北京時(shí)間4月23日早間消息，eBay周三公布了截至3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。該季度，eBay凈利潤為6.26億美元，而去年同期為虧損23.2億美元。去年同期，eBay出現(xiàn)了高額的一次性稅務(wù)費(fèi)用。不包括稅務(wù)費(fèi)用在內(nèi)，eBay第一季度凈利潤同比增長4.8%。此外，eBay第一季度營收同比增長4%，至44.5億美元，超過分析師平均預(yù)計(jì)的44.2億美元。財(cái)報(bào)顯示，eBay的兩大業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出分化的趨勢(shì)。eBay市場業(yè)務(wù)營收同比下降4%，至20.7億美元。過去4個(gè)季度，eBay電商業(yè)務(wù)的增長均呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。第一季度，eBay該業(yè)務(wù)出現(xiàn)了自2009年以來首次營收同比下降。作為對(duì)比，eBay旗下PayPay支付業(yè)務(wù)營收為21億美元，同比增長14%，高于去年同期的18.45億美元。eBay將于今年晚些時(shí)候分拆PayPal。在此次分拆的同時(shí)，eBay將裁員2400人，占全球員工隊(duì)伍的7%。eBay同時(shí)表示，將考慮出售eBay企業(yè)業(yè)務(wù)，或是推動(dòng)該業(yè)務(wù)的上市。eBay企業(yè)業(yè)務(wù)面向第三方賣家提供倉庫和物流服務(wù)。在分拆之后，eBay市場業(yè)務(wù)的疲軟可能將會(huì)更受關(guān)注。過去幾個(gè)月，eBay高管認(rèn)為，谷歌搜索算法的調(diào)整給eBay帶來了問題，而信息安全事故也是導(dǎo)致eBay電商業(yè)務(wù)增長疲軟的原因之一。分析師希望，eBay該業(yè)務(wù)能取得積極的業(yè)績。RBC資本市場分析師馬克·馬哈尼(MarkMahaney)表示：“eBay市場業(yè)務(wù)在過去4到5個(gè)季度處于困境中。eBay將采取什么舉措恢復(fù)增長？”

上網(wǎng)買菜哪家強(qiáng)？一百個(gè)人心里可能真的就有一百個(gè)答案。這就是目前整個(gè)生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀，玩家多，但突出的玩家少，幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴(kuò)大市場份額?！拔覀儚?月13日起會(huì)在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，可以說，我們是行業(yè)里第一個(gè)做到這一點(diǎn)的，而且為了鼓勵(lì)用戶試用，一開始所有運(yùn)費(fèi)全免?！币陨虾榇蟊緺I的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞?dòng)浾咄嘎豆镜淖钚聞?dòng)作。同樣是在4月，另一家全國性生鮮電商本來生活也有新動(dòng)態(tài)：本來生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始，正式啟動(dòng)了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時(shí)間，本來生活則增加了商品品類，這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽(yù)度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破，與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久，這家公司在同年中旬就獲得美國風(fēng)險(xiǎn)資本的A輪投資，2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資?？焖佾@得投資后，它在大本營上海建立了自己的中央倉儲(chǔ)和冷鏈配送體系。隨后，它又依靠社會(huì)化物流，將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強(qiáng)調(diào)，美味七七會(huì)采取逐城擴(kuò)張的方法，是為了確保一旦正式進(jìn)入一個(gè)地區(qū)，就一定要用自營團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)。“這次推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，是我們?cè)谏唐饭芾砗臀锪鞴?yīng)鏈管理方面長期積累后的結(jié)果?！卞灯嚼^續(xù)說，“而之所以推出這個(gè)服務(wù)，是我們抓住了客戶的痛點(diǎn)：試想一個(gè)白領(lǐng)等到下班后再去買菜，既辛苦也挑不到好菜，但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問題。如何用盡可能短的時(shí)間把依舊新鮮的食品送到消費(fèi)者的手里，是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題，也是他們的最高商業(yè)機(jī)密。宓平拒絕告訴記者“一小時(shí)達(dá)”的個(gè)中奧秘，但她一再強(qiáng)調(diào)，這是很多年試驗(yàn)和努力后的結(jié)果。而就目前來看，美味七七的“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)剛剛起步，尚不能判斷這個(gè)服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送的本來生活華東區(qū)，本來生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)了短時(shí)間內(nèi)完成送貨的難度。他表示，想要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)把生鮮商品送到消費(fèi)者的手里，就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點(diǎn)，并在每個(gè)站點(diǎn)建立不同溫層的倉儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí)，因?yàn)槊總€(gè)站點(diǎn)所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定，電商對(duì)于各站點(diǎn)的備貨品類和每個(gè)品類的供貨數(shù)量，也需要仔細(xì)考量，否則就會(huì)造成消費(fèi)者買不到想要的商品，或是剩下的商品過多，最后導(dǎo)致因超過保質(zhì)期而報(bào)損比率上升的結(jié)果。這些都會(huì)大大增加企業(yè)的運(yùn)營成本。目前本來生活已經(jīng)在全國22個(gè)城市開展了冷鏈配送服務(wù)，并在120多個(gè)城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù)，本身的運(yùn)營成本已經(jīng)很高，這意味著它在每個(gè)城市再多開站點(diǎn)和倉儲(chǔ)的難度會(huì)更大。不過本來生活也有自己的競爭辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)只覆蓋了北京地區(qū)，到了2013年10月，它在華東和華南地區(qū)又同時(shí)開出了新的辦公室和倉儲(chǔ)配送系統(tǒng)，開始向全國擴(kuò)張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉儲(chǔ)和干線物流全部自營，但在宅配環(huán)節(jié)，在一些小型城市，他們還是需要與第三方物流進(jìn)行合作。本來生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。從質(zhì)量和特點(diǎn)來說，本來生活推出了一系列有個(gè)體品牌概念的產(chǎn)品，比如成名之作“褚橙”，還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說，本來生活的商品品類也比較齊全，同時(shí)，因?yàn)樗谌A北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉庫，它還會(huì)根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對(duì)供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴(kuò)大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢(shì)來增加競爭力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看，可以分成貨源、干線物流、倉儲(chǔ)和宅配四個(gè)環(huán)節(jié)，而美味七七和本來生活網(wǎng)都是針對(duì)鏈條的首尾兩端做了改進(jìn)，但也各有特色。從貨源來講，誰能最先推出某一種新品類商品，或者誰能成為品類最豐富的電商，都會(huì)成為能否吸引更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然，品類數(shù)量的競爭建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以，幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會(huì)與最好的農(nóng)場以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會(huì)發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶，并派質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期前往合作農(nóng)莊進(jìn)行抽查。本來生活則采用原產(chǎn)地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國甚至是全球最好的綠色食材，然后再讓運(yùn)營團(tuán)隊(duì)從買手上報(bào)的商品中做二次挑選，從而選出最終會(huì)上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點(diǎn)的好產(chǎn)品，比如通過買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源，下一個(gè)緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里，這又跟配送時(shí)間密切相關(guān)?！拔矣X得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多，每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣，質(zhì)量要求也不同，所以包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣，而這些都是沒有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時(shí)，你的商品一直都在變化，一直都在走向死亡。”宓平說。劉有才當(dāng)然也對(duì)此有話說。他為了向界面新聞?dòng)浾呓榻B本來生活的包裝標(biāo)準(zhǔn)，把本來的生鮮商品都擺到了桌上，又花了不短的時(shí)間把它們一一拆開。四個(gè)中號(hào)紙箱子里放著比較容易損壞的商品，比如香蕉、火龍果、小番茄，而為了讓他們?cè)谙渥永锊槐慌鰤模恳患唐范祭p上了厚厚的防震氣泡膜。而針對(duì)要冷藏保鮮的商品，相關(guān)的包裝里還會(huì)放上一個(gè)冰袋?！翱删退惆b再好，還是會(huì)被壓破?！眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b，一邊說道，“沒辦法，和第三方物流合作，這種問題難以避免，他們都是按件收費(fèi)、分秒必爭的?！彼?，在有錢的情況下，生鮮電商們都會(huì)選擇自營冷鏈、倉儲(chǔ)和配送，但究竟要以什么樣的規(guī)模來實(shí)現(xiàn)自營，各家都會(huì)格外謹(jǐn)慎地布局，畢竟隨著競爭激烈程度的提升，這方面的錢只會(huì)越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉庫，還是從倉庫到進(jìn)行宅配，每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時(shí)間里抵達(dá)最終目的地。于是，在都采用了嚴(yán)格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下，目的地更少的美味七七在時(shí)間這個(gè)環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時(shí)不碰小時(shí)配送，背后都有一個(gè)共同的邏輯，就是控制成本。在中國，生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損，這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C(jī)、更快攻下市場而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且，這種情況從短期來看不會(huì)發(fā)生改變。于是，當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù)，更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法，比如主賣水果的天天果園?！捌鸫a從冷鏈和冷庫的投入上天天果園就能省下一筆錢。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾?，“水果一般要?chǔ)藏在0-4攝氏度的環(huán)境里，而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉和冷凍倉（零下12度）。而且不少電商現(xiàn)在還對(duì)冷藏和冷凍倉做了更精細(xì)的溫度劃分，個(gè)別電商甚至有18個(gè)溫層，個(gè)中投入可想而知。”不過，即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損，整個(gè)行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè)，包括阿里、蘇寧、一號(hào)店這樣的平臺(tái)型選手，也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商?！捌鋵?shí)現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)候，信息高度互聯(lián)網(wǎng)化，進(jìn)口政策寬松，物流業(yè)蓬勃發(fā)展，中國人對(duì)優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求?！眲⒂胁耪f，“我真的希望能有更多的好企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場，把市場一起做大一起做好?！卞灯揭脖磉_(dá)了類似的期望，只是她把市場發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點(diǎn)，“很多人還是習(xí)慣線下購買生鮮商品，因?yàn)榭傆X得看到實(shí)物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品，教育市場，轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣。”

【一起惠訊】日前，大宇宙transcosmos中國公司董事長兼一帆海購網(wǎng)負(fù)責(zé)人中山國慶透露了一帆海購網(wǎng)在2015年的發(fā)展戰(zhàn)略。他表示，上線9個(gè)多月的一帆海購網(wǎng)尚處于萌芽階段，其真正的發(fā)力點(diǎn)將在于今年。中山國慶向記者介紹了一帆海購網(wǎng)截至目前的運(yùn)營狀況：從2014年5月18日上線到今年2月為止，一帆海購網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)了3億日元的交易額，日均銷售額十幾萬元人民幣，會(huì)員日增量300多名，交易額增速為20%到30%。對(duì)于一帆海購網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，中山國慶表示基本符合預(yù)期，但在他眼里，一帆海購網(wǎng)還處于發(fā)展的初期，若要想更進(jìn)一步發(fā)展，就必需順著自身的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整戰(zhàn)略方向。物流：直郵和保稅模式可以并存中山國慶坦言，一帆海購網(wǎng)在物流方面還有較大的改善空間。截至目前，一帆海購網(wǎng)均以海外EMS直郵方式發(fā)貨，物流時(shí)效偏慢，在一定程度上影響了用戶的購物體驗(yàn)。所以物流升級(jí)成了一帆海購網(wǎng)能否借勢(shì)揚(yáng)帆的重中之重。首先，在今年，一帆海購網(wǎng)將會(huì)和更專業(yè)的物流公司進(jìn)行合作，除了可以保證物流的時(shí)效性外，還能讓用戶實(shí)時(shí)追蹤自己所購商品的物流狀態(tài)。其次，一帆海購網(wǎng)已經(jīng)開始在廣州、寧波和天津三地同時(shí)建造保稅倉，預(yù)計(jì)今年5月可以投放使用。因此，到今年5月，一帆海購網(wǎng)將會(huì)同時(shí)采用直郵和保稅倉兩種發(fā)貨模式。但面對(duì)這兩種截然不同的發(fā)貨方式，一帆海購是如何權(quán)衡的呢？中山國慶堅(jiān)定地表示，物流上，直郵和保稅倉兩模式是可以共存的。他指出，在選擇發(fā)貨模式時(shí)，一帆海購網(wǎng)會(huì)把重心放在產(chǎn)品的特性上。價(jià)格比較便宜，重量比較輕的，都會(huì)采取直郵的模式，這樣郵費(fèi)也會(huì)比較便宜。而對(duì)于那些重量一般，價(jià)格較高的商品，采取保稅倉模式會(huì)更加合適。此外，用戶自行選擇也非常重要，5月保稅倉啟用后，在一帆海購網(wǎng)的購買頁面上，部分商品會(huì)有發(fā)貨模式的選擇項(xiàng)，用戶能自己選擇直郵還是保稅倉發(fā)貨。采購：分別對(duì)接直銷廠家和海外電商據(jù)一起惠了解，在供貨渠道上，一帆海購網(wǎng)采取了以廠家直銷為主、海外大型電商合作發(fā)貨為輔的發(fā)展模式。擴(kuò)大合作直銷廠家的數(shù)量，是一帆海購今年的重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之一。中山國慶分析道，采取廠家直銷模式是為了讓一帆海購網(wǎng)能在成本上獲取優(yōu)勢(shì)，這樣才能提供給消費(fèi)者更低的價(jià)格，從而吸引更多的用戶進(jìn)行購買。在廠家直銷過程中，一帆海購網(wǎng)相當(dāng)于代運(yùn)營，日本廠商直接提供貨源，沒有層層的批發(fā)商，從日本倉庫直發(fā)，從而獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而一帆也會(huì)給合作品牌優(yōu)先的流量和資源，在站內(nèi)和站外也進(jìn)行推廣，并對(duì)部分品牌采取免郵費(fèi)等方式來進(jìn)行引流?！叭绻环Ｙ彴押献髌放频漠a(chǎn)品銷售得更好，那就會(huì)有更多的品牌和廠商愿意跟我們合作，而廠商跟我們合作也會(huì)給我們更優(yōu)質(zhì)的價(jià)格，就會(huì)給一帆吸引更多的用戶。”中山國慶向記者簡述了流量支持直銷廠家的良性循環(huán)效應(yīng)。但是，和海外廠商合作，產(chǎn)品數(shù)量及品類是有限的。為了豐富一帆海購網(wǎng)的產(chǎn)品種類，跟海外大型電商合作，由海外電商直發(fā)商品到中國用戶手上，成了一帆海購網(wǎng)擴(kuò)充產(chǎn)品種類的不二之選。中山國慶表示，其實(shí)，在與海外品牌商和海外大型電商的合作上，信任度是一大難點(diǎn)，合作門檻也很高，一般國內(nèi)跨境電商企業(yè)很難做到。無論跟海外品牌商還是跟海外大型電商談合作時(shí)，一帆海購網(wǎng)都是借了自己母公司大宇宙transcosmos株式會(huì)社的“勢(shì)”，憑借母公司在日本建立好的信譽(yù)和合作關(guān)系，才能迅速獲取這些海外品牌和電商的合作資源。競爭：激烈一點(diǎn)并不是壞事面對(duì)跨境電商的激烈競爭，中山國慶十分坦然。他說道，越來越多人參與到跨境電商，就證明跨境電商的前景非常大?！岸耶?dāng)大家一起去做跨境電商的時(shí)候，就可以把跨境電商的市場做得越來越規(guī)范，跨境電商的流程思路也會(huì)越來越清晰。”他說道。此外，中山國慶還表示，現(xiàn)在已有跨境電商企業(yè)的市場份額并不高，暫時(shí)還構(gòu)成不了競爭關(guān)系，就算構(gòu)成了競爭關(guān)系，一帆海購在跨境電商方面還是具備一定優(yōu)勢(shì)?！耙环Ｙ従W(wǎng)母公司transcosmos株式會(huì)社是日本上市公司，在全球90多個(gè)國家都設(shè)有分公司，所以一帆海購網(wǎng)在日本、歐美等地均擁有采購、倉儲(chǔ)和運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)。此外，作為一家做了20多年的IT服務(wù)公司，技術(shù)上也趨于成熟?！彼劦馈?/div>