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京豆
經(jīng)歷此前的野蠻生長,走向規(guī)范化的拼購市場迎來一眾電商巨頭進場。不過就基本玩法而言,拼購已經(jīng)定型,難以擺脫同質(zhì)化競爭局面。在拼購競爭已邁進下半場的當下,巨頭不得不摸索起新玩法,謀求從亂戰(zhàn)中突圍。《電商報》近日獲悉,京東便利GO日前宣布聯(lián)合名創(chuàng)優(yōu)品開啟拼團活動。依據(jù)活動規(guī)則,自1月1日至1月20日,店主可通過掌柜寶進貨名創(chuàng)優(yōu)品指定活動商品;自1月7日至1月30日,店主可設置商品拼團,拼團設置完成后,可利用“京東便利GO”線上店鋪,將拼團商品分享給顧客并邀請其下單。顧客每拼成1團,店主可獲得等值于2元的京豆獎勵。從模式上,該活動近似于線上拼購與社區(qū)拼團的結(jié)合,走的是B2B2C模式,即利用京東便利GO小程序拉攏京東便利店及掌柜寶用戶參與,在線下吸引目標用戶參團拼購,進而達到低成本獲客的目的。艾媒咨詢2018年11月發(fā)布的《中國拼購電商報告》數(shù)據(jù)顯示,2018年中國拼購電商用戶規(guī)模將達3.32億人,2020年預計增長至4.74億人。就用戶規(guī)模而言,如今的拼購電商已經(jīng)不再是“小眾市場”。更重要的是,在線上流量成本、獲取難度逐年攀升的環(huán)境下,拼購電商的用戶規(guī)??胺Q“逆勢增長”。這一現(xiàn)象,無疑也給了傳統(tǒng)電商平臺當頭一棒,京東、蘇寧等巨頭紛紛將拼購抬舉為零售業(yè)務的重要板塊來抓。在去年9月的京東社交電商媒體分享會上,京東集團副總裁、京東微信手Q業(yè)務部總經(jīng)理侯艷平就曾表示,目前整個電商行業(yè)拉新成本越來越高,京東需要開辟新渠道實現(xiàn)低成本獲客。他同時表示,京東將正式發(fā)力拼購,以跟上社交電商爆發(fā)的大趨勢。在隨后12月的組織架構調(diào)整中,京東特別增設了拼購業(yè)務部,并將其與7Fresh事業(yè)部、拍拍二手業(yè)務部等業(yè)務部門一并歸屬到前臺。而蘇寧在將“樂拼購”升級為“蘇寧拼購”后,也通過推出“拼購日”、“818”促銷節(jié)、刷墻廣告等營銷手段,從三四線市場中尋求用戶增量。蘇寧拼購總經(jīng)理張奎去年9月在接受《IT時報》記者采訪時表示,蘇寧拼購是蘇寧易購的第二平臺,目的是用社交電商“打穿”三四線乃至縣鎮(zhèn)市場。無論是京東還是蘇寧,切入拼購電商市場,顯然都是看重其背后的流量紅利。但發(fā)展至今,社交電商已不再是新鮮事物,對電商用戶而言,打低價牌的同質(zhì)化傾向十分嚴重,能有多少吸引力值得商榷。因此除了強調(diào)品質(zhì)、性價比等,拼購還需要拿出更多玩法。有分析認為,拼購要建立的是一個“流量紅利+供應鏈重構”的模式,因此本質(zhì)上,拼購的參與者,應該是一家供應鏈公司,或者是能夠強力賦能供應鏈的公司。從這一角度來看,京東與名創(chuàng)優(yōu)品合作推出的B2B2C拼購模式,不乏有從供應鏈上游切入,試水賦能品牌及商家的意圖。值得一提的是,去年12月,拼多多推出了“新品牌計劃”,擬扶持1000家工廠品牌。隨著拼購電商的競賽進入下半場,拼購電商的入局者們紛紛開始將焦點從流量轉(zhuǎn)移到賦能廠商一端,至于這一新玩法能否改寫目前拼購電商的競爭格局,還有待繼續(xù)觀察。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-04 09:48:53484 次
京東微信端,雙11主會場點擊頁面右上角“贏現(xiàn)金紅包”的按鈕,按照提示預約里面的活動,可抽現(xiàn)金紅包、全品券以及京豆,是不是聽起來很有吸引力呢?趕緊跟隨開淘小編一起去瞧一瞧吧!ps:按鈕是活動的,如果看不到,等個1-2秒就會出現(xiàn)了「活動獎品」1、現(xiàn)金紅包:1111/111/11.11/8.8/6.6/1.1/0.5元;2、京東全品類券:105-5、199-10、299-15、399-20;3、京豆:瓜分500萬京豆,價值5萬元。「活動時間」活動總共有5次抽獎機會,前4次是可在10月22日-11月9日期間抽。最后一次,是在11月10日-15日期間。需要注意的是,全部任務都要在11月9日之前完成,所有抽獎需要自己在活動頁面點擊?!竻⑴c方法」「微信」或「手Q」掃碼領取京東雙11,歡樂購,可抽無門檻立減999元支付券、立減5元京東閃付券以及京東碼支付立減3/5元券。每天自動會有一次抽獎機會,按照活動頁面中的指示,完成任務,還可以獲得額外的機會。要是能中到999元的支付券,那就是賺大了。就算運氣一般,抽到立減5元的閃付券,也是很不錯的。京東目前有個雙11瓜分3億京豆活動,截止10月31日,關注店鋪,前3個店鋪,點關注直接可領京豆,第四個店鋪開始,需要好友助力之后,才能領到京豆。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-05 10:09:47349 次
大家都知道淘寶淘金幣,這是淘寶用來回饋消費者的一種形式,作為淘寶的強大競爭對手,京豆也有類似于淘金幣的東西,那就是京豆,京豆的作用是非常大的。下面,我們一起來看看京東雙十一拼購全民分京豆的具體玩法。1、京東拼購全民分京豆,團長有機會得260個京豆;2、用戶進入活動頁面,點擊“馬上開團”,再邀請好友參團拆紅包;3、四人成團后系統(tǒng)自動發(fā)放京豆,團長最高獲260個京豆。京豆有什么用?使用京豆更便捷、超值:1)直接支付:京豆可支付京東網(wǎng)站訂單,京豆和現(xiàn)金抵扣的比例為100:1,京豆支付不得超過每筆訂單結(jié)算金額的50%,可使用京豆數(shù)量為1000的整數(shù)倍,如1000、2000、3000等京豆數(shù);2)超值兌換:京豆兌換大牌券,全網(wǎng)精選優(yōu)惠券任意挑選;3)超值商品:使用少量京豆+現(xiàn)金,購買折扣熱銷商品;京豆的有效期京豆的有效期最長2年,最短1年,即從獲得京豆開始至次年年底,逾期自動作廢(如若交易在使用京豆有效期之外發(fā)生退款,該部分京豆不予退還)京豆有效期說明用戶獲得但未使用的京豆,將在下一個自然年底過期,京東將定期對過期京豆進行作廢處理。例2015年12月31日將清空2014年度客戶獲得但未使用的京豆。京豆規(guī)則由京東制定并依據(jù)國家相關法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋和修改,規(guī)則以網(wǎng)站公布為準。京東網(wǎng)站團購頻道和奪寶島頻道的商品、評論、曬單等不適用本京豆規(guī)則,具體以其單獨公示的規(guī)則為準。通過在雙十一期間參加拼購分京東活動,我們一次性獲得的京豆是非常多的,比平時簽到、購物獲得的金幣更多,大家千萬不要錯過了哦。值得注意的是,京豆是有有效期的,如果超過了有效期,將會失效,大家最好在有效期之前使用哦。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-18 10:49:40328 次
10月17日消息,據(jù)獲悉,今日,在選購京東自營商品時,商品頁面新增了一個“自營放心購”標識。據(jù)悉,此標識包含了送裝一體、閃電退款、上門換新等多項基礎服務,以及配送延時補貼、發(fā)貨延時補貼、優(yōu)鮮賠、寵物嘗新、隨心換、亮點換新、以換代修等十余項京東售后特色服務。據(jù)了解,“自營放心購”是京東對現(xiàn)有服務進行了整合后,重新生成的全新服務項,覆蓋了網(wǎng)購中售前選購、售中送裝、售后退換等各個環(huán)節(jié)。也將作為全新的服務IP,在用戶產(chǎn)生服務需求時為其提供精準的服務,優(yōu)化消費體驗。京東方面表示,隨著11.11的臨近,“自營放心購”的上線更是提升了用戶權益,讓用戶在買買買的同時,也能夠快速決策,放心去購。另據(jù)京東方面介紹,針對消費者在網(wǎng)購時難免出現(xiàn)的一些問題,“自營放心購”打造的一系列服務為:1.補貼系列服務(發(fā)貨延時補貼、配送延時補貼、安裝延時補貼)對購買產(chǎn)品實際發(fā)貨、配送及安裝時間有所延后的用戶,給予京豆或京券形式的補貼;2.無憂系列服務(紅屁屁無憂、過敏無憂、護眼無憂)針對醫(yī)療保健、美妝護膚、母嬰用品等品類,用戶在商品的使用過程中,如若出現(xiàn)過敏或者不舒適現(xiàn)象,也將直接享受京東的退換服務;3.上門換新系列服務(隨心換+以換代修)服飾類產(chǎn)品尺碼不合、電器類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象,用戶也可以在線提交換貨申請,配送員上門取件的同時將為用戶更換全新商品,大大減少退換貨的操作周期。除了特色服務,“自營放心購”涵蓋的多項基礎服務也形成“基礎服務+特色服務”雙線并齊的服務矩陣,可實現(xiàn)“閃電退、隨心換、極速修、無憂保障”四大目標。所有擁有“自營放心購”標識的京東自營產(chǎn)品,除是嚴格篩選出外,會隨著用戶需求等主客觀因素進行周期性迭代升級,從運營方式上確保用戶可以獲得服務保障。京東方面還表示,此次布局服務IP化,為的是通過“自營放心購”的打標對服務進行精細化獨立運營。服務與產(chǎn)品不同,受眾廣泛,需求繁雜,而服務的IP化通過具象化的IP為其代言,有利于統(tǒng)籌規(guī)范、多點對標,將服務人群從泛眾向精眾細分。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-18 10:32:33417 次
在雙十一即將到來的關鍵詞時刻,已經(jīng)有不少的電商平臺都開始發(fā)起猛攻,鋪天蓋地都是一些活動的優(yōu)惠消息,而且也都希望通過活動力度來吸引更多的顧客,進而提升自己平臺的銷售額。在雙十一期間,這兩個平臺的商品價格一般不會差太多,有些產(chǎn)品可能是蘇寧要便宜,而有些商品可能是在京東上面購買要便宜,可是大家可以選擇到這兩個平臺上面去進行對比某一特定商品的價格,然后再進行抉擇哦!有哪些活動?蘇寧購物節(jié)活動節(jié)奏:10月20日-31日好貨預售最高直降2000元,定金10倍翻,還有買1送1優(yōu)惠11月1日獨一無二日,嗨購開啟;11月2日-9日品類嗨購日,天天有驚喜;11月10日-12日O2O購物節(jié)爆發(fā),尖貨不止5折;1、冰箱洗衣機預交定金最高抵1000元,電視家影預定最高直降2000元;2、手機搶先定搶1111元大額券,相機預售1億紅包券領不停;3、空調(diào)預售定金10倍翻,蘇寧超市預售定金最高10倍翻;4、電腦辦公1111元神券提前搶,廚衛(wèi)預售平分10萬現(xiàn)金;5、好貨提前訂定金最高翻10倍,預定最高直降2000元。京東購物節(jié)活動節(jié)奏:11月1日超級秒殺日精選111款爆品,共有超過2000萬的海量庫存,全天送上36場精選品牌秒殺和40場精選品類秒殺。建議消費者提前瀏覽選購、并設好預約提醒。超級秒殺日活動當天,十個精選國際大牌秒殺專場任君挑選,全天好貨搶不斷!11月7日神券日主打“購物先領券,優(yōu)惠看得見”。超過4億張海量神券、600億券面金額是本次雙11最值得期待的福利。3種超強神券,給你足夠的驚喜:“1元神券”整點搶——11月7日當日0點、8點、10點、11點、12點、14點、16點、20點、22點整點時段搶限量一元券。阿瑪尼手表、博朗電動剃須刀等指定商品券后1元。大額滿減券、折扣券——11月7日當日全天放出千萬張大額滿減券、折扣券,京東超市滿199-100元全品類券,空氣凈化器、除螨儀等生活電器8折券等,數(shù)量有限,先到先得。8.8折扣券——用戶可以通過消耗京豆、分享等參與方式來贏取折扣神券,海量8.8折券,不設滿減門檻,還可與京東店鋪優(yōu)惠券、品類券等疊加使用,優(yōu)惠越領越多,折扣越積越大!新加入的PLUS會員更是福利多多:11月1日和11月11日其中任一天,新開通PLUS會員的用戶將額外獲得200元的全品類神券禮包;即日起至11月12日期間,加入PLUS會員還可享受109-149元/年不等的限時優(yōu)惠價格。11月1日超級秒殺日精選111款爆品,共有超過2000萬的海量庫存,全天送上36場精選品牌秒殺和40場精選品類秒殺。建議消費者提前瀏覽選購、并設好預約提醒。其實要說蘇寧和京東,大家肯定都不陌生,而且有不少的朋友喜歡到這兩個地方購買東西,那么雙十一要是想要在這個兩個平臺購買產(chǎn)品的話,那也可以對比一下價格,然后再做決定哦!
一起惠2018-09-30 09:26:29401 次
一、滿足免運費條件的訂單,如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中子單后,剩余子單金額如不滿足免運費條件,京東有權通過扣京豆方式補償相應運費(100個京豆相當于1元運費),客戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時,訂單會聯(lián)動取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導致訂單無法聯(lián)動取消的,則京東有權隨時扣除客戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補償相應運費。二、不滿足免運費條件的訂單(需支付運費的訂單),如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中部分子單后,訂單運費金額不變。如多退運費,京東有權通過扣京豆方式補償多退運費。(100個京豆相當于1元運費)三、如多退運費,京東有權通過扣京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應款項的方式補償相應多退運費。四、拒收訂單超過一定次數(shù)后,每拒收一次,除扣除相應運費之外,系統(tǒng)會統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補償。①京豆扣除規(guī)則:普通會員:如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計3次以上(不含本數(shù)),因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償;即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作),第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。正式Plus會員:如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過5次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償,如在5次以內(nèi),則不扣除京豆。京享值≥20000會員:如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過3次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償,如在3次以內(nèi),則不扣除京豆。②時間計算方法:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算
一起惠2018-09-03 09:34:37387 次
選擇貨到付款,在訂單送達時您可選擇現(xiàn)金、POS機刷卡、支票方式支付貨款或通過京東APP手機客戶端【掃啊掃】功能掃描包裹單上的訂單條形碼方式用手機來完成訂單的支付(掃碼支付)。POS機刷卡:目前僅支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡,信用卡POS機刷卡消費贈送積分以各銀行為準,具體信息請致電發(fā)卡行。若您下單時在訂單中填寫POS機刷卡,支付時也可換成現(xiàn)金支付。支票支付:需要您將支票內(nèi)容填寫完整且需要款到賬后方可送貨。目前僅北京、上海兩地客戶可使用此服務,其他地區(qū)暫不支持。注意:貨到付款的訂單,如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償;即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。
一起惠2018-09-03 09:32:06452 次
客戶在接受商品訂購與送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。您在京東下訂單之前或接受京東送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:1.訂購的商品價格以您下訂單時京東網(wǎng)上價格為準。2.請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,京東將不承擔責任:A.客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;B.貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關的后果;C.不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。3.安全性:無論您是電話訂購商品或是網(wǎng)絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由京東授權的員工處理您的訂單。4.隱私權:京東尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調(diào)取除外)。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。5.免責:如因不可抗力或其它京東無法控制的原因使京東銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,京東會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟損失。6.客戶監(jiān)督:京東希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,京東在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監(jiān)督。7.爭議處理:如果客戶與京東之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當時雙方所認定的協(xié)議及相關法律進行解決。特殊說明:1.京東所服務的客戶為以終端消費為目的的個人、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會團體,不包括經(jīng)銷商,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商購物,京東將拒絕為其服務。由此產(chǎn)生的一切后果由經(jīng)銷商自行承擔。2.如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償。即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。京東承諾:1.我們秉承質(zhì)優(yōu)價低、放心滿意的銷售理念為您服務。我們所出售的商品均為正品行貨,與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行,其它商品按國家有關規(guī)定執(zhí)行。2.我們承諾在運輸“保價費”上永久免費,在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用,運輸過程的風險一律由京東承擔,客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場提出聲明,并進行相關舉證,京東將按照正常售后退換貨程序予以先行處理。3.我們承諾通過我司提供的網(wǎng)上支付平臺支付,為客戶承擔全額手續(xù)費,但由于客戶原因取消正常狀態(tài)下的訂單要求款項返還時(做京東帳戶余額除外),則由客戶承擔相關手續(xù)費;貨物打包不收取任何包裝費。特別提示:1.如您購買的商品在規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的性能故障或商品質(zhì)量問題,需要返修/退換貨時,請您在我的京東提交返修/退換貨申請,申請單審核通過后,按照提示信息將物品以普通快遞(請別使用到付)的方式寄回京東或賣家售后,相關的郵寄運費將以京東余額的形式返還到您的京東賬戶中。如未提交返修/退換貨申請或未通過審核而將商品寄回,則京東或賣家有權拒絕您的相關申請。具體詳情可參見售后政策中的售后服務流程>>2.我們保證出貨時商品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現(xiàn)商品缺少或已破損等情況,請當場即配送人員還在現(xiàn)場時與我司客服部聯(lián)系;如果發(fā)現(xiàn)郵寄包裝破損,貨物在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收后請致電我司客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數(shù)量及內(nèi)容無誤,我司將無法受理。電子類商品如手機、相機、筆記本等有原廠包裝、標簽的3C產(chǎn)品,可以打開原廠包裝,但不能安裝電池開機啟動,不能通電、過水、插入卡槽。請您在確認外觀無損的情況下確認收貨,如確認收貨后,發(fā)現(xiàn)外觀問題將無法辦理。
一起惠2018-08-13 09:57:24415 次
京東交易條款:客戶在接受商品訂購與送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。您在京東下訂單之前或接受京東送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:1.訂購的商品價格以您下訂單時京東網(wǎng)上價格為準。2.請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,京東將不承擔責任:A.客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;B.貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關的后果;C.不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。3.安全性:無論您是電話訂購商品或是網(wǎng)絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由京東授權的員工處理您的訂單。4.隱私權:京東尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調(diào)取除外)。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。5.免責:如因不可抗力或其它京東無法控制的原因使京東銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,京東會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟損失。6.客戶監(jiān)督:京東希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,京東在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監(jiān)督。7.爭議處理:如果客戶與京東之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當時雙方所認定的協(xié)議及相關法律進行解決。特殊說明:1.京東所服務的客戶為以終端消費為目的的個人、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會團體,不包括經(jīng)銷商,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商購物,京東將拒絕為其服務。由此產(chǎn)生的一切后果由經(jīng)銷商自行承擔。2.如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償。即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。京東承諾:1.我們秉承質(zhì)優(yōu)價低、放心滿意的銷售理念為您服務。我們所出售的商品均為正品行貨,與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行,其它商品按國家有關規(guī)定執(zhí)行。2.我們承諾在運輸“保價費”上永久免費,在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用,運輸過程的風險一律由京東承擔,客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場提出聲明,并進行相關舉證,京東將按照正常售后退換貨程序予以先行處理。3.我們承諾通過我司提供的網(wǎng)上支付平臺支付,為客戶承擔全額手續(xù)費,但由于客戶原因取消正常狀態(tài)下的訂單要求款項返還時(做京東帳戶余額除外),則由客戶承擔相關手續(xù)費;貨物打包不收取任何包裝費。特別提示:1.如您購買的商品在規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的性能故障或商品質(zhì)量問題,需要返修/退換貨時,請您在我的京東提交返修/退換貨申請,申請單審核通過后,按照提示信息將物品以普通快遞(請別使用到付)的方式寄回京東或賣家售后,相關的郵寄運費將以京東余額的形式返還到您的京東賬戶中。如未提交返修/退換貨申請或未通過審核而將商品寄回,則京東或賣家有權拒絕您的相關申請。具體詳情可參見售后政策中的售后服務流程>>2.我們保證出貨時商品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現(xiàn)商品缺少或已破損等情況,請當場即配送人員還在現(xiàn)場時與我司客服部聯(lián)系;如果發(fā)現(xiàn)郵寄包裝破損,貨物在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收后請致電我司客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數(shù)量及內(nèi)容無誤,我司將無法受理。電子類商品如手機、相機、筆記本等有原廠包裝、標簽的3C產(chǎn)品,可以打開原廠包裝,但不能安裝電池開機啟動,不能通電、過水、插入卡槽。請您在確認外觀無損的情況下確認收貨,如確認收貨后,發(fā)現(xiàn)外觀問題將無法辦理。
一起惠2018-07-14 09:55:21453 次
京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項有哪些?取消訂單是我們在購物過程中經(jīng)常遇到的情況,那么究竟京東取消訂單等待審核的時間是多久以及注意事項有哪些呢,想要了解這些問題的親們別著急,仔細閱讀今天小編分享的文章,就可以知道京東取消訂單等待審核的相關問題了。一、京東取消訂單等待審核需要多久在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功后,我們會為您提供“訂單快速退款”服務,京東退款處理時效如下:京東自營商品訂單:商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘后完成退款審核。商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在24小時內(nèi)完成退款審核。商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品到達配送站的當天24小時內(nèi)完成退款審核。拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動幫您提交取消申請,在當天24小時內(nèi)完成退款審核。*注:不排除異常訂單延遲退款的情況,請您直接聯(lián)系客服處理第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進行取消申請和退款受理。二、取消訂單注意事項有哪些訂單提交成功后,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。1.提交訂單取消申請后,系統(tǒng)會確認包裹位置,攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。2.訂單若包含贈品、加價購、滿減、東券、套裝等促銷活動商品,若主商品訂單取消,關聯(lián)營銷商品也將取消。3.已確認收貨的訂單,請申請返修/退換貨。4.如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償以上就是今天小編整理的針對京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項有哪些?問題的全部咨詢,不知道閱讀后是否解決了親們的困惑,京東取消訂單等待審核這個問題其實我們還是比較常見的,小編建議親們可以在平時的運維過程中逐步細心學習,留意實時規(guī)則或者分享,這樣在遇到一些問題時,才不至于一臉蒙圈不知如何處理。更多關于運營資訊,,我們期待您的加入!
一起惠2018-06-18 11:54:15530 次
評價曬單時效您可以在購買商品后的60天內(nèi)進行評價(某些品類除外)、物流服務評價和安裝服務評價。評價曬單送京豆規(guī)則1.評價送京豆。商品金額大于20元商品(全球購和虛擬商品除外)進行評價,并通過審核后,根據(jù)下表中的商品頁面顯示的京東價和客戶的評價內(nèi)容為客戶發(fā)放京豆。2.曬單送京豆。商品金額大于20元商品(全球購和虛擬商品除外)上傳圖片進行曬單,并通過審核后,根據(jù)下表中的商品頁面顯示的京東價為客戶發(fā)放京豆。3.自營商品物流服務評價送京豆。如客戶購買的是京東自營商品,在進行了物流服務評價后,根據(jù)下表中的訂單金額為客戶發(fā)放京豆。評價曬單說明1.同一訂單中的相同商品或者下單時間相隔15日內(nèi)不同訂單中的相同商品只能評價一次。2.客戶發(fā)表的評價內(nèi)容應真實、客觀,并鼓勵進行原創(chuàng),客戶的評價會直接影響商品好評率以及店鋪動態(tài)評分。3.若產(chǎn)品退換貨,將對退換貨商品已經(jīng)產(chǎn)生的商品的評價曬單進行刪除,并扣除已獲得京豆。4.京東將對評價和曬單內(nèi)容進行審核,審核通過后的評價和曬單才能展示給其他用戶。對于審核不通過的評價曬單,不能獲得京豆獎勵,且文字、曬圖均不能被展示出來。如果客戶發(fā)布的評價未審核通過次數(shù)大于等于5條,則一年內(nèi)該客戶發(fā)表的評價曬單均不會獲得京豆獎勵。5.審核不予通過的評價、曬單情況如下(包含但不限于以下內(nèi)容):(1)評價心得文字與購買的商品無關;(2)剽竊、無意義、違法、涉黃、違反道德的評價或曬單;(3)拷貝自己或者他人評價內(nèi)容超過80%以上(以字數(shù)為準);(4)使用標點符號過多的;評價內(nèi)容沒有任何參考價值、被5名以上網(wǎng)友舉報或者違反法律、法規(guī)的;(5)曬單圖片與所購買商品不一致;(6)曬單為截屏圖片;(7)圖片不清晰,不能達到曬單目的;(8)未經(jīng)過他人同意,涉及使用他人圖片或?qū)⑺藞D片進行編輯后發(fā)布;(9)盜用他人圖片經(jīng)舉報、訴訟情況屬實;(10)圖片涉及與客服聊天記錄;(11)對于成人用品曬單,未對特殊部位進行遮掩或打馬賽克。
一起惠2018-06-11 10:10:42601 次
了維護以生活消費為目的的用戶及平臺銷售商家(以下簡稱商家)的權益,若用戶出現(xiàn)本規(guī)則中所述的違規(guī)訂單情形,用戶承諾其自愿接受京東或商家按照本規(guī)則進行處理。一、違規(guī)訂單的情形包括但不限于以下行為:1.一人或多人合意使用一個或多個京東賬號下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫存;2.商家刷單炒信或幫助商家刷單炒信的下單行為;3.商品或服務的供應商、代理商、銷售商等對其所供貨或銷售的商品、服務進行回購的行為;4.代購、中間商、零售商或批發(fā)商等人員或群體、公司等,以再銷售或商業(yè)使用為目的的訂購行為;(企業(yè)用戶、或與京東特殊銷售渠道商簽訂合同的除外)5.盜取他人京東賬號、銀行賬號等信息、或盜取他人京東賬號中的資產(chǎn)等的下單行為;6.出現(xiàn)威脅京東或商家系統(tǒng)安全的行為;7.出現(xiàn)違反用戶注冊協(xié)議中約定、京東平臺規(guī)則規(guī)定的行為;8.使用軟件注冊的京東賬號,或注冊信息、訂單詳情中含任何虛假信息的京東賬號,或者以任何非京東認可的方式(如:機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等)訪問或登錄京東商城網(wǎng)站進行包括但不僅限于如下行為:(1)領取、兌換優(yōu)惠券;(2)進行抽獎;(3)領取京豆;(4)購買商品;(5)參與各類優(yōu)惠活動;9.一人或多人合意使用一個或多個京東賬號購買商品或服務等數(shù)量超過正常生活消費需求的訂購行為;10.下單后拒不收貨的行為,包含但不僅限于以下情形:(1)使用貨到付款支付方式,同一用戶的相同或不同京東賬號累計出現(xiàn)3次以上無法聯(lián)系到客戶,或在付款前無正當理由拒收的;(2)收貨人聲稱非本人訂購的訂單,京東判定為虛假下單或惡意代下單的情形;11、購買大批量商品,以資金緊張或其他理由要求分批送貨;12、一人或多人合意使用一個或多個京東賬號購買商品或服務等,要求更改收貨地址、收貨人的,單次或累計更改訂單商品總數(shù)量大于等于50件,或30天內(nèi)要求更改次數(shù)大于等于3次,或者要求轉(zhuǎn)交其他承運商進行二次配送的;13.利用軟件、技術手段、拆單或其他方式,為套取優(yōu)惠、折扣、贈品、運費或其他利益而注冊一個或多個京東賬號、一人使用同一或多個京東賬號,或合意他人使用同一或多個京東賬號進行下單等行為;14.敲詐勒索商家,且商家可提供聊天記錄或錄音等證據(jù);15.通過訂單收貨信息、訂單備注、留言、評價等手段發(fā)送違規(guī)內(nèi)容、廣告或垃圾信息等;二、若出現(xiàn)以上第一條中的任一情形,用戶承諾自愿接受京東或商家對違規(guī)訂單進行以下任一項或多項操作:1.取消訂單;2.不發(fā)貨;3.對已出庫、發(fā)貨的訂單進行攔截、追回;4.限制、降低京東會員權益,如:貨到付款、下單購買商品等;5.扣除京豆;6.使用以上第一條中的形式獲得的京豆、優(yōu)惠券、贈品、E卡或者已經(jīng)發(fā)放的實物獎品等,京東或商家有權回收、作廢、或禁止、限制其使用;7.刪除或屏蔽違規(guī)文字、圖片或信息;8.暫停或停止服務;9.其他京東或商家認為有必要的管控措施。三、注意事項1.若出現(xiàn)本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單情形,如訂單被取消、未按照既定時間發(fā)貨、不發(fā)貨等,將按照本規(guī)則進行處理,若京東平臺其他規(guī)則與本規(guī)則規(guī)定不一致的,適用本規(guī)則規(guī)定。2.若出現(xiàn)本規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)訂單情形,京東、商家將采取取消訂單、不予發(fā)貨、不向客戶提供商品或服務等措施,無任何賠付、補償。3.若因本規(guī)則中違規(guī)訂單原因,訂單被取消等,將按照平臺規(guī)則中快速退款流程進行退款。4.如對訂單取消、不發(fā)貨等情形有疑問,可與京東、商家客服進行聯(lián)系。
一起惠2018-06-11 10:09:07304 次
京東618活動第一波來了,只需要集卡就可以平分20億元京豆,參與京東618集卡游戲瓜分20億京豆,100%中獎,最高可得618元現(xiàn)金券,邀請好友還有額外獎勵哦,那么具體該怎么玩呢?跟隨開淘小編一起去了解一下吧!活動期間,隨時打開京東APP首頁,搖一搖即可參與“集撲克,分2億”活動,集齊所需撲克就可以瓜分20億京豆?;顒訒r間:5月18日~5月31日是第一波,2018年6月11日~6月18日第二波1)5月18日~31日,隨時打開京東APP首頁,搖一搖即可參與“集撲克,分2億”活動,百分之百會中獎,最高可得618元現(xiàn)金券,邀請好友還有額外獎勵哦!1)集齊所有的撲克片,就可在指定時間內(nèi)參與瓜分20億京豆。每個會員用戶ID只可參與一次瓜分;2)每人每天有3次機會抽獎。隨機抽取撲克片或全品類優(yōu)惠券,APP環(huán)境下,每日首次分享游戲至朋友圈,可獲得額外3次抽獎機會。提額:最高提額6180元京東618品質(zhì)狂歡節(jié)期間,“京東白條”用戶可享有最高6180元的提額福利。登陸京東金融app激活并領取京東白條提額包,額度在6月30日前京東商城打“白條”購物時使用。另外,在618活動頁面參加“老虎機”抽獎,最高可獲得“白條”618元直降現(xiàn)金券。返現(xiàn):商品單單立減不限次數(shù)6月19日前,在京東商城打“白條”購物,還可享受“立減1元”的優(yōu)惠(不限次數(shù)),包括消費品、服飾家居、圖書、文具、存儲卡和路由器,支持京東PC端、京東APP,微信購物、手Q購物。每天4個時間段紅包雨,最高可獲得4999元現(xiàn)金紅包。今年京東618整個大促期間,共有包括PLUSDAY、超級秒殺日、超級神券日、超級粉絲日、超級品牌日、拼購日、滿減日、京東618狂歡有禮、京東618一口價等在內(nèi)的多個特色活動。具體玩法小編將繼續(xù)更新。更多網(wǎng)上開店知識盡在本網(wǎng)。
一起惠2018-05-22 10:31:25431 次
以下價保規(guī)則適用京東自營商品價格保護是指:為了更好的提升您的購物體驗,即如您在京東網(wǎng)站(www.jd.com)購物,如商品出現(xiàn)降價,在價保規(guī)則范圍內(nèi),將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注:差額根據(jù)客戶實際支付金額計。一、家用電器商品您可在訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付;已付款訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。訂單類型什么時候申請?怎么申請?怎么返還,什么時候?京東自營家用電器訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)可申請價保網(wǎng)頁申請:我的京東->價格保護如申請成功,未付款的訂單,按申請通過后的商品價格支付。如申請成功,已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。二、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品您可在訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付;已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注:日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品。訂單類型什么時候申請?怎么申請?怎么返還,什么時候?電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)可申請價保網(wǎng)頁申請:我的京東->價格保護如申請成功,未付款的訂單,按申請通過后的商品價格支付。如申請成功,已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。三、圖書商品您可在訂單商品簽收之前申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過后的商品價格支付;已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。訂單類型什么時候申請?怎么申請?怎么返還,什么時候?圖書商品訂單商品簽收之前可申請價保網(wǎng)頁申請:我的京東->價格保護如申請成功,未付款的訂單,按申請通過后的商品價格支付。如申請成功,已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。四、價保說明1、非京東網(wǎng)站(www.jd.com)購買的商品不支持價保;2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;3、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;4、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;5、先款訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;6、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨、圖書品類的自營商品之外的其他商品不支持價保,比如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/第三方商品等;7、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價保;8、套裝商品、商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;9、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;10、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;11、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;12、購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額;13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保;14、以客戶申請或反饋時的價格為準。
一起惠2018-05-16 09:29:03434 次
一級分類回饋比例備注圖書2%不包含贈品音樂2%不包含特殊商品、二手商品、贈品食品飲料2%不包含特殊商品、贈品、食品禮券、卡券影視2%不包含特殊商品、二手商品、贈品、其他分類教育音像2%不包含特殊商品、二手商品、贈品生鮮2%不包含特殊商品、贈品、禮品卡券有聲讀物2%不包含特殊商品、贈品、其他服飾內(nèi)衣1%不包含特殊商品、贈品、奢侈品個護化妝1%不包含特殊商品、贈品家居家裝1%不包含特殊商品、贈品、家具、家裝建材、家裝軟飾、窗簾/窗紗禮品箱包1%不包含特殊商品、贈品、收藏品、京東賀卡、京東卡、京東??ā⒐哦淹?、婚慶、奢侈品運動戶外1%不包含特殊商品、贈品汽車用品1%不包含特殊商品、贈品、汽車、摩托車、整車、汽車服務(功能升級、保養(yǎng)維修、油卡充值、加油卡、ETC、駕駛培訓、陪練)、賽事改裝母嬰1%不包含特殊商品、贈品廚具1%不包含特殊商品、贈品玩具樂器1%不包含特殊商品、贈品寵物生活1%不包含其它、贈品數(shù)字音樂1%不包含贈品家具1%不包含特殊商品、贈品、裝修服務鐘表1%不包含贈品鞋靴1%不包含特殊商品、贈品、其他酒類1%不包含特殊商品、贈品、自營海外直采、其家用電器0.5%不包含特殊商品、贈品數(shù)碼0.5%不包含特殊商品、虛擬商品、虛擬點卡、贈品電腦、辦公0.5%不包含特殊商品、二手商品、贈品、聯(lián)想在線訂制、服務產(chǎn)品手機0.5%不包含特殊商品、贈品、運營商(合約虛擬商品、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、4G網(wǎng)絡、選號碼、運營商周邊)、手機服務*全球購、彩票、充值、票務及理財、眾籌、保險、本地生活/旅游出行、珠寶首飾、藥品、應用商店、營養(yǎng)保健、家具家裝、賣家服務、整車、拍賣、團購、農(nóng)用物資、公益、醫(yī)藥保健、農(nóng)用物資、海外生活、家裝建材、二手手機不參加回饋;進口食品(水/飲料/咖啡豆/咖啡粉/油/方便食品)、商用電器不參加回饋。*購物返京豆的比例支持動態(tài)調(diào)整,部分特殊商品返利不遵循回饋比例,以訂單實際返利為準。
一起惠2018-05-15 10:22:33405 次
支付方式分為以下幾種:(注:先款訂單請您在訂單提交后24小時內(nèi)完成支付,否則訂單會自動取消)1.貨到付款:選擇貨到付款,在訂單送達時您可選擇現(xiàn)金、POS機刷卡、支票方式支付貨款或通過京東APP手機客戶端【掃一掃】功能掃描包裹單上的訂單條形碼方式用手機來完成訂單的支付(掃碼支付)。注意:貨到付款的訂單,如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,無理由不接收我司配送的商品,我司將在相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。2.在線支付:選擇在線支付,請您進入“我的訂單”,點擊“付款”,按提示進行操作;目前在線支付支持京東白條、余額、銀行卡、網(wǎng)銀+、微信、銀聯(lián)在線、網(wǎng)銀錢包、信用卡等方式進行支付,具體請以支付頁面信息為準,您可根據(jù)您的使用喜好進行選擇。3.分期付款:目前不支持信用卡分期付款,您可以使用京東白條分期付款。4.公司轉(zhuǎn)賬:提交訂單后選擇線下公司轉(zhuǎn)賬會生成15位匯款識別碼,請您按照提示到銀行操作轉(zhuǎn)賬,線下公司轉(zhuǎn)賬方式的到賬時間是1-3個工作日;5.郵局匯款:訂單提交成功后,請您按照提示到郵局操作匯款,然后進入“我的訂單”填寫付款確認。
一起惠2018-04-18 09:03:50483 次
一、京東自營商品運費規(guī)則(一)京東配送/上門自提訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;訂單金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應收運費等于訂單中的生鮮商品應付運費與非生鮮商品應付運費之和。1)收貨地址位于北京市的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;2)收貨地址位于上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;3)收貨地址位于北京市及上述第2)項12個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥499元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥499元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。注:1.大家電等大件商品不計重量,不收續(xù)重運費;2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對所有計重收費自營訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認因商品重量誤差導致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。(二)京準達訂單選取京準達服務的訂單,如果產(chǎn)生基礎運費或續(xù)重運費,則在此基礎上額外加收京準達運費;如未產(chǎn)生基礎運費和續(xù)重運費,則只收取京準達運費。其中,單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準達運費6元,大件商品加收京準達運費39元,若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準達運費。具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準。(三)極速達訂單所有級別會員用戶訂單選擇“極速達”配送服務,則中小件商品單筆訂單收取99元極速達配送費;大件商品單筆訂單收取159元極速達配送費;若單筆訂單內(nèi)同時有大件和中小件商品,且都選擇了“極速達”配送服務,將同時收取大件極速達和小件極速達配送費。(四)廠家或供應商配送訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;訂單金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單,不收取續(xù)重運費。訂單總計應收運費等于訂單中的生鮮商品應付運費與非生鮮商品應付運費之和。1)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費;2)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,不收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。二、第三方賣家商品運費規(guī)則用戶購買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁公示的運費標準收取,不同的賣家店鋪收取的標準各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運費;2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運費,不滿則收取一定運費;3)按訂單中不同商品類型分別收取運費;4)部分店鋪商品參與京東自營商品免運費湊單,具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準;5)其他由賣家公示的運費標準。三、山姆會員店商品運費規(guī)則1、所有京東會員,不限會員級別,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔9元運費,滿199元則免運費。2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔3元運費;滿199元則免運費。3、山姆會員商店官方旗艦店的商品,采用獨立運費核算系統(tǒng),具體運費以提交訂單時的運費信息為準。四、沃爾瑪官方旗艦店商品運費規(guī)則所有京東會員,不限會員級別,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,均需按照如下規(guī)則:1)收貨地址位于北京、杭州、上海、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;2)收貨地址位于上述第1)項13個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥499元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,訂單金額小于49元,則需每單承擔3元基礎運費;滿49元則免基礎運費,不收續(xù)重運費。3、訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與訂單中的其他商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應收運費等于訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與非沃爾瑪官方旗艦店商品應付運費之和。具體運費以提交訂單時的運費信息為準。注:1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;2.由于部分商品的重量可能存在誤差,針對該店鋪計重收費的訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認因商品重量誤差導致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。五、特別說明1、訂單金額為減去優(yōu)惠促銷的金額。2、訂單中非生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就非生鮮商品實付的金額;訂單中生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就生鮮商品實付的金額。3、商品重量以毛重計算(含商品銷售包裝的重量)。4、當自營訂單被拆分為兩個或兩個以上的子單,用戶取消/拒收其中子單后,剩余子單支付的運費少于用戶應支付的運費,系統(tǒng)將自動扣除相應的京豆,用戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時,訂單會聯(lián)動取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導致訂單無法聯(lián)動取消的,則京東有權隨時扣除用戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補償相應運費。5、中小件商品與大件商品的劃分由自營銷售商自行確認,商品所應支付的運費以提交訂單時的運費信息為準。6、運費的收取標準可能進行相應調(diào)整,具體以商品詳情頁及結(jié)算頁公示的運費為準。
一起惠2018-03-30 10:38:14373 次
京東的會員共分為5個等級,分別是注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員。只要是京東用戶就都可以免費領取京東豆,京豆可以用于兌換優(yōu)惠券和購物抵現(xiàn)(100個京豆=1人民幣)。領取京豆的方法有四種:a.在京東APP上的每日簽到;b.做任務獲得京東獎勵(比如進店瀏覽)、猜謎語、玩游戲;c.購買產(chǎn)品后的曬單評價和購物回饋;d.每戶每日在APP首頁下拉獲得。京東豆可以用于換取流量(15個京豆=1M流量)不過流量對換分六個時段,也可用于優(yōu)惠購以及換京東福利。京豆的有效時間是一年(每年12月31日到期),京東會定期對過期京豆進行作廢處理。每筆訂單最多用京豆抵扣金額的50%,京豆支付功能僅限于實名認證的用戶使用。在京東APP百寶箱中京東頻道內(nèi),可用京豆兌換優(yōu)惠券。隨著消費升級趨勢明顯,用戶需求更加個性化、差異化,用戶付費享受差異化服務的意愿日趨強烈。京東上有個有意思的活動,早起打卡贏現(xiàn)金。參加這個活動需要開通京東小金庫然后支付一元參與活動,打卡完成可瓜分獎池里的獎金,這樣既可以養(yǎng)成早起的習慣又能贏錢,積少成多嘛?,F(xiàn)在京豆是不可以兌換鋼镚,但開通小金庫之后在京東金融上可以每天簽到領取鋼镚,一個鋼镚=1人民幣可以用于購買東西是抵現(xiàn)支付,如果遇到退款那鋼镚是不會退還賬戶中的。如果你擁有的京豆和鋼镚較多的話,可以兩者搭配支付購買商品。
一起惠2018-01-15 09:12:19755 次
京東雙11價格保護時間是多久?京東有價格保護政策,買家買貴了可以申請退差價,那么很多朋友想知道京東雙11價格保護時間是多久?會不會延長價格保護的時間?下面跟隨開淘小編去文章中尋找問題的答案吧!價格波動不定,京東秒殺成功率低,集中下單物流龜速等一直是“雙11”大促的消費痛點。如何在雙11前后都能享受到雙11的優(yōu)惠,同時又不沖淡雙11這一天的“剁手”刺激,成為電商亟需解決的難題,今年雙11京東做出了相關創(chuàng)新。成都市民劉先生一直關注某款手機,想要在“雙11”當天秒最低價,結(jié)果11月1日便在京東“超級秒殺日”活動中下單購物。雖然距11月11日還有數(shù)天,但他一點也不擔心隨后價格會變低。京東雙11價格保護時間是多久?原來,京東今年“雙11”期間推出的價保政策,在20天價保期內(nèi),若該手機多次降價,劉先生均可獲得與差額部分等值的款項、或京券、京豆。這意味著,劉先生隨意一次下單便已享受到了京東“雙11”的最低價。根據(jù)京東手機“價保無憂”政策,在今年10月26日-11月12日期間,消費者可在訂單商品妥投前及妥投20天內(nèi)(妥投20天內(nèi)從收貨第二天開始計算)通過京東網(wǎng)站自行申請價保。若該商品在妥投前至妥投之日起20日內(nèi)多次降價,在商品降價期間均可按價保規(guī)則范圍內(nèi),贈送與差額部分等值的款項、或京券、京豆。此外,京東PC、APP、微信購物、手機QQ購物、M端均可以同步價保,用戶在京東不同端口下單,均能享受價格保護福利。享受價保的并非手機這么一個品類,對于另一核心品類——家用電器,京東采用了更加苛刻的“30-30-180”政策。根據(jù)政策規(guī)定,消費者如果下完訂單后價格發(fā)生了變化,客戶可以在訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價保,申請成功,如已付款訂單,差價部分根據(jù)下單時的支付方式進行原返(現(xiàn)金支付返京東余額)。京東3C事業(yè)部總裁胡勝利表示,京東手機今年針對其自營產(chǎn)品推出的“手機20天價保無憂購”政策初衷就是為了讓消費者享受到真正低價,不用等到“雙11”當天就能享受品質(zhì)購物體驗。了解了京東雙11價格保護時間是多久之后,大家放心的買買買啦!反正在京東不同端口下單,均能享受價格保護福利!大家記得常來逛一逛一起惠返利網(wǎng),小編在這里等著大家哦~
一起惠2017-10-25 09:07:14386 次
第三方支付企業(yè)支付通公司發(fā)布消息稱,旗下產(chǎn)品掌芯寶手機刷卡器于3月份正式登陸京東商城開售,同時,公司推出的首批多種彩色款掌芯寶也會在京東上進行首次亮相、銷售。據(jù)悉,掌芯寶是一款通過音頻口與手機連接的刷卡外設產(chǎn)品,支持iOS和Android(安卓)兩類手機操作系統(tǒng)。該產(chǎn)品分為i和s兩個系列,其中i系列產(chǎn)品外觀時尚、小巧輕薄,便于攜帶,可完成信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、水電燃繳費以及手機充值等。S系列除兼容i版所有特性和功能外,更具有雙卡槽,同時支持磁條卡和IC卡,包括支持金融IC卡電子現(xiàn)金圈存、IC卡購電、ETC充值等新一代金融IC卡和各種IC卡的受理及應用。隨后小編登陸京東掌芯寶頁面發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品頁已進行了全面更新,各種彩色款掌芯寶也都進行了一一呈現(xiàn)。據(jù)掌芯寶京東官方旗艦店負責人高女士介紹,3月初我們重點對掌芯寶頁面進行了產(chǎn)品種類補充、彩色款上新添加,產(chǎn)品的詳情頁優(yōu)化等事宜,為即將到來的315促銷和整個三月女人節(jié)活動做準備工作。目前,掌芯寶i系列以99元,S系列199元的特惠價格展開3月促銷活動,同時還配合京東的315正品促銷活動同步進行購機贈京豆或京券活動,后期還會考慮以購機返話費的形式延續(xù)活動的熱度,進一步增加用戶購買積極性和購買欲望。高女士進一步介紹道。對支付通掌芯寶登陸京東后的價格促銷,支付通市場部介紹,掌芯寶i版市場價119元,S版市場價239元,這次京東上的促銷也是產(chǎn)品上市以來的首次大力度促銷,希望能夠讓更多用戶感受到移動支付的便捷和安全,更培養(yǎng)用戶手機刷卡的習慣。值得一提的是掌芯寶獨特的外形設計和絢麗的色彩安排。記者也了解到,目前市場上的手機刷卡器不論是拉卡拉的考拉、還是樂刷,又或者是盒子支付等產(chǎn)品,都千篇一律的以長方體、白灰色為主調(diào),鮮有突破。掌芯寶i系列打破常規(guī)與眾不同的圓形設計,8種色彩款的選擇,對追求時尚、潮流一族的人群來說更是耳目一新。對于掌芯寶的“多姿多彩”,高女士也表示贊不絕口,掌芯寶的手機刷卡器打破我以往對其顏色單調(diào)、外形單一的認知,掌芯寶出眾的外形和色彩設計可謂是潮味兒十足,相信隨著移動支付的快速發(fā)展,手機刷卡器也有更加廣闊的市場,成為時尚達人手機的新標配。
一起惠2017-09-04 09:00:04384 次
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