京東全資開發(fā)的全新奢侈品服務(wù)平臺TOPLIFE登陸各大應(yīng)用商店，向用戶開放初版App公開下載。TOPLIFE以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國際國內(nèi)奢侈品牌。TOPLIFE相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東致力于將TOPLIFE打造為中國奢侈品電商的旗艦品牌，依靠大量且持續(xù)的基建投入、定制化的客戶服務(wù)體系、不斷擴(kuò)充升級的供應(yīng)鏈管理，以及技術(shù)研發(fā)與大數(shù)據(jù)支持。TOPLIFE完全獨立于京東主站運營，獨立的App平臺將向用戶呈獻(xiàn)以品牌為主導(dǎo)的體驗式購物，也會為奢侈品牌提供線上精品展示與商品銷售的平臺。與常規(guī)線上銷售渠道不同，TOPLIFE著眼于制定中國奢侈品電商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，力求在銷售服務(wù)、客戶體驗、供應(yīng)鏈管理等三個方面完善服務(wù)，打造一套專屬的奢侈品電商解決方案。為了滿足用戶對時效的需求，京東在TOPLIFE商品的配送過程中，開通了航空運輸專線和京尊達(dá)白手套服務(wù)，實現(xiàn)了高端商品由專倉、專機(jī)、專人、專車、專線的全流程化專屬的物流服務(wù)。