優(yōu)勢
自從莫迪政府“廢除舊幣”政策在一夜之間廢除了絕大部分正在市面上流通的貨幣,印度整個移動支付產業(yè)簡直坐上了火箭。在政府的強力推動下,行業(yè)內的玩家如Paytm、Mobikwik等直到現(xiàn)在仍然享受著發(fā)展的蜜月期。據(jù)印度商業(yè)和工業(yè)協(xié)會(AssociatedChambersofCommerceandIndustryofIndia)和市場研究機構RNCOS共同推出的一份研究報告顯示,2015-2016年度的印度移動支付市場規(guī)模為15.4億盧比。但得益于政府支持、智能手機普及、移動互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展等眾多因素的推動,到2021-2022年,印度移動支付市場規(guī)模會達到3000億盧比。一時間,在印度發(fā)展的大型企業(yè)如Amazon、Uber、Flipkart、Airtel、Hike、WhatsApp等無不發(fā)展自己的移動錢包業(yè)務或者收購一個移動支付企業(yè),每個人都想在這個蓬勃發(fā)展的市場里占有一席之地。經過半年的催熟,現(xiàn)在的印度移動支付產業(yè)又發(fā)展得怎么樣呢?相關企業(yè)已近百家,但市場仍有進一步增長空間印度第一個電子錢包產生于2006年,由印度媒體巨頭TimesGroup和最大私人銀行之一的YESBank合作推出。而十年后,印度市場上則涌現(xiàn)了80-90家電子錢包企業(yè)(印度國家銀行RBI數(shù)據(jù)),其中發(fā)展得比較好的有Paytm、FreeCharge、Mobikwik、Oxigen、PayU等。以下為印度國家銀行RBI官網上記錄的全部移動錢包名單本圖片來自于Techinasia在莫迪政府廢除舊幣前,也就是2016年11月前,印度約有1億電子錢包用戶(印度工商業(yè)聯(lián)合會Assocham數(shù)據(jù))。但自從廢幣政策出臺以后,僅Paytm一家移動支付企業(yè)的用戶數(shù)就已經達到了2.25億人(Paytm公布的最新用戶數(shù)量)。據(jù)摩根史丹利近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,僅在2017年4月這一個月里印度的移動支付交易量就已經達到90億美元,比2年前同期翻了9倍。預計2017年全年印度移動支付交易總量會達到3500-4000億美元。目前的印度城市人口數(shù)已經達到4.44億,城市地區(qū)的網絡滲透率已經達到60%,77%的城市人口把手機當做最重要的上網工具(印度網絡和移動協(xié)會IMAI和市場咨詢調研就夠IMRB共同發(fā)布的調研報告)。隨著智能手機用戶的不斷增長,這些人也將成為移動支付的潛在用戶群體,相信隨著移動支付的便利性優(yōu)勢不斷凸顯,移動支付產業(yè)在印度還有進一步發(fā)展的空間。行業(yè)產品出現(xiàn)同質化傾向,差異化發(fā)展才能生存一個行業(yè)里有80-90個玩家,可以想象競爭的激烈程度。目前,印度市場上大多數(shù)移動支付企業(yè)還處于虧損狀態(tài)。在沒有明確盈利模式的背景下,大多數(shù)企業(yè)目前僅能依靠收取交易服務費盈利。但印度移動支付交易的金額普遍不高,服務費帶來的收益相當有限。移動支付企業(yè)們又都在燒錢買量,很多企業(yè)甚至免費提供服務,這種背景下虧損在所難免。目前的情況是,很多新加入的企業(yè)在已經取得支付牌照的情況下,遲遲不敢展開業(yè)務。因為他們在經過計算發(fā)現(xiàn),在線支付行業(yè)的資金門檻非常高,而只有用戶數(shù)和交易量達到非常大規(guī)模的情況下才能盈利。如今,要想在行業(yè)內存活必須在盡量避免燒錢的情況下盡可能多的增加收入來源已經成為行業(yè)共識。普華永道印度業(yè)務負責人VivekBelgavi就指出,移動支付企業(yè)想要賺錢就必須提供更多種類服務,同時擴大銷售領域和交易額度。簡而言之,就是一定要形成差異化發(fā)展。這讓竺道想到了Paytm,他們目前正在申請金融產品的經營許可,希望將業(yè)務延伸到保險、財富管理等領域,以擴大業(yè)務范圍。持有同樣觀點的還有ItzCash,他們是少有的幾家實現(xiàn)盈利的移動支付企業(yè)之一。ItzCash的負責人NaveenSurya就認為:“要賺錢,就必須實現(xiàn)多樣化同時進入細分市場(NicheMarket)?!背酥Ц稑I(yè)務,他們還插足金融服務領域,ItzCash已經和非銀行機構達成合作,向小企業(yè)提供貸款。他們還計劃進入?yún)R款市場。有的玩家則將目光轉向了競爭相對緩和的2B市場,比如iKaaz最初也是從事電子錢包業(yè)務。但該公司的CEOSomaSundaram發(fā)現(xiàn)競爭的激烈程度超乎想象,而且基于UPI的支付應用正在顛覆整個支付行業(yè)。近日由印度媒體報道稱,Paytm計劃從8月開始轉向UPI,行業(yè)內的最大巨頭Paytm都要轉向UPI,可見UPI已經成為大勢所趨。在此背景下,掙錢變得十分困難?!敖涍^深思熟慮,我們認為發(fā)展其他支付方向比錢包業(yè)務更有利可圖,所以我們轉去發(fā)展TapandGo支付(拍即賞支付,近場支付的一種)?!盨oma表示。竺道觀點:印度有10億手機用戶,3億多智能手機用戶,也就是說還有數(shù)以億記的用戶未有機會接觸到移動支付。盡管這部分人群的購買力還不高,但衣食住行這些基本消費的能力仍然具備,隨著智能手機和移動互聯(lián)網的普及,這些人都是移動支付的潛在用戶群,其市場體量也足夠巨大。最重要的是,移動支付是印度政府發(fā)展普惠金融的重要工具,只要企業(yè)能切實幫助民眾解決問題,政策支持和市場機遇是不用發(fā)愁的。
一起惠2017-07-05 09:09:10347 次
京東商城京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業(yè)平臺。是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。京東商城秉承“以人為本的服務理念,全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務,努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產品結構,以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務網站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。券媽媽優(yōu)惠券網是國內最早專業(yè)網購優(yōu)惠券網站,2013年底已有600多萬注冊用戶,以第三方身份向網絡消費用戶提供優(yōu)惠券,優(yōu)惠活動,打折促銷以及免費試用等購物優(yōu)惠省錢的信息平臺。券媽媽從開通至今,目前網站日訪問人數(shù)已突破15萬人次,每日發(fā)放近8萬張優(yōu)惠券。那么京東商城的優(yōu)惠券在券媽媽是如何領取的呢?又是怎么樣用的呢?現(xiàn)在就和小編一起來看看吧!一、券媽媽京東商城免費優(yōu)惠券領取方法免費的京東商城優(yōu)惠券,您使用QQ或者是微博賬號聯(lián)合登陸后,在優(yōu)惠券明細頁面點擊“立即領取”就可以直接領券。如果京東商城優(yōu)惠券有驗證碼,需要輸入驗證碼再點擊領取如果優(yōu)惠券限制QQ登陸賬號,需要使用QQ賬號聯(lián)合登陸才可以領取。二、收費的京東商城優(yōu)惠券領取方法收費的優(yōu)惠券是要花錢買的,需要您先使用支付寶充值對應的金額到您的券媽媽賬號,然后用充值的錢去購買優(yōu)惠券。如何充值看這里:券媽媽如何充值1)2)充值后,賬號中心右側會看到您賬號的余額。3)充值完成后,點擊“立即購買”去購買您要的優(yōu)惠券。三、券媽媽京東商城優(yōu)惠券的使用方法1)選購完商品后,進入結算流程,在“訂單信息確認”頁面的“結算信息”板塊,點擊“(+)使用優(yōu)惠券抵消部分總額”;2)選擇要使用的實體券或電子券;如果是實體券,在輸入框內輸入實體券上密碼點擊添加即可。選擇完優(yōu)惠券之后,點擊“提交訂單”即可。注意:京券可以同時使用多張,但不能與東券一起使用;而東券每次只能使用一張符合優(yōu)惠條件的,其它東券將不可使用。京東優(yōu)惠券一旦使用,將無法退回,請在使用前斟酌確認。查看京東優(yōu)惠券(1)進入“我的京東”,點擊“優(yōu)惠券”;(2)在此可查看“未使用優(yōu)惠券”、“已使用優(yōu)惠券”和“已過期優(yōu)惠券”的信息。注意:除了券媽媽家提供的優(yōu)惠券,券媽現(xiàn)在告訴大家網購還有更多的優(yōu)惠哦!
一起惠2017-07-05 08:58:12627 次
1月22日,又一個農歷春節(jié)前夕。不少快遞公司、電商企業(yè)開始啟動"假日模式",收攬件、發(fā)件的時間均有不同程度的延遲,消費者也被提醒抓緊下單,似乎正在步入行業(yè)"冬眠"期。然而,在自建物流的電商企業(yè)京東,年貨促銷正進行得如火如荼,看不出和平時有什么不同。春節(jié)臨近,這種冷清與紅火的對比也折射出不同電商業(yè)態(tài)的特點。延遲攬收vs春節(jié)無休縱觀電商行業(yè),可以分為以京東為代表的自營為主的模式與以淘寶為代表的平臺模式兩種電商形態(tài)。以自營模式為主的京東,因擁有自建物流,在春節(jié)這個特殊時期倒顯得淡定不少;而以淘寶天貓為代表的平臺模式,據(jù)記者觀察,多數(shù)商家已然掛出春節(jié)停運的公告,從1月23日起進入延遲收攬狀態(tài),到2月11日恢復,時間長達20天。據(jù)京東官網的春節(jié)運營公告顯示,對于普通訂單,春節(jié)期間(1月31日-2月2日)京東用戶在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等29個城市,仍可照常下單,正常享受京東快遞服務;對于大家電訂單,春節(jié)期間(1月31日-2月2日)京東用戶在北京、天津、西安、石家莊、沈陽、上海、武漢、鄭州、深圳等34個城市,仍可享受生產、配送、上門取件及換新等服務。另一邊廂,從1月25日開始,大部分物流公司即將陸續(xù)啟動"延遲攬收模式"。記者分別致電了圓通、申通、韻達等多家物流快遞公司,相關客服均表示,由于春節(jié)期間快遞人員返鄉(xiāng)探親休假等原因,本周起至2月初不能保證訂單的當日送達,將從2月6日起陸續(xù)恢復正常接單送遞。為防止春節(jié)期間買家未收到貨,錢款即打給賣家的事情發(fā)生,淘寶將實物類"自動確認收貨時間"由以前的10日改為了20日??爝f的延遲攬收,直接影響了平臺模式的銷售。相反,依托自建物流,擁有自己的配送隊伍,京東此時倒顯得從容不迫。"京東目前已制定出一整套完整地針對春節(jié)放假期間的營運方案,保證讓消費者在京東的購物體驗不受影響,同時,我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員,予以加班獎勵,"京東相關運營部門負責人告訴記者。用戶綜合體驗的比拼電商的本質是零售業(yè),而零售業(yè)就是效率、成本與用戶體驗的綜合比拼。看重效率、成本的京東,選擇于2007年著手自建物流,并逐步將自營物流服務提升到戰(zhàn)略高度,這從京東不斷在物流配送上進行創(chuàng)新便可見一斑。從"211限時達"到實現(xiàn)配送"按需訂制"的夜間配、極速達,再或者是"預約配送"、定時達,京東自建物流的高效運轉,為用戶體驗的一致性和創(chuàng)新性提供了標準與范本。與此相對應的阿里,平臺模式帶來了迅速的擴張,品類激增,但過度依賴第三方物流也帶來了送貨慢等諸多問題。阿里于2013年中出手投建"菜鳥"網絡,并與海爾日日順物流體系進行合作,這些都等于直接肯定了自建物流的積極作用。7大物流基地、超過1400個配送站、近300個自提點,覆蓋全國近1300個行政區(qū)縣,超過2萬的物流人員,京東構建的龐大體系正在從地理位置、人員屬性、配送標準等多個角度,全面保障消費者"最后一公里"的網購體驗,不僅刷新了電商行業(yè)的標桿,而且從電商切入物流,也對物流行業(yè)進行了直接的推動和變革。"在我們的規(guī)劃中,我們的配送人員除了送貨、收款、退換貨之外,還將承擔更多服務職能,比如:送完貨下樓時,可以幫你把你家里的垃圾帶到樓下,像這種服務,一定是京東配送特有的,他不同于普通的快遞公司,"京東集團副董事長趙國慶曾在公開場合這樣說道。真若如此,自建物流的確實現(xiàn)了社會化物流難以承擔的價值創(chuàng)新,據(jù)悉,京東的配送員,除了配送之外未來將承擔服務、營銷等更多職能。這些,是四通一達這樣的快遞企業(yè)所無法企及的。自營模式與平臺模式并存的電商行業(yè),一個重、一個輕,模式之爭早已成為過去,用戶為王的時代正在來臨,用戶綜合體驗比拼的時代正在到來??梢哉f,京東正是有了自建物流體系,有了這么多年堅持在供應鏈管理方面的精益求精,才能在用戶綜合體驗的比拼中做到領先。從這個角度而言,春節(jié)的"冷"與"熱",也是電商未來的一個縮影。
一起惠2017-07-04 09:00:18512 次
一大批天貓國際商家慌了。周五,他們在商家群里收到菜鳥小二的通知:所有商家,請確保自己能登錄菜鳥BMS后臺發(fā)貨,還未訂購菜鳥服務開通BMS的,需及時訂購,否則從明天開始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺接口將被關閉,無法再發(fā)訂單。(一位天貓國際商家的爆料)(菜鳥小二在天貓國際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國際所有商家都將變成菜鳥的客戶,天貓國際所有訂單都將通過菜鳥物流來完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥一一拿下“天貓國際后臺發(fā)貨有兩種申報方式:一種是郵關,一種是跨境。以前,平臺規(guī)定通過跨境申報進境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥,而通過郵關進境的(即海外直郵)沒有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥集貨直郵。但現(xiàn)在這個通知的意思就是說,今后直郵也必須通過菜鳥走了?!碧熵垏H的A商家向億邦動力網解釋到。據(jù)悉,6月5日天貓國際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國際簽約店鋪通過跨境申報模式進境的寶貝和訂單需通過菜鳥物流發(fā)貨”。對比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說,采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒有這一條,但菜鳥小二剛剛發(fā)來的“沒有訂購菜鳥服務將無法發(fā)貨”的通知,對商家而言比什么都來得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請簽約了。(天貓國際2018年商家續(xù)簽標準第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流。現(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥集貨服務),以后整個流程就是我們從海外倉庫發(fā)貨到菜鳥海外倉中轉,再由菜鳥發(fā)貨給國內客戶。”(A商家剛簽的菜鳥集貨服務協(xié)議)一家跨境直郵服務商也向億邦動力網表示,自己正在接入菜鳥系統(tǒng),因為不接入的話,天貓國際和淘寶全球購的客戶訂單都沒法做了?!鞍⒗锵瞪碳?,保稅模式一直都是要求用菜鳥,而且貨必須入菜鳥倉。直郵是新納入的,可以用菜鳥認證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥倉,但海外集貨的包裹要經菜鳥海外倉中轉。”該服務商指出,平臺要求商家使用菜鳥有兩個比較直接原因:一是提高時效性和服務質量,此前商家使用各種物流服務商,水平參差不齊、體驗不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺上這種現(xiàn)象很多,通過菜鳥可以對此進行監(jiān)管、規(guī)范?!逼脚_的出發(fā)點是為了規(guī)范跨境物流服務。不過,對很多商家而言,這一舉措也帶來了不少負面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個問題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費勁,而且短期內可能會出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯誤;二是中間多了一個環(huán)節(jié)可能會增加成本(原本是從商家海外倉直接打包發(fā)給國內用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉先發(fā)到菜鳥海外倉,再由菜鳥集貨進境配送給國內用戶),而且菜鳥集貨線路的費用也不比自己找其他物流服務商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動力網,入菜鳥保稅倉的費用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉成本不到10元?!岸遥瑑r格更貴的菜鳥保稅倉好像也并沒有太明顯的優(yōu)勢?!保ú锁B保稅和菜鳥集貨標準報價)C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動力網指出,價格還不是最大的問題。“我們倒是能接受這個價格,但像我們這種做多個平臺的商家,對于庫存周轉的要求比較高,把貨放進菜鳥倉后,就只能天貓這一個平臺用。”據(jù)悉,該商家的天貓業(yè)務只占整體業(yè)務的10%-15%,但SKU并不少。由于進入菜鳥保稅倉的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,庫存周轉率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫存周轉率低,是菜鳥在統(tǒng)籌天貓國際跨境物流過程中給一部分商家?guī)淼碾y題。而作為平臺一方的天貓國際也對菜鳥給予了絕對的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對海外直郵的管控。對此,億邦動力網向阿里公關部進行求證,其表示,為更好提升跨境進口消費者的體驗,天貓國際與菜鳥在近日進一步推進執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國際直郵服務標準》,部分商家需要進一步規(guī)范無清關申報信息、無海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務商,菜鳥網絡同時認證了諸多3PL的快遞供應商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強制使用菜鳥直郵。“商家可能有誤解?!逼涔俜结槍讉€核心問題解釋如下:1、BMS只是商家頁面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥面向商家提供各類服務的工作臺,包括了商品貨品管理,關務信息管理,物流發(fā)貨等。這次請使用BMS商家勾選菜鳥服務,是為了商家可以使用經認證的第三方跨境物流商,以便為消費者提供準確的物流信息,而非強迫使用菜鳥直郵服務。和第三方物流商的合同、倉庫使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡單對接,使用認證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥也不會干涉商家和第三方物流商的合同、倉庫使用等。3、同時,菜鳥未強制要求商家使用菜鳥直郵。此次菜鳥僅是搭建平臺,引入符合規(guī)則的第三方物流供應商,對于無法提供清關等節(jié)點信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國際直郵服務標準》,此次更改僅是加強執(zhí)行的一部分。4、根據(jù)上述闡釋,商家提到的入菜鳥倉、并導致成本上漲等問題并不存在。天貓國際的更改是為了提升消費者體驗,強化及完善物流節(jié)點信息,商家只需更改不符合標準的物流服務商即可。一張更大的網“菜鳥掌握天貓國際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內部的事?!币晃粯I(yè)內人士表示,“和國內物流原因一樣,菜鳥跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達的整個過程都掌控在自己手里,形成一個閉環(huán)。這樣可以打通各個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù),整個閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價值所在?!眮碜愿偁帉κ值膲毫σ财仁共锁B加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨立運營,今后提供倉儲、運輸、配送、客服、售后一體化供應鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務、商家數(shù)據(jù)服務、跨境物流服務等。其官方透露,京東跨境物流網絡已構建形成了國際鏈路與海外轉運中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內,京東擁有162條海運鏈路、132條空運鏈路,已開通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個“跨境生態(tài)”口岸,并且開放了廣州南沙、上海洋山兩個“京東自營保稅倉”。據(jù)了解,目前菜鳥的跨境服務也有三種:無憂海外備貨服務、無憂海外進口-跨境、無憂保稅物流服務。海外備貨服務,是菜鳥為商家提供的含海外倉儲的一站式供應鏈解決方案;海外進口-跨境(即海外集貨),是商家國外采購貨物,送至菜鳥海外倉后,菜鳥統(tǒng)一打包,以集貨方式進境,再配送到消費者手中;保稅物流服務,主要包括商家和商品入境前在海關和商檢進行備案、保稅倉儲及訂單履行作業(yè)、跨境通關、國內配送及相關增值服務。(菜鳥的三種跨境服務)(海外備貨服務流程)(海外集貨服務流程)(保稅物流服務流程)根據(jù)公開資料,早在去年雙11時,菜鳥的國內保稅倉就已覆蓋上海、廣州等6個主要口岸,共19個倉庫,可提供每天150萬單的處理能力;集貨方面,菜鳥在美國、英國等9個國家和地區(qū)開通了線路;同時,還有13個海外轉運倉。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥超級大倉首度亮相,該倉具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉、冰鮮倉和恒溫倉,可提供跨境生鮮食品等高端物流服務。顯然,一方面菜鳥自身的基礎設施建設和服務能力在不斷加強,另一方面它也需要海量跨境物流訂單來幫助它完成整個網絡的搭建。此外,菜鳥的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會上,菜鳥公布的最新國際化戰(zhàn)略也提到,原有的進口和出口兩個路向的跨境物流能力將完成融合?!拔磥淼奈锪骰A設施將不同于原有的進口、出口物流,兩者會深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據(jù)、倉儲、通關等所有環(huán)節(jié)。”菜鳥國際業(yè)務負責人關曉東表示,“屆時,菜鳥將向全球商家提供全鏈路供應鏈的解決方案?!睋?jù)悉,目前,菜鳥在全球已有超過50家物流合作伙伴,遍布全球224個國家和地區(qū)的110個倉庫已經成為全球最大的開放式物流網絡?!巴ㄟ^3-5年的時間,我們將初步完成全球布局,從‘中國連接世界’走向‘世界連接世界’?!标P曉東指出。一切都是為了數(shù)據(jù)?事實上,主流快遞公司近年來都紛紛啟動國際化戰(zhàn)略,但他們在海外的拓展卻面臨諸多困難。而隨著中國市場的消費升級,全球買、全球賣成為大勢所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長動力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥的跨境物流布局,不管是對阿里自身還是對中國物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會上,菜鳥官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭成為eWTP(電子世界貿易平臺)的基礎設施。根據(jù)公開資料,菜鳥在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國物流伙伴與馬來西亞官方合作,在吉隆坡機場打造中國境外首個服務于eWTP的國際超級物流樞紐e-hub(一個綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關、貿易、金融等一系列供應鏈設施和商業(yè)服務),預計將在2019年投入使用。據(jù)悉,從理念來看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設計,是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥開放物流架構的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達等在內的中國快遞企業(yè),以及心怡、北領、萬象、晟邦等中國倉儲和落地配公司,均被納入其中。換句話說,菜鳥在國內的“平臺”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據(jù)之下接受全局調度和規(guī)劃,實現(xiàn)馬云提出的物流目標——“未來在全球任何一個地方,都將實現(xiàn)快遞72小時可達”。顯然,大數(shù)據(jù)技術和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥的致勝關鍵,而數(shù)據(jù)本身更是菜鳥構建宏偉藍圖的基礎。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥大戰(zhàn),起因就是數(shù)據(jù)之爭。在一切在線化的時代,通過各種方式掌握盡可能多的數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的必經之路,菜鳥拿下天貓國際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個原因呢?只不過,任何一項宏偉目標的實現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據(jù)以實現(xiàn)跨境物流藍圖的道路上,菜鳥也少不了會觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了?!安还懿锁B的野心有多大,關鍵是能不能讓消費者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務和價值?!鼻拔奶岬降臉I(yè)內人士評論道,“在構建跨境物流網絡的過程中,犧牲和爭議在所難免,也不排除會有下錯棋的時候,或許走得更穩(wěn)、更扎實,而不是太過激進的擴張,才能不忘初心、更接近那個遠大的目標?!?/div>
一起惠2017-07-03 08:51:45630 次
1、對于騰訊互聯(lián)網流量的三大入口BAT(搜索--電子商務--即時通信),在電子商務領域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據(jù)來自三方統(tǒng)計公司,可能存在誤差)在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)模化的發(fā)展電子商務,選擇與京東商城這樣已經差異化了和正在走向規(guī)模化的企業(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;?,并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域,而不要在一個自己并不占據(jù)優(yōu)勢(實際上處于明顯的弱勢)的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達克上市,這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營,京東會持易迅少數(shù)股權,同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產品已經過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)?;l(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)?;拍芨纳屏?。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信,但可以沒有電子商務,就目前的市場份額來講,阿里是電子商務領域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內容支持(大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質量把控,減少用戶時間成本(4)阿里并沒有關系鏈,打個比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導入流量,京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力
一起惠2017-06-30 10:10:14349 次
6月28日,中國銀監(jiān)會、教育部、人力資源社會保障部聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加強校園貸規(guī)范管理工作的通知》(以下簡稱《通知》),并召開媒體溝通會就該文件進行解讀。會議明確,現(xiàn)階段暫停網貸平臺進入校園貸,同時鼓勵正規(guī)機構服務大學生信貸需求,以電商為代表的互聯(lián)網平臺可以繼續(xù)與銀行合作開展校園信貸服務。銀監(jiān)會相關負責人表示,此次發(fā)文的核心目的是讓大學生合理的信貸需求得到滿足,鼓勵銀行等正規(guī)機構進入市場;P2P是信息中介機構不應是高利貸機構,正規(guī)的P2P公司培育好了將來也可以進入。也就是說,網貸平臺有望在整改備案完成之后,進入校園貸服務“白名單”。監(jiān)管認為,過去幾年,“校園貸”有四類參與主體:一是電商系,包括螞蟻花唄、京東白條以及分期樂商城都有相當一部分學生用戶;二是各類網貸機構;三是各類民間金融線上化的高利貸者;四是協(xié)助誘導學生利用學生身份披著“校園貸”幌子以欺騙形式犯罪的不法分子。過去一年,校園貸頻發(fā)的亂象,基本上都是第三第四類引發(fā)的。根據(jù)文件要求,目前只有銀監(jiān)會批準的持牌金融機構才能進入校園為大學生提供信貸服務。對此,中國社科院金融所法與金融室副主任尹振濤認為,這為校園貸業(yè)務確立了較高的行業(yè)準入門檻,會將高利貸、線下貸款公司及一些不正規(guī)的民間放貸機構擋在校園之外,同時也會更好地引導中國未來主流信貸消費人群樹立良好信用意識及科學理性消費觀念。會上,監(jiān)管層對目前電商背景的互聯(lián)網平臺和銀行聯(lián)合開展校園信貸服務也表示了認可。媒體問到京東白條、螞蟻花唄、借唄是否可以給大學生信用消費額度,銀監(jiān)會相關負責人回復稱,校園貸產品應滿足綜合利率不高于36%的底線,微粒貸和螞蟻花唄如果以微眾銀行和網商銀行作為借貸主體是合規(guī)的。也有媒體問到樂信集團和工商銀行聯(lián)合發(fā)行信用卡的模式是否允許,銀監(jiān)會相關負責人回復,只要樂信不是放款機構,銀行承擔核心風險就是可以的。5月底,工商銀行透露正與樂信集團旗下的分期樂商城聯(lián)合開發(fā)一款“工銀分期樂聯(lián)名卡”,并于6月6日啟動在武漢大學、中山大學等九所高校的發(fā)卡試點。中國人民大學金融科技與互聯(lián)網安全研究中心主任楊東也提出,目前是科技金融3.0時代,互聯(lián)網公司做平臺,金融公司控制核心風險,相互融合相互提高才適應時代潮流,有資金的持牌金融機構和有技術的平臺合作才能服務好校園金融需求。實際上,近期包括BAT、京東、樂信在內的互聯(lián)網平臺頻繁傳出與銀行進行戰(zhàn)略合作。中央財經大學金融法研究所所長黃震教授也表示,這類互聯(lián)網平臺有服務校園市場經驗,也有技術和數(shù)據(jù)沉淀,利于銀行對學生進行模型分析,而且也有消費場景進行支撐,能更好地識別客戶,為客戶畫像,具備銀行不具備的優(yōu)勢,所以銀行和fintech合作的模式屬于傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網的融合,應該支持。
一起惠2017-06-30 09:47:34326 次
大促可以說是中國電商特有的文化,天貓創(chuàng)造了讓電商人又愛又恨的雙十一,去年一天的交易額達到了1209億;京東發(fā)起了6·18大促,現(xiàn)在已經吸引了越來越多的平臺前來參與。不過,進入中國逾十年的美國電商巨頭亞馬遜卻一直是中國電商大促的參與者,不論是雙十一還是6·18,存在感都略顯稀薄。然而今天,亞馬遜自造的促銷節(jié)日來了!那就是誕生于2015年Prime會員日。據(jù)悉,第三屆亞馬遜Prime會員日定于2017年7月11日啟動,共有全球13個亞馬遜站點同步舉行。亞馬遜中國也將首次加入Prime會員日。至此,亞馬遜中國終于有屬于自己的電商大促節(jié)日了。樂高、SONY、新秀麗等品牌高管前來為Prime會員日助陣據(jù)亞馬遜方面介紹,中國的Prime會員日將于7月10日17點與日本同步開啟,并于7月2日15點與美國同步結束,也就是說,中國的Prime會員日將持續(xù)46小時,算是給中國的Prime會員的一個福利。在Prime會員日期間,亞馬遜中國將為Prime會員提供不同類型的優(yōu)惠,這其中還包括亞馬遜海外購中美亞、英亞及日亞的優(yōu)惠商品。此外,活動期間購買Kindle的用戶還會獲贈一年的Prime會員。說到這兒,跨境菌不禁想對雙十一、6·18和Prime會員日做個對比。1、在受眾方面,雙十一面向所有天貓用戶,唯一的門檻就是你要有錢;Prime會員日只針對Prime會員,而Prime會員的最大福利是跨境商品滿一定額度后免運費,這對跨境消費頻次不高的用戶來說吸引力有限,因此Prime會員規(guī)模也受到限制,Prime會員日的受眾也就難敵雙十一了。2、在品牌方面,無論是雙十一還是6·18,服飾、鞋靴等品類都是備受關注的焦點。除了很多傳統(tǒng)國內服裝品牌會在大促日“放血”外,不少起家于淘寶的淘品牌也逐漸從淘寶、天貓走向其他平臺,參與更多大促活動。但這些品牌與亞馬遜還不能很好的適應,折讓亞馬遜Prime會員日在國內品牌方面略有失色。3、在海外商品方面,雙十一和6·18還是以國內電商大促為主,天貓國際和京東全球購的參與程度一般,數(shù)據(jù)也鮮有露出。而亞馬遜Prime會員日則有著一些優(yōu)勢,亞馬遜海外購的選品以長尾商品為主,種類較為豐富,并同步了部分英亞和日亞的商品,會員跨境免郵也會為Prime會員日增色不少??偟膩碚f,雙十一、6·18跟Prime會員日比起來各有利弊,對于Prime會員日來說,受眾有限恐怕是對其最大的限制。不過,Prime會員日登陸中國,進一步豐富了Prime會員為中國用戶提供的權益。目前中國的Prime會員能夠享受的權益主要還是集中在物流配送方面,據(jù)亞馬遜中國總裁張文翊介紹,目前Prime服務已經為中國會員節(jié)省了過億元人民幣的運費。但中國Prime會員與美亞Prime會員相比,很多服務仍然缺席。在美亞,Prime會員除物流配送方面的權益外,還享受優(yōu)先搶購、電視節(jié)目觀看、Kindle書庫、照片存儲等方面的服務。這些服務當中的數(shù)字娛樂項目要登陸中國可能還需要一些時間。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜Prime全球負責人GregGreeley曾表示,數(shù)字娛樂內容的版權劃定比較負責,PBS、BBC等合作商在各地沒有合作伙伴,需要在全球各國家單獨銷售版權。這是數(shù)字娛樂內容在中國推進緩慢的原因,也是亞馬遜要做自己的原創(chuàng)節(jié)目的原因。Greg同時也指出,Prime服務還會不斷進行創(chuàng)新和迭代,繼續(xù)推陳出新。希望這個美國電商巨頭不會讓人們失望。
一起惠2017-06-30 09:40:11300 次
近幾年跨境出口電商平臺開始注重賣家的資質,在招商上越來越向品牌賣家傾斜,同時,開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場,這似乎成為了一個新的趨勢,但有一家出口平臺卻有著不同的看法。有著出口電商“四大天王”之稱的Wish,目前平臺上聚集了超過40萬賣家,其中九成來自中國,2016年,中國賣家通過Wish出口額近30億元美元,其發(fā)展之快、勢頭之盛,已經成為跨境電商平臺領域的一匹“黑馬”。日前,Wish中國區(qū)總裁丁浩川談及了Wish眼前的發(fā)展計劃以及今后工作的重點,可以幫助我們更進一步了解一個不一樣的Wish。Wish中國區(qū)總裁丁浩川B端orC端?Wish做出了這樣的選擇?在過去,亞馬遜、ebay是先有大量買家再拓展中國供應鏈,但現(xiàn)在中國賣家體系成熟了,很多平臺開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場。那么跨境電商發(fā)展至今平臺應該把資源(包括人力財力)去挖掘買家市場還是深耕賣家呢?丁浩川認為,從Wish來講,至少現(xiàn)價段并不認為整個公司的資源是投入到供給端還是C端或者B端多一些,這在短期內并不是一個選擇題,Wish也不需要做出選擇?!皩嶋H上對wish來說,我們兩端都在加強投入,我們更多的是說在兩個方面按照既定的計劃來推廣,對于wish中國來說,去年開始從組織、系統(tǒng)、影響力都在發(fā)生一些提升改變,從B端來看,可以說對B端的投資得到了快速提升和改善,而從去年開始起公司更強調平衡性的發(fā)展,所以C端我們在繼續(xù)大力擴展,B端我們從各個方面都有了巨大的投入,而這種投入還會繼續(xù)強化。”丁浩川這樣說道?,F(xiàn)在平臺上賣家和產品的數(shù)量已經非常多了,數(shù)量本身帶來的邊際效應(指消費者在每增加一個單位消費品的時候,其產生的效用成遞減速趨勢)確實是遞減的,但這并不意味著可挖掘的空間或者價值就不多了。如果從供應鏈的這種結構型設計,從這種大數(shù)據(jù)的產品制造需求層面挖掘,特別是如何結合C端市場的一些趨勢、特點來去有效地指導或反饋到供給端,進行新的匹配生產,還有很大的挖掘空間。關于買家也就是C端,每個公司的資源稟賦、團隊結構和競爭力的模型是不一樣的,這個時候進行簡單地說我們的重心是不是應該全部到賣家、到買家,它確實要看自己公司的競爭優(yōu)勢和競爭定位。對于Wish來說有一個先天性的優(yōu)勢,首先Wish對賣家和買家雙方都有足夠的了解,其次在中國,Wish有一只了解中國的本地化團隊,而且還有大量的耕作,無論從調研還是到第三方合作伙伴,從總部角度看,也賦予了中國區(qū)團隊極大的權限和極大的一種空間。向品牌賣家傾斜?現(xiàn)在平臺如亞馬遜、速賣通都是很看重賣家的資質,而且向品牌賣家傾斜,wish在招商方面是否也會有傾向于品牌賣家?丁浩川表示,現(xiàn)階段Wish更加注重的是賣家的產品質量和服務質量。目前,由于Wish發(fā)展較快,很多事情都需要一步步來解決,并沒有把產品的品牌作為一個很重要的考量值放在Wish的體系算法中間。至于什么時候會把品牌作為很重要的考量來引入?丁浩川認為,需要等Wish把現(xiàn)階段的任務盡快完成后或者這樣一種平臺普遍性的體驗比如物流體驗有個平臺性的提升,有個階梯性的提升,把這些事情都做好之后,未來會往這個方面考慮。未來重點提升物流和用戶體驗此次Wish中國落戶杭州之前,今年3月在杭舉行的“星耀2017春季賣家峰會”上,Wish首次公布了以“星工廠、星青年、星服務、星賣家、星技術”為內容的“五星計劃”,從人才培養(yǎng)、供應鏈打造、平臺運營、技術支持等全方位助力中國企業(yè)掘金海外市場。而“星青年”和“星工廠”計劃將首先在杭州落地推行?!啊乔嗄辍汀枪S’計劃是我們全年的計劃,乃至于未來幾年的計劃,它不是一個短期的項目,而是整個wish中國定位如何為未來打造好整個B端很重要的一個戰(zhàn)略和策略?!倍『拼ㄕf道。如果說從其他戰(zhàn)略的重心來講,那么Wish要配合全球、配合總部一起抓好物流體驗?!拔锪黧w驗是我們很重要的一部分,圍繞物流體驗我們有很多新的包括產品、海外倉的推出、wish達產品的推出,我們還去不斷優(yōu)化后臺的一些相關管理機制、策略,然后我們會陸續(xù)地出臺一些如何激勵、鼓勵賣家來去用更好物流產品這樣一些政策和機制,這是一個很重要的重點工作?!倍『拼ū硎?。實際上,從去年開始,Wish就通過多項優(yōu)惠政策來引導賣家使用指定的優(yōu)質物流渠道。去年3月,Wish甚至開通實現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長訂單履行時間從7天調整為5天,從發(fā)貨時限及配送時間提高了Wish賣家的物流服務要求。去年10月,Wish郵推出“Wish郵護航計劃”。該計劃啟動后,針對使用WishPost-歐洲經濟小包和WishPost-歐洲標準小包發(fā)貨且單個訂單交易金額大于5美金的Wish包裹,若因物流原因導致訂單退款損失,將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動補償。針對延時發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。而在去年11月,Wish推出WishExpress海外倉計劃。通過WishExpress項目,賣家可自主提報已經在海外倉有貨的產品,符合WishExpress的物流時效條件的產品將獲得海外倉當?shù)貒欢ǖ牧髁績A斜。今年2月,跨境電商平臺Wish出臺新的WishPost放款政策,針對發(fā)往指定目的國的所有Wish訂單給予快速放款優(yōu)惠。此外,丁浩川還表示,除了提升物流體驗,Wish未來還會更加注重提升對廣大賣家的服務,除了物流產品,Wish還會提供機器智能型、推薦型的算法技術的數(shù)據(jù)支撐、金融產品以及ERP產品,搭建更完善的賣家支撐體系上。
一起惠2017-06-29 09:17:16319 次
【編者按】小燕子(化名)有點記不清自己第一筆知識付費的錢花在哪里,是為何花掉的?!耙苍S是沖動消費了吧,覺得內容對自己有用就買了。”她說。中國互聯(lián)網的黃金十年讓不少人養(yǎng)成免費獲取信息的習慣,但“知識是共享的”這種思維明顯被知識付費的浪潮狠狠的拍了一巴掌。有數(shù)據(jù)顯示,2016年有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍,知識付費用戶達到近5000萬人。截止到2017年3月,用戶知識付費(不包括在線教育)可估算的總體經濟規(guī)模為100~150億左右,而2017年用戶知識付費領域的總體經濟規(guī)??蛇_到300~500億元。拋開這組數(shù)據(jù)不談,喜馬拉雅、得到、值乎、分答等知識付費產品的出現(xiàn),都向我們宣告了一個事實:在信息冗余的時代,人們越來越愿意為優(yōu)質內容付錢了。借著這陣東風,除了大批的內容創(chuàng)業(yè)者和內容平臺相繼涌現(xiàn)外,也催生了不少知識付費類的工具產品,鮑春健和他創(chuàng)建的“小鵝通”便是其中之一。小鵝通創(chuàng)始人鮑春健熟悉鮑春健的人都喜歡叫他老鮑。他曾是騰訊數(shù)據(jù)平臺部總監(jiān),T4級專家。老鮑曾多次公開表示,創(chuàng)辦小鵝通是因為吳曉波的一次抱怨。吳曉波在做《每天聽見吳曉波》的時候,外包技術團隊的制作效果差強人意,除了存在斷點續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術痛點外,會員管理和互動的效果也不大理想。而老鮑和他的小鵝通團隊在一個月時間內給出了解決這些問題的辦法,在之后的5個月內,《吳曉波頻道》的付費會員就發(fā)展到將近10萬人。從去年12月正式推廣后,小鵝通現(xiàn)在已經匯集了吳曉波頻道、張德芬空間、十點讀書和局座召忠等知名用戶。目前,小鵝通擁有注冊總用戶近40000家,共有基礎版、成長版和專業(yè)版三個版本的產品,使用其付費版本(成長版和專業(yè)版)的用戶占比約為10%。鮑春健介紹稱,目前三個版本的使用人數(shù)都處于遞增狀態(tài)。使用基礎版的用戶較多是因為大多數(shù)人還處于嘗試階段,仍在逐步摸索。而作為幫助知識付費內容產品化的工具,小鵝通產品不斷迭代的過程,也側面反映了付費知識生產者不斷遇到的各種難題,和由此帶來的對工具的新需求。鮑春健表示,在剛開始的時候,付費知識的生產者最需要的是可以提供基本支付能力和豐富的內容生產方式的工具。接下來他們會有更多營銷的需求,需要尋找渠道來更好地售賣課程,并借此增加更多粉絲。億邦動力網了解到,目前小鵝通可提供音頻、視頻、圖文、直播等多種內容生產方式,還可提供問答和社群等互動功能。而在營銷方面,小鵝通也提出了三種解決辦法?!暗谝环N是面向C端的邀請卡,用戶可以將課程分享到朋友圈,吸引其他人來購買,我們會對其進行獎勵;第二種是B端的推廣員。很多有流量的公眾號并沒有去做內容,但是他們采購內容進行分發(fā),獲得分成利潤,目前小鵝通產品支持微信二級分銷;第三種是通過小鵝通精選商城集中展示一些沒有大流量優(yōu)勢的精選內容,新榜等其他大渠道可從中挑選優(yōu)質內容進行推廣?!薄拔覀冊谪S富付費內容的表現(xiàn)形式和增加營銷方式的同時,也在注重用戶關系的管理。我們要幫小鵝通的使用者了解到用戶的特質、用戶愿意為知識付費的理由、產品內容的打開率和使用率是多少以及用戶對內容的的反饋。這些信息對他們的內容迭代有很大的參考價值?!滨U春健說道。鮑春健認為,內容生產者要熟悉用戶,小鵝通可以對用戶進行畫像和標簽化的區(qū)分,未來還可以對用戶的消費能力做出區(qū)分?!皟热萆a者要重視運營用戶,不能只是售賣產品。最核心的要素仍是要保證內容的產品質量,同時可以建立一個社群,增強用戶粘性,帶領用戶共同進步?!辈贿^,對內容生產者而言,知識付費雖是一種相對輕量、直接、無縫鏈接粉絲的變現(xiàn)方式,但想要保證長期產出有價值的內容可不是一件容易的事兒。在小鵝通CMO樊曉星看來,內容付費對很多人來說可能不是一門持久的生意。在知識付費飛速增長的大趨勢之下,每個圈層的內容生產者可能都有一定的局限性,很大一部分人沒有能力連續(xù)產出有價值的可售賣的內容。同時,知識付費的門檻比較低,有些人在剛開始嘗試的時候會選擇比較輕量級的方式,例如小社群、小直播等形式,來與用戶進行強互動。但是涉及到有粘性的視頻節(jié)目、音頻節(jié)目和專欄等,能力就會有些不足?!坝纱?,小鵝通愿意扮演聯(lián)結者的角色,聯(lián)結內容生產者和渠道。讓內容生產方安心生產內容,沒有內容產出的渠道方也可以獲得內容進行分銷推廣,將內容傳遞給更多用戶?!毙※Z通CMO樊曉星其實,無論是傳統(tǒng)的出版行業(yè),還是新興起的知識付費,內容良莠不齊的現(xiàn)象比比皆是。那究竟什么樣的人才具備長期生產高質量內容的能力呢?“一是有知名度,自帶IP效應;二是要在某一垂直領域有專長;三是需要公司運營。個人運營的效率和內容質量都得不到保障,但公司化運營一般在生產內容、挖掘素材、打磨產品、銷售轉化以及售后服務等方面都會有標準化的流程?!狈畷孕欠Q。據(jù)億邦動力網了解,從內容分類上來看,目前小鵝通平臺上排名第一的是財經類;第二是母嬰類;第三是教育和個人提升類;第四類是垂直細分領域。總體來說,售賣較好的課程多是在短期內對人有提升有價值的課程。此外,微信付費訂閱功能將會上線的消息也一直傳得沸沸揚揚。有人判斷,微信做知識變現(xiàn)只是時間問題,待到機會成熟,或許會攜自媒體迅速席卷知識付費市場。若是微信入局,小鵝通這個始終幫助自媒體變現(xiàn)的工具,或許還會擁有更大的市場想象空間。
一起惠2017-06-28 09:31:36404 次
大家好,我是跨境菌??v然是稱霸全球的互聯(lián)網大佬亞馬遜,在中國市場也并非一帆風順。其主打的電商業(yè)務在中國受到了眾多本土勢力的阻擊,市場占有率并沒有位居前列。拋開競爭對手不談,亞馬遜在中國的本地化也做得欠點火候。雖然亞馬遜的網頁端和App的界面設計在近兩年已經越來越接近中國用戶的瀏覽習慣,但還是不能滿足被淘寶京東慣壞了的中國消費者。跨境菌就有不止一個朋友表示,亞馬遜中國的商品詳情頁與其他電商網站相比稍顯復雜。在這兒請允許跨境菌做一個對比,就以亞馬遜海外購上面的YSL方管口紅為例吧:這是某貓國際的界面,口紅色號有點多,稍顯混亂這是某考拉的界面……請告訴我,下面這黑黢黢的一片是什么?跨境菌發(fā)現(xiàn),YSL口紅這種情況并非個例,亞馬遜海外購上有不少商品的詳情頁面都有文字密集,信息不鮮明、排版混亂等特點。有的商品還有中英文混合的情況,我想,這應該的確是海外正品吧……除此之外,亞馬遜上的部分優(yōu)惠需要輸入優(yōu)惠碼才能享受折扣,習慣了優(yōu)惠券和直接減價的用戶也會感到不習慣。找到優(yōu)惠碼后還要記得點擊“領優(yōu)惠碼”付款時需要輸入優(yōu)惠碼不過,所謂“習慣成自然”,經過一段時間的適應,亞馬遜的界面還是可以接受的。還有一些深度的海淘用戶向跨境菌表示,由于很早以前就經常在美亞、日亞等平臺海淘,亞馬遜的界面已經非常熟悉了,并不存在“不習慣”的感覺。用戶界面上的不便說白了其實也是見仁見智的,更大的水土不服在于品類和品牌上。來中國十余年,在服飾、鞋靴、零食、家居等主流品類方面,國內的知名及爆款品牌還有很多沒有在亞馬遜上入駐,而亞馬遜擅長的長尾商品又很難在短期內迅速爆發(fā)。這也導致了在6·18、雙十一等大促季來臨時亞馬遜的活躍度稍遜于阿里系和京東。也許是習慣了穩(wěn)扎穩(wěn)打的亞馬遜在相對接地氣的中國用戶看來顯得有些高冷吧。但是,這個高冷的亞馬遜,今天卻在本土化上邁出了一大步。亞馬遜今日與中國移動咪咕公司宣布推出一款專為中國市場定制的Kindle。KindleX據(jù)悉,這款新Kindle被命名為KindleX,除了擁有Kindle的正常功能外,還可以訪問“咪咕閱讀”,瀏覽上面的網絡文學作品。此外,在KindleX上,咪咕閱讀可以使用中國移動話費進行支付。而在不久的將來,中國移動話費還可以用來購買Kindle書店中的書籍。用過Kindle的讀者可能會知道,Kindle書店中的英文書籍較為豐富,但中文圖書的數(shù)量仍然有限(看txt格式的當我沒說)。與咪咕書店聯(lián)通后,Kindle上圖書的數(shù)量和類目都有了較大的擴展,而且更為貼近中國年輕用戶的閱讀需求。其實,這并不是Kindle第一次面向中國市場推出新品。早在2015年,Kindle就針對中國女性用戶追求時尚外觀的偏好,在中國首發(fā)了白色的入門版Kindle電子書。因為怕臟,我給我的白色Kindle買了個黑色的套,完美在推出新Kindle的同時,亞馬遜還不忘給它的Prime會員打廣告:購買KindleX的用戶將免費獲得一年的Prime會員資格。有人說,Prime落地中國也是亞馬遜本地化的一個體現(xiàn),尤其適合那些經常海淘的用戶。要知道,從日本這樣相對較近的國家直郵到中國,郵費最低也要將近百元。對于有海淘習慣的人來說,388元的年費似乎也不是什么大問題。但是呢,天貓國際的很多直郵商品都是免郵費的……我不知道天貓國際是怎么想的網易考拉的直郵商品則是達到一定金額免郵費。我也不知道網易考拉是怎么想的這樣一看,Prime的優(yōu)勢可能只剩下它大量的海外長尾商品和本土的免運費服務了吧。不過,這次的KindleX還是挺有新意和誠意的。希望亞馬遜中國在海外購和Prime會員方面可以有更多的創(chuàng)新。畢竟是亞馬遜,還能怕馬云不成?
一起惠2017-06-28 09:19:08334 次
目前比較大型的活動就是蘇寧418大促和京東618大促啦!那么問題來啦!蘇寧418和京東618,蘇寧418和京東618哪個更便宜?讓開淘小編給大家分析一下!一、首先我們來看看在去年618蘇寧和京東的手機銷量大對比:1、京東京東手機銷售量數(shù)據(jù)據(jù)了解,京東在北京世貿天階舉行了618手機通訊戰(zhàn)報發(fā)布會,宣布自6月1日00:00到6月18日20:20,京東手機銷量已突破400萬臺,達到了4,009,383臺。其中華為榮耀品牌總計售出897,685臺手機,排名第一。此外,作為蘋果公司在國內直接授權的零售商,京東在618期間的蘋果手機的銷售總額也達到了1,348,384,972元,成為618期間銷售金額最多的手機品牌。同時,就618當天而言,魅族手機最受關注,榮膺銷量冠軍;樂檬K3奪得今年上半年700元以下價位段手機銷量冠軍;自小米5月29日進駐京東旗艦店以來,摘得六月環(huán)比銷量冠軍。618期間截止至今晚19:00總銷量為820,380臺;三星S6edge鋼鐵俠限量版在京東618期間獨家發(fā)售,創(chuàng)造了單臺51,100元的拍賣價紀錄。京東還宣布,今年618當日首個12小時手機銷量同比2014年增長249%。其中十大暢銷機型分別是:魅藍note2、榮耀6、小米4、樂檬K3、榮耀4C、紅米2A、紅米note、榮耀暢玩4X、魅藍note以及蘋果iPhone6。2、蘇寧移動端銷量占比57%截至18日20時,蘇寧易購銷售同比增長426%,線下門店同比增長353%,移動端訂單量占比達57%。當天,線下門店總人流量超1000萬人次。據(jù)了解,6月18日起,凡開通任性付的用戶下單時可享受最高12期“三零分期”付款(零首付、零利息、零手續(xù)費)。這一優(yōu)惠直接拉動了蘋果系產品銷售,2000臺iPadmini25分鐘內售罄,1000臺13.3英寸MacBookair30分鐘售罄。手機總銷量較去年同期上漲427%,移動端同比增長542%,用戶關注度TOP4的品牌分別為:榮耀、蘋果、三星、小米。大家電作為蘇寧的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類,618當日表現(xiàn)尤為搶眼。記者獲悉,截至18日20時,中高端家電產品銷售占比達28%,智能空調銷售同比增長1200%。二、2017年蘇寧418和京東618哪個便宜1、2017年蘇寧418活動力度A、200款新品首發(fā)網綜直播上演“新歡來了”;B、超級爆款擊穿底價讓用戶“剁手”不“吃土”在活動力度上,本次蘇寧易購418活動堪比雙十一。在家電方面,蘇寧易購418將實施滿萬返千的整體力度。針對套購用戶,還特別推出滿9999元送4999元贈品的力度?;顒悠陂g,蘇寧易購將集合百大品牌讓利,打造海量低價爆款,并為消費者奉上最合理搭配的全系品質套餐、可供用戶自由組合的個性化套餐、與用戶應用場景緊密結合的場景化套餐,幫助用戶一鍵購齊所需的最優(yōu)惠產品。4月10日-4月17日,蘇寧易購還將啟動連續(xù)8場的超級大牌PK,通過爆款直降、品牌紅包、整點秒殺,擊穿底價。事實上,開年以來,作為418活動的預熱,蘇寧易購已經先后開展了數(shù)場品牌促銷活動,讓消費者得到了真正的實惠,如購紅色版iPhone7可享12期免息、老板廚電套裝直降1700元、60英寸TCL人工智能電視直降1000元等優(yōu)惠福利。作為蘇寧易購開年首場重要大促,今年的418又將給消費者呈現(xiàn)哪些價格上有競爭力的爆款,讓人期待。2、2017京東618活動力度A、紅包大派送5月23日至5月25日,京東手機APP上就會有群紅包可搶,可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日,京東微信、手機QQ購物會上線互動活動,有實物禮品和總價值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外,6月1日至6月17日整個大促期間,京東金融每天晚上6點18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。B、低價秒殺與以往相比,這次京東“618”大促主打“低價購”,整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價,涉及3C專場、家電專場、超市專場。C、滿減活動海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達等商品滿199元減100元。同時,家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。D、老劉專場壓軸6月18日至6月20日,凡是之前17天促銷期里的爆款都會在這3天返場促銷。
一起惠2017-06-28 08:59:39536 次
【編者按】用幾年時間,從一個小賣家做起,通過自己打拼,成就一家跨國企業(yè),這或許是不少跨境電商賣家的夢想,也是這個行業(yè)的魅力之處。有棵樹則是從賣家成功發(fā)展為跨國企業(yè)的其中一員。2010年創(chuàng)立,到2016年,有棵樹年進出口銷售額已經超過25億元。其中,有棵樹每年發(fā)送的包裹量超過3千噸,日均進出口訂單超過15萬,高峰時候峰值甚至超過60萬單。在2017年,有棵樹甚至定下進出口目標翻倍,達到50億元營收的目標。只用6年世界,發(fā)展一家跨國企業(yè),有棵樹跨境電商如何實現(xiàn)如此快速的增長?日前,在湖南電子商務大會上,有棵樹集團副總裁王章民分享了有棵樹增長的秘密。經歷:跨境電商的四個階段王章民指出,實際上現(xiàn)在跨境電商已經走到了第四個階段。第一個階段,主要指跨境電商賣家通過郵政小包把中國小件貨品賣到全球。這里主要的商品是小件貨品,比如手機殼等。第二個階段,主要指跨境電商慢慢成長,開始有實力到海外進行倉儲運送物流等投資,或者借助一下跨國倉儲物流企業(yè)把更大的貨品。這讓跨境電商能賣的東西變得更多,限制更少,包括沙發(fā)衣柜這種體積龐大的商品也能賣到海外了。第三階段,主要指一些大企業(yè)已經把全球布局好了,這時開始推廣自己的產品。在這個階段,最重要的是如何打造自己的品牌。第四階段,也就是有棵樹正在經歷的階段,就是“商品平臺化”,即從過去以發(fā)達國家即歐美國家為發(fā)展中心,到現(xiàn)在開始發(fā)展發(fā)達國家外的新國家,特別是一帶一路沿岸國家。全球平臺開店的全景圖新趨勢:雙向跨境商業(yè)模式布局而在發(fā)展的過程中,有棵樹開始實現(xiàn)雙向跨境電商商業(yè)模式的布局。在王章民看來,有棵樹的雙向跨境電商商業(yè)模式布局也是遵循電商發(fā)展的三個階段——跨國到跨境物流最后走向一般貿易。從成績上看,有棵樹進出通道均能實現(xiàn)良好的增長。從出口上看,目前,有棵樹在中國主要的采購基地在華南和華東目前已經擁有6000多家合作供應商,深度合作供應商200多家,SKU高達10萬個。目前主要采取的模式是把最熱銷的商品篩選出來運到海外倉?!拔覀円话惆旬a品集中在深圳的核心分發(fā)倉,訂單發(fā)送的時候全球的訂單倉儲中心系統(tǒng)ERP會去覆蓋全球市場,這就是有棵樹的目的?!蓖跽旅裾f道。進口方面,有棵樹是2014年開始創(chuàng)造海豚供應鏈。在過去三年里有棵樹發(fā)展的是跨境B2B、跨境BBC的商業(yè),與大量一線、二線和中小電商平臺合作,通過跨境保稅,保稅備貨以及跨境直郵方式,分別從杭州、深圳、廣州、重慶、天津以及海外的日本、德國、美國、香港服務中國消費者。這種雙向方式對跨境電商企業(yè)是非常有意義的。在此前,通拓科技集團合伙人李鵬博曾指出,倉儲、底層系統(tǒng)及資金的使用,可以說都是可以共用的,這就是進出口最終的一個真正的聯(lián)動點?!氨热邕M口這塊業(yè)務規(guī)模也達到出口的規(guī)模,他們操作的時候,就可以直接用海外的利潤,直接去進行采購,放到進口的采購里面,這樣他整個資金的使用,就能節(jié)省一筆手續(xù)費及可能的匯率損失?!崩铢i博舉例說明雙向跨境電商模式的優(yōu)勢。關注點:把大部分錢砸到海外在商業(yè)模式下,企業(yè)需要的就是進行合理的資源調配來實現(xiàn)目標。而要獲得銷售增長,必須要關注自己的用戶。王章民認為,要滿足全球消費者的期待,非常重要的一點就是響應度和及時性,這就對有棵樹的物流做出了很高的要求?!坝锌脴湓谶^去幾年里面融資4輪,金額多達10億元。為了達到消費者要求,有棵樹把大部分錢全部都砸在海外?!彼绱苏f道。據(jù)王章民透露,在此前,有棵樹主要重金打造英國、德國和波蘭等市場,在下一步,有棵樹將準備投資中東市場,在當?shù)卦O立海外派送中心。另外,在東南亞以及澳大利亞有棵樹都已經開展海外倉建設。其中,英國倉是有棵樹最早建立的倉,是在2015年建立的,目前建立了進口和出口兩個倉。而德國倉主要借助的是中歐班列。有棵樹在波蘭以及德國的邊境已經設立了整個歐洲的派送中心,目前已經有1萬平方米,有棵樹將準備拓展找2萬平方米。運輸趨勢:鐵路+貨運包機在各國投資了倉后,有棵樹還需有更高效的物流運輸方式把中國產品運出海外和把海外產品運到中國。王章民表示,在貫通中國和一帶一路沿線國家的運輸物流方式得實踐中不斷摸索,有棵樹最終確定下來,中歐班列是最適應跨境電商行業(yè)大規(guī)模國際運輸模式。首先是時間,通過中歐班列,歐洲產品到達中國最近城市只要16天。而除了節(jié)約時間外,中歐班列在整體供應鏈成本上也有很大的優(yōu)勢。此前,走訪了杭州跨境電商綜試區(qū)空港園區(qū),對中歐班列“義新歐”情況(義烏至德國杜伊斯堡的列車,輻射杭州、寧波、上海等城市)進行了解。在時效方面,目前,去程義烏-馬拉舍維奇需用時12天,義烏-杜伊斯堡需14天,義烏-馬德里需21天,義烏-倫敦雙向18天。而回程馬德里-義烏需用時26天、杜伊斯堡-義烏用時20天、馬拉舍維奇-義烏用時19天。當然,除了鐵路外,王章民認為也不能忽視貨運包機的力量。他透露,在過去一年,有棵樹成為首次實現(xiàn)突破恐懼出口、跨境進口全貨運包機,每個包機量達到100到120噸。“我們也希望能夠實現(xiàn)今后包機常態(tài)化,也樂意看到長沙能夠通往主要歐美國家一級一些新型國家,特別是要關注中亞、中東、拉美這些國家的貨運市場?!彼f道。決勝點:實現(xiàn)沒國界全渠道全范圍競爭但最終,要成為一個跨國企業(yè),一定會是一個沒有國界全渠道全范圍的競爭。那有棵樹是如何應對這樣的競爭的?王章民指出,要實現(xiàn)這個目標主要有兩點。第一是大數(shù)據(jù)。王章民以中歐班列為例。他指出中歐班列每個集裝箱都裝了GPS,通過這種方式,有棵樹可以精確知道自己產品的范圍、溫度、濕度。這種技術讓一個電商企業(yè)或者貨主,能夠第一時間知道貨物的方向以及動態(tài),所以這個技術也是物聯(lián)網的重要應用。第二是需求鏈管理。包括如何運用電子商務工具和各種銷售平臺。比如比價網,因為整個歐美是非常善于比價位的。
一起惠2017-06-27 09:06:28329 次
為電商商家提供數(shù)據(jù)服務的開發(fā)者和運營商正經歷著巨頭企業(yè)對數(shù)據(jù)安全性越發(fā)警惕所帶來的變化。這些變化來自于淘寶開放平臺近期的一則公告:“為營造安全、規(guī)范、有序的開發(fā)環(huán)境,保障消費者數(shù)據(jù)的安全性,開放平臺將于2017年6月1日起針對開發(fā)者未合規(guī)存儲、處理和轉移用戶數(shù)據(jù)的行為進行排查,一經發(fā)現(xiàn),將根據(jù)《開放平臺&聚石塔安全違規(guī)行為及處罰規(guī)范》進行處理?!卑⒗锇桶瓦@則關于數(shù)據(jù)存儲、處理和轉移的要求,在加強“安防”之余,也讓數(shù)據(jù)服務商感受到了壓力。比如,“必須把客戶數(shù)據(jù)全部移交到淘寶數(shù)據(jù)開放平臺?”“非淘寶系的數(shù)據(jù)怎么辦?”“萬一淘寶不給合作方開放數(shù)據(jù)接口呢?”當數(shù)據(jù)資產的比拼逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)層面的競爭,數(shù)據(jù)安全也成為未來商業(yè)從業(yè)者的心病,大公司正試圖明確自己在數(shù)據(jù)資產領域的絕對地位,并為了確保地位不被安全漏洞破壞而編織起新的藩籬。此前火爆一時的順豐菜鳥大戰(zhàn)中,利益雙方均指責對方有覬覦非主體范圍內數(shù)據(jù)之嫌,盡管雙方協(xié)約至今尚未明晰,但不可否認,沒有一家公司熱衷于向另一家公司開放自有數(shù)據(jù)。物流是如此,電商交易也是一樣。淘寶數(shù)據(jù)必須部署在阿里云?淘寶開放平臺公告詳情截圖據(jù)悉,淘寶開放平臺在5月18日發(fā)出的“安全違規(guī)行為排查公告”中,涉及數(shù)據(jù)“儲存”和“轉移”的三條違規(guī)情況分別是:①開發(fā)者通過Appkey或相關權限獲取淘寶平臺用戶的數(shù)據(jù)未存儲在RDS中,同時涉及到淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)的業(yè)務處理邏輯未部署在聚石塔內的ECS上;②開發(fā)者通過Appkey或相關權限獲取淘寶平臺用戶隱私數(shù)據(jù)時,未通過奇門或聚石塔通信等官方產品的接口與塔外系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互;③開發(fā)者通過Appkey或相關權限獲取淘寶平臺用戶非隱私數(shù)據(jù)時,未通過開放平臺SPI體系已發(fā)布的接口與塔外系統(tǒng)進行交互,擅自通過其外部系統(tǒng)的接口將聚石塔內數(shù)據(jù)輸出到聚石塔外的系統(tǒng)里。經多位開發(fā)者描述,這些條款的主要目的,在于限制阿里聚石塔數(shù)據(jù)的取用。通俗的解釋,即①開發(fā)者從聚石塔中獲取的淘寶用戶數(shù)據(jù),必須儲存在阿里云數(shù)據(jù)庫中。②數(shù)據(jù)處理邏輯要部署在阿里云的云主機中;③開發(fā)者必須通過官方接口對聚石塔中的數(shù)據(jù)進行調取和輸出。如果未能及時響應,開發(fā)者將被按照違規(guī)處理,結果就是不能實時取用數(shù)據(jù)、提取數(shù)據(jù)被模糊化、罰款、停用所有API接口等?!鞍踩边€是“壟斷”?據(jù)悉,聚石塔是阿里云旗下的SaaS應用,為商家和服務商提供IT基礎設施和數(shù)據(jù)云服務,主要產品就是規(guī)范中被多次提及的云主機(ECS)和云數(shù)據(jù)庫(RDS)。對于服務淘寶商家的服務商而言,使用聚石塔調取淘寶數(shù)據(jù)幾乎是必須選擇,只是以往,數(shù)據(jù)的調取和儲存不是“捆綁”的。如今,淘寶開放平臺“不儲存就違規(guī)”的限定,讓部分服務商有些措手不及。挑戰(zhàn)首先來自一些第三方云技術服務公司。這些公司明確表示,阿里巴巴的新規(guī)實施后,其電商客戶有很大可能遷出,轉移至阿里云?!鞍雅c淘寶相關業(yè)務數(shù)據(jù)都放置到阿里云,所謂的‘開放’去哪兒了,數(shù)據(jù)服務的使用權不應當是‘壟斷’的?!毕啾雀偁帉κ值那榫w使然,阿里巴巴的公告內容并無不妥。小編了解到,ECS的主要作用是數(shù)據(jù)運算處理,雖然兼具儲存功能,但其對數(shù)據(jù)的監(jiān)控成本遠高于RDS。站在安全角度,阿里要求聚石塔開發(fā)者將數(shù)據(jù)儲存到RDS存在合理性。然而,另一種來自開發(fā)者和電商商家的擔憂則更為敏感。第三方服務器中運行的非淘系訂單數(shù)據(jù),都放到聚石塔中,如何確保這些數(shù)據(jù)不被平臺讀?。勘M管商家所強調的非淘系數(shù)據(jù),在阿里巴巴的公告中并未提及,但一位行業(yè)高管則揭示了隱藏在公告之外的傾向:阿里有機會獲取并讀取非淘系數(shù)據(jù),因為開發(fā)者在實際操作中很難分離系統(tǒng)中的淘系和非淘系數(shù)據(jù),基本會全盤儲存(在阿里云)?!凹夹g上可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分離,讓淘系數(shù)據(jù)入(聚石)塔,其余數(shù)據(jù)另外儲存。但這需要在聚石塔之外另租服務器,不僅會增加操作的復雜性,成本也會大大增加??蛻簦ㄉ碳遥┟鎸毫?,妥協(xié)入塔會成為默認選項,也意味著他的非淘系電商數(shù)據(jù),已經在阿里云?!币晃簧疃群献骶凼姆丈烫寡?,“妥協(xié)”存在另一方面的風險,即非淘系電商平臺的施壓,“如果非淘系平臺要求數(shù)據(jù)存儲在他們的云服務中,開發(fā)者就會被擠在夾縫中,面臨二選一。”此外,對于公告中數(shù)據(jù)交互必須通過聚石塔官方接口的要求,上述服務商也顯得憂心忡忡:“之前只需要開發(fā)者來對接聚石塔,之后再和其它系統(tǒng)自主對接就好。現(xiàn)在只有聚石塔給其它系統(tǒng)開放接口,我們才能合作。如果突然決定中斷接口呢?”順豐和菜鳥的數(shù)據(jù)之爭讓他感到心有余悸。但也有CRM服務商認為,淘寶開放平臺的三條規(guī)則“沒毛病”?!斑@是對那些靠非法和投機手段獲取數(shù)據(jù)的軟件開發(fā)者的正式警告。正規(guī)手段獲取數(shù)據(jù)的服務商不會有任何影響。而不具有合法性的業(yè)務本身就很難維持,投機手段被規(guī)范也是遲早的事兒?!睂Υ耍⒗镌品矫姹硎?,阿里云為客戶提供計算工具,客戶如何使用這個工具,阿里云不會干涉?!翱赡芡饨鐣φ`云服務中數(shù)據(jù)的歸屬,可以明確承諾的是,阿里云不碰客戶的數(shù)據(jù)?!毙【幰簿拖嚓P質疑聯(lián)系了淘寶方面,目前尚未得到明確回復。數(shù)據(jù)主權到底歸誰?無論是此前順豐菜鳥的物流數(shù)據(jù)之爭,抑或這次訂單數(shù)據(jù)云存儲規(guī)范化所引發(fā)的疑慮,總會讓陰謀論者趁機妄加揣測阿里巴巴是個“野心家”,但另一方面,更多雄辯和雜音的交相呼應,也為“數(shù)據(jù)主權”撕開了一個口子。據(jù)IDC公有云服務追蹤研究預計,2018年中國公有云市場規(guī)模將達到20億美元,企業(yè)業(yè)務、設備、服務數(shù)據(jù)化后,讓數(shù)據(jù)流通起來成為云計算行業(yè)爆發(fā)的關鍵點,這顯然需要連接眾多企業(yè)的互聯(lián)網巨頭來完成。馬云積極倡導未來即將邁向數(shù)據(jù)資產時代,而經歷電商洗禮的傳統(tǒng)商業(yè)正在面對山呼海嘯般的數(shù)據(jù)狂潮。馬化騰也曾表示,“云化程度,是該行業(yè)數(shù)字經濟發(fā)展程度的重要指標?!碑斠磺袠I(yè)務在線化、數(shù)字化之后,大數(shù)據(jù)、云計算將成為橫亙在所有商業(yè)面前的最后一道關卡。然而,即便“數(shù)據(jù)泄露”事件頻頻發(fā)生,數(shù)據(jù)安全亟待解決,擁有強大運算能力的互聯(lián)網巨頭,也往往只被當做不得不靠攏、卻難以完全信任的對象。一位ERP企業(yè)創(chuàng)始人指出,像阿里、騰訊、谷歌、Facebook、亞馬遜這樣的互聯(lián)網巨頭其實都具備制定商業(yè)數(shù)據(jù)交換標準的能力,甚至影響整個行業(yè)的數(shù)據(jù)交互。“假想所有企業(yè)與阿里交互數(shù)據(jù)時都需要走阿里的官方接口,用阿里云把控數(shù)據(jù)儲存,用奇門統(tǒng)一的交換,這就是一個商業(yè)數(shù)據(jù)江湖。”討論數(shù)據(jù)主權的意義在于,在這樣一個商業(yè)數(shù)據(jù)江湖里,如何才能確保制定游戲規(guī)則的一方是中立和可信賴的。當巨型互聯(lián)網公司倚借先進的技術能力一路高歌猛進,又用什么方法來約束其在數(shù)據(jù)方面的應用,而不一定非要極端地用商業(yè)道德來審視和衡量。阿里云曾在2015年提出倡議:“運行在云計算平臺上的開發(fā)者、公司、政府、社會機構的數(shù)據(jù),所有權絕對屬于客戶;云計算平臺不得將這些數(shù)據(jù)移作它用。平臺方有責任和義務,幫助客戶保障其數(shù)據(jù)的私密性、完整性和可用性?!边@份倡議被視為中國云計算服務商首次定義行業(yè)標準,界定了用戶普遍關注的數(shù)據(jù)安全問題。彼時,來自英特爾、浪潮、用友、新奧特等企業(yè)的多位行業(yè)人士做出了響應,而這正是巨頭在行業(yè)發(fā)展中起到的重要作用。據(jù)了解,阿里云是阿里巴巴增值最快的業(yè)務單元之一,2017財年中營收規(guī)模已經達到66.63億元人民幣。已經在全球躋身云服務商前三位,在國內公有云市場的占有率超過50%,承擔著國內37%網站業(yè)務的阿里云,其每一步商業(yè)數(shù)據(jù)交互規(guī)范化的進程都將對云服務的發(fā)展具有里程碑式的意義。只是,諸如阿里巴巴這樣的大樹,在完成人類使命的過程中,難免修枝剪葉。“數(shù)據(jù)是包括人工智能在內的未來任何新技術的燃料,決定著產業(yè)話語權,所以巨頭才會采用‘壟斷’的辦法。即便今天不能完全發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值,但也要守著金礦,不許別人來挖。這種戰(zhàn)略在激烈的商業(yè)競爭中無可厚非,但也體現(xiàn)出了云服務‘中立’的重要性?!币晃辉品债a品高管表示。上述人士強調,云服務行業(yè)的良性競爭需要多元和開放?!霸品盏暮诵膬?yōu)勢是技術,不能讓商家面對太多的限制,再大的商業(yè)帝國一旦不具備開放性也只是一個封閉系統(tǒng)?!彼麖娬{,封閉只會加強依賴,讓行業(yè)中開發(fā)者的自主性越來越少,合作成本越來越高。好在,百度云、騰訊云、亞馬遜AWS、微軟Azure、美團云等巨頭企業(yè)的云服務,以及青云、UCloud等創(chuàng)新平臺的涌現(xiàn),正讓云服務競爭變得更加多元和激烈。HCR報告分析認為,雖然國內云服務市場格局初現(xiàn),但還存在很大的釋放空間,需求的差異化將為更多中小服務商提供生存空間,行業(yè)解決方案將成為差異化競爭的關鍵,如樂視的視頻云、京東的電商云等。另有業(yè)內人士表示,很多中小企業(yè)剛剛面臨信息化,即將成為云服務的巨大目標群;而企業(yè)服務不會一家獨大,數(shù)據(jù)分析、人工智能等能夠幫助用戶解決生產經營痛點的服務,都是云服務廠商的巨大機會。
一起惠2017-06-27 09:04:09486 次
蘇寧易購買東西可靠嗎?我相信很多人都會有這個疑問,但是我想說,如果你了解蘇寧易購,你就不會這樣問了!為什么呢?因為蘇寧易購是一個值得信賴的購物平臺,現(xiàn)在就和小編一起來看看蘇寧易購吧!蘇寧電器網上商城于2009年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網站,旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平臺,并正式更名為蘇寧易購。在全新蛻變之后的兩個月以來,蘇寧易購重新梳理了能貼合網絡購物特點的頁面風格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗,努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產品結構,不僅為顧客提供家電類產品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費者的購物體驗,改變了網購的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網購的過程中,體驗人性化的服務。一、蘇寧易購的組建“蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務網點的服務優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢等。”IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對于蘇寧易購的未來發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網經濟的獨立運營體系,組建1000人的B2C專業(yè)運營團隊,形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制,以商品銷售和為消費者服務為主,同時在與實體店面協(xié)同上將定位于服務店面、輔助店面,虛實互動,為消費者提供產品資訊,服務狀態(tài)查詢互動,以及作為新產品實驗基地,將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計,提升整個供應鏈的柔性生產、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實體店面線性增長模式不同,蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長,同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網絡,蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購計劃在3年之內在中國家電網購市場上占據(jù)超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網站。據(jù)了解,蘇寧從準備到發(fā)展B2C業(yè)務經歷了四個階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網購,但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網絡銷售形象,同期線下實體網絡建設不斷加速;隨著全國實體網絡的建立以及會員制數(shù)據(jù)庫營銷的建立,初步啟動網上平臺的運營,探索經驗,優(yōu)化系統(tǒng)平臺;最后是在當前內外部條件完全成熟的背景下,全面升級、力推網購,蘇寧連鎖網絡的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購的定位蘇寧易購是建立在蘇寧電器長期以來積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的,同時由行業(yè)內領先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網站平臺。虛擬經濟無實體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧B2C的優(yōu)勢在于可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務品牌之一,與全球領先的IBM公司強強聯(lián)手,構建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實力最大限度贏得B2C的市場收益。計劃3年內占據(jù)中國家電網購市場超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內最優(yōu)秀的服務品牌之一。三、蘇寧易購發(fā)展趨勢蘇寧易購外包表示在國內高速發(fā)展卻還處于初級階段的電子商務市場中,代運營公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營收入幾億,日子過得滋潤;有的言必談美國榜樣GSI,獨立上市是其夢想;有的只靠幾個兄弟組個團隊,拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運營權,不用燒錢很快就能產生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口?!澳阌X得外包的利潤低?不能告訴你具體的,但絕對不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運營是個好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購不錯吧!買東西是不是可靠還是小編來說嗎?要不,大家自己去體驗一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01524 次
前一段時間,蘇寧方面宣布,本周六起,全國所有蘇寧門店的全部商品,將與蘇寧易購實現(xiàn)同品同價,并會長期執(zhí)行。蘇寧也將成為國內首家全面推行線上線下同價的大型零售商。目前,線上線下兩個平臺,已實現(xiàn)了統(tǒng)一采購供應、統(tǒng)一銷售,在客戶、物流、服務、數(shù)據(jù)等資源方面實現(xiàn)了共享,有了同價的基礎。武漢蘇寧人士介紹,實行同價后,武漢賣場的商品價,將與易購網店的武漢銷售價保持一致,一旦網店中商品價格有了變動,會立刻通過后臺反饋到實體賣場,賣場將即時更新同款商品的價格。反之,也一樣。屆時,蘇寧的同價策略,還會參照國內其他規(guī)模電商同款商品的價格,讓顧客在實體店里買到網店價商品。在網店挑貨實體店下單電商喊出線下線上同價,并非首次。去年8月電商大戰(zhàn)中,就有家電商號稱在一定時間段內線上線下同價,但當時有顧客抱怨,該商家實體店與網店商品的重合度不高,實際上同價的商品并不多。蘇寧此次搞同價,是否也只是喊口號?武漢蘇寧人士對此稱,8日起,蘇寧實體店的商品,幾乎都能在蘇寧易購網店里買到。但受營業(yè)面積所限,實體店陳列商品肯定比不上網店。目前蘇寧在漢門店陳列的商品,單店最多也不超過2萬件,而在蘇寧易購上,有180多萬件待售商品。這意味著,網店商品不可能在實體店全買到,不過,顧客在實體賣場,同樣能下單購買蘇寧易購的商品。成本差異其實并不明顯業(yè)內人士分析,蘇寧實現(xiàn)同價后,有助于吸引更多客群。一些注重購物體驗的顧客,或是一些不熟悉網購的老人,會偏重蘇寧實體賣場選購;而追求快節(jié)奏購物的顧客,應還是會在網上下單。不過,面對網店與實體店的價格差,供應商往往會以差異化產品策略區(qū)隔電商與傳統(tǒng)渠道,有些品牌還針對網購人群推出了“專供”商品。蘇寧兩大平臺同價政策后,會否引起供貨商的不滿?供應商會否受到其他電商和傳統(tǒng)渠道的施壓?都需進一步觀察。蘇寧人士稱,在美國排名前十的電商企業(yè)中,有九家是來自傳統(tǒng)的線下零售企業(yè),線上線下并不存在顯著的價格差異。一般說來,線上經營在場租、人工等方面有成本優(yōu)勢,但在物流配送方面,成本比實體賣場大?!熬W店里一個電熱水壺都要配送。”武漢蘇寧人士說。實體店看型號,在網店購買,已成為不少消費者的購物方式,原因是:網店價往往比實體店便宜。蘇寧昨天宣布,本月8日起,實行線上線下同價,顧客在武漢蘇寧賣場買家電,將和在蘇寧易購上買是一個價。
一起惠2017-06-26 08:54:10643 次
今日,小編從蘇寧易購市場中心獲悉,蘇寧易購在雙節(jié)期間上線的“彩電雙節(jié)活動”將延續(xù)6天,直至10月14日結束。本次活動中,共設置了“32英寸、39-43英寸、46-48英寸、50-55英寸、60英寸”等6大專區(qū),包含有海爾、三星、TCL、LG、康佳、長虹、創(chuàng)維、海信等十多個國內外知名品牌彩電,全場最低價跌破1700元,超低價位,著實讓許多網友大呼過癮。除此之外,活動期間,消費者凡購買該活動專區(qū)商品,仍然可享受商品差額補返。全方位保障消費者的網購權益。小編點擊活動頁面發(fā)現(xiàn),本次活動中,蘇寧易購特別上線了多款國家節(jié)能補貼產品,其中最低節(jié)能補貼有250元,最高節(jié)能補貼達到400元。低價+補貼,如此大手筆的促銷讓利,不難發(fā)現(xiàn),蘇寧易購是有備而來?;顒又校瑒?chuàng)維彩電47E615L,47英寸3D網絡電視,不閃的健康3D效果,酷炫的工業(yè)設計,全新升級3D智能3D引擎!性價比史無前例,專注品質與服務,國產的力量,易購的優(yōu)質服務?;顒觾r3699元,下單之后可享受國家節(jié)能補貼400元。飛利浦彩電46PFL3320/T3,46英寸LED電視,享受卓越靈智畫質,超凡音質!卓越的畫質、晶晰功能可提升圖像層次感。品質生活,飛利浦出品,百分之百愛好和平的荷蘭品牌!活動價4699元,購買后再享受國家節(jié)能補貼400元!海爾彩電LE32B90,32英寸海爾LED電視,全程智能節(jié)能,插上U盤看電影!超窄邊框,廣色域A+屏、最好的屏幕色彩。驚爆價格,節(jié)能惠民,海爾品質,優(yōu)質服務,限購一臺!活動價1787元,購買后再享受國家節(jié)能補貼250元!小編發(fā)現(xiàn),“低價”已不是任何一家電商平臺的優(yōu)勢,相對于百貨類商品,家電網售,更注重售后服務質量的考驗,根據(jù)蘇寧易購服務升級計劃顯示,蘇寧易購已實現(xiàn)了“本地化物流快捷配送”,網購購買商品不僅可以享受“全場免運費”,還可以得到“送貨延時賠付”,最高可獲所購買商品金額的10%賠付。
一起惠2017-06-26 08:52:29390 次
國海證券首席并購顧問武飛接受和訊網連線時認為,京東商城和蘇寧電器都屬于背后有相當強的資本支持的主角,價格戰(zhàn)即使導致短期內出點大血,雙方也都打得起。但是雙方各自皆具備既有優(yōu)勢,僅僅是價格戰(zhàn),還難定輸贏。如果京東商城再通過資本市場,配套動用一些資本工具,無疑會增加獲勝的籌碼。“京東商城沒有上市,在暗處。而國美蘇寧都已上市,在明處。這樣京東商城就具備了更多的資本手段。尤其是蘇寧,目前的市盈率仍然比國美高,同時處在A股,對價格戰(zhàn)更加敏感,打起來當更加具有成效。”8月15日午后開盤,蘇寧電器受二股東增持消息影響,瞬間拉升,觸及漲停。蘇寧易購表示,在本次打折季后將不會再跟進京東進行優(yōu)惠。蘇寧午間公告稱,公司二股東蘇寧電器集團基于對公司發(fā)展前景的強烈信心,計劃在未來三個月內,對公司股票進行增持,增持總金額不超過10億元。15日上午9點,蘇寧、京東與國美價格戰(zhàn)開打,據(jù)根據(jù)有道購物助手的監(jiān)測,截至11點,京東的商品均價為3496元,相比10點鐘下降53元;蘇寧商品均價為3298元,相比10點鐘下降22元。1小時內,京東調價19%,蘇寧調價17%,降幅已明顯小于前1小時。截至上午11點,京東有27%的商品比蘇寧便宜10%以上。在商品價格方面,50%為京東更便宜,相比前1小時增加了3個百分點,32%為蘇寧更便宜,18%為雙方價格相同。15日上午,蘇寧股價一路下滑,截至午間收盤,蘇寧電器跌3.40%,收報5.68元,半日成交3.39億元。而京東商城CEO劉強東在其新浪微博上稱,“對比Bestbuy的市值,蘇寧離1.27元的合理股價還早著呢”。同日,據(jù)央視財經頻道消息稱,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌8月15日宣布,蘇寧此次的打折季結束之后,即使京東繼續(xù)打價格戰(zhàn),蘇寧易購也不會繼續(xù)跟進優(yōu)惠促銷活動。此前13日,蘇寧電器剛剛發(fā)布公告稱,公司將發(fā)行不超過80億元的公司債券,該筆資金將用來增加蘇寧資金能力、調整資本結構。而此次蘇寧易購宣布將不再參加價格戰(zhàn)是否是因為資金問題還未可知。國海證券(000750.SZ)首席并購顧問武飛對和訊網表示,京東商城沒有上市,在暗處。而國美蘇寧都已上市,在明處。這樣京東商城就具備了更多的資本手段。尤其是蘇寧,目前的市盈率仍然比國美高,同時處在A股,對價格戰(zhàn)更加敏感,打起來當更加具有成效。
一起惠2017-06-23 08:59:521312 次
天貓618活動與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足.618是什么日子?在很多人的印象中,京東618活動是京東的店慶日,而現(xiàn)在各大電商平臺都有了618活動,尤其是天貓618活動與京東618活動抗衡,兩大玩家火藥味十足。服務較量京東618推母嬰無憂險京東超市在今年的“6·18”率先從母嬰商品下手,對自營商品的服務能力進行了一番“查漏補缺”。京東表示,推出“奶粉尿褲無憂險”之后,消費者在京東超市購買自營奶粉和紙尿褲將免費獲得相應的產品保險。如果嬰兒在食用奶粉、使用紙尿褲的過程中出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”(尿布疹)現(xiàn)象,在取得第三方檢測機構的鑒定報告后,可向京東超市和保險公司發(fā)起理賠,最高賠付2萬元?!巴瞥觥t屁屁無憂險’是京東在保證品質的前提下,為了給用戶多一層的健康保障?!本〇|集團副總裁、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示,從用戶反饋的情況中發(fā)現(xiàn),在商品本身沒有存在質量問題的情況下,有時會因嬰兒的體質和皮膚存在個體差異,而出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”等現(xiàn)象,針對這些問題,京東超市推出奶粉尿褲無憂險。對于高頻的母嬰商品來說,產品品質和服務品質是“寶爸”、“寶媽”們最為關心的問題。事實上,在此之前天貓平臺上部分母嬰旗艦店也推出了如“紅屁屁無憂”等保險。但據(jù)京東介紹,此次京東超市推出的“無憂險”將適用于京東超市所有自營的奶粉、紙尿褲產品,同時保費由京東超市承擔。京東商城消費品事業(yè)部母嬰采銷部總經理劉利振稱,在提高客戶體驗和提升服務品質方面,京東一直都在不斷投入,就像投入物流體系一樣。天貓618掀起價格戰(zhàn)在分品類大促之外,對母嬰商品的服務加碼是京東在整個商超品類上布局的縮影,同時也是應對天貓強勢態(tài)度的一種回應,是京東自營平臺的優(yōu)勢。事實上,對于線上商超市場,今年的“6·18”活動中天貓已經對京東發(fā)起了強力攻勢。據(jù)了解,繼在手機、電器品類推出“全網底價”,主動掀起價格戰(zhàn)之后,天貓“6·18”百億讓利計劃將繼續(xù)聚焦食品、母嬰等商超領域。天貓快消事業(yè)部營銷負責人三嘯表示,天貓“6·18”將持續(xù)打造超級家庭日、超級生鮮日等促銷活動,截至目前,天貓大快消已完成多個線上第一,在食品、母嬰、美妝、生鮮、商超等各細分領域處于領先地位。值得注意的是,天貓超市在主做母嬰期間,因讓利程度過大讓同行無法接受。對于這一消息,盡管并未從所謂的同行處得到證實,但足以表現(xiàn)出此次天貓投入線上商超的力度之大。面對天貓的步步緊逼,京東相關負責人稱,僅就母嬰快消品而言,在今年的“6·18”活動中,京東會在聯(lián)手大牌推出年度最大讓利的基礎上,將繼續(xù)加重對品質、服務的升級。劉利振稱,京東超市此次選擇奶粉、紙尿褲兩個使用頻率最高的品類推出無憂險,此后不排除會擴展到更多母嬰品類上。同時,保險服務只是一個開始,未來京東將持續(xù)圍繞消費者需求,進行在服務體驗提升層面上的探索。京東618與天貓618互拼底牌市場攻堅升級從今年“6·18”的競爭態(tài)勢上來看,京東、天貓兩大玩家之間的火藥味兒比往年更濃。從不同品類的促銷節(jié)點來看,目前天貓在家電、商超等品類所開展的促銷活動均提前于京東。在互聯(lián)網商業(yè)顧問、億邦動力網首席知識官葉志榮看來,天貓此舉大有“截和”京東的意味。同時,葉志榮指出,在所謂的價格戰(zhàn)役中,雙方都在讓利消費者,表面上是在進行一場“價格戰(zhàn)”,但實際背后比拼的是雙方的供應鏈能力。尤其在商超領域,天貓和京東都定下了自己的“三年目標”,而商超中的快消品大多都是標準品,在當前的市場環(huán)境下,價格依舊是吸引消費者的重要因素。此外,從京東與天貓在今年“6·18”的排兵布陣中也可以注意到,當前電商市場的競爭不僅體現(xiàn)在消費者端,同樣體現(xiàn)在商家端。京東集團副總裁韓瑞此前表示,為了充分調動發(fā)揮品牌商勢能,今年京東在“6·18”整體組織思路上有所轉變,其中一點就是與品牌商由單純的采購和供應關系,變成了協(xié)同合作關系。天貓此前也表示,天貓當前已成為全球品牌升級的主陣地,此后也將通過及時有效的未來趨勢引導,幫助品牌商爭取窗口期,讓品牌商家可以更迅速地進行研發(fā)和生產端的轉型升級。葉志榮認為,不論是京東的開放計劃還是天貓的“賦能”戰(zhàn)略,電商平臺都在突出自己對品牌商家的服務能力,吸引商家資源。商家對于電商平臺有數(shù)據(jù)需求,同時也希望能夠借此有好的銷路,京東與天貓的做法正是當前以及未來電商行業(yè)的競爭趨勢。天貓618與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足!市場的競爭的十分激烈的,但是對于消費者來說,享受更多的實惠和優(yōu)惠更是喜聞樂見的。
一起惠2017-06-23 08:48:41403 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機會得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個渠道、千萬級的銷售額。可這樣的“扣分題”年年有,什么時候才是個頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由宣布關閉京東店鋪,而京東卻稱真正原因是有平臺強迫商家“二選一”,用幾輪回應把電商圈長久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會場資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復其會場資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道。“二選一從2012年雙11開始就沒停過?!币晃簧碳医榻B,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關?!睙o法逃脫“二選一”的品牌商們曾經運用過很多奇招:比如在相對弱勢的平臺顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報,遮擋單品促銷信息等,以逃脫強勢一方的追究。針對618期間的部分質疑,天貓在對媒體的回應中稱:天貓618是新零售的試驗田,也是天貓攜手全球品牌針對消費者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動,其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實力和誠意。隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網商業(yè)應該而且已經進入品質和服務競爭時代。對于低級競爭,天貓無暇顧及更無意參與;但天貓歡迎所有能帶來品質與服務進步的競爭,并樂于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來更優(yōu)質的服務、為消費者帶來更實在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結“二選一無非是綁定商家買單的平臺價格戰(zhàn),老套?!币晃浑娚倘耸咳缡钦f。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復與電商行業(yè)的諸多頑癥有關:(1)平臺和商家陷入零和游戲:超級公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場,處于弱勢的商家無數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促,這種強依賴導致商家不愿也不敢與平臺一拼。(2)電商的無序和冒進發(fā)展:電商憑借野蠻生長才以迅雷之勢沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場瓜分殆盡,卻仍不講究精細化運營,在存量市場中簡單粗暴、肆無忌憚內戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯了方向:決定商家命運的不是市場供需,而是平臺規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評分獲得展示,品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源,比拼對運營系統(tǒng)的掌握,忽視了產品和用戶運營,因此逐漸品牌該有的話語權。(4)平臺不守規(guī)則人為干預:存量市場中,地產經紀的“好位置”優(yōu)勢尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長了平臺對“資源”的人為干預空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會場的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會消費總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺虛構出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷量,忽視了這其實只是把線下業(yè)務搬到了線上,忘記了真正該進行的是營銷創(chuàng)新。老套的競爭竟無解?“商業(yè)中一直會存在大魚吃小魚。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個巨頭,就目前的情況,這個結果還不大可能?!倍辔恍袠I(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經有足夠的話語權制定規(guī)則,需要立法來牽制巨頭行為?!罢5母偁幨窃试S的,可一旦出現(xiàn)市場壟斷行為,危害到正常市場發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場管理者出手。”工商總局發(fā)布的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》中已經明確,電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”;《反不正當競爭法》中也有相關規(guī)定:“經營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。不正當競爭是指經營者違反本法規(guī)定,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為?!逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認為,面對存量市場,巨頭一定會設法擠壓對手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關標準,平臺才會選擇通過控制商家迂回進攻。“二選一”未觸及紅線,也只是因為所謂的“大促期間、不強迫”,如果排他延伸到日常銷售,也一定會引起相關部門的重視?!岸x一是雙寡頭壟斷的結果。如果行業(yè)中有四家平臺構成第一梯隊,市場秩序就會更好。”有資深人士預測,從今年開始二選一會逐漸得到緩解,“第一,移動電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用,未來全渠道同款同價做得越好,電商平臺大促的影響力也會越??;另一方面,僅憑一個平臺去對抗巨頭的優(yōu)勢業(yè)務機會是很小的,但淘外戰(zhàn)隊整體情勢逐年增強,很可能將形勢逆轉?!绷碛须娚淘u論人士認為,技術革新也是瓦解“二選一”的關鍵?!敖鉀Q二選一問題需要將選擇權歸還市場供需,最好的方式就是剔除人為干預,交給算法。平臺改運營驅動為技術驅動;商家用技術創(chuàng)新實現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進化成智慧商業(yè),從二元對立進化成多元并存的商業(yè)文明?!鄙鲜鋈耸空J為,行業(yè)應該期待技術革命帶來的更多市場、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場爭奪人貨場。
一起惠2017-06-22 08:58:44335 次
一、蘇寧禮品卡含義蘇寧易購禮品卡包含實體禮品卡和電子禮品卡兩大類,分為100元、200元、500元、1000元四種固定面值及自定義面值。購卡人可根據(jù)需要自定義金額(單張最高金額不超過1000元),充分滿足購卡人的需求。蘇寧易購實體禮品卡是由蘇寧易購發(fā)行,可在蘇寧易購網上商城(www.suning.com)及全國蘇寧電器240多家公司的1700家門店使用的一種帶有儲值功能的預付卡,其載體為實物卡片,包含春節(jié)、中秋、端午、新婚、生日等多種主題卡面,同時針對對公客戶可提供卡面?zhèn)€性化定制服務。蘇寧易購電子禮品卡是以卡號、密碼信息為載體的虛擬電子禮品卡,購買和使用更加方便,僅可在蘇寧易購使用。二、蘇寧禮品卡使用范圍:電子禮品卡可在蘇寧易購網上商城使用可先在我的易購中充值禮品卡后在訂單中使用;也可在下訂單時,使用優(yōu)惠券中輸入禮品卡券號和密碼直接使用。修改訂單時,可以刪除被選擇的禮品卡或重新選擇禮品卡。網上訂單發(fā)生退貨時,禮品卡金額自動退還到卡內。使用步驟:選購商品,點擊購買,進入結算頁面后,選擇“使用禮品卡”,提交訂單。三、蘇寧禮品卡使用規(guī)則:1、持卡人可以在全國任意一家蘇寧門店持卡消費,或在蘇寧易購網上商城充入賬戶中進行網上購物,使用時可以沖抵運費,并且能與優(yōu)惠券共同使用。2、實物儲值卡和電子禮品卡有效期均為一年,在有效期范圍內,每張禮品卡可以多次使用,直到卡內金額用完截止。3、如果單次使用超過卡面金額時,也可選擇其他支付方式完成購物。4、顧客在購買禮品卡,我司一次性開具全額發(fā)票;持卡人在我司門店或蘇寧易購網上商城持卡消費時,在購買商品時禮品卡支付部分不再開具發(fā)票,且用卡部分無法參加基于以發(fā)票金額體現(xiàn)的優(yōu)惠活動(例如:“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”、“滿多少送多少”等)。5、禮品卡為現(xiàn)金卡,不兌現(xiàn),不找零,遺失不補;卡內金額不足時用其他方式補足。6、使用禮品卡的訂單發(fā)生退貨時,禮品卡支付部分金額退回卡內,不予兌現(xiàn)。7、禮品卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)金,售出后無法進行退換操作。8、禮品卡在蘇寧易購商城充值綁定后,將只能被綁定賬戶使用,不能跨賬戶使用。但已綁定還未使用的禮品卡可在蘇寧門店使用。9、使用儲值卡在門店或者網上商城消費時,可以正常積分。四、蘇寧禮品卡使用聲明:蘇寧電器不對禮品卡的丟失和被竊負責,請妥善保管好禮品卡,在您支付時主動出示禮品卡,禮品卡不記名不掛失。蘇寧電器保留對卡片的使用方式的解釋,所有條款和條件在法律允許范圍內最大限度使用。五、蘇寧禮品卡優(yōu)勢:1、全國通用禮品卡可在全國蘇寧1400多家門店購物時使用,有近3萬件商品可供選擇。2、可網上支付禮品卡支持在蘇寧易購網上商城購物使用,不僅僅是電器,更有豐富的日用百貨可供選擇。3、可多次使用禮品卡在有效期范圍內,每張卡可多次使用,直到卡內金額用完,也可多張卡累計使用。4、面值任選我司提供5種禮品卡可選面值,顧客可以根據(jù)需要自定義禮品卡面值進行購買。5、結算方便選購商品時,禮品卡可沖抵現(xiàn)金,購物支付更快捷,方便。6、安全可靠密碼系統(tǒng)采用先進的技術加密,保障顧客使用安全。7、送禮好選節(jié)日饋贈同事親朋的時尚之選,E時代潮流之選。
一起惠2017-06-22 08:49:08662 次