投資京東，也宣告了萬能的騰訊，開始直面做不好電商與支付的宿命，做業(yè)務減法。從去年開始，在騰訊公司的大手筆投資案例前，我開始讀懂“宿命”二字。騰訊入股京東的消息，從傳聞開始，一個月來沸沸揚揚，今天最終落實。如何看待騰訊入股京東?下面就由小編來給大家介紹一下。投資京東，意味著放棄騰訊電商，宣告了著騰訊此前電商布局的失敗。無論是拍拍、QQ網(wǎng)購，抑或是易迅、好樂買、柯蘭鉆石，都在電商競賽中式微。每個公司都有自己的基因傳統(tǒng)，即便騰訊公司是國內業(yè)務范圍覆蓋最廣的企業(yè)，不過，在搜索、電商、O2O方面，幾乎全線潰敗——投資搜狗，意味著放棄搜索，投資大眾點評，意味著放棄團購O2O，現(xiàn)在也一樣，投資京東意味著放棄騰訊電商。其次，投資京東，也宣告了萬能的騰訊，開始直面做不好電商與支付的宿命，做業(yè)務減法。從去年開始，在騰訊公司的大手筆投資案例前，我開始讀懂“宿命”二字。即便是國內互聯(lián)網(wǎng)公司里市值最高，業(yè)務最廣，幾乎無處不在的騰訊，也有難言之隱：它做不好搜索，也做不好電商，還有O2O與支付。至少現(xiàn)在看來，是如此的。投資搜狗，狙擊360的風光背后是放棄搜搜，同樣，入股大眾點評，另一面是F團、高朋、QQ團購、微信微生活的式微與無奈。投資京東，意味著騰訊電商，包括易迅、好樂買、柯蘭鉆石、QQ網(wǎng)購等的式微，中國互聯(lián)網(wǎng)公司領頭羊，最終還是要向宿命屈服。臥榻之側，豈容他人酣睡?這是許多公司業(yè)務發(fā)展的必然邏輯，推動商業(yè)文明背后是貪婪，文雅點說，叫饑渴感，這也是喬布斯的箴言。騰訊公司是一家足夠貪婪，時刻保持饑渴的公司，所以，它也成為國內，甚至是全球IT新貴中產品線最長，業(yè)務布局最廣的互聯(lián)網(wǎng)公司。不到萬不得已，求諸他人，放棄子弟兵，投資外圍公司，這并不是騰訊公司的一貫風格。原因只有一個：商場亦戰(zhàn)場，講究時機，移動互聯(lián)時局正亂，宜快刀，與其坐以待斃，不如壯士斷腕，破釜沉舟，棄數(shù)子而存全局。

日前，京東公布了今年雙11的具體玩法，表示將圍繞三大戰(zhàn)略，通過新品、全民互動、大秒殺、5G和京喜等九大方向來進行重點布局，并定下了售出12億件低價好物、2億件C2M（反向定制）產品、觸達超5億下沉新興市場用戶的雙11目標。據(jù)悉，京東今年雙11預售時間為10月18日-10月31日，比去年提前了兩天，專場期為11月1日-11月8日，高潮期為11月9日-11月11日，并特設返場期為11月12日-11月15日。紅人直播帶貨升級為多層級主播矩陣今年京東雙11的重點玩法之一是“京東直播”。據(jù)悉，今年11.11京東紅人直播帶貨玩法升級為由百位明星、超級網(wǎng)紅和海量達人組成的多層級主播矩陣，帶來上千場直播，直播的商品覆蓋手機、家電、電腦數(shù)碼、美妝、母嬰、圖書等各品類。值得一提的是，京東孵化的超級網(wǎng)紅——“京品推薦官”和京東采銷經(jīng)理組成的“自營推薦官”將首次亮相雙11直播。據(jù)了解到，從10月18日起，京東就會把直播提升到App首頁最核心的位置，并且將全面開放浮現(xiàn)權，面向所有主播開放公域流量。對于優(yōu)秀主播，京東直播還將根據(jù)排名、積分給予更多流量加持，比如頻道內banner的露出、頻道精選tab置頂?shù)取Ａ硗?，直播間也將撒數(shù)億京豆作為直播專享補貼提供給觀看直播的用戶。此外，京東快報、京東視頻和曬一曬社區(qū)等內容頻道，以及京東11.11期間的“好貨白皮書”“京東大咖榜”等多項內容，也將與京東直播發(fā)生聯(lián)動。力推新品及C2M產品據(jù)介紹，本次11.11京東將通過和商家的合作，對供應鏈進行重塑與創(chuàng)新。首先，此前升級推出的“京東小魔方”仍將作為新品首發(fā)頻道。另外，京東還將打造“新品大勢榜”榜單，從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學”、“新潮貨”及“輕樂活”六大主題進行新品好物推薦。其次，本次11.11針對消費者購物需求，京東與品牌廠商進行多維數(shù)據(jù)分析后，將為消費者提供2億件C2M產品。京東集團副總裁兼零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞表示，未來3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產品，其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。最后，京東11.11期間將提供5G手機新品發(fā)售和全程價保、以舊換新最高2000元補貼和30天無憂試用等服務。據(jù)悉，早在8月，京東便合作成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟，以及與中國移動、中國電信和vivo開展5G體驗官活動。社交電商“京喜”首次加入11.11針對下沉市場的消費特點，京東今年11.11也通過升級后的秒殺業(yè)務與京喜平臺（由京東拼購升級而來），形成“雙輪驅動”來觸及到更多的下沉市場的新興消費者。據(jù)悉，京東大秒殺業(yè)務在11.11期間將結合補貼優(yōu)惠與直播帶貨玩法，首推C2M產品，并重點甄選國內外用戶關注的知名大牌、品牌熱銷產品和日用品工廠貨。早在今年8月，京東原“特價秒殺”頻道正式升級更名為“每日特價”，并進一步提升其在京東APP首頁入口的戰(zhàn)略地位。同時，全面打通“每日特價”、“京東秒殺”以及“品牌閃購”三個頻道，打造成大秒殺業(yè)務全新營銷平臺。韓瑞提到，“京東希望通過秒殺這樣的高轉化、高流量的平臺以及京東小魔方去宣傳更多的新品牌和國貨品牌。對此，我們在之前的618期間，也針對新品業(yè)務推出過‘京東超級新計劃’，也取得了不錯的成績?！绷硗猓谝淮瘟料嗑〇|11.11的京喜，作為京東在社交電商戰(zhàn)略布局的重點，其定位就是聚焦下沉市場新興消費群體，主打高性價比的社交電商。京東方面介紹稱，京喜平臺已積累了接近10萬個優(yōu)質商家。并且，在11.11此期間將為下沉市場的消費者準備超億件1元爆款商品。除此之外，消費者通過在京喜平臺上拼購也可得到返現(xiàn)。另外，深耕產業(yè)帶是京喜未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，不僅推出了推出了“產業(yè)帶扶持計劃”，還將從10月18日到10月30日每天推出一個產業(yè)帶特色專場，例如：主打全品類的浙江義烏產業(yè)帶、以母嬰、家電為特色的廣東廣州產業(yè)帶、以食品、家居用品為特色的福建漳州產業(yè)帶等。

眾中所周，微信小程序成為人們大街小巷熱議的話題，由于微信小程序從某種程度上來說，可以宣傳我們的產品，同時能給我們帶來高收益，還是頗受大家喜愛的。一般微信小程序也是有分類的，分為收費、免費兩種，那個人微信小程序收費嗎?1、許多微信小程序都是免費的，僅有一小部分是收費的。有的免費的小程序就是一些個人在無聊時開發(fā)出來的免費的，可以供用戶免費使用。不過，天下沒有免費的午餐，由于免費的功能有限，使用過程中會出現(xiàn)這樣那樣的問題。而收費的微信小程序功能就豐富多了，不過就是有些功能是需要付費的。2、即使是同一個平臺，研發(fā)出來的微信小程序的收費標準也是不一樣的。例如：點點客平臺，它提供包年業(yè)務，用戶在選擇之后，所使用的微信小程序就是免費的，但是用戶必須支付一年的費用，在支付費用之后，才能享受服務。同時，該平臺也會針對用戶需求研發(fā)一些新功能，這樣起到的宣傳作用是很好的。3、用戶使用微信小程序，售后服務是必須要考慮的問題，畢竟小程序的研發(fā)時間不長，在運行中還會出現(xiàn)許多問題，當出現(xiàn)問題時，必須由專業(yè)的人士解決。一般情況下，收費的微信小程序就會有售后服務，而免費的那就沒有了。4、小程序的注冊步驟在這里就不說了，小程序的注冊費用，個人是免費的，這是制作微信小程序必須前提。但是，費用也不是一概而論的，這樣看發(fā)開的難易，是否有特殊的需求，主要取決于服務器后的支持，復雜的當然費用高了。

10月13日，據(jù)獲悉，微信對小程序模板消息能力進行了調整，提供了長期性訂閱消息，即用戶訂閱一次后，開發(fā)者則可長期下發(fā)多條消息。據(jù)了解，這次調整從“模板消息”到“訂閱消息”，由用戶自主訂閱所需消息。并且，此次調整后，新的小程序訂閱消息接口將上線，而原有的小程序模板消息接口將于2020年1月10日下線，屆時開發(fā)者將無法使用此接口發(fā)送模板消息。此次微信提供的長期性訂閱消息，可用于彌補一次性訂閱消息不能滿足線下公共服務領域的場景需求。例如，如航班延誤，需根據(jù)航班實時動態(tài)來多次發(fā)送消息提醒。用戶在使用長期性訂閱消息后，開發(fā)者便可長期下發(fā)多條消息。據(jù)悉，目前長期性訂閱消息僅向政務民生、醫(yī)療、交通、金融、教育等線下公共服務開放，后期將逐步支持到其他線下公共服務業(yè)務。而一次性訂閱消息則用于解決用戶使用小程序后，后續(xù)服務環(huán)節(jié)的通知問題，通常可滿足小程序的大部分服務場景需求。另外，此次調整后，一次性訂閱消息沒有時間限制，不再受之前的七天時間制約。同時，一次性訂閱消息只能發(fā)一次，開發(fā)者不再能完成多次推送。最后，據(jù)了解到，微信官方表示這次調整是為了提升小程序模板消息能力的使用體驗，以及解決之前的小程序模板消息存在的一些問題，例如：部分開發(fā)者在用戶無預期或未進行服務的情況下發(fā)送與用戶無關的消息，對用戶產生了騷擾，以及模板消息需在用戶訪問小程序后的7天內下發(fā)，不能滿足部分業(yè)務的時間要求。

海購的時候，很多人會選擇天貓國際或者京東全球購這樣的平臺，在這上面購物的話也會比較放心。但是談及到正品問題，很多人都有保留的態(tài)度，因為他們也無法保證在這上面的商品就是正品，那么京東全球購是正品嗎?京東全球購靠不靠譜?京東全球購是正品嗎?說到全球購，上面的商品基本上都是由真正的海外商家發(fā)貨的，而且從發(fā)貨開始都是全程監(jiān)管的，聽著好像全球購里就不活出問題，也不必去問京東全球購是正品嗎的這個問題。但是，要知道，現(xiàn)在由于假貨的猖狂，即便有這樣的措施和這諧聽起來有保證的說法，也無法去打消消費者對此的質疑。不過京東全球購的商家，都會承諾所售賣的商品百分百是海外的原裝正品。也會承諾為消費者提供“正品保障”的服務，但是如果一旦被發(fā)現(xiàn)商家賣假貨，那么京東全球購會對買家進行賠償，并且對商家進行懲罰。不過即便如此，還是有用戶投訴過京東全球購，畢竟在全球購這方面，自營業(yè)務的占比還是比較小的，同時這也就意味著，正品也少，但是這種情況是在京東全球購剛上線的時候，現(xiàn)在的京東全球購，在經(jīng)過整治跟發(fā)展后，相比以前，還是較為穩(wěn)定的，所以大家在京東全球購上購物，也不用太擔心，或者選擇自營店購買。京東自營全球購靠譜嗎如果說京東全球購沒有假貨，這個也不能絕對的說，對于京東全球購上面的商品，真假是沒有保證的，但是在京東全球購上賣產品，如果被發(fā)現(xiàn)是弄虛作假的話，商家是要受到巨額罰款的。品質有了確保，京東全球購自然靠譜。所以在京東全球購上，消費者需要注意的是，它分為自營跟非自營兩種，一般來說，自營的會比較靠譜一些，非自營的都是第三方的，所以很多都不能保證。在買的時候也要多個心眼，多去驗證產品是否是真的。

京東是我們現(xiàn)在生活中用的比較多的購物平臺，京東商城的優(yōu)點很多，到貨速度非?？?，品質也有保障，但畢竟是網(wǎng)絡購物，其中也有不確定因素，畢竟電商平臺購買東西并不像我們現(xiàn)實中購買東西一樣，我們可以具體看到我們所購買的東西大小外觀等細致的方面，甚至我們出了問題，也可以后期跟我們購買的地方溝通，進行商品的抵換等等。所以生活中也有很多人為了避免一些類似的麻煩，像一些比較貴重的東西或是品質有較高要求的，人們就不會選擇在網(wǎng)絡上直接付款購買了。而是京東的貨到付款就是應對這一問題的一個舉措。在電商平臺上購買東西，后期就可能會出現(xiàn)一些這樣不方便的狀況，這些都是不可避免的一些情況，畢竟沒有親眼所見，一些方面存在偏差也是正常的事，因此京東也推出了到貨付款這樣一個服務，消費者先驗貨再付款，一定程度上避免了消費者的后顧之憂。面對這樣一些有所顧慮的客戶，到貨付款能夠保證滿足普通消費者的利益的同時，還能擴大經(jīng)營，這種業(yè)務就是能夠讓消費者在購買東西之前先不要付款，等到東西到了以后，如果顧客覺得這個東西好，然后再去付款，這種先買東西然后等貨物收到以后再去付款的方式受到了很多商家和消費者的歡迎。一些大的電商平臺自然不會錯過這樣一個好的經(jīng)營方式，包括京東也支持在線支付以后，貨到再付款，京東也有貨到付款的方式，其實就是消費者對于某一個東西喜歡以后可以把錢寄存在京東這個官方平臺上，而不是直接給商家，將京東作為一個中間機構，能夠幫助買家，維護自己的利益，如果收到貨以后，買家對于這個貨物是滿足的，將給京東官方做一個表示，京東才會把錢給商家。其實我們可以看出這種貨到付款的方式，選取了一個中間機構，把錢暫時都存在京東，把代理的收費，放在了京東的業(yè)務里，先收到貨物在把錢送給送貨員。也就是我們經(jīng)常說的等到第1手拿到貨物以后，在第1首把錢交出去，這種電子商務行業(yè)里面的規(guī)范一般都是由快遞公司來收錢的，也會直接送到商家賬戶里。

10月10日消息，今日，重慶市政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，重慶將繼續(xù)支持阿里巴巴加大在渝投資和業(yè)務布局。阿里巴巴將發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟體優(yōu)勢，助力重慶實現(xiàn)數(shù)字化和智能化轉型。通過此次全面深化戰(zhàn)略合作，重慶市與阿里巴巴將深化在數(shù)字經(jīng)濟、建設智慧名城、制造業(yè)轉型升級、國際合作與對外開放、人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興等方面合作。此外，阿里巴巴還將在渝投建阿里巴巴集團區(qū)域總部基地，推動阿里巴巴客戶體驗中心、盒馬鮮生供應鏈運營中心、阿里巴巴中國智能物流骨干網(wǎng)節(jié)點等在渝陸續(xù)落地。與此同時，重慶還將與阿里巴巴開展旅游深度合作，實現(xiàn)“渝快行”，促進旅游行業(yè)數(shù)字化轉型升級。不僅如此，阿里巴巴還將支持重慶建設金融高地，促進消費升級拉動經(jīng)濟增長。阿里巴巴將以消費金融為支點，助力重慶市金融行業(yè)高質量發(fā)展，并協(xié)助重慶成為全國首個下轄縣全部覆蓋普惠金融的省份（直轄市）。據(jù)悉，產業(yè)數(shù)字化轉型也是重慶與阿里巴巴戰(zhàn)略合作的重要方向。在工業(yè)領域，雙方將繼續(xù)依托“飛象”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，加速推動重慶制造業(yè)供給側改革；在農業(yè)領域，雙方將共建數(shù)字農業(yè)標準化示范基地，打造農產品特色品牌。據(jù)了解到，阿里巴巴將繼續(xù)推進“智能重慶”建設，助力重慶成為全國大數(shù)據(jù)智能化應用示范城市。通過“渝快辦”、“渝快融”等平臺優(yōu)化升級服務，幫助市民和企業(yè)實現(xiàn)醫(yī)保、公積金、稅務等服務“最多跑一趟”。在民生服務領域，雙方將合作打造移動支付城市、建設智慧場館、推進智慧停車，協(xié)助重慶打造全國智慧校園標桿，推動菜鳥驛站“最后一公里”智慧物流解決方案融入便民生活圈，以數(shù)字化方式創(chuàng)新各項民生服務。目前，阿里巴巴積極參與重慶在大數(shù)據(jù)智能化領域的建設。截至2019年6月底，支付寶在重慶已經(jīng)服務超千萬用戶，網(wǎng)商銀行已累計為數(shù)十萬重慶小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供普惠金融支持；“渝快辦”支付寶小程序首批上線200多事項，重慶發(fā)出“全國首張基于區(qū)塊鏈技術的電子營業(yè)執(zhí)照”。據(jù)了解，數(shù)字經(jīng)濟也進一步促進重慶城鄉(xiāng)融合、區(qū)域協(xié)調發(fā)展。2019年1-6月，重慶13個貧困縣在阿里巴巴平臺銷售近10億元。截至2018年底，阿里巴巴中國零售平臺在重慶帶動直接就業(yè)15萬人。據(jù)獲悉，重慶位于“一帶一路”與長江經(jīng)濟帶聯(lián)結點，依托“陸海貿易新通道”，此次合作，重慶與阿里巴巴還將共同推動國際業(yè)務拓展，并加快在數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)上實現(xiàn)更大突破。

很多人都有網(wǎng)購的習慣，在這種大部分人的選擇都離不開淘寶跟京東兩大電商平臺，兩者作為電商界的翹楚，各有各的特點。京東自營以品質跟快速的物流讓很多消費者喜歡而選擇，同時京東物流這當面要領先馬云的菜鳥聯(lián)盟很多。而淘寶則在商品的多樣性跟知名度方面領先京東，不過由于快遞速度太慢的原因，導致一部分客流到了京東的平臺，這一點來講還是比較可惜了。很多人都覺得憑阿里巴巴的實力，做自己的物流網(wǎng)絡應該很容易，其實阿里巴巴根本沒有這方面的考慮，一點是因為三通一達的物流網(wǎng)絡鋪設基本完善，再者如果阿里一旦建立起自己的物流，很容易造成快遞市場的壟斷，大部分快遞公司也將面臨倒閉被收購的風險，其次快遞公司整合起來也比較麻煩，菜鳥只是提供一個平臺，讓物流公司自己來競爭賺錢，即使哪家的物流效益不好了，也不會直接影響到淘寶的物流。同時最近幾年，阿里集團加大對天貓店的扶持力度，加速全球化的拉伸運動，致使很多國內的業(yè)務有所停滯，剛出來的菜鳥也因此發(fā)展緩慢，菜鳥還沒來得及起飛，就慢慢淡出了人們的視線。不過在去年9月阿里準備未來五年投入總計一千億發(fā)展菜鳥物流，同時換了新的CEO，預計未來菜鳥可能會跟我們帶來更多的驚喜，小編也好奇菜鳥再度出擊會對整個快遞行業(yè)帶來怎樣的影響。相比早在07年就已經(jīng)建立的京東物流，菜鳥要晚了6年的時間，而且京東從創(chuàng)建開始就頂著市場的巨大壓力建立實體倉儲，為發(fā)展全國物流布局，至今已覆蓋了整個中國，而菜鳥目前由于淘寶和天貓的商家千千萬萬，導致很難在短時間內形成一個統(tǒng)一的快遞管理和選擇，商家局面尷尬，菜鳥處境也很尷尬。菜鳥雖然跟京東物流都是依賴自身平臺，而發(fā)展的物流公司，但京東早就借助內部現(xiàn)有的管理完成了貨物快速配送的局面，而菜鳥雖然也有這方面的優(yōu)勢，但是從目前的市場反饋來看，菜鳥的評價卻很不友好，再跟現(xiàn)在領先的順豐和京東相比更是遭到唾棄，仿佛前兩者已經(jīng)成了大家購物的首選快遞配送。

9月25日消息，今日，在云棲大會分論壇上，阿里巴巴天貓超市事業(yè)群旗下淘鮮達面向全行業(yè)推出2.0方案。在到家業(yè)務基礎上，淘鮮達將加速推出更多到店業(yè)務，并通過會員運營、全域營銷等工具進一步推動線上線下一體化，拓展更豐富的商超渠道應用場景。商超新零售改造步入第二階段據(jù)悉，2017年起，淘鮮達開始為傳統(tǒng)商超提供線上線下整合的解決方案。超市門店接入淘鮮達后，門店周邊3公里內的消費者在手機淘寶搜索“淘鮮達”，就能下單購買生鮮食品和日用品，1小時內送達。據(jù)獲悉，大潤發(fā)是淘鮮達商超新零售改造的第一批受益者。今年8月，大潤發(fā)單店日均線上訂單接近800筆，對門店整體貢獻達11%；福建商超品牌新華都在淘鮮達幫助下完成改造后，在線上線下獲得的數(shù)字化用戶數(shù)是其在線下多年累積的有效會員數(shù)的1.5倍。天貓超市生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理周天牧認為，一開始傳統(tǒng)商超或許看中的是淘鮮達可觀的線上流量，并由此為商家提供規(guī)?；碾x店銷售履約能力。但隨著數(shù)字化改造的效果顯現(xiàn)，商超新零售改造步入第二階段：門店整體“提效”和用戶加速“滲透”已經(jīng)成為“流量”之外的新高頻詞。此外，寧波的商超品牌三江購物在15個門店接入淘鮮達后，實現(xiàn)了“一小時到家”服務對全城的覆蓋。表現(xiàn)最好的門店，線上訂單給整體銷售額帶來近20%的增長。但與大潤發(fā)這樣的大賣場不同，定位于社區(qū)商超的三江門店面積多為1000多平米，在高密度同城覆蓋的情況下，單店對1.5公里外人群的滲透率呈急劇下滑之勢。今年5月起，淘鮮達對三江購物的接入門店進行拓展，并對大店和小店分布協(xié)同做了進一步優(yōu)化。原先在門店1.5至3公里范圍的單個社區(qū)被納入了新門店1.5公里范圍，使得其淘鮮達的用戶滲透率從不足20%躍升至近60%。三江購物在寧波全城的線上訂單數(shù)也實現(xiàn)了翻番。淘鮮達2.0：線上線下一體化升級目前，淘鮮達已完成對23個商超品牌的基礎數(shù)字化改造，經(jīng)過改造的門店覆蓋全國278個城市。周天牧表示，超市到家“1小時生活圈”正在成為這些城市數(shù)字化建設的重要部分。淘鮮達在此時推出2.0方案，是希望拓展更豐富的商超渠道應用場景，并將數(shù)字化改造的業(yè)務從大賣場、超市延伸到社區(qū)生鮮店和便利店，進一步推動線上線下一體化。除了在淘寶端的入口外，支付寶端的到店小程序入口也已于近期上線，成為超市門店的兩大流量通道。與此同時，淘鮮達2.0方案將從“到家”拓至“到家+到店”完整的應用場景。盡管“超市一小時到家”服務已經(jīng)培養(yǎng)了大批忠實用戶，但仍有相當多家庭保留著到店購物的習慣。對此，淘鮮達將推出“預售+自提”服務，同時在支付寶小程序端側重到店會員和營銷管理。據(jù)介紹，淘寶上淘鮮達入口、支付寶到店小程序和門店智能POS一起，很好地實現(xiàn)了線上線下消費者的數(shù)字化。在中秋活動中，新華都廈門店通過新上線的支付寶到店小程序結合門店智能POS，召回的沉睡用戶占同期門店客流的5%，門店線下銷售額增加了3.1%。據(jù)悉，除了更廣的流量渠道和更豐富的消費場景外，淘鮮達2.0方案加持下的會員運營和全域營銷工具也將幫助更多商超品牌實現(xiàn)對用戶的精細化運營，做到線上線下一體化的整體效率提升和生意增長。

9月23日，在阿里巴巴2019年度全球投資者大會上，天貓超市事業(yè)群總裁李永和宣布，天貓超市旗下的淘鮮達已幫助全國23個零售商超品牌完成基礎數(shù)字化改造。淘鮮達將于近期推出商超新零售改造2.0方案，拓展更豐富全面的商超渠道應用場景。去年11月阿里進行組織升級，成立了天貓超市事業(yè)群，整合原有天貓超市和淘鮮達業(yè)務后，天貓超市事業(yè)群推進線上線下一體化的商超新零售模式，幫助傳統(tǒng)商超行業(yè)進行數(shù)字化升級。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，大潤發(fā)、歐尚、新華都、三江購物等23個零售商超品牌，已在淘鮮達幫助下完成基礎數(shù)字化改造。經(jīng)過改造的門店達800多家，覆蓋全國278個城市。據(jù)了解，經(jīng)過淘鮮達改造的門店，可以為門店附近的消費者提供“超市一小時到家”服務。以高鑫零售為例，李永和披露，以淘鮮達業(yè)務為主的“一小時到家”模式，給高鑫單店帶來的日均線上訂單已超700筆，履約率達到99%以上。“淘鮮達的新零售改造對大潤發(fā)的銷售總額貢獻，已達到6.5%?！崩钣篮驼J為，淘鮮達的商超新零售解決方案，核心競爭力在于對商超品牌從商品、供應鏈、店倉改造到履約體系的全面深度改造，以達到大幅提升其門店經(jīng)營效率的目的。“這不是僅靠接入平臺就能實現(xiàn)的，而是需要依賴于一張完整的數(shù)字化供應鏈網(wǎng)絡。經(jīng)過淘鮮達數(shù)字化改造的門店，在不影響線下實體門店運轉的前提下，具備了針對線上增量用戶的規(guī)模化履約能力。數(shù)據(jù)顯示，淘鮮達用戶中1990年后出生的占比達到34%，且呈現(xiàn)不斷上升的趨勢。李永和表示，目前淘鮮達對零售商超的“舊城改造”已進入深水區(qū)，計劃于近期推出2.0方案。“淘鮮達2.0將聚焦于拓展更豐富全面的應用場景。阿里新零售在商超領域積累經(jīng)驗和能力，將持續(xù)推動商超品牌的線上線下一體化進程。”李永和稱。

9月19日消息，蘇寧易購日前發(fā)布了雙11的招商規(guī)則。據(jù)了解，今年招商規(guī)則與去年相比略有不同，活動時間節(jié)奏方面，相較去年有所提前。根據(jù)蘇寧易購公布的招商規(guī)則顯示，商品的大促報名時間為9月12日至10月10日，活動預熱期自10月21日至10月31日；正式活動時間為10月21日至11月12日。招商要求方面，去年蘇寧對于店鋪的入圍規(guī)則將根據(jù)店鋪等級進行擇優(yōu)招商，而等級的判斷維度包括營銷推廣、運營提示、客服及售后、物流時效以及增值服務。今年蘇寧將根據(jù)店鋪等級對鉆石、金牌、銀牌、新店商戶及商家服務分3.5分及以上商戶進行擇優(yōu)招商。同時，蘇寧會優(yōu)先選擇可更好地為消費者服務的商家（包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開店時長、誠信經(jīng)營情況、運費險及服務保障情況等）。商品價格方面，要求報名大促海選活動的銷售價格應小于或等于8月13日至9月11日在蘇寧平臺達成的最低成交價（818及99大促期間產生的最低成交價不計入）。除此之外，預售活動的申報價格則要求小于大促海選活動的銷售價格。參加活動的商品還必須小于或等于9月12日當天已生效或即將生效的最低頁面售價。價格包郵方面，相較去年并無太大變化。蘇寧方面要求，延保類服務、虛擬充值產品、文化制品、售后零部件、企業(yè)定制家裝建材、汽車用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品等商品無需提供包郵服務。此外，新疆、內蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠地區(qū)不包郵。發(fā)貨方面，去年蘇寧方面要求11月10日至11月17日期間消費者付款的訂單，商家在11月20日前完成發(fā)貨即可，其余時間付款的訂單，則要求在48小時內完成發(fā)貨。今年蘇寧方面將發(fā)貨要求分為兩個階段。11月1日付款的訂單，要求商家在消費者付款后72小時內發(fā)貨；11月11日至11月15日期間產生的訂單，要求商家在11月18日之前發(fā)貨。運費險方面，生效時間自10月21日至11月12日。除部分類目及特殊商品可不支持運費險外，其他類目商品活動期間均須支持運費險。另外，蘇寧國際等部分業(yè)務模式下商家同樣不支持訂購運費險。

9月10日消息，據(jù)獲悉，阿里20周年年會本日舉行，張勇（逍遙子）登臺發(fā)言并正式接任阿里巴巴董事局主席。對此，整理了本次張勇演講的重點：1、5年以前，我們?yōu)榘⒗锇桶蛿?shù)字經(jīng)濟體定下了一個近期目標，那就是到2020財年能夠完成平臺消費規(guī)模達到1萬億美元。今天，這個數(shù)字已經(jīng)毫無懸念。2、我們希望通過5年的努力，能服務全球超過10億消費者，創(chuàng)造超過10萬億人民幣以上的消費規(guī)模。3、我們將全力推進阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)建設，只有這樣，才能幫助所有企業(yè)共同走向數(shù)字化、智能化的未來。4、阿里巴巴文化原漿來自于我們相信人和社會的美好，我們對這個時代充滿感恩。我們的感恩越多，我們就應該為社會擔當越多，我們希望能為社會不斷創(chuàng)造價值，為社會承擔更多責任。5、面向未來，我們的業(yè)務一定會改變，我們服務客戶的方式一定會改變，我們創(chuàng)造客戶價值的內容也一定會改變。但不變的是我們的初心，是我們20年前就定下的使命。6、如果因為我們的努力，這個社會能夠有一點進步；因為我們的努力，我們的商家生意能做得更好；因為我們的努力，我們的消費者生活能變得更好，我們由衷地高興。我們希望做一家好公司，我們希望我們的客戶、我們的合作伙伴過得比我們好。7、感謝阿里，感謝馬老師，感謝過去的12年幫助過我的所有同事們。因為你們，使我能夠成為一個更好的自己；因為你們，使我有幸參與建設一個更好的阿里；也因為你們使我今天有機會站在這里，面向未來，和大家一起讓阿里因我而不同。8、未來的路還很長，我們共同去面向未來。對昨日最好的感恩，就是我們大家一起共同去創(chuàng)造最美的未來。

天貓積分其實也是天貓上面的用戶在購物、簽到或者其他途徑獲得的積分，然后拿這些積分去兌換自己想要的一些權益，但是肯定有不少小伙伴還不知道其實可以利用它去兌換現(xiàn)金呢?想了解這方面知識點的小伙伴快來看看下面的內容吧!現(xiàn)在天貓積分兌換現(xiàn)金的功能已經(jīng)被取消了，雖然說積分抵現(xiàn)對于許多消費者來說是存在很大的吸引力的，許多消費者為了獲取多一點點的積分堅持每天去天貓簽到，毅力不可謂不強。天貓商家的積分抵現(xiàn)功能確實對自家的品牌起到了很大的推廣作用，在消費者中也是大受歡迎的。天貓在2017年6月1日已經(jīng)對積分業(yè)務進行全面升級，并且關閉了天貓積分的抵現(xiàn)功能。天貓積分并不能兌換現(xiàn)金哦，在以前也不能換現(xiàn)金，之前的時候天貓積分是可以當現(xiàn)金使用，購物結算的時候能直接抵扣現(xiàn)金，100積分可以抵一塊錢。但是現(xiàn)在的天貓積分已經(jīng)取消了積分抵扣現(xiàn)金了。只能領取一些權益，比如說990積分可以換一個月的優(yōu)酷會員，或者還能換飛豬旅行會員。天貓積分有哪些權益?1、兌換禮券;會員通過商品頁面、會員中心等渠道消耗積分，即可兌換天貓購物券;2、通過“會員中心”消耗積分用以兌換超值商品和權益;但是虛擬類商品(如充值話費、Q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫(yī)藥館中西藥品和醫(yī)療器械類商品交易暫不支持使用積分獲得折扣讓利或兌換商品;3、其他天貓官方舉辦的活動，可能需要會員消耗積分作為活動準入及報名門檻。其實天貓積分在先前是可以兌換現(xiàn)金的，但是現(xiàn)在卻不能兌換的，如果大家想要讓自己的天貓積分實現(xiàn)價值，不被浪費掉，那也可以隨時關注天貓積分權益，然后在合適的時機兌換想要的權益。

談到跨境出口平臺，相信絕大部分人會說脫口而出速賣通、亞馬遜和eBay、wish，當然它們的確是非常重要的跨境電商平臺，但不是說僅僅只有這幾個跨境電商平臺。亞馬遜亞馬遜公司，是美國最大的一家網(wǎng)絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡上最早開始經(jīng)營電子商務的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡的書籍銷售業(yè)務，現(xiàn)在則擴及了范圍相當廣的其他產品，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(InternetMovieDatabase，IMDB)等子公司。eBayeBay是一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過網(wǎng)絡出售商品。速賣通全球速賣通(英文名：AliExpress)正式上線于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家，通過支付寶國際賬戶進行擔保交易，并使用國際快遞發(fā)貨。是全球第三大英文在線購物網(wǎng)站。沃爾瑪沃爾瑪百貨有限公司，即沃爾瑪公司(WalMartInc.)(NYSE：WMT)，是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營業(yè)額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族。總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續(xù)5年在美國《財富》雜志世界500強企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店，分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。樂天創(chuàng)辦于1997年，目前已成為日本最大的電子商務網(wǎng)站，市值達到135億美元，年營收超過40億美元。樂天也是全球最大的網(wǎng)絡公司之一。在美國市場，樂天斥資2.5億美元收購了Buy.com，在2013年公司更名為“樂天購物”(Rakuten.comShopping)。樂天購物聚集了3000賣家，超過8000萬客戶和2300萬產品?？蛻羧耗挲g在25和54之間，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初專門從事計算機及電子產品，但它現(xiàn)在提供體育用品，健康和美容，家居和園藝，珠寶和玩具等。wishWish平臺市場定位的是歐美發(fā)達地區(qū)，一個高速增長的新興移動電商平臺，訪問量已躋身同類型客戶端全球前五。Wish平臺所售商品價格較低，限制仿冒品，擁有獨特的產品推薦方式。平臺開店簡單、界面友好，可以開多家店，很受中國賣家歡迎。Wish上已經(jīng)積累了成千上萬的賣家，但是因為該平臺更致力于低價，而不是方便和質量，因此，幾乎所有賣家都來自中國，占94%。美國賣家占4%，其次是英國占0.3%，加拿大占0.2%，印度占0.1%，澳大利亞占0.1%，其余的遍布世界各地，即使在國際賣家中也有很多人都在銷售中國制造的商品。shopeeShopee是東南亞與臺灣領航電商平臺，覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南市場，同時在中國深圳、上海和香港地區(qū)設立跨境業(yè)務辦公室。2018年ShopeeGMV達到103億美金，同比增長149.9%，App下載量超過2億，員工遍布東南亞與中國超8000人。根據(jù)權威移動數(shù)據(jù)分析平臺AppAnnie，Shopee為2018年東南亞購物類App下載量第一名。lazadaLazada，東南亞地區(qū)最大的在線購物網(wǎng)站之一。獲得德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet桑威爾兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目標主要是印尼、馬來西亞、菲律賓以及泰國用戶。leboncoinLeBoncoin免費分類廣告網(wǎng)是法國本土知名的生活分類廣告網(wǎng)站，類似于中國的58、趕集。該網(wǎng)站深受法國民眾喜愛，四年來該網(wǎng)站網(wǎng)民數(shù)量增加逾4倍，單月平均瀏覽量由400萬增加至1720萬人次。LeBoncoin是法國10個訪問量最大的網(wǎng)站之一，迄今有超過2600萬條廣告信息。網(wǎng)站每天約有50萬條的信息更新，每月有超過2200萬獨立訪問者。女性網(wǎng)民數(shù)量占比略高于男性，為51%。35-49歲年齡段網(wǎng)民數(shù)量最為集中，占到總數(shù)量的34.5%。OttoOtto是德國第二大電子商務公司，僅次于亞馬遜，主營包括6800個品牌，180萬件商品，包括服裝、家具、廚具、玩具、家居用品和電子產品等。Otto建立與1949年，現(xiàn)已擴張到歐洲、亞洲和美洲等20個國家，收購了包括法國公司3Suisses在內的多個品牌。Otto在1995年推出了在線商店，現(xiàn)已成為德國和整個歐洲電商領域的主流平臺之一?！癗aturloft.de"是Otto旗下的另一家德國家具零售電商。這個網(wǎng)站專營高級鄉(xiāng)村別墅家具，價格合理。其實，每一個跨境電商平臺都有自己的行業(yè)優(yōu)勢和忠實的客戶群，或者在某個國家或地區(qū)具有重要的或者特別的影響力。對于跨境電商來說，在線渠道多元化是拓展網(wǎng)絡渠道和規(guī)模的重要途徑。

天貓屬于全國知名的購物平臺了，并且不斷面臨著高強度物流配送任務。這樣主要是為了更好的提升配送的效率，天貓采用了第三方合作的物流體系。通過考核市場、快遞公司品牌、配送實力等幾大要素后，確認并建立合作機制。而這些快遞企業(yè)組成了天貓的綜合配送團隊，并一直延續(xù)至今。要說對天貓的印象，不少消費者都非常贊同“送貨快、準時”這兩個觀點。以北京-沈陽為例，配送時間一般在2-3天左右，按時完成配送任務，也是天貓物流體系中最重要的一環(huán)。隨著電商時代的巔峰將至，我們是否要重新認識天貓的物流體系呢。一.物流配送服務，現(xiàn)狀作為全國知名的電商機構，天貓對物流配送十分重視。目前與天貓合作的幾大物流企業(yè)均為業(yè)內的佼佼者，這更增加了顧客對于天貓的信賴。天貓并沒有自己的商品，只是提供平臺。眾多網(wǎng)絡店鋪組成了銷售核心，它們可以直接面對全國各地的客戶，提供精美的商品，并通過快遞的方式送到顧客手中。天貓店主在顧客付款之后，將訂單派送給指定的物流公司，物流公司每天3-5點準時取件，并按照規(guī)定時間進行派送。這里面要說明一點，目前天貓官方承認的是“三通一達”，除此之外，店主還可以選擇天天快遞、百世快遞等公司。二.天貓物流體系的核心優(yōu)勢1.分派承包，有利于企業(yè)的核心業(yè)務拓展。因為天貓平臺的特殊性，它并不會過多的干擾店主的經(jīng)營。主要是為業(yè)主提供一個開放、自由的交易場所。第三方物流的加入可以實現(xiàn)配置優(yōu)化，天貓得以將更多的人力物力財力放在業(yè)務開發(fā)上面，比如時下發(fā)展迅猛的線下便利店業(yè)務。2.節(jié)約成本。不少人都喜歡拿天貓與京東相比。二者在物流配送上確實有很大的區(qū)別。京東玩自營，天貓靠合作。那么，我們該如何看待天貓物流體系的優(yōu)勢呢。首先，第三方物流的介入極大的節(jié)約了天貓的資金消耗，而且在管理上也更加方便，自如。雖然天貓將物流配送的權利下發(fā)到各快遞公司，但并不代表它失去了最終的管理權。二者采取合作雙贏的態(tài)度，天貓在管控方面有著很大的權利。其優(yōu)勢也較為明顯，所以，天貓物流雖然主要以外包為主，但效果還是非常不錯的。

9月3日，位于上海虹橋機場2號航站樓3樓出發(fā)大廳的京東快遞品牌店正式開業(yè)。這是京東快遞首家機場品牌店，為機場及周邊用戶提供寄件、收件服務，未來，京東快遞還將在多個機場開設品牌店，不斷拓展服務區(qū)域和場景。京東快遞推出個人寄件業(yè)務已近一年，在攬收城市方面，目前已有一百個城市開通個人寄件業(yè)務，其中90多個城市可寄航空件,同時配送范圍全國覆蓋；在多元服務方面，京東快遞可提供同城最快半小時送達，異地次晨送達、當日達及次日達等快時效服務，同時提供其他經(jīng)濟型服務，滿足消費者寄送包裹的多元需求。為了保障用戶的寄件體驗，京東快遞從技術手段、流程規(guī)范、快遞員攬收能力等方面入手，提供快速、安全的快遞服務。在安全保障上，京東快遞采取微笑面單、丟一賠九等措施，多舉措保護用戶隱私，保障寄送過程中的安全，讓消費者寄得放心；在信息安全管理上，京東物流已獲得全球廣泛認可的信息安全領域的體系認證標準-ISO27001認證，擁有完善的數(shù)據(jù)安全保護體系。此外，京東快遞還推出了“雞毛信”的服務，通過將貨物位置信息實時上傳至IOT云平臺，實現(xiàn)包裹實時追蹤，從而保障寄件過程更加安全、透明。

9月3日消息，據(jù)獲悉，美國退出萬國郵聯(lián)的程序或將在下月完成。若“退群”成功，這對于通過郵政渠道寄送到美國消費者手上的跨境電商包裹或產生一定影響。實際上，早在2018年10月17日，特朗普政府便對外宣布，美國開始啟動退出萬國郵聯(lián)的程序，并表示如果未來一年內未與后者達成新協(xié)議，美國將會正式退出。據(jù)了解，萬國郵政聯(lián)盟（UPU）是1978年成立于瑞士的聯(lián)合國機構，主要負責促進、組織和改善國際郵政業(yè)務，并向成員國提供可能的郵政技術援助。目前，包括中、美兩國在內共有192個國家成員。據(jù)悉，此次美國“退群”的主要原因是終端費，這是萬國郵聯(lián)為發(fā)展中國家提供的小型包裹補貼率。根據(jù)該機構協(xié)議，目前從發(fā)展中國家發(fā)往美國的小型郵件包裹（重量低于4.4磅，約2千克）將享受優(yōu)惠價格，即“終端費”折扣。對于中國出口商而言，可以享受這一終端費，并通過AliExpress,Wish和eBay等平臺直接像美國消費者提供低價運費服務。根據(jù)美國郵政服務（USPostalService）公司的數(shù)據(jù)顯示，一件4.4磅的包裹如果從美國的一個州寄往另一個州，資費介于19~23美元之間，而使用中國郵政（ChinaPost），僅需支付5美元即可將這個包裹發(fā)往美國的任何地方。然而，有外媒指出，特朗普政府認為正是因為萬國郵聯(lián)制定的終端費率，遠遠低于美國郵政公司收取的國內運費，導致許多美國小型零售商或大型制造商等從事電商行業(yè)的公司都處于競爭劣勢。此外，根據(jù)美國政府官員的說法，中國的補貼郵政費用為每年3億美元，平均運費折扣為40％至70％。正如美國郵政局（USPS）今年6月所言：“萬國郵聯(lián)的小型包裹費率造成了經(jīng)濟扭曲，使得國外賣家能夠以低于美國郵費的價格向美國買家發(fā)貨。”據(jù)了解，目前美國期望萬國郵聯(lián)能制定新的終端費率，并允許美國郵政局（USPS）自行設定小型包裹和大型信件的入境匯費率。針對這一要求，本月24日至25日，萬國郵聯(lián)成員國將在瑞士日內瓦召開一次特別會議，并進行投票。如果美國贏得這次投票，美國郵政局將撤銷其退出申請，否則將會在10月17日退出萬國郵聯(lián)。據(jù)AndroidPolice.com網(wǎng)站近期的一篇報道，無論美國是否留在萬國郵聯(lián)，郵寄和接收國際小型包裹的成本都可能上升。“不管美國是否留在萬國郵聯(lián)體系內，預計郵政服務明年將提高小包裹的價格。這意味著，到2020年，不管美國買家是在全球速賣通還是亞馬遜上購買商品，都可能要付出更高的物流成本，因為賣家可能會把上漲的成本轉嫁給消費者。”當然，就算美國退出萬國郵聯(lián)，也并不意味著其進口郵政包裹的費用會快速上漲。專注歐洲物流市場的歐速通創(chuàng)始人李威指出，即便美國宣布退出也不意味著目前的郵政合作會立即終止，要看USPS和各國郵政雙邊溝通是否已經(jīng)啟動及進展情況。但USPS可以就此擺脫萬國郵聯(lián)對自身的限制，在與其他國家的郵政進行合作時，擁有更多的話語權。那么，對于中國跨境出口電商行業(yè)，該事件會有什么樣的影響呢？寧波跨境電商物流公司發(fā)現(xiàn)物流的周艦認為，美國將退出萬國郵聯(lián)這件事對那些客單價低、走EMS物流的產品會有很大的影響。然而，這個事情對海運、空運、UPS、Fedex和海外倉的影響較小或暫時沒有?！皩嶋H上，在過去采用郵政發(fā)貨的主要是Wish平臺的賣家，但現(xiàn)在Wish也在轉型并鼓勵賣家使用海外倉了。”周艦說道。

近日，蘇寧收購家樂福中國80%股份的方案通過反壟斷審查，這也意味著該方案即將步入實施階段。通過對家樂福中國的收購，蘇寧成功補全了蘇寧大快消的短板，意味著蘇寧將實現(xiàn)快消類目的突破，真正實現(xiàn)全品類全場景運營。據(jù)了解，9月1日，蘇寧超市將迎來5周年慶，并打出“雙線生活”新主張，利用線上蘇寧超市，線下蘇鮮生、蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子等多場景、全品類，為用戶提供全新的線上線下雙重體驗。事實上，細究蘇寧快消業(yè)務精細化深耕的起點，大概可以從2014年8月說起，當時憑借在物流及供應鏈方面的優(yōu)勢，新成立了線上蘇寧超市，一經(jīng)面世迅速崛起。如今蘇寧超市上線也即將迎來五周年時間節(jié)點，經(jīng)歷了這些年的零售變革與新興業(yè)態(tài)更迭，如今的蘇寧超市乃至蘇寧快消都已今時不同往日。首個線上線下雙渠道融合的超市平臺超市是早期國民最常接觸的一種零售業(yè)態(tài)，“逛超市”也是閑暇生活中的一大樂趣。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多線下零售場景也被搬到了線上，這也是蘇寧超市的最初形態(tài)，在線上端涵蓋了生鮮、美妝、酒類、醫(yī)藥健康、休閑零食、糧油干貨、乳飲沖調、個護家清等品類。為消費者提供日常生活所需的貨物。蘇寧超市的定位本就是消費者身邊的生活專家，在線上，不斷拓展全品類;在線下，通過開辟新的場景來走近消費者生活，走到消費者身邊。目前包括蘇鮮生精品超市、蘇寧小店等新業(yè)態(tài)的落地門店已經(jīng)在全國大規(guī)模的復制，覆蓋了社區(qū)、CBD、地鐵、醫(yī)院等各類生活場景。依托蘇寧易購集團的信息、會員、客服、物流支持，蘇寧超市為消費者提供了雙線融合的服務。有別于傳統(tǒng)線下超市和傳統(tǒng)線上超市，蘇寧超市是行業(yè)內首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市，線上多品類的布局能夠滿足人們無處不在的購物需求，而線下實體店則能實現(xiàn)人們享受聚會休閑樂趣的需求。在今年的818發(fā)燒購物節(jié)中，蘇寧超市更是捷報頻傳。截至8月18日18點，蘇寧超市整體銷售額同比增長412%。其中，生鮮、美妝、酒類、沖飲、醫(yī)藥健康、個護家清等超市品類表現(xiàn)搶眼――生鮮板塊，蘇寧超市賣出累計832000只大閘蟹;酒類板塊，蘇寧超市酒類銷售同比增長265%。其中，進口酒水達488%的增長率，而白酒取得165%增長率;休閑零食板塊，蘇寧超市休閑零食共售出18萬單。其中，餅干糕點賣出12萬箱，零食堅果賣出8萬包...這一個又一個驚人數(shù)據(jù)的背后，正是蘇寧超市從硬件、物流、倉配、門店等各方面硬件條件的出類拔萃。雙線齊下，蘇寧智慧快消戰(zhàn)略布局蘇寧大快消的野心從2018年初就可見一斑。蘇寧易購重組四大事業(yè)群模塊,成立大快消事業(yè)群，整合蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài)，以“集團軍”的姿態(tài)進軍大快消市場，也正式提出了“智慧快消”的新概念，對快消行業(yè)進行轉型發(fā)展并創(chuàng)新更多模式，為快消商戶得到更快的發(fā)展壯大提供了可能。今年，蘇寧快消集團作為整個智慧零售生態(tài)的戰(zhàn)略重點正式成立，主要統(tǒng)籌管理線上超市、蘇寧小店、蘇鮮生以及紅孩子的商品運營管理，集中采購、招商和人力資源，加速快消品的供應鏈融合。至此，蘇寧在線上形成了蘇寧易購主站、蘇寧拼購、蘇寧超市、蘇寧小店APP等流量入口矩陣;在線下有蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子及零售云等場景互聯(lián)業(yè)態(tài)。同時，蘇寧小店前置倉模式以及智慧物流形成了立體化、生態(tài)化配套的發(fā)展模式，也為蘇寧快消的崛起打開了新的局面。作為線上線下高頻率、高黏性的核心消費品類，快消正成為巨頭們搶灘的藍海，也成為了蘇寧戰(zhàn)略與產業(yè)的最重要一極。尤其是隨著家樂福交割日漸臨近，未來家樂福中國完善的大快消供應鏈優(yōu)勢，與蘇寧易購線上資源形成互補；另一方面作為線下消費場景，家樂福能夠幫助增加蘇寧的線上流量，同時，蘇寧快消集團現(xiàn)有包括蘇鮮生、蘇寧小店、紅孩子等業(yè)態(tài)都可以借家樂福中國網(wǎng)點優(yōu)勢繼續(xù)延伸。

為了蘑菇街的上市，創(chuàng)始人陳琪已經(jīng)傷了不少人的心。眾所周知的，是去年底流血上市時與員工關于期權兌現(xiàn)的糾葛。25比1的折算比例徹底傷了老員工的心，奮斗八年等來的是別人一年年終獎的股票兌現(xiàn)，陳琪卻強硬地表示：“沒有義務對任何人財富自由的期望負責”。IPO八個月以來，陳琪說到做到，始終兌現(xiàn)自己的這句承諾——不對任何人的財富自由期望負責，包括投資人。相應地，后者也只能用越來越低的股價來“回報”陳琪。截至美東時間8月29日，蘑菇街以2.55美元報收，市值僅剩2.73億美元，與剛剛上市時25.75億美元的最高市值相比，大跌近九成。反觀業(yè)務層面，越來越高的傭金比率一定程度上優(yōu)化了財務數(shù)字，卻給B、C兩端的用戶都帶來了不小的壓力。從員工到用戶，再到投資人……“鐵血”陳琪，不相信眼淚。最新發(fā)布的2020財年Q1財報中，除了營收下滑和持續(xù)的虧損，蘑菇街也并非無亮點可言。首先就是營收結構的優(yōu)化。在此之前，蘑菇街的營收結構很大程度依賴營銷服務收入，結構過于單一，這也成為了此前面對資本市場難講故事的掣肘之一。而新一季財報顯示，蘑菇街2020財年第一季度總營收為2.489億元，其中傭金收入占比過半，為1.294億元，同比增長10.0%；營銷服務收入由2019財年同期的1.018億元同比減少12.3%至8920萬元，部分抵消了總營收的增長。傭金收入占比提高，營銷服務收入占比下降，結構模型向好。但一個事實在于，傭金收入的增加并非完全由于營業(yè)額的大幅攀升，很大程度上源于蘑菇街把傭金比率提升到了一個新高度。蘑菇街CFO解釋到：“傭金收入的增加是由于直播業(yè)務的高速增長和更高的傭金率所致。隨著蘑菇街直播業(yè)務運營效率的提升，電商新良品服務范疇的擴大，以及商城業(yè)務的優(yōu)化升級，蘑菇街的傭金率還將得到持續(xù)改善。未來，傭金收入將持續(xù)推動蘑菇街總收入增長，直播業(yè)務將在平臺業(yè)務中扮演更重要的角色?！备鶕?jù)財報公布的數(shù)字，蘑菇街的傭金比率已經(jīng)提升至5%-20%，這在電商領域中顯然是一個不低的比例。公開資料顯示，目前包括天貓、京東、蘇寧、拼多多在內的電商平臺中，傭金比率根據(jù)品類存在不同程度的浮動，但大多數(shù)不超過10%。其中服飾、鞋類箱包、珠寶配飾、化妝品的傭金比率普遍在2%-8%之間不等，這樣看來蘑菇街5%-20%的傭金比率確實過高了。過高的傭金比率帶來的最直觀影響就是貨品成本的攀升，賣家需要以更高的單價換取平臺內流量，買家也難買到性價比更高的商品，長期來看對平臺上的買賣雙方都算不上一件好事。所以，表面上看蘑菇街的營收結構得到了優(yōu)化，但從長遠來看卻暗含隱憂。財報透露出來的第二個亮點，也是對蘑菇街來說更重要的一個亮點就是直播業(yè)務帶來的GMV攀升。財報顯示，2020財年第一季度蘑菇街平臺GMV（成交總額）為41.72億元，同比增長2.6%，其中時尚內容的重要載體和時尚商品銷售的高效轉化場景直播業(yè)務錄得GMV13.15億元，同比大增102.7%，占平臺GMV總量升至31.5%，較去年同期的占比16%翻倍。截至2019年6月30日的12個月期間，現(xiàn)場視頻直播（LVB）業(yè)務的活躍買家同比增長90.4%至270萬，該業(yè)務的平均移動月活用戶（MAU）同比增長40.6%。直播業(yè)務的快速增長，是蘑菇街堅持講給市場的資本故事。但顯然，直播業(yè)務在經(jīng)歷了快速增長之后，也幾近觸達天花板。最直觀的一點就是與之匹配的平臺整體月活增長乏力。根據(jù)此前蘑菇街公布的年度財報可以看到，截至2019年3月31日的前12個月，蘑菇街平臺的年度活躍用戶數(shù)相較于上年同期變動不大，為3280萬，且相較于2018年12月31日公布的3450萬減少了170萬。事實上，在活躍用戶數(shù)量達到3000萬級別后，該數(shù)字一直處于穩(wěn)定狀態(tài)。也就是說，直播帶來的數(shù)據(jù)增長目前來看還是在“吃老本”，蘑菇街始終缺少一個更大的流量池來為直播做供給，目前的GMV還是在老用戶的復購率上做持續(xù)發(fā)力，拉新層面后勁不足。況且，在直播業(yè)務層面，陳琪也再難拿出可行性方案緩解公司的增長壓力。從目前市場上直播帶貨的邏輯來看，無論是淘寶、京東還是拼多多都是基于自身龐大的流量池以及強大的供應鏈體系，直播是為GMV服務的手段之一。而以抖音、快手等短視頻為主的直播平臺來看，其發(fā)力點均放在以孵化內容培養(yǎng)紅人的方向，最終亦導向搭建流量壁壘。反觀蘑菇街目前的做法，似乎有些兩不相靠。供應鏈層面自始至終未見大的進展，而立志扶持的紅人主播亦被證實是“借”來的，并未與平臺形成任何勞務合作關系?！叭恕迸c“貨”，蘑菇街一個都沒有抓牢。在發(fā)布2020財年Q1財報時，陳琪這樣解釋：“蘑菇街計劃通過三項關鍵舉措繼續(xù)加快直播業(yè)務發(fā)展，一是繼續(xù)加強直播業(yè)務的基礎設施建設，二是快速提升活躍主播總數(shù)以及可觀看的直播內容時長，三是幫助主播拓展多樣化的貨幣化方式，以便更好地發(fā)揮KOL的才能和創(chuàng)造力。未來，蘑菇街直播業(yè)務對GMV的貢獻將越來越高?！眱H浮于方法論而少了可行性方案的解釋，難以給投資人帶來信心。所以，針對蘑菇街股價直線下挫的事實，陳琪除了“技術性的方式解決”和“與媒體溝通”外，再難拿出合理的解決方案。

8月29日消息，據(jù)外媒獲悉，電商公司Enjoy已從全球最大的消費品投資公司LCatterton的消費技術平臺LCHPartners處籌集了1.5億美元C系列資金。這些資金將用于在英國的業(yè)務拓展和其他國際市場的增長。據(jù)了解，Enjoy是一家電子商務初創(chuàng)公司，由蘋果公司前零售業(yè)務副總裁RonJohnson領導，自2015年5月成立以來，Enjoy的總融資額達到3.5億美元。此前的投資者包括RiverwoodCapital、StamosCapital、KleinerPerkins、HighlandCapital和OakCapitalManagement。Enjoy通過與其他公司的合作，包括AT&T、Sonos、谷歌等，創(chuàng)建了一個在線移動商店，客戶可以在這里購物并當日送達。他們也可以選擇Enjoy自家提供的免費專家快遞服務。據(jù)悉，近期Enjoy還將與英國移動網(wǎng)絡運營商EE合作。目前，Enjoy在54個美國市場開展業(yè)務，覆蓋美國人口的50%以上。并計劃將在11個英國市場提供服務，年底達到覆蓋60%以上的人口。到2020年，該公司預計可以為80%以上的英國家庭提供服務。該公司還計劃今年至少向（除美、英外）其他一個國家擴張，并在2020年擴大到更多的國家。