付款
在淘寶規(guī)則的一般違規(guī)行為中,延遲發(fā)貨是最容易出現(xiàn)的一個,那么對于新手如何開網(wǎng)店來說,什么是延遲發(fā)貨呢?又有什么處罰規(guī)定呢?小編給你解讀一下延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行為。非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元;淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的,扣六分賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。如何開網(wǎng)店解讀規(guī)則:一、延遲發(fā)貨包括哪些情況?延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。二、賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨指的是什么情形?買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無法在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。三、適用特定運送方式的商品是指哪些商品?1、淘寶旅行頻道及特價機(jī)票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;2、電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜類目的商品?、汽車整車商品四、為什么對賣家發(fā)貨有時間限制?經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時,滿足買家高效購物權(quán),營造良好的購物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對賣家的發(fā)貨時間作出此項要求。五、規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間是以賣家商品描述頁面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時間范圍?規(guī)則中的“定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品”發(fā)貨時間以賣家商品描述頁面為準(zhǔn)。六、定制類商品需要的制作時間與材質(zhì)等怎么認(rèn)定?以賣家寶貝描述中的描述為準(zhǔn)。七、非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣三分之外,須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元怎么理解?舉例:交易金額為700元,郵費是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。八、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*5%=15元,賣家需要賠償買家15元。九、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,非淘寶商城的賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之五計算,最高不超過三十元。舉例:非淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元。十、同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?同一買賣雙方的一個訂單多筆交易發(fā)起多次投訴,會合并成一個投訴進(jìn)行處理。十一、不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,扣分怎么計算?不同買賣雙方的多筆交易發(fā)起多次投訴,會分別處理。十二、“淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任”,如何理解?淘寶商城所有寶貝的寶貝詳情頁面上方,均有一項關(guān)于淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的承諾:“淘寶商城賣家承諾:您付款之后,如果賣家延遲發(fā)貨,可以獲得商品價格10%(不大于100元)的賠付金。”這個內(nèi)容就是淘寶商城規(guī)定的淘寶商城賣家需承擔(dān)的違約責(zé)任。十三、淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,除扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)之外,賠付金如何計算?舉例:交易金額為2000元,郵費是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是2000*10%=200元(不包括郵費紅包的金額),因賠償金最高不超過100元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家100元。十四、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中一筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的這筆交易金額(不包括郵費、紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每筆交易金額都不一致,其中被投訴成立的一筆交易實際交易金額為300元,賣家需要賠償給買家的金額算法是300*10%=30元,賣家需要賠償買家30元。十五、針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,其中幾筆交易被投訴延遲發(fā)貨成立,淘寶商城賣家怎么賠?按照被投訴成立的多筆交易總金額(不包括郵費紅包的金額)的百分之十計算,最高不超過一百元。舉例:淘寶商城同一買賣雙方的一個訂單有5筆交易,每個交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因賠償金最高不超過100元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家100元。十六、淘寶商城賣家每自然周服務(wù)投訴成立率是如何計算的?以自然周為一周期,每周一零時系統(tǒng)自動計算上周服務(wù)投訴成立率。計算方式:服務(wù)投訴成立率=自然周延遲發(fā)貨投訴成立總筆數(shù)/自然周成交總筆數(shù)淘寶商城賣家凡是延遲發(fā)貨成立,發(fā)生日的上個自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;發(fā)生日的上個自然周的服務(wù)投訴成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城賣家延遲發(fā)貨被買家投訴成功怎么賠?買家在哪里查看賠償金?買家申請退款時選擇的原因為“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在賣家點擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣家保證金賠償?shù)劫I家的支付寶賬戶,買家可以到自己的支付寶賬戶中查看賠償金。十八、買賣雙方約定發(fā)貨時間的怎么處理?賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理;賣家在超出約定時間發(fā)貨的屬于違背承諾,淘寶會介入處理。十九、如因快遞公司的原因無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間被投訴延遲發(fā)貨怎么辦?賣家如提供有效證據(jù)來證明,因快遞公司系統(tǒng)問題或不可抗拒的因素(例如:自然災(zāi)害)導(dǎo)致快遞公司無法在72小時內(nèi)錄入發(fā)貨時間,賣家勿需承擔(dān)延發(fā)貨的責(zé)任。二十、快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄發(fā)貨時間怎么理解?快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在“已買到的寶貝”中查看,教你如何開網(wǎng)店跟快遞打交道。二十一、賣家虛假發(fā)貨怎么辦?賣家在淘寶網(wǎng)上點擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成“賣家已發(fā)貨”,而貨物實際上沒有發(fā)出的情況,稱之為虛假發(fā)貨。此時,買家的確認(rèn)收貨超時被啟動,買家如果未注意超時時間,可能會造成錢款因超時而被自動打給賣家的情況。因此,對于實物商品,買家在查看已買到的寶貝的交易狀態(tài)的同時,應(yīng)注意查看物流詳情。如果幾天內(nèi)都沒有物流信息,應(yīng)向賣家詢問。如果快到超時時間,又希望交易繼續(xù),可以向賣家要求延長確認(rèn)收貨的時間。如果聯(lián)系不上賣家或賣家沒有對確認(rèn)收貨時間進(jìn)行延長,或者不想要這件商品了,請立即申請退款,以免造成不必要的損失。相信現(xiàn)在大家都知道淘寶規(guī)則是不斷變化的,8月1日要實施的新侵犯知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則就是一個證明,因此,要了解更多的淘寶規(guī)則,請查看:淘寶規(guī)則專欄。
2019-05-14 09:29:04407 次
我相信網(wǎng)購已經(jīng)成為大家日常生活的一部分了,畢竟方便又快捷。但是有時候,難免也會遇到一些糟心的事兒,急需某樣?xùn)|西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分賣家遲遲不發(fā)貨,就比如前幾次小編同事急需在跨年晚會上表演節(jié)目,買了一批演出服,但是賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致該節(jié)目直接被取消,苦練了大半個月結(jié)果載到服裝上面,小編就直接讓他們進(jìn)行投訴了,如果在座的各位不知道如何投訴的話,今天就跟著小編一起往下看吧1無論是從何處購買商品,小編認(rèn)為,首先,買賣雙方都應(yīng)該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購,規(guī)則是最終沒有辦法協(xié)商的時候才用來維權(quán)的。2如果協(xié)商失敗,這個時候就可以動用維權(quán)手段了,本文講述的是不發(fā)貨的場景。先看一下淘寶網(wǎng)的發(fā)貨時間要求:淘寶C店,詳情頁物流選擇沒有特別說明的,付款后72小時內(nèi)(物流攬件)。天貓,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小時內(nèi)(物流攬件)3特別提示:這里的發(fā)貨時間要求指的是物流攬件時間,而不是買家付款后,頁面填寫了物流單號就算發(fā)貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷活動,攬件時間會有特別的規(guī)定,具體情況每年都有不一樣的超時未發(fā)貨:一般經(jīng)營店鋪的人都了解超時不發(fā)貨會有處罰,所以當(dāng)你咨詢賣家為什么還不發(fā)貨的時候,賣家如果不回復(fù)信息,只有一種情況“沒貨”如果超過了發(fā)貨時間,沒有物流攬收記錄,買家可以直接發(fā)起退款,退款原因選擇【未按約定時間發(fā)貨】這時候是不需要賣家同意的,0秒退款成功。申請退款成功后,已買到的寶貝頁面,該筆訂單上會出現(xiàn)“投訴商家”按鈕。這個按鈕只有兩種情況下可以點擊:1?訂單關(guān)閉且退款成功;2?交易成功。并且,需要是訂單出現(xiàn)以上兩種狀態(tài)開始后的15天內(nèi),超過15天,就不能再點擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣家,頁面是沒有投訴入口的,需要聯(lián)系在線客服投訴賣家具體時間,我們可以點擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁面有協(xié)商歷史,最上面一條的“商家同意退款申請”后面的日期就是開始計算15天投訴的日期。投訴必然帶來處罰,商家會賠付訂單金額(不包含運費)的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來下次購物時候進(jìn)行抵扣。好了好了,今天有關(guān)淘寶賣家延遲發(fā)貨,消費者如何投訴相關(guān)內(nèi)容就說到這吧,如果您還有什么其他疑問歡迎前來一起惠平臺進(jìn)行瀏覽訪問,小編后續(xù)還會為您奉上更多精彩文章
2019-05-14 09:28:18640 次
可能很多人對每年的雙十一充滿了熱忱,但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺優(yōu)惠力度較大的大型活動,轉(zhuǎn)眼就是5月份了,很多商家也開始著手準(zhǔn)備618活動的報名資料了,可是大家知道具體的報名時間嗎?一、活動節(jié)奏1.商家報名:2019年5月5日-2019年5月20日。報名路徑:商家后臺>營銷中心>營銷活動>行業(yè)活動2.商品報名預(yù)售商品申報:2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報名:2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動預(yù)熱:2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動:2019年6月1日-2019年6月20日。二、準(zhǔn)入規(guī)則1.店鋪要求1)若商家在活動報名時違反京東平臺規(guī)則或處于限制期,則不允許活動報名,具體扣分節(jié)點如下表所示:2)店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名須達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即店鋪風(fēng)向標(biāo)排名須超過店鋪所屬主營二級類目下20%的商家)。風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)。3)店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分(交易糾紛因子排名率)須達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前90%。交易糾紛綜合評分查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)-平臺營銷活動。2.商品要求1)商家須遵循《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》中活動商品信息發(fā)布規(guī)范。2)商品在好評率、評論數(shù)、30天動銷率等方面須滿足各活動具體要求;商品價格須具有全網(wǎng)競爭力。3.商家報名后,應(yīng)按規(guī)則提供相應(yīng)階段宣傳所使用的素材,并確保有足夠的庫存及履約能力完成活動,報名后不得擅自中途取消活動。三、發(fā)貨時效要求1.618活動商家統(tǒng)一發(fā)貨時效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單,需要在72小時內(nèi)完成發(fā)貨2.618特殊品類時效說明1)定制類、預(yù)售,預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況以商家與消費者雙方自行協(xié)商為準(zhǔn)。2)家具建材等大件類商品的訂單,若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者商家與消費者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(商家沒有保留消費者認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù)),商家則需要在消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨3.承諾時效設(shè)置進(jìn)行承諾時效設(shè)置的,商家應(yīng)在設(shè)置時效內(nèi)完成對相應(yīng)消費者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時效要求,京東將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛,商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。四、售后服務(wù)要求1.運費險要求針對參加2019年京東618活動的商品,商家均需支持運費險功能,具體要求如下:1)運費險適用范圍簽署運費險后除部分虛擬類目除外店鋪內(nèi)所有商品均支持運費險,具體支持情況如下:a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運費險服務(wù)。b.2019年5月31日00:00點起所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務(wù)標(biāo)識,其中不支持2019年京東618活動運費險服務(wù)的類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務(wù)標(biāo)識,即該訂單不會產(chǎn)生保費。2)運費險開通方式商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。注:商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請開通運費險,申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認(rèn)開通運費險的商家,6月20日23:59:59活動結(jié)束后系統(tǒng)自動關(guān)閉運費險。3)運費險生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,簽署成功后直至6月20日23:59:59,所有開通運費險的商家均不能退出運費險協(xié)議。2.閃電退款要求1)閃電退款生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,開通成功后直至6月20日23:59:59,所有開通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務(wù)。2)閃電退款開通與退出路徑開通路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去開通)注:商家5月31日16:00:00前可自行申請去開通閃電退款,申請開通后實時生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認(rèn)開通閃電退款的商家,6月20日23:59:59活動結(jié)束后不會自動退出,需要商家手動操作退出。退出路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務(wù)中心>閃電退款(去關(guān)閉)該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布,于2019年5月2日生效。很多的電商平臺都會在618這一天舉辦活動,而最受大家關(guān)注的可能還是天貓和淘寶了,如果商家們想要趁此機(jī)會大干一票的話,那么就應(yīng)該掌握以上的活動時間和活動要求。
2019-05-13 11:15:58264 次
5月9日,一起惠獲悉,據(jù)外媒報道,一個只針對女性的東非電子商務(wù)平臺Kasha今日在肯尼亞的內(nèi)畢羅正式推出。據(jù)了解,這家在線銷售健康和個人護(hù)理產(chǎn)品的公司,在三年前就已在盧旺達(dá)首次推出,旨在讓婦女以保密,方便和負(fù)擔(dān)得起的方式獲得所需產(chǎn)品。由于用戶需求的性質(zhì),Kasha可在一小時內(nèi)將消費者購買的物品運送到客戶目的地。該平臺只售賣女性所需的各種日常用品和美容產(chǎn)品,主要合作伙伴包括:MariniNaturals,ZerufiOrganics和Mosara。且其還與聯(lián)合利華、強(qiáng)生和金輝等全球品牌合作。據(jù)悉,Kasha將通過手機(jī)錢包、現(xiàn)金支付或銀行卡/信用卡接受付款,且通過摩托車進(jìn)行訂單派送,以確保方便和安全的交付。此外,Kasha也與交付機(jī)構(gòu)合作,使他們能夠向全國各地的客戶提供交易?!半娮由虅?wù)在東非蓬勃發(fā)展,超過2100萬人使用移動金融服務(wù),因此消費者更容易在線購物。然而,80%的女性消費者在獲得高質(zhì)量和真正的產(chǎn)品方面仍然缺乏高度服務(wù)。”Kasha的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官JoannaBichsel說道。根據(jù)麥肯錫的報告,到2020年,非洲的醫(yī)藥市場估計將達(dá)到650億美元,由于中產(chǎn)階級的迅速擴(kuò)張,美容和個人護(hù)理市場在2014-2019年間會以8.24%的復(fù)合增長率增長。此外,哈佛商業(yè)報告的一份報告顯示,女性每年控制全球消費者支出約20萬億美元。未來五年,他們的年收入總額可達(dá)18萬億美元??傮w而言,肯尼亞女性的增長率是中國和印度總和的兩倍,這為在線平臺創(chuàng)造了一個巨大的增長市場。根據(jù)花旗銀行的一份報告,肯尼亞的電子商務(wù)市場長期價值可能高于4000億先令,短期至中期可能高達(dá)700億至1200億先令,是金融科技企業(yè)巨大的發(fā)展機(jī)會。
2019-05-10 09:20:28392 次
5月9日消息,日前,eBay宣布將擴(kuò)大對德國市場的托管支付業(yè)務(wù)。而德國也是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個國家。在獲得監(jiān)管部門的批準(zhǔn)后,eBay可為在其平臺上購物的德國用戶提供包括信用卡,ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項。據(jù)了解,eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié),簡化其市場業(yè)務(wù)管理過程。除了允許買家和賣家在同一個地方進(jìn)行收付款外,該托管支付體系的功能還包括,把買家付款直接轉(zhuǎn)入賣家的銀行賬戶,以及將所有的銷售費用和付款都整合在同一張賬單上,還有一些不需要賣家介入的買賣付款方式。此外,eBay還為用戶定制了本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同要求。eBay方面表示,隨著新的支付管理體系的運行,他們看到了支付方案的發(fā)展勢頭。截至2019年第一季末,其已處理了總計3.63億美元的成交額,并為賣家節(jié)省了270萬美元的成本與PayPal“分離”后的eBay據(jù)悉,eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案,并決定建立自主管理體系,以簡化從買家端到賣家端的收付款流程。去年8月份,該方案首先在美國推廣。而根據(jù)eBay與PayPal在2015年分離后的運營協(xié)議條款,eBay獲準(zhǔn)在今年7月將自己的支付業(yè)務(wù)拓展至第二個國家市場?!半S著我們?nèi)驑I(yè)務(wù)的擴(kuò)張,我們的支付管理經(jīng)驗帶到德國后,將為更多支付方式提供多樣化的測試基礎(chǔ)。賣家也將有更多機(jī)會接觸新買家,而新買家又能夠在簡化的付款體驗中支付他們的購物選擇。”eBay全球支付副總裁AlyssaCutright稱。對于eBay目前正在大力發(fā)展的支付體系,寶付跨境事業(yè)部負(fù)責(zé)人指出,自主管理支付業(yè)務(wù)實際上是電商巨頭在發(fā)展過程中,通過建設(shè)后端支付平臺,自己來直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié)。這意味著買家不必離開網(wǎng)站就可以完成購物,且對于賣家而言,也能比較清楚地管理賬戶資金,掌握自身銷量和收款情況等。“平臺建立自主支付體系,可以依托流量優(yōu)勢,掌握流量入口,增強(qiáng)用戶端和商戶端粘性,形成平臺自我的競爭優(yōu)勢。”他談道。實際上,此前,PayPal是eBay的唯一支付商,幫eBay做整個鏈條的支付解決方案?!暗捎赑ayPal費率和使用成本等都相對較高,遭到不少賣家的詬病。且從用戶的使用習(xí)慣來看,雖然PayPal在歐美的使用率高,但在其他地區(qū),用戶使用率則相對較低?;诙喾N原因,可能eBay才選擇跟PayPal分離,重新整合其支付款業(yè)務(wù)?!币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士分析稱。他表示,一些地區(qū)的買家如果看到?jīng)]有自己喜歡或常用的收款方式,很可能就會停止在某個平臺上的購物。這樣一來,平臺很難形成用戶購物閉環(huán)?!八?,eBay如今提供多一些支付方式,也是變相給了自己更多的選擇權(quán)和靈活度,提高訂單成功率。同時,也給了買家和賣家更多的權(quán)利和渠道?!薄皩τ趀bay來說,擺脫了只有paypal獨家壟斷支付的局面,它就可以通過與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系,打通跨境支付鏈條的前、中、后端,從而控制成本。此外,它也可以掌握更豐富的用戶大數(shù)據(jù),獲得其他支付機(jī)構(gòu)提供的金融衍生服務(wù)等?!睂毟犊缇呈聵I(yè)部負(fù)責(zé)人說道?!斑@也是為了滿足用戶日漸豐富的購物體驗,以及降低商戶費率,達(dá)到降本增效的目的。但有些商戶及消費者是否愿意改變長久以來的支付習(xí)慣,對于ebay也是一項挑戰(zhàn)?!泵撾xeBay后的PayPal與PayPal“分手”后,eBay陸續(xù)在其支付體系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外,eBay也與支付商Adyen合作,取代paypal作為其后端的支付處理器,且賣家不需要設(shè)置新賬戶。但eBay這個全新的支付解決方案要想得到全面應(yīng)用還需要花費數(shù)年時間。在此期間,eBay將繼續(xù)遵循此前與PayPal達(dá)成的運營協(xié)議,并在2020年中協(xié)議到期前完成業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2018年,eBay產(chǎn)生的交易額占據(jù)了PayPal交易量的13%。據(jù)了解,eBay在今年1月份曾宣布,計劃截至到今年年底,將會有3500名賣家會以比PayPal平均交易費低25%的價格轉(zhuǎn)移到eBay的自主管理支付平臺上。而PayPal對此回應(yīng)稱,eBay相對于其他類似電子商務(wù)平臺(如Etsy,Grubhub和Pinterest)的銷量相比較少,且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來增長。PayPal方面指出,自己對于eBay的依賴性已經(jīng)下降,同時,其Venmo貨幣化程度正在上升,且活躍賬戶激增。所以,盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級”為支付系統(tǒng)中的一種選擇,但PayPal還是達(dá)到了收入預(yù)期。據(jù)paypal在2018年第四季度業(yè)績報告顯示,PayPal該季度總支付額達(dá)到1636億美元,同比增長23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入,這也是該公司第一次在一個季度內(nèi)收入超過40億美元,比上年同期增長了13%。而其全年收入也達(dá)到154.5億美元,比上一年增長18%。活躍賬戶總計2.67億,本年度增加了3870萬。據(jù)悉,目前,PayPal正在尋找其他交易和收入來源,其已經(jīng)與總部位于北卡羅來納州夏洛特的票據(jù)支付處理器PaymentusCorp.達(dá)成協(xié)議,正在進(jìn)入一個潛在巨大的新交易市場。此外,它也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了個人支付,其中PayPal的Venmo服務(wù)在2018年最后一季度的銷量增加了190億美元。包括Venmo和PayPalP2P在內(nèi)的P2P交易量在2018年總計達(dá)1390億美元。PayPal在談到自己的業(yè)績時也充滿了信心?!拔覀兛释蔀槿蛞苿雍蛿?shù)字支付的操作系統(tǒng)?!盤ayPal首席執(zhí)行官DanSchulman在其2018年第四季度財報公布時曾表示。公共支付體系VS平臺自建支付體系近年來,越來越多的電商平臺都傾向于做自有支付體系,而這勢必會跟一些現(xiàn)有公共支付體系展開博弈。CaresPAY創(chuàng)始人Christine表示,平臺做支付體系是否有發(fā)展前景得從兩方面來看。從平臺自身來講,這符合整個電商或品牌發(fā)展的趨勢和需求。平臺的優(yōu)勢就在于,他們本身能掌控到賣家完整的線上行為數(shù)據(jù),且依靠數(shù)據(jù)可以衍生很多金融產(chǎn)品。但從賣家角度來看,平臺自有支付體系也會有一些的問題。“比如,亞馬遜自己的支付系統(tǒng)在2017年就已經(jīng)推出,但一些大賣家卻并不愿意用。究其原因,一是成本高,二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關(guān)關(guān)聯(lián),再者就是平臺支付服務(wù)體系相對不完善也可能會有相應(yīng)的風(fēng)險出現(xiàn)?!盋hristine說道,所以,平臺能否將自有支付體系順利推行,還要取決于平臺處于何種發(fā)展階段。另外,從支付的后端服務(wù)來說,“因為做支付的準(zhǔn)入門檻高,平臺自有支付體系一般都不如第三方支付體系專業(yè)。所以,第三方支付體系一定會在電商市場上長期存在,因為這本身就是市場的需要。至少目前來看,平臺自有體系會與公共支付體系會長期共存?!盋hristine表示。網(wǎng)易支付相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,跨境支付正在處于一個探索的過程,平臺自己來做支付的成本比較大,目前不能確定哪種方式更好,或者更具絕對的優(yōu)勢。“它們的區(qū)別就是,能不能符合各地的不同政策,或者說,看誰能在各地的支付市場上擁有更多的資源?!贝送猓琍ingPong合伙人羅永龍也稱,“拿eBay的自主支付管理體系來說,它可能想拋開PayPal直接吃掉利潤和現(xiàn)金流都比較穩(wěn)定的支付蛋糕,同時賣家的支付數(shù)據(jù)也能留在自己這兒。但這種業(yè)務(wù)模式是否能持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵要看目前eBay客戶的接受程度如何?!彼J(rèn)為,從賣家角度來說,eBay自主支付體系的業(yè)務(wù)模式最直接的好處就是降低支付成本。同時,它也使定價機(jī)制明確,能幫助賣家更好地在自己的eBay后臺進(jìn)行統(tǒng)一的資金及發(fā)票管理。但對于買家而言,這個模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優(yōu)勢。羅永龍認(rèn)為,目前像eBay這種自有支付體系的競爭力并不明朗,因為PayPal的風(fēng)控體系和買家保護(hù)等方面做得很好,很多買家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務(wù)才能逐步扭轉(zhuǎn)客戶對PayPal的依賴度。在這個過程中,eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系,提供提更為便利和低成本的服務(wù),同時保障買家和賣家的資金安全?!盁o論是通過建立自主支付體系還是與第三方支付機(jī)構(gòu)合作,除了堅守業(yè)務(wù)的合規(guī)性、安全性、時效性外,為用戶提供更好的個性化體驗,幫助商戶高效、靈活、便捷地管理資金,讓資金高效流轉(zhuǎn),才是選擇支付渠道的關(guān)鍵因素。”寶付跨境支付負(fù)責(zé)人稱。
2019-05-09 09:23:08404 次
天貓每年會做一個叫做“Toptalk”的超級品牌私享會,也通常就在會上提出下一年或者下一個階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標(biāo)。在今年剛剛結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標(biāo)”,其中最引人注目的,就是“未來三年要讓天貓平臺交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財報,阿里巴巴2018財年總交易規(guī)模為4.82萬億元,其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標(biāo),意味著三年后天貓平臺的交易額要達(dá)到4萬億元,超過阿里巴巴2017財年的全平臺交易額。有業(yè)內(nèi)人士對這樣的目標(biāo)感到疑慮:如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物,規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級增長的消失,天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標(biāo)?面對質(zhì)疑,蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級戰(zhàn)略三把武器。其中,新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細(xì)剖析的重點。為什么要強(qiáng)調(diào)新品?天貓的新品戰(zhàn)略怎么做?品牌對怎么看天貓的新品戰(zhàn)略?又是否愿意配合?新品與新客之間有著怎樣的交叉互補(bǔ)關(guān)系?帶著這些問題,一起惠從天貓、品牌、商家等處,獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),4月17日起,手機(jī)淘寶首頁的天貓入口已經(jīng)升級為天貓新品。這一改動事實上早有端倪:就在入口變更的前一天,天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā),使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺??雌饋恚放茖μ熵埖男缕窇?zhàn)略并不排斥。為什么新品對天貓如此重要,乃至成為未來三年GMV翻番的抓手?一個數(shù)據(jù)是,2018年,天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%,而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應(yīng),確實正在成為業(yè)績增長的重要驅(qū)動力。某品牌電商負(fù)責(zé)人A向一起惠表示,爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績,更重要的是能夠拉動新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,同時提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例,作為一個男性消費者占比高達(dá)60%的品牌,李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場,從而使業(yè)績有了新的增長點。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驅(qū)動力就是新品增長和新品戰(zhàn)略,這本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來,為新品的背后帶動了巨大的消費者需求和極大的需求升級,因此會成為天貓擴(kuò)大規(guī)模過程中非常重要的驅(qū)動因素。家洛認(rèn)為,如果按照原來的理解,人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長數(shù)據(jù),通過做一個簡單的加權(quán)來預(yù)測明年的增長。這種數(shù)學(xué)邏輯的計算方式有一定的意義,但是它不具備對于未來業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)目標(biāo)的能力。因此,未來目標(biāo)的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上的升級挖掘,用這種升級的挖掘開辟新的消費需求、開辟新的消費價格的增長、開辟更多用戶愿意為這個服務(wù)/產(chǎn)品/類型去買單的可能,才能推動無論是平臺還是品牌更高級別的增長。此外,消費分級盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費升級如火如荼進(jìn)行的同時,中國也在消費分級的路上加速前行。有人追求精品,愿意為建立在產(chǎn)品本身價值之上的品牌溢價和情感價值買單;有人追求高性價比產(chǎn)品;也有人在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個性。消費逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級化趨勢。新產(chǎn)品遲遲不引進(jìn),會讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風(fēng)險;而另一方面,中國的消費升級速度遠(yuǎn)超市場想象。隨著新消費群體開始慢慢占領(lǐng)國內(nèi)消費市場,個性化和多元化的消費需求越來越明顯,更細(xì)顆粒度的商品被市場所需要。某品牌電商負(fù)責(zé)人A表示,對于品牌而言,不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求,都需要新品跟上消費者的腳步。加速上新,是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的關(guān)鍵。天貓已經(jīng)下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對于品牌來說,狂推新品并非萬能的解藥。當(dāng)年采用“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的諾基亞,最終敗給了一年只開一次發(fā)布會的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示,美國的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品,但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過12個月。而在一些統(tǒng)計中,中國市場對應(yīng)的比例更是不到10%。電商平臺亦復(fù)如是:2018年天貓平臺上各品牌發(fā)布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上);暢銷的不到10%(二級類目占據(jù)類30%的商品);成為超級新品的只有5千款(新品上市后很快成為品類Top50,只占萬分之一)。新品的競爭非常激烈,馬太效應(yīng)集中。某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示,上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準(zhǔn)備、深度運營,擁有充分的市場洞察、市場調(diào)研甚至有一定的消費者測試的基礎(chǔ)之上,新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對品牌來說,在新品機(jī)會洞察、潛客全方位觸達(dá)之后的第三步,才輪得到新品上市。然而,縮短新品研發(fā)周期,和全面的市場調(diào)研之間,仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率,成為品牌的最大痛點。過去,品牌經(jīng)營更多依靠商業(yè)直覺,感性決策占據(jù)主流。風(fēng)險高,成功不可復(fù)制。而在數(shù)字化時代,大數(shù)據(jù)使市場的觸角達(dá)到前所未有的敏銳、深刻、精準(zhǔn),一切行為皆可監(jiān)測、追蹤和運營。對于電商平臺來說,萬物皆數(shù)據(jù)的平臺性質(zhì)決定了通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對于線下零售的優(yōu)勢之處。為此,天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營銷等工具與服務(wù),例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導(dǎo)研發(fā)、拉新、試用、復(fù)購等全鏈路賦能。天貓品牌營銷中心總監(jiān)秀珣表示,天貓會從品類切入選擇、人群圈選、市場洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導(dǎo),對應(yīng)工具在線上問卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)?;?、可視化、可追溯,最后輔助新品在天貓上進(jìn)行市場投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務(wù),有從0到1階段的新品研發(fā),也有從1到10的迭新。秀珣強(qiáng)調(diào),整個過程中天貓會從用戶畫像、品類市場趨勢、市場洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)(以指數(shù)為主),同時兼顧競品之間的保密性。去年,天貓宣布啟動“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計劃”。自此,品牌的新品研發(fā)周期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個針對數(shù)億消費者的天貓新品調(diào)研新系統(tǒng),傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進(jìn)程被縮減,“洞察市場機(jī)會”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預(yù)估市場潛力”不到8天。這意味著,品牌花不到一個月時間就完成了過去要耗費10個月的前期工作,剩下的8個月則用來生產(chǎn)制造,隨后再通過天貓小黑盒等推向市場。小黑盒的第一個大項目是雅詩蘭黛氣墊粉餅液,天貓和雅詩蘭黛雙方前后談了3個月。高端品牌很在意細(xì)節(jié),不喜歡折扣,不愿意隨便送贈品,又希望在確保不降低品牌質(zhì)感和形象的基礎(chǔ)上抓到精準(zhǔn)客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯,雅詩蘭黛氣墊粉餅作為新品類,很快擠進(jìn)了美妝市場的前三名。新品戰(zhàn)略,不是狂推新品,還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行,這一過程中的數(shù)據(jù)積累對平臺和品牌而言同樣是寶貴的財富。上述提到的某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示:“時代不同了,過去花錢買流量就能活得很好,現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺一起玩?!庇靡痪鋸V告詞來說,大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略:用戶激活和戰(zhàn)術(shù)制導(dǎo)蔣凡為天貓“三年計劃”制定的四個小目標(biāo)中,還有一個是要把“品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”,最重要的就是激活淘寶天貓的用戶,把平臺用戶轉(zhuǎn)化成品牌消費者,從而產(chǎn)生新的交易。事實上,2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%,每個品牌平均粉絲數(shù)只有191萬(當(dāng)時淘系用戶數(shù)為6億)。廣為人知的歐萊雅集團(tuán),在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%,在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個例子:全國天貓的用戶,數(shù)杭州人在線上消費最活躍,杭州人又?jǐn)?shù)阿里員工在線上消費最活躍。從一個普通消費者的消費活躍度到阿里員工的消費活躍度,也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費者在平臺的活躍度,下沉市場仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商易觀國際日前發(fā)布了《下沉市場消費者網(wǎng)購趨勢洞察2019》,報告顯示,下沉市場消費升級加速,用戶對于商品品質(zhì)的關(guān)注度已經(jīng)高于價格。報告指出,與傳統(tǒng)認(rèn)知中下沉市場消費者更注重價格不同,下沉市場消費者已經(jīng)將商品的質(zhì)量和品質(zhì)列為最關(guān)注的指標(biāo),超越價格因素;消費者對于口碑評價、品牌知名度等指標(biāo)的關(guān)注度也呈現(xiàn)上升趨勢,價格因素僅僅位列第三。合適的、針對人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場用戶投身到電商平臺上來,創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顧客則成為了一次性消費者。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱,天貓將升級旗艦店的產(chǎn)品功能,給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心,運營自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元,同比增長近400%,創(chuàng)造了一個全新的千億級增量市場。直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中,排名最高的珠寶行業(yè),所有商家超過6成的成交均來自直播。此外,在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中,還出現(xiàn)了鮮花園藝這個相對小眾的品類。2018年,通過淘寶直播引導(dǎo)成交達(dá)5000萬的店鋪有84家,其中還有23家實現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨,直播的營利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi),淘寶直播作為重要工具,可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務(wù)線進(jìn)行交叉合作,對細(xì)分市場進(jìn)行深耕。天貓上品牌的旗艦店對于直播的運用,除了帶來了成交額的增長,也能為品牌觸達(dá)消費者提供途徑。其次,線上線下一體化的消費體驗也是運營新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例,消費者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預(yù)付款,車輛運輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費者到店提車,在店內(nèi)支付尾款。此外,通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場的新零售改造合作,天貓獲得更多精準(zhǔn)用戶,同時也能利用數(shù)字化工具更好地對此前“看不見的客人”進(jìn)行精準(zhǔn)運營。有業(yè)內(nèi)人士表示,在了解消費者且能精準(zhǔn)觸達(dá)消費者的前提下,天貓或許能讓新品獲得“制導(dǎo)導(dǎo)彈”般的“精準(zhǔn)打擊能力”,聽起來確實有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓早已不僅僅是一個服務(wù)于品牌商和消費者的線上交易市場,更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動力量?!苯裉欤炞C新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功,天貓給了自己三年時間。
2019-05-07 09:19:27399 次
寶天貓每年都會舉辦618年中大促和雙十一大促,兩個活動淘寶商城都很重視,同樣也會舉辦活動去迎接這些日子,那么這兩個的優(yōu)惠上面有何區(qū)別?淘寶618和雙11哪個便宜呢?相比較來說,雙十一的優(yōu)惠力度更加的大一點哦。首先我們要知道淘寶618大促是什么活動:淘寶618大促(即618年中大促),將被打造成與雙11相呼應(yīng)的消費者狂歡節(jié)。是上半年天貓的一次全平臺大型活動。今年的粉絲狂歡節(jié)以[有特權(quán)才是主場]為口號,天貓聯(lián)合商家,一起給出高品質(zhì)的貨品和優(yōu)惠的價格進(jìn)行促銷的活動?!熬x6個類目的尖貨商品,特價源源不絕,剁手生生不息?!保@是天貓以618粉絲節(jié)為契機(jī)推出的預(yù)售爆款清單,優(yōu)惠低至3折,預(yù)售將于5月30日開始,即先付定金鎖定優(yōu)惠福利,并需要在6月6日付尾款,發(fā)貨時間則在付款后的15天內(nèi)。對于感興趣的產(chǎn)品,可鎖定預(yù)售提醒通知,以便在第一時間搶到優(yōu)惠。然后要知道淘寶天貓雙十一活動是什么活動:雙十一期間,商家將獲得來自天貓、阿里集團(tuán)及外部媒體的三方資源,同時,網(wǎng)商銀行還將攜手淘寶貸款,助力商家備戰(zhàn)。天貓表示,每個商家都僅有一次海選機(jī)會,未能成功入選者不可再次報名;審核通過但未簽訂運費險的商家,視為自動放棄雙11商家資格;已經(jīng)審核通過并簽訂運費險的商家,不支持退出活動。參加雙十一的商品可同時參加同期的聚劃算,但正式活動的商品售價與聚劃算價必須保持一致,否則將被同時強(qiáng)制修改為報名的最低價格。但參加聚劃算秒殺活動的商品,無法同時報名參加雙11活動,即使同時報名參加雙十一,也會被系統(tǒng)自動請退出招商名單。天貓表示,不會強(qiáng)制商家設(shè)置活動商品價格,但商家應(yīng)確保所有價格真實有效,所有售價真實有效,不可在雙十一期間擅自提價、擅自提前結(jié)束活動。和往年不同的是,今年天貓將為消費者提供“11.11購物券”,天貓表示,這是專為天貓消費者開發(fā)的產(chǎn)品。報名參加“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的商家,店鋪全店商品均須支持使用“11.11購物券”。最后看看區(qū)別是什么:1、“親媽”不同618大促原本是京東618周年慶活動,所以京東618大促才是“親媽”。淘寶天貓雙十一大促活動“親媽”卻是天貓。2、時間節(jié)點不同618大促之年中大促,雙十一大促是年終大促。3、宣傳力度不同根據(jù)往年的力度來看,618大促的宣傳力度和雙十一大促的宣傳力度是不一樣的!4、折扣力度不一樣5、玩法不一樣618便宜還是雙11便宜?這個問題相信有很多的人都是想知道的,所以在以上的內(nèi)容中小編為大家進(jìn)行了分析,兩個活動同樣都是有優(yōu)惠的,只是活動的類型不同,看完上面內(nèi)容就會知道答案了。
2019-05-06 09:33:15373 次
要知道肯定的一點就是只要是隨著我們互聯(lián)網(wǎng)的逐步發(fā)展的話,那么淘寶肯定也是會瞄向了農(nóng)村這一塊還沒開發(fā)的香餑餑了。那么如果您也心怡或者是比較想要入駐農(nóng)村淘寶的話,那么肯定就會對其究竟是怎么賺錢這一點比較好奇的吧。首先就是農(nóng)村淘寶的服務(wù)站首要的比較重要的盈利方式肯定就是依靠著能夠賺取一定的傭金來進(jìn)行賺錢。其實說到底在薪酬的獲取上面來說跟我們所熟知的淘寶客來說想必的話,還是比較相像的呢。那么我們就可以來舉個例子。比如某類目加入村淘商品的類目。它一般是有個起始傭金點的。然后假如是8%。那么你成為了農(nóng)村淘寶服務(wù)站以后。只要你村里的買家在商家這里買東西,然后并且確認(rèn)收貨付款以后,商家是會給你這個淘寶服務(wù)站返8%的傭金的。而且其實在農(nóng)村也是有很多人都喜歡網(wǎng)購的。所以說網(wǎng)購的人群是比較多的。只要你這個村的買家在農(nóng)村淘寶購買商品了。那么農(nóng)村淘寶服務(wù)站都可以拿到一定傭金。在現(xiàn)在網(wǎng)購成為了大眾都喜歡的一種方式以后,不說年輕人,初中生小學(xué)生都已經(jīng)學(xué)會網(wǎng)購了。所以說消費者越多,那么你的傭金也就越多。另外就是如果你們村里的買家并不是在農(nóng)村淘寶購買商品,只是在普通的未加入村淘的店鋪購買的話。那么農(nóng)村淘寶服務(wù)站也是可以在每一個包裹上拿到盈利的。也可以說是手續(xù)費。因為我們知道盡管商家已經(jīng)寫了包郵,可是由于農(nóng)村交通不便,所以快遞都無法送到村里面。加之農(nóng)村淘寶服務(wù)站是一個村一個站,競爭壓力也小的多,所以進(jìn)你的村的包裹可以說都是你的盈利目標(biāo)了。另外做農(nóng)村淘寶服務(wù)站的還可以承包一些物流的發(fā)送,你會發(fā)現(xiàn)在你生活中每一個地區(qū)或者地方的物流費用會有細(xì)微的差別,雖然只差那么幾塊錢,但是如果發(fā)包裹的人多了,那么就不是,幾塊錢的事情了。因為淘寶農(nóng)村服務(wù)站還可以將自己村里面的一些特產(chǎn)放到網(wǎng)站上去賣那么這也可以成為盈利的一個來源。
2019-04-29 09:25:02475 次
日前,德國郵政集團(tuán)100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據(jù)悉,目前該APP已經(jīng)接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進(jìn)行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應(yīng)用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內(nèi)加爾,盧旺達(dá),馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達(dá)。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應(yīng)用程序?qū)榉侵尴M者與品牌互聯(lián)提供便利、快速的訪問權(quán)限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術(shù)接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據(jù)了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標(biāo)服務(wù)LinkCommerce進(jìn)行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進(jìn)入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應(yīng)用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)?!揪幷咦ⅲ喊讟?biāo)是指一家交易商向另一家希望成為交易商的公司提供IT服務(wù),使其擁有自己的LOGO標(biāo)識并以自有商標(biāo)面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風(fēng)控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結(jié)算等多功能服務(wù)模塊?!恐档米⒁獾氖?,這并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負(fù)責(zé)配送,MallforAfrica提供電商基礎(chǔ)設(shè)施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據(jù)悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務(wù)面臨基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,大多數(shù)消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準(zhǔn)配送難以實現(xiàn),加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進(jìn)入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達(dá)成合作協(xié)議,雙方聯(lián)手組建了一家服務(wù)于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務(wù)公司”,DHL主要負(fù)責(zé)海陸空通道的建設(shè)。DHL在非洲物流的布局上已經(jīng)積累了多年經(jīng)驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據(jù)國際研究機(jī)構(gòu)Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預(yù)測到2022年,市場規(guī)模則將達(dá)到290億美元,未來10年的年增長率甚至?xí)_(dá)到40%。根據(jù)麥肯錫全球研究院預(yù)測,到2025年,非洲領(lǐng)先經(jīng)濟(jì)體的電子商務(wù)價值將達(dá)到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網(wǎng)站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當(dāng)?shù)氐碾娚淌袌鼍置鎺硪恍└淖??幫助海爾、?chuàng)維、康佳等國內(nèi)品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠(yuǎn)角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應(yīng)鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、功能、服務(wù)等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經(jīng)理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現(xiàn)階段也已經(jīng)開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設(shè)電商平臺看起來似乎是普遍現(xiàn)象。2015年2月,韻達(dá)速遞上線了跨境電子商務(wù)平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網(wǎng)上購物商城平臺,主要由韻達(dá)速遞海外各地分公司進(jìn)行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進(jìn)口電商網(wǎng)站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結(jié)合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護(hù)等,產(chǎn)品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務(wù)。然而,目前該網(wǎng)站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網(wǎng)超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關(guān)閉。其相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對外表示,“愛買網(wǎng)超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現(xiàn)各種問題,因此果斷停下來調(diào)整??v觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務(wù)路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額。回到DHL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當(dāng)前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內(nèi)人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數(shù)非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-26 09:21:02565 次
4月25日,一起惠獲悉,奧地利總理庫爾茨率團(tuán)訪問阿里巴巴杭州總部,探討歐洲小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)共享全球化機(jī)遇。他在Twitter上表示:“謝謝你,馬云,謝謝你帶我們參觀和精彩的對話。此行讓我們對阿里巴巴如何看待零售業(yè)的未來有了印象深刻的見解?!笔聦嵣希瑒?chuàng)立于1895年的奧地利老品牌施華洛世奇就是通過和阿里巴巴的深度合作把中國變成了其全球第一大市場。2015年,施華洛世奇入駐阿里巴巴旗下的天貓,數(shù)字化驅(qū)動其業(yè)績增長。每年,施華洛世奇在天貓上的業(yè)績都有超過50%的增長,2018年天貓雙11銷售額同比勁增超過70%。未來,施華洛世奇會通過天貓做數(shù)字化深度運營,線上和線下的200多家門店打通,針對天貓消費者“送禮”的場景,推出“及時送”服務(wù)。如果你想要給女朋友買一件施華洛世奇禮物,線上付款,在線下離你最近門店就能發(fā)貨,最快兩小時之內(nèi)送達(dá)。目前,除了施華洛世奇,還有有55個奧地利品牌入駐天貓國際,包括Lomography、AKG、hogl、Manner、amaroy、RAUCH、Scoot&Ride、snackfun、幸福時光等,涵蓋了飾品、手表,數(shù)碼、女鞋、零食、咖啡麥片、兒童玩具、酒類等20多個品類。2018年奧地利品牌在天貓國際整體成交增速同比超過500%。
2019-04-26 09:17:54628 次
日前,德國郵政集團(tuán)100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據(jù)悉,目前該APP已經(jīng)接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進(jìn)行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應(yīng)用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內(nèi)加爾,盧旺達(dá),馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達(dá)。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應(yīng)用程序?qū)榉侵尴M者與品牌互聯(lián)提供便利、快速的訪問權(quán)限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術(shù)接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據(jù)了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標(biāo)服務(wù)LinkCommerce進(jìn)行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進(jìn)入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應(yīng)用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)?!揪幷咦ⅲ喊讟?biāo)是指一家交易商向另一家希望成為交易商的公司提供IT服務(wù),使其擁有自己的LOGO標(biāo)識并以自有商標(biāo)面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風(fēng)控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結(jié)算等多功能服務(wù)模塊?!恐档米⒁獾氖?,這并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負(fù)責(zé)配送,MallforAfrica提供電商基礎(chǔ)設(shè)施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據(jù)悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務(wù)面臨基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,大多數(shù)消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準(zhǔn)配送難以實現(xiàn),加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進(jìn)入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達(dá)成合作協(xié)議,雙方聯(lián)手組建了一家服務(wù)于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務(wù)公司”,DHL主要負(fù)責(zé)海陸空通道的建設(shè)。DHL在非洲物流的布局上已經(jīng)積累了多年經(jīng)驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據(jù)國際研究機(jī)構(gòu)Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預(yù)測到2022年,市場規(guī)模則將達(dá)到290億美元,未來10年的年增長率甚至?xí)_(dá)到40%。根據(jù)麥肯錫全球研究院預(yù)測,到2025年,非洲領(lǐng)先經(jīng)濟(jì)體的電子商務(wù)價值將達(dá)到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網(wǎng)站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當(dāng)?shù)氐碾娚淌袌鼍置鎺硪恍└淖??幫助海爾、?chuàng)維、康佳等國內(nèi)品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠(yuǎn)角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應(yīng)鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、功能、服務(wù)等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經(jīng)理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現(xiàn)階段也已經(jīng)開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設(shè)電商平臺看起來似乎是普遍現(xiàn)象。2015年2月,韻達(dá)速遞上線了跨境電子商務(wù)平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網(wǎng)上購物商城平臺,主要由韻達(dá)速遞海外各地分公司進(jìn)行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進(jìn)口電商網(wǎng)站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結(jié)合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護(hù)等,產(chǎn)品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務(wù)。然而,目前該網(wǎng)站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網(wǎng)超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關(guān)閉。其相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對外表示,“愛買網(wǎng)超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現(xiàn)各種問題,因此果斷停下來調(diào)整??v觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務(wù)路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額?;氐紻HL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當(dāng)前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內(nèi)人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數(shù)非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-25 09:20:48628 次
4月22日,一起惠獲悉,電動自行車充電網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)企小綠人科技宣布完成億元級人民幣B輪融資,由復(fù)星基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)獨家投資。據(jù)小綠人創(chuàng)始人蔡篤滿表示,該輪融資將主要用于在重點城市加大充電網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、增加產(chǎn)品線以及相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)。據(jù)了解,小綠人科技是一家電動自行車充電服務(wù)提供商,致力于構(gòu)建智能互聯(lián)充電網(wǎng)絡(luò),并自主研發(fā)智能充電樁、充電站云管理平臺及充電站手機(jī)APP,用戶通過手機(jī)掃碼可進(jìn)行汽車充電服務(wù),并支持在線付款。截至目前,小綠人已在北京、廣州、深圳、??诘?00多座城市開展業(yè)務(wù),用戶的付費轉(zhuǎn)化率高達(dá)92%,使用3次以上用戶達(dá)到78%。復(fù)星方面認(rèn)為,戶外公共充電設(shè)施應(yīng)當(dāng)成為國內(nèi)城市的基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)配,戰(zhàn)略投資小綠人是復(fù)星在大出行領(lǐng)域的重要布局,契合復(fù)星C2M戰(zhàn)略。據(jù)悉,小綠人科技曾獲得中關(guān)村大河資本、杭州浙大友創(chuàng)、杭州浙商績優(yōu)創(chuàng)投、中關(guān)村科技園區(qū)海淀園服務(wù)中心、中海雙創(chuàng)、中青創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)投資。
一起惠2019-04-23 09:43:23398 次
隨著支付寶、微信的普及,網(wǎng)上購物的付款方式由最初的網(wǎng)銀支付,到現(xiàn)在的多種支付方式任你選擇,拼多多這個平臺也是這樣,付款的時候可以選擇微信支付、支付寶支付、QQ錢包支付,微信支付還有兩種方式,一種是自己直接支付,還一種是找微信好友代付,那么大家就會問了微信付款安全嗎?拼多多微信支付還是很安全的,在使用微信支付的過程中,只要你的支付密碼不泄露,就不會有安全問題,打個比方,你的銀行卡丟失了,別人撿到了,在不知道你的密碼的情況下能夠查到里面有多少錢嗎?能夠使用你的銀行卡嗎?都是不能的,所以只要保護(hù)好你的支付密碼就很安全。但是這里有一個50元內(nèi)免密支付,也就是說如果你買的商品單價小于50元,你用微信支付的時候就不需要密碼,直接就付款了,這個很令人擔(dān)心,那么怎么取消免密支付呢?1、打開微信登錄,進(jìn)去后找到錢包選項,然后點擊進(jìn)入到錢包菜單,點擊右上角的方形圖標(biāo),點進(jìn)去進(jìn)入到支付中心;2、支付中心的第二項支付管理,點開進(jìn)去,在這個下面下方有一個自動扣費的選項,點進(jìn)去;3、進(jìn)去之后你就會發(fā)現(xiàn)第一項就是拼多多訂單免密支付,然后你點開進(jìn)去,下面有一行紅色字體關(guān)閉服務(wù),你點擊關(guān)閉就行了,關(guān)閉之后會顯示已停用,下面還有個刪除的選項,直接刪除就可以。這樣將免密支付刪除后,你再使用微信支付的時候就會讓你輸入密碼了,你保護(hù)好自己的密碼,使用微信付款就會很安全的。
一起惠2019-04-18 09:43:312806 次
大家都知道拼多多之所以這么火爆原因之一是因為拼團(tuán),還有一個原因就是依靠騰訊龐大的人群數(shù)量,拼多多可以說是靠著微信壯大的,拼多多賬號可以直接用微信賬號登錄,那么拼多多微信可以代付嗎?當(dāng)然是可以代付的,在拼多多下單付款的時候彈出的界面首選就是微信支付,然后是微信代付,微信代付就是點擊該選項后會跳到微信界面,選擇你的微信好友,將訂單詳情發(fā)送給他,好友點擊進(jìn)入之后付款就可以了。以代付衣服為例具體說明一下:首先登陸你的拼多多用戶,然后直接到新品,去選最新款衣服,然后來到賣衣服的頁面,選擇好寶貝之后點確定,看到下面還可以讓好友幫你付款,好友包括微信和QQ好友,如果綁定的是微信就只能微信好友,綁定qq就是qq好友,然后把價錢款式都發(fā)給你的微信好友,讓他幫你付款,然后點確定。好友付款之后你就會看到一條微信信息發(fā)來,說拼單成功,只等那邊發(fā)貨了。其實微信代付一般找的都是熟悉的人,或者父母,這樣就類似于支付寶親密付了,可以和微信好友互動,增加親密度,大家在付款的時候會發(fā)現(xiàn)付款界面還有個免密支付,因為拼多多的東西價格大多都是幾十元,所以為了方便,大家還可以設(shè)置小額免密支付。免密支付在拼多多付款的時候提示可以開通,微信,支付寶都可以,但是開通之后如果想取消的話就只能去微信或者支付寶取消了,拼多多上面是無法直接取消的,免密支付只能用于小額,金額超過50的都建議大家不要用免密支付,確保安全。
一起惠2019-04-18 09:42:452174 次
隨著電商的飛速發(fā)展,我們習(xí)慣于手機(jī)購物,很多組團(tuán)購物的軟件也應(yīng)運而生,像拼多多就是大家都很熟悉的平臺了,在這里大家可以買到很多實惠的商品,拼多多可以合并付款嗎?不可以。由于拼多多購物模式的原因,只能一件一件購買。只有同一個貨架上的商品才可以,而且商品不同還需要聯(lián)系客服,讓他給你備注信息。不同貨架,不同訂單是不可以一起結(jié)賬的。怎么購物?打開拼多多軟件。(請?zhí)崆巴瓿绍浖陌惭b與注冊工作)選擇自己心儀的商品。這個時候我們就能看到是否有人已經(jīng)開團(tuán)了,如果有人開團(tuán),我們就可以點擊“去參團(tuán)”參加這個團(tuán)購。拼多多兩人即可成團(tuán),開團(tuán)的人即為團(tuán)長,我們點擊“一鍵參團(tuán)”。進(jìn)行商品選擇(顏色、尺碼等)。可以在選擇前提前與店家進(jìn)行溝通,以免選擇錯誤,后期還需要在進(jìn)行退換。填寫收貨地址,選擇支付方式,點擊“立即支付”進(jìn)行付款就可以了。注意啦,如果要是沒有人開團(tuán),也就是看不到別人開團(tuán),就需要在第二步的時候選擇“一鍵開團(tuán)”,就可以啦。開團(tuán)后可以后,各位親們可以在個人中心的待成團(tuán)中看到該商品等待成團(tuán),一旦有人拼團(tuán)成功,則會顯示在待發(fā)貨中了,至于合并付款這樣的情況,是不可以的,和淘寶商城是不一樣的。
一起惠2019-04-18 09:41:47454 次
我們在淘寶上面購物的時候,經(jīng)常會一次性購買幾款商品,然后再將不同店鋪的商品進(jìn)行合并支付,可是在拼多多上面之前是行不通的,原因是它不像淘寶一樣有購物車這個功能,那么就在近期上線了這個操作。其實拼多多合并支付的意思就是指兩個及兩個以上不同商家合并在一起支付,另外拼多多是沒有購物車的,也就無法暫時保存想要購買的寶貝,如果是在同一個店鋪看中了兩個不同的商品,要想發(fā)一個快速也只能分開拍下付款,要是想要讓客服發(fā)一個包裹的話,那么就可以跟拼多多客服人員聯(lián)系,要求發(fā)送一個包裹。而現(xiàn)在不一樣了,拼多多的合并支付已經(jīng)上線了,就意味著在拼多多上面也可以合并付款了,讓拼多多的購物變得更加的方便快捷了。具體操作流程如下:大家可以打開拼多多app-個人中心-商品收藏,右下角即可看到“合并支付”的按鈕。有什么用?其實這個支付功能在很多程度上提升了客戶的體驗感,也能大大的增加拼多多商戶的訂單量,因為拼多多合并支付功能有一個要求,那就是只能對已經(jīng)收藏的寶貝進(jìn)行合并支付,那這就很好的引導(dǎo)了顧客收藏商品,另外商家也可以設(shè)置好店鋪的推薦位,以及把跟店鋪主商品相關(guān)聯(lián)的商品設(shè)置好。比如說引流款則可以搭上利潤款、新款和爆款商品等,這樣就能夠合理的幫助商家們分配利潤,讓進(jìn)店的流量最大化利用,而且還能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化和客單價。另外商家在打開商家管理后臺之后,還可以尋找營銷工具中的優(yōu)惠券,然后能夠看到后臺新增的全店立減券和全店滿減券,前者其實就跟多件優(yōu)惠活動差不多,能夠很好的幫助店鋪提升客單價,而后者則是大件優(yōu)惠,目的是促進(jìn)轉(zhuǎn)化。要是合并支付能夠結(jié)合多件優(yōu)惠跟滿減券一起使用的話,又可以有效的提升店鋪高達(dá)20%的成交。另外商家也要優(yōu)化客服話術(shù)并且積極引導(dǎo)買家湊單,比如說告訴買家合并支付的操作流程,另外店鋪如果有優(yōu)惠券的話,也要告知消費者,刺激他們消費下單。其實拼多多合并支付就是為了讓商家們能夠更好地提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和客單價,而對于買家來說,也希望擁有這樣的方式可以付款,因為每一次下單就付款一次會讓買家們覺得特別的麻煩。
一起惠2019-04-18 09:40:26466 次
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,人們紛紛愛上了網(wǎng)購,小到價格低廉的生活用品,大到昂貴的國際奢侈品等,特別是近些年來網(wǎng)購珠寶已經(jīng)成為一種新的風(fēng)潮,那么如何才能買到真正的珠寶呢?今天就教大家一些網(wǎng)購經(jīng)驗和技巧,讓你趕時髦的買到貨真價實的珠寶!珠寶選購技巧一:多了解網(wǎng)購知識在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,每個都可以知道如何上網(wǎng)消費,那么作為普通消費者首先就是需要惡補(bǔ)這方面的知識,特別是在你要購買昂貴商品的時候,一定要主動去學(xué)習(xí)如何操作和如何安全地支付購買,還有就是多向他人學(xué)習(xí)網(wǎng)購方面的知識,讓自己從最基本的方面下手。珠寶選購技巧二:了解珠寶信息既然你要網(wǎng)購珠寶,那么必須要對珠寶的一些基本知識有一定的了解,切勿不要輕信價格偏離市場正常水平太多的促銷信息。而且網(wǎng)購中一定要多方面的了解商家信息,盡量選擇一些具有知名度、好評度高的珠寶賣家,另外選購的商家一定要是有“消保認(rèn)證”的店鋪,因為賣家有“消保認(rèn)證”的話,就等于承諾了“如實描述”、“7天退換”、“假一賠三”等有利消費者的事項。當(dāng)你購買商品回來后要是有任何問題,都是可以得以保障的。珠寶選購技巧三:索要發(fā)票證書大家都知道,凡是購買了珠寶等物都是會有發(fā)票和證書的,網(wǎng)購也不例外,而這2樣?xùn)|西也是可以幫助你監(jiān)測商品真假。比如珠寶鑒定書,可以從外觀和做工上質(zhì)量上來看,如果做工粗糙、字跡模糊那么可能就要注意了,還有就是證書上一般都會有出具證書單位的名稱和咨詢電話,消費者到當(dāng)?shù)毓ど滩块T查一下這個單位是否備案,通過這些方法來判斷商品的真假。珠寶選購技巧四:貨到驗收后再付款網(wǎng)購珠寶等昂貴的奢侈品一定要選擇貨到驗收后再付款,要在快遞員面前將物品拆開檢查,證實物品和自己所購商品一致并完好無損才能簽收,并且在付款之前將商品拿到質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門做檢測,確定購買的為真貨時再付款。
一起惠2019-04-15 09:24:38352 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國國際零售創(chuàng)新大會《數(shù)字升級,業(yè)績倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進(jìn)行開場演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)、上海市商務(wù)委員會、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時來自全球30多個國家的零售行業(yè)組織機(jī)構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來到這里,這里差不多是我們第三次來到CCFA的舞臺,跟大家分享一下,我們是去年三月份開始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個機(jī)會回顧一下過去一年所想所感,也跟大家匯報一下接下來一年對自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當(dāng)我們說智慧零售的時候到底說的是什么?過去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會有不太一樣的預(yù)期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場各個流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時,這個有沒有錯,這個是當(dāng)然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號、小程序都希望幫大家實現(xiàn)這個過程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對的局面是零售從今天開始有一個從過去人、貨、場割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺得這個時代有可能來臨呢?先看消費者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復(fù)雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對消費者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個切實的具體的例子。這個是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費者進(jìn)店之前一定會在線上研究,很大程度不希望店員對他進(jìn)行打擾,對所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒有好好研究這部分人是一個挑戰(zhàn),是獨立的。剛才大家有看到說我們請到很多頭部導(dǎo)購,明星導(dǎo)購,分享怎么用導(dǎo)購實踐業(yè)績增長,印象特別深刻的是,有一個導(dǎo)購分享的故事是,一個東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導(dǎo)購精心服侍,覺得這單肯定沒問題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問了老婆,老婆同意了,馬上跟導(dǎo)購說,現(xiàn)在下下單,導(dǎo)購說沒問題,我們寄過來。這個故事很形象,從購買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個比過去發(fā)生的更快、更及時、更迅速。同時跟很多零售商的交流,大家對消費者的理解和洞察,很多時候是停留在一年讀一兩次報告,我的客群怎么樣,做一點調(diào)研,大家心里面擔(dān)心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時代當(dāng)中,周圍是來自同樣品牌的一個割裂的信息包圍。我作為消費者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導(dǎo)購朋友圈、公眾號、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對我來講都是割裂的,信息之間沒什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學(xué)都清楚、明白,這就是過去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場歸場,場會怪貨說是你的置信不好,互相之間誰也不理誰,可能一年跟CEO報告一兩次消費者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個現(xiàn)狀在今天有新的改變機(jī)會,這張圖在很多不同的場景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對消費者影響這么多的情況之下,我們是對懂得跟消費者對話的線,最懂得什么對它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達(dá)消費者的時候是騷擾的信息還是有價值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過去花了二十年的時間一直在想。我們心里非常自信的說,這時候在座每一位人,看看自己的手機(jī),看看消費者的手機(jī),唯一沒有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復(fù)雜的電話線,幫你觸達(dá)消費者,在線上某些場景下,建議用公眾號的形式通知他,進(jìn)行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時候有服務(wù)通知,告訴他你貨有發(fā)出來了,訂單還沒有付款,或者訂單是不是要評價。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務(wù)小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過,有四五十個觸點,都可以幫你觸達(dá)消費者,跟消費者對話。明白怎么跟用戶說上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說上話。這個是希望第一步的價值,也是希望未來共創(chuàng)的價值。第二個是放了一個小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個設(shè)計,跟用戶每一次對話、交互,通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰,他是掃碼了還是做了微信支付的消費,在系統(tǒng)里面是唯一真實的。同時大家可以看看自己,大部分人是用手機(jī)號做流程、注冊的,大家看看過去七年當(dāng)中自己換過多少次手機(jī)號,你換了多少微信號,就明白這個ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個是騰訊最大的服務(wù)價值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻(xiàn)給大家,能夠貢獻(xiàn)給這個行業(yè)變革的。我們在這里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個小小的例子,為什么感覺這個是有機(jī)會重塑這個業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟每個人的溝通,能夠通過四五十根的電話線達(dá)到很通常的情況下,有什么效果呢?每個進(jìn)店的客流線下的時候基本上知道這個人是誰,而每一次又有很豐富的線上觸點,當(dāng)用戶再變的時候,都是能夠有方法找到人,能夠認(rèn)識人,能夠知道這個用戶在哪里,它對它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個程度的用戶跟蹤以前是沒有發(fā)生過的,上個星期跟日本羅森有深度的交流,他們在會員數(shù)字化推動有很多日本頂尖體系,他們也感覺會員真實性完整度是非常無奈的,即使精細(xì)的日本。如果我們信息很準(zhǔn)確,這里我們能看到只有通過一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個用戶觸點串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個不同的業(yè)態(tài)做一個串聯(lián),會發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個標(biāo)桿旗艦店,來它的客流是非常遠(yuǎn)的,十公里會有一個慕名而來的來看一次。這種人不希望每天來我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來我的店應(yīng)該同樣的商品在你家門口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗。這時候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標(biāo)、同樣的頻效。同樣的增長指標(biāo),有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個是對整個業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個是我們希望最后做到的一個,把它叫連接式增長,或者叫做分布式增長,我們感覺到過去零售增長的模式是總部驅(qū)動的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標(biāo),復(fù)印機(jī)一樣復(fù)印到終端,其他部門做一些事情,最后導(dǎo)致我作為消費者,看到七八個孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個,讓看的到硝煙的人做決策,有沒有把合適的炮彈,輸送到每個毛細(xì)血管里面不確定。可能還有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個在多個符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之?dāng)?shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個終端下面,有我們剛才講過的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點的串聯(lián),讓你有沒有豐富的中斷調(diào)度和增長動力和工具。最后我們希望每個終端能夠為自己的用戶資產(chǎn)而負(fù)責(zé),每個導(dǎo)購,每個門店,每個大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個行為,對業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實現(xiàn)活躍的用戶增長。我們希望通過完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個終端可以看見硝煙,可以有連接式增長的能力。這個是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實現(xiàn)這個愿景,是兩個比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號等等一系列,都是幫你更好的更方便的識別,進(jìn)店一百個人它是誰,它有沒有一個合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實現(xiàn)對他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說在沃爾瑪進(jìn)行的掃碼購,40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購,這勝過省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來過,我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過的,消費者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強(qiáng)調(diào)了一個新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰,他分別做了什么,來自哪里,而不是僅僅通過收獲地址反饋他是誰。通過過去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實現(xiàn)相當(dāng)成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開一個官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導(dǎo)購非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實現(xiàn)私域流量的增長。這也是過去一年當(dāng)中做了很多的工作,能夠逐步實現(xiàn)的。我們希望通過線上成規(guī)模,通常能實現(xiàn)10到15私域增長的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個聽的到硝煙和炮火的人實現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務(wù)是什么,和我們怎么樣幫助到大家。這里做一個三通工程,有點像搞西部大開發(fā)一樣。第一點要通績效,微信有一整套,超級連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點,需要好好把路修好,同時這個場景與用戶最合適的對話通路是什么,是一個旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來自這個觸點是需要組織當(dāng)中一整套線上線下運營能力的配合,調(diào)動全公司,跟過去時間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導(dǎo)購,大家看到取得非常好的成績,這時候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無法匹配,跟線上線下的業(yè)績無法互算,或者跟百貨商場利益的分配都會導(dǎo)致沒有辦法分配。或者我們公眾號非常非常好,帶來的成交效益非常好,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場部有市場部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒法進(jìn)行下去。下面還有通績效,人能好好的開車,總體是希望車來車往,四通八達(dá)。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達(dá)的道路實現(xiàn)多場景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績實現(xiàn)在A、B、C的時代實現(xiàn)真正業(yè)務(wù)模式的重塑和業(yè)績的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個是剛才講過的,利用全盤用戶場景的視圖能夠看出來在精細(xì)到每一個方格當(dāng)中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場景自己多業(yè)態(tài)和全場景觸點之后,怎么讓滲透占比提高一點,怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個是可以介紹的能力之一。這個是我們另外一個在觸點四通八達(dá)之后,我們能夠利用個性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對于消費者精細(xì)的體驗,這是跟京東一起打磨的例子。過去京東是有一個超大的公眾號,基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說,觸點、整個體系配套起來了,想跟進(jìn)一個臺階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對保護(hù)用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個消費者收到他喜歡的我們對人群、商品群做精細(xì)的匹配,這是我們認(rèn)為非常重要的幾個項目。也有一些例子是說在人貨場重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務(wù)模式的重塑。這里舉個例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購,到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個地方,用戶高度集中,購買決策到店抓一個巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過的千人千面精準(zhǔn)觸達(dá)的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見到的。最后用一個簡短的話語來總結(jié)。但總體回到我們講過的,在接下來一年對大家總體的期望是實現(xiàn)三通工程。接下來的介紹會圍繞怎么幫大家打造三通工程當(dāng)中每一個觸點有機(jī)制化的體驗,我們專業(yè)的實戰(zhàn)訓(xùn)練和專業(yè)的培訓(xùn)幫大家打造完整的觸點,在全盤圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務(wù)工具,接下來是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對每一個終端的更好管理,每個導(dǎo)購作為入口,行為在硝煙炮火當(dāng)中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07399 次
淘寶用戶在網(wǎng)上使用支付寶付款不再捆綁信用卡或儲蓄卡,可直接透支消費額度5000元,38天免息期。如果出現(xiàn)逾期,阿里金融會短信通知,再是語音催收,最后是人工催收直到帳戶注銷。阿里金融計劃推出了信用支付服務(wù),用戶可使用支付寶付款,不需要再綁定信用卡和儲蓄卡,可直接透支消費,額度最高5000元,38天的免息期。如果出現(xiàn)逾期,阿里金融會短信通知,然后是語音催收,最后是人工催收直到注銷帳戶。據(jù)消息稱,在今年3月,阿里金融事業(yè)群總裁胡曉明和媒體溝通時就曾表示,阿里金融事業(yè)群和支付寶業(yè)務(wù)整合的首款產(chǎn)品“信用支付”將于4月份面世。根據(jù)阿里3月份披露的信息,貸款資金全部都是由銀行提供,阿里巴巴旗下重慶商誠擔(dān)保公司提供全額擔(dān)保并承擔(dān)全部風(fēng)險,支付手續(xù)費由商戶或客戶自行承擔(dān),費用在0.8%-1%之間,信用支付擁有38天的免息期,逾期后實行基準(zhǔn)利率50%的罰金。需要注意的是,支付信用卡只能在淘寶、天貓和阿里使用,不能覆蓋全網(wǎng),而且只會有幾個城市試點,并不會馬上推向全國。
一起惠2019-04-10 10:03:36487 次
網(wǎng)購商品既迅速又方便,是購物的新型方式,現(xiàn)在在網(wǎng)上購物已經(jīng)變成了一種不可抵擋的趨勢,電商在未來有可能會在很大一部分取代實體店經(jīng)營??墒窃诰W(wǎng)上買東西時,畢竟看不到賣家看不到貨品實物,一不留神也可能會上當(dāng)。那么怎么在網(wǎng)上購物才能最大限度地買到價廉物美的好貨呢?來一起看看這些達(dá)人們所分享的網(wǎng)購經(jīng)驗和網(wǎng)購小技巧吧!網(wǎng)購小貼士1:耐心與店家溝通,買前貨比三家網(wǎng)購總是發(fā)生這樣那樣的情況,比如實物與產(chǎn)品不符,商家延遲發(fā)貨,快遞慢導(dǎo)致收貨時間延長等等問題,有人怕麻煩就干脆吃了悶虧。但是,大家要相信淘寶更多是保護(hù)眾多買家的,只要我們耐心與店家溝通,實事求是,一般都會得到我們想要的答復(fù)的。但為了避免這些浪費時間的程序,其實我們在購買前就應(yīng)該盡量貨比三家,網(wǎng)店中的商品種類多、無商店營業(yè)面積限制,網(wǎng)上商品價格相對較低,商品信息更新快捷方便、易查找,網(wǎng)購沒有任何時間限制、成本低,對比各家的商品,只需要登陸不同的網(wǎng)站,或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內(nèi)完成。其實現(xiàn)在“奸商”固然很多,但守信譽(yù)的好商家也不少。只要我們認(rèn)真地“貨比三家”,我們一定能找到物美價廉的那個商品!網(wǎng)購小貼士2:不必?fù)?dān)心異國直郵有買家雖然想找代購購買外國商品,但總是會擔(dān)心國際直郵會不會有問題。其實不然,現(xiàn)在國際直郵的準(zhǔn)確率已經(jīng)搞了原來許多,而且國外的商品家伙率比較低,并且價差大,十分劃算。理性的網(wǎng)購人群有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗,多番權(quán)衡,只買對的,躲開假貨陷阱。但怎么確認(rèn)自己找的代購網(wǎng)店是真貨呢?其實物流就可以查到哦。例如,你的貨物是從美國直接快遞寄到北京的,從下單到寄過來一般需要15天,這個過程和時間就會比較正常。而且,有的店家非常貼心,會在貨品的包裝里放一張發(fā)貨當(dāng)天的本地報紙,自然假不了。網(wǎng)購小貼士3:“原單”不可靠其實大部分的原單產(chǎn)品都是仿制而來的,購買商品只要實用、耐用、好用就可以了,不要過分執(zhí)著于是不是原單。別以為網(wǎng)上商品就不能砍價了,其實精明的買家一樣可以網(wǎng)購到比其他人便宜的商品。網(wǎng)購小貼士4:網(wǎng)購也可砍價如果你在網(wǎng)上看到一件心儀的衣服,可以立即在搜索中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,再將搜索到的寶貝價格進(jìn)行對比,在賣家評價最好的店鋪購買,如果好評最好的賣家此款衣服價格要高出其他賣家,那么你就可以將價格更便宜的賣家鏈接發(fā)給對方,以此作為討價還價的依據(jù)。有的賣家為了成交量,往往會同意。需要注意的是,對于在店鋪頁面明確標(biāo)注“謝絕講價”的店鋪,買家最好還是別講價,否則很可能錯過自己心儀的商品。網(wǎng)購小貼士5:不要迷信好評與等級現(xiàn)在網(wǎng)店都是好評連連,動輒上千上萬的評論,但其實很有可能都是刷出來的哦。不過其實真假評論是很容易辨別的,比如看同一件商品的同一個買家評價時間和付款時間。如果此買家的付款時間和評價時間在半天之內(nèi),則有假評嫌疑,因為不排除同城快遞當(dāng)天就收到商品。但如果接連有N個買家有同樣情況,則可判斷為假評。因為不可能買家都是同城的,其他城市不可能半天時間就收到商品。網(wǎng)購小貼士6:不同商品按賣家地區(qū)購買其實網(wǎng)購除了關(guān)注賣家的銷量和評論外,在什么地方買什么東西也是有講究的。例如想要買便宜的家居用品和飾品,首選就是義烏的賣家;如果是服裝,則一定要在廣州的賣家處購買;如果是代購韓國的面膜等化妝品、服裝和飾品,一定要選擇韓國和青島的賣家;如果是香港代購的商品,就要選擇在香港或深圳的賣家。因為不同城市主要經(jīng)銷的商品也都不同。
一起惠2019-04-09 09:46:22418 次