兩個月前企鵝醫(yī)生公開了位于北京工體盈科中心的全科診所，作為騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域布局的執(zhí)行者，企鵝醫(yī)生再次被推上了風(fēng)頭浪尖。小編曾在第一時間探訪了企鵝診所，并對其規(guī)劃及邏輯做了詳細報道（請戳《詳解企鵝醫(yī)生線下診所：有兩個問題很頭疼》and《騰訊旗下企鵝醫(yī)生也開線下診所了，這里是探訪全紀錄》）。日前在與小編聊起新年規(guī)劃時，企鵝醫(yī)生CEO王仕銳表示新的一年企鵝醫(yī)生會拼命的擴張，計劃在五年內(nèi)開五百家診所，而這五百家診所都是企鵝醫(yī)生自營?？雌饋順O為夸張的數(shù)字，讓人不禁想起2015年春雨醫(yī)生放出開300家診所的豪言壯語。盡管春雨折戟沉沙在前，但是王仕銳還是挺有信心的。合作：抱緊政府與三甲醫(yī)院大腿小編了解到，今年企鵝醫(yī)生已經(jīng)在北京、深圳、成都開了3家診所，這三家旗艦店診所的占地面積平均約為2000平米，起步投入5000萬元。接下來要快速擴張的線下診所將以“衛(wèi)星店”的模式出現(xiàn)，每個衛(wèi)星店的占地面積約為300平米，大概每家投入500萬元左右。王仕銳告訴小編，從企鵝診所正式出現(xiàn)在大眾視線開始到現(xiàn)在兩個月時間內(nèi)，企鵝診所大概接到了包括政府、三甲醫(yī)院、房地產(chǎn)商、藥廠、器械耗材廠在內(nèi)200個開診所邀約。未來王仕銳表示，接下來企鵝醫(yī)生會重點與政府、三甲醫(yī)院合作。這樣包括診所選址、租金、牌照資質(zhì)、醫(yī)生資源，甚至是患者流量都可以很快解決。其中與政府合作層面，企鵝醫(yī)生會嘗試參與到政府的智慧城市工程規(guī)劃中，幫助政府解決這個城市家庭醫(yī)生的空缺問題和基層衛(wèi)生中心服務(wù)體系不完備的問題。與三甲醫(yī)院聯(lián)合掛牌。幫助解決三甲醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體的問題、社區(qū)衛(wèi)生中心市場化發(fā)展和用戶體驗不足的問題。標(biāo)準化：醫(yī)生培訓(xùn)+中控團隊醫(yī)生招募是讓王仕銳最頭疼的問題。在企鵝診所的規(guī)劃中，300平米左右的衛(wèi)星店需要配備3位全職的全科醫(yī)生，同步配置80~100位兼職醫(yī)生。但國內(nèi)全科醫(yī)生資源極為欠缺，全科醫(yī)生的年薪又極高。為了解決這個問題，企鵝醫(yī)生成立了自己的全科醫(yī)生培訓(xùn)學(xué)院，王仕銳介紹，培訓(xùn)學(xué)院的教材都是由企鵝醫(yī)生自己編寫。據(jù)他介紹，企鵝醫(yī)生會挑選一些醫(yī)生進行全科醫(yī)生培訓(xùn)：比如中西醫(yī)結(jié)核科、大內(nèi)科、急診科的醫(yī)生做規(guī)范化的培訓(xùn)。另外每年增加100家診所的速度，也對企鵝醫(yī)生線下風(fēng)險把控能力提出了要求。對于這方面王仕銳表示，目前企鵝醫(yī)生有一個非常強的中控團隊負責(zé)所有診所的統(tǒng)一標(biāo)準的執(zhí)行落地。這里的標(biāo)準包括所有產(chǎn)品目錄標(biāo)準化、就醫(yī)流程標(biāo)準化、臨床路徑標(biāo)準化等硬件標(biāo)準體系，還包括工作人員從招募到試用的環(huán)節(jié)標(biāo)準化。

這兩天，你是不是也被以“馬化騰開醫(yī)院”為標(biāo)題的文章刷屏了？今日凌晨企鵝醫(yī)生通過微信公眾號發(fā)布了“針對網(wǎng)上流傳“馬化騰開醫(yī)院”的不實論調(diào)“的聲明，聲明稱“企鵝醫(yī)生是一家獨立的互聯(lián)網(wǎng)+實體醫(yī)療并線發(fā)展的健康服務(wù)科技公司，是由騰訊、基匯資本、紅杉資本中國基金和醫(yī)聯(lián)共同投資的獨立法人，與馬化騰先生個人行為無關(guān)?！睋?jù)小編了解，企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊，其中騰訊占股53.85%，醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯(lián)分別占股23.08%。（數(shù)據(jù)來自天眼查）同時，聲明還稱“企鵝醫(yī)生并沒有開設(shè)網(wǎng)傳的所謂醫(yī)院，而是綜合門診部的營業(yè)執(zhí)照?！逼簌Z醫(yī)生診所涵蓋內(nèi)科、外科、口腔科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。

今年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)線下落地開花的一年：丁香診所第三家門店開業(yè)，落地福州，同時杭州濱江區(qū)的丁香診所宣布接入醫(yī)保；平安好醫(yī)生在青島建立首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、春雨醫(yī)生首家賦能醫(yī)院“燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療中心”落地；還有悅美、新氧等醫(yī)美平臺的線下診所也紛紛開業(yè)。前不久企鵝醫(yī)生一次性宣布建成3家線下診所，其中成都診所已經(jīng)在試運營，北京與深圳的診所也將于年底開始運營。（圖為：成都企鵝醫(yī)生診所）企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊，其中騰訊占股53.85%，醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯(lián)分別占股23.08%。（數(shù)據(jù)來自天眼查）有著騰訊的加持，企鵝醫(yī)生先后接入手機QQ、QQ瀏覽器，為用戶提供免費醫(yī)療咨詢服務(wù)。這次大規(guī)模的線下投入是為了什么？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)為啥要開線下診所？企鵝醫(yī)生診所涵蓋內(nèi)科、外科、口腔科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。（關(guān)于北京企鵝診所具體業(yè)務(wù)及現(xiàn)場高清大圖請戳→）（圖為：北京企鵝醫(yī)生線下診所）企鵝診所從想法成型到落地先后花費了一年的時間。這一年多的時間里，身兼企鵝醫(yī)生CEO的王仕銳感覺自己“憋壞了”，他表示，“作為一家非常高調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須把自己想快速爆發(fā)的欲望全部收回來，不透露一點風(fēng)聲?！睘槭裁礃?biāo)榜“輕、快、爆發(fā)性”的互聯(lián)網(wǎng)公司要自建診所？王仕銳說這是被逼得沒辦法。最初企鵝醫(yī)生考慮過跟診所合作，提供系統(tǒng)、對接醫(yī)生，但并沒有找到滿意的診所，“大多診所其實是在做三甲醫(yī)院的小?？疲糠肿霭茨?、理療或其他項目?！彼嘎?，僅北京企鵝診所前期投入數(shù)千萬，還不包含后期的運營費用。當(dāng)然，能這么做的原因離不開股東的支持。王仕銳表示，騰訊對于企鵝醫(yī)生有兩個基本要求：一是一定要做好，做好的意思是不能出醫(yī)療問題，不能像別人一樣砸了自己的公司；第二個要求是，希望我們能夠走穩(wěn)，一定要做起來。所以王仕銳希望通過五年的時間，將企鵝診所及企鵝醫(yī)生整個系統(tǒng)樹立成標(biāo)桿，將它和騰訊大平臺做對接，讓每一個微信用戶、QQ用戶、騰訊用戶，能夠體驗到整個健康管理流程。建診所不易：如何規(guī)范化和規(guī)?；⒃\所前讓王仕銳頭疼的問題有兩個，其一是沒有可以參照的全科體系，邊界是什么？開展哪些項目？其二是沒有相應(yīng)的人才。要解決上面的問題就需要企鵝診所做到規(guī)范化，并且保證提供高標(biāo)準的醫(yī)療質(zhì)量。據(jù)企鵝醫(yī)生線下診所總負責(zé)人慕艷麗介紹，首先企鵝診所擁有嚴格的準入標(biāo)準、培訓(xùn)體系，同時企鵝診所還有一套風(fēng)險控制體系，包括完善的醫(yī)療制度、急救搶救制度；監(jiān)督機制；診療規(guī)范以及應(yīng)急預(yù)案，“在應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中，每個人的職責(zé)，包括保安、保潔的職責(zé)、外科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生的職責(zé)都會清晰要求?！蔽磥砥簌Z診所仍會規(guī)?；?，但用現(xiàn)在的方法來擴張肯定不行。王仕銳表示，后期企鵝醫(yī)生會與診所合作，向其提供系統(tǒng)，做診所管理，成為診所聯(lián)盟的一部分。這里提到的系統(tǒng)是企鵝醫(yī)生在今年8月推出名為“醫(yī)掌柜”的個體診所管理系統(tǒng)。在企鵝醫(yī)生的規(guī)劃中，是希望以“醫(yī)掌柜”為資源輸出口，提供以服務(wù)和資源為核心的新型供應(yīng)鏈。這其中包括面向診所提供第三方檢驗服務(wù)、法律保障服務(wù)、保險保障服務(wù)、醫(yī)生再教育服務(wù)，甚至對診所提供多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生資源服務(wù)。小編了解到，“醫(yī)掌柜”上線60多天已經(jīng)在覆蓋線下800多家診所，記錄多達24萬的診所收入流水，收集3000份以上的病例，實現(xiàn)了3500多單的OTC賣藥服務(wù)。熱點還是要蹭的：企鵝醫(yī)生推出共享健康畢竟企鵝醫(yī)生是一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，盡管以很重的模式開起了線下診所，但還是有著不一樣的玩法。作為企鵝醫(yī)生C端業(yè)務(wù)負責(zé)人廉澤良表示，“為了幫助用戶做健康管理，我們想要把傳統(tǒng)醫(yī)院拆開，把醫(yī)院可以為用戶生成健康數(shù)據(jù)的檢驗檢測項目或科室拆開打散，然后單獨拿出來包裝成獨立的產(chǎn)品投放到用戶身邊。”（圖為：尿液檢測器）針對以上提出的概念，企鵝醫(yī)生推出了自主研發(fā)的“尿液檢測”和“共享健康體檢機”。王仕銳告訴小編，兩個項目的研發(fā)費用高達千萬。其中，尿液檢測儀目前提供三種尿液檢測，包括尿常規(guī)檢測、針對女性用戶的早孕檢測、排卵檢測。用戶在身邊的廁所中通過掃碼購買檢測棒（形似驗孕棒），檢測報告會直接發(fā)送到微信端，同步還有在線醫(yī)生提供健康指導(dǎo)。而“共享健康體檢機”則可以對8大生理系統(tǒng)：消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)、免疫淋巴系統(tǒng)、運動系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)，500多項身體指標(biāo)前部檢測。未來在企鵝醫(yī)生線下診所的擴張中，尿液檢測儀、共享體檢機等也將作為企鵝醫(yī)生可提供的項目在更多加盟線下診所中應(yīng)用。王仕銳給企鵝醫(yī)生的定位是：關(guān)注個人、家庭健康管理，提供全科家庭醫(yī)生服務(wù)的科技公司。他也承諾說企鵝醫(yī)生今天的定位可能未來十年都不會改。