中國(guó)制造
12月12日晚間消息,2013中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選獲獎(jiǎng)名單揭曉,小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠獲獎(jiǎng)。繼去年王健林和馬云對(duì)賭后,雷軍董明珠10億對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過(guò)格力。以下為對(duì)話實(shí)錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長(zhǎng)董明珠。有請(qǐng)。熱烈的掌聲來(lái)祝賀我們這兩位獲獎(jiǎng)人。當(dāng)然,我們也要特別請(qǐng)王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來(lái)的時(shí)候,我覺(jué)得突然間舞臺(tái)上出現(xiàn)了型男和美女的組合,這個(gè)是比較少有的。所以,我們要請(qǐng)你們兩位跟型男美女多待一會(huì)兒。但是需要把你們分開(kāi),讓他們?cè)谖枧_(tái)上更光芒一點(diǎn)。來(lái),咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽(tīng)說(shuō)雷軍先生最近有點(diǎn)煩,因?yàn)榉劢z太多,因?yàn)樾∶踪u的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時(shí)候,他們?cè)谀邱R云那兒賣的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個(gè)數(shù)字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺(jué)得很正常,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實(shí)你們兩個(gè)身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請(qǐng)你們留在臺(tái)上,也希望你們加入一下討論,你們覺(jué)得如果用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實(shí)體和實(shí)業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營(yíng)銷。陳偉鴻:他的營(yíng)銷就是從群眾中來(lái)到群眾中去。我們?cè)趦晌簧砩习l(fā)現(xiàn)了很多不同,我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上,大家來(lái)看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來(lái)說(shuō),小米是0,格力是9。員工數(shù)量小米是0,格力是七萬(wàn)以上。專賣店小米是0,格力是三萬(wàn)以上。營(yíng)業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個(gè)非常明顯,我非常認(rèn)同王健林先生剛才說(shuō)的實(shí)業(yè),其實(shí)還可以加上一個(gè)實(shí)體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營(yíng)收,我覺(jué)得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認(rèn)同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒(méi)有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會(huì)翻番。雷軍:我覺(jué)得差不多。陳偉鴻:你的信心來(lái)自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒(méi)有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒(méi)有渠道,沒(méi)有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒(méi)有渠道成本,沒(méi)有店面成本,沒(méi)有銷售成本,效率更高。第三點(diǎn)更重要的是,因?yàn)闆](méi)有工廠,因?yàn)闆](méi)有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)上。陳偉鴻:我突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場(chǎng),也會(huì)有一個(gè)世紀(jì)之爭(zhēng),也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式,對(duì)中國(guó)的企業(yè),對(duì)我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)說(shuō),到底誰(shuí)的后勁更足。不過(guò)你們的競(jìng)爭(zhēng)跟去年兩位的競(jìng)爭(zhēng)不一樣,他們是在終端上的競(jìng)爭(zhēng),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競(jìng)爭(zhēng),這次你們的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說(shuō),他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問(wèn)雷軍,當(dāng)然我們倆都是來(lái)自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對(duì)掐不過(guò)董總。董明珠:第一個(gè)問(wèn)今天在座的有多少人用小米。兩個(gè),三個(gè),有了。雷軍:這說(shuō)明我們的市場(chǎng)空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒(méi)用手機(jī)。董明珠:我還沒(méi)說(shuō)完。在手機(jī)里面誰(shuí)是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺(tái)詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個(gè)問(wèn)題。第三個(gè),我想問(wèn)雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺(jué)得你其實(shí)是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營(yíng)銷確實(shí)很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個(gè)群體為他服務(wù)。所以我覺(jué)得我們?nèi)〉贸煽?jī)的時(shí)候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺(jué)得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺(jué)得董總是挑撥離間,因?yàn)槲覄偛胖v了,小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達(dá)。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工,做工廠的人專心把工廠做好,做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠:那我空調(diào)給你賣算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實(shí)你要說(shuō)賣產(chǎn)品,我覺(jué)得雷軍賣產(chǎn)品,他真的有一個(gè)特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個(gè)消息,然后無(wú)數(shù)人就沸騰了,就激動(dòng)了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣空調(diào),所以這方面好像覺(jué)得他比較狡猾一點(diǎn)。董明珠:我是講時(shí)代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,應(yīng)該隨著時(shí)間在變化,我們格力在23年前,我覺(jué)得那時(shí)候拿一個(gè)大哥大,很大,像獎(jiǎng)杯一樣大的手機(jī),大家都引以為豪,但今天的手機(jī)變得很小,證明我們?cè)谧儭8窳υ诔闪⒌哪莻€(gè)時(shí)候到今天,如果那時(shí)沒(méi)有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實(shí)地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來(lái)的時(shí)候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅(jiān)守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺(jué)得雷軍做的雖然不錯(cuò),雷軍剛才臺(tái)后就跟我杠起來(lái)了,他說(shuō)我相信五年以后我超過(guò)你,我就沒(méi)回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺(tái)上說(shuō)不可能。陳偉鴻:那你跟他打個(gè)賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網(wǎng)上銷售,但是你的消費(fèi)群體,你說(shuō)我要給那些用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而格力電器不靠?jī)r(jià)格,靠技術(shù)。同時(shí)我有優(yōu)秀的服務(wù),是因?yàn)槲矣袔兹f(wàn)家專賣店的同時(shí),假如和馬云合作的話,那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因?yàn)槟銢](méi)有支撐他的東西,沒(méi)有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù),我的產(chǎn)品不要售后服務(wù),誰(shuí)不買我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺(jué)當(dāng)中已經(jīng)被卷入了他們的世紀(jì)之爭(zhēng)。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實(shí)你們兩個(gè)人的模式我們真的很關(guān)心,待會(huì)兒我們請(qǐng)兩位做一個(gè)評(píng)判。不過(guò)在評(píng)判之前,你們兩個(gè)人有一個(gè)總結(jié)陳詞的機(jī)會(huì)。大家各自說(shuō)一說(shuō),為什么是你的好,你對(duì)中國(guó)的企業(yè)而言,將會(huì)是一個(gè)很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時(shí)間限制,這回誰(shuí)先來(lái)。董明珠:我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻:你的意思是我現(xiàn)在先回家,然后你先說(shuō)。董明珠:這兩個(gè)老總更是大家敬佩的老總,他們?nèi)ツ暝谖枧_(tái)上賭了一場(chǎng),其實(shí)都沒(méi)輸。其中有50%、50%,格力把這兩個(gè)50%加在一起,你說(shuō)輸沒(méi)輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。董明珠:對(duì),全是我的。陳偉鴻:聽(tīng)到?jīng)]有,雷軍,未來(lái)的市場(chǎng)全是一直堅(jiān)守實(shí)業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說(shuō)。雷軍:其實(shí)女士?jī)?yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺(jué)得真的贊揚(yáng)他是多數(shù),確實(shí)他有一種精神。但是我覺(jué)得任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡(jiǎn)單的個(gè)體的發(fā)展,或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤(rùn),或者追求一個(gè)數(shù)據(jù)的變化。但是我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,確實(shí)要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂,快速成長(zhǎng),去年一百多億,今年三百多億,這種增長(zhǎng)速度確實(shí)令人震撼。但是我覺(jué)得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長(zhǎng)生三年以后,能不能永久,我覺(jué)得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會(huì)讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現(xiàn)在這么跟他說(shuō),他只能一直點(diǎn)頭,他們會(huì)非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點(diǎn)跟他說(shuō)。雷軍:所以我覺(jué)得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺(jué)得你不是怕我,因?yàn)槲覄偛旁诘紫驴吹臅r(shí)候,當(dāng)時(shí)有一個(gè)微笑曲線,談抓技術(shù),抓營(yíng)銷,抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營(yíng)銷,到制造,如果能反過(guò)來(lái)變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現(xiàn)場(chǎng)兩位做一個(gè)選擇,其實(shí)他們兩人我覺(jué)得是公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話,你們會(huì)支持誰(shuí)?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說(shuō)半分鐘,剛才我的時(shí)間全被董總搶去了,所以董總絕對(duì)營(yíng)銷比我好。我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,我覺(jué)得第一個(gè),格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費(fèi)電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費(fèi)電子的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始了,小米就是這個(gè)方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢(shì)在什么地方呢?第一,它跟用戶群最貼近,極其強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測(cè)試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺(jué)得第二,因?yàn)樗禽p模式,所以它的成長(zhǎng)速度快。第三個(gè),并不因?yàn)槭禽p模式,實(shí)際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),1300人的7乘24小時(shí)的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺(jué)得看未來(lái)五年。請(qǐng)全國(guó)人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營(yíng)業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠:我告訴你說(shuō),一塊錢不要再這說(shuō),第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個(gè)億。為什么?因?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過(guò)去傳統(tǒng)的模式,把馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái),世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說(shuō)呢?陳偉鴻:現(xiàn)在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺(jué)得打不打賭。好,我們請(qǐng)馬云擔(dān)保。請(qǐng)支付寶擔(dān)保。陳偉鴻:馬云說(shuō)我今天根本就是躺著中槍,沒(méi)事就把我拽進(jìn)來(lái)。董明珠:我覺(jué)得手機(jī)確實(shí)消費(fèi)品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機(jī)抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問(wèn)題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負(fù)責(zé),而廠家不負(fù)責(zé)任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來(lái)修,我賺你維修費(fèi),格力是六年免費(fèi)服務(wù),你敢做六年免費(fèi)服務(wù)嗎?雷軍:如果我做小米空調(diào),我保證七年免費(fèi)服務(wù)。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營(yíng)銷,沒(méi)人買你的空調(diào)。雷軍:沒(méi)有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國(guó)制造,中國(guó)創(chuàng)造。雷軍:我們是中國(guó)創(chuàng)造,你是中國(guó)制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個(gè)時(shí)候我要不站在中間,他們倆就會(huì)打起來(lái)。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關(guān)鍵是支付寶不敢擔(dān)保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說(shuō)馬總不敢擔(dān)保,我相信兩位老總都敢擔(dān)保。陳偉鴻:兩位老總,現(xiàn)在輪到你們說(shuō)話。他們內(nèi)心說(shuō)終于輪到我們說(shuō)話。陳偉鴻把我們留下來(lái),難道就是看打一場(chǎng)賭嗎?非也,其實(shí)我們真的想知道,在你們心目當(dāng)中,你們究竟覺(jué)得他們的模式誰(shuí)更有發(fā)展后進(jìn),他們倆人很神奇,一個(gè)做營(yíng)銷出身的人,最后堅(jiān)定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,而且技術(shù)越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱贊,現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費(fèi)的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營(yíng)銷的道路,認(rèn)為營(yíng)銷就是競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力。本身我覺(jué)得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個(gè)巨大的誤解,小米沒(méi)有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),我們提倡最好的團(tuán)隊(duì)就是最好的營(yíng)銷,我們建議不要把心思花在營(yíng)銷。第二,我們建議最好的服務(wù)就是最好的營(yíng)銷,不要把精力放在所謂的營(yíng)銷上。陳偉鴻:到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠:我覺(jué)得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說(shuō)我是多余的,退一下。雷軍:所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。
2013-12-14 21:21:20792 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,在剛剛過(guò)去的西方網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”活動(dòng)中,阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境購(gòu)物平臺(tái)速賣通銷售額創(chuàng)下新高,“中國(guó)制造”成為搶手貨,收獲訂單超過(guò)百萬(wàn)。其中俄羅斯、巴西等新興市場(chǎng)國(guó)家成交活躍,單在俄語(yǔ)區(qū)交易額就超過(guò)千萬(wàn)美金。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)速賣通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡透露,在美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間,速賣通借勢(shì)組織了4萬(wàn)多商家發(fā)起全球大促,24小時(shí)內(nèi),速賣通的整體流量和成交數(shù)字都飆上新高,顯示出國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商品的強(qiáng)勁需求,特別是新興國(guó)家的增長(zhǎng)非常明顯。據(jù)速賣通負(fù)責(zé)賣家運(yùn)營(yíng)的總監(jiān)嚴(yán)峻介紹,當(dāng)天銷售額最高的國(guó)家是俄羅斯,成為中國(guó)跨境電商最大的單一市場(chǎng)。其次分別是美國(guó)、巴西市場(chǎng)。最近政局動(dòng)蕩的烏克蘭,超過(guò)英國(guó)、澳大利亞等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),排到了第四位。“可能正是因?yàn)楫?dāng)?shù)厣鐣?huì)不穩(wěn)定,對(duì)零售業(yè)沖擊較大,大家不太去商場(chǎng)購(gòu)物,而更愿意選擇在家里網(wǎng)購(gòu)?!眹?yán)峻說(shuō)。在商品銷售方面,巴西從中國(guó)采購(gòu)的第一大品類是服裝。據(jù)速賣通上的一位來(lái)自廣州專營(yíng)內(nèi)褲的賣家稱,他的一款產(chǎn)品國(guó)旗內(nèi)褲,“網(wǎng)絡(luò)星期一”一天的銷量比平時(shí)增長(zhǎng)了幾百倍。在他看來(lái),這明顯是受到了明年巴西世界杯的影響,“愛(ài)足球的人,都樂(lè)意穿一條印有自己國(guó)家國(guó)旗的內(nèi)褲?!贝送?,童裝在速賣通上的銷售也相當(dāng)可觀,單一銷量排進(jìn)前十其中便有五款是童裝。除了服裝熱賣外,中國(guó)手機(jī)品牌也特別受到了俄羅斯人民的歡迎,聯(lián)想、華為、HTC、卓普、佳域等手機(jī)品牌都是熱賣品類。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,為了抓住今年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的商機(jī),速賣通提早兩個(gè)月開(kāi)始全面啟動(dòng)預(yù)熱。沈滌凡介紹,除了技術(shù)、物流、支付等方面的基礎(chǔ)工作,速賣通還在Facebook、Twitter等眾多社交網(wǎng)站上渲染氣氛,特別是站內(nèi)啟動(dòng)的一些活動(dòng),效果明顯。除了組織商家參與打折促銷活動(dòng)外,速賣通還將國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的促銷行為搬到國(guó)外。沈滌凡告訴一起惠返利網(wǎng),針對(duì)北半球俄羅斯、美國(guó)等市場(chǎng),推出了派發(fā)優(yōu)惠券、搶紅包、秒殺等游戲活動(dòng)。比較有意思的是,最早設(shè)計(jì)的搶紅包游戲,用的主題是冰天雪地中雪橇搶圣誕紅包、優(yōu)惠券,結(jié)果南半球澳大利亞、巴西和阿根廷等國(guó)的買家不高興了,因?yàn)檫@些地區(qū)都不下雪,于是速賣通又緊急制作了在陽(yáng)光沙灘中搶紅包的游戲,并精準(zhǔn)定位南半球的IP地址。這些游戲讓國(guó)際消費(fèi)者備感新鮮、好玩,直接推高速賣通在圣誕季的網(wǎng)站流量。據(jù)悉,自2010年上線后,速賣通一直保持高速增長(zhǎng),Alexa全球網(wǎng)站流量綜合排名穩(wěn)居前80名,目前在中國(guó)跨境電商的市場(chǎng)份額中,已經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi)所有其他平臺(tái)的總和。
2013-12-07 09:52:361200 次