京東商城
7月3日,京東新通路與鹽津鋪子食品簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為了鹽津鋪子在B2B領域的首個深度合作伙伴。據了解,鹽津鋪子是一家專業(yè)、專注于休閑食品行業(yè),以具有地方特色的涼果蜜餞產品起家的零食品牌,目前已建立起中國傳統(tǒng)特色小品類休閑食品全品類產品體系。此次合作,鹽津鋪子將著眼于京東新通路在快速分銷、大數據以及倉配物流等方面的優(yōu)勢,圍繞品牌推廣、渠道布局、數據共享三方面進行合作。在品牌推廣方面,雙方將在重要的促銷檔期,通過發(fā)揮各自平臺資源優(yōu)勢,提升鹽津鋪子線上線下的品牌影響力。渠道布局方面,鹽津鋪子將借助京東掌柜寶平臺以及京東新通路在倉配物流體系布局二三線市場。數據共享方面,借助京東新通路的慧眼大數據系統(tǒng),雙方將共享渠道分級數據,產品滲透數據,消費者購物分享數據等多方面的信息,在助力鹽津鋪子實現(xiàn)商品渠道下沉的同時,還可以開展廣泛的數字化營銷、消費者互動營銷等多領域合作。京東集團副總裁、京東商城新路通事業(yè)部總裁鄭宏彥表示,京東新通路將充分發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢以及服務能力,使得鹽津鋪子的產品觸及更多零售終端,做到多渠道的覆蓋及二三線城市的產品布局。鹽津鋪子副總經理蘭波指出,近年來新興渠道拓展方式與二三線城市零售市場快速崛起,拓展渠道多樣化將成為大勢所趨,希望未來能夠借助京東新通路的分銷渠道,全面精準地鋪向中國的各級市場。
一起惠2018-07-04 09:07:40373 次
7月2日消息,獲悉,在京東上線一個月的MUJI無印良品,在整個京東618期間,服飾、家居家紡、家用電器成為銷售額TOP3類目,而空氣循環(huán)風扇、舒適頸部靠枕、男式法國亞麻輕便褲則成為銷售TOP3單品。作為京東618“戰(zhàn)隊”新人,MUJI無印良品旗艦店的表現(xiàn)可謂拿下了開門紅。據悉,618期間,無印良品正式入駐京東商城,雙方展開了無印良品在中國市場銷售的全商品類合作。同時還將圍繞“無界零售”,在物流、線下門店等多個領域展開深入合作。6月30日,日本株式會社良品計劃社長松崎曉與劉強東在京東總部會面,雙方就未來可能的戰(zhàn)略合作領域進行了深度探討。松崎曉社長與劉強東對于雙方的戰(zhàn)略合作升級,劉強東表示:京東正在打造以技術為驅動的、覆蓋全球的優(yōu)質供應鏈服務。在開放、賦能的戰(zhàn)略指引下,京東打造的零售基礎設施服務終將開放給所有合作伙伴,以提升整個零售環(huán)節(jié)的效率和體驗。據了解,無印良品與京東集團早在2017年9月就開始了物流業(yè)務上的合作。2018年,無印良品與京東集團在電商業(yè)務上正式攜手合作。此次與MUJI的合作升級,對于京東來說,同樣是無界零售邁向國際化的一個重要契機。此前京東已經推出了“京致集生活美學館”“京東曲美-時尚生活體驗館”等“無界”時代品質生活樣本。
一起惠2018-07-03 09:07:15371 次
3月:貝貝網4月:亞馬遜、國美在線5月:蘇寧易購、可得眼鏡、華為商城、莎莎網、京東商城、努比亞、中糧我買網、有貨商城、聚美優(yōu)品、網易嚴選6月:國際媽咪、文軒網、八百方、順電商城
一起惠2018-07-02 11:16:51938 次
曲美家居大屯路店近日煥然一新開門迎客,外界能明顯感知到的是,這家門店充斥著京東元素。但在曲美家居董事長趙瑞海看來,這家店很可能打響了傳統(tǒng)居家行業(yè)變革的第一槍。與趙瑞海一起現(xiàn)身體驗店開業(yè)儀式的,還有京東集團高級副總裁、時尚生活事業(yè)群總裁胡勝利。剛剛投入到時尚生活事業(yè)群5個月的胡勝利,業(yè)務千頭萬緒,為什么會選擇不太熱門的家居賣場進行改造?胡勝利坦言,主要出于對行業(yè)趨勢的判斷?!半m然我是剛從3c業(yè)務轉行到時尚,對家居更是門外漢,但我們堅信行業(yè)發(fā)展的趨勢就是無界零售,尤其是做了2年的京東之家后,更加堅信這一點?!痹诤鷦倮磥?,傳統(tǒng)家居賣場需要做無界零售的改造,而曲美恰好能認同京東的理念,并愿意與他們一起打造新的時尚生活體驗館。對于京東來說,這無異于得到一個絕好的線下場景來繼續(xù)踐行無界零售的理念?!斑@才是我理想中的‘京東之家’!”參觀完整個體驗館后,胡勝利向《零售老板內參》APP感慨道。相比于京東之家面積200~300平米,商品也以3C品類為主,京東曲美-時尚生活體驗館面積達3000平,商品包括家居用品、3C、快消品等,可以說覆蓋消費者生活的方方面面,并且整個門店設計雅致,能讓用戶真正體會“家”的感覺。趙瑞海認為,京東曲美—時尚生活體驗館給他最大的感受是:低頻的家居用品和快消品竟然融合在了一起。這在傳統(tǒng)家居人看來,簡直不可思議,但現(xiàn)在趙瑞海想通了;只要有了流量,交易就不是問題。消費分級:差異化選品,嵌入居家場景京東曲美—時尚生活體驗館最明顯的變化,還是選品。除曲美家居商品外,京東又增加了3000多個SKU,而把這3000多個SKU嵌入門店的各個角落,無疑是個技術活。據了解,3000平米的曲美大屯路店分三層,京東對每一層的選品邏輯都不一樣。在胡勝利看來,用戶是分層的,消費是分級的,所以該體驗館從一層到三層分別針對不同的消費人群,越往上,用戶的消費能力越高。在門店一層,所有的商品都以貨架形式陳列,因為一層流量大,用戶較集中,用貨架可以展示更多的商品。這些商品被分為不同的專區(qū),例如小熊專區(qū)、藍角落、京造專區(qū)、網易嚴選專區(qū)等。用戶進店的第一印象是:商品琳瑯滿目,分布錯落有致。其中,京造專區(qū)有1000多個SKU,網易嚴選專區(qū)則有800多SKU,這些商品亮相高端家居店,還是十分新鮮的,它們不僅極大地豐富了門店的品類,也十分有利于吸引客流??傮w來看,一層的選品多以日常生活用品、快消品為主,相比于家具來說,這些商品的吸引力、消費頻次會更高一些。這也是京東為曲美店引流的方式之一。二層就是家居用品的集中展示?;凇翱臻g重構、場景升級”的設計理念,二層構建出兒童區(qū)、老人與貓、女性空間、親密關系、設計師的家、紳士品格、時尚白領空間、女童場景等8大“無界零售樣板間”。其實,曲美家居體驗店此前也做空間,也做全系列商品生態(tài)。但據趙瑞海介紹,之前的空間展示,他們并不知道用戶真正喜歡什么,而是想象用戶會喜歡什么,然后進行相關商品的陳列。京東改造后的8大樣板間里,則巧妙嵌入了京東線上家居商品,例如威可多、格羅尼雅、雙立人、樂高、杰士影音、羅萊、可米生活、德龍、哲品、森海塞爾、懶角落、Quintus、愛慕、飛利浦、Foreo、雀巢、小熊、BEATS、oralb歐樂B、富士等多個跨品類品牌,它們以0元租金入駐京東曲美-時尚生活體驗館,極大豐富了用戶的購物選擇。但京東不是想當然地布局,而是先對京東和曲美的用戶進行匹配。據趙瑞海介紹,京東與曲美的用戶匹配度高達90%,即曲美90%的用戶都會在京東平臺進行購物。京東根據這些用戶過往的消費記錄,挑選出最受歡迎的品類,將它們分別布局到恰當的場景中,從而讓這些樣板間更加符合消費者心理預期。例如,在愛養(yǎng)寵物的老年人的家居空間里,京東就精心布局了凈化器、除臭噴霧等產品。京東曲美-時尚生活體驗館的三層,則完全是針對高端用戶的場景,更多強調體驗。因此,門店三層設置有三個高端體驗場景,包括為用戶進行高級服裝定制、茶飲等服務。讓有消費能力的用戶得到更加優(yōu)質的服務和體驗。線上線下商品信息打通,門店購買京東物流配送除了把京東自營或入駐平臺商家的商品導入,京東還把大量黑科技應用到門店。從進店開始,門口就安有人臉識別的攝像頭,可監(jiān)控店外兩米范圍,曲美會員和曾經到店的用戶都能快速識別,再通過智能屏推送消息,時刻提醒用戶該到店里逛一逛。在入口幾米遠的地方,就能看到一臺智能推薦廣告機,用戶站到大屏前,廣告機會自動識別人臉,AI系統(tǒng)會根據用戶此前在京東和曲美的購物行為,為他推送適合自己的樣板間。同時,門店所有商品都標上了NFC加購電子價簽,用戶只需手機貼一下,就可直通京東商城下單。還有Mirror+技術,該技術通過RFID標簽或者掃碼技術掃描衣物,用戶只需要將衣物靠近添加了Mirror+技術的智能屏,屏幕會立刻自動播放衣服介紹以及相關的視頻、圖片,點擊屏幕可實現(xiàn)一鍵下單。在二層的圖書角和影音角,《零售老板內參》APP還體驗了take技術。隨便拿起一件小商品,旁邊的ipad就會立刻播放該商品的視頻,屏幕上還有一大波彈幕襲來,都是用戶對于這件商品的評價,可以讓用戶了解到更多商品信息。此外還有AR試衣鏡和試妝鏡,智能音箱等設備,通過這些黑科技,讓傳統(tǒng)的家居賣場變得更加好玩、有趣。但京東曲美—時尚生活體驗館不是簡單的增加好玩的黑科技,背后其實是線上線下的深度融合。首先,門店所有商品既可以線下購買,也可以一鍵加入京東購物車,享受京東物流配送到家的服務,線上線下商品信息完全打通。其次,門店不再對用戶一無所知,選品、場景布局都有大數據支撐,門店的智能攝像頭,無處不在的智能廣告屏,都可以進行人臉采集,然后分析進店客流轉化率、門店熱力圖等,形成更加精準的用戶畫像,提高門店運營效率。因此,趙瑞海認為,京東曲美時尚生活體驗館,不是簡單地加入了京東元素,背后是人、貨、場的重構,本質上是對傳統(tǒng)商業(yè)模式重構。家居行業(yè)變革加劇,低頻家居賣場能變高頻?對于傳統(tǒng)家居賣場來說,近年來市場份額飽受電商侵蝕,而隨著電商物流的進一步發(fā)展,有人甚至擔心,未來可能會出現(xiàn)這樣的情況——用戶線上下單,家居用品就被送貨上門,待用戶體驗完畢再決定是否購買。如果是這樣,傳統(tǒng)家居賣場最大的優(yōu)勢——“體驗”,也將被電商搶走。與其坐以待斃,不如主動出擊。曲美與京東的合作就傳統(tǒng)家居賣場求變的典型案例之一。在趙瑞海這樣的傳統(tǒng)家居人看來,京東帶來的最大驚喜,就是把低頻的家居用品與快消品融合在一起?!爸拔铱傆X得耐用品和快消品是兩回事,但這家體驗館讓我看到兩者的結合,只要把流量引來,成本、交易都不是問題”,趙瑞海不無興奮地說。這點確實感受明顯,例如在門店欣賞家具用品的同時,也可以看到京造、網易嚴選的精美小物件,還有精品圖書和3C電器,甚至有一整排的零食貨架,供消費者小憩時候補充能量??偨Y其基本邏輯:用快消品、網紅產品為門店引流,再用精美的家居用品、優(yōu)質的體驗讓用戶沉浸其中,當家居賣場占據了用戶的時間和空間,就能激發(fā)出用戶的購買欲望。有類似想法的,還有引入阿里130億融資的居然之家,雖然曲美和居然之家模式迥異,但其核心思路如出一轍:讓低頻的家居賣場變得更高頻。為此,居然之家體驗MALL——北京麗澤店近日宣布,盒馬鮮生即將入駐該商場,此前麗澤店自營的安康超市則停止營業(yè)。自營店被盒馬鮮生取代,可見居然之家對門店引流的迫切需求。截至目前,居然之家麗澤店已經成為各種創(chuàng)新的試驗場,在盒馬鮮生入駐消息出來前,今年3月,居然之家斥巨資,在麗澤店打造出2500平的啵樂樂兒童主題樂園;緊接著4月底,居然之家又宣布,“居然吃火天下”和“居然耀萊成龍影城”品牌同時開業(yè),這意味著兩大引流利器——餐飲和院線也同時入駐麗澤店。至此,居然之家體驗MALL完成家居建材、生鮮超市、餐飲院線、兒童娛樂、數碼智能、體育健身及居家養(yǎng)老等大消費業(yè)態(tài)的全覆蓋。總之,曲美和居然之家的跨界融合探索案例,表明線上線下融合正不斷深入,從傳統(tǒng)的零售商超,拓展到家居賣場。它究竟有沒有好效果?期待未來這些創(chuàng)新業(yè)態(tài)的銷售數據能給出答案。
一起惠2018-07-02 09:54:28489 次
眼看著球迷的“春節(jié)”——世界杯就要到了,為了讓白天辛辛苦苦搬磚,晚上還要兢兢業(yè)業(yè)看球的筒子們,凌晨也能好吃好喝有夜宵。京東物流將開通24小時“閃電送”服務,趕緊跟隨小編一起去瞧一瞧吧!其實早在今年4月份,京東物流就在北京、上海、廣州、成都、天津等全國各大城市接連開通了“閃電送”服務,無論是小龍蝦還是啤酒,只要你選擇帶有“閃電送”配送標識的商品,我們都會根據你的訂單地址匹配情況,1小時內送貨上門。京東方面介紹稱,該配送服務已覆蓋消費者日常的糧油米面、果蔬生鮮、肉禽奶蛋等產品在內的眾多品牌。用戶在進行在線購物時,如選擇了標有“閃電送”的商品,根據配送地址情況,即可感受到數分鐘到幾十分鐘不等的“閃電”送貨上門。目前該項目首期已與達達的前置倉打通,在天津、成都、杭州等城市上線該時效產品,并正加速向全國范圍進行覆蓋。忍不住好奇搜索了一下神奇的“閃電送”,其實顧名思義就是“快”!用戶在京東商城購買商品和配送地址匹配“閃電送”服務區(qū)域時,數分鐘到幾十分鐘就能收到商品。目前已經有不少用戶嘗鮮體驗過了。當然,對于內些整天喊著減肥的同學,我想說,世界杯這一個月就別考慮了,畢竟你減不減肥的區(qū)別只在于,要么提心吊膽地吃,要么理直氣壯地吃。
一起惠2018-06-14 09:52:27350 次
眼看著球迷的“春節(jié)”——世界杯就要到了,為了讓白天辛辛苦苦搬磚,晚上還要兢兢業(yè)業(yè)看球的筒子們,凌晨也能好吃好喝有夜宵。京東物流將開通24小時“閃電送”服務,趕緊跟隨小編一起去瞧一瞧吧!其實早在今年4月份,京東物流就在北京、上海、廣州、成都、天津等全國各大城市接連開通了“閃電送”服務,無論是小龍蝦還是啤酒,只要你選擇帶有“閃電送”配送標識的商品,我們都會根據你的訂單地址匹配情況,1小時內送貨上門。京東方面介紹稱,該配送服務已覆蓋消費者日常的糧油米面、果蔬生鮮、肉禽奶蛋等產品在內的眾多品牌。用戶在進行在線購物時,如選擇了標有“閃電送”的商品,根據配送地址情況,即可感受到數分鐘到幾十分鐘不等的“閃電”送貨上門。目前該項目首期已與達達的前置倉打通,在天津、成都、杭州等城市上線該時效產品,并正加速向全國范圍進行覆蓋。忍不住好奇搜索了一下神奇的“閃電送”,其實顧名思義就是“快”!用戶在京東商城購買商品和配送地址匹配“閃電送”服務區(qū)域時,數分鐘到幾十分鐘就能收到商品。目前已經有不少用戶嘗鮮體驗過了。當然,對于內些整天喊著減肥的同學,我想說,世界杯這一個月就別考慮了,畢竟你減不減肥的區(qū)別只在于,要么提心吊膽地吃,要么理直氣壯地吃。
一起惠2018-06-14 09:51:42406 次
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一起惠2018-06-13 10:25:23267 次
了維護以生活消費為目的的用戶及平臺銷售商家(以下簡稱商家)的權益,若用戶出現(xiàn)本規(guī)則中所述的違規(guī)訂單情形,用戶承諾其自愿接受京東或商家按照本規(guī)則進行處理。一、違規(guī)訂單的情形包括但不限于以下行為:1.一人或多人合意使用一個或多個京東賬號下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫存;2.商家刷單炒信或幫助商家刷單炒信的下單行為;3.商品或服務的供應商、代理商、銷售商等對其所供貨或銷售的商品、服務進行回購的行為;4.代購、中間商、零售商或批發(fā)商等人員或群體、公司等,以再銷售或商業(yè)使用為目的的訂購行為;(企業(yè)用戶、或與京東特殊銷售渠道商簽訂合同的除外)5.盜取他人京東賬號、銀行賬號等信息、或盜取他人京東賬號中的資產等的下單行為;6.出現(xiàn)威脅京東或商家系統(tǒng)安全的行為;7.出現(xiàn)違反用戶注冊協(xié)議中約定、京東平臺規(guī)則規(guī)定的行為;8.使用軟件注冊的京東賬號,或注冊信息、訂單詳情中含任何虛假信息的京東賬號,或者以任何非京東認可的方式(如:機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等)訪問或登錄京東商城網站進行包括但不僅限于如下行為:(1)領取、兌換優(yōu)惠券;(2)進行抽獎;(3)領取京豆;(4)購買商品;(5)參與各類優(yōu)惠活動;9.一人或多人合意使用一個或多個京東賬號購買商品或服務等數量超過正常生活消費需求的訂購行為;10.下單后拒不收貨的行為,包含但不僅限于以下情形:(1)使用貨到付款支付方式,同一用戶的相同或不同京東賬號累計出現(xiàn)3次以上無法聯(lián)系到客戶,或在付款前無正當理由拒收的;(2)收貨人聲稱非本人訂購的訂單,京東判定為虛假下單或惡意代下單的情形;11、購買大批量商品,以資金緊張或其他理由要求分批送貨;12、一人或多人合意使用一個或多個京東賬號購買商品或服務等,要求更改收貨地址、收貨人的,單次或累計更改訂單商品總數量大于等于50件,或30天內要求更改次數大于等于3次,或者要求轉交其他承運商進行二次配送的;13.利用軟件、技術手段、拆單或其他方式,為套取優(yōu)惠、折扣、贈品、運費或其他利益而注冊一個或多個京東賬號、一人使用同一或多個京東賬號,或合意他人使用同一或多個京東賬號進行下單等行為;14.敲詐勒索商家,且商家可提供聊天記錄或錄音等證據;15.通過訂單收貨信息、訂單備注、留言、評價等手段發(fā)送違規(guī)內容、廣告或垃圾信息等;二、若出現(xiàn)以上第一條中的任一情形,用戶承諾自愿接受京東或商家對違規(guī)訂單進行以下任一項或多項操作:1.取消訂單;2.不發(fā)貨;3.對已出庫、發(fā)貨的訂單進行攔截、追回;4.限制、降低京東會員權益,如:貨到付款、下單購買商品等;5.扣除京豆;6.使用以上第一條中的形式獲得的京豆、優(yōu)惠券、贈品、E卡或者已經發(fā)放的實物獎品等,京東或商家有權回收、作廢、或禁止、限制其使用;7.刪除或屏蔽違規(guī)文字、圖片或信息;8.暫?;蛲V狗眨?.其他京東或商家認為有必要的管控措施。三、注意事項1.若出現(xiàn)本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單情形,如訂單被取消、未按照既定時間發(fā)貨、不發(fā)貨等,將按照本規(guī)則進行處理,若京東平臺其他規(guī)則與本規(guī)則規(guī)定不一致的,適用本規(guī)則規(guī)定。2.若出現(xiàn)本規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)訂單情形,京東、商家將采取取消訂單、不予發(fā)貨、不向客戶提供商品或服務等措施,無任何賠付、補償。3.若因本規(guī)則中違規(guī)訂單原因,訂單被取消等,將按照平臺規(guī)則中快速退款流程進行退款。4.如對訂單取消、不發(fā)貨等情形有疑問,可與京東、商家客服進行聯(lián)系。
一起惠2018-06-11 10:09:07302 次
6月7日消息,獲悉,京東“無界狂歡全民嗨購6.18”將于6月8日啟動?;顒又校〇|將聯(lián)合七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家品牌在全國的上萬家門店,共同進行線上線下融合。同時,消費者可以通過“京東會員碼”小程序或京東商城APP了解附近參加活動門店的信息,領取優(yōu)惠券后可到線下門店消費。品牌商和零售商則可以通過與京東在零售創(chuàng)新、大數據共享、精準營銷等方面的合作實現(xiàn)數字化改造,實現(xiàn)收益。曾在5月份,京東與中國制鞋企業(yè)奧康合作。在合作中,京東對奧康線下門店進行數字化改造,通過線上領券線下就近消費等玩法,實現(xiàn)線上線下的融合。五一假期三天之內,奧康27個省份的1200多家線下店全面參與活動,收獲了拉新超過8萬人、訂單量5.48萬單。京東副總裁林琛曾表示,不管線上與線下怎么融合,品牌商和零售商最關心的永遠都是怎么讓收入實實在在增加。他給出一個等式:門店收入=覆蓋范圍*購買頻率*客單,并表示京東如何用技術、物流等能力提升等式中的三個變量,從而增加門店收入。針對京東對門店覆蓋范圍的改變,林琛還舉了京東和沃爾瑪合作的例子?!拔譅柆斶@樣的大型商超開店耗時長、投資大,各個門店覆蓋范圍相對有限。和京東合作后,用戶可以在APP下單,通過京東的前置倉和京東到家實現(xiàn)30分鐘送達,利用京東物流配送能力把沃爾瑪的覆蓋范圍擴展到全城?!?/div>
一起惠2018-06-08 09:58:25295 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年6月7日結算京東商城2018年4月確認收貨的訂單,包括3月下單,4月確認收貨訂單以及3月無效訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在4月下的訂單在3月收貨,將在5月結算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結算時處理上月無效的訂單,保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網
一起惠2018-06-07 19:10:47733 次
2月:聚美優(yōu)品3月:奧買家全球購、Hotels好訂網、視客眼鏡、聚美優(yōu)品、網易考拉4月:華為商城、可得眼鏡、京東商城、蘇寧易購、中糧我買網、聚美優(yōu)品、奧買家全球購、努比亞、文軒網、網易考拉5月:史泰博、DHC中國、文軒網
一起惠2018-06-07 15:24:40916 次
近兩年,生鮮電商兇猛,據艾瑞咨詢發(fā)布的《中國生鮮電商行業(yè)消費洞察報告》顯示,2017年中國生鮮電商市場交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長59.7%,預計在2020年,中國生鮮電商市場交易規(guī)模將超過3000億元。這樣一個巨大的生鮮市場,從產地到流通再到渠道銷售,每一個階段都有其痛點。中國果品流通協(xié)會會長魯芳校說,在果品行業(yè)里流傳著這樣一句話:“做果品電商,做生鮮電商,開始很容易,但是做大了就很難,因為一般的企業(yè)沒有強大的供應鏈能力。”阿里在生鮮領域全產業(yè)鏈布局,京東也站在第一梯隊布局生鮮產業(yè)鏈。今年一月,京東生鮮自獨立成為一級事業(yè)部,先后在全國超300個城市實現(xiàn)生鮮冷鏈自營配送。京東大數據顯示,與2016年相比,2017年京東生鮮銷量同比增長超過330%,銷售額同比增長超過240%。在巨頭紛紛搶占生鮮市場的時候,京東也開始加速在生鮮上的布局。京東高級副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松曾在“京東生鮮2018戰(zhàn)略發(fā)布大會”上說道:“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ?!痹谶^去兩年多,京東在生鮮領域取得了一些成績,看未來,京東還要推動生鮮上游的標準化、品牌化、規(guī)?;?,通過集中采購的方式去推動整個行業(yè)上游的發(fā)展。本文,零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)將從京東生鮮的整條產業(yè)鏈入手,挖掘京東生鮮如何協(xié)同各個環(huán)節(jié),來打造自己的核心競爭力。我的生鮮方法論京東生鮮不僅是連接生鮮產品和消費者的平臺,還在上游生產端、渠道流通端、消費零售端全面布局,加強生鮮供應鏈整合服務能力,京東在供應鏈上的升級,可以理解成兩個不同的階段——供應鏈環(huán)節(jié)優(yōu)化和把供應鏈變短,即通過優(yōu)化供應鏈把供應鏈變短。京東生鮮不僅是一個流通平臺,京東生鮮事業(yè)部總裁葉威認為,生鮮電商的發(fā)展關鍵在于以提升供應鏈效率等方式提高消費意識和用戶體驗,全方位浸入式滿足消費者需求。京東生鮮京東生鮮還涉及到了原產地直采、自建物流設施,打造冷鏈體系、推動生鮮標準化,以及戰(zhàn)略投資生鮮社區(qū)便利店錢大媽,配合京東旗下生鮮食品超市7FRESH(以下簡稱7FRESH),來滿足消費者的全場景需求。據京東物流規(guī)劃與發(fā)展負責人傅兵透露:“原來京東建倉更多的是圍繞消費者建倉,滿足快速送達需求。近幾年,京東開始在產地端建立基礎設施,一方面能夠做好商品的預冷、加工包裝處理,另一方面,還降低了整個產業(yè)鏈的損耗,保證商品的品質。京東物流聯(lián)合生鮮事業(yè)部,推出了京東一小時達服務,尤其是對于高品質的冷鏈基礎設施建設的投入非常大。截止到目前,京東在全國已經建立了18個生鮮冷庫,覆蓋了生冷、冷凍、冷藏,并且實現(xiàn)了從零下30度一直到零上30度的覆蓋,滿足不同的冷鏈運輸需求。為保證生鮮不因長距離物流運輸而影響品質,京東生鮮建立生鮮電商冷鏈宅配平臺,要做到全國300多個城市支持京東自營生鮮配送。其中,超過220個城市已實現(xiàn)了當日達和次日達。傅兵還透露,京東生鮮前置倉今年開始上線,當前京東生鮮前置倉可以實現(xiàn)一小時內送達,生鮮前置倉將在2年內覆蓋全國一線城市,屆時,還有流動的前置倉小車率先走進北京的社區(qū)和商圈,滿足用戶對于生鮮產品的消費需求。據葉威介紹,京東生鮮的前置倉面積在80-200平米,SKU數量在300~600之間,通過京東生鮮大數據選品,滿足不同區(qū)域消費者的不同需求,實現(xiàn)三公里范圍內的一小時送達服務。為了保證,京東生鮮不斷在優(yōu)化冷鏈物流體系,與國際上最先進的冷鏈物流企業(yè),共同定制生鮮冷鏈的標準,希望能推進中國冷鏈生鮮標準的進程。除了打造冷鏈標準,京東生鮮還定制了一系列的生鮮標準,希望能夠規(guī)范生鮮行業(yè)。5月28日,京東正式推出生鮮自有品牌京覓,京覓則充分體現(xiàn)了京東在生鮮上的標準化。標準化布局在生鮮標準化上,京東下手甚早,目前發(fā)布的生鮮標準包括產品分級和包裝規(guī)范兩大類,包括《京東生鮮小龍蝦加工品標準》、《京東生鮮蘋果分級標準》、《京東生鮮安全雞蛋標準》、《京東生鮮櫻桃/車厘子分級標準》等多種標準,這是京東首次明確將嚴格執(zhí)行京東生鮮全產業(yè)鏈標準制度,并發(fā)布可量化的標準考核指標。以藍莓為例,京東商城生鮮事業(yè)部果蔬運營部負責人李曉峰表示:“與傳統(tǒng)藍莓包裝相比,標準制式的藍莓包裝盒通過增加一個帶有氣孔的盒蓋,以及盒蓋側翼的卡扣細節(jié)處理,避免了藍莓常見的壓傷、碰傷等常見問題的同時,又保證了與冷藏箱冷氣正常流通,鎖住鮮度,同時增進運輸便捷?!笨闪炕臄祿藴室脖苊饬讼M者在購買時出現(xiàn)的潛在糾紛問題。生鮮標準的發(fā)布降低了產品的損耗、滿足了消費者個性化的需求、培養(yǎng)了消費者的消費意識,同時來源可追溯,讓消費者放心的購買生鮮產品?!熬〇|生鮮產品標準”,涉及產品分級和包裝規(guī)范兩個大類,京東生鮮標準是以京東生鮮豐富的全產業(yè)鏈經驗為基礎,與行業(yè)協(xié)會深入溝通在相關企業(yè)的協(xié)同下,由京東生鮮制定并面向所有相關生鮮的合作品牌發(fā)布的系列標準,規(guī)范了包裝規(guī)格、樣式、產品產地,品種、色澤、果形、壓傷處個數等具體指標。幫助品牌提高產品附加值、大幅降低耗損成本。生鮮產品作為非標品,在購買時,不同消費者對產品的口感偏好及心理預期均有差異,京東發(fā)布生鮮標準后,接下來也將嚴格執(zhí)行京東生鮮全產業(yè)鏈標準制度,并發(fā)布可量化的標準考核指標,為的是讓消費者有“標準”可依,讓京東供應鏈提供的商品,無論在京東無界零售的任何一個渠道中,都能買到相同標準的商品。生鮮的集約效應多年布局,京東觸達到的零售業(yè)態(tài)和合作方,包括天天果園、沃爾瑪、永輝超市、7FRESH、銀座商城、步步高、京東便利店、山姆、錢大媽等多種業(yè)態(tài),7FRESH的落地最為顯眼。2017年,京東正式提出并確立了“無界零售”戰(zhàn)略,為了進一步推進消費場景的無界融合,為用戶提供嶄新的智慧零售消費模式,京東集團不但推出了融合線上線下一體化的生鮮超市“7FRESH”,還聯(lián)合騰訊先后戰(zhàn)略投資了國內零售業(yè)巨頭萬達商業(yè)股份有限公司和步步高商業(yè)連鎖股份有限公司。最近,京東生鮮又推出生鮮聯(lián)盟,推動生鮮上游的標準化、品牌化和規(guī)?;?,通過集中采購的方式去推動行業(yè)上游的發(fā)展。京東和沃爾瑪已經實現(xiàn)了線上線下打通,消費者在京東下的訂單,訂單會從沃爾瑪門店就近為消費者送貨。在入駐京東到家一周年后,沃爾瑪線上GMV(訂單量)對比去年10月增長了超過30倍。目前,沃爾瑪京東到家上提供商品已經多達1500多種,雙方倉配共享、會員融合、打通供應鏈、國內外產品一體化,報悉,未來京東到家和沃爾瑪的合作范圍也在不斷擴大,覆蓋更多的門店和新城市,雙方合作將在10月底時延伸到近20個城市146家門店。京東各個業(yè)態(tài)間的資源共享,京東一小時達提升了效率,通過京東生鮮前置倉滿足消費者一小時內的及時需求,在過去的兩年中,京東一小時達服務幾乎覆蓋了北京五環(huán)內絕大部分區(qū)域。2017年生鮮市場交易規(guī)模達17897億元,生鮮電商市場交易規(guī)模為1418億元。據中商產業(yè)研究院預測,未來三年生鮮電商市場復合增長率將達到49%,線上市場滲透率將繼續(xù)提升,到2020年達到21.7%。王笑松也認定了生鮮的發(fā)展,“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ,所以我又重操舊業(yè)在線下開店?!?FRESH的出現(xiàn),扮演的是線下體驗店的角色,作為中高端的生鮮超市,7FRESH今年在全國會開出接近50家門店。值得一提的是,京東的前置倉并不局限于京東自營,同樣也不局限于內部體系,據京東生鮮事業(yè)部總裁葉威透露,未來7FRESH門店、京東便利店也可以作為前置倉,店倉協(xié)同來滿足用戶的消費需求。今年,生鮮行業(yè)的競爭會越來越激烈,阿里推出云象供應鏈布局上游產地,盒馬聯(lián)合大潤發(fā)打造的盒小馬生鮮占比超過50%,美團旗下的小象生鮮剛剛開業(yè),生鮮占比超過20%,美團戰(zhàn)略投資的康品匯也定位于社區(qū)生鮮超市。當生鮮電商逐漸走到線下后,巨頭們除了要比速度,更重要的是站在生鮮產業(yè)鏈全局,協(xié)同各個鏈條的發(fā)展。
一起惠2018-06-06 10:14:14465 次
回顧本周重要電商新聞,整理如下:6月1日零點過后僅13分鐘,天貓服飾行業(yè)成交額就超去年全天。手機電器行業(yè)8小時成交超去年全天,開場10分鐘內蘋果、海爾、美的、奧克斯等品牌成交紛紛破億。小米8新品在天貓全球首發(fā),60秒就被一搶而空。剛在A股上市的科沃斯,掃地機器人DJ35一分鐘銷售近5000臺。AAPE在半小時完成日銷10倍的銷售,潮牌CLOT開場48分鐘完成去年618所有銷售。天貓618首日僅一小時,激光導航掃地機、食物垃圾處理器、抽濕器等都是同比十幾倍乃至二十幾倍的增長,蒸汽拖把更是同比增長100倍。數據顯示,京東618開場一小時,累計下單金額達到50億元,同比增長130%。618首日,臥室、客廳、兒童等家具銷售額均達去年同期的2倍以上,家具品類全天銷售額達到了去年同期的2.48倍,拍賣整體成交額同比增長126%。家居日用品類中,一次性用品類目銷售額同比增長近110%,銷量同比增長180%。收納用品銷售額同比增長近120%,知名收納品牌禧天龍銷售額同比增長超過7倍,愛麗思銷售額同比增長超過2倍。雨傘雨具銷售額同比增長近100%,調性傘具品牌蕉下銷售額同比增長近5倍。家裝建材品類,618活動僅開始30分鐘,銷售額突破去年6月1日全天;全天銷售額同比增長近200%?!百徫锓窒砩鐓^(qū)”小紅書發(fā)布內部信,宣布剛完成了一輪超過3億美元的財務融資,公司估值超過30億美金。本輪融資由阿里領投,金沙江創(chuàng)投、騰訊投資、紀源資本、元生資本、天圖投資、真格基金、K11鄭志剛在內的新老投資人全部參與了此輪融資。小紅書成立于2013年6月,公開信稱2018年5月,月度活躍用戶接近3000萬。據媒體報道,此輪募集的資金將主要用于擴大和升級團隊,繼續(xù)加大在產品技術方面的投入,尤其是算法分發(fā)方面的基礎設施建設,為用戶規(guī)模的不斷增長做更好的儲備。國務院常務會議日前決定,從7月1號起,進一步降低日用消費品進口關稅。國務院關稅稅則委員會5月31日發(fā)布公告,明確了此次下調日用消費品進口關稅的稅目和稅率。此次降稅,涉及1449個稅目,平均稅率由15.7%降為6.9%。降稅范圍基本覆蓋了百姓日常消費的方方面面。這次下調日用消費品進口關稅,涉及的基本都是百姓日常生活中所需要的物品,小到一支鉛筆,大到旋轉木馬,還有林林總總的日雜百貨等。一旦政策實施,將更好滿足國內百姓消費升級的需求。專家分析,我國日用消費品總體上國際競爭力較強,但品質、品牌商品等國內有效供給難以適應國內消費需求升級,人民群眾對國外特色優(yōu)勢消費品的需求持續(xù)升溫。關稅稅率調整要從側重滿足國內生產需要向兼顧生產和消費需要轉變。日前,蘑菇街宣布,推出商家管理“推優(yōu)汰劣”新細則,商品質量和服務落后的商家,將會遭遇流量屏蔽乃至末位淘汰。其中,蘑菇街將重點針對平臺上的兒童服裝類目,開展全類目的商家教育和“推優(yōu)汰劣”工作。據蘑菇街相關負責人介紹,此次蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”新細則包括:在星級規(guī)則方面,增加店鋪服務指標,更全面綜合評定店鋪情況;在商家管理“汰劣”方面,店鋪各項指標排在底部的商家,平臺將進行流量屏蔽,對于店鋪各項數據不達標的商家,平臺將進行淘汰;在商品發(fā)布數量規(guī)則方面,商品質量和服務落后的商家,商品發(fā)布數量將會受到嚴格限制。其中,兒童服裝類目將列入蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”的重點。在重點“汰劣”的同時,蘑菇街還將根據相關法律法規(guī),針對不同類目商品的特征屬性做針對性的品質管理,通過蘑菇街商品品質監(jiān)控數據,使商品品質判定有標準可循。同時,不斷優(yōu)化商品供應結構,加大品牌優(yōu)質商品引入,推廣優(yōu)質商品,篩選優(yōu)質商家的開展“超級品牌日”;通過打造“品質商家”系列活動,鼓勵商家提供品質商品,擴大品質商品的覆蓋范圍;“神秘買家”作為蘑菇街質檢團隊的一種隨機抽檢手段,將在現(xiàn)有管理的機制上,配合“推優(yōu)汰劣”,增大對重點類目的抽檢頻率。京東生鮮發(fā)布2018年戰(zhàn)略。京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松透露,到年底7Fresh計劃開出50家門店,5年的目標為500家。據了解,7FRESH是京東線下生鮮超市,2018年1月4日,在試營業(yè)6天后,首家7FRESH亦莊大族廣場店正式開業(yè)。試營業(yè)期間,日均單店單日客流量達一萬人次以上;試營業(yè)首日,7FRESHApp注冊用戶數對比上線第一天增長3000%。另外,獲悉,京東生鮮于日前開通了1小時達的服務,目前已在北京部分區(qū)域試運行,京東生鮮總裁葉威在朋友圈表示,更多的區(qū)域正在開通。
一起惠2018-06-04 09:08:03445 次
親愛的惠友:大家好!馬上就是一年一度的京東618大促銷活動了,京東商城也在活動期間(6月1日-6月20日)對部分熱門自營品類比例做出調整,比例調整詳情如下表:訂單類別原始比例調整后比例電腦辦公、手機數碼、大家電0.6%0.66%小家電(大家電除外)1.0%1.1%母嬰0.9%1.0%個護化妝1.4%1.54%其他品類無無若在活動期間比例返回有誤的,請大家不要擔心,將會在結算時予以更正處理;如有疑問請點擊網站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網2018年6月1日1.0%
一起惠2018-06-01 11:05:04901 次
5月29日,在2018中國電子商務大會上,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東以“無界零售”為主題發(fā)表演講。劉強東表示,在“無界零售”時代,京東的使命之一就是要降低社會化物流成本,讓供應鏈的價值得以充分發(fā)揮,助推國家經濟發(fā)展。此外,他還表示希望通過“無界零售”幫助所有實體企業(yè)回歸本源,讓每一份利潤都建立在為行業(yè)創(chuàng)造價值的基礎之上。京東希望成為所有實體企業(yè)的朋友和合作伙伴,共同助力行業(yè)向前發(fā)展。京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為劉強東演講實錄:各位朋友,大家上午好!中國電子商務大會開了很多年了,和大家提出一個建議,建議明年開始是不是改成“無界零售大會”。過去幾年大家一提到電子商務都有非常明確的范圍,有一個界定,隨著新技術特別是我們國家在物流基礎設施建設方面10年來的迅速進步,我們用10年時間走過物流行業(yè)西方國家30年-40年走過的路。物流技術日漸成熟,電商作為零售的一個組成部分,邊界變得越來越模糊,我認為未來所有零售行業(yè)的邊界都將會消失。京東現(xiàn)在提出的無界零售,核心之一是希望把多年來在技術、物流、金融等各方面積累的能力開放出去,成為社會基礎設施服務的提供商,而不是只是僅僅服務于京東集團。經過多年努力我國社會化物流成本占GDP比重由18%降至不到15%,這是非常好的現(xiàn)象。整個GDP比值中有多少消耗在物流上?之前是18%,歐美國家6%-7%,全世界做的最好的是日本,占GDP5%。隨著無人倉、無人機、配送機器人大規(guī)模使用,我們認為京東將來有機會能夠把整個行業(yè)的物流成本降到更低。正是因為有供應鏈能力、物流能力,京東才有資格說我們要成為社會的物流基礎設施提供商。大家在北京大街小巷看到理發(fā)店,你說理發(fā)是服務行業(yè),但是也有零售成分。理發(fā)店每天要消耗洗發(fā)水等耗材。過去每一個夫妻老婆店的洗發(fā)水,比如說想進一瓶飄柔,找寶潔很難供貨,這種洗發(fā)水要么是超市買要么是批發(fā)商送到夫妻老婆店。但是今天我們去縣城里看,很多常見的洗發(fā)水還是有假貨,其實并不是夫妻老婆店店主黑心,因為他們不知道從哪里進到正規(guī)的貨,他們自己沒有能力辨別真假。我前一段時間回老家,發(fā)現(xiàn)我們村里如果用嚴格意義來區(qū)分,還有30%的商品幾乎可以說是假貨。比如說娃哈哈礦泉水,包裝和娃哈哈一模一樣,但是叫做“媽哈哈”,這樣的商品還大量地存在農村中。今后如果由京東供應鏈直接供貨,可以保證品質,而且價格很低,因為只需要給京東付出很低的物流成本就可以得到這瓶洗發(fā)水。過去的渠道是三層、四層,你要付出30%-40%的成本還不一定得到一瓶真的洗發(fā)水。大量村鎮(zhèn)的商店、便利店充斥假貨,商品價格比北京還貴,讓農村人付出了更高的成本還買了假貨。京東物流在全國近60萬個村莊都有車輛進出,我們物流邊際成本幾乎為0。開餐廳的、開理發(fā)店的、開便利店的、小型連鎖超市,京東這套供應鏈體系都可以對它進行賦能。京東便利店有一組數字讓我特別激動——60%-70%是女性開店,是30歲-40歲的女性。他們很多人以前離開家鄉(xiāng),把孩子留給父母,為了生計去長三角、珠三角,離開農村、縣城去打工。辛苦一年,過春節(jié)的時候帶回家的錢很少,大家知道現(xiàn)在城市生活成本越來越高。有了京東便利店項目,有大量打工10年的打工者,特別是女性回到老家,大概1萬塊錢就可以開一家便利店。為什么?因為我們通過大數據可以精確地幫助你選址,包括幫助他們精確地選品,告訴他應該賣什么,店里的貨京東全部用自己的供應鏈供貨,和京東商城一樣的價格還可以賺錢,所有東西百分之百保證品質,所有東西只經過京東一個物流環(huán)節(jié),從品牌方可以到達全中國任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),到村里的每一個店中。用心經營發(fā)現(xiàn)很多小店單月凈收入可以達到8000塊錢,三四十歲的女性回到老家可以每天帶孩子,陪伴自己的父母,輕松開便利店,備貨、裝修、進貨都不用管,京東金融給他們貸款,很小的成本就可以使用京東的品牌,我們品牌本身就是對他們巨大的賦能,這就是供應鏈帶來的價值。所以,無界零售第一個核心訴求就是把整個中國社會化的物流成本再降,降到5%以內,才能夠真正把價值發(fā)揮到最大化。通過無界零售,我們希望改變社會創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家商業(yè)價值觀出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。過去十年中互聯(lián)網公司享受了各種各樣的紅利,導致了大量的實體企業(yè)的老板轉行到樓市和股市。京東從第一天開始嚴格意義上就是在把實體經濟互聯(lián)網化,我們建立了大量的倉儲、物流設施,要和我們的合作方進貨,我們就是完整意義上的實體企業(yè),只是利用了互聯(lián)網工具而已。而且我們堅持讓京東的供貨商從京東這兒賺的錢是過去傳統(tǒng)線下的2倍以上。為什么?還是我們物流成本很低,不需要盤剝供應商,不需要對行業(yè)進行壓榨,也不需要欺騙消費者,就可以實現(xiàn)自己的利潤,因為我們把整個行業(yè)的成本大幅度降低,改變了過去和供貨商的博弈關系。舉個例子,我們進入家電行業(yè)的時候,2009年整個中國家電行業(yè)品牌廠商凈利率只有不到1%。而在那一年賣電器的連鎖店凈利率都超過6%,現(xiàn)在京東在家電可以說是毫無爭議的第一,但是這個不是關鍵,關鍵是中國家電行業(yè),家電品牌的凈利率(現(xiàn)在已經)接近10%。所以,無界零售的第二個核心,就是京東希望通過無界零售真心實意地幫助大量傳統(tǒng)的實體制造企業(yè),讓大量的創(chuàng)業(yè)者、無數的企業(yè)家能夠重新回歸,也就是大家的每一份利潤、收入建立在為這個行業(yè)建立價值基礎之上。這樣,中國的創(chuàng)業(yè)者的精神和企業(yè)家精神一定能夠得到發(fā)揚光大,無界零售大家一起來,謝謝!
一起惠2018-05-30 09:13:44321 次
5月28日消息,京東宣布正式推出“品質優(yōu)選”項目。據悉,品質優(yōu)選是京東新近推出的推優(yōu)項目,京東商城產品在滿足國家標準、業(yè)內先進標準的前提下,制定入圍品質優(yōu)選的規(guī)則,對符合入圍規(guī)則的商品信息真實性進行審核把控,對滿足要求的產品在京東的前臺打“品質優(yōu)選”標記,并在商詳頁面展示資質文件。具體表現(xiàn)在京東前臺搜索列表頁打“品質優(yōu)選”標志,即可出現(xiàn)對應商品。了解到,京東還公布了一系列入圍品質優(yōu)選依據,其中:(1)高端認證:節(jié)能認證,節(jié)水認證,CE認證,UL認證,環(huán)保認證,F(xiàn)CC認證,GS認證、有機、三同、抗菌認證,除菌認證,凈化認證,食品接觸材料認證,舒適性認證。(2)京東企業(yè)標準及規(guī)范:例如讀寫燈和智能坐便器坐便圈京東企標規(guī)范。(3)設計類大獎:國際知名設計大獎高端體系認證:BRC、CanadaGAP、FSSC22000、IFS、GRMS、GlobalGAP、GlobalAquaculture、PrimusGFS、SQF,AsiaGap、Jfsm、Freshcare(4)溯源商品:區(qū)塊鏈如果非以上情形,京東商城組織各個事業(yè)群組成的品質優(yōu)選項目組評審是否可以入圍。
一起惠2018-05-28 08:58:38321 次
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一起惠2018-05-22 10:31:25430 次
5月14日,京東與360手機2018年戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署活動,在京東集團總部舉行。作為最重要的戰(zhàn)略合作級別伙伴,此次續(xù)簽,表明未來雙方將整合各自優(yōu)勢資源,圍繞360手機首發(fā)權、無界零售、IOT(物聯(lián)網)等展開深度探討合作。京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷與360手機總裁李開新等出席了此次儀式。2016年4月,雙方簽署2016年度戰(zhàn)略合作,制定銷售360手機400萬臺目標;同年11月,360公司董事長周鴻祎在接受京東CEO劉強東邀請參加360手機京東品牌日活動時,雙方達成了友好的合作模式。此后,京東內部成立了360手機工作專區(qū),專門負責360手機的推廣。2017年5月,雙方再一次簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;同年8月,雙方達成全面戰(zhàn)略合作,共同啟動“京奇計劃”。此次協(xié)議續(xù)簽,表明京東和360手機雙方戰(zhàn)略繼續(xù)合作的重視。本次戰(zhàn)略合作簽約后,京東將在供應鏈、金融、大數據、產品規(guī)劃、定制化運營、營銷服務和線下市場等方面,給360手機以協(xié)助。而360手機也將延續(xù)“永遠做競品中的性能王者”的戰(zhàn)略,為用戶研發(fā)、生產更多的優(yōu)質產品,進一步提升自家和京東商城在各自領域的品牌地位。目前,360手機旗下最耀眼的手機產品之一是N系列手機,其2017年以來推出的N5、N5s、N6、N6Pro及N7等,均取得不錯成績,京東平臺用戶滿意度達到98%。其中N7發(fā)布于今年5月8日,并于京東商城首發(fā),是360手機2018年推出的首款機型。配置方面,360手機N7依然具足360手機濃烈的“價格屠夫”基因,搭載了高通660處理器,6GB大運存、FHD+全面屏和全面屏領域罕見的5030mAh超大容量電池,是迄今為止1500-2000元檔運行最流暢、續(xù)航能力最好的游戲手機,發(fā)布會當天搶購火爆。全新配色月巖白堪稱色藝雙絕,將于6月初在京東商城獨家首發(fā)。作為互聯(lián)網手機,360手機近兩年可謂發(fā)展迅速,在2017年幾個重大的銷售節(jié)點上都取得了良好成績。其中618期間,銷量和2016年相比同比增長高達127%,累計總銷量排名國產手機品牌前四;雙十一期間,在沒有新品發(fā)布的情況下,三個小時超過了2016年雙十一全天的銷量,當日銷量排名國產手機品牌前四,累計總銷量排名前五。而在12月14日京東超級品牌日期間,360手機N6Pro、N6和N6Lite,分別斬獲了1500-1999元、1000—1499元和500-999元價位段銷量冠軍席位。2017年年總銷量,在國內手機市場銷量普遍下滑的環(huán)境下,保持了與2016年持平的500萬臺,且實現(xiàn)了真正意義上的盈利。目前,國內智能手機市場競爭日趨白熱化,多數手機廠商都在力爭把線上、線下渠道做到協(xié)作統(tǒng)一。對于新興手機品牌360手機來講,現(xiàn)階段將目光聚焦于線上,銷售直接面對萬千用戶,從而謀求將有限的資源和更多精力放在產品的研發(fā)創(chuàng)新和服務上,無疑是確保企業(yè)健康發(fā)展的正確策略之一。此次與京東再次達成戰(zhàn)略合作,一方面凸顯了360手機對線上銷售渠道的信賴;另一方面,也是對京東在電商領域、3C行業(yè)地位的認可。
一起惠2018-05-15 10:04:02436 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年5月14日結算京東商城2018年3月確認收貨的訂單,包括2月下單,3月確認收貨訂單以及2月無效訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么3月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧在3月下的訂單在3月收貨,將在4月結算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結算時處理上月無效的訂單,保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網
2018-05-14 20:30:05624 次
京東(Nasdaq:JD)今日發(fā)布了2018年第一季度財報。財報顯示,京東第一季度凈營收為人民幣1001億元(約合160億美元),較上年同期的人民幣762億元增長33.1%。第一季度歸屬于普通股股東的持續(xù)運營業(yè)務凈利潤為15.249億元(約合2.431億美元),去年同期為凈利潤2.988億元。不按美國通用會計準則計算,歸屬于普通股股東的持續(xù)運營業(yè)務凈利潤為人民幣10.47億元(約合1.67億美元),而去年同期為人民幣13.219億元。財報發(fā)布后,京東集團董事長兼CEO劉強東、CFO黃宣德和投資者關系總監(jiān)李瑞玉出席了分析師電話會議,對財報進行了解讀,并回答了分析師提問。以下即為本次電話會議分析師問答環(huán)節(jié)主要內容:美銀美林分析師梁偉亮(EddieLeung):我們知道京東大舉投資物流不僅僅是為了幫助擴大自身規(guī)模,同時也是為了服務于第三方商家。京東目前在不斷擴大物流網絡的倉儲容量,那我有一個問題,就是來自第三方的物流需求大概在什么時間會超過京東自身物流需要?劉強東:我們預計,在五年時間內來自第三方物流的服務量將超過京東自營物流服務量。我知道過去幾年投資者一直很關心我們的物流投資問題。以前我們一直用京東自己的現(xiàn)金進行物流投資,我們準備在今年某個時候成立一個物流基金,通過使用第三方資金,能夠給我們帶來更多的物流存儲建設。黃宣德:當前擴大倉儲容量仍然是為了同時滿足第三方物流和京東自營物流的服務需要,目前我們還不便公布兩項業(yè)務的物流需求比例。正如我們在上一次財報電話會議上所說的,我們在去年下半年擴建了大量物流倉儲空間,因此需要幾個季度才能消化掉這些新增倉儲容量。從季節(jié)性上講,第一季度是淡季,這也是這種影響還會持續(xù)的一個原因。但我們看到在今年第一季度,第三方物流服務的利潤率每個月都出現(xiàn)大幅提升?;ㄆ煦y行分析師艾麗西亞·雅普(AliciaYap):我的問題關于物流投資周期。請問當前物流倉儲建設會持續(xù)多長時間?我們看到這場始于去年第四季度的物流倉儲大規(guī)模建設已經對第一季度業(yè)績帶來影響。何時會趨于常態(tài)化?從長期來看,京東第三方物流業(yè)務的利潤率會保持在什么樣的一個水平?在第三方物流服務收入上,京東又有什么樣的目標?黃宣德:剛才劉總也說了,來自第三方的收入占比將在五年內超過50%。劉強東:由于去年是京東物流第一次向第三方開放,所以大家看到第四季度來自第三方物流的收入快速增長。我們也有意識地提前半年,為去年第四季度興建了大量新的物流倉儲,由此帶來了短時間的物流費用的大量閑置,但大概經過一個季度到兩個季度就可以消化完。未來一段時間,京東每年每個季度都會新建一些倉儲,但是會保持新建倉和實際使用之間的平衡,也就是說以后不會再出現(xiàn)像去年第四季度費用集中性、短時間內費用波動非常大的情況,也是一個比較罕見的情況。高盛集團分析師羅納德·龔(RonaldKeung):隨著京東營收的強勁增長,GMV似乎不再是一個重要指標,特別是對服務來說,管理層能否透露一下每項業(yè)務的GMV情況,服務品類在第一季度增長如何?如果不算服裝品類,是不是可以說京東總體品類增長依舊超過行業(yè)平均增速?劉總也提到,京東的目標是增長速度超過行業(yè)水平,考慮到在線商品增長速度為35%,那請問這些品類的增長情況?如果不計入服裝品類,增長速度是不是超過行業(yè)平均速度?黃宣德:我們確實提到過,由于競爭方面的原因,有些商家離開了京東這個平臺,現(xiàn)在我們看到其中一些商家在第一季度又回來了。但是,從總體上看,服裝品類需要幾個季度才能重新恢復增長。今年第一季度,服裝品類仍然表現(xiàn)十分疲軟,整體上并未出現(xiàn)增長,有些小品類比如女裝甚至出現(xiàn)小幅下滑。除了整個服裝品類,京東其他所有產品品類的銷量增長都十分健康,我們相信這種增長會超過行業(yè)平均增速。劉強東:去年第一季度,京東服裝品類增速達到92%,是非常高的。但正如黃總所說,今年整個服裝類目的增長已經停滯,個別品類比如說女裝還是負增長,所以,“二選一”在短期內對京東財務影響還是存在的,但我還要重申一個觀點,那就是“二選一”從來不可能成為一個長期的競爭優(yōu)勢。京東管理層有絕對的能力和信心,在一定時間內能夠徹底解決“二選一”問題。這個問題早晚會解決的。正如黃總所說,除了服裝品類,京東其他品類的增長都非常健康,包括我們過去最強的品類——帶電品類。今年第一季度,中國手機市場整體上是負增長26%。但是我可以告訴大家的是,京東手機品類仍然處于兩位數的增長區(qū)間。也就是說,短期內對京東帶來影響的只有服裝和家紡這兩個品類,其他品類幾乎沒什么影響。瑞銀分析師杰瑞·劉(JerryLiu):我的問題有關京東商城利潤率。對比今年第一季度和去年第一季度的情況,哪些推動利潤增長的因素稍微變慢了?如果看全年趨勢,京東商城今年的利潤率仍然會高于去年?黃宣德:我之前就提到過,京東商城第一季度毛利率同比增長了40個基點。毛利率正推動盈利能力提升,而且主要來自于兩個方面。一是自營產品毛利率,由于京東規(guī)模經濟效應,自營產品毛利率持續(xù)上升;二是廣告收入增長,也推動了利潤水平上升。但毛利率上升被京東在研發(fā)方面的投資所抵消。所以,相比去年,今年的運營利潤率仍然相對穩(wěn)定。此外,我們對今年全年利潤率提升充滿信心。中金公司分析師娜塔莉·吳(NatalieWu):我的問題有關京東自營業(yè)務和第三方業(yè)務的收入比例。第二季度營收增長預期在29%至33%之間,這預示著什么呢?如果我們單獨拿出第三方業(yè)務的銷售額與服務和其他業(yè)務做比較,這些業(yè)務是不是都呈現(xiàn)增長呢?黃宣德:如果不算服裝品類,那么剩余品類的增長都非常健康,無論是自營業(yè)務還是第三方業(yè)務。如果包括服裝品類,那么第一季度自營業(yè)務的增長速度顯然超過第三方業(yè)務。瑞信分析師托馬斯·莊(ThomasChong):我有兩個問題,第一個有關京東與唯品會的協(xié)同效應,管理層能否談一談兩家公司合作的趨勢?第二個問題關于生鮮超市7FRESH,可否透露一下這個項目的最新進展,以及今年的目標。劉強東:唯品會也是剛剛在京東上線,雙方仍需要時間進行系統(tǒng)性調整。我們看到從上線第一天到現(xiàn)在,唯品會銷量環(huán)比都在穩(wěn)定地增長。但想要達到我們想要的效果,可能還需要一段時間,因為需要有粉絲的積累、店鋪流量的積累,這一切都需要時間。整個合作的進展都是我們的計劃之內。至于7FRESH,我們在北京開了兩家店,品相幾乎是傳統(tǒng)商超的兩倍以上,現(xiàn)在還在不斷迭代升級,我們在五月份開了兩家電,六月份計劃開三家店,我們計劃今年光在北京就開設20-25家新店,所以會在今年下半年進入擴張期。一旦前兩個門店的迭代升級完成,我們在七個大區(qū)已經建立了拓展團隊,所以一切都在我們的計劃之內。我們的目標是在五年之內開設500家店。麥格理資本分析師溫迪·黃(WendyHuang):我的問題有關物流倉儲建設及對利潤率的影響。管理層剛才表示第一季度新建29個倉儲,而去年第四季度則是81個,這是不是意味著倉儲建設在第二季度會進一步減速?換句話說,第二季度凈利率會略好于第一季度?另外,在CapEx分類中,京東在土地和建設方面的投入為人民幣13億元,而在其他方面的投入是25億元。你們能詳細介紹一下后一項的支出嗎?是不是主要用于設備購買和自動化?黃宣德:您的推測是對的,倉儲利用率在第一季度更高效,而且每個月都有所改善,但在第二季度我們還有其他倉儲投入使用。整體而言,我們預計利用率和倉儲容量都與我們的業(yè)務增長相符合。外部物流業(yè)務的利潤率每個季度都會改善,到今年年底利潤率水平應該為正。至于CapEx,我們的確采購了一些設備,包括服務器等,還有其他自動化和無人倉儲設備。天灝資本分析師侯曉天(TianHou):我想問一個宏觀問題,隨著手機無論在普及率和硬件標準方面日益成熟,它變得越來越智能。手機更新周期變得更長,更換或購買新手機的速度減緩。請問京東將如何應對這種長期問題?第二個問題,京東在服裝品類的增長策略是什么?劉強東:我們的京東之家目前主要賣3C線下店產品,包括3C和家電,有的家電是單獨賣,有些則是與3C混合的,目前也在進行拓展,雖然整個手機行業(yè)的下降會對京東銷售增速有一定的影響,但無論手機如何變化發(fā)展,我們在手機行業(yè)的目標都是一樣的,那就是實現(xiàn)市場份額的快速增長。黃宣德:說到服裝品類,劉總剛才也提到,從過去的歷史看,京東有能力應對這種不利的競爭策略。所以,關鍵是你有沒有優(yōu)質的用戶體驗,如果有的話,用戶就會喜歡上你的服務,然后取得突破。此外,我們之前也說過這種手段并不受商家和品牌的歡迎。有鑒于這種經驗,我們認為影響會是短期的,服裝品類需要幾個季度才能恢復增長,許多品牌已經通過不同渠道,直接或間接地與京東建立了合作。未來幾個季度仍然會延續(xù)這種趨勢。劉強東:現(xiàn)在每個季度都會有品牌回歸,我們堅信最終所有品牌都會回來,當然這確實需要點時間。但正如剛才黃總所說,只要你有優(yōu)質的用戶,有流量,有良好的口碑和信譽,還有品牌商的人心向背,這些都很重要。當所有品牌商都對某個平臺的行為不滿的時候,我認為從長期來講,這對短期獲利的平臺沒有什么好處。從長期來說,從人心角度來講,也只能讓眾多的服裝品牌想急切地尋找更多的出路,而不愿被單一的品牌所綁架。大家可以看看,目前所有被綁架的中國服裝品牌,其實都在拼命尋找新的平臺,比如說微信小程序。大量服裝品牌都在微信小程序上投入了大量時間。同時還有新的電商平臺出現(xiàn),這些服裝品牌也拼命想與這些新電商平臺合作。我認為,當一個平臺的話語權掌控力達到某個點的時候,也是京東服裝品類加速增長的時候?!岸x一”也讓無數服裝品牌很快地清醒起來,過去這些品牌在平臺經營上沒有感受到什么威脅,雖然這次他們屈從了,但其實也清醒了,所以都在想辦法。那么在這種情況下,我們從長期來看更加充滿信心。野村證券分析師施加龍(JialongShi):我主要有兩個問題,首先管理層如何看待拼多多這樣一個團購電商模式?因為我們最近也看到京東上線了一個類似于團購的頻道,管理層如何看待團購電商的未來潛力以及潛力有多大。第二個,我們看到拼多多從微信獲取了大量用戶和GMV,而京東也在微信上有自己的一個入口,那么拼多多在微信里面的增長,是否對京東微信入口帶來什么影響?第二個問題有關唯品會。我記得京東在簽投資唯品會的協(xié)議時,曾提到過京東會幫助唯品會在GMV上達到一定的年度目標,那請問年度GMV目標大概是多少,按照唯品會入口目前這樣的表現(xiàn),管理層覺得這樣的目標能不能夠達到?劉強東:如果大家看一下拼多多的“Top10”或“Top100”名單,會發(fā)現(xiàn)他們與京東主流用戶和主流商品幾乎重合地很少,所以就目前而言,拼多多對京東的影響非常有限。拼多多的貨品目前大多是超級便宜的那種,而京東的用戶群體、品質和平臺信譽則是處于另外一個層次里面。雖然在拼購方面京東的模式與拼多多一樣,但貨品、用戶體驗和拼多多完全不一樣,我們的貨品還是集中在有品質、有品質保證的產品上。關于唯品會,我們剛才也提到了,各項工作都在有條不紊地展開,對結果我們也很滿意。我們確實與唯品會之間有一個每年目標銷售額的數額,只是我們沒有披露。大和證券分析師約翰·蔡(JohnChoi):我有兩個問題,首先請管理層談一談對廣告收入的看法。這項收入在很長一段時間里增長迅速,那請問在3到5年內你們將如何利用廣告?如果你們看一看同行的表現(xiàn),會發(fā)現(xiàn)廣告是他們收入中增長最快的一項。第二個問題關于微信小程序,你們提到京東小程序已經被數千家商家和品牌所采用,那么京東將如何從GMV和經濟規(guī)模兩方面從中受益?劉強東:我先來回答第一個問題。關于廣告收入,我其實在上一次財報電話會議上說得比較清楚了,與中國主要友商相比,他們的GMV并不比京東大多少,但廣告收入是我們的十倍以上,可以說京東廣告收入占GMV比還沒有達到行業(yè)平均水平,特別是服裝品類,因為廣告費用一半以上來自于服裝行業(yè),一旦我們的服裝品類取得突破,那么廣告收入會在未來幾年處于一個高速增長階段。黃宣德:我們在大概一個月前正式上線了微信小程序,目前仍然處于初級階段,使用者也是我們現(xiàn)有用戶。他們就像是在京東平臺上的模式一樣,會銷售他們的產品。他們會繼續(xù)獲得京東在物流、廣告等方面的支持,同時他們還可以管理自己的用戶。有些商家目前并未入駐京東平臺,但他們也可以通過京東小程序在微信上開店。我們與他們建立了不同的合作模式。因此,這個項目仍然處于早期實驗階段,我們會在以后幾個季度提供更詳細的情況。摩根士丹利分析師格蕾絲·陳(GraceChen):我有兩個問題,第一個關于第三方物流業(yè)務。這項業(yè)務的突出表現(xiàn)會對京東成本結構和利潤率帶來哪些改變?從長期來講,京東對第三方物流業(yè)務的利潤率預期是多少?第二個問題有關7FRESH門店的貢獻。請問今年及明年這些門店的收入貢獻,以及長期利潤率目標?黃宣德:因為我們提供端對端供應鏈管理服務,早已超出傳統(tǒng)快遞公司的范圍,所以我們認為從長期來講,利潤率應該略高于世界上現(xiàn)有知名物流快遞公司。至于7FRESH,由于上線時間不久,對我們整體收入貢獻非常小。我們還在積極進行擴張,或是通過與線下零售商合作,或是通過開設自己的門店。所以,目前預測這項業(yè)務的利潤率水平和營收貢獻,還為時尚早。劉強東:我可以告訴大家的是,目前在中國范圍內,唯一一家有資格稱得上覆蓋全國物流體系的,只有京東物流一家,沒有第二家,其他的要不就是快遞公司,要不就是倉儲公司,要不就是快運公司,他們只能提供物流服務里面的一個類別,或是一個產品。相比之下,京東覆蓋整個物流環(huán)節(jié),無論是大件物流、還是中小件物流,從冷藏冷鏈物流到短距配送O2O物流,從跨境物流到快遞,而且覆蓋能力遍及全國。所以,從這個角度來講,我們可以毫不客氣地說,京東物流在全國范圍內還沒有一個真正意義上的物流競爭對手。而且,目前越來越多使用京東物流的合作伙伴并不一定是來自于陸路京東平臺,也有許多過去跟京東可能沒有業(yè)務關系的,如今也開始使用京東物流服務。分析師:隨著自動化的不斷提升,京東倉儲效率在未來幾個季度會有大幅提高嗎?第二個問題,我們看到第二季度營收預期增長放緩,那請問是哪個產品品類導致營收增長放緩,是服裝品類嗎?黃宣德:我認為營收預期與之前的增長模式大體相符。去年第二季度是一個增長很高的季節(jié),所以基數非常高。由于基數越來越高,那么增長率肯定會略低于之前幾個季度。我們認為當前營收預期是非常健康、非常強勁的,我們顯然希望能像以前一樣超額完成任務。至于第二個問題,我們已經討論過,確實預計第二季度倉儲利用率會改善。八六證券分析師王曉燕(XiaoYanWang):我們注意到京東推出了新版移動應用,主頁有了個性化推薦。請問管理層認為這種個性化會對用戶獲取時間以及轉化率和GMV帶來哪些影響?黃宣德:個性化是一個迭代的過程,會有多個版本,目前你看到的只是第一個新版本,未來還會有更多的版本推出。至少需要幾個季度才能讓多個迭代達到非常好的狀態(tài)。我可以告訴大家的是,初期結果非常積極,但目前就說獲得成功還為時尚早。巴克萊銀行分析師格雷戈里·趙(GregoryZhao):劉總最近在接受媒體采訪時提到,京東會采用更多的機器人技術和人工智能,以提升整體自動化水平,那請問這一過程對京東財務業(yè)績的短期和長期影響。第二個問題,在京東當前流量中,有多少來自于自己的渠道,又有多少來自于百度和微信這樣的第三方應用?劉強東:實際上,過去幾年包括未來很長一段時間,我們都會在研發(fā)上進行持續(xù)投資,短期會導致我們費用的上升,大家看到第一季度研發(fā)費用比去年同期上升了不少,但從長期來講,這些技術都會逐步轉化為我們運營成本的下降。比如倉儲機器人和配送機器人,隨著中國勞動力成本的上升和勞動力的短缺,對勞動力的爭奪越來越緊迫,我們相信從長期來看這些投資可以給股東創(chuàng)造很大的價值。
一起惠2018-05-10 09:06:40334 次