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上藥
本土大型綜合醫(yī)藥集團(tuán)上海醫(yī)藥的電商發(fā)展正進(jìn)入了快車道。8月18日晚,上藥方面發(fā)布公告稱,旗下上海醫(yī)藥大健康云商股份有限公司(下稱:“上藥云健康”)完成了來自上海醫(yī)藥、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司(下稱:“京東”)以及北京和諧成長投資中心(有限合伙)(下稱:“IDG資本”)等方面的A輪融資,融資總額達(dá)11.12億元。據(jù)悉,上海醫(yī)藥以旗下上藥眾協(xié)100%股權(quán)、京東以現(xiàn)金及平臺資源、IDG資本均是以現(xiàn)金注資上藥云健康。而在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面,經(jīng)過此次A輪融資后上藥云健康注冊資本將由原來的1億元提升至12.12億元,上海醫(yī)藥持股比例為80%,首次入股的京東與IDG資本的持股比例則將分別達(dá)到12.5%及5%。事實(shí)上,就在今年5月上海醫(yī)藥宣布與京東開展全面戰(zhàn)略合作時,當(dāng)被問及具體增資金額、持股比例等問題時,融資輸血一事就被承諾會“積極推進(jìn)和如期完成”。如今增資落定后,上海醫(yī)藥方面向記者表示,對上藥云健康實(shí)施增資將有望進(jìn)一步提升其業(yè)務(wù)拓展能力,加快電商戰(zhàn)略布局的落地和深化。而對于市場關(guān)注的首次入局者IDG資本,外界則并不太意外。如今早已完成在“A+H”兩地上市的上海醫(yī)藥,并不乏資本方的垂青。IDG資本方面向記者表示:“上藥云健康的管理團(tuán)隊(duì)主要成員均有多年醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。把握醫(yī)改及‘互聯(lián)網(wǎng)+’所引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展重大機(jī)遇,攜手上藥和京東共同打造醫(yī)藥電商平臺服務(wù)與生態(tài),見證行業(yè)發(fā)展,公司對此充滿期待?!背酥猓浾攉@悉,近日上藥云健康還同步推出了電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)侏?dú)立品牌——“益藥”。上海醫(yī)藥方面介紹稱,“益藥”品牌將充分借力上藥及京東的品牌優(yōu)勢,面向醫(yī)藥電商市場,以“專業(yè)、安全、優(yōu)惠”為主要訴求,專注于為特病慢病用戶提供便捷的“一站式”購藥以及健康增值服務(wù)。有資深醫(yī)藥行業(yè)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者直言,盡管目前處方藥電商政策遲遲未能落地,但醫(yī)藥網(wǎng)上銷售和信息化打通已是大勢所趨。這一體量的實(shí)體醫(yī)藥公司與多家大體量的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行組合,在產(chǎn)業(yè)資源的聚攏方面有著不小的借鑒意義。值得注意的是,在過去四個月中上海醫(yī)藥對于新設(shè)不久的電商業(yè)務(wù)關(guān)注度頗高,多番拋出重磅合作事項(xiàng)。就在7月6日,上海醫(yī)藥宣布與萬達(dá)信息股份有限公司在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥和醫(yī)藥信息化領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作。同月,上海醫(yī)藥旗下上海外高橋醫(yī)藥分銷中心有限公司獲上海市食藥監(jiān)局批復(fù),成為國內(nèi)第一家可從事進(jìn)口藥品電子監(jiān)管碼賦碼操作的藥品經(jīng)營企業(yè)。而在5月與京東爆出合作之初,產(chǎn)業(yè)界更是對此事表達(dá)出了極高度的關(guān)注。
一起惠2015-08-20 08:58:23615 次
近日,據(jù)《中國經(jīng)營報》記者獲悉,先聲再康在線藥房總經(jīng)理張移兵已在7月初辭職,將在好藥師網(wǎng)上藥店出任CEO。另據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),自2014年7月至今僅僅一年的時間,已有11位醫(yī)藥電商企業(yè)的CEO遞交辭呈,辭去了公司的所有職位。據(jù)本報記者了解,在這11位醫(yī)藥電商CEO的離職人員名單中,不乏電商行業(yè)的資深人士,但仍無法避免被離職的命運(yùn)。而另外4名離職高管至今仍是無業(yè)狀態(tài),如好藥師網(wǎng)上藥店CEO姚豐、金象網(wǎng)CEO牛征曌、海王星辰網(wǎng)上藥店CEO鐘日華及七樂康總經(jīng)理賴裕銳辭職后,都稱閑賦在家,準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè),至于是否“回歸”醫(yī)藥電商行業(yè)仍是未知數(shù)。一時之間,醫(yī)藥電商未火先衰的聲音開始蔓延。不過,今年7月11日在北京舉辦的第二屆“reMED2015重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上,壹藥網(wǎng)CEO陳華用其公司今年1~6月份同比去年增長400%的銷售數(shù)據(jù),強(qiáng)力反擊行業(yè)“未火先衰”之說。離職潮本報記者梳理醫(yī)藥電商離職CEO的名單發(fā)現(xiàn),盡管他們一再強(qiáng)調(diào)是由于個人原因離開,但也有業(yè)內(nèi)人士指出,業(yè)績目標(biāo)未能達(dá)標(biāo)遭遇團(tuán)隊(duì)調(diào)整或許才是根本原因。除了張移兵之外,2015年5月離職快貨網(wǎng)的廖光會,目前赴任百洋網(wǎng)CMO,作為快貨網(wǎng)的前董事長,廖光會在“2014思享互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷論壇”上曾預(yù)測2015年的網(wǎng)售藥品規(guī)模有望突破400億元,并預(yù)測處方藥將向醫(yī)藥電商開放。不過廖光會最終沒有等來處方藥開放,而是去了百洋健康網(wǎng)。而今年5月離職的前七樂康CEO賴裕銳,則是賦閑在家準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。賴裕銳2012年3月份加入七樂康,在此之前七樂康電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)只有四五個人,還有幾個是剛畢業(yè)的學(xué)生,2011年只做了幾百萬元的銷售,一年內(nèi)9個月的單月營業(yè)額只有十幾萬元。2013年前4個月,七樂康電商銷售完成了一個億。也正是在其入職后,七樂康的電商業(yè)務(wù)異軍突起,成為醫(yī)藥電商界的一匹黑馬,在任期間成功引入天使投資,并主導(dǎo)完成3億元A輪風(fēng)險投資。作為七樂康天使投資與A輪風(fēng)險投資的引入者與主導(dǎo)者,在七樂康一路高歌猛進(jìn)之時選擇退出,不免令人難解其意。今年5月份離職的還有海王星辰網(wǎng)上藥店總經(jīng)理鐘日華。鐘日華是海王星辰電商的創(chuàng)始元老,于2010年加入海王星辰負(fù)責(zé)組建及領(lǐng)導(dǎo)電商業(yè)務(wù)。根據(jù)中國醫(yī)藥電商研究中心的數(shù)據(jù)顯示,海王星辰電商2014年銷售額達(dá)到2.4億元,是唯一進(jìn)入10強(qiáng)的大型連鎖藥店。相比之下,醫(yī)藥電商圈里另一位離職的大牌則是阿里健康前COO張守川。2013年8月,張守川應(yīng)中信21世紀(jì)CTO王亞卿的邀請,出任中信21世紀(jì)COO。中信21世紀(jì)被阿里收購后,王亞卿升任阿里健康CEO。據(jù)了解,張守川曾在麥德龍中國和京東任職,具有十多年零售管理經(jīng)驗(yàn),2009年還曾出任京東副總裁。如今張守川告別了昔日的光輝,成為湯臣倍健移動醫(yī)療的合伙人。此外,離職原創(chuàng)始企業(yè)的還有上海藥房網(wǎng)負(fù)責(zé)人陳青、原金象網(wǎng)CEO牛征曌、原健一網(wǎng)CEO何濤、康德樂網(wǎng)上藥店CEO夏語、原百洋健康網(wǎng)CEO孫建等。這些一度在醫(yī)藥電商領(lǐng)域小有名聲的管理者,離開了自己長達(dá)幾年的創(chuàng)始企業(yè)。事實(shí)上,上述電商高管們的離職,多數(shù)是被迫的。2014年12月,有媒體曝出華潤醫(yī)藥集團(tuán)對旗下健一網(wǎng)的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展方向不滿,在宣布原CEO何濤離職的同時也清洗了所在團(tuán)隊(duì),將管理和運(yùn)營權(quán)轉(zhuǎn)與他人。盡管2013年健一網(wǎng)銷售規(guī)模達(dá)3.8億元,在全國醫(yī)藥電商網(wǎng)站銷售額排行榜中位列榜首,但這對于年收入超千億元的華潤醫(yī)藥集團(tuán)來說,基本可以忽略不計(jì)。原金象網(wǎng)CEO牛征曌的離職則更為悲壯。去年年底復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)宣布完成向掛號網(wǎng)出售金象網(wǎng)的股權(quán),完成集團(tuán)整體剝離所有的藥品零售業(yè)務(wù),金象網(wǎng)的CEO一職則由掛號網(wǎng)副總裁蘆子貴所取代。盈利難一面是醫(yī)藥電商高管離職,另一面則是各家醫(yī)藥電商銷售額的大幅提升,而這源于醫(yī)藥電商市場目前剛剛起步。不過,多數(shù)醫(yī)藥電商均對其銷售額的盈利數(shù)據(jù)只字不提。目前,中國藥品零售市場的規(guī)模大概為2030億元,而整個醫(yī)藥行業(yè)的銷售額僅有68億元,占比不到0.04%。而有著鮮明對比的是,2010年美國的藥品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到了1700億美元,在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%。本報記者在多個醫(yī)藥電商論壇上看到上述數(shù)據(jù),不過對于所有醫(yī)藥電商的凈利潤額,目前尚未有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在業(yè)內(nèi)不少專家看來,我國的醫(yī)藥電商行業(yè)并未擺脫“燒錢”的階段,而整體凈利潤僅有15%,遠(yuǎn)低于娛樂、服飾、裝修等其他電商行業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,醫(yī)藥電商企業(yè)居高不下的管理成本侵蝕了實(shí)際利潤。據(jù)了解,一個優(yōu)秀的醫(yī)藥電商網(wǎng)站不但需要投入大量的人力進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營推廣,而且物流倉儲、藥師咨詢、藥品進(jìn)銷存系統(tǒng)等硬件標(biāo)準(zhǔn)也要一應(yīng)俱全。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015醫(yī)藥電商發(fā)展深度研究報告》顯示,2013年醫(yī)藥B2C業(yè)務(wù)平均毛利率為19.3%,費(fèi)用率為20.6%,平均凈利率為-1.3%,大部分網(wǎng)上藥店均處于微虧狀態(tài),少數(shù)盈利的藥店,凈利率也不超過2%。以康愛多為例,其2013年收入為1.61億元,凈利潤304萬元,凈利率為1.88%。按照監(jiān)管要求,網(wǎng)上藥店獲得互聯(lián)網(wǎng)交易證書之后,可銷售的產(chǎn)品范圍是藥品(OTC)和醫(yī)療器械。實(shí)際的銷售收入構(gòu)成是藥品只占37.71%,器械等其他產(chǎn)品占比超過60%。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣告訴記者,由于醫(yī)藥電商禁售處方藥,因此在與傳統(tǒng)藥店進(jìn)行競爭時,醫(yī)藥電商并無太多優(yōu)勢。事實(shí)上OTC藥品由于進(jìn)入市場多年,價格和用量都比較穩(wěn)定,其利潤率已相當(dāng)穩(wěn)定。目前醫(yī)藥電商的整體投入成本并不比連鎖藥店低多少,藥店則可以利用聘請有醫(yī)師證及處方權(quán)的醫(yī)師坐堂。憑借此種模式,傳統(tǒng)連鎖藥店可以獲得不菲的處方藥收入,這一點(diǎn)醫(yī)藥電商尚難以企及。2014年5月底,國家食品藥品監(jiān)督管理總局已先行發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,一度成為醫(yī)藥電商的救星?!墩髑笠庖姼濉诽岢隽司€上藥品經(jīng)營者需建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事制度后,即可從事線上處方藥經(jīng)營。券商研究報告顯示,線上處方藥經(jīng)營放開意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴(kuò)展至近萬億元的OTC+處方藥市場,進(jìn)而擴(kuò)展至3萬億元規(guī)模的大健康市場。對各大電商和醫(yī)藥企業(yè)而言,一旦政策落實(shí),擺在面前的無疑將是價值萬億元的市場。不過今年3月27日在博鰲亞洲論壇上,國家衛(wèi)計(jì)委副主任、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強(qiáng)表示,網(wǎng)售處方藥方案短期內(nèi)不會出來,因?yàn)榫W(wǎng)售處方藥的放開將涉及安全、支付等多方因素,真正執(zhí)行和監(jiān)管起來面臨多方挑戰(zhàn)。業(yè)界人士認(rèn)為,這一表態(tài)也給了渴望開放網(wǎng)購處方藥政策春風(fēng)的醫(yī)藥電商一記悶棍,而搶跑網(wǎng)售處方藥的電商則會被重罰。
一起惠2015-07-20 09:26:09665 次
作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的阿里健康近日發(fā)布的截至2015年3月31日年度業(yè)績公告,讓此前堅(jiān)定看好“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的人多少感受到了一絲涼意。數(shù)據(jù)顯示,歸屬于阿里健康擁有人的年度虧損額為1.01億港元(約合8000萬人民幣),較上一財年虧損額增加159%。不過,巨額虧損似乎未能阻擋阿里健康對這一新業(yè)態(tài)的押注。阿里健康內(nèi)部人士透露,已經(jīng)在試圖用新的APP,以B2C+O2O的藥品零售形式,整合天貓?jiān)诰€醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售模式。新APP肩負(fù)重任近期,阿里健康沒主動發(fā)聲,只在接受媒體采訪時否認(rèn)了放棄在醫(yī)藥電商和處方社會化流轉(zhuǎn)方面嘗試的傳聞。不過,此番巨虧后,阿里健康絲毫沒有改變既定擴(kuò)展路線的意思,其近日披露阿里的公司業(yè)務(wù)方向就指,公司將繼續(xù)推廣實(shí)施藥品電子監(jiān)管網(wǎng)及提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù),同時,將致力于建設(shè)一個連接中國醫(yī)藥健康行業(yè)參與者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),“整合線下與線上交易平臺以供更多數(shù)目及類別的藥品及其他醫(yī)藥保健產(chǎn)品使用”,并持續(xù)擴(kuò)展平臺服務(wù)能力和數(shù)據(jù)分析能力。而作為踐行上述路線,和業(yè)績自救的一大舉措,就是阿里健康已表示,即將推出阿里健康醫(yī)藥電商APP,以此承擔(dān)整合天貓?jiān)诰€醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售渠道的任務(wù),最終通過B2C+O2O的藥品零售形式,為消費(fèi)者提供豐富的購藥選擇。此外,為了更好地展開大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),阿里健康還試圖在阿里健康醫(yī)藥電商APP整合B2C+O2O的基礎(chǔ)上,借助人臉比對技術(shù)和通訊工具“釘釘”(也有APP端),加速布局遠(yuǎn)程醫(yī)療和轉(zhuǎn)診服務(wù),以應(yīng)對醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀。藥品網(wǎng)售業(yè)務(wù)何時爆發(fā)仍是未知數(shù)無論在移動醫(yī)療還是醫(yī)藥電商領(lǐng)域,這兩年的行業(yè)增長速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他領(lǐng)域。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)表明,中國醫(yī)藥電商交易規(guī)模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元,預(yù)計(jì)2015年醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達(dá)到百億?!?013中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》則顯示,2014年中國線上醫(yī)療市場將增長到187億元,2015年預(yù)計(jì)可達(dá)290億元。也正是基于此,在2014年阿里巴巴入股后,阿里健康加大了對該領(lǐng)域的投入。阿里健康業(yè)績公告數(shù)據(jù)顯示,與上一財年對比,年度開支中增幅最大的是銷售及市場推廣費(fèi)用以及產(chǎn)品研發(fā)等基礎(chǔ)建設(shè)導(dǎo)致的人力成本支出。正如外界所觀察到的,阿里健康在2015年初大力推行藥品O2O計(jì)劃,迅速吸引了超過300家連鎖藥房的20000多個實(shí)體零售門店參與其中。同步開始搭建的云醫(yī)院平臺,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的云HIS系統(tǒng),以推動打通醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫。這兩個項(xiàng)目都在基礎(chǔ)建設(shè)階段,在人力物力上的投入必然是巨大的。但南都記者采訪業(yè)內(nèi)多個B2C藥品電商,得到的消息均顯示業(yè)內(nèi)對未來依舊存在不確定性。“應(yīng)該說,‘賺錢’效應(yīng)比去年好很多。一是可以賺資本的錢,二是,行業(yè)的成熟度比去年更高。但這一行業(yè)目前還是面臨政策不確定、核心人才緊缺、運(yùn)營成本高等問題。以處方藥網(wǎng)售年內(nèi)能不能啟動這一問題來說,目前還是未知數(shù)。但這似乎已經(jīng)不是那么重要的事情。因?yàn)樗腥硕荚谧鎏幏剿幏砰_的準(zhǔn)備。這些人包括央企華潤,也包括地方醫(yī)藥國資巨頭上藥集團(tuán)。這些準(zhǔn)備其實(shí)大家都在‘修路’?!卑傺蠼】稻W(wǎng)集團(tuán)CMO、百洋電商總經(jīng)理廖光會在接受南都記者采訪時如是分析。廖此前是廣州一家醫(yī)藥電商的創(chuàng)始人,后被百洋健康網(wǎng)并購。“目前藥品網(wǎng)售領(lǐng)域,除了要有競爭力,還要有耐力。以前在第一梯隊(duì)的,部分已經(jīng)在慢慢掉隊(duì),目前大家還是在熬,等處方藥網(wǎng)售放開政策的出爐?!币患铱偛吭趶V州的大型B2C藥店的相關(guān)負(fù)責(zé)人也如是說。
一起惠2015-07-09 09:23:10718 次
健一網(wǎng)作為國力最大的網(wǎng)上藥店,用戶數(shù)量也是非常多,健一網(wǎng)為了回饋用戶,同時也是給用戶帶來實(shí)惠,所以,健一網(wǎng)決定:“凡是新用戶注冊,一律送積分”。這到底會送多少積分呢?剛開始小編也不知道,然后,小編為了驗(yàn)證這個問題,所以,小編只好重新注冊健一網(wǎng)。下面是小編注冊健一網(wǎng)時,系統(tǒng)提示小編送的積分?jǐn)?shù)。從上面我們可以看到,新用戶注冊,健一網(wǎng)總共會送200積分。看來,送積分是真的,所以,還沒有健一網(wǎng)帳號的,可以注冊一個哦!小編好像還聽說,健一網(wǎng)的積分是不會過期的。
2015-06-29 08:42:131035 次
健一網(wǎng)作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大型網(wǎng)上藥店,優(yōu)惠券可以說是非常多,其中常用的就有:“滿699-100、滿599-60、滿399-45、滿199-15、滿99-10、滿30-5等”。之前小編看了其它的優(yōu)惠券網(wǎng),大部分的5元代多券都是,滿50-5,或者是,滿60-5,而,一起惠是滿30-5,不管是在返利網(wǎng),還是在優(yōu)惠券網(wǎng),都是比較劃算的。下面是鍵一網(wǎng)5元代金券在一起惠的領(lǐng)取位置:一、先登陸一起惠。二、選擇優(yōu)惠券三、選擇健一網(wǎng)優(yōu)惠券四、領(lǐng)取你需要的優(yōu)惠券。
2015-06-27 08:58:11975 次
健一網(wǎng)成立于2010年,它隸屬于上海健一網(wǎng)大藥房有限公司,是華潤集團(tuán)著力培養(yǎng)的電子商務(wù)平臺,健一網(wǎng)的目標(biāo)是成為國內(nèi)領(lǐng)先的B2C和B2B醫(yī)藥平臺。健一網(wǎng)是華潤集團(tuán)的一家大型的藥房網(wǎng)站,也就是中央企業(yè)下的一個藥房網(wǎng)。華潤集團(tuán)它可是世界500強(qiáng)企業(yè),在實(shí)力上可以說是無人匹敵。華潤集團(tuán)現(xiàn)在著力想把健一網(wǎng)打造成一家集醫(yī)藥、化妝品、零售、保健品批發(fā)為一體的優(yōu)秀電商企業(yè)。健一網(wǎng)是一家具有可在網(wǎng)上銷售藥品資格的正規(guī)網(wǎng)上藥店,銷售商品包括:“藥品、營養(yǎng)保健、母嬰用品、家居百貨、美妝護(hù)理等”,并提供在線問答、在線咨詢等一對一服務(wù)。所以,不管是從實(shí)力,還是從安全,都可以相信健一網(wǎng),并放心使用。
2015-06-26 08:47:451056 次
健一網(wǎng)依托華源連鎖大藥房的進(jìn)一步發(fā)展的優(yōu)勢,決定在網(wǎng)上設(shè)辦一個有權(quán)威資格的、安全的、有保障的、多元化的大型網(wǎng)上藥店。這是健一網(wǎng)讓用戶享受更多的服務(wù)便利,健一網(wǎng)也是通過了上海市食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《網(wǎng)上交易藥品服務(wù)證書》,同時健一網(wǎng)也成為了國內(nèi)為數(shù)不多的,有著合法資格的網(wǎng)上藥品交易銷售企事業(yè)。雖然在網(wǎng)上購買藥品很難區(qū)分藥品的真假,但是我們要相信,健一網(wǎng)是被上海市藥品監(jiān)督部門監(jiān)督的,一但出了問題,它將無法控制和無法承擔(dān)責(zé)任,所以,在上面購買藥品是很安全的。
2015-06-26 08:41:021240 次
在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念迅速蔓延的情形下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、藥企、零售商等紛紛切入電商領(lǐng)域,并看好未來市場發(fā)展。而即將公布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》則把醫(yī)藥電商進(jìn)一步推到了風(fēng)口。數(shù)據(jù)顯示,2013年我國網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模約42億元,較2012年翻了2倍,預(yù)計(jì)2015年我國醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達(dá)到百億?!艾F(xiàn)在很多企業(yè)都在積極布局電商平臺,為未來搶奪市場謀一席之地,盡管一些企業(yè)具體發(fā)展思路可能并不清晰?!币晃簧鲜泄舅幤蠖麻L向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者坦言,醫(yī)藥電商目前還僅僅是概念階段,并不能起到業(yè)績支撐作用。興業(yè)證券認(rèn)為,雖然中國藥品電商理論空間大,未來至少有3000億元的市場空間,但藥品電商要獲得實(shí)質(zhì)性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn),業(yè)內(nèi)分析人士總結(jié)為處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等。各路資本角逐醫(yī)藥電商Wind數(shù)據(jù)顯示,目前我國處方藥市場約8000億元,非處方藥只有2000億元。興業(yè)證券認(rèn)為,按照網(wǎng)售藥品占市場份額的30%來計(jì)算,醫(yī)藥電商伴隨著政策的放開將釋放出至少3000億元的市場空間。另有藥品網(wǎng)購意愿調(diào)查顯示,未來肯定或很可能會網(wǎng)購藥品的消費(fèi)者合計(jì)占比64%,大多數(shù)網(wǎng)購消費(fèi)者能夠接受網(wǎng)絡(luò)購買醫(yī)藥產(chǎn)品的方式,潛在消費(fèi)群體規(guī)模巨大。正是因?yàn)榭吹搅宋磥頋撛诘木薮笫袌?,資本紛紛涉足醫(yī)藥電商領(lǐng)域。阿里系的天貓醫(yī)藥館已領(lǐng)跑其他同行,成為國內(nèi)規(guī)模最大的第三方醫(yī)藥電商平臺。而其收購中信21世紀(jì)有限公司并改名阿里健康后,擁有了國內(nèi)首個可開展互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售(B2C)的第三方平臺試點(diǎn)牌照,諸多藥企開始入駐阿里健康平臺。2011年,京東宣布注資醫(yī)藥流通企業(yè)九州通旗下網(wǎng)上藥店“好藥師”,借助九州通的行業(yè)優(yōu)勢進(jìn)軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域。雙方以合資的形式運(yùn)營“京東好藥師網(wǎng)”,九州通負(fù)責(zé)倉儲,京東負(fù)責(zé)配送。后雙方因股權(quán)問題產(chǎn)生分歧,2013年京東撤資終結(jié)了這一合作。但京東并未放棄這塊市場。2014年京東又開始“卷土重來”,“營養(yǎng)保健、醫(yī)藥”被升級為經(jīng)營大類,并如愿以償于2014年底獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)電商潮后,各醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、藥品流通企業(yè)以及傳統(tǒng)電商企業(yè)也開始紛紛“觸網(wǎng)”。目前,國內(nèi)A股布局醫(yī)藥電商的上市公司有上海醫(yī)藥、九州通、第一醫(yī)藥、康恩貝、康美藥業(yè)、國藥股份、一心堂、以嶺藥業(yè)、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集團(tuán)等10余家上市公司。上市公司涉足醫(yī)藥電商后,立即受到市場青睞。如3月9日晚間,上海醫(yī)藥發(fā)布公告稱,出資7000萬元人民幣與自然人季軍共同投資設(shè)立上海醫(yī)藥大健康股份有限公司,涉足醫(yī)藥電商。公告發(fā)布次日,股性并不活躍的上海醫(yī)藥股價在高位開盤,并拉至漲停。三大瓶頸待突破在資本競相進(jìn)入,經(jīng)過幾年的布局后,國內(nèi)醫(yī)藥電商已形成了多種模式:一是以嘉事堂、一心堂、國藥股份、第一醫(yī)藥、九州通、上海醫(yī)藥、英特集團(tuán)為代表,這幾家醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域的上市藥企,具備線下連鎖藥店、藥品配送能力;二是以嶺藥業(yè)、太安堂、康恩貝、康美藥業(yè)、同仁堂這類藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)軍醫(yī)藥電商,此外還有傳統(tǒng)醫(yī)院、傳統(tǒng)企業(yè)和HIS廠商的整合;三是搭建第三方藥品銷售平臺,例如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥城、1號店;四是以華潤集團(tuán)健一網(wǎng)、七樂康為主的獨(dú)立垂直電商等。一位業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者介紹,目前網(wǎng)上藥店主角的并不是藥品,而是醫(yī)療器械。如天貓、京東等傳統(tǒng)電商主要銷售醫(yī)療器械、保健藥品,非處方藥也只占總比重的20%;而其他藥企自建電商又面臨流量的提升問題。在北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣看來,目前醫(yī)藥電商面臨的規(guī)模局限及盈利問題,主要是受醫(yī)藥電商自身發(fā)展瓶頸所致,如需要面對處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等問題。興業(yè)證券也表示,藥品電商要獲得實(shí)質(zhì)性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn)。興業(yè)證券分析認(rèn)為,政策困境是中國藥品電商所面臨的最大問題之一。目前,政策困境是網(wǎng)上限售處方藥、醫(yī)藥不分開處方難外流、醫(yī)保不能線上支付、醫(yī)保統(tǒng)籌賬(醫(yī)保占比最大部分,只在醫(yī)院使用)不能用于零售終端支付。上述問題的解決并非一蹴而就,興業(yè)證券分析認(rèn)為,這涉及整個醫(yī)療生態(tài)圈的改變,需要協(xié)調(diào)多方利益,而這或許會是一個較為緩慢的過程。如阿里健康對接醫(yī)院處方的計(jì)劃也并非一帆風(fēng)順。據(jù)了解,阿里健康原計(jì)劃打算直接聯(lián)通醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)生開藥后直接將處方上傳到阿里健康,再讓零售藥店來搶單。2014年5月,馬云親自與河北省相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談,但最終效果并不理想,只換來河北省衛(wèi)生計(jì)生委下屬處室建議醫(yī)院配合的文件?!笆聦?shí)上,在醫(yī)藥不分開的前提下,處方藥方是很難流出醫(yī)院的。很多醫(yī)院為防止處方外流還采取了一系列的措施,如電子病歷不經(jīng)過患者,直接存儲醫(yī)院電腦生成?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示。醫(yī)院攻關(guān)不順,阿里只得另找出路。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道從阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,近期阿里健康與北京軍區(qū)總醫(yī)院已經(jīng)建立了合作,阿里健康的電子處方平臺已經(jīng)在北京軍區(qū)總醫(yī)院試點(diǎn),先鎖定慢性病中的高血壓和高血脂兩個病種,主要針對自費(fèi)患者,暫時繞開醫(yī)保的復(fù)雜問題。在史立臣看來,如果失去了醫(yī)保這一環(huán),醫(yī)藥電商不可能放量。上述上市藥企董事長向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者直言,在這場市場盛宴中,醫(yī)院是一座無法繞過的堡壘。醫(yī)藥電商發(fā)展還需要解決“最后一公里”即藥品配送的問題。2013年,國家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺了《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售管理的通知》規(guī)定:連鎖企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品時,應(yīng)當(dāng)使用本企業(yè)的藥品配送系統(tǒng)自行配送。但一年多時間過去了,受成本太高及自身配送能力限制等影響,醫(yī)藥電商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂廣州藥業(yè)連鎖有限公司也開通了同仁堂全國首個網(wǎng)上藥店,但由于受到“自行配送”規(guī)定的約束,只能在其網(wǎng)頁上注明:“本商城藥品的配送范圍僅為廣州市內(nèi)9家實(shí)體店方圓約2公里內(nèi)。”另外,金象網(wǎng)上藥店也推出過“金象一小時”,即在北京城區(qū),工作日每天上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)前成功下單均可在當(dāng)天1小時內(nèi)送達(dá),可配送的產(chǎn)品為100種。但這種自行配送模式還是以失敗告終。而第三方物流進(jìn)行藥品配送需要取得相關(guān)牌照。因?yàn)樗幤纷鳛樘厥獾漠a(chǎn)品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運(yùn)輸、配送等物流領(lǐng)域都必須在符合國家《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行。而普通快遞公司根本達(dá)不到配送要求,目前絕大部分物流企業(yè)不具有配送藥品的資質(zhì)。據(jù)了解,圓通、順豐在內(nèi)的多家速運(yùn)公司都曾向監(jiān)管部門咨詢過相關(guān)藥品配送資質(zhì)認(rèn)證事宜,但因?yàn)樯婕安煌瑓^(qū)域監(jiān)管部門認(rèn)證等問題,目前申請仍在擱置中。
一起惠2015-03-27 09:31:43709 次
【一起惠訊】1月22日,康愛多網(wǎng)上藥店總經(jīng)理王燕雄向記者介紹,2015年康愛多將開始啟動O2O的布局,并且借助移動端完善醫(yī)事服務(wù)。啟動O2O布局自建線下渠道王燕雄介紹,康愛多未來希望為用戶提供更好的服務(wù),更快速的為用戶配送藥品、解除用戶對于網(wǎng)上售藥的疑慮,所以將在2015年啟動O2O業(yè)務(wù)。“康愛多O2O項(xiàng)目在線下將以自建門店和渠道為主,和阿里健康的O2O模式完全不同?!蓖跹嘈郾硎荆磥砜祼鄱嘁灿锌赡芙柚腹咎蔡玫木€下資源。據(jù)悉,由于康愛多的O2O項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未開展,規(guī)劃也有待繼續(xù)完善,所以詳細(xì)信息暫時不方便透露。借助移動端完善醫(yī)事服務(wù)康愛多除了通過O2O項(xiàng)目提升服務(wù)能力,2015年還將通過移動端和用戶加強(qiáng)溝通和互動,完善醫(yī)事服務(wù)。王燕雄介紹:“藥品是非常特殊的商品,很多用戶并不了解相關(guān)知識。所以康愛多要為用戶提供更專業(yè)的服務(wù)。我們所說的醫(yī)事服務(wù)是一個比較寬泛的概念,用戶任何和購藥、藥品服用有關(guān)的服務(wù)需求都囊括其中?!?015年,康愛多醫(yī)事服務(wù)的相關(guān)專業(yè)人員將達(dá)到1000人,其中大部分是來自中國醫(yī)師協(xié)會??祼鄱鄬岩苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的互動和信息分享和傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務(wù)結(jié)合起來?!拔⑿艑⑹强祼鄱嗪陀脩糁g進(jìn)行互動的一個重要渠道。”據(jù)一起惠了解,目前康愛多在移動端主要通過官方APP完成銷售,通過wap網(wǎng)站獲取新用戶,而微信渠道則為用戶提供服務(wù)。預(yù)計(jì)2015年總銷售額超10億王燕雄介紹,按照康愛多以往的增速計(jì)算,2015年康愛多的銷售增長將超過100%,全年總銷售額預(yù)計(jì)超過10億元。同時,王燕雄強(qiáng)調(diào),2015年是一個非常難預(yù)測發(fā)展速度的一年,因?yàn)榇嬖谥T多影響因素?!袄?,處方藥網(wǎng)上銷售具體什么時間開放、如何開放?屬地化醫(yī)保是否開放?今年這些政策因素將對醫(yī)藥電商企業(yè)的發(fā)展帶來很大的影響?!贝送?,王燕雄認(rèn)為,處方藥網(wǎng)售開放對于一些布局電商的傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)既是機(jī)遇也是危險?!疤幏剿幘W(wǎng)售開放后將極度拉低藥品的毛利率,有些藥品的毛利率有可能下降50%,這些企業(yè)能否承受這樣的變化還是未知數(shù)?!背浞掷锰蔡觅Y金和產(chǎn)品資源據(jù)一起惠了解,康愛多在2014年9月被太安堂收購,2015年兩者將進(jìn)一步融合。王燕雄介紹,2015年康愛多將繼續(xù)獲得大股東增持5億元,在此之前太安堂已經(jīng)為康愛多注入16.5億元。有了上市公司太安堂的支持,康愛多獲得了充足的資金支持。而且太安堂的產(chǎn)品非常豐富,擁有500條以上的產(chǎn)品線,其中絕大部分產(chǎn)品都能夠?yàn)榭祼鄱嗨N售。王燕雄表示:“這對雙方都是非常有利的,太安堂的產(chǎn)品也能通過康愛多在線上迅速進(jìn)行推廣和營銷?!蓖跹嘈壑赋?,太安堂的各方面的資源也比較多,有助于康愛多獲得更多的政府和社會資源的支持,同時進(jìn)一步提升康愛多的公信力和認(rèn)知度。
一起惠2015-01-22 09:16:19817 次
【一起惠訊】1月16日消息,醫(yī)藥電商市場面臨井噴,醫(yī)藥企業(yè)摩拳擦掌。德生堂CEO龍巖告訴記者,德生堂醫(yī)藥將全線發(fā)力,在去年2億的基礎(chǔ)上,今年將有希望做到5億。“信心來自兩個方面,一是政策方面的,一是我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。”龍巖稱。龍巖認(rèn)為,2015年《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品監(jiān)督管理辦法》預(yù)計(jì)將會出臺,處方藥的放開將會給醫(yī)藥市場帶來井噴,對此,德生堂早有準(zhǔn)備。在2014年的時候,德生堂在甘肅成立了一家醫(yī)院,醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處方操作,進(jìn)行遠(yuǎn)程的開方和審方?!霸谀壳暗膶?shí)體門店處方藥限購的過程中,我們就是通過這樣的審方和開方系統(tǒng)來給患者服務(wù)的,下一步在網(wǎng)上售藥的時候,這套系統(tǒng)仍然可以為網(wǎng)上藥店服務(wù)?!背苏叻矫?,讓龍巖信心滿滿的是德生堂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品。去年已有不少行業(yè)嘗試了用互聯(lián)網(wǎng)的方式做爆款,銷量頗喜,白酒行業(yè)的江小白、三人炫即為典型例子。在這種思路之下,龍巖表示,今年將推出獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行推廣。龍巖表示,在今年行業(yè)井噴的背景下,德生堂2015年的一大重點(diǎn)是擴(kuò)張。物流體系上,目前德生堂僅有在甘肅,西安,北京三處物流直接配送點(diǎn),今年計(jì)劃大幅提升配送點(diǎn)的覆蓋范圍。線下門店上,目前德生堂有近200家,2015年將通過加盟的方式,重點(diǎn)在北京大幅增加連鎖店數(shù)量,并與線上的“111醫(yī)藥館”進(jìn)行名稱上的統(tǒng)一,一定程度上的互動。有創(chuàng)新亦有堅(jiān)持,龍巖告訴記者,德生堂在2015年堅(jiān)持的是品牌定位和人群定位,堅(jiān)持做藥品特賣網(wǎng)站,進(jìn)而推廣健康美麗時尚的概念。據(jù)一起惠了解,近年來,德生堂線上業(yè)務(wù)每年都以200%的速度遞增。去年雙11德生堂大藥房采取了在移動端尋求增長、官網(wǎng)引流、突出自有品牌的策略,全網(wǎng)銷售額為967萬元,在天貓醫(yī)藥館排名第六。
一起惠2015-01-16 09:24:12804 次
【一起惠訊】康復(fù)之家是一家專業(yè)經(jīng)營家用醫(yī)療器械盒康復(fù)護(hù)理用品的全國連鎖機(jī)構(gòu),從2004年到2014年花了十年時間深耕線下,擁有一百家直營店鋪。在2014年7月份之前,康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào),曾為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營、積累經(jīng)驗(yàn)。此后,康復(fù)之家收購德開大藥房,入駐了天貓、1號店、京東等電商平臺,經(jīng)過了四個月的經(jīng)營,線上月度銷售額超過1000萬。但康復(fù)之家不滿足于線上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到集團(tuán)的整個鏈條中,充分發(fā)揮線下門店的價值。這種設(shè)計(jì)是否適合醫(yī)藥電商目前面對的挑戰(zhàn)?這種逆潮流而行的實(shí)驗(yàn),如何才能成功?記者與康復(fù)之家董事長柏煜進(jìn)行了深度溝通??祻?fù)之家董事長柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時候,提出一個觀點(diǎn):只注重線上布局,而缺失線下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以,康復(fù)之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念,并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競爭力。柏煜指出,地網(wǎng)即在線下建立千城千店的服務(wù)平臺,而天網(wǎng)則是康復(fù)之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局,兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng):服務(wù)成為線下店核心職能在柏煜的設(shè)想中,未來千城千店組成的地網(wǎng)將承擔(dān)三個職能:銷售、體驗(yàn)、服務(wù)。關(guān)于銷售,康復(fù)之家的線下店制定了獨(dú)特的產(chǎn)品經(jīng)營結(jié)構(gòu):大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營的第一梯隊(duì),未來將逐步加大SKU占比;滿足用戶即時性需求的便利性商品則位居第二梯隊(duì);而任何醫(yī)療器械銷售終端都會有普通商品則位居第三梯隊(duì),康復(fù)之家會將把這部分競爭性產(chǎn)品平價化,用低價占領(lǐng)市場。柏煜指出,之所以進(jìn)行這樣的經(jīng)營調(diào)整,就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進(jìn)行差異化的競爭?!绑w驗(yàn)”作為線下門店的另一職能,則幫助醫(yī)療器械店匯集客流,發(fā)揮優(yōu)勢。柏煜介紹,康復(fù)之家旗下很多門店現(xiàn)已開放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn),店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費(fèi)給周邊居民使用?!拔覀冎霸诒本﹦⒓腋G經(jīng)營了七年的一個門店,開放免費(fèi)體驗(yàn)之后,有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速從100人提升到300人?!卑仂媳硎荆祻?fù)之家開放免費(fèi)體驗(yàn)是一個長期行動和策略,每天都有各種活動。居民可以免費(fèi)測血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈。“這么做并不需要什么成本,而且代步車、輪椅等產(chǎn)品,用戶只有試駕過才敢購買,還有一些產(chǎn)品需要檢驗(yàn)和測量后,用戶才能使用。”、為用戶提供服務(wù)則是線下門店的重要職能,也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是,康復(fù)之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù),而且還將為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購用戶提供更好的服務(wù),而且能夠打通線上線下的客流,集團(tuán)還會為線下門店專門結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。此外,線下門店還將承擔(dān)維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹,現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復(fù)之家達(dá)成合作,康復(fù)之家的線下門店負(fù)責(zé)這些品牌的售后服務(wù)。“大部分醫(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的,這些品牌只需提供配件,門店的業(yè)務(wù)員會幫助用戶維修。這相當(dāng)于我們在為用戶服務(wù)的同時,也服務(wù)了上游品牌。康復(fù)之家地網(wǎng)將成為幫助品牌對接消費(fèi)者的服務(wù)平臺?!逼渲校€下門店承擔(dān)網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù),但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨,無論發(fā)貨源頭,線下門店通過微信群、QQ群等方式獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后,都必須迅速為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。柏煜認(rèn)為,門店是庫存量有限制約了屬地化配送,但是未來最高效的模式是廠家直接發(fā)貨,康復(fù)之家門店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店:只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實(shí)上是非常高??祻?fù)之家為了在全國范圍內(nèi)提供該服務(wù),并且覆蓋這部分成本,所以將以加盟的方式迅速擴(kuò)大開店的數(shù)量和范圍。”柏煜表示,康復(fù)之家將利用2015到2017這三年的時間實(shí)現(xiàn)千城千店的計(jì)劃,目前康復(fù)之家擁有100家直營店鋪。柏煜介紹,從2004年到2014年,康復(fù)之家經(jīng)過了10年的發(fā)展,通過直營業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動加盟業(yè)務(wù)的條件。“康復(fù)之家能夠?yàn)榧用说赇佁峁┴浽?、客源、管理和品牌?!币黄鸹莴@悉,康復(fù)之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理,而且擁有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的獨(dú)家銷售產(chǎn)品,當(dāng)然也會提供各類常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應(yīng)上給予店鋪保障后,還將通過下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線上線下客流,有助于店鋪進(jìn)行二次營銷。在店鋪管理上,由于康復(fù)之家有十年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),所以可以幫助加盟店建立一套管理模式,規(guī)避店鋪管理上的風(fēng)險。柏煜認(rèn)為,康復(fù)之家是中國家用醫(yī)療器械的第一零售品牌,所以對加盟店有足夠的掌控力,可以及時清退不合格的商家。天網(wǎng):2016年沖刺市場第一與此同時,康復(fù)之家也在布局線上銷售平臺的搭建,即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺和自建官網(wǎng)這兩個渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解,康復(fù)之家在2014年收購了德開大藥房,獲得了網(wǎng)上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書,并且以德開藥房的名義入駐了天貓、1號店等電商平臺。之后,康復(fù)之家的月度線上銷售額在4個月之間,迅速從200萬上升到1000萬以上。隨后,推動官網(wǎng)的發(fā)展也被康復(fù)之家在2015年初提上日程。由于此前康復(fù)之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售牌照,所以官網(wǎng)可選擇以德開大藥房或者康復(fù)之家的名義搭建。柏煜對康復(fù)之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信,認(rèn)為集團(tuán)在團(tuán)隊(duì)能力和線下資源方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢,而且供應(yīng)鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的?!拔覀兊碾娚虉F(tuán)隊(duì)此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營,團(tuán)隊(duì)有一定經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)藥電商中可以達(dá)到前十的水平。除了團(tuán)隊(duì)之外,我們還有眾多的線下門店資源,給予服務(wù)方面的支撐?!卑仂蠌?qiáng)調(diào),天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合點(diǎn)在于客源和服務(wù)?!叭绻荒転橛脩籼峁┚€下服務(wù),只能銷售一部分產(chǎn)品,而我們經(jīng)營的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù),尤其是大件產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的,而且沒有一家賺錢。”梳理了康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢之后,柏煜也沒有掩飾對未來發(fā)展的期望,他向記者透露,康復(fù)之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標(biāo)是市場銷售份額可以“坐三望一”,2016年則希望爭奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25687 次
【一起惠訊】12月26日消息,2014年是醫(yī)藥電商快速發(fā)展的一年,2015年醫(yī)藥電商又會有哪些新變動?記者聯(lián)系到111醫(yī)藥館董事長龍巖,他表示醫(yī)藥電商在2015年將會出現(xiàn)首次銷量大爆發(fā),并且整個醫(yī)藥行業(yè)也會隨之發(fā)生巨大改變。111醫(yī)藥館董事長龍巖醫(yī)藥電商物流牌照放開門檻降低一起惠了解到,藥品作為特殊的產(chǎn)品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運(yùn)輸、配送等物流領(lǐng)域都必須在符合國家《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行,但值得注意的是,目前國內(nèi)絕大部分物流企業(yè)并不具備配送藥品資質(zhì)。正是因?yàn)槿绱?,對醫(yī)藥電商企業(yè)而言,目前物流配送是限制規(guī)模發(fā)展的絆腳石,導(dǎo)致醫(yī)藥電商推出類似“1小時達(dá)”、“藥急送”等服務(wù)難以兌現(xiàn)。但這一難題正在被市場解決,日前醫(yī)藥電商平臺七樂康獲得國內(nèi)首張醫(yī)藥B2C物流牌照,宣布成立廣州七樂康現(xiàn)代醫(yī)藥物流有限公司,正式開始自建現(xiàn)代醫(yī)藥物流系統(tǒng)。對此,龍巖判斷到2015年國家將會降低醫(yī)藥物流牌照發(fā)放門檻,屆時會一批有資質(zhì)的醫(yī)藥和物流公司會獲得醫(yī)藥配送資質(zhì)?!敖衲晗掳肽瓿鰜怼痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》表示,有醫(yī)藥經(jīng)營許可證的企業(yè)經(jīng)過備案就可以在線上經(jīng)營藥品,符合資質(zhì)的物流和醫(yī)藥公司都可以做醫(yī)藥物流配送?!痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》到明年應(yīng)該就會實(shí)施,網(wǎng)上賣藥與物流配送的門檻就會大大降低,醫(yī)藥電商只要有自己的倉儲符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在網(wǎng)上經(jīng)營?!变N量首次出現(xiàn)爆發(fā)式增長龍巖介紹說,正是因?yàn)榕渌蜅l件不完善、國家監(jiān)管政策不明朗,導(dǎo)致大部分醫(yī)藥零售企業(yè)對電商還是持觀望態(tài)度,暫時只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在試水電商。“網(wǎng)上開藥店前期在技術(shù)和營銷上的投入較大,暫時市場上還沒有成功的醫(yī)藥電商案例。加上醫(yī)藥連鎖線下日子還不錯,電商配送條件不完善、國家政策還未放開,所以目前只有一小部分的醫(yī)藥連鎖在小心試水電商。”但在2015年,線下醫(yī)藥連鎖這一觀望的態(tài)勢會發(fā)生改變,龍巖分析主要有兩點(diǎn)原因。一是阿里健康的加入會加速醫(yī)藥分家。現(xiàn)在零售藥房所占的市場份額大概在20%~30%,也就是3000~4000億,還有一萬多億的處方藥銷售在醫(yī)院完成,而國家將有望最快在2015年元旦開放處方藥的網(wǎng)上銷售?!笆袌龅贡漆t(yī)藥分家,這一萬多億會有多少流到市場上?所有的醫(yī)藥連鎖肯定都去爭搶,市場格局將會發(fā)生大的變化?!倍恰痘ヂ?lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等新政推出,降低網(wǎng)上開店賣藥門檻,完善醫(yī)藥電商物流配送條件,醫(yī)藥電商的高增長會被線下醫(yī)藥連鎖所關(guān)注。一起惠了解到,天貓醫(yī)藥館公布數(shù)據(jù)稱,2014年天貓醫(yī)藥館的醫(yī)藥類目雙十一銷售額同比增幅315%(除天貓醫(yī)藥館的保健品、滋補(bǔ)品成交之外)。對此,龍巖表示,醫(yī)藥線上銷售每年的增速與雙十一的增速接近?!?012年全網(wǎng)醫(yī)藥零售12個億,到2013年約40個億,2014年很可能突破百億。到了2015年新政出臺以后,我估計(jì)全網(wǎng)銷售300億都不止了。尤其把阿里的處方藥算上的話,這個市場就不知道是多大了?!笔袌黾谐潭茸兏邽榧娌⒅亟M做準(zhǔn)備龍巖告訴記者,目前醫(yī)藥線上零售基本處在同質(zhì)化競爭階段,與其他品類的競爭點(diǎn)類似,但中間肯定有很多出位的機(jī)會。“因?yàn)樗幤肥菢?biāo)準(zhǔn)品,國家有專門系統(tǒng)GSP監(jiān)控,質(zhì)量不會有問題。大家比拼的還是價格、服務(wù)、發(fā)貨速度?!迸c傳統(tǒng)渠道相比,龍巖認(rèn)為醫(yī)藥網(wǎng)上零售在每個競爭環(huán)節(jié)會廝殺得更厲害,并且日后線上和線下逐漸融合。“醫(yī)藥零售未來是立體化競爭模式,包括商品價格、顧客體驗(yàn)、服務(wù)水平等,在線上競爭優(yōu)缺點(diǎn)則會被放得更大?!蓖瑫r龍巖判斷,未來醫(yī)藥零售的入口會呈現(xiàn)出多樣性特征。“藥店的入口會非常多,有從實(shí)體店過來的,有從PC端過來的,有從移動端過來的,移動還分很多很多的入口??赡苓€會出現(xiàn)虛擬性藥店,打個比方,我是龍大夫,我拿著手機(jī)就可以給患者指導(dǎo)用藥,我在網(wǎng)上的身份就是一個店鋪?!闭腔ヂ?lián)網(wǎng)的覆蓋面加寬,加上規(guī)模急速增長,龍巖判斷未來醫(yī)藥連鎖的行業(yè)集中程度會變得越來越高,出現(xiàn)全國性的大連鎖企業(yè)。“現(xiàn)在醫(yī)藥連鎖基本是在某個區(qū)域做得很強(qiáng),還未出現(xiàn)真正意義上的全國醫(yī)藥大連鎖。未來市場集中程度變高之后,區(qū)域性的小連鎖日子會變得難過,部分會被大連鎖并購或者重組?!背霈F(xiàn)新模式的服務(wù)公司一起惠了解到,111醫(yī)藥館大藥房已經(jīng)在甘肅成立了民營醫(yī)院。龍巖告訴記者,這是在為處方藥網(wǎng)上零售布局?!叭绻倚枰诰€銷售處方藥,就需要有一家醫(yī)院專門幫我們開處方。所以我自己成立了一家非營利性質(zhì)的民營醫(yī)院,這樣我們有專門的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)可以在線為消費(fèi)者服務(wù)了。”龍巖判斷,醫(yī)藥電商一旦爆發(fā)起來,自建民營醫(yī)藥只是醫(yī)藥連鎖采取的手段之一,在服務(wù)上面的創(chuàng)新和變化肯定會更加豐富?!澳每头e例,網(wǎng)上賣藥不能只靠機(jī)器人,要需給消費(fèi)者提供個性化的互動和咨詢,這就需要一個專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)。所以未來111醫(yī)藥館網(wǎng)上藥店除了一般的客服,還需要有專業(yè)的醫(yī)生和藥師,醫(yī)生可以開處方,藥師可以審核處方,這些遠(yuǎn)程都可以做?!绷髁咳肟诒籅AT把控針對百度、騰訊和阿里爭相在醫(yī)藥電商上發(fā)力,龍巖認(rèn)為三家大公司在醫(yī)藥領(lǐng)域的投入會快速速刺醫(yī)藥網(wǎng)上零售市場,其中阿里巴巴的優(yōu)勢更明顯?!叭夜径际菑囊苿佣巳胧?,阿里最大的優(yōu)勢就是先入為主,品牌影響力更強(qiáng),并且拿到了最全的藥品監(jiān)管碼,他們對整個藥品流動的路線都會劃清楚,最后肯定會控制網(wǎng)上醫(yī)藥零售格局,并且會影響到上游藥品生產(chǎn)企業(yè),因?yàn)樗麄冇写髷?shù)據(jù)?!贝送猓垘r還分析,醫(yī)藥電商自己做獨(dú)立B2C成本巨高,短期來看醫(yī)藥連鎖肯定依賴阿里等大平臺去發(fā)展電商?!搬t(yī)藥網(wǎng)上零售最后很可能走嘀嘀打車的模式,只是醫(yī)藥行業(yè)的嘀嘀打車是BAT等大平臺,作為醫(yī)藥連鎖肯定要緊緊抱住平臺來發(fā)展?!币黄鸹萘私獾?,111醫(yī)藥館的電商定位是一家專做藥品特賣的網(wǎng)站,目前在北京、甘肅、陜西三個省市20多個城市擁有200多家連鎖門店。龍巖在甘肅金昌起家,規(guī)模擴(kuò)張中把總部從甘肅搬到北京。111醫(yī)藥館試水電子商務(wù)已經(jīng)有三年,經(jīng)歷了兩次雙十一,電商團(tuán)隊(duì)一共有200多人,其中物流有四五十個人,今年在2014年雙11當(dāng)天全網(wǎng)銷售額達(dá)967萬元,在天貓平臺銷售額達(dá)867萬元位列天貓醫(yī)藥館第六。
一起惠2014-12-26 09:41:09703 次
【一起惠訊】隨著元旦臨近,備受關(guān)注的醫(yī)藥電商新政策即將頒布。有消息稱,國家將開放處方藥的網(wǎng)上銷售,線下單體藥店也可以在網(wǎng)上開店??祻?fù)之家董事長柏煜記者表示,這是一個晚來十年的新政,將會給產(chǎn)業(yè)和企業(yè)帶來重大利好,但是利好效應(yīng)不能被過分高估?!疤幏剿幘€上銷售解禁之后,這一巨大的市場并不會迅速爆發(fā)?!卑仂现赋觯t(yī)保問題將延遲處方藥線上市場的爆發(fā)。各個地區(qū)的醫(yī)藥政策各不相同,2015年全國只有兩個地區(qū)的醫(yī)保體系支持本地網(wǎng)上藥店,在這種情況下在全國范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營將面臨困難。而整個體系的打通大概需要3到5年時間。柏煜還坦言,目前只有部分線下藥店在醫(yī)保體系中,擁有相應(yīng)的資格。這種資格成為重要的資源,這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的做法。如果醫(yī)藥行業(yè)在線下不能解決這一問題,也將影響線上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!半m然元旦新政策的頒布將會推動線上藥品的銷售,但是2015年醫(yī)藥電商的主流市場依然是醫(yī)療器械?!卑仂辖榻B,醫(yī)療器械品類在醫(yī)藥電商中仍然會占很大的比重,而且明年將有一批醫(yī)療器械零售商開始發(fā)力線上。關(guān)于單體藥店開放線上開店和銷售,柏煜告訴記者,新政頒布之后,醫(yī)藥電商依然存在門檻。“今天這個時間點(diǎn)和3、5年之前已經(jīng)大不一樣了,沒有實(shí)力的商家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中是沒有機(jī)會的?!卑仂险J(rèn)為,2015年很多傳統(tǒng)大佬將會逐步登場,醫(yī)藥電商將進(jìn)入競爭激烈的戰(zhàn)國時代,供應(yīng)鏈、資金投入、團(tuán)隊(duì)將成為三個重要的競爭點(diǎn)?!百Y金方面,現(xiàn)階段商家不僅要進(jìn)行前期投入,而且后期也需要充足的資金保障,否則將前功盡棄。團(tuán)隊(duì)方面,現(xiàn)在電商行業(yè)人員的流動性很強(qiáng),需要領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的把控力。單體藥店從目前來看并不具備優(yōu)勢,擁有經(jīng)營資質(zhì)但是解決不了競爭問題?!睋?jù)一起惠了解,康復(fù)之家醫(yī)療器械連鎖是一家專業(yè)經(jīng)營家用醫(yī)療器械和康復(fù)護(hù)理用品的全國性連鎖機(jī)構(gòu)。康復(fù)之家自2004年創(chuàng)立以來,已在全國二十多個省市自治區(qū)建立了300多家醫(yī)療器械直營連鎖店。2013年康復(fù)之家在全網(wǎng)發(fā)力醫(yī)藥電商,并且在線下布局千城千店,為O2O項(xiàng)目的啟動做準(zhǔn)備。
一起惠2014-12-25 09:46:12600 次
隨著處方藥網(wǎng)上銷售政策出臺臨近,醫(yī)藥電商有可能成為2015年醫(yī)藥行業(yè)最重要的主題投資機(jī)會之一。綜合考慮政策的開放式頂層設(shè)計(jì)性質(zhì)、新產(chǎn)業(yè)起點(diǎn)足夠低、相關(guān)公司存量業(yè)務(wù)基本面支撐度高、因電商初期“不掙錢”的觀念深入人心,從而使二級市場驗(yàn)證期更長等諸多因素,2015年起醫(yī)藥電商將進(jìn)入政策驅(qū)動期,醫(yī)藥電商將有望成為貫穿2015全年的主題投資板塊。醫(yī)藥電商潛在市場空間巨大早在2005年12月北京京衛(wèi)大藥房(藥房網(wǎng))就獲得國內(nèi)第一張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》,但2011年之前,網(wǎng)上藥店的銷售一直處于零售連鎖企業(yè)自我探索階段,幾乎沒有形成規(guī)模銷售。直到2011年6月,淘寶商城醫(yī)藥館(2012年重新上線時改為天貓醫(yī)藥館)上線后,網(wǎng)上藥店市場才開始實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。據(jù)新康界統(tǒng)計(jì),2013年中國藥品整體市場規(guī)模約1.4萬億元,主要銷售終端為城市等級醫(yī)院,約6271億元,占比52%,零售藥店約2571億元,占比21%,而網(wǎng)上藥店銷售收入約42億元,占比只有0.4%。無論是相對還是絕對空間,醫(yī)藥電商尚有巨大增長空間。首先,B2B業(yè)務(wù)因各地都建立有非營利性的藥品集中采購的平臺,并沒有衍生出足夠大的商業(yè)市場規(guī)模,企業(yè)主要介入模式是提供技術(shù)支持服務(wù),市場規(guī)模較小,后續(xù)發(fā)展空間廣闊。其次,B2C業(yè)務(wù)暫無行業(yè)龍頭產(chǎn)生,處于多方并進(jìn)的格局,隨著政策逐步放開,預(yù)計(jì)門診和零售轉(zhuǎn)換形成的潛在B2C市場空間約1000億元,格局上可能會形成1-2家自營平臺型企業(yè)以及若干家特色細(xì)分企業(yè)。再次,O2O業(yè)務(wù)目前處于商業(yè)模式探索初期,主要約束是處方來源和醫(yī)保支付,預(yù)計(jì)未來可能會形成全國巨頭(BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭)和區(qū)域龍頭共存的格局。從電商業(yè)務(wù)證照格局來看,當(dāng)前大部分企業(yè)都已經(jīng)有所準(zhǔn)備。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易(醫(yī)藥電商)按照交易對象不同分為以下三大類:藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的交易;藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進(jìn)行的交易;為個人消費(fèi)者提供的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)從證照持有企業(yè)來看,有一定規(guī)模的企業(yè)均持有相應(yīng)牌照。行業(yè)步入政策驅(qū)動期2014年5月28日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法﹙征求意見稿﹚》,目前《意見征求稿》已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)部協(xié)商討論階段,基本確定的內(nèi)容包括:B2B第三方交易平臺、藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)開展網(wǎng)上藥品購銷活動無需審批或備案;B2C牌照不再審批,采取備案制;B2C第三方交易平臺由省級食品藥品監(jiān)管部門按照審批條件進(jìn)行審批;暫定以正面清單形式逐步放開處方藥網(wǎng)售;允許委托第三方物流配送。處方藥網(wǎng)上銷售放開,醫(yī)藥電商三大約束“可以賣、有得賣、能報銷”走出第一步,預(yù)計(jì)2015年起醫(yī)藥電商可能會迎來政策出臺高峰期??紤]到處方藥網(wǎng)上銷售放開是大趨勢,預(yù)計(jì)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》可能會在2015年上半年頒布。而且隨著處方藥網(wǎng)上銷售政策頒布,預(yù)計(jì)藥監(jiān)部門還將陸續(xù)出臺銷售目錄、第三方物流配送標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策,而國家和各地發(fā)改委、衛(wèi)計(jì)委、人保部將會就電子處方、引導(dǎo)處方外流、醫(yī)保報銷對接等一系列問題出臺相關(guān)的配套措施。投資方向上,產(chǎn)業(yè)方向正確、兼具業(yè)績支撐度的個股將迎來爆發(fā)機(jī)遇,建議投資者重點(diǎn)從處方、醫(yī)保、品種、物流、服務(wù)、平臺六個維度對醫(yī)藥電商標(biāo)的進(jìn)行篩選。處方方面,在現(xiàn)有政策和機(jī)制約束下,實(shí)現(xiàn)處方自由流動很大程度上依賴于衛(wèi)計(jì)委的主動配合,預(yù)計(jì)醫(yī)藥分開政策的陸續(xù)推進(jìn)落地會成為促發(fā)因素,可重點(diǎn)跟蹤北京這樣醫(yī)改推進(jìn)較快的城市。醫(yī)保方面,醫(yī)保支付對接是目前醫(yī)藥電商的關(guān)鍵性約束,由于醫(yī)保管理體制本身的復(fù)雜性、區(qū)域性,短期實(shí)現(xiàn)大范圍對接存在難度,可重點(diǎn)跟蹤與地方醫(yī)保部門有良好合作關(guān)系的區(qū)域性連鎖龍頭,如一心堂。品種方面,醫(yī)藥電商的品種包括OTC和處方藥,OTC品種數(shù)量較少,占整體銷售額較小,影響較小。處方藥放開后,不可避免會導(dǎo)致終端價格競爭,如何在保證質(zhì)量的前提下,找到最具成本優(yōu)勢的品種,將成為大部分醫(yī)藥電商企業(yè)的硬約束。物流領(lǐng)域,盡管本次征求意見稿放開了第三方物流限制,但預(yù)計(jì)出于藥品安全考慮,監(jiān)管部門會對物流配送環(huán)節(jié)設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),短期第三方物流很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模突破,可重點(diǎn)跟蹤醫(yī)藥物流能力較強(qiáng)的公司。服務(wù)領(lǐng)域,門診處方分流的主體是慢性病口服類藥品,主要患者群體是中老年群體,需要優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),預(yù)計(jì)監(jiān)管部門也會針對藥師服務(wù)出臺相關(guān)規(guī)定,可重點(diǎn)跟蹤藥師隊(duì)伍構(gòu)建基礎(chǔ)相對較好的區(qū)域性連鎖龍頭企業(yè)。平臺建設(shè)領(lǐng)域,醫(yī)藥電商B2B、B2C、O2O未來都會有相應(yīng)的平臺產(chǎn)生,但短期市場格局并不清晰,可重點(diǎn)跟蹤已經(jīng)有相應(yīng)平臺布局的公司。
一起惠2014-12-24 09:52:31629 次
【編者按】Shoprunner入華也許只是個開始。在互聯(lián)網(wǎng)大會上揶揄劉強(qiáng)東的馬云似乎未雨綢繆,在境內(nèi)物流方面菜鳥短期難以見效的情況下,多花些手筆在跨境配送上,也許更能賭對未來。ShopRunner可以給國內(nèi)消費(fèi)者帶來的不僅是更高效、劃算的服務(wù),還有大量的海外品牌通路。不過,對于更多的消費(fèi)者而言,ShopRunner仍然是陌生的,雖然在大洋彼岸已經(jīng)成為了網(wǎng)購人群的依賴。究竟有多神奇?且聽小編是如何體會的。來美之前,有人跟我說,從此以后,你會過上每次購物前都翻閱優(yōu)惠券的日子了。此話夸張了點(diǎn),但美國消費(fèi)者確實(shí)很難為“原價”買單,商家不劃掉“建議零售價”再寫一個折扣價,都不敢開門做生意;就連高檔百貨公司不好明面上直接打折,也三天兩頭不是“閃購”就是“滿就送”??傊?,在“撿便宜”這件事兒上,沒有啥國籍之分。但是,全民網(wǎng)購以后,只追求打折返利明面上省的錢,逼格還不夠高。那到底什么才是“升級網(wǎng)購”呢?增值服務(wù)。美帝人工這么高,最貴的當(dāng)屬服務(wù)。能在購物的時候享受更多的免費(fèi)增值服務(wù)的消費(fèi)者,那才敢叫自己“網(wǎng)購達(dá)人”。兩天送達(dá),非Amazon專利之前在《華裔看亞馬遜直郵:優(yōu)勢可復(fù)制嗎?》一文中介紹過Amazon的會員福利,花99美元購買的一年期的Prime會員可以享有1500多萬種標(biāo)記有“prime”貨品的免費(fèi)兩天送達(dá)服務(wù)(包括免費(fèi)退貨)。這個舉措吸引了大批的買家,因?yàn)椤班]費(fèi)”這個開銷是在網(wǎng)購中很難忽略的一筆。曾經(jīng)有一個消費(fèi)者行為調(diào)查報告指出,“郵費(fèi)”是決定用戶是否下單的一個關(guān)鍵因素。就我個人來說,如果不免郵,除非商品的價格非常吸引人,否則很難下單,所以我是AmazonPrime的忠誠用戶。那么,我就永遠(yuǎn)不去其他的品牌電商處購物了么?說到品牌電商,科普課又來了:1.美帝沒有那么多天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、一號店這種全能型的電商,基本上,最大的電商是Amazon,啥都賣,然后其他的電商銷售的貨物各自有側(cè)重。比如Drugstore是一個網(wǎng)上藥店,個人洗護(hù)啥的小東西比較全;各大高級百貨公司自營的網(wǎng)店,如BergdorfGoodman、NeimanMarcus,就賣自己店里的白富美高富帥喜歡的東東;還有依托門店的專業(yè)性貨品賣家,如只賣運(yùn)動戶外貨品Rei.com、SportsAuthority,只賣電器的BestBuy,只賣家庭用品的HomeDepot……總之美帝電商都是各玩各的,貨品分類上做得不錯,免得惡性競爭,反正想一勺燴的,誰都干不過Amazon。2.基本每個品牌都有自己的官網(wǎng),這點(diǎn)跟國內(nèi)基本扎堆天貓不一樣。而這些官網(wǎng),每個都有自己的銷售、發(fā)貨、退貨等政策,有的可以在網(wǎng)店買了門店退,有的只能網(wǎng)店買網(wǎng)店退,各自包郵門檻也不一樣,50包郵算便宜的,79、99、150的不在話下??傊皉eturnpolicy”(退貨政策)、“shippingpolicy”(物流政策)是精明買家在下單前會至少瞄一眼的東西。所以,大家也都不是傻子,看見Amazon的兩天限時送達(dá)和免費(fèi)退貨吸引客戶,各門戶電商也就琢磨這個事兒。于是,有個叫Shoprunner的電商物流商就浮出了水面。啥叫電商物流商?是又一個FedEx、UPS么?不是。Shoprunner主要提供的服務(wù)是,為其合作電商的顧客提供貨品兩天送達(dá)和免費(fèi)退貨,當(dāng)然前提是用戶注冊成為Shoprunner會員,它們向用戶收取79美元/年或者8.95美元/月的會費(fèi)。目前Shoprunner注冊用戶數(shù)為300萬,合作電商品牌為109個(我一個一個數(shù)的啊~),包括AmericanEagle、BabiesRUs、Beauty.com、brooksbrothers、CalvinKlein、ColeHaan、Diesel、EddieBauer、EasySpirit、NeimanMarcus等等品牌。而實(shí)際送貨的物流公司大多集中在FedEx、UPS和一家叫OnTrac(基于加州、亞利桑那州、猶他州)專門提供兩天送達(dá)服務(wù)的快遞公司。我個人是大概三年前接觸到Shoprunner的。最開始是這個網(wǎng)站免費(fèi)招募用戶,可以享受一年的免費(fèi)“兩天送達(dá)”服務(wù)。我一聽是免費(fèi)的,還有啥可猶豫的,就直接入了會員。入了以后才發(fā)現(xiàn)我最常去的Drugstore是Shoprunner的合作伙伴。彼時Drugstore運(yùn)費(fèi)政策是25美元包郵(現(xiàn)在是35,也是業(yè)界最低價)。而用Shoprunner的服務(wù),任何單子都是免費(fèi)兩天送達(dá)。Shoprunner使用起來也很方便,結(jié)賬處點(diǎn)擊貨品下的Shoprunner“小綠人”(現(xiàn)在已經(jīng)改成旋風(fēng))標(biāo)志,登錄Shoprunner賬戶,貨品的運(yùn)貨方式自動改成“免費(fèi)兩天送達(dá)”。而今年是我免費(fèi)用Shoprunner服務(wù)的第三年,說實(shí)話,我也不知道咋回事兒,每年該續(xù)會員的時候都收到他們郵件通知,可以再免費(fèi)一年。不過今年看他們的勢頭,明年我得掏錢了。不過,美國運(yùn)通信用卡的持有者還可以免費(fèi)使用該業(yè)務(wù),這應(yīng)該是信用卡推出的一項(xiàng)增值服務(wù)。勢頭正旺,怎么賺錢?11月17日,我收到一封Shoprunner的郵件,標(biāo)題處的中文吸引了我,原來Shoprunner進(jìn)軍中國海淘業(yè)務(wù)。郵件里說,“Shoprunner正式品牌升級進(jìn)入中國,小綠人光榮隱退,海購時代正式來臨”,新的用戶免費(fèi)注冊,在各大品牌美國官網(wǎng)上下單,可以用支付寶支付,不用找轉(zhuǎn)運(yùn)公司,Shoprunner負(fù)責(zé)直接送達(dá)中國??戳诉@郵件,說實(shí)話我是驚了。因?yàn)橐郧拔揖退伎歼^一個問題:Shoprunner到底怎么賺錢。它在我這兒收不到會員費(fèi)(當(dāng)然別處不一定),也許在商家那兒可以獲得一定的貨款補(bǔ)償。但一個10美元的單子,貨款都給它了,也不夠管兩天送達(dá)的快遞費(fèi)啊。就算因?yàn)榱看蟾爝f公司有很大折扣,但是這個數(shù)也不會特別低。而現(xiàn)在,它又要進(jìn)軍中國,據(jù)說還包稅?趕緊上網(wǎng)查了一下,此時,眼前浮現(xiàn)出一張?zhí)攸c(diǎn)鮮明的臉孔。是的,支付寶,馬云。2013年,阿里巴巴對Shoprunner進(jìn)行了第一輪投資,7500萬美元;今年10月份阿里巴巴上市前,又對Shoprunner進(jìn)行了新一輪投資:2.6億美元,同時eBay在這一輪里獲利退出,轉(zhuǎn)售了Shoprunner30%的股份;也就是說,目前阿里持有Shoprunner39%的股份。所以,Shoprunner不差錢,而馬云在下一盤很大的棋,他這是要整合整個產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)奏,不光管國內(nèi),還管美帝啊。不管怎么樣吧,最終惠及的還是消費(fèi)者。個人建議喜歡海淘的童鞋可以嘗試,現(xiàn)在也許你最喜歡的品牌還沒有加入,但是我相信,肯定會加入的。
一起惠2014-11-21 09:25:43764 次
【一起惠訊】11月4日消息,一起惠最新獲悉,九州通旗下好藥師網(wǎng)上藥店準(zhǔn)備了數(shù)萬只口罩,如果雙11當(dāng)天遇北京霧霾的話,將以每只1分錢的價格出售。好藥師市場總監(jiān)張丁丁透露,今年雙11,好藥師將主推愛爾康隱形眼鏡護(hù)理液和康祝拔罐器兩款爆款產(chǎn)品。張丁丁表示,今年參加雙11活動的一共有醫(yī)療器械、計(jì)生用品、隱形眼鏡、中西藥品、滋補(bǔ)保健和母嬰用品6個類目,之所以選擇這6個類目,和廠家的支持有較大關(guān)系。“參加雙11折扣活動,必須有廠家的直接支持,廠家讓利越大,活動就會越給力”。張丁丁說。
一起惠2014-11-04 09:24:091013 次
騰訊在彩票市場啟動了一項(xiàng)重要收購。10月16日,在港上市的華彩控股公告稱,將向騰訊的附屬公司HongzeLakeInvestmentLimited配售近6億股新股份,約占擴(kuò)大后股本的7%??偨灰最~約為4.46億港元。“華彩控股是一家擁有彩票大半個產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司?!敝袊势毙袠I(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國京向新京報記者介紹,華彩控股在設(shè)備、系統(tǒng)、運(yùn)營方面都有涉獵。華彩還獲得福彩視頻彩票終端機(jī)的獨(dú)家合約。有投資者認(rèn)為,與華彩控股合作,或?qū)⑻嵘v訊微信彩票的運(yùn)營能力。對于近期行業(yè)熱議的福彩電話售彩,騰訊此舉也被認(rèn)為是提前“圈地”。視頻彩票終端機(jī)“獨(dú)家合作”騰訊此次入股的華彩控股是一家專注于彩票行業(yè)的專業(yè)公司,在計(jì)算機(jī)彩票、基諾型彩票(自選數(shù)字彩票)、視頻彩票、新媒體彩票等領(lǐng)域,擁有提供系統(tǒng)、終端設(shè)備、游戲產(chǎn)品、市場運(yùn)營的技術(shù)與服務(wù)的全面能力。華彩公告稱,配股完成后,騰訊還有權(quán)繼續(xù)認(rèn)購約2.7億股股份,將股權(quán)增至9.9%。如果增持到9.9%的話,騰訊總的投入約為7億港元。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,華彩擁有豐富的彩票系統(tǒng)、分銷及解決方案的經(jīng)驗(yàn),將為騰訊后續(xù)合法進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售或代售提供有力的支持;其次,騰訊擁有的巨大流量可滿足華彩對于擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)的需求。此前7月份世界杯期間,騰訊微信彩票曾因?yàn)槌銎笔∫l(fā)風(fēng)波。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,入股華彩之后,可能會讓騰訊彩票在出票上更加穩(wěn)定。值得關(guān)注的是,在華彩控股的業(yè)務(wù)中,視頻彩票終端機(jī)的業(yè)績增長迅速。這種相對新奇的玩法曾在業(yè)內(nèi)引發(fā)一些爭議,但可能是今后彩票行業(yè)的新增長點(diǎn)。據(jù)中國彩票行業(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國京介紹,目前視頻彩票僅包括“中福在線彩票”,幾年前已在山東等地開售,目前在北京還沒有落地?!斑@種彩票很便利,在中福在線銷售大廳,彩民辦卡,存錢,拿卡找任何一臺機(jī)器,刷卡,卡號和錢記錄到這臺機(jī)器,彩民可以選擇3-5種游戲,包括基諾、掉寶石游戲等,進(jìn)行投注,如果贏錢,返到卡里,出門時退給彩民。”蘇國京表示。在視頻彩票方面,華彩獲得了福彩視頻彩票“中福在線/VLT”終端機(jī)設(shè)備的獨(dú)家合約。據(jù)財政部公布數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全國的視頻彩票銷量達(dá)176.37億元,同比增長高達(dá)28.5%,高于行業(yè)整體19.2%的增長率。全國共有15個省份“中福在線/VLT”的銷量同比增長超過30%,而在浙江、湖南、安徽三省,這種視頻彩票已占到福彩銷量的30%以上,成為主力彩種。從全國的數(shù)據(jù)來看,目前視頻彩票已占到整體彩票市場份額的10%。在銷量飆升之下,2014年上半年,全國“中福在線/VLT”終端機(jī)的數(shù)量從28000臺上升至33000臺,而這些機(jī)器均來自華彩控股。今年上半年,華彩控股共發(fā)貨4500臺“中福在線/VLT”三代機(jī)?!叭A彩擁有大半個彩票產(chǎn)業(yè)鏈”2011年,華彩控股在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板上市,2004年由互聯(lián)網(wǎng)金屬電子交易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型投身中國彩票行業(yè),2013年10月16日成功由創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)往主板上市,并成為首家涉足中國彩票業(yè)的香港上市公司?!叭A彩是一家擁有大半個彩票產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司,在彩票領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)是騰訊所欠缺的”,蘇國京向新京報記者介紹,目前的彩票產(chǎn)業(yè)中,監(jiān)督管理、發(fā)行由政府負(fù)責(zé),前端的印刷、設(shè)備、系統(tǒng)、電子化銷售,是企業(yè)可以參與的環(huán)節(jié)。華彩則參與了彩票系統(tǒng)、終端機(jī)的提供,以及手機(jī)售彩、電話售彩、視頻彩票的技術(shù)支撐工作。根據(jù)華彩控股的公告,在體育彩票方面,公司的彩票終端機(jī)業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)拓展到了五個省份,包括貴州、甘肅、浙江、安徽、廣西;在福利彩票方面,公司下屬的三環(huán)永新公司為廣東、重慶兩個省份提供終端設(shè)備和技術(shù)服務(wù),并且剛剛中標(biāo)了上海福彩的彩票發(fā)行銷售與管理系統(tǒng)及投注終端機(jī)業(yè)務(wù),未來將按上海福彩電腦票的銷售額按一定比率提取收入。華彩在新媒體銷售方面也有所涉獵。根據(jù)公司2014年中報,目前華彩已經(jīng)與工商銀行合作開設(shè)“融e購”彩票平臺,與民生銀行的合作也已投入運(yùn)營,公司還跟招商銀行合作開展“漂流瓶”活動,與交通銀行開展“交通銀行—華彩世界杯”活動,與中國移動開展“移動電子券換彩票”活動。此外,華彩與多家省級彩票銷售機(jī)構(gòu)都有合作,在電話銷售彩票業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、代銷方面都取得了進(jìn)展。根據(jù)2014年中報,華彩控股上半年?duì)I收4.6億港元,凈利潤5487萬港元。電話售彩成最大期待像騰訊、新浪這些互聯(lián)網(wǎng)公司有自己的彩票業(yè)務(wù),但是并未在媒體報道或公開場合中提及過多。根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,以及2010年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票管理暫行辦法》和今年最新發(fā)布的《電話銷售彩票管理暫行辦法》等規(guī)定,開展電話、互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票是由彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)經(jīng)民政部或者國家體育總局審核同意后,向財政部提出申請,財政部對彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)的申請審查后作出書面決定。財政部有關(guān)方面負(fù)責(zé)人明確表示,按照《彩票管理?xiàng)l例》規(guī)定,這些屬于對變更彩票發(fā)行方式的行政審批,并不是直接向彩票代銷單位發(fā)放所謂“牌照”。目前,僅有國家體育總局旗下的中國競彩網(wǎng)和500彩票網(wǎng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)彩票的銷售許可,但騰訊、網(wǎng)易、淘寶等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)際都在從事互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的業(yè)務(wù),有觀點(diǎn)認(rèn)為,這一行業(yè)目前存在一定的灰色空間。目前,騰訊的QQ彩票除了網(wǎng)站和App之外,2013年接入了微信、今年年初接入了手機(jī)QQ。但騰訊的彩票銷售只能采取合作的方式,僅作為銷售的渠道之一,其彩票并未獲得財政部許可開展互聯(lián)網(wǎng)代理銷售體育彩票業(yè)務(wù)。蘇國京表示,現(xiàn)有的騰訊彩票業(yè)務(wù)發(fā)展比較保守,去年才開始逐漸進(jìn)行投入,今年世界杯期間力度有所增加,微信支付實(shí)現(xiàn)后推動了彩票業(yè)務(wù),但份額很小。在一些投資者看來,騰訊入股華彩控股,最大的期待是牌照。雪球網(wǎng)友“叉仔”表示,近期行業(yè)熱議福彩電話售彩的發(fā)牌,如果說華彩拿了ABC3個省,騰訊拿了DEF3個省,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合就可以理解成大家一起做這6個省的生意。在華彩控股2013年年報中,公司稱,將全力爭取獲得更多升級彩票機(jī)構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)合作,成為電話銷售彩票管理系統(tǒng)的承建方和電話彩票業(yè)務(wù)的銷售商。分析BAT通過投資爭奪線下資源去年至今,BAT在投資層面動作頻頻。2013年上半年,BAT三家并購總額就高達(dá)136億元人民幣,今年同期則超過了597億元人民幣。一位業(yè)內(nèi)分析人士稱,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭很多層面上都扮演了風(fēng)險投資的角色,投資勢頭可以用狂熱來形容。在新近發(fā)生的幾樁并購案中,連續(xù)幾家收購標(biāo)的都是業(yè)務(wù)規(guī)模不大,但是坐擁大量線下資源的公司。今年9月,阿里用28.1億元換取了石基信息公司15%的股份。與華彩控股類似,石基信息從營收規(guī)模來看同樣是一家小公司,但這家站在大眾消費(fèi)市場后臺的公司,幾乎壟斷著高星級酒店信息系統(tǒng)市場,在酒店信息管理系統(tǒng)上一家獨(dú)大。阿里今年1月聯(lián)手云鋒基金戰(zhàn)略投資在港上市的中信21世紀(jì),背后原因則是這家公司拿到了第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照,除此之外,它手里還掌握著中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系。華彩控股年盈利不過數(shù)千萬港元,但這家公司對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控在彩票行業(yè)相當(dāng)突出。在一些業(yè)內(nèi)人士看來,這家公司在彩票系統(tǒng)、終端、運(yùn)營上的優(yōu)勢,恰好能與騰訊在用戶、市場、流量方面的優(yōu)勢形成互補(bǔ)?!按蟮念I(lǐng)域已經(jīng)瓜分差不多,現(xiàn)在BAT的收購進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域,因此騰訊選擇到彩票業(yè)參股,展開新一輪圈地大戰(zhàn)?!碧K國京分析稱,互聯(lián)網(wǎng)彩票肯定也是未來的熱點(diǎn),作為新的分眾領(lǐng)域,收購華彩成本相對低,收益卻可能相對很高。騰訊涉足彩票業(yè),也算利用已有資源進(jìn)行戰(zhàn)略投資,畢竟,對于騰訊而言,7億多港元并不算很多。
一起惠2014-10-27 09:29:50726 次
【一起惠訊】日前,德生堂董事長龍巖向一起惠透露,2015年元月1日,國家食品藥品監(jiān)督管理局將會頒布兩個重要政策:第一,國家將開放處方藥的網(wǎng)上銷售;第二,線下單體藥店也可以網(wǎng)上開店銷售。開放處方藥的線上銷售意味著醫(yī)藥電商將正式開始進(jìn)入正軌。針對政策頒布后醫(yī)藥電商未來的發(fā)展方向,一起惠和龍巖進(jìn)行了溝通。據(jù)悉,德生堂大藥房是甘肅德生堂大藥房連鎖經(jīng)營有限公司建立的醫(yī)藥連鎖品牌,專業(yè)從事醫(yī)藥批發(fā)、零售及健康服務(wù)的跨區(qū)域、現(xiàn)代化醫(yī)藥連鎖企業(yè)。德生堂整體銷售額接近8億元,在2013年中國醫(yī)藥連鎖企業(yè)排名第20,員工2000余名。據(jù)官方透露,德生堂電商業(yè)務(wù)在天貓醫(yī)藥館屬于TOP10商家,天貓血糖類目銷售第一,自有品牌排在天貓醫(yī)藥類目的TOP50。德生堂董事長龍巖的另一個身份是中國醫(yī)藥物資協(xié)會電商分會會長。一起惠:現(xiàn)在醫(yī)藥電商是否已經(jīng)對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售造成了影響和沖擊?龍巖:不管從我們德生堂線上線下的銷售情況看,還是從行業(yè)來看,現(xiàn)在醫(yī)藥電商還并沒有對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售造成沖擊。去年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模為40個億左右,在整個行業(yè)中占比還非常小,預(yù)計(jì)今年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模能夠達(dá)到60億到80億,但也不會對線下零售造成太大影響。但是未來醫(yī)藥電商一定會給整個行業(yè)帶來巨大的影響。尤其是2015年頒布這兩個政策以后,醫(yī)藥電商將獲得飛速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)也可能重新洗牌。一起惠:開放處方藥的銷售之后,將會對傳統(tǒng)醫(yī)藥零售和醫(yī)藥電商帶來哪些影響?德生堂作為傳統(tǒng)連鎖藥店將如何應(yīng)對?龍巖:開放處方藥銷售既是利好的消息,同時也將帶來激烈的競爭。開放處方藥的線上銷售后,將為線上藥店吸引非常大的流量,帶動線上藥店各類商品的銷售。處方藥進(jìn)入線上后,藥品定價等信息會非常透明,傳統(tǒng)藥店的利潤可能會受到?jīng)_擊。但是制藥廠家會在線上和線下進(jìn)行價格維護(hù)。而且從長遠(yuǎn)來看,線上銷售渠道的拓寬,有利于傳統(tǒng)藥店的持續(xù)發(fā)展。德生堂現(xiàn)在非常重視電商業(yè)務(wù),由我親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營電商業(yè)務(wù)。德生堂不僅在各個電商平臺進(jìn)行銷售,而且也在努力發(fā)展自己的官網(wǎng),尋找適合自己的電商模式。我們現(xiàn)在將電商作為一種宣傳手段和拓展渠道的方式。一起惠:單體藥店可以線上銷售之后,是否將給連鎖藥店的電商業(yè)務(wù)帶來影響?那種業(yè)態(tài)更具優(yōu)勢?龍巖:單體藥店進(jìn)入線上之后確實(shí)將加大醫(yī)藥電商的競爭。但是單體藥店在商品的把控能力、物流配送能力、以及跨地區(qū)經(jīng)營的能力方面都存在短板。相比之下,還是連鎖藥店更具優(yōu)勢。一起惠:很多傳統(tǒng)連鎖藥店、制藥廠商、藥品流通企業(yè)、電商巨頭都在進(jìn)入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,如何看待這些不同業(yè)態(tài)未來在醫(yī)藥電商中的發(fā)展?龍巖:說實(shí)話,我并不看好制藥廠商和藥品流通企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥電商行業(yè),因?yàn)檫@屬于跨行業(yè)經(jīng)營,傳統(tǒng)制藥廠商并沒有零售的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)國家規(guī)定制藥廠商并不能直接進(jìn)行藥品銷售。但是現(xiàn)在隨著醫(yī)藥電商的興起,很多制藥廠也通過收購藥店的方式涉足電商。一旦制藥廠商進(jìn)入銷售領(lǐng)域之后,就和線上線下的藥店形成競爭關(guān)系,有可能影響藥廠商品在這些藥店中的銷售。同樣,我也不看好藥品流通企業(yè)做電商。但是如果企業(yè)能夠順利轉(zhuǎn)型,將電商業(yè)務(wù)完全獨(dú)立經(jīng)營,也可能獲得較好發(fā)展。相比之下,傳統(tǒng)連鎖藥店不管在產(chǎn)品還是零售業(yè)務(wù)方面都比較專業(yè),未來仍然會在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中占據(jù)優(yōu)勢。阿里巴巴和京東等電商巨頭也在進(jìn)行醫(yī)藥電商布局,他們將會成為平臺型的企業(yè),具體的操作仍然需要藥店提供。連鎖藥店和這些電商巨頭是競合的關(guān)系。一起惠:如何看待現(xiàn)在醫(yī)藥電商在O2O方面的嘗試,德生堂未來將會采取怎樣的O2O模式?龍巖:現(xiàn)在很多醫(yī)藥電商都希望從“快”處著眼布局O2O,希望成為醫(yī)藥電商界的“滴滴打車”。但是我認(rèn)為,醫(yī)藥電商即使配送再快,當(dāng)用戶有急需的時候還是會到最近的線下藥店直接購買。此類O2O模式還有待考驗(yàn)。德生堂未來也會嘗試O2O,但是我們希望從用戶需求出發(fā)。未來我們將利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的溝通工具為線下用戶、線上用戶提供更細(xì)致的服務(wù),當(dāng)消費(fèi)者有需求的時候再將用戶吸引到線下門店或者線上。一起惠:最后問一個問題,新政策發(fā)布后,2015年醫(yī)藥電商行業(yè)將發(fā)生哪些變化?龍巖:新政策發(fā)布后,2015年醫(yī)藥電商行業(yè)競爭將加劇,傳統(tǒng)零售藥店、電商巨頭和一些跨界企業(yè)都會參與其中。經(jīng)過一年的發(fā)展后,2015年底一定會出現(xiàn)規(guī)模超大的網(wǎng)上零售藥店,行業(yè)將浮現(xiàn)巨頭,甚至是寡頭。而且在競爭中脫穎而出的網(wǎng)上藥店,將利用互聯(lián)網(wǎng)等工具實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)連鎖藥店的布局,區(qū)域性零售藥店的紅利僅存于3到5年內(nèi)。過了這個時期后,在競爭中失利的區(qū)域性連鎖藥店或者繼續(xù)在區(qū)域性市場勉強(qiáng)經(jīng)營,或者轉(zhuǎn)入更專業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域,或者成為大型網(wǎng)上藥店的服務(wù)站、體驗(yàn)館。【背景資料】新政策:2014年5月份,國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),首次提出放開處方藥在電商渠道的銷售,擬由執(zhí)業(yè)藥師在線審核處方后,由第三方物流配送平臺進(jìn)行藥品或醫(yī)療器械的配送。隨后,有消息傳出新版《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》相關(guān)意見稿已經(jīng)處于會簽階段,有望在明年1~2月正式頒布,醫(yī)藥電商也由此將迎來市場規(guī)模的放量。原有政策:國家食藥監(jiān)總局于2007年頒布的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十一條明確規(guī)定:藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)不得采用郵售、互聯(lián)網(wǎng)交易等方式直接向公眾銷售處方藥。即使是拿到《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》的合法醫(yī)藥電商也禁止銷售處方藥。監(jiān)管方案:按《征求意見稿》,互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者將由其經(jīng)營許可或者備案所在地的設(shè)區(qū)的市級以上食品藥品監(jiān)督管理部門管轄。第三方交易平臺上的互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定,不能確定管轄地的,由第三方交易平臺經(jīng)營者所在地的省級食品藥品監(jiān)督管理部門或者由指定的設(shè)區(qū)的市級食品藥品監(jiān)督管理部門管轄。行業(yè)情況:目前美國處方藥在網(wǎng)上的銷售份額約占30%,而歐洲一些國家甚至占到90%。在中國,目前處方藥市場大概有4萬億,網(wǎng)上藥店經(jīng)營的非處方藥只占所有上市藥品品種的25%。破局:《征求意見稿》或成為我國從2009年推行醫(yī)改以來,針對以藥養(yǎng)醫(yī)和高藥價問題所提出的最有力的破解政策。由于消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)橫向比較藥品價格,再加上網(wǎng)上渠道能夠縮短企業(yè)銷售的中間環(huán)節(jié),降低銷售費(fèi)用,因此這項(xiàng)政策會幫助藥品價格逐漸回歸市場合理價格。難點(diǎn):盡管《征求意見稿》提出,凡在互聯(lián)網(wǎng)上銷售處方藥、甲類非處方藥的,必須建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事服務(wù)制度,由執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,指導(dǎo)合理用藥,但是由于執(zhí)業(yè)藥師缺口巨大,加之消費(fèi)者購買處方藥多為急需,所以執(zhí)業(yè)醫(yī)師在線提供藥事服務(wù)的可行性和效率備受關(guān)注。業(yè)界判斷:上海藥房網(wǎng)商城總經(jīng)理鐘毅:如果網(wǎng)售處方藥最后正式放開,將打破以往由藥廠、醫(yī)院、線下連鎖藥店的壟斷。這對于醫(yī)藥行業(yè)特別是已經(jīng)擁有B2C證的品牌連鎖藥店來說,將會帶來市場自由化的競爭,整體市場的藥價會出現(xiàn)一定幅度的降價。康愛多市場總監(jiān)張移兵:處方藥的開閘,不僅意味著醫(yī)藥電商平臺之間相互將掀起價格戰(zhàn),同時對線下連鎖藥店和實(shí)體渠道的沖擊將非常明顯,最直接的體現(xiàn)便是在價格上。七樂康董事長石振洋:放開處方藥,意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴(kuò)展至近萬億元規(guī)模的整個醫(yī)藥市場。即使網(wǎng)上藥店銷售的處方藥占到1%,這樣也有100億元的市場。
一起惠2014-10-23 09:25:45613 次
醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)的一個投資熱點(diǎn)。包括九州通、上海醫(yī)藥等在內(nèi)的上市公司通過多種途徑切入這一領(lǐng)域,而直接收購現(xiàn)有的電商平臺可謂是“省心省力”。9月17日晚,太安堂發(fā)布公告稱,公司擬以3.5億元收購廣東康愛多連鎖藥店有限公司(簡稱“康愛多”),由此快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。據(jù)了解,太安堂此前曾試圖建立電子商務(wù)及連鎖業(yè)務(wù),但為更快更好切入醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),于是變更了募集資金用途。據(jù)透露,康愛多去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤304萬元;今年1月至7月,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.8億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤626萬元。切入醫(yī)藥電商據(jù)太安堂介紹,康愛多自2010年7月份成立至今,一直致力于醫(yī)藥OTC及保健品線上銷售及服務(wù),公司旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店(自建平臺)、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動互聯(lián)網(wǎng)Web端,已形成了良好的品牌效應(yīng)。截止到2014年3月份,康愛多已經(jīng)在電腦、手機(jī)、移動APP、微信等渠道提供較為成熟的購買問詢及交易服務(wù),同時康愛多與天貓建立了長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,借助天貓平臺的快速發(fā)展,2012年、2013年1月-7月銷售額在天貓網(wǎng)上藥店排名前三。管理層股東承諾康愛多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別不低于2.8億元、6.4億元、11.5億元和14.5億元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的凈利潤分別不低于500萬元、800萬元、2000萬元和3000萬元。有效整合成關(guān)鍵近年來,我國醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速。根據(jù)中國藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測與統(tǒng)計(jì),2013年中國醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。今年,政策上的松動更將給醫(yī)藥電商帶來更大的機(jī)會。國家食品藥品監(jiān)督管理局此前發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿),在準(zhǔn)入門檻的、物流配送條件以及處方藥網(wǎng)上銷售等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,允許符合條件醫(yī)藥電商銷售處方藥并通過第三方物流配送,這給醫(yī)藥電商來帶無限可能性。太安堂此前試圖通過自主建設(shè)的方式切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,但公司意識到,目前的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)前我國醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速的局面。于是選擇變更募集資金項(xiàng)目用途快速切入電商領(lǐng)域。太安堂表示,此次收購,一方面通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)人才的對接,將對公司在供應(yīng)鏈管理能力、客戶服務(wù)能力、線上推廣及服務(wù)保障能力提升上帶來幫助,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn);另一方面康愛多已經(jīng)積累了一定規(guī)模的線上消費(fèi)群體,為公司未來電商業(yè)務(wù)發(fā)展及線下門店效益提高帶來推動力。值得注意的是,網(wǎng)售處方藥對于擁有牌照的大型醫(yī)藥流通企業(yè)可能會構(gòu)成利好,但太安堂作為一家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),如何將“醫(yī)院+供應(yīng)鏈+配送+平臺+線下門店”有效整合,尚需觀察。太安堂也介紹了此次收購存在的風(fēng)險,其表示“目前還處于初步探索階段,商業(yè)模式還不清晰,公司在醫(yī)藥電商布局上可能面臨持續(xù)投入和業(yè)績不確定性的風(fēng)險”。
一起惠2014-09-18 12:05:10790 次
發(fā)端于2011年的網(wǎng)上藥店,如今進(jìn)入爆炸式增長階段。近日,中康資訊發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2013年,我國網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模約42億元,較2012年翻了2倍,并預(yù)計(jì)2014年,我國醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達(dá)到68億元。廣州醫(yī)藥集團(tuán)董事長、黨委書記李楚源認(rèn)為,醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)成了電子商務(wù)的最后一塊“蛋糕”。2013年,我國醫(yī)藥電子商務(wù)規(guī)模為42.6億元,僅占整個電子商務(wù)市場的0.7%不到,但較之2012年的16.6億元、2011年的4億元,平均增速超過200%。2013年,醫(yī)藥B2C交易規(guī)模開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,截止到2013年底,藥監(jiān)局登記的獲得網(wǎng)上藥店牌照的有150家,到2014年6月增長至193家。有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著醫(yī)藥B2C企業(yè)數(shù)量的增多,進(jìn)一步帶動醫(yī)藥零售B2C網(wǎng)購市場的發(fā)展,而天貓和京東商城大型平臺電商的介入推動了醫(yī)藥B2C的交易規(guī)模和用戶需求的增長。2013年,天貓醫(yī)藥館實(shí)現(xiàn)交易總額約20億元,幾乎占醫(yī)藥電商總規(guī)模的一半,而垂直類醫(yī)藥電商做得最好的也不到4億元,大部分微利甚至虧本。多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著電商和網(wǎng)上購物的日益成熟,天貓、京東等大型B2C交易平臺的參與,網(wǎng)上藥店渠道未來將持續(xù)高速增長。不過,李楚源表示,我國對藥品網(wǎng)上交易的政策監(jiān)管較嚴(yán),門檻較高,一定程度上保護(hù)了醫(yī)藥行業(yè)免受電商大鱷的沖擊,但同時也制約了醫(yī)藥電商的發(fā)展。今年5月28日,國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿),該辦法被業(yè)界普遍認(rèn)為是打開醫(yī)藥電商閘門的前兆。李楚源認(rèn)為,該辦法可能為醫(yī)藥電商發(fā)展帶來三種大的機(jī)遇:處方藥可以網(wǎng)上銷售,這點(diǎn)是目前影響最大爭議最多的;非連鎖藥店企業(yè)或可網(wǎng)上售藥;允許第三方物流配送藥品。在政策的帶動下,我國醫(yī)藥電子商務(wù)會迅速得到發(fā)展,對醫(yī)藥工業(yè)而言產(chǎn)品銷售渠道不斷拓寬,不過,傳統(tǒng)藥店銷售將受影響。此外,中康資訊總經(jīng)理吳瀚表示,未來醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模將快速擴(kuò)大,但機(jī)會并不是現(xiàn)有醫(yī)藥企業(yè)獨(dú)自分享,其他非醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的企業(yè)將會相繼進(jìn)入該領(lǐng)域。
一起惠2014-08-26 15:06:15678 次
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