【一起惠訊】4月1日消息，一起惠最新獲悉，淘寶已針對移動社交應用微淘的插件進行市場指導價規(guī)范，這也宣告了微淘插件的“免費時代”徹底結束。根據淘寶服務市場公告，微淘插件已于昨日結束了活動推廣期，在推廣期過程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動價格也將到限。此前，為了減少零元服務對服務商造成的影響，淘寶服務市場曾特將服務產品統(tǒng)一設定推廣價為0.01元/月，并設置為免費試用15天。不過，自今日起，微淘插件件執(zhí)行服務市場的指導價格，新的定價將分為四種：10元/月，21元/季，42元/半年，84元/年。其中，免費使用微淘插件不得超過7天，服務商做的非官方活動的折后每月平均價不得低于5元。根據描述，微淘插件服務商將按照新的知道價格進行前臺展示價格的頂蓋，逾期未改的服務商，將按違規(guī)處理。同時，淘寶還提醒服務商，做好用戶引導和客服解釋的工作，注明活動推廣期低價策略和正式運營期正常價格的區(qū)分。據一起惠了解，微淘于2013年9月份就曾上線了營銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價”，從而增強商家推廣效果。今年1月份向第三方服務商開放API接口，包括內容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類八大類插件應用陸續(xù)接入。此后，為了鼓勵KA賣家進入微淘，微淘還展開賣家扶持計劃，通過各類營銷插件來完成粉絲增長任務。數據顯示，自11月1日開始公測起，微淘商家賬號數量已達114萬，有效用戶3000萬。同時，微淘已經邀請了30個開發(fā)者掀起測試后接口，在未來新上線的手機淘寶客戶端中，將有數十個微淘賬號是第三方開發(fā)。根據阿里無線最新透露的信息顯示，微淘將迎來全新升級，升級的關鍵詞是“互動”。微淘要實現(xiàn)賣家和消費者之間的互動，同時要實現(xiàn)相同喜好的消費者之間的互動。預計淘寶無線5月底將推出全新升級版的微淘。

【一起惠訊】4月1日消息，一起惠獲悉，美國在線家具零售商Wayfair于上周推出了獨立的子品牌家具網站BirchLane，主要銷售傳統(tǒng)風格的家具和裝飾品。Wayfair在一份聲明中表示，旗下的Birchlane.com主要經營融入了新鮮靈感的傳統(tǒng)家具。BirchLane是Wayfair旗下的新品牌，與Wayfair的宗旨相同，就是在網上為顧客提供家裝需要的所有商品。據了解，Wayfair正在試圖擴大經營范圍腕足顧客的越來越多的要求，然而新推出的這個子品牌網站卻是只為了專注于價格公道的傳統(tǒng)家具。它的目標客戶群是在美國境內的35歲至45歲的女性。Wayfair的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)ChristianeLemieux透露了更多關于BirchLane的細節(jié)，表示這個網站就是傳統(tǒng)和創(chuàng)意結合的網站。這個品牌銷售的商品就是為了適應不同層次的顧客對于外觀和實用性的要求，這些經典的設計就是為了經受更長時間的考驗。據一起惠了解，日前Wayfair剛剛獲得了1.57億美元的B融資，此輪融資由T.RowePriceAssociatesInc.領投。截止到目前，Wayfair在不到三年的時間里已經獲得了3.58億美元融資。Wayfair的波士頓總部已經有多達1600名員工，還在紐約、倫敦、柏林和悉尼開設了分部。在2013年，Wayfair共獲得9.15億美元的銷售額。

受電商沖擊，實體店持續(xù)遭受著淪為體驗店的陣痛，也就是說，許許多多顧客走進實體店，試好衣服，然后用手機在網上找到同款商品，用更低的價格購得。淪為體驗店是實體零售商現(xiàn)在這個階段的痛處所在。面對越來越多的顧客在網上購物，實體零售商的機會在哪里？最近，一份來自BIInetlligence的研究調查報告中稱，有點出人意料的是，目前還出現(xiàn)了“網上體驗店”的現(xiàn)象，也就是，不少顧客在網上瀏覽商品，了解商品參數，然后再到實體店購買的一種現(xiàn)象。其實，網上體驗店并不是一個新事物，在早期的網購階段，很多消費者都是在網上搜索商品，然后到實體店購買。而現(xiàn)在有所改變的是實體零售商們開始利用這個趨勢和現(xiàn)象，在實體零售頹勢下抓住這個機會，為顧客提供額外的服務，并且提升實體門店的銷售額。在這份研究調查報告中，研究了實體門店體驗店和網上體驗店的比例，以及其他問題。是什么現(xiàn)象驅動了這種趨勢？不同的實體門店體驗店看起來會有什么不同？實體零售商有什么優(yōu)勢？面對網上體驗店趨勢，實體零售商做了哪些努力去提升銷售額？實體門店體驗店VS網上體驗店1、“體驗店”曾經被認為是實體零售商最大的威脅，但是現(xiàn)在看來，網上體驗店的現(xiàn)象比實體體驗店更加普遍。調查表明，美國有69%的人把網店當成購物前的體驗店，在網上搜尋資料，然后去實體店購物，而僅有46%的人把實體店當成體驗店，然后去網上購物。2、和大部分人預想不一樣的是，實體門店體驗店并不是年輕人的專屬。事實上，年輕人更喜歡把網店當成體驗店，比如他們在買電子產品、鞋子、運動裝備、化妝品等物品時，更喜歡在網上瀏覽了解商品特性，然后再到實體店購買。3、亞馬遜是那些把實體零售店當體驗店，試完商品后，再去購物的首選網站。但同時，亞馬遜也是顧客在其網站查看商品的性能和參數后，轉而去其他地方購物的人數最多的網站。4、社交媒體已經不僅僅是網上商品推廣的最好資源，也將成為實體零售商最好的推廣渠道和資源。5、僅有一小部分實體零售商抓住了“網上體驗店”這個趨勢的機會。實體零售商意識到他們可以給消費者提供更多的服務，可以利用實體門店的真實購物體驗和新技術，與網上的對手競爭。他們可以利用各種策略，比如經驗豐富的銷售人員、在門店可取線上訂單、門店提供免費無線網絡，智能手機優(yōu)惠等方式，去推動這些在實體店體驗的購物者消費。6、新技術的出現(xiàn)，可以提升購物體驗。智能手機系統(tǒng)可以用來維護客人信息，機器手可以把衣服遞進更衣室，無線技術可以標注門店的位置，智能手機能完成線上支付。7、以上這些變化背后的邏輯是：成功的實體零售商不僅僅把自己當成“供應商”，而是要把自己當成顧客周邊隨時可供調用的商品資源。零售家語：網店和實體店的“曖昧”關系正如研究調查報告中所提到的一樣，網上淪為體驗店并不是一個新現(xiàn)象，而是從網購一出現(xiàn)就伴隨著存在的。雖然報告主要針對的是美國零售，但對比中國國內的零售業(yè)發(fā)展，其情形基本相近。從時間上看，網店和線下實體店的關系大致經歷了三個不同的階段：第一階段，網店是實體店的體驗店。網購剛興起的時候，消費者對于網絡上的商品的態(tài)度更多的是怕被騙，怕東西不如照片中的好，而更愿意相信實體門店的信譽和商品質量。但是在購物前如果能夠更加了解商品特性就更能夠買到自己中意的產品，所以消費者利用網絡零售商了解商品，進而在線下商店購物。在這個過程中，就是網絡零售商滲入消費者生活的初級階段。第二階段，實體門店淪為網絡零售商的體驗店。隨著網絡電商的迅猛發(fā)展，如國外的亞馬遜，國內的淘寶、天貓、京東、1號店，因為沒有店鋪租金等費用，網上的商品價格優(yōu)勢凸顯，再加上無條件退貨、當天送達等各種配套服務逐步完善，圖片也越拍越精致，商品參數越來越完善，而隨著網絡零售商品牌的樹立，消費者對網購商品的信心大增。點點手指商品就能送到家，不僅省去了糟糕天氣出門購物的麻煩，最主要的是商品價格占優(yōu)絕對優(yōu)勢，這也是消費者在實體店試好商品，再在網上下單的最主要原因。在此過程中，實體店沒有及時跟上時代的快速發(fā)展，完善自身的購物體驗，通過有效方式降低自己的成本開支，而是選擇了“不是你死就是我活”的封閉式競爭。以零售家家人自己購物體驗為例：去年冬季我去實體門店購買大衣，因為價格較高，猶豫不定，想要發(fā)給朋友看看是否合適。我剛想要拍照，店員就厲聲說：我們門店是禁止拍照的。其實，本來我是蠻中意那件大衣的，如果朋友說合適，我立馬就會下單付錢。但是經店員這么一說，我購物興趣全無，感覺自己做錯了事情，也就放下大衣，從此不再光顧那家實體門店。另一方面，實體門店商品的價格也一直降不下去，也成為這輪競爭中完敗的主要原因。在此階段，網絡購物完勝實體門店，線下的門店逐步淪為體驗店。去年開始，就涌現(xiàn)大量實體門店關閉的消息。第三階段，同生共榮階段，也就是現(xiàn)在所謂的線上線下相融合（O2O，顧客為尊）的過程。實體零售商抱怨門店租金太貴，價格降不下來?？墒鞘獠恢?，網絡零售商也遇到了自己的陣痛。雖然沒有門店租金壓力，但是倉庫的租金壓力、工作人員的工資壓力、物流的壓力、甚至是包裝的成本。除掉這些外，網絡零售商還面臨著顧客信息外泄、假貨不斷等種種的指責。其實，這是一些新事物發(fā)展到一定階段以后的必然產物，問題不斷暴露。如何應對這些問題，成為了競爭對手彎道超車的機會，也成為了行業(yè)洗牌的主要原因。在次過程中，不僅實體店成為體驗店，不少網店也重新成為體驗店，顧客變得更加敏銳，他們發(fā)現(xiàn)網購的不一定帶來最大的實惠，他們漸漸覺得，無論網購還是在實體店消費，購買到價格公道、質量有保障的商品才是符合“初心”的需求。這也是，在實體零售商進軍線上的線上的同時，純電商們也在不斷設法走到線下的原因。最終，我們必須用兩只腳走路，才能走得更遠，只用一只腳走路而且走得好甚至成為運動會的冠軍的人畢竟是少數中的少數。所以，不管是實體零售商還是網絡零售商，問題和威脅都存在，機會卻也都存在。與其抱怨自己的困境，不如放開自己的心胸，接納競爭對手，學習競爭對手，用更良好的購物體驗來吸引消費者。比如網上的商店可以借助線下的門店，讓消費者感觸到實物，而線下的門店可以提供送貨上門等網上零售商提供的服務。互相利用各自的優(yōu)勢，資源互補，服務好消費者，才是零售商的天職。

據經濟之聲《天下財經》報道，依靠公務機關的特殊性，特供酒一度在國內大受歡迎。不過，按廣告法的規(guī)定，酒企不能以國家機關的名義進行廣告宣傳。去年，食品藥品監(jiān)督總局更是下發(fā)通知，不準生產標注“特供”“專供”“專用”“特制”“特需”等字樣的白酒。這意味著，凡是市場上出現(xiàn)的特供酒都是違法或違規(guī)的。不過，在網上賣假特供酒，已經成為了貴州省茅臺鎮(zhèn)流行的營銷手法。他們一個共同的特點是，產品一般沒有統(tǒng)一定價。銷售人員說，價格根據客戶的購買量而定。比如一斤裝的白盒內招酒，零售280塊錢一瓶，每瓶只收100塊錢多點就行了。和這些擁有獨立網站的企業(yè)不同，淘寶網上更多是特供酒單品銷售。這些特供酒、內招酒往往標注“茅臺鎮(zhèn)酒廠”。不過，有網店人員透露，其實都是些小廠子生產出來的，但反正消費者也不會認真追究，標的酒廠名字越大賣得越好。有的時候，這些網店還會玩文字游戲。比如一家生意紅火的淘寶店，聲稱所出售的特供酒來自貴州茅臺釀酒集團。而事實上，根本沒有所謂的貴州茅臺釀酒集團，我們平常所說的茅臺，是“貴州茅臺酒股份有限公司”。對此，茅臺集團公關部人士也回應：現(xiàn)在市面上，凡是號稱茅臺集團及旗下技術開發(fā)公司、保健酒公司、茅臺酒股份有限公司出品的特供酒肯定是假酒。釣魚臺國賓館也聲明，他們從2011年底開始，就已經完全停止使用“專供”、“特供”“專用”標識的商品。有著同樣情況的還有人民大會堂的授權企業(yè)“華堂國際廣告有限公司”。他們告訴記者，不光是特供產品，凡是標有“人民大會堂指定”的產品也早就下架。借助電商的銷售方式，特供酒形成了一套完整的生態(tài)鏈。小企業(yè)的銷售放在茅臺鎮(zhèn)，而成氣候的企業(yè)，將銷售公司設在北京，生產放在茅臺鎮(zhèn)。無論以何種形式出現(xiàn)，我們必須提醒消費者，這些特供酒都是假的。

【編者按】對于起步晚、基礎薄弱的外貿賣家來說，要在競爭激烈的跨境電商市場找到自己的天地似乎困難重重，既無法與同行大商家PK，也跟不上變化多端的市場節(jié)奏。如何才能開辟一條賴以求生的路徑呢？外貿商家SreamPrice借移動電商平臺wish翻身的案例或將讓我們看到一種新的發(fā)展選擇。SreamPrice是一家位于深圳的外貿商家，主營電子產品和服飾產品，從2009年起從事外貿批發(fā)業(yè)務，2011年才開始做外貿零售業(yè)務。目前，SreamPrice在eBay、速賣通、新蛋等平臺都有投入，但效果都不太理想，正如其對自己的評價：起步晚，基礎薄弱。2013年，SreamPrice在接觸到硅谷創(chuàng)業(yè)公司wish后，開始考慮另辟蹊徑。Wish是一個主打歐美市場的移動購物平臺，賣家有一半來自中國，其面向小規(guī)模賣家的策略讓SreamPrice看到了新的生存空間。SreamPrice談到，以前其在選品上主要依靠eBay等大平臺的市場數據分析，總在追趕，卻一直掉隊，非常被動。一方面，自身力量薄弱，與同行相比缺乏競爭優(yōu)勢，對海外市場動向的把控能力遠遠不夠；另一方面，有限的市場份額被各種大玩家分食得所剩無幾。而Wish為其提供了新的思路，那就是轉移戰(zhàn)場，去奪取同行還來不及顧及的移動用戶。根據wish產品分享平臺給出的熱門產品數據，SreamPrice可以有針對性、有預見性地選擇產品來聚焦推廣，獲得了良好的效果。從2013年10月起，其在wish移動渠道的銷量大漲，目前已占到零售總業(yè)務60%以上的份額。據介紹，從歐美市場來看，移動消費需求比較大，而且移動端的交易具有一定的沖動性，因此，轉化率比PC端更高，利潤也更高。SreamPrice曾經做過一個測試，拿相同的產品在wish和eBay銷售，定價相同的情況下，wish比eBay賣的更好。之后，其對該產品在eBay的價格下調20%，發(fā)現(xiàn)仍然不如wish銷售得好。最后，其對該產品在wish的價格上調20%，結果仍然是wish賣得更好。這讓SreamPrice明白，類似wish這種移動電商平臺并不以價格取勝，與PC端的競爭不在于產品本身，而在于用戶習慣和消費群體的差異，以及產品展示方式的差異。因為，移動用戶相對更有個性，往往是看到自己喜歡的東西就下單，而不會過多地去對比。此外，由于移動端的特殊性，wish主動向用戶推薦產品，并通過用戶點贊和分享的情況來判斷流行趨勢，然后將這些信息反饋給賣家，讓賣家對市場需求的把控更為準確。目前，SreamPrice一半以上的訂單來自美國，其次是英國、意大利等歐洲國家，以及巴西、阿根廷等南美國家。一方面，移動電商在歐美國家的發(fā)展相對成熟，另一方面wish在歐美，尤其是美國有較好的基礎。比如，wish與當地物流商合作，推出了一個名為“FullfillmentbyWish”的物流解決方案，并建立了覆蓋東海岸的美國倉。因此，SreamPrice在wish平臺的業(yè)務使用“FullfillmentbyWish”和郵政小包相結合的方式。一起惠了解到，SreamPrice負責wish業(yè)務的團隊現(xiàn)在僅有6人，但隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，團隊很快將擴大一倍以上。根據市場數據反饋，其正在進行產品線的拓展，新的方向將包括廚房用品、文具等，未來有望嘗到更多移動購物趨勢帶來的甜頭。

3月28日早間消息，《華爾街日報》援引消息人士的說法稱，亞馬遜正計劃推出免費的流媒體視頻服務，并將其作為年費99美元的亞馬遜金牌服務的補充。亞馬遜加強流媒體視頻服務和原創(chuàng)節(jié)目的舉措將對廣播電視公司形成挑戰(zhàn)。亞馬遜發(fā)言人拒絕對這一消息置評。亞馬遜金牌服務包括3項主要功能：免費的兩天送達快遞服務、流媒體電視劇和電影服務，以及電子書借閱服務。目前，如果沒有訂購亞馬遜金牌服務，那么將無法觀看亞馬遜的原創(chuàng)節(jié)目，例如“AlphaHouse”和“Betas”。亞馬遜計劃中的免費服務可能將改變這一局面。根據《華爾街日報》的報道，該服務可能類似ABC、NBC和?？怂构餐瑩碛械腍ulu。Hulu的大部分用戶使用其帶廣告的免費服務，不過也有約500萬用戶付費使用其HuluPlus服務。HuluPlus的價格為每月8美元，每年96美元，與亞馬遜金牌服務相當。不過亞馬遜金牌服務還包含了其他功能。免費版Hulu提供了許多電視節(jié)目，包括一些該網站獨播的內容。不過，由于免費版存在許多限制，因此許多用戶隨后轉而使用HuluPlus。亞馬遜可能也在考慮采用這種分為兩檔的商業(yè)模式，尤其考慮到該公司正準備推出自主的流媒體視頻設備。本周四，在《華爾街日報》發(fā)布這一報道之前，亞馬遜邀請了多名記者參加其4月2日舉辦的活動。業(yè)內人士預計，亞馬遜屆時將發(fā)布流媒體視頻設備。傳聞中的這款產品類似蘋果公司的AppleTV機頂盒或谷歌的Chromecast電視棒，將幫助用戶在電視機上觀看互聯(lián)網內容，包括亞馬遜金牌服務中的電視劇。亞馬遜或許還希望進一步開拓廣告市場。如果亞馬遜在電視劇的播放前后銷售廣告，那么將對廣播電視公司造成更大的沖擊。

康美藥業(yè)27日晚間發(fā)布的年報透露，電子商務平臺將成為公司未來的戰(zhàn)略核心。據了解，公司互聯(lián)網第三方支付牌照和預付卡牌照已經獲得中國人民銀行廣州支行審核通過，目前正在公示期，公示期后將待中國人民銀行批準。分析人士認為，康美藥業(yè)電子商務運作以及資源儲備已十分成熟，公司有望做成集中藥信息發(fā)布、B2B交易、倉儲、質檢、物流、金融支付的平臺服務商。年報顯示，公司2013年實現(xiàn)營業(yè)總收入133.58億元，比上年同期增長19.65%；歸屬于上市公司股東扣非的凈利潤18.53億元，比上年同期增長28.20%。值得注意的是，公司在年報中首次提出，電子商務將成為公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略核心，并提出將由中藥全產業(yè)鏈發(fā)展模式倡導者到提供商角色的轉變。據了解，公司近年來加大了信息化建設力度，涉足電子商務、電子支付、支付結算和清算系統(tǒng)技術開發(fā)等。目前，公司已在電子商務領域儲備了一系列資源。其中，康美中藥網為商務部第一批中藥材電子商務示范平臺，是行業(yè)最權威的中藥材信息門戶，依托其發(fā)布的康美·中國中藥材價格指數，是首個由民營企業(yè)編制的國家級中藥材指數。中藥材大宗交易平臺（e藥谷）上線運行以來，制定上市品種標準6個，成交量達20多萬噸，業(yè)務電子盤面達50多億元，預計到2014年底總上市品種約為20個；此外，“康美之戀”健康云平臺項目已啟動，旗下康美商城（B2C平臺）也已上線運行。而公司線上線下結合的中藥材交易平臺“康美中藥城”預計將在5、6月份上線。

外賣送餐服務Sprig剛剛獲得A輪融資1000萬美金，領投方為GreylockPartners、AccelPartners和BatteryVentures參投。此前獲得天使輪200成美金。Sprig在食材上選擇當地應季的健康原材料，算是它跟其它服務的一個差異；每天用戶可選套餐為3種，每日更換菜譜，20分鐘內將熱乎乎的現(xiàn)做飯菜送上門，通過應用內預訂和支付完成交易。每個套菜訂價10美元，外加2美元快遞費。有需要的話，用戶也提出擇無麩質和素食這樣的條件。服務時間段為5:30pm-9:30pm，看來服務人群像是沒人給做飯吃的單身上班族。如此看來Sprig的服務及時、健康、價格合理。個人認為，做好O2O服務的關鍵就是要把整個流程標準化，從菜品策劃、烹飪、送餐等環(huán)節(jié)概莫能外。此外，為Sprig增光的另一個事實在于它的主廚曾是負責Google當年的大廚NateKeller。Sprig目前僅服務于舊金山的各個社區(qū)，不知拿到這筆融資會不會把這個服務復制到其它城市。送餐服務是個競爭很激烈的市場，Square也在舊金山小范圍測試午餐服務Pickup，僅限訂餐、送達服務。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人為GaganBiyani，是開放式在線教育Udemy的創(chuàng)始團隊的一員，也曾是私家家共享服務Lyft向洛山磯擴張時的顧問。

內地放寬一孩政策，奶類企業(yè)看好市場前景，紛紛加大相關產品的投入。蒙牛相信旗下雅士利今年表現(xiàn)會更好，正計劃開發(fā)網上電商平臺;主攻高級奶粉產品的合生元則準備增加生產嬰幼兒配方奶粉?？春脙鹊啬谭蹣I(yè)務發(fā)展蒙牛去年以逾百億港元全面收購雅士利，為母公司貢獻收入增加25%?？偛眉鎴?zhí)董孫伊萍表示，合并雅士利只計入5個月的銷售貢獻，相信全年表現(xiàn)更為亮麗。公司看好內地奶粉業(yè)務發(fā)展，雖然現(xiàn)時該業(yè)務只占整體總收入5%，但隨放寬一孩政策的普及，相信奶粉的銷售比例將逐漸提高。蒙牛及雅士利于今年同時計劃開發(fā)網上電商平臺，孫伊萍指，母公司未有計劃與雅士利共同發(fā)展電商業(yè)務，因互聯(lián)網平臺屬新業(yè)務，各自發(fā)展有利開拓思維。至于發(fā)展電子平臺主要希望改善及整合在線線下資源。蒙牛現(xiàn)時的門店網點發(fā)展成熟，今年亦會新增18萬個網點。料奶荒持續(xù)至少2年內地奶類行業(yè)去年經歷恒天然事件沖擊，導致原奶供應短缺。蒙牛孫伊萍預料原奶供應短缺問題仍會持續(xù)2年，該公司銷售副總裁劉勝利補充指，去年奶荒導致公司原奶供應下降8%，為應對原奶供應短缺的影響，公司專門成立工作小組應對問題;并且增加原奶成分較少的乳酸類飲品及高級產品的銷售占比。他預料，奶荒仍會持續(xù)至少2年，待原奶供求平衡后，奶類產品價格亦會漸趨平穩(wěn)。合生元攻低價產品市場合生元主席兼行政總裁羅飛指，去年底收購的長沙營可主要生產售價160元(人民幣，下同)至200元的奶粉產品，該價格產品占市場份額達40%，市場潛力龐大。加上公司一向沒有低價產品，收購所得工廠將用以生產素加低價系列“素加呵護”，為公司帶來新增長動力，但仍會采用進口奶源，確保質量，系列產品將于今年第四季推出。營可每年產能達3萬噸至5萬噸嬰幼兒配方奶粉。羅飛又指，今年產品價格穩(wěn)定，以增量為主。期內毛利率按年跌0.7個百分點至65.2%，因公司部分嬰幼兒配方奶粉產品出廠價格下降，以及去年涉及違反《反壟斷法》后，透過額外贈送50%積分，達致變相降價，令成本增加所致。羅飛指，去年承諾一年的積分計劃將于年中檢討，再按市況決定是否繼續(xù)。因公司采用進口奶源，人民幣匯率下跌為毛利帶來挑戰(zhàn)，但會盡量整合上游業(yè)務維持。另一方面，合生元今年初公布與杭州可靠護理成立合資公司，發(fā)展嬰兒紙尿褲業(yè)務，主席羅飛認為嬰兒紙尿褲市場增速很快，望加強此方發(fā)展。內地開放單獨二胎政策，長遠利好行業(yè)。期內嬰幼兒護理用品收入增43.6%至1.52億元。

【編者按】運動品牌從10年到現(xiàn)在經歷了過山車般的市場環(huán)境。據一起惠了解，目前國內一些主要的運動品牌庫存基本得到控制。雖然品牌商可暫時喘氣，但是未來還有更大的挑戰(zhàn)在等待。日前，一起惠聯(lián)系了Kappa電商前負責人顧皓瀾，對于運動品牌商如何利用好電商渠道、協(xié)調好線上線下關系等問題進行了探討。一起惠：很多線下品牌商在抱怨電商難做，稱投入很大但收益甚微，但是也不可能放棄電商市場，他們現(xiàn)在心里很矛盾。您認為品牌商對電商這種矛盾態(tài)度的原因是什么？顧皓瀾：企業(yè)抱怨的一個重要原因是緣于對電商渠道的一個巨大期待，期望電商在短期內可以改變現(xiàn)狀。但這是不現(xiàn)實的。電商只是一種銷售渠道，任何一個渠道的建設都不可能是一朝一夕的。尤其是電商打價格戰(zhàn)的現(xiàn)狀，這也是不健康的，這也是影響電商渠道效益的一個原因。要改變這種情況，企業(yè)其實是需要做很多事情的，看得見的，看不見的，很多地方需要改變。一些品牌商仍然把電商當做一個銷售渠道，而且只是一個銷售庫存的渠道。換一個思路考慮，如果你線下所有的店面都放的是庫存品，不超過5折。你怎么可能還希望高收益呢？兩三年前還可以，那時候消費者對于網絡的認知還是買便宜貨的地方?，F(xiàn)在，消費者變了，環(huán)境變了。一起惠：您認為如何解決這個矛盾，企業(yè)怎樣做才能真正讓電商渠道的力量顯現(xiàn)出來？顧皓瀾：現(xiàn)在這種低價促銷或者清庫存的模式是否健康需要思考，看其他品牌是怎么做的。以淘品牌或者國外其他服裝品牌為例，他們并不急于打折，他們更注重產品的價值和營銷。比如淘品牌，他們注重消費者是否喜歡我這款產品，如果喜歡就多做，不喜歡就不做。他們非常注重消費者的體驗。去年國內一款運動品牌的網絡營銷與慈善活動結合，做得很成功。雖然他們沒有很低的折扣，但銷量依然不錯，平臺也愿意提供更多支持，這樣就是一個良性循環(huán)。品牌電商以后應該更多考慮如何塑造品牌的價值、強調產品的調性、改善營銷方式……形成一個良性發(fā)展的模式。電商的掌舵人除了低頭干活外，需要把更多的精力放在抬頭看路上。更應該多和老板溝通，讓他們了解電商、認識電商。電商不是渠道，是一個生態(tài)環(huán)境。應該有適應這個環(huán)境的產品規(guī)劃、設計、研發(fā)、供應鏈（很多品牌只解決了其中的物流）等等。當你有一款新品賣的還不錯，你是否能20天補上？你的供應鏈有這個能力么？這些需要公司戰(zhàn)略性的支持。一起惠：現(xiàn)在運動品牌商的庫存都清理得差不多了，“電商清庫存”的銷售模式已經到了末路，您也提到低價促銷模式是不健康的。那您認為品牌電商的路今后該怎么走？顧皓瀾：線上可以做新品類的嘗試。比如可以根據現(xiàn)在的一些流行趨勢判斷2015年的時候會流行什么款式、什么面料的衣服、鞋，14年可以在線上做短期嘗試，讓線上作為線下的前沿陣地。另外，現(xiàn)在庫存雖然基本上清理得差不多了，但還有一件事情可以做：每個品牌每季的產品銷售結束之后是會有一個TOP10的排名的。這個TOP10就是本季受消費者歡迎的商品，但出于各種原因線下不能賣了。但在線上這部分商品是有優(yōu)勢的，因為消費記錄已經有了，那線上就可以把這部分產品接手下來，繼續(xù)賣，也是非常有市場的。概括地說，一方面可以做常青款。每個品牌都有自己的優(yōu)勢品類，其中一定有更讓網上消費者認知的產品。做一些小的調整，成為網絡獨特的產品，既有持續(xù)的銷售，也可以形成你的網店特點。另一方面可以根據品牌的調性，結合網絡趨勢，嘗試網絡特供款。但這一點，對于產品的把控能力要求很高。一起惠：很多品牌商想要或者正在嘗試O2O模式，但在這個過程中遇到了很多問題，尤其是線下銷售與線上銷售出現(xiàn)“搶單”的問題，讓品牌商對O2O這個概念產生了困惑。請問您是如何理解O2O的？顧皓瀾：很多傳統(tǒng)企業(yè)是不具備網絡運營基因的，現(xiàn)在看到的沖突、矛盾，都是在前端。但其實更多的沖突在后端，這涉及到品牌供應鏈的一整套東西。O2O未來是不會有一個很清晰的區(qū)隔的，會有沖突跟矛盾，但一定會有配合。線上下單、線下發(fā)貨，我認為這是O2O的一個初級階段，未來更多的應該是通過線上進行交流跟溝通以促進線下銷售。線上可能會承擔很多文化傳播的功能，比如一款鞋，它的設計靈感、設計理念、它的各種功能，這些信息傳播如果是通過傳統(tǒng)的營銷方式，信息到了一線銷售員那里的時候已經衰減很多了。但這些信息在線上的展示就會非常直觀和準確，可以讓消費者更好得理解品牌。產品銷售方面，如果線上和線下款式分開也會減少沖突，有些線下品牌運營網上子品牌做得是很不錯的。我們是品牌商，同時也是消費者。從消費者角度去思考，是不需要知道什么叫O2O的。網上可以買你這個品牌的產品，線下實體店可以試穿、可以退換貨，或者線下實體店看到不錯的產品，結算是可以根據網上的會員身份享受折扣或者贈品等等?？傊?，消費者覺得受到尊重了，爽了，他的心就是你這個品牌商的了。一起惠：現(xiàn)在運動品牌競爭很激烈，國外有耐克、阿迪、彪馬等侵入中國市場，國內有李寧、安踏、特步、361度等品牌混戰(zhàn)。除了拼價格，您認為未來品牌商還需要在哪些方面進行發(fā)力？顧皓瀾：不管是國外的牌子還是國內的牌子目前遇到的情況都有相似的地方，對電商的認識也都差不多。品牌在未來一定會更加注重差異化，會強調自身的特點。因為未來的市場一定是細分的市場，消費者在購買的過程中會強調“我的”這個概念。不同的人買不同的產品，根據自己的經濟能力、工作性質、工作環(huán)境……來判斷自己需要買什么。未來大家都會清楚自己要什么。將來每個品牌都會有自己的特點，可以是價格、可以是調性，但至少要有一個特點。整個產品體系會更清晰，那些在這方面不自知的產品可能會慢慢被淘汰。電商渠道也不可能一直是打價格戰(zhàn)，一定會找到一個更加良性和健康的發(fā)展模式。

【一起惠訊】3月27日消息，有知情人士向一起惠透露了天貓近期的幾個重大策略調整，其中，唯品會成為天貓團隊重點“挖角”的對象，唯品會上的優(yōu)質賣家已基本被天貓鎖定。據了解，天貓于三月初經歷管理層震蕩，天貓副總裁王煜磊（花名“喬峰”）上位成功，接替張勇（阿里巴巴COO、天貓總裁）出任天貓一把手。不過，從商家反饋的信息來看，喬峰上任后已作出表率，并針對2014年天貓的整體方向做出了三個調整：緊盯唯品會挖角優(yōu)質賣家據商家透露，喬峰上任后已明確表示，將對所有在唯品會上表現(xiàn)優(yōu)異的優(yōu)質商家進行重點扶持?！叭绻麄冊谔熵堄虚_店，就加大扶持力度；如果沒有開店，就要提供更多資源，讓商家遷移到天貓上來?！睋?，目前天貓手中已掌握唯品會TOP級商家列表，并每天對這些商家的交易記錄進行實時監(jiān)控。另一方面，消息人士指出，天貓已派出P6級以上小二親赴各地去找商家談判和走訪，并“輪番轟炸”?！疤熵埿枰私膺@些在唯品會大放異彩的商家，為何不在天貓開店。如果有商家有意愿在天貓開店，天貓愿意犧牲流量轉化、客單價，用流量去‘喂’這些商家?！弊非蟾邇r值單品取消豆腐塊據上述人士描述，喬峰已為天貓定下主題，重點部署高客單價、高價值品牌。同時，天貓官方從政策層面已明確表態(tài)將要取消“豆腐塊”，并將其讓位于高客單價、高價值、高成交價商家。據一起惠了解，所謂“豆腐塊”，是指在淘寶搜索按人氣排名和所有寶貝搜索中排名中，第1-3名的位置，包括商城產品。之所以稱之為“豆腐塊”是因為在淘寶中搜索與一件商品相關聯(lián)的關鍵詞時，這幾個位置展示的是相對比較固定的產品。因此，一般這個位置會長期被爆款產品霸占。如果按照新的調整，低價產品、店鋪、品牌所獲得的流量支持將會大大減少，無論是排位還是曝光量也將下沉。瞄準線下中游品牌地毯式搜索該人士還表示，天貓試圖在全國范圍內尋找國內運營的優(yōu)質品牌，特別關注那些銷售優(yōu)異、門店數量規(guī)模大、單品均價高的商家。不過，這批被天貓鎖定的傳統(tǒng)品牌并非絕對的一線，而是基本上處于中游水平。因為，天貓已經意識到，想要撬動一線大牌的難度很大，需要從中間價值層再造一批標桿商家，引導天貓用戶去購買中高端價位段的商品。據介紹，P6以上小二已經在線下實體店展開地毯式搜索。從2013年的講求“高品質”“用戶體驗”，到2014年初的“放棄調性”“沖擊規(guī)?！保俚絾谭迳先魏笾匦職w回“高單價”“高價值含量”，上述幾點變化背后實則是天貓管理層波動帶來的連鎖反應。此前，由于阿里巴巴發(fā)力無線，調任逍遙子牽頭領軍阿里無線團隊，這也導致了原先負責天貓和聚劃算的淘寶副總裁張建鋒（花名行巔）劃歸淘寶，而喬峰則接替行巔負責天貓和聚劃算。業(yè)界評價，王煜磊此前一直是張勇的副將，而今接手如日中天的天貓加聚劃算可謂順理成章；相反，喬峰與逍遙子有很多相似之處，都有很強的營銷手腕，善于撬動大品牌入網、大商家入局，抬升平臺定位。不過，天貓目前的困局在于，品牌定位與平臺定位之間仍然存在隔閡。而天貓和淘寶又同時背負著阿里巴巴上市的重任，沖刺規(guī)模和體量勢在必行。這也意味著營銷層面和品牌調性上將面臨沖突和矛盾。另一方面，被吞噬殆盡的淘寶賣家已無力自行補貼平臺繼續(xù)前行。有業(yè)內人士粗略計算，現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商，年銷售3000萬以上，利潤300萬左右，要擠死三家以上方可?！疤熵埡墀偪瘢M織了很多80后、90后進行腦力風暴，針對天貓客單越來越低、轉化越來越低、跳失越來越高的現(xiàn)狀，分析原因。”有賣家嘲諷道，天貓從根本上不愿承認商品不打折、沒有聚劃算雙十一背書，消費者對于商品日常銷售價格沒有信心。

3月25日下午消息，大眾點評今日對外宣布，公司已切入結婚和酒店旅游領域，目前大眾點評結婚業(yè)務月營業(yè)額已達千萬級，月營收和月流量增長達到100%，全國商戶數超過五萬家。婚慶行業(yè)格局現(xiàn)狀大眾點評結婚事業(yè)部總經理楊鋒表示，據全國樣本調查，全國平均每對新人結婚成本為5萬，而2013年結婚新人有1600萬對，據此2014年后中國每年結婚花費將在8000億以上；而按照結婚行業(yè)5%的商家營銷費投放比例，大眾點評結婚服務鎖定的市場體量將超過400億。去年底大眾點評進行了BU(BusinessUnit)化調整，成立了結婚事業(yè)部。大眾點評結婚服務包括婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶、婚宴、婚房裝修乃至孕產護理、親子等12項服務。“結婚行業(yè)存在信息不對稱的行業(yè)特性，特別是服務價格和服務內容，因此用戶選擇難度大、選擇周期長?！睏钿h表示，大眾點評可以幫助用戶決策，針對商戶擁有團購、推廣、預定、信息等產品線。楊鋒認為，結婚行業(yè)對推廣渠道的依賴性非常強，獲取用戶的主要方式都是通過營銷，而用戶自然進店占比非常小。為此大眾點評設計了，品牌推廣展示、團購、優(yōu)惠券、預訂到店(CPA)等營銷產品，其中預訂到店是按照實際到店用戶進行計費，為業(yè)內首創(chuàng)。酒店旅游事業(yè)部同樣也是在去年年底BU化調整中成立的。大眾點評酒店事業(yè)部總經理俞建林介紹，大眾點評擁有目前國內最豐富的商戶點評資源，下一步將大力拓展海外熱門旅游城市的本地信息和點評信息。目前大眾點評海外站酒店旅游方面已覆蓋東南亞和日韓等30多個主要旅游城市，未來將擴展到近200個。在俞建林看來，2013年中國旅游市場保有規(guī)模2.6萬億元，并以每年10%左右的增速發(fā)展；而按照10%左右的在線旅游市場占比，在線旅游O2O市場整體體量在2500~3000億之間；此外，與歐美高達45%的在線滲透率相比，中國在線旅游滲透率只有10%，存在巨大的發(fā)展空間。

互聯(lián)網時代，便捷、高效越發(fā)成為社會各行業(yè)追逐的潮流，因此近兩年來，各大傳統(tǒng)手機廠商紛紛推出旗下電商品牌，占領競爭高地。近日國內老牌天語于北京發(fā)布電商品牌“Nibiru”，成為進軍互聯(lián)網電商的又一手機廠商。作為手機三個主要銷售渠道之一，電商平臺憑借自身獨有的優(yōu)勢成為越來越多手機廠商的首選渠道。但是，隨著更多新的品牌加入，市場必然會掀起新的競爭高潮，各品牌廠商在圖謀互聯(lián)網增加出貨量，提升整體銷售額的道路上，都將面臨不小挑戰(zhàn)。但從另一個角度看，競爭的日益激烈也意味著市場變得日益紅火，可以預計，移動市場的電商品牌百花齊放的局面即將到來。天語喚出“尼比魯”繼中興、酷派之后，日前國內老牌天語也發(fā)布了旗下電商品牌Nibiru。據悉，Nibiru是由天語旗下全新的團隊打造，目前團隊已成立公司并獨立運作。Nibiru這個名字對中文用戶來說，讀起來還有點拗口，但天語聲稱其“靈感源自外星科技”。據廠方介紹，Nibiru中文發(fā)音是“尼比魯”，是六千年前蘇美人神話中的神，至今未被發(fā)現(xiàn)的行星。后續(xù)的金、木、水、土及X產品系列設計定義及生產，靈感同樣源自外星科技。首款Nibiru手機名為H1，屬于H系列。這款手機正面上部造型方正，下部采用了“C”造型，類似回形針，擁有六種配色，其中白色、粉色、藍色三款將首先上市。除此之外此次Nibiru品牌及新品發(fā)布會中，官方透露旗下兩款全新產品——NibiruJ1、NibiruH1C即將在不久后正式亮相。金立推出了子品牌IUNI，華為拿出了榮耀Honor，中興搬出了Nubia，宇龍酷派叫來了“大神”，再加上此次天語喚出了“尼比魯”，手機電商品牌百花齊放的局面已經到來。電商漸成廠商首選渠道廠商發(fā)力電商渠道，在一定程度上反映出其他渠道發(fā)展的頹勢。在手機的三種銷售渠道之中，第一種是傳統(tǒng)的零售店銷售。而在這種途徑之下，廠商、代理商以及零售店都將從手機上獲得相應的利潤，這樣也把手機的價格拉高，零售店在三四線城市仍然是主要的銷售途徑；第二種便是運營商合約機，和運營商合作的廠商，每次的出貨量都會很大，一般有上百萬臺。但是在這種模式之中，運營商把控著游戲的主導權，產品的配置和價格也都受制于運營商，廠商在這之中所獲得的利潤并不高，更多的是在賺“名”、賺“出貨量”；第三種渠道就是電商渠道。小米的成功讓眾多傳統(tǒng)手機廠商看到了電商之路的可行性，開始了對電商的嘗試。在一眾手機品牌高調宣布要用互聯(lián)網思維做手機之后，電商化儼然成為傳統(tǒng)手機廠商進入互聯(lián)網大戰(zhàn)的一個重要手段。目前，宇龍酷派、中興、華為、聯(lián)想都實現(xiàn)了子品牌布局。消費者在網上選購，通過快遞把手機配送，中間省去了各種代理商的利潤，所以消費者可以買到接近成本價的產品，增加產品銷量的同時也能夠塑造自身的品牌。因此隨著近兩三年電商興起，手機電商便成為不少廠商在傳統(tǒng)零售店、運營商合約機和電商三大銷售渠道中的首選。不過可以看到大多數傳統(tǒng)品牌的電商運營還處于小打小鬧的階段，因為只要有傳統(tǒng)零售店的存在，就必須考慮給代理和零售店的利潤分成，價格就很難降下去，沒有價格方面的優(yōu)勢，就無法與小米這種純電商品牌競爭。為了擺脫傳統(tǒng)渠道帶來的成本壓力，最有效的方法就是建立一個新的電商品牌，有很多品牌也在籌劃自己的電商子品牌，如華為旗下的榮耀品牌也即將單飛，產品將對位紅米等的千元手機，而OPPO也在傳聞將與CM合作做新的手機品牌。勿入互聯(lián)網陷阱然而更多新品牌的加入必然會帶來新的競爭，各品牌想依托互聯(lián)網增加手機銷量或是想通過手機控制移動互聯(lián)網入口，都將面臨不小挑戰(zhàn)。2012年360特供機一度伴隨著小米的崛起而風聲鵲起，但如今卻已銷聲匿跡?！皟r格就是生命線”在電商中廣為流傳，手機品牌為了保證讓消費者保持搶購，手機配置越來越高，價格越來越低。另一方面，手機電商需要依靠短期內銷售量暴漲帶動利益，而價格的比拼卻會讓消費者形成了自然分流，廠商在短期內想要實現(xiàn)手機銷量暴漲，進而實現(xiàn)“薄利多銷”的難度非常大，而由此導致的最后結果便是“三個和尚沒水吃”的局面產生。360特供機一款比一款更具性價比，但出貨最多的夏新或許也不超過20萬臺，一方面難以實現(xiàn)通過巨額銷量降低成本實現(xiàn)盈利的目標，另一方面若是線下按線上價格銷售只會虧損更多，“雙輸”的結局讓360特供機難逃短命的結局。這便是互聯(lián)網的陷阱所在，但卻也是最吸引消費者的地方?？梢?，對于剛進入電商領域的傳統(tǒng)企業(yè)而言，若想在這片領土上站穩(wěn)，仍需要有全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。從外部環(huán)境看，眾多傳統(tǒng)手機巨頭涌入手機電商競爭，市場格局已經發(fā)生變化，競爭將越來越激烈。京東方面不久前曾表示，2014年預計手機銷售約2500萬臺，增長會比2013年放緩。在如此環(huán)境下，廠商布局電商平臺更需要抓緊消費者的神經，因為一旦其出現(xiàn)審美疲勞，會直接影響購買欲望。就自身而言，自身的電商品牌也是電商平臺重要的一環(huán)。更重要一點，是擁有完善的物流和備貨體系，畢竟眾多廠商已經建立的子品牌，若是出現(xiàn)積壓庫存過多的情況，便像是背了個炸藥包，隨時會產生連鎖問題，而這當然也更加考驗企業(yè)領導者的操盤技巧。無論如何，手機廠商布局電商平臺已成趨勢，相信2014年將成為手機電商品牌大爆發(fā)的一年。

【一起惠訊】3月26日消息，一起惠了解到，南非傳媒巨頭Naspers日前向中東版亞馬遜Souq.com投資了7500萬美元。Naspers投資Souq.com對于一直抗拒線上交易的阿拉伯世界來說是一個里程碑的事件。自從2009年Yahoo以1.65億美元收購阿拉伯的門戶網站Maktoob以來，Souq的這筆交易是迄今為止阿拉伯互聯(lián)網界最大的公開交易。Souq的CEORonaldoMouchawar還表示，目前阿拉伯世界的互聯(lián)網領域正在發(fā)生一系列的變動，將來還會發(fā)生更多的投資交易。一起惠了解到，德國電商孵化器RocketInternet收購了時尚電商網站Namshi，并且?guī)退鼜腏.P.Morgan和BlakeneyManagement處籌得了2000萬美元的資金，還從頂峰投資集團獲得了1300萬美元投資。約旦的折扣網站MarkaVIP.com也獲得了國際投資商蜂鳥集團和美國投資集團LumiaCapital的投資。此外，美國的老虎環(huán)球基金還投資了迪拜的Triperna.com和Cobone.com。據一起惠了解，上周法國的數字發(fā)行公司Webedia通過收購的方式進入了中東市場。Webedia收購了迪拜的Diwanee，Diwanee是一家經營電子商務和女性數字讀物的網站。一位美國的風險投資人ChrisSchroeder表示，目前中東市場的電商潛力非常巨大，盡管西方國家還沒有注意到中東地區(qū)的情況，但是已經有很多區(qū)域和全球投資人開始采取行動。根據業(yè)內人士透露，中東國家的互聯(lián)網使用率、移動滲透率等都處于世界高層水平，而且阿拉伯國家的人民正在花越來越多的時間在網上。但是阿拉伯國家的電子商務由于復雜的購買程序一直發(fā)展緩慢，低級的支付系統(tǒng)和消費者對于在線支付的低級接受程度也都阻礙了電商的發(fā)展。為解決這些問題，很多電商公司都針對每一個市場建立了物流系統(tǒng)，并且提供貨到付款和比實體店更低廉的價格。

日前，國美在線正式啟動“區(qū)域戰(zhàn)爭”計劃，首戰(zhàn)地點定為北京地區(qū)，除了推出一系列“想不到的低價”商品之外，并針對北京地區(qū)用戶會員推出“貴就賠”、“一日三送”以及“VIP定時送”等多項個性化舉措。據國美在線方面介紹，此次“區(qū)域戰(zhàn)爭”范圍主要是針對北京地區(qū)消費者，凡是發(fā)現(xiàn)其他電商同款商品價格更低，國美在線將雙倍賠償差價。與此同時，國美在線還首創(chuàng)大家電“一日三達”的配送服務，送貨人員與用戶約定送貨時間后，如到貨晚于約定時間，每單賠付消消費者200元。在外界看來，國美在線此舉顯然是針對同樣以北京為大本營的京東，如同去年易迅網走出上海向北京等地滲透，京東都是區(qū)域戰(zhàn)的首要目標。對于由線下走向線上的國美在線來說，北京更具大本營意義。據悉，國美在線此次區(qū)域戰(zhàn)爭將以北京為開端，陸續(xù)將在上海、廣州，以及哈爾濱、沈陽、西安等大中型城市逐步展開。從國美在線網站可以看到，以“3.25想不到的低價”為營銷口號的北京促銷專場已經上線。作為活動主打的品類，大家電價格十分勁爆，例如一款32英寸窄邊LED平板電視專享價999元，一款合資大牌60寸彩電專享價做到4999元。而市場上主流的32寸彩電價格均價在1100元以上，而60寸彩電價格的均價至少在6000元以上?！暗蛢r只是一個方面?！眹涝诰€營銷副總裁黃向平表示，供應鏈優(yōu)勢帶來必然的低價，而國美在線更關注的是用戶的購物體驗：“以用戶需求為驅動，實實在在的做好服務流程的完善，為用戶帶來更加個性化的網購體驗?！?/div>