三天前滴滴挺進代駕業(yè)務，并宣布首單免費。昨天，代駕行業(yè)老大e代駕立刻出招，宣布投入1億元，推出8月每逢周三全天免單的活動，代駕領域的價格大戰(zhàn)由此拉開。面對市場占有率超過7成的e代駕，滴滴能否重復從打車、專車一路征戰(zhàn)殺出來的路徑？28日，滴滴代駕召開發(fā)布會宣布正式上線，完成5月滴滴快的CEO程維提到的五條產品線中最后一塊拼圖。前面的幾條業(yè)務線分別是出租車、專車、快車、順風車。而與此前出租車、專車混戰(zhàn)無巨頭競爭不同的是，這次滴滴新業(yè)務面臨的對手更為強勁，是此前一直在代駕領域占有70%至90%份額的e代駕。在滴滴宣布進入代駕領域的當天，e代駕就宣布了一個新服務，即陸續(xù)在全國推行“8.08”快計劃，即每日20時至22時，代駕司機8分08秒無法抵達用戶指定位置，用戶即可享受免起步價優(yōu)惠。對此，一位業(yè)內人士解釋，e代駕此舉意圖很明顯，服務不是可以一蹴而就的，司機快速到達考驗的不僅是產品自身，而是對于整個代駕人員、管理人員等軟實力的考驗，以快速服務提高競爭門檻，無疑是對滴滴代駕施壓。不僅如此，面對這個新來的巨無霸，e代駕連續(xù)三天推出新服務。29日，e代駕宣布和茅臺合作擴展傳統(tǒng)渠道。30日，e代駕更是放大招，宣布8月整個月的周三，在全國25個城市全免單。所有用戶都可以全天免費使用e代駕的代駕服務，每單封頂200元，全天不限次。在業(yè)內人士看來，打車、專車領域此前的優(yōu)惠券、紅包大戰(zhàn)，已經提高了后續(xù)價格競爭門檻。昂貴的價格戰(zhàn)帶來的是行業(yè)競爭周期的縮短，價格大戰(zhàn)不僅對企業(yè)的資金有很高要求，對整個企業(yè)團隊的反應速度也是一大考驗。而對于消費者而言，一輪又一輪的價格戰(zhàn)之后，新的消費習慣將被養(yǎng)成。滴滴快的發(fā)起的燒錢大戰(zhàn)戰(zhàn)火蔓延。除了e代駕，昨日，神州專車也高調應戰(zhàn)，從8月2日起連續(xù)四周在全國60個城市全面啟動“金色星期天免費接送機”活動，所有以機場為目的地或出發(fā)地的接送機用車費用在100元以內全免。具體來講，在8月2日、9日、16日和23日四個星期天，消費者通過神州專車APP的“接送機”入口預訂接送機服務，在結賬時系統(tǒng)會自動扣除100元車費，超過100元則可享受100元的車費減免，不限車型和城市。與此同時，新客戶“首乘50元內免費”、“充100送100、多充多送”的優(yōu)惠活動繼續(xù)同步進行。自今年1月28日正式上線以來，神州專車憑借專業(yè)司機、專業(yè)車輛逐步在中高端專車市場占據了優(yōu)勢地位。易觀國際7月初發(fā)布的數據顯示，33.8%的神州專車用戶月收入超過1.2萬元，61.5%超過5000元，具有明顯的商務白領特性。

日前，有消息人士爆料，國美在線于近期進行戰(zhàn)略調整，同時進行的還有人事方面的變動。據了解到，最大的人事變動是原國美在線董事長兼CEO牟貴先不再擔任公司CEO，但仍將繼續(xù)任職董事長。國美高級副總裁李俊濤將接棒牟貴先，成為國美在線最新一任CEO和實際掌控者。牟貴先仍擔任國美在線董事長國美在線官方表示，此次人事變動只是由于牟貴先本人近期身體狀況欠佳，所以國美集團才派李俊濤負責國美在線CEO的職務，并沒有任何其他原因。而且在此之前，牟貴先對外的頭銜一直是國美在線董事長，只是負責CEO相關的工作事物。據悉，牟貴先此前一直擔任國美在線董事長，在2013年5月當時擔任國美在線CEO的韓德鵬離職后，開始兼任國美在線CEO一職。牟貴先在國美集團工作多年，曾擔任國美華北大區(qū)總經理、門店運營中心總監(jiān)、國美電器副總裁等職務，對供應鏈、物流、信息化等各方面有較充足的經驗，在協(xié)調各方面資源上可能阻力較小。他曾也表示，自己在國美在線的很重要的一部分任務就是回集團要資源。在牟貴先掌管國美在線期間，主要開展了將在線電商系統(tǒng)搭建完善、充分借力國美線下物流渠道、拓展非家電品類等重要工作，在促銷戰(zhàn)略上緊跟京東、通過價格戰(zhàn)進行貼身肉搏。在2015年初，牟貴先還提出了國美在線全年發(fā)展的五大發(fā)展戰(zhàn)略：物流布局是第一要務、啟動國美家項目、以個人為中心的社交+店面模式、實現進一步的渠道下沉、布局互聯(lián)網金融。從數據上也可以看出在牟貴先工作期間國美在線的發(fā)展情況。2014全年財報顯示，國美上市公司錄得線上交易額同比增長84.4%，其中四季度單季同比提升117.3%；全年獨立訪客量同比增速85.3%，其中四季度單季同比提升149.5%。移動端新增用戶數同比提升97.2%，移動端交易額已占線上交易總額19.4%，其中四季度占比達35.1%。但有媒體指出，國美2014年年報中并沒有提及國美電商業(yè)務板塊——國美在線的收入和盈利狀況，但據國美總裁王俊洲此前透露，去年國美在線的虧損為3.5億元。國美電商將再次面臨大整合？媒體對于其財報數據背后的分析也證明了，和國內整體電商大環(huán)境的迅速變化相比，國美線上業(yè)務的布局還是相對比較緩慢。根據易觀提供數據顯示，2014年第一季度中國B2C網上零售交易份額中，國美在線的市場份額僅為1.2%，而天貓為48.4%、京東占20.1%。顯然，作為線下的老牌零售巨頭，國美對這個份額很難滿意。2014年5月，李俊濤就曾以國美集團負責采銷業(yè)務的高級副總裁的身份出席了國美在線業(yè)務的發(fā)布會，并提出了“統(tǒng)一線上線下商品采銷”的設想，把核心供應鏈優(yōu)勢拿了出來，保證線上商品低價的實際行動，表示出了對國美在線業(yè)務的支持。李俊濤在會上表示，國美在線在2014年第一季度銷售額有40%的增長，但這個增長遠遠未達預期，未來集團會真正的快速支撐國美在線的發(fā)展，未來增長一定要以每季度100%、200%、300%的增速。設定這種增長速度的背后是加緊轉型的決心。而且今年國美集團似乎開始迎來天時地利，近期國美在資本層面發(fā)生了很大變動，黃光裕再次重新回歸到大眾視線中。今年7月26日，國美電器在港交所發(fā)布公告稱，擬收購控股股東黃光裕全資擁有的藝偉發(fā)展有限公司的全部發(fā)行股本，即控股股東將非上市門店資產全部注入上市公司，交易總對價為112.68億港元，此次收購完成后，國美電器將實現整體上市。而此交易之后，黃光裕重新獲得了對國美的絕對控制權。根據協(xié)議，國美電器將向國美管理有限公司發(fā)行62億股新股份以及25億股認股權證。新股發(fā)行且認股權證行使后，黃光裕及一致行動人擁有的國美電器股份比例將從目前的32.4%擴大到55.3%。業(yè)內人士指出，國美在結束內部紛爭之后，將面臨一個新的開始?？缇澈蚈2O成為發(fā)展重點未來國美在線將在什么領域尋求市場增量呢？根據消息人士透露，國美在線未來將調整戰(zhàn)略布局，其中O2O和跨境將成為兩項將要重點布局的業(yè)務，而且集團也將進一步提供資源支持。國美在線方面也透露，會在加強在這兩個領域的布局，還專門成立了跨境業(yè)務小組?！癘2O、跨境兩塊業(yè)務的負責人現在都已經到位?！毕⑷耸勘硎荆瑖涝诰€布局相關業(yè)務的決心很大，從6月7月國美在線在大促中的一些宣傳就能感受的。在今年618大促期間，天貓、京東紛紛將跨境電商和海外直采作為營銷亮點。而國美在線在618之前上線GOME酒窖，為消費者提供一系列海外直采紅酒，并且表示未來將拓展跨境電商業(yè)務。而關于O2O業(yè)務，其實在此之前國美在線就通過各種方式進行布局，但是蘇寧集團破釜沉舟式的轉型相比還是顯得過于保守和魄力不足。此次整合之后，國美在線關于O2O項目有怎樣的規(guī)劃現在暫未公布。但了解到，今年國美控股擬投巨資打造汽車后市場互聯(lián)網平臺，PC端和移動端計劃于今年六月中旬先后上線。事實上，國美在線的新一任CEO李俊濤暫時還未公開亮相，其新戰(zhàn)略也猶抱琵琶半遮面。我們也將持續(xù)關注國美這次大調整的進一步信息。

做跨境業(yè)務是必然的“返利之所以開展跨境業(yè)務，首先是認為跨境電商是這幾年的一個新機遇，此外返利網本身就積累了用戶和國際資源，這會給返利網做跨境打下基礎。”返利網COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務的必然性。在今年4月，返利網宣布獲得日本電商巨頭樂天領投的近1億美元C輪融資，而據了解，樂天除了本身在韓國日本有業(yè)務布局外，也通過投資收購加速了全球化進程，其中包括領投美國圖片分享網站Pinterest，以及對英國零售網站play.com、德國購物網站Tradoria和美國最大購物返利網站Ebates等進行收購。所以說，獲取日本樂天的投資后，返利網就間接擁有了日本和美國的電商資源。據透露，在接受日本樂天的近1億美金投資后，雙方會展開基于返利模式的中日跨境電商的合作，客戶方面主要由日本樂天及旗下的美國返利網站ebates提供。除此之外，從用戶的體量和特性上看，返利網的用戶是很契合跨境電商的消費群體的。據相關機構調查，跨境網購的主力軍為26到35歲的年齡層，其中用戶最喜愛的跨境網購商品業(yè)務即為美妝個護及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費商品。而在返利網7000萬的用戶中，一二線城市的消費者的占比和女性用戶占比均超過7成，主力用戶年齡段在24到36歲，占比達71%。從用戶數據上來講，返利網開展跨境業(yè)務是很有優(yōu)勢的。返利模式是為了保護品牌價值日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二曾表示，國內瘋狂的價格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對于海外品牌的品牌價值而言是致命的打擊。而朱旻認為，返利網的返利模式就是為了保護品牌價值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實現的：在返利網上，根據不同的平臺方或者品牌方的需要，會設置不同的返利期。用戶在返利網上購物，會先以該商品的實際標價來付款，過了返利期后，返利網會給用戶現金的返利，借此達到促銷的作用。據此，朱旻總結出這種返利模式的三個特點：一、輕特賣：返利網主要是負責給商家引流以達到促銷的作用，是扮演一個“送水者”的角色，所以返利網是不需要備貨，也不需要物流、倉儲或者保稅倉等硬件設施，這使得返利網這種特賣模式變得非?！拜p”。二、軟促銷：硬促銷是利用降價來促進銷量的折扣活動，但這種方式會影響品牌原有的價格體系，但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識就會認為該產品的價值就是促銷時的價格。而返利網這種將原有價格保留的做法，就能解決因為促銷導致的品牌價格混亂這個問題。三、省營銷：依托返利網的7000萬的用戶基礎，加上巨額的返利，返利網的引流及拉新效率會比直接打廣告高的多。此外，返利網是按效果付費的，給商家?guī)矶嗌黉N量，返利網從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止，返利網已經接入了天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國、及蜜芽寶貝在內的多個跨境電商平臺。但朱旻認為，實際上，不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段，會需要不一樣的導購服務，據此，返利網也會給這些跨境電商按需“送水”。他說道，現在入駐返利網的跨境電商可簡單分為自營電商、平臺以及平臺上的商家。對于自營電商和平臺內的賣家而言，他們更注重商品的銷量，所以返利網會給其提供相應的超級返品牌特賣服務以及一些單品導購服務，而對于平臺方，返利網提供的是給平臺引入流量的商城返利服務。此外，針對不同發(fā)展點的電商，返利網提供的功能也不一樣，對于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商，返利網主要給其提供拓展新用戶的服務，而針對已經成熟的跨境電商，返利網主要幫助其拉動銷量。據朱旻透露，未來，返利網將開設一個專門的跨境電商頻道，來做跨境購物導購業(yè)務。但是他認為，購買海淘產品跟購買國內高質量產品這兩種行為的用戶是一致的，可以共存的。所以返利網也會把一些海淘商品放在現有的頻道上供用戶購買，而跨境頻道僅針對專門酷愛海淘的消費者。

又到一年的6月份，因為京東618大促的關系，6月份成為每年電商領域進行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價大促的廣告，吸引用戶屆時參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷，希望沾一沾618的光。與此同時，聚美、唯品會等限時特賣平臺則相對保持了高姿態(tài)，表示要突出常量銷售，日常價格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價、拼曝光、拼銷售？這種想法就過于簡單了。種種跡象表明，這幾大電商平臺都在通過自身獨特的方式抓取各個領域的用戶，通過新項目積極尋找市場增量。第一，農村用戶：加速渠道下沉隨著互聯(lián)網流量紅利逐漸消失，一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下，廣大農村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前，有業(yè)內人士指出，京東的主要用戶群集中在一二線城市，這部分用戶對服務要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村地區(qū)，京東并不占優(yōu)勢。而京東集團有了拍拍小店這一微商項目之后，一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店，深入到三四線城市的線下個人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上，京東集團旗下拍拍網的負責人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個重要動作：京東商品供應鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經迅速在三四線城市、農村地區(qū)鋪開，京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農村用戶的進程事倍功半。而作為早已布局農村地區(qū)的淘寶看似在農村市場有先發(fā)優(yōu)勢，但是在去中心化時代沒有強大的工具和相關資源進行支撐，主要靠建立淘寶農村服務站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農村用戶。據了解，在天貓年中促發(fā)布會上，天貓電器城總經理井印表示，天貓電器城將開設村淘頻道，充分挖掘農村地區(qū)的消費能力。按照天貓的設想，6月某天，不管是在大都市的地鐵里還是在農村的鄉(xiāng)間的田地里，任何一位用戶都可以打開天貓手機客戶端、手機淘寶搖一搖，就會出現幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農村市場，從2015年4月到現在，蘇寧易購已經在農村地區(qū)開設了200家蘇寧易購易購農村直營店，6月年中慶也將依托這些直營店同步在農村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示，開始應對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時，國美在線也在布局微商，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進行試點。第二，海淘人群：跨境業(yè)務成大殺器這兩年，從海外代購開始一直到不斷涌現的跨境電商網站，國內消費者購買海外產品的需求不斷被滿足同時也被激發(fā)。目前，海淘人群已經不斷擴大，普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產品的消費者已經形成了一個新的群體。與此同時，國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務的利好政策，在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)?？吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現，京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領域發(fā)力：剛剛上線一個月的京東全球購正式亮相京東618大促；天貓國際并入天貓，獲得流量支持；蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務；早先，聚美也已經開始布局，通過不斷引入海外新品還吸引用戶關注、增強用戶黏性。有業(yè)內人士指出，布局跨境電商業(yè)務本質上是供應鏈的又一次升級和變革。各個電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務消費者不斷升級的購物需求和體驗需求?！岸以谌蚝Ａ可唐愤@個領域中，其實價格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產品、進行差異化銷售，以此避免價格戰(zhàn)所帶來的低利潤。”第三，宅男宅女：布局最后一公里服務曾經次日達、當日達就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起，將以小時、以分鐘作為配送計時單位的到家服務似乎又將刷新整個行業(yè)的標準。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時性需求的產品，同時將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相，并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務不是一個量級的，這是一個巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產品，但是年中促中一直提服務升級的概念，將商品和服務進行一體化。天貓家裝類目還將線下服務商和天貓上的家裝品牌商對接起來，為用戶提供整個鏈條的服務。近日，還面向消費者推出了次日達的服務，天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務。提供次日達服務的商品將被標出“次日達”的標志。蘇寧易購則表示，將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢，年中慶期間，蘇寧將兩小時加急送達服務常態(tài)化，并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務。與此同時，國美在線正在加大自建物流配送體系的力度，不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務，將產品和服務整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源，為用戶提供更完善服務的商家將在這個新領域占據優(yōu)勢。

年中已至，隨著“6·18”促銷季的來臨，電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺。事實上，“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季，最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季，然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣，“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國經營報》記者采訪時表示，“今年的‘6·18’，雖然價格戰(zhàn)仍然沒有消退，但是品牌、服務、物流、互聯(lián)網金融等方面的競爭已經越來越激烈，這對于電商市場而言是好現象，是電商競爭進入良性競爭的重要表現，有利于電商整體盈利空間的提高。”他認為，隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善，今年應是平臺生態(tài)圈效應集中爆發(fā)的一年，今后電商的市場集中度將進一步提高，而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫分析師王小星表示，除了增加品牌影響力、吸引流量，每年電商大促通常會推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計劃”鋪開產業(yè)鏈大網的天貓,集合全球購、智能生活、網絡金融、京東到家、移動社交幾大板塊力推全品類平臺的京東,鎖定價格優(yōu)勢的國美,還是展示互聯(lián)網零售布局的蘇寧，“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略，頗具看點。品牌戰(zhàn)與供貨商的關系永遠是衡量電商供應鏈能力的重要指標，因此每逢大促，電商也總不忘要拉上品牌商站臺。針對年中大促，日前天貓聯(lián)手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級品牌日項目。該項目是“天貓X品牌”的載體，天貓從貨品、營銷、服務、銷量幾個綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營銷創(chuàng)意及市場資源，為提供獨家權益貨品的品牌策劃超級品牌日。據天貓市場總經理應宏透露：“該項目有望成為天貓的長線活動品牌，助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營銷活動。”不同于天貓，京東的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達成戰(zhàn)略合作的消息，以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果，5月28日小米的京東官方旗艦店上線，據了解這也是小米首次與自營電商達成合作關系。更早些時候，京東與魅族達成戰(zhàn)略合作，根據協(xié)議，京東對魅族的年度采購額為60億，而魅族則要爭取成為京東“6·18”手機品類的銷量冠軍。此外，6月2日正式發(fā)布的新品魅藍note2，在6月份也將只在魅族官網和京東兩個渠道發(fā)售。論及品牌商，今年的“6·18”電商大促中一個難以忽視的板塊就是全球購。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力，而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本，也奠定了電商對品牌商支持的依賴。根據天貓?zhí)峁┑臄祿?，今年?·18”，該平臺將為消費者提供來自25個國家的30多款進口商品。天貓打的旗號是當地政府背書下建立的線上國家館，原產地直采制度下對品質的確認及平臺集中采購獲取的價格優(yōu)勢。無獨有偶，京東也是相似的路數。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會上，京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國必購品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素，法國的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購買頻次單品，另一方面在母嬰用品、食品保健、個護化妝等多個領域，聯(lián)合絲芙蘭、萬寶龍等國際品牌也將推出大幅讓利活動。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中，價格戰(zhàn)是門檻最低、代價最高的“武器”，不過與此同時，其市場滲透的效果也最佳，特別是對仍處于價格敏感階段的國內市場而言。因此，在每年的促銷中價格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國美，今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價工具“聰明購”。該工具同時選取國美、京東、蘇寧全網產品的價格進行比較，把低價優(yōu)勢擺上臺面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會當天，國美甚至在京東“門口”打起了廣告，號稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時表示：“今年國美的注意力集中在價格上，國美之所以在此花費如此大的精力，主要是為了迎頭趕上，之前國美在電商改制中總是慢人一步?！币灿袠I(yè)內人士擔憂，價格戰(zhàn)會進一步削減電商的利潤，使行業(yè)進入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認同這種說法。他指出，如今在電商行業(yè)折扣已經常態(tài)化，電商已經在促銷中找到了盈利平衡點，即使促銷日增加，對其盈利水平也不會受到較大損害。似乎是有意規(guī)避，今年京東和天貓在“6·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價格戰(zhàn)”這一字眼，替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價格激勵更多被以紅包的形式發(fā)放。根據京東方面提供的數據，通過京東手機客戶端互動游戲將發(fā)送高達10億元的紅包，同時微信購物、手Q購物等平臺同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間，天貓計劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內人士說，零售業(yè)做的就是物流供應鏈的生意，足見該環(huán)節(jié)對電商的重要性。而每逢大促，對供應鏈的考驗可謂大動筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉庫、配送站和自提點，以及配送人員、交通工具等等，是“硬件”標配，而“軟件”方面，電商需要根據往年經驗提前對銷售情況做出預測?！巴觌娚檀黉N期間，物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結構較為完善的物流體系，將造成發(fā)貨延時、貨品損壞較多等問題。”郭凡禮表示。盡管購買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場，但行業(yè)普遍認為，B2C在這片領域的競爭早已呈現白熱化，可挖掘的市場空間十分有限。而單從去年以來劉強東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動來看，也不難知曉，農村電商是下一塊必爭的利潤處女地。事實上，各家在農村的戰(zhàn)略布局早已啟動，不過今年“6·18”的促銷節(jié)點，則被視作向農村消費者大舉宣傳的機會。從商業(yè)模式上看，京東和蘇寧云商都屬于“重資產”類電商，京東的強項在于龐大的物流配送團隊，而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源。基于此，以上兩家企業(yè)在農村電商領域的布局較同行快些，目前基本架構和服務系統(tǒng)已經搭建成型。對它們而言，“6·18”期間的流量遠遠大于平日，既可以是輸送品牌及平臺形象的契機，同時也會是一場對物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農村地區(qū)，激增的購買流量下如何合理地調配物流資源、配送頻次，如何正確地向農村消費者傳遞“6·18”的玩法，這對于新生的農村電商平臺來說是場“真槍實彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺的是2015年重點扶持的戰(zhàn)略項目“京東幫服務店”。在這次的策劃中，京東幫面向農村消費者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類，在承擔全國行政村落物流配送職能的同時也進行售后安裝服務。公開資料顯示，現階段“京東幫服務店”已推行至全國各省的鄉(xiāng)村，共計覆蓋約24萬個行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實現全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務，同步向三四線市場及農村地區(qū)發(fā)放。進一步做大了年中大促的盤子，也借機為今年起發(fā)力的農村電商做個廣告。

5月28日消息，今日，菜鳥網絡總裁童文紅在杭州菜鳥合作伙伴大會上透露，菜鳥將以大數據驅動，把與合作伙伴的協(xié)同互助作為重點，共同實施在快遞、倉配、跨境、農村和驛站5大戰(zhàn)略。據悉，菜鳥網絡已實現全球物流網絡，將在年內實現全國50個城市“次日達”。其未來的目標是，國內24小時送達，全球72小時必達。在快遞方面，菜鳥已推出數個基于全業(yè)務鏈條的大數據產品。例如，其聯(lián)合高德地圖以及大數據處理產生的4級地址庫，可以匹配消費者的配送地址到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；菜鳥電子面單的推廣則有望成為快遞公司信息化的基礎。童文紅告訴記者，菜鳥將合作推進快遞業(yè)務數據化，以及產品、服務的分層；同時，建立良好的市場秩序，幫助快遞公司告別價格戰(zhàn)。在倉配方面，其通過全國五地分倉，建立智能骨干網，幫商家提升倉配運營效率和體驗，降低物流成本。菜鳥網絡總裁童文紅透露，菜鳥將在今年內實現全國50個城市的“次日達”服務。在跨境物流方面，菜鳥已實現各國郵政信息直連，同步設立海外倉，以出口服務全球市場。據悉，其在進口方面和圓通、DHL和俄羅斯郵政等合作伙伴，共同開通多條進口專線，在杭州、廣州、寧波等跨境電商試點開展保稅備貨模式；同時，還與海外數十個物流公司進行數據對接，在直郵線路上合作。據了解，這是菜鳥通過搭建全球網絡配合阿里的全球化和農村戰(zhàn)略。對于農村戰(zhàn)略，菜鳥網絡和上海萬象等落地配公司，以及中國郵政合作，在寧夏、貴州、吉林、江西、附件、江蘇、浙江、廣東等城市實現“縣到村”二段物流服務。相關數據顯示，本月，阿里村淘覆蓋區(qū)內約20%的訂單可在當日或次日送達。在城市驛站建設方面，其和高校創(chuàng)業(yè)生、小區(qū)內物業(yè)以及喜士多等連鎖店合作，在主要城市運營2萬多個菜鳥驛站，為人們提供綜合物流生活服務。據悉，未來菜鳥驛站的目標是，成為遍布全國的“最后一公里”快遞網。

【編者按】電商圈似乎已經形成了不成文的約定：618年中考，雙11年末考，一年兩大考，比比成績，曬曬新番。從已公布618策略的京東、天貓、國美等電商來看，今年的618，戰(zhàn)時加長，跨境、微商登場，全線啟動戰(zhàn)爭等特點已凸顯。國美在線將于5月28日開始打響“618揭幕戰(zhàn)”，并將于6月17日開始“老牟專場”與京東“老劉專場”進行終極PK。一次對已有資源的大盤活國美在線董事長牟貴先介紹道，國美的618是以長線戰(zhàn)略為根基的，年初提出的“1+5戰(zhàn)略”各線都在預期之中持續(xù)優(yōu)化。國美的“1+5戰(zhàn)略”具體為——用戶體驗為核心+物流供應鏈、國美微商、國美家、渠道下沉、互聯(lián)網金融。牟貴先稱，用戶體驗可以直接帶來轉化率，供應鏈優(yōu)化則是基礎。近半年，計時達服務、低價方便找到的商品和完善的售后，是國美供應鏈提升的主要方向?！斑@就是國美618的打底。”牟貴先說。因此，國美今年618戰(zhàn)略接“1+5”各分線進行。其中，國美家自4月推出以來，目前已有2000多個意向用戶，國美將在618推出國美家預約禮券，納入618范疇。國美互聯(lián)網金融布局已基本完成，聚焦“理財”板塊，推出了常規(guī)款、進階款以及年化率最高達15%的爆款，爆款檔每天最高推出200萬元。牟貴先稱：“國美的理財產品風險極小，因為對接基金也是國美旗下的?！蔽⒌攴矫?，記者了解到，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進行試點，6月底將基本成形?！?18國美微店將全面推向全國，微商一定會發(fā)揮相當的作用?！蹦操F先表示。而對應渠道下沉，區(qū)域戰(zhàn)爭、城市戰(zhàn)爭將分別打響。此外，618無線專享活動中，國美無線預計將占40%以上。國美APP起步較晚，2013年后半年才推出，在去年618中，無線占比僅為百分之十幾，在今年4月店慶時，無線占比已接近40%。此外，國美在酒類電商方面的布局也將納入到這次618中，通過GOME酒窖進行海外直采后，推出限量搶購。再一次用價格戰(zhàn)死磕京東618原本是京東主場，各仙家死磕京東也是情理之中。國美將之形容為“貼身肉搏”，現金券、一口價、萬件團、套裝組合、老X專場5個方面，都在京東的基礎上，多撒了點料。現金券多一天的發(fā)放時間，省去游戲環(huán)節(jié)直接發(fā)放；一口價多一個檔位，多幾個坑位；萬件團擴大品類，增加入場商家；套裝減少限制，加大力度；在PK老劉專場的老牟專場，表示一旦發(fā)現比京東貴，1小時內調整價格。以上是直白針對京東618策略的，還有其他策略，同樣針對京東。比如國美新推出的“聰明購”，類似比價插件，在自家商品標價后，小框注明“比京東便宜多少元，比蘇寧便宜多少元”。用這種方法跟京東直白比價的還有1號店，其甚至直接開辟“D50專區(qū)”，專區(qū)內商品都比京東價格低50—100元。再如國美的“0元購”，是在國美互聯(lián)網金融產品投金寶的基礎上推出的。用戶可直接預支年化率最高達15%的投金寶收益，用來購買國美家電數碼產品。值得一提的是，銀聯(lián)最近的62折活動也牽手了國美，62開頭銀聯(lián)卡享62折購物優(yōu)惠。各種營銷啟動欲做3C老大牟貴先講得很直白，“我們希望這次618之后，成為網民選購3C產品的首選平臺”。在今年618各平臺拉攏大牌的搶奪戰(zhàn)中，國美主要拉攏的是3C品牌，與蘋果、夏普、三星、格力等品牌展開了黏力合作，尤其是蘋果?！拔覀?015年的蘋果銷售目標是100億元，中國每賣20臺蘋果就有1臺出自國美?！蹦操F先說道。據了解，目前國美在線家電類與非家電類占比約為7:3，據估計，618大促中，占比會略有浮動，占比可能達到6:4。而在京東平臺，目前這一占比為5:5。在618期間，國美還將在《末日崩塌》《侏羅紀世界》2部好萊塢大片中上貼片廣告來進行娛樂營銷。3C大佬、達人送貨營銷方式在今年618中也將繼續(xù)。在2014年的國美618中，國美主推“貴就賠”、“180天只換不修”兩大策略，在618后發(fā)布數據顯示，618當天國美線下銷售同比增長超過150%，家電類增長300%，國美線上平臺全站交易額同比增長5倍，移動客戶端訂單量比平時漲12倍。

昨日，京東正式發(fā)布618大促戰(zhàn)略，成為首個發(fā)布年中大促內容的電商平臺。而記者獲悉，除了京東，包括阿里在內的其他電商也將隨后公布年中大促方案。一場電商間的價格戰(zhàn)又將來臨。據京東集團首席營銷官藍燁透露，今年京東618沿襲“PARTYON”的狂歡主題，除了涵蓋服裝箱包、日用百貨、食品飲料、3C數碼等全品類商品，提供極具吸引力的優(yōu)惠力度外，還為消費者帶來“全球直供、智能生活、網絡金融、移動社交、全民娛樂和便利到家”的六大主題狂歡Party。此外，今年618期間，全球“享購”優(yōu)質產品將全線參與年中大促戰(zhàn)。至于網絡金融方面，京東金融旗下支付、保險、供應鏈金融三線業(yè)務將悉數參戰(zhàn)，京東金融還將拿出4個億的促銷力度讓利用戶，明星產品白條將會推出商城全場分期免息。此外，阿里巴巴方面一位內部人士向南都記者透露，今年的年中大戰(zhàn)天貓也將有備而來。具體舉措預計將在下周揭曉。有分析人士則稱，阿里幾年的年中大促或將借助其全球供應鏈，開啟超級品牌日活動。艾瑞咨詢19日公布的2015年Q1網購相關數據顯示，京東在中國自營B2C市場占比由2014年全年的49%增長到56.3%，份額增長7.3%。在整個B2C市場，京東市場份額占比達到22.8%，依舊不敵天貓58.6%的市場份額。有分析認為，京東自營模式的核心競爭力及“春節(jié)不打烊”等特色服務，為京東在一季度贏得更大市場份額貢獻頗多。不過，易觀智庫分析則指，電商促銷已從過去單純的價格戰(zhàn)，轉變?yōu)楸确?、比物流、比品類資源，未來，各大電商年中的促銷將更多是在渠道、流量、經銷商資源方面的實力比拼，競爭將更加回歸理性。

記者從廣州蘇寧獲悉，蘇寧一次性買斷行業(yè)庫存的10%，在5月21日至24日，線上線下將同步開展力度空前的“萬人空巷搶空調”活動。在5月發(fā)力旺季市場，是空調品牌廠商和家電零售商每年的常規(guī)節(jié)目。然而，今時不同往日，從去年底開始，空調行業(yè)出現了罕見的價格戰(zhàn)并一直延續(xù)到今年4月。一浪高過一浪的價格戰(zhàn)也“驚動”了發(fā)改委，近日發(fā)改委約談主要空調企業(yè)和渠道商要求“控制銷售價格”。種種特殊背景下，蘇寧此番絕口不提“價格戰(zhàn)”。蘇寧廣州地區(qū)管理中心總經理顧蔚接受南都記者采訪時表示，5月底對于“靠天吃飯”的空調來講也無疑是比之前“價格亂戰(zhàn)”更好的時機選擇，我們將“從產品、價格到售后，蘇寧比拼的是全方位的能力。這已經不是簡單的價格戰(zhàn)，而是全方位的服務戰(zhàn)。”向簡單價格戰(zhàn)告別南都記者獲悉，此次蘇寧聯(lián)合美的、海爾、惠而浦、志高、奧克斯等主流空調品牌，一次性買斷全行業(yè)空調庫存的10%即400萬臺，提前啟動旺季市場，力圖分流高溫旺季的市場壓力。相比以往火藥味甚濃的“破格行動”、“動真格”等促銷行動，蘇寧此次絕口不提“價格戰(zhàn)”幾個字。4月30日上午，國家發(fā)改委在北京召集空調廠商和主要渠道經銷商，要求空調廠商和主要渠道經銷商在即將到來的空調銷售旺季中，控制空調銷售價格，“不許打價格戰(zhàn)”。不過，顧蔚不認為是發(fā)改委的約談讓蘇寧摒棄了價格戰(zhàn)，“空調市場競爭非常成熟，蘇寧已經意識到只在價格上做文章不能解決當下的市場問題。”盡管如此，蘇寧也不能回避“價格”是消費者最敏感的因素之一。據了解，在即將舉行的“萬人空巷搶空調”活動中，蘇寧華南市場的主力空調機型1匹掛機和1.5匹冷暖掛機的價格將低至999和1499，相對目前市價降價達300元。同時，還打出預存10元抵500元、購空調送666元家電券等組合拳。這看起來像是價格戰(zhàn)的延續(xù)，但是顧蔚認為：“蘇寧這次不是只在價格上做文章，而是線上線下從產品到售后的全方位的協(xié)同作戰(zhàn)?！币环矫?，在產品上，蘇寧此次更加注重和供應商的聯(lián)動，精選或定制消費者歡迎的主流機型，主推爆款單品、智能單品和定制單品。另一方面，針對廣州地區(qū)在裝空調使用年限普遍較長的現狀，蘇寧空調推出全國范圍標準化、透明化、全國一體化的“以舊換新”，最高補貼1000元/臺。據顧蔚介紹，今年“蘇寧空調節(jié)”廣州地區(qū)的目標是線下銷售增長70%，線上增長600%，整體增長85%。聯(lián)手廠商化解高保有量、高庫存壓力自去年底開始，空調行業(yè)每一輪降價促銷活動都被業(yè)內打上“去高庫存”的標簽。這一次，蘇寧也不諱言，分擔行業(yè)庫存壓力是發(fā)起“萬人空巷搶空調”的原因之一。第三方數據顯示，空調行業(yè)庫存高達4000萬套。業(yè)內人士指出，這意味著即使所有空調企業(yè)一年不生產也足以滿足當年的市場需求。除此之外，空調保有量高企，市場需求不足也是讓品牌廠商頭疼的問題。中怡康數據顯示，2014年國內白電零售額下降幅度為0.2%，業(yè)界預計今年白電內銷增長的壓力仍然巨大。數據還顯示，國內空調產品在城鎮(zhèn)中的每百戶家庭保有量為150臺左右，在廣州這樣的一級市場中每百戶家庭的保有量甚至超過200臺。顧蔚認為，空調業(yè)的高庫存警報并未真正解除，毫無疑問，空調市場需要注入更多的“催化劑”，而炎熱天氣到來的5月底對于“靠天吃飯”的空調來講也無疑是比之前“價格亂戰(zhàn)”更好的時機選擇。對于“高保有量低需求”的問題，顧蔚表示，蘇寧將和供應商一起思考成熟市場上的成熟品類如何突破市場瓶頸的問題。蘇寧看中的是更新?lián)Q代市場，“這已經成為市場增長的主要動力?！比绾握业竭@部分消費者?“以往我們更多地會在小區(qū)進行預存活動，現在我們更多通過免費清洗等上門服務，掌握更加精準的用戶數據?！睆V州蘇寧一位相關人士告訴記者。比如，向空調使用已經超過8年的用戶提供以舊換新的建議等等。13日，美的全國家用空調總經理王新亮還專程到廣州蘇寧，就聯(lián)合促銷模式、供應鏈協(xié)同等進行深入探討。顧蔚表示：“成熟市場的家電競爭已經不是簡單的價格戰(zhàn)能夠玩轉，市場環(huán)境的改變正在倒逼渠道商和供應商向滿足消費者的綜合需求的轉變轉型?！?/div>