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虧損
經(jīng)過央視的一番報道,微商似乎降溫了。靜下來想一想,微商,雖然問世不久,但卻一度發(fā)展的風(fēng)起云涌,如果深入談起“微商”這個詞匯的話,“賣面膜”是無法涵蓋它的全部的。經(jīng)歷了一番由火焰到海水的折騰后,人們已經(jīng)開始冷靜的對待微商了。微商,不一定只是賣面膜。曾幾何時,由微商衍生的“全員微商”概念一度火爆。尤其是在傳統(tǒng)零售業(yè),天虹商場、蘇寧紛紛提出微店的模式,要搞“全員微商”。有段時間,連萬達也陷入要搞微商的流言之中。于是乎從2015年年初,“全員微商”的理論與實踐開始同步進行了。也難怪,俗話說窮則思變。在傳統(tǒng)零售業(yè)逐漸式微、電商咄咄逼人的今天,“全員微商”似乎成了頻頻轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售行業(yè)的救命稻草之一。但是,“全員微商”真的能拯救傳統(tǒng)零售嗎?經(jīng)過幾個月的觀察與思考,筆者對此持保守態(tài)度。在筆者看來,“全員微商”,只是傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)對眼下頹勢的權(quán)宜之計,卻遠非企業(yè)長治久安的長遠之策。在分析“全員微商”未來前景這個問題之前,我們必須要弄明白所謂“全員微商”的來龍去脈。當(dāng)然,“全員微商”是指的企業(yè)員工范疇之內(nèi)的“全員微商”??蓮幕ヂ?lián)網(wǎng)大形勢上看,“全員微商”卻是傳統(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下一個不得不進行的選擇,或者說是一個必經(jīng)之路。近若干年來,由于網(wǎng)絡(luò)電商在零售百貨方面的頻頻沖擊,傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)是疲于應(yīng)付。比如在201年5月年商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,“1—4月全國網(wǎng)上商品零售額增長40.3%,高于社會消費品零售總額增速29.9個百分點,占社零總額的比重達到9.3%,比一季度提高0.4個百分點?!绷頁?jù)商務(wù)部監(jiān)測,“4月份5000家重點零售企業(yè)網(wǎng)上商店銷售額增長40.4%,較上年同期加快4.9個百分點;購物中心銷售額增長12.0%,增速分別高出專業(yè)店、百貨店和超市9.8、9和5.5個百分點。”所以近年來傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)而向電商的模式靠攏,你進軍我的陣地,我就仿效你的模式,并且取得了一定的成績。而與此同時,在傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)的“合力”下,中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額大幅上升。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,“2015年1-4月份,社會消費品零售總額93102億元,同比名義增長10.4%。全國網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額10435億元,同比增長40.9%。其中,網(wǎng)上商品零售額8690億元,增長40.3%?!备鶕?jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2014中國經(jīng)濟總結(jié)》顯示,“2014年全年全國網(wǎng)上零售額為27898億元,比2013年增長49.7%。而2014年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值636463億元,比上年增長7.4%。其中,全年社會消費品零售總額262394億元?!庇蛇@幾個數(shù)字我們可以看出,網(wǎng)絡(luò)零售逐漸在社會零售以及社會生活消費中已經(jīng)占據(jù)了重要地位,這種地位并有可能繼續(xù)提升。而作為在2014年才閃亮登場的微商,在短時間內(nèi)的發(fā)展讓人瞠目結(jié)舌,那它在網(wǎng)絡(luò)零售這塊大蛋糕中占據(jù)了什么樣的地位呢?零點研究咨詢集團董事長袁岳曾經(jīng)表示,“過去的2014年,微商市場就有1500億元銷售額?!边@個數(shù)據(jù)雖然沒有經(jīng)過權(quán)威部門的認可,但也能有一定說服力。根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前我國微商從業(yè)者已達到數(shù)千萬人,如果這個數(shù)字不虛,那袁岳的數(shù)據(jù)估計水分也不會太多。根據(jù)口袋購物旗下微店平臺2015年5月發(fā)布的一季度報告顯示,2015年Q1季度微店數(shù)量為2926萬家,新增用戶超過900萬。這都足以顯示出微商的火爆。雖然目前微商有著這樣和那樣的缺點,但顯而易見,它將是淘寶類、京東類電商有可能會陷入經(jīng)營瓶頸后的最佳選擇之一。既然如此,那么,已經(jīng)立志于在網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)電商一搏的傳統(tǒng)零售企業(yè),沒有理由會放棄微商這個戰(zhàn)場,那“全員微商”的模式應(yīng)運而生也不是什么奇怪的事情。但在筆者看來,從傳統(tǒng)零售企業(yè)的行業(yè)基因上看,“全員微商”又是一個“故技重施”的“大伎倆”。在傳統(tǒng)商場有過工作經(jīng)驗的人應(yīng)該會知道,每到年節(jié),商場、百貨公司往往會給員工“分配”銷售任務(wù)?;蛘呤琴徫锟ǎ蛘呤前儇?,有時甚至是電器,完成任務(wù)者會有獎金,反之則無。這種促銷、加壓手段,對企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)是有很大的益處的,也頗有成效。而蘇寧、天虹等企業(yè),不管是醞釀中的全員微商計劃,還是已經(jīng)實施的全員微商工程,實際上與傳統(tǒng)零售企業(yè)的“分配”銷售任務(wù)有著異曲同工之妙。因為這所謂的“全員微商”,其實就是讓員工幫著東家賣貨而已,不過形式變了。以蘇寧為例,蘇寧云商在2015年2月向某媒體披露了自己的全員微商計劃,其中有一部分是這樣的:“1、蘇寧微店功能現(xiàn)只對內(nèi)部員工開放,50%以上的蘇寧員工已經(jīng)開通微店。2.內(nèi)測期間已開通的微店店鋪數(shù)目已經(jīng)超過10萬家,預(yù)計在年前18萬家店鋪將全部開放完畢。3.蘇寧微店內(nèi)的商品均來自蘇寧易購,微店賣家能從賣家平臺搜索蘇寧易購主站自營商品并對其進行上架、下架、分享等操作。4.蘇寧微店的訂單信息、售后物流跟蘇寧易購保持一致......6.賣家能通過蘇寧微店平臺進行廣告推廣,可將廣告進行上架、下架、分享,并最多能展現(xiàn)四個廣告標(biāo)簽。通過分享功能,賣家能把店鋪及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹,根據(jù)天虹的宣傳,“天虹微品通過精選商品傳送至手機端,‘店主’可根據(jù)需要在自己開設(shè)的‘網(wǎng)店’編輯商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至自己的社交圈,提供服務(wù),形成銷售。公司負責(zé)商品采購和庫存管理、營銷圖文制作、訂單處理、物流配送和統(tǒng)一客服等工作,并對‘店主’銷售和服務(wù)行為進行嚴格管控?!边@樣看來,我前面說的沒有錯。但是,從目前的形勢看,蘇寧、天虹在具體情況上看有共同點,卻又有著顯著的不同。所以,“全員微商”之路在它們各自的腳下有可能會是不同的結(jié)局。共同點,二者都是或者曾經(jīng)是傳統(tǒng)零售行業(yè)的一方霸主,而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天,又都受著程度不易的沖擊。而不同點,則有幾個。一個是與互聯(lián)網(wǎng)擁抱的順序,顯然蘇寧要領(lǐng)先的多,而天虹則要更晚。另一個,就是二者在賬面上的經(jīng)營狀況,以及背后各自真實的日子。蘇寧云商2015年第一季度財報顯示,蘇寧云商營收294.5億元,同比增長28.8%,凈虧損3.3億元,虧損幅度縮小,營業(yè)利潤虧損4.6億元。天虹商場2015年第一季度報告顯示,期內(nèi)該公司實現(xiàn)營業(yè)收入48.58億元,同比增加10.49%;歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元,同比減少11.99%。表面上看,蘇寧很好,天虹很差。但事實是否真的如賬面上所顯示的呢?先看蘇寧,有分析稱蘇寧2014年的良好財報很大程度上源于蘇寧的資本左右手游戲運作,除去這個因素,蘇寧2014年要虧損10個億以上。而到了2015年,應(yīng)該還有2014年的影響。這樣一看,反而天虹商場的日子反而要好過一些。第三個不同,就是二者在線下的優(yōu)勢。與天虹相比,在農(nóng)村市場耕耘了數(shù)年的蘇寧,在拓寬市場方面應(yīng)該更有優(yōu)勢。這樣一來,各家有著各家的幸與不幸,蘇寧、天虹有著各自的苦水與資本,而其他有可能會進入全員微商市場的傳統(tǒng)零售企業(yè),也應(yīng)該與他們有著大致差不多的境遇。畢竟,盯上微商這塊肥肉的不只是以上幾家。如果“全員微商”有利可圖,那更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)、更多的電商以及更多的個人店主會涌入這片紅海,殺個你死我活。那么,以傳統(tǒng)零售企業(yè)挑起戰(zhàn)火的全員微商大戰(zhàn)一旦真的開始,那結(jié)果會如何呢?我想做以下猜測。首先,在筆者看來,未來在微商戰(zhàn)場能得農(nóng)村市場者將得天下。不管是阿里和京東,目前都已經(jīng)將目光從城市轉(zhuǎn)向了農(nóng)村,特別是經(jīng)濟發(fā)達的農(nóng)村。原因顯而易見,城市作為電商最初的發(fā)軔之地已經(jīng)不會有太大的潛力。傳統(tǒng)電商已經(jīng)改變了形式,那微商也不例外。未來,誰能在廣闊的農(nóng)村天地得心應(yīng)手,誰就會占據(jù)未來電商行業(yè)的主動,想必不會有人否認。那么,傳統(tǒng)零售企業(yè)的“全員微商”誰能在農(nóng)村站得住腳呢?別忘了,阿里、京東們也沒有閑著?!叭珕T微商”能敵得過淘寶和京東的農(nóng)村服務(wù)站嗎?其次,在筆者看來,在微商戰(zhàn)場能夠堅持下來的企業(yè)會分不是太多。是不是所有的傳統(tǒng)零售企業(yè)都能夠堅持下來,這是個疑問。畢竟,全員微商會給員工們增加什么樣的壓力我們尚不可預(yù)料,對企業(yè)的壓力是一路向好還是雙刃劍我們也不得而知。誰能堅持下來,誰就會有一杯羹。第三,在筆者看來,如果有新的電商形式出現(xiàn),未來也不可預(yù)料。幾年前,誰能會想到會有微商這種形式呢?但是,它出現(xiàn)了,并且極大的沖擊了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)。假如說,未來幾年,隨著云計算和人工智能的發(fā)展,誰也不敢保證會不會有新的電商形式出現(xiàn)。那時,“全員微商”的色彩說不定會被沖淡甚至?xí)⒉蛔愕?。第四,在筆者看來,員工自己單干也是個危險。既然可以“全員微商”,那就可以“全民微商”,微商并非技術(shù)含量多高的活兒,甚至比淘寶開店還要簡單,那些員工他們完全可以自己去開店。我聽說,微商的利潤是很高的啊。前不久有一個數(shù)據(jù)預(yù)測,說是“目前微信月活躍用戶規(guī)模已達到了4.5億,2014年中國微商賣家數(shù)量突破1000萬,2015年預(yù)計將達到5000萬?!边@么多的微商,似乎缺不了傳統(tǒng)零售企業(yè)那幾家,他們別不會淹沒在微商的人民海洋中去吧?“全員微商”能拯救傳統(tǒng)零售嗎?我看是不能,也就是暫時的心理安慰罷了,畢竟自己也追趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮了。
一起惠2015-05-30 09:49:44691 次
5月28日消息,當(dāng)當(dāng)正式發(fā)布其截至2015年3月31日的第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示,一季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實現(xiàn)總營收(GMV)39億元,同比增長37%,其中平臺銷售增長49%。在連續(xù)5個季度盈利之后,當(dāng)當(dāng)在本季大幅增加投入,激進拓展移動購物和數(shù)字閱讀新業(yè)務(wù),2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損,凈虧損約6000萬元。當(dāng)當(dāng)向無線遷移進度也明顯加快,第一季度當(dāng)當(dāng)新用戶同比增長46%,創(chuàng)近兩年來新高,主要源自手機端;無線訂單占比達到41%,去年同期為13.6%。數(shù)字業(yè)務(wù)投入加大超銷售增速自2013年第四季度開始,當(dāng)當(dāng)已連續(xù)五個季度盈利,2014年實現(xiàn)凈利潤8812萬元,實現(xiàn)增長與盈利雙收。但2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損,凈虧損約6000萬元。數(shù)字閱讀和移動端,已成為BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的新熱點。本季度,當(dāng)當(dāng)大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內(nèi)容等新業(yè)務(wù)的投入,加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度和版權(quán)內(nèi)容引入,相應(yīng)市場費用、技術(shù)費用同比增長為42.6%、41.2%,超過銷售增速?!拔覀兿嘈?,無線端和數(shù)字業(yè)務(wù),對當(dāng)當(dāng)未來的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,我們必須前瞻性的抓住政策與市場的利好窗口期,加大投入?!碑?dāng)當(dāng)董事長俞渝表示。當(dāng)當(dāng)讀書活躍用戶增400%當(dāng)當(dāng)2015年戰(zhàn)略之一是構(gòu)建數(shù)字業(yè)務(wù)生態(tài)圈,加速推出更多閱讀新產(chǎn)品。2月,當(dāng)當(dāng)發(fā)布原創(chuàng)閱讀APP當(dāng)讀小說,將最流行的彈幕社交與閱讀結(jié)合;之后碎片化閱讀向深度閱讀的導(dǎo)讀類應(yīng)用,翻篇兒APP在小米商城上線兩天,下載量即突破2萬。同時,一季度,當(dāng)當(dāng)旗下原創(chuàng)文學(xué)和動漫平臺豆瓜網(wǎng)上線,打造原創(chuàng)內(nèi)容出版營銷平臺。通過持續(xù)投入,當(dāng)當(dāng)數(shù)字業(yè)務(wù)在一季度爆發(fā)性增長。當(dāng)當(dāng)讀書MAU(月度活躍用戶)同比增長402%,用戶日均閱讀時長從去年同期的16分鐘,增加到50分鐘;電子書下載和銷售也迎來增長。手機用戶活躍無線訂單占比超4成2014年,當(dāng)當(dāng)展開全面向無線傾斜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在2015年取得初步效果。財報顯示,無線已成為驅(qū)動當(dāng)當(dāng)新客與活躍用戶增長的主要動力。當(dāng)季月度活躍用戶達到790萬,與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增,手機成為當(dāng)當(dāng)市場下沉的利器。同時,當(dāng)當(dāng)無線用戶粘性繼續(xù)增強,轉(zhuǎn)化率進一步提高,市場成本降低,整體效能提升。一季度當(dāng)當(dāng)無線訂單占比持續(xù)上升,達到41%。百貨增速72%跨境電商即將上線在品類發(fā)展方面,第一季度當(dāng)當(dāng)圖書領(lǐng)導(dǎo)地位依然堅如磐石,繼續(xù)領(lǐng)先市場。易觀國際報告顯示,當(dāng)當(dāng)圖書市場占比高達42.1%。百貨增速在一季度再創(chuàng)新高,收入同比增長72%,尤其孕嬰童、3C等百貨類增長極為迅猛,交叉銷售效果明顯。此外,一季度當(dāng)當(dāng)積極籌備跨境電商業(yè)務(wù),計劃于6月上線海外直購商品。俞渝表示,“消費者正在加速向無線遷移,手機購物和手機閱讀即將成為主流。2014年我們就開始推動品牌的年輕化和新業(yè)務(wù)的布局,2015年,我們的拓展將更為激進?!?/div>
一起惠2015-05-29 09:02:57639 次
瘦身”中的寶潔繼續(xù)出售旗下業(yè)績不佳的中小型品牌。有消息稱,寶潔日前宣布出售旗下奢侈護發(fā)品牌和沙龍FredericFekkai,上述交易將于6月30日生效。據(jù)市場估計,寶潔在2008年收購該品牌時支付了約4.4億美元,而為了脫手該品牌將僅以5000萬美元出售。據(jù)了解,該品牌在發(fā)展的頂峰時期年收入約1.25億美元,去年收入跌至僅5000萬美元。寶潔去年8月提出“瘦身”計劃,隨后透露提前一年完成計劃,目前已出售旗下包括卡玫爾、激爽等約40個品牌,目標(biāo)是在今年夏季前完成100個品牌拆分,留下10個品類中65個核心品牌,美發(fā)品牌威娜、彩妝品牌蜜絲佛陀和CoverGirl都很有可能被出售。寶潔日前發(fā)布的財務(wù)數(shù)據(jù)并不理想,根據(jù)財報,寶潔2015財年第三財季銷售額為181億美元,同比下降8%,而這也是寶潔2015財年連續(xù)三個季度營收下降。寶潔表示,該公司預(yù)計全年凈銷售額將下滑5%-6%。
一起惠2015-05-26 10:18:21639 次
在爭奪智能設(shè)備入口上,小米與李寧又聯(lián)姻了。日前,李寧公司宣布與小米生態(tài)鏈企業(yè)、小米手環(huán)締造者華米科技達成戰(zhàn)略協(xié)議,共同研發(fā)新一代智能跑鞋,探索大數(shù)據(jù)健康領(lǐng)域。李寧希望借此來解決目前遇到的轉(zhuǎn)型危機,探索智能鞋的市場空間,而小米無疑是在給自己的生態(tài)圈補墻。目前智能產(chǎn)品還在孕育中,產(chǎn)品已經(jīng)進入測試階段,預(yù)計2015年7、8月份上市。各取所需下的“各懷鬼胎”作為中國最為知名的本土體育品牌,李寧公司公布的2014年財報顯示,公司2014年虧損達7.43億元,截止到2014年年底,李寧品牌共有4424家加盟店,比2013年降低了11.3%。與此同時,李寧積極擴張網(wǎng)絡(luò)直營店,新開276家門店,共計1202家,同比增長29.8%,然而這并未能使其虧損狀況有所好轉(zhuǎn),自2012年、2013年分別虧損19.79億元和3.91億元后,這已是李寧連續(xù)第三年虧損。小米公司在推出智能穿戴設(shè)備小米手環(huán)后,經(jīng)歷了一段爆發(fā)期,但銷售量在突破100萬之后,用戶相對飽和,產(chǎn)品進入了緩慢增長階段。為了緩解用戶增長緩慢現(xiàn)象,加緊智能生態(tài)布局,在李寧宣布雙方合作的兩個星期前,小米公司旗下生態(tài)鏈企業(yè)小蟻科技正式推出了“小米版GoPro”——小蟻運動相機,主打“讓每個人都能享受科技的樂趣”,基礎(chǔ)版售價399元,增加自拍桿套裝的旅行版售價499元,在小米官網(wǎng)、京東以及天貓旗艦同步發(fā)售。隨著公眾參與體育的熱情劇增,健康追蹤應(yīng)用等各種智能運動設(shè)備流行,在小米手環(huán)用戶增長飽和、推出小米運動相機以及李寧連續(xù)虧損、深陷轉(zhuǎn)型困境的時期,兩家的合作給市場增加了更多的遐想空間。但是,雙方的合作,除了追逐商業(yè)上的各取所需之外,似乎并沒有太大的誠意。小米與李寧合作主要出于以下三個考慮:首先,從小米以往的產(chǎn)品來看,以價格為核心競爭力的小米最擅長的是產(chǎn)品營銷,尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷,但是其在硬件研發(fā)上并無突出的優(yōu)勢。在很早之前,耐克就進行了相關(guān)智能運動鞋的研發(fā)和嘗試,而在之后與李寧合作研發(fā)的項目中,更像是進行了一場技術(shù)大練兵;其次,經(jīng)過爆發(fā)式的增長之后,小米手環(huán)用戶趨于飽和,亟須開拓新用戶,而李寧的用戶與小米的用戶有一定的重合;最后,小米手環(huán)、小米相機、智能跑鞋都是與運動相關(guān)的設(shè)備,將之串聯(lián)起來對于小米深入智能硬件領(lǐng)域、打造完善的運動生態(tài)圈有幫助。而對于耗費了兩年時間,改革計劃沒有明顯起色,業(yè)績依舊走不出虧損泥潭的運動品牌李寧而言,的確亟須轉(zhuǎn)型自救尋找良方。一直以來,李寧作為一款運動品牌,主要消費人群的年齡在25歲以上。雖然近兩年其年輕化的戰(zhàn)略均以失敗告終,但是李寧依舊希望能夠打開年輕市場,畢竟運動市場的主力還是年輕人。此次李寧與小米合作,一方面希望借助小米的品牌形象,提升自身在年輕群體中的曝光率與口碑;另一方面,在目前的困境中,借助智能穿戴設(shè)備的風(fēng)口,從傳統(tǒng)體育鞋服品牌正式進入相對剛剛起步的智能運動細分領(lǐng)域,雖然帶有豪賭意味,但對于深陷虧損泥潭的李寧公司來說,無異于一根救命稻草;同時,受此次信息的刺激,李寧公司的股價連升五日,更在3月19日和20日大漲,這反應(yīng)出外界對于李寧公司突破目前困境持樂觀態(tài)度。智能跑鞋真的是運動剛需嗎?據(jù)悉,雙方此次合作的具體內(nèi)容為“將李寧運動實驗室積累的中國跑者數(shù)據(jù)和測試數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一系列算法,由小米手環(huán)研發(fā)團隊實現(xiàn)在鞋底智能芯片中;智能芯片通過采集跑者運動數(shù)據(jù)和對跑姿和步態(tài)進行分析,為跑者提供專業(yè)的指導(dǎo)。產(chǎn)品還將與小米運動移動端APP相連,對跑者的運動過程和結(jié)果進行運動記錄、步態(tài)分析、專業(yè)指導(dǎo)和里程換購?!焙唵吸c說,就是小米研發(fā)出智能芯片,將其放入鞋底,搭配智能手環(huán)使用??雌饋硭坪鹾芨叽笊?,但是,在鞋底加入芯片的設(shè)計概念早已被其他品牌使用過,現(xiàn)在這種概念已過時。早在2006年,Apple就和Nike推出了Nike+系列產(chǎn)品,包括Nike+iPod——用戶將傳感器連接至iPodNano、iPodTouch或iPhone,跟蹤用戶的運動數(shù)據(jù)。NIKE在合作中研發(fā)的技術(shù)包括記錄、分析和換購等功能。實際上這款產(chǎn)品并沒有大賣,而買了的用戶表示只用了幾次。對于喜愛跑步的用戶來說,他們大多數(shù)情況下買跑鞋第一還是看重品牌和質(zhì)量,價格反而相對沒那么重要,甚至低價的產(chǎn)品對于愛好跑鞋者沒有吸引力,大家更愿意多花幾百塊錢買個高質(zhì)量的;對于普通用戶來說,定價500多元的李寧跑鞋雖然擁有智能功能,但并不實用,而且這個價位的同類產(chǎn)品還有很多其他的選擇,因此這一產(chǎn)品對于普通用戶的吸引力并不大。如何從外觀、舒適性、耐用性、機能性等方面趕上國際品牌,讓用戶認同,對李寧來說,這是一個非常嚴峻的考驗。此外,智能跑鞋的實際功能也有待考驗:以目前的智能手環(huán)來說,市場上并沒有一款能說服人們相信它真的比教練更能了解消費者自身該如何運動的產(chǎn)品;不僅如此,多數(shù)智能手環(huán)所產(chǎn)生的分析數(shù)據(jù)結(jié)果也并不令人信服。如果小米芯片記錄的結(jié)果無法帶來真正的指導(dǎo)作用,最終淪為僅監(jiān)測跑步時間、路線與具備社交功能的工具,那么買智能跑鞋的意義就不大了。就算兩家公司解決了上述問題,那么可穿戴設(shè)備的電池、傳輸、功耗等技術(shù)上存在的瓶頸是整個行業(yè)的老大難問題,目前依舊沒有很好的解決辦法,嚴重影響消費者體驗。尋求華麗變身,可惜灰姑娘找錯了王子在日新月異的數(shù)碼和運動裝備產(chǎn)業(yè)中,兩家決定合作推出智能跑鞋是本身一件好事,但不論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)零售業(yè),在創(chuàng)新方面上都避免不了迷失方向,況且這一概念早已在多年前被他人玩過了。此外這種合作后來者完全可以快速復(fù)制,一旦華為、聯(lián)想等具有研發(fā)實力的廠商與安踏、特步等進行聯(lián)合,在無法迅速站穩(wěn)腳跟的情況下,小米和李寧將會迎來當(dāng)頭一棒。2014年李寧電商收入上升48%,但電商業(yè)務(wù)占總收入比例僅為5%。線上線下互搏難題是李寧電商營銷缺失的難言之隱,在傳統(tǒng)渠道迅速衰落的大潮中,如何快速地進入互聯(lián)網(wǎng)、成功打開在電商銷量是李寧的重中之重。而僅僅與小米合作推出智能跑鞋的舉動對長期面臨艱難的李寧公司幫助有限。更多情況下,消費者是否會青睞李寧品牌的智能跑鞋,取決于李寧在渠道和品牌上的重塑,而回歸零售行業(yè)的本質(zhì)才最為關(guān)鍵。而對于小米來說,在四線城市的年輕人群體中,李寧的確是有市場的,小米希望通過與李寧合作更迅速地收獲這一運動消費用戶。即便目標(biāo)方向沒有錯誤,但這種方式卻十分欠妥。因為對這部分運動用戶來說,體育與健康并沒有那么被廣為關(guān)注。小米每次的投資合作都會在業(yè)界帶來一股旋風(fēng),讓眾人對他們的合作充滿想象,但是這次與李寧的能夠讓人想象的空間卻極為有限。兩家公司可能都希望自己是灰姑娘,借助對方進行華麗的變身,事實是,對方都不是自己的王子。
一起惠2015-05-22 10:01:38700 次
富士康集團是全球最大的電子代工廠,蘋果設(shè)備的主力組裝商。為了避免單一依賴蘋果訂單帶來的風(fēng)險,富士康近些年開始了轉(zhuǎn)型和多元化,而電子產(chǎn)品零售是一個其選擇的轉(zhuǎn)型方向。不過遺憾的是,富士康之前在內(nèi)地的多個零售拓展計劃,均遭遇了挫折。不過,對于電子零售業(yè),富士康并不灰心。據(jù)日經(jīng)新聞最新報道,富士康旗下的公司,日前在臺灣地區(qū)臺北市,將再度開張一個消費電子大賣場。富士康的轉(zhuǎn)型計劃內(nèi)容豐富,比如推出自主品牌的電子產(chǎn)品,進入太陽能光伏領(lǐng)域,電子產(chǎn)品零售賣場,機器人研發(fā)和制造,甚至在貴州省還涉足了健康養(yǎng)老等領(lǐng)域。但是在國內(nèi)實體零售業(yè)競爭慘烈、網(wǎng)絡(luò)購物進一步蠶食市場的大背景下,富士康的零售轉(zhuǎn)型計劃,并不順利。據(jù)報道,2013年2月底,富士康聯(lián)合麥德龍等合資設(shè)立的萬得城電器宣布,因嚴重虧損將關(guān)閉其僅有的上海7家門店,徹底退出中國市場。另外,富士康還曾經(jīng)推出一個定位于二三四線城市的萬馬奔騰電器超市計劃,希望讓一些富士康代工廠的員工,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),但是據(jù)媒體報道,這個超市計劃并未達到原先的開店目標(biāo)。不過,富士康對于電子零售領(lǐng)域,并不死心。鴻海精工(富士康集團在臺灣的母體公司)公司本周三宣布,位于臺北市的一家消費電子大賣場即將開業(yè)。這一賣場的官方名字為“Syntrend創(chuàng)意園”,位于臺北市最新的商業(yè)繁華區(qū),將在本周五正式開業(yè)。這個賣場銷售的消費電子產(chǎn)品,包括智能手機、游戲機、游戲等IT科技產(chǎn)品。有意思的是,鴻海精工還將在這里設(shè)立一個產(chǎn)業(yè)孵化園,幫助年輕人創(chuàng)辦科技公司。據(jù)報道,索尼、三星電子、華碩電腦等公司已經(jīng)和鴻海精工旗下子公司Syntrend簽約,將在這一賣場開設(shè)店鋪。這個賣場位于臺北市的電子產(chǎn)業(yè)區(qū),鴻海希望借此啟動臺灣地區(qū)電子零售的轉(zhuǎn)型。據(jù)報道,Syntrend公司從臺北市政府手中,拿到了建設(shè)電子大賣場的合同。賣場大樓高12層,地下有6層,營業(yè)面積為6.6萬平方米。據(jù)估計,整個賣場大樓的投資額高達1.23億美元(38億元新臺幣)。作為一個業(yè)務(wù)多元化的最新舉措,近日,富士康集團還參加了安卓系統(tǒng)定制廠商Cyanogen的最新一輪風(fēng)險融資(總規(guī)模8000萬美元),不排除其未來推出基于這一安卓定制版的自有品牌硬件產(chǎn)品。值得一提的是,不久前,富士康的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)還引發(fā)了國內(nèi)許多消費者的關(guān)注。富士康和蘋果合作,推出蘋果二手手機翻新機銷售計劃。由于屬于“官方翻新”,價格便宜,此外還有保修服務(wù),蘋果翻新機引發(fā)了消費者熱搶。不過富士康隨后宣布,為了防止中間商炒作,將通過實體零售店進行蘋果二手手機的銷售。
一起惠2015-05-18 16:52:43745 次
15個月內(nèi)三次專程訪華,沃爾瑪對中國市場的重視,從其全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫的行程上可以窺見一斑。近日,這位掌管著全世界排名第一位公司的CEO再次抵達北京,在向全球媒體披露沃爾瑪在中國市場新一輪攻勢的同時,董明倫對1號店的視察及1號店總裁于剛的陪同亮相,令今年開始一直纏繞在這家明星電商周邊的種種傳聞和猜測最終煙消云散。不過,1號店目前在中國的市場份額僅占1.4%,而市場投放的營運費用則達到了10億元,面對這樣懸殊的投資與回報,這家世界零售巨頭在中國市場的電商布局是否會改變?而隨著跨國超市在中國的業(yè)務(wù)放緩,沃爾瑪將會有哪些應(yīng)對大招?所幸,南都記者在董明倫此次訪華期間,與其有了一次面對面交流的機會。1號店注冊用戶近9000萬事實上,沃爾瑪控股1號店后拓展并不順利。由于商務(wù)部限制性條款,歸屬于沃爾瑪?shù)?號店只有自營業(yè)務(wù)的運營權(quán),而第三方平臺業(yè)務(wù)被整合為“1號商城”,剝離至上海傳績電商有限公司獨立運營。直到上海自貿(mào)區(qū)的建立,沃爾瑪才重新奪回了第三方平臺業(yè)務(wù)的控制。在自貿(mào)區(qū)注冊的紐海電商成為1號店網(wǎng)站新的經(jīng)營主體。但根據(jù)中國連鎖協(xié)會百強榜的估值,2014年1號店銷售額在180億元左右,與千億級的天貓、京東等對手相距甚遠,不僅沒有給沃爾瑪在華電商領(lǐng)域爭得相應(yīng)的江湖地位,還錯失了中國實體零售企業(yè)O2O發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢。今年初,以CTO韓軍為首的1號店老臣相繼離職。之后,該公司內(nèi)部人士甚至向南都記者報料稱,沃爾瑪可能考慮賣掉1號店?!拔逡弧鼻跋?,1號店聯(lián)合創(chuàng)始人于剛將要離職的消息再次甚囂塵上,種種傳聞難免讓1號店陷入水深火熱。對此,董明倫的這次訪華行動似乎讓所有揣測塵埃落定?!澳壳?號店可提供的商品種類已從2011年的1.8萬種增至2014年底的800萬種。我們對1號店的投資感到滿意,相信繼續(xù)跟1號店共同合作,來取得更大的成績?!睋?jù)悉,采訪第二天,董明倫到訪1號店,于剛的陪同亮相,也破解了此前的離職傳聞。最新數(shù)據(jù)顯示,1號店目前擁有注冊用戶接近9000萬,其中移動注冊用戶超過3600萬。而隨著業(yè)務(wù)的快速成長以及效率的大幅提升,2015年第一季度,1號店的虧損率降至成立以來的最低水平?!巴ㄟ^對1號店的投資,讓沃爾瑪有機會快速地進入中國的電商市場,并且在中國測試一些創(chuàng)新的解決方案?!倍鱾惐硎荆S著時間的推移,1號店的業(yè)務(wù)模式會有不斷的變化,對此,沃爾瑪也希望有一個長遠的視角。3年再開115家新店相對于電商,線下實體店仍是沃爾瑪在中國的發(fā)展重點。“中國是沃爾瑪全球重要的戰(zhàn)略市場,我們計劃到2017年在中國新開115家門店,將在華業(yè)務(wù)規(guī)模擴大近三分之一?!倍鱾愅嘎?,這100多家門店包括大賣場和山姆會員店,其中山姆會員商店將新設(shè)7家?!耙环矫?,沃爾瑪將繼續(xù)在上海、深圳、長沙、武漢等一、二線城市開設(shè)更多門店,進一步強化在成熟市場的發(fā)展與滲透;另一方面,我們將進一步加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓,更好地服務(wù)在中國城鎮(zhèn)化進程中新興的消費群體?!辈贿^,今年2月沃爾瑪披露的數(shù)據(jù)顯示,截至1月31日的財季中,其在華凈銷售額下降了0.7%,可比同店銷售額也減少了2.3%。為此,除了增開新店提升銷售額之外,這家全球最大的零售商還將關(guān)閉一些表現(xiàn)欠佳的分店,但未透露具體數(shù)量。截至今年1月底,中國有411家沃爾瑪連鎖店。此外,沃爾瑪還將繼續(xù)對現(xiàn)有門店進行升級改造,預(yù)計2015年會投入超過3.7億元,涉及的門店量超過50家。據(jù)董明倫透露,沃爾瑪大賣場還會推出移動端APP,網(wǎng)購商品將涵蓋時令生鮮、干貨食品、個人護理、家居清潔等多個品類。除送貨到家,顧客還可以選擇到店提貨,門店也將逐步開設(shè)專門收銀臺接受不同的電子支付方式。對于消費者關(guān)心的“省心新鮮100%退款”服務(wù),董明倫表示,至今年6月前,他們會將此前的幾個試點城市推廣至全國的大賣場,顧客對在沃爾瑪購買的鮮食商品有任何不滿意,均可于購買后14天內(nèi)憑小票或沃爾瑪磅稱標(biāo)簽進行退款。
一起惠2015-05-08 09:48:40797 次
今后翻看中國啤酒第一品牌華潤雪花的財務(wù)數(shù)字會方便多了。通過資產(chǎn)騰挪,雪花品牌母公司華潤創(chuàng)業(yè)將剔除非啤酒業(yè)務(wù),這不僅提高了公司在業(yè)務(wù)上的透明度,還為啤酒業(yè)務(wù)進一步的市場拓展預(yù)留了更大的資源空間。行業(yè)觀察人士告訴記者,雪花啤酒雖為當(dāng)前國內(nèi)產(chǎn)銷量最大的品牌,可是其業(yè)務(wù)數(shù)字都隱含在母公司多項業(yè)務(wù)中間,加上兄弟業(yè)務(wù)的拖累,導(dǎo)致其市場價值被低估,如今產(chǎn)業(yè)板塊梳理明晰后,短期內(nèi)在股市有一個提振效果,長期對于雪花啤酒并購和深化市場改革也都有裨益。私有化虧損業(yè)務(wù)4月21日,停牌近兩個星期的華潤創(chuàng)業(yè)發(fā)布公告稱,母公司華潤集團提出建議以280億港元收購該公司旗下的非啤酒業(yè)務(wù),屆時,華潤創(chuàng)業(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型專注于啤酒業(yè)務(wù),該可能出售事項須獲得獨立股東的批準(zhǔn)及若干銀行及第三方的同意。資料顯示,目前華潤集團持有華潤創(chuàng)業(yè)51.78%的股權(quán),而華潤創(chuàng)業(yè)旗下涵蓋零售、啤酒、飲料、食品等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,且持有華潤萬家、雪花、怡寶、五豐等多個品牌。對于該舉措,華潤集團董事長傅育寧指出,“在面對零售業(yè)調(diào)整整合的大背景下,我們高度支持華潤創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為專注于啤酒業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。華潤集團是為華潤創(chuàng)業(yè)的公眾股東提供一個實時變現(xiàn)非啤酒業(yè)務(wù)的機會?!鼻也徽撻L遠的戰(zhàn)略發(fā)展,僅就當(dāng)下的財務(wù)表現(xiàn)而言,此番剝離就將給華潤創(chuàng)業(yè)帶來即時的利好。正如華潤創(chuàng)業(yè)主席陳朗所說的,“將讓啤酒業(yè)務(wù)價值從原有的復(fù)合結(jié)構(gòu)中釋放出來,華潤創(chuàng)業(yè)的公眾股東無須繼續(xù)面對復(fù)雜的非啤酒業(yè)務(wù)需進行的重組所帶來的不確定性,而且有助市場評估啤酒業(yè)務(wù)的獨立價值?!比A潤創(chuàng)業(yè)2014年的業(yè)績單就揭示了這樣的調(diào)整“初衷”,該公司2014財年實現(xiàn)營業(yè)收入1688.64億港元,同比上升15.3%,凈利潤則較2013年的16.42億港元,大幅下跌148.36%,虧損7.94億港元。如果分業(yè)務(wù)板塊來看的話,該公司啤酒業(yè)務(wù)及飲品業(yè)務(wù)分別實現(xiàn)7.61億港元和2.37億港元的凈利潤,但是占比最大的零售業(yè)務(wù),因重整門店及所購Tesco虧損造成的負擔(dān),使得該板塊最終虧損13.59億港元,加之食品板塊亦虧損1.34億港元,才導(dǎo)致該公司出現(xiàn)自1992年上市以來的首次虧損。據(jù)知情人士透露,華潤集團內(nèi)部對每個一級利潤中心的業(yè)績考核甚嚴,虧損業(yè)務(wù)將在考核期內(nèi)由集團暫接手重新培育或被最終剝離。比如華潤集團曾在十年前以相同方式對水泥業(yè)務(wù)進行過退市重組,待重組轉(zhuǎn)型完成后再重新上市。資料顯示,華潤創(chuàng)業(yè)也曾多次進行資產(chǎn)注入和資產(chǎn)置換。2009年,華潤創(chuàng)業(yè)以49.37億元向母公司收購連鎖家世界超市及啤酒廠,同時向母公司出售香港國際貨柜碼頭、鹽田港國際集裝箱的股權(quán)及紡織業(yè)務(wù)。同年12月17日,該公司還以38.8億元向思捷環(huán)球出售所持中國合資公司TacticalSolutionsIncorporated的51%股權(quán),并通過此項交易獲利32億元;而該公司旗下商超體系的深圳市三九醫(yī)藥連鎖股份有限公司也未逃脫被出售的命運。2014年2月10日,華潤醫(yī)藥投資有限公司在上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售其持有的三九醫(yī)藥連鎖6.3953%的股權(quán)。這些舉措的背后也是華潤創(chuàng)業(yè)在長期戰(zhàn)略與短期業(yè)績之間進行的平衡。華創(chuàng)執(zhí)行董事及首席財務(wù)官黎汝雄就表示,公司并不后悔購入Tesco,目前中國零售業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營環(huán)境變化,導(dǎo)致扭虧情況或超出預(yù)期,加上須繼續(xù)投資電商等互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營模式,所以在考慮到股東對集團轉(zhuǎn)型的耐心時間不一,所以決定將這些業(yè)務(wù)剝離給母公司,華創(chuàng)則專注于潛力較好的啤酒業(yè)務(wù)?!胺瞧【茦I(yè)務(wù)表現(xiàn)持續(xù)疲軟。華潤集團將這些業(yè)務(wù)私有化,將會提供更多的靈活性及資源來改善這些表現(xiàn)欠佳的業(yè)務(wù)?!标惱侍寡?。零售業(yè)務(wù)或分拆上市?完成此次“不良資產(chǎn)”的清理后,華潤創(chuàng)業(yè)將僅保留華潤雪花啤酒。據(jù)華潤創(chuàng)業(yè)透露,旗下啤酒品牌“雪花Snow”連續(xù)九年成為中國市場銷量最高的單一啤酒品牌,約占整體市場份額的24%。截至2014年底,華潤創(chuàng)業(yè)在國內(nèi)共有98家啤酒廠,年產(chǎn)能超過2000萬千升,且自1994年成立以來,通過頻繁并購及內(nèi)涵增長,銷售收入及凈收入復(fù)合年增長率分別達26%及23%。中國食品商務(wù)研究院研究員朱丹蓬則指出,為了將利潤做到最大化,啤酒股會更加專注去做,或許會爭取更多的資金注入,并加大并購步伐。前幾年的密集并購過后,當(dāng)前留下的可供并購的優(yōu)質(zhì)企業(yè)已經(jīng)不多,華南市場的珠江啤酒被巨頭擠壓,日子并不好過,遲早會被巨頭吞并,各方也在洽談,“綜合考量下,雪花拿下珠江的可能性比較大。”黎汝雄也公開對外表示,未來啤酒業(yè)務(wù)會關(guān)注收購機會,并強調(diào)該公司過去在并購方面的成功率并不低。華潤創(chuàng)業(yè)的大筆剝離,或許只是華潤集團業(yè)務(wù)調(diào)整的“冰山一角”。就在華潤創(chuàng)業(yè)剝離非啤酒業(yè)務(wù)的前一天,華潤集團旗下華潤雙鶴也宣布以37億元收購華潤賽克。華潤雙鶴指出,“通過此次收購,可將華潤雙鶴作為華潤醫(yī)藥集團下屬的化學(xué)處方藥業(yè)務(wù)平臺進行整合?!彪m然華潤集團內(nèi)部人士對記者表示,兩件事情先后發(fā)布,只是巧合,但是從華潤集團近期的動作不難看出,2014年4月份走馬上任的華潤集團董事長、招商局原董事長傅育寧正在對華潤系旗下業(yè)務(wù)進行“大刀闊斧”的梳理。事實上,傅育寧為業(yè)內(nèi)所稱道的正是其當(dāng)年對招商局的內(nèi)部調(diào)整。在1997和1998年亞洲金融風(fēng)暴前夕,傅育寧協(xié)助彼時的招商局集團董事長完成了業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整,將非主業(yè)和主業(yè)中的非控制性業(yè)務(wù)進行出售,從而幫助招商局度過了風(fēng)險。此時的華潤集團也面臨著類似的境況:經(jīng)歷快速擴張后,諸多業(yè)務(wù)板塊尚待厘清,傅育寧的到任也被認為是恰逢其時。而其在華潤集團2015年的新年獻詞中就已經(jīng)提出了“推動企業(yè)從規(guī)模擴張向內(nèi)涵增長轉(zhuǎn)型、提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效率”的目標(biāo)。在朱丹蓬看來,剝離掉的業(yè)務(wù)并非沒有價值,而是需要進一步深挖。“在當(dāng)前跨國企業(yè)占據(jù)中國商超市場的背景下,國家也會扶持一些本土零售企業(yè),華潤萬家是大有機會的?!笔聦嵣希?013年華潤創(chuàng)業(yè)旗下零售業(yè)務(wù)依然為其貢獻了約7.34億港元的凈利潤,2014年5月完成與英國Tesco組建合資公司后,才開始步入凈利潤的下坡路。華潤創(chuàng)業(yè)管理層曾估計,Tesco合資業(yè)務(wù)至少要到2017年下半年才能轉(zhuǎn)虧為盈。所以,華潤集團需要把雪花啤酒業(yè)務(wù)解放出來,并由集團來承擔(dān)零售業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整期的壓力。有評論認為,待到華潤零售業(yè)務(wù)步入正規(guī)后,極有可能會單獨上市,實現(xiàn)資本擴容。
一起惠2015-04-28 09:15:00564 次
北京時間4月23日早間消息,eBay周三公布了截至3月31日的第一季度財報。該季度,eBay凈利潤為6.26億美元,而去年同期為虧損23.2億美元。去年同期,eBay出現(xiàn)了高額的一次性稅務(wù)費用。不包括稅務(wù)費用在內(nèi),eBay第一季度凈利潤同比增長4.8%。此外,eBay第一季度營收同比增長4%,至44.5億美元,超過分析師平均預(yù)計的44.2億美元。財報顯示,eBay的兩大業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出分化的趨勢。eBay市場業(yè)務(wù)營收同比下降4%,至20.7億美元。過去4個季度,eBay電商業(yè)務(wù)的增長均呈現(xiàn)滑坡趨勢。第一季度,eBay該業(yè)務(wù)出現(xiàn)了自2009年以來首次營收同比下降。作為對比,eBay旗下PayPay支付業(yè)務(wù)營收為21億美元,同比增長14%,高于去年同期的18.45億美元。eBay將于今年晚些時候分拆PayPal。在此次分拆的同時,eBay將裁員2400人,占全球員工隊伍的7%。eBay同時表示,將考慮出售eBay企業(yè)業(yè)務(wù),或是推動該業(yè)務(wù)的上市。eBay企業(yè)業(yè)務(wù)面向第三方賣家提供倉庫和物流服務(wù)。在分拆之后,eBay市場業(yè)務(wù)的疲軟可能將會更受關(guān)注。過去幾個月,eBay高管認為,谷歌搜索算法的調(diào)整給eBay帶來了問題,而信息安全事故也是導(dǎo)致eBay電商業(yè)務(wù)增長疲軟的原因之一。分析師希望,eBay該業(yè)務(wù)能取得積極的業(yè)績。RBC資本市場分析師馬克·馬哈尼(MarkMahaney)表示:“eBay市場業(yè)務(wù)在過去4到5個季度處于困境中。eBay將采取什么舉措恢復(fù)增長?”
一起惠2015-04-23 09:02:28620 次
上網(wǎng)買菜哪家強?一百個人心里可能真的就有一百個答案。這就是目前整個生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴大市場份額。“我們從4月13日起會在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時送達的服務(wù),可以說,我們是行業(yè)里第一個做到這一點的,而且為了鼓勵用戶試用,一開始所有運費全免?!币陨虾榇蟊緺I的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞記者透露公司的最新動作。同樣是在4月,另一家全國性生鮮電商本來生活也有新動態(tài):本來生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始,正式啟動了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時間,本來生活則增加了商品品類,這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國風(fēng)險資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資??焖佾@得投資后,它在大本營上海建立了自己的中央倉儲和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會化物流,將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強調(diào),美味七七會采取逐城擴張的方法,是為了確保一旦正式進入一個地區(qū),就一定要用自營團隊提供最好的服務(wù)?!斑@次推出1小時送達的服務(wù),是我們在商品管理和物流供應(yīng)鏈管理方面長期積累后的結(jié)果?!卞灯嚼^續(xù)說,“而之所以推出這個服務(wù),是我們抓住了客戶的痛點:試想一個白領(lǐng)等到下班后再去買菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問題。如何用盡可能短的時間把依舊新鮮的食品送到消費者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機密。宓平拒絕告訴記者“一小時達”的個中奧秘,但她一再強調(diào),這是很多年試驗和努力后的結(jié)果。而就目前來看,美味七七的“一小時達”服務(wù)剛剛起步,尚不能判斷這個服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實現(xiàn)1小時配送的本來生活華東區(qū),本來生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞記者證實了短時間內(nèi)完成送貨的難度。他表示,想要在幾個小時內(nèi)把生鮮商品送到消費者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點,并在每個站點建立不同溫層的倉儲設(shè)備。同時,因為每個站點所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對于各站點的備貨品類和每個品類的供貨數(shù)量,也需要仔細考量,否則就會造成消費者買不到想要的商品,或是剩下的商品過多,最后導(dǎo)致因超過保質(zhì)期而報損比率上升的結(jié)果。這些都會大大增加企業(yè)的運營成本。目前本來生活已經(jīng)在全國22個城市開展了冷鏈配送服務(wù),并在120多個城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù),本身的運營成本已經(jīng)很高,這意味著它在每個城市再多開站點和倉儲的難度會更大。不過本來生活也有自己的競爭辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當(dāng)時只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時開出了新的辦公室和倉儲配送系統(tǒng),開始向全國擴張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉儲和干線物流全部自營,但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進行合作。本來生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個優(yōu)勢。從質(zhì)量和特點來說,本來生活推出了一系列有個體品牌概念的產(chǎn)品,比如成名之作“褚橙”,還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說,本來生活的商品品類也比較齊全,同時,因為它在華北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉庫,它還會根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢來增加競爭力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉儲和宅配四個環(huán)節(jié),而美味七七和本來生活網(wǎng)都是針對鏈條的首尾兩端做了改進,但也各有特色。從貨源來講,誰能最先推出某一種新品類商品,或者誰能成為品類最豐富的電商,都會成為能否吸引更多消費者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,品類數(shù)量的競爭建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會與最好的農(nóng)場以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶,并派質(zhì)檢團隊定期前往合作農(nóng)莊進行抽查。本來生活則采用原產(chǎn)地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運營團隊從買手上報的商品中做二次挑選,從而選出最終會上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點的好產(chǎn)品,比如通過買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源,下一個緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里,這又跟配送時間密切相關(guān)?!拔矣X得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質(zhì)量要求也不同,所以包裝、儲存和運輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣,而這些都是沒有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時,你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡?!卞灯秸f。劉有才當(dāng)然也對此有話說。他為了向界面新聞記者介紹本來生活的包裝標(biāo)準(zhǔn),把本來的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時間把它們一一拆開。四個中號紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們在箱子里不被碰壞,每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對要冷藏保鮮的商品,相關(guān)的包裝里還會放上一個冰袋?!翱删退惆b再好,還是會被壓破?!眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b,一邊說道,“沒辦法,和第三方物流合作,這種問題難以避免,他們都是按件收費、分秒必爭的?!彼裕谟绣X的情況下,生鮮電商們都會選擇自營冷鏈、倉儲和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來實現(xiàn)自營,各家都會格外謹慎地布局,畢竟隨著競爭激烈程度的提升,這方面的錢只會越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉庫,還是從倉庫到進行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時間里抵達最終目的地。于是,在都采用了嚴格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下,目的地更少的美味七七在時間這個環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時不碰小時配送,背后都有一個共同的邏輯,就是控制成本。在中國,生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C、更快攻下市場而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且,這種情況從短期來看不會發(fā)生改變。于是,當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù),更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法,比如主賣水果的天天果園?!捌鸫a從冷鏈和冷庫的投入上天天果園就能省下一筆錢?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞記者,“水果一般要儲藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉和冷凍倉(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對冷藏和冷凍倉做了更精細的溫度劃分,個別電商甚至有18個溫層,個中投入可想而知?!辈贿^,即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個不完全的統(tǒng)計是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號店這樣的平臺型選手,也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商?!捌鋵崿F(xiàn)在是個很好的時候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國人對優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求?!眲⒂胁耪f,“我真的希望能有更多的好企業(yè)進入這個市場,把市場一起做大一起做好?!卞灯揭脖磉_了類似的期望,只是她把市場發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點,“很多人還是習(xí)慣線下購買生鮮商品,因為總覺得看到實物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品,教育市場,轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣。”
一起惠2015-04-21 09:05:12808 次
4月15報道,雅芳或?qū)⒊鍪燮浔泵罉I(yè)務(wù)。這家公司正在“尋求替代性戰(zhàn)略方案”——這一措辭,通常被市場解讀為該公司有意出售部分或全部業(yè)務(wù)。就在前一天,雅芳意外地延遲了原定于下月舉行的分析師會議,其解釋此舉是為了讓3月9日新上任的首席財務(wù)官JamesScully有足夠的時間來熟悉公司業(yè)務(wù)。知情人士消息稱,這是因為管理層需要更多的時間進一步明晰關(guān)于北美業(yè)務(wù)的方案,好面對投資者和分析師們。長期以來,分析師們都在質(zhì)疑雅芳為何還不剝離北美業(yè)務(wù),將重點放在表現(xiàn)更好的拉美及其他市場上。財報顯示,雅芳北美區(qū)業(yè)務(wù)2014年的第四季度營收比2013年同期下降了12%,2014年全年營收比2013年下降了17%——不到2007年一半的水平,且虧損了7250萬美元。如今雅芳在全球60個國家和地區(qū)還擁有600萬銷售員,年銷售額達89億美元,其中86%都來自于北美以外市場。歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示,2007年的雅芳曾是美國市場份額第一的直銷公司(10.2%),如今已落后于玫琳凱、安利和康寶萊,去年僅占4.3%的市場份額。這家美容零售公司的麻煩還不止北美業(yè)務(wù)。成立于1886年的雅芳是靠雇傭女性推銷員挨家挨戶推銷香水而快速起家的,過去近十年間,它不斷陷入各種麻煩當(dāng)中,比如中國的行賄丑聞,銷售人員大批離去,近年來嘗試改善財務(wù)的努力也都失敗了。三年前,雅芳從強生公司挖角SheriMcCoy出任首席執(zhí)行官試圖扭轉(zhuǎn)頹勢。McCoy重組了公司的最高管理層,解決了在中國市場曠日持久的“行賄門”麻煩,但卻無力改變不均衡的財務(wù)業(yè)績狀況,讓雅芳重回增長。目前出售北美業(yè)務(wù)的計劃尚未成形,交易不會在近期內(nèi)達成。在2月份召開的一次電話會議上,McCoy還表示,雅芳旗下北美部門將在今年實現(xiàn)盈利,美國業(yè)務(wù)“對我們來說十分重要”。但知情人士稱,為了找到最好的出路,公司會考慮所有的可能性。雅芳股票在過去12個月里下跌了45%,年初至今下跌了14%。剝離北美業(yè)務(wù)的消息傳出后,其股票大漲超過14%至9.15美元。但也有分析人士仍舊不看好公司前景,并稱戰(zhàn)略方案的實施和見效都需要時間。
一起惠2015-04-20 10:26:02744 次
江西又一本土連鎖品牌——“騰達電器”或?qū)⒁字?。記者從多個消息源處獲悉,國美電器本月初與騰達電器在北京簽署了相關(guān)收購協(xié)議草案,國美電器將以3.5億元價格,收購江西的區(qū)域性家電連鎖商——騰達電器。4月13日,記者在騰達電器南昌未來谷店門外看到一則告示,上面寫著“騰達·國美合作”的字樣,并稱于4月11日~15日閉店盤點,暫停營業(yè)。記者昨日分別致電國美和騰達江西市場部,相關(guān)負責(zé)人均表示已獲悉收購事宜,但具體方案尚未公布,如何合作還不清楚。騰達電器停業(yè)或被國美收購13日,一則“騰達電器被國美收購”的消息在家電市場掀起波瀾。消息源稱,早在4月3日,國美電器與騰達電器已經(jīng)在北京簽署了相關(guān)收購協(xié)議草案。4月11日開始的3-4天時間內(nèi),騰達電器旗下所有門店停止?fàn)I業(yè),進行盤點和交割。騰達電器江西市場部傅經(jīng)理向記者表示,他們接到的通知是,已經(jīng)和國美簽訂了相關(guān)收購協(xié)議,全省所有門店都在收購范圍內(nèi),至于價格多少,他并不清楚。目前公司工作人員都在正常上班,人事暫時還沒有變動。當(dāng)天上午,記者走訪了位于南昌市的騰達電器未來谷店、廣場南路店等多家門店。記者看到,未來谷店大門緊鎖,透過玻璃窗能看到不少家電仍擺放在店內(nèi)。門外張貼著一則“溫馨提示”,上面寫著“騰達·國美合作”的字樣,并稱于4月11日~15日閉店盤點,暫停營業(yè)。記者從國美江西市場部了解到,目前雙方應(yīng)該還在商談一些細節(jié),作為上市公司,具體收購方案國美電器將會以財報和公告的形式對外公布。有消息顯示,早在今年春節(jié)之前,市場就傳出騰達電器董事長傅志杰在與國美電器接洽“收購事宜”,最初估價曾高達8億元左右。不過,由于過去兩年間騰達電器自身經(jīng)營出現(xiàn)變化,導(dǎo)致欠債太多,最終國美電器將收購價格壓低至3.5億元。一知情人士告訴記者,在雙方的洽購過程中,國美電器曾只想收購騰達電器旗下的一些市區(qū)門店,但遭到騰達電器的拒絕,最終雙方達成對江西騰達電器所有門店的收購協(xié)議。深耕江西19年旗下門店超百家公開資料顯示,騰達電器1996年創(chuàng)立于新余,現(xiàn)有門店超過百家,年銷售額超過20億元,是江西省本土規(guī)模最大的、最具發(fā)展實力的電器連鎖服務(wù)企業(yè)之一。2010年,在完成江西二三級市場戰(zhàn)略布局的基礎(chǔ)上,騰達聯(lián)動全省所有門店,開始“合圍”南昌。同年5月20日,騰達電器南昌店正式開業(yè),同時宣布騰達電器總部遷至南昌,全面進軍省會市場,一舉完成了全省連鎖布點的格局。2012年,騰達電器董事長傅志杰在接受媒體采訪時表示,騰達電器在深耕江西市場的同時,還將逐步進入全國市場,用五年左右的時間,使騰達電器的營業(yè)額進入百億俱樂部。擴張迅猛、上馬房地產(chǎn)致企業(yè)虧損?對于原本在省內(nèi)經(jīng)營勢頭迅猛的騰達電器來說,為何突然落得被國美電器收購的“光景”和“地步”?上述知情人士透露,一方面是由于騰達電器近年來一直想謀求上市,從而獲得更大的經(jīng)營資本。所以采取了“規(guī)模化擴張”的經(jīng)營模式,在短期內(nèi)過度追求規(guī)模化擴張,從而造成了一段時間內(nèi)的經(jīng)營利潤下滑。來自騰達電器上游家電供應(yīng)商的消息顯示:過去兩年來,騰達電器的主營業(yè)務(wù)一直處在虧損階段狀態(tài)。在主營業(yè)務(wù)虧損的同時,騰達電器還在進行多元化擴張,過去幾年來還進入快速擴張的房地產(chǎn)市場。不過,最近兩年來隨著全國范圍內(nèi)的房地產(chǎn)市場受到政策調(diào)控,騰達房地產(chǎn)項目也受到了擠壓和沖擊。本土品牌緣何頻頻易主?事實上,本土品牌被外地企業(yè)收購,在江西省并不是第一次。從2011年開始,每年都有本土知名企業(yè)被并購,涉及零售、啤酒、房地產(chǎn)、珠寶眼鏡等行業(yè)。比較有名的案例包括百盛收購南昌太平洋購物廣場,華潤萬家收購洪客隆,百威英博并購南昌啤酒等。為何一個個原本風(fēng)生水起的本土品牌,紛紛選擇外嫁“易主”?南昌大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授尹繼東分析認為,一方面這些企業(yè)做大后并沒有做強,對本身產(chǎn)業(yè)的前景缺乏信心,套現(xiàn)為王;另一方面,企業(yè)經(jīng)營者的眼光問題,只關(guān)注眼前的利益和當(dāng)下的成就,忽略了品牌長遠性發(fā)展,導(dǎo)致在運作時戰(zhàn)略布局失誤或是太過局限,而限制了自身的成長。有的則是當(dāng)品牌稍微穩(wěn)定,具備了良好的消費者基礎(chǔ),就開始大規(guī)模地多元化運營,從而背離了品牌發(fā)展規(guī)律?!俺私鞅就疗髽I(yè)自身發(fā)展的原因之外,外地資本‘搶灘’江西市場也是本土品牌頻頻被并購的主因?!彼f。記者了解到,在被并購的江西企業(yè)當(dāng)中,多數(shù)企業(yè)名稱或者產(chǎn)品被雪藏。此次騰達電器被國美電器收購后,這一本土品牌還會保留嗎?騰達電器一位內(nèi)部人士認為,有可能會沿用國美收購上海永樂電器和北京大中電器的做法,以“國美騰達”作為門店名稱,“畢竟騰達還有一定的品牌價值?!?/div>
一起惠2015-04-15 09:12:28746 次
日前,廣州海珠區(qū)居民劉小姐對中大北門的零售攤位檔主贊不絕口:“網(wǎng)上西瓜還要賣4元錢一斤,你這里卻只賣3.5元,還是你實在!”劉小姐是80后白領(lǐng),也是電商平臺的熱購一族。4月到了,夏季水果接連在零售市場與電商平臺上市,但電商的價格并不比零售攤位的價格低,個別產(chǎn)品的價格甚至高于零售攤位60%,部分網(wǎng)絡(luò)熱購者為此放棄了網(wǎng)購水果。由于貯存難度大、競爭激烈且經(jīng)銷環(huán)節(jié)的經(jīng)驗不足,電商水果銷售的利潤率目前不足10%,多數(shù)平臺仍在虧損經(jīng)營中,后市經(jīng)營仍需創(chuàng)新與探索。調(diào)查:個別電商水果比菜市場價格貴60%4月之后,多類夏季水果上市;廣州日報記者進行比對,發(fā)現(xiàn)果如劉小姐所說,部分電商銷售的水果確實不如菜市場的便宜,占比約為20%~25%。比如在國內(nèi)規(guī)模較大、主銷水果的一家網(wǎng)絡(luò)平臺中,新上市的龍眼每公斤價格是18.9元,但在海珠區(qū)濱江東路的菜市場,可以找到每公斤16元以下的產(chǎn)品;又比如說同是智利進口的牛油果,在菜市場8元一個,而該網(wǎng)絡(luò)平臺卻是13元一個,后者比前者貴了60%以上。年輕的網(wǎng)購高手自然更加深諳價格“對比”,對于新上市的夏季水果,很多人采取了“拋棄電商、重回菜市場”的態(tài)度。廣州日報記者采訪了三家北方地區(qū)的電商平臺,他們均表示,夏季水果的銷售量不如一季度,其相關(guān)負責(zé)人擔(dān)憂:水果市場占比正在下降。不過,對于多數(shù)產(chǎn)品來說,網(wǎng)絡(luò)價格仍占據(jù)絕對優(yōu)勢,關(guān)鍵是特價產(chǎn)品非常多。比如說本來生活網(wǎng)銷售的哈密瓜,原價19.9元一個,做特價銷售只有9.9元一個。該平臺的市場部黎亮向記者解釋:“部分電商產(chǎn)品價格比菜市場的高,只是表面現(xiàn)象。其實菜市場銷售的產(chǎn)品與電商的有一定的差異。比如說西瓜,電商銷售的多是綠色種植基地的高檔產(chǎn)品,而菜市場賣的都是普通的‘黑美人’品種?!钡恼f法并沒有被消費者完全認同。海珠區(qū)劉小姐就認為:“夏季水果初上市,本來就很貴,當(dāng)然要先從價格來考慮,品種不是主要的依據(jù)?!笔袌觯航?jīng)營虧損者占行業(yè)的主導(dǎo)電商賣水果2013年年底才進入公眾視野。目前還沒有一家國內(nèi)水果電商聲稱全面盈利,經(jīng)營虧損者仍占據(jù)行業(yè)的主導(dǎo)。目前行業(yè)的毛利率停留在20%的水準(zhǔn),除去人工、包裝、物流費用,實際利潤率在10%以下?!袄笾W(wǎng)絡(luò)的售價是6元/斤,實際進貨價5元,看似利潤率達20%,但20%以上的貨物是要在進貨過程中被損耗掉的,加上人工、物流成本,利潤率微乎其微。運送不到40元的一單貨,快遞費就要20元?!睆V東鄉(xiāng)村網(wǎng)的總經(jīng)理黃小武如此說。該類經(jīng)營有天然“硬傷”:水果屬于需要保鮮的食品,貯藏時間非常短。據(jù)“本來生活網(wǎng)”黎亮介紹,即使電商用了最通暢的物流公司,也要經(jīng)歷采摘、接單、包裝、發(fā)送、收獲5個環(huán)節(jié),需要至少3天,其間因腐爛、退貨造成的損耗,加大了經(jīng)營難度。再者,由于電商平臺的建設(shè)成本不高,水果銷售網(wǎng)遍地開花,據(jù)廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)統(tǒng)計,目前國內(nèi)新生的電商平臺中,主導(dǎo)水果專業(yè)銷售的就有40多家,銷售水果的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺更高達300家,彼此之間的競爭比較激烈,再不用說類似平臺與傳統(tǒng)零售店、超市間的銷售競爭了。出路:“基地進貨+差異經(jīng)營”那么,水果電商的發(fā)展出路在哪里?“要么走高端產(chǎn)品路線,要么走差異化路線,總之,不能只銷售超市里、零售商戶都賣的產(chǎn)品?!北緛砩罹W(wǎng)的黎亮認為。而擁有多年水果連鎖店經(jīng)營經(jīng)驗的實業(yè)投資家李生則認為,電商的銷售與進貨渠道都相對傳統(tǒng)行業(yè)更加寬廣,采用“原產(chǎn)地直接進貨+綠色食品+差異化經(jīng)營”的模式,比較適用于目前的中國國內(nèi)市場。廣州日報記者采訪了廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)等大型南方農(nóng)產(chǎn)品電商,確實也都擁有自己的生產(chǎn)基地或者深度合作的供應(yīng)商。這樣一來,可以將電商的運作成本降到較低的水平線上。比如進貨荔枝,可以直接從鄉(xiāng)村種植戶手中“買斷”,訂單下后再去采摘,節(jié)約了等待的環(huán)節(jié)、降低了食品的腐爛程度,而且又可以打出綠色食品的招牌,提高網(wǎng)絡(luò)平臺的知名度。而另外一家比較成功的電商網(wǎng)站從來不賣“大棚種植”的產(chǎn)品,而是從云南、四川等地的綠色基地直接進貨,以此為切入點宣傳產(chǎn)品,走高端路線,獲得了較好的收益?!鞍l(fā)達國家的電商銷售水果,也是一個起步的事業(yè);中國的情況與發(fā)達國家更有不同,一切都需要摸索。”本來生活網(wǎng)的專業(yè)人士一致認為。
一起惠2015-04-14 09:04:30838 次
【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內(nèi),一個名為“忠實仆人”的O2O項目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到,這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對社區(qū)O2O的“破壁”。不過,忠實仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖,而是希望能夠和物業(yè)方產(chǎn)生合作,提升更高的服務(wù)水平,一方面為物業(yè)增值增利,一方面降低物業(yè)的人力操作成本,提升運營效率和質(zhì)量?!爸暗纳鐓^(qū)O2O項目都是垂直的,而我們是彎的?!敝覍嵠腿藙?chuàng)始人團隊告訴記者,很多上門服務(wù)性質(zhì)的O2O都希望繞開小區(qū)物業(yè),直達用戶住宅,但實際上物業(yè)是一道繞不開的城池,想要做好社區(qū)O2O,必須先“破壁”。就數(shù)據(jù)表明,中國地產(chǎn)物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況,60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點上來看,第一,傳統(tǒng)物業(yè)很分散,單是北京就有5000多家物業(yè)公司;第二,營收來源單一,主要是物業(yè)費和停車費,大公司之所以能盈利,主要依靠吃政策和房產(chǎn)的補貼和紅利,最多維持三到五年;第三,物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低,信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點,忠實仆人選擇和物業(yè)做“朋友”,讓多數(shù)難以盈利的物業(yè)公司賺到錢成為其撬點,去鑿開社區(qū)O2O通往用戶的路徑?!岸鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人,非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉,從而為業(yè)主用戶體驗負責(zé)。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾,需要第三方去制定標(biāo)準(zhǔn),去調(diào)和?!敝覍嵠腿朔矫嬲f道。一起惠了解到,在過去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”,抱怨不斷的不僅僅是各種服務(wù)滯緩、服務(wù)質(zhì)量參差不齊,以及信息不透明。其間,物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理條例內(nèi)的職能,替地產(chǎn)、家裝公司背了黑鍋,例如墻裂、地板破損等。忠實仆人要做的就是通過技術(shù)和線下的投入,讓更多非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變成標(biāo)品,從而躬身為業(yè)主提供服務(wù)。一起惠注意到,忠實仆人的每個員工名片上都在title旁邊印有“服務(wù)員”字樣,而創(chuàng)始人則自稱“總服務(wù)員”?!皬氖挛飿I(yè)本身就要有服務(wù)意識,社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實仆人’?!碧岬接脩糁艺\度,忠實仆人將功能劃分為粘性服務(wù)、低頻服務(wù)和民生服務(wù)三類。為了提高用戶使用頻次,也會在產(chǎn)品中設(shè)計一些刺激的“G點”,比如小區(qū)物業(yè)代收件,可能會用過線下的布局,用更高效、更低人耗、更好服務(wù)體驗的方式來撬動用戶。又比如利用“4點半課堂”這樣的項目,讓社區(qū)變成小學(xué)生的天然課堂。對于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類的上門服務(wù)O2O,忠實仆人則會逐一接入,并以平臺服務(wù)概念,去整合外部資源。這也意味著,忠實仆人將幫助物業(yè),共同打造更為密實的流量護城河,除了在各個社區(qū)解決各類傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥,還通過引入更多的社會化上門服務(wù),來為小區(qū)提供增值。忠實仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口,而那些原本希望可以直達用戶的上門服務(wù)O2O能否繞道而行?“已經(jīng)有物業(yè)公司開始警戒,部分高檔社區(qū)甚至已經(jīng)明令禁止上門服務(wù),這也讓上門O2O將會變得越來越艱難?!庇行袠I(yè)人士告訴記者,那些純互聯(lián)網(wǎng)公司通常習(xí)慣做減法,帶著顛覆性而來,企圖繞開物業(yè)甚至干掉物業(yè),這會讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反,忠實仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項目。據(jù)悉,其已經(jīng)在北京順義某小區(qū)率先開展試點,而在閉環(huán)運營成熟之前,忠實仆人還不考慮快速復(fù)制。不過,綜觀整個社區(qū)O2O行業(yè),基于地產(chǎn)公司打造的平臺模式有很多。例如萬科“住這兒”App、龍湖地產(chǎn)“龍湖社區(qū)通”App、當(dāng)代置業(yè)的助家App、易居中國的實惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的社區(qū)O2O已經(jīng)開始高筑墻廣積糧,他們深知網(wǎng)住業(yè)主的重要性,因為在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,網(wǎng)住了人也就網(wǎng)住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經(jīng)將次作為撬點,開始打起大數(shù)據(jù)、金融、教育等領(lǐng)域的如意算盤。每個樓盤自建O2O項目的屏障,也讓類似忠實仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類似順豐嘿客這樣霸氣側(cè)漏的金主愿意揮金如土地擴張,通過自建店面,盤踞在每個社區(qū)門前。忠實仆人對此的信心是,類似萬科物業(yè)的整合是內(nèi)循環(huán),而忠實仆人想做的外部資源整合。而和資金驅(qū)動型的社區(qū)項目比起來,忠實仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打,雖然也在接洽投資方,但更看中戰(zhàn)略投資,例如對方手中的資源和通路。
一起惠2015-04-13 08:48:34939 次
百貨經(jīng)營依然承壓,并購HOF探索模式升級。南京新百公司目前擁有4家百貨商店,在零售環(huán)境持續(xù)低迷下,百貨經(jīng)營依然承壓。南京新街口店與新百蕪湖店14年營收均有個位數(shù)下滑,東方商城受三公消費影響仍處下滑階段,新百淮南店(14年4月開業(yè))貢獻收入3865萬元。公司近兩年積極推進零售轉(zhuǎn)型,包括門店改造及品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化,以及引入餐飲、娛樂等新業(yè)態(tài)。同時,公司14年收購英國第四大百貨HOF88.89%股權(quán),為公司探索百貨模式升級創(chuàng)造空間,HOF在買手制、自有品牌以及線上業(yè)務(wù)方面擁有較強實力,能夠從經(jīng)營模式以及管理經(jīng)營上為公司帶來實質(zhì)性貢獻,預(yù)計雙方整合有望在15年下半年或16年全面推進:1)HOF擁有上百個自有品牌,且生產(chǎn)主要分布于亞洲,為將HOF模式嫁接于國內(nèi)百貨渠道,未來公司或?qū)⑵渖a(chǎn)線逐步將國內(nèi)轉(zhuǎn)移,加大自有品牌及買手制產(chǎn)品比例;2)HOF線上經(jīng)營模式較為成熟,可與公司美西網(wǎng)(二三線跨境電商平臺)有效對接,完成線上部分的整合。HOF已于2014Q4并表,在完成并購后,HOF實現(xiàn)建店166年以來最好的Q4業(yè)績,單季度貢獻營收43.83億元,凈利潤3.18億元,充分顯現(xiàn)HOF管理層及員工對并購的積極態(tài)度,經(jīng)營效率獲得提升。全年來看,HOF營收規(guī)模146.1億元,由于承擔(dān)巨額高息負債,14年仍處虧損階段,若15年能順利完成債務(wù)置換,HOF有望減虧或?qū)崿F(xiàn)盈利。背靠實力大股東,助力向“零售+醫(yī)療養(yǎng)老”雙主業(yè)轉(zhuǎn)型。南京新百公司背靠實力大股東三胞集團,集團目前已實現(xiàn)商業(yè)零售、電子制造、傳媒、醫(yī)藥、地產(chǎn)以及金融六大產(chǎn)業(yè)布局,對公司而言,有望重點在商業(yè)零售與養(yǎng)老醫(yī)療兩大領(lǐng)域加快整合步伐。商業(yè)零售方面,包括集團近幾年收購的麥考林、拉手網(wǎng)等零售資產(chǎn),均存在與現(xiàn)有主業(yè)的整合空間;醫(yī)療養(yǎng)老方面,集團旗下不僅擁有徐州第三人民醫(yī)院(現(xiàn)已更名江蘇人民醫(yī)院徐州分院)、安康通等國內(nèi)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),同時擁有以色列最大的養(yǎng)老公司Natali,依托于集團在醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源,公司未來向“零售+醫(yī)療養(yǎng)老”雙主業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐或?qū)⒊掷m(xù)加快。公司此前已公告參股Natali中國35%股權(quán),正式切入養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。作為在以色列市場份額達70%的養(yǎng)老公司,Natali擁有全球領(lǐng)先的養(yǎng)老系統(tǒng)解決方案,目前國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍以養(yǎng)老地產(chǎn)模式為主,專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)仍處于藍海階段,這背后需要強大的產(chǎn)品與技術(shù)(大數(shù)據(jù))作支撐,進入壁壘較高。在未來居家養(yǎng)老模式有望占主導(dǎo)的趨勢下,Natali憑借專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢,有望實現(xiàn)對中國市場的快速滲透,尤其對中高端家庭用戶,市場前景廣闊。公司近期引進戰(zhàn)投高特佳集團,并以5.58億元轉(zhuǎn)讓新百藥業(yè)90%股權(quán),我們認為,此舉不僅將有利于現(xiàn)金流回籠,同時公司也將集中資源及精力重點發(fā)力養(yǎng)老醫(yī)療領(lǐng)域,加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐。物業(yè)資產(chǎn)價值突出,河西項目進入業(yè)績釋放期。公司主要物業(yè)地處南京核心商圈,擁有新街口百貨店、東方商城以及定增方式購買的南京國貿(mào)中心物業(yè)(1.64萬平米),自有物業(yè)面積合計20多萬平米,物業(yè)資產(chǎn)價值突出。同時,公司在河西的新百新城地產(chǎn)項目(20萬m2可銷售面積)最早將于15H2確認收入,并在未來幾年進入業(yè)績釋放期。根據(jù)估算,河西項目預(yù)計可帶來收入60億(均價3萬/m2),利潤12億以上,有望分期確認。另外,鹽湖龍泊灣項目結(jié)算將進入收尾階段,15年仍將貢獻業(yè)績。風(fēng)險提示。終端零售環(huán)境持續(xù)低迷;公司與HOF整合效果低于預(yù)期;地產(chǎn)項目收入確認延遲。百貨轉(zhuǎn)型升級或?qū)⒓涌?,看好未來醫(yī)療養(yǎng)老布局,維持買入評級。公司目前正向“零售+醫(yī)療養(yǎng)老”雙主業(yè)轉(zhuǎn)型,零售業(yè)務(wù)有望以收購HOF為契機,加快百貨模式轉(zhuǎn)型升級,同時HOF具備良好經(jīng)營基礎(chǔ),扭虧后有望貢獻可觀業(yè)績。依托于實力大股東三胞集團,我們看好公司未來在醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域布局,參股Natali中國正式進軍醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域,未來發(fā)展前景可期。我們預(yù)計公司2015~2017年EPS分別為1.61/2.07/2.59元,增速分別為43.9%/28.9%/25.2%,對應(yīng)15年P(guān)E22X,考慮到公司未來業(yè)績的較快增長,以及在零售與醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域的巨大整合空間,當(dāng)前估值仍具提升潛力,維持買入評級。
一起惠2015-04-09 08:56:21777 次
處于轉(zhuǎn)型變革時期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報,雖然王府井百貨在推進全渠道戰(zhàn)略上不遺余力,但從收益數(shù)據(jù)來看,王府井百貨電子商務(wù)項目建設(shè)仍面臨著虧損嚴重的問題。據(jù)年報數(shù)據(jù)顯示,2014年王府井電子商務(wù)項目建設(shè)虧損已達到4206.28萬元。去年有接近王府井網(wǎng)上商城的人士向媒體透露,王府井單日成交額僅1000多元,好的時候不過1萬多元,甚至不如淘寶店鋪的單日銷售額。王府井百貨電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉接受記者采訪時也并不回避確實存在這樣的問題。劉春吉表示,去年王府井商城經(jīng)過一年的磨合,已經(jīng)初步形成了自營電商(B2C)的雛形,真正開始發(fā)力是在去年9月后,銷售額每月在300萬左右,2014年全年僅2000多萬元。盡管百貨業(yè)績的下滑是拜強勢發(fā)展的電子商務(wù)“所賜”,而王府井、萬達、銀泰等國內(nèi)百貨企業(yè)也主動選擇了進入電子商務(wù)市場,但經(jīng)過多年的發(fā)展,大部分并無突破,如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè),從2007年便開始涉足網(wǎng)上商城,彼時以北京雙安商場(資料、團購、論壇)、廣州王府井、長沙王府井作為試點開通電商業(yè)務(wù)。在2012年年初,王府井才組建獨立運營團隊發(fā)力電商?!皞鹘y(tǒng)零售企業(yè)做電商,至少就當(dāng)時的情況看,大多都是處于被動狀態(tài),并沒有將其作為一項戰(zhàn)略性布局。”資深零售專家丁利國稱,此前觸網(wǎng)的百貨企業(yè)電商部門規(guī)模較小,運營自主性極低。經(jīng)過一番小打小鬧后,2013年,再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年,已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年,但王府井商城自上線以來就一直在虧損。作為最早觸網(wǎng)的銀泰百貨,2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時尚百貨經(jīng)營的大型B2C電子商務(wù)平臺。銀泰網(wǎng)也曾進行過多次調(diào)整改版,但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難,此后在天貓開設(shè)旗艦店,與天貓開展O2O合作,在很大程度上,與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合,也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后,銀泰網(wǎng)銳氣全無,很少被業(yè)內(nèi)提及?!巴醺?、銀泰對于轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略并不清楚?!倍±麌嬖V記者,目前國內(nèi)電商分為兩類,一類是平臺電商,如天貓。一類是自營的模式,例如京東和1號店。平臺電商很顯然需要昂貴的流量成本,王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺電商,尤其是在淘寶、天貓的擠壓下,丁利國認為做平臺電商已經(jīng)沒有出路。在他看來,百貨企業(yè)只能被迫選擇自營電商模式?!暗儇浧髽I(yè)存在天然的瓶頸,常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來說做自營是勉為其難,百貨企業(yè)沒有自己的采購隊伍,要做自營只能從零開始建立采購體系、物流體系?!薄鞍儇浧髽I(yè)雖然和品牌商有長久的合作關(guān)系,但品牌商則可以自我開發(fā)電商業(yè)務(wù)?!鄙虾I幸孀稍冇邢薰究偨?jīng)理胡春才表示,百貨企業(yè)原來最大的優(yōu)勢就是地皮,但在電商面前其存在的價值幾乎不存在,品牌商在天貓上開旗艦店比在王府井百貨平臺上開店要有價值多了。在他看來,尤其是服裝品牌,百貨企業(yè)要說服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項目舉步維艱。而且從其2014年的年報來看,這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國連鎖大會上,銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺?!暗拇_如此,百貨企業(yè)的經(jīng)營方式?jīng)Q定其無法經(jīng)營好電商,這是根源所在?!倍±麌苁钦J同這種觀點。O2O盈利模式不清晰其實,做電商業(yè)務(wù)資金需求量十分龐大,傳統(tǒng)百貨蜻蜓點水般的投入,完全無法與已經(jīng)完成多輪巨額融資的電商去拼市場規(guī)模?!耙?guī)模小、訪問量低,直接導(dǎo)致銷售額也低,這讓百貨企業(yè)網(wǎng)上商城的運營情況并不樂觀?!倍±麌赋?。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團正式上線網(wǎng)上商城。去年利群百貨通過上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務(wù)平臺升級項目。對于一家電商網(wǎng)站而言,1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認,我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營銷成本,只能穩(wěn)扎穩(wěn)打,畢竟作為上市公司要對股東負責(zé)。值得一提的是,利群網(wǎng)受限于電商人才的缺乏,而且很多員工來自利群集團培養(yǎng)的內(nèi)部員工。此前曾負責(zé)王府井電商早期項目的電子商務(wù)專家莊帥接受媒體采訪時表示,從實際接觸看,王府井受制于人才等因素導(dǎo)致其執(zhí)行力不足。在丁利國看來,更重要的是原來傳統(tǒng)百貨的領(lǐng)導(dǎo)階層根本不懂電商業(yè)務(wù),外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?!巴醺陔娚谭矫孢€算積極,但因為國有企業(yè)體制束縛效率較為低下,難以跟市場接軌。”在劉春吉接手電商業(yè)務(wù)后,對原有的電商業(yè)務(wù)做了徹底的調(diào)整。她告訴記者,新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務(wù)是在做一個命題作文:用互聯(lián)網(wǎng)的渠道把實體店的商品賣得更好,用互聯(lián)網(wǎng)方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據(jù)劉春吉介紹,2015年一季度已經(jīng)達到了去年全年的銷售額,不過對于高層提出的全年1億元的銷售目標(biāo)仍感壓力。其實,傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個電商網(wǎng)站,只有把線上線下的體驗做到一致,把線上線下的亮點挖掘出來呈現(xiàn)給顧客才能有賣點。劉春吉也坦言,全渠道開發(fā)我們認為是在做一件很“二”的事情,O2O中間的2代表融合,打通線上線下不是簡單的事情。據(jù)悉,今年王府井今年上線的項目將以移動端為主?!癘2O的工具要靠移動端,不過移動端的承載力還遠遠不夠?!眲⒋杭缡钦f。不僅王府井百貨,在電商業(yè)務(wù)迷途重重時,眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術(shù),開啟了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示,自銀泰牽手阿里巴巴以來就開展了泛渠道策略,探索O2O的新業(yè)務(wù)模式,銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道,打造線下互動的購物體驗,加速泛渠道建設(shè)。去年9月,萬達與百度、騰訊合資成立非凡電子商務(wù)有限公司,試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務(wù)公司。不過,從目前電商形勢上看,運用O2O模式成功的案例少之又少,而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬達公關(guān)經(jīng)理李海峰,他對記者稱,“目前還不到時候向外界公布萬達在O2O方面的具體進展,只能再等等?!逼鋵?,號稱不差錢的萬達自2013年12月花50億元高調(diào)宣布進軍電商后就一直成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。在2015年萬達年會上,萬達集團董事長王健林提出萬達電商的未來就是平臺級電商,萬達電商成熟后將考慮向社會開放。不過,在丁利國看來,雖說萬達借助實體店來開展電商,與其他百貨企業(yè)的路數(shù)不一樣,但如今流量成本越來越高,而萬達的購物中心模式,立足點是每個品牌店,每個品牌商沒有必要與萬達分享商業(yè)秘密?!捌放粕谈f達只是租客與房東的關(guān)系,租客是不可能把信息系統(tǒng)對接讓房東知道的。如果萬達無法深入到真正的商品層面,消費者信息系統(tǒng)沒有打通,那它的O2O也只是一句空話,最多只能成為大眾點評?!?/div>
一起惠2015-04-02 08:52:05759 次
獨自在京奮斗五年的大潤發(fā)超市終于迎來線上搭檔。昨日大潤發(fā)宣布旗下B2C電子商城飛牛網(wǎng)正式進駐北京。飛牛網(wǎng)事業(yè)拓展部及物流配送部總經(jīng)理、大潤發(fā)O2O項目負責(zé)人袁彬表示,飛牛網(wǎng)入駐北京是大潤發(fā)重要且艱苦的一戰(zhàn),大潤發(fā)已經(jīng)做好讓飛牛網(wǎng)連虧五年的準(zhǔn)備。飛牛網(wǎng)進京自營自五年前高調(diào)進入北京市場后,大潤發(fā)一直在北京默默經(jīng)營。昨日,大潤發(fā)宣布旗下飛牛網(wǎng)進入北京市場,今日起飛牛網(wǎng)將在北京市開放購買,北京市內(nèi)客戶所購買下單的商品,也將由大潤發(fā)位于奧體中心的民族園門店發(fā)出。袁彬?qū)Ρ本┥虉笥浾弑硎?,因為落地配送依靠大潤發(fā)自建團隊,北京五環(huán)以內(nèi)飛牛網(wǎng)可以實現(xiàn)當(dāng)日或次日送達。袁彬透露,飛牛網(wǎng)今年不僅要在北京、天津等城市推廣,在接下來的兩個月時間內(nèi),大潤發(fā)還會將飛牛網(wǎng)推向全國。據(jù)了解,飛牛網(wǎng)由大潤發(fā)與臺資企業(yè)Uitox共同投資開發(fā),是一家自營模式的全品類綜合零售購物網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2013年6月,于去年1月16日正式上線營業(yè)。飛牛網(wǎng)首先在上海、江蘇、浙江、安徽四省市率先運營。袁彬表示,經(jīng)過一年多的發(fā)展,飛牛網(wǎng)訂單量超過預(yù)期,目前一省日訂單量500單以上。燒錢搶市場為提升訂單量、搶占市場,燒錢打價格戰(zhàn)是電商企業(yè)頗為推崇的手段之一,飛牛網(wǎng)進入北京市場也將遵循此法。袁彬表示,電商競爭中價格戰(zhàn)是最有效,也是最無奈的武器,飛牛網(wǎng)的價格戰(zhàn)要針對同業(yè)的所有電商進行比價。在袁彬看來,北京電商市場發(fā)達,作為后進者飛牛網(wǎng)必然會遇到困難。但北京擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購環(huán)境,飛牛網(wǎng)不需要花費精力去培養(yǎng)消費者的網(wǎng)購習(xí)慣。同時,飛牛網(wǎng)作為新進入者知名度還很低,但其線下實體大潤發(fā)則是聞名全國。因此,利用線下實體優(yōu)勢去拓展線上更加可行。不過在業(yè)內(nèi)人士看來,在北京只擁有一家實體店的大潤發(fā)優(yōu)勢并不明顯,自營配送成本難以攤薄,燒錢搶市場更會耗資巨大。袁彬直言,大潤發(fā)已經(jīng)做好飛牛網(wǎng)連續(xù)虧損五年的準(zhǔn)備。北京商報記者了解到,飛牛網(wǎng)去年虧損達1.62億元。不安于現(xiàn)狀袁彬坦言,大潤發(fā)仍將繼續(xù)新開實體店,但是由于選址等問題,最近兩年沒有在北京市場開店計劃,但這并不代表大潤發(fā)安于現(xiàn)狀。據(jù)北京商報記者了解,大潤發(fā)去年開始向多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,除新開40家門店外,還在無錫購入商業(yè)地塊,試水購物中心;并悄然開出國內(nèi)首家新概念便利店“喜士多”云超市。與此同時,大潤發(fā)也在尋找合適的合作伙伴。去年9月,中國石化與大潤發(fā)喜士多便利連鎖有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式營業(yè),雙方將繼續(xù)在便利店運營、商品采購、電子商務(wù)等方面展開合作。來自北商商業(yè)研究院的觀點認為,對孤軍作戰(zhàn)的北京大潤發(fā)門店來說,飛牛網(wǎng)的到來至少可以提升門店效率,在采購、倉儲等環(huán)節(jié)形成合力。但是短期內(nèi),飛牛網(wǎng)只是大潤發(fā)門店的線上補充,難以成為大潤發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的一步棋——至少在北京市場阻力重重。
一起惠2015-04-01 09:04:02621 次
長達11年凈利潤持續(xù)虧損,數(shù)度轉(zhuǎn)型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進入中國的外資零售業(yè)企業(yè),卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財報顯示,公司2014年全年繼續(xù)虧損,虧損金額為5840萬元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損,2013年公司虧損9680萬元,2012年的虧損更是高達3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示,15年來,卜蜂蓮花的虧損時間長達11年,累計虧損額高達16.45億元,這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士,但其中不少人已經(jīng)離職,而一名在職的市場部主管則不愿多談。有業(yè)內(nèi)人士分析,人事調(diào)整頻繁、業(yè)務(wù)搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢,而單店形式的大賣場業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開信息顯示,卜蜂蓮花今年將新開5家門店,布局均在競爭不那么激烈的三四線城市。對此,研究人士認為,如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式,不與時代接軌,依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務(wù)舉步維艱歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整之后的卜蜂蓮花在中國的日子依然未見好轉(zhuǎn)。近日,卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績報告顯示,卜蜂蓮花營業(yè)額為109.12億元,同比微增0.3%。盡管營收稍微有所改善,但連年虧損的頹勢并未得到遏制。2013年虧損9683萬元,2012年的虧損更是高達3.92億元。對此,卜蜂蓮花的解釋是,銷售額增加緣于去年新開4家門店產(chǎn)生收益,但這一收益亦被賣7家店鋪給母公司正大集團的全資附屬公司W(wǎng)SL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開資料顯示,在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國的正大集團。1995年,正大集團聯(lián)手沃爾瑪,將易初蓮花引入中國,1997年,第一家門店“易初蓮花”在上海開業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2000年至今的15年期間,該公司有長達11年的凈利潤虧損,累計虧損額高達16.45億元。二級市場上,卜蜂蓮花的股價也早已淪為仙股。與此同時,伴隨卜蜂蓮花長期虧損的是關(guān)店潮。卜蜂蓮花公告顯示,去年4月,公司將7家虧損店鋪賣給母公司正大集團的全資附屬公司。此外,位于北京的兩家店鋪傳出關(guān)門的消息。在武漢,位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉”的關(guān)店公告。此前,卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣了在天津的全部超市。關(guān)店、縮店的同時是裁員。早在2012年,就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞,但并未得到證實。不過,此前有媒體報道,卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日,記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士,其中有兩名媒體溝通人士表示已經(jīng)離職,還有一人表示即將離職不愿表態(tài),而一名市場主管則表示暫時沒有上班,亦不愿多談。3月15日上午11時許,正是周末購物高峰,記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn),10多個收銀臺只開3個,一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客,二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購了兩條鯽魚的一對中年夫婦向記者表示,卜蜂蓮花的經(jīng)營沒什么特色,只在此買點魚肉及調(diào)料,圖個離家近,比較方便。然而與之形成對比的是,武漢本地其他商超的多處購物廣場內(nèi)人流如織,而外資超市麥德龍店外偌大的停車場內(nèi)空車位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進入中國的外資超市,為何喪失先勢而長期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調(diào)查報告顯示,在超市主業(yè)經(jīng)營方面,多變的市場策略與頻繁的高管流動讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開信息顯示,卜蜂蓮花高管更迭確實比較頻繁。僅從近三年來看,2012年,卜蜂蓮花迎來重大人事調(diào)整,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革,加速開店,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是,陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績,其職位就被調(diào)整。僅過一年,李聞海被任命為副董事長兼CEO。李則一改陳的激進措施,開始嘗試穩(wěn)中求進方針。高管的頻繁更換,是兩大派系之間的爭斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系,陳空降卜蜂蓮花出任CEO后,原沃爾瑪多名高管轉(zhuǎn)投卜蜂蓮花旗下,李聞海則代表謝氏家族。針對外界紛飛的傳言,卜蜂蓮花對此予以否認。不過,除了與沃爾瑪派系的爭斗外,謝氏家族幾名兄弟之間的爭斗傳言,也充斥資本市場多年。外界猜測,這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來的是業(yè)務(wù)布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn),近五年來,卜蜂蓮花的集團策略一直在不斷改變。2011年,卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路,這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市,也有別于大賣場、超市的生活館。但在2013年,卜蜂蓮花先后關(guān)閉兩家生活館,去年,又再次提出生活館概念。陳耀昌時代,卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購物中心等轉(zhuǎn)型,但在短暫的實施后因職務(wù)調(diào)整而擱置。2003年、2007年、2011年,卜蜂蓮花三次提出“百店計劃”,現(xiàn)在看來,這一目標(biāo)幾乎難以實現(xiàn)。截至目前,卜蜂蓮花門店僅為77家。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示,卜蜂蓮花在中國的布局是失敗的,其原因除了當(dāng)前中國的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外,還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關(guān)。在他看來,卜蜂蓮花的“百店計劃”較為盲目,且區(qū)域布局不科學(xué),選址松散,形不成規(guī)模效應(yīng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在武漢的三家賣場,雖處在人群聚集的老社區(qū),但均以單店形式存在,諸如游樂、餐飲等配套設(shè)施缺乏,難以在周圍人群的消費中產(chǎn)生影響力。此外,卜蜂蓮花超市里自有品牌極少,價格上也無優(yōu)勢,缺乏競爭力。有零售業(yè)人士認為,卜蜂蓮花多以單店形式存在,經(jīng)營上為大賣場業(yè)態(tài),商業(yè)模式遠遠落后于外資甚至本地同行,且多年未能改善,此外,區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很嚴重,不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是家族企業(yè)在管理上的弊病,長期內(nèi)未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術(shù)卜蜂蓮花公告顯示,公司將繼續(xù)擴張零售網(wǎng)絡(luò),今年將新開至少5家店鋪,大都分布于可支配收入增加及競爭不那么激烈的三四線城市。此外,公司繼續(xù)致力轉(zhuǎn)化店鋪為生活館概念,為顧客提供一站式便利購物體驗及更舒適的購物環(huán)境。2014年,卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪,而2015年計劃重塑最少7家店?!安贩渖徎ㄐ枰獎哟笫中g(shù),首先要改變落后的商業(yè)模式?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認為,盡管通過在三四線城市開新店,卜蜂蓮花去年的營收有一定增長,但僅僅靠新開幾家店還遠遠不夠,難以破解虧損僵局。2013年底,香港上市的物美商業(yè)曾欲收購卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務(wù),多輪談判后,卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對此,業(yè)界解讀為,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補不足的良機。湖北一超市負責(zé)人向記者表示,超市最重要的是特色商品和體驗,以及購物與休閑的配套,這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn),貨架高、陳列的商品單一,受老舊商業(yè)樓影響,超市內(nèi)部交通不便,不僅不能刺激顧客購買欲,也難以留客?!爸匾暟儇?、不重視生鮮的業(yè)態(tài),在電商大潮的沖擊下會要命的。”一位考察過卜蜂蓮花的商業(yè)人士認為,卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過小,可供選擇的種類也少,價格沒有優(yōu)勢,畢竟大多數(shù)市民購買生鮮還是要到實體商超購買。記者觀察到,卜蜂蓮花方面顯然已經(jīng)注意到上述問題,該集團在去年財報中表示,繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng),更多生鮮食品的直接采購使獲得更佳的采購種類及更低之價格。此外,將更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉(zhuǎn)向直接營運蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購價格及增加毛利率。同時,超市將增加自家制產(chǎn)品的種類,如熟食、小食及面包。不過,盡管卜蜂蓮花對未來的發(fā)展頗具信心且已經(jīng)做出了相應(yīng)布局,但外界依然擔(dān)憂。一研究人士表示,在長期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下,在這個家族企業(yè)內(nèi)部管理不和諧的可能性較大的情況下,卜蜂蓮花未來的布局及業(yè)務(wù)能否不再搖擺還難以確定,此外,商業(yè)模式的大手術(shù)計劃尚未看到,未來能否走出長期虧損的困局依然非常嚴峻。天津四家卜蜂蓮花轉(zhuǎn)讓給物美集團。以231億元賣7家店及卜蜂蓮花與中國若干全資附屬公司股本權(quán)益給卜蜂蓮花的相關(guān)企業(yè)WSL。2011年收購ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議,賣上海易初蓮花馬當(dāng)路店。2012年謝國民辭任主席,前沃爾瑪中國區(qū)總裁陳耀昌擔(dān)任執(zhí)行董事及副董事長。2013年李聞海調(diào)任資深副董事長兼首席執(zhí)行官,物美收購合作事項以失敗告終。近三年業(yè)績2012年虧損5840萬元2013年虧損9680萬元2014年虧損3.92億元
一起惠2015-03-24 09:20:21645 次
北京時間3月10日,麥考林今天發(fā)布了截至12月31日的2014財年第四季度及全年未經(jīng)審計財報。報告顯示,麥考林第四季度凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%;凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。第四季度主要業(yè)績:-麥考林第四季度凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%;-麥考林第四季度毛利潤為890萬美元,高于去年同期的780萬美元;-麥考林第四季度毛利潤率為59.6%,低于去年同期的62.5%;-麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。2014財年主要業(yè)績:-麥考林2014財年凈營收為4960萬美元,比2013財年的4260萬美元增長16.4%;-麥考林2014財年毛利潤為3230萬美元,高于2013財年的2670萬美元;-麥考林2014財年毛利潤率為65.1%,高于2013財年的62.7%;-麥考林2014財年凈虧損為1640萬美元,相比之下2013財年的凈虧損為2660萬美元。第四季度財務(wù)分析:總凈營收:麥考林第四季度總凈營收為1490萬美元,比去年同期的1250萬美元增長19.5%。麥考林總凈營收的增長,主要是由于公司采取的“雙11”和“雙12”銷售促銷活動的表現(xiàn)強勁,并采取了其他一些年底銷售和營銷活動,尤其是為SONOKO品牌系列產(chǎn)品提供支持的活動,這些產(chǎn)品的銷售額同比增長了約50%。售出貨品成本:麥考林第四季度售出貨品成本為600萬美元,比去年同期的470萬美元增長28.7%。毛利潤和毛利率:麥考林第四季度毛利潤為890萬美元,比去年同期的780萬美元增長13.9%。麥考林第四季度毛利潤率為59.6%,低于去年同期的62.5%。麥考林毛利率的下降,主要由于SONOKO品牌產(chǎn)品的銷售增長,而這些產(chǎn)品的利潤率低于公司自有的產(chǎn)品。運營支出:麥考林第四季度總運營支出為800萬美元,比去年同期的730萬美元增長9.4%。麥考林第四季度銷售、總務(wù)和管理支出為790萬美元,比去年同期的700萬美元增長13.9%,主要是由于銷售和績效獎金增長,但被資產(chǎn)減值的下降所部分抵消。麥考林第四季度資產(chǎn)減值為120萬美元,相比之下去年同期為零。麥考林銷售、總務(wù)和管理支出以及折舊和攤銷支出的增長被政府補助金所抵消,第四季度中的政府補助金為70萬美元。運營利潤:麥考林第四季度運營利潤為90萬美元,去年同期運營利潤為50萬美元。來自于附屬機構(gòu)的虧損:麥考林第四季度來自于附屬機構(gòu)GiosisMecoxlane的虧損為70萬美元,去年同期的虧損為200萬美元。2014年12月19日,麥考林與橡樹投資合伙十二期基金(OakInvestmentPartnersXII)達成了一項股票購買協(xié)議,根據(jù)這項協(xié)議麥考林出售了其所持合資企業(yè)GiosisMecoxlane的全部股權(quán),交易對價為200萬美元。這項業(yè)務(wù)剝離交易的凈收入為130萬美元,該交易已在2014年12月22日完成。來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤:麥考林第四季度來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤為180萬美元,相比之下去年同期來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的虧損為110萬美元。凈虧損和每股虧損:麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1120萬美元。不按照美國通用會計準(zhǔn)則,麥考林第四季度凈利潤為180萬美元,相比之下去年同期的凈虧損為1020萬美元。麥考林第四季度來自于非持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為零。麥考林第四季度來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為0.14美元,相比之下去年同期歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損分別為0.82美元和0.08美元。麥考林每股美國存托憑證代表35股普通股?,F(xiàn)金和短期投資:截至2014年12月31日為止,麥考林持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物總額為1820萬美元,相比之下截至2013年12月31日為1430萬美元。截至2014年12月31日為止,麥考林持有的短期投資為70萬美元,相比之下截至2013年12月31日為零,所有短期投資的形式都是銀行定期存款。2014財年財務(wù)分析:總凈營收:麥考林2014財年總凈營收為4960萬美元,比2013財年的4260萬美元增長16.4%。麥考林總凈營收的增長,主要是由于公司推出了多種自有的醫(yī)療保健產(chǎn)品。與此同時,SONOKO品牌產(chǎn)品的銷售額也增長了約75%。2014年中麥考林優(yōu)質(zhì)護膚產(chǎn)品的銷售額實現(xiàn)了重大增長,主要推動力來自于多項銷售和營銷促銷活動。售出貨品成本:麥考林2014財年售出貨品成本為1730萬美元,比2013財年的1590萬美元增長9.0%。毛利潤和毛利率:麥考林2014財年毛利潤為3230萬美元,比2013財年的2670萬美元增長20.8%。麥考林2014財年毛利潤率為65.1%,高于2013財年的62.7%。麥考林毛利率的增長,主要由于麥考林自有產(chǎn)品的銷售額整體增長,這些產(chǎn)品的利潤率高于第三方產(chǎn)品。運營支出:麥考林2014財年總運營支出為2540萬美元,比2013財年的1740萬美元增長46.2%。麥考林2014財年銷售、總務(wù)和管理支出為2490萬美元,比2013財年的2250萬美元增長10.8%,主要由于銷售和績效獎金增長,這與公司銷售額的增長相符合。獎金的增長被資產(chǎn)減值的下降所部分抵消,2014財年中資產(chǎn)減值為零,相比之下2013財年為120萬美元。麥考林2014財年其他運營收入為110萬美元,相比之下2013財年為620萬美元。2013財年中認列了一項600萬美元的一次性收入,這項收入是GiosisMecoxlane合資企業(yè)無形資產(chǎn)的貢獻。運營虧損:麥考林2014財年運營虧損為690萬美元,相比之下2013財年的運營利潤為930萬美元。來自于附屬機構(gòu)的虧損:麥考林2014財年來自于附屬機構(gòu)GiosisMecoxlane的虧損為490萬美元,相比之下2013財年的虧損為550萬美元。來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤:麥考林2014財年來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤為340萬美元,相比之下去年同期來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的利潤為550萬美元。凈虧損和每股虧損:麥考林2014財年凈虧損為1640萬美元,相比之下2013財年的凈虧損為2660萬美元。不按照美國通用會計準(zhǔn)則,麥考林2014財年凈虧損為1540萬美元,相比之下2013財年凈虧損為2240萬美元。麥考林2014財年來自于非持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損均為1.53美元。麥考林2014財年來自于持續(xù)運營業(yè)務(wù)的、歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄收益均為0.27美元,相比之下2013財年歸屬于公司股東的每股美國存托憑證基本和攤薄虧損分別為2.69美元和0.46美元。持有待售資產(chǎn):2014年7月,麥考林終止了出售旗下物流中心的一項計劃。其結(jié)果是,有3470萬美元和570萬美元分別被從持有待售資產(chǎn)重新分類為物業(yè)和設(shè)備資產(chǎn)以及預(yù)付土地使用權(quán)。
一起惠2015-03-10 09:20:37664 次
新年伊始,尚品網(wǎng)的“裁員風(fēng)波”或許正預(yù)示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來。2月4日,來自北京商報的報道稱,奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人,這就意味著,尚品網(wǎng)此次裁員或超過200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽區(qū)三間房東路1號懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的辦公地點進行考察,懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的工作人員反饋,“聽說他們(尚品網(wǎng))裁員有一個多月了,三樓和四樓正在招租?!泵媾R外界猜疑,尚品網(wǎng)于昨日(2月5日)發(fā)布聲明,承認團隊進行局部優(yōu)化和調(diào)整,但強調(diào)是企業(yè)經(jīng)營的正常行為。目前公司共有員工450余名,并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初,尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風(fēng)口浪尖,當(dāng)時業(yè)內(nèi)普遍認為是因為融資未到位。有報道稱,2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度,客單價平均2000元以上”的輝煌時期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬美元投資。一邊是中國奢侈品行業(yè)市場規(guī)模連年擴大,一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下。回顧奢侈品電商“倒閉潮”2011年,奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個月就獲得賽富亞洲基金的千萬美元投資,至拉來招商銀行為其站臺;上線4個月時間就創(chuàng)下了銷售紀(jì)錄,完成了部分同類網(wǎng)站一年的銷售額,如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長,2014年5月底徹底結(jié)束了網(wǎng)站的運營。5月27日,尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明:本人在上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉(zhuǎn)出,VIP尊享網(wǎng)也換管理層運營,之后的一切運營狀況,本人概不知悉。7月份,天品網(wǎng)被美麗說收購。此外,品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來的奢i侈品電商要么往品類擴展方向突圍,要么在品牌上游發(fā)力尋求轉(zhuǎn)型。中國經(jīng)營報做出了歸納,目前市場尚存的奢侈品電商,唯品會轉(zhuǎn)型特賣網(wǎng)站,已在美國上市;走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型時尚百貨,拿到了菲拉格慕的授權(quán);從網(wǎng)站活動上看,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運營;第五大道通過向授權(quán)商買斷的方式也在持續(xù)運營;專做二手奢侈品生意的寺庫雖然傳出業(yè)務(wù)下滑,但也在正常運營中。而其他大多數(shù)電商運營都不太好。事實上,資本市場對奢侈品電商是又愛又恨。投資界總結(jié)道:2010年是國內(nèi)奢侈品電商的萌芽階段,投資者蠢蠢欲動;2011年被看作奢侈品電商的“中國元年”,一時風(fēng)云四起,國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線;2012年算是奢侈品電商的洗牌之年,盲目跟風(fēng)者,大都折戟沉沙,市場前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平靜,幸運存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機會,寄望能走出困局。(數(shù)據(jù)來源:清科私募通)雖然在2014年,奢侈品電商重新獲得了資本市場的關(guān)注,但并不意味著奢侈品電商未來之路”高枕無憂“。國內(nèi)奢侈品電商面臨的共同問題第一,假貨頻發(fā),貨源難有保障2014年8月,由騰訊科技揭開的電商“售假門”,聚美優(yōu)品成其中主角。這場假貨門風(fēng)暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實,事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷售,并對奢侈品銷售的運營策略有很大改變,將從目前第三方銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I或品牌商直接在平臺銷售為主。財富品質(zhì)研究院院長周婷曾向記者公開調(diào)研結(jié)果:“中國個別奢侈品電商假貨率竟然達到90%,并且擁有自己的假貨工廠。”。同樣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費者不要在網(wǎng)上購買奢侈品,因為假貨已經(jīng)成為奢侈品電商平臺的潛規(guī)則。貨源問題也是中國奢侈品電商的一大難題。國內(nèi)的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價、折扣做法。在中國,奢侈品品牌方害怕拿自己的產(chǎn)品到第三方網(wǎng)站低價售賣損害品牌的價值,因此國內(nèi)奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會通過經(jīng)銷商、代理商來買斷貨物,但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。第二,渠道多元化,大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來越貴,轉(zhuǎn)化效率越來越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營方面投入增加,唯品會的品牌限時特賣,奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對奢侈品供應(yīng)商的吸引力,比不過綜合電商、電商特賣平臺這些渠道。另一方面,一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍,并不能說明他們輕視中國的奢侈品電商市場。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站,Burberry則入駐了天貓平臺。在未來,奢侈品電商會呈現(xiàn)兩極化的趨勢:大集團會自建電商平臺,將旗下的品牌納入到自有平臺上去;個別的品牌會依托于像天貓這樣的高知名度的平臺。隨著形勢的發(fā)展,國內(nèi)的垂直型奢侈品電商生存機會渺茫。第三,跨境電商來襲,低價成為“殺手锏”根據(jù)北京商報道,在采買方式上,海外電商多用買手制,貨品買入后由公司承擔(dān)庫存壓力,貨品的銷售和品牌方再無關(guān)聯(lián)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國內(nèi)奢侈品電商平臺,仍然存在3-6個月不等的賬期,如到期貨品未銷售完,則返回給品牌方,庫存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。所以,價格是跨境電商和海外代購最大優(yōu)勢。平均估算下來,國內(nèi)奢侈品價格比國外至少高50%。即使是在天貓國際等平臺嘗試電商化的奢侈品牌,也比國外貴得多。這使得海淘代購等購買渠道得以兇猛生長。國外奢侈品電商也面臨著“生死危機”2013年,英國知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動蕩的一年,首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職,接著其執(zhí)行總裁DavidWorby,交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職,這對My-Wardrobe是個致命的打擊,而持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財政危機在2013年10月開始惡化,終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運。到了2014年11月,有消息人士透露該公司最慢將于3個月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價銷售。英國倫敦另一時尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團LevelGroup收購,免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。此外,目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價暴跌超過40%。
一起惠2015-02-09 09:22:45805 次
截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費者并保持業(yè)績增長,這道事關(guān)生存的命題正考驗著傳統(tǒng)零售商。今年以來,重慶市以百貨、購物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團隊、細化管理環(huán)節(jié)成為其切入點。全場低至3折起、滿300送200,甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來,重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而,熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后,傳統(tǒng)零售商正面臨嚴峻的生存考驗。最新的統(tǒng)計顯示,截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內(nèi)人士看來,如何吸引消費者以保持業(yè)績增長正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈,都能收到各類百貨商超的促銷推送信息?!痹谕赓Y企業(yè)上班的80后白領(lǐng)舒暢昨日告訴記者,“相比過去,現(xiàn)在幾乎周周都有促銷。”隨后,商報記者梳理發(fā)現(xiàn),從去年的“雙11”開始,包括重百、新世紀(jì)、家樂福、永輝在內(nèi)的各大百貨、購物中心及超市,已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動。而在優(yōu)惠幅度方面,記者也發(fā)現(xiàn),零售商們的力度一個比一個大。比如,觀音橋商圈新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都店去年12月26日到28日,推出活動:服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日,世紀(jì)新都9周年慶活動甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費者興趣淡業(yè)績藏隱憂“與往年相比,目前商場促銷活動的確更密集?!弊蛉?,新世紀(jì)百貨某商都相關(guān)負責(zé)人向商報記者透露,今年比較特殊,元旦與春節(jié)間隔時間比較長,且年初的銷售業(yè)績決定了賣場全年的業(yè)績走勢,所以大家非??粗?,大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而,面對密集的促銷戰(zhàn),消費者們卻感覺有些“疲”。舒暢就直言,“已經(jīng)有點"審美疲勞"了”。市民董素華也表示,商場打折成為常態(tài)之后,她已不再沖動消費,還是要根據(jù)需求才決定是否購物?!吧虉隼锷唐返膬r格本來就高,即使打折促銷也沒有多大的吸引力,我還是習(xí)慣網(wǎng)上買?!弊鳛?0后的梁瀟告訴商報記者。多位主城大型百貨的高管也在商報記者的采訪中無奈地坦言,雖然促銷活動的力度很大,但對于消費者的吸引力卻愈發(fā)小?!熬湍萌ツ昴甑椎闹苣陸c為例,同比業(yè)績持平。”遠東百貨相關(guān)人士透露。從整個行業(yè)的維度來看,情況同樣不太樂觀。今年1月22日,國內(nèi)零售業(yè)第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計》。截至去年12月31日,全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關(guān)閉201家門店,較2013年關(guān)閉35家增長474.29%,創(chuàng)歷年之最。“上述數(shù)據(jù)從另一個側(cè)面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個窘境:引客力度上不去,業(yè)績就無法保障?!弊蛉?,市零售商協(xié)會秘書長李運楊分析。調(diào)查各路零售商突圍三途徑百貨:增加體驗業(yè)態(tài)就在今年1月7日,萬達方面就傳出信號:將關(guān)閉嚴重虧損的百貨大樓,并壓縮經(jīng)營不善的百貨樓層。還有消息稱,萬達將在全國范圍內(nèi)關(guān)閉百貨10家,壓縮25家百貨樓層。盡管關(guān)閉的百貨中并未涉及重慶市場,但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達百貨的名字。“重慶們已經(jīng)接到來自總部的調(diào)整通知?!弊蛉?,萬州萬達廣場市場部人士向商報記者證實了這一消息。對于具體如何調(diào)整,萬州萬達廣場市場部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱,減少零售比例,增加餐飲、娛樂等服務(wù)的比例,增強體驗式消費、減少拎包式消費仍是調(diào)整的大方向。去百貨化的不止萬達。昨日上午,商報記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到,原先位于負二樓的超市已經(jīng)關(guān)閉。“超市區(qū)域已改建成童裝和親子樂園;而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?!蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?,同時王府井還對商場的品牌架構(gòu)做出了一些調(diào)整,同樣也將增加體驗式服務(wù)項目。購物中心:聯(lián)姻專業(yè)團隊昨日下午,當(dāng)商報記者走訪英利國際廣場時發(fā)現(xiàn),和街道上繁華喧鬧的場景相比,購物中心內(nèi)稍顯寂寥。值得注意的是,門前的兩塊醒目廣告牌上,一個印著英利國際廣場,一個印著英利大融城。早在去年6月,作為江北大融城股東之一的光大控股通過認購成為英利國際置業(yè)的第二大股東。根據(jù)雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄,未來,光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項目及儲備項目?!按笃河⒗麌H廣場購物中心或?qū)⒂瓉順I(yè)態(tài)調(diào)整,并由大融城運營方接手?!弊蛉?,江北大融城方面負責(zé)人透露。據(jù)了解,此次調(diào)整后,商場的負一樓進駐多家平價小吃店鋪,而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時尚品牌為主。"英利·大融城"預(yù)計今年上半年正式與消費者見面?!鄙鲜鲐撠?zé)人透露?!巴ㄟ^引入新的控股方,本意就是借股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整來提振商業(yè)經(jīng)營績效?!弊蛉?,上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴躍進分析,引入商業(yè)管理公司來強化商業(yè)運營的做法,一直是地產(chǎn)開發(fā)商尋求業(yè)績提升的重要途徑?!皩τ诖祟惿虡I(yè)管理公司而言,也希望尋找一些改造價值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項目。兩者的結(jié)合是從共贏角度出發(fā)的。”嚴躍進表示。超市:細化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調(diào)整就是增加收銀臺,還開通了支付寶錢包付款渠道,節(jié)省顧客排隊的時間?!弊蛉?,當(dāng)商報記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時,超市營業(yè)員介紹。商報記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),調(diào)整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設(shè)置了專柜,另外,在超市內(nèi)設(shè)置了很清晰的產(chǎn)品類別的指示牌等?!按舜锡埡甑母脑焱度肓?00多萬元?!弊蛉?,卜蜂蓮花重慶方面人士透露,未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進行升級調(diào)整。與此同時,商報記者打探到,目前新世紀(jì)超市的內(nèi)部調(diào)整也進入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關(guān)人士透露,此前,重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部。“不過,之前,新世紀(jì)百貨旗下各商都內(nèi)的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?!痹撊耸客嘎?,調(diào)整后,原商都內(nèi)的超市在管理、核算、費用及業(yè)績考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來,重百方面關(guān)于超市以及卜蜂蓮花的調(diào)整動作看似小,但實質(zhì)是從粗放式管理轉(zhuǎn)向?qū)m椕鞔_責(zé)任劃分、服務(wù)環(huán)節(jié)精細化,優(yōu)化自身管理,最終受益的還是消費者??v深去百貨化效果有待檢驗“依賴于密集促銷拉動業(yè)績增長的時代已經(jīng)過去了,調(diào)整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)。”昨日,市零售商協(xié)會秘書長李運楊表示,過去,由于科技不發(fā)達,價格信息不對等,以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費者前來消費。李運楊分析,電商的興起帶動價格信息透明化,加上消費趨向多元化,單一的價格促銷方式已難以滿足當(dāng)前消費者的需求,“未來,零售商與供應(yīng)商加強合作,整合資源及供應(yīng)鏈條,提供性價比高的商品,才能真正重新吸引消費者?!薄爱?dāng)然,我們也看到,去年以來,包括百貨、購物中心及超市在內(nèi)的三路零售商也在以多種形式實施變革?!崩钸\楊表示,但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗。李運楊說,這是對體驗式的一種誤讀,體驗并不僅僅指吃喝玩樂,百貨企業(yè)的經(jīng)營重心還是應(yīng)回歸到對于商品的細心經(jīng)營,因此,萬變不離其宗,強化商品運營和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59653 次
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