【一起惠返利網訊】9月17日消息，據一起惠返利網了解，近日，生鮮電商沱沱工社CEO杜非在微博中表示，2013年冷鏈物流發(fā)展迅速，天貓暗示垂直生鮮電商，其城際及落地冷鏈配送能力已經基本可以承接訂單，先期開放華東地區(qū)。據悉，隨著天貓試水生鮮配送的加速，阿里巴巴物流部已經和北京、上海、成都等多家冷鏈物流公司合作，為生鮮電商提供配套服務。有業(yè)內人士表示，順豐也將開放數十個城市的冷鏈訂單的承接業(yè)務。而順豐馬上也將開放十數個城市的冷鏈訂單的承接業(yè)務。順豐優(yōu)選常溫商品配送的城市從9個擴展到了37個、生鮮商品配送城市從2個擴展到11個，成為首個進入二線城市生鮮領域的垂直電商。杜非在微博中表示，未來冷鏈能力不再是生鮮電商的短板，產品的差異化和商戶與客戶粘度才是真正的競爭核心。有業(yè)內人士稱，貨源產品將成為生鮮電商需攻克又一難關。

昨日(9月5日)，工信部網站公布了《信息化和工業(yè)化深度融合專項行動計劃(2013-2018)》印發(fā)通知。明確到2018年，全國兩化融合發(fā)展水平指數要達到82，企業(yè)間電子商務(B2B)交易額突破20萬億元。中國電子商務研究中心高級分析師張周平告訴《每日經濟新聞》記者，根據對中國電商市場的調研分析，未來5年B2B交易額突破20萬億是可行的。接受記者采訪的多位企業(yè)人士也表示，B2B是傳統(tǒng)企業(yè)轉型與發(fā)展的大勢。但目前國內現有的B2B平臺盈利模式較為單一，還處在從發(fā)布信息到在線交易的轉型之中。未來幾年，隨著B2B交易平臺的完善，交易額及增速將比現在要高。在鋼鐵行業(yè)不景氣、傳統(tǒng)鋼貿商紛紛陷入資金鏈困境時，上海華虎投資集團有限公司線上銷售卻訂單不斷。其線上銷售額目前已上升到銷售總額的10%左右。此前，鋼貿商傳統(tǒng)的開拓終端客戶方式需要很長時間才能建立。“線上交易隨時接待詢盤，能快速達成有效成交?！比A虎集團負責人說。像華虎集團這樣選擇線上交易的傳統(tǒng)企業(yè)，今年上半年已經突破了1800萬戶。根據中國電子商務研究中心提供的數據，今年上半年，全國電子商務交易額達4.35萬億元，同比增長24.3%；其中，B2B交易額達3.4萬億，同比增長15.25%；網絡零售市場交易規(guī)模達7542億元，同比增長47.3%。受益于企業(yè)電子商務規(guī)模的拓展，B2B電子商務服務商的營收規(guī)模達93.8億元，同比增長25.9%。福建洛馳集團董事長陳英洪一直想要將信息化引入企業(yè)。“傳統(tǒng)企業(yè)數據化是大勢所趨。”但目前，他認為第三方平臺功能比較單一，還不能滿足企業(yè)個性化發(fā)展的需求，目前跟線下企業(yè)還處在碰撞期?！艾F在第三方B2B服務商在從信息發(fā)布向在線交易轉變?！睆堉芷秸f，價格透明度也是B2B的挑戰(zhàn)之一。“B2B的盈利模式和功能還有待完善”。雖然有諸多不完善，中國電子商務研究中心預計今年電子商務交易額將突破10萬億元，其中B2B交易額將突破7萬億元。按照這樣的速度，未來5年，B2B交易額完全有可能突破20萬億元。

8月26日，國美在線的快消節(jié)促銷活動悄然上線。據了解，首期上線的快消品合作的品牌商家超2萬家。線下，全新的國美在線武漢物流倉儲中心也正在緊鑼密鼓的前期籌備當中。這個時候上線快消商品，相比京東商城、蘇寧易購等電商同行足足晚了一年多，此刻轉向大百貨的國美在線會不會有點晚了?國美在線副總裁彭亮并不這樣認為，“就電商行業(yè)而言，在大數據時代，除了開發(fā)新客戶，更多的是要增強現有用戶的粘性。家電3C產品客戶的數據收集顯得過于單一，而快消百貨品類則可以讓我們客戶的數據顯得更加立體?！迸砹琳J為，現在大家在大百貨的進度上其實都處在初級階段，“相比較剛剛開放平臺的京東商城，以及即將開放平臺的蘇寧易購，國美在線早在今年3月就已經開放了平臺。在大策略上，國美在線其實走在了前面。”彭亮表示，目前，第三方店鋪已有4000余家，年底將會達12000家，開放平臺的比例已占整體15%。受線上平臺開放的需求，線下物流倉儲的支撐顯得尤為重要。據彭亮透露，除了已經建成的北京、上海、廣州、成都四個倉儲中心，今年年內還將在武漢、西安、沈陽新建三個倉儲中心，專為國美線上服務。據知情人士透露，國美在線的武漢倉儲中心項目已經鎖定在東湖高新開發(fā)區(qū)，預計占地面積500畝，相當于目前國美電器在武漢東西湖物流倉儲面積的10倍，離光谷廣場只有十分鐘車程。該倉儲中心還附設華中地區(qū)結算中心。“除此之外，國美在線可能還會開設一個叫‘假日貨倉’的新型線下業(yè)態(tài)，和奧特萊斯模式有一點類似，算是一個大型的工廠折扣店吧。”據彭亮介紹，武漢倉儲中心建成后，將輻射湖北周邊省份，使得這部分區(qū)域的配送時間大大縮短。

8月27日上午消息，騰訊電商控股公司今日宣布其華南電子商務運營總部項目正式在廣州市黃埔開發(fā)區(qū)云埔工業(yè)區(qū)奠基，這一項目總投資達10億元、倉儲面積達20萬平方米，建成后將輻射廣東、廣西、海南、福建四省。據了解，騰訊電商華南電子商務運營總部主要為騰訊電商華南區(qū)域物流中心，總面積達20萬平方米，預計2014-2015年投入使用。騰訊電商華南運營總部將建設成為集信息集成、倉儲物流、辦公、培訓、生活配套五大功能為一體的現代化物流基地。其倉儲物流服務將輻射廣東、廣西、海南、福建四省，將主要為易迅網華南區(qū)物流中心、分銷商戶、騰訊電商開放平臺商戶提供信息化、倉儲配送等服務。據騰訊電商相關負責人介紹，騰訊電商華南運營總部建成投入使用后，其日均訂單產量將達到15萬—20萬單，峰值訂單產量可達30萬單，可支撐約200億元的銷售規(guī)模。按照這一項目的生產需求，相關倉儲物流及配送部門將可以提供大約2200個就業(yè)機會。此外，騰訊電商華南運營總部還將引入自動分揀設備、動力輸送線等自動化設備，實現分揀自動化、庫內商品移動半自動化。騰訊電商此前一直不斷支持旗下易迅網投入自建物流體系。繼2012年建成北京、上海、深圳、重慶、西安、武漢六大倉儲物流中心的基礎上，今年以來，易迅網再度在沈陽、濟南、福州、成都等10個城市建立大規(guī)模倉儲中心。

8月23日消息，據消息人士透露，阿里巴巴正在整合集團資源，有意全力進軍O2O市場，試圖再造另一“大淘寶”。該人士稱，阿里O2O目前已召集銷售、營銷及運營各方面力量，組建統(tǒng)一團隊，并由新任阿里巴巴集團CEO陸兆禧親自掛帥。首批將落地的城市共計15個，包括杭州、北京、上海、廣州、深圳、武漢、天津、南京、西安、重慶、鄭州、成都、廈門、青島、長沙。該消息尚未得到阿里巴巴方面證實。小編聯(lián)系到阿里公關部門，對方表示不予置評。不過，阿里巴巴對于本地生活市場，以及O2O領域始終虎視眈眈。從最早的融合口碑網，到最近階段推出淘寶點點、收購高德地圖等一系列app產品，其整合線上線下消費市場的野心已十分明顯。今年年初，阿里巴巴集團重新進行組織構架調整，單獨成立了淘寶生活事業(yè)部。事后，董事局主席馬云也曾強調，本地生活領域是“五六點鐘的太陽”，足以再造一個淘寶。而今年7月份，新一任阿里巴巴集團CEO陸兆禧在接受港媒采訪時也透露，阿里巴巴已做好上市準備，未來融資將用于收購，收購對象主要為本地生活服務電商，即O2O。上述消息人士指出，鑒于淘寶、天貓的網上零售將在未來恐遭遇增長瓶頸，同時，隨著移動互聯(lián)網的到來，匯集吃喝玩樂的本地化生活市場已經進入高增長階段，阿里向O2O市場傾斜的戰(zhàn)略必要性凸顯。即使是在購物消費領域，目前的淘寶模式也同樣有難以支撐的短板。譬如在家居、建材、農產品、生鮮等類目，均需要很強的實體體驗和線下操作。因此，無論是消費流程還是支付閉環(huán)，均對阿里巴巴現有商業(yè)模式提出重大挑戰(zhàn)。據悉，今年“雙十一”期間，天貓有望將協(xié)同線下門店及專柜進行聯(lián)合大促，從而拉升傳統(tǒng)零售市場的整體業(yè)績。此外，阿里巴巴的O2O之路也并非沒有阻撓。首先，微信等各類移動產品的成功問市，在一定程度上分流了網購人群對淘寶的依賴程度。另一方面，在本地生活方面，微信微生活對O2O的率先嘗試，以及線下掃碼、微信支付的橫空出世，也成為競爭對手的攔路虎。相比之下，阿里巴巴尚未打造出足夠撼動業(yè)界的產品，能夠占據O2O的市場入口。其正在極力描繪的O2O版圖更多通過收并購的形式去搭建?！暗⒗锇桶椭皇峭ㄟ^收購打造了一個本地生活的鏈條，還缺少一個真正的平臺。”業(yè)內人士向億邦動力網指出，將各類本地生活應用及產品匯集到一起，并打通各個應用之間的接口、功能，才有可能產生更大的商業(yè)價值，也更符合阿里的一貫商業(yè)思路。橫亙在阿里巴巴面前的另一道屏障或許來自其“地推”的能力。此前，億邦動力網在與某第三方服務商溝通時，對方曾對此表示看衰。“一家家去和線下餐館、院線、酒店去交涉，并非阿里擅長，這些苦力活很艱巨。”

斯沃琪集團旗下鐘表品牌LONGINES浪琴今日在微博發(fā)布聲明，聲稱“沒有與任何微博、微信、團購網站、淘寶聚劃算合作?！盠ONGINES浪琴表示鑒于當前網絡上出現許多LONGINES浪琴假表，為了保護自己的利益，建議網友到正規(guī)的品牌特約零售商店選購，而LONGINES浪琴目前亦未開通任何網店。浪琴聲明微博截圖無時尚中文網在京東商城和淘寶用“浪琴”關鍵字搜索均發(fā)現兩間電子商務網站有大量LONGINES浪琴手表出售，其中京東商城顯示有1696個商品，而淘寶則有數十個月銷量超過100塊LONGINES浪琴手表的店鋪。國內電子商務網站一直飽受國際品牌未能授權之苦，此前包括Armani等多個品牌就此發(fā)布聲明，但是在國內的電子商務網站上仍能見到各種國際品牌銷售，而無一例外，京東等B2C電子商務網站等均表示銷售的國際品牌為正品，但是對于貨源渠道多含糊其辭。6月初，有網友在微博投訴京東商城銷售的L'OréalSA(OR:PAR)歐萊雅旗下Kiehl's科顏氏品牌250ml黃瓜植物精華爽膚水為假貨，并在微博發(fā)出專柜和京東所購同樣商品對比圖。此前有媒體報道電商銷售的化妝品80%為假貨。歐萊雅、雅詩蘭黛等化妝品集團都不曾為旗下化妝品對國內電商授權，即使是eBay、Net-a-Porter等國際知名電商都沒有化妝品巨頭的授權，因為電商的競爭多靠價格差，一旦授權可能會導致專柜和網購價差，讓消費者傾向電商，這將會對化妝品數以萬計的專柜零售渠道造成沖擊。關于授權問題，另一著名案例是Cartier卡地亞品牌訴訟1號店，2012年7月CompagnieFinancièreRichemontSA(CFR.VX)歷峰集團Cartier卡地亞品牌訴訟1號店運營方上海益實多電子商務有限公司及北京惠新天元科貿有限公司、北京夢克拉科技有限公司侵害商標權和不正當競爭，該案4月初得以裁決，上海浦東新區(qū)人民法院周一判決三被告公司停止侵害原告Cartier卡地亞注冊商標專用權、賠償損失18萬元。

6月6日晚，蘇寧全國200多家分公司，8000多名管理干部舉行了名為“線上線下同價誓師大會”。上海市虹口區(qū)蘇寧電器曲陽店的銷售員張博（化名）正在家里玩微信，公司已經表示，鼓勵個人通過微信、微博向客戶做營銷，一旦產生銷售將給予獎勵。但是對于他的師傅徐明（化名）而言，卻并沒有那么樂觀。徐師傅不用智能手機，他仍然相信會有人到實體店下單。6月8日始，蘇寧在全國范圍內實施所有門店銷售的所有商品都與蘇寧易購同品同價的政策。對于蘇寧而言，這無異于一場自身造血功能的整體改造。從供應鏈管理、物流建設、售后服務、信息技術，細微至銷售員的培訓與洗腦，蘇寧已經至少準備了半年時間。而在業(yè)界看來，蘇寧的轉型才剛剛開始，陣痛難免，現在論成敗還為時過早。前奏：張近東“變線”在過去的幾年間，張近東幾乎每年都會去美國?？疾彀菰L沃爾瑪、亞馬遜、百思買，IBM等科技巨頭，“以科技重塑傳統(tǒng)連鎖零售業(yè)態(tài)”，已經是盤旋在腦子里很久的念頭?！皩τ谥袊鴤鹘y(tǒng)零售行業(yè)而言，蘇寧已經走在了最前面，至于未來能走多遠，現在誰也不敢斷言。”與此同時，蘇寧一邊遭遇傳統(tǒng)零售業(yè)毛利率下滑的挑戰(zhàn)，另一面開始切身體驗到互聯(lián)網帶來的沖擊。蘇寧云商副董事長孫為民接受《中國經營報》采訪時分析了經營思路上的變化，“2009年易購上線，當初的構想比較狹隘，認為缺少網上渠道就做一個。2009年到2012年年底，我們做了兩個渠道，一個是實體、一個是網絡，卻是割裂的。我們日益感受到，線上線下最終要走向融合?！?013年2月，“蘇寧電器”正式更名“蘇寧云商”，公司架構也隨之整體調整，蘇寧構筑起總部管理、總部經營、地區(qū)執(zhí)行三大管理層級，將其概括為“店商+電商+零售服務商”。設立電子商務、連鎖平臺和商品經營三大經營總部，涵蓋實體產品、內容產品、服務產品三個大類28個事業(yè)部?！皬墓窘嵌仁菑氐邹D型互聯(lián)網，從蘇寧易購角度來說，2013年的變化就是做成徹底的互聯(lián)網公司?！睂O為民說。中場：線上線下“落地”對于蘇寧云商而言，線上線下同價背后實際上落地的仍是O2O的商業(yè)模式。蘇寧未來的實體店不再是簡單的實體店鋪，演變成新的互聯(lián)網店面。通過實體店給消費者提供的展示、體驗與服務，同時與網上購物的便利性相結合。兩個平臺又共享同樣的庫存、商品、物流、服務。蘇寧云商轉型很大的壁壘還在于執(zhí)行力，IBM電子商務顧問王祺指出，來自渠道的反彈、理念貫徹，包括技術上的執(zhí)行力都將為雙線同價帶來一系列問題?！暗翘K寧特有的實體店會在未來的長期增長中有所體現?！蓖蹯髡J為，價格只是渠道融合的第一步，最終將歸結到用戶體驗的融合?！岸@種體驗，在國內蘇寧仍占有優(yōu)勢，是競爭對手京東等給不了的?！眱H是開始：陣痛難免與考核變奏為了配合渠道融合帶來的考核難題，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌亦表示，將于近期推出相應的考核方案：一是門店輻射半徑內的線上銷售計入該門店銷售業(yè)績；其次門店銷售員有更多非門店陳列產品（包括線上產品）推薦給消費者，產生銷售給予獎勵。這種變化的目的顯然為了最大程度激活基層銷售人員的積極性。即使如此，仍然有一系列陣痛在等待著蘇寧。瑞銀證券的研報指出，“此舉能夠一定程度增強線下門店的價格吸引力、推動線下同店銷售增長,但將有損公司整體業(yè)務毛利率,為公司主動采取的降低利潤、擴大市場份額之舉。”瑞銀維持“中性”評級,下調目標價至5.5元。宏源證券分析師陳炫如則認為，蘇寧旨在打造O2O運營模式,其線下體驗做得不夠。全國的物流布局還有很長路要走。技術性的操作問題顯然也仍在調試中。按照蘇寧的設計，轉型后借助其后臺信息系統(tǒng)，可以將門店與線上相同的商品成交價鎖定。但在上海某蘇寧門店，由于系統(tǒng)的原因，記者仍然沒能完成線上線下的現場比價?！笆芟抻诩夹g執(zhí)行力的推進，實際操作難免會遇到問題。”王祺指出，受到競爭者的影響，電商的價格調整可能一天幾跳，即使實行價格監(jiān)測，門店紙質標簽的更替困難，都會降低調價效率。

1號店本月推出了自有服裝品牌“BESTLUCK”。1號店董事長于剛今日在接受采訪時表示，做出這一業(yè)務決策綜合考慮了品類市場規(guī)模、毛利率等因素。未來1號店還將嘗試其他品類的自有品牌，例如根據市場時機推出食品類自有品牌。這也是繼當當網之后，又一個涉足自有品牌的綜合類電商。作為網上商超的代表，1號店在發(fā)展初期以食品飲料品類打開知名度和市場。今天，1號店在上海舉辦的“吃貨嘉年華”線下活動，同樣是以食品飲料品類為主打。近兩年，1號店加大在服裝、電器、美妝等品類的投入和擴張，希望強調自身綜合類平臺的定位。此前，1號店在各品類的擴張主要都是引進第三方品牌，而上周，1號店對外公布了其自有服裝品牌“BESTLUCK”。“BESTLUCK”主要提供內衣、T恤等基礎款服裝。服裝一直是整個電商行業(yè)里面成交額最大的品類。以淘寶系平臺為例，在淘寶網和天貓去年一萬億的銷售額中，服裝占比超30%。于剛表示，1號店希望嘗試包括自有品牌在內的很多商業(yè)模式。服裝是一個大品類，顧客也有這個需求，因此1號店會推出“BESTLUCK”。他認為，做自有品牌的好處是1號店對于服裝的質量、供應鏈都能有更好的把控。據了解，“BESTLUCK”的生產交由代工廠代工，設計則由1號店和第三方設計公司共同設計。于剛表示，1號店在自有品牌方面的節(jié)奏以“穩(wěn)”為主，逐步切入。他表示，1號店未來肯定會根據市場時機，推出食品等其他品類的自有品牌。毛利率低一直是困擾國內主流綜合電商的一大問題，而自有品牌的特點之一就是相對高的毛利率。此前，當當網是綜合類電商涉足自有品牌的典型。當當旗下有自有的家居品牌“當當優(yōu)品”。于剛坦言，1號店做自有品牌服裝確實也考慮到了高毛利的因素。他同時表示，1號店現在對于每個新上的品類或者業(yè)務，都會有毛利率、供銷率等方面的要求，以保證每個業(yè)務在盈利上有健康的模式。

民資快遞業(yè)將迎來最為強勁的競爭對手。近日有消息稱，中國郵政旗下的各地郵政，正在緊鑼密鼓地推出同城快遞業(yè)務，收費標準將大大低于目前快遞業(yè)通行的資費標準。郵政系統(tǒng)強大的網點資源等優(yōu)勢，若再輔以價格優(yōu)勢，或將擠垮目前掙扎在“溫飽線”上的民資快遞。經《中國經營報》記者采訪證實，此事屬實。上海郵政早在2011年4月，就已推出商務速遞業(yè)務，以“7+2”的資費標準，在試點同城快遞業(yè)務。而傳言中的北京郵政商務速遞業(yè)務，或將以5元起價的收費模式沖擊市場。北京試點低價快遞一位民營快遞的負責人告訴本報記者，5元起價的收費模式恐將引發(fā)新一輪的惡性競爭。如果參照這個“5+1”的收費模式，所有的民營快遞都會虧損。近日有消息稱，北京郵政將作為試點在城六區(qū)推出“廉價快遞”業(yè)務，以滿足普通包裹與EMS之間的用戶需求。目前，擁有300人隊伍的北京郵政下屬的商務投遞局已正式掛牌成立。在定價方面，該廉價快遞5元起價，1斤以上的包裹按標準加價。其推出的廉價快遞業(yè)務主要針對銀企賬單和國內小包裹，將來會逐步擴展至同城快遞業(yè)務。在時效上，上述業(yè)務能保證上午收寄的快件當日達。超低價入市，輔以獨享的郵政配送資源，北京郵政試點“廉價快遞”的消息出來后，讓很多民營快遞的管理層開始坐立不安。國內一位民營快遞的負責人告訴本報記者，如果消息屬實，5元起價的收費模式恐將引發(fā)新一輪的惡性競爭。在如今高企的人力及物流背景下，如果參照這個“5+1”的收費模式，所有的民營快遞都會虧損。更讓快遞行業(yè)里很多人感到驚訝的是，這次推出廉價快遞業(yè)務的主體，是隸屬于中國郵政的北京郵政。中國郵政目前的業(yè)務共分3類，分別為郵政業(yè)務、郵儲銀行和速遞物流。其中中國郵政旗下的速遞物流公司是專業(yè)經營和管理全國郵政速遞物流業(yè)務的，擁有EMS特快專遞和CNPL中郵物流等品牌。經過近兩年的調整，EMS如今的價位已經能與民營速遞中的順豐做到不相上下，比“四通一達”略高。中國快遞咨詢網首席顧問徐勇表示，我國《郵政法》里有明確規(guī)定，郵政企業(yè)的郵政普遍服務業(yè)務與競爭性業(yè)務應當分業(yè)經營。其中，速遞業(yè)務、儲蓄業(yè)務，包括一些代收費業(yè)務，都被明確劃分為競爭性業(yè)務，應當與享受國家政策資金支持及補貼的郵政基本業(yè)務區(qū)分開?！叭粢贿吥弥鴩业呢攧昭a貼，一邊與民營速遞進行市場競爭，不僅違反了《郵政法》，也有違市場競爭的公平性原則。”徐勇說。在記者采訪過程中，不少民營速遞企業(yè)的管理層，均持有類似的看法?；貞悍丈壎央`屬于上海郵政的商務速遞業(yè)務，資費標準為“7+2”，即首重1KG為7元，每續(xù)重1KG及其零數加2元，較民營快遞的價格略低。上述消息稱，北京只是廉價快遞業(yè)務全國復制的開始。北京城區(qū)完成創(chuàng)新試點后，未來可能將上述模式向全國范圍進行推廣。記者嘗試聯(lián)系中國郵政的有關負責人，但未獲回應。有上海郵政的有關負責人告訴記者，事實上，這一模式早已在上海開始試點。自2011年4月起，上海郵政就已經推出上海郵政商務速遞業(yè)務，進行試點運營。記者采訪獲悉，隸屬于上海郵政的商務速遞業(yè)務，資費標準為“7+2”，即首重1KG為7元，每續(xù)重1KG及其零數加2元，較民營快遞的價格略低。對于行業(yè)里“違反《郵政法》及競爭公平性原則”的指責，上海郵政上述負責人向本報回應稱，目前的商務速遞業(yè)務，是在其郵政基本業(yè)務上逐漸發(fā)展起來的。如以前用戶若對郵寄小件物品的安全性有一定要求，一般可采取“掛號郵件”的模式，但掛號郵件必須到郵局營業(yè)窗口交寄，其模式已經不太符合年輕主流用戶的行為習慣。在此基礎上，中國郵政給予各地郵政分公司一定權限，對原有的郵政模式予以升級，這也是郵政改革的一小部分。該人士表示，為保證與同屬中國郵政的EMS不產生或盡量少產生同業(yè)競爭的關系，上海郵政在商務速遞的寄件內容和服務范圍上略有區(qū)分，如寄件的物品重量多為1KG以內的小件物品，如文件、單證、票據和卡類，服務范圍只限于上海市全境，只提供少數的國內小包服務等。難以企及的競爭優(yōu)勢有人士建議，即使中國郵政擬涉足速遞業(yè)，也應將眼光瞄準外資快遞，更多的提供國際間速遞及高端速遞服務，而非降低身段以低價入場。這個被稱為“廉價EMS”的郵政商務速遞業(yè)務，是否會被認定為與普通的快遞業(yè)務有直接競爭的關系，恐將成為其存在合理性的一個重要的衡量標準。據最近已起草完畢的《郵政普遍服務基金征收使用管理暫行辦法》，擬在整個快遞行業(yè)征收郵政普遍服務基金。而按該基金的征收標準，為國內同城快遞0.1元/件、國內異地0.2元/件、港澳臺1元/件、國際2元/件；從業(yè)人員20人以下或年營收200萬元以下企業(yè)可免征。這個被行業(yè)里稱為“份子錢”的征收標準，被認為將從普通快遞企業(yè)中切走企業(yè)利潤的25%~40%。目前，我國快遞企業(yè)利潤普遍在3%～5%?！耙贿厪拿駹I快遞企業(yè)中收取‘份子錢’，一邊還享有國家對郵政的財務補貼，中國郵政的競爭優(yōu)勢太過明顯?！庇袊鴥让駹I快遞的負責人憤然的說?！傲畠rEMS”對市場的沖擊也不言而喻。無論是北京郵政傳言中的“5+1”，或是上海郵政正在執(zhí)行的“7+2”收費模式，都是目前成本模式下，民營速遞企業(yè)難以做到的。徐勇表示，此外，郵政系統(tǒng)相比于民營快遞公司，在物流上還有很多后者難以企及的優(yōu)勢，如其擁有遍及全國的網點，有可用來進行速遞業(yè)務的飛機，其在鐵路和公路上享有“綠色通道”，在市區(qū)的停車等方面均有政策優(yōu)惠。資源優(yōu)勢和網點優(yōu)勢，使其很容易在終端市場上取得更大的份額。而今若其再將財務上的優(yōu)勢轉化為價格優(yōu)勢，會令很多民營快遞企業(yè)難以生存。多位快遞行業(yè)人士向本報呼吁，雖經過多年發(fā)展，中國郵政在提供郵政普遍服務業(yè)務上仍有很大的提升空間，如中西部資源投入不均衡的問題，其更應當將有限的資源投入到保障公民基本通信權的服務上，而非與民企爭蛋糕。另有人士建議，即使中國郵政擬涉足速遞業(yè)，也應將眼光瞄準外資快遞，更多的提供國際間速遞及高端速遞服務，而非降低身段以低價入場。

4月22日，阿里巴巴批發(fā)采購平臺（1688.com）的首個鮮果預售活動成功開賣，產自青島膠南藍莓基地的2000斤新鮮藍莓在6小時內被“搶批”一空。此次預售是阿里巴巴拓展生鮮果蔬類產品在電子商務平臺創(chuàng)新銷售模式的首次嘗試?！白鳛榕l(fā)采購平臺，阿里巴巴也在摸索時鮮果蔬產品在電子商務平臺銷售的可行性和潛在市場，開拓出以產地地理性標識為特征的時鮮類產品在網上的運營模式，并最終形成規(guī)模化效應?！卑⒗锇桶娃r食頻道負責人表示。源產地直供、新鮮采摘、綠色有機以及48小時冷鏈直達是此次青島藍莓預售活動的四大賣點，也是未來阿里巴巴鮮果批發(fā)業(yè)務的重要特色。據悉，此次預售的2000斤藍莓分別被來自于阿里巴巴采購批發(fā)平臺的11個買家在當天搶批一空，以37元一盒（每盒125克）的批發(fā)價，總共售出8000盒。人均客單價為27684元，人均采購量為727盒，客單價高，人均采購量大，均為特征明顯的批發(fā)采購行為。同時，源產地直供減少了鮮果銷售中間渠道環(huán)節(jié)，因此，此次批發(fā)的價格相比傳統(tǒng)銷售模式下的藍莓鮮果零售價降低了近50%。由于青島以外地區(qū)藍莓鮮果價比活動預售價高出很多，尤其是北京地區(qū)高出了一倍的價格，因此整個活動北京地區(qū)買家采購數量最高，其次為上海廣州等一線城市。而為了保證水果的新鮮度，48小時冷鏈直達的鮮果運送模式也是首次推出，藍莓鮮果經過精細包裝，在48小時之內在全國范圍內送貨上門，以保證藍莓鮮果的品質，達到直接食用的標準。藍莓因為營養(yǎng)價值高，被譽為“世界水果之王”。青島膠南基地因為獨特的地理位置，每年產出全國70%的優(yōu)質藍莓，成為全國最大的藍莓基地。此次青島藍莓基地與阿里巴巴食品農業(yè)行業(yè)頻道(Food.1688.com)的合作，開辟了鮮果、時鮮果蔬在B2B平臺批發(fā)銷售的新模式。事實上，阿里巴巴食品農業(yè)頻道于去年7月才上線，作為一個新行業(yè)頻道，目前已有超過35000家會員入駐，入駐商家主要以原產地廠家、果園農戶、養(yǎng)殖廠、品牌經銷代理商為主，經營產品涵蓋休閑食品茶酒飲料、生鮮水果、食用菌等多個品類。

樂蜂網副總裁尹娜與達人在一起4月8日消息，樂蜂網時尚達人盛典昨日在京舉行，涉及美妝、造型、美容等不同領域的50位達人統(tǒng)一亮相，樂蜂網將這一模式總結為“達人經濟”，即打造屬于樂蜂網的自由品牌，利用達人在粉絲群體中的影響力，開發(fā)周邊產品，帶動粉絲消費。據了解，截至目前簽約樂蜂網時尚達人總數達500余人，樂蜂網稱每個簽約達人在各自的領域都各有精鉆，每個達人身后有數十萬甚至上百萬粉絲團，500個達人背后的數千萬潛在用戶成為樂蜂網達人經濟的商業(yè)契機。美妝不同于其他行業(yè)，其專業(yè)性要求專人進行指導，以明星達人為核心這樣一種產業(yè)鏈條的達人經濟模式自身形成閉環(huán)式產業(yè)鏈。據介紹，樂蜂網CEO王立成的目標是最終簽約1000個草根達人?！按騻€不太恰當的比方，假設每個達人平均有5萬個粉絲，1000個達人就能影響5000萬個粉絲，這是非常大的群體。”樂蜂網品類拓展邏輯是從打入角度出發(fā)。樂蜂網認為，樂蜂網現在還能被稱為化妝品垂直電商，但或許將來，可能就會脫離“化妝品電商”的范疇。對于”達人經濟模式“，在國外早有美國家政女王瑪莎·斯圖爾特筑造的傳奇，達人經濟在國外最經典的案例是瑪莎。斯圖爾特和她創(chuàng)立的Omnimedia公司。瑪莎成功打造了一個多媒體王國，通過電視節(jié)目和平面雜志建立了廣泛的影響力。借助這些影響力，瑪莎開發(fā)了家居、烹飪、園藝等周邊產品，成為了美國的家政女王。在臺灣也有“美容教主”牛爾撬動20余億元的產值，他們都是通過自身的意見領袖形象，開辦企業(yè)，自立品牌。在大陸李靜可以稱得上是運行“達人經濟模式”的第一人。據樂蜂網副總裁尹娜表示，樂蜂網隸屬東方風行集團，不僅是一個電商公司，是一個集傳媒加商貿雙產業(yè)鏈條，布局社會化電商、達人指導女性美妝、輿論導向轉變?yōu)橘徺I力成為樂蜂網達人經濟營銷模式三步曲。尹娜稱，所謂達人經濟，就是以明星達人為核心，衍生出其自有品牌的同時為女性的美妝進行專業(yè)指導，利用明星達人強大的背后粉絲團，將其輿論引導轉化為消費購買的一種運營模式，達人經濟模式與以往電商模式不同。一是通過電視娛樂化手段打造明星，吸引與明星態(tài)度相吻合的產生精神共鳴的消費者，形成以龐大粉絲數量為基礎的達人經濟，二是拓展自營品牌，如李靜為核心的靜佳JPlus、謝娜創(chuàng)建的潮流品牌歡型HUANXING，及珍珂JCare等明星品牌相互補充，達人經濟，品牌，網站三方形成完整的產業(yè)鏈。在品牌化戰(zhàn)略上，樂蜂網向社會化電商轉型，介入電商導購。樂蜂網今年底還將在北京、上海開線下體驗店。尹娜說，開體驗店目的是讓網絡和電視上說得好的產品在線下能夠讓消費者體驗到，未來樂蜂網還將在二三線城市開很多家加盟店。

3月21日消息，億邦動力網獲悉，昨晚騰訊發(fā)布第四季度及全年財報，財報顯示，騰訊電商2012全年營收44.3億元人民幣，占集團總營收439億元人民幣的10.1%。億邦動力網從騰訊年報中還發(fā)現，騰訊電商部門全年營收成本44.3億元人民幣，毛利率約5.3%。此外，騰訊電商Q4營收16.8億元人民幣，占集團總營收84.6億元人民幣的13.8%；高于上季度的9.8%。營收成本15.4億元人民幣，占營收的91.5%，以此計算毛利為8.5%，高于上季度的4.3%。騰訊電商關于2012年的電商表現，騰訊方面表示，由于提升了若干商品類別(如消費電子)的B2C電子商務交易業(yè)務規(guī)模，并錄得交易量大幅增長。年內，已擴大區(qū)域覆蓋范圍并增加對物流及與交易履行相關的基礎設施的投資。據億邦動力網了解，2012年，騰訊重組了業(yè)務架構，電商部門從原有的事業(yè)部，轉為單獨組建的電商控股公司（ECC），以實現更為集中及有效的管理。隨后，騰訊電商還實現了對海派B2C電商易迅網的控股，從而在整個電商格局中規(guī)模有所增強。在此基礎之上，騰訊在過去一年完成了對旗下拍拍、QQ商城、QQ網購的資源整合，進而形成了開放平臺與自營平臺并行的雙核模式。憑借騰訊入股注入了資金、流量等諸多資源，易迅開始遽然加速，并從原先一家上海區(qū)域電商向更廣的地域版圖擴張。易迅網CEO卜廣齊曾表示，騰訊控股易迅一年半以來，易迅的訂單量大幅增長了10倍。“盡管電子商務行業(yè)競爭非常激烈，但我們相信這正是互聯(lián)網下游產業(yè)一個具吸引力的機會以充分發(fā)揮我們的競爭優(yōu)勢?！彬v訊方面在解讀財報時強調，騰訊具備強大的競爭優(yōu)勢，包括龐大的注冊用戶群、為消費者提供的結算支付服務、對用戶需求的洞察力及網絡對用戶口碑提升的影響力。騰訊指出，未來階段將繼續(xù)擴大在中國的區(qū)域覆蓋范圍，透過對業(yè)務基礎設施投資提升用戶體驗并探索移動電商的新領域。附騰訊Q4財報及全年報數據：騰訊第四季度總收入為人民幣121.531億元（19.335億美元），比上一季度增長5.1%，比去年同期增長53.4%；凈利潤為34.636億元（5.510億美元），比上一季度增長7.6%，比去年同期增長36.5%。騰訊全年總收入為人民幣438.937億元（69.833億美元），比去年同期增長54.0%，全年凈利潤為人民幣127.319億元（20.256億美元），比去年同期增長24.8%。

11月15日消息，京東商城今日透露，11月10日到11月12日“雙十一”期間在IT數碼、家電、手機、汽車用品、日用百貨、圖書音像、服裝服飾、虛擬產品等全品類，三天訂單總量超450萬單，交易額超過25億。在11月11日迎來沙漠風暴的銷售高峰后，京東稱在12日至14日的每天配送運力提升70%，于11月15日恢復到正常配送水平。在“雙十一”沙漠風暴期間，京東商城物流系統(tǒng)包括管理崗位員工幾乎全員上崗，24小時輪動生產、滾動發(fā)貨，按照接單時間順序配送，用三天時間將巨額的訂單基本配送完畢。據悉，京東商城已擁有北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽6大物流中心，在360個城市建有800個配送站點和300個自提點，目前京東自主配送訂單量已經達到所有訂單的80%。此外，京東還針對不同消費者的配送需求，推出了211限時達、晚間配送、校園自提、社區(qū)自提。

眾廠商逐鹿互聯(lián)網電視客廳大戰(zhàn)一觸即發(fā)在很長一段時間里電視是人類獲取信息及娛樂的最主要方式，在人們生活中不可或缺，如今電視正成為被互聯(lián)網改變的8個傳統(tǒng)行業(yè)之一。過去三年，北京市電視機開機率從70%下降到30%。面對新媒體技術尤其是視頻網站的沖擊，越來越多的人尤其是年輕一代開始拋棄電視。隨著互聯(lián)網電視的出現，手機、平板電腦、電腦和電視之間的“四屏”互動，客廳里的電視，更大的顯示屏，更清晰的影像效果，迎來了新一輪的用戶回歸。用戶的客廳里，可以有微軟的Xbox，可以有AppleTV，可以有樂視、優(yōu)朋普樂等各種盒子，也可以各個電視機廠商推出的五花八門的電視機，客廳大戰(zhàn)硝煙彌漫?；ヂ?lián)網沖擊電視業(yè)務以互聯(lián)網業(yè)務代表的眼球經濟改變了電視業(yè)務的增長曲線。網絡視頻Netflix和美國有線電視第一大公司Comcast的數據顯示，2011年第一季度，Netflix用戶已經超過了Comcast付費用戶。包括Comcast在內整個美國有線電視運營商都在主動擁抱互聯(lián)網，有線電視和互聯(lián)網相結合已是大勢所趨。在過去50年間，客廳一直是各大公司爭相搶占的目標，但沒有任何一家取得了成功。與此同時，PC、智能手機以及平板電腦都在不斷更新迭代，且有全新功能推出。與此同時，電視和機頂盒的界面永遠那么丑陋，甚至連遙控器的設計都令人提不起一絲興趣。具體到中國市場，一組數據可顯示互聯(lián)網視頻的增勢迅猛。截至2011年12月底，中國網絡視頻用戶數量增至3.25億。相較之下，有線電視數字用戶發(fā)展多年，截至2012年6月底剛剛突破1億。融合網總編吳純勇認為，廣電系由于太注重電視的社會職能和公益職能，有各種限制讓基于電視的創(chuàng)新能力不足，多年以來電視創(chuàng)新一直非常緩慢。不同的用戶對于電視節(jié)目有著不同的需求，沒有任何一個媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美。人們深信在市面上出現一臺涵蓋豐富電視節(jié)目，且用戶體驗出色的電視設備后，人們拋棄傳統(tǒng)機頂盒將只是時間問題。如果Safari和Chrome可以智能到在用戶打開瀏覽器時自動給出用戶最常訪問的網址，未來的電視設備也沒有理由做不到這一點。真正的智能機頂盒設備應該可以在用戶打開電視的同時為用戶作出觀看選擇，并開始播放推薦的電視節(jié)目。用戶回歸客廳娛樂近幾年，智能電視、云電視、智能3D電視等電視機概念和產品風起云涌，使電視這一傳統(tǒng)娛樂終端迎來了新的熱潮。另一方面，互聯(lián)網電視作為基于開放互聯(lián)網的視頻服務，它不再局限于電視機，而是把電腦、機頂盒、平板電腦和智能手機有序整合在一起，受到了年輕一代用戶的喜愛。盒子的夢想并非現在才有，早在2005年7月，盛大曾推出盛大盒子，通過盒子整合電視在內的家庭娛樂，將電視升級為網絡終端，使用戶能通過電視享受互動娛樂和資訊。幾個月后，廣電總局發(fā)文點名盛大盒子屬于違規(guī)。拋開政策因素，當時盛大盒子曾因為網絡帶寬太窄，網絡狀況不佳、電源不匹配等問題頻頻死機。人們可以容忍PC死機，但卻無法坐在電視前的沙發(fā)上頻頻起身重啟機器。幾年后，網絡提速讓互聯(lián)網電視在用戶體驗上成為可能。今年年初，工信部開始推動寬帶普及提速工程，總體目標是完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過3500萬戶，使用4M及以上寬帶接入產品的用戶超過50%，新增固定寬帶接入互聯(lián)網家庭超過2000萬戶。從北京、上海等發(fā)達地區(qū)來看，上海的光纖入戶的用戶至少提升到10M速率，最高至30M速率，銅纜接入家庭客戶進入光網工程，就可免費升級到4M以上速率。運營商提速需要相應的業(yè)務作為驅動，互聯(lián)網電視業(yè)務就是其中之一，通過業(yè)務捆綁打包給消費者，運營商和服務商都可以受益。視頻的正版化和海量則給用戶帶來一個高品質視頻體驗的機會。過去三年間，優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻廠商重金投入，通過打擊盜版解決了視頻正版化問題。以優(yōu)酷為例，如在電視劇方面，截止到2012年1月，優(yōu)酷電視劇總數量超過6萬集。電影方面，優(yōu)酷已先后與迪士尼、華納、20世紀福斯、獅門等多家電影制作公司簽約，積累了眾多影視公司合作資源及版權。還有政策的日趨明朗。2011年10月，廣電總局下發(fā)《持有互聯(lián)網電視牌照機構運營管理要求》（廣辦發(fā)網字[2011]181號）文件，結束互聯(lián)網電視機頂盒盲目發(fā)展、無政策可尋的灰色時代。該文正式將互聯(lián)網電視機頂盒，即網絡高清播放機終端產品，納入互聯(lián)網電視一體機的管理范圍。多家企業(yè)爭相進入互聯(lián)網電視這個領域。一種是傳統(tǒng)廣電企業(yè)或機頂盒廠商；比如同洲、華數和百事通；第二種是互聯(lián)網視頻廠商，比如樂視和優(yōu)朋普樂；第三種是移動設備廠商，比如蘋果和小米。11月14日，小米公司發(fā)布“小米盒子”，像一條鯰魚攪動了互聯(lián)網電視機頂盒市場。有雷軍的投資經驗，小米手機的網絡營銷效應做前車之鑒，人們很容易相信，小米盒子進軍這個領域，并不是簡單地為小米手機增加一個發(fā)燒級的配件。吳純勇認為，雷軍所擅長的資本運作，網絡營銷都是廣電牌照方的弱項，小米等互聯(lián)網企業(yè)進軍這個領域進入可以帶來全新的商業(yè)模式和變革。就在前不久，創(chuàng)新工場完成對樂視網旗下子公司樂視致新的投資流程，正式成為樂視致新股東。先有樂視，后有小米，互聯(lián)網公司未來伸向電視屏的氣味越來越濃。這個市場的蛋糕有多大？目前看來，OTT業(yè)界對商業(yè)模式也有共識，一種是免費內容，電商等企業(yè)可在做廣告等增值業(yè)務；另一種是付費內容，內容提供商要加上優(yōu)質的服務。推出盒子的各家廠商的想法各不相同。蘋果和小米是賣硬件，優(yōu)朋普樂則主要推互聯(lián)網視頻服務，百視通、華數等都是增加新的業(yè)務形態(tài)，直播+點播相結合的形式。做盒子的一位人士表示這個市場可以很大，就像當年每個家庭都會購買一臺VCD或DVD一樣，互聯(lián)網電視機頂盒也可以達到這樣的市場量級。有人預計，今年，互聯(lián)網電視終端的銷量只有400萬臺，明年互聯(lián)網電視終端的銷量可以達到1000萬臺。僅就賣硬件而言，不過盒子產業(yè)似乎還是一個小眾市場。雷軍認為推出小米盒子有點“不務正業(yè)”。蘋果CEO庫克將AppleTV視為一個“業(yè)余愛好”。今年7月發(fā)布的財報數據顯示，蘋果AppleTV本財年的出貨量在400萬臺，第三季度為130萬臺。不管是否是小眾市場，眾廠商的進入已經體現了對這個領域的重視。過去，廠商愿意花費大量的時間來對平板電腦或者智能手機的操作界面進行優(yōu)化，當現在開始重視電視領域的時候，會有一大批業(yè)內大佬和初創(chuàng)公司就此展開競爭，競爭帶來的直接成果是，我們將擁有一臺具備統(tǒng)一用戶界面，兼具流媒體視頻、音樂和游戲功能的全新電視設備。

銷售英國Ridgways牌紅茶遭該英文商標中國權利所有人起訴南都訊記者陳萬如猶如深圳唯冠訴蘋果公司“iPad”商標侵權的翻版：亞馬遜中國銷售英國傳統(tǒng)品牌Ridgways牌紅茶產品，遭到了該英文商標在中國的權利所有人起訴。案件昨日上午在廣州市天河區(qū)人民法院開庭審理。此次引起糾紛的產品是英國Ridgways品牌的紅茶產品，該英國品牌已有過百年歷史。但“Ridgways”的英文商標2004年3月7日在中國被廣州市爾振食品有限公司注冊，取得獨占使用權。爾振公司主營袋泡紅茶、紅酒、蜂蜜、保健品等，擁有利吉威(Ridgways)多個注冊商標。據爾振公司的代理律師王莉華介紹，爾振公司在今年年初發(fā)現亞馬遜中國在銷售英國“Ridgways”品牌的紅茶產品，并在7月向廣州天河區(qū)人民法院提出了訴請，要求亞馬遜中國立即停止侵權，刪除網站上所有“Ridgways”商品，并且賠償50萬元。同時，訴請亞馬遜承擔訴訟的合理的費用和承擔原告的律師費用。爾振公司選擇的被告有三個，分別是亞馬遜中國總部公司、亞馬遜廣州分公司和上?！巴蟆惫?。其中，上海威洋公司是提供“Ridgways”紅茶的進口商，供貨給亞馬遜中國銷售。記者昨日登錄亞馬遜中國網站，發(fā)現網站仍在銷售“Ridgways英國莉薇大吉嶺茶(2g×20包)40g”，但系統(tǒng)顯示“缺貨”。截至發(fā)稿前，亞馬遜公司未有就此事件作出回應。

銷售完100億元的商品需要多長時間?“11·11”購物狂歡節(jié)給出的答案是：13個小時。昨天零時起，一場以“11·11”光棍節(jié)為名義的網絡搶購大戰(zhàn)拉開大幕，阿里巴巴旗下的淘寶商城天貓連創(chuàng)中國零售新紀錄。截至昨天13點38分，11·11購物節(jié)支付寶銷售額已經達到100億元，而在13小時里實現的這個數字相當于相當于今年十一黃金周上海395家主要零售企業(yè)12天的銷售總額，也幾乎相當于“購物天堂”香港12天的零售總額。和上述創(chuàng)紀錄交易額數字相對應的還有大量熬夜苦守的買家的抱怨網絡繁忙、嚴重堵塞、部分銀行信用卡支付平臺幾近癱瘓，商品貨源不足或下架、價格虛高……顯然，以光棍的名義在賺錢的并不止淘寶。中國最大的網上超市1號店、京東商城都在轟轟烈烈地開展著“11·11”網購狂歡節(jié)，上海市商務委一位不愿透露姓名的工作人員昨天表示,一年一度的“11·11”網購狂歡節(jié)是電商企業(yè)完全自發(fā)的“造節(jié)”行為，電商、供應商在搞網絡營銷時一定要遵守“游戲規(guī)則”，如果出現虛假打折、銷售假冒偽劣商品、不能兌現所承諾的售后服務，有關監(jiān)管部門會出面干預。半天網掃百億商品這波高潮迭起的“光棍節(jié)”營銷大潮從10月底就開始它的“前戲”部分，一波又一波網絡宣傳讓消費者瞄準“11·11”這個日子。從11月1日開始，有超過2000萬網購買家將商品收藏或添加到購物車，就等著11日刷新支付，相當于鎖定了20個大型商場的商品貨架，超過1.25億人次提前往支付寶充值準備11日購買，1個小時內充資金額達到2億元。11月11日零時一過，第一分鐘，就有1000萬人同時涌入淘寶和天貓(淘寶商城)，接下來的情況只能用瘋狂來形容：“10分鐘，支付寶總交易額2億5000萬!”“第37分鐘，支付寶總交易額超10億!”“第70分鐘，支付寶總交易額超20億!”“8點10分，支付寶總交易額突破50億元!”“11時18分，支付寶總交易額達到79億!超越去年美國‘網絡星期一’(感恩節(jié)后的第一個星期一，是美國在線銷售市場中一年里銷售額最高的一天)的12.51億美元銷售額?！弊蛱欤熵?淘寶商城)官方微博從零點開始，不斷通過發(fā)帖實時跟蹤光棍節(jié)當日的交易數據。來自天貓的消息頻奏凱歌，“13時38分，歷史性時刻，100億”。這就意味著，光棍節(jié)當天剛過半，支付寶消費額度已達到了100億元。除了交易數據外，心情亢奮的消費買家們成了各種紀錄的創(chuàng)造者。來自淘寶方面的統(tǒng)計資料顯示，從昨日零點到中午12點，參加“11·11購物狂歡節(jié)”的上萬家天貓店鋪徹夜狂歡，銷售額也一路狂飆，一次又一次地刷新紀錄，截至11日中午12點，已經有109家天貓平臺的店鋪單店銷售額突破千萬，其中有5家銷售額突破5000萬，12家銷售額在3000萬以上，20家銷售額2000萬以上，72家在1000萬以上。另外，在11日中午12點以前，還產生了946家銷售額超過百萬的店鋪。瘋搶過程抱怨連連不過，銷售渠道擁堵卻讓不少買家無法下單干瞪眼?！疤詫?，你妹啊。”昨天凌晨，網購達人小周在遭遇擁堵后在微博上抱怨。昨天零時開始小周蹲守在電腦旁，快速選定好心儀的商品放入自己賬戶的“購物車”后，各種意外接踵而至，不是打不開就是堵塞，要不直接購買失敗。很多網民都有著小周的類似經歷，在淘寶上盯了一兩個小時卻“碌碌無為”。記者了解到，昨天凌晨，淘寶支付平臺中，中國建設銀行的網銀由于壓力導致系統(tǒng)一度出現宕機，用戶無法支付。此外，中國銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、郵儲銀行、農業(yè)銀行等多家銀行也因為使用人數過多而出現系統(tǒng)繁忙，需要進行疏導的情況，記者多次嘗試后發(fā)現，招商銀行、中國銀行、建設銀行以及交通銀行等網上支付不同程度出現排隊或者無法支付的現象。在昨天的瘋搶過程中，價格虛高或力度小、商品貨源不足或下架等現象層出不窮，價格虛高問題也讓網友不爽，比如天貓參與雙十一搶購的一款三星I9300白色聯(lián)通制定機，其打出的專柜價為4699元，雙十一狂歡價為3899元。記者搜索后發(fā)現，這價格比起以行貨著稱的京東商城的相同款機型報價還高出200元。不少買家還抱怨，參與雙十一低價搶購的不少商品很多是老款甚至過季貨源，全新品特別是數碼類大件產品真正能實現低價促銷的并不多。比如，天貓商城一NIKE商家打出“全場5折全場包郵”的口號，不過仔細對比后發(fā)現，不少參與促銷的商品為特選商品，不少款式也比較老氣，其中部分商品在平日銷售中已作出半價的活動，和奧特萊斯這樣的大型實體折扣店的優(yōu)惠幅度相當，并無優(yōu)勢可言。