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優(yōu)勢(shì)
【編者按】作為出口賣家,你會(huì)愿意把自己全盤生意僅壓在一個(gè)渠道上么?如果賬戶被封了,或者目標(biāo)市場(chǎng)“出狀況了”,或者你所做的平臺(tái)的方向變了,這一切都可能影響著你的銷量,最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠(yuǎn),在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對(duì)美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國(guó)貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對(duì)中國(guó)發(fā)起的“301調(diào)查”均對(duì)跨境市場(chǎng)產(chǎn)生影響。世界對(duì)跨境電商賣家并不是一路照顧,自有自己照顧自己,“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子”,實(shí)踐多渠道發(fā)展,才能對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,整理了5個(gè)具有潛力的新渠道可行性分析,供出口電商賣家參考。第一,在新興市場(chǎng)渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生,匯率有時(shí)也會(huì)遭受大影響,但如果往其他國(guó)家市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展,這些問(wèn)題就很容易化解。當(dāng)然,雖說(shuō)目前新興市場(chǎng)的渠道有很多,包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等,但對(duì)于中國(guó)出口賣家而言,最成熟的莫過(guò)于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元。而針對(duì)這個(gè)市場(chǎng),主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣通,與此同時(shí)也有很多新進(jìn)入中國(guó)招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。這個(gè)市場(chǎng)來(lái)華招商的代表中,有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購(gòu)的Lazada??墒牵壳靶屡d市場(chǎng)渠道目前還是屬于較“初期”的市場(chǎng),跟歐美成熟市場(chǎng)相比除了物流倉(cāng)儲(chǔ)和支付并不成熟外,其市場(chǎng)份額也相對(duì)較少。InternetRetailer發(fā)布的美國(guó)電商市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國(guó)電商銷售額達(dá)1051億美元,同比2016年的904億美元增長(zhǎng)了16.3%。明顯,美國(guó)市場(chǎng)一個(gè)季度的電商銷售額已經(jīng)能抵一個(gè)甚至好幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的一年銷售額了。在這種情況下,新興市場(chǎng)盡管競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有那么激烈,但仍是一種銷量的補(bǔ)充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣場(chǎng)渠道作為一個(gè)品牌型賣家把產(chǎn)品賣到線下沃爾瑪這類大賣場(chǎng)估計(jì)是一件值得開(kāi)心的事情,這表明線下大商場(chǎng)渠道對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末,Anker正式在美國(guó)3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過(guò)這一過(guò)程,從亞馬遜等跨境電商平臺(tái)賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場(chǎng)銷售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開(kāi)資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國(guó)連鎖超市Staples、法國(guó)宜家家居、日本電信運(yùn)營(yíng)商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場(chǎng)。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過(guò)大型連鎖商超及3C賣場(chǎng)為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對(duì)銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場(chǎng)上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)。當(dāng)然,要走到線下大賣場(chǎng),首先得擁有一定的品牌實(shí)力,所以要搭建該渠道的賣家需要提前布局自主品牌。那么,對(duì)于并沒(méi)有形成品牌效應(yīng)的賣家來(lái)說(shuō),這個(gè)渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是說(shuō)跨境電商賣家并沒(méi)有走到線下的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個(gè)極妙辦法。而如果去不到大賣場(chǎng),可以選擇通過(guò)跨境B2B2C模式走到線下。實(shí)際上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,海外大賣場(chǎng)卻引來(lái)一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對(duì)外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺(jué)得這是電商對(duì)大賣場(chǎng)產(chǎn)生的一系列影響,但是,大賣場(chǎng)關(guān)閉,線下小店卻未必獲得不好。實(shí)際上,在過(guò)去,大賣場(chǎng)擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓海外小店也能獲得好的中國(guó)制造產(chǎn)品,這是全球供應(yīng)鏈變革帶來(lái)的新機(jī)遇。那怎么找到這些小店賣家呢?通過(guò)跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)還有敦煌網(wǎng)等渠道,都是國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺(tái)。還有就是直接找到海外的店主,用線下的方式去給他們進(jìn)行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺(tái),中國(guó)賣家要實(shí)現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國(guó)內(nèi)分銷模式除了準(zhǔn)備當(dāng)品牌賣家的企業(yè),也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣家。這種大賣家本身積累了極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),這時(shí)候也有賣家選擇把自己供應(yīng)鏈開(kāi)放出來(lái),給國(guó)內(nèi)其他賣家進(jìn)行供貨。如如環(huán)球易購(gòu)分銷平臺(tái),以及有棵樹(shù)的S2B模式。但前提是,開(kāi)放供應(yīng)鏈的賣家本身?yè)碛凶銐虻墓?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及能提供豐富品類和精準(zhǔn)選品策略,能夠迅速反饋、解決中小電商對(duì)供應(yīng)鏈的各類需求痛點(diǎn)。五、品牌就是最好的渠道無(wú)論是走到線下還是在線上賣貨,甚至直接分析,如果消費(fèi)者對(duì)賣家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認(rèn)知度,那渠道并不是問(wèn)題了。因?yàn)橘I家會(huì)主動(dòng)尋找賣家的品牌產(chǎn)品,而渠道方也會(huì)積極跟賣家建立合作并給予更好的資源位。與此同時(shí),賣家還可以直接建立一個(gè)獨(dú)立站,用戶直接在官網(wǎng)就能買到賣家的產(chǎn)品了?!皸l條大路通羅馬”,在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,信息并沒(méi)有想象中那么不對(duì)稱,要找到出路其實(shí)并不難。所以并不怕說(shuō)哪個(gè)市場(chǎng)垮了生意就完了,或者自己的賬戶被封了就感覺(jué)世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢(shì),包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢(shì)后,世界沒(méi)準(zhǔn)制造就會(huì)你留下最好的安排。
一起惠2017-09-13 09:14:55365 次
和天貓國(guó)際、京東海外購(gòu)、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等一眾跨境電商不同,洋蔥海外倉(cāng)(以下簡(jiǎn)稱“洋蔥”)并不以直接面對(duì)消費(fèi)者的第三方購(gòu)物平臺(tái)形式存在,而是以B2B形式,實(shí)打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此,在這些跨境電商平臺(tái)想方設(shè)法上熱點(diǎn)爭(zhēng)流量時(shí),洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)容,目前常備庫(kù)存接近2億元,而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進(jìn)口跨境電商的競(jìng)賽進(jìn)入下半場(chǎng),以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥,能否保持“黑馬”速度?為了尋求這一答案,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者(以下簡(jiǎn)稱“財(cái)妹”)對(duì)洋蔥海外倉(cāng)CEO李淙做了一場(chǎng)專訪。財(cái)妹:為什么洋蔥在中國(guó)市場(chǎng)做渠道而非B2C平臺(tái)?李淙:我自己是做傳統(tǒng)零售出身,做渠道很多年,所以我認(rèn)為,中國(guó)如此大的市場(chǎng)容量和如此立體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),就算淘寶和京東,也沒(méi)有辦法很好滲透到低線市場(chǎng),我們只有通過(guò)渠道才能釋放到末端。所以,從2015年底洋蔥海外倉(cāng)項(xiàng)目上線以來(lái),我和我的團(tuán)隊(duì)就定義這個(gè)項(xiàng)目一定要做市場(chǎng)渠道。目前,我們的供應(yīng)鏈放在海外,在國(guó)內(nèi)的角色是渠道運(yùn)營(yíng)方。從渠道種類來(lái)說(shuō),我們把電商定義為渠道之一,也就是線上渠道,當(dāng)然,線下渠道也同樣重要。無(wú)論線上線下,我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條,與碎片化的小店合作。財(cái)妹:那么,洋蔥目前的生意重心是什么?李淙:擴(kuò)容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個(gè)部分。可能對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),跨境電商的重點(diǎn)在于“電商”,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強(qiáng)的上游把控力。毫不夸張的說(shuō),洋蔥海外倉(cāng)目前共擁有超過(guò)1900個(gè)品牌,常備SKU數(shù)量達(dá)到5000多個(gè),其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以,我們敢說(shuō),在進(jìn)口品跨境電商行業(yè)中,我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面,我們分成兩個(gè)部分,其一是線上渠道,也就是天貓等平臺(tái)中的個(gè)人美妝集合店,這個(gè)板塊增速非???,出貨額從零到一個(gè)億只花了50天時(shí)間。其二是線下美妝集合店,也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會(huì)相對(duì)慢一點(diǎn)。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣的高毛利產(chǎn)品,也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條,要他們接受線上引進(jìn)線下銷售的模式還需要時(shí)間。財(cái)妹:我發(fā)現(xiàn)無(wú)論線上線下,洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪,為什么?李淙:洋蔥對(duì)于目標(biāo)渠道的屬性定義是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋蔥的合作對(duì)象暫時(shí)不包括大連鎖和大賣場(chǎng),我一強(qiáng)調(diào)的是,要釋放末端渠道的價(jià)值。實(shí)際上,中國(guó)的大型連鎖渠道,即使再大都是有限的。舉個(gè)例子,就線上渠道來(lái)說(shuō),我們把天貓6萬(wàn)家品牌旗艦店理解為大連鎖,把另外80萬(wàn)家小型個(gè)人店鋪理解成夫妻老婆店,其實(shí)大部分銷售是來(lái)自于碎片化的個(gè)人店鋪。所以,我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬,我如果去拓展大連鎖,可能要談三四個(gè)月才能談下,但這個(gè)時(shí)間中如果我把精力放到碎片化的渠道開(kāi)拓,我可以談成三四百家夫妻老婆店,他們的店鋪面積可能只有50㎡,月銷可能只有十萬(wàn)左右,要去釋放這種門店的價(jià)值。財(cái)妹:這類小店目前面臨的問(wèn)題是什么,洋蔥可以解決這些問(wèn)題嗎?李淙:這個(gè)很簡(jiǎn)單,洋蔥能為小店拉回一部分流失的長(zhǎng)尾客戶。小店的最重要問(wèn)題是,他們每天的客戶可能有100-200個(gè),但實(shí)際上或許有70%的客戶是進(jìn)店一次就流失掉的,流失的原因可能是產(chǎn)品品類不豐富、產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后,除了店內(nèi)的500個(gè)SKU,還無(wú)形中增加了洋蔥的5000個(gè)SKU,可以滿足顧客升級(jí)的消費(fèi)沖動(dòng)和需求。從另個(gè)一個(gè)層面來(lái)講,這也是一種增值服務(wù)。我們來(lái)設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景,比如一位消費(fèi)者走近店里,問(wèn)說(shuō)有沒(méi)有雅詩(shī)蘭黛眼霜或蘭蔻粉水,老板說(shuō)沒(méi)有,這顧客就走了,老板說(shuō)有,但是價(jià)格比專柜沒(méi)有優(yōu)勢(shì),這顧客肯定也不會(huì)買?,F(xiàn)在和洋蔥合作之后,老板會(huì)幫這位顧客在線上訂購(gòu),過(guò)幾天到貨之后,顧客來(lái)線下取貨或者寄送上門都可以。財(cái)妹:接下來(lái),洋蔥還有哪些計(jì)劃?李淙:2017年,我們的核心有兩塊,一是供應(yīng)鏈,二是洋貨百科。首先,海外供應(yīng)鏈還要不斷擴(kuò)容。其次,“洋貨百科”,也就是一個(gè)關(guān)于進(jìn)口品的內(nèi)容平臺(tái),目前這個(gè)平臺(tái)還在建設(shè)過(guò)程中。前不久,我們剛剛新招了200名員工來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?!把筘洶倏啤逼鋵?shí)是我一直想建立的一個(gè)垂直內(nèi)容門戶平臺(tái),我的構(gòu)想是:消費(fèi)者下載洋貨百科APP之后,掃一掃進(jìn)口品條碼,就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評(píng)估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容,幫助消費(fèi)者更加深入地了解進(jìn)口品。財(cái)妹:您認(rèn)為下一階段跨境電商市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展?李淙:很多資本方也在問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為,未來(lái)跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場(chǎng)不是一線市場(chǎng),而在于二三線市場(chǎng)。原因有三,其一,一線市場(chǎng)消費(fèi)者“沒(méi)錢”,這個(gè)沒(méi)錢是指他們的可支配收入少,雖然一線市場(chǎng)消費(fèi)者的人均收入高,但他們的房子、車子和日常花費(fèi)等支出也高,可支配收入比二三線市場(chǎng)消費(fèi)者更少;其二,在二三線市場(chǎng),消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級(jí),但當(dāng)?shù)氐那肋€沒(méi)有升級(jí)到足以匹配需求的程度,所以我們能在二三線有所作為;其三,二三線市場(chǎng)中,國(guó)產(chǎn)品還比較吃香,但是如今國(guó)產(chǎn)品來(lái)到一個(gè)尷尬點(diǎn),即在生產(chǎn)成本越來(lái)越高的情況下,其零售價(jià)格相比進(jìn)口品已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì),當(dāng)消費(fèi)者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價(jià)格的國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口品,他的選擇顯而易見(jiàn)。因此,如果說(shuō)一線市場(chǎng)是跨境電商的金字塔頂端,那么我更看好金字塔腰部以下的市場(chǎng)。
一起惠2017-09-12 09:35:39406 次
亞馬遜正將目光瞄準(zhǔn)了電視。幾個(gè)月來(lái),硅谷謠言四起,傳亞馬遜將建立一個(gè)類似蘋(píng)果電視的網(wǎng)絡(luò)電視裝置。而預(yù)計(jì)就在本月,它可能推出一個(gè)盒子?;ヂ?lián)網(wǎng)公司進(jìn)入電視領(lǐng)域不是新鮮事,但亞馬遜有根本性改變媒體歷史的紀(jì)錄,它在硅谷被冠以有成為行業(yè)分水嶺的專長(zhǎng),比如索尼是第一個(gè)進(jìn)入電子閱讀器的公司,但灰頭土臉成為先驅(qū),接著亞馬遜以Kindle威名四揚(yáng),并迅速改變整個(gè)出版業(yè)。這讓人心里犯嘀咕:難道電視業(yè)瓦解的分水嶺也將要到來(lái)?首先,亞馬遜具備建立一個(gè)偉大硬件的實(shí)力。Kindle是在蘋(píng)果iPod后唯一一個(gè)在特定數(shù)字媒體下載領(lǐng)域稱霸的產(chǎn)品,iPod攻下了數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng),Kindle則專注電子書(shū)籍。但Kindle與iPod背后有路徑差異。蘋(píng)果一直是個(gè)成功的硬件制造公司,但亞馬遜的基因其實(shí)是個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)零售商,它沒(méi)有硬件設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家和經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),亞馬遜未雨綢繆很早就在硅谷建立了一個(gè)名叫“Lab126”的子公司。這家公司承擔(dān)亞馬遜的硬件制造功能,并在Kindle于2008年10月飽受消費(fèi)者抱怨后推出硬件設(shè)計(jì)更為老道、漂亮的Kindle2、KindleDX和kindleWireless。更為本質(zhì)的一個(gè)問(wèn)題可能是,亞馬遜為什么要進(jìn)入電視業(yè),以及這對(duì)它的商業(yè)模式是否合理。亞馬遜做硬件的思路一直與蘋(píng)果不同,蘋(píng)果其實(shí)是在通過(guò)軟件銷售各種硬件,但亞馬遜則是通過(guò)各種硬件來(lái)銷售它的軟件。為此,亞馬遜將不可避免加大進(jìn)軍內(nèi)容上游的力度。除直接與圖書(shū)內(nèi)容作者簽約惹怒圖書(shū)行業(yè)外,2012年初亞馬遜的一個(gè)大消息是它爬到了影視制作業(yè)上游,開(kāi)始威脅好萊塢各大電影制作公司。當(dāng)時(shí)有人發(fā)現(xiàn),亞馬遜正尋找至少兩個(gè)創(chuàng)意總監(jiān),以負(fù)責(zé)發(fā)展兒童與喜劇兩大類目的影視原創(chuàng)內(nèi)容。幾年前亞馬遜決定進(jìn)軍數(shù)字圖書(shū)下載業(yè),曾為Kindle在加州設(shè)立研發(fā)中心,目的是更接近蘋(píng)果硬件人才中心。這一次它如法炮制,秘密成立于2010年的“人民生產(chǎn)公司”也位于加州ShermanOaks,而不是亞馬遜總部西雅圖。2011年,亞馬遜已經(jīng)支付58萬(wàn)美金給腳本作者,并掏出210萬(wàn)美金試水影視業(yè)。而事實(shí)上早在2011年初,它就已經(jīng)發(fā)布實(shí)時(shí)視頻服務(wù)“PrimeInstantVideo”,讓用戶觀看相當(dāng)多的火爆電影和電視劇,這是美國(guó)流媒體視頻服務(wù)Netflix的核心業(yè)務(wù)。亞馬遜說(shuō),公司在Netflix、Hulu甚至YouTube前就已經(jīng)有自己的視頻計(jì)劃,而在Netflix和Hulu通過(guò)采購(gòu)方式從專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)公司獲得內(nèi)容時(shí),它希望能以不同方式實(shí)現(xiàn)“人民生產(chǎn)”,比如一個(gè)“云來(lái)源”,其中所有內(nèi)容腳本和項(xiàng)目都將來(lái)自社區(qū)藝術(shù)家。Netflix是美國(guó)最大在線DVD租賃商和付費(fèi)在線視頻商,但由于亞馬遜的規(guī)模優(yōu)勢(shì),其即時(shí)視頻價(jià)格比Netflix還便宜,用戶只要購(gòu)買一年79美金的Prime會(huì)員,就可以免費(fèi)觀看所有亞馬遜影視視頻,并享受它作為一個(gè)電子商務(wù)銷售端無(wú)限制的免費(fèi)兩天送達(dá)服務(wù)。亞馬遜未來(lái)是什么樣子似乎從它開(kāi)始做即時(shí)視頻就已經(jīng)顯現(xiàn)了。亞馬遜的電視產(chǎn)品可能會(huì)像一個(gè)蘋(píng)果電視加上Netflix的總和,這家公司從過(guò)去的銷售經(jīng)驗(yàn)中已充分意識(shí)到帶來(lái)更廣泛選擇的好處,如果它有足夠多電影和電視,亞馬遜可以認(rèn)為你不需要Netflix或者蘋(píng)果。
一起惠2017-09-12 09:05:11298 次
阿里云今日通過(guò)其官方博客宣布,將云服務(wù)器,云儲(chǔ)存和云數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格全面大幅下調(diào),這也是繼3月24日下調(diào)后的又一次下調(diào)。阿里巴巴集團(tuán)副總裁王文彬則預(yù)測(cè),云服務(wù)每年的價(jià)格至少降低30%以上,每三年的價(jià)格是現(xiàn)在的1/3—1/4?!霸朴?jì)算是軟硬件結(jié)合的創(chuàng)新,阿里云技術(shù)使得這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的更充分,同時(shí)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)開(kāi)始展現(xiàn),是我們降價(jià)的理由”,王文彬表示。據(jù)悉,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)首先由阿里云開(kāi)啟,本月25日阿里云將云服務(wù)器下調(diào),11款降價(jià)的ECS云服務(wù)器中最高幅度達(dá)30%,今天再次宣布下調(diào)云儲(chǔ)存(OSS)的價(jià)格,用戶使用較多的0-500G一檔價(jià)格下調(diào)42%。與此同時(shí),谷歌本周二也對(duì)其云服務(wù)器、云儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的價(jià)格分別下調(diào)32%,68%和82%。谷歌副總裁烏爾斯?霍澤爾——這位谷歌第8號(hào)員工——表示,他要把云計(jì)算發(fā)展為超過(guò)在線廣告的公司大業(yè)務(wù)。亞馬遜在26日也同時(shí)宣布了自己的降價(jià)計(jì)劃,儲(chǔ)存服價(jià)格平均下降51%,EC2計(jì)算服務(wù)降價(jià)38%,大數(shù)據(jù)服務(wù)也降價(jià)27%到61%不等。業(yè)內(nèi)人士表示,此次降價(jià)后,開(kāi)發(fā)者關(guān)心的還是誰(shuí)更便宜?據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)顯示,在谷歌和亞馬遜宣布降價(jià)后,以一年期的同款(阿里云1核4G內(nèi)存vs.亞馬遜和谷歌1核3.75G內(nèi)存)價(jià)格為例,阿里云比谷歌便宜40%,比亞馬遜便宜25%,而且阿里云的云服務(wù)器沒(méi)有磁盤IO次數(shù)等名目繁多的額外收費(fèi)。云儲(chǔ)存上,阿里云也依舊領(lǐng)先亞馬遜,和瘋狂降價(jià)的谷歌不分伯仲。另有業(yè)內(nèi)人士分析稱,在阿里、谷歌和亞馬遜紛紛下調(diào)價(jià)格之后,云計(jì)算整個(gè)行業(yè)將進(jìn)入了一個(gè)新格局,從寡頭坐享豐厚利潤(rùn),變成了拼運(yùn)維、拼供應(yīng)鏈,看誰(shuí)的服務(wù)和生態(tài)更好。這些競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加速IT產(chǎn)業(yè)的變革,讓以云為主的IT生態(tài)變成更加方便和低價(jià),受益的是全體企業(yè)用戶。
一起惠2017-09-12 08:59:48333 次
“我大概只聽(tīng)懂不到30%,感覺(jué)就是不明覺(jué)厲,所以是很厲害,”在今日由清華經(jīng)管學(xué)院舉辦的“科技·驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)”論壇上,騰訊董事局主席兼CEO馬化騰在開(kāi)始自己的演講前說(shuō)道。在幾分鐘之前,他正坐在臺(tái)下聽(tīng)諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主BrainK.Kobika講解他的研究成果以及未來(lái)的應(yīng)用。對(duì),就是因?yàn)橄旅孢@張圖引發(fā)的一系列探討。諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主BrainK.Kobika在講他的學(xué)術(shù)成就Brain教授的研究確實(shí)讓人不容易理解,而他的演講不由的帶我們對(duì)一些前沿研究產(chǎn)生了很大的好奇。值得一提的是,Brain除了是一名諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)咄?,他還創(chuàng)辦了自己的公司。他的這種雙重身份,在國(guó)外的學(xué)術(shù)和科技領(lǐng)域是非常常見(jiàn)的。而物理學(xué)家張首晟教授的身份也非常多元,他同時(shí)也是投資人并創(chuàng)辦有自己的企業(yè)。馬化騰講道,前段時(shí)間曾祝賀張首晟教授發(fā)現(xiàn)了“天使粒子”。而且他還發(fā)現(xiàn),張教授在朋友圈直播了美國(guó)的日全食并非常有興趣的講解了日全食原理。對(duì)此,馬化騰調(diào)侃道,“不想成為科學(xué)家的投資人不是一個(gè)好的企業(yè)家”。馬化騰坦言,自己也曾有成為科學(xué)家的夢(mèng)想,但是這個(gè)夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。不過(guò),騰訊通過(guò)與清華大學(xué)和北京大學(xué)的合作,在用另一種方式探討和研究科學(xué)技術(shù)。在他看來(lái),斯坦福大學(xué)是創(chuàng)新的源泉,商業(yè)和科技方面做到了完美的結(jié)合,這都是值得中國(guó)學(xué)習(xí)的。未來(lái),中國(guó)應(yīng)該在產(chǎn)學(xué)研方面做出更多的努力。對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),公司怎么看商業(yè)與科技的結(jié)合呢?馬化騰表示,過(guò)去幾年發(fā)生了很大的變化。以前全球市值前10的公司,大部分都是金融和能源公司。如今,前10大公司中,有7家是科技公司。就在這一兩年內(nèi),發(fā)生了翻天覆地的變化,而且騰訊和阿里也有幸進(jìn)入了Top10。這種變化確實(shí)會(huì)給人一些觸動(dòng)。他說(shuō)道,聽(tīng)說(shuō)高盛這家投資銀行也開(kāi)始說(shuō)自己是科技公司,說(shuō)他們超過(guò)1/3的員工是研發(fā)人員,而且其研發(fā)人員已經(jīng)超過(guò)Facebook(待求證)。他對(duì)此調(diào)侃道,投資銀行都如此努力,所以騰訊更沒(méi)有什么理由推脫的了。所以說(shuō),科技已經(jīng)融入到人們生活的方方面面。在數(shù)字化和智能化的這波浪潮中,騰訊可以做什么呢?騰訊以前在社交、通訊、金融、數(shù)字內(nèi)容方面有所積累,未來(lái)公司可以從AI、云和大數(shù)據(jù)這三大基礎(chǔ)方面出發(fā)與產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界合作。馬化騰認(rèn)為,未來(lái)所有的企業(yè)都會(huì)在云端處理大數(shù)據(jù),這基本會(huì)是一個(gè)很普遍的模式。很多企業(yè)不愿意將數(shù)據(jù)放在外網(wǎng),但這種狹隘的思想已經(jīng)過(guò)時(shí)了。就好像以前大家都不愿意接入電網(wǎng),而是自己在家建一個(gè)發(fā)電廠。這是絕對(duì)不可能的。過(guò)去用電量是衡量一個(gè)社會(huì)的發(fā)展程度的指標(biāo),未來(lái)這個(gè)衡量指標(biāo)將是用云量。除了在這幾方面的探索外,馬化騰還談到了公司的CXO網(wǎng)大為,他目前所看的產(chǎn)品和投資的方向都不是騰訊當(dāng)下在做的事,包括太空、阿根廷的衛(wèi)星公司、醫(yī)療、基因等。騰訊在關(guān)注科技的方方面面,當(dāng)然騰訊還投資了特斯拉5%的股權(quán)。對(duì)此很多人都看不懂,但馬化騰認(rèn)為,特斯拉象征著未來(lái)科技發(fā)展的方向,而且還會(huì)涌現(xiàn)很多源源不斷的黑科技,這樣做騰訊會(huì)更接近未來(lái)科技。騰訊緊追各種科技,從近幾年公司的頻繁投資便可知一二。不過(guò),這種四處撒網(wǎng)以及站隊(duì)式的投資卻讓商湯科技創(chuàng)始人湯曉鷗有一點(diǎn)不滿。當(dāng)著馬化騰的面,他坦言這使得創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展頗為艱難。對(duì)此,馬化騰表示,騰訊最近幾年已經(jīng)開(kāi)始做出改變,比如建立開(kāi)放平臺(tái)、眾創(chuàng)空間等。而且做大公司也有大公司的煩惱,也會(huì)被排斥。比如因?yàn)橐恍┰颍v訊不能投資張首晟的基金。另外,如今微信支付和支付寶已經(jīng)遍及大街小巷,其實(shí)騰訊并不排斥另一家,但另一家并不是這樣想的。馬化騰還表示,騰訊目前遵循”半條命“戰(zhàn)略,另外半條命交給合作伙伴。在騰訊內(nèi)部,目前公司很多業(yè)務(wù)都不做,而是發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì);而且騰訊的投資可以只占小部分股份,不必要非得控股。他還坦承,目前的狀況不完美,但是公司有時(shí)候也沒(méi)辦法。
一起惠2017-09-09 08:58:30364 次
百度決意痛斬O2O,是從任旭陽(yáng)回歸開(kāi)始。2016年中,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏緊急召回任旭陽(yáng),接替百度前戰(zhàn)略顧問(wèn)何海文。任旭陽(yáng)是以私人關(guān)系回來(lái)幫李彥宏,本身還在外創(chuàng)業(yè),他兼任百度首席顧問(wèn)一職?;貧w后,任的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措是說(shuō)服李彥宏放棄了O2O戰(zhàn)略:百度糯米與大搜進(jìn)一步整合;百度外賣尋求投資和出售。任旭陽(yáng)是百度元老,參與百度早期創(chuàng)業(yè)十年,離職后仍和李彥宏保持不錯(cuò)的私交。李彥宏曾評(píng)價(jià)他,在工作中表現(xiàn)出“正直的人品、對(duì)公司業(yè)務(wù)的深刻理解、優(yōu)秀的管理能力及對(duì)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重視”。在百度內(nèi)部,O2O最積極的鼓吹者是百度前戰(zhàn)略顧問(wèn)何海文、百度前戰(zhàn)略部副總裁金宇和百度前技術(shù)副總裁劉駿——前兩者在戰(zhàn)略和投資層面發(fā)揮影響,后者在執(zhí)行層面。2015年7月,金宇接受采訪曾說(shuō):“O2O是百度的孟良崮高地,百度會(huì)不惜一切代價(jià)打下來(lái)。”但2016年下半年以來(lái),這三位高層的人事動(dòng)向隱含了百度戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)換。2016年7月,何海文被傳離職。2016年9月,劉駿被傳免去百度外賣董事長(zhǎng)一職。2017年5月,金宇轉(zhuǎn)崗,任百度資本合伙人。以上高層變動(dòng)被外界認(rèn)為是百度O2O迎來(lái)全面整肅的重要標(biāo)志。任旭陽(yáng)回歸后,不僅重新梳理公司戰(zhàn)略,放棄O2O,還參與了百度外賣的早期出售洽談。此外,他提名李彥宏夫人任董事長(zhǎng)特別助理。任旭陽(yáng)在2017年1月陸奇出任百度集團(tuán)總裁、COO后逐步淡出。公開(kāi)資料顯示,任協(xié)助百度資本人才招募。在陸奇到來(lái)和馬東敏復(fù)出之前,任旭陽(yáng)完成了百度最后一棒的交接。任的出現(xiàn)也許不是決定百度外賣剝離的根本因素,但卻代表百度在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上推動(dòng)改革的意志和決心。美團(tuán)的三個(gè)offer自2014年6月1日上線,百度外賣經(jīng)歷了從低谷到高潮再到衰落的拋物型曲線。一位百度外賣離職中層對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者回憶:起初大家持懷疑態(tài)度,認(rèn)為百度缺乏2B的基因,但不到一年時(shí)間,百度外賣勢(shì)如破竹,迅速成為市場(chǎng)三強(qiáng)之一。“大家看到了巨大的希望、巨大的可能性?!卑俣葘?duì)O2O的狂熱在2015年6月30日達(dá)到高點(diǎn)。這一天,李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣稱賬上還有500億元,要砸200億元到O2O。一個(gè)月后,百度推出“航母計(jì)劃”,意在開(kāi)放百度資產(chǎn)給外部投資者,而百度外賣被稱作“航母計(jì)劃先鋒隊(duì)”,承載厚望。2015年7月百度外賣分拆,獨(dú)立完成2.5億美元的A+輪融資。上述離職中層說(shuō),當(dāng)時(shí)外賣的核心團(tuán)隊(duì)成員找到他,他沒(méi)有絲毫猶豫就和總部解約,單槍匹馬到百度外賣組建團(tuán)隊(duì)。百度外賣門庭若市,很多百度員工想轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái),甚至一度因?yàn)槿颂嚓P(guān)閉了轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。百度外賣員工全員持股,內(nèi)外士氣高昂。百度外賣的早期成功主要?dú)w因于對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位,倚靠百度的強(qiáng)大品牌,快速與高端餐飲企業(yè)建立聯(lián)系。據(jù)多家數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)報(bào)告,百度外賣在白領(lǐng)市場(chǎng)份額最高達(dá)到33%。O2O市場(chǎng)格局改變的標(biāo)志性事件是2015年10月8日大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)網(wǎng)合并。2016年1月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成金額超過(guò)33億美元的首次融資,該輪融資后公司估值超過(guò)180億美元。一位和幾家公司都有深度接觸的資深人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在合并之前,場(chǎng)內(nèi)選手都已經(jīng)交互談過(guò)一輪。美團(tuán)網(wǎng)彼時(shí)收到了三個(gè)offer:第一,拿百度的錢與糯米和百度外賣合并;第二,拿阿里的錢對(duì)抗點(diǎn)評(píng)和糯米;第三,拿騰訊的錢與點(diǎn)評(píng)合并。雖然在此之前阿里已經(jīng)是美團(tuán)的股東,但最終美團(tuán)選擇了與騰訊結(jié)為盟友,因?yàn)榕c前者業(yè)務(wù)重合度高,不易保持獨(dú)立發(fā)展。這次合并的影響遠(yuǎn)比想象中深遠(yuǎn)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后市場(chǎng)份額近80%,在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)形成壟斷地位。此外,阿里和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)關(guān)系產(chǎn)生裂隙,為應(yīng)對(duì)其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5億美元投資餓了么。在三個(gè)offer中,最不出意料的是美團(tuán)沒(méi)有拿百度的錢。一位熟悉美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的人士說(shuō),不管從資本、流量、軟實(shí)力還是開(kāi)放的心態(tài),騰訊都是更好的選擇?!懊缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)成立后拿了33億美元,事實(shí)上對(duì)標(biāo)了百度的200億元,百度肯定認(rèn)識(shí)到他們說(shuō)的這個(gè)200億元促使了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合并,以及能融到那么大一筆錢?!鄙鲜鲑Y深人士說(shuō),“200億元事實(shí)上是給第一名在背書(shū)。”“從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并那一瞬間開(kāi)始,大家就開(kāi)始緊張,等到餓了么融資12.5億美元,證明阿里入局外賣了,那時(shí)候百度外賣的融資額不增加,內(nèi)部開(kāi)始低迷?!鄙鲜鲭x職中層說(shuō)。主艦開(kāi)走了“百度外賣的命運(yùn)從來(lái)不掌握在自己的手上。”一位百度外賣員工說(shuō),“這是一個(gè)艦隊(duì),如果說(shuō)百度這艘主艦忽然要轉(zhuǎn)向,外賣就是一個(gè)沖鋒艇,做什么都是沒(méi)有意義的?!贝藭r(shí),大百度層面已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)展一系列動(dòng)作。2016年中,任旭陽(yáng)回歸勸說(shuō)李彥宏放棄O2O,與外界傳言左右百度外賣出售的是百度執(zhí)意打包糯米不同,百度從來(lái)沒(méi)有要出售糯米的打算。任旭陽(yáng)認(rèn)為糯米可以保留,但全面轉(zhuǎn)型廣告平臺(tái),以盈利為目的。在阿里、騰訊瘋狂注資的背景下,百度外賣躋身前二再無(wú)希望,于是決意出售。百度集團(tuán)層面在此時(shí)做了三件事:第一,派駐CSO(首席戰(zhàn)略官)啟動(dòng)百度外賣新一輪融資——2016年8月,前瑞士信貸董事總經(jīng)理韋迪加盟百度外賣出任CSO;第二,任旭陽(yáng)主導(dǎo)尋求買家,先后談判的買方有美團(tuán)、順豐和餓了么,馬東敏復(fù)出后接棒;第三,2016年7月開(kāi)始百度外賣降低補(bǔ)貼,并派駐CFO(首席財(cái)務(wù)官)控制預(yù)算——2017年1月,小米原高管張金玲加盟百度,擔(dān)任百度資本及百度外賣CFO,向百度CFO李昕晢匯報(bào)。然而,在之后的大半年時(shí)間里,百度外賣既沒(méi)有融到錢,也沒(méi)能找到合適的買家,卻因?yàn)榭s減預(yù)算導(dǎo)致市場(chǎng)份額驟減,估值隨之下滑。百度外賣分拆以來(lái)有過(guò)兩次融資:2015年7月,由漢能投資、百度和漢景家族辦公室投資2.5億美元的A+輪;2016年3月,由君同資本投資億元及以上美元的B輪。這三四億美元相對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的33億美元融資和餓了么的12.5億美元融資,差距頗大。一位接近百度投融資人士稱,百度集團(tuán)開(kāi)放給外部投資者的條件苛刻,因?yàn)楫?dāng)時(shí)內(nèi)部有一種聲音說(shuō),百度外賣只是暫時(shí)在外孵化,將來(lái)還要收回來(lái),所以百度不愿意出讓太多股份。另外百度自己號(hào)稱要投200億元,其他機(jī)構(gòu)覺(jué)得機(jī)會(huì)不大。值得一提的是,當(dāng)初承諾的200億元,兌現(xiàn)了100億元以上,不過(guò)大多都給了糯米體系。加上分拆之前的天使輪和A輪,百度對(duì)百度外賣的投入在20億元人民幣左右。“顯然外賣是一個(gè)比團(tuán)購(gòu)更大的賽道,這一點(diǎn)百度戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)判斷失誤?!鄙鲜鋈耸空f(shuō)?!懊缊F(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并之后,這個(gè)故事就沒(méi)有那么有吸引力了,這個(gè)行業(yè)融不到錢?!鄙鲜霭俣韧赓u員工對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者分析百度外賣融資受阻的原因。與融資雙線操作的是尋找買家。去年下半年以來(lái),百度外賣陷入了與美團(tuán)、順豐不間斷的出售傳聞。2016年5月,任旭陽(yáng)找到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興和副總裁王慧文,百度堅(jiān)持其B輪融資估值24億美元,談判告吹。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)稱,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部認(rèn)為,百度集團(tuán)更像是處理資產(chǎn),而不是尋求戰(zhàn)略合作。“我們對(duì)這種方式,并沒(méi)有那么有興趣。”很快百度找到順豐。順豐一直在外賣配送上表現(xiàn)積極,2016年7月順豐開(kāi)始與百度外賣合作,前者承擔(dān)部分訂單配送工作。2017年2月順豐在深交所上市后意愿加強(qiáng),據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解,順豐擬以2億美元入股百度外賣,此外包含和百度集團(tuán)的一攬子協(xié)議。但彼時(shí)百度仍堅(jiān)持24億美元估值,加之“一攬子協(xié)議”未果,在兩個(gè)月前這場(chǎng)談判也告吹。最終2017年8月百度外賣以8億美元的價(jià)格賣給餓了么。其中,百度外賣作價(jià)5億美元(3億美元現(xiàn)金+2億美元等值股票),百度打包流量入口資源給餓了么,作價(jià)3億美元。這一價(jià)格較此前24億美元的估值縮水了三分之二?!耙粓?chǎng)幻夢(mèng)破滅了。”前述百度外賣離職中層說(shuō)。幕后風(fēng)云競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的更迭和集團(tuán)態(tài)度的轉(zhuǎn)變組成了百度外賣興衰的外部環(huán)境。再來(lái)看組織內(nèi)部,一系列的人事變動(dòng)說(shuō)明其走到今日早有預(yù)兆。百度外賣孵化自百度LBS(基于位置的服務(wù))事業(yè)部,最早的創(chuàng)始成員包括鞏振兵(現(xiàn)任百度外賣CEO)、王莆中(現(xiàn)任美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理)和陳錦暉(現(xiàn)有贊公司渠道副總裁)。據(jù)兩位百度外賣離職高層向《財(cái)經(jīng)》記者透露,王莆中是百度外賣的一號(hào)員工,他拉攏鞏振兵的原因是看中后者對(duì)李彥宏的觸達(dá)力。鞏振兵2003年加入百度,歷任百度渠道大區(qū)總監(jiān)、全國(guó)渠道總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理,在2014年輪崗至百度LBS事業(yè)部。內(nèi)部人稱,作為“老百度人”他可以每個(gè)月見(jiàn)到李彥宏一次。多位接近鞏振兵的在任和離職人士說(shuō),鞏振兵是一個(gè)江湖氣很濃的領(lǐng)導(dǎo)者,有感染力,有魄力,銷售能力強(qiáng),但在戰(zhàn)略上缺乏足夠的格局和遠(yuǎn)見(jiàn)。2015年4月,王莆中成為第一個(gè)從百度外賣離職的創(chuàng)始成員。他曾公開(kāi)表示,王慧文多次找他,雙方接觸有一年之久。一位接近王莆中的人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,王莆中離開(kāi)的主要原因是在資源投入上和其他創(chuàng)始成員存在分歧。他認(rèn)為,10億美元以上的資金是進(jìn)入外賣行業(yè)的入場(chǎng)券,每年需要投入至少20億元人民幣,這是決定生和死的關(guān)鍵。而百度對(duì)投入資源遲疑,百度內(nèi)部還孵化過(guò)打車項(xiàng)目,但滴滴和快的一開(kāi)始燒錢補(bǔ)貼,百度費(fèi)用申請(qǐng)不下來(lái),項(xiàng)目就不了了之。王莆中下定決心去美團(tuán)(合并前),是因?yàn)橥跖d很堅(jiān)定地說(shuō),會(huì)保證足夠的資金來(lái)打這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。該名人士也說(shuō),他離開(kāi)還有一個(gè)更隱秘的原因——百度外賣復(fù)雜的人事關(guān)系。此后還有大批高層人士離職,包括副總裁王耀弘、副總裁宋黎明、產(chǎn)品總監(jiān)劉燦、物流負(fù)責(zé)人朱勇和何茂祥、直銷負(fù)責(zé)人Helen和副總裁陳錦暉等,也多和內(nèi)部混亂的管理有關(guān)。一位離職高層評(píng)價(jià),鞏用人但不信人,卻賦予了副總裁陳青極大的權(quán)力。一名物流人員說(shuō),鞏振兵堅(jiān)持建自營(yíng)渠道,認(rèn)為自營(yíng)比代理成本低,物流副總王耀弘多次與之交涉,鞏不聽(tīng)。百度外賣在北京建了20個(gè)自營(yíng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)成本果然比代理高,最后全部打包賣給物流承運(yùn)商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暫任職,物流和渠道的掌控權(quán)始終在陳青手中。實(shí)際上,自2016年起陳青一直是百度外賣的二號(hào)人物。2016年9月,鞏撰寫(xiě)郵件稱“近期陳青身體原因需要休假一段時(shí)間”,多位百度人說(shuō),陳青這時(shí)正在接受調(diào)查。一兩周后,陳青返回公司,并在2017年5月提拔為COO。陳錦暉擔(dān)任鞏振兵七年秘書(shū),本和陳青同級(jí),在內(nèi)部更受認(rèn)可,匯報(bào)關(guān)系改變后不服出走。另一名離職高層人士表示,百度外賣最大的戰(zhàn)略失誤在2015年下半年美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)剛合并,那是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最虛弱的時(shí)候,百度沒(méi)有把主營(yíng)業(yè)務(wù)配送的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,而是提前去控制成本、追求一些不切實(shí)際的體驗(yàn),比如生態(tài)廚房、早餐、生鮮等,錯(cuò)失良機(jī)。不過(guò)他說(shuō):“如果給百度外賣的失敗排序,第一是資源投入,第二是團(tuán)隊(duì),第三才是戰(zhàn)略?!迸疵桌^續(xù)“瘦身”2017年8月28日至30日連續(xù)三天,餓了么CEO張旭豪出現(xiàn)在百度外賣,挨個(gè)和總監(jiān)及以上管理層談話。8月30日,員工安置敲定,百度外賣期權(quán)作廢,核心員工可以獲得獎(jiǎng)金,12個(gè)月內(nèi)分兩筆發(fā)放完成,此外餓了么還會(huì)重新和員工談期權(quán)分配。同時(shí),近一個(gè)月以來(lái),百度糯米正在進(jìn)行新一輪裁員。糯米共經(jīng)歷了兩次裁員,上一次是2017年4月。一位從百度糯米轉(zhuǎn)崗的員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者,這次裁員后,人員總數(shù)銳減50%,中高層大量流失。就連百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良,也是以一種極不體面的方式離開(kāi)——2017年3月,內(nèi)部信稱其違規(guī)謀取私利,故解除勞務(wù)合同。2016年4月,李彥宏宣布向海龍擔(dān)任百度搜索公司總裁,下轄搜索業(yè)務(wù)群組(SSG)、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組(MSG)和糯米事業(yè)部。就在這個(gè)時(shí)候,糯米被歸入大搜體系,并開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型,整個(gè)事業(yè)部向盈虧平衡沖刺。“糯米整個(gè)重心直接變成了商業(yè)變現(xiàn)?!鄙鲜鲛D(zhuǎn)崗員工說(shuō),百度糯米去年Q3還在大力補(bǔ)貼,從Q4起收縮成本,打收支平衡,而從今年Q1開(kāi)始主打收入。在糯米內(nèi)部,所有產(chǎn)品都要和兩點(diǎn)相符合——商家賦能(如自營(yíng)銷、店鋪裝修)、商業(yè)變現(xiàn)(如直通車、旺鋪)。此外,百度糯米開(kāi)始直營(yíng)轉(zhuǎn)代理。糯米和大搜的整合體現(xiàn)在糯米幫大搜賣直通車的產(chǎn)品。一位百度糯米員工說(shuō),直通車是糯米的主打產(chǎn)品,占區(qū)總KPI的40%?!艾F(xiàn)在糯米承擔(dān)的角色就是連接大搜與小商家的中間環(huán)節(jié),就是孩子跟媽中間那條臍帶,讓血液得到更加自然的疏通?!睂?duì)于百度來(lái)說(shuō),如果賣掉糯米就相當(dāng)于賣掉120萬(wàn)商戶的觸達(dá)。一位熟悉百度糯米的人士稱,糯米的轉(zhuǎn)型首先是業(yè)務(wù)模式的調(diào)整,放棄團(tuán)購(gòu),改做本地的生活服務(wù)的廣告。入口不變,用戶形態(tài)發(fā)生變化,一些強(qiáng)交易屬性、不能賣廣告的業(yè)務(wù)都要弱化或者不投入資源,主要投入資源到可以帶來(lái)廣告的業(yè)務(wù),和搜索、feed流結(jié)合起來(lái)一起對(duì)抗今日頭條。前述轉(zhuǎn)崗員工說(shuō),未來(lái)不排除糯米從事業(yè)部收縮成一個(gè)小部門的可能。就這樣,百度的O2O達(dá)到終點(diǎn),接下來(lái)將奔赴新的征程。下一站,AI。
一起惠2017-09-09 08:51:39457 次
9月7日,蒙牛CEO盧敏放率隊(duì)走進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行訪問(wèn),當(dāng)天,蒙牛乳業(yè)與阿里巴巴在杭州正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方未來(lái)將在線上銷售、品牌建設(shè)等方面展開(kāi)多領(lǐng)域深化合作?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,8月29日下午,阿里巴巴零售通與蒙牛集團(tuán)簽約框架合作協(xié)議,蒙牛集團(tuán)將利用阿里巴巴零售通的渠道和技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立數(shù)據(jù)化的管理系統(tǒng),提升蒙牛在線下零售小店的市場(chǎng)份額。同時(shí),雙方將在商品倉(cāng)配體系達(dá)成進(jìn)一步的合作,推動(dòng)零售通前置倉(cāng)的拓展。這是繼上周簽署“零售通”框架合作協(xié)議之后,雙方的再次牽手。盧敏放表示,與阿里的全面合作不僅是拓展銷售渠道,更是全面接軌新零售和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。通過(guò)一系列的深度合作,進(jìn)一步關(guān)注和貼近消費(fèi)者的購(gòu)買場(chǎng)景、購(gòu)買行為,正是蒙牛不斷踐行“以消費(fèi)者為中心”理念的體現(xiàn)。蒙牛執(zhí)行總裁石東偉表示,乳制品行業(yè)信息化的潮流已經(jīng)開(kāi)始,蒙牛勢(shì)必要迎潮趕上。憑借與阿里巴巴以往合作的良好基礎(chǔ),蒙牛希望與阿里巴巴聯(lián)手,利用渠道資源、品牌優(yōu)勢(shì)與零售通平臺(tái)的有效結(jié)合,共同探索新零售下的雙贏,雙方在大數(shù)據(jù)特別是基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品孵化的研究上可以有更加深入的合作。靖捷表示,天貓已經(jīng)成為全球知名品牌新品“云研發(fā)中心”。憑借海量的大數(shù)據(jù)研究,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放、縮短新品調(diào)研周期等諸多實(shí)質(zhì)性的“提質(zhì)增效”。隨著全球消費(fèi)升級(jí)的不斷加劇、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)場(chǎng)景都發(fā)生了前所未有的劇變。作為與消費(fèi)者接觸最為頻繁的快速消費(fèi)品行業(yè),銷售渠道是連接品牌與消費(fèi)者的紐帶。蒙牛期待與阿里巴巴的合作產(chǎn)生“一加一大于二”的巨大動(dòng)能。未來(lái),蒙牛將借助阿里巴巴新零售渠道在數(shù)據(jù)賦能和效率提升方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道下沉,擴(kuò)大終端網(wǎng)絡(luò)布局,并借助大數(shù)據(jù)體系促成更貼合消費(fèi)者需求的研發(fā)和更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)投放,繼續(xù)在中國(guó)乳制品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中引領(lǐng)潮流。
一起惠2017-09-08 09:19:36457 次
上海七寶老街是一條古鎮(zhèn)風(fēng)貌街,是實(shí)實(shí)在在的水鄉(xiāng),也是離上海市區(qū)最近的古鎮(zhèn)。這里有老樓和小橋流水,也有商業(yè)化后涌入的游客。氽來(lái)鐘聲響起時(shí),若是恰逢夕陽(yáng)西照,音律和光線絲絲飄灑在頭發(fā)和小吃攤上,別有一番慢滋味。沿著七寶老街的主路之一青年路朝東走到頭,向北拐上新鎮(zhèn)路,去年12月剛剛開(kāi)業(yè)的上海閔行寶龍艾美酒店就矗立在馬路對(duì)面。這是一家客房數(shù)達(dá)240間的喜達(dá)屋旗下高端連鎖酒店,艾美一貫的現(xiàn)代文藝氣質(zhì)和500米外七寶老街的古樸形成了和諧的輝映和反差。古典和現(xiàn)代在此“撞色”?!白采笔菚r(shí)尚圈的搭配方式,越來(lái)越多的”撞色”落地于如今的商業(yè)邏輯。林捷在做的就是這樣的事:不久前剛以多點(diǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO身份離職的他,即將在上海開(kāi)出第一間屬于自己的便利店──簡(jiǎn)24。林捷想做的,是冰冷科技和溫度的“撞色”。艾美酒店三十米開(kāi)外,剛好是林捷的辦公室。“無(wú)人”是一陣風(fēng)林捷承認(rèn),他在借無(wú)人便利店的這波“風(fēng)”。不同的是,他覺(jué)得自己是先行者而非跟風(fēng)者。一是因?yàn)樽约鹤龅迷纾且驗(yàn)樗P(guān)注“便利店”本身而非無(wú)人概念?!捌鋵?shí)我就是思考了AmazonGO在中國(guó)應(yīng)該有的形態(tài),”林捷說(shuō),“沒(méi)想到我的貨架在技術(shù)落地后和后來(lái)無(wú)人的那套東西很像,更沒(méi)想到今年無(wú)人便利店能忽然火成那樣?!笔聦?shí)表明,消費(fèi)者對(duì)無(wú)人便利店的好奇心和接受度都很高,簡(jiǎn)24在布局初期借勢(shì)宣傳“無(wú)人”概念是一個(gè)充分利用環(huán)境資源的選擇。有風(fēng)借,為什么不呢?簡(jiǎn)24的貨架基于以視覺(jué)為主的多傳感器協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)人化,用林捷的話說(shuō),這是一個(gè)更智能化的AmazonGo。計(jì)算機(jī)通過(guò)視覺(jué)算法識(shí)別和捕捉人臉和動(dòng)作,實(shí)時(shí)完成人體和商品的綁定。消費(fèi)者的整個(gè)購(gòu)物流程是:1.首次注冊(cè)后,直接掃app入店;2.入店挑選商品;(這個(gè)過(guò)程中最好不要把商品交給別人,由于識(shí)別區(qū)域限制,誰(shuí)從貨架拿走了商品就扣誰(shuí)的錢)3.可以留在店內(nèi)休閑區(qū)休息、會(huì)客或直接離店;4.可以選擇免密支付、直接支付或離店后支付;(類似滴滴打車)5.和芝麻信用或更多信用體系綁定,并且一次違約后將無(wú)法再次進(jìn)店。在簡(jiǎn)24的理念里,視覺(jué)識(shí)別只是工具,最重要的是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)過(guò)程的“無(wú)感”。而相比于各種需要二次識(shí)別和自助掃碼的無(wú)人便利店,簡(jiǎn)24盡可能實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)流程的簡(jiǎn)潔。做好便利店,光有硬件基礎(chǔ)還不夠,軟件也得跟得上。林捷在多點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)讓他對(duì)新零售的概念感觸很深:零售是本質(zhì),但絕對(duì)離不開(kāi)人和技術(shù)的結(jié)合。他認(rèn)為,傳統(tǒng)零售領(lǐng)域不高效的地方如供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等確實(shí)都需要通過(guò)技術(shù)手段往前推動(dòng),重要的是這個(gè)過(guò)程的推力和磨合轉(zhuǎn)化的過(guò)程應(yīng)當(dāng)是由人主導(dǎo),且自上而下?!氨热缯f(shuō),做到實(shí)時(shí)把門店品類銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)意義非常大,但是現(xiàn)在很多店做不到,因?yàn)镻OS機(jī)由于安全機(jī)制不聯(lián)網(wǎng),需要每天上報(bào)。但是實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法并不難,就是在POS機(jī)后面加個(gè)中臺(tái)而已?!绷纸菖e了個(gè)例子,“那為什么便利店和超市不用?難道是它們不需要嗎?我覺(jué)得其實(shí)關(guān)鍵在于有了技術(shù)之后做零售的人能不能在理解和接受的基礎(chǔ)上,真正把技術(shù)用在流程里。這點(diǎn)真的是太難了!線下零售的一些人的固執(zhí)程度,可能只有做這行的才會(huì)知道?!庇纱?,簡(jiǎn)24創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的線上線下經(jīng)驗(yàn)成為了他們的自信來(lái)源?!凹夹g(shù)是優(yōu)勢(shì),但是類似的視覺(jué)技術(shù)在兩年后會(huì)成為標(biāo)配。所以技術(shù)很重要,但不是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”林捷簡(jiǎn)單算了算,兩三年內(nèi)視覺(jué)技術(shù)成為標(biāo)配后,那些后改造的傳統(tǒng)便利店還需要至少一年時(shí)間才能把人和sku跟視覺(jué)無(wú)人管理系統(tǒng)磨合好。掐指一算,簡(jiǎn)24似乎至少領(lǐng)先了3年。軟件的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在了供應(yīng)鏈管理方面,簡(jiǎn)24有自信做到不對(duì)供應(yīng)商退貨,也自信有一萬(wàn)種營(yíng)銷手法可以把臨期商品賣出去。保質(zhì)期還剩三分之一的商品被稱為臨期商品,預(yù)期在變質(zhì)前賣不出去的商品一般會(huì)被提前退給供貨商,再由供貨商自行處理。由于簡(jiǎn)24承諾不退貨,他們可以拿到相對(duì)更高的分潤(rùn)點(diǎn)數(shù)?!耙黄克R期了,但肯定還能喝,我買一送一全送了都能送掉。我們的后臺(tái)會(huì)針對(duì)記錄里喜歡買水的顧客,或是最近瀏覽過(guò)水的,還有那些喜歡喝運(yùn)動(dòng)飲料的顧客等等做精準(zhǔn)推送,不信送不掉,屢試不爽?!彪m然商品送走了,但是帶來(lái)了轉(zhuǎn)化,優(yōu)化了和供應(yīng)鏈之間的流通,省了很多事兒。“如果管理層跟不上對(duì)新零售真正內(nèi)涵的理解,負(fù)責(zé)實(shí)際操作的基層更加不會(huì)理解?!绷纸菡f(shuō)。做有溫度的便利店2016年,中國(guó)便利店行業(yè)規(guī)模首度超過(guò)千億,并在門店增速和銷售規(guī)模上保持不低的增速,但滲透率仍僅為0.45%。相比之下,作為便利店發(fā)源地的日本則擁有一個(gè)滲透率為8.2%,行業(yè)規(guī)模高達(dá)6923億元的高度成熟市場(chǎng)。在日本和臺(tái)灣,與其說(shuō)便利店是一個(gè)零售場(chǎng)所,不如說(shuō)是一個(gè)一站式服務(wù)中心,它幾乎能滿足你的所有日常生活需求。在日本,便利店基本提供了從快遞、郵政、干洗到影印、傳真等日常生活所需的幾乎所有服務(wù)。僅僅是提供免費(fèi)洗手間和店內(nèi)ATM機(jī)就涵蓋了范圍極廣的人群。事實(shí)上,單純只為了購(gòu)物進(jìn)入便利店的顧客只占20%。作為比較,中國(guó)目前的便利店服務(wù)項(xiàng)目就顯得單調(diào)得多。2015年,在平均毛利率分別為30%(日)和26%(中)的基礎(chǔ)上,日本便利店單點(diǎn)單天的平均銷售額為42032元,而中國(guó)是6002元。在林捷心里,簡(jiǎn)24就應(yīng)該做成一個(gè)像日本那樣有溫度的便利店。一百平左右的空間里,簡(jiǎn)24將在初期劃出二十幾平的空間作為休閑空間,并考慮在未來(lái)逐步優(yōu)化至40平左右。在設(shè)想中,簡(jiǎn)24會(huì)是一個(gè)有著客廳般體驗(yàn)的公共空間,顧客可以在這里自由休息或者會(huì)客。由于星巴克的盛行,咖啡會(huì)客文化已經(jīng)基本流行開(kāi)來(lái)。人們習(xí)慣了去咖啡店點(diǎn)兩杯咖啡,然后坐下來(lái)閑聊或是討論工作。簡(jiǎn)24想要塑造的場(chǎng)景是:會(huì)客或閑聊時(shí),所有人都可以直接去貨架上拿走現(xiàn)在需要的商品,直接回桌就能使用,不用像在星巴克一樣重新排隊(duì)、點(diǎn)餐、付款和等待,一切都如同在家一樣自然。實(shí)際上,這家所謂的“無(wú)人便利店”可能依然“有人”。簡(jiǎn)24強(qiáng)調(diào)在C端零售鏈路上的無(wú)人,但會(huì)為這個(gè)刻意營(yíng)造的“客廳”場(chǎng)景引入服務(wù)專員。這個(gè)服務(wù)專員會(huì)理貨、會(huì)打掃、也會(huì)和人交流……林捷認(rèn)為這樣的“有人”是必要的,只有人和人交流才能產(chǎn)生真正的情感紐帶。完全無(wú)人的便利店就像冰冷的機(jī)器,可能同樣高效但永遠(yuǎn)不可能像日本便利店一樣成為人們心里的第二個(gè)“家”。他判斷,兩三年內(nèi)中國(guó)的便利店文化才會(huì)真正形成,那個(gè)時(shí)候人們對(duì)便利店的認(rèn)知已經(jīng)重構(gòu),不管是時(shí)尚潮人還是孤獨(dú)患者都在便利店找到屬于自己的空間。2011年日本大地震期間,7-Eleven、全家、羅森三大便利店集團(tuán)80%的東北地區(qū)分店在兩周內(nèi)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè),為災(zāi)民提供衛(wèi)生間、自來(lái)水以及生活必需供給?!凹词拐鸶幸呀?jīng)緩和,但只要看不到7-Eleven的燈光像往常一樣亮起,心中就還是會(huì)有隱隱的不安?!边@或許就是商業(yè)的溫度。“我們不追求高爆發(fā)。”外資便利店已經(jīng)在一二線城市布局二十多年,新興便利店的選址成為了挑戰(zhàn)。由于本身的性質(zhì),便利店的選址相較于其他零售模式顯得更為重要,想找到一個(gè)好地段的門面不是易事。既然如此,也干脆不去追求野蠻生長(zhǎng)。考慮到門店選址依然是便利店的重中之重,簡(jiǎn)24選擇了開(kāi)放加盟模式,并稱自己解決了加盟模式的最大弊端。由于商家素質(zhì)和執(zhí)行力良莠不齊且很難用經(jīng)濟(jì)門檻完全區(qū)分,加盟商戶的個(gè)體行為導(dǎo)致的品牌形象受損一直是開(kāi)放加盟連鎖店的心病。簡(jiǎn)24鼓勵(lì)使用無(wú)現(xiàn)金支付,初期也接受現(xiàn)金,但無(wú)現(xiàn)支付金會(huì)是絕對(duì)的大頭。由于價(jià)格全平臺(tái)同步并在app對(duì)顧客透明,一直到移動(dòng)支付完成的零售全程都可以在線上解決,直接管住了便利店的“錢”。貨品方面,全貨架布置的攝像頭也擔(dān)當(dāng)了糾察的重任?!叭绻恍┮呀?jīng)臨期、該拿來(lái)贈(zèng)送或促銷的商品還擺在貨架上賣,我的攝像頭識(shí)別后可以直接設(shè)置成不收費(fèi),讓消費(fèi)者白拿!”林捷笑道,“錢和貨我都關(guān)注了,還怕加盟嗎?”簡(jiǎn)24的首店將在這個(gè)月底在上海開(kāi)業(yè),目標(biāo)是一年內(nèi)開(kāi)一百多家店。設(shè)想中,硬科技和柔管理會(huì)在不同城市打造有溫度的空間,一起撞色,一起創(chuàng)造價(jià)值。在林捷心里,他所做的一切都只是大勢(shì)所趨。
一起惠2017-09-08 09:06:44369 次
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場(chǎng)演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營(yíng)銷,試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團(tuán)線下店與電商部門2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動(dòng)便利店項(xiàng)目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺(tái)對(duì)外曝光,正式運(yùn)營(yíng)2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬(wàn)便利店計(jì)劃,主推345線地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號(hào)維軍超市投入運(yùn)營(yíng)自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺(tái)演講,一時(shí)整個(gè)電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛(ài)的天貓店刷屏了。細(xì)看刷屏新聞關(guān)鍵詞:天貓、B2B、實(shí)體、零售通,實(shí)際上“天貓”只是一個(gè)幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動(dòng)用的整個(gè)阿里集團(tuán)各大部門協(xié)助才是這條新聞的最大亮點(diǎn),因?yàn)楸澈筮@意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開(kāi)始投入使用以來(lái),對(duì)于實(shí)體與電商結(jié)合的問(wèn)題一直讓所有電商平臺(tái)都感到十分苦惱:當(dāng)年天貓嘗試邀請(qǐng)品牌將其線下店加入線上大促后,平臺(tái)卻將門店的績(jī)效問(wèn)題丟給了品牌方;當(dāng)年品牌方門店被作為電商業(yè)務(wù)終端的自提點(diǎn)后,門店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門的“售后專員”;又是當(dāng)年,天貓邀請(qǐng)商家進(jìn)入O2O系統(tǒng),但由于涉及門店數(shù)據(jù)外泄問(wèn)題而不了了之;眼下看來(lái)試圖借助平臺(tái)的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時(shí)今日阿里自己動(dòng)手從B2B開(kāi)始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過(guò)店鋪黃老板提供的一些線索后結(jié)合多方觀點(diǎn)后得出了這樣一個(gè)結(jié)論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實(shí)質(zhì)觸及到了實(shí)體零售B2B批發(fā)采買領(lǐng)域,且利用線下店的名義在可見(jiàn)的未來(lái)極有可能將會(huì)有更多機(jī)會(huì)觸及過(guò)往線上無(wú)從涉足的龐大市場(chǎng)——例如煙草,這或許將成為阿里自營(yíng)電商全面發(fā)力的契機(jī)。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營(yíng)電商的魔咒,是否又要再次應(yīng)驗(yàn)?zāi)贫??作者在現(xiàn)場(chǎng)遭遇淘寶大學(xué)相關(guān)工作人員,并被盤問(wèn):『是否為友商京東?』場(chǎng)面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關(guān)天貓小店和零售通究竟如何的問(wèn)題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進(jìn)維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對(duì)比,當(dāng)問(wèn)及門頭更換和裝修完畢的時(shí)間時(shí),老板給出的答案是:6-7天。而另?yè)?jù)阿里B2B相關(guān)朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱的中國(guó)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成?!翰贿^(guò)我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪時(shí)指著店里的兩個(gè)天貓貨架,而老板娘則在一旁插話:『這是他們天貓的爆款?!谎韵轮猓着浖艿倪x品來(lái)自阿里平臺(tái)根據(jù)其平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)而進(jìn)行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細(xì)觀察當(dāng)中一個(gè)貨架上的貨品,其中在線下商超渠道罕見(jiàn)甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實(shí)上兩家均以主打線上渠道電商銷售而聞名。隨即我們當(dāng)場(chǎng)連線百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,得到了肯定的答復(fù):這是其今年百草味回歸線下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個(gè)重要組成部分,且整套采購(gòu)體系與過(guò)往天貓超市沿用的零售貨品結(jié)構(gòu)并無(wú)關(guān)系,完全獨(dú)立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類在線上也有銷售,但類似百草味這樣的零售通商家也會(huì)按要求在包裝上進(jìn)行區(qū)隔,零售通對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗(yàn),不過(guò)另一方面Costco在北美地區(qū)向來(lái)又是以狂壓供應(yīng)商價(jià)格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價(jià)為8.5元,百草味旗艦店售價(jià)15.8元(滿199-100后價(jià)格7.9元),而天貓超市價(jià)格為18.9元,僅僅從零售價(jià)格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價(jià)格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢(shì)。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過(guò)往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒(méi)有,或停留在老板的記賬簿上。沒(méi)有數(shù)據(jù)就意味著沒(méi)有任何東西可以參照,用直白的說(shuō)法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開(kāi)藥。為了降低潛在過(guò)高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個(gè)零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費(fèi)提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷售數(shù)據(jù),后續(xù)進(jìn)而一步步對(duì)當(dāng)前店鋪內(nèi)的貨品進(jìn)行跟蹤,匹配相似的零售通平臺(tái)貨品,幫助店主優(yōu)化采購(gòu),『完成一定的單量后有返點(diǎn),領(lǐng)紅包作為后續(xù)貨款的補(bǔ)貼,開(kāi)始就兩個(gè)貨柜,后續(xù)會(huì)慢慢擴(kuò)更多,直到全部占滿』。另外零售通的整套B端采購(gòu)模式實(shí)際上實(shí)在模仿C端客戶常用的網(wǎng)購(gòu)體系,甚至還有類似滿288免配送費(fèi)的玩法,實(shí)際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫(huà)上了等號(hào)。另?yè)?jù)維軍超市日常備貨的物流響應(yīng)時(shí)間看,目前基本保持在次日達(dá)以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標(biāo)準(zhǔn),也基本保持了日常C端消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)到貨的時(shí)間。意思的是對(duì)比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺(tái)系統(tǒng),看幾乎是一個(gè)模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時(shí)已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關(guān)朋友指出后零售通的地推團(tuán)隊(duì)也正在向三四五線地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺(tái)系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領(lǐng)域。從某種意義上說(shuō),黃老板一天1~2000元的業(yè)績(jī)可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開(kāi)設(shè)的集市店業(yè)績(jī)來(lái)的“性感”,但黃老板有著一臺(tái)免費(fèi)提供的螞蟻金服牌收銀機(jī),其免費(fèi)的背后是源源不斷的門店數(shù)據(jù)從各個(gè)社區(qū)店回傳到平臺(tái),免費(fèi)的當(dāng)然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實(shí)體零售批發(fā)這個(gè)toB業(yè)務(wù)市場(chǎng),意義遠(yuǎn)不止小店的流水那么簡(jiǎn)單。令人擔(dān)憂的是此次強(qiáng)勢(shì)襲來(lái)的零售通或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)銷商、以及未入駐該平臺(tái)品牌的一場(chǎng)噩夢(mèng)。尤其是關(guān)于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問(wèn)題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔(dān)品牌方的生產(chǎn)與庫(kù)存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺(tái)訂貨平臺(tái),如果批發(fā)商被打死,結(jié)果將是廠家承擔(dān)更高的庫(kù)存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個(gè)問(wèn)題顯然無(wú)法跟強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺(tái)提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行推算,但在新品出現(xiàn)時(shí),過(guò)往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢(shì)和洞悉人性的萬(wàn)金油既然過(guò)去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實(shí)力強(qiáng)大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無(wú)霸平臺(tái),那么對(duì)中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對(duì)于平臺(tái)的業(yè)績(jī)依存度也將進(jìn)一步提升,未來(lái)擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹(shù),或者選擇一小片低矮的小樹(shù)林。2煙草之爭(zhēng)夫妻店既然是名副其實(shí)的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷售業(yè)績(jī)來(lái)源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺(tái)來(lái)看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷售。當(dāng)然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)所依靠的主要業(yè)績(jī),但同時(shí)又是線上渠道所無(wú)法銷售的品類。當(dāng)然,零售通目前肯定沒(méi)有在賣煙,因?yàn)椴缓侠砀缓戏ā?016年全國(guó)煙草行業(yè)業(yè)務(wù)收入為8692億元,這是一個(gè)無(wú)法電商化運(yùn)作僅能依靠線下銷售但卻異常龐大的市場(chǎng)。依據(jù)中華人民共和國(guó)煙草專賣法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無(wú)論是零售通還是京東新通路至今沒(méi)有涉足煙草批發(fā)與銷售業(yè)務(wù),但這并不代表未來(lái)不會(huì)?!?0年前的2007年,幾個(gè)部委下達(dá)了一個(gè)聯(lián)合通知,就是關(guān)于線上煙草銷售的,但不知道今天有沒(méi)有過(guò)時(shí)』北京一位大型煙草經(jīng)銷商朋友告訴朱思碼記,就目前來(lái)看非煙類產(chǎn)品是最有希望成為未來(lái)最有希望涉足的領(lǐng)域。這位朋友之前也曾嘗試過(guò)用O2O手段進(jìn)行非煙產(chǎn)品銷售,也就是線上支付,但線下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關(guān)于非煙類產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來(lái)運(yùn)作,國(guó)家工商總局和煙草專賣局都沒(méi)有明確的說(shuō)法。而事實(shí)上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國(guó)家煙草專賣局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項(xiàng)目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國(guó)550萬(wàn)零售戶,然而該項(xiàng)目因?yàn)樯婕盁煵荽罱愃凭〇|自營(yíng)物流的龐大體系,以及零售戶后臺(tái)的配套技術(shù)支持,至今仍然進(jìn)展緩慢。由此看來(lái),無(wú)論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國(guó)財(cái)政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來(lái)零售通或新通路介入了煙草銷售,會(huì)有什么影響?長(zhǎng)期以來(lái)的地方保護(hù)將名存實(shí)亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對(duì)其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復(fù)雜的稅收問(wèn)題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問(wèn)題將會(huì)影響這些既得利益者的生存煙草價(jià)格的下調(diào)與國(guó)家控?zé)煼矫娴拿堋旱@樣至少以后買到假煙的機(jī)會(huì)會(huì)少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買到‘蘭州’』眾所周知,全國(guó)各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過(guò)差價(jià)走非法渠道通過(guò)煙草、白酒公司以外的渠道進(jìn)貨并銷售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個(gè)城市都會(huì)由各地特定的一個(gè)地方性的組織來(lái)操盤,諸如北京地區(qū)的安徽阜陽(yáng)幫。一旦電商巨頭介入,勢(shì)必也會(huì)奪走這些人的飯碗。3阿里的自營(yíng)電商,是否已經(jīng)時(shí)機(jī)成熟?有關(guān)自營(yíng)電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭(zhēng)論,自電子商務(wù)誕生以來(lái)就從未停止過(guò)。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時(shí)今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺(tái)提升品質(zhì)步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流網(wǎng)絡(luò)已成,通過(guò)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓超市所積累的自營(yíng)電商經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)超過(guò)5年,種種跡象表明未來(lái)天貓也會(huì)在某些特定品類上繼續(xù)進(jìn)行甚至拓寬自營(yíng)化運(yùn)作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營(yíng)采購(gòu),但區(qū)別于京東的純平臺(tái)運(yùn)營(yíng)售賣體系,天貓超市的供應(yīng)商仍然需要介入到庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營(yíng)體系最大的不同點(diǎn)。最近一次天貓超市發(fā)生的變動(dòng)是由原天貓商城相關(guān)類目的負(fù)責(zé)人直接接管了貓超相關(guān)類目的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),『也就說(shuō)過(guò)去對(duì)接兩個(gè)小二,現(xiàn)在一個(gè)就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負(fù)責(zé)人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的接入,其當(dāng)前的時(shí)效性已經(jīng)做到了當(dāng)天下午9點(diǎn)前下單,次日上午到貨;當(dāng)天上午9點(diǎn)前下單,當(dāng)天下午到貨的水準(zhǔn)。該水準(zhǔn)已經(jīng)和京東211準(zhǔn)時(shí)達(dá)不相上下。那么為什么天貓接下來(lái)會(huì)碰自營(yíng)?B2B的批發(fā)采購(gòu)體系通過(guò)零售通的運(yùn)作已經(jīng)形成對(duì)中間商的包圍,而天貓國(guó)際則在跨境電商方面于更早的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始自營(yíng)跨境商品的采購(gòu)運(yùn)營(yíng),且基于手握平臺(tái)入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對(duì)于天貓自營(yíng)的采購(gòu)是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營(yíng)本身就有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。例如最近8.8促上粉墨登場(chǎng)的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺(tái)熱門爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營(yíng)強(qiáng)勢(shì)采購(gòu)售賣,反而對(duì)旗艦店形成了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。逐漸增加與商家合作談判時(shí)的話語(yǔ)權(quán)分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)品牌對(duì)平臺(tái)的依賴度的加成外,自營(yíng)電商不受外部阻力影響,當(dāng)下的POP商城組成平臺(tái)與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺(tái)身份變身為“經(jīng)銷商”,則跟品牌之間的關(guān)系從過(guò)去的聯(lián)盟即轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系,話語(yǔ)權(quán)更重,依存度更高。菜鳥(niǎo)物流的成熟,類似亞馬遜的自營(yíng)物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥(niǎo)物流與零售通搭建三級(jí)倉(cāng)配體系,首批5個(gè)區(qū)域倉(cāng),200個(gè)城市倉(cāng),2000個(gè)前置倉(cāng)已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉(cāng)儲(chǔ),尤其值得注意的是當(dāng)前高密度的前置倉(cāng)設(shè)置顯然并非完全只是在為時(shí)效性要求并不高的批發(fā)渠道做準(zhǔn)備,而更像是在為高頻的快銷品自營(yíng)化打基礎(chǔ)。過(guò)往POP商城通過(guò)提高入駐品牌所供應(yīng)品類和數(shù)量的方式來(lái)提高轉(zhuǎn)化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時(shí)需要在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上提升為更高成交的轉(zhuǎn)化率,而B(niǎo)2C平臺(tái)的自營(yíng)商品轉(zhuǎn)化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營(yíng)電商項(xiàng)目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對(duì)打網(wǎng)易嚴(yán)選的淘寶心選業(yè)務(wù),從外部資料看也是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的自營(yíng)電商項(xiàng)目.自營(yíng)采購(gòu)體系有利于品控提升,對(duì)于售后服務(wù)有著長(zhǎng)足的影響.在一些特定標(biāo)品的品類上,京東自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)已經(jīng)對(duì)阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類目份額持續(xù)下降且頹勢(shì)不減的情況下,倒不如直接開(kāi)啟自營(yíng)模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行予以反擊。如今京東和天貓?jiān)谏虡I(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭(zhēng)的事實(shí),關(guān)于阿里自營(yíng)電商,究竟有還是沒(méi)有,學(xué)京東模式好或者不好的問(wèn)題,其實(shí)并不需要猜測(cè)或評(píng)價(jià),因?yàn)榇嬖诩春侠?。或許爭(zhēng)議才能讓事情變得明了,因?yàn)槟婢巢攀浅墒斓幕?/div>
一起惠2017-09-07 09:09:16426 次
近日,第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布了《中國(guó)本地生活服務(wù)O2O行業(yè)分析2017年上半年》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示,2017年上半年本地生活服務(wù)O2O行業(yè)交易規(guī)模為4431億元,易觀預(yù)計(jì),2017全年的市場(chǎng)規(guī)模約為10346億元,超過(guò)1萬(wàn)億元大關(guān)。報(bào)告認(rèn)為,本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)現(xiàn)在已形成到家O2O和到店O2O兩大模式,其中到店O2O市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3468.8億元,占整個(gè)O2O市場(chǎng)的78%。報(bào)告顯示,2017年上半年,本地生活服務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模增速仍來(lái)自餐飲外賣、高星酒店增量,以及口碑開(kāi)拓的線下市場(chǎng)增量和交易額的大幅提升。根據(jù)所占市場(chǎng)份額,現(xiàn)在到店O2O領(lǐng)域形成了兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面,口碑與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)十分激烈。平臺(tái)級(jí)玩家格局明朗報(bào)告顯示,隨著外賣、商超宅配、上門服務(wù)的發(fā)展,按商品/服務(wù)提供場(chǎng)所,本地生活服務(wù)O2O主要分為兩類:到店O2O、到家O2O。報(bào)告指出,到店O2O是拉動(dòng)本地生活服務(wù)O2O持續(xù)增長(zhǎng)的主力消費(fèi)場(chǎng)景,2017年上半年,到店O2O市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3468.8億元,同比增長(zhǎng)88.3%。易觀預(yù)計(jì),2017年下半年,到店O2O市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4709.8億元。2017年上半年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、口碑分別以1713.2億元與1670億元的交易額排名市場(chǎng)一、二名。交易筆數(shù)方面,口碑上半年日交易筆數(shù)已超2000萬(wàn)筆/天,成為成長(zhǎng)最快的O2O平臺(tái)。賦能商戶成平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)砝碼生活服務(wù)平臺(tái)的營(yíng)收來(lái)源于商戶,因此平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)盈利,得先解決商家能賺取更多收益的問(wèn)題。易觀認(rèn)為,盡管人口紅利衰退會(huì)使本地服務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)變得更艱難,但toB端的賦能方式帶給互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合卻將給整個(gè)市場(chǎng)更大的增速空間。報(bào)告稱,本地服務(wù)商戶在未全面IT化、互聯(lián)網(wǎng)化之前,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)確實(shí)有許多可以通過(guò)營(yíng)銷、技術(shù)賦能提升效率、優(yōu)化成本之處,平臺(tái)如何利用自身資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì)輔助商戶解決這些痛點(diǎn),將成為重要的競(jìng)爭(zhēng)力。在賦能商戶的做法上,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的打法是從服務(wù)營(yíng)銷末端到服務(wù)全產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)的方向是產(chǎn)業(yè)縱深,而不再僅停留于營(yíng)銷的導(dǎo)流與交易上。相較之下,口碑到店業(yè)務(wù)的發(fā)展思路著重將B端商家作為服務(wù)重點(diǎn),通過(guò)商家服務(wù)用戶,以此擴(kuò)大自身覆蓋和價(jià)值。2017年上半年,口碑發(fā)布碼戰(zhàn)略,打通“二維碼-店鋪-支付”通路,更徹底地將用戶交易行為數(shù)據(jù)化,并通過(guò)更豐富維度的用戶畫(huà)像助力商家精準(zhǔn)營(yíng)銷。截至2017年6月,口碑掌柜在人均單日啟動(dòng)次數(shù)和人均單日使用時(shí)長(zhǎng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)上均略優(yōu)于美團(tuán)開(kāi)店寶和點(diǎn)評(píng)管家,商戶端的影響力已凸顯。除此之外,口碑在2017年5月發(fā)起了“無(wú)地溝油行動(dòng)”,短短3個(gè)月時(shí)間全國(guó)已有5萬(wàn)多商家參與。口碑在線下商家群體中獲得越來(lái)越多的認(rèn)同和支持。
一起惠2017-09-06 09:20:49308 次
生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村,敏銳察覺(jué)到農(nóng)村的新變化新需求,曾經(jīng)的農(nóng)村娃用自己聰明才智實(shí)現(xiàn)了成功,也回報(bào)了農(nóng)村。1.他發(fā)現(xiàn)農(nóng)村仍像信息閉塞的“孤島”今年40歲出頭的胡偉,來(lái)自河南駐馬店史莊村。少年時(shí),家里窮得沒(méi)電視他就聽(tīng)收音機(jī)獲得信息,那時(shí)他聽(tīng)著收音機(jī),對(duì)里面講的國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分著迷。1995年,這個(gè)爭(zhēng)氣的農(nóng)村娃考上了吉林工業(yè)大學(xué)(2000年合并至吉林大學(xué)),報(bào)考的就是計(jì)算機(jī)系。“我考上大學(xué)的時(shí)候,村里很多人幫著湊錢,沒(méi)錢的端來(lái)一盤餃子?!焙髞?lái)他回憶,從那時(shí)起他就暗暗發(fā)誓,將來(lái)要為落后貧窮的鄉(xiāng)村做些什么。大學(xué)畢業(yè)后,成績(jī)優(yōu)異的他到聯(lián)想待了兩年。但是進(jìn)入一家大公司當(dāng)一顆小小螺絲釘,并不是他的志向。2001年,他一咬牙離開(kāi)聯(lián)想打算自己創(chuàng)業(yè)。在那之后,他倒騰了好多生意。彼時(shí),國(guó)家推行“家電下鄉(xiāng)”政策,中影集團(tuán)每個(gè)月都在全國(guó)各地64萬(wàn)個(gè)行政村放一部露天電影。胡偉的公司接了部分這些業(yè)務(wù)。從2009年做到2012年“家電下鄉(xiāng)”政策結(jié)束前,胡偉他們一共到農(nóng)村放了320萬(wàn)場(chǎng)電影,也走遍了全國(guó)的幾個(gè)重點(diǎn)省份的農(nóng)村。這過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)盡管城鎮(zhèn)里的娛樂(lè)休閑、生活方式已因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生翻天覆地的變化,廣大農(nóng)村卻仍然像一個(gè)個(gè)信息閉塞的孤島。2.農(nóng)村網(wǎng)站初始:養(yǎng)豬、種植、婚戀、尋人他決心把互聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)農(nóng)村,讓農(nóng)村人也能享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷。說(shuō)干就干。2010年,胡偉仿照美國(guó)社交網(wǎng)站Facebook創(chuàng)建了針對(duì)農(nóng)村地區(qū)的社交平臺(tái)“村村樂(lè)”。在這個(gè)網(wǎng)站上,有全國(guó)各地各個(gè)鄉(xiāng)村的主業(yè),供網(wǎng)友交友、曬照片、寫(xiě)日志、發(fā)布供求信息。當(dāng)時(shí)智能手機(jī)剛剛興起,農(nóng)村網(wǎng)民還沒(méi)有很多。為了打開(kāi)知名度,胡偉有意識(shí)地吸引學(xué)生、外出務(wù)工人員等從農(nóng)村出去的第一批成熟網(wǎng)民熟悉論壇,再通過(guò)他們口口相傳,網(wǎng)站的名氣漸漸大起來(lái)。一開(kāi)始,各地村民在網(wǎng)站上分享豬怎么養(yǎng)、荔枝怎么種,還有交友的、婚戀的、尋人的。2013年,一名90多歲臺(tái)灣老兵抱著試試的心態(tài),在“村村樂(lè)”上尋找他在大陸的弟弟,一個(gè)多月后竟然奇跡般地找到了。網(wǎng)站的人氣越來(lái)越旺,這時(shí)有一個(gè)家電的企業(yè)找到胡偉,問(wèn)他能不能幫忙做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,了解下電視機(jī)在農(nóng)村的銷售情況、村民的購(gòu)買喜好等。胡偉接下單子后,發(fā)動(dòng)那些在農(nóng)村的網(wǎng)民們,按計(jì)件付款的方式,讓他們幫忙做問(wèn)卷調(diào)查。很快這個(gè)單子就完成了,不僅那些幫忙的網(wǎng)民賺到了錢,胡偉的公司也開(kāi)始有了第一筆收入??吹胶鷤ピ谵r(nóng)村的執(zhí)行力這么強(qiáng),這家電企業(yè)又找到他,問(wèn)能不能在農(nóng)村做廣告。在農(nóng)村,廣告通常是刷在墻上的?!耙话闶撬⒃谛≠u店對(duì)面的墻上?!焙鷤フf(shuō)。他將這份“刷墻”的工作發(fā)布在“村村樂(lè)”上,村民可以自己報(bào)名來(lái)“接活”。為此,胡偉和他的團(tuán)隊(duì)還開(kāi)發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用,接了活的村民要定期拍照反饋,看墻上的廣告還在不在,如果不在了就補(bǔ)上。3.每個(gè)村選個(gè)“站長(zhǎng)”解決實(shí)際問(wèn)題為了更好地深入農(nóng)村,胡偉在網(wǎng)站設(shè)立了站長(zhǎng)制度。從村支書(shū)、大學(xué)生村官和在外的農(nóng)民大學(xué)生體中,每個(gè)村選取一位負(fù)責(zé)人來(lái)管理該村上網(wǎng)用戶,同時(shí)承接“村村樂(lè)”發(fā)放的刷墻、拉橫幅等“任務(wù)”?!斑@群人在當(dāng)?shù)鼐哂休^高的口碑和可信度,同時(shí)也更了解那個(gè)村的情況。”每個(gè)村有一個(gè)站,每個(gè)站都有站長(zhǎng)管理。這些站長(zhǎng)通過(guò)承接上游下派的任務(wù)獲得雙重收益:一是經(jīng)濟(jì)利益,在河南一些大的縣城,一個(gè)站長(zhǎng)一個(gè)月獲得的額外收益可以達(dá)到七八千元;二是心理上的滿足,因?yàn)榻柚W(wǎng)站幫本村村民解決實(shí)際問(wèn)題,不少站長(zhǎng)漸漸成了本村的意見(jiàn)領(lǐng)袖和信息集散中心,這讓站長(zhǎng)們都覺(jué)得很是興奮。4.300元一面廣告墻阿里京東都找他胡偉認(rèn)為,比起城市寫(xiě)字樓動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元一個(gè)月的廣告,農(nóng)村平均300元一面墻,廣告可以投放3個(gè)月,農(nóng)村里的“墻體”價(jià)值顯然更大,宣傳效果顯然更好。許多的品牌也開(kāi)始意識(shí)到農(nóng)村市場(chǎng)的重要性。據(jù)說(shuō)“三株口服液”最鼎盛的時(shí)候,都把廣告都刷到了農(nóng)村的豬圈上。對(duì)胡偉來(lái)說(shuō)的重要轉(zhuǎn)折是在2014年。當(dāng)年電商巨頭阿里巴巴上市,馬云高喊“未來(lái)的行業(yè)爆發(fā)點(diǎn)在農(nóng)村”。幾乎與此同時(shí),阿里、京東、蘇寧都親赴農(nóng)村開(kāi)始了浩浩蕩蕩的刷墻大戰(zhàn),農(nóng)村刷墻廣告一家比一家厲害……巨頭們的戰(zhàn)爭(zhēng),反而給在農(nóng)村市場(chǎng)深耕多年的胡偉帶來(lái)機(jī)會(huì)?!拔覀?cè)诖鍍豪镉腥??!焙鷤フf(shuō),當(dāng)巨頭們要在農(nóng)村投廣告時(shí),“村村樂(lè)”比起一般的公司,最大的優(yōu)勢(shì)就是站長(zhǎng)和龐大的農(nóng)村網(wǎng)民。“我們直接向企業(yè)提供詳細(xì)的鄉(xiāng)村名單,再將客戶想要投廣告的區(qū)域發(fā)布到網(wǎng)站,并通知這個(gè)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)‘村官’來(lái)完成任務(wù)?!边@種“接地氣”的方式,讓胡偉的“刷墻”生意越做越好,客戶絡(luò)繹不絕找上門來(lái)做廣告。5.每年已上千萬(wàn)營(yíng)收估值達(dá)10億現(xiàn)在,胡偉的業(yè)務(wù)已經(jīng)從刷墻,滲透到了“三農(nóng)”領(lǐng)域的各個(gè)毛細(xì)血管,如化肥直銷、招工信息和農(nóng)村金融等業(yè)務(wù)。村村樂(lè)與小賣部的合作形式也是多種多樣。例如,為小賣部提供免費(fèi)WiFi、讓村民與互聯(lián)網(wǎng)連接;小賣部使用村村樂(lè)品牌,幫忙發(fā)張宣傳頁(yè)、門口放場(chǎng)電影、聯(lián)合上游廠商做一些免費(fèi)試用品;門口豎廣告牌……現(xiàn)在,村村樂(lè)每年約有上千萬(wàn)元的營(yíng)收,業(yè)務(wù)能覆蓋全國(guó)64萬(wàn)個(gè)村莊,門戶站長(zhǎng)共計(jì)32萬(wàn)人。近幾年,村村樂(lè)一度受到資本的追捧,甚至被VC估值10億元。而通過(guò)“村村樂(lè)”網(wǎng)站接任務(wù)賺到錢的村民,大概有10萬(wàn)人,利用農(nóng)閑時(shí)間他們接任務(wù)“刷墻”等,平均每人每年最少賺1000元,最多的一年賺了10萬(wàn)元。除了創(chuàng)始人胡偉,后來(lái)加入進(jìn)來(lái)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳吉巒、齊得鈞,他們都是地地道道農(nóng)村孩子,分別來(lái)自浙江農(nóng)村,福建農(nóng)村和河南農(nóng)村?!拔蚁M阉ǔ赊r(nóng)業(yè)的阿里巴巴?!焙鷤フf(shuō)。毛主席說(shuō)過(guò):“得農(nóng)村者得天下?!边@句話放在胡偉的身上同樣適用。生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村,敏銳察覺(jué)到農(nóng)村的新變化新需求,曾經(jīng)的農(nóng)村娃用自己聰明才智實(shí)現(xiàn)了成功,也回報(bào)了農(nóng)村。
一起惠2017-09-06 09:15:57459 次
“讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海,我認(rèn)為這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情?!薄狤SG集團(tuán)CEOAlanLim一臉堅(jiān)定地說(shuō)道。同時(shí)他強(qiáng)調(diào),中國(guó)質(zhì)造想要出海,一定要增加產(chǎn)品的品牌價(jià)值。而除了產(chǎn)品品牌價(jià)值外,消費(fèi)者的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐奈幕彩侵刂兄亍V挥姓嬲私鈬?guó)外用戶的消費(fèi)習(xí)慣,掌握當(dāng)?shù)匚幕拍苌a(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品,才能讓更多的中國(guó)質(zhì)造走出國(guó)外。實(shí)際上,在中國(guó)質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個(gè)現(xiàn)象:一是,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價(jià)值;二是,像Cdiscount這樣的平臺(tái)尋找新興市場(chǎng)渠道;三是,一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。(ESG集團(tuán)CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團(tuán)CEOAlanLim進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話,他對(duì)中國(guó)質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國(guó)出海品牌要做到這3點(diǎn)面對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀,中國(guó)質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,AlanLim認(rèn)為,中國(guó)賣家想要增加產(chǎn)品品牌價(jià)值,前提要做到這3個(gè)方面:第一,了解國(guó)際消費(fèi)者的習(xí)慣;第二,把產(chǎn)品做精;第三,提供完善的服務(wù)。小編:受一帶一路政策影響,中國(guó)出口迎來(lái)新機(jī)遇,要讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海,對(duì)此你怎么看?AlanLim:我認(rèn)為,這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情。中國(guó)的產(chǎn)品其實(shí)很好,但是想要走出去,還有一些問(wèn)題需要解決,因?yàn)樗陌b、說(shuō)明書(shū)等可能不符合國(guó)際化,還面臨著認(rèn)證難題。我覺(jué)得目前出口電商的趨勢(shì)是,物流越來(lái)越穩(wěn)定,國(guó)家政策越來(lái)越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時(shí)候,中國(guó)質(zhì)造出海就會(huì)走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦,好在他們的接班人從國(guó)外回來(lái),這些人聰明勤奮,了解國(guó)際化,了解中國(guó)文化,同時(shí)非常了解自己家族的產(chǎn)品,于是開(kāi)始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實(shí)力,他們一定能走得出去。我覺(jué)得在2018年會(huì)有一些好的現(xiàn)象,中國(guó)的產(chǎn)品一定會(huì)在2019年、2020年走出去的。小編:中國(guó)質(zhì)造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價(jià)值?AlanLim:我覺(jué)得中國(guó)賣家想要增加產(chǎn)品的品牌的價(jià)值,可以從三個(gè)方面去做。第一,要了解國(guó)際消費(fèi)者的需求。中國(guó)產(chǎn)品有一個(gè)很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒(méi)有人用,中國(guó)質(zhì)造要做好,就需要生產(chǎn)商去了解消費(fèi)者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個(gè)功能。第二,把產(chǎn)品做精(好)。首先把產(chǎn)品做出來(lái),產(chǎn)品如果有價(jià)格優(yōu)勢(shì),可以放到平臺(tái)做促銷,Anker就是這么做的,他把產(chǎn)品做精(好)后,在亞馬遜美國(guó)做得很好。第三,完善售后服務(wù)。消費(fèi)者要求退貨,就給他們退貨,因?yàn)楹芏鄧?guó)際法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負(fù)面消息,對(duì)你的影響更大,要把服務(wù)當(dāng)成投資,不要把服務(wù)當(dāng)做虧損的項(xiàng)目。我覺(jué)得,把產(chǎn)品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務(wù)做好,如果再有一個(gè)好的銷售渠道,慢慢的越多人購(gòu)買嘗試覺(jué)得產(chǎn)品好,就會(huì)介紹更多人買,所以這需要一個(gè)過(guò)程,要2-5年時(shí)間才能慢慢做起來(lái)。小編:中國(guó)質(zhì)造出海,必定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí),請(qǐng)談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國(guó),線下購(gòu)物能達(dá)到九成。我覺(jué)得,一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會(huì)繼續(xù)做的,反而如果他有一個(gè)部門專門做電商,他可能原來(lái)一年做1000萬(wàn)的生意,那現(xiàn)在可能會(huì)多出200萬(wàn)是電商服務(wù)來(lái)的,那其實(shí)總銷售額就變成1200萬(wàn)而不是1000萬(wàn),我覺(jué)得這是沒(méi)沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因?yàn)橥顿Y小,不愿放一個(gè)新團(tuán)隊(duì)。老板對(duì)秘書(shū)說(shuō)你去eBay開(kāi)店,那她怎么會(huì)呢?或者你叫你最有能力的銷售經(jīng)理去亞馬遜開(kāi)店,他可能也不會(huì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化會(huì)有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實(shí)我覺(jué)得還是需要有一個(gè)新團(tuán)隊(duì)來(lái)做,這樣才能做得好。新興市場(chǎng)出海新機(jī)遇“我覺(jué)得我們剛開(kāi)始想把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó),比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算?!盇lanLim如此說(shuō)道。小編:對(duì)出口電商來(lái)說(shuō),亞馬遜、速賣通等平臺(tái)知名度和占據(jù)的市場(chǎng)份額很有優(yōu)勢(shì)了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢(shì)能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺(tái)速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)非常強(qiáng);eBay在德國(guó)、澳洲、美國(guó)比較強(qiáng);Wish則在美國(guó)低價(jià)的產(chǎn)品比較強(qiáng);而速賣通真正比較強(qiáng)的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對(duì)于法國(guó)電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō),Cdiscount在本地的實(shí)力很強(qiáng),甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時(shí)亞馬遜排第一,有時(shí)Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因?yàn)槲覀儠?huì)選擇當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的平臺(tái),從而建立一個(gè)深度的合作關(guān)系。小編:此次與Cdiscount合作,未來(lái)有哪些期望和發(fā)展性的實(shí)踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó)。其次,我們準(zhǔn)備與中國(guó)的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國(guó)比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺(tái)上。同時(shí),在今年我們會(huì)做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬(wàn)平方的海外倉(cāng),這里沒(méi)有任何頭程的合作,我們ESG還會(huì)聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會(huì)做一個(gè)中國(guó)客服網(wǎng)絡(luò),可以直接給中國(guó)賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說(shuō)到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣家?guī)У椒▏?guó),這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒(méi)有機(jī)會(huì)?AlanLim:我覺(jué)得,大平臺(tái)基本上需要的是大賣家,而小賣家已經(jīng)很難進(jìn)入大平臺(tái),比如剛起步的賣家想進(jìn)入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對(duì)于新平臺(tái)來(lái)說(shuō)還是有機(jī)會(huì),因?yàn)橄胍嶅X,不是市場(chǎng)有多大你才能賺錢,而是對(duì)手有多少才會(huì)決定著你的利潤(rùn)。在新平臺(tái)上,不是你最大產(chǎn)品就最好,而是你積極了解平臺(tái),配合平臺(tái)的需求,才會(huì)有機(jī)會(huì)在1-2年從中小賣家變成大賣家。實(shí)際上,在四大電商平臺(tái)里,賣家都是從wish或者速賣通開(kāi)始做,一年內(nèi)從小賣家變成大賣家。在新平臺(tái)上也是一個(gè)道理,如果你很積極的話,你才有機(jī)會(huì)從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺(tái)的過(guò)程中,ESG集團(tuán)為賣家?guī)?lái)哪些幫助和服務(wù)?AlanLim:我覺(jué)得有三點(diǎn)。第一,我們會(huì)了解賣家的產(chǎn)品有多少,單價(jià)是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會(huì)告訴賣家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類,因?yàn)槟阏f(shuō)你有5萬(wàn)個(gè)sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬(wàn)個(gè)sku,浪費(fèi)很多的時(shí)間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時(shí),我們會(huì)知道CDiscount這個(gè)月想做什么,下個(gè)月想做什么,他主要的sku目標(biāo)是什么,那我們可以分析我們賣家產(chǎn)品的類目,和他們說(shuō),我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進(jìn)入CDiscount平臺(tái),幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺(tái)合作。第二,我會(huì)給你說(shuō),sku要先上哪些,哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會(huì)為你提供產(chǎn)品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會(huì)對(duì)接到,這是我們目前能夠提供給中國(guó)賣家的。第三,在平臺(tái)里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說(shuō)在前一個(gè)月店鋪的費(fèi)用是免費(fèi)的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時(shí)間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對(duì)于cpc導(dǎo)流量的引入費(fèi)用,ESG是免費(fèi)的,還有3個(gè)月內(nèi)開(kāi)旗艦店等都是免費(fèi)的,讓中國(guó)賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說(shuō):“我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢(shì),就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯(cuò)的成績(jī),為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商?AlanLim:我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢(shì),就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越有錢,他們的估值不是利潤(rùn),而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網(wǎng)站的話,對(duì)手其實(shí)就是平臺(tái),因?yàn)橘I的流量都是同一個(gè)渠道,其實(shí)就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺(tái)Lazada越來(lái)越強(qiáng),我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進(jìn)入中國(guó)。我覺(jué)得,在中國(guó)不了解當(dāng)?shù)匚幕皇钦嬲袊?guó)本地人的話,這其實(shí)很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個(gè)大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立了中國(guó)的關(guān)系網(wǎng)、賣家池。有了中國(guó)的賣家池、中國(guó)文化、合作方、背景,從賣家到服務(wù)商,到了這兩年,覺(jué)得我的時(shí)間到了,就是我的機(jī)會(huì),我的經(jīng)驗(yàn)、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈,加上中國(guó)的需求、平臺(tái)的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個(gè)賣家就變成了服務(wù)商。可能會(huì)有人說(shuō),為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個(gè)人覺(jué)得做東西要專,只要你有另外一個(gè)很大的業(yè)務(wù)在后面的話,那你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)覺(jué)得我這個(gè)做不好的話后面還有一個(gè)業(yè)務(wù)可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉,要把自己的后路斷了。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我難得15年探討出來(lái)的機(jī)會(huì),是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉(zhuǎn)型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負(fù)面影響,團(tuán)隊(duì)可能覺(jué)得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了?自己內(nèi)部的這種負(fù)面的想法,每個(gè)人都溝通到為什么我要做這個(gè)事情等等。但是很快,我們服務(wù)的合作逐漸增多,每個(gè)大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長(zhǎng)了5倍,今年可能增長(zhǎng)10倍。當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)大家就會(huì)有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團(tuán)隊(duì)的時(shí)差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺(jué)得都是人的事情,業(yè)務(wù)其實(shí)增長(zhǎng)很快,因?yàn)樾枨笤谶@里,而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個(gè)問(wèn)題,就是團(tuán)隊(duì)的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實(shí)很痛,但是不這樣的話永遠(yuǎn)做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢(shì)在哪?AlanLim:我們3個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),一般的代運(yùn)營(yíng)做不到。1、國(guó)際品牌。我們代運(yùn)營(yíng)的都是國(guó)際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運(yùn)營(yíng)也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細(xì)節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個(gè)國(guó)家的分銷商的定價(jià),要整個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)來(lái)做。2、平臺(tái)資源。我在每個(gè)平臺(tái)放什么樣的品牌,平臺(tái)都很給力,我有平臺(tái)的數(shù)據(jù),我有平臺(tái)的支持給流量,我可以直接找到平臺(tái)的CEO說(shuō)美泰要來(lái)你的平臺(tái),你有興趣的話,我們一起做一個(gè)3年的預(yù)算看看怎么做,所以這是一般中國(guó)代運(yùn)營(yíng)做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉(cāng)的布局,一天的量就幾百萬(wàn)貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢(shì)把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25388 次
9月4日消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月1日下午5點(diǎn),盧森堡財(cái)政大臣皮埃爾·格拉美亞(MinisterHEMr.PierreGramegna)在盧森堡財(cái)政部宣布跨境支付企業(yè)PingPong獲得盧森堡頒發(fā)的歐洲支付牌照?;跉W盟的passporting機(jī)制,PingPong成為第一家拿下歐洲支付牌照的中國(guó)金融科技公司。PingPong方面指出,此前除少數(shù)國(guó)有銀行外,鮮見(jiàn)其他中國(guó)機(jī)構(gòu)獲得批準(zhǔn),因此PingPong也是為數(shù)不多能進(jìn)入歐洲金融領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)。PingPong方面強(qiáng)調(diào),歐盟的支付牌照歷來(lái)以申請(qǐng)要求嚴(yán)格著稱,對(duì)于申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的股東資質(zhì)、反洗錢、合規(guī)能力、股東實(shí)力、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、信息安全方面的要求幾乎與對(duì)銀行的要求持平。據(jù)其介紹,盧森堡是歐盟輪值主席國(guó)之一,也是歐洲金融中心和物流中心,歐元區(qū)內(nèi)最重要的銀行中心。PingPong選擇盧森堡并獲取支付牌照,在歐洲的金融和物流資源上將積累優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,目前,中國(guó)是盧森堡在亞洲的最大合作伙伴,盧森堡也是中國(guó)金融出海的重要樞紐,其有意成為中國(guó)投資、商品和服務(wù)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的門戶和平臺(tái)。國(guó)有四大行的歐洲總部,無(wú)一例外都設(shè)立在了盧森堡。作為亞投行的創(chuàng)始成員,未來(lái)中盧兩國(guó)在金融合作、人民幣國(guó)際化方面將有不容小覷的優(yōu)勢(shì)。此外,盧森堡還創(chuàng)立了世界級(jí)的數(shù)據(jù)及電信基礎(chǔ)設(shè)施,其位于歐洲的心臟地帶,擁有與美國(guó)和亞洲的便捷聯(lián)系,PingPong的重要合作伙伴也在這里設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。PingPong方面透露,盧森堡基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá),是國(guó)際物流中心和國(guó)際金融中心,落戶歐元區(qū)并獲得支付牌照,將令PingPong未來(lái)可充分利用盧森堡在金融產(chǎn)業(yè)、信息安全等方面的國(guó)際優(yōu)勢(shì),以盧森堡作為研發(fā)和市場(chǎng)活動(dòng)的樞紐,充分挖掘用戶需求和痛點(diǎn),并以此為契機(jī),啟動(dòng)歐洲市場(chǎng)布局,推出加速收款和信貸產(chǎn)品,令數(shù)十萬(wàn)歐洲跨境電商賣家享受到PingPong的產(chǎn)品和服務(wù),并幫助他們通過(guò)電商落地歐洲市場(chǎng),便于其與歐盟監(jiān)管者打交道,獲得更多的機(jī)會(huì)。“PingPong將充分利用盧森堡在金融產(chǎn)業(yè)、信息安全、物流等方面的國(guó)際優(yōu)勢(shì),以盧森堡作為研發(fā)和市場(chǎng)活動(dòng)的樞紐,大力開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)。很快,PingPong金融的產(chǎn)品便會(huì)登陸歐洲,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)歐洲跨境電商賣家可以享受到PingPong金融提供的產(chǎn)品和服務(wù)?!盤ingPongCEO陳宇如此說(shuō)道。據(jù)了解,PingPong是一家擁有100%中國(guó)血統(tǒng)的全球金融科技企業(yè),自2015年起陸續(xù)進(jìn)入美國(guó)、日本、歐洲市場(chǎng),自2015年設(shè)立以來(lái),PingPong陸續(xù)在多個(gè)海外國(guó)家獲得本地金融資質(zhì)。目前,PingPong已與Amazon、Wish、Newegg等知名跨境電商平臺(tái)達(dá)成合作。現(xiàn)階段,PingPong已實(shí)現(xiàn)日交易峰值超3億元人民幣,為中國(guó)賣家節(jié)約3億收款費(fèi)用。
一起惠2017-09-05 09:19:56392 次
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),金磚國(guó)家(指俄羅斯Russia、中國(guó)China、巴西Brazil和印度India)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超8761億美元,因此金磚國(guó)家的相互合作發(fā)展也成為跨境電商從業(yè)者關(guān)注的重點(diǎn)。9月4日消息,2017年金磚國(guó)家工商論壇9月3日下午開(kāi)幕,中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平出席開(kāi)幕式并發(fā)表主旨演講。對(duì)于未來(lái)如何開(kāi)創(chuàng)金磚合作第二個(gè)“金色十年”。中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平提出了以下4條希望:第一,深化金磚合作,助推五國(guó)經(jīng)濟(jì)增加動(dòng)力。近年來(lái),金磚國(guó)家憑借大宗商品供給、人力資源成本、國(guó)際市場(chǎng)需求等優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著五國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,資源要素配置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等問(wèn)題日漸突出。同時(shí),世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷深刻調(diào)整,國(guó)際市場(chǎng)需求萎縮,金融風(fēng)險(xiǎn)積聚。金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在發(fā)生變化,進(jìn)入到滾石上山、爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵階段。如何跨越這一階段?答案是不能片面追求增長(zhǎng)速度,而是要立足自身、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革,探尋新的增長(zhǎng)動(dòng)力和發(fā)展路徑。要把握新工業(yè)革命的機(jī)遇,以創(chuàng)新促增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型,積極投身智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展浪潮,努力領(lǐng)風(fēng)氣之先,加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。要通過(guò)改革打破制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的藩籬,掃清不合理的體制機(jī)制障礙,激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更具韌性、更可持續(xù)的增長(zhǎng)。金磚國(guó)家雖然國(guó)情不同,但處于相近發(fā)展階段,具有相同發(fā)展目標(biāo)。我們應(yīng)該共同探索經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長(zhǎng)之道,加強(qiáng)宏觀政策協(xié)調(diào)和發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源稟賦互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),培育利益共享的價(jià)值鏈和大市場(chǎng),形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展格局。我們要用改革創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)闖出一條新路。經(jīng)濟(jì)合作是金磚機(jī)制的根基。我們應(yīng)該緊緊圍繞這條主線,落實(shí)《金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)伙伴戰(zhàn)略》,推動(dòng)各領(lǐng)域合作機(jī)制化、實(shí)心化,不斷提升金磚合作含金量。今年,我們?cè)谛麻_(kāi)發(fā)銀行和應(yīng)急儲(chǔ)備安排建設(shè)、電子商務(wù)、貿(mào)易和投資便利化、服務(wù)貿(mào)易、本幣債券、科技創(chuàng)新、工業(yè)合作、政府和社會(huì)資本合作等領(lǐng)域取得了一系列成果,拓展了經(jīng)濟(jì)合作廣度和深度。我們要繼續(xù)努力,落實(shí)以往的成果和共識(shí),讓現(xiàn)有機(jī)制發(fā)揮作用,同時(shí)積極探索務(wù)實(shí)合作新方式新內(nèi)涵,拉緊聯(lián)系紐帶,讓金磚合作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。第二,勇?lián)鸫u責(zé)任,維護(hù)世界和平安寧。和平與發(fā)展互為基礎(chǔ)和前提。要和平不要沖突、要合作不要對(duì)抗是世界各國(guó)人民共同愿望。在各國(guó)一道努力下,世界總體和平得以保持半個(gè)多世紀(jì)。但是,世界仍不太平,地區(qū)沖突和熱點(diǎn)問(wèn)題一波未平、一波又起??植乐髁x、網(wǎng)絡(luò)安全等威脅相互交織,為世界蒙上一層陰影。金磚國(guó)家是世界和平的維護(hù)者、國(guó)際安全秩序的建設(shè)者。今年,我們舉行安全事務(wù)高級(jí)代表會(huì)議和外長(zhǎng)正式會(huì)晤,建立常駐多邊機(jī)構(gòu)代表定期磋商機(jī)制,召開(kāi)外交政策磋商、反恐工作組、網(wǎng)絡(luò)安全工作組、維和事務(wù)磋商等會(huì)議,就是要加強(qiáng)在國(guó)際和地區(qū)重大問(wèn)題上的溝通和協(xié)調(diào),匯聚金磚合力。我們要維護(hù)聯(lián)合國(guó)憲章宗旨和原則以及國(guó)際關(guān)系基本準(zhǔn)則,堅(jiān)定維護(hù)多邊主義,推動(dòng)國(guó)際關(guān)系民主化,反對(duì)霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治。要倡導(dǎo)共同、綜合、合作、可持續(xù)的安全觀,建設(shè)性參與地緣政治熱點(diǎn)問(wèn)題解決進(jìn)程,發(fā)揮應(yīng)有作用。我相信,只要堅(jiān)持綜合施策、標(biāo)本兼治,堅(jiān)決打擊一切形式的恐怖主義,恐怖分子終將無(wú)處容身。只要堅(jiān)持對(duì)話協(xié)商談判,為敘利亞、利比亞、巴以等問(wèn)題的政治解決創(chuàng)造條件,戰(zhàn)火終將平息,流離失所的難民定能重返家園。第三,發(fā)揮金磚作用,完善全球經(jīng)濟(jì)治理。唯有開(kāi)放才能進(jìn)步,唯有包容才能讓進(jìn)步持久。由于近年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)處于疲弱期,發(fā)展失衡、治理困境、公平赤字等問(wèn)題顯得更加突出,保護(hù)主義和內(nèi)顧傾向有所上升。世界經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)治理體系進(jìn)入調(diào)整期,面臨新的挑戰(zhàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們不能視而不見(jiàn),也不能怨天尤人,而是要齊心協(xié)力拿出解決方案。我們要同國(guó)際社會(huì)一道,加強(qiáng)對(duì)話、協(xié)調(diào)、合作,為維護(hù)和促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和增長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。為此,我們應(yīng)該推動(dòng)建設(shè)開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì),促進(jìn)貿(mào)易和投資自由化便利化,合力打造新的全球價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化再平衡,使之惠及各國(guó)人民。我們五國(guó)要相互提高開(kāi)放水平,在開(kāi)放中做大共同利益,在包容中謀求機(jī)遇共享,為五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟更加廣闊的空間。新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展,不是要?jiǎng)诱l(shuí)的奶酪,而是要努力把世界經(jīng)濟(jì)的蛋糕做大。我們要合力引導(dǎo)好經(jīng)濟(jì)全球化走向,提供更多先進(jìn)理念和公共產(chǎn)品,推動(dòng)建立更加均衡普惠的治理模式和規(guī)則,促進(jìn)國(guó)際分工體系和全球價(jià)值鏈優(yōu)化重塑。要推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)治理體系變革,反映世界經(jīng)濟(jì)格局現(xiàn)實(shí),并且完善深海、極地、外空、網(wǎng)絡(luò)等新疆域的治理規(guī)則,確保各國(guó)權(quán)利共享、責(zé)任共擔(dān)。第四,拓展金磚影響,構(gòu)建廣泛伙伴關(guān)系。作為具有全球影響力的合作平臺(tái),金磚合作的意義已超出五國(guó)范疇,承載著新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家乃至整個(gè)國(guó)際社會(huì)的期望。金磚國(guó)家奉行開(kāi)放包容的合作理念,高度重視同其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家合作,建立起行之有效的對(duì)話機(jī)制。一箭易斷,十箭難折。我們應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和影響力,促進(jìn)南南合作和南北對(duì)話,匯聚各國(guó)集體力量,聯(lián)手應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該擴(kuò)大金磚國(guó)家合作的輻射和受益范圍,推動(dòng)“金磚+”合作模式,打造開(kāi)放多元的發(fā)展伙伴網(wǎng)絡(luò),讓更多新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家參與到團(tuán)結(jié)合作、互利共贏的事業(yè)中來(lái)。
一起惠2017-09-05 09:10:05276 次
【編者按】在這里,看世界。我們?yōu)槟憔x了最近一周全球各地電商市場(chǎng)的重要事件。本期看點(diǎn):美國(guó)市場(chǎng),亞馬遜強(qiáng)化智能裝備、PayPal推出信用卡、Uber新CEO終于定下來(lái);歐洲市場(chǎng),生鮮電商、外賣平臺(tái)花樣不斷,奢侈品電商也在蠢蠢欲動(dòng);東南亞市場(chǎng),打車平臺(tái)Grab、餐飲營(yíng)銷平臺(tái)Mobikon加速吸金;印度市場(chǎng),融資的、擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模的、拓新市場(chǎng)的,好不熱鬧;非洲市場(chǎng),1萬(wàn)個(gè)當(dāng)?shù)厣碳医尤胫Ц秾?。美?guó)【亞馬遜聯(lián)姻微軟:語(yǔ)音助手互相入駐對(duì)方平臺(tái)】消費(fèi)者將能夠在支持Alexa的設(shè)備上請(qǐng)求Cortana的幫助,比如亞馬遜的Echo智能音箱,而使用Cortana設(shè)備的將同樣能夠召喚出Alexa。如你可以用Windows10電腦通過(guò)亞馬遜進(jìn)行購(gòu)物,或者在你的Echo上激活Cortana,查看你Outlook日歷上記下的下一個(gè)會(huì)議日程?!綪ayPal推出自己的信用卡】PayPal宣布將推出第一張有2%現(xiàn)金回報(bào)的PayPalMasterCard信用卡,2%意味著每用這張信用卡消費(fèi)100美元,就能獲得2美元的現(xiàn)金回報(bào)。這幾乎是行業(yè)最高水平了,通常美國(guó)信用卡的平均現(xiàn)金回報(bào)是1.5%。這被認(rèn)為是相當(dāng)吸引人的營(yíng)銷手段,據(jù)彭博報(bào)道,70%的消費(fèi)者都表示他們最滿意的卡就是提供高現(xiàn)金回報(bào)的卡。【Uber新CEO下周上任稱最早后年讓公司上市】周三,Uber公司開(kāi)了一次全員大會(huì),宣布正式迎來(lái)了新任CEO達(dá)拉?霍斯勞沙希(DaraKhosrowshahi),也就是在線旅游公司Expedia的前CEO。他將在下周二上任。會(huì)上,霍斯勞沙希還公布了一個(gè)上市的粗略時(shí)間安排,預(yù)計(jì)在18至36個(gè)月時(shí)間會(huì)上市,也就是說(shuō)最早會(huì)在2019年?!尽皟和鎁ber”Zum獲得紅杉資本550萬(wàn)美元投資】近日,Zum獲得由紅杉資本所投的550萬(wàn)美元A輪融資。新籌集的資金將幫助公司在新地區(qū)擴(kuò)張,并在營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和工程方面雇傭更多的員工。據(jù)紅杉資本的BryanSchreier稱,Zum正在成為忙碌家庭的“一站式商店”,為父母節(jié)省了大量接送孩子、照顧孩子的時(shí)間。除了與父母建立聯(lián)系,該項(xiàng)目的獨(dú)有壁壘還在于和學(xué)校建立了聯(lián)系,讓Zum在該領(lǐng)域具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該公司與舊金山灣區(qū)和奧蘭治縣的800多所學(xué)校合作,希望能用一種更好的解決方案替代學(xué)校校車。歐洲【亞馬遜在歐洲迅速擴(kuò)張倉(cāng)庫(kù)已遍及歐洲大陸】歐洲市場(chǎng)一直是亞馬遜國(guó)際業(yè)務(wù)的重要部分,其中,德國(guó)和英國(guó)貢獻(xiàn)了該公司去年總銷售額的逾17%。這一成功要部分得益于亞馬遜配送渠道在歐洲迅速擴(kuò)張。自2010年以來(lái),亞馬遜顯著了擴(kuò)張了在歐洲的倉(cāng)庫(kù)存在,如今已經(jīng)抵達(dá)羅馬尼亞和土耳其等歐洲偏遠(yuǎn)國(guó)家。【除了無(wú)人車送貨和智能倉(cāng)儲(chǔ)英國(guó)生鮮電商O(píng)cado還做語(yǔ)音購(gòu)物】Ocado成了第一家專門針對(duì)亞馬遜智能語(yǔ)音控制系統(tǒng)Alexa推出語(yǔ)音購(gòu)物App的英國(guó)在線超市。據(jù)悉,Ocado的AmazonAlexa定制款語(yǔ)音購(gòu)物App,可以讓擁有亞馬遜賬戶的用戶通過(guò)語(yǔ)音添加商品至購(gòu)物車、追蹤訂單等,同時(shí)還可以幫助消費(fèi)者尋找應(yīng)季食物并向其推薦相應(yīng)的食譜。目前,這個(gè)聲控應(yīng)用已經(jīng)添加到了Ocado的各個(gè)購(gòu)物渠道,包括iOS版移動(dòng)應(yīng)用、watchOS應(yīng)用、安卓版移動(dòng)應(yīng)用以及Ocado的購(gòu)物網(wǎng)站。【英國(guó)奢侈品電商Matchesfashion估值或被抬升至8億英鎊】近日關(guān)于Matchesfashion正在尋求出售的傳言不斷,多家私募基金均提出了報(bào)價(jià),該公司起先6億英鎊的估值已經(jīng)水漲船高至8億英鎊。目前該公司處于爆發(fā)性增長(zhǎng)的頂峰,最近決定開(kāi)設(shè)一家大型的EastLondon工作室以加速增長(zhǎng)。這間工作室能夠?qū)atchfashion每周拍攝產(chǎn)品的數(shù)量從1000件提升至超過(guò)2000件。【英國(guó)外賣公司用海上摩托艇送餐】英國(guó)外賣初創(chuàng)Deliveroo在8月已經(jīng)在英國(guó)南部海岸熱門旅游觀光城市伯恩茅斯的海邊派出了一些摩托艇騎手,從當(dāng)?shù)氐囊獯罄蛷dPrezzo和快餐店FiveGuys出發(fā),將用防水包裝盒打包好的外賣送到在海邊度假的顧客手上。Deliveroo總部位于倫敦,于2012年成立,聲稱專注為家庭和辦公室提供中高檔餐廳送餐服務(wù)?,F(xiàn)在公司業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到12個(gè)國(guó)家超過(guò)100個(gè)城市,包括香港、新加坡、迪拜等地。去年預(yù)估Deliveroo營(yíng)收有1.3億英鎊。今年7月有消息指出,軟銀看上了這家初創(chuàng)企業(yè),準(zhǔn)備收購(gòu)Deliveroo的股份,這促使公司的估值達(dá)到15億美元。而在去年,Deliveroo已經(jīng)完成了2.75億美元的E輪融資,估值超過(guò)10億美元。東南亞【東南亞打車平臺(tái)Grab獲豐田汽車投資】日本最大的汽車制造商豐田汽車周三宣布,將向東南亞分享出行平臺(tái)Grab投入一筆資金,并表示將攜手Grab在東南亞地區(qū)提供服務(wù)。據(jù)悉,豐田汽車對(duì)Grab的投資,可能會(huì)通過(guò)今年4月剛成立的“未來(lái)科技基金”(NextTechnologyFund)完成。豐田汽車在去年曾向Uber進(jìn)行投資,并攜手向新Uber司機(jī)提供租賃方案,讓汽車買家可通過(guò)豐田金融服務(wù)集團(tuán)租賃汽車,并通過(guò)為Uber代駕來(lái)支付車款?!拘录悠虏惋嫚I(yíng)銷平臺(tái)Mobikon獲700萬(wàn)美元投資】Mobikon完成了一筆700萬(wàn)美元的B輪融資,投資方包括SistemaAsiaFund、Qualgro和C31Ventures。Mobikon主要為餐廳提供獨(dú)立的客戶關(guān)系管理分析服務(wù),智能化提升顧客參與度,能夠處理訂單、位置預(yù)留、客戶反饋、忠誠(chéng)度積分和市場(chǎng)營(yíng)銷等工作。目前,其在全球范圍內(nèi)為3400多家餐廳提供服務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋新加坡、菲律賓、迪拜、澳門、吉隆坡和印度等國(guó)家和地區(qū)。得益于這筆最新融資,他們計(jì)劃繼續(xù)在印度、東南亞和中東擴(kuò)大業(yè)務(wù)。印度【印度廉價(jià)酒店平臺(tái)Treebo獲3400萬(wàn)美元投資】Treebo宣布完成了一筆3400萬(wàn)美元的C輪融資,聯(lián)合領(lǐng)投方為香港投資公司W(wǎng)ardFerryManagement和KarstPeakCapital。此外,此前曾投資過(guò)該公司的賽富投資基金、MatrixPartnersIndia和貝塔斯曼投資印度公司也參與了本輪融資。這是Treebo募集的第三筆融資,2015年7月該公司曾完成了一筆600萬(wàn)美元的A輪融資,2016年7月該公司又完成了一筆1700萬(wàn)美元的B輪融資。【家具在線零售商UrbanLadder擬大力發(fā)展線下業(yè)務(wù)】印度產(chǎn)業(yè)政策及促進(jìn)部(DIPP)已經(jīng)批準(zhǔn)了UrbanLadder的單一品牌零售貿(mào)易執(zhí)照(SBRT)。這樣的話,該公司將能在印度市場(chǎng)發(fā)展線下業(yè)務(wù)了。據(jù)悉,UrbanLadder成立于2012年,目前已經(jīng)完成了總計(jì)7700萬(wàn)美元的股權(quán)融資,投資方包括紅杉資本、賽富投資基金、KalaariCapital、SteadviewCapital、TRCapital和TataSons集團(tuán)名譽(yù)主席RatanTata。此外,該公司還曾獲得過(guò)一筆300萬(wàn)美元的債權(quán)融資,投資方為TrifectaCapital。【印度版“滴滴”O(jiān)la進(jìn)軍電動(dòng)汽車市場(chǎng)】印度最大的打車應(yīng)用Ola正計(jì)劃在電動(dòng)汽車項(xiàng)目上加大投入,希望能夠在除了打車預(yù)訂服務(wù)之外的其他垂直領(lǐng)域獲得增長(zhǎng)。該公司首席執(zhí)行官稱:“我們正在與Mahindra和Tata合作,構(gòu)建一支電動(dòng)汽車車隊(duì),同時(shí)還會(huì)引入更多投資?!贝送?,Ola還要在印度建設(shè)充電站和通用充電樁,允許不同類型的電動(dòng)汽車充電。【生鮮電商Milkbasket獲BlumeVenture與聯(lián)想創(chuàng)投投資】Milkbasket宣布獲得了來(lái)自BlumeVentures與聯(lián)想創(chuàng)投的Pre-A輪投資。同時(shí),EVC等部分種子輪投資人順利退出。Milkbasket稱將利用這筆資金繼續(xù)擴(kuò)大其在古爾岡地區(qū)的業(yè)務(wù),并招募更多的運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、技術(shù)人才。據(jù)了解,Milkbasket是一家創(chuàng)建于2015年的印度本土生鮮電商,用戶只需在午夜前把訂單下好,就可在第二天早上7點(diǎn)之前收到所訂購(gòu)的商品。該配送方式的靈感來(lái)自印度人每天早上在家里獲取新鮮牛奶配送的獨(dú)特習(xí)慣。目前,Milkbasket從一家只送牛奶的電商,擴(kuò)展成了通過(guò)混合倉(cāng)儲(chǔ)模型配送3000多種產(chǎn)品的電商。非洲【南非1萬(wàn)家商戶宣布接入支付寶】當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月30日,螞蟻金服在南非宣布,旗下支付寶業(yè)務(wù)接入南非1萬(wàn)家商戶,為赴南非旅游的中國(guó)支付寶客戶提供支付服務(wù)。南非也由此成為非洲首個(gè)線下接入中國(guó)移動(dòng)支付方式的國(guó)家。據(jù)了解,支付寶此次接入南非商戶是通過(guò)合作伙伴支付公司Zapper達(dá)成的。Zapper是南非最受歡迎的支付方式,也是支付寶在歐洲的第一個(gè)合作伙伴。
一起惠2017-09-04 09:33:09421 次
8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家專心服務(wù)社區(qū)的”天貓小店”(天貓·維軍超市)已在杭州正式運(yùn)營(yíng)。門店位于杭州市西溪路418號(hào),此前是一家大學(xué)校園區(qū)的小賣部。8月22日,阿里巴巴CEO張勇宣布,阿里零售通將在一年內(nèi)服務(wù)100萬(wàn)家線下便利店,財(cái)年內(nèi)““天貓小店””突破一萬(wàn)家?!白寯?shù)字技術(shù)絕不僅止于銷售,也不僅止于消費(fèi)者側(cè),而是走向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,走向供給側(cè),為國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革服務(wù)。“張勇說(shuō)。什么是”天貓小店”?”天貓小店”項(xiàng)目是阿里巴巴零售通在新零售戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,為廣大零售小店定制的「天貓」品牌合作計(jì)劃。通過(guò)授權(quán)天貓品牌、門店個(gè)性改造、豐富商品結(jié)構(gòu)、專業(yè)增值服務(wù)、智能門店管理等能力全面賦能小店。詳細(xì)介紹可參見(jiàn)《阿里爆改老舊小超市,這樣的天貓小店年內(nèi)會(huì)有一萬(wàn)家!》。那么,如果你是一個(gè)家庭便利店主,需要滿足哪些要求才能申請(qǐng)加入”天貓小店”計(jì)劃呢?又需要投入些什么呢?零售渠道觀察在此綜合了各方面信息,為你帶來(lái)最全資料。一、“天貓小店”有哪些申請(qǐng)條件?●經(jīng)營(yíng)資質(zhì):持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)類目所需的相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證(食品、煙酒和衛(wèi)生許可證等)?!竦赇佉螅鹤詭娣e50平方米以上小店,門店自有產(chǎn)權(quán)或剩余租賃期限一年以上?!疤熵埿〉辍辈皇呛?jiǎn)單的加盟,而是品牌授權(quán)計(jì)劃。天貓會(huì)對(duì)其進(jìn)行位置、客流、品質(zhì)等各方面的資質(zhì)考核,通過(guò)后才能進(jìn)入這個(gè)計(jì)劃?!裾繁WC:承諾店內(nèi)所有商品無(wú)假貨。如有違反,愿意承擔(dān)因此造成的一切后果?!裣到y(tǒng)接入:同意使用并接入智能門店管理系統(tǒng)。林小海:“我們并不只是掛一個(gè)牌子,因?yàn)閽煲粋€(gè)牌子就是一個(gè)廣告,這個(gè)品牌的背書(shū)背后是希望給到小店給它提供更合適它周邊消費(fèi)者商品的結(jié)構(gòu),希望改變它商品結(jié)構(gòu),幫助這個(gè)小店做到信息化?!薄癯?jí)會(huì)員:加入零售通超級(jí)會(huì)員,獲得”天貓小店”報(bào)名資格一年繳納3999元成為阿里巴巴超級(jí)會(huì)員,可獲得總值7799元的云POS機(jī)和全年最高4800元的滿返紅包,有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴旗下知名品牌授權(quán)的優(yōu)先權(quán)。二、加入”天貓小店”需要哪些投入?●簽約后每月在零售通平臺(tái)實(shí)物采購(gòu)金額超過(guò)1萬(wàn)元1萬(wàn)元基本上可以滿足微型店一個(gè)月的備貨需求,當(dāng)然,也基本斷絕了微型店的其他進(jìn)貨渠道?!窭U納1萬(wàn)元保證金這個(gè)沒(méi)話說(shuō)●自行承擔(dān)店招等店鋪改造費(fèi)用據(jù)了解,一家傳統(tǒng)便利店的加盟費(fèi)是30至60萬(wàn)元,而零售通想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費(fèi)的11%,即3至6萬(wàn)元。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示:“這筆費(fèi)用主要不在店內(nèi)的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應(yīng)體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率”。●在門店首選位置提供一組專屬貨架,用于”天貓小店”指定商品經(jīng)營(yíng)。三、加入”天貓小店”能帶來(lái)什么?●天貓品牌授權(quán)在保留小店名稱的基礎(chǔ)上,從店招、店內(nèi)裝修到助銷物料加入天貓?jiān)??;旧希褪菐湍阍黾幽吧驮吹男湃胃?,同時(shí)可以給“天貓小店”品牌刷存在感。●天貓貨架入駐天貓線上爆款、天貓國(guó)際熱銷進(jìn)口商品、農(nóng)村淘寶「淘鄉(xiāng)甜」精選農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)、暢銷商品將登上天貓貨架。專屬供應(yīng)鏈渠道供貨,幫你擺脫進(jìn)貨選貨難問(wèn)題,吸引到更多顧客,改善小店毛利空間。用你的空間,做馬云的生意。不過(guò),能賺到錢就是好事?!?800元超級(jí)紅包小店進(jìn)貨每滿5000元即可獲得100元紅包,全年最高可獲4800元進(jìn)貨紅包。紅包還能與零售通平臺(tái)同期紅包和優(yōu)惠疊加使用,讓你能邊進(jìn)貨邊賺錢。這似乎是零售通超級(jí)會(huì)員的福利,但是成為超級(jí)會(huì)員是”天貓小店”的報(bào)名條件,所以……●店內(nèi)環(huán)境改造為小店量身定制門店裝修方案,將店內(nèi)環(huán)境改造得整潔高級(jí),讓顧客更愛(ài)逛、更想買。漏說(shuō)了一句:別忘了自己出錢裝修?!駥I(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)行業(yè)資深專家將為小店運(yùn)營(yíng)提供專業(yè)指導(dǎo),進(jìn)貨怎么選、貨品怎么擺、貨架怎么放,專家出謀劃策,讓生意更輕松?!裰悄茉O(shè)備、線上流量及各類營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)先支持“天貓小店”可享受手淘等線上引流資源,同時(shí)可以優(yōu)先獲得智能設(shè)備及相關(guān)配件、優(yōu)先參與品牌商營(yíng)銷活動(dòng)等合作。主要是云POS,還是零售通超級(jí)會(huì)員就提供的福利。云POS優(yōu)勢(shì):背靠零售通,坐擁5000萬(wàn)件商品的商品庫(kù),品類齊全;雇傭店員看店時(shí),店主通過(guò)手機(jī)就可以隨時(shí)查看小店經(jīng)營(yíng)情況;邊銷售邊建檔、會(huì)員管理和店鋪運(yùn)營(yíng)一機(jī)掌控。四、“天貓小店”裝修有哪些可選套餐?零售通為小店提供了多個(gè)改造升級(jí)套餐,小店可根據(jù)實(shí)際情況自行選擇A套餐:全店裝修,每平米成本約800元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)、天貓貨架、休閑區(qū)、天花板和地板翻新等全店裝修。B套餐:局部重點(diǎn)改造,掛牌和收銀區(qū),預(yù)計(jì)投入2-4萬(wàn)元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)。C套餐:天貓店招掛牌,預(yù)計(jì)投入8千元-2萬(wàn)元(依招牌材質(zhì)而定)。裝修范圍:店招與袖招。
一起惠2017-09-01 09:28:00352 次
B站最近上線了一個(gè)名為“會(huì)員購(gòu)”的新服務(wù)。用戶點(diǎn)進(jìn)首頁(yè)會(huì)員購(gòu)的頁(yè)面,可以查看到近期各城市即將舉辦的二次元線下活動(dòng)的信息,并進(jìn)行門票的購(gòu)買。漫展、cosplay展、游戲展、同人展、音樂(lè)會(huì)、見(jiàn)面會(huì)等各個(gè)類型的二次元相關(guān)活動(dòng)都被涵蓋在內(nèi)。而在App端,會(huì)員購(gòu)的入口被設(shè)置在了頁(yè)面左上角一個(gè)并不起眼的位置上。由于很多人習(xí)慣直接點(diǎn)開(kāi)搜索欄或者是進(jìn)入分區(qū)進(jìn)行視頻查找,因此你或許得相當(dāng)仔細(xì)才能發(fā)現(xiàn)原來(lái)B站開(kāi)放了這樣一個(gè)新的功能。隨意點(diǎn)進(jìn)一個(gè)漫展的頁(yè)面,其中除了購(gòu)票信息、參展嘉賓以及活動(dòng)詳情外,B站同樣還開(kāi)放了評(píng)論功能。一些B站的用戶驚訝于自己所處的小地方竟然也有漫展的存在。還有一些用戶則發(fā)表了類似“有沒(méi)有小伙伴一起去?”這樣的組隊(duì)評(píng)論,他們希望在這兒找到一個(gè)城市參加活動(dòng)的同好。近兩年隨著二次元文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,線下漫展同樣也發(fā)展迅速。不過(guò),這目前還不能稱得上是一個(gè)賺錢的生意。根據(jù)今年7月CCGEXPO組委會(huì)發(fā)布的《動(dòng)漫會(huì)展調(diào)研報(bào)告(2016年度)》,同人展還是目前國(guó)內(nèi)漫展的主力——它主要指的是以同人攤位為主的小型展會(huì)。同人展大多圍繞著單一作品展開(kāi),它更加強(qiáng)調(diào)對(duì)作品和角色的“愛(ài)”,更加小眾,因此盈利也比較有限。除了上海CP、成都CD等一部分已經(jīng)在ACG愛(ài)好者中形成口碑和影響力的活動(dòng),大部分的二次元展會(huì)都還比較魚(yú)龍混雜,也沒(méi)有自己清晰的風(fēng)格和定位。主辦方的宣傳曝光渠道也比較窄,他們往往選擇在微博、貼吧、QQ進(jìn)行推廣,但真正能觸及到的受眾很有限。目前市場(chǎng)上也有了像喵特、野菊漫展這樣的二次元展會(huì)票務(wù)平臺(tái),不過(guò)B站來(lái)做票務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)在于它的流量。這個(gè)國(guó)內(nèi)最大的二次元用戶聚集地完全不用像其他平臺(tái)那樣為吸引用戶而苦苦掙扎。同時(shí),B站的很多人氣up主本身也就是這些活動(dòng)的???,他們大多作為嘉賓來(lái)為活動(dòng)招攬人氣。因此,作為各個(gè)漫展活動(dòng)的主辦方,他們自然希望能借助B站的流量資源來(lái)進(jìn)行自我宣傳推廣。在會(huì)員購(gòu)服務(wù)開(kāi)啟之前,由于一年一度的線下活動(dòng)BML的舉辦與售票,B站其實(shí)已經(jīng)有了一些在線售票方面的經(jīng)驗(yàn)。但B站董事長(zhǎng)陳睿也在今年BML的采訪中提到,舉辦這些線下活動(dòng)主要是出于社區(qū)運(yùn)營(yíng)的需要,而不是為了變現(xiàn)。會(huì)員購(gòu)的上線,其實(shí)也有著類似的目的——至少在未來(lái)一兩年里,它并不能為B站的變現(xiàn)帶來(lái)多大幫助。不過(guò),二次元線下活動(dòng)購(gòu)票還只是會(huì)員購(gòu)?fù)瞥龅牡谝粋€(gè)最基礎(chǔ)的部分。B站開(kāi)放平臺(tái)總經(jīng)理王欣磊在接受媒體采訪時(shí)表示:“我們的‘會(huì)員購(gòu)’平臺(tái)就是服務(wù)我們B站會(huì)員的。平臺(tái)第一個(gè)推出的漫展票務(wù)業(yè)務(wù)是為我們B站會(huì)員提供方便的漫展服務(wù),后續(xù)我們會(huì)圍繞我們會(huì)員的需求,提供更多的圍繞ACG領(lǐng)域的服務(wù)?!睍?huì)員購(gòu)這個(gè)名字同樣也讓人想到了B站在去年10月推出的“大會(huì)員”。王欣磊也提到:“對(duì)于和我們‘大會(huì)員’體系的結(jié)合,也在我們考慮范圍里,后續(xù)我們會(huì)考慮為我們的‘大會(huì)員’提供特別的權(quán)益。”
一起惠2017-08-31 09:17:38369 次
“時(shí)間點(diǎn)到了,現(xiàn)在的地產(chǎn)商把智能化作為標(biāo)配?!盉roadLinkCEO劉宗孺表示。去年,在拿到招商局領(lǐng)投的7000萬(wàn)C輪投資之后,BroadLink一頭扎入智能地產(chǎn)的深海里,發(fā)布CloudThink云想智能地產(chǎn)解決方案,與招商、萬(wàn)科、保利、融創(chuàng)、金地、碧桂園等地產(chǎn)商達(dá)成合作。在這之前,BroadLink是一家智能硬件廠商以及IoTPaaS平臺(tái),浸淫三年,在全球有500萬(wàn)用戶。雖然現(xiàn)在只完成了少量標(biāo)桿樓盤,但已有大約60套樓盤正在落地中,劉宗孺稱,今年會(huì)交付6個(gè)樓盤,大概入賬1億左右,2018年能達(dá)到10億。跑得太快,BroadLink在地產(chǎn)端的成長(zhǎng)速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉宗孺的預(yù)計(jì)。精裝房的標(biāo)配“6月成立智能地產(chǎn)的事業(yè)部,第一次打包成完整方案賣出去,原本的計(jì)劃是先以標(biāo)桿項(xiàng)目打開(kāi)市場(chǎng),三年后爆發(fā)?,F(xiàn)在這個(gè)生意增長(zhǎng)非常快,每周都有三四個(gè)樓盤找過(guò)來(lái),比C端增長(zhǎng)還要快?!眲⒆谌嫱嘎?,三年前就與地產(chǎn)商對(duì)接做一些樣板房,但直到去年下半年才真正批量落地。對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商而言,在精裝交付大趨勢(shì)和房地產(chǎn)政策收緊的背景下,面臨著如何挖掘毛坯房的價(jià)值、如何把客戶轉(zhuǎn)化為用戶的困難。對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō),幾年前就開(kāi)始探索物業(yè)2.0,通過(guò)超級(jí)App串聯(lián)起社區(qū)服務(wù)的大生態(tài),組織交物業(yè)費(fèi)、保修、O2O、快遞,但在美團(tuán)、餓了么、天貓、京東等巨頭的先發(fā)優(yōu)勢(shì)影響下,大多類似的產(chǎn)品活躍度偏低。而新一波的智能地產(chǎn)的美好愿景在于,將云平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、物業(yè)平臺(tái)與智能家居平臺(tái)全部結(jié)合到一起,通過(guò)控制智能家居的高頻行為增加對(duì)App的粘性,最終“帶動(dòng)它沒(méi)有做成的社區(qū)最后一公里的O2O”。劉宗孺指出,BroadLink的方案單價(jià)從八千到八萬(wàn)不等的智能化方案,在房?jī)r(jià)上的溢價(jià)空間并不大,但是提升了樓盤的整體競(jìng)爭(zhēng)力。就用戶體驗(yàn)而言,智能家居前置可以實(shí)現(xiàn)有線和無(wú)線結(jié)合,劉宗孺表示,目前基礎(chǔ)產(chǎn)品尤其是燈光控制一般采用有線方式,因?yàn)楦臃€(wěn)定?!叭绻b修好的房子再做后置,只能用無(wú)線產(chǎn)品,否則得開(kāi)墻鑿線,而無(wú)線產(chǎn)品可能會(huì)掉線,不穩(wěn)定?!弊鳛橐粋€(gè)智能硬件的早期玩家,劉宗孺也認(rèn)為地產(chǎn)參與是智能家居普及的快車道。“智能化一定是一步步、潛移默化地進(jìn)入用戶家中,畢竟不是剛需,如果C端零散售賣,時(shí)間太久,但是通過(guò)這種B端批量進(jìn)場(chǎng),用戶體驗(yàn)到好處,就會(huì)繼續(xù)尋找什么產(chǎn)品是智能化的,能不能與原有系統(tǒng)互通?!保˙roadLink樣板間客廳)全屋智能+地產(chǎn)+物業(yè)BroadLink向開(kāi)發(fā)商提供的服務(wù)包括三部分:第一,全屋智能布置。屋內(nèi)配置包括家電、電工、門鎖、窗簾、面板等等。其中交互類產(chǎn)品由BroadLink來(lái)提供,BroadLink開(kāi)發(fā)了自己的語(yǔ)音助手Max,已實(shí)現(xiàn)與Rokid、奧叮機(jī)器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的連接。剩下來(lái)自其他廠商,因?yàn)樵缙谔峁㊣oTPAAS服務(wù),連接了眾多家電、電工的廠家,地產(chǎn)商從已有廠家中選擇想要的品牌和產(chǎn)品,BroadLink將其連接互通。第二,通過(guò)云服務(wù)和Saas服務(wù)建立一個(gè)完整的地產(chǎn)商管理云平臺(tái),整合進(jìn)來(lái)地產(chǎn)商已有的系統(tǒng),比如停車系統(tǒng)、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)。第三,與跟物業(yè)打通,巡檢系統(tǒng)、報(bào)修系統(tǒng)等?!翱偠灾層脩艨梢栽谕粋€(gè)App實(shí)現(xiàn)家居控制、物業(yè)溝通等等。”據(jù)劉宗孺介紹道,在以上框架之下,地產(chǎn)商有一定個(gè)性化需求,BroadLink會(huì)與其共同建立標(biāo)準(zhǔn)化方案?!耙话銇?lái)說(shuō),標(biāo)配的基礎(chǔ)版本是燈光、空調(diào)、窗簾的控制,有的樓盤會(huì)有更高階的需求,比如魔鏡這樣的語(yǔ)音入口設(shè)備,或者智能家電等,也有的需要專門配備一套系統(tǒng)。每家對(duì)交互、對(duì)智能化的理解以及物業(yè)管理的方法都是不一樣的,比如有的小區(qū)需要PM2.5傳感器,提醒用戶什么時(shí)間段散步或者跑步最好。”當(dāng)然,目前地產(chǎn)商、物業(yè)方以及住戶還對(duì)智能家居的后期維護(hù)升級(jí)持有一定質(zhì)疑,劉宗孺透露,售后維修可以交由物業(yè)完成,“我們會(huì)提供整套的方案,可以迅速完成。”至于產(chǎn)品的升級(jí),劉宗孺表示,在硬件層面上,市場(chǎng)新型的智能家居產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)納入到BroadLink的家居系統(tǒng)中;在軟件上,都可以實(shí)現(xiàn)線上升級(jí)?!拔覀兊漠a(chǎn)品肯定都是可以O(shè)TA升級(jí)(OTA:Over-the-AirTechnology,即空間下載技術(shù))的,執(zhí)行端不會(huì)變,它的任務(wù)就是聯(lián)網(wǎng)、快速響應(yīng)、執(zhí)行,但是大腦在不斷升級(jí)換代,無(wú)論交互方式怎么變,AI算法有沒(méi)有提升,近場(chǎng)還是遠(yuǎn)場(chǎng)好,這些都是軟件的更新,與硬件沒(méi)有特別大的關(guān)系?!背思矣?,酒店也是BroadLink的目標(biāo)之一。據(jù)了解,BroadLink開(kāi)發(fā)了一款小程序,入住酒店后可掃碼用語(yǔ)音控制房間里的所有設(shè)備,退房后自動(dòng)取消權(quán)限。掌控電器智能的“芯”不過(guò),智能家居系統(tǒng)絕不止BroadLink一家,掐指算下來(lái),京東微聯(lián)、海爾Uhome、蘋(píng)果HomeKit等等。據(jù)自媒體樓兔子的統(tǒng)計(jì),2015-2016年為智能地產(chǎn)的成長(zhǎng)期,期間至少100家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在500多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施整體智能化或者智能化樣板間。劉宗孺認(rèn)為,自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于“第三方”以及多年的積累。2014年,當(dāng)時(shí)埋頭賣智能硬件單品的BroadLink發(fā)布了自己的BroadLinkDNA系統(tǒng),這是一個(gè)第三方的物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái):一端連接家電廠家和電工設(shè)備,提供使其智能化的交鑰匙解決方案,即涉及芯片、模組、云、App的設(shè)計(jì)、SaaS服務(wù)的整體打包方案;另一方面,從2014年開(kāi)始,幫助這些品牌接入各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者銷售平臺(tái),無(wú)論是京東、阿里巴巴、亞馬遜,還是HomeKit、海爾U+等等這樣的智能家居平臺(tái)。2017年,BroadLink模組的出貨量大概為2000萬(wàn)片,粗略理解為有2000萬(wàn)個(gè)智能家電通過(guò)其系統(tǒng)連接?!暗浇裉鞛橹?,我們大概服務(wù)了200多家家電包括電工企業(yè),幾乎凡是大家能叫上品牌名字的廠家,都是我們的客戶。”這些廠商資源的積累有什么用呢?“比如一個(gè)智能音箱或者其他AI設(shè)備,去連接各種品牌的電飯煲、微波爐、燈控、窗簾、門鎖,這個(gè)活很苦,而我們有一套完整軟件系統(tǒng),已經(jīng)積累了足夠足夠多的廠家。理論上,你連接了我的系統(tǒng),如果廠家也授權(quán),你就可以控制格力、奧克斯、志高等等空調(diào)了?!眲⒆谌嬲J(rèn)為,一定程度上,家電品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度已經(jīng)固化,單一的生態(tài)難以滿足消費(fèi)者需求,而大廠商之間的壁壘又難以消除,因此給第三方的智能家居平臺(tái)留下生存空間?!案饔懈鞯膶iL(zhǎng),空調(diào)哪個(gè)好,微波爐用哪家的,用戶不可能希望所有家電都用同一個(gè)品牌。”同時(shí),通過(guò)地產(chǎn)落地又能更多廠家品牌融入進(jìn)來(lái),擴(kuò)大生態(tài)邊界?!昂苡幸馑嫉氖?,我們雖然連接了很多品牌,但有些地產(chǎn)商也有固定合作的供應(yīng)商不在里面,這時(shí)候我們的toB業(yè)務(wù)跟進(jìn),將其接入到互通系統(tǒng)來(lái)。這也是我們給地產(chǎn)商服務(wù)的優(yōu)勢(shì),能快速打造一個(gè)跨品類跨品牌互通的環(huán)境?!备钜患?jí)的智能化“大家可能會(huì)聽(tīng)說(shuō)很多智能家居的場(chǎng)景:說(shuō)我要睡覺(jué)了,燈就關(guān)了,窗簾關(guān)了,電器關(guān)了等等。為什么能產(chǎn)生一系列所謂聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景,因?yàn)檫@是設(shè)定好的規(guī)則,一成不變。但是,你每次都想讓同樣場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)嗎?如果家里不是一個(gè)人,臥室睡覺(jué)了,還有人在客廳看電視,你幫他把燈、電視都關(guān)了,尷尬不尷尬?”劉宗孺認(rèn)為,從前用面板控制,后來(lái)用手機(jī)、超級(jí)APP,再后來(lái)用音箱、魔鏡,但現(xiàn)在的智能家居距離智能還很遙遠(yuǎn),依然是可控式家居。而B(niǎo)roadLink在嘗試更深度的“智能化”。目前已實(shí)現(xiàn)的空調(diào)的機(jī)器模型,因?yàn)榉?wù)的空調(diào)廠家最多,每年出貨的模組里面占到1000多萬(wàn)。劉宗孺透露,BroadLink對(duì)空調(diào)廠家家的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,創(chuàng)建機(jī)器模型,使空調(diào)能夠根據(jù)當(dāng)前溫濕度、天氣情況,以及地點(diǎn)、時(shí)間、用戶的歷史使用習(xí)慣等要素,做出當(dāng)下“最好的決策”?!跋鄬?duì)來(lái)說(shuō),沒(méi)有用到任何深度學(xué)習(xí),算法沒(méi)有那么sexy,但它能很好地解決一個(gè)問(wèn)題,即讓空調(diào)幫用戶做最好的決策?!眲⒆谌逭f(shuō)。所謂“最好的決策”具體表現(xiàn)為,睡覺(jué)前告訴空調(diào)“我睡覺(jué)了”,空調(diào)馬上運(yùn)行自己的機(jī)器模型,在必要的時(shí)候停機(jī)、除濕、送風(fēng),保證環(huán)境處于最舒適狀態(tài),同時(shí)因?yàn)閴嚎s機(jī)并未持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)能起到節(jié)能效果。“這就解決了空調(diào)不夠聰明,半夜把人凍醒的問(wèn)題??照{(diào)只是我們第一個(gè)嘗試,我們希望能夠做到的是,‘我睡覺(jué)了’的意圖廣播給家里所有聯(lián)盟的設(shè)備,每個(gè)設(shè)備根據(jù)其情況通過(guò)機(jī)器模型做出最好的決策,比如,有人在客廳看電視,但主人要睡覺(jué)了,那等電視關(guān)了,屋里沒(méi)人了,燈再關(guān)。”
一起惠2017-08-30 09:29:49447 次
在電商的沖擊之下,實(shí)體零售業(yè)經(jīng)歷著社會(huì)發(fā)展的挑戰(zhàn)。新華都在收購(gòu)三家電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè),試圖實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展的同時(shí)擬換股吸收合并友寶在線。然而,重組終止,讓新華都加碼電商業(yè)務(wù)之路遇阻。與此同時(shí),公司預(yù)計(jì)前三季度歸屬凈利同比大幅下滑也讓新華都的業(yè)績(jī)持續(xù)承壓。合并友寶在線告吹籌劃逾三個(gè)月之后,新華都換股吸收合并友寶在線事項(xiàng)宣布終止。8月29日,新華都發(fā)布重組終止公告稱,終止與友寶在線的重組事項(xiàng),這也意味著新華都與友寶在線的聯(lián)姻折戟。因籌劃重大事項(xiàng),新華都在5月10日開(kāi)市起停牌。隨后,新華都因正在籌劃的事項(xiàng)將涉及重大資產(chǎn)重組事項(xiàng),自5月24日開(kāi)市時(shí)起轉(zhuǎn)入重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)繼續(xù)停牌。然而,在投資這苦苦等待幾個(gè)月之后,重組最終終止。根據(jù)新華都最初發(fā)布的重大資產(chǎn)重組進(jìn)展來(lái)看,此次新華都重組涉及標(biāo)的資產(chǎn)所屬行業(yè)為零售業(yè),且擬通過(guò)發(fā)行股份的方式購(gòu)買資產(chǎn),本次交易不會(huì)導(dǎo)致公司控制權(quán)發(fā)生變更。隨著重組進(jìn)程的不斷推進(jìn),重組標(biāo)的的面紗也一點(diǎn)點(diǎn)被揭開(kāi)。新華都在7月22日發(fā)布的關(guān)于重大資產(chǎn)重組停牌進(jìn)展中表示,本次重組的標(biāo)的公司為友寶在線。就交易的具體情況來(lái)看,新華都已與友寶在線實(shí)際控制人王濱及其一致行動(dòng)人陳昆嶸簽署了《換股吸收合并框架協(xié)議》,新華都擬與友寶在線進(jìn)行換股吸收合并,新華都為本次合并的合并方暨存續(xù)方,友寶在線為本次合并的被合并方暨非存續(xù)方。交易后,友寶在線現(xiàn)有的全部資產(chǎn)、負(fù)債、業(yè)務(wù)等其他一切權(quán)利與義務(wù)由新華都或其子公司承接與承繼;友寶在線終止在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌交易并注銷。新華都向友寶在線換股股東發(fā)行A股股票作為本次合并的對(duì)價(jià),友寶在線全體換股股東以其所持有的友寶在線股票換取新華都發(fā)行的A股股票。新華都與友寶在線將根據(jù)合并雙方商定的發(fā)行價(jià)格和換股價(jià)格確定友寶在線與新華都的換股比例。對(duì)于重組終止的原因,新華都表示是由于友寶在線是新三板掛牌公司,股東人數(shù)眾多,股權(quán)較為分散,各股東的利益訴求不一,公司與友寶在線主要股東就交易價(jià)格等方面未能達(dá)成一致意見(jiàn)。為避免長(zhǎng)期停牌損害投資者的利益,經(jīng)各方友好協(xié)商,并經(jīng)公司綜合考量、審慎研究,決定終止籌劃本次重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)。加碼電商業(yè)務(wù)落空對(duì)于此次重組終止,新華都在公告中表示,不會(huì)對(duì)公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成重大不利影響。且新華都補(bǔ)充道公司將結(jié)合既定發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)布局,尋求更多的合作機(jī)會(huì),改善公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。一位不愿具名的行業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,實(shí)際上,此次換股吸收友寶在線不失為是新華都試圖通過(guò)友寶在線的業(yè)務(wù)與自身在2016年新收購(gòu)的公司在電商業(yè)務(wù)方面形成協(xié)同效應(yīng)的一次嘗試。不過(guò),這種希冀最終未能如愿。北京商報(bào)記者登陸全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)官網(wǎng)查詢友寶在線相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn),友寶在線主營(yíng)業(yè)務(wù)為以智能自動(dòng)售貨機(jī)為銷售形式,通過(guò)線上、線下兩種渠道銷售飲料、食品等日用快消品,并輔之以售貨機(jī)銷售、租賃及售貨機(jī)廣告、陳列等相關(guān)服務(wù)。新華都則屬于零售行業(yè),旗下?lián)碛谐小儇?、?gòu)物中心、體育用品店及電子商務(wù)等多種業(yè)態(tài),主要為顧客提供生鮮、食品、洗化、日雜、針紡、家電服飾等商品,以及餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上來(lái)看,友寶在線有著較為可觀的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。具體來(lái)看,2016年友寶在線實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入約為15.76億元,同比增長(zhǎng)29.29%。同期對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)約為7750.08萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到245.34%。值得一提的是,2016年新華都實(shí)現(xiàn)的歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約為5438.36萬(wàn)元,相較于標(biāo)的公司友寶在線而言相差逾2000萬(wàn)元。此外,在重組停牌前的總市值方面,友寶在線也明顯要高于新華都。以新華都與友寶在線停牌前的交易日即5月9日的收盤價(jià)分別為8.4元/股、10.68元/股計(jì)算,新華都與友寶在線的總市值分別約為51.54億元和65.04億元。值得一提的是,此次重組終止似乎早有跡可循?;厮菪氯A都?xì)v史公告可知,新華都曾申請(qǐng)延期復(fù)牌,對(duì)此,新華都解釋稱是“本次重組方案具有一定的復(fù)雜性,涉及相關(guān)事項(xiàng)較多、規(guī)模較大,標(biāo)的資產(chǎn)涉及的盡職調(diào)查、審計(jì)、評(píng)估等工作量較大,中介機(jī)構(gòu)相關(guān)工作尚未最終完成,交易方案的商討、論證和完善所需時(shí)間較長(zhǎng),交易細(xì)節(jié)尚需進(jìn)一步溝通和談判”。業(yè)績(jī)進(jìn)一步承壓需要指出的是,新華都最新公布的半年報(bào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)增收不增利的跡象且公司預(yù)計(jì)前三季度同比下滑85.84%至99.53%。重組的終止也使得新華都的業(yè)績(jī)進(jìn)一步承壓。縱觀新華都近幾年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,公司業(yè)績(jī)呈現(xiàn)盈虧交替的跡象。具體來(lái)看,2013年-2016年新華都實(shí)現(xiàn)的歸屬凈利潤(rùn)分別約為-2.25億元、3171萬(wàn)元、-3.74億元以及5438萬(wàn)元。尤為值得注意的是,在扣非后歸屬凈利潤(rùn)方面,自2013-2016年,新華都連續(xù)四年在此指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)的數(shù)值為負(fù)數(shù)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),扣非后歸屬凈利潤(rùn)更能反映一家上市公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)情況,很多上市公司實(shí)際上主營(yíng)業(yè)務(wù)不容樂(lè)觀主要依靠政府補(bǔ)助或者售賣資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)或者勉強(qiáng)盈利。而如若一家公司的扣非后歸屬凈利潤(rùn)連續(xù)幾年為負(fù)值,則說(shuō)明這家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)或許并不太健康。實(shí)際上,屬于零售行業(yè)的新華都業(yè)績(jī)表現(xiàn)不理想并非行業(yè)特例,諸如同行業(yè)的人人樂(lè)等在2014年、2015年也連續(xù)兩年虧損。對(duì)此,一位不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士向記者分析道,這其中有著諸多原因。首先是電商沖擊太大,實(shí)體店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)很難保持。再就是是實(shí)體店的各類成本,尤其是這幾年的人工、租約到期的租金上漲等都讓零售企業(yè)不堪重負(fù)。新華都在2016年年報(bào)中也對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀分析道,傳統(tǒng)實(shí)體零售由于成本上漲、市場(chǎng)需求放緩,特別是受電商分流等因素影響,銷售下滑、效益下降,行業(yè)內(nèi)“關(guān)店退租”現(xiàn)象有所增加。2016年1月,新華都發(fā)行股份完成了對(duì)久愛(ài)致和(北京)科技有限公司、久愛(ài)(天津)科技發(fā)展有限公司、瀘州聚酒致和電子商務(wù)有限公司三家電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)的全資收購(gòu)。三家標(biāo)的公司從事的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售業(yè)務(wù)和定制產(chǎn)品研發(fā)等已形成了完整的業(yè)務(wù)組合。新華都表示,未來(lái)將發(fā)揮數(shù)字營(yíng)銷、電商運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)勢(shì),助力公司提升線上銷售規(guī)模和品牌影響力,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展。新華都8月29日公布的上半年報(bào)告顯示,公司出現(xiàn)增收不增利的跡象。其中,新華都在上半年實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入約為34.17億元,同比增長(zhǎng)0.65%。同期對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的歸屬凈利潤(rùn)約為4182.59萬(wàn)元,同比則下滑14.15%。在半年報(bào)中,新華都預(yù)計(jì)2017年1-9月歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為100萬(wàn)元至3000萬(wàn)元,較上年同期變動(dòng)-99.53%至-85.84%。對(duì)于業(yè)績(jī)變動(dòng)原因,新華都解釋為受上年同期轉(zhuǎn)讓長(zhǎng)沙中泛置業(yè)公司的19.5%股權(quán),本年第3季度主力門店裝修等影響。針對(duì)相關(guān)問(wèn)題,北京商報(bào)記者致電新華都董秘辦公室進(jìn)行采訪,對(duì)方工作人員表示需將采訪提綱發(fā)至董秘郵箱。隨后,記者向新華都董秘郵箱發(fā)去采訪函。不過(guò),截至記者發(fā)稿,對(duì)方并未給予回復(fù)。
一起惠2017-08-30 09:22:25398 次
【編者按】“自從公司有了這個(gè)貨架,有事沒(méi)事兒總想著溜過(guò)去買點(diǎn)零食。這有點(diǎn)像以前學(xué)校里的小賣部,但這里沒(méi)有小賣部阿姨,沒(méi)有來(lái)自靈魂深處的拷問(wèn):‘你又來(lái)了呀’?!边@是圓圓(化名)前幾天的一條朋友圈狀態(tài)。圓圓提到的這個(gè)貨架,很多一二線城市寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)可能對(duì)它都不陌生了。今年春天開(kāi)始,大量擺滿零食的無(wú)人值守貨架涌入各個(gè)公司的茶水間。這種貨架的出現(xiàn),除了滿足上班族的日常需要外,還能讓加班狗在午夜十二點(diǎn)也能吃到透心涼的冰淇淋。和無(wú)人便利店相比,無(wú)人值守貨架的入局門檻低,更容易被快速?gòu)?fù)制。資本和爭(zhēng)議一起襲來(lái),種種因素都讓這個(gè)行業(yè)的玩家遍地開(kāi)花。“無(wú)人”風(fēng)口上,入局者又該怎樣保持清醒?零售行業(yè)的“真空地帶”在無(wú)人值守貨架小e微店創(chuàng)始人榮光看來(lái),無(wú)人模式的優(yōu)勢(shì)在于成本低,可以在電商沒(méi)辦法觸達(dá)的場(chǎng)景中滿足用戶。但無(wú)人便利店和無(wú)人值守貨架相比,面積更大,SKU種類更多,還要面臨工商、物業(yè)和消防等多方面問(wèn)題,難以快速?gòu)?fù)制。小e微店已在北上廣深和??谶M(jìn)行布點(diǎn),主要目標(biāo)客戶為25-40歲的白領(lǐng),客單價(jià)為8.5元~9.5元,約有100種SKU,綜合毛利率在30%左右。目前小e微店在全國(guó)鋪設(shè)了約2000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中北京約有1000個(gè),上海廣州都將近400個(gè),深圳有200個(gè)左右。榮光稱,無(wú)人便利貨架其實(shí)是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”?!昂芏啻筚u場(chǎng)都在裁員關(guān)店,他們面臨的現(xiàn)狀是:租金、物業(yè)、人工等成本過(guò)高,毛利率不高,天貓超市和京東超市迅速崛起,線上沖擊嚴(yán)重。但是線上超市和便利服務(wù)也存有弊端,他們沒(méi)有辦法兼顧顧客及時(shí)性的需求?!憋@然,進(jìn)駐到公司內(nèi)部的無(wú)人值守貨架可以滿足顧客“所見(jiàn)即所得”的需要。顧客不用在走到樓下便利店或者附近超市,也不用等待兩個(gè)小時(shí)的配送,他們只需走到公司茶水間,手機(jī)掃碼再付款,就能帶走零食飲料了。而在不同場(chǎng)景下,用戶對(duì)于便利和便宜的要求也不一樣。寫(xiě)字樓和辦公室場(chǎng)景下的趨利性用戶相對(duì)較少,價(jià)格敏感度相對(duì)較低,更喜歡便利而非便宜?!靶微店的商品單價(jià)一般是略低于便利店和超市,但其實(shí)該場(chǎng)景下的用戶很少會(huì)因?yàn)閹酌X差價(jià),就舍近求遠(yuǎn)去買零食和飲料。”看不見(jiàn)的行業(yè)壁壘在榮光眼中,無(wú)人值守貨架行業(yè)有以下幾個(gè)特點(diǎn),第一是市場(chǎng)空間大,門檻低;第二是成本低,可以快速?gòu)?fù)制;第三是盈利預(yù)期好;第四是擴(kuò)張空間大;第五是距離用戶近。而空間大、壁壘低,再加上風(fēng)口一吹,玩家迅速扎堆。“很多人覺(jué)得無(wú)人值守貨架的模式很簡(jiǎn)單,但其實(shí)他們都沒(méi)有看到背后的深層邏輯?!睒s光說(shuō)道:“這個(gè)行業(yè)真正的壁壘有兩點(diǎn),第一是占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),第二是提高運(yùn)營(yíng)效率?!毕葋?lái)看第一點(diǎn):占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)。榮光所說(shuō)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)是指有一定規(guī)模、員工數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)較小的企業(yè)?!稗k公室場(chǎng)景具有天然排他性。每一家企業(yè)有一個(gè)零食貨架就可以了,所以早進(jìn)場(chǎng)很關(guān)鍵。人員流動(dòng)小、員工素質(zhì)高都有助于降低商品丟失率,場(chǎng)景越開(kāi)放,人群流動(dòng)越快,商品損耗性就會(huì)越高。同時(shí),和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的合作關(guān)系也更穩(wěn)定,服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題的情況下,企業(yè)不會(huì)輕易更換合作對(duì)象?!闭f(shuō)到損耗率,其實(shí)在熟人社交的場(chǎng)景下,偷盜的成本會(huì)變得更高。據(jù)悉,小e微店后臺(tái)可通過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地了解每家企業(yè)的商品丟失率。“很多企業(yè)都會(huì)在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào),買東西一定要付款,因?yàn)檫@關(guān)系到公司形象。當(dāng)丟失率異常時(shí),我們也會(huì)和企業(yè)進(jìn)行溝通了解?!痹倏吹诙c(diǎn):提高運(yùn)營(yíng)效率。無(wú)人值守貨架需要線上線下相結(jié)合,線上平臺(tái)和線下運(yùn)營(yíng)缺一不可。榮光篤定,前100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)看不出什么問(wèn)題,但規(guī)模一旦鋪開(kāi),后臺(tái)運(yùn)營(yíng)不科學(xué),運(yùn)營(yíng)效率不夠高,流轉(zhuǎn)速度不好,問(wèn)題就會(huì)顯露。他認(rèn)為,公司后臺(tái)一定要有成熟的數(shù)據(jù)模型來(lái)支撐前端。商品SKU的更新、品類的補(bǔ)充、各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析、流轉(zhuǎn)倉(cāng)的設(shè)置、補(bǔ)貨人員的負(fù)責(zé)范圍等等每一個(gè)細(xì)節(jié),都必須要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)悉,目前小e微店的補(bǔ)貨員每人可負(fù)責(zé)25個(gè)網(wǎng)點(diǎn),未來(lái)可預(yù)計(jì)達(dá)到35個(gè),每個(gè)貨架大約可在一個(gè)月完成兩次商品的全部流轉(zhuǎn)。風(fēng)口之上要保持清醒有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,在今年1至7月,無(wú)人自助設(shè)備領(lǐng)域已披露的融資項(xiàng)目為25個(gè),累計(jì)金額超28億元人民幣。而無(wú)人值守貨架的細(xì)分領(lǐng)域更是勾引起了資本的熱情,目前市場(chǎng)上的活躍玩家除了小e微店外,還包括每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、果小美、領(lǐng)蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕噠獵人等等。其中,有多個(gè)玩家在近期公布了融資消息。領(lǐng)蛙宣布獲得了來(lái)自長(zhǎng)嶺資本的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資;果小美近日宣布獲得來(lái)自IDG的Pre-A輪融資;哈米科技也在近日宣布,從2017年4月迄今,已完成三輪融資,融資額達(dá)數(shù)千萬(wàn)人民幣。資本助推使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,“占地盤”和“搶地盤”輪番上演,風(fēng)口之上保持清醒頭腦顯得尤為重要。在榮光看來(lái),當(dāng)下小e微店最重要的目標(biāo)仍是打開(kāi)市場(chǎng),快速鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn),提高運(yùn)營(yíng)效率。“經(jīng)過(guò)測(cè)試,小e微店已經(jīng)可以完成城市內(nèi)的復(fù)制和城市之間的復(fù)制。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有多少訂單,客單價(jià)是多少,毛利率是多少,成本是多少,能賺多少錢,這些數(shù)據(jù)都很清晰。我們可以預(yù)判大致何時(shí)能夠盈利?!背艘?guī)模,數(shù)據(jù)也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可針對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷?!靶微店可根據(jù)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的訂單情況選擇優(yōu)惠形式。我們利用數(shù)據(jù)分析,判斷一個(gè)公司的復(fù)購(gòu)率和滲透率等基本情況,從而選擇不同的促銷活動(dòng)。這些數(shù)據(jù)也可以幫助我們優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),這是傳統(tǒng)零售做不到的?!睒s光說(shuō)道。此外,小e到家還可以滿足廣告主精準(zhǔn)投放廣告和精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求。“我們知道哪家企業(yè)愛(ài)喝蒙牛,哪家愛(ài)喝伊利,而且茶水間的貨架可以高頻的接觸用戶。”小e到家正在和網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行合作,網(wǎng)易嚴(yán)選的零食可通過(guò)小e到家的終端貨架銷售,兩者的用戶也有重合之處:注重商品品質(zhì)的都市白領(lǐng)。談及小e微店的未來(lái)發(fā)展方向,榮光表示共有橫向和縱向兩個(gè)方向。橫向擴(kuò)張是指不斷增加SKU種類,疊加新業(yè)務(wù),滿足用戶同一場(chǎng)景下的不同需求;縱向擴(kuò)張是指通過(guò)不同形態(tài)的零售終端向多場(chǎng)景擴(kuò)張,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的不同需求?!拔覀冇?jì)劃在年底鋪設(shè)一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),12月單月600萬(wàn)訂單,5000萬(wàn)交易流水?!睒s光最后說(shuō)道。
一起惠2017-08-30 09:20:11301 次