現(xiàn)在大家都很注重隱私的保護(hù)，就連蘋果手機(jī)的廣告都開(kāi)始一隱私保護(hù)為噱頭進(jìn)行宣傳了。那么我們的手機(jī)里有很多的個(gè)人信息，就連淘寶都有自己的隱私，有時(shí)候?yàn)榱宋覀兊挠唵涡畔⒉槐粍e人看到，會(huì)把訂單隱藏，那么訂單隱藏方法是什么呢?下面小編就為大家分享一下。手機(jī)淘寶訂單是無(wú)法隱藏的，可以選擇刪除已成功交易的訂單，那手機(jī)淘寶怎么刪除已成功交易的訂單呢?1.打開(kāi)手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊“我的淘寶”2.在我的淘寶頁(yè)面點(diǎn)擊“查看更多訂單”3.然后選擇你不需要的訂單，點(diǎn)擊“更多”里面有個(gè)刪除訂單，直接點(diǎn)擊刪除就行淘寶訂單記錄消失了是怎么回事?事實(shí)上，根本不是淘寶訂單記錄消失了，這一切，都是因?yàn)?016年1月，阿里方面實(shí)行的一條新政策：從1月27日起，淘寶、天貓?jiān)斍轫?yè)面的“成交記錄”區(qū)域?qū)⒉辉賹?duì)外展示。阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：“這是基于保護(hù)商家數(shù)據(jù)安全考慮，銷量還是會(huì)展示出來(lái)?！睋?jù)了解，從2016年1月7日起，淘寶、天貓寶貝詳情頁(yè)面的“成交記錄”區(qū)域?qū)h除不再顯示，其他保持不變，但是原先的成交記錄正常保留，也就造成了淘寶訂單記錄消失了的情況。小編了解到，消費(fèi)者如果想看商品的成交記錄，可以把鼠標(biāo)放到“交易成功”標(biāo)志上面，即可看到近30天已出售的件數(shù)。對(duì)于上述重大調(diào)整，阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，這是基于保護(hù)商家數(shù)據(jù)安全考慮，銷量還是會(huì)展示出來(lái)，“淘寶訂單記錄消失了，對(duì)于商家的搜索、銷量都無(wú)影響。”不過(guò)，有網(wǎng)友對(duì)于隱藏成交記錄后展示不再透明，對(duì)刷單帶來(lái)的潛在影響提出質(zhì)疑。微博網(wǎng)友“@狗熊掰玉米呢”評(píng)論認(rèn)為，“以前刷單很容易看到，經(jīng)常截圖，某筆訂單1000個(gè)，特別大促，很容易被曝光。現(xiàn)在淘寶訂單記錄消失了，那就大膽刷啊，反正別人看不到明細(xì)。”網(wǎng)友“@長(zhǎng)尾巴兔”則評(píng)論稱，其實(shí)這對(duì)商家和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事，只是消費(fèi)者選擇的盲區(qū)大了。“刷單不刷單人們看的是銷量，所隱藏的成交環(huán)節(jié)不重要，評(píng)價(jià)在那就可以了。為什么隱藏?有些買家不是匿名購(gòu)買，容易造成信息泄露，被抓取，造成危害?！毕嚓P(guān)專業(yè)人士說(shuō)。有淘寶賣家也認(rèn)為，此舉利大于弊，“首先不是取消銷量，是取消pc端的成交記錄查看權(quán)限，實(shí)行這個(gè)政策對(duì)買家和賣家都沒(méi)有什么影響?，F(xiàn)在80%的銷量來(lái)自手機(jī)端，手機(jī)端本身就沒(méi)有成交記錄?！彼€認(rèn)為，有成交記錄的時(shí)候，賣家每天交易競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都一清二楚，也容易導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。

大家都應(yīng)該在拼多多上買過(guò)東西吧，但是為什么拼多多商品都這么便宜?相比較其他電商平臺(tái)真的是便宜太多了，這么便宜商家還賺不賺錢呢?我想這是很多買家都比較關(guān)心的一些問(wèn)題。一，拼團(tuán)。關(guān)鍵詞在于“拼”拼多多會(huì)用各種方法，誘使你拼團(tuán)，拼十幾人或幾十人。拼團(tuán)的人越多，價(jià)格也就越便宜。用拼團(tuán)的價(jià)格去購(gòu)買商品會(huì)比正常的商品價(jià)格便宜很多。二，成本低，薄利多銷拼多多做到了比9塊9包郵還低的價(jià)格，批發(fā)市場(chǎng)無(wú)法獲得這個(gè)價(jià)格，在低價(jià)購(gòu)買和低價(jià)格出售，贏得了雙贏局面。數(shù)據(jù)顯示，除一線和二線城市外，中國(guó)3,4和5線中小城市的消費(fèi)者都傾向于廉價(jià)商品，但更便宜的商品也可以賺很多錢。例如，一個(gè)小商品，商家只賺1-2元，但賣幾萬(wàn)件，即使只賣一件產(chǎn)品，利潤(rùn)也很好。三，價(jià)格低廉基本上都是日用品或食品，賣一些常見(jiàn)的日用品，真假貨對(duì)用戶的影響不大，加上廠家直銷，即使是不是真正的“工廠直銷”，但是沒(méi)有中間商賺差價(jià)，可以買到非常便宜的產(chǎn)品。第四，拼多多是以低價(jià)吸引消費(fèi)者但經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在廉價(jià)商品中并沒(méi)有多少適合自己的，所以他們只能轉(zhuǎn)而購(gòu)買其他更貴的商品。所以從這個(gè)角度來(lái)看，商家是虧了，但它并不會(huì)真虧錢。細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的商品，很多商品相比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其實(shí)價(jià)格相近，甚至更貴的價(jià)格也更貴。因此，很多人說(shuō)拼多多的東西比較便宜，但這取決于具體情況。那么，拼多多盈利模式是什么?主要有以下幾個(gè)：一、收取商店押金。開(kāi)設(shè)拼多多門檻非常低。如果商家想在拼多多開(kāi)店，必須支付一定數(shù)額的保證金。保證金在店鋪的開(kāi)店?duì)顟B(tài)下會(huì)被暫時(shí)凍結(jié)，但只要店鋪關(guān)閉，保證金將會(huì)被退還。這給拼多多提供了大量的現(xiàn)金流，將來(lái)可能會(huì)針對(duì)用戶，在銷售額中提取抽成。此外，這里出售廣告位、流量資源，廣告為，流量資源的出售是針對(duì)平臺(tái)的內(nèi)部業(yè)務(wù)，只要商家出的錢夠多，那么就可以擁有顯著的廣告位。此外，店鋪裝修模板也收費(fèi)。在拼多多開(kāi)店和裝修需要很多錢。而且，拼多多開(kāi)店門檻極低。開(kāi)店的人越多，模板的銷售就越好。最后，騰訊持有拼多多17%的股份，騰訊使用自己的微信生態(tài)系統(tǒng)來(lái)給拼多多提供流量。依靠微信的流量?jī)?yōu)勢(shì)，它將吸引更多的消費(fèi)者和購(gòu)物者。如果騰訊沒(méi)有提供微信流量，則無(wú)論它是否更便宜。目前，它更專注于三線和四線城市以下居民的消費(fèi)。與淘寶，天貓，京東等電子商務(wù)平臺(tái)相比，處于差異化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。拼多多為什么這么便宜?這主要是為了消費(fèi)者拼團(tuán)購(gòu)買，薄利多銷，并通過(guò)低價(jià)廠家直銷低價(jià)吸引消費(fèi)者，然后再做高價(jià)商品業(yè)務(wù)。通過(guò)各種手段，拼多多可以達(dá)到降低商品價(jià)格的目的。至于拼多多如何賺更多錢，主要依靠開(kāi)店保證金和模板費(fèi)，廣告位和流量資源等。當(dāng)然，拼多多可以獲得很多快速成功，也有依靠騰迅微信的大流量支持。目前，與其他電子商務(wù)平臺(tái)存在很多競(jìng)爭(zhēng)，因此在大多數(shù)情況下，大家都還相安無(wú)事。

買家01應(yīng)該退回給寄件人。根據(jù)我國(guó)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定第二十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)退回寄件人。對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回寄件人的快件（郵件），企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯洠凑諊?guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理；其中無(wú)法投遞又無(wú)法退回的進(jìn)境國(guó)際快件（郵件），應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門處理。若你是買家的話，則在快遞員給你派件的時(shí)候，直接告知對(duì)方自己要拒收，對(duì)方就會(huì)將你的物件帶會(huì)快遞公司。02告知拒收后，可以打開(kāi)訂單頁(yè)，點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家，”將自己的需求告知給對(duì)方后，正常情況下對(duì)方會(huì)自己聯(lián)系快遞公司的。03等快遞原路返回，賣家確認(rèn)無(wú)破損后，再點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“退款申請(qǐng)，”選擇“僅退款，”將退款原因填寫清楚后提交，等賣家同意后，錢就會(huì)返還到你的支付寶里面。賣家01若你是賣家的話，在客戶提出拒收的需求后，直接聯(lián)系快遞公司，將單號(hào)，姓名，電話等資料進(jìn)行提供，對(duì)方確認(rèn)后就會(huì)將你的物品原路返還給你。02收到貨物后，首先要檢查有無(wú)打開(kāi)的痕跡，里面的物品是否完好無(wú)損等，若有問(wèn)題的話，則應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司和買家，及時(shí)的提出索賠。03若確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題的話，則打開(kāi)軟件同意客戶的退款申請(qǐng)，將錢款打到對(duì)方的支付寶里面即可，特別的簡(jiǎn)單?？爝f公司01若是快遞公司的工作人員的話，在收到拒收的單號(hào)后，按照上面的資料聯(lián)系發(fā)貨人，和對(duì)方進(jìn)行確認(rèn)，若無(wú)異議的話，直接將物品退回到發(fā)貨人那里就可以。

今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)術(shù)板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無(wú)疑是研究多次的關(guān)鍵詞。距離雙12還有不到12小時(shí)的時(shí)間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個(gè)重磅消息：上線百億補(bǔ)貼，并在雙12之后成為一個(gè)常態(tài)化的活動(dòng)，在穹頂?shù)乃阉骺颍阉鳌鞍賰|補(bǔ)貼”即可直達(dá)頁(yè)面?！鞍賰|補(bǔ)貼”，這聽(tīng)起來(lái)氣勢(shì)恢宏的營(yíng)銷活動(dòng)，最先入局的是拼多多。一向以低價(jià)、山寨貨、朋友圈砍價(jià)為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當(dāng)用戶和GMV（平臺(tái)交易額）增長(zhǎng)到達(dá)瓶頸之后，沖向五環(huán)內(nèi)，成為拼多多不得不走的路?！鞍賰|補(bǔ)貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費(fèi)升級(jí)的尖貨是對(duì)一二線城市、五環(huán)內(nèi)人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見(jiàn)，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補(bǔ)貼”。而作為中國(guó)最具有影響力的電商平臺(tái)，此時(shí)阿里用聚劃算推出百億補(bǔ)貼，具有風(fēng)向標(biāo)意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場(chǎng)上正面相遇。平臺(tái)撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者，撒幣的價(jià)值，早已被市場(chǎng)充分地認(rèn)證。2019年，拼多多對(duì)外宣傳的打法是“百億補(bǔ)貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺(tái)自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請(qǐng)、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價(jià)，這對(duì)于所有消費(fèi)者都是通用的，是最有效果的營(yíng)銷。上個(gè)月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴(kuò)大112%，但平臺(tái)年活躍買家數(shù)達(dá)5.363億。對(duì)于一個(gè)上市公司而言，用戶和盈利哪個(gè)重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上說(shuō)，“百億補(bǔ)貼”將持續(xù)下去。京東在今年開(kāi)始回暖，很關(guān)鍵的一個(gè)戰(zhàn)略方向就是下沉。這個(gè)雙12，京東也在首頁(yè)最核心的地方上線了“超級(jí)百億補(bǔ)貼”，通過(guò)領(lǐng)券的形式給消費(fèi)者發(fā)錢，每個(gè)整點(diǎn)搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補(bǔ)貼后的4699?；鹚幬对絹?lái)越濃，最晚宣布百億補(bǔ)貼的聚劃算下手最猛。同一臺(tái)IPhone11價(jià)格只要4499，成為全網(wǎng)最低價(jià)。拼營(yíng)銷、爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級(jí)聚劃算，聚劃算成為品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的窗口，使命就是讓中國(guó)四五線城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者買到品質(zhì)好，價(jià)格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機(jī)淘寶首頁(yè)頻道發(fā)生變化，權(quán)重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購(gòu)和天天特賣并入同一位置?！拔覀儾幌嘈畔M(fèi)降級(jí)，我們希望幫助中國(guó)10億消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)和品質(zhì)購(gòu)物。作為最大電商平臺(tái)，我們最有能力為用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開(kāi)亮相，就是為聚劃算站臺(tái)。這一年，聚劃算通過(guò)與品牌合作孵化子品牌，定制產(chǎn)品，通過(guò)C2M的柔性定制的方式改造供應(yīng)鏈，聚劃算成為阿里各個(gè)大促銷的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動(dòng)的成交更是超過(guò)京東和拼多多之和。這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，阿里聚劃算上線“百億補(bǔ)貼”，一方面是為了雙12的促銷活動(dòng)，同時(shí)也可以看出其對(duì)聚劃算的重視?！鞍賰|補(bǔ)貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補(bǔ)貼這一戰(zhàn)術(shù)，掏出真金白銀作為進(jìn)攻的彈藥。究其原因，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是，爭(zhēng)奪用戶。中國(guó)的人口紅利一直是電商，乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，阿里巴巴在中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活躍用戶達(dá)7.85億，京東的這一數(shù)字是3.3億，拼多多則是4.29億。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)的總?cè)丝跀?shù)則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場(chǎng)成為為數(shù)不多的水源地。對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，布局下沉市場(chǎng)的動(dòng)作一直都在進(jìn)行。早在2014年，阿里巴巴就啟動(dòng)農(nóng)村戰(zhàn)略，投入100億元計(jì)劃通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目在3到5年內(nèi)覆蓋“千縣萬(wàn)村”。目前，農(nóng)村淘寶已在全國(guó)建立超過(guò)三萬(wàn)個(gè)村淘點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)商家與農(nóng)村消費(fèi)者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者和城市一樣，都能享受到次日達(dá)的物流服務(wù)。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場(chǎng)的方式是提供低價(jià)正品，要極致低價(jià)、也要正品的品質(zhì)和服務(wù)。這次推出“百億補(bǔ)貼”就是沿襲了這個(gè)思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，“原因很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)百億級(jí)別的真金白銀補(bǔ)貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價(jià)，讓消費(fèi)者真正買到便宜的品牌正品?！闭泛蛢?yōu)質(zhì)服務(wù)是其中的關(guān)鍵區(qū)分。拼多多百億補(bǔ)貼的商品多是通過(guò)專賣店、專營(yíng)店進(jìn)行，為保正品甚至每個(gè)商品下面都有正品保險(xiǎn)，但消費(fèi)者在購(gòu)買昂貴的商品是仍然有所擔(dān)憂。相比而言，京東和聚劃算的貨品來(lái)源，更為可靠?！鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補(bǔ)貼貨品來(lái)自天貓自營(yíng)、品牌直營(yíng)等優(yōu)質(zhì)渠道，并配套高標(biāo)準(zhǔn)的物流、售后。劉博介紹說(shuō)，聚劃算百億補(bǔ)貼一定要讓消費(fèi)者“買得放心，買得舒心”，而且絕對(duì)不會(huì)有“砍單”這樣的影響消費(fèi)體驗(yàn)的情況發(fā)生。這個(gè)雙12，聚劃算在最后關(guān)口推出百億補(bǔ)貼的重要性不言自明。爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，真金白銀的戰(zhàn)爭(zhēng)又一次打響了。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺(tái)速賣通公布了2019“黑五”銷售季戰(zhàn)報(bào)：開(kāi)場(chǎng)18分鐘，平臺(tái)成交額即超過(guò)去年當(dāng)天1小時(shí)；開(kāi)場(chǎng)不到8小時(shí)，成交額已超去年黑五全天。數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西、以色列、烏克蘭、波蘭、荷蘭、韓國(guó)、英國(guó)等國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者在“黑五”期間剁手最為瘋狂。其中，“黑五”開(kāi)場(chǎng)10分鐘，韓國(guó)、波蘭成交額超過(guò)去年1小時(shí)成交額；開(kāi)場(chǎng)5小時(shí)，波蘭、法國(guó)、比利時(shí)已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期間，俄羅斯、西班牙市場(chǎng)同比漲幅超過(guò)60%，中東地區(qū)和巴西買家數(shù)、成交額均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，韓國(guó)、法國(guó)成交額則達(dá)到了去年的2倍。據(jù)了解，中國(guó)制造的手機(jī)通訊、服裝服飾等商品受到海外消費(fèi)者的歡迎。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家用電器“黑五”期間銷量同比漲幅77.94%；手機(jī)通訊類商品在開(kāi)場(chǎng)5小時(shí)，達(dá)到了去年全天成交額，整個(gè)“黑五”期間，該行業(yè)同比漲幅近70%。與此同時(shí)，全球賣家也在售貨模式上進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)新：40位土耳其賣家第一次嘗試直播賣貨；4名俄語(yǔ)主播專程飛赴伊斯坦布爾進(jìn)行產(chǎn)業(yè)帶直播。此外，雙11期間，速賣通中的海外剁手黨用時(shí)19時(shí)21分，交易額超過(guò)去年48小時(shí)總和。據(jù)獲悉，今年天貓雙11、“黑五”期間，速賣通在市場(chǎng)營(yíng)銷、流量、社交、物流等多個(gè)方面進(jìn)行大幅投入，從單品導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)，通過(guò)短視頻、直播、圖文等內(nèi)容方式，幫助海外消費(fèi)者快速了解商品特性。在物流方面，速賣通與菜鳥(niǎo)聯(lián)手，提供了多元化的物流解決方案，包括大規(guī)模新增包機(jī)，新開(kāi)洲際航線、國(guó)際班列，并大規(guī)模上線智能物流產(chǎn)品。同時(shí)，速賣通與菜鳥(niǎo)還大舉投入海外倉(cāng)。以雅寶路品牌ICEbear為例，雙11期間其海外倉(cāng)商品成交額占比達(dá)60%。自2010年成立至今，速賣通平臺(tái)消費(fèi)者已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在今年阿里巴巴投資者大會(huì)上，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)曾表示，速賣通是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略中非常重要的一個(gè)任務(wù)。未來(lái)，除了繼續(xù)賦能中國(guó)企業(yè)和制造業(yè)出海，也將幫助其他國(guó)家的中小品牌和創(chuàng)業(yè)者把他們的貨品銷售到更多的國(guó)家和區(qū)域。

一時(shí)興奮拍下一個(gè)自己其實(shí)用不上或者不需要的淘寶預(yù)購(gòu)定金寶貝，現(xiàn)在不想要了，看到是預(yù)售不要的話，自己就虧了一個(gè)定金了。這樣的情況怎么辦。操作方法01仔細(xì)的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)你購(gòu)買的時(shí)候會(huì)讓你勾選一個(gè)條約，所以賣家是可以不退款給你的，那么我們?cè)趺床拍茏屗私o你呢？02但是如果訂單達(dá)成后，由于賣家的原因?qū)е挛窗l(fā)貨，淘寶系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)退回定金，還會(huì)給予我們一定的補(bǔ)償。03當(dāng)然我們可以和賣家商量退款，如果賣家同意，那當(dāng)然是最好的。如果賣家不同意，拒絕（賣家有拒絕退還定金的權(quán)利）；我們也可以通過(guò)其他的方式來(lái)解決此情況。04在這樣的情況下，您只需等待付全款了，付完全款后，您再申請(qǐng)全額退款，會(huì)發(fā)現(xiàn)，申請(qǐng)的金額是包括預(yù)售的定金的，一般賣家客服都會(huì)同意您退的。（預(yù)售的東西都是包郵的，有退貨保險(xiǎn)的，買家不想要了，賣家寄了，買家再退，傷的只是賣家，所以一般都會(huì)同意退款的。）05再這樣的情況，賣家客服還是不退，那您只有等待發(fā)貨了，收到貨直接拒收，或者收到后，寄回去，再申請(qǐng)退款即可。（退回運(yùn)費(fèi)自然由退貨保險(xiǎn)填上）。

拼多多app是個(gè)最近比較流行的購(gòu)物app，良心賣家不少，也有少數(shù)黑心無(wú)良店，拼多多收到假貨了，是可以直接申請(qǐng)退款退貨。如果賣家拒絕你的退款，你就申請(qǐng)小二介入。把假貨拍了清晰實(shí)物照上傳,等待小二來(lái)裁決就行了。首先要去申請(qǐng)退款。如果被賣家拒絕了，但是相關(guān)交易仍在進(jìn)行中的話，買家可以選擇“修改退款協(xié)議”，如果無(wú)法協(xié)商好，賣家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，要求淘寶小二來(lái)幫助協(xié)商處理，拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下：第一步：進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。第二步：重新填寫退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。第四步：打開(kāi)手機(jī)微信，搜索“拼多多”，進(jìn)入拼多多商城微信公眾號(hào)之后點(diǎn)擊右下角“平臺(tái)服務(wù)”，接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺(tái)客服第五步：如果你想聯(lián)系拼多多客服，可以直接在購(gòu)物頁(yè)面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步：點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺(tái)客服”就會(huì)跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁(yè)面，這時(shí)你就可以向客服咨詢問(wèn)題了。投訴的電話號(hào)碼是4008822528，客服的上班時(shí)間是早上的9點(diǎn)到晚上的12點(diǎn)。由于該商城的一些功能還在不斷的完善中，所以目前是沒(méi)有投訴賣家的功能的。

我們?cè)诰〇|上購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的商品是有贈(zèng)品的，但是這個(gè)贈(zèng)品一般都是有數(shù)量限制的，如果贈(zèng)品發(fā)完了，那么之后在去購(gòu)買這個(gè)商品，可能就沒(méi)有贈(zèng)品送了，但是如果你發(fā)現(xiàn)京東贈(zèng)品無(wú)貨，或者想要京東補(bǔ)發(fā)贈(zèng)品，要怎么做呢?如果京東申請(qǐng)贈(zèng)品要多久通過(guò)，以及京東贈(zèng)品無(wú)貨給補(bǔ)發(fā)嗎?京東申請(qǐng)贈(zèng)品多久通過(guò)一般商品促銷時(shí)，贈(zèng)品的數(shù)量都是有限，基本上都是先到先得,送完即止的。具體有沒(méi)有贈(zèng)品還是需要以自己提交的訂單信息為準(zhǔn)。但是有的時(shí)候我們?cè)谙聠螘r(shí)，發(fā)現(xiàn)前一刻還有贈(zèng)下，結(jié)果付了單后，發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品已經(jīng)送完了，這個(gè)時(shí)候能不能去省去贈(zèng)品呢?其次如果買家遇到了這種情況，或者說(shuō)想要訂單里的贈(zèng)品，而自己的商品是滿足發(fā)放贈(zèng)品的條件的，那么如果是京東自營(yíng)商品的話，可以聯(lián)系京東客服。對(duì)此進(jìn)行詢問(wèn)和處理辦法，但如果是第三方賣家的商品的話，也可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。而對(duì)于京東申請(qǐng)贈(zèng)品多久通過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，也一客服的回答為準(zhǔn)。京東贈(zèng)品無(wú)貨給補(bǔ)發(fā)嗎?京東上的贈(zèng)品，一般是分為需要加錢的，和不需要加錢的。而不需要加錢的，買家在下單的時(shí)候，贈(zèng)品會(huì)自動(dòng)添加到訂單里。但如果是需要加錢的，那么在要生成訂單時(shí)，買家可以在購(gòu)物車列表里選擇是否需要這個(gè)贈(zèng)品。而對(duì)于贈(zèng)品，大家也可以在自己的訂單里面查詢，一般來(lái)說(shuō)，如果你沒(méi)有選擇要贈(zèng)品，那么精神有權(quán)利不給你發(fā)放的，但若是買家勾選了，結(jié)果貨到的時(shí)候，卻沒(méi)有收到，可以去聯(lián)系京東客服，客服會(huì)為你處理好。如果京東上的贈(zèng)品顯示的是無(wú)貨的話，也可以先去問(wèn)清楚客服，確認(rèn)它是不是無(wú)貨，以及確定以后會(huì)不會(huì)補(bǔ)發(fā)?；蛘哒f(shuō)如果不能不發(fā)的話嗎，有什么其它的措施來(lái)減小買家損失等。

11月20日，據(jù)獲悉，拼多多發(fā)布Q3財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，截至2019年9月30日的12個(gè)月期間，拼多多平臺(tái)GMV達(dá)8402億元，較去年同期的3488億元同比增長(zhǎng)144%。報(bào)告中您可能關(guān)注的數(shù)據(jù)還包括：在截至2019年9月30日的12個(gè)月內(nèi)，每活躍買家年度開(kāi)銷為人民幣1556.7元（約合219.2美元），與截至2018年9月30日的12個(gè)月內(nèi)的人民幣894.4元相比增長(zhǎng)75%。截至2019年9月30日，拼多多平臺(tái)年活躍買家數(shù)達(dá)5.363億，首次超過(guò)5億，較去年同期凈增1.508億，較上一季度增長(zhǎng)5310萬(wàn)，創(chuàng)上市以來(lái)最大單季增長(zhǎng)。Q3拼多多總營(yíng)收為人民幣75.139億元（約合10.512億美元），較去年同期的33.724億元同比增長(zhǎng)122.84%。營(yíng)收增長(zhǎng)主要來(lái)源于平臺(tái)在線營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)收入的增長(zhǎng)。三季度，拼多多在線營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)收入為67.114億元，較去年同期的29.741億元同比增長(zhǎng)126%。平臺(tái)交易服務(wù)收入為8.025億元，較去年同期的3.983億元同比增長(zhǎng)101%。歸屬于拼多多普通股股東的凈虧損為人民幣23.350億元（約合3.267億美元），而去年同期凈虧損人民幣10.983億元，相較于上年同期擴(kuò)大112%；不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，歸屬于拼多多普通股股東的凈虧損為人民幣16.604億元（約合2.323億美元），而去年同期凈虧損人民幣6.189億元。截至2019年9月30日的12個(gè)月期間，拼多多平臺(tái)GMV達(dá)8402億元，較去年同期的3488億元同比增長(zhǎng)144%。期間，平臺(tái)活躍買家年度平均消費(fèi)額進(jìn)一步增長(zhǎng)至1566.7元，較去年同期的894.4元增長(zhǎng)75%。平均月活躍用戶數(shù)量為4.296億，與上年同期的2.317億相比增長(zhǎng)85%，Q3單季凈增6360萬(wàn)，過(guò)去的兩個(gè)季度里，拼多多APP月活用戶數(shù)凈增1.399億。

許多人看到微店這種銷售方式，想要紛紛效仿，也在微店上售貨，但是心中一直存在一個(gè)很大的疑問(wèn)，就是微店上的貨源靠譜嗎?怎么區(qū)分呢?一、微店上的貨源靠譜嗎?要說(shuō)微店上的貨源靠譜嗎?每個(gè)人都有自己的說(shuō)辭，有些買家體驗(yàn)過(guò)后覺(jué)得不好，有些覺(jué)得一般般吧!并沒(méi)有過(guò)多的稱贊之詞，說(shuō)明微店上的貨源可以說(shuō)是中規(guī)中矩的。且看你給自己的店鋪的定位如何，引進(jìn)的貨源便是如何。不過(guò)在微店上進(jìn)貨。按照價(jià)格質(zhì)量來(lái)說(shuō)，是不如其它平臺(tái)的進(jìn)貨渠道的。因而許多人紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)其它平臺(tái)進(jìn)貨?？偟谜f(shuō)微店上的貨源靠譜嗎?且看你給自己店鋪定位了。你定位是低價(jià)售貨，那么假貨，商品不過(guò)關(guān)也是有的。若是你定位賣價(jià)高一些，那么只能說(shuō)商品也還過(guò)得去。因?yàn)檫M(jìn)價(jià)不便宜。二、怎么區(qū)分微店上的貨源靠譜不靠譜?1、看供貨商。進(jìn)貨選的不僅僅是貨品本身，同時(shí)也是選擇供貨商。一個(gè)好的供貨商才能決定能否給你穩(wěn)定的貨源和有質(zhì)量的貨源。比如說(shuō)在微店上做代理。門檻是非常低的，可是對(duì)于供貨商的聯(lián)系方式，是通過(guò)微信交流。而具體關(guān)于供貨商的詳細(xì)信息卻沒(méi)有概述，因而賣家需要多多與供貨商交流，才能獲取關(guān)于更多供貨商的信息，確保供貨商時(shí)時(shí)在線，不是尸體，不會(huì)擔(dān)心某天供貨商突然消失了。2、看商品代理銷量。其實(shí)微店幾年來(lái)生意并不是特別好，畢竟是在微信這個(gè)平臺(tái)上，沒(méi)有大型的推廣活動(dòng)，是很難為人所知。且微店上的產(chǎn)品，只能說(shuō)一般般，沒(méi)有很大的特色。貨源也是給人一種可信可不信的感覺(jué)?？瓷唐反淼匿N量如何?初級(jí)程度上可以反映出這個(gè)商品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的商品。更是不靠譜。3、看進(jìn)貨價(jià)?？簇浽醋匀徊荒芎雎赃M(jìn)貨價(jià)，而且可以將微店的進(jìn)貨價(jià)與多個(gè)平臺(tái)的進(jìn)貨價(jià)進(jìn)行比較。從差價(jià)可以反映出很多問(wèn)題，當(dāng)然這個(gè)比較不是什么都比。最好與正品靠譜的商品進(jìn)貨價(jià)相比。若是差價(jià)太遠(yuǎn)了，比如高了太多了。那么便是這個(gè)平臺(tái)坑錢。比如低了太多，那么商品質(zhì)量可想而知不會(huì)好到哪里去，有可能是假貨。一般正品商品價(jià)位都是中規(guī)中矩。有偏差，但不至于過(guò)大過(guò)小。

我們國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)經(jīng)過(guò)拼多多的沖擊，現(xiàn)在也都對(duì)于社區(qū)化的運(yùn)營(yíng)重視了起來(lái)。而京東作為國(guó)內(nèi)自營(yíng)類電商平臺(tái)的老大，當(dāng)然也不會(huì)放棄這篇市場(chǎng)。在幾年前，京東平臺(tái)就瞧瞧的推出了一個(gè)新的功能，這個(gè)功能叫做京東購(gòu)物圈，那么，京東購(gòu)物圈是什么呢?雖然說(shuō)京東平臺(tái)中的用戶群體也非常大，但是和淘寶以及天貓比起來(lái)，就顯得差一點(diǎn)了。不過(guò)，京東平臺(tái)不想淘寶和天貓一樣，只能通過(guò)下載手機(jī)應(yīng)用，或者登陸官網(wǎng)才可以使用。眾所周知，我們國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司就是騰訊了，騰訊旗下有很多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，現(xiàn)在最出名的一個(gè)就是微信了。微信這個(gè)手機(jī)應(yīng)用可以說(shuō)使我們國(guó)內(nèi)的用戶群體最大的一個(gè)應(yīng)用了，而且絕對(duì)不是之一。無(wú)論是那個(gè)平臺(tái)，只要能夠打開(kāi)微信的這個(gè)入口，無(wú)疑可以獲得非常龐大的用戶量。這一點(diǎn)，我們從拼多多上就可以看出來(lái)。拼多多只是讓用戶在微信朋友圈，或者一些微信群中發(fā)布砍價(jià)信息，就在短短的幾年時(shí)間內(nèi)做成了一個(gè)上市企業(yè)。而京東平臺(tái)早早的就和微信搞起了合作，我們通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái)，可以直接進(jìn)入到京東的購(gòu)物頁(yè)面中。為了貼合微信這個(gè)平臺(tái)社交的特性，也為了符合現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)心里，京東就退出了購(gòu)物圈。京東購(gòu)物圈屬于一個(gè)社區(qū)互動(dòng)，導(dǎo)購(gòu)，以及特色欄目的社區(qū)分享平臺(tái)?？梢酝ㄟ^(guò)微信中購(gòu)物的功能進(jìn)入。京東購(gòu)物圈有什么用?在京東的微信購(gòu)物圈中，有非常龐大的用戶，而且，購(gòu)物圈中有各個(gè)用戶分享出來(lái)的內(nèi)容，以及商家推出的一些非常不錯(cuò)的營(yíng)銷內(nèi)容。通過(guò)購(gòu)物圈，商家可以極大的提高自己商品的展現(xiàn)量。而且，也可以個(gè)人入駐京東購(gòu)物圈，成為一個(gè)京東淘寶客一樣的角色。當(dāng)京東平臺(tái)中的商家入駐到購(gòu)物圈，成功注冊(cè)了購(gòu)物圈賬號(hào)之后。這個(gè)京東店鋪就可以和自己的購(gòu)物圈賬號(hào)實(shí)現(xiàn)粉絲互通，并且，可以在購(gòu)物圈中分享很多高質(zhì)量度的買家秀。通過(guò)這種方式，可以為自己的京東店鋪?zhàn)畲蟪潭鹊娜ノ芏嗟姆劢z，提現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值。只要是做電商的商家都知道，粉絲量的多少，可以非常大的程度影響一個(gè)店鋪的成長(zhǎng)以及盈利。通過(guò)購(gòu)物圈這個(gè)平臺(tái)，只要京東商家可以做出非常不錯(cuò)的內(nèi)容，就可以在很短的時(shí)間內(nèi)獲得非常多的粉絲。而且，通過(guò)不斷的更新內(nèi)容，還可以不斷的提高粉絲的活躍度，為自己的店鋪帶來(lái)轉(zhuǎn)化。

11月18日，據(jù)獲悉，天貓無(wú)憂購(gòu)公布數(shù)據(jù)顯示，在雙11期間，天貓生活服務(wù)消費(fèi)較去年同期增長(zhǎng)95倍。其中家政服務(wù)、電器服務(wù)類更是增長(zhǎng)2317倍，遠(yuǎn)超實(shí)體商品消費(fèi)。此外，天貓無(wú)憂購(gòu)認(rèn)證近7000家五星店鋪雙11期間GMV貢獻(xiàn)超過(guò)16%，也顯示了“服務(wù)”之于網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的拉動(dòng)作用。據(jù)悉，五星店鋪代表天貓最高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)，必須滿足100%正品、更快送達(dá)、免費(fèi)上門退、48小時(shí)售后等四大網(wǎng)購(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)擁有較好的配套服務(wù)。雙11前天貓?jiān)瞥?00多項(xiàng)上門服務(wù)?！氨热绮糠置缞y類商品搭配上門美甲護(hù)膚美容等美業(yè)服務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買美妝可以獲得商家贈(zèng)送或自主選購(gòu)；購(gòu)買家居家裝類商品則可以點(diǎn)選上門拆舊、安裝等服務(wù)?！碧熵垷o(wú)憂購(gòu)方面介紹。目前，天貓?jiān)诓簧偕唐返脑斍轫?yè)、下單頁(yè)和售后頁(yè)面加入了服務(wù)類型。天貓方面認(rèn)為，配套服務(wù)將有助于解決用戶購(gòu)買商品的后顧之憂，同時(shí)借助商品銷售流量可以帶動(dòng)生活服務(wù)消費(fèi)，促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的繁榮。另外在今年的“以舊換新”會(huì)場(chǎng)，天貓購(gòu)新較去年同期增長(zhǎng)97%。手機(jī)回收量前十名均被iPhone型號(hào)占據(jù)，回收最多的是iPhone7plus，顯示了iPhone的保值程度和硬通貨屬性。

大家都知道雙十二就要到來(lái)，在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越普及的今天，買家退貨現(xiàn)象也越來(lái)越常見(jiàn)，那么淘寶退貨要不要先確認(rèn)收貨呢?一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購(gòu)正常流程中，對(duì)于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨;這么一個(gè)網(wǎng)購(gòu)程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)。若是對(duì)于產(chǎn)品有疑問(wèn)的，要退貨的，不建議隨意就在線確認(rèn)收貨;根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨。一，在線申請(qǐng)退款提前與賣家客服溝通后，拿到賣家給的退貨地址，并在線申請(qǐng)退貨操作后;賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號(hào)，等待賣家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)退款到帳，這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程，不介入任何的糾紛與麻煩流程中。二，沒(méi)有直接在線申請(qǐng)退貨操作在線與賣家客服溝通需要退貨，這時(shí)賣家為了不影響店鋪退貨率可能會(huì)與買家溝通直接打款給買家;如果賣家提前打款給買家后，這時(shí)買家可以直接在線確認(rèn)收貨的。此類的操作，一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營(yíng)以后的銷售，會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評(píng)信息，或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程;雖說(shuō)不建議這么操作，如果說(shuō)是賣家特別的在意，產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后，再進(jìn)行寄出快遞，把快遞單號(hào)及時(shí)返回給賣家。三，提前通知賣家再退貨處理1.在退貨前，切記與賣家客服溝通后，有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞，方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明，以防賣家不認(rèn)帳，造成人財(cái)兩空的局面。2.有很多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購(gòu)發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個(gè)地址，有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的。會(huì)導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的損失，在退貨的流程中，這些費(fèi)用賣家一般不承認(rèn)或是淘寶不受理;不建議大家在退貨的時(shí)候直接默默的寄出，提前聯(lián)系再退貨。

11月14日，據(jù)獲悉，本次雙十一購(gòu)物節(jié)期間，“蘇寧易購(gòu)”、“蘇寧拼購(gòu)”小程序訂單量同比增長(zhǎng)465%和835%，GMV也同比增長(zhǎng)283%和562%。蘇寧小程序分享人數(shù)同比增長(zhǎng)193%，轉(zhuǎn)化率同比增長(zhǎng)15%。其中，蘇寧易購(gòu)小程序，熱銷品類top10位糧油食品、個(gè)護(hù)家清、小家電、酒水、空調(diào)、生鮮、百貨、冰洗、母嬰、彩電。增速最快top10位糧油食品、空調(diào)、個(gè)護(hù)家清、酒水、美妝、生鮮、小家電、百貨、家裝、汽車用品。用戶方面25歲以下用戶占比20%，25-39歲占比50%，40歲以上占比30%，女性占比59.5%，男性40.5%。用戶來(lái)源渠道上，社群分享占比最大。蘇寧拼購(gòu)方面，雙11UV同比去年增加了401%，訂單量同比增加835%，GMV同比增加562%，新買家數(shù)同比增加196%。據(jù)了解，蘇寧系統(tǒng)目前擁有小程序蘇寧易購(gòu)、蘇寧拼購(gòu)、蘇寧小店、蘇寧云店等，11月1日-11月11日活動(dòng)期間，蘇寧系小程序在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物TOP100榜單中表現(xiàn)優(yōu)異，阿拉丁網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物榜周榜顯示，蘇寧易購(gòu)和蘇寧拼購(gòu)小程序的榜單排名分別為第8、12名。雙十一當(dāng)天，蘇寧旗下小程序排在阿拉丁網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類成長(zhǎng)榜前列。

現(xiàn)在電商行業(yè)可以說(shuō)是已經(jīng)完全滿足了消費(fèi)者的生活需求，大家再也不需要去街上購(gòu)物了，在網(wǎng)上就能隨時(shí)隨地的購(gòu)物。不過(guò)很多消費(fèi)者在參與電商購(gòu)物之初，經(jīng)常會(huì)遇到所購(gòu)買的產(chǎn)品不滿意而需要進(jìn)行退換貨服務(wù)，那么淘寶多長(zhǎng)的時(shí)間以內(nèi)可以進(jìn)行退換貨服務(wù)呢?首先我們先來(lái)了解一下淘寶退換貨的規(guī)則。1、賣家的店鋪需要自行填寫默認(rèn)的退貨收貨地址。店鋪在與消費(fèi)者的交易完成以后，若是需要指定退貨或者是多地址進(jìn)行退貨，那么首先應(yīng)該征求買家的同意。2、除了代購(gòu)的交易以外，賣家所提供的退貨地址，如果沒(méi)有在買家的允許之下，不得填寫海外以及港澳臺(tái)地區(qū)的退貨地址。3、如果是買賣雙方達(dá)成了線下退貨的協(xié)議，那么所產(chǎn)生的一系列后果淘寶有權(quán)不予處理，需要雙方自行協(xié)商進(jìn)行處理。4、買家在進(jìn)行退貨以后根據(jù)淘寶退貨規(guī)則，需及時(shí)的在平臺(tái)的系統(tǒng)之內(nèi)填寫退貨的運(yùn)單號(hào)來(lái)告知賣家。5、假設(shè)賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則，使買家無(wú)法完成退換貨的服務(wù)，那么所有的后果以及所支付的金額，都需要由賣家來(lái)進(jìn)行退款。6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則，導(dǎo)致賣家沒(méi)有按時(shí)未收到貨物或者是拒簽，那么所造成的后果，都應(yīng)該由買家來(lái)進(jìn)行承擔(dān)。7、7天無(wú)理由退換貨規(guī)則是指消費(fèi)者在完成訂單以后收到貨物簽收，快遞的當(dāng)日起來(lái)開(kāi)始計(jì)算時(shí)間為168個(gè)小時(shí)。在這個(gè)期限內(nèi)，買家有權(quán)利申請(qǐng)無(wú)理由退換貨服務(wù)，如果超出了這個(gè)時(shí)限，在15天以內(nèi)那么就需要向賣家進(jìn)行退貨申請(qǐng)，不過(guò)賣家有權(quán)利拒絕退換貨的服務(wù)。除非退貨的理由涉及到15天以內(nèi)，因質(zhì)量或者是多方面的問(wèn)題而需要進(jìn)行退換貨。

不知道大家對(duì)于拼多多的萬(wàn)人團(tuán)有沒(méi)有什么印象?拼多多之前發(fā)起過(guò)萬(wàn)人團(tuán)的活動(dòng)，也就是滿足萬(wàn)人就可以成功拼團(tuán)，因?yàn)閮r(jià)格極低，所以很多網(wǎng)友都愿意參與，但是這其中有個(gè)問(wèn)題，就是一旦拼團(tuán)后，想要退款該如何是好，那下面我們就來(lái)聊聊這個(gè)話題。如何操作?其實(shí)，日常我們參加拼團(tuán)只有幾個(gè)或者十多個(gè)，但是拼多多萬(wàn)人團(tuán)也就是數(shù)量非常龐大的拼團(tuán)活動(dòng)，如果買家想要退款該怎么辦?如果參與了拼團(tuán)，支付成功的情況下，要和商家溝通，如果商家同意，那可以申請(qǐng)退款，如果商家拒絕，那就找官方客服處理，當(dāng)然，大家在參與活動(dòng)中，還需要看看這件商品的規(guī)定，是否可以退款，有些品類的東西是不退的，所以，大家在下單之前要看清規(guī)則，該商品是否能退。如果能退，才可以發(fā)起申請(qǐng)，否則，商家一旦發(fā)貨，你也是無(wú)法申請(qǐng)退款的。其次，就是商家發(fā)貨后，等驗(yàn)貨后，在來(lái)跟賣家協(xié)商退貨的問(wèn)題，當(dāng)然這時(shí)候如果有需要建議，申請(qǐng)官方客服介入。不過(guò)發(fā)貨后，如果商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在加上產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，就可以發(fā)起退貨款，這樣就是名正言順，也不用支付退貨的運(yùn)費(fèi)，如果是非質(zhì)量問(wèn)題，官方對(duì)退貨也會(huì)有一定的條件，你要清楚這個(gè)退貨的條件是否滿足，如果不能，那退貨不一定成功，退款就會(huì)有問(wèn)題。想要成功退款，就需要有對(duì)自己有利的證據(jù)，然后請(qǐng)售后這邊來(lái)處理這個(gè)事情，當(dāng)然，有無(wú)條件退貨的是最好的，這樣你可以直接申請(qǐng)退貨，不用擔(dān)心跟商家有糾紛的問(wèn)題產(chǎn)生，畢竟這個(gè)拼團(tuán)是屬于很多人的，所以，在退款上也有要求的，滿足條件才能退。所以，大家要不要退款，在下單之前最后想清楚這個(gè)商品要不要，如果猶豫，那就暫時(shí)不要買，因?yàn)槟阒笸丝畹目赡苄员容^大，所以，在下單之前也要盡量清楚退款的要求，必要時(shí)去咨詢客服人員，這樣心理有數(shù)，才不會(huì)出問(wèn)題，盡量問(wèn)全面一些，這樣對(duì)自己比較有利。拼多多萬(wàn)人團(tuán)這個(gè)活動(dòng)，因?yàn)閰⑴c的人很多，所以，大家想要退款，最后先了解清楚規(guī)則能不能退，尤其是每個(gè)人買的東西都不一樣，所以跟店鋪的工作人員了解清楚，然后在考慮下單，后面處理這類事情比較容易，也不會(huì)有麻煩。

雙十一期間，不僅是買家購(gòu)物的好時(shí)機(jī)，也是賣家賺錢的好時(shí)機(jī)，現(xiàn)在有很多的賣家還會(huì)參加聚劃算，這個(gè)平臺(tái)一直以來(lái)都擁有著大批量的顧客，它往往能夠給商家?guī)?lái)非常巨大的流量，聚劃算一般都是團(tuán)購(gòu)的，那么，雙十一聚劃算開(kāi)團(tuán)，消費(fèi)者怎么搶購(gòu)呢?一、雙十一聚劃算開(kāi)團(tuán)怎么搶?1、選中團(tuán)購(gòu)商品，點(diǎn)擊“參團(tuán)”進(jìn)入淘寶寶貝詳情頁(yè)面;(雙十一聚劃算入口看這里)2、在15分鐘內(nèi)確認(rèn)下單，若超過(guò)15分鐘，點(diǎn)擊“立刻購(gòu)買”或“確認(rèn)無(wú)誤，點(diǎn)擊購(gòu)買”時(shí)可能會(huì)出錯(cuò)，需要重新點(diǎn)擊“參團(tuán)”，然后點(diǎn)擊“立刻購(gòu)買”下單;3、在下單后30分鐘內(nèi)完成支付,否則您的訂單將自動(dòng)關(guān)閉，您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面查看您的訂單。二、雙十一聚劃算搶購(gòu)技巧？1、做好準(zhǔn)備工作。選擇一臺(tái)配置高的電腦，配置越高，搶到心儀產(chǎn)品的幾率越大。然后將電腦與聚劃算的時(shí)間同步起來(lái)，最好可以稍快一兩秒。還有一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，一定要登錄，不然一切工作都白費(fèi)。2、掐秒。要知道聚劃算都是整點(diǎn)開(kāi)搶，一旦錯(cuò)過(guò)就會(huì)無(wú)比遺憾?？梢栽O(shè)置一個(gè)秒表，在開(kāi)始之前的三秒對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行刷新，并且迅速購(gòu)買。只不過(guò)在購(gòu)買時(shí)需要回答一個(gè)提示，快速打字，爭(zhēng)取可以搶到。3、學(xué)會(huì)使用F5鍵。搶到商品時(shí)，必須在五分鐘之內(nèi)付款，不然交易會(huì)被取消。當(dāng)會(huì)員們瘋狂搶購(gòu)時(shí)，總有一些會(huì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有成功付款。如果第一波沒(méi)有強(qiáng)大，不妨緊按F5，還有搶到的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)上購(gòu)物給大家購(gòu)物帶來(lái)方便快捷的同時(shí)也讓人們心理有點(diǎn)七上八下的，因?yàn)楫吘箍床灰?jiàn)的東西還是存在許多問(wèn)題的，盡管這些問(wèn)題隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展在不斷完善，但依然存在著。比如信譽(yù)問(wèn)題、商品認(rèn)知差異問(wèn)題、支付安全問(wèn)題、商品配送問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、交易保障問(wèn)題等，尤其是假貨，另消費(fèi)者更加傷心氣憤。小編網(wǎng)購(gòu)十多年，要說(shuō)沒(méi)買到過(guò)假貨，那是欺騙大家，但這么多年也積累了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，給大家提供點(diǎn)參考意見(jiàn)吧！不喜勿噴哈！拿大家最喜歡的淘寶網(wǎng)為例吧，以前的淘寶網(wǎng)假貨泛濫，這個(gè)也是讓馬云爸爸頭疼的地方，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)上面的商品實(shí)在是太多太多，如果人工一個(gè)個(gè)去核實(shí)確認(rèn)估計(jì)也會(huì)累個(gè)半死。慢慢的，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析的進(jìn)步發(fā)展，淘寶網(wǎng)的假貨不斷被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，封的店鋪也是不計(jì)其數(shù)，可以說(shuō)淘寶打假的力度是很大的。現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)雖然還有假貨，但減少了很多，如果再加上經(jīng)驗(yàn)判斷，基本就不會(huì)買到假貨了！啰嗦了這么多，小編說(shuō)說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。首先大家如果買商品，有官方旗艦店的請(qǐng)盡量選擇官方旗艦店購(gòu)買；同一個(gè)商品在普通淘寶店家和天貓商城都銷售的，請(qǐng)盡量選擇在天貓商城購(gòu)買；無(wú)論在哪里購(gòu)買，請(qǐng)務(wù)必看評(píng)價(jià)和追加評(píng)論；商品在線下銷售的，建議大家先到線下查看后然后在網(wǎng)上購(gòu)買，尤其是衣服，我知道的就是這么做的，因?yàn)樯什町惡痛笮≈挥性诰€下才最直觀明白！官方旗艦店是沒(méi)有假貨的，除非這個(gè)品牌不想做了，沒(méi)有哪個(gè)商家會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)假貨毀掉自己的品牌形象，所以官方旗艦店購(gòu)買大家盡可放心購(gòu)買！入駐天貓商城有門檻，之前的文章給大家提到過(guò)，不是所有的賣家都可以入駐天貓商城的，天貓商城有自己嚴(yán)格的審核機(jī)制，而且對(duì)商城的假貨處理更加嚴(yán)肅，所以消費(fèi)者在商城里面購(gòu)買商品要更加放心！評(píng)論現(xiàn)在真的很重要，以前靠刷好評(píng)上去的店鋪如今基本上沒(méi)有生存的空間了，所以現(xiàn)在的評(píng)論就基本上很真實(shí)。尤其是追加評(píng)論，是評(píng)價(jià)一個(gè)商品是否能夠使用長(zhǎng)久，考察商家服務(wù)是否優(yōu)良，售后是否完善的一個(gè)最重要的參考指標(biāo)！線下看實(shí)物后到網(wǎng)上購(gòu)買如今成了許多省錢買家的選擇，尤其是品牌衣服，實(shí)體店實(shí)在太貴，但又很喜歡，怎么辦？只有出此下策了，不過(guò)這個(gè)下策真的很實(shí)用，大家覺(jué)得呢？本文適合給新手買家參考，經(jīng)驗(yàn)豐富的老買家基本上都有自己的一套辨別假貨的本領(lǐng)。

11月11日消息，截至今日19時(shí)，東南亞電商Lazada今年雙11取得了以下成績(jī)：1.今年雙11首1小時(shí)，Lazada在東南亞六國(guó)（新加坡、越南、印度尼西亞、菲律賓、馬來(lái)西亞和泰國(guó)）訂單量超過(guò)300萬(wàn)，打破去年的記錄。2.雙11開(kāi)賣首1小時(shí)，東南亞六國(guó)總體買家數(shù)、訂單數(shù)及賣家數(shù)三大維度再創(chuàng)新高，同比增長(zhǎng)均至少翻了一倍。3.雙11開(kāi)賣僅80分鐘，位于馬來(lái)西亞的一位消費(fèi)者在凌晨1點(diǎn)20分收到了Lazada雙11第一個(gè)包裹（首單快遞送達(dá)再提速，比去年快10分鐘）。4.雙11開(kāi)場(chǎng)12個(gè)小時(shí)，擁有7000個(gè)國(guó)際和本地品牌的東南亞最大虛擬商城LazMall品牌商城，在東南亞六國(guó)已經(jīng)突破銷售記錄。5.截至11日12時(shí)，Lazada跨境銷售額達(dá)到去年雙11同時(shí)間段成交的200%。6.雙11期間，東南亞六國(guó)商家首次全面用直播帶貨，僅泰國(guó)直播總場(chǎng)次預(yù)計(jì)就會(huì)超過(guò)11.11場(chǎng)。其中，Lazada平臺(tái)原創(chuàng)的4小時(shí)直播互動(dòng)秀GUESSIT!King在六國(guó)推出，收獲超過(guò)110萬(wàn)觀看量。據(jù)悉，2018年雙11期間，Lazada吸引了超過(guò)40萬(wàn)品牌與商家參與，吸引了高達(dá)13億次的用戶訪問(wèn)，超過(guò)2000萬(wàn)的消費(fèi)者在平臺(tái)瀏覽與搶購(gòu)。另外，據(jù)阿里最新財(cái)報(bào)顯示，Lazada連續(xù)第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了超過(guò)100%的同比增長(zhǎng)。未來(lái)，Lazada會(huì)繼續(xù)專注于保持強(qiáng)勁的用戶增長(zhǎng)和用戶參與度。

我想大家平時(shí)在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候難免會(huì)遇到產(chǎn)品不合心意的時(shí)候，所以最先想到的就是退貨了。那么退掉的商品到底由誰(shuí)來(lái)支付運(yùn)費(fèi)呢?是淘寶賣家還是我們消費(fèi)者呢?下面小編就來(lái)向大家詳細(xì)解說(shuō)一下，淘寶退貨運(yùn)費(fèi)到底由誰(shuí)出。1、淘寶買家在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)一定要提前和賣家協(xié)定退貨的事宜，很多商品是用戶自己不會(huì)操作，從而導(dǎo)致的效果不佳，經(jīng)過(guò)客服的指導(dǎo)之后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的效果有所改觀的話，就不需要再退貨了!如果效果實(shí)在不行的話，買家就需要申請(qǐng)退貨退款，在買家申請(qǐng)退款時(shí)，賣家就會(huì)告訴買家退貨的地址，并且會(huì)告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。2、如果是淘寶的賣家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話，那就說(shuō)明商品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是能報(bào)銷十元的，而且消費(fèi)者一定要在收貨七天之內(nèi)使用。所以買家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問(wèn)題時(shí)，一定要毫不猶豫的點(diǎn)擊退貨退款，這樣自己不需要承擔(dān)退貨的費(fèi)用。3、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品就會(huì)自動(dòng)生成保單，可以在支付寶查看保單的情況。如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么退貨的費(fèi)用就需要由買家來(lái)承擔(dān)，或者是買家需要和淘寶的賣家進(jìn)行溝通協(xié)議，確定由哪一方承擔(dān)退貨的費(fèi)用。如果是本身產(chǎn)品存在問(wèn)題的話，通常情況下一般都是淘寶賣家來(lái)承擔(dān)退貨費(fèi)用的。4、在商品有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，淘寶買家就可以和淘寶賣家協(xié)定退貨的流程，淘寶買家需要正確的填寫退貨申請(qǐng)，同時(shí)消費(fèi)者還需要將所退的商品正常郵寄出去，并告知淘寶賣家退貨快遞單號(hào)。其實(shí)正常情況下淘寶賣家都是會(huì)為商品購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，就不需要淘寶買家支付退貨的費(fèi)用，如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，就需要淘寶買家和賣家共同協(xié)商退貨費(fèi)用。