業(yè)績(jī)
繼各大電商試水實(shí)體零售后,微商平臺(tái)也開(kāi)始走向線(xiàn)下,將實(shí)體店開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)。北京商報(bào)記者近日走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),北京銀座和諧廣場(chǎng)新開(kāi)了一家名為全球時(shí)刻的微商實(shí)體門(mén)店,店內(nèi)主要銷(xiāo)售進(jìn)口美妝、零食、母嬰用品、保健品等。但蹊蹺的是,店內(nèi)商品以展示為主,店主建議顧客添加個(gè)人微信并發(fā)送微商城鏈接,勸顧客在網(wǎng)上下單,并拉攏顧客成為下線(xiàn)代理賺取提成。微商價(jià)格反而貴近日,北京商報(bào)記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),在北京銀座和諧廣場(chǎng)一層,一家名為全球時(shí)刻的跨境商品折扣店正在試營(yíng)業(yè)。店鋪面積約26平方米,店內(nèi)置有十余列貨架,擺放了200多種商品,包括進(jìn)口的美妝、零食、母嬰用品、保健品等和少量國(guó)產(chǎn)商品。商品標(biāo)價(jià)較其他渠道并無(wú)優(yōu)勢(shì),舉例來(lái)看,保健品中180粒裝的swisse葡萄籽精華標(biāo)價(jià)166元,該商品在swisse京東自營(yíng)官方旗艦店價(jià)格為139元,店內(nèi)價(jià)格貴了19.4%;護(hù)膚品方面,125ml的倩碧潤(rùn)膚乳(清爽型)標(biāo)價(jià)321元,該商品在倩碧官網(wǎng)價(jià)格為295元,比官網(wǎng)貴8.8%;食品中1Kg的德運(yùn)全脂成人奶粉標(biāo)價(jià)95元,該商品在天貓超市價(jià)格為69元,店內(nèi)比線(xiàn)上價(jià)格貴37.7%。門(mén)店店主向北京商報(bào)記者透露,商品來(lái)源為廠商、總代理和保稅倉(cāng)庫(kù),保證所售是正品,假一罰萬(wàn)。記者觀察到,工作日的下午,半個(gè)小時(shí)內(nèi)步入該店鋪的顧客達(dá)10人次以上,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)人次約為2-3人。店員告知顧客,實(shí)體店商品價(jià)格比同名線(xiàn)上商城高出20%,建議顧客添加店長(zhǎng)私人微信購(gòu)買(mǎi),并提出如果注冊(cè)成為店主將會(huì)有額外收益。據(jù)了解,全球時(shí)刻線(xiàn)上商城約有3000多種商品,店里僅展示熱銷(xiāo)商品,供顧客了解或購(gòu)買(mǎi)少量進(jìn)行體驗(yàn),最終目的是把顧客引到線(xiàn)上。據(jù)向商家了解,開(kāi)一家類(lèi)似線(xiàn)下店需成本約20萬(wàn)元,在獲得總部授權(quán)后,公司會(huì)給出指導(dǎo)意見(jiàn),所有開(kāi)店成本由店主承擔(dān)。據(jù)該店主透露,他目前需要承擔(dān)的月租金費(fèi)用在8000元以?xún)?nèi),約有12萬(wàn)元的資金主要用在門(mén)店鋪貨上。據(jù)悉,全球時(shí)刻在2016年4月正式上線(xiàn),2016年11月在浙江義烏開(kāi)出了第一家線(xiàn)下門(mén)店,目前在浙江、陜西等地有門(mén)店?!袄祟^”銷(xiāo)售提成15%北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),該店的模式與此前火過(guò)的環(huán)球捕手、云集微店等微商平臺(tái)基本相似。首先有“大佬”背書(shū),店員不止一次向顧客強(qiáng)調(diào),全球時(shí)刻是大品牌,在央視、時(shí)代廣場(chǎng)等媒體平臺(tái)都做過(guò)廣告,“公司總部就在阿里巴巴旁邊”,“馬云是股東”等。記者通過(guò)天眼查企業(yè)信息調(diào)查工具查閱發(fā)現(xiàn),全球時(shí)刻背后的企業(yè)為杭州介百文化創(chuàng)意有限公司,企業(yè)法人為陳科強(qiáng),企業(yè)類(lèi)型為一人有限責(zé)任公司(私營(yíng)法人獨(dú)資)。店內(nèi)大多是顧客熟知的品牌,顧客具有日常購(gòu)買(mǎi)需求,再利用進(jìn)口商品信息不對(duì)稱(chēng)的特點(diǎn)吸引消費(fèi)。另外,全球時(shí)刻還是沒(méi)有走出“拉人頭、擴(kuò)下線(xiàn)”模式。據(jù)了解,全球時(shí)刻目前對(duì)顧客提供會(huì)員店、創(chuàng)業(yè)店兩種加盟選擇,分別需要顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值688元、1688元的商品。成為店主后,可享受兩部分收益,一是零售獎(jiǎng)金,會(huì)員店店主銷(xiāo)售商品可獲得基礎(chǔ)返利,創(chuàng)業(yè)店店主可獲得基礎(chǔ)返利乘以系數(shù)1.2。二是推薦開(kāi)店獎(jiǎng)金,會(huì)員店店主成功推薦一個(gè)新會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可獲得180元的獎(jiǎng)金,創(chuàng)業(yè)店店主成功推薦一個(gè)新的會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可分別獲得180元、680元的獎(jiǎng)金。當(dāng)創(chuàng)業(yè)店店主直推店鋪數(shù)在15個(gè)以上,直推與二級(jí)店鋪數(shù)在50個(gè)以上時(shí),即可成為旗艦店主,旗艦店主可分得旗下所有店鋪的零售及推薦開(kāi)店獎(jiǎng)金收益。據(jù)全球時(shí)刻北京和諧廣場(chǎng)門(mén)店店主透露,會(huì)員店主銷(xiāo)售一件商品的提成大概是商品價(jià)格的6%-40%,平均約在10%-15%。在開(kāi)始階段,賣(mài)貨的收益比不上拉人開(kāi)店帶來(lái)的收益更豐厚,當(dāng)推薦的店鋪達(dá)到一定數(shù)量后,旗下店鋪銷(xiāo)售商品所帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)很可觀。店主告訴北京商報(bào)記者,開(kāi)實(shí)體店的主要目的不是想在零售上掙錢(qián),銷(xiāo)售利潤(rùn)剛開(kāi)始并不會(huì)很高,實(shí)體店鋪的主要作用是推廣、拉人。添加了店主私人微信后,店主會(huì)將顧客拉進(jìn)微信交流群里,分享商品和注冊(cè)開(kāi)店相關(guān)信息?!皞麂N(xiāo)”擦邊球?“賣(mài)貨”與“拉人”的兩部分獎(jiǎng)金是店主收益的來(lái)源,但當(dāng)拉人、擴(kuò)下線(xiàn)頂替銷(xiāo)售商品,成為店主們的主要任務(wù)時(shí),就很容易與“傳銷(xiāo)”模式擦邊。據(jù)國(guó)務(wù)院《禁止傳銷(xiāo)條例》第七條劃定:“一、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;二、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;三、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線(xiàn)關(guān)系,并以下線(xiàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線(xiàn)報(bào)酬,牟取非法利益的”屬于傳銷(xiāo)行為。此前,云集微店、環(huán)球捕手等微電商平臺(tái),都曾因涉嫌傳銷(xiāo)而受到行政處罰。國(guó)家工商總局也早在2016年7月發(fā)布的關(guān)于進(jìn)一步做好查處網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)工作的通知中指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、跨境電商等網(wǎng)絡(luò)概念和營(yíng)銷(xiāo)方式的發(fā)展,打著所謂“微商”、“電商”、“多層分銷(xiāo)”、“消費(fèi)投資”、“愛(ài)心互助”等名義從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的屢見(jiàn)不鮮。網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)活動(dòng)因其主體和標(biāo)的虛擬性、行為跨地域性等特點(diǎn),與傳統(tǒng)傳銷(xiāo)相比更加具有隱蔽性、欺騙性和社會(huì)危害性,網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)案件往往具有蔓延速度快、涉及人員多、波及地域廣、涉案金額大等特點(diǎn),嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)認(rèn)為,無(wú)論是線(xiàn)上商城還是線(xiàn)下實(shí)體店,正常的商業(yè)模式其核心一定是將銷(xiāo)售性?xún)r(jià)比高的商品作為收益來(lái)源,若發(fā)展下線(xiàn)獲取傭金所占的比重過(guò)高,則難逃傳銷(xiāo)的嫌疑,需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)及時(shí)鑒定。知名電商分析師、上海萬(wàn)擎商務(wù)咨詢(xún)有限公司CEO魯振旺指出,網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)與強(qiáng)制人身自由的惡性傳銷(xiāo)不一樣,其以銷(xiāo)售產(chǎn)品為載體,具有很強(qiáng)的隱蔽性,消費(fèi)者往往覺(jué)得即使損失幾百塊,也還買(mǎi)到了一堆商品,便不會(huì)計(jì)較太多。事實(shí)上,鑒別傳銷(xiāo)主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是設(shè)置加入門(mén)檻,二是允許拉下線(xiàn),三是層級(jí)超過(guò)三層。一旦滿(mǎn)足這三點(diǎn),基本就可判定其具有傳銷(xiāo)屬性。
一起惠2017-08-07 09:42:47393 次
據(jù)沃爾瑪旗下英國(guó)子公司Asda(阿斯達(dá))超市指出,其在2016年全年的銷(xiāo)售額下降了3%,利潤(rùn)則下降了1/5,表現(xiàn)低于預(yù)期。為此,Asda日前公布了最新多渠道發(fā)展策略。未來(lái),Asda將加強(qiáng)門(mén)店表現(xiàn),發(fā)展可信賴(lài)的在線(xiàn)銷(xiāo)售渠道以及以低成本模式來(lái)運(yùn)營(yíng)等。另外,Asda還計(jì)劃對(duì)其實(shí)體店鋪實(shí)行降價(jià)策略,也將改善自有品牌產(chǎn)品的種類(lèi)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)在線(xiàn)商店以及門(mén)店的購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)行投資。截至2016年12月31日,Asda營(yíng)收共錄得217億英鎊,同比上年下降3%;稅前利潤(rùn)達(dá)7.92億英鎊,同比上年的9.75億英鎊下降了19%。在2016年,該零售商共新增8家超市。據(jù)了解,Asda、Tesco、Sainsburys以及Morrisons被并稱(chēng)為英國(guó)四大超市品牌,而Asda的頹勢(shì)在2015年就已初顯。面對(duì)德國(guó)廉價(jià)超市Aldi和Lidl的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),幾家大佬都有些措手不及,不過(guò)有分析人士稱(chēng),其中當(dāng)屬Aada的境況最糟糕。據(jù)Aada2015年財(cái)報(bào)顯示,其在第一季度下降3.9%的基礎(chǔ)上,在截止到7月30日的11個(gè)周里,Asda的同比銷(xiāo)售額又下滑了4.7%。有分析師認(rèn)為,業(yè)績(jī)一直走低的Asda太需要一個(gè)重大轉(zhuǎn)型了。不過(guò),Asda還是抱以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展。Asda稱(chēng),目前的低成本運(yùn)營(yíng)策略已初顯成效,通過(guò)這種運(yùn)作模式,集團(tuán)可以向商品價(jià)格、商品質(zhì)量以及用戶(hù)服務(wù)等方面投入更多。未來(lái),其還將繼續(xù)尋找新的方式來(lái)改善門(mén)店及在線(xiàn)商店的商品供應(yīng),幫助消費(fèi)者節(jié)省資金。該集團(tuán)方面還表示,目前,消費(fèi)者可自由支配收入正在穩(wěn)步增長(zhǎng),但消費(fèi)環(huán)境并不樂(lè)觀,多數(shù)仍保持謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度,而價(jià)格也依舊是關(guān)鍵的購(gòu)買(mǎi)因素。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售行業(yè)中,成功的關(guān)鍵便取決于是否能滿(mǎn)足一直在變化的消費(fèi)者。另外,這家英國(guó)超市在今年4月時(shí)選擇以全球購(gòu)官方旗艦店的方式入駐京東,這也是ASDA首次大規(guī)模進(jìn)駐英國(guó)本土以外的市場(chǎng)。據(jù)了解,ASDA于1956年正式成立。1999年,沃爾瑪通過(guò)收購(gòu)將當(dāng)時(shí)擁有230家門(mén)店的ASDA變?yōu)槠煜缕放浦弧D壳?,ASDA在英國(guó)共設(shè)有600余家門(mén)店,周客流量達(dá)1800萬(wàn)人次。另外,ASDA還曾多次在英國(guó)雜志TheGrocer的超市行業(yè)價(jià)格排名中名列前茅,并被稱(chēng)為英國(guó)人心目中的“國(guó)民超市”。
一起惠2017-08-07 09:29:12336 次
經(jīng)歷過(guò)跌宕起伏而后重拾市場(chǎng)的凡客誠(chéng)品,目前正在嘗試通過(guò)新業(yè)務(wù)增加用戶(hù)黏性。一直秉持高端定位的服裝定制業(yè)務(wù),成為凡客誠(chéng)品的新戰(zhàn)線(xiàn)。凡客上線(xiàn)定制服務(wù)服裝雖是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),卻越來(lái)越難做,企業(yè)在不斷增加新業(yè)務(wù)。近日,北京商報(bào)記者從凡客誠(chéng)品官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),頁(yè)面新增了私人定制業(yè)務(wù)。記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),凡客誠(chéng)品私人定制的產(chǎn)品包括襯衫、西裝上衣、西裝套裝、西褲。網(wǎng)站顯示,凡客誠(chéng)品定制業(yè)務(wù)目前僅在北京、上海兩個(gè)城市推出,襯衫產(chǎn)品依據(jù)面料產(chǎn)地、功能分為499元起、699元起、999元起三個(gè)起步價(jià)格;西裝產(chǎn)品定制方面也依據(jù)不同原料,單件西褲售價(jià)699元起,西服套裝高至7990元起。北京商報(bào)記者從凡客誠(chéng)品市場(chǎng)和品牌部負(fù)責(zé)人劉億林那里了解到,顧客在凡客誠(chéng)品官網(wǎng)填寫(xiě)預(yù)約信息、工作人員與顧客確認(rèn)時(shí)間后,由著裝顧問(wèn)上門(mén)測(cè)量顧客所需衣物的尺寸。北京商報(bào)記者向劉億林確認(rèn)是否上線(xiàn)私人定制業(yè)務(wù)時(shí),該工作人員透露,自去年底,凡客誠(chéng)品開(kāi)始籌劃定制服裝業(yè)務(wù),今年4月在網(wǎng)站上線(xiàn)。目前,凡客誠(chéng)品的私人定制業(yè)務(wù)還處于公測(cè)階段,具體定單數(shù)量還不便透露。據(jù)他介紹,凡客誠(chéng)品在北京、上海各有8-10名著裝顧問(wèn)?!澳壳岸▎蝸?lái)自于自然流量,9月左右,公司將主推定制服務(wù)業(yè)務(wù)?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。凡客誠(chéng)品工作人員表示,公司顧客的消費(fèi)水平在提升,同時(shí)公司要推出符合中高消費(fèi)需求的產(chǎn)品,增加用戶(hù)黏性。據(jù)悉,凡客誠(chéng)品將通過(guò)公測(cè)階段的消費(fèi)反饋,逐漸完善定制服務(wù)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈功能。上述工作人員透露,“上線(xiàn)幾個(gè)月來(lái),會(huì)有消費(fèi)者對(duì)定制服務(wù)提出特殊、嚴(yán)格的要求,目前公司都能滿(mǎn)足顧客的需求”。昔日鐵粉已長(zhǎng)成“金粉”公開(kāi)資料顯示,凡客誠(chéng)品由創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年,據(jù)了解,凡客誠(chéng)品的產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品七大類(lèi),支持全國(guó)1100個(gè)城市貨到付款、當(dāng)面試穿,收貨之日起7天內(nèi)可為消費(fèi)者提供退換貨服務(wù)。憑借29元的平民T恤,凡客誠(chéng)品曾在國(guó)內(nèi)服裝零售領(lǐng)域一炮打響。經(jīng)過(guò)快速擴(kuò)張的凡客誠(chéng)品,曾估值高達(dá)30億美元,旗下員工數(shù)量達(dá)1.3萬(wàn)人。陳年曾把凡客誠(chéng)品2011年的銷(xiāo)售額目標(biāo)從40億元上調(diào)到100億元。相關(guān)信息顯示,在2013年末,凡客誠(chéng)品的員工數(shù)量開(kāi)始銳減。據(jù)陳年在參加一次論壇對(duì)話(huà)活動(dòng)時(shí)表示,當(dāng)時(shí)公司有150名在職員工,用戶(hù)有七八百萬(wàn)。同時(shí)陳年稱(chēng),未來(lái)凡客誠(chéng)品還會(huì)做大。不過(guò),在凡客誠(chéng)品開(kāi)始重振公司后,新產(chǎn)品也重獲市場(chǎng)認(rèn)可,印有詩(shī)歌與個(gè)性標(biāo)語(yǔ)的T恤又在年輕消費(fèi)者和“鐵粉”中廣為流傳起來(lái)。在2017年初宣布2016年靠免燙襯衫業(yè)務(wù)獲得很好的業(yè)績(jī)。對(duì)于此次推出私人定制西裝套裝業(yè)務(wù),凡客誠(chéng)品是看到10年前的忠實(shí)顧客如今處于另一個(gè)職業(yè)階段,他們對(duì)高檔商務(wù)服裝有更多需求。業(yè)內(nèi)人士分析也認(rèn)為,凡客誠(chéng)品此舉,也是在針對(duì)“鐵粉”客群的新需求,針對(duì)這批成長(zhǎng)起來(lái)的“金粉”推出的業(yè)務(wù)。定制服務(wù)勝算幾何對(duì)于上線(xiàn)定制服務(wù)的原因,陳年曾表示,襯衫是凡客誠(chéng)品口碑最好的產(chǎn)品。2013年、2014年,凡客誠(chéng)品在這個(gè)階段是口碑最好的時(shí)候。陳年介紹,凡客誠(chéng)品在2013年、2014年調(diào)整期間,了解到用戶(hù)對(duì)西裝要求越來(lái)越高,這讓陳年找到了“靈感”。相關(guān)資料顯示,2016年我國(guó)私人定制服裝市場(chǎng)規(guī)模1022億元,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2000億元。另外,國(guó)內(nèi)服裝品牌雅戈?duì)?、?bào)喜鳥(niǎo)也紛紛入局定制服裝市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家、UTA時(shí)尚管理集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁楊大筠認(rèn)為,定制服裝并非行業(yè)新形式,一直以來(lái)都定位高端。未來(lái)定制服裝行業(yè)會(huì)出現(xiàn)高增長(zhǎng),但不會(huì)成為年輕人等主流消費(fèi)群所追求的個(gè)性消費(fèi)趨勢(shì)。楊大筠進(jìn)一步解釋稱(chēng),定制服裝會(huì)在婚紗、禮服等特殊場(chǎng)合服裝領(lǐng)域受歡迎,在日常穿著服裝中,消費(fèi)者對(duì)定制服務(wù)需求還不算高。從國(guó)內(nèi)男性服裝需求來(lái)看,很多公司不會(huì)對(duì)男士做出嚴(yán)格的著裝要求,將定制服裝打造成快時(shí)尚、平價(jià)模式,多數(shù)是營(yíng)銷(xiāo)手法。凡客誠(chéng)品是電商平臺(tái),其實(shí)還不太具備制造“基因”,在定制業(yè)務(wù)執(zhí)行中需多下功夫。國(guó)內(nèi)多數(shù)定制公司實(shí)現(xiàn)盈利并不簡(jiǎn)單。不過(guò),劉億林則對(duì)北京商報(bào)表示,在定制服裝中實(shí)現(xiàn)盈利其實(shí)并不是件難事。此外,電商分析師李成東建議,定制服裝要在品控上下功夫,凡客誠(chéng)品應(yīng)努力“讓消費(fèi)者相信凡客誠(chéng)品的產(chǎn)品質(zhì)量有保證”。
一起惠2017-08-04 09:38:00319 次
隨著“掃一掃”結(jié)賬成為潮流,越來(lái)越多的人對(duì)于不帶現(xiàn)金出門(mén)感到習(xí)以為常。7月31日,在微信智慧工坊PRO版公開(kāi)課上,微信支付團(tuán)隊(duì)公布了今年“無(wú)現(xiàn)金日”的策劃。在8月1日至8月7日期間,用戶(hù)使用微信支付可領(lǐng)取并累計(jì)鼓勵(lì)金,還可額外隨機(jī)獲得現(xiàn)金紅包、專(zhuān)享代金券,而鼓勵(lì)金可在8月8日進(jìn)行一次性抵扣。與此同時(shí),微信支付的勁敵支付寶也聯(lián)合各地政府、各地商鋪推進(jìn)“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。其背后映射的是移動(dòng)支付領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)研究公司易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,2016年底,支付寶和微信支付的份額分別為54%和37%。近期,蘋(píng)果的ApplePay首次推出優(yōu)惠活動(dòng),PayPal和百度錢(qián)包也合作拓展中國(guó)市場(chǎng),“火拼”還在繼續(xù)。借力服務(wù)商微信支付上線(xiàn)四年以來(lái),已經(jīng)從支付逐步拓展到各個(gè)行業(yè)和生活場(chǎng)景。繼“公眾號(hào)+微信支付”模式之后,微信支付又加入了小程序、社交廣告、會(huì)員等服務(wù)能力,深挖線(xiàn)下流量。根據(jù)騰訊公布的2017年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,微信和WeChat合并月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)9.38億,同比增長(zhǎng)23%。截至2016年12月,騰訊移動(dòng)支付月活躍賬戶(hù)及日均支付交易筆數(shù)均超過(guò)6億。事實(shí)上,在移動(dòng)支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中,微信支付提供的是較底層的解決方案,在線(xiàn)下通過(guò)第三方服務(wù)商來(lái)具體對(duì)接品牌商。而微信支付方面也強(qiáng)調(diào),所有客戶(hù)數(shù)據(jù)都掌握在各個(gè)行業(yè)的合作伙伴手中,微信支付并不會(huì)接管任何客戶(hù)。在微信支付連接的各行業(yè)中,目前零售業(yè)占比最高,微信支付運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃麗告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“整個(gè)線(xiàn)下零售行業(yè)的痛點(diǎn)更明顯,近年來(lái)電商不斷地沖擊它,行業(yè)改變的動(dòng)力較足。零售行業(yè)也率先在架構(gòu)、管理體系上進(jìn)行變革?!睂?duì)于零售品牌而言,它們看中的是微信攜帶的社交能力和傳播能力。家樂(lè)福全國(guó)市場(chǎng)部首席營(yíng)銷(xiāo)官余瑩向記者介紹道:“一方面,‘支付+朋友圈廣告’的形式可以做到廣告的精準(zhǔn)推送;另一方面,電子會(huì)員卡、優(yōu)惠券使用起來(lái)也更加方便。尤其是優(yōu)惠券可以和朋友分享,朋友有需求時(shí)就采用。這既免去了硬廣的尷尬,也減少了廣告成本?!背肆闶?,時(shí)尚、餐飲、出行等行業(yè)也成為微信支付的拓展方向。但是連接線(xiàn)下商鋪的過(guò)程并非一帆風(fēng)順,微信支付餐飲負(fù)責(zé)人許陽(yáng)輝告訴記者:“一開(kāi)始,服務(wù)商的服務(wù)不可能十分健全,例如,服務(wù)商會(huì)遇到如何幫助商家獲取、讀取數(shù)據(jù)等難題。我們通過(guò)培訓(xùn)服務(wù)商來(lái)克服短暫的陣痛,并且我們保證不搶服務(wù)商的利潤(rùn),同時(shí)會(huì)相應(yīng)地給予他們服務(wù)推廣費(fèi)、物料等補(bǔ)貼優(yōu)惠?!彼€表示,現(xiàn)在一二線(xiàn)城市的線(xiàn)下市場(chǎng)已經(jīng)到達(dá)瓶頸期,今年會(huì)往三四線(xiàn)城市進(jìn)一步擴(kuò)張。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),微信支付也向國(guó)外進(jìn)軍。目前,微信支付的跨境支付已合規(guī)化接入19個(gè)國(guó)家和地區(qū),已有12個(gè)幣種,10個(gè)行業(yè)合規(guī)化接入。兩強(qiáng)爭(zhēng)霸7月31日,騰訊聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院、知名調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索共同發(fā)布了《2017智慧生活指數(shù)報(bào)告》,報(bào)告指出,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年到2016年,國(guó)內(nèi)非銀機(jī)構(gòu)移動(dòng)端支付的筆數(shù)從33.77億筆增加到970.51億筆,年復(fù)合增長(zhǎng)率為195.09%。移動(dòng)支付正在強(qiáng)勢(shì)崛起,另?yè)?jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù),2016年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模為58.8萬(wàn)億元,2017年預(yù)計(jì)規(guī)模將增至98.7萬(wàn)億元。盡管市場(chǎng)上有銀聯(lián)、ApplePay等玩家,但是微信支付和支付寶占據(jù)著中國(guó)絕大部分市場(chǎng),雙方戰(zhàn)況膠著。多位同時(shí)接入支付寶和微信支付的線(xiàn)下品牌商告訴記者,目前支付寶和微信支付的用戶(hù)比例非常接近,兩者的數(shù)據(jù)“咬得很緊”??傮w而言,微信支付擁有強(qiáng)社交屬性,支付寶則在用戶(hù)數(shù)據(jù)上更為翔實(shí)。味千(中國(guó))控股有限公司的O2O數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)主管伍安娜向記者分析道:“微信在社交方面很強(qiáng),需要會(huì)員分享、互動(dòng)的環(huán)節(jié)我們就通過(guò)微信支付來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。支付寶因?yàn)橛袑?shí)名制的后臺(tái)支持,在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度上更強(qiáng)?!蹦窝V州市場(chǎng)負(fù)責(zé)人梁嘉欣也表示了相同的看法:“微信的社交數(shù)據(jù)很強(qiáng)大,支付寶的用戶(hù)畫(huà)像精準(zhǔn),因?yàn)橹Ц秾殦碛杏脩?hù)購(gòu)買(mǎi)商品的具體數(shù)據(jù)。同時(shí),在線(xiàn)下活動(dòng)上支付寶給予較大補(bǔ)貼?!辈徽撌俏⑿胖Ц哆€是支付寶,均通過(guò)成千上萬(wàn)家服務(wù)商來(lái)對(duì)接線(xiàn)下商鋪。在服務(wù)商眼中,兩者的差別較小,掌貝的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“我們與微信及支付寶的合作模式基本上類(lèi)似,差異之處在于商戶(hù)的費(fèi)率和對(duì)服務(wù)商的返傭。”掌貝為線(xiàn)下商鋪提供融合收款、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、卡券管理等門(mén)店應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。另一家第三方服務(wù)商則告訴記者:“關(guān)于微信和支付寶的費(fèi)率,我們都是按照支付通道方的要求申請(qǐng),與官方費(fèi)率一致,微信一般是在0.6%,支付寶目前是0.55%?!贝送猓瑢?duì)于業(yè)內(nèi)排行靠前或者有潛力的公司,微信支付和支付寶均會(huì)給予0費(fèi)率的支持。在DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮看來(lái):“在國(guó)內(nèi),移動(dòng)支付是微信支付和支付寶兩家的天下,未來(lái)他們的份額差距也不會(huì)太大。目前來(lái)看,兩者提供的服務(wù)越來(lái)越相近,又各有特色。微信在場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、社交營(yíng)銷(xiāo)方面具有優(yōu)勢(shì),而支付寶憑借多年的經(jīng)營(yíng)和商家的距離更近。從公司角度來(lái)看,騰訊的特長(zhǎng)在于ToC類(lèi)產(chǎn)品,在ToB業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上阿里更強(qiáng)?!?/div>
一起惠2017-08-01 10:43:40378 次
自今年5月份梁軍接替賈躍亭任樂(lè)視網(wǎng)總經(jīng)理一職后,短短兩個(gè)月,樂(lè)視發(fā)生了根本性的變革。當(dāng)下,大樂(lè)視正處于快速分裂之際。樂(lè)視網(wǎng)CEO梁軍表示,樂(lè)視網(wǎng)將對(duì)組織架構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整,將電視端的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與樂(lè)視網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)做整合,未來(lái)整個(gè)上市公司的業(yè)務(wù)全部以電視大屏為主。他坦言,目前市場(chǎng)對(duì)樂(lè)視產(chǎn)生的質(zhì)疑大多源于樂(lè)視的資金問(wèn)題,造成樂(lè)視資金不足的主因是,公司在過(guò)去一段時(shí)間在業(yè)務(wù)上拓展太快,同時(shí)公司擴(kuò)張戰(zhàn)略和節(jié)奏出現(xiàn)問(wèn)題。在外界看來(lái),孫宏斌、梁軍、張昭為新樂(lè)視的“鐵三角”。而對(duì)于三者在新樂(lè)視的定位和分工,梁軍表示:“孫宏斌對(duì)外,幫我們找錢(qián),他上任董事長(zhǎng)給大家信心。再給我們一段時(shí)間。孫宏斌一出手肯定會(huì)有一系列動(dòng)作?!彪娨暫陀皹I(yè)將成上市體系“火車(chē)頭”在樂(lè)視在危機(jī)之中越陷越深之際,孫宏斌、梁軍、張昭組成的新高管團(tuán)隊(duì),正試圖將樂(lè)視上市體系的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)往外“拉”,并將其逐個(gè)復(fù)盤(pán)。梁軍表示:“未來(lái)新的樂(lè)視就像一個(gè)啞鈴,一頭是電視,一頭是自制。電視不會(huì)死、樂(lè)視影業(yè)也不會(huì)死。電視和影業(yè),這兩塊資產(chǎn)在未來(lái)將是帶動(dòng)樂(lè)視網(wǎng)的‘火車(chē)頭’。樂(lè)視網(wǎng)相當(dāng)于是啞鈴的棍兒,樂(lè)視視頻的黏合劑效應(yīng)將把影業(yè)和電視業(yè)務(wù)粘在一起,共同運(yùn)營(yíng)。這是一個(gè)真正值錢(qián)的業(yè)務(wù)。”對(duì)于新樂(lè)視而言,在核心管理層成員到位后,一場(chǎng)由里而外的徹底整合極為重要。梁軍表示,樂(lè)視網(wǎng)將對(duì)組織架構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整,將電視端的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與樂(lè)視網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)做整合。而樂(lè)視影業(yè)將與樂(lè)視上市體系業(yè)務(wù)充分結(jié)合,為上市公司解決獨(dú)特的內(nèi)容需求?!拔覀冃枰卣M織、優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)產(chǎn)品線(xiàn)、實(shí)現(xiàn)渠道網(wǎng)格化、調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)。這次調(diào)整的結(jié)果是,未來(lái)整個(gè)上市體系的全部業(yè)務(wù)將以電視大屏為主。我們不追求未來(lái)樂(lè)視網(wǎng)有多少營(yíng)業(yè)額,但要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的改善。”對(duì)于這一調(diào)整的時(shí)間,梁軍透露:“調(diào)整需要一個(gè)周期,可能需要3到6個(gè)月?!痹趯O宏斌看來(lái),樂(lè)視的兩個(gè)最重要資產(chǎn)是電視和影業(yè)?!凹热粯?lè)視網(wǎng)在移動(dòng)端沒(méi)有辦法贏愛(ài)奇藝、騰訊,就把重心放在大屏,讓樂(lè)視網(wǎng)在電視端擠進(jìn)前列?!绷很娬f(shuō)。戰(zhàn)略、融資節(jié)奏將調(diào)整不過(guò),擺在樂(lè)視新團(tuán)隊(duì)面前的,不僅僅是調(diào)整業(yè)務(wù)和注入資金那么簡(jiǎn)單。梁軍坦言,造成樂(lè)視資金不足的主因是樂(lè)視在過(guò)去一段時(shí)間業(yè)務(wù)拓展太快,同時(shí)公司擴(kuò)張戰(zhàn)略和節(jié)奏出現(xiàn)問(wèn)題?!皬碾娨暋⑹謾C(jī)、汽車(chē)、體育到易到,這些產(chǎn)業(yè)和公司的投入都需要大量燒錢(qián)。在大環(huán)境收縮的時(shí)候,我們?cè)跀U(kuò)張,節(jié)奏踏錯(cuò)到了一定時(shí)候,問(wèn)題一下就爆發(fā)出來(lái)了。由于資金缺乏、業(yè)務(wù)操作失誤,非上市公司只能慢慢賣(mài)掉業(yè)務(wù)或找新的投資人,上市公司宏觀的資金面也收緊了?!被仡櫂?lè)視一直以來(lái)的融資情況,梁軍認(rèn)為,從宏觀的戰(zhàn)略角度講,不是樂(lè)視生態(tài)本身架構(gòu)出了問(wèn)題,而是樂(lè)視在融資上的節(jié)奏與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有對(duì)上。“到現(xiàn)在,我也認(rèn)為老賈這套東西是對(duì)的?!彼f(shuō),“樂(lè)視網(wǎng)的股價(jià)從2015年開(kāi)始飛漲,當(dāng)時(shí)樂(lè)視的融資環(huán)境非常寬松,但到了2016年上半年,融資市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)了不好的苗頭。去年下半年,我們感覺(jué)(資金)非常緊張,要找投資人不太容易。隨著今年金融趨緊、資金量收縮,我們恰恰采取了擴(kuò)張的措施,以致于從去年下半年開(kāi)始,樂(lè)視的資金鏈就極為緊張?!薄霸撟兏锏淖兏?,該調(diào)整的調(diào)整,該優(yōu)化的優(yōu)化。”在梁軍看來(lái),樂(lè)視在戰(zhàn)略和融資節(jié)奏上,都會(huì)一一調(diào)整。與新團(tuán)隊(duì)建立信任是最大挑戰(zhàn)今年5月21日,樂(lè)視網(wǎng)突發(fā)公告稱(chēng),梁軍擔(dān)任樂(lè)視網(wǎng)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)上市公司達(dá)成規(guī)?;哪繕?biāo)。而此次人事變動(dòng),被視為是樂(lè)視內(nèi)部分裂的訊號(hào)。此后,賈躍亭逐漸退出樂(lè)視網(wǎng),孫宏斌為首的新樂(lè)視團(tuán)隊(duì)加速組建,樂(lè)視上市體系與非上市體系開(kāi)始切割。對(duì)于上任總經(jīng)理以來(lái),做了哪些事,梁軍稱(chēng):“樂(lè)視在過(guò)去一段時(shí)間面臨諸多問(wèn)題,我做的無(wú)非是應(yīng)對(duì)和解決(樂(lè)視)當(dāng)前遇到的這些問(wèn)題?!闭劶捌涿媾R的最大挑戰(zhàn),梁軍表示,如何跟新團(tuán)隊(duì)成員建立起配合關(guān)系、信任,仍需時(shí)間。在困境之下,如何讓調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,同時(shí)讓這兩家公司(樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視致新)在未來(lái)盈利,讓他壓力很大。“在6個(gè)月-12個(gè)月以后,我們得讓公司業(yè)績(jī)有明顯改善。等業(yè)務(wù)趨穩(wěn)的時(shí)候,我們要把新的核心團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)起來(lái),建立起信任和合作關(guān)系?!薄白隽俗兏铩⒂辛诵碌馁Y金進(jìn)來(lái),(樂(lè)視)的業(yè)務(wù)慢慢會(huì)重新恢復(fù)。有了新的樂(lè)視管理層、新的戰(zhàn)略、新的節(jié)奏,外界對(duì)樂(lè)視的信心才會(huì)回來(lái)?!绷很娙缡钦f(shuō)。
一起惠2017-08-01 10:38:45278 次
7月30日下午,蘇寧云商披露的2017年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,該公司2017年1-6月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入835.88億元,同比增長(zhǎng)21.64%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)分別為3.27億元、2.92億元,同比增長(zhǎng)251.58%、340.71%,盈利能力進(jìn)一步凸顯?;仡櫳习肽旯ぷ鲿r(shí),蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在近日一個(gè)內(nèi)部會(huì)議中曾表示,“由于率先實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,蘇寧到了智慧零售成果全面落地和顯效的收獲時(shí)刻?!?0天前,《財(cái)富》公布最新的世界500強(qiáng)排行榜上,蘇寧云商與阿里巴巴、騰訊等10家中國(guó)公司首次上榜。在物流服務(wù)效率提升方面,先是通過(guò)新開(kāi)山東、河南、浙江、深圳、重慶五個(gè)區(qū)域小件物流中心并投入運(yùn)營(yíng),帶來(lái)“半日達(dá)”、“次日達(dá)”配送服務(wù)時(shí)效產(chǎn)品占比持續(xù)提升,其次,持續(xù)打造“送裝一體”等特色服務(wù)產(chǎn)品,踐行“如約送”服務(wù)承諾,不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)國(guó)家郵政局關(guān)于2017年上半年各月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告,消費(fèi)者對(duì)快遞企業(yè)申訴情況蘇寧物流位居行業(yè)最低水平。此外,蘇寧新開(kāi)拓保健食品、運(yùn)動(dòng)健康等領(lǐng)域的全鏈路物流業(yè)務(wù),供應(yīng)鏈整體解決方案服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)明顯,蘇寧物流社會(huì)化營(yíng)業(yè)收入(不含天天快遞)同比增長(zhǎng)152.67%。而蘇寧金融圍繞客戶(hù)需求,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,圍繞消費(fèi)金融、支付、供應(yīng)鏈融資、理財(cái)保險(xiǎn)等產(chǎn)品線(xiàn),上線(xiàn)了包括“任性貸”、“支付收款寶”、“小微貨速融”、“延保手機(jī)盜搶險(xiǎn)”等創(chuàng)新產(chǎn)品,在滿(mǎn)足用戶(hù)金融服務(wù)需求的同時(shí),也大大的提升用戶(hù)體驗(yàn)。上半年蘇寧金融業(yè)務(wù)(支付業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù))總體交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)172%。在線(xiàn)上平臺(tái),上半年公司實(shí)現(xiàn)實(shí)體商品交易規(guī)模為500.39億元(含稅),同比增長(zhǎng)52.76%,其中線(xiàn)上自營(yíng)商品銷(xiāo)售收入413.65億元(含稅),同比增長(zhǎng)61.39%。上半年,蘇寧在移動(dòng)端加大推廣投入,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,提升了用戶(hù)活躍度和轉(zhuǎn)化率,蘇寧易購(gòu)APP日均活躍用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)80%,2017年6月移動(dòng)端訂單數(shù)量占線(xiàn)上整體比例83.66%。線(xiàn)下蘇寧擁有生態(tài)最完整的網(wǎng)絡(luò),覆蓋城市、農(nóng)村市場(chǎng),覆蓋社區(qū)、校園等市場(chǎng)。截至2017年6月30日,其合計(jì)擁有各類(lèi)自營(yíng)店面3645家,其中,在大陸市場(chǎng)進(jìn)入地級(jí)以上城市297個(gè),擁有連鎖店面1489家;蘇寧易購(gòu)服務(wù)站直營(yíng)店2079家,蘇寧易購(gòu)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)833家;蘇寧小店13家;香港、澳門(mén)、日本市場(chǎng)合計(jì)擁有64家店面。上半年,蘇寧在移動(dòng)端加大推廣投入,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,提升了用戶(hù)活躍度和轉(zhuǎn)化率,蘇寧易購(gòu)APP日均活躍用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)80%,2017年6月移動(dòng)端訂單數(shù)量占線(xiàn)上整體比例83.66%。同時(shí),蘇寧在新品類(lèi)發(fā)展上,充分發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢(shì),探索出差異化的發(fā)展道路。如母嬰產(chǎn)品、超市品類(lèi)發(fā)展,都通過(guò)線(xiàn)下實(shí)體店與線(xiàn)上融合發(fā)展,在豐富商品選擇的同時(shí)強(qiáng)化本地化的會(huì)員服務(wù)。
一起惠2017-07-31 10:03:14309 次
盡管?chē)?guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增加,但作為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,余承東還是對(duì)內(nèi)下達(dá)了更高的銷(xiāo)售目標(biāo)。在剛剛結(jié)束的華為終端半年報(bào)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,他表示,希望五年內(nèi)華為在中國(guó)智能手機(jī)上的份額再上一個(gè)臺(tái)階。在二季度中,華為以超過(guò)20%的份額位居國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量的榜首,拋離蘋(píng)果將近12個(gè)百分點(diǎn),但從實(shí)際來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)壓力仍非常強(qiáng)烈。比如說(shuō)蘋(píng)果雖然在份額上下滑嚴(yán)重,但其實(shí)體零售店每平方米達(dá)到了61622美元的銷(xiāo)售額,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了其他零售業(yè)同行?!氨M管挑戰(zhàn)很大,但是我們的機(jī)會(huì)也很多,尤其在消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)以及各種新趨勢(shì)出現(xiàn)的時(shí)候。”華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)副總裁、大中華區(qū)總裁朱平在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者如是說(shuō)。在過(guò)去三年,擔(dān)任大中華區(qū)一把手的他見(jiàn)證了華為手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)崛起。朱平告訴記者,華為正在進(jìn)行對(duì)傳統(tǒng)零售模式的改革。據(jù)他透露,目前華為在地市級(jí)的體驗(yàn)店達(dá)到了531家,縣級(jí)體驗(yàn)店已經(jīng)達(dá)到1556家,計(jì)劃在2017年完成“千縣計(jì)劃”,而下一步則將布局基于智能生活的綜合體驗(yàn)場(chǎng)所。年內(nèi)完成“千縣計(jì)劃”擴(kuò)張的渠道是華為手機(jī)業(yè)務(wù)在二季度增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)半年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示,截止2017年5月,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)全球零售陣地?cái)?shù)量達(dá)到4.23萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)19%,其中中國(guó)區(qū)增長(zhǎng)迅猛,地級(jí)市體驗(yàn)店達(dá)到531家,縣級(jí)體驗(yàn)店達(dá)到1556家,合作專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜達(dá)到12500個(gè)。朱平對(duì)記者表示,預(yù)計(jì)2017年華為將會(huì)覆蓋到中國(guó)將近2000個(gè)縣和鎮(zhèn),完成此前制定的“千縣計(jì)劃”。源于智能機(jī)替換和消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí),從2015年第四季度開(kāi)始,華為大中華區(qū)啟動(dòng)“千縣計(jì)劃”,余承東當(dāng)時(shí)在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,目前全國(guó)地級(jí)市500個(gè)左右,縣級(jí)市2100多個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)4萬(wàn)多個(gè),而華為2016年的目標(biāo)只是覆蓋了縣級(jí)市的一半,這個(gè)目標(biāo)還不夠,他提出華為要在17年完成2000個(gè)縣的覆蓋目標(biāo)。事實(shí)證明,低線(xiàn)市場(chǎng)確實(shí)成為了過(guò)去兩年智能手機(jī)出貨量多的區(qū)域。GFK通訊事業(yè)部研究副總監(jiān)金瑞兆對(duì)記者表示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為“以門(mén)頭為代表”的圈地上,在線(xiàn)下零售中,通訊獨(dú)立店已成為各方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),這個(gè)業(yè)態(tài)占據(jù)著線(xiàn)下零售47%的份額。朱平認(rèn)為,手機(jī)店的數(shù)量不是華為的終極目標(biāo),零售陣地建設(shè)的重心應(yīng)該從“量”轉(zhuǎn)為“質(zhì)?!颁N(xiāo)售人員正在升級(jí)成為體驗(yàn)顧問(wèn),除了賣(mài)手機(jī)還需要解答產(chǎn)品使用技巧、軟件安裝、售后等問(wèn)題。”朱平對(duì)記者說(shuō)。改造傳統(tǒng)零售模式對(duì)于接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),朱平認(rèn)為,全場(chǎng)景下的智能生活將成為華為終端未來(lái)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)?!澳壳叭斯ぶ悄苄酒氖褂弥饕且允謾C(jī)為核心,但華為的目標(biāo)是要拓展在智能產(chǎn)品以及智能硬件上的更多應(yīng)用?!敝炱较蛴浾呓榻B,智能終端全場(chǎng)景時(shí)代的到來(lái),將圍繞著工作、生活的全場(chǎng)景來(lái)展開(kāi),這個(gè)領(lǐng)域華為采取的是開(kāi)放的心態(tài),希望可以與更多的合作伙伴合作,以打造智能手機(jī)、PC、可穿戴設(shè)備、智能家居、車(chē)聯(lián)網(wǎng)以及VR、AR等全場(chǎng)景智能生活體驗(yàn)。在半年報(bào)發(fā)布會(huì)上,余承東透露,將于秋季發(fā)布人工智能芯片,而未來(lái)將會(huì)圍繞智能生活建立智能硬件生態(tài),即以手機(jī)為核心向智能硬件、智能生活進(jìn)行延展。言外之意,華為將通過(guò)終端體驗(yàn)場(chǎng)所提供更多的服務(wù),并且除了華為自身的產(chǎn)品外,還有更多合作伙伴的產(chǎn)品展示。從行業(yè)來(lái)看,蘋(píng)果、三星等產(chǎn)生也在構(gòu)建類(lèi)似的生態(tài)模式。以蘋(píng)果為例,直營(yíng)的零售店一直是蘋(píng)果公司的一個(gè)特色,成為其面向普通消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、銷(xiāo)售以及提供售后服務(wù)、培訓(xùn)的一個(gè)中心。而就在今年,蘋(píng)果零售店再一次進(jìn)行了重大轉(zhuǎn)型,變身為“社區(qū)活動(dòng)中心”,并且為感興趣的人提供攝影在內(nèi)的豐富課程。從產(chǎn)品上看,從智能音箱到智能家居,蘋(píng)果也在智能領(lǐng)域有不小的動(dòng)作。但從效益上看,硬件的銷(xiāo)售依然是蘋(píng)果效益最高的部分。根據(jù)科技市場(chǎng)研究公司eMarketer最新的報(bào)告,蘋(píng)果實(shí)體零售店每平方英尺能獲得5546美元的銷(xiāo)售收入,這相當(dāng)于每平方米獲得了61622美元的銷(xiāo)售額,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了其他零售業(yè)同行。所以,對(duì)于華為來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急依然是在高端市場(chǎng)上對(duì)蘋(píng)果發(fā)起沖擊。
一起惠2017-07-31 09:50:48370 次
據(jù)外媒報(bào)道,電商巨頭京東的股價(jià)近日連創(chuàng)新高,周三收盤(pán)更是大漲3%,助其市值首次突破650億美元大關(guān)。截至周三收盤(pán),京東股價(jià)上漲3.17%,報(bào)收于45.87美元的歷史新高,市值達(dá)651.1億美元。力抗電商市場(chǎng)增速放緩在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司中,京東一直落后于對(duì)手阿里巴巴。但隨著曾經(jīng)一派火熱的電商市場(chǎng)逐漸冷卻,京東的增速卻不見(jiàn)放緩,這推動(dòng)其股價(jià)持續(xù)上漲。京東股票周三收盤(pán)價(jià)京東的持續(xù)高增長(zhǎng)要得益于其多項(xiàng)舉措,包括加大力度吸引女性用戶(hù),擴(kuò)張產(chǎn)品線(xiàn)以吸引更多的富裕消費(fèi)者,在電子產(chǎn)品和食品領(lǐng)域努力保持領(lǐng)先等等,這幫助該公司超越了中國(guó)電商市場(chǎng)的總體增速。據(jù)研究公司麥肯錫稱(chēng),約六年前,中國(guó)電商市場(chǎng)的增速超過(guò)70%,而今年的增速預(yù)計(jì)將只有19%。視頻:京東沃爾瑪聯(lián)手全國(guó)134家門(mén)店入駐京東到家平臺(tái),時(shí)長(zhǎng)約1分24秒升級(jí)在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)據(jù)京東5月發(fā)布的第一季度財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)季京東實(shí)現(xiàn)營(yíng)收111億美元,調(diào)整后每股收益0.15美元。相比之下,華爾街的預(yù)期是營(yíng)收106億美元,調(diào)整后每股收益0.01美元。當(dāng)季,京東年活躍用戶(hù)同比增長(zhǎng)40%至2.365億,商品交易總額同比增長(zhǎng)42%,至267億美元。京東CEO劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)在財(cái)報(bào)中說(shuō):“首季度京東的業(yè)績(jī)非常強(qiáng)勁,這反映了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)我們的高質(zhì)量網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)?zāi)J降娜找媲嗖A。中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越注重生活品質(zhì),京東長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持品質(zhì)保證和用戶(hù)體驗(yàn)至上的理念獲得了越來(lái)越廣泛的認(rèn)同。放眼未來(lái),我們將利用京東平臺(tái)多年來(lái)積累的強(qiáng)大能力和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)對(duì)外開(kāi)放,服務(wù)于我們的合作伙伴和更廣泛的商業(yè)生態(tài)圈?!睋?jù)悉,京東將于8月9號(hào)發(fā)布其第二季度財(cái)報(bào)。該公司股價(jià)過(guò)去一年來(lái)一路高歌猛進(jìn),今年迄今的漲幅已高達(dá)約80%。隨著股價(jià)上漲,《華爾街日?qǐng)?bào)》注意到,京東的市值離中國(guó)BAT三巨頭之一百度的差距已只有約47億美元。京東今年能否超越百度,成為中國(guó)第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,這值得注意。(編譯/弘藝)
一起惠2017-07-28 09:25:57286 次
MichaelKors昨日宣布以近9億英鎊(近12億美元)成功收購(gòu)JimmyChoo,此筆交易較后者最開(kāi)始提出的收購(gòu)價(jià)格要求溢價(jià)了36.5%。根據(jù)協(xié)議條款,JimmyChoo將成為MK的全資子公司。并且MichaelKors方面稱(chēng),將會(huì)保留JimmyChoo首席執(zhí)行官皮埃爾·丹尼斯帶領(lǐng)的現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)。戴安娜王妃鐘愛(ài)的JimmyChooJimmyChoo創(chuàng)立于1990年,是英國(guó)著名的高跟鞋、手提包和香水制造商,尤其是以高跟鞋聞名。20世紀(jì)90年代后期,在輕奢界異軍突起,就連已故的黛安娜王妃,都是該品牌的忠實(shí)擁躉。2011年,JimmyChoo被德國(guó)億萬(wàn)富翁雷曼家族旗下的JAB控股有限公司以超過(guò)5億英鎊的價(jià)格收購(gòu)。2014年,JAB首次宣布公開(kāi)募股,但出售部分股權(quán)后該公司仍是JimmyChoo大部分資產(chǎn)的所有者,擁有68%的股份。2014年10月,JimmyChoo在倫敦證券交易所掛牌,隨后開(kāi)始在中國(guó)開(kāi)設(shè)實(shí)體店。2016年1月,“金融時(shí)報(bào)”報(bào)道稱(chēng),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的大背景下,該公司是奢侈品行業(yè)中表現(xiàn)最好的公司之一。2016年,在中國(guó)區(qū)的拉動(dòng)下,全球營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)14.5%。然而,今年4月,JAB就表示了出售JimmyChooJ意向,從而集中力量經(jīng)營(yíng)旗下的餐廳和咖啡店業(yè)務(wù),要遠(yuǎn)離時(shí)尚和鞋類(lèi)。隨后便有媒體報(bào)道Coach也在準(zhǔn)備收購(gòu)JimmyChoo,并且聘請(qǐng)了曾在JimmyChoo任職的JoshuaSchulman為品牌首席執(zhí)行官。在Coach以24億美元收購(gòu)了KateSpade后,MK終于出手了。據(jù)BBC報(bào)道,MK公司的名譽(yù)主席兼首席創(chuàng)意官M(fèi)ichaelKors表示:“我們欣賞JimmyChoo設(shè)計(jì)的迷人風(fēng)格,它的設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流,十分期待它的加入?!盡K公司稱(chēng),此次收購(gòu)預(yù)計(jì)將帶來(lái)一些益處,包括將JimmyChoo銷(xiāo)量增至10億美元的機(jī)會(huì),以及更平衡的投資組合,促使產(chǎn)品多樣化。并且JimmyChoo還將有機(jī)會(huì)在男裝系列中有所發(fā)展,并加大對(duì)全球市場(chǎng)的敞口,尤其是推進(jìn)在亞洲市場(chǎng)的快速發(fā)展。截止周一收盤(pán),MichaelKors每股價(jià)格為188.6便士,市值54.65億美元。消息宣布后,JimmyChoo在早盤(pán)交易中股價(jià)上漲了17%,周一收于195便士,市值為8.89億英鎊。輕奢合并潮MK是輕奢行業(yè)里熱門(mén)的牌子,但近年來(lái),女包市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,MK等女包品牌的利潤(rùn)空間不斷受到擠壓,銷(xiāo)售疲軟。受此影響,MK也將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至至連衣裙和男裝,并在電商業(yè)務(wù)方面投資。此外在和Coach的競(jìng)爭(zhēng)中,MK的日子過(guò)得并不好,2015年后利潤(rùn)持續(xù)走低。2017財(cái)年四季度財(cái)報(bào)顯示,MK的營(yíng)業(yè)收入10.6億美元,同比下跌11.2%,報(bào)告期內(nèi)凈虧損高達(dá)2680萬(wàn)美元。其中,同店銷(xiāo)售幅度下滑14.1%,批發(fā)渠道銷(xiāo)售額下跌22.8%,許可經(jīng)營(yíng)收入為3340美元,同比下滑6.2%。在盲目擴(kuò)張之后MK沒(méi)能逃離的“流行以后,業(yè)績(jī)迅速下滑”的輕奢品牌怪圈,業(yè)績(jī)由盈轉(zhuǎn)虧。今年6月,MK還宣布要關(guān)閉旗下100-125間店鋪,這樣每年可省下6000萬(wàn)美元的開(kāi)支。據(jù)悉此筆交易完成后,MK將會(huì)開(kāi)辟全新的奢侈品鞋履市場(chǎng),以應(yīng)對(duì)其核心手袋業(yè)務(wù)增速放緩。先是LVMH合并了Dior,再是Coach收購(gòu)了KateSpade??梢钥吹剑瑹o(wú)論是因?yàn)槭袌?chǎng)疲軟銷(xiāo)售額降低,還是各大奢侈品店競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),盲目擴(kuò)張導(dǎo)致利潤(rùn)下降,亦或是處于自身發(fā)展需要等原因,整個(gè)奢侈品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了整合并購(gòu)階段。此次收購(gòu)后,MK和Coach的競(jìng)爭(zhēng)或許會(huì)升級(jí),但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這都不重要,依舊可以愉快的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
一起惠2017-07-27 09:32:47272 次
近日,有消息稱(chēng)沃爾瑪集團(tuán)英國(guó)子公司Asda超市將斥資44億英鎊,約合57億美元收購(gòu)英國(guó)折扣零售商B&MEuropeanValueRetailS.A.(BME.L)。消息傳出后,B&M股價(jià)在周一開(kāi)盤(pán)時(shí)大漲近5%,市值約35.6億英鎊。據(jù)了解,Asda為英國(guó)知名的四大超市之一,其1999年被沃爾瑪收購(gòu)。消息人士稱(chēng),作為英國(guó)第三大超市,Asda銷(xiāo)售連續(xù)三年下滑,而對(duì)于B&M的收購(gòu)可以直接提升集團(tuán)行業(yè)排名,還有助于減輕集團(tuán)對(duì)食品業(yè)務(wù)的依賴(lài)。B&M在英國(guó)擁有543家門(mén)店,在德國(guó)有95間Jawoll品牌門(mén)店,于2014年上市,該公司最新的一季度業(yè)績(jī)顯示銷(xiāo)售大漲18.3%至6.56億英鎊,為過(guò)去三年表現(xiàn)最強(qiáng)勁的首季。不過(guò)目前,Asda否認(rèn)了以上傳聞,而B(niǎo)&M也未表態(tài)。專(zhuān)業(yè)人士分析,上述交易傳聞?lì)A(yù)示著沃爾瑪集團(tuán)愿意在英國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行再投資。事實(shí)上,從去年8月開(kāi)始,沃爾瑪開(kāi)啟了收購(gòu)狂潮,先是對(duì)亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Jet.com進(jìn)行了并購(gòu),為此支付了30億美元現(xiàn)金和3億美元的股份。此后,沃爾瑪又在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)買(mǎi)下了ModCloth、ShoeBuy和Moosejaw三家在線(xiàn)零售商。
一起惠2017-07-26 09:30:47333 次
7月21日消息,據(jù)外媒報(bào)道,快時(shí)尚品牌C&A結(jié)束了與俄羅斯零售商RussiaTradeGroup(以下簡(jiǎn)稱(chēng)RTG)的合作關(guān)系,即將全線(xiàn)撤離俄羅斯市場(chǎng)?!癈&A歐洲公司(C&AEurope)及其特許經(jīng)營(yíng)者RTG的合作協(xié)議自2017年2月失效后,雙方已決定不再繼續(xù)。這也是C&A逐步終止特許經(jīng)營(yíng)模式這一戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。”C&A公關(guān)部負(fù)責(zé)人ThorstenRolfes對(duì)外宣稱(chēng)。據(jù)悉,RTG是自2004年以來(lái)C&A歐洲公司的唯一一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)合作伙伴,運(yùn)營(yíng)著C&A在俄羅斯的11個(gè)品牌商店。而現(xiàn)在,由RTG運(yùn)營(yíng)的C&A俄羅斯門(mén)店不久后就將全部關(guān)閉?!澳壳拔覀儗?duì)于俄羅斯市場(chǎng)的未來(lái)還沒(méi)有明確計(jì)劃。”Rolfes表示。據(jù)了解,今年2月,C&A公布了一個(gè)新的策略,將對(duì)現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)代化改革,重新打造一個(gè)多渠道的零售業(yè)態(tài)。為此,C&A還做了一些列組織架構(gòu)的調(diào)整,包括關(guān)閉虧損門(mén)店、裁員以提高人效、降低運(yùn)營(yíng)成本等手段。公開(kāi)資料顯示,C&A在全球總共有2000多家門(mén)店,其中約1500家位于歐洲。2017年至今,其在關(guān)閉一些虧損老店的同時(shí)又新增了20多家新概念零售門(mén)店,并打算在秋季落地更多這樣的新型門(mén)店。與此同時(shí),C&A也嘗試著在“新零售”方面做更多的探索。比如,今年6月,其曾攜手中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司好買(mǎi)衣推廣虛擬試衣技術(shù),希望把科技感融入用戶(hù)體驗(yàn)中,并用利用大數(shù)據(jù)解決用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)服裝的一些痛點(diǎn)。當(dāng)然,放眼整個(gè)行業(yè),快時(shí)尚品牌們似乎都陷入了全球高歌猛進(jìn)之后的疲態(tài)。不止是C&A,包括ZARA、H&M、Gap等國(guó)際快時(shí)尚巨頭在內(nèi),近年來(lái)都接連出現(xiàn)關(guān)店、業(yè)績(jī)?cè)鏊俪掷m(xù)走低的態(tài)勢(shì)。而且,這也不只是發(fā)生在某一個(gè)國(guó)家,他們?cè)谌虻娜兆铀坪醵疾惶眠^(guò)。有分析指出,這是曾經(jīng)任性跑馬圈地的必然后果,疲態(tài)或?qū)⒊蔀槲磥?lái)快時(shí)尚的主旋律。“快時(shí)尚品牌并不是以產(chǎn)品質(zhì)量和原創(chuàng)性著稱(chēng),之所以受歡迎,是因?yàn)樗鼈儎?chuàng)造的是‘買(mǎi)得起流行時(shí)裝’以及‘以平民價(jià)格快速消費(fèi)大牌時(shí)尚’。它滿(mǎn)足了愛(ài)時(shí)尚但消費(fèi)能力又不強(qiáng)的中端年輕人群的需求。但是,隨著這人群消費(fèi)能力提高,較弱的品牌忠誠(chéng)度之下,消費(fèi)者很容易流失。這就導(dǎo)致快時(shí)尚品牌容易快起快落。相比之下,一些來(lái)自各國(guó)的設(shè)計(jì)師品牌卻在悄然崛起?!毕M(fèi)升級(jí)是一個(gè)過(guò)程,快時(shí)尚逐漸會(huì)進(jìn)入調(diào)整期。C&A的一系列動(dòng)作也印證了這一點(diǎn)。只是,當(dāng)消費(fèi)升級(jí)趨于成熟時(shí),C&A們的調(diào)整能見(jiàn)效嗎?
一起惠2017-07-21 09:26:15348 次
據(jù)了解,以后聚美的WAP端口也會(huì)相繼開(kāi)通,但目前還不著急?!瓣悮W說(shuō)的最形象的一句話(huà)是,消費(fèi)者早晨起來(lái),第一件事就是用毛巾。如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升,這樣我們就是成功了?!本勖栏笨偨先缡钦f(shuō)。在過(guò)去的幾年里,傳統(tǒng)電商發(fā)揮的最大作用,線(xiàn)上主要體現(xiàn)在“集客”能力和流量分發(fā);在線(xiàn)下改造的則是物理供應(yīng)鏈流程。簡(jiǎn)單的理解,相當(dāng)于將過(guò)去的大型商超在中國(guó)變成了大型的可調(diào)撥的倉(cāng)庫(kù),電商提供的是從倉(cāng)庫(kù)到用戶(hù)直接距離的解決方案。但這解決的還是中游的問(wèn)題,向上延伸到生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈,向下延伸到最后一公里,仍然有很多盲點(diǎn),也是創(chuàng)新機(jī)會(huì)。為什么便利店突然會(huì)像爆裂的毛細(xì)血管一樣變得更加突出,因?yàn)楸憷觌x消費(fèi)者更近。今時(shí)今日,這個(gè)業(yè)態(tài)跟電商、新技術(shù)結(jié)合在一起,就會(huì)形成爆發(fā)。另外,在整個(gè)供應(yīng)鏈的上游,商品從生產(chǎn)制造到零售終端之前,大部分品類(lèi)沒(méi)有電商化。如果把聚美優(yōu)選、網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的公司理解為供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化改造,可能不僅僅是一個(gè)ODM的故事?!拔艺J(rèn)為這是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的顛覆?!苯细嬖V小編,在傳統(tǒng)行業(yè)中,從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者,是一個(gè)“工廠-采購(gòu)-銷(xiāo)售-市場(chǎng)-運(yùn)營(yíng)”的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)商業(yè)流程中的老大。而在新型電子商務(wù)模式里,供應(yīng)鏈卻成了整個(gè)流程的末端。市場(chǎng)部門(mén)首先對(duì)市場(chǎng)上的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,確定暢銷(xiāo)的SKU或爆款品類(lèi),然后根據(jù)自己平臺(tái)的客群特點(diǎn)做畫(huà)像,確定調(diào)性、色彩、風(fēng)格等,再給到供應(yīng)鏈部門(mén)研究產(chǎn)品的毛利率以及定位,最后交給工廠生產(chǎn)。這樣產(chǎn)品來(lái)自消費(fèi)者,而不是工廠給的定性品類(lèi),產(chǎn)品更接近市場(chǎng),更接近消費(fèi)者,也更容易打造爆款。供應(yīng)鏈的變革,即C2M:從消費(fèi)端到制造商,短路掉庫(kù)存、物流、總銷(xiāo)、分銷(xiāo)等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié),砍掉包括庫(kù)存在內(nèi)的所有不必要的成本,讓用戶(hù)以超低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到超高品質(zhì)的產(chǎn)品。“我覺(jué)得在未來(lái)的供應(yīng)鏈中,誰(shuí)不這么做的話(huà),誰(shuí)可能必死無(wú)疑,甚至是那些奢侈大牌?!币韵率墙辖邮苄【帉?zhuān)訪(fǎng)回答:不急于擴(kuò)充SKU先把產(chǎn)品做好小編:聚美優(yōu)選是今年6月25日剛上線(xiàn)嗎?江南:其實(shí)我們從去年底就開(kāi)始籌備這個(gè)項(xiàng)目了,現(xiàn)在也是一個(gè)品類(lèi)一個(gè)品類(lèi)在測(cè)試。小編:聚美優(yōu)選項(xiàng)目的定位是什么?江南:聚美優(yōu)選定位是成為能夠給消費(fèi)者提供消費(fèi)升級(jí),提供更好品質(zhì)生活的產(chǎn)品。比如一條毛巾,目前優(yōu)選選擇的代工廠是日本最好的毛巾廠或者給歐美大牌做代工的。我們?cè)诠S里要反復(fù)的實(shí)驗(yàn)、選品,甚至我們自己帶回來(lái)用,放到洗衣機(jī)里洗,用過(guò)一段時(shí)間以后感受毛巾的品質(zhì),挑出最好的毛巾該用的材質(zhì)和工藝。小編:目前聚美優(yōu)選平臺(tái)上的sku都是跟家居相關(guān)的,這是出于什么考慮?江南:我們平臺(tái)的消費(fèi)者,主要以女性為主,年齡層次在18-25歲。這個(gè)群體大多數(shù)都在上大學(xué)或者剛走出校門(mén)參加工作。她們對(duì)生活充滿(mǎn)熱愛(ài),對(duì)時(shí)尚,新鮮事物充滿(mǎn)好奇,但是相對(duì)而言他們的經(jīng)濟(jì)能力會(huì)弱一些,消費(fèi)輕奢甚至是奢飾品對(duì)她們的負(fù)擔(dān)比較重。我們覺(jué)得應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)平臺(tái)為這部分消費(fèi)者量身打造產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足她們的需求。網(wǎng)易嚴(yán)選雖然在做,但是其用戶(hù)主要還是針對(duì)男性,商品大多都是中性的,我們要做的是針對(duì)小女生的、可愛(ài)的產(chǎn)品。目前優(yōu)選主要做家居、日常消費(fèi)品,暫時(shí)不做餐廚用品,因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)群體做飯的會(huì)比較少,我們的基因不太一樣。相反,買(mǎi)化妝品的人買(mǎi)點(diǎn)家居用品是很自然的。聚美優(yōu)選還是個(gè)小嬰兒,還在慢慢成長(zhǎng),但這種模式將是大趨勢(shì)。小編:聚美優(yōu)選在APP、WAP端均上線(xiàn)“優(yōu)選”項(xiàng)目,以后還會(huì)單獨(dú)做一款“聚美優(yōu)選”APP嗎?江南:像陳歐說(shuō)的,“我們先把產(chǎn)品系列做好,給消費(fèi)者形成完整的認(rèn)知以后,再全面鋪開(kāi)”。目前,聚美主要做化妝品、母嬰、食品等品類(lèi),等成熟以后再擴(kuò)充其他的SKU。面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)升級(jí),產(chǎn)品必須要好。我們第一步要做的就是先把產(chǎn)品做好。爆款要從前端數(shù)據(jù)來(lái)小編:就你判斷,類(lèi)似于聚美優(yōu)選或網(wǎng)易嚴(yán)選的這種模式會(huì)成為電商的標(biāo)配嗎?江南:不一定。對(duì)于像淘寶、天貓這種平臺(tái)型電商,它本身不做自營(yíng)商品。平臺(tái)型電商只提供平臺(tái)吸引流量,把流量賣(mài)給商鋪。商鋪只要不是經(jīng)銷(xiāo)商而是做自己的產(chǎn)品,他必須要分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),才有可能設(shè)計(jì)出一款消費(fèi)者喜歡或者接受的產(chǎn)品。小編:聚美優(yōu)選是怎么選品的呢?江南:從選品到最終的組織生產(chǎn),數(shù)據(jù)都來(lái)自前端。通過(guò)數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的基本畫(huà)像,然后交到工廠打樣,最后在我們的官微上做測(cè)試。根據(jù)測(cè)試樣品的CTR(點(diǎn)擊通過(guò)率)、轉(zhuǎn)化率、粉絲評(píng)論等,在確定樣品后再向工廠下單,進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。但是這個(gè)過(guò)程會(huì)比較慢,如果樣品的數(shù)據(jù)不理想,要分析問(wèn)題出在哪里,比如調(diào)性、規(guī)格、包裝或是選品本身就有問(wèn)題,找出疑點(diǎn)后需要重新測(cè)試。網(wǎng)易嚴(yán)選做了三年,一直到去年年中才開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)推出產(chǎn)品,所以我們覺(jué)得優(yōu)選這個(gè)事,不要心急,也不要求快,要真正做出些好東西來(lái)。小編:聚美在什么平臺(tái)測(cè)試用戶(hù)的偏好呢?社交媒體還是什么?江南:首先說(shuō)銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)來(lái)自全網(wǎng),不只是聚美自己的平臺(tái),也包括其他平臺(tái)。樣品出來(lái)以后是在聚美的官方微博上測(cè)試,統(tǒng)計(jì)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的偏好。去品牌化按大牌的品質(zhì)要求自己小編:產(chǎn)品的品類(lèi)都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的單品,關(guān)于質(zhì)量是怎么把控的?江南:我們選的工廠都是給大牌代工的,但是給大牌代工并不意味著產(chǎn)品本身就是大牌品質(zhì),對(duì)于工廠用的生產(chǎn)工藝、原材料我們盯的特別緊,就是說(shuō)一定要使用給大牌代工的工藝和原材料。比如制作一條毛巾,材質(zhì)上我們會(huì)從最好的幾種棉花中挑選:新疆長(zhǎng)絨棉、埃及長(zhǎng)絨棉、美國(guó)皮馬棉,哪種棉花織出來(lái)的毛巾好,我們會(huì)反復(fù)比較。這些過(guò)程就比較精細(xì)化。小編:就原材料而言,聚美優(yōu)選選取的和大牌相同還是相似?江南:是相同的。比如說(shuō),這個(gè)大牌用的是纖維長(zhǎng)度多長(zhǎng)的埃及長(zhǎng)絨棉,那我們也會(huì)用同樣纖維長(zhǎng)度的埃及長(zhǎng)絨棉,材料上一定要和大牌一樣。再比如說(shuō)Burberry的雨傘,用的特殊面料的傘布,那我們也要用特殊面料的傘布,而不能隨便用其他面料代替。小編:這樣會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像網(wǎng)易嚴(yán)選之前淪陷的盜版或者仿品之類(lèi)的問(wèn)題?江南:肯定不能是盜版或仿品的,大牌都有自己的設(shè)計(jì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),這種情況肯定要避免。小編:通過(guò)什么方式去避免呢?因?yàn)樵牧舷嗤?,生產(chǎn)工藝也相同。江南:還以毛巾為例,原材料都采用埃及長(zhǎng)絨棉,可世界上很多毛巾都是使用的埃及長(zhǎng)絨棉,在原材料層面上是不存在侵權(quán)的。而相同的生產(chǎn)工藝是指,大牌用60針的織法,我們也會(huì)用60針的織法。這個(gè)織法工藝也不存在專(zhuān)利。我們分析過(guò),大牌的毛巾主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):第一原材料上要選好的;第二制作工藝上。毛巾的制作不深入進(jìn)去,根本發(fā)現(xiàn)不了里面有很多門(mén)道。比如說(shuō)棉紗,只是棉紗中的埃及長(zhǎng)絨棉,還要考究里面的長(zhǎng)絨棉含量是多少,這個(gè)含量不一樣,成本就不一樣。毛巾制作過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)只要你想,都有辦法偷工減料。例如,染料用差一點(diǎn)的,或者多加點(diǎn)柔軟劑,讓它更軟一點(diǎn),實(shí)際上它的纖維可能并不好,洗一次水就會(huì)變硬,根本沒(méi)法兒用。供應(yīng)鏈在這里面環(huán)節(jié)多且精細(xì),所以必須每一步都盯緊了,才能確保能制作出好東西。但這并不意味著,大牌的代工廠,大牌的工藝就侵權(quán),所謂材質(zhì)和工藝一樣的意思是指按照大牌對(duì)品質(zhì)的要求去要求我們自己。小編:那這個(gè)質(zhì)量能不能達(dá)到聚美的要求呢?江南:質(zhì)量主要取決于原材料,棉紗堅(jiān)持用好棉紗;機(jī)器也用最好的噴氣機(jī);第三就是熟練生產(chǎn)工人,現(xiàn)在基本上人為的因素變?nèi)趿?,因?yàn)閿鄠€(gè)線(xiàn)頭接一下就好了,整個(gè)流程已經(jīng)很自動(dòng)化了。小編:就拿毛巾舉例,整個(gè)流程下來(lái),客單價(jià)、毛利率是怎樣的呢?江南:現(xiàn)在優(yōu)選還處于起步階段,并不看重對(duì)毛利率的追求,而是更加注重能否找到好東西。就像陳歐說(shuō)的,“品質(zhì)生活其實(shí)不貴,消費(fèi)者能夠得到生活體驗(yàn)的提升?!标悮W說(shuō)的最形象的一句話(huà)是,“消費(fèi)者早晨起來(lái),第一件事就是用毛巾,如果通過(guò)一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升,這樣我們就成功了?!彼跃勖纼?yōu)選不急于擴(kuò)充SKU或者創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而是更加關(guān)注能否給消費(fèi)者完整的生活品質(zhì)的體驗(yàn)。我們前期主要還是搭建框架,然后再逐步擴(kuò)充SKU。對(duì)擴(kuò)充的過(guò)程把關(guān),每個(gè)環(huán)節(jié)都要控制,逐步把品類(lèi)豐富起來(lái)。柔性供應(yīng)鏈推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)小編:當(dāng)電商行業(yè)都聚焦到嚴(yán)選模式或者ODM模式時(shí),大家比拼的是什么?給大牌代工的工廠是否會(huì)成為稀缺資源?江南:對(duì)于所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是流量,只要有渠道能賣(mài)的出去,不愁找不到廠家生產(chǎn)。第二,中國(guó)本身是制造業(yè)大國(guó),目前說(shuō)的出名字的大牌都是在中國(guó)代工生產(chǎn)的。其實(shí),中國(guó)的制造工藝已經(jīng)達(dá)到了一定水準(zhǔn)。還以毛巾為例,生產(chǎn)毛巾最好的機(jī)器是日本豐田的高速?lài)姎鈾C(jī)。由高壓氣來(lái)推動(dòng)棉紗織布,而不是用針。機(jī)器和原材料都用好的,當(dāng)然還要配備相應(yīng)的管理和生產(chǎn)技術(shù),高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)相對(duì)就比較簡(jiǎn)單。所以我覺(jué)得,并不是給大牌代工的工廠就是稀缺資源,因?yàn)榭梢院茌p易的再組織一家,只是要核算你的成本,看是否劃算。小編:聚美是自己在做生產(chǎn)線(xiàn)嗎?還是找代工廠。江南:我們目前主要是幫助中國(guó)的優(yōu)質(zhì)加工廠做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。說(shuō)實(shí)話(huà),國(guó)家一直支持出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),但中國(guó)老百姓還沒(méi)享受過(guò)出口的好東西。按照海關(guān)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有35w家有實(shí)績(jī)的出口企業(yè),其中最好的企業(yè)集中在廣交會(huì),在廣交會(huì)的參展企業(yè)有將近1w家,這些企業(yè)都是中國(guó)最頂級(jí)的企業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà),這么多企業(yè)根本合作不完。其實(shí),一家工廠不只有一家企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在網(wǎng)易嚴(yán)選和我們,單量都沒(méi)有那么大,中國(guó)消費(fèi)者的需求也沒(méi)有那么大。小編:咱們這邊有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢部門(mén)嗎?江南:有,我們供應(yīng)鏈這邊有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)OBM的,我們也招了一些人手來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)、檢查、跑工廠等。小編:聚美是專(zhuān)門(mén)組建了一個(gè)部門(mén)做檢測(cè)嗎?江南:品質(zhì)檢測(cè)有很多門(mén)類(lèi),以毛巾為例,有物理、化學(xué)指標(biāo)、產(chǎn)品包裝、外觀等檢測(cè),靠自己的檢測(cè)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,物理和化學(xué)方面的檢測(cè)我們都是委托專(zhuān)業(yè)的毛巾檢測(cè)機(jī)構(gòu)去做。最后外觀的檢測(cè)是靠我們供應(yīng)鏈經(jīng)理三天兩頭的跑去工廠監(jiān)察,甚至是住在工廠里監(jiān)督,不然沒(méi)辦法保證品質(zhì)。小編:聚美優(yōu)選能否推動(dòng)供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)?江南:從大的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得聚美優(yōu)選要做的事對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是很有意義的,中央一直在說(shuō)供給側(cè)改革。供給側(cè)改革怎么改?靠傳統(tǒng)的企業(yè)自發(fā)的去改革自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣豢赡艿模鳦2M、互聯(lián)網(wǎng)+恰好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革。我們從市場(chǎng)需求端采集大量的數(shù)據(jù),反饋給供應(yīng)端,然后讓工廠根據(jù)市場(chǎng)需求安排生產(chǎn)。打個(gè)比方,我們最開(kāi)始跟工廠接洽的時(shí)候也挺艱難,因?yàn)閭鹘y(tǒng)工廠習(xí)慣了國(guó)外大批量訂單,而優(yōu)選項(xiàng)目要求工廠能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的小批量、高品質(zhì)的生產(chǎn),這就對(duì)傳統(tǒng)工廠提出很大的難題。在這個(gè)過(guò)程中我們幫助工廠改造提升,完成供給側(cè)改革。還拿毛巾做例子,工廠需要兩個(gè)月時(shí)間備棉紗,我們就跟他們反復(fù)研究,哪兩種棉紗是最好的,而且通用性強(qiáng)能減少因后期設(shè)計(jì)變動(dòng)帶來(lái)的影響,這樣提前備貨我們就能節(jié)省兩個(gè)月時(shí)間。另一個(gè)問(wèn)題是織機(jī),織機(jī)上一個(gè)大軸可以生產(chǎn)半個(gè)月,如果我這個(gè)織機(jī)上的別人的大軸,就要等半個(gè)月。我們跟工廠商量,將承擔(dān)替換大軸所需的人工費(fèi),并承諾工廠最基本的采購(gòu)量,這樣就能保證固定的機(jī)器給我們使用。此外,小批量生產(chǎn)成本會(huì)很高,我們會(huì)幫工廠去優(yōu)化成本、做精細(xì)化分析等。這樣做帶來(lái)兩個(gè)好處:一、工廠有穩(wěn)定的客戶(hù),解決了工廠生存的問(wèn)題,我們也有了長(zhǎng)期的合作伙伴;二、從國(guó)家層面說(shuō),幫助工廠完成供給側(cè)改革,如果有其他平臺(tái)跟他合作,對(duì)接生產(chǎn)也會(huì)很順暢。
一起惠2017-07-21 09:24:57369 次
連續(xù)三個(gè)月的香港零售業(yè)好數(shù)據(jù)讓陰霾了很久的零售業(yè)從業(yè)者看到了希望,市場(chǎng)紛紛猜測(cè),香港零售業(yè)開(kāi)始回暖。香港零售業(yè)回暖?那么,香港零售業(yè)真的擺脫低迷開(kāi)始復(fù)蘇了?從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,香港零售業(yè)似乎出現(xiàn)了一些回暖跡象。據(jù)香港統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,香港5月份零售業(yè)總銷(xiāo)售額臨時(shí)估計(jì)為359億元,按年上升0.5%,升幅較4月份擴(kuò)大0.4個(gè)百分點(diǎn),為連續(xù)3個(gè)月上升。高盛也樂(lè)觀地預(yù)計(jì),今年香港零售業(yè)將繼續(xù)反彈,銷(xiāo)售水平將比去年增長(zhǎng)2%。另外受訪(fǎng)港游客消費(fèi)復(fù)蘇影響,預(yù)計(jì)香港2016~2020年的銷(xiāo)售年增長(zhǎng)水平將維持在2%~3%。零售管理協(xié)會(huì)主席鄭偉雄也表示,今年上半年升幅勢(shì)頭不錯(cuò),預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額只會(huì)取得輕微跌幅。隨著今年下半年香港將舉辦多項(xiàng)大型活動(dòng),有望吸引更多旅客來(lái)港消費(fèi),相信今年的銷(xiāo)售額有望取得增長(zhǎng)。但是僅三個(gè)月上漲數(shù)據(jù)就能證明零售業(yè)回暖?況且這三個(gè)月的漲幅均不大,且從首五個(gè)月來(lái)看,零售業(yè)總銷(xiāo)售金額的臨時(shí)估計(jì)為下跌0.7%。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看,香港零售業(yè)回暖似乎要打個(gè)問(wèn)號(hào)。香港政府發(fā)言人也表示,零售業(yè)銷(xiāo)售的短期前景仍要取決于訪(fǎng)港旅游業(yè)的復(fù)蘇步伐,以及在各種外圍不明朗因素下本地消費(fèi)意欲的表現(xiàn)?!疤鞎r(shí)地利”優(yōu)勢(shì)其實(shí),今年香港零售業(yè)可謂具備“天時(shí)地利”優(yōu)勢(shì)。在時(shí)間上,今年是香港回歸20周年,香港將舉辦多項(xiàng)大型活動(dòng),有助吸引內(nèi)地游客;地利上,歐洲頻發(fā)恐襲,加上內(nèi)地采取“禁韓”措施,均促使更多內(nèi)地游客放棄韓日轉(zhuǎn)來(lái)香港旅游。另外,港元匯率走軟,訪(fǎng)港人數(shù)回升也有助香港零售業(yè)回暖。據(jù)智通財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)人民幣兌港元上漲了約2.86%。訪(fǎng)港人數(shù)方面,據(jù)驢媽媽、途牛等業(yè)者發(fā)布“2017香港旅游消費(fèi)報(bào)告”(下稱(chēng)“報(bào)告”)顯示,內(nèi)地游客今年上半年赴港游人次是去年同期的3倍,赴港游回暖趨勢(shì)明顯。但是值得注意的是,雖然赴港人數(shù)有了很大增長(zhǎng),但由于購(gòu)物模式改變,每人的消費(fèi)金額下降,最后總體消費(fèi)金額也沒(méi)有獲得較大提升。此外,香港為了迎合內(nèi)地電子支付習(xí)慣,還積極引入支付寶和微信支付,這在一定程度上減少了內(nèi)地旅客的換兌損失。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前接受內(nèi)地游客使用支付寶的香港本地商戶(hù)超過(guò)8000家,微信支付在香港已有1500家近200個(gè)品牌的商戶(hù)接入。面臨的挑戰(zhàn)具備“天時(shí)地利”的香港零售業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)。其中,首當(dāng)其沖的就是房租問(wèn)題。據(jù)香港差餉物業(yè)估價(jià)署公布的物業(yè)報(bào)告顯示,香港5月九龍地區(qū)私人零售業(yè)樓宇的平均租金價(jià)格為每平方米1478港元,九龍為1307港元,新界為1344港元,分別較今年1月上漲了3.65%、3.16%、11.63%。智通財(cái)經(jīng)了解到,因?yàn)楦叻孔饧皹I(yè)績(jī)不理想,香港核心商圈開(kāi)始出現(xiàn)退店潮,其中包括RalphLauren(拉爾夫?勞倫)、MaduraParis、Forever21等。另外,近來(lái)很火的海淘分走了一部分客戶(hù)資源。據(jù)中國(guó)領(lǐng)先的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)返利網(wǎng)今年2月13日公布的年度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,受益于國(guó)內(nèi)海淘產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng),其海淘業(yè)務(wù)2016年交易額同比上升439%。隨著消費(fèi)升級(jí)和海淘電商平臺(tái)的普及,2016年中國(guó)海淘產(chǎn)業(yè)增速迅猛。另外,第三方機(jī)構(gòu)iiMedia發(fā)布的《2016-2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》也能反映海淘是有多么火爆。報(bào)告顯示,2016年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元,是2013年時(shí)的2倍多,海淘用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4100萬(wàn)人次。iiMedia預(yù)計(jì)2018年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到8.8萬(wàn)億,海淘用戶(hù)規(guī)模達(dá)到7400萬(wàn)人次。走出困局之法從上文來(lái)看,香港零售業(yè)優(yōu)勢(shì)似乎還不明顯,但面臨的問(wèn)題卻較嚴(yán)重,那么香港該怎么走出零售業(yè)困局呢?電商或是一個(gè)出路,多個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)港貨數(shù)量急劇增加,同時(shí)港人也開(kāi)始接受網(wǎng)購(gòu)。據(jù)京東發(fā)布消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的一年里,港貨網(wǎng)購(gòu)交易增長(zhǎng)迅速,內(nèi)地用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)港貨的熱情持續(xù)增長(zhǎng),2016年6月19日至2017年6月18日的一年時(shí)間里,總體消費(fèi)金額是兩年前的2.3倍。眾所周知,香港旅游業(yè)一直是香港零售業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力,但同時(shí)也在一定程度上制約著零售業(yè)發(fā)展。若發(fā)展網(wǎng)購(gòu),香港零售業(yè)將能打破訪(fǎng)港旅客人數(shù)限制,即使內(nèi)地買(mǎi)家不來(lái)香港,也可以輕松與其交易。另外,此前一直不太信任網(wǎng)購(gòu)的港人近來(lái)也開(kāi)始做出嘗試。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在2017年5月,港人購(gòu)買(mǎi)內(nèi)地產(chǎn)品的成交量較之2014年5月增長(zhǎng)了503%。雖然港人網(wǎng)購(gòu)的主要是內(nèi)地商品,但也反映出港人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)開(kāi)始改變。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),香港的線(xiàn)上零售市場(chǎng)尚存在巨大的成長(zhǎng)空間,值得全球互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭大力培植市場(chǎng)。其實(shí)目前內(nèi)地電商平臺(tái)已經(jīng)打響香港線(xiàn)上零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)。智通財(cái)經(jīng)了解到,2016年的“雙12”,香港蘇寧正式推出網(wǎng)上商店,隨后天貓超市入局,于今年的6月12日宣布正式進(jìn)軍香港。
一起惠2017-07-14 09:23:40343 次
當(dāng)我再次打開(kāi)京東網(wǎng)頁(yè)下方“關(guān)于我們”一欄時(shí),京東的企業(yè)文化已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。幾天后在艾瑞網(wǎng)看到一篇關(guān)于京東內(nèi)部郵件的報(bào)道,在郵件中劉總簡(jiǎn)單介紹了一下對(duì)京東企業(yè)文化的梳理,但網(wǎng)上依然沒(méi)有看到關(guān)于京東企業(yè)文化的專(zhuān)門(mén)介紹,于是我決定寫(xiě)點(diǎn)什么,但苦于文筆,遲遲沒(méi)有完成。趁著端午節(jié)這幾天假期,一鼓作氣寫(xiě)完這篇文章。讓生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)今年是京東“修養(yǎng)生息”的一年,可以預(yù)見(jiàn)京東會(huì)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),但是從使命到價(jià)值觀的全面梳理還是在意料之外。京東的使命由“讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單、快樂(lè)!”改為“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)!”從“購(gòu)物”到“生活”,影響范圍更廣了。在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)日益成為主流的今天,京東不僅想要影響人們的購(gòu)物行為,還要改變?nèi)藗兊纳罘绞剑尵〇|融入到人們的生活當(dāng)中,成為人們生活不可或缺的一部分。目前京東在線(xiàn)銷(xiāo)售的商品已經(jīng)涵蓋了3C數(shù)碼、圖書(shū)音像、日用百貨、服裝服飾等13大類(lèi)700萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品,還提供機(jī)票和酒店預(yù)訂以及旅行等一系列服務(wù),甚至還賣(mài)房子和汽車(chē),加上近期上線(xiàn)的食品超市,用戶(hù)足不出戶(hù)就可以享受到輕松愉悅的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。在《京東商城2012大事件年終盤(pán)點(diǎn)》的宣傳片中,有這樣一段廣告詞:“假如有一天你發(fā)現(xiàn)你的鄰居從來(lái)不出門(mén),你會(huì)怎么想?人口失蹤?被隔離?但實(shí)際上他在……過(guò)著滋潤(rùn)的京東生活。大到彩電、洗衣機(jī)、電冰箱,小到衛(wèi)生紙、指甲刀、牙簽,鼠標(biāo)劃拉一下通通置辦齊了。有這么簡(jiǎn)單的生活方式,誰(shuí)還出門(mén)呀?”這就是京東生活的雛形。京東“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)”的使命,與馬云提出的“淘寶即生活”的理念針?shù)h相對(duì)。此外,京東在2013年年初明確了第二個(gè)十年的方向:自營(yíng)電商、開(kāi)放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融,而阿里巴巴未來(lái)的業(yè)務(wù)也會(huì)分成三塊:平臺(tái)、金融和數(shù)據(jù),兩者驚人的相似。可以預(yù)見(jiàn),京東和阿里在未來(lái)會(huì)展開(kāi)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從目標(biāo)到愿景京東企業(yè)文化最為顯著的變化就是把較為具體、明確的目標(biāo)改為更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景。京東原來(lái)的目標(biāo)“做中國(guó)最大、全球前五強(qiáng)的電子商務(wù)公司”看起來(lái)更像是針對(duì)其最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴的,因?yàn)槟壳啊爸袊?guó)最大”的就是阿里巴巴。京東過(guò)去十多年發(fā)展歷程是一個(gè)不斷超越“巨人”的過(guò)程,從自主式B2C的當(dāng)當(dāng)、卓越到傳統(tǒng)零售巨頭國(guó)美、蘇寧,京東的低成本、高效率攪動(dòng)了原有的行業(yè)利益格局,在行業(yè)內(nèi)成為了眾矢之的。而對(duì)于阿里巴巴,劉強(qiáng)東在內(nèi)部郵件中坦言“不得不承認(rèn),淘寶現(xiàn)在做得比我們好,但是京東最不缺的就是超越,京東人最不怕的就是行業(yè)巨頭。”近年來(lái),阿里巴巴進(jìn)行了一系列大手筆的投資和收購(gòu),企圖從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拉大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,比如入股新浪微博和高德地圖等等。5月28日,卸任后的馬云又出來(lái)搞起了“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”,火藥味十足,是針對(duì)誰(shuí)的大家都知道。而京東目前正處于“修養(yǎng)生息”階段,沒(méi)有太多的精力去大規(guī)模地投資和收購(gòu)新的公司和業(yè)務(wù),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑釁一概“不予理睬”。對(duì)于阿里這個(gè)交易額超過(guò)亞馬遜和ebay總和的龐然大物來(lái)說(shuō),短期內(nèi)暫時(shí)還無(wú)法輕易地超越,所以從一個(gè)以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為導(dǎo)向的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成一個(gè)以客戶(hù)為導(dǎo)向的長(zhǎng)期的愿景無(wú)疑是一個(gè)明智的選擇,因?yàn)槭强蛻?hù)而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定著企業(yè)的未來(lái),而唯有誠(chéng)信才能取得客戶(hù)的信賴(lài)??蛻?hù)的新定義在核心價(jià)值觀中,京東重新定義了“客戶(hù)”的范圍:不僅限于消費(fèi)者,還包括供應(yīng)商和賣(mài)家。京東的高速成長(zhǎng)不僅得益于消費(fèi)者的喜愛(ài),也離不開(kāi)供應(yīng)商的支持,而第三方賣(mài)家則為京東提供了傭金和收入。供應(yīng)商和賣(mài)家共同豐富了京東標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化的商品品類(lèi),為消費(fèi)者購(gòu)物提供了更加多樣化的選擇和更好的用戶(hù)體驗(yàn),所以他們也是京東的“客戶(hù)”。京東對(duì)消費(fèi)者、供應(yīng)商和賣(mài)家都要懷有感恩之心,為他們提供更加優(yōu)秀的服務(wù),幫助他們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績(jī)和成就。Joy與京東的企業(yè)文化2013年3月30日晚,京東發(fā)布了新域名和吉祥物,域名從360buy.com切換至jd.com,吉祥物是一只名叫“Joy”的金屬狗。京東方面堅(jiān)稱(chēng)“Joy是一只能為大家?guī)?lái)快樂(lè)的金屬狗,狗以對(duì)主人忠誠(chéng)而著稱(chēng),擁有正直的品行和快捷的奔跑速度。”而不是業(yè)界解讀的“貓狗大戰(zhàn)”。“JD=什么?”很多人解讀為“簡(jiǎn)單、決定、激動(dòng)……”其實(shí)JD的意義遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單,在吉祥物Joy的身上巧妙地體現(xiàn)了京東的企業(yè)文化和價(jià)值觀。你有沒(méi)有想過(guò)“JD=JoyDog”?Joy翻譯成中文是“快樂(lè)”的意思,代表著京東的使命“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)!”Dog正如京東商城所說(shuō)的,是一種忠誠(chéng)的動(dòng)物,代表著京東通過(guò)選拔和培訓(xùn)培養(yǎng)出來(lái)的忠誠(chéng)的員工,通過(guò)低成本、高效率吸引過(guò)來(lái)的忠誠(chéng)的供應(yīng)商和賣(mài)家,以及通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)吸引而來(lái)的忠誠(chéng)的顧客。“擁有正直的品行”與京東核心價(jià)值觀中的“誠(chéng)信”相對(duì)應(yīng),正直坦誠(chéng)、勇于擔(dān)當(dāng)、信守諾言?!翱旖莸谋寂芩俣取贝碇〇|的高速成長(zhǎng),京東已經(jīng)連續(xù)七年保持超過(guò)200%的增長(zhǎng)速度。當(dāng)然,用金屬狗做吉祥物或多或少也跟天貓有點(diǎn)關(guān)系,畢竟二者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,貓和狗又都是人們最熟悉的動(dòng)物甚至是寵物,難免會(huì)引發(fā)人們的聯(lián)想。從另一方面來(lái)說(shuō),這還可以起到很好的宣傳效果,因?yàn)槊襟w都喜歡“勁爆”的消息,越有意思的話(huà)題越能引起媒體的關(guān)注。618店慶馬上就要到了,作為京東商城的一名忠實(shí)用戶(hù),希望京東在未來(lái)能夠越做越好,給消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn),為供應(yīng)商和賣(mài)家創(chuàng)造更多的價(jià)值,也期望618能給大家?guī)?lái)更多的驚喜!
一起惠2017-07-11 09:05:38659 次
順豐菜鳥(niǎo)簽訂停戰(zhàn)協(xié)議?這究竟是怎么回事呢?雙方又達(dá)成了什么協(xié)議?其實(shí),順豐和菜鳥(niǎo)的之間的斗爭(zhēng)一直沒(méi)有停止過(guò),但是兩家大型快遞公司在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的同時(shí),也會(huì)給各自的業(yè)務(wù)帶來(lái)一定的困擾。此次順豐菜鳥(niǎo)簽訂停戰(zhàn)協(xié)議真的能夠讓雙方“友好合作”嗎?我們一起來(lái)看看最新消息:7月3日,國(guó)家郵政局宣布,菜鳥(niǎo)與豐巢就數(shù)據(jù)共享合作達(dá)成一致意見(jiàn)。根據(jù)界面新聞的發(fā)布的消息透露,目前菜鳥(niǎo)與豐巢簽署協(xié)議,對(duì)雙方爭(zhēng)議點(diǎn)做出約束:在一年內(nèi)恢復(fù)正常合作,菜鳥(niǎo)、天貓不再要求豐巢傳輸非淘系數(shù)據(jù);保證天貓物流信息正常;順豐繼續(xù)為菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈提供服務(wù)。實(shí)際上,這次達(dá)成一致的是菜鳥(niǎo)和豐巢,并非菜鳥(niǎo)和順豐,所以順豐菜鳥(niǎo)和解一說(shuō)還有待討論。而天貓與順豐物流信息接口的斷開(kāi),已是整個(gè)順豐集團(tuán)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)之間的問(wèn)題,這意味著此次和解只解決了公眾關(guān)注的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題,并不是最終結(jié)局。從上文所述可以看出,雖然順豐菜鳥(niǎo)停戰(zhàn)協(xié)議“達(dá)成”,然而暗戰(zhàn)還會(huì)繼續(xù)。首先,我們可以知道今年四月,菜鳥(niǎo)入股了快遞市場(chǎng)最大的玩家,即豐巢最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——速遞易。不僅如此,菜鳥(niǎo)還入股了格格、日日順等自提柜品牌。由此可見(jiàn),菜鳥(niǎo)將繼續(xù)為這些快遞柜品牌帶來(lái)流量和支持,與豐巢的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇。不僅如此,菜鳥(niǎo)(天貓)通過(guò)“菜鳥(niǎo)裹裹”連接快遞公司和快遞柜。根據(jù)菜鳥(niǎo)裹裹中的介紹,目前“自提柜寄件”已支持速遞易、格格貨棧,日日順樂(lè)家、云柜也即將上線(xiàn)。其次,菜鳥(niǎo)或?qū)⑼ㄟ^(guò)快遞公司引流快件放入其他快遞柜。上次數(shù)據(jù)風(fēng)波之后,快遞公司圓通、天天站隊(duì)菜鳥(niǎo)。據(jù)了解,圓通曾在內(nèi)部發(fā)布公告禁止加盟網(wǎng)點(diǎn)將快件放入豐巢,根據(jù)界面新聞?dòng)浾叩氖占w驗(yàn),此后一段時(shí)間內(nèi)圓通快遞不能放入豐巢,現(xiàn)已恢復(fù)。這里,我們可以回顧下順豐和菜鳥(niǎo)之間的斗爭(zhēng):5月31日晚上6時(shí),菜鳥(niǎo)接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知;6月1日凌晨,順豐關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳;6月1日14:32分,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)官方微博發(fā)布順豐暫停其物流數(shù)據(jù)接口的聲明;6月1日中午,順豐進(jìn)一步關(guān)閉整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳,菜鳥(niǎo)建議商家暫時(shí)改用其他快遞公司發(fā)貨;6月1日18點(diǎn),順豐在其官方微博回應(yīng)稱(chēng):菜鳥(niǎo)5月份基于自身商業(yè)利益出發(fā),要求豐巢提供與其無(wú)關(guān)的客戶(hù)隱私數(shù)據(jù),豐巢本著“客戶(hù)第一”的原則拒絕了這一要求。菜鳥(niǎo)單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口,此外,阿里系平臺(tái)已將順豐從物流選項(xiàng)中剔除,菜鳥(niǎo)同時(shí)封條第三方平臺(tái)接口。順豐表示,目前客戶(hù)依然可以從順豐官方渠道(微信、App、官方網(wǎng)站等)及第三方信息查詢(xún)平臺(tái)查詢(xún)物流信息。19點(diǎn)左右,騰訊云在其官方微博上表示騰訊云贊同“開(kāi)放的云計(jì)算”理念,全力保障數(shù)據(jù)安全,更保障客戶(hù)業(yè)務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端,無(wú)論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過(guò)。23點(diǎn)左右,國(guó)家郵政局則對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)受菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導(dǎo)致少量快件信息查詢(xún)不暢,對(duì)此,國(guó)家郵政局與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。6月2日早間,順豐控股披露澄清公告,順豐一向致力于向客戶(hù)提供高效可靠的物流服務(wù)和客戶(hù)體驗(yàn)。事件發(fā)生后,公司已通過(guò)媒體向公眾及用戶(hù)解釋事件因由。公司預(yù)計(jì)此事不會(huì)影響去年重組時(shí)對(duì)2017年和2018年凈利潤(rùn)做出的業(yè)績(jī)承諾。6月2日下午,圓通發(fā)布內(nèi)網(wǎng)公告及微博,站隊(duì)菜鳥(niǎo)。短短3天,雙方交鋒接近10次。我們知道,隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的興起,快遞也成了一個(gè)熱門(mén)行業(yè),各大快遞公司之間或達(dá)成合作,或戰(zhàn)爭(zhēng)、糾紛不斷。從文章的消息我們可以看到,此次并非順豐菜鳥(niǎo)簽訂停戰(zhàn)協(xié)議,而是菜鳥(niǎo)和豐巢簽訂的。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),雙方的交鋒還將持續(xù)。
一起惠2017-07-11 08:54:53411 次
【編者按】進(jìn)入2017年以來(lái),跨境電商領(lǐng)域并購(gòu)資本運(yùn)作頻傳,行業(yè)迎來(lái)了新一輪資本化浪潮。新華錦曾全面計(jì)劃收購(gòu)愛(ài)淘城部分股份,通拓科技也擬被華鼎股份100%收購(gòu),價(jià)之鏈更是11億“賣(mài)身”福建潯興股份,而有棵樹(shù)則是二度尋金主。這些出口電商企業(yè)的營(yíng)業(yè)規(guī)模、估值等都在上億元甚至是幾十億元,或許投資這些出口企業(yè)會(huì)是一個(gè)很好的發(fā)展契機(jī)。上市企業(yè)是如何評(píng)估跨境電商企業(yè)的估值?對(duì)此,小編盤(pán)點(diǎn)了一些典型的出口電商企業(yè)獲得投資的情況來(lái)供大家參考。有棵樹(shù)二度尋金主這次能成?投資事件回顧2017年3月8日,金達(dá)威發(fā)布公告稱(chēng),公司與新三板掛牌企業(yè)深圳市有棵樹(shù)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)有棵樹(shù))控股股東、實(shí)際控制人肖四清簽署了《合作意向書(shū)》,擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購(gòu)有棵樹(shù)100%的股份?!逗献饕庀驎?shū)》對(duì)雙方交易意向、工作安排、排他性、保密等條款做了約定,公司股票已于當(dāng)日停牌。但是到了3月12日,金達(dá)威公司接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷(xiāo)地終止《合作意向書(shū)》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進(jìn)行任何磋商,因而終止籌劃本次重大事項(xiàng)。4月20日下午,深交所上市公司天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司披露重大資產(chǎn)重組事項(xiàng),擬通過(guò)發(fā)行股份的方式購(gòu)買(mǎi)有棵樹(shù)100%股權(quán),收購(gòu)?fù)瓿珊笥锌脴?shù)將成為天澤信息的全資子公司。不過(guò)值得注意的是,此次擬收購(gòu)有棵樹(shù)的天澤信息卻有“蛇吞象”之嫌,天澤信息2016年的營(yíng)收規(guī)模僅有7.24億元,凈利潤(rùn)為9737萬(wàn)元,而有棵樹(shù)去年的營(yíng)收接近25億元,凈利潤(rùn)超1.05億元,業(yè)績(jī)表現(xiàn)均超過(guò)天澤信息,因此有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),本次并購(gòu)?fù)瓿珊?,有棵?shù)將成為天澤信息的第一主業(yè)。雖然此次重大事項(xiàng)重組還未最終完成,但是,在雙方看來(lái),此次重組是一場(chǎng)雙贏的結(jié)果,雙方通過(guò)多方業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。年銷(xiāo)售額及表現(xiàn)2017年4月26日,有棵樹(shù)披露2016年年報(bào)顯示,其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.86億元,較上年同期增長(zhǎng)140.74%;稅后凈利潤(rùn)超過(guò)1.05億元,同比增長(zhǎng)62.83%,成為稅后凈利過(guò)億的跨境電商之一。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從收入結(jié)構(gòu)來(lái)看,高增長(zhǎng)來(lái)自于有棵樹(shù)旗下兩大板塊的同步爆發(fā),出口方向營(yíng)收14.06億元,漲幅135.11%,而海淘方向香港海豚供應(yīng)鏈營(yíng)收9.7億元,增幅168.90%。據(jù)有棵樹(shù)CFO李志強(qiáng)介紹,在出口方面,有棵樹(shù)在早期快速布局南美、東南亞、俄羅斯等新興市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了更為全面、均衡的業(yè)務(wù)覆蓋,目前,有棵樹(shù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍涵蓋了歐美、日韓、澳新、東南亞、南美等200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。除此之外,有棵樹(shù)通過(guò)參與供應(yīng)商的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),優(yōu)化物流派送渠道,從而提升了客戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。在海淘方面,香港海豚通過(guò)收購(gòu)德國(guó)上游供應(yīng)鏈公司切入大宗銷(xiāo)售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級(jí)。未來(lái),有棵樹(shù)將繼續(xù)以業(yè)績(jī)翻番為目標(biāo),加速海外布局并發(fā)力新興市場(chǎng),并進(jìn)一步打通供應(yīng)鏈上下游,擴(kuò)大品類(lèi),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全面升級(jí)。愛(ài)淘城尋求收購(gòu)被終止投資事件回顧2017年4月18日,山東新華錦國(guó)際股份有限公司昨晚發(fā)布《山東新華錦國(guó)際股份有限公司關(guān)于簽署重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議的公告》,稱(chēng)公司已與愛(ài)淘城實(shí)際控制人簽署了《重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議》,就公司購(gòu)買(mǎi)愛(ài)淘城的股權(quán)達(dá)成初步意向。據(jù)悉,本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為愛(ài)淘城股東所持有的全部或部分股權(quán),新華錦擬通過(guò)非公開(kāi)發(fā)行股份或支付現(xiàn)金的方式收購(gòu)愛(ài)淘城全部或部分股權(quán)。而本次交易的最終交易價(jià)格以具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)愛(ài)淘城截至交易基準(zhǔn)日出具的評(píng)估報(bào)告所確認(rèn)的評(píng)估值為基礎(chǔ),由雙方根據(jù)交易架構(gòu)進(jìn)一步協(xié)商調(diào)整。愛(ài)淘城實(shí)際控制人將促使愛(ài)淘城股東向新華錦轉(zhuǎn)讓該等股權(quán)。但在5月19日,新華錦公告稱(chēng),公司與愛(ài)淘城主要股東就本次交易的對(duì)價(jià)支付方式、標(biāo)的公司估值及業(yè)績(jī)承諾等事項(xiàng)進(jìn)行了多次溝通,但由于雙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)的估值分歧較大,難以達(dá)成一致意見(jiàn)。為維護(hù)全體股東及公司利益,公司決定終止與愛(ài)淘城的本次重組合作。年銷(xiāo)售額及表現(xiàn)愛(ài)淘城2016年年度報(bào)告顯示,其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為3.01億元,較上年同期增長(zhǎng)82.77%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為930.03萬(wàn)元,較上年同期下滑29.13%;基本每股收益為0.21元,上年同期為0.34元。據(jù)了解,截止2016年,愛(ài)淘城資產(chǎn)總計(jì)為2.29億元,較上年期末增長(zhǎng)61.21%。資產(chǎn)負(fù)債率為58.91%,較上年期末62.88%,下滑3.97個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~本期為-433.67萬(wàn)元,上年同期為-2800.37萬(wàn)元。此外,愛(ài)淘城2016年在亞馬遜平臺(tái)上的銷(xiāo)售費(fèi)用大幅上漲,從2015年的897.45萬(wàn)元上漲到2017年的7159.86萬(wàn)元,上漲幅度為697.8%;另一方面愛(ài)淘城為強(qiáng)化自有品牌的市場(chǎng)占有率,結(jié)合亞馬遜平臺(tái)的推廣產(chǎn)品合作,加大了自有品牌在平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入。同時(shí),愛(ài)淘城在管理方面的費(fèi)用也大幅度上漲,本年度愛(ài)淘城管理費(fèi)用為3103萬(wàn),與去年同期1652.93萬(wàn)比增加了1450.07萬(wàn),增幅為87.73%,主要增加的項(xiàng)目為職工薪酬、租金及水電費(fèi)、辦公費(fèi)、及中介服務(wù)費(fèi),分別增長(zhǎng)率為192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29億元天價(jià)!通拓100%股權(quán)被收購(gòu)?fù)顿Y事件回顧2015年5月4日,跨境通前身百圓褲業(yè)發(fā)布公告稱(chēng),公司出資9000萬(wàn)元通過(guò)增資方式投資跨境電商大賣(mài)家——深圳市通拓科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)通拓科技),公司將持有通拓科技9%股權(quán)。當(dāng)時(shí),通拓科技現(xiàn)有相關(guān)股東向百圓褲業(yè)及另一投資方珠海安賜互聯(lián)并購(gòu)基金承諾,通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年的凈利潤(rùn)不低于1億元,通拓科技2016年的凈利潤(rùn)不低于2億元;通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年度營(yíng)業(yè)收入不低于15億元。2017年4月17日晚間,華鼎股份發(fā)布《義烏華鼎錦綸股份有限公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)并募集配套資金預(yù)案》,擬通過(guò)發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)通拓科技100%股權(quán),交易對(duì)價(jià)29億元,同時(shí)擬配套融資約12.57億元。其中,以股份支付對(duì)價(jià)的金額為263,765.13萬(wàn)元,發(fā)行價(jià)格按照9.35元/股計(jì)算,發(fā)行股份數(shù)量為282,101,743股;現(xiàn)金支付金額為26,234.86萬(wàn)元。而通途科技股東廖新輝、鄒春元和深圳市通維投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)績(jī)承諾方”)承諾,通拓科技2017年、2018年、2019年實(shí)現(xiàn)的扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)分別不低于人民幣2.00億元、2.80億元、3.92億元。年銷(xiāo)售額及表現(xiàn)2015年和2016年,通拓科技分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13.17億元和22.01億元,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為5364.14萬(wàn)元和1.31億元。在2016年年底,通拓科技融資1.5億,2017年又融資3億多,到3月底通拓科技的凈資產(chǎn)達(dá)10個(gè)億。通拓科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為跨境出口電商業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)源于公司在eBay、亞馬遜、速賣(mài)通、Wish等跨境電商平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的線(xiàn)上店鋪。目前在3C電子、攝影影音、家居戶(hù)外、儀器工具等多個(gè)品類(lèi)建立了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但在服裝服飾品類(lèi)的業(yè)務(wù)量較小。華鼎股份表示,公司將發(fā)揮下游服裝領(lǐng)域資源優(yōu)勢(shì)促進(jìn)標(biāo)的公司服裝品類(lèi)的發(fā)展,并將幫助標(biāo)的公司開(kāi)拓義烏地區(qū)以及長(zhǎng)三角的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,通過(guò)行業(yè)和區(qū)域的資源整合,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),從而增強(qiáng)上市公司的持續(xù)盈利能力。新三板價(jià)之鏈擬11億“賣(mài)身”投資事件回顧6月23日晚間,福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱(chēng)正籌劃重大資產(chǎn)重組,本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為深圳價(jià)之鏈跨境電商股份有限公司的部分股權(quán)。潯興股份方面表示,本次重大資產(chǎn)重組的方案仍在論證過(guò)程中,本次交易的方式初步確定為現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi),具體交易方案尚未最終確定。截至目前,潯興股份與交易對(duì)方簽訂了收購(gòu)框架協(xié)議,就本次交易達(dá)成初步意向。而據(jù)價(jià)之鏈的公告顯示,本次收購(gòu)中,潯興股份將向價(jià)之鏈現(xiàn)有股東收購(gòu)公司約65%的股份,收購(gòu)總價(jià)預(yù)計(jì)不超過(guò)11億元。也就意味著,價(jià)之鏈的估值為16.92億元。年銷(xiāo)售額及表現(xiàn)據(jù)價(jià)之鏈2016年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,其全年的營(yíng)業(yè)收入與凈利潤(rùn)均同比上升,其中營(yíng)業(yè)收入約為4.57億元,同比增長(zhǎng)232.69%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)約為5817萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)574.65%。報(bào)告期內(nèi),價(jià)之鏈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6874.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)519.44%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5908.3萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)574.65%。截至2016年12月31日,價(jià)之鏈總資產(chǎn)為2.78億元,同比增長(zhǎng)162.54%;歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)為1.83億元,同比增長(zhǎng)121.32%。據(jù)了解,價(jià)之鏈以外貿(mào)B2C電商為核心業(yè)務(wù),目前主要通過(guò)亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等平臺(tái),采用海外倉(cāng)儲(chǔ)物流方式,將3C電子產(chǎn)品等銷(xiāo)往美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙及日本等國(guó)家。而在行業(yè)布局上,價(jià)之鏈不斷拓展電商服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為跨境電商提供營(yíng)銷(xiāo)軟件、支付、物流、培訓(xùn)等一體化服務(wù)的生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。
一起惠2017-07-08 09:37:20383 次
借著二胎政策的放開(kāi),曬娃人群的數(shù)量可謂是愈發(fā)壯大,寶寶吃飯要曬、睡著了要曬、哭了要曬、笑了更要曬……發(fā)達(dá)的社交平臺(tái)自然成為了不少寶爸寶媽曬幸福的途徑,但與此同時(shí),保護(hù)寶寶隱私也成了一個(gè)社會(huì)熱議的話(huà)題。在這樣的背景下,越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)的育兒社交平臺(tái)就借勢(shì)誕生了。日前,一份來(lái)自國(guó)內(nèi)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Trustdata的《2017年Q1中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》顯示,“最快增長(zhǎng)App排行榜TOP10”中,聊天社交類(lèi)目的App占比最多,而排名第十的育兒寶就是其中一個(gè)育兒社交平臺(tái)。資料顯示,育兒寶上線(xiàn)于2016年6月16日,官方宣布其App的月活量達(dá)到300萬(wàn),4個(gè)季度連續(xù)保持100%的增長(zhǎng)速度。在上線(xiàn)一周年后,育兒寶開(kāi)始闖入更多母嬰用戶(hù)的視線(xiàn)。6月28日,貝貝網(wǎng)CEO張良倫的一條朋友圈算是正式揭開(kāi)了它的面紗:那么,張良倫口中的這個(gè)“過(guò)去一年母嬰行業(yè)最大的黑馬”究竟為何物?日前,與育兒寶負(fù)責(zé)人顧榮進(jìn)行了一次談話(huà)。他表示,育兒寶300萬(wàn)月活的業(yè)績(jī)有些超過(guò)團(tuán)隊(duì)預(yù)期,但也只是一個(gè)開(kāi)始。顧榮指出,貝貝網(wǎng)選擇育兒寶的原因有兩個(gè)。第一,母嬰市場(chǎng)足夠大,用戶(hù)除了有購(gòu)物的需求外,還有育兒記錄和社交的需求;第二,貝貝網(wǎng)的主要用戶(hù)集中在媽媽人群,與育兒寶相契合。“貝貝網(wǎng)提出了家庭經(jīng)濟(jì)的概念,家庭關(guān)系能夠帶來(lái)更多的空間和潛力,而育兒寶可以成為撬動(dòng)家庭消費(fèi)的工具?!鳖櫂s表示,育兒寶尋找用戶(hù)增量的方法主要有三種:其一,跟其他App一樣,尋找移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的流量機(jī)會(huì);其二,借助貝貝網(wǎng)的流量?jī)?yōu)勢(shì),得到較多低成本的母嬰類(lèi)用戶(hù)群;其三,圍繞家庭和社交,讓既有用戶(hù)邀請(qǐng)新用戶(hù),以此擴(kuò)大用戶(hù)量?!拔覀兿Mㄟ^(guò)引導(dǎo),讓爺爺奶奶、外公外婆等更多的家庭成員圍繞寶寶參與家庭社交,也希望讓家庭之間產(chǎn)生社交互動(dòng),帶來(lái)更多的流量?!蹦壳坝齼簩毜暮诵墓δ馨梢杂谰脗浞莸某砷L(zhǎng)相冊(cè)、連續(xù)的視頻拍攝記錄、玩圖功能、可以回答媽媽疑問(wèn)的問(wèn)答板塊以及育兒百科等其他工具。據(jù)介紹,育兒寶將成長(zhǎng)相冊(cè)定位為私密性的記錄工具,用戶(hù)上傳的照片只能在家庭內(nèi)被看到。除了注冊(cè)用戶(hù)外,其他的家庭成員都可以成為寶寶的親友團(tuán),可以看到寶寶照片和視頻,同時(shí),用戶(hù)還可以設(shè)置親友團(tuán)的操作權(quán)限。“育兒寶上每天上傳的照片和視頻都是海量的,我們?cè)鲩L(zhǎng)的動(dòng)力源于用戶(hù)對(duì)記錄寶寶成長(zhǎng)軌跡的需求,老用戶(hù)的活躍度非常好?!鳖櫂s介紹道,為了讓用戶(hù)養(yǎng)成長(zhǎng)期拍照片并上傳到一個(gè)App中的習(xí)慣,育兒寶主要做了兩件事情:第一,通過(guò)玩圖工具,分析媽媽用戶(hù)做圖時(shí)的心理,同時(shí)也會(huì)追隨一些熱點(diǎn);第二,根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣、地理位置和特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,做一些場(chǎng)景引導(dǎo),例如在寶寶周歲時(shí),精準(zhǔn)推送給用戶(hù)對(duì)應(yīng)的周年影集,讓用戶(hù)制作完成后可以進(jìn)行分享等。除了滿(mǎn)足用戶(hù)記錄寶寶的成長(zhǎng)過(guò)程外,育兒寶還針對(duì)媽媽這個(gè)特殊群體推出了問(wèn)答社區(qū)和育兒百科等功能。據(jù)介紹,目前育兒寶的問(wèn)答功能主要分為兩種,第一種是孕育問(wèn)答社區(qū),主要是媽媽之間的互動(dòng),在社區(qū)里用戶(hù)討論寶寶的健康、成長(zhǎng)和心理等話(huà)題;第二種是問(wèn)醫(yī)生,育兒寶通過(guò)和春雨合作,讓春雨平臺(tái)上的兒科和婦科醫(yī)生來(lái)幫助用戶(hù)解決專(zhuān)業(yè)和疑難問(wèn)題。關(guān)于社區(qū)內(nèi)容的把控,顧榮表示,育兒寶除在系統(tǒng)層面屏蔽不良違禁詞外,也會(huì)有人工抽檢的環(huán)節(jié),抽檢的比例相對(duì)較高。抽檢人員都有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療知識(shí),會(huì)排除掉有誤信息。但育兒寶更希望用戶(hù)之間進(jìn)行溝通,構(gòu)建一個(gè)育兒交流社區(qū),而不會(huì)做太多的管控。育兒百科推薦的內(nèi)容則是根據(jù)用戶(hù)的生命周期來(lái)決定的?!斑@個(gè)生命周期不是指用戶(hù)的流失度,而是指?jìng)湓?、孕早期、孕晚期?-6個(gè)月、6-12個(gè)月、1-2歲、2-3歲、3歲-6歲和6歲-12歲這樣幾個(gè)時(shí)間階段,每個(gè)階段的用戶(hù)都有明顯的差異化需求,關(guān)注的重點(diǎn)都不一樣。用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)就會(huì)選擇寶寶的年齡和性別,我們可以選擇用戶(hù)當(dāng)前最關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行推送?!鳖櫂s介紹道。事實(shí)上,在整個(gè)母嬰市場(chǎng)中,除了育兒寶這類(lèi)App外,母嬰自媒體的力量也愈發(fā)不可小覷。在談及育兒寶和自媒體的區(qū)別時(shí),顧榮表示,自媒體跟育兒寶的差異在于,自媒體以微信公眾號(hào)為主要陣地,育兒寶則是以App為主。App的用戶(hù)黏性和長(zhǎng)期留存率比微信公眾號(hào)更高,但后者相對(duì)更加輕量,二者各有優(yōu)勢(shì)各有所長(zhǎng)。很多母嬰自媒體會(huì)把內(nèi)容做為抓手或流量入口,通過(guò)電商進(jìn)行變現(xiàn)。但或許因?yàn)橛胸愗惥W(wǎng)做依靠的原因,育兒寶目前并沒(méi)有涉足電商的想法。據(jù)悉,育兒寶接下來(lái)會(huì)上線(xiàn)一些“大社交”功能,讓用戶(hù)之間可以相互點(diǎn)贊和互動(dòng),形成更強(qiáng)社交的關(guān)系。圍繞家庭內(nèi)部的小社交和家庭之間的大社交,將是育兒寶的一個(gè)重點(diǎn)。據(jù)介紹,育兒寶在知識(shí)付費(fèi)方面也做過(guò)小的嘗試,但顧榮表示,知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容不會(huì)作為當(dāng)前的發(fā)展重點(diǎn),但專(zhuān)業(yè)知識(shí)在育兒方面的確是很重要,整個(gè)行業(yè)的知識(shí)付費(fèi)也越來(lái)越成熟,育兒寶也許在未來(lái)會(huì)涉及更多的知識(shí)付費(fèi)功能。
一起惠2017-07-07 09:53:14282 次
光線(xiàn)是文娛行業(yè)里最經(jīng)常把“裁員”掛在嘴邊的大公司,盡管它也是近三年來(lái)業(yè)績(jī)最好的電影制作公司之一,市值早就超過(guò)了華誼兄弟和華策影視。在大部分電影人還在糾結(jié)于如何與咄咄逼人的互聯(lián)網(wǎng)公司相處時(shí),光線(xiàn)控股了貓眼,甚至還在布局VR賽道。這一回,光線(xiàn)的裁員比例是10%,距離上一次20%的大規(guī)模裁員尚不足一年。很少有正在上升期的公司這么頻繁地要裁員。騰訊上一次傳出可能要裁員的消息還在2014年,華為去年傳說(shuō)要裁員,但官方很快出來(lái)辟了謠。據(jù)“數(shù)娛夢(mèng)工廠”報(bào)道,光線(xiàn)傳媒副總裁李曉萍在上周一(6月26日)的全體員工例會(huì)上宣布這次的裁員信息。36氪就此事向光線(xiàn)內(nèi)部員工求證,得到的回復(fù)是:與其說(shuō)是裁員預(yù)告,不如說(shuō)是又一次強(qiáng)調(diào)末位淘汰制度?!澳┪惶蕴皇悄昴甓加袉??反正沒(méi)事就說(shuō)說(shuō),鼓勵(lì)員工加油干活兒?!鄙鲜鰡T工稱(chēng),看起來(lái)裁員消息并沒(méi)有影響到光線(xiàn)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)光線(xiàn)年報(bào),2014年至2016年,光線(xiàn)傳媒公司員工人數(shù)從541人銳減至272人,再加上今年將被裁撤的10%,意味著光線(xiàn)在三年里淘汰了一半員工。大幅裁員的三年,也是光線(xiàn)坐穩(wěn)行業(yè)老大位置的三年。在華誼不斷去電影化、發(fā)展實(shí)景娛樂(lè),阿里影業(yè)強(qiáng)調(diào)自己要做產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),只有光線(xiàn)和博納在不斷突出電影制作的核心。相比電影發(fā)行起家,堅(jiān)定地圍繞電影生產(chǎn)的博納,光線(xiàn)在走向電影的過(guò)程中甩掉了兩個(gè)負(fù)擔(dān):一個(gè)是電視部門(mén),光線(xiàn)曾引以為傲的核心業(yè)務(wù);一個(gè)是與360合作的先看網(wǎng)絡(luò),光線(xiàn)邁向互聯(lián)網(wǎng)的一次試錯(cuò)。這兩個(gè)部門(mén)也是2014至2016年的主要裁員對(duì)象。光線(xiàn)傳媒董事長(zhǎng)王長(zhǎng)田作為一家民營(yíng)內(nèi)容公司,光線(xiàn)的風(fēng)格基本等同于創(chuàng)始人王長(zhǎng)田的風(fēng)格。光線(xiàn)起家于電視節(jié)目制作,相比投資動(dòng)輒千萬(wàn)過(guò)億、票房大起大落的電影市場(chǎng),走量的電視節(jié)目制作與銷(xiāo)售更需要精打細(xì)算,強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比。這也讓王長(zhǎng)田在電影圈里博得了個(gè)“摳門(mén)”的標(biāo)簽。王長(zhǎng)田本人也并不抗拒這個(gè)標(biāo)簽。去年12月,在光線(xiàn)影業(yè)慶賀成立10周年,總票房突破200億的公開(kāi)信里,王長(zhǎng)田寫(xiě)道:“一切為了電影,一切因?yàn)殡娪?。我?huì)一如既往的(地)做這個(gè)行業(yè)里最勤奮最摳門(mén)的老板?!痹谕蹰L(zhǎng)田看來(lái),裁員于光線(xiàn)而言不是負(fù)面的,而是對(duì)人才優(yōu)勝劣汰的管理和激勵(lì)制度。相比同行業(yè)其他公司,光線(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精簡(jiǎn)許多,而收益卻不相上下。以2016年為例,光線(xiàn)傳媒僅272人的團(tuán)隊(duì)為光線(xiàn)帶來(lái)了7.41億元的凈利潤(rùn),而凈利潤(rùn)為8.08億元的華誼兄弟,團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)2456人;因補(bǔ)貼“淘票票”的市場(chǎng)費(fèi)用而凈虧損9億元的阿里影業(yè),團(tuán)隊(duì)人數(shù)也逾千人。在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái),“光線(xiàn)總是一個(gè)人要做好幾件事,這里的碗總是比蓋子多?!睂?duì)于能夠勝任的員工,光線(xiàn)去年年初平均提薪15%,年末在此基礎(chǔ)上又提薪了20%。在從電視向電影行業(yè)轉(zhuǎn)型成功后,如今光線(xiàn)也在逐步完成從電影發(fā)行公司向影視制片公司的二次轉(zhuǎn)型。在此前很長(zhǎng)的時(shí)間里,光線(xiàn)傳媒的發(fā)展策略都可以說(shuō)是“宣發(fā)至上”。在今年的上海電影節(jié)上,王長(zhǎng)田表示要收回原來(lái)的話(huà):“我們不僅僅做營(yíng)銷(xiāo)、做發(fā)行,我們也在做生產(chǎn)。我們自己做很多片子,我們還投資了60家內(nèi)容公司,這60家內(nèi)容公司也在做內(nèi)容?!睆墓饩€(xiàn)的部門(mén)調(diào)整和投資收益來(lái)看,光線(xiàn)也不止?jié)M足于做一家傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)公司。對(duì)比光線(xiàn)2015年和2016年年報(bào),生產(chǎn)部門(mén)員工人數(shù)變化最大,從113人銳減至31人。光線(xiàn)的投資收益,從2014年的5592萬(wàn)元、2015年的7568萬(wàn)元,激增至今年的2.77億元,占凈利潤(rùn)的37.38%。如今的光線(xiàn),更像是一家項(xiàng)目管理公司。除了內(nèi)部制片人開(kāi)發(fā)電影項(xiàng)目之外,被投資的公司同樣可以為光線(xiàn)優(yōu)先輸送項(xiàng)目?!洞笫w來(lái)》的制作方十月文化,《大魚(yú)海棠》制作方彼岸天都是近兩年被光線(xiàn)納入麾下的內(nèi)容公司,這兩家公司都曾經(jīng)因?yàn)槿狈Y金,動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目進(jìn)入停滯,背靠光線(xiàn)的宣發(fā)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在它們離市場(chǎng)顯然要更近一些。事實(shí)上,王長(zhǎng)田在去年3月接受媒體采訪(fǎng)時(shí)就公開(kāi)了光線(xiàn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,光線(xiàn)要培養(yǎng)20個(gè)電影制片人,還有10個(gè)網(wǎng)劇的制片人,每一個(gè)人一年抓一個(gè)項(xiàng)目,使這些人成為光線(xiàn)的核心人才。多年以來(lái),光線(xiàn)習(xí)慣于從內(nèi)部培養(yǎng)高管,而不是外部高薪聘請(qǐng)?,F(xiàn)任青春光線(xiàn)總裁丁丁張、光線(xiàn)影業(yè)副總裁劉同都是光線(xiàn)的老員工,同時(shí)也是暢銷(xiāo)書(shū)作家,后者的作品還曾被改編成電影,由光線(xiàn)投拍——這也是外界評(píng)價(jià)王長(zhǎng)田精明的原因之一。但內(nèi)部培養(yǎng)已經(jīng)不能追上光線(xiàn)如今的發(fā)展速度,這個(gè)行業(yè)里最缺的正是項(xiàng)目管理人才。王長(zhǎng)田在去年的公開(kāi)信里感嘆,“我們想要內(nèi)部培養(yǎng)的20個(gè)影視劇制片人,你們現(xiàn)在在哪里?寥寥無(wú)幾且磕磕絆絆?!痹诖笠?guī)模裁員的同時(shí),這個(gè)勤奮又“摳門(mén)”的老板,仍在苦于尋覓優(yōu)秀的人才。
一起惠2017-07-05 09:22:33602 次
全世界門(mén)店最多的快餐店是麥當(dāng)勞,還是肯德基?你大概沒(méi)有想到,其實(shí)是賽百味。BBC報(bào)道指出,這家快餐店是在6年前超過(guò)麥當(dāng)勞成為門(mén)店數(shù)量第一的快餐品牌。根據(jù)CNN的數(shù)據(jù),截止今年四月,賽百味在全球有超過(guò)4萬(wàn)家門(mén)店,第二名的麥當(dāng)勞有3.6萬(wàn)家。不過(guò)門(mén)店數(shù)量第一并沒(méi)有給它帶來(lái)銷(xiāo)量的第一,麥當(dāng)勞的銷(xiāo)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賽百味。據(jù)Statista統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),在全球前十最有價(jià)值快餐品牌榜單中,賽百味可以排到第三名,僅次于麥當(dāng)勞和星巴克。然而,這些快餐店近幾年都獲得不太好,賽百味更是里面比較慘的一個(gè)。在美國(guó)本土,賽百味甚至出現(xiàn)了銷(xiāo)量滑坡的困境。據(jù)界面報(bào)道,2014年,賽百味美國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售額下跌3%,此前它連續(xù)七年是全美銷(xiāo)量最佳;2015年,賽百味北美地區(qū)銷(xiāo)售額又下滑了3.4%。全美第二大規(guī)模餐飲連鎖的地位,也被星巴克趕搶走了。2016年,賽百味出現(xiàn)了第一次在美國(guó)門(mén)店數(shù)量下滑。據(jù)CNN今年四月的報(bào)道,賽百味在美國(guó)一共有26,744家店,比上一年減少了359家。為何賽百味最近那么慘?從2000年開(kāi)始,賽百味一直以健康作為品牌宣傳的重點(diǎn),這個(gè)形象曾經(jīng)一度深入人心,可是隨著消費(fèi)者對(duì)食物品質(zhì)要求越來(lái)越高,比如新鮮、有機(jī)等,而且賽百味在產(chǎn)品和品牌上一直缺乏創(chuàng)新,吃了好幾年還是那些產(chǎn)品。它的食品組合非常簡(jiǎn)單:潛艇堡三明治、沙拉、甜餅是它的三大法寶。簡(jiǎn)單,但似乎太過(guò)簡(jiǎn)單了。在賽百味停止創(chuàng)新的同時(shí),美國(guó)近幾年出現(xiàn)了不少新生的三明治品牌,比如JerseyMikes、JimmyJohns以及Firehouse,他們提供現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做、價(jià)格和品質(zhì)更高的三明治。2014年,JerseyMikes全年店均銷(xiāo)售額達(dá)到54萬(wàn)美元,比賽百味高出9萬(wàn)美元,盡管后者的店鋪面積是前者的近10倍。其次,賽百味的線(xiàn)上發(fā)展太慢。在麥當(dāng)勞、必勝客等各大巨頭開(kāi)始了網(wǎng)上點(diǎn)餐、送外賣(mài)幾年會(huì)后,賽百味的訂餐APP在2015年才推出。第三,賽百味是一個(gè)美國(guó)品牌,不過(guò)它大多數(shù)的門(mén)店以加盟方式運(yùn)行。賽百味之所以能快速擴(kuò)展,是因?yàn)樗募用速M(fèi)和其他的快餐巨頭相比很低,只需要1-1.5萬(wàn)美元。店鋪投資平均最低只需要10萬(wàn)美元,而麥當(dāng)勞則要求加盟商投資至少100萬(wàn)美元。然而,不少報(bào)道指出,賽百味的供應(yīng)鏈管理卻跟不上,總部要求加盟店進(jìn)行“獨(dú)立采購(gòu)合作”,可是全球只有5家這樣的供應(yīng)商,卻要負(fù)責(zé)全球四萬(wàn)家店的供應(yīng)。正是因?yàn)槲锪麈溙L(zhǎng)、周轉(zhuǎn)慢,導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)程緩慢、成本過(guò)高。同時(shí),賽百味收取12.5%的營(yíng)收分成(品牌使用費(fèi)用8%,宣傳費(fèi)用4.5%),但在各地的宣傳似乎并不到位,氪星讀者們可以感受一下它在中國(guó)的宣傳和麥當(dāng)勞在中國(guó)的宣傳,真的是不能再低調(diào),所以在消費(fèi)者心目中的存在感不強(qiáng)。而缺乏創(chuàng)新又使得消費(fèi)者對(duì)賽百味的興趣開(kāi)始減弱,加盟商的壓力就更重,更加不好做。換Logo、成立新部門(mén)、全球擴(kuò)張,會(huì)有效嗎?在最近慘淡的業(yè)績(jī)下,賽百味不得不做點(diǎn)什么了。在品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新上,賽百味終于開(kāi)始迎合升級(jí)了的消費(fèi)者需求,在2015年推出了第一款不含抗生素的雞肉三明治,同時(shí)宣布將在2017年年底實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品不含抗生素、人工色素和防腐劑等添加劑的目標(biāo)。據(jù)界面報(bào)道,2016年8月,它更是宣布更改自己用了15年的logo,換上了一個(gè)更加小清新的logo。賽百味原來(lái)的logo賽百味的新logo這個(gè)logo在去年里約奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式廣告中第一次亮相,當(dāng)時(shí)賽百味還說(shuō)將在2017年年初覆蓋全球所有門(mén)店。可惜一年過(guò)去了,坐標(biāo)在中關(guān)村的我,看到附近三家賽百味的招牌上,都依然用的舊logo……看來(lái)這次換品牌的行動(dòng)不太成功,加盟店轉(zhuǎn)型難以管理的弊端也顯現(xiàn)出來(lái)了。在線(xiàn)上轉(zhuǎn)型方面,公司在2016年成立專(zhuān)門(mén)的數(shù)字部門(mén),負(fù)責(zé)公司和消費(fèi)者的溝通渠道,集中關(guān)注移動(dòng)端APP、外送服務(wù)等服務(wù)。去年才成立,反應(yīng)是有多慢。最后,雖然已經(jīng)有不少批評(píng)說(shuō)賽百味盲目擴(kuò)張,但賽百味還打算通過(guò)增加門(mén)店數(shù)量以進(jìn)一步國(guó)際化。據(jù)路透報(bào)道,賽百味計(jì)劃未來(lái)三年,在英國(guó)和愛(ài)爾蘭在多開(kāi)500家店,創(chuàng)造5000個(gè)崗位。目前,它在這兩個(gè)地區(qū)合計(jì)約有2500家門(mén)店。它表示,這個(gè)決定是基于消費(fèi)者需求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研集團(tuán)IGD的數(shù)據(jù)顯示,英國(guó)的快餐市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2016年的161英鎊,擴(kuò)大到2021年的220億英鎊。不過(guò),在英國(guó)當(dāng)?shù)?,它要面?duì)本土的快餐品牌PretAManger和Greggs(GRG.L)。好奇心日?qǐng)?bào)曾經(jīng)報(bào)道過(guò),PretAManger在今年6月已經(jīng)在籌備上市。目前公司在全球有400多家門(mén)店,3/4都集中在英國(guó)本土市場(chǎng)。根據(jù)路透給出的最新數(shù)據(jù),賽百味在全球112個(gè)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)了月4.4萬(wàn)家門(mén)店,在中東的阿富汗和非洲的贊比亞,都有它的門(mén)店。在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌定位還沒(méi)完全鋪開(kāi)的情況下,還繼續(xù)開(kāi)店,能拯救賽百味的業(yè)績(jī)嗎?
一起惠2017-07-05 09:11:13459 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機(jī)會(huì)得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個(gè)渠道、千萬(wàn)級(jí)的銷(xiāo)售額??蛇@樣的“扣分題”年年有,什么時(shí)候才是個(gè)頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強(qiáng)制其參加促銷(xiāo),擾亂價(jià)格體系為由宣布關(guān)閉京東店鋪,而京東卻稱(chēng)真正原因是有平臺(tái)強(qiáng)迫商家“二選一”,用幾輪回應(yīng)把電商圈長(zhǎng)久以來(lái)的潛規(guī)則直接翻到了臺(tái)面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個(gè)案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會(huì)場(chǎng)資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復(fù)其會(huì)場(chǎng)資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會(huì)接到天貓小二的電話(huà),雖稱(chēng)不強(qiáng)迫選擇唯一促銷(xiāo)平臺(tái),但如不自覺(jué),就會(huì)失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個(gè)天貓渠道。“二選一從2012年雙11開(kāi)始就沒(méi)停過(guò)。”一位商家介紹,“聰明的商家會(huì)在大促前做好計(jì)劃,只申報(bào)銷(xiāo)量較好的平臺(tái)的資源位;貪心的商家為了業(yè)績(jī)最大化兩邊一起申請(qǐng),被問(wèn)詢(xún)后,再用各種方法蒙混過(guò)關(guān)。”無(wú)法逃脫“二選一”的品牌商們?cè)?jīng)運(yùn)用過(guò)很多奇招:比如在相對(duì)弱勢(shì)的平臺(tái)顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁(yè)貼上一張大大的海報(bào),遮擋單品促銷(xiāo)信息等,以逃脫強(qiáng)勢(shì)一方的追究。針對(duì)618期間的部分質(zhì)疑,天貓?jiān)趯?duì)媒體的回應(yīng)中稱(chēng):天貓618是新零售的試驗(yàn)田,也是天貓攜手全球品牌針對(duì)消費(fèi)者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動(dòng),其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實(shí)力和誠(chéng)意。隨著新零售時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)該而且已經(jīng)進(jìn)入品質(zhì)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。對(duì)于低級(jí)競(jìng)爭(zhēng),天貓無(wú)暇顧及更無(wú)意參與;但天貓歡迎所有能帶來(lái)品質(zhì)與服務(wù)進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),并樂(lè)于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為消費(fèi)者帶來(lái)更實(shí)在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結(jié)“二選一無(wú)非是綁定商家買(mǎi)單的平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn),老套?!币晃浑娚倘耸咳缡钦f(shuō)。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過(guò)10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復(fù)與電商行業(yè)的諸多頑癥有關(guān):(1)平臺(tái)和商家陷入零和游戲:超級(jí)公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶(hù)以令市場(chǎng),處于弱勢(shì)的商家無(wú)數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無(wú)力反抗。部分賣(mài)家50%以上的電商銷(xiāo)售額都來(lái)自大促,這種強(qiáng)依賴(lài)導(dǎo)致商家不愿也不敢與平臺(tái)一拼。(2)電商的無(wú)序和冒進(jìn)發(fā)展:電商憑借野蠻生長(zhǎng)才以迅雷之勢(shì)沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場(chǎng)瓜分殆盡,卻仍不講究精細(xì)化運(yùn)營(yíng),在存量市場(chǎng)中簡(jiǎn)單粗暴、肆無(wú)忌憚內(nèi)戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯(cuò)了方向:決定商家命運(yùn)的不是市場(chǎng)供需,而是平臺(tái)規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評(píng)分獲得展示,品牌早期通過(guò)駕馭“算法”獲得資源,比拼對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的掌握,忽視了產(chǎn)品和用戶(hù)運(yùn)營(yíng),因此逐漸品牌該有的話(huà)語(yǔ)權(quán)。(4)平臺(tái)不守規(guī)則人為干預(yù):存量市場(chǎng)中,地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的“好位置”優(yōu)勢(shì)尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長(zhǎng)了平臺(tái)對(duì)“資源”的人為干預(yù)空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺(tái)妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會(huì)場(chǎng)的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會(huì)消費(fèi)總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺(tái)虛構(gòu)出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷(xiāo)量,忽視了這其實(shí)只是把線(xiàn)下業(yè)務(wù)搬到了線(xiàn)上,忘記了真正該進(jìn)行的是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。老套的競(jìng)爭(zhēng)竟無(wú)解?“商業(yè)中一直會(huì)存在大魚(yú)吃小魚(yú)。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個(gè)巨頭,就目前的情況,這個(gè)結(jié)果還不大可能?!倍辔恍袠I(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經(jīng)有足夠的話(huà)語(yǔ)權(quán)制定規(guī)則,需要立法來(lái)牽制巨頭行為?!罢5母?jìng)爭(zhēng)是允許的,可一旦出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷行為,危害到正常市場(chǎng)發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場(chǎng)管理者出手?!惫ど炭偩职l(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)活動(dòng)管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確,電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)”;《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中也有相關(guān)規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為?!逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認(rèn)為,面對(duì)存量市場(chǎng),巨頭一定會(huì)設(shè)法擠壓對(duì)手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),平臺(tái)才會(huì)選擇通過(guò)控制商家迂回進(jìn)攻。“二選一”未觸及紅線(xiàn),也只是因?yàn)樗^的“大促期間、不強(qiáng)迫”,如果排他延伸到日常銷(xiāo)售,也一定會(huì)引起相關(guān)部門(mén)的重視?!岸x一是雙寡頭壟斷的結(jié)果。如果行業(yè)中有四家平臺(tái)構(gòu)成第一梯隊(duì),市場(chǎng)秩序就會(huì)更好?!庇匈Y深人士預(yù)測(cè),從今年開(kāi)始二選一會(huì)逐漸得到緩解,“第一,移動(dòng)電商和線(xiàn)下發(fā)展正在起到制衡作用,未來(lái)全渠道同款同價(jià)做得越好,電商平臺(tái)大促的影響力也會(huì)越??;另一方面,僅憑一個(gè)平臺(tái)去對(duì)抗巨頭的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)是很小的,但淘外戰(zhàn)隊(duì)整體情勢(shì)逐年增強(qiáng),很可能將形勢(shì)逆轉(zhuǎn)。”另有電商評(píng)論人士認(rèn)為,技術(shù)革新也是瓦解“二選一”的關(guān)鍵。“解決二選一問(wèn)題需要將選擇權(quán)歸還市場(chǎng)供需,最好的方式就是剔除人為干預(yù),交給算法。平臺(tái)改運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)為技術(shù)驅(qū)動(dòng);商家用技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進(jìn)的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)化成智慧商業(yè),從二元對(duì)立進(jìn)化成多元并存的商業(yè)文明。”上述人士認(rèn)為,行業(yè)應(yīng)該期待技術(shù)革命帶來(lái)的更多市場(chǎng)、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪人貨場(chǎng)。
一起惠2017-06-22 08:58:44335 次
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