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優(yōu)惠
“盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)天經(jīng)地義,但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是為了解決社會(huì)問(wèn)題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過(guò)幾天的思考,我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競(jìng)爭(zhēng)暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的。”3月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車的公益活動(dòng)。3個(gè)月來(lái),快的、嘀嘀這對(duì)冤家競(jìng)相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車市場(chǎng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),也驚動(dòng)了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競(jìng)爭(zhēng)終究不是行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),快的打車最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無(wú)論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營(yíng)銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實(shí)了,這兩天補(bǔ)貼下降了,用打車軟件的人都少了很多?!?月中旬,在廣州,一位出租車司機(jī)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間,嘀嘀打車將補(bǔ)貼從原來(lái)的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見(jiàn)快的打車并未因此收手,進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競(jìng)爭(zhēng)性的補(bǔ)貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”。快的打車CEO呂傳偉此前曾表示,從活動(dòng)效果來(lái)看,打車軟件這個(gè)市場(chǎng)需要實(shí)打?qū)嵉恼?,?shí)打?qū)嵉姆?wù)??斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?jī),正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早,跑得快,走得遠(yuǎn)。打車軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車開(kāi)始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車服務(wù),首單體驗(yàn)贈(zèng)送話費(fèi),嘀嘀打車隨后迅速跟進(jìn),補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價(jià),一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開(kāi)信中承認(rèn):“為了讓大家認(rèn)識(shí)打車軟件及移動(dòng)支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進(jìn),最終成為一場(chǎng)舉國(guó)關(guān)注的打車大戰(zhàn)。”與此同時(shí),快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場(chǎng)大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固。”但嘀嘀打車并不承認(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運(yùn)營(yíng)副總裁張晶對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō):“嘀嘀打車目前對(duì)乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補(bǔ)貼暫時(shí)無(wú)截止日期,而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P(guān)注平臺(tái)健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車司機(jī)和平臺(tái)之間的多贏,同時(shí)也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣。”張晶說(shuō)。這種死咬著對(duì)方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來(lái)往說(shuō):“打車軟件的朋友們,你們還想打多久?。拷ㄗh你們坐下來(lái)喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點(diǎn)?!笔聦?shí)上,補(bǔ)貼本身并不存在問(wèn)題,快的打車一位內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者分析,補(bǔ)貼就是一種廣告行為,但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來(lái)得更直接、更有效。“幾年前的一個(gè)數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶,成本是200~300元,移動(dòng)端獲取新客戶的成本是150元。相比來(lái)說(shuō),打車軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶,這是很劃算的了?!彼f(shuō)。問(wèn)題在于兩者類似于打架式的競(jìng)爭(zhēng)方式,正如馬云所說(shuō),“兩個(gè)蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對(duì)不要認(rèn)為別人在看比賽,別人是在看笑話。”出租車行業(yè)的新生態(tài)無(wú)論是看比賽,還是看笑話,兩個(gè)打車軟件的競(jìng)爭(zhēng)令出租車司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂(lè)乎。在杭州,出租車司機(jī)李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機(jī),包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報(bào)記者,一部手機(jī)是用來(lái)?yè)尶斓牡膯?,一部用?lái)?yè)屶粥值膯危€有一部是開(kāi)著微信用來(lái)接收他所在的V車隊(duì)分配的活兒。另外,他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò),一方面供應(yīng)這三部手機(jī),另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來(lái)付車費(fèi)。他說(shuō),很多年輕的出租車司機(jī)都是他這樣的裝備,“我們?cè)诤贾蓍_(kāi)出租車,以前一個(gè)月也就4000多元的收入,有了這三部手機(jī),如今的收入是以前的2倍。”在杭州,一小群來(lái)自不同出租車公司的司機(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),被稱之為“V車隊(duì)”,他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部分工明確,該團(tuán)隊(duì)的出租車司機(jī)將服務(wù)過(guò)的乘客加入一個(gè)微信群,下次該乘客就可以通過(guò)微信群來(lái)打車。盡管是通過(guò)微信群來(lái)預(yù)約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來(lái)付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機(jī)場(chǎng)的活兒。而為了搶去機(jī)場(chǎng)的活兒,李師傅即便是在開(kāi)車的過(guò)程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī),查找乘客位置,收聽(tīng)乘客的語(yǔ)音留言,搶到單以后,還需要一邊開(kāi)車一邊電話乘客,以確認(rèn)上車的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來(lái)越多的問(wèn)題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來(lái)越多,比如司機(jī)挑客、對(duì)路邊招手的市民視若無(wú)睹,甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車的老人都打不到車了。“這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不在我們預(yù)料之中,相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?!笨斓拇蜍囋诠_(kāi)信中寫(xiě)道。另一方面,打車軟件由于各種原因運(yùn)作不暢,導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴。“有一次,有位乘客用微信支付來(lái)付車費(fèi),他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長(zhǎng)時(shí)間,后來(lái),為了不耽誤乘客的時(shí)間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時(shí)也不好用。”上述廣州的出租車司機(jī)對(duì)本報(bào)記者抱怨說(shuō)。同時(shí),司機(jī)一邊開(kāi)車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開(kāi)始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對(duì)種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開(kāi)始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺(tái)新規(guī),從3月1日開(kāi)始,在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前,暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段,出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時(shí)段打車難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車終端,可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全,每輛出租汽車只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開(kāi)始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,技術(shù)對(duì)接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”;而對(duì)已經(jīng)載客運(yùn)營(yíng)的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳,騰訊的大本營(yíng),嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺(tái)。當(dāng)然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢(shì)而尚未行動(dòng),比如杭州的出租車運(yùn)管部門則表示,將和物價(jià)部門保持溝通,而物價(jià)部門將對(duì)打車軟件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示,只要打車軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車管理?xiàng)l例,廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù),由市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺(tái)服務(wù)。
一起惠2014-03-04 10:51:22676 次
【一起惠訊】繼去年停止商家使用第三方相冊(cè)之后,又有消息稱,淘寶將全面屏蔽第三方營(yíng)銷工具,僅允許使用官方提供的營(yíng)銷產(chǎn)品。對(duì)此,淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以否認(rèn)。此前,有商家指出,淘寶已發(fā)出公告通知商家,截至4月1日,第三方營(yíng)銷工具和軟件將不再被支持?!熬拖袢ツ觌p十一期間采取的措施一樣,非官方制定的第三方促銷工具將不會(huì)生效。”據(jù)一起惠了解,2013年雙十一天貓?jiān)l(fā)布規(guī)定,暫停了包括淘寶官方在內(nèi)的限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具。同時(shí),天貓則制定了五款營(yíng)銷中心的工具供參與活動(dòng)的商家使用。天貓官方營(yíng)銷工具據(jù)商家反映,2012年和2013年兩次雙十一均使用了天貓營(yíng)銷中心的官方工具,2012年期間曾允許官方和第三方同時(shí)支持,但是系統(tǒng)出現(xiàn)了很多漏洞,啟用第三方插件的寶貝鏈接經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)狀況。為此,2013年雙十一天貓僅支持官方的工具。如果淘寶決定這個(gè)臨時(shí)性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強(qiáng)制措施,對(duì)于整個(gè)服務(wù)商市場(chǎng)將是致命打擊。有服務(wù)商在聽(tīng)到消息后表示震驚,并不相信淘寶會(huì)如此武斷。“這和停用第三方相冊(cè)有本質(zhì)上的區(qū)別,營(yíng)銷類服務(wù)商每年為淘寶服務(wù)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)在2-3個(gè)億左右,淘寶這么做無(wú)異于自斷左右手。”截至2013年5月,淘寶開(kāi)放平臺(tái)上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬(wàn)家,依托淘寶平臺(tái)的衍生服務(wù)營(yíng)收規(guī)模約152億元。一起惠調(diào)研顯示,商家對(duì)電商服務(wù)市場(chǎng)的需求中,有21%的投票選擇營(yíng)銷類工具或應(yīng)用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。如果參考上述營(yíng)收規(guī)模,以每筆訂單30%分成計(jì)算的話,淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕,淘寶還針對(duì)營(yíng)銷類服務(wù)商增收10-15萬(wàn)不等的保證金額度?!斑@些跡象都表明淘寶在服務(wù)市場(chǎng)要做更大的盤子,而不是將服務(wù)商趕盡殺絕。”上述服務(wù)商指出。不過(guò),從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出,淘寶在如何處理與服務(wù)商的關(guān)系上陷入焦慮與矛盾。一方面,淘寶有意降低分成比例,從過(guò)去的“三七開(kāi)”改為2014年的“二八開(kāi)”;另一方面,淘寶強(qiáng)制要求包括營(yíng)銷工具在內(nèi)的服務(wù)商入駐聚石塔,并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。不過(guò),淘寶方面解釋,關(guān)于服務(wù)商入塔一事,僅僅是對(duì)第三方營(yíng)銷工具的提供者進(jìn)行技術(shù)性調(diào)整,所以不對(duì)任何已訂購(gòu)商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響,即第三方工具與天貓官方工具可同步使用,不會(huì)產(chǎn)生沖突。這種口徑也相當(dāng)于間接澄清了關(guān)于傳聞中徹底屏蔽第三方營(yíng)銷工具的說(shuō)法。不過(guò),淘寶的保證并不能讓服務(wù)商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務(wù)商們陷入進(jìn)退維谷的窘境,因?yàn)槿腭v聚石塔,需要增加不菲的投入,包括購(gòu)買云存儲(chǔ)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用、調(diào)用接口次數(shù)費(fèi)用、保證金,以及20%的銷售分成。很多服務(wù)商出于成本考慮,以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,正在計(jì)劃退出淘寶,另覓其他平臺(tái);又或者將多出來(lái)的成本轉(zhuǎn)移到商家身上,這則從另一個(gè)層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。對(duì)于部分專注營(yíng)銷的中小型服務(wù)商而言,他們還要遭受品牌商、代運(yùn)營(yíng)商的擠壓,幾乎無(wú)利可圖。“現(xiàn)在他們還要面對(duì)天貓官方營(yíng)銷工具的威脅,很難說(shuō)淘寶今后對(duì)待此事的態(tài)度上會(huì)一碗水端平?!狈?wù)商解釋稱,天貓推出官方營(yíng)銷工具已經(jīng)反映出淘寶并不滿足于每年只拿20%傭金的收益,如果官方工具成為平臺(tái)商家唯一指定應(yīng)用,淘寶的收益將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,這種竭澤而漁的辦法,可以讓即將上市的阿里巴巴看上去最后風(fēng)光一把。雖然2013年電商服務(wù)整體營(yíng)收規(guī)模尚未統(tǒng)計(jì),但從以往的情況來(lái)看,從2012年的2463億元,相比2011年同比增長(zhǎng)72%的情況來(lái)看,阿里巴巴尚有絕佳的機(jī)會(huì)鞏固和沖大在電商服務(wù)市場(chǎng)中的頭把交椅地位。而之后的事情,自然由它說(shuō)了算。
一起惠2014-03-04 10:42:57735 次
【一起惠訊】3月3日消息,日前有消息稱,微信將正式進(jìn)軍硬件行業(yè),研發(fā)微信POS機(jī)“微POS”。一起惠從接近微信的人士方面了解到,這一消息基本屬實(shí),且目前微信POS機(jī)樣機(jī)已經(jīng)出來(lái)。據(jù)上述人士透露,微信POS機(jī)項(xiàng)目由騰訊微生活團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)推進(jìn),主要將應(yīng)用于本地生活服務(wù)行業(yè),例如餐飲業(yè)。有報(bào)道稱,微信早就成立了硬件工程師團(tuán)隊(duì),規(guī)模在10個(gè)人左右,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有可能是騰訊投資的一家硬件小公司。根據(jù)電商業(yè)內(nèi)人士在微博中的爆料,二維碼將在微信POS機(jī)的具體使用中起到關(guān)鍵作用。從其曝光的一張微POS支付介紹PPT可了解到其使用的大致步驟:商戶端在微信POS機(jī)上輸入金額,POS機(jī)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼,顧客掃描該二維碼可進(jìn)入微信支付界面。而上文中提到的知情人士則表示,微信POS機(jī)的意義其實(shí)不僅僅局限在移動(dòng)支付,還有一個(gè)很重要的意義在于O2O的線下驗(yàn)證。據(jù)了解,目前騰訊微生活會(huì)員卡用戶憑借優(yōu)惠券到線下消費(fèi)時(shí),店員一般是通過(guò)手動(dòng)輸入優(yōu)惠碼進(jìn)行驗(yàn)證,效率相對(duì)較低,且難以沉淀消費(fèi)數(shù)據(jù)。而使用微POS驗(yàn)證后,店員可利用微POS進(jìn)行掃描或者其它形式的快捷驗(yàn)證。不過(guò)截至目前,騰訊官方并未公開(kāi)披露關(guān)于微POS機(jī)的任何消息。莊帥透露,騰訊旗下高朋網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始在對(duì)這一硬件進(jìn)行產(chǎn)品推介,而騰訊官方或?qū)⒃?月20日左右正式公開(kāi)這一信息。接近微信的人士預(yù)測(cè),微POS機(jī)最晚將在今年6月正式在線下商戶鋪開(kāi)。
一起惠2014-03-03 11:21:28802 次
【一起惠訊】2月28日消息,日前,阿里巴巴新組建O2O事業(yè)部,并披露了其2014年的重要目標(biāo)——“千軍萬(wàn)碼”和“四通八達(dá)”。所謂“千軍”即今年將有近五千家品牌商進(jìn)入到整個(gè)阿里O2O戰(zhàn)略范圍中,包括線下10億以上銷售額、100家以上門店的公司,都在阿里巴巴O2O考慮范圍之內(nèi)。而這些傳統(tǒng)門店都將面臨商務(wù)電子化的全面改造。“百萬(wàn)級(jí)線下店鋪會(huì)遷移到高德地圖上來(lái)。消費(fèi)者以后到線下購(gòu)物會(huì)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,先查看地圖,看看能不能領(lǐng)到優(yōu)惠券。”阿里巴巴O2O品牌負(fù)責(zé)人指出,未來(lái)消費(fèi)者的路徑會(huì)先到線上再到線下。所謂“萬(wàn)碼”則指的是二維碼計(jì)劃。阿里巴巴相信未來(lái)所有場(chǎng)景里面都會(huì)有二維碼,品牌、店鋪、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)員、支付都有二維碼身影,而所有人借助二維碼分賬功能變成淘寶客。“未來(lái)百萬(wàn)級(jí)的店鋪,乃至所有傳統(tǒng)媒體都會(huì)因?yàn)橛蟹仲~二維碼的呈現(xiàn),出現(xiàn)完全不一樣的商業(yè)模式。”上述人士表示。至于如何將千軍和萬(wàn)碼聯(lián)系在一起,阿里巴巴給出的答案是另一戰(zhàn)略“四通八達(dá)”。據(jù)介紹,四通指所有O2O場(chǎng)景中,必須打通以上四個(gè)重要環(huán)節(jié)。第一是流量打通,第二是會(huì)員體系打通,第三是支付體系打通,第四是商品打通。八達(dá)指的是八個(gè)重要業(yè)務(wù)場(chǎng)景里面,阿里巴巴為傳統(tǒng)企業(yè)思考所有的解決方案。由此可見(jiàn),一旦打通并形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán),阿里巴巴將在線下建立一套新的生態(tài)體系,不僅解決了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售之間雙線沖突的問(wèn)題,從產(chǎn)品端到服務(wù)端延伸出整條產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉,阿里O2O事業(yè)部成立之后,將以“三八節(jié)”為撬點(diǎn),豁開(kāi)整個(gè)線下市場(chǎng)。在3月1日至3月8日期間,手機(jī)淘寶將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢8大城市的線下實(shí)體商業(yè)提供各種優(yōu)惠活動(dòng)。此外,手機(jī)淘寶宣布將和銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井等國(guó)內(nèi)5大零售百貨集團(tuán)合作,打通手機(jī)、電腦、線下零售消費(fèi)路徑,共同探索全新的移動(dòng)化、電商化消費(fèi)模式。
一起惠2014-02-28 09:11:18718 次
【一起惠訊】2月25日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,天貓?jiān)谌ツ觌p十一O2O大計(jì)失利后,重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn),3月8日,天貓將攜線下大量品牌商在全國(guó)10個(gè)城市進(jìn)行地毯式O2O聯(lián)合推廣,活動(dòng)的最主要目的是借機(jī)讓線下各品牌、百貨、購(gòu)物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有:“2014年3月初,阿里巴巴集團(tuán)將投入大量資源開(kāi)啟O2O戰(zhàn)役第一槍,活動(dòng)規(guī)模相當(dāng)于線上的雙11。本次營(yíng)銷活動(dòng)將讓商家在流量、營(yíng)銷和成交端進(jìn)行線上線下打通,為線下門店帶去大量人流和成交?!倍顒?dòng)將圍繞重點(diǎn)商圈購(gòu)物中心、百貨、商圈附近門店展開(kāi)。阿里將和購(gòu)物中心和百貨進(jìn)行溝通。品牌商在購(gòu)物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪,無(wú)論直營(yíng)還是加盟,都可以參與;商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對(duì)這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購(gòu)物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出,阿里此次的最核心目的正是推廣線下購(gòu)物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中,阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會(huì)員卡和優(yōu)惠券等工作,并要求3月1日徹底完成準(zhǔn)備工作?!疤熵圤2O相關(guān)負(fù)責(zé)人在12月找我們溝通過(guò)此事?!庇腥珖?guó)性品牌電商負(fù)責(zé)人向一起惠透露。而在他看來(lái),支付寶此次借“O2O大促”卷土重來(lái)的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱,在阿里的通知中有規(guī)定:線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表,如果是需要核銷的優(yōu)惠券,需要做支付接口改造,需配合阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成相應(yīng)工作?!爸Ц秾氄紦?jù)了最關(guān)鍵的兩個(gè)要素:人流和金流。所以進(jìn)軍線下對(duì)于支付寶而言,意義就十分重大?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士稱。與此同時(shí),微信支付也在全國(guó)范圍內(nèi)快速搶占市場(chǎng),與支付寶的對(duì)決也已漸入高潮,微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號(hào)支付,普及后基本可實(shí)現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán),直接構(gòu)成了對(duì)支付寶的威脅。雙龍爭(zhēng)霸的過(guò)程中,不難遇到這樣的情況,“我們剛剛接入了微信支付,支付寶就也來(lái)和我們談合作準(zhǔn)備接入支付。”某百貨電商負(fù)責(zé)人告訴一起惠。據(jù)了解,阿里已經(jīng)為此活動(dòng)拉了大量資源支持,內(nèi)部將此次活動(dòng)作為雙十一級(jí)別看待。事實(shí)上,去年雙十一大促前,天貓就曾對(duì)外宣布稱,將與線下百余品牌商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,打O2O的第一槍,但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場(chǎng)的抵制,計(jì)劃遭到重創(chuàng),而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官,但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。
一起惠2014-02-25 10:06:25810 次
【一起惠訊】2月19日消息,一起惠日前獲得重磅消息,騰訊微信有望在二月份正式推出針對(duì)微信第三方開(kāi)發(fā)者的服務(wù)市場(chǎng),整合現(xiàn)有的微信服務(wù)商資源,并建立規(guī)范。據(jù)微信第三方開(kāi)發(fā)者微盟技術(shù)總監(jiān)Alfred透露,微信服務(wù)市場(chǎng)首期將在二月份上線,二期將在三月底上線,服務(wù)市場(chǎng)將在微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)有流量入口。前期微信方面會(huì)嘗試性地挑選少量合格的服務(wù)商入駐,商戶可以自由選擇合作伙伴,建立自己的微信站點(diǎn)。另一家微信服務(wù)商也向一起惠透露,其聽(tīng)說(shuō)過(guò)這一消息,但并不確定。但其表示“如果他們(指微信)真的做這個(gè)我拍手歡迎”。另?yè)?jù)了解,在上線服務(wù)市場(chǎng)的同時(shí),微信還將陸續(xù)邀請(qǐng)入駐的服務(wù)商將所有數(shù)據(jù)都遷移到騰訊云,一方面可以保證數(shù)據(jù)的安全,另一方面也可以借此與阿里巴巴、亞馬遜等企業(yè)搶奪云服務(wù)市場(chǎng)份額?!按饲拔覀兊臄?shù)據(jù)都放在阿里云,入駐微信服務(wù)商市場(chǎng)后將全部遷移到騰訊云,這對(duì)騰訊來(lái)說(shuō),也算一個(gè)逆襲的時(shí)機(jī)了。”一位第三方開(kāi)發(fā)者告訴一起惠。而為了鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者遷移數(shù)據(jù),騰訊還將在云服務(wù)年費(fèi)上進(jìn)行一定程度的優(yōu)惠甚至限期免費(fèi)。一起惠就此事向騰訊官方求證,不過(guò)截至發(fā)稿,騰訊方面未給予回應(yīng)。據(jù)悉,自微信上線公眾平臺(tái)之后,口袋通、微庫(kù)、微盟、樂(lè)享微信、微俱聚、微信管家等以幫助商家搭建微信站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的第三方服務(wù)商開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)。但目前這些服務(wù)商并沒(méi)有一個(gè)聚合的呈現(xiàn)平臺(tái),商家尋找合作伙伴也沒(méi)有一個(gè)數(shù)量大且可靠的平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士指出,微信開(kāi)放平臺(tái)的第三方開(kāi)發(fā)者此前更多的是通過(guò)線下渠道來(lái)拓展業(yè)務(wù),每個(gè)服務(wù)商都要養(yǎng)很多渠道銷售,并對(duì)這些代理商進(jìn)行統(tǒng)一管理,人力成本占比很重。同時(shí),騰訊對(duì)待官方應(yīng)用與第三方應(yīng)用的態(tài)度陰晴不明,也讓不少開(kāi)發(fā)者心有余悸??诖ǖ膭?chuàng)始人白鴉就曾對(duì)此流露出些許不滿,并直言作為微信第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者很難摸清騰訊的脾氣,作為開(kāi)放平臺(tái)“不開(kāi)飯”,缺少信息透明,直接影響到公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。此次微信服務(wù)市場(chǎng)的建立則有可能徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀,通過(guò)市場(chǎng)規(guī)范,來(lái)引導(dǎo)開(kāi)發(fā)者如何更輕的使用云服務(wù)達(dá)成線上交易。值得注意的是,騰訊此前其實(shí)曾推出自有的微信建站工具“騰訊風(fēng)鈴”,但反應(yīng)一直較為平淡。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一方面該產(chǎn)品體驗(yàn)并不好,商家滿意度不高;另一方面,騰訊以一家之力要滿足各行各業(yè)商戶的需求,很難做到,因此整合其它服務(wù)商顯得非常必要。一旦微信服務(wù)商市場(chǎng)建立起來(lái),上述第三方開(kāi)發(fā)者在推廣、營(yíng)銷、客戶合作方面將獲得更有利的資源。微信此舉最有可能撼動(dòng)的還是阿里巴巴。阿里巴巴正在用一種視死如歸的精神貫徹“ALLIN無(wú)線”的戰(zhàn)略。因此,淘寶也在2014年有意擴(kuò)大移動(dòng)端的生態(tài)鏈,對(duì)于無(wú)線應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,無(wú)論是政策還是扶持力度都一股腦兒地在傾斜。不過(guò),就現(xiàn)階段與騰訊比拼的結(jié)果來(lái)看,阿里巴巴在無(wú)線方面顯然戰(zhàn)略有余,產(chǎn)品不足。特別是在在微信咄咄逼人的氣勢(shì)和節(jié)奏下,阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)節(jié)敗退,讓移動(dòng)開(kāi)發(fā)者對(duì)其信心大打折扣。此外,從PC端看,目前整個(gè)第三方服務(wù)商市場(chǎng)中,服務(wù)商對(duì)淘寶的依賴性很強(qiáng),但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及淘寶的“苛政”已經(jīng)讓不少第三方開(kāi)發(fā)者瀕臨崩潰,生死未卜。另一方面,由于京東、當(dāng)當(dāng)?shù)荣u家服務(wù)市場(chǎng)尚處初級(jí)階段,技術(shù)成熟度和訂單匹配度均不能滿足服務(wù)商的需求,整個(gè)PC端幾乎鮮有能讓服務(wù)商健康、茁壯成長(zhǎng)的生存環(huán)境。已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的PC端服務(wù)商開(kāi)始考慮向移動(dòng)市場(chǎng)完成戰(zhàn)略遷移,而微信服務(wù)市場(chǎng)適時(shí)的出現(xiàn),則讓“身在曹營(yíng)心在漢”的服務(wù)商們看到了新的淘金期。
一起惠2014-02-19 09:47:54794 次
1月22日上午消息,國(guó)美在線與汽車媒體資訊平臺(tái)車訊網(wǎng)達(dá)成合作,正式推出汽車整車銷售業(yè)務(wù),部分熱銷車型最高優(yōu)惠幅度可低于4S店的15%。這是國(guó)美在線品類擴(kuò)張的又一次突破。據(jù)介紹,國(guó)美在線初期整車產(chǎn)品來(lái)自車訊網(wǎng)銷售的型號(hào),目前已上線128款通用車型。用戶在國(guó)美在線下單后,可以到線下4S店提車,提車周期短,最快一周內(nèi)可提車;也可以在線下4S店看車后,再來(lái)國(guó)美在線下單。并且從1月24日起,國(guó)美在線集結(jié)百余款特價(jià)熱銷車型,款款優(yōu)惠有萬(wàn)元,如寶馬3系2014新款320Li豪華型最高立省44000元。更有一汽大眾高爾夫6-2013款1.6手動(dòng)舒適一次性減9000元,最高優(yōu)惠可低于4S店15%。在銷售整車的同時(shí),國(guó)美在線還同步推出相關(guān)汽車服務(wù)業(yè)務(wù),例如一款京典洗車卡,可以在北京地區(qū)百家洗車店通用、洗車五折不限次數(shù),有效期長(zhǎng)達(dá)一年。
一起惠2014-01-22 09:51:161061 次
【一起惠訊】1月21日消息,一起惠獲悉,順豐最新推出的海淘網(wǎng)站“海購(gòu)豐運(yùn)”(SFbuy.com)將在春節(jié)之后開(kāi)放用戶注冊(cè),非順豐會(huì)員也可以通過(guò)“海購(gòu)豐運(yùn)”在網(wǎng)上購(gòu)買進(jìn)口商品。2013年9月份,海購(gòu)豐運(yùn)低調(diào)上線,借助該網(wǎng)站,用戶可在eBay、Groupon、Amazon等海外知名電商進(jìn)行直接采購(gòu)。但由于此前海購(gòu)豐運(yùn)尚處于內(nèi)測(cè)階段,僅支持順豐集團(tuán)內(nèi)部員工和親朋好友開(kāi)展海外購(gòu)物轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。據(jù)順豐內(nèi)部人士透露,自上線以來(lái),海購(gòu)豐運(yùn)的注冊(cè)和成交量穩(wěn)步增長(zhǎng),且重復(fù)購(gòu)買率達(dá)50%以上。據(jù)一起惠了解,海購(gòu)豐運(yùn)定位為給消費(fèi)者提供“足不出戶,購(gòu)遍全球”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn),現(xiàn)階段已開(kāi)通美國(guó)市場(chǎng),隨著用戶規(guī)模的逐步擴(kuò)大,未來(lái)還會(huì)拓展不同國(guó)家。在開(kāi)放用戶注冊(cè)之后,海購(gòu)豐運(yùn)可向用戶提供海外地址,以便用戶接收任何商家或個(gè)人發(fā)出的商品,并依托順豐自身的跨境物流優(yōu)勢(shì),以及合箱等增值服務(wù)直接遞到用戶手中。據(jù)悉,海購(gòu)豐運(yùn)的操作模式時(shí),用戶先行注冊(cè),可以獲得獨(dú)立的專有的國(guó)際地址和儲(chǔ)物郵箱號(hào)。購(gòu)物時(shí),用戶直接將該國(guó)際地址和郵箱號(hào)填寫(xiě)到相應(yīng)的電商平臺(tái)注冊(cè)信息中。而后,海購(gòu)豐運(yùn)負(fù)責(zé)商品的攬收,確保商品24小時(shí)內(nèi)入庫(kù),并用電子郵件的形式通知用戶包裹安全抵達(dá)。海淘市場(chǎng)近幾年來(lái)日漸火爆,根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),中國(guó)海外代購(gòu)交易規(guī)模連年翻番,2012年海外代購(gòu)交易規(guī)模達(dá)483億元,2013年該數(shù)字很可能突破700億元。不過(guò),無(wú)論是如履薄冰的代購(gòu)模式,還是日趨成熟的轉(zhuǎn)運(yùn),一直缺乏正規(guī)、初具規(guī)模的公司來(lái)運(yùn)營(yíng)整合。受限于海關(guān)政策、物流和稅收規(guī)則,“海淘”游走于“灰色地帶”,諸如上海自貿(mào)區(qū)跨境通這樣的被官方認(rèn)可的海淘網(wǎng)站屈指可數(shù)。對(duì)此,順豐方面相關(guān)人士指出了海購(gòu)豐運(yùn)在海淘領(lǐng)域的幾個(gè)優(yōu)勢(shì):首先,海購(gòu)豐運(yùn)提供低至二五折的運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠,通過(guò)正規(guī)報(bào)關(guān)、清關(guān)的運(yùn)營(yíng)模式使收費(fèi)相對(duì)合理、透明;其次,海購(gòu)豐運(yùn)重在向用戶呈現(xiàn)全程的購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)代收、拍照、合箱等一系列服務(wù),讓用戶全程參與購(gòu)物過(guò)程,既保障了購(gòu)物的安全性和透明性;三是海購(gòu)豐運(yùn)依托順豐網(wǎng)絡(luò)和物流的優(yōu)勢(shì),將海淘實(shí)現(xiàn)了從選購(gòu)到手中點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送,并可享受30天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。據(jù)了解,當(dāng)用戶貨件入倉(cāng)后,海購(gòu)豐運(yùn)將提用戶代存貨件(免費(fèi)期限為30天,存貨期限為65天)。用戶可以隨時(shí)登入查看儲(chǔ)物箱,并下發(fā)派送要求。通常情況下,從海外倉(cāng)跨境物流送貨上門需要7到10天,清關(guān)時(shí)長(zhǎng)則視具體情況而定。一起惠從國(guó)家郵政局獲悉,順豐速運(yùn)在內(nèi)的4家快遞公司向國(guó)家郵政局提交經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)牌照申請(qǐng),這似乎是在為海購(gòu)豐運(yùn)鋪平道路。
一起惠2014-01-21 10:52:26987 次
【一起惠訊】1月19日消息,騰訊電商昨日公布了2013年度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),涉及易迅網(wǎng)、QQ網(wǎng)購(gòu)、微生活、以及最受關(guān)注的微信電商。為此,億邦從中精選了14個(gè)重要數(shù)據(jù)以饗讀者。易迅網(wǎng):逾16%:2013年易迅網(wǎng)來(lái)自移動(dòng)端的訂單在總訂單量中的占比。一起惠了解到,易迅網(wǎng)移動(dòng)端渠道包括易迅手機(jī)App客戶端、微信“易迅精選”賣場(chǎng)、微信掃購(gòu)等。14倍:2013年易迅網(wǎng)移動(dòng)端訂單量同比2012年的增長(zhǎng)倍數(shù)。據(jù)悉,全年有近200萬(wàn)用戶通過(guò)易迅網(wǎng)移動(dòng)端各個(gè)渠道下單。19分鐘:易迅網(wǎng)訂單最快送達(dá)用戶手中的用時(shí)。物流方面,易迅網(wǎng)一直在倡導(dǎo)“一日三送”,而“閃電物流”則被易迅網(wǎng)認(rèn)為是自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。16個(gè):易迅網(wǎng)在全國(guó)的核心倉(cāng)庫(kù)數(shù)。2013年,易迅網(wǎng)在原有的上海、北京、深圳等6個(gè)核心城市倉(cāng)儲(chǔ)物流布局的基礎(chǔ)上,全國(guó)新開(kāi)設(shè)廣州、杭州、成都、南京、濟(jì)南等十大核心倉(cāng)并落地自建配送隊(duì)伍。50倍:2013年易迅網(wǎng)西邊大區(qū)訂單量的同比增長(zhǎng)倍數(shù)。易迅網(wǎng)加快在華東、華南以外的區(qū)域的拓展,其中華中、西南兩個(gè)大區(qū)訂單量也同比增長(zhǎng)了20倍。QQ網(wǎng)購(gòu):134%:2013年,QQ網(wǎng)購(gòu)(含實(shí)物及虛擬商品)交易額增長(zhǎng)幅度。6500家:QQ網(wǎng)購(gòu)精簡(jiǎn)后的商家數(shù)。與2013年3月前的12000家相比,QQ網(wǎng)購(gòu)賣家數(shù)減少了50%。同時(shí)總商品數(shù)也減少了20%,但動(dòng)銷率卻提升了50%,單個(gè)賣家生意額提升30%。5個(gè):在2013年,QQ網(wǎng)購(gòu)上訂單金額突破億元的賣家數(shù)。騰訊O2O(包括微生活、微購(gòu)物等):5000萬(wàn)張:2013年,騰訊共發(fā)出的微生活會(huì)員卡數(shù)。據(jù)一起惠了解,全國(guó)總計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)用戶領(lǐng)取。1.1億次:2013年微生活會(huì)員卡在微信端被使用次數(shù)。據(jù)悉,騰訊微生活會(huì)員卡已服務(wù)40多個(gè)城市超千家品牌、過(guò)萬(wàn)家門店。3000萬(wàn)元:微生活會(huì)員卡“商家儲(chǔ)值”功能開(kāi)通兩個(gè)月后的儲(chǔ)值金額。10033家:截至2013年年底,微生活通過(guò)手機(jī)QQ的“生活優(yōu)惠”覆蓋的門店數(shù)量。逾1000萬(wàn):騰訊電商旗下的移動(dòng)生活電商類App“QQ電影票”在2013年底的活躍用戶數(shù)。
一起惠2014-01-19 14:03:36900 次
在微信理財(cái)通上線之際,阿里顯然也沒(méi)閑著。而且,阿里已經(jīng)不再享受只賣貨幣基金,日前,預(yù)期收益率7%的余額寶年終賀歲版遭遇搶購(gòu),1個(gè)億的額度幾十分鐘就售罄再次證明了市場(chǎng)潛力。而這,是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者獲悉,“余額寶二號(hào)”也將于不久后面市,名字或?yàn)椤岸ㄆ趯殹?。與余額寶可T+0實(shí)時(shí)贖回不同,這將是一款封閉期在7天到90天的短期理財(cái)產(chǎn)品,主打手機(jī)端。不過(guò),具體投向暫不清楚?!坝囝~寶二號(hào)”或節(jié)后推出此前有消息稱,支付寶正與南方基金公司、工銀瑞信基金公司、德邦基金公司、道富基金公司以及易方達(dá)基金公司合作,計(jì)劃在馬年春節(jié)前后推出“類余額寶”的短期理財(cái)產(chǎn)品。消息人士透露,支付寶此次與5家基金公司的合作將采取“一家公司一只產(chǎn)品”的策略。其中,南方基金公司提供7天短期理財(cái)基金、工銀瑞信基金公司提供30天短期理財(cái)基金、德邦基金公司與道富基金公司分別提供45天期與60天期的短期理財(cái)基金,而易方達(dá)基金公司提供的產(chǎn)品封閉期最長(zhǎng),為90天。上述知情人士透露,“定期寶”將是一款瞄準(zhǔn)移動(dòng)端平臺(tái)的產(chǎn)品,即主打手機(jī)平臺(tái)。雖然也有PC端版本,但支付寶將專門對(duì)手機(jī)移動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)賬給予免費(fèi)優(yōu)惠,吸引投資者參與,“定期寶”后臺(tái)也將直接進(jìn)入“阿里云”系統(tǒng),主要為支持大客戶的開(kāi)發(fā)。記者從支付寶相關(guān)人士處證實(shí),“余額寶二號(hào)”確實(shí)將于節(jié)后推出,但具體時(shí)間、細(xì)節(jié)尚不清楚。而對(duì)于傳言中的幾家基金公司,該人士稱,“在推出前夕是否會(huì)有變化,目前仍不能肯定?!币晃恢Ц秾殐?nèi)部人士告訴記者,為了豐富客戶的選擇,支付寶可能會(huì)推出不同期限和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品,但是具體產(chǎn)品尚未定型?!拔覀儍?nèi)部有一種說(shuō)法是,將余額寶作為品牌來(lái)營(yíng)銷,即可用余額寶對(duì)接其他類型產(chǎn)品,同時(shí)設(shè)計(jì)出其他類型的產(chǎn)品。”事實(shí)上,對(duì)于“余額寶二號(hào)”的推出,不少業(yè)內(nèi)人士并不看好。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于目前“余額寶”的收益率已經(jīng)維持在行業(yè)高位,無(wú)形中已經(jīng)提高了人們對(duì)于“余額寶二號(hào)”的預(yù)期。如果在收益率方面不能達(dá)到一定的高度,余額寶的輝煌業(yè)績(jī)或難再現(xiàn)?!鞍凑宅F(xiàn)在我了解的情況,‘余額寶二號(hào)’的主要客戶群體應(yīng)該是銀行末端10%的客戶,所以,如果說(shuō)對(duì)銀行有沖擊的話,中小銀行會(huì)‘首當(dāng)其沖’?!闭憬瓉喛宋魍顿Y有限公司投資總監(jiān)吳子亮在接受記者采訪時(shí)分析,從目前銀行維護(hù)客戶的成本考慮,即使是中小銀行,對(duì)末端的客戶一般也不會(huì)花費(fèi)太大的人力成本去維護(hù),所以,這些客戶群體流失也在所難免。記者在采訪多家中小銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人后也發(fā)現(xiàn),對(duì)于即將推出的“余額寶二號(hào)”,銀行方面也確實(shí)沒(méi)有特別的應(yīng)對(duì)舉措。布局二維碼支付雖然1月15日晚間推出的微信理財(cái)通被認(rèn)為可能是余額寶最大的對(duì)手,但艾瑞咨詢資深分析師王維東認(rèn)為,在功能與用戶體驗(yàn)上,微信財(cái)付通與余額寶難較高下,未來(lái)誰(shuí)更占優(yōu)勢(shì),目前還難以下定論。“目前微信用戶已經(jīng)達(dá)到了6億,但這個(gè)數(shù)字并不能代表財(cái)付通的用戶,很多人甚至還不知道財(cái)付通,所以未來(lái)的發(fā)展情況還需要經(jīng)過(guò)考驗(yàn)?!蓖蹙S東。實(shí)際上,目前,微信與支付寶戰(zhàn)略布局差異最大之處就在移動(dòng)終端。據(jù)了解,微信目前已上線的支付場(chǎng)景有:手機(jī)話費(fèi)充值、叫車打車支付、電影票支付、易迅商城、Q幣充值、AA收款等功能。記者注意到,支付寶與新浪于1月7日聯(lián)手合作推出微博支付。今后無(wú)論是微博平臺(tái)上的在線交易還是線下商家的日常消費(fèi)均可用微博客戶端直接付款;同時(shí)雙方還將互通二維碼,大家無(wú)論使用微博客戶端還是支付寶錢包,都可以掃描線下商家發(fā)布的商品二維碼。“除了微博與支付寶賬號(hào)打通,新浪微博與支付寶還將互通二維碼,用戶無(wú)論用微博客戶端還是支付寶錢包客戶端,均可掃描雙方發(fā)布的‘可支付二維碼’。這意味著未來(lái)更多線下商家可以直接在微博或線下店面發(fā)布帶有二維碼的商品,用戶使用新浪微博或支付寶錢包任意一款應(yīng)用都能隨時(shí)隨地掃碼支付。玩噱頭拼收益,不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向,利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)細(xì)分市場(chǎng)精準(zhǔn)定位,才是互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)所在?!毙吕酥Ц断嚓P(guān)人士說(shuō)。易觀國(guó)際分析師張萌認(rèn)為,這是支付寶為了防止微信支付趕超而做出的布局,未來(lái),支付寶與微信支付的競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈。
一起惠2014-01-19 14:02:33914 次
馬年春節(jié)將至,第三方支付卡、電子禮品卡等購(gòu)物卡的銷售則風(fēng)生水起,這直接影響了實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)物卡的銷售。據(jù)調(diào)查,廣州主流百貨公司購(gòu)物卡年底銷售同比下降三成左右,連鎖超市的降幅也達(dá)一兩成。購(gòu)物卡不好賣了,逼得往年以買卡賣卡為生的“黃牛”,將目光轉(zhuǎn)向返點(diǎn)較高的第三方支付卡,到商場(chǎng)幫顧客付款刷卡折現(xiàn),其中一伙“黃?!卑肽晁⒘私?00萬(wàn)元,保守估計(jì)賺取了20多萬(wàn)元。受第三方支付卡、電子禮品卡等購(gòu)物卡的銷售量大增影響,廣州主流百貨公司自家的購(gòu)物卡去年年底以來(lái)的銷售同比下降三成左右,連鎖超市自家購(gòu)物卡的銷售降幅也達(dá)一兩成。“黃?!毙抡校簬皖櫩透犊钯嵢〉谌街Ц陡叻迭c(diǎn)日前,市民姚小姐向記者報(bào)料,某百貨有個(gè)女孩到處幫人家湊數(shù)付款,忙得不可開(kāi)交?!拔疫x中的一雙鞋1048元,而商場(chǎng)正在做400換1000元的活動(dòng),銷售人員開(kāi)了單后就把一個(gè)女孩子叫過(guò)來(lái),說(shuō)可湊數(shù),讓我給448元的現(xiàn)金那位女孩。我就‘蒙查查’地給了現(xiàn)金,還以為撿到便宜?!币π〗阏f(shuō),過(guò)后一想,其實(shí)自己根本就不用湊數(shù),女孩的行為很奇怪。其實(shí),這是“黃?!钡囊粋€(gè)賺錢新手法。阿桑(化名)告訴記者,她這幾個(gè)月就是忙于在百貨公司內(nèi),幫顧客付款賺錢。阿桑告訴記者,目前除了各家商場(chǎng)的購(gòu)物卡,還有第三方支付卡,如壹卡會(huì)、匯通寶等?!暗谌街Ц督o的優(yōu)惠都比較大,如有第三方支付給的優(yōu)惠返點(diǎn)達(dá)到8%,買100萬(wàn)元的卡可以省8萬(wàn)元。而我們正是瞄準(zhǔn)這豐厚的返點(diǎn)?!卑⑸Uf(shuō),她并非獨(dú)自作戰(zhàn),而是團(tuán)隊(duì)合作?!拔覀冑I下幾十萬(wàn)元的卡后,瞄準(zhǔn)正在做活動(dòng),又需要湊數(shù)的商場(chǎng),分頭到商場(chǎng)幫顧客湊數(shù),我們幫他們拼單享受優(yōu)惠,由我們付錢,他們給我們現(xiàn)金。一方面,我們可將購(gòu)物卡折現(xiàn),另一方面還可以賺取商場(chǎng)的積分兌換。”阿桑還說(shuō):“買卡賣卡的我也做,不過(guò)現(xiàn)在從我這買卡的人少了,這個(gè)生意很難做了。”有商場(chǎng)人士告訴記者:“我們查過(guò)電腦資料,有一個(gè)‘黃?!臅?huì)員積分卡,半年就積分385萬(wàn)分,意味著消費(fèi)了385萬(wàn)元,如果是刷了385萬(wàn)元的第三方支付卡,保守估計(jì)可賺20多萬(wàn)元。他們團(tuán)伙還不止一張卡?!睕_擊商場(chǎng)購(gòu)物卡銷售不過(guò),該人士告訴記者,“黃?!钡纳鲜鲎龇▽?duì)商場(chǎng)影響很大。一方面,幫顧客湊數(shù),就影響了商場(chǎng)的促銷效果;另一方面,使用第三方支付卡,也蠶食了商場(chǎng)利潤(rùn),“刷第三方支付卡,商場(chǎng)還要給第三方支付公司手續(xù)費(fèi)、優(yōu)惠等?!绷硪话儇洏I(yè)人士也表示,“黃?!边x擇第三方支付卡付款,是因?yàn)樗麄兊姆迭c(diǎn)高。如有一家公司近期購(gòu)卡金額達(dá)30萬(wàn)元的優(yōu)惠4%,購(gòu)卡50萬(wàn)元的優(yōu)惠5%,購(gòu)卡達(dá)100萬(wàn)元的甚至優(yōu)惠8%。“第三方支付這種高返點(diǎn)也影響了商場(chǎng)購(gòu)物卡的銷售?!痹撊耸空f(shuō)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州多家百貨公司購(gòu)物卡的返點(diǎn)僅僅為0.5%~1.5%。某業(yè)內(nèi)人士告訴記者,大型、主流百貨公司是不愿意加入第三方支付卡的,因?yàn)闆_擊了自己的購(gòu)物卡。小型百貨公司雖然也有自家的購(gòu)物卡,但由于銷售不給力,為吸引更多客源,是愿意和第三方支付公司合作的?!暗谌街Ц犊ǖ膬?yōu)勢(shì)在于不僅返點(diǎn)高,商戶資源也很豐富,既有購(gòu)物,也有餐飲、美容美發(fā)、加油等商家。一些企業(yè)可名正言順地以加油卡的名義購(gòu)買這一類卡。商場(chǎng)的購(gòu)物卡則只限于自家系統(tǒng),不能加入外面的商家?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱。對(duì)店商購(gòu)物卡銷售影響最大的,還是很多單位停止購(gòu)卡了。近日,不斷有政府、企事業(yè)單位等的工作人員向記者反映,今年單位都不敢發(fā)卡了,連年底聚餐也取消了。昨日,記者走訪多家大型百貨公司的團(tuán)購(gòu)禮品中心,發(fā)現(xiàn)跟往年不同,今年買卡即到即買,根本不用排隊(duì),有的商場(chǎng)的工作人員閑到在玩手機(jī)。本地十大百貨少賣了10億元購(gòu)物卡據(jù)記者調(diào)查,多家大型連鎖超市購(gòu)物卡年底銷售同比下降一兩成,主流百貨公司同比下降幅度更是達(dá)到三成左右。有業(yè)內(nèi)人士表示,這段時(shí)間購(gòu)物卡的銷售至少占全年購(gòu)物卡銷售的兩三成。以此測(cè)算,廣州十大百貨每年銷售購(gòu)物卡近百億元,意味著十大百貨少賣近10億元的購(gòu)物卡。對(duì)此,店商也不斷出招應(yīng)對(duì)。某老牌百貨公司為了提高購(gòu)物卡的競(jìng)爭(zhēng)力,去年開(kāi)始提高購(gòu)卡優(yōu)惠,現(xiàn)金買卡的返點(diǎn)從1%提至1.5%。有大型百貨公司負(fù)責(zé)人告訴記者:“如今政府、企事業(yè)單位、國(guó)企等單位的購(gòu)卡業(yè)務(wù)基本停止了,我們只好加大對(duì)民企、外企的公關(guān)力度,主動(dòng)上門推銷,爭(zhēng)取機(jī)團(tuán)購(gòu)物,不僅是積分卡,也包括實(shí)物,雖然成交單價(jià)不及以前,但也取得一定的效果。摩登百貨則不斷增加購(gòu)物卡的含金量?!澳Φ且雵?guó)美和超市之后,購(gòu)物卡也能在這些商家使用。”摩登百貨相關(guān)人士介紹道。有廣州商業(yè)資深人士認(rèn)為,限制三公消費(fèi),將改變購(gòu)物卡的市場(chǎng)格局,從某種程度或?qū)⒏淖儼儇洏I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。百貨不能再靠售卡過(guò)日子了,更應(yīng)注重個(gè)人消費(fèi)。
一起惠2014-01-18 16:58:45823 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠獲悉,手機(jī)淘寶微淘將向第三方電商服務(wù)商開(kāi)放八類API接口。這八類API接口分別為微淘內(nèi)容類、賬號(hào)菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營(yíng)銷類、用戶信息類。其中,微淘內(nèi)容類API可創(chuàng)建或刪除微淘廣播,獲取用戶評(píng)論和次數(shù);可以實(shí)現(xiàn)圖文知識(shí)庫(kù)、蓋樓等互動(dòng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)。賬號(hào)菜單類API則主要是創(chuàng)建或刪除自定義菜單、設(shè)置菜單點(diǎn)擊后的內(nèi)容;可以供賣家設(shè)置個(gè)性化服務(wù)。分享推廣類API用于分享組件以及帶參數(shù)的二維碼生成;可以生成二維碼,讓消費(fèi)者直接進(jìn)入微淘特定插件。手機(jī)傳感類API包括“搖一搖”“刮一刮”等傳感內(nèi)容,可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)游戲,要要抽獎(jiǎng)等功能。交易商品類API主要用于獲取交易以及對(duì)應(yīng)的商品信息;可實(shí)現(xiàn)根據(jù)交易商品內(nèi)容,提供定向內(nèi)容。地圖定位類API用于獲取用戶的地理位置信息;可實(shí)現(xiàn)最近門店的查找,上門預(yù)約免費(fèi)刷漆服務(wù)?;?dòng)營(yíng)銷類API通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券,設(shè)置滿減滿折;可實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)和優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。用戶信息類API根據(jù)特定標(biāo)簽,發(fā)送定向內(nèi)容;可實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同會(huì)員需求,推薦不同的內(nèi)容。上述接口的開(kāi)放也是微淘上線自定義菜單之后的必然選擇。目前,針對(duì)移動(dòng)端的第三方服務(wù)商都開(kāi)始磨拳霍霍,尤其是在淘寶全力押注無(wú)線端的前提下,手機(jī)淘寶微淘勢(shì)必要借助更多第三方的技術(shù)能力來(lái)完善商家個(gè)性化需求。一起惠了解到,此次微淘開(kāi)放的自定義菜單接口并無(wú)任何門檻,所有商家都將獲得自定義菜單權(quán)限。目前已有GXG、恒安生活館、ONLY、淘寶旅行、Forever21、十月媽咪、歌莉婭等公眾賬號(hào)嘗試設(shè)置自定義菜單,菜單類型包括預(yù)訂、特價(jià)、活動(dòng)、簽到、新品速遞、精選寶貝、專享價(jià)等。
一起惠2014-01-17 11:07:20735 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠獲悉,淘寶公布了服務(wù)商新政,明確指出,將在2014年對(duì)在線應(yīng)用的分成比例從原先的3:7(淘寶提取30%傭金抽成)改為2:8。該政策被服務(wù)商圈解讀為淘寶對(duì)服務(wù)商市場(chǎng)的一次“大放血”。雖然具體政策尚未明晰,但是此前ISV通過(guò)淘寶商家實(shí)現(xiàn)收益的30%均要當(dāng)做傭金費(fèi)用補(bǔ)貼給淘寶。這對(duì)于多數(shù)開(kāi)發(fā)者而言如同負(fù)重前行,很難保證利潤(rùn)率,甚至入不敷出。淘寶頒布服務(wù)商扶持新政一起惠查看淘寶收費(fèi)分成方案寫(xiě)道,淘寶服務(wù)商中,每款服務(wù)僅享有一次15萬(wàn)累計(jì)機(jī)會(huì),即每款服務(wù)累計(jì)銷售收入未超過(guò)15萬(wàn)人民幣,服務(wù)商不需要向淘寶支付使用費(fèi)用;累計(jì)銷售收入超過(guò)人民幣15萬(wàn),超過(guò)15萬(wàn)的部分淘寶將與服務(wù)商進(jìn)行3:7的分成。根據(jù)淘寶公開(kāi)的信息,2014年,淘寶將延續(xù)去年的15萬(wàn)銷售額以內(nèi)免分成政策,而這一政策自2012年末就曾延長(zhǎng)至2013年全年。此外,為了扶持新生“物種”,淘寶還計(jì)劃對(duì)非IT類服務(wù)商產(chǎn)品采用零分成政策。淘寶還聲稱,將采用API收費(fèi)維度,提升廣大中小ISV收入。對(duì)千牛和無(wú)線店鋪插件予以特殊優(yōu)惠政策。根據(jù)淘寶的推算,新政實(shí)施之后,將有81%服務(wù)商因此在收益上會(huì)有提升。不過(guò),一起惠從多方打聽(tīng)到的消息顯示,淘寶有意在2014年收緊對(duì)服務(wù)商市場(chǎng)的管理,并出臺(tái)了多項(xiàng)收費(fèi)調(diào)整方案。比如,針對(duì)營(yíng)銷增值類接口的服務(wù)商開(kāi)始收取10到15萬(wàn)元不等的保證金。隨后,又有消息稱,淘寶會(huì)對(duì)ISV對(duì)API接口的調(diào)用超過(guò)50萬(wàn)次數(shù)的進(jìn)行收費(fèi)。而最新消息顯示,阿里聚石塔也將完成對(duì)服務(wù)商的徹底吸納,并在近期內(nèi)再度“勒令”服務(wù)商入駐。這些措施對(duì)服務(wù)商生態(tài)體系以及其生存狀態(tài)無(wú)疑帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。據(jù)一起惠了解,部分服務(wù)商已經(jīng)開(kāi)始謀求新出路,以避免被淘寶過(guò)度“綁架”。此前,已有部分服務(wù)商學(xué)會(huì)抱團(tuán)取暖,以自發(fā)形式組建小型服務(wù)商聯(lián)盟,試圖打造一站式電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。而另一個(gè)讓淘寶感到焦慮和不安的是,包括京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、QQ網(wǎng)購(gòu)在內(nèi)的幾大綜合B2C平臺(tái)已經(jīng)對(duì)服務(wù)商市場(chǎng)虎視眈眈,上線各自的賣家服務(wù)市場(chǎng)之余,還紛紛推出各種扶持政策,力求在全網(wǎng)營(yíng)銷的大勢(shì)之下,創(chuàng)造新的增長(zhǎng)空間。以京東為例,京東目前已經(jīng)推出類聚石塔項(xiàng)目“云鼎”,并依托于開(kāi)放云服務(wù)“宙斯”(JOS)廣納ISV,用不到半年時(shí)間服務(wù)商數(shù)量從原先的40家擴(kuò)充至400家。目前接口開(kāi)放數(shù)已超過(guò)500,日API總調(diào)用量超過(guò)5億次。分析人士指出,各個(gè)電商平臺(tái)塑造服務(wù)商生態(tài)圈的深化和落地,也是此次迫使淘寶更新政策,并降低抽成比例的原因之一。而在不久之前,阿里聚石塔也同樣對(duì)核心產(chǎn)品ECS(彈性托管服務(wù))和RDS(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù))進(jìn)行全面降價(jià)。
一起惠2014-01-17 11:01:53857 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠獲悉,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)——樂(lè)狐網(wǎng)(www.foxmall.ru)已于日前正式上線。網(wǎng)站目前以銷售3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主,包括手機(jī)、平板電腦及相關(guān)配件和車用電子產(chǎn)品等。B2B模式銷售支持7種本地支付一起惠了解到,樂(lè)狐網(wǎng)瞄準(zhǔn)俄語(yǔ)市場(chǎng),采用B2B模式銷售產(chǎn)品。其目標(biāo)客戶為俄羅斯中小批發(fā)商、零售商、本土B2C網(wǎng)站以及中國(guó)中小品牌的俄羅斯代理商。這些俄羅斯賣家在樂(lè)狐網(wǎng)采購(gòu)后,再銷售給俄羅斯的終端消費(fèi)者。關(guān)于產(chǎn)品品類,樂(lè)狐網(wǎng)總經(jīng)理趙潮升透露,針對(duì)俄羅斯市場(chǎng),樂(lè)狐網(wǎng)首批共篩選出500多款電子產(chǎn)品上線,未來(lái)則將陸續(xù)上線家居用品、汽車裝飾用品、戶外用品、女性用品、家具五金配件及寵物用品等。支付方面,樂(lè)狐網(wǎng)可支持俄羅斯境內(nèi)的7種在線支付方式。此外,其還已與俄羅斯本地電子商務(wù)平臺(tái)Daozon、俄羅斯最大搜索引擎Youngdex等達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,樂(lè)狐網(wǎng)前期試運(yùn)行不足兩個(gè)月銷售額已近100萬(wàn)元。趙潮升透露,在時(shí)機(jī)成熟時(shí),將把樂(lè)狐網(wǎng)模式擴(kuò)展到烏克蘭等東歐國(guó)家。設(shè)莫斯科分公司自建海外倉(cāng)趙潮升介紹,在樂(lè)狐網(wǎng)的架構(gòu)中,深圳為產(chǎn)品中心,哈爾濱為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中心和物流中心,莫斯科則為客戶服務(wù)中心、海外倉(cāng)儲(chǔ)中心、網(wǎng)站推廣中心。據(jù)一起惠了解,樂(lè)狐網(wǎng)已在莫斯科設(shè)立分公司,建立了開(kāi)放式展廳和實(shí)用倉(cāng)儲(chǔ)基地,并計(jì)劃在葉卡捷琳堡建立2500平方米產(chǎn)品體驗(yàn)展廳,整合構(gòu)建一條完整的物流系統(tǒng)。因此,樂(lè)狐網(wǎng)可以利用其海外倉(cāng)銷售產(chǎn)品。正常情況下,樂(lè)狐網(wǎng)都會(huì)事先將一部分產(chǎn)品備在俄羅斯的倉(cāng)儲(chǔ)中心中,使用海外倉(cāng)發(fā)貨時(shí),俄羅斯客戶下單后,最快可在兩天內(nèi)送達(dá)。而海外倉(cāng)無(wú)備貨時(shí),來(lái)自深圳的貨物則將通過(guò)公路和鐵路等方式送達(dá)哈爾濱,再通過(guò)多種對(duì)俄物流渠道分撥配送至俄羅斯,總物流時(shí)間約為15天。網(wǎng)商協(xié)會(huì)牽線享受政策支持據(jù)了解,樂(lè)狐網(wǎng)的23家出資企業(yè)中有19家來(lái)著深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì),另4家來(lái)著龍江網(wǎng)商協(xié)會(huì),總共投資了5000萬(wàn)元。目前,樂(lè)狐網(wǎng)90%的貨源由深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)提供。樂(lè)狐網(wǎng)的總部設(shè)在被譽(yù)為“中國(guó)云谷”的哈爾濱國(guó)際數(shù)據(jù)城。趙潮升表示,之所以將辦公地點(diǎn)設(shè)在哈爾濱,是考慮到哈爾濱在對(duì)俄貿(mào)易中的人才和物流優(yōu)勢(shì)?!爸袊?guó)對(duì)俄口岸沿黑龍江呈弧形排開(kāi),而哈爾濱正處在這個(gè)扇面的圓心,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。另外要一次性招到如此多的俄語(yǔ)專業(yè)人才,也只有在哈爾濱能辦到?!壁w潮升表示。另一方面,哈爾濱政府也給予了樂(lè)狐網(wǎng)諸多的政策優(yōu)惠,如協(xié)調(diào)了1800平方米的辦公平臺(tái),并免除兩年的房租。市外僑辦還積極為其對(duì)接俄羅斯客商,建立“聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,及時(shí)溝通需求,為其在哈辦理相關(guān)手續(xù)開(kāi)通“綠色通道”。
一起惠2014-01-15 10:29:35888 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠日前獲悉,蘇寧易購(gòu)近期已在低調(diào)運(yùn)營(yíng)一款提供本地生活服務(wù)的獨(dú)立App“蘇寧生活”,在用戶地理位置基礎(chǔ)上進(jìn)行周邊美食、優(yōu)惠、團(tuán)購(gòu)等服務(wù)的搜索和推薦。一起惠了解到,“蘇寧生活”App在2013年底就已低調(diào)發(fā)布,目前覆蓋了iOS和android兩個(gè)版本。據(jù)蘇寧易購(gòu)內(nèi)部人士透露,這款客戶端由蘇寧易購(gòu)本地生活事業(yè)部研發(fā)并運(yùn)營(yíng),但并未展開(kāi)推廣。從蘇寧生活A(yù)pp目前的情況來(lái)看,其主要提供的服務(wù)包括餐飲美食、休閑娛樂(lè)、麗人美妝、運(yùn)動(dòng)健身、旅游等類別。用戶可以通過(guò)LBS定位查找周邊本地生活商戶,并進(jìn)行團(tuán)購(gòu)、領(lǐng)取優(yōu)惠券等操作。據(jù)了解,蘇寧生活A(yù)pp主要通過(guò)接入百度地圖實(shí)現(xiàn)定位和周邊查找。“蘇寧生活”客戶端界面支付方面,目前蘇寧生活A(yù)pp主要接入易付寶(蘇寧易購(gòu)旗下第三方支付工具)和銀聯(lián)支付。不過(guò),進(jìn)入本地生活不久的蘇寧在這一領(lǐng)域明顯還存在諸多尷尬。首先,由于涉足本地生活的時(shí)間有限,蘇寧對(duì)線下商戶的覆蓋程度較低,能搜索到的商戶還較少。此外,據(jù)一起惠了解,“蘇寧生活”App與PC端商戶并不完全同步。例如,在北京豐臺(tái)地區(qū)查找餐飲類商戶,蘇寧本地生活PC端共有150家,而App內(nèi)僅有9家。而由于目前蘇寧生活在推廣上并未開(kāi)始發(fā)力,更大程度上處于內(nèi)部調(diào)試階段,其在各大應(yīng)用市場(chǎng)的下載量并不大。根據(jù)騰訊應(yīng)用寶、百度移動(dòng)應(yīng)用、安卓市場(chǎng)等應(yīng)用商店的數(shù)據(jù),蘇寧生活A(yù)pp的下載量均在1000以內(nèi)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購(gòu)于2013年6月份正式上線本地生活頻道,將原有的團(tuán)購(gòu)、旅行、虛擬三大頻道整合升級(jí)而成,設(shè)置有生活團(tuán)、外賣外送、機(jī)票酒店、本地商戶、生活助手5大特色服務(wù)欄目,覆蓋有美食、娛樂(lè)、生活、旅游酒店、麗人、商品團(tuán)購(gòu)等多個(gè)服務(wù)內(nèi)容,首期覆蓋了北京、上海、廣州、南京等10個(gè)城市。
一起惠2014-01-15 10:27:56924 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠從消息人士處獲悉,阿里巴巴移動(dòng)社交產(chǎn)品來(lái)往App將在最新版本中新增微淘入口,用戶可從來(lái)往直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶微淘頁(yè)面。同時(shí),來(lái)往還將上線短視頻功能區(qū)“短片墻”,挑戰(zhàn)騰訊此前的8秒短視頻應(yīng)用“微視”。上述人士透露,此次來(lái)往推出的將是4.4版本。從該人士提供的內(nèi)測(cè)版本可以見(jiàn)到,來(lái)往在原有“探索”頻道中新增了“微淘”和“短片墻”入口。用戶點(diǎn)擊“微淘”可查看微淘公眾號(hào)的最新動(dòng)態(tài),繼續(xù)點(diǎn)擊則將直接切換到手機(jī)淘寶客戶端的微淘頁(yè)面。值得注意的是,雖然此前有傳言稱來(lái)往公眾賬號(hào)將與微淘公眾賬號(hào)打通,不過(guò)從目前的情況來(lái)看,來(lái)往僅提供了微淘入口,來(lái)往公眾號(hào)并未直接與微淘公眾號(hào)打通。來(lái)往的商業(yè)化一直受到外界關(guān)注,此前來(lái)往團(tuán)隊(duì)多次對(duì)外強(qiáng)調(diào),來(lái)往是一款純通訊類應(yīng)用,對(duì)于購(gòu)物、促銷信息的接入也比較謹(jǐn)慎。據(jù)一起惠了解,目前來(lái)往的部分公眾賬號(hào)(如淘寶官方公眾號(hào)、天貓官方公眾號(hào)等)其實(shí)已經(jīng)在嘗試發(fā)放優(yōu)惠券、發(fā)放紅包、跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶頁(yè)面等功能。對(duì)于與微淘接下來(lái)的合作,來(lái)往方面并未透露未來(lái)是否會(huì)與微淘全面打通(這意味著微淘的導(dǎo)購(gòu)屬性將被嫁接到來(lái)往上),并強(qiáng)調(diào),來(lái)往將嚴(yán)格限制營(yíng)銷類內(nèi)容,目前并無(wú)開(kāi)放營(yíng)銷相關(guān)接口的計(jì)劃。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),來(lái)往最新版本中還有一個(gè)重要的更新是“短片墻”的上線。此前,來(lái)往在好友聊天中已經(jīng)開(kāi)始嘗試增加短片功能。在4.4內(nèi)測(cè)版本中,用戶將可以自己拍攝9秒鐘短視頻分享到個(gè)人空間。據(jù)悉,來(lái)往短視頻功能主要與杭州短視頻應(yīng)用團(tuán)隊(duì)“趣拍”合作實(shí)現(xiàn)。來(lái)往短片墻的推出,與騰訊微視(2013年9月上線的一款8秒短視頻應(yīng)用)競(jìng)爭(zhēng)的意圖也很明顯。一位阿里內(nèi)部人士向一起惠指出,沿襲此前來(lái)往logo設(shè)計(jì)“比微信多一點(diǎn)”的詮釋,來(lái)往短視頻時(shí)長(zhǎng)定位9秒,也暗含“比微視多一秒”的“心機(jī)”。
一起惠2014-01-14 09:02:09813 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠從服務(wù)商處了解到,淘寶服務(wù)市場(chǎng)正在考慮按照服務(wù)商對(duì)API的調(diào)用次數(shù)收費(fèi),這或?qū)⒃斐刹糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP\CRM業(yè)務(wù)面臨新的調(diào)整。雖然具體方案還沒(méi)有公布,不過(guò)根據(jù)服務(wù)商提供的描述,淘寶服務(wù)市場(chǎng)將針對(duì)性的設(shè)置一個(gè)免費(fèi)額度,比如50萬(wàn)調(diào)用次數(shù),超過(guò)指標(biāo)的將會(huì)收費(fèi);當(dāng)然,對(duì)于設(shè)置的合理性,淘寶方面或許會(huì)考慮API接口的調(diào)用成功率。這一方案將有可能在今年4月份正式推出,關(guān)于超標(biāo)之后的繳費(fèi)比例,尚未有明確信息。不過(guò),由于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶按照API調(diào)用次數(shù)模式收費(fèi),淘寶服務(wù)市場(chǎng)這一最新計(jì)劃相當(dāng)于多收取了傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP額外的機(jī)動(dòng)費(fèi)用。“比如,ERP和高端的CRM,以前大部分都是線下成交,淘寶收不到錢;按照API接口收費(fèi)之后,這些ISV就要考慮這一塊的成本了。”上述人士指出傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP最大的“痛苦”源自它們都在聚石塔體系之外,而淘寶對(duì)入駐聚石塔的電商服務(wù)商收取費(fèi)用基本上是聚石塔之外的1/5?!斑@種做法無(wú)異于變相逼迫服務(wù)商入駐聚石塔?!庇蟹?wù)商認(rèn)為,成本上的差異,可能會(huì)讓很多服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)電商的服務(wù)商左右為難。一方面,商家要跟淘寶政策保持一致,以獲取更多的訂單資源,這迫使服務(wù)商不得不跟進(jìn);另一方面,聚石塔調(diào)用接口的收費(fèi)成本雖然叫塔外低,但所帶來(lái)的限制也頗多。譬如,服務(wù)商必須把數(shù)據(jù)安置到聚石塔的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)中,并花錢購(gòu)買其VM(云主機(jī))和RDS(遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù))。同時(shí),服務(wù)商入駐聚石塔之后,也不可能再向之前一樣,推行免費(fèi)版本的軟件產(chǎn)品,必須全面面向客戶收費(fèi)?!疤詫毜纳顚幽康?,仍然是希望借助聚石塔和淘寶服務(wù)市場(chǎng),讓服務(wù)商給淘寶‘打工’,即所有的數(shù)據(jù)都將會(huì)集中在聚石塔,而非分散到各家服務(wù)商手中?!狈?wù)商告訴一起惠,未來(lái)階段,企業(yè)數(shù)據(jù)掌握在淘寶手中,服務(wù)商如何調(diào)用則需看淘寶的開(kāi)放程度。這樣服務(wù)商對(duì)于客戶的價(jià)值會(huì)被削弱,成為淘寶的“附庸”,“只有淘寶才是大數(shù)據(jù)的掌控者?!绷硪粋€(gè)讓服務(wù)商內(nèi)外交困的是,雖然50萬(wàn)的調(diào)用次數(shù)對(duì)于多數(shù)ISV而言是有存量的,但勢(shì)必造成服務(wù)商成本波動(dòng)。一起惠從知情人士處了解到,淘寶有意在今年加強(qiáng)對(duì)服務(wù)商層面的管理和規(guī)范,尤其在各項(xiàng)費(fèi)用上的調(diào)整,一定程度上引起了服務(wù)商的不安。就在1月份,淘寶剛剛決定了針對(duì)優(yōu)惠券、折扣、積分等營(yíng)銷類服務(wù)商收取每個(gè)接口10萬(wàn)到15萬(wàn)元不等的保證金,致使小服務(wù)商為此感到意興闌珊。據(jù)悉,已有部分服務(wù)商奔赴杭州與淘寶協(xié)商。“淘寶最終的決定,或許將決定一批服務(wù)商的生與死?!币晃籈RP廠商表示。
一起惠2014-01-14 08:54:321069 次
【一起惠訊】1月10日消息,購(gòu)物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進(jìn)行著快速跟進(jìn),在移動(dòng)端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動(dòng)App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn),大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分,并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分?jǐn)?shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計(jì)劃中,其App將作為移動(dòng)終端的信息查詢和會(huì)員服務(wù)平臺(tái),配合官網(wǎng)和會(huì)員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過(guò)移動(dòng)端可以獲取活動(dòng)資訊、樓層指引、品牌信息、會(huì)員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn),大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實(shí)現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù):開(kāi)拓移動(dòng)終端會(huì)員招募渠道;實(shí)現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載;推送精準(zhǔn)定向的活動(dòng)及商戶信息;實(shí)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)分享消費(fèi)體驗(yàn);與線下推廣互動(dòng)結(jié)合,增加大悅城購(gòu)物體驗(yàn)性。而從方案中獲悉,大悅城APP的推進(jìn)分三個(gè)階段實(shí)施:第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會(huì)員服務(wù)為目標(biāo);第二階段則會(huì)根據(jù)會(huì)員個(gè)人消費(fèi)記錄、收藏篩選出個(gè)性化信息進(jìn)行推送。同時(shí),實(shí)現(xiàn)二維碼會(huì)員卡進(jìn)店消費(fèi)積分、用積分兌換停車時(shí)間等,在功能上完全替代紙質(zhì)會(huì)員卡;指引和電子繳費(fèi),導(dǎo)航指引駕車會(huì)員進(jìn)入停車場(chǎng)、指引其在停車場(chǎng)內(nèi)找到自己的停車位、在車場(chǎng)出口刷二維碼會(huì)員卡即可兌換停車時(shí)間。第三階段的計(jì)劃中,大悅城擬實(shí)現(xiàn)會(huì)員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位,會(huì)員登錄App可進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)及支付,包括提前購(gòu)買電影票等。據(jù)了解,大悅城App的開(kāi)發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購(gòu)物中心推出的App,比如借鑒美國(guó)SimonMalls城市切換、泊車功能等,可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場(chǎng)地圖,并將樓層、車位號(hào)進(jìn)行記錄,自動(dòng)記錄進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。一起惠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁(yè)導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用,App和大悅城線下WIFI進(jìn)行了有效結(jié)合,在大悅城商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)啟App客戶端后,會(huì)自動(dòng)彈出大悅城WIFI熱點(diǎn),可免費(fèi)接入。事實(shí)上,二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要步驟,大悅城將通過(guò)App獲取用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,掌握用戶行為和喜好,為多渠道精準(zhǔn)化營(yíng)銷和推廣做準(zhǔn)備。據(jù)了解,用戶新增趨勢(shì)、新增渠道來(lái)源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動(dòng)次數(shù)、平均使用時(shí)長(zhǎng)、回訪用戶數(shù)、各頁(yè)面和功能使用量、地域來(lái)源、機(jī)型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù),將用來(lái)幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會(huì)員體系。目前,大悅城App的會(huì)員注冊(cè)尚且有一定困難,而大悅城App更多的功能面向會(huì)員開(kāi)放和使用。按照規(guī)劃,產(chǎn)生消費(fèi)的用戶在大悅城注冊(cè)后,成為預(yù)備會(huì)員,累計(jì)積分,當(dāng)積分累計(jì)到符合升級(jí)成會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可在大悅城實(shí)體兌換。預(yù)備會(huì)員可隨時(shí)登錄App查詢積分情況,等積分到達(dá)會(huì)員級(jí)別,可直接升級(jí)為會(huì)員,并通過(guò)App對(duì)該會(huì)員進(jìn)行到店領(lǐng)卡的提醒。而會(huì)員登錄App后,可查看其消費(fèi)記錄,積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會(huì)員在店內(nèi)開(kāi)啟位置定位后,可分享至社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí)可添加點(diǎn)評(píng)。會(huì)員使用App可獲得唯一二維碼身份標(biāo)識(shí),在大悅城實(shí)體店中指定商家或地點(diǎn),通過(guò)二維碼掃描器進(jìn)行會(huì)員身份簽到,分享到社交應(yīng)用終端,可獲得獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員積分。
一起惠2014-01-10 13:54:26841 次
【一起惠訊】1月10日消息,一起惠獲悉,日前京東高調(diào)推出“電商云”項(xiàng)目,用京東云技術(shù)抄底線下零售業(yè)資源:傳統(tǒng)零售企業(yè)可借“電商云”建設(shè)獨(dú)立WEB和APP商城;生活服務(wù)類商家可通過(guò)“電商云”推動(dòng)移動(dòng)O2O。一份一起惠獲取的京東宣傳彩頁(yè)上展示了兩款移動(dòng)端產(chǎn)品:第一款產(chǎn)品為“一帆豐澄大閘蟹”APP商城,根據(jù)圖片顯示,該APP有焦點(diǎn)圖展示、“最新上架”、“精品推薦”三個(gè)板塊;第二個(gè)產(chǎn)品是餐飲品牌“西部馬華”的APP應(yīng)用,圖片顯示包括訂座、優(yōu)惠、熱賣菜、分店位置等功能,還可以展示部分商品圖片。據(jù)一起惠了解,此次京東“電商云”為傳統(tǒng)零售企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待。傳統(tǒng)零售企業(yè)除了可以借助“電商云”建設(shè)獨(dú)立WEB和APP商城,還可借助京東云相關(guān)技術(shù)進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷和多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理。生活服務(wù)類企業(yè)可以借助“電商云”推動(dòng)移動(dòng)O2O項(xiàng)目,包括建設(shè)自主品牌APP、云端CRM管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷和接入近場(chǎng)支付等。不過(guò),關(guān)于該產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),京東方面不愿透露。業(yè)內(nèi)人士指出,京東涉足餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)的后端系統(tǒng)、移動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等增值服務(wù),實(shí)則透過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期,創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。京東從一家網(wǎng)絡(luò)零售商,逐步邁向改造傳統(tǒng)企業(yè)的解決方案提供商,可以充分激發(fā)業(yè)界的想象空間。
一起惠2014-01-10 13:51:111025 次
【一起惠訊】1月8日消息,一起惠獲悉,四川省商務(wù)廳昨日公布了2013年省級(jí)電子商務(wù)示范單位名單,其中包括5家電子商務(wù)示范基地,1家跨境電子商務(wù)試點(diǎn)基地,22家電子商務(wù)示范企業(yè)。據(jù)悉,截至規(guī)定時(shí)間,四川省商務(wù)廳共收到16個(gè)市(州)商務(wù)主管部門的申報(bào)材料55份。其中入選的28家單位,天府商品交易所、瀘州老窖、涼山特產(chǎn)網(wǎng)、九網(wǎng)旅游等知名電子商務(wù)企業(yè)悉數(shù)在列。在西部省份中,四川電子商務(wù)發(fā)展水平一直處于領(lǐng)跑地位,近年來(lái)的網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,四川省的網(wǎng)購(gòu)成交額在中西部省份中排名第一,顯示了四川電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展和網(wǎng)購(gòu)的活躍。此外,一起惠還了解到,日前,四川省政府辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,要求強(qiáng)化財(cái)政政策支持,落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,并且加大在融資方面的支持力度,全面支持電商發(fā)展。并明確提出到2017年全省的電子商務(wù)成交額將比2012年翻兩番,達(dá)到2萬(wàn)億元,在規(guī)模與應(yīng)用水平方面躋身全國(guó)前五。以下是2013年四川省電子商務(wù)示范單位名單及其主要業(yè)績(jī):四川省電子商務(wù)示范基地(5家)成都市1、錦江區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園2、武侯區(qū)中國(guó)女鞋之都電子商務(wù)平臺(tái)3、溫江區(qū)海峽兩岸科技園綿陽(yáng)市科創(chuàng)區(qū)電子商務(wù)基地眉山市5、青神縣電子商務(wù)基地四川省跨境電子商務(wù)試點(diǎn)基地(1家)成都市6、雙流縣跨境電子商務(wù)基地四川省電子商務(wù)示范企業(yè)(22家)成都市7、天府商品交易有限公司(天府商品交易所)8、成都益安化工市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司(西部(成都)化工交易中心)四川成農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司(成農(nóng)網(wǎng))10、成都美圖網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司(通吃網(wǎng))四川漢科計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司(漢科)12、成都中聯(lián)信通科技有限公司(中聯(lián)信通)13、成都市金銀街電子商務(wù)有限公司(金銀街直購(gòu))四川鼎坤電子商務(wù)有限公司(四川鼎坤電子商務(wù)交易中心)15、成都市第四城科技有限責(zé)任公司(第四城社區(qū))成都萬(wàn)貫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(萬(wàn)貫五金機(jī)電網(wǎng))17、四川搜啦營(yíng)銷管理有限公司(搜啦購(gòu))瀘州市18、四川中國(guó)白酒產(chǎn)品交易中心有限公司(中國(guó)白酒產(chǎn)品交易中心)瀘州老窖股份有限公司(瀘州老窖)綿陽(yáng)市20、北川維斯特商品交易市場(chǎng)有限公司(北川維斯特商品交易市場(chǎng))南充市21、四川南充科倫醫(yī)藥貿(mào)易有限公司(科倫醫(yī)貿(mào))遂寧市四川物聯(lián)億達(dá)科技有限公司(物聯(lián)億達(dá))達(dá)州市23、達(dá)州誠(chéng)客誠(chéng)品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(達(dá)州商城網(wǎng))巴中市24、四川江陽(yáng)農(nóng)業(yè)科技有限公司(鮮肉網(wǎng))雅安市25、四川雅安博娟超市連鎖有限公司(雅安博娟超市)阿壩州26、阿壩州九網(wǎng)旅游信息產(chǎn)業(yè)有限公司(九網(wǎng)旅游)甘孜州27、四川省一碼通信息技術(shù)(甘孜網(wǎng))涼山州28、涼山眾為電子商務(wù)有限公司(涼山特產(chǎn)網(wǎng))
一起惠2014-01-09 13:22:51814 次
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