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互動
都說楊冪是帶貨女王,那馬云可能是“帶貨大叔”,每到一處都能引發(fā)圍觀,前有盒馬鮮生,今有無人餐廳,以及智能試衣鏡。10月10日,阿里巴巴董事局主席馬云提前探營云棲大會現(xiàn)場,并在天貓新零售體驗館體驗了“好買衣智能試衣鏡”。(天貓新零售體驗館負責人,為馬云講解好買衣智能試衣鏡。)智能試衣鏡的使用流程是怎樣的?消費者首先需要站立于鏡子面前,啟動智能人臉與身材識別,輸入幾項身材數(shù)值,30秒內可以“復制”出一個虛擬的我(官方稱還原度達85%),不到3分鐘時間能試穿約100多套當季新款搭配。上下裝自由搭配與多層次穿搭是好買衣比較自信的功能?!耙酝诰€下門店,能夠拿進實體試衣間試穿的商品數(shù)量有限,且看中一件衣服時,對于如何搭配全靠YY想像。而智能試衣鏡上可以自由搭配,發(fā)現(xiàn)更多搭配單品,這對品牌來說可以大幅提升連單率?!睋?jù)一家品牌方透露,引入智能試衣鏡后客戶平均線下店停留時間額外增加了至少14分鐘,面對店內千款SKU,智能試衣鏡通過人工智能和大數(shù)據(jù)能提供消費者“最高機率轉化”的商品,也就是提供最新、最適合她、以及購買機率最高的商品,同時智能試衣鏡還能記錄消費者的穿衣喜好,給予精準的個性化款式與搭配建議,提升用戶在店內的購物體驗。調研發(fā)現(xiàn),消費者最喜歡的功能是“可將鏡面體驗存入手機帶走”,回到家后還可以無時間與地域限制,多次體驗品牌商品在線試穿,最終在全渠道轉化購買。好買衣虛擬試衣聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃仲生表示:“如今線上線下的界線變得非常模糊,消費者根本不在乎他是在哪里接觸到品牌信息,而是在意他接受的信息對他是否有價值。”服裝品牌如何通過消費者與商品之間的數(shù)據(jù)解析與重組,將線上線下購衣場景整合起來,甚至數(shù)字化實體門店成為新零售體驗店,通過AI+場景體驗設計提供每一個消費者個性化服務,這是服裝新零售關鍵一步。因此,直面目前實體線下店的兩大問題:消費者如何在有限時間內,從千款SKU里高效找到自己最喜歡的那幾款?消費者離店后即失聯(lián),如何持續(xù)與品牌產(chǎn)生聯(lián)結?過去消費者面對超過千款SKU的店面都只能盲目尋找款式,能拿進試衣間數(shù)量有限,試穿完后購買的命中率又太低。但好買衣方面表示,曾有智能試衣鏡用戶表達“以往逛店只愿意嘗試自己習慣風格的衣服,但其實很多款式或顏色從沒想過自己穿起來竟然非常適合,我買的這件就是在智能試衣鏡里發(fā)現(xiàn)的。”“款式的發(fā)現(xiàn)效率”成為實體線下店內智能試衣鏡第一階段的核心功能。消費者直觀感受每套搭配的上身效果,還可以通過單品自由搭配的功能,呈現(xiàn)數(shù)種疊穿和搭配方式,這樣的體驗能夠讓消費者進店初期立即種草。品牌方表示,多數(shù)消費者進店后通過智能試衣鏡發(fā)現(xiàn)的心儀單品,最終會有近三分之一的消費者購買。實體線下店在新零售的角色中,需要重視消費者從觸及、種草、試穿到購買的”整體服務體驗”升級。而讓消費者離店又不失聯(lián)的方法,即是將線下與線上體驗數(shù)據(jù)綁定。從消費者啟動智能試衣鏡開始,系統(tǒng)就已經(jīng)開始收集數(shù)據(jù)信息,獲取人臉及身材信息,并取得消費者的使用行為數(shù)據(jù),同時建立消費者的”購衣愿望清單”,并且實時智能分析該消費者可能會喜歡的其他關連關聯(lián)商品作為推薦儲備。以這些數(shù)據(jù)為基礎,建立消費者的唯一識別ID,消費者可以通過手機掃二維碼的形式,將智能試衣鏡內的信息同步到天貓?zhí)詫?,喚起個人ID與信息,消費者回家后,將就可以持續(xù)在線瀏覽虛擬貨架進行虛擬試衣。總結來說,線上渠道在新零售的角色是創(chuàng)造消費者高留存,發(fā)揮線上優(yōu)勢,7天24小時持續(xù)互動,通過AI推送1對1服務,持續(xù)觸達消費者,給予有價值的信息,讓用戶時刻保持對品牌/單品產(chǎn)生高度興趣,最終達到線上深度“長草”,全渠道成交。因為智能試衣鏡讓線下店發(fā)展出無限可能,品牌方透露,目前已經(jīng)在計畫2018年年初將投入實體店數(shù)字化改造,以消費者為中心讓其大數(shù)據(jù)成為品牌的“天眼”,品牌通過智能試衣鏡互動可以精準傳遞高價值信息,并將線下消費者導入線上平臺如天貓、微信、品牌官網(wǎng)商城…等等,實現(xiàn)全渠道消費者AIPL全鏈路可視化。未來,品牌還可以通過大數(shù)據(jù)預測流行趨勢、實現(xiàn)生產(chǎn)前預售、柔性供應鏈管理,新制造、新物流、新供應鏈將隨之而來,科技將幫助服裝行業(yè)整體升級。黃仲生最后表示:各行業(yè)的新零售模式一旦落地跑通,相應的整體供應鏈就會連帶被改造升級,服裝新零售也不例外。衣食住行,衣是最晚也是最難進入新零售的行業(yè),因為衣服是非標品,消費者買的并非是衣服本身的“商品”,而是衣服穿上身的”效果”,理性與感性的效果都得兼顧。
一起惠2017-10-14 09:07:47385 次
【編者按】在人均GDP達4.9萬美元(約合32萬元人民幣)的北歐市場中,除冰島外的瑞典、挪威、芬蘭、丹麥四國都排在世界電子商務發(fā)展的前列,可謂市場潛力優(yōu)厚。這其中,丹麥、芬蘭和瑞典均為歐盟成員國,而作為歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟成員的挪威則可自行制訂本國貿(mào)易政策,值得一提的是,中國也是挪威最大的亞洲貿(mào)易伙伴。有行業(yè)資深人士透露,北歐企業(yè)多屬中小規(guī)模,由于當?shù)貏诠こ杀靖甙?,因此他們相對倚賴進口消費品,如鐘表、珠寶、家具及家居裝置等。而在與其它市場的消費者比較時,北歐的消費者還會更關注產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和棄置后對環(huán)境的影響,他們甚至愿意多付10%至20%金錢,購買有環(huán)保標簽及碳排放量較低的產(chǎn)品和服務。另外,北歐地廣人稀是人盡皆知的,在12萬平方千米的地域上僅有2600萬人口,僅相當于中國人口總數(shù)的2%左右,加之地域內覆蓋的幾百座島嶼,所以物流對零售商來說也將是一個很有挑戰(zhàn)性的任務,不過好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。以上只是對北歐電商市場概況的冰山一角,若想要真正打入北歐電商市場,就不得不對其進行全方位了解。日前,移動營銷服務商Yeahmobi(易點天下)結合大量數(shù)據(jù)及市場調研資料做了一份《全球電商咨詢——北歐篇》報告,授權一起惠返利網(wǎng)獨家發(fā)布。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、財務和支付、物流、用戶體驗等方面對北歐電商進行了全面解讀,將幫助讀者看到一個更真實更具體的市場樣貌。以下為Yeahmobi的報告全文:地域綜述人口:2600萬國家:丹麥,芬蘭,挪威和瑞典(此報告中沒有涉及冰島)官方語言:各國有自己的官方語言,但是有很多人說英語GDP:$1.4萬億北歐四國,丹麥,芬蘭,挪威和瑞典,總人口2600萬,GDP$1.4萬億美元,是全球第十二大經(jīng)濟體。遠距離銷售根植于這一區(qū)域的人們生活中,最根本的原因是這里廣闊的地域和稀疏的人口密度。這一區(qū)域的人均GDP達到了$49,000美元,是一個相對富庶的區(qū)域,四國中每一個都排在世界電子商務發(fā)展前列。這里還有一個由政府約定成立的大哥本哈根區(qū)域-人口密集,基礎設施建設完善,機會和商業(yè)都比較多。這一區(qū)域以哥本哈根為中心,輻射周圍300千米的地域,將瑞典南部區(qū)域也包含進來,有超過900萬人居住在這里,是北歐人口密度最大的區(qū)域之一。電子商務機會聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議在2015年3月發(fā)布的報告顯示,北歐四國在提供電商機會方面位于全球最發(fā)達前十位。報告所考量的因素指出,排名前列的國家共同的特點是人口不多,通信服務、郵政服務、IT資源發(fā)達,信用卡是主要的支付方式。小型市場??梢员WC較好的投資回報,雖然說其中的競爭格局會有很大不同。對國外電商來說,北歐有很大的優(yōu)勢,那就是很多人會說英語。雖然通常來說電商網(wǎng)站用當?shù)卣Z言更好,但在電商進入北歐的初始階段,還不能習慣的時候,能用英語對生意的開端大有裨益。電商環(huán)境丹麥支付委員會和Eurostat發(fā)布的數(shù)據(jù)強調了北歐四國在科技利用方面的先進性。挪威,瑞典和丹麥是被調查國家中線上購物滲透率最高的三個國家,芬蘭稍稍落后,排第七位,但也有65%的人口從線上買過東西。作為數(shù)字單一市場項目的一部分,歐盟委員會定期對成員國的技術運用情況進行評分。從評分來看,無論是從政府,商業(yè)還是普通民眾使用來說,北歐在數(shù)字技術利用上都表現(xiàn)良好。丹麥的數(shù)字技術利用最好,緊接著是瑞典和挪威,芬蘭排第五位。這一數(shù)據(jù)表明,北歐四國構成的市場不僅僅有好的基礎設施建設來支撐數(shù)字經(jīng)濟,在顧客層面,應用程度也相當高。移動端無論是從固定電話,移動通信還是網(wǎng)絡連接來看,北歐大部分人口都能保證有很好的鏈接。通暢的網(wǎng)絡連接保障了最新科技的及時運用,也為鼓勵數(shù)字經(jīng)濟,乃至跨境商務創(chuàng)造了環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了一個發(fā)現(xiàn)和利用全球資源的通道,讓北歐市場有很堅實的國際數(shù)字經(jīng)濟市場的基礎。這個區(qū)域的地理環(huán)境相對復雜,許多這些國家偏遠的地區(qū)就依賴移動設備獲得互聯(lián)網(wǎng)訪問。但這也并不意味著發(fā)達地區(qū)的移動設備利用率就會降低。拋開在偏遠地區(qū)保證移動通信的重要性不說,北歐四個國家的大部分人口都集中在小部分地域里,世界經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示在城市地區(qū)和其他移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接良好的區(qū)域,人們也還是喜歡用手機登陸網(wǎng)上商店。事實是,移動電話現(xiàn)在已不僅僅是要滿足通話功能,更多的是讓人們在移動時也能連接到網(wǎng)絡。YouGov的調查研究了北歐市場的購買習慣,發(fā)現(xiàn)從2012年到2015年的統(tǒng)計結果中,過去六個月曾用移動設備(智能手機和平板電腦)付過款的用戶增長了90%。北歐國家用戶在手機端的購物相關活動營銷和品牌像全球的大多數(shù)市場一樣,北歐市場也經(jīng)過了大范圍的、迅速的,從線下營銷到線上營銷的轉變。即使是在線上環(huán)境中,新的科技仍在不斷涌現(xiàn),改變著營銷的開支模式和投資的重點。比如說,社交媒體就正在變得原來越重要,用戶可以自己出產(chǎn)內容,而程序化廣告也在社交媒體平臺扮演更關鍵的角色,將品牌信息傳達給顧客。無論是怎樣的投資,重點仍然是保證正向的ROI,在北歐市場,這一點也沒什么不同。營銷平臺在考慮北歐市場的預算和市場重點時,了解顧客對各種交流渠道的參與度也很有幫助。Salesforce.com的市場調查強調了三種營銷平臺的滲透率。其中,郵件仍然是這一地區(qū)重要的顧客交流手段,許多顧客訂閱了至少一家公司的郵件推送。平均有83%的北歐網(wǎng)民有訂閱郵件的行為。59%的北歐網(wǎng)民在Facebook上關注某一品牌,16%在Twitter上關注品牌。社交媒體總體來說,社交媒體涵蓋了很多種渠道,在目標受眾和互動程度上也各有不同。近四分之一北歐零售商從社交媒體活動或廣告中收到了很好的ROI。另有43%的零售商預期ROI會在未來有所改善。Facebook是北歐最受歡迎的社交媒體,YouTube也有很強的用戶基礎,為品牌傳播信息提供了更多機會,直接展示或者通過視頻博客。Buzzador的報告指出,F(xiàn)acebook現(xiàn)在仍然是最受歡迎的社交渠道,90%的挪威人每天至少登錄一次Facebook,42%的瑞典人每天都會用Instagram。各國網(wǎng)民使用社交媒體的情況:丹麥芬蘭挪威瑞典每一個渠道都有他們獨特的有點。Facebook有相對私人化的社區(qū),個人的推薦是最有影響力的。Twitter,博客之類的更像是廣播媒介,可以樹立品牌,擴大品牌影響力,而不是直接作用于銷售結果。Twitter的報告稱芬蘭用戶更喜歡用筆記本或臺式電腦登錄Twitter,69%的瑞典Twitter用戶會在Twitter上看視頻。瑞典青少年中Snapchat用戶的滲透率居全球第二,稍落后于愛爾蘭。并不是說這里用Snapchat的人更多,而是指相對來說,用手機登陸Snapchat的年輕人比例更大。DRMediaforskning2015年的報告中說,近一半12-19歲的丹麥人每天用Snapchat,20-29歲的丹麥人有近四分之一每天用這個app,總體來說用戶群體超過了800,000。財務和支付對許多跨國電商來說,接受在線支付就意味著接受卡片支付的方式,儲蓄卡、信用卡或是預付卡。但在北歐,不同國家有不同的偏好。挪威和丹麥人在線上最常用的就是卡片支付,而芬蘭人更喜歡銀行轉賬的方式。在瑞典,卡片和未結清發(fā)票有差不多的市場占有率。常用支付方式未結清發(fā)票在瑞典是主要的支付方式。這一流程需要第三方在購買的時候就將款項劃給電商,而這個第三方同時給購買的顧客提供信用額度。通常一旦貨物送到,購買者就需要付清第三方墊付的信用額度,或者是在與第三方約定的時間內付清。顧客如果使用這種服務,需要支付一定的服務費,但是這給他們一定的信心,那就是如果有什么不對的事情發(fā)生,他們其實并沒有支付,第三方在代替零售商承擔信用額度和詐騙的風險。但是跟卡片支付不同的是,這樣的支付方式避免了退款的手續(xù)??鐕娚毯苤档每紤]這樣的一種服務。在有些國家,未結清發(fā)票使用起來很困難,因為出于個人征信的目的,個人信息并不公開。丹麥就存在這樣的問題。在芬蘭和瑞典,銀行轉賬也是通常使用的方式。在這種情況下,顧客會從銀行賬戶中向電商支付一部分預付款。同樣,這種方式可以讓顧客覺得他們對交易有更多控制權。芬蘭和瑞典的大銀行都提供這種服務。與銀行達成合作,在支付時提供這種服務也是很有必要的。目前,電子錢包在北歐的應用并不是特別廣泛,但是隨著手機端電子商務的增長,以后這種情況應該會有所改善。各國線上顧客比較喜歡的支付方式:丹麥芬蘭挪威瑞典支付詐騙安全是線上購物者最大的憂慮,這種憂慮會在他們?yōu)g覽跨境電商網(wǎng)站時加劇。使用當?shù)氐慕Y算方式或者加入一個被信任的認證體系會對顧客有很大幫助。北歐并不是卡片詐騙的高風險地區(qū),go2checkout.com的調查將挪威,瑞典和丹麥的詐騙風險列于全球最低位(據(jù)犯罪者的IP地址)。并不是說風險不存在,但是這一區(qū)域現(xiàn)在并不是卡片詐騙的溫床。物流雖然四個國家各自獨立也有不同的特點,但在物流方面,丹麥,芬蘭,挪威和瑞典有足夠多的共同點,可以讓他們可以被看作一個電商零售整體市場。挪威并不是歐盟成員國,它是歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟(EFTA)成員,所以也可以享受很多歐盟內部的自由貿(mào)易和規(guī)定方面的傾斜。北歐四國內的物流對零售商來說是一個很有挑戰(zhàn)性的任務,大約2600萬人口分布在120,000平方千米的地域上,包括幾百個島嶼。但好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。顧客配送要求當一個零售商在考慮在配送方面能提供的服務時,參考線上顧客的需求是很重要的,而且需要意識到的是,所有進口產(chǎn)品零售商都在與當?shù)亓闶凵谈偁?,當?shù)亓闶凵套匀槐容^容易滿足顧客們在派送方面的需求。總體來說,北歐地區(qū)的顧客都希望能在買東西四天之內就收到貨,甚至更短。最近由PostNord進行的調查就發(fā)現(xiàn)北歐區(qū)域的平均期望是在4.3工作日內收到購買的貨物,而丹麥顧客甚至希望可以更快。各國顧客的期望值:芬蘭–4.9天,18%的顧客希望能在兩天之內收到貨挪威–4.4天,7%的顧客希望能在兩天之內收到貨瑞典–4.3天,9%的顧客希望能在兩天之內收到貨丹麥–3.3天,20%的顧客希望能在兩天之內收到貨送貨到家是大多數(shù)顧客的期望,但挪威顧客比其他發(fā)達的電商市場更能接受多種遞送選擇。在挪威市場的電商需要意識到挪威顧客希望他們能提供送貨到家,送到快遞箱和信箱等多種配送選項。退換貨歐盟顧客享有法律賦予的權利,14天之內都可以無理由退換貨,所以提供透明、有效的退換貨解決方案對生意很有好處,這也是法律強制要求的。電商在選擇北歐的配送伙伴時,也需要注意他們所能提供的退換貨服務是怎樣的。北歐顧客會要求:簡單、透明的退換貨程序可以方便的將包裹寄送回去或是有人上門收取在退換貨過程中知情退款后有通知顧客體驗對電商的信心和信任問題在哪里都是一樣的,北歐也不例外。核心問題就是在任何國家,線上購物、跨境購物最大的阻礙也就是信任。但是在這里,我們希望能看到更微妙的不同之處。比如說,瑞典顧客就比芬蘭顧客更能信任別人,兩國人民也在如何獲取信任方面有不同的看法。影響因素北歐的商品評價社區(qū)類網(wǎng)站Buzzador對網(wǎng)站的用戶做了一項調查并發(fā)現(xiàn),在整個北歐地區(qū),朋友的推薦是顧客選擇某一個品牌的最重要影響因素。丹麥顧客尤其受到這個因素的影響,當然已買顧客的評價和專業(yè)的測評也很受重視。丹麥顧客在下單前通常會查看已買顧客的評價,其他地區(qū)的顧客也大多會參考已買顧客評價來決定要不要買某樣東西。信任和糾紛調解利用當?shù)赜械男庞谜J證體系對促成第一筆交易有很好的促進作用。向顧客保證說如果有任何問題,會有人來解決也是很好的辦法。總之,要根據(jù)商品和經(jīng)營范圍來選取最適合的方案。在某些地區(qū),會有法律要求電商使用某種糾紛解決方案。2016年初,歐共體上線了線上糾紛解決平臺(OnlineDisputeResolutionplatform)。這個系統(tǒng)讓顧客可以在有交易糾紛發(fā)生時在此投訴。法律糾紛解決機構可以對平臺登記的投訴進行調解。這項服務,也叫做非訴訟解決機制(AlternativeDisputeResolution),雖然不是信用認證體系,但是也作為顧客和電商之間的中間人,有助于解決線上購買中產(chǎn)生的糾紛。
一起惠2017-10-13 09:39:13518 次
10月12日消息,跨境直購電商平臺再添一員,“tt海購”已經(jīng)正式啟動。目前,“tt海購”的PC端tthigo與移動端App已同步上線。據(jù)了解,“tt海購”由聯(lián)絡互動與其控股的美國老牌電商Newegg(新蛋)共同推出,強大的背景讓這個新晉玩家備受關注。tt海購App相關頁面據(jù)悉,新蛋網(wǎng)成立于2001年,總部位于洛杉磯,在全球擁有多家分支機構,是北美IT/CE第二大電商企業(yè)。成立同年,新蛋進入中國,主打B2C,從事3C產(chǎn)品銷售,商家邀請制招募和清晰的采購計劃是新蛋的主要優(yōu)勢,而其十多年的電商運營經(jīng)驗也將成為tt海購的重要后盾。據(jù)介紹,“tt海購”所采用的是與海外零售商及品牌廠商合作,直接將貨物郵寄給買家的直營銷售模式。整個過程背后依靠的是美國Newegg,保證商品的優(yōu)質商品的篩選和對交易的管控,且所有商品在訂單下達后30天內都可以無條件退換。Newegg擁有眾多獨家供應商,由廠商從美國直接發(fā)貨,這些海外優(yōu)質產(chǎn)品有望讓tt海購建立起獨特的競爭優(yōu)勢。同時,tt海購會為用戶提供定制化服務,且用微信或者支付寶即可完成交易。tt海購電商運營相關負責人表示,tt海購的優(yōu)勢在于全球供應鏈,將致力于為優(yōu)質的海外供應商或廠商搭建了與中國消費者的直購通道,通過全球化的倉儲、物流和本土化的支付、客服服務,讓中國消費者第一時間買到高科技、高品質的海外尖貨。
一起惠2017-10-13 09:33:39423 次
國內大宗商品交易自2016年起呈牛市,螺紋鋼、熱軋卷板、焦煤、鐵礦石等商品價格漲幅居全球商品市場前列。按資本市場常規(guī)判斷,當市場供不應求時,B2B平臺業(yè)績會因上下游依賴程度降低而受到較大下行壓力。但是,B2B平臺鋼銀電商(股票代碼:835092)財報顯示:2017年上半年,營業(yè)收入同比上升90.96%,凈利潤同比上升61.78%,公司整體營收與利潤均呈持續(xù)穩(wěn)定增長態(tài)勢,持續(xù)盈利六個季度。小編對此展開了進一步研究分析。一、鋼銀電商基本面營收放量凈利潤漲幅超60%。數(shù)據(jù)顯示,鋼銀電商營業(yè)收入同比上升90.96%,達到317.68億元,凈利潤同比上升61.78%,達到1581.08萬元,寄售結算交易量達946.17萬噸,同比增長12.80%。鋼銀平臺的單日寄售結算交易量最高達15.07萬噸,日交易額達5.2億元,寄售結算交易量創(chuàng)下單日和單季度“雙新高”。供應鏈服務收入占比大幅增長。鋼銀電商自2015年底起布局供應鏈服務,2016年以來,供應鏈規(guī)模迅速擴大。2017年上半年鋼銀電商供應鏈服務營業(yè)收入達53.05億元,同比上年同期收入翻兩番,去除鋼材價格上漲因素,仍保持倍數(shù)增長,供應鏈服務收入占比從2016年的6.5%增長至16.7%。二、B2B寄售模式宣告“成年”B2B寄售模式得到實例驗證。分析發(fā)現(xiàn),鋼銀電商寄售結算交易量達946.17萬噸,同比增長12.80%,且有如下三項重要“成年”特征。一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現(xiàn)已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對上下游的價值。二是通過寄售轉化的供應鏈金融GMV占比越來越大,顯示寄售有能力帶動供應鏈金融拉大平臺盈利空間。三是在鋼鐵價格大幅上漲,市場供不應求的形勢下,鋼銀電商B2B平臺交易額已經(jīng)保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢?!俺赡辍比螝v程的參考。鋼銀電商平臺的探索鋼鐵B2B的商業(yè)模式之路歷經(jīng)了三個階段。階段一:流量撬動交易。2014-2015年,處于起步階段的鋼銀電商需要盡快加入市場,撬動鋼鐵電商交易。流量在該階段發(fā)揮了至關重要的作用,通過自營吸引客戶,推動客戶形成交易習慣,當規(guī)模交易逐漸形成后加快向“寄售”轉型,2015年寄售交易量即達1089.06萬噸,寄售交易季度復合增長率達38.23%。平臺注冊用戶數(shù)5萬多家,全年實現(xiàn)銷售收入211.97億元,較去年同期增長187.69%。截至2017年上半年,平臺注冊用戶已超過7萬家,增長明顯。階段二:供應鏈服務驅動交易。抓住鋼貿(mào)環(huán)節(jié)先天的資金需求,2016年鋼銀電商應用低成本資金,提供基于供應鏈金融的交易服務,驅動交易規(guī)模放量,溢出供應鏈金融交易服務價值空間。2016全年鋼銀供應鏈交易收入達55.54億元,另有寄售交易額355.37億,交易量1799.97萬噸。階段三:效率驅動交易。形成一定規(guī)模之后,平臺供應鏈協(xié)作效率優(yōu)勢被逐步釋放,“賣得快、買得快、低成本高效率金融物流等配套服務”價值逐步被上下游客戶認可接受,平臺交易服務對應的交易額和交易傭金表現(xiàn)為穩(wěn)步升高。鋼銀電商2017半年報顯示,員工人數(shù)891人,鋼銀在2017上半年人均效能達10619噸,同比增長7.99%,平臺圍繞“效率”加速實現(xiàn)系統(tǒng)化、自動化、標準化,提高人均效能。三、營收結構優(yōu)化為何毛利率下降營收結構呈優(yōu)化態(tài)勢。2016年上半年,鋼銀電商寄售交易服務收入超過155.43億元,營業(yè)收入占比達到93.5%;供應鏈收入超過10.81億,占比僅占6.5%,寄售與供應鏈收入之比約為14:1。2017年上半年,寄售收入達到264.62億,占比下降至83.3%,供應鏈收入達到53.05億元,占比上升至16.7%,寄售與供應鏈收入之比約為5:1。收入結構得到明顯優(yōu)化,高利潤空間的供應鏈收入占比大幅度增加,確立了鋼銀電商逐步走高的盈利能力。毛利率因行情大幅上揚而微調。財報顯示2017年上半年實現(xiàn)毛利潤0.33%,與上年同期0.41%相比有所下降。其主要原因在于與去年同期鋼材價格上漲(以螺紋鋼為例,2016年8月螺紋鋼價格2500左右,2017年8月螺紋鋼價格4200元左右),所收取傭金增長幅度無法對沖行情高波動影響,導致了營收大幅增長,但毛利潤額低于營收增長。又因為營收結構優(yōu)化之后,傭金和供應鏈金融收入雙提高,支撐毛利率微降低。分析認為,鋼銀電商的常規(guī)毛利率已呈持續(xù)增長態(tài)勢,將視行情波動幅度在1%以內波動攀高。四、入場供應鏈金融的兩個關鍵前提“低成本資金”獲取能力。根據(jù)風險與收益對等原則,B2B平臺開展供應鏈金融必須擁有獲取低成本資金的能力,或者接受高風險業(yè)務。B2B交易金額巨大,首選路徑自然是建立快速獲取低成本資金的能力。鋼銀電商將整個供應鏈嵌入到生產(chǎn)過程當中,提供基于鋼鐵交易場景的供應鏈金融,已獲得銀行的廣泛認可。目前,鋼銀電商除自有資金外,還與建設銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、招商銀行、平安銀行、寧波銀行等十余家銀行達成合作,并與多家互金機構協(xié)作互動?!案咝省憋L控能力。在鋼鐵采購過程當中長期存在購不到貨、購到假貨等風險,擁有強風險控制能力成為供應鏈金融的另一關鍵前提。鋼銀電商在風險控制上,一是選擇擁有供應能力的供貨商;二是所有采購必須由鋼銀提供,由鋼銀組織采購,確保貨物符合客戶要求,通過采購的全程參與保證銷售能力。此外,鋼銀供應鏈平臺上真實交易信息數(shù)據(jù)也為形成用戶動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測、建立信用體系奠定堅實基礎。五、B2B在線交易仍然是行業(yè)留白1995至2015約20年時間內,我國B2B電子商務平臺一直在主要服務企業(yè)營銷推廣,該價值空間已經(jīng)被綜合、垂直和搜索引擎三類互聯(lián)網(wǎng)服務平臺分食,營收和利潤增長日趨艱難,除通過信息付費破局外已經(jīng)很難找到高增長創(chuàng)業(yè)企業(yè)。也因此,B2B2.0以推動“營銷在線”轉化為“交易在線”受到產(chǎn)業(yè)和資本各界廣泛關注。但通過鋼銀電商案例及諸多企業(yè)分析,小編認為,B2B從“營銷在線”到“交易在線”階段,還須經(jīng)過一個重要階段,即數(shù)據(jù)在線(即交付在線)階段。當前的B2B2.0,實質上是通過交付在線,實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)線上化,并通過數(shù)據(jù)線上化整合金融、物流等各類供應鏈服務資源,規(guī)模發(fā)揮供應鏈效率提升價值的階段。寄售是“交付在線”階段提升供應鏈效率的代表性模式之一,該階段在若干垂直細分領域都有數(shù)百億市值B2B電子商務平臺機會。完全實現(xiàn)交易雙方自主競爭下單的交易在線,仍舊是行業(yè)留白,若一旦完成交付在線階段,進一步完全實現(xiàn)交易在線,B2B平臺就會迸發(fā)強大的市場平臺價值,出現(xiàn)千億級市值企業(yè)。
一起惠2017-10-13 09:19:36233 次
亞馬遜網(wǎng)上的書怎么樣?我也不知道哦,以前我都是在當當網(wǎng)購買的,最近常聽同事們說購買書之類的還是亞馬遜好點哦,究其原因,我也不知道,不過上次我在當當網(wǎng)買的六一禮物,就是兩本書,兒子很高興,不過也指出我有一本選錯了,上面明明說是12左右小朋友看的,《櫻桃樹下的童年》兒子說里面都是兒歌類的,我也不懂是怎么會事,書面說明不夠詳細哦,他要求我下次買書最好是買一些探險類的,真是的。不過還好我在亞馬遜網(wǎng)看到了這本《查理九世》的書,這是一套贊美成長勇氣、鼓勵科學探索的大型原創(chuàng)精品兒童冒險小說,也是一套游戲故事書。每冊書由一個主要故事、幾個小案件、結合其他有趣的互動游戲組成。驚險神秘,妙趣橫生!挑戰(zhàn)頭腦,快樂無邊!目前已出版21冊,成為目前國內最具暢銷力的原創(chuàng)兒童冒險小說!據(jù)傳,所羅門王曾將七十二大惡魔封印在瓶中,誰能夠召喚七十二惡魔,誰就能統(tǒng)治世界。大名鼎鼎的冒險家古蘭奇博士在留給墨爺爺?shù)男胖袑懙馈曳赶铝艘粋€不可饒恕的罪行,喚醒了惡魔!小伙伴們深入原始草原,進入恐怖獵頭部落的領地調查真相。這里曾經(jīng)吞噬過無數(shù)的冒險家,被稱為冒險家的墳墓!黑漆漆的天空中,一只渾身上下覆蓋著雜亂黑羽的人形魔怪從天而降!一個蒼老的女人從滿是獸皮白骨的壁畫中走了出來,她竟然稱查理為神?瞬息萬變的草原禁地之內究竟埋藏著什么秘密?詭異的巨石林中,半人半獸的惡魔軍團重見天日,DODO冒險隊大難臨頭!是誰打開了所羅門王的封印?謎團迭起的故事正在層層展開。全書一共有三冊,現(xiàn)在購買的話只要29.2元哦,本時一本市價就是15元哦,是不是很劃算呢?不過就是不知道書的質量怎么樣?如果有知道的朋友能不能給個回復呢?現(xiàn)在網(wǎng)購我都選擇從一起惠返利返利網(wǎng)去下單的,查了一下,也有和亞馬遜官網(wǎng)的返利合作,這樣如果買的話,我也可以一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜下單嘍,因為那樣的話在亞馬遜購買的話就有返利拿哦,那樣就可以購物拿返利了,返利網(wǎng)個人看好一起惠返利網(wǎng)了,1、因為一起惠返利最高,在亞馬遜可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷,可以直接返到帳戶。4、注冊就有5元紅包送。
一起惠2017-10-13 09:03:15354 次
整裝施展強力整合大法,流量入口地位凸顯,從前直面C端的材料商的生存大計亟待思考。是不是必須以裝修截獲流量,并盡力擴充產(chǎn)品庫,建立自己的小生態(tài)才能立于不敗之地?否則,又該如何使自家產(chǎn)品差異化,練就核心武器?當然,多問一句,整裝會是市場的全部嗎,從前的打法全然行不通了嗎?八位材料玩家就要不要拓寬品類、能不能親手抓施工、整裝的盤子有多大等多個問題展開了探討,透露了自己的生存之道。聯(lián)邦家私1.踐行大家居戰(zhàn)略,做家裝。2.中高端整裝是泥潭,尚待探索。3.嘗試新零售,賦能代理商。董事副總裁李虹瑤:首先,我相信“大家居”,且身體力行地去做,過去的兩年,聯(lián)邦圍繞著消費者的空間交付,也做了很多的探索和實踐。從賣產(chǎn)品,到提供整體的個性化的軟裝設計和整體的交付,包括對接一些B端企業(yè),比如愛家。我們的家裝公司應該是有20年左右的時間了,工裝和家裝,聯(lián)邦在2010年左右最后放棄了2B端的生意,我們當時做酒店家具,酒店裝修,建筑裝修都有了,但是果斷地放棄,就是為了聚焦。說到整裝,我們把自己的戰(zhàn)略部署放在一個進可攻、退可守的位置,因為這的確要探索。經(jīng)過這幾次,包括展覽會的嘗試和行業(yè)的互動,我發(fā)現(xiàn)整裝水溫沒有完全熱起來,尤其是中高端的。低端的模式比較容易看清楚,關鍵看是不是執(zhí)行到位,是不是可以履約,但是中高端整裝是泥潭,大家不知道怎么發(fā)力,力氣下去沒有回彈,真的需要大家共同去探索。我們在南海萬達做了第一個試驗點,有一定的成效。到今年,我們爭取將廣佛地區(qū)的直營先從產(chǎn)品銷售轉換為服務銷售的模式,希望能夠對接到天貓這些資源,在新零售上做一些嘗試。在這個嘗試的過程當中,給我們代理什么樣的好處?我們不斷地在內容開發(fā)上、工具開發(fā)上去創(chuàng)造,或者是進行打通。無論是3D、云設計,包括微信用戶粉絲的玩法,有很多的工具,這些工具圍繞著體系服務的時候,不斷地被打造和實踐應用。接下來還可以將我們這些工具復制到我們全國更多的店面,他們也許做不了完整的設計交付,但可以用這些工具,吸引、培養(yǎng)更多的從業(yè)人員。樂華1.只做產(chǎn)品,做不了整裝2.從衛(wèi)浴向整個家裝品類延伸。副總裁嚴邦平:我們只做產(chǎn)品,做不了整裝,一個企業(yè)和一個品牌一定有自己的特長,不可能整個產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)都可以做得最好。但是,我們的產(chǎn)品品類確實在擴大。我們原來做衛(wèi)浴,后來做瓷磚,做衣柜、櫥柜,現(xiàn)在我們做晾衣架,洗衣柜,就是陽臺的空間,整個家裝使用產(chǎn)品的品類延伸。因為這是消費者都需要的,我們有能力就多做一個品類,沒有能力就少做一個品類,所以逐漸地會把這個品類豐富起來。至于從設計環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等等都來做,現(xiàn)在沒有這個想法。大自然家居1.品類擴張要依據(jù)企業(yè)本身的能力半徑。2.整裝將成為家居企業(yè)的入口,大自然要變成“英特爾”??偛酶嫡冀埽好總€企業(yè)有它的核心能力,你要做發(fā)展,做擴張很重要,但是要依據(jù)自己本身企業(yè)的能力的半徑。在地板領域,大自然說第二,沒有人敢說第一,品類的擴充也是必然的??墒且灿刑魬?zhàn),因為做工業(yè)化,標準化的產(chǎn)品和定制化有很大的區(qū)別,比如說衣柜、木門等等類似定制的產(chǎn)品,和標準化產(chǎn)品的差別很大。通常說標準化產(chǎn)品賣出去了,基本上整個價值鏈完成了90%,而定制化產(chǎn)品銷售了才剛剛開始,它對于整合能力的需求非常大的。大自然在布局大家居中交了一些學費,我們做整裝也付出了一些代價,我們要回歸,未來應該是做好我們的產(chǎn)品。品類也好,延伸也罷,緊緊地圍繞著整個家展開。我認為企業(yè)生存的本質還是價值。大自然的價值是什么?我更愿意說是設計價值,通常說產(chǎn)品是生產(chǎn)出來是錯的,而是設計出來的。大自然對于產(chǎn)品,是基于用戶的需求設計價值,從起點到終點,形成整個閉環(huán)當然,我們也在擔心說未來這些做家居的,整個入口會不會被整裝拿走,有沒有這個可能?當然有的。但是,你拿走了,你也需要有好的產(chǎn)品,所以我更加愿意說大自然未來是英特爾,你買電腦的時候一定關注芯片是誰家的,如果是英特爾一定要。我認為大自然,所有的大家居,會往這個方向發(fā)展的,做好我們的產(chǎn)品,透過我們整裝家裝的合作伙伴,幫助提升用戶的生活品質。久盛地板1.中高端的消費人群需要更多的選擇,當下的整裝無法還滿足其個性化需求。2.投入2億改造工廠,讓久盛的產(chǎn)品不斷滿足個性化,同時能夠標準化。董事長張凱:從我們久盛地板來說,我特別重視兩個新業(yè)務部門,一個是與整裝行業(yè)的合作,另一個是設計工作,這兩個新業(yè)務部門在整體業(yè)務體系的占比現(xiàn)在都還不是太高,但都屬于飛速發(fā)展的端口。我們發(fā)現(xiàn),這兩個方向可能有所矛盾,一方面,我們看到整裝行業(yè)大量優(yōu)秀企業(yè)冒出來,另一方面中國室內設計行業(yè)在崛起。實際上,整裝能夠做到什么樣的范疇?我覺得是取決于企業(yè),現(xiàn)在為什么整裝停留在相對更在乎性價比的人群當中?可能是中高端的消費人群需要更多的選擇,幾十種的選擇短期內還滿足不了他們的個性化需求。我不是專業(yè)的從業(yè)人士,如果說整裝會滲透到中高端行業(yè),我覺得會有更多模塊化和標準化,能夠給消費者提供上萬種選擇的個性化的整裝。剛才說的整裝也好,從設計領域出發(fā)也好,誰能做更多的事情,首先把個性化的事情做得更加標準化,把效率提高,這個是核心的所在。建材行業(yè)與家裝類似,是比較標準化的產(chǎn)品,一方面我們在規(guī)?;?,把量放大,降低成本,把品質做好;另一方面,我們又要考慮如何去滿足越來越小的單子,越來越個性化的需求。這個過程中存在矛盾。我們在自己的功能性和風格設計的領域,不斷地去創(chuàng)新,滿足日益不斷地改變的個性化需求。我們打算未來三年對工廠做2億投入的智能制造的工業(yè)化改造。這個過程當中,我們既要滿足個性化,又要讓這種個性化能夠標準化。美涂士1.把最核心的產(chǎn)品和服務做到極致:除了涂料,還有水漆、藝術涂料、防水和膠,同時在培育行業(yè)施工的工藝問題。2.向整裝公司提供墻面定制服務??偨?jīng)理楊繼軍:個性也好,整裝也好,應該是消費者說了算,二者可能在未來的相當長的時間段必須要存在的。我們是做涂料、墻面定制,墻面定制在家裝行業(yè)里面也是非常重要的板塊,現(xiàn)在和個性化、傳統(tǒng)的家裝企業(yè)合作比較多,大型的家裝基本上和我們有合作,這兩年也是從產(chǎn)品和模式上配合裝修企業(yè)做整裝的服務工作。從產(chǎn)品的角度講,前兩年我跟皮阿諾的老板溝通,做不做全屋定制,我說我們要做,但是也不做,我們把最核心的東西做到精益求精,比如說涂料,把產(chǎn)品做好,把服務做到極致。比如,和其他的可能不一樣的地方是,別人可能只做涂料,一個產(chǎn)品,我們現(xiàn)在涂料、水漆,甚至未來墻面定制的藝術涂料都做,我們還做防水,還做膠。三分料、七分工,我們現(xiàn)在還在培育著整個行業(yè)施工的工藝問題。從模式的角度來講,我們現(xiàn)在推出的整屋的墻面定制的模式,我不只做材料,把這個服務業(yè)做了。比如,現(xiàn)在我們和靚家居合作,墻面定制全部交給我了,走的速度還可以。尚品宅配1.嘗試過施工,決定不做整裝。2.為整裝公司提供供應鏈配套服務。副總經(jīng)理郭子騫:整裝我們公司自己本身不會去做,施工這一塊也有一些分公司嘗試了,發(fā)現(xiàn)付出和回報差得太遠了。我們認為整裝一定是家裝的大趨勢,不同裝修公司可能根據(jù)各自特點以不同形式做。家裝行業(yè)玩了這么多年,整裝人才現(xiàn)在不是特別缺,但是供應鏈國內家裝公司目前做得不太好。我們的消費層次分了中高低三個層次,消費者入口在家裝公司,全國那么多的家裝公司手里面抓的客戶流量,我們和他們去做供應鏈的配套,只要滿足了整裝的產(chǎn)品需求,我們覺得就夠了。中國市場和國外不一樣,市場太大了,消費群體五花八門,供應鏈的確也是太多了,所以能把自己最強項的東西發(fā)揮出來就夠了。華耐家居整裝=整合服務商=細分的標準化解決方案+菜單式選擇華耐可以提供針對某個痛點的、成套的標準化解決方案副總裁李琦:我認為未來的整裝是,標準化的細分領域的解決方案,加上菜單式的選擇,形成一個整體化的解決方案。華耐家居一直是做零售的,從顧客和消費者的角度出發(fā),不是說給整體的屋子的裝修,而是解決家里面空氣的溫度,水的溫度,廚房的問題和浴室的問題。針對消費者某些具體的需求,提出成套的標準化解決方案。為什么要加上菜單式的這種選擇?現(xiàn)在消費者,有老人,有年輕人,有三口之家,必須要到一套適合的解決方案。所以,假設大家都在某一個細分領域實現(xiàn)了標準化,但是針對個人的需求要進行標配的選擇。最后有一個人,有一個整合服務商,它能夠把剛才都談到的鏈接在一起,每個人有各自的專長和價值,把各自的專長和價值,有人是工長,有人是家居,我理解這是我心目當中的整裝。作為一個企業(yè),不可能滿足所有消費者,可能每個企業(yè)會出現(xiàn)一類專門針對一類消費者的整裝,整合服務商,不可能自己從生產(chǎn)到施工都做完的。東箭完整家居整裝的發(fā)展取決于供應鏈和行業(yè)基礎設施的建設CEO謝雨:整裝可以迭代的,可以更多涵蓋一些個性化的東西,其實整裝能夠走多遠,能夠走多高,核心的因素其實是供應鏈和行業(yè)基礎設施的速度以及高度。今天我們做供應鏈為什么說壓力大?壓力來自于鏈條很長,要有產(chǎn)品,有價格,有倉,有配,有服務,有系統(tǒng),這么長的一個鏈條,怎么合為一個產(chǎn)品呢?好的產(chǎn)品不能落地有什么用呢?倉、配、服務體系、好的IT產(chǎn)品的串接,這些業(yè)務環(huán)節(jié)的壓力是巨大的。對于我們來說,我們就是拼命地往前跑,和菜鳥建高標倉,我們是菜鳥的CP,同時我們做SAP和ODS的系統(tǒng),這次第一次和行業(yè)里面講這個事情,我們會和SAP簽戰(zhàn)略合作協(xié)議,做整個建材領域的第一個SAP的建材私有云,通過倉配服務和IT幫整裝往前跑。
一起惠2017-10-10 09:23:15313 次
作為阿里巴巴在新零售概念的試驗標桿,盒馬鮮生無疑是當前零售行業(yè)的當紅炸子雞。醫(yī)藥零售行業(yè)對盒馬鮮生模式的好奇也絲毫不可小覷,不久前西普會上的一篇演講《盒馬鮮生給醫(yī)藥零售帶來啥啟示?》就挺受關注。現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)果然有人喊出要做“健康領域盒馬鮮生”了。做藥品O2O的叮當快藥在北京的第一家“智慧藥房新零售體驗店”正式開業(yè)。圖:叮當智慧藥房新零售體驗店早在一個月以前,叮當快藥就發(fā)布了醫(yī)藥健康新零售戰(zhàn)略(具體可回顧億邦舊文《自動售藥機、AI機器人、智能藥房,叮當快藥的科技范兒夠嗎?》),智慧藥房可以說是其新零售戰(zhàn)略的核心構成。根據(jù)叮當快藥方面的介紹,小編將該智慧藥房的特色總結如下:一、機器人服務AI技術是叮當智慧藥房多次強調的一個特色,而該技術的應用主要是指安置在藥房內的“大白機器人”。根據(jù)叮當快藥官方介紹,叮當大白具備自然語言交互功能,收集并學習了近4000萬條健康醫(yī)藥知識庫,可識別與理解2萬組藥品名稱及關鍵字,并能夠實現(xiàn)整套機器人對話語境上的語言交互。叮當大白AI機器人通過PASS系統(tǒng)以CRM和大數(shù)據(jù)分析為基礎,為用戶提供智能化的專業(yè)服務,包括線上用藥提醒、用藥咨詢和跟蹤、慢病管理、保健預防等。叮當快藥方面稱,未來叮當大白還將開拓家庭使用場景,通過語音識別和語義理解,陪伴家庭成員、進行健康監(jiān)測及醫(yī)療平臺連接,并具備有智能家居控制、家庭日程事務管理、與家庭成員娛樂互動、養(yǎng)老助老等功能。此外,用戶還可以免費使用叮當大白檢測身高、體重、血糖、血脂等服務。二、連接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,遠程問診智慧藥房的問診主要分兩個層次:對于輕度病癥,患者可以直接咨詢叮當大白機器人。用戶向叮當大白咨詢感冒病癥,馬上會獲得叮當大白的反饋,包括對持續(xù)時間、是否咳嗽等癥狀的詢問;隨后叮當大白會根據(jù)收集到癥狀特征給出用藥指導建議。而如果病癥比較嚴重,叮當大白會幫助用戶連線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生進行在線問診,獲取更專業(yè)的健康解決方案。三、大數(shù)據(jù)指導藥品擺放叮當快藥方面稱,智慧藥店內藥品的擺放是根據(jù)叮當大數(shù)據(jù)分析而來,按照用戶需求度、購買頻次及主動搜索頻次等指標,將綜合權重最高的藥品放置在貨架的顯眼處?!白龊昧舜髷?shù)據(jù)收集,以及貨品的陳列,將能夠從最大程度上深挖用戶的高頻需求,無限逼近用戶內心深處的健康服務購買需求?!倍.斂焖幏矫孢@樣解釋道。四、中醫(yī)在線開方據(jù)介紹,叮當智慧藥房新零售體驗店還接入了叮當中醫(yī)。用戶可以通過叮當快藥APP在線對上萬名知名中醫(yī)師進行預約,然后就近到社區(qū)附近的叮當智慧藥房中醫(yī)診室問診。患者還可用手機拍攝藥方享受抓藥、免費代煎藥、免費送藥上門等服務,中醫(yī)師也可以在線開方、代患拍方。圖:叮當大白圖:用戶在叮當智慧藥房現(xiàn)場連接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院圖:用戶在叮當智慧藥房智能健康服務區(qū)體驗圖:叮當中醫(yī)
一起惠2017-09-29 09:23:29489 次
阿里巴巴文化娛樂集團(簡稱阿里大文娛)宣布,正式成立游戲事業(yè)群,下設開放平臺事業(yè)部和互動娛樂事業(yè)部。同日,由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當)等創(chuàng)辦的廣州簡悅信息科技有限公司(簡稱廣州簡悅),正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。叮當1999年加入網(wǎng)易,2011年離任時為網(wǎng)易COO,從10人到4000人,叮當建立了一支完整、領先業(yè)界的游戲開發(fā)運營團隊。廣州簡悅團隊的核心成員、《魔獸世界》、《星際爭霸2》產(chǎn)品運營負責人陳偉安,《大話西游2》、《夢幻西游》自研項目的主力開發(fā)者吳云洋(云風)等叮當多年的業(yè)務拍檔也于同日正式加盟新成立的游戲事業(yè)群。阿里大文娛董事長兼CEO俞永福在員工內部信中表示,游戲事業(yè)群將沿襲阿里大文娛的班委會領導制,由班委會共同制定游戲事業(yè)群的戰(zhàn)略,推進業(yè)務策略的落地執(zhí)行。樊路遠(木華黎)、詹鐘暉(叮當)、史倉健(蒼劍),常揚(劉墉)和黎直前(宇乾)進入游戲事業(yè)群班委會。游戲事業(yè)群下設兩個事業(yè)部,互動娛樂事業(yè)部由詹鐘暉(叮當)分管,開放平臺事業(yè)部由史倉健分管。在第一年融合期內,俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長”,樊路遠(木華黎)出任游戲事業(yè)群秘書長。在組織和機制上確保整個游戲事業(yè)群既能加速前行,又可以針對行業(yè)特點,進行有效的管理和激勵機制創(chuàng)新。新加入阿里大文娛游戲事業(yè)群的廣州簡悅創(chuàng)始人詹鐘暉在全員信中表示,阿里是一家在任何業(yè)務領域“不干則已,干則卓越”的偉大企業(yè)。團隊未來將不再受困于資源所限,在游戲精品自研方面,既胸懷大志,又腳踏實地,不斷提升專業(yè)水準,在研運一體的思路下,未來將持續(xù)推出高流行度、高美譽度好作品,為阿里大文娛戰(zhàn)略做出貢獻。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),2016年中國網(wǎng)游市場規(guī)模超1600億元,預計2017年將超2000億元,是全球最大的游戲市場。繼上周宣布將大麥網(wǎng)升級為現(xiàn)場娛樂事業(yè)群后,阿里大文娛全資收購簡悅,成立游戲事業(yè)群,將進一步加強文娛全產(chǎn)業(yè)鏈IP開發(fā)和商業(yè)化能力,也將顯著提升其“基礎設施賦能”的戰(zhàn)略積累。(譚宵寒)以下為俞永福內部信全文:游戲事業(yè)群成立,歡迎簡悅兄弟們入群各位同學,為進一步加快大文娛游戲業(yè)務發(fā)展,即日起正式成立阿里大文娛游戲事業(yè)群。同時分享一個好消息——由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當)等創(chuàng)辦的廣州簡悅信息科技有限公司(簡稱廣州簡悅)今日起正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群,讓我們一起熱烈歡迎簡悅的伙伴們!叮當1999年加入網(wǎng)易,2011年離任時為網(wǎng)易COO,從10人到4000人,叮當建立了一支完整、領先業(yè)界的游戲開發(fā)運營團隊?!赌ЙF世界》、《星際爭霸2》產(chǎn)品運營負責人陳偉安,《大話西游2》、《夢幻西游》自研項目的主力開發(fā)者吳云洋(云風)等叮當多年的業(yè)務拍檔也于今日正式加盟游戲事業(yè)群。第一年融合期內,將由我acting游戲事業(yè)群“班長”,老樊任游戲事業(yè)群秘書長,班委包括我、老樊(木華黎)、詹鐘暉(叮當)、史倉?。ㄉn劍),常揚(劉墉)和黎直前(宇乾)。游戲事業(yè)群下設兩個事業(yè)部,互動娛樂事業(yè)部由叮當分管,開放平臺事業(yè)部由史倉健分管。未來一年,班子要在確保游戲事業(yè)群加速前行的基礎上,進行有效的管理和激勵機制創(chuàng)新,吸納更多優(yōu)秀人才和團隊,同時服務好游戲產(chǎn)業(yè)的玩家和優(yōu)質開發(fā)者伙伴。我們一起奮發(fā)向前,前方星河璀璨!班長永福2017年9月26日
一起惠2017-09-27 09:36:51295 次
俞永福壓根沒打算退休,他要在阿里繼續(xù)做下去。在9月19日舉行的大麥網(wǎng)戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福笑著回答了關于什么時候退休的問題?!拔?1歲退休干嘛,曬太陽嗎?我考慮的是如何在每個階段讓我的時間更有效率?!卑⒗锶?,俞永福收獲了此前他從未想過的一些東西,也挑上了比之前沉重復雜得多的背簍。阿里巴巴在2014年6月全資收購UC。不到兩年時間里,這位UC前CEO的身上先后背上了阿里移動事業(yè)群、阿里集團戰(zhàn)略決策委員會成員、阿里媽媽總裁等職位,在阿里的影響力和地位迅速爬升?,F(xiàn)在,他是阿里巴巴文化娛樂集團(以下簡稱:阿里大文娛)董事長兼CEO。進入阿里巴巴的第二年,俞永福被增補為阿里巴巴合伙人,并獲得全票通過。出生于1976年的俞永福成為阿里最年輕的兩個合伙人之一──另一個則是現(xiàn)任現(xiàn)任阿里巴巴集團副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍。2002年浙大畢業(yè)后,孫利軍(大圣)就在阿里巴巴B2B事業(yè)群工作,早在淘寶網(wǎng)誕生之前。成為阿里合伙人需要符合一些標準:新合伙人需要滿足在阿里巴巴工作或關聯(lián)公司工作5年以上;對公司發(fā)展有積極的貢獻;高度認同公司文化,愿意為公司使命、愿景和價值觀竭盡全力等條件。從這個標準來看,俞永福是首批4位被增補為合伙人中最特殊的一個:在他之外,其他3位都是加入阿里十多年的“自己人”,俞永福是唯一一個“體制經(jīng)驗不足“的“外人”。唯一能解釋的就是,這個投資出身的電商圈外人在兩年的工作中展現(xiàn)的資源和平臺整合、大數(shù)據(jù)運營和營銷、媒體運轉等能力,精確地指向了阿里未來的發(fā)展方向。阿里影業(yè)的改革之夢在怎么樣讓自己的時間變得更有效率這件事上,俞永福的方向似乎很明確。當人們還沉浸在俞永福大刀闊斧的改革之中時,今年8月2日傳來消息:阿里影業(yè)換CEO了。俞永福通過內部信宣布,阿里巴巴合伙人樊路遠(木華黎)將加入阿里大文娛大班委,擔任阿里影業(yè)集團公司CEO,分管阿里大文娛電影產(chǎn)業(yè)相關工作,同時出任新成立的游戲業(yè)務領導小組組長。他們將共同制定和推進大文娛的發(fā)展戰(zhàn)略。在這以前,樊路遠一直在支付寶和螞蟻金服服務。2007年加入支付寶后,樊路遠歷任發(fā)展規(guī)劃部資深總監(jiān)、總裁助理、副總裁、資深副總裁等職務,并曾任螞蟻金服集團支付寶事業(yè)群總裁、財富事業(yè)群總裁,快捷支付和余額寶都在他的任期內誕生。結束了在第三方支付市場的拓荒,樊路遠被召喚到大文娛疆界,開拓另一片新土。此時,距離去年阿里大文娛集團成立才僅僅過去8個月,俞永福上任的三封內部信依舊為人津津樂道。信中論道的改革似乎還沒完成,指揮棒就已移交給了樊路遠。時間回到2016年12月,時任阿里影業(yè)董事長的俞永福宣布兼任阿里影業(yè)CEO,原CEO張強轉任聯(lián)席總裁,向俞永福直接匯報。司令變成了排頭兵,頗有臨危受命之意。除了手頭有大把的錢,阿里做電影幾乎是從零開始。早前的淘寶電影和娛樂寶都是小打小鬧,不成氣候。在張強帶隊的前兩年時間里,阿里影業(yè)最主要的策略就是燒錢:他在影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行了對于包括華誼兄弟、光線傳媒、粵科軟件、大地院線等在內的大量投資與并購,也參與了博納影業(yè)的私有化,讓阿里影業(yè)迅速融入影視圈子,站穩(wěn)一席之地。電影制作投資業(yè)務方面,阿里影業(yè)也走了不少彎路。張強帶領投資下的一些影片偏離了主流的商業(yè)大片模式──阿里影業(yè)早期投資的電影,回報率并不算理想。電影內容制作舉步維艱,俞永福緊急轉舵,開始大刀闊斧地改革。四個月內三封內部信,打破了阿里影業(yè)原有的組織架構,把阿里影業(yè)提升到大文娛體系內的頭部位置。今年6月18日,在第20屆上海國際電影節(jié)的中國電影產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,俞永福身著淡藍色襯衫,第一次提出阿里影業(yè)要通過構建用戶觸達、商業(yè)化和內容產(chǎn)業(yè)化三大“新基礎設施”賦能電影產(chǎn)業(yè),敲定了阿里影業(yè)作為電影行業(yè)服務者的身份。短短一小時的圓桌會議,俞永福一共說了三十次“基礎設施”,影視基建被無限拔高到戰(zhàn)略層面。這似乎是在做一個回應。3年前,還是在這塊場地上,保利博納的總裁于冬預言“未來的電影公司都將為BAT打工”?!拔磥淼碾娪肮镜陌l(fā)展,就是滿足BAT(百度、騰訊、阿里)三家的需求,BAT要什么我們就干什么!院線是我們的基礎陣地,線上線下賣票都可以,剩下的就是電視劇和網(wǎng)絡劇?!薄拔覀儌鹘y(tǒng)是靠簽約、靠片約或者靠分股份、靠交情,將來這些都沒有了。未來這些平臺化公司直接去地里摘棉花,哪塊棉花種得好,直接下地摘,不需要合作社,不需要供應商,所以這對我們傳統(tǒng)行業(yè)影響巨大?!盉AT對線上視頻內容分發(fā)和線下票務渠道的控制,讓傳統(tǒng)影視行業(yè)的領導者們焦慮,也充滿懷疑。因此,當俞永福在圓桌上喊出“絕不參與內容公司競爭”的口號時,坐在他身邊的光線傳媒CEO王長田脫口而出:“我相信永福有一天會收回自己的話。”但俞永福相信,桌子是圓的,大家可以坐下來談;商業(yè)也是圓的,大家也都能坐著把錢賺了。為了強調這個概念,俞永福經(jīng)常跟阿里影業(yè)的同事說,我們公司不應該叫“阿里影業(yè)公司”,而應該叫“阿里影業(yè)基礎設施公司”。明確目標之后,“過渡者”俞永福的角色任務已經(jīng)完成。另一個鏡頭下,拓荒者則一路風塵地走來。大優(yōu)酷的CEO從創(chuàng)始人古永鏘換成了“少帥”楊偉東;阿里影業(yè)CEO幾經(jīng)周折交給了樊路遠;阿里音樂CEO從音樂才子宋柯?lián)Q成了擁有深厚電商資歷的阿里巴巴副總裁張宇……一年不到,大文娛各業(yè)務線的負責人幾乎都變成了阿里系背景的人。俞永福的這一手安排,既宣示了貫徹新戰(zhàn)略的決心,也似乎和馬云一貫推崇的“外行領導內行”的學問不謀而合了。用戶觸達、內容生態(tài)和商業(yè)化最近票務行業(yè)的大事,一個是貓眼電影與微影時代正式宣布“聯(lián)姻”,一個是大麥升級為阿里文娛現(xiàn)場事業(yè)群。微影時代把自家票務業(yè)務給了貓眼文化,獲得了貓眼文化27.59%的股份。而光線傳媒+光線控股手中的貓眼文化股份,由原來的77.13%,變?yōu)楝F(xiàn)在的66.85%,依然是貓眼的絕對大股東。在這筆交易中,貓眼電影以9億的作價獲得了微信入口。這或許是被逼無奈。把光線傳媒發(fā)布公告的日子向前推兩天,俞永福在大麥的戰(zhàn)略升級發(fā)布會上眉飛色舞地介紹了淘票票在票務市場的支配地位?!疤云逼狈€(wěn)居市場第一,想要超越已經(jīng)很難?!庇嵊栏5难壑袆澾^一絲狡黠,“當然也有快捷的辦法,比如合并之類的?!币磺锌赡芏荚缫褦[上臺面,有的只是心照不宣。一方面,截至今年6月30日,阿里持有光線傳媒9.36%的股份;另一方面,被認為是騰訊系的美團,也持有光線傳媒6.4%的股份。作為交叉點的光線傳媒,究竟是怎么想的?還是在今年618上海電影節(jié),光線傳媒CEO王長田除了那句“我相信永福有一天會收回自己的話”,還有一些耐人尋味的陳述:“……現(xiàn)在永福是基礎設施的提供者,我們是基礎設施的使用者,而且永福承諾不跟我們競爭。但是,我覺得有一天也許我們還是會競爭的,因為這個行業(yè)其實很小,大家做著做著就做成一樣的公司了。”如今,得到微信入口的貓眼微影似乎已經(jīng)要和面前這個基礎設施提供者扳手腕了。雖然淘票票在在線票務領域積累了大量用戶,但也付出了慘痛代價。阿里影業(yè)去年虧損正是源于淘票票為獲取市場份額而投入的支出。在票補大戰(zhàn)最激烈的2015年,9.9元的低價電影票層出不窮。據(jù)了解,在當年一共有30到50億元的資金被用來補貼電影票。而在整2016年,電商通過售票收取的服務費總計也只是35億元。阿里影業(yè)財報顯示2016年銷售及市場費用同比猛增865%,到達了10.8億元。阿里大文娛成立時,俞永福曾經(jīng)用“富養(yǎng)女兒”來比喻阿里對大文娛的培養(yǎng)態(tài)度。對于文娛這塊拼圖,阿里在周期、成本、心態(tài)上都比“養(yǎng)兒子”更有耐心。但他同時強調,做文娛產(chǎn)業(yè)絕不是干燒錢,而是更有效率的花錢,巨額的投入是應當建立在觸達用戶、商業(yè)化和衍生品的開發(fā)這三種能力之上才能得到更好的回報。在19號大麥戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福說,“在具備大文娛這樣的產(chǎn)業(yè)常態(tài)之下,其實最終要比拼三項能力的建設。第一個就是用戶觸達和連接的能力;第二個內容生態(tài)的能力,如何服務好傳統(tǒng)的內容生態(tài),如何幫助傳統(tǒng)內容生態(tài)創(chuàng)造更好的內容;第三個商業(yè)化的能力。把傳統(tǒng)商業(yè)的空間如何加大,這部分我沒有多舉例子,如果談商業(yè)的擴展能力,估計阿里巴巴這四個字就是證明?!庇脩粲|達、內容生態(tài)和商業(yè)化,這三個方向正是俞永福提出的“新基礎設施”的三大方向。這背后也與“3+X”的陣型相對應,在這個戰(zhàn)略中,“3”是指優(yōu)酷、UC和新大麥,定位為“用戶平臺引擎”,既流量入口;“X”指其他業(yè)務,定位是“專業(yè)縱隊”。俞永福認為,阿里文娛內部“3+X戰(zhàn)略”執(zhí)行得很堅決?!?個觸達用戶的大板塊,在上面我們要不停的建設內容的生態(tài),,而不是自己百分之百去做這些內容?!庇嵊栏S袝r也會覺得無奈,接受采訪時他也會不禁吐槽:“上午我看了一下新聞,有點誤區(qū),說阿里影業(yè)退出內容,這是不對的。”他把做內容的目的歸納為兩個方面:一是通過做內容去理解產(chǎn)業(yè)鏈的問題與機遇;二是與阿里擅長的IP衍生相關。大麥的戰(zhàn)略升級,或許就是俞永福想再把話說清楚。泛文娛集團將成為常態(tài)事實上,打造行業(yè)基礎設施建設的策略是如今整個阿里大文娛集團搏殺的方向所在。升級后的大麥,將業(yè)務分為三大板塊:大麥網(wǎng)、MaiLive與麥座。大麥網(wǎng)未來將專注于票務營銷,MaiLive扮演現(xiàn)場娛樂內容出品上賦能合作伙伴的角色,麥座則將主打智慧場館整體解決方案?!按篼準前⒗锎笪膴蚀蛲ň€上線下的關鍵環(huán)節(jié)”,俞永福這樣界定大麥的定位。這和3個月前他加持淘票票的配方如出一轍?!拔覀冊诩涌煺麄€購票平臺在淘票票上的內容化和社區(qū)化,用戶的需求還是電影,電影之上我們通過在線服務平臺還能做什么……“俞永福認為,淘票票是典型的連接內容到用戶的服務平臺,這項業(yè)務雖然投入很大,但成長速度很快。當時,阿里大文娛的戰(zhàn)略還是“2+X“,新大麥還在醞釀之中。而現(xiàn)在,連接線下現(xiàn)場和用戶的新大麥、連接內容和用戶的淘票票,以及連接衍生授權和內容IP的授權業(yè)務都已經(jīng)按部就班,待字閨中。而通過聯(lián)動生態(tài)業(yè)務,在淘寶、天貓、支付寶及微博等等之間開展集中攻勢,利用大數(shù)據(jù)和精準營銷來提高效率,阿里的內容生態(tài)能力或許會展現(xiàn)出它最可怕的一面。謀而后動,打熬筋骨,出手必中,這可能是俞永福一直想做到的。在整合升級大麥建立現(xiàn)場娛樂事業(yè)群的同時,阿里大文娛旗下蝦米音樂在當天還啟動“造作行動”和“NextLevel新聲勢力”兩大原創(chuàng)音樂扶持項目。其中,“NextLevel新聲勢力”是蝦米音樂與國際音樂版權巨頭BMG(BertelsmannMusicGroup),以及大文娛主力軍優(yōu)酷聯(lián)合的國際項目。在此之前,蝦米音樂剛剛和騰訊音樂達成獨家音樂版權合作,騰訊音樂娛樂集團將曲庫數(shù)量在百萬級別以上的優(yōu)質音樂版權資源(包括獨家代理的環(huán)球、華納、索尼全球三大唱片公司與YG娛樂、杰威爾音樂等音樂版權)轉授給阿里音樂,同時阿里音樂將獨家代理的滾石、華研、相信、寰亞等音樂版權轉授給騰訊音樂娛樂集團。蝦米音樂方面也表示,今后將會越來越多地聯(lián)動大麥、優(yōu)酷、影業(yè)、UC等,串聯(lián)影視劇制播、演出等的多維資源,立體化地扶持音樂人,探索與挖掘音樂人及其作品在綜合性文娛IP中的價值。今天(9月26日),阿里大文娛正式成立游戲事業(yè)群,下設開放平臺事業(yè)部和互動娛樂事業(yè)部。由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當)等創(chuàng)辦的廣州簡悅信息科技有限公司,正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。在第一年融合期內,俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長”,樊路遠則出任游戲事業(yè)群秘書長。而就在9月17日,成立兩周年的騰訊影業(yè)剛公布了43個新項目。騰訊集團副總裁、騰訊影業(yè)程武的說法是,“騰訊影業(yè)的定位,不是一家傳統(tǒng)的影視公司,而是一個基于泛娛樂文化生態(tài),專注于優(yōu)質影視作品打造的、開放的內容平臺。”以騰訊游戲、閱文集團、騰訊動漫、騰訊影業(yè)、騰訊電競五大實體業(yè)務平臺共同組成的騰訊互娛,真正建立起了泛娛樂業(yè)務矩陣。AT似乎走上了兩條氣質不同的路,互相利用自己的優(yōu)勢:阿里重渠道和基礎設施,而騰訊則重內容IP。但兩者在包括影視、游戲、文學等多個板塊都相當重合。俞永福說,“我相信整合的大文娛將成為常態(tài),未來業(yè)界會有更多的‘某某大文娛’出現(xiàn),而阿里大文娛因為過去一年的探索,已經(jīng)獲得自己的先發(fā)優(yōu)勢?!痹贀Q個角度,回看一下之前文章里說過的新零售三要訣:網(wǎng)點密度是基礎,場景是中心,供應鏈是核心。從阿里大文娛的角度看,新大麥和淘票票連接的影院、劇院、演出地是自帶場景的無限網(wǎng)點,麥座做的是場景升級,MaiLive及其推出的“尋光計劃”、“聚光計劃”則為內容供應鏈打下基礎?;蛟S對于阿里來說,一切都是新零售。
一起惠2017-09-27 09:17:39414 次
據(jù)外媒報道,在線零售巨頭亞馬遜正在打造一家專注于將視頻服務融入購物體驗的初創(chuàng)公司AmazonLive。本周,亞馬遜開始為AmazonLive招聘大量的用戶體驗設計師。根據(jù)招聘信息來看,這家初創(chuàng)公司的宗旨是“利用具有互動性的流媒體視頻為用戶提供全新的購物體驗”。據(jù)悉,該計劃是亞馬遜全新的戰(zhàn)略舉措之一,并且得到了公司管理層的大力支持。目前在亞馬遜網(wǎng)站上有一些商品被標注了“AmazonLive”標簽,其中大部分都是帶有視頻指導的美容類產(chǎn)品。這種視頻類似于Facebook、YouTube和Instagram上常見的美容產(chǎn)品演示。同時亞馬遜發(fā)言人也表示,這項服務并非首創(chuàng),但是AmazonLive卻加入了流媒體形式的購物直播體驗。亞馬遜已經(jīng)在自己的平臺上推出了各種各樣的入門教學視頻,從簡單的烹飪教學到家庭改裝,再到小工具的使用技巧。雖然有些看起來有廣告的性質,但是其中有些是由記者、美容師或專業(yè)的化妝師主持,而其它的一些則出現(xiàn)了社交媒體名人的身影。目前亞馬遜這些視頻,都是事先錄制好的視頻,而并不是“現(xiàn)場直播”,也不能互動。三年前,亞馬遜收購了游戲視頻實時分享平臺Twitch,不過目前該平臺和亞馬遜的零售業(yè)務暫時還沒有太多的交集。現(xiàn)在AmazonLive公司的創(chuàng)辦,預示著亞馬遜會將購物視頻服務推向社交媒體領域,而該團隊希望能夠憑借亞馬遜的影響力,來吸引各種網(wǎng)絡名人和專家來幫助銷售產(chǎn)品。這已經(jīng)并非亞馬遜第一次使用視頻作為手段來銷售美容或時尚類產(chǎn)品了。去年,亞馬遜曾推出了一檔名為“StyleCodeLive”的實時直播節(jié)目來告訴消費者如何穿衣搭配,但并未引起太大的反響。這檔節(jié)目之前并未出現(xiàn)在亞馬遜的頻道目錄中,但是未來將被劃分到AmazonLive的名下。
一起惠2017-09-23 09:00:20350 次
9月20日消息,今日,東南亞跨境電商平臺Lazada召開媒體見面會,宣布WillRoss羅偉麟成為新任Lazada的跨境部行政總裁,將主要負責Lazada跨境賣家的渠道擴展,為全球賣家提供進軍東南亞市場的一站式解決方案。據(jù)羅偉麟介紹,在擁有5.6億人口的東南亞電商市場近年來持續(xù)增長,而電商的滲透率目前僅占整個東南亞市場的3%,仍有巨大的潛力。而在移動互聯(lián)網(wǎng)盛行的東南亞,買家的消費習慣也從PC端轉移到了移動端,社交網(wǎng)絡成了買家獲取商品信息的主要渠道。Lazada也進入了移動互聯(lián)網(wǎng),截至目前,通過Lazada移動端的用戶訂單已超過總成交量的75%。此外,Lazada在各大社交平臺如Line、Youtube、Facebook和Instagram與粉絲互動,觸達線上買家。羅偉麟還提到,Lazada接下來的發(fā)展將圍繞構建東南亞電商生態(tài),從商品選擇、物流、客服到付款方式以及賣家培訓等全面布局東南亞市場。在商品選擇上,Lazada從國內和國際引入近1.75億件商品;物流上,接入自有物流渠道——LGS全球物流方案(LazadaGlobalShipping),可為商家解決第一公里和最后一公里的貨運流程,降低東南亞部分地區(qū)因基礎設施落后而產(chǎn)生高運費。在付款方式上,Lazada推出貨到付款。因菲律賓、印尼等地銀行卡普及率較低,實施貨到付款后,買家降低了購物籃取消率。目前,貨到付款已全面覆蓋泰國、印尼、馬來西亞和菲律賓。此外,Lazada今年還上線了全新升級的賣家學習互動平臺——Lazada大學。通過實時互動的線上培訓課程,幫助賣家熟悉東南亞市場,掌握銷售技巧。而今年11月11日持續(xù)到12月12日,也是Lazada一年的促銷重頭戲——“網(wǎng)購嘉年華”。2016年,網(wǎng)購嘉年華Lazada共吸引超過1000多個品牌和5萬多戶商家參與,而在雙12當天,Lazada成就了4050萬銷售額。據(jù)羅偉麟介紹,圍繞今年的網(wǎng)購嘉年華主題“全球好貨”,Lazada想線上推廣也升級,增加了愿望清單、社交網(wǎng)絡熱賣推薦以及人性化產(chǎn)品推送等功能。此外,還有互動的測評直播、限時搶購、產(chǎn)品宣傳專欄等促銷機制吸引線上消費者。所有的促銷活動都將同步在Lazada移動端。據(jù)悉,Lazada于2012年3月創(chuàng)立,總部位于新加坡,覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。截至今年3月底,Lazada擁有約2300萬月活躍用戶。
一起惠2017-09-21 09:38:28368 次
9月20日消息,日前,天貓手機事業(yè)部和蘇寧宣布,今年的雙十一提前備戰(zhàn)中,雙方會在新品聯(lián)合首發(fā)、會員營銷、新媒體運營、智慧零售,服務升級等方面進行準備。據(jù)了解,天貓在今年雙十一期間,手機類目規(guī)劃銷售任務70億,而其中蘇寧易購天貓旗艦店將完成30億。在雙十一期間,蘇寧易購天貓旗艦店將在天貓手機類目整體銷售中,占比或將超過40%。據(jù)蘇寧手機相關負責人透露,今年雙十一,蘇寧手機的整體銷售目標是73億。蘇寧易購將從11月1日開始進行活動。此外,針對每年雙十一的物流難題,蘇寧方面表示要在全國100個核心城市實現(xiàn)“遲到就賠”。對于今年雙十一,天貓手機相關負責人潘志勇表示:“手機銷售大幅增長已無需質疑,帶動商家升級、用戶心智升級、消費升級和服務升級才是我們的目標?!澳壳暗氖謾C零售市場有了新的格局,線上線下全面融合已成為行業(yè)趨勢。據(jù)介紹,今年雙十一期間,天貓將與蘇寧共同構建線下“互動城”,將雙十一線上營銷活動入駐線下核心商圈的蘇寧門店,通過蘇寧的線下渠道,打通線上線下消費體驗。同時,基于雙方6億會員和雙線融合的全渠道平臺,可在線上通過會員大數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準定投和精準營銷。
一起惠2017-09-21 09:36:53413 次
無人售貨概念正在中國大行其道,而無人零售的最初模式——自動售貨機,在經(jīng)歷了過去20多年的不溫不火之后,也在今年被推到風口浪尖。各式各樣的自助售貨機出現(xiàn)在人們眼前,除了最常見的賣飲料、賣零食、賣盒飯,還有賣酒的、賣情趣用品的、賣口罩的、賣衣服的、賣口紅的,大玩家小玩家似乎都來湊熱鬧。日前,有知情人士向小編透露,作為阿里旗下零售電商平臺支柱的天貓也將涉足無人售貨機領域,并且是做美妝產(chǎn)品。上述知情人士指出,天貓將聯(lián)合平臺上的國際化妝品商家來做這個無人美妝售貨機項目,首批預計會在全國多地鋪設數(shù)千臺設備。而由于目前天貓平臺多數(shù)國際化妝品品牌由國內的代運營商或線上總代操作,因此,天貓極有可能尋找大的美妝品牌服務商進行合作?!半p方的合作方式可能是天貓?zhí)峁┻\營支持,品牌服務商負責供貨。具體而言,其無人售賣機將與天貓后臺軟硬件數(shù)據(jù)接口打通,實現(xiàn)所售商品品牌與天貓線上線下會員系統(tǒng)的完整對接。消費者在無人售貨機選中商品后,可通過手機進行購買付款?!痹撊耸坎聹y道,其無人美妝售貨機還可能會加入一些“人機互動”的智能化設計,如皮膚測試儀或智能試妝鏡等。一位業(yè)內人士也向小編指出,自2016年提出“新零售”概念以來,阿里已從多個領域進行了布局,線上線下融合、無人值守零售、智能體驗店成了關鍵詞,所涉及的品類也從食品生鮮逐漸擴展至時尚、家居等,而美妝作為天貓的一大支柱品類,自然不會被落下。“而且,美妝這個品類挺適合無人售賣模式的,像口紅、面膜、防曬霜等實體店中常見、日常常用的美妝產(chǎn)品用無人售貨機售賣,放在上下班經(jīng)過的地方,消費者只需短暫駐足、簡單操作就可以了?!痹摌I(yè)內人士談道。對此,小編向天貓公關部進行求證,對方表示“的確有這個項目正在推進”,但由于目前很多方面還在談合作,最終敲定還需要一定時間,因此沒有更多消息可以公開。不過其透露,該無人美妝售賣機“品類上會有很多想象力,不僅限于口紅,彩妝、爽膚水、潤膚露等都有可能”。事實上,天貓做無人美妝售貨機并非無跡可尋。在今年7月21日-7月23日的天貓美妝節(jié)期間,天貓就曾聯(lián)合美妝品牌瑪麗黛佳試水無人口紅售賣機。據(jù)悉,其無人口紅售賣機最早亮相于杭州西湖銀泰城,消費者打開手機淘寶掃一掃二維碼對瑪麗黛佳的天貓店鋪進行關注并付款,就能從販賣機取走選好色號的口紅。(瑪麗黛佳的無人彩妝售賣機)根據(jù)官方數(shù)據(jù),該無人口紅售賣機3天共計售出近1600支口紅,在有效時間內平均一分鐘賣出一支,一臺機器單天售出的口紅相當于瑪麗黛佳線下專柜一周的銷量?!按舜卧囁某煽儫o疑讓天貓看到了大規(guī)模推廣無人美妝售貨機的可能性?!币晃幻缞y行業(yè)從業(yè)者對小編表示,無論線上還是線下,單一、獨立的渠道正在成為死穴,“新零售”概念的核心就是渠道整合。通過一系列線下軟硬件數(shù)據(jù)接口的打通,瑪麗黛佳的無人美妝售賣機實現(xiàn)了品牌與天貓會員系統(tǒng)的完整對接,未來通過接入LBS還能對會員進行持續(xù)運營?!斑@也意味著,當這一模式復制開來,品牌能夠改變傳統(tǒng)的會員運營和管理方式,實現(xiàn)對精準用戶的實時觸達。目前,瑪麗黛佳的無人美妝售貨機已經(jīng)在全國很多城市進行了布局,初期效果據(jù)說還不錯?!鄙鲜鰪臉I(yè)者告訴小編。與此同時,中國市場無人售貨機零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間或許也是讓天貓動心的一個重要原因。根據(jù)公開資料,在日本這樣一個無人售貨機覆蓋范圍最大的國家,2011年全國處于運營狀態(tài)的無人售貨機數(shù)量達到580萬臺,年營業(yè)額約5.4萬億日元(約合3228億元人民幣,即500億美元),所售商品除了食品、飲料、香煙之外,還包括游戲牌、書、傘、玩具、神簽等等。而在中國,自1993年引入無人售貨機到目前,全國總共僅有無人售貨機21萬臺,其中賣飲料的機器占到40%以上的市場份額。也就是說,國內的無人售貨機無論在數(shù)量上還是功能上遠不及日本成熟,也遠沒有達到市場飽和,因此可以發(fā)揮的空間極大。值得注意的是,除了天貓和瑪麗黛佳之外,目前市場上已有不少無人美妝售貨機的玩家。比如,截止到本月,一批來自“美顏奇機”的美妝無人售貨機已陸續(xù)出現(xiàn)在北京、深圳等全國7城市的地鐵站、電影院等人流集中區(qū),售賣價格從十幾元到一百多元不等的美妝產(chǎn)品。還有消費者反饋,在廣州地鐵站見到不少品牌名為“來樂”的無人美妝售貨機,主要售賣各式各樣的口紅。(美顏奇機無人美妝售貨機)(來樂無人美妝售貨機)當然,許多海外美妝品牌以及無人售貨機運營商在無人彩妝機方面的嘗試也給后來者很多啟發(fā)。比如,早在2010年,法國奢侈品品牌香奈兒就在法國、美國等地推出了一款香水自動售貨機;美國彩妝品牌貝玲妃(Benefit)也曾于2013年在全美25個機場投放無人售貨車;歐萊雅、伊麗莎白雅頓、絲芙蘭、悅詩風吟等美妝大牌也都曾嘗試過類似的無人售賣設備。不過,做無人售貨機并不是簡單地把機器擺在大街上就萬事大吉,背后還需要一個完善的產(chǎn)業(yè)鏈條運營。因此,目前很多嘗試過無人美妝售貨機的玩家,多數(shù)只是針對本品牌的一種消費體驗,或者把它當做一種營銷活動,機器的鋪設數(shù)量和覆蓋范圍極為有限,真正大規(guī)模復制這種模式的寥寥可數(shù)。那么,天貓的無人美妝售貨機到底會長什么樣、具體如何運作、與其他玩家相比有哪些創(chuàng)新?天貓的入局又會不會引發(fā)新一波無人美妝售貨機的熱潮呢?我們拭目以待。
一起惠2017-09-20 09:29:02380 次
9月18日消息,淘寶聯(lián)盟以及淘寶、天貓業(yè)務相關負責人今日在阿里媽媽“全場景整合營銷”商家峰會中與在場的800多商家共同探討2017年淘寶聯(lián)盟及電商營銷的新方向和新玩法。淘寶聯(lián)盟負責人劉華雷(花名江狼)發(fā)布了全新的淘寶聯(lián)盟“全場景整合營銷戰(zhàn)略”,因為零售三大元素“人、貨、場”的改變,使得購買場景不再單純的區(qū)分線上、線下渠道,而是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)對用戶時間的滲透,購物場景越來越多元,用戶在哪里,營銷就在哪里,站外購物場景的觸達和整合勢在必行。江狼稱,淘寶聯(lián)盟繼續(xù)對線上場景進行多元化深耕,同時也在拓展線下的各種場景為商家提供更廣闊的營銷土壤。此次淘寶聯(lián)盟以商家自身的營銷訴求作為出發(fā)點,把商家的需求分為兩類:一類是強銷貨屬性的需求,主攻購買;另一類是強互動屬性的需求,商家需要通過內容營銷來打造目標用戶的興趣認知和粉絲運營。淘寶聯(lián)盟將利用聯(lián)盟豐富的媒體場景來服務不同商家,重點發(fā)力強銷貨和強互動兩類商家需求場景,提供全場景整合營銷解決方案。據(jù)了解,此次除了“全場景整合營銷戰(zhàn)略”的發(fā)布,淘寶聯(lián)盟還發(fā)布了2017年全新的營銷平臺、商家服務體系以及媒體合作計劃。通過“平臺+服務+媒體矩陣”三大業(yè)務模塊,淘寶聯(lián)盟正用生態(tài)化的方式賦能更多的合作商家。
一起惠2017-09-19 09:19:37278 次
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕,而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開始試營業(yè)。YOHOOD期間,筆者曾問YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個領域YOHO!可以獨步中原,同時也沒有巨頭入局?梁超說,YOHO!的團隊基因和在潮流領域的精耕細作,使得YOHO!能在自己的領域足夠專注,在巨頭們紛紛搭建生態(tài)的時候把“戲“唱好。呼喚潮流場景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時尚街區(qū),讓梁超觸動最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關的場景都在這里:工作室、畫廊、時尚店、公司、從各地自發(fā)而來的潮男潮女……人、藝術和時尚產(chǎn)業(yè)在這里過招和碰撞,一切元素看起來都無比流行,空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年,梁超都會飛幾次日本、美國和歐洲,去看看當?shù)氐哪切┲麜r尚街區(qū)有什么新變化,看看藝術和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些創(chuàng)新設計元素值得真正思索和學習。從這個切面透視中國,梁超覺得在自己的領域里似乎還缺了些什么。在中國,潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒能打造出一個類似的社區(qū)空間。國內潮流文化發(fā)展初期的碎片化導致從業(yè)者們遍布全國,很難有一股子凝聚力來把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內尋求交流和認同,潮流的先行者們也不例外。于是,三里屯或798這樣的品牌和藝術集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項之外最好的目的地。于是三年前,梁超開始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎而繁瑣的事情后,5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通開始操刀設計。這是一個全新的業(yè)態(tài),以至于梁超和他的團隊為取名苦惱了很久?!癥OHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來翻來覆去地咀嚼了好幾遍。后來他們忽然想通了:不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西,對于消費者來說,STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來,但梁超卻說它不是賣貨的。貫穿設計和運營始終的,是相當商業(yè)地產(chǎn)的邏輯?!斑@就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因,”梁超說:“顛覆店的概念,讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心,從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來,這才是我們的目的。”在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風格來進行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個別品牌會根據(jù)潮流風向和生意邏輯設立獨立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務;另一方面,也會有藝術展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激發(fā)他們的興趣,只要夠酷,這里什么都會有!”事實上,YOHO!STORE創(chuàng)造了一個高度沉浸和統(tǒng)一的場景。對于潮人們來說,這是一個來了就覺得是“自己的地方”所在,所有的語言、符號和顏色成為雞尾酒在這個容器里激蕩混合,調出來的或許是有無限可能的中國新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學校,學的是經(jīng)濟管理,畢業(yè)后進了電視臺,又出來做了時尚類媒體。零售他不專業(yè),事實上他也承認在潮流領域YOHO!有的是比他專業(yè)的人。他反復念叨的是:被用戶需求推著走,YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺。不那么懂零售,就請懂零售的來做線下。YOHO!目前負責線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售,但對電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也說不完:“這一年來我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗應該是什么樣的?小到一個話術,比如進門的時候到底要不要跟消費者打招呼,是還要說像日本、韓國那樣說歡迎光臨,又或者說像歐美那邊更多的是一個微笑,包括更多提供自助服務等等,這些細節(jié)都會去討論。又比如說我們貨架上到底掛幾件衣服,我們以前做電商的時候完全沒有這概念,所以我們給線下調貨的時候只會說調撥流程是什么樣的。一個貨架承擔掛通的衣服能掛幾件?掛兩件更合適還是掛四件?還是全掛?這個是有很多講究的……變化太快,我們真的希望這家線下店能夠帶給消費者不同的體驗?!睊叽a顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架,展示買家秀和評價的互動試衣鏡,可以定制圖案的T恤,“潮流顧問”的貼心服務和建議……這些組合在一起構成了YOHO!STORE完整服務體驗;而能實時調價的智能價簽、會員的線上線下無縫切換和精準推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說,YOHO!理解的新零售,就是通過滿足消費者在潮流時尚發(fā)展中不斷變化的需求而進行的布局。首先,通過線上線下的一體化運營,將會員、商品、定價、庫存、物流體系全部打通;其次,零售運營之外,YOHO!會對通向消費者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下,如何通過內容和文化達到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關注的。認知迭代創(chuàng)造新市場在YOHOOD的會場外有一條飲料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認識了李師傅。叫他李師傅,是因為他是來自西安的一位紋身師,所有的顧客都叫他李師傅。第一次見到李師傅我的心情比較復雜:他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個閃閃發(fā)光的金屬;湊近看,眼袋上點了兩點黑痣,舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對自己身體的改造讓我困惑,也知道他不會是YOHO!的典型受眾,但他的年齡成功引起了我的興趣:他是95后。李師傅剛好生在1995年,和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標簽。如果對這個年齡群體進行街頭采樣的記者不小心碰見了李師傅,或許筆下又會新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里,時尚無非是張揚個性,而個性最終歸于自由:改造自己,也是其他人毋須置喙的自由?!捌鋵嵕褪墙佑|之后鉆進去了,”李師傅落落大方,“所有人都是從一小片紋身開始的,但只要入了坑就出不來了,我這里說的入坑不是貶義詞?!崩顜煾道吨弦拢附o我布滿他全身的花紋。“我們對身體美的認知是在和你們不同的維度,沒有誰對誰錯,紋身也是藝術,和每一幅精雕細琢的工筆畫沒什么不同。”我沉默了,我本來也沒有戴上有色眼鏡去看李師傅,但李師傅自有的認知體系讓我為自以為對他的了解而羞愧。李師傅對時尚的認知和在場的其他人沒什么不同,區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對于大部分時尚男女來說,通過選擇自己對品牌設計感的喜好來表達自己最為簡單而高效,李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對我說,盡管中國的潮流文化才剛剛起步,但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認知迭代。以80后為主,首批接觸國外潮牌和最新潮流時尚的人在那個年代寥寥無幾?!拔铱梢哉f中國的金字塔尖那撥年輕人才會去了解這些,只有他們才能常常出國,知道國外在流行什么?!倍敃r國內的所謂“時尚”從業(yè)人員,他們從數(shù)量到質量,認知從深度到寬度都處在一個低級階段,很難給這些熱愛時尚的年輕人參考意見。而以95后為代表,甚至廣延到00后的新生代們則相當幸運,他們生活在一個信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進大學又踏上社會的過程中,環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對潮流認知的重要因素。在這個時候,整個業(yè)界形態(tài)也變得相當豐富,零售、藝術和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中,成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶,也是即將完全接管社會話語權的80后們都已經(jīng)長大成熟,有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭,也可能會有人想把潮流文化編織進血脈。高街時尚購物平臺BLK和YOHO!KIDS-潮童應運而生,精準的用戶延展:生活得嚴肅而精致的他們可以選擇高品質和輕奢,而無潮流不歡的他們則可以讓baby時尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期,梁超對YOHO!的定位是要做中國潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領者、創(chuàng)造者。我問梁超現(xiàn)在做到了沒有?他想了想說,傳播是做到了,引領也做到了,下一個十年,YOHO!會試著把屬于中國的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢,潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35425 次
美國零售巨頭亞馬遜近日首次對外發(fā)布了第一款針對賣家和商戶的客戶端,幫助他們更加高效的管理商品和銷售數(shù)據(jù)。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站Mashable報道,之前亞馬遜在商戶移動客戶端方面一直空缺,許多商戶不得不依靠第三方軟件,來管理自己的帳戶和商品。亞馬遜在官方論壇中表示,希望通過這款客戶端(首先推出的是iOS版),讓商戶實現(xiàn)更簡單的商品和銷售管理。商戶可以跟蹤價格,和消費者進行溝通互動,可以和亞馬遜的客服進行聯(lián)系。賣家也可以跟蹤各種商品的銷售數(shù)據(jù),網(wǎng)購消費者的評價,同時尋找可以進貨的新商品。值得一提的是,這款客戶端還可以幫助商戶分析每一種商品的盈利情況。在使用這一功能時,商戶可以用智能手機對商品實物的條碼進行掃描。這款名為“亞馬遜賣家”(AmazonSeller)的客戶端目前已經(jīng)在蘋果的移動應用商店上架,暫時只面向擁有活躍的亞馬遜商戶賬號的美國居民提供下載。目前還不清楚亞馬遜是否會開發(fā)安卓版的客戶端,或是面向美國以外的賣家提供這一工具。
一起惠2017-09-12 09:08:11269 次
買家朋友可以通過天貓直播頁面來參與直播活動,那怎么在天貓直播間買東西?不知道大家知道怎么操作沒?其實大家可以實現(xiàn)邊看邊買、抽獎、搖一搖等實時互動,下面小編和大家一起來看看怎么在天貓直播間買東西?怎么開通天貓直播等問題!一、首先看看怎么開通天貓直播?1、目前在天貓直播APP中只要你是天貓旗艦店商家即可申請開通直播權限。2、天貓旗艦店商家自行創(chuàng)建直播間就可以開始直播。3、天貓直播并沒有別的要求,只需要你是天貓旗艦店商家,即可快速加入直播平臺進入直播。那天貓直播申請入口在哪?天貓直播申請入口:tlive.tmall.com,然后通過行業(yè)小二審核即可進行天貓直播。二、怎么在天貓直播間買東西?1.先去復制相關商品直播的喵口令,讓找到相應品牌直播頁面點擊進入就可以了;2、點擊右下方的全屏按鈕之后,直播的頁面就會橫屏,如果大家看到這個商品很好的話,可以點擊天貓直播頁面的右側“購物袋”就好了;3、點擊購物袋按鈕后,右側會出現(xiàn)這次直播的所有商品;4、在不中斷直播的前提下,用戶點擊右側任意想要購買的商品,便進入商品詳情頁。加入購物車后,或者立即購買,便完成“邊看邊買”啦!好了,對于怎么在天貓直播間買東西?怎么開通天貓直播的問題就和大家說完了,大家可以吃著火鍋,看著天貓直播就能把自己心儀的東西領回家了,所以想想還是挺美的一件事情。
一起惠2017-09-09 08:39:33375 次
綜觀網(wǎng)路,不管是3C產(chǎn)品的論壇,或者攝影專門討論區(qū),都充滿著各式各樣的攝影入門教學。談及如何練習攝影?有哪些攝影技巧可學?本篇是我作為一個永遠的初學者,在亞馬遜買了單反,練了那么一段時間和試著總結看過這么多文章后,與大家分享一些學習攝影的心得。而正如標題所言,這些只是途徑,而不是如公式般準確的說明書。但我盡量避免流入空泛的建言與教條式的學習,力使這四個途徑能成為廣泛適用的攝影啟蒙指引。亞馬遜單反教程-4個途徑精進攝影技術(一)去買本入門書吧!這是讓人掙扎的一項建議。需不需要了解關于攝影的一些硬知識(光圈、快門、ISO……),與攝影的創(chuàng)作是沒有關系的。日本攝影師《梅佳代》(うめかよ)就是一個很好的例子。梅佳代使用CanonEOS5底片單眼,搭配50mm定焦鏡與永遠的富士400度底片,并且她只使用自動模式!梅佳代《男子》系列去買本攝影的基礎書籍吧!請注意,不是針對某個產(chǎn)品的說明書,而是詳述關于光圈、快門、ISO、各種模式、對焦、焦段等等基礎中的基礎的教學書。這類書并不會告訴你攝影的技巧,他就像一本攝影的小百科全書。買一本放在身邊,對攝影或器材上有任何疑義時,隨手翻閱,能迅速的指點迷津。盡管現(xiàn)在網(wǎng)路上不缺這類入門的教學文章,但一本出版有系統(tǒng)統(tǒng)整過的教學書籍,簡單扼要的文字配合插圖,能非常清楚的說明不管是曝光、專有名詞、相機分類與運作原理的知識。而這些知識,雖然并不能在短時間內替你提升作品的品質,卻是最穩(wěn)扎穩(wěn)打的學習方法。亞馬遜單反教程-4個途徑精進攝影技術(二)使用定焦鏡吧!許多攝影創(chuàng)作者也往往建議任何有心于攝影的人回去使用膠片拍攝,不管是傻瓜相機還是單反相機,重點在于透過形式上的懷舊,找回攝影的初衷。包括強迫你學習手動曝光、專心構圖、謹慎快門,膠片攝影作為被約束的攝影,強迫攝影者去思考每張相片,每次快門之間與自我的意義。透過這種儀式性的練習,方更能找到我們接近攝影的緣由與目標。為什么不要使用變焦鏡?變焦鏡的優(yōu)點故不待言,他方便、攻擊性低。但變焦鏡令你失去選擇焦段的能力。這句話聽起來吊詭,但實際上就是你將迷失在變焦之間,而怯于移動身子。使用變焦鏡,乍看之下是在靈活的運用各種焦段,但卻容易陷攝影師于只要站在一個定點就能拍好照片的陷阱。使用不同的定焦鏡吧!使用廣角鏡拍攝充滿張力的風景與戲劇性的事件;使用中、長焦段的標準鏡拍攝你身邊的人物與日常生活;使用長焦段拍攝你所關心的所有細微事物。了解每個焦段呈現(xiàn)出來的效果,再用廣角鏡拍拍看人與人的互動;用標準鏡代替你的眼睛觀察事件;用長焦段窺視風景與世界。找到最適合你的焦段,以此測量你與你所關照的這個世界的距離,發(fā)展出屬于你的攝影之眼。但這邊要特別提醒單眼的用戶。一般來說定焦鏡會配有大光圈,而大光圈所能營造的迷人散景比起變焦鏡,往往更容易陷人于對淺景深的迷惘之中。淺景深并不意味著好照片,了解好光圈、快門與ISO感光度的應用,接著就努力運用手中的那片視野吧!亞馬遜單反教程-4個途徑精進攝影技術(三)去使用最好的器材吧!但實際上攝影的領域內是沒有最好的器材的。(或許有最貴的)通常資深的攝影師會建議入門的人從基礎的器材用起。以單眼來說,就是所謂的入門kit鏡組(例如Canon的百位數(shù)系列與Nikon的千位數(shù)系列,以官方資料為準)。我認為相機的科技發(fā)展至今,數(shù)位單反相機從職業(yè)機種到入門機種的層層分級,盡管是基于價格的產(chǎn)品切割,但也是已發(fā)展的科技層層閹割的結果。也就是說,購買初階單反的用戶,購買的只是功能不全的單反。不必去買等級最好的相機(但我建議購買自己預算內最好的相機),試著去借用、租用,然后在拍攝之前,去了解這種昂貴但功能齊全的相機到底多了哪些功能?這些功能又有什么用處?他與我自己的相機差在哪里?他彌補了什么缺點?他克服了什么難題?越好的相機,他的基本趨向就是呈現(xiàn)更好的拍攝品質與提高拍攝的成功率。但這兩者都無關拍攝的內容。用十萬元的相機拍攝一顆蛋,他還是一顆蛋;但用便利商店一百五十元的即可拍拍攝到特殊事件現(xiàn)場的唯一一刻,那一刻就是藝術。但了解到最好的器材與自己的差距后,你就可以思索,有哪些是我自身可以克服的?有哪些是我不需要的?在這樣的過程中,你自然而然就能夠增進了你的拍攝技巧。至于若是直接攻頂?shù)某鯇W者,我建議好好的讀完產(chǎn)品所附的使用說明書(厚厚一本,但卻相當扎實),然后盡可能的運用它吧!越高階的相機,越能彌補我們的許多不足,而更能專注在攝影的內容本身。亞馬遜單反教程-4個途徑精進攝影技術(四)淘汰照片!你可以不要刪除照片,但不要草率的公開他們。一張照片的價值并不會在產(chǎn)制的當下立刻顯現(xiàn)出來,而隨著時間的推移而擁有不同的時空價值。因此我認為也不需要輕率的就將不滿意的照片刪除掉,或許過個幾年你再回頭檢視這些照片,會有不同的想法。但淘汰照片永遠是發(fā)表作品之前,一個不能不狠心執(zhí)行的步驟。淘汰照片的行為本身,就是一次對自己拍攝的檢討與批評。正由于是自己對自己的評審,請好好的傾聽自己的心聲與感受每張照片與自己的關聯(lián)。好好承擔自己的對自己的批評,但也不要妄自菲薄,而自暴自棄。淘汰作品的動作,就像在百萬顆細砂中淘出黃金一般,人們只問黃金,而不問背后沖刷走多少沙土。淘汰照片可以分幾個階段進行,從一千張中挑出三百張,從三百張中挑出一百張,再從一百張中挑出五十張,再從五十張中挑出十張,再從十張中挑出一張。每一次的淘汰都如割心,明明這張和這張不分軒輊,卻必須從兩者中進一退一。在這樣的過程中,你才能明確的了解,什么是你要的?什么是你真正喜歡的元素?你真正在意的東西是什么?什么樣的照片令你開心?什么樣的照片是你無論無合、義無反顧都要分享、發(fā)表、向世人宣告的?影響這一張照片的因素,不一定是構圖、展現(xiàn)的技巧、或者器材呈現(xiàn)的效果、或者是關于某個事件。那個因素會在一次次照片的汰選中,抽絲剝繭般逐漸浮出。不要再草率的上傳、發(fā)表照片了,靜下心思考這些照片的意義與他們和你的關系吧!這四個途徑,是我認為作為自學的攝影入門者來說,可以參考并著手實踐的四個方向。前面三個方向多聚焦在基礎知識與器材層面,分別是了解器材、掌握器材、并克服器材。而最后一點,才針對攝影的內容,期望攝影者審慎的檢討自己的成果,并養(yǎng)成整理作品、淘汰作品的習慣,也就是精進攝影的核心精神,約束自己。
一起惠2017-09-06 08:56:07285 次
“‘選擇恐懼藥方”、“不猶豫收銀臺”、“24小時不便利店”……這些新奇的的名稱組成的一家偽便利店在周末三天里吸引了不少人排隊?!?4小時不便利店”是第五屆YO’HOOD全球潮流新品嘉年華中的一個展位,由Peacebird設置,你更熟悉的名字是太平鳥。從2014年更新品牌標識開始,對外改叫Peacebird的太平鳥就試圖把握年輕人的市場。增加新設計師、推各類聯(lián)名款、加大營銷投入成為近兩年的主題。這是品牌第二年來到YO’HOOD,去年我們曾報道過這個略顯“突?!钡爻霈F(xiàn)在男性消費者主導的潮流展會上的傳統(tǒng)服裝品牌,今年他們明顯增加了投入,從一個普通的參展商變成了“戰(zhàn)略合作伙伴”——來參加活動的觀眾領到的那個限量發(fā)放的環(huán)保袋正面是Yoho的logo,背面就印著PeaceBirdMen?的字樣。去年,太平鳥就嘗到了紀念禮品約等于排隊觀眾的甜頭。今年的展臺布置送明信片、襪子、發(fā)帶等各種小禮物,而這些都偽裝成食物和藥品,封裝在品牌為這次活動專門定做的薯片袋、藥盒、冰激凌包裝里面。整個展臺的設計從6月份就開始策劃進行,算得上是花了不少心思。盡管用超市的概念來推廣服裝并不算新鮮,香奈兒2014年秋冬發(fā)布的秀場就曾被老佛爺布置成一個超級賣場,模特們領著購物籃走秀。不過在YO’HOOD現(xiàn)場,比起其他大多數(shù)僅僅是陳列衣物的展臺,這個便利店的概念至少在提供互動上更費心一些。除此之外,太平鳥還跟心理公眾號Knowyourself合作,后者負責了這次“便利店”內商品的一些文案、游戲創(chuàng)意,把品牌定下來的“選擇恐懼”的概念做了更深入的解釋。在展會的餐飲區(qū)域,其中一家咖啡店MannerCoffee&Peacebird也是由太平鳥主導,邀請了上海人氣咖啡店Manner入駐。而在店內隨處可見的史努比圖案,則是太平鳥今年秋冬季即將發(fā)售的合作系列?!笆放人艘恢还?,它想成為任何人,他想變成宇航員就變成宇航員。”在店內的品牌負責人說,他們想傳達堅信自己選擇的一種理念。太平鳥男裝的設計總監(jiān)徐穎去年在接受《好奇心日報》采訪時曾說,目前太平鳥內部把這類合作系列稱為A+系列,它們在全國的店鋪都會陸續(xù)設置單獨的陳列區(qū)域。該系列將于9月13日在店鋪里上架。太平鳥把年輕化的企圖都變成了營銷方式。2016年10月,品牌在總部所在地寧波辦了一場“鳥人音樂節(jié)”,邀請鄧紫棋、熱狗、丁當?shù)热藖硌莩?;今年早些時候,品牌選擇將贊助9月舉行的風暴電音節(jié)南京站、長沙站,并發(fā)售聯(lián)名款“鳥人”SloganTee。這個傳統(tǒng)的服裝品牌正在尋找流量聚集地。它們的設計也一樣——目前的設計研發(fā)團隊有535人,比兩年前幾乎擴大了近200人,全年開發(fā)9836款新品投放市場,也比過去上新的頻次更高。從女裝和百事合作的系列、童裝的賽車總動員系列、再到最新的史努比聯(lián)名款,的確比過往顯得年輕,但還沒有形成完整的風格——這是更重要的事情。
一起惠2017-09-04 09:41:18319 次
新生事物的成長總是伴隨著質疑聲。至今沒有一個官方準確版本對其內涵和外延進行界定的社交電商就是一個典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很難被人看懂,也少不了許多的爭議。就在參加“2017億邦社交電商峰會”之前,云集微店(以下簡稱云集)剛剛經(jīng)歷了一場風浪,微信公眾號被封、一些媒體為其扣上“涉嫌傳銷”的帽子。不過,云集官方并未對此作出過多解釋,其創(chuàng)始人兼CEO肖尚略在本次峰會的演講以及與小編的對話中,也顯得頗為淡然和篤定?!鞍炎约鹤龊镁涂梢粤耍瑳]必要去回應這些口水。你在做一個創(chuàng)新的事兒,因為你創(chuàng)新,你才有機會,但你憑什么要讓所有人都有這樣的認知呢?”肖尚略解釋道。在他看來,未來社交場景下商品流通方式將被重構,這件事勢不可擋,但現(xiàn)階段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解??吹靡姷内厔荨萍臋C會以往,線上線下零售是一種“你死我活”的關系,大家高喊“消滅低效零售渠道”的口號。但今天,線上企業(yè)的流量獲取、用戶復購也遇到問題,于是他們開始與線下融合,轉變成幫助傳統(tǒng)零售改造升級的思路,各種新零售模式相繼出現(xiàn)。但這可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一個渠道——線下零售,是一種中度壟斷,用幾千條商業(yè)街、幾萬個百貨商場來連接品牌供給和消費者需求,是分布式商業(yè)地產(chǎn)。第二個渠道——電商,是一種重度壟斷,因為電商Top10就等于原來線下那些商業(yè)街,它在連接品牌方的供給和消費者的需求時是中心化的。但是,在今天新的消費場景下,零售市場的外部環(huán)境發(fā)生了三個變化:第一,個體商業(yè)力量的崛起。在移動互聯(lián)網(wǎng)當下,90%的信息供給來自于個體,不到10%來自中小企業(yè),不到1%來自規(guī)模性企業(yè)。規(guī)模性企業(yè)的更新頻率和時效跟中小企業(yè)比、跟個人相比也是不可同日而語。生產(chǎn)信息主體的變革所帶來的正是經(jīng)濟商業(yè)的變革——經(jīng)濟單位變小,個體商業(yè)力量崛起。第二,共享經(jīng)濟的誕生。如果互聯(lián)網(wǎng)三個階段說是叫做在線、互動和重新協(xié)作的話,今天的互聯(lián)網(wǎng)就是在重新協(xié)作這個階段。“很多這樣的典型企業(yè),Airbnb自己沒有一個房間卻可以調動全球幾百萬的房間;滴滴沒有一輛自己的車卻可以調動數(shù)百萬輛車、數(shù)百萬駕駛員。因為大家都在云上面協(xié)同?!钡谌?,消費的升級。媒體碎片化或者自媒體崛起以后,信息的獲得發(fā)生了變化,這個時候消費的需求也會越來越個性化?!澳憧梢韵胍幌?,十年前我們穿的用的東西的品牌集中度是怎樣的,今天我們穿的東西的品牌集中度又是怎樣的。這一些都代表著海量供給以及個性化需求的出現(xiàn)?!保ㄔ萍瘎?chuàng)始人兼CEO肖尚略)“要滿足海量供給與個性化需求之間的鏈接,解決方案既不是線下的中度壟斷連接,也不能靠線上的重度壟斷連接,而是要毛細血管一樣的連接。所以,我認為新的個人零售會成為第三種渠道。”肖尚略談道。“未來可能是一千萬個在各自細分領域有影響力的人來賣東西,他們的個體影響力變成了供給和需求的連接?!毙ど新越忉尫Q。就好比羅振宇靠個體影響力變成了圖書的媒介和渠道,變成了連接器。但羅振宇這種大IP畢竟是少數(shù),只擁有幾百或者幾千粉絲的人才是大多數(shù),而他們不可能像邏輯思維那樣商業(yè)化。“這個時候,如果有一個平臺找到一千個擁有5000粉絲的人,那它就有500萬粉絲了,并且還是互動的。云集要做的就是這樣一個把一千個個體影響力聚合起來的平臺?!毙ど新灾毖?,“擁有5000粉絲的這些個體,他們原來是沒有連接價值的,但有了云端的資源共享后,他們就有了連接價值,而他們背后的企業(yè)會比傳統(tǒng)電商更好,因為它是極具規(guī)模性效應的?!奔せ顐€體商業(yè)潛能——成為百億級電商的秘密過去的平臺更多是在做資源聚合,而沒有實現(xiàn)資源共享。比如,在傳統(tǒng)電商平臺上,很多企業(yè)開旗艦店、專賣店,客服、倉庫、攝影師、美工都是自己的,都是一個個資源孤島。但在新的零售環(huán)境下,這些資源都可以變成共享云端的生產(chǎn)要素。云集作為一個平臺,承載了三個利益主體:品牌商、店主、消費者。從品牌到終端消費者中間只有一個分銷環(huán)節(jié)——店主,實現(xiàn)最短流程,相當于云集為品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解決方案。而從店主到消費者,云集為其提供包括商品、內容、客服、IT系統(tǒng)、培訓在內的后端支撐?!霸萍峁┑氖钦麄€零售的協(xié)作網(wǎng)絡,我們通過資源的整合為店主(也就是小b)提供一整套零售解決方案,而不是一個生產(chǎn)要素?!睋?jù)肖尚略介紹。在這套解決方案里,商品、內容、客服、IT系統(tǒng)、培訓全部云化了。店主不需要囤貨、不需要建倉庫、不需要自己對接快遞、不需要組織客服團隊、不需要自建IT系統(tǒng),在供應鏈端的投入接近于零。他們要做的就是從云集的商品庫里挑選商品添加到自己的虛擬店鋪中,然后分享商品、培養(yǎng)自己的買家。“產(chǎn)品本身沒有差異,但每個店主展現(xiàn)的內容以及跟消費者的溝通表達是有差異的。這種溝通還是千人千面的,我影響一部分人,你也影響一部分人,如果有一千種表達方式,那它對用戶的滲透和覆蓋就大了很多?!毙ど新哉劦溃骸皬慕裉煳覀兯幍碾A段來說,所有東西都可以數(shù)字化,音樂數(shù)字化、圖書數(shù)字化、錢也數(shù)字化了,那我們的供應鏈以及各項服務也可以被數(shù)字化共享。你在云端開了店以后,你就相當于是擁有了幾千萬上億的庫存。”反過來,這些店主也為云集帶來了巨大的價值?!皩τ谖覀冞@樣的創(chuàng)業(yè)公司來說,比較大的一個問題就是用戶從哪里來。如果今天還向過往的那些公司一樣去投分眾、去投BAT、去投中心化的電視媒體,你會發(fā)現(xiàn)這就是一條不歸路。但如果商品的銷售可以社會化就完全不同了。每一個店主都能影響他身邊的一群人,他們組成了巨大的精準流量。”(云集的7朵“共享云”圖示)按照阿里巴巴集團學術委員會主席、湖畔大學教育長曾鳴的分析,云集是一種典型的S2b2C模式。這種模式的核心是,S和小b共同服務C,小b服務C離不開S平臺提供的種種支持,S也需要通過小b來服務C。云集整合制造商資源,同時集成一張大的服務網(wǎng)絡,從后端全方位賦能小店主,鼓勵他們通過社交媒體服務于消費者。據(jù)了解,云集有一個100多人的買手團隊,在全網(wǎng)、全球范圍內精選適合中國市場的家庭消費類高頻剛需產(chǎn)品,上架到商品庫。目前,其總共有3000多SKU,品類足夠寬,但每個細分品類的品牌很少,每個季度會被淘汰20%不暢銷商品,每個月有上億的庫存可共享給店主。內容方面,也就是商品的信息表達(包括文案、圖片、視頻等),云集全部提供現(xiàn)成材料,既有云集員工編輯的,也有其他老店主提供的,店主也可以根據(jù)自身使用體驗自己創(chuàng)作營銷內容。此外,云集還整合了客服云、物流云、IT系統(tǒng)云等,彼此協(xié)作,按需提供給店主。“通過兩年時間我們證明了這一個探索的價值。我們用兩年時間從一個月只五六十萬銷售規(guī)模,做到今天一個月將近八九個億的銷售規(guī)模。不出意外,兩年半可以達到百億級銷售規(guī)模。”肖尚略表示。社交電商與就業(yè)——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210萬店主。“我們的店主大部分都是女性,是在就業(yè)市場受歧視的孕齡或育齡女性?!毙ど新韵蛐【幷劦剑敖裉斓木蜆I(yè)市場對女性來說是不公平的。社會的發(fā)展讓我們看到,第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè))、第二產(chǎn)業(yè)(工業(yè))、第三產(chǎn)業(yè)(服務業(yè))都擠壓出來大量就業(yè)人口,但新的就業(yè)崗位又沒有及時產(chǎn)生,而且女性在就業(yè)方面受到排擠、歧視的現(xiàn)實一直存在。所以,她們非常需要一個實現(xiàn)自我價值的渠道?!薄岸?zhàn)的時候,美國的男性都去打仗了,女性留下來做生產(chǎn),等仗打完之后,男性都回來了,女性就下崗了,又回到家庭,但她們又不甘于這樣。所以,當時美國的直銷行業(yè)快速發(fā)展起來。這和今天我們的情況是一樣的,比如微商、社交電商,都是給女性創(chuàng)造的就業(yè)機會,她們可以在這里有所作為。”解放女性、重塑女性社會價值——云集用這個口號快速吸引、培養(yǎng)了一大批店主,而這些店主不僅是云集的客戶,也是云集狂熱的粉絲。“2017億邦社交電商峰會”上發(fā)生的一幕可以說明這一點:輪到肖尚略上臺演講時,一群坐在觀眾席的女粉絲突然起身吶喊、拍照,還有人送上鮮花,等他結束演講離場時,這群粉絲前簇后擁地跟著離場,并在場外排隊與之合影留念。你不難發(fā)現(xiàn)這群年齡在30-40歲之間的女性,她們身上流露出的熱情和活力,以及她們相互之間的親密。據(jù)悉,年輕家庭主婦是云集的主力用戶人群。一方面因為她們是家庭消費的決策者,是家庭消費的入口,另一方面是因為她們大都困于家庭,渴望社交、渴望重塑人生價值,因此天生具備了社交電商基因。從地區(qū)分布來看,目前云集一二線城市用戶占比約50%,而其在三四五線城市的用戶滲透率也高于傳統(tǒng)電商?!拔覀內ツ暧?00萬店主,今年到現(xiàn)在是210萬,它會像滾雪球一樣,但也是一個我們認為比較可控的發(fā)展速度。”肖尚略指出,云集的店主除了來自自己銷售部門的市場推廣外,主要還是靠老店主推薦新店主?!熬拖衲阃娴耐跽邩s耀一樣,它的用戶也是靠一個推薦一個的方式來的。這就是社會化的力量,是一個用戶帶動一個用戶的效果。這對我們來說是最有效的方式,而且是最低成本的方式?!睋?jù)介紹,云集店主每推薦一個新店主,獎勵是店主資格延期3個月以及40元購物優(yōu)惠券,而如果他推薦的這個店主賣了商品或者又推薦了一個新店主,都不再與他有利益關系。因此,店主的盈利來源主要是商品交易提成,每賣出一件商品大概有10-15個點的利潤空間?!八齻兙拖袷嵌拱晟匣蛘咛詫?、天貓上喜歡寫商品評價的人,一方面追求自己購物省錢,另一方面也樂于給身邊朋友推薦好物?!毙ど新詮娬{?!捌鋵?,她們大部分不具備專業(yè)的銷售能力,但不代表她不能夠做,她可以當做一份愛好或兼職。我們讓她有事兒干,干完還能得到一些物質上的獎勵和精神上的滿足感。何樂而不為呢?”據(jù)了解,云集店主主要通過微信、微博、陌陌、游戲平臺等線上渠道以及線下聚會場景分享商品,他的朋友購買商品是跳轉到云集的H5頁面或者在云集App上完成交易。這樣就相當于云集掌握著整個交易閉環(huán),可以保證商品品質以及所有售后服務的規(guī)范性。風險與爭議——要在天亮之前跑出來2015年下半年,云集被認為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突,但因存有爭議,杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局針對其2015年行為的處罰罰單直到2017年六七月份才正式下發(fā),金額為958萬元。而實際上,早在2016年2月,云集已在有關部門和法學人士的幫助下,就對地推中有爭議的部分進行了整改,已由三級分銷變?yōu)橐患壏咒N。對于很多人質疑云集店主推薦店主的模式有“走偏”的可能(比如不賣貨而專門去招募新店主),肖尚略回應道:“我們的激勵政策是推薦一個新店主獎勵3個月的平臺免費使用權和40塊錢購物代金券而已。在這種體系下,店主自己會衡量的。退一萬步,他如果就把自己定義為一個專門招募店主而不是賣貨的,那他對誰帶來壞處了嗎?”肖尚略坦承,事實上,云集最具爭議的地方,還不在于老店主推薦新店主的模式,而在于其針對店主的培訓機制。店主基本上都不是專業(yè)銷售人員出身,關于商品、關于營銷等方面的培訓必不可少,但遍及全國各地的店主該怎么來培訓?云集的邏輯是把一些非常有經(jīng)驗、做得較為成功的店主變成云集的兼職員工,讓他們來培訓新店主,并按效果享受一定的獎勵。肖尚略介紹稱:“我們采用競聘制,那些具備銷售能力、達到一定銷售額度、對社交零售行業(yè)有很好認知、有社群管理能力的老店主跟我們簽勞動合同,變成兼職員工。我們根據(jù)勞動成果來給他發(fā)工資。也就是說,看他服務了多少新店主、培訓了多少人,我們給他固定的培訓費,然后他維護社群、做售前售后支持這部分客服工作按效果計費,即他培訓的店主賺錢了,他可以拿到獎勵?!辈贿^,在其看來,監(jiān)管部門認為云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商務部電子商務專家咨詢委員會委員汪向東就曾指出,社交電商是電商發(fā)展的一種趨勢,要從社會功能上認定它的價值,目前它的爆發(fā)增長帶來了監(jiān)管的復雜性,傳銷也混入其中,但監(jiān)管和打擊要抓住“欺詐”實質,而不是多級代理的形式。“所以,你判斷一個商業(yè)模式是否是傳銷要看它的利益相關方有沒有欺詐行為,它是不是把不值錢或者根本不存在的東西賣高價獲取非法收益、擾亂經(jīng)濟秩序,它有沒有涉及到類似人身控制等危害社會穩(wěn)定的東西。”肖尚略指出,從云集實際產(chǎn)生的電子商務零售額、物流發(fā)貨件數(shù)、商品客單價、平臺的稅收貢獻來看,云集提高了商品流通的效率,創(chuàng)造了真實的社會價值。云集所有利益相關方(品牌商/廠商、店主、消費者、平臺)沒有任何商業(yè)欺詐行為,也沒有危害社會穩(wěn)定,反而是帶來了一定的就業(yè)。這才是根本。“如果不看這些這些實質就判斷這是一家違法的公司,豈不是很荒唐可笑?這是把對社會上一些不好的印象投射到了一個自己根本不了解的東西上去?!毙ど新灾毖?,云集遭遇的網(wǎng)絡“口水”正是一種社會情緒的表現(xiàn)。不過,這些“口水”似乎并沒有給云集帶來什么阻礙。召開店主動員大會備戰(zhàn)雙十一、參加各種電商峰會、繼續(xù)每月一度的石榴節(jié)大促——經(jīng)歷了一系列風波之后,云集一切工作正常進行,而繼續(xù)增長的銷售額更是最硬氣的回應。“外界看來,我這家企業(yè)正處于漩渦當中,但實際上我是很篤定和坦然的。它是一個新生事物,很多人的認知還沒跟上,或者因為一些剛發(fā)生的惡性事件而把我們聯(lián)想進去。但如果所有人的認知都跟上了,我們也就不用創(chuàng)業(yè)了?!痹谛ど新匝壑?,今天社交電商所引起的爭議,就好比當年大眾不能接受哥白尼的“日心說”、早期的市場經(jīng)濟被視作投機倒把一樣?!斑@是時代認知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那時天已經(jīng)亮了?!?/div>
一起惠2017-09-01 09:37:15464 次
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