產(chǎn)業(yè)
6月17日消息,京東618期間,京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”,聚焦工業(yè)品采購場(chǎng)景,共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn),圍繞主要工業(yè)品場(chǎng)景篩選出對(duì)應(yīng)品牌,為制造業(yè)采購提供權(quán)威參考。一起惠了解到,早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前,京東就已在工業(yè)品領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局。2018年10月,京東工業(yè)品一級(jí)頻道正式上線。2019年3月,京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略:以尋源系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造集商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和平臺(tái)數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前,京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此,京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解,“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個(gè)全球知名工業(yè)品品牌,覆蓋了工業(yè)照明、搬運(yùn)存儲(chǔ)、中低壓配電、個(gè)人防護(hù)、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應(yīng)用場(chǎng)景。京東工業(yè)品與品牌合作約定,品牌的服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓(xùn)售后維護(hù)的全方位服務(wù)支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺(tái)、精準(zhǔn)對(duì)接上下游需求的同時(shí),還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù),輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)營銷。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明表示,傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場(chǎng)時(shí),渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術(shù)是其優(yōu)勢(shì),但是高度細(xì)分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務(wù)方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟,京東工業(yè)品能夠與各個(gè)品牌形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為客戶提供一體化的解決方案,撬動(dòng)萬億級(jí)的工業(yè)品采購市場(chǎng)。
2019-06-19 09:38:41634 次
6月17日消息,京東618期間,京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”,聚焦工業(yè)品采購場(chǎng)景,共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn),圍繞主要工業(yè)品場(chǎng)景篩選出對(duì)應(yīng)品牌,為制造業(yè)采購提供權(quán)威參考。一起惠了解到,早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前,京東就已在工業(yè)品領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局。2018年10月,京東工業(yè)品一級(jí)頻道正式上線。2019年3月,京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略:以尋源系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造集商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和平臺(tái)數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前,京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此,京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解,“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個(gè)全球知名工業(yè)品品牌,覆蓋了工業(yè)照明、搬運(yùn)存儲(chǔ)、中低壓配電、個(gè)人防護(hù)、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應(yīng)用場(chǎng)景。京東工業(yè)品與品牌合作約定,品牌的服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓(xùn)售后維護(hù)的全方位服務(wù)支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺(tái)、精準(zhǔn)對(duì)接上下游需求的同時(shí),還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù),輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)營銷。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明表示,傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場(chǎng)時(shí),渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術(shù)是其優(yōu)勢(shì),但是高度細(xì)分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務(wù)方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟,京東工業(yè)品能夠與各個(gè)品牌形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為客戶提供一體化的解決方案,撬動(dòng)萬億級(jí)的工業(yè)品采購市場(chǎng)。
2019-06-18 10:04:06578 次
6月17日消息,京東集團(tuán)與中國文化傳媒集團(tuán)正式簽署知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,中國文化傳媒集團(tuán)將以旗下中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺(tái)為基礎(chǔ),與京東共同探索適用電商領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新模式。近年來電商視覺產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,電商短視頻呈爆發(fā)式增長。2018年年底京東商品短視頻數(shù)量較年初增長超過145倍,覆蓋了80%的活躍店鋪,觀看過商品短視頻的用戶同比增長達(dá)167%。商品圖片及短視頻對(duì)商家銷售產(chǎn)生了良好的推動(dòng)作用,商家在商品視頻方面的投入也越來越高。與此同時(shí),一些平臺(tái)或個(gè)人頻繁抓取、違法使用其他平臺(tái)或商家的版權(quán)作品,損害了原創(chuàng)作者的權(quán)益。對(duì)此,京東將聯(lián)合中國文化傳媒集團(tuán)建立有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,確保商家資產(chǎn)不受侵害,推動(dòng)電商原創(chuàng)生態(tài)良性發(fā)展。據(jù)了解,中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺(tái)為解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域中確權(quán)、交易、保護(hù)等問題而推出的一站式服務(wù)平臺(tái),于2018年7月正式上線運(yùn)營,平臺(tái)涵蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)和文化創(chuàng)意的確權(quán)、運(yùn)用、保護(hù)等方面,旨在為中外企業(yè)提供專業(yè)而高效的一站式知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)解決方案,保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)人的合法權(quán)益。通過合作,京東將與中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺(tái)充分發(fā)揮各自的資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,持續(xù)探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)解決方案。具體來說,京東將搭建商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái),并與中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺(tái)合作,為商家提供專業(yè)服務(wù),解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)確權(quán)、交易、保護(hù)三大基礎(chǔ)問題。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)生態(tài)部負(fù)責(zé)人林琛表示,與中國文化傳媒集團(tuán)的合作是京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要進(jìn)展。京東通過推行嚴(yán)格的審核制度、建立包括圖片視頻和音樂在內(nèi)的版權(quán)素材庫、打造知產(chǎn)保護(hù)服務(wù)通道,已搭建起完善的商品視覺知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,有效維護(hù)了商家的合法權(quán)益。未來京東還將繼續(xù)推動(dòng)平臺(tái)開放式治理,為打造公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
2019-06-18 10:02:05406 次
日前,一起惠得到爆料,小紅書已經(jīng)開始內(nèi)測(cè)直播功能。據(jù)了解,目前直播功能入口可在發(fā)現(xiàn)頁的信息流滑動(dòng)中出現(xiàn),原小紅書筆記配圖的右上角位置會(huì)顯示紅底白字的“直播中”字樣。針對(duì)這一消息,一起惠也對(duì)小紅書直播進(jìn)行了調(diào)查。作為知名的內(nèi)容種草平臺(tái),小紅書的品牌和帶貨能力一向?yàn)槠放坪土闶燮髽I(yè)認(rèn)可,直播功能與小紅書本身的內(nèi)容平臺(tái)屬性也不謀而合。另一方面,直播電商也憑借出色的帶貨能力成為內(nèi)容電商的當(dāng)紅炸子雞,淘寶直播在短短兩年內(nèi)從零做到了千億規(guī)模。小紅書的直播長啥樣,又該怎么玩,成為當(dāng)下人們關(guān)注的焦點(diǎn)。親歷小紅書直播根據(jù)某受邀小紅書用戶的筆記,小紅書官方內(nèi)測(cè)已于6月7日首播。而據(jù)一起惠得到的消息,所有的小紅書用戶都可以觀看直播。其中,主播的粉絲群體可以在直播時(shí)段刷到直播,非粉絲人群則可以“發(fā)現(xiàn)”中隨機(jī)看到。值得一提的是,用戶在“發(fā)現(xiàn)”頁中能否看到直播主要依靠內(nèi)容分發(fā)的算法決定。根據(jù)一起惠的測(cè)試,在同樣的iOS系統(tǒng)、版本號(hào)v6.1的小紅書APP下,確實(shí)出現(xiàn)了用戶A在直播博主首頁看不到直播入口,而用戶B可以看到的現(xiàn)象。目前,小紅書的直播間功能較為簡單,除了視頻信號(hào),直播間還能看到的只有個(gè)人信息、點(diǎn)贊數(shù)、觀眾列表、雙擊點(diǎn)贊、留言互動(dòng)、提示信息等6項(xiàng)基本信息,沒有大部分直播間都有的道具打賞及購物車功能。有業(yè)內(nèi)人士表示,更多樣的功能和工具一定會(huì)在后續(xù)逐步上線,看的就是小紅書對(duì)這個(gè)直播平臺(tái)如何定位。直播結(jié)束后,主播及粉絲可以看到整場(chǎng)直播的直播數(shù)據(jù),包括播出時(shí)長、觀看人數(shù)及總點(diǎn)贊數(shù)。如果未來后臺(tái)在商業(yè)化后能開放轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),亦可令人浮想聯(lián)翩。直播過程中,一起惠測(cè)試直播間的分享功能。將直播間分享至微信后,聯(lián)系人可以收到小紅書直播間的直播鏈接,點(diǎn)擊后可跳轉(zhuǎn)至小紅書APP觀看直播。經(jīng)過測(cè)試,通過此種方式跳轉(zhuǎn),觀眾暫時(shí)無法使用留言功能進(jìn)行互動(dòng)。自此,一場(chǎng)小紅書直播的全過程被完整記錄??梢钥吹?,內(nèi)測(cè)期的小紅書直播僅通過算法向部分用戶開放,且功能處于相對(duì)樸素的狀態(tài),暫時(shí)無法通過功能上的開放推測(cè)小紅書的進(jìn)一步商業(yè)化動(dòng)作。對(duì)此,一起惠也向小紅書方面進(jìn)行了求證,試著從官方的思路里重新理解小紅書直播。做“有價(jià)值”的直播根據(jù)小紅書方面的介紹,“小紅書直播”是小紅書面向內(nèi)容創(chuàng)作者/小紅書博主推出的實(shí)時(shí)深度互動(dòng)工具,目的是讓用戶在看到有價(jià)值的生活方式類信息同時(shí),能夠和博主進(jìn)行面對(duì)面、實(shí)時(shí)、連續(xù)的深度互動(dòng)。小紅書方面表示,小紅書直播工具的推出,是小紅書“繼續(xù)為社區(qū)用戶創(chuàng)造價(jià)值所提供的一種方式”。小紅書向一起惠表示,直播作為一種在線互動(dòng)方式,提供了一種生活方式分享和深度互動(dòng)的新穎工具,受到年輕用戶的喜愛。因此,小紅書站在用戶價(jià)值的角度開發(fā)了直播功能。在小紅書看來,對(duì)社區(qū)用戶來說,直播能帶來更有趣的體驗(yàn);對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者來說,總部工具能夠讓自己更直接地與用戶交流。一個(gè)有意思的問題是,既然直播有這么多好的特性,小紅書為何現(xiàn)在上線直播功能?對(duì)此,小紅書方面表示,小紅書的任何產(chǎn)品、功能、服務(wù)都是從是否能為用戶提供“有價(jià)值”的內(nèi)容而展開的。對(duì)于現(xiàn)在上線直播功能,也是在觀察過用戶需求、博主需求后做出的判斷和決定,目前還在測(cè)試階段,還會(huì)繼續(xù)觀察和完善。什么是“有價(jià)值”?在小紅書看來,“有價(jià)值”大多有著如下特質(zhì):1.主播是某一領(lǐng)域的達(dá)人,能夠分享有價(jià)值的信息;2.直播內(nèi)容必須帶有積極向上的主題或者話題,小紅書直播不支持全程無“內(nèi)容”閑聊;3.小紅書直播的目的是為了分享好生活,支持所有關(guān)于真實(shí)、美好、多元的生活方式的分享,如旅行、讀書、情感、育兒或者好東西。在“有價(jià)值”的內(nèi)容框定下,目前的小紅書直播主播均為定向邀請(qǐng),數(shù)量極少。測(cè)試階段篩選主播主要有兩個(gè)維度,一是能夠給用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)博主,二是站內(nèi)用戶粉絲數(shù)和活躍度。據(jù)一起惠了解,小紅書直播將在后續(xù)逐步開放平臺(tái)主播的資格申請(qǐng)。目前來看,小紅書方面似乎并不認(rèn)為小紅書直播和電商直播相同,更多的依然是定位于生活方式社區(qū)的生活方式分享直播。不過,在直播和電商緊密相連的今天,直播電商的發(fā)展空間依然讓行業(yè)如癡如醉。帶貨無邊界今天,在淘寶或者天貓賣一單貨,至少有2.5%的銷售額會(huì)成為阿里巴巴的廣告收入。相較而言,直播沒有那么擁擠,商家也愿意進(jìn)來。2018年全年,淘寶平臺(tái)上開通直播的店鋪數(shù)量也增長了三倍。2018年,淘寶直播平臺(tái)帶貨超過1000億元,同比增速近400%;81個(gè)直播間成長過億,每個(gè)直播間等于一家成功的企業(yè);5家機(jī)構(gòu)引導(dǎo)成交破10億;消費(fèi)者單人年消費(fèi)記錄破千萬,是日購萬元的土豪。短短2年多,淘寶直播已經(jīng)從零起步,做到了千億規(guī)模,并要在未來三年內(nèi),帶動(dòng)5000億規(guī)模的成交。為了服務(wù)這一快速崛起的產(chǎn)業(yè),在淘寶直播平臺(tái)成長起來的一線電商主播孵化公司已逾600家,其中絕大部分都位于杭州。同時(shí),更大的“直播經(jīng)濟(jì)”正在形成。在一些特色市場(chǎng),直播還催生了全新產(chǎn)業(yè)鏈。以直播帶火的大碼女裝市場(chǎng)為例,短短一年多,市場(chǎng)規(guī)模迅速崛起,已經(jīng)發(fā)展出大碼女裝網(wǎng)店、大碼女裝設(shè)計(jì)師、大碼女裝工廠、大碼女裝直播機(jī)構(gòu)等一整條產(chǎn)業(yè)鏈。直播已成為各行業(yè)在電商平臺(tái)新的發(fā)展增長點(diǎn),不論是蘑菇街還是抖音,都開始從直播電商里尋找商機(jī)。直播電商的崛起背后,是高度個(gè)性化需求爆發(fā)的平臺(tái)成長,其底層是陪伴與互動(dòng),以及由陪伴與互動(dòng)產(chǎn)生的信任。信任,其實(shí)是所有商業(yè)經(jīng)營的指向。對(duì)商家來說,個(gè)性化細(xì)分的商品和服務(wù)總能找到合適的買家,對(duì)消費(fèi)者來說,那就是直播中一次次的互動(dòng)與回復(fù)中的“陪伴”與服務(wù)。這一點(diǎn),和小紅書真實(shí)、美好、多元的城市精神,似乎也不謀而合了。小紅書直播會(huì)不會(huì)加入更多的電商類轉(zhuǎn)化工具,目前還不得而知,但只要有一個(gè)人開始直播,開始分享生活,帶貨就已經(jīng)開始了。
2019-06-12 09:46:05478 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今天,跨境通發(fā)布了《關(guān)于實(shí)際控制人籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托暨公司控制權(quán)擬變更的提示性公告》(以下簡稱《公告》)?!豆妗凤@示,跨境通在近日收到公司實(shí)際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡稱“新余睿景”)的通知,其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責(zé)任公司(以下簡稱“金舵投資”)簽署了《股份轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托框架協(xié)議》(以下簡稱“框架協(xié)議”),其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉(zhuǎn)讓給金舵投資,并將剩余股份的表決權(quán)委托給金舵投資,該事項(xiàng)將可能導(dǎo)致跨境通控制權(quán)發(fā)生變更。據(jù)《公告》透露,楊建新目前持有跨境通18.19%的股份,持股數(shù)量為283,360,500股;樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份,持股數(shù)量為35,519,500股;新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份,持股數(shù)量為25,980,000股。三方合計(jì)持有跨境通22.14%的股份,持股數(shù)量為344,860,000股?!豆妗凤@示,本次交易完成后,交易雙方承諾在符合國有資產(chǎn)管理規(guī)定及市場(chǎng)操作慣例的前提下,給予上市公司必要的資金和業(yè)務(wù)支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展,包括但不限于由金舵投資向上市公司債務(wù)融資提供必要擔(dān)保增信、認(rèn)購上市公司發(fā)行的債券、定增,與上市公司共同組建產(chǎn)業(yè)基金支持上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展等。一起惠了解到,跨境通主營業(yè)務(wù)為跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù),公司的跨境出口業(yè)務(wù)以線上自營渠道為主,同時(shí)拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道,依托中國制造的強(qiáng)大生產(chǎn)供應(yīng)能力,將中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過自營渠道和第三方渠道輸出到海外市場(chǎng)。跨境通通過運(yùn)營自有跨境進(jìn)口電商品牌“五洲會(huì)”、并購優(yōu)壹電商等一系列運(yùn)作,積極布局國內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)跨境通2018年年度報(bào)告顯示,跨境通在去年?duì)I業(yè)收入高達(dá)215.3億元,比2017年同期的140.17元增長53.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.22億元,比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外,報(bào)告還顯示,在去年,跨境通跨境出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入155.48億元,同比增長19.09%,該部分營業(yè)收入來自環(huán)球易購和帕拓遜。而2018年報(bào)告期內(nèi),跨境通跨境出口自營網(wǎng)站(含移動(dòng)端)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入81.28億元,占公司跨境出口業(yè)務(wù)營業(yè)收入的52.49%。其中,其電子類綜合網(wǎng)站Gearbest在2018年報(bào)告期的營業(yè)收入為45.9億元,服裝類網(wǎng)站ZAFUL和Rosegal等的營業(yè)收入為35.37億元。2018年報(bào)告期內(nèi),跨境通跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入59.8億元,同比增長41.39%,該部分業(yè)務(wù)收入來自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購。金舵投資成立于2017年1月,是瀘州老窖集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱老窖集團(tuán))的全資子公司,其最終控制人為瀘州市國資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達(dá)成,跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據(jù)瀘州老窖的披露,老窖集團(tuán)直接持有瀘州老窖26.02%的股份,并通過金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權(quán)外,金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司,其中包括科新機(jī)電、南鋼股份、鴻利智匯等。
2019-06-11 09:43:56714 次
6月10日消息,一起惠獲悉,位于新加坡提供電商解決方案的Synagie已與微信解決方案提供商微盟(Weimob)達(dá)成協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,Synagie將創(chuàng)建端到端解決方案,幫助新加坡和東南亞的中小企業(yè)打入中國的社交電子商務(wù)市場(chǎng),并管理和擴(kuò)展其在線跨境業(yè)務(wù)。此外,Synagie還會(huì)結(jié)合Weimob的電子商務(wù)解決方案,涵蓋整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈,包括建立中小企業(yè)的微信官方賬戶,數(shù)字商店管理,內(nèi)容翻譯,數(shù)字營銷和智能供應(yīng)鏈,以滿足中國消費(fèi)者的跨境訂單需求。據(jù)悉,Synagie的目標(biāo)是在2019年第三季度之前推出解決方案。其首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事ClementLee表示,Weimob正在尋求與客戶建立新的合作伙伴關(guān)系模式,我們相信這是商業(yè)的未來,非常適合中小企業(yè),因?yàn)椴恍枰捌谕顿Y。一起惠了解到,Synagie是一個(gè)基于平臺(tái)的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式,擁有三個(gè)協(xié)同業(yè)務(wù)部門,即電子商務(wù),電子物流和Insurtech,它們共同為品牌合作伙伴提供創(chuàng)新和效率驅(qū)動(dòng)的解決方案。Synagie于2018年8月8日(新交所證券代碼:V2Y)在新加坡證券交易所有限公司(「新加坡證券交易所股票代碼」)的凱利板上市。外媒報(bào)道稱,Synagie目前處于區(qū)域擴(kuò)張模式,在新加坡,馬來西亞以及越南都有辦事處,預(yù)計(jì)于2019年底在菲律賓和泰國等新市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)。
2019-06-11 09:42:24589 次
日前,部分在天貓超市購物的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),其配送物流承擔(dān)方變成了一個(gè)此前從未見過的品牌──丹鳥。收到貨物后,紙盒上的物流信息則依然顯示快遞服務(wù)由此前該區(qū)域的長期配送商晟邦物流承擔(dān)。問題由此而生:丹鳥是什么?丹鳥和諸如晟邦物流等第三方落地配企業(yè)之間是怎樣的關(guān)系?阿里想要通過統(tǒng)一的丹鳥品牌完成什么目標(biāo)?在剛剛過去的2019全球智慧物流峰會(huì)上,丹鳥CEO李武昌給出了第一個(gè)問題的答案:丹鳥是集結(jié)了東駿物流、聯(lián)報(bào)萬象、芝麻開門、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌,做的是運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和智能算法,聯(lián)合配送網(wǎng)絡(luò)上下游,對(duì)全國落地配服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。除了在微觀的落地配層面植入數(shù)字化能力,菜鳥在物流數(shù)字化和智能化上提出了更大的野心。在發(fā)布丹鳥品牌的同時(shí),菜鳥還宣布了骨干網(wǎng)數(shù)字化加速計(jì)劃,發(fā)布了物流IoT開放平臺(tái)。前者想要用整體框架讓供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)全面數(shù)字協(xié)同,后者則試圖在產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級(jí)。被許多人忽視的是,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇同時(shí)兼任著菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長一職。在2019全球智慧物流峰會(huì)上,張勇對(duì)物流行業(yè)未來的發(fā)展給出了自己的判斷:“未來的物流一定是從數(shù)字化到數(shù)智化,數(shù)智世界將是我們共同面臨的時(shí)代?!边@不禁引人遐思:在未來,會(huì)有哪些新的物流要素不斷產(chǎn)生?智慧化物流如何實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化?新物流又通過何種方式與供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起?菜鳥試著給出一些答案。丹鳥:只做區(qū)域配送和通達(dá)系的傳統(tǒng)快遞不同,丹鳥誕生的基因就是落地配。一起惠了解到,落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成,與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來,屬于區(qū)域型配送,注重精細(xì)化和專業(yè)化,而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),因此落地配在時(shí)效上優(yōu)于其他快遞,并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。在業(yè)務(wù)上,丹鳥采用了類似京東物流的倉配模式,主要服務(wù)天貓超市、電視購物、生鮮等場(chǎng)景,主要目標(biāo)是打造一張全國的落地配網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),丹鳥的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更寬,布局了B2C、B2B、O2O三類業(yè)務(wù)模式。其中,B2C是為商家提供從商家倉到客戶的一站式服務(wù),配送范圍不再局限于城市內(nèi),可以通過多級(jí)分撥完成覆蓋全國配送服務(wù);B2B解決的是區(qū)域性商家倉到店的問題,品牌商或者經(jīng)銷商可以把貨存在丹鳥的區(qū)域倉內(nèi),由丹鳥完成區(qū)域調(diào)撥與貨品的深度下沉;O2O一般以商家的門店為中心,對(duì)商家線上銷售的產(chǎn)品提供短距離的配送,一般時(shí)效在0.5到2小時(shí)之間。阿里巴巴菜鳥品牌與公眾溝通部公共關(guān)系專家陳良軍向一起惠表示,丹鳥誕生的初衷就是要打差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在這個(gè)過程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露過有關(guān)一個(gè)叫做“新配盟”的落地配品牌(點(diǎn)擊此處查看文章),陳良軍坦承,新配盟就是丹鳥在過渡和內(nèi)測(cè)階段的名稱。在文首的案例中,消費(fèi)者的單號(hào)已經(jīng)被丹鳥品牌覆蓋,而實(shí)際承運(yùn)人還是晟邦物流。那么,丹鳥和旗下集結(jié)的落地配品牌之間究竟是什么樣的合作關(guān)系?陳良軍對(duì)一起惠解釋道,由于丹鳥品牌上線時(shí)間短,部分電子面單在展示上還會(huì)出現(xiàn)旗下的承運(yùn)品牌。實(shí)際上,由于丹鳥只是一個(gè)品牌/聯(lián)盟,因此整個(gè)流通環(huán)節(jié)還是由東駿物流、聯(lián)報(bào)萬象、芝麻開門、晟邦物流等承擔(dān)。不過,丹鳥將擁有一個(gè)極高權(quán)限的數(shù)字化管理系統(tǒng),可以對(duì)配送服務(wù)進(jìn)行智能化調(diào)配,讓四家落地配企業(yè)獲得效率提升?!暗B在1.0階段,聚焦于生鮮、鮮花、母嬰等領(lǐng)域,主打中件服務(wù),通過服務(wù)觸點(diǎn),積累應(yīng)用場(chǎng)景和用戶,聚合配送能力模型?!钡BCEO李武昌表示,丹鳥可以為商家提供運(yùn)輸、配送、客服、售后的綜合物流解決方案。李武昌認(rèn)為,丹鳥的成立有著四大優(yōu)勢(shì):一、丹鳥可以通過技術(shù)手段、智能算法,輸出匹配商家多樣化需求的適度的時(shí)效產(chǎn)品;二、丹鳥可以通過用戶需求、前置倉及B2B、B2C、O2O一體化運(yùn)營的模式,讓商家靈活智能調(diào)度貨物;三、丹鳥可以通過生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)化運(yùn)力、技術(shù)加持升級(jí)配送提升全鏈效率;四、丹鳥的末端服務(wù)可以讓消費(fèi)者享受科技與服務(wù)的溫度。據(jù)一起惠了解,丹鳥已在全國覆蓋200多個(gè)城市,擁有70+分撥、3000+網(wǎng)點(diǎn)、50000+配送員,日配送量能力可達(dá)500萬單。在李武昌看來,丹鳥是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)公司,未來將依靠大數(shù)據(jù)沉淀、模式迭代升級(jí),建立數(shù)據(jù)化的配送模型,實(shí)現(xiàn)智能調(diào)配人、車、貨、場(chǎng)的資源,將模式沉淀開放賦能給新零售行業(yè)。無獨(dú)有偶,6月5日,餓了么宣布旗下即時(shí)物流平臺(tái)蜂鳥品牌獨(dú)立,并升級(jí)品牌名為“蜂鳥即配”。伴隨著數(shù)字化的升級(jí)改造,蜂鳥即配旨在搭建一條服務(wù)新零售的即時(shí)配送物流體系。微觀的即時(shí)配送和區(qū)域配送都開始數(shù)字化了,更廣闊的天地也將迎來更密集的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。骨干網(wǎng)與萬物互聯(lián)在智能物流骨干網(wǎng)的數(shù)字化加速中,菜鳥給自己提了幾個(gè)小目標(biāo),其中包括:1、未來三年,菜鳥裹裹聯(lián)合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務(wù);2、菜鳥驛站與快遞合作伙伴共建10萬個(gè)站點(diǎn)提供包裹服務(wù);3、菜鳥IoT技術(shù)連接1億個(gè)智能終端設(shè)備。據(jù)一起惠了解,在菜鳥想要推行的全新寄件服務(wù)中,很重要的一條就是要與中國主要快遞公司共建菜鳥驛站。消費(fèi)者可以獲得到站、到柜、上門等多元可選的最后100米按需服務(wù),快遞業(yè)則可收獲得末端配送成本的下降。這里的邏輯是:對(duì)于消費(fèi)者來說,不同地方快遞標(biāo)準(zhǔn)不同的割裂感就此消失,數(shù)字化的交易場(chǎng)景給了所有人一個(gè)“公平的寄件機(jī)會(huì)”,同時(shí)順便幫助解決了收件人的個(gè)性化收件需求;對(duì)于快遞公司來說,把末端全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、實(shí)現(xiàn)真正的員工管理成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)資源能夠得到更好的保護(hù)。陳良軍向一起惠透露,在技術(shù)創(chuàng)新方面,菜鳥用電子面單實(shí)現(xiàn)包裹數(shù)字化之后,未來三年將在園區(qū)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送等全鏈路投入物流IoT技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化快遞業(yè)的成本效率。未來,消費(fèi)者或許能從知道貨物在哪個(gè)城市,到隨時(shí)知道貨物在哪一條路上、離自己多遠(yuǎn),獲得更好的用戶體驗(yàn)。作為平臺(tái),菜鳥并不希望自己做完一切。因此,菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO谷雪梅宣布將和行業(yè)共建物流IoT開放平臺(tái),并“歡迎所有物流場(chǎng)景及設(shè)備接入”。其表示,這一開放舉動(dòng)意在為物流行業(yè)邁向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掃清技術(shù)障礙,打造“每家公司用得起的普惠物聯(lián)網(wǎng)”,助力全行業(yè)的數(shù)字化再加速。據(jù)一起惠了解,菜鳥基于數(shù)字孿生技術(shù)、AI和IoT技術(shù)打造的物流IoT開放平臺(tái),可以接入任意設(shè)備,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級(jí)。以倉儲(chǔ)為例。盡管物流技術(shù)的升級(jí),驅(qū)動(dòng)機(jī)器人倉庫蓬勃發(fā)展,但因?yàn)楦脑斐杀靖甙?,人工倉仍然普遍存在,動(dòng)輒上百萬商品的庫存,需要靠人工處理,導(dǎo)致管理難、效率低。接入物流IoT開放平臺(tái)后,倉庫變成一個(gè)可以被智能調(diào)度的數(shù)字孿生體,工人的作業(yè)任務(wù)由算法根據(jù)訂單以及庫存自動(dòng)規(guī)劃。菜鳥自研的極簡PDA開始成為數(shù)字倉與實(shí)體倉的連接器。數(shù)字倉任務(wù)下發(fā)到極簡PDA,基于聲光電技術(shù)以震動(dòng)、燈光閃爍等形式引導(dǎo)實(shí)體倉內(nèi)工人完成揀選、補(bǔ)貨等任務(wù)。實(shí)現(xiàn)實(shí)體倉與數(shù)字倉的實(shí)時(shí)同步,達(dá)到倉儲(chǔ)作業(yè)的智能化,提高作業(yè)效率。在谷雪梅看來,目前物流物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)復(fù)雜、數(shù)字化升級(jí)止步不前,菜鳥與合作伙伴共建物流IoT開放平臺(tái)有助于解決上述問題。據(jù)了解,菜鳥目前已經(jīng)與阿里云IoT事業(yè)部、曠視科技和若琪達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推進(jìn)開放平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)字化物流:供應(yīng)鏈整合物流為什么重要?張勇給出的答案是:天下沒有無緣無故產(chǎn)生的包裹。在張勇看來,商業(yè)形態(tài)的演進(jìn)影響著物流業(yè)態(tài)的變化。物流訂單的產(chǎn)生,都源于商業(yè)和交易訂單的發(fā)生。如何滿足用戶‘快、準(zhǔn)、省’的需要,同時(shí)滿足客戶和商家對(duì)貨物效率的需要,是整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同面對(duì)的目標(biāo)。一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是,過去一年整個(gè)中國流轉(zhuǎn)的包裹數(shù)超過500億個(gè),比前一年增加大概100億個(gè),增量接近美國全年包裹流轉(zhuǎn)總量。在菜鳥成立的2013年,整個(gè)中國的包裹總量只有100億個(gè)。張勇認(rèn)為,過去6年物流業(yè)的快速發(fā)展,正是物流社會(huì)化大協(xié)同的結(jié)果,整個(gè)物流業(yè)正在進(jìn)入全面的數(shù)字化時(shí)代。實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化,決定了物流需要和供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起,這才是指向未來的趨勢(shì)?!爸挥袑?shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不同企業(yè)間的全面聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)打通,才能讓端到端的整體流轉(zhuǎn)效率變得更高?!币匀赋财放坪筒锁B的合作為例。此前,雀巢的商品在阿里的很多平臺(tái)上(比如天貓超市、零售通、村淘、大潤發(fā)等)都有銷售,且每一個(gè)銷售渠道都有一個(gè)單獨(dú)的庫存。天貓旗艦店和天貓超市之間的貨,互相之間不能打亂。由此,雀巢需要在各個(gè)渠道大量鋪貨,通過極大的備貨量滿足各渠道的需求。在與菜鳥合作后,雀巢將其全渠道的貨整合到了一個(gè)庫存里,通過一個(gè)庫存去應(yīng)對(duì)全阿里系的生意,備貨壓力明顯降低。一個(gè)問題是,由于菜鳥將雀巢的多渠道庫存整成了融合庫存,雀巢由此丟失了多渠道的庫存數(shù)據(jù)。為此,菜鳥直接把多平臺(tái)的物流數(shù)據(jù)對(duì)雀巢開放,且給出專業(yè)的歸納分析,使得雀巢的高管可以通過手機(jī)看到商品在阿里各渠道上的銷售情況及銷售趨勢(shì),包括線上的貓超與線下的大潤發(fā)等。陳良軍表示,這樣的工具對(duì)企業(yè)管理層掌握生產(chǎn)鏈路的有著重要的作用,而未來的物流都會(huì)不斷向供應(yīng)鏈演化。“未來的新技術(shù)發(fā)展,特別是IoT的發(fā)展,不僅會(huì)帶來現(xiàn)有物流要素的數(shù)字化,并走向智慧化和智能化,也必將會(huì)創(chuàng)造新一代的物流要素?!睆堄卤硎?,“數(shù)智化的世界才剛剛開始?!睙o論是丹鳥對(duì)人、車、貨、場(chǎng)的智能調(diào)配,還是全新的數(shù)字面單和新型驛站,亦或是全面的IOT化接入,似乎都預(yù)示著阿里的物流操作系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)。作為商業(yè)操作系統(tǒng)中無法割裂的一環(huán),人們或許還有著諸如隱私問題等不安,但全面數(shù)字化和智能化的大勢(shì)已經(jīng)滔滔而來,不可阻擋了。
2019-06-11 09:41:011063 次
“騰訊是一家沒有ToB基因的公司?!边@個(gè)標(biāo)簽,就像“阿里巴巴做不好社交”一樣的眾所周知。2018年9月30日,20歲的騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整,提出“扎根上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”,押注B端。針對(duì)“沒有ToB的基因”的標(biāo)簽,騰訊總裁劉熾平曾說:你看進(jìn)化中的成功物種,不是一開始就有那種基因,都是演化出來的。如今,騰訊的ToB基因演化出來了嗎?架構(gòu)調(diào)整8個(gè)月后,在5月底在云南昆明舉行的2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)――一個(gè)被定義為騰訊規(guī)格最高的行業(yè)生態(tài)大會(huì)上,騰訊交出了變革的階段性“成績單”。騰訊史上最大架構(gòu)調(diào)整為“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“握緊拳頭”2018年9月30日,騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整,在原有七大事業(yè)群(BG)的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合。在這次的調(diào)整中,新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),而原有的微信事業(yè)群(WXG)、互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)、技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)繼續(xù)保留。CSIG的成立曾被視作騰訊“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要的準(zhǔn)備之一。在架構(gòu)調(diào)整前,在ToC的業(yè)務(wù)上,騰訊內(nèi)部一直奉行“賽馬機(jī)制”,通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),最終扶持在打拼中脫穎而出的勝者,這也曾一度被視為是騰訊好產(chǎn)品頻出的一個(gè)重要因素。然而這樣的機(jī)制卻成為騰訊拓展ToB業(yè)務(wù)的一大阻礙。ToB業(yè)務(wù)合作往往需要多部門的功能、數(shù)據(jù)的協(xié)作交互,因此對(duì)于長期“賽馬機(jī)制”的騰訊來說,想要“入坑”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),必然先要握緊拳頭,集中發(fā)力。而CSIG正是承擔(dān)著這樣的作用,這個(gè)新成立的事業(yè)群整合了騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案,提高部門之間的交互性與協(xié)作性。騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示,CSIG是騰訊ToB戰(zhàn)略的對(duì)外窗口,其他事業(yè)群則是強(qiáng)大的火力軍團(tuán)。騰訊一共進(jìn)行過三次大刀闊斧的架構(gòu)調(diào)整,回頭再看,前兩次的調(diào)整均決定了騰訊之后的發(fā)展走向。是什么讓已經(jīng)在C端市場(chǎng)風(fēng)生水起的騰訊,毅然轉(zhuǎn)頭擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?騰訊此次轉(zhuǎn)型,一方面是ToC移動(dòng)端紅利漸逝,2017年6月到2018年6月,頭條系A(chǔ)PP使用時(shí)長占用戶上網(wǎng)總時(shí)長的比例增長6.2%,騰訊系相應(yīng)下降6.6%。;另一方面政策對(duì)游戲的管控,制約了占騰訊營收大頭的游戲業(yè)務(wù)的發(fā)展,造成游戲收入首次下滑,二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)下跌。當(dāng)ToC的增長變得太難,那么ToB自然就成了下一個(gè)目標(biāo)。騰訊智慧零售的ToB之路以流量、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)為切入點(diǎn)在架構(gòu)調(diào)整前,騰訊并非沒有做過ToB業(yè)務(wù),只是一直被人詬病為“只有一把ToC錘子,還把ToB當(dāng)成那顆的釘子。”在換掉那把“錘子”后,騰訊在ToB領(lǐng)域是否具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?對(duì)于直接服務(wù)C端的企業(yè)來說,騰訊自身巨大的流量優(yōu)勢(shì)和用戶資源真的很誘人。比如零售行業(yè)。顯然,騰訊也相當(dāng)清楚自身的吸引力為何。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì),騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊對(duì)騰訊在零售產(chǎn)業(yè)里面的定位做了“注解”:以用戶為中心的數(shù)字化全觸點(diǎn)模式。林璟驊說,以人為核心,做成人貨場(chǎng)的融合,這是在智慧零售里面最重要的理念。將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,就得出兩個(gè)可操作的模式:一是“現(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化”,二是怎么把商業(yè)往線上延展,騰訊稱之為“新增業(yè)態(tài).com2.0”,新增業(yè)態(tài).com2.0包括品牌官方小程序、導(dǎo)購、社交裂變等等。兩個(gè)操作模式互相融合,就能夠形成全新的零售數(shù)字化。而林璟驊所說的,其實(shí)也正是騰訊智慧零售正在為他們的B端用戶做的。在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上,騰訊也交出了過去一年騰訊探路零售數(shù)字化的成績單?,F(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化:1、萬達(dá)廣場(chǎng)。通過手機(jī)掃碼得到小程序,使用小程序過程中可以得到萬達(dá)廣場(chǎng)里面各式各樣推廣的信息、門店的信息,能夠帶動(dòng)人流通過手機(jī)成為萬達(dá)廣場(chǎng)里面的導(dǎo)購和商場(chǎng)里面的導(dǎo)覽,帶來的結(jié)果是人流更自然的流轉(zhuǎn),給店家更多客流的引流,以及人在商場(chǎng)里面找到想要去的地方。2、沃爾瑪。獲取沃爾瑪?shù)男〕绦蚝螅僭谫徫镞^程中掃碼購物,不僅可以節(jié)省排隊(duì)買單的時(shí)間,同時(shí)可以知道商品的信息、知道在附近還有什么適合你的商品。在沃爾瑪里面的實(shí)踐不僅幫助沃爾瑪節(jié)省客戶排隊(duì)時(shí)間,同時(shí)帶來很多實(shí)際成本的節(jié)省,包括店員效率的提升、更多額外的增量。新增業(yè)態(tài).com2.0:1、綾致通過深耕導(dǎo)購觸點(diǎn),將活動(dòng)、軟文、推薦搭配圖文等營銷工具加入,導(dǎo)購小程序WeMall單月突破4500萬銷售;2、七匹狼通過“會(huì)員+千店千面+導(dǎo)購運(yùn)營”模式,實(shí)現(xiàn)客單價(jià)相比平臺(tái)電商的效果提升3倍,小程序日均UV提升6倍。3、永輝通過社交紅包、朋友圈點(diǎn)贊、紅包雨活動(dòng)等社交裂變形式,實(shí)現(xiàn)到家業(yè)務(wù)日訂單6萬+,服務(wù)超過100萬人,到家占試點(diǎn)區(qū)域單量最高達(dá)15%。從內(nèi)容來看,現(xiàn)階段騰訊在智慧零售上的ToB舉措,主要是將過去在C端市場(chǎng)積累下的數(shù)據(jù)、流量,以及過去服務(wù)于內(nèi)部產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)行開放,實(shí)現(xiàn)B端變現(xiàn)。除了基于C端用戶的數(shù)字化,騰訊還會(huì)把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造延伸至諸如供應(yīng)鏈等后端環(huán)節(jié)嗎?湯道生接受媒體專訪時(shí)曾表示:“為什么騰訊要把所有的事都做了呢?ERP已經(jīng)是比較成熟的市場(chǎng),也有經(jīng)驗(yàn)豐富的玩家。我不認(rèn)為騰訊什么都該碰。我覺得ToB跟ToC是一樣的,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域只選擇了社交和內(nèi)容,其他很多領(lǐng)域是不需要我們自己去做的?;氐絋oB,我們選擇去幫助企業(yè)升級(jí),第一是要看我有什么資產(chǎn),或者我有什么能力是客戶在意的。如果我硬要去解決某個(gè)環(huán)節(jié)的問題,比如說供應(yīng)鏈的問題,我又不具備這個(gè)能力,是沒有說服力的。另外,企業(yè)需求是多方面的,我更傾向于去跟客戶交流,了解他有什么問題,或者他對(duì)于騰訊哪方面的能力感興趣。只有搞清楚客戶想解決什么問題,而恰恰你有工具幫他解決才是最Match(契合)的。如果我有的東西他不需要,那就不是一個(gè)閉環(huán)。”只做自己擅長的。專注于“數(shù)字化助手”身份的騰訊,是否能在下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中再次涅磐?讓我們拭目以待。
2019-06-10 09:24:19597 次
在初期跨境電商時(shí)代,性價(jià)比成為企業(yè)獲取用戶的重要手段。但到了現(xiàn)在,便宜已經(jīng)不可能成為大量用戶涌入的理由,因?yàn)榇蠹叶伎梢园研詢r(jià)比做的非常低。這時(shí)候,營銷、品牌推廣的時(shí)代則真正來臨了。日前,在由成都市商務(wù)局主辦的“2019全球跨境電商成都大會(huì)”上,深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗針對(duì)現(xiàn)在全球數(shù)字營銷的新技術(shù)進(jìn)行了分享。深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗以下是演講實(shí)錄:從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商:把握機(jī)遇,直面痛點(diǎn)我們現(xiàn)在是傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史性轉(zhuǎn)變時(shí)期。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展,在美國包括全球很多地方,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得發(fā)展已經(jīng)深入人心,并且整個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)日趨成熟,整個(gè)跨境電商支撐體系已日趨完善。中美貿(mào)易戰(zhàn)從某種意義上對(duì)我們來講也是一個(gè)機(jī)遇,在過去幾年中,傳統(tǒng)電商都集中在歐美市場(chǎng),尤其在美國市場(chǎng)占比很大,其實(shí)在全球非美國市場(chǎng)也有大量機(jī)會(huì),比如成都的跨境電商完全可以向全球其他區(qū)域發(fā)展,比如東南亞、非洲等地,目前跨境電商面臨很大的機(jī)遇。大家做跨境電商時(shí)會(huì)遇到很多問題。比如怎么選擇目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)該使用哪些廣告營銷渠道等。在做營銷時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),需要有大量廣告創(chuàng)意,尤其移動(dòng)營銷進(jìn)入視頻營銷時(shí)代,廣告投放都需要通過視頻展現(xiàn)。不僅如此,目前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在移動(dòng)營銷行業(yè)里的重要性越來越強(qiáng),我們可以精準(zhǔn)地知道營銷效果,做更快地營銷調(diào)整,包括產(chǎn)品、營銷策略等。最后,商家怎樣持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力,不可以在賣一個(gè)爆款后就銷聲匿跡,這對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)性和成長性都會(huì)產(chǎn)生不好的影響。深諾希望,在整個(gè)營銷環(huán)節(jié)賦能眾多跨境電商,助跨境電商更好成長。渠道賦能全球范圍內(nèi)最主流的渠道,F(xiàn)acebook和谷歌屬于雙寡頭壟斷,除了Facebook和谷歌外,下面有一些次級(jí)流量,這里面也有一些被Facebook和谷歌收購,再往下是廣告聯(lián)盟,最后是長尾流量。那么,怎么樣進(jìn)行流量搭配呢?商家在起步階段用谷歌和Facebook是比較穩(wěn)妥的選擇,他們可以滲透到全球所有國家,除了朝鮮和伊朗。除了大家都能聯(lián)想到的常規(guī)意義上的廣告外,現(xiàn)在很多不同類型的網(wǎng)紅平臺(tái)也很發(fā)達(dá),跟不同大號(hào)玩家一樣,這也是一個(gè)非常有效的傳播渠道。怎么樣把這些渠道整合好,這是一個(gè)需要持續(xù)關(guān)注的話題。我們服務(wù)的一家國內(nèi)跨境電商平臺(tái)——環(huán)球易購,是專門為電商搜索新產(chǎn)品的平臺(tái),剛剛上市。他們?cè)诤M馔茝V時(shí)會(huì)用各種平臺(tái),包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好這些平臺(tái),并把這些平臺(tái)的特性發(fā)揮出來,讓產(chǎn)品做得更好,這需要大家交流和探討的。優(yōu)化管理賦能當(dāng)平臺(tái)到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者時(shí),我們?cè)趺赐ㄟ^廣告投入賺更多的錢回來,以達(dá)到持續(xù)發(fā)展呢?在移動(dòng)營銷時(shí)代,我們是可以對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位的。比如一個(gè)客戶在營銷上的花費(fèi)不是很大,但是精準(zhǔn)定位了美國紐約,因?yàn)樗漠a(chǎn)品、物流,可以讓他在有限資源的情況下快速到達(dá)這個(gè)城市。通過互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道提供的強(qiáng)大功能,我們可以很精準(zhǔn)地定位這樣的用戶,根據(jù)用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和行為對(duì)其定位,比如年紀(jì)大、年紀(jì)小的、男性、女性等。另外,還可以根據(jù)用戶的興趣定位。目前有多種組合的定位可以讓大家發(fā)揮。如果你定位到足夠精準(zhǔn)、足夠好的用戶,你的投入成本就越低、ROI則越高。在用戶流失的問題上,我們可以做更多的分析優(yōu)化,怎么樣讓用戶流失后再回來。哪個(gè)階段流他缺失什么信息,可以用這個(gè)信息把用戶捕捉回來。通過媒體技術(shù)應(yīng)用,可以很好地定位到這些用戶,并在用戶整個(gè)購買生命周期中的每個(gè)階段進(jìn)行優(yōu)化,最終超過ROI的預(yù)期。創(chuàng)意賦能現(xiàn)在主流廣告更多用視頻來呈現(xiàn),因?yàn)橐曨l可以降低獲客成本,在放大用戶導(dǎo)入量的同時(shí)放大效果。整個(gè)視頻廣告最初的障礙是制作成本很高,制作很困難,隨著技術(shù)發(fā)展和整個(gè)移動(dòng)生態(tài)的演進(jìn),制作視頻廣告越來越容易,但是怎么樣做好視頻廣告?營銷基于數(shù)據(jù),一個(gè)好的創(chuàng)意對(duì)整個(gè)效果的影響會(huì)超過50%,這跟傳統(tǒng)營銷理念有很大差別。在創(chuàng)意上,怎么樣花更好的功夫達(dá)到更好的效果,這是我們所追求的。在用戶不同的購買階段或者他們購買產(chǎn)品的不同階段,可以定義不同的廣告,這就是所謂的“千人千面”,這種方法在國外同樣非常有效。在用戶有需要時(shí)、注冊(cè)和獲取時(shí)、最后交易時(shí),都可以推送不同的廣告,以達(dá)到最大的營銷效果。
2019-06-10 09:22:57593 次
傲基商品上架京東精選正式進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)一起惠發(fā)現(xiàn),跨境電商品牌傲基的一款藍(lán)牙耳機(jī)已上架至京東精選,標(biāo)志著傲基電商正式進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。資料顯示,傲基電商經(jīng)營跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),主要通過Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺(tái)以及自建銷售網(wǎng)站,把中國制造產(chǎn)品直接銷售給國外消費(fèi)者。目前,傲基電商已將累計(jì)近60萬個(gè)SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個(gè)國家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財(cái)報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營收50.76億元,同比增長35.83%。報(bào)告顯示,傲基實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤2.865億元,同比增長7.48%;實(shí)現(xiàn)利潤總額2.871億元,同比增長7.96%;實(shí)現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤2.49億元,同比增長5.58%。今年4月,基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素,傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)eBay日前發(fā)布公告稱,自2019年5月28日起,eBay將改進(jìn)物品詳情頁面,以及優(yōu)化買家購買體驗(yàn)。現(xiàn)在,eBay將僅顯示送達(dá)速度成本效益俱佳的運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng),且隱藏其他價(jià)格更高的選項(xiàng)。eBay稱,此次改進(jìn)目的在于使買家能夠快速選擇符合其需求的運(yùn)送服務(wù),而賣家無需針對(duì)本次變更采取任何行動(dòng)。賣家指定的默認(rèn)運(yùn)送選項(xiàng),將始終顯示在物品詳情頁面和搜索結(jié)果頁面,且永遠(yuǎn)不會(huì)被刪除。值得注意的是,本次變更僅適用于端到端物流選項(xiàng)(Ship-to-home)服務(wù),不適用于“在線購買+門店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服務(wù)。另外,如果eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的運(yùn)送速度和費(fèi)用,與非eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的相同,eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)。轉(zhuǎn)正或淘汰:跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時(shí)刻一起惠了解到,國家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》),明確了支付機(jī)構(gòu)開展外匯業(yè)務(wù)時(shí)的多項(xiàng)管理要求。與此同時(shí),國家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實(shí)施前參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)需要按照《辦法》要求,在7月29日前向注冊(cè)地國家外匯管理局分局、外匯管理部進(jìn)行名錄登記。但據(jù)某家正申請(qǐng)名錄登記的支付機(jī)構(gòu)表示,本次名錄登記的材料遞交最終截止時(shí)間或定在6月末,距今不到一個(gè)月時(shí)間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上,eBay國際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進(jìn)行全球布局,來分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示,賣家要通過建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營等途徑來提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,在峰會(huì)上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品,遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國路向,并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到,由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定,導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議,導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì),其它發(fā)達(dá)國家也有可能效仿美國郵政的做法。對(duì)于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案,來大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過時(shí)效和較低查驗(yàn)率,SpeedPAK在國內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描,會(huì)違反進(jìn)出口國海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉,經(jīng)過去年一年的運(yùn)營和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè),并開通了國內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù),近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù),基本已囊括國內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬個(gè)不良買家申訴,5萬個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度,其還將上線新的機(jī)制,可無損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外,林奕彰也指出,為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度,美國已簽署了反侵權(quán),打擊假貨的行政命令。對(duì)于此,Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目,來保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國律師所GBC達(dá)成協(xié)議,就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?!绷洲日谜f道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年,eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國市場(chǎng);2020年,進(jìn)一步擴(kuò)大到英國、澳洲,法意西等市場(chǎng);到2021年,將對(duì)所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉,德國是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國家,eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉的現(xiàn)象,這也說明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報(bào)海外倉,這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平,同時(shí)也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗(yàn),損害了買家的信任感。所以,eBay將堅(jiān)決杜絕假倉現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉銷售。在美國和英國,其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天,澳大利亞可達(dá)5天。今年,eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè):一、百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”,旨在通過與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當(dāng)?shù)卣狭?,盤活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月,eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國賣家“出海”保駕護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”,通過一系列活動(dòng),幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時(shí)幫中國產(chǎn)品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年,eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)(全年8場(chǎng)以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運(yùn)動(dòng)健身等。網(wǎng)易考拉全國最大保稅倉開倉作為目前網(wǎng)易考拉全國規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的跨境智慧保稅倉在寧波出口加工區(qū)開倉。據(jù)了解,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉總計(jì)容面積達(dá)34萬平方米,可滿足超過6000萬件商品的存儲(chǔ)需求,跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬件,一年可處理超過1億件跨境訂單。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉項(xiàng)目于2015年啟動(dòng),也是網(wǎng)易考拉在國內(nèi)倉儲(chǔ)布局投入最多、規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的戰(zhàn)略項(xiàng)目。1號(hào)倉由4個(gè)可分可合的獨(dú)立倉庫和1個(gè)辦公區(qū)域組成。獨(dú)立倉庫通過環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機(jī)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動(dòng)化輸送。通過部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動(dòng)化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能化倉儲(chǔ)物流設(shè)備,倉儲(chǔ)效率相較于普通跨境倉庫可提升30%。此外,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個(gè)跨境智慧倉的“大腦中樞”,該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務(wù)全流程,可調(diào)度6大子系統(tǒng),涵蓋30多種類型,3400余臺(tái)設(shè)備,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法,動(dòng)態(tài)調(diào)整倉內(nèi)各工位的任務(wù)分配。目前,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉的1、4號(hào)庫正處于試運(yùn)營階段,其他倉庫預(yù)計(jì)在今年竣工驗(yàn)收通過后將陸續(xù)投入使用。助力20萬賣家發(fā)展業(yè)務(wù)eBay新出貸款計(jì)劃日前eBay與桑坦德銀行達(dá)成了一項(xiàng)合作,桑坦德投資的Asto應(yīng)用將為eBay中小賣家提供資金服務(wù)。據(jù)悉,eBay和桑坦德銀行合作計(jì)劃將為賣家提供現(xiàn)金流貸款,并助力20萬eBay賣家發(fā)展業(yè)務(wù),目前該功能還未正式開放使用。一起惠了解到,桑坦德銀行即西班牙國際銀行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測(cè)試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前,網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹,與泛娛樂化短視頻不同,“考拉ONE物”定位“精品購物指南”,通過30秒的短視頻,直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場(chǎng)景等,打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡(luò)擬被上市企業(yè)收購日前,上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡稱“華凱創(chuàng)意”)發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)官方介紹,深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年,總部位于深圳,在東莞、武漢、成都、義烏設(shè)有分公司。其主要經(jīng)營和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易,為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù),現(xiàn)已在海外市場(chǎng)建立了銷售網(wǎng)絡(luò),自動(dòng)對(duì)接各電商平臺(tái)的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應(yīng)鏈管理模式,讓優(yōu)質(zhì)中國制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年,易佰網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元,團(tuán)隊(duì)增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19522 次
5月22日,「小程序」成為了騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)QQ分論壇上的主角。在今年4月份更新的8.0.0測(cè)試版中,我們就發(fā)現(xiàn)了「QQ小程序」的蹤跡。雖然在之后的8.0.0正式版中并未發(fā)布這一功能,不過騰訊公司社交平臺(tái)產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)、QQ產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張浩當(dāng)時(shí)已在會(huì)上表示:小程序?qū)⑹荙Q今年的一大戰(zhàn)略重點(diǎn),預(yù)計(jì)將于6月正式上線。5月31日,QQ8.0.5forAndroid如期上線,之前一直在灰測(cè)的QQ小程序也在這個(gè)版本中正式發(fā)布,我們第一時(shí)間進(jìn)行了體驗(yàn)。接下來,我們就將圍繞新版本QQ中小程序的相關(guān)部分,為你做一個(gè)全面的解讀。1.小程序界面打開QQ小程序主界面,最為直觀的感受就是:有小程序標(biāo)志性的膠囊按鈕(Titlebar),但顯得熟悉又陌生。以下分別為「鋼琴塊2」微信和QQ小程序版本,你能分辨出哪個(gè)是QQ小程序嗎?答案為左邊的截圖。不同于微信膠囊按鈕中單擊「⊙」關(guān)閉小程序、長按切換到歷史小程序,QQ小程序中的「×」目前只有單擊關(guān)閉小程序的功能。而在點(diǎn)擊「…」后,QQ小程序提供的五個(gè)選項(xiàng)分別為「分享給好友」、「分享到空間」、「置頂」、「關(guān)于小程序」以及「取消」,并且會(huì)呼出手機(jī)的頂部狀態(tài)欄,細(xì)節(jié)上的處理也與微信有所不同?!鬄镼Q小程序,右為微信小程序值得一提的是,在使用QQ小程序的過程中,如果你收到了好友消息,小程序膠囊按鈕中的「…」上將出現(xiàn)數(shù)字紅點(diǎn)提示,點(diǎn)擊后可以暫停操作,在小程序內(nèi)打開快捷消息窗口進(jìn)行快速回復(fù)?!〕绦騼?nèi)快捷消息窗口演示選擇「關(guān)于小程序」,可以發(fā)現(xiàn)QQ小程序與微信小程序的介紹頁在功能上大致相同,同樣支持點(diǎn)贊、分享、投訴等操作。▲左為QQ小程序,右為微信小程序2.5大入口近五月底,QQ小程序又新增了動(dòng)態(tài)頁的入口。這是繼下拉消息頁面、搜索、聊天分享、QQ空間分享后,QQ小程序開放的第5個(gè)正式入口,如下圖所示?!鳴Q小程序入口之下拉消息頁面&搜索▲QQ小程序入口之聊天分享▲QQ小程序入口之空間分享▲QQ小程序入口之動(dòng)態(tài)頁入口不過,不同于其他入口進(jìn)入到的是指定小程序的某個(gè)頁面,由下拉消息頁、動(dòng)態(tài)頁進(jìn)入的是「QQ小程序中心」?!窺Q小程序中心」本身也是一個(gè)小程序,包含「我的小程序」、「QQ小游戲」以及小程序推薦三大版塊。「我的小程序」為近期使用過的小程序,「QQ小游戲」為獨(dú)立的小游戲推薦頁面,而小程序推薦中則分出了精選、游戲、教育、娛樂、工具、閱讀幾大類目供選擇。雖然QQ與微信小程序都有「我的小程序」一項(xiàng),但二者在功能設(shè)計(jì)上有所差別:QQ小程序中:「我的小程序」等于「最近使用」,包含「置頂(星標(biāo))小程序」。微信小程序中:「我的小程序」等于「星標(biāo)小程序」,可在「最近使用」中進(jìn)行星標(biāo)。很顯然,QQ內(nèi)設(shè)置了特定頁面進(jìn)行小程序?qū)n}、推薦、排行榜等場(chǎng)景鋪設(shè),提供初始曝光的資源,這意味著QQ小程序更講究「中心化」,與微信小程序所提倡的「去中心化」有所區(qū)別。這樣的不同實(shí)際上更符合QQ的特性。這是一個(gè)新的超級(jí)流量平臺(tái),用戶整體上更年輕,正因如此,開發(fā)者可以釋放更多的創(chuàng)意,把自己原來對(duì)于用戶的洞察,用屬于QQ的方式去展現(xiàn),一些不適用于其他平臺(tái)的娛樂、游戲、創(chuàng)意小程序會(huì)更加適合QQ。從「QQ小程序中心」的六個(gè)細(xì)分版塊中,就可以看出QQ小程序?qū)δ贻p人更為友好,比如教育類、娛樂類,工具和社交屬性更強(qiáng),更具針對(duì)性。當(dāng)你要準(zhǔn)備四六級(jí)考試時(shí),或者想玩性格測(cè)試、看本小說時(shí),「QQ小程序中心」將提供便捷入口,你不必再打開外部app,在QQ里就能滿足你的其他功能需求?!窺Q小程序中心」截圖QQ的小游戲與微信也大不一樣。微信推出的首批小游戲共17個(gè),以「跳一跳」、「大家來找茬」和各種棋牌小游戲?yàn)橹?;在小游戲正式上線后,首先通過審核的小游戲也是如「最強(qiáng)彈一彈」、「神手」等休閑益智類小游戲。但從「QQ小程序中心」進(jìn)入「QQ小游戲」后你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里推薦的小游戲有不少為角色扮演類,如「熱血沙城」、「超級(jí)精靈球」、「斗羅大陸」等。這些小游戲在以往更多以app或頁游形式呈現(xiàn),其玩家更為重度,這也意味著玩家將在其中更加耗費(fèi)時(shí)間和精力。不變的真理是,游戲能吸引到更多用戶的注意力就能獲得大額的商業(yè)回報(bào),傳奇類的游戲總是會(huì)比「2048」更讓用戶愿意付費(fèi)。因此你可以發(fā)現(xiàn),在廣告接入時(shí),QQ小程序不僅提供了大家所熟知的banner廣告、激勵(lì)視頻廣告等,還有開屏、掛件以及更多定制化廣告,既符合QQ年輕用戶習(xí)慣又更易變現(xiàn)?!窺Q小程序中心」中「QQ小游戲」截圖張浩在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上一再表示,「我們會(huì)把小程序定義為未來QQ的一個(gè)非?;A(chǔ)的能力,是一種加強(qiáng)的能力給到我們合作伙伴來發(fā)揮創(chuàng)意?!咕拖袼跁?huì)上舉的例子,針對(duì)用戶想去做一些照片美化的需求,開發(fā)者可以制作一款圖片處理QQ小程序,而在利用上平臺(tái)提供的一些接口能力后,還可以讓用戶在制作圖片后一鍵同步到QQ空間。由此可見,QQ小程序平臺(tái)的構(gòu)建,同時(shí)將QQ與QQ空間平臺(tái)的接口能力進(jìn)行了深度整合。用戶既能通過QQ聊天(即時(shí)通訊)分享小程序,又能將小程序發(fā)布到QQ空間(異步社交)說說里——要知道,現(xiàn)在的微信朋友圈內(nèi)還無法直接分享小程序。這也進(jìn)一步體現(xiàn)了QQ和微信小程序在定位上的不同:微信小程序很大程度上充當(dāng)了微信連接商家和線下的載體,QQ小程序則是要成為QQ開放能力和連接合作伙伴的抓手。為此,QQ也提供了類似「QQ小程序中心」和開屏廣告這樣的冷啟動(dòng)流量扶持和商業(yè)化賦能,「希望合作伙伴能夠?yàn)镼Q的年輕用戶定制我們的產(chǎn)品」。在張浩眼中,QQ小程序和其他平臺(tái)小程序最大的不同就在于用戶?!改贻p」,就是QQ用戶的關(guān)鍵詞。根據(jù)騰訊2019年第一季度財(cái)報(bào),QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)8.23億,同比增長2.2%;QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長0.9%至7.004億;QQ空間的智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長4.0%至5.719億;年輕用戶在QQ平臺(tái)的活躍度提升,其月活躍賬戶數(shù)同比取得雙位數(shù)增長?!?013Q1~2019Q1騰訊QQ月活躍賬戶數(shù)QQ將通過小程序,滿足更多年輕用戶需求,進(jìn)而更加擴(kuò)大平臺(tái)的服務(wù)邊界和商業(yè)價(jià)值。小游戲、教育、娛樂、閱讀等類型的小程序?qū)⒁驗(yàn)橘N近QQ的「年輕」特質(zhì)發(fā)展更快,在打開率和留存率上勢(shì)必會(huì)取得亮眼的成績;而工具類小程序?qū)⒁院诵墓δ軡M足更為細(xì)分的應(yīng)用場(chǎng)景,整合用戶碎片化時(shí)間、需求等。據(jù)了解,QQ小程序?qū)?huì)與微信小程序兼容,大幅度降低開發(fā)者成本,助其輕松實(shí)現(xiàn)雙平臺(tái)運(yùn)營。
2019-06-06 09:14:46662 次
6月5日消息,京東公布618拼購?fù)娣?,于日前在京東拼購小程序中推出“廠直優(yōu)品”頻道,將面向全國招募超過10萬家具備國際品質(zhì)的制造型企業(yè),通過提供定制化營銷、技術(shù)、物流、金融等全面支持體系,為制造企業(yè)提供幫扶方案。一起惠了解到,京東拼購“廠直優(yōu)品”業(yè)務(wù)針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶中不同類型的工廠型商家,為其量身打造了多種解決方案。1.對(duì)于具備電商運(yùn)營能力的中小型工廠,可以通過京東拼購“廠直優(yōu)品”的資源整合,在京東拼購的幫助下,積極參與到各類電商玩法之中,快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“爆款”突破。2.而對(duì)于擁有一定品牌認(rèn)知度,具備完善生產(chǎn)流程和品質(zhì)保證,有著獨(dú)立電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的大型品牌工廠,京東拼購會(huì)重點(diǎn)針對(duì)這些企業(yè)的訴求,深度連接社交用戶,實(shí)現(xiàn)下沉市場(chǎng)覆蓋與滲透,進(jìn)而憑借獨(dú)有的社交電商賦能產(chǎn)品銷售,進(jìn)一步抓取精準(zhǔn)用戶。3.除此之外,針對(duì)純生產(chǎn)型工廠,京東拼購將在短時(shí)間內(nèi)幫助其完成店鋪上線,在專項(xiàng)扶持計(jì)劃下,幫助商家完成線下零售到線上電商的轉(zhuǎn)型。
2019-06-06 09:11:20687 次
2019年,對(duì)于中國跨境電商注定是無比艱難的一年。面對(duì)德國Vat、英脫歐,美國征收互聯(lián)網(wǎng)銷售稅、退出萬國郵聯(lián)、簽署反假備忘錄,以及中美貿(mào)易摩擦等不確定的貿(mào)易大環(huán)境,跨境賣家們的處境和前景似乎并不太明朗。對(duì)于當(dāng)前多變的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式,在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上,eBay國際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進(jìn)行全球布局,來分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示,賣家要通過建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營等途徑來提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,在峰會(huì)上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品,遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國路向,并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到,由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定,導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議,導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì),其它發(fā)達(dá)國家也有可能效仿美國郵政的做法。對(duì)于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案,來大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過時(shí)效和較低查驗(yàn)率,SpeedPAK在國內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描,會(huì)違反進(jìn)出口國海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉,經(jīng)過去年一年的運(yùn)營和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè),并開通了國內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù),近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù),基本已囊括國內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬個(gè)不良買家申訴,5萬個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度,其還將上線新的機(jī)制,可無損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外,林奕彰也指出,為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度,美國已簽署了反侵權(quán),打擊假貨的行政命令。對(duì)于此,Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目,來保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國律師所GBC達(dá)成協(xié)議,就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?!绷洲日谜f道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年,eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國市場(chǎng);2020年,進(jìn)一步擴(kuò)大到英國、澳洲,法意西等市場(chǎng);到2021年,將對(duì)所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉,德國是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國家,eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉的現(xiàn)象,這也說明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報(bào)海外倉,這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平,同時(shí)也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗(yàn),損害了買家的信任感。所以,eBay將堅(jiān)決杜絕假倉現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉銷售。在美國和英國,其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天,澳大利亞可達(dá)5天。今年,eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè):一、百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”,旨在通過與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當(dāng)?shù)卣狭ΓP活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月,eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國賣家“出?!北q{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”,通過一系列活動(dòng),幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時(shí)幫中國產(chǎn)品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年,eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)(全年8場(chǎng)以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運(yùn)動(dòng)健身等。
2019-06-06 09:10:12463 次
教育一直以來都是國家和人民高度重視的一種事業(yè),而淘寶教育近期推出的普惠教育平臺(tái)就很好的解決了偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)孩子的名師教育問題,其實(shí)大家也都知道,現(xiàn)在的師資力量更多都涌入了大城市,對(duì)于鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)雖然也有一些支教老師,但是卻很難長久駐足在那里發(fā)展。普惠教育平臺(tái)是由淘寶教育聯(lián)合優(yōu)酷直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)、淘寶技術(shù)部、阿里云視頻云、阿里云IOT事業(yè)部等共同打造的智能教育的信息互動(dòng)平臺(tái)。阿里巴巴淘寶教育負(fù)責(zé)人靈賽表示,淘寶教育積極響應(yīng)教育部《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》號(hào)召,與地方教育廳和教育局合作,幫助貧困落后地區(qū)打造信息化、智能化的普惠教育平臺(tái)。通過強(qiáng)互動(dòng)直播、錄播等視頻教學(xué)方式,普惠教育平臺(tái)可以盤活區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育資源,推動(dòng)優(yōu)秀教育資源共享,打破教育資源地域不平衡的瓶頸。淘寶教育成立于2013年,五年來一直致力于探索教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+:在電商平臺(tái)開通教育店鋪;搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái),吸引教學(xué)機(jī)構(gòu)及個(gè)人老師入駐;在新零售領(lǐng)域布局教育機(jī)構(gòu)的智慧門店等。據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶教育入駐品牌已占到當(dāng)下中國在線教育品牌總量的90%以上,品牌機(jī)構(gòu)的成交體量連續(xù)四年達(dá)到了近100%的增速。2018年年初,淘寶教育在線平臺(tái)全年學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)到1300萬,學(xué)習(xí)人次達(dá)到6000萬,預(yù)計(jì)2018年淘寶教育年成交額將達(dá)到近百億的規(guī)模。接下來淘寶教育還將布局教育產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造普惠教育平臺(tái),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“公平而有質(zhì)量”的教育發(fā)展目標(biāo)。有什么用?今年淘寶教育將在貴州、河北兩省多個(gè)欠發(fā)達(dá)縣的學(xué)校進(jìn)行普惠教育平臺(tái)項(xiàng)目試點(diǎn),計(jì)劃在未來2-3年內(nèi),進(jìn)行規(guī)?;\(yùn)營,希望能夠覆蓋更多的師生群體。10月26日,阿里巴巴淘寶教育普惠教育平臺(tái)暨新未來高中生自強(qiáng)班印江簽約儀式舉行,為貴州省印江縣當(dāng)?shù)刂袑W(xué)捐贈(zèng)在線授課平臺(tái)、IOT智能魔筆等軟硬件設(shè)備。普惠教育平臺(tái)的推出,將幫助貧困地區(qū)學(xué)校通過智能技術(shù)手段共享優(yōu)質(zhì)教育資源、提升教學(xué)效率、推動(dòng)教育公平。“普惠教育平臺(tái)對(duì)學(xué)校來說幫助太大了?!庇〗袑W(xué)校長任春華對(duì)效果十分滿意,“通過這個(gè)新技術(shù)平臺(tái),我們可以共享到教育發(fā)達(dá)地區(qū)的教育資源,緩解師資力量緊張的難題,讓教學(xué)效率獲得明顯的提升。教育智能化,是這里的孩子彎道超車的機(jī)會(huì)?!庇〗袑W(xué)的公開課讓學(xué)生和老師體會(huì)到了技術(shù)帶來的便利和效率。淘寶教育此次聯(lián)合了“揚(yáng)州市諾貝爾名師空中課堂”、青島羅博數(shù)碼科技有限公司共同促成了這次“空中公開課”。公開課包括英語和數(shù)學(xué)兩節(jié),由江蘇省揚(yáng)州中學(xué)的一級(jí)教師授課。在課上使用的IOT智能魔筆等軟硬件設(shè)備,能夠在不改變課堂傳統(tǒng)答題習(xí)慣的前提下,智能收錄檢測(cè)學(xué)生的習(xí)題練習(xí)情況,讓學(xué)生與老師進(jìn)行實(shí)時(shí)答題互動(dòng),并支持自動(dòng)閱卷、習(xí)題診斷等功能,為教師提供數(shù)據(jù)化的學(xué)情分析。阿里巴巴教育脫貧總經(jīng)理鄭高波表示:“阿里巴巴在去年12月1日正式啟動(dòng)了阿里巴巴脫貧基金,未來5年將投入100億,脫貧成為阿里巴巴的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),其中教育脫貧是重要方向之一。我們會(huì)積極促成發(fā)達(dá)地區(qū)的師資力量幫扶貧困地區(qū),淘寶教育會(huì)在中間形成紐帶,幫助兩者實(shí)現(xiàn)長期合作。”印江縣委常委、組織部長、統(tǒng)戰(zhàn)部長袁純江出席了簽約儀式:“在阿里巴巴脫貧基金、淘寶教育普惠項(xiàng)目等阿里朋友的關(guān)心下,在中國扶貧基金會(huì)的鼎力支持下,我們印江教育事業(yè)步入了教育智能化后發(fā)趕超的快車道,同時(shí)在印江中學(xué)、印江一中設(shè)立的新未來高中生自強(qiáng)班解決了我縣貧困學(xué)子的后顧之憂,這是全縣高中生夢(mèng)寐以求的厚愛,也是我縣教育事業(yè)更上一層樓的良機(jī)?!睋?jù)了解,今年淘寶教育將在貴州、河北兩省多個(gè)欠發(fā)達(dá)縣的學(xué)校進(jìn)行普惠教育平臺(tái)項(xiàng)目試點(diǎn),計(jì)劃在未來2-3年內(nèi),進(jìn)行規(guī)?;\(yùn)營,希望能夠覆蓋更多的師生群體。不得不說淘寶交易的普惠平臺(tái)確實(shí)很好的幫助到了貧困地區(qū)學(xué)子更好的學(xué)習(xí),接收到更加全面而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還能夠在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)跟名師一對(duì)一的解疑答惑,更好的促進(jìn)貧困地區(qū)的交易發(fā)展。
2019-06-03 09:37:37956 次
關(guān)于出口B2B電商最早一批探索者大龍網(wǎng)的新動(dòng)向,業(yè)內(nèi)一度發(fā)出眾多猜想。當(dāng)外界以為大龍網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù)或已被迫轉(zhuǎn)型時(shí),大龍網(wǎng)創(chuàng)始人馮劍峰則嚴(yán)正表示,“大龍網(wǎng)沒有轉(zhuǎn)型,也依然領(lǐng)先”。馮劍峰把目前大龍網(wǎng)正在做的業(yè)務(wù)歸結(jié)為S2b2C模式,簡單來說,即直接鏈接國內(nèi)供應(yīng)鏈源頭與海外小b企業(yè)。而這一模式能否行得通還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。但用馮劍峰的話說,大龍網(wǎng)是自己所堅(jiān)持道路上的先行者。S2b2C——傳統(tǒng)B2B的破局之法跨境電商行業(yè)最容易被理解的是B2C模式,而深耕于B2B行業(yè)的卻寥寥無幾。最早與大龍網(wǎng)一起發(fā)展起來的B2B同行是阿里巴巴,當(dāng)時(shí)還用的是黃頁模式,后來才出現(xiàn)一批如環(huán)球資源等企業(yè),學(xué)習(xí)阿里模式,做B2B業(yè)務(wù)。但縱觀B2B行業(yè)多年發(fā)展歷程,并未出現(xiàn)過多突破性進(jìn)展,所以馮劍峰想探尋一條有別于傳統(tǒng)B2B的模式出來。而這時(shí),曾鳴和衛(wèi)哲提出的關(guān)于B2B和S2b2C的理念就與其不謀而合。“傳統(tǒng)的分銷體系是從源頭工廠到大市場(chǎng)、進(jìn)口商、國外一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)、二級(jí)批發(fā)商,再到國外小b商家的一整條鏈路。現(xiàn)在我們的模式,是從國內(nèi)源頭工廠直接對(duì)接到國外小b商家,中間減少了四級(jí)的分銷過程?!边@是大龍網(wǎng)的S2b2C。關(guān)于S2b2C的概念,曾鳴的理念是,整合前端供應(yīng)鏈的大S,賦能小b,再一起服務(wù)C端用戶。換言之,放到跨境行業(yè)的S2b2C,就相當(dāng)于中國的供應(yīng)鏈和國外的中小b商家通過互聯(lián)網(wǎng)的一套服務(wù)體系直接打通。其中,下游銷售要對(duì)上游數(shù)據(jù)透明,給上游提供銷售支撐,而上游的生產(chǎn)則要為下游提供供應(yīng)鏈的支持。在馮劍峰看來,衛(wèi)哲關(guān)于B2B的觀點(diǎn),更加接地氣。即獲取小b的方式直接通過線上行不通,一定要用“地推”的方式。其分為三種模式:手動(dòng)式、半自動(dòng)式,以及全自動(dòng)。馮劍峰也表示,通過這三種模式跟客戶建立的聯(lián)系并不是一蹴而就的,因?yàn)樾客戶缺的不是信息溝通,其重視的是服務(wù)體系、信任體系和銷售網(wǎng)絡(luò)?!按簖埦W(wǎng)是衛(wèi)哲和曾鳴理論的踐行者,目前在身體力行地做著二人理論所描述的前景和道路。”馮劍峰說道,其把自己當(dāng)前的方法,比作美團(tuán)做地推的模式。馮劍峰告訴一起惠,S2b2C的模式大龍網(wǎng)已經(jīng)做了兩年多,在兩年之前其專注的B2B業(yè)務(wù),現(xiàn)在也同步在做,如今每年純利潤能達(dá)到千萬以上。比如龍工廠業(yè)務(wù),即建立中國中小企業(yè)的落地,幫中小企業(yè)進(jìn)行招商,這已是大龍網(wǎng)一個(gè)較為成熟的產(chǎn)品線。目前,大龍網(wǎng)在其S2b2C模式的踐行地——印尼,主攻的是箱包、電子產(chǎn)品、服裝配飾以及廚房小家電品類,且一個(gè)品類每月流水能達(dá)到以百萬美金起步的體量。而這個(gè)模式在印尼也已經(jīng)運(yùn)行到暢通的階段,在今年下半年,大龍網(wǎng)計(jì)劃將會(huì)往菲律賓以及越南等市場(chǎng)進(jìn)行模式復(fù)制。但事實(shí)上,S2b2C模式比傳統(tǒng)B2B或B2C模式更為復(fù)雜,其重點(diǎn)是S對(duì)小b的賦能,很容易出現(xiàn)前端供應(yīng)鏈能力不足,提供的服務(wù)出現(xiàn)破碎、割裂、不匹配等等的狀況。這就要求B2B企業(yè)有著很強(qiáng)的某種供應(yīng)鏈整合能力,所以,S2b2C模式做起來并不容易。曾鳴也曾稱,S2b2C是一條復(fù)雜鏈路的產(chǎn)業(yè),真正實(shí)施起來比較困難,可能要分段實(shí)現(xiàn),且真正能做到的企業(yè)也寥寥無幾。下沉市場(chǎng)建立信用和銷售體系是關(guān)鍵中國有2300多個(gè)城鎮(zhèn)縣和地區(qū),擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)帶,以致于中國的電商很容易就可以進(jìn)入到海外市場(chǎng),做跨境電商。但想要真正殺到中國的產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)部,鏈接國內(nèi)外,并取得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信任,并不容易。目前,大龍網(wǎng)計(jì)劃在印尼九個(gè)一線城市建立服務(wù)中心,現(xiàn)已建成三個(gè)。該中心兼具樣品展示以及臨時(shí)中轉(zhuǎn)倉等功能,且每個(gè)中心都配有銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì),大龍網(wǎng)希望通過這九個(gè)基地覆蓋印尼400個(gè)城市的3億人口?!暗艂€(gè)服務(wù)中心只是起到在一線城市建立信用背書的作用,大龍網(wǎng)的真正目標(biāo)用戶是下沉到二三線縣城的群體?!瘪T劍峰說道。這九個(gè)服務(wù)基地下共設(shè)有五百至一千個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)下對(duì)應(yīng)著約有幾十至幾百個(gè)小b商家,且每個(gè)站點(diǎn)都有一位數(shù)字經(jīng)銷商。馮劍峰告訴一起惠,這些數(shù)字經(jīng)銷商可稱之為代理人,或線下站長,都是本地人,主要作用是幫助大龍網(wǎng)建立銷售和推廣體系,以降低自建的成本。他也表示,對(duì)于B端群體,其所需最基礎(chǔ)的東西就是產(chǎn)品,但即使B2B企業(yè)建立了海外倉或者樣品展示中心,都不一定能幫小b將產(chǎn)品賣掉。小b商家最需要的還是回歸傳統(tǒng),這就需要建立針對(duì)小b的銷售服務(wù)體系和信用體系。“但小b群體最初并不是完全從線上獲得的,而是用facetoface的地推銷售方式?!贝送?,在做銷售體系之前,還必須要通過兩個(gè)硬指標(biāo):即不僅要精準(zhǔn)感知和定位目標(biāo)用戶畫像,同時(shí)還要建立一套定價(jià)體系,即小b和終端市場(chǎng)分別的定價(jià)?!皩?duì)于小b群體,要首先替他想到,他也要賺錢?!瘪T劍峰說道。建立銷售體系是最艱難的門檻。馮劍峰認(rèn)為,這是基于一切的基礎(chǔ)。不同于C端消費(fèi)者的沖動(dòng)型消費(fèi),敏感于產(chǎn)品品相和價(jià)格,小b群體的特征是對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)和信任敏感,只有建立了這個(gè)基礎(chǔ),才能談后續(xù)的商業(yè)操作。為此,大龍網(wǎng)去了很多國家,在做S2b2C模式的一兩年時(shí)間里,馮劍峰帶領(lǐng)大部分核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)到海外,國內(nèi)只留了研發(fā)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?!霸诮?jīng)歷了各種嘗試后,大龍網(wǎng)終于總結(jié)出了如何以低成本方式建立地推團(tuán)隊(duì)與銷售體系的方式?!苯衲?,大龍網(wǎng)還會(huì)大規(guī)模將銷售團(tuán)隊(duì)遷移至海外,建立海外地推銷售體系。手動(dòng)、半自動(dòng)、全自動(dòng)——地推的三把槍但為什么S2b階段一定要使用地推銷售體系呢?衛(wèi)哲曾在其文章中提到,B2b模式的特點(diǎn)是多人使用、多人決策。比如,小b企業(yè)要進(jìn)貨,但B2b企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)很難找到要進(jìn)貨的keyperson,如果要找到這些人,只能靠地推。馮劍峰則認(rèn)為,縱觀阿里1688的成長軌跡,其最初也是采用這樣的策略,讓銷售鐵軍大舉向市場(chǎng)推廣,拜訪工廠等。所以,大龍網(wǎng)當(dāng)前的地推策略與阿里當(dāng)時(shí)的思路一致?!安煌c(diǎn)就在于,我們是跨境進(jìn)行地推,把阿里當(dāng)時(shí)的模式復(fù)制了一遍。”他還稱,美團(tuán)最初建立品牌和服務(wù)體系時(shí),也并不是像外界所想象的,只靠打廣告就能吸引商家,而是靠銷售和地推團(tuán)隊(duì),通過面對(duì)面對(duì)接小b,來傳播其銷售和服務(wù)的概念?!皬奈覍?shí)踐了這么多年的今天的角度來看,這一關(guān)必不可少。做面向小b群體的生意,絕不是單純的做個(gè)網(wǎng)站,小b們就能乖乖的自動(dòng)上門注冊(cè)。”大龍網(wǎng)正在海外建立的面向小b的地推銷售體系模式,恰好對(duì)應(yīng)了衛(wèi)哲的“三動(dòng)”理論。手動(dòng)模式,即首先跟小b建立銷售和信任關(guān)系。這個(gè)過程與美團(tuán)最初通過地推建立小b群體信任體系的方式相同,即面對(duì)面向國外小b客戶推廣自己的軟件和模式。另外,大龍網(wǎng)也會(huì)不定期舉行與國外小b商家的見面會(huì),各個(gè)站點(diǎn)的站長也要通過產(chǎn)品與國外小b商家建立銷售互動(dòng)與信任關(guān)系。半自動(dòng)模式,即在建立銷售信任基礎(chǔ)后,站長用一定的信息化溝通工具與小b商家建立溝通。為此,大龍網(wǎng)打通了印尼版微信whatsapp和大龍網(wǎng)銷售軟件之間的接口,各站長可以通過聊天軟件向國外小b商家推薦產(chǎn)品。商家們點(diǎn)擊所分享的鏈接后,便可跳轉(zhuǎn)到大龍網(wǎng)APP的銷售界面上“進(jìn)貨”。全自動(dòng)模式,即在前兩種模式的沉淀下,大龍網(wǎng)已與給小b建立了信任合作關(guān)系,可邀請(qǐng)小b注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào),之后,小b商家就可以在線自助進(jìn)行采購。此外,在國內(nèi)端,大龍網(wǎng)將源頭工廠端下沉到了縣級(jí)區(qū),比如江蘇沛縣、安徽池州、四川青白江等地,并在這些地區(qū)建立了17個(gè)工廠集貨區(qū),進(jìn)行生產(chǎn)和集貨。馮劍峰說道,海外新興國家市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)和電商意識(shí),并不像中國那么超前,必須要經(jīng)過上述三個(gè)階段。在這個(gè)過程中,大龍網(wǎng)所承擔(dān)的角色就是技術(shù)賦能和供應(yīng)鏈賦能。值得注意的是,大龍網(wǎng)在國外端的APP同時(shí)向小b和商家開放。但不同的是,小b用戶可享受會(huì)員價(jià)格,比傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道便宜30%左右,而普通C端消費(fèi)者則是一般的零售價(jià)格。不看好跨境B2C?要做渠道下沉的服務(wù)網(wǎng)如今,印尼電子商務(wù)以每年百分之四十幾的增速在高速發(fā)展,伴隨著的是大公司拼命燒錢獲取C端流量的現(xiàn)狀。當(dāng)流量獲取后,對(duì)于印尼企業(yè)來說,最迫切需求的就是貨源。所以,大龍網(wǎng)堅(jiān)持瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)需要貨源的小b群體。同時(shí),馮劍峰也表示,他并不看好如今跨境B2C的發(fā)展模式,認(rèn)為其早期的發(fā)展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”,只是短期獲益。“在跨境電商發(fā)展到一定程度后,印尼一定會(huì)有自己的電子商務(wù)生態(tài)體系,到時(shí)候消費(fèi)者就不一定會(huì)非到中國的平臺(tái)上買東西。”“我不能往下攻,往下攻的話,大龍網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象就變成了阿里巴巴等幾大巨頭公司,他們是靠流量和物流補(bǔ)貼來做的,要先燒錢才能有所回報(bào)?!瘪T劍峰表示,印尼小b群體的客單價(jià)要高于C端消費(fèi)者50倍甚至100倍,且小b群體購買的回頭率及毛利率都很高?!傲硗猓珻端群體的服務(wù)成本高、獲取流量困難,且相比于印尼本地淘寶,大龍網(wǎng)不具備優(yōu)勢(shì),如果要做,這就是另一個(gè)燒錢的市場(chǎng)。所以,大龍網(wǎng)不會(huì)碰C端群體”。但是,印尼的小b端會(huì)向大龍網(wǎng)開放C端銷售數(shù)據(jù),且大龍網(wǎng)會(huì)與小b端一起協(xié)同向C端提供供應(yīng)鏈支持。這也正是曾鳴理論中提到的,S2b2C模式最大的創(chuàng)新,是S和小b共同服務(wù)C,同時(shí),B2B企業(yè)要構(gòu)建供應(yīng)商、商家與消費(fèi)者的協(xié)同網(wǎng)。“大龍網(wǎng)也是在踩過各種坑,嘗試過海外倉、海外展等各種方法后,才確定了要堅(jiān)持走當(dāng)前的這條路。”馮劍峰稱,如果要將其當(dāng)前的模式運(yùn)用到其他市場(chǎng),可以聚焦四個(gè)地區(qū):東南亞、中東歐、中東和非洲等一帶一路新興經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)?!八鼈兊幕A(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)都處在中國十幾年前的發(fā)展階段,模式容易復(fù)制?!倍诿鎸?duì)大龍網(wǎng)如今所處的行業(yè)地位,以及其所踐行的道路是否真的行得通的問題時(shí),馮劍峰不愿做過多評(píng)價(jià)。他表示,創(chuàng)業(yè)就要忍得住寂寞,真真正正做自己的渠道?!皣乙恢碧?hào)召支持的就是讓中歐企業(yè)自建渠道,讓全球的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),這個(gè)口號(hào)喊了很多年,但卻很少有企業(yè)像大龍網(wǎng)一樣硬著骨頭向前沖的?!贝簖埦W(wǎng)未來的愿景就是要將目前正在做的模式復(fù)制到更多國家,并且在每個(gè)國家都建立自己的服務(wù)基地,做一個(gè)渠道下沉的服務(wù)大網(wǎng)。再進(jìn)階一步后,要布局的就是品牌化道路。
2019-06-03 09:36:01594 次
5月30日消息,在2019中國電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)發(fā)表了題為《聚勢(shì)共贏——全球速賣通賦能企業(yè)開拓市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)》的演講。他表示,在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地,沒有之一。從各種數(shù)據(jù)來講,比如到明年2020年,全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:王明強(qiáng):我非常高興今天有機(jī)會(huì)來給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)于未來跨境電子商務(wù)這一個(gè)問題,對(duì)于未來趨勢(shì)的判斷和現(xiàn)狀的理解。首先我覺得我們還是要講一下在目前整個(gè)全球大家都知道的形勢(shì)下,對(duì)于未來跨境電商的發(fā)展,以及貿(mào)易的發(fā)展,我們的視角是怎么樣的。其實(shí)結(jié)論是很簡單的,我們認(rèn)為在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地,沒有之一,這是非常清楚的。對(duì)于從各種數(shù)據(jù)來講,比如到明年2020年,我們認(rèn)為全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina,我們知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,無論中小品牌還是主流品牌都是在中國生產(chǎn)的,消費(fèi)者并不清楚這一點(diǎn),這個(gè)26%是消費(fèi)者清楚來自于中國的。為什么我們有這個(gè)判斷包括有這個(gè)信心,原因很簡單,通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的地方,一定有很豐富的商業(yè)。中國為什么在未來仍是全球最受消費(fèi)者商品的跨境電商來源地,就是這么強(qiáng)大的能力。從我們的發(fā)展趨勢(shì)來看,最近幾年中國制造的消費(fèi)品在海外有越來越深的用戶認(rèn)知,從過去幾年到今年以來,我自己也走了很多海外的消費(fèi)者市場(chǎng),有很強(qiáng)的認(rèn)知。像俄羅斯、波蘭、西班牙這些國家做很深入的用戶訪談。我們用戶對(duì)中國商品認(rèn)知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶對(duì)中國商品有一些品質(zhì)各方面的擔(dān)憂,但現(xiàn)在越來越多的用戶他會(huì)認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的。比方說有些俄羅斯的用戶認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的,甚至于他會(huì)專門買中國的商品,他會(huì)認(rèn)為中國生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品,這就是整個(gè)中國產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級(jí)的客觀反映。第二中國整個(gè)生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實(shí)際上在全國是很難被替代的。我們都知道,其實(shí)有很多的品類,消費(fèi)電子、3C、百貨等等,包括很大一部分,比如服飾,它的生產(chǎn)全世界可能有些品類要到80%,甚至于90%、95%以上都在中國。你在中國買這些商品,無論買哪個(gè)國家的品牌,其實(shí)都是在中國生產(chǎn)的。這里不僅是中國的制造能力,更重要的是中國很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?,F(xiàn)在可能很多人越來越多地意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,我們?cè)诤M馊魏我粋€(gè)國家,如果我們看到有些比較簡單的商品,比如服裝,設(shè)計(jì)比較簡單的有些是海外生產(chǎn)的,復(fù)雜的或者大量配件商品是中國生產(chǎn)的,因?yàn)橹挥兄袊羞@么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面,我們現(xiàn)在做跨境電商,極大提升了很多海外國家海外消費(fèi)者的生活方式和生活水平。我們都知道,以前我們的商品通過B2B的方式,出去要經(jīng)過一層一層地銷售,總代,代理,一層一層轉(zhuǎn)運(yùn),到了他們國家價(jià)格要增加好幾倍。另外有些多元化商品,尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者是根本購買不到的。比如說在俄羅斯,西伯利亞,北極圈內(nèi)的城市,如果沒有像速賣通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很多東西買不到,即使買得到,也要以幾倍甚至十幾倍的價(jià)格。從我剛才講的信息里看,無論是中國制造、中國商品,中國發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的。全球速賣通能夠把我們商品賣到全世界幾乎所有國家和地區(qū)的平臺(tái)。而目前我們覆蓋了全球220多個(gè)國家和地區(qū),去年累計(jì)買家超過1.5億,而且數(shù)字每年還在快速增長。我們的下載量已經(jīng)超過6億,我們?cè)诤芏鄧叶际钱?dāng)?shù)仉娚膛琶谝唬热缯f在俄羅斯,就是第一大電商平臺(tái),還在很多國家排名第一,像以色列這些國家。全球至少在100多個(gè)國家的購物類APP下載里面排名第一,同時(shí)擁有18種語言的站點(diǎn),可以給海外消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅包括主流語言,像比較細(xì)分的語種、土耳其語、波蘭語我們都能夠提供。除了電商市場(chǎng)之外,從跨境電商的角度,我們也是最大的。比如在波蘭、西班牙等等,我們都是當(dāng)?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時(shí)間,速賣通在快速發(fā)展,現(xiàn)在也在高速發(fā)展?,F(xiàn)在速賣通平臺(tái)90%-95%以上基本上是中國商品,通過跨境商品賣到其他國家。我們也在重點(diǎn)國家開展本地業(yè)務(wù),比如俄羅斯、西班牙等等。速賣通是很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊患抑袊缇畴娚唐髽I(yè),這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系。實(shí)際上我們速賣通主要的用戶所在國家,基本上跟“一帶一路”國家重合度非常高。一個(gè)數(shù)字大家能夠感受到,實(shí)際上“一帶一路”國家消費(fèi)者占比超過速賣通消費(fèi)占比的60%,“一帶一路”交易總額占速賣通交易總額50%,而且這個(gè)比例也在持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)我們國家在全球圍繞“一帶一路”的布局,也給我們速賣通的業(yè)務(wù)帶來了很大的提升空間。比如物流、中歐班列的開通、極大提高中國商品到東歐以及西歐某些國家的物流能力和時(shí)效性,對(duì)我們幫助非常大。接下來對(duì)跨境電商未來的趨勢(shì)是怎么樣的,最重要的趨勢(shì)剛才我已經(jīng)講過了,我們覺得中國制造未來仍將領(lǐng)跑全球,在未來幾年是非常重要的。同時(shí)他也會(huì)給我們跨境電商帶來很大的紅利。為什么呢?以前中國制造有很好的影響力,它的模式就像我剛才說的通過貿(mào)易的方式出去。比如在中東這個(gè)市場(chǎng),中國商品通過B2B早些年到迪拜,周邊國家從迪拜拿貨,在摩洛哥這個(gè)地方也有集散地,同時(shí)再到各個(gè)城市,一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn),其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),因?yàn)橐訠2C的貿(mào)易模式一方面帶來各種成本的增加,用戶最后買到商品的價(jià)格是比較高的。第二個(gè)非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去,中國的司機(jī)在他的車?yán)锒加幸粋€(gè)手機(jī)架,就放手機(jī)。到中東無論沙特還是迪拜的很多人,一邊開車一邊在看,當(dāng)?shù)卣撕艽罅α啃麄?,為了交通安全開車的時(shí)候不要開手機(jī),其實(shí)很簡單只要一個(gè)手機(jī)架就可以了。那個(gè)市場(chǎng)在早幾年的時(shí)候很多人不知道有這個(gè)產(chǎn)品,有了這個(gè)產(chǎn)品在中東國家賣得很好。不光解決商品銷售的問題,解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者用戶面臨很現(xiàn)實(shí)的生活問題,解決了他們安全和實(shí)際需求的問題。所以有的時(shí)候覺得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感,給海外用戶帶來了不一樣的東西,給他們帶來了不一樣的生活方式,這點(diǎn)很重要。第二個(gè)趨勢(shì)是“平臺(tái)”未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。我們認(rèn)為跨境電商有很多模式,平臺(tái)未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。這個(gè)判斷非常簡單,一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西。我覺得有幾個(gè)原因,一是從用戶的角度來說。未來有越來越多的所謂垂直電商,有所謂的品牌或者商家自營電商的話,最后會(huì)帶來一個(gè)很大問題,消費(fèi)者端要記住他要認(rèn)知的電商平臺(tái),將會(huì)越來越多。我們很多人沒有辦法想象一個(gè)消費(fèi)者能夠記住100個(gè)電商網(wǎng)站,手機(jī)里面也不可能裝下那么多的購物應(yīng)用。從消費(fèi)者端,未來一定是平臺(tái)化,消費(fèi)者記住少數(shù)幾個(gè)電商購物平臺(tái),這樣的話對(duì)消費(fèi)者的心智是最有力的。同樣從平臺(tái)的角度來說,如果有大量的電商網(wǎng)站,他們?cè)诹髁扛鞣矫娴耐度牒蜖?zhēng)奪上,他的成本將會(huì)越來越多,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者會(huì)越來越多。因?yàn)楹芏嚯娚叹W(wǎng)站在海外都要通過社交獲取流量,如果玩家很多的話,流量成本將會(huì)居高不下。所以說未來平臺(tái)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì),只有平臺(tái)化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,邏輯是非常簡單的。所以在一些比較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),比如中國電商在全球非常發(fā)達(dá),我們看到平臺(tái)化越來越地成為主流,未來對(duì)跨境電商包括海外電商,平臺(tái)化也會(huì)越來越地成為主流。第三個(gè)主要趨勢(shì)是要形成生態(tài)合力。什么叫生態(tài)合力,做跨境電商很多事情不是我們做的,物流、支付和給商家的合作,都不是平臺(tái)自己要做的,一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴,阿里巴巴無論是速賣通還是淘寶電商業(yè)務(wù),我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功,而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏,我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功,讓賣家賺到錢,然后自己才能賺到錢,這是非常重要的邏輯,如果沒有這個(gè)邏輯,阿里巴巴包括速賣通也不可能做得這么大。最后一個(gè)環(huán)節(jié)我快速地講一下,速賣通未來一年主要的規(guī)劃。一是要堅(jiān)定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴(kuò)大海外市場(chǎng)。現(xiàn)在最重要的市場(chǎng)在俄羅斯、歐洲,無論是中歐還是西歐,都是我們最重要的市場(chǎng),我們要深入合作。包括我們?cè)诙砹_斯,未來跟俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_(tái)有一個(gè)GB公司,這是全世界第一個(gè)主流市場(chǎng),最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們?cè)谀厦朗袌?chǎng)也在快速發(fā)展,會(huì)深入運(yùn)營。二是全方位利用整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、智能化的能力,幫助中小企業(yè)成長轉(zhuǎn)型,幫助國內(nèi)中小品牌更快出海。這點(diǎn)速賣通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的,我們不只要賣家的貨,我們要幫助賣家塑造品牌,尤其很多中國品牌,我們要幫助你們走出去。我們希望把速賣通積累的數(shù)以億計(jì)的用戶,轉(zhuǎn)化成中國品牌的長期用戶,而不只是用你的貨構(gòu)建速賣通的自身品牌。我們一直有一個(gè)理念,只有中國中小企業(yè)和品牌成功了,我們海外用戶認(rèn)知到這是中國的品牌,速賣通才有更大的空間,這是對(duì)于速賣通來說很不一樣的邏輯。三是要堅(jiān)定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最重要的一個(gè)就是物流,我們接下來對(duì)海外倉在各種物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升級(jí)。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場(chǎng)是電商最大的平臺(tái),就是因?yàn)樵谖辶暌郧熬烷_始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù)、智能化能力,幫助整個(gè)俄羅斯升級(jí)它的物流能力。無論是海關(guān)、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力,還是通關(guān)能力,速賣通體系和郵政體系打通,我們做了大量的工作。正是因?yàn)樽隽诉@個(gè)基礎(chǔ),才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來在其他國家也一樣,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一樣,跨境電商最重要的就是物流和支付,速賣通最重要的是背靠阿里巴巴平臺(tái),像菜鳥、螞蟻給我們提供非常多的機(jī)會(huì)。物流方面跟菜鳥緊密合作,支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場(chǎng)都跟當(dāng)?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献鳎磥碓谶@方面有很大的進(jìn)展。同時(shí)對(duì)于中國商家在今年也會(huì)推出基于人民幣的報(bào)價(jià)和美元的快速結(jié)匯和匯率保價(jià)措施,通過這些措施幫助中小品牌和企業(yè),無論政府嘉賓還是同仁們,一起把中國整個(gè)跨境出海電商蛋糕越做越大,給中小企業(yè)和品牌更多機(jī)會(huì),也幫助海外消費(fèi)者享受到更好的生活,謝謝大家!
2019-05-31 09:13:13517 次
5月30日消息,在2019中國電子商務(wù)大會(huì)電商扶貧論壇上,美菜網(wǎng)副總裁李洪洋發(fā)表了題為《電商扶貧授之以桶與授之以渠》的演講。他表示,流量扶貧能解決一時(shí),但是不能解決三農(nóng)的核心問題,而供應(yīng)鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個(gè)桶,更要授之于渠,給你一個(gè)渠道做流通。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。美菜網(wǎng)副總裁李洪洋溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:李洪洋:尊敬的商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的李主席,尊敬的各位朋友,今天非常感謝能給我這次演講的機(jī)會(huì),這是我第二次在京交會(huì)上展示吧,第一次在京交會(huì)是在2012年第一屆京交會(huì),那個(gè)時(shí)候我在另一家單位工作,當(dāng)時(shí)北京市委領(lǐng)導(dǎo)突然看到我,說你怎么跑來了?你來干嘛了?我說擺攤。他說擺攤賣什么?我說賣文化、賣北京、賣品牌。我覺得賣文化比較好賣,賣文化是高毛利的,最低的毛利就是賣菜,現(xiàn)在我在這賣菜。今年春節(jié)前總書記在北京拜年,他隨便進(jìn)了一家小菜館,跟大家聊天,這些料是從哪里買的?大姐說,市場(chǎng)上,網(wǎng)上和美菜網(wǎng)上。這樣的中小微餐廳全國有270萬家,我們就是為他服務(wù)的,我們是采購大量的農(nóng)產(chǎn)品給他們,從下游到給上游。近年來,國家商務(wù)部探討助力國家脫貧攻堅(jiān)的方案起到了非常顯著的效果,我們認(rèn)為,在商務(wù)部指導(dǎo)下,尤其是商務(wù)部的電商司的指導(dǎo)下,中國思源扶貧基金會(huì)牽頭,順時(shí)而動(dòng),與時(shí)俱進(jìn),發(fā)起并成立了中國扶貧聯(lián)盟,這是一個(gè)全新的鄉(xiāng)村振興的解決方案。中國電商沒有電商聯(lián)盟,但是我們有中國電商扶貧聯(lián)盟。美菜網(wǎng)作為農(nóng)產(chǎn)品電商公司,經(jīng)過五年探討得出的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鄉(xiāng)村振興樣本,今天我向各位匯報(bào)一下樣本。剛才李曉林主席說的非常棒,在中國未來跟房地產(chǎn)一樣暴利的行業(yè)就是農(nóng)業(yè),我想去看看。我為什么來美菜?我覺得美菜的扶貧模式可以改變中國,我想去嘗試一下。我加盟美菜網(wǎng)是在2015年,美菜是2014年成立的,2014年沒有業(yè)績。2015年這一年,總共是16億的收入,當(dāng)時(shí)美菜站在16億的基礎(chǔ)上開始探討美菜或像美菜一樣的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)三農(nóng)的改變,在座的很多人我們一起來探討這個(gè)事情。今天美菜即將迎來五歲的生日,美菜網(wǎng)已從一個(gè)嬰兒變成了一個(gè)日收入將近2億人民幣估值70億美金的新農(nóng)業(yè),叫新農(nóng)民,或者叫新農(nóng)人。今天,美菜的供應(yīng)鏈能力已經(jīng)可以達(dá)到每天把幾個(gè)億的農(nóng)產(chǎn)品從全國各地賣向全國各地,我們是做供應(yīng)鏈的。我們看到美菜正是牢牢的站在鄉(xiāng)村振興的賽道,站到了國家脫貧攻堅(jiān)消費(fèi)升級(jí)的高點(diǎn)上。鄉(xiāng)村振興是總書記在十九大提出的,始終要把解決三農(nóng)問題作為我黨工作的重中之重,在這個(gè)戰(zhàn)略影響下,美菜網(wǎng)提出了美菜的脫貧主義哲學(xué)的理論,美菜的脫貧主義哲學(xué)認(rèn)為,美菜脫貧主義是美菜建立的實(shí)踐和理論體系,他認(rèn)為美菜網(wǎng)通過農(nóng)產(chǎn)品的上行以產(chǎn)業(yè)化模式解決農(nóng)民賣菜難的問題。通過平臺(tái),信息化的平臺(tái)解決信息不對(duì)稱的問題,上游和下游信息不對(duì)稱。通過自建的倉儲(chǔ)和物流,倉配體系,解決農(nóng)產(chǎn)品的流通低效和高速損耗問題,中國的農(nóng)產(chǎn)品損耗非常高,達(dá)到30%,我們自建一條流通體系解決這個(gè)問題。通過需求側(cè)對(duì)食品的要求來解決訂單農(nóng)業(yè)、品質(zhì)農(nóng)業(yè)和視頻安全問題。以精準(zhǔn)的行動(dòng),我們有一個(gè)最美菜公益基金,以精準(zhǔn)的行動(dòng)解決農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上農(nóng)村的三農(nóng),農(nóng)村的孩子,農(nóng)村的留守兒童的教育問題和情感問題。這個(gè)理論下美菜實(shí)施五大戰(zhàn)役。第一,以封閉保證品質(zhì),為了實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,美菜網(wǎng)建立了全封閉、全程冷鏈的農(nóng)產(chǎn)品智慧供應(yīng)鏈體系。這個(gè)體系對(duì)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)扶貧,美菜在上游與數(shù)以千計(jì)的大型農(nóng)業(yè)合作社合作,在生產(chǎn)、加工和運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)問溫層,確保農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸。第二,美菜網(wǎng)以算法倒逼供給側(cè)改革。在算法上一切圍繞需求側(cè)展開,通過需求側(cè)的升級(jí),來倒逼供給側(cè)的改革,通過累計(jì)大量的商戶,對(duì)商戶進(jìn)行畫像,指導(dǎo)供給側(cè)的養(yǎng)殖和種植,通過美菜的扶貧、大數(shù)據(jù)指數(shù)去影響農(nóng)民要做什么、不要做什么。第三,以吃好倒逼種好。在食品安全方面,美菜通過需求側(cè)的吃好吃踏實(shí)倒逼供給側(cè)的種好、種安全,把品質(zhì)的控制力延伸到源頭。目前美菜網(wǎng)與國際知名的檢測(cè)機(jī)構(gòu)深度合作,在質(zhì)量管理、檢測(cè)、驗(yàn)收、追訴與召回等方面全力發(fā)力,美菜網(wǎng)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備推出。第四,以“最美菜公益基金”引領(lǐng)行動(dòng)。美菜網(wǎng)和中國紅十字基金會(huì)共同創(chuàng)立的最美菜公益基金,以及在基金引領(lǐng)下的美菜SOS全國精準(zhǔn)脫貧計(jì)劃,為的是讓貧困地區(qū)的兄弟姐妹看到國家大戰(zhàn)略帶來的希望。美菜認(rèn)為,慈善是職育,公益是行動(dòng),我們?nèi)w美菜員工號(hào)召全社會(huì)做公益。第五,美菜探討扶貧幫扶新模式。美菜在實(shí)施鄉(xiāng)村振興過程中,對(duì)扶貧有著深入的思考,電商扶貧主要是兩種形式,一種是流量扶貧,一種是供應(yīng)鏈扶貧,很多新平臺(tái)都是流量扶貧,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最大的資源是流量,這是互聯(lián)網(wǎng)思維。這方面美菜商城,美菜的APP,擁有以B端商戶為核心的巨大流量,這一流量端口每天服務(wù)2個(gè)多億消費(fèi)者,這些流量全部向上游的三農(nóng)開放。扶貧第二個(gè)模式是供應(yīng)鏈扶貧,美菜五年的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,流量扶貧能解決一時(shí),但是不能解決三農(nóng)的核心問題,而供應(yīng)鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個(gè)桶,更要授之于渠,給你一個(gè)渠道做流通。所謂美菜的鄉(xiāng)村振興扶貧幫困新模式就是美菜的脫貧主義哲學(xué),加上全封閉的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,加上平臺(tái)上的流量。這是理論依托雙管齊下,三輪驅(qū)動(dòng)互聯(lián)一體,美菜所探討的鄉(xiāng)村振興的新樣本是解決鄉(xiāng)村振興精準(zhǔn)脫貧的一個(gè)比較有效的辦法。美菜的B2C團(tuán)隊(duì)美家買菜,在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,美菜的大生態(tài)體系正在向供應(yīng)鏈的上游全面布局,輻射眾多的標(biāo)品、生鮮等眾多的單品,建立很多自有品牌,研發(fā)各種食品。美菜的戰(zhàn)略投資團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整個(gè)上下游深山探寶,挖掘金礦,投資未來的優(yōu)質(zhì)資源,還將展開一系列的收購兼并和重組。美菜的技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)達(dá)到900多,涵蓋供應(yīng)鏈的各個(gè)領(lǐng)域,極大的提高了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)效率,而且這900多套體系每天還在不斷優(yōu)化、迭代、升級(jí)。美菜的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈已經(jīng)在金融領(lǐng)域全面開展業(yè)務(wù)。美菜的黨校目前也在山東沂蒙山下的革命老區(qū)孟良故下修建,全體員工都會(huì)到美菜的黨校培訓(xùn)??匆粋€(gè)企業(yè)主要看兩個(gè)方面,一個(gè)看你是不是有商業(yè)價(jià)值,更重要的我要看你是不是有社會(huì)價(jià)值。我認(rèn)為一個(gè)具有社會(huì)價(jià)值的企業(yè)一定是一個(gè)偉大的企業(yè),這才是對(duì)一個(gè)企業(yè)真正的估值。今天我向大家匯報(bào)的美菜農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鄉(xiāng)村振興的樣本,是美菜五年的思考和實(shí)踐。這其實(shí)不認(rèn)為,我認(rèn)為這不重要,重要的是我希望今天在座的各大電商企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域里能夠攜手并肩,共同探討和實(shí)踐,一起推動(dòng)祖國的強(qiáng)大和國家一起偉大。
2019-05-31 09:12:08439 次
一面是小米的“明星效應(yīng)”,一面是社交推廣企業(yè)的“專業(yè)推廣”,背靠小米有品供應(yīng)鏈能力的有品有魚,剛剛正式運(yùn)營就拿出了單月GMV破億的成績。在這背后,社交與品質(zhì)電商結(jié)合的勢(shì)能正在悄悄蔓延。在新平臺(tái)噴涌而出的今天,有品有魚抱著怎樣的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)?它的運(yùn)營邏輯有何不同?它又是如何看待自己根本價(jià)值的?日前,有品有魚總經(jīng)理馬晨飛(小馬哥)與一起惠進(jìn)行了一次深入對(duì)話,一一解開了答案。有品有魚因何而來一起惠:小米有品為什么會(huì)做社交電商?小馬哥:傳統(tǒng)電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升,流量獲取越來越難。在此環(huán)境下,每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。近年來,社交電商已是公認(rèn)的資本新風(fēng)口,拼多多、云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO,也說明了這個(gè)行業(yè)正在快速崛起。小米有品作為小米集團(tuán)電商戰(zhàn)略的重要一環(huán),勢(shì)必要迎風(fēng)趕上,抓住這個(gè)機(jī)遇。小米有品定位精品生活電商,主打高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的商品,我們希望通過有品有魚的社交屬性將好的商品推廣到更多的人群中,幫助大家感受消費(fèi)升級(jí)帶來的生活品質(zhì)提升。一起惠:有魚的定位與運(yùn)作模式和有品不同,供應(yīng)鏈也會(huì)有一定差別嗎?小馬哥:雖然有魚定位面向女性客群且模式更社交,但目前,其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚平臺(tái)上眾多商品的一部分,平臺(tái)中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。未來,我們會(huì)與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,無論是不是小米生態(tài)鏈企業(yè),有魚平臺(tái)對(duì)于商品的高品質(zhì)要求始終不會(huì)變,都會(huì)按照有品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于供應(yīng)商的審核,包括整個(gè)商品的品質(zhì)把控,有魚在行業(yè)里都是非??量痰?。我們會(huì)從業(yè)務(wù)角度、買手角度去選商品,比如選了10個(gè)商品進(jìn)行提報(bào),但實(shí)際經(jīng)過層層品控把關(guān),最終能上架的可能只有3個(gè)。一起惠:有品最近一直在嘗試各種創(chuàng)新營銷,無論是入駐抖音還是拓展線下店,有魚也是一部分,從傳統(tǒng)電商模式到社交電商,本質(zhì)上的差別是什么?你們?nèi)绾卫斫膺@些創(chuàng)新?小馬哥:有品有魚是“社交驅(qū)動(dòng)型精品會(huì)員制電商平臺(tái)”,我們可以通過“社交驅(qū)動(dòng)”和“會(huì)員電商”兩個(gè)關(guān)鍵詞來進(jìn)行解讀。有魚平臺(tái)的本質(zhì)是會(huì)員電商,希望吸引對(duì)于小米價(jià)值觀高度認(rèn)可的用戶成為會(huì)員,為他們提供完善的、高價(jià)值的會(huì)員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式,一邊是具備好商品和推廣需求的商家,另一邊是具有社交資源的推廣公司,有品有魚作為平臺(tái)為雙方搭建起有效通路,并提供物流、客服、品控等全方位的支撐,讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。比如把供應(yīng)鏈做的更好,就要離用戶更近一點(diǎn),我們希望它變得更柔性,能快速迭代產(chǎn)品。這個(gè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是,需要不斷的去銷售,通過用戶評(píng)價(jià)以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣。我們從廠商拿到樣品的那一刻,就已經(jīng)開始跟社群接觸,讓KOL親身體驗(yàn),反饋商品有什么樣的問題,適不適合銷售等。拿到反饋后,我們?cè)贈(zèng)Q定這個(gè)商品接下來該怎么運(yùn)營。廠商跟社群之間的關(guān)系會(huì)更緊密,這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量,通過算法讓流量效果最大化,讓轉(zhuǎn)化變得更好,優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑,還是機(jī)械化方面花的精力更多,方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化,很少有人的投入,而社交電商我們是在人上花的精力更多。有品有魚在服務(wù)誰一起惠:有品有魚的主要受眾是此前積累的米粉嗎?小馬哥:當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)封測(cè)階段邀請(qǐng)了一些核心用戶參與,但實(shí)際上有魚經(jīng)過這5個(gè)月的運(yùn)營,新增用戶中非米粉群體的占比更多。米粉大多是男性用戶,而社交電商中女性占大多數(shù),這個(gè)已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證過了,我們也希望通過有品有魚讓用戶構(gòu)成上有一些新的突破,讓更多的女性用戶進(jìn)入到小米的體系中。有品定位的是生活消費(fèi)品,適合女性用戶,可以滿足她們的消費(fèi)需求,我們希望借助有品積累的優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈體系,去獲取更多的女性用戶。一起惠:有魚的用戶是偏一線城市更多一些嗎?小馬哥:主要還是二三線城市比較多,甚至更下沉。社交電商的下沉能力和屬性已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證了。一起惠:有魚平臺(tái)方同時(shí)服務(wù)商家和社群公司,雙方信息的流轉(zhuǎn)和雙向反饋怎樣實(shí)現(xiàn)?小馬哥:平臺(tái)管控商品的品質(zhì),合格之后廠商會(huì)直接在平臺(tái)上進(jìn)行推廣,銷售環(huán)節(jié)就直接打通在一起了,沒有那么復(fù)雜的流程,過程之中基本都是靠運(yùn)營去解決。我們有一套反饋機(jī)制,渠道運(yùn)營的同學(xué)會(huì)把社群反饋的信息通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收集上來,廠商拿到這個(gè)信息跟我們的商品團(tuán)隊(duì)溝通該怎么后續(xù)推動(dòng),是繼續(xù)銷售、增加產(chǎn)量,還是迭代一個(gè)版本再上架。這樣的信息流轉(zhuǎn)每天都在發(fā)生,時(shí)時(shí)都在發(fā)生,很高頻。有品有魚的爆品邏輯一起惠:有魚平臺(tái)有多少SKU,商品策略是做寬還是深耕?小馬哥:目前,有魚平臺(tái)SKU數(shù)量是和有品基本一致,但不會(huì)每個(gè)品類、每件商品都去細(xì)致的運(yùn)營。因?yàn)槊嫦蚴桥杂脩簦詴?huì)以居家、美妝洗護(hù)、母嬰、飲食等品類為主。我們真正推的商品,是一天能賣出幾萬個(gè)或者幾十萬個(gè)的商品,一天推一款,還是打爆品。一部分是有品開發(fā)好的,有魚拿來通過社群的方式去再去銷售一遍,一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略,和有魚的爆品策略有什么不同?小馬哥:商品的匹配策略不一樣。社群愿意賣的東西,是一些具備科技感或者創(chuàng)新性,客單價(jià)不要太高,百元左右的商品。有品的客單價(jià)偏高,這個(gè)類型的商品在社群里不太好銷售。但是我們要把GMV做上來,不銷售一些大客單價(jià)的東西,也會(huì)很難。畢竟現(xiàn)在體量還小,我們也在嘗試,到底賣什么,未來商品的銷售策略,也正在一步一步探索。一起惠:為什么有魚會(huì)將平臺(tái)交由社群公司運(yùn)營?如何平衡雙方的關(guān)系?小馬哥:他們是平臺(tái)的合作伙伴。有魚是S2B2C的模式,是三方合作,商家、有魚平臺(tái)、社交推廣公司。例如某個(gè)合作的社交推廣公司,會(huì)教企業(yè)主如何通過社群吸引流量,也會(huì)接一些企業(yè)的外包,類似于我有一個(gè)活動(dòng),希望通過社群做一些傳播,跟廣告公司有些類似。有魚起初也嘗試了自己去運(yùn)營社群,但推動(dòng)緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個(gè)社群都有自己獨(dú)特的屬性,只有社群的原生用戶才最懂這個(gè)社群,平臺(tái)單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。所以,我們決定踏踏實(shí)實(shí)干好S端服務(wù),因?yàn)榘焉唐菲焚|(zhì)做好才是活下來的根本,也是小米的價(jià)值觀。商品好才會(huì)有效率的產(chǎn)生,我們不會(huì)走純靠燒錢的資本玩法。我們會(huì)想怎么把效率做的更高,把利潤做的更合適,讓我們的業(yè)務(wù)更加健康、穩(wěn)健的運(yùn)轉(zhuǎn)。我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。而避免平臺(tái)和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個(gè),就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理,我們把服務(wù)做好,扶持大家在平臺(tái)上自我發(fā)展。有品有魚的產(chǎn)業(yè)價(jià)值一起惠:有的社交電商平臺(tái)在做自營,有的品牌自己在做社交電商,還有的會(huì)接入工廠品牌、供應(yīng)鏈品牌,直接跟社群聯(lián)合上,您怎么看待這其中的差別?小馬哥:社交電商讓很多廠商有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不是在京東、天貓里賣的東西拿來也一定能賣得好。這種現(xiàn)象會(huì)引發(fā)定制款,打磨一款新的產(chǎn)品出來,對(duì)于廠商來講是在更新。這其中涉及的因素特別多,比如用戶構(gòu)成的問題,有魚用戶構(gòu)成和有品不一樣,所以有品賣得好的大家電,在有魚賣的不一定好,不是說這個(gè)商品有問題,因?yàn)槲覀兊挠脩襞詴?huì)多一點(diǎn)。很多廠商、甚至工廠也在自己做社交電商,自己做個(gè)App出來。長遠(yuǎn)來看,最后拼的不是社群,是一種銷售方式,其次拼的還是供應(yīng)鏈,最終拼的是商品。所以我們才希望把供應(yīng)鏈變得更柔性,讓廠商的反應(yīng)速度變得更快。一起惠:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是騰訊提出來的,是說需求會(huì)向上游傳導(dǎo),最終把產(chǎn)業(yè)上游一起帶進(jìn)來。您怎么看產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來?小馬哥:平臺(tái)或社群直接對(duì)接工廠會(huì)遇到一個(gè)問題,就是對(duì)于商品和玩法的認(rèn)知。把商品給到平臺(tái),要告訴平臺(tái)商品的亮點(diǎn)在哪,提供一些素材,比如能不能給到一句話,讓社群或者身邊的朋友對(duì)商品瞬間產(chǎn)生感興趣?;蛘吣懿荒懿邉澮恍┗顒?dòng),比如參觀你的工廠等等。商家方面會(huì)面臨一種新的邏輯,以前有20%的毛利可以拿出來去買流量,現(xiàn)在同樣有20%的毛利,但不買流量,而是要采用某種方式讓消費(fèi)者變得更活躍,這個(gè)變化對(duì)于商家的挑戰(zhàn)是特別大的。我們這邊沒有流量位的概念,銷售場(chǎng)景在微信里,只是讓利打價(jià)格差異不一定能賣好。所有賣得好的商品,采用的基本上都是商家和平臺(tái)、社群三方在一起討論出的玩法。每一個(gè)社群運(yùn)營公司都有一個(gè)代表參與,商家有一個(gè)運(yùn)營代表參與,和我們共同討論該怎么玩。這和傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣的,對(duì)于廠商來講是一個(gè)新的課題。一起惠:有的社交電商平臺(tái)已經(jīng)上市,今年又涌現(xiàn)了很多新的平臺(tái),大家會(huì)面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力,會(huì)形成怎樣的局面呢?小馬哥:整體的電商格局形成了兩大派系:(1)規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化的“機(jī)器派”:將大數(shù)據(jù)、算法與計(jì)算完美融合的“導(dǎo)流電商”,每天可以實(shí)時(shí)處理數(shù)億次商品搜索以及海量用戶數(shù)據(jù)。(2)以“人”為先的社交電商:通過微信群等載體,人與人交流,讓銷售變得有人情味。在屬于后者的社交電商中,也可以細(xì)分出不同的玩法:(1)每一個(gè)人都能成為節(jié)點(diǎn),能自給自足,有就業(yè)機(jī)會(huì),這是大勢(shì)。(2)產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì),即社群產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì),這也是我們?cè)谧龅氖虑?,一個(gè)更長遠(yuǎn)的思考。各家社交電商將社群當(dāng)成流量入口,把社群當(dāng)成獲取用戶的方式是一致的,但背后,我們是把這事當(dāng)成產(chǎn)業(yè)看。跟我們合作的社群之前都不是公司,我們要把每一個(gè)社群變成一個(gè)企業(yè),社群的領(lǐng)袖,現(xiàn)在就是一個(gè)企業(yè)法人。我相信在社群這個(gè)生態(tài)里,未來也會(huì)出現(xiàn)很多有可能上市的企業(yè),他們可以加入有魚去做賣貨的事情,也可以自己產(chǎn)生很多新的營銷行為,所以我們并不要求我們是獨(dú)家渠道,你可以做自己的事情,我們鼓勵(lì)每一家公司有自己的業(yè)務(wù)。社交電商已是一個(gè)萬億規(guī)模,影響了數(shù)億消費(fèi)者的大市場(chǎng),更是對(duì)于3線及以下城市用戶的觸達(dá)十分有效的通路。2019年,社交電商開始了下半場(chǎng)的戰(zhàn)斗,也日趨白熱化。云集的成功上市也為資本方打了一針興奮劑,越來越多的資本涌入、越來越多的平臺(tái)涌現(xiàn),外加淘寶、蘇寧、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的入場(chǎng),行業(yè)已進(jìn)入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時(shí)期。
2019-05-30 09:21:32559 次
5月29日消息,億邦動(dòng)力獲悉,在2019中國電子商務(wù)大會(huì)電商法論壇上,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長蔡裕東發(fā)布了電子商務(wù)綠色發(fā)展倡議書。據(jù)悉,此次倡議書的發(fā)布,旨在滿足人民群眾日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要,號(hào)召各電子商務(wù)企業(yè)共同探索并實(shí)踐出電子商務(wù)綠色發(fā)展道路。具體分為五個(gè)方面:成為綠色發(fā)展先行者,嚴(yán)格落實(shí)國家地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的法規(guī)政策。積極參與綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)制定,主動(dòng)承擔(dān)生態(tài)保護(hù)和綠色低碳發(fā)展責(zé)任;成為綠色發(fā)展擔(dān)當(dāng)者,提高環(huán)境成本意識(shí),確立綠色發(fā)展目標(biāo),制定節(jié)能降耗實(shí)施方案,建立自我評(píng)估和公開承諾制度,自覺接受社會(huì)監(jiān)督;成為綠色協(xié)同的引領(lǐng)者,構(gòu)建綠色協(xié)同發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,改善線上線下商品交付環(huán)境,參與全社會(huì)再生資源回收利用體系建設(shè);成為綠色生活創(chuàng)造者,豐富綠色產(chǎn)品供給,完善綠色信用機(jī)制,加強(qiáng)綠色消費(fèi)激勵(lì),推廣使用減量、可循環(huán)、可降解綠色包裝,倡導(dǎo)簡約有度、綠色、低碳的生活方式;成為綠色產(chǎn)業(yè)推動(dòng)者,積極推廣節(jié)能減排新工藝、新設(shè)備,擴(kuò)大綠色采購,應(yīng)用可再生能源,提升企業(yè)資源管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值雙豐收。蔡裕棟表示,堅(jiān)持人與自然和諧共生是新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的基本方略,要求各電子商務(wù)企業(yè)攜手合作,為促進(jìn)電子商務(wù)綠色發(fā)展、打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、建設(shè)美麗中國貢獻(xiàn)力量。據(jù)億邦動(dòng)力了解,目前,已有多家企業(yè)加入第一批響應(yīng)電商綠色發(fā)展倡議中,包括:京東、唯品會(huì)、蘇寧易購、餓了么、阿里巴巴、小米有品、三只松鼠、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。
2019-05-30 09:19:04611 次
5月28日消息,隨著消費(fèi)者的個(gè)性化需求日益明晰,以消費(fèi)者為市場(chǎng)主導(dǎo)的C2M(反向定制)模式優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。因此,“廠家直賣”正在成為今年“618”的關(guān)鍵詞。近日,由新華社民族品牌辦支持,京東集團(tuán)實(shí)施的“廠直優(yōu)品”計(jì)劃正式發(fā)布,目前,京東已上線“廠直優(yōu)品”計(jì)劃頻道。據(jù)京東方面介紹,“廠直優(yōu)品”計(jì)劃旨在為全國超過10萬家的制造型企業(yè)提供與消費(fèi)者的高效連接,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的無縫對(duì)接和相互促進(jìn)。京東對(duì)入駐企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)審,確?!暗蛢r(jià)不低質(zhì)”,新華社中國經(jīng)濟(jì)信息社“新華信用”將與京東一起,為參與企業(yè)提供信用評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè)服務(wù)。無獨(dú)有偶,阿里巴巴旗下的聚劃算平臺(tái)和天天特賣平臺(tái)也推出了618期間聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行的促銷活動(dòng),天天特賣更是宣稱“將在618期間為產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造3億訂單”。事實(shí)上,由于供給側(cè)層層代理的流通模式存在著多個(gè)加價(jià)環(huán)節(jié),從而推升了成本,“廠家直賣”模式則可以有效解決供給側(cè)成本過高的問題,從而使消費(fèi)者最終得到實(shí)惠。對(duì)于電商平臺(tái)而言,去掉中間的品牌經(jīng)銷商,直接和廠商對(duì)接也能夠降低成本,從而在價(jià)格層面擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),C2M的模式與廠商深度定制商品也能夠滿足越來越個(gè)性化的消費(fèi)需求。據(jù)《電商報(bào)》了解,自網(wǎng)易嚴(yán)選的“大牌代工廠”被市場(chǎng)認(rèn)可后,淘寶、拼多多、蘇寧等電商企業(yè)對(duì)挖掘工廠價(jià)值的熱情被激發(fā),甚至有意孵化依托平臺(tái)的工廠品牌。今年4月,京東拼購小程序就向工廠敞開了大門,在首頁上線了“工廠直供”頻道;與此同時(shí),淘寶也將淘寶天天更名為天天特賣,在招商和對(duì)外宣傳中均強(qiáng)調(diào)工廠參與。而對(duì)站在供給側(cè)的制造商來說,工廠直接與電商平臺(tái)對(duì)接,也是樹立自身品牌的機(jī)會(huì)。相比于此前的代工貼牌模式,自己在電商平臺(tái)賣貨的利潤率并不高,但是他們看重的是電商品臺(tái)對(duì)品牌的塑造能力。實(shí)際上,這些工廠品牌也追逐過電商大潮,由于缺乏品牌知名度和渠道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),一些高品質(zhì)的商品很難找到自己的精準(zhǔn)消費(fèi)人群,最終反而被一些劣質(zhì)低價(jià)商品擠出了市場(chǎng)。但隨著C2M模式逐漸成為“風(fēng)口”,借力電商平臺(tái),則可利用電商巨頭們?cè)诹闶?、供?yīng)鏈、數(shù)據(jù)和營銷等方面的優(yōu)勢(shì),幫助工廠商家精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求,讓更多工廠商家參與到更有價(jià)值的零售場(chǎng)景中來。總的來說,電商企業(yè)希望憑借“廠商直賣”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取更多消費(fèi)者,尤其是對(duì)價(jià)格較為敏感的低線市場(chǎng)的消費(fèi)者;工廠品牌則希望借著618大促的熱度提升銷量,甚至是讓自身的品牌迅速得到消費(fèi)者的認(rèn)可。但無論什么新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,最終都要以滿足消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn),C2M模式的前景才會(huì)更好。
2019-05-29 09:27:26468 次
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