優(yōu)品
【一起惠訊】10月28日消息,據(jù)一起惠了解,為了避免商家拖延消費者合理的退換貨需求,及時為消費者提供退貨款,今日京東宣布設(shè)立“1000萬元保證金”,解除用戶關(guān)于售后服務(wù)的擔(dān)憂。保證金正式設(shè)立后,如果消費者申請退換服務(wù),但是48小時內(nèi)第三方商家沒提出審核意見,京東平臺將自動默認審核通。在消費者發(fā)出退換商品并且上傳快遞單號等信息后,10天內(nèi)商家未給處理意見,京東將啟動保證金先行退還消費者的相應(yīng)貨款。此外,今日京東還在《優(yōu)品宣言》發(fā)布會上與供應(yīng)商代表簽署了聯(lián)合承諾書,保障杜絕假冒偽劣。為了把控商品質(zhì)量檢測環(huán)節(jié),京東還與Intertek天祥集團簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布將建立一套高效、簡潔、透明的企業(yè)誠信和質(zhì)量保證體系。據(jù)悉,截至到今年二季度,京東開放平臺賣家數(shù)量達到約38000家,品類已經(jīng)迅速擴展到700余個。
一起惠2014-10-29 09:24:27710 次
城隍珠寶是一家以黃金鉑金、珠寶玉石經(jīng)營為特色的大型國有控股珠寶企業(yè),第一大股東為農(nóng)工商房產(chǎn)(集團)有限公司,其持有城隍珠寶56%的股權(quán)。老鳳祥股份有限公司日前發(fā)布公告稱,為提高黃金珠寶首飾核心產(chǎn)業(yè)競爭力,同意下屬公司上海老鳳祥銀樓有限公司收購上海城隍珠寶有限公司100%股權(quán)。根據(jù)上海聯(lián)交所網(wǎng)站城隍珠寶56%股權(quán)的掛牌價格1.16億元計算,老鳳祥收購城隍珠寶的價格將超過2億元。10月19日晚,老鳳祥股份有限公司發(fā)布董事會第三次(臨時)會議決議公告稱,為提高“老鳳祥”黃金珠寶首飾核心產(chǎn)業(yè)競爭力,同意下屬公司上海老鳳祥銀樓有限公司收購上海城隍珠寶有限公司100%股權(quán)。商報記者在上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所官網(wǎng)看到,上海城隍珠寶有限公司擬以1.16億元的價格掛牌出售56%股權(quán),交易截至日期為11月7日。產(chǎn)權(quán)交易信息顯示,城隍珠寶的第一大股東為農(nóng)工商房產(chǎn)(集團)有限公司,其持有城隍珠寶56%的股權(quán),其余持股股東還包括廣州市億鉆珠寶有限公司、趙德華和孟建華,分別持有城隍珠寶20%、16%和8%的股份。城隍珠寶官網(wǎng)顯示,地處上海城隍廟豫園商圈門戶的城隍珠寶,是一家以黃金鉑金、珠寶玉石經(jīng)營為特色的大型國有控股珠寶企業(yè),公司擁有覆蓋上海市各城區(qū)以及蘇浙皖魯豫五省的數(shù)十家珠寶連鎖店。根據(jù)上海聯(lián)交所網(wǎng)站公示,2013年,城隍珠寶營業(yè)收入6.86億元,營業(yè)利潤為-779.85萬元,凈虧損308.57萬元。而在2012年,城隍珠寶的營業(yè)收入為5.38億元,營業(yè)利潤907.2萬元,實現(xiàn)了644.02萬元的凈利潤。截至今年7月底,城隍珠寶總資產(chǎn)為2.44億元,總負債為1.72億元,凈資產(chǎn)為7245.27萬元。老鳳祥發(fā)布的公告稱,老鳳祥全部董事同意上海老鳳祥銀樓有限公司按照上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所的有關(guān)規(guī)定,通過在上海聯(lián)交所公開競買的方式,收購農(nóng)工商房產(chǎn)持有的城隍珠寶56%股權(quán)。若上述競拍成功,老鳳祥還將以競拍成功后所確定的交易價格,采取協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式,收購廣州億鉆珠寶有限公司、趙德華、孟建華所持有的全部股權(quán)。按照上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所56%的股權(quán)掛牌價1.16億元計算,此次老鳳祥收購城隍珠寶的價格將超過2億元。資料顯示,創(chuàng)始于1848年的老鳳祥,核心業(yè)務(wù)是老鳳祥品牌的金銀珠寶首飾,第一大股東為上海市黃浦區(qū)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會。其品牌價值已從2012年的75.65億元提升至目前的116.72億元。老鳳祥業(yè)績報告顯示,2013年,老鳳祥營業(yè)收入和凈利潤分別為329.85億元和8.9億元,分別比2012年同期增長29.08%和45.57%。老鳳祥表示,收購城隍珠寶有助于公司實現(xiàn)資源整合,擴大市場份額;有助于優(yōu)化公司在上海豫園核心商貿(mào)區(qū)布局乃至整個上海區(qū)域的競爭格局;有助于提升老鳳祥品牌的市場形象。分析認為,上海珠寶行業(yè)目前較知名的品牌包括老鳳祥、老廟黃金、亞一金店和城隍珠寶。老鳳祥收購城隍珠寶,與其長期經(jīng)營戰(zhàn)略有關(guān),雖然以城隍珠寶目前的業(yè)績來看,短期對公司利潤沒有什么貢獻,但是有利于老鳳祥擴大市場份額,符合公司“做大市場、做優(yōu)品牌、做強企業(yè)”,提高黃金珠寶首飾核心產(chǎn)業(yè)市場競爭力的經(jīng)營戰(zhàn)略。同時,上海珠寶行業(yè)的市場份額也將更加集中。根據(jù)老鳳祥之前公布的發(fā)展計劃,2014年公司仍要把專賣店的擴張放到首要位置上,更大范圍地運用和配置各種資源和市場,推進老鳳祥專賣店在全國的均衡布局。老鳳祥計劃今年全年專賣店新增數(shù)量不少于120家。截至2013年底,老鳳祥專賣店數(shù)量已達到916家。
一起惠2014-10-22 10:09:37677 次
海外直郵、入駐保稅區(qū)都不是新鮮事,直接收購海外飛機場發(fā)展跨境電商成了中國企業(yè)的大招。昨日,跨境電商海選網(wǎng)母公司、廣告及商業(yè)智能服務(wù)商億贊普公司表示,完成了對意大利帕爾馬國際機場的正式收購,之后該機場將幫助海選網(wǎng)建立歐洲直達中國的快速物流通道。億贊普表示,收購帕爾馬機場后,將開通帕爾馬直達國內(nèi)F2C(FactorytoConsumer工廠到用戶)合作城市和國內(nèi)各個貨運中心城市的直達航班,降低中國到歐洲的進出口物流成本,最大程度優(yōu)化海選網(wǎng)跨境物流體系,建立專屬于海選網(wǎng)自己的專屬航空通道。此后,意大利、法國、德國等歐洲國家的商品直郵到中國所消耗的物流時間將縮短至7-10天,運費也較為便宜。資料顯示,帕爾馬是意大利北部城市,帕爾馬機場于1991年落成啟用,服務(wù)類型為民用,瑞安航空、阿爾卑斯航空、貝勒航空都是其合作的航空公司??缇畴娚痰乃{海已然泛紅,天貓、京東對于海外購物服務(wù)的開通加劇了跨境電商的競爭,國際巨頭亞馬遜借助上海自貿(mào)區(qū)開放中國直郵再令海淘服務(wù)掀起波瀾,垂直電商唯品會、樂蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品等企業(yè)對跨境電商的重視讓跨境電商的戰(zhàn)火迅速蔓延。海選網(wǎng)方面表示,收購意大利帕爾馬機場后,結(jié)合自有跨境支付工具錢寶等優(yōu)勢,將從商家、物流、支付等方面建立跨境電商生態(tài)圈。北京商報記者登錄海選網(wǎng)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)國家開辟出專題頁面,法國、意大利、英國等國家商品都已上架售賣。電商分析師魯振旺表示,機場的確能夠在物流過程中充當(dāng)加速中轉(zhuǎn)的作用,但要完成直達中國的目標(biāo),還需要航空公司的配合。在政策的扶持下,跨境電商已是當(dāng)下熱點,海選網(wǎng)能否憑借此舉做好海淘還有待觀察。
一起惠2014-10-18 09:17:00837 次
10月13日報道繼7000萬美元投資丁香園后,騰訊今天在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域再度落子:1億美元領(lǐng)投在線醫(yī)療網(wǎng)站掛號網(wǎng),這也是該領(lǐng)域迄今為止最大規(guī)模的融資。掛號網(wǎng)創(chuàng)建于2010年,目前已經(jīng)接入全國23個省份超900家重點醫(yī)院,實名認證注冊用戶超過3700萬,有12萬醫(yī)生通過掛號網(wǎng)為患者提供預(yù)約掛號服務(wù),是當(dāng)前用戶規(guī)模最大的移動醫(yī)療平臺。本輪注資完成后,掛號網(wǎng)將與騰訊緊密合作,即將發(fā)布的移動醫(yī)療開放平臺——微醫(yī)平臺——計劃與微信、QQ打通,讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號網(wǎng)、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。毫無疑問,獲得騰訊的戰(zhàn)略投資,掛號網(wǎng)將獲得巨大的資源,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒏彀l(fā)展。而掛號網(wǎng)的天使投資人、現(xiàn)任的執(zhí)行董事長吳炯也成為此次投資的大贏家。衛(wèi)生部一份文件催生掛號網(wǎng)在騰訊1億美元領(lǐng)投之前,外界卻對掛號網(wǎng)這家2010年成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療網(wǎng)站知之甚少。那么,掛號網(wǎng)是一家怎樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療網(wǎng)站?當(dāng)初如何成立?又是誰投資的呢?資料顯示,掛號網(wǎng)是“全國健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺”的官方網(wǎng)站。“全國健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺”經(jīng)原衛(wèi)生部批準(zhǔn),由中國健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心負責(zé)專業(yè)管理。4年前,衛(wèi)生部的一份文件催生了掛號網(wǎng)。這份名為《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的最終稿要求,從2009年11月起,所有公立三級醫(yī)院都要開展實名預(yù)約掛號服務(wù)。對于IT和人力都相對缺乏的公立醫(yī)院來說,及時上馬并運轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號網(wǎng)團隊因此找到了窗口——在信息平臺設(shè)想啟動前,先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服務(wù)。據(jù)報道,掛號網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬的上海華山醫(yī)院。其后,醫(yī)院委托給掛號網(wǎng)的專家號源逐步增加,最后成華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號平臺。掛號網(wǎng)隨后又獲得全上海的三甲醫(yī)院預(yù)約掛號服務(wù)授權(quán),在總結(jié)上海經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,掛號網(wǎng)用了三年時間,通過HIS直連和號源托管方式,如今已經(jīng)接入全國900多家三級醫(yī)院。在預(yù)約掛號服務(wù)過程中,掛號網(wǎng)體會到“找對醫(yī)生”對患者的重要性,開始建設(shè)“全國健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺”,幫助患者分診導(dǎo)診、合理就醫(yī),并建立豐富的導(dǎo)診庫。掛號網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO廖杰遠曾表示:“我們以上海華山醫(yī)院為經(jīng)驗樣本,主管單位把這個它復(fù)制到復(fù)旦系的全部醫(yī)院,再復(fù)制到了全上海,現(xiàn)在我們正在向全國復(fù)制‘上海經(jīng)驗’?!碧焓寡酃猓横t(yī)療是為數(shù)不多“處女地”掛號網(wǎng)能夠走到今天,并獲得騰訊的投資,很多人覺得掛號網(wǎng)有些幸運。廖杰遠曾坦言,掛號網(wǎng)的時間點踩得很對。2010年底,團隊開始創(chuàng)建掛號網(wǎng);2011年衛(wèi)生部即出臺一系列的政策,要求醫(yī)院貫徹預(yù)約診療。如果早做或晚做,掛號網(wǎng)都做不起來。移動互聯(lián)網(wǎng)快速普及也為他們提供了技術(shù)基礎(chǔ),使得大量需求如檢查檢驗報告推送、院外候診、即時掛號等都能通過手機解決。如今掛號網(wǎng)旗下的健康管理、就醫(yī)服務(wù)、健康消費三個產(chǎn)品成長速度非???。掛號網(wǎng)天使投資人、現(xiàn)任執(zhí)行董事長吳炯把這三項服務(wù)稱為“蓄水工程”,同時強調(diào)“圍繞患者就醫(yī)過程的難點和痛點,用信息技術(shù)改善服務(wù),蓄積患者和醫(yī)院的信任”。從老百姓剛需基礎(chǔ)服務(wù)開始,掛號網(wǎng)正構(gòu)建老百姓在診前、診中、診后的健康消費鏈。隨著掛號網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷展開,吳炯也成為最幸運的人之一。吳炯曾是阿里巴巴的首席技術(shù)官(CTO),另外擔(dān)任過北極光創(chuàng)投的投資合伙人。他在很早之前就開始投資掛號網(wǎng),并在其后的幾輪融資中跟投,如今他已經(jīng)成為掛號網(wǎng)的執(zhí)行董事長。對于投資掛號網(wǎng),吳炯具有獨到見解。2013年9月接受采訪時,吳炯曾表示:“好采的果子已被采掉,幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤踞,醫(yī)療是僅剩的一塊大‘處女地’。”吳炯在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域有一系列投資,掛號網(wǎng)是他的“代表作”?!巴顿Y掛號網(wǎng),不僅在于市場價值,也在于掛號網(wǎng)所做事情的社會價值。”吳炯說,“它在真正地幫助用戶解決痛點問題”。掛號網(wǎng)的投資名單上除了吳炯,還包括漢庭、聚光科技、聚美優(yōu)品等公司。分析人士指出,當(dāng)今的社會對于能人來說,離開了平臺,一樣可以依靠實力在外闖出一片天地。
一起惠2014-10-14 09:03:08924 次
5月:京東商城7月:中糧我買網(wǎng)、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、順豐優(yōu)選、國美在線、1號店8月:母嬰之家、博庫書城、大眾點評網(wǎng)、健一網(wǎng)、美麗說、易迅網(wǎng)9月:蘇寧易購
一起惠2014-10-11 15:31:251714 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現(xiàn)了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates后,資本市場對其表現(xiàn)出的利好傾向。作為業(yè)內(nèi)一樁“大買賣”,此次樂天收購Ebates圖謀海外擴張,聚焦了全球互聯(lián)網(wǎng)人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時稱,收購Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購交易。樂天正在尋求降低對日本市場的依賴,從全球新市場獲取用戶。Ebates是國內(nèi)眾多海淘客熟知的返利購物網(wǎng)站,創(chuàng)建于1998年,為超過1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現(xiàn),包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導(dǎo)購網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有極為忠誠的用戶群,通過Ebates合作網(wǎng)站購物的用戶數(shù)量已達250萬。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)縱橫捭闔多年。近年來逐漸不滿足于本土獨大,擴張海外市場之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購互聯(lián)網(wǎng)消息和呼叫服務(wù)Viber。數(shù)日前,樂天則剛剛完成對美國網(wǎng)購數(shù)據(jù)分析公司Slice的收購,為再次進軍美國市場鋪平道路。此次將Ebates納入收購版圖,是繼4年前以2.5億美元收購美國電商Buy.com出師不利后,對美國市場發(fā)力的又一記重拳。據(jù)了解,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購Ebates之后樂天將得到一系列服務(wù),包括為在Ebates合作網(wǎng)站上購物的消費者提供的返利項目。針對這筆交易,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,樂天收購Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個用戶基數(shù),樂天在美國的零售市場相當(dāng)于具有了穩(wěn)定的流量保證,對于其進一步搶占美國市場將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國市場的擴張之路也未必能一帆風(fēng)順,今后,還得面臨美國本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪?shù)膰范陆亍4送?,即將赴美上市的阿里巴巴,也將與樂天共同上演“外來和尚會念經(jīng)”的好戲。而與Ebates類似的國內(nèi)返利類網(wǎng)站中,上半年獲得SIG的2000萬美元B輪投資的返利網(wǎng)是最大的一家。該網(wǎng)站至今已成立8年,目前擁有超過5000萬的用戶數(shù),每日獨立訪客超過300萬。返利網(wǎng)的返現(xiàn)合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、攜程、一號店、亞馬遜、大眾點評團購、聚美優(yōu)品等400多家電商網(wǎng)站,以及4000多個知名品牌店鋪。據(jù)了解,返利網(wǎng)今年交易額可超過200億元,傭金收入會超過12億元,其中70%來源于移動app。
一起惠2014-10-09 09:22:17938 次
【一起惠訊】9月30日消息,據(jù)一起惠了解,日前,原樂蜂網(wǎng)CEO王立成已經(jīng)加盟淘寶聚劃算,并成為聚劃算的最新負責(zé)人。今年4月份,就有消息稱,樂蜂網(wǎng)前任CEO王立成已經(jīng)加盟天貓出任高級總監(jiān),負責(zé)家裝生活類業(yè)務(wù),向天貓總裁王煜磊(花名“喬峰”)匯報。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,王立成以聚劃算新負責(zé)人的身份出席了8月份阿里聚劃算的周年慶,并講述了聚劃算未來的轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃。王立成表示,聚劃算將從簡單的銷售平臺轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苹谙迺r特惠模式的體驗式營銷平臺,并從品牌、限時特惠、體驗式、營銷這四個方式進行了闡述。根據(jù)大會信息顯示,聚劃算未來將通過在有限的坑位上增加單坑位的銷售產(chǎn)出的方式創(chuàng)造更大的價值。聚劃算未來將選擇能創(chuàng)造更大價值的品牌商入駐,提升準(zhǔn)入門檻。王立成指出,很多參與聚劃算活動的品牌較為低端,并不是真正的線下知名品牌,很多商品的款式是過期的。商家只是將聚劃算當(dāng)做售賣平臺,但是這對平臺的發(fā)展是不利的,將導(dǎo)致用戶的流失。而此次大會中,另外一個關(guān)鍵詞“限時特惠”則顯示出,聚劃算希望高質(zhì)低價的商品可以參與活動,而不是尾貨、爛貨。為了保證平臺的價格公平性,維持消費者對平臺的消費期望,聚劃算要求商家作出30天行業(yè)最低價的承諾。未來如果商家違反這個規(guī)定,則3個月內(nèi)不允許參加聚劃算,或者按照行業(yè)競品渠道再低30%的價格賣一次,備貨量需達到上次聚劃算銷售數(shù)量的兩倍。聚劃算還將提升商家和消費者雙方的體驗。聚劃算將會在商家后臺開放瀏覽、收藏、新客等相關(guān)數(shù)據(jù),降低商家在聚劃算做生意的難度。為了提升消費者的體驗,聚劃算則會推出三大服務(wù)兜底承諾:七天無理由退換貨、30天行業(yè)底價、100%全場包郵。此外,還將通過分析數(shù)據(jù)的方式,為消費者推送最適合的商品。此次大會透露,阿里集團對于聚劃算的定位是幫助淘寶和天貓的商家做營銷、引入新客、提高日銷售額。聚劃算對賣家的考核將從單個坑位銷售產(chǎn)出轉(zhuǎn)向多維度考核,例如,賣家參加聚劃算后,聚劃算可能考核相關(guān)產(chǎn)品復(fù)購率是否有上升。據(jù)悉,聚劃算在2014年下半年將會建立兩個數(shù)據(jù)化營銷方面的模型:B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有優(yōu)質(zhì)商品,聚劃算幫助商家銷售出去;C2B模式則是調(diào)研消費者需要怎樣的優(yōu)質(zhì)商品,聚劃算就向商家招標(biāo)怎樣的產(chǎn)品。一位業(yè)內(nèi)人士認為,聚劃算提出轉(zhuǎn)型升級的規(guī)劃主要是由于銷售體量增長放緩,營銷效果不斷下滑。聚劃算初期為了促進發(fā)展、提高人氣,匹配了上億的廣告位和精準(zhǔn)流量,給商家?guī)砹司薮蟮匿N量。但是隨著流量紅利的結(jié)束,以及參與活動商家數(shù)量的不斷增長,聚劃算開始由沖銷量的利器轉(zhuǎn)變普通的營銷手段和工具。早在2013年初,就曾有媒體報道,眾多淘寶商家反映,聚劃算開始出現(xiàn)促銷效果下降而坑位競價不斷攀高的現(xiàn)象。隨著唯品會和聚美優(yōu)品等限時特賣網(wǎng)站的崛起,聚劃算的市場地位進一步被沖擊。上述業(yè)內(nèi)人士指出,唯品會作為中國現(xiàn)在最大的特賣網(wǎng)站,從建立初期就以“大牌折扣”為賣點吸引用戶,擁有足夠的品牌優(yōu)勢。而聚劃算幾乎是淘寶網(wǎng)廉價爆款商品的集中展現(xiàn),隨著電商的發(fā)展,消費者對此類商品也不再青睞。所以聚劃算此次升級轉(zhuǎn)型第一個關(guān)鍵詞就是“品牌”,即提升準(zhǔn)入門檻,向優(yōu)質(zhì)品牌商尋求優(yōu)質(zhì)低價的商品。聚劃算希望通過這種方式逐步提升平臺形象,順應(yīng)電商趨勢的發(fā)展。
一起惠2014-09-30 10:01:44612 次
【一起惠訊】9月18日消息,夢芭莎一位離職高管向一起惠透露,夢芭莎在8月底出售給美國衣路集團,價格為兩千萬美元。“算是賤賣吧,400人的團隊要繼續(xù)裁員至200人左右?!睂Υ?,一起惠致電美國衣路集團上海管理總部,對方稱公司并沒有發(fā)布正式通知,只從側(cè)面聽說了此事?!斑@事情只有老板清楚,作為員工只是從側(cè)面聽到一點消息?!庇捎诿绹侣芳瘓F在上海并未設(shè)立公關(guān)部,而該名員工又不愿多談,所以暫時并不清楚衣陸集團對夢芭莎的具體運作計劃。據(jù)資料顯示,美國衣路集團是全球著名的服裝服飾生產(chǎn)采購管理集團,旗下關(guān)聯(lián)公司衣路旭動時尚管理集團總部位于美國大洛杉磯,亞洲管理總部設(shè)于中國上海,并在北美、中國江蘇和浙江建有工廠及其采購公司,集創(chuàng)意設(shè)計、生產(chǎn)加工、物流運輸于一體,向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外,一起惠也多次試圖聯(lián)系夢芭莎以確認消息,最終只有招商熱線的員工表示夢芭莎與衣陸集團集團只是合作關(guān)系,并不存在收購與被收購,至于具體信息只有高層才清楚。而夢芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事,被問及夢芭莎現(xiàn)狀時則陷入緘默。一起惠觀察到,除了夢芭莎之外,服裝類B2C網(wǎng)站如凡客、瑪薩瑪索和麥網(wǎng)等均經(jīng)歷過擴張后的陣痛,一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進入電商之后的競爭壓力,一方面還要與蘑菇街、美麗說等新興服裝平臺爭搶用戶,目前在調(diào)整期的他們都在尋找新的生存方式。對此,一位B2C平臺的資深從業(yè)者表示,十年間電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,除了京東商城、唯品會、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺幸存下來,其中大部分B2C公司并未形成核心競爭力,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!跋胍孔陨碜兏铽@得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來了,行業(yè)內(nèi)逐漸出現(xiàn)倒閉、關(guān)門、出售和并購的新聞一點都不奇怪?!睋?jù)悉,夢芭莎創(chuàng)立于2006年12月,起初定位于內(nèi)衣垂直網(wǎng)站。此后迅速獲得投資并擴大規(guī)模,2011年請范冰冰代言并定位于全球女性時尚網(wǎng)購平臺。隨后經(jīng)過一兩年時間的沉默期,至2013年4月份對媒體透露獲得第四輪融資,總共融資總金額已經(jīng)達到“八九千萬美元”。與此同時,夢芭莎在2013年3月首次實現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢芭莎的頁面上來看,夢芭莎主要以銷售女裝為主,其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷售方式主要以品牌折扣為主,單品客單價一般不超過300元。一起惠從一位女裝品牌了解到,夢芭莎因銷售能力太低,很難獲得知名女裝品牌的認可,在貨源上與其它平臺相比沒有競爭力。以下是一起惠整理的夢芭莎發(fā)展軌跡2006年12月,創(chuàng)立,賣內(nèi)衣。2007年,獲得第一輪投資200萬美元。2008年,銷售額2000萬元左右,DM是其最擅長的法寶。2009年,定位為多品牌垂直B2C平臺,當(dāng)年銷售額成長五倍,首度破億。2010年,拿到金沙江第二輪2000萬美元投資。2011年,獲得第三輪6000萬美元風(fēng)險投資,將產(chǎn)品線擴展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請范冰冰做代言,定位于全球女性時尚網(wǎng)購。2012年,計劃IPO。2013年,獲得第四輪5500萬美元融資,宣布3月份首次實現(xiàn)了贏利。2014年,傳2000萬美元賣給衣陸集團。
一起惠2014-09-18 12:02:45730 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現(xiàn)了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates后,資本市場對其表現(xiàn)出的利好傾向。作為業(yè)內(nèi)一樁“大買賣”,此次樂天收購Ebates圖謀海外擴張,聚焦了全球互聯(lián)網(wǎng)人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時稱,收購Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購交易。樂天正在尋求降低對日本市場的依賴,從全球新市場獲取用戶。Ebates是國內(nèi)眾多海淘客熟知的返利購物網(wǎng)站,創(chuàng)建于1998年,為超過1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現(xiàn),包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導(dǎo)購網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有極為忠誠的用戶群,通過Ebates合作網(wǎng)站購物的用戶數(shù)量已達250萬。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)縱橫捭闔多年。近年來逐漸不滿足于本土獨大,擴張海外市場之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購互聯(lián)網(wǎng)消息和呼叫服務(wù)Viber。數(shù)日前,樂天則剛剛完成對美國網(wǎng)購數(shù)據(jù)分析公司Slice的收購,為再次進軍美國市場鋪平道路。此次將Ebates納入收購版圖,是繼4年前以2.5億美元收購美國電商Buy.com出師不利后,對美國市場發(fā)力的又一記重拳。據(jù)了解,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購Ebates之后樂天將得到一系列服務(wù),包括為在Ebates合作網(wǎng)站上購物的消費者提供的返利項目。針對這筆交易,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,樂天收購Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個用戶基數(shù),樂天在美國的零售市場相當(dāng)于具有了穩(wěn)定的流量保證,對于其進一步搶占美國市場將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國市場的擴張之路也未必能一帆風(fēng)順,今后,還得面臨美國本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪?shù)膰范陆?。此外,即將赴美上市的阿里巴巴,也將與樂天共同上演“外來和尚會念經(jīng)”的好戲。而與Ebates類似的國內(nèi)返利類網(wǎng)站中,上半年獲得SIG的2000萬美元B輪投資的返利網(wǎng)是最大的一家。該網(wǎng)站至今已成立8年,目前擁有超過5000萬的用戶數(shù),每日獨立訪客超過300萬。返利網(wǎng)的返現(xiàn)合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、攜程、一號店、亞馬遜、大眾點評團購、聚美優(yōu)品等400多家電商網(wǎng)站,以及4000多個知名品牌店鋪。據(jù)了解,返利網(wǎng)今年交易額可超過200億元,傭金收入會超過12億元,其中70%來源于移動app。
一起惠2014-09-11 08:31:15796 次
【一起惠訊】9月5日消息,日前,多家商戶向一起惠反映,京東美妝類目近期將發(fā)生重大調(diào)整:原有的POP平臺店鋪將在兩個月內(nèi)全部關(guān)閉,轉(zhuǎn)為京東自營。這也是繼洗護、喂養(yǎng)類目之后,又一個由POP轉(zhuǎn)自營的類目。某化妝品經(jīng)銷商向一起惠官方微信(iebrun)爆料稱,包括韓后、珀萊雅等品牌商在內(nèi)的多家京東化妝品專賣店商品被莫名下架,且預(yù)測跟京東準(zhǔn)備將化妝品類目收歸自營有關(guān)。對此,一起惠就此事聯(lián)系了多家京東POP平臺的化妝品商戶。某化妝品品牌商電商負責(zé)人稱,其所在品牌的京東POP店鋪在一周前就已經(jīng)關(guān)閉,未來在京東將全部以自營模式經(jīng)營。這一要求由京東自營團隊方面提出,其所在的品牌也全程配合。上述品牌電商負責(zé)人估計,未來京東化妝品類目自營和POP模式的比例將由現(xiàn)在的6:4調(diào)整為8:2。而另外有兩家化妝品商家負責(zé)人則透露,京東兩個月之內(nèi)將徹底關(guān)停化妝品POP,全部轉(zhuǎn)為自營模式。就化妝品類目的這一調(diào)整,一起惠向京東官方核實了相關(guān)情況,京東方面回應(yīng)稱,此消息不屬實,京東目前沒有全部轉(zhuǎn)為自營的計劃。此外,京東方面也未透露進一步信息。盡管京東否認了化妝品類目將全部轉(zhuǎn)為自營,但該類目向自營傾斜的趨勢卻非常明顯。除了上文中商家反應(yīng)的情況,一起惠還在京東檢索了多個化妝品品牌的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)品牌的檢索結(jié)果中,京東自營商品已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢,極少見到POP店鋪商品。至于京東做出這一重大調(diào)整的原因,各個商家有不同的分析。一位化妝品品牌的京東店鋪代運營商認為,這一調(diào)整跟此前聚美優(yōu)品的假貨事件有直接關(guān)系?!熬勖赖氖虑槌鰜碇?,京東就已經(jīng)開始在做調(diào)整了,好幾個跟人體直接接觸的商品類目,都做了調(diào)整。收歸自營,可能是為了更好地把控質(zhì)量?!倍硪换瘖y品品牌電商負責(zé)人則稱,一年前就知道京東會將化妝品類目會向自營傾斜,只是最近才開始快速落實。在他看來,京東化妝品類目收歸自營是必然的趨勢,原因有以下幾個:首先,京東方面認為能將自營團隊的優(yōu)勢從3C數(shù)碼擴展到化妝品類目,而且從銷售情況來看,化妝品類目的自營部分銷售情況確實更好。上述負責(zé)人稱,此前其品牌在京東的銷量一直是自營優(yōu)于POP。“POP店鋪月銷售在100萬左右,而自營部分月銷售能達到三四百萬?!币惨蛉绱?,對于關(guān)閉POP店鋪這一調(diào)整,其相對比較配合。其次,京東POP商戶對天貓的“偏愛”或許是導(dǎo)致京東做出此調(diào)整的另一原因?!按蠖鄶?shù)的京東POP商家習(xí)慣將流量引導(dǎo)到天貓,京東POP則相對受到冷落。因此,短期來講,轉(zhuǎn)為自營對京東來說更有利。化妝品與3C數(shù)碼比較類似,都是標(biāo)準(zhǔn)品,轉(zhuǎn)化為自營也比較合適。”再有,京東試圖通過增加自營類目提高競爭壁壘,用自己的規(guī)則對戰(zhàn)天貓?!跋啾乳_放平臺,自營的門檻更高。POP業(yè)務(wù)一直難以追上天貓的京東,與其以弱攻強,不如選擇強化自營優(yōu)勢,也不失為一個好的選擇?!睋?jù)一起惠了解,在今年7月份,京東多家洗護、喂養(yǎng)類店鋪就爆料稱,京東運營小二通過電話通知商家,京東POP將關(guān)閉洗護、喂養(yǎng)類目,但京東方面對這一情況依然給予否認,稱后期還會篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐,這一態(tài)度與此次的化妝品類目的調(diào)整頗為相似。另一個與這一調(diào)整相關(guān)的消息是,京東已經(jīng)在組織架構(gòu)上啟動新一輪調(diào)整,將原有同一類目下兩套管理體系(自營和POP)合并成“一條線”。京東官方稱,原有食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營管理;營養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)則全部轉(zhuǎn)到了POP。對京東這一調(diào)整最為關(guān)心的無疑還是其POP平臺的商家。一起惠曾通過調(diào)研了解到,很多商家對京東未來的自營、POP的方向性感到捉摸不定。不過,上市之后,劉強東反復(fù)強調(diào)和肯定自營對于京東的價值,甚至盈利空間也來自于自營。而在最新的一次京東財報電話會議,京東又解釋稱,其二季度銷售額的真正增長并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺的增長。
一起惠2014-09-05 11:06:37840 次
昨日,同程旅游(以下簡稱同程)在北京召開發(fā)布會,宣布斥資50億元再送出1億張門票,開啟中國景點門票1元時代。同程CEO吳志祥稱,未來會將“1元門票”常態(tài)化。今年春節(jié)前后,攜程和同程掀起一輪景區(qū)門票價格戰(zhàn)。隨著攜程4月2億美金入股同程,業(yè)界本以為雙方將休戰(zhàn)、市場將進入平穩(wěn)期。但同程網(wǎng)推出的“1元門票”無疑又重燃價格戰(zhàn)火。今年前半年,大至攜程,小到驢媽媽均跟進1元門票。從剛剛發(fā)布的2014年第二季度財報來看,在線旅游市場正式進入“以時間換空間”的惡戰(zhàn)階段。行業(yè)龍頭攜程當(dāng)季凈營收同比增長38%,但歸屬于股東的凈利潤則同比下滑36%;去哪兒的凈收入同比增長127.3%,歸屬于股東的凈利潤虧損4.2億元人民幣;剛剛上市的途牛凈收入同比增長84.9%,凈利潤虧損1.29億人民幣。而在財報中,各家公司對于虧損和利潤下滑的解釋均出現(xiàn)營銷、渠道成本的大幅上升。同程盡管沒有上市,無詳細財務(wù)數(shù)據(jù)可查,但吳志祥表示,接下來同程依然會戰(zhàn)略性虧損,直至移動端業(yè)務(wù)做成行業(yè)老大。在線旅游市場似乎正在重走當(dāng)年的“電商大戰(zhàn)”之路。一個顯著特征便是,大手筆燒錢營銷,搶奪用戶。吳志祥表示,僅去年,在線旅游整個行業(yè)返還給用戶(一種營銷方式)的金額就超過20億元。而一位接近攜程的人士向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者透露,攜程已經(jīng)備足“彈藥”,將于第四季度發(fā)起一輪價格戰(zhàn)。在線旅游市場的另一特征則是資本運作更加密集。攜程近四個月陸續(xù)入股同程、途牛、華遠國旅,同時接受了Priceline5億美金的投資。此外,騰訊投資同程,阿里入股佰程網(wǎng)。電商行業(yè)經(jīng)過幾年的激烈爭奪,“天下”初定。那么,在線旅游市場最終格局將如何確定?燒錢大戰(zhàn)旅游市場研究咨詢機構(gòu)勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國在線旅游市場研究報告》顯示,2013年中國旅游市場總交易額約為29475億元,其中在線旅游市場交易額約為2522億元,滲透率僅8.6%。市場空間巨大是各大巨頭紛紛入局的重要原因之一,與2010年前后的電商行業(yè)類似。從行業(yè)格局來看,當(dāng)時的電商行業(yè),阿里一家獨大,京東正在崛起,騰訊、唯品會、聚美優(yōu)品等均加入戰(zhàn)局,垂直電商更不計其數(shù)。目前的在線旅游市場,同樣出現(xiàn)攜程領(lǐng)先一步,去哪兒、同程、途牛等來勢洶洶,而窮游、驢媽媽、馬蜂窩等也開始加大推廣力度。從競爭結(jié)果看,電商企業(yè)或憑模式(如唯品會的閃購、京東的自營),或憑細分領(lǐng)域(如聚焦護膚品的聚美優(yōu)品),或借規(guī)模和服務(wù)(如京東物流)在市場占據(jù)一席之地。但電商的幾年惡戰(zhàn)中,資本是最大的驅(qū)動力。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,京東在上市之前的5輪融資近30億美元,其它電商同樣經(jīng)歷過多輪融資。而這部分資金絕大部分投入到營銷推廣、吸引用戶和構(gòu)建配送物流體系中。在線旅游市場之前也曾通過返現(xiàn)等方式在機票、酒店等業(yè)務(wù)上進行營銷投入,隨著騰訊、百度和阿里的入局,營銷大戰(zhàn)迅速升級。今年以來,原本堅持先盈利的同程在先后獲得騰訊、攜程近20億元投資后,開始大力推廣其首創(chuàng)的1元門票。據(jù)吳志祥表示,截至目前,僅此一項活動,5個月已投入5億元。這相當(dāng)于每個月“燒”1億元,從而開始進入戰(zhàn)略性虧損軌道。而此次又通過招商銀行授信50億元,繼續(xù)投入1元門票,同時還在“10元酒店”等方面開始投入。從攜程、途牛和去哪兒的二季報看,其在銷售、推廣營銷和研發(fā)費用等一些方面的同比增長顯然超過了營收增長,長期來看,對資金的需求不言而喻。此外,在線旅游市場的競爭處于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟時期,各大在線旅游公司在爭奪PC用戶的同時,也在搶占用戶的手機屏幕。上述各家公司之前接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時均表示,將聚合整個公司資源推動移動端的發(fā)展。一位在線旅游公司高管向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者透露,現(xiàn)在在線旅游公司通過網(wǎng)上獲取一個用戶的價格平均在50元左右,如果從0開始,達到2億用戶,至少需要100億的投入,因此,沒有資本參與,這場游戲的結(jié)局將和團購一樣。線下360模式以虧損方式迅速搶占市場似乎成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)途徑。實物電商經(jīng)過一輪資本血拼之后,京東、唯品會等崛起;生活類電商,如團購網(wǎng)站,在經(jīng)歷“千團大戰(zhàn)”之后所剩無幾。同樣涉及線上線下的在線旅游是否會重蹈團購覆轍?從目前的態(tài)勢來看,類似團購當(dāng)時的“千團大戰(zhàn)”,各大在線旅游網(wǎng)站依然是通過補貼用戶的方式進行資金投入。吳志祥之前接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時表示,這種方式只是一種營銷模式,而不是一種商業(yè)模式,長期來看無法持久,風(fēng)險極大。因此,他試圖將“1元門票”打造成一種商業(yè)模式,類似360的免費引流,依靠其它延伸服務(wù)盈利的模式。不同的是,360所處的安全軟件是純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,流量變現(xiàn)也是通過純線上的方式,比如游戲分發(fā)。但在線旅游則涉及線下,如景區(qū)、酒店等,鏈條長、模式重。若保證門票供應(yīng)商利益,由平臺補貼,這種打法顯然不可持續(xù);而讓供應(yīng)商承擔(dān)“1元門票”的差價損失,同樣不成立。吳志祥表示,同程目前首創(chuàng)了“四方共贏”模式,試圖從產(chǎn)業(yè)鏈中尋找攤銷成本的可能性。這四方包括同程、景點、游客和合作伙伴。以一張1元門票為例,如果票面價格為100元,差價99元將由多方承擔(dān),比如景區(qū)基于營銷需求承擔(dān)一部分;用戶如果以銀行卡(比如聯(lián)名卡,其卡可以參與1元門票活動)、并且是新開卡參與,開卡行也將承擔(dān)一部分,因為開卡行得到了一個用戶。因此,同程作為平臺方承擔(dān)的實際費用遠低于99元。吳志祥并未透露各方具體的成本承擔(dān)比例。而“1元門票”可助同程以較少的投入獲取用戶。吳志祥透露,線上獲取一個用戶的成本為幾十元,而同程目前開始與一些消費品商家聯(lián)合促銷,以資源互換、不涉及資金來往的方式獲取用戶,成本大大降低。發(fā)布會當(dāng)日,同程網(wǎng)與招商銀行發(fā)布了M+聯(lián)名卡。鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)和洛陽欒川雞冠洞景區(qū)相關(guān)負責(zé)人接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時表示,他們看重的是同程的互聯(lián)網(wǎng)營銷效應(yīng),內(nèi)地景區(qū)對數(shù)字營銷不熟悉,需要借助平臺,更重要的是這種推廣成本遠遠低于傳統(tǒng)的硬廣方式。同程網(wǎng)試圖以此維持1元門票活動,進而搶占用戶,吳志祥稱為同程模式,以單點突破,進而延伸其它服務(wù)。按照360模式,用戶一旦積累到一定規(guī)模,將面臨變現(xiàn)問題。吳志祥向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示,未來同程網(wǎng)形成一個流量平臺,可以和大眾點評這樣的企業(yè)合作,提供休閑旅游中的餐飲等周邊服務(wù),以此獲得收益。值得注意的是,同程與大眾點評同屬騰訊系。將線上的免費模式移植線下,同程網(wǎng)試圖在激烈的競爭中另辟蹊徑,構(gòu)建自己的護城河,但延伸服務(wù)的收益是否涵蓋引流的成本,將需要吳志祥極大的平衡能力。同時無論前端引流,還是后端變現(xiàn),涉及如此長的鏈條,依然是同程不得不面對的問題。
一起惠2014-09-03 11:25:22675 次
【一起惠訊】雖然王衛(wèi)不久前才剛剛拋出“君子有所為,有所不為”的理論,但開“嘿客”,做電商,襲金融,順豐的棋局已經(jīng)下得越來越讓外界看不明白。一起惠從賣家處獲取一枚印章截圖,似乎表明順豐有意針對賣家推出一套獨立的標(biāo)準(zhǔn)和體系,成為電商界“ISO”的野心凸顯。印章上清晰可見“順豐服務(wù)保障”字樣。據(jù)賣家透露,順豐將此計劃內(nèi)部命名為“PBS”(PoweredbySF),其對接的主要客戶即電商賣家,包括在電商平臺上各類熱銷品牌以及店鋪,均在順豐服務(wù)保障的覆蓋范圍之內(nèi)。據(jù)悉,凡是能夠加入順豐PBS計劃的賣家除了享受順豐快遞的品質(zhì)服務(wù)外,還可以獲得“優(yōu)質(zhì)店鋪”的身份認證,優(yōu)先享用運費折扣和多重保障權(quán)益?!澳壳翱粗皇巧碳铱梢栽诘赇?、商品包裹、快遞單據(jù)蓋上順豐‘PBS’的印章,就可以納入到順豐服務(wù)保障體系之中,暫時不涉及到費用問題?!币晃挥幸鈪⑴c順豐服務(wù)保障的女鞋賣家表示,順豐各區(qū)網(wǎng)點已經(jīng)開始試探性與賣家接觸,陸續(xù)滲透合作意向?!按蟾攀窍朊?,了解下賣家的想法,特別是大的品牌商,對此服務(wù)體系是否認可。”上述商家指出,對于多數(shù)淘寶、京東中小賣家而言,獲得順豐授予的免費資質(zhì)認證作為背書,瞬間“高大上”的感覺固然良好,但是大品牌是否在意仍然是未知數(shù)。一起惠聯(lián)絡(luò)了部分類目的品牌商,由于順豐對PBS的推進手段相對內(nèi)斂低調(diào),因此品牌商對順豐PBS知之甚少。有個別商家表示,一直在使用順豐配送,但對于順豐服務(wù)保障認證還沒有摸清具體的路數(shù)。不過,順豐由始至終標(biāo)榜的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所形成的良好口碑,以及在行業(yè)中樹立的中高端配送服務(wù)商形象,或許能為其與品牌商的合作上加分。據(jù)一起惠了解,順豐速運集團總裁王衛(wèi)也曾發(fā)布內(nèi)部通訊文章,明確指出服務(wù)質(zhì)量對順豐而言是一條關(guān)乎生死的“生命線”,是保證市場占有率的關(guān)鍵因素之一,也是與競爭對手差異化的核心競爭力。“實際上,順豐的品牌溢價還沒有充分得到體現(xiàn)。賣家選用順豐配送,在配送上有了保證,但順豐除了提供配送服務(wù),并沒有將品質(zhì)服務(wù)更加具化,為用戶提供增值,給到用戶驚喜。”某國際旅行箱品牌電商經(jīng)理告訴一起惠,順豐PBS表面上看在做物流服務(wù)保障體系,但實際上是將順豐品牌溢價做到最大化,從物流領(lǐng)域的影響力向電商領(lǐng)域擴散。一位資深的落地配人士告訴一起惠,順豐近些年的舉動多有所出乎意料。無論是社區(qū)店“嘿客”,還是做二手貨交易平臺“順豐分享”,都與物流本身并無直接關(guān)聯(lián)。“之前捕風(fēng)捉影也聽說過順豐在秘密籌劃認證的事情,我個人持有保留意見。專業(yè)的人做專業(yè)的事,做認證體系順豐是否得心應(yīng)手不得而知,但不可小覷的是順豐的野心?!睆碾娚倘耸康慕嵌壬戏治?,順豐此次布局意圖則相當(dāng)明顯。此前,盡管淘寶憑借“商品評論”等創(chuàng)新一舉奠定行業(yè)基礎(chǔ),但隨著平臺商家數(shù)量爆棚,電商平臺也越聚越多,商品質(zhì)量難管控。特別是進入7月份以來,聚美優(yōu)品、京東假貨事件被相繼曝光,電商平臺的評價體系正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。這對于此時切入服務(wù)保障體系的順豐而言時機更加合適。“銷量可以刷、好評也可以刷,平臺對此也是睜一只眼閉一只眼,完全屏蔽虛假評價,防微杜漸的能力還沒有建立?!蹦硟?nèi)衣垂直B2C客服經(jīng)理稱,最重要的是,在消費者眼里,平臺永遠無法做到公平公正,用戶質(zhì)疑的不僅是賣家誠信,也包含平臺本身的商品服務(wù)能力。如果能有第三方作為獨立機構(gòu)出現(xiàn),對全網(wǎng)電商渠道和商家進行認證,則更具公信力?!笆欠駮ΜF(xiàn)行的電商評價體系造成沖擊,現(xiàn)在下結(jié)論為時尚早,畢竟還沒有見到順豐PBS的真身。”上述人士直言,如果僅僅是加蓋印章,也并不能說明什么,重要的是看順豐究竟能夠提供哪些具體的產(chǎn)品和保障措施,以及認證標(biāo)準(zhǔn)。對此,一起惠第一時間向順豐求證此事。官方回應(yīng)稱,順豐如果要做面向商家的服務(wù)保障體系和標(biāo)準(zhǔn),一定需要報名和審核流程,符合標(biāo)準(zhǔn)的商家才會“蓋章”。
一起惠2014-08-12 08:24:15664 次
【編者按】聚美、京東售假引爆行業(yè)熱點。顯然,平臺模式對于假貨、水貨的管控能力正在隨著“規(guī)模傳說”不斷削弱,相反被放大的,是消費者對電商的信任度再次降至冰點。不過,某國際一線大牌電商操盤手日前向一起惠揭露的行業(yè)內(nèi)幕更加更加駭人聽聞:不僅僅化妝品電商假貨橫行、信譽掃地,現(xiàn)行電商平臺上銷售的奢侈品、國際大牌中85%都是假貨!以下是一起惠與這位業(yè)界深喉對話:一起惠:聚美優(yōu)品上市之前雖然在貨源管控上也備受質(zhì)疑,但沒有任何實質(zhì)性的證據(jù)能夠證明。這一次被曝光售假,好像是真相大白的感覺。更令人匪夷所思的是,一向標(biāo)榜正品行貨的京東也牽連在內(nèi),這不僅僅讓這兩家上市電商公司很受傷,更讓電商行業(yè)遭遇信任危機。深喉:信任是最大的成本。這也是為何國際大牌至今都不愿意為電商平臺授權(quán)的重要原因。一起惠:假貨問題不是從電商就開始了,線下流竄似乎更為嚴(yán)重。但打假在國內(nèi)市場都變成了消費者行為,舉報、投訴、給差評,乃至打官司。國際大牌在針對假貨問題方面似乎顯得被動且無能為力。深喉:誰說沒有行動,只是沒有效果。要知道打假執(zhí)行成本非常大。超乎外界想象。過去幾年,國際大牌的銷售都在快速增長,那些中國的職業(yè)經(jīng)理人也就不關(guān)注了。一起惠:打假是一個巨苦逼的事情,除非和職業(yè)經(jīng)理人的KPI掛鉤,打假等同于銷售額增長,就會見到效果。深喉:是的。但你要知道,假貨的意義就相當(dāng)于晉江系醫(yī)院集團、江湖郎中對搜索引擎的意義一樣。以前某平臺商曾經(jīng)說過,最大的樂趣,是真貨假貨一塊兒賣,在調(diào)性與收入間找到平衡。加入平臺上某個品牌賣的多了,可以吸引品牌商官方入駐——因為數(shù)據(jù)已經(jīng)說明了,是有很多用戶需求在這里等你。這個時候,平臺商也開始收網(wǎng),清理假貨,引入品牌真神。要知道Burberry進入天貓國際的條件,就是要天貓和淘寶針對所有銷貨渠道進行清理,趕除假貨。再比如,這次京東機油其實銷售的是水貨,被品牌商認定為假貨,目的是為了清理渠道。一起惠:如果上市的電商平臺也是這樣睜一只眼閉一只眼對待供應(yīng)商,這會讓消費市場和二級市場對電商產(chǎn)生信任危機。深喉:聚美優(yōu)品的一個投資人曾經(jīng)講過,售假從來就知道,只要官不管民不究,就照舊,要是有動靜了就拋售。在這之前,投資人早就賺翻了。一起惠:那些有拿到大牌授權(quán)的B2C平臺也不摻水貨或者假貨嗎?深喉:都是直接在歐洲國家,比如意大利渠道商采購的。但是,渠道商有無摻假就無從鑒別,不能百分百保證了。那些高端品牌,國內(nèi)電商平臺是無法向品牌公司直接買的,品牌也不會賣給平臺,因為會沖擊到他們在中國市場分公司或總代的利益。但是,賣到歐洲本土渠道商的貨源就不好監(jiān)管了。這其中不排除最可怕的一種情況,本土渠道商到中國買高仿,運回意大利,再摻進里面買回給中國。一起惠:嚇人。平臺根本無力監(jiān)管。那些所謂的售假賠償條款、協(xié)議不是成了擺設(shè)?萬一用戶較真起來,如何應(yīng)對?深喉:用戶要出示品牌公司鑒定報告,一般消費者很難搞得到。即使消費者很牛,拿出報告來,但平臺大部分處理方式也就是退貨。一起惠:可以去柜臺啊。深喉:是的,一般柜臺會告訴顧客是假貨。但是柜臺驗貨有兩個問題,一是鑒別真?zhèn)文芰τ写甲C,二是柜臺的話也不具備法律效力。一起惠:打假成本高,維權(quán)成本也高,這才導(dǎo)致假貨橫行。深喉:奢侈品B2C電商渠道上的貨,目測85%以上的都是假貨。一起惠:不會吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太駭人聽聞了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗艦店,其他基本上都是假貨。一起惠:電商不會如此沒有底線。會有部分是水貨吧?深喉:假貨!一起惠:到這種程度了,品牌商也坐視不理?深喉:品牌商通常曖昧態(tài)度。這是市場思維,而不是道德思維。與品牌商在某個市場上的大小、市場本身的成熟度有很大關(guān)系。對假貨問題,要區(qū)分為三個階段來看:1、大牌剛進入中國市場的時候,往往是有品牌高度,但沒建立廣泛市場的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。這個時候品牌商沒必要去打假,采取放水養(yǎng)魚策略。最典型的是微軟。早期雖也喊打假,但某種程度是容忍盜版。等市場占有率足夠高才采取斷然的反制措施。2、第二個階段,真貨假貨市場保有量平衡的階段。大牌自有渠道可以鋪到一定程度,同時容忍一定程度的水貨與假貨。3、第三,打假階段,此時市場已經(jīng)完全拿下,不需要假貨水貨替我宣傳了,開始收網(wǎng)。之前發(fā)生過巴黎歐萊雅知情人集中采買,并舉證索賠的事情。那個供應(yīng)商在北方很有知名度,幾乎所有大電商平臺都是他供貨,血淋淋的事實啊,明知故犯,被抓個現(xiàn)行。事發(fā)時,行業(yè)都嚇?biāo)懒恕?/div>
一起惠2014-07-30 10:00:18619 次
近期,時尚名品特賣網(wǎng)站高街網(wǎng)宣布由于公司業(yè)務(wù)方向調(diào)整,即日起停止運營。成立至今僅有2年多的時間,就匆匆說“再見”。目前,高街網(wǎng)只能申請從賬戶余額里提現(xiàn),其他內(nèi)容均無法打開。高街網(wǎng)成立于2011年9月,由YOKA前執(zhí)行副總裁李云離職創(chuàng)辦。高街網(wǎng)定位于服務(wù)都市白領(lǐng)女性,銷售中高端時尚品牌的熱賣折扣商品。創(chuàng)業(yè)初期,高街網(wǎng)就花費六位數(shù)從蔡文勝手里購得域名gaojie.com.上線伊始就和多家知名VC洽談A輪融資事宜的高街網(wǎng),怎么短短兩年時間就倒閉了?同質(zhì)化、泛時尚類網(wǎng)站高街網(wǎng)上線初認為,國內(nèi)時尚成熟白領(lǐng)女性消費的主流訴求不是奢侈品,而是和諧統(tǒng)一的搭配。所以,在商品展示上下了一番功夫,邀請知名時尚雜志編輯重新為商品搭配和拍照,盡量不用商家提供的搭配。這一做法雖然能夠給用戶新鮮的時尚感,但是大大增加了其運營成本。作為一個剛起步資本基礎(chǔ)沒有那么雄厚的特賣網(wǎng)站,把合作的商品全部重新組合,既拖延商品更新時間,又消耗成本。最終,此舉并沒有讓高街網(wǎng)獨樹一幟,反而和市場上其它名品特賣網(wǎng)站沒有本質(zhì)區(qū)別,同質(zhì)化、泛時尚化現(xiàn)象嚴(yán)重。電商領(lǐng)域高街網(wǎng)已無機會回顧近兩年,唯品會上市、聚美優(yōu)品上市,京東上市。諸多上市大佬中,與高街網(wǎng)幾乎都有沖突,剛剛上線的高街網(wǎng)很難從大佬們構(gòu)建的圍城中脫穎而出。主打的服飾、化妝品與唯品會、聚美優(yōu)品有很大重合,品牌又不如這些有影響力的網(wǎng)站聚集,很難吸引商家的注意,而無商家注意使得品類稀少,又很難吸引消費者青睞。如此往復(fù),這基本是一個難以逾越的惡性循環(huán)。最早推出的“搭配爆款”逐漸淡出高街網(wǎng)的主要方向。面對如此“螞蟻撼大樹”的力量懸殊,面對電商巨頭的橫掃攻勢,高街網(wǎng)顯然已力不從心。短暫造勢黯然退出百度新聞搜索“高街網(wǎng)”,排行前十位關(guān)于高街網(wǎng)的新聞,就已經(jīng)是早在2011年其上線發(fā)布時的新聞報道了。高街網(wǎng)的宣傳推廣力度遠遠不夠,在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,高街網(wǎng)并沒有成功的為自己造勢,以至于很多人都不知道有高街網(wǎng)這樣一個網(wǎng)站曾經(jīng)存在過。核心團隊結(jié)構(gòu)缺失高街網(wǎng)的創(chuàng)始人李云,有長達10年的時尚媒體操盤經(jīng)驗,核心團隊力量是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,這是一群搞媒體、搞互聯(lián)網(wǎng)組成的團隊。而唯品會創(chuàng)始人是傳統(tǒng)商人,核心團隊是時尚買手和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士,如此看來,傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)組合出擊,才是重拳市場的好方式。巧合的是,就在同一天,電商網(wǎng)站天品網(wǎng)也表示,因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要,即日起關(guān)閉網(wǎng)站,已確認被美麗說收購。高街網(wǎng)的退市或許給我們些許啟發(fā),認準(zhǔn)方向走出個性化道路才可能有活下去的機會。
一起惠2014-07-24 08:36:57701 次
聚美優(yōu)品、京東、阿里巴巴……國內(nèi)電商企業(yè)再次掀起一輪赴美上市熱潮。目前,電商已經(jīng)成為中概股市場最受投資者關(guān)注的板塊,唯品會也繼續(xù)以“瘋牛”行情刺激著投資者的神經(jīng)。從4美元到200美元:“神奇”的唯品會回顧唯品會過去的表現(xiàn),絕對只能用“神奇”這個詞來形容。剛上市時,唯品會并不被投資者看好,導(dǎo)致“流血”上市,股價更一度從發(fā)行價6.5美元跌至4美元。不過,隨著唯品會在國內(nèi)電商行業(yè)里率先扭虧為盈,并開始得到資本市場的認可,股價也逐步回升,成為投資者心中的“牛股”。今年1月,唯品會股價才剛剛突破100美元。近日,唯品會股價已經(jīng)突破200美元,市值達到112億美元。與發(fā)行價相比,唯品會上市以來的累計漲幅已經(jīng)達到2960%,當(dāng)前市值是搜狐的近5倍。唯品會驚人的表現(xiàn)自然成為國內(nèi)“炒美族”熱議的話題,許多“炒美族”都為錯過唯品會的“瘋牛”行情而感到惋惜。有“炒美族”打趣道:如果唯品會在A股上市,那又會有怎樣的表現(xiàn)?強勁的業(yè)績增長成為推動唯品會股價上漲的原因之一。此前,唯品會發(fā)布今年第一季度財務(wù)報告,公司實現(xiàn)連續(xù)六個季度盈利,主要業(yè)績指標(biāo)繼續(xù)保持三位數(shù)的加速增長,其中凈營收增長125.9%至7.019億美元。與此同時,越來越多的電商將目光投向互聯(lián)網(wǎng)金融,唯品會近日通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照,預(yù)計本月中旬就可正式開始經(jīng)營小貸業(yè)務(wù)。已經(jīng)漲至200美元的唯品會是否會有點“高處不勝寒”?對此,德銀昨日發(fā)布投資報告,維持唯品會股票“買入”評級,將目標(biāo)股價從191美元調(diào)高至218美元。電商的日子:冰火兩重天說起唯品會,投資者很容易就想起最早登陸美股市場的電商:麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此前宣布在去年第四季度實現(xiàn)自2011年第一季度以來的首次盈利,重回盈利也讓低市值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)重新進入投資者視線。目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價維持在13美元左右,今年3月一度漲至19美元。美國知名投資網(wǎng)站TheMotleyFool日前發(fā)表文章,認為相比唯品會、京東等電商的上百億美元市值,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前處于嚴(yán)重低估狀態(tài),還有很大上漲空間。曾經(jīng)頂著“一哥”光環(huán)的中國B2C電商第一股麥考林卻一度面臨退市風(fēng)險,如今股價在4.5美元左右,與發(fā)行價11美元相比相距甚遠。而在去年上市的蘭亭集勢表現(xiàn)也不盡如人意,受業(yè)績表現(xiàn)的拖累,蘭亭集勢目前的股價維持在6.9美元左右,低于發(fā)行價9.5美元。一些國內(nèi)垂直網(wǎng)站也開始涉足電商領(lǐng)域,受到投資者的熱捧。去年年底登陸美股市場的汽車之家上市首日就大漲76%,目前股價維持在36美元附近,高于發(fā)行價17美元。500彩票網(wǎng)今年最高曾漲至54美元,目前股價為34美元,仍高于發(fā)行價13美元。今年以來,聚美優(yōu)品和京東相繼赴美上市。目前,聚美優(yōu)品和京東的股價分別為28.1美元和27.7美元,高于發(fā)行價22美元和19美元。芝加哥新股投資研究公司IPOXSchuster創(chuàng)始人舒斯特表示,在阿里巴巴登陸美股市場之前,京東的交易已經(jīng)讓大量投資者對中國電子商務(wù)公司充滿信心。市場研究機構(gòu)THCapital認為,中國的電子商務(wù)行業(yè)仍處于初步發(fā)展階段,京東是該行業(yè)的最大規(guī)模公司之一。隨著規(guī)模的不斷拓展以及市場份額不斷提升,京東最終會實現(xiàn)盈利。并購?fù)顿Y:電商格局生變?yōu)槭裁措娚叹揞^們紛紛選擇在美上市?網(wǎng)絡(luò)消費作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)的消費方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的飛速發(fā)展,已成為人們?nèi)粘I钪械囊环N重要購物渠道,也得到海外投資者的關(guān)注。此外,美國市場制度靈活,上市門檻較低以及電商企業(yè)在美上市可以獲得的關(guān)注點較多,成為電商企業(yè)扎堆赴美上市的主要原因。不過,已經(jīng)上市的電商企業(yè)的股價和估值差距非常懸殊,企業(yè)如何盈利仍是投資者最為關(guān)注的焦點。有分析人士表示,一些靠“燒錢”做大的國內(nèi)電商還在找錢輸血,另一些靠“精細運營”做強的電商已經(jīng)開始可以自己造血,國內(nèi)電商將從燒錢模式加速轉(zhuǎn)型為盈利模式。此外,在電商企業(yè)紛紛赴美上市的同時,國內(nèi)電商格局在上半年發(fā)生更深變動,并購、投資等戰(zhàn)略讓部分電商企業(yè)以抱團的方式讓自己在業(yè)界站穩(wěn)腳并繼續(xù)擴張。此前,美妝電商樂蜂網(wǎng)高調(diào)下嫁唯品會,京東上市也著重強調(diào)了與騰訊的關(guān)系,騰訊入股大眾點評也成為后者沖擊美股市場的重要砝碼。
一起惠2014-07-08 16:27:30686 次
【一起惠訊】國內(nèi)最早對移動電商的報道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機網(wǎng)頁版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動端交易額猛漲的信號……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國內(nèi)移動購物領(lǐng)域的最為高調(diào)幾個的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進入2014年,移動購物市場風(fēng)云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會、聚美開始瘋狂在移動端做文章,最出人意料的是,本來以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個“萬能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場份額:手機淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動電商的地盤已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開始上演。”一位關(guān)注國內(nèi)移動電子商務(wù)格局的人士指出。一份來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國移動購物市場上,手機淘寶交易規(guī)模占比達到76.4%,說獨占鰲頭毫不為過,京東、騰訊電商、買賣寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來看看兩年后的移動購物市場,淘寶依然是大多數(shù)手機網(wǎng)購人群的首選,但其在移動電商整體市場的地盤正在被一群新對手搶占。一起惠官方微信近期關(guān)于“你使用頻率最高的購物App”調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購物App是手機淘寶,8%的受訪者選擇了手機京東,3%的受訪者選擇了手機美團,兩年前市場占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動電商甚至整個電商界風(fēng)浪迭起,這讓淘寶在移動端開始失控,同時失去安全感。因此,淘寶無線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導(dǎo)購,讓自己越來越封閉。而它越是封閉,平臺賣家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機淘寶之外有其它移動端銷售渠道的賣家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣家關(guān)注的幾個“潛力股”。綜合公開的資料以及賣家提供的信息,一起惠對上述幾類電商App做了多個維度的對比。論用戶基數(shù),手機淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會更不在一個層次。不過與微信相比起來,手機淘寶的用戶量級也頓時相形見絀。公開報道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機淘寶的2倍。而論購買力,唯品會和聚美優(yōu)品的閃購模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標(biāo)準(zhǔn)品,但其單價更高,且對產(chǎn)品對比有較強的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購買力則基本上還是個謎。雖然京東近期宣稱上線微信購物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級入口翻了8倍,但長遠發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號的微信商城銷量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠遠未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個平臺都有布局的賣家,從銷售情況、平臺系統(tǒng)、平臺策略等方面了解了上述平臺在移動端的不同現(xiàn)狀。從銷售情況來看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個量級的唯品會,正在成為對賣家極具誘惑力的移動銷售平臺。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會的移動端銷量占比已經(jīng)略微超過天貓?!叭绻麅蓚€平臺上都能賣出100件衣服,那么唯品會有30件是在移動端銷售出去的,而天貓只有20件是移動端銷售出去的。”根據(jù)唯品會財報,其在2014年第一季度的移動端銷售占比已達到36%,今年4月份的移動銷售占銷售比例甚至已經(jīng)達到43.6%。手機淘寶雖然也一直在強調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來看,其銷售額占比為15%。從移動端的引流策略來看,唯品會也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會已經(jīng)在嘗試手機端商品專供,商家需要對手機端平臺進行獨立供貨,“而手機淘寶目前吸引用戶的就是低價、低價、低價,手機專享價幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來的用戶實際上并不忠誠”。再看平臺數(shù)據(jù)的開放情況,除了手機淘寶能開放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),唯品會、聚美優(yōu)品、京東平臺的賣家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對于運營、銷售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略。“我們不知道哪些訂單和用戶是通過聚美的移動端來的,哪些是從PC端來的,有時甚至連移動端男用戶多還是女用戶多都分不清楚?!币晃换瘖y品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場機會:移動導(dǎo)購崛起?除了唯品會、京東、微信等背景強大的平臺,還有一個在移動端低調(diào)啃噬淘寶賣家和流量的勢力是“導(dǎo)購類應(yīng)用”:美麗說、蘑菇街、口袋購物等原來仰仗于淘寶而活的導(dǎo)購平臺,都試圖將賣家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺。去年曾有小型賣家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來自移動導(dǎo)購平臺口袋購物,因為口袋購物對銷售的拉動,其直接從五鉆賣家升級為皇冠賣家。很快,手機淘寶開始對移動端導(dǎo)購應(yīng)用“耍心機”,例如在導(dǎo)購應(yīng)用的商品詳情頁強制用戶跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端,劫持導(dǎo)購App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導(dǎo)購類網(wǎng)站均開始嘗試自己拓展商戶,自建平臺。對于一些難以承擔(dān)高昂營銷成本、曝光率極低的賣家來說,擁有不少用戶量的“導(dǎo)購系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(自有B2C平臺)后,單月銷售額即突破3億元,目前注冊用戶約達8000萬,其中手機月活躍用戶超過3500萬,超過60%的單月交易額來自移動端。而口袋購物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺的賣家,在移動端幫助其實現(xiàn)一鍵搬家。一位關(guān)掉淘寶店、入駐微店兩個月左右的女裝賣家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個手機淘寶潛在的大對手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒有獨立的移動客戶端,只有wap版頁面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點攻堅項目,大有要重癥旗鼓對戰(zhàn)淘寶的氣勢,若能反擊成功,手機拍拍無疑也將成為分食手機淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關(guān)注的是,除了平臺類App,品牌忠誠度較高的商家都已經(jīng)紛紛開始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷售效果有限,但品牌商對一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個很多人曾經(jīng)預(yù)測到結(jié)果、卻無法預(yù)測進度的趨勢。在一起惠日前舉辦的一場移動電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開發(fā)者們最關(guān)心的問題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進行商品和流量的有效運營。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動時代一定是去中心化的。他們認為用戶如果愿意在自己的手機上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠度的真實表現(xiàn)。在平臺模式引導(dǎo)的前5年,平臺以大規(guī)模的入口式流量和低價驅(qū)動了用戶向電商的遷移,但并沒有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問題,“只有當(dāng)一個用戶是因為我的商品或服務(wù),而不是因為平臺的促銷和低價而來,這個用戶才是我們真正感到安心的?!币患以谄脚_上成長起來的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對移動時代最新的認識。
一起惠2014-06-19 11:34:14839 次
今日,在第九屆中國零售商大會全體會議上,“中國零售百強發(fā)展解讀”報告正式發(fā)布,天貓超過蘇寧躍居百強榜首,零售百強銷售增速連鎖第三年放緩。9家電商企業(yè)入圍,貢獻率高達54%去年,百強排名首次將電商列入其中,今年依舊如此,數(shù)據(jù)顯示,入圍的9家電商銷售高速增長,對百強零售企業(yè)整體銷售增長的貢獻率高達54%,較上年電商貢獻率提高了4.4個百分點。(9家電商企業(yè)入圍零售百強)據(jù)了解,2013年,進入百強的零售企業(yè)中,有9家電商,分別為天貓、京東、騰訊B2C、唯品會、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、聚美優(yōu)品、凡客誠品。比上年多出一家,銷售達到5732.7億元,占百強整體銷售的比重為20.7%,較上年提高6.2個百分點,平均銷售額增速為76.2%,雖然相比2012年134.1%的增速大幅下降了57.9個百分點,但仍比百強整體銷售增速高出56.4個百分點。天貓超過蘇寧躍居百強榜首如果扣除9家電商,2013年的零售百強(91家實體零售企業(yè))銷售規(guī)模同比僅增長10.6%,比2012年放緩0.4個百分點。(扣除9家電商,91家實體零售企業(yè)銷售規(guī)模同比僅增10.6%)報告顯示,前十大企業(yè)的銷售額占百強銷售比重首次過半。不過讓人意外的是,天貓2013年銷售規(guī)模達3470億,超過蘇寧躍居百強榜首。不僅如此,千億企業(yè)增加至6家,其中4家是實體零售,2家是電商。分別為天貓、蘇寧、大商集團、國美電器、京東、華潤萬家。從另外一個層面再次說明,電商的崛起正不斷加大對傳統(tǒng)零售的沖擊。(中國零售百強前十位)(前十大企業(yè)的銷售額占百強銷售比重首次過半)百億級跨區(qū)域企業(yè)格局穩(wěn)定2013年零售百強中,銷售額過百億的零售企業(yè)有64家,其中有6家是網(wǎng)上零售企業(yè),扣除之后,58家銷售過百億的企業(yè)中,有31家跨區(qū)域經(jīng)營企業(yè),27家區(qū)域內(nèi)經(jīng)營企業(yè),與2012年相比,區(qū)域內(nèi)經(jīng)營企業(yè)增加1家,跨區(qū)域經(jīng)營企業(yè)數(shù)量持平。百強報告還顯示,百強企業(yè)單店銷售增長貢獻繼續(xù)處于較高水平。若扣除網(wǎng)上零售企業(yè),2013年零售百強中91家實體店零售企業(yè)門店數(shù)同比增長2.6%,平均單店銷售規(guī)模為5728.4萬元,同比增長7.9%,單店銷售增速繼續(xù)高于門店擴張速度,同時,在銷售增長貢獻率上,單店增長貢獻達到74.1%,繼續(xù)處于較高水平。
一起惠2014-05-30 08:06:36667 次
【編者按】多年以后,當(dāng)劉強東回顧“電商編年史”時,準(zhǔn)會想起2014年他去美國納斯達克敲鐘時那個遙遠的清晨。電商史上沒有哪一年比2014年更應(yīng)該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國資本市場。截至目前,國內(nèi)已經(jīng)有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢”。而在后面虎視眈眈的,還有萬人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風(fēng),京東、阿里巴巴個個膀大腰圓、來勢洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬丈懸崖——六家公司超過一半不盈利是不爭的事實。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺電商是否會為了在二級市場把故事繼續(xù)講得動聽,而讓商家貢獻更多利潤?平臺故事說破收割期開始什么是最好的時代?一起惠粗略計算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內(nèi))的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團”。單是獨當(dāng)一面的阿里巴巴,其市值就有望超過Facebook。什么是最壞的時代?一將功成萬骨枯,那些一窩蜂追逐平臺模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書披露的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2013年全年凈虧損800萬美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對創(chuàng)始人劉強東的股權(quán)激勵,二是優(yōu)先股贖回價值增值產(chǎn)生了大約14.94億元的支出。這一側(cè)面也反映出,多數(shù)平臺資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財報,在累計創(chuàng)造728億美元營收的同時,整體總利潤僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會,其凈利率才僅為3%。顯然,平臺模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒能帶來更多的毛利空間,相反,在過去幾年的電商演義中,同質(zhì)化競爭、價格戰(zhàn),逼迫平臺墜出一道無節(jié)操、無底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺電商的故事已經(jīng)接近尾聲,摒棄利潤的上市公司,會遭到資本市場懲罰性的反擊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當(dāng)時唯一盈利的電商,幾乎書寫了中國電商海外上市的資本神話。但好景不長,在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價險些跌穿。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年第一季度財報顯示,凈利潤回升到200萬人民幣?!暗@種‘做’出來的利潤,根本不值一提,好比我跟朋友借200萬,只夠在北京五環(huán)邊上買套房。”某位投資界大佬直言?!熬〇|也是一樣。自營業(yè)務(wù)效率雖然很高,但長期依賴存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長,但前面有淘寶和天貓,日子不會好過太多。”一位特賣商城類B2C電商高管告訴一起惠。即使強悍如阿里,近來也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開始出現(xiàn)下滑趨勢?!疤熵埞芾韺釉诮衲甑膽?zhàn)略會上,明確釋放出信號,要追求品牌調(diào)性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤?!蹦撑b品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對零售市場的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤顯然是當(dāng)務(wù)之急。而來自唯品會的幾家品牌商則異口同聲,稱“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌牧餮鲜?,到而今的股價百倍瘋長,拐點就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會,要為其貢獻品牌毛利的40%。無獨有偶,剛剛聲稱要忽略股價、把JMEI從手機的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無法掩蓋平臺們“生意人”的本質(zhì)。這并不是危言聳聽。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調(diào)查問卷結(jié)果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過六成商家對平臺各種費用、扣點的飆升感到憂心忡忡。一起惠官網(wǎng)微信投票:商家最擔(dān)心平臺上市后的各種費用上漲問題“上市電商公司一旦將注意力轉(zhuǎn)移到二級資本市場,做出漂亮財務(wù)報表,對商家而言無疑是一場災(zāi)難?!蹦衬行放曝撠?zé)人感慨道。平臺紅利結(jié)束品牌商趁早覺悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來重要的轉(zhuǎn)折點。早期野蠻競爭、圈地運動的時代正在遠離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢的咄咄逼人,電商對經(jīng)營指標(biāo)、投入產(chǎn)出和利潤也更加關(guān)注,平臺紅利徹底宣告結(jié)束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺為了攫取利潤,一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進場,且最好個個是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻力量。“一到大活動就讓你掏錢,平時讓別人進來,拿你做案例。這不是一個很好的商業(yè)文明?!狈治鋈耸空J為,平臺故事之所以無法繼續(xù)演繹,在于平臺模式本質(zhì)是反效率的,平臺把自身的成本社會化,只會為成功者授勛,不為失敗者買單。“電商不斷通過規(guī)模擴張來彌補自己的虧損,違背了零售業(yè)通過提升效率來抬高收益的本質(zhì)規(guī)律。”當(dāng)平臺模式走到盡頭,總要有人來買單,其“生意人”的本質(zhì)也便暴露無遺?!疤熵堖^去幾年利用‘雙十一’這樣的營銷節(jié)日,不斷以各種免費廣告資源的形式樹立品牌標(biāo)桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費午餐將結(jié)束,關(guān)系再‘鐵’的品牌也要花錢置換資源和位置?!蹦撑b一線操盤手向一起惠透露,幾大平臺上市之后,傾向性的重點扶持政策會逐步收緊,聚焦到投入產(chǎn)出比更大的品牌身上,甚至不會超過20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來仍然會面臨規(guī)?;?yīng)的問題?!?-6年前,淘寶的賣家也很爽,沒有太多費用,但當(dāng)賣任何商品都遭遇100個商家同質(zhì)化競爭的時候,就要拼價格或者拼廣告位,成本無疑會劇增?!秉S若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機會;現(xiàn)在幾十萬個商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺游戲中,品牌是被綁架的,必要時候是要妥協(xié)的。據(jù)粗略計算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售額在3000萬以上,利潤300萬左右,要擠死三家才能實現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對于傳統(tǒng)品牌來說,想做大電商的話,少于1個億,“搞不動”。“阿里巴巴2013年全年總營收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤手人士提醒,需要留意平均每個買家在天貓?zhí)詫毶腺徫镆粏蔚膹V告消耗,和購物產(chǎn)生的商家凈利,到底誰大誰小。至于那些還在平臺外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經(jīng)上市的電商平臺絕緣,再難享受平臺紅利?!捌放粕绦枰匦露ㄎ?,新經(jīng)濟形勢下,品牌積淀本來有限,過度愛惜羽毛,定會失去機會。”后“裸奔時代”:誰的春天來了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網(wǎng)”的分水嶺,也讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍海之上。據(jù)一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進可攻、退可守?!皟杉夜救ツ暝谔熵埖牡匿N售占還在80%左右,今年已經(jīng)將這一比例降至60%?!睂τ谀切┥形催M場的線下品牌而言,在第二、第三梯隊的電商陣營中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國,雖然一直不溫不火,但當(dāng)市場整體降溫之后,其平臺價值則會顯現(xiàn)。再比如用手機貼膜來“勾搭”客流的蘇寧易購,其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,為那些有意進軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過去兩年對電商的投入來看,從來“不差錢”。此外,一直對電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場戰(zhàn)爭,試圖重新布局,利用“微購”、錢包、糯米等撬動未來輕應(yīng)用購物的上游流量供應(yīng)商。而在移動端,不少獨立品牌都開始思索自建通路,尋求增長紅利?!?012年年底時基本上沒有任何一家電商移動銷售占比能超過20%,但在2013年,行業(yè)迎來爆發(fā)增長。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2014年仍然是移動快速增長的一年,特別是在細分市場里,有些移動端年底銷售占比達到50%并非天方夜譚。最后,對于那些熬過了一個又一個資本寒冬、仍然跟在大部隊后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺上市結(jié)束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶、集合特定人群的電商平臺,將向唯品會、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細分領(lǐng)域中深耕細作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:43825 次
【一起惠訊】5月23日,京東今日成功在美IPO,獲得資本市場力捧……。在京東之前,有國內(nèi)最大的化妝品垂直電商聚美優(yōu)品登陸紐交所,在京東之后,則有更兇猛的電商巨無霸阿里巴巴整體上市。在2014年,培育多年的中國電商績優(yōu)股們基本上都已經(jīng)成功上市。而這股浪潮帶來的沖擊波,還遠遠不能被股價和市值所能全面反映??梢钥吹降模麄€零售產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模型都將會從此被重塑。1、從此以后,單體商貿(mào)零售企業(yè)已經(jīng)根本無法與電商同層次競爭,未來5年就業(yè)崗位將失去30%。完成上市后的電商們的市場占有能力將會更強,實物商品賣到一定規(guī)模后(京東的SKU數(shù)已超過4000萬,阿里更是其數(shù)倍,這是任何一個單體商貿(mào)零售企業(yè)所不能比),其本身匯聚的龐大的用戶資源、衍生出的信息資源,均可以作為服務(wù)資源、商品資源進行開發(fā)和銷售。商品的毛利通常不過10%,而后兩者形成的服務(wù)和商品的毛利則通常超過70%(阿里巴巴本身不是自營電商平臺,本質(zhì)上是一種信息服務(wù),其在2013年的毛利率已經(jīng)超過70%)。在規(guī)模優(yōu)勢帶來的加速度下,傳統(tǒng)零售業(yè)的規(guī)模組織能力將會因此變得更差。由于其缺乏將信息資源轉(zhuǎn)換成商品的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺和規(guī)模優(yōu)勢,在5年內(nèi),傳統(tǒng)零售業(yè)恐怕將失去當(dāng)下就業(yè)崗位的30%,甚至更多。2、人效指標(biāo)全面替代坪效指標(biāo),人效200萬是起點,零售業(yè)、服務(wù)業(yè)的競爭模型重新建立。在國內(nèi)大型電商平臺全部完成上市之后(迄今為止、京東、當(dāng)當(dāng)、國美、蘇寧、唯品會、聚美優(yōu)品、麥考林等電商平臺均已完成上市,阿里巴巴則年內(nèi)完成),將進一步拉高從業(yè)人員的平均薪酬,加之以價差為主的毛利率無法反彈,人均年銷售額200萬將成為網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的競爭起步門檻,否則無法形成集約效應(yīng),傳統(tǒng)零售業(yè)在店鋪時代奉為圭臬的坪效指標(biāo),將全面被人效指標(biāo)所替代。即使如此,與亞馬遜相比,中國的電商業(yè)的人效指標(biāo)依然偏低。根據(jù)公開數(shù)據(jù)測算,亞馬遜的人效超過400萬元,中國已經(jīng)上市的電商平臺的人效指標(biāo)不少在300萬上下,而垂直電商多數(shù)還處于百萬以下,而傳統(tǒng)零售則更低。基于以人效為龍頭的指標(biāo)體系,零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的競爭力模型將會在未來幾年內(nèi)重新建立,教科書開啟了重寫模式。3、中國電商將啟動第三輪模式創(chuàng)新,社會價值觀或有所改變。繼2008年之前的B2B信息服務(wù)高潮之后,2014年網(wǎng)絡(luò)零售巨頭先后上市,擺脫生存危機之后,整個行業(yè)新一輪大創(chuàng)新的必要性十分顯著。生鮮農(nóng)產(chǎn)品、世界商店、網(wǎng)絡(luò)品牌、B2B交易、垂直電商都有可能值得期待出現(xiàn)新英雄,生活服務(wù)業(yè)與移動電商結(jié)合的領(lǐng)域也將出現(xiàn)年銷售額巨無霸的杰出企業(yè)。與互聯(lián)網(wǎng)前些年瘋狂出現(xiàn)的視頻、游戲、娛樂、資訊服務(wù)等不同,電子商務(wù)由于與商品流通、服務(wù)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、日常生活的更緊密結(jié)合,其將帶來的社會化效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)在過去是被低估的,這與零售業(yè)在中國文化價值觀中的地位一直較低有關(guān)。而一批依靠技術(shù)驅(qū)動、重塑零售模型的明星企業(yè)走向成功,一批杰出的以商業(yè)和科技相結(jié)合的明星企業(yè)家走向成功,或許對這一傳統(tǒng)有所改觀。從這個意義上說,電子商務(wù)或許還承擔(dān)了從局部重塑社會價值觀的文化功能。
一起惠2014-05-23 09:54:29630 次
聚美優(yōu)品登陸紐交所,首日上漲9.91%報收于24.18美元。由于聚美優(yōu)品從成立至上市的總?cè)谫Y額僅為1300萬美元,因此公司高管和董事會團隊持股比例高達57.5%,其中聚美優(yōu)品CEO陳歐個人持股40.7%,公司上市后個人身家近百億元人民幣。在上市當(dāng)日的連線采訪中,陳歐表示,投資人看到了聚美整合化妝品供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。“作為中國最大的化妝品電商,聚美可以在上市后借助資本優(yōu)勢更好地控制供應(yīng)鏈?!敝档靡惶岬氖牵悮W提到了備受關(guān)注的貨源問題。“未來聚美優(yōu)品會在供應(yīng)鏈整合上下最大的力氣?;瘖y品從線下走到線上是伴隨著大量的不信任和混亂,聚美的目標(biāo)和使命就是終結(jié)這種混亂,和更多品牌建立直接代理和發(fā)行的關(guān)系,讓消費者知道中國的化妝品有很多牌子都是由聚美代理的。這樣聚美就不再會是一個會被誤解的平臺,很多謠言也會戛然而止?!贝饲?,聚美優(yōu)品招股書中寫明當(dāng)前已有約1700家供應(yīng)商及第三方賣家與之合作,不過也提到“由海外或國內(nèi)供應(yīng)商或第三方賣家所提供的一些特定品牌產(chǎn)品是未經(jīng)授權(quán)的,而這樣將會影響我們與品牌商尤其是中國市場上的國際美妝品牌商的關(guān)系,甚至是負面影響”。根據(jù)招股書,在2013年的凈營收中,超過75%來自有授權(quán)資質(zhì)的供應(yīng)商及第三方賣家所銷售的產(chǎn)品。
一起惠2014-05-20 09:30:57872 次