在天貓上購物，免不了遇到這么個(gè)情況就是，前幾天剛購買的商品，今天到店鋪一看又降價(jià)了。這時(shí)候，我們心里肯定覺得特別的虧。不過好在天貓推出了保價(jià)服務(wù)，那怎么保價(jià)呢?我們在付款前先要先注意商品是否有包括保價(jià)服務(wù)，確認(rèn)有保價(jià)后，可在優(yōu)惠活動結(jié)束后15日內(nèi)享受補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。申請保價(jià)流程是：點(diǎn)擊交易訂單頁面的“退換貨”—選擇““價(jià)格保護(hù)”—確認(rèn)收貨后在“售后服務(wù)申請”中填保價(jià)價(jià)格—提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)審批通過后，差額將自動返回支付賬戶，由保價(jià)公司負(fù)責(zé)。必須了解的小秘密，為你購物保駕護(hù)航：一、最管用最方便的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶和天貓購物，我們通常會收到店家贈送的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果對購買商品不滿意，可以在確認(rèn)收貨前，發(fā)起退貨退款申請，商品寄回的運(yùn)費(fèi)，由保險(xiǎn)公司賠償9元-12元。如果運(yùn)費(fèi)超支12元，超過部分由我們自己承擔(dān)。根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗(yàn)，賠償金額在9元是非常普遍的。關(guān)于理賠流程，那簡直超級簡單，從訂單那里進(jìn)入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面，點(diǎn)擊增加賠款，即可發(fā)起賠償申請，待你把商品原路寄回，填寫好快遞單號，商家驗(yàn)收成功，9元的賠償金額就到手了。螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出了面向境外消費(fèi)者的“天貓海外本地退”保險(xiǎn)服務(wù)，這樣一來，跨境購物，退貨就方便多了，通過“本地退”服務(wù)，消費(fèi)者可將貨品退回到保險(xiǎn)公司在境外的服務(wù)倉，產(chǎn)生的損失也將由保險(xiǎn)公司賠付給賣家。目前這項(xiàng)服務(wù)已覆蓋中國香港、中國臺灣和馬來西亞、新加坡、澳大利亞、美國、加拿大等地區(qū)和國家。二、搶購最穩(wěn)妥的保價(jià)險(xiǎn)保價(jià)險(xiǎn)，想必你是非常陌生的，因?yàn)樗莿偼瞥霾痪玫谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，由螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)手聚劃算推出，消費(fèi)者在聚劃算下單購買后的15天內(nèi)，如發(fā)生商品降價(jià)，差價(jià)部分可向保險(xiǎn)公司申請理賠，保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)后，將漲價(jià)后，與購買價(jià)格的差額賠付給消費(fèi)者。有了保價(jià)險(xiǎn)，我們在搶搶搶，買買買的時(shí)候，也就放心多了。三、買得放心的質(zhì)量保證險(xiǎn)質(zhì)量保證險(xiǎn)，相信很多保友是不知道的，我來科普一下：如果你購買的商品是假冒偽劣產(chǎn)品，你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償，賠償金額通常與商品金額有關(guān)系，商品單價(jià)越高，賠償金額也就越高，市場一般賠償金額在2萬元左右。在淘寶和天貓購物時(shí)，商品的質(zhì)量保證險(xiǎn)被拆分成了2部分：①正品險(xiǎn);②材質(zhì)保真險(xiǎn)我們在購物時(shí)獲得的這2款保險(xiǎn)，本質(zhì)上是一種放心險(xiǎn)，因?yàn)槔碣r起來特別麻煩，需要你舉證產(chǎn)品為假，或者申請產(chǎn)品材質(zhì)鑒定，經(jīng)過一系列審核后，才能拿到賠款，所以99%的消費(fèi)者看一眼就放棄了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，是我們最常見的，有的商家會替用戶購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的需要自己出錢購買。個(gè)人是非常建議大家，支付訂單貨款的時(shí)候，都選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如商家未贈送)，這樣能把我們的損失降到最低。

《人民日報(bào)》在人民時(shí)評《“直播帶貨”創(chuàng)新消費(fèi)方式》一文中提到：“線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用。把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來，把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級消費(fèi)培育壯大起來，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。”5月1日20點(diǎn)，央視新聞與中國家電連鎖零售巨頭國美零售聯(lián)合發(fā)起一場家電直播盛宴。本次直播，央視新聞主持人朱廣權(quán)、撒貝寧、康輝、尼格買提組成的“央視Boys”將與國美零售總裁王俊洲為用戶帶來包括海爾、華為、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、榮耀、小天鵝、萊克等知名品牌的生活家電、數(shù)碼3C等產(chǎn)品，并在這場直播中推出了前所未有的爆款商品全網(wǎng)超低價(jià)搶購活動。當(dāng)日20點(diǎn)，用戶可以通過央視新聞客戶端、國美美店微信小程序、拼多多、京東、抖音等平臺在線觀看、下單搶購?！凹铀傧M(fèi)回補(bǔ)，國美一直不遺余力。”王俊洲表示，“國美與央視新聞聯(lián)合發(fā)起的這場直播將是實(shí)體零售企業(yè)在線上線下充分融合后的一場‘大秀’，這次直播國美將以新型消費(fèi)的形式與用戶互動，充分發(fā)揮國美在供應(yīng)鏈和規(guī)?；少徤系膬?yōu)勢，不遺余力地滿足被抑制的消費(fèi)升級需求和對美好生活向往的需求，帶動家電消費(fèi)回暖，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?！遍T店“秒變”直播間國美新型消費(fèi)小試牛刀直播帶貨從未像現(xiàn)在這樣火爆，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億，占網(wǎng)購用戶的37.2%，疫情帶來了消費(fèi)形式的改變，直播帶貨成為了“新型消費(fèi)”中的重要一環(huán)。線上利用社群蓄客、視頻直播引流，線下利用真實(shí)的體驗(yàn)場景、豐富的SKU，以及下單后門店立即進(jìn)行半徑三公里的服務(wù)和配送，讓國美直播帶貨的轉(zhuǎn)化率取得了較高水平的同時(shí)，也探出了一條線上線下融合的新模式。星星之火可以燎原，個(gè)別門店的試點(diǎn)成功已經(jīng)在國美復(fù)制開來。目前，國美通過社群運(yùn)營和直播帶貨的方式，已經(jīng)組建超16萬個(gè)社群、觸達(dá)近5000萬用戶，全國2600多家門店白天營業(yè)，晚間則變成了“實(shí)景直播間”，充分發(fā)揮員工在家電領(lǐng)域的專業(yè)度，為用戶提供專業(yè)的咨詢、銷售和服務(wù)。國美僅“黑色星期伍”328超級直播一場活動便創(chuàng)造了上億元的銷售額。國美門店已經(jīng)從過去單一的“到店”銷售，進(jìn)化成了“到店、到家、到網(wǎng)和社群”的四元模型，通過社群營銷、直播帶貨、微信秒殺等新型消費(fèi)方式滿足消費(fèi)需求。央視主播向國美總裁砍價(jià)明星商品超低價(jià)今年以來央視發(fā)起了多場直播帶貨，在央視新聞發(fā)起的“為湖北拼單”直播中，2個(gè)小時(shí)的直播共帶貨6100萬元湖北商品。與央視主持人的詼諧互動、與企業(yè)大佬面對面砍價(jià)是本次直播的一大看點(diǎn)。本次直播活將推出數(shù)十款明星產(chǎn)品全網(wǎng)超低價(jià)搶購活動，涵蓋冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)廚房用品等多個(gè)品類。電視方面，TCL4K超高清全生態(tài)HDR智能電視、海信全面屏智能電視可以全面滿足用戶對于影音視聽方面的升級需求；冰洗方面，包括了市場上熱銷的海爾干濕分儲巡航殺菌冰箱、美的雙變溫智能除菌冰箱、美菱0.1度變頻風(fēng)冷無霜冰箱、小天鵝熱風(fēng)旋流洗烘一體機(jī)等多款爆品；廚衛(wèi)方面，方太水槽洗碗機(jī)、老板便攜式蒸箱。在近日全國氣溫沖擊30度的背景下，國美在這次直播中緊急備貨空調(diào)產(chǎn)品，包括了格力變頻1級能效時(shí)尚落地式空調(diào)、靜音壁掛式空調(diào)等多款商品，為用戶送去清涼。此外，還有九陽高速破壁料理機(jī)、德龍全自動咖啡機(jī)、摩飛多功能鍋等網(wǎng)紅爆品等著你。在保障供商品品質(zhì)的同時(shí)，國美全國物流網(wǎng)絡(luò)與門店三公里配送體系，將作為本次活動的服務(wù)供應(yīng)保障。有專家指出，新型消費(fèi)正在成為當(dāng)下主流的消費(fèi)方式之一，直播的背后需要有供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)的后端產(chǎn)業(yè)鏈支撐，方可進(jìn)一步做大“新型消費(fèi)”。國美做“新型消費(fèi)”的優(yōu)勢是2600多家門店和十幾萬的銷售人員，能夠以實(shí)體店為中心，利用“社群+直播”的新形式向周邊3-5公里社區(qū)進(jìn)行服務(wù)，快速響應(yīng)用戶需求。用戶剛剛看完直播下單，身邊的門店就能夠快速把貨送到用戶家中了。

京東平臺作為中國屈指可數(shù)的電商平臺，除了它3C產(chǎn)品受用戶信賴之外，還有它強(qiáng)大的物流配送。最快當(dāng)天就可以收到貨，但是有的網(wǎng)友反映，京東下單無法立即發(fā)貨，而是需要調(diào)貨。那么，京東調(diào)貨一般多長時(shí)間?京東調(diào)貨需要幾天?有的時(shí)候在搶購京東的熱門商品時(shí)，會發(fā)現(xiàn)無貨的顯示，或者是外地調(diào)貨這兩種結(jié)果，而京東調(diào)貨基本也就是當(dāng)?shù)貍}儲無貨嗎，需要到其它地方是調(diào)貨過來，然后再向用戶派件。這種情況下，只能等到其它地方的貨過來后，才能給給用戶發(fā)貨，有的地方比較近，所以調(diào)貨的時(shí)間匜不會很久，但如果地方較遠(yuǎn)的話，可能就需要花上不少的時(shí)間了。如果在京東自營店購買的商品出現(xiàn)了調(diào)貨的情況，有的人可能會說自營的話，可能花不了多少時(shí)間，但是如果去問客服的話，他們可能會回答你說，2-20天，這是一個(gè)比較保守的回答，畢竟這個(gè)過程是不確定的，客服也不能百分百的正確回答你。但是，如果用戶出現(xiàn)了這類問題，也不用太過緊張，這類調(diào)貨只是從它公司的不同網(wǎng)點(diǎn)快遞過來。比如您是填寫的地址是在北京，但是因?yàn)楸本┊?dāng)?shù)匾呀?jīng)沒有這個(gè)貨了，那么就會會從附近的供貨點(diǎn)調(diào)過來，時(shí)間上的話，速度一般在3天左右吧，這個(gè)也不能說非常確定。京東一直都在建自己的京東倉儲和京東物流。京東在上海建了一個(gè)很大的倉庫據(jù)說叫:亞洲一號庫。按照你的地址所在地給你選擇倉庫發(fā)貨。比如說你的地址在北京，那么肯定就是從北京倉庫給你發(fā)貨，不可能再從上海調(diào)撥，除非就是北京倉庫無貨了，那么客戶又不愿意取消訂單的時(shí)候可能就會從其他倉庫給客戶調(diào)貨。一般都是就近原則，有些地區(qū)可能購買需求量少，沒有倉庫，那么就只能是從離其最近的城市倉庫發(fā)貨。就比如說，我的地址是在蘭州，而蘭州沒有倉庫，那么就會選擇較近的西安倉庫發(fā)貨。即便有時(shí)需要調(diào)貨，但我們相信，京東既然這么重視運(yùn)送時(shí)效，那么調(diào)貨，京東也會盡最大的努力盡快完成。只要不是第三方，京東物流還是很快的，畢竟遵循的是就近原則。如果你的收貨地區(qū)的配送倉貨量不充足的話，呢肯定也會就近其他城市倉安排發(fā)貨的。如果你需要注意的情況，我們還是安心等待吧。

小米集團(tuán)建議發(fā)行將由其無條件及不可撤回?fù)?dān)保的美元優(yōu)先票據(jù)，主要用于一般公司用途及償還現(xiàn)有借款，發(fā)行規(guī)模、日期、利率等將根據(jù)目前市場整體需求而定。據(jù)悉，計(jì)劃發(fā)行的票據(jù)擬由小米集團(tuán)全資子公司XiaomiBestTimeInternationalLimited，由小米集團(tuán)提供無條件及不可撤銷擔(dān)保。小米將就批準(zhǔn)票據(jù)以僅向?qū)I(yè)投資者發(fā)債方式上市及買賣向聯(lián)交所提出申請。除公告發(fā)行美元債外，小米同時(shí)公布了2019年度的財(cái)務(wù)報(bào)表。根據(jù)財(cái)報(bào)來看，截至2019年年末，小米2019年?duì)I收突破人民幣2000億元，全年凈利潤超過100億元，現(xiàn)金總儲備約為人民幣660億元，經(jīng)營性現(xiàn)金流達(dá)到人民幣238億元，當(dāng)前經(jīng)營性現(xiàn)金流較為充沛。在經(jīng)營性現(xiàn)金流較為充沛的情況下，為什么還要發(fā)債？小米表示，美元債作為全球性備受認(rèn)可的可上市交易債券，該債券的發(fā)行有利于上市公司發(fā)展多層次多樣化的融資渠道，提升公司財(cái)務(wù)運(yùn)營效率，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理靈活性。在當(dāng)前美聯(lián)儲持續(xù)降息的背景下，企業(yè)可通過美元債提前鎖定低利率，一定程度上有利于企業(yè)對沖匯率風(fēng)險(xiǎn)，并加深企業(yè)的國際化進(jìn)程。標(biāo)普全球評級此次授予了小米“BBB-”的長期主體信用評級，并向其擬發(fā)行的擔(dān)保優(yōu)先無抵押美元債券授予“BBB-”的長期債項(xiàng)評級。標(biāo)普表示，小米的“BBB-”評級反映了該公司在全球智能手機(jī)市場的良好占有率，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展勢頭，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入增加，品牌意識提升，以及極低的債務(wù)杠桿。但上述優(yōu)勢一定程度上被智能手機(jī)和許多消費(fèi)電子產(chǎn)品的激烈競爭和波動性所抵消。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)，小米是全球第四大智能手機(jī)制造商，2019年占9.2%的全球市場份額。在印度占市場領(lǐng)先地位，但在中國位于華為、Oppo和維沃通信之后。IDC數(shù)據(jù)顯示，印度和中國是小米最重要的智能手機(jī)市場，分別占2019年出貨量的35%和32%。標(biāo)普預(yù)計(jì)小米將維持其在印度的市場領(lǐng)先地位，并隨著5G產(chǎn)品的推出逐漸擴(kuò)大其在中國的市場份額。2020年小米受到新冠疫情的影響，但標(biāo)普認(rèn)為負(fù)面影響不會持續(xù)很長時(shí)間。該公司的低硬件利潤率戰(zhàn)略對消費(fèi)者很具吸引力，且極少競爭對手效仿，意味著小米將得以保持其競爭優(yōu)勢。小米同時(shí)還擁有相對成熟的線上銷售渠道，能部分緩解線下銷售的下滑。一旦解除各種經(jīng)營和旅行限制，小米門店的客流量將迅速恢復(fù)。并且，標(biāo)普表示，小米的穩(wěn)定展望反映出其預(yù)計(jì)未來兩年內(nèi)該公司能夠維持正向的自由經(jīng)營性現(xiàn)金流，并保持穩(wěn)定的盈利能力。但同時(shí)，如果小米的債務(wù)杠桿升至1.5倍以上，可能下調(diào)其評級。若該公司舉債進(jìn)行激進(jìn)而無成效的擴(kuò)張或并購，則可能出現(xiàn)上述情況。亦或是小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)的競爭力下降，或其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的貨幣化程度減弱，也可能下調(diào)其評級。市場份額嚴(yán)重丟失或盈利能力惡化，則可能預(yù)示這種情況。

近年來中國雪糕市場，迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點(diǎn)，在制作過程幾乎不會添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購買的冰淇淋消費(fèi)場景，鐘薛高瞄準(zhǔn)的是家庭儲備式消費(fèi)，如同在國外，消費(fèi)者購買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間，更是賣出兩百萬片雪糕，同比2018年增長5倍之多。縱觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個(gè)細(xì)節(jié)背后都有著營銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個(gè)名字的誕生，就是一次品牌話題營銷。“品牌名字誕生后的10個(gè)月，我們在公司內(nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對外解釋這三個(gè)字的意思，我們想讓消費(fèi)者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然，消費(fèi)者開始從不同的角度猜測鐘薛高名字所蘊(yùn)含的意義。最后在話題的討論聲中，品牌再告訴消費(fèi)者鐘薛高是中國雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國常見的三個(gè)姓氏。由此強(qiáng)調(diào)鐘薛高做的是“中國雪糕”，而在加深用戶對其品牌定位的印象的同時(shí)，也能感知到鐘薛高想做一家“新國潮品牌”。這點(diǎn)同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進(jìn)行了突破，與中國傳統(tǒng)建筑元素進(jìn)行結(jié)合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特外型和棒簽上的小設(shè)計(jì)，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認(rèn)知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步。“只要產(chǎn)品有一點(diǎn)是顛覆大家傳統(tǒng)認(rèn)知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實(shí)上林盛從來不否認(rèn)，市場給到的標(biāo)簽，他認(rèn)為“在這個(gè)時(shí)代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實(shí)如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國經(jīng)營報(bào)的采訪時(shí)曾言，如今在雪糕市場，沒有點(diǎn)噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶，很多商家進(jìn)貨時(shí)都是指名道姓。除了獨(dú)特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費(fèi)者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設(shè)計(jì)了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個(gè)人專屬的情感體驗(yàn)。借助“峰終定律”（如果消費(fèi)者在一段體驗(yàn)中的高峰和結(jié)尾時(shí)是愉悅的，那么他對整個(gè)體驗(yàn)的感受就是愉悅的），提升消費(fèi)者在吃雪糕時(shí)的體驗(yàn)值。此外，在線下服務(wù)中，鐘薛高也采用了相似手法。因?yàn)殓娧Ω邘缀鯖]有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會導(dǎo)致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線下自營柜，鐘薛高要求每個(gè)店員在銷售時(shí)，必須拆開包裝，如果有殘次品現(xiàn)場報(bào)廢。外圍造勢，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計(jì)和服務(wù)，成為大家對鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個(gè)關(guān)鍵。而這些傳播方式實(shí)際也有跡可循，并且十分簡單粗暴。方法很簡單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個(gè)階段，鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透，找KOL帶動品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達(dá)到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來自素人的測評筆記。實(shí)際在早期傳播的過程中，在抖音平臺中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當(dāng)然為了達(dá)到更好的效應(yīng)，價(jià)值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實(shí)上在這個(gè)階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費(fèi)品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個(gè)階段，鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設(shè)上，其線下門店較少，在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠(yuǎn)的地區(qū)，鐘薛高還不能實(shí)現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費(fèi)者的手段之一，也是消費(fèi)者在線下購買商品的一個(gè)渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細(xì)讀”快閃店備受消費(fèi)者好評，現(xiàn)場吸引的消費(fèi)者都排起了一條長隊(duì)。而相比于傳統(tǒng)線下門店，快閃店本身自帶傳播屬性和話題點(diǎn)。同時(shí)擁有強(qiáng)創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應(yīng)，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴，鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店，在短時(shí)間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者進(jìn)店開啟體驗(yàn)式、社交化的消費(fèi)，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達(dá)表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉?！翱缃缏?lián)名不是把兩個(gè)LOGO放在一起，而是真的要給用戶提供獨(dú)具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點(diǎn)，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍(lán)色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費(fèi)者和媒體的關(guān)注，產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價(jià)66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結(jié)果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴(kuò)大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達(dá)范圍。作為一個(gè)網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場上造出新話題。而細(xì)看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷售服務(wù)、IP、明星，無一例外都具備引發(fā)消費(fèi)者討論的點(diǎn)。做品牌，而不是爆款單品不過，雖然林盛認(rèn)為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對單獨(dú)產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費(fèi)者記住的只會是單品，而不是品牌本身。當(dāng)消費(fèi)者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會，并且一旦當(dāng)消費(fèi)者對單品不再感興趣，更快就會被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過不同的方式去觸達(dá)到更廣的人群。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對不是安全的信號，而是“危險(xiǎn)”的信號。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下，如何從網(wǎng)紅走到長紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時(shí)間的長河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費(fèi)者認(rèn)識到你，但認(rèn)知到最終認(rèn)可，實(shí)際需要長時(shí)間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量，由此可見，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價(jià)格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費(fèi)者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來，供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關(guān)鍵，在前6個(gè)月，鐘薛高一半的錢都投入在供應(yīng)鏈上。同時(shí)鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會進(jìn)行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看，鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計(jì)劃。據(jù)悉在2019年半年多的時(shí)間里，其銷售量已經(jīng)突破了3000萬，客單價(jià)在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來能否成長為參天大樹還是一個(gè)未知數(shù)。

“海納百川，有容乃大”，自古以來中國就是一個(gè)包容的國度，在長期生活中根植了兼收并蓄的民族性格，決定了我們是能夠接受和吸收新事物的。近年來，國際合作的拓展，大量信息的涌入更是迷暈了國內(nèi)消費(fèi)者的眼睛，怎么去照料特殊體質(zhì)的寶寶是一大問題，面對市場上良莠不齊的產(chǎn)品，國產(chǎn)or進(jìn)口的問題顯得愈發(fā)突出。一般而言，母乳是寶寶最天然的食物，但介于多種因素，媽媽在喂養(yǎng)寶寶時(shí)總是顯得有點(diǎn)心有余而力不足，無論通過改善心理還是調(diào)整身體都不得解。更何況，有的寶寶生來腸胃不是很好，這一狀況更是愁壞了爸爸媽媽們，孩子，該用什么去喂養(yǎng)你？深度水解奶粉是什么？想必大多數(shù)的爸爸媽媽都不知道這種類型的奶粉，對于少部分乳糖不耐受的寶寶來說，由于腸胃功能較弱，正常的奶粉寶寶喝了是沒辦法吸收的，嚴(yán)重者會出現(xiàn)寶寶腹瀉等癥狀。通俗來講，深度水解蛋白奶粉是更易吸收的預(yù)防過敏的奶粉。為了預(yù)防過敏，喝水解奶粉的時(shí)間必須長達(dá)9個(gè)月至1年。所以，為了預(yù)防腸胃功能嬌弱的寶寶牛奶蛋白過敏，深度水解奶粉可謂是明智之選。對于為人父母者來說，無論寶寶是牛奶蛋白過敏還是乳糖不耐受，都需要尋求能夠讓寶寶吸收的、優(yōu)質(zhì)放心的奶粉。此外，在寶寶輔食的選擇上，“小聰聰”也有話要說。隨著寶寶一天天長大，滿六個(gè)月開始，光吃母乳或者嬰兒配方奶已經(jīng)無法滿足寶寶的營養(yǎng)需求。所以這段時(shí)間，除了原先母乳或嬰兒配方奶之外，另外還應(yīng)給予寶寶一些固體食物，這就是我們所說的輔食，包括米粉、泥糊狀食品等。在輔食這件事上，寶爸寶媽們可以選擇自己動手做，也可以選擇一些米糊米粉肉泥之類食物，為寶寶增加更多的營養(yǎng)。無論哪種，都需要根據(jù)寶寶的自身情況適量添加。根據(jù)月齡的不同，輔食添加也有講究，爸爸媽媽們要視情況而定。一般而言，給寶寶添加輔食要循序漸進(jìn)，心急吃不了熱豆腐，輔食添加好了能為寶寶添加更多營養(yǎng)，添加偏差則會導(dǎo)致寶寶厭食等等后遺癥。尤其對于腸胃不是很好的寶寶來說，在輔食的選擇上面更得格外注意，必要時(shí)可咨詢專業(yè)醫(yī)生的意見。由于中國人飲食結(jié)構(gòu)的共性以及寶寶自身發(fā)育的影響，鐵元素和維生素是寶寶成長過程中消耗比較快的營養(yǎng)元素，所以大部分的寶媽在為寶寶選擇輔食時(shí)，選擇肉泥和蔬菜泥。拿蔬菜泥和鵝肝泥作為舉例，鵝肝泥中含有大量的維生素B2和鐵元素，能夠增強(qiáng)寶寶抵抗力和改善寶寶貧血狀況，蔬菜泥則含有大量的維生素和纖維素?？傊?，兩者各有側(cè)重，寶爸寶媽們需要遵循精而優(yōu)的原則，實(shí)時(shí)根據(jù)寶寶實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。具體可參考下表：除了寶寶的口糧問題外，在怎么給寶寶補(bǔ)鐵的問題上，媽媽們也是犯了愁。與中國寶寶的飲食結(jié)構(gòu)相關(guān)的，據(jù)調(diào)查，五成寶寶都出現(xiàn)過貧血，且多發(fā)生在6個(gè)月-2歲的嬰幼兒身上，可見小兒貧血現(xiàn)象的普遍。缺鐵性貧血給寶寶的健康和生長發(fā)育帶來了很大危害，不僅會出現(xiàn)小兒免疫功能降低、食欲差、體能下降，甚至導(dǎo)致寶寶注意力不集中，因此給寶寶補(bǔ)鐵刻不容緩。給寶寶補(bǔ)鐵，可以藥補(bǔ)，可以選擇食補(bǔ)，這一點(diǎn)可通過添加輔食來進(jìn)行補(bǔ)充，不過效果有限，最快速的補(bǔ)鐵方法就是選擇口服鐵劑?，F(xiàn)如今，市場上的各種補(bǔ)鐵產(chǎn)品如滴劑、鐵元口服液，種類都非常多，含量也都大相徑庭，除貧血特別嚴(yán)重的寶寶需要遵循醫(yī)囑額外添加之外，正常寶寶補(bǔ)鐵需要每天攝入12mg的鐵（需要依據(jù)不同產(chǎn)品進(jìn)行衡量），這都需要寶媽們謹(jǐn)慎選擇。無論采取哪種方式，媽媽們都需要遵循醫(yī)生的指導(dǎo)，避免因?yàn)閷殞毑涣?xí)慣引起惡心、食欲下降等副作用。無論是選擇奶粉、輔食抑或是營養(yǎng)素，網(wǎng)上信息五花八門，如何給寶寶囤到更多優(yōu)質(zhì)好貨成了難事。歐盟參照藥品檢驗(yàn)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)更值得放心，與爸爸媽媽而言也是一種福音。為了更加放心，“小聰聰”建議各位爸爸媽媽仔細(xì)甄別哦。照顧寶寶是一件很辛苦的事情，尤其是照顧特殊體質(zhì)的寶寶，爸爸媽媽需要謹(jǐn)慎選擇喲。

4月1日消息，本月早些時(shí)候，老虎環(huán)球管理公司牽頭中國私募股權(quán)公司厚樸管理投資公司和博裕資本，對完美日記進(jìn)行了1億美元的投資。了解該交易的人士稱，此次融資使該公司的估值達(dá)到了20億美元（TheInformation）

疫情如何影響格力業(yè)績？董明珠首次提到具體數(shù)字：200億元。同時(shí)她也對格力跨界造手機(jī)、汽車、芯片作出反思。對中美制造業(yè)之爭，董明珠強(qiáng)調(diào)，格力一萬幾千個(gè)研發(fā)人員，沒有一個(gè)是外國人。3月29日，董明珠在接受央視采訪時(shí)表示，格力2月份因疫情損失200億元，一季報(bào)一定是不好看的。但她相信情況很快會轉(zhuǎn)變。以空調(diào)為例，當(dāng)“溫度達(dá)到30度的時(shí)候，這個(gè)需求量是非常大的，疫情的沖擊總是會過去的”。同時(shí)她強(qiáng)調(diào)，疫情的影響是普遍的，不要恐慌?！?0后的孩子，在改革開放這幾十年當(dāng)中，還沒有經(jīng)歷過什么。從樂觀的角度講，這是一次鍛煉，讓這批孩子們開始意識到自己的責(zé)任?！睂τ跇I(yè)績下滑，董明珠此前就提出過警告：首先小區(qū)封閉不能搞上門安裝，其次商場全部關(guān)閉不能賣東西?！案窳衲暌欢ㄊ窍禄?，因?yàn)槎路莼疽粋€(gè)月都沒有銷售，往年銷售一百幾十億、兩百幾十億?！钡J(rèn)為，今天的下滑給你準(zhǔn)備了明天更多的市場。董明珠還提到，格力今年還要招5000名大學(xué)生，意味著現(xiàn)在有15個(gè)研究院。今年疫情期間，很多學(xué)校向格力求助說，學(xué)生面臨找工作難的問題，而董明珠則不想因?yàn)橐咔榉艞墝ρ邪l(fā)隊(duì)伍的培養(yǎng)。這些研發(fā)崗位可能與格力進(jìn)軍醫(yī)療領(lǐng)域有關(guān)。此前格力曾宣布，要拿10億元投資醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域，做“醫(yī)療的高端”。董明珠認(rèn)為口罩、口罩設(shè)備、體溫計(jì)等的科技含量并不高，國家缺少很多核心科技，出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備短板，比如G3的救護(hù)車。對此格力將在疫情后增加醫(yī)療板塊。對此有人擔(dān)心，10億元放在高端醫(yī)療設(shè)備是九牛一毛，格力過去跨界做芯片、手機(jī)也并不成功。但董明珠并不覺得此前做芯片和手機(jī)是“打水漂”，而是空調(diào)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)自研芯片，手機(jī)、新能源汽車也要有培育過程。她強(qiáng)調(diào)，格力的報(bào)表業(yè)績并沒有因此受影響，“大家認(rèn)為市場沒有買到你的東西，就是失敗了，我并不這樣看?！?月4日國家開始加快推進(jìn)“新基建”，對制造業(yè)的發(fā)展路徑提出指導(dǎo)。董明珠認(rèn)為，新基建的關(guān)鍵在于“新”，在于科技屬性，而非基礎(chǔ)設(shè)施。格力已對智能設(shè)備作出全產(chǎn)業(yè)鏈布局，而背后支撐的則是智能裝備，比如大型加工中心、臥式機(jī)床等等，都需要技術(shù)投入。格力能做的就是“在創(chuàng)造價(jià)值的過程中有擔(dān)當(dāng)”。在訪談中央視還提到，美國希望將制造業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移回美國。董明珠強(qiáng)調(diào)，“格力電器一萬幾千個(gè)研發(fā)人員，沒有一個(gè)外國人，全部都是中國的高校畢業(yè)生。”過去人們崇拜美國和日本的空調(diào)，但她認(rèn)為格力逐漸扭轉(zhuǎn)了這一觀念。她強(qiáng)調(diào)，中國是最好的投資的地方，要通過自主研發(fā)成為強(qiáng)者，比起制造業(yè)國別之爭，這才是格力始終堅(jiān)持的方向。