三星支付
在國(guó)內(nèi),微信支付寶已經(jīng)基本統(tǒng)治了國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,支付寶支付寶的活躍用戶達(dá)4.5億,微信支付的活躍用戶超6億,用戶規(guī)模幾乎已經(jīng)達(dá)到天花板,兩者都將未來(lái)增長(zhǎng)目標(biāo)放在海外。不過(guò)截止到目前,微信支付寶進(jìn)軍海外市場(chǎng)的時(shí)間其實(shí)也不短了,但從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在海外支付市場(chǎng),可能要被蘋果三星統(tǒng)治了。根據(jù)來(lái)自JuniperResearch的一份最新預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,到2020年全球使用移動(dòng)設(shè)備制造商提供的非接觸式支付服務(wù)用戶數(shù)量將增加至4.5億人次。其中,蘋果ApplePay的用戶數(shù)最多,ApplePay將獨(dú)占全球50%市場(chǎng),按照用戶數(shù)推斷,ApplePay到時(shí)會(huì)拿下2.25億的用戶數(shù)。而目前,ApplePay支持超過(guò)30個(gè)國(guó)家和地區(qū),截止到2017年底ApplePay用戶數(shù)就已經(jīng)超過(guò)了1.27億。最近庫(kù)克在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示:ApplePay上個(gè)季度的交易額遠(yuǎn)超10億筆,是去年同期的三倍。目前,ApplePay支持超過(guò)30個(gè)國(guó)家和地區(qū),全球有超過(guò)4,000家發(fā)卡機(jī)構(gòu)支持ApplePay,其中包括美國(guó)境內(nèi)幾乎全部的銀行。按照這個(gè)速度發(fā)展,ApplePay的后勁還很大。ApplePay在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)也相當(dāng)成功,據(jù)臺(tái)灣北富銀特別針對(duì)富邦卡友2018年上半年的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)有超過(guò)60%的支付交易是通過(guò)ApplePay完成。臺(tái)灣《ETtoday新聞云》指出,ApplePay在臺(tái)上線一周年,其全家非接支付占比達(dá)70%。JuniperResearch的報(bào)告認(rèn)為,雖然智能手環(huán)廠商FitbitPay和中國(guó)廠商華為支付(HuaweiPay)等新競(jìng)爭(zhēng)者也在入場(chǎng),但他們認(rèn)為,這些廠商的業(yè)務(wù)可能不會(huì)增長(zhǎng)太多,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊?qū)⑹翘O果三星。海外支付市場(chǎng)由NFC支付主導(dǎo)而非第三方支付應(yīng)用主導(dǎo)因此,從數(shù)據(jù)來(lái)看,在國(guó)內(nèi)被微信支付寶主導(dǎo)的第三方支付應(yīng)用模式在海外面臨蘋果三星等巨頭的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),這意味著在海外有大量用戶使用的是硬件廠商提供的錢包支付服務(wù),即由NFC支付主導(dǎo)而非第三方支付應(yīng)用的二維碼支付主導(dǎo)。其實(shí)蘋果的ApplePay從用戶體驗(yàn)來(lái)看,它并沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),甚至在體驗(yàn)操作上還不如二維碼支付方便快捷。某種程度上,國(guó)內(nèi)用戶放棄ApplePay而更青睞微信支付寶有多重原因,一方面是國(guó)內(nèi)信用卡消費(fèi)習(xí)慣不如西方國(guó)家那么成熟,二是國(guó)內(nèi)微信與支付寶在國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的地推能力,加之它更符合國(guó)民消費(fèi)習(xí)慣與體驗(yàn),在國(guó)內(nèi),信任價(jià)值更高。而在海外,ApplePay的推廣其實(shí)也不順利,自從ApplePay發(fā)布之后,它的操作便捷性與各方面的用戶體驗(yàn)并未在全球范圍內(nèi)引發(fā)多大的口碑與正面輿論效應(yīng)。但蘋果為了讓ApplePay普及做了很多努力。不斷的去拉攏各大銀行、零售商去建立合作。到2017年底,ApplePay占領(lǐng)了全球NFC移動(dòng)支付90%的市場(chǎng)份額,擊垮了其他同類平臺(tái)。說(shuō)到底,ApplePay在海外市場(chǎng)拿下許多市場(chǎng)份額,某種程度也是依賴強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)地推能力與市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷能力來(lái)完成的。其實(shí)第三方應(yīng)用支付還是NFC支付,在體驗(yàn)層面很難說(shuō)有碾壓性優(yōu)勢(shì),只能說(shuō)是半斤八兩。因此在這種情況下,要?jiǎng)俪霰厝灰凑l(shuí)的線下推廣能力與商戶拓展能力更強(qiáng)。線下拓展能力與市場(chǎng)鋪設(shè)速度,支付寶微信在全球的市場(chǎng)動(dòng)作沒有蘋果那么快。微信支付寶雖然在國(guó)內(nèi)知名度很高,但在海外卻并非如此,早前亞洲金融顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Kapronasia的研究顯示,在1000名接受調(diào)查的中國(guó)消費(fèi)者中,21%的人從未在國(guó)外使用過(guò)支付寶或微信支付,而61%的人則說(shuō)自己不知道可以使用這兩種支付方式或者商家不提供這兩種選擇。微信支付寶海外業(yè)務(wù)拓展關(guān)鍵難題在哪?從支付寶、微信支付來(lái)看,目前出海面臨的一大難題是如何將其支付平臺(tái)與當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng)整合起來(lái),這是國(guó)內(nèi)第三方支付成功打入海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如果賬號(hào)不能和當(dāng)?shù)氐你y行或交易系統(tǒng)連接起來(lái),那么很難將業(yè)務(wù)更加深入的推進(jìn)下去。微信支付寶在國(guó)內(nèi)更多是契合了國(guó)內(nèi)信用卡消費(fèi)尚不成熟的市場(chǎng)環(huán)境。因?yàn)閲?guó)內(nèi)移動(dòng)支付潮流興起的時(shí)候,國(guó)內(nèi)還處在現(xiàn)金社會(huì),多數(shù)國(guó)民還沒有使用信用卡的習(xí)慣,移動(dòng)支付恰恰踩中這個(gè)空檔,以一種更為便捷的支付方式迎合了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。實(shí)際上,相比較信用卡高度普及的美日歐洲國(guó)家,微信支付寶得以跨過(guò)信用卡階段,直接彎道超車。但在國(guó)外,恰恰難題就在這里,如果在西方國(guó)家普遍是信用卡消費(fèi),那么這種消費(fèi)習(xí)慣其實(shí)跟NFC的支付模式契合度更高,說(shuō)到底,支付寶微信要面臨與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)生態(tài)體系融合、以及破除監(jiān)管難題和使用習(xí)慣上等一系列問(wèn)題。因?yàn)樵谖鞣皆S多國(guó)家,對(duì)于第三方支付應(yīng)用從銀行賬戶劃賬是受到監(jiān)管限制的。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)有當(dāng)?shù)貙?duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管規(guī)則,此前支付寶在臺(tái)灣等地也曾遭到當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門的警告,其當(dāng)面付產(chǎn)品有觸及監(jiān)管的嫌疑。近日也有不少媒體報(bào)導(dǎo),越南宣布禁用支付寶與微信支付。而日本以及一些西方國(guó)家至今沒有賬戶能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直接從銀行賬戶的劃賬。而NFC支付模式由于它本質(zhì)上是從銀行劃賬的,是讓銀行卡直接與商家的支付系統(tǒng)對(duì)接,而非經(jīng)過(guò)第三方應(yīng)用,是契合這些國(guó)家的監(jiān)管政策因素的。當(dāng)然在海外業(yè)務(wù)上,目前支付寶、微信支付也在與當(dāng)?shù)劂y行以及零售商、支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行大量合作。比如支付寶先后在美國(guó)與多個(gè)利益方如銀行業(yè)巨頭、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)摩根大通集團(tuán)、支付解決方案提供商Verifone、美國(guó)首家華人超市iFresh及其它多家零售商簽署了合作伙伴協(xié)議。而美國(guó)移動(dòng)支付平臺(tái)Citcon則在去年宣布與微信支付合作,以將其帶入北美。另一種方式是入股當(dāng)?shù)氐闹Ц豆?。我們看到,支付寶主要是通過(guò)投資或者結(jié)盟當(dāng)?shù)氐闹Ц豆緛?lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)落地。比如投資印度的支付公司Payt、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank,結(jié)盟日本樂(lè)天、歐洲退稅機(jī)構(gòu)環(huán)球藍(lán)聯(lián)等。而微信支付則是將目標(biāo)放在中國(guó)游客身上,包括在美國(guó)與Citcon合作,在機(jī)場(chǎng),免稅店等地推行微信支付,在日本推出富士急樂(lè)園小程序,提供在線購(gòu)票等服務(wù)。當(dāng)然,針對(duì)中國(guó)游客,微信支付寶的做法大同小異,即往往是與當(dāng)?shù)刂Ц豆竞献鳎尤胍恍┊?dāng)?shù)卣劭鄣旰兔舛惖甑戎袊?guó)游客光顧的商家,滿足中國(guó)游客出境游的需求。但與海外銀行合作推進(jìn)往往并不容易,因?yàn)楸举|(zhì)上,在海外,除了信任這一層面需要破冰之外,本質(zhì)上微信支付寶與銀行也是有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而蘋果ApplePay與銀行合作會(huì)更加順暢。比如即便在中國(guó),當(dāng)年蘋果支付一經(jīng)推出就獲得了中國(guó)銀行以及大量商業(yè)銀行的合作支持,在美國(guó)也拉攏了花旗集團(tuán)、美國(guó)銀行等美國(guó)大型銀行,以及萬(wàn)事達(dá)、Visa和美國(guó)運(yùn)通等信用卡公司。而蘋果ApplePay也將會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)正式登陸奧地利,同時(shí)奧地利銀行將會(huì)成為蘋果ApplePay在奧地利的合作伙伴之一。因?yàn)樘O果ApplePay本質(zhì)上是通道工具,而不是支付賬戶,本質(zhì)上只是將銀行卡綁定在這個(gè)工具上——NFC支付等同于用戶把銀行卡放在手機(jī)上用指紋當(dāng)密碼付款而已,不會(huì)分流銀行的用戶,跟銀行是合作關(guān)系而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且是幫著銀行搶這些第三方支付應(yīng)用的市場(chǎng),所以ApplePay更契合許多西方國(guó)家的金融監(jiān)管政策。因此在與銀行合作以及與零售商合作推進(jìn)上更為順利,而NFC支付也契合許多西方國(guó)家的政策。軟硬件生態(tài)、品牌認(rèn)知度、市場(chǎng)拓展,蘋果支付優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)對(duì)于支付寶、微信支付等第三方支付而言,蘋果ApplePay與三星支付的一大優(yōu)勢(shì)在于其硬件品牌優(yōu)勢(shì)。三星的優(yōu)勢(shì)在于其硬件品牌鋪路。三星手機(jī)在全球市場(chǎng)份額很高,平均每年全球三星手機(jī)的銷量至少3億臺(tái)。因此三星之所以能在支付市場(chǎng)占據(jù)一席之地,是因?yàn)樽鳛槿蚴袌?chǎng)份額最高、普及率最高的手機(jī)硬件設(shè)備制造商,可以借助自己的手機(jī)開拓為商戶服務(wù)的支付業(yè)務(wù)板塊,場(chǎng)景落地自然。數(shù)據(jù)顯示,目前三星至少在22個(gè)國(guó)家開展支付業(yè)務(wù),歐洲也有6個(gè)國(guó)家接入SamsungPay。再看蘋果。在歐美日本等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),iPhone則是人盡皆知的主流手機(jī)品牌,而且蘋果手機(jī)的全球市場(chǎng)也為其奠定了用戶基礎(chǔ),因此,蘋果勝在可以依賴硬件的超高品牌知名度與軟硬件生態(tài)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)推ApplePay。曾有蘋果用戶表示,我每隔一段時(shí)間就會(huì)收到WalletApp發(fā)送的通知、添加信用卡的請(qǐng)求等等,雖然我曾不想用,但一天發(fā)五條通知真的很煩人,所以不得已下綁定了信用卡。據(jù)說(shuō)ApplePayCash推出后,蘋果Message軟件曾經(jīng)還提醒某位未綁定ApplePay的iOS用戶手機(jī)已遭受病毒軟件襲擊。于是不得已的情況下,許多用戶就這樣在蘋果的騷擾與推動(dòng)下,半推半就的,成為了ApplePay的用戶。你可以不屑蘋果的這種手段。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往有時(shí)候就是講叢林法則,需要將自身的優(yōu)勢(shì)完全利用起來(lái)。蘋果的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于,其品牌文化與西方國(guó)家的文化接近——文化環(huán)境、支付習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、用戶習(xí)慣與消費(fèi)方式均比較接近,在西方國(guó)家,信用卡消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)非常成熟,數(shù)據(jù)顯示在日本,20歲以上的成年人人均2.6張信用卡,歐美的情況也差不多。而在信用卡消費(fèi)成熟的地方,轉(zhuǎn)換二維碼支付往往存在諸多習(xí)慣與心理上的障礙,因此更容易接受NFC支付方式。蘋果作為一個(gè)全球化非常成熟知名度非常高的品牌,更容易獲取用戶信任,NFC支付在許多海外用戶看來(lái)更加安全,用戶也基本上不會(huì)擔(dān)心其安全問(wèn)題。安全與隱私問(wèn)題障礙這也是微信支付寶的難題所在,所以支付寶微信在海外拓展的重點(diǎn)市場(chǎng)在東南亞地區(qū)華人多的區(qū)域,而非歐美日本美國(guó)等市場(chǎng)。海外的許多用戶與商戶對(duì)微信支付寶依然存在不信任問(wèn)題或者擔(dān)心安全問(wèn)題,或者說(shuō)微信支付寶并沒有將它的本土化優(yōu)勢(shì)與用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行很好的文化輸出與包裝,讓更多的海外用戶知曉。在一份海外的調(diào)查中,有超過(guò)37%的人承認(rèn)“不確保其是否安全”。美國(guó)的支付服務(wù)提供商Cancan的管理總裁坎迪斯·庫(kù)曾表示:“西方國(guó)家品牌對(duì)中國(guó)的移動(dòng)支付方式接受較慢,部分原因是因?yàn)樗麄儧]有意識(shí)到中國(guó)內(nèi)地的移動(dòng)支付市場(chǎng)有多大?!痹缜鞍⒗锏奈浵伣鸱L試以12億美元收購(gòu)美國(guó)轉(zhuǎn)賬公司速匯金的計(jì)劃,由于美國(guó)華盛頓政府方面在國(guó)家安全顧慮上的原因的介入,最終被撤回。另外,隱私問(wèn)題也是一大障礙。曾有熟悉海外市場(chǎng)的支付界人士表示,有些中國(guó)走出去的支付企業(yè)會(huì)遇到“水土不服”,比如在日本和歐洲遭到用戶的排斥,主要是因?yàn)闀?huì)記錄用戶的行為軌跡,這對(duì)注重隱私保護(hù)的國(guó)家來(lái)說(shuō)犯忌了。這是在中國(guó)市場(chǎng)與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的一大需要注意的難點(diǎn)。Facebook谷歌等公司都在曾經(jīng)在隱私問(wèn)題上栽跟斗。而在中國(guó),隱私問(wèn)題還沒有引起足夠的重視,但在歐盟,個(gè)人隱私保護(hù)法案——《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)已經(jīng)正式付諸實(shí)施。它們需要針對(duì)會(huì)收集哪些數(shù)據(jù)、如何使用這些數(shù)據(jù)以及與誰(shuí)共享數(shù)據(jù)作出清晰且全面的解釋,這些支付公司在走出去的時(shí)候需要對(duì)于尤其注重各地的隱私法案,基于如何收集的消費(fèi)端的數(shù)據(jù)需要給出公開透明的授權(quán)與解釋,去贏得當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)與用戶的信任。微信支付寶海外爭(zhēng)奪戰(zhàn),眼里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不應(yīng)只有彼此我們當(dāng)然也需要看到微信支付寶今天的成就。數(shù)據(jù)顯示,目前超過(guò)10億的微信用戶中8億都在使用微信支付功能。而根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)暑期,支持線下移動(dòng)支付的國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)有40個(gè),支持手機(jī)退稅的機(jī)場(chǎng)也增至了80個(gè),創(chuàng)歷史新高。但我們有一個(gè)很明顯的感受是,微信支付寶在海外的拓展,互相都將重心放在如何爭(zhēng)奪華人市場(chǎng)與游客市場(chǎng),兩者似乎并沒有過(guò)多思考如何從蘋果與三星支付手里搶市場(chǎng)。這從側(cè)面反映出,微信支付寶到了海外也只是將彼此當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但本質(zhì)上,你如果僅僅是從游客或者華人身上入手來(lái)?yè)屖袌?chǎng)份額,那說(shuō)明你的國(guó)際化視野還不夠開闊,野心還不夠大,畢竟去海外旅游的中國(guó)游客說(shuō)到底還是中國(guó)用戶,如何說(shuō)服越來(lái)越多的非華人消費(fèi)者成為用戶,才是海外運(yùn)營(yíng)的重中之重。但其實(shí)對(duì)于支付寶和微信支付來(lái)說(shuō),它們面臨的共同的難題在于是如何取得海外市場(chǎng)的信任,如何說(shuō)服教育當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),讓其更認(rèn)可第三方應(yīng)用支付的便捷性與安全性不下于NFC支付,如若支付寶和微信支付在海外互相對(duì)攻,互相詆毀,則更難在海外市場(chǎng)彰顯其品牌的氣量與格局??偟膩?lái)看,微信支付寶是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司國(guó)際化最有利的一張王牌,但難點(diǎn)在于如何獲取非華人消費(fèi)者群體與銀行等機(jī)構(gòu)的信任,讓這些用戶越過(guò)心理障礙的門檻愿意體驗(yàn)這種新的支付方式。在今天來(lái)看,只有16%的iPhone用戶使用ApplePay,蘋果的增量空間很大,但同時(shí)也意味著蘋果尚未構(gòu)成壟斷,微信支付寶的發(fā)展速度也不慢。ApplePay也面臨著SamsungPay還有谷歌支付的競(jìng)爭(zhēng),微信支付寶還有進(jìn)一步搶奪非華人市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。這關(guān)鍵是需要各自能放大眼界與格局,這或許也是走的更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
一起惠2018-08-08 09:55:52523 次
3月22日消息,日前,韓國(guó)三星電子在印度推出旗下支付服務(wù)SamsungPay,而這也是其進(jìn)軍的第12個(gè)國(guó)際市場(chǎng),上個(gè)月該服務(wù)也剛剛落地馬來(lái)西亞市場(chǎng)。據(jù)外媒報(bào)道,除上述提到的兩個(gè)國(guó)家外,SamsungPay還進(jìn)入了韓國(guó)、美國(guó)、中國(guó)、西班牙、巴西、澳大利亞、新加坡、波多黎各、俄羅斯和泰國(guó)市場(chǎng)。目前,SamsungPay在該國(guó)支持信用卡和借記卡服務(wù),同時(shí)還與多家銀行進(jìn)行了合作,包括同心銀行(AxisBank)、私營(yíng)銀行HDFCBank、印度工業(yè)信貸投資銀行(ICICIBank)、印度國(guó)家銀行(StateBankofIndia)、渣打銀行(StandardChartered)、美國(guó)運(yùn)通(AMEX)以及花旗銀行(Citi)。對(duì)此,三星方面表示未來(lái)將增加更多本地合作伙伴。據(jù)外媒報(bào)道,印度用戶還可通過(guò)其本土支付工具Paytm注冊(cè)SamsungPay賬號(hào),隨后也可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬以及二維碼和條形碼支付操作。該公司表示,印度市場(chǎng)后續(xù)還會(huì)增加來(lái)自印度國(guó)家支付公司(NationalPaymentCorporationofIndia)提供的聯(lián)合支付服務(wù)。此外,三星還增設(shè)了一些本地化服務(wù),譬如會(huì)員卡、禮品卡、以及ATM等。而此前,SamsungPay在新加坡還支持交通卡、在澳洲支出會(huì)員卡,以及在泰國(guó)支持禮品卡服務(wù)。并且,SamsungPay想做的也不只是移動(dòng)支付,而是一個(gè)“手機(jī)錢包”。
一起惠2017-03-23 10:23:26465 次
面對(duì)谷歌(微博)安卓支付、蘋果支付、三星支付在全球擴(kuò)大覆蓋,中國(guó)的許多手機(jī)品牌也推出或?qū)⑼瞥鲎杂衅放浦Ц?,比如小米支付、華為支付、魅族支付等。據(jù)外媒最新消息,移動(dòng)支付行業(yè)將會(huì)涌入一個(gè)新的隊(duì)伍:商業(yè)銀行。信用卡巨頭萬(wàn)事達(dá)公司準(zhǔn)備向全球銀行推出后臺(tái)技術(shù),讓他們通過(guò)自己的客戶端完成支付。眾所周知的是,許多的商業(yè)銀行目前都已經(jīng)推出了手機(jī)客戶端,可以提供手機(jī)轉(zhuǎn)賬、交易明細(xì)查詢等,甚至還整合了一些移動(dòng)電子商務(wù)等功能。據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站Engadget報(bào)道,萬(wàn)事達(dá)已經(jīng)是全球信用卡巨頭,該公司雖然具備了完整的技術(shù),但是并未以萬(wàn)事達(dá)的名義,面向用戶提出移動(dòng)支付服務(wù)。比如在三星支付、蘋果支付中,萬(wàn)事達(dá)等信用卡公司只是提供了幕后的信用卡結(jié)算平臺(tái),并讓移動(dòng)支付公司獲得一定比例的手續(xù)費(fèi)分成。據(jù)報(bào)道,萬(wàn)事達(dá)準(zhǔn)備和商業(yè)銀行合作,讓他們的手機(jī)客戶端具備線下支付的功能。目前萬(wàn)事達(dá)已經(jīng)和美國(guó)的花旗銀行、美國(guó)銀行等進(jìn)行合作。據(jù)稱,萬(wàn)事達(dá)的后臺(tái)技術(shù)可以支持全球77個(gè)國(guó)家和地區(qū)的500多萬(wàn)個(gè)實(shí)體商戶。不過(guò)和蘋果支付一樣,安裝有銀行客戶端的手機(jī),必須具有支持近場(chǎng)通信的NFC芯片,另外這一服務(wù)目前暫時(shí)支持安卓操作系統(tǒng)。在蘋果手機(jī)中,蘋果已經(jīng)擁有自家的移動(dòng)支付服務(wù),因此不允許外部的支付產(chǎn)品再使用其NFC芯片通信。萬(wàn)事達(dá)和商業(yè)銀行的移動(dòng)支付合作,首先在美國(guó)啟動(dòng),隨后在歐洲、非洲等市場(chǎng)推出,今年下半年進(jìn)入中東國(guó)家,明年將會(huì)進(jìn)入其他國(guó)家。目前在移動(dòng)支付市場(chǎng)上,少數(shù)大型商業(yè)銀行支持自己的手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)NFC支付,但是數(shù)量和規(guī)模十分有限,在市場(chǎng)影響力上難以和三星、蘋果和谷歌三家相比。如果萬(wàn)事達(dá)的計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn),這意味著市面上以商業(yè)銀行為品牌的移動(dòng)支付將會(huì)大量增加,這也將會(huì)影響到蘋果、三星等支付的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪。據(jù)外媒報(bào)道,從全球市場(chǎng)來(lái)看,移動(dòng)支付發(fā)展速度比較緩慢,主要原因是發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者早已習(xí)慣了刷信用卡,他們認(rèn)為刷手機(jī)并未帶來(lái)大幅度的體驗(yàn)增加,因此沒有必要去麻煩下載支付工具、捆綁信用卡。
一起惠2016-07-18 09:23:53587 次
蘋果支付最初的“五分鐘熱度”早已過(guò)去,各種數(shù)據(jù)顯示,蘋果支付、三星支付這樣的手機(jī)非接觸支付,發(fā)展的實(shí)際效果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到當(dāng)初預(yù)期。其中在美國(guó)之外,蘋果支付發(fā)展用戶更是困難。不過(guò)據(jù)美國(guó)《紐約郵報(bào)》報(bào)道,有一個(gè)行業(yè)卻因?yàn)樘O果支付和其他非接觸支付,看到了巨大的收入增長(zhǎng)。從中國(guó)到美國(guó),街頭的自動(dòng)售貨機(jī)越來(lái)越多,而許多售貨機(jī)開始支持手機(jī)支付。根據(jù)美國(guó)一家市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的研究,一些開始宣傳蘋果支付的自動(dòng)售貨機(jī),銷售收入猛增了22%。另外NFC支付交易的規(guī)模(這當(dāng)中主要以蘋果支付為主),暴增了89%。主持這項(xiàng)研究的USATechnologies公司表示,消費(fèi)者利用手機(jī)支付在自動(dòng)售貨機(jī)上買東西,這也幫助了蘋果支付等工具的普及。目前在美國(guó)市場(chǎng),已經(jīng)有蘋果支付、三星支付和谷歌的安卓支付在爭(zhēng)奪移動(dòng)支付市場(chǎng),另外在一些實(shí)體店,也能夠支持PayPal的第三方賬號(hào)支付。蘋果支付問(wèn)世時(shí),外界期望頗高。但是時(shí)至今日,人們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)支付要普及并非易事。根據(jù)FirstAnnapolisConsulting的一項(xiàng)調(diào)查,截至去年底,只有兩成的用戶(擁有支持蘋果支付的iPhone)試用了蘋果支付。在海外市場(chǎng),蘋果支付面臨的發(fā)展難度更大。比如在中國(guó),支付寶和微信支付靠掃碼支付模式,壟斷了市場(chǎng)。蘋果支付并未體現(xiàn)出用戶體驗(yàn)的巨大優(yōu)勢(shì),在一些場(chǎng)景下居然要求用戶在小票上簽字。在本周的全球開發(fā)大會(huì)上,蘋果宣布蘋果支付將推出網(wǎng)頁(yè)支付功能,這將惠及許多的電腦用戶。另外蘋果支付將會(huì)繼續(xù)進(jìn)入中國(guó)香港、西班牙、瑞士等海外市場(chǎng)。有關(guān)售貨機(jī)業(yè)務(wù),美國(guó)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商AnswerGroup的首席執(zhí)行官TomMurn介紹說(shuō),如果在一臺(tái)售貨機(jī)中增加了蘋果支付的標(biāo)志或者播出一段視頻,則有助于大幅度提升銷售額。另外,在支持了蘋果支付之后,自動(dòng)售貨機(jī)能夠賣出更多價(jià)格相對(duì)更高的商品,比如耳機(jī)、30美元的手機(jī)充電線、掛鎖等。上述高管表示,年輕人一代更愿意使用蘋果支付。有關(guān)蘋果支付在內(nèi)的手機(jī)非接觸支付發(fā)展緩慢的原因,業(yè)界已經(jīng)達(dá)成了共識(shí):在許多國(guó)家,消費(fèi)者早已經(jīng)習(xí)慣了刷銀行卡,刷手機(jī)相比之下沒有帶來(lái)顯著的用戶體驗(yàn)提升或者經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,因此人們沒有興趣去嘗試,另外手機(jī)支付需要商戶升級(jí)到最新的NFC收款設(shè)備,這種設(shè)備的普及率總體來(lái)說(shuō)仍然很低,不利于移動(dòng)支付滲透。
一起惠2016-06-18 09:08:23716 次
移動(dòng)支付市場(chǎng)快速發(fā)展起來(lái)。中國(guó)阿里巴巴和騰訊最近在韓國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),預(yù)示著正式進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)。LG電子也為了搶占引消費(fèi)者注目的名字,一下子申請(qǐng)注冊(cè)了13個(gè)商標(biāo)。6日根據(jù)業(yè)界,阿里巴巴集團(tuán)上個(gè)月27日在韓國(guó)國(guó)內(nèi)申請(qǐng)了‘支付寶’商標(biāo)注冊(cè)。自公布阿里巴巴在韓國(guó)推出韓國(guó)版支付寶‘韓國(guó)支付’(KoreaPay)。支付寶是中國(guó)最大的線上支付系統(tǒng)。阿里巴巴如今也和韓國(guó)一些免稅店等合作,為中國(guó)游客提供服務(wù)。業(yè)界紛紛猜測(cè)阿里巴巴是不是借這次申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的機(jī)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大便捷支付范圍。因?yàn)榉e極宣傳營(yíng)銷的話,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)是必須的。中國(guó)最大線上服務(wù)公司騰訊早在2012年5月注冊(cè)了‘TenPay’商標(biāo)。今年4月份又申請(qǐng)注冊(cè)了‘微支付’,以此擴(kuò)大事業(yè)范圍。在韓國(guó)企業(yè)中LG電子申請(qǐng)商標(biāo)引人注目。LG電子在上個(gè)月20日申請(qǐng)注冊(cè)11個(gè)商標(biāo),接著在27日追加申請(qǐng)了2個(gè)商標(biāo)注冊(cè)。因?yàn)樯暾?qǐng)的13個(gè)商標(biāo)中全都有‘PAY’,可以看出LG電子要準(zhǔn)備推出新服務(wù)了。LG電子先占的商標(biāo)有‘TouchPay’‘TapPay’‘QuickPay’‘WatchPay’‘LPay’等。也有如加上自家高端智能手機(jī)名字的‘G4Pay’‘G5Pay’等。LGuplus的‘PayNow’,Kakao的‘KakaoPay’,Naver的‘NaverPay’都已經(jīng)注冊(cè)了商標(biāo),也已經(jīng)上市了。蘋果的蘋果支付和谷歌的安卓支付也都申請(qǐng)了注冊(cè)商標(biāo)。業(yè)界相關(guān)人員說(shuō):“三星支付很火,帶動(dòng)了便捷支付市場(chǎng)。”還說(shuō)“阿里巴巴等外國(guó)企業(yè)正式進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈。”
一起惠2015-09-10 09:06:17529 次