業(yè)績
家居生活領(lǐng)域突然成為了零售新的練兵場。網(wǎng)易嚴選、淘寶心選、小米米家優(yōu)品、家時代、海瀾之家……眾多有背景有身份的品牌都加入了這場消費升級的押寶爭奪。來自臺灣的HOLA特力和樂卻早已在這個市場耕耘了近20年,經(jīng)歷了家居生活用品市場的起起伏伏。作為一個資深玩家,特力和樂也想做一只善舞的大象,抓住這波新的消費紅利?!耙郧拔覀冮_店的策略是把臺灣成功的模式復(fù)制到國內(nèi)。特力集團在臺灣是家居領(lǐng)域的寡頭,幾乎已經(jīng)進入了所有的渠道。但國內(nèi)的市場變化很快,因此我們根據(jù)市場發(fā)展和趨勢,不斷調(diào)整戰(zhàn)略?!盚OLA特力和樂副總經(jīng)理賴曜駩告訴小編。有背景底氣足HOLA特力和樂進入國內(nèi)市場已有13年,其母公司特力集團為臺灣硬裝、軟裝領(lǐng)域的巨頭,從家居貿(mào)易出口起家,后衍生出零售市場,有定位硬裝的特力屋和軟裝的特力和樂家居兩個渠道品牌。特力集團最新財報顯示,2017年9月,其合并營收29.8億新臺幣(約6.54億人民幣),1-9月合并營收282.7億新臺幣(約62億人民幣),年增長4.5%。其中貿(mào)易部分1-9月營收129.5億新臺幣(約28.4人民幣),年增24.5%,為其業(yè)務(wù)大頭。特力集團也是沃爾瑪手工具品類第一大供應(yīng)商,并取得其電動工具類目供應(yīng)資格。值得注意的是,特力集團的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,其在臺灣的電商銷售已占整個零售的4.5%,特力屋及和樂線上銷售的商品數(shù)量超過8萬件,大幅超過實體店。9月特力屋及和樂線上增長分別達77.7%和48.1%。目前,特力集團只有HOLA特力和樂軟裝品牌進入國內(nèi),在一二線等活力城市有三十余家門店?!拔覀兊亩ㄎ皇窍M者成家后第一個想要的場景,主要針對有房又愛家,且追求生活品質(zhì)的人群?!盚OLA特力和樂既銷售小件家居,又逐漸延展銷售大件家具,因為小件家居產(chǎn)品沒有大件家具的承載會讓人感覺沒有靈魂,只有搭配到最適合的大件家具,才能呈現(xiàn)最完美的布置”。特力和樂主要售賣客廳場景的沙發(fā)、茶幾,包括玄關(guān)、衣帽架等;餐廳場景的餐瓷、餐桌椅、臺布、等各種中西式風(fēng)格;臥室場景的家紡、床等用品。其在國內(nèi)有自己的設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā),其中80%的產(chǎn)品都是自己開發(fā)。當(dāng)然,其母公司在家居領(lǐng)域強大的供應(yīng)鏈能力才是其最開始進入國內(nèi)和現(xiàn)在的重要支持。最早的場景銷售玩家特力和樂最早是以場景化的家居大門店征戰(zhàn)市場的。門店面積在4000-6000平米平米,主要開在一線城市的購物中心,產(chǎn)品走深和廣,有超過10個品類,包括家具(大家具、小家具、收納)、床品,毛巾拖鞋、餐具、鍋具、廚房用品(鍋鏟筷子)等。其中餐具、床品、家具是其核心頭部品類,整個商品結(jié)構(gòu)圍繞這三個品類衍生出三個場景。大店的形式,讓HOLA特力和樂在產(chǎn)品展示、產(chǎn)品深度上具有優(yōu)勢,但隨著這幾年房地產(chǎn)租金的瘋漲,在開店的策略上我們也是不斷調(diào)整,對于不同情況的門店,HOLA特力和樂也依形勢做了相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)營利潤成為品牌發(fā)展的導(dǎo)向。不過,向好的是,其線下門店的新用戶今年以來明顯增長?!瓣P(guān)鍵因素主要有三個:第一個是我們改變了定價策略。以往價格定的高,再通過打?qū)φ?、降價的方式促銷,現(xiàn)在我們常態(tài)性定價,用戶每個月都可以來買,不需要等到特別的促銷;第二,今年我們增加了健康方向的性價比高的產(chǎn)品,新產(chǎn)品線增長很快,比如鍋具等;第三,我們改變了門店的展示、擺放,增強了用戶的互動性?!辟囮遵惛嬖V小編,出國游人數(shù)的增長,是消費升級的一大表征,這些旅游用戶看到國外好的東西,就會升級消費需求,所以日本的馬桶蓋才會火,特力和樂要做的就是準確抓住用戶的升級需求并滿足。在過去十二年,特力和樂積累了400萬的精準用戶,是國內(nèi)最早上線用戶數(shù)字化系統(tǒng)化管理的品牌之一,也有一套消費者洞察驅(qū)動產(chǎn)品生產(chǎn)的機制?!敖鼛啄晡覀儼l(fā)現(xiàn)國內(nèi)開了大量的健身房,其中其中很大一部分用戶是女性,很多是做了媽媽的人,這是女性主義興起的一個表現(xiàn)。”賴曜駩稱,發(fā)現(xiàn)這些用戶變得愛自己、愛健康后,特力和樂從健康角度出發(fā),推出了健康有機的洗發(fā)水、合金筷等產(chǎn)品,獲得極好的市場反映?!案鄷r候家居產(chǎn)業(yè)的leader概念,是距離消費者半步,一步都不行?!碧亓蜆烦D暧袌F隊觀察海外消費市場、調(diào)研消費趨勢,并根據(jù)這些新趨勢更新著自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大象如何善舞?作為最早進入國內(nèi)的臺灣品牌,特力和樂最初的競爭對手是國際大品牌。得益于更了解中國人的消費偏好,在與國際品牌競爭時,特力和樂不算費力。但現(xiàn)在,它要直接面對來自網(wǎng)易嚴選這樣更了解互聯(lián)網(wǎng)用戶、有資本、有流量的競爭對手。該怎么辦?復(fù)制之路顯然已經(jīng)走不通?!耙话愕钠放撇辉敢飧淖冏约旱腄NA,事實上國外也有大象轉(zhuǎn)型的成功案例,MUJI想做業(yè)績升級的時候,在車站做了小店,開了幾家發(fā)現(xiàn)效果不好,它又進駐了羅森超市,在超市里可以買到MUJI的鉛筆、內(nèi)衣褲,這對消費者就是一種品牌的升級,有效突破了邊界。”以MUJI這些最優(yōu)秀的零售商為目標(biāo),特力和樂今年開始作深入的變革。原本,特力和樂作為隸屬于臺灣母公司旗下,其業(yè)務(wù)負責(zé)人要向臺灣的相關(guān)事業(yè)群總經(jīng)理匯報,在整個矩陣型管理結(jié)構(gòu)中,層級復(fù)雜,決策成本極高。今年其國內(nèi)的業(yè)務(wù)直接向集團總裁匯報,縮短了與母公司的溝通成本,運營也更獨立。與此同時,特力和樂精簡了團隊,目前其國內(nèi)團隊有600多人?!耙郧按蠊镜募軜?gòu)我們都有,但成為創(chuàng)新的包袱,在靈活的市場里,我們需要決策速度變快,做更有價值的事?!睋?jù)賴曜駩透露,特力和樂今年在渠道上有多個變化。在線下渠道,特力和樂開放了加盟模式、并開始進入二三線城市、增加了購銷渠道。年底,還將與國內(nèi)家居領(lǐng)域品牌共同合作開店,共享資源、會員和促銷。小編了解到,特力和樂已和江蘇的堂皇家紡達成戰(zhàn)略合作,后者主要針對婚慶家紡,在國內(nèi)有400多家實體店,主要分布于三四線城市。該品牌與特力和樂門店的部署城市、覆蓋的用戶形成互補,“我們主要的用戶是裝修后一站式購買,堂皇的用戶是結(jié)婚用戶,用戶有一定匹配度?!痹诰€上,除了天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道外,HOLA特力和樂與有贊等合作拓展了微商渠道,還在探索廣告銷售渠道、自媒體、獨立APP等線上渠道。今年,其線上銷售增長已超過50%。
一起惠2017-10-28 09:23:10460 次
往年的淘寶雙十一活動中,就有很多搞淘寶直播的,而且取得的效果還不錯哦,今天的淘寶雙十一一樣可以去做淘寶直播,目測效果會比往年更加的好,那么2017雙十一淘寶直播怎么玩呢?2017雙十一淘寶直播怎么玩?提到這個內(nèi)容營銷的時候,很多淘寶賣家都會覺得:這不是大賣家才能玩兒的么?我們哪有什么資金和資源玩兒那東西啊!但實際上,我覺得“機會面前人人平等”,在內(nèi)容營銷的大勢面前,每一個人都有機會。談到直播的時候,很多人腦子里面反饋出來的就是網(wǎng)紅、帥哥、美女、明星。但其實不然。我們要注意一個問題,所有消費者的購買行為都是在兩種因素的刺激下產(chǎn)生的:一種是內(nèi)在刺激,比如你餓了就像買一個漢堡吃;渴了就想買一瓶可樂喝;冬天冷了就想買件羽絨服等等。還有一種是外在的刺激,比如每年的雙十一大促,還有就像這種直播行為,都是去創(chuàng)造這種外在刺激的。所以,直播行為促進淘寶轉(zhuǎn)化的本質(zhì)就是:通過創(chuàng)造這種外在刺激,去構(gòu)建一種個性化的消費場景,來實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)化。1.為什么構(gòu)架一個消費場景讓消費者更容易轉(zhuǎn)化其實雙十一就是天貓?zhí)詫毚罱ǖ囊粋€大的消費場景。所謂的場景化,就是讓消費者能夠“置身其中”,因為只有在特定的場景下,消費者的購買需求才是最強烈的。前幾天看到一篇文章,上海新開的一家奶茶店,據(jù)說要排六七個小時的隊伍才能買到一杯二三十塊錢的茶。說實話,如果你自己不在其中,不親身體會那種場面,你很難想象六七個小時只是為了一杯茶。2.給大家講一些例子我們通過一些實際的例子吧,然后大家看看如何去通過淘寶直播等內(nèi)容來構(gòu)建這種個性化的消費場景,實現(xiàn)店鋪業(yè)績的突破,希望能夠給大家?guī)砀嗟乃悸贰?1)你想賣開光的手串等如果你的文筆足夠好的話,你寫下來自己的游記,尤其是自己的心路歷程。大家都知道以前淘寶的搜索部門負責(zé)人鬼腳七,在去年年底的時候,有一次徒步的修行。當(dāng)然,他的徒步修行可能真的是為了修行。那么如果帶有商業(yè)目的應(yīng)該怎么做呢?鬼腳七寫了很多的文章,如果在達到不同寺廟的時候,鬼腳七都描述一下手串開光的環(huán)節(jié),并且銷售這些手鏈,你們覺得這些手鏈銷售有難度么?肯定不需要打價格戰(zhàn)。(2)你是一個喜歡旅游的人我一直在講,未來淘寶給大家創(chuàng)造的一種創(chuàng)業(yè)格局很有可能是這樣的:只要你有一種興趣愛好,都可以去變現(xiàn)。我這里有一個全網(wǎng)非常牛的標(biāo)題寫作實操流程,包括關(guān)鍵詞的布局方法,如果想要可加文章最后旺旺群號免費獲得。比如你喜歡旅游。那么,你在旅游的過程當(dāng)中會拍照吧,不僅僅是會拍攝風(fēng)景,是不是也會拍一些風(fēng)土人情,拍一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)呢?其實根本不用多復(fù)雜,你就堅持:圖片+文案,去寫一些游記。然后把他發(fā)布出去,比如在這篇文章里面你介紹到了上海的烤豬蹄、那篇文章里面介紹到了云南基諾山寨的普洱茶……,這就是變現(xiàn)。并且你會發(fā)現(xiàn),你積累的粉絲會越來越多。世界這么大,總會有人去關(guān)注你。(3)網(wǎng)紅旅游直播創(chuàng)造場景你是一個美女(當(dāng)然網(wǎng)紅、顏值高會有優(yōu)勢),恰好去海邊玩兒,大海、沙灘、藍天、白云、海浪……,然后你穿著波西米亞風(fēng)格的長裙、沙灘鞋、遮陽帽。做個直播,這種場景是很震撼的,這種外在的刺激是非常直接的?,F(xiàn)在淘寶上非常多的做衣服的直播都是怎么搞?大多數(shù)都是在特定的直播間,這種東西其實你要想一下,雖然表面上看來,有了跟粉絲的互動,但是本質(zhì)上還是在進行單向的廣告信息傳遞(你們想一下,這跟電視購物有啥區(qū)別么?只需要998!!不同的是,你可以互動)。真正的直播一定要有一定的場景化!(4)一種食物(或者什么其他產(chǎn)品)的整體制造過程對于食物來講,消費者最擔(dān)心的就是整個的生產(chǎn)加工過程的不可預(yù)知性。好了,你把這些透明化,全部直播出來。比如你想賣小龍蝦,那就全程直播:寶寶們,現(xiàn)在將會炒制10斤蒜香味的小龍蝦,這些蝦每個都在1兩左右,1斤蝦差不多十幾個。好的,我們先去蝦線,這樣才能保證蝦是干凈的啊。然后倒上油,把蝦過一遍,這些油可都是我們從市場上買來的好油啊(你也可以有直播市場或者超市買油的過程)。接下來……直播的過程中,你不斷的喊:需要的趕緊去拍,2斤一份,這個完了就得等下一波了啊。Ok,這種直播需要你是美女么?需要你是明星么?需要你顏值很高么?多普通的人,這時候你也是明星,你也是被矚目的。(5)你是賣兒童益智玩具的照樣可以直播啊,當(dāng)然了,前提是你得會玩兒這些東西,并且知道這些東西是如何啟發(fā)兒童智力的。如果你是個明星,帶個明星寶寶那最好了,但是沒有又能怎么樣呢?在你的眼里,你的寶寶就是明星。各位寶媽們看過來了,這個東西是可以開發(fā)寶寶的右腦能力的。來,大寶,這樣拿住這里,然后這樣玩兒,這樣玩兒……。各位寶媽們?nèi)绻銈兿胍@個玩具可以去淘寶上拍啊,我們家現(xiàn)在還有60多個,今天可以搞促銷,然后會進一批新貨,進的新貨就沒有這個價格了哦。我有一個朋友是做地毯的,他有一款地毯是親自地毯,做成了飛行棋,然后家長可以跟寶寶在家里的地毯上玩兒飛行棋,趣味性、運動性兼具,如果這樣的一款寶貝去搞直播,你們覺得咋樣呢?(6)你今天就是外出郊游你恰好是賣戶外產(chǎn)品的(其實不是也沒有關(guān)系的),然后你會支起來帳篷,會用到各種小工具,先后你拿出來燒烤架、有各種新鮮的食材,然后還會有各種零食,你就直播就可以了,然后里面的產(chǎn)品都可以在直播的時候展現(xiàn)出來的。甚至,都可以暢想:未來的淘寶創(chuàng)業(yè),你都不需要有淘寶店。你需要做的工作只有兩個:第一:做你最感興趣的東西記住,是你最感興趣的東西。因為興趣是最好的老師,是最好的驅(qū)動力。在興趣的刺激下,你可以變得很專業(yè)。吃喝玩樂,都行!未來,吃喝玩樂都是生產(chǎn)力,厲害吧!你非常喜歡吃,那你就吃遍天下美食。前幾天的時候,看了一篇文章,一個人特別喜歡吃泡面,幾乎吃遍了天下所有的泡面。然后每年會做一個最好吃泡面和最難吃的泡面的排行榜,瀏覽量非常大的。你們覺得,難道不會有方便面企業(yè)找他最廣告?做軟性植入?做代言?這費用絕對不會比請一個明星做代言低多少吧!不要覺得你的興趣小眾,互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就在于,多小眾的東西,你都可以在這上面找到附和你的人,都可以找到崇拜你的人,找到你的粉絲。第二:去淘寶上尋找并且推薦跟你的興趣相關(guān)的產(chǎn)品可以預(yù)見:你的每一個興趣都要涉及到一定的需求,都要消耗一些產(chǎn)品。因為你自己感興趣啊,所以你找到的產(chǎn)品一定會是性價比非常高的,你在這個興趣領(lǐng)域里面的專業(yè)性將會讓你有了一定的話語權(quán)。找到這個產(chǎn)品,你有很多選擇,你你可以去跟店主談,幫他推薦產(chǎn)品,然后收取傭金(我想只要不是太過分,絕大多數(shù)店主都會同意的)。你可以做一個電子書,然后把你選中的產(chǎn)品以淘寶軟文的形式植入進去,里面的產(chǎn)品就是淘寶客,你賺取淘寶客傭金。比如你是一個健身達人,然后你可以寫一個如何健身的電子書,在直播的時候,你可以說:哪位寶寶想要這個電子書,可以聯(lián)系我啊,我會把這個電子書發(fā)給你。你還可以自己去阿里巴巴上找產(chǎn)品,自己做個淘寶店,這個淘寶店不需要你多牛的裝修,什么淘寶SEO、什么直通車,你通通不需要多了解,因為你可以只把淘寶當(dāng)成一個交易平臺啊,有買的去淘寶上拍就可以了。小編為大家介紹了2017雙十一淘寶直播怎么玩,各位淘寶賣家們,千萬不要放過這次幾乎哦,在此次的雙十一活動中做淘寶主播,會給你帶了意想不到的收貨喲!更多相關(guān)內(nèi)容盡在一起惠返利網(wǎng),請多多關(guān)注哦!
一起惠2017-10-28 08:58:39460 次
10月26日,順豐控股發(fā)布2017年三季度業(yè)績報告,報告顯示,2017年1-9月,營業(yè)收入498.26億元,同比增長23.18%,歸屬于上市公司股東的凈利潤36.45億,同比增長10.80%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤26.52億元,同比增長39.47%;基本每股收益0.86元。利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長水平,并超出原有的業(yè)績預(yù)期。順豐控股主要財務(wù)數(shù)據(jù)報告顯示,順豐控股2017年前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤36.45億,同比增長10.80%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤26.52億元,同比增長39.47%。公司表示利潤的大幅增長主要是受收入增長帶動及成本優(yōu)化的影響。根據(jù)重組時給出的業(yè)績承諾,順豐控股2016~2018年的扣非凈利潤分別不低于21.85億元、28.15億元和34.88億元。順豐1-9月扣非凈利潤已達到26.52億元,已完成2017年業(yè)績承諾的94%。成本方面,順豐對三大費用進行了合理的把控優(yōu)化,其中前三季度銷售費用9.85億元,管理費用52.39億元,上漲幅度均遠低于營收增長幅度;而財務(wù)費用前三季度僅為1.87億,同比下降38.55%,公司稱主要為財務(wù)公司存放同業(yè)機構(gòu)存款利息收入增加所致。2017年前三季度,順豐營業(yè)毛利率為20.51%。公司在調(diào)研會上表示2017年全年毛利率目標(biāo)在20%左右。公司稱去年為了保證時效,公司進行了前瞻性的營運資源投入,一定程度上會影響營業(yè)毛利率,但從2017年上半年開始,公司的毛利率已開始逐漸回升。數(shù)據(jù)顯示,順豐2016年毛利率為19.69%,2017年上半年毛利率為21.19%。順豐預(yù)計2017年全年凈利潤為46.93億-49.93億,增幅區(qū)間為12.26%-19.43%。四季度由于雙11等節(jié)日的催化,是業(yè)務(wù)旺季,所以完成業(yè)績預(yù)期是大概率事件。報告顯示,在負債構(gòu)成里,順豐債務(wù)主要以短期為主。數(shù)據(jù)顯示,順豐總負債為227.03億元,其中流動負債占比80.74%。流動性方面,截止到三季度末,公司持有流動資產(chǎn)300.11億元,其中貨幣資金154.63億元,較上年增長123%;流動負債183.31億元,流動比率為1.64,較2017年初的1.16相比有大幅增長。目前,我國快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一,對全球快遞業(yè)增長貢獻率達40%。公司董事長王衛(wèi)在近期接受媒體的采訪中表示,順豐將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極融通一二三產(chǎn)業(yè),充分帶動上下游、促進全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈降本增效、提質(zhì)升級,加快實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的深度融合。
一起惠2017-10-27 09:25:43313 次
再過一個月左右,維密(VictoriasSecret)中國首秀就要在上海舉行了,維密上半年業(yè)績不好,現(xiàn)在來想讓中國姑娘們?yōu)槊利愘I單,也在費勁功夫。據(jù)相關(guān)分析,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在1000億以上,在整體的市場中女式內(nèi)衣約占到了60%,市場規(guī)模約超過600億元。中國經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民收入的快速增長帶動了中高端內(nèi)衣的消費需求,消費者對內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對歸屬和情感價值的高層次需求,越來越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價值,關(guān)注消費過程的體驗,消費者購買中高檔內(nèi)衣的比例越來越大。國內(nèi)姑娘們對內(nèi)衣的逐漸重視,也讓微商、淘品牌乘勢而起,海淘平臺、代購等無奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說胸罩按平米算,比房價貴多了,此言有荒謬之處,但這巴掌大的小東西確實是個大生意。國內(nèi)最大的女性內(nèi)衣品牌,當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人,在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞,偷偷過問異性朋友對都市麗人怎么看,她說她也喜歡志玲姐姐,但都市麗人太老了(品牌老化是都市麗人的第一大問題),她喜歡優(yōu)衣庫和Oysho。都市麗人:“中國內(nèi)衣第一股”的增長瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年,號稱“國內(nèi)首家快時尚內(nèi)衣品牌”,產(chǎn)品主要針對年輕女性群體。2012年,林志玲成為都市麗人的代言人后,都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日,都市麗人(中國)控股有限公司在香港主板上市,被稱“中國內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底,集團門店數(shù)量為7651家,大部分為都市麗人品牌門店,且都市麗人占有國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場份額,約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對于都市麗人的業(yè)績有很大的正向刺激,從13到14年營收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣,增長額度超10億;2015年是都市麗人近年業(yè)績的巔峰,營收49.53億人民幣;2016年營收出現(xiàn)明顯下跌,為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看,都市麗人主要營收來自向加盟商銷售產(chǎn)品,這部分四年營收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣,很明顯2016年業(yè)績下跌主要是由于加盟商不給力,導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營零售方面的業(yè)績比較平穩(wěn),四年依次:6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開始發(fā)展電商業(yè)務(wù),三年營收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣,成長迅速,是都市麗人的增長亮點。都市麗人2016年毛利率為44.0%,同類企業(yè)的毛利率一般接近60%,相比之下都市麗人的毛利率較低,原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大,稀釋了整體毛利率;其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多,如保暖服、睡衣、襪子背心等,這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類品牌低價對市場入侵,毛利不會高。都市麗人的凈利潤從15年到16年從5.4億跌至2.42億,跌幅超過一半!而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷售渠道及產(chǎn)品組合,進一步整合供應(yīng)鏈所致,四年從36.7%增至44.0%。對于代工供應(yīng)商而言,大量生產(chǎn)能降低單位成本,所以一般單量越大,單位報價就會越低。從2013年開始,都市麗人的門店速度和營收皆大幅上升,總采購成本同步上升,不過單量也會隨之上升,讓議價能力增強,讓單位采購成本有所降低。從毛利率走勢看,2016年都市麗人毛利下降,毛利率卻略有上升,銷售下跌,必然有庫存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運營的存貨量也相應(yīng)上升,從2014年開始,每年都有兩個億以上的存貨增加,不過16年存貨增加了3.5個億,營收下跌,可見產(chǎn)品銷量也有同幅度下降。存貨是流動資產(chǎn),存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低,給都市麗人現(xiàn)金流動帶來了一定的影響,經(jīng)營活動所得現(xiàn)金有大幅度減少,很可能是回購加盟商庫存,并且新增了2億元人民幣貸款。庫存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問題,而影響凈利潤大幅度下降的直接原因是過高的費用支出。銷售及營銷費用和一般及行政費用大幅度提升,主要是因為,自營店數(shù)的增加,人員費用、和店鋪租金等支出上升。按年報中的披露,都市麗人認為三四線城市投資少、回報水平高,是公司渠道發(fā)展的重點方向之一。從店鋪分布看,都市麗人的地鋪主要在三四級城市及縣城,并且加盟店占大多數(shù),加盟費也是可觀的收入來源。如上圖示,15年都市麗人的單店營收略有上升,而直營門店平均單店營收較大幅度上升,平均上漲17.5萬人民幣,這可能讓管理層有了樂觀的預(yù)期,于是在16年大量增加直營門店數(shù)量。從門店數(shù)量可以明顯看出,16年上半年都市麗人的直營店數(shù)量增加447家,上升40%。但預(yù)期的增長并沒有出現(xiàn),平均門店營收在下跌,根據(jù)年報顯示,虧損門店主要是街道門店和百貨門店開始出現(xiàn)虧損,同時大量費用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來一定壓力,于是我們能看到2016年下半年開始都市麗人才是關(guān)閉虧損門店,但已經(jīng)嚴重影響整體業(yè)績。綜上所述,國內(nèi)女性內(nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙,由于對市場需求的激進預(yù)判,都市麗人面臨庫存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升,滯銷會逐漸累積,電商有增長的潛力,但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流,多項舉措能否渡過難關(guān)業(yè)績下降,都市麗人聘請了多名新高管,以求改善集團的管理。2017年,都市麗人做出一系列開源節(jié)流活動,削減16年運營不佳的影響,尋求新的增長點。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店,尤其是直營店,上半年關(guān)閉了228家,同時翻新門店刺激客戶需求。今年5月5日,都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容,都市麗人與復(fù)星國際全資附屬公司簽訂股權(quán)認購協(xié)議,復(fù)星以2.5港元的認購價,溢價9.17%,獲得都市麗人2.4億配發(fā)股,占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容,由復(fù)星認購而募集的資金總額為6億元,將用于銷售分銷渠道改革、收購和合并項目以及流動資金供給。復(fù)星入股的同時還與都市麗人的四個大股東簽署了一項業(yè)績對賭協(xié)議:營收方面要求都市麗人2017年同比增長不低于3%,2018年不低于6%,或是較2016年相比2018年增長不低于9.18%。利潤方面要求扣除非經(jīng)常性項目后,2017年同比增長不低于20%,2018年不低于15%,或是較2016年相比2018年增長不低于38%。而如果都市麗人未達到對賭要求,則四大股東需賠付1億作為補償,并且協(xié)議中還對四個大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金,都市麗人解決了資金壓力的同時,將擔(dān)負業(yè)績承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報,今年上半年,都市麗人凈利潤同比下跌16.74%至1.45億元人民幣,銷售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日,都市麗人發(fā)布公告,與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議,集團獲委托為銷售代表及分銷商,以于中國透過線上、傳統(tǒng)營銷及分銷渠道,營銷及分銷KIMURATAN兩個品牌(愛情設(shè)計及BIQUETTE)旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN(TYO:8107)是一個成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè),頗受日本市場認可,其于日本逾40個城市擁有超過250家銷售分店。KIMURATAN的品牌包括愛情設(shè)計、BIQUETTE(貝開特)、Youpi?。ㄓ妆蹋?、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低,KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開始涉足童裝,2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門店有售。都市麗人想開拓童裝市場作為新增長點,二者也是各取所需,但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中,主營業(yè)務(wù)難以增收,如今引入成熟品牌和產(chǎn)品,延伸組合能行嗎?根據(jù)都市麗人2017年中期報告,上半年營收20.79億,同比下降6%,毛利9.37億,毛利率45.1%,同比下降2.6%,凈利潤1.45億,凈利率6.96%,同比下降0.9%。紅利期之后,電商是都市麗人仍能保持增長的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績突破口。9月29日,都市麗人與京東合作超級品牌日,在京東總部的宣傳會上,都市麗人公布了今年線上7.5個億的業(yè)績目標(biāo),品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計師身份親力解說產(chǎn)品,京東為都市麗人進行了全渠道的大力度宣傳,并且劉強東也親自站臺表示“對都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌,京東集團十分愿意與之合作,傾力支持?!倍际宣惾诉x擇京東,一方面是因為都市麗人京東銷量約為天貓的四分之一,在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動曝光下,會有不錯的業(yè)績增長。另一方面,京東欲做大服飾版塊,在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后,京東也需要推動合作品牌業(yè)績來展示其實力。更重要一點,京東和都市麗人背后都有今日資本,二者合作可能涉及背后資本的推動。消費升級,中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場翻身仗,兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績保證,就看下半年了。但目前為止,都市麗人仍是國內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè),老大如此,不知與同行相比如何。除了都市麗人,國內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè),成立于1975年,主營女性內(nèi)衣、睡衣、泳衣等,2000家門店覆蓋全國300個城市,大部分門店在百貨專柜。匯潔成立于1996年,前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”,公司成立了專業(yè)內(nèi)衣研究機構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院,并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計制造及營銷等,目前約有1500家直營門店。下面是三大女性內(nèi)衣上市公司的情況對比:上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大,門店最多,但毛利率和產(chǎn)品價格都較低,定位大眾薄利多銷,但若產(chǎn)品賣不出去,運作效率降低,渠道的運營費用會拖累企業(yè),低價定位也讓庫存處理變得困難。安莉芳作為老品牌,毛利率最高達到80%左右,品牌溢價能力較強,不過也說明在同等價位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機構(gòu),定位中高端,主力品牌價格都較高,但業(yè)績是三家公司中最穩(wěn)定的??傮w來看,三家相比,都市麗人和安莉芳的業(yè)績都有較大下滑,匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費升級風(fēng)在吹,都市麗人大眾定位,會逐漸被追求高品質(zhì)的消費者拋棄。安莉芳成本過低,同等價位有更多選擇后,消費者自然會選擇更符合價位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店,應(yīng)是國外品牌入華以及線上渠道和海淘消費的影響。根據(jù)我的觀察,目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個很大的變化,一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級,使原本“高價”的商品變得“低價”;二是對于非稀缺商品,細分“加法”,選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品,有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢,在操作上有優(yōu)勢,庫存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢,我認為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力,但款多價低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已經(jīng)不符合長遠發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì),像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品,也需要不久就會被新女性拋棄吧。
一起惠2017-10-27 09:16:54289 次
北京時間10月27日早間消息,亞馬遜今天發(fā)布了2017財年第三季度財報。報告顯示,亞馬遜第三季度凈利潤為2.56億美元,與去年同期的凈利潤2.52億美元相比增長2%;凈銷售額為437億美元,與去年同期的327億美元相比增長34%。亞馬遜第三季度營收和每股收益均超出華爾街分析師此前預(yù)期,推動其盤后股價大幅上漲近8%。在截至9月30日的這一財季,亞馬遜的凈利潤為2.56億美元,每股收益0.52美元,這一業(yè)績略好于去年同期。2016財年第三季度,亞馬遜的凈利潤為2.52億美元,每股收益0.52美元。亞馬遜第三季度運營利潤為3.47億美元,與去年同期的5.75億美元相比下降40%。亞馬遜第三季度運營利潤數(shù)據(jù)中包含了來自于全食超市公司的2100萬美元運營利潤。亞馬遜第三季度凈銷售額為437億美元,與去年同期的327億美元相比增長34%,其中包含了來自于全食超市公司的13億美元營收。不計入來自于全食超市公司的營收以及匯率變動給亞馬遜凈銷售額帶來的1.24億美元的正面影響,亞馬遜第三季度凈銷售額與去年同期相比增長29%。亞馬遜第三季度營收和每股收益均超出華爾街分析師預(yù)期。據(jù)雅虎財經(jīng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,22名分析師此前平均預(yù)期亞馬遜第三季度每股收益0.03美元,20名分析師平均預(yù)期亞馬遜第三季度凈銷售額為421.4億美元。在截至2017年9月30日的12個月時間里,亞馬遜的運營現(xiàn)金流為171億美元,比去年同期增長14%;在截至2016年9月30日的12個月時間里,亞馬遜的運營現(xiàn)金流為150億美元。在截至2017年9月30日的12個月時間里,亞馬遜的自由現(xiàn)金流為81億美元,低于去年同期;在截至2016年9月30日的12個月時間里,亞馬遜的自由現(xiàn)金流為90億美元。在扣除租約本金還款以后,亞馬遜過去12個月時間里的自由現(xiàn)金流為35億美元,低于去年同期;在截至2016年9月30日的12個月時間里,亞馬遜扣除前述項目以后的自由現(xiàn)金流為53億美元。在扣除融資租賃本金還款以及根據(jù)資本租約所獲資產(chǎn)以后,亞馬遜過去12個月時間里的自由現(xiàn)金流為流出10億美元;相比之下,在截至2016年9月30日的12個月時間里,亞馬遜扣除前述項目以后的自由現(xiàn)金流為流入38億美元。今年7月,亞馬遜預(yù)計第三季度凈銷售額為392.5億美元到417.5億美元,同比增長20%到28%,其中包含了匯率變動預(yù)計將會帶來的約1.25億美元的負面影響,即40個基點左右,這一預(yù)期區(qū)間的中值為405億美元,超出分析師當(dāng)時預(yù)期;并預(yù)計第三季度運營利潤為-4億美元到3億美元。亞馬遜第三季度產(chǎn)品凈銷售額為287.68億美元,高于去年同期的223.39億美元;服務(wù)凈銷售額為149.76億美元,高于去年同期的103.75億美元。按照地域劃分,亞馬遜北美部門(美國、加拿大)第三季度凈銷售額為254.46億美元,比去年同期的188.74億美元增長35%;運營利潤為1.12億美元,低于去年同期的2.55億美元。亞馬遜國際部門(英國、德國、法國、日本和中國)第三季度凈銷售額為137.14億美元,比去年同期的106.09億美元增長29%;運營虧損為9.36億美元,與于去年同期的運營虧損5.41億美元相比有所擴大。亞馬遜AWS云服務(wù)第三季度凈銷售額為45.84億美元,比去年同期的32.31億美元增長42%;運營利潤為11.71億美元,高于去年同期的8.61億美元。亞馬遜第三季度來自于北美部門的銷售額在總銷售額中所占比例為58%,與去年同期相比持平;來自于國際部門的銷售額在總銷售額中所占比例為31%,低于去年同期的32%;來自于AWS云服務(wù)的銷售額在總銷售額中所占比例為11%,高于去年同期的10%。按照服務(wù)和業(yè)務(wù)類型劃分,亞馬遜第二季度來自于在線商店的凈銷售額為263.92億美元,與去年同期的215.90億美元相比增長22%,不計入?yún)R率變動的影響同樣為同比增長22%;來自于實體店的凈銷售額為12.76億美元,去年同期并無這項收入;來自于第三方賣家服務(wù)的凈銷售額為79.28億美元,與去年同期的56.52億美元相比增長40%,不計入?yún)R率變動的影響同樣為同比增長40%;來自于訂閱服務(wù)的凈銷售額為24.41億美元,與去年同期的15.32億美元相比增長59%,不計入?yún)R率變動的影響同樣為同比增長59%;來自于AWS云服務(wù)的凈銷售額為45.84億美元,比去年同期的32.31億美元增長42%,不計入?yún)R率變動的影響同樣為同比增長42%;來自于其他業(yè)務(wù)的凈銷售額為11.23億美元,比上年同期的7.09億美元增長58%,不計入?yún)R率變動的影響同樣為同比增長58%。亞馬遜預(yù)計2017財年第四季度凈銷售額為560億美元到605億美元,同比增長28%到38%,其中包含了全食超市公司對同比增長率的約1000個基點的影響。另外,這一預(yù)期還包含了匯率變動預(yù)計將可帶來的約12億美元的正面影響,合270個基點。亞馬遜還預(yù)計,2017財年第四季度運營利潤為3億美元到16.5億美元,相比之下2016年同期運營利潤為13億美元。據(jù)雅虎財經(jīng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,20名分析師此前平均預(yù)期亞馬遜第四季度凈銷售額為589.4億美元。當(dāng)日,亞馬遜股價在納斯達常規(guī)交易中下跌0.48美元,報收于972.43美元,跌幅為0.05%。在隨后截至美國東部時間18:12(北京時間27日6:12)為止的盤后交易中,亞馬遜股價大幅上漲77.08美元,至1049.51美元,漲幅為7.93%。過去52周,亞馬遜的最高價為1083.31美元,最低價為710.10美元。
一起惠2017-10-27 09:14:37278 次
繼賈躍亭之后,樂視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈?!吨袊髽I(yè)家》第一時間聯(lián)系他本人,得到的回復(fù)是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時間”,至于何時返回工作,他并沒有給出回復(fù)。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實梁軍的確將要離職,并且評論“樂視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂視網(wǎng)市場傳播營銷高級副總裁兼樂視致新CMO任冠軍。樂視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對于風(fēng)雨飄搖的樂視而言,無疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔(dān)任三大主營業(yè)務(wù)之一樂視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時,媒體不約而同指向張志偉,是這位樂視致新CEO的職位變動擠走了梁軍。“其實沒有任何關(guān)系?!睆堉緜ケ救讼颉吨袊髽I(yè)家》回應(yīng)。9月13日,樂視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂視致新CEO兼樂視網(wǎng)高級副總裁,向梁軍匯報?!皹I(yè)務(wù)和團隊都逐步恢復(fù)活力,希望這個旺季能夠恢復(fù)流動性?!睆堉緜ト绱嗣枋瞿壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)。銷售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂視后負責(zé)樂視致新的電商銷售,之后一手搭建樂視線下銷售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開信,銷售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(中國),由張志偉負責(zé)。隨著賈躍亭逐漸退出樂視管理以及孫宏斌的入主,這個平臺很快形同虛設(shè),今年5月,樂視銷售體系有過一次調(diào)整,時任樂視致新總裁的梁軍宣布,超級電視在全渠道的銷售職能回歸樂視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級電視的銷售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂視致新CEO。但也有分析認為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂視網(wǎng)真的沒錢了。今年年初,孫宏斌接手樂視的時候,挑選了三個現(xiàn)金流最理想的業(yè)務(wù):樂視網(wǎng)、樂視電視、樂視影業(yè)。尤其樂視電視一直有不錯的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務(wù)并沒有迅速從低潮中翻身,而是一蹶不振。中怡康數(shù)據(jù)顯示,樂視電視今年1月至7月銷量占比同比下降超過50%,“618”電商大促期間,銷售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂視視頻活躍用戶在過去幾個月逐漸下降,從年初的近6000萬下滑到8月份的不到3500萬。樂視在自己每年最大的電商活動919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時賣出57.6萬臺電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂視電視的銷量已經(jīng)不在前十,總銷售額排名第十。面對這樣的成績,孫宏斌作為董事長顯然無法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無法帶領(lǐng)樂視業(yè)績走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國企業(yè)家》獨家專訪時曾表示,“樂視未來生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視。”并且表示樂視致新未來也將注入到上市公司體系中,實現(xiàn)利益最大化,“樂視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場價值的公司,僅僅靠樂視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作?!绷很娫硎咀羁煸?019年,樂視致新將會注入到樂視網(wǎng),但事情至今都還沒有最終敲定。擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負責(zé)樂視致新,對樂視網(wǎng)業(yè)務(wù)并不熟悉。孫宏斌決定投資樂視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因為還是想集中在樂視電視領(lǐng)域?!绷很娬f。當(dāng)別人質(zhì)問他到底姓孫還是姓賈時,他很平靜地回復(fù),“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂。他們愛說說去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因為我不是為賈躍亭服務(wù),也不是為孫宏斌個人服務(wù)的,我是為這家公司服務(wù)的。”甚至這個職位在他看來就是一名救火隊員,“我跟別人說我是暫時當(dāng)CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個CEO不好當(dāng)。”梁軍在樂視網(wǎng)CEO這個職位只待了不到5個月。五年半前,梁軍離開聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂視電視從0到1的過程,過去幾年,樂視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對賈躍亭評價很高,“賈躍亭做業(yè)務(wù)絕對不是投資,他把自己的時間花在里面?!眴与娚啼N售時,倆人研究當(dāng)時的電商平臺,“每個周六、周日下午都在研究,一點一點死磕出來的。你能想象一個董事長不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測其“控制欲”強,與原有的樂視高層不容易磨合,在評價孫宏斌的做事風(fēng)格時,梁軍認為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風(fēng)險的時候能夠采取緊急的、強有力的應(yīng)對措施?!痹谀谴螌TL中,當(dāng)被問及自己擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個公司緩過來;第二,得讓這個公司成為受人尊敬的公司,有信譽的公司。說白了是資金問題導(dǎo)致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過我的努力,把董事會這些股東的價值盡可能地發(fā)掘出來,先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來有機會成為領(lǐng)導(dǎo)者的位置。第三,一個企業(yè)最終結(jié)果實際上靠的是人,最后我要重新形成一個新的核心體系的管理團隊,大家一起渡過難關(guān),一起拓展未來的業(yè)務(wù)。”這段話說出3個月后,梁軍選擇離開樂視。誰會是樂視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51364 次
一周前的員工大會上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個企業(yè)的里程碑,更是獨立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中,獨立平臺盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認為,競爭浪潮過后,該到了模式得到驗證的時候了。為此,他“蓄須明志”,直到實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個過程中,平臺經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對入駐商家的收費標(biāo)準,從原來收取交易額3%(平均)的服務(wù)費,提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?;跓o庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢,洋碼頭不需要增加更多運營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團隊設(shè)下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績會翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅定,拒絕讓洋碼頭成為一個千人公司。其次是合理控制營銷投入,僅保留能對轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營銷渠道,曾碧波稱之為清除營銷泡沫?!皩τ诮衲隊I銷部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個零予以批準的?!痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團隊有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達到其它平臺雙11期間的水平,而客單價則遠超過大多電商平臺180~220元的平均水平,達到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場來了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機會曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場,政策紅利促成了跨境進口的繁榮;去年,稅改帶來了中場,很多跨境電商不再愿意承認自己的身份,資本也徹底進入了冬天;而未來,當(dāng)近50%的中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(消費紅利出現(xiàn)),才能算做進入了下半場,只是在這之前,中場起碼還需要持續(xù)3~4年的時間。他指出,中場最考驗跨境進口平臺的幾個方面:商品多樣性:在上半場,消費者買的都是標(biāo)品,因為保稅商種類有限。下半場面對的是消費紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費者需求,才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場是進口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系,但中場需要它們和中國市場的高效對接,因此賦能上游,提供更多包括代運營、營銷、物流等服務(wù),會成為玩家們的機遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運營能力、管理能力三方面得到驗證的企業(yè)才能存活下來走進下半場。相對應(yīng)的,洋碼頭也準備在三個方面進行重點布局:(一)商品多元化消費者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運動等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計劃,從認證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導(dǎo)與實際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機制,不斷推進買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時重點扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購物體驗上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費者在洋碼頭所購商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動代替商家進行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達,消費者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場也是行業(yè)很好的調(diào)整期?!靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說還有些機會,就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B。”他指出,主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過,即便流量優(yōu)勢明顯,巨頭也會在下一個階段遇到瓶頸,“他們可能會商品太少很快達到飽和。大平臺擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會背負交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品。”曾碧波指出,處在調(diào)整期的獨立平臺還有很多空間增長,更多的是需要去思考自身的核心價值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費市場已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費的驅(qū)動力是價格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動力是來自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個性化需求。與此同時,消費者對跨境平臺的需求,也從買東西逐漸變成了體驗式購物?!跋M者會沉浸在場景里,購物成了放大體驗的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗式、場景式的共鳴?!翱缇成唐泛椭袊M者距離很遠,不像國內(nèi)商品。讓通過商品特點打動消費者的情緒,需要一些新零售的場景和線下體驗中心幫助他來體驗和決策,這是一個趨勢。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導(dǎo)向地點,不再是銷售中心了,而是用戶的體驗、教導(dǎo)、維護,是用戶獲取的流量中心?!痹滩ㄖ赋觯瑐鹘y(tǒng)零售一定會面臨改革,純體驗式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來,當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來兩年也會有相關(guān)嘗試,也會有這方面的嘗試?!把蟠a頭會建立一些體驗中心,讓消費者感受到洋碼頭真實存在。我們在武漢已經(jīng)開始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對海外商品購物需求很強。”“未來還是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗中心將新零售概念做起來,然后再基于這個比較成熟的,財務(wù)上比較正向的概念去擴張。”對于該項目的具體計劃,曾碧波表示,洋碼頭計劃自建的體驗中心分布不會非常密集,主要城市2~3個,最終會在全國建成約300~500家體驗中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異。“只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成。”他直言,實現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢,傳統(tǒng)零售恐怕很難實現(xiàn)。不知道在這一點上,傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53294 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個產(chǎn)品,做成了千萬級別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說明什么,但深耕一個領(lǐng)域,做到超50%的市場份額,他的經(jīng)驗或許值得學(xué)習(xí)。自2008年加入eBay后,駿騰技術(shù)有限公司(以下簡稱“駿騰”)專注于智能車載產(chǎn)品,將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場,目前其全部SKU只有200多個,9年的時間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場份額,年營收額達幾千萬元。和其他品類一樣,歐美市場也是駿騰的重點突破市場。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場是歐洲的德國和英國,占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場之前,產(chǎn)品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價就比較高,而智能車載產(chǎn)品的價格更是不會低,因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展,針對這些來做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計。崔才瑞表示,其每年會將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產(chǎn)品的設(shè)計、交互到迭代升級,不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品不同,智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計到外觀包裝設(shè)計等形成相對寬泛的組織架構(gòu)。而進入制造業(yè)本來就比較發(fā)達和先進的德國市場,智能車載硬件產(chǎn)品的競爭也是相當(dāng)激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國銷售此類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭u家競爭,一開始并沒有信心,對當(dāng)?shù)氐南M者是否認可中國制造的高單價產(chǎn)品存疑,但他也根據(jù)市場需求快速更新產(chǎn)品,后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐,加上中國制造業(yè)的優(yōu)勢,順利打入了德國市場。“高價產(chǎn)品在海外是否容易被接受,這個問題還真沒有我們想象中的嚴重。如果能在滿足需求、性價比和購買體驗上找到均衡點,消費者的評價不錯,這個問題相比于同質(zhì)化競爭,也許壓力更小?!贝薏湃鹫f道。產(chǎn)品迭代過快帶來的危機感除了與海外的對手競爭是一大難題,面對智能車載產(chǎn)品迭代周期變短,更新速度越來越快的市場趨勢,以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來了危機感。崔才瑞表示,智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒有什么變化,但從13年后,每一兩年就會迭代。目前,產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次。“這對我們來說既是挑戰(zhàn)也是機會?!碧魬?zhàn)是,因為駿騰都是海外倉的備貨模式,如果產(chǎn)品迭代得很快的話,已出貨的產(chǎn)品會是很大的負擔(dān),資金回不來。機遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個節(jié)奏,率先推出這個市場的新產(chǎn)品,那市場份額都會跟著比較大一些。對此,駿騰的策略是,要廣泛地聽見消費者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎?wù)魑暮鸵曨l分享活動,吸引一些專業(yè)又愿意表達的人,來分享自己對于智能車載產(chǎn)品的體驗、意見或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過研發(fā)部門的消化吸收,去有針對性地開發(fā)出新品。雖然一直在強調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,但有時收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產(chǎn)品可能存在某種缺陷,還沒達到消費者的期望值。他舉例,駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號。但會有一定比例的消費者投訴說收音機的信號接收不好,因為其對比的是車上原廠的收音機而言。對此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機功能的產(chǎn)品的確沒有原裝收音機信號好,但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對它進行改良和升級。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(DigitalAudioBroadcasting簡稱“DAB”數(shù)字信號廣播)替代之前的FM信號,這樣產(chǎn)品要么收不到信號,要么就收到非常好的信號,從而去解決消費者的問題。旺季要關(guān)注這兩點據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會直接發(fā)貨。但因為每個產(chǎn)品有幾公斤重,單價較高,會超過海關(guān)限定,很容易被海關(guān)征收關(guān)稅,成本增加之外,時效性也變慢,經(jīng)常被用戶投訴。后來駿騰才開始采用批量發(fā)貨,走海外倉的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉。批量出關(guān)的好處是,公司只需要正常去海關(guān)申報交稅,可有效解決問題。而到了出口旺季時,11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來調(diào)配不同的庫存需求。對待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點準備,一是需要做足庫存,二是要密切關(guān)注市場變化,因為現(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場需求,率先推出新產(chǎn)品,自己就會陷入被動??赡芡具^后,市場份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動向。規(guī)模擴大的難題是人才在2008年金融危機創(chuàng)立的時候,崔才瑞作為光桿司令,也沒想過有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進入跨境電商后的前幾年,銷售增長都是指數(shù)級的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長。而駿騰接下來的目標(biāo)是年銷售額要過一個億,為此,崔才瑞表示,為了實現(xiàn)這個目標(biāo),首先要考慮人員。相較于市場而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當(dāng)市場規(guī)模擴大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團隊,缺乏既懂產(chǎn)品,又懂市場的人才。而人才波動對公司的影響會比較大,因為智能車載的產(chǎn)品專業(yè)性比較強,對于新進來的員工是需要培訓(xùn),才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對于新人才,傾向選擇“小白”進行培訓(xùn)。而薪資是繞不開的問題,“加薪加薪再加薪”,除了談價值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動人才;二是導(dǎo)師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務(wù)上的扶持,日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié),讓新員工漸漸融入到團隊中。而對于老員工,其激勵措施就是靠公司的財富,每年會根據(jù)每個人的貢獻加薪,對于核心的骨干會考慮分配股份?!翱缇畴娚炭己藟毫艽?,我們基本是不考核銷售業(yè)績。因為日常的銷售每個人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長?!贝薏湃鹑绱苏f道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場份額后,駿騰還在謀求擴大市場份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產(chǎn)品,打造出優(yōu)質(zhì)品牌?!拔蚁M梢砸恢弊鲆粋€品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始,只有我一個人的時候,我就跟自己說,我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23334 次
“蘇寧2018年要新開5000家門店?!比涨?,蘇寧控股集團董事長張近東接受筆者專訪時確認了外界傳言。據(jù)張近東透露,蘇寧將采取更開放的心態(tài),可能合作的不僅有恒大,也可能與綠地、萬科等攜手。張近東表示,國家領(lǐng)導(dǎo)人對貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重點闡述讓他印象深刻。“針對實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標(biāo),我們要進一步堅定科技創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念,深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?!痹趶埥鼥|看來,建設(shè)社會主義強國的目標(biāo)也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過去五年,正是蘇寧按照黨的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”,張近東主動帶領(lǐng)蘇寧從線下?lián)肀Ь€上,進行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售,而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來,張近東都將自己視為一個創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革:1990年張近東離開事業(yè)單位,在不足200平方米的門面房,開始了專業(yè)零售的創(chuàng)業(yè);第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機,大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù),張近東卻決定從專業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè),蘇寧成為了國內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一;第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開始主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),上線蘇寧易購,開始探索全新的線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時刻。2013年,“蘇寧電器”這個已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商,張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年,在美國斯坦福大學(xué)的一次演講中,張近東談到了他主動擁抱變化的原因,“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實體經(jīng)濟范圍內(nèi),現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下?!睆埥鼥|說,一場由實體到虛擬再到虛實融合的大變局正在醞釀中,新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當(dāng)時已是中國零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時阿里巴巴還沒上市,但已經(jīng)在線上有了巨大的商業(yè)成功,成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來得有點晚,有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出,蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡單的營銷革命,而是涉及供應(yīng)鏈、管理、消費者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財經(jīng)作家吳曉波說張近東選擇在自己業(yè)績最好的年份,主動陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說:“趨勢取代優(yōu)勢是任何一個企業(yè)都逃脫不了的宿命?!被蛟S正因為這種宿命觀,讓張近東在每一次變化來臨時選擇主動變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象,伴隨線上線下的雙線融合,過去五年間,蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年,蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕,蘇寧全球首家海外研究院開始運行,同時集團明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。2014年,提出“用戶體驗講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”,推動互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年,蘇寧O2O成效凸顯,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地,CPU核心能力對外開放。據(jù)蘇寧公開資料顯示,2016年,蘇寧易購線下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個城市,形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧超市、紅孩子門店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營門店和網(wǎng)點?!半p線融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開啟全面戰(zhàn)略合作,從一個側(cè)面暗示著蘇寧的線下資源在轉(zhuǎn)型后開始釋放價值。早在2013年,同樣是在斯坦福大學(xué)的演講上,張近東暢談了對未來零售趨勢的判斷,“純電商模式只能是一種過渡模式”,在他看來,O2O才是未來很長時間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會上提出了新零售的概念,2017年各大電商都開始迅速推進線下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來,恰恰印證了張近東當(dāng)時在斯坦福大學(xué)的預(yù)判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月,張近東在全國兩會發(fā)言,基于O2O零售的應(yīng)用成果,提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念,究其本質(zhì)就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),充分感知消費習(xí)慣,預(yù)測消費趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里,零售分成三個階段,第一階段是原來線下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等,稱之為實體連鎖;第二階段就是上世紀90年代中期興旺發(fā)達起來的電商,叫虛擬經(jīng)濟;第三階段則是當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售。蘇寧云商集團副董事長孫為民曾談道:“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進行有機結(jié)合的過程,如何在采購、制造、銷售、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)落地智慧零售?!痹谥悄苤圃鞂用妫K寧走出C2B反向定制+獨家專供模式;智慧采購層面,主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補貨系統(tǒng);智慧營銷層面,研發(fā)出了千里傳音、V購等多個營銷工具;智慧金融層面,蘇寧與銀行合作,科技賦能打造智慧金融;而在智慧物流上,蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機器人、無人機“兩網(wǎng)一平臺”等多項黑科技。值得注意的是,蘇寧首家無人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗,消費者通過蘇寧金融的APP實現(xiàn)身份認證,即可在無人店通過人臉識別進入店內(nèi)購買蘇寧體育的周邊產(chǎn)品,選購商品后自助進行掃碼和扣款,全過程實現(xiàn)無人自助式購物。據(jù)蘇寧易購總裁侯恩龍透露,蘇寧無人BIU店已經(jīng)形成“可復(fù)制商業(yè)業(yè)態(tài)”,2017年“雙11”期間會在全國重點城市新增4家門店。未來之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出,蘇寧更為深遠的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴,會是一家怎樣的公司?孫為民談道:“蘇寧定位很清晰,一定是一個門戶型的零售公司?!边@一底層設(shè)計也來源于張近東對黨中央精神的準確領(lǐng)會,聚焦消費升級,抓住中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機遇,是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認為,蘇寧從來不會盲目多元化,輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域?!傲闶凼前l(fā)展的核心,是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場風(fēng)口足夠大,蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后,就面臨上萬億元的市場。而未來這個市場的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來巨大的發(fā)展空間?!碧K寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián),將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。張近東談到,以蘇寧進入體育產(chǎn)業(yè)為例,讓娛樂明星能夠深度參與頂級體育賽事,企業(yè)通過體育賽事和話題得到海量的曝光度,并迅速擴大體育受眾群體數(shù)量。同時,體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點。雖然體育板塊未被裝入上市公司,但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局,讓其品牌效應(yīng)迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局,張近東也強調(diào)應(yīng)當(dāng)將自身與國家、民族的發(fā)展進步緊密聯(lián)系在一起。“十九大報告提出,從全面建成小康社會到基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,再到全面建成社會主義現(xiàn)代化強國,是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。”張近東表示,“圍繞全面建成小康社會的奮斗目標(biāo),企業(yè)要積極參與扶貧攻堅,通過產(chǎn)業(yè)扶貧,讓貧困戶脫貧,走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負責(zé)人介紹,圍繞電商精準扶貧,蘇寧在全國農(nóng)村市場已布局2000多家蘇寧易購直營店、400多家線上中華特色館,帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人,為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元,每個特色館可向全國消費者提供當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號產(chǎn)品,累計惠及200多萬農(nóng)民。蘇寧正開創(chuàng)著一條獨有的零售創(chuàng)新之路,這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒有先例。2017年全球電商擁抱線下的風(fēng)潮似乎呼應(yīng)了張近東當(dāng)年在斯坦福大學(xué)的演講。他說他沒有感到壓力,而是信心滿滿。
一起惠2017-10-23 10:13:32369 次
近日,在風(fēng)口浪尖上的格力電器股價一路走高,于10月19日一度創(chuàng)近階段的新高,達41.55元。對于未來格力電器的市值及股價靠什么來支撐,董明珠日前對外表示:“格力的未來發(fā)展前景無限。堅持自主創(chuàng)新,掌握核心科技,源源不斷地研發(fā)出好的產(chǎn)品,得到消費者的認可,這是支撐格力股價的重要原因?!倍髦橥嘎叮磥砀窳€將繼續(xù)加大在智能裝備與制造等方面的投入,同時在商用空調(diào)、小家電、手機等領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力。智能制造已成規(guī)模雖然在過去一段時間,格力造車傳聞四起,但董明珠此次對格力造車一事還是保持了低調(diào)的態(tài)度。而對于格力大肆發(fā)展的新興業(yè)務(wù)——智能裝備和智能制造,董明珠不吝言辭。董明珠表示:“從空調(diào)的技術(shù)優(yōu)勢出發(fā),開辟智能裝備新跑道,這是格力的成長需要,也是中國制造的必然選擇?!备窳﹄娖髋兜?017年中報中,一項數(shù)據(jù)吸引了外界注意,即2017年上半年格力電器智能裝備業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收9.62億元,比上年同期增長2765.27%。從該數(shù)據(jù)可見,格力的智能裝備業(yè)務(wù)收入發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為格力電器業(yè)績的重要利潤增長點。據(jù)悉,目前格力智能裝備產(chǎn)品已覆蓋數(shù)控機床、工業(yè)機器人、伺服機械手、智能倉儲裝備、智能檢測等十多個領(lǐng)域,超百種規(guī)格,累計產(chǎn)出自動化裝備5500余套,累計產(chǎn)值超過20億元。董明珠透露:“未來,格力智能裝備還將繼續(xù)加大在自動化線體、數(shù)控機床、機器人本體研發(fā)與制造等方面的投入?!笔苤悄苤圃鞓I(yè)績表現(xiàn)靚麗等多方因素影響,今年格力電器股價亦表現(xiàn)不俗,一度創(chuàng)出歷史新高。同時,格力電器在分紅上也頗為慷慨。2016年格力電器的現(xiàn)金分紅首次突破了100億元,近五年間,格力電器累計派現(xiàn)超365.5億元。談及此,董明珠說:“21年里我們?yōu)閲邑暙I的稅收是200億元,我們的利潤也是200億元,但是后5年的時間,我們?yōu)閲邑暙I的稅收是670億元,我們的利潤也接近670億元,這就是創(chuàng)造新時代,互聯(lián)網(wǎng)時代給我們帶來的變化和成長?!睂⒗^續(xù)發(fā)力手機自格力宣布推出手機之時,其就備受爭議。外界普遍對格力造手機持懷疑態(tài)度。而因格力在手機方面的銷量表現(xiàn)欠佳,其前景也一直不被外界所看好。不過,董明珠對格力做手機依舊充滿信心。她表示:“未來格力會在商用空調(diào)、小家電、手機等領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力?!贝饲埃窳κ謾C銷量不佳引發(fā)外界熱議,甚至有刷單的傳聞,對此,董明珠曾回應(yīng)稱:“誰買的不重要,對于我來講都是用戶?!睂τ阡N售目標(biāo),董明珠也表示:“(手機既定銷售目標(biāo))5000萬臺只是一個理想,不一定要實現(xiàn)?!苯?,在中國電商領(lǐng)袖峰會上,董明珠再次大談格力手機,稱:“我的(格力)手機讓我很自豪,第一次展示的時候,我說扔到地上不會壞,今天我告訴大家,如果大家用了一天,手機開13個小時也是運行流暢.你看哪一家手機廠商敢這樣說?而且我們的手機不是代工,是自己生產(chǎn)的,一定要做出有品位、有價值的產(chǎn)品?!笨磥恚词雇饨鐚Ω窳ψ鍪謾C議論紛紛,但董明珠始終沒有放棄造手機的想法。格力內(nèi)部人士向記者透露:“目前格力已經(jīng)在拓展手機銷售渠道,包括線上和線下?!比绱丝磥?,格力正試圖將格力手機的銷售渠道全面鋪開,而能否受到消費者青睞,讓格力在手機上拿出亮眼的銷售數(shù)據(jù),還有待市場檢驗。
一起惠2017-10-23 10:06:14426 次
北京時間10月20日凌晨消息,支付服務(wù)提供商PayPal今天公布了2017財年第三季度財報。報告顯示,PayPal第三季度凈營收為32.39億美元,比上年同期的26.67億美元增長21%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長22%;凈利潤為3.80億美元,比上年同期的3.23億美元增長18%。PayPal第三季度業(yè)績和全年業(yè)績展望均超出華爾街分析師預(yù)期,從而推動其盤后股價上漲逾4%,突破52周最高價。在截至9月30日的這一財季,PayPal的凈利潤為3.80億美元,比上年同期的3.23億美元增長18%;每股收益為0.31美元,比去年同期的0.27美元增長17%。不計入某些一次性項目(不按照美國通用會計準則),PayPal第三季度調(diào)整后凈利潤為5.60億美元,比上年同期的4.25億美元增長32%;調(diào)整后每股收益為0.46美元,比去年同期的0.35美元增長31%,超出分析師此前預(yù)期。財經(jīng)信息供應(yīng)商調(diào)查顯示,分析師平均預(yù)期PayPal第三季度每股收益為0.43美元。PayPal第三季度凈營收為32.39億美元,比上年同期的26.67億美元增長21%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長22%,這一業(yè)績也超出分析師此前預(yù)期。彭博社調(diào)查顯示,分析師平均預(yù)期PayPal第三季度營收為31.78億美元。PayPal第三季度總支付額(TPV)為1140.45億美元,比去年同期的874.03億美元增長30%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長29%。其中,約35%的總支付額來自于移動設(shè)備;移動支付金額同比增長54%,至400億美元左右。PayPal第三季度總運營支出為28.16億美元,高于上年同期的23.19億美元。其中,交易支出為11.02億美元,高于上年同期的8.30億美元;交易和貸款損失為3.63億美元,高于上年同期的2.71億美元;客戶支持和運營支出為3.46億美元,高于上年同期的3.25億美元;銷售和營銷支出為2.78億美元,高于上年同期的2.33億美元;產(chǎn)品開發(fā)支出為2.40億美元,高于上年同期的2.15億美元;總務(wù)和行政支出為2.93億美元,高于上年同期的2.61億美元;折舊和攤銷支出為1.94億美元,高于上年同期的1.84億美元。PayPal第三季度運營利潤為4.23億美元,高于上年同期的3.48億美元;運營利潤率為13.1%,與上年同期的13.0%相比基本持平。不按照美國通用會計準則,PayPal第三季度運營利潤率為19.9%,與上年同期的18.4%相比上升157個基點。PayPal第三季度運營現(xiàn)金流為10.06億美元,比上年同期的8.01億美元增長26%;自由現(xiàn)金流為8.41億美元,與上年同期的6.18億美元相比增長36%。截至2017年12月31日,PayPal持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物以及非股權(quán)投資總額為71億美元。PayPal第三季度有效稅率為15.7%,與上年同期的10.3%相比上升547個基點;不按照美國通用會計準則的有效稅率為16.9%,與去年同期的15.3%相比上升158個基點。PayPal第三季度新增活躍用戶賬戶為820萬個,截至季度末為止的活躍用戶賬戶總數(shù)達到了2.18億個,其中包括1700萬個以上的商家賬戶。在第三季度中,PayPal處理的交易量達到了19億次,同比增長26%。在過去12個月時間里,PayPal的每活躍賬戶交易處理量為32.8次,同比增長9%。PayPal預(yù)計,2017財年第四季度該公司凈營收將在35.70億美元到36.30億美元之間,同比增長20%到22%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長20%到22%;每股收益將在0.37美元到0.39美元之間;不按照美國通用會計準則的調(diào)整后每股收益將在0.50美元到0.52美元之間,這反映了約2.25億美元到2.40億美元之間的調(diào)整,主要代表著預(yù)估為2.05億美元到2.15美元的股權(quán)獎勵支出以及相關(guān)的雇主薪酬稅。據(jù)雅虎財經(jīng)網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)顯示,分析師平均預(yù)期PayPal第四季度營收將達35.6億美元,每股收益將達0.51美元。PayPal還預(yù)計,該公司2017財年全年的凈營收將在129.20億美元到129.80億美元之間,同比增長19%到20%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長20%到21%;每股收益將在1.34美元到1.36美元之間;不按照美國通用會計準則的調(diào)整后每股收益將在1.86美元到1.88美元之間,這反映了約8.90億美元到9.05億美元之間的調(diào)整,主要代表著預(yù)估為7.30億美元到7.40億美元的股權(quán)獎勵支出以及相關(guān)的雇主薪酬稅。據(jù)雅虎財經(jīng)網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)顯示,分析師平均預(yù)期PayPal全年營收將達128.6億美元,每股收益將達1.84美元。當(dāng)日,PayPal股價在納斯達克市場的常規(guī)交易中下跌0.01美元,報收于67.25美元,跌幅為0.01%。在隨后截至美國東部時間18:00(北京時間20日6:00)的盤后交易中,PayPal股價上漲2.75美元,至70.00美元,漲幅為4.09%,突破52周最高價。過去52周,PayPal的最高價為69.61美元,最低價為38.06美元。今年截至目前為止,PayPal股價累計上漲了68.71%,相比之下同期標(biāo)普500指數(shù)上漲14.4%。
一起惠2017-10-20 09:25:20422 次
網(wǎng)上買書是當(dāng)當(dāng)好還是亞馬遜好,各有千秋,就圖書而言,價格相差不多,亞馬遜網(wǎng)是新書多,上架比較快,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)呢是書種類非常齊全,很多絕版的書在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有時也能找到,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的送貨比亞馬遜網(wǎng)稍稍強點,速度還是比較快的,就是送貨人的素質(zhì)不怎么樣!價格上亞馬遜要比當(dāng)當(dāng)?shù)?,部分書籍價格一樣,但很少有當(dāng)當(dāng)比亞馬遜低價的情況,還有一點就是亞馬遜是全場免運費的,而當(dāng)當(dāng)要單個訂單滿29元才免運費,29元以下支付5元運費,因此在價格上亞馬遜優(yōu)勢比較大,種類上當(dāng)當(dāng)要比亞馬遜齊全,而且亞馬遜的書似乎賣得很快,很多書籍通常是亞馬遜沒貨當(dāng)當(dāng)卻有貨,很少有當(dāng)當(dāng)沒貨而亞馬遜還有貨的情況,因此種類上當(dāng)當(dāng)占優(yōu)配送速度上雙方都差不多,很多省市當(dāng)當(dāng)和亞馬遜都是使用同樣的快遞公司,而亞馬遜調(diào)配稍微慢點兩家都只是全新正版書籍,基本上沒有盜版,但偶爾會有印刷質(zhì)量不好的情況,看起來像盜版。百貨呢,我也分別在兩家都買過一些,兩家都是云里霧里的,都有看著不像真貨的或者質(zhì)量很差的東西,但是畢竟咱不是質(zhì)檢部門,也是感覺而已,亞馬遜的東西干凈一些,當(dāng)當(dāng)?shù)膬r格更低一些。亞馬遜網(wǎng)一直沿著低價的“精品”模式發(fā)展。亞馬遜網(wǎng)開通后第一個大手筆就是以驚人的低價銷售圖書、音像、軟件等產(chǎn)品,這使得亞馬遜網(wǎng)開通一年就取得了嬌人的業(yè)績。同時為了保證低價,亞馬遜網(wǎng)還自己定制產(chǎn)品,產(chǎn)銷一條龍,增加了可供讓利的空間。其提出的“十元正版VCD”銷售口號以及僅售2元的價格銷售《大話西游》就是典型的例子。其中《大話西游》VCD日銷售量超過5000套,總銷量超過100000套。同時為了保證低價和送貨服務(wù)的到位,亞馬遜網(wǎng)一直保持“精品”模式。2000年下半年,亞馬遜網(wǎng)對經(jīng)營的商品進行了調(diào)整,去掉了不暢銷的商品,明言“只作大多數(shù)人的生意”。曾經(jīng)一度亞馬遜網(wǎng)的庫房面積只是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的三分之一;亞馬遜網(wǎng)僅經(jīng)營幾千種商品,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品種類早已達到二十萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從一開始就實施“全品種”模式,其中亞馬遜也是“全品種”模式中的代表?!叭贩N”模式的優(yōu)點是:能為顧客提供極為豐富產(chǎn)品,基本上滿足顧客的全部需求;大規(guī)模經(jīng)營可使平均成本下降;貨物積壓風(fēng)險分散;缺點是:要求更多的人力、財力、倉庫和其他資源的投入;除了投入增加之外,管理成本也隨之增加;經(jīng)營中容易出現(xiàn)失誤?!熬贰蹦J降膬?yōu)點在于:利用相對較少的資源集中供應(yīng)市場大量需求的產(chǎn)品,可滿足市場百分之八九十的需求;經(jīng)營相對輕松;能夠保證服務(wù)和質(zhì)量;少品種多銷量帶來規(guī)模效益;缺點是:不能滿足客戶的全部需求,顧客很可能流向全品種模式的商家;貨物積壓風(fēng)險集中。
一起惠2017-10-20 09:06:20520 次
趣店給華爾街講了一個好故事。北京時間10月18日晚9:30,趣店在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票交易代碼為“QD”,發(fā)行價為每股美國存托股(ADS)24美元,高于日前招股書更新中的19-22美元定價區(qū)間。隨后,趣店開盤價報34.35美元,較發(fā)行價上漲43.13%,市值達到113.31億美元。截止10月18日收盤,趣店報收29.18美元,較發(fā)行價上漲21.58%,市值為96.25億美元。雖然負面不斷,但從結(jié)果上看,趣店登陸美股后邁出了成功的第一步,這與其搶眼的業(yè)績表現(xiàn)不無關(guān)系。招股說明書業(yè)績搶眼趣店前身趣分期于2014年3月正式上線,主要業(yè)務(wù)為向大學(xué)生提供消費分期金融服務(wù),并在之后假如現(xiàn)金周轉(zhuǎn)服務(wù)。2015年,趣分期獲得螞蟻金服領(lǐng)投的2億美元D輪融資,并開始與螞蟻金服旗下的支付寶和芝麻信用達成戰(zhàn)略合作,完成支付體系與征信體系建立。同年11月,趣分期上線面向年輕消費者的業(yè)務(wù),并接入支付寶。2016年,趣分期完成30億元首期Pre-IPO輪融資后宣布品牌升級,公司更名為趣店集團,計劃通過大數(shù)據(jù)、人工智能及機器學(xué)習(xí)技術(shù)搭建信用評估模型,并為高質(zhì)量用戶提供小額信貸。今年9月19日,趣店向美國證券交易委員會正式遞交IPO(首次公開招股)招股書,擬融資7.5億美元。根據(jù)趣店10月13日向SEC提交更新后的招股書文件,該公司股票交易代碼為“QD”,定價區(qū)間為19-22美元,擬最高融資9.49億美元。摩根士丹利、瑞士信貸、花旗集團、中金公司及瑞銀投資銀行擔(dān)任承銷商。招股書顯示,從公司成立至今,趣店的主要收入來源由現(xiàn)金貸及分期購物平臺產(chǎn)生的服務(wù)費(financingincome)和向品牌供應(yīng)商收取的商品差價收入(salescomissionfees)組成。今年上半年,兩項收入在趣店的整體營收中分別占83.32%和13.70%。截至2017年6月30日,趣店2017年上半年總營收18.33億元,超出2016年全年收入,同比增長393.30%。公司同期凈利潤達到9.73億元,同比增長695.25%,利潤率53.11%。公司從2016年第一季度扭虧為盈,主要原因為服務(wù)費收入大幅提高。招股書顯示,2015年第四季度,公司凈虧損1.03億元,環(huán)比擴大98.42%,但進入2016年第一季度,公司大幅扭虧,實現(xiàn)1932.9萬元凈利潤。其中,服務(wù)費收入從4168.1萬元增長至1.01億元,環(huán)比增長163.54%。除營收數(shù)據(jù)外,趣店的平均月活(MAU)、新增用戶、交易量及交易金額均在2015年第四季度實現(xiàn)200%以上的環(huán)比增長,其中季度新增用戶與交易量增長均超過360%。獲客渠道嚴重依賴螞蟻金服值得注意的是,趣店獲得高速增長的拐點,與螞蟻金服入股公司的時間段接近。而在實際上,趣店在招股書中也承認,在獲客與運營方面,公司與螞蟻金服的戰(zhàn)略合作起到了重要作用。新浪科技曾經(jīng)對趣店的財務(wù)數(shù)據(jù)進行梳理,發(fā)現(xiàn)公司在2015年與螞蟻金服達成戰(zhàn)略合作之前,營銷效率一直較低,每1元營銷支出最高對應(yīng)2元左右的營收。而在此之后,公司營銷效率迅速提升,該數(shù)字最高達到約15元。實際上,趣店也在招股書中承認,公司可以通過支付寶開放平臺獲得免費入口,獲得用戶的快速增長。而從2016年起獲得的大部分活躍用戶,特別是借貸一次以上的用戶,多來自支付寶平臺。對單一獲客渠道的嚴重依賴可能會影響到趣店未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。今年2月,趣店在支付寶某提供消費信貸產(chǎn)品的渠道展示到期后,將獲客渠道更換到了其他位置。結(jié)合春節(jié)期間借貸量減少,這一變化導(dǎo)致第一季度新增用戶數(shù)環(huán)比減少了30.01%。此外,今年第二季度,趣店的銷售及營銷支出占比從第一季度的6.5%上升到了9.5%,增加約4100萬元,原因是今年3月,趣店與螞蟻金服旗下的消費貸服務(wù)借唄達成合作協(xié)議,通過后者獲客。而此外,趣店還在招股書中提及支付寶最近開始對某第三方服務(wù)展示位置收費??梢灶A(yù)見,無論渠道未來不可用,還是支付寶開始收費,趣店都將承擔(dān)顯著增加的獲客成本。風(fēng)控體系存在疑點此外,在風(fēng)控體系方面,趣店也存在嚴重依賴芝麻信用的情況。按照招股書中對商業(yè)模式的表述,趣店的目標(biāo)人群主要是從信用卡等傳統(tǒng)金融無法覆蓋到的人群中,挖掘出來的優(yōu)質(zhì)年輕消費者。由于這部分人群缺少傳統(tǒng)的信用數(shù)據(jù),趣店需要通過建立自有的風(fēng)控模型和系統(tǒng)來完成覆蓋。根據(jù)招股書的描述,趣店的風(fēng)險控制體系運用了大數(shù)據(jù)、人工智能和深度學(xué)習(xí)等技術(shù),結(jié)合芝麻信用分和用戶行為數(shù)據(jù)來評估用戶的還款意愿和能力,進而進行更加精準的風(fēng)險定價,并降低運營成本。以此為背景,趣店給出了極其漂亮的逾期率數(shù)字。招股書顯示,按逾期一月的情況計算,公司至2017年年中的逾期率始終處于0.5%以下。而趣店也相信,小額現(xiàn)金貸的高頻交易,會為公司帶來更多的用戶行為數(shù)據(jù),進而幫助優(yōu)化風(fēng)控模型的信用評估能力。不過,接近趣店內(nèi)部人士向新浪科技介紹,逾期率低的更多原因是趣店為借貸用戶設(shè)置了較高的門檻:“一般來說芝麻信用分600以上才可以放貸,這部分人原本的信用就比較好,自然逾期情況不會發(fā)生太多?!比さ暝谡泄蓵刑崾玖伺c芝麻信用相關(guān)的風(fēng)險,如果無法接入芝麻信用相關(guān)的信用分析數(shù)據(jù),公司在評估潛在用戶信用價值方面會受到嚴重影響,會降低放款質(zhì)量,并提高逾期率。此外,在與芝麻信用的合作中,趣店并不掌握某些特定的分析結(jié)果,這也會給趣店的風(fēng)險評估能力帶來損害。趣店對此并非沒有準備,在其未來的戰(zhàn)略規(guī)劃中,除對用于改善風(fēng)險評估的數(shù)據(jù)分析與機器學(xué)習(xí)技術(shù)繼續(xù)投資之外,還計劃和更多第三方互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)進行更多類型的數(shù)據(jù)合作。此外,趣店還在去年邀請前美國第一資本投資國際集團(CapitalOne)高管粘旻環(huán)加入趣店擔(dān)任首席風(fēng)控官,據(jù)信負責(zé)提高公司的風(fēng)控能力。但值得注意的是,此次趣店在招股書中披露的高管名單中,粘旻環(huán)并不在其中。監(jiān)管天花板逼近除此之外,趣店還面臨年化收益率偏高的質(zhì)疑。今年年初,多家媒體曾對來分期借款手續(xù)費率高于化收益率36%上限進行過曝光。在招股書中,趣店承認2016年的交易當(dāng)中,大約59.5%的年化收益率高出上限。如果嚴格按照36%的上限執(zhí)行,公司營收大約將會減少3.07億元,這幾乎占到了2016年總營收的21%。這對以現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)為主的趣店來說,影響頗大。從2017年4月起,趣店對其產(chǎn)品進行了一系列調(diào)整,確保年化綜合服務(wù)費率不會超過36%。而從目前趣店與來分期的現(xiàn)金借貸情況來看,借款3500元一個月,需要歸還3605元的本金和手續(xù)費,年化綜合服務(wù)費率緊貼政策上限。除此之外,為了確保合規(guī),趣店還在今年4月停止從P2P平臺獲得資金。除此之外,趣店手中的兩塊小貸牌照,已經(jīng)觸碰到了借貸上限的天花板。2016年,趣店通過撫州高新區(qū)趣分期小額貸款有限公司和贛州快樂生活網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司兩家主營互聯(lián)網(wǎng)小額貸款業(yè)務(wù)的子公司,分別獲得了借貸限額30億元和27億元的小貸牌照。但趣店在財報中提醒,公司通過小貸牌照獲得的借貸限額,已經(jīng)無法滿足公司業(yè)務(wù)增長的需要。而實際上,包括銀行、信托等第三方外部資金渠道在內(nèi),它2017年第二季度的季度交易額已經(jīng)達到了215.25億元。為了滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對資金的需求。趣店與數(shù)家信托公司合作成立信托基金發(fā)放貸款,但即便如此,資金提供量也未必能夠滿足趣店交易量上升的需求。此外,監(jiān)管者還有可能將這種行為認定成為借貸方,從而進行更加嚴格的監(jiān)管措施。
一起惠2017-10-19 09:28:25409 次
美國東部時間10月13日,SEC(美國證券交易委員會)公布了拍拍貸招股說明書。拍拍貸計劃在紐交所上市,股票代碼“PPDF”。今年以來,已有多家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)成功在美國上市或是即將敲響上市鐘聲。4月28日,上海P2P網(wǎng)貸平臺信而富在美國紐交所掛牌上市。9月19日,趣店集團向SEC提交了IPO上市申請招股書,擬議最高籌資額為7.5億美元。早在2015年12月宜人貸正式在紐交所掛牌,成為登陸紐交所的中國P2P第一股。隨著國內(nèi)對互金企業(yè)監(jiān)管的加強,為尋求更寬闊的融資渠道和更寬松的監(jiān)管環(huán)境,國內(nèi)互金企業(yè)赴美上市似乎出現(xiàn)了“扎堆”之勢。半年凈賺10.49億,高利貸起家能走多遠?拍拍貸早在2007年6月成立,公司全稱為“上海拍拍貸金融信息服務(wù)有限公司”,總部位于上海。拍拍貸是第一家由工商部門特批,獲得“金融信息服務(wù)”資質(zhì),從而得到政府認可的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,資產(chǎn)端以小額分散的消費貸款著稱。根據(jù)官網(wǎng),截至2017年10月16日下午五點羽化財經(jīng)成稿時,拍拍貸注冊用戶超過5870萬,累計成交總額超過780億。根據(jù)零壹數(shù)據(jù),2017年9月,拍拍貸交易額為69.3億元,位列第四(前三位是依次是陸金服、紅嶺創(chuàng)投和微貸網(wǎng))。拍拍貸發(fā)布的2017年第二季度業(yè)績報告顯示,該季度拍拍貸成交額為165億元,環(huán)比增長56%。拍拍貸招股書披露的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示:截至2017年6月30日,拍拍貸2017年營業(yè)收入為17.349億元,比2016年低的12.158億元,增長近42.7%。凈利潤方面,招股書顯示,2015拍拍貸虧損人民幣7214萬元,2016年開始盈利,凈利潤人民幣5.015億元。2017年上半年進一步增長,半年時間實現(xiàn)凈利潤折合人民幣10.468億元。半年凈賺10億多,拍拍貸的口碑并沒有像業(yè)績一樣亮眼“之前我們曾用自己的資金在平臺上提供貸款,這可能使我們面臨著監(jiān)管風(fēng)險。”拍拍貸招股書明確列出了該風(fēng)險內(nèi)容。網(wǎng)貸暫行辦法明確禁止網(wǎng)貸平臺發(fā)放貸款的行為,而拍拍貸曾利用自有資金放貸,顯然是踩了監(jiān)管紅線。至于拍拍貸面臨的監(jiān)管合規(guī)風(fēng)險到底有多大,一方面取決于其放貸行為是在監(jiān)管辦法發(fā)布前還是發(fā)布后,另一方面也取決于其自有資金放貸在當(dāng)時是不是主營業(yè)務(wù),以及所帶來的營收是否占總營收過大。近期與拍拍貸有關(guān)的新聞是它9月26日發(fā)布公告,下架活期理財產(chǎn)品拍活寶,此舉被傳與上海監(jiān)管層將禁止活期理財?shù)膫髀動嘘P(guān)。另外,拍拍貸旗下拍分期被曝收縮戰(zhàn)線,拍分期上線于2015年,是一款無抵押借款A(yù)pp。羽化財經(jīng)在查閱拍拍貸相關(guān)材料是發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)友吐槽過拍拍貸,原因包括:高利貸、逾期、壞賬等。除上述業(yè)務(wù)風(fēng)險外,招股書預(yù)測拍拍貸的收費水平未來可能會下降,任何費用減少都會降低其盈利能力。除此之外,與本次IPO和ADS(即美國存托股份或美國存托憑證)有關(guān)的風(fēng)險方面,招股書稱拍拍貸首次公開發(fā)行價格大幅高于每股有形賬面價值,投資人將會經(jīng)歷直接而實質(zhì)性的稀釋。也就是說,此次發(fā)行之后,在可預(yù)見的將來拍拍貸不期望支付股息,投資人必須依靠拍拍貸ADSs的價格增值來獲取投資回報。中國信貸規(guī)模瘋狂增長,國外上市只是階段性勝利根據(jù)拍拍貸招股書援引的數(shù)據(jù),2010到2015年,從7.5萬億元增長到了19萬億元,年均復(fù)合增長率(CAGR)84.4%,同期居民消費增長的CAGR為13.1%。此前網(wǎng)貸平臺宜人貸和信而富已經(jīng)登陸紐交所,近期股價漲勢搶眼。10月11日單日信而富股價暴漲33.08%至10.46美元,宜人貸當(dāng)日股價上漲4.01%至48.77美元。拍拍貸同樣受到資本的青睞,2012年10月獲紅杉資本千萬美元A輪投資;2014年4月獲光速安振中國、紅杉資本和諾亞財富B輪融資;2015年4月獲君聯(lián)資本、海納亞洲、VMSLegendInvestmentFundI、紅杉資本和光速安振中國近億美元C輪融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在這幾年發(fā)展的過程中,不斷遇到各種挑戰(zhàn),企業(yè)過度擴張,行業(yè)洗牌加速,行業(yè)開始出現(xiàn)嚴重分化的趨勢,平臺生存不太容易。相關(guān)人士表示,上市的互金企業(yè)較其他平臺無疑會更受歡迎。一方面,能夠從數(shù)千家平臺中脫穎而出得到資本市場的認可;另一方面,企業(yè)上市后要進行信息披露和審計,讓投資者對企業(yè)的經(jīng)營情況有了更為清晰的了解。另外,互金平臺上市也是為了獲得融資的一種選擇??偟膩碚f,赴美上市可以讓互金企業(yè)有更高的聲譽和更寬的融資渠道。作為近幾年中國成長最快的一個行業(yè),不管是業(yè)務(wù)規(guī)模、還是發(fā)展程度,互聯(lián)網(wǎng)金融都到了邁入資本市場的階段。而監(jiān)管襲來,也讓互金企業(yè)身后的這根皮鞭越抽越緊。監(jiān)管是大浪淘沙的利器,互金企業(yè)在國內(nèi)難以上市。今年9月,各地針對網(wǎng)貸行業(yè)嚴監(jiān)管的政策措施密集出臺。9月27日,深圳發(fā)布了深圳網(wǎng)貸信息中介機構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)違紀信息共享平臺,這個全國首創(chuàng)、被業(yè)內(nèi)人士稱為“黑名單”制度。據(jù)了解,首批已經(jīng)有7家網(wǎng)貸平臺接入。9月29日,深圳再次對網(wǎng)貸平臺出手,劍指網(wǎng)貸退出機制,對網(wǎng)貸機構(gòu)退出期間相關(guān)規(guī)范作出要求,包括網(wǎng)貸機構(gòu)經(jīng)營地址不可搬遷、平臺高管不可失聯(lián)等。這也是全國范圍內(nèi)首個有關(guān)P2P平臺退出的指引規(guī)范。而9月最新出爐的網(wǎng)貸大數(shù)據(jù)也顯示了監(jiān)管的威懾力。數(shù)據(jù)顯示,就單月來說,9月新增停業(yè)及問題平臺數(shù)量為70家。其中,停業(yè)26家、跑路12家,停業(yè)及問題平臺發(fā)生率為66.2%。值得注意的是,70家的新增停業(yè)及問題平臺數(shù)量較8月有較大增幅,8月新增停業(yè)及問題平臺數(shù)量為36家,也就是說,僅一個月網(wǎng)貸問題平臺就增加了34家。受各地監(jiān)管限額因素的影響,9月份網(wǎng)貸行業(yè)成交量也呈下降趨勢。據(jù)融360數(shù)據(jù)顯示,9月網(wǎng)貸平臺成交量為1942.31億元,環(huán)比降低2.24%。美國證券監(jiān)管模式對于資金流、信息披露和市場風(fēng)險的審核方面更為靈活,這種“寬進嚴出”的模式,無疑給科技基因不足、盈利能力不強的中國互金企業(yè)更多機會。雖然上市有了指望,但品牌效應(yīng)和融資只是階段性的勝利,能否吸引和留存用戶、為投資者創(chuàng)造價值、實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定性盈利,才是上市后的考驗。
一起惠2017-10-18 09:33:16448 次
國內(nèi)大宗商品交易自2016年起呈牛市,螺紋鋼、熱軋卷板、焦煤、鐵礦石等商品價格漲幅居全球商品市場前列。按資本市場常規(guī)判斷,當(dāng)市場供不應(yīng)求時,B2B平臺業(yè)績會因上下游依賴程度降低而受到較大下行壓力。但是,B2B平臺鋼銀電商(股票代碼:835092)財報顯示:2017年上半年,營業(yè)收入同比上升90.96%,凈利潤同比上升61.78%,公司整體營收與利潤均呈持續(xù)穩(wěn)定增長態(tài)勢,持續(xù)盈利六個季度。小編對此展開了進一步研究分析。一、鋼銀電商基本面營收放量凈利潤漲幅超60%。數(shù)據(jù)顯示,鋼銀電商營業(yè)收入同比上升90.96%,達到317.68億元,凈利潤同比上升61.78%,達到1581.08萬元,寄售結(jié)算交易量達946.17萬噸,同比增長12.80%。鋼銀平臺的單日寄售結(jié)算交易量最高達15.07萬噸,日交易額達5.2億元,寄售結(jié)算交易量創(chuàng)下單日和單季度“雙新高”。供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比大幅增長。鋼銀電商自2015年底起布局供應(yīng)鏈服務(wù),2016年以來,供應(yīng)鏈規(guī)模迅速擴大。2017年上半年鋼銀電商供應(yīng)鏈服務(wù)營業(yè)收入達53.05億元,同比上年同期收入翻兩番,去除鋼材價格上漲因素,仍保持倍數(shù)增長,供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比從2016年的6.5%增長至16.7%。二、B2B寄售模式宣告“成年”B2B寄售模式得到實例驗證。分析發(fā)現(xiàn),鋼銀電商寄售結(jié)算交易量達946.17萬噸,同比增長12.80%,且有如下三項重要“成年”特征。一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務(wù)從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現(xiàn)已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對上下游的價值。二是通過寄售轉(zhuǎn)化的供應(yīng)鏈金融GMV占比越來越大,顯示寄售有能力帶動供應(yīng)鏈金融拉大平臺盈利空間。三是在鋼鐵價格大幅上漲,市場供不應(yīng)求的形勢下,鋼銀電商B2B平臺交易額已經(jīng)保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢。“成年”三段歷程的參考。鋼銀電商平臺的探索鋼鐵B2B的商業(yè)模式之路歷經(jīng)了三個階段。階段一:流量撬動交易。2014-2015年,處于起步階段的鋼銀電商需要盡快加入市場,撬動鋼鐵電商交易。流量在該階段發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,通過自營吸引客戶,推動客戶形成交易習(xí)慣,當(dāng)規(guī)模交易逐漸形成后加快向“寄售”轉(zhuǎn)型,2015年寄售交易量即達1089.06萬噸,寄售交易季度復(fù)合增長率達38.23%。平臺注冊用戶數(shù)5萬多家,全年實現(xiàn)銷售收入211.97億元,較去年同期增長187.69%。截至2017年上半年,平臺注冊用戶已超過7萬家,增長明顯。階段二:供應(yīng)鏈服務(wù)驅(qū)動交易。抓住鋼貿(mào)環(huán)節(jié)先天的資金需求,2016年鋼銀電商應(yīng)用低成本資金,提供基于供應(yīng)鏈金融的交易服務(wù),驅(qū)動交易規(guī)模放量,溢出供應(yīng)鏈金融交易服務(wù)價值空間。2016全年鋼銀供應(yīng)鏈交易收入達55.54億元,另有寄售交易額355.37億,交易量1799.97萬噸。階段三:效率驅(qū)動交易。形成一定規(guī)模之后,平臺供應(yīng)鏈協(xié)作效率優(yōu)勢被逐步釋放,“賣得快、買得快、低成本高效率金融物流等配套服務(wù)”價值逐步被上下游客戶認可接受,平臺交易服務(wù)對應(yīng)的交易額和交易傭金表現(xiàn)為穩(wěn)步升高。鋼銀電商2017半年報顯示,員工人數(shù)891人,鋼銀在2017上半年人均效能達10619噸,同比增長7.99%,平臺圍繞“效率”加速實現(xiàn)系統(tǒng)化、自動化、標(biāo)準化,提高人均效能。三、營收結(jié)構(gòu)優(yōu)化為何毛利率下降營收結(jié)構(gòu)呈優(yōu)化態(tài)勢。2016年上半年,鋼銀電商寄售交易服務(wù)收入超過155.43億元,營業(yè)收入占比達到93.5%;供應(yīng)鏈收入超過10.81億,占比僅占6.5%,寄售與供應(yīng)鏈收入之比約為14:1。2017年上半年,寄售收入達到264.62億,占比下降至83.3%,供應(yīng)鏈收入達到53.05億元,占比上升至16.7%,寄售與供應(yīng)鏈收入之比約為5:1。收入結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,高利潤空間的供應(yīng)鏈收入占比大幅度增加,確立了鋼銀電商逐步走高的盈利能力。毛利率因行情大幅上揚而微調(diào)。財報顯示2017年上半年實現(xiàn)毛利潤0.33%,與上年同期0.41%相比有所下降。其主要原因在于與去年同期鋼材價格上漲(以螺紋鋼為例,2016年8月螺紋鋼價格2500左右,2017年8月螺紋鋼價格4200元左右),所收取傭金增長幅度無法對沖行情高波動影響,導(dǎo)致了營收大幅增長,但毛利潤額低于營收增長。又因為營收結(jié)構(gòu)優(yōu)化之后,傭金和供應(yīng)鏈金融收入雙提高,支撐毛利率微降低。分析認為,鋼銀電商的常規(guī)毛利率已呈持續(xù)增長態(tài)勢,將視行情波動幅度在1%以內(nèi)波動攀高。四、入場供應(yīng)鏈金融的兩個關(guān)鍵前提“低成本資金”獲取能力。根據(jù)風(fēng)險與收益對等原則,B2B平臺開展供應(yīng)鏈金融必須擁有獲取低成本資金的能力,或者接受高風(fēng)險業(yè)務(wù)。B2B交易金額巨大,首選路徑自然是建立快速獲取低成本資金的能力。鋼銀電商將整個供應(yīng)鏈嵌入到生產(chǎn)過程當(dāng)中,提供基于鋼鐵交易場景的供應(yīng)鏈金融,已獲得銀行的廣泛認可。目前,鋼銀電商除自有資金外,還與建設(shè)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、招商銀行、平安銀行、寧波銀行等十余家銀行達成合作,并與多家互金機構(gòu)協(xié)作互動?!案咝省憋L(fēng)控能力。在鋼鐵采購過程當(dāng)中長期存在購不到貨、購到假貨等風(fēng)險,擁有強風(fēng)險控制能力成為供應(yīng)鏈金融的另一關(guān)鍵前提。鋼銀電商在風(fēng)險控制上,一是選擇擁有供應(yīng)能力的供貨商;二是所有采購必須由鋼銀提供,由鋼銀組織采購,確保貨物符合客戶要求,通過采購的全程參與保證銷售能力。此外,鋼銀供應(yīng)鏈平臺上真實交易信息數(shù)據(jù)也為形成用戶動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測、建立信用體系奠定堅實基礎(chǔ)。五、B2B在線交易仍然是行業(yè)留白1995至2015約20年時間內(nèi),我國B2B電子商務(wù)平臺一直在主要服務(wù)企業(yè)營銷推廣,該價值空間已經(jīng)被綜合、垂直和搜索引擎三類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺分食,營收和利潤增長日趨艱難,除通過信息付費破局外已經(jīng)很難找到高增長創(chuàng)業(yè)企業(yè)。也因此,B2B2.0以推動“營銷在線”轉(zhuǎn)化為“交易在線”受到產(chǎn)業(yè)和資本各界廣泛關(guān)注。但通過鋼銀電商案例及諸多企業(yè)分析,小編認為,B2B從“營銷在線”到“交易在線”階段,還須經(jīng)過一個重要階段,即數(shù)據(jù)在線(即交付在線)階段。當(dāng)前的B2B2.0,實質(zhì)上是通過交付在線,實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)線上化,并通過數(shù)據(jù)線上化整合金融、物流等各類供應(yīng)鏈服務(wù)資源,規(guī)模發(fā)揮供應(yīng)鏈效率提升價值的階段。寄售是“交付在線”階段提升供應(yīng)鏈效率的代表性模式之一,該階段在若干垂直細分領(lǐng)域都有數(shù)百億市值B2B電子商務(wù)平臺機會。完全實現(xiàn)交易雙方自主競爭下單的交易在線,仍舊是行業(yè)留白,若一旦完成交付在線階段,進一步完全實現(xiàn)交易在線,B2B平臺就會迸發(fā)強大的市場平臺價值,出現(xiàn)千億級市值企業(yè)。
一起惠2017-10-13 09:19:36233 次
受業(yè)績持續(xù)被看好影響,在港上市的國內(nèi)服飾集團江南布衣(03306.HK)近一個多月股價持續(xù)上漲,今日更大漲近5%至每股9.28港元,自上市以來股價已累計上漲40%,市值錄得48.14億逼近50億,與潮流品牌零售商I.T集團(00999.HK)市值相當(dāng)。有分析指出,公司主品牌女裝JNBY,在收入規(guī)模已經(jīng)達到12億的情況下主品牌17財年獲得了超過14%的收入增長,略超預(yù)期。收入的加速增長說明公司主品牌尚未達到市場擔(dān)心的天花板。圖為江南布衣近三個月來的股價變動圖為江南布衣2014年至2017年的粉絲消費、會員消費增長狀況。圖為江南布衣年消費超人民幣5000元的會員人數(shù)增長數(shù)據(jù)。期內(nèi),集團已經(jīng)擁有會員賬戶逾200萬個,其中微信賬戶數(shù)逾150萬個。在2017財年,會員所貢獻的零售額占零售總額的62.6%,集團的活躍會員賬戶數(shù)目已超過26萬個,2017財年購買總額超過人民幣5000元的會員賬戶數(shù)目逾11.8萬個,其消費零售額亦達到人民幣14億元。截至今年6月底止的去年全年,江南布衣集團純利潤錄得3.32億元人民幣,按年升38.54%,期內(nèi),營業(yè)收入錄得23.32億元,按年升22.58%;毛利14.75億元,按年升23.87%。據(jù)悉,江南布衣集團在全球經(jīng)營的實體零售店總數(shù)由2016年6月30日的1316家增加至2017年6月30日的1591家,包含海外的39個經(jīng)銷點在內(nèi),其零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國內(nèi)地所有省、自治區(qū)和直轄市及全球其他17個國家和地區(qū)。與大多數(shù)的服飾品牌不同,從不請明星代言,靠設(shè)計打動消費者的國內(nèi)女裝JNBY母公司江南布衣集團開始受到資本的追捧。相比近期在國內(nèi)A股上市的太平鳥以及安正時尚,江南布衣受資本市場追捧沒那么“立竿見影”,但現(xiàn)在投資者正開始意識到江南布衣的市場潛力。據(jù)咨詢公司CIC早前的調(diào)查,中國主要的設(shè)計師品牌大約有三百個,前五名就占了30%的市場份額。而江南布衣排名第一,占總量的9.6%。集團始創(chuàng)人、主席及行政總裁吳健早前表示,集團不是靠開店推動增長,而是靠設(shè)計師品牌來推動。江南布衣集團1997年在杭州成立,目前主要擁有5個品牌,包括女裝JNBY、男裝CROQUIS(速寫)、童裝jnbybyJNBY和Pommedeterre(蓬馬)以及高端女裝less。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司CIC統(tǒng)計,去年,江南布衣集團在中國設(shè)計師品牌時裝行業(yè)占最大的市場份額。包括JNBY和less兩個品牌在內(nèi)的女裝部門銷售額去年同比增長15.9%至15.3億元,占整體銷售額的65.6%。隨著追求生活品味的消費人群快速增長,對個性化和時尚產(chǎn)品的需求將不斷上升,設(shè)計師品牌細分化市場的潛力巨大。據(jù)OC&C戰(zhàn)略咨詢公司評估,中國的服裝市場總價值約為3000億美元。隨著江南布衣集團國際化擴張計劃的逐漸推進,江南布衣集團CFOFrankZhu表示將其分為兩部分進行,一個是走出去,擴大品牌在資本市場的朋友圈,另一個則是吸引新的設(shè)計師人才,成為一個設(shè)計師平臺。江南布衣集團成熟的商業(yè)模式能夠支持有才華的設(shè)計師做他們想做的事情,而設(shè)計師的不斷推陳出新則能激發(fā)江南布衣集團收入增長的活力。據(jù)時尚頭條網(wǎng)獲悉,江南布衣集團計劃在不久后推出幾個新品牌,其中會包括新設(shè)計商務(wù)男裝與可再生的環(huán)保品牌。與此同時,江南布衣也在加緊海外市場的布局與擴張。不過截止目前,江南布衣集團未透露具體收購的對象。
一起惠2017-10-11 09:44:03365 次
分析稱,LBrands在2018年以前都不會有任何恢復(fù)增長的跡象。內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密(以下簡稱“維秘”)母公司LBrands日前發(fā)布了今年9月以及截至9月30日的35周的財務(wù)報告。數(shù)據(jù)顯示,整體而言,LBrands今年9月的表現(xiàn)優(yōu)于8月:今年9月,其凈銷售額同比增長1%至9.816億美元,可比銷售額下降2%;而今年8月,其凈銷售額同比下降1%至8.42億美元,可比銷售額同比下降4%。據(jù)悉,在9月份,美國所遭受的颶風(fēng)災(zāi)害對LBrands的整體銷售帶來了大約1%的負面影響,同時,其一年前撤掉泳裝業(yè)務(wù)的舉動繼續(xù)產(chǎn)生著2%的負面影響在截至2017年9月30日的35周內(nèi),LBrands的凈銷售額下降4%至70.15億美元,可比銷售額下跌7%。全集團公司以及維秘品牌的可比銷售額均受到裁撤泳裝業(yè)務(wù)的影響,分別減少了5%及8%的銷售。不過,其官方指出,維秘品牌的業(yè)務(wù)在2017年年底有望迎來增長,這主要得益于該品牌即將在西班牙開出的首家門店,以及該品牌即將與時尚品牌Balmain合作推出的聯(lián)名系列。據(jù)悉,該聯(lián)名系列將于11月29日正式發(fā)布,正好為2017維秘大秀首播之后的第一天。對此,分析師表示懷疑,不少人指出,LBrands未來業(yè)績堪憂,2018年以前都不會有任何恢復(fù)增長的跡象。當(dāng)然,維秘沒有停止過努力。該公司CEONicholasCoe此前曾表示,為了維護品牌的健康發(fā)展,公司計劃在今年年底前翻新420家門店。同時,維密仍然將海外市場視為扭轉(zhuǎn)業(yè)績的主要機會,而中國更是其開啟全面進攻模式的一個主戰(zhàn)場。去年4月,維密高價購回其在中國的代理業(yè)務(wù),隨后又在天貓開設(shè)海外旗艦店。今年,它又先后在上海、成都開出直營旗艦店,并宣布將在上海舉辦2017年的維密內(nèi)衣大秀。根據(jù)歐睿國際的數(shù)據(jù),中國女性內(nèi)衣市場營業(yè)額在今年將達到250億美元,是美國的兩倍。但這個市場的競爭也在加劇。英國高端內(nèi)衣品牌AgentProvocateur在中國市場至少已有7家門店,大中國區(qū)70%的銷售來自于內(nèi)衣。他們在去年還表示未來幾年計劃在中國再開出20家店鋪。此外,意大利內(nèi)衣品牌LaPerla在中國已有17家門店,去年其亞洲地區(qū)營業(yè)額增長40%,主要貢獻也來自中國市場。顯然,維秘想要通過中國市場力挽狂瀾,也不是一件簡單的事。
一起惠2017-10-09 09:36:01336 次
智能新零售公司美味生活宣布獲得近3000萬元A1輪融資,由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險峰長青、點亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團點評、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投。此外,大眾點評聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉、水滴籌創(chuàng)始人兼原美團外賣聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬將出任公司業(yè)務(wù)顧問。本次融資完成后,公司將在全品類供應(yīng)鏈、智能設(shè)備研發(fā)和跨領(lǐng)域合作等方面持續(xù)投入,加速擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,建立核心壁壘。對于此輪融資,美味生活創(chuàng)始人兼CEO周顯軍表示:“感謝參與美味生活天使輪與A1輪融資的投資人,我們也會加速完成A2輪,做到更好的業(yè)績回報大家。每當(dāng)看到清晨還有深夜都有人在售貨機購買食品,為一天的奮斗補充能量時,就覺得我們在做一件很有社會價值的事情。未來三年智能新零售發(fā)展?jié)摿薮螅灰子唵我?guī)模將超過單日5000萬單。美味生活致力于打造中國最大的綜合智能售貨機平臺?!泵牢渡钍且患覠o人零售綜合解決方案平臺,為B2B2C平臺模式,自主研發(fā)并運營鮮食自動售貨機、水果生鮮自動售貨機、零食飲品自動售貨機,布置多場景、售賣多品類,滿足消費者復(fù)雜多樣的需求,打造新零售線下新入口。據(jù)悉,其目前已在全國10個城市如北上廣深杭的核心商圈,完成數(shù)千個點位的鋪設(shè),合作企業(yè)包括國美在線、香格里拉酒店集團、紛享銷客等。據(jù)悉,美味生活平臺免費入駐50人以上公司,并提供一些試吃的代金券作為福利。對于業(yè)內(nèi)通病的盈利問題,周顯軍表示:“行業(yè)當(dāng)前都是虧損的。當(dāng)我們到達一定規(guī)模時,將實現(xiàn)盈利,目前我們的運營效率是比同類公司高不少的,有的公司在盲目砸錢搶規(guī)模。盈利問題今年暫時還沒考慮。”總體而言與同行相比,他認為美味生活的優(yōu)勢一方面在于自動售貨機的研發(fā)能力,目前已自主研發(fā)3款自動售貨機;另一方面在于鮮食供應(yīng)鏈,目前鮮食訂單在自動售貨機同行中名列前茅。上一輪融資時他表示,智能售貨機的日使用頻次在2-3次不等,餐飲售貨機主要是解決即時快捷的需求,未來可以通過產(chǎn)品銷售和品牌廣告獲得利潤,一般10個月左右可以回本。據(jù)了解,美味生活CEO周顯軍原為美團外賣東南三省區(qū)域經(jīng)理,最高管理超500人線下運營團隊,曾是美團最年輕的90后區(qū)域經(jīng)理。2010年參與創(chuàng)辦中國最大的大學(xué)城餐飲團購網(wǎng)站—青團網(wǎng),2014年周顯軍被美團餐飲平臺總裁王慧文和時任美團外賣業(yè)務(wù)負責(zé)人沈鵬挖掘。在美團外賣不斷飛速發(fā)展的過程中,他有了做自動售貨設(shè)備售賣吃喝產(chǎn)品的想法。基于出身美團點評和多名互聯(lián)網(wǎng)高管的資方配置,這對于美味生活品牌的提高和規(guī)模擴大上有一定幫助。本次領(lǐng)投方經(jīng)緯創(chuàng)投董事總經(jīng)理錢坤表示:“2017年是中國無人零售市場的元年,美味生活作為一家新創(chuàng)立的公司,團隊充滿年輕活力,同時也有豐富的產(chǎn)品和運營經(jīng)驗,自動售貨機研發(fā)能力和鮮食解決方案是他們的優(yōu)勢點,鮮食作為傳統(tǒng)便利店的收入和利潤核心,其無人零售業(yè)務(wù)比其他品類更為復(fù)雜,對供應(yīng)鏈要求更高,也具有更廣闊的市場空間。經(jīng)緯作為早期投資人,很榮幸與美味生活團隊一起成長?!贝蟊婞c評聯(lián)合創(chuàng)始人兼點亮基金創(chuàng)始合伙人龍偉表示:“美味生活是點亮投資的第一個新零售項目,我非??春弥悄苁圬洐C在獲取辦公樓的線下流量上的優(yōu)勢,同時還可以延展到社區(qū)、商場等更多人流密集的公共場所。不僅可以快速布局,幫助餐飲品牌提升效率,快速擴張,還可以幫助更多包括快消品企業(yè)實現(xiàn)新零售場景下的精準營銷。未來新零售領(lǐng)域一定會誕生獨角獸企業(yè),發(fā)展?jié)摿薮螅茱@軍作為美團點評系的90后創(chuàng)業(yè)者,我們非??春盟诿缊F點評積累的線下管理和精細化運營經(jīng)驗,本次點亮基金作為天使投資方繼續(xù)跟投,希望美味生活能夠在規(guī)模和效率上再上一個臺階,成為新零售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?!彼喂緞?chuàng)始人兼CEO沈鵬說:“智能零售設(shè)備不僅僅可以售賣零食和簡餐,相信未來還可以高效的銷售金融產(chǎn)品,智能零售設(shè)備將會成為新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭線下入口,因為誰離用戶更近,誰就更可能爭奪到更多用戶消費行為的投票。今年是移動互聯(lián)網(wǎng)時代新零售模式的爆發(fā)期,美味生活不僅是今年國內(nèi)誕生的第一批智能零售服務(wù)供應(yīng)商,在執(zhí)行力方面也屬于行業(yè)第一梯隊,充分體現(xiàn)了90后年輕團隊的優(yōu)勢,水滴公司很榮幸能夠成為美味生活的天使投資人并能夠持續(xù)跟投?!?/div>
一起惠2017-10-09 09:21:00439 次
挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁,PK掉十幾個競標(biāo)者拿下英國皇家郵政天貓店運營權(quán),成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代,在國內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時迎來業(yè)務(wù)井噴式增長,2016年實現(xiàn)年營收超5億元……Avenue51用三年多時間成為英國最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。這家總部位于英國倫敦的華人企業(yè),似乎給我們展現(xiàn)了一個異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過,其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知,這一切除了運氣之外,還有很多關(guān)鍵節(jié)點的正確抉擇,以及別人看不到的艱辛付出和堅持。(圖:Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰)從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編,Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司(英超物流),成立于2013年?!爱?dāng)時整個英國到中國的物流線路非常落后,這也是我個人的親身經(jīng)歷。我在英國待了十多年,逢年過節(jié)會給家里親朋好友寄東西,物流很繁瑣、很不方便,而且需要很長時間。因此我們就決定自己來做個東西,解決整個行業(yè)的痛點?!币婚_始,汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上,然后把一個個枯燥無味的物流做成面向市場的產(chǎn)品,專門寄保健品的、專門寄食品的、專門寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場上各種物流渠道、各種承運商的服務(wù)連接起來,組合成最好的搭配方式?!按蟾庞昧司艂€月時間,我們基本做到了英對中跨境物流市場上的最大,這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國占了超過一半的份額?!蓖粞┓逭劦?,做英中跨境物流這件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場發(fā)展,公司規(guī)??赡茉俜槐兑簿偷竭_天花板。與其到時候就被動轉(zhuǎn)型,還不如主動出擊。于是,汪雪峰和他的團隊開始思考,跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是:如果沒有市場需求量、沒有電商,物流也就不存在;物流只是電商的配套服務(wù),它承載的東西是商品?!叭绻覀儼焉唐愤@個市場做了,把中國消費者對英國產(chǎn)品的需求開發(fā)出來,那意義更大,同時物流的總盤子也相應(yīng)擴大了。”(圖:Avenue51發(fā)展之路)就這樣,Avenue51在2014年9月誕生,走上了做一家英國品牌服務(wù)商、英國產(chǎn)品進口商的道路。一方面,Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入,挖掘英國本土以及歐洲的品牌;另一方面,在下游建立了toB和toC兩種銷售渠道?!白畛跷覀兺谪浧窌r面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難,談一個品牌可能花很長時間,它就十多個產(chǎn)品,不像貿(mào)易商,談下一家一下就有一兩千個產(chǎn)品,SKU馬上豐富起來?!蓖粞┓甯嬖V小編?!暗放粕毯献鞯暮锰帟絹碓矫黠@。比如,我們可以跟品牌商協(xié)商這個產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計更適合進中國、什么樣的產(chǎn)品可以進中國、怎么進中國等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商,不僅為品牌提供銷售渠道,也可以幫它代運營、品牌咨詢等?!睋?jù)悉,Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣產(chǎn)品和賣服務(wù)兩大類。其中,賣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊,B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā),B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺開店、英國皇家郵政天貓國際海外旗艦店。賣服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù),物流服務(wù)指自營互聯(lián)網(wǎng)物流平臺英超物流,品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢/營銷服務(wù)、獨立網(wǎng)站開發(fā)&運營、平臺店鋪建設(shè)&運營、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。(圖:Avenue51主營業(yè)務(wù))比如,Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國區(qū)總代;成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代,并幫助其進駐天貓國際、京東全球購、唯品會、網(wǎng)易考拉海購等電商平臺;也是英國皇家郵政天貓國際旗艦店唯一指定代運營商。兩個關(guān)鍵節(jié)點的打通近年來,隨著跨境電商把海外商品進中國的大門進一步打開,很多海外品牌商都對這個市場充滿了期待,但由于中國市場的復(fù)雜以及跨境進口渠道的不穩(wěn)定,他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出:“這些品牌,你要去做區(qū)分,比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國的中小品牌,它們的確有這些顧慮,公司不大,如果要開一個天貓國際店鋪,需要投入很多,但能不能給看到利潤卻是個未知數(shù),考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會再往前走了。”針對這種情況,Avenue51提供了一個解決方案。2015年2月,其與英國皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,一是代運營英國皇家郵政的天貓國際旗艦店,二是幫助英國中小品牌快速上架到這個店鋪中?!坝始亦]政在天貓國際開的店鋪是一個綜合型零售店,相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個賣場。借助天貓國際給到英國皇家郵政的流量,這些中小品牌有了展示的地方,有了銷售渠道?!蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠始亦]政這個項目對Avenue51來說也是一個標(biāo)志性的節(jié)點?!爱?dāng)時,天貓國際給英國皇家郵政推薦了好幾家國內(nèi)赫赫有名的代運營商服務(wù)商,再加其他來自香港的、德國的,總共10多個競標(biāo)者,都有很強的電商運營能力和口碑。”汪雪峰回憶道當(dāng)初參與競標(biāo)的激烈狀況。他知道,英國皇家郵政需要一個既能與英國品牌溝通,又懂中國電商市場的專業(yè)團隊來做這件事。這對于Avenue51來說是一個千載難逢的機會。于是,他們幫英國皇家郵政分析了自己和所有競爭對手的代運營模型,以及各自的長短板。最終,Avenue51用三個優(yōu)勢打動了英國皇家郵政:一是地理優(yōu)勢,Avenue51公司總部設(shè)在英國,雙方溝通沒有時差、沒有語言問題,且Avenue51團隊很多英國本地人,文化上也比易于交流;二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線,比別的代運營商都更懂跨境物流,也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ);第三點,也是最重要的一點,英國皇家郵政除了郵票、金幣之外沒有自己的產(chǎn)品,所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運營問題,還要解決供應(yīng)鏈支撐,而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿足它。(圖:Avenue51英國倉庫工作人員)拿下這個合作協(xié)議后,Avenue51有了英國皇家郵政這個強大的背書,再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今,其所代理的品牌里,有70%取得了線上獨家品牌代理權(quán)?!按送?,我們高管團隊加入了一個人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy?!蓖粞┓逭劦?,作為一家華人創(chuàng)業(yè)公司,Avenue51最初資源很少,跟品牌談合作非常艱難,很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進入歐洲時就擔(dān)任總裁,跟各種品牌商高層都有接觸,他的加入不僅給Avenue51帶來了更多品牌資源,也讓Avenue51能站在一個更高層面跟品牌商談合作。現(xiàn)在,Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團隊,在3個國家6個城市設(shè)有分公司或辦事處。去年,公司營收已經(jīng)超過5億人民幣,年均營收增速為230%。其代理了數(shù)百個英國及歐洲品牌,擁有上萬個SKU;其中B2B業(yè)務(wù)增長最快,復(fù)購率超過60%,3年時間已為近千家B端商戶供貨,同時覆蓋近10萬代購、微商。更大的未來在品類拓展方面,汪雪峰指出,Avenue51的步伐和整個跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?!白畛跏悄谭?,并從奶粉延伸到更多母嬰用品,如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品,而后保健品再擴大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進來,擴展到大健康、個人護理。再后來提倡人怎么更愛自己,不僅要關(guān)心自己的身體健康,還要追求更美、更時尚,所以美妝、輕奢也熱起來,最后再到各國特色產(chǎn)品等?!毖刂袊袌霭l(fā)展方向走,那么,Avenue51即便是一家英國企業(yè),也必定會經(jīng)歷中國市場所經(jīng)歷的波動起伏。但幸運的是,在去年整個跨境電商行業(yè)受到新政影響,不少企業(yè)遭受損傷時,Avenue51卻成了最大的贏家?!靶抡慕Y(jié)果對我們是非常有利的。它主要對保稅進口模式產(chǎn)生沖擊,但我們從一開始就是做直郵的,公司在英國、倉庫在英國、物流采用直郵,不僅不受新政影響,還會有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過來。所以,在去年4月8號之后的那一個月我們簡直爆倉了,之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài),十倍以上的增長?!蓖粞┓逄寡?。(圖:Avenue51英國倉庫)在他看來,政策變動影響不是商品的需求量、銷量,而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式。“我們兩三年前就判斷,這個行業(yè)一定會從爆品經(jīng)濟走向品質(zhì)生活經(jīng)濟。因為國內(nèi)消費者一開始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開始接觸海外商品的,往后則開始關(guān)注更多的品類、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌。”因此,Avenue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品,它們可能并不是國內(nèi)消費者所熟知的國際大牌,也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長速度讓Avenue51再次擴大了視線,除了做電商之外,最近他們還在英國開設(shè)了30多家線下實體店。這一方面是為去英國旅游的華人提供商品展示服務(wù),以此增強華人消費者對英國品牌的認知度;另一方面也是為英國的華人提供商品購買及線下體驗的渠道,而這些華人可能正好就是做海外代購業(yè)務(wù)的小B用戶。汪雪峰向小編解釋道:“我們的線下店都開在華人聚集較多的地方。英國的華人代購是個很大的市場,這些代購從業(yè)者也需要貨源、需要開發(fā)品牌,那我們有這個線下店之后,其實就是給代購從業(yè)者提供了一個找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購,也就間接教育了國內(nèi)C端用戶??缇畴娚毯苤匾囊徊糠咒N售是來自于代購的推薦,那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個喇叭?!贝送?,線下店對Avenue51而言還有一個重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心,承擔(dān)攬貨、倉儲分撥點的職責(zé)。比如,其客戶在平臺下單后,各品牌商的貨先發(fā)到某個門店做一個集合,然后物流承運商再從這里來攬貨。結(jié)語當(dāng)被問及Avenue51的目標(biāo),汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動——想做一家在英國備受尊重的華人企業(yè)?!拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧鴥?nèi)企業(yè)不一樣,他們會定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績目標(biāo),但我們是一家立足于英國、以華人為核心的公司,不管規(guī)模大小,我們的目標(biāo)就是要在英國商業(yè)圈受人尊敬?!保▓D:Avenue51在英國獲Guardian衛(wèi)報卓越企業(yè)獎,這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步)他解釋到,自己作為一個在英國待了十多年的華人,離開祖國后會特別生出一種情懷,希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲,也要讓英國當(dāng)?shù)厝擞X得這家華人公司很牛。
一起惠2017-09-28 09:50:02340 次
“即便實體零售行業(yè)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,在受到電商的強力擠壓的當(dāng)下,英國百年老店JohnLewis仍然保持著出色的業(yè)績”,業(yè)內(nèi)人士如此評價這個英國最大的連鎖百貨JohnLewis(約翰?路易斯),它還被連續(xù)四年評為英國最受青睞的零售商,而這絕對與它不斷擁抱消費升級脫不了關(guān)系。日前,JohnLewis就又在其店內(nèi)玩出了新花樣。據(jù)了解,JohnLewis在牛津街、利物浦、以及劍橋的門店推出了設(shè)備齊全的TheResidence“公寓”,該服務(wù)是零售商秋季促銷活動OnlyHere的一部分,主要為消費者提供其所謂的終極版買前體驗服務(wù),其中最大的特點就是可為消費者提供留宿過夜以及私人晚餐體驗。小編獲悉,每個公寓都包含一個寬敞的客廳和餐廳和臥室,屋內(nèi)的櫥柜和衣柜都配有最新的秋冬產(chǎn)品。在牛津街的公寓內(nèi)還有一間設(shè)備齊全的廚房、書房以及可以俯瞰卡文迪什廣場的露臺。這些“公寓”會全天候開放,消費者可在TheResidence團隊的幫助下體驗及試用空間內(nèi)的商品,品類從時尚到家居再到家電、電子等。對此,JohnLewis方面表示,在選定有限的消費者后,將在星期六對這部分用戶開放“博物館奇妙夜”式的留宿體驗,其中包括在整個百貨商店內(nèi)的私人購物時間對ohnLewis百貨進行全面了解,參加十人規(guī)模的晚宴,享受大廚準備的特別佳肴,接收報紙,收聽晨間電臺以及從服務(wù)人員口中獲得購物建議等。另外,TheResidence還會面向消費者免費舉辦一些家庭實用技巧,比如,如何選擇最適合的枕頭和羽絨被,如何在家辦派對等等??傊?,JohnLewis就是想讓你在這兒有家一般的感覺。JohnLewis的用戶體驗總監(jiān)PeterCross也表示,他們的目的就是營造一個家一樣的場景,給用戶一種全新的購物體驗。小編了解到,該集團董事長CharlieMayfield曾表示,“無論消費者選擇哪條途徑或者何種形式與我們接觸,我們都要盡最大的可能讓一切變得方便、精準、有趣和令人激動。”因此,你會發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)高喊新零售時,這個英國的老牌百貨也做了許多走心的新嘗試。比如,消費者可以在店內(nèi)瀏覽商品,在移動端查價并下單,提貨也可選擇到店取、送貨上門或是去與JohnLewis合作的5000多家鄰店取貨,也因此,JohnLewis被數(shù)字營銷公司EPiServer評為英國最佳移動零售商。而為了與線上零售商拼成績,JohnLewis自2007年開始,每年的圣誕節(jié)廣告成了備受期待的事,并且還曾被稱為“地球上最會拍廣告的百貨公司”。譬如,2011年的《漫長的等待》、2014年的《企鵝的禮物》等,憑借圣誕節(jié)廣告,在2012年-2016年期間的銷售額保持16%左右的穩(wěn)定增長。另外,將廣告片上傳至YouTube、在每個視頻中嵌入網(wǎng)站鏈接等也是JohnLewis屢試不爽的營銷手段。在使用新技術(shù)方面,JohnLewis也從來不會裹足不前。據(jù)公開資料顯示,針對家居品類,JohnLewis推出了一項定制服務(wù),消費者可自行選擇家具的款式、顏色及織物類型并查看效果圖。升級后,JohnLewis還在家具模型和織物上附加RFID標(biāo)簽,以便消費者用RFID讀取器掃一下來觀看效果圖。另外,JohnLewis還試圖利用虛擬現(xiàn)實3D影像技術(shù)為用戶從展示虛擬起居室,讓用戶感受到家具放在自己家中的樣子……據(jù)了解,從1864年在倫敦牛津街開辦第一家店鋪算起,JohnLewis百貨店已有150年的歷史。在截至2017年1月28日的2016財年,JohnLewis稅前利潤錄得21.2%的增幅至3.7億英鎊(約合32.9億元)。這個百年商店通過不斷迎合用戶需求、借力線上工具、擁抱新技術(shù)等“生存法則”好像依舊保持著活力。
一起惠2017-09-22 09:31:35326 次