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買家
商城中淘寶賣家的打折促銷活動可謂是層出不窮,各種各樣的活動,在博得消費者眼球的同時也帶來了不可估量的經(jīng)濟效益,在眾多促銷活動中一種方式叫拍下改價,意思就是說你先拍下產(chǎn)品不付款,然后等店家改價之后再付款,這樣的話就相當于是店家給了你折扣,那么如果淘寶拍下后賣家改價卻不發(fā)貨該怎么辦呢?按照淘寶規(guī)則,商家在約定時間內發(fā)貨的,不屬于延遲發(fā)貨;而如果在超出預定時間發(fā)貨則屬于淘寶延遲發(fā)貨。如果你購買的商品在超出預定發(fā)貨時間仍未發(fā)貨,你可以發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的申請,在“申請售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”,在退款原因中選擇“未按約定時間發(fā)貨”后提交申請。如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實,商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付,如果你已經(jīng)付款了,那么:1、賣家點發(fā)貨了而實際上沒有發(fā)貨,從賣家點發(fā)貨那天起10日默認收貨。2、“買家已付款”狀態(tài)下沒有交易超時,若賣家一直未操作發(fā)貨,則交易狀態(tài)會一直處于“買家已付款”狀態(tài),不會打款賣家,也不會退款買家,交易也不會關閉。淘寶拍下改價同樣屬于此規(guī)則,當然也可以聯(lián)系淘寶客服來解決,打開淘寶網(wǎng)首頁,點擊登陸,登陸后點擊右上角-聯(lián)系客服,進入服務中心后,這里有兩個選項,一個是(消費者客服),一個是賣家客服,找你對應客服點擊進入,這里以買家版為例。進入消費者客服之后,點擊左下角的人工自助客服、有什么問題直接咨詢,在留言框中輸入我們要咨詢的問題,這時系統(tǒng)會給出一些答案,如果在線客服不能解決您的問題可以點擊更多服務熱線,可進行在線咨詢和撥打人工客服電話。不過一般來說,現(xiàn)在已經(jīng)很少有商家昧著良心來開店了,一般只要你下單付款都會發(fā)貨的,不過就算賣家不發(fā)貨,其實你去找了客服也用處不大,賠償基本上可以說就不要想了,頂多淘寶會給他們一個成交不賣的警告。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-12 10:16:19630 次
11月12日,據(jù)獲悉,0點的鐘聲敲過,蘇寧易購總裁侯恩龍在內部慶功會上宣布:截至11月11日23點59分,雙十一期間,蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。其中,零售云門店達到1666家,銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家,銷售增幅達84%;蘇寧小店訂單量環(huán)比日常報增10倍;蘇寧拼購訂單突破8000萬單。品類方面,家電整體銷售額增長107%;大快消買家數(shù)突破4000萬,增長超過400%,訂單數(shù)暴增超過500%。雙十一期間,蘇寧易購門店超過5000萬人次進店購物,蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務,蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務,蘇寧影城超過20萬人進入影城看電影,蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。全球5個研發(fā)基地、10大核心數(shù)據(jù)中心、4000+系統(tǒng)、10000+名IT攻城獅為全民嘉年華保駕護航,為超過2億消費者提供了“吃喝玩樂購衣食住行”的全方位蘇寧服務。雙十一期間,依托于“價保30天”“購物補貼”“自營運費全免”蘇寧易購APP連續(xù)10天榮登AppleStore應用榜單NO.1;蘇寧小店憑以鄰里紅包為首的系列營銷玩法實現(xiàn)爆發(fā)式增長,蘇寧小店APP登上蘋果免費排行榜第三名以及熱搜榜。雙十一期間,蘇寧物流全國有超過20萬倉儲、分撥、配送人員投入到緊張戰(zhàn)斗中,火箭哥的足跡踏遍全國大江南北,總里程超過100萬公里,繞地球25圈。蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示,11月11日,小件包裹用時不到7小時,大件商品不到6小時,倉庫揀選作業(yè)量就超過去年雙十一全天揀選作業(yè)量。雙十一期間,蘇寧小店線上訂單即時配送服務,平均送達時間只有18分鐘,“蘇寧小店+蘇寧秒達”成最佳拍檔。自11月1日起,蘇寧大件商品配送時效全面領先同行,雙十一當天在全國范圍內實現(xiàn)了97%區(qū)域的時效領先,剩下的3%區(qū)域,則與行業(yè)時效持平。增長最快的要數(shù)蘇寧拼購,雙十一期間訂單數(shù)突破8000萬單,較去年同期增長10倍以上,城市白領占比40%。生鮮水果占比達20%,凸顯出生鮮市場的巨大潛力。其中,發(fā)展新買家2100萬,三四級市場滲透率達56%,整體好評率99%。蘇寧拼購再次用正品+低價+服務征服了用戶。雙十一發(fā)布會,蘇寧承諾將發(fā)放10億元更好用的“購物補貼”,截至11月11日,共有295萬人在蘇寧全業(yè)態(tài)領取并使用了購物補貼,為用戶節(jié)省的金額價值高達50000多臺iPhoneXSMax。今年雙十一,90后消費者占比42%,80后消費者占比38%,90后第一次超越了80后,成為消費主力軍,凸顯出蘇寧易購年輕化的品牌心智。而雙十一期間蘇寧豐富的線下活動也帶動了消費,比如少兒型秀大賽直接帶動紅孩子銷量增長151%;蘇寧獅王全球邀請賽S1也將這一熱浪推向高潮,電腦同比增長86%,配件增長110%。同時在代購新規(guī)和進博會雙重刺激下,蘇寧國際銷售額直線增長428%,在各品類中,美妝品類一騎絕塵,在整體銷售額中占比最高,摘下TOP1桂冠?!把酃獾搅耍瑢嵙]到”一直是年輕消費者的一塊心病,在消費升級的大環(huán)境中,蘇寧用真金白銀為消費者保駕護航。11月1日至11日,蘇寧金融支付處理訂單峰值同比增長超200%,提供現(xiàn)金紅包和銀行立減優(yōu)惠名額達200多萬,任性貸累計授信申請150萬人次,為剁手黨共計提供6億預授信額度。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-12 10:11:36565 次
淘幫派其實就是淘寶平臺為各位買家和賣家提供的一個平臺,在這個上面,大家能夠自己去發(fā)布一些文字和圖片之類的東西,并且能夠有效的幫助到各位賣家去進行免費引流和店鋪推廣哦!淘幫派是淘寶官方免費提供給淘寶用戶使用的會員平臺,在這個平臺上面,大家可以相互學習和探討,從某種程度上來說,淘幫派確實能夠幫助一些新開的店鋪增加人氣,而且,瀏覽淘幫派的網(wǎng)民都是淘寶用戶,有賣家也有買家,針對性強,加入、創(chuàng)建淘幫派,在很長時間內,確實是淘寶店長期青睞的很有效的免費推廣途徑。加入淘寶幫派有什么好處?第一,有歸屬感。讓您勞累了一天的身心得意放松,可以到幫派里發(fā)發(fā)帖子灌灌水什么的,也是提高您店鋪知名度的不二法寶。第二,可以提高您的知名度,大的幫派能人很多,如果您感到力不從心,不如去小的幫派發(fā)展,俗話說的好,起點低進步大,就是這個道理?;蛟S新幫派您發(fā)的帖子也可以上到首頁呢?而且那句話怎么說來著?寧當雞頭不當鳳尾?如果您不同意我的觀點,也請不要拍磚,這個帖子是對新手而言的,老手就不要看了。小地方相當有作為啊。第三,對于新幫派來說,淘幫派推廣十分重要,稍微有點經(jīng)驗的人便可以躋身管理階層,這個好處,我不用多說了吧。第四,新幫派收人的話,是有很大的優(yōu)惠力度的。很多人氣旺的幫派上廣告位的價錢很高,而新幫派則沒有那么高的要求,然而新幫派永遠不停止不前,總有一天會人氣旺起來的。那時候您也成為管理階層的老手了。第五,無論買家賣家,都可以參加到幫派的活動中來。為您的生意,或者為了您消費的權益做好服務以及保障。很多商家可能已經(jīng)擁有了屬于自己的淘幫派,并且也在認真打理,因此從這個平臺上引入的精準流量也很多,當然也有一些店鋪可能只是加入了一些別人創(chuàng)建好的淘幫派,然后去學習一些干貨知識,不管怎樣,淘幫派確實對各位賣家很有用哦!
一起惠返利網(wǎng)2018-11-10 10:11:03401 次
目前很多中小型賣家都會選擇使用淘寶站內推廣,比如淘寶猜你喜歡和淘金幣推廣,出于人們普遍愛貪小便宜的性格,淘金幣推廣可以說是比較成功的,商家在后臺設置淘金幣抵扣,買家下單的時候就會自動進行抵扣,那么淘金幣抵扣用不了是怎么回事呢?淘金幣抵扣是要有時間的,例如賣家活動設置在10月1號開始,那么你9月拍肯定是沒辦法用淘金幣的,另外,賬號必須要有淘金幣,否則也是沒辦法抵扣的,只要開通了,并且在活動時間內,一般就是可以抵扣的。不過這里涉及到一個很現(xiàn)實的問題,買家用淘金幣抵扣買了東西,那么如果發(fā)生退款的話淘金幣會退回嗎?如果該筆交易只有一件商品,全額退款成功后,交易狀態(tài)為交易關閉時,淘金幣會全數(shù)退回;如果該筆交易有多件商品,只退款其中一部分商品的全額,則淘金幣按照退款金額占訂單商品總金額的比例退回。淘金幣退回后,可以登陸電腦淘寶網(wǎng)首頁,點擊【已買到的寶貝】-【淘寶幣】—【我的淘金幣】—【我的資產(chǎn)清單】中查看明細。不過偶爾有些淘金幣活動,例如某些商品全額兌換什么的,可能就不會退回。另外淘金幣抵扣的比例為100淘金幣抵扣1元錢,比如,商品的價格是100元,淘金幣抵扣5%,100乘0.05=5,也就是可以減5元,因為100淘金幣抵扣1元,那么,5元需要用500個淘金幣,如此類推,商品價格乘以抵扣百分比乘以100就是買家購買時最多可以使用的淘金幣數(shù)量,因此淘金幣抵扣確實是非常劃算的了。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-07 09:50:27454 次
天貓APP有個新的活動,可以用自己的天貓積分兌換紅包,50積分可以兌換5毛錢,依次疊加,而且運氣好得到的紅包會更大。這么好的機會大家一定想知道該怎么兌換吧!那么天貓用積分兌紅包提醒怎么關?一、天貓用積分兌紅包方法第一步、首先打開、登錄天貓APP,在天貓APP主頁找到"積分兌紅包"的圖標,點擊進去。第二步、然后進來之后,我們點擊下面的"放入50積分",放積分每天可以放一次,存夠250積分可以兌換紅包。第三步、當自己的積分放入大于250時就可以兌換紅了,當然可以多放入一些一起兌換。想兌換時點擊圖片中的"兌換紅包"。第四步、點擊兌換紅包之后,我們再點擊立即兌換,然后就兌換成功了,然后點擊立即使用就可以了。第五步、當自己想買東西時,我們直接進去付款,付款時紅包會自動勾選,如果沒有勾選自己可以勾選使用紅包。第六步、然后我們提交訂單付款就可以了,最后就完成了。二、天貓用積分兌紅包提醒關閉據(jù)小編了解天貓用積分兌紅包提醒是無法關閉的哦,我們在天貓購物確認收貨之后會獲得相應積分,但是不包括話費充值,買家在下單的時候會有積分抵現(xiàn)的提醒,但是不能關閉哦。天貓積分兌換紅包活動每天放入50天貓積分,滿250積分即可將積分兌換成紅包!如果大家有閑置的積分,可以將其存在積分儲蓄罐里面,滿足一定金額就可以進行紅包提現(xiàn)。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-06 09:48:17393 次
淘金幣確實讓不少的淘寶買家獲得了一定數(shù)額的優(yōu)惠,而且現(xiàn)在關于淘金幣的玩法也是層出不窮,那么大家是否知道在無線端淘金幣的一些玩法呢?如果對此還不太熟悉,請跟小一起來探討一下!1、單品詳情的淘金幣玩法怎么去設置我們詳情頁,提高轉化的一種方法!我們在銷售標簽里利用心理暗示法,暗示一些信息,提高緊迫感,產(chǎn)生一種瞬間買單的氣氛,提高轉化,還有一種方法“假定成交誘發(fā)正在成交”,什么是假定成交?意思就是在一個限定的時間段內,你不買,別人就會買了。當在一個短時間內一定要你做一個選擇的時候,你就真的會去決定,而不是猶豫。這就是在短時間內達到迅速成交的方法!2、無線搜索引流法無線端搜索“淘金幣”的時候,系統(tǒng)會優(yōu)先推薦一些在無線端的淘金幣活動,會優(yōu)先匹配添加淘金幣活動的一個單品。如果我們的單品參加了這樣的活動,當買家去搜索的時候,系統(tǒng)就會自動匹配出來這些詞,相對來講就是推薦了我們的類似產(chǎn)品或是一類的產(chǎn)品,這對我們提高搜索是很有好處的。無線端“淘金幣”是一個篩選條件,一個加權項,所以我們會發(fā)現(xiàn),在無線端篩選條件里,可以看到淘金幣抵現(xiàn)是放在折扣和服務里面的,那么買家可以通過選擇淘金幣抵現(xiàn),系統(tǒng)自動去匹配的對應的。針對無線端高流量的寶貝,淘金幣可以設置為40%~49%的兌換比。(無線端有一個5折抵現(xiàn)的折扣平臺,如果達到50%的話可以直接去參加這個平臺3、無線吸粉法在無線端,現(xiàn)在是粉絲為王的時代,我們可以通過購物送淘金幣,收藏贈送淘金幣,店鋪簽到送淘金幣,分享送淘金幣都是可以的。4、無線淘金幣平臺法a.五折兌換哪個時間段同類產(chǎn)品少,就放在哪個時間段,錯開近期兌換的同款或是類似的產(chǎn)品。b.精品兌換差異化淘金幣的原則,無線端的買家,只要想用優(yōu)惠的方式買我們的產(chǎn)品,他會在24小時任意的一個時間內來參加,那么只要活動開始了,任何時間都會是兌換的高峰期。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-02 09:41:39439 次
拼多多商城的購物模式主要是拼團,一般是兩人成團,如果有一人下單,遲遲沒有另外一個人去加入拼團的話,這單超過24個小時也就失效了,所以補單很常見,拼多多補單后申請退款會違規(guī)嗎?拼多多補單了以后,消費者是可以去申請退款的,但是最好不要經(jīng)常這么去做,因為會容易被系統(tǒng)斟查出來是刷單行為哦。怎么去退款?請您務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因。1.若商品符合退換貨規(guī)則條件,拼多多客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權不予處理。2.若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時,請聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運費買家自行承擔。退換貨規(guī)則:1.買家須在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。3.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。4.若產(chǎn)品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。5.若因個人原因對水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。7.若買家自收到商品之日起7天內根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。拼多多商家們去進行補單的目的就是為了促成銷量,如果補單了后,去申請退款不是不可以,因為畢竟補單也是在模擬真實的購物場景,沒有什么刺可以挑,但是不宜經(jīng)常性的出現(xiàn)。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-31 10:07:241440 次
6月:當當網(wǎng)7月:當當網(wǎng)、亞馬遜、奧買家全球購、貝貝網(wǎng)、西集網(wǎng)8月:1號店、京東商城、當當網(wǎng)、亞馬遜、優(yōu)購網(wǎng)、1688平價精選、網(wǎng)易嚴選、中糧我買網(wǎng)、拼多多、開心保險網(wǎng)、華為商城、文軒網(wǎng)、可得眼鏡、國美在線9月:雜志鋪
一起惠2018-10-25 20:03:581557 次
如今的閑魚平臺由于有了淘寶用戶的強大支撐,致使越來越多的用戶都涌向這個平臺,在這里進行閑魚二手車或者是其他類產(chǎn)品的交易了。當然隨著用戶的增加,平臺提供給用戶的服務也越來越多了,現(xiàn)在平臺上不但為大家提供閑魚信用收回服務,還為用戶提供驗貨擔保的服務,這些服務不管是對于平臺上的賣家或者是買家都形成了一定的權益保障作用。今天小編就要和大家說說這個驗貨擔保服務的問題,如果賣家不走驗貨擔保的話用戶還敢繼續(xù)操作購買商品嗎?首先來說說什么是閑魚驗貨擔保服務吧。比如買家在閑魚平臺購買一部二手手機,在購買手機的同時也操作購買了這項服務。買家在購買了這項服務之后,大家購買的手機第一時間不是寄給買家,而是寄給專業(yè)的驗貨機構對于大家所購買的手機進行檢測,并會出具一個檢測報告給大家,然后由機構再次將機器寄送給買家手中。買家購買這項服務的好處是什么呢?因為購買這個服務之后,會給大家一個驗貨結果的,大家可以對照下是不是和賣家所描述的情況一致,不一致的話大家就可以砍價或者進行申請退款操作,這樣賣家也無話可說,如果沒有使用這項服務,等到產(chǎn)生訂單糾紛的時候就說不清楚了。了解了以上內容之后,用戶應該知道了這項服務的重要性了,如果賣家不支持此項服務的話,一般情況下就說明對方的機器有問題,或者是價格比較虛高,大家購買起來肯定是不合算的。這種情況下小編建議大家還是謹慎操作購買,甚至是放棄購買的為好,今天就為大家總結到這里了,希望對大家有所幫助。當然以上觀點只代表小編個人的看法,如果大家有不同的意見或建議歡迎在本文下發(fā)留言區(qū)進行留言互動。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-19 10:38:42510 次
2018年是天貓雙十一活動10周年慶典,相信活動福利會很多,作為買家的我們都想下單后就立馬收到商品,但是基本是不可能是事情,每年的雙十一是物流最忙的時候,那么2018雙11最晚什么時候發(fā)貨?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則:2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”處理)。未按約定時間發(fā)貨投訴的判定:根據(jù)20號有無點擊發(fā)貨&25號有無攬件信息來判定,只要有一項不滿足,則成立。沒有按照發(fā)貨和約時間發(fā)貨或淘寶72小時內發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨,若買家未申請退款系統(tǒng)不會退款;只有買家申請退款才會享受極速退款。2018年11月20日23:59:59前未點擊發(fā)貨或者2018年11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內仍無法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送或簽收等),則判定消費者投訴成立,其他情況下消費者投訴均不成立。雙十一當天買家16:00前下單并確認付款的時效訂單,于當日20點前操作發(fā)貨,完成與保障速遞物流公司的攬收交接。但是生鮮類的商品,商家只要在25號前點擊發(fā)貨并有物流攬收記錄即可。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-15 10:40:13334 次
雙十一淘寶狂歡節(jié)是每個人都很關注的購物活動,在活動人們已開始在為購物做準備,每天都在搶紅包。這些紅包都是在雙十一可以進行購物的。雙十一紅包紅包退款還能再使用嗎?下面隨小編一起來看看。雙十一紅包退款能退嗎?退了還能再用嗎?在淘寶雙十一購物節(jié)購物時,如果有使用購物紅包進行購物而產(chǎn)生的退款,退款原則是這樣的:退款時,天貓將優(yōu)先退回您支付的錢款。若您申請的退款金額超過您支付的錢款,我們再退回您使用的紅包。*溫馨提示1、由于雙11活動火爆,雙11當天訂單狀態(tài)為買家已付款狀態(tài)下,無法申請退款。訂單為賣家已發(fā)貨狀態(tài)下,您才可以申請退款。2、在11月11日當天完成退款,訂單交易關閉后,紅包退回有效期不變,過期不用則11月12日失效。3、若11月11日之后完成退款,退還的紅包是否可用,請以【卡券包】-【紅包】可用狀態(tài)的雙11紅包為準??梢?,雙十一紅包是可以退回的,但退回的紅包能不能再使用,要看是不是已過期了。因為紅包在11月12日就失效。雙十一購物攻略提前囤貨列好雙十一購物清單提前囤貨應該是每個要進行雙11血拼的同學都必做的。由于雙11過于火爆,列清單最好的辦法是直接加入購物車,然后等到11月11日0:00的時候,直接付款,成功率會高很多。對比價格我們買東西都常做的“貨比三家”,然后選擇價格更合理的一家。謹防定金貓膩現(xiàn)在許多商家為了盡早招攬用戶,制定了“先下定金,到時購買”的方式。然而部分商家的規(guī)則是,如果屆時沒有購買,則定金不退。因此要不要下定金預定,一定要提前思慮清楚。避免出現(xiàn)不必要的金錢損失。提前領現(xiàn)金抵用券天貓的紅包,大多會在雙11開始前就發(fā)放出來。建議大家盡量提前搶好現(xiàn)金抵用券,等到了雙11當天,就能立刻用上。買之前檢查好你的收貨地址搶完紅包,你最后還需要做一件事,就是檢查你的收貨地址!確保到時候付款后能送到正確的地址!要知道雙11的物流是非??膳碌?,一旦出現(xiàn)問題,改起來特別麻煩。雙十一購物狂歡節(jié)是很多人大采購的一日,小編為您準備的雙十一購物技巧相信會對你有幫助的。如果你還有疑問可以登陸開淘網(wǎng)給我們留言,會有專家為您解答。擼起袖子現(xiàn)在開始提前搶紅包,為雙十一購物做準備吧。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-15 10:19:43382 次
秒殺起源于網(wǎng)絡游戲,所謂“秒殺”,就是在網(wǎng)絡游戲里一秒鐘之內將對方“殺死”,網(wǎng)游玩家俗稱“秒殺”,而網(wǎng)絡商家通過發(fā)布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網(wǎng)上搶購的一種銷售方式,由于商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鐘,見的最多的應該是拼多多一元秒殺了,天貓商城也有一元秒殺,那么天貓一元秒殺技巧有哪些呢?首先,確保你的電腦配置和網(wǎng)速在眾多買家中處于先進水平,沒法達到頂級,至少也得中上,如果你的電腦指標不合格,那就趕緊先奔電腦城升個級,如果網(wǎng)速不行那也趕快換個網(wǎng),如果是在手機上秒殺的話那手機一定要暢通無阻。技巧一:盡量使用更快速的瀏覽器,如火狐,Maxthon等等,盡管不同瀏覽器帶來的速度差別如劉翔、羅伯斯之間0.01秒的差距一樣微乎其微,但這0.01秒就是勝負的分界,一點都不能含糊!秒殺技巧二:充分準備,臨陣不能掉鏈子,要記住,一個秒殺達人的時間觀,絕非是以秒為最小計時單位的。一次鼠標滑輪的轉動、一次眨眼,0.1秒,0.01秒的微妙差距,都可能與產(chǎn)品失之交臂。充分的準備工作是防止臨陣掉鏈子的有效方法。首先,看準想要得到的寶貝,記下確切的開始時間,怕忘記的話可以校好你的鬧鐘提醒,最好早于半個小時登入淘寶網(wǎng)。開拍前確認自己處于登陸狀態(tài),支付寶有充裕的余額,可別忘了每件寶貝除了產(chǎn)品價格之外,都要另加運費哦。秒殺技巧三:從拍下到支付,一氣呵成,特別提示大家,淘寶秒殺和其他產(chǎn)品的網(wǎng)購程序有所差別,不是以拍下為準,而是以最終支付為準。千萬別以為拍下了就能松口氣,多眨幾下眼睛都不行!在秒殺即將開始之前,盡可能快地刷新產(chǎn)品網(wǎng)頁??吹搅⒓促徺I的字樣跳出,這時可千萬別懵了,要以條件反射般的極限速度開始接下來的步驟。切記,在選擇收貨地址的時候,事先刪除多余的地址,僅剩有效的一個,好幾排地址欄,鼠標拖動網(wǎng)頁以及考慮選擇又會費去不必要的時間,付款的時候,支付寶密碼要短,且異常熟練。這個時候因為慌亂而輸錯可就前功盡棄了。秒殺技巧四:苦練千日,用于一時,傳說中手起刀落的功夫是怎么來的?當然練出來的!建議不太熟練的買家可以進行完整程序和分段式的模擬演習。分段式練習可以包括某個薄弱環(huán)節(jié)的加速訓練,以及手指、眼睛的協(xié)調能力等等基本功。有條件者還可以用秒表計時,這樣可以對各方面的缺陷有一個精準的估量,對于提高速度大有幫助,總之一定注意手速,還有電腦的速度。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-13 10:06:15404 次
淘寶海外代購已經(jīng)流行很久了,相信很多的網(wǎng)友都通過這樣的方式去購買海外的化妝品了,還有一些網(wǎng)友們都很疑心,擔心這個商品的真?zhèn)?,自己會不會買來的是個假貨?這里小編為大家進行說明。現(xiàn)在做代購的騙子有很多,很多人自稱自己是代購,但是他們就真的是代購嗎?其實不然。淘寶直播代購最火的應該就是化妝品代購了吧!現(xiàn)場購買然后發(fā)給客戶,和淘寶直播店鋪的價格卻相差很遠很遠。韓國各大店鋪都是售出后的7天內,帶著小票可以無條件退貨、換貨。當然了是東西沒有損壞的前提下,有的甚至多達15天1個月,但指甲油是不能退貨的,那黑心代購是不是可以貍貓換太子了啊!黑心賣家在直播結束后可以去專柜退貨,然后把從其他渠道拿來的貨發(fā)給你呢?這都是有可能的哦,淘寶直播代購只能證明說你是在某一個國家,但是并不能證明做淘寶直播代購是真實的,你賣給買家的東西時候也不能證明是你直播中出現(xiàn)的商品。購買代購商品注意什么?1、化妝品代購提示:有些“心地壞壞”的家伙,在網(wǎng)上回收正版化妝品的瓶子,灌入假的內容,重裝包裝,當作正品賣出去,千萬要小心。2、盡量要求賣家從國外直接郵寄到你的手上并附購物小票,不要從買家處中轉,目的一,確保該物品的確從國外購買;目的二,防止調包。3、有些商品看上去很便宜,但一定要問清楚,是不是最終價,有些賣家以低價吸引你購買商品,之后告訴你,運費30,關稅50,代購費50,總得算下來,可能比專柜的價格還是高。4.從國外寄回來的物品丟失了怎么辦?如果貨運途中丟失,請及時聯(lián)系快遞公司。無論是什么物品丟失,都會按照申報價值和郵件保險進行賠償。海外代購奢侈品“看上去很美”,實際上風險很大,一旦受騙,維權成本也將高出許多?,F(xiàn)在在網(wǎng)上購物,大家都看不出來是真是假,只有貨物到了自己手里的時候,才會知道商品的真?zhèn)稳绾?,有的淘寶直播代購是不可信的,但是也確實有淘寶直播代購是真實的哦,這需要我們自己去分辨。如何區(qū)別淘寶直播代購的真假?大家想不想知道如何區(qū)別淘寶直播代購的真假?小編接下來就給大家全部解說一下,比如童裝。1)真正的代購店,顧客每問一件衣服店家都要先上韓網(wǎng)看看還有沒有貨再做回答的,因為韓國那邊缺貨比較頻繁,童裝店更是如此,經(jīng)常上午有貨下午再看就缺貨了,很是頭疼。2)看店家商品,真正的代購店家不會永遠只有那幾種商品和品牌,因為是代購我們的商品需要隨著國家商品不斷更新上架下架,而仿品則是背后有廠商批量生產(chǎn)永遠就那幾種或者更新非常慢。3)代購店家?guī)缀跏裁炊寄艽彛?除了易碎物品,因為EMS的工作態(tài)度實在是讓人不敢恭維的)我們真正的代購商家只要是韓網(wǎng)上找得到的品牌和商品我們就能幫忙查找并且代購,只要顧客提出需求我們就能幫忙查找代購(雖然有些貨號和國內不同可能找不到或者韓國缺貨,但這種情況不多),而精仿店估計壓根就不知道從哪代購。4)首先是價格,代購和廉價是聯(lián)系不起來的,我們只能做到代購能比你在國內買同樣的韓國商品便宜(比如ZIOZIA這個品牌,在國內專柜價格是貴的非常離譜的,雖然品牌是頂尖品牌,但這個品牌在韓國國內售價基本上是咱國內專柜的一半左右),而不是店內衣服比國內二流品牌的衣服還廉價。5)韓國代購顧名思義是幫顧客朋友從韓國買衣服回來,所以時間比較久一般是在8-15天左右,如果你今天拍了他明天就發(fā)貨了或者保證7天或者多少多少天內能到你那。以上就是今天開淘網(wǎng)小編要和大家分享的關于淘寶直播的東西是不是真的的全部內容,今天還給大家提供了商品真假的方法,小編只能說,淘寶直播的買賣中有真的商品也有假的商品,大家還是要擦亮眼睛。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-09 09:46:12466 次
淘寶官方在對待賣家賬戶和買家賬戶的態(tài)度是一樣,誰有比較嚴重的違規(guī)行為的時候,都是會遭到封禁的,在判定你的淘寶買家賬戶有重大過錯,且封禁對待的話,大家可以申訴,不過大家需要自己證明是被冤枉了。各位買家們如果受到了委屈處罰,自己確實又沒有犯錯的話,作為買家賬戶是可以去申訴的,具體的申訴方法如下:找出違規(guī)記錄的輕重程度指標,明白是一般違規(guī)還是嚴重違規(guī)等。因嚴重違規(guī)已經(jīng)封號無法登錄的,很難再恢復,只有從手機短信或郵箱中知道具體輕重度。淘寶賬號出現(xiàn)淘寶違規(guī)但仍可以登錄的,請登錄后進入體檢中心進行查詢。登錄頁面點擊賣家中心進入。賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入淘寶體檢中心頁面體檢中心頁面點擊詳細情況即可。根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理:如果是一般違規(guī),沒有惡意的,可以找淘小二進行申訴,按照提示操作即可解除。如果大家是真的被冤枉的,那么申訴的結果可能會有所改變,但是如果只是強詞奪理的挽回,那么很有結果沒有大家想的那么好,因為淘寶是非常不能容忍這樣的用戶的,也希望大家能夠認清自己的行為。
一起惠2018-09-28 09:04:16339 次
無論是在賣家還是買家的眼里,淘寶小二都是一個仲裁官的存在,他們能判定是買家的過錯還是賣家的過錯,也像是一個裁判員一樣,所以有些店家就想私下接觸這些淘寶小二,這樣在店鋪經(jīng)營上也好方便一些。怎么認識他們呢?認識淘寶小二最佳的方式就是類目旺旺群,還有一個就是關注淘寶論壇,上面有聚劃算論壇各種論壇!大部分負責編輯的通知學習帖子就是小二寫的!在哪聯(lián)系他?打開淘寶站點,進入主頁面,如下圖一;在此頁面上找到登陸口,進行點擊。點擊后會出現(xiàn)如下圖二的界面,輸入用戶名與密碼,點擊登陸。登陸成功后,點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。進入買家個人中心去找客服,為自己解決疑難問題。進入個人購物訂單頁面后,在頂部會看到有一個“聯(lián)系客服”按鈕,可以把鼠標移上去會出現(xiàn)一個下拉列表,這時可以直接點擊里面的“消費者客服”按鈕進入買家客服頁面中。點擊后會直達如下窗口,在此窗口右上角會看到有:聯(lián)系阿里小蜜、自助服務兩個選項卡,默認打開的是聯(lián)系小蜜窗口,按照提示可以直接在線點擊推薦的關鍵詞查看信息。雖然淘寶小二的權利很大,但是他們每天的工作量也非常大,判斷也是根據(jù)相關的規(guī)定來做事的,所以即使大家認識了,也不一定能保證自己違規(guī)后不被罰,這樣做被投訴后是要承擔相應責任的。
一起惠2018-09-28 08:54:25474 次
有些淘寶買家在購物完成后,并沒有習慣去評價自己的商品使用情況,比如質量好不好,對自己有沒有用啊等等,其實作為購物達人,學會評價商品也非常重要,不僅可以給后面想買的人參考,還能對自己有一些好處。一般我們在淘寶上買東西都是要看評論的,我們要根據(jù)其他顧客對于這種產(chǎn)品評論的好壞來判斷是否應該購買這種產(chǎn)品,所以說,評論在淘寶里邊是十分重要的。淘寶分享評論在這里也起到了至關重要的作用。其實我們在淘寶上買的東西到了以后,在評價的時候就可以選擇分享你的評價內容,這樣一來,你對于這種商品的評價內容就可以直接出現(xiàn)在淘江湖的界面里,你的這些評價主要是給想買這種產(chǎn)品的人看的,那些消費者會根據(jù)你的評價做出相應的選擇,所以說你的淘寶分享評價,不只對于店家,更是對于消費者來說,是非常重要的。你的淘寶評價主要是給這個店鋪起宣傳作用,如果你的評價內容或者是店家和你的對話起到了很大的宣傳作用,讓購買這種產(chǎn)品的人越來越多,你的評價內容就屬于質量相對高一點的,這個時候就會被淘寶店家作為重點推薦,使更多的人都看到你的評價,從而使更多的人購買這種產(chǎn)品。當然評價有好評也有差評,消費者要根據(jù)自己親身感受認真的填寫評價,好的評價會讓其他顧客對此商品有一個好印象,如果價格合適的話,這款產(chǎn)品就有可能被買走,同時提高了這種產(chǎn)品的知名度,店家也會對你萬分感激的;不好的評價,會給其他消費者敲響一個警鐘。所以作為一個已經(jīng)使用過這種產(chǎn)品的人來說,一定要把自己真正的使用心得公之于眾。除此之外,你還可以不間斷的淘寶追加評論,這樣淘寶分享評論里的內容就會越來越多,久而久之,就可以和淘寶店家形成互動,就會吸引更多消費者的眼球,消費者看到好的評論以及好的追加以后,就會有想購買這種產(chǎn)品的欲望,這樣對于店家來說就成功了一半了。作為一個買家,你如果能夠為淘寶店家提供優(yōu)質的評價,還會得到淘寶系統(tǒng)贈送的淘金幣,對于買家來說,也是一個不錯的選擇。只要大家的評論真實誠懇,對其他的消費者來說,簡直就是金玉良言,大部分人都會根據(jù)評論來判斷商品的質量,使用效果等等,所以一旦你給出了差評的時候,那些店家才會非常重視你的購物體驗。
一起惠2018-09-27 09:11:211003 次
9月26日消息,2018年天貓雙11商品預售商家報名已于9月25日12點開始。據(jù)了解,本次雙11預售商品價格,天貓方面要求,最低成交價不高于9月15日至11月10日期間最低成交價的9折。預售商品最低標價要求不高于9月21日至11月26日期間最低標價.對于本次預售商品價格,天貓方面給出了詳細要求,如下圖:對于本次預售的玩法,天貓也給出了說明,如下圖:據(jù)悉,本次雙11,商品預售商家報名時間為9月25日12:00:00-10月09日23:59:59,雙11預熱時間為10月19日10:00:00-10月19日23:59:59,雙11預售時間為10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。一起惠對本次天貓雙11的商家預售報名可能遇到的問題做了羅列,如下:Q1:預售必須是新品嗎?答:不限制的,可以提交新產(chǎn)品,也可以提交線上已在售賣的商品。Q2:預售付定立減是什么?答:消費者購買參加活動的預售商品時,可享受在預售商品價格上的立減優(yōu)惠。比如:預售商品2000元,定金100元,商家錄入的付定立減金額為定金的2倍。消費者下單后預售價減去200變?yōu)?800元,剩下尾款只需付1700元。Q3:雙11預售報名入口在哪里?答:您可從商家中心頂端“2018雙11來啦”圖片進入雙11導航頁面,根據(jù)頁面中央圖片提示跳轉雙11招商頁,從“商品招商-預售商品”進行預售商品提交。注意:歡樂總動員商家因無法參與預售,所以是看不到“預售商品”頁的。Q4:雙11預售開始后就不能售賣了嗎?答:預售定金支付期間是只能下定金的,不能全款售賣。Q5:報名預售相關信息填錯可以改嗎?答:提交審核但尚未審核通過時,可以撤銷報名,重新提交內容。Q6:預售報名后還能退出嗎?答:審核通過后不能退出。Q7:預售可以加減庫存嗎?答:預售用的是您線上實際庫存,在預售預熱(10月19日10:00)前您可以增減庫存,預熱開始后只能加庫存,請使用“出售中的寶貝”頁面的小畫筆補庫存。Q8:預售訂單什么時候發(fā)貨?答:報名預售時候需要提交您的發(fā)貨時間,請按照您提交的時間及時發(fā)貨;天貓國際的訂單有最晚發(fā)貨時間的要求,需要在2018年11月20日23:59:59:前發(fā)貨。Q9:預售商品可以同時報名正式商品么?答:可以,正式活動價不得低于預售報名價。Q10:預售有補報嗎?答:預售商品報名時間是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59,不支持補報。Q11:預售商品可以用雙11購物津貼嗎?答:可以,尾款支付時候用。Q12:預售可以加購物車嗎?答:付定金后可加購物車,可以和其他預售尾款、正式活動商品合并支付。Q13:預售必須報名嗎?答:不強制參與,請根據(jù)店鋪實際需要提報。Q14:預售可以使用哪些優(yōu)惠折扣?答:支持付定立減、雙11購物津貼、品類券、店鋪寶、店鋪優(yōu)惠券等,都是在消費者支付尾款時抵扣使用。Q15:預售沒付尾款的話定金會退嗎?答:在尾款支付未結束前,商家可在已賣出訂單中點擊“同意退定金給買家”,操作后買家申請定金退款會自動退。如果尾款支付已經(jīng)結束,而買家還沒有支付尾款的,定金會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。Q16:預售商品可以報多少個?答:對于可報名預售的商家,不強制限制提交預售商品數(shù)量。如行業(yè)有限制的以子活動報名頁面提示及系統(tǒng)提示為準。除此之外,一起惠還羅列了天貓給出的2018雙11的不支持運費險的類目,如下:整車(經(jīng)銷商)、新車/二手車、摩托車整車、實體服務、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、教育培訓、餐飲美食、購物提貨券、消費卡、休閑娛樂、大家電、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、全屋定制、裝修設計/施工/監(jiān)理、手機號碼/套餐/增值業(yè)務、移動/聯(lián)通/電信充值中心、生活娛樂充值、跑步機/大型健身器材、自行車整車、電動車整車、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、網(wǎng)絡游戲點卡、插花培訓、創(chuàng)意迷你植物、花卉、大型綠植/成品組合盆栽、綠植、多肉植物、種球、家庭園藝種子、鮮花拱門、玫瑰花瓣、胸花、婚慶花籃、新娘手捧花、婚車鮮花、商務用花、鮮果籃(預定與速遞)、鮮花速遞(同城)、園藝設計服務、花卉藥劑、追悼/奠儀用花、寵物殯葬、寵物配種、寵物托運、寵物醫(yī)療、寵物清潔、其他寵物服務、寵物訓練、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、貓咪、馬、寵物狐貍、寵物貂、香豬、豚鼠、飛鼠、龍貓、倉鼠、兔、螞蟻、蠶寶寶、其他爬蟲/鳴蟲、蝎類、蟋蟀、蜘蛛、鳥、其他寵物服務、水族服務、蟹、螺、蝦、魚、龜/鱉、狗狗、其它寵物、醫(yī)療及健康服務、成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、隱形眼鏡/護理液、特價酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關/旅游服務、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務、保險、個性定制/設計服務/DIY、網(wǎng)店/網(wǎng)絡服務/軟件、美容服務、個護服務、板材、磚、隔斷墻、沙/石、水泥、水管管材、線條、人造大理石、木方、其它基礎建材、隔音材料、隔熱材料、石膏板、門窗密封條、雕花件系列、玻璃、硅鈣板、新型裝飾材料、天然大理石、砂巖、陽光房、防水材料、O2O專用(天貓專用)、油漆、涂料(乳膠漆)、防水材料(新)、o2o特權訂金(天貓專用)、家裝其它、自動麻將機、麻將桌、乒乓球臺。
一起惠2018-09-27 09:08:11452 次
9月26日消息,今年初,eBay宣布有意在其平臺上自主管理支付流程,以簡化買家與賣家的端到端使用體驗。目前,eBay已經(jīng)開始在美國國內平臺上管理支付流程。eBay支付管理高級副總裁史蒂夫·費希爾(SteveFisher)表示:“eBay在美國推出全新支付體驗,是我們在支付管理方面的一個重要里程碑。我們在宣布此計劃后的不到8個月的時間里,快速建設了后端支付平臺,與賣家群體進行密切溝通,充分聽取他們的意見,在他們的支持下,新增了支付方式——通過這些努力,我們得以在今天成功開始自主管理支付流程。展望2019年,我們將進一步向美國更多買家和賣家推廣這個方案,并逐步在美國以外的其他國家及地區(qū)推廣?!睋?jù)了解,在如今的電子商務領域,買家希望能在瀏覽到滿意的商品時直接結賬并付款。eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結賬環(huán)節(jié),這意味著買家不必離開eBay網(wǎng)站就可以完成購物。作為一個覆蓋了190多個國家及地區(qū),eBay還將為用戶量身定制本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同需求。eBay方面表示,管理支付流程旨在為eBay數(shù)以億計的全球用戶帶來便捷高效的購物體驗,并使他們直接獲益。對賣家而言,使用全新的支付管理服務,定價結構將變得更加簡潔,資金管理更加方便,銷售和收款情況也會更加清晰明了。具體利好包括:1.大部分賣家的整體銷售成本將降低;2.賣家將不再通過PayPal收款,買家付款將直接轉入賣家的銀行賬戶;3.賣家賬單會將所有銷售費用和付款都整合在同一張發(fā)票上,享受集中化的客戶服務;4.賣家無需為付款方式的改變進行任何操作。而對于買家而言,eBay將提供更加豐富的付款方式。今年7月,eBay宣布ApplePay成為首批支付管理流程支持的支付方式之一。目前,買家在使用移動設備購買商品時,可以在采用全新支付管理流程的賣家處使用ApplePay付款。eBay指出,將繼續(xù)向廣大賣家和買家推廣eBay自主管理支付流程,預計到2021年,大部分平臺用戶都將獲得全新的支付體驗。
一起惠2018-09-27 09:06:17458 次
在雙十一期間,很多人都會去購買東西,但是由于每個店鋪的人手有限,在訂單量暴漲的時候,店鋪就很難及時有效的處理每個訂單,所以就會用預售來緩解這種情況,但是預售只是交一部分定金,后面什么時候交尾款呢?最遲要在2018年11月11日23:59:59之前付完。尾款的相關問題解答:1、雙十一預售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?(1)支付訂金未付尾款:支付定金后,買家未如期支付尾款或買家申請退款,非賣家責任,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。(2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為買家實際支付的金額。針對“已付尾款未發(fā)貨”的訂單,退款申請入口將于2017年11月12日0時開放。2、雙十一天貓預售分期尾款能用雙十一紅包嗎?雙十一天貓預售分期尾款能用紅包,還能使用雙十一購物津貼。3、雙11預售尾款可以合并支付嗎?雙11預售尾款可以合并支付,預售商品尾款支付環(huán)節(jié)支持合并支付4、2018雙11預售尾款可以用雙十一購物津貼嗎?2018雙11預售尾款可以用購物津貼,尾款支持使用雙1優(yōu)惠券、雙11購物津貼(不支持雙11購物津貼的類目及商品*除外)等商家讓利優(yōu)惠工具,且支持疊加使用。5、雙11預售商品尾款不付會怎樣?支付付了定金用戶,如果淘寶買家沒有按時支付尾款,或者淘寶買家申請退款了,那么根據(jù)天貓規(guī)則和淘寶爭議處理規(guī)范和等相關規(guī)則,會判定為淘寶買家的責任,那么定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。
一起惠2018-09-26 09:26:15366 次
近期有一些朋友在問關于閃電退款的事情,對于小白店家來說很多人都會有所顧慮,怕操作失誤白白給客戶退款了,自己虧了商品虧了運費等等。那今天一起惠小編就來跟大家稍微解答一下其中幾個場景和規(guī)則。我們先來看看具體京東系統(tǒng)操作的流程圖就能很好的理解了:·案例·很明顯的紅色打字寫著:該服務單目前符合京東閃電退款條件,審核通過后可進行閃電退款。這是一單換貨的服務單,但是可以看到右側一樣會有醒目的紅色字體,因此我們和京東方面咨詢了一下!解釋大概是這楊的:由于新功能上線可能存在部分場景提醒失誤,換貨訂單如果商家按換貨的流程選擇是不會出現(xiàn)閃電退款的,如果出現(xiàn)閃電退款的情況,可以使用閃電催收功能回收貨款!那么我們應該怎么操作呢?如何避免換貨引起閃電退款?我們在選擇收貨的時候執(zhí)行線下?lián)Q新即可,因此大家不用緊張,換貨的訂單只要你操作沒有問題不會執(zhí)行閃電退款。而正常的退貨單,會執(zhí)行閃電退款,提高用戶體驗。開通閃電退款有什么好處呢?針對新京東平臺風向標,獨立加分選項,開通了之后獲得新風向標的加分,助力店鋪獲得京東好店的標識哦!而且還有部分加權啦~其次,在前端展示的時候,提供標識,有效的提高用戶下單率!出現(xiàn)異常如何處理答:商家需在用戶提交運單號后10天內要對服務單進行處理,逾期不處理服務單將會自動完成。再與用戶充分協(xié)商溝通后,如遇到以下幾種情況可以升級京東介入處理:1)未收到商品返回或運單號無物流信息,聯(lián)系不上用戶或用戶不予商品返還。如必要需保留資料反饋情況2)收到商品破損/影響二次銷售:需保留和提交相應材料然后在服務單里面找到閃電催收,執(zhí)行閃電催收即可!具體看客戶申請的類型是否是符合條件!具體京東系統(tǒng)會在服務單里面有明顯的提醒。商家需在用戶提交運單號后10天內要對服務單進行處理,逾期不處理服務單將會自動完成。PS:閃電退款只有針對魔鏡等級在2以上的用戶才能享用。
一起惠2018-09-21 09:55:45533 次
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