上海
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴(kuò)張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?!拔磥淼娜荻ㄖ苹蛟S應(yīng)是平臺(tái)性質(zhì),把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)。”華日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認(rèn)為,這種圍繞消費(fèi)者整合供應(yīng)鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機(jī)會(huì)和競爭力?吳世峰:我們的路線跟競爭對手有區(qū)別:全中國的廠家都走標(biāo)準(zhǔn)化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標(biāo)準(zhǔn)板式、標(biāo)準(zhǔn)柜,我們是全非標(biāo)定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場,肯定拼不過,我們是搶他們不能涉及的市場,比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過對定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認(rèn)為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實(shí)際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商,服務(wù)了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群,我們有很強(qiáng)的C端服務(wù)意識(shí),用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致,把客戶端的需求摸出來,迎合客戶需求,就可以不同?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的客戶消費(fèi)習(xí)慣,我們沒有改變就迎合。我們在上海的櫥柜占有率第一,但只有一家門店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無論對B還是C端都可以批量復(fù)制,我們的目標(biāo)是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標(biāo)定制與半標(biāo)準(zhǔn)定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個(gè)非常復(fù)雜的流程,我們把整個(gè)流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對接數(shù)據(jù)到機(jī)器生成,中間有一些審計(jì)等環(huán)節(jié),整個(gè)系統(tǒng)將原來大概需要12-15個(gè)工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運(yùn)行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個(gè)系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時(shí)間測試還不錯(cuò)。生產(chǎn)的隨意性更強(qiáng),解決了全非標(biāo)定制的規(guī)?;a(chǎn),與標(biāo)準(zhǔn)化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié),流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價(jià)值點(diǎn)嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個(gè)核心問題:1、效率,系統(tǒng)化運(yùn)營、自動(dòng)化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬多平米,產(chǎn)值約5個(gè)億。一個(gè)上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個(gè)億。我們的交付效率也大大提升,對B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速復(fù)制,做個(gè)5億的工廠可能需要半年或者9個(gè)月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工,例如開板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴(yán)重。我們的系統(tǒng)自動(dòng)完成分揀、拆單,全自動(dòng)化。(歐睿宇邦的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個(gè)方面是渠道上避開正面競爭,押寶家裝,這個(gè)渠道市場有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場,市場份額3-15%個(gè)點(diǎn)之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個(gè)市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了,前幾年搜房、齊家火的時(shí)候我們都是他們的核心供應(yīng)商?,F(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟(jì)、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實(shí)是他們的累贅,定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開了自己的直營店,電商、家裝、直營店三個(gè)渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營家門店占差不多七成,家裝主要是針對B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng),再開拓,無論是B端還是C端的客戶都當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點(diǎn)。大家居電商圈:您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個(gè)概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點(diǎn)又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會(huì)想怎么讓B端開更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對C端只是一個(gè)品牌,C端需要什么他們其實(shí)不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對導(dǎo)購的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主?,F(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個(gè)的,我們做場景化,一個(gè)顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實(shí)場景里感受到。中國人對色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個(gè)顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式,直接替換顏色看到實(shí)際場景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺(tái)流量不增長了,很多依賴于平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對流量問題?吳世峰:我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點(diǎn)評不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價(jià)值,我們的點(diǎn)評數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實(shí)際上,對銷售產(chǎn)生很大的意義整個(gè)成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分?jǐn)?shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評價(jià)3-4分,再有活動(dòng)就有購買欲望了。更多人選擇我們,是覺得品牌品質(zhì)價(jià)格都還可以,售后服務(wù)也可以,多樣選擇的結(jié)果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進(jìn)展?吳世峰:直營加盟都在擴(kuò)張,目前直營十幾家,加盟幾十家,今年計(jì)劃做到80-100家。我們是一個(gè)城市一家店,開在建材商圈,獨(dú)立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點(diǎn)?吳世峰:定制是解決整個(gè)大家居的核心點(diǎn),具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個(gè)小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點(diǎn)。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15461 次
一、蘇寧易購家電以舊換新活動(dòng)說明凡蘇寧以舊換新中標(biāo)城市,您可通過舊家電回收企業(yè)交售舊家電獲得“家電以舊換新憑證”,憑“家電以舊換新憑證”在蘇寧易購享受以舊換新補(bǔ)貼政策優(yōu)惠。本次以舊換新活動(dòng)持續(xù)時(shí)間2011年12月31日,如活動(dòng)續(xù)延,蘇寧易購會(huì)發(fā)通知告知您。二、蘇寧易購支持以舊換新活動(dòng)的地區(qū)范圍與商品范圍蘇寧易購以舊換新全國開展的地區(qū)增至:北京、上海、天津、浙江、江蘇、廣東、山東、福建、湖南、安徽、吉林、遼寧、黑龍江、江西、山西、河北、河南、湖北、重慶、甘肅、陜西、貴州、青海、四川、廣西、新疆。目前蘇寧易購參加以舊換新的電器產(chǎn)品包括:彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)(不包括干衣機(jī))、電腦(部分品牌及型號(hào)僅江蘇省內(nèi)參加以舊換新)。在蘇寧易購購買以舊換新活動(dòng)電器,即可享受10%的補(bǔ)貼(補(bǔ)貼=發(fā)票金額*10%)。彩電補(bǔ)貼上限400元、空調(diào)補(bǔ)貼上限350元、冰箱補(bǔ)貼上限300元、洗衣機(jī)補(bǔ)貼上限250元、電腦補(bǔ)貼上限400元。三、蘇寧易購個(gè)人用戶參加以舊換新操作步驟:參加以舊換新活動(dòng),您可憑身份證、以舊換新憑證、購機(jī)發(fā)票至以舊換新當(dāng)?shù)刂付ㄩT店的以舊換新專柜領(lǐng)取補(bǔ)貼。如您隨貨收到的是以舊換新發(fā)票領(lǐng)取通知單,需到當(dāng)?shù)刂付ㄩT店換取正式發(fā)票后再辦理以舊換新。四、蘇寧易購家電以舊換新的注意事項(xiàng)1、發(fā)票的說明:在蘇寧易購購買家電,下單時(shí)勾選以舊換新選項(xiàng),如您隨貨收到的是以舊換新發(fā)票領(lǐng)取通知單,需到當(dāng)?shù)刂付ㄩT店換取正式發(fā)票后再辦理以舊換新。注:因各地對領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼時(shí)間限制不一致,請?jiān)谑盏截浐蠹皶r(shí)到門店領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼,避免因?yàn)榘l(fā)票超出規(guī)定時(shí)間而無法領(lǐng)取補(bǔ)貼。例:連云港地區(qū)需在收到發(fā)票后10天內(nèi)領(lǐng)取,全國其他城市請?jiān)诎l(fā)票打印日期1個(gè)月內(nèi)領(lǐng)取補(bǔ)貼。顧客可憑蘇寧拖機(jī)單至蘇寧電器門店換取“家電以舊換新憑證”,或者也可通過舊家電回收企業(yè)交售舊家電獲得“家電以舊換新憑證”,作用相同。江蘇省、浙江省以及山東?。ǔ鄭u)的以舊換新憑證可在本省范圍內(nèi)通用,其他城市的以舊換新憑證只能在本城市內(nèi)使用。2、以舊換新憑證(拖機(jī)單)的說明:注:部分地區(qū)對家電以舊換新憑證領(lǐng)取補(bǔ)貼有時(shí)間限制,請及時(shí)辦理。3、以舊換新數(shù)量限制:一個(gè)個(gè)人身份證累計(jì)只可參加5臺(tái)以舊換新商品,個(gè)人顧客單次購買同型號(hào)電器3臺(tái)(含)以上的,應(yīng)填寫家電以舊換新承諾書;一個(gè)公司(企業(yè)法人)組織機(jī)構(gòu)代碼證累計(jì)可參加50臺(tái)以舊換新商品。如需查詢身份證或企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證參加以舊換新商品的數(shù)量,請登錄“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”查詢,避免因證件超過規(guī)定次數(shù)無法參加以舊換新領(lǐng)取補(bǔ)貼。4、領(lǐng)取補(bǔ)貼注意事項(xiàng):個(gè)人參加以舊換新請本人攜帶購機(jī)發(fā)票(公司(企業(yè)法人)參加以舊換新請攜帶組織機(jī)構(gòu)代碼證,北京地區(qū)請出示營業(yè)執(zhí)照)、以舊換新憑證或拖機(jī)單、本人身份證原件至門店領(lǐng)取補(bǔ)貼。5、購買商品數(shù)量:在購買以舊換新商品時(shí),若一次需要購買多件相同商品,請將商品按單臺(tái)分批添加進(jìn)入購物車,確保每次添加的數(shù)量為1臺(tái),否則無法勾選參加以舊換新選項(xiàng)。6、訂單中禮品卡支付的相應(yīng)金額,無法領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼(注:禮品卡類似于超市購物卡,可在蘇寧電器門店進(jìn)行購買;易付寶以及網(wǎng)銀等支付方式可正常領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼)。7、因各地商務(wù)主管部門對以舊換新要求有差異。相關(guān)未盡事宜詳細(xì)情況請到當(dāng)?shù)刂付ㄒ耘f換新辦理門店咨詢或撥打4008198198轉(zhuǎn)3號(hào)鍵咨詢當(dāng)?shù)匾耘f換新政策。
一起惠2017-06-23 08:58:18627 次
6月19日消息,6月1日至6月18日24點(diǎn),京東618全民年中購物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到1199億元。其中女性用戶數(shù)量達(dá)到去年同期的近2倍,美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類女性用戶占比遠(yuǎn)超男性。6月18日當(dāng)天京東下單金額排名前五的品類是:手機(jī)、空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機(jī)。下單量排名前五的品類是:手機(jī)、紙品濕巾、空調(diào)、衣物清潔、牛奶乳品。同時(shí),手機(jī)、空調(diào)、小米6、華為等均成為熱搜關(guān)鍵詞。昨日晚間,小米董事長雷軍還曬出了京東618手機(jī)銷售品牌排行,小米手機(jī)超過榮耀、Apple成為京東618手機(jī)銷量的第一名。618當(dāng)天數(shù)據(jù)顯示,京東平臺(tái)上消費(fèi)排名前五的省市分別為:廣東、北京、江蘇、山東、上海。消費(fèi)增速最快的五個(gè)省市則是:山東、陜西、重慶、遼寧、河南。年中大促對于物流而言是重大考驗(yàn),據(jù)京東數(shù)據(jù)測算,要完成所有這些商品的配送快遞小哥共需要走5億公里,相當(dāng)于往返地球與月球651次。在今年的618年中大促中,京東首次采用了機(jī)器人和無人機(jī)配送?!叭斯ぶ悄芎蜋C(jī)器人技術(shù)將再一次掀起新的產(chǎn)業(yè)革命,我們用了很長時(shí)間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的零售公司,也會(huì)用更短的時(shí)間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的技術(shù)公司,因?yàn)閯?chuàng)新一直都是京東人彌足珍貴的品質(zhì)和銳意進(jìn)取的動(dòng)力。”京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示。6月18日上午在中國人民大學(xué),京東無人配送機(jī)器人正式投入運(yùn)營。從其現(xiàn)場演示來看,這輛無人車在配送站完成商品裝載后,可以根據(jù)目的地進(jìn)行自主路徑規(guī)劃,尋找最短路徑并規(guī)避擁堵路段,自動(dòng)行駛到目標(biāo)建筑的指定位置后,它會(huì)通過京東手機(jī)軟件、手機(jī)短信等方式通知用戶收貨;用戶到無人車前通過手機(jī)一鍵開箱功能,便可取走自己的包裹。運(yùn)行過程中,為了檢測無人配送機(jī)器人識(shí)別障礙物的能力,一位媒體記者站在正在運(yùn)行中的配送機(jī)器人面前,正在行駛中的機(jī)器人立刻減速停止并在其屏幕上打出“本寶寶來了,請讓一讓”的字樣。據(jù)其技術(shù)人員介紹,這是繼去年雙11京東無人機(jī)和無人車亮相之后首次投入運(yùn)營。據(jù)京東X事業(yè)部總裁肖軍介紹,未來配送機(jī)器人會(huì)承擔(dān)校園和辦公樓的配送。另外,在今年的618當(dāng)中,京東的無人倉也已經(jīng)投入運(yùn)營。濟(jì)南、上海、武漢、北京無人倉開啟落地性運(yùn)營。
一起惠2017-06-19 09:01:52417 次
2月7日消息,蘇寧公司今日披露,已于春節(jié)前通過國家郵政局快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核,獲得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。這意味著,蘇寧物流可以像FedEx、DHL、UPS、TNT等國際快遞公司一樣從事國際快遞業(yè)務(wù)。早在1月13日,國家郵政總局官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于對上海龍邦速遞有限公司等12家企業(yè)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況的公示》,顯示蘇寧申請的是國際快遞牌照。據(jù)悉,蘇寧已于春節(jié)前正式獲得了國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。目前,國內(nèi)除了EMS、民航快遞等獲得了國家郵政局批準(zhǔn)的國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可之外,蘇寧是國內(nèi)電商企業(yè)中第一家獲得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)。資料顯示,蘇寧已經(jīng)獲得一張全國性快遞牌照及國內(nèi)150多個(gè)區(qū)域性快遞牌照。據(jù)蘇寧物流事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,蘇寧取得國際快遞業(yè)務(wù)牌照之后可以受理世界范圍的快遞業(yè)務(wù),有助于自身零售在國際范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展,同時(shí)有助于蘇寧開放平臺(tái)在全球范圍內(nèi)的招商。除了蘇寧,阿里巴巴集團(tuán)也在通過收購?fù)卣购M馕锪鳂I(yè)務(wù)。2013年10月份曾有消息稱,阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投了美國電商物流公司ShopRunner。
一起惠2017-06-19 08:57:16449 次
新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。追求美食的國人,味蕾已探尋至萬里之外的北大西洋。從上海出發(fā),乘坐近十四個(gè)小時(shí)的飛機(jī)抵達(dá)多倫多,再從多倫多轉(zhuǎn)機(jī),繼續(xù)飛行三個(gè)小時(shí),才能抵達(dá)新斯科舍省的首府哈利法克斯(Halifax)。毫無疑問,對于中國人來說,它是一座陌生又遙遠(yuǎn)的城市,當(dāng)?shù)氐凝埼r卻在源源不斷運(yùn)往國人的餐桌。作為新斯科舍省的省會(huì),這座四面環(huán)海的寧靜小城卻有著大陸性氣候,海洋美食尤以冷水龍蝦而聞名。五月已經(jīng)是春暖花開的季節(jié),但是當(dāng)記者在深夜抵達(dá)哈利法克斯時(shí),仍然感受到了深深的寒意,這里白天的溫度也在10度左右徘徊。不過,這已經(jīng)是加拿大最溫暖的省份,以至于冬天的海港也不會(huì)結(jié)冰。這樣的自然條件,正適合硬殼龍蝦的肆意生長。新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。新斯科舍省漁業(yè)暨水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)廳廳長基思·科爾韋爾(HonourableKeithColwell)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,今年還會(huì)繼續(xù)努力開拓中國市場,還會(huì)開發(fā)更多品種以及其它農(nóng)產(chǎn)品。“過去兩年,中國消費(fèi)者不再僅僅購買低價(jià)的東西,而是在追求更高品質(zhì),這也給了我們很大的動(dòng)力和空間?!彼A(yù)計(jì),今年出口到中國的海產(chǎn)品銷售額還會(huì)翻番。不過,如何建立更高要求和統(tǒng)一的門檻,卻是龍蝦全球之旅路上,迫切需要建立的標(biāo)準(zhǔn)。龍蝦的黃金時(shí)代哈利法克斯的常住人口不到30萬人。十年前,這里才修建了現(xiàn)在的哈利法克斯機(jī)場。在沒有機(jī)場的時(shí)候,漁民們打撈起來的龍蝦全部通過船,運(yùn)輸?shù)讲ㄊ款D再往外銷售。事實(shí)上,兩地的龍蝦學(xué)名都是美洲螯龍蝦(Americanlobster),波士頓龍蝦在全世界鼎鼎有名,背后的哈利法克斯卻并不為人熟知。加拿大大西洋商會(huì)區(qū)域經(jīng)理薛楊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,世界上超過一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。不過,由于交通原因,龍蝦銷售對美國市場過度依賴。后來,由于國際金融危機(jī)的影響,龍蝦價(jià)格大幅下跌,再加上加拿大石油工業(yè)對人員需求增長,很多年輕漁民都離開了捕蝦業(yè)。此外,漁民出海并不是一個(gè)輕松的活。一般早晨四點(diǎn)鐘,漁民們便隨船出海了,直到下午三點(diǎn)多才能回來。有時(shí)遇上風(fēng)浪和惡劣天氣,則需面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)?;肌た茽栱f爾透露,過去幾年,當(dāng)?shù)刂辽儆?5名漁民在捕撈的過程中遇難。近幾年,隨著亞洲市場的需求量增長,尤其是中國中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的崛起,中國成為加拿大鮮活龍蝦的第二大出口目的地,這部分需求填補(bǔ)了傳統(tǒng)美洲以及歐洲市場的衰弱,當(dāng)?shù)氐凝埼r行業(yè)迎來黃金時(shí)代。記者的采訪從一個(gè)下雨天開始。整個(gè)哈利法克斯籠罩在灰色的云霧之中,遠(yuǎn)處的軍港和艦船都是模糊一片??邕^跨海大橋,沿著海邊公路,一直往西開198公里便到了迪格比市。沿路鮮有人跡和喧囂。歌德尼漁業(yè)有限公司的工廠位于小路盡頭的一處海灘。1982年起,該公司就持續(xù)從芬迪灣、圣瑪麗海灣和新斯科舍省西南部的漁場收來優(yōu)質(zhì)龍蝦,并對龍蝦進(jìn)行篩選、包裝和運(yùn)輸。記者進(jìn)入工廠看到,不大的包裝車間里,十幾名工人正在利用機(jī)器取出龍蝦肉。哈利法克斯附近的水域?qū)儆诒贝笪餮螅铱拷睒O,這里生長的冷水龍蝦肉質(zhì)較為豐滿。不過,海產(chǎn)品生長緩慢,一磅龍蝦的生長期需要七年。該公司總裁兼總經(jīng)理羅伯特·麥當(dāng)勞(RobertMacDonald)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹,近八成的龍蝦出口到國外,中國是第二大的市場,占其產(chǎn)量的40%。今年銷往天貓平臺(tái)的有兩千多磅。“出口的龍蝦要求非常強(qiáng)壯才可以,一磅以下的龍蝦我們都做成了冷凍加工品?!苯鼉赡陙?,銷往中國的產(chǎn)量持續(xù)增長逾50%,他又在另外一個(gè)海灣開辟了新的工廠。“龍蝦的檢驗(yàn)、包裝、裝箱還是只能靠人工,不可能靠機(jī)器。兩年前這個(gè)工廠只有二十多個(gè)工人,現(xiàn)在已經(jīng)有五六十個(gè)了。”他進(jìn)一步透露。加拿大統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年加拿大龍蝦對華出口僅為4064萬加元,占加龍蝦總出口的4.6%。而到2016年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增至1.62億加元,四年間增長了三倍,占加拿大龍蝦產(chǎn)品出口的9.5%。一些年輕的漁民也開始回歸捕蝦業(yè)。一萬公里的旅程不過,將龍蝦不遠(yuǎn)萬里運(yùn)到中國,是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。從大西洋上的撈捕、空運(yùn)至國內(nèi)再配送給消費(fèi)者,一萬多公里的旅程對供應(yīng)鏈保鮮提出了極大的考驗(yàn)。航海海鮮公司(NauticalSeafoodLtd)的工廠位于寧靜而又美麗的芬迪灣。目前,該公司有四個(gè)龍蝦暫養(yǎng)池,先后獲得芬迪灣34號(hào)和35號(hào)漁區(qū)的捕撈權(quán)。記者在工廠內(nèi)看到,龍蝦存在近千平米的純海水暫養(yǎng)池內(nèi)。該公司負(fù)責(zé)人肖恩·埃弗雷特(ShawnEverette)接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說:“龍蝦在長途運(yùn)輸過程中死亡率很高,物流鏈條的溫度要保持10度以內(nèi)。海水的環(huán)境里,龍蝦比較容易進(jìn)入睡眠狀態(tài),龍蝦暫養(yǎng)兩三天,胃腸里的東西排空之后才能發(fā)往中國。否則,死亡率會(huì)非常高?!蹦壳?,在整個(gè)新斯科舍省都建立了自動(dòng)的檢測標(biāo)準(zhǔn),只有強(qiáng)壯的龍蝦才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩,在航海海鮮公司擔(dān)任亞洲和歐洲市場負(fù)責(zé)人,來回穿梭于香港、內(nèi)地和加拿大。她告訴記者,一種測試龍蝦蛋白質(zhì)的簡單方法,通過抽取龍蝦的血液檢測蛋白質(zhì)含量,只有蛋白質(zhì)含量大于9才是強(qiáng)壯的龍蝦,才有可能被送往世界各地。不過,龍蝦進(jìn)入中國后時(shí),報(bào)檢報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫流程,也通常會(huì)拖慢整個(gè)生鮮物流的速度。因此,新斯科舍省漁業(yè)廳花了大量力氣培訓(xùn)漁民,并與天貓建立了一套涉及包括收貨、暫養(yǎng)、檢驗(yàn)包裝和運(yùn)送等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。普通的消費(fèi)者很難想象,鮮活龍蝦從在新斯科舍省離水打包,直到中國暫養(yǎng)工廠收到包裝箱為止,龍蝦離水的總時(shí)間不能超過55個(gè)小時(shí)。三年前,中國漁業(yè)公司獐子島與天貓平臺(tái)建立了合作。所有龍蝦從浦東機(jī)場完成報(bào)關(guān)后,被送往附近十公里左右的一家暫養(yǎng)工廠,龍蝦休養(yǎng)至少24個(gè)小時(shí)左右,才會(huì)通過冷鏈物流運(yùn)到消費(fèi)者手中。該工廠的一名負(fù)責(zé)人介紹稱,水池的溫度必須低于10度、水池中可溶解氧含量的飽和度必須大于75%,氨含量小于2ppm等等。只有如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),才能確保龍蝦能夠以最小的死亡率進(jìn)入市場。因此,物流和人工成本,再加上需求量的增加,也使得當(dāng)?shù)佚埼r的出口價(jià)格水漲船高,從10加幣到19加幣不等。其中,運(yùn)費(fèi)占到成本的約10%,一磅龍蝦運(yùn)費(fèi)約為7元人民幣。在哈利法克斯就餐,自然少不了海鮮。龍蝦沙拉是當(dāng)?shù)夭蛷d的特色菜,不過,近幾年已經(jīng)慢慢從菜單中消失,對于餐廳來說成本太高。一家海鮮市場的老板告訴記者,在過去的5年,龍蝦的成本價(jià)已經(jīng)從9元提升到了12元,而且越來越貴,對當(dāng)?shù)厝藖碚f再也不是一道便宜的菜。電商全球“尋鮮”過去數(shù)年,加拿大龍蝦均通過傳統(tǒng)貿(mào)易商出口到世界各地。在波士頓龍蝦和澳洲龍蝦的盛名之下,哈利法克斯龍蝦并不被人熟知。中國電商平臺(tái)的崛起,讓這一切發(fā)生了改變。過去的七八年間,天貓生鮮總經(jīng)理何春雷往哈利法克斯跑了幾十次。不過,那時(shí)候大多數(shù)的貿(mào)易往來,都是基于傳統(tǒng)渠道的海鮮產(chǎn)品。直到2014年,何春雷還在獐子島擔(dān)任執(zhí)行總裁時(shí),成立了水世界商貿(mào)科技公司,第一次把電商作為獨(dú)立的渠道。恰好當(dāng)年的加拿大龍蝦捕撈起來后,一半以上全是小規(guī)格的體重,約一磅左右?!凹幽么螽?dāng)?shù)卣苤?,說你們獐子島能不能幫助漁民去解決這個(gè)困難。我一時(shí)興起發(fā)了一個(gè)朋友圈,問如果賣66元一只,有沒有人會(huì)買?結(jié)果幾十個(gè)朋友都產(chǎn)生了興趣?!焙未豪赘嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,7月7日才成立的電商公司,當(dāng)年雙11在天貓平臺(tái)銷售加拿大龍蝦,一天銷售額達(dá)到一千三百九十萬元。自此,加拿大龍蝦開始進(jìn)入中國消費(fèi)者的視野。據(jù)Glenda.T觀察發(fā)現(xiàn),加拿大人不愛吃1磅以下的龍蝦,無論是在普通餐廳還是高端酒店,個(gè)頭大的龍蝦更受歡迎。同樣,在廣東香港等地區(qū),消費(fèi)者也喜歡購買4-6磅重的龍蝦,上海地區(qū)的消費(fèi)者喜歡1.2磅左右的,這也給新斯科舍省帶來了更多機(jī)會(huì),更大重量的會(huì)銷往美國和歐洲區(qū)域。在她看來,真正讓電商成為重要渠道的原因在于,傳統(tǒng)渠道的批發(fā)商起訂量為50箱,每箱龍蝦的重量是30磅?!昂芏嘤邢M(fèi)需求的用戶或者單位,達(dá)不到批發(fā)的起定量,也沒有進(jìn)口權(quán)限。想要去掉傳統(tǒng)的溢價(jià),從電商渠道購買會(huì)比較方便。”一方面是消費(fèi)者需求的遞增,另一方面是電商平臺(tái)自身品質(zhì)的升級(jí),讓加拿大龍蝦擺脫了地理位置的限制,加快了出口速度。2015年1月,阿里巴巴董事局主席馬云在瑞士的達(dá)沃斯論壇上,首次提出了eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,世界電子貿(mào)易平臺(tái))的概念。按照他的設(shè)想,阿里巴巴要通過創(chuàng)建eWTP,打造一個(gè)中小企業(yè)能夠參與全球貿(mào)易的平臺(tái),從而讓中小企業(yè)能夠走向全球貿(mào)易的前臺(tái),扮演全球貿(mào)易的主角。隨后不久,何春雷離開獐子島,到天貓擔(dān)任生鮮總經(jīng)理。目前,天貓通過直采的方式已經(jīng)引進(jìn)了加拿大龍蝦、智利車?yán)遄?、俄羅斯野生大閘蟹、厄瓜多爾白蝦等國外的農(nóng)產(chǎn)品。繼阿里巴巴之后,京東生鮮也將新斯科舍省作為了直采地。由于兩大電商平臺(tái)在中國占據(jù)了80%以上的市場份額,加拿大龍蝦被打造成了網(wǎng)上“爆款”。記者在百度搜索“加拿大龍蝦”,首頁出現(xiàn)的競價(jià)廣告第一條是天貓商品,京東商城的競價(jià)廣告緊隨其后排在第二。“加拿大活龍蝦出口到中國都是空運(yùn)。平常淡季是每星期飛一個(gè)班次,在龍蝦捕撈旺季,或者是電商平臺(tái)做促銷時(shí),每天都有航班滿載龍蝦到國內(nèi)。上海和北京還算近的,到廣州和香港市場要更長的時(shí)間?!毖罡嬖V記者。由于夏季龍蝦會(huì)進(jìn)行換殼活動(dòng),所以捕撈時(shí)間一般為春季和秋末。在新斯科舍省的龍蝦捕撈區(qū)域,水域會(huì)被按照漁區(qū)劃分,當(dāng)?shù)厝朔Q之為龍蝦捕漁區(qū)(LobsterFishingAreas,簡稱LFA)。為了減少糾紛,每個(gè)龍蝦捕漁區(qū)都有固定的收獲時(shí)間。因此,隨著捕撈時(shí)間的變化,龍蝦價(jià)格也會(huì)隨之浮動(dòng)。劣幣與良幣的較量由于地理位置偏遠(yuǎn),哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港,也是泰坦尼克號(hào)的沉沒地。兩百多年前,歐洲最早的移民從這里登陸上岸,當(dāng)?shù)氐慕值廊匀槐A袅瞬簧贇W式風(fēng)格的建筑,古堡、教堂、店鋪都保留著濃厚的英式氣息?;肌た茽栱f爾在接受記者采訪期間,正在參與廳長競選。此前,他在這個(gè)崗位已經(jīng)任職數(shù)十年,對漁業(yè)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的感情。他強(qiáng)調(diào),漁民必須得通過考試獲取從業(yè)資格證,每年一定時(shí)間親自參與捕撈。否則,聯(lián)邦政府會(huì)取消漁民資格。同時(shí),為了保證加拿大漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展,保證捕撈的龍蝦外殼堅(jiān)硬,蝦肉飽滿,捕撈上來的每只龍蝦都要人工檢查,會(huì)把尺寸不符合要求的龍蝦和產(chǎn)卵龍蝦放回到大海中。在漁業(yè)公司的工廠內(nèi),分級(jí)處理好的龍蝦被陸續(xù)運(yùn)到包裝廠裝進(jìn)集裝箱,然后連夜運(yùn)往機(jī)場,并趕在凌晨六點(diǎn)前將龍蝦運(yùn)到哈利法克斯貨運(yùn)機(jī)場附近的倉庫,給龍蝦放置溫度跟蹤計(jì)、健康證書、條形碼等,然后才能等著飛機(jī)落地裝貨運(yùn)往海外出口。他認(rèn)為這樣嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十分有必要?!爸袊说南矚g,對我們省的經(jīng)濟(jì)帶來了正面影響,尤其漁民的生活。目前,傳統(tǒng)渠道銷售還是占了比較大的比例,但是這些批發(fā)商對于品質(zhì)的把控并不嚴(yán)格,和我們對龍蝦的認(rèn)知存在差距。我認(rèn)為很多產(chǎn)品的價(jià)值還有提升的空間。”這位60多歲的老人有信心,在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓新斯科舍省的海產(chǎn)品出口量翻番,哪怕需要花四五年時(shí)間來建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。今年2月,新斯科舍省與阿里巴巴簽訂了合作備忘錄,計(jì)劃在中國推廣他們的高品質(zhì)龍蝦。該省還與天貓制定了共同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所有龍蝦均會(huì)有政府官方認(rèn)證的身份標(biāo)簽作為識(shí)別,在蝦鉗上套好獨(dú)特制作的硅膠環(huán)。通過溯源系統(tǒng)確保產(chǎn)地正宗,以此杜絕平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品?;肌た茽栱f爾透露,在新斯科舍省已經(jīng)有三家企業(yè)驗(yàn)證達(dá)標(biāo),后續(xù)的幾十家企業(yè)也會(huì)陸續(xù)通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?!拔覀儠?huì)通過10%的比例來篩選更優(yōu)質(zhì)的龍蝦出口,價(jià)格也要高出10%。保證從這里暫養(yǎng)池到中國暫養(yǎng)池的時(shí)間是55個(gè)小時(shí)?!彼麍?jiān)定地認(rèn)為,未來的出口量會(huì)持續(xù)上升,但是要做好質(zhì)量監(jiān)控,不然銷量肯定會(huì)受到影響。這一初衷與天貓一致。何春雷坦言,一定要制定標(biāo)準(zhǔn),45%的生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地來自海外,所以要可追蹤產(chǎn)地,讓消費(fèi)者更加放心。但是內(nèi)外部并非沒有阻力?!斑@樣的做法,可能讓平臺(tái)銷量受到影響,但是單獨(dú)的商家他沒有能力去制定標(biāo)準(zhǔn)。只能我們?nèi)プ?,不符合條件的可能就下架了?!痹谒磥?,只有標(biāo)準(zhǔn)化才能形成品牌效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)定制化,靠產(chǎn)業(yè)龍頭去拉動(dòng)產(chǎn)地和消費(fèi)兩端的發(fā)展。生鮮產(chǎn)品毫無疑問已經(jīng)成為消費(fèi)的熱點(diǎn)。對于新斯科舍省和中國電商來說,持續(xù)保持對品質(zhì)的把控,這都不是一場短跑,而是永遠(yuǎn)的長途接力賽。
一起惠2017-06-18 09:12:51474 次
過去幾多輝煌,當(dāng)下就有多少唏噓。曾經(jīng)銷售額增幅連續(xù)五年超過20%,被稱為實(shí)體店“最后一個(gè)創(chuàng)新樣板”,如今卻難逃被收購的命運(yùn)。6月16日,亞馬遜以137億美元收購美國食品連鎖超商WholeFoods(全食超市)。全食超市對于國內(nèi)零售商具有標(biāo)桿性的意義,這從近年來數(shù)量激增的各色高端超市就可以看出。尤其是2015年之前,實(shí)體零售業(yè)在電商沖擊下一時(shí)間理不出頭緒,以價(jià)格優(yōu)勢與商品豐富度取勝的大賣場業(yè)態(tài)遭遇“寒冬”。而全食超市卻以高出沃爾瑪?shù)绕胀ǔ?0%至175%的商品定價(jià),出售“高價(jià)、高質(zhì)量”的有機(jī)、天然食品。這一獨(dú)特賣點(diǎn)使得其業(yè)績連續(xù)5年增長,門店遍布美國、加拿大和英國多地,甚至有媒體報(bào)道稱,“平價(jià)超市已經(jīng)走向末路,以全食超市為代表的的高端超市將成為未來的主流業(yè)態(tài)?!痹诖吮尘跋拢瑖鴥?nèi)零售企業(yè)效仿者眾多,既有綠地集團(tuán)在2015年前后開出的精品超市綠地G-super、沃谷農(nóng)業(yè)旗下的“果蔬好”等沒有零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“外行”紛紛試水,也有眾多實(shí)體零售商發(fā)力精品超市,例如永輝開出bravo精標(biāo)店、金鷹百貨打造的GMart超市、華潤旗下的ole’和blt,以及北京華聯(lián)的BHG精品超市和上海城市超市等老品牌。全食超市面臨被收購,昔日的“教父”走下神壇,這對于國內(nèi)零售企業(yè)造成的沖擊力可想而知。但早在兩年前,全食超市的困局已經(jīng)有跡可循。2015年5月,據(jù)BusinessInsider報(bào)道,在過去的3個(gè)月中,全食超市的股價(jià)下跌25%,原因是投資者認(rèn)為,該品牌無力再吸引新的顧客。其競爭對手也是如今的潛在買家——超市連鎖品牌克羅格超市預(yù)計(jì)趕超全食,成為美國最大的有機(jī)食品超市,而Traderjoe’s連鎖店每平方英尺的銷售量是全食超市的兩倍。發(fā)展至2016年,全食超市股價(jià)下跌50%,銷售額同步下滑,其母公司更是于當(dāng)年9月份宣布將在年底之前裁掉員工數(shù)的1.6%,共計(jì)1500人。全食超市遭遇經(jīng)營危機(jī),已然呼之欲出。那么,是全食超市不行了,還是高端超市業(yè)態(tài)有待考證?全食超市的現(xiàn)狀就如同中國自有品牌聯(lián)盟執(zhí)行董事張智強(qiáng)所說,“既在意料之外,也在情理之中”,以精品超市為代表的高端定位業(yè)態(tài),已經(jīng)到了兩極分化、迭代整合的階段。經(jīng)濟(jì)下行,核心客群遭遇分流回顧全食超市的發(fā)展路徑,其大肆擴(kuò)張的幾年恰好符合美國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)段,消費(fèi)者對于有機(jī)食品等高品質(zhì)商品的追求為全食超市的“高價(jià)、高品質(zhì)”定位奠定了基礎(chǔ)。如今遭遇困局,與呈現(xiàn)出“U”型曲線的美國經(jīng)濟(jì)同樣緊密相關(guān),使得全食超市的核心客群逐漸分裂為兩大陣營,一邊是消費(fèi)能力得到提升的顧客被更為高端的創(chuàng)新業(yè)態(tài)吸引,另一邊則是受到影響的部分中產(chǎn)階級(jí),在有機(jī)食品日漸普及的情況下選擇了價(jià)格更為低廉的同類型超市。據(jù)美國2015年公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,其經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,除了繼續(xù)疲軟的制造業(yè)之外,其零售銷售總額也于2015年12月起出現(xiàn)“意外性”下滑。為此,國際貨幣基金組織將2016年的美國經(jīng)濟(jì)增長率預(yù)估從2.2%調(diào)降至2.1%,并且下調(diào)了2017年的全球經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期,從3.8%降至3.6%。從一定程度上來說,全食超市的目標(biāo)客群具有消費(fèi)高端商品的能力,但受到經(jīng)濟(jì)下行的影響,這些人逐漸分化為兩大陣營,一部分是真正具有消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)乃至高端客群,在有機(jī)食品尚未普及的情況下,全食超市提供的賣場環(huán)境、購物體驗(yàn)以及高品質(zhì)商品將此類人群吸引至賣場之中。但發(fā)展至今,美國已經(jīng)出現(xiàn)了不少比全食超市更為高端的創(chuàng)新型業(yè)態(tài)。舉例來說,美國加州地區(qū)近年來出現(xiàn)多家區(qū)域性零售商,他們的門店數(shù)量相對來說較小,但因?yàn)槠鋭?chuàng)新概念而備受高端客群追捧。一家名為gensler的區(qū)域企業(yè),主打“l(fā)ocation”概念,門店內(nèi)銷售的所有商品皆來自于周邊農(nóng)場,甚至于巧克力也是從原料種植到加工乃至銷售都由gensler主導(dǎo)完成。而最近兩年興起的“零售+餐飲”概念實(shí)際上在美國也早有典范,怡食家超市總經(jīng)理安利英告訴《第三只眼看零售》,“我們在美國調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)了一家主打豪華夜宴附帶食材銷售的門店,商品價(jià)格昂貴,且有專業(yè)廚師策劃相應(yīng)主題上門烹飪,在當(dāng)?shù)厥艿缴狭魃鐣?huì)的追捧,例如SKP的高管就為其家庭定制了一年的晚宴服務(wù)?!绷硪魂嚑I則是消費(fèi)水平受到影響的部分中產(chǎn)階級(jí),尤其是當(dāng)美國社會(huì)中的有機(jī)食品始終保持著兩位數(shù)的增長率,其市場規(guī)模早在2014年就已經(jīng)達(dá)到390億美元。也就是說,已經(jīng)有越來越多的零售商涉足有機(jī)食品領(lǐng)域,包括traderJoe’s(喬氏超市)、克羅格超市甚至是阿爾迪等平價(jià)超市。據(jù)Dcist.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,全食超市一包藜麥的售價(jià)為9.99美元,而喬氏超市則是4.99美元;無麩奶酪披薩在全食超市的售價(jià)為7.49美元,而克羅格超市則是4.99美元,為此,一些對有機(jī)食品有消費(fèi)需求,但經(jīng)濟(jì)能力受到?jīng)_擊的客群則傾向于相對來說更具性價(jià)比的平價(jià)超市。轉(zhuǎn)型失敗,雙線發(fā)展難以兼顧面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,全食超市并非后知后覺,在國內(nèi)零售商還將其奉為高價(jià)值商品代言人之時(shí),全食超市已經(jīng)悄然降低了部分商品價(jià)格,并且開出其針對80后、90后推出的新業(yè)態(tài)——365超市,主打有機(jī)、環(huán)保、低價(jià)等強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的創(chuàng)新概念。但從目前來看,雙線并行非但沒有為全食超市吸引來新進(jìn)客群,甚至無法保證主線業(yè)態(tài)的持續(xù)增長,全食超市的轉(zhuǎn)型可以說收效甚微。曾經(jīng)有消費(fèi)者評價(jià)稱,去全食超市消費(fèi)要做好“花光月薪”的準(zhǔn)備,當(dāng)此類看法影響到全食超市的股價(jià)時(shí),全食做出回應(yīng)稱,“將降低某些商品的價(jià)格?!钡牵瑩?jù)美國最大的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一摩根大通銀行分析師稱,“該企業(yè)并沒有盡力推銷特價(jià)商品?!边@就意味著消費(fèi)者甚至沒有意識(shí)到全食超市的價(jià)格正在下調(diào)。但客觀來講,全食超市一旦大幅度下調(diào)價(jià)格,必定在與沃爾瑪、阿爾迪等平價(jià)超市的“價(jià)格戰(zhàn)”中敗下陣來,可謂進(jìn)退兩難。再看曾經(jīng)將全食超市推向神壇的有機(jī)食品,隨著沃爾瑪?shù)绕渌幸查_始出售此類商品,消費(fèi)者去全食超市購物的欲望就被大大減弱。雖然全食超市也有主打差異化的自有品牌,但大都是基本商品,而喬氏超市則有超過80%的自有品牌,在該超市公布的最后歡迎商品排名中,就有辣椒檸檬雞肉漢堡、曲奇黃油、玉米、辣椒醬等其他地方買不到的獨(dú)家商品。為了吸引更多的年輕消費(fèi)群體,全食超市于2015年5月開出其副線品牌365bywholefoolsmarket。365超市可以理解為低價(jià)版的全食超市,其中90%的商品選品與定價(jià)都由全食超市德克薩斯總部制定,這與全食超市地方銷售團(tuán)隊(duì)可以直接對當(dāng)?shù)刎浧范▋r(jià)的運(yùn)營模式明顯不同。可以說,為了留住被喬氏超市、阿爾迪以及沃爾瑪?shù)绕絻r(jià)超市搶走的客群,全食超市不得不從精品有機(jī)超市延伸至中低端超市,但從其業(yè)績來看效果并不理想。雖然受到新開門店的影響,其在2015財(cái)年的銷售額上漲了8.4%,達(dá)到153.9億美元,但營業(yè)收入和凈利潤卻分別下滑了7.8%和7.4%。尤其是同店銷售在2015年第四季度和2016年第一季度分別下降了0.2%和1.8%,可以說頹勢逐漸明朗。復(fù)盤高端超市性價(jià)比或成重要賣點(diǎn)遭遇困局的不只是全食超市,盤點(diǎn)國內(nèi)仿效全食的眾多精品超市,面對有限的市場空間,卻有眾多試水者不斷涌入,早已淪為一片紅海。就拿國內(nèi)市場份額相對占比較大的華潤ole’和blt精品超市以及北京華聯(lián)旗下的BHG來說,前兩者開店增速不達(dá)預(yù)期,后者更更是在2016年第三季度爆出了凈利潤下滑320%的慘淡業(yè)績。某資深零售高管向《第三只眼看零售》分析稱,“目前國內(nèi)的高端超市實(shí)際上可以分為三大類型,首先是某大型零售企業(yè)為提升品牌定位、吸引高端客群做出的補(bǔ)充業(yè)態(tài),例如BHG、G-super以及華潤V+等精品超市,這些品牌實(shí)際上占有其母公司的大量補(bǔ)貼,究竟賺不賺錢,很少有人能給出肯定的答案。其次是以高溢價(jià)進(jìn)口商品為主打的精品超市,類似于citysuper以及上海城市超市等企業(yè)。最后還有一些典型的小眾超市品牌,例如主打日式商品的APITA?!边@些大中型連鎖超市實(shí)際上基本劃定了高端超市的市場份額,無論是它們想大幅度擴(kuò)店,還是新進(jìn)者想要分一杯羹,目前來看都不太可能。一方面是由于其主流客群的流失,例如上海城市超市早年間主要針對外籍人士,但受到外籍人士歸國的影響,城市超市開始將其目標(biāo)客群定位為具有國外生活經(jīng)驗(yàn)的中產(chǎn)階級(jí)。然而,城市超市近年來很少擴(kuò)店,最近更是被天天果園收購。另一方面則是由于消費(fèi)者已經(jīng)走出了對進(jìn)口商品盲目崇拜的階段,取而代之的是對“高價(jià)值”商品的追求,也就是在日常消費(fèi)中不易獲得,品質(zhì)較高的差異化商品及體驗(yàn)。從這一點(diǎn)上來說,一些體量相對較下的新興零售企業(yè)反倒容易創(chuàng)新,例如安徽樂城旗下的生鮮傳奇,盒馬鮮生等?!爱?dāng)一些小企業(yè)成功創(chuàng)新之后,便會(huì)有大型連鎖零售商利用資本進(jìn)入,這是一個(gè)漸趨成熟的零售鏈條?!北本┠成罡烦袠I(yè)態(tài)二十余年的零售高管評價(jià)稱。為此,《第三只眼看零售》認(rèn)為,高端超市業(yè)態(tài)未來或許將會(huì)出現(xiàn)兩極分化,一方面是此前為進(jìn)口商品附加三倍以上溢價(jià)空間的“高端定位”或?qū)⒉粡?fù)存在,取而代之的是強(qiáng)調(diào)商品性價(jià)比的精品超市,另一方面則是創(chuàng)新性業(yè)態(tài)將會(huì)成為定位“高端”的新屬性,就如同美國加州分割了全食超市大量高端客群的gensler等企業(yè)。這實(shí)際上是消費(fèi)升級(jí)的必然挑戰(zhàn),就好像十年前被視為“高檔洋快餐”的麥當(dāng)勞,如今卻成為多數(shù)家長眼中的不健康食品。高端超市的經(jīng)營者們或許該打破對于“高價(jià)格”商品的依賴,轉(zhuǎn)而從區(qū)別于日常消費(fèi)的品質(zhì)商品以及與高端定位相符的賣場服務(wù)等方面尋求突破。
一起惠2017-06-18 09:06:06559 次
今天,全球智能共享單車行業(yè)首創(chuàng)者摩拜單車宣布完成一筆超過6億美元的新一輪融資,創(chuàng)下共享單車行業(yè)單筆融資最高紀(jì)錄。本輪融資由騰訊領(lǐng)投,新引入的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)投資者包括工銀國際、交銀國際、FarallonCapital等重磅投資人;TPG、紅杉中國、高瓴資本等多家現(xiàn)有股東繼續(xù)增持跟投。2016年4月摩拜單車在上海投入運(yùn)營,此后迅速擴(kuò)展至北京、廣州、深圳、成都、天津、新加坡等城市。近日登陸英國曼徹斯特和索爾福德兩市后,其在全球布局城市突破100座,運(yùn)營車輛超過500萬輛,日訂單量最高超過2500萬,注冊用戶超過1億,是全球最大的智能共享單車平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)。摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰稱,新一輪融資將助力摩拜單車國際化進(jìn)程,計(jì)劃年底服務(wù)全球200座城市;此外摩拜還將攜手全球領(lǐng)先物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,推動(dòng)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和實(shí)景應(yīng)用;另外還將在人工智能、智能硬件等領(lǐng)域加速戰(zhàn)略布局和技術(shù)創(chuàng)新。摩拜每一輛單車均獨(dú)家配備“北斗+GPS+格洛納斯”多模衛(wèi)星定位芯片和物聯(lián)網(wǎng)芯片,在行業(yè)獨(dú)家打造了全球無縫連接的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首次實(shí)現(xiàn)NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)景應(yīng)用。騰訊繼C輪投資、D輪領(lǐng)投摩拜單車后,再一次領(lǐng)投摩拜。此外雙方還在多個(gè)層面上展開合作,包括摩拜單車首批入駐微信“小程序”、入駐微信錢包“九宮格”等。騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,騰訊將繼續(xù)開放包括微信在內(nèi)的核心資源,為摩拜單車持續(xù)提供成長動(dòng)能,助力摩拜單車的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)擴(kuò)張。分析人士認(rèn)為,摩拜單車此輪融資將加速行業(yè)優(yōu)勢資源向頭部企業(yè)靠攏。
一起惠2017-06-16 09:30:52353 次
今天,江蘇蘇寧銀行股份有限公司正式獲準(zhǔn)開業(yè)。江蘇蘇寧銀行是江蘇省第一家民營銀行。蘇寧云商(002024,SZ)今日晚間發(fā)布的《蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司關(guān)于公司參與籌建民營銀行進(jìn)展的提示性公告》稱,公司于2017年6月15日接到江蘇蘇寧銀行籌備工作組通知,后者收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局關(guān)于江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》(蘇銀監(jiān)復(fù)[2017]106號(hào)),批復(fù)內(nèi)容稱,中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局已批準(zhǔn)江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)。據(jù)了解,江蘇蘇寧銀行于2016年12月獲批,并落地南京,定位是全產(chǎn)業(yè)鏈融合互聯(lián)網(wǎng)銀行。半年后的今天,終于得以獲準(zhǔn)開業(yè)。以下是公告全文:證券代碼:002024證券簡稱:蘇寧云商公告編號(hào):2017-046蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司關(guān)于公司參與籌建民營銀行進(jìn)展的提示性公告本公司及董事會(huì)全體成員保證信息披露的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“公司”)于2016年12月22日在《證券時(shí)報(bào)》、《證券日報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》和巨潮資訊網(wǎng)(www.cninfo.com.cn)披露了《蘇寧云商集團(tuán)股份公司關(guān)于發(fā)起設(shè)立江蘇蘇寧銀行股份有限公司暨獲得籌建批復(fù)的公告》(2016-090)。公司于2017年6月15日接到江蘇蘇寧銀行籌備工作組通知,籌備進(jìn)展情況如下:一、江蘇蘇寧銀行股份有限公司籌備工作組收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局關(guān)于江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》(蘇銀監(jiān)復(fù)[2017]106號(hào)),批復(fù)內(nèi)容如下:(一)批準(zhǔn)江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)。(二)核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱為:江蘇蘇寧銀行股份有限公司(簡稱“江蘇蘇寧銀行”)。(三)核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)住所與營業(yè)場所為江蘇省南京市淮海路88號(hào)101室。(四)核準(zhǔn)注冊資本為40億元人民幣。(五)核準(zhǔn)金融業(yè)務(wù)范圍為:吸收人民幣存款;發(fā)放短期、中期和長期人民幣貸款;辦理國內(nèi)結(jié)算;辦理票據(jù)承兌和貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;從事同業(yè)拆借;從事銀行卡業(yè)務(wù);提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保管箱服務(wù);經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。(六)核準(zhǔn)《江蘇蘇寧銀行股份有限公司章程》,江蘇蘇寧銀行應(yīng)嚴(yán)格遵守該章程約定開展金融服務(wù)。(七)核準(zhǔn)黃金老、華志松、李立干董事任職資格;核準(zhǔn)李千目、楊濤獨(dú)立董事任職資格;核準(zhǔn)黃金老董事長任職資格;核準(zhǔn)黃金老行長任職資格;核準(zhǔn)劉衛(wèi)民審計(jì)部門負(fù)責(zé)人任職資格;核準(zhǔn)鄔向軍總行營業(yè)部副總經(jīng)理任職資格?;I備工作組應(yīng)在批復(fù)之日起10日內(nèi)持本批復(fù)至中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局領(lǐng)取金融許可證,并向工商行政管理部門辦理登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方可對外營業(yè)。工商、稅務(wù)登記等法定程序完成后,應(yīng)于1月內(nèi)向中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局報(bào)告相關(guān)情況。江蘇蘇寧銀行股份有限公司應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起6個(gè)月內(nèi)開業(yè),未在規(guī)定期限內(nèi)開業(yè)的,開業(yè)核準(zhǔn)文件失效,由中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局辦理開業(yè)許可注銷手續(xù),收回金融許可證,并予以公告。二、江蘇蘇寧銀行于2017年6月15日收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的金融許可證。江蘇蘇寧銀行以“科技驅(qū)動(dòng)的O2O銀行”定位,將打造線上線下高度融合發(fā)展。一方面,注重線上布局,以用戶體驗(yàn)為核心,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為基礎(chǔ),精準(zhǔn)滿足中小微企業(yè)和個(gè)人用戶需求,實(shí)現(xiàn)全方位、定制化的普惠金融服務(wù);另一方面,更加注重線下渠道優(yōu)勢,聯(lián)合公司在線下門店資源和財(cái)富中心打造實(shí)體金融體驗(yàn)中心,為用戶帶來線上、線下全場景金融服務(wù)體驗(yàn)。公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)履行信息披露義務(wù),敬請廣大投資者謹(jǐn)慎投資,注意投資風(fēng)險(xiǎn)。特此公告。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)2017年6月16日
一起惠2017-06-16 09:23:06559 次
行事低調(diào)的順豐大當(dāng)家最近惹上事非,作為順豐商業(yè)板塊的新星,公開不久后就卷入配送客戶生意風(fēng)波。近日,宜昌夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司(以下簡稱“夢橙橙”)合伙人鄧健在微信公眾號(hào)發(fā)布了一篇名為《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》的文章,直接喊話順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)。文中提到,順豐要求他發(fā)貨使用指定包裝箱,但包裝箱貼有“順豐大當(dāng)家”廣告的二維碼,導(dǎo)致平臺(tái)訂單的大量損失以及代理商的退貨。隨后,順豐速運(yùn)大連區(qū)區(qū)總侯愛明和王衛(wèi)相繼道歉。而最新消息顯示,夢橙橙對王衛(wèi)道歉中提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當(dāng)家只是個(gè)別地區(qū)所為”的說法表示質(zhì)疑并曬出涉及多省市的截圖。為旗下電商截留客戶順豐大當(dāng)家作為順豐旗下電商新項(xiàng)目曝光于2017年4月,據(jù)悉,大當(dāng)家項(xiàng)目已經(jīng)低調(diào)運(yùn)營一年多,但沒有正式對外公布。根據(jù)《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》一文顯示,夢橙橙最初想選擇新型的環(huán)保包裝物納米紙箱。順豐先是答復(fù)可以,但需簽訂免賠協(xié)議。不過6月1日,順豐突然通知,不可使用納米紙箱郵寄櫻桃,必須按照要求使用指定的紙箱。次日下午夢橙橙接到了80個(gè)客戶退單和10個(gè)代理提出取消代理權(quán)的通知,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),順豐包裝箱貼順豐生鮮電商平臺(tái)——順豐大當(dāng)家平臺(tái)上同類產(chǎn)品的購買鏈接,而且價(jià)格是夢橙橙的5折。夢橙橙表示,自己日營業(yè)額六七萬元,事件發(fā)生后發(fā)貨量跌至不到原來的10%。更嚴(yán)重的是,預(yù)訂訂單大面積被取消,代理商退出,不再復(fù)購,產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。夢橙橙稱,曾與順豐大連公司和總部聯(lián)系,但得到回復(fù)是無法賠償,只能提供300元的順豐卡。創(chuàng)始人親自致歉被質(zhì)疑隨著文章在網(wǎng)絡(luò)上被大量轉(zhuǎn)發(fā),事件也逐步發(fā)酵升級(jí),輿論傾向從生鮮小電商“蹭熱點(diǎn)”到順豐急于導(dǎo)流自家電商。當(dāng)日深夜,侯愛明在公眾號(hào)做回應(yīng)稱,管轄范圍內(nèi)法律意識(shí)淡薄,負(fù)有失察和管理責(zé)任,做出深刻檢討并道歉。文中還提到,順豐定制紙箱由客戶自愿選擇。對此,北京商報(bào)記者分別聯(lián)系順豐大連區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人和鄧健。順豐負(fù)責(zé)人表示,已第一時(shí)間與鄧健取得聯(lián)系,但對方不在大連,將于兩天后商量具體賠償事宜。至于為什么要在包裝箱上貼上大當(dāng)家二維碼,該負(fù)責(zé)人在采訪中提到想助力當(dāng)?shù)毓r(nóng)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)等說法。而鄧健表示,從6月9日投訴至今具體的賠償金額需要在發(fā)貨系統(tǒng)上查詢,二維碼是從6月11日事件發(fā)酵后銷毀,對于侯愛明提到的紙箱完全由客戶自愿選擇的說法,鄧健表示不認(rèn)同,稱順豐突然通知若堅(jiān)持用公司紙箱,貨物運(yùn)到中轉(zhuǎn)場后打回,順豐將不負(fù)任何責(zé)任,而夢橙橙此前委托工廠制造的2000余個(gè)納米包裝箱還放在櫻桃園區(qū)。6月14日午間,王衛(wèi)在微信回應(yīng)稱:“內(nèi)部管理上不夠完善,衷心致歉!我在這里表明下我的態(tài)度:業(yè)務(wù)在推廣大當(dāng)家只是個(gè)別地區(qū)所為,公司從來是絕對不許在任何包裹上張貼廣告?!倍鴫舫瘸仍诠娞?hào)發(fā)布的最新消息表明,對王衛(wèi)提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當(dāng)家只是個(gè)別地區(qū)所為”說法不能理解。文中提到,公開信發(fā)出之后,全國很多省份使用順豐的商家反映,他們的客戶反饋收貨通知下面有順豐的水果廣告。北京商報(bào)記者從夢橙橙發(fā)布的截圖看到,地區(qū)涉及北京、上海、廣州、西安、重慶、煙臺(tái)、深圳等地。大咖壟斷還是新手蹭熱點(diǎn)值得注意的是,王衛(wèi)在回復(fù)中提到了客戶數(shù)據(jù)的安全問題:“客戶數(shù)據(jù)全部集中總部管理和使用,數(shù)據(jù)使用有嚴(yán)格審批流程,我們絕對沒有將客戶的訊息轉(zhuǎn)給大當(dāng)家使用?!痹诓痪们绊権S剛剛卷入的“順豐菜鳥事件”中,數(shù)據(jù)也是順豐不做妥協(xié)的重要原因。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士也表示,此次王衛(wèi)表態(tài)并提到客戶數(shù)據(jù)問題,與此前的“順豐菜鳥事件”涉及到用戶數(shù)據(jù)使用問題存在相關(guān)性,希望借此澄清并做出更肯定、更堅(jiān)持的回復(fù)。此外,也有業(yè)內(nèi)人士分析稱,事件屬“蹭熱點(diǎn)”的營銷行為。北京商報(bào)記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn),宜昌夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司在今年3月10日剛成立,注冊資本100萬元,經(jīng)營范圍中列在靠前位置的是蔬菜、水果種植、銷售及進(jìn)出口貿(mào)易。鄧健告訴北京商報(bào)記者,最初發(fā)微博有3萬閱讀量,但被封殺,將事件又發(fā)布到微信公眾號(hào),沒想到傳播速度如此之快。截至發(fā)稿前,《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》閱讀量超過16萬。快遞領(lǐng)域?qū)<亿w小敏表示,一直以來王衛(wèi)很少直接公開發(fā)聲,到目前為止,有3次廣為流傳,第一次是順豐快遞員被毆打,王衛(wèi)說到依法維權(quán),追究到底,并在順豐控股上市時(shí)攜被掌摑的快遞員參加;第二次是2月24日順豐控股在深交所掛牌上市;此次則因一位“客戶投訴”,大部分企業(yè)對投訴都由客戶部門根據(jù)流程處理,王衛(wèi)的反應(yīng)超出了很多企業(yè)或消費(fèi)者、投資機(jī)構(gòu)的理解,企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁直接公開回應(yīng)極為少見。他認(rèn)為,這次發(fā)聲意義不同尋常,是順豐控股上市后,王衛(wèi)作為一家市值超過2000億元的上市公司掌門人的公開發(fā)聲,涉及到兌現(xiàn)上市儀式現(xiàn)場的講話與順豐的服務(wù)理念“承諾,為每一份托付”,這個(gè)“小題大做”說明順豐對涉及到不公平的商業(yè)競爭有自己的態(tài)度和立場。
一起惠2017-06-15 09:06:07450 次
上海首張網(wǎng)約車牌照“花落”大眾出行。6月13日,上海市交通委員會(huì)向“大眾出行”正式頒發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,根據(jù)規(guī)定,此次大眾出行平臺(tái)在上海獲得網(wǎng)約車牌照,可在全國范圍通用。這是上海地區(qū)發(fā)出的首張網(wǎng)約車經(jīng)營許可證。(圖片來源于澎湃新聞原文,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)“大眾出行”此次獲得證件包括,中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證,以及申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營具備線上服務(wù)能力的認(rèn)定結(jié)果。許可證申請主體為上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司,經(jīng)營范圍是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運(yùn)。上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司由大眾交通(集團(tuán))股份有限公司與上海大眾公用事業(yè)(集團(tuán))股份有限公司、上海大眾企業(yè)管理有限公司共同出資發(fā)起設(shè)立,是國內(nèi)首家由出租車企業(yè)打造的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打車平臺(tái),于2016年3月30日正式運(yùn)營,同時(shí)開展巡游車網(wǎng)召和網(wǎng)約車業(yè)務(wù),目前已在上海、杭州、蘇州、嘉興、哈爾濱、桂林等地開展運(yùn)營。據(jù)悉,大眾出行平臺(tái)面向正規(guī)出租車企業(yè)開放,接入平臺(tái)的不僅包括各城市大眾出租連鎖企業(yè)的司機(jī),也包含了當(dāng)?shù)仄渌?guī)出租汽車公司的司機(jī)。大眾出行總經(jīng)理袁棟梁告訴澎湃新聞,大眾出行已經(jīng)與北京的首汽約車建立實(shí)際的合作,兩個(gè)平臺(tái)互相打通,乘客可以在“大眾出行”或“首汽約車”上給對方平臺(tái)下訂單。袁棟梁透露,大眾出行與廣州的“如約出行”也在接觸?!拔磥砦覀兿M?guī)的網(wǎng)約車平臺(tái)能夠互相之間達(dá)到資源利用的最大化,共同維護(hù)行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展?!痹瑮澚悍Q。眼下,用戶在乘坐網(wǎng)約車過程中時(shí)有事故發(fā)生。根據(jù)目前的網(wǎng)約車管理暫行辦法,司機(jī)通過一次考試可以獲得三年的從業(yè)資質(zhì)?!拔艺J(rèn)為這是不夠的。應(yīng)該在司機(jī)運(yùn)營網(wǎng)約車的全過程進(jìn)行教育和培訓(xùn)?!痹瑮澚罕硎尽T瑮澚和嘎?,大眾出行的網(wǎng)約車司機(jī)拿到網(wǎng)約車駕駛證后,公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的駕駛技能和安全常識(shí)培訓(xùn),每月定期對司機(jī)進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)和安全教育。在運(yùn)營過程中,如果有司機(jī)被投訴或者發(fā)生安全事故,大眾出行將對當(dāng)事司機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。袁棟梁坦言,目前大眾出行遇到的最大難題是網(wǎng)約車司機(jī)供給不是很足。由于司機(jī)供應(yīng)不足,在早晚高峰以及特殊天氣情況下,可能不能保證乘客100%叫到網(wǎng)約車。目前大眾出行正面向社會(huì)和其他企業(yè)招收合規(guī)的車輛及司機(jī)。袁棟梁建議,網(wǎng)約車的規(guī)模應(yīng)該進(jìn)行一定的總量規(guī)劃,確保公交車、出租車、網(wǎng)約車、租賃汽車等各種出行方式能夠充分流到相應(yīng)客戶群體中,而非形成惡性競爭態(tài)勢。第二,一定要把網(wǎng)約車定位為高品質(zhì)出行工具,與出租汽車形成差異化競爭,滿足乘客的個(gè)性化出行需求。第三,各網(wǎng)約車運(yùn)營企業(yè)應(yīng)該秉持公平競爭原則,而非通過低價(jià)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)乘客等方式獲得市場份額,從而達(dá)到排擠競爭對手的目的。同日,神州專車也獲得由上海交通管理部門頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,正式取得上海地區(qū)合法化運(yùn)營資質(zhì),這也是繼北京、深圳等地之后神州專車在全國拿到的第24張運(yùn)營牌照。
一起惠2017-06-14 09:14:16439 次
貝索斯一定想不到,這個(gè)在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無人便利店計(jì)劃,已經(jīng)被國人玩出了各種花樣?,F(xiàn)在,連高鑫零售也坐不住了。上周,歐尚中國首個(gè)繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相,這個(gè)大約15㎡的便利店填充了近500個(gè)SKU,商品包括食品、非食品等。在這個(gè)可移動(dòng)的便利“盒子”里,消費(fèi)者掃碼開門后,可選購商品并放在收銀臺(tái)檢測區(qū),掃碼付款并取走商品,全程無人值守。沒過幾日,大潤發(fā)總部也迎來了同樣的“客人”——大潤發(fā)首個(gè)繽果盒子正式開門營業(yè)。(位于大潤發(fā)總部的繽果盒子,圖片來自大潤發(fā)員工朋友圈)由于被歐尚中國與大潤發(fā)背后母公司高鑫零售投資,繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個(gè)由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項(xiàng)目,目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說法,繽果水果成立于2013年11月,是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動(dòng)電商,通過自建物流,業(yè)務(wù)覆蓋5個(gè)城市,并擁有超過22個(gè)線下網(wǎng)店,年銷售額數(shù)千萬元。具體到繽果盒子方面,共分中號(hào)盒子和大號(hào)盒子兩款,面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識(shí)別系統(tǒng),在盒子里多角落裝置攝像頭,離店檢測區(qū)可通過讀取商品標(biāo)簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬,予以開門或語音提示。繽果盒子方面表示,現(xiàn)已試運(yùn)營超過半年,無一偷盜情況。(圖片截自繽果盒子官宣視頻,版權(quán)歸對方所有)盈利方面,繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計(jì)劃,向個(gè)人加盟者收取一次性加盟費(fèi),每個(gè)月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說法,加盟者盈利方向主要有銷售利差收入、渠道價(jià)值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個(gè)方面。除此之外,繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜,兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜,作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在,集成柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉,繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段,預(yù)計(jì)還需要3~4個(gè)月才能完成調(diào)試。出于保密的原因,大潤發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并不愿意透露關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況。但關(guān)于無人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因,目前遲遲不見公開營業(yè)的蹤跡。而在國內(nèi),則有一眾更貼近于“半成品”的無人便利店,比較知名的有愛鮮蜂、羅森“無人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點(diǎn)是均定位無人便利店,但均有用戶手動(dòng)掃碼環(huán)節(jié)。(部分無人便利店經(jīng)營模式對比)單從自助收銀來看,除了無人便利店業(yè)態(tài),包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對于這方面的探索也早已展開。線下方面,曾實(shí)地探訪過翠微百貨(翠微店),對其自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行了簡單探討(詳情請見億邦官網(wǎng):《實(shí)地體驗(yàn)翠微百貨自助購物:驚喜與遺憾》)。物美則在其多點(diǎn)App中新增“自由購”功能,通過手機(jī)App掃描商品條形碼,在線支付獲得條形碼并在物美多點(diǎn)專屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號(hào)稱“全球首創(chuàng),十八項(xiàng)專利發(fā)明”,但從目前的體驗(yàn)來看,繽果盒子仍沒有解決現(xiàn)階段大部分無人便利店面臨的顧客需“主動(dòng)掃碼”問題。現(xiàn)有的已投入運(yùn)營的“無人”便利店業(yè)態(tài),主要還是節(jié)省了人工成本,并通過選址過濾、門禁掃碼等方式將可能帶來的偷盜及失信風(fēng)險(xiǎn)最大限度的降低。不僅如此,無人零售還有一個(gè)關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認(rèn)為,防作弊的作用,一般的方案是自己去結(jié)賬。不過,這樣的方案存在的技術(shù)難點(diǎn)在于商品品類的識(shí)別?!皩Υ笠?guī)模商品進(jìn)行建模、訓(xùn)練、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置,或在貨架上的組合再進(jìn)行訓(xùn)練,也是一個(gè)非常大的問題?!蹦敲矗喏瘟闶塾譃楹芜x擇這個(gè)時(shí)候以這種方式切入便利店呢?事實(shí)上,面對客群需求的轉(zhuǎn)變,投資繽果盒子或許只是高鑫零售對于小型超市的一次對便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過去的2016年,業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù),使得高鑫零售旗下賣場同店銷售增長有所改善,但消費(fèi)市場增速仍低于往期。高鑫零售也開始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點(diǎn)。大潤發(fā)董事長黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時(shí)曾表示,高鑫零售開董事會(huì)時(shí)也在想,除了大店,也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合?!斑^去,我們比較偷懶。主要怪我,我看不起小店的業(yè)績,總說開100個(gè)便利店等于一個(gè)大賣場?,F(xiàn)在,大賣場市場增速正在放緩,那我們需要找到更多成長動(dòng)力。我們在檢討這件事情。”黃明端說道。為了顯示改革決心,大潤發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬,歐尚大賣場總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后,在歐尚繽果盒子上線同一天,歐尚對外宣布零售中國大賣場組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面,歐尚與大潤發(fā)的中國采購業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進(jìn)中。在選址方面,黃明端表示,大潤發(fā)發(fā)展便利店,形態(tài)可能跟喜士多不太一樣,會(huì)類似于家樂福便利超市業(yè)態(tài)。“我們新的便利店業(yè)態(tài)可能會(huì)更接近居民區(qū)。這個(gè)業(yè)態(tài)在公司董事會(huì)上,已經(jīng)形成共識(shí)了,今年會(huì)處于打磨階段。我們要去研究這個(gè)業(yè)態(tài)?!?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41623 次
6月13日消息,日前生鮮運(yùn)營平臺(tái)易果生鮮方面稱,目前其在天貓超市的日訂單已經(jīng)達(dá)到20萬單,旗下的冷鏈配送平臺(tái)安鮮達(dá)承接天貓生鮮冷鏈物流的訂單,單日完成近20萬單的配送,配送商品超100萬件。據(jù)悉,在“6·18”前夕,天貓投入了較大資源對生鮮品類進(jìn)行了補(bǔ)貼,增大了促銷力度。水果、水產(chǎn)和牛肉是本次促銷活動(dòng)中最受歡迎的生鮮品類商品;榴蓮、小龍蝦和牛腱子是銷售量最大的生鮮單品。安鮮達(dá)方面表示,其在全國10個(gè)城市布局的11個(gè)物流中心已經(jīng)進(jìn)入了“6·18”備戰(zhàn)狀態(tài)。6月8日當(dāng)天,安鮮達(dá)位于上海閔行、寶山的兩個(gè)基地累積完成超過5萬訂單的包裝和配送。位于北京和杭州的倉庫在6月8日當(dāng)天配送量也均超過了兩萬單,位于成都、福州、武漢、西安、廣州、沈陽、濟(jì)南等地的倉庫,日配送量也超過了各自的歷史峰值。跟據(jù)安鮮達(dá)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),6月8日當(dāng)天安鮮達(dá)冷鏈配送妥投率達(dá)到97.5%,6月9日妥投率達(dá)到96.6%。據(jù)了解,安鮮達(dá)是易果生鮮旗下開放的生鮮物流冷鏈配送公司,可以為生鮮食品類商家提供冷庫倉儲(chǔ)、冷鏈干線、冷鏈短駁、安全質(zhì)檢、貨品包裝、分揀加工、冷鏈宅配、門店銷售等服務(wù)。
一起惠2017-06-14 09:02:55298 次
蘇寧易購運(yùn)費(fèi)問題:蘇寧易購自營全場免運(yùn)費(fèi),蘇寧易購自營商品全場包郵。在各大電商紛紛提供自己的免運(yùn)費(fèi)金額的時(shí)候,蘇寧易購承諾:蘇寧易購自營商品全場免運(yùn)費(fèi)!主流電商免運(yùn)費(fèi)門檻普遍提高20元本月,易迅免運(yùn)費(fèi)門檻從29元提至49元(上海、新疆、西藏除外),較之前滿29元免運(yùn)費(fèi)的門檻提高了20元,原因是“為了保障極致口碑和體驗(yàn),平衡不斷增長的訂單量為易迅物流帶來的壓力”,這比京東提高免運(yùn)費(fèi)門檻只晚了4天。2月27日起,京東對自營商品配送的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整,其中注冊會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員的訂單金額必須不低于59元才能免運(yùn)費(fèi),企業(yè)會(huì)員、鉆石會(huì)員的訂單金額則不能低于39元,否則加收5元運(yùn)費(fèi),極速達(dá)運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一為49元。而在此之前的1月28日,亞馬遜中國率先調(diào)整免運(yùn)費(fèi)政策,將以往購買29元以上(含29元)自營或亞馬遜配送的商品即可享受免費(fèi)配送的門檻,一次性提高20元至購物滿49元包郵。除了蘇寧易購等電商依然堅(jiān)持全場免運(yùn)費(fèi)外,主流電商免運(yùn)費(fèi)門檻普遍提高20元,在亞馬遜中國、京東、易迅網(wǎng)購買小額物品的消費(fèi)者,想要享受免運(yùn)費(fèi)待遇則要多花點(diǎn)錢。蘇寧易購自營商品全場免運(yùn)費(fèi)小編在蘇寧易購官網(wǎng)隨便挑選了一個(gè)售價(jià)8元的蘇寧自營商品,結(jié)算的時(shí)候發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)依然是0元,也就是免郵。在別的電商紛紛提高免郵門檻的時(shí)候,蘇寧易購保持著自營全場免郵運(yùn)費(fèi)制度,雖然在一定程度上增加了發(fā)貨成本,但是隨之而來卻是大量的關(guān)注和購買用戶,如果你需要購買某件價(jià)格比較低的商品,而又不想多付郵費(fèi),建議選擇蘇寧易購購買,價(jià)格低更享受免郵費(fèi)待遇,著實(shí)不錯(cuò)。
一起惠2017-06-13 09:08:44500 次
“無互聯(lián)不金融”,隨著順豐身上的互聯(lián)網(wǎng)印記愈來愈多,金融業(yè)務(wù)也不出意外地成為它布局的重點(diǎn)。一向行事低調(diào)的順豐金融日前因?yàn)橐豢畋毁|(zhì)疑為對賭產(chǎn)品的“爆款”被推上了風(fēng)口浪尖。目前這系列產(chǎn)品售罄后在App上已經(jīng)難覓蹤跡,但是市場對于這款產(chǎn)品的性質(zhì)以及受托方資質(zhì)的質(zhì)疑尚未停止。北京商報(bào)記者調(diào)查后了解到,順豐金融的這一“爆款”屬于資管產(chǎn)品,可能突破了資管業(yè)務(wù)限制,同時(shí)也存在監(jiān)管套利風(fēng)險(xiǎn)。爆款產(chǎn)品不見蹤影6月初,順豐金融平臺(tái)推出一款名為“豐騰-SFD”系列的理財(cái)產(chǎn)品引發(fā)市場關(guān)注。不過,在廣受質(zhì)疑之后,目前,這款產(chǎn)品在順豐金融App上已經(jīng)查找不到。對此,順豐金融客服人員對北京商報(bào)記者表示,因?yàn)樵摽町a(chǎn)品售罄,受限于頁面,App端只能展示部分售罄產(chǎn)品。對于順豐金融這款理財(cái)產(chǎn)品是否下架以及合規(guī)等問題,北京商報(bào)記者向順豐金融方面發(fā)去采訪提綱,不過,截至發(fā)稿,未收到對方回復(fù)。據(jù)悉,截至6月6日,該系列產(chǎn)品共吸收資金900萬元,成為爆款。根據(jù)這款產(chǎn)品此前在App上的信息顯示,這款產(chǎn)品的期限為3個(gè)月,1000元起投資,預(yù)期收益率在4%-15%之間,以“定向委托投資”方式,委托給“深圳市順誠樂豐保理有限公司”進(jìn)行投資。該產(chǎn)品對標(biāo)的是滬深300指數(shù)漲跌幅,收益率的計(jì)算方法是:當(dāng)滬深300指數(shù)上漲15%時(shí),年化收益率最高,為15%;當(dāng)滬深300指數(shù)下跌10%時(shí),年化收益率為10%;當(dāng)滬深300指數(shù)漲跌幅在4%以內(nèi),或上漲15%以上,或下跌10%以上時(shí),該產(chǎn)品的收益率均為4%。這款產(chǎn)品開始募集后,其收益率問題和公司資質(zhì)問題隨后在市場上引起爭議。市場質(zhì)疑,該保理公司屬于金融資產(chǎn)管理“四無”機(jī)構(gòu),并且和順豐存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。北京商報(bào)記者調(diào)查后注意到,在股權(quán)關(guān)系上,該保理公司為順豐的控股子公司。工商信息顯示,該保理公司的企業(yè)法人為深圳明德控股發(fā)展有限公司,這家深圳明德控股發(fā)展有限公司的法人代表正是順豐的掌舵人王衛(wèi)。但是,這款產(chǎn)品的“交易提示與免責(zé)申明”中卻顯示:“本產(chǎn)品系獨(dú)立第三方作為發(fā)行人通過備案發(fā)行機(jī)構(gòu)設(shè)立、發(fā)行或管理的理財(cái)產(chǎn)品,該第三方作為相關(guān)交易文件的當(dāng)事方簽署各項(xiàng)所需的交易文件。”疑變相突破資管限制事實(shí)上,在種種質(zhì)疑的背后,最核心的問題是該產(chǎn)品如何定性,定性不同則適用不同的監(jiān)管條款。市場對于產(chǎn)品的定性略有分歧,有市場人士指出,該款產(chǎn)品是與股指掛鉤的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品,從產(chǎn)品特征來看,是一款明顯帶有對賭性質(zhì)的資管產(chǎn)品。中國社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤直言,順豐金融這款產(chǎn)品有變相突破資管產(chǎn)品投資人數(shù)限制、合格投資人限制和資管類牌照限制的嫌疑。他指出,投資股票或股指FOF產(chǎn)品屬于私募產(chǎn)品,有合格投資者門檻,并且需要私募或基金銷售牌照。事實(shí)上,如果以資管類理財(cái)產(chǎn)品定性,深圳市順誠樂豐保理有限公司并沒有銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)或地方金融辦審核的金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)牌照。工商信息顯示,深圳市順誠樂豐保理有限公司的經(jīng)營范圍有:從事保理業(yè)務(wù);創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù);受托資產(chǎn)管理;投資咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢;供應(yīng)鏈管理;投資興辦實(shí)業(yè)。值得注意的是,在受托資產(chǎn)管理中明確標(biāo)注不得從事信托、金融資產(chǎn)管理、證券資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。不過,對于該產(chǎn)品的對賭質(zhì)疑,中國人民大學(xué)國際貨幣所研究員兼蘇寧金融研究院特約研究員李虹含則認(rèn)為,這款產(chǎn)品屬于定向委托投資類的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在很多互金公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都有銷售,適用于合同法法條中的定向委托投資條款。這種期權(quán)性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品,不應(yīng)該把它稱為是對賭性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不存在問題,因?yàn)樗撬^的場外期權(quán),跟交易所之間可以簽訂協(xié)議。該產(chǎn)品是預(yù)期收益型,并非一種絕對收益,在現(xiàn)在央行大資管的監(jiān)管框架之下,這款產(chǎn)品的年化收益4%-15%是正常的。產(chǎn)品模式存監(jiān)管套利嫌疑值得注意的是,產(chǎn)品定性的分歧源于順豐金融這款產(chǎn)品“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式。對于該類業(yè)務(wù)模式,監(jiān)管規(guī)范并未明確,相關(guān)分析人士認(rèn)為,該模式產(chǎn)品存在監(jiān)管套利嫌疑。事實(shí)上,近年來,包括陸金所在內(nèi)的多個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都應(yīng)用過“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式,即以“委托定向”投資的名義,將資金投向包含信托收益權(quán)、資管計(jì)劃等資產(chǎn)在內(nèi)的非標(biāo)固收市場。這個(gè)業(yè)務(wù)模式也引起市場爭議,比如受托主體是否適格、募集資金的行為是否應(yīng)該被納入相關(guān)監(jiān)管范圍等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于此類業(yè)務(wù)在其推廣宣傳、投資者門檻及人數(shù)上限并未進(jìn)行特別規(guī)范,因此具有規(guī)避私募管理辦法的監(jiān)管套利嫌疑?!皬倪@款產(chǎn)品來看,嚴(yán)格意義上是屬于監(jiān)管套利的行為。”李虹含指出,定向委托投資業(yè)務(wù)模式是存在風(fēng)險(xiǎn)的,細(xì)究法條的話,如果把這種產(chǎn)品規(guī)定為所謂的私募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品或者公募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品都會(huì)存在一定的法律問題,特別是對于合格投資者來說,如果合格投資者是私募型的產(chǎn)品,銷售起點(diǎn)應(yīng)該是100萬元,但在順豐金融的這款產(chǎn)品上,它的起點(diǎn)是1000元,所以順豐金融的產(chǎn)品還是一款典型的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)銷售的產(chǎn)品。目前不管是對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品還是對定向委托投資模式?jīng)]有很明確的界定。李虹含認(rèn)為,該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是受托方的資質(zhì)問題,如果受托方屬于資產(chǎn)管理類的產(chǎn)品的話,受托方在銷售資質(zhì)上是存在一些問題的,如果沒有在證券業(yè)協(xié)會(huì)備案,或者是發(fā)行的這款產(chǎn)品不具備這項(xiàng)銷售資格,那么這款產(chǎn)品是具有風(fēng)險(xiǎn)的。比如說余額寶剛出現(xiàn)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)沒有在證券業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行備案,后來余額寶進(jìn)行了及時(shí)的備案,也是對于合規(guī)性的一種滿足。在產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)上,李虹含也表示,從風(fēng)險(xiǎn)角度來講,這類產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對來說是比較大的,在銀行的5級(jí)客戶風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)中,屬于激進(jìn)型的客戶才可以投資這類產(chǎn)品。不過,北京商報(bào)記者注意到,順豐金融的產(chǎn)品說明書顯示,該產(chǎn)品的適用人群為既希望享受投資的最低收益,又渴望追求股市波動(dòng)帶來的高收益,對未來一段時(shí)間內(nèi)滬深300指數(shù)波動(dòng)判斷為在一定區(qū)間內(nèi)小幅震蕩的投資人。第三方支付機(jī)構(gòu)只當(dāng)通道事實(shí)上,自順豐上市后,順豐金融業(yè)務(wù)開始引起市場關(guān)注,不過在此前的六年時(shí)間,順豐金融的布局都相對低調(diào)。據(jù)順豐金融官網(wǎng)信息顯示,今年4月9日,順手付理財(cái)全新升級(jí)為順豐金融App,App上目前提供理財(cái)、收付款、信用卡還款、股票開戶、收發(fā)紅包等金融服務(wù),以及快遞、手機(jī)充值、優(yōu)選購物、購買電影票彩票等生活服務(wù)。不過,不僅是“爆款”產(chǎn)品在合規(guī)層面有待商榷,其他產(chǎn)品的合規(guī)性也存在需要完善的地方。北京商報(bào)記者同時(shí)查閱了順豐金融App上的其他理財(cái)產(chǎn)品注意到,目前App上主要的產(chǎn)品類型包括定期理財(cái)、活期理財(cái)以及基金類產(chǎn)品(包括債基、股基、指數(shù)型基金)。記者購買了新客專享豐樂-新手專享152SFA期理財(cái)產(chǎn)品,投資金額1000元起,預(yù)期年化收益率為10%,不過在投資購買環(huán)節(jié),在綁定銀行卡后,投資金額直接充值到理財(cái)賬戶余額中,然后輸入交易密碼直接進(jìn)行投資,但中間并沒有開立銀行或者第三方支付賬號(hào)。據(jù)《充值代扣委托書》中顯示,授權(quán)人通過順豐金融平臺(tái)線上操作綁定的銀行賬戶通過順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)主動(dòng)扣除充值金額。一位分析人士指出,如此看來順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)只是通道作用,并沒有存管環(huán)節(jié)。不過順豐金融屬于互聯(lián)網(wǎng)資管平臺(tái),監(jiān)管層沒有硬性要求,但仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在用戶體驗(yàn)的過程中,理財(cái)投資支持銀行僅有17家商業(yè)銀行,其中浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行以及上海銀行3家還需要開通無卡支付,順手富錢包支持儲(chǔ)蓄卡的銀行為24家,支持信用卡的有16家。在綁卡時(shí)候并未提示卡片不能用于理財(cái)投資,但是到了投資支付環(huán)節(jié)不能使用。
一起惠2017-06-12 09:17:11330 次
6月12日消息,昨日在中國二手車大會(huì)(杭州)區(qū)域論壇上,大搜車創(chuàng)始人姚軍紅發(fā)表了主題演講,他站在二手車商的角度重新解讀了自己對于新零售、新消費(fèi)、新渠道、新時(shí)代的想法,并拋出了自己的三點(diǎn)思考——當(dāng)前的二手車車商應(yīng)該做好渠道下沉,接入平臺(tái)完成電商化,并要去(去除)二手車化。在數(shù)百家二手車商面前,姚軍紅呼吁大家要去二手車化,并直言道:“瓜子二手車以后會(huì)改名的,我們今天等著它一定會(huì)改名,因?yàn)樗鼪_上來就叫瓜子二手車,后來發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣新車了。優(yōu)信二手車也要改名的,什么時(shí)候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的?!蓖瑫r(shí),姚軍紅還預(yù)言到未來阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入將會(huì)前所未有的大。因?yàn)檫@是阿里巴巴搞定男性用戶,抗衡所有未來挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。以下是演講速記全文,授權(quán)發(fā)布(略有刪減,如有疏漏敬請見諒):今天我的PPT比較簡短,大概二十幾個(gè)字,總共二十幾個(gè)字,往往字越少,干貨可能會(huì)多一點(diǎn)。我今天想跟大家分享的是近期我的一些思考。首先我們把話說在前面,未必一定對,但是一些思考,也許對我們的未來往前走可能會(huì)有一些提示性的東西在里面。新零售。最近非常熱門就是這三個(gè)字,我在我們的年會(huì)里面也講了新零售,當(dāng)時(shí)的主題叫“從死亡谷到超級(jí)物種”,確實(shí)整個(gè)零售體系在近十年里面都在不斷的說零售要被革命,電商要崛起,線上要把線下的命革了,這個(gè)事情喊了很多年。今年開始由阿里巴巴開始講到新零售,我們好像看到一些希望。終于電商平臺(tái)開始大喊要跟線下零售商合作了,而不是以前一直喊的所謂的叫革命。所以新零售,是值得我們不斷的去研究的。我希望先用一個(gè)比較簡單的方式解釋一下新零售。在1991年海灣戰(zhàn)爭,我以前在北京,我軍隊(duì)朋友比較多。1991年的海灣戰(zhàn)爭實(shí)際上給中國的軍界帶來很大的振動(dòng),突然發(fā)現(xiàn)美國人打仗的方法跟中國人不一樣,以前中國人打仗就是領(lǐng)導(dǎo)在家里搞作戰(zhàn)部署,搞出一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃,然后在什么時(shí)候發(fā)起總攻,士兵按照作戰(zhàn)部署沖上去。美國人在海灣戰(zhàn)爭反應(yīng)出來的軍隊(duì)作戰(zhàn)方式完全和這種方法不一樣,因?yàn)槊恳粋€(gè)美軍士兵都有對講機(jī)有對講系統(tǒng),只要他發(fā)現(xiàn)的敵情往總部一匯報(bào),可能很快什么導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母都會(huì)被調(diào)動(dòng)來打擊前端視頻看到的目標(biāo)。那這里面有兩個(gè)核心詞:第一個(gè)就是強(qiáng)悍的后臺(tái)把每一個(gè)士兵都做成一個(gè)尖銳部隊(duì),每一個(gè)士兵可以調(diào)動(dòng)強(qiáng)大的后臺(tái)打仗;第二個(gè)信任,后臺(tái)充分信任前端每一個(gè)士兵所看到的是我們應(yīng)該去打擊的東西。這就是新零售的力證,每一個(gè)零售商相當(dāng)于美軍前端的士兵,你們的客戶感知最靈活,但是每個(gè)士兵的能力不足夠充分的,所以說新零售的概念就是希望把前端有一批零售商做成尖兵,由它滿足前端的消費(fèi)者或者商品滿足前端消費(fèi)者的需求,這就是新零售的大的概念。我們再從另外一些角度看,為什么大家要喊新零售?首先說電商,電商為什么這幾年突然發(fā)現(xiàn)要喊新零售了,為什么前幾年不喊,前幾年喊革命零售。因?yàn)殡娚痰脑鲩L到頭了,前幾天,今天正好晨興資本的合伙人在,前幾天我們聊他們投資案例小米,小米剛開始出來的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)其它人賣手機(jī)靠線下開店賣的,經(jīng)營成本需要花掉30%,有30%的成本被渠道消化了,所以小米倡導(dǎo)電商模式賣手機(jī)。而且確實(shí)他們實(shí)現(xiàn)了在線上花不到4個(gè)點(diǎn)的成本把手機(jī)賣出去了。所以它的定價(jià)一下子比利用線下渠道的這些手機(jī)廠商要便宜了26個(gè)點(diǎn)。所以他在前端賣的價(jià)格特別便宜,就迅速抓到一批消費(fèi)者,一下起來了。我們也知道在過去的一年多兩年時(shí)間里面,小米這個(gè)公司碰到一些困境,我們看一些媒體也看到。這種困境怎么來的呢?原來直接通過電商買手機(jī)的人,全中國也就不到20%,而且再怎么投廣告都催動(dòng)不了剩下的80%去上網(wǎng)買手機(jī)。小米公司再大,占到50%的線上市場依然只占到10%,所以它就開始琢磨,所以它就開始困惑。我們用這個(gè)案例看整個(gè)中國的電商,就在今天碰到了這樣的困惑,就是他們有一些商品沒辦法電商化,能電商化的都已經(jīng)被電商化了。或者說能電商化的部分已經(jīng)完全被電商化,剩下的部分它自己打不了這個(gè)仗了,所以就開始喊出新零售。我(電商)是大后臺(tái),我要幫助前端你們接觸的客戶為你們接觸的客戶服務(wù)更多。我們大家共同做生意,把這些客戶能夠轉(zhuǎn)化成它的客戶。當(dāng)然對于前端的零售店來講也會(huì)得到好處。這個(gè)我們從一個(gè)電商的角度去看新零售為什么會(huì)被提出來。我們今天回到我們的視角,我們是零售商,我們歡迎新零售嗎?當(dāng)然歡迎,以前這些人喊革我們的命,今天突然說大哥這片地區(qū)歸你管,我把能力賦予你,大家一起賺錢,這個(gè)大好事。本身零售商最大的問題就是觸達(dá)的市場太小,今天在一個(gè)地區(qū)市場,你不可能觸達(dá)其它更遠(yuǎn)的市場。今天做二手車的,讓你做其它的生意根本做不來,因?yàn)槟銢]有那么強(qiáng)的能力和團(tuán)隊(duì)去做這個(gè)事。所以從我們自己車商、零售商的視角,新零售對我們來講是一個(gè)絕對重大的機(jī)會(huì),一定要攀上新零售的那條樓梯。因?yàn)樽钪饕膯栴}是不是所有的零售商都會(huì)變成新零售的代表,一定是只有一部分零售商會(huì)變成新零售的代表。因?yàn)槊恳粋€(gè)新零售的零售店他的能力會(huì)擴(kuò)張,他會(huì)把其它邊上的那些原來的傳統(tǒng)零售進(jìn)一步的縮小。因?yàn)橹挥羞@樣,它才可以和后臺(tái)的電商平臺(tái)獲得更大的利潤。所以我想新零售這件事情,其實(shí)值得我們深思的,我們應(yīng)該在后面一段時(shí)間,包括我們的團(tuán)隊(duì)也一直研究關(guān)于新零售如何對行業(yè),對我們自己產(chǎn)生影響。我也覺得我們確實(shí)是非常非常值得思考,也是非常值得慎重對待的一件事情。新消費(fèi)。這幾年汽車發(fā)生了很大的變化。首先我們看汽車,國家拼命的推電動(dòng)車,我想今天二手車商大家還是對電動(dòng)車是不屑的,因?yàn)殡妱?dòng)車沒什么殘值,很難賣。但是國家為什么這么大力的推動(dòng)電動(dòng)車,這其實(shí)是一個(gè)國家戰(zhàn)略,甚至未來是一個(gè)世界戰(zhàn)略。人類社會(huì)應(yīng)用的最廣泛的能源就是電,而電在夜間的浪費(fèi)量是極大的。中國政府要力推新能源,其實(shí)一個(gè)很大的希望是把夜間的所有的能量能儲(chǔ)存下來白天用。這個(gè)比起太陽能,什么各種各樣的東西要好很多,而且我認(rèn)為,中國甚至全球電動(dòng)車的推廣和持續(xù)不斷的推進(jìn),這件事情不會(huì)停的。你一定會(huì)看到有一天街上的汽車幾乎都成為電動(dòng)車,這個(gè)是擋不住的。而電動(dòng)車所有的廠商的賣法不一樣,絕對不一樣。電動(dòng)汽車也是中國突圍汽車工業(yè)的一個(gè)重要的一個(gè)起點(diǎn)。那么這是一個(gè)趨勢。第二個(gè)趨勢這幾年突然發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)汽車起來了,國產(chǎn)品牌的汽車起來的根源在哪?國產(chǎn)品牌起來對我們是有幫助的,因?yàn)樵绞歉連格的品牌、國際品牌越是講究渠道的統(tǒng)一性,越是講究渠道的標(biāo)準(zhǔn)化,但是越是底層起來的品牌越講究應(yīng)用社會(huì)資源,因?yàn)樗约旱哪芰Σ粡?qiáng)。這幾年國產(chǎn)品牌基礎(chǔ)的原因在哪呢?我自己分析兩個(gè):第一個(gè)我們這代人,我70幾年的,以前見到的好東西都是外國人生產(chǎn)的,我們的孩子已經(jīng)不是這樣的,他們對中國的自豪感比我們強(qiáng)很多。而對中國的自豪感比我們強(qiáng)很多,非常有利于國內(nèi)的自主品牌的工業(yè)可以往上發(fā)展,這是其一;第二就是我們廣大的農(nóng)村市場被激發(fā)了,真的我們今天去農(nóng)村,告訴他說這個(gè)汽車有很多的品牌,他首先想但凡汽車品牌都很牛逼,只要汽車品牌都是大企業(yè)。我曾經(jīng)跟一個(gè)人聊,他說他們集團(tuán)里面有個(gè)店,在一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū),賣國產(chǎn)品牌的,一個(gè)月賣10臺(tái)不到,后來換了一個(gè)總經(jīng)理去,干了不到半年,一個(gè)月賣80多臺(tái)。他怎么賣的呢?他說4S店里面都有食堂,然后他向總部申請一筆錢買了一批酒,不是很好的,但是比本地的好,每一個(gè)來買車的顧客就炒一桌飯菜請他喝一頓酒,說你找十四五個(gè)兄弟來,專門請你的朋友到我們店里來喝酒的。就靠這一個(gè)措施,他就半年之后月銷量過了百,漲了十倍。這個(gè)很有意思的,說明什么?說明本身在農(nóng)村對品牌認(rèn)知感不強(qiáng)的,他們對人與人的信任,這一點(diǎn)在他們心目中的印記和作用很大。就像我們二手車商,我其實(shí)不斷的在各種場合說誰跟你說二手車商不誠信的,對不對?壞事傳千里,有一個(gè)小事例會(huì)傳出去。實(shí)際上二手車人是非常艱苦的環(huán)境下爬起來的,他其實(shí)非常維護(hù)他自己的用戶體驗(yàn)和客戶的誠信的,這也是我們的立身之本。確實(shí)我們在這種環(huán)境下,未來也一定會(huì)帶來更大的成果,就是我們可以獲得各個(gè)地方區(qū)域消費(fèi)者的認(rèn)同。當(dāng)然這個(gè)話說的遠(yuǎn)一點(diǎn),我們回過頭來,國產(chǎn)品牌再往前走,這些進(jìn)口的高高在上的品牌往后退,我們就要看誰需要幫助,往后退的人一定需要幫助,它要繼續(xù)往前走,這個(gè)中間永遠(yuǎn)是平衡。如果我們這些渠道商、零售商如何從中獲得一些我們想要的東西?我覺得這也是一個(gè)值得思考的。所以我想新消費(fèi)的第二點(diǎn)就是講國產(chǎn)往前走,渠道產(chǎn)生了變化。第三點(diǎn)我們今天面對的消費(fèi)者也不一樣,像我們這段時(shí)間推出彈個(gè)車,這個(gè)產(chǎn)品的來源是什么呢?因?yàn)槲覀兌周嚳蛻舨皇窍矚g二手車,他喜歡花小錢開好車,你同樣的價(jià)格告訴他一輛車沒開過,一輛車兩年的二手車,肯定買新車,想也不要想。誰說我們的客戶一定買二手車的?那么本身有很多人花小錢開好車的觀念也在變化,像我們的新一代90后,他對于這個(gè)車本身的,以前我們叫資產(chǎn)負(fù)債表的,我們心目中的資產(chǎn)負(fù)債表是大件,買房買車要入資產(chǎn)負(fù)債表的,現(xiàn)在的年輕人出生的時(shí)候家里就有車,他對車的感知就是一個(gè)工具。既然是一個(gè)工具,他對所有權(quán)和使用權(quán)之間的界限就不是那么的明顯。現(xiàn)在年輕人問他有沒有一萬塊錢?我有,一個(gè)月一千多供得起不?買,其它他不考慮的。所以整個(gè)消費(fèi)者也是在不斷的產(chǎn)生新的消費(fèi)理念,而我們的供給方一定不斷會(huì)有人產(chǎn)生新的消費(fèi)產(chǎn)品,讓這個(gè)市場可以繼續(xù)繁榮。新渠道。我們剛才已經(jīng)講到一點(diǎn),整個(gè)中國的汽車的銷售渠道以及服務(wù)渠道是不健康的。如果中國的汽車銷售渠道是很健康的,國家就不會(huì)出臺(tái)7月1號(hào)執(zhí)行的新的汽車管理辦法。在美國沒有中國那么多的車商,全美國就是六七萬家,但是70%80%都是新車二手車都干的,只有一小部分是只做二手車,而且他們可能三天打魚兩天曬網(wǎng),它的渠道是集約化的。中國整個(gè)汽車工業(yè)往上跑,然后大量的4S店被建設(shè),整體大幅增長的時(shí)候沒問題的,當(dāng)這個(gè)增長碰到瓶頸的時(shí)候,這些4S店就很難了。我們今天面對的事實(shí)就是30%的4S店賺錢的,40%的4S店或者虧損甚至不賺錢,連奧迪這樣的4S店都造反了,我也想不到有什么其它的店能活的更好。整個(gè)4S店渠道本身處于一個(gè)很不良的生態(tài)情況下。但是廠家的壓力不斷的下降,不斷的在壓,因?yàn)閺S家要增長,所以中國產(chǎn)生了一大堆的二網(wǎng),二網(wǎng)的數(shù)據(jù)很多人講的不一樣,我也沒辦法準(zhǔn)確判斷。他說中國的汽車零售有70%是二網(wǎng)賣出去的,我想可能太高了,不一定,有很多低端的車銷量也好。也有人講怎么也得到40%50%,這個(gè)渠道是沒有被完全認(rèn)可的。今天大家我相信有些二手車商也有二網(wǎng),我們的能力比二網(wǎng)強(qiáng)很多,它基本上是夫妻老婆店,對車了解并不多。整個(gè)渠道有幾股勢力,一個(gè)大的就是4S店本身體系,還有新興的社會(huì)渠道,二手車商其實(shí)最強(qiáng)。新時(shí)代。往后面臨新零售、新消費(fèi),渠道未來的結(jié)構(gòu)是什么樣的?這是我們關(guān)心的,我們是有可能迎來我們的新時(shí)代,就是我們真正迎來我們的渠道革命。所以我覺得我們今天要從,剛才我們幾個(gè)議題,新零售、新消費(fèi)的崛起和渠道的重構(gòu)去看到我們的新時(shí)代。我們的新時(shí)代到底是什么呢?這個(gè)不一定對,只是一個(gè)思考,也許這個(gè)思考可能是對的,我們有可能就走到了前面,也許思考不對,大家再去找到正確的思考,但是機(jī)會(huì)一定在那里。我寫了三個(gè)點(diǎn):第一點(diǎn)渠道下沉。因?yàn)橹髑涝谕笸?,越是前沿下沉的渠道我們越有機(jī)會(huì)。就像我們今天北京、上海、廣州、深圳、杭州的車商跑到廣西等等當(dāng)?shù)亻_個(gè)門店,絕對是當(dāng)?shù)刈钆1频?,渠道下沉本身就是降緯打擊,更容易接觸消費(fèi)者,跟消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)不斷的信任度。渠道下沉有兩層意思,今天繼續(xù)開大店也要考慮是不是更遠(yuǎn)端的市場,因?yàn)橄M(fèi)在下沉。更遠(yuǎn)端的市場我們更容易占到機(jī)會(huì)。第二個(gè)渠道下沉就是董延博那個(gè),一個(gè)大店拖動(dòng)一群社區(qū)店。因?yàn)檎麄€(gè)新零售從它的商業(yè)邏輯角度是有變化的,傳統(tǒng)零售什么意思?我今天開個(gè)店鋪放一些商品,顧客來選。我的商品是不會(huì)變化的,我就是這么多商品,你來選,有什么買走什么。但是新零售的概念背后有個(gè)大后臺(tái),大后臺(tái)是大加工廠。像今天賣彈個(gè)車,除了店自己有車,線上還有50款可以隨時(shí)賣,這是沒有庫存壓力的,商品會(huì)越來越豐富。我們要搞定的是前端消費(fèi)者,一定要把消費(fèi)者把住,離消費(fèi)者越近越好。離消費(fèi)者越近越要考慮投入產(chǎn)出,店要放小,如果縣城都一萬兩萬方的肯定找死,但是到一個(gè)縣城,到一個(gè)集中區(qū)域開一個(gè)兩百平、一百平的店,這個(gè)就不一樣了。這個(gè)就會(huì)完全不同。所以渠道下沉是我認(rèn)為確實(shí)我們今天值得思考的一件事情。最近我還約了好幾次273的鄧總,我也在看就是說真的今天到了今天是不是社區(qū)店的時(shí)代來臨,因?yàn)槠脚_(tái)變大,前端作戰(zhàn)能力變強(qiáng),前端滲透是非常值得思考的問題。這是其一。其二叫接入平臺(tái)電商化。因?yàn)槲覀冏约弘娚淌遣豢赡艿模憬裉旒词褂幸粋€(gè)工具,有一個(gè)能力自己去做出一個(gè)電商平臺(tái),沒有用的。電商核心是有大量用戶,它觸達(dá)用戶的成本極低。因?yàn)閺梻€(gè)車的天貓店有時(shí)候跟天貓搞活動(dòng),那個(gè)很恐怖,隨便開個(gè)小窗口一天一百萬人涌進(jìn)來。阿里在電商領(lǐng)域絕對是巨人,他有多少流量在手上,只是汽車行業(yè)之前摸不到門,沒有很好的門區(qū),而且這個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒有到達(dá)提升他重視度的程度。我今天分析阿里未來一定會(huì)把汽車干好的,為什么?阿里巴巴有個(gè)特點(diǎn),以女性業(yè)務(wù)居多,因?yàn)樗钠鹪淳褪怯煞b小商品起來,我老婆淘寶我上京東。女性用戶居多是它先最大的問題,以前曾經(jīng)講有兩個(gè)公司聯(lián)手有可能打敗阿里巴巴,一個(gè)京東,男性用戶居多,還有一個(gè)唯品會(huì),幾乎都是女性用戶。當(dāng)年唯品會(huì)的估值狂漲也是有這個(gè)根源的。女性用戶居多阿里巴巴一定會(huì)有戰(zhàn)略性的重點(diǎn)搞定男性用戶。男性用戶的品類有什么?電器已經(jīng)是這樣了,已經(jīng)無能為力了,該占多少是多少。還有什么?絕對是汽車,汽車是男性用戶的非常大的聚集窗口,所以我賭,我也認(rèn)為阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入未來會(huì)前所未有的大,因?yàn)檫@是它搞定男性用戶,抗衡所有未來挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。所以說我們要接入大平臺(tái)這是一定要做的。那篇“從死亡谷到超級(jí)物種”里面有一個(gè)叫產(chǎn)業(yè)路由器,就是大搜車的定位,要做的是產(chǎn)業(yè)路由器兼接入電商平臺(tái),先把大腿和阿里抱上,你們放心這條大腿一定會(huì)越抱越緊,絕對越抱越緊。因?yàn)樾铝闶鄣那疤崾呛蠖说钠脚_(tái)一定要足夠大,不能選錯(cuò)對象,萬一選錯(cuò)對象,ALLIN,最后后臺(tái)平臺(tái)沒了,那好玩了,所以這是第二個(gè)關(guān)健詞,新時(shí)代來臨我們要接入大平臺(tái)。第三個(gè)就是去二手車化。我希望大家可以去思考一下,那些品牌后面掛了二手車的,是不是需要想改改?二手車其實(shí)在中國今天是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。前兩天我跟查舜輝也聊過這個(gè)話題,二手車本身是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。汽車2800萬輛,二手車才一千萬輛,算零售600萬輛不到。我們憑什么出生智能干二手車,現(xiàn)在不是新零售了嗎?我們不是有機(jī)會(huì)了嗎?所以去二手車化是必須要走的路,而且未來有可能還會(huì)去交易化,走向服務(wù)化。交易本身有新車、二手車,交易的后端就服務(wù)?,F(xiàn)在我們金融這么多,下一步把保險(xiǎn)公司、車貸,各種金融產(chǎn)品,只要前端汽車服務(wù)相關(guān),可以應(yīng)用于社區(qū)店的產(chǎn)品我們都去路由器接進(jìn)來,支撐前端的零售體,讓它的評效和能力更強(qiáng)。我已經(jīng)請了全球最牛逼的設(shè)計(jì)公司,以前我也請過,挺貴的,都是美金算的,幾十萬百萬美金算的,設(shè)計(jì)前端社區(qū)店應(yīng)該是個(gè)什么樣子的體驗(yàn)。圖紙出來大家一起用。那么去二手車化一定是一個(gè)未來。前幾天有個(gè)什么事我也講過,瓜子二手車以后會(huì)改名的,我們今天等著它一定會(huì)改名,因?yàn)樗鼪_上來就叫瓜子二手車,后來發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣新車了。優(yōu)信二手車也要改名的,什么時(shí)候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的。大搜車比較聰明,起名叫大搜車,沒有二手車。所以我想今天我的分享和思考希望能給大家?guī)硪恍椭?。確實(shí)這個(gè)時(shí)代值得我們思考,也許機(jī)會(huì)就在我們眼前,新時(shí)代馬上就來臨,謝謝大家。
一起惠2017-06-12 09:03:51426 次
大家好,我是跨境菌。近日,廣州市公布了今年前幾個(gè)月的跨境電商數(shù)據(jù)。根據(jù)廣州市商務(wù)委披露的信息,今年1~4月,廣州跨境電子商務(wù)進(jìn)出口總值60多億元,同比增長1.2倍,占廣州進(jìn)出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2億元,增長1倍;進(jìn)口28.1億元,增長1.5倍。廣州海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,1~4月,廣州全市外貿(mào)增速亮眼。全市完成進(jìn)出口總值3371.95億元人民幣,增長34.6%,較1—3月加快2.7個(gè)百分點(diǎn),增速高于全國(增長16.2%)和全?。ㄔ鲩L13.7%)。其中進(jìn)、出口總值分別為1261.59億元和2110.36億元,分別增長29.5%和37.9%。廣州市商務(wù)委方面表示,下一步,廣州將在完善跨境電商發(fā)展政策體系,出臺(tái)更多支持跨境電商發(fā)展的扶持政策;推動(dòng)跨境電商企業(yè)發(fā)展和園區(qū)建設(shè),培育新的增長點(diǎn);聯(lián)合關(guān)檢部門進(jìn)一步優(yōu)化跨境電商通關(guān)環(huán)境,做好商品質(zhì)量溯源等方面加快跨境電商的發(fā)展。除廣州外,廈門地區(qū)也秀了秀最近的跨境電商成績。廈門檢驗(yàn)檢疫局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~4月,廈門自貿(mào)片區(qū)跨境進(jìn)口商業(yè)快件批次、貨值分別達(dá)14.67萬批和1.84億美元,業(yè)務(wù)涵蓋60多個(gè)國家和地區(qū)。近年來,廈門檢驗(yàn)檢疫局郵快辦加大對自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)跨境快遞產(chǎn)業(yè)的支持力度,跨境快件100%通過“單一窗口”申報(bào),重復(fù)申報(bào)項(xiàng)目由此減少30%,申報(bào)效率提高50%以上;機(jī)檢率100%,九成以上實(shí)行非侵入式查驗(yàn),實(shí)現(xiàn)零損耗;通過同屏比對、同臺(tái)查驗(yàn)?zāi)J?,進(jìn)口非法檢商業(yè)快件最快6秒鐘即可放行。而作為第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)的杭州,其線下主打物流牌的空港園區(qū)跨境電商成績也不俗。今年前5月,杭州綜試區(qū)空港園區(qū)進(jìn)口額達(dá)到2.5億元,出口額為7500萬美元(折合人民幣5.1億元)。據(jù)悉,空港園區(qū)于2015年2月啟動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù),依托海關(guān)監(jiān)管特殊區(qū)域,其規(guī)劃面積達(dá)3.2平方公里。目前,擁有進(jìn)口保稅倉庫12萬方,出口普通倉庫11萬方。下一步,園區(qū)將著力打造兩大平臺(tái)。一是跨境電商大通關(guān)平臺(tái)。對外開展與上海、寧波等地海關(guān)合作,對內(nèi)整合機(jī)場貨站、保稅物流中心、快遞分撥中心等場站資源,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)通關(guān),打造綜試區(qū)效率最高的大通關(guān)平臺(tái)。二是物流公共服務(wù)平臺(tái)??崭蹐@區(qū)將與中國國航、東方航空、中歐班列等建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,依托上述企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源,打造跨境電商國際物流體系,為建設(shè)網(wǎng)上絲綢之路架起橋梁。此外,鄭州也發(fā)布了跨境電商發(fā)展數(shù)據(jù)。截至今年6月1日,鄭州跨境電商累計(jì)進(jìn)出口單量16197.31萬單,貨值141.97億元。目前,河南保稅入駐備案企業(yè)1359家,形成較為完善的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。進(jìn)口貨源地覆蓋55個(gè)國家,出口地覆蓋77個(gè)國家,通關(guān)效率達(dá)每秒500單。隨著河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、鄭州跨境電商綜試區(qū)、經(jīng)開綜保區(qū)“三區(qū)疊加”效應(yīng)顯現(xiàn),“買賣全球網(wǎng)”、“貿(mào)易單一窗口”上線運(yùn)行,以及跨境電商全球智能物流分揀分撥中心投用,鄭州跨境電商發(fā)展將步入新的“提速期”。
一起惠2017-06-09 09:10:38361 次
央行精簡支付牌照行為仍在持續(xù)。6月6日,據(jù)央行官網(wǎng)顯示,杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司、通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司被列入已注銷許可機(jī)構(gòu)名單。截至目前,已經(jīng)有12家支付機(jī)構(gòu)被注銷了支付許可,其中8家因在牌照續(xù)展中被合并而注銷。具體來看,浙江易士、廣東益民、上海暢購三家預(yù)付卡機(jī)構(gòu)均因?yàn)榇罅颗灿脗涓督鹗录谎胄凶N;北京潤京則為主動(dòng)申請注銷牌照。另外,上海富友金融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海華勢信息科技有限公司、資和信網(wǎng)絡(luò)支付有限公司、上海付費(fèi)通企業(yè)服務(wù)有限公司、浙江盛炬支付技術(shù)有限公司、易通支付有限公司、杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司以及通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司8家支付機(jī)構(gòu)均因在牌照續(xù)展中被合并而注銷。其中,杉德支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展有限公司合并杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司合并通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司。據(jù)了解,在前三批續(xù)展中,一共有10家支付機(jī)構(gòu)被要求合并,除了以上的8家已經(jīng)完成合并之外,還有國付寶合并海南一卡通、點(diǎn)佰趣合并溫州之民,這兩家機(jī)構(gòu)尚未發(fā)布公告。對于為何央行會(huì)通過合并的方式來注銷支付牌照?蘇寧金融研究院高級(jí)研究員薛洪言表示,至少有兩個(gè)目的,對于隸屬同一法人的支付牌照合并,是更好地理順實(shí)踐中牌照分散化和運(yùn)營集中化的矛盾,即同一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營多個(gè)支付牌照,每個(gè)牌照背后又分別對應(yīng)一家支付企業(yè),容易產(chǎn)生管理上和監(jiān)管上的混亂,倒不如將牌照進(jìn)行合并;對于隸屬不同法人集團(tuán)的支付牌照,監(jiān)管也有較強(qiáng)的動(dòng)力推動(dòng)牌照間的合并充足,畢竟,從支付市場自身規(guī)律來看,250多張牌照已經(jīng)超過了市場可承載的數(shù)量。易觀金融行業(yè)資深分析師王蓬博同意這種觀點(diǎn),他認(rèn)為,目前支付牌照確實(shí)太多,合并同一集團(tuán)的支付牌照十分正常。對于支付機(jī)構(gòu)而言并沒有損失。值得一提的是,因注銷、主動(dòng)申請注銷、不予續(xù)展和續(xù)展合并等因素,總計(jì)270家支付機(jī)構(gòu)數(shù)量持續(xù)縮減,行業(yè)漸剩寡頭。在監(jiān)管趨嚴(yán)疊加第三方支付行業(yè)寡頭格局,小型第三方支付機(jī)構(gòu)生存空間有限。針對小型支付機(jī)構(gòu)的出路,薛洪言認(rèn)為,未來多數(shù)小型支付機(jī)構(gòu)會(huì)先去尋找一個(gè)大的集團(tuán)通過股權(quán)合作的方式,或者其他的合作方式,先存活下來?,F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)格局已經(jīng)確定,沒有太多變數(shù)。王蓬博表示,雖然目前行業(yè)格局已經(jīng)確定,但金融行業(yè)仍處于強(qiáng)監(jiān)管狀態(tài),牌照依舊還是值錢的,因此小支付機(jī)構(gòu)仍在市場中存活下來。即使行業(yè)利潤再低,相對別的行業(yè)而言,還是有盈利的。
一起惠2017-06-08 09:23:03501 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問下,快遞小哥給出的答案是:“我是達(dá)達(dá)的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個(gè)來自淘寶便利店,一個(gè)來自京東旗下配送公司“達(dá)達(dá)”。為何短信通知來自兩個(gè)不同的平臺(tái)?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認(rèn),配送員表示自己就是京東旗下達(dá)達(dá)的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內(nèi)容剛在順豐菜鳥大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達(dá)達(dá)合作淘寶便利店?就此詢問了達(dá)達(dá)方面,得到的回應(yīng)是:“達(dá)達(dá)訂單均來自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作。”針對同一個(gè)訂單,達(dá)達(dá)的通知短信中除了配送員電話,還有實(shí)時(shí)查看配送進(jìn)度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機(jī)淘寶可以查到這個(gè)訂單,但無法查看配送進(jìn)度?!笨梢姡_(dá)達(dá)沒有將物流信息開放給淘寶便利店。爆料人猜測,達(dá)達(dá)可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個(gè)電商平臺(tái)之間的訂單數(shù)據(jù)通過物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達(dá)達(dá)握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購”提供服務(wù)資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺(tái)型業(yè)務(wù),目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當(dāng)用戶所處位置附近有淘寶便利店時(shí),手淘首頁就會(huì)提供下單入口。目前入駐該平臺(tái)的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點(diǎn)三江購物,還有閃電購這類的整合線下便利店的電商平臺(tái)。通過與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費(fèi)者享受1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在這個(gè)過程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時(shí),其實(shí)是光顧了閃電購中的一個(gè)商家。閃電購是一個(gè)線上便利店平臺(tái),用戶可以借助LBS定位,購買周圍一定范圍內(nèi)的便利店商品,且享受1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)悉,該平臺(tái)為商家提供的配送選項(xiàng)中,正包括達(dá)達(dá)。眾包即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)包括眾包物流平臺(tái)及超市生鮮O2O平臺(tái),同時(shí)也會(huì)為京東提供運(yùn)力補(bǔ)充。某接近閃電購的人士介紹,閃電購共合作了5家即時(shí)配送,包括餓了么蜂鳥、點(diǎn)我達(dá)、如風(fēng)達(dá)、達(dá)達(dá)、順豐?!吧碳沂盏接唵魏?,可以直接在閃電購的商家后臺(tái)選擇一個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行發(fā)貨?!庇纱丝梢?,淘寶便利店等同于第四方平臺(tái),閃電購則入駐到淘寶便利店的第三方平臺(tái),而在閃電購平臺(tái)上還接通著大量的商家以及配送公司。達(dá)達(dá)和閃電購合作,不等同于達(dá)達(dá)和淘寶便利店合作。但有業(yè)內(nèi)人士指出,即便存在中間平臺(tái),也不影響達(dá)達(dá)通過合作閃電購這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對此,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)部門明確表示,“在訂單未做說明的情況下,達(dá)達(dá)不會(huì)知道訂單是否來自淘寶便利店?!遍W電購對外負(fù)責(zé)人稱,作為獨(dú)立平臺(tái),閃電購會(huì)保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無法識(shí)別來源;而且,閃電購也可以隨時(shí)切換即時(shí)物流服務(wù)商。一位眾包物流技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,“從技術(shù)上確實(shí)可以識(shí)別訂單來源平臺(tái)。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識(shí)別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則。”其實(shí),不止是達(dá)達(dá),京東整個(gè)物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開放。繼去年11月宣布物流服務(wù)對外開放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團(tuán)。該子集團(tuán)將擁有更加獨(dú)立的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán),以商家和社會(huì)化物流企業(yè)為合作目標(biāo),為商家提供包括倉配、物流云、數(shù)據(jù)預(yù)測等一整套服務(wù),“希望成為中國商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實(shí)現(xiàn)最后一公里物流服務(wù)的體驗(yàn)閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥網(wǎng)絡(luò)非常相似,而它的開放,無疑讓電商、零售商,乃至供應(yīng)鏈又多出了一個(gè)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的選擇。據(jù)媒體報(bào)道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流。“如果入駐天貓和選用菜鳥物流的服務(wù)不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞?!睒I(yè)內(nèi)人士稱,最關(guān)鍵的還不是服務(wù)本身,而是通過地面運(yùn)輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來數(shù)據(jù)資產(chǎn)的對壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥的爭執(zhí),也是因此而起。”
一起惠2017-06-07 09:02:35858 次
近日,由小米生態(tài)鏈企業(yè)米籌金服聯(lián)合MIUI論壇舉辦的大型米粉見面會(huì)在北京圓滿閉幕。會(huì)上,米籌金服CEO吳錚向米粉介紹了米籌金服的產(chǎn)品和服務(wù),并表示,“近期米籌金服將聚焦股權(quán)投融資,在國家政策法規(guī)框架下,逐步拓展其他互聯(lián)網(wǎng)金融的機(jī)構(gòu)端、企業(yè)端和個(gè)人業(yè)務(wù)端?!睋?jù)悉,米籌金服成立于2016年3月,是由上海黃浦金控和小米科技共同投資建立的綜合互金平臺(tái)。吳錚表示,米籌金服是一家獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),但是跟小米有合作。平臺(tái)項(xiàng)目的范疇基本與小米生態(tài)鏈的范疇一致,聚焦大消費(fèi)和消費(fèi)升級(jí),實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈內(nèi)外打通?!薄懊谆I金服通過創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+線下手段,將使優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)和資金實(shí)現(xiàn)真正雙贏。目前米籌金服核心競爭力主要包括小米生態(tài)圈的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),和資金兩端優(yōu)質(zhì)的用戶,以及“將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為投資者,和推廣者的利益共同體”的創(chuàng)新模式,增加了用戶新場景和高粘度。在給融資方帶來資金的同時(shí),米籌金服通過互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式,帶來消費(fèi)者,人氣和口碑,和企業(yè)的業(yè)務(wù)增長?!眳清P解釋道。同時(shí),在米粉見面會(huì)上,小米新金融研究中心秘書長李欣燁對發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)眾籌與非公開股權(quán)融資行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡稱“《報(bào)告》”)進(jìn)行了解讀。李欣燁認(rèn)為,2016年互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)投融資行業(yè)雖然競爭加劇,但目前我國股權(quán)投融資仍處于行業(yè)早期的競爭型市場階段。平臺(tái)作為連接融資方和中產(chǎn)階級(jí)個(gè)人投資者的融資中介+市場推廣平臺(tái),核心價(jià)值是在資金端和融資端作為傳統(tǒng)股權(quán)投資的重要補(bǔ)充;目前綜合類與垂直類股權(quán)眾籌平臺(tái)并存,且平臺(tái)間風(fēng)控嚴(yán)格程度差異明顯。談及未來的發(fā)展趨勢,李欣燁表示,據(jù)《報(bào)告》指出:如果持續(xù)維持私募化,將受限于國內(nèi)市場個(gè)人可投資資產(chǎn)中用于私募股權(quán)眾籌的資產(chǎn)配置比例,能提供的融資規(guī)模有限,商業(yè)模式對融資方的市場推廣價(jià)值大于融資價(jià)值;而公募化發(fā)展將提供足夠的融資規(guī)模,使股權(quán)眾籌成為傳統(tǒng)股權(quán)投資的重要補(bǔ)充。
一起惠2017-06-06 09:37:10294 次
6月6日消息,已在澳大利亞運(yùn)營6年之久的英國高街時(shí)尚品牌Topshop,失敗了。近日,以特許經(jīng)營商身份將Topshop引入澳大利亞的本地公司Austradia宣布已進(jìn)入破產(chǎn)程序。據(jù)悉,Topshop是最早一批(2011年)進(jìn)入澳洲零售市場的全球快銷時(shí)裝品牌。截至Austradia申請自愿托管前,Topshop在澳大利亞總計(jì)開設(shè)了9家獨(dú)立門店,并以獨(dú)家合作的形式在百貨公司Myer開有17個(gè)專柜,同時(shí)運(yùn)營著品牌官網(wǎng),雇傭員工共760人。Myer持有澳洲Topshop約20%的股份。Topshop進(jìn)入自愿托管程序的消息傳出后,Myer股價(jià)跳水,跌至2015年與Topshop達(dá)成戰(zhàn)略合作以來的新低。(圖為Myer關(guān)于Topshop已進(jìn)入自愿托管程序的公告,圖片來自BMYG澳洲財(cái)經(jīng))澳洲媒體報(bào)道指出,負(fù)責(zé)Topshop澳洲業(yè)務(wù)的Austradia,年銷售額大約為9000萬澳元,但在2016-2017財(cái)年上半年(截至去年12月的6個(gè)月)虧損了300萬澳元,也導(dǎo)致Myer在Topshop業(yè)務(wù)上虧損60萬澳元。當(dāng)然,這并不意味著Topshop會(huì)從此退出澳洲市場,目前的運(yùn)營也會(huì)維持正常。托管公司、Myer以及Austradia將會(huì)對該品牌進(jìn)行深入審查,重新審視未來該品牌在澳洲的路怎么走。最好的情況當(dāng)然是Topshop能在這段時(shí)間找到合適的買家接手。Topshop澳洲業(yè)務(wù)為啥走到如此境地?“盡管初入澳大利亞市場時(shí)擁有一定的粉絲基礎(chǔ),但Topshop還是沒能抵御住來自H&M、Zara、優(yōu)衣庫等品牌的競爭,其在產(chǎn)品、定價(jià)等組合上沒有優(yōu)勢?!睔W睿國際分析師BettinaKurnick在評論Topshop的破產(chǎn)消息時(shí)說道。根據(jù)公開資料,Zara、Gap是與TopShop同一年也進(jìn)入澳大利亞的,此后幾年,H&M、優(yōu)衣庫、無印良品也都陸續(xù)在這兒開出了自己的門店。澳大利亞雖是個(gè)充滿潛力的新興市場,但由于總量有限,競爭也必然會(huì)很激烈。而且,相較于其他競爭對手,Topshop的擴(kuò)張速度慢了很多,所占市場份額也不那么如意。比如,2014年才進(jìn)入澳大利亞市場的H&M何及優(yōu)衣庫,截至2016財(cái)年末,已分別開出22家及12家門店,而更早進(jìn)入的Topshop卻僅有9家獨(dú)立門店和17個(gè)專柜。在營業(yè)額方面,去年Zara、H&M及優(yōu)衣庫加起來“吞”下了6億的銷售額,而Topshop只有9000萬澳元。同時(shí),Topshop的價(jià)格沒有優(yōu)勢、款式少也一直為澳洲消費(fèi)者所詬病的。不少澳洲人甚至?xí)x擇去Topshop的歐美站海淘,而不是在其當(dāng)?shù)亻T店和官網(wǎng)購買。當(dāng)然,除了品牌自身經(jīng)營戰(zhàn)略的問題外,Topshop的破產(chǎn)也折射出澳洲時(shí)裝零售業(yè)不景氣的現(xiàn)實(shí)。今年以來,不僅僅是Topshop,包括Marcs、DavidLawrence、Herringbone和Rhodes&Beckett等在內(nèi)時(shí)裝品牌都在澳洲相繼破產(chǎn)。澳洲快銷時(shí)裝行業(yè)在經(jīng)歷了早期的高速增長后,營業(yè)額開始出現(xiàn)增長放緩,很多品牌看似有巨額的營業(yè)收入,但盈利能力卻并不理想。即便是發(fā)展勢頭正猛的優(yōu)衣庫也不得不承認(rèn)大環(huán)境的艱難——2016財(cái)年時(shí),該品牌在澳洲實(shí)現(xiàn)了200%的銷售增長,但卻仍然止不住虧損。此外,根據(jù)EconomicIndicator的數(shù)據(jù),澳洲的消費(fèi)者信心指數(shù)從2013年便開始大幅度下降,近幾年一直在100的枯榮線上下震蕩。最新數(shù)據(jù)顯示,澳洲家庭的儲(chǔ)蓄率跌至10年最低水平。消費(fèi)信心的疲軟,再加上人均可支配收入增長的明顯放緩,拖累了澳洲消費(fèi)者在非必需消費(fèi)品上的開銷。這對服裝零售行業(yè),乃至整個(gè)零售行業(yè)都帶來了負(fù)面的沖擊。Topshop母公司的危機(jī)有外媒報(bào)道稱,Topshop母公司Arcadia集團(tuán)這兩年的日子并不太好過。其在英國428億英鎊服飾市場的份額已經(jīng)大幅縮水,從2012年的6.3%跌至上一財(cái)年的3.8%。據(jù)悉,在截至2015年8月29日的2015財(cái)年,Arcadia集團(tuán)錄得5.5%的盈利增長,但盈利主要得益于出售虧損百貨公司BHS;全年銷售總計(jì)20.693億英鎊,比前一年上漲1.8%。期內(nèi),集團(tuán)整體同店銷售錄得0.7%的跌幅。而根據(jù)市場預(yù)測,在截至2016年8月底的2016財(cái)年里,Arcadia集團(tuán)的盈利從2015財(cái)年的2.22億英鎊銳減至1.40億英鎊,減幅達(dá)40%,也遠(yuǎn)低于集團(tuán)原定1.75億英鎊的目標(biāo)。在2016年11月黑色星期五至2017年新年首周之間的7個(gè)星期內(nèi),Arcadia集團(tuán)整體同店銷售下滑約6.5%,而作為Arcadia集團(tuán)旗下核心品牌的Topshop,同店銷售額則大跌近11%。(圖片來自尚品網(wǎng))禍不單行的是,業(yè)績不佳的同時(shí),Arcadia的高層又在今年4月迎來一輪人事動(dòng)蕩——過去11年一直擔(dān)任Topshop總經(jīng)理的MaryHomer辭職,加入英國家居品牌TheWhiteCompany。這被外界看作是對Topshop的極大打擊,尤其是在Topshop與眾多高街品牌一樣陷入掙扎之中的時(shí)候。不過,Arcadia拯救業(yè)績的新招也層出不窮。比如,去年年底,該集團(tuán)宣布與英國最大的零售商Tesco深化合作,未來可能在集團(tuán)旗下超市開設(shè)更多Tesco旗下的DorothyPerkins、Burton、Evans&Wallis品牌店。前不久,Arcadia又與美國著名歌星Beyoncé(碧昂斯)合資成立了服飾品牌IvyPark,希望在運(yùn)動(dòng)時(shí)尚這一新領(lǐng)域有所探索。另外,Arcadia集團(tuán)集團(tuán)旗下最國際化的品牌Topshop/Topman要在中國內(nèi)地開展線下業(yè)務(wù),也被看做是新的增長點(diǎn)。姍姍來遲的中國內(nèi)地市場擴(kuò)張計(jì)劃據(jù)了解,去年圣誕期間,Topshop發(fā)布消息稱,將正式進(jìn)軍中國實(shí)體零售市場,計(jì)劃在中國內(nèi)地一二三線城市開設(shè)80間實(shí)體門店,首家門店預(yù)計(jì)今年春夏在北京或上海開業(yè)。據(jù)悉,Topshop選擇了與一直以來的合作伙伴尚品網(wǎng)一起布局中國線下零售市場。屆時(shí),中國消費(fèi)者既可以通過尚品網(wǎng)和Topshop天貓旗艦店購買Topshop的商品,也可到線下其門店進(jìn)行試穿選購。(圖片來自尚品網(wǎng))事實(shí)上,Topshop的全球化是從2012年后開始,第一站選擇了美國,但擴(kuò)張步伐一直不算快。2013年,Zara在美國的門店數(shù)量為45家,H&M光是新開的就有350家,而Topshop卻只有4家獨(dú)立門店和14家與Nordstrom合作的折扣店。其對中國市場的開發(fā),更是顯得異常謹(jǐn)慎。早在2012年,Topshop便在深圳金光華廣場開了一個(gè)快閃店,并與北京買手店“非空間”有過合作,希望“在正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場之前,以這種預(yù)熱形式試水”。直到2014年9月,Topshop才將中國內(nèi)地的線上獨(dú)家授權(quán)交給了尚品網(wǎng),品牌正式入駐尚品網(wǎng)。2014年10月Topshop又正式入駐天貓,由尚品網(wǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)營。據(jù)尚品網(wǎng)方面透露,雙方合作的第一年,Topshop在中國線上的銷售業(yè)績達(dá)到合同約定的兩倍,2016年銷售業(yè)績已經(jīng)是合同約定數(shù)字的三倍。2015年,尚品網(wǎng)一共為Topshop賣出了60萬個(gè)訂單、100萬件貨品,并積累了300萬個(gè)粉絲。經(jīng)過了兩年多的線上探索后,Topshop在中國大陸的線下開店計(jì)劃到今年才姍姍來遲。對此,尚品網(wǎng)總裁趙世誠曾公開表示,Topshop在中國開店將遵循“四個(gè)TOP”原則,即Toplocation(在最好的位置開店)、Toppeople(招攬最優(yōu)秀的人才)、Topimage(保持品牌形象全球一致,請最優(yōu)質(zhì)的明星及超模代言)、Topservice(最好的服務(wù),包括將品牌在英國的量身定制與搭配服務(wù)引入中國)。趙世誠認(rèn)為,本土化改良對Topshop在中國市場的拓展至關(guān)重要。為此,尚品網(wǎng)團(tuán)隊(duì)爭取到了Topshop針對中國消費(fèi)者的款式定制與改良權(quán)限。比如適合冬天穿著的服裝、更符合中國人體型的款式和剪裁等。不過,飽和的服裝市場、激烈的同行競爭、不斷減退的商場客流,這些都是Topshop將要面對的挑戰(zhàn)。更重要的是,該品牌似乎已經(jīng)錯(cuò)過了前幾年Zara、H&M、優(yōu)衣庫和Gap等國際快時(shí)尚品牌大舉進(jìn)軍中國所帶來的新鮮感和粘連度等紅利了,是少數(shù)幾個(gè)尚未進(jìn)入中國的全球知名快時(shí)尚品牌之一。因此,有不少評論指出,“Topshop對消費(fèi)習(xí)慣和品味日漸成熟的中國中產(chǎn)階級(jí)來說,可能只是多了一個(gè)選擇而已。它能不能從大批競爭對手之列凸顯出來,還是個(gè)未知數(shù)?!盩opshop自己倒是顯得蠻有信心。其官方此前接受媒體采訪時(shí)曾表示:“中國經(jīng)濟(jì)放緩并不意味著經(jīng)濟(jì)下滑,中國消費(fèi)者仍然是零售行業(yè)里的實(shí)力保障。”目前,Topshop門店數(shù)量遠(yuǎn)不及Zara、H&M等同行競爭對手,或許恰好說明它還有很大的擴(kuò)展空間。
一起惠2017-06-06 09:27:22505 次