互動
據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,2016年以天貓為代表的阿里零售平臺中高端消費為1.2萬億,相當(dāng)于國人2015年全年的境外消費,其中天貓上18歲-24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據(jù)中國高端腕表線上市場的半壁江山,天貓腕表2016年的年輕消費者更是高達90%,包括日本、瑞士、德國等全球高端腕表不斷與天貓戰(zhàn)略合作,成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地。在4月25日卡西歐與天貓在日本簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議中,雙方就“新零售”作為品牌轉(zhuǎn)型合作達成共識,卡西歐將推進線上線下融合,打通消費者隨時隨地體驗升級的全渠道以及新零售項目升級,共同投入優(yōu)勢資源。2016年雙11前夕,卡西歐聯(lián)合天貓在杭州湖濱銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”,可以實現(xiàn)消費者體感互動、AR體驗、現(xiàn)場直接掃碼加購物車等功能。同時利用天貓大數(shù)據(jù),實時分析來逛店消費者的消費習(xí)慣和喜好,“智慧導(dǎo)購墻”可以對卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實時展示,匹配與之最適合的商品,滿足消費者購物、娛樂、社交等綜合體驗需求。在今年戰(zhàn)略簽約儀式上,卡西歐方面稱,中國市場是全球最重要的市場,和天貓的戰(zhàn)略合作正在成為卡西歐在中國乃至全球業(yè)務(wù)最重要的和可持續(xù)的銷量與利潤增長引擎。西鐵城:入華60年天貓煥新顏天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則表示,此次天貓包括與西鐵城在內(nèi)的日本三大腕表集團再度續(xù)簽戰(zhàn)略合作,是天貓成為全球高端腕表集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的延續(xù)。自2017年開年以來,來自瑞士、日本、德國等全球高端腕表品牌與天貓陸續(xù)達成2017年一攬子獨家戰(zhàn)略合作計劃,繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后,腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達成合作,希望吸引年輕消費者的又一熱門品類。2017年2月14日,泰格豪雅和天貓召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會,開幕當(dāng)天剛開始3分鐘,就創(chuàng)下天貓開業(yè)最高銷售記錄。除了卡西歐等日本三大腕表集團、LVMH集團旗下的泰格豪雅,如今,天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓,線上市場正在成為高端品牌進入中國市場的首選通道,而借助阿里大數(shù)據(jù)的力量,品牌與年輕消費者的關(guān)系得以重構(gòu),并搶先贏得千禧一代的關(guān)注力。
一起惠2017-05-02 09:30:26415 次
關(guān)注美妝的時尚達人們,對《時尚彩妝王》可能或多或少都有所了解。這個由湖南衛(wèi)視王牌時尚欄目《我是大美人》與蘭瑟在去年合作推出的美妝真人秀節(jié)目,匯聚了眾多國內(nèi)頂級彩妝師、造型大師以及彩妝達人,一時間成為時尚圈熱議的焦點。但很多人不知道的是,這個節(jié)目在成就了一批青年彩妝師的同時,也間接促成了大美時尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“大美時尚”)的成立。“關(guān)于化妝品、化妝老師的PK,從來沒有一個節(jié)目會像《時尚彩妝王》那樣產(chǎn)生這么大的動靜。很多參賽選手都是半成名的彩妝師,他們自發(fā)地報名這個活動,聚集在一起做同一件事。”大美時尚總經(jīng)理、快樂訊副總經(jīng)理胡智翔這樣說道。成立初衷:填補內(nèi)容需求空缺同樣是聚集了美妝意見領(lǐng)袖,大美時尚卻更像是《時尚彩妝王》的“升級版”。其區(qū)別在于,前者強調(diào)通過孵化美妝KOL去打造內(nèi)容,后者則帶有更多的品牌營銷色彩。去年12月4日晚間,快樂購發(fā)布公告,宣布公司全資子公司快樂訊與知名網(wǎng)紅孵化平臺如涵電商旗下子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資設(shè)立大美時尚。按照官方公告,大美時尚旨在完成紅人電商最重要的一環(huán):KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的重點打造。并圍繞內(nèi)容、紅人和貨品,建立紅人的信賴感,增強紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度,打造依托信息傳播的有效銷售渠道,打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷售轉(zhuǎn)化。具體而言,大美時尚切入的方向是聚集能打造內(nèi)容的人,填補美妝新零售領(lǐng)域?qū)?nèi)容需求的空缺?!耙郧暗漠a(chǎn)品只有功能訴求和體驗訴求,現(xiàn)在新零售最大的變革是內(nèi)容訴求。在當(dāng)今中國的經(jīng)濟環(huán)境下,跟往常相比,促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考慮怎么把內(nèi)容訴求做好。這也是大美時尚的切入點?!焙窍枵f道。據(jù)悉,大美時尚今年的計劃是重點打造2~3個明星藝人,并甄選5~6個在發(fā)型、彩妝等領(lǐng)域的內(nèi)容達人進行合作,幫助他們打通內(nèi)容供應(yīng)鏈甚至產(chǎn)品供應(yīng)鏈。網(wǎng)紅培養(yǎng)方面,大美時尚已簽署的全領(lǐng)域網(wǎng)紅在12~15個左右。此外,大美時尚主要從三個方面去篩選網(wǎng)紅:第一、在某一個領(lǐng)域有專業(yè)知識和技能;第二,自身具有創(chuàng)造內(nèi)容的能力,并持續(xù)在做類似的事;第三,必須有“網(wǎng)感”以及擅長互動?!叭魏稳藵M足這三點,我都會考慮。但這三點缺一不可?!焙窍璞硎?。產(chǎn)品方面,大美時尚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈主要基于快樂購、快樂訊以及其他合作品牌方的單品業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他網(wǎng)紅孵化平臺或自媒體人習(xí)慣在微博、微信等平臺傳播內(nèi)容不同,由于擁有電視臺的資金及團隊背景,大美時尚的達人或者KOL主要與天貓、淘寶、京東、唯品會、網(wǎng)易考拉等平臺節(jié)目合作,幫助平臺搭建內(nèi)容營銷生態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)3.0時代,誰會是最后的贏家?2016年,伴隨著移動直播平臺的全面崛起,網(wǎng)紅經(jīng)濟也成為各類品牌移動端商業(yè)化布局的關(guān)鍵。無論是圖文、直播還是短視頻的形式,各類網(wǎng)紅在創(chuàng)造、傳播內(nèi)容的同時,也扮演著互聯(lián)網(wǎng)營銷的新角色。胡智翔認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個階段:1.0時期,人與平臺建立直接聯(lián)系,只是簡單的網(wǎng)購行為;2.0時期,品牌方開始輸出一些內(nèi)容來傳播商品。3.0時代,人跟人之間的商品傳遞?!昂芏嗥放频瓜碌脑蚓褪侵皇遣煌5卮黉N或者簡單地打價格戰(zhàn),但缺少靈活的營銷計劃?!泵缞y網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)平臺抹茶美妝CEO黃毅也有過類似的看法。黃毅曾在公開場合表示,移動互聯(lián)網(wǎng)就是一個高度以人為本的網(wǎng)絡(luò),核心的作用是跟人溝通。以時尚領(lǐng)域為例,在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下,做內(nèi)容吸取流量,不是高大上而是要有人味兒和自己的特色。在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)紅作為中間的環(huán)節(jié)進行嫁接。黃毅還判斷,有自有流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺,或者是掌握了網(wǎng)上內(nèi)容的制作和發(fā)行資源、能夠匯聚流量的公司,比較有可能成為最后的贏家。對于大美時尚而言,如何利用手中的KOL資源的流量建立行業(yè)壁壘,可能是他們下一步需要考慮的關(guān)鍵。
一起惠2017-04-25 09:59:09473 次
4月18日消息,今天,廣州的工業(yè)設(shè)計平臺“來設(shè)計”宣布年初獲得來自啟賦資本和琢石投資的600萬元投資,已積累1千多家國內(nèi)外一線工業(yè)設(shè)計公司和2萬多家制造商資源。來設(shè)計去年下半年成立,是一家對接制造企業(yè)和設(shè)計公司的B2B平臺,服務(wù)產(chǎn)品包括智能硬件、消費類電子、生活家電等,可簡單類比為工業(yè)設(shè)計界的土巴兔,創(chuàng)始團隊來自海爾集團小家電事業(yè)部。眾所周知,中國、特別是來設(shè)計所植根的珠三角是全球性工業(yè)制造業(yè)基地,但一度嚴(yán)重依賴人口紅利,缺乏創(chuàng)新性,近年來在競爭激烈的國際市場上日顯疲軟。來設(shè)計方面解釋道,設(shè)計行業(yè)給制造企業(yè)留下了亂收費、服務(wù)不佳,且創(chuàng)新效果難以預(yù)測、成功率低,中小企業(yè)為壓縮成本,在抄襲模仿的路上一去不回頭,因而產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。大家居電商圈了解到,在工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新領(lǐng)域,產(chǎn)品的誕生過程有市場調(diào)研、頭腦風(fēng)暴、設(shè)計、注塑、開模、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售八大環(huán)節(jié),來設(shè)計重點參與的是投入生產(chǎn)制造前的各個部分?!皝碓O(shè)計平臺就是要在工業(yè)設(shè)計和制造業(yè)間搭建一座橋梁?;谄脚_上強大的全球工業(yè)設(shè)計資源,通過資源的精準(zhǔn)匹配及精準(zhǔn)匹配,改變中國制造之未來?!眮碓O(shè)計創(chuàng)始人、CEO高超說。對于以上痛點,來設(shè)計提出了解決方案:其一,使用中立的第三方平臺嫁接二者,數(shù)據(jù)在線化,提高交易透明度;’其二,采用合伙人模式,設(shè)計公司先期僅收取少量設(shè)計費,產(chǎn)品上市后可按銷量獲得提成。大家居電商圈了解到,傳統(tǒng)設(shè)計公司盈利渠道單一,以售賣創(chuàng)意為主,少數(shù)輔以對接模具工廠的增值服務(wù)。工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計起步價基本在五萬元左右,知名設(shè)計公司要價可能要數(shù)十萬元。該模式讓中小制造企業(yè)以較低的啟動資金獲得國內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計團隊的服務(wù);同時,上下游利益捆綁,共同承擔(dān)風(fēng)險。不過,對于平臺方而言,單靠簡單的撮合又怎能維持用戶粘性呢?投資方之一琢石投資合伙人王磊表示,看好來設(shè)計的一大原因在于向制造產(chǎn)業(yè)鏈其他服務(wù)的可延伸性。全產(chǎn)業(yè)鏈參與才能增加與用戶互動的次數(shù),拓寬變現(xiàn)空間。大家居電商了解到,目前,來設(shè)計設(shè)置了與合伙人模式相配合的產(chǎn)品銷量監(jiān)控環(huán)節(jié),還參與手板廠(制作樣品,測試產(chǎn)品設(shè)計可行性)、模具廠的對接,將來還將瞄準(zhǔn)眾籌等下游環(huán)節(jié)。對于大家居行業(yè)而言,降低設(shè)計門檻可以幫助提高產(chǎn)品競爭力,增強品牌影響力,幫助廠商在主打中低端市場的國貨中殺出血路。例如,在高超曾操刀的一次設(shè)計中,風(fēng)扇制造商江門西點電器通過產(chǎn)品創(chuàng)新,利潤從原來的5%飆升至30%。當(dāng)然,中國制造業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段,大大小小的公司勢必涌入,來設(shè)計的前景還有待觀察。對于大家居行業(yè)而言,降低設(shè)計門檻可以幫助提高產(chǎn)品競爭力,增強品牌影響力,幫助廠商在主打中低端市場的國貨中殺出血路。例如,在高超曾操刀的一次設(shè)計中,風(fēng)扇制造商江門西點電器通過產(chǎn)品創(chuàng)新,利潤從原來的5%飆升至30%。當(dāng)然,中國制造業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段,大大小小的公司勢必涌入,來設(shè)計的前景還有待觀察。
一起惠2017-04-19 09:39:42447 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到,美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會驅(qū)動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場份額最大,但其他平臺也增長很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進入;3、三四線城市買大牌的實力越來越強;4、線上買得起大牌的年輕人越來越多;5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時,他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說,目前悠可手里有30多個國際美妝品牌,其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對中國消費者購買大牌的實力越來越強這一點,張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道:“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌,超過一半都是我們運營的,再加上其他平臺的,數(shù)量就更大了?!逼浯?,對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢,張子恒解釋:“我們自己從來不說自己是一個TP(淘寶代運營),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務(wù)的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)。”“商業(yè)的本質(zhì)還是要看消費者的需求,消費者在哪里、消費者與品牌和平臺的匹配度是什么,這個關(guān)系才是最重要的?!彼a充道。與此同時,自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個更大的概念?!扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國已有超過3萬個線下網(wǎng)點。借助這些資源,我們在O2O上面有了更大的可能性?!敝劣谏鐣瘖蕵窢I銷這個層面,悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺,為了將流量引入,開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點。就線上運營商來說,除了運營好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說,占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事:抓住達人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達人服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達人全部為其合作的30多個品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?!澳眯〖t書這個社交購物平臺為例,目前悠可有10多個品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個營銷渠道,通過社交內(nèi)容互動直接抓住精準(zhǔn)人群?!睆堊雍惚硎荆澳惚仨毟鶕?jù)消費者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?!比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌?對于很多人認(rèn)為代運營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷,它的強項和核心能力不是做零售運營操作。所以他們不太會去做成本很高又費時費力的中國市場電商運營,還不如找個當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??!彼赋?,過幾年市場更成熟后,或許會有一些國際品牌收回電商運營,但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎(chǔ)上,作為代運營服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?!皩τ瓶啥?,從上游的品牌到下游的消費者,我們處在中游,是品牌與消費者之間的連接點。但長遠來看,這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè),要做的是美妝整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價值點是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類品牌進來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國市場整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達30%。雅詩蘭黛集團也在2016財報中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長,中國大陸地區(qū)銷售額高速增長,成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報告,截止2016年,來自LVMH集團、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團、寶潔集團、資生堂集團、愛茉莉集團、LG生活健康集團、聯(lián)華利華集團等全球九大集團旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團來說,正處于中國美妝消費的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認(rèn)識到,社會在變化,消費者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩蘭黛集團的合作是2013年,當(dāng)時,雅詩蘭黛已意識到,電商這件事一定要做,因為年輕消費者再過幾年就變會成主流的消費者了,如果不去觸碰他,未來可能就會失去這個人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯?,因為他們訴求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來后不能影響品牌,所以一開始他們會擔(dān)心做電商就不得不搞促銷,這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌,你是個打折品牌’的印象?!睆堊雍阏劦??!暗辛顺晒Π咐?,他們的心態(tài)是會變化的?!睋?jù)其介紹,雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來做,也不是拿太過于小眾的品牌來做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險性又不會太高的品牌。所以,雅詩蘭黛集團入駐天貓是從倩碧開始的,有些經(jīng)驗后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?!按蠹叶贾?,初入天貓的品牌一般都會舉行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子,雙11主流的活動方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績,美妝前5名里的兩個國際大牌,雅詩蘭黛占據(jù)一席?!岸?,你可以看到,悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運用才能做到?!睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護膚擴展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國彩妝市場的銷售額達到116億元,同比增幅達16%。來自CBNData的報告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷售增速近四年均超過50%,遠高于護膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而,相對于發(fā)達國家成熟的彩妝市場,中國消費者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩蘭黛集團的彩妝品牌魅可(MAC)中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時機?!边@個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進入中國,但如今只在全國24個城市里開設(shè)了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進入較快速的成長,但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務(wù)?!彪S著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起,國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進一步擴大市場份額?!斑@里面有很多的機會點?!彼赋?,相對護膚來說,彩妝有更多空白的地方,包括定價等?!白o膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有?!币粋€明顯的趨勢是,彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高?!八?,這個時候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進入中國后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進入一個新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦?,“此外,國際彩妝品牌進中國,因為SKU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長遠考慮?!笨偟膩碚f,彩妝市場方興未艾,未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機遇的方法,就要拿出更符合消費者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領(lǐng)市場。
一起惠2017-04-18 09:23:06479 次
CHANEL將于4月12日至23日期間在上海市靜安區(qū)南京西路開出一家名為“CocoCafé”的快閃店。這家店表面上是一個咖啡店,但除了咖啡之外,更大的目的是要在這里宣傳品牌新推出的美妝產(chǎn)品。這家只開業(yè)12天的上海Chanel咖啡店設(shè)有吧臺、卡座,擺放咖啡杯和甜點,店鋪整體裝飾充滿了粉嫩的少女情懷,還設(shè)有互動裝置,可以讓用戶各種拍照并現(xiàn)場制作成動畫。
一起惠2017-04-13 10:08:07340 次
4月13日消息,有消息稱支付寶正在研發(fā)小程序功能,據(jù)愛范兒曝料,不出意外支付寶小程序?qū)⒂谙轮馨l(fā)布并正式上線。另外支付寶班委俞峰近日在支付寶在一場會議上提到“一定會推出小程序”。支付寶副班長倪行軍此前在接受媒體采訪時曾表示,支付寶會圍繞商業(yè)場景、金融場景做一些溝通的功能,滿足消費者對商家分享、共享、互動的訴求。據(jù)了解,支付寶小程序?qū)⑴c現(xiàn)在已有的生活圈功能進行綁定,屆時用戶可自定義常用的小程序入口,既可以直接進入相關(guān)生活圈,又能快速進入需要的應(yīng)用程序。目前為止,支付寶App內(nèi)提供不少第三方應(yīng)用入口,包括滴滴出行、淘寶、天貓、愛彼迎等等。據(jù)猜測,支付寶小程序上線后,入口依舊設(shè)置在這里,只不過取代了此前的H5頁面。消息稱,支付寶小程序相比微信小程序的優(yōu)勢在于,用戶可以將其放置在首頁位置,并按照重要程度進行排序,個性化更強使用起來也方便很多。支付寶小程序如果真的上線,那這也意味著和微信的又一次正面交鋒,誰贏誰輸需要用戶來檢驗。Analysys易觀發(fā)布《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告2016年第4季度》,數(shù)據(jù)顯示,2016年第四季度,在市場份額中支付寶占比54.10%,財付通(微信支付+QQ)占比37.02%。而2016年第二季度,支付寶的市場占比是55.40%。
一起惠2017-04-13 10:01:03438 次
“從前有座山,山上有座廟,廟里有個小網(wǎng)紅,它的名字叫賢二?!北M管這只是零售渠道觀察胡謅的一句玩笑,但賢二確實是個網(wǎng)紅,而且已經(jīng)開始了它的商業(yè)化布局。在北京西山鳳凰嶺山腳下,有一座聞名遐邇的漢傳佛教寺院——龍泉寺。關(guān)于龍泉寺的傳言很多,“掃地僧點化微信之父張小龍”、“碩博士生法師扎堆”、“法師用iPad誦經(jīng)”等說法更是廣為傳播。盡管部分已經(jīng)被辟謠,但龍泉寺被高科技光環(huán)“加持”卻是個不爭的事實。因此,也有不少網(wǎng)友戲稱,龍泉寺是“地球最強科研組織”。作為龍泉寺最具代表性的“人物”,賢二小和尚自2016年4月份走紅網(wǎng)絡(luò)以來,一直吸引著巨大的關(guān)注度。這個呆頭呆腦的機器僧,能跟人語音對話,會說佛經(jīng)佛法,口頭禪是“我去問問我?guī)煾浮?。在微信公眾號“賢二機器僧”里,賢二也可與網(wǎng)友進行線上互動,且字句充滿禪意。盡管坐擁眾多粉絲,但對于龍泉寺而言,賢二并不計劃商用,只為佛法的傳承。龍泉寺方丈學(xué)誠法師曾表示,佛教是古老的,但佛教徒是現(xiàn)代的,而賢二機器僧正是具有現(xiàn)代元素的弘揚佛法的載體。“佛教與科技我覺得從來就不應(yīng)該是有不共容性,宗教必然是要與時俱進,否則的話他慢慢的就會變成一種文化,一種古老的文化,龍泉寺從來沒有說一定要有什么樣一個高知。才有什么樣的優(yōu)勢,這個是不成立的?!辟t二的師兄賢然法師曾在接受媒體采訪時說道。盡管賢二沒有商業(yè)化,但是賢二周邊產(chǎn)品已經(jīng)早早地開始了商業(yè)化布局。零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),除了“賢二機器僧”之外,涉及“賢二”元素的微信公眾號還有“賢二”、“我們都是賢二”及“賢二家”。其中,“賢二機器僧”賬號主體是北京市龍泉寺,“賢二”、“我們都是賢二”賬號主體是廣東?;畚幕瘋鞑ビ邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“?;畚幕保?,“賢二家”賬號主體是北京金慧谷投資有限公司。那么,龍泉寺與賢二商城究竟是什么關(guān)系呢?根據(jù)公開信息,?;畚幕?014年獲得了“賢二”品牌授權(quán),開始對“賢二”形象進行周邊產(chǎn)品研發(fā)與傳播。2015年9月,賢二電商正式上線。從公眾號內(nèi)容來看,“賢二機器僧”主要為賢二的線上互動渠道,賢二家系一家素食餐廳的公眾服務(wù)號,而?;畚幕?jīng)營的“賢二”與“我們都是賢二”則主要銷售賢二周邊產(chǎn)品。點開賢二商城,跳轉(zhuǎn)的是“賢二周邊·微信官方店”(以下簡稱“賢二微信店”),產(chǎn)品包括圖書、佛具、公仔、文具、生活等五大類的商品,價格在幾十元到幾百元之間。此外,賢二商城在淘寶也開有相應(yīng)的店鋪。根據(jù)賢二官方網(wǎng)站的一個通知顯示,賢二商城已與淘寶/微信商城打通,電腦端訪問跳轉(zhuǎn)淘寶店,移動端訪問跳轉(zhuǎn)至微信商城。值得一提的是,?;畚幕蛲速t二周邊產(chǎn)品的線上市場之后,也開始了線下布局。在賢二微信店里可以發(fā)現(xiàn),賢二周邊在招募線下合作伙伴,合作方式包括渠道代理、活動合作、企業(yè)定制等。賢二微信商城系統(tǒng)提供商有贊向零售渠道觀察表示,對于像賢二這種帶有自媒體屬性的商家還有很多,比如故宮文化珠寶、暴走大事件、阿貍、皮皮魯總動員、軍武次位面、年糕媽媽、文怡之選、二更等。無論是線上還是線下,多渠道搭建周邊產(chǎn)品店鋪并開賣周邊產(chǎn)品,都只是這些品牌或IP在內(nèi)容上的自然延伸,同時也是一種很好的變現(xiàn)方式。但如何突出品牌調(diào)性、同時兼顧社交電商的傳播特性和粉絲購買力,以及如何打磨已有的SKU,將是店鋪運營成敗的關(guān)鍵。也有業(yè)內(nèi)人士表示,文體領(lǐng)域的粉絲要比普通的產(chǎn)品粉絲忠誠度高,作為一個宗教色彩比較強的機器人,賢二周邊產(chǎn)品的市場化在國內(nèi)仍比較新鮮,開發(fā)潛力很大。但相對來說,文化產(chǎn)品方面,粉絲對質(zhì)量的要求更為苛刻,這也尤其考驗?;畚幕倪\作功力。
一起惠2017-04-12 09:50:521007 次
4月12日消息,4月11日正式上線的跨境進口電商平臺“洋鼴鼠”宣布獲得來自世澤資本的2100萬元天使輪融資。作為一家跨境電商平臺,洋鼴鼠除了銷售包括母嬰、美妝、食品等“跨境標(biāo)配”的商品外,還提供跨境醫(yī)療、海外地產(chǎn)、出境旅行等海外服務(wù)類的產(chǎn)品。這也是洋鼴鼠與目前其他跨境平臺最顯著的差異。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉在昨天下午的發(fā)布會上,洋鼴鼠與日興株式會社、日本麒麟堂、美國縱橫旅游、海豚供應(yīng)鏈、全速通、邁德瑞全球醫(yī)療平臺等16家企業(yè)簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉表示,洋鼴鼠是初創(chuàng)平臺,剛剛起步,因此選擇的都是有較大規(guī)模的供應(yīng)商,希望能以此控制商品質(zhì)量。李偉還表示,洋鼴鼠的愿景是“滿足國人包括衣食住行在內(nèi)的一切海外需求”??缇畴娚躺坛菍采w所有的海淘用戶,而跨境醫(yī)療以及海外服務(wù)等業(yè)務(wù)則主要覆蓋中產(chǎn)階層以上的用戶群。上述兩個與眾不同的業(yè)務(wù)以及未來即將推出的消費金融服務(wù)則將是洋鼴鼠的主要盈利來源。據(jù)悉,本輪融資將主要用于建設(shè)技術(shù)團隊,增強運營能力,并加速全球供應(yīng)鏈渠道的建立。簽約儀式發(fā)布會后,記者與洋鼴鼠創(chuàng)始團隊就平臺建設(shè)思路與運營策略等問題進行了對話。以下為對話實錄:記者:很多人都說,現(xiàn)在整個跨境進口電商的大環(huán)境不是很樂觀,跨境進口這個模式已經(jīng)不受資本青睞了。那么,洋鼴鼠為何選擇在這時候切入跨境進口電商這個市場呢?洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉:當(dāng)前的環(huán)境對純粹的跨境電商創(chuàng)業(yè)的確不太合適,但洋鼴鼠其實不是單純的跨境電商。我們在提供跨境電商交易的同時,還推出跨境醫(yī)療、海外房產(chǎn)、旅游等服務(wù)。目前中國的整體經(jīng)濟環(huán)境不太好,貨幣超發(fā),通貨膨脹。但是一線、二線城市人們的消費能力仍在提升,房價在漲身價也在漲。當(dāng)人們的身價提升時,他們想要的就不僅是出國買買買了,而是追求如何玩得更好,活得更好更健康。目前在國內(nèi),已經(jīng)有公司在做垂直醫(yī)療或是海外資產(chǎn)配置等方面的服務(wù)了,但他們做的都不是高頻的消費。我們想把上述的服務(wù)從低頻的消費,轉(zhuǎn)化成高頻的互動,因此,就有了洋鼴鼠的跨境醫(yī)療、海外服務(wù)等業(yè)務(wù)。記者:跨境進口商城這部分,現(xiàn)在只有母嬰、美妝和食品嗎?洋鼴鼠COO劉典:我們還會有包包、電子產(chǎn)品等品類會加入。目前,我們已經(jīng)在和兩三家專門做跨境進口非標(biāo)品的供應(yīng)鏈公司在合作了,輕奢包包不久就會加進來。電子產(chǎn)品還要再過一段時間,不能太著急,母嬰、食品、美妝都是很好的引流品類,要先把這些商品做好做扎實。目前我們總共有2000多個SKU,數(shù)量還算可以。過一陣我們把輕奢類商品一上線,跨境進口的這些爆款產(chǎn)品基本上就都覆蓋到了。記者:現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)過去了,作為一個新平臺,洋鼴鼠要怎樣去獲取流量?會不會做一些較大規(guī)模的營銷推廣活動?李偉:我們剛剛拿到天使輪融資,還不會這樣做。其實,洋鼴鼠現(xiàn)在已經(jīng)擁有了30萬的高質(zhì)量用戶,我們要先把這部分用戶運營好,再去尋求用戶的增量,口碑宣傳是很重要的一種方式。記者:現(xiàn)在的這30萬用戶是哪里來的呢?洋鼴鼠創(chuàng)始人蘇娜:這些用戶最開始是我們公司內(nèi)部,以及跟我們合作的渠道商內(nèi)部的人員。在我們不斷的內(nèi)部促銷的影響下,這些人慢慢吸納周圍的家人、朋友加入,逐漸形成了這30萬的基礎(chǔ)用戶群,并且黏性比較高。記者:跨境電商跟跨境醫(yī)療的結(jié)合度大不大,會不會是割裂開的?李偉:當(dāng)然不會。比如說,我們都知道,國外的醫(yī)療水平比國內(nèi)要高。那么對跨境電商有需求的人,對跨境醫(yī)療可能也會有需求,就算他自己沒有,他身邊可能也會有。我們想滿足國人在衣食住行等各個方面的需求,而不只是海外購物。記者:你說的這些需求可能是無處不在的,那么你們?nèi)绾闻袛?,什么時候要推出哪些服務(wù)呢?蘇娜:我們從那30萬用戶當(dāng)中招募了100名“體驗官”,與我們創(chuàng)始團隊進行深度的互動。舉例來說,我們起初在體驗官的群里推了一些旅游的產(chǎn)品,后來就有人向我們反饋,想找一些適合孩子的海外游學(xué)的活動,我們就針對這類需求在群里進行投票表決,響應(yīng)得多,我們的設(shè)計師團隊就會去設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品,再推給用戶?,F(xiàn)在我們的體驗官數(shù)量已經(jīng)達到了300人。我們這么做就是想讓我們的團隊更加“接地氣”一點,讓創(chuàng)始團隊、技術(shù)團隊、營銷團隊都能聽到用戶的聲音。我們不希望做設(shè)計的只做設(shè)計,搞技術(shù)的只搞技術(shù),創(chuàng)始團隊高高在上,把用戶遠遠地放在另一端,那樣不好。洋鼴鼠CMO邢鵬:我們目前商城的運營當(dāng)中,有很大的權(quán)重是在體驗官手里的。比如首頁推什么商品,什么時候該做促銷,體驗官也有一定的決定權(quán)。這樣,用戶的參與感會比較高,就像一個社群一樣。記者:這個所謂的社群以后會不會開放出來?邢鵬:會的?,F(xiàn)在的體驗官制度只是社群的一個雛形,以后會逐漸進行完善。蘇娜:我們有這樣一個設(shè)想:未來會把這300人作為社群的種子體驗官,向不同品類、不同垂直領(lǐng)域進行輻射。在不同的細分領(lǐng)域,讓這些體驗官去建立自己的社群,這樣就有了更多的聚合。記者:我還注意到,現(xiàn)在平臺上的海外房產(chǎn)和海外留學(xué)還只是局限在澳洲地區(qū),這是為什么呢?李偉:一方面是由于政策原因,比如美國總統(tǒng)特朗普上任后對移民進行了限制,間接地影響了美國的一些業(yè)務(wù)。另一方面,是澳洲的確更加靠譜一些。這些服務(wù)覆蓋的地區(qū),我們會逐漸增加,也會考慮用戶的需求,并接受體驗官的一些建議。比如有用戶反饋說東南亞地區(qū)的環(huán)境不錯,房產(chǎn)投資的收益也比較可觀,那我們就會去進行調(diào)研,可能過一陣相應(yīng)的房產(chǎn)項目就上線了。
一起惠2017-04-12 09:19:40426 次
去年,魅族曾經(jīng)眾籌過一款讓人刮目相看的音響——gravity。這款能和環(huán)境和光影互動的音響,把曾經(jīng)進行過兩年禪修的日本設(shè)計師——坪井浩尚,以及「禪意設(shè)計」這個關(guān)鍵詞帶到了我們面前。其實我們周圍和「禪」有交點的人和事遠比你想的要多。最初的接觸比如一休……又或者是每日會坐禪冥想的喬布斯、米蘭達可兒、會舉行員工參禪培訓(xùn)的谷歌公司。ZEN,正成為一場世界性的風(fēng)暴。再說禪和設(shè)計,這個組合誕生的經(jīng)典就更多了。其實我們每天乘掏出手機的時候、走路的時候、吃飯的時候,都會接觸到它們,只是你不曾在意而已。今天淺子以Brutus雜志的ZEN特輯為線索,探尋一下什么才算禪意的設(shè)計。說到有禪意的設(shè)計,大多數(shù)人的第一印象大概會是簡單、樸素。但這并不是其中的本質(zhì)。日本庭園設(shè)計大師枡野俊明說,禪意的設(shè)計是通過削減不需要的東西,讓剩下的、真正重要的東西顯得更美。即,實現(xiàn)價值的最大化。比如簡素的花器,才能讓其中鮮花的姿態(tài)更為明晰。削減這個動作會讓一個物品的魅力不減反長。還是包豪斯的創(chuàng)始教父級人物迪特·拉姆斯概括的那句名言:「Lessismore」拉姆斯本人也是日本禪宗和庭園的忠實粉絲。RT20收音機·博朗1961年實現(xiàn)價值的最大化如果你曾經(jīng)聽過喬布斯在斯坦福大學(xué)的那場著名演講,你應(yīng)該會知道他是日本禪宗的忠實粉絲。喬布斯曾在人生最迷茫的時期訪問過舊金山的禪宗僧侶——乙川弘文。禪,是蘋果設(shè)計的核心武器。淺子曾經(jīng)看到一位日本設(shè)計師談?wù)撌澜绺鞯氐墓I(yè)設(shè)計,他說其實自己不太喜歡用日本的電器。因為想的太周到,功能太多,密密麻麻全是按鈕——一個多功能電飯煲,到了最后其實有很多功能根本用不到。iPhone雖然有很多功能,按鈕卻只有一個。iPhone7·蘋果·2016迪特·拉姆斯1958年為博朗設(shè)計的<L2>音響靈感來自日本傳統(tǒng)的建筑要素之一——圓窗(丸窓)。將音響腳和機體本身的其他要素都縮到最簡,只剩下發(fā)出音樂的音孔本身。L2音響·博朗·1958圓窗也是禪宗「刪繁存簡」精神的代表。雖然是簡單的線條,卻讓其中的景色更加突出。拉姆斯本人正是日式庭院的忠實粉絲。鐮倉·明月院的圓窗深澤直人設(shè)計的加濕器讓使用者把實現(xiàn)集中在裊裊上升的水蒸氣里,外形卻巧妙地做成了水滴的形狀。好像把眼睛看不見的物質(zhì)形態(tài)放大了出來。加濕器·±0·2004禪宗里有這樣的一句話:不立文字,教外別傳。意思是重要的東西是不能用文字或者言語來表達的,道理自在事物之外。所以在言行上沉默是美德,在空間上則講求余白。用眼睛看不見的形態(tài)來表現(xiàn)余白,正是包含著禪思想的設(shè)計。不設(shè)框架禪宗認(rèn)為世間的所有事物都是相連的,因此不要被自己所設(shè)的框架束縛。即提倡「無我」的境地,講求和環(huán)境的相互融合。在這樣的思考方式下,無印良品2004年就在電話機的設(shè)計上實現(xiàn)了創(chuàng)新。整部電話機只有聽筒這一個組件,你可以把它隨手?jǐn)R下,這時會觸發(fā)底部的長方形按鈕,讓整部電話進入OFF狀態(tài)。當(dāng)你再次把它拎起來時,按鈕則會自動松開。電話機·無印良品·2004將人的動作和周圍環(huán)境最大限度地建立聯(lián)系,這也是禪。法國的天才設(shè)計師布魯萊克兄弟打破了顯示屏和家具間的界限,設(shè)計了這款電視機。它能完美地融入客廳的環(huán)境。SERIF·三星·2016設(shè)計過AppleWatch等蘋果產(chǎn)品的設(shè)計師馬克·紐森2004年曾幫耐克設(shè)計過這樣一款很有突破性的球鞋。從鞋子的開口處到底部全都使用同一種材質(zhì)。ZVEZDOCHKA·NIKE·2004(2014復(fù)刻)日本當(dāng)代設(shè)計的大師級人物倉俁史朗早在1989年就設(shè)計過一款花插,用簡單的亞克力材質(zhì)和色彩的組合,讓插在其中的花有了一種浮游一般的夢幻感?;ú濉ishimaru·2004打破既成概念,讓生命本身的存在變得更新鮮。是一種跨越時代的禪之美。在曲線中營造緊張感如果你曾經(jīng)做過禪修,你會發(fā)現(xiàn)「禪」其實是一個蠻有緊張感的詞匯。一個很久不做禪修的人,每當(dāng)再次聞到線香的味道的時候,仍會不自覺地挺直脊背。這種緊張感,從佛具上溢出,充滿整個空間。和佛具本身線條里所含的肅穆感不無關(guān)系。柳宗理的很多經(jīng)典設(shè)計其實就是受了禪宗的影響。他的父親柳宗悅和在西方國家傳播禪學(xué)的大?!從敬笞臼呛门笥?,因此從小就受到了禪的熏陶。雖然柳宗理設(shè)計的叉子、勺子都曲線和緩,但仔細一看其中會暗藏著緊張感。餐具·柳宗理·1974丹麥設(shè)計大師芬·尤爾設(shè)計的椅子<45Chair>,以線條來表現(xiàn)水流,造型上充滿了自然界的張力。即使是北歐的設(shè)計,也和東方佛教心意相通。45Chair·OneCollection·1954日本工業(yè)設(shè)計大師榮久庵憲司1961年設(shè)計的這款就醬油瓶如今常常出現(xiàn)在全世界的餐桌上,甚至還被MoMA收藏。它頂部的設(shè)計最初就來源于日本寺廟中用來盛裝貢品的器皿「高壞」。暗含了設(shè)計者充滿尊敬的心情。龜甲萬醬油瓶·榮久庵憲司·1961著名的日裔美籍設(shè)計師野口勇當(dāng)年在京都的大德寺禪修后,設(shè)計家具的風(fēng)格也倏忽一變,少了幾分加工性,多了幾分緊張感。他設(shè)計的這張桌子有豪邁的線條,仿佛再現(xiàn)了雄偉的大自然。木材和玻璃的組合正好平衡。但木材就是木材,玻璃就是玻璃,符合禪學(xué)里「發(fā)揮素材100%的特性」這一信條。野口咖啡桌·Hermanmille·1948
一起惠2017-04-11 08:49:05458 次
國內(nèi)最大的圖書零售商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日表示,在傳統(tǒng)閱讀不斷向移動端遷移的背景下,當(dāng)當(dāng)將大舉進軍電子書市場。以更好的體驗和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開啟社交化閱讀的電子書新時代,將是當(dāng)當(dāng)適應(yīng)未來圖書閱讀變化的新動作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁闞敏近日在發(fā)布當(dāng)當(dāng)讀書4.0新版本時表示,移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣,現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)30%以上的訂單銷售來自手機訂購。同時有數(shù)據(jù)顯示,50%以上的移動閱讀人群每天花費的時間超過30分鐘。當(dāng)當(dāng)必須適應(yīng)這一變化,加快從紙質(zhì)書向電子書的推進步伐。闞敏認(rèn)為,電子閱讀的社交化特點越來越明顯。傳統(tǒng)讀書時代,閱讀相對是一種獨立和私密的行為,讀者之間缺少即時互動。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,讀者之間的互動,讀者和內(nèi)容商之間的互動將成為普遍的需求,這就為圖書電商提供了開拓新市場的機會。闞敏同時表示,移動閱讀習(xí)慣的形成將帶來許多新的服務(wù)方式。例如,從PC端向移動端發(fā)展的背景下,閱讀的體驗和內(nèi)容是亟待實現(xiàn)的兩大突破。目前圖書電商已推出了在線讀書“借閱”的新模式,受到許多合作出版社的歡迎。用戶在三天內(nèi)可以專心閱讀一本完整的在線正版書籍,三天之后如果想再看,則需要等待下一次借閱機會?!斑@就像學(xué)校的圖書館那樣,有借有還,今后這一新的閱讀習(xí)慣和方式會進一步促成移動閱讀市場的增長?!?/div>
一起惠2017-04-05 09:31:40419 次
3月23日消息,淘寶在昨日正式發(fā)布了千人大咖登淘計劃。淘寶達人平臺總負(fù)責(zé)人聞仲表示,整個登淘計劃可以用“4快”來概括,分別是快速入駐認(rèn)證、快速獲取流量、快速增粉方式和快速商業(yè)化扶持。聞仲在發(fā)布會上表示,淘寶的內(nèi)容發(fā)展經(jīng)歷了三個過程:商品導(dǎo)購——原創(chuàng)資訊——淘寶直播。一年半之前,淘寶直播在北京開發(fā)布會時,內(nèi)容大V的數(shù)量還不到1000人,現(xiàn)在已接近2萬。聞仲還稱:“當(dāng)時我們計劃三年在內(nèi)容生產(chǎn)部分投入20億?;仡^一看,這個目標(biāo)很快被翻過去了,現(xiàn)在單月傭金的規(guī)模就達到了2億。在2016年,淘寶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容每天的閱讀數(shù)超過2億,內(nèi)容消費量同比2015年達到3位數(shù)的增長。”據(jù)介紹,目前淘寶用戶的消費習(xí)慣是先種草再拔草,即先消費內(nèi)容再購買商品。但目前淘寶的內(nèi)容還處在供不應(yīng)求的狀態(tài),本次登淘計劃中淘寶將開放200個大咖席位,為他們在認(rèn)證、流量和商業(yè)化變現(xiàn)等多方面提供扶持。那究竟什么樣的內(nèi)容生產(chǎn)者才是淘寶需要的“大咖”呢?對此,聞仲表示,內(nèi)容生產(chǎn)者要成為“大咖”需要滿足四點要求:1、能夠持續(xù)生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容2、在淘寶外也有自己影響力3、有商業(yè)變現(xiàn)的能力或者需求4、生活消費類的內(nèi)容生產(chǎn)者對于本次滿足要求進駐淘寶的內(nèi)容達人,淘寶將會在4個方面提供支持和服務(wù):一是快速入駐認(rèn)證。淘寶達人可以快速認(rèn)證大咖身份,在認(rèn)證通過后,淘寶會在首頁標(biāo)明。二是快速獲取流量。淘寶在流量方面,對入駐大咖提供“743”扶持計劃:7是指7大渠道,分別是愛逛街、淘寶頭條、有好貨、必買清單、淘部落(更名為生活研究所)、淘寶直播和每日好店。聞仲介紹,這些渠道的日活均在千萬以上;4是指4大內(nèi)容,包括長文類型、短視頻、圓桌問答和直播,這也是手機淘寶今年流量矩陣的重要組成部分;3是指有3類流量專屬扶持。三是快速增粉方式。淘寶將為達人們提供三大增粉工具,兩個粉絲回返陣地和一個粉絲互動工具。三大增粉工具具體是指:A、淘寶會在5月份推出流量互換功能。當(dāng)每個大咖外部的粉絲關(guān)注了其淘寶賬號后,淘寶會提供工具,讓大咖們了解到現(xiàn)有和潛在粉絲的消費屬性和畫像。同時,淘寶還會對其進行流量補貼。B、在四月底或五月初,淘寶會開放商家轉(zhuǎn)發(fā)達人內(nèi)容功能,商家可以轉(zhuǎn)發(fā)達人優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到微淘等陣地,讓品牌和達人進行粉絲和內(nèi)容對接,增加流量互通。C、預(yù)計在五月底或六月初,淘寶會推出粉絲頭條和粉絲通,該工具可以為大咖提供精準(zhǔn)的粉絲推送和置頂功能,幫助他們進行自運營。此外,兩個粉絲回返陣地分別是微淘和淘寶達人訂閱號。而互動工具包括群聊、投票等。同時,在五月份淘寶還會面向達人開放淘寶的穹頂(搜索直達)功能。用戶在手淘首頁搜索名字就可以來到達人的界面,這也是本次入駐大咖的專享功能。四是快速商業(yè)化扶持。在2017年除了V任務(wù)之外,淘寶還會為頭部大咖提供供應(yīng)鏈方面的支持。例如,對于服裝類網(wǎng)紅淘寶提供淘工廠的匹配對接;對于生活家居類的網(wǎng)紅會提供供貨中心的平臺;對于海淘類的網(wǎng)紅會提供進口驗選。據(jù)悉,這些功能將會在7月份逐步開放。以下為淘寶千人大咖登淘發(fā)布會的現(xiàn)場PPT節(jié)選:
一起惠2017-03-23 09:57:24422 次
有投資者在全景網(wǎng)投資者互動平臺上向蘇寧云商(10.940,0.05,0.46%)(002024)提問,公司花高價接盤亞足聯(lián)下的所有轉(zhuǎn)播權(quán),但是PPTV及體育軟件的設(shè)計真是太差,同樣的網(wǎng)絡(luò),每隔三十秒就要卡頓,而龍珠直播同樣播放公司的內(nèi)容卻非常流暢?;ù箦X買內(nèi)容,卻因為軟件不流暢觀眾流失,是不是有點惋惜?蘇寧云商回應(yīng),公司主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)零售,足球相關(guān)業(yè)務(wù)非公司業(yè)務(wù)范疇;同時,為避免外商投資產(chǎn)業(yè)政策對PPTV后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展可能造成的影響和限制,公司已出售PPTV股權(quán)至公司實際控制人張近東先生控制的企業(yè),該議案已經(jīng)董事會、股東大會審議通過,履行了必要的程序。
一起惠2017-03-22 10:42:42416 次
每年的3月15日,消費者們都很期待央視的3.15晚會。今年又有哪些不為人知的消費陷阱在晚會上被曝光了呢?晚會又揭開了哪些消費黑幕?零售渠道觀察帶您揭秘315晚會,看看今天被曝光了哪些企業(yè)。一、互動百科成最大虛假廣告“垃圾站”百度醫(yī)療廣告的風(fēng)波還沒有完全過去,今日在中央電視臺3·15晚會上,另一家搜索百科“互動百科”因發(fā)布虛假醫(yī)藥、醫(yī)療信息被曝光。央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家號稱自己是知識共享平臺的網(wǎng)站,不但信息準(zhǔn)確性真假難辨,甚至變成虛假信息的放大器。一些號稱神奇的產(chǎn)品,光鮮的人物簡歷,只要花4800元錢就可以開通“百科詞條認(rèn)領(lǐng)”的服務(wù),然后就可以隨意杜撰并發(fā)布,用虛假的廣告堂而皇之地圈錢。除此以外,互動百科上還有大量的醫(yī)療機構(gòu)以及醫(yī)生的詞條,需要編輯詞條的用戶并不需要提交行醫(yī)資格許可證,一年提交1980元即可成立詞條。二、科視視光:“三無體檢隊”魔爪伸進幾百所學(xué)校鄭州市科視視光技術(shù)有限公司(以下簡稱“科視視光”)成為第二家上“黑名單”的公司。根據(jù)央視報道,科視視光表面上在學(xué)校為學(xué)生進行體檢,實際目的是為了獲取學(xué)生的視力異常信息,并借此向?qū)W生家長推廣角膜塑形鏡。沒有醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)資質(zhì),體檢人員沒有任何醫(yī)學(xué)專業(yè)背景,所有學(xué)生填寫的“視力異常登記表”上都要留下家長電話號碼,截止到目前已獲得134280條學(xué)生信息,獲取家長信息后向其電話推廣角膜塑形鏡……央視曝光了科視視光的商業(yè)“套路”。三、遠方中匯:飼料違規(guī)使用藥物添加劑央視3·15晚會曝光了一些飼料企業(yè)在飼料中非法添加各種“禁藥”。被曝光的名單包括江蘇遠方中匯生物科技有限公司生產(chǎn)的“造肉一號”、山東省成武旺泰飼料有限公司生產(chǎn)的“速肥肽”、鄭州百瑞動物藥業(yè)公司的主打產(chǎn)品“厚祺崢重”、河南漯河宇信科技有限公司的主打產(chǎn)品“日長三斤”等。長遠地來說,人若吃了帶抗生素的肉,或產(chǎn)生“耐藥性”,它可能會讓某種病菌、病毒產(chǎn)生耐藥性,這樣就會導(dǎo)致整個人類都無法再有效抵御疾病。四、卡樂比:日本“核污染區(qū)”食品驚現(xiàn)中國在3·15晚會上,來自日本的核污染地區(qū)禁止銷售的卡樂比麥片被曝光在有棵樹網(wǎng)上商城里售賣。此外,在無印良品超市,一些日本食品的外包裝上都被貼上了產(chǎn)地為日本的中文標(biāo)簽,但是當(dāng)揭開中文標(biāo)簽后,露出了這些產(chǎn)品的真實產(chǎn)地為東京都,名列禁止進口名單!在一家永旺超市也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。深圳市市場稽查局發(fā)現(xiàn),國內(nèi)涉嫌銷售日本核污染食品的網(wǎng)上商家初步統(tǒng)計已達13000多家,針對這一問題他們將展開全面的清理行動。五、耐克:時隔5年又現(xiàn)“氣墊門”NBA球星科比布萊恩特在2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙耐克籃球鞋復(fù)刻版是限量發(fā)售。耐克曾宣稱,這款鞋后跟帶有耐克擁有專利的zoomair氣墊,但消費者穿上這雙鞋后,覺得硬的有點不對勁。面對消費者的追問,耐克的客服人員承認(rèn)這款鞋后跟確實沒有氣墊。對此,耐克回應(yīng)稱,產(chǎn)品描述失誤而已,可以全額退款。然而消費者質(zhì)疑,這難道不是“虛假宣傳”?而且,為何至今沒有召回通知。其實,耐克早在2011年,在中國銷售的“Hyperdunk2011”籃球鞋,前腳掌比美國同款缺少了氣墊,耐克的標(biāo)識,看上去像是一個“對號”。六、杭州家潔侍家政公司:“月嫂證”竟是“山寨造”杭州家潔侍家政公司,他們聲稱不用參加培訓(xùn)就能辦理月嫂上崗證。央視記者交納了650元,辦理了一本金牌月嫂證,頒證機構(gòu)為“全國科技人才培養(yǎng)工程管理中心”。記者通過全國工商企業(yè)查詢系統(tǒng),和民政部中國社會組織網(wǎng),都無法查詢到這個所謂的“全國科技人才培養(yǎng)工程管理中心”。七、保健品:“健康講座”謀財害命央視曝光了包括武漢樂百齡生物科技公司、湖北國創(chuàng)偉業(yè)生物技術(shù)公司、安徽潤九生物技術(shù)公司、武漢樂百齡生物科技公司、江西南昌嘉仁生物科技公司等5家保健食品銷售公司通過“會銷”的手段,向老年人兜售保健品的事實。以上公司紛紛首先通過送禮品獲取老人聯(lián)系方式,接下來和老人拉攏感情、建立信任,摸清老人身體和家庭狀況來獲取老人的信任,再淘汰掉沒有購買欲望的老人,最后通過對老人看病問診后,銷售產(chǎn)品。
一起惠2017-03-16 10:09:17489 次
央視315晚會今日曝光了互動百科收錢定制虛假詞條事件?;影倏乒俜轿⒉┙裢戆l(fā)表聲明稱,針對互動百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在的問題表示誠懇道歉,并排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容,整改詞條內(nèi)容審核流程,下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告。以下為活動百科關(guān)于央視3.15節(jié)目的聲明:1.今晚3.15節(jié)目指出互動百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在較大問題。我們對給網(wǎng)友和社會造成的不良影響表示誠懇的道歉,也感謝央視3.15節(jié)目給我的警醒。2.節(jié)目報道后,我們立刻成立行動小組,升級我們的詞條內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),全面排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容,立刻整改詞條內(nèi)容審核流程,下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告,全部重新審核客戶資質(zhì),并全面配合工商等政府部門的相關(guān)工作。3.“客觀中立、有據(jù)可查、規(guī)范編輯和知識體系”是互動百科成立10多年以來的一貫要求、央視3.15節(jié)目的報道給我們敲響了警鐘,我們真誠地接受各方批評和意見,向行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)看齊,不忘初心,更好地做一個負(fù)責(zé)任的知識分享平臺。北京互動百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司2017年3月15日晚
一起惠2017-03-16 10:00:11441 次
“只有當(dāng)退潮時,才知道誰在裸泳?!庇冒头铺氐倪@句話來形容淘品牌在合適不過。在傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型、國際品牌進入、流量價格水漲船高和線下基因薄弱等多重壓力下,失去流量優(yōu)勢的淘品牌正在積極尋求新的增量。去年“新零售”概念的提出,似乎為它們指明了一個新方向。淘品牌們紛紛試水線下,而“商品通、會員通、服務(wù)通”的三通模式,也迅速被諸多品牌確立為發(fā)展目標(biāo)。那么,這些求變的互聯(lián)網(wǎng)品牌,該怎樣借助新零售這陣東風(fēng)呢?笛莎是一家出身于淘系的童裝品牌,去年的銷售總額接近五億,并在2015年就開始嘗試線下開店。據(jù)笛莎創(chuàng)始人李定介紹,笛莎創(chuàng)建于2009年,專注在3至12歲女童的細分市場。截至3月初笛莎已擁有32家線下店,而他要在2017年把這個數(shù)字改寫成200家。(圖為:笛莎創(chuàng)始人李定)借風(fēng)新零售大規(guī)模試水開店2015年10月份,笛莎在江蘇揚州開設(shè)了第一家線下店?!皬牡谝患业觊_始,我們就堅持線上線下同款同價,并做到每周同步上新。當(dāng)時并沒有新零售的概念,我們只是想站在消費者的角度考慮,給他們相同的購物體驗?!袄疃ㄕf道。笛莎線下店是采用聯(lián)營模式經(jīng)營,沒有省級代理商,由公司直接統(tǒng)一管理門店。笛莎門店在去年覆蓋了江蘇所有的地級市,同時開始嘗試了遠程開店,在山東、浙江、安徽和重慶分別設(shè)立了店鋪。今年笛莎的計劃是新增170家門店,總規(guī)模達到200家。據(jù)介紹,笛莎門店鋪設(shè)的重點在華東地區(qū),同時會在北京和上海分別開設(shè)一家體驗店。在本月底,笛莎將完成系統(tǒng)平臺的打通和對接,把全國的門店變成大數(shù)據(jù)倉,來解決傳統(tǒng)零售面臨的門店信息孤島和庫存碎片化等問題,可以讓消費者在線上購物線下提貨或退貨等。經(jīng)過13個月的嘗試,笛莎終于要開始大規(guī)模地開店了。之所以如此謹(jǐn)慎,也是因為淘品牌想玩轉(zhuǎn)線下并非易事。例如,曾號稱“網(wǎng)絡(luò)第一童裝品牌”的綠盒子在去年年底曝出了“破產(chǎn)風(fēng)波”,而綠盒子在2014年就開始嘗試O2O布局,2015年在資本助推下大規(guī)模地布局實體店。但綠盒子的線上線下渠道沒有形成一體化的經(jīng)營管理,用戶體驗不一致,公司無法集約化的管控供應(yīng)鏈,導(dǎo)致成本增高。此外在同質(zhì)化嚴(yán)重的童裝市場中,綠盒子也沒有在品牌和產(chǎn)品等方面形成精準(zhǔn)化定位?!拔覀円恢痹谶M行0到1的嘗試?,F(xiàn)在模式走通了,笛莎可以去完成1到100的復(fù)制。整個的嘗試中我們也遇到了很多難點,第一是線上線下貨品的聯(lián)通;第二個是新零售的門店怎么做到和傳統(tǒng)的零售不一樣;第三個是線上品牌怎樣尋找精準(zhǔn)的市場定位和渠道定位?!崩疃ㄕf道。(圖為:笛莎的線下門店)在談及選址問題時,李定則表示笛莎的選址相對簡單,第一個是大型shoppingmall的兒童購物區(qū),第二個是在兒童購物街。這也是笛莎后發(fā)的優(yōu)勢,可以跟著一些成功的品牌,沒必要做獨立的選址。而笛莎粉色主調(diào)的店鋪裝修更容易引起小女孩和年輕媽媽的注意。據(jù)悉,笛莎去年全渠道銷量近5億,線下渠道的銷量占比約為10%,天貓和唯品會的銷量十分接近,相加占比在70%以上?!叭ツ甑木€下店是陸續(xù)開始營業(yè)的,很多都沒有開滿全年,今年的線下銷售占比一定會有提高?!本芙^單向灌輸要和消費者互動和傳統(tǒng)品牌相比,淘品牌出身的笛莎在線下管理方面并沒有優(yōu)勢。但在和消費者溝通上,笛莎就更有辦法了。交談的過程中,李定多次強調(diào)了消費者體驗的問題,品牌應(yīng)該通過雙向互動去和消費者溝通,而不是傳統(tǒng)的單向灌輸。目前笛莎的總會員達到600萬,消費用戶以年輕媽媽為主,其中80后的消費者占比為72%,85后占比為36%。同時,一二線城市的消費者占比也逐年升高。據(jù)去年的雙11數(shù)據(jù)顯示,笛莎北京的用戶占比為5.6%,接下來為上海、南京、廣州和杭州。笛莎針對它的用戶畫像,專門分析了小女孩和年輕媽媽的獨特心理需求,將品牌理念定位于愛和陪伴。“對于小女孩來說,爸爸的陪伴能夠給予她更多的力量和安全感。但現(xiàn)在有一種說法:爸爸是這個時代的‘稀缺品’,他們能夠陪伴家庭和孩子的時間太少了。我們從這個角度出發(fā),去強調(diào)爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的線下活動,都要求爸爸必須出席。這點很好的把握住了小女孩和年輕媽媽的心理?!崩疃ㄕf道。在內(nèi)容營銷大行其道的當(dāng)下,如何和消費者更好的溝通被凸顯的愈發(fā)重要。但究竟如何才能讓消費者產(chǎn)生共鳴和理解品牌價值呢?笛莎曾在2012年發(fā)起了一個活動——“給十年后女兒的一封信”,在年輕媽媽群體中很受歡迎。笛莎面向全部有女兒的家庭發(fā)起邀請,讓他們?yōu)槭旰蟮呐畠簩懸环庑?,郵寄給笛莎,替父母們珍藏。在十年后,笛莎再將這封信寄給他們的女兒。目前笛莎每年都會收到幾千封來信。除此之外,笛莎還鼓勵顧客來設(shè)計服裝,在衣服上架售賣后,會付給設(shè)計者相應(yīng)酬勞。在李定看來,消費者在未來不僅僅是消費者,還會是制造者和生產(chǎn)者,這也是笛莎和傳統(tǒng)品牌的區(qū)別所在。做占領(lǐng)用戶心智的“小”品牌從種種營銷手段都可以看出,李定想帶著笛莎做點不一樣的事情。他曾拒絕了投資人讓笛莎涉及全品類童裝的要求,一心只想做細分市場中的NO.1。但細分市場也并不那么好啃,隨時會面臨同領(lǐng)域小品牌的競爭以及大品牌的全面壓制。同時新零售概念的來襲,仿佛又給了大品牌新的機會?!熬€上不存在物理空間的限制,品牌可以無限的開店和陳列商品,但線下店鋪的面積和經(jīng)營時間都是有限的。在這個背景下,新零售讓無限的線上和有限的線下聯(lián)通起來,其實是有些矛盾的?!崩疃ㄖ赋?,將來有限的線下資源可能會成為品牌重要的爭奪對象,從這個角度來說,大品牌或許更有優(yōu)勢。但這并不意味著,小品牌就喪失了競爭籌碼。“每一個小品牌都想成為大品牌,但其實品牌的大小并不只取決于營業(yè)規(guī)模,在某一細分領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)消費人群的心智更為重要。以笛莎為例,其實我們已經(jīng)是女童類目的大品牌,復(fù)購率達到了60%。我們希望消費者提起女童裝,第一個想起的就是笛莎?!崩疃ㄕf道。在他看來,每一個企業(yè)的精力和時間都是有限的。“如果一個單品牌沒有做到十億,就不要去做第二和第三品牌了。品牌不應(yīng)該以機會為導(dǎo)向,看到什么賺錢就立馬去做,而忘記了自己的初心?!?/div>
一起惠2017-03-15 09:44:39404 次
3月8日,維多利亞的秘密上海旗艦店正式開業(yè),這也是維秘亞洲首店。為維密走秀16次的AlessandraAmbrosio表示,去了豫園,買了很多東西給自己的孩子,接下來去成都,想看大熊貓。昨天去了直升機停機坪,看到上海最美的全貌。上海姑娘奚夢瑤打趣道,“我活了一輩子都沒看到”。JosephineSkriver則稱,很期待上海的美食。8日上午,維秘天使亮相淮海中路維秘旗艦店,與媒體分享美麗心得。下午6點到8點,四位維秘還將與消費者互動。記者從維秘店內(nèi)營業(yè)員處獲悉,試營業(yè)以來,不管是否工作日,店里顧客都絡(luò)繹不絕,“就算工作日,也都需要排隊,而且真正買單的顧客也很多?!薄拔覀冇袝r候加班到晚上十一二點,早上五六點還要過來理貨?!迸炫刃侣動浾吡粢獾?,在門店中可供購買的絕大部分維秘產(chǎn)品并非秀場上鑲滿寶石、羽毛等裝飾品的款式,消費者對維秘產(chǎn)品的舒適度評價也褒貶不一。店內(nèi)尺寸與國內(nèi)大多品牌不一致,購買前最好現(xiàn)場測量。相比千篇一律的商場試衣間,維秘旗艦店的試衣間顯得較為特殊,為精致復(fù)古的“閨房”風(fēng)格,且每個試衣間都配置了求助按鈕。此次維秘全品類旗艦店在上海落成,算是該品牌正式進軍中國大陸的第一步,成都萬象城店也將緊隨其后開業(yè)。7日晚,維秘超模AlessandraAmbrosio、JosephineSkriver、何穗、奚夢瑤已抵達上海,并于當(dāng)晚出席店內(nèi)相關(guān)活動。品牌官方還提到,3月8日及10日,將攜手中國超模為上海及成都兩家新店造勢,舉辦“維秘超模簽名會”活動。此外,今年維秘大秀也已選址上海,可見其對中國市場的重視。
一起惠2017-03-09 10:00:11469 次
由于Messenger聊天機器人的錯誤率高達70%,F(xiàn)acebook已決定削減對機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的投資。為此,F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機器人生態(tài)系統(tǒng)的遠大目標(biāo),轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機器人來處理一些特定任務(wù)。Facebook去年強化了其Messengerbot(聊天機器人)平臺,允許企業(yè)與Messenger應(yīng)用的龐大用戶群進行互動。對于那些正在尋找人工智能(AI)在現(xiàn)實生活中的實際應(yīng)用的人們,這可能是一個啟發(fā)。一些分析人士也稱:“人工智能近期所取得的新突破,將允許企業(yè)重組其支持和銷售運營,甚至是改變其業(yè)務(wù)模式?!蓖ㄟ^連接到Messenger的一個聊天機器人界面,人工智能程序?qū)⒛芙庸苤坝扇祟悇趧恿硗瓿傻墓ぷ?。事實上,F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)去年4月在發(fā)布Messengerbot平臺時,對它的期許還遠不止這些。種種跡象似乎都在表明,“第四次工業(yè)革命”(白領(lǐng)自動化)即將到來。但日前有報道稱,F(xiàn)acebook已經(jīng)削減了對機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)(包括Messengerbot)的投資,因為它的錯誤率高達70%,即用戶70%的請求都無法完成。英國企業(yè)家西德·勞倫斯(SydLawrence)認(rèn)為,F(xiàn)acebook不再“強調(diào)人工智能”是一個明智之舉。他說:“業(yè)界對人工智能的炒作有些離譜。人們認(rèn)為它在每一個領(lǐng)域都十分強大,都有幫助作用。但事實上,即使擁有這樣的技術(shù),那也不是人工智能。遠離人工智能,才是真正的幫助。”勞倫斯還稱:“對于基于人工智能的對話,甚至是‘聊天機器人’本身,都是一個極其可怕的錯誤。我真的希望人們能把人工智能機器人放到一邊,沒人想和一個聊天機器人對話。”基于FacebookMessengerbot框架的第三方聊天機器人的表現(xiàn)同樣如此,因為能真正讀懂人類用戶請求的技術(shù)還不夠成熟。為此,F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機器人生態(tài)系統(tǒng)的遠大目標(biāo),轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機器人,讓它處理一些特定任務(wù)。這樣,用戶也不會因為自動化的有限能力而感到失望。那么這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移對于Facebook在人工智能領(lǐng)域的努力意味著什么呢?將來聊天機器人還能否成為Facebook的一個有意義的工具呢?了解Facebook的人工智能戰(zhàn)略人工智能在幫助Facebook追蹤用戶和提高精準(zhǔn)廣告方面扮演著至關(guān)重要的角色。通過使用人工智能掃描用戶的狀態(tài)更新、圖片、視頻、簽到、點贊、連接應(yīng)用(linkedapps)和其他數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook將能夠生成用戶的數(shù)字檔案,從而提供精準(zhǔn)廣告服務(wù)。2013年,F(xiàn)acebook專門成立了“Facebook人工智能研究實驗室”(FAIR),致力于持續(xù)提高人工智能的能力。后來,F(xiàn)AIR推出了Messenger應(yīng)用。2014年,F(xiàn)acebook強制要求用戶下載獨立版Messenger應(yīng)用。此舉為Messenger成為一個“平臺”奠定基礎(chǔ),隨后,Messenger開始支持打車、移動支付、游戲和其他服務(wù)。此舉讓Messenger成為了“系統(tǒng)中的系統(tǒng)”(OSwithinanOS),從而來對抗蘋果AppStore和谷歌(微博)GooglePlay應(yīng)用商店。Facebook的下一步動作應(yīng)該是用Messenger聊天機器人來取代各項應(yīng)用,如果成功,將徹底顛覆當(dāng)前的移動應(yīng)用商店模式。聊天機器人是個早產(chǎn)兒理論上講,一個業(yè)務(wù)聊天機器人能夠回答問題,做出購買建議,處理訂單,向用戶發(fā)送物流信息更新。對于用戶而言,與這些機器人對話,要比在移動應(yīng)用內(nèi)“滾屏”和“點擊”更加自然。同時,企業(yè)所需的人類客服數(shù)量也將減少,從而降低成本。自Facebook開放Messengerbot以來,銀行和航空公司等企業(yè)積極開發(fā)虛擬軟件助手與用戶互動。截至去年9月,開發(fā)者已開發(fā)出了3萬個聊天機器人。但與谷歌在過去幾年所遭遇的“低質(zhì)量應(yīng)用”問題一樣,F(xiàn)acebook的這一生態(tài)系統(tǒng)也迅速遭遇同樣的問題,充斥著低質(zhì)量的聊天機器人。“粗制濫造”的機器人可能惹惱用戶,損害公司形象。為此,F(xiàn)acebook認(rèn)為,與繼續(xù)擴展整個生態(tài)系統(tǒng)相比,縮減Messenger機器人規(guī)模更可行。Facebook早應(yīng)看到今天基于人工智能的聊天機器人是有局限性的,這一點早在Facebook去年推出聊天機器人API(應(yīng)用編程接口)時就已經(jīng)很明了。例如,微軟去年3月在Twitter上發(fā)布了聊天機器人Tay。當(dāng)天,Tay就開始發(fā)表有關(guān)種族和性別歧視的評論,迫使微軟讓Tay下線,并公開道歉。在推出聊天機器人之前,F(xiàn)acebook的人工智能技術(shù)也并未給人們留下深刻印象。其新聞推動(NewsFeed)服務(wù)根本無法識別虛假新聞,其基于Messenger的虛擬助手“M”也并未像GoogleNow或Siri那樣吸引太多的關(guān)注。愛迪生投資(EdisonInvestment)分析師理查德·溫瑟(RichardWindsor)稱:“當(dāng)Facebook試圖‘自動化’其系統(tǒng)時,一切就開始向錯誤靠攏?!睖厣€稱:“Facebook雖然招募了許多人工智能人才,但已經(jīng)很長時間沒有致力于人工智能研究了,因此很難挑戰(zhàn)谷歌等領(lǐng)頭羊?!毕乱徊綄⒑稳ズ螐??雖然出師不利,但短期內(nèi)Facebook可能還不會停止投資聊天機器人。在下個月的F8開發(fā)者大會上,預(yù)計Facebook會公布新的人工智能計劃。這其中可能會包括提高其Messenger機器人的質(zhì)量,而不是數(shù)量。此外,F(xiàn)acebook還可能將聊天機器人引入到Messenger其他更多功能中,如支付和游戲等,以提升Messenger作為一項獨立平臺的吸引力。
一起惠2017-03-06 09:59:50580 次
Fresh天貓官方旗艦店于昨日正式開業(yè),總共上架了45個SKU,涵蓋護膚、身體護理、唇部護理、香氛、手工香皂幾個主要的產(chǎn)品線。昨日11:30-12:30,F(xiàn)resh中國品牌大使唐嫣出現(xiàn)在直播間,為其做品牌宣傳,而Fresh中國市場總監(jiān)蘇佳妮也在直播中講述了Fresh的品牌成長歷程。從店鋪顯示來看,開業(yè)當(dāng)天Fresh天貓店的粉絲數(shù)已達到10.1萬。顯然,這場直播為Fresh積攢了不少人氣。事實上,過去一年,直播這種宣傳方式頻繁被一線品牌采用。麗人麗妝副總裁汪華曾指出,直播和電商天生是一對,直播是非常動態(tài)的PR軟文,可以進行極豐富的場景化引導(dǎo),尤其是在美妝行業(yè)能發(fā)揮巨大效應(yīng)。這幾年也看到擁抱新媒體和渠道的美妝品牌迅速彎道超車,比如蘭蔻、施華蔻、雪花秀、KATE等品牌的市場表現(xiàn)力都非常驚人。對此,汪華此前談到過幾個要點:一是在預(yù)熱階段不要忽視粉絲能發(fā)揮非常大的力量;二是內(nèi)容策劃要創(chuàng)新,設(shè)定好主題,并注重互動;三是在直播中可以運用小技巧(如秒殺、點贊有禮、紅包雨、密令紅包等)促使轉(zhuǎn)化。不過,從銷售轉(zhuǎn)化來看,效果似乎并不那么理想。Fresh天貓店從2月14日開始預(yù)售至開業(yè)當(dāng)天,總銷量超過300的產(chǎn)品總共有7個,超過1000的只有3個,其中表現(xiàn)最好的是一款價格為220元的唇膏,總銷量3200多。這比起一些玩直播的“前輩”的確有些捉襟見肘。比如,去年4月,美寶蓮請Angelababy做直播,短短2個小時吸引500多萬人次觀看,賣出10060支口紅,實際銷售額142萬元。一直以來,類似LVHM這樣的奢侈品集團似乎都與中國電商平臺保持著距離。一方面,他們本身在中國的電商業(yè)務(wù)進程就比較慢,另一方面為了保持“高冷”形象,他們即便做電商也往往是從開通官方購物網(wǎng)站開始,鮮有直接入駐第三方電商平臺的。此外,天貓現(xiàn)在擁有的化妝品品牌還包括SK-II、WHOO后、雅詩蘭黛、海藍之謎、蘭蔻、希思黎、CPB、歐碧泉等。他指出,除了開中文官網(wǎng),天貓無疑成了很多高端品牌的首選平臺,一些品牌對阿里的推崇之意也是毫不掩飾。據(jù)悉,LVMH集團大中華區(qū)總裁吳越就曾在接受媒體采訪時稱,天貓折射著中國的進步和發(fā)展,吸引了中國時尚人群,所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當(dāng)然。
一起惠2017-03-01 09:52:47507 次
瑞典快時尚H&M日前宣布與微信支付和支付寶達成深度合作,首批位于北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、哈爾濱、呼和浩特、大連、沈陽及西安的85家門店將從1月27日起接受微信支付和支付寶。全國門店將于3月全面接受第三方移動支付平臺。此外,作為此次合作的一部分,H&M還將與微信、支付寶在營銷層面開展合作。H&M大中華區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson表示:“對于H&M而言,這是繼在中國推出網(wǎng)上商店后,向?qū)崿F(xiàn)多渠道銷售平臺邁進的又一重要里程碑。尤其今年是H&M進入中國十周年,通過引入第三方移動支付平臺,我們希望能為中國消費者提供更簡單便捷的支付方式,加強與中國消費者的互動,開啟下個十年之旅?!?/div>
一起惠2017-02-28 10:11:44486 次
借著支付寶“五?!边@陣東風(fēng),AR技術(shù)在今年春節(jié)前又一次大規(guī)模的闖進了人們的視線。但玩AR營銷這個事兒,已經(jīng)不算新鮮了。AR,全稱AugumentedReality,譯為增強現(xiàn)實。在2016年夏天,一款名為PokemonGo的手機游戲迅速躥紅,讓很多人第一次與AR產(chǎn)生了親密接觸。在這之后,AR營銷更是成為了各大品牌商追捧的寵兒。多個品牌與天貓、京東和QQ等平臺聯(lián)動,推出了不同的AR小游戲。在這同時,VR(VirtualReality,虛擬現(xiàn)實)在去年也開始搶占用戶的視野。在2016年3月份,阿里巴巴宣布成立VR實驗室,在雙11期間還上線了虛擬購物Buy+會場,試水VR技術(shù)帶來的全新購物模式。AR和VR等技術(shù)的出現(xiàn)和火爆,無疑給品牌的互動營銷催生出更多的新玩法。諸多品牌希望借助這些新科技,吸引用戶更多的注意力。在互動營銷服務(wù)公司莫凡CEO劉振興看來,VR/AR技術(shù)在中國還處于嬰幼兒階段,2017年才是互動營銷的“元年”。品牌營銷的內(nèi)容找到了新載體從2014年開始,莫凡團隊就籌備將VR和AR技術(shù)應(yīng)用到品牌營銷中來。去年雙11期間,莫凡曾先后利用這兩種技術(shù)為方太、勁霸和馬克華菲等品牌進行了預(yù)熱營銷?!爱?dāng)時我們利用AR技術(shù)為勁霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戲,所有的iPhone用戶無需越獄也可以體驗AR互動游戲,進行捕捉操作。每個用戶每天有3次捕捉機會,可獲得支付寶現(xiàn)金紅包等獎品?!蹦睠EO劉振興向記者說道。(圖為:勁霸AR小游戲界面)在這次活動中,莫凡打通了O2O入口鏈路,用戶可在勁霸實體店掃描標(biāo)志物,也可掃描PC端包含勁霸LOGO的地方來啟動游戲。此外,莫凡還為勁霸、馬克華菲等品牌提供過VR營銷方案。據(jù)介紹,莫凡曾為勁霸制作了VR虛擬店鋪。在這個店鋪中,用戶可實現(xiàn)雙目模式,看到商品360°的展現(xiàn)。在2016年雙11同期,莫凡還為方太制作了VR全景界面,供用戶體驗。在這個VR場景中,用戶點擊錨點后,場景會跳出產(chǎn)品主圖、參數(shù)信息及產(chǎn)品細節(jié)展示。用戶可以直接在手機上觀看油煙機或者櫥柜等產(chǎn)品安裝后的全景效果,以此擺脫PC端或移動端的版面限制。新技術(shù)可以帶來革命嗎?類似這種,通過新技術(shù)手段來表達品牌內(nèi)容的營銷活動,在2016年出現(xiàn)的越來越多。在劉振興看來,去年對互動營銷界來說是革命性的一年。平臺將內(nèi)容營銷提到重要位置,消費者的購物習(xí)慣遷徙到無線端,品牌也逐漸認(rèn)識到多維創(chuàng)新的重要性?;訝I銷的新游戲,或許才剛剛開始。但用新技術(shù)手段做營銷,究竟能帶來什么呢?“以VR為例,它可以加深品牌和消費者的互動,提高消費者對品牌的認(rèn)知。比如在品牌實體店沒開到的二三線城市,就可以通過VR技術(shù)來給這些消費者展示相關(guān)的內(nèi)容,還可將耗資巨大的裝修效果展現(xiàn)給他們。同時,VR中的互動玩法,比如領(lǐng)取優(yōu)惠券、抽獎等環(huán)節(jié)會增加趣味性,讓互動更加立體多元化。另外VR帶來的沉浸式購物體驗,也是傳統(tǒng)的平面所無法給與的。這樣會提高消費者的店鋪停留時間、UV價值和購買轉(zhuǎn)化率。”劉振興介紹道。從用戶角度來講,以前網(wǎng)購時只能從平面購物。但圖片和文字不能夠去還原一個真實的場景,讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺。目前,也有越來越多的品牌希望通過VR和AR手段為線下引流,解決線下銷量問題,激活線下銷售額。對此,劉振興表示,利用AR營銷主要是通過攝像頭來進行圖像識別,這可能會在很多應(yīng)用場景下,刺激用戶走到某個店里去掃一掃,能夠讓用戶更深層次的去感受產(chǎn)品。而VR可以在線上還原了線下店鋪,用戶可在線上觀看到整個店鋪的全貌和商品,以此來刺激消費和購物。據(jù)悉,目前傳統(tǒng)的VR/AR主要還在游戲娛樂和相關(guān)領(lǐng)域,但在電商領(lǐng)域,以莫凡為代表創(chuàng)建的VR/AR應(yīng)用場景可以打通電商鏈路,對接商品系統(tǒng),datatracking系統(tǒng)也可以做到數(shù)據(jù)跟蹤。VR/AR熱潮已退?不過目前遍地開花的VR/AR技術(shù)參差不齊,也導(dǎo)致用戶對其褒貶不一。拿VR來說,一份來自ForresterResearch的研究報告預(yù)測,VR還不適合做營銷,原因是消費者還沒為VR做好準(zhǔn)備。此外在今年,VR/AR熱已經(jīng)開始有退潮跡象。對此,劉振興表示,這種現(xiàn)象是由于現(xiàn)有的技術(shù)和硬件還不足以支撐VR的關(guān)鍵性部分,之前的VR熱很大程度上要歸結(jié)于對于概念的炒作。實際上VR體驗的上升,需要新的技術(shù)和產(chǎn)品去推動。VR也只有等到時機成熟的時候才能發(fā)揮它真正的價值,它在未來可以真正的改變生活。據(jù)記者了解,除了阿里巴巴之外,騰訊、網(wǎng)易等互連網(wǎng)巨頭公司也在VR領(lǐng)域積極布局。但和國外不同的是,國內(nèi)大公司的VR戰(zhàn)略核心都定位在平臺,他們希望通過開放平臺來促進VR硬件設(shè)備和內(nèi)容的創(chuàng)新,再以此提升自己的業(yè)務(wù)使用場景。不過正如劉振興所說,在VR硬件設(shè)備尚未成熟的情況下,大多數(shù)的VR使用場景都還是紙上談兵。那么在品牌的互動營銷領(lǐng)域,VR/AR技術(shù)還有多大的想象空間呢?“互動營銷領(lǐng)域會持續(xù)的引入VR/AR的最新技術(shù),來改善傳統(tǒng)的用戶體驗。目前在AR方面,世界范圍內(nèi)都在大力研究的SLAM技術(shù),可以使AR不再依賴于傳統(tǒng)的卡片識別,讓虛擬場景更加貼合現(xiàn)實。而VR的互動營銷,也會逐漸和其他技術(shù)結(jié)合。例如結(jié)合基于三維建模的虛擬店鋪,把VR營銷構(gòu)造出和實體店完全不同的體驗,比如打造宇宙場景、空中場景、海灘場景下的虛擬購物體驗。這方面還有很多新的創(chuàng)意和體驗有待于發(fā)掘?!眲⒄衽d向記者說道。
一起惠2017-02-24 10:17:00495 次