據(jù)介紹，目前亞馬遜在中國(guó)擁有13個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，配送區(qū)域覆蓋全國(guó)近3000個(gè)城市區(qū)縣，300多條運(yùn)輸線路每天的運(yùn)輸總里程近10萬(wàn)公里。而在過去短短一年間，亞馬遜中國(guó)更將其當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)的服務(wù)擴(kuò)張了近5倍，覆蓋了近1400個(gè)城市區(qū)縣。此外亞馬遜中國(guó)還通過各地的便利店、校園和第三方物流伙伴將自提點(diǎn)數(shù)量提升了10倍以上，達(dá)到5000多個(gè)自提點(diǎn)。亞馬遜全球副總裁薛小林表示，11.11物流問題一直是用戶所詬病的焦點(diǎn)，亞馬遜中國(guó)在這方便有較好解決方案：首先，覆蓋全國(guó)的一體化網(wǎng)絡(luò)和獨(dú)有的全國(guó)調(diào)撥模式，讓全國(guó)無(wú)論幾線城市縣直至鄉(xiāng)村享受同樣的購(gòu)物和配送體驗(yàn)。其次，先進(jìn)的后臺(tái)系統(tǒng)還確保了最優(yōu)的庫(kù)房管理、最快交付時(shí)間以及最佳運(yùn)輸線路。最后，亞馬遜特有的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)還可預(yù)測(cè)消費(fèi)需求，在優(yōu)化效率的同時(shí)保證準(zhǔn)確。薛小林表示，去年11.11期間亞馬遜中國(guó)送貨準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)98%以上。今年，亞馬遜中國(guó)除了提供給消費(fèi)者海量高品質(zhì)的國(guó)際選品以及創(chuàng)新性的海外產(chǎn)品直接購(gòu)買之外，還特別在物流方面推出需求預(yù)估、配貨規(guī)劃、運(yùn)力調(diào)配、最后一公里四項(xiàng)保障。