什么時(shí)候
京東618紅包雨是什么時(shí)候?京東618紅包雨怎么玩?最近的京東618優(yōu)惠券、京東618購物券更多讓消費(fèi)者嘗到了不少的甜頭。已經(jīng)有人惦記京東618紅包雨了!京東618紅包雨是什么時(shí)候?京東618紅包雨怎么玩?京東618紅包雨,6月1日-6月17日,每天4場紅包雨:10點(diǎn),14點(diǎn),16點(diǎn),18點(diǎn)18分一京東618紅包雨活動(dòng)時(shí)間東618紅包雨活動(dòng)下雨期:6月1號至6月17號每天四場紅包雨來襲:上午10:00;下午2:00;下午4:00;下午6:18.二京東618紅包雨活動(dòng)參與平臺1、京東平臺:京東商城PC端2、進(jìn)入京東商城首頁見“紅包雨”活動(dòng)露出,預(yù)熱期時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入頁面完成實(shí)名認(rèn)證后即可獲得禮包一份;下雨期時(shí)點(diǎn)擊進(jìn)入頁面完成實(shí)名認(rèn)證后即可參與搶紅包。三京東618紅包雨用戶參與資格與方式1、通過實(shí)名認(rèn)證的京東會員方可參與活動(dòng)。2、實(shí)名認(rèn)證方式:京東會員非實(shí)名用戶根據(jù)活動(dòng)頁面提示綁定手機(jī)號碼,以及完善實(shí)名認(rèn)證信息。3、實(shí)名認(rèn)證是指京東會員在其相對應(yīng)京東賬號下綁定用戶的真實(shí)姓名、電話號碼、銀行卡號以及身份證號四項(xiàng)基本資料,并且通過京東系統(tǒng)認(rèn)證該信息真實(shí)有效。京東618紅包雨是什么時(shí)候?京東618紅包雨怎么玩?以上就是京東618紅包雨的相關(guān)介紹,希望可以幫到大家。
一起惠2017-06-07 08:48:54530 次
經(jīng)常逛蘇寧易購的朋友肯定都見過蘇寧易購0元購,這是蘇寧易購常用的促銷手段,究竟蘇寧易購0元購是什么意思呢?蘇寧易購0元購時(shí)間是什么時(shí)候?下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購0元購,跟0元購機(jī)送話費(fèi)不一樣,它指的是在如果顧客購買了一件參加0元購活動(dòng)的商品,蘇寧易購就會返回與商品金額等額的券,可以用這個(gè)券購買蘇寧易購里的商品。(使用范圍根據(jù)活動(dòng)規(guī)則而定)蘇寧易購0元購的意思,其實(shí)也就是相當(dāng)于買一送一,只是顧客對送的商品選擇空間大很多,有時(shí)候也可以用返得券購買多件商品,不局限于“送一”。蘇寧易購0元購對顧客來說是非常有誘惑力的,而且也是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,一般逮到這種活動(dòng)千萬別錯(cuò)過,當(dāng)然,具體要看需求而定。蘇寧易購0元購的時(shí)間是不確定的,一般節(jié)假日或者蘇寧易購自己搞促銷活動(dòng)才會有,所以如果想在0元購上搶好東西,就要多點(diǎn)關(guān)注蘇寧易購官網(wǎng)活動(dòng),以免錯(cuò)失良機(jī)。
一起惠2017-05-27 08:51:24723 次
蘇寧易購0元購是蘇寧易購?fù)瞥龅臒衢T促銷活動(dòng),顧名思義,0元購,就是以0元的價(jià)格得到商品,這當(dāng)然不是白送,只是購買某件參加0元購的商品,返回與商品等額的券,可用來購買相應(yīng)范圍的商品,相當(dāng)于0元購買這件商品。這種0元購的促銷方式,類似于傳統(tǒng)的買一送一,但是比買一送一更加誘人,而且買一送一的促銷形式過了這么多年已經(jīng)被人們逐漸厭倦和乏味,0元購以一種新的更自由、更優(yōu)惠的促銷方式重新了吸引到人們的注意力,也得到了非常好的效果。那么蘇寧易購0元購活動(dòng)什么時(shí)候開始呢?沒有固定時(shí)間,蘇寧易購0元購屬于無規(guī)律活動(dòng),所以如果想趕上參加0元購活動(dòng)就要多點(diǎn)關(guān)注蘇寧易購的活動(dòng),以免錯(cuò)失機(jī)會。所以說,蘇寧易購0元購開始時(shí)間只有等蘇寧易購出了活動(dòng)公告才知道,現(xiàn)在是查詢不了開始時(shí)間的,也可以直接詢問客服,她們會把知道的情況告訴你。
一起惠2017-05-25 08:50:11474 次
2017京東618活動(dòng)什么時(shí)候開始?今年京東618大促活動(dòng)預(yù)售將會比以往的預(yù)售活動(dòng)更加值得期待。為什么這么說呢?因?yàn)樵?017京東618活動(dòng)預(yù)售活動(dòng)攻略中,京東618活動(dòng)預(yù)售活動(dòng)會有新玩法哦!一、2017京東618活動(dòng)預(yù)售活動(dòng)安排從5月23日開始,2017京東618品質(zhì)狂歡節(jié)啟動(dòng)超值預(yù)售活動(dòng)。5.23-5.31日期間,只要消費(fèi)者支付預(yù)售商品的訂金;就可以在6.1-6.17日期間再支付尾款,并享受訂金翻倍的優(yōu)惠。例如,預(yù)售價(jià)20元,定金1元,可抵2元,表示支付1元定金可當(dāng)2元使用,即用戶支付定金后,尾款只需支付18元。同時(shí),預(yù)售商品不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享受,并且不可以使用E卡支付。另外,2017京東618超值預(yù)售規(guī)則中,尾款支付時(shí)間規(guī)定:所有品類尾款支付時(shí)間只限定于活動(dòng)商品,部分除外,可在“我的京東—我的訂單頁”中查看具體尾款支付時(shí)間。二、京東618活動(dòng)時(shí)間5月23日至5月31日,超值預(yù)購活動(dòng),提前進(jìn)入618大促預(yù)熱6月1日至6月6日,是京東3C專場,包括電腦、單反、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。6月7日至6月9日是家電專場,大家電最低5折。6月10日至6月13日是京東超市專場,適合以家庭為單位購物。6月14日至6月17日為家居服飾的促銷。6月18日至6月20日是劉強(qiáng)東的老劉專場壓軸。三、紅包攻略20177京東618紅包分為天天領(lǐng)和翻倍搶兩種方式,在翻倍搶中,紅包最高價(jià)值達(dá)4999元。5月18號至5月31號,“搶錢先實(shí)名,玩轉(zhuǎn)618”預(yù)熱期開始;6月1號至6月17號,進(jìn)入“多金618,翻倍紅包雨”的京東618紅包下雨期,每天有四場紅包雨:上午10:00;下午2:00;下午4:00;下午6:18。
一起惠2017-05-18 08:53:59539 次
盒馬北京首店的進(jìn)程再起波折,《聯(lián)商網(wǎng)》今日獨(dú)家獲悉,盒馬鮮生北京總經(jīng)理李江已于近日離職,離職原因或與工期糾紛導(dǎo)致門店不能如期開業(yè)有關(guān)。從去年開始,盒馬鮮生要進(jìn)駐北京的消息一度被熱炒。今年3月,該消息終于坐實(shí),報(bào)道稱北京第一家店十里堡店將于3月31日正式開業(yè)。同時(shí),盒馬鮮生App也正式開放了在十里堡周邊地區(qū)的線上配送業(yè)務(wù)。然而讓人意外的是,隨后,盒馬鮮生北京首店卻陷入了“難產(chǎn)”的境地,因物業(yè)糾紛,未能如期開業(yè)。雖然盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅4月6日親自到北京斡旋此事,盒馬方面表示,已經(jīng)按照法律規(guī)定對糾紛中的居民進(jìn)行了賠償,對極個(gè)別對賠償不滿意的居民,也將一對一進(jìn)行解決。不過,該店風(fēng)波仍不斷,4月12日,又有報(bào)道稱盒馬鮮生北京地區(qū)近120名配送員遭辭退,目前僅剩30人,誰也不知道盒馬北京首店究竟什么時(shí)候才能開業(yè)。有消息稱,盒馬鮮生北京首店將于5月底正式開業(yè)。侯毅回復(fù)稱,首店開業(yè)沒有時(shí)間計(jì)劃表,但對離職一事,未予置評。
一起惠2017-04-27 09:31:201138 次
4月17日消息,第56屆米蘭國際家具展上周日在意大利米蘭落幕,趁著周末的時(shí)光,大家居電商圈帶各位回顧一下這場為期6天的行業(yè)盛宴,快快準(zhǔn)備好馬扎和瓜子吧。Q1.有多少公司參展,多少人觀看?作為世界三大家具展之一,第56屆米蘭國際家具展由米蘭國際家具展和雙會展(國際裝飾配套展、歐洲燈光國際照明展、國際辦公家具展和衛(wèi)星展)組成。雖然恰逢意大利政治經(jīng)濟(jì)低谷期,本土小作坊式制造業(yè)受到日新月異拿到科技互聯(lián)網(wǎng)和人力成本低廉的新興市場雙重沖擊,但米蘭依然保持著在設(shè)計(jì)和藝術(shù)上的核心地位。在“遇見米蘭,遇見未來”主題下,米蘭國際家具展總共接待來自165個(gè)國家的34.36萬觀眾前來觀看、2000多家公司參展。由歐洲燈光國際照明展和國際辦公家具展舉辦的雙年展觀眾數(shù)量較2015年增長10%。衛(wèi)星展吸引了650位設(shè)計(jì)師和16所設(shè)計(jì)院校。Q2.什么類型的公司參展?經(jīng)過五十年的演變和發(fā)展,該展覽已從單純的家具大類擴(kuò)展至建筑、家紡、燈具等領(lǐng)域。從2000年開始,米蘭設(shè)計(jì)周和米蘭國際家具展同期舉行,很多與家居行業(yè)看起來沒關(guān)系、或者未獲得參展資格的企業(yè)在設(shè)計(jì)周上也玩得不亦樂乎,比如,汽車品牌奧迪在一座神學(xué)院的庭院里展示了利用自主研發(fā)的人工智能技術(shù)的聲音收集裝置。Q3.中國家具企業(yè)都做了什么?據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年赴米蘭觀展的中國高端家具人士高達(dá)3萬人次,今年同樣不少。但是,米蘭國際家具展設(shè)定初衷是促進(jìn)本土家具出口,目前展商依然以意大利本土家具生產(chǎn)企業(yè)為主,外加少量歐洲企業(yè),亞洲參展商鳳毛麟角。據(jù)界面報(bào)道,中國的周宸宸設(shè)計(jì)工作室本屆入圍了米蘭衛(wèi)星展SaloneSatellite20周年特別展,其透露“至今沒有一家中國品牌進(jìn)入到真正的米蘭國際家具展中來,都是在場外自娛自樂。”廣告投放型因?yàn)榭粗忻滋m國際家具展對家具、家居、設(shè)計(jì)專業(yè)人的吸引力,匯龍涂料廣告牌在米蘭當(dāng)?shù)赝斗帕瞬簧俚牡孛鎻V告牌。新品上市型在剛結(jié)束的米蘭國際設(shè)計(jì)周期間,生活家地板推出了由世界頂級設(shè)計(jì)大師門迪尼領(lǐng)銜設(shè)計(jì)的佩爾格拉系列,在米蘭大學(xué)的廣場中心,矗立起一個(gè)由不同規(guī)格、不同色彩的地板搭建而成、名為佩爾格拉(涼棚)的設(shè)計(jì),宣告新品全球同步發(fā)布。設(shè)展型家居制造商康耐登聯(lián)合網(wǎng)易家居在米蘭國際家具期間展出了【青春未央】設(shè)計(jì)作品展,展出8位青年設(shè)計(jì)師10件優(yōu)秀原創(chuàng)家具。京東和清華大學(xué)藝術(shù)博物館副館長、意大利權(quán)威設(shè)計(jì)雜志《Interni設(shè)計(jì)時(shí)代》主編楊冬江合作推出了名為名為“萬物”的設(shè)計(jì)展。展覽裝置以三種規(guī)格的京東包裝箱搭建成一個(gè)樓宇式的空間,并以數(shù)字方式表達(dá)中國城市發(fā)展現(xiàn)狀和本土設(shè)計(jì)師的思辨。此外,五架京東無人機(jī)還進(jìn)行了一場20分鐘的燈光秀。參觀學(xué)習(xí)型例如,廣東省家具協(xié)會組織部分會員企業(yè)參觀了本次展會,還走訪了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。邊展邊賣型米蘭設(shè)計(jì)周期間,京東和意大利品牌SAVIOFIRMINO、Bordington和Contraction宣布合作,將三大品牌引入平臺銷售。周宸宸個(gè)人工作室入選米蘭衛(wèi)星展SaloneSatellite20周年特別展的作品同步在京東上銷售。其他居然之家意大利設(shè)計(jì)中心在4月正式亮相投入運(yùn)營。Q4.下一屆展會什么時(shí)候?2018年4月17日到22日在米蘭舉辦,包括米蘭國際家具展、國際衛(wèi)浴展、廚房家具展三部分。Q5.你去參加了這次展會嗎?有什么感觸?留言告訴我們吧。
一起惠2017-04-17 09:25:18480 次
4月12日消息,4月11日正式上線的跨境進(jìn)口電商平臺“洋鼴鼠”宣布獲得來自世澤資本的2100萬元天使輪融資。作為一家跨境電商平臺,洋鼴鼠除了銷售包括母嬰、美妝、食品等“跨境標(biāo)配”的商品外,還提供跨境醫(yī)療、海外地產(chǎn)、出境旅行等海外服務(wù)類的產(chǎn)品。這也是洋鼴鼠與目前其他跨境平臺最顯著的差異。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉在昨天下午的發(fā)布會上,洋鼴鼠與日興株式會社、日本麒麟堂、美國縱橫旅游、海豚供應(yīng)鏈、全速通、邁德瑞全球醫(yī)療平臺等16家企業(yè)簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉表示,洋鼴鼠是初創(chuàng)平臺,剛剛起步,因此選擇的都是有較大規(guī)模的供應(yīng)商,希望能以此控制商品質(zhì)量。李偉還表示,洋鼴鼠的愿景是“滿足國人包括衣食住行在內(nèi)的一切海外需求”??缇畴娚躺坛菍采w所有的海淘用戶,而跨境醫(yī)療以及海外服務(wù)等業(yè)務(wù)則主要覆蓋中產(chǎn)階層以上的用戶群。上述兩個(gè)與眾不同的業(yè)務(wù)以及未來即將推出的消費(fèi)金融服務(wù)則將是洋鼴鼠的主要盈利來源。據(jù)悉,本輪融資將主要用于建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)運(yùn)營能力,并加速全球供應(yīng)鏈渠道的建立。簽約儀式發(fā)布會后,記者與洋鼴鼠創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就平臺建設(shè)思路與運(yùn)營策略等問題進(jìn)行了對話。以下為對話實(shí)錄:記者:很多人都說,現(xiàn)在整個(gè)跨境進(jìn)口電商的大環(huán)境不是很樂觀,跨境進(jìn)口這個(gè)模式已經(jīng)不受資本青睞了。那么,洋鼴鼠為何選擇在這時(shí)候切入跨境進(jìn)口電商這個(gè)市場呢?洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉:當(dāng)前的環(huán)境對純粹的跨境電商創(chuàng)業(yè)的確不太合適,但洋鼴鼠其實(shí)不是單純的跨境電商。我們在提供跨境電商交易的同時(shí),還推出跨境醫(yī)療、海外房產(chǎn)、旅游等服務(wù)。目前中國的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好,貨幣超發(fā),通貨膨脹。但是一線、二線城市人們的消費(fèi)能力仍在提升,房價(jià)在漲身價(jià)也在漲。當(dāng)人們的身價(jià)提升時(shí),他們想要的就不僅是出國買買買了,而是追求如何玩得更好,活得更好更健康。目前在國內(nèi),已經(jīng)有公司在做垂直醫(yī)療或是海外資產(chǎn)配置等方面的服務(wù)了,但他們做的都不是高頻的消費(fèi)。我們想把上述的服務(wù)從低頻的消費(fèi),轉(zhuǎn)化成高頻的互動(dòng),因此,就有了洋鼴鼠的跨境醫(yī)療、海外服務(wù)等業(yè)務(wù)。記者:跨境進(jìn)口商城這部分,現(xiàn)在只有母嬰、美妝和食品嗎?洋鼴鼠COO劉典:我們還會有包包、電子產(chǎn)品等品類會加入。目前,我們已經(jīng)在和兩三家專門做跨境進(jìn)口非標(biāo)品的供應(yīng)鏈公司在合作了,輕奢包包不久就會加進(jìn)來。電子產(chǎn)品還要再過一段時(shí)間,不能太著急,母嬰、食品、美妝都是很好的引流品類,要先把這些商品做好做扎實(shí)。目前我們總共有2000多個(gè)SKU,數(shù)量還算可以。過一陣我們把輕奢類商品一上線,跨境進(jìn)口的這些爆款產(chǎn)品基本上就都覆蓋到了。記者:現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)過去了,作為一個(gè)新平臺,洋鼴鼠要怎樣去獲取流量?會不會做一些較大規(guī)模的營銷推廣活動(dòng)?李偉:我們剛剛拿到天使輪融資,還不會這樣做。其實(shí),洋鼴鼠現(xiàn)在已經(jīng)擁有了30萬的高質(zhì)量用戶,我們要先把這部分用戶運(yùn)營好,再去尋求用戶的增量,口碑宣傳是很重要的一種方式。記者:現(xiàn)在的這30萬用戶是哪里來的呢?洋鼴鼠創(chuàng)始人蘇娜:這些用戶最開始是我們公司內(nèi)部,以及跟我們合作的渠道商內(nèi)部的人員。在我們不斷的內(nèi)部促銷的影響下,這些人慢慢吸納周圍的家人、朋友加入,逐漸形成了這30萬的基礎(chǔ)用戶群,并且黏性比較高。記者:跨境電商跟跨境醫(yī)療的結(jié)合度大不大,會不會是割裂開的?李偉:當(dāng)然不會。比如說,我們都知道,國外的醫(yī)療水平比國內(nèi)要高。那么對跨境電商有需求的人,對跨境醫(yī)療可能也會有需求,就算他自己沒有,他身邊可能也會有。我們想滿足國人在衣食住行等各個(gè)方面的需求,而不只是海外購物。記者:你說的這些需求可能是無處不在的,那么你們?nèi)绾闻袛?,什么時(shí)候要推出哪些服務(wù)呢?蘇娜:我們從那30萬用戶當(dāng)中招募了100名“體驗(yàn)官”,與我們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度的互動(dòng)。舉例來說,我們起初在體驗(yàn)官的群里推了一些旅游的產(chǎn)品,后來就有人向我們反饋,想找一些適合孩子的海外游學(xué)的活動(dòng),我們就針對這類需求在群里進(jìn)行投票表決,響應(yīng)得多,我們的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)就會去設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品,再推給用戶?,F(xiàn)在我們的體驗(yàn)官數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了300人。我們這么做就是想讓我們的團(tuán)隊(duì)更加“接地氣”一點(diǎn),讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)都能聽到用戶的聲音。我們不希望做設(shè)計(jì)的只做設(shè)計(jì),搞技術(shù)的只搞技術(shù),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)高高在上,把用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)地放在另一端,那樣不好。洋鼴鼠CMO邢鵬:我們目前商城的運(yùn)營當(dāng)中,有很大的權(quán)重是在體驗(yàn)官手里的。比如首頁推什么商品,什么時(shí)候該做促銷,體驗(yàn)官也有一定的決定權(quán)。這樣,用戶的參與感會比較高,就像一個(gè)社群一樣。記者:這個(gè)所謂的社群以后會不會開放出來?邢鵬:會的?,F(xiàn)在的體驗(yàn)官制度只是社群的一個(gè)雛形,以后會逐漸進(jìn)行完善。蘇娜:我們有這樣一個(gè)設(shè)想:未來會把這300人作為社群的種子體驗(yàn)官,向不同品類、不同垂直領(lǐng)域進(jìn)行輻射。在不同的細(xì)分領(lǐng)域,讓這些體驗(yàn)官去建立自己的社群,這樣就有了更多的聚合。記者:我還注意到,現(xiàn)在平臺上的海外房產(chǎn)和海外留學(xué)還只是局限在澳洲地區(qū),這是為什么呢?李偉:一方面是由于政策原因,比如美國總統(tǒng)特朗普上任后對移民進(jìn)行了限制,間接地影響了美國的一些業(yè)務(wù)。另一方面,是澳洲的確更加靠譜一些。這些服務(wù)覆蓋的地區(qū),我們會逐漸增加,也會考慮用戶的需求,并接受體驗(yàn)官的一些建議。比如有用戶反饋說東南亞地區(qū)的環(huán)境不錯(cuò),房產(chǎn)投資的收益也比較可觀,那我們就會去進(jìn)行調(diào)研,可能過一陣相應(yīng)的房產(chǎn)項(xiàng)目就上線了。
一起惠2017-04-12 09:19:40426 次
3月6日消息,今日車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂發(fā)布一封內(nèi)部信,在內(nèi)部信中,黃樂關(guān)于融資、盈利、投資、之前的創(chuàng)業(yè)感悟,對同行安插在車置寶公司的眼線等事件都做了詳細(xì)回復(fù)。據(jù)內(nèi)部信顯示,車置寶A輪戈壁投資到賬的時(shí)候,公司只剩下10萬塊;B輪毅達(dá)九鼎進(jìn)來的時(shí)候,公司只有不到50萬了,數(shù)次命懸一線。本月車置寶將正式宣布C輪融資,并計(jì)劃今年集團(tuán)整體盈利。黃樂稱,車置寶將成為二手車行業(yè)唯一一家實(shí)現(xiàn)全國50城市都盈利的公司。回顧在車置寶創(chuàng)業(yè)的五年經(jīng)歷,黃樂表示,自己沒找過工作,從家里拿了100萬走上創(chuàng)業(yè)之路,賣過房子、睡過辦公室,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1500天,每天工作18小時(shí),才有了今天的成績。面對二手車行業(yè)的商業(yè)競爭,黃樂直言自己公司內(nèi)部也有來自友商的眼線,但他表示友商想follow(編者譯:這里指復(fù)制抄襲),“OK,我經(jīng)常睡辦公室的,那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡,我這里有茶,有煙,有方便面,我好好招待你!”言語間,黃樂斗志昂揚(yáng),文中他更是放言:“二手車交易,運(yùn)營是馬步,想盈利,你并購給我,大家一起干,我教你!”以下為車置寶黃樂內(nèi)部信全文:各位車置寶的戰(zhàn)友們:大家好!昨天我們預(yù)約成交,車均都達(dá)到了歷史高點(diǎn),大家做的都非常棒,我為你們驕傲!這已經(jīng)是我第五次經(jīng)歷車置寶的三月份,我相信只要大家按照公司的要求做,我們將在今年實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)年度盈利,也將是這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全國50城市都盈利的唯一公司!目前整個(gè)行業(yè)還沒有一家公司可以像車置寶一樣健康,都還處于嚴(yán)重虧損當(dāng)中。之所以有如此大的區(qū)別,核心還是車置寶和他們根本就不是在一個(gè)維度上競爭。我們是在建立行業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和信用體系!車置寶從創(chuàng)立的第一天,我從家里拿了100多萬開始上路然后賣房子直到個(gè)人投資到800多萬才拿到戈壁資本的A輪2000萬投資,大家知道戈壁為什么投資嗎?因?yàn)槲覀?013年12月份就已經(jīng)單月盈利了。我還真是網(wǎng)上說的那種賣房創(chuàng)業(yè)的類型。如果你不敢投入,我勸你不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或者來創(chuàng)業(yè)公司,加盟創(chuàng)業(yè)公司是買資產(chǎn),應(yīng)聘大公司是賣資產(chǎn)。買方和賣方的追求是相反的!在大公司再成功,下海創(chuàng)業(yè)不一定干的過個(gè)體戶,當(dāng)然個(gè)體戶永遠(yuǎn)也不會去大公司,因?yàn)榇蠊静灰?,個(gè)體戶沒規(guī)矩。過了2013年,后來我就不大看的懂了,2014年很多說我們是O2O,2015年很多人說我們C2R商業(yè)模式不如C2C有想象空間,2016年很多企業(yè)都快不行了。2017年我直覺盈利無望的都要死,節(jié)點(diǎn)應(yīng)該會在7-8月份!我直到昨天才反應(yīng)過來,一些投資人是不太相信眼睛看到的數(shù)據(jù),是相信耳朵聽到的故事的。我時(shí)常換位思考,我要是投資人我什么時(shí)候投車置寶最好?那肯定是我賬上沒錢的時(shí)候,我們A輪戈壁到賬的時(shí)候,我們只剩下10萬塊;B輪毅達(dá)九鼎進(jìn)來的時(shí)候,我們只有不到50萬了;C輪我當(dāng)時(shí)就不急了,我都盈利了,所以后來融的價(jià)格高,條件好,投資人背景實(shí)力高大上,大家等官方發(fā)布哈,就本月!投資我不懂,可能越有爭議的才有投的價(jià)值吧,畢竟越有爭議代表風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)達(dá)到了最理想的平衡狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)成功靠的不是經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)積累的邏輯思維而是邏輯的跳躍性思維,經(jīng)驗(yàn)邏輯是A條件滿足時(shí)就有了B,創(chuàng)業(yè)是A到B太慢,A到C可以通過數(shù)字化來解決,是創(chuàng)新,是突破,是完成人類歷史上對這件事沒人做過的決策執(zhí)行并且時(shí)間段內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn),考驗(yàn)極強(qiáng)的決斷力和執(zhí)行力。所以天下武功唯快不破,不是傻不拉嘰刷單沖量,虧的無法收拾,而是一手決策,一手執(zhí)行,攻守兼?zhèn)洌磺笳姓兄械?,但每招打中都掉銀子,看到機(jī)會一個(gè)勾拳,KO!我過去在融資的時(shí)候不停的強(qiáng)調(diào)我為什么能做到現(xiàn)在的成績,因?yàn)檫@是已經(jīng)過去的事情,很好復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn);很少篇幅提及我未來為什么能做的更好,因?yàn)闆]法說明白,所以投資人是否更要看到創(chuàng)業(yè)者有突破邊界的能力呢?我們內(nèi)部投資人著急和我說,你給我見人說人話見鬼說鬼話。說實(shí)話,我這個(gè)人連夸大一點(diǎn)說都臉紅,就不要說再忽悠人家了。創(chuàng)始人一定是最知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里的人,明知道風(fēng)險(xiǎn)不提示,或者編,心里過不了這關(guān)?。∶看瓮顿Y人問,你確定你能做到這個(gè)結(jié)果嗎?我第一個(gè)反應(yīng)是,其實(shí)是一定可以做到的,但是萬一有什么不可抗力,要不打個(gè)八折吧。投資人臉一沉,就謝謝,保持聯(lián)系了!其實(shí)創(chuàng)業(yè)者自己打折是靠譜,是對投資人負(fù)責(zé),不是沒信心,或者做不到。我這個(gè)人從來沒找過工作,也不需要找工作,我就追求我自己喜歡的事業(yè),我希望我公司培養(yǎng)的人包括我自己能有正確的價(jià)值觀,都是未來行業(yè)的棟梁!我認(rèn)為誠信是人生最大資產(chǎn),不能失信于跟隨你的人,哪怕這個(gè)人在你背后捅你千百刀,你是他的領(lǐng)導(dǎo),你要對他成長負(fù)責(zé),言傳身教;哪怕這個(gè)人當(dāng)你面給你撒謊,你知道,不必捅破,若干年后,你們再相聚,依然當(dāng)朋友,他就是你的口碑;投資人是恩人貴人,能幫他們多賺的,就讓他們多賺,能拿七分只拿三分,難得糊涂!有一位汽車行業(yè)前輩大咖說,你們要是最后能做成,還真的會給很多創(chuàng)業(yè)者信心呢。我理解這句話的意思是她堅(jiān)持了很多年,我們接過了棒子,我們要有使命感,要去實(shí)現(xiàn)她一統(tǒng)江山的夢想!有位行業(yè)從業(yè)十多年的前輩說,奇怪,你之前也沒做過電商,也沒啥工作經(jīng)驗(yàn),更不了解汽車,怎么能這么懂二手車電商,還做到盈利了。確實(shí)我原來都不懂啥叫流量,不懂到底是主管大還是總監(jiān)大。我其實(shí)挺信稻盛和夫說的一句話,就是你要付出不亞于任何人的努力。我其實(shí)干這個(gè)行業(yè)也有4年多了,每天不少于18小時(shí)的工作,沒有休息天。我知道自己智商不高,我只有勤奮工作才能對的起下面的兄弟們。第二,我挺崇尚老外的工匠精神,幾十年如一日的磨一把刀,我發(fā)自內(nèi)心覺得最讓我興奮的事情就是怎么解決轉(zhuǎn)化率再高一點(diǎn)的問題。第三,就是多面試,面各種各樣的人,我覺得我的管理經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)很多來自于面試,我覺得創(chuàng)業(yè)這幾年面試的人怎么也的有個(gè)大幾千人了吧。從面試上我也學(xué)到很多,其實(shí)成長性的判斷比履歷重要的多。其他我還真找不出什么我的其他優(yōu)點(diǎn)。二手車行業(yè)人才很多,會也特別多,我一開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,為了認(rèn)識前輩,找方向,參加各種會,后來發(fā)現(xiàn)會上說的,和實(shí)際企業(yè)遇到的問題基本搭不上,也起不到作用,我就很少去了。我們同事很多希望我參加這個(gè)會那個(gè)會,我覺得不如我在公司和團(tuán)隊(duì)在一起解決一個(gè)轉(zhuǎn)化率的問題有成就感!當(dāng)然,也是覺得人家創(chuàng)始人都說的一套一套的,邏輯很強(qiáng)。我一說就是大白話,沒人信,索性不說了,每次說不好,自己還氣個(gè)半死!所以不找氣受了!我經(jīng)常和張煒說,怎么又是人工智能,又是什么金融,又是什么顛覆。中國的二手車線上交易這個(gè)世界上目前還沒人比我懂,我花了1500天,每天18小時(shí)。我告訴你,這就是壁壘!平均每天30個(gè)需求,你算算,我要申請專利,能有多少個(gè)?二手車交易人工智能的前提是你做為CEO你要懂怎么提高效率,你自己都不知道怎么做盈利,你都不知道方向,你怎么寫代碼AI,你怎么做算法,你怎么做模型,你的base數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是什么?向誰自學(xué)習(xí)?大忽悠!甭管你創(chuàng)業(yè)多少次,我告訴你,想做盈利,一定不是靠加法,一定是減法。主營業(yè)務(wù)線都不能自由運(yùn)轉(zhuǎn),加個(gè)金融就盈利啦?金融是另外一個(gè)生意,本質(zhì)能力是天天增加幾個(gè)炸藥包放在你床底下,你能控制它永遠(yuǎn)不要炸!所以白天工作晚上還睡不著,這樣沒日沒夜干,很危險(xiǎn)!二手車交易,運(yùn)營是馬步,想盈利,你并購給我,大家一起干,我教你!說的有點(diǎn)亂,回到主題,我們要做行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)則,信用體系。這個(gè)問題呢,我覺得只有從價(jià)值觀入手,這個(gè)行業(yè)所有的鏈接離不開服務(wù)的人,所以除了產(chǎn)品技術(shù)的提升以外,怎么能讓服務(wù)的人走正道就很關(guān)鍵。曾經(jīng)也有人提議找經(jīng)偵進(jìn)場抓人,樹立標(biāo)桿,我考慮過,但是一想到這撥人一輩子就廢了,還是覺得有點(diǎn)不舒服。其實(shí)誰有問題,誰沒問題,數(shù)字化程度高就看的很清楚,只是抓不抓和什么時(shí)候抓的問題,而且這種事情的具體操辦人如果搞的像文化大革命會帶來更深層次的組織政治問題。價(jià)值觀一定是要有根的,不能拿來主義,我曾經(jīng)把阿里的拿來學(xué)習(xí)應(yīng)用,后來發(fā)現(xiàn)不倫不類,自己都開始混亂了。我目前理解的是組織文化包括四大組成部分,包括愿景、使命、價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)精神。愿景是我們這群人要做成什么;使命是我們能給用戶社會帶來什么;價(jià)值觀是我該怎么做人以達(dá)成;團(tuán)隊(duì)精神,我該如何做事以達(dá)成!車置寶走到今天,激情,專注,利他,誠信,擔(dān)當(dāng)這幾個(gè)價(jià)值觀代表我們走過來的每一年,是我們團(tuán)隊(duì)怎么做人以達(dá)成每年度的目標(biāo)的總結(jié)。這里面有分成三個(gè)遞進(jìn)層次,合格,優(yōu)秀,卓越,每個(gè)層次有明確的標(biāo)準(zhǔn)和分值予以月度,季度,年度考核。再加上激勵(lì),按照三個(gè)層次把團(tuán)隊(duì)歸類,分車輪,車手,車神!我也希望大家能重視價(jià)值觀考核,這個(gè)比光業(yè)績好對于你個(gè)人來說更加創(chuàng)造長期價(jià)值。說白了,人性本善,你需要明確給團(tuán)隊(duì)一個(gè)指引,一旦變成小偷了,很難再改了,而且往往負(fù)價(jià)值觀傳播和侵蝕速度更快,服務(wù)團(tuán)隊(duì)一旦和總部背離,在利益上面開始糾纏,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就要連鍋端了!說白了,價(jià)值觀是長期資產(chǎn)是和短期利益是矛盾的,魚和熊掌不可兼得,沒有中間點(diǎn)的。對于管理者來說,當(dāng)斷則斷。我經(jīng)常說,價(jià)值創(chuàng)造來自于直接勞動(dòng)者的價(jià)值觀,資本、資源等這些外在條件只決定價(jià)值分配的邊界。就好比一個(gè)創(chuàng)始人是沖著賺錢去的,他怎么可能創(chuàng)造長期資產(chǎn)價(jià)值?有更賺錢的機(jī)會,他就跑了!企業(yè)遇到困難的時(shí)候,他怎么可能守著一堆破爛資產(chǎn)再提高效率再創(chuàng)造價(jià)值呢?冷武器時(shí)代,我們車置寶干不死你,你就要把我干死;現(xiàn)在是商業(yè)文明社會,我就是把你干死,也不代表我就一定能活的很好!我其實(shí)很享受打來打去的感覺,最近幾個(gè)月我感覺沒的仗打了,估計(jì)大家彈藥用完了,開始玩成本低的了。但是你錯(cuò)了,CEO干這種事是價(jià)值觀問題,這招用了,根就沒了。你放兩三個(gè)孩子在我們團(tuán)隊(duì)中想黑我們車置寶,對不起,你策略錯(cuò)了,我老黃出牌靠的不是工作經(jīng)驗(yàn),我說了我沒打過工,我靠的是商業(yè)直覺,你想follow,OK,我經(jīng)常睡辦公室的,那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡,我這里有茶,有煙,有方便面,我好好招待你!另外,我們車置寶的人,寧可天下人負(fù)我,我不負(fù)天下人!咱們還是把家伙操起來戰(zhàn)場上見吧!幾個(gè)小時(shí)后還要靠商業(yè)直覺開周例會,車置寶的戰(zhàn)神們,讓我們來破破行業(yè)盈利記錄!2017年,不留遺憾;對有些不識趣的,不留活口!
一起惠2017-03-07 09:37:35512 次
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光有句特別牛逼的話叫電商圈佩服:只要你在網(wǎng)上賣衣服,從客服、拍照、店鋪運(yùn)營再到信息化等所有事情,韓都衣舍所在母公司都能幫你解決。就算韓都衣舍凡事都想自己做,但在其繁復(fù)的運(yùn)營過程中,有一個(gè)小環(huán)節(jié),韓都衣舍卻不得不向外采購——美工機(jī)器人。運(yùn)營人員只需要把商品信息、圖片包上傳到美工機(jī)器人系統(tǒng)后臺,便可完成自動(dòng)排版、切割、上架,并鋪貨到各個(gè)電商平臺。說簡單點(diǎn),這就和女生上傳幾張照片到美圖秀秀就能得到一張精美的拼圖海報(bào)一樣,電商美工只要把產(chǎn)品圖片打包上傳,美工機(jī)器人就會自動(dòng)在云端幫你上架,并生成一張?jiān)O(shè)計(jì)排版美觀的產(chǎn)品詳情頁。什么時(shí)候機(jī)器人也可以做設(shè)計(jì)與審美的事情了?深繪創(chuàng)始人兼CEO習(xí)羽說,他也可以對外吹句牛:市面上有且只有他一家賣這種美工機(jī)器人服務(wù),即便是強(qiáng)悍如韓都衣舍這樣具有榜樣價(jià)值的客戶,深繪一樣會收他們錢。美工機(jī)器人長啥樣習(xí)羽是一個(gè)很典型的技術(shù)型CEO,其實(shí)并不擅長吹牛和閑聊。一個(gè)新員工告訴編輯,有次會議中忽然天起大風(fēng)吹得窗戶嘩嘩響,他一邊關(guān)窗一邊感嘆風(fēng)真大,而習(xí)羽卻一句閑扯沒有繼續(xù)談著工作。在創(chuàng)立深繪之前,習(xí)羽也是以技術(shù)安身立命,2008年起他創(chuàng)立公司為杭州各大服裝批發(fā)市場提供數(shù)據(jù)、視覺、分銷、存儲系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2014年這一年,習(xí)羽觀察到在淘寶和天貓開店的商家,有個(gè)很頭痛的問題可以用人工智能來解決:美工難招,而且流動(dòng)性非常大?!斑@注定是一個(gè)不穩(wěn)定的工種,技術(shù)好的人不滿于現(xiàn)狀會往上走,水平一般的人又很難做得好?!边@個(gè)問題,在習(xí)羽這里,簡單理解只要分三個(gè)步驟就可以解決。第一步,通過一個(gè)具備學(xué)習(xí)能力的服務(wù)型軟件(SaaS系統(tǒng)),使其可以像人一樣讀懂圖片中的信息?!斑^去,一些傳統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用只能判斷圖片的尺寸大小,而現(xiàn)在人工智能的發(fā)展像是進(jìn)入一個(gè)新的世界,機(jī)器人也能像人一樣看懂素材?!睓C(jī)器人怎么能看懂圖片?聽起來挺玄乎,習(xí)羽說,美工機(jī)器人就好比一個(gè)孩子,你不斷地訓(xùn)練和強(qiáng)化機(jī)器人識別圖片當(dāng)中人物主體及服裝,讀懂圖片中模特框架、動(dòng)作姿態(tài)、著裝效果等諸多圖片信息,多次反復(fù)的訓(xùn)練之后機(jī)器人就會懂了。第二步,由高水平美工設(shè)計(jì)師提供優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì)樣本,并通過代碼寫入模板,令機(jī)器人形成記憶和認(rèn)知,下一次機(jī)器人就會按照人教給他的邏輯進(jìn)行自動(dòng)識別操作?!吧罾L是首家提出審美量化的公司,即看似主觀性的觀點(diǎn),可以被拆分成若干客觀性的觀點(diǎn),并且將這些客觀性觀點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)化計(jì)算,從而得出主觀性的決策。在深繪美工機(jī)器人體系中,審美量化是一種算法。以一種計(jì)算機(jī)語言的方式告訴機(jī)器人各種設(shè)計(jì)和排版規(guī)則,比如詳情頁排版時(shí)第一張圖最好能夠吸引眼球的店鋪產(chǎn)品海報(bào)圖,接著再放面料圖等一系列審美邏輯,機(jī)器人將這諸多細(xì)小的客觀規(guī)則學(xué)會之后就會做出主觀審美設(shè)計(jì)的事情?!眻D:機(jī)器人讀懂圖片中的人物姿勢、服裝主體,再根據(jù)姿勢做圖片裁剪第三步,品牌商與深繪提前溝通確定商品詳情頁模板視覺效果制作模板后,便可在系統(tǒng)隨時(shí)錄入商品資料、上傳圖片素材,自動(dòng)排版生成詳情頁,并一鍵鋪貨到各大電商平臺。習(xí)羽說在這關(guān)鍵三步中,美工只需要兩個(gè)動(dòng)作即可:一是手動(dòng)在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品貨號、顏色等商品字段信息;二是批量上傳圖片,讓機(jī)器人在云端完成商品詳情頁的排版、切割、導(dǎo)出和上貨等一系列動(dòng)作。圖:使用深繪美工機(jī)器人的兩個(gè)步驟一個(gè)普通美工,做一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)排版和上新,需要40~60分鐘,但是如果用了美工機(jī)器人,根據(jù)不同復(fù)雜度,最快的時(shí)候可能只要3分鐘?!吧闲略蕉?,節(jié)省的時(shí)間也就越多,據(jù)我們客戶使用情況統(tǒng)計(jì),一款商品詳情頁在智能設(shè)計(jì)排版環(huán)節(jié)最優(yōu)狀態(tài)下只需要一到兩分鐘。”習(xí)羽說,這讓自己非常有底氣向客戶收費(fèi),且系統(tǒng)的費(fèi)用在電商軟件服務(wù)商家中并不算便宜。圖:深繪美工機(jī)器人生成的移動(dòng)端部分產(chǎn)品頁除了節(jié)省時(shí)間外,習(xí)羽說,他的美工機(jī)器人把美工這項(xiàng)高職工種變成普通工種,甚至小店不需要匹配專門的美工。在服裝電商公司,一般來說,100個(gè)人中,大概有三四十人做上新和設(shè)計(jì)排版的工作,如果是上新較多的公司,美工人數(shù)還會更多。習(xí)羽說,美工機(jī)器人能讓服裝電商行業(yè)幾十萬的美工精簡至數(shù)萬人。從深繪了解到,除了韓都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海瀾之家、茵曼、裂帛、MG小象、錢夫人家與GXG等市面上主流的服裝企業(yè)也是深繪的服務(wù)品牌。不跨界玩不好既然美工機(jī)器人如此被電商需要,那么電商發(fā)展十幾年了,為什么習(xí)羽說目前只有他一家在提供這種服務(wù)?習(xí)羽說,深度學(xué)習(xí)是人工智能的一個(gè)小分支,最近這幾年才出來,因此市面上推出的應(yīng)用產(chǎn)品并不多?!艾F(xiàn)在談深度學(xué)習(xí),吹噓的人很多,看不到多少產(chǎn)品出來,一是因?yàn)樾袠I(yè)剛發(fā)展,二是真正能夠落地使用的場景很少。”在習(xí)羽看來,深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用還處在非常初級的階段,創(chuàng)新者只有在狹小的定義內(nèi),結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求做出產(chǎn)品。而開放式的產(chǎn)品大多還不夠成熟?!澳冒俣鹊囊豢钪悄墚a(chǎn)品‘度秘’舉例,度秘是一款對話式人工智能秘書,如果你讓它給你訂一張從上海到北京的高鐵票,度秘就很難回答,因?yàn)檫@中間涉及到許多開放式問題是它無法回答的,比如從什么渠道買票、什么時(shí)間出發(fā)、怎么支付等?!甭鋵?shí)到制作服裝電商產(chǎn)品詳情頁這一細(xì)小的應(yīng)用中,雖然前文中提到實(shí)現(xiàn)機(jī)器人操作上只需三個(gè)步驟,但習(xí)羽說實(shí)現(xiàn)這三步是非常艱難?!半y就難在,美工機(jī)器人是一個(gè)深度跨界的產(chǎn)品,要求創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)既懂人工智能,又懂電商和視覺設(shè)計(jì),且在各個(gè)領(lǐng)域有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累。”因此,習(xí)羽敢說,在這一年內(nèi)深繪不會碰到競爭對手。而就算一年后,市面上推出與深繪類似的產(chǎn)品,習(xí)羽也并不擔(dān)心。“深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品是依賴于數(shù)據(jù)邏輯的,我們在服務(wù)客戶的同時(shí),也源源不斷地將客戶的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)自己的深度學(xué)習(xí)模型,從而得出更高的識圖精度以及獨(dú)有的更具價(jià)值的行業(yè)數(shù)據(jù)?!蹦敲船F(xiàn)在,數(shù)據(jù)才積累了一兩年的深繪,其美工機(jī)器人又能智能到什么程度?習(xí)羽說,包括美工機(jī)器人在內(nèi)的所有人工智能產(chǎn)品都無法達(dá)到100%精準(zhǔn),但是已在無限趨近?!白鲆豢罘?wù)于企業(yè)的智能產(chǎn)品,不同于民用產(chǎn)品,比如女生拍照時(shí)喜歡用的美圖應(yīng)用,加一個(gè)動(dòng)物耳朵在頭上,位置有點(diǎn)偏等對用戶來說并不是大的影響,但若是商用的話就完全不同了,哪怕這款產(chǎn)品已經(jīng)是99.9%的精準(zhǔn)度,一旦出錯(cuò)都可能影響客戶的利益。”因此,深繪的美工機(jī)器人還提供了能夠滿足商家修改需求的微調(diào)系統(tǒng),讓美工可在機(jī)器人生成的詳情頁上直接修改,以保證商家最終輸出的詳情頁是自己滿意的。目前深繪智能的技術(shù)骨干大多來自浙江大學(xué),用戶操作簡便的系統(tǒng)背后是強(qiáng)大的技術(shù)人才支持,公司采用扁平化管理,與產(chǎn)品相關(guān)一共有7個(gè)部門,每個(gè)部門掌握一部分核心技術(shù)。2015年12月份,深繪智能獲得A輪融資。產(chǎn)品推出半年后,銷售額便超過千萬,2017年計(jì)劃銷售5000萬。深繪還會做什么5000萬只是一個(gè)開頭而已。習(xí)羽說電商美工機(jī)器人大概有30億的市場規(guī)模,如果深繪能夠拿下這個(gè)市場的三分之一的話,僅是美工機(jī)器人這一款產(chǎn)品,年銷售就能做到10億。而在這30億的市場中,深繪首先搶占的是主流服裝品牌的訂單。這部分品牌對美工機(jī)器人的需求強(qiáng)烈,且付費(fèi)意愿高。習(xí)羽透露,深繪也針對小型商家提供服務(wù)?!熬€上成規(guī)模的服裝商家不會超過2000家,其中小商家居多。針對這部分商家,我們可以給他們提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化打包式的服務(wù),采取類似QQ會員的收費(fèi)方式,小商家可以租用一個(gè)深繪的賬號,通過充值,租用模板,上新扣費(fèi)的方式來使用美工機(jī)器人?!爆F(xiàn)在深繪已與300多家品牌合作,每家收費(fèi)幾萬到數(shù)十萬不等。在深繪的SaaS軟件中,每個(gè)商家都有自己的登錄賬號。圖:深繪給小商家用的公用模板庫截圖光吃國內(nèi)市場還不夠,深繪還會考慮進(jìn)入海外服裝電商市場,尤其是韓國和日本?!叭枕n服裝企業(yè)對美工機(jī)器人的需求更強(qiáng)烈,尤其是設(shè)計(jì)相關(guān)人員,他們的人工成本更高,更迫切需要解放人力?!绷?xí)羽說,在傳統(tǒng)軟件服務(wù)企業(yè)中,年銷售額過億的服務(wù)商是鳳毛麟角,這種局面在智能信息化時(shí)代會有所改變。美工機(jī)器人不過是深繪研發(fā)的一款產(chǎn)品。除了設(shè)計(jì)美學(xué)之外,深繪最近又增加了一個(gè)新的標(biāo)簽:數(shù)據(jù)美學(xué)。深繪智能方面透露,最近幾個(gè)月深繪還做了一個(gè)數(shù)據(jù)開放平臺,數(shù)據(jù)調(diào)用的API接口有權(quán)限地開放給開發(fā)者,就像阿里云將它的數(shù)據(jù)開放給服務(wù)市場上的服務(wù)商一樣,讓更多服務(wù)商家來為企業(yè)提供更便捷、高效的產(chǎn)品及服務(wù)?!爱?dāng)我們積累了2000家左右服裝商家的上新圖片及數(shù)據(jù)時(shí),這些數(shù)據(jù)有什么價(jià)值?深繪前期在搭建自己的數(shù)據(jù)庫時(shí),就將圖片、字段等數(shù)據(jù)做了很好的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,未來將應(yīng)用到更多領(lǐng)域,形成各種形態(tài)的產(chǎn)品?!绷?xí)羽表示,積累數(shù)據(jù)會讓深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品越來越智能。智能信息化時(shí)代的電商產(chǎn)品上新,可以被人工智能改變?nèi)绱酥?,那么其它環(huán)節(jié)呢?在剛過去的2017年京東年會上,劉強(qiáng)東吶喊接下來10年里京東最重要的三件事是技術(shù)、技術(shù)、技術(shù)。他口中的技術(shù)核心,便是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的人工智能技術(shù),這將會是驅(qū)動(dòng)京東發(fā)展的主要力量。他的新零售夢是這樣做的:“比如你在北京,飛機(jī)起飛之前可以在京東下一個(gè)訂單,買一瓶香水。你飛到了上海跟朋友去逛街,我們憑借人工智能技術(shù)就能夠計(jì)算到在什么時(shí)間、哪個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),通過無人車把香水送給你??赡苣菚r(shí)你正跟朋友喝茶呢,無人車就悄無聲息地跑到你身邊,把香水給你了,甚至都不需要支付。”對京東依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,從淘寶天貓頁面的智能推薦,到淘寶智能客服小蜜,再到物流機(jī)器人小G、面部支付……阿里一直在推動(dòng)人工智能在商業(yè)上面的應(yīng)用,其中面部支付還被《麻省理工科技評論》評為2017全球十大突破性技術(shù)之一。圖:《麻省理工科技評論》官方網(wǎng)站發(fā)布了2017全球十大突破性技術(shù),其中百度和阿里作為“面部支付”技術(shù)的推動(dòng)者成為唯一入選的兩家中國公司。習(xí)羽說,人工智能的真正應(yīng)用與發(fā)展也就在近些年,大公司推出智能化的產(chǎn)品還未能向市場普及,依然處在初級階段?!澳每头C(jī)器人舉例,現(xiàn)在能回答的是貨什么時(shí)候發(fā)、怎么退貨之類的問題,但是如果你問這件衣服領(lǐng)子后面有扣子嗎,這類稍主觀點(diǎn)的問題機(jī)器人就不會回答,因?yàn)榭头C(jī)器人讀不懂產(chǎn)品,還沒有被真正智能化。以后肯定要讓機(jī)器人讀懂產(chǎn)品更多的客觀信息,讓其能回答更多的問題,甚至是主觀的問題?!痹谝磺形炊ǖ某跫夒A段,阿里巴巴與京東均在技術(shù)研發(fā)上大力投入,雖然沒有直接披露在人工智能上的花銷,但從劉強(qiáng)東與馬云的發(fā)言中可見人工智能研發(fā)所占比重絕對不低。京東財(cái)報(bào)顯示,其2016年前三季度39.13億,預(yù)計(jì)全年會在50億出頭。阿里巴巴的投入更高,2017財(cái)年第一季度研發(fā)投入39.88億元,占其營收12.4%。習(xí)羽判斷,隨著人工智能技術(shù)的往前發(fā)展,生活中許多細(xì)節(jié)會被改變,其中也包括零售?!斑^去信息化技術(shù)只能做純邏輯客觀的事情,處理信息無非就是增、刪、改、查、統(tǒng)計(jì)和輸出這幾個(gè)動(dòng)作,沒有客觀邏輯分析、多種匹配以及輸出結(jié)果,但現(xiàn)在智能信息化可以做主觀的事情,這會令電商發(fā)生巨大改變?!倍?,這不僅僅是大公司包攬的事兒,創(chuàng)新技術(shù)型公司也能在細(xì)分應(yīng)用中改變世界。“電商雖然一直是以信息化的形式做商業(yè),但過去發(fā)展的信息化程度并不高。這兩年變化很大,科技所扮演的角色也越來越重了。”
一起惠2017-02-28 09:48:56588 次
【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天東南亞電商頭條包括Snapdeal或裁員500到600人,創(chuàng)始人停薪;請寶萊塢明星、補(bǔ)貼,印度電商的錢都花到這兒了;新加坡政府發(fā)布“2017年度新加坡財(cái)政預(yù)算案”。以下是詳細(xì)內(nèi)容:Snapdeal承認(rèn)裁員創(chuàng)始人停薪印度電商的燒錢之路似乎要走到盡頭了。在經(jīng)歷裁員傳聞、高管辭職、旗下電商關(guān)停等一系列風(fēng)波之后,印度第三大電商Snapdeal(阿里巴巴持股)終于宣布“合理化”職工總數(shù),爭取在兩年內(nèi)成為當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)盈利的電商企業(yè)。知情人士稱,大約有500到600名員工受到裁員影響。兩位創(chuàng)始人自稱停止領(lǐng)薪,部分高管自愿削減薪水。在內(nèi)部郵件中,創(chuàng)始人KunalBahl和RohitBansal承認(rèn)公司和行業(yè)都處于困難時(shí)期中,管理中犯了錯(cuò)誤,“在過去的兩三年里,隨著資金流入這個(gè)市場,我們的行業(yè),包括我們自己都開始犯錯(cuò)?!惫緦⑼V挂磺蟹呛诵幕顒?dòng),大幅降低成本,盡快扭虧為盈,利用利潤刺激增長和新的項(xiàng)目。小編了解到,夾在本土的Flipkart以及四年前入場的亞馬遜中,Snapdeal如同三國爭霸中最孱弱的蜀漢。業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為,伴隨巨頭Snapdeal的“退場”,印度近幾年的估值泡沫亦將破滅,創(chuàng)業(yè)者和投資人要回歸商業(yè)本身。本地的聲音:WillisWee:痛苦而必要的。ChandraGupta:什么時(shí)候輪到Flipkart?OzairAkhtar:為什么創(chuàng)業(yè)每當(dāng)要盈利的時(shí)候,就要裁掉辛辛苦苦工作的職員呢?SumanJha:對于有意創(chuàng)造“下一個(gè)巨頭”的年輕人來說,這是非常好的一課。印度電商企業(yè)的錢都花到哪里去了?Techinasia報(bào)道了一家名為Askme的電商拖欠工資,并分析了一下為什么這家公司不賺錢。憑借經(jīng)營自有品牌,Yepme的利潤率高達(dá)40-60%,高于如Flipkart和亞馬遜平臺類電商的30%到40%。但是,在截至2016年3月的財(cái)年里,Yepme損失了2700萬美元,遠(yuǎn)高于上一年的1600萬美元,而全年的凈銷售額僅為1600萬美元。那么錢到哪里去了?首先,接近300萬美元花在了促銷上,該數(shù)字是前一年的七倍;其次,廣告開支超過1700萬美元,增長了50%。公司還聘請了印度最貴的演員之一ShahrukhKhan來做代言人?!坝《热税V迷于寶萊塢明星。我們必須花錢在市場上樹立自己的地位。而美國和歐盟市場的企業(yè)不需要投入這么多在廣告和營銷上?!皠?chuàng)始人Vivek說。Yepme在2011年成立,銷售自有服裝品牌Yepme,70%的銷售額來自自己的官網(wǎng),剩下的30%來自Myntra、Snapdeal和亞馬遜等電商平臺。為了止損并實(shí)現(xiàn)盈利,該公司最近宣布外包倉儲和質(zhì)檢部門,并削減一半的廣告投入,下一步可能是裁員。Groupon馬來西亞已整合入FaveGroupon馬來西亞已正式加入吉隆坡的O2O平臺Fave,其餐館、健身、酒店等資源一起并入,使其成為一個(gè)“全面的生活服務(wù)O2O平臺”,向印度尼西亞、新加坡和馬來西亞的3000多家企業(yè)和300多萬用戶提供服務(wù)。團(tuán)購鼻祖為什么與Fave牽手,日后將朝著什么方向發(fā)展?Fave集團(tuán)創(chuàng)始人JoelNeoh最近在Facebook上分享了一些細(xì)節(jié):2011年JoelNeoh創(chuàng)立了Groupon馬來西亞,四年后離職創(chuàng)立健身共享平臺KFit。之后,JoelNeoh發(fā)現(xiàn)KFit的模式可以擴(kuò)展到包括健身、餐廳、美容、健康和休閑等領(lǐng)域,本質(zhì)上也是Groupon的商業(yè)模式。下一步,利用從前的關(guān)系收購Groupon印度尼西亞站和馬來西亞站。最終的一環(huán)就是一個(gè)建立單一的、統(tǒng)一的O2O平臺Fave,用戶可以購買健身課程或者其他生活服務(wù)類產(chǎn)品。聽說你對新加坡市場感興趣這些新政要知道最近,新加坡政府發(fā)布“2017年度新加坡財(cái)政預(yù)算案”,明確了今年國家發(fā)錢和收錢的項(xiàng)目,小編總結(jié)了其中對中國出口賣家和出海創(chuàng)業(yè)者有影響的內(nèi)容。第一,豪華摩托車注冊費(fèi)上漲。原本只收抵岸價(jià)的15%,現(xiàn)在實(shí)行階梯性收費(fèi):5000新幣以下交15%,5000到10000新幣交50%,超過10000新幣交100%。注冊費(fèi)的上漲可能影響買家的購買意愿,因而中國汽配賣家的生意可能也會受到影響。第二,節(jié)能減排加大力度。明年1月1日起實(shí)行新的車輛減排標(biāo)準(zhǔn),2019年征收溫室氣體排放稅,對于汽車柴油、工業(yè)柴油及生物柴油中的柴油部分,征收每公升1角的柴油稅。養(yǎng)車費(fèi)用加大,手續(xù)更雜,可能激發(fā)人們對互聯(lián)網(wǎng)共享自行車或汽車的興趣,摩拜和ofo們以及Uber們還有很多機(jī)會?!咀ⅰ繓|南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個(gè)國家,面積約457萬平方千米,有6億人口。目前,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%,但該地區(qū)被認(rèn)為在未來4-5年內(nèi)將有望達(dá)到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里,總?cè)丝?2億,據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。
一起惠2017-02-23 09:41:30563 次
人們的家在時(shí)代推進(jìn)中不斷演變,比如即便是在當(dāng)下,也冷不丁地能把住宅圍墻就地淘汰了?;蛟S我們無法控制大局會發(fā)展成什么樣,不過讓自己的家保持干凈整潔還算是件簡單的事兒,雖然有時(shí)候這件事被形形色色的收納女王和整理術(shù)什么的弄得看起來有些復(fù)雜。其實(shí)成為一名善于收納的好手沒那么難,就像之前熱播的日劇《我家啥都沒有》一樣,想變得井井有條什么時(shí)候都不晚,從現(xiàn)在開始整理房間吧。今天小編君向大家介紹能在短時(shí)間內(nèi)快速完成的客廳整理術(shù),輕松跨出收納案內(nèi)人的第一步,不是只有家政女王才學(xué)得會哦。作為家庭內(nèi)直面來客的公共空間,為了給人留下不錯(cuò)的第一印象,從門口玄關(guān)到客廳處,是最需要保持整潔和寬敞的區(qū)域。整理這片區(qū)域,只要注意兩個(gè)方面,就能解決百分之九十的問題,一是玄關(guān)處全家人的各種鞋子,二是客廳雜物的及時(shí)歸位和巧妙隱藏。再詳細(xì)一點(diǎn)說呢,也不復(fù)雜,就是下面三點(diǎn)。1、隨時(shí)要帶走的東西單獨(dú)放出門永遠(yuǎn)找不到鑰匙是小編君本人曾經(jīng)最常見的人生體驗(yàn),在整理玄關(guān)處雜物時(shí),不要一股腦把所有東西收起來,而是把會被隨時(shí)帶走的東西單獨(dú)存放,比如鑰匙、繳費(fèi)帶、購物袋等等,當(dāng)然,回家時(shí)也要記得及時(shí)把兜里的東西拿出來歸位哦。2、鞋子太多,就按高度整理吧一家人的鞋子通常不是一個(gè)鞋柜就能收納完成的,有時(shí)即便只把當(dāng)季鞋子放在玄關(guān)的鞋柜處也不太夠用。這時(shí)候就要巧妙利用一些小工具了,譬如伸縮桿、毛巾架等等,下文會詳細(xì)說。此外,按每位家人不同的情況來決定鞋子擺放的位置,比如孩子的鞋可以放在柜子底層,而老人不便彎腰,就幫他們把鞋子放在中上層吧。3、客廳雜物巧用收納籃通常情況下,客廳如果讓人感到雜亂,都是一些小物品在搗亂,譬如散落一地的雜志報(bào)紙、各種家電遙控器、充電器、電線……所以客廳收納最重要就是巧妙利用籃子、箱子、收納架等等,讓它們統(tǒng)統(tǒng)歸位。收納利器毛巾?xiàng)U也許你從沒想過這種吸盤式的毛巾?xiàng)U也會在玄關(guān)處派上用場,實(shí)際上它的功能非常強(qiáng)大。選擇吸力強(qiáng)的毛巾?xiàng)U,裝在房間門后活玄關(guān)收納區(qū),可以將干凈的室內(nèi)拖鞋獨(dú)立收藏起來,不占用鞋柜也不會隨地散落了。釘在墻上的毛巾?xiàng)U具備一定的承重能力,配合鉤子可以當(dāng)作掛桿使用,掛雨傘、雨衣、背包等都是一把好手。伸縮桿和毛巾?xiàng)U一樣,伸縮桿也有著其獨(dú)特的妙用。鞋柜中放入伸縮桿,可以以前后高低的形式增加利用空間,不便放入鞋柜的高跟鞋也可以依托桿子斜放收進(jìn)柜中。兩個(gè)伸縮桿配合使用,可以自制獨(dú)立的收納架,當(dāng)然前提是有比較適宜的墻面配合。分層架分層架可以讓你更高效地使用鞋柜中空間,將柜子的收納量一下翻倍。碗架對于木質(zhì)的碗架,你有想過把它們放到玄關(guān)區(qū)域作收納用嗎?將其直立黏在鞋柜或大門附近,既可以成為鑰匙們極易取放的掛架,又可以隨手?jǐn)[放有用的繳費(fèi)單、廣告單等等。muji亞克力收納盒現(xiàn)在家電一多,遙控器就總是有點(diǎn)難找,無印MUJI這款多層的收納小柜,不僅可以給遙控器們妥善安放的空間,透明材料也能讓你一目了然,一下找到對的那一只。藤藍(lán)+棉線誰都知道藤藍(lán)是整理雜志或報(bào)紙最好的容器,但隨手放進(jìn)藤藍(lán)的雜志雖然歸位,但找起來總還是翻得一團(tuán)亂。這種情況下,可以試著在籃筐上系幾條棉線作分隔用,一下子就會井井有條啦。
一起惠2017-02-09 09:17:20578 次
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),從去年開始,朋友圈里越來越多的人開始曬日本旅行的照片,大家就像商量好了一樣扎堆去日本,這難免讓我們回想起當(dāng)年中國游客在日本瘋搶馬桶蓋的情景。那么兩年過去了,現(xiàn)在的中國中產(chǎn)們還需要去日本買馬桶蓋嗎?你還記得自己的朋友圈被吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》刷屏是什么時(shí)候嗎?是半年前?還是一年前?事實(shí)上那篇文章發(fā)表在2015年1月25日,距離現(xiàn)在已經(jīng)整整兩年了。在那篇文章中,吳曉波曾經(jīng)提到:我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購物的、年輕的藍(lán)獅子同事們,大概都算是中國當(dāng)今的中產(chǎn)階層,是理性消費(fèi)的中堅(jiān),他們很難被忽悠,也不容易被廣告打動(dòng),他們當(dāng)然喜歡價(jià)廉物美的商品,不過他們同時(shí)更是“性能偏好者”,是一群愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)埋單的人。這一類型消費(fèi)者的集體出現(xiàn),其實(shí)是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!钢袊圃臁沟拿魈?,并不在他處,而僅僅在于能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品,讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋??峙逻B他自己都沒有想到,他這篇文章竟然在無意中將消費(fèi)升級推向了一個(gè)新高度。這篇文章發(fā)布之后的兩年時(shí)間,正好就是消費(fèi)升級的轉(zhuǎn)折點(diǎn),而這一點(diǎn)在赴日旅游的消費(fèi)領(lǐng)域中表現(xiàn)得尤為突出。2014-2016:韓國-日本中國游客的旅行目的地開始轉(zhuǎn)移2014-2015年中國游客集中涌入韓國,據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年中韓兩國互為最大旅游客源國和最大旅游目的地,中國訪韓游客人數(shù)達(dá)612.7萬人次,2015年也維持同樣的水平,中國訪韓游客人數(shù)達(dá)到611萬人次。覺得有點(diǎn)暈可以看這里:2014年中國訪韓游客人數(shù):612.7萬人次2015年中國訪韓游客人數(shù):611萬人次(數(shù)據(jù)來源:韓國旅游發(fā)展局、央視財(cái)經(jīng))曾經(jīng),中國游客把韓國作為出境游首選目的地,但在這之后,排名發(fā)生了一些微妙的變化。從2015年6月開始,日本上升為接待中國游客最多的國家,韓國下降至第二名。2015年去日本的中國游客數(shù)量及消費(fèi)額雙雙創(chuàng)下歷史記錄,成為日本低迷經(jīng)濟(jì)背景下難得的亮點(diǎn),根據(jù)日本政府觀光局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年赴日的中國游客數(shù)量高達(dá)499萬人次。2015年6月之后,日本開始成為中國游客的新選擇到2016年,這種趨勢依舊在不斷增強(qiáng)。同樣是來自日本政府觀光局的數(shù)據(jù),僅2016上半年,中國赴日本游客達(dá)300萬人次,同比增長超40%。覺得有點(diǎn)暈可以看這里:2015年1月-12月中國訪日游客人數(shù):499萬人次2016年1月-6日中國赴日旅游人數(shù):300萬人次(數(shù)據(jù)來源:日本政府觀光局)從數(shù)據(jù)來看,各種爭議不但沒有阻止,反而還激發(fā)了中產(chǎn)們爭先恐后地奔赴日本的熱情。為什么在短短的兩年時(shí)間里,日本成為了中國人出境旅游的首選?出境游不知道去哪里從出行的角度來看,出境游可選的目的地其實(shí)并不多:歐洲不安全、香港只?!纲I」、新馬泰沒特色、美國太貴、非洲太遠(yuǎn)……好像全世界都在你的旅行清單里,但你又不知道自己能去哪。出境游的第一個(gè)問題是:去哪兒而當(dāng)旅行成為一種生活方式的時(shí)候,懷揣著旅行夢和可支配資產(chǎn)的中產(chǎn)以及準(zhǔn)中產(chǎn)們,就開始把目光投向日本。去日本,為了體驗(yàn)真正的消費(fèi)升級但其實(shí),日本旅行火爆的根本原因,不是中國人沒地方可去,而是在日本我們可以體驗(yàn)到真正的消費(fèi)升級。在這些赴日旅游的游客中,有一類人雖然占比極低,但尤其值得關(guān)注,他們的身份主要是國內(nèi)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的老板和管理人員,除了旅游和「買買買」,他們的主要目的是為了學(xué)習(xí)。2015年底,我曾經(jīng)有幸跟一個(gè)餐飲團(tuán)去深度考察了日本的餐飲企業(yè),同行的大多是餐飲行業(yè)的行家,他們在各自的發(fā)展中遇到問題,希望在日本找到答案。最開始,從言行就能看出,很多人是帶著對「小日本」的藐視來到這個(gè)國度的,但隨著學(xué)習(xí)的深入,他們的態(tài)度發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。原因是,這些餐飲行業(yè)的高手們,真實(shí)地看到了差距。日本街頭的料理店在日本的餐飲業(yè),人們對食材和原料有著近乎變態(tài)的追求,他們這種追求極致的職業(yè)精神對中國餐飲企業(yè)的老板們來說,是十分震撼的。日本廚師身上有一種追求極致的職業(yè)精神讓我印象最深的,是一家日本的百年老店,為了保證食材的鮮美,店里的采購人員會親自跑到幾百里外的農(nóng)莊進(jìn)行實(shí)地考察,鑒定食材,然后和農(nóng)莊簽訂購買協(xié)議。但如果他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件發(fā)生了變化,影響了食材的口感,他們寧愿賠償大量的違約金,重新踏上尋找食材的道路。認(rèn)真的日本廚師當(dāng)我們把做飯當(dāng)職業(yè)的時(shí)候,日本廚師已經(jīng)把烹調(diào)當(dāng)做一門藝術(shù)。他們樂在其中,并且為自己的作品深感自豪。后來,隨著學(xué)習(xí)的深入,餐飲企業(yè)的老板們發(fā)現(xiàn),我們和日本餐飲業(yè)發(fā)展之間幾乎相差了20年?,F(xiàn)階段,中國正在經(jīng)歷的很多消費(fèi)現(xiàn)象都是日本曾經(jīng)經(jīng)歷過的,比如獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的崛起,而日本曾經(jīng)經(jīng)歷過的一些消費(fèi)形態(tài),我們也都正在經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷。也就是說,我們這兩年一直在談的消費(fèi)升級,日本人在「失去的二十年」里,都已經(jīng)默默地完成了。(「失去的二十年」是指日本在1990年簽定「廣場協(xié)議」之后,經(jīng)濟(jì)衰退、貨幣貶值的經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期)在「失去的20年」里,日本已經(jīng)完成了消費(fèi)升級雖然這些年索尼、夏普等日本制造業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)下滑,「日本制造」看似開始衰退,但事實(shí)上,這恰好說明了問題:大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后,是小眾化、個(gè)性化的品牌的不斷崛起,比如被大家瘋搶的電飯煲、馬桶蓋,就是活生生的例子。大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后,是小眾化、個(gè)性化的品牌的不斷崛起除了制造業(yè),日本的很多行業(yè)都已經(jīng)完成了類似的升級,更多更加精細(xì)、更符合小眾的產(chǎn)品層出不窮中國擁有全世界最龐大的內(nèi)需市場,其中有大約1.5億的消費(fèi)者已經(jīng)愿意為中國企業(yè)的消費(fèi)升級買單。中產(chǎn)們(甚至不光是中產(chǎn))有足夠的消費(fèi)能力,他們對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求也越來越多樣化,但顯然中國企業(yè)暫時(shí)還不能滿足如此龐大的需求,這也是中國游客千里迢迢赴日本買菜刀、電飯煲、扛馬桶蓋,而且赴日旅游的人越來越多的根本原因。中國游客的消費(fèi)升級:赴日旅游不再是買買買我們再深入觀察一下就會發(fā)現(xiàn),雖然2015年和2016年,日本都是中國游客最熱門的旅游目的地,但是在旅游形式上出現(xiàn)了很多變化。從東京大阪到札幌沖繩,日本旅行有了更多新鮮的目的地2016年,由于簽證材料簡化、航班增加,去日本自由行的人數(shù)也不斷增多。除此之外,很多新的日本旅游目的地開始進(jìn)入中國游客的視線,2016年各個(gè)旅游網(wǎng)站的日本路線覆蓋到了日本所有二三線城市,中國游客不再一窩蜂地涌向東京、大阪、京都等地,更多人選擇前往包括北海道、名古屋、福岡、旭川、函館、箱根等度假勝地,北到札幌,南到?jīng)_繩,中國人幾乎踏遍日本全境。北海道美瑛町從「買買買」到深度文化游,日本旅行有了更多新鮮的玩法吳曉波去日本開會是在2015年春節(jié)前,那時(shí)候到日本旅游,順手抱一只電飯煲回來,已是流行了一陣子的「時(shí)尚」了,前兩年在東京的秋葉原,滿大街都是拎著電飯煲的中國游客。到了2016年,雖然中國游客依舊要「買買買」,但跟2015年比起來,顯然要理性了很多。赴日出游人數(shù)依舊在上升,但消費(fèi)額在不斷下降。也就是說,連出境旅游這樣的消費(fèi)行為,也在升級。以前,去日本買藥妝、電器、馬桶蓋等優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的生活日用品。但到了現(xiàn)在,去日本度假游,更多的是深度游、文化游,感受日本過年的氣氛,體驗(yàn)日本的電影、電視劇、動(dòng)漫,感受當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情。日本旅游不再是單純的「買買買」,更多的是文化游和深度游也就是說在2015年、2016年之后,我們已經(jīng)不至于再為了一個(gè)電飯煲和馬桶蓋遠(yuǎn)赴日本,瘋狂「爆買」了。所以2017年,赴日旅游的人數(shù)依舊會不斷增加,但是像2015年那樣的瘋狂,已經(jīng)成為歷史,并且中國人的赴日旅游,會越來越接近真實(shí)的旅游,而不是購物。讓消費(fèi)回歸消費(fèi),旅游回歸旅游,這才應(yīng)該是未來的常態(tài)。我們并不是缺乏匠人精神,我們也不「崇洋媚外」,我們要做的只是回歸常識,讓生產(chǎn)者真正展開和消費(fèi)者的對話,滿足不同層次消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)升級進(jìn)入到每個(gè)人的生活。
一起惠2017-01-20 09:27:57563 次
Q:如何找到我參與的評論?A:您可以通過點(diǎn)擊"我的1號店"的"評價(jià)商品",找到您發(fā)表過的評論,以及還未進(jìn)行評論的商品。Q:評論時(shí)效是多久?A:買家有權(quán)基于真實(shí)的交易并在訂單創(chuàng)建的60天內(nèi)進(jìn)行評論(某些品類除外),否則評論入口將關(guān)閉,無法進(jìn)行評價(jià);Q:評論什么時(shí)候生效?A:買家做出評論后,系統(tǒng)過濾通過后即生效顯示;Q:評論商品頁面的“您有評論待修改”什么意思?A:1).當(dāng)您的評論為1、2分中差評時(shí),系統(tǒng)過濾通過后即在前臺展示;但您可在“評論商品”的“已評論”頁面進(jìn)行評論的修改操作;2).當(dāng)您的評論因不符合1號店展示要求被審核不通過后,即顯示您有評論待修改;您可通過“評論商品”的“已評論”頁面對評論操作修改,修改后符合要求的評論系統(tǒng)過濾后即可展示在前臺。
一起惠2016-12-07 09:31:41515 次
如何使用1號店禮品卡(1)實(shí)體卡需要成功喚醒并激活充值后才能購物使用。(2)激活充值成功后,禮品卡會與當(dāng)前賬戶綁定,無法再變更,您只能在當(dāng)前賬戶訂購商品才能使用。(3)激活充值成功后,您可以進(jìn)入”我的1號店“-“我的禮品卡”進(jìn)行查詢。(4)按照1號店購物流程,選購商品加入購物車,點(diǎn)擊"確認(rèn)結(jié)算"按鈕。在下一步"支付及抵用券信息"模塊中,選擇"使用禮品卡賬戶余額"輸入所需抵扣的金額,再點(diǎn)擊"使用"按鈕即可。禮品卡賬戶余額不得用于購買新的1號店禮品卡。在使用禮品卡進(jìn)行支付時(shí),為保證您的賬戶安全,1號店會發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行校驗(yàn)。Ps:如您需更換手機(jī),請至“我的1號店”—“會員中心”—“安全設(shè)置”處修改或者解綁。溫馨提示:1.禮品卡不記名、不掛失、不兌換現(xiàn)金,購物金額不足部分以現(xiàn)金不足。2.使用禮品卡結(jié)算時(shí),可分多次試使用,直至禮品卡使用完畢。3.在訂單結(jié)算時(shí),禮品卡賬戶余額可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。4.使用禮品卡支付購買實(shí)物商品發(fā)生退貨時(shí),禮品卡支付部分退回卡內(nèi),不予兌現(xiàn)。常見問題問:什么是1號店禮品卡?答:1號店禮品卡可在1號店網(wǎng)站www.yhd.com購買由上海智奧一號店信息技術(shù)有限公司銷售即1號店自營的商品(入駐商家,虛擬商品,海購商品等除外)。問:1號店禮品卡分實(shí)體卡和電子卡,有什么區(qū)別?答:實(shí)體卡:制作的含有票面金額的卡片。用戶在網(wǎng)上下單付款成功后在一個(gè)工作日內(nèi)由配送公司寄出,收到實(shí)體卡,在卡背面有密碼直接劃開,根據(jù)激活充值步驟操作即可。電子卡:只要在網(wǎng)上支付成功,不需要激活充值密碼,在相關(guān)賬戶中激活充值就可使用。問:1號店禮品卡有效期多長時(shí)間:答:購買日期起3年。問:我購買的實(shí)體卡什么時(shí)候可以收到?答:以各地倉庫發(fā)貨時(shí)效為準(zhǔn)。問:購買禮品卡是否可以選擇貨到付款?答:抱歉,購買禮品卡不支持貨到付款,目前禮品卡只支持在線付款和銀行轉(zhuǎn)賬,款到發(fā)貨。問:購買禮品卡可以開票嗎?答:可以開具普通發(fā)票,使用禮品卡購買商品時(shí)不可以開具發(fā)票,購買3C類商品開具0元發(fā)票。問:我購買的禮品卡可以開具其他內(nèi)容的發(fā)票嗎?答:可以,只要索取發(fā)票選擇1號店經(jīng)營范圍內(nèi)的發(fā)票內(nèi)容即可。問:我購買禮品卡時(shí)忘了要發(fā)票怎么辦?答:您購買1號店實(shí)體禮品卡忘了要發(fā)票,或者您購買1號店電子卡都可以在“我的1號店”-“自助服務(wù)”-“在線補(bǔ)開發(fā)票”中查詢可以補(bǔ)開的禮品卡發(fā)票。問:禮品卡可以與其他付款方式一起使用嗎?答:在訂購結(jié)算時(shí),禮品卡可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。當(dāng)禮品卡賬戶余額不足時(shí),剩余部分系統(tǒng)自動(dòng)提示使用其他方式付清。問:我同時(shí)使用禮品卡和現(xiàn)金付了款,退貨的時(shí)候可以一起退現(xiàn)金給我嗎?答:發(fā)生退貨時(shí),禮品卡支付部分會退回卡內(nèi),不予兌現(xiàn)。問:我想買卡送客戶,請問是買電子卡還是實(shí)體卡啊?答:請選擇實(shí)體禮品卡,節(jié)日禮品卡,主題類禮品卡,卡面設(shè)計(jì)豐富,送禮體面。問:如何使用禮品卡?答:收到禮品卡-刮開涂層,獲取密碼(電子卡無需此操作)-登錄1號店賬戶充值-選購商品結(jié)算時(shí)用禮品卡賬戶余額支付。問:如何充值禮品卡?答:登錄1號店-我的訂單-我的禮品卡-禮品卡充值-輸入禮品卡卡密-激活充值給自己/充值給他人。聲明:1號店不對禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)。請妥善保管卡號及密碼,禮品卡不計(jì)名不掛失。
一起惠2016-11-16 09:40:431147 次
5元返利什么時(shí)候可以使用?A.顧客選擇慢送服務(wù),在1號店賬戶下單后即可收到5元的返利,部分情況下可能會因?yàn)橄到y(tǒng)原因?qū)е卵舆t幾分鐘到賬。B.顧客收到貨后,5元的返利將自動(dòng)解凍。5元的返利可以適用于購買1號店自營商品。C.如果因?yàn)橄到y(tǒng)反饋配送信息延遲導(dǎo)致解凍延遲,顧客可以在訂單中心手動(dòng)操作確認(rèn)收貨,或者撥打客服電話操作確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨后,5元也將自動(dòng)解凍。注:此服務(wù)僅支持1號店自營商品,入駐商家訂單暫不支持。
一起惠2016-11-12 09:23:46677 次
注意本頁的說明針對定金預(yù)售,并不適用于普通的非定金預(yù)售。查看普通預(yù)售說明常見問題1、什么是1號店定金預(yù)售?與普通的預(yù)售有什么區(qū)別?1號店定金預(yù)售允許您可以預(yù)訂缺貨、首發(fā)、定制的熱門商品。輕點(diǎn)預(yù)訂并支付定金,提前鎖定商品不再擔(dān)心熱銷商品被搶購一空。與普通預(yù)售不同的是,定金預(yù)售需要在規(guī)定時(shí)間分別支付定金與尾款。未能成功支付定金或尾款將使您的訂單被取消,若已經(jīng)支付定金將不再退還。2、什么是定金?定金可以退嗎?定金是買家在購買1號店定金預(yù)售商品時(shí),預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢(一般不超過商品售價(jià)的20%),用作該次購買的交易擔(dān)保。買家需在拍下商品后24小時(shí)內(nèi)支付成功,如果顧客原因取消訂單定金將不予返還,相反地如果賣家未能發(fā)貨顧客可申請定金退一賠一。3、定金預(yù)售訂單可以取消嗎?定金會退還嗎?定金預(yù)售訂單在支付定金后不能自己在頁面上取消訂單,但是可以通過撥打客服熱線來取消。需要注意的是,在這種情況下,為了減少商家損失,已付定金將不予退回,而您也有可能無法再次搶購到該熱門商品。。4、定金預(yù)售支持哪些付款方式?目前1號店定金預(yù)售僅支持支付寶付款。5、我什么時(shí)候能收到貨呢?定金預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以定金預(yù)售商品詳情頁面“預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)。配送時(shí)間以圓通為例,全國大部分地區(qū)會在2~5天后到貨,新疆、西藏等地區(qū)不超過7天。6、定金預(yù)售的商品尾款支付后賣家遲遲不發(fā)貨,我該怎么辦?在這種情況下您可以申請賠付。在“我的訂單”頁面點(diǎn)擊“申請賠付”,填寫申請說明并提交。在申請審核通過后,您已經(jīng)支的付定金與尾款會退還到您的支付賬戶,賠付的金額將返還至您的1號店返利賬戶;而您的訂單將取消,也就是說您將不再收到貨物。7、我收到了定金預(yù)售的商品,但是商品破損,能退貨嗎?由于商品本身質(zhì)量等問題所需的退換貨,與普通訂單相同。您可以使用在線退換貨申請,商家會在2個(gè)工作日內(nèi)受理。購物流程定金預(yù)售的購物流程如下圖所示,您可以:?通過活動(dòng)版面找到定金預(yù)售的商品。?在活動(dòng)結(jié)束前下單并成功支付定金,您便獲得了購買商品的名額。?尾款即將開始支付的時(shí)候?qū)⑼ㄟ^短信與站內(nèi)信通知您。?支付尾款后就可以等候商家發(fā)貨并送達(dá)包裹啦。1號店定金預(yù)售規(guī)則:?選購定金預(yù)售商品,需在提交訂單后首先支付定金,并在定金預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后的限定時(shí)間內(nèi)支付尾款(定金預(yù)售價(jià)-定金),待商家正式郵件確認(rèn)發(fā)貨后,定金預(yù)售商品的訂購方為成功。?定金一旦支付成功,用戶不得自行取消訂單,否則定金不予退回。?尾款必須按時(shí)支付,否則訂單會被自動(dòng)取消,已付定金不予退回。?本規(guī)則未盡事宜,以1號店網(wǎng)站其他相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)??蛻舴?wù)?客服電話:400-007-1111?服務(wù)時(shí)間:8:00-24:00
一起惠2016-11-09 09:33:40668 次
1號店預(yù)售規(guī)則:1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與預(yù)售。2.1號店預(yù)售不支持貨到付款,僅限網(wǎng)上支付。3.1號店預(yù)售不支持任何形式抵用券。4.預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間,請參考商品詳情頁面“預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間”為準(zhǔn)。5.1號店預(yù)售商品與其他商品分開計(jì)算運(yùn)費(fèi),預(yù)售商品單獨(dú)滿百包郵。常見問題1、什么是1號店預(yù)售:1號店預(yù)售是1號店提供的特色服務(wù)。允許您預(yù)訂缺貨、首發(fā)、直采的熱門商品。輕點(diǎn)預(yù)訂,就不用擔(dān)心熱銷商品被搶購一空2、我該怎么找到預(yù)售的商品呢?方式1:您可在1號店頭部“特色欄目”,點(diǎn)擊“預(yù)售”進(jìn)入:方式2:或者您在搜索時(shí),看到商品上有“預(yù)售”的角標(biāo),也表示此為預(yù)售商品:3、我該如何預(yù)訂預(yù)售商品:您可以點(diǎn)擊商品詳情頁面的“預(yù)訂”按鈕,并根據(jù)提示完成預(yù)訂4、預(yù)售支持哪些付款方式?目前1號店預(yù)售支持1號店所有的網(wǎng)絡(luò)支付平臺,如支付寶、銀聯(lián)在線、信用卡等支付方式。5、在參加1號店預(yù)售時(shí),我能獲得什么優(yōu)惠服務(wù)?根據(jù)“1號店預(yù)售運(yùn)營管理規(guī)范”,我們保證從預(yù)售開始至商品正式銷售后兩周內(nèi),您獲得的預(yù)售價(jià)絕不高于商品的正常售價(jià),確保您在預(yù)售階段可以獲得商品的最低價(jià)!6、預(yù)售的商品能包郵嗎?預(yù)售商品與正常銷售商品分開計(jì)算運(yùn)費(fèi),所有預(yù)售商品(除生鮮外)單獨(dú)滿百包郵,生鮮預(yù)售商品單獨(dú)滿百包郵。7、我什么時(shí)候能收到貨呢?預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間請以預(yù)售商品詳情頁面“預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)8、我預(yù)訂了預(yù)售的商品,還沒收到貨,想取消訂單,可以嗎?完全可以,取消預(yù)售訂單的流程與普通訂單相同,不會有額外的步驟9、我收到了預(yù)售的商品,但是商品破損,能退貨嗎?完全可以。退換貨流程與普通訂單相同,不會給您增加額外的負(fù)擔(dān)。
一起惠2016-11-08 09:41:41804 次
來自硅谷著名創(chuàng)業(yè)孵化器YCombinator的Wheelys咖啡創(chuàng)立于2014年,僅僅兩年時(shí)間,Wheelys家的「移動(dòng)咖啡車」就已經(jīng)覆蓋了全球65個(gè)國家和地區(qū),幫助顧客以一種靈活有趣的方式買到咖啡。今年5月,Wheelys在CESAsia上擺出了自己的展臺,當(dāng)時(shí)在上海有3輛咖啡車先行投入使用,嚴(yán)格來說那時(shí)只是試運(yùn)營—中國公司也就在今年4月剛剛籌建。本周一,Wheelys在上海召開發(fā)布會,宣布正式進(jìn)入中國,開始拓展全國市場。上海發(fā)布會現(xiàn)場Wheelys為中國市場帶來的的是專門定制的新一代移動(dòng)咖啡車「咖啡科學(xué)站(ScienceStation2)」,它基于第五代Wheelys智能移動(dòng)咖啡車打造,搭載了可以任意組合、調(diào)整的產(chǎn)品模塊,比如手沖咖啡和意式咖啡模塊直接整合到了里面,讓實(shí)體「店面」的經(jīng)營面積更小;咖啡車還增強(qiáng)了冷藏冷凍系統(tǒng)、智能水循環(huán)系統(tǒng)和能源管理系統(tǒng)。相比國外目前主要投入使用的咖啡車把不同模塊分開,Wheelys在中國投放的咖啡車能讓經(jīng)營者一次性提供更多品類的服務(wù)。也包括叫號系統(tǒng)以及自己內(nèi)部的管理系統(tǒng)都有升級,目的都是提高運(yùn)營效率。當(dāng)然,為了中國市場針對性優(yōu)化的還不只是硬件設(shè)備,相比海外市場最大的區(qū)別,當(dāng)然主要還在經(jīng)營模式上。比如Wheelys中國方面表示在國內(nèi)的移動(dòng)咖啡車主要偏向室內(nèi)經(jīng)營,賣場、寫字樓等公共室內(nèi)區(qū)域是主要方向,「并適時(shí)探索走上街頭的可能性」,這當(dāng)然是眾所周知的原因。目前位于上海的四家「門店」都位于購物中心內(nèi)。另外,與國外「買車即加盟」的形式不同,Wheelys在中國采用的是合伙人制,咖啡車只租不賣,Wheelys提供車與車上的一切,經(jīng)營場地則需要合伙人自行解決。這跟我們之前的報(bào)道一樣。我們也順便自己來體驗(yàn)了一下整個(gè)流程。在中國,購買Wheelys咖啡主要采用微信端下單的方式(Wheelys在微信端的開發(fā)值得大書特書)。消費(fèi)者選擇附近的網(wǎng)點(diǎn),下單后可直接到店拿走咖啡,這樣的流程對于快節(jié)奏的人群來說會比較方便——尤其是在早上上班等人員密集流動(dòng)的時(shí)間段。我們選擇的是靜安嘉里中心南廣場B1層的這輛咖啡車。出發(fā)前先在微信上下單了一杯香草拿鐵,訂單生成了一句取貨口令,到現(xiàn)場順利地拿到了咖啡……嗯是的,不管取貨口令有多羞恥……總之就這樣結(jié)束了。這就是完整的一次購買Wheelys咖啡的過程,很簡單。除了微信支付,事實(shí)上當(dāng)然也可以在現(xiàn)場直接購買和付款,不過目前Wheelys只支持微信支付和刷卡兩種方式,暫不支持現(xiàn)金,如果是線上已經(jīng)下單,店員會在iPad上確認(rèn)訂單并核對口令。值得注意的是在我們下單之后,結(jié)算時(shí)實(shí)際上是半價(jià)的,店員表示這項(xiàng)優(yōu)惠從開店時(shí)就一直有,但目前還不清楚什么時(shí)候結(jié)束——以這個(gè)價(jià)格來說,應(yīng)該也能吸引不少愿意嘗新的同學(xué)去試試看。Wheelys咖啡車的營業(yè)時(shí)間是早上8點(diǎn)至晚上10點(diǎn),基本也和商圈或者寫字樓的早晚時(shí)間保持一致。而關(guān)于此前在發(fā)布會上提到的外送服務(wù),店員表示目前還沒有推出超過當(dāng)前辦公樓的外送計(jì)劃,但「如果是超過30人的會議咖啡,或是兩杯起且位于當(dāng)前辦公樓或很近的地方,才會派人送貨」。這倒是可以想象,畢竟發(fā)布會才剛過去不久,這也是新「店」剛剛開始的時(shí)候。靜安嘉里中心咖啡車現(xiàn)場同樣剛起步的還包括Wheelys的更多玩法。比如Wheelys有提供借閱書籍服務(wù),想借書的話需要通過微信支付200元的押金,借閱過程中無須再付費(fèi),歸還書籍后會退還押金。不過目前我們在微信上支付上一直顯示失敗,店員表示借閱服務(wù)暫時(shí)在下線狀態(tài),具體上線時(shí)間未知。在5月時(shí)投入運(yùn)轉(zhuǎn)的三家店之后,我們來的這是第四家,7月才開始正式營業(yè),在之前發(fā)布會上Wheelys方面啟動(dòng)的運(yùn)營商招募計(jì)劃會是品牌接下來重點(diǎn)的發(fā)展方向。按Wheelys方面的計(jì)劃,到今年底Wheelys將拓展到至少30家,5年內(nèi)Wheelys希望能發(fā)展到200個(gè)運(yùn)營合作伙伴,在全國范圍來拓展市場。算起來的話,因?yàn)橹饕宰庥玫姆绞蕉恍枰I車和很多硬件設(shè)備,中國的運(yùn)營者如果要加盟門檻并不算太高,我們在拿咖啡的現(xiàn)場不長的時(shí)間里就遇到前來咨詢招募計(jì)劃的人,前期的傳播還是很有效果的。而如果簡單算個(gè)賬,Wheelys的咖啡及茶飲的價(jià)格15至35元不等,嘉里中心店一天大概能賣出150杯,以中間價(jià)計(jì)算,一天的營業(yè)額也能達(dá)到3700元,這是剛起步的數(shù)字。當(dāng)然,Wheelys也面臨不少挑戰(zhàn),它的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)在于它最大的特色賣點(diǎn)「可移動(dòng)」跟中國的國情有明顯的沖突,這到底是移動(dòng)攤販還是經(jīng)營性質(zhì)的門店,很難說,選擇重點(diǎn)在室內(nèi)公共空間發(fā)展顯然也是不得已而為之的事情。至于未來,它想要撼動(dòng)星巴克等連鎖咖啡店不太現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)點(diǎn)說這也不會是Wheelys的目標(biāo),但它可以做到以更靈活的方式拉近和顧客之間的距離,除了比外賣更靈活和更有趣的點(diǎn)單方式、其它玩法未來保留了很大的想象空間之外,在最需要的地方把那杯咖啡最快地?cái)[到客人的面前,這會是Wheelys目前在市面上最大的競爭力。
一起惠2016-10-21 08:52:148208 次
發(fā)票類常見問題>>Q:訂單送到了,但沒有發(fā)票,怎么辦?A:請您在訂單發(fā)貨后一個(gè)月內(nèi)申請補(bǔ)開發(fā)票,可進(jìn)入"我的1號店—發(fā)票管理",點(diǎn)擊"補(bǔ)開發(fā)票"進(jìn)行自助申請,收到您的申請后,我們會通過平信方式寄出。
一起惠2016-10-20 09:08:50635 次
配送類常見問題>>Q:訂單已提交成功,什么時(shí)候可以發(fā)貨?A:訂單提交成功后我們會盡快發(fā)貨,詳細(xì)進(jìn)度查詢,您可進(jìn)入"我的1號店—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。Q:簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損,該如何處理?A:商品簽收時(shí)如包裝有破損,請您直接拒收;商品簽收后如商品本身有問題,請您在"我的1號店—我的訂單"中提交退換貨申請,將有專業(yè)售后人員為您解決。Q:配送費(fèi)如何收取?A:詳細(xì)請參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"Q:能否提供配送員的聯(lián)系電話?A:當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號店自配送會在系統(tǒng)中更新配送人員號碼;在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。Q:訂單取消了,還想要,能不能再配送過來?A:非常抱歉,訂單一旦取消將無法恢復(fù),建議您重新下單購買Q:為什么提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示液體無法配送?A:液體商品因考慮到運(yùn)輸安全,受公安部門、安檢限制,因此無法配送,建議您選擇其他途徑購買。
一起惠2016-10-19 09:23:55761 次