在淘寶上面買東西，最怕的就是買到有質(zhì)量問題或者不合適的產(chǎn)品，不過，現(xiàn)在大部分賣家都會贈送淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，遇到這種情況，我們可以退貨，無需擔(dān)心運(yùn)費(fèi)問題。不過，如果是保修中的產(chǎn)品，來回寄送的運(yùn)費(fèi)該由誰來承擔(dān)呢?如果大家購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可以根據(jù)第24條第1款來維權(quán)：“經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用?！碧詫毐Ｐ捱\(yùn)費(fèi)規(guī)則：1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由您承擔(dān)。3、您未在規(guī)定時間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導(dǎo)致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達(dá)的，或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若您需要取回商品的，應(yīng)當(dāng)與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。4、淘寶爭議處理期間，您同意退貨的，但買家在未和您確認(rèn)的情況下，使用了到付方式給您退貨，請您先支付運(yùn)費(fèi)簽收貨物;由于買家到付而產(chǎn)生的多余的運(yùn)費(fèi)，可以要求您的買家承擔(dān)。5、買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意，買家不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后，您有收貨的義務(wù)。6、淘寶處理爭議期間，您同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。【物流涉及的運(yùn)費(fèi)爭議】未經(jīng)買家明確同意，若您使用到付方式(指在委托承運(yùn)人時不支付運(yùn)費(fèi)，而由收貨人在收貨時向承運(yùn)人支付運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式)委托承運(yùn)人發(fā)貨的，買家有權(quán)拒絕簽收商品;買家簽收商品的，到付運(yùn)費(fèi)超出約定運(yùn)費(fèi)的部分由您承擔(dān)?！旧唐飞婕暗倪\(yùn)費(fèi)爭議】1、如果買家提供有效憑證證實(shí)收到商品有問題或是因?yàn)槟哪稠?xiàng)服務(wù)、承諾未履行而導(dǎo)致的退貨退款，運(yùn)費(fèi)需要由您承擔(dān);2、您所售商品為閑置商品的，買家收到的商品與您在發(fā)布時描述不符的，或您沒有如實(shí)披露商品的瑕疵異常或歷史維修情況的，交易做退貨退款處理，運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，在保修期內(nèi)的商品，來回寄送的運(yùn)費(fèi)該由賣家承擔(dān)。不過根據(jù)淘寶規(guī)定，沒有約定清楚的情況下，才由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。一起惠小編還介紹其它情況下，運(yùn)費(fèi)由誰來承擔(dān)的問題，供大家參考。

2018年4月27日，獲悉，速賣通平臺將于5月中旬開始逐步實(shí)驗(yàn)，對買家詳細(xì)搜索詞的搜索結(jié)果展示對應(yīng)的SKU圖，來提高搜索結(jié)果和買家搜索詞的匹配度。舉例說明：當(dāng)買家搜索reddress時，會在搜索結(jié)果頁展示red對應(yīng)的SKU圖，如果沒有對應(yīng)的圖，則仍會繼續(xù)展示主圖，不影響搜索詞原來的結(jié)果及排序。速賣通提示賣家根據(jù)平臺給的SKU屬性進(jìn)行合理填寫，并能上傳質(zhì)量合格的圖片，以提升商品的轉(zhuǎn)化。填寫標(biāo)準(zhǔn)：上圖商品是紅色、紫色、黑色三個SKU，但卻錯選了白色、黑色、藍(lán)色，且圖片和選擇的顏色還沒一一對應(yīng)；那么當(dāng)買家搜索紅色或紫色或黑色連衣裙時，這三個顏色對應(yīng)的圖都無法匹配展示，只能展示主圖，可能失去更好的轉(zhuǎn)化機(jī)會。因此建議賣家選擇正確的SKU，如果沒有合適的，就選擇非常接近的SKU，同時可以在自定義名稱中填寫更詳細(xì)的描述，描述請用買家能看懂的信息，不要單獨(dú)使用編號。

彭博社援引消息人士報(bào)道，中國電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)小紅書目前正處于融資早期談判階段，該公司計(jì)劃融資至少2億美元，估值將達(dá)到或超過25億美元。他們希望通過本輪融資在火熱的電子商務(wù)領(lǐng)域完成擴(kuò)張。小紅書成立于2013年，這是一家以女性消費(fèi)者為服務(wù)對象的企業(yè)，該公司上一輪融資是在兩年多以前。其聯(lián)合創(chuàng)始人毛文超希望在本次融資之后，將公司的估值實(shí)現(xiàn)翻倍。這位不愿意透露身份的消息人士表示，該公司的融資計(jì)劃目前還處于初步階段，融資目標(biāo)金額未來有可能會出現(xiàn)變化。小紅書的用戶大多為年輕女性，他們在這個平臺上上傳所喜歡的商品的照片。該公司獲得了騰訊的支持，他們的主要競爭對手除了阿里巴巴之外，還包括拼多多等依托社交媒體開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)。有消息稱拼多多已經(jīng)獲得了超過10億美元融資，估值已達(dá)150億美元。另一家針對女性消費(fèi)者提供服務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)美麗說據(jù)稱正在尋求在美進(jìn)行IPO，估值大約為40億美元。小紅書方面拒絕對此消息做出回應(yīng)。但是該公司聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳在今年4月曾對彭博社透露，正在尋求在年內(nèi)完成下一輪融資，并且有可能會在未來2-3年內(nèi)完成IPO。目前小紅書的投資方包括GenesisCapital、真格基金以及紀(jì)源資本。該公司最初的業(yè)務(wù)是將國內(nèi)買家與海外的美妝產(chǎn)品賣家聯(lián)系在一起。但是在中國提高了商品進(jìn)口政策的嚴(yán)格程度之后，他們開始關(guān)注國內(nèi)商品的銷售，并且打造了一個類似Instagram的社交媒體平臺，國內(nèi)具有影響力的知名人士可以在這個平臺上推薦產(chǎn)品。、瞿芳表示，公司業(yè)務(wù)不會受到中美兩國之間貿(mào)易關(guān)系緊張的影響。

按照天貓次日達(dá)的服務(wù)要求，如果在天貓上購買了商品以后，第二天買家就會收到貨，如果沒有在規(guī)定的時間內(nèi)收到貨物的話，你可以要求索賠，具體天貓直送次日達(dá)怎么投訴?一起來來看看吧。無線端：手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”-->點(diǎn)擊天貓官方客服，在線反饋投訴。天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，點(diǎn)擊“在線客服”，在線反饋投訴。電腦端：“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁面點(diǎn)擊天貓官方客服，在線反饋投訴。次日達(dá)支持哪些城市?一：上海市(除崇明島外);北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū));廣州市(天河區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū));武漢市(江岸區(qū)、江漢區(qū)、洪山區(qū)、硚口區(qū)、武昌區(qū));成都市(錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū))。備注：以上城市區(qū)域到貨的消費(fèi)者，應(yīng)于當(dāng)日上午11：00點(diǎn)前成功提交訂單并完成支付，方可支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送。二：蘇州市(金閶區(qū)、滄浪區(qū)、平江區(qū)、姑蘇區(qū));杭州市(上城區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)、江干區(qū))備注：以上城市區(qū)域到貨的消費(fèi)者，應(yīng)于當(dāng)日上午10：00點(diǎn)前成功提交訂單并完成支付，方可支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送。如果在規(guī)定的時間內(nèi)容還沒收到貨的話，天貓商家就要賠付違約金，除了有天貓次日達(dá)服務(wù)以外，還有當(dāng)日達(dá)服務(wù)哦，但是目前支持的城市不多。歡迎大家關(guān)注一起惠了解相關(guān)的內(nèi)容。

天貓直送也會因?yàn)橘u家的原因而耽誤了送貨的時間，因此也會對買家造成一定的損失，那么在這種情況下，買家有可能也會去進(jìn)行投訴，大家是否知道應(yīng)該要怎么去投訴呢?又有哪些特殊情況呢?電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流客服”按鈕-->點(diǎn)擊投訴-->選擇未按時送達(dá)后提交投訴。(無線端類似查看路徑)。什么情況下不享受配送?1)若消費(fèi)者與商家另行約定配送時間，則商家不再承諾提供預(yù)約配送服務(wù);2)若消費(fèi)者與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無需提供預(yù)約配送服務(wù)。3)商家承諾商品支持預(yù)約配送服務(wù)的區(qū)域，以消費(fèi)者在“確認(rèn)訂單信息”頁面填寫詳細(xì)收貨地址后，“配送方式”中是否顯示“天貓直送·預(yù)約配送”為準(zhǔn)。4)支持預(yù)約配送服務(wù)的商品屬于另行約定發(fā)貨時間的商品，商家發(fā)貨時間不得晚于消費(fèi)者預(yù)約配送當(dāng)天的23:59:59。5)商品的送達(dá)時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。6)如存在以下特殊情形的，商家可不提供預(yù)約配送服務(wù)：a.因消費(fèi)者原因(更改預(yù)約配送時間、更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、拒收、無代收人、自提等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無法送達(dá)的;b.收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或消費(fèi)者代收方原因，導(dǎo)致造成延誤的;c.收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu)，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的;d.寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例，經(jīng)有關(guān)部門沒收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的;e.因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況。包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。其實(shí)我們能夠清楚的認(rèn)識到天貓直送的投訴方法了，當(dāng)然了，投訴成立的話，買家是能夠獲得一定的賠償?shù)模瑫r也希望大家能夠了解一下特別的情況下不能夠配送，謝謝各位關(guān)注一起惠

農(nóng)村淘寶在和阿里巴巴的合作下，已經(jīng)在各個地區(qū)都有經(jīng)營的商家，在農(nóng)村淘寶上買東西，農(nóng)村淘寶的實(shí)際發(fā)貨流程怎么操作的呢?，和平時的淘寶店正常發(fā)貨有區(qū)別嗎，接下來看看小編為大家的介紹吧!步驟如下：1打開淘寶--賣家中心--已賣出的寶貝--等到發(fā)貨2在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)開訂單詳情，里面有買家的收貨地址及電話。3根據(jù)訂單內(nèi)容打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式4選擇快遞：普通快遞：申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國通、全峰、EMS郵政小包等速度快的高價快遞：順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等以上這些快遞，百度上都能找到官網(wǎng)。，進(jìn)入官網(wǎng)后找賣家所在城市的網(wǎng)點(diǎn)，上面有聯(lián)系電話，選擇想用的快遞。5打電話聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來了后寫。6所需時間及價格：普通快遞：同城1-2天到，首重1公斤內(nèi)5-8元，續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元，續(xù)重每公斤3-8元。高價快遞：同城1天到，首重1公斤內(nèi)10-13元，續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元，續(xù)重每公斤6-10元。淘寶賣家物流發(fā)貨流程：1.登錄淘寶，然后點(diǎn)擊賣家中心。2.進(jìn)入到賣家中心后臺，點(diǎn)擊已賣出的寶貝。3.在這里可以看到被別人買了的東西，訂單記錄，點(diǎn)擊后面的發(fā)貨。4.選擇無需物流，確認(rèn)發(fā)貨。5.完成發(fā)貨操作。虛擬商品就通過旺旺給對方發(fā)貨。和平時正常發(fā)貨有神馬不同嗎?沒任何區(qū)別。只要看您當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點(diǎn)能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家，遇到較為邊遠(yuǎn)的地區(qū)要經(jīng)常后臺查詢快遞能否送達(dá)。作為走大件的物流公司，其網(wǎng)點(diǎn)相較快遞為少，所以偏遠(yuǎn)地區(qū)更需要發(fā)貨前落實(shí)能否到達(dá)。一起惠小編介紹的農(nóng)村發(fā)貨流程大家是否看明白了呢，如果您是村淘的商家，在發(fā)貨給買家的時候您可以按照小編的介紹一步一步操作操作試試看哦，它和平時的淘寶店正常發(fā)貨是沒有多大區(qū)別的，

4月20日消息，日前，宜信旗下企業(yè)級金融服務(wù)云平臺翼啟云服與化學(xué)品電商綜合服務(wù)平臺摩貝達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將以供應(yīng)鏈金融為基礎(chǔ)，合力為全球化工、醫(yī)藥、新材料等行業(yè)提供創(chuàng)新型服務(wù)，共同完善供應(yīng)鏈金融服務(wù)在化學(xué)品電商領(lǐng)域的應(yīng)用。近年來，我國化工行業(yè)在整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)表現(xiàn)上，呈現(xiàn)出小幅度的上升趨勢，根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年我國化工行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入87109億元，同比下降0.7%；化工行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額6046億元，同比增長21.3%，與上年相比提升10.6個百分點(diǎn)。然而趨勢漸好背后依然有繞不開的困難和問題，“產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩、產(chǎn)業(yè)鏈條冗長、供應(yīng)鏈管理滯后”等問題仍是行業(yè)重要的癥疾所在。早在2014年，摩貝即開始了在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的探索，至今為止已經(jīng)開發(fā)出成熟的針對銷售應(yīng)收、采購應(yīng)付、以及千萬級授信額度的“銀企通”等標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，正在為化學(xué)品行業(yè)客戶提供針對性的金融服務(wù)。此次宜信翼啟云服和摩貝的合作對于解決貿(mào)易資金流問題提供了新的思路，以摩貝自營業(yè)務(wù)為例，買家發(fā)出購買需求后，摩貝開始向國內(nèi)的供應(yīng)商進(jìn)行集中采購，發(fā)生在摩貝和國內(nèi)供應(yīng)商中的商品購置款項(xiàng)由翼啟云服解決，這樣既縮短了上游供應(yīng)商的賬期，也大大降低了摩貝的資金壓力。另一方面，買家通過摩貝自營平臺購置商品，往往會出現(xiàn)一個很長的賬期，如果是國外買家，這個賬期更加不可控，此時翼啟云服以摩貝和買家基于真實(shí)貿(mào)易形成的應(yīng)收賬款為依據(jù)，按比例提前為摩貝支付款項(xiàng)，待到買家回款再由其進(jìn)行還款。未來，宜信翼啟云服將與摩貝共同為上下游中小企業(yè)提供便捷完善的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，解除資金問題為其帶來的發(fā)展掣肘，提升貿(mào)易流轉(zhuǎn)效率。

賣家可以通過條形碼掃描儀或搜索找到合適的產(chǎn)品，而不再是傳統(tǒng)的手動輸入物品的數(shù)據(jù)，說明和圖像。舉個例子：假如你有打算銷售的包裝盒，就可以通過掃描條形碼，然后標(biāo)記物品的信息狀況。一旦eBay認(rèn)可該產(chǎn)品，它就會自動填寫基本描述，庫存照片，并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測分析建議起始價格。這些產(chǎn)品圖片，基本說明和起始價格，能夠幫助賣家根據(jù)該產(chǎn)品之前在整個網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品來分析銷售的商品。eBay的“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和預(yù)測分析”使這一過程成為可能，賣家也可以在發(fā)布信息之前對信息進(jìn)行調(diào)整或編輯。該功能主要針對“新賣家”，他們可能不太熟悉平臺運(yùn)作的復(fù)雜性。而這種方式，eBay希望擴(kuò)大其電子商務(wù)的市場的客戶群，雖然eBay為賣家提供的新條形碼掃描并不是一個全面的解決方案，但對于賣家在上傳商品列表的時候，它是比較簡單，容易上手的。eBay將變更新的物品分類信息為了更好的為買家在eBay平臺上提供更直觀的購買和搜索體驗(yàn)。新的物品的分類變更（包括增加、刪除和重新命名）將有所調(diào)整，如果賣家有物品刊登在受本次變更影響的分類中，eBay會自動將賣家的物品刊登移到相關(guān)的分類。確保物品刊登在“良好匹配”的分類中賣家需要查看自己的物品刊登，確保它們位于“良好匹配”的分類中。如果它們不在“良好匹配”的分類中，要求賣家使用以下eBay工具修改自己的物品刊登：賣家中心的物品刊登選項(xiàng)卡MyeBay中的批量修改功能售賣專家/專業(yè)版售賣專家批量上傳精靈eBay建議賣家將物品刊登在一個“良好匹配”的分類中，而不是多個分類中，以確保能夠?qū)?zhǔn)確、有用的搜索結(jié)果返回到買家在eBay站內(nèi)的搜索結(jié)果中。自2018年5月1日起，如果賣家將物品刊登在兩個或兩個以上分類中，而不同分類之間存在成交費(fèi)差異，當(dāng)賣家的物品售出后，eBay將會向賣家收取更高成交費(fèi)。

適用范圍：本規(guī)則適用于京東開放平臺第三方商家銷售的商品，不適用于京東自營、虛擬、閃購及海外購商品。商家：指入駐京東平臺，使用京東開放平臺出售商品或提供服務(wù)的用戶，包含提供服務(wù)的服務(wù)商。如何區(qū)分京東自營和第三方商家商品（http://help.jd.com/user/issue/44-75.html）。一、總則1.為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，為規(guī)范合同糾紛調(diào)解工作，及時解決合同糾紛，保護(hù)交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范，以及《京東用戶注冊協(xié)議》、《“京東JD.COM”開放平臺總則》等相關(guān)協(xié)議和規(guī)則制定本規(guī)則。2.京東將基于普通人的判斷，根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對買賣雙方的糾紛做出處理。京東并非司法機(jī)關(guān)，對憑證/證據(jù)的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限，京東不保證糾紛處理結(jié)果符合買家和(或)商家的期望，也不對依據(jù)本規(guī)則做出的糾紛處理結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任。3.處理糾紛期間，京東通過交易糾紛端口、電子郵件、短信或電話等方式向買賣雙方發(fā)送的與糾紛處理相關(guān)的提示或通知。4.京東有權(quán)隨時變更本規(guī)則并在網(wǎng)站上予以公告。二、交易糾紛處理原則1.買賣雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行真實(shí)交易，不得進(jìn)行以增加信用或銷量為目的的虛假交易。2.簽收問題處理原則：【簽收規(guī)范】（1）買家應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息。若買家需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，應(yīng)當(dāng)征得商家的明確同意。（2）買家在提供收貨人信息時，可以選擇本人或者他人作為收貨人。買家選擇他人作為收貨人，視為買家本人簽收，該收貨人違反約定義務(wù)的，需要由買家承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）商家按照約定發(fā)貨后，收貨人有收貨的義務(wù)，不得無正當(dāng)理由拒絕簽收商品。（4）收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，收貨人委托他人代收的行為視為收貨人本人簽收。（5）收貨人在簽收商品時，應(yīng)當(dāng)對商品進(jìn)行驗(yàn)收。特別是涉及商品及包裝等表面一致的事項(xiàng)。本條所稱“表面一致”，是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與商品頁面描述相符，包括但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等。（6）收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權(quán)拒絕簽收商品。對于承運(yùn)人不支持先驗(yàn)貨再簽收的，買家可致電商家協(xié)商之后拒絕簽收。（7）收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由商家轉(zhuǎn)移給買家?！竞炇諉栴}糾紛處理】（1）買家無理由拒絕簽收商品的，交易訂單（非貨到付款）應(yīng)做退款處理，相關(guān)發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。（2）若買家提供有效憑證證明簽收時既已存在表面不一致情形并買家拒絕簽收的，交易支持做退款處理，未拒絕簽收的做退貨退款處理；若買家無法有效舉證的，商家有權(quán)不支持買家的退款或退貨退款要求。（3）收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，相關(guān)發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。非貨到付款訂單運(yùn)費(fèi)將在買家支付的貨款中扣除；貨到付款訂單，買家應(yīng)在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運(yùn)費(fèi)。（4）若買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確，或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導(dǎo)致商家發(fā)貨后無法送達(dá)的，相關(guān)未妥投（發(fā)貨及商品退回的）運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理，具體可查看《簽收問題的糾紛處理（買家版）》。3.退換貨處理原則【退換貨規(guī)范】（1）買家根據(jù)商家做出的售后審核處理結(jié)果操作退貨時，根據(jù)審核意見的要求寄回商品，買家不得使用貨到付款方式支付運(yùn)費(fèi)（買賣雙方達(dá)成一致，得到商家同意的情況除外）。買家寄回退貨商品后，商家有收貨的義務(wù)。（2）買家有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)申請退貨，退貨的商品需要保持商品完好，此種情況無需說明理由，除商品為定作的、鮮活易腐的、在線下載或者買家拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙、期刊；或其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)買家在購買時確認(rèn)不宜適用無理由退貨的商品?！就藫Q貨問題糾紛處理】買家根據(jù)商家售后審核結(jié)果操作退換貨時，商品在退換貨過程中如因非商家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的（如物流損、丟件、丟失贈品等），商家有權(quán)拒絕買家的退換貨要求。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理，具體可查看《退換貨問題糾紛處理（買家版）》。4.運(yùn)費(fèi)問題處理原則【運(yùn)費(fèi)規(guī)范】買家以七天無理由形式退貨或拒絕簽收的，非包郵商品的發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)，非貨到付款訂單運(yùn)費(fèi)將在買家支付的貨款中扣除；貨到付款訂單，買家應(yīng)在拒收后的15日內(nèi)向商家支付運(yùn)費(fèi)。若商品提供包郵服務(wù)，買家僅承擔(dān)商品退貨運(yùn)費(fèi)。商家和買家另有約定的，按照約定承擔(dān)?！具\(yùn)費(fèi)問題糾紛處理】交易中的運(yùn)費(fèi)糾紛，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。關(guān)于簽收問題相關(guān)的糾紛處理，具體可查看《運(yùn)費(fèi)問題糾紛處理（買家版）》。三、舉證責(zé)任1.買家申請京東介入糾紛處理后，糾紛處理過程中，京東有權(quán)要求買家或商家提供證據(jù)證明，且有權(quán)單方判斷證據(jù)的效力。2.買家主張未收到貨的，商家應(yīng)對其未收到商品的情形承擔(dān)舉證責(zé)任。3.買家簽收商品后，因表面不一致產(chǎn)生糾紛的，買家對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔(dān)舉證責(zé)任。4.針對申請京東介入、京東受理的各類型糾紛所需提供的證明文件，以京東要求及各類糾紛處理規(guī)范的內(nèi)容為準(zhǔn)。5.京東作為獨(dú)立第三方，僅對雙方提交的證據(jù)進(jìn)行形式審查，并作出獨(dú)立判斷，雙方自行對證據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)不能舉證的后果四、交易糾紛（先行賠付）處理程序1.申請和受理（1）買、賣雙方就訂單產(chǎn)生交易糾紛的，買賣雙方可以選擇自行協(xié)商，買賣雙方協(xié)商未果的，則可以申請京東介入處理；同時買賣雙方也可以通過司法途徑等其他方式解決相應(yīng)糾紛。由京東介入的，京東客服即有權(quán)根據(jù)糾紛規(guī)則對糾紛進(jìn)行處理。（2）買賣雙方向京東申請糾紛處理，必須符合以下條件：買家購買的商品須為在京東平臺上通過第三方支付機(jī)構(gòu)、貨到付款方式（該貨到付款方式須符合京東平臺相應(yīng)規(guī)則及流程要求）或京東平臺認(rèn)可的其他支付方式購買的商品；2.糾紛的處理（1）京東處理糾紛期間，買賣雙方應(yīng)當(dāng)按照京東交易糾紛端的提示和（或）京東發(fā)送的短信、電話或郵件通知及時提供憑證。（2）京東收集到雙方提供的憑證后，將按照交易糾紛規(guī)則對相應(yīng)糾紛做出處理；交易糾紛規(guī)則沒有明確規(guī)定的，由京東依其獨(dú)立判斷做出處理。（3）消費(fèi)者發(fā)起針對商家的投訴或申請交易糾紛處理，并提出退賠申請。京東根據(jù)投訴問題類型進(jìn)行判斷，對于通過系統(tǒng)即可判斷投訴成立（如發(fā)票管理）問題類型，京東依據(jù)優(yōu)先賠付標(biāo)準(zhǔn)予以處理。任何一方無正當(dāng)理由，未按照規(guī)定提供憑證的，京東有權(quán)按照實(shí)際收集到的憑證做出處理。

這些年，農(nóng)村淘寶已經(jīng)迅速地占領(lǐng)廣大農(nóng)村地區(qū)，我們可以看到，家鄉(xiāng)的很多地方都已經(jīng)悄悄地開起了農(nóng)村淘寶服務(wù)站，很多人做起了村淘。然而，無論是什么商家，總有被人退貨的情況出現(xiàn)，不知道在村淘要怎么申請退貨呢?第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁面上的“申請退款”;第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。第三步：提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”第五步：確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。運(yùn)費(fèi)誰出?一，質(zhì)量問題因質(zhì)量問題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯貨,電器無法使用。運(yùn)費(fèi)都由賣家來承擔(dān)。我們只需要和賣家溝通好，將有質(zhì)量問題的商品圖片發(fā)送給賣家確認(rèn)。然后在淘寶已買到寶貝頁面，點(diǎn)擊退貨，待賣家同意退貨申請以后，把物流單號輸入進(jìn)去。即可完成退貨交易。等賣家收到貨物以后，就可以把你退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)打給你。不能用到付讓賣家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來回往返的時間。等賣家收到你的退貨，就可以把錢退給你。二，個人原因個人原因主要是，在選購商品的時候，顏色選錯，或者尺碼選大選小，衣服有色差或者自己突然不想要了，產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買家承擔(dān)。因此在購物的時候一定要選好尺碼，或者給賣家提供身高體重，賣家會給你建議尺碼，然后自己根據(jù)平時穿的尺碼，做判斷。在農(nóng)村淘寶購物的訂單想要申請退貨，其實(shí)和淘寶是一樣的，大家在我的訂單里面找到要退貨的訂單，點(diǎn)擊申請退貨就行，不過，最好是在退貨前和商家商量一下哦。退貨還有一個問題，就是運(yùn)費(fèi)，一起惠小編為大家詳細(xì)介紹了這個問題，相信大家對于村淘的退貨已經(jīng)沒有什么疑問了吧。

在手機(jī)淘寶上面進(jìn)行拼團(tuán)的時候，也是需要有一定的規(guī)則的，只有滿足這些條件才能夠讓大家成功的花低價錢購買到性價比高的商品，同時也會告訴大家手機(jī)淘寶的拼團(tuán)入口在哪里，詳情請看下文!拼團(tuán)成功之后在沒發(fā)貨之前申請退款，24小時內(nèi)沒成功就會失敗自動退款。，通過淘營銷平臺報(bào)名的“群聊拼團(tuán)”和“淘寶拼團(tuán)招商”。相關(guān)商品不再展示拼團(tuán)，已經(jīng)成團(tuán)的訂單不會有影響，未成團(tuán)訂單活動結(jié)束后無法成團(tuán)，建團(tuán)后36小時自動退款買家。報(bào)名的要求如下：(1)報(bào)名的商品必須是無SKU，或多sku但同價的商品;不支持區(qū)間價商品。(2)報(bào)名商品的拼團(tuán)價規(guī)則：要求報(bào)名商品的促銷價小于或等于30天最低拍下價。(3)買家付款后，淘寶商家需按《淘寶規(guī)則》進(jìn)行發(fā)貨。(4)報(bào)名商品不得為非上架狀態(tài)的商品。(5)淘寶集市商家符合最新版《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》的規(guī)定，且已建群成員在10人及以上，不到10無法報(bào)名拼團(tuán)。入口在哪里?1、手機(jī)淘寶拼團(tuán)入口：淘寶賣家中心左側(cè)“營銷中心”→群聊→點(diǎn)擊拼團(tuán)進(jìn)入活動報(bào)名頁。2、報(bào)名：在淘營銷-群聊拼團(tuán)的長期活動報(bào)名入口中，點(diǎn)擊報(bào)名，選擇符合資質(zhì)的商品;3、商品設(shè)置：填寫拼團(tuán)人數(shù)及拼團(tuán)優(yōu)惠價，完成報(bào)名后系統(tǒng)將自動審核，符合條件的將實(shí)時審核通過;4、賣家為團(tuán)長，在群聊中發(fā)布拼團(tuán)商品，打開手機(jī)淘寶-消息，進(jìn)入自己的群內(nèi)，點(diǎn)擊“+”號，選擇已報(bào)名的拼團(tuán)商品發(fā)布即可。5、買家為團(tuán)長，可在寶貝詳情頁看到拼團(tuán)信息，下單付款成功后成為團(tuán)長，可分享拉人購買，達(dá)到成團(tuán)人數(shù)則拼團(tuán)成功;若24小時未拉夠人下單，則拼團(tuán)失敗，系統(tǒng)將關(guān)閉訂單并自動退款;大家現(xiàn)在能夠清楚的掌握到了手機(jī)淘寶拼團(tuán)的規(guī)則了吧!另外對于一些還不知道入口在哪的小伙伴，一起惠小編也為大家詳細(xì)的介紹了步驟，但愿能夠指引各位成功進(jìn)行淘寶拼團(tuán)哦!感興趣的話，也可以去試試看!

雖然說大家能夠清楚的了解到農(nóng)村淘寶在未來肯定會成為一種趨勢，但是它憑借什么來打天下呢!換句話來說，農(nóng)村淘寶的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里，怎么才能夠讓它發(fā)展下去，農(nóng)村淘寶寶貝是村淘專供的嗎?想要知道這些問題的答案的小伙伴們，那就趕緊來看看吧!優(yōu)勢：一、可以代購這是為什么呢?因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的農(nóng)村青年都離開了農(nóng)村，留在農(nóng)村的人大部分是老人和留守兒童。他們雖然知道有電商這個行業(yè)的存在，可以對于一些支付、購物流程和產(chǎn)品保障方面的知識了解非常少。所以選擇網(wǎng)上購物的可能性比較小。但是如果有人愿意在農(nóng)村辦一個淘寶服務(wù)點(diǎn)，那么農(nóng)村的人會更加愿意在網(wǎng)絡(luò)上購買便宜又實(shí)惠的同類商品。二、快遞到位由于在農(nóng)村地區(qū)，交通不是很便捷。所以很多快遞服務(wù)點(diǎn)都只是在鎮(zhèn)或者縣里才會有，價格還不便宜。因此網(wǎng)購的商品在農(nóng)村還不是怎么流行。但是，可以加速完善農(nóng)村快遞服務(wù)，這樣才能促進(jìn)農(nóng)村淘寶在農(nóng)村發(fā)展的進(jìn)度?？偨Y(jié)：村淘現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的發(fā)展起來了，它的信息網(wǎng)絡(luò)等等也在不斷的優(yōu)化。農(nóng)村淘寶入駐農(nóng)村，帶動了農(nóng)村的發(fā)展，也使農(nóng)村享受到了信息化時代的優(yōu)惠。村淘計(jì)劃正式落地實(shí)施，從另一方面可以看出市場的大環(huán)境下電商行業(yè)發(fā)展前景是值得期待的。寶貝都是村淘專供嗎?當(dāng)然是了，村淘就是為了發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，寶貝自然就是村淘專供了。關(guān)于買，比如你在屏幕上看中了一件100塊錢的衣服，可以直接找到"農(nóng)村淘寶"店主，讓他幫你下單填地址。而當(dāng)你收到貨后，也不必急著付款，先穿了再說。如果你覺得滿意，那就去店里付款，如果不喜歡，也沒問題，直接把衣服交給農(nóng)村淘寶退貨即可。關(guān)于賣，就更方便了，地里的板栗熟了，只要給店里來個電話，技術(shù)人員就會上門拍照議價，然后你的土產(chǎn)品就上了淘寶網(wǎng)。接到訂單后，發(fā)貨即可。買家確認(rèn)后，村民還可以選擇現(xiàn)金或匯款兩種方式收錢。農(nóng)村淘寶確實(shí)擁有很多的特色，各位也能夠大致的清楚了農(nóng)村淘寶的優(yōu)勢了，同時也可以了解到了在農(nóng)村淘寶上面購買商品的一些規(guī)則了，如果大家覺得這篇文章還不錯，也可以將一起惠的這篇文章收藏起來。

其實(shí)淘寶舉證號相當(dāng)于淘寶聊天的一個證據(jù)，對于這個，還是有很多小伙伴還是摸不著頭腦，所以今天小編這就給大家介紹一下吧，還不知道的親們不要著急哦，一起來看看具體內(nèi)容吧。一般舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效，但舉證不足以進(jìn)行評判，所以要求賣家再次提供更多舉證信息。而淘寶舉證號是一種憑證哦，這是賣家提供的證據(jù)。一般會這樣的判定：買家未舉證情況下，賣家舉證后，申請小二介入的，小二會調(diào)查，根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評判的，小二會要求買家舉證，若買家無法舉證則判賣家贏。買家已舉證，淘寶小二要求賣家舉證，賣家舉證不足以評判的，會要求賣家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的，會判買家贏。怎么查舉證號?1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“查看聊天記錄”3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”，也可以按F8快速打開哦4.在“消息記錄”的右上角的這個紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號就得先進(jìn)入這個“投訴舉證”功能里5.投訴舉證里我們找到對應(yīng)的聊天時間，然后確認(rèn)好是不是這個投訴對象，無誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕6.然后這里就是舉證號，我們復(fù)制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

天貓表示：我們所售商品均為正品，并可提供發(fā)票，同時嚴(yán)格遵循國家三包法規(guī)。為保障您的權(quán)益，請您簽收時與配送人員當(dāng)面核對，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行簽收；在特殊情況下，您委托他人簽收的行為視同于您本人已對商品進(jìn)行簽收。您對商品進(jìn)行簽收后，天貓超市將不再為以上問題負(fù)責(zé)。如發(fā)生退貨，請一定于每天8：00-24：00聯(lián)系在線客服，我們將及時為您處理。感謝配合！一、生鮮商品退貨流程；1、貓超市生鮮產(chǎn)品不參加“7天無理由退換貨”，所有質(zhì)量問題需在收貨之日起48小時內(nèi)通過網(wǎng)上或電話進(jìn)行退貨；2、所有退貨經(jīng)過天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理，如果商品存在質(zhì)量問題，請務(wù)必說明原因，并拍照確認(rèn)。未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動退回的商品我們將無法受理；3、天貓超市客服中心確認(rèn)退貨之后48小時之內(nèi)，會安排上門取件或協(xié)調(diào)相應(yīng)的退貨方式4、上門取件后客戶即可申請退款，經(jīng)核實(shí)無誤后，24小時內(nèi)貨款將退回到支付寶賬戶中；如不需要取件，處理結(jié)果后24小時之內(nèi)退款；5、退貨費(fèi)用問題如果是商品質(zhì)量問題、描述不符而導(dǎo)致的退貨，退貨費(fèi)用則應(yīng)由商超承擔(dān)。如果是未經(jīng)確認(rèn)而擅自退回的商品，您的退貨申請將不被受理。此時商品將通過平郵方式退還給您，按原地址返回的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。二、非生鮮商品退貨流程：（1）天貓超市嚴(yán)格遵循國家《三包》法規(guī)，對本超市所售商品履行退貨義務(wù),如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨：A：商品出現(xiàn)國家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題；B：商品有完整的外包裝外，無包裝破損，不影響二次銷售。商品及其標(biāo)配配件、贈品（如購買時有贈品）、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全（如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包，則需退此整套商品）；C：天貓超市嚴(yán)格遵循國家《三包》法規(guī)，對所售商品履行退貨的義務(wù)：家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起，如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問題，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認(rèn)，并出具檢測報(bào)告（如買家無法提供檢測報(bào)告，則需提供商品檢測或故障單）。持檢測報(bào)告（檢測或故障單）及購物發(fā)票原件，7日內(nèi)可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全，敬請您保留商品外包裝7天。D：所有退貨經(jīng)過天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理，如果商品存在質(zhì)量問題，請務(wù)必說明原因。未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動退回的商品我們將無法受理。E：如需退貨，請?jiān)谑盏缴唐泛?天內(nèi)聯(lián)系我們。

大家有沒有在淘寶購買代購商品的經(jīng)歷呢?有人說代購里面的商品基本都是假貨，所以想知道如果買到假貨的話應(yīng)該怎么辦。你是不是對這方面的問題也很疑惑呢?不要擔(dān)心，今天小編就來為大家介紹。一，支持七天無理由退貨先看他淘寶店支不支持七天無理由退貨，大部分做boy的基本不支持，都說自己是代購。工廠其實(shí)都在青島，你去韓國代購。如果支持，直接申請退款!賣家可以拒絕，你可以再次申請，等到你申請之日起，五天后，賣家依舊拒絕，你申請小二介入，要求賣家履行七天無理由退款承諾。淘寶會把錢判給你，你需要把貨物退回。二，不支持七天無理由退貨看他是自己規(guī)定不退換還是因?yàn)槭呛Ｍ獯徦圆煌藫Q。海外代購用電腦網(wǎng)頁看，大標(biāo)題后面有標(biāo)注，手機(jī)淘寶別信，那是活動名!這種非常麻煩，你需要舉證他的是假冒品牌，賣家拒絕，申請小二介入。這時候淘寶要賣家舉證，證明他不是假貨。然后你可以根據(jù)他的舉證，查看證據(jù)中是否與所購商品一致，不一致直接說明。必要時可以去專柜購買一件一樣的，拍對比圖片和小票做證據(jù)。過后再把專柜那件退掉就行。通常你提交合理有效證據(jù)，淘寶是會偏袒買家。如果你證據(jù)真的不合理，那誰也幫不了你。如何分辨是不是假貨?1)首先是價格，代購和廉價是聯(lián)系不起來的，我們只能做到代購能比你在國內(nèi)買同樣的韓國商品便宜。我們面對的是真正懂時尚，懂著裝和對衣服有一定要求的顧客朋友們，而精仿店的主招牌便是便宜，店內(nèi)所有衣服都是便宜的不行，如果真有這么便宜又質(zhì)量好的貨源早就大家都開實(shí)體店去了。2)看店家商品，真正的代購店家不會永遠(yuǎn)只有那幾種商品和品牌，因?yàn)槲覀兪琼n國代購，我們的商品需要隨著韓國不斷更新上架下架，而仿品則是背后有廠商批量生產(chǎn)永遠(yuǎn)就那幾種或者更新非常慢。3)淘寶代購店家?guī)缀跏裁炊寄艽?除了易碎物品，因?yàn)镋MS的工作態(tài)度實(shí)在是讓人不敢恭維的)我們真正的代購商家只要是韓網(wǎng)上找得到的品牌和商品我們就能幫忙查找并且代購。4)真正的淘寶代購一般都會去問問貨源缺不缺，只有有買家問了，他們都會去看看有沒貨的，而且韓國那邊商品會經(jīng)常的缺貨，所以說要看看貨源是不是很緊張哦，如果不緊張的話，需要多看看哦。5)淘寶代購其實(shí)就是說幫顧客在國外購買東西，而且淘寶代購的物流時間一般都會比較的長哦，一般是在8-15天左右。小編已經(jīng)為大家回答了購買假貨應(yīng)該怎么辦，也為大家說明了怎么辨別真假，相信上面的內(nèi)容對你肯定會有所幫助，而且一般來說，淘寶代購是不能退貨的哦。還請大家多多關(guān)注一起惠吧!

亞馬遜正力推賣家向美國以外的國家出售商品，旨在為網(wǎng)絡(luò)零售市場中更加激烈的競爭做好準(zhǔn)備。除了現(xiàn)有的競爭對手eBay，亞馬遜和阿里巴巴在未來很可能將一較高下。在一次采訪中，亞馬遜全球副總裁埃里克·布魯薩德(EricBroussard)表示，2017年，亞馬遜全球店鋪的總營收中，超過四分之一來自跨境交易，相較2016年的增幅超過了50％。根據(jù)分析師對亞馬遜商品銷售總額的估計(jì)，亞馬遜賣家的境外交易額介于500億美元和750億美元之間。亞馬遜并未透露這方面的數(shù)據(jù)。境外交易額的增幅超過了亞馬遜凈銷售總額的增幅(31％)。美國以外的市場對亞馬遜而言代表著巨大的商機(jī)。這是因?yàn)槿绱?，亞馬遜鼓勵賣家在全球店鋪中上架更多的商品，這有助于讓買家覺得亞馬遜網(wǎng)站比競爭產(chǎn)品更具吸引力。布魯薩德表示，“賣家在全球范圍內(nèi)的銷售速度與日俱增?！比蛸Q(mào)易一直對亞馬遜和競爭對手至關(guān)重要。2015年，eBay稱，跨境銷量是公司的重要優(yōu)勢之一，2014年，其跨境交易量為170億美元，約占商品交易總量的20％。eBay拒絕透露2017年的跨境交易情況。上個月，eBay的首席執(zhí)行官告訴路透社，公司計(jì)劃把“全球倉庫引入日本”，作為全球擴(kuò)張的一項(xiàng)措施。阿里巴巴正在籌備回歸國內(nèi)上市，天貓國際出售的商品來自63個國家和地區(qū)的不同品牌。有人批評道，美國亞馬遜上有太多來自中國的假冒產(chǎn)品。對此，亞馬遜已禁止出售假貨，并表示，正大力投資可把假貨從網(wǎng)站中剔除的計(jì)劃。

京東商城是很多喜歡購物的一個電商平臺，在朋友圈里流傳這么一句話，買家用電器3C類產(chǎn)品上京東的說法。京東最有名的促銷活動就是每年的618年中大促活動，那么618能便宜多少呢?有什么優(yōu)惠?京東公司每年6月是京東的店慶月，每年6月18日是京東店慶日。在店慶月京東都會推出一系列的大型促銷活動，以“火紅六月”為宣傳點(diǎn)，其中6月18日是京東促銷力度最大的一天。一度將京東618促成與‘雙11’遙相呼應(yīng)的又一大全民網(wǎng)購狂歡節(jié)。2018年京東618大促的具體內(nèi)容還沒有出來，但作為每年促銷力度最大的一次活動，相信今年京東也不會讓廣大朋友們失望的。下面小編介紹下去年京東大促的優(yōu)惠活動，讓你有個參照提前做個準(zhǔn)備，因?yàn)橥按舜位顒拥膬?yōu)惠政策是不差多少的。618大促活動京東將針對每位消費(fèi)者的不同喜好，為消費(fèi)者打造定制的專屬界面，不同消費(fèi)者看到的商品、店鋪、清單、會場很可能是不一樣的，“讓貨找人”。5月25日至5月27日，拼手速贏紅包將率先登場;6月2日至6月4日，上億現(xiàn)金券一起瓜分;在購物過程中搜索品牌、品類關(guān)鍵字即可得到相關(guān)品類或品牌紅包。6月9日上線超級秒殺日。6月2日至6月16日“王牌中的王牌”將在京東直播中為大家送出禮品。6月14日，京東618將推出神券日，當(dāng)天發(fā)券數(shù)量達(dá)四億張。6月18日當(dāng)天京東每小時將狂撒61.8萬現(xiàn)金紅包，還將發(fā)放全品類優(yōu)惠券、大牌專享大額福利券、京東支付滿減優(yōu)惠券等。京東618活動亮點(diǎn)1、紅包大派送5月23日至5月25日，京東手機(jī)APP上就會有群紅包可搶，可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日，京東微信、手機(jī)QQ購物會上線互動活動，有實(shí)物禮品和總價值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外，6月1日至6月17日整個大促期間，京東金融每天晚上6點(diǎn)18分，都有京東現(xiàn)金紅包雨，最高4999元。2、低價秒殺與以往相比，這次京東“618”大促主打“低價購”，整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價，涉及3C專場、家電專場、超市專場。3、滿減活動海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達(dá)等商品滿199元減100元。同時，家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。4、老劉專場壓軸6月18日至6月20日，凡是之前17天促銷期里的爆款都會在這3天返場促銷?？梢哉f京東618大促活動相比每年淘寶的雙十一來說還是有其亮點(diǎn)之處的，618活動舉辦幾年，已深深打入了人們的心里，是年中人們屯貨最好的日子。更多有關(guān)京東618活動的內(nèi)容請關(guān)注一起惠。

淘寶66大促馬上就要來了，這是年終大促活動，很多朋友都開始攢錢準(zhǔn)備剁手了，想要花最少的錢買到心儀的商品，所以最關(guān)心的就是有沒有紅包?怎么領(lǐng)紅包?下面小編跟大家詳細(xì)介紹一下具體的優(yōu)惠活動有哪些!淘寶年中促覆蓋服飾、家居、母嬰、美妝、數(shù)碼家電、運(yùn)動等等大類目，類目豐富，覆蓋賣家數(shù)空前!全場滿返現(xiàn)金紅包，無門檻店鋪紅包，優(yōu)惠力度空前!超值秒殺商品，買買買!超級紅包1元、6.6元、66元、666元，6月3號-6月7號，連發(fā)5天，每天都有666大紅包!更有眾多精選活動會場任你逛，一邊紅包搶槍搶，一邊買買買!聚劃算66大促瘋搶攻略：6月4號-6月6號，滿600減400元/滿366減66元，億元豪券整點(diǎn)搶。6月6號當(dāng)天專享，食品會場買1送1，手表眼鏡6.6元秒殺，母嬰童裝限時5折，女裝會場滿366減66元，全球精選低至3折。聚劃算66購物券：搶券時間:2017年6月4號7:00:00~2017年6月6號23:59:59，券有效使用時間:2017年6月6號00:00:00~6月6號23:59:59聚人氣紅包活動玩法規(guī)則①參與條件須在手機(jī)端參與聚劃算66大促活動。參與買家(包括領(lǐng)取任務(wù)的買家、幫忙完成任務(wù)的買家)的淘寶會員賬號須綁定支付寶,同時該支付寶賬號要開通余額支付功能、通過實(shí)名認(rèn)證、及綁定有效手機(jī)號碼。②玩法規(guī)則活動期間,符合參與條件的買家可從聚劃算手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶聚劃算欄目、手機(jī)天貓聚劃算欄目、聚劃算wap站點(diǎn)等進(jìn)入“聚人氣紅包”活動頁面。買家(“分享者”)需在“聚人氣紅包”活動頁面領(lǐng)取商家店鋪任務(wù),成功領(lǐng)取任務(wù)后需按照所領(lǐng)任務(wù)要求進(jìn)行分享,邀請其他買家(“幫忙者”)通過點(diǎn)擊分享頁面中的固定按鈕完成幫忙動作。當(dāng)分享者成功分享并邀請到至少1名名幫忙者幫忙時,就有機(jī)會成功兌換1個任務(wù)商家店鋪的聚人氣紅包(以下簡稱“店鋪紅包”或“紅包”);邀請到的幫忙者越多,可兌換到大面額紅包的機(jī)會越大。店鋪紅包數(shù)量有限,任務(wù)頁面中會實(shí)時顯示商品對應(yīng)的剩余紅包池金額,選擇在什么時間去兌換由每個消費(fèi)者自己決定,若由于兌換時間晚紅包池為0而導(dǎo)致兌換不成功,平臺與商家不做補(bǔ)償。當(dāng)該店鋪紅包被搶光/商品已售罄/開團(tuán)結(jié)束,則該店鋪與本活動相關(guān)的活動即結(jié)束。同一買家每天限領(lǐng)任務(wù)數(shù)為6個,同時限領(lǐng)任務(wù)數(shù)與發(fā)起任務(wù)的環(huán)境相關(guān):每個買家在聚劃算客戶端限領(lǐng)3個任務(wù),在非聚劃算客戶端(如手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、微信等)限領(lǐng)3個任務(wù),當(dāng)在非聚劃算客戶端領(lǐng)取任務(wù)達(dá)到上限時,可下載聚劃算客戶端繼續(xù)領(lǐng)取任務(wù)。不可重復(fù)領(lǐng)同一任務(wù)。同一任務(wù)最多可邀請的幫忙買家數(shù)量與紅包面額相關(guān)。同一買家在同一店鋪限最多獲得1個該店鋪的聚人氣紅包。同一買家每天限幫10個其他不同買家各完成1次幫忙動作。同一買家不可重復(fù)給同一任務(wù)(不同買家領(lǐng)取相同任務(wù)的,不視為同一任務(wù))、同一分享者幫忙,買家不能給自己作為分享者的任務(wù)幫忙。當(dāng)分享者滿足獲得紅包條件時,若買家是在微信中且微信賬號未關(guān)聯(lián)過淘寶賬號的,買家還需要輸入淘寶賬號或手機(jī)號碼完成匹配,才有機(jī)會領(lǐng)取?；顒悠陂g,同一買家通過本活動累計(jì)中獎面額不超過人民幣4999元。同一買家是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、身份證明文件、收貨人姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式、IP地址等與買家身份相關(guān)的信息,其中任意一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)存在相同、相似、通過特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實(shí)有效等情形的,均按同一買家處理。記得準(zhǔn)時去搶紅包，購物下單就可以更加劃算啦!記住，有的紅包和購物券是不能疊加使用的，所以提前看清規(guī)則或者是去咨詢客服~繼續(xù)關(guān)注，看更多精彩內(nèi)容。

今天呢小編就來和大家一起討論一下淘寶怎么提問其他買家，經(jīng)常逛手機(jī)淘寶的朋友應(yīng)該知道現(xiàn)在有這樣一個功能，就是問大家，就是說大家在還沒購買的時候可以通過問已經(jīng)購買的賣家，問問產(chǎn)品相關(guān)的知識，然后再決定自己是否要買的哦!下面就好好看看小編給大家的建議和意見吧!一、手機(jī)淘寶問大家在哪?1，在淘寶中選擇自己想要購買的商品點(diǎn)擊進(jìn)入首頁，在寶貝評論下方，會有問大家功能的顯示，點(diǎn)擊可以查看相關(guān)問題和回答，2，在這里，我們可以咨詢自己的心中疑惑，前提是在淘寶綁定手機(jī)的用戶才能夠有資格提問哦!二、步驟是什么?1，打開手機(jī)淘寶客戶端，在淘寶中點(diǎn)擊自己心儀的物品，進(jìn)入物品詳細(xì)描述頁面，這里有“問大家”，點(diǎn)擊如圖2，然后進(jìn)入到大家的問答頁面，點(diǎn)擊最下方的“向...提問”。如圖3，然后進(jìn)入內(nèi)容編輯頁面，點(diǎn)擊要提問的問題，輸入之后點(diǎn)擊“發(fā)布”4，這樣就向買過的人提問成功了，接著我們點(diǎn)擊“我的淘寶”進(jìn)入。5，頁面往下拉，這里有“問大家”的功能，我們點(diǎn)擊進(jìn)入，6，在這里我們可以看到如果提問的問題被回答了，在“我提問的”中可以看到相關(guān)回答，另外還有被邀請的回答，點(diǎn)擊“邀請我的”7，然后可以針對自己用過的物品進(jìn)行回答，輸入之后點(diǎn)擊發(fā)布即可以上就是小編為大家分享關(guān)于“淘寶怎么提問其他買家”的相關(guān)內(nèi)容，感謝大家的耐心閱讀，更多精彩相關(guān)淘寶內(nèi)容盡在一起惠網(wǎng)，請多多關(guān)注一起惠哦

有人在村淘平臺上買東西，但是很不放心的態(tài)度，不知道怎么看農(nóng)村淘寶物流查詢訂單，也不知道是不是訂單物流跟平時一樣?？偸呛苜|(zhì)疑的態(tài)度，今天小編就關(guān)于這些問題，來給大家講解一下，希望以下內(nèi)容可以給大家?guī)硪恍椭?。物流怎么?只要有運(yùn)單編號，去對應(yīng)的物流官網(wǎng)，輸入就可以查詢物流情況比如申通，你登錄申通快遞官網(wǎng)，輸入編號就可以了。只要看您當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點(diǎn)能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家，遇到較為邊遠(yuǎn)的地區(qū)要經(jīng)常后臺查詢快遞能否送達(dá)，買家也可以查詢農(nóng)村淘寶訂單。作為走大件的物流公司，其網(wǎng)點(diǎn)相較快遞為少，所以偏遠(yuǎn)地區(qū)更需要發(fā)貨前落實(shí)能否到達(dá)。訂單怎么取消?1、在淘寶上無論是購物還是取消訂單，你的首要任務(wù)就是登陸淘寶的會員賬戶;2、選擇我的淘寶中已買到的寶貝就可以了;3、然后在我的淘寶主頁中找到你剛剛的訂單，在付款的下面有取消訂單的這樣選項(xiàng)，選擇取消訂單就可以了;4、然后會彈出取消訂單的對話框，選擇取消訂單的理由就可以了，理由可以根據(jù)自己來選擇的哦;訂單取消后可以查看你所買到的寶貝里面，會顯示交易關(guān)閉的信息，如果你不想看到你所取消的訂單，你可以將訂單的信息給刪除了。怎么退款?其實(shí)不用把這個問題想的那么難，退款的步驟和淘寶退款流程是一樣的，具體操作步驟如下：第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁面上的“申請退款”;第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。第三步：提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù);第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”第五步：確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。注意事項(xiàng)：1、買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時。2、選擇您退貨的快遞公司，填寫運(yùn)單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進(jìn)行填寫;提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前開通淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。綜上所述，就是今天要給大家分享全部信息了，若是之前沒有操作過，或者不懂的朋友，完全可以按照小編文章中的步驟進(jìn)行操作試試看的哦，同時也建議大家平常有時間的話，多多的登陸一起惠看看最新的消息，相信看多了，見多了，以后在遇到類似的事情，就可以直接處理了，不用再糾結(jié)了。希望這篇文章的分享可以幫助到大家。