舉報
隨著農(nóng)村淘寶的不斷發(fā)展,物流方面開始在不斷地完善中了,但是有的時候仍然會有問題出現(xiàn),大家如果覺得不滿意的話,是可以去投訴舉報的,那么農(nóng)村淘寶物流舉報怎么做?下面為大家介紹。大家如果想要知道農(nóng)村淘寶投訴電話可以直接百度農(nóng)村淘寶,然后進(jìn)入官網(wǎng)即可看到咨詢電話和客服信息。農(nóng)村淘寶客服一般都在上班時間才會處理這些物流問題的,所以大家在打電話時,注意時間,把問題表述清楚,以便客服幫你追蹤處理你所投訴的物流問題。同時小編提醒,一定要耐心等待,因為客服了解事情信息,處理投訴都需要一定的時間的。當(dāng)然了,可以直接打村淘的客服電話,也可以在已買到寶貝里投訴,當(dāng)然也可以打淘寶的電話投訴,畢竟也是屬于淘寶的業(yè)務(wù)。電話號碼是:4008260826-4若您對二段物流運(yùn)輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:一、投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點入庫物流單號,農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。二、投訴入口開放時間貨物到達(dá)縣點,有縣點入庫信息開啟投訴入口,縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、投訴流程:在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。進(jìn)入【詳情】界面,點擊【投訴】按鈕。【投訴】頁面進(jìn)入后按對應(yīng)的類型點擊【發(fā)起】投訴。當(dāng)大家在農(nóng)村淘寶購物,物流方面出現(xiàn)了問題難以解決或者沒有合理的幫你解決,大家都是可以通過以上的流程去進(jìn)行舉報投訴的,希望可以解決大家的問題。請大家多多的支持我們的一起惠。
一起惠2018-03-19 10:19:23415 次
2018201820181201829223152018224220182922320182號2:前完成提現(xiàn)申請,款項將于年月日:前到賬,春節(jié)放假期間暫停提現(xiàn)審核等工作(話費(fèi)兌換以及禮品兌換也將暫停,將在節(jié)后2月24日正式恢復(fù),兌換優(yōu)惠劵將不受限)。、一起惠在春節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號,春節(jié)期間,無法申訴處理)。、春節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),春節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。、春節(jié)放假期間,將暫停合作商城對接、超返合作、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉。678service@178hui.com感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:新年快樂,闔家歡樂!201822
一起惠2018-02-02 14:13:491710 次
在收到京東商城的發(fā)票之后,有的朋友習(xí)慣性的會去查詢發(fā)票的真?zhèn)?,大部分的情況都是真的,但是總有意外發(fā)生,那么遇到了假發(fā)票該怎么處理呢?帶著這個疑問,跟隨小編一起去文章中學(xué)習(xí)一下具體的解決方法吧!發(fā)票去廣東稅務(wù)網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的不一致,也就是說不就是假票就是套票,對嗎?這張發(fā)票去廣東稅務(wù)網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的不一致,也就是說不就是假票就是套票,對嗎?如果是京東商城自營的產(chǎn)品,那都是京東開的發(fā)票,都是具有法律效力的,不可能有假發(fā)票。但是如果是第三方進(jìn)駐商家就難說了,因為商品和發(fā)票都是是由商家自己發(fā)貨,并未經(jīng)過京東的管理,所以有可能會有假發(fā)票。如何分辨是京東自營的商品,商品頁面右邊如下圖的就是自營品;增值稅普通發(fā)票(電子)開具后,如何驗證真?zhèn)?京東電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、防偽碼在京東進(jìn)行驗證,也可通過國稅局授權(quán)的發(fā)票服務(wù)平臺或北京市國家稅局網(wǎng)站進(jìn)行查詢驗證。拿到電子發(fā)票,打開瀏覽器。需要在網(wǎng)站上查詢是否為真。全面執(zhí)行電子發(fā)票的政策剛剛開始,在簽發(fā),傳遞過程中存在很多漏洞,不能保證你拿到手的電子發(fā)票是具有法律效率的,在使用時,驗證發(fā)票真?zhèn)畏浅V匾?。查看發(fā)票上的信息。發(fā)票表頭和紅章,辨別是國家稅務(wù)局,還是地方稅務(wù)局。這樣你初步知道應(yīng)該去哪個網(wǎng)站去查詢相關(guān)信息。打開相應(yīng)的地區(qū)的稅務(wù)局官網(wǎng)。比如上圖“廣東增值稅電子普通發(fā)票”“國家稅務(wù)局監(jiān)制”很明顯是廣東省國家稅務(wù)局。打開廣東省國家稅務(wù)局發(fā)票查驗。首頁--辦稅服務(wù)--涉稅查詢--發(fā)票查驗。在網(wǎng)頁的左側(cè)功能框首行,點擊發(fā)票查驗。顯示發(fā)票查驗相關(guān)信息,右下方會有一些填寫發(fā)票信息的空框列表,“信息確認(rèn)”發(fā)票代碼,發(fā)票號碼,銷貨方(收款方)稅務(wù)登記號,銷貨方(收款方)名稱,發(fā)票金額(價稅合計)等信息。列表后顯示紅色小五星的,是必填項。將發(fā)票相關(guān)信息按列表順序一一相對應(yīng)的填入,填入后再三檢查是否填入數(shù)據(jù)無誤。發(fā)票的數(shù)據(jù)較多,數(shù)字也多,這個時候要特別小心,發(fā)票信息是否填入錯位及數(shù)字是否填入正確。發(fā)票相關(guān)數(shù)據(jù)填入完成后,點擊查驗。就會有相關(guān)的電子發(fā)票查詢結(jié)果出來。如果沒有記錄,則會顯示此發(fā)票有問題,不能作為原始憑證使用,不能報銷。當(dāng)收到京東商城的假發(fā)票的時候,可以第一時間聯(lián)系客服,尋求合理的解釋,當(dāng)協(xié)商不了的時候,可以直接向稅務(wù)局舉報哦!
一起惠2018-02-02 09:22:11503 次
10月31日,《電子商務(wù)法草案(二審稿)》已提交全國人大常委會審議。相較于一審稿,草案二審稿對電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)與責(zé)任做出補(bǔ)充和完善,同時強(qiáng)化了對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),進(jìn)一步體現(xiàn)了對電子商務(wù)規(guī)范的意義。對此,小編針對草案二審稿新增法律規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了整理。一、明確電商經(jīng)營主體為使電子商務(wù)經(jīng)營主體的分類和含義規(guī)定得更加清晰,草案二審稿將原來的“電子商務(wù)經(jīng)營主體”統(tǒng)一改為“電子商務(wù)經(jīng)營者”,并增加規(guī)定:“電子商務(wù)經(jīng)營者”包括自建網(wǎng)站經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者三類。該定義進(jìn)一步細(xì)分了“電子商務(wù)”的主體類別,微商、共享經(jīng)濟(jì)、直播平臺等新業(yè)態(tài)都可以被納入法律規(guī)范的對象。北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示:“電子商務(wù)法草案在制定過程中,特別注意保持了法律框架的開放性,以使其能夠容納未來出現(xiàn)的業(yè)態(tài)和模式。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,草案對新事物發(fā)展持鼓勵和促進(jìn)態(tài)度,體現(xiàn)了原則性和具體性的結(jié)合、前瞻性和現(xiàn)實性的結(jié)合。二、加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益一直以來,消費(fèi)者的合法權(quán)益始終是人們持續(xù)關(guān)注的重點。盡管如此,仍有很多買家們遇到假貨、欺騙等現(xiàn)象。根據(jù)企鵝智庫315期間發(fā)布的《2017中國網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報告》顯示,2016年有高達(dá)71.5%的王敏曾有過上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,其中,近八成網(wǎng)民的損失達(dá)百元以上。其中,在網(wǎng)購過程中,有2%的消費(fèi)者買過來自核污染地區(qū)的日本產(chǎn)品;有59%的老人購買過虛假藥品、保健品;有53%的消費(fèi)者遇到過運(yùn)動品牌的虛假宣傳。(圖片來自企鵝智酷《2017中國網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報告》)盡管有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律及“七天無理由退換”等網(wǎng)規(guī)的保護(hù),電子商務(wù)法則進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。1、告別“0差評”網(wǎng)店購物評價和銷量不僅是消費(fèi)者選擇購物的判斷依據(jù),也成為商家競爭排名的標(biāo)準(zhǔn)。而虛假宣傳、虛假交易、虛假評論都傷害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也破壞了公平競爭的市場秩序以及網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境,阻礙了電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。此前,就出現(xiàn)了因買家給差評而遭到商家打電話請求撤銷評論的現(xiàn)象,更嚴(yán)重的還會發(fā)生威脅、報復(fù)等危及買家人身安全的事件。此外,商家為了提高搜索排名,采取“好評返現(xiàn)”或“刷單”等大量手段提高自己的知名度,從而帶起一條新興的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。其中也不乏有人因刷單或不返現(xiàn)而被商家欺騙,因而也造成了一定的損失。電商法二審稿在一審稿基礎(chǔ)上做了修改,要求電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。同時,也有同行因惡性競爭惡意刷“黑評”,給商家和消費(fèi)者也帶來了損失。電商法二審稿要求,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。但是,消費(fèi)者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實進(jìn)行評價的除外。違者處2萬元以上10萬元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重,處10萬元以上50萬以下的罰款。2、競價排名須標(biāo)明“廣告”去年,“魏則西事件”將“競價排名”推到風(fēng)口浪尖,隨之引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)。魏則西的過世,讓莆田系民營醫(yī)院、百度推廣、醫(yī)療監(jiān)管制度等話題成為關(guān)注的焦點。同樣,在電商領(lǐng)域,商家通過投入廣告提升排名為自己帶來利益,對消費(fèi)者來說卻或多或少產(chǎn)生了影響,不僅會誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),且不利于電商市場的健康發(fā)展。在電商法二審稿中,新增了一條規(guī)定,要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價格、銷量、信用高低等多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果;對于競價排名的商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。違者將依據(jù)《廣告法》的規(guī)定處罰。該項規(guī)定有效地保護(hù)了消費(fèi)者的知情權(quán),同時也有利于遏制商家的不正當(dāng)競爭行為。3、“信息安全”將成立法重點如何保證消費(fèi)者的信息安全,也是電子商務(wù)立法的核心問題之一。網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容就是消費(fèi)者個人信息安全問題,電商平臺上也多次發(fā)生大規(guī)模的個人信息泄露事件,給消費(fèi)者造成巨大的負(fù)面影響。此前,經(jīng)常有賣家為牟利販賣買家個人信息,導(dǎo)致人們經(jīng)常受到垃圾短信、詐騙電話。泄露信息包括消費(fèi)者近期內(nèi)的消費(fèi)類型、賬戶余額、消費(fèi)習(xí)慣、身份信息、通話記錄和收件地址等。在此背景下,草案對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者及電子商務(wù)經(jīng)營者提出要求。電商法二審稿中新增規(guī)定,要求電子商務(wù)經(jīng)營者收集、使用其用戶的個人信息,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個人信息保護(hù)規(guī)則。如違反本法規(guī)定,則依照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定處罰。同時,電子商務(wù)經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息后,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息安全。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障電子商務(wù)交易安全。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時,應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并向有關(guān)部門報告。4、消費(fèi)者維權(quán)刻不容緩根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,41.3%的消費(fèi)者在遭遇欺詐后選擇忍耐,并沒有進(jìn)行投訴,其最大的原因是維權(quán)過程過于繁瑣,其次是不知道具體維權(quán)渠道。此外,金錢和時間成本也成為妨礙消費(fèi)者維權(quán)的大問題。針對網(wǎng)購中消費(fèi)者投訴舉報難、獲取證據(jù)難等問題,草案二審稿也做出進(jìn)一步完善。草案規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報機(jī)制,公開投訴、舉報方式等信息,及時受理并處理投訴、舉報。在電子商務(wù)爭議處理中,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。因其原因無法查明事實的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,針對日益增多的電商消費(fèi)糾紛,可以建立電商消費(fèi)者舉報投訴公示機(jī)制,促進(jìn)電商誠信經(jīng)營;同時建立信用等級機(jī)制,對電商實現(xiàn)信用等級管理并公示;建立失信懲戒機(jī)制,要求電商平臺提供商對信用等級電商采取限制性措施,也可結(jié)合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用;制定并完善相應(yīng)的法律法規(guī)制度,使信息公示有操作的依據(jù),明確電商平臺提供商的責(zé)任與義務(wù)。三、強(qiáng)化規(guī)范平臺及經(jīng)營者責(zé)任消費(fèi)者作為弱勢群體,權(quán)利更容易受到侵害,所以法律往往加強(qiáng)對其保護(hù)。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,有上千萬的賣家群體。其中,中小賣家仍占絕大多數(shù)。然而,人們把目光放在保護(hù)消費(fèi)者的同時,是否也注意到,商家的權(quán)益由誰來保護(hù)?1、“店大欺店”怎么辦?電商平臺“二選一”將被遏制日前,騰訊、京東和唯品會共同宣布,三方達(dá)成最終協(xié)議,騰訊和京東將在交易交割時以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計約8.63億美元。劉強(qiáng)東表示,此舉是為了針對行業(yè)壟斷和“二選一”等不正當(dāng)競爭。巨頭之爭下,“受傷”的往往是商家。對于商家們來說,電商節(jié)日促銷總是令他們喜憂參半。在利用電商購物節(jié)獲取利益的同時,他們也可能面臨在不同電商平臺之間“二選一”或者“多選一”的問題。對此,草案二審稿中新增規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易、交易價格等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理交易條件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用。對于違反者也規(guī)定了具體的罰則,包括責(zé)令限期改正,可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。中小經(jīng)營者是創(chuàng)造財富、推動中國電子商務(wù)發(fā)展的中堅力量。電子商務(wù)法的立法在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時,更要注重對平臺內(nèi)處于弱勢地位的中小經(jīng)營者的保護(hù)。根據(jù)草案二審稿,電商平臺不得濫用市場地位來侵犯網(wǎng)店的經(jīng)營自由與合法權(quán)利,將為打擊平臺“店大欺店”提供明確的法律依據(jù)。2、“打假”從根本抓起:加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任在每年一度的“315”晚會上,都會曝出一大波問題企業(yè)及問題產(chǎn)品。假貨不僅威脅著消費(fèi)者和正品品牌,也嚴(yán)重傷害整個商業(yè)鏈條上中下游的所有參與者。一直以來,各大電商平臺對于“打假”力度不減。阿里先后推出打假系統(tǒng)、升級誠信維權(quán)機(jī)制、建立打假特戰(zhàn)隊,依托大數(shù)據(jù)開展了多次線下打假行動。京東則建立直接追究第三方商家違規(guī)責(zé)任的執(zhí)法機(jī)制。但究其原因,還在于對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。如今,侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為越來越多。對此,電商法草案二審稿對一審稿做了相應(yīng)修改。二審稿要求,電子商務(wù)經(jīng)營平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。這一修改強(qiáng)化了對平臺上發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情形應(yīng)的注意義務(wù),擴(kuò)大了平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的職責(zé)和義務(wù),體現(xiàn)立法層面對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視,進(jìn)一步打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒行為,凈化網(wǎng)購環(huán)境。此外,草案二審稿還增加規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的通知后,應(yīng)當(dāng)及時采取必要措施,并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者;未及時采取必要措施的,應(yīng)當(dāng)對損害擴(kuò)大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反上述兩規(guī)定,對平臺內(nèi)經(jīng)營者實施侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的,草案二審稿規(guī)定,責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。小編了解到,電子商務(wù)法草案或?qū)⒃诒驹掠瓉砣珖舜蟪N瘯龑彛⒃诿髂曜罱K立法。電商法二審稿的修改,解決了很多具有爭議性的問題,總體來說已經(jīng)相對完善,但仍有不足的地方需要繼續(xù)改進(jìn)。相信在三審落地后,能夠盡快促進(jìn)完成電子商務(wù)立法。
一起惠2017-12-21 09:29:33445 次
當(dāng)下,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多個細(xì)分領(lǐng)域的超級網(wǎng)絡(luò)平臺壟斷局面正迅速形成并不斷強(qiáng)化。一些超級網(wǎng)絡(luò)平臺作為新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施,集私權(quán)力和公權(quán)力于一體,所擁有的權(quán)力與承擔(dān)的責(zé)任已超出企業(yè)原有邊界。平臺權(quán)力濫用、平臺責(zé)任泛化引發(fā)的平臺與政府、平臺與用戶、平臺與社會、平臺與平臺間沖突不斷。近期爆出的阿里京東“二選一”爭論、菜鳥順豐關(guān)閉數(shù)據(jù)接口、微信封殺淘寶客、華為微信用戶數(shù)據(jù)爭執(zhí)和蘋果微信打賞風(fēng)波等事件只是冰山一角。這些沖突直接損害用戶基本權(quán)利,破壞市場公平競爭,惡化行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境,損及社會利益、公共利益和政府形象,也給現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)治理模式帶來前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊。在《反壟斷法》頒布十周年和《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》相繼修訂之際,為梳理我國超級網(wǎng)絡(luò)平臺競爭中存在的問題,探尋治理方案,促進(jìn)行業(yè)向規(guī)范化、法治化方向發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)實驗室正式啟動“中國超級網(wǎng)絡(luò)平臺競爭與壟斷問題的系列研究與研討”,研究與研討將涉及電子商務(wù)、社交媒體、搜索引擎、網(wǎng)約車、數(shù)據(jù)壟斷等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,最終形成系列研究報告。就研究目的,互聯(lián)網(wǎng)實驗室特別強(qiáng)調(diào),這次系列研究和研討旨在引起政府部門對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壟斷問題和危害的關(guān)注,而不是為了打擊某一家企業(yè)或某一個平臺。互聯(lián)網(wǎng)實驗室成立于1999年,陪伴和見證了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展與壯大,深知中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由小到大、由弱變強(qiáng)、走上世界舞臺、成長為超級網(wǎng)絡(luò)平臺這一步一步中的艱辛與不易,這些平臺不僅在穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮了重要作用,更是中國從網(wǎng)絡(luò)大國成長為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的中堅力量。但我們都知道體量越大責(zé)任越大,更知道創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的源動力,只有通過創(chuàng)新和公平競爭環(huán)境的建設(shè),才能讓更多創(chuàng)新的中小企業(yè)做大做強(qiáng),用先進(jìn)的技術(shù)和模式更好的服務(wù)于消費(fèi)者,形成中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穩(wěn)定的創(chuàng)新發(fā)展梯隊,真正成為全球互聯(lián)網(wǎng)的第二極。互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺時代,一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭正向超級網(wǎng)絡(luò)平臺邁進(jìn)。全球市場中,蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜和臉書(以下簡稱“FAMGA”)已然成長為超級網(wǎng)絡(luò)平臺。國內(nèi)而言,騰訊、阿里巴巴兩大互聯(lián)網(wǎng)平臺未來很可能成為繼“FAMGA”后的又兩大國際超級網(wǎng)絡(luò)平臺,但目前包括騰訊、阿里巴巴、百度等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)成為了國內(nèi)的超級網(wǎng)絡(luò)平臺。因此,互聯(lián)網(wǎng)實驗室對中國電商領(lǐng)域超級網(wǎng)絡(luò)平臺壟斷行為及治理的研究,在綜合考量平臺壟斷行為表現(xiàn)、社會關(guān)注度、超級網(wǎng)絡(luò)平臺地位等因素后,選取了阿里巴巴作為研究對象。經(jīng)過18年的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展,阿里巴巴從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),已經(jīng)成為具有全球影響力的超級網(wǎng)絡(luò)平臺,引領(lǐng)了我國電子商務(wù)發(fā)展的奇跡,解決了千萬人的就業(yè)問題、改變了億萬人的消費(fèi)方式,讓商品的流通不再受地域限制、促使無數(shù)并不相識的賣家與買家之間達(dá)成交易,踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命。伴隨阿里巴巴的進(jìn)一步擴(kuò)張及國際化步伐加快,與全球化的超級網(wǎng)絡(luò)平臺的差距日益縮小。但值得注意的是,阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的同時,其不規(guī)范行為也愈演愈烈,引發(fā)業(yè)內(nèi)高度重視。近年來,阿里巴巴不規(guī)范競爭行為不斷增加,甚至升級涉嫌壟斷?;仡櫚⒗锇桶筒灰?guī)范競爭歷程,按照階段特征可分為“沉默期”、“成長期”、“爆發(fā)期”和“升級期”。四大階段不僅折射出了阿里巴巴不同發(fā)展階段對謀求生存、鞏固地位、獲取利潤和掌控資源的不同訴求,更是反映出了這些行為整體的升級態(tài)勢。報告將阿里巴巴不規(guī)范競爭行為的升級態(tài)勢歸納為四點:一是不規(guī)范競爭行為多樣化;二是不規(guī)范競爭隱蔽性增強(qiáng);三是不規(guī)范競爭野心倍增,著手把控數(shù)據(jù)、媒體等社會資源;四是不規(guī)范競爭行為升級為壟斷。不規(guī)范競爭行為內(nèi)外因素兼具,壟斷危害不容小覷對于危害,報告指出,作為超級網(wǎng)絡(luò)平臺,阿里巴巴的壟斷行為危害巨大。二是,扼殺行業(yè)創(chuàng)新。阿里巴巴為保壟斷地位,一方面強(qiáng)力打壓競爭對手、限制創(chuàng)新技術(shù)推廣,造成競爭雙方疲于應(yīng)戰(zhàn)而怠于創(chuàng)新,嚴(yán)重影響了中國電商領(lǐng)域創(chuàng)新活力。另一方面壓榨、綁架平臺商家,導(dǎo)致商家再投資空間小、創(chuàng)新動力不足。同時也催生不正“創(chuàng)新”之風(fēng),面臨創(chuàng)新能力喪失危機(jī)。為奪用戶,商家使用“歪門邪道”,仿貨、假貨、刷單等行為極為盛行,致自主創(chuàng)新力退化。四是,影響國家政經(jīng)安全。首先阿里巴巴的VIE結(jié)構(gòu),造成國內(nèi)資本流失在所難免,更帶來了政治、經(jīng)濟(jì)安全隱患。其次,阿里巴巴對媒體的滲透及專家學(xué)者的公關(guān),無疑將屏蔽甚至左右獨立第三方輿論。再次,阿里巴巴擁有大數(shù)據(jù)資源,威脅國家網(wǎng)絡(luò)安全。最后,出海綜合性風(fēng)險增加,易反噬國民經(jīng)濟(jì)安全。當(dāng)前公眾對反壟斷法的認(rèn)知度和關(guān)注度普遍偏低。尤其是消費(fèi)者和中小企業(yè)對反壟斷知識及壟斷事件關(guān)注的不足無疑將助長壟斷者囂張氣焰。因此,政府首要任務(wù)就是加大反壟斷法普法宣傳力度,充分利用好社會監(jiān)督功能。此外,鑒于單個商家和消費(fèi)者壟斷訴訟成本高昂的難題,建議嘗試建立針對處于弱勢地位的壟斷受害者的眾籌訴訟機(jī)制。通過協(xié)同多方的力量對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一些領(lǐng)域的典型壟斷行為進(jìn)行主動訴訟,提高社會對壟斷的監(jiān)督作用?!吨袊夒娚唐脚_競爭與壟斷研究報告》PDF全文文件下載(點擊下載)
一起惠2017-12-06 13:06:59521 次
面對規(guī)模高達(dá)2222億元的中國化妝品零售市場,越來越多國外高端美妝品牌選擇入駐天貓旗或京東來搶占中國的的電商市場。據(jù)消息靈通人士透露,YSL彩妝為入駐天貓旗艦店,正在到處舉報和投訴代購店,多家售賣該品牌彩妝產(chǎn)品的代購店慘遭封殺。由于無法通過申訴,消費(fèi)者只能通過購物車和收藏夾的產(chǎn)品連接來進(jìn)入被封的代購門店。截至目前,YSL所屬公司歐萊雅中國未對該消息作任何回應(yīng)。YSL為什么那么火根據(jù)網(wǎng)易考拉發(fā)布的《2017進(jìn)口美妝趨勢報告》,消費(fèi)者在美妝商品的消費(fèi)上也更看重高品質(zhì),對進(jìn)口高端化妝品存在強(qiáng)烈嘗試意愿。有分析指,中國龐大的人口基數(shù)意味著中國化妝品市場還有很大的上升潛力,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,居民收入水平的提升以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,國內(nèi)化妝品零售市場規(guī)模預(yù)計到2025年將增長至4385億元,屆時將超過美國成為全球最大化妝品生產(chǎn)和銷售市場。去年下半年,YSL為慶祝圣誕節(jié)而推出的星辰系列唇膏在國內(nèi)社交媒體得到巨量的曝光,其在新浪微博上超過1000萬的相關(guān)話題不下十個,在百度奢侈品品牌風(fēng)云榜YSL也榮登榜首。與其它品牌不同,YSL彩妝利用公眾號、朋友圈等線上渠道,迅速抓住了年輕人的目光。有分析指,在把微信作為營銷主戰(zhàn)場的背后,是微信大部分用戶年齡和品牌的用戶年齡高度吻合,一篇題為“不買YSL就分手”的文章在微信公眾號發(fā)布后,迅速在消費(fèi)者中引發(fā)強(qiáng)烈共鳴,讓YSL的品牌效應(yīng)急劇擴(kuò)張。經(jīng)過一系列的前期宣傳動作,YSL星辰系列還未發(fā)售就已引起許多消費(fèi)者關(guān)注,導(dǎo)致正式發(fā)售后該產(chǎn)品一直處于缺貨狀態(tài),一旦上架便會馬上被搶光。據(jù)悉,在淘寶上,YSL星辰系列套裝的價格最高甚至被炒到了原價的20倍。值得關(guān)注的是,2016年YSL星辰系列并不在中國發(fā)售,其熱銷變相地讓中國代購大賺一筆。無論上述是營銷手段還是無心插柳,YSL彩妝在中國市場正得越來越多消費(fèi)者的青睞,在唇膏和香水等暢銷產(chǎn)品的帶動下,YSL美妝去年全年銷售額首次突破10億歐元。為進(jìn)一步刺激YSL彩妝在中國市場的銷售業(yè)績,品牌今年順應(yīng)中國消費(fèi)者找男友難現(xiàn)狀而推出的“斬男色”系列唇膏,韓劇、明星的賣力出鏡又捧紅了“人魚姬”等一系列YSL產(chǎn)品。令YSL唇膏再次成為社交媒體中的熱門話題,引發(fā)消費(fèi)者新一輪的搶購熱潮。YSL明顯抓住了這個營銷的契機(jī),據(jù)數(shù)據(jù),擁有YSL彩妝的歐萊雅集團(tuán)奢華部門今年第三季度銷售額同比上漲11.2%至20.2億歐元,集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官Jean-PaulAgon多次強(qiáng)調(diào)YSL特別受中國消費(fèi)者的追捧。YSL彩妝為何敢與代購較真實際上,YSL彩妝在入駐天貓前對代購采取如此極端的措施并非無跡可尋。由于產(chǎn)品熱度高企、過度曝光以及品牌的饑餓營銷,YSL彩妝在國內(nèi)假冒產(chǎn)品泛濫,甚至有的“代購”也會在正品中摻入部分贗品來牟取暴利,對YSL彩妝品牌形象造成惡劣影響。多年以來,包括淘寶在內(nèi)的阿里巴巴電商平臺一直受到假冒偽劣產(chǎn)品問題的困擾,經(jīng)常賣斷貨的YSL彩妝則是假貨最多的化妝品牌之一。今年8月,中國徐州市警方公布了一起特大制售假冒品牌化裝品案件案件涉及全國十幾個省市被騙者達(dá)130萬人次,涉案金額高達(dá)2億元,其中不乏YSL等高端化妝品品牌。代購者們通過在海外購買產(chǎn)品,再賣給內(nèi)地顧客以賺取利潤,其中大部分為奢侈品,深受中國消費(fèi)者追捧的YSL彩妝現(xiàn)已成為各大代購的穩(wěn)定收入來源。由于代購行業(yè)的存在,盡管中國消費(fèi)者為全球奢侈品銷售貢獻(xiàn)了三分之一的業(yè)績,但實際發(fā)生在中國大陸的交易只占五分之一,其余交易均發(fā)生在海外,包括從海外網(wǎng)站訂貨、中國人旅游購物或通過海外代購產(chǎn)生的交易。代購在海外市場的強(qiáng)勁購買力令大部分品牌不敢作出明顯反抗,畢竟他們背后是一群擁有強(qiáng)大購買力的中國消費(fèi)者。根據(jù)財政部網(wǎng)站最新消息,中國部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅自12月1日起下調(diào),其中涉及服裝、鞋履和化妝品等多個品類,共涉及187個8位稅號,平均稅率由17.3%降至7.7%。其中,香水及花露水、唇用及眼用化妝品、香粉進(jìn)口稅率由10%降至5%。有分析指出,關(guān)稅下調(diào)意味著包括YSL等在內(nèi)的進(jìn)口彩妝品牌在中國區(qū)的售價或?qū)⑾陆?,令處于灰色地帶的代購行業(yè)失去價差這一核心優(yōu)勢,從而減少消費(fèi)者對于代購渠道的依賴。受益于中國政府對進(jìn)出口關(guān)稅的嚴(yán)格調(diào)控,代購的規(guī)模在2015年縮小至430億人民幣。貝恩在報告中指出,跨境電商和海外網(wǎng)站作為奢侈品購物渠道越來越受歡迎,約一半的受訪者表示他們?nèi)ツ晖ㄟ^這些網(wǎng)站購買過奢侈品。為進(jìn)一步打擊代購,YSL彩妝自今年開始積極擴(kuò)張中國內(nèi)地市場,大量開設(shè)實體門店,同時也在布局除官網(wǎng)外的第三方電商渠道。隨著阿里巴巴日趨加大打假力度,越來越多的奢侈美妝品牌也選擇在天貓開設(shè)旗艦店,自今年以來,LVMH集團(tuán)旗下的嬌蘭、貝玲妃、Fresh以及雅詩蘭黛等高端美妝品牌都已入駐天貓開設(shè)旗艦店。去年11月,法國護(hù)膚美妝品牌歐舒丹正式登陸天貓旗艦店后,其在中國的業(yè)績不斷加速上漲。在截至9月30日的6個月內(nèi),歐舒丹中國區(qū)銷售額同比大漲18.2%,其在天貓旗艦店的業(yè)績更錄得三位數(shù)的顯著增長。品牌亞太區(qū)常務(wù)董事賀康祖表示,集團(tuán)仍對中國成為品牌第二大市場抱有信心。雖然YSL彩妝是否會加入天貓仍是未知數(shù),但品牌已在加速布局中國的電商市場。有業(yè)界人士認(rèn)為,若YSL彩妝入駐天貓旗艦店,勢必推動其中國的業(yè)績增長,對于假貨與代購行業(yè)也是嚴(yán)重的打擊。
一起惠2017-11-30 09:26:57496 次
近日,阿里與京東同時陷入了一場“黑稿風(fēng)波”,京東這邊,有多家媒體發(fā)出了題為《京東花260萬高價,多次雇傭方興東寫黑稿攻擊阿里》等文章。針對此事,京東今日委托律師回應(yīng)稱,從未與任何機(jī)構(gòu)合作發(fā)起針對他人的惡意造謠,京東長期以來遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無事實和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑。11月23日晚,微博賬號“今晚月色很美1994”曝光了一份互聯(lián)網(wǎng)實驗室(創(chuàng)始人方興東)與京東簽訂的合同及《推動工商總局對天貓平臺“二選一”反壟斷立案調(diào)查項目建議書》。據(jù)微博賬號“今晚月色很美1994”曝光的資料顯示,這份合同總價200萬元,方興東負(fù)責(zé)提供有關(guān)“阿里巴巴二選一及壟斷”的報告與“協(xié)同影響服務(wù)”。不過,隨后互聯(lián)網(wǎng)實驗室官方就發(fā)表聲明稱,從未簽署過上述爆料所稱的“合同”。京東也在聲明中表示,部分媒體所援引的《網(wǎng)絡(luò)平臺“二選一”行為對平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響與對策研究》一文為第三方根據(jù)對某些網(wǎng)絡(luò)平臺涉嫌壟斷行為的研究而出具的報告。相關(guān)媒體在毫無事實依據(jù)和司法認(rèn)定的前提下,將此主觀臆測為京東驅(qū)動第三方機(jī)構(gòu)打擊抹黑競爭對手,此舉嚴(yán)重侵害了京東的名譽(yù)權(quán)。“與此相反,京東長期以來遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無事實和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑?!本〇|表示,已對該等文章予以保全公證,已經(jīng)及將要對部分涉嫌違法主體啟動司法程序,或向國家有關(guān)部門舉報,并保留進(jìn)一步針對其他涉嫌違法主體采取法律行動、追究其法律責(zé)任的權(quán)利。以下為聲明全文:關(guān)于近日相關(guān)媒體發(fā)布的京東與互聯(lián)網(wǎng)實驗室不實傳言的聲明近日,網(wǎng)絡(luò)上有多個賬號和媒體發(fā)布了題為《京東花260萬高價,多次雇傭方興東寫黑稿攻擊阿里》、《京東260萬雇傭方興東寫黑報告攻擊阿里背后》等多篇不實文章,且該等文章被大量轉(zhuǎn)載。北京金誠同達(dá)律師事務(wù)所陳曦律師受京東委托,特發(fā)表如下聲明:1、京東從未與任何機(jī)構(gòu)合作發(fā)起針對他人的惡意造謠。我們注意到,部分媒體所援引的《網(wǎng)絡(luò)平臺“二選一”行為對平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響與對策研究》一文,實為第三方根據(jù)對某些網(wǎng)絡(luò)平臺涉嫌壟斷行為的研究而出具的報告。相關(guān)媒體在毫無事實依據(jù)和司法認(rèn)定的前提下,將此主觀臆測為京東驅(qū)動第三方機(jī)構(gòu)打擊抹黑競爭對手,此舉嚴(yán)重侵害了京東的名譽(yù)權(quán)。2、與此相反,京東長期以來遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無事實和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅在今年11·11期間,就有上百個有一定影響力的賬號和媒體,發(fā)表過若干針對京東的造謠及抹黑文章。而近一年來,此類文章更是不計其數(shù)。3、我們理解,近期不實文章,與此前惡意攻擊京東的文章,均嚴(yán)重侵害了京東的名譽(yù)權(quán)。我們已對該等文章予以保全公證,已經(jīng)及將要對部分涉嫌違法主體啟動司法程序,或向國家有關(guān)部門舉報,并保留進(jìn)一步針對其他涉嫌違法主體采取法律行動、追究其法律責(zé)任的權(quán)利。以下僅為今年11·11期間我們公證過的極少部分攻擊、抹黑京東的文章:
一起惠2017-11-27 09:48:06229 次
美團(tuán)再次因為支付問題被責(zé)令整改。11月13日,據(jù)界面新聞記者獲得的中國支付清算協(xié)會官網(wǎng)的截圖顯示:經(jīng)調(diào)查,舉報所涉及的訂單信息,存在交易資金通過北京三快科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司結(jié)算給美團(tuán)平臺商戶的情況,不符合《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,協(xié)會將對涉及的相關(guān)被舉報單位采取自律措施,并責(zé)令其整改。自2016年以來,這已經(jīng)是美團(tuán)支付第二次因為違規(guī)被監(jiān)管部門要求整改。北京“三快在線”正是美團(tuán)的工商注冊名稱。在今年8月,微博實名認(rèn)證的北京裕仁律師事務(wù)所和張亮律師發(fā)布微博稱:美團(tuán)網(wǎng)的代收代付款業(yè)務(wù)無證經(jīng)營,違反了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī),已向中國支付清算協(xié)會舉報,且后者已經(jīng)受理立案,正在調(diào)查中。根據(jù)舉報材料中的交易記錄及美團(tuán)網(wǎng)《商戶服務(wù)協(xié)議》,用戶通過美團(tuán)網(wǎng)購買商家的產(chǎn)品后本應(yīng)支付給商家的款項由美團(tuán)點評及其關(guān)聯(lián)公司“北京三快在線科技有限公司”(下稱“三快在線”)截取,并在沉淀一段時間后結(jié)算、支付給商家。11月13日,該律所向界面新聞記者透露,央行下屬支付清算協(xié)會針對美團(tuán)“代收付款”業(yè)務(wù)涉嫌無證非法經(jīng)營的調(diào)查已完成,認(rèn)定律所舉報的美團(tuán)支付違規(guī)的情況屬實,并責(zé)令美團(tuán)進(jìn)行整改。界面新聞記者曾報道過,2016年3月,美團(tuán)也曾因違反《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,在沒有第三方支付牌照的情況下從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù)。事后,央行約談并叫停了美團(tuán)支付,美團(tuán)錢包的充值功能下線。為了拿到支付牌照,2016年9月30日,美團(tuán)點評完成對第三方支付公司“錢袋寶”的全資收購。這算是解決了第一波舉報涉及的問題,即去年美團(tuán)無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)中的“開立類支付賬戶的電子錢包,具有充值、消費(fèi)、提現(xiàn)等支付功能”這一違規(guī)行為。不過,對“代收代付”,即做大商戶結(jié)算這一塊的違規(guī)行為并沒有處理。裕仁律師事務(wù)所張亮認(rèn)為,美團(tuán)收購的錢袋寶目前仍舊是擺設(shè),沒有解決美團(tuán)支付違規(guī)經(jīng)營的問題。張亮說,美團(tuán)支付想要合規(guī)有兩種方式:一是以美團(tuán)為主體去申請第三方支付牌照,這樣用三快在線作為收款方是合規(guī)的。二是為美團(tuán)用戶開設(shè)錢袋寶賬戶,所有收付款全部切換為錢袋寶收款。值得注意的是,這次支付清算協(xié)會官網(wǎng)公布的結(jié)果確認(rèn)了美團(tuán)二清支付方式的違規(guī)性,但并沒有對美團(tuán)做出實際處罰。公布的處理結(jié)果是:“責(zé)令其整改”。第三方獨立律師北京王豫甲律師對界面新聞記者表示,支付牌照分為很多種,不同的業(yè)務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)支付、移動支付、電視支付、電話支付、代收代付等,不同業(yè)務(wù)需要不同的支付牌照。并非一個牌照能解決所有問題。不止支付,王興提出T型戰(zhàn)略后,美團(tuán)邊界擴(kuò)張嚴(yán)重。許多業(yè)務(wù)仍然存在合法合規(guī)問題,以美團(tuán)的“準(zhǔn)時保”為例,相當(dāng)于保險業(yè)務(wù)。但美團(tuán)并沒有保險牌照,這理論上也屬于非法經(jīng)營范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)需要牌照。2015年7月22日,保監(jiān)會頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》對此作出了明確說明。情況不嚴(yán)重的,需交由工商部門行政處罰;嚴(yán)重的涉嫌犯罪的,則需要移交司法部門處理。
一起惠2017-11-15 09:34:31527 次
你平時網(wǎng)上購物多嗎?每次購物,你是否會關(guān)注網(wǎng)店成交量?這些銷量數(shù)據(jù),是否就會讓你下定了交易的決心?然而,如果當(dāng)你聽說這些數(shù)據(jù)可能是刷出來的時候,你會作何感想呢?近日,天貓家裝e站濟(jì)南站投資人就爆料稱,他們雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來,他還自掏腰包為自己經(jīng)營的9家加盟店在兩年時間刷單2700萬元。事情還得從之前說起。沖著天貓的品牌和家裝e站天貓旗艦店的銷量,濟(jì)南百余名業(yè)主選擇在家裝e站濟(jì)南站裝修,沒想到卻遭遇了“半拉子”裝修。無奈之下,業(yè)主們選擇報警。時隔3個多月后,11月3日,天貓家裝e站濟(jì)南站投資人周棟東現(xiàn)身濟(jì)南某寫字樓,稱正在著手解決門店關(guān)門后的遺留問題。而更讓人震驚的是,周棟東爆料稱:那些看起來很好的數(shù)據(jù)都是假的,家裝e站雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來。他還拿出了相關(guān)紙質(zhì)證明材料。資料圖提前在QQ群下發(fā)刷單任務(wù)據(jù)了解,很多消費(fèi)者之所以選擇天貓上的“家裝e站”,就是因為網(wǎng)上顯示的成交量比較高。據(jù)公開信息披露,家裝e站2015年宣布“雙十一”前8分鐘破億元,當(dāng)天17點30分銷售額破兩億元;2016年宣布“雙十一”凌晨2分25秒破1億元。資料圖據(jù)介紹,周棟東以及合伙人于2015年成立了山東蜂巢電子商務(wù)有限公司(簡稱“山東蜂巢”),這也就是家裝e站授權(quán)濟(jì)南站成立的公司之一。周棟東說,他一共加盟了家裝e站平臺濟(jì)南、泰安、東營、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個站。周棟東舉報信中的相關(guān)證據(jù)顯示,家裝e站山東雙11任務(wù)群中一位網(wǎng)名叫“jzez,平安”的工作人員在雙十一之前就發(fā)布了2016年雙十一的任務(wù)量,共涉及20個縣(區(qū))市,拍單總?cè)蝿?wù)量是2564.04萬元,其中青島400萬元,濟(jì)南180萬元。聊天截圖還列出任務(wù)量完成度對應(yīng)的返還現(xiàn)金的比例,完成任務(wù)額越少返現(xiàn)比例越小。天貓家裝e站濟(jì)南站一位財務(wù)人員稱,2016年11月11日,他們實際簽了一單,成交額是86000元?!瓣P(guān)于近期拍單是為了把名品包銷售額提前往線上導(dǎo),目的很明確,我們要完成3億的交易量獲得更多的流量?!币环萘奶煊涗浗貓D明確說明了拍單的四個階段,提出要在11月10日統(tǒng)計每個拍單旺旺號第四階段所需金額,提前在支付寶留夠余額,從而在11月11日0點0分至0點30分之間迅速做到2億以上的交易額,這意味著幾十倍幾百倍流量的增加。兩年自掏腰包刷單2700萬周棟東說,刷單的目的就是通過虛構(gòu)客戶,用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量,從而獲取銷量及好評吸引顧客、增加流量。周棟東說:“如果不刷單,我也不知道會有什么后果,但是總部要求的,我就按照總部要求的去做?!辟Y料圖“經(jīng)初步統(tǒng)計,在2015年和2016年‘雙十一’、‘雙十二’和各種‘大促’期間,僅我投資的9個分站的刷單金額就已達(dá)到2700萬元左右?!敝軛潠|提供了一份蓋有山東蜂巢公章的舉報信,上面稱家裝e站在全國近500家分站,這些分站都會有刷單的任務(wù),數(shù)額非常巨大。對于每次刷單需要動用的資金額度,周棟東介紹,以家裝e站濟(jì)南站為例,完成去年“雙十一”180萬元的任務(wù),共動用資金21.6萬元。而實際情況是,2016年“雙十一”當(dāng)日,濟(jì)南站只有1名非刷單用戶下單,消費(fèi)金額為8.6萬元。同時,周棟東還提供了2016年“雙十一”當(dāng)日其他加盟城市的非刷單用戶的下單情況,其中,威海、聊城、即墨均沒有下單,滕州和東營當(dāng)天只有1單,額度分別為8.5萬元、8.75萬元。7.2萬元能刷出20萬元訂單趙芳(化名)原本是家裝e站威海站的財務(wù),2016年底被調(diào)至家裝e站濟(jì)南工作。“那年雙十一,威海(家裝e站威海站)的任務(wù)是40萬元?!痹诠ぷ髡{(diào)動以前,趙芳參與了家裝e站威海站的雙十一刷單任務(wù)?!笆紫任乙诰W(wǎng)上拍一個28塊9的定金,有一個和天貓銜接的軟件進(jìn)行核銷,然后生成四個階段的付款?!壁w芳介紹,按照他們通常的付款方式,開工之前、施工過程中、收尾和完工四個階段要分別付50%、10%、35%和5%的裝修費(fèi)用,但是刷單的時候不需要按照這個比例進(jìn)行付款。趙芳提供的訂單截圖顯示,她前三期分別付款68000元,尾款是500元?!肮緯彦X打到個人賬戶上,然后用自己的網(wǎng)銀支付?!壁w芳說,通常情況下,刷單任務(wù)由分管財務(wù)的工作人員完成,他們會讓員工提供個人淘寶以及支付寶賬號進(jìn)行相關(guān)的操作,他們支付第一筆68000元以后,家裝e站會把扣除2%手續(xù)費(fèi)以后的錢返回到威海站企業(yè)支付寶賬號上?!凹由献约褐Ц兜哪遣糠皱X,刷出20萬多元訂單只需要7.2萬元?!壁w芳說,在第一筆錢返還到他們公司支付寶賬號以后,他們在湊夠68000元支付第二期款項,并按照這種支付款項并返還的方式完成一筆204500元的交易。家裝e站:加盟店刷單屬于個人行為據(jù)了解,家裝e站是國內(nèi)成立最早的一批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,運(yùn)營商愛蜂巢(蘇州)電子商務(wù)有限公司(簡稱愛蜂巢)成立于2014年6月。針對刷單一事,11月4日中午,家裝e站總部媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士否認(rèn)沒有交易額的情況下刷出交易額的刷單行為,并稱一旦發(fā)現(xiàn)這種行為會嚴(yán)肅查處,但是并未對舉報信及其內(nèi)容作出回應(yīng)?!凹已be站加每年都有對加盟商的目標(biāo)和任務(wù),我們要靠真實成績做出來的,不要靠刷單來實現(xiàn)的,這種是個人行為?!睂τ诤康倪@一說法,周棟東稱他與其他經(jīng)銷商是被區(qū)域經(jīng)理拉到相關(guān)的QQ群里的,是區(qū)域經(jīng)理下達(dá)了刷單任務(wù)。胡女士反駁稱群里下達(dá)任務(wù)的人她不認(rèn)識,但是根據(jù)周棟東提供的電話,生活日報記者聯(lián)系到了那位下達(dá)任務(wù)的人,他說是家裝e站的工作人員,但是相關(guān)問題由媒體公關(guān)經(jīng)理回應(yīng)。天貓客服:若查實數(shù)額巨大會封網(wǎng)店11月3日晚上,生活日報記者向天貓客服反映了周棟東爆料家裝e站在天貓網(wǎng)上刷單的行為,客服人員稱會把情況反饋給媒體公關(guān)部門。不過對于刷單的問題,這位客服稱他們禁止刷單行為,如果查實刷單行為,會員和商家都會收到相應(yīng)的處罰?!拔覀儠鶕?jù)會員的舉報或者會員賬號的交易情況調(diào)查有無刷單行為?!边@位客服人員說,如果會員刷單,他們會把相關(guān)款項扣留,而對于刷單數(shù)額巨大的商家,他們會采取封網(wǎng)店的處罰。那么,家裝e站與天貓之間是什么關(guān)系?家裝e站的媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士稱他們是家裝e站,而不是天貓家裝e站。11月4日,天貓官方客服工作人員也對此做出說明,該工作人員說天貓只是一個平臺,他們沒有自己的家裝公司,入駐天貓的公司如果使用天貓做宣傳會給消費(fèi)者造成誤導(dǎo),也侵犯了天貓的品牌,他們會追究相關(guān)責(zé)任。最新規(guī)定:“刷單”將受嚴(yán)厲懲罰刷銷量刷成爆款、刷信譽(yù)欺騙消費(fèi)者?全國人大常委會于11月4日表決通過新修訂的反不正當(dāng)競爭法。懲治刷單和虛假宣傳將有法可依,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營者將受到嚴(yán)厲的處罰。除了對經(jīng)營者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進(jìn)行刷單、炒信、刪除差評、虛構(gòu)交易、虛假榮譽(yù)等行為,也將受到嚴(yán)厲查處。
一起惠2017-11-06 09:53:25424 次
尊敬的爆料作者們:雙11來了,雙11來了,雙11真的來了?。?!全民購物狂歡,364天都很拼的你,這一天,還可以更拼!你的雙11你做主!為了感謝大家長期對一起惠的支持和響應(yīng)雙11全民購物狂歡的氣氛,一起惠針對爆料作者分享推廣優(yōu)惠商品進(jìn)行額外獎勵支持!對在11月1日-11月20日期間爆料商品瀏覽量(占50%)+訂單交易成功量(占50%)前五(其中爆料商品須達(dá)到50條),額外給予以1500元禮品卡支持獎勵!第一名500元京東禮品卡第二名400元京東禮品卡第三名300元京東禮品卡第四名200元京東禮品卡第五名100元京東禮品卡爆料科普:如何推廣爆料增加瀏覽量和收益??杉観Q微信購物群,微博帶話題,百度貼吧,人人網(wǎng),豆瓣網(wǎng)等進(jìn)行推廣。(具體詳見一起惠一件復(fù)制分享推廣爆料)參與條件:凡一起惠會員均可參于此次活動,爆料作者需要進(jìn)行手機(jī)驗證、支付寶、姓名等相關(guān)認(rèn)證,即可成為一起惠爆料作者。參與要求:1.爆料商品不能是濫竽充數(shù)、無優(yōu)惠、亂填、爆料理由不規(guī)范等問題,否則將取消參與資格。2.在爆料過程中,被網(wǎng)友舉報三次及以上,取消參與資格;并根據(jù)《爆料作者規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)處理。獎勵評定:在11月1日-11月20日期間,取爆料優(yōu)惠商品前50條的條數(shù)前五名作者(即需要在11月1日-11月20日期間爆料成功分享京東商品50條優(yōu)惠商品,并通過小編審核,才有可能獲得獎勵);獎勵發(fā)放:1.在活動結(jié)束7個工作日后由一起惠公布中獎會員名單。2.會員需根據(jù)中獎名單在3個工作日內(nèi)聯(lián)系一起惠并提供會員相關(guān)信息,否則將視為棄權(quán);爆料科普:1、什么是爆料作者,具體請點擊參看2、關(guān)于爆料作者要求,具體請點擊參看3、如何提高爆料收益,具體請點擊參看以上活動所有權(quán)歸一起惠所有!一起惠返利網(wǎng)2017年10月27日
一起惠返利網(wǎng)2017-10-27 09:01:34767 次
這幾天,很多人莫名其妙被封了微信號,導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午,天貓?zhí)詫氃陂_屏頁正中,上線號稱史上最好玩的“火炬紅包”,用戶參與紅包分享和“點亮”(點擊別人分享給你的紅包口令),單個用戶最多可獲得100個紅包。類似支付寶集五福的春節(jié)紅包,這個火炬紅包的金額也是未知的,號稱“獎金池”2.5億元(實際并非現(xiàn)金,是以雙十一紅包的形式計算金額),雙十一晚會直播“全民瓜分”,到時金額才會揭曉。這樣的紅包玩法,明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點亮”紅包,很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰知到了當(dāng)天晚上,就陸續(xù)開始有人被微信封號,封號時間從幾小時到幾天不等(最常見的是被封號2天)。被封號用戶截圖因為微信的處理通知,一律會帶上“被用戶投訴并確認(rèn)”的帽子(就是說,很多其實是微信官方檢測處理的,并非用戶投訴),而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營銷,只會籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號理由;這讓很多“沒有被處理經(jīng)驗”的用戶,誤以為是好友舉報了自己;或是簡單地理解成騰訊眼紅雙十一,要站隊京東,掐死天貓?zhí)詫殹1环庥脩艚貓D騰訊真的是封殺了“火炬紅包”,要在雙十一這個時間點給阿里一個下馬威嗎?有這種想法的人不只是普通用戶,微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”最早爆出這次大面積封號的消息,并稱“第一次見封個人號”。最早爆料微信封個人號的微博大V看來,她是沒怎么接觸過微商群體……在微商圈,沒被封過個人號,你出門恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月,恰是微信對微商整治力度最大的時候??峙掠械娜诉€記得,17號,微信團(tuán)隊突然出了一條通知,以平臺部分功能維護(hù)的名義,禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個性簽名。當(dāng)時大家都猜測,是大會期間輿情檢測升級的需要。這肯定是主因,但微信也趁機(jī)對各種違法違規(guī)賬號(昵稱中有違規(guī)成分,如財務(wù)賬號;頭像涉及黃賭毒等)進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營銷號都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵同仁“共克時艱”微商被封號肯定是服氣的,人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過難關(guān)”的應(yīng)對策略。不服氣的,顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶”,不過分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對淘口令下了“封殺令”嗎?戲哥冒著賬號被封的巨大風(fēng)險(多少工作聯(lián)系都要靠這個賬號呢)親身測試,目前,無論是在微信分享商品的淘口令,還是“火炬紅包”的淘口令,都不會被封。那些被封的賬號,很有可能是分享同一個淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),達(dá)到了微信的警戒線,才會被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下,發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息,處罰都是一樣的。那么,被封用戶都是咎由自?。恳膊荒苓@么說。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn),天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚?。她設(shè)計了一個只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則,激勵普通用戶形成“信息蝗蟲”一般的群組,把廣告信息鋪滿每一個社交平臺。每個首次進(jìn)入“火炬紅包”頁面的用戶,會得到五個待點亮的紅包,頁面一步步引導(dǎo)用戶,將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺,微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入,并為你“點亮”,你就會有一個待點亮紅包進(jìn)入已點亮紅包區(qū),意味著可以參與雙十一晚會當(dāng)天的“獎金”分享?;鹁婕t包強(qiáng)勢引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個紅包很容易就能被點亮,這時用戶赫然發(fā)現(xiàn),TA才完成了5/100,最多可以集攢100個已點亮紅包。但是已經(jīng)沒有待點亮紅包可以拉好友來點了(這時候大部分人的真實聯(lián)系人好友還綽綽有余)。想要獲得新的待點亮紅包,就要去給別人點亮紅包(沒有明確數(shù)量對應(yīng)關(guān)系,規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會)。阿里云客服稱要想獲得新的紅包,除了不停給別人點亮紅包,還要繼續(xù)邀請好友給自己點亮紅包。這個規(guī)則乍聽起來很奇葩,一般營銷活動,要求每個人都群發(fā)擴(kuò)散出去,拉更多人進(jìn)來(讓更多人知曉)就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個紅包,為什么要求雙向的互動?還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每兩位同一用戶之間,僅限彼此互相點亮紅包各一次”,并且,每名用戶最多為他人點亮200次?;鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對人群關(guān)系鏈有所研究,看到這你應(yīng)該明白了幾分吧?要求雙向互動,是因為天貓?zhí)詫?,不僅想通過社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一,還想“拷貝”一份用戶在社交平臺上的關(guān)系鏈??梢韵胂?,用戶A把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈,TA的朋友B,同事C,粉絲D各點亮了一個。BCD作為新用戶進(jìn)來,也會得到五個待點亮紅包,他們再分享到自己的朋友圈或微信群,A與B在一個閨蜜圈,彼此間都會互點,這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度(甚至可以分析出圈子性質(zhì));A與C只有同事關(guān)系,雖然也互點了,但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高,可以判定是一般社交關(guān)系;A與D是單向連接,D仰慕A為TA點亮了紅包,但A屏蔽了D的朋友圈,并沒有回點,可以判定并非真實好友。為什么規(guī)定最多可為200個好友點亮紅包?人類學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn),人類種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148,這也被稱為“鄧巴數(shù)”?,F(xiàn)代人類關(guān)系也表明,我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友,但現(xiàn)實生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn),別說天貓?zhí)詫毿菹肴局?,就算很多跟微信有合作關(guān)系的電商,也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外,是京東。上次戲哥聽京東某高層講他們正在跟微信研究,突破線上線下界限,并且貫通用戶社交場景的營銷新玩法,確實非常突破想象,現(xiàn)在看來,也只有微信和京東聯(lián)手才能實現(xiàn)?;鹁婕t包的玩法,理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的,可惜用戶玩著玩著就變形了(急功近利的不只是游戲的設(shè)計者?。?。為了快速達(dá)成100個紅包的“任務(wù)”,很多用戶組成互助群,批量操作點亮別人和被點亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖,為了達(dá)成100個紅包的任務(wù),TA加入了N個互點群,不惜奮戰(zhàn)到凌晨,僅用三四天的時間,就刷滿了100個點亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶,并非少數(shù),還有人分享自己被微信封號兩次,最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗,評論里都是清一色的“求點亮”。上萬用戶,密集刷屏,根本還沒到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線,僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù),就夠處理一波人了的。實際上,微信不是唯一“遭殃”的社交平臺。同樣被垃圾信息所累的還有微博,滿屏的求點亮廣告,熱門微博的評論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個人號消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點事”微博下,同樣是翻不到頭的“誠信求互點”,如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制,簡直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池,“火炬紅包”的熱門推薦位還要維護(hù),但戲哥發(fā)現(xiàn),微博其實也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞,并限制在評論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對如蝗蟲過境般刷屏的廣告也已不滿,呼吁微博CEO來去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g,微信本來就堅定地站在京東這邊。何況今年雙十一,微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一,不聲不響的小程序搞了個大動作》,莫說是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^火炬紅包拷貝用戶鏈,就是純粹到微信上引流,現(xiàn)在也是最敏感的時候,指不定什么時候什么程度會觸線被處理。如果有商家計劃雙十一從微信向淘系店引流,我們也建議謹(jǐn)慎,不要被誤封了重要賬號,否則就追悔莫及了。
一起惠2017-10-25 09:59:38508 次
今年1月份,國務(wù)院宣布取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B證、C證審批,在醫(yī)藥電商圈子里炸開了鍋。而就在昨晚,國務(wù)院又公布了新一批取消行政許可的事項,其中就包括備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方)(簡稱醫(yī)藥電商A證)審批。在昨晚國務(wù)院官網(wǎng)發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于取消一批行政許可事項的決定國發(fā)〔2017〕46號》中提到,取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證審批后,食品藥品監(jiān)管總局將通過以下措施加強(qiáng)事中事后監(jiān)管:1、制定相關(guān)管理規(guī)定,要求屬地食品藥品監(jiān)管部門將平臺網(wǎng)站納入監(jiān)督檢查范圍,明確通過平臺從事活動的必須是取得藥品生產(chǎn)、經(jīng)營許可的企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),落實平臺的主體責(zé)任。2.建立網(wǎng)上售藥監(jiān)測機(jī)制,暢通投訴舉報渠道,建立“黑名單”制度。3.加大監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)售藥監(jiān)管,嚴(yán)厲查處網(wǎng)上非法售藥行為。需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方)主要是指B2B型的第三方交易平臺,只能做為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的平臺服務(wù)商,不得向個人提供藥品銷售服務(wù)。據(jù)醫(yī)藥電商軟件服務(wù)企業(yè)樂商軟件統(tǒng)計,截至2017年3月,國家食品藥品監(jiān)管總局官網(wǎng)公布獲得A證的企業(yè)僅有46家。相比互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)另外兩類資質(zhì)(B證和C證),A證類企業(yè)數(shù)量是最少的。國內(nèi)比較典型的A證平臺包括藥品終端網(wǎng)、中藥材天地網(wǎng)、綠金在線、國裕醫(yī)藥在線、藥便宜等,兩大電商巨頭阿里巴巴、京東也早已經(jīng)拿到醫(yī)藥電商A證。對于醫(yī)藥電商企業(yè)來說,取消A證審批意味著國家在準(zhǔn)入機(jī)制上的放開,并且提高了企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥電商的效率。據(jù)一位醫(yī)藥電商人士透露,在審批制度下,企業(yè)要獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的審批,從提交資料到獲得審批,期間需要3-6個月的時間不等,甚至不少企業(yè)花一年多時間也無法獲得資質(zhì)。不過,取消審批并不意味著降低對企業(yè)的要求,只是從前置審批轉(zhuǎn)為備案監(jiān)察。據(jù)小編了解,雖然醫(yī)藥電商這兩年起起落落,經(jīng)歷了不少的坎坷,但“網(wǎng)上買藥”在消費(fèi)者心中已經(jīng)大致有數(shù),無論是天貓、京東等大平臺,還是健客網(wǎng)、康愛多、好藥師等自營B2C平臺,都已經(jīng)搶占了一定的用戶心智。而在B2B模式下,成功的醫(yī)藥電商平臺范例還相當(dāng)少,藥品終端網(wǎng)、藥師幫、未名企鵝等平臺雖然都先后受到資本青睞,但各自占據(jù)的市場份額都還不打。醫(yī)藥終端的采購線上化,才剛剛開始。
一起惠2017-09-30 09:31:14523 次
親愛的惠友們:大家好!衷心感謝您一直以來對一起惠的支持!在這金秋時節(jié),國慶、中秋雙節(jié)將至,一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝大家節(jié)日快樂,身體健康,闔家歡樂!根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,一起惠返利網(wǎng)雙節(jié)放假安排如下:2017年10月1日至10月8日,共8天。10月9日正常上班。假日期間一起惠返利網(wǎng)工作安排如下:1.假日期間暫停提現(xiàn)審核,話費(fèi)兌換審核,需要提現(xiàn)或兌換話費(fèi)的請于9月30日15點前提交申請,15點后提交的將于10月9日正常上班后處理,優(yōu)惠券等兌換不受限;2.假日期間網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號);3.暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),正常上班后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù);4.暫停合作商城對接、超返合作、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉,待10月9日正常上班后恢復(fù);5.惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請在會員中心提交訂單反饋,將于10月9日正常上班后進(jìn)行處理。6.假日期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請點擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時與您取得聯(lián)系。由此帶來的不便敬請諒解,感謝您一直以來對一起惠返利網(wǎng)的支持,請你一如既往的支持一起惠返利網(wǎng)。一起惠返利網(wǎng)2017年9月29日
2017-09-29 10:41:502476 次
阿里110舉報多久有結(jié)果?阿里也可以舉報,大家都聽說過嗎?有人舉報過嗎?當(dāng)我們在網(wǎng)購時被騙是可以舉報的,那么阿里110舉報多久有結(jié)果呢,這才是大家最想知道的了,今天開淘小編就帶大家了解一下阿里110舉報多久有結(jié)果?阿里110舉報多久有結(jié)果?小編據(jù)人反映:在被騙3000元后一直聯(lián)系賣家,但是賣家一直不回復(fù)不退款,在阿里110提交報案,聊天記錄能夠驗證被騙全過程,全部登記后提示提交成功,等待處理結(jié)果。阿里110舉報多久有結(jié)果呢?第1步狀態(tài):提交成功,您的案件已提交成功。第2步狀態(tài):信息登記中,我們正在登記您的案件信息。第3步狀態(tài):信息登記完畢,您的案件信息已登記完畢,淘寶網(wǎng)將立即對您舉報的賬戶進(jìn)行核查。如何去阿里110報警?有關(guān)阿里110舉報多久有結(jié)果?我們可以看出流程還是很規(guī)范和順暢的對不對,因此一起惠小編提醒大家就不要太擔(dān)心這個問題了哦。還有些不知道在淘寶被騙怎么報警的,如何去阿里110報警的朋友可以接著往下看哦。打開http://110.alibaba.com,然后登陸自己的賬號,根據(jù)實際情況進(jìn)行報警,也可以在當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛘吖簿謭缶?。舉報受理之后的每一步處理情況用戶都可以直接在后臺查看,信息更加透明公開;涉及金額較大情節(jié)惡劣的案件,由“神盾局”工作人員直接向公安機(jī)關(guān)舉報并立案,大大縮短了投訴處理流程。阿里110舉報多久有結(jié)果?看完小編的介紹您還有疑問嗎?有沒有什么想要跟小編一起分享的嗎?一起惠小編在這里提醒大家的是,如果不幸遇到被騙需要維護(hù)自己權(quán)益的時候,那就通過阿里110舉報電話去舉報吧。更多內(nèi)容盡在一起惠。
一起惠2017-09-18 09:45:292662 次
親愛的惠友:大家好!常熟的九月,秋意正濃,云縹緲,水兒蕩漾。為體現(xiàn)公司的企業(yè)理念、豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操,緩解員工工作壓力,讓員工在工作之余享受大自然的怡人風(fēng)光,給大家一個徹底放松的機(jī)會。一起惠返利網(wǎng)于2017年9月15日至9月17日組織員工外出旅游,9月18日正常上班,由此帶來的諸多不便請廣大惠友見諒!在此期間,一起惠返利網(wǎng)工作安排如下:1、旅游期間暫停提現(xiàn)審核,話費(fèi)兌換審核,需要提現(xiàn)或兌換話費(fèi)的請于9月14日15點前提交申請,15點后的將于9月18日正常上班后處理,優(yōu)惠券等兌換不受限;2、旅游期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號);3、暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),正常上班后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù);4、暫停合作商城對接、超返合作、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉,待9月18日正常上班后恢復(fù);5、惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請在會員中心提交訂單反饋,將于9月18正常上班后進(jìn)行處理。6、旅游期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請點擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時與您取得聯(lián)系。一起惠返利網(wǎng)2017年9月13日
2017-09-13 15:48:312727 次
把“無人經(jīng)濟(jì)”玩得出神入化的,阿里巴巴算是一個。從無人超市“淘咖啡”的亮相到天貓汽車自動販賣機(jī)概念的出爐,阿里巴巴一面做著各種無人零售生意,一面不忘強(qiáng)調(diào)“阿里巴巴不沖擊任何行業(yè),但必須分享自己的探索和思考”。而這份探索和思考,顯然又不僅僅局限于無人經(jīng)濟(jì)。相較于“有人”“無人”,阿里巴巴始終更在意的是“嘗試新物種,重新定義新零售下的零售場景”。比如,盒馬鮮生,就是又一個要發(fā)力探索的典型。以北京市場為例,雖然盒馬鮮生已經(jīng)開出了2家門店,但位于十里堡的首店至今依然熱度難退。據(jù)新金融觀察記者現(xiàn)場體驗,周三中午11:00到店,海鮮區(qū)已經(jīng)堆了不少消費(fèi)者,11:30完成選購并稱重打簽后,進(jìn)入領(lǐng)號排隊環(huán)節(jié),排到的32號意味著要等待60—90分鐘才可進(jìn)入下一步的付費(fèi)及加工環(huán)節(jié),而從付費(fèi)、加工到取餐,之間仍有一個小時左右的時間。也就是說,從選購到取餐,用時超過兩個小時。據(jù)一位“熟客”向新金融觀察記者介紹,這已經(jīng)算快了:“剛開業(yè)的時候,尤其到周末,人滿為患,等三個小時都不足為奇。感覺大多數(shù)人都是沖著海鮮區(qū)來的?!边@正是盒馬鮮生的主打特色之一。不同于其他賣場,盒馬鮮生主打海鮮產(chǎn)品,并可以直接在店內(nèi)加工、即食。超過1萬平方米的賣場內(nèi),有一半面積用于餐飲服務(wù),傳統(tǒng)的快消類產(chǎn)品占據(jù)的只是非黃金位置?!昂旭R鮮生其實是一個‘四不像’的業(yè)態(tài),它既不是超市,也不是便利店,同時更不是餐飲店或菜市場?!痹诤旭R鮮生創(chuàng)始人侯毅的解讀里,對于盒馬鮮生最準(zhǔn)確的定位是數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的新零售平臺。而這個新零售平臺,在經(jīng)過約兩年時間的“悶聲苦干”后,“商業(yè)模式已基本成熟”。根據(jù)華泰證券(20.770,1.13,5.75%)研報顯示,位于上海金橋的盒馬鮮生全國第一店,2016年全年營業(yè)額約2.5億元,坪效約5.6萬元,遠(yuǎn)高于同業(yè)平均水平(1.5萬元)。而侯毅此前也曾公開表示,現(xiàn)有13家門店中有一半已經(jīng)盈利。此外,據(jù)侯毅透露,盒馬鮮生的用戶黏性和線上轉(zhuǎn)化效率同樣出色:平均店鋪線上訂單占比超過50%,營業(yè)長達(dá)半年的店鋪則可以達(dá)到70%,線上商品轉(zhuǎn)化率高達(dá)35%?;蛟S正是不俗的表現(xiàn),引來了各方人士的到訪。除了自己的“大家長”阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云,星巴克董事會執(zhí)行主席霍華德·舒爾茨也成為了盒馬鮮生的捧場者。這些無疑更助推了盒馬鮮生這個新零售“網(wǎng)紅”的人氣。生鮮電商中的“異類”勢頭大好,乘勝追擊。從2016年1月的第一家店算起,目前的13家門店里,平均不到一個半月便開出一家。其中,在剛剛過去的7月,盒馬鮮生位于北京、上海的3家門店同時正式營業(yè)。再算上已在籌備當(dāng)中、預(yù)計于9月開業(yè)的貴陽門店、深圳門店,以及今年年底前有望開出的2家位于杭州的門店,毫無疑問,到今年下半年,盒馬鮮生已然提速。侯毅曾直言,隨著上海金橋店實現(xiàn)盈利,公司將步入“舍命狂奔”的階段,未來有望在直轄市、省會城市等一線城市開設(shè)2000家直營或合資店。顯然,擴(kuò)張的計劃還在繼續(xù)。但一個不容忽視的問題是,這畢竟是一個“燒錢”的營生。一方面,盒馬鮮生的前期投入成本頗高,單店開店成本在幾千萬元不等;另一方面,據(jù)一位了解盒馬鮮生內(nèi)部運(yùn)作的人士向新金融觀察記者透露:“損耗巨大?!薄巴馊丝吹降氖嵌嗉t火、多熱鬧,但其實包括前期被‘朝陽群眾’舉報導(dǎo)致延遲開業(yè)好幾個月,包括現(xiàn)在外界開始注意到的一些什么排隊問題、支付問題,很多事都不是外人看到的、想象的這么簡單?!痹谠撝槿耸靠磥?,站在更長的時間維度和更廣的空間維度,盒馬鮮生眼下依舊還只能算是在探索階段,“能不能持續(xù)地這么受追捧,尤其在越來越多的同類競品都進(jìn)來后,是需要再看一下的?!睂Υ耍行沤ㄍ蹲C券也在報告中指出,現(xiàn)在被認(rèn)為新零售的業(yè)態(tài)還只是市場和行業(yè)巨頭探索的一個過程,它可能會失敗。對于投資者而言,要充分理解巨頭行為背后的邏輯,但不應(yīng)迷信巨頭的選擇。事實上,殘酷的競爭已經(jīng)開始。永輝的超級物種、美團(tuán)的掌魚生鮮、百聯(lián)的RISO、高鑫零售的大潤發(fā)優(yōu)鮮……雖然形式上各有差別,但理念上頗為相似。如果再算上早期的生鮮電商玩家,行業(yè)競爭不可謂不激烈。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》,2016年國內(nèi)生鮮電商整體交易額約913億元,同比增長80%,預(yù)計2017年整體市場規(guī)??蛇_(dá)1500億元。但另據(jù)中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇于去年9月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國4000多家生鮮電商中,只有1%實現(xiàn)盈利,4%持平,88%虧損,剩下的7%則是巨額虧損。這意味著,“錢景”雖在前,但能否抵達(dá)實則未知。對于新事物,誠然需要勇敢嘗試,但同樣也需要等待、探索甚至反復(fù)試錯。
一起惠2017-08-28 09:17:25511 次
近日,電商平臺走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓因涉4億元奢侈品走私案,被國際刑警組織印尼警方在印度尼西亞巴厘島抓獲。8月16日,廣東拱北海關(guān)查辦的“4.05”走私大案外逃主要嫌疑人紀(jì)文泓被押解入境,并移交給拱北海關(guān)“4.05”專案組。紀(jì)文泓曾于去年5月17日潛逃境外。據(jù)了解,走秀網(wǎng)定位為時尚百貨全渠道服務(wù)商,所屬公司為深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2007年。紀(jì)文泓于2008年創(chuàng)辦走秀網(wǎng)并擔(dān)任CEO。2010年起擔(dān)任對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校董,曾任深圳某區(qū)人大代表。去年4月5日,廣東拱北海關(guān)緝私局中山分局接到中山一家貿(mào)易公司走私進(jìn)口大量名牌服飾的舉報,在查辦中山該公司走私案時,發(fā)現(xiàn)其中深圳某物流公司通過“水客”大量走私入境,并以這樣的方式為走秀網(wǎng)走私奢侈品入境,偷逃稅款數(shù)額巨大。警方查證該案總案值4.38億元人民幣。隨后,走秀網(wǎng)被查,該公司副總裁、財務(wù)主管等人被抓獲歸案。紀(jì)文泓出境潛逃,因其時任深圳市某區(qū)的第六屆人大代表,無法對其采取刑事強(qiáng)制措施。今天(8月17日),走秀網(wǎng)官方發(fā)布聲明稱,公司所使用的第三方跨境轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)涉嫌走私案件,公司個別人員被調(diào)查,公司尊重和支持司法機(jī)關(guān)的工作,并表示走秀網(wǎng)所有業(yè)務(wù)一切正常。以下為走秀網(wǎng)聲明全文:針對日前有關(guān)我司牽涉走私案件的傳聞,現(xiàn)聲明如下:一、由于我司使用的第三方跨境轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)涉嫌走私案件,我司個別人員被調(diào)查,該案件尚在司法審理過程中。我司尊重和支持司法機(jī)關(guān)的工作,相信司法機(jī)關(guān)會依法作出公正的結(jié)論。二、走秀網(wǎng)所有業(yè)務(wù)一切正常。三、走秀網(wǎng)一直合法經(jīng)營、回饋社會為己任,以用戶體驗至上為核心價值觀,今后也不會改變。深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2017年8月17日
一起惠2017-08-18 09:34:27326 次
近日,蘋果公司在中國遭到反壟斷舉報。針對此事,蘋果公司10日向中新網(wǎng)記者發(fā)來相關(guān)聲明。聲明中稱,大部分從中國提交的APP都可以在48小時或更短的時間內(nèi)得到審核和通過。據(jù)了解,上述舉報的焦點,集中在蘋果公司強(qiáng)制下架部分APP,以及對APP打賞功能抽取30%的提成等問題上。有律師事務(wù)所向國家發(fā)改委和國家工商總局舉報蘋果公司涉嫌“濫用市場支配地位”的行為,包括拒絕交易、差別待遇、附條件交易即搭售、定價過高等內(nèi)容。蘋果方面稱,AppStore團(tuán)隊每周審核超過10萬個來自全球各地的APP,AppStore發(fā)布的指南對所有開發(fā)者等效視之,如果某個APP因為違反了AppStore的相關(guān)指南而被拒絕或被移除,開發(fā)者可以使用申訴流程,向AppStore就其APP具體情況提出再次審核并可以獲取支持,從而幫助其APP盡快恢復(fù)上線。蘋果方面還表示,AppStore使得開發(fā)者得以觸達(dá)155個國家或地區(qū)的消費(fèi)者,在中國,超過180萬人在AppStore的生態(tài)系統(tǒng)中工作,“我們?yōu)閯?chuàng)業(yè)型開發(fā)者投入了大量的資源,如提供建議和培訓(xùn),具體來說包括在中國貫穿全年的講座、開放全球開發(fā)者大會的所有研討會內(nèi)容以及通過DeveloperProgram進(jìn)行支持?!?/div>
一起惠2017-08-11 09:15:02255 次
淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?最近頻頻收到朋友們關(guān)于淘寶賬號為什么會被盜的咨詢,為此小編整理了今天的這篇文章,把最近收集到的資訊全活匯總在文章里,想要了解淘寶賬號為什么會被盜以及被盜后怎么處理的親們可以看看的哦。一、淘寶賬號為什么會被盜淘寶帳號被盜是因為不慎泄露了密碼,或者電腦里有病毒導(dǎo)致密碼泄露,而且沒有開通手機(jī)登陸驗證等原因。若阿里旺旺出現(xiàn)這樣的情況,說明您已經(jīng)有一個相同的賬號登錄,由于阿里旺旺服務(wù)器上同一時間只能登錄一個賬號,所以您登錄的阿里旺旺已經(jīng)被迫下線了,被迫下線的情況有:1、登錄了網(wǎng)頁版阿里旺旺。2、有其他人知道了密碼,在另一臺計算機(jī)上登錄。也可能是在本臺計算機(jī)重新啟動了一個阿里旺旺,以相同的ID登錄引起。3、建議重啟電腦,再次登錄旺旺(旺旺登錄時,會重新注冊控件)或登錄淘寶網(wǎng)-賬號管理—旺旺網(wǎng)頁版設(shè)置,選擇“登錄淘寶時不啟動”。4、如果均不符合以上情況,則有可能是被盜了,請馬上修改密碼,并對計算機(jī)查殺木馬和病毒等,緊急情況可聯(lián)系在線云客服。二、賬號被盜了怎么辦?1、打開APP,點擊右下角的舉報維權(quán)。2、然后我們看到了舉報維權(quán)的畫面,點擊淘寶賬號被盜。3、輸入被盜的賬號和其經(jīng)常登錄的地點。4、選擇被盜的理由,我選擇是電腦被盜了。5、提交被盜號之后的異常6、提交完成后,我們就等它的回復(fù)了。一般3天之內(nèi)左右就可以的哦。以上就是淘寶賬號為什么會被盜?賬號被盜了怎么辦?,通過一起惠小編的介紹,相信大家對淘寶賬號為什么會被盜是不是有了一個全新的認(rèn)識呢。如果想要了解更多關(guān)于淘寶賬號被盜的相關(guān)信息,可以繼續(xù)關(guān)注小編為您帶來的淘寶賬號知識點。更多關(guān)于淘寶運(yùn)營資訊,盡在一起惠返利網(wǎng),期待大家的關(guān)注。
一起惠2017-08-01 09:19:59581 次
1.贈送京東積分:在商城中部分商品設(shè)有積分項,購買贈送積分的商品后,商城系統(tǒng)會對客戶的積分進(jìn)行增加并逐次累積。2.商品評價得積分:使用商品評價功能,如有價值我們將給與相應(yīng)的積分獎勵;每個商品(除圖書、音像)的前5位評價用戶可獲得2倍積分!京東舉辦的活動也可能會有積分贈送。友情提示:.所有評價一律由系統(tǒng)自動贈送積分,無效評價不給分。只能對在180天內(nèi)購買的商品進(jìn)行評價;贈品可以評價但不贈送積分。購買時間相差超過15日的不同訂單中的相同商品,可以分別評價并獲得積分;同一訂單或相隔15日內(nèi)訂單中的相同商品,只有一次評價可以獲得積分。根據(jù)不同會員級別和產(chǎn)品價格,京東產(chǎn)品評價積分贈予列表:3.曬單的積分:通過曬單貼向其他網(wǎng)友分享所購商品的購物經(jīng)歷、使用心得、真實照片等,通過審核后可獲得10個積分獎勵:曬單貼須包含一定的介紹文字及3張以上真實拍攝的原創(chuàng)商品照片;一件商品購買多個只能發(fā)表一個曬單貼;圖書音像商品、贈品曬單貼暫時不獎勵積分。為獎勵優(yōu)先進(jìn)行曬單的會員,同一個商品的前五個曬單貼可以獲得積分獎勵,其余曬單貼不再獎勵積分。4.推薦好友的積分:鐵牌(含)以上用戶,通過京東提供的推薦方式推薦好友成功注冊后,如果好友完成了第一個訂單且訂單金額超過100元(含),七天后推薦者將獲得10個積分作為獎勵。5.滿意度評價獎勵積分:滿意度評價是用戶對購物過程中京東所提供的服務(wù)進(jìn)行的評價,如:出庫速度,配送速度,服務(wù)態(tài)度等。評價大于100元的訂單可以獲得2個積分(訂單完成3個月內(nèi)有效)。以下評價不贈送積分:1)拷貝自己或者他人評價內(nèi)容超過80%以上,以字?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。2)優(yōu)點、缺點內(nèi)容重復(fù)超過60%以上的。3)使用標(biāo)點符號過多的。4)評價內(nèi)容沒有任何參考價值、被5名以上網(wǎng)友舉報或者違反法律、法規(guī)的。5)無效評價數(shù)量超過5條,則一年內(nèi)該id號參與的產(chǎn)品評價均不贈送積分,過往的無效評價可以不計!注:奪寶島訂單(拍賣和一口價)不能參與商品評價、曬單及滿意度評價,不獲得評價積分。
一起惠2017-07-31 09:17:25403 次