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價(jià)格戰(zhàn)
近日,網(wǎng)易考拉海購(gòu)與歐洲三大護(hù)膚巨頭之一的拜爾斯道夫公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類授權(quán)、打造妮維雅跨境獨(dú)家聯(lián)名款商品、共同開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)等多方面進(jìn)行深度合作。擁有百余年歷史的拜爾斯道夫公司是歐洲三大護(hù)膚巨頭之一。旗下的妮維雅品牌從1911年誕生到現(xiàn)在,擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的護(hù)膚研發(fā)科技及專利技術(shù),連續(xù)多年被德國(guó)消費(fèi)者評(píng)為最佳美妝護(hù)膚品牌。拜爾斯道夫方面介紹,此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎(chǔ)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。網(wǎng)易考拉擁有大量的女性用戶,此次合作將會(huì)把妮維雅風(fēng)靡全球的女性面部護(hù)理系列產(chǎn)品引入中國(guó),豐富妮維雅在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品線,提升妮維雅品牌在中國(guó)的品牌形象。通過(guò)與中國(guó)最大的跨境電商平臺(tái)——網(wǎng)易考拉海購(gòu)的合作,預(yù)計(jì)妮維雅跨境電商2018年的銷售或?qū)⑦_(dá)到億元人民幣體量。搶占海外供應(yīng)鏈高地新一代消費(fèi)群體的崛起正在左右著消費(fèi)升級(jí)的浪潮,人們?cè)絹?lái)越看重商品的個(gè)性化和品質(zhì)感。在這樣的背景下,跨境電商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)也從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到了上游供應(yīng)鏈。如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡量拿下更多的海外品牌,成為跨境電商近些年積極修煉的內(nèi)功。“境外供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚痰母?,誰(shuí)能擁有更多頂級(jí)供應(yīng)商資源,誰(shuí)就能做到價(jià)格更低、品類更豐富,從而占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。網(wǎng)易考拉海購(gòu)從2015年成立之初,就顯示出其對(duì)上游供應(yīng)鏈的重視和建設(shè)力度。此前,網(wǎng)易CEO丁磊還曾帶隊(duì)親赴日本、韓國(guó)拓展美妝母嬰等商品供應(yīng)鏈,并拿到數(shù)十個(gè)韓國(guó)一線美妝品牌的授權(quán)。為了從供應(yīng)鏈源頭上保障正品,網(wǎng)易考拉先后舉辦歐洲招商會(huì)、澳洲招商會(huì)、日本招商會(huì)以及法國(guó)招商會(huì),不斷傳遞網(wǎng)易考拉在為中國(guó)消費(fèi)者尋找更多優(yōu)質(zhì)海外商品的理念。網(wǎng)易考拉方面透露,以日本市場(chǎng)為例,目前日本商品銷量在網(wǎng)易考拉總銷售額中占比第一,穩(wěn)坐網(wǎng)易考拉第一貨源國(guó)的寶座。家居、美妝、母嬰、個(gè)護(hù)等類目的銷量都占有相當(dāng)大的比重。此前,網(wǎng)易考拉在日本舉辦招商會(huì),CEO張蕾宣布了未來(lái)三年將在日本采購(gòu)5000億日元(約300億元人民幣)商品的計(jì)劃。而在澳洲和美國(guó)市場(chǎng),網(wǎng)易考拉海購(gòu)的銷售業(yè)績(jī)也取得優(yōu)異成績(jī)。澳貿(mào)委國(guó)際業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)MichaelClifton曾在2016年接受媒體采訪時(shí)表示,網(wǎng)易考拉是進(jìn)口澳洲商品進(jìn)口額最大的跨境電商。加快拓展歐洲市場(chǎng)步伐歐洲商品俘獲中國(guó)用戶芳心的關(guān)鍵在于其良好的品質(zhì)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)《2017歐洲進(jìn)口商品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出,嚴(yán)謹(jǐn)、安全、品質(zhì)、精致、放心,是眾多中國(guó)消費(fèi)者對(duì)歐洲商品的認(rèn)知和評(píng)價(jià),他們尤其偏愛(ài)德國(guó)和法國(guó)的商品,品質(zhì)感、質(zhì)量好是主要衡量指標(biāo)。鑒于國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)關(guān)注度的不斷聚焦,有著品質(zhì)優(yōu)良傳統(tǒng)的歐洲品牌一直以來(lái)都是網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略重點(diǎn)。此前,網(wǎng)易考拉已與多個(gè)歐洲各國(guó)知名品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。如歐洲Hero集團(tuán)首個(gè)電商授權(quán)、雀巢惠氏戰(zhàn)略合作、英國(guó)貿(mào)易投資總署戰(zhàn)略合作、荷蘭美贊臣達(dá)成戰(zhàn)略合作、意大利卡夫亨氏戰(zhàn)略合作等等。隨著新消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)易考拉全球供應(yīng)鏈布局加速。2017年4月,網(wǎng)易考拉CEO張蕾親赴德國(guó)舉行歐洲招商會(huì),宣布網(wǎng)易考拉正式啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略,未來(lái)將在歐洲進(jìn)行30億歐元直采計(jì)劃。隨后,網(wǎng)易考拉在歐洲市場(chǎng)捷報(bào)頻傳,足跡遍布整個(gè)歐洲。在剛剛過(guò)去的Q1季度,網(wǎng)易考拉海購(gòu)已與數(shù)十個(gè)全球知名品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,包括歐洲最大制藥集團(tuán)之一Ferrer菲爾若集團(tuán)、澳洲60年老牌護(hù)膚品牌Ego等,涵蓋美妝護(hù)膚、母嬰、保健、家居各大品類。此外,網(wǎng)易CEO丁磊還親赴丹麥,引進(jìn)丹麥最大家居品牌歐森丹爾,將丹麥的品質(zhì)生活帶給中國(guó)的消費(fèi)者。在過(guò)去3年里,網(wǎng)易考拉海購(gòu)憑借自身模式優(yōu)勢(shì)、保姆式服務(wù)優(yōu)勢(shì)、媒體型電商優(yōu)勢(shì)等,成為全球眾多品牌在華的最佳合伙人。歐洲最大母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商baby-walz的CEOTorstenWaackVanWasen對(duì)外表示,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)最重要的是找到最佳合作伙伴,他看重網(wǎng)易考拉背靠的網(wǎng)易集團(tuán)擁有豐富的傳播渠道,提供的“保姆式”的合作方案,能幫助baby-walz在中國(guó)有效地推廣自有品牌。隨著網(wǎng)易考拉供應(yīng)鏈的飛快擴(kuò)張,網(wǎng)易考拉也同步加快了擴(kuò)張海外倉(cāng)儲(chǔ)的腳步,已在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、澳大利亞、日本、韓國(guó)等國(guó)家開(kāi)設(shè)18個(gè)海外倉(cāng),并計(jì)劃在西歐和中東增加5個(gè)海外倉(cāng),預(yù)計(jì)未來(lái)海外倉(cāng)面積將超過(guò)10萬(wàn)平方米。
一起惠2018-05-25 09:07:39332 次
快遞服務(wù)主要包括四個(gè)環(huán)節(jié):快件攬收、快件中轉(zhuǎn)、干線運(yùn)輸和快件派送。把它們比喻成“四節(jié)甘蔗”,順豐采取自營(yíng)模式從頭啃到尾。其它快遞公司采取“自營(yíng)+加盟”模式,自己啃中間兩節(jié)——“快件中轉(zhuǎn)”和“干線運(yùn)輸”兩節(jié),頭上的“快件攬收”和尾巴上的“快件派送”讓加盟商去啃。根據(jù)“自營(yíng)”還是“自營(yíng)+加盟”,民營(yíng)快遞公司的分野涇渭分明:順豐、非順豐。按照上述標(biāo)準(zhǔn),采取自營(yíng)模式的京東物流似乎與順豐同出一門。其實(shí),京東物流與所有的快遞公司的差別遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于順豐與其它快遞公司?!胺琼権S”公司份額擴(kuò)張2017年,順豐業(yè)務(wù)量達(dá)30.5億件,同比增長(zhǎng)18.3%,但市場(chǎng)份額卻下降0.5個(gè)百分點(diǎn)至7.6%。也就是說(shuō),“自營(yíng)+加盟”模式的市場(chǎng)份額超過(guò)92%且在緩慢上升。中通保住了“王座”,2017年業(yè)務(wù)量達(dá)62.2億件,市場(chǎng)份額為15.5%,較2016年高0.9個(gè)百分點(diǎn)。曾經(jīng)距離中通僅一步之遙的圓通,盡管2017年業(yè)務(wù)量?jī)粼?億單,市場(chǎng)份額卻降至12.6%,與中通的距離拉大了。2017年,韻達(dá)、百世的表現(xiàn)可謂“如狼似虎”,業(yè)務(wù)量分別凈增14.8億和15.7億,增幅分別為45.6%和71.4%。孟子說(shuō)“夫物之不齊,物之情也”,用戶需求也總是千差萬(wàn)別。快遞貴重物品或重要合同/證件時(shí),用戶最在意的是安全、快捷,對(duì)價(jià)格不敏感。自營(yíng)模式起點(diǎn)高、服務(wù)品質(zhì)有保障,對(duì)高端需求來(lái)講,順豐曾經(jīng)是無(wú)可替代的選擇,但沒(méi)有人買兩提衛(wèi)生紙還要用順豐半日達(dá)。順豐市份額下降有兩方面的原因:一是電商向縱深發(fā)展,從低線城市獲得大量網(wǎng)購(gòu)訂單,順豐顯然不是首選;二是采取“自營(yíng)+加盟”快遞公司中的佼佼者已成為巨頭并紛紛登陸資本市場(chǎng),管理水準(zhǔn)及人才、技術(shù)、資金實(shí)力日新月異,承攬高端訂單的條件已經(jīng)成熟,開(kāi)始分流順豐的傳統(tǒng)客戶。“吃甘蔗”的姿勢(shì)不一樣順豐業(yè)務(wù)量排在“三通一達(dá)”之后,2017年又被百世快遞超過(guò),但順豐的營(yíng)收、凈利潤(rùn)卻遠(yuǎn)超同行。為簡(jiǎn)明起見(jiàn),本文僅以申通、圓通為樣本與順豐進(jìn)行對(duì)照。2017年,順豐、申通、圓通快遞業(yè)務(wù)量分別為30.5億件、39億件和50.6億件。這一年,順豐營(yíng)收710.9億元,申通、圓通分別為126.6億和199.8億??梢钥吹?,申通、圓通營(yíng)收加起來(lái)不到到順豐的一半。2017年,順豐單票快遞業(yè)務(wù)收入23元,圓通、申通分別為3.84元和12.3元。懸殊差距由兩方面的原因?qū)е拢菏紫仁悄J讲煌権S把四個(gè)環(huán)節(jié)的收入統(tǒng)統(tǒng)據(jù)為己有。順豐收費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。2014年,順豐單票收入為23.6元,比行業(yè)平均值高60%;2017年,順豐單票收入降了五毛錢,而行業(yè)均價(jià)僅2.48元,順豐比行業(yè)平值高87.8%。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),順豐的策略顯然是先收入再保份額。但這也是出于無(wú)奈,2017年扣非凈利潤(rùn)率僅為5.2%,如果拿優(yōu)質(zhì)服務(wù)去打價(jià)格戰(zhàn)必然陷入巨虧。假如沒(méi)有上市,順豐或許有其它的選擇。順豐賺的是辛苦錢順豐收費(fèi)那么高,凈利潤(rùn)率那么薄,錢都到哪里去了?順豐收費(fèi)比行業(yè)平均價(jià)格高80%,但毛利潤(rùn)率未見(jiàn)有多高。2015年,順豐毛利潤(rùn)率為22%,比申通、圓通分別高5個(gè)百分點(diǎn)和9個(gè)百分點(diǎn)。2017年,申通與順豐的差距縮小到2個(gè)百分點(diǎn)。圓通毛利潤(rùn)率只有11%,營(yíng)收增速亦明顯低于申通和順豐。順豐營(yíng)收成本主要包括外包、薪酬、運(yùn)輸成本、辦公及租賃、物料、折舊及攤銷等。2017年,這六項(xiàng)支出累計(jì)起來(lái)占營(yíng)收的77.8%。其中外包成本279億、營(yíng)收的39%;薪酬支出100.7億、占營(yíng)收的14%;這兩項(xiàng)成本合計(jì)高達(dá)380億、占營(yíng)收的53%,主要都是人力成本。2017年順豐27.4億折舊及攤銷是“不變成本”,不管有沒(méi)有生意都要發(fā)生,而380億人力成本是“可變成本”。與不變成本對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)資料消耗、與可變成本對(duì)應(yīng)的是勞動(dòng)力消耗。提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值中,生產(chǎn)資料價(jià)值與勞動(dòng)力價(jià)值的比例稱為“資本有機(jī)構(gòu)成”。假如一架波音飛機(jī)每年折舊、維護(hù)成本為1個(gè)億,機(jī)組成員年薪1000萬(wàn),這架飛機(jī)所提供航空服務(wù)的資本有機(jī)構(gòu)成即為10:1。通俗地講,就是10萬(wàn)年薪雇個(gè)人玩價(jià)值1000萬(wàn)的機(jī)器(假設(shè)折舊期為10年)。所以盡管民航從業(yè)者工資水平較高,但民航卻是資本密集型行業(yè)。按照2017年的數(shù)據(jù),順豐資本有機(jī)構(gòu)成為1:14,與民航相差一百多倍。盡管順豐有數(shù)十架飛機(jī)、數(shù)萬(wàn)臺(tái)機(jī)動(dòng)車、上百萬(wàn)平米倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,但與其它快遞公司一樣,是勞動(dòng)密集型企業(yè),賺的都是辛苦錢。純正的互聯(lián)網(wǎng)公司資本有機(jī)構(gòu)成也相當(dāng)?shù)?,但那是智力密集型企業(yè)。類似的還有律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、設(shè)計(jì)師事務(wù)所。頂尖投資機(jī)構(gòu)如高盛,屬于資本密集加智力密集。絕大多數(shù)服務(wù)業(yè)都屬勞動(dòng)密集型,社會(huì)對(duì)它們的需求是海量的。但有一點(diǎn)要記?。簞趧?dòng)密集型企業(yè)估值不高,最牛的快遞公司也不例外。市值超過(guò)1000億美元的UPS,市盈率、市銷率分別為30倍和1.4倍。聯(lián)邦快遞市盈率、市銷率分別只有22.5倍和1.02倍。順豐市盈率、市銷率分別為43倍和2.9倍,考慮到“高成長(zhǎng)性”(其實(shí)營(yíng)收增速只有23.7%)和A股投資者的“慷慨”,當(dāng)前略高于2000億的市值基本合理。京東物流不是快遞公司2016年11月,京東物流對(duì)第三方賣家全面開(kāi)放;2017年4月,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng);2017年中,劉強(qiáng)東接受媒體采訪時(shí)稱“未來(lái)快遞就兩家,就是順豐和京東!”2018年1月,虎嗅一篇文章曾預(yù)言《京東順豐必有一戰(zhàn)》。2018年2月14日,京東物流完成A輪融資,融資額25億美元,投后估值超過(guò)130億美元。2018年5月,劉強(qiáng)東改口稱“京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)真正意義上的物流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!被蛟S有旁觀者覺(jué)得劉強(qiáng)東出爾反爾,等著看京東、順豐“互掐”的熱鬧?!盎テ笔巧俨涣说?,但劉強(qiáng)東說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)——“其它的要不就是快遞公司,要不就是倉(cāng)儲(chǔ)公司,要不就是快運(yùn)公司?!痹S多人認(rèn)為京東物流與順豐都采用的都是直營(yíng)模式,兩者的差別只在體量上。其實(shí)京東物流與所有快遞公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司、快運(yùn)公司有根本性的不同。京東物流本質(zhì)上是一家貿(mào)易公司。上文講快遞業(yè)務(wù)有“四節(jié)甘蔗”:快件攬收、快件中轉(zhuǎn)、干線運(yùn)輸和快件派送。京東為第三方配送沒(méi)有“攬收”之說(shuō),一律要賣家把商品發(fā)至京東倉(cāng)庫(kù)。2017年,順豐快遞業(yè)務(wù)收入706億,運(yùn)營(yíng)著136座倉(cāng)庫(kù),總面積近140萬(wàn)平米。套用零售業(yè)概念,順豐倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的“坪效”是5萬(wàn)元/平米。同期京東物流收入259億(取京東的覆約費(fèi)用,有一定誤差),78個(gè)城市運(yùn)營(yíng)的486座倉(cāng)庫(kù)總面積超過(guò)1000萬(wàn)平米,“坪效”0.26萬(wàn)元/平米,約為順豐的1/20。盡管不可能像豐田那樣實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,但以盡可能少的倉(cāng)儲(chǔ)面積,實(shí)現(xiàn)盡可能多的營(yíng)收無(wú)疑是所有快遞企業(yè)的努力方向。谷歌有一個(gè)著名的理念:“用戶在首頁(yè)上花費(fèi)的時(shí)間越短越好”,快遞公司的價(jià)值觀則應(yīng)當(dāng)是“商品在我們手里的時(shí)間越短越好”。2017年末,京東存貨賬面值達(dá)417億元,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)超過(guò)45天!據(jù)悉,京東物流未來(lái)還準(zhǔn)備將倉(cāng)儲(chǔ)面積擴(kuò)大到5000萬(wàn)平米。京東物流大建特建倉(cāng)庫(kù)原因有二個(gè):第一是以儲(chǔ)代運(yùn),提高配送時(shí)效性。順豐的法寶是“天網(wǎng)”——主要由57架全貨機(jī)+散航構(gòu)成。日均3400個(gè)班資、發(fā)貨量3040噸,占全國(guó)航空貨運(yùn)總量的23%,2017年,順豐總業(yè)務(wù)量30.5億票,其中7.6億票經(jīng)由空運(yùn),占比約25%。京東沒(méi)有“天網(wǎng)”,就拼命建倉(cāng)庫(kù),把商品囤到用戶家門口。嚴(yán)格來(lái)講這不叫快遞而是“落地陪”?!?11限時(shí)達(dá)”可在當(dāng)天完成上午11點(diǎn)前下的訂單;“極速達(dá)”可以2小時(shí)內(nèi)完成商品配送,支撐此類服務(wù)的必然是前置倉(cāng)庫(kù)、不可能是“天網(wǎng)”。#將來(lái)用戶一下單,送貨小哥就跨上電動(dòng)車,要多快有多快#第二是“網(wǎng)羅”第三方賣家并占用它們的資金。京東存貨賬面值驚人,但應(yīng)付賬款更驚人。2017年末,應(yīng)付賬款高在743億。巨額存貨主要是自營(yíng)業(yè)務(wù)形成的。貨已賣給京東,但還在庫(kù)房里,供應(yīng)商當(dāng)然拿不到錢,就算賣了也要再等一段時(shí)間。另外,再截流一部分第三方賣家的貨款,所以應(yīng)付賬款比存貨賬面金額還高326億!隨著5000萬(wàn)平米倉(cāng)庫(kù)的陸續(xù)建成,“威脅利誘”第三方賣更多地使用京東提供的物流服務(wù)。貨到了京東倉(cāng)庫(kù),主動(dòng)權(quán)就不屬于第三方賣家了—……此外,京東展開(kāi)各種金融服務(wù)也有了“源頭活水”??爝f公司希望商品“快走”,京東物流卻盼著“多囤”;倉(cāng)儲(chǔ)公司只向貨主收保管費(fèi),京東卻全額占用貨款。所以,京東物流既不是快遞公司也不是倉(cāng)儲(chǔ)公司。京東的設(shè)想不錯(cuò),關(guān)鍵是供應(yīng)商是否配合,用自己的錢把京東的倉(cāng)庫(kù)填滿,再向京東借款度日。更重要的是與數(shù)千億存貨相關(guān)的財(cái)務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),如貨損、滯銷。營(yíng)收增速已將至30%一線,“5000萬(wàn)平米倉(cāng)庫(kù)”是京東放出的“勝負(fù)手”。
一起惠2018-05-21 09:30:25468 次
海外特別是歐美日韓消費(fèi)者挑剔極了,除非是價(jià)格特別便宜,沒(méi)有科技、沒(méi)有質(zhì)量、沒(méi)有內(nèi)涵的產(chǎn)品很難得他們的喜好。面對(duì)海外消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)極致的追求,作為一個(gè)品牌商,你可能要被徹底底地扒開(kāi),渾身上下從里到外地被考驗(yàn)個(gè)遍,才能讓他們徹徹底底信服。真正打動(dòng)人心的產(chǎn)品是如何進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造以及分銷和銷售的?日前,與1688跨境電商專供上的供應(yīng)商金圣斯——這個(gè)專注于高科技箱包產(chǎn)品的品牌運(yùn)營(yíng)兼商品經(jīng)理傅康豐進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。當(dāng)背包遇上高科技“金圣斯的產(chǎn)品主要以科技箱包為主,主要是融入當(dāng)下比較潮流的科技元素,我們現(xiàn)在正在跟漢能集團(tuán)深度合作,研發(fā)薄膜太陽(yáng)能發(fā)電背包?!苯鸾鹗ニ蛊放七\(yùn)營(yíng)兼商品經(jīng)理傅康豐這樣說(shuō)。據(jù)了解,太陽(yáng)能背包主要利用柔性的薄膜太陽(yáng)能板,結(jié)合金圣斯公司專利USB充電連接,薄膜發(fā)電材料衰落期比較長(zhǎng),損耗比較低,加上可彎曲折疊,解決了背包生產(chǎn)過(guò)程中的翻包工藝難題,是背包跟電的完美結(jié)合。除了USB,部分背包肩帶上還設(shè)計(jì)有專利手機(jī)吸盤,包后面有一個(gè)隱形防盜袋,保證貴重物品的安全。面料大多采用尼龍面料,防水涂層,具備防潑水功能?!皩?duì)于要求更高一點(diǎn)的客戶,我們會(huì)選用一些防水拉鏈,或者雙層防爆拉鏈,單層的拉鏈很容易讓小偷拿銳器一下劃開(kāi),但是雙層防爆拉鏈就不會(huì)?!备悼地S說(shuō),他們對(duì)商品的選材要求很高,也非常主動(dòng)地運(yùn)用新鮮的科技。據(jù)了解,現(xiàn)在他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)兩個(gè)東西,一個(gè)是防彈背包,在合作防彈材料公司進(jìn)行測(cè)試,還有一個(gè)是變色包,材料可以根據(jù)不同光線角度變色,視覺(jué)感非常好。傅康豐認(rèn)為,喜歡研發(fā)新奇的東西,和善于利用新科技,使得金圣斯在科技箱包方面,在全國(guó)乃至全球市場(chǎng)都走在前沿。600多項(xiàng)專利他做出了銷量3000多萬(wàn)的單品配有USB充電連接的包包在現(xiàn)在已經(jīng)不少見(jiàn),但作為早期在箱包加入這個(gè)功能的金圣斯,早已對(duì)這個(gè)實(shí)用功能申請(qǐng)了實(shí)用新型專利。這給品牌帶來(lái)了較高附加值的同時(shí),也能夠獲得專利授權(quán)收益?,F(xiàn)在的金圣斯已經(jīng)擁有發(fā)明專利1個(gè),實(shí)用新型專利17個(gè),其他外觀專利500多個(gè)。在去年8月份,金圣收購(gòu)了一家企業(yè),同時(shí)收購(gòu)過(guò)來(lái)的還有該公司的許多專利。加上他們自己公司原來(lái)的300多項(xiàng),現(xiàn)在已經(jīng)有了600多項(xiàng)專利。做專利意味著投資的增加,在跨境電商升級(jí)、商品品質(zhì)提升的情況下,如何既能讓產(chǎn)品滿足成本需求,又可以不喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì),是一個(gè)需要權(quán)衡的問(wèn)題。然而,傅康豐表示,只要產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格相匹配,即使價(jià)格高一些也不會(huì)感到成本壓力特別大。“跨境所有賣家?guī)缀醵颊J(rèn)同國(guó)外客戶首先需求是品質(zhì)。我們研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,在后期會(huì)通過(guò)不同的營(yíng)銷方式想辦法讓客戶接受,會(huì)有一整套運(yùn)營(yíng)手法,組織優(yōu)勢(shì)合作伙伴。前期做眾籌很厲害的可以去做眾籌,接下來(lái)第二波會(huì)有自媒體渠道,大量發(fā)布產(chǎn)品消息,有了自媒體銷售影響力和眾籌IP后,才會(huì)去做全網(wǎng)分銷?!苯鹗ニ乖?jīng)有一個(gè)推廣防盜防割包的案例。這個(gè)1688跨境專供的供應(yīng)商曾經(jīng)跟一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)老師團(tuán)隊(duì)和一個(gè)美國(guó)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)合作設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一款防盜背包,在美國(guó)Cickstarter眾籌平臺(tái)一期眾籌120萬(wàn)美元,通過(guò)眾籌方式打造了一個(gè)很好的IP,把產(chǎn)品的知名度在全網(wǎng)打開(kāi)了。再加上本身是很好的產(chǎn)品,眾籌引爆之后再進(jìn)入自媒體分銷渠道,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入全球分銷階段,單一個(gè)包,加上所有的分銷商的生意,做了差不多三千多萬(wàn)。專注質(zhì)量成為企業(yè)文化傅康豐說(shuō),“金圣斯集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO黃輝古黃董經(jīng)常說(shuō)的一句話:當(dāng)你的公司不知道往哪個(gè)方向發(fā)展的時(shí)候,就記住一點(diǎn),做好產(chǎn)品的品質(zhì)。質(zhì)量是我們公司最重視的,這是可以真正提升品牌形象與內(nèi)涵的東西?!庇脙r(jià)格低來(lái)吸引顧客,從來(lái)就不是他們的策略。傅康豐指出,從上到下,從中高層管理到一線員工,他們都非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量。金圣斯有近70人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),包括設(shè)計(jì)師、紙格師傅、后期平面設(shè)計(jì)等。從產(chǎn)品概念提出到產(chǎn)品打樣出來(lái)會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程,包括細(xì)節(jié)改進(jìn)檢測(cè)試用等等。產(chǎn)品概念一出來(lái),跟進(jìn)材料研發(fā)的,跟進(jìn)成品研發(fā)的,分工明確,最后打出版呈現(xiàn)給客戶。打板前期與客戶的溝通是很重要的,如果客戶的質(zhì)量要求低于他們的質(zhì)量要求底線,這個(gè)單就不會(huì)接。傅康豐認(rèn)為,不要一味地參與各個(gè)渠道的價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)榇騼r(jià)格戰(zhàn)對(duì)于科技產(chǎn)品來(lái)說(shuō)沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品宣傳,產(chǎn)品品質(zhì),客戶體驗(yàn),產(chǎn)品細(xì)節(jié)才是優(yōu)勢(shì)。因此對(duì)于品質(zhì)和注重研發(fā)設(shè)計(jì)會(huì)是一貫的方針。條條大路通羅馬在銷售渠道方面,傅康豐稱跨境占到80%左右,國(guó)內(nèi)零售只占到20%,同時(shí)品牌分銷跟零售都在做。受制于高品質(zhì)要求所帶來(lái)的高成本,在國(guó)內(nèi)沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),所以相對(duì)來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)占比比較少,跨境利潤(rùn)更多一些。但由于今近兩年人民幣的升值和現(xiàn)在美國(guó)對(duì)中國(guó)的反制,挑戰(zhàn)和壓力也在變大,也會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生一些影響。傅康豐指出,由于是給客戶提供單品,所以他們需要切入客戶的渠道?!耙苍S客戶在做鞋服渠道,我們做的產(chǎn)品只是配件而已,但是他們鞋服受到?jīng)_擊,我們肯定也會(huì)多少受到連帶沖擊。分銷商、采購(gòu)商知道美國(guó)要給中國(guó)產(chǎn)品加關(guān)稅這個(gè)消息,一定會(huì)有擔(dān)憂,不知道下一步會(huì)不會(huì)輪到他的品類??蛻糇龅氖瞧谪?,不是現(xiàn)貨,所以單量會(huì)縮小也是情理之中。”眾籌渠道這個(gè)近年來(lái)興起的概念,傅康豐表示這是一個(gè)很好的渠道?!耙粋€(gè)比較新穎的產(chǎn)品進(jìn)入眾籌渠道后,接受的群體是一些比較愿意嘗鮮的客群,他覺(jué)得這個(gè)東西很有意思,就愿意掏錢去嘗試一下。接下來(lái)我們會(huì)針對(duì)細(xì)分客群,把這個(gè)產(chǎn)品做好,把影響力進(jìn)一步做大。比如說(shuō)我們會(huì)把產(chǎn)品送去參加一些設(shè)計(jì)大賽,如果能拿到日本頂級(jí)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、紅點(diǎn)、IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)等,說(shuō)明這個(gè)東西很專業(yè)、設(shè)計(jì)能力很強(qiáng),加上銷售出來(lái)的數(shù)據(jù)很漂亮,我們這個(gè)產(chǎn)品會(huì)受很多顧客接受。我們已經(jīng)引爆了好幾個(gè)項(xiàng)目了,跟其他合作伙伴資源互補(bǔ),蒙馬特的防盜包和UNO卷筒包,都是比較好的案例,也產(chǎn)生了非常好的效應(yīng),產(chǎn)品都引領(lǐng)了科技箱包行業(yè)。”大中小都不怕傅康豐說(shuō),“我們公司的模式是面對(duì)整個(gè)跨境電商的,無(wú)論你是大中小商家都有一套業(yè)務(wù)接口。大的有大的合作方式,中等的有中等的合作方式,如果你全渠道運(yùn)營(yíng)能力很強(qiáng),我們有另外一種合作方式。大的分銷商一般愿意自己定貨,這樣他的貨量是穩(wěn)定的、可控的。中小商家我們品牌有庫(kù)存?zhèn)湄?,所以我們基于?qiáng)大的供應(yīng)鏈、研發(fā)實(shí)力、資金實(shí)力,全渠道的大中小客戶都留了業(yè)務(wù)接口?!盪NO卷筒包是一個(gè)很好的案例。UNO提出產(chǎn)品需求,基于金圣斯對(duì)這類產(chǎn)品的理解,雙方交流修改,由金圣斯研發(fā)部門設(shè)計(jì)出了這款產(chǎn)品?!斑@種模式就是針對(duì)他們熟悉的某一部分渠道來(lái)引爆這個(gè)產(chǎn)品,一是通過(guò)眾籌,國(guó)內(nèi)國(guó)外很多籌品平臺(tái),二是自媒體營(yíng)銷,最后是全球分銷,我們比較有針對(duì)性的讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)接他,只要我們確定版了,供應(yīng)鏈就會(huì)全力配合他做這些事情?!薄叭绻皇亲鰜嗰R遜單品,我們對(duì)庫(kù)存量會(huì)有一個(gè)預(yù)測(cè),按照對(duì)方的需求和節(jié)奏備好庫(kù)存?!钡沁@里也會(huì)有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),就是可能會(huì)因溝通不暢而產(chǎn)生斷貨。所以很多大的采購(gòu)商愿意自己備庫(kù)存,也有一些用金圣斯的專利產(chǎn)品來(lái)做他們自己的品牌。那些年我們一起擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)傅康豐指出,目前分銷占大部分,零售只占30%多。零售方面,國(guó)內(nèi)國(guó)外都有,主要是天貓、京東、亞馬遜這些渠道。金圣斯也有自己的零售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。對(duì)于此傅康豐指出,人員配備和人才架構(gòu)很重要,要做到人才資源互補(bǔ)。在分銷方面,金圣斯針對(duì)分銷商會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)價(jià)。由于在歐盟、美國(guó)控價(jià)涉嫌價(jià)格違法,商家并不能強(qiáng)制客戶賣多少錢。但基于成本,如果想盈利,價(jià)格就必須保持在一定水平?!搬槍?duì)貨品操作,是一盤貨還是兩盤貨這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為我們是一盤半的貨,我們有很多優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品會(huì)分享給客戶。優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品很暢銷,每個(gè)渠道和分銷商都適應(yīng),因此我們會(huì)同時(shí)從價(jià)格、款式保護(hù)起來(lái)。如果客戶覺(jué)得這個(gè)不適合他,我們也會(huì)有特供款和專供款。實(shí)力比較強(qiáng)的客戶,他會(huì)很愿意這個(gè)款只有他做。不夠?qū)嵙Φ怯行判牡?,金圣斯?huì)在庫(kù)存方面支持,在價(jià)格方面遷就。只要賣開(kāi)了,我就給你貨,部分壓貨風(fēng)險(xiǎn)我們金圣斯自己承擔(dān)下來(lái),支持客戶做大?!边@個(gè)1688跨境專供金牌供應(yīng)商的品牌運(yùn)營(yíng)及商品經(jīng)理說(shuō)道。對(duì)于貨量大、占資長(zhǎng)的潛在問(wèn)題,傅康豐指出,“金圣斯合作的對(duì)象相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較優(yōu)良的客戶,賬期這一塊不存在什么問(wèn)題,比如說(shuō)我們給客戶接單,他會(huì)先付30%定金,出貨全額付款,基本上沒(méi)有客戶會(huì)拖欠貨款,資金這一塊很安全?!?/div>
一起惠2018-05-04 09:17:55393 次
兵馬未動(dòng),糧草先行。二手車電商市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)又到了一年厲兵秣馬之時(shí)。資本與巨頭,作為這個(gè)市場(chǎng)的攪動(dòng)風(fēng)云者,從來(lái)都不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)具備價(jià)值的投資標(biāo)的。4月26日,人人車拿到了高盛領(lǐng)投,騰訊和滴滴等投資方跟投的一筆3億美元的新投資。要知道,這已經(jīng)不是騰訊、滴滴第一次投資人人車。騰訊曾在2015年8月和2016年9月兩次對(duì)人人車進(jìn)行投資,這次投資已經(jīng)是第三次。滴滴則是在2017年9月曾投資人人車,這次投資也已經(jīng)是第二次。投資復(fù)投資,騰訊、滴滴多次投資人人車,足以發(fā)現(xiàn)兩者對(duì)二手車市場(chǎng)以及人人車本身的看好,而人人車自身也能夠給騰訊、滴滴帶來(lái)諸多補(bǔ)充。騰訊、滴滴多輪投資的考量對(duì)騰訊而言,投資二手車市場(chǎng),更像是看好這個(gè)賽道的布局行為。1、騰訊本身就看好二手車市場(chǎng),投資了多家二手車電商平臺(tái)。值得注意的是,騰訊對(duì)這些二手車電商的投資基本都屬于財(cái)務(wù)投資;2、雖說(shuō)騰訊把二手車電商投了個(gè)遍,但三次投資人人車,此舉也是非常罕見(jiàn),除了出于對(duì)賽道的看好,這也表達(dá)了對(duì)人人車的長(zhǎng)期信心。畢竟人人車最早開(kāi)創(chuàng)二手車電商模式,互聯(lián)網(wǎng)基因強(qiáng),素來(lái)追求效率口碑。長(zhǎng)期以來(lái)發(fā)展?fàn)顟B(tài)一直較為健康,和騰訊的投資理念也比較融洽;3、騰訊自身有大量業(yè)務(wù),如金融業(yè)務(wù)等和二手車電商有強(qiáng)相關(guān),雖然目前騰訊在二手車市場(chǎng)屬于財(cái)務(wù)投資者的身份,但不排除未來(lái)業(yè)務(wù)和平臺(tái)之間存在聯(lián)系;4、騰訊的投資可能也存在和阿里競(jìng)爭(zhēng)的考慮。阿里去年以3.35億美金投資了大搜車。騰訊雖然看似“佛系”財(cái)務(wù)投資,但投資二手車電商市場(chǎng),也有出于建立自身護(hù)城河的目的??偟膩?lái)說(shuō),騰訊目前并沒(méi)有太多緊迫的戰(zhàn)略需求,更多是一種防御性質(zhì)的財(cái)務(wù)投資。對(duì)滴滴而言,投資二手車市場(chǎng),則是相對(duì)緊迫,尤其是在和美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下。如何把自身的產(chǎn)業(yè)鏈延長(zhǎng)、把護(hù)城河做深成了最大的考量,而繼半年前投資人人車后,再度投資人人車,就是在這種大環(huán)境下所產(chǎn)生的決策。1、對(duì)滴滴而言,人人車的二手車交易能力能夠以相對(duì)于新車更低的成本向司機(jī)供給車輛,不斷降低司機(jī)的準(zhǔn)入門檻,進(jìn)而吸引更多的人加入豐富滴滴的運(yùn)力,相信在未來(lái)一段時(shí)間,會(huì)有更多符合政策標(biāo)準(zhǔn)的二手車進(jìn)入網(wǎng)約車市場(chǎng),為用戶提供服務(wù)。2、滴滴自身專車業(yè)務(wù)、政府企業(yè)用車業(yè)務(wù)正在快速擴(kuò)張。在擴(kuò)張過(guò)程之中,滴滴可以直接通過(guò)人人車采購(gòu)二手車,這不僅可以降低專車、政府企業(yè)用車的采購(gòu)成本,也可以便于迅速建立起更龐大的運(yùn)力隊(duì)伍。3、當(dāng)然,運(yùn)力其實(shí)僅僅只是一個(gè)層面,滴滴投資人人車真正的目的還是在于雙方在產(chǎn)業(yè)鏈上共同延伸。特別是在4月25日那天,滴滴和31家汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)起成立“洪流聯(lián)盟”,目的是圍繞車主和汽車構(gòu)建一站式服務(wù)平臺(tái),人人車也會(huì)在其中扮演重要的角色——這一點(diǎn)我們暫且按下不表,再下文中再詳細(xì)解讀4、常常有人問(wèn),滴滴在網(wǎng)約車市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?網(wǎng)約車市場(chǎng)忠誠(chéng)度不足,盈利模式模糊,其實(shí)是網(wǎng)約車市場(chǎng)任何一家新企業(yè)都要解決的問(wèn)題。滴滴一直不愿意打價(jià)格戰(zhàn)的原因,其實(shí)還是因?yàn)橄Mㄟ^(guò)合理的利潤(rùn)逐漸整合產(chǎn)業(yè)鏈,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人人車對(duì)滴滴來(lái)說(shuō),是很好的能力聯(lián)盟,能幫助滴滴在產(chǎn)業(yè)鏈上下游提高整合能力?!暗蔚?人人車”是個(gè)怎樣的聯(lián)盟很多人看到滴滴投資人人車,一直好奇滴滴和人人車之間究竟是何種關(guān)系。我更想用雙方是互補(bǔ)的“夫妻關(guān)系”來(lái)形容這種合作。根據(jù)人人車CEO李建的說(shuō)法,人人車還在和滴滴聯(lián)手制訂一些基于大數(shù)據(jù)的推薦策略。畢竟滴滴這樣的渠道,是一個(gè)大流量渠道,也是相對(duì)精準(zhǔn)的渠道,它的場(chǎng)景非常精確,甚至打車也是個(gè)非常高頻的行為。精準(zhǔn)、高頻、大流量,這一系列特征綜合在一起的時(shí)候,雙方能夠基于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)系展開(kāi)無(wú)數(shù)合作模式——金融、技術(shù)研究、線下維修保養(yǎng)等都是目前雙方正在探索路徑。人人車和滴滴在產(chǎn)業(yè)鏈上下游因此形成了天然的業(yè)務(wù)結(jié)合。1、在技術(shù)研究層面上,人人車和滴滴,彼此共享數(shù)據(jù)。人人車甚至為滴滴提供了定價(jià)能力。人人車因?yàn)殚L(zhǎng)期在二手車領(lǐng)域深耕,能夠幫助滴滴發(fā)現(xiàn)滴滴生態(tài)中的車輛狀態(tài)殘值。從這個(gè)角度來(lái)看,滴滴可以根據(jù)這種車輛狀態(tài),作出更好的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)精耕細(xì)作的方式保障平臺(tái)的盈利空間。2、通過(guò)滴滴的洪流戰(zhàn)略,人人車瞬間具備了非常有保障的線下服務(wù)體系的支持。滴滴在過(guò)去3年搭建了完善的線下維修保養(yǎng)體系。滴滴“小桔車服”今年計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)落地汽車維修保養(yǎng)店,人人車也將接小桔車服的維保服務(wù),把售后服務(wù)體系進(jìn)一步做一個(gè)落地。3、滴滴司機(jī)對(duì)車的需求人人車恰恰可以來(lái)滿足。一些司機(jī)對(duì)二手車有很強(qiáng)的需求,人人車可以提供比新車更廉價(jià)的二手車滿足他們的需求;一些司機(jī)隊(duì)新車有需求,人人車也可以幫助這些司機(jī)提供金融、租賃服務(wù),滴滴的運(yùn)力可以因此得到提升。廣告砸市場(chǎng)過(guò)時(shí)了,生態(tài)整合才行經(jīng)過(guò)四年時(shí)間發(fā)展,人人車已經(jīng)搭建了以二手車交易為入口,集新車、二手車交易,金融、售后等服務(wù)為一體的綜合性交易服務(wù)體系。人人車已經(jīng)從單一的二手車交易服務(wù)走向了綜合型交易服務(wù)的新階段。這其實(shí)也是二手車電商市場(chǎng)應(yīng)該發(fā)展的方向——擺脫廣告砸市場(chǎng)這個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的做法,走向產(chǎn)業(yè)整合和精耕細(xì)作。過(guò)去幾年二手車市場(chǎng)一直流行靠廣告砸市場(chǎng)的邏輯。用戰(zhàn)爭(zhēng)思維燒出市場(chǎng)是很多平臺(tái)的一貫思路,但這種廣告主導(dǎo)的思路本身就存在問(wèn)題:1、廣告本身只是一種手段,廣告的目的還是要聚焦服務(wù),但是過(guò)去幾年我們看到的情況是,有些企業(yè)把幾乎所有融資都拿來(lái)砸廣告,羊毛出在羊身上,用戶體驗(yàn)并沒(méi)有因此得到太多提升,這種做法對(duì)行業(yè)走向縱深也同樣不利;2、廣告模式,本身就是粗獷的流量思路,粗獷流量思路誕生在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,它雖然曾經(jīng)有效,但放在今天成本實(shí)在太高,意義也不大,滴滴+人人車這種大且精準(zhǔn)的流量結(jié)合在一起,進(jìn)行深耕細(xì)作才能降低成本、提高效率;3、二手車電商不可能一直只賣二手車。二手車電商本身就是個(gè)中介生意——不讓中間商賺差價(jià),那么自己的利潤(rùn)必然是通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)拓展而來(lái),但是過(guò)去幾年大多數(shù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展的力度都不夠,而今天人人車卻做到了這一點(diǎn),這也決定了人人車未來(lái)會(huì)有更大的想象空間;如今,我們用“二手車電商”這個(gè)角度再去看人人車,可能會(huì)顯得有些不夠準(zhǔn)確。用李健的話來(lái)說(shuō),今天的人人車更像是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)二手車4S店”。在4S店里,你可以買車,你可以租車,你甚至可以購(gòu)買到保險(xiǎn)金融服務(wù),也能夠進(jìn)行售后的維修保養(yǎng),幾乎所有事情都能在這個(gè)線上的二手車4S店之中完成——這恐怕才是所有二手車電商發(fā)展必然要瞄準(zhǔn)的方向。
一起惠2018-05-02 10:48:18413 次
4月12日,劉強(qiáng)東在2018年中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上提出“無(wú)人零售”的概念,還宣布,京東要每天開(kāi)1000家店面,每300—500米就要有一家京東便利店。與此同時(shí),阿里與蘇寧也都在加緊布局線下便利店的腳步。在京東宣布“日開(kāi)千家”之前,阿里零售通項(xiàng)目就曾宣布將在2018年覆蓋100萬(wàn)家小店,“蘇寧小店”計(jì)劃2018年在全國(guó)開(kāi)出1500家門店。對(duì)于電商巨頭們來(lái)說(shuō),在線上紅利漸衰、獲客成本越來(lái)越貴的當(dāng)下,利用供應(yīng)鏈與物流優(yōu)勢(shì),進(jìn)軍便利店行業(yè),是一筆看上去不錯(cuò)的生意。然而線下零售何其復(fù)雜,無(wú)論京東還是阿里,對(duì)于便利店行業(yè)都是門外漢。“千家、萬(wàn)家”從口號(hào)落實(shí)到店面,并不容易。京東的夫妻店改造一年多前,劉強(qiáng)東曾宣布要在“未來(lái)5年全國(guó)布局100萬(wàn)家京東便利店”,這一次又放出了“日開(kāi)千店”的豪言壯語(yǔ)。不同于一年前,便利店的同行們這一次顯得很淡定。多位便利店從業(yè)者都告訴記者,對(duì)于京東便利店的“掛牌”模式表示不看好。但不得不說(shuō),劉強(qiáng)東的想法很好。京東便利店聚焦區(qū)縣、農(nóng)村市場(chǎng),致力于通過(guò)搭建強(qiáng)有效的供應(yīng)鏈,將線下夫妻店、京東與供貨方相連接,正如劉強(qiáng)東在數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上所說(shuō)的,京東并不希望去賺誰(shuí)的錢,而是更希望通過(guò)各方合作,向供應(yīng)鏈去要效益與利益。而中國(guó)有2800多個(gè)區(qū)縣,并不是每個(gè)區(qū)縣都得到了有效的開(kāi)發(fā)。對(duì)于京東便利店來(lái)說(shuō),最大的意義是在縣城、農(nóng)村夫妻店之間推廣“掌柜寶APP”的使用。據(jù)介紹,加盟京東便利店的商家可以通過(guò)“掌柜寶APP”直接進(jìn)貨,省去了中間環(huán)節(jié),再小的商家也可以直接找寶潔采購(gòu),下單后,京東再通過(guò)物流給采購(gòu)者送貨到家。京東為夫妻店減少了層層進(jìn)貨渠道、也因此壓低了進(jìn)貨價(jià)格,而京東、店鋪、供貨品牌三方也因此獲利,當(dāng)然,掌柜寶也可以為餐飲等其它零售業(yè)態(tài)使用。據(jù)劉強(qiáng)東描述,通過(guò)京東的賦能,商家只是花很少的錢、找到一個(gè)有人流的門面,每個(gè)月就能有大概超過(guò)8000元的收入。江蘇省徐州市沛縣某加盟京東便利店的店主表示,因?yàn)榫〇|完善的線上渠道和物流體系,所以看好這個(gè)項(xiàng)目。便利店開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額達(dá)到八萬(wàn),利潤(rùn)近兩萬(wàn)。甘肅慶陽(yáng)縣的一位京東便利店主認(rèn)為,京東掌柜寶搞定了國(guó)內(nèi)外的貨源,所以與其他的店形成了差異性,由此帶動(dòng)了客流,提升了銷售額。根據(jù)京東客服的說(shuō)法,只要集齊所需要的牌照,繳納5000-20000元保證金,就可以獲得京東便利店的信譽(yù)背書(shū)。數(shù)據(jù)顯示,截止2018年3月,京東便利店每周開(kāi)的新店在1000家到1200家,每天接到5萬(wàn)份申請(qǐng),而這其中有很多在外的打工者想要通過(guò)這樣的方式回到自己的小縣城。對(duì)于夫妻老婆店主,最重要的是進(jìn)貨商品的價(jià)格是否足夠低,而消費(fèi)者在乎的則是產(chǎn)品的質(zhì)量。羅森中國(guó)董事兼副總裁張晟指出:“如果管理不好,掛著你的牌子的店鋪還去別的渠道進(jìn)貨,一旦消費(fèi)者買到偽劣商品的時(shí)候,對(duì)品牌都是一個(gè)非常大的一個(gè)損害?!睂?shí)際上在90年代,像立白、康師傅這樣的快消品牌就曾推出過(guò)命名為“掛牌”的措施,即選擇一部分夫妻老婆店,以較低價(jià)格直接供貨,同時(shí)將品牌名稱加在店頭前。業(yè)內(nèi)把這種情況稱為深度分銷。但關(guān)鍵在于,掛牌之后,快消品牌能不能對(duì)店鋪進(jìn)行有效管理?!凹用诉@個(gè)行業(yè),請(qǐng)進(jìn)來(lái)容易,留得住難,管得好更難。”張晟說(shuō)。在張晟看來(lái),夫妻老婆店改造,必須要提供兩條“魚(yú)”。第一條“魚(yú)”,就是給店鋪?zhàn)銐虻睦麧?rùn)空間;第二條“魚(yú)”是授人以漁,要看賦能方有沒(méi)有能力幫助店鋪去賺更多的錢?!半娚叹揞^可以通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為店鋪提供便宜的產(chǎn)品,但批發(fā)市場(chǎng)或者其它渠道或許更便宜,而且如果出現(xiàn)了消費(fèi)者投訴和食品安全問(wèn)題,企業(yè)又要如何去應(yīng)對(duì)?”中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新對(duì)張晟的觀點(diǎn)也表示贊同,而對(duì)于傳統(tǒng)夫妻店改造,中商惠民是行業(yè)內(nèi)的佼佼者?!捌鋵?shí)改造夫妻店最大的困難,是你在跟店鋪溝通具體事物的同時(shí),他們會(huì)更愿意依照自己固有的經(jīng)驗(yàn)辦事情,在指揮上面非常不好操作,我們要反復(fù)通過(guò)一些數(shù)據(jù)化、智能化的東西去增加店鋪的銷售額,然后再去說(shuō)服加盟主?!碧K寧的“重”操作相比之下,老對(duì)手阿里與蘇寧在線下便利店的投入就更“重”。去年8月份,阿里零售通就已經(jīng)宣布覆蓋了全國(guó)50萬(wàn)家小店,線下店“天貓小店”要開(kāi)上萬(wàn)家,阿里零售通總裁林小海告訴記者,目前為止,天貓小店已經(jīng)開(kāi)了約1000家,“還有1000多家簽了約,等待施工改造。還有很多家報(bào)了名等待審核?!迸c此同時(shí),蘇寧也在發(fā)力布局小店?!拔覀儾毁澩〇|便利店的‘翻牌’模式,過(guò)于追求速度會(huì)給商品品質(zhì)和服務(wù)能力帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)?!碧K寧小店公司總裁鮑俊偉表示,蘇寧和京東在小店上最大的區(qū)別就是,蘇寧小店是純直營(yíng),沒(méi)有加盟店。小店由蘇寧供貨,不存在其他進(jìn)貨渠道,更便于管理。在開(kāi)店數(shù)量上,蘇寧顯然無(wú)法和阿里京東相提并論,鮑俊偉稱,蘇寧做線下小店的優(yōu)勢(shì)首先是和房地產(chǎn)商合作,獲得不錯(cuò)得店鋪位置;其次蘇寧在店鋪一公里范圍之內(nèi),可以提供半小時(shí)送達(dá)服務(wù),一公里以外支持“上午購(gòu)買下午送達(dá)”;另外,蘇寧提高了日配類和生鮮類的商品占比。據(jù)鮑俊偉介紹,蘇寧小店在4月結(jié)束前,數(shù)量將達(dá)到400家,未來(lái)將保持每個(gè)月新增150-200家的開(kāi)業(yè)速度。對(duì)于電商巨頭來(lái)說(shuō),扎堆進(jìn)軍線下,更多是希望獲得更多的分銷渠道,其次就是追求品牌曝光,引流線上。但是不管是京東還是蘇寧,都希望能夠打破便利店的地域限制,迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?yīng)。據(jù)鮑俊偉介紹,首先,電商巨頭在全國(guó)甚至全球有成熟的物流體系,可以根據(jù)相對(duì)成熟的物流體系去搭建或者完善供應(yīng)鏈渠道,這也是傳統(tǒng)便利店玩家無(wú)法理解蘇寧為什么能做到“一日三配”甚至是全國(guó)范圍內(nèi)“一日兩配”的原因?!岸芏嗬吓票憷晖婕以谛碌某鞘袥](méi)有物流基地、也沒(méi)有配送能力,就不愿意去投入?!逼浯?,在O2O方面,蘇寧認(rèn)為相比傳統(tǒng)的便利店,“不管是與京東到家合作還是與餓了么合作,到最后數(shù)據(jù)與客戶都是第三方平臺(tái)的,而傳統(tǒng)的便利店它只有約1500個(gè)SKU,我們的線上線下結(jié)合能超過(guò)3000萬(wàn)SKU的支撐。”破局者還是攪局者?便利店市場(chǎng)何其復(fù)雜,電商巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè),究竟有沒(méi)有機(jī)會(huì)?在張晟看來(lái),在一線城市拓展市場(chǎng)已經(jīng)很困難,但二、三線以及農(nóng)村市場(chǎng)都有機(jī)會(huì),“但這個(gè)依然取決于你是否有強(qiáng)大的物流、以及供應(yīng)商的議價(jià)能力?!痹诠?yīng)鏈方面,蘇小新認(rèn)為,“很多零售與快消行業(yè)的電商,供應(yīng)鏈更多是圍繞快遞包裹傳遞所構(gòu)成的b2c業(yè)務(wù),但對(duì)于以便利店為主體的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),多數(shù)還屬于b2b業(yè)務(wù),也就是說(shuō),2c的供應(yīng)鏈與2b的供應(yīng)鏈還有著不小差別。”“而且現(xiàn)在喊出的數(shù)據(jù)過(guò)于夸張”,張晟告訴《中國(guó)企業(yè)家》記者,不管是在日本還是中國(guó)臺(tái)灣,都是每2500人養(yǎng)活一家便利店,也就是說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)最終需要60萬(wàn)家便利店數(shù)量,但是現(xiàn)在大家恨不得要開(kāi)100萬(wàn)家店鋪,這就意味著每1200人養(yǎng)活一家店鋪。“從理論上來(lái)講,這個(gè)數(shù)據(jù)是不可行的?!彪娚叹揞^的加入,短期來(lái)看會(huì)對(duì)傳統(tǒng)便利店產(chǎn)生一些影響,傳統(tǒng)品牌在募集加盟商的時(shí)候,或許會(huì)受到一些壓力,但關(guān)鍵還是在你想要去做一個(gè)什么樣的便利店?!叭绻阒皇琴u傳統(tǒng)的商品,或者說(shuō)去買斷特色的商品的話,終究只是會(huì)陷入到價(jià)格戰(zhàn)里,所以羅森在做的,是不斷強(qiáng)化買手制度和自有品牌?!睆闹T多便利店從業(yè)者的觀點(diǎn)來(lái)看,目前的便利店發(fā)展有兩大發(fā)展趨勢(shì),即“場(chǎng)景化”與“消費(fèi)者碎片化”。好鄰居CEO陶冶在接受記者采訪時(shí)曾說(shuō)道,不同場(chǎng)景對(duì)便利店有不同的需求,“比如社區(qū)型便利店對(duì)生鮮的要求就更高,而對(duì)于寫字樓下的便利店,盒飯等即食商品的比例就要更大?!倍S著經(jīng)濟(jì)收入水平的不斷提高,人們的需求則會(huì)越來(lái)越多樣化,規(guī)模效應(yīng)會(huì)逐漸遞減。張晟補(bǔ)充到,“同樣是江蘇,無(wú)錫和江陰的消費(fèi)者喜好就完全不一樣。所以如何去抓住消費(fèi)者的碎片化需求,會(huì)成為關(guān)鍵。”
一起惠2018-04-27 08:52:27546 次
近日,有傳言稱無(wú)人貨架果小美要“裁員”、“解散”。與此同時(shí),某知名職場(chǎng)社交平臺(tái)上也出現(xiàn)了各種匿名爆料,“果小美這次融資真的沒(méi)戲了,昨天晚上連夜裁員”、“還在果小美的老哥們趕緊準(zhǔn)備后路,船要翻了”。在匿名爆料后面有評(píng)論留言稱,“果小美連夜裁員是為了融資后不給老員工加薪水……老板格局太小,不能待在這公司了”,“過(guò)完年后內(nèi)部都知道,拿不到融資……”。晚間,知名自媒體調(diào)戲電商稱,有果小美工作人員家屬爆料稱,果小美在北京的一處指定倉(cāng)庫(kù)被供應(yīng)商封倉(cāng),果小美跟供應(yīng)商合作出了問(wèn)題。各種消息,綜合起來(lái)發(fā)現(xiàn)果小美可能遇到了以下三個(gè)問(wèn)題:一、公司資金鏈斷裂;二、市場(chǎng)由59城市緊縮至15個(gè)主要城市。三、員工開(kāi)始大幅被降薪,人心浮動(dòng),降薪幅度在25%到30%。隨后,果小美CMO胡冠回復(fù)媒體稱,其就在北京的辦公室里,果小美一直都會(huì)在,也會(huì)不斷探索辦公室零售的運(yùn)營(yíng)模式,解散是不可能的。另外胡冠中發(fā)布一份最新數(shù)據(jù),以證明果小美現(xiàn)在狀況正常。以下為果小美提供的最新數(shù)據(jù)材料:果小美,截止目前其日均交易額已破百萬(wàn)。它也是首個(gè)聚焦辦公室零售日均交易額突破百萬(wàn)的公司。數(shù)據(jù)顯示,目前果小美服務(wù)企業(yè)超8萬(wàn)家,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)59個(gè)城市,貨架終端數(shù)量近10萬(wàn),日均交易額已超百萬(wàn)元。果小美以辦公室文化圈層為核心,深耕白領(lǐng)職場(chǎng)生活剛性需求,通過(guò)辦公室無(wú)人貨架+精選快消商品+急速物流等生產(chǎn)鏈整合方式,解決零售終端與消費(fèi)者的最后距離。除無(wú)人貨架外,在今年年初果小美還在微信服務(wù)號(hào)上推出了拼團(tuán)活動(dòng),提供包括紙巾、水果等產(chǎn)品的拼團(tuán),拼團(tuán)的方式主要有兩種,一個(gè)是一人成團(tuán),一個(gè)是辦公室成團(tuán)。和其他拼團(tuán)活動(dòng)不同的是,辦公室組團(tuán)購(gòu)買成功后僅發(fā)貨給團(tuán)長(zhǎng),再由團(tuán)長(zhǎng)分貨。模式的優(yōu)勢(shì)是相同品質(zhì),更便宜;相同價(jià)格的,品質(zhì)更好。果小美于2017年6月底在成都成立,深耕辦公室白領(lǐng)文化圈層,全面覆蓋白領(lǐng)生活和工作兩大場(chǎng)景。截至目前,已席卷北京、上海、武漢、成都、杭州等59城,被多家媒體、機(jī)構(gòu)評(píng)選為最具成長(zhǎng)潛力品牌?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,果小美成立于2017年6月23日,成立三個(gè)月內(nèi),果小美累計(jì)融資金額超過(guò)1億人民幣。創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉(花名慧空)。公開(kāi)資料顯示,公司核心成員也多來(lái)自阿里巴巴、支付寶,如阿里金融創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的王畢才、聚劃算生活團(tuán)和特色中國(guó)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人任明陽(yáng)。事實(shí)上,類似另一家無(wú)人貨架頭部玩家猩便利一樣,果小美無(wú)論是像傳言一樣真的出現(xiàn)了問(wèn)題,還是像胡冠中說(shuō)的那樣一切正常,無(wú)人貨架行業(yè)進(jìn)入2018年以來(lái)發(fā)展出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題是不容置疑的。資本攪動(dòng)下的無(wú)人大戰(zhàn)無(wú)人貨架的出現(xiàn)讓零售巨頭們猝不及防,誰(shuí)能想到零售業(yè)還存在這樣一塊處女地?于是大佬們紛紛上船補(bǔ)票,這其中包括經(jīng)緯中國(guó)、IDG創(chuàng)投、藍(lán)馳創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)。在資本的瘋狂追逐下,不斷有玩家殺入辦公室無(wú)人貨架賽道。截至目前,阿里、騰訊系每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、獵豹、京東到家、順豐、蘇寧等巨頭玩家均已入局無(wú)人貨架。2017年12月19日,阿里聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”,正式進(jìn)軍無(wú)人貨架領(lǐng)域;看似和無(wú)人貨架八竿子打不著的獵豹移動(dòng),也在這一天確認(rèn)布局無(wú)人貨架,旗下“豹便利”從11月初開(kāi)始運(yùn)營(yíng),已鋪設(shè)5000個(gè)點(diǎn)位。2017年12月29日,每日優(yōu)鮮便利購(gòu)宣布拆分獨(dú)立運(yùn)營(yíng),并已獲得騰訊領(lǐng)投A輪、鼎暉領(lǐng)投B輪,A+B共計(jì)2億美元融資。京東到家無(wú)人智能柜已經(jīng)升級(jí)到了第二代,順豐的無(wú)人貨架項(xiàng)目“豐e足食”也在11月底宣布正式運(yùn)營(yíng)。目前,已經(jīng)有小e微店、老虎快購(gòu)、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領(lǐng)蛙、七只考拉等多家無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。無(wú)人貨架究竟有多瘋狂?根據(jù)媒體梳理不完全統(tǒng)計(jì),目前無(wú)人貨架項(xiàng)目被披露獲得融資的近30家,累計(jì)投資金額近30億人民幣。資本追逐的速度令人咂舌。今年剛成立的猩便利便已在天使輪拿到1億元投資,11月初又獲得紅杉等機(jī)構(gòu)的3.8億A輪投資;同樣,成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)無(wú)人貨架市場(chǎng)前景研究報(bào)告》報(bào)告顯示,截止今年9月,已經(jīng)有至少16家無(wú)人貨架獲得投資,融資總額已經(jīng)超過(guò)25億元。攻城掠地,搶占點(diǎn)位對(duì)于辦公室無(wú)人貨架來(lái)說(shuō),場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)企業(yè)、用戶三者構(gòu)建了其生態(tài)鏈,而要占據(jù)這個(gè)生態(tài)鏈,場(chǎng)景尤為重要:得場(chǎng)景者,得流量。毋庸置疑,辦公室無(wú)人貨架關(guān)鍵是點(diǎn)位之爭(zhēng),誰(shuí)占據(jù)的場(chǎng)景點(diǎn)位越多,誰(shuí)就可能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,當(dāng)無(wú)人貨架做到100-200個(gè)點(diǎn)位時(shí),如果還想繼續(xù)擴(kuò)張,就必須要打通渠道資源:花最少的錢獲得更多優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位,以此贏得投資方的青睞和認(rèn)可。據(jù)無(wú)人貨架行業(yè)從業(yè)者透露,在行業(yè)內(nèi)部的確存在此類的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,為了快速鋪量,擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,部分無(wú)人貨架企業(yè)競(jìng)品商務(wù)BD私下接觸多家競(jìng)品商務(wù)BD,以金錢利益為誘惑,明碼標(biāo)價(jià)購(gòu)買競(jìng)品點(diǎn)位及數(shù)據(jù):辦公室100人以上的,2500一個(gè)貨架,然后進(jìn)行瘋狂鋪設(shè)無(wú)人貨架。更有甚者,對(duì)入住企業(yè)負(fù)責(zé)人散布競(jìng)品謠言:資金鏈斷裂、已經(jīng)停止開(kāi)拓市場(chǎng),隨時(shí)可能無(wú)法付款即將被收購(gòu)等。一些平臺(tái)通過(guò)高價(jià)購(gòu)買無(wú)效點(diǎn)位來(lái)鼓吹自己貨架業(yè)務(wù)分布數(shù)據(jù)以贏得更多資本關(guān)注。惡性競(jìng)爭(zhēng),亂象頻發(fā)醉翁之意不在酒。在資本眼里,無(wú)人貨架不僅僅是新零售的入口和關(guān)卡,更是后面源源不斷的流量。這就意味著誰(shuí)占據(jù)更多的場(chǎng)景和點(diǎn)位,誰(shuí)就能獲得數(shù)據(jù)、獲得流量,打通渠道資源,這就意味著賽道競(jìng)爭(zhēng)的激烈及慘烈。據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道,某競(jìng)品為后續(xù)融資增加資本籌碼,在武漢、重慶、蘇州、鄭州等地線下市場(chǎng)擴(kuò)張過(guò)程中,不擇手段,對(duì)同一辦公室場(chǎng)地中存放的無(wú)人貨架進(jìn)行“大掃除”。位于武漢楚河漢街附近寫字樓的6家企業(yè),布置的無(wú)人貨柜主要集中在猩便利、京東到家、友盒、餓了么NOW等品牌。這些貨架擺放位置比較明顯,基本上位于公司進(jìn)門處,以及行政前臺(tái)人員可以看到的地方。據(jù)了解,辦公室無(wú)人貨架入駐辦公室的模式大致有兩種:一種是承擔(dān)電費(fèi)和租金,但是售出貨品的利潤(rùn)歸自己。另一種是免去租金,讓貨架免費(fèi)放在辦公區(qū),但和入駐公司之間按一定比例進(jìn)行利潤(rùn)分成,并且按銷售量每月結(jié)清。不過(guò)這些品牌之間似乎是水火不容,武漢楚河漢街某辦公區(qū)域前臺(tái)工作人員稱,現(xiàn)在她所在的辦公區(qū)域入駐了三家知名的無(wú)人貨架企業(yè),自去年11月份開(kāi)始,她注意到每周都有其他的人“冒充”(貓誠(chéng)、猩便利、餓了么NOW)公司配貨員,把辦公室存放的其他競(jìng)品貨架扔掉,商品全部收走,然后存放自己公司的貨架上品。對(duì)于無(wú)人貨柜的入駐,多位公司員工受訪時(shí)表示:“誰(shuí)福利多就讓誰(shuí)入駐,品牌并不重要,最重要的是貨品品類、優(yōu)惠力度和補(bǔ)貨速度跟上?!澳彻拘姓芭_(tái)表示,現(xiàn)在每天過(guò)來(lái)做推銷的都有好幾家品牌(便利蜂、美味生活、京東到家)等,其中,“美味生活”工作人員來(lái)推銷時(shí)都會(huì)說(shuō),貨品免費(fèi)吃,不用給錢?!毙袠I(yè)知情人士表示,辦公室無(wú)人貨架一般考核都是以月為單位,放滿一個(gè)月及以上對(duì)BD來(lái)講才算有效單。所以會(huì)催生出一些BD或者外包團(tuán)隊(duì)給客戶公司承諾:只要滿一個(gè)月,東西隨便吃。談及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),有業(yè)內(nèi)從業(yè)人員表示,目前辦公室無(wú)人貨架領(lǐng)域存在嚴(yán)重的惡性競(jìng)爭(zhēng):首先,打價(jià)格戰(zhàn),由于貨架擺放商品雷同,同樣的商品,出現(xiàn)不一樣的價(jià)格。其次,燒錢買點(diǎn)位、買客戶、搶占辦公區(qū)域,破壞貨架、損壞商品、涂劃支付二維碼、價(jià)格標(biāo)簽,個(gè)別BD冒充競(jìng)對(duì)BD撤換貨架等惡劣競(jìng)爭(zhēng)行為。低估人性貪婪,高估白領(lǐng)素質(zhì)電商報(bào)稱,有人預(yù)測(cè)無(wú)人貨架會(huì)成為下一個(gè)“共享單車”,大量資金涌入會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)極度擴(kuò)張,但同時(shí)因?yàn)榈烷T檻,缺少差異化,也很容易陷入同樣的燒錢大戰(zhàn),大戰(zhàn)過(guò)后是否又是一地雞毛?與大量共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目一樣,無(wú)人貨架也將面對(duì)消費(fèi)者素質(zhì)與信任的嚴(yán)峻考驗(yàn)。據(jù)報(bào)道,無(wú)人貨架項(xiàng)目“用點(diǎn)心吧”在鋪設(shè)完成64個(gè)無(wú)人貨架后,核對(duì)前端和后臺(tái)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),貨損率超過(guò)20%,貨損最嚴(yán)重的甚至到達(dá)39%,有時(shí)后臺(tái)顯示貨架上還有不少商品,補(bǔ)貨人員去了卻發(fā)現(xiàn)貨架已經(jīng)空空如也。一家無(wú)人貨架的創(chuàng)始人表示:“我們經(jīng)常會(huì)看到有人拿了東西卻不付款,雖然都是寫字樓里的白領(lǐng),但也不見(jiàn)得就有多高的覺(jué)悟和素質(zhì)?!必洆p率高是一方面,另一方面,每天貨架補(bǔ)貨帶來(lái)的人力成本也不低,在如此嚴(yán)峻的的情況下,無(wú)人貨架這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難實(shí)現(xiàn)盈利。正如今天的共享單車一樣,即便每天有千萬(wàn)輛ofo、摩拜在滿街跑,投資人依舊在為流量變現(xiàn)而頭疼。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)往往不能以傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式來(lái)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),能否在這個(gè)不到一平米的小貨架上玩出花樣,這需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的智慧。巨頭的收割期事實(shí)上,無(wú)人貨架的競(jìng)爭(zhēng),其本質(zhì)上還是零售的供應(yīng)鏈和人性的競(jìng)爭(zhēng)。除了搶占布點(diǎn)以外,要想維護(hù)下去必須要打造一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,降低商品損耗。然而,市場(chǎng)上的無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)者,擁有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的寥寥無(wú)幾。在資本的快速催化下,行業(yè)充滿浮躁,肯靜下心來(lái)認(rèn)真打磨供應(yīng)鏈的更是寥寥無(wú)幾。隨著資本的降溫,沒(méi)有了資金支持,無(wú)人貨架涼下來(lái),是意料之中的事情。為了活下去,尋找巨頭的靠山,也成了順理成章的事。無(wú)人貨架進(jìn)入巨頭的收割期,4月16日,有消息曝出螞蟻金服即將入股猩便利。這或許僅僅是開(kāi)始。
一起惠2018-04-27 08:51:17472 次
在智能音箱江湖,如果說(shuō)100萬(wàn)銷量算是一張船票,那么阿里和小米則是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得船票的兩艘大船。在駛向千萬(wàn)“港灣”的賽道上,它們將同臺(tái)競(jìng)技,上演一場(chǎng)大戰(zhàn)。在今年3月下旬,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪高調(diào)宣布,天貓精靈上市半年多以來(lái)累計(jì)銷量突破200萬(wàn)。而與之形成鮮明對(duì)比的是小米的“隱忍不發(fā)”,其實(shí)它早已借著阿里的“東風(fēng)”默默的拿下了100萬(wàn)臺(tái)的“船票”。并且隨著雷軍親自站臺(tái)發(fā)布小愛(ài)音箱mini,99元的米粉節(jié)促銷價(jià)推動(dòng)其預(yù)約量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),頗有幾分對(duì)標(biāo)去年阿里雙十一的情形,在銷量上也隱隱有超過(guò)阿里的勢(shì)頭。智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈各方消息發(fā)現(xiàn),小米已為小愛(ài)音箱mini拋出了100萬(wàn)訂單,生產(chǎn)方也在加緊作業(yè),預(yù)計(jì)小米今年將生產(chǎn)500萬(wàn)臺(tái)以上的智能音箱。而阿里也絕不會(huì)將這片市場(chǎng)拱手相讓,據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈人士推斷,今年阿里的訂單量將在800萬(wàn)左右。一場(chǎng)關(guān)于國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)頭把交椅的爭(zhēng)奪戰(zhàn)即將上演。差點(diǎn)被砍掉的“小愛(ài)同學(xué)”熟不知,今天與阿里天貓精靈一較高下的小米AI音箱,曾經(jīng)差點(diǎn)被最高層雷軍否決掉。在小米AI音箱誕生之初,無(wú)論是產(chǎn)能還是上市日期,都顯得非常謹(jǐn)慎。雷軍曾要砍掉“小愛(ài)同學(xué)”(小米AI音箱的昵稱)的原因很簡(jiǎn)單,小米之前的WiFi音箱賣的并不好。而小米是一個(gè)喜歡做爆品的公司,產(chǎn)品的高性價(jià)比又導(dǎo)致它對(duì)庫(kù)存很難容忍,因此產(chǎn)品可以賣斷貨,但是不能有庫(kù)存。在2017年7月26日小米AI音箱發(fā)布前一天,據(jù)知情人士透露,本來(lái)這款產(chǎn)品在小米內(nèi)部的定價(jià)是399元,但雷軍說(shuō)不行,要定299元,小米也臨時(shí)改了發(fā)布會(huì)的PPT。為什么定價(jià)299?一方面可能399元的價(jià)格沒(méi)有達(dá)到他對(duì)高性價(jià)比的心里預(yù)期,另一方面也頗有幾分對(duì)標(biāo)阿里之意,當(dāng)時(shí)天貓精靈剛剛以499元的價(jià)格發(fā)布,299元的價(jià)格近乎是其一半。這可以算作小米與阿里的一次“交鋒”。據(jù)智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈信息估算,小米一代的AI音箱僅生產(chǎn)成本就接近299元,真可謂應(yīng)了那句話“小米做硬件不賺錢”。去年7月26日當(dāng)天小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川發(fā)布了這款音箱,而正式公測(cè)就等到了近一個(gè)月后的8月22日。當(dāng)時(shí)智東西就曾問(wèn)王川小米AI音箱何時(shí)開(kāi)售,但他一直稱“沒(méi)有具體上市日期”,顯出對(duì)這款產(chǎn)品的謹(jǐn)慎。就在小米AI音箱正式上市的去年9月22日,王川告訴我們小愛(ài)同學(xué)首批只生產(chǎn)了3萬(wàn)多臺(tái),當(dāng)天23秒就售罄了。之所以只生產(chǎn)了3萬(wàn)臺(tái),他當(dāng)時(shí)略帶無(wú)奈地給出兩個(gè)謹(jǐn)慎的原因,一個(gè)是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的整體銷量并不樂(lè)觀,另一個(gè)是“做硬件非常痛苦的一件事是,訂單多了一旦造成庫(kù)存就是巨額損失”??梢?jiàn)WiFi音箱的“前車之鑒”,當(dāng)時(shí)智能音箱行業(yè)不容樂(lè)觀的整體銷量都導(dǎo)致了小米對(duì)智能音箱的謹(jǐn)慎。盡管小愛(ài)同學(xué)首批試水被搶購(gòu)一空,但是前期謹(jǐn)慎的策略導(dǎo)致小米AI音箱產(chǎn)能嚴(yán)重不足,官網(wǎng)很長(zhǎng)一段時(shí)間都是缺貨狀態(tài),這一次小米確實(shí)是“被”饑餓營(yíng)銷了。阿里的東風(fēng)有趣的是,阿里與小米的第一次“交鋒”要來(lái)的更早些。據(jù)一位智能音箱圈里的行業(yè)老兵爆料,2017年初阿里用價(jià)值不菲的期權(quán)“挖”走了小米音箱的研發(fā)負(fù)責(zé)人,來(lái)負(fù)責(zé)阿里智能音箱的研發(fā),該負(fù)責(zé)人據(jù)稱是小米王川手下的幾員“得力干將”之一。如今看來(lái)這一畫(huà)面頗有幾分當(dāng)年的“同門”,演變?yōu)榻袢盏摹皩?duì)手”。2017年10月對(duì)于阿里和小米都是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不同的是,阿里在“明”,大肆宣傳;小米在“暗”,暗中發(fā)力。去年10月20日,阿里掀起智能音箱價(jià)格戰(zhàn)的預(yù)熱,推出“雙十一”淘寶超級(jí)會(huì)員99元購(gòu)機(jī)促銷活動(dòng)。當(dāng)時(shí)智東西從產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,為迎戰(zhàn)雙十一,阿里為天貓精靈下了70萬(wàn)臺(tái)的訂單,當(dāng)時(shí)已生產(chǎn)約40萬(wàn)臺(tái),其余30萬(wàn)臺(tái)仍在加班加點(diǎn)生產(chǎn)中,預(yù)計(jì)到11月底完成生產(chǎn)。再加上此前一批約10萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能,阿里為去年雙十一大約準(zhǔn)備了80萬(wàn)臺(tái)的供給量。阿里AILabs負(fù)責(zé)人淺雪稱,雙十一之前阿里內(nèi)部的預(yù)估銷量為50萬(wàn)左右,但其顯然低估了網(wǎng)民的消費(fèi)熱情。截止到雙十一上午9點(diǎn),天貓精靈的銷量就達(dá)到100萬(wàn)臺(tái),隨后銷售頁(yè)面就是售罄的狀態(tài)。淺雪后來(lái)稱,為了達(dá)到這100萬(wàn)的產(chǎn)能,幾乎把當(dāng)時(shí)市面上的功放芯片、Flash芯片都買光了。按照當(dāng)時(shí)的產(chǎn)能,即使是80萬(wàn)的供給量也要到去年11月底才能完成生產(chǎn),而又多出的20萬(wàn)銷量,意味著這部分雙十一購(gòu)買的用戶可能到12月份才能拿到產(chǎn)品。阿里前期的大量宣傳加之雙十一100萬(wàn)的銷量,造成天貓精靈在隨后的一兩個(gè)月中都處于無(wú)貨的狀態(tài),這又間接“送”了小米一場(chǎng)東風(fēng)。正是去年9月末首批銷量供不應(yīng)求,加之用戶體驗(yàn)不錯(cuò)的反饋和阿里對(duì)智能音箱市場(chǎng)的發(fā)力,讓小米也開(kāi)始逐漸看好這一市場(chǎng)。盡管表面來(lái)看小米未曾在雙十一加入智能音箱戰(zhàn)局,甚至在阿里高調(diào)宣傳時(shí)不曾有過(guò)多的宣傳,但暗地中小米在不斷積蓄力量。去年10月底,一位方案商就向智東西透露,小米為智能音箱多開(kāi)了數(shù)套模具,用于擴(kuò)大產(chǎn)能,據(jù)他粗略估算小米音箱的產(chǎn)能能夠達(dá)到月均20萬(wàn)臺(tái)以上。雙十一過(guò)后,阿里的天貓精靈開(kāi)始斷貨。一方面是雙十一沒(méi)有買到天貓精靈的用戶轉(zhuǎn)而購(gòu)買了小愛(ài)同學(xué),另一方面是之前就持幣待購(gòu)的“米粉”也加入購(gòu)買風(fēng)波。等天貓精靈恢復(fù)499元的原價(jià),小愛(ài)同學(xué)299元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái),推動(dòng)著銷量暗暗增長(zhǎng)?!半[忍不發(fā)”的百萬(wàn)銷量在2018年3月底,智東西通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,小米AI音箱的銷量已經(jīng)突破100萬(wàn)臺(tái),我們向小米內(nèi)部員工求證,對(duì)方稱“不止這個(gè)數(shù)字”。但小米依然未曾對(duì)外發(fā)聲,原因很可能還是阿里。在今年3月22日,阿里AILabs淺雪又高調(diào)宣布,上市半年多,天貓精靈累計(jì)銷量突破200萬(wàn)臺(tái)。隨后又是一陣“全球銷量第三”的宣傳襲來(lái)。此時(shí)的小米再次選擇了繼續(xù)“沉默”,盡管100萬(wàn)的銷量對(duì)于小米而言同樣是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),可以借此大力宣傳一波。但一旦100萬(wàn)的宣傳流出,很有可能會(huì)迎來(lái)阿里的反公關(guān)。此時(shí)選擇默不作聲不失為明智的選擇。但是一直“隱忍不發(fā)”的小米AI音箱,近期動(dòng)作也開(kāi)始頻繁起來(lái)了。隱隱有超過(guò)阿里之勢(shì)今年3月27日,小愛(ài)音箱mini再一次以“onemorething”的形式作為小米手機(jī)發(fā)布會(huì)的壓軸環(huán)節(jié)出現(xiàn),不過(guò)這一次發(fā)布的人不是小米電視負(fù)責(zé)人王川,而是雷軍本人,這也是他首次為自家智能音箱站臺(tái)。雷軍首次為自家智能音箱站臺(tái)這款二代的小愛(ài)音箱mini售價(jià)為169元,確實(shí)做到了高性價(jià)比,接近成本價(jià)。而阿里此前發(fā)布的天貓精靈mini售價(jià)為299元。隨后小米便大力推廣這款mini智能音箱,拋出米粉節(jié)(4月3日~10日)99元促銷價(jià)。截止到3月30日晚,小米商城數(shù)據(jù)顯示,小愛(ài)音箱mini預(yù)約人數(shù)已達(dá)到67萬(wàn)。截止到4月3日晚21點(diǎn),小愛(ài)音箱mini在線預(yù)約人數(shù)達(dá)到106萬(wàn)。雷軍親自站臺(tái),近期小米一反過(guò)去“隱忍不發(fā)”的狀態(tài),似乎小米真的要開(kāi)始大力發(fā)力智能音箱了,智東西通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)果真如此。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,小米音箱的生產(chǎn)商已經(jīng)由之前的一家擴(kuò)展為兩家,分別是東亞和佳禾智能,兩家各拿到50萬(wàn)小愛(ài)同學(xué)mini的訂單,目前正在加緊生產(chǎn)中。起手就是100萬(wàn)訂單,充分反映了小米或者雷軍對(duì)國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的看好,也反應(yīng)短短幾個(gè)月國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)能供給量迅速增長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)進(jìn)一步成熟。之前也有業(yè)內(nèi)人士爆料,雷軍曾在一次內(nèi)部會(huì)議說(shuō)2018年要賣1000萬(wàn)臺(tái)智能音箱,但遭到了小米內(nèi)部員工的否定。智東西結(jié)合生產(chǎn)方判斷,如果小米保持這種生產(chǎn)狀態(tài),今年銷量有望突破500萬(wàn)臺(tái)??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著米粉節(jié)小愛(ài)同學(xué)mini99元的拋售,小米AI音箱的銷量也會(huì)在近期達(dá)到200萬(wàn)。在國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng),小米已有隱隱超過(guò)阿里的勢(shì)頭,阿里會(huì)就此甘心還是繼續(xù)迎戰(zhàn)反擊?阿里的反擊事實(shí)證明,阿里不會(huì)放手小米去搶占市場(chǎng)。在去年11月份當(dāng)智東西問(wèn)及淺雪阿里未來(lái)對(duì)智能音箱的投入力度時(shí),淺雪表示“未來(lái)會(huì)持續(xù)加大投入”。她還引用亞馬遜Echo用近3年時(shí)間拿下千萬(wàn)臺(tái)銷量的例子,稱“Echo是三年,我們才四個(gè)月,我覺(jué)得應(yīng)該會(huì)讓你們驚喜”。她言下之意,阿里會(huì)繼續(xù)深耕智能音箱這個(gè)家庭入口級(jí)市場(chǎng),并且會(huì)花更短的時(shí)間達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別的銷量。智東西經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈多方深入調(diào)查,結(jié)合元器件以及生產(chǎn)方的情況,預(yù)計(jì)阿里今年將生產(chǎn)大約800萬(wàn)臺(tái)智能音箱,參與2018年智能音箱市場(chǎng)的大戰(zhàn)中。前一段阿里剛剛發(fā)布的天貓精靈mini目前也在預(yù)售中,預(yù)計(jì)也將會(huì)在近期上市。這款音箱也有可能是阿里今年重點(diǎn)推的產(chǎn)品,用來(lái)與小米的mini音箱進(jìn)行廝殺。結(jié)語(yǔ):圍剿智能音箱千萬(wàn)市場(chǎng)聯(lián)發(fā)科技副總經(jīng)理暨智能設(shè)備事業(yè)群總經(jīng)理游人杰在2018年年初就告訴智東西,今年國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)預(yù)計(jì)至少10倍增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000萬(wàn)??梢愿惺艿降氖?,智能音箱這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)今年已經(jīng)充滿了火藥味,阿里與小米作為目前國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)智能音箱玩家都摩拳擦掌,火花四濺,積極備戰(zhàn)產(chǎn)能,一場(chǎng)圍剿國(guó)內(nèi)智能音箱千萬(wàn)市場(chǎng)的大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
一起惠2018-04-08 08:50:26447 次
近期中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)生的幾件事都與零售有關(guān)。2月末傳出消息,華潤(rùn)萬(wàn)家原CEO陳碩加入順豐,負(fù)責(zé)順豐商業(yè)板塊。順豐商業(yè)方面向《財(cái)經(jīng)》證實(shí),陳碩于2017年4月加入順豐集團(tuán),目前為集團(tuán)CEO顧問(wèn),提供商業(yè)定位等顧問(wèn)和管理支持。2月初,中通旗下的中通商業(yè)入局無(wú)人貨架領(lǐng)域,成為繼順豐之后第二家布局無(wú)人貨架的快遞公司。同一個(gè)月,申通在四川低調(diào)運(yùn)作的社區(qū)零售業(yè)務(wù)也被敏銳的媒體發(fā)現(xiàn),得到了業(yè)界的關(guān)注。這一系列消息再一次將快遞公司的零售嘗試帶入了公眾視野。目前來(lái)看,快遞公司的零售業(yè)態(tài)并未跳出傳統(tǒng)零售范疇,包括了線上零售和線下零售,其線下零售形式以社區(qū)附近的小型便利店為主,所銷售的商品圍繞社區(qū)生活,主要是生鮮食品、生活用品等。零售行業(yè)正在吸引著越來(lái)越多新資本的涌入,阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手,攪動(dòng)著零售這個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)被傳統(tǒng)公司(沃爾瑪、家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝超市、物美、7-11等)統(tǒng)治的市場(chǎng)。快遞公司長(zhǎng)久以來(lái)扮演的是商品運(yùn)送者這一角色,可以說(shuō)是零售舞臺(tái)上的“配角”,如今主營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的公司也想要深入“廝殺不斷”的零售業(yè),成為商品的銷售者,爭(zhēng)奪“主角”位置,這其中的原因是什么?零售行業(yè)是否會(huì)因?yàn)榭爝f公司的入局而發(fā)生改變?快遞零售業(yè)態(tài)入局零售領(lǐng)域較早、動(dòng)作較為頻繁的快遞公司是順豐。早在2009年,順豐就開(kāi)始試水零售業(yè)務(wù),借端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日和時(shí)令,通過(guò)快遞員來(lái)推銷粽子、月餅和大閘蟹等食品。之后,順豐開(kāi)始嘗試運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)。2012年,順豐調(diào)整業(yè)務(wù)方向,將冷鏈技術(shù)定為核心競(jìng)爭(zhēng)力,推出對(duì)冷鏈技術(shù)要求比較高的生鮮食品電商平臺(tái)“順豐優(yōu)選”。2014年,順豐正式在全國(guó)范圍內(nèi)布局線下便利店“嘿客”。2015年,“嘿客”更名為“順豐家”,同年,順豐控股剝離了負(fù)責(zé)線上線下零售業(yè)務(wù)的順豐商業(yè)板塊。2016年9月,“順豐家”更名為與線上生鮮平臺(tái)統(tǒng)一命名的“順豐優(yōu)選”。與順豐自上而下、頂層設(shè)計(jì)的零售模式不同,申通的零售業(yè)務(wù)是一種自下而上、基層自發(fā)的模式。申通攀枝花業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人蔡瀟告訴《財(cái)經(jīng)》記者,申通的零售業(yè)務(wù)是由他發(fā)起的,始于攀枝花,同時(shí)也得到了總部的政策和技術(shù)支持。2015年,蔡瀟嘗試的第一個(gè)產(chǎn)品是攀枝花市內(nèi)的線下便利店“攀果鮮”。2016年,他的團(tuán)隊(duì)在成都開(kāi)設(shè)了O2O模式的巨賢百味,包括同名線下便利店和基于淘寶、微信等第三方平臺(tái)的線上服務(wù)。后來(lái),蔡瀟發(fā)現(xiàn)與第三方平臺(tái)的合作只適合做線上,并不適合線下銷售,于是他開(kāi)發(fā)并上線了自有手機(jī)應(yīng)用。蔡瀟表示,除社區(qū)零售外,申通更重視解決社區(qū)周邊的餐館、酒店、KTV和學(xué)校等商家機(jī)構(gòu)的采購(gòu)配送問(wèn)題,為它們供應(yīng)生鮮食品?!懊總€(gè)店負(fù)責(zé)三公里內(nèi)的所有商家和社區(qū)居民,”蔡瀟向《財(cái)經(jīng)》記者解釋,“目前我們是30%的銷售額來(lái)自社區(qū)零售,70%來(lái)自商家機(jī)構(gòu)。”緊隨順豐和申通,中通、圓通、韻達(dá)和百世都先后入局零售。《財(cái)經(jīng)》記者對(duì)主流快遞物流公司在線上及線下零售(或其他形式)的投入做了以下不完全統(tǒng)計(jì):據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者整理和觀察,多家快遞物流公司的線上電商、O2O及線下零售業(yè)務(wù)有幾個(gè)相似之處:首先,不論是線上還是線下,快遞公司經(jīng)營(yíng)的商品種類不多,且大多是生鮮食品、生活消費(fèi)品,以及少量跨境商品;其次,快遞公司所開(kāi)設(shè)的線下店主要采取的是“小業(yè)態(tài)”的形式(店面面積從幾十平米到一百平米不等),業(yè)務(wù)內(nèi)容包括快遞包裹收發(fā),兼顧小食品和生鮮產(chǎn)品的售賣,同時(shí)為社區(qū)周圍的消費(fèi)群體提供將商品遞送到家的服務(wù)。第三,快遞公司的一些線下零售店利用了原有的快遞網(wǎng)點(diǎn)空間,有的則將網(wǎng)點(diǎn)空間擴(kuò)大。“生鮮食品是每個(gè)消費(fèi)者都需要的東西,比鞋子、衣服之類的都好做?!本蜑槭裁纯爝f公司普遍選擇做生鮮食品,蔡瀟向記者這樣解釋。在生鮮食品領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的超市和便利店之外,阿里巴巴的盒馬鮮生、騰訊入股的永輝超級(jí)物種,以及京東的7FRESH和美團(tuán)的掌魚(yú)生鮮都是這一領(lǐng)域的活躍者,無(wú)人貨架領(lǐng)域背后也處處閃現(xiàn)著“巨頭們”的身影??爝f公司選擇加碼零售行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),在零售業(yè)人士看來(lái),是因?yàn)榭爝f公司和互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)一樣,也看到了“黏住”消費(fèi)者的重要性?!斑@些公司都認(rèn)識(shí)到了直面消費(fèi)者、與消費(fèi)者產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)的必要性,而零售就是一個(gè)能夠幫助公司與消費(fèi)者建立更多直接聯(lián)系的入口。”新快消工作室創(chuàng)始人鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳立平也向《財(cái)經(jīng)》記者表示,做零售能夠讓企業(yè)獲得顧客流量,拿到有效的顧客信息,而僅做配送,顧客價(jià)值不掌握在快遞公司手里。同時(shí),快遞業(yè)人士認(rèn)為,快遞公司做零售,是出于一種危機(jī)意識(shí),為的是借助零售業(yè)務(wù),給快遞這一主業(yè)制造需求,制造快遞包裹。“除了收發(fā)快遞,快遞網(wǎng)點(diǎn)也賣東西,這樣客戶選擇快遞服務(wù)的同時(shí),還可以買蔬菜,需要吃,就需要送,我們?cè)侔咽卟怂偷郊依?,既滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求,也滿足他們的遞送需求?!辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者。蔡瀟表示,做零售必須服務(wù)于快遞這一主營(yíng)業(yè)務(wù)?!白隽闶凼菄@著做快遞的,給客戶提供增值服務(wù),為的是加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,走出同質(zhì)化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!庇娩N售商品的利潤(rùn)支付快遞網(wǎng)點(diǎn)的租金,輔助網(wǎng)點(diǎn)更好地完成物流業(yè)務(wù),這是快遞公司選擇發(fā)展零售的又一原因。“快遞公司擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目,從僅僅收發(fā)快遞包裹,到兼賣零食生鮮,這樣能夠更好地提升空間使用效率,增加服務(wù)深度和穩(wěn)定性,緩解末端網(wǎng)點(diǎn)租金壓力,更好地完成派送和攬件服務(wù)?!敝袊?guó)快遞協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)邵鐘林向《財(cái)經(jīng)》記者表示。邵鐘林告訴記者,很多年前,他在中國(guó)的一些小城市考察快遞網(wǎng)點(diǎn)時(shí),還曾看到過(guò)一些快遞網(wǎng)點(diǎn)提供修車服務(wù),或者兼賣化學(xué)品。“這和快遞公司做零售是一個(gè)道理,”邵鐘林表示,“為的正是借助提高服務(wù)品種和質(zhì)量,消化場(chǎng)所的租金成本,使快遞服務(wù)更穩(wěn)定。”一位不愿具名的快遞物流行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,快遞物流公司做零售還有一個(gè)目的,就是用零售業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)踐服務(wù)于商家的供應(yīng)鏈平臺(tái)。百世就是一個(gè)例子。2015年,百世旗下的百世店加推出鄰里便利店,2016年收購(gòu)成都wowo連鎖便利店,通過(guò)自建和整合便利店,可以實(shí)踐和發(fā)展為便利店提供的B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))服務(wù)。培育新動(dòng)能快遞行業(yè)做零售的邏輯背后,還有行業(yè)整體上不得不面對(duì)的“內(nèi)憂外患”現(xiàn)實(shí)焦慮?!皟?nèi)憂”體現(xiàn)在快遞公司提供的服務(wù)高度同質(zhì)化,行業(yè)增速下滑,加之電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)傳導(dǎo)至快遞領(lǐng)域,快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,出現(xiàn)了快遞增量不增利的局面。根據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)51.7%,業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)44.6%,而2017年全年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)28%,業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)24.7%,業(yè)務(wù)量增速及業(yè)務(wù)收入增速大幅下滑。包括各大主流快遞公司在內(nèi),國(guó)內(nèi)各類快遞公司已超過(guò)8000家,但快遞行業(yè)的利潤(rùn)空間卻被逐漸壓縮。從2007年到2016年,國(guó)內(nèi)快遞業(yè)平均單價(jià)從28.5元降到12.7元。中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)、增速下滑、毛利下跌等“內(nèi)憂”因素之外,中國(guó)的快遞公司還面臨著“外患”的行業(yè)大背景。與UPS、DHL等國(guó)際綜合物流供應(yīng)商不同,中國(guó)的快遞公司高度依賴來(lái)自電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),而與快遞業(yè)的增速減緩保持同步,中國(guó)電商業(yè)務(wù)的增速也在放緩。中國(guó)快遞公司的發(fā)展壯大,很大程度上要感謝電子商務(wù)的崛起,而在龐大的電商交易規(guī)模中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是中國(guó)快遞行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力,過(guò)去幾年來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的激增。然而,這一發(fā)展紅利的背面是,中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展對(duì)電商、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的依賴性非常高。根據(jù)國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù),目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所產(chǎn)生的快件量占中國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量的60%以上,部分快遞公司網(wǎng)購(gòu)件占比甚至超過(guò)80%。這一情況就導(dǎo)致了快遞公司的發(fā)展過(guò)于被動(dòng),一旦電商公司對(duì)快遞公司的需求出現(xiàn)變化,快遞公司的生存便有可能受到威脅。上述情況已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電商交易規(guī)模增長(zhǎng)速度已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩態(tài)勢(shì),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度也顯著下滑。鮑躍忠告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在目前電商業(yè)務(wù)、用戶規(guī)模和快遞物流公司核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)均有所放緩的背景下,快遞物流公司將觸角伸向其他領(lǐng)域,培育增長(zhǎng)新動(dòng)能就成為一個(gè)非常重要的選項(xiàng)。試水資本蔡瀟認(rèn)為,快遞公司做零售,最大的優(yōu)勢(shì)就是客戶大數(shù)據(jù),同時(shí),一家成熟的快遞物流公司,它的許多加盟網(wǎng)點(diǎn)都在“自己的地方”生存了十幾年,有豐富的資源積累,這些都有助于快遞公司拓展零售業(yè)務(wù),而在做生鮮食品零售業(yè)務(wù)的過(guò)程中,快遞公司也能發(fā)揮和培育倉(cāng)儲(chǔ)、配送能力,尤其是冷鏈技術(shù)。中通相關(guān)負(fù)責(zé)人也向《財(cái)經(jīng)》記者表示,各大快遞公司先后布局線上線下融合的零售業(yè)務(wù),進(jìn)行不同模式、不同深度的嘗試,其背后的主要邏輯是想要深挖快遞網(wǎng)絡(luò)本身的資源,利用快件本身所帶有的流量,以及快遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)末端升級(jí)改造,同時(shí)結(jié)合自身所擁有倉(cāng)配優(yōu)勢(shì),切入零售渠道,進(jìn)而建設(shè)自有供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)商流和物流的有效融合,最后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的新零售模式。不過(guò),不少零售和快遞行業(yè)人士都認(rèn)為,從整體上看,快遞公司試水零售的成果并不顯著,快遞物流的優(yōu)勢(shì)和零售的契合度有限。有分析人士認(rèn)為,對(duì)快遞公司來(lái)說(shuō),通過(guò)資本切入零售業(yè)或許是一個(gè)更適合的方式?!吧鐓^(qū)零售目前是一個(gè)投資熱點(diǎn),但是目前看來(lái),快遞公司自己開(kāi)店不是一個(gè)好主意。”陳立平向《財(cái)經(jīng)》記者表示。“快遞公司想要完善上下游產(chǎn)品線,想在做社區(qū)‘最后一公里’配送的同時(shí),順便滿足社區(qū)的消費(fèi)需求,可實(shí)際上,零售和快遞沒(méi)有太多交集。“陳立平認(rèn)為,快遞物流公司應(yīng)該去收購(gòu)或者入股成熟的便利店,再去增加快遞自提點(diǎn),這會(huì)比自己開(kāi)店更順利。“通過(guò)收購(gòu)、入股,把商品自提的功能嫁接到便利店身上,這個(gè)邏輯是成立的?!标惲⑵奖硎荆壳翱爝f公司涉足的便利店、社區(qū)店的市場(chǎng)日趨飽和,做零售的技術(shù)要求也很高,同時(shí)線下店的選址也很麻煩,需要大量加盟,因此快遞公司依靠自己的力量去開(kāi)店很困難。“快遞公司自己開(kāi)店非常麻煩,覆蓋率很低,牽扯精力很大,是在做自己不擅長(zhǎng)的事情?!滨U躍忠也對(duì)目前快遞公司的零售嘗試做了保守的評(píng)價(jià),他表示,快遞公司進(jìn)入零售領(lǐng)域并沒(méi)有什么特別的優(yōu)勢(shì),快遞公司的物流能力與需要拓展的零售能力之間的關(guān)聯(lián)性有限?!翱爝f公司進(jìn)軍便利店、超市和電商領(lǐng)域尚在試水期,目前還沒(méi)有較為成功的案例,快遞行業(yè)也在不斷地探索和磨合。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員丁威向《財(cái)經(jīng)》記者表示,“畢竟隔行如隔山,還是需要摸索,需要‘交學(xué)費(fèi)’。“以順豐為例,順豐控股上市殼公司鼎泰新材2016年公開(kāi)披露的資料顯示,由順豐商業(yè)自2014年開(kāi)始集中鋪設(shè)線下門店所致,順豐商業(yè)板塊自2013年至2015年分別虧損了1.26億元、6.14億元、8.66億元。順豐商業(yè)板塊指的正是負(fù)責(zé)順豐線上及線下零售業(yè)務(wù)的商貿(mào)控股、順豐電商、順豐商業(yè)。2015年9月,順豐控股的前身順豐控股(集團(tuán))有限公司向大股東明德控股持股76%的順豐控股集團(tuán)商貿(mào)有限公司出售了商業(yè)板塊100%股權(quán),原因是商業(yè)業(yè)務(wù)尚處于探索期,無(wú)法與快遞業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),會(huì)對(duì)上市資產(chǎn)造成較大波動(dòng)等因素。也就是說(shuō),目前順豐的上市資產(chǎn)順豐控股中并不包含順豐商業(yè)業(yè)務(wù)。資料表示,剝離商業(yè)板塊有助于引入外部資本,讓商業(yè)板塊得到更好的發(fā)展。申通和圓通方面告訴《財(cái)經(jīng)》記者,申通和圓通的商業(yè)業(yè)務(wù)也不包含在上市資產(chǎn)內(nèi)。陳立平曾去順豐在回龍觀的社區(qū)便利店考察,他認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)店里進(jìn)口商品的認(rèn)知度并不高,同時(shí)很多商品與線上重合,因此該便利店很難吸引消費(fèi)者在自提商品的同時(shí)額外消費(fèi)。鮑躍忠認(rèn)為,在零售方面順豐做了幾次調(diào)整,但是還沒(méi)有找到感覺(jué),未來(lái)還需要摸索,而實(shí)際上,包括快遞公司在內(nèi)的諸多公司所進(jìn)行的零售嘗試都還未形成氣候。在鮑躍忠看來(lái),這些公司尚未走出一條成功的零售道路的原因是“在用舊思維做新零售”?!霸S多電商和快遞公司,甚至地產(chǎn)公司(如保利地產(chǎn)旗下的若比鄰便利店)也進(jìn)入零售了,但是大多數(shù)公司都是基于對(duì)零售簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)進(jìn)入這個(gè)行業(yè),這并不意味著他們對(duì)零售業(yè)的當(dāng)下和未來(lái)有準(zhǔn)確的判斷和把握?!滨U躍忠表示。事實(shí)上,不僅僅是新入局者還在探索,零售行業(yè)自身就處于變革調(diào)整之中,傳統(tǒng)的零售公司也還在摸索未來(lái)的發(fā)展方向。在電商的沖擊下,近年來(lái)不少傳統(tǒng)零售公司表現(xiàn)持續(xù)低迷。據(jù)媒體報(bào)道,2017年,受銷售額不斷下滑的影響,沃爾瑪關(guān)閉了11家在華門店,樂(lè)天瑪特退出中國(guó)市場(chǎng),華潤(rùn)萬(wàn)家一年半的時(shí)間自營(yíng)門店減少了800多家,卜蜂蓮花2012年-2016年連續(xù)虧損超過(guò)11億元人民幣,僅2016年當(dāng)年就虧損5.37億元,而家樂(lè)福經(jīng)歷了連續(xù)兩年銷售額負(fù)增長(zhǎng)后,引入了“救兵”騰訊和永輝,才平息了外界對(duì)其退出中國(guó)市場(chǎng)的猜測(cè)。鮑躍忠認(rèn)為,零售變革最重要的是,要由以商品為中心,轉(zhuǎn)為以顧客為中心。不論是從線上平臺(tái)往線下實(shí)體店的銷售引流,還是從線下經(jīng)營(yíng)往線上平臺(tái)的銷售引流,目的都是通過(guò)結(jié)合線上和線下雙重力量,“黏住”顧客,提升銷量。然而,在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的零售模式與顧客產(chǎn)生的依舊是弱關(guān)系,做零售的公司需要用擁有社群化特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)連接手段重新構(gòu)建與顧客之間的強(qiáng)關(guān)系?!翱墒悄壳耙庾R(shí)到問(wèn)題的公司并不多?!滨U躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示?!敖裉烊藗兊奈镔|(zhì)生活已經(jīng)得到了很大滿足,做零售,就需要找到更多吸引消費(fèi)者的方式,讓顧客有消費(fèi)的理由?!标惲⑵礁嬖V《財(cái)經(jīng)》記者。作為申通零售的發(fā)起人,蔡瀟對(duì)目前攀枝花市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)表示滿意?!皼](méi)有走出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司,70%的包裹還來(lái)自電商,我們攀枝花這邊,30%來(lái)自電商,70%是自己制造的快遞包裹?!辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者?!拔覀兊那闆r已經(jīng)反過(guò)來(lái)了。”蔡瀟表示。目前,申通的巨賢百味在成都有30多家店,店鋪大小在50平方米至100平方米之間不等,2018年將會(huì)在四川以外的省市開(kāi)設(shè)約10家新店;攀果鮮在攀枝花有5家店,同時(shí),第六家店也在籌備之中,蔡瀟表示,這家店將是他第一次試水中型店面(預(yù)計(jì)面積為800平方米)。蔡瀟的團(tuán)隊(duì)將于2018年6月開(kāi)始做pc端平臺(tái),目前也在開(kāi)發(fā)自有的用于寄快遞、賣生鮮的支付工具。蔡瀟表示,通過(guò)四川地區(qū)的試點(diǎn),申通將來(lái)會(huì)把全部快遞網(wǎng)點(diǎn)都改造為“快遞+零售+遞送”的形式,同時(shí)也會(huì)開(kāi)新店,新店數(shù)量將超過(guò)網(wǎng)點(diǎn)改造的便利店數(shù)量。圓通、韻達(dá)拒絕了《財(cái)經(jīng)》記者有關(guān)今后零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步的信息披露和采訪請(qǐng)求;截至發(fā)稿,順豐、中通尚未給出更多回復(fù)。“目前快遞公司做的零售僅僅是一種嘗試。”一位不愿具名的快遞行業(yè)從業(yè)人員告訴《財(cái)經(jīng)》記者。但他認(rèn)可快遞公司做零售的必要性,“快遞公司需要控制末端資源(物流客戶),為將來(lái)的發(fā)展占領(lǐng)機(jī)會(huì)?!鄙坨娏謩t向《財(cái)經(jīng)》記者表示,快遞公司做零售并不尋求做得有多好,它們的零售投入依舊服務(wù)于物流主營(yíng)業(yè)務(wù)。鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示,雖然目前看來(lái),快遞公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量,但這一變化預(yù)示著中國(guó)未來(lái)的零售形式和公司主體都將變得更加多元化。
一起惠2018-04-02 09:14:07510 次
團(tuán)購(gòu),又稱團(tuán)體購(gòu)物,分線上及線下兩部分,指的是認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)集體采購(gòu)某一樣商品,由于人多,可加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣,而消費(fèi)者則可享受單獨(dú)購(gòu)買時(shí)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)超市的定義:團(tuán)購(gòu)超市是團(tuán)購(gòu)和超市的綜合體,在超市以團(tuán)購(gòu)的價(jià)格購(gòu)買商品,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),價(jià)格優(yōu)惠,即“團(tuán)購(gòu)的價(jià)格,超市的體驗(yàn)”,具體的操作模式是將每天參與團(tuán)購(gòu)的商品系列化和主體化,并進(jìn)行長(zhǎng)期的上架銷售。團(tuán)購(gòu)超市的優(yōu)惠性:團(tuán)購(gòu)超市在一定程度上一定是不同人群的同一選擇,所以上架之初,商家就已經(jīng)做足了價(jià)格戰(zhàn)術(shù),以物美價(jià)廉的高性價(jià)比,吸引著受眾人群。中國(guó)家網(wǎng)團(tuán)購(gòu)超市內(nèi)的商品,均由官方認(rèn)證的商家提供,正品保證,完全可以放心購(gòu)買。此外,中國(guó)家網(wǎng)團(tuán)購(gòu)超市不存在任何“秒殺幣”和“消費(fèi)卷”,全程實(shí)物交易,且支付寶支持,為消費(fèi)者提供放心保障。
一起惠2018-03-06 10:14:11313 次
3月1日消息,侯毅對(duì)日前京東上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)時(shí)間發(fā)表看法:“京東運(yùn)費(fèi)為什么一漲再漲?根子在于成本問(wèn)題?!彼€表示,京東是PC時(shí)代中心化的物流體系,初期成本高一點(diǎn),但是體驗(yàn)好,而且隨著規(guī)模擴(kuò)大單位成本自然降下來(lái)。問(wèn)題是,集中性的物流一定有個(gè)最佳規(guī)模的臨界點(diǎn),超過(guò)臨界點(diǎn)之后效率降低,成本不減反增。未來(lái)新零售的物流一定是去中心化的,盒馬為什么唯一能做活鮮電商,而且是30分鐘送達(dá),基礎(chǔ)就是盒馬建設(shè)了一個(gè)去中心化的物流模式,盒馬所有的門店都是倉(cāng)庫(kù),面積更多,離消費(fèi)者更近,物流作業(yè)更簡(jiǎn)潔高效。他還說(shuō):“時(shí)代發(fā)展太快,新零售的物流時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。模式迭代的時(shí)候跟不上,世界連痛哭的時(shí)間都不會(huì)留給你?!睋?jù)了解,2月14日,京東大幅上漲小額訂單運(yùn)費(fèi)。隨后,消費(fèi)者反應(yīng)激烈,大量投訴,認(rèn)為京東違反了承諾和合約,損害Plus會(huì)員的權(quán)益經(jīng)過(guò)十天時(shí)間的反饋信息搜集之后,京東做出了令人比較滿意的決策。2月24日,京東正式宣布做出讓步——運(yùn)費(fèi)將會(huì)在三月初改回去。而且,改回去之前給會(huì)員們?cè)斐傻膿p失,也會(huì)適當(dāng)補(bǔ)償。在京東及時(shí)調(diào)整規(guī)劃,最終解決方案還算合理的情況下,這件事告一段落。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,其實(shí)侯毅在公開(kāi)懟京東運(yùn)費(fèi)漲價(jià)問(wèn)題之前就已經(jīng)跟京東、美團(tuán)產(chǎn)生過(guò)其他方面的矛盾。以下為候毅同美團(tuán)總裁王慧文在某微信群內(nèi)討論相關(guān)問(wèn)題時(shí)互懟起來(lái)的相關(guān)截圖:據(jù)有關(guān)新聞報(bào)道,侯毅之前還發(fā)表了一個(gè)朋友圈,懟7Fresh燒錢,暗指盒馬鮮生與京東7Fresh的價(jià)格戰(zhàn)即將開(kāi)始。侯毅朋友圈寫到,“笑松總也真厲害,拿了3C的玩法來(lái)玩新零售,如此燒錢,不知道如何來(lái)附能商家?哪天如果不燒,不知道是否還會(huì)做生意?碰見(jiàn)電商的野蠻人,盒馬也只能跟進(jìn)了,可領(lǐng)(憐)的亦莊三姆店sams,十年努力,給野蠻人給滅了……”自媒體《零售老板內(nèi)參》的一篇報(bào)道中曾爆料稱,侯毅還曾在某微信群中調(diào)侃:“京東這么打下去,最受傷的是周邊的山姆會(huì)員店,門店來(lái)客下降了30%。如果打上半年,亦莊周邊超市賣場(chǎng)會(huì)死光”。
一起惠2018-03-02 09:39:25586 次
京東商城VS蘇寧易購(gòu),到底哪個(gè)更好?在12年的互聯(lián)網(wǎng)最熱的話題恐怕就是8.15日開(kāi)始的家電價(jià)格大戰(zhàn)了。決戰(zhàn)雙方就是是京東商城VS蘇寧易購(gòu)。這個(gè)讓京東和蘇寧大紅了一把。京東商城VS蘇寧易購(gòu)京東商城和蘇寧易購(gòu)誰(shuí)的更大更火?目前來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是京東商城。京東已經(jīng)在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)多年,這個(gè)至少比蘇寧易購(gòu)要早很幾年。但是從2個(gè)商城的規(guī)模效應(yīng)上來(lái)看,京東和蘇寧易購(gòu)也不是一個(gè)等量級(jí)的。在規(guī)模上,在盤子上,目前還是,京東強(qiáng)過(guò)蘇寧易購(gòu)。不過(guò)蘇寧有實(shí)體店,這就是蘇寧易購(gòu)的的優(yōu)勢(shì)。但你要問(wèn)京東商城和蘇寧易購(gòu)誰(shuí)更賺錢,我反倒認(rèn)為是蘇寧易購(gòu)。蘇寧易購(gòu)雖然沒(méi)有京東占有率高,但蘇寧易購(gòu)的賺錢能力無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看,均強(qiáng)于京東商城。那么京東商城和蘇寧易購(gòu)哪個(gè)更好的呢?我也認(rèn)為蘇寧易購(gòu),同構(gòu)以下幾方面分析,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看,均強(qiáng)于京東商城。蘇寧易購(gòu)比京東商城更好的原因:一、蘇寧易購(gòu)相比京東商城有大規(guī)模的線下實(shí)體店為基礎(chǔ)蘇寧易購(gòu)的前身是線下有幾百家甚至幾千家實(shí)體店面的蘇寧電器的基礎(chǔ)上建立的網(wǎng)上商城的電商。蘇寧易購(gòu)光是線下門店,都可以為蘇寧電商提供強(qiáng)大的電商議價(jià)能力,這個(gè)是很驚人的。相比蘇寧易購(gòu)的這點(diǎn),京東商城卻沒(méi)有實(shí)體店,是沒(méi)法比的。對(duì)于電商來(lái)說(shuō),有強(qiáng)大的采購(gòu)議價(jià)能力,也就意味著,在商品上架之前,蘇寧易購(gòu)已走在了京東商城的前面。即便是價(jià)格戰(zhàn)殺來(lái),雙方都會(huì)很受傷,但京東傷的更嚴(yán)重。二、蘇寧易購(gòu)比京東商城的物流有先天優(yōu)勢(shì)京東商城每年基本上都是可以拉到投資的,多少錢就不說(shuō)了,無(wú)論多少錢也都是虛的,在當(dāng)今的商城中,感覺(jué)電商大佬們的吹牛能力比統(tǒng)計(jì)局要猛的多。我們就說(shuō)這投資最后干嘛了,據(jù)京東老大劉東強(qiáng)和后來(lái)的媒體報(bào)道來(lái)看,京東拿著這筆錢,基本上都是在自建物流。自建物流,這是個(gè)超級(jí)麻煩事情,這個(gè)投入可是很巨大的,人家京東不僅要拼價(jià)格,人家還要拼物流。結(jié)果,大部分錢都放在物流上了。但蘇寧易購(gòu)卻不用擔(dān)心線下的物流,之前在傳統(tǒng)渠道商,蘇寧已經(jīng)在線下經(jīng)營(yíng)很多年了,在全國(guó)各地都有好幾百家門店,門店就是物流。線上下單,門店可以直接送貨,我想,光是這一點(diǎn),其服務(wù)不比京東商城差!而且一些物品安裝上,蘇寧易購(gòu)可以直接安排上門服務(wù)安裝的.三、蘇寧易購(gòu)和京東商城的定價(jià)從蘇寧易購(gòu)和京東商城在商品定價(jià),進(jìn)價(jià)以及物流方面的論點(diǎn)。其實(shí),我去蘇寧易購(gòu)這網(wǎng)站看了下,我就是照著常人的比較正確的理解來(lái)推論的。所以,如果你對(duì)蘇寧易購(gòu)在商品定價(jià)、進(jìn)價(jià)以及物流方面了解的更透徹。京東商城和蘇寧易購(gòu)哪個(gè)更好的呢?綜上所述,蘇寧易購(gòu)和京東商城無(wú)論是在價(jià)格戰(zhàn)、物流和服務(wù)水平上,京東商城還是不及蘇寧易購(gòu)的。他們基本上不是同一個(gè)級(jí)別的對(duì)手。如果說(shuō)目前,蘇寧還差的遠(yuǎn),那么在未來(lái),我想,蘇寧肯定要強(qiáng)于京東。京東商城和蘇寧易購(gòu)哪個(gè)更好的呢?大家應(yīng)該都清楚了。
一起惠2018-01-19 09:14:11488 次
1月9日消息,日前彭博社報(bào)道稱,美國(guó)食品雜貨業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈,而罪魁禍?zhǔn)卓赡懿⒉皇谴蠹宜詾榈膩嗰R遜。該報(bào)道指出,去年,亞馬遜通過(guò)收購(gòu)全食超市(WhoolFoods)正式進(jìn)軍實(shí)體零售之舉,著實(shí)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了巨大震動(dòng)。不過(guò),由于它對(duì)全食超市的改造并沒(méi)有大家想象中那么快,所以它可能并不是其他美國(guó)連鎖超市的短期威脅。據(jù)彭博社的判斷,德國(guó)超市雙雄Aldi(阿爾迪)和Lidl(歷德)在美國(guó)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張才是美國(guó)超市行業(yè)更大的威脅??梢哉f(shuō),作為正在全球展開(kāi)擴(kuò)張步伐的連鎖折扣超市大玩家,Aldi和Lidl正給Kroger和沃爾瑪?shù)韧婕規(guī)?lái)巨大壓力。“Aldi和Lidl正拿著刀片,一刀一刀砍掉他們的市場(chǎng)份額?!比蛄闶圩稍儥C(jī)構(gòu)KantarRetail(凱度)商超雜貨業(yè)分析師MikePaglia評(píng)論道,“這就是一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),但你還可以察覺(jué)到一些連鎖反應(yīng)?!睋?jù)悉,在美國(guó)實(shí)體零售業(yè)不景氣的背景下,Lidl的順利擴(kuò)張似乎成了美國(guó)食品雜貨業(yè)最大的神話。Lidl在全歐洲運(yùn)營(yíng)著成千上萬(wàn)個(gè)超市,截至目前在美國(guó)6個(gè)州總共開(kāi)出了47家門店,并計(jì)劃在2018年夏天將門店數(shù)量提升至100家。相比Lidl,Aldi在美國(guó)的發(fā)展更為成熟。它早在1976年就已進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),門店數(shù)量在過(guò)去15年間翻了一倍,2017年新開(kāi)了150家門店,使得門店總數(shù)超過(guò)1750家。Aldi在歐洲市場(chǎng)已經(jīng)和Lidl競(jìng)爭(zhēng)了幾十年,現(xiàn)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)顯然已經(jīng)蔓延到了美國(guó)市場(chǎng),對(duì)美國(guó)整個(gè)超市業(yè)也帶來(lái)了連鎖反應(yīng)。比如,隨著Lidl新進(jìn)入市場(chǎng),沃爾瑪也開(kāi)始實(shí)行降價(jià)策略,給了Kroger及其他同行很大壓力。根據(jù)Kantar(凱度)最近對(duì)美國(guó)超市行業(yè)低價(jià)商品的調(diào)查,在北卡羅來(lái)納州夏洛特市,沃爾瑪?shù)膬r(jià)格已經(jīng)低于了Lidl,這意味著,沃爾瑪已在積極響應(yīng)美國(guó)超市行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)了。這也是7年來(lái)沃爾瑪首次在這項(xiàng)超市低價(jià)商品調(diào)查中躍居首位,甚至PK掉了知名折扣連鎖超市DollarGeneral。對(duì)此,分析師指出,這種激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)明零售商們正極力抵御Lidl的侵蝕?!氨3值蛢r(jià)使得零售商們痛苦不堪?!眮?lái)自BloombergIntelligence的分析師JenniferBartashus表示。彭博社還在報(bào)道中指出,由于Lidl和Aldi的強(qiáng)勢(shì)入侵,美國(guó)食品雜貨商們還面臨著另外一個(gè)挑戰(zhàn)。自1955年價(jià)格下跌之后,食品通脹現(xiàn)象再次回來(lái)。最近5個(gè)月以來(lái),食品雜貨業(yè)成本已經(jīng)顯著上漲。以往,食品通脹通常不是這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,因?yàn)樯碳覀兛梢酝ㄟ^(guò)漲價(jià)的方式來(lái)增加營(yíng)收。但目前這場(chǎng)激烈的價(jià)格戰(zhàn)使得零售商們不敢輕易隨著成本上漲而漲價(jià)。當(dāng)然,美國(guó)實(shí)體商超玩家們也不得不防亞馬遜這個(gè)“幽靈”。雖然亞馬遜對(duì)全食超市的改造計(jì)劃還難以捉摸,但它以往如何粉碎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的事實(shí)顯然已經(jīng)令該行業(yè)玩家們顫抖了。目前,美國(guó)食品雜貨業(yè)的消費(fèi)只有2%產(chǎn)生在線上,但這個(gè)數(shù)據(jù)有望穩(wěn)步上漲趨勢(shì)。這迫使零售商加速投入數(shù)字化業(yè)務(wù),并擴(kuò)大在線訂單的送貨范圍?!笆称冯s貨零售原本是個(gè)穩(wěn)定的行業(yè),但現(xiàn)在卻正經(jīng)歷著不斷的瓦解?!必惗髯稍児荆˙ain&Co)合伙人KentKnudson談道,“不確定性變成了一種新常態(tài)。”
一起惠2018-01-10 09:33:10352 次
跨境電商、跨境物流與跨境支付,總是不可避免地被聯(lián)系在一起,相親相愛(ài)。而隨著跨境電商的“野蠻生長(zhǎng)”,跨境支付的難題愈發(fā)凸顯,對(duì)于跨境電商平臺(tái)、賣家來(lái)說(shuō),或許只有搞定了關(guān)鍵的跨境支付問(wèn)題,在新的一年里才能夠賣得開(kāi)心。對(duì)此,小編與寶付跨境事業(yè)部總經(jīng)理林勇進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái),寶付在跨境支付領(lǐng)域有著獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)與解決方案,這也許會(huì)給大家?guī)?lái)或多或少的幫助。(寶付跨境事業(yè)部總經(jīng)理林勇)跨境支付前景廣闊但要入局并不容易近年來(lái),跨境電商發(fā)展火熱,作為其痛點(diǎn)之一的跨境支付越來(lái)越受到關(guān)注。跨境電商平臺(tái)Kingsouq董事長(zhǎng)曹英杰就曾直言,在中東地區(qū)做電商,物流不是難題,最大的難題還是支付。中東地區(qū)大概有80%的人更愿意接受貨到付款,而這,也給跨境支付企業(yè)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)機(jī)遇。中國(guó)郵政速遞數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模達(dá)到5.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)22%。在2017年上半年,跨境電商通過(guò)郵政渠道直發(fā)類包裹數(shù)據(jù),同比增長(zhǎng)30%以上。這也就意味著,跨境支付的需求也是呈上升趨勢(shì)的?!翱缇持Ц妒且粋€(gè)藍(lán)海市場(chǎng),門檻較高?!痹诹钟驴磥?lái),想要入局這個(gè)市場(chǎng)分一杯羹,還是需要付出很大努力的,“最重要的是要注意政策的合規(guī)性和資金的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。”同時(shí),他表示,做跨境支付市場(chǎng)需要熟悉目標(biāo)國(guó)家的監(jiān)管政策,配合當(dāng)?shù)卣O(jiān)管,加強(qiáng)反洗錢系統(tǒng)建設(shè),這樣才能把業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在被問(wèn)及寶付解決客戶需求遇到的最大困難時(shí),林勇認(rèn)為是如何滿足客戶的個(gè)性化需求?在他眼中,跨境電商領(lǐng)域里客戶的需求總是多種多樣、五花八門的,想要滿足客戶的個(gè)性化需求,并不是一件易事。但是,寶付為此也做出了很大努力。在實(shí)際操作上,寶付將客戶需求進(jìn)行收集整理,做共性分析以及產(chǎn)品規(guī)劃,在后續(xù)推出的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中加以實(shí)現(xiàn),進(jìn)而滿足對(duì)大多數(shù)客戶的需求,這也需要一定時(shí)間做產(chǎn)品的更新迭代。針對(duì)B2B與B2C提供差異化解決方案林勇向小編透露,目前寶付跨境支付的主要產(chǎn)品有:一、幫助進(jìn)口電商對(duì)外結(jié)算的購(gòu)付匯產(chǎn)品;二、幫助出口賣家收錢到國(guó)內(nèi)的收結(jié)匯產(chǎn)品。同時(shí),寶付擁有中國(guó)人民銀行辦法的第三方支付許可以及國(guó)家外匯總局批復(fù)的跨境外匯試點(diǎn)資質(zhì),提供國(guó)內(nèi)365天實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)。在跨境電商行業(yè),B2C是主流,但是B2B是未來(lái)的大方向,那么針對(duì)這兩種不同的模式,寶付會(huì)提供怎樣的解決方案呢?林勇向小編介紹,B2B企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大,跨境交易以大額、低頻為交易特點(diǎn),支付公司多以支付通道的方式為企業(yè)提供服務(wù)。而B(niǎo)2C商戶的交易特點(diǎn)是,小額高頻,痛點(diǎn)是融資難,對(duì)此,寶付提供在線收付款、交易管理、結(jié)算及對(duì)賬,并整合集團(tuán)資源提供應(yīng)收賬款貼現(xiàn)等金融解決方案。此外,林勇還表示,在跨境支付領(lǐng)域,寶付還是個(gè)新成員,但寶付會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家外管局的要求以及合作銀行的反洗錢要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),保證在合規(guī)環(huán)節(jié)做到更好。不打費(fèi)率價(jià)格戰(zhàn)做好產(chǎn)品服務(wù)是關(guān)鍵目前,很多第三方支付企業(yè)都將收款費(fèi)率從過(guò)去普遍2.0%下調(diào)到1%,像SKYEE甚至把部分收款率下調(diào)到0.5%,以借此來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)第三方支付企業(yè)眼中,費(fèi)率越低,往往意味著企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳國(guó)山曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),“費(fèi)率越來(lái)越低已經(jīng)成為全球趨勢(shì),跨境支付的需求量也在不斷上升,現(xiàn)在商戶可以擁有多個(gè)渠道進(jìn)行收款,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始增多,于是費(fèi)率就越做越便宜?!比欢?,林勇卻對(duì)費(fèi)率價(jià)格戰(zhàn)有著自己的看法?!氨绕饍r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),寶付更希望通過(guò)自己的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)贏得這個(gè)市場(chǎng)?!痹谡劶百M(fèi)率價(jià)格戰(zhàn)時(shí),林勇表示,有競(jìng)爭(zhēng)是好事情,這說(shuō)明了跨境支付市場(chǎng)潛力足夠大。他還更加強(qiáng)調(diào),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)行業(yè)都有的現(xiàn)象,競(jìng)爭(zhēng)能夠給客戶帶來(lái)更多的利益,同時(shí),也更加能夠督促寶付在產(chǎn)品和服務(wù)上面有更多的創(chuàng)新。林勇告訴小編,寶付目前的收款費(fèi)率與市場(chǎng)上的平均水平基本一致。他認(rèn)為,好的產(chǎn)品和服務(wù)才是最終贏得用戶的關(guān)鍵,不會(huì)貿(mào)然打“價(jià)格戰(zhàn)”。在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí),寶付的著眼點(diǎn)更多在于提升用戶的需求。歸根到底,還是要把寶付的用戶服務(wù)做好,堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升用戶滿意度。展望未來(lái)全球化布局是重點(diǎn)跨境支付市場(chǎng)呈現(xiàn)一片藍(lán)海,但這里大多數(shù)而言指的應(yīng)該是國(guó)際支付。而寶付目前的業(yè)務(wù)還只是在中國(guó)布局,并沒(méi)有走向國(guó)外市場(chǎng),不過(guò),林勇表示,寶付已經(jīng)正在思考全球化布局了,他相信,在不久的將來(lái),寶付會(huì)在全球擁有很多分公司、子公司?!拔覀兊脑妇笆浅蔀橐患胰虻膰?guó)際化的支付及金融服務(wù)公司?!闭f(shuō)到寶付2018年在跨境業(yè)務(wù)方面有什么計(jì)劃時(shí),林勇坦言,接下來(lái)寶付將會(huì)帶著國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)走出去,同時(shí),寶付還將通過(guò)不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),幫助更多中國(guó)的跨境電商賣家更好地走出去。但是,寶付想要進(jìn)軍國(guó)際支付市場(chǎng),還需要注意一個(gè)必不可少的條件——獲得當(dāng)?shù)刂Ц杜普铡?jù)了解,寶付跨境支付是2017年首家獲批跨境外匯支付牌照的支付機(jī)構(gòu),從監(jiān)管部門的角度來(lái)說(shuō),這意味著寶付為此付出了很多的努力,才能得到監(jiān)管部門的認(rèn)可。同時(shí),這也有助于寶付合法合規(guī)地開(kāi)展業(yè)務(wù),真正幫助跨境電商領(lǐng)域企業(yè)走向陽(yáng)光化、正規(guī)化,實(shí)現(xiàn)共贏。但實(shí)際上,支付牌照在國(guó)外有相應(yīng)的監(jiān)管程序,每年都會(huì)有第三方檢查,對(duì)于支付平臺(tái)把控較為嚴(yán)格。跟國(guó)外支付牌照不同,國(guó)內(nèi)支付牌照會(huì)告訴你有什么標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于應(yīng)試一樣,能完成才能獲得審批。而國(guó)外監(jiān)管滲透率更高,支付企業(yè)要真正說(shuō)明產(chǎn)品的形式以及為何是合規(guī)的,這樣海外機(jī)構(gòu)才能確認(rèn)這家企業(yè)是否有資質(zhì)去確保資金安全。所以獲取海外牌照更注重的是如何把自己做到滴水不漏。對(duì)此,林勇表示,我們必須獲取當(dāng)?shù)氐闹Ц杜普?,這樣才能在當(dāng)?shù)卮罅﹂_(kāi)展業(yè)務(wù),長(zhǎng)久的服務(wù)這些當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和個(gè)人。最后,林勇還強(qiáng)調(diào),在保障資金安全的前提下,寶付將提供安全高效便捷的國(guó)際收款賬戶產(chǎn)品,進(jìn)而提高資金周轉(zhuǎn)效率,降低管理成本,這也是其布局國(guó)際支付市場(chǎng)的前提保證。
一起惠2018-01-03 09:39:04447 次
大家都應(yīng)該在國(guó)美買過(guò)電器吧?覺(jué)得國(guó)美的電器都不錯(cuò)吧?那你們有沒(méi)有在國(guó)美在線買過(guò)東西呢?知道不知道在國(guó)美在線,不僅僅電器質(zhì)量和國(guó)美一樣,而且還可以送貨上門的哦!如果還不了解國(guó)美在線的親們,現(xiàn)在就和小編一起來(lái)好好了解一下國(guó)美在線吧!一、國(guó)美在線簡(jiǎn)介2012年12月初,國(guó)美電器集團(tuán)做出決策,將國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺(tái)重組,實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺(tái)整合之后,國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”。此次國(guó)美調(diào)整,為國(guó)美競(jìng)爭(zhēng)京東商城注入了一只強(qiáng)心針。二、國(guó)美在線的定位2012年12月初,國(guó)美電器宣布整合旗下“國(guó)美電器網(wǎng)上商城”和“庫(kù)巴網(wǎng)”兩大電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合之后,更名為“國(guó)美在線”的國(guó)美電器網(wǎng)上商城將定位于面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站,依托國(guó)美在線的后臺(tái)能力,以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式專注于綜合類電商平臺(tái)的發(fā)展。據(jù)國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬介紹:“最快明年1月,能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)站使用一個(gè)會(huì)員賬號(hào)登錄,會(huì)員在國(guó)美在線可以搜索到庫(kù)巴網(wǎng)上的商品,兩個(gè)網(wǎng)站上的商品可添加到一個(gè)購(gòu)物車中進(jìn)行便捷支付?!彪S著國(guó)美對(duì)于庫(kù)巴與國(guó)美電器網(wǎng)上商城的整合,國(guó)美電器旗下的線上商城開(kāi)始由“左右互博”變身“齊步走”。三、國(guó)美在線想過(guò)新聞布局母嬰市場(chǎng)為慶祝全線商品上線,國(guó)美在線母嬰頻道于1月16日~23日推出“打造母嬰在線底價(jià)新坐標(biāo)”優(yōu)惠促銷讓利活動(dòng),囊括奶粉、食品、童裝、孕裝、玩具、洗護(hù)用品、紙尿褲等12大品類的全線母嬰商品。國(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮透露,國(guó)美在線2013年將推出“全球購(gòu)”計(jì)劃。即建立從北美、歐洲、澳洲到國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈條,并以直接代理、參股等方式,將國(guó)外母嬰品牌引入到國(guó)美在線。消費(fèi)者已可以在國(guó)美在線購(gòu)買到一些相關(guān)產(chǎn)品,如荷蘭本土美素、荷蘭牛欄、美國(guó)PostFamilie(帕特菲力)。國(guó)美在線計(jì)劃前期投入10億元布局母嬰市場(chǎng),目標(biāo)是2013年躋身母嬰B2C市場(chǎng)前三。艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年,中國(guó)母嬰網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物B2C市場(chǎng)規(guī)模為76.9億元,天貓商城以47%的市場(chǎng)份額牢牢占據(jù)首位,京東商城以11.4%的市場(chǎng)份額位列第二,而國(guó)美B2C市場(chǎng)前三的宣言,也必將加劇眾電商在母嬰產(chǎn)品之上的競(jìng)爭(zhēng)。兩大電商平臺(tái)整合瘦身國(guó)美電器旗下B2C電器商城國(guó)美在線突然啟動(dòng)內(nèi)部大裁員,波及部門包括采銷中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心與財(cái)務(wù)中心等,涉及人數(shù)約在200人左右。其中,采銷中心將有至少一半員工被裁員。而據(jù)透露,某部門主要被裁員工為庫(kù)巴整合進(jìn)來(lái)的員工,數(shù)量在20人左右,為了避免引起庫(kù)巴員工不滿,國(guó)美在線類似部門會(huì)略微象征性裁減2-3名?!白試?guó)美在線和庫(kù)巴網(wǎng)整合之后,兩邊人員在崗位上不免有所重復(fù),此次國(guó)美將主要對(duì)重復(fù)崗位進(jìn)行精簡(jiǎn)?!迸砹琳f(shuō),優(yōu)勝劣汰是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須經(jīng)歷的,此次裁員是一種內(nèi)部?jī)?yōu)化。彭否認(rèn)采銷人員裁撤過(guò)半,稱此次崗位調(diào)整主要依據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整,采銷沒(méi)有突出要求,被裁員工按正常流程安置。2013年3月,國(guó)美旗下大中電器進(jìn)軍電商領(lǐng)域,國(guó)美旗下大中電器網(wǎng)上旗艦店正式上線。2013年4月1日,沉默多時(shí)的國(guó)美以國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁、國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)布的業(yè)內(nèi)首個(gè)《電商悼詞》,重新吸引外界關(guān)注,價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⑼司佣€。2013年4月27日消息,國(guó)美在線表示,即日起將重啟“價(jià)格戰(zhàn)”戰(zhàn)略。國(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮指出,價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略將在2013年全年推行。2013年5月6日,國(guó)美在線CEO韓德鵬將于離職,已處于休假狀態(tài)。這也意味著庫(kù)巴網(wǎng)CEO王治全離職后,國(guó)美電商又損失一重要高管。
一起惠2017-11-15 09:09:33337 次
2013年12月30日,國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)布內(nèi)部郵件稱,將打造家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)標(biāo)桿底價(jià),并對(duì)2014年國(guó)美在線的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),還將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O方面進(jìn)行深化布局。據(jù)稱,2014年將是國(guó)美在線的移動(dòng)互聯(lián)元年。牟貴先還提到某些“同行”,并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻,從郵件內(nèi)容來(lái)看,國(guó)美在線2014年擴(kuò)張家電網(wǎng)購(gòu)的雄心顯現(xiàn)無(wú)疑。次日(2013年12月31日),針對(duì)郵件內(nèi)容,國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁李俊濤接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪,他表示,價(jià)格戰(zhàn)又要開(kāi)始,沒(méi)人敢叫板國(guó)美在家電網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)。此外,郵件透露,2014年國(guó)美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作,發(fā)揮20多年的供應(yīng)鏈積累優(yōu)勢(shì)。打造行業(yè)標(biāo)桿底價(jià)在郵件中,牟貴先提出2014年國(guó)美在線將在五大方面整體推進(jìn),分別是全面提升客戶體驗(yàn)水平、打造一流物流體驗(yàn)、打造家電最強(qiáng)供應(yīng)鏈,全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián),力爭(zhēng)在用戶數(shù)量上位居行業(yè)前三,而深化O2O布局則是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示,2014年國(guó)美在線要利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦相關(guān)指標(biāo),提高客戶體驗(yàn)。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”,牟要求,“確保春節(jié)前下單的消費(fèi)者在除夕夜也都能按時(shí)、放心收貨,商品實(shí)現(xiàn)順利安裝”,在強(qiáng)調(diào)要重視物流與服務(wù)精神時(shí),牟貴先放狠話稱“出了問(wèn)題,我不會(huì)讓高管道歉了之”。針對(duì)目前電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,牟貴先宣布國(guó)美在線將通過(guò)深入產(chǎn)業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來(lái)占據(jù)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。郵件透露,國(guó)美在線已經(jīng)摸索出一套深度整合廠商資源的供應(yīng)鏈體系,形成了OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等的采銷模式。“國(guó)美每年采購(gòu)規(guī)模達(dá)上千億元,其中彩電便已超過(guò)300億元,而某號(hào)稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一,最強(qiáng)的供應(yīng)鏈模式將轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”牟貴先說(shuō)。在采訪中,李俊濤強(qiáng)調(diào),2013年國(guó)美在線在頁(yè)面和服務(wù)上學(xué)習(xí)亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應(yīng)鏈上,國(guó)美優(yōu)勢(shì)明顯。“我們有1600余家門店分布于幾百個(gè)城市,送貨快是我們的優(yōu)勢(shì),供應(yīng)鏈則是我們的強(qiáng)項(xiàng),我們把供應(yīng)鏈的這些絕對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行嫁接,實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同?!睋?jù)悉,在跨年期間,國(guó)美要放出“海量的低價(jià)商品”。為保證真正達(dá)到標(biāo)桿底價(jià),牟貴先號(hào)召全體員工參與價(jià)格審查。在郵件中牟貴先承諾,任何員工發(fā)現(xiàn)了商品價(jià)格不是最低價(jià)都可以直接上報(bào),公司將給予“國(guó)美在線衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱號(hào)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。與海爾、格力等深度合作此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國(guó)美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大,同時(shí),國(guó)美也將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國(guó)美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界,通過(guò)此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。對(duì)于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺(tái)搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒(méi)法在門店體驗(yàn),不能對(duì)外觀觸摸,搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路?!蓖瑫r(shí),李俊濤透露,格力董事長(zhǎng)董明珠親自到訪國(guó)美洽談2014合作,面對(duì)消費(fèi)者需求,雙方互相借力,力爭(zhēng)2014實(shí)現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者。“我們以前缺乏線上和線下的資源整合,國(guó)美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢(shì)可以買斷包銷。”此外,深化O2O布局是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來(lái),O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國(guó)美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級(jí)非常巨大,同時(shí),國(guó)美也將與格力在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國(guó)美是唯一和格力采用直供的方式進(jìn)行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動(dòng)電商界,通過(guò)此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。對(duì)于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺(tái)搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒(méi)法在門店體驗(yàn),不能對(duì)外觀觸摸,搭建物流配送平臺(tái)是電商的必由之路?!蓖瑫r(shí),李俊濤透露,格力董事長(zhǎng)董明珠親自到訪國(guó)美洽談2014合作,面對(duì)消費(fèi)者需求,雙方互相借力,力爭(zhēng)2014實(shí)現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者?!拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合,國(guó)美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢(shì)可以買斷包銷。”此外,深化O2O布局是國(guó)美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對(duì)O2O并不“感冒”。在他看來(lái),O2O的核心就是滿足消費(fèi)者需求。
一起惠2017-11-14 09:13:01381 次
國(guó)美電器近期在推進(jìn)廠商和諧關(guān)系,進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、實(shí)踐07年“全球家電高峰會(huì)”提出的:提升消費(fèi)者品質(zhì)生活和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)未來(lái)健康發(fā)展責(zé)任等方面動(dòng)作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后,明確提出了對(duì)海爾、西門子、索尼、飛利浦免收進(jìn)場(chǎng)費(fèi),以及日前在香港集資65.5億港元中40%用以改變營(yíng)運(yùn)模式等舉措后,5月24日,在國(guó)美集團(tuán)總部召開(kāi)部分國(guó)產(chǎn)彩電廠家“中國(guó)平板彩電未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略”研討會(huì)。會(huì)議就渠道如何支持中國(guó)自由品牌平板電視發(fā)展,從市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)者需求、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了深入研討。在會(huì)上,作為在中國(guó)市場(chǎng)17年來(lái)規(guī)模最大的彩電品牌長(zhǎng)虹與國(guó)美集團(tuán)達(dá)成了07年下半年10億元的銷售合作規(guī)模。同時(shí)長(zhǎng)虹確定國(guó)美作為第一重要客戶,為國(guó)美提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的政策;國(guó)美為長(zhǎng)虹提供優(yōu)質(zhì)的展示空間、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和高水準(zhǔn)的服務(wù)管理。長(zhǎng)虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示:在以往雙方成功合作中,通過(guò)國(guó)美這一強(qiáng)勢(shì)的銷售渠道,長(zhǎng)虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場(chǎng)上取得了可喜的成績(jī)。本次與國(guó)美的合作,不僅在銷售方面,我們雙方將推出一系列以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的舉措。比如,在國(guó)家《家用平板顯示電視安裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》尚未出臺(tái)之前,平板電視售后標(biāo)準(zhǔn)懸而未決,為了讓消費(fèi)者放心,長(zhǎng)虹與國(guó)美推出各種服務(wù)舉措,如對(duì)占平板電視成本高達(dá)70%的顯示屏給消費(fèi)者3年的質(zhì)保期,同時(shí)承諾三年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)服務(wù)等。我們不僅在價(jià)格方面具備優(yōu)勢(shì),同時(shí)我們要讓消費(fèi)者的消費(fèi)得到安全的保障。10億銷售長(zhǎng)虹欲稱霸國(guó)產(chǎn)彩電面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)激烈的價(jià)格壓力,以及再次扛起民族產(chǎn)業(yè)旗幟的雄心,長(zhǎng)虹選擇了中國(guó)最優(yōu)秀的渠道國(guó)美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實(shí)現(xiàn)10億元的銷售目標(biāo)。雙方在結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴同時(shí),兩家合作領(lǐng)域也將從一線銷售滲透到更深層次的領(lǐng)域。雙方的銷售、服務(wù)、庫(kù)存等多項(xiàng)信息系統(tǒng)將進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場(chǎng)、共同制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、研發(fā)新的產(chǎn)品,最終共同創(chuàng)造良性的運(yùn)營(yíng)模式和利潤(rùn)空間。另悉,雙方將各自制定考核機(jī)制,以期完成下半年10億元的銷售目標(biāo)。此次國(guó)美長(zhǎng)虹合作協(xié)議的簽訂無(wú)疑將有利于長(zhǎng)虹彩電進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),以確保長(zhǎng)虹完成下半年市場(chǎng)目標(biāo)計(jì)劃,搶占更多市場(chǎng)份額。攜手國(guó)美電器反攻合資彩電據(jù)了解,從今年1月份至今,合資彩電品牌與國(guó)產(chǎn)品牌的銷售比例為6:4。合資品牌通過(guò)去年下半年開(kāi)始的價(jià)格戰(zhàn)擠壓,已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場(chǎng)的主流地位,國(guó)產(chǎn)彩電巨頭痛別第一陣營(yíng)。如果說(shuō),去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國(guó)產(chǎn)彩電企業(yè)的大意失荊州,今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國(guó)產(chǎn)電視陣營(yíng)集體失語(yǔ)。在這個(gè)背景下,國(guó)產(chǎn)品牌與大渠道的合作無(wú)疑更加重要。長(zhǎng)虹電器與國(guó)美簽訂的新合作協(xié)議,目的在于通過(guò)和國(guó)美電器的合作促進(jìn)雙方的發(fā)展,提高銷售額,這顯示了以長(zhǎng)虹為主的國(guó)產(chǎn)彩電廠家調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,重新?tīng)?zhēng)奪市場(chǎng)的決心。王俊洲認(rèn)為,造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開(kāi)始大規(guī)模降價(jià),促使外資品牌產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)液晶電視之間價(jià)格差距的縮小。國(guó)美作為中國(guó)最大的渠道,我們?cè)敢馔度敫嗟馁Y源支持中國(guó)平板電視的發(fā)展,通過(guò)與國(guó)產(chǎn)彩電的攜手,盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過(guò)合資品牌。廠家看好國(guó)美新型運(yùn)營(yíng)模式日前,國(guó)美電器籌集資金65.5億港元,用于改變國(guó)美的營(yíng)運(yùn)模式,其中,35%的資金將用于收購(gòu)門店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡(luò);20%用于建立物流中心;5%用于建立ERP系統(tǒng);而40%用于優(yōu)化營(yíng)運(yùn)模式,國(guó)美與長(zhǎng)虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關(guān)系的雙贏具體舉措。四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露,此次和國(guó)美的深度合作即看好國(guó)美電器新的合作模式,通過(guò)在產(chǎn)品技術(shù)和渠道兩手抓的策略引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)彩電品牌反攻合資企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,包括彩電品牌在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)家電品牌在生產(chǎn)技術(shù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力上與合資企業(yè)還有一定的差距,長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)產(chǎn)彩電陣營(yíng)大多通過(guò)價(jià)格戰(zhàn),以犧牲利潤(rùn)的方式搶奪市場(chǎng)份額。合資企業(yè)從去年下半年開(kāi)始大幅降價(jià),迅速搶占了國(guó)內(nèi)的彩電市場(chǎng),給了國(guó)產(chǎn)彩電陣營(yíng)有力的一擊。國(guó)美攜手長(zhǎng)虹、海爾等國(guó)內(nèi)家電業(yè)巨頭推行新型合作模式,是對(duì)中國(guó)自有品牌發(fā)展的有力扶持。
一起惠2017-11-13 09:07:22345 次
國(guó)美的經(jīng)濟(jì)神話一直是和“價(jià)格戰(zhàn)”緊密相連的。事實(shí)上,“低價(jià)”幾乎已成為國(guó)美的生存哲學(xué),這也是國(guó)美受到消費(fèi)者青睞的重要原因之一。廣州國(guó)美“十一”超級(jí)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)一個(gè)制勝的法寶之一就是價(jià)格,除了大批低價(jià)產(chǎn)品外,還有更強(qiáng)的返現(xiàn)力度將會(huì)在國(guó)慶期間上演……十一期間,國(guó)美與多家生產(chǎn)廠家達(dá)成協(xié)議,廠家給國(guó)美以行業(yè)內(nèi)最優(yōu)惠政策和價(jià)格,而國(guó)美則承擔(dān)經(jīng)銷責(zé)任,且保證相當(dāng)大的銷售量。由于與生產(chǎn)廠家直接貿(mào)易,國(guó)美的家電成本比其他零售商低了很多,反映到市場(chǎng)上,就是國(guó)美店內(nèi)的家電售價(jià)普遍便宜了幾十元,甚至幾百元、上千元。如此大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)使得國(guó)美的家電賣得多,賣得快,如此一來(lái),形成良性循環(huán),國(guó)美獨(dú)有的營(yíng)銷模式就能很好地運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)了解,國(guó)美跨行業(yè)鉅惠消費(fèi)者,攜手中國(guó)銀聯(lián),舉辦刷銀聯(lián)卡即可至國(guó)美門店領(lǐng)取150元現(xiàn)金券活動(dòng),還有機(jī)會(huì)成為幸運(yùn)免單顧客。廣州國(guó)美電器總經(jīng)理韓寶湘曾以生動(dòng)形象的語(yǔ)言解釋了“國(guó)美的價(jià)格為何這樣低:“只有把握住終端(零售),上游(貨源)這塊就可以控制,因?yàn)槲覀兊匿N量是明擺著的。等到廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品必須通過(guò)我們來(lái)賣出去的時(shí)候,我們就有實(shí)力、有資格跟廠家談條件?!薄扒谶M(jìn)快銷,以銷定進(jìn),注意庫(kù)存的合理性,以明天能賣多少或后天中午能賣多少來(lái)決定今天的進(jìn)貨量。”“銷量越大,進(jìn)價(jià)越低,進(jìn)價(jià)越低,銷量越大?!眹?guó)美國(guó)慶四大超級(jí)旗艦店齊開(kāi)大放送2013年9月27日,廣州國(guó)美四大超級(jí)旗艦店,東圃天河城店、天河城總店、中山六店、萬(wàn)達(dá)1號(hào)店將火爆開(kāi)業(yè),四大旗艦店齊開(kāi)是國(guó)美的又一次大手筆,為了迎接國(guó)慶的到來(lái)廣州國(guó)美隆重推出以下開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)預(yù)存訂購(gòu)開(kāi)業(yè)禮品瘋狂送:與以往有所不同,9月27日前來(lái)國(guó)美新開(kāi)門店預(yù)存的消費(fèi)者,都可以獲取夜市用600元現(xiàn)金券,并且在活動(dòng)期間成功購(gòu)買商品滿500元的消費(fèi)者都可贈(zèng)送4升食用油。滿千返百將低價(jià)進(jìn)行到底:國(guó)美“十一”超級(jí)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)也加大了滿千返百的力度,消費(fèi)者購(gòu)物單品滿1000元,即可減300元;手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C商品單品滿1500元即可減200元。套購(gòu)豪禮選購(gòu)高端大氣上檔次家電:據(jù)悉,此次國(guó)美“十一“超級(jí)購(gòu)物節(jié)是歷來(lái)活動(dòng)力度最大的一次,此次國(guó)美預(yù)計(jì)將讓利上億元、贈(zèng)禮百萬(wàn)元,大力掀起家電產(chǎn)品的全場(chǎng)促銷狂潮!為此,特舉辦了套購(gòu)滿額活動(dòng),只要套購(gòu)滿12888元即可贈(zèng)送32液晶電視;套購(gòu)滿22888元即可贈(zèng)送5克金條。免費(fèi)抽獎(jiǎng)贏“奔馳smart”:國(guó)美八大品類家電均以“低價(jià)”、“新品”亮相,百家商城均以驚暴價(jià)銷售并有超級(jí)的返現(xiàn)大禮相贈(zèng)。除此之外,廣州國(guó)美還跨行業(yè)舉辦免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。9月27日前至新開(kāi)業(yè)門店就有機(jī)會(huì)贏取“奔馳smart”。三大電臺(tái)主持齊亮相簽售優(yōu)惠大放送據(jù)了解,國(guó)美8月開(kāi)始籌備“十一”國(guó)美超級(jí)購(gòu)物節(jié)以來(lái),連續(xù)1個(gè)月的強(qiáng)勢(shì)宣傳,前后已投入近千萬(wàn)宣傳、促銷資源,以高頻率的宣傳,重點(diǎn)營(yíng)造十一購(gòu)物氛圍,意在讓廣大的消費(fèi)者都能見(jiàn)識(shí)國(guó)美看得見(jiàn)的優(yōu)惠。據(jù)國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,最近一個(gè)月里,國(guó)美在市內(nèi)的市場(chǎng)份額不斷提升。除此之外,國(guó)美還投入近千萬(wàn)元讓利資源,由廣州交通電臺(tái)、廣東音樂(lè)電臺(tái)、珠江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)主持于9月27日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽售,將單價(jià)平均下拉15%-35%。國(guó)美此次大規(guī)?,F(xiàn)場(chǎng)簽售,并由這三大電臺(tái)同步直播,頗有標(biāo)新立異之勢(shì)。據(jù)廣州國(guó)美總經(jīng)理韓寶湘介紹,此次主持人簽售活動(dòng),規(guī)模之大、級(jí)別之高、讓利之巨是廣州家電市場(chǎng)第一次。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,本次廣州國(guó)美十一的大力度讓利最主要的目的還是要給消費(fèi)者帶來(lái)更大的實(shí)惠。由此可見(jiàn),國(guó)美十一優(yōu)惠是值得消費(fèi)者期待的。
一起惠2017-11-06 09:23:08363 次
往年的淘寶雙十一活動(dòng)中,就有很多搞淘寶直播的,而且取得的效果還不錯(cuò)哦,今天的淘寶雙十一一樣可以去做淘寶直播,目測(cè)效果會(huì)比往年更加的好,那么2017雙十一淘寶直播怎么玩呢?2017雙十一淘寶直播怎么玩?提到這個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候,很多淘寶賣家都會(huì)覺(jué)得:這不是大賣家才能玩兒的么?我們哪有什么資金和資源玩兒那東西啊!但實(shí)際上,我覺(jué)得“機(jī)會(huì)面前人人平等”,在內(nèi)容營(yíng)銷的大勢(shì)面前,每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)。談到直播的時(shí)候,很多人腦子里面反饋出來(lái)的就是網(wǎng)紅、帥哥、美女、明星。但其實(shí)不然。我們要注意一個(gè)問(wèn)題,所有消費(fèi)者的購(gòu)買行為都是在兩種因素的刺激下產(chǎn)生的:一種是內(nèi)在刺激,比如你餓了就像買一個(gè)漢堡吃;渴了就想買一瓶可樂(lè)喝;冬天冷了就想買件羽絨服等等。還有一種是外在的刺激,比如每年的雙十一大促,還有就像這種直播行為,都是去創(chuàng)造這種外在刺激的。所以,直播行為促進(jìn)淘寶轉(zhuǎn)化的本質(zhì)就是:通過(guò)創(chuàng)造這種外在刺激,去構(gòu)建一種個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景,來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。1.為什么構(gòu)架一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景讓消費(fèi)者更容易轉(zhuǎn)化其實(shí)雙十一就是天貓?zhí)詫毚罱ǖ囊粋€(gè)大的消費(fèi)場(chǎng)景。所謂的場(chǎng)景化,就是讓消費(fèi)者能夠“置身其中”,因?yàn)橹挥性谔囟ǖ膱?chǎng)景下,消費(fèi)者的購(gòu)買需求才是最強(qiáng)烈的。前幾天看到一篇文章,上海新開(kāi)的一家奶茶店,據(jù)說(shuō)要排六七個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍才能買到一杯二三十塊錢的茶。說(shuō)實(shí)話,如果你自己不在其中,不親身體會(huì)那種場(chǎng)面,你很難想象六七個(gè)小時(shí)只是為了一杯茶。2.給大家講一些例子我們通過(guò)一些實(shí)際的例子吧,然后大家看看如何去通過(guò)淘寶直播等內(nèi)容來(lái)構(gòu)建這種個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)的突破,希望能夠給大家?guī)?lái)更多的思路。(1)你想賣開(kāi)光的手串等如果你的文筆足夠好的話,你寫下來(lái)自己的游記,尤其是自己的心路歷程。大家都知道以前淘寶的搜索部門負(fù)責(zé)人鬼腳七,在去年年底的時(shí)候,有一次徒步的修行。當(dāng)然,他的徒步修行可能真的是為了修行。那么如果帶有商業(yè)目的應(yīng)該怎么做呢?鬼腳七寫了很多的文章,如果在達(dá)到不同寺廟的時(shí)候,鬼腳七都描述一下手串開(kāi)光的環(huán)節(jié),并且銷售這些手鏈,你們覺(jué)得這些手鏈銷售有難度么?肯定不需要打價(jià)格戰(zhàn)。(2)你是一個(gè)喜歡旅游的人我一直在講,未來(lái)淘寶給大家創(chuàng)造的一種創(chuàng)業(yè)格局很有可能是這樣的:只要你有一種興趣愛(ài)好,都可以去變現(xiàn)。我這里有一個(gè)全網(wǎng)非常牛的標(biāo)題寫作實(shí)操流程,包括關(guān)鍵詞的布局方法,如果想要可加文章最后旺旺群號(hào)免費(fèi)獲得。比如你喜歡旅游。那么,你在旅游的過(guò)程當(dāng)中會(huì)拍照吧,不僅僅是會(huì)拍攝風(fēng)景,是不是也會(huì)拍一些風(fēng)土人情,拍一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)呢?其實(shí)根本不用多復(fù)雜,你就堅(jiān)持:圖片+文案,去寫一些游記。然后把他發(fā)布出去,比如在這篇文章里面你介紹到了上海的烤豬蹄、那篇文章里面介紹到了云南基諾山寨的普洱茶……,這就是變現(xiàn)。并且你會(huì)發(fā)現(xiàn),你積累的粉絲會(huì)越來(lái)越多。世界這么大,總會(huì)有人去關(guān)注你。(3)網(wǎng)紅旅游直播創(chuàng)造場(chǎng)景你是一個(gè)美女(當(dāng)然網(wǎng)紅、顏值高會(huì)有優(yōu)勢(shì)),恰好去海邊玩兒,大海、沙灘、藍(lán)天、白云、海浪……,然后你穿著波西米亞風(fēng)格的長(zhǎng)裙、沙灘鞋、遮陽(yáng)帽。做個(gè)直播,這種場(chǎng)景是很震撼的,這種外在的刺激是非常直接的?,F(xiàn)在淘寶上非常多的做衣服的直播都是怎么搞?大多數(shù)都是在特定的直播間,這種東西其實(shí)你要想一下,雖然表面上看來(lái),有了跟粉絲的互動(dòng),但是本質(zhì)上還是在進(jìn)行單向的廣告信息傳遞(你們想一下,這跟電視購(gòu)物有啥區(qū)別么?只需要998!!不同的是,你可以互動(dòng))。真正的直播一定要有一定的場(chǎng)景化!(4)一種食物(或者什么其他產(chǎn)品)的整體制造過(guò)程對(duì)于食物來(lái)講,消費(fèi)者最擔(dān)心的就是整個(gè)的生產(chǎn)加工過(guò)程的不可預(yù)知性。好了,你把這些透明化,全部直播出來(lái)。比如你想賣小龍蝦,那就全程直播:寶寶們,現(xiàn)在將會(huì)炒制10斤蒜香味的小龍蝦,這些蝦每個(gè)都在1兩左右,1斤蝦差不多十幾個(gè)。好的,我們先去蝦線,這樣才能保證蝦是干凈的啊。然后倒上油,把蝦過(guò)一遍,這些油可都是我們從市場(chǎng)上買來(lái)的好油啊(你也可以有直播市場(chǎng)或者超市買油的過(guò)程)。接下來(lái)……直播的過(guò)程中,你不斷的喊:需要的趕緊去拍,2斤一份,這個(gè)完了就得等下一波了啊。Ok,這種直播需要你是美女么?需要你是明星么?需要你顏值很高么?多普通的人,這時(shí)候你也是明星,你也是被矚目的。(5)你是賣兒童益智玩具的照樣可以直播啊,當(dāng)然了,前提是你得會(huì)玩兒這些東西,并且知道這些東西是如何啟發(fā)兒童智力的。如果你是個(gè)明星,帶個(gè)明星寶寶那最好了,但是沒(méi)有又能怎么樣呢?在你的眼里,你的寶寶就是明星。各位寶媽們看過(guò)來(lái)了,這個(gè)東西是可以開(kāi)發(fā)寶寶的右腦能力的。來(lái),大寶,這樣拿住這里,然后這樣玩兒,這樣玩兒……。各位寶媽們?nèi)绻銈兿胍@個(gè)玩具可以去淘寶上拍啊,我們家現(xiàn)在還有60多個(gè),今天可以搞促銷,然后會(huì)進(jìn)一批新貨,進(jìn)的新貨就沒(méi)有這個(gè)價(jià)格了哦。我有一個(gè)朋友是做地毯的,他有一款地毯是親自地毯,做成了飛行棋,然后家長(zhǎng)可以跟寶寶在家里的地毯上玩兒飛行棋,趣味性、運(yùn)動(dòng)性兼具,如果這樣的一款寶貝去搞直播,你們覺(jué)得咋樣呢?(6)你今天就是外出郊游你恰好是賣戶外產(chǎn)品的(其實(shí)不是也沒(méi)有關(guān)系的),然后你會(huì)支起來(lái)帳篷,會(huì)用到各種小工具,先后你拿出來(lái)燒烤架、有各種新鮮的食材,然后還會(huì)有各種零食,你就直播就可以了,然后里面的產(chǎn)品都可以在直播的時(shí)候展現(xiàn)出來(lái)的。甚至,都可以暢想:未來(lái)的淘寶創(chuàng)業(yè),你都不需要有淘寶店。你需要做的工作只有兩個(gè):第一:做你最感興趣的東西記住,是你最感興趣的東西。因?yàn)榕d趣是最好的老師,是最好的驅(qū)動(dòng)力。在興趣的刺激下,你可以變得很專業(yè)。吃喝玩樂(lè),都行!未來(lái),吃喝玩樂(lè)都是生產(chǎn)力,厲害吧!你非常喜歡吃,那你就吃遍天下美食。前幾天的時(shí)候,看了一篇文章,一個(gè)人特別喜歡吃泡面,幾乎吃遍了天下所有的泡面。然后每年會(huì)做一個(gè)最好吃泡面和最難吃的泡面的排行榜,瀏覽量非常大的。你們覺(jué)得,難道不會(huì)有方便面企業(yè)找他最廣告?做軟性植入?做代言?這費(fèi)用絕對(duì)不會(huì)比請(qǐng)一個(gè)明星做代言低多少吧!不要覺(jué)得你的興趣小眾,互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就在于,多小眾的東西,你都可以在這上面找到附和你的人,都可以找到崇拜你的人,找到你的粉絲。第二:去淘寶上尋找并且推薦跟你的興趣相關(guān)的產(chǎn)品可以預(yù)見(jiàn):你的每一個(gè)興趣都要涉及到一定的需求,都要消耗一些產(chǎn)品。因?yàn)槟阕约焊信d趣啊,所以你找到的產(chǎn)品一定會(huì)是性價(jià)比非常高的,你在這個(gè)興趣領(lǐng)域里面的專業(yè)性將會(huì)讓你有了一定的話語(yǔ)權(quán)。找到這個(gè)產(chǎn)品,你有很多選擇,你你可以去跟店主談,幫他推薦產(chǎn)品,然后收取傭金(我想只要不是太過(guò)分,絕大多數(shù)店主都會(huì)同意的)。你可以做一個(gè)電子書(shū),然后把你選中的產(chǎn)品以淘寶軟文的形式植入進(jìn)去,里面的產(chǎn)品就是淘寶客,你賺取淘寶客傭金。比如你是一個(gè)健身達(dá)人,然后你可以寫一個(gè)如何健身的電子書(shū),在直播的時(shí)候,你可以說(shuō):哪位寶寶想要這個(gè)電子書(shū),可以聯(lián)系我啊,我會(huì)把這個(gè)電子書(shū)發(fā)給你。你還可以自己去阿里巴巴上找產(chǎn)品,自己做個(gè)淘寶店,這個(gè)淘寶店不需要你多牛的裝修,什么淘寶SEO、什么直通車,你通通不需要多了解,因?yàn)槟憧梢灾话烟詫毊?dāng)成一個(gè)交易平臺(tái)啊,有買的去淘寶上拍就可以了。小編為大家介紹了2017雙十一淘寶直播怎么玩,各位淘寶賣家們,千萬(wàn)不要放過(guò)這次幾乎哦,在此次的雙十一活動(dòng)中做淘寶主播,會(huì)給你帶了意想不到的收貨喲!更多相關(guān)內(nèi)容盡在一起惠返利網(wǎng),請(qǐng)多多關(guān)注哦!
一起惠2017-10-28 08:58:39460 次
最近一段時(shí)間以來(lái),為了應(yīng)對(duì)來(lái)自亞馬遜越來(lái)越嚴(yán)峻的威脅,傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪也開(kāi)始在電商領(lǐng)域繼續(xù)加大投入。如今,在前折扣電商網(wǎng)站Jet.com創(chuàng)始人、沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)部門首席執(zhí)行官馬克-羅爾(MarcLore)的領(lǐng)導(dǎo)下,沃爾瑪已經(jīng)在過(guò)去一段時(shí)間完成了多宗收購(gòu)案,其中包括以3.1億美元現(xiàn)金收購(gòu)線上男裝品牌Bonobos、以約5100美元的價(jià)格收購(gòu)戶外服裝和商品在線零售商Moosejaw以及斥資7000萬(wàn)美元買下美國(guó)鞋履電商ShoeBuy的交易。眾所周知,曾經(jīng)創(chuàng)立Quidsi公司的羅爾在2010年以5.5億美元的價(jià)格被亞馬遜收購(gòu)之后,他也在隨后一直供職于亞馬遜至2012年。但他在亞馬遜工作的時(shí)間并不開(kāi)心,不過(guò)此番同樣是因?yàn)槭召?gòu)案而到沃爾瑪?shù)墓ぷ鲄s給了他完全不同的體驗(yàn)?!昂芏嗳瞬幌嘈盼乙f(shuō)的這些,但我在這兒確實(shí)有些像在初創(chuàng)企業(yè)工作的感覺(jué)一樣。我們行動(dòng)非常迅速,且決策清晰?!绷_爾在接受《財(cái)富》雜志高級(jí)編輯亞當(dāng)-蘭斯基(AdamLashinsky)采訪時(shí)表示。對(duì)于這樣的企業(yè)文化和工作氛圍,羅爾似乎將大部分功勞給記在了沃爾瑪公司CEO道格-麥克米倫(DougMcMillon)身上?!爱?dāng)我在收購(gòu)案前(指沃爾瑪收購(gòu)Jet.com的交易)第一次碰到麥克米倫的時(shí)候,我們就已經(jīng)在很多事情上抱有相同的看法。因此我們很早就建立起了信任感,且這一信任感還在合作的第一年內(nèi)與日俱增。”同時(shí),羅爾似乎對(duì)亞馬遜近期通過(guò)收購(gòu)WholeFoods進(jìn)軍雜貨領(lǐng)域的舉措非常淡定。在被蘭斯基問(wèn)及“沃爾瑪同其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有哪些優(yōu)勢(shì)”這一問(wèn)題的時(shí)候,羅爾認(rèn)為沃爾瑪目前坐擁的實(shí)體門店資產(chǎn)就足以將自己同所有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),包括亞馬遜。目前,沃爾瑪在全美范圍內(nèi)總計(jì)擁有4600家門店,因此該公司擁有充足的庫(kù)存和分發(fā)渠道同亞馬遜展開(kāi)線上競(jìng)爭(zhēng)。羅爾透露,全美90%的人口都在沃爾瑪門店所在地點(diǎn)一英里范圍內(nèi),這是沃爾瑪開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下,亞馬遜已經(jīng)在測(cè)試多種貨運(yùn)方案,其中包括讓員工兼職送貨以及委托第三方進(jìn)行派送的方案?!拔覀儞碛谐^(guò)120萬(wàn)員工以及4600家門店來(lái)開(kāi)展電商業(yè)務(wù),再加上第三方服務(wù)的幫助后,我們完全可以實(shí)現(xiàn)在當(dāng)天、甚至兩小時(shí)內(nèi)派送生鮮、冷藏以及一般日用品的目標(biāo),且我們的現(xiàn)有資產(chǎn)足以讓我們以極低的價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)展這一派送服務(wù)?!碑?dāng)然,羅爾也在采訪中肯定了亞馬遜的優(yōu)勢(shì),那就是該平臺(tái)可以為用戶提供更為出色的購(gòu)物體驗(yàn)?!翱梢钥隙ǖ氖?,沃爾瑪也需要在這一在線用戶體驗(yàn)方面迎頭趕上,其中包括產(chǎn)品分類、搜索、詳情頁(yè)面的設(shè)計(jì)以及派送服務(wù)的優(yōu)化方面。我們還有許多工作要做,且已經(jīng)制定了計(jì)劃來(lái)改善這些方面?!绷_爾補(bǔ)充道。需要指出的是,根據(jù)標(biāo)普資本IQ數(shù)據(jù)顯示,2016年年薪最高的職業(yè)經(jīng)理人就是沃爾瑪電商首席執(zhí)行官馬克-羅爾,其年薪達(dá)到了2.439億美元,比第二名的谷歌(微博)CEO桑達(dá)爾-皮查伊(SundarPichai)高出約4000萬(wàn)美元。事實(shí)上,自從羅爾隨著Jet.com的收購(gòu)案加入沃爾瑪后,這家零售商就已經(jīng)在電商領(lǐng)域迸發(fā)出活力。在2017年早期,他主導(dǎo)將免費(fèi)配送商品的額度從50美元降低到35美元,并大大縮短了配送時(shí)間。同時(shí),他還主導(dǎo)抓住了一些小眾的品牌零售商。今年8月,在羅爾的牽頭下谷歌宣布與沃爾瑪聯(lián)手對(duì)抗雙方共同的敵人亞馬遜。從9月末開(kāi)始,消費(fèi)者可以通過(guò)GoogleExpress購(gòu)買沃爾瑪商品。GoogleExpress是一個(gè)在線集市,用戶可以在上面購(gòu)買塔吉特和沃爾格林等零售商配送的商品。而且,沃爾瑪?shù)纳唐愤€可以通過(guò)GoogleAssistant語(yǔ)音助理和GoogleHome智能音箱進(jìn)行購(gòu)買。
一起惠2017-09-29 09:31:34447 次
阿里投資東南亞電商Lazada、亞馬遜開(kāi)設(shè)新加坡站點(diǎn)、騰訊投資的Garena設(shè)立跨境電商平臺(tái)Shopee……全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)東南亞的持續(xù)投資表明了該市場(chǎng)的熱度。但畢竟東南亞市場(chǎng)已經(jīng)在中國(guó)出口圈“火熱”了好幾年了,跟最初剛發(fā)展的樣子相比,東南亞必然是變了。在這個(gè)變化中的市場(chǎng),電商玩家會(huì)怎么去布局以及投資呢?日前,Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss向小編談及了其看法。Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss需求端變化“倒逼”供給側(cè)革命?在WillRoss看來(lái),每個(gè)區(qū)域的電商發(fā)展都有不同的促進(jìn)因素。對(duì)于北美來(lái)說(shuō),電商就是誰(shuí)先使用這個(gè)技術(shù),就能主導(dǎo)電商的發(fā)展。而在中國(guó),電商發(fā)展最主要的還是基于價(jià)格,就是因?yàn)殡娚瘫葘?shí)體店更便宜,所以中國(guó)電商在最開(kāi)始就迅速發(fā)展。WillRoss認(rèn)為,歐洲和東南亞市場(chǎng)的情況跟中國(guó)的情形是一樣的?!耙虼?,從歷史上看,最開(kāi)始東南亞電商用戶最重視的是價(jià)格,因此最開(kāi)始,東南亞市場(chǎng)是賣OEM產(chǎn)品的賣家率先爆發(fā)發(fā)展,因?yàn)樗麄兊纳唐纷畋阋??!盬illRoss說(shuō)道。然而,WillRoss強(qiáng)調(diào)了目前東南亞國(guó)家的中產(chǎn)階級(jí)崛起對(duì)電商的影響。據(jù)Lazada提供的數(shù)據(jù)顯示,目前東南亞中產(chǎn)階級(jí)人口為1.5億,在2020年開(kāi)始會(huì)到4億,而這些中產(chǎn)階級(jí)將成為東南亞電商變革的重要因素。據(jù)WillRoss介紹,Lazada目前中國(guó)商戶總數(shù)高達(dá)128000,平臺(tái)上在售的商品目前有1.75億件,而這些產(chǎn)品通過(guò)不同的組合開(kāi)始對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生更深的影響。比如消費(fèi)者買了手機(jī)后,會(huì)再買周邊的產(chǎn)品,比如充電寶、配件和配飾,通過(guò)手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品就形成“一攬子商品”,而這“一攬子商品就相當(dāng)于決定了用戶的生活方式。與此同時(shí),目前東南亞的社交媒體越趨發(fā)達(dá),所以當(dāng)消費(fèi)者決定買什么的時(shí)候,就相當(dāng)于告訴大家自己的生活方式是什么樣,自己是一個(gè)什么樣的人。所以在這個(gè)時(shí)候,電商平臺(tái)不再是“價(jià)格戰(zhàn)”的集中地,而是一個(gè)生活方式的體現(xiàn)。這也是Lazada在進(jìn)行布局的重要關(guān)鍵。WillRoss以其“雙11”開(kāi)始的Lazada網(wǎng)絡(luò)嘉年華促銷活動(dòng)舉例,這個(gè)購(gòu)物季最關(guān)注的就是個(gè)性化推薦,Lazada本身傳達(dá)的信息也是在告訴消費(fèi)者,電商平臺(tái)是關(guān)于一個(gè)生活方式的平臺(tái)。從第一公里到最后一公里跨境物流不簡(jiǎn)單當(dāng)然,商品和購(gòu)物前端,并不只是看見(jiàn)電商平臺(tái)的全部。WillRoss向小編指出,消費(fèi)者看到的電商平臺(tái)最直觀的三個(gè)面包括平臺(tái)的內(nèi)容、平臺(tái)商品的價(jià)格以及平臺(tái)的售后時(shí)間。其中售后時(shí)間也就是交貨時(shí)間越長(zhǎng),消費(fèi)者的購(gòu)買意愿就會(huì)越低。WillRoss認(rèn)為,跨境電商最大價(jià)值就是能夠幫助消費(fèi)者找到自己本國(guó)沒(méi)有的商品,因此跨境物流成為平臺(tái)的關(guān)鍵。然而,對(duì)于東南亞這個(gè)涉及多個(gè)國(guó)家而且是島嶼為主的地形,Lazada是怎么構(gòu)造整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)的呢?WillRoss分析到,在整個(gè)跨境物流中,包含了第一公里、貨物運(yùn)輸、通關(guān)和最后一公里等模塊。第一公里主要指貨到分揀中心這段路程。在這個(gè)過(guò)程中,Lazada在國(guó)內(nèi)有菜鳥(niǎo)的幫助,并且在義烏和深圳都設(shè)有配送中心,已經(jīng)開(kāi)設(shè)存貨點(diǎn)和上門攬件服務(wù),來(lái)解決取貨的難題。然后就是貨物運(yùn)輸。在整個(gè)跨境物流過(guò)程中,Lazada主要依賴自己的LGS(Lazada全球物流解決方案)網(wǎng)絡(luò),把商家貨物通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送達(dá)買家手中。而這個(gè)貨物運(yùn)輸更多涉及的是規(guī)模經(jīng)濟(jì),即貨物量越大,成本就越低。而LGS在當(dāng)中就是通過(guò)整合的方式,把訂單通過(guò)分揀中心的支持和本身的技術(shù),讓跨境物流降低成本。接著就是通關(guān)部分。對(duì)于通關(guān),WillRoss認(rèn)為最重要是透明性,即包裹的內(nèi)容要真實(shí),價(jià)格要標(biāo)清晰。不冒少報(bào)漏報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)也不通過(guò)不正當(dāng)手段去提高清關(guān)速度。與此同時(shí)跟海關(guān)、稅務(wù)進(jìn)行積極對(duì)話,這樣才能保證整個(gè)流程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。最后是最后一公里問(wèn)題。在東南亞,美國(guó)地區(qū)最終能到送達(dá)的時(shí)效是不一樣的。WillRoss介紹,比如新加坡落地后,一個(gè)小時(shí)產(chǎn)品就能送達(dá)消費(fèi)者了。但在印尼,其面積就大,也有很多小島,包裹要經(jīng)過(guò)多個(gè)分揀中心才到達(dá)消費(fèi)者手上。因此最后一公里取決于用戶的位置。對(duì)于Lazada而言,最后一公里主要利用Lazada平臺(tái)和包括電輪摩托車等配送網(wǎng)絡(luò)以及合作伙伴的配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)送貨?!案鶕?jù)不同的地區(qū),包裹從中國(guó)到東南亞用戶手上平均要7到10天時(shí)間?!盬illRoss說(shuō)道。物流成跨境電商的重要投資市場(chǎng)從第一公里到最后一公里,跨境物流是一個(gè)復(fù)雜的鏈條,也存在不少痛點(diǎn)。WillRoss指出,在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,信息管理是其中最大的痛點(diǎn)之一。因?yàn)榭缇澄锪魃婕爸猩婕昂芏噘u家,要把很多貨品送到東南亞各國(guó)。因此Lazada需要在技術(shù)上進(jìn)行“大手筆”的投入,因?yàn)榧夹g(shù)能保證整個(gè)配送實(shí)現(xiàn)規(guī)模管理,讓Lazada能明確知道產(chǎn)品已經(jīng)送達(dá)哪個(gè)地點(diǎn)。而要保證整個(gè)跨境物流網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng),除了要進(jìn)行技術(shù)的投資和設(shè)立配送中心,還需要學(xué)會(huì)如何跟合作伙伴進(jìn)行充分合作。WillRoss向小編指出,因?yàn)樵谡麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)上,買家是看不到這些合作伙伴只看到平臺(tái)的,所以在選擇合作伙伴時(shí)Lazada非常謹(jǐn)慎,基本會(huì)選擇一些跟客戶以及有非常好的關(guān)系的企業(yè),也愿意跟合作伙伴共同投資發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。而在這過(guò)程中,跟合作伙伴的管理就回到依賴技術(shù)等支持了。因此,對(duì)于Lazada而言,要不斷在跨境物流的技術(shù)、設(shè)施和合作推進(jìn)上進(jìn)行重投資。那為什么Lazada會(huì)對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重投資呢?“從我過(guò)去作為銀行家的角度上看,現(xiàn)在我們有一個(gè)自己的物流,在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行投資,這里面怎么決定投錢在哪里的判斷基準(zhǔn)在于我們認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域是有機(jī)會(huì)的?!痹趨R豐銀行、荷蘭銀行等任高管的WillRoss說(shuō)道。他舉例說(shuō)明道,在日前Lazada在深圳正式啟用一個(gè)超大物流分揀中心。在這個(gè)分揀中心中有地產(chǎn)的投資、機(jī)器設(shè)備的投資。人員的投資。流程管理的投資,這些投資都顯示出Lazada非常重視中國(guó)市場(chǎng)。所以WillRoss認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)投資和營(yíng)收平衡,一定要選擇有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。而且有收回成本的潛力,企業(yè)才會(huì)進(jìn)行投資的?!巴顿Y還有一個(gè)基礎(chǔ)就是基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)。我們認(rèn)為在中國(guó)和東南亞的投資,不僅僅是今天的投資,因?yàn)槲磥?lái)這個(gè)跨境電商市場(chǎng)還會(huì)持續(xù)發(fā)展的?!彼f(shuō)道。馬來(lái)西亞成重要物流樞紐?當(dāng)然,除了投資搭建網(wǎng)絡(luò)外,Lazada還開(kāi)始在重要的港口進(jìn)行創(chuàng)新嘗試來(lái)改變過(guò)去的物流模式。在今年5月,馬來(lái)西亞郵政集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱馬郵)CEODato’MohdShukrieMohdSalleh曾向小編透露,馬來(lái)西亞郵政和阿里旗下Lazada已經(jīng)簽署了MOU(備忘錄),讓馬來(lái)西亞成為其東南亞地區(qū)的運(yùn)輸樞紐,這個(gè)項(xiàng)目簽訂后剛好能迎接阿里最先發(fā)起的雙十一電商購(gòu)物狂歡節(jié)。據(jù)悉,馬來(lái)西亞郵政與Lzada簽署的為為期限5年的合作備忘錄,雙方將投資6000萬(wàn)馬幣(約合9553萬(wàn)人民幣)在雪邦LCCT(機(jī)場(chǎng)名稱)舊址建設(shè)總面積33萬(wàn)平方英呎的區(qū)域性電子商務(wù)配送中心。而這個(gè)計(jì)劃為3月22日馬云在馬來(lái)西亞啟動(dòng)的DFTZ(DIGITALFREETRADEZONE)計(jì)劃之一。針對(duì)這個(gè)計(jì)劃,WillRoss透露,在上周已經(jīng)有兩個(gè)集裝箱從中國(guó)離開(kāi)抵達(dá)馬來(lái)西亞DFTZ?!癉FTZ讓Lazada配送全球的模式越來(lái)越發(fā)達(dá),交貨時(shí)間也會(huì)越來(lái)越高效。因此Lazada對(duì)設(shè)施流程等都有很大的投資?!彼f(shuō)道。此外,WillRoss也指出,DFTZ將會(huì)成為L(zhǎng)azada“雙11”開(kāi)始的網(wǎng)購(gòu)嘉年華的重要工具。在上周發(fā)至DFTZ的兩個(gè)集裝箱實(shí)際上是根據(jù)Lazada對(duì)市場(chǎng)的邏輯,用大數(shù)據(jù)分析買家的行為,知道哪些商品是流通特別快的,并將這些信息給到賣家,讓他們清晰知道該如何在DFTZ上進(jìn)行備貨。實(shí)際上,在過(guò)去,亞太區(qū)的全球商品集貨分撥中心主要為新加坡和香港,但當(dāng)馬來(lái)西亞和中國(guó)深圳上海等重要的物流中心崛起后,整個(gè)亞太區(qū)的貿(mào)易配送中心會(huì)產(chǎn)生巨大的變化么?對(duì)此,WillRoss向小編表示,實(shí)際上貿(mào)易配送中心與物流中心都是規(guī)模所決定的,因?yàn)槭且?guī)模決定港口修在哪里,配送能力要集中在哪里。也不是說(shuō)每一個(gè)地區(qū)都有跟上海、深圳相媲美的配送設(shè)施。“當(dāng)然,在今后還是會(huì)有比較大的配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的。特別是一帶一路的戰(zhàn)略提出后,可以預(yù)見(jiàn)的是在一帶一路的區(qū)域會(huì)有更多集散中心出現(xiàn)。比如DFTZ其實(shí)就是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)資源的整合。讓一個(gè)貨物從義烏先到商戶,從商戶海運(yùn)到馬來(lái)西亞,然后在當(dāng)?shù)氐却乱徊椒职l(fā)。未來(lái)類似DFTZ的大型配送中心會(huì)越來(lái)越多?!彼f(shuō)道。此外,WillRoss也強(qiáng)調(diào),在未來(lái),亞太區(qū)跨境物流配送不見(jiàn)得只有從北向南,也可能是從南向北,是一個(gè)雙向的操作?!坝绕涫乾F(xiàn)在中國(guó)人開(kāi)始選擇菲律賓、印尼等地區(qū)度假,旅客對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品就會(huì)慢慢形成印象和喜好,產(chǎn)生需求后物流路向就形成了?!盬illRoss告訴小編。
一起惠2017-09-22 09:26:49405 次