網(wǎng)購各類假貨肆虐近日，英國警方公布的價(jià)值上億美金的化妝品假貨曝光，基本都是通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售的。這則消息震驚了眾網(wǎng)友。隨著電子商務(wù)的興起，很多消費(fèi)者在網(wǎng)上購買商品。有的消費(fèi)者想買豐胸、減肥之類的保健品，去實(shí)體店會(huì)覺得不好意思，所以會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購買，方便、便宜，最重要的是能保護(hù)隱私。某位買家在網(wǎng)上購買了“漢生堂牌資葵元陽膠囊補(bǔ)腎圣品葵力果”5盒，服用一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)并無效果，反而出現(xiàn)口干舌燥、胸悶發(fā)慌的感覺。而后該買家向該產(chǎn)品標(biāo)注產(chǎn)地所在的當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于偽劣假冒食品。另外有個(gè)例子，朱先生是酒類流通管理站的工作人員。前年5月份，朱先生向某網(wǎng)購商城的酒類專營店網(wǎng)購了96瓶53度貴州茅臺(tái)酒，每瓶單價(jià)865元，合計(jì)總價(jià)83040元。但是，購酒一周后，朱先生收到這批貨物當(dāng)場開箱檢查，發(fā)現(xiàn)這些茅臺(tái)全是假酒。隨后，朱先生立即撥打110電話求助。數(shù)天后，警方委托茅臺(tái)酒股份有限公司鑒定人員對這批酒進(jìn)行真假鑒定，經(jīng)酒廠鑒定，這些茅臺(tái)酒全是假貨。網(wǎng)購假貨怎樣索賠雖然說電商賣家里有很多還是誠實(shí)經(jīng)營的，可是總少不了幾個(gè)貪心賣假貨的賣家，一鍋老鼠屎壞了一鍋湯，如果我們在淘寶買到假貨該如何處理呢？1.如果你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。2.如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點(diǎn)擊申請售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí)，我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。3.如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任；交易平臺(tái)作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。某專業(yè)人士說，在明知情況下售賣假貨，已經(jīng)形成了消費(fèi)欺詐。維權(quán)中最方便的渠道，是直接與店鋪和第三方平臺(tái)協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果協(xié)商不成，他建議消費(fèi)者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下，去法院起訴。并且第三方平臺(tái)應(yīng)該對店鋪進(jìn)行嚴(yán)格的管理。如果出現(xiàn)了假貨，第三平臺(tái)應(yīng)該首先要求店鋪對消費(fèi)者進(jìn)行損害性賠償；同時(shí)，為防止有質(zhì)量問題的商品再次進(jìn)入市場，電商平臺(tái)應(yīng)該完善相關(guān)機(jī)制，對于有質(zhì)量問題的商品，在退貨后應(yīng)該進(jìn)行銷毀，也可以引入行政力量，政府部門去查處，對假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷毀、查封，吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。

下面：小編主要以下面4個(gè)方面進(jìn)入闡述。一、客服：客服方面都沒得說，員工素質(zhì)都很不錯(cuò)。但需要購酒的網(wǎng)友需要注意的是，在商城的網(wǎng)頁上面，他們沒有提供聯(lián)系電話，這樣在我沒收到貨物客服又不在線的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)無能為力的感覺,但買家不用擔(dān)心，他們的包裝紙上是有聯(lián)系方式的。二、外包裝：酒仙網(wǎng)在紙箱上面，經(jīng)緯線共2圈膠帶，防開啟簽是塑料的，位置在開縫處正中間，開啟一次后留下印記且無法復(fù)原，共2張。購酒網(wǎng)3條同向膠帶，防開啟標(biāo)簽是紙的，位置在開縫處邊緣，2張。三、發(fā)票：酒仙網(wǎng)是普通發(fā)票；購酒網(wǎng)是增值稅發(fā)票，都差不多。四、內(nèi)包裝：酒仙網(wǎng)只在單瓶無紙盒包裝的酒上面用一體氣囊，有紙盒包裝的酒，用長的圓球行氣囊包裹。購酒網(wǎng)，紙盒酒也有一體氣囊，上下開口處有泡沫板，。幾乎同樣尺寸的包裝箱，酒仙放4瓶酒，購酒網(wǎng)6瓶，小編感覺還是酒仙網(wǎng)的包裝好。最后，小編覺得購酒網(wǎng)和酒仙網(wǎng)都很不錯(cuò)的,小編也經(jīng)常買來喝，質(zhì)量應(yīng)該沒有問題的。小編認(rèn)為哪便宜在哪買吧！

一、關(guān)于網(wǎng)購的私密性網(wǎng)購一定要注意隱私，例如買了一件豐胸內(nèi)衣忘記用匿名購買，結(jié)果被所有人都知道了，在購買的時(shí)候可以事先給店主告知要求保證個(gè)人信息安全。另外，一些特別私密的產(chǎn)品，建議不要寄到公司。二、關(guān)于購物的性價(jià)比在網(wǎng)購中買到一件便宜的服裝，卻發(fā)現(xiàn)別人買的比你的更便宜，還送了小禮物，一定會(huì)覺得很郁悶。在選購的時(shí)候，可以把價(jià)位從低到高排列，然后再對產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)合理的價(jià)格預(yù)期，再在這個(gè)價(jià)格區(qū)間中進(jìn)行比較和選擇。信譽(yù)度也并不代表絕對的信任，可以選擇不滿意7天無條件退換貨的商家，這樣產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量就更加的可靠了。三、關(guān)于限時(shí)秒殺有些網(wǎng)店會(huì)不定時(shí)的推出一些限時(shí)秒殺的活動(dòng)，等了很長時(shí)間才發(fā)現(xiàn)時(shí)間不對或者忘記了秒殺時(shí)間，更或者是沒有秒殺到，結(jié)果白等了那么久。很多買家都會(huì)遇到這樣的問題，當(dāng)然這樣的問題除了自己理清時(shí)間以外，我們還可以和賣家確認(rèn)一下時(shí)間、流程、詳細(xì)的下單情況等等。還可以問清楚尺寸是否適合自己，這樣也可以保證萬無一失。四、關(guān)于下單的準(zhǔn)確性很多買家在拍下寶貝的時(shí)候弄錯(cuò)尺碼，點(diǎn)錯(cuò)地址等等，最后退換的時(shí)候不僅要浪費(fèi)時(shí)間等待。而且還非常的麻煩，別急，網(wǎng)絡(luò)購物最容易追求速度。每次在下單之前，給自己30秒在確認(rèn)一下訂單，這個(gè)非常的重要，可以讓你省去退換貨的麻煩，最好讓商家給你出具一份購買的清單。另外，如果真的出現(xiàn)問題，可以先和商家商量是否可以退換，如果已經(jīng)斷碼，可以讓商家掛在店鋪里，以折扣價(jià)錢出售，這樣也免去了郵費(fèi)的問題。

7月7日消息，據(jù)最新獲悉，日前，速賣通發(fā)展資深經(jīng)理陳威宇在速賣通賣家大會(huì)上透露了速賣通的物流計(jì)劃，并表示將與菜鳥在重點(diǎn)市場推出海外倉服務(wù)。陳威宇說道，速賣通會(huì)跟菜鳥物流聯(lián)合推出一款速賣通物流服務(wù)，希望借此來解決平臺(tái)上賣家在物流上的糾紛、咨詢、賠償及丟包等種種問題。他表示，今年速賣通跟菜鳥物流會(huì)投入1億以上的資金來重點(diǎn)解決賣家的物流問題：賣家把商品交給速賣通的物流服務(wù)，接下來所有和物流相關(guān)的一些，比如說買家的咨詢，糾紛的處理，以及出現(xiàn)了丟包以后產(chǎn)生的一些賠付，全部由速賣通平臺(tái)來承擔(dān)。除此之外，他還指出，當(dāng)賣家運(yùn)用了速賣通的物流服務(wù)但因物流的問題產(chǎn)生了投訴和糾紛，這些責(zé)任在賣家這邊是免責(zé)的，全部是平臺(tái)的責(zé)任?！拔覀兿Ｍ眠^這種物流服務(wù)，讓賣家的精力從瑣碎的物流糾紛上面解放出來，把更多的精力投入到如何選品，如何選擇更好的供應(yīng)鏈，如何去把自己的IT、ERP系統(tǒng)搞的更好上面?！标愅钫f道。除此之外，陳威宇還透露，在今年，速賣通會(huì)與全球五個(gè)以上的國家的官方郵政建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，在對接和海關(guān)的通關(guān)上進(jìn)行更深的合作，并跟菜鳥物流合作在重點(diǎn)國家推出自有的海外倉服務(wù)。實(shí)際上，在今年五月份，阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO張勇早就強(qiáng)調(diào)了物流服務(wù)對阿里跨境電商的重要性。他表示，在今年，阿里巴巴一定會(huì)在進(jìn)出口領(lǐng)域重兵投入，而針對跨境物流這一塊阿里巴巴也會(huì)積極和菜鳥物流的合作伙伴進(jìn)行合作，建立起更新的跨境物流服務(wù)?！翱缇畴娚陶陲L(fēng)口，而跨境物流是整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的命脈，沒有跨境物流服務(wù)，不可能有好的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)?！彼f道。

成立5年多的微博，在實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩季度盈利后，第一次正式公布自己的電商戰(zhàn)略。7月7日，微博聯(lián)合阿里和微賣等為代表第三方合作伙伴推出“微博櫥窗”產(chǎn)品，共建以興趣為導(dǎo)向的移動(dòng)社交電商體系“微電商”。今后，微博上各垂直領(lǐng)域的2000多萬專業(yè)達(dá)人客將使用微博發(fā)布器推薦商品。微博CEO王高飛告訴記者，微博在電商上的動(dòng)作，從嚴(yán)格意義上講只有“兩次半”——第一次是2013年接受阿里投資，與淘寶形成戰(zhàn)略合作；“半次”是2014年與支付寶的戰(zhàn)略合作，推出微博支付，這些都是為微博上提供電商服務(wù)的基礎(chǔ)性工作。還有一次，就是微博櫥窗產(chǎn)品。進(jìn)軍“微電商”，微博給自己的定位是專注于連接商品和消費(fèi)者。例如，微博不做閉環(huán)，微電商的最終交易、現(xiàn)金流、物流、售后等由合作平臺(tái)完成?？雌饋?，微博的電商模式更像是微博搭平臺(tái)，達(dá)人扮演催化劑，加速商家與用戶發(fā)揮化學(xué)反應(yīng)。謹(jǐn)慎布局電商和競爭對手微信在電商上布局的速度相比，微博在電商上顯得有些謹(jǐn)慎。之所以謹(jǐn)慎，王高飛對記者表示，這還要回到微博誕生之前的兩三年，也就是2006、2007年，當(dāng)時(shí)所有人都影影綽綽感受到了移動(dòng)時(shí)代即將到來，但是移動(dòng)時(shí)代，門戶該向何處去，對比于PC時(shí)代的搜索、電商、游戲三大商業(yè)模式，移動(dòng)時(shí)代有無變化，成為決定新浪未來10年向何處去的重要判斷?！拔覀儺?dāng)時(shí)調(diào)研了日韓、歐美幾個(gè)國家的相關(guān)企業(yè)，特別是日本的趨勢，最終我們得到了兩個(gè)結(jié)論：一是移動(dòng)時(shí)代的流量入口，不再是搜索和門戶，而是社交應(yīng)用；二是不會(huì)出現(xiàn)新的移動(dòng)電商，統(tǒng)治移動(dòng)電商的，仍舊是PC電商的移動(dòng)版?！蓖醺唢w說?；谶@個(gè)趨勢判斷，新浪在之后的5年里，當(dāng)時(shí)做了兩件事：一件是集全公司之力，做社交產(chǎn)品。在新浪的社交產(chǎn)品經(jīng)歷屢戰(zhàn)屢敗后，終于在2009年推出微博，在社交領(lǐng)域打下了一塊天地?？梢钥吹降氖?，如果沒有微博，新浪在今天的移動(dòng)時(shí)代只能靠新聞的尷尬。第二件事是基于移動(dòng)電商仍屬于PC電商的巨頭的判斷，新浪當(dāng)時(shí)投了阿里巴巴一些股權(quán)，這部分在阿里上市后獲得了一些不錯(cuò)的回報(bào)，同時(shí)在微博上和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作?！暗浇裉?，之前我們的那個(gè)判斷正逐步變成現(xiàn)實(shí)?！蓖醺唢w說，移動(dòng)上，社交產(chǎn)品，例如微信、QQ、微博，雖然彼此搏殺，但是社交毫無疑問已經(jīng)成為移動(dòng)時(shí)代的流量巨頭；而電商產(chǎn)品，相信大多數(shù)人也認(rèn)識(shí)清楚，未來的移動(dòng)電商的關(guān)鍵平臺(tái)，還是像淘寶、京東這樣的PC王者。接下來的問題是：微博用什么樣的方式，來打通流量入口和電商平臺(tái)？從國外的模式來看，去年以來，F(xiàn)acebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了購物功能，并通過與電商網(wǎng)站和移動(dòng)支付平臺(tái)的合作加快電商布局。國內(nèi)商家和電商平臺(tái)也不斷開展社交電商實(shí)驗(yàn)。王高飛表示，經(jīng)過前期的運(yùn)營讓微博意識(shí)到，移動(dòng)社交電商的本質(zhì)并非顛覆，而是電商行業(yè)在移動(dòng)社交時(shí)代的新生態(tài)，其發(fā)展必須遵循電商行業(yè)的規(guī)律。在這個(gè)過程中，電商平臺(tái)仍將發(fā)揮主導(dǎo)作用，社交平臺(tái)則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其移動(dòng)化、個(gè)性化、社交化的優(yōu)勢，這正是微博與阿里、微賣等伙伴合作的基本思路。如何區(qū)別于微商“微商”與“微電商”，一字之差的背后，微博商業(yè)平臺(tái)與產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱認(rèn)為，二者很大的不同在于，微商采取的是層層分銷的模式，導(dǎo)致賣家買家利益?zhèn)Υ?，消耗了行業(yè)信譽(yù)度。而微博的微電商則要依靠信用體系，以弱關(guān)系為基礎(chǔ)，用戶興趣為導(dǎo)向的方式做電商。進(jìn)軍電商，微博的優(yōu)勢很大程度上在于其移動(dòng)端用戶規(guī)模和興趣社交關(guān)系。微博公司財(cái)報(bào)顯示，截至今年一季度，微博月活躍用戶達(dá)到1.98億，其中86%來自移動(dòng)端，同時(shí)有4500萬用戶的微博賬號(hào)和支付寶綁定，可以在微博上直接購買商品。另一方面，伴隨著微博持續(xù)推進(jìn)垂直化戰(zhàn)略，引導(dǎo)用戶建立以興趣聚合的關(guān)系鏈?；谂d趣的社交關(guān)系，能參與到用戶發(fā)現(xiàn)商品的過程中，進(jìn)而影響其消費(fèi)決策，這正是社交電商的重要一環(huán)。具體而言，微博的微電商模式是微博搭平臺(tái)，達(dá)人扮演催化劑，加速商家與用戶的“化學(xué)反應(yīng)”。例如，相比其他移動(dòng)社交電商平臺(tái)專注于交易，微博“微電商”更側(cè)重于商品推薦。目前商品鏈接必須來自天貓?zhí)詫毢臀①u等重點(diǎn)第三方合作伙伴，今后微博達(dá)人可以通過微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品，并添加推薦理由、庫存量和商品鏈接等信息。同時(shí)，這些商品將在微博櫥窗展示，用戶可以在微博收藏商品或加入購物車，也可以通過中間頁購買而無需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用。如果推薦的商品是其他商家提供的，達(dá)人可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成，并且不參與交易過程，用戶購買商品后的物流、售后等都由商家負(fù)責(zé)。由此不難看出，微博依靠電商業(yè)務(wù)的收入來源主要包括廣告和電商平臺(tái)的交易分成。據(jù)介紹，目前微博信息流廣告已向所有用戶開放，達(dá)人可以通過原生廣告增加商品曝光。而對于如何避免此前微商面臨的門檻低，缺乏監(jiān)管，魚龍混雜，從而引發(fā)的質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳等問題，程昱告訴本報(bào)記者，微電商主要通過三步規(guī)避：一是將有誠信體系的介入，如根據(jù)微博社交信用等對商家進(jìn)行分級(jí)等；二是，第三方平臺(tái)在商家的商品上架時(shí)進(jìn)行審核；第三點(diǎn)則在于“口碑”?！斑_(dá)人一旦在微博賣假貨，很快就會(huì)引來罵聲一片，對于那些依靠口碑逐步積攢起大量粉絲的達(dá)人來說，犯錯(cuò)成本很高。”程昱對記者說。

１.買較貴重的東西先上論壇看。我發(fā)現(xiàn)在各大論壇上很容易找到淘寶上賣計(jì)算機(jī)配件的幾個(gè)活躍分子，有的人本身就是壇子上的?？?。論壇上的刀客又專業(yè)又狠，只要他們中的一批老鳥來淘寶下手，這個(gè)東西的質(zhì)量估計(jì)八九不離十，價(jià)格也讓他們砍得差不多了。俺近期買的一個(gè)板子還沒來，估計(jì)差不了，就是因?yàn)榭吹秸搲系氖畮讉€(gè)刀客買了以后給了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)才下手的。２、買小件找二星以上二鉆以下的掌柜。三四個(gè)星星的賣家一般還屬于創(chuàng)店初期，很珍惜自己的信譽(yù)，對客戶很熱情，百兒八十元的給他們付款快點(diǎn)，只要東西不錯(cuò)多說兩句評(píng)語，他們一般很感激你，也會(huì)很快記住你的名字，以后啥事都好說。大鉆賣家的東西一般質(zhì)量不錯(cuò)價(jià)格也還可以，但他們很忙，如果你對商品不是太懂，小件低價(jià)東西他們的服務(wù)可能趕不上，“店大欺客”有時(shí)候也是無心之舉，人之常情無可厚非。３.二手貨中“自用”的比較好。我喜歡選擇標(biāo)明“自用”的東西，這類東西，一般要比商家收購來二手再賣的要好。怎么認(rèn)定呢？看星星。大賣家也有自用的東西賣，但不會(huì)很多，曾見過一個(gè)大鉆賣家自用的某一物品有五件之多，問了問，說“你不要就算了”，這個(gè)肯定不是自用。賣“自用”的賣家，往往星星不多，隔三岔五的才有成交，不是專門做買賣的。４.看有沒有熟客。有的賣家熟客很多，這樣的賣家一般都不錯(cuò)，但得注意看是不是炒作信用，不僅要看賣家的信用記錄，還要點(diǎn)那幾個(gè)熟客的信用再看一看，看他都買賣了些什么，別人都怎么評(píng)價(jià)他，這樣下來就差不多了。５.至關(guān)重要的最后一條“支付寶”。堅(jiān)決用支付寶，不僅因?yàn)檫@是買家銀子最堅(jiān)實(shí)的保障，還因?yàn)橹灰阌弥Ц秾?，就是一個(gè)強(qiáng)大的制約，賣家就不會(huì)給你太離譜的東西，他會(huì)考慮退貨的風(fēng)險(xiǎn)的。如果你底下先給他錢了，好了，少數(shù)不道德的賣家會(huì)考慮給你個(gè)“將就”的東西，讓你抱個(gè)“雞肋”啃，退也不是不退也不是。所以說支付寶是買家最重要的利器，不怕他不守信用，就怕你不用支付寶啊。順便BS一下ＸＸ網(wǎng)，相比而言幾乎沒東西可買了；賣個(gè)東西三五十塊錢，月底賬單一串，雖然不多但嚴(yán)肅生硬的法律聲明看著就煩，這么多年了還不熟悉國情啊笨蛋。也順便批評(píng)一下淘寶，網(wǎng)頁打開速度比以前慢了，不收費(fèi)政策導(dǎo)致個(gè)別賣家亂登物品，標(biāo)上二百件賣了幾十件就說沒了，沒了也不更新不公告，這樣的賣家明顯不負(fù)責(zé)任，俺不要買他的東西好了。6.去一些較好的導(dǎo)購網(wǎng)站買東西，此類網(wǎng)站一般都是淘寶網(wǎng)合作網(wǎng)站，有淘寶網(wǎng)合作標(biāo)志，在這類網(wǎng)站買東西的好處是省心省事，網(wǎng)站里面的一般都是從淘寶網(wǎng)挑選出來的精品，是經(jīng)過大家購買并認(rèn)可的商品。如果你是買功能型的東西，沒什么款式上的要求的話，可以放心的選擇網(wǎng)站的即可。對于象服飾鞋包類，需要挑挑看看的，哪可能要到專賣店鋪去逛比較好，因?yàn)閷Ｙu店鋪會(huì)做得比較專業(yè)，管理和服務(wù)都比較好，而且由于比較專業(yè)，眼光也會(huì)獨(dú)到些，很適合比較高要求的買家。

7月1日消息，據(jù)最新獲悉，從2015年7月起，阿里巴巴旗下的外貿(mào)平臺(tái)速賣通將會(huì)對銷售劣質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋行為進(jìn)行專項(xiàng)排查。速賣通方面表示，這次對惡劣運(yùn)動(dòng)鞋賣家進(jìn)行整治，主要是為了維護(hù)平臺(tái)有序的鏡頭環(huán)境，以此提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)。據(jù)此，速賣通將加強(qiáng)對對長期銷售劣質(zhì)運(yùn)動(dòng)鞋的行為進(jìn)行監(jiān)管，對此類賣家賬號(hào)采取嚴(yán)厲處罰措施。其中，對特別嚴(yán)重違規(guī)的賣家，將處以扣48分的懲罰。對此，大部分賣家均表示支持，有賣家甚至建議，希望速賣通嚴(yán)打低價(jià)產(chǎn)品，設(shè)置類目最低價(jià)，以減少不必要的價(jià)格競爭。實(shí)際上，這并不是速賣通第一次提升鞋服類目的購物體驗(yàn)的嘗試了。在今年5月，速賣通發(fā)放通知，表示在產(chǎn)品標(biāo)題或商品詳細(xì)描述中將不允許出現(xiàn)“FatXXX”等具有歧視傾向的不文明用語，希望以此讓賣家使用更符合消費(fèi)者理解的描述，來提供買家的購物體驗(yàn)。此外，在上月25日，速賣通宣布將從2015年8月初開始對鞋服各類目的尺碼表設(shè)置為必填項(xiàng)，希望以此來減少尺碼問題引起的買賣雙方糾紛。

淘寶打假讓售假商家逃進(jìn)微商，微店平臺(tái)已成為售假商家的避風(fēng)港。昨日，記者對主流微店平臺(tái)進(jìn)行假貨抽查，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量近百萬，僅微盟V店、拍拍小店兩家過關(guān)。個(gè)別平臺(tái)還存在知假售假行為。業(yè)內(nèi)人士指出，假貨橫行因監(jiān)管存在漏洞、人力投入不夠。微店，屬于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)，因開店成本低、分享方便等，吸引了不少微商入駐。記者以“耐克”、“阿迪達(dá)斯”等關(guān)鍵詞搜索后，口袋購物微店、有贊微小店、妙店和微店購物均出現(xiàn)價(jià)格明顯低于品牌合理價(jià)格區(qū)間的商品。業(yè)內(nèi)人士指出，價(jià)格過低的“正品”均有假貨嫌疑。部分商家承認(rèn)商品為假貨。還有商家以“官方”、“旗艦店”或品牌名稱命名，卻不能提供代理資格證書。對此，微店內(nèi)部人士指出，此類店鋪名稱對消費(fèi)者具有誤導(dǎo)性，不符合微店賣家管理規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，平均每家店鋪問題商品數(shù)量為50件，鞋類、箱包、配飾、化妝品等售假情況較多的品類有20種以上，單個(gè)品類店鋪超過千家。通過此種方式計(jì)算，微店平臺(tái)假貨總數(shù)接近百萬。售假問題最嚴(yán)重的是口袋購物。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，口袋購物中低價(jià)“正品”最多，僅銷售運(yùn)動(dòng)鞋的問題商鋪就有上千家?？诖徫锟头硎?，“高仿”、“山寨”商品交由消費(fèi)者自行辨別。業(yè)內(nèi)人士指出，口袋購物低價(jià)“正品”占據(jù)不小的分量，如果一網(wǎng)打盡將對平臺(tái)有較大影響。打假手段不完善是假貨橫行的原因。有贊微小店接到記者舉報(bào)后表示，商家需要交付1000元保證金，商品上架時(shí)會(huì)進(jìn)行人工粗略審核，并設(shè)有舉報(bào)平臺(tái),對問題商家將凍結(jié)資金并封店處理，對消費(fèi)者會(huì)先行賠付。但京東拍拍副總裁宋旸指出，人工巡查需要大量抽檢，如扮演買家抽檢、第三方公司抽檢、跟進(jìn)舉報(bào)投訴等，部分微店在人力上投入不足。

日前，網(wǎng)盛生意寶公司宣布，公司已與總部位于英國的知名電商公司RedStep簽署合作《備忘錄》，將在中歐跨境電商領(lǐng)域開展密切合作，幫助經(jīng)過生意寶認(rèn)證過的優(yōu)質(zhì)中國供應(yīng)商，通過與RedStep公司跨境電商平臺(tái)擁有的逾40萬海外采購商展開貿(mào)易對接，從而走向歐洲乃至全球市場。據(jù)透露，雙方將借助在各自領(lǐng)域及國家的品牌及資源優(yōu)勢，利用RedStep公司跨境電商平臺(tái)共同幫助中國的賣家與英國的買家進(jìn)行貿(mào)易對接。借助其成熟的交易平臺(tái)和近千萬企業(yè)注冊會(huì)員，生意寶公司負(fù)責(zé)認(rèn)證中國供應(yīng)商的出口環(huán)節(jié)，RedStep公司負(fù)責(zé)國外采購商的進(jìn)口環(huán)節(jié)，雙方此舉將幫助更多的中國供應(yīng)商更好地開拓海外市場。對此，生意寶董事長孫德良表示，與RedStep公司的合作對雙方跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展意義重大。生意寶在國內(nèi)有著良好的品牌知名度及平臺(tái)上有著大量優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，這些供應(yīng)商有著開拓國際市場的強(qiáng)烈需求，而RedStep公司有著大量的買家需求，雙方的合作不僅是需求的對接，更是各自在跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展上的重要一步。據(jù)了解，RedStep公司在英國有著良好的品牌資源，是由英國政府和歐盟所支持的電商營銷國際公司。致力于幫忙中國企業(yè)在英國進(jìn)行營銷與品牌的建設(shè)，并最終達(dá)成交易。該公司能夠通過電子郵件直郵營銷對客戶進(jìn)行目標(biāo)定位，幫助客戶尋找及確定新客戶，并開發(fā)了StEPS@平臺(tái)，以最合適的方式展示賣家產(chǎn)品。

阿里巴巴旗下速賣通已經(jīng)是國內(nèi)公認(rèn)的俄羅斯外貿(mào)市場最大巨頭，但如今，習(xí)慣了與阿里巴巴對壘的京東也磨刀霍霍逼近俄羅斯。6月5日消息，京東將于其“618”周年慶當(dāng)天正式公開英語和俄語兩個(gè)海外站。記者了解到，京東海外站此前已經(jīng)開始在國外市場進(jìn)行低調(diào)測試。這次明顯是想借勢618幫兩個(gè)海外站點(diǎn)打人氣。截至目前，京東并未向外界透露任何關(guān)于其海外站的信息，記者與京東海外事業(yè)部內(nèi)部人士的溝通中捕獲到該站點(diǎn)的一些概況：一、自營、POP并行。京東的海外站跟國內(nèi)京東在格局上有著很強(qiáng)的相似度。海外站里面的商品也分為自營和開放平臺(tái)兩種模式。其中，自營類商品與國內(nèi)京東一樣，以3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主。京東海外站現(xiàn)在招商品類范圍也較廣，涵蓋了3C數(shù)碼、小家電、箱包鞋服、母嬰產(chǎn)品、家居、汽車用品、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶鐘表以及玩具等多個(gè)品類。二、塑造商家品牌。針對招商，京東海外站方面強(qiáng)調(diào)，為了提高海外買家的購買體驗(yàn)，從一開始，京東海外站就會(huì)對商家設(shè)立較高的入駐門檻。但相對應(yīng)，京東海外站也將采取“品牌先行”的策略，給入駐商家有效的產(chǎn)品曝光資源：首先，京東海外站會(huì)投入億元級(jí)別的廣告費(fèi)用，為入駐京東的商家尋找賣點(diǎn)，推廣品牌。除此之外，京東海外站會(huì)利用大數(shù)據(jù)營銷、關(guān)鍵事件營銷、跟本地電商合作、跟本地營銷代理合作等等篩選最精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)流量。通過這樣的方式，將合適的產(chǎn)品精準(zhǔn)推送給有效的潛在消費(fèi)者，從而提高商家的營銷效率。三、物流及本地化服務(wù)。而針對服務(wù)層面，京東海外站方面表示將設(shè)有多語言國際化的客服團(tuán)隊(duì)并建立24小時(shí)客戶咨詢響應(yīng)制度。此外，京東海外站聯(lián)手品牌也將在海外重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立售后維修等本地化的服務(wù)，提高用戶的購物體驗(yàn)。當(dāng)然，跟國內(nèi)京東相似，京東海外站也在物流服務(wù)方面“狠狠地”布局一把，而且在戰(zhàn)略上京東海外站明顯非常重視俄羅斯市場的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。據(jù)了解，京東早于2015年5月15日與俄羅斯快遞SPSRExpress簽署了合作協(xié)議。該快遞公司在俄羅斯境內(nèi)200個(gè)主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，超過1000自提點(diǎn)。通過這次合作，京東海外站能實(shí)現(xiàn)10小時(shí)內(nèi)把京東自營的廣州倉庫的商品運(yùn)抵俄羅斯，并在兩天內(nèi)實(shí)現(xiàn)妥投。除此之外，京東海外站方面稱，依托自營模式，京東或?qū)⒔㈩愃苼嗰R遜FBA(FulfillmentbyAmazon,亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))的倉儲(chǔ)配送服務(wù)，且并不排除在海外建立海外倉，以加強(qiáng)京東海外站對物流的控制，提高物流運(yùn)行效率。而實(shí)際上，在去年年初，京東也曾宣布，將在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲(chǔ)中心，以此重點(diǎn)發(fā)展當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù)。值得注意的是，京東海外站重金投入物流服務(wù)建設(shè)的俄羅斯市場，正是阿里旗下外貿(mào)平臺(tái)速賣通的“主陣地”，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，速賣通占對全國俄跨境電商35%以上的市場份額。而京東俄語站在618正式全面推廣俄羅斯市場，或?qū)⑴c速賣通產(chǎn)生正面的競爭。其實(shí)，京東的國際化已經(jīng)談了三四年了，但實(shí)際上，京東從去年才開始大規(guī)模推進(jìn)全球購的進(jìn)口業(yè)務(wù)。今年，京東全球購更是加大了海外直采和招商力度，先后上線了法國館、韓國館以及日本館。而相比較，京東的出口業(yè)務(wù)在此前卻略顯緩慢。“但這次，京東俄語站直面俄羅斯市場，配合其已俄羅斯布局了一年多的物流體系，發(fā)力起來還是值得拭目以待的?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

6月2日消息，藝術(shù)O2O平臺(tái)藝典中國于近日開啟商家入駐模式，開放商家后臺(tái)。據(jù)了解，藝典中國首批已經(jīng)接入了董浩藝術(shù)工作室、藝海堂美術(shù)館、亮寶軒畫苑等80個(gè)商戶，并且還會(huì)陸續(xù)接入更多的商戶。對于如何來選擇商戶這一問題，藝典中國招商部總監(jiān)齊凱表示，藝典中國會(huì)根據(jù)自己的運(yùn)營能力來掌握商戶的數(shù)量和質(zhì)量。其對入駐商戶有自己的要求：首先拍品要質(zhì)量過關(guān)；其次商戶要有足夠的運(yùn)營能力；再次，藝典自己本身也要有足夠能力來運(yùn)營如此多的商戶。對于商戶提供的作品的選擇，齊凱解釋，目前他們會(huì)對價(jià)格有基本的把控?！芭钠范鄶?shù)為中低端作品，價(jià)格合適好賣。參拍藝術(shù)家還要有一定的學(xué)術(shù)地位，但市場價(jià)值不算高。比如有一個(gè)叫‘三為藝術(shù)’商戶的專場‘而立不惑間’，匯集的是30歲左右的藝術(shù)家作品，作品質(zhì)量好且名氣度不高，適合大眾消費(fèi)。此外，高端藝術(shù)品原作衍生品、工藝性好、藝術(shù)價(jià)值不低于1000元的文玩等也是我們選擇的拍品。”齊凱告訴記者，隨著自身運(yùn)營能力的完善，和社會(huì)對藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易認(rèn)可度的提高，藝典中國會(huì)擴(kuò)大招商。“之后商戶本身的運(yùn)營能力會(huì)更強(qiáng)，可以讓商戶更自如地操控他的交易，比如拍品信息的上傳和更改、拍品的支付情況和發(fā)貨情況等。希望未來能把平臺(tái)交給商戶。”同時(shí)，藝典中國透露，未來會(huì)陸續(xù)發(fā)展商城、藝術(shù)品鑒定、博物館和藝術(shù)品金融等板塊的業(yè)務(wù)。記者了解到，藝典中國網(wǎng)于2012年6月成立，成立之初主打藝術(shù)資訊和藝術(shù)衍生品交易，2014年9月上線手機(jī)移動(dòng)端應(yīng)用。藝典中國在線上，包括PC端、微信和App端有藝典網(wǎng)拍和藝典商城兩個(gè)產(chǎn)品，同時(shí)，藝典中國在亞洲大酒店建立了1600平米的藝典空間作為線下體驗(yàn)總部，隨后又在798藝術(shù)區(qū)建立線下體驗(yàn)店。據(jù)藝典中國官方介紹，在成立之初，藝典中國便用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造現(xiàn)有的藝術(shù)生態(tài)，隨后建立線下藝術(shù)體驗(yàn)空間，整合和優(yōu)化線上線下資源，同時(shí)為買家與拍品近距離接觸提供了更多的可能性，滿足藏家線下體驗(yàn)的需要。

5月28日消息，從5月20日開始的智利海關(guān)罷工事件仍在持續(xù)，而該事件或?qū)?dǎo)致中國寄往智利的跨境電商包裹派送服務(wù)發(fā)生嚴(yán)重延誤。記者了解到，這次罷工由智利海關(guān)工人協(xié)會(huì)發(fā)起，該協(xié)會(huì)要求政府將雇員人數(shù)增加一倍，也就是增加800個(gè)工作崗位，以減輕海關(guān)工作負(fù)荷過重的現(xiàn)狀。而智利政府方面在周末表示，愿意增加250個(gè)崗位，此提案一出立刻遭到海關(guān)工人協(xié)會(huì)方面的拒絕，所以罷工仍然持續(xù)。這次罷工除了影響到跨境出口企業(yè)發(fā)往智利的包裹外，還嚴(yán)重影響了該國的商品出口。據(jù)了解，智利海關(guān)罷工多日以來，各個(gè)行業(yè)都受到了嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致其金屬、水果、三文魚以及其他貨品出口受阻，其中水果出口業(yè)損失最為慘重，罷工造成大量經(jīng)濟(jì)損失和貨物滯留，損失近8%的進(jìn)出口量。據(jù)此，有業(yè)內(nèi)人士建議，針對這次罷工引起的物流延誤，有發(fā)往智利貨物的賣家應(yīng)及時(shí)與買家以及物流商進(jìn)行溝通聯(lián)系，并反應(yīng)相關(guān)情況，提示可能產(chǎn)生的清關(guān)及派送的延誤。實(shí)際上，除了這次智利罷工外，在近期，多國也曾因罷工導(dǎo)致發(fā)往該國的跨境電商包裹遭延誤。三月份，因巴西部分地區(qū)發(fā)生卡車司機(jī)罷工，導(dǎo)致發(fā)往巴西本地的郵包轉(zhuǎn)運(yùn)及派送延誤，以巴西為重點(diǎn)拓展市場的跨境賣家均受到不同程度上的影響。而在上月，法國全國航管員自治工會(huì)舉行了多次罷工活動(dòng)，導(dǎo)致當(dāng)月寄往法國的貨件中轉(zhuǎn)及派送將會(huì)有所延誤，歐洲市場的跨境賣家均受影響。此外，這個(gè)月，西班牙郵政工會(huì)組織也持續(xù)開展全國性的罷工活動(dòng)，導(dǎo)致發(fā)往西班牙跨境包裹遭受一定影響。

5月22日消息，日前，速賣通宣布對“運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)”及“電腦組件和硬件”兩個(gè)類目實(shí)行招商準(zhǔn)入，并征收入駐年費(fèi)。記者從速賣通招商規(guī)則中了解到，速賣通將對“運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)”及“電腦組件和硬件”兩個(gè)類目分別征收1萬和2千的入駐年費(fèi)。跟其他招商類目一樣，速賣通會(huì)以自然年為周期對手機(jī)類目賣家進(jìn)行考核，好評(píng)率達(dá)到90%及以上且年銷售額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，速賣通將返還本年度年費(fèi)。記者發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，速賣通從上年開始就陸續(xù)對重點(diǎn)類目設(shè)立招商門檻，征收入駐年費(fèi)，而且入駐年費(fèi)還有不斷提高的趨勢。以手機(jī)類目為例，在2014年6月前，速賣通手機(jī)類目無需入駐費(fèi)用。2014年6月份，速賣通正式建立賣家準(zhǔn)入制度，要收取手機(jī)類目賣家1萬塊入駐年費(fèi)。不到半年時(shí)間，速賣通再次對手機(jī)類目準(zhǔn)入規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，入駐年費(fèi)增至原來的三倍，變成3萬塊。而針對一些熱門的類目如假發(fā)，其入駐年費(fèi)竟增至5萬塊！到目前為止，除了“運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)”及“電腦組件和硬件”開始征收年費(fèi)外，還有很多重點(diǎn)類目早也加入了“年費(fèi)”招商門檻行列，分別為：“手機(jī)整機(jī)類目”、“真人發(fā)類目”、“平板電腦類目”、“儲(chǔ)存卡類目”、“U盤類目”、“外置機(jī)械移動(dòng)硬盤類目”。其中，除了“真人發(fā)類目”外，其余均是電子類相關(guān)的類目。對于設(shè)立年費(fèi)門檻的原因，速賣通表示，這是因?yàn)椴粚I(yè)的賣家和不誠信賣家嚴(yán)重影響了買家購買體驗(yàn)，因此，增加準(zhǔn)入門檻，使專業(yè)的賣家更快成長，手機(jī)市場更加凈化，提升買家的購物體驗(yàn)。對此，雖有賣家表示贊同。但是，也有很大一部分賣家認(rèn)為速賣通“太狠了”，小賣家難生存下來。有賣家稱，如果做電腦產(chǎn)品類目的賣家因?yàn)橐櫦半娔X周邊產(chǎn)品的類目，所以一年下來年費(fèi)可能達(dá)10萬塊，這是一個(gè)較大的負(fù)擔(dān)。

中國的二手車市場潛力巨大，甚至被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是萬億級(jí)別的大藍(lán)海。而搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的國內(nèi)二手車電商今年的“占位賽”持續(xù)升級(jí)，有人專注情操、有人砸錢玩票、有人背靠大樹借東風(fēng)……一時(shí)間各種商業(yè)模式、交易政策肆意橫生，一度引發(fā)行業(yè)內(nèi)的大混戰(zhàn)?！岸周囯娚填I(lǐng)域的市場體量正在呈現(xiàn)幾何式增長，能夠?qū)⑵渲心骋粋€(gè)環(huán)節(jié)做到極致，未來的回報(bào)空間就非常大?！睂Ｗ⒂诙周噹唾u服務(wù)的電商“車置寶”是一家網(wǎng)絡(luò)競拍平臺(tái)，昨日將戰(zhàn)線拉到杭州，并在紹興路汽車精品街開出了浙江市場的首家線下門店。根據(jù)公開資料顯示，發(fā)跡于南京的車置寶，在2013年年初完成千萬美元級(jí)A輪風(fēng)投，今年在江蘇二手車電商中的份額高達(dá)80%以上，后臺(tái)買家已覆蓋全國300多個(gè)城市，涵蓋近2000家經(jīng)銷商。截至目前，車置寶已經(jīng)開始運(yùn)作的分公司擴(kuò)張計(jì)劃包括：北京、上海、重慶、昆明、貴陽等，今年年底，車置寶將會(huì)擴(kuò)張至全國20個(gè)汽車保有量100萬輛以上的中心城市，劍指全國大市場。車置寶是怎么“玩”的？其華東區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，公司具備自主研發(fā)的檢測體系配備國家級(jí)檢測工程師團(tuán)隊(duì)，車主撥打熱線即能預(yù)約上門服務(wù)，提供車況認(rèn)定檢測，并將報(bào)告上傳至官網(wǎng)，全國各地的買家根據(jù)精細(xì)透明化的車輛檢測報(bào)告，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行競拍，方便快捷地解決了二手車的定價(jià)問題。另一方面，車置寶還為廣大二手車買家建立了金融體系和完善的物流體系，實(shí)現(xiàn)了買家在全國范圍內(nèi)的資金流通、規(guī)模擴(kuò)張，降低了買家運(yùn)營的成本和風(fēng)險(xiǎn)?！敖柚ヂ?lián)網(wǎng)工具和上門服務(wù)，讓車主足不出戶就能賣掉舊車，并能賣出一個(gè)全國好價(jià)格，經(jīng)銷商則能隨時(shí)隨地收購全國各地的優(yōu)質(zhì)車源?！逼湄?fù)責(zé)人稱，憑借C2R（R指全國各地的零售商）的全新模式和細(xì)致服務(wù)，車置寶已一躍成為國內(nèi)二手車網(wǎng)絡(luò)幫賣平臺(tái)的領(lǐng)軍者。據(jù)了解，車置寶還將與杭州起家的阿里巴巴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，車置寶淘寶店同步上線，這不僅將打開二手車電商的新局面，導(dǎo)入大量C端車主流量，還將通過合作，讓車置寶成為阿里汽車最重要的戰(zhàn)略伙伴。

【一起惠訊】5月13日消息，一起惠了解到，京東日前調(diào)整平臺(tái)家電類目退換貨標(biāo)準(zhǔn)，5月10日起原有的“30天無理由退換貨”調(diào)整為“7天無理由退換貨”。京東方面解釋道，2015年5月9日（包含5月9日）前在京東下單購買的家電產(chǎn)品仍然可享受30天無理由退換貨的服務(wù)。另外，購買家電自營品類商品的用戶仍然可以享受京東30-30-180服務(wù)，即30天價(jià)格保護(hù)，30天產(chǎn)品質(zhì)量問題可退貨，180天質(zhì)量問題可換貨。據(jù)一起惠了解，截止目前，除蘇寧易購平臺(tái)還保留15天可無理由退換貨外，其他電商平臺(tái)基本上均遵循7天無理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)。

日銷售額近5萬元，月度買家數(shù)達(dá)到近千人，這是蘇寧第一家自營易購服務(wù)站開業(yè)四個(gè)月至今的成績，它位于江蘇省宿遷市洋河區(qū)。今年之內(nèi)，和它一樣的店將在三四級(jí)縣鎮(zhèn)及農(nóng)村達(dá)到1500家，未來五年，這個(gè)數(shù)字要達(dá)到一萬。如蘇寧云商董事長張近東所言，農(nóng)村市場的爭奪，蘇寧寸步不讓。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分都是早前實(shí)體門店時(shí)代，蘇寧在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn)，面積一般為30至40平方米。經(jīng)過改造，未來這些站點(diǎn)將承擔(dān)部分商品銷售服務(wù)，并提供最后一公里的物流配送。數(shù)據(jù)顯示，2016年農(nóng)村電商規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4600億元，這還只是家電、3C產(chǎn)品。如果說把所有品類都算上去，這塊“蛋糕”之大不難想象。早在2008年，蘇寧就開始布局三四級(jí)市場，在當(dāng)?shù)赜泻芏嚅T店。易觀國際分析師王小星告訴記者，蘇寧的家電物流能力比一般傳統(tǒng)企業(yè)要強(qiáng)，在全國線下布局能力也很強(qiáng)。去年決策層開會(huì)的時(shí)候，蘇寧明確把農(nóng)村電商發(fā)展作為核心戰(zhàn)略。侯恩龍當(dāng)時(shí)提出“抓兩頭促中間”，“兩頭”是云店和易購服務(wù)站；中間是整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)。在這句對蘇寧整體戰(zhàn)略布局的簡單概括中，農(nóng)村電商幾乎是蘇寧“云”商的根系所在。“這是一個(gè)高門檻的市場?！蓖跣⌒钦f，“不是任何人都能做好的。”蘇寧徐州大區(qū)一位工作人員對記者分析，農(nóng)村市場的難點(diǎn)在于，農(nóng)民知識(shí)水平普遍不高，沒接觸過電商，更不知道怎么網(wǎng)購；同時(shí)農(nóng)民對綜合電商平臺(tái)心里存在疑慮，覺得東西要看得見摸得著才踏實(shí)。解決兩大瓶頸說到底，蘇寧要想在農(nóng)村電商市場有一番作為，要首先解決兩個(gè)問題，第一要說服農(nóng)村消費(fèi)者去蘇寧下單，第二蘇寧還要有能力把東西送到位?！耙踪彿?wù)站就是線上蘇寧易購在線下的延展?！焙疃鼾?jiān)诮邮懿稍L時(shí)表示，易購服務(wù)站的定位不僅僅是賣商品。它能教會(huì)農(nóng)村消費(fèi)者怎么上網(wǎng)購物；其次，它還能把蘇寧金融易付寶支付服務(wù)提供給農(nóng)村消費(fèi)者。中國有8億農(nóng)民，在這片“藍(lán)?！崩镞€沒有絕對的領(lǐng)先者。這幾年農(nóng)村很多進(jìn)城打工的人學(xué)會(huì)了在互聯(lián)網(wǎng)上購物，這種現(xiàn)象為發(fā)展農(nóng)村電商帶來了一個(gè)非常大的推動(dòng)力。電商里面最大的成本是“引流成本”，易購服務(wù)站就肩負(fù)了這樣一個(gè)重要使命。蘇寧各個(gè)大區(qū)的工作人員正忙著在當(dāng)?shù)貒@店面去開發(fā)商戶、政企事業(yè)單位、村莊小區(qū)，做興趣點(diǎn)，發(fā)展會(huì)員；除此之外，他們還要常去找異業(yè)商戶（汽修店、五金店），和他們進(jìn)行會(huì)員、資源置換，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的相互引流。蘇寧已經(jīng)不愿意被繼續(xù)看做是一家家電零售商。近來該公司一直在對商品品類進(jìn)行擴(kuò)容，今年年末開放平臺(tái)商戶還要達(dá)到3萬家。很多易購服務(wù)站開業(yè)的時(shí)候，非電器類的商品總數(shù)占比達(dá)到70%多?！白C明顧客的黏性會(huì)非常強(qiáng)?！焙疃鼾堈f。最后一公里是決定未來電商的最大瓶頸。現(xiàn)在電商最大的物流成本不在一二級(jí)市場，而是在三四五六級(jí)市場。“如果說你要是把一件面膜送到河北涉縣去，可能光運(yùn)費(fèi)就要一二百元?！焙疃鼾堈f。易購服務(wù)站解決“最后一公里”的辦法是沿途開發(fā)、連片開發(fā)、串聯(lián)送貨。比如在某個(gè)縣里面開了10個(gè)易購服務(wù)站，每個(gè)站每天賣20個(gè)訂單，總共就是200件商品。蘇寧只需要一輛4.2米長的廂式貨車，就可以把這10個(gè)鎮(zhèn)的易購服務(wù)站一條線全部配完。假設(shè)這輛車一趟的成本是200元，那就相當(dāng)于1個(gè)包裹物流成本只有1塊錢。到了配送點(diǎn)以后，服務(wù)站再用三輪車、摩托車再送到鄉(xiāng)下去?！斑@是未來決勝‘藍(lán)海’的一個(gè)重要的利器?！焙疃鼾堈f。和京東幫服務(wù)站采用第三方合作的方式不同，蘇寧易購服務(wù)站是以自營為主。侯恩龍的顧慮在于，加盟可能會(huì)有一些問題，比如說出現(xiàn)了非正品行貨怎么辦？蘇寧自營確實(shí)可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，但同時(shí)擴(kuò)張速度就會(huì)比較慢。比如說要送到某一個(gè)縣城，蘇寧自建物流肯定不如當(dāng)?shù)匚锪鞴舅偷每??！白誀I能夠更好地維護(hù)自己的品牌，但擴(kuò)張的速度可能不及加盟推廣?！蓖跣⌒钦f。蘇寧發(fā)動(dòng)原有的工作人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，由于他們熟悉蘇寧的運(yùn)營模式，便于服務(wù)站的運(yùn)營管理。另外，蘇寧正在培養(yǎng)自己的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，將他們放到農(nóng)村電商市場，目的是為自己孵化農(nóng)村電商人才。兩條腿走路侯恩龍出身農(nóng)村，對農(nóng)村消費(fèi)者的樸實(shí)深有體會(huì)，他知道，能打動(dòng)他們的只有服務(wù)、性價(jià)比和誠信。而想要把這些信息傳遞出去，只能靠口口相傳。蘇寧徐州大區(qū)就正在考慮做VIP推廣，比如張三在村子里有影響力，蘇寧會(huì)把他簽下來，給予其一定的購物優(yōu)惠，讓他作為蘇寧在村子里的簽約推廣員。與此并行的是“一帶一”的模式，比如會(huì)員在易購服務(wù)站買了東西，蘇寧會(huì)贈(zèng)予他禮品或優(yōu)惠，讓他把易購的商品推薦給其他村民。侯恩龍?jiān)诟鞯卣疁贤〞r(shí)發(fā)現(xiàn)，政府很希望在借助電商把工業(yè)品賣下鄉(xiāng)的同時(shí)，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，于是成為蘇寧做農(nóng)村電商的“另一條腿”。說起來容易，但是由于供應(yīng)鏈鏈條過長，加上農(nóng)產(chǎn)品保鮮運(yùn)輸?shù)膯栴}，農(nóng)村電商的供應(yīng)鏈還是非常復(fù)雜的。農(nóng)戶如果要把農(nóng)產(chǎn)品賣到城里，需要有一個(gè)中間機(jī)構(gòu)。蘇寧就和代運(yùn)公司合作，幫這些農(nóng)戶進(jìn)行代運(yùn)營，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。去年蘇寧在西安和湖南做了一個(gè)嘗試，當(dāng)時(shí)陜西渭南的農(nóng)戶已幾近絕望，因?yàn)樗麄兊奶O果滯留在田里，運(yùn)不出去。蘇寧物流知道后，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，做了兩件事：第一件事是在西安和長沙做了一個(gè)預(yù)售，一天就賣完了滯銷蘋果；第二件事，在配送方面，只收了農(nóng)戶大概一半的物流成本，這么做其實(shí)也對未來蘇寧優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)幫助很大。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分是蘇寧以前在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn)改造而成，其中既有實(shí)體商品出樣，還有二維碼、平板電腦、視頻演示的虛擬出樣。侯恩龍不愿把它們僅僅看做是一個(gè)O2O的落地，他設(shè)想中的服務(wù)站還承載著更多功能。易購服務(wù)站的物流現(xiàn)在正在進(jìn)行一系列的改造和系統(tǒng)對接，將來農(nóng)村消費(fèi)者要給城市打工的子女寄東西，就可以到易購服務(wù)站來。此外，如果農(nóng)村消費(fèi)者遇到生活問題，易購服務(wù)站現(xiàn)成的服務(wù)人員可以上門幫助解決。王小星稱，未來在與傳統(tǒng)渠道和城商行的競爭中，還是要看企業(yè)的服務(wù)能力和資源整合能力。農(nóng)村電商市場需要很大的投入，回報(bào)卻沒有想象的那么快，不會(huì)像城市電商那樣一下子做起來。“這是個(gè)需要精耕細(xì)作的市場。”

Zara，來自西班牙的快時(shí)尚品牌，全世界熱銷，在國內(nèi)線下，那更是女生必逛店鋪。看上面這圖，看不懂，沒錯(cuò)，這就是世界大牌天貓旗艦店的首頁設(shè)計(jì)，可真夠業(yè)余的。索爾的觀點(diǎn)是，品牌比營銷重要，營銷比轉(zhuǎn)化率重要，轉(zhuǎn)化率比流量重要。Zara旗艦店，只是其中一個(gè)案例，我想說的是，那么多天貓大牌的旗艦店，頁面視覺，設(shè)計(jì)體驗(yàn)做的很差，比如veromoda，思萊德等，包括原先我操盤的戶外第一探路者，詳情頁多數(shù)都是白圖(后來我改進(jìn)過很多)，為啥轉(zhuǎn)化率還超高?其實(shí)，它們的轉(zhuǎn)化率不在于頁面設(shè)計(jì)，也不在于天貓，而是在于線下，這些大牌店鋪的轉(zhuǎn)化率根本原因，是線下多年的品牌積累和產(chǎn)品口碑。正因?yàn)橘I家對這個(gè)品牌的產(chǎn)品體驗(yàn)過，也深深喜愛心中的大牌，所以，就算你Zara店鋪寶貝詳情頁，哪天就剩兩張圖，一張是平鋪圖，一張是貨號(hào)圖，她也會(huì)買，只要看清這款是那件衣服就行了。索爾覺的，對于大牌來說，頁面設(shè)計(jì)可謂是錦上添花，但對于純天貓牌店鋪來說，卻是決定根本因素。不需要像茵曼韓都裂帛那樣，整天為了UI視覺下大工夫全世界到處拍照片，她們的轉(zhuǎn)化率是模特和款式，而Zara的轉(zhuǎn)化率卻是品牌與感覺。當(dāng)然，就算你是大牌，也應(yīng)該在電商的頁面設(shè)計(jì)最少及格吧，這樣對于線上天貓買家購物體驗(yàn)會(huì)提升很高;我和我的學(xué)員說，你們投簡歷Zara面試吧，這店鋪提升空間太大了，很適合個(gè)人跟隨品牌發(fā)展，光看表面，我都能一口氣提出50個(gè)優(yōu)化的建議。對于中小店鋪來說，頁面設(shè)計(jì)當(dāng)然至關(guān)重要，但是根據(jù)索爾四五年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，絕對不是圖片美觀就能決定轉(zhuǎn)化率的。根本原因在于：1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定位；2、頁面邏輯和結(jié)構(gòu)。那么詳情頁的轉(zhuǎn)化思維是什么呢?首先買家心理學(xué)，是從上到下是感性到理性，再到感性的過程，就跟談戀愛一樣，從相識(shí)到相知，最后才相許。那么這每個(gè)階段，是簡簡單單12張模特圖+8張細(xì)節(jié)圖就能表達(dá)的么?這些只能占到整個(gè)工作的30%最多，很基礎(chǔ)，只要請個(gè)漂亮模特，再請個(gè)好的攝影師就行了，如果你只懂這些，寶貝轉(zhuǎn)化肯定上不來。索爾認(rèn)為，更多的是要從產(chǎn)品每個(gè)賣點(diǎn)發(fā)掘客戶想要的感覺。買家買的是產(chǎn)品，但要的是產(chǎn)品背后帶給買家的感覺，所以將這些要一步步營造并且表達(dá)出來，這才是營銷轉(zhuǎn)化頁面。還有店鋪首頁也是，店鋪首頁主要是布局分流與視覺形象的作用，那到底如何將店鋪首頁的優(yōu)勢發(fā)揮出來?如何優(yōu)化店鋪其他頁面，真正提升整店轉(zhuǎn)化率?

5月7日晚間，阿里巴巴集團(tuán)宣布，張勇（花名“逍遙子”）接替陸兆禧擔(dān)任集團(tuán)首席執(zhí)行官（CEO），陸兆禧將出任集團(tuán)董事局副主席。同日，阿里巴巴集團(tuán)2015年第一季度業(yè)績亦高調(diào)出爐。報(bào)告顯示：阿里中國零售平臺(tái)（淘寶、天貓、聚劃算）業(yè)績強(qiáng)勁增長，第一季度成交額達(dá)6001億元人民幣，同比增長40%，其中移動(dòng)端成交額首次占比超過50%。同時(shí)，阿里集團(tuán)第一季度收入達(dá)174.25億元，同比增長45%。阿里業(yè)績?nèi)娉鲱A(yù)期財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴本季度的成交額、利潤、收入等各項(xiàng)指標(biāo)全面超過華爾街17位分析師一致預(yù)期。阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，各項(xiàng)核心運(yùn)營指標(biāo)繼續(xù)強(qiáng)勁增長。截至2015年3月31日的12個(gè)月里，中國零售平臺(tái)上的活躍買家達(dá)3.50億，同比增長37%，比去年同期增加了9500萬，來自一二線城市以外的用戶增長尤為迅速。強(qiáng)勁的用戶增長和品類擴(kuò)張推動(dòng)中國零售平臺(tái)成交額同比增長40%，達(dá)6000億元人民幣。在本季度，新興品類的成交額，如汽車配件，家居裝飾，食品和保健品，取得了高于平均水平的強(qiáng)勁增長。本季度阿里巴巴集團(tuán)收入達(dá)174.25億元人民幣（28.11億美元），比去年同期增長45%。財(cái)報(bào)再次展現(xiàn)了阿里巴巴在移動(dòng)電商上的領(lǐng)導(dǎo)地位。本季度財(cái)報(bào)顯示，阿里中國零售平臺(tái)移動(dòng)端成交額占比首次突破50%，達(dá)到3038億元人民幣。不僅移動(dòng)端月活躍用戶增至2.89億人，同比增長77%，單季度即增長2400萬，而且移動(dòng)用戶消費(fèi)水平也在不斷增長。分析稱，任用大批年輕人成為阿里移動(dòng)轉(zhuǎn)型的幕后功臣，也許正因?yàn)槿绱?，阿里巴巴也加大了對年輕人的獎(jiǎng)勵(lì)。在本季度，阿里巴巴拿出46.32億元人民幣（7.47億美元）進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。值得注意的是，阿里連續(xù)數(shù)個(gè)季度都對員工進(jìn)行了巨額的股權(quán)激勵(lì)。整個(gè)2015財(cái)年（2014年3月~2015年3月），阿里巴巴給予員工的股權(quán)激勵(lì)支出總額就高達(dá)130.28億元人民幣。阿里的年輕化運(yùn)動(dòng)5月7日當(dāng)天，阿里巴巴董事局執(zhí)行主席馬云向全體員工發(fā)出公開信，信中表示，阿里巴巴比其他創(chuàng)業(yè)公司投入了更多的時(shí)間和精力在人才培養(yǎng)、組織和文化的建設(shè)上。目前，阿里巴巴管理者中，70后管理者占到45%，剛剛晉升為CEO的張勇及阿里所有一線業(yè)務(wù)總裁都是70后。馬云在致員工信中還表示，DT時(shí)代，任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革，都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革?！翱梢哉f，很幸運(yùn)，我們?yōu)榇撕芘Φ販?zhǔn)備了16年?！瘪R云表示，未來5年阿里會(huì)成為世界首家平臺(tái)銷售1萬億美元的公司，70后阿里管理層將會(huì)帶領(lǐng)阿里人，抓住互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的機(jī)遇，全力進(jìn)入云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴目前90后已經(jīng)超過3000名，80后占管理者的一半以上，70后的管理者也達(dá)到了45%。也就是說，阿里巴巴管理人員的主力軍已經(jīng)由70后和80后組成。事實(shí)上，從2012年開始，阿里巴巴實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)群體年輕化的整體換代升級(jí)準(zhǔn)備工作。而這些在管理崗位的年輕人，也都有自己的接班人計(jì)劃。馬云說，作為阿里的管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗是應(yīng)該的，同時(shí)更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速成長，關(guān)注人的成長，給予接班人員工更多的機(jī)會(huì)，更大的舞臺(tái)，讓年輕的員工快速成長。阿里負(fù)責(zé)人力培訓(xùn)的員工介紹，“所有新人在入職前都有培訓(xùn)?？偙O(jiān)級(jí)以上管理者在入職6個(gè)月之內(nèi)需參加百年湖畔課程。入職周年時(shí)，還需進(jìn)行百年湖畔回爐?！薄栋倌旰稀分饕獋鬟f阿里愿景文化價(jià)值觀、講解戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃、傳承阿里領(lǐng)導(dǎo)力。在日常培訓(xùn)上，針對所有管理者的《阿里管理之道》，由馬云、陸兆禧、彭蕾親自授課。此外，對處在不同階段的管理者，阿里巴巴還提供名為《俠客行》的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，傳承阿里管理之道，使管理人員加強(qiáng)自我認(rèn)知。而《湖畔大講堂》則是以高端分享形式，開拓視野、引發(fā)創(chuàng)新，典型的課程有《彼得圣吉分享第五項(xiàng)修煉》?；蛟S正是早年從教的經(jīng)歷，馬云格外看重傳承，看重對年輕人的培養(yǎng)。馬云在無數(shù)公開場合，多次表達(dá)對年輕人的期許，也無數(shù)次強(qiáng)調(diào)相信年輕人，就是相信未來。湖畔文化與阿里的接班體系阿里巴巴正從IT到DT（DataTech）升級(jí)，這也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)改變的內(nèi)核所在。馬云認(rèn)為：“任何業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新和變革，都必須伴隨組織文化上的創(chuàng)新和變革?！?999年，馬云在湖畔花園的公寓內(nèi)創(chuàng)立阿里巴巴之初，就以合伙人的精神在運(yùn)營和管理這家公司。2009年阿里十周年期間，阿里巴巴正式啟動(dòng)合伙人制度建設(shè)，確保對未來阿里文化的傳承。2010年7月，阿里巴巴將合伙人協(xié)議正式確立下來，取名為“湖畔合伙人”。在阿里巴巴的上市招股書里，對合伙人有著詳細(xì)的解釋：合伙人是弘揚(yáng)阿里精神，承擔(dān)實(shí)名最核心的一群人，他們會(huì)在一起共同傳承文化，堅(jiān)守價(jià)值觀，從而保證組織的持久發(fā)展。合伙人是同類相邀，新的合伙人要由現(xiàn)任合伙人邀請，經(jīng)過考察、表決，才能獲得資格。張勇就是阿里巴巴合伙人的創(chuàng)始成員。張勇2007年加入阿里巴巴集團(tuán)，從淘寶網(wǎng)CFO，到淘寶網(wǎng)COO兼淘寶商城（后更名為天貓）總經(jīng)理，到天貓總裁，到集團(tuán)首席運(yùn)營官。張勇創(chuàng)立了“雙11”購物節(jié)，并將其打造成全球最大的購物狂歡節(jié)?！拔姨貏e驕傲我們在電子商務(wù)生態(tài)體系的建構(gòu)過程中,有條不紊地建設(shè)著自己在組織文化、體系傳承中的生態(tài)體系，今天的阿里巴巴已經(jīng)有能力、有實(shí)力、有從容的節(jié)奏和心態(tài)，用自己的性格和方式，建立自己的交接班體系?！瘪R云說。阿里生態(tài)圈的年輕創(chuàng)業(yè)家阿里不僅在內(nèi)部培養(yǎng)了眾多的年輕管理者，更為重要的是，它更重視傳遞阿里的價(jià)值、文化、傳承機(jī)制。馬云認(rèn)為，“這個(gè)才能讓企業(yè)和企業(yè)家無所不能！”受文化和價(jià)值傳遞影響，阿里人耳濡目染。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2014年12月31日，創(chuàng)始人或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員來自阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)公司多達(dá)159家，其中2014年創(chuàng)辦的公司就有36家。從領(lǐng)域分布上看，圍繞電商生態(tài)圈創(chuàng)業(yè)的占很大比例。同時(shí)在旅游戶外、金融服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、SNS社交、工具軟件等領(lǐng)域，阿里系的創(chuàng)業(yè)者均有涉獵。滴滴打車創(chuàng)始人程維是典型的80后，曾擔(dān)任淘寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理。正是在阿里巴巴8年的鍛煉，程維對互聯(lián)網(wǎng)的思考會(huì)更加全面，首先得是足夠大的事情，承載他對世界的夢想，其次得符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢。與滴滴打車的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)背景相同，蘑菇街的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也都來自阿里巴巴，CEO陳琪是典型的80后。2013年6月，蘑菇街完成新一輪超過兩億美元的融資，投后估值十億美元。今年3月25日，馬云和他的企業(yè)家朋友創(chuàng)立的湖畔大學(xué)正式開學(xué)，首期36位來自不同領(lǐng)域的企業(yè)家齊聚杭州。這36位企業(yè)家來自不同階段的企業(yè)，既有明星企業(yè)家，也有新銳創(chuàng)業(yè)家，包括俏江南總裁汪小菲、百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人慕巖、汽車之家CEO秦致、美柚CEO陳方毅等。業(yè)內(nèi)人士分析，從首批報(bào)名的學(xué)員來看，大部分還是年輕人，80后也不少。馬云正在通過自己在企業(yè)家圈的影響力，幫助中小企業(yè)，特別是培養(yǎng)和扶持年輕的企業(yè)家，進(jìn)而推動(dòng)新商業(yè)文明的前進(jìn)。

從今年4月開始，包括北京、廣西、江蘇、上海、山東和深圳等在內(nèi)的全國主要沿海地區(qū)稅務(wù)部門，相繼約談轄區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)。有消息稱，這次行動(dòng)并不是僅僅針對天貓和淘寶，而是轄區(qū)內(nèi)所有注冊的電商企業(yè)。而是稅務(wù)部門對電商的一次整體征稅行動(dòng)。國家稅務(wù)總局甚至已經(jīng)將電商征稅的研究納入績效考核。而在4月27日，天貓就表示所有入駐天貓的商家都會(huì)簽署相關(guān)協(xié)議，協(xié)議將明確要求商家必須誠信納稅、主動(dòng)給用戶開具發(fā)票等，同時(shí)也有相應(yīng)的處罰措施。免費(fèi)的蛋糕岌岌可危。從目前的趨勢看，電商納稅已經(jīng)難以避免，我們還會(huì)從網(wǎng)上買到便宜的商品嗎？電商納稅會(huì)改變我們的互聯(lián)網(wǎng)生活嗎？一、必然的趨勢電商對中國來說，其實(shí)也是舶來品。從eBay到新蛋，再到淘寶，天貓，京東是一個(gè)逐漸本土化的過程。初期的電商類似于今天的百姓網(wǎng)二手物品交易區(qū)，是一個(gè)跳蚤市場，并沒有規(guī)模，異地交易先款還是先貨是個(gè)很大的麻煩。后來，隨著淘寶、京東的出現(xiàn)，電商逐漸步入正軌。并且以低廉的運(yùn)營成本迅速發(fā)展起來，威脅到線下的店鋪。2014年阿里巴巴平臺(tái)零售業(yè)務(wù)全年成交總額2.3萬億元，且保持快速增長的勢頭。而阿里巴巴平臺(tái)下的很多小商家是不交稅的，他們甚至工商登記都沒有注冊的，對他們開征各項(xiàng)稅收的潛力巨大。而2014年，中國全國稅務(wù)部門稅收收入也不過10.38萬億元，如果對電商開征營業(yè)稅，千億元規(guī)模的潛力對稅務(wù)部門有很大的誘惑。2011年，武漢國稅局曾經(jīng)嘗試對電商征稅，在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)軒然大波，最終低調(diào)收場，我們可以視為地方稅務(wù)部門的試探。而2015年初，國務(wù)院法制辦公布《中華人民共和國稅收征收管理法修訂草案(征求意見稿)》，明確規(guī)定網(wǎng)上交易負(fù)有納稅義務(wù)，并提出實(shí)施納稅識(shí)別號(hào)制度。這就是從國家層面上明確了要對電商征稅，后續(xù)的約談只是執(zhí)行層面的手續(xù)問題，電商納稅的大勢已經(jīng)不可避免。從國際上看，2013年3月22日，美國參議院在測試投票中以壓倒性優(yōu)勢通過《2013市場公平法案》，也明確了電商征稅的問題，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)之后，稅收從實(shí)體經(jīng)濟(jì)延伸到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是必然趨勢。這次狼真的來了。二、被影響的群體從《中華人民共和國稅收征收管理法修訂草案(征求意見稿)》的規(guī)定來看，要求建立統(tǒng)一的納稅人識(shí)別號(hào)制度，規(guī)定“納稅人簽訂合同、協(xié)議，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，不動(dòng)產(chǎn)登記以及辦理其他涉稅事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用納稅人識(shí)別號(hào)”。這意味著未來每個(gè)公民可能都擁有一個(gè)由稅務(wù)部門統(tǒng)一編制的數(shù)字代碼標(biāo)識(shí)確認(rèn)身份，這能使國家對很多無法人資質(zhì)的個(gè)人商家存在的監(jiān)管困難得到解決。這條是針對沒有進(jìn)行工商登記的個(gè)人賣家的，就是說無論你辦不辦工商登記，未來都要納稅。也就是說從法律層面，納稅是覆蓋所有電商賣家的，無論你是公司還是個(gè)人。不過，按照現(xiàn)行稅法，對于小規(guī)模納稅人和個(gè)體工商戶，月銷售額2萬元以下免增值稅，如果月銷售額超過2萬元、年銷售額80萬元以下，按3%的簡易征收率來計(jì)算繳納增值稅。按照國家對小微企業(yè)的稅收支持政策，月營業(yè)額3萬元以下的營業(yè)稅納稅人，免征營業(yè)稅。也就是說，雖然理論上可以對所有電商賣家進(jìn)行征稅，但是對于月銷售2萬以下的小賣家實(shí)際上依然是免稅的。而規(guī)模較大的天貓、京東商戶，大多已經(jīng)辦理工商登記正常納稅，開具發(fā)票。真正被新政策影響到的是沒有進(jìn)行工商登記、且銷售額不菲的隱形富豪們，這部分個(gè)人用戶的交易數(shù)據(jù)都在交易平臺(tái)，只要交易平臺(tái)配合，要征稅并沒有太大難度。而這部分用戶的收稅潛力很大。從成本收益的角度看，很劃算，他們是被影響的群體。三、我們還會(huì)買到便宜商品嗎？按照淘寶的數(shù)據(jù)，雖然現(xiàn)在賣家眾多，但是94%賣家一年?duì)I業(yè)額在24萬元以下，也就是說淘寶的大部分賣家不會(huì)被影響。不過一年?duì)I業(yè)額在24萬以下的賣家，盈利有3萬就不錯(cuò)，僅僅夠維持生計(jì)，而要通過淘寶網(wǎng)吃飯的商家實(shí)際上都是征稅范圍。也就是說這次新政并非像淘寶說的那么無關(guān)緊要。對大賣家來說，征稅是實(shí)實(shí)在在的成本，或者自己承擔(dān)縮減利潤，或者提升價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給賣家，或者通過多開賬號(hào)組成聯(lián)盟的方式來逃避稅收。對于一個(gè)年銷售100萬，利潤15萬的店鋪，只要分開注冊5個(gè)號(hào)，把業(yè)務(wù)分?jǐn)偨o5個(gè)店鋪就可以避稅，省下一年幾萬的稅款。而對于更大的賣家來說，經(jīng)營多個(gè)賬號(hào)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，他們已經(jīng)有了固定的客戶群，可以直接把成本轉(zhuǎn)嫁給買家。所以，電商納稅后，我們還可以買到便宜的商品，只是挑選的時(shí)候會(huì)費(fèi)點(diǎn)力氣，淘寶的大賣家和小賣家會(huì)類似于現(xiàn)在天貓和淘寶的關(guān)系。對于線下的商店來說，電商征稅并不能改變趨勢，線下該萎縮還是萎縮，稅收優(yōu)勢并不是電商的核心競爭力。對于淘寶平臺(tái)來說，征稅可以有效的解決賣家刷單刷信用的問題，刷銷售額會(huì)增加稅收負(fù)擔(dān)，吹牛也是要納稅的。而稅收本身不會(huì)影響電商平臺(tái)的吸引力，也不會(huì)影響電商創(chuàng)業(yè)的熱情，做小了不用納稅，或者可以合理避稅，做大了可以轉(zhuǎn)嫁成本。創(chuàng)業(yè)者不會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)稅收就失去熱情。相反，大賣家被稅收牽制，反而有利于小賣家創(chuàng)業(yè)。所以，電商收稅雖然看起來很可怕，但是因?yàn)橛衅鹫鼽c(diǎn)，真正被影響的還是有實(shí)力的大賣家，而他們可以避稅或者轉(zhuǎn)嫁。對買家來說，只是選擇對象從以前天貓、淘寶兩個(gè)層次，變成天貓、納稅大賣家、免稅小賣家三個(gè)層次，也不會(huì)失去購買廉價(jià)商品的機(jī)會(huì)。

【一起惠訊】5月7日消息，一起惠獲悉，阿里巴巴于4月底開始著手構(gòu)建“中國質(zhì)造”產(chǎn)業(yè)鏈，首站從莆田鞋業(yè)入手。據(jù)了解，首批入駐“中國質(zhì)造”的17個(gè)莆田鞋業(yè)自主品牌將在淘寶和聚劃算開賣，阿里透露近百款運(yùn)動(dòng)鞋均與全球大牌運(yùn)動(dòng)鞋出自同一條生產(chǎn)線，對于出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的問題，阿里旗下各零售平臺(tái)將聯(lián)動(dòng)賣家對買家實(shí)行先行賠付。除阿里的牽動(dòng)外，莆田政府對這些品牌也作出了鼓勵(lì)政策，目前已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)政策。阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒解釋“中國質(zhì)造”時(shí)稱，阿里將把“中國質(zhì)造”作為一個(gè)全行業(yè)的產(chǎn)品推進(jìn)，計(jì)劃挑選全國有代表性的產(chǎn)業(yè)帶，和各地政府和產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)，為當(dāng)?shù)氐暮闷放啤⒑觅u家“背書”，推動(dòng)一批高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的自主品牌快速成長。另外，對所有納入“中國質(zhì)造”的自主品牌，阿里表示將依據(jù)嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度與品牌制造商簽訂品質(zhì)保證書，并聯(lián)動(dòng)地方質(zhì)監(jiān)、工商、公安等政府部門，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售全鏈條進(jìn)行監(jiān)督。其中，所有參加“中國質(zhì)造”的賣家，必須接受身份真實(shí)性、居住信息、聯(lián)系方式的核實(shí)，并對銷售商品的生產(chǎn)廠名、廠址、供應(yīng)鏈信息、倉庫位置、發(fā)貨方式等作登記確認(rèn)。選擇從莆田入手，張建峰稱是由于早在上世紀(jì)80年代開始，莆田就開始為做耐克、阿迪達(dá)斯、PUMA、Timberland等世界知名運(yùn)動(dòng)鞋品牌做代加工，目前莆田擁有超過2000家制鞋企業(yè)，很多傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)正面臨整體轉(zhuǎn)型的壓力，這些企業(yè)有非常先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝，但生產(chǎn)出的產(chǎn)品因?yàn)槿狈ζ放?，沒有機(jī)會(huì)獲得消費(fèi)者肯定。繼莆田之后，阿里巴巴集團(tuán)計(jì)劃將對浙江平湖旅行箱、廣東順德廚電、廣東汕頭玩具等重要產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行梳理和對接。