一、返利網(wǎng)哪個(gè)最好？作為電子商務(wù)的重要導(dǎo)購環(huán)節(jié)，返利網(wǎng)一方面根據(jù)用戶在京東商城、天貓、蘋果、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、蘇寧易購等在內(nèi)的400余家知名B2C電商網(wǎng)購產(chǎn)品的成交量，即合作電商實(shí)際銷售產(chǎn)品的數(shù)量結(jié)算傭金，并把傭金的70%左右按照各自返利比例返還給網(wǎng)購用戶，在此過程中，傭金相當(dāng)于電商支付的一筆可量化廣告刊登費(fèi)用，即CPS（CostPerSales）效果營銷費(fèi)用，在電商成本高企背景下，受到高度重視；另一方面，幫助用戶發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購需求。二、返利網(wǎng)信譽(yù)哪家好？通過一起惠返利網(wǎng)，您可能會(huì)節(jié)省幾十幾百或是幾千在您網(wǎng)購的商品上，這也是為何返利網(wǎng)會(huì)有如此多的消費(fèi)者選用其作為返利平臺(tái)。雖然返利網(wǎng)有如此大的誘惑力，但還是有很多網(wǎng)友覺得操作繁瑣，太麻煩。下面就來學(xué)習(xí)下，做個(gè)真正的網(wǎng)購達(dá)人。注冊一起惠返利網(wǎng)會(huì)員后登陸返利網(wǎng)，然后找到返利網(wǎng)上的介紹頁面點(diǎn)擊進(jìn)入返利網(wǎng)上商城，隨后你就按照正常購買流程，選擇自己需要購買的商品下單；在一般情況下，您在商城下完訂單之后1到25分鐘內(nèi)，就可以在“返利網(wǎng)-訂單查詢處”查到該筆交易訂單的詳細(xì)信息記錄，詳細(xì)操作步驟請移步商城返利教程；由于B2C商城需確保該訂單沒有退貨才會(huì)向返利網(wǎng)支付提成，而這個(gè)周期一般情況是需要1~2個(gè)月時(shí)間，當(dāng)然也有些商城返利速度快，第二天就返利了，也有返利特別慢的時(shí)候，如合作商接口升級，造成結(jié)算延遲的情況。屆時(shí)返利網(wǎng)會(huì)把訂單對應(yīng)的現(xiàn)金返利轉(zhuǎn)到會(huì)員在返利網(wǎng)的虛擬帳戶里，這時(shí)您還可以來返利網(wǎng)"會(huì)員中心"申請兌換現(xiàn)金服務(wù)；一般情況下，收到申請后的1~4個(gè)工作日內(nèi)，一起惠返利網(wǎng)會(huì)通過您填寫的收款支付寶或收款銀行信息轉(zhuǎn)賬給您；返利網(wǎng)現(xiàn)在加入了團(tuán)購，通過一起惠返利網(wǎng)購美團(tuán)網(wǎng)等知名團(tuán)購網(wǎng)站商品均可獲得返利；返利網(wǎng)的積分可以換購商品或商城優(yōu)惠券。

【一起惠訊】11月26日消息，據(jù)一起惠了解，北京空港潤澤國際展覽有限公司承接了首都機(jī)場的國門匯項(xiàng)目后，正式啟動(dòng)招商。據(jù)悉，國門匯項(xiàng)目意在開發(fā)機(jī)場GTC區(qū)域的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)解決滯留旅客和轉(zhuǎn)機(jī)旅客的休閑購物需求。首都機(jī)場GTC區(qū)域位于機(jī)場第二高速、機(jī)場快軌、航站樓間聯(lián)絡(luò)道的交會(huì)點(diǎn)，是旅客進(jìn)出航站樓的集散地。此次阿里巴巴、騰訊、國美在線、蘇寧易購、居然在線、銀泰等多家電商平臺(tái)及品牌企業(yè)出席了國門匯項(xiàng)目推介會(huì)，其中阿里巴巴攜部分天貓商家一并前來進(jìn)行項(xiàng)目考察。其中很多電商都都希望在機(jī)場嘗試落地。國門匯介紹，該項(xiàng)目并不是以傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的形式進(jìn)行操作，而是一個(gè)匯集了購物、休閑、服務(wù)、展覽等多種業(yè)務(wù)的綜合業(yè)態(tài)。“整個(gè)項(xiàng)目覆蓋區(qū)域近兩萬平米。2013年GTC通行客流達(dá)到3100萬人次，預(yù)計(jì)國門匯的客流量每年可達(dá)到1000萬人次。”目前，國門匯已與香港環(huán)亞機(jī)場服務(wù)管理公司簽約。在該項(xiàng)目中，環(huán)亞綜合服務(wù)區(qū)總面積為3280平米。國門匯介紹，未來環(huán)亞服務(wù)區(qū)將設(shè)置美食街、計(jì)時(shí)休息區(qū)和休閑娛樂區(qū)，旅客在此可享受到餐飲、休息、淋浴、SPA、美甲、會(huì)議、租車、值機(jī)等服務(wù)，閑暇時(shí)還可看電影、玩游戲、閱覽圖書等。未來入駐商家將搭建該區(qū)域的購物休閑功能，同時(shí)國門匯自身還承接了眾多服務(wù)功能。國門匯新增了直梯8部，當(dāng)方便用戶通行，同時(shí)引入客流。而且該區(qū)域還將新增20臺(tái)自助值機(jī)柜，方便旅客值機(jī)，形成客流聚集。同時(shí)國門匯還承接了航空公司的的銀卡旅客的會(huì)員服務(wù)，并專門設(shè)立了超過1000平米的服務(wù)區(qū)。值得關(guān)注的是，國門匯將通過O2O的模式發(fā)揮GTC區(qū)域的商業(yè)潛力。由于GTC可供商業(yè)開發(fā)的區(qū)域有限，所以國門匯在其中開發(fā)了眾多9平米大小的鋪面，將展覽業(yè)態(tài)和零售結(jié)合在一起。這些店鋪內(nèi)雖然展示空間有限，但是用戶可以通過移動(dòng)端瀏覽店鋪網(wǎng)頁，選購該商家經(jīng)營的所有商品。同時(shí)商家經(jīng)營所有產(chǎn)品可以放置到國門匯的地下倉庫，可以隨時(shí)為用戶提貨。選購后，消費(fèi)者可以選擇現(xiàn)場自提或者讓商家郵寄到收貨地址。未來入駐商家確定后，國門匯將自主研發(fā)移動(dòng)端官網(wǎng)，官網(wǎng)采用輕應(yīng)用的形式開發(fā)。項(xiàng)目完成后，用戶使用國門匯區(qū)域的WIFI時(shí)，將直接獲得該應(yīng)用聚合入口的推薦，進(jìn)入移動(dòng)端國門匯官網(wǎng)。用戶也可以在進(jìn)入某一實(shí)體店鋪后，通過掃碼直接進(jìn)入該店鋪的獨(dú)立頁面。國門匯介紹，該項(xiàng)目的會(huì)員賬戶未來將和入駐商家的會(huì)員賬戶打通，積分系統(tǒng)也將全面打通?！拔覀儗⒔⒁徽追e分互換系統(tǒng)，一位用戶只需擁有該項(xiàng)目中一位商家的積分，通過積分換算后，可以在國門匯區(qū)域內(nèi)的任何品牌店鋪使用積分?！背舜罱ǚe分聯(lián)盟為各個(gè)商戶進(jìn)行引流外，國門匯還將在GTC區(qū)域建設(shè)LED聯(lián)播網(wǎng)、多媒體平臺(tái)、扶梯廣告、直梯廣告、停車場燈箱、展位，通過這些渠道為國門匯和入駐的商家進(jìn)行營銷和引流。

【一起惠訊】雙12如天雷滾滾接踵而至，但最“雷”的并非淘寶不知疲憊的雞血促銷，而是在鼓動(dòng)商家賣貨之余，也開始關(guān)注非實(shí)物網(wǎng)購消費(fèi)，似乎為雙11洗禮后，疲態(tài)盡顯的消費(fèi)市場帶來些許新的刺激。據(jù)一起惠了解，今年雙12期間，淘寶首次將網(wǎng)游、家政、洗車、在線課程等生活服務(wù)類消費(fèi)搬上舞臺(tái)。目前市面上比較流行的e家潔、e袋洗、云家政、車螞蟻等新興本地生活服務(wù)商成為了這次雙12“壕生活”的重要組成。同時(shí)，類似藍(lán)翔挖掘機(jī)、藍(lán)翔汽修專業(yè)這樣的、被網(wǎng)絡(luò)熱炒的進(jìn)修課程也被引入此次雙12大促的狂歡之中。此外，在雙11玩了一票的萬科、中原等地產(chǎn)公司也想在雙12湊把熱鬧，樓盤在所謂的“優(yōu)惠放送”中被再度推上臺(tái)面。一位商家告訴記者，相比天貓雙11，淘寶雙12的玩法更加多樣，行業(yè)廣泛性更強(qiáng)，新品類的介入，能夠拉動(dòng)更多的新用戶，帶動(dòng)多元的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。經(jīng)營家政服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司e家潔CEO云濤告訴記者，在雙12之前的一兩個(gè)月，就受邀入駐淘寶家政服務(wù)頻道。在他看來淘寶為其提供了不錯(cuò)的用戶數(shù)量和訂單量?！半p11之前一次活動(dòng)拿到了3000單?！睋?jù)云濤預(yù)測，此次雙12，淘寶能夠?yàn)槠湟粋€(gè)單店帶來1到2萬的訂單，而這些訂單要在一周之內(nèi)逐步消化完畢。另一家做專業(yè)洗車的商家則告訴記者，主要想借助雙12完成用戶著陸?！耙簿褪菑奶詫毶舷匆慌鷷?huì)員出來。”一起惠注意到，所有參與雙12的本地生活服務(wù)類商家似乎都對用戶沉淀有著共同的期待。以e袋洗為例，已經(jīng)上線的雙12活動(dòng)中，包括會(huì)員卡和洗衣開兩種商品同時(shí)低價(jià)出售?！皼]有人想做一錘子買賣?！币晃徊辉妇呙纳碳腋嬖V記者，憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，在本地生活服務(wù)方面，淘寶雖然能夠貢獻(xiàn)較大流量，但用戶質(zhì)量不敢恭維?！巴ǔＧ闆r下，我們更希望能夠讓用戶有更多的使用頻次，更高的回頭率，但是淘寶也只是在促銷的時(shí)候，能迎來一批用戶，而平時(shí)則相對冷清?！币晃粡V州的洗車洗護(hù)類商家坦言。一起惠從商家處了解到，所謂的優(yōu)質(zhì)用戶，實(shí)際上是高留存率、高頻次的用戶。例如家政服務(wù)類，可能需要有一周一次的用戶粘性，這樣的用戶屬于對品牌忠誠度很高的用戶，其他平臺(tái)無法截流?！跋喾矗詫氂脩羧狈φ承?，用戶還是樂于直接找到品牌商本身，或者直接聯(lián)系已經(jīng)使用過的阿姨，脫離平臺(tái)?！鄙碳抑赋?，從淘寶進(jìn)入生活服務(wù)頻道，再跳轉(zhuǎn)到商家入口，要過兩道手，比較麻煩。例如58家政本身就是58同城推出的一個(gè)提供在線家政服務(wù)的平臺(tái)，嵌入淘寶之后，層級被埋藏得更深。商家透露，除了分享其大促期間的特殊流量，平日訂單十分有限。在商家看來，本地生活服務(wù)和打車軟件不同，司機(jī)可以在全城流動(dòng)，而阿姨、清潔工、洗衣店、汽車保養(yǎng)則只可以局限在幾公里的服務(wù)范圍內(nèi)。這種特殊性決定了必須依賴區(qū)域用戶的重復(fù)使用。實(shí)際上，在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，淘寶并非占據(jù)絕對優(yōu)勢，包括百度、京東、58同城、大眾點(diǎn)評在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)公司都對此覬覦很久。無論是酒店、送餐、家政、洗衣、小時(shí)工，還是打車、汽車養(yǎng)護(hù)、教育培訓(xùn)，都已經(jīng)圍繞著社區(qū)的細(xì)分服務(wù)市場，展開一些列的O2O縱深布局。據(jù)一起惠了解，京東此前還收購了到家美食會(huì)和今夜酒店特價(jià)。消息人士稱，京東還在和多家家政、餐飲類企業(yè)談合作。而百度外賣平臺(tái)上線后發(fā)力也非?？?，其商家入駐數(shù)量和送餐團(tuán)隊(duì)招兵買馬上都進(jìn)展迅猛。淘寶試圖尋找更多的新鮮流量，特別是向生活服務(wù)領(lǐng)域拉用戶，并借助雙12這樣的契機(jī)撬動(dòng)大的O2O市場。但是，從此前“38節(jié)”的嘗試來看，“一波流”的打法在短期內(nèi)見效，并不意味著能為生活服務(wù)類商家?guī)砜沙掷m(xù)性的增長前景。一位互聯(lián)網(wǎng)品牌企業(yè)CFO告訴記者，相比天貓?jiān)?014年前三年季度規(guī)模占比的停滯不前，淘寶似乎還存在增量。這或許是為何雙12要引入更多商品品類和服務(wù)類型的重要原因?！敖o未來市場留下多少想象空間，是阿里巴巴最為關(guān)心的問題。正如馬云在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上所言，阿里巴巴并不擔(dān)心上市之前的非議，卻在乎上市之后能否符合人們的預(yù)期。阿里能否尋求新的增長，代表著集市商業(yè)文明的淘寶是至關(guān)重要的一環(huán)，他必須吸納更多的新用戶。”

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！蘇寧易購10月訂單已于11月25日結(jié)算，其中包括9月下單，10月收貨訂單。請各位會(huì)員知悉，若在確認(rèn)中有任何問題，請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2014年11月25日

“easy家樂?！笔欠▏覙犯＜瘓F(tuán)旗下的便利店品牌。這家以橙色為基調(diào)的店內(nèi)有零食、飲品、日化產(chǎn)品以及酒類等常見品類。據(jù)了解，上海閔行店工作人員已經(jīng)全部到位，第二家店則在籌備中。作為衡量城市商業(yè)發(fā)達(dá)程度的便利店業(yè)態(tài)，外資超市第一店家樂福進(jìn)入中國20年后謹(jǐn)慎涉獵。家樂福旗下“easy家樂?！毕轮軐⒃谏虾Ｔ嚑I業(yè)。主打現(xiàn)購自運(yùn)概念的麥德龍也在上海試運(yùn)營旗下的便利店?！百u場版”便利店也將成為國內(nèi)零售市場的一股新勢力。外資巨頭開便利店據(jù)了解，家樂福在全球不同國家有眾多業(yè)態(tài)，包括大賣場、超級市場、折扣超市、便利店、倉儲(chǔ)賣場、會(huì)員制量販店等。2003、2004年，家樂福先后將折扣超市迪亞天天和生鮮超市冠軍超市引入中國進(jìn)行本地化經(jīng)營，不過，迪亞天天目前退守上海，冠軍超市在兩年試水后就撤出北京市場?！凹覙犯Ｔ跉W洲已經(jīng)在經(jīng)營小業(yè)態(tài)，現(xiàn)在只是把國外的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到國內(nèi)?！敝袊B鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，外資零售巨頭在國內(nèi)涉足的便利店業(yè)態(tài)并非首創(chuàng)，并且大賣場的業(yè)績不像前兩年優(yōu)異，小業(yè)態(tài)將成為行業(yè)發(fā)展方向。與家樂福一樣悄悄進(jìn)入便利店領(lǐng)域的外資零售巨頭還有麥德龍，在麥德龍上海普陀店的邊上，一家80多平方米的“合麥家”便利店已經(jīng)悄然開業(yè)，這是主打現(xiàn)購自運(yùn)的麥德龍?jiān)谥袊袌龅男聵I(yè)態(tài)。麥德龍中國區(qū)總裁席龍表示，“合麥家”是一個(gè)類似于便利店的業(yè)態(tài)，適合在學(xué)校、小區(qū)、醫(yī)院周邊等場所經(jīng)營，并且未來會(huì)開放加盟。選址因地制宜“便利店和大賣場經(jīng)營完全不同，選址是直接決定一家便利店是否成功的關(guān)鍵因素。”在業(yè)內(nèi)人士看來，選定了位置也就意味著確定了目標(biāo)客戶。同時(shí)，選址也很大程度上將決定一家便利店的成本。目前，家樂福和麥德龍都將上海首店落子現(xiàn)有的大賣場周邊，前者在閔行區(qū)有三家大賣場，后者則直接開在了麥德龍普陀店周邊。“小業(yè)態(tài)更適合社區(qū)和寫字樓，做一些精品品類，自有品牌占有率高一些，都有利于在原有的市場競爭中脫穎而出?！庇蟹治鋈耸空J(rèn)為，便利店市場空間和消費(fèi)潛力很大，即使連鎖便利店已經(jīng)在市場上有一定的優(yōu)勢，但這是一個(gè)充分競爭的行業(yè)，新進(jìn)入者在品類上差異化運(yùn)營仍然有機(jī)會(huì)。來自北商商業(yè)研究院的分析顯示，便利店是衡量一個(gè)城市商業(yè)發(fā)達(dá)和消費(fèi)成熟的一個(gè)重要指標(biāo)，隨著小業(yè)態(tài)的推進(jìn)，城市消費(fèi)路線也將發(fā)生變化，大業(yè)態(tài)往城市周邊走，成為全家一站式購物的場所；城市中心小業(yè)態(tài)滿足社區(qū)、白領(lǐng)的即時(shí)性快速消費(fèi)需求。這意味著，社區(qū)成為便利店的必爭之地，而前期便利店7-11、全家、好鄰居、快客等全國性和區(qū)域性連鎖便利店已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢位置，對于后進(jìn)入者來說，如何見縫插針來贏得市場是一個(gè)必須解決的問題。小業(yè)態(tài)時(shí)代來臨“賣場版”便利店在六年前就曾出現(xiàn)。2008年，Tesco在上海啟動(dòng)便利店業(yè)務(wù)TescoExpress；2009年，沃爾瑪便利店“Smartchoice（惠選）”在深圳低調(diào)試水；此后不到兩個(gè)月，永旺集團(tuán)宣布，該集團(tuán)首家便利店“迷你島（ministore）”將在山東亮相。盡管各家都對旗下便利店有精確的定位且制定了擴(kuò)張計(jì)劃，不過，上述項(xiàng)目均悄無聲息的結(jié)束。在業(yè)內(nèi)人士看來，大賣場做小業(yè)態(tài)，有供應(yīng)鏈和采購的優(yōu)勢，但彼時(shí)做便利店超出了零售市場和消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展。而現(xiàn)在，大賣場業(yè)務(wù)萎縮，零售商急需新的業(yè)務(wù)帶動(dòng)，同時(shí)，城市中即時(shí)快速的消費(fèi)需求大量出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，1-8月，便利店成為上海零售業(yè)態(tài)增速最快的門類，銷售額同比增長超過兩位數(shù)，高于其他業(yè)態(tài)。這種趨勢早有苗頭，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)與野村綜研（上海）咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)布的《中國便利店發(fā)展報(bào)告》（2012-2013）顯示，2012年中國便利店企業(yè)銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)17%的增長，遠(yuǎn)高出百貨、大賣場等大型業(yè)態(tài)的增速。與之相對的是，大賣場在前幾年的快速開店后，放慢了擴(kuò)張步伐，甚至開始關(guān)店止損?！芭c動(dòng)輒投入上千萬元的大賣場相比，便利店在房租、運(yùn)營上投資成本不高，而且比較靈活，可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張?！睋?jù)北京商報(bào)記者了解，家樂福在上海的第二家便利店正在招募員工，馬上也可以開業(yè)了。北京便利店存空間家樂福和麥德龍幾乎同時(shí)啟動(dòng)了便利店業(yè)務(wù)，更默契的是，它們都將便利店試水之地選在了上海，業(yè)內(nèi)人士分析，上述兩家企業(yè)總部都在上海，方便人員調(diào)配；另外，上海消費(fèi)者市場的包容性更強(qiáng)，城市規(guī)劃也更適合發(fā)展便利店。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)今年初對內(nèi)地26個(gè)大中型城市連鎖化便利店增長率、飽和度、24小時(shí)比例和政策支持力度四個(gè)指標(biāo)綜合分析，得出相關(guān)城市的便利店指數(shù)排名。其中，深圳、東莞、太原名列前三；上海、廣州分列第六和第九位；北京排名倒數(shù)第二。北京街道過于寬闊不適合開便利店、北京市場對便利店鮮食業(yè)務(wù)的管制較為嚴(yán)格，業(yè)內(nèi)對北京便利店發(fā)展滯后的一致看法是，“天生不具備便利店基因”，其實(shí)，北京便利店市場已經(jīng)暗潮洶涌。7月，全家便利店進(jìn)京，在首都機(jī)場和故宮都開設(shè)了門店，實(shí)際上，為了能夠順利進(jìn)入北京市場，全家便利店在一年多前就已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備。全家進(jìn)入京城，也引發(fā)了北京便利店市場的蝴蝶效應(yīng)。深耕京城商業(yè)多年的7-11一改此前開店謹(jǐn)慎的擴(kuò)張態(tài)度，不僅提速開店，也首度松口選址要求，將通州、甚至北五環(huán)外均劃入選址范疇。后進(jìn)入者羅森甚至不惜巨額租金在高端商場銀泰中心、環(huán)球金融中心開店。

【編者按】Shoprunner入華也許只是個(gè)開始。在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上揶揄劉強(qiáng)東的馬云似乎未雨綢繆，在境內(nèi)物流方面菜鳥短期難以見效的情況下，多花些手筆在跨境配送上，也許更能賭對未來。ShopRunner可以給國內(nèi)消費(fèi)者帶來的不僅是更高效、劃算的服務(wù)，還有大量的海外品牌通路。不過，對于更多的消費(fèi)者而言，ShopRunner仍然是陌生的，雖然在大洋彼岸已經(jīng)成為了網(wǎng)購人群的依賴。究竟有多神奇？且聽小編是如何體會(huì)的。來美之前，有人跟我說，從此以后，你會(huì)過上每次購物前都翻閱優(yōu)惠券的日子了。此話夸張了點(diǎn)，但美國消費(fèi)者確實(shí)很難為“原價(jià)”買單，商家不劃掉“建議零售價(jià)”再寫一個(gè)折扣價(jià)，都不敢開門做生意；就連高檔百貨公司不好明面上直接打折，也三天兩頭不是“閃購”就是“滿就送”?？傊凇皳毂阋恕边@件事兒上，沒有啥國籍之分。但是，全民網(wǎng)購以后，只追求打折返利明面上省的錢，逼格還不夠高。那到底什么才是“升級網(wǎng)購”呢？增值服務(wù)。美帝人工這么高，最貴的當(dāng)屬服務(wù)。能在購物的時(shí)候享受更多的免費(fèi)增值服務(wù)的消費(fèi)者，那才敢叫自己“網(wǎng)購達(dá)人”。兩天送達(dá)，非Amazon專利之前在《華裔看亞馬遜直郵：優(yōu)勢可復(fù)制嗎？》一文中介紹過Amazon的會(huì)員福利，花99美元購買的一年期的Prime會(huì)員可以享有1500多萬種標(biāo)記有“prime”貨品的免費(fèi)兩天送達(dá)服務(wù)（包括免費(fèi)退貨）。這個(gè)舉措吸引了大批的買家，因?yàn)椤班]費(fèi)”這個(gè)開銷是在網(wǎng)購中很難忽略的一筆。曾經(jīng)有一個(gè)消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告指出，“郵費(fèi)”是決定用戶是否下單的一個(gè)關(guān)鍵因素。就我個(gè)人來說，如果不免郵，除非商品的價(jià)格非常吸引人，否則很難下單，所以我是AmazonPrime的忠誠用戶。那么，我就永遠(yuǎn)不去其他的品牌電商處購物了么？說到品牌電商，科普課又來了：1.美帝沒有那么多天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、一號店這種全能型的電商，基本上，最大的電商是Amazon，啥都賣，然后其他的電商銷售的貨物各自有側(cè)重。比如Drugstore是一個(gè)網(wǎng)上藥店，個(gè)人洗護(hù)啥的小東西比較全；各大高級百貨公司自營的網(wǎng)店，如BergdorfGoodman、NeimanMarcus，就賣自己店里的白富美高富帥喜歡的東東；還有依托門店的專業(yè)性貨品賣家，如只賣運(yùn)動(dòng)戶外貨品Rei.com、SportsAuthority，只賣電器的BestBuy，只賣家庭用品的HomeDepot……總之美帝電商都是各玩各的，貨品分類上做得不錯(cuò)，免得惡性競爭，反正想一勺燴的，誰都干不過Amazon。2.基本每個(gè)品牌都有自己的官網(wǎng)，這點(diǎn)跟國內(nèi)基本扎堆天貓不一樣。而這些官網(wǎng)，每個(gè)都有自己的銷售、發(fā)貨、退貨等政策，有的可以在網(wǎng)店買了門店退，有的只能網(wǎng)店買網(wǎng)店退，各自包郵門檻也不一樣，50包郵算便宜的，79、99、150的不在話下?？傊皉eturnpolicy”（退貨政策）、“shippingpolicy”（物流政策）是精明買家在下單前會(huì)至少瞄一眼的東西。所以，大家也都不是傻子，看見Amazon的兩天限時(shí)送達(dá)和免費(fèi)退貨吸引客戶，各門戶電商也就琢磨這個(gè)事兒。于是，有個(gè)叫Shoprunner的電商物流商就浮出了水面。啥叫電商物流商？是又一個(gè)FedEx、UPS么？不是。Shoprunner主要提供的服務(wù)是，為其合作電商的顧客提供貨品兩天送達(dá)和免費(fèi)退貨，當(dāng)然前提是用戶注冊成為Shoprunner會(huì)員，它們向用戶收取79美元/年或者8.95美元/月的會(huì)費(fèi)。目前Shoprunner注冊用戶數(shù)為300萬，合作電商品牌為109個(gè)（我一個(gè)一個(gè)數(shù)的啊~），包括AmericanEagle、BabiesRUs、Beauty.com、brooksbrothers、CalvinKlein、ColeHaan、Diesel、EddieBauer、EasySpirit、NeimanMarcus等等品牌。而實(shí)際送貨的物流公司大多集中在FedEx、UPS和一家叫OnTrac（基于加州、亞利桑那州、猶他州）專門提供兩天送達(dá)服務(wù)的快遞公司。我個(gè)人是大概三年前接觸到Shoprunner的。最開始是這個(gè)網(wǎng)站免費(fèi)招募用戶，可以享受一年的免費(fèi)“兩天送達(dá)”服務(wù)。我一聽是免費(fèi)的，還有啥可猶豫的，就直接入了會(huì)員。入了以后才發(fā)現(xiàn)我最常去的Drugstore是Shoprunner的合作伙伴。彼時(shí)Drugstore運(yùn)費(fèi)政策是25美元包郵（現(xiàn)在是35，也是業(yè)界最低價(jià)）。而用Shoprunner的服務(wù)，任何單子都是免費(fèi)兩天送達(dá)。Shoprunner使用起來也很方便，結(jié)賬處點(diǎn)擊貨品下的Shoprunner“小綠人”（現(xiàn)在已經(jīng)改成旋風(fēng)）標(biāo)志，登錄Shoprunner賬戶，貨品的運(yùn)貨方式自動(dòng)改成“免費(fèi)兩天送達(dá)”。而今年是我免費(fèi)用Shoprunner服務(wù)的第三年，說實(shí)話，我也不知道咋回事兒，每年該續(xù)會(huì)員的時(shí)候都收到他們郵件通知，可以再免費(fèi)一年。不過今年看他們的勢頭，明年我得掏錢了。不過，美國運(yùn)通信用卡的持有者還可以免費(fèi)使用該業(yè)務(wù)，這應(yīng)該是信用卡推出的一項(xiàng)增值服務(wù)。勢頭正旺，怎么賺錢？11月17日，我收到一封Shoprunner的郵件，標(biāo)題處的中文吸引了我，原來Shoprunner進(jìn)軍中國海淘業(yè)務(wù)。郵件里說，“Shoprunner正式品牌升級進(jìn)入中國，小綠人光榮隱退，海購時(shí)代正式來臨”，新的用戶免費(fèi)注冊，在各大品牌美國官網(wǎng)上下單，可以用支付寶支付，不用找轉(zhuǎn)運(yùn)公司，Shoprunner負(fù)責(zé)直接送達(dá)中國。看了這郵件，說實(shí)話我是驚了。因?yàn)橐郧拔揖退伎歼^一個(gè)問題：Shoprunner到底怎么賺錢。它在我這兒收不到會(huì)員費(fèi)（當(dāng)然別處不一定），也許在商家那兒可以獲得一定的貨款補(bǔ)償。但一個(gè)10美元的單子，貨款都給它了，也不夠管兩天送達(dá)的快遞費(fèi)啊。就算因?yàn)榱看蟾爝f公司有很大折扣，但是這個(gè)數(shù)也不會(huì)特別低。而現(xiàn)在，它又要進(jìn)軍中國，據(jù)說還包稅？趕緊上網(wǎng)查了一下，此時(shí)，眼前浮現(xiàn)出一張?zhí)攸c(diǎn)鮮明的臉孔。是的，支付寶，馬云。2013年，阿里巴巴對Shoprunner進(jìn)行了第一輪投資，7500萬美元；今年10月份阿里巴巴上市前，又對Shoprunner進(jìn)行了新一輪投資：2.6億美元，同時(shí)eBay在這一輪里獲利退出，轉(zhuǎn)售了Shoprunner30%的股份；也就是說，目前阿里持有Shoprunner39%的股份。所以，Shoprunner不差錢，而馬云在下一盤很大的棋，他這是要整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)奏，不光管國內(nèi)，還管美帝啊。不管怎么樣吧，最終惠及的還是消費(fèi)者。個(gè)人建議喜歡海淘的童鞋可以嘗試，現(xiàn)在也許你最喜歡的品牌還沒有加入，但是我相信，肯定會(huì)加入的。

【一起惠訊】當(dāng)中國人還在瘋狂地?fù)湎蛱熵堧p11的時(shí)候，家住美國紐約的華裔Rise決定將絲芙蘭（Sephora）告上法庭。11月19日消息，作為全球第一奢侈品公司LVMH集團(tuán)旗下的美妝連鎖專賣店絲芙蘭的美國官網(wǎng)，日前卻由于屏蔽美國華人消費(fèi)者，特別是女性消費(fèi)者的在線ID，而引發(fā)關(guān)注。一起惠在各大華人聚集的論壇和微博等社交媒體上注意到，由于遭受絲芙蘭美國官網(wǎng)的不公平封號、取消VIB會(huì)員資格、積分清零等對待，消費(fèi)者的抱怨紛至沓來。一位紐約華裔消費(fèi)者正準(zhǔn)備將絲芙蘭美國公司告上法庭，起訴其行為是“種族歧視”，并要求賠償。這位由于訴訟而不得不隱去姓名的消費(fèi)者（文中化名：Rise，微博帳號：Rise_Against_Sephora）透露。涌入的華人把絲芙蘭官網(wǎng)整癱瘓了絲芙蘭美國全年全店折扣次數(shù)很少，通常是年中內(nèi)部員工折扣、年底VIB會(huì)員折扣（親友折扣），這次的事件發(fā)生在年底的VIB會(huì)員折扣促銷活動(dòng)中。何為VIB會(huì)員？一起惠了解到，絲芙蘭會(huì)員制分三種：1.BeautyInsider:普通會(huì)員，任何有美國郵政地址的用戶都可以在其店內(nèi)或者網(wǎng)上注冊，沒有任何會(huì)員購買要求限制，相應(yīng)福利最少；2.VIB-VeryImportantBeautyInsider:相當(dāng)于VIP，成為條件是每個(gè)VIB每年在絲芙蘭店內(nèi)或者網(wǎng)上消費(fèi)達(dá)350美金。概念類似航空公司積攢里程，每消費(fèi)1美元獲得1分積分，積分可以用于兌換店內(nèi)產(chǎn)品，如一套知名品牌彩妝套裝大概需要500分，兌換價(jià)值接近1分0.1美元；積分不可累積至第二年。3.VIBRouge:比VIB還要高的會(huì)員，每年消費(fèi)金額達(dá)1000美元，同時(shí)具有相應(yīng)福利。事情發(fā)生于11月6日到10日的促銷活動(dòng)。此次活動(dòng)只針對VIB及以上會(huì)員，促銷開始前數(shù)周，VIB會(huì)員通過郵政系統(tǒng)獲得實(shí)體折扣碼兩個(gè)，一個(gè)為自己消費(fèi)，一個(gè)可以給自己的朋友消費(fèi)（朋友不需要是VIB用戶），每個(gè)折扣碼折扣額度均為八折。11月6日凌晨，促銷活動(dòng)開始，由于突然涌入的大量用戶，絲芙蘭美國官網(wǎng)癱瘓（相比天貓情何以堪）。第二天（11月7日），不少華人用戶陸續(xù)可以登錄的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)不能夠通過自己的VIB賬戶進(jìn)行購買。在聯(lián)系了絲芙蘭官網(wǎng)提供的客服聯(lián)系方式（郵件、留言、電話、FB留言）后，大部分被封的華人用戶得到的統(tǒng)一回答是：“出于安全原因，您的帳號被封。這是公司的商業(yè)決定，目前所有被封的賬戶不能解封，同時(shí)您賬戶里的積分也將清零或者不能被使用?！痹诙喾矫嫱对V無效以后，各大華人論壇以及微博、微信等社交媒體上出現(xiàn)了大量此次“絲芙蘭封號事件”的帖子，其中不乏抱怨和謾罵之聲，也出現(xiàn)了號召抵制絲芙蘭的聲音。11月11日，位于美國紐約的絲芙蘭用戶Rise決定以“種族歧視”為理由狀告絲芙蘭此次封號行為，并啟動(dòng)微博用以向同命相連的華人消費(fèi)者招募相關(guān)資源和收集相關(guān)證據(jù)。禍起代購，實(shí)則躺槍？由于接連收到大量投訴，要求解封帳號，11月7日，絲芙蘭在其官方Facebook頁面上登出了以下聲明：“昨日（11月6日），造成網(wǎng)站癱瘓的原因是來自北美和美國之外的數(shù)個(gè)國家突然涌入的大量大宗買家（bulkbuying）和機(jī)器人賬戶，這些賬戶都具有倒賣貨品性質(zhì)。目前網(wǎng)頁、手機(jī)App等系統(tǒng)正在恢復(fù)工作中……恢復(fù)的工作也是分步驟進(jìn)行，一些我們美國和國際忠實(shí)用戶被暫時(shí)封號，我們理解這為您的消費(fèi)帶來的不變，并為此感到抱歉……但是，基于倒賣的原因，我們將永久封存某些賬戶：倒賣是現(xiàn)在全球和行業(yè)里逐漸普遍的一種行為。為了保護(hù)我們的顧客和品牌，我們已經(jīng)確認(rèn)了一些利用促銷機(jī)會(huì)大量囤積貨品以便通過其他途徑倒賣獲利的賬戶。經(jīng)過認(rèn)真的考慮，為了惠及我們的主要客戶，我們決定查封這些賬戶?！币黄鸹葑⒁獾剑撀暶饕怀觯⒓匆l(fā)被封賬戶消費(fèi)者大量的反彈。文中對于“倒賣”所用的是英文表述為“resell”，其所指的是目前華人比較熱衷的代購行為。不少被封帳號消費(fèi)者表示，自己一年購買的數(shù)量并不巨大，而且都是自己使用，也被封號?！敖z芙蘭連貨物都加入不了購物車，憑什么就認(rèn)定是代購，并由此封號。”有消費(fèi)者戲稱。隨著信息也逐漸收集，消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn)，這些被封賬戶一般都具有兩個(gè)重要特點(diǎn)：1.使用流行的中國大陸姓氏注冊賬戶。根據(jù)Rise后來在微博進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)，目前收到報(bào)告被封的賬戶100%的姓氏都可明顯看出是中國大陸姓氏的拼寫，如Zhang,Wang,Li等；2.使用流行的中國大陸郵箱進(jìn)行注冊。同樣根據(jù)Rise的統(tǒng)計(jì)，超過90%的被封賬戶用來注冊登記的郵箱后綴為126.com、163.com、qq.com。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于此事的看法則分成兩派：一派堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益，特別是從未或者很少進(jìn)行過代購行為的華人ID，認(rèn)為絲芙蘭可以查處代購行為，但是必須要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選。簡單粗暴地以姓氏和郵箱來進(jìn)行封號操作不合常理；另一派則嚴(yán)苛指責(zé)代購擾亂了市場也拖累了自己，認(rèn)為絲芙蘭此舉情有可原。“不斷要求他們解封也太沒骨氣了，以后不買就好了，跳上跳下地叫嚷太丟人了?！比欢?，Rise告訴記者，絲芙蘭無論出于什么原因，其行為操作都有不公允之處，特別是對待華人消費(fèi)者甚至涉嫌“種族歧視”。“1.商家不能只通過姓氏和郵箱就認(rèn)定這個(gè)用戶具有代購倒賣的嫌疑而封號，就如同因?yàn)槟w色種族就拒絕提供服務(wù)一樣，這違反了1964年通過的民權(quán)法案（CivilRightsActof1964），涉嫌種族歧視?！?.在自由經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，代購不應(yīng)該由商家來管。如果是在美國境內(nèi)倒賣，IRS（國稅局）應(yīng)該進(jìn)行管理和查處；如果是倒賣出國，那進(jìn)口國海關(guān)負(fù)責(zé)管理和查處。商家和消費(fèi)者的購買合同自一手交錢一手交貨的那一瞬間起就完成了，商家不能夠?qū)ω浧肥鄢龊笙M(fèi)者的處理進(jìn)行干涉。如果擔(dān)心倒賣擾亂市場，那可以采取‘限購’政策，這樣完全就解決了問題。”Rise表示，實(shí)際上，很多用戶因?yàn)榫W(wǎng)站癱瘓并不能登錄網(wǎng)站進(jìn)行購買，沒有構(gòu)成大宗購買或者倒賣行為。她表示，在此行為發(fā)生前，絲芙蘭單方封號也是一種“有罪推定”。據(jù)悉，Rise已經(jīng)將此案已經(jīng)交律師處理，并將在近日正式向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。據(jù)司法人士介紹，此類集體訴訟預(yù)計(jì)周期不會(huì)短，如果絲芙蘭被判種族歧視，其賠償金額也將極為巨大?！咀钚逻M(jìn)展】據(jù)一起惠了解，絲芙蘭自11月14日起，陸續(xù)向訂購成功的賬戶發(fā)送郵件。其稱由于庫存原因，產(chǎn)品將推遲一周或者更長時(shí)間發(fā)送，并由對此帶來的不便向用戶道歉。有趣的是，絲芙蘭官網(wǎng)以不知道何種標(biāo)準(zhǔn)，對消費(fèi)者進(jìn)行了不同積分的賠償，有的用戶反映收到了250分積分，有的稱收到500分，也有稱一分未收到。絲芙蘭官網(wǎng)也未對此做出更詳細(xì)的解釋。另外，陸續(xù)有用戶收到絲芙蘭寄出的訂單，但某些訂單存在問題：1.用戶未下訂單但是收到貨品；2.多收到貨品；3.信用卡未扣款，但是收到貨品。目前，Rise仍在其微博上號召有問題訂單的用戶保留訂單，聯(lián)系絲芙蘭客服并且保留一切相關(guān)交流證據(jù)。有被封用戶反映，絲芙蘭貌似解鎖其賬戶，可以登錄查詢積分，過往訂單等信息，但是一旦將貨品加入購物車進(jìn)入“結(jié)賬”過程，還是發(fā)現(xiàn)其賬戶并沒有被真正激活，只是一種解封假象?！酒渌a(bǔ)充信息】絲芙蘭官網(wǎng)和實(shí)體店中，用戶注冊時(shí)簽署的“用戶悉知”里并沒有任何關(guān)于大宗購買和倒賣行為的條款，其“商店政策”里也沒有相關(guān)條款。在此次封號行為開始之前，絲芙蘭并未向任何用戶發(fā)送任何形式的通知會(huì)查封其賬戶，其后也未做任何解釋，大量用戶最初得到的反饋都來自電聯(lián)客服的回答?！娟P(guān)于1964年通過的民權(quán)法案（CivilRightsActof1964）】第二章第201條第一款（a）所有的人均有應(yīng)該完全的、平等的并且排除任何基于種族、膚色、宗教信仰或者其民族而產(chǎn)生的歧視或者隔離的享用任何公共膳宿處（publicaccommodation）提供的各種貨物物品、服務(wù)、設(shè)施和、位于任何地方的根據(jù)本條所定義的公共膳宿處（PublicAccommodations）所提供的好處、便利和以及膳宿服務(wù)的完全的、且平等的權(quán)利，而不受任何基于種族、膚色、宗教或者民族的歧視或隔離。

【一起惠訊】11月18日消息，日本電商巨頭Rakuten(樂天)上周宣布收購美妝門戶網(wǎng)站BeautyCollection。據(jù)了解，BeautyCollection網(wǎng)站上匯集了2000家左右的美發(fā)、美甲、修眉和按摩沙龍等，覆蓋整個(gè)日本市場。Rakuten通過向BeautyCollection的母公司Lubic購買100%股份的方式收購這家公司，Lubic還提供專用于美發(fā)和美甲的APP等。BeautyCollection首頁截圖BeautyCollection成立于2007年，總部在大阪，它的主要業(yè)務(wù)是電話預(yù)定美妝業(yè)務(wù)。而Rakuten在2012年推出Rakuten沙龍業(yè)務(wù)，幫助消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)尋找美發(fā)沙龍、美體沙龍等。通過收購BeautyCollection可以給目前Rakuten沙龍的9500萬會(huì)員提供更多的選擇。不過Rakuten的發(fā)言人表示，目前Rakuten沙龍和BeautyCollection還會(huì)獨(dú)立經(jīng)營，合并經(jīng)營的事情以后才會(huì)跟進(jìn)。今后Rakuten將要擴(kuò)大用戶基數(shù)，提高美妝預(yù)訂的便捷性等。Rakuten在制定了全球發(fā)展的計(jì)劃之后，在過去一年通過頻繁的收購來壯大自己的力量。今年2月份Rakuten收購了通話應(yīng)用Viber，5月份時(shí)收購了數(shù)據(jù)分析公司DCStorm，在9月份時(shí)又收購了美國團(tuán)購網(wǎng)站Ebates。盡管BeautyCollection只是一項(xiàng)很小的業(yè)務(wù)，但是也能看到Rakuten在布局全方位的業(yè)務(wù)所做的努力。

【一起惠訊】11月18日消息，在阿里巴巴進(jìn)軍美國市場、布局跨境電商的多項(xiàng)舉措中，投資美國網(wǎng)購配送服務(wù)商ShopRunner（俗稱小綠人）被認(rèn)為是其中重要一環(huán)。日前，有消息稱，阿里巴巴與ShopRunner的合作有了新進(jìn)展，ShopRunner將聯(lián)合支付寶開啟面向中國消費(fèi)者的一站式直購服務(wù)。據(jù)一起惠了解，在這項(xiàng)直購服務(wù)中，ShopRunner和100家海外電商、品牌官網(wǎng)直接合作，將向中國消費(fèi)者提供上萬種海外商品。這些海外商家包括MarcJacobs、ColeHaan、Prada、MichaelKors等。據(jù)悉，消費(fèi)者通過ShopRunner在海外官網(wǎng)購物，結(jié)賬時(shí)可選擇支付寶進(jìn)行人民幣結(jié)算。用戶確認(rèn)商品信息及收貨地址后，支付寶會(huì)自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)及相關(guān)稅收。而ShopRunner方面表示，這項(xiàng)服務(wù)可免去10%的美國消費(fèi)稅及17%的中國增值稅，并享受官網(wǎng)同步折扣。一起惠了解到，阿里巴巴集團(tuán)于去年向ShopRunner投資了2.06億美元，獲得該公司39%的股份。如今，ShopRunner聯(lián)手支付寶向中國消費(fèi)者推出海外官網(wǎng)直購的服務(wù)，無疑會(huì)讓海淘一族有了更多的期待，比如直郵中國。在北美市場，ShopRunner被看做是AmazonPrime的競爭對手，并與眾多美國大品牌、大零售商建立了合作，比如ToysRUs、NeimanMarcus、CalvinKlein等。如果會(huì)員在其合作伙伴的網(wǎng)站上面購買商品，ShopRunner將獲得2%到5%的交易費(fèi)用。AmazonPrime每年的費(fèi)用為99美元，會(huì)員可享受免費(fèi)的兩日送達(dá)服務(wù)。而ShopRunner也有類似服務(wù)，但價(jià)格只需每年79美元。此外，ShopRunner還積極從AmazonPrime挖客戶，比如給予AmazonPrime客戶一年的免費(fèi)試用。

【編者按】尼爾·波茲曼在《娛樂至死》一書中點(diǎn)明：有兩種方法可以讓文化精神枯萎，一是讓文化成為一個(gè)監(jiān)獄，另一種就是把文化變成一場娛樂至死的舞臺(tái)。陳佩斯點(diǎn)評春晚也如是說：任何朝代的大型慶典都是從歌舞升平開始，逐漸走向凋敝。上帝欲使之滅亡，必先使之瘋狂。當(dāng)雙十一越來越像一場春晚、一場祭祀，其彰顯和鼓吹的平臺(tái)優(yōu)越性、資源傾斜性，是否正在破壞市場應(yīng)有的秩序和環(huán)境？歷史會(huì)記載雙十一創(chuàng)造的龐大規(guī)模和聲勢，但不會(huì)記載每個(gè)商家的暗傷與隱憂。這場讓整個(gè)零售行業(yè)都趨之若鶩的狂歡過后，獨(dú)自寂寞的電商人又在尋找什么？寶勝國際電商總經(jīng)理邢科春在雙十一結(jié)束的清晨，寫下了這篇反思文：11月12日早晨，帶著興奮和疲憊，從昆山的電商園區(qū)，開車回到上海的辦公室。路上放著Enya的《LongLongJourney》，低沉而舒緩。一路都在思考：雙十一的這場颶風(fēng)過后，傳統(tǒng)零售商的機(jī)會(huì)，在哪里？天貓雙十一571億的成交額，的確是超出了我的小心臟承受能力。5年了，雙十一的可持續(xù)性高潮，還可以持續(xù)幾年？何時(shí)達(dá)到1000億？各種有節(jié)操和各種無節(jié)操的宣傳和狂歡之后，沒了底褲，還有什么可以脫的嗎？微信群里熱熱鬧鬧的刷單炫耀，仿佛看到古鎮(zhèn)上那些刷單牛人，眼珠子漲紅血絲，低聲數(shù)錢，滿臉幸福。阿里巴巴股價(jià)先升后跌，美國人都是傻子嗎？狂歡，是一群人的寂寞；寂寞，是一個(gè)人的狂歡。面對線上的喧囂，吹去浮塵之后，傳統(tǒng)零售是該拿起菜刀，奮起反擊呢？還是繼續(xù)沉溺于罌粟花的快感和絢麗中，一直“5折包郵”下去？雙十一之前，集體燒香叩拜馬云大神，可是全網(wǎng)只有3%到6%的商戶在賺錢，您和我都是那90%賠本賺吆喝的主兒吧？電商，無疑已經(jīng)深入國民的骨髓里。記憶中，只有計(jì)劃生育和三株口服液到農(nóng)村刷墻，現(xiàn)在淘寶、京東也爬上農(nóng)民伯伯的墻頭。于是乎高呼，除了線上刷單，還有線下刷墻吶！所以，你絕對會(huì)相信：電商，還會(huì)可持續(xù)發(fā)展下去。電商，是拉平城鄉(xiāng)購物差異的推土機(jī)，引爆4到6級市場的需求。你看，像昆山這樣的縣城，在天貓雙十一消費(fèi)，花錢不眨眼，多壯觀?。〉?，我更有理由相信：饕餮盛宴之后，必然滿盤狼藉，消費(fèi)市場會(huì)逐步的回歸到理性生意的本質(zhì)——產(chǎn)品和服務(wù)。線上，無非是一個(gè)新的手段和工具，電商僅是消除了信息不對稱，實(shí)現(xiàn)了眾籌模式下的扁平對接。對傳統(tǒng)零售來說，自建B2C已經(jīng)是死路一條，流量成本就壓死你了，無需廢話。入駐平臺(tái)電商，把歷年庫存打個(gè)5折，痛快淋漓的甩干凈，爽?。豢墒?，你喜歡年年制造庫存嗎？定制幾個(gè)線上特供款，各種小蘋果舞蹈，瞬間就成了爆款，但大量呆滯庫存的神傷，一地雞毛的黯然，只有自己知道。難為商家的是，你還必須入駐平臺(tái)，否則更糟糕；因?yàn)槟悴煌?，隔壁鄰居玩的更High。所以，電商平臺(tái)是傳統(tǒng)零售的必經(jīng)之地，但是它是點(diǎn)心，不是主食。到天貓開個(gè)旗艦店，是個(gè)延伸，或者補(bǔ)充。千萬別忘了自己的主戰(zhàn)場在哪。傳統(tǒng)零售的劣勢是線下，而優(yōu)勢也是線下。這年頭，上天容易，入地難。2014年雙十一，過億的品牌，基本上都是線下巨頭，無非是巨人醒來，打個(gè)哈欠。淘品牌，到地面上落落試試？傳統(tǒng)零售，肯定是玩不下去了，那是等死；傳統(tǒng)電商，也快玩不下去了，做爆款和賭博沒什么差別，你能每次都賭中嗎？背后的供應(yīng)鏈，是否已經(jīng)足夠柔性？天貓571億里42.6%的移動(dòng)購物占比，讓我們的眼睛立即閃閃發(fā)光，興奮起來了。最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口在哪里？是天貓嗎？胡扯，是實(shí)體零售?？蛻裘刻鞄е悄苁謾C(jī)到店里來，這是不是流量？智能手機(jī)都到店里來逛了2個(gè)小時(shí)，還不找點(diǎn)恩惠把客戶信息存留下來，是不是很愚蠢？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，全地球人民在一個(gè)起跑線上，誰怕誰？就怕我們自己沒腦子，或者下手太晚。傳統(tǒng)品牌商大都有自己的線下直營店，那是樹立高大上形象的旗艦店，這與線上的官網(wǎng)和天貓旗艦店的性質(zhì)相近。那么問題出來了，零售商如果還不趕緊把客戶暖在自己手心，變成會(huì)員，就不要怪消費(fèi)者直接在網(wǎng)上和品牌商談戀愛了。而且，這是一個(gè)下坡的皮球，傳統(tǒng)零售商不在坡頂?shù)臅r(shí)間把進(jìn)店的顧客變成會(huì)員或者粉絲，當(dāng)球滾到坡底的時(shí)候，沒有足夠的忠實(shí)顧客，關(guān)店已是必然。故此，傳統(tǒng)零售的變革生機(jī)，是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O，線上線下的融合，由消費(fèi)者主權(quán)，零售商為會(huì)員提供立體化的服務(wù)，才是未來的必然。競爭，不是二維的線下零售門店，也不是二維的線上淘寶店，而是三維立體。未來，三維世界扔一個(gè)“二向箔”，很快把二維給滅了。傳統(tǒng)零售，傳統(tǒng)電商，來不及吭一聲，就被隔壁的O2O新生力量給做掉了。本質(zhì)是新商業(yè)模式把老把式給焚了。不妄自尊大，亦不要惶惶不可終日，傳統(tǒng)零售在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，依然可以長出翅膀。想想清楚，如何搞好自己的CRM，把到實(shí)體門店的客戶，變成你的會(huì)員、你的粉絲。試想一下，假如這些粉絲有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品忠誠度，對你的服務(wù)有相當(dāng)?shù)穆窂揭蕾?，死皮賴臉想到你的?shí)體店和網(wǎng)店里逛逛，不掏錢買單就手癢癢……那么恭喜你，活的健康，活的長久，要比片刻的高潮，來的更靠譜一些。

為了保證您每筆返利都能到賬，購物前，請注意如下事項(xiàng)：1.網(wǎng)站與連接：請務(wù)必不要打開其他購物、比價(jià)、返利類網(wǎng)站，不亂點(diǎn)購物鏈接。2.關(guān)于瀏覽器：請使用各瀏覽器官方版本，不用不明來源版本，推薦使用原版IE/谷歌chrome/火狐Firefox等國外原版瀏覽器。3.插件：請勿安裝任何比價(jià)或者購物插件等，防止丟單。4.cookies:購物前，先清理瀏覽器cookies。如果打開過其他購物推薦、比價(jià)、返利類等網(wǎng)站，請務(wù)必清空瀏覽器cookies。點(diǎn)擊查看方法。5.按順序操作：請不要先在商城加購物車或者提交訂單之后再來點(diǎn)一起惠的返利通道鏈接，那樣是無效的?。。?.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)寬帶：發(fā)現(xiàn)個(gè)別地區(qū)個(gè)別網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商（比如某地的廣電寬帶）會(huì)劫持返利！如果是商城訂單，請?zhí)峤挥唵魏?，在一起惠?huì)員中心看到訂單跟到后再付款！7.商城限制條件：個(gè)別商城跟單要求苛刻，請注意一起惠惠此商城頁面詳情說明！比如：國美要求點(diǎn)擊和下單的ip必須一致；亞馬遜需要每單都點(diǎn)擊等。。。一、1號店通過一起惠返利網(wǎng)-商城返利去1號店后，請觀察是地址欄是否有106354304（代表通過一起惠進(jìn)入1號店）以及自己的會(huì)員ID，如果這兩樣都有就可以正常下單。如下圖：（自己的帳號ID查看請?jiān)跁?huì)員中心-邀請好友處查看，例如邀請好友的地址是：http://dallasluxuryneighborhoods.com/index.php?rec=555，那ID就是555）注意：如果缺少其中任意一項(xiàng)，請先不要下單并與我們在線客服聯(lián)系。二、國美在線通過一起惠返利網(wǎng)，商城返利去國美后，請觀察地址里是否含有1474（代表通過一起惠去國美商城），以及自己的會(huì)員ID（如：555）如下圖：注意：如果缺少其中任意一項(xiàng)，請先不要下單并與我們在線客服聯(lián)系。三、京東商城從一起惠返利網(wǎng)-商城返利處前往京東后，地址會(huì)下圖所示，將含有一起惠域名（wdallasluxuryneighborhoods.com）以及自己的會(huì)員ID，這時(shí)就可正常購買，下單后先不要付款，請?jiān)谝黄鸹莘祷赜唵螖?shù)據(jù)后再行付款。注意：如果缺少其中任意一項(xiàng)，請與我們在線客服聯(lián)系。（京東PC端）（京東移動(dòng)端）四、蘇寧易購從一起惠前往蘇寧易購后，地址中將會(huì)含有12381（表明是通過一起惠前往蘇寧易購），這樣下單才能正常跟單。注意：如果缺少其中任意一項(xiàng)，請與我們在線客服聯(lián)系。五、新蛋商城通過一起惠返利網(wǎng)前往新蛋商城后，正常情況下地址中將會(huì)含有178hui以及自己在一起惠的ID，如下圖所示，這樣下單才能正常跟單。注意：如果缺少其中任意一項(xiàng)，請與我們在線客服聯(lián)系。六、亞馬遜通過一起惠返利網(wǎng)前往亞馬遜后，正常情況下，地址中將會(huì)含有178hui12-23字樣（表明是通過一起惠前往亞馬遜），這種地址下單后才會(huì)正常跟單返利。注意：如果缺少其中任意一項(xiàng)，請與我們在線客服聯(lián)系。七、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過一起惠前往當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后，正常情況下，地址中將會(huì)含有www.yqhlm.com（表明是通過一起惠前往當(dāng)當(dāng)）以及自己的會(huì)員ID，這樣才會(huì)正常跟單。注意：如果缺少其中任意一項(xiàng)，請與我們在線客服聯(lián)系。

11月12日下午消息，騰訊控股今天公布截至2014年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2014年第三季度，騰訊營收198.08億元，同比28%，歸屬股東的凈利潤56.57億元，同比增長46%。以下為2014年第三季度騰訊業(yè)績摘要：總收入為人民幣198.08億元(32.20億美元)，比去年同期增長28%。毛利為人民幣126.41億元(20.55億美元)，比去年同期增長49%；毛利率由去年同期的55%升至64%。經(jīng)營盈利為人民幣75.15億元(12.21億美元)，比去年同期增長56%；經(jīng)營利潤率由去年同期的31%升至38%。期內(nèi)盈利為人民幣56.76億元(9.23億美元)，比去年同期增長46%；凈利率由去年同期的25%升至29%。本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣56.57億元(9.19億美元)，比去年同期增長46%。每股基本盈利2為人民幣0.612元，每股攤薄盈利2為人民幣0.605元。按非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(撇除股份酬金、視同處置收益、無形資產(chǎn)攤銷及減值撥備)：經(jīng)營盈利為人民幣82.64億元(13.43億美元)，比去年同期增長55%；經(jīng)營利潤率由去年同期的34%升至42%。期內(nèi)盈利為人民幣64.83億元(10.54億美元)，比去年同期增長47%；凈利率由去年同期的28%升至33%。本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣64.33億元(10.46億美元)，比去年同期增長47%。每股基本盈利為人民幣0.696元，每股攤薄盈利為人民幣0.688元。騰訊主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“在過去一個(gè)季度，我們各個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)、收入及盈利再次錄得穩(wěn)健增長。隨著效果廣告在QQ空間手機(jī)版和微信公眾賬號推出，我們網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的增長尤其迅速。鑒于我們流量上的優(yōu)勢、與用戶的登錄關(guān)系以及中國和海外市場效果廣告已呈現(xiàn)的市場規(guī)模，我們認(rèn)為騰訊的效果廣告業(yè)務(wù)將會(huì)有很大的成長空間。過去一個(gè)季度，我們也在移動(dòng)游戲和PC游戲領(lǐng)域延續(xù)了領(lǐng)先的地位，大幅度增加了應(yīng)用寶的市場份額，并通過增強(qiáng)手機(jī)特權(quán)重振了訂購類產(chǎn)品的增長。展望將來，我們將繼續(xù)深化與垂直領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)的合作，繼續(xù)向平臺(tái)、產(chǎn)品和人才方面投資?！必?cái)務(wù)分析增值服務(wù)業(yè)務(wù)的收入較2013年第三季增加38%至2014年第三季的人民幣160.47億元。網(wǎng)絡(luò)游戲收入增加34%至人民幣113.24億元。該項(xiàng)增加主要反映了PC游戲收入的增長，受惠于騰訊的主要游戲的增長和近期推出的游戲，以及國際市場的增長貢獻(xiàn)。QQ手機(jī)版與微信上智能終端游戲的收入亦見增加，原因是用戶群的增長及完整季度收入的貢獻(xiàn)。社交網(wǎng)絡(luò)收入因移動(dòng)平臺(tái)按條銷售增長及訂購收入重拾增長而增加47%至人民幣47.23億元，訂購收入增長的主要原因是騰訊在QQ會(huì)員、超級會(huì)員及QQ空間訂購服務(wù)方面加強(qiáng)了手機(jī)特權(quán)及提升了手機(jī)用戶體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的收入較2013年第三季增加76%至2014年第三季的人民幣24.40億元。該項(xiàng)增加乃受以下各項(xiàng)所推動(dòng)：觀看者增長以及播放《中國好聲音》第三季及國際足聯(lián)世界杯的非經(jīng)常性影響使視頻廣告的收入增加；以及主要受QQ空間手機(jī)版推動(dòng)，社交網(wǎng)絡(luò)效果廣告收入增加。電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)的收入較2013年第三季下降81%至2014年第三季的人民幣4.59億元。該項(xiàng)減少主要反映了繼騰訊于2014年3月與京東進(jìn)行戰(zhàn)略交易后，將流量轉(zhuǎn)向京東，以及易迅業(yè)務(wù)從自營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰灼脚_(tái)，導(dǎo)致電子商務(wù)自營業(yè)務(wù)交易收入大幅下滑。其它主要財(cái)務(wù)信息本季度股份報(bào)酬開支為人民幣6.98億元，較去年同期上升46%。EBITDA為人民幣81.74億元，較去年同期上升55%。經(jīng)調(diào)整的EBITDA為人民幣87.20億元，較去年同期上升56%。資本開支為人民幣10.60億元，較去年同期下降35%。2014年第三季度，自由現(xiàn)金流為人民幣69.74億元，較去年同期上升69%。隨著騰訊為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行投資，包括向移動(dòng)游戲開發(fā)商及O2O服務(wù)提供商作出戰(zhàn)略性投資，于2014年9月30日，公司的現(xiàn)金凈額為人民幣212.83億元，較去年同期下降38%。該等投資(包括聯(lián)營公司及可供出售金融資產(chǎn))股份的公允價(jià)值總額于2014年第三季末為人民幣610億元。

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！1號店8月訂單已于11月12日結(jié)算，其中包括7月下單，8月收貨訂單。請各位會(huì)員知悉，若在結(jié)算中若在確認(rèn)中有有任何問題，請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2014年11月12日

昨日消息，陌陌在最新招股書增補(bǔ)文件中披露了截至9月30日的2014年第三季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，該公司第三季度營收1231.9萬美元，同比增14倍，第三季度凈虧損凈虧損1461.7萬美元，同比擴(kuò)大5倍。第三季度主要業(yè)績營收第三季度凈營收1231.9萬美元，去年同期為81.7萬美元。第三季度會(huì)員業(yè)務(wù)營收910.9萬美元，去年同期為75.9萬美元。第三季度移動(dòng)游戲營收245.3萬美元，去年同期為不足1000美元。第三季度其他服務(wù)營收75.7萬美元，去年同期為5.8萬美元。成本與開支第三季度總成本與開支2705.5萬美元，去年同期為324.4萬美元。第三季度營收成本435.4萬美元，去年同期為119.8萬美元。第三季度研發(fā)開支233.2萬美元，去年同期為84.3萬美元。第三季度銷售和營銷開支1714.3萬美元，去年同期為84.3萬美元。第三季度一般和行政開支322.6萬美元，去年同期為41.5萬美元。運(yùn)營虧損第三季度運(yùn)營虧損712萬美元，去年同期為242.7萬美元。凈虧損第三季度凈虧損1461.7萬美元，去年同期凈虧損241.9萬美元。股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)開支第三季度股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)開支166.3萬美元，去年同期為18.2萬美元?，F(xiàn)金資產(chǎn)截至2014年9月30日，陌陌持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物總價(jià)值為1.622億美元，高于2013年12月31日時(shí)的5537.5萬美元。

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠率先支持京東無線端返利，但是很多會(huì)員不了解怎么用無線返利，下面給大家詳細(xì)講解一下關(guān)于手機(jī)端如何使用一起惠返利京東無線商品。一、手機(jī)操作教程1.第一步通過UC瀏覽器打開一起惠網(wǎng)址（http://dallasluxuryneighborhoods.com）2.第二步通過京東無線端入口進(jìn)入京東頁面;第三步，在上面搜索你要購買商品的ID，然后下單，支付完成即可返利。提示：您也可以通過PC端直接通過wap返利入口去京東手機(jī)版查找商品ID下單返利。一起惠返利網(wǎng)2014年11月10日

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！京東商城WAP端（http://m.jd.com）即日起登陸一起惠，傭金同PC端。360buy京東商城（www.jd.com）是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。（注：3C是計(jì)算機(jī)Computer、通訊Communication和消費(fèi)電子產(chǎn)品ConsumerElectronic三類電子產(chǎn)品的簡稱）360buy京東商城秉承“以人為本”的服務(wù)理念，全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求。比例如下：活動(dòng)：即日起，通過京東商城WAP端購買，傭金提升20%，活動(dòng)截止日期：2014年12月31日。一起惠返利網(wǎng)2014年11月10日

【編者按】亞馬遜直郵開道中國海淘市場，醞釀新的爆發(fā)，這對于耕耘多年的跨境電商市場是個(gè)極大利好。無論這是否是一場“狼來了”的游戲，但至少可以讓人預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)世界真的可以是平的。但降低了進(jìn)口門檻，亞馬遜的競爭優(yōu)勢是否依舊？假如亞馬遜為中國網(wǎng)購人群提供的僅僅是海外商品而已，又能否在以價(jià)格戰(zhàn)為主的中國電商市場環(huán)境中俘獲用戶的心？亞馬遜中國過去幾年走過的老路，對亞馬遜直郵又意味著什么？在研究明白這一個(gè)個(gè)復(fù)雜的問題之前，不妨先聽一聽美國消費(fèi)者對亞馬遜的看法。美國電商起步早，但近些年發(fā)展勢頭沒有國內(nèi)迅猛，再加上不同的物流配套、信用機(jī)制以及社會(huì)文化，美國電商較國內(nèi)電商發(fā)展更加多元化。在這其中最不能忽視的Amazon，最近也宣布將開通直郵中國的業(yè)務(wù)。一方面可以看出各大電商對中國市場的重視，另外一方面，Amazon在美國的核心競爭力能不能復(fù)制到中國去成為了一大迷點(diǎn)。雖然不能稱作Amazon達(dá)人，但是也是辦了五年的AmazonPrimeMembership（亞馬遜金牌會(huì)員服務(wù)）。在此，簡單介紹一下在美國，怎么用Amazon才是精明之選，也可由此體現(xiàn)Amazon在美國的核心優(yōu)勢，希望不久以后國內(nèi)的用戶也可以感受到其方便快捷。首推：Prime兩天限時(shí)送達(dá)基本上在Amazon購物不需要任何的會(huì)員資格，有錢就能買，這跟其他國內(nèi)常見的電商沒有區(qū)別。但是，Amazon有一個(gè)比較特殊的會(huì)員制——Prime會(huì)員制。已經(jīng)推出了九年的AmazonPrime會(huì)員制目前的會(huì)費(fèi)為99美金一年（去年還是$79），主要好處有四點(diǎn)：1.可以免費(fèi)觀看超過四萬部的電影電視劇；2.可以用Kindle電子書每個(gè)月免費(fèi)借閱一本書，并且沒有歸還時(shí)限；3.可以下載超過一百萬首歌；4.可以在Amazon上使用“兩天限時(shí)送達(dá)”服務(wù)購買超過1500萬種商品。前三項(xiàng)不贅述，這個(gè)跟整個(gè)國家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系有關(guān)系，在國內(nèi)不花錢也能看電影、看《跑男》、看美劇，也能聽歌讀書，沒啥稀奇的。但是第四條，對于網(wǎng)購的人來說，意義非凡。“兩天限時(shí)送達(dá)”意味著什么呢？很多人看這句話可能沒太大感覺，說國內(nèi)還能指定哪天幾點(diǎn)送到呢，美帝人工貴，不能比。正是因?yàn)槊绹斯こ杀靖撸詢商煜迺r(shí)送達(dá)的價(jià)值難能可貴。在美國，一般網(wǎng)購小宗物品，物流商不超過四個(gè)，最多選擇的是USPS（美國郵政）、FedEx（聯(lián)邦快遞）和UPS，其中USPS是公家所有。那么問題來了，美帝物流哪家強(qiáng)呢？這個(gè)很難講。美國快遞業(yè)務(wù)也分區(qū)，全美五十個(gè)州，州內(nèi)快遞、跨州快遞、跨東西海岸快遞沒有一家公司能夠稱霸，簡單說來，有以下幾種方案：1.州內(nèi)首選USPS；2.跨州較遠(yuǎn)距離FedEx可能比較合算；3.跨州近距離USPS性價(jià)比更高；4.商務(wù)件、貴重物品以及對服務(wù)要求高的首選UPS；為什么跨州較遠(yuǎn)距離FedEx比USPS價(jià)格便宜呢？因?yàn)樵诓蛔非髸r(shí)效的情況下，F(xiàn)edEx和UPS大多采用公路運(yùn)輸，而USPS在一定距離以上都是飛機(jī)運(yùn)輸。所以假如洛杉磯寄往西雅圖這樣橫跨南北，或者舊金山到紐約這樣穿越東西海岸的時(shí)候，USPS都是飛過去的，價(jià)格自然就貴了。而不管選擇哪種，除非州內(nèi)或者相鄰州的包裹，最便宜的普通件至少需要3個(gè)工作日才能送達(dá)，如果距離遠(yuǎn)，走上個(gè)8-9個(gè)工作日根本不稀奇。如果想快，比如FedEx的三天送達(dá)或者USPS的“expressservice”，那就再多掏少說20%、多則幾倍的快遞費(fèi)吧。換到國內(nèi)這樣想想，吉林的小明買了海南島的椰子干，等上個(gè)把禮拜才收到包裹也不稀奇吧？而用Amazon的Prime服務(wù)，無論你在哪兒，Amazon承諾下單后兩個(gè)工作日送達(dá)。也就是說，東北的小明周一下單，周三就能收到海南島的椰子干了。當(dāng)然了，這椰子干是不是在小明周一下單后才從海南島發(fā)貨的，那就不一定了。Amazon的這個(gè)服務(wù)是怎么實(shí)現(xiàn)的？和京東類似，Amazon網(wǎng)站上有自營產(chǎn)品、有發(fā)貨產(chǎn)品（FBA）、也有第三方賣家商品。這其中，能夠享受Prime服務(wù)的產(chǎn)品，是自營產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品。自營產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品的區(qū)別在商家和Amazon的關(guān)系上，但它們的共同點(diǎn)是，商家都需要提前將自己的產(chǎn)品發(fā)到亞馬遜遍布全美的幾個(gè)大倉庫去。也就是說，海南椰子干也許在一兩個(gè)月以前就已經(jīng)運(yùn)到了天津的倉庫，所以東北的小明用“兩天限時(shí)送達(dá)”下單后，很快就能收到貨。那么有人又會(huì)說，我不需要那么著急吃椰子干，等兩天和等一周對我來說無所謂的（可能么？），那Prime另外一個(gè)在購物上的優(yōu)勢就體現(xiàn)在了退貨政策上。Prime的退貨政策應(yīng)該來說是比較完善和合理的，有理由的退貨買家不需要出任何費(fèi)用，也就是說假如你在門市買了件衣服，回家仔細(xì)一看衣服破了一個(gè)洞，你連開車去商店退這個(gè)過程這個(gè)油費(fèi)都不需要，會(huì)有人上門來取貨退貨。這個(gè)服務(wù)我以前在國內(nèi)不是沒有享受過，但只能說太少了。而Amazon的Prime幾乎是為購物做了保證，特別是對于衣物等購買，實(shí)在太方便，不用擔(dān)心尺寸問題。要知道，6PM退貨也是要收錢的。其次：一站購物圖方便公平地說，Amazon上買便宜么？不見得。但Amazon的優(yōu)勢在于：東西多。想買開架護(hù)膚品，不需要drugstore，Amazon上有；想買設(shè)計(jì)師大品牌衣服，不需要去NM這樣的高端百貨網(wǎng)店刷，Amazon上有；想買廚房小用具不知道去哪兒找，Amazon上有；想買打印紙墨盒不需要去staples網(wǎng)站，Amazon上有；想給娃買玩具，不需要去ToysRUs網(wǎng)站，Amazon上有……Amazon上，什么都有。付或者不付運(yùn)費(fèi)，兩天送達(dá)或者超過兩天，總之Amazon上啥都有。所以，如果我想找一些特別的東西的話，我就會(huì)在Amazon上找找看，因?yàn)槲疫€有Prime，感覺上用得越多，我那99刀就花得越值。差點(diǎn)忘了說，Amazon這99刀的年費(fèi)其實(shí)一個(gè)會(huì)員制可以有五個(gè)賬戶用。我在一個(gè)論壇上，以每個(gè)賬戶15刀的價(jià)格賣給了四個(gè)人，也就是說，我自己才花了39刀。其實(shí)“會(huì)過（日子）”也就是“雞賊”的同義詞吧？直郵國內(nèi)玩得轉(zhuǎn)？Amazon直郵中國的具體措施還沒有曝光，但是有渠道稱應(yīng)該會(huì)是利用自貿(mào)區(qū)的倉庫來操作，產(chǎn)品也是針對國內(nèi)消費(fèi)者的精選產(chǎn)品。那么問題又來了，Amazon怎么才能跟那些已經(jīng)開展了直郵業(yè)務(wù)的電商，或者是淘寶代購競爭呢？請?jiān)试S我大膽地設(shè)想一下：1.首先Amazon不太可能在國內(nèi)復(fù)制Prime或者其他幾個(gè)在美國流行的會(huì)員制，因?yàn)閲鴥?nèi)的消費(fèi)者不會(huì)為這個(gè)掏錢?？纯碈ostco就明白了，連Costco這樣在美國利潤大部分靠會(huì)費(fèi)收入的，到了天貓?zhí)岫疾惶釙?huì)費(fèi)的事兒，電商的會(huì)員制至少現(xiàn)在看來行不通；2.包郵還是一個(gè)很好的策略，不過也許會(huì)提出“多加十塊兩天送達(dá)/當(dāng)天送”這樣的服務(wù)來吸引對快遞時(shí)間要求的高的消費(fèi)群體，但是如何部署倉庫的問題有待解決；3.包稅也應(yīng)該是具有誘惑力的一點(diǎn)。Amazon直郵畢竟還是屬于跨境電商，貨物如果是放在了自貿(mào)區(qū)倉庫的話，小件商品還好；那大件商品，比如空氣凈化器，還是會(huì)涉及海關(guān)的稅務(wù)問題。如果能妥善解決稅的問題，也應(yīng)該是非常具有吸引力的一點(diǎn)；4.現(xiàn)在看起來，Amazon直郵的貨品應(yīng)該局限在自營商品這塊。以“直郵”作為賣點(diǎn)也許可以再向供貨商要個(gè)新的低價(jià)，畢竟幫助沒有能力在國內(nèi)建渠道的中小賣家拓展市場也是一塊誘人的蛋糕。見識(shí)有限，請多海涵。不過，縈繞在我腦海里很久的另外一個(gè)問題還是沒能解決：Amazon的直郵，將置Amazon.cn于何處呢？

【編者按】在電商格局日益被大平臺(tái)把持的今天，垂直電商的官網(wǎng)是否只是擺設(shè)？國內(nèi)最大的箱包渠道品牌麥包包官網(wǎng)負(fù)責(zé)人石斑，她表示麥包包官網(wǎng)運(yùn)營已經(jīng)被提到公司戰(zhàn)略層面，在2014年發(fā)展健康并正在經(jīng)歷六大變化。一、官網(wǎng)單獨(dú)成立事業(yè)部石斑透露，麥包包在2013年年底進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，打破原來的部門制，將公司分為產(chǎn)品業(yè)務(wù)部和官網(wǎng)業(yè)務(wù)部，其中官網(wǎng)業(yè)務(wù)部還包含了無線業(yè)務(wù)，產(chǎn)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)商品品牌的運(yùn)作和銷售?！斑@樣的組織架構(gòu)，就意味著官網(wǎng)不單純是一個(gè)銷售通路了，而會(huì)發(fā)揮更多的作用?！倍嗉移放粕谈嬖V一起惠，現(xiàn)在無論是京東、天貓還是唯品會(huì)，只要銷量上得去的平臺(tái)均對品牌商持強(qiáng)勢態(tài)度，造成品牌商不能堅(jiān)持自己的發(fā)展節(jié)奏，而必須緊跟平臺(tái)的需要來調(diào)整自己的步伐。對此，石斑表示，與其他平臺(tái)相比，麥包包對官網(wǎng)的自主控制性更強(qiáng)，未來希望與無線結(jié)合能有更多的玩法出來。一起惠獲悉，麥包包無線端的產(chǎn)品與官網(wǎng)同步銷售。此次雙11活動(dòng)，麥包包官網(wǎng)和無線端均比天貓等外部平臺(tái)提前開始促銷出售，在同等情況下各種資源會(huì)更加傾向于麥包包無線端。二、從僅出售自有品牌到也開放平臺(tái)自2013年11月開始，麥包包逐漸從僅出售自有品牌轉(zhuǎn)而也賣別人品牌。“我們正在試圖打造一個(gè)箱包時(shí)尚ShoppingMall，在這轉(zhuǎn)型的過程中，品牌招商和網(wǎng)站建設(shè)的工作至關(guān)重要，而其協(xié)同性更是重中之重?！笔咄嘎叮刂沟侥壳盀橹?，麥包包官網(wǎng)一共有3000多個(gè)SKU，已經(jīng)有80個(gè)箱包品牌入駐。石斑表示，麥包包本次展開的品牌招商業(yè)務(wù)是按照全年的規(guī)劃一步一步來進(jìn)行，前期招商首先考慮在一二線城市有百貨專柜的品牌，并逐漸累積在百盛、新世界等百貨都能看到的海外知名品牌，后面也會(huì)考慮一些稀缺品牌。一起惠從麥包包官網(wǎng)觀察到，招商品牌檔次已經(jīng)涵蓋了國外高端品牌到國內(nèi)平價(jià)品牌，品類上包括男包、女包、親子包、拉桿箱等箱包種類，其平臺(tái)化的布局和框架已經(jīng)初見成型。而與京東和天貓的開放平臺(tái)不同的是，麥包包的開放不是讓其他品牌上來開店，而是自己掌控采購、銷售和運(yùn)營?！罢且?yàn)槿绱?，自有品牌和招商品牌是平等的，誰有更好的銷量和轉(zhuǎn)化，資源就會(huì)傾向誰，2015年在今天的框架上再做延展?！笔咄嘎丁４送?，石斑表示，為了從搭配的角度滿足客戶更多的需求，2014年年底麥包包官網(wǎng)或許還會(huì)嘗試增加其他配飾品類，比如圍巾和眼鏡。三、回到客戶端去思考麥包包官網(wǎng)業(yè)務(wù)部最隱蔽的變化是運(yùn)營思路。石斑說，把自己當(dāng)作垂直電商反而會(huì)束縛團(tuán)隊(duì)的思維和做事方法。“一個(gè)平臺(tái)的價(jià)值到底有還是沒有，不是看你是不是垂直網(wǎng)站，而是看你給客戶帶來什么價(jià)值。你做一個(gè)箱包平臺(tái)，怎么去跟天貓、京東箱包比貨品多？這不現(xiàn)實(shí)。貨多的另一面是挑選成本高，而且品質(zhì)還良莠不齊。按照這個(gè)思路，我們就把官網(wǎng)定位成給消費(fèi)者提供最專業(yè)的精選商城，不按照我是垂直網(wǎng)站的思路來運(yùn)營，反而思路開闊了?！迸e個(gè)例子，過去麥包包選擇在哪里買流量，其中一個(gè)考慮因素是垂直品類該怎么投放，而現(xiàn)在忘記自己是垂直網(wǎng)站的屬性，主要是看消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者需要什么。石斑歡透露，運(yùn)營思路從純粹的互聯(lián)網(wǎng)角度逐漸回歸到商業(yè)本質(zhì)，這種改變帶來的運(yùn)營效果非?？捎^，雖然官網(wǎng)流量沒有太大增長，但轉(zhuǎn)化率卻同比2012年提高了70%。四、精細(xì)化運(yùn)營后銷量提高70%一起惠了解到，這并不是麥包包官網(wǎng)第一次開放，早在2010年前后，麥包包官網(wǎng)也有引進(jìn)外部箱包品牌，大約也有80多個(gè)，但是網(wǎng)站的整體建設(shè)節(jié)奏沒有配合好，也沒有按照品類規(guī)劃來招商，所以效果不佳?！皬母瓷蟻碇v，那時(shí)還是把官網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)銷售通路，招商歸商品部負(fù)責(zé)，官網(wǎng)就負(fù)責(zé)銷售?，F(xiàn)在官網(wǎng)成立事業(yè)部，從招商到網(wǎng)站頻道建、再到市場推廣等每個(gè)環(huán)節(jié)都是自己負(fù)責(zé)，所以從運(yùn)營商來說消耗更少，并且可以將精細(xì)化運(yùn)營進(jìn)行得更深。”石斑說，精細(xì)化運(yùn)營帶來的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化較大，與2013年同比2014年銷量預(yù)計(jì)會(huì)提高70%左右。五、自有品牌精簡至6個(gè)據(jù)麥包包方面透露，針對自有品牌的調(diào)性做了針對性研究，并且對各自的優(yōu)勢進(jìn)行區(qū)隔化。并且，內(nèi)部品牌線的管理模式更加責(zé)任到人，產(chǎn)品是否上新、是否加人等業(yè)務(wù)問題均是看品牌業(yè)績話說，決定權(quán)在產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)手里。同時(shí)，石斑說，麥包包自上而下對產(chǎn)品品質(zhì)要求比過去更高，一旦發(fā)現(xiàn)差評較多的產(chǎn)品，寧愿銷毀產(chǎn)品也不會(huì)為賺錢賣給消費(fèi)者?！斑@已經(jīng)是成為整個(gè)公司大的原則了，我們很怕用戶買了不滿意不再來了?！币黄鸹萘私獾?，自官網(wǎng)產(chǎn)品重新梳理之后，退貨率整站大概維持在6%～7%，是整個(gè)行業(yè)的平均水平低一半，與兩年前相比約降低了40%。六、推廣資源朝官網(wǎng)傾斜一起惠了解到，麥包包官網(wǎng)加無線的銷量占比已經(jīng)達(dá)到了60%以上，這一比例或許明年還會(huì)繼續(xù)提高。麥包包市場總監(jiān)香茗透露，目前整個(gè)公司的市場推廣資源會(huì)適當(dāng)向官網(wǎng)傾斜，到2015年市場推廣費(fèi)用還會(huì)有所增加，整體基調(diào)是往外發(fā)展。石斑分析，除了市場推廣之外，麥包包官網(wǎng)對會(huì)員的運(yùn)營會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。并且，麥包包官網(wǎng)之所以能夠銷量占比高，與對會(huì)員的積累與運(yùn)營分不開?！皬?010年開始我們沉淀會(huì)員，現(xiàn)在大概有1200多萬的注冊會(huì)員，過去我們在四大門戶投放得多，現(xiàn)在已經(jīng)過了那種推硬廣告的階段了，更希望嘗試新媒體，通過QQ、微博和微信實(shí)現(xiàn)與顧客點(diǎn)對點(diǎn)的溝通?！痹谂c用戶溝通的邏輯方面，麥包包有自己的一套獨(dú)特的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一是以會(huì)員為中心，讓用戶多來、多看、多買、買更貴。二是對用戶實(shí)行標(biāo)簽化管理，根據(jù)用戶的靜態(tài)屬性、行為屬性、購物屬性把用戶分為128個(gè)小組?！皩τ谌魏我粋€(gè)來麥包包的顧客，基本上都會(huì)有256個(gè)標(biāo)簽，再來一次逐漸把標(biāo)簽豐富，豐富之后把相關(guān)的會(huì)員分成128個(gè)小組，可能有10萬人是這個(gè)小組，有幾十萬人是這個(gè)小組，對每個(gè)小組分類去營銷?！贬槍湴辛Χ裙倬W(wǎng)運(yùn)營策略，有線下知名品牌電商操盤人分析，作為互聯(lián)網(wǎng)品牌在2015年不能只跟淘寶和天貓走了，減少淘寶和天貓的占比，擴(kuò)大其他渠道的占比，才是保證不被邊緣化的做法。而且作為品牌商，未來導(dǎo)購+官網(wǎng)+APP可能會(huì)走出一種新型模式，加強(qiáng)官網(wǎng)與無線的聯(lián)合運(yùn)營，命脈是掌握在商家自己手上。

【一起惠訊】11月5日消息，在臨近雙11之時(shí)，上海有十多家品牌商進(jìn)行了閉門討論。與前面五次雙11相比，今年雙11預(yù)熱氣氛明顯下降，品牌商認(rèn)為雙11越來越像春晚，沒有沖動(dòng)沒有刺激更沒有驚喜，一切均是在常規(guī)化作戰(zhàn)?！半p11進(jìn)行到今年已經(jīng)是第六次了，商家對雙11的運(yùn)作趨于理性，從預(yù)算、備貨、預(yù)熱到售后等各個(gè)環(huán)節(jié)均有經(jīng)驗(yàn)；從天貓的角度來說，也很難找到新玩法刺激高增長，從各家品牌商PC端的數(shù)據(jù)推算，今年較去年相比能有30%的增長已經(jīng)是極限了；而消費(fèi)者對雙11也不再?zèng)_動(dòng)，不過是像過年吃餃子、看春晚必須得有?！逼放粕谈嬖V一起惠，從各方角度來說今年雙11肯定不像從前能有諸多興奮點(diǎn)可陳述。即便如此，品牌認(rèn)為雙11仍然非常有價(jià)值，單日訂單量達(dá)到峰值是對團(tuán)隊(duì)電商運(yùn)營能力的大檢閱，并且參加雙11逐漸從賠本賺吆喝轉(zhuǎn)而開始真正賺錢。討論結(jié)束之后，一起惠就此總結(jié)了他們對2014年雙11的七大精細(xì)化做法與真實(shí)判斷。1、天貓PC端增長態(tài)勢疲軟今年各家雙11到底能做多大？品牌商認(rèn)為與天貓整體銷量密切相關(guān)?！敖衲甏蠹业匿N量會(huì)緊緊跟著大盤走，如果大盤翻倍增長，商家差也差不到哪里去。如果大盤只有30%的增長，你想要60%的增長，那肯定難死了?！迸c此同時(shí)，眾多品牌商也告訴一起惠，從PC端日常的流量來看，今年雙11當(dāng)天PC端的增幅最低或許只有10%。“與去年相比，PC端平日流量基本持平，所以較去年的350億今年雙11總體銷量增幅頂多在10%～30%之間?！被诖?，上述十多家品牌商一致認(rèn)為，PC端唯一的增長因素在于雙11貨品本身?！叭绻鲿?huì)場和分會(huì)場的賣家備貨給力，讓消費(fèi)者真正覺得賣得值，這會(huì)大大釋放消費(fèi)者的購買欲望，或許會(huì)意外拉高銷量。”但對于真正的大品牌來說，在雙11當(dāng)天讓利十分有限?！捌匠５拿?0%～45%，這一天也有39%～43%，我們肯定不會(huì)不顧品牌形象和新品牌一樣亂打折?！币晃慌放齐娚特?fù)責(zé)人透露，今年雙11天貓要求鞋服類商家備貨必須與線下同款，并且在天貓是首發(fā)，這其實(shí)是在用微利搶占線下市場。而對于新品牌而言，也不再像過去那樣為了搶占銷售名次，而高價(jià)買廣告、低價(jià)出售商品。大家開始嚴(yán)格做好市場預(yù)算，在能賺錢的情況下做好雙11銷售額。“去年雙11玩死了一批品牌商，備貨幾千萬最后只賣了幾百萬，或者備貨上億最后只賣一兩千萬，售罄率不到30%的品牌商今年庫存壓力非常之大。今年大家都學(xué)乖了，不可能再冒一次擠壓庫存的風(fēng)險(xiǎn)。所以從備貨上說，今年各家新品比例不會(huì)太高，而且去年的庫存今年肯定還要拿出來再賣?！?、唯一的驚喜在移動(dòng)端與PC端相比，從各家品牌商移動(dòng)端的數(shù)據(jù)來看，移動(dòng)端的數(shù)據(jù)雖好看但“虛”的成分比較大。“各家對外說無線端銷量占比超過50%，但實(shí)際上心里都明白，其中多少比例訪問路徑還是在PC端，不過沖著無線端的專項(xiàng)價(jià)格來下單。移動(dòng)端銷量真實(shí)占比能有35%就算很不錯(cuò)的，這是由天貓平臺(tái)本身的局限性所決定的，他們在無線端不足以從根本上改變用戶行為，很多時(shí)候玩的還是左手倒右手的游戲?！贝送猓瑹o線端的流量雖增長快，但垃圾流量較多，而且轉(zhuǎn)化率低。加上諸如360這樣的廣告商更愿意把有效流量給APP，而不愿意給電商網(wǎng)站。所以品牌商想要真正完好移動(dòng)端，在今年雙11中還屬不易。雖然如此，但品牌商一致認(rèn)為，今年天貓雙11唯一的看點(diǎn)就在于移動(dòng)端?！癙C端已經(jīng)能猜測到結(jié)果，唯一猜不透的就是大盤增長與移動(dòng)端增長了，無線端或許會(huì)給此次雙11貢獻(xiàn)驚喜，有些品牌三四線城市的手機(jī)下單比例比一線城市還要高?！?、不能慣著天貓得罪其他平臺(tái)與其他平臺(tái)相比，天貓依然是絕多數(shù)品牌的第一大線上通路?！熬〇|看起來賣得多，但是賬期長。唯品會(huì)賣得快，但扣點(diǎn)高，也有賬期問題，而且退回來的貨隨意包裝退回來就像垃圾。天貓雖然最強(qiáng)勢，但相對而言可控性比較強(qiáng)?！贬槍﹄p11當(dāng)天各家平臺(tái)如何鋪貨？各家平臺(tái)承擔(dān)的任務(wù)又是什么？“許多品牌商計(jì)劃得很好，這個(gè)平臺(tái)賣貨，那個(gè)平臺(tái)清庫存，到最后發(fā)現(xiàn)能做好一兩家平臺(tái)就不錯(cuò)了。實(shí)際上只有每家平臺(tái)都需要我們竭盡全力，天貓可以要求我們用90%的精力在他的平臺(tái)上，但不能要求我們完全不理其他平臺(tái)?！币晃痪€下品牌商直言，盡管天貓銷量占比重，但慣著天貓的強(qiáng)勢而得罪其他平臺(tái)不值得，長期下去只會(huì)被天貓拿住咽喉。而針對今年天貓雙11力挺國際品牌的做法，國內(nèi)品牌認(rèn)為國際品牌很難支撐得住陡增的訂單量。“他們剛?cè)胩熵?，平時(shí)一個(gè)月就賣十幾萬，到了雙11仗著天貓給的資源而忽然賣幾千萬甚至上億，但是他們的IT系統(tǒng)、物流、售后等環(huán)節(jié)都沒匹配上，也沒打過硬仗，賣得越多說不定導(dǎo)致他們后面死得越快?！闭且?yàn)槿绱耍放粕陶J(rèn)清了跟著某家平臺(tái)轉(zhuǎn)而不去布局其他渠道會(huì)很危險(xiǎn)?！皬奶云放频絿鴥?nèi)傳統(tǒng)品牌，再到海外時(shí)尚品牌，天貓每個(gè)階段都有自己的扶持目標(biāo)。作為品牌商需要明白的是，雙11當(dāng)天做得好是因?yàn)樽约旱倪\(yùn)營能力扎實(shí)，還只是憑借天貓給予的資源支持。把大促與資源支持當(dāng)作飯吃，容易上癮自費(fèi)武功。”4、品牌商大鋪雙11廣告是傻帽行為針對雙11，商家該如何做市場預(yù)算？對于品牌市場滲透率不強(qiáng)的品牌而言，在雙11當(dāng)天會(huì)考慮做一些市場廣告投放。但他們認(rèn)為，如果沒有財(cái)務(wù)模型憑直覺認(rèn)為哪個(gè)活動(dòng)好就參加，后面總的算下來往往賠本?！斑^去天貓免費(fèi)給我們海景房，現(xiàn)在他們必須看到我們在線下投放了廣告，并且放上天貓的Logo，才肯和我們置換資源。不僅是外部環(huán)境變了，我們自身的意識(shí)也發(fā)生了變化。過去我們做雙11，不管多少錢肯定要買流量，只要能做出銷售業(yè)績?，F(xiàn)在先做預(yù)定銷售目標(biāo)，在預(yù)定銷售目標(biāo)上稍微多鋪點(diǎn)貨，通盤算下來還能賺錢的情況下，考慮能有多少錢去做廣告投放，拿不準(zhǔn)的流量不買，太貴的流量也不會(huì)買。”而更多的一線品牌商則認(rèn)為，針對雙11投放廣告是為他人做嫁衣。“雙11前后流量是最貴的，而且買與不買對客戶的影響并不大，雙11那一天流量自然會(huì)進(jìn)店，你花大錢做廣告就太傻了，實(shí)際上好處都被天貓得了?！贝送猓恍┻\(yùn)營成熟的品牌商透露，過去廣告在天貓站內(nèi)投放得更多，而現(xiàn)在是在站外投放得更多?！艾F(xiàn)在流量渠道比過去更多，各家賣流量的平臺(tái)也專門為雙11留下了空檔，到了第四季度就會(huì)因雙11而漲價(jià)。”5、售罄率低于30%會(huì)玩死自己“今年雙11多少商家賣的是去年雙11的庫存，或庫存面料翻單？”一位不愿具名的服裝類目商家告訴一起惠，去年雙11玩死了一批人。正是因?yàn)槿绱?，今年品牌商非常重視對售罄率的控制?！笆垠缆嗜绻麤]達(dá)到30%后續(xù)會(huì)比較麻煩，超過50%以上日子才會(huì)好過點(diǎn)?！币皇窃趥湄涬A段要非常理性?！癟OP10與TOP20的賣家在雙11當(dāng)天的銷量增長量級是不一樣的，每個(gè)商家可以根據(jù)自己的日常運(yùn)營猜測當(dāng)天能有多少增長，不要單憑廣告或者資源支持就盲目備貨，另外還要優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)?！倍窃陬A(yù)熱階段和雙11當(dāng)天每個(gè)環(huán)節(jié)都要把我好?！?到8點(diǎn)的銷量基本是由預(yù)熱產(chǎn)生的，這個(gè)銷售比例做得好的話會(huì)達(dá)到近40%。雙11當(dāng)天怎么做好店鋪氛圍、貨品成列、產(chǎn)品描述等運(yùn)營細(xì)節(jié)，均關(guān)系到售罄率高低?！比窃谑酆蟓h(huán)節(jié)要及時(shí)處理?！笆酆筇幚砟芰﹃P(guān)系到退貨率和店鋪評價(jià)，據(jù)說去年有的賣皮草的店鋪退換貨率高達(dá)60%，如果退貨率高比沒賣出去損失還大?！?、雙11當(dāng)天官網(wǎng)扮演什么角色？在雙11當(dāng)天，自有官網(wǎng)該扮演什么角色？有的品牌商選擇在自家官網(wǎng)也同步做促銷，甚至提前做促銷。“自家官網(wǎng)的顧客基本是會(huì)員，提前釋放雙11的促銷算是回饋會(huì)員的一種方式?！币灿衅放粕陶J(rèn)為自家官網(wǎng)不用顧及雙11?！白约夜倬W(wǎng)做的是會(huì)員生意，天貓雙11做的是賣貨生意，這一天我們就是沖著賣貨賺錢而去的，所以在雙11當(dāng)天做自己的平臺(tái)沒意思，因?yàn)榇蟪倍荚谕熵堄?，我們只要把全部的精力用在天貓上就好了。你在官網(wǎng)做動(dòng)作與不做動(dòng)作，從我們的實(shí)際效果來看只有些微差異，不值得費(fèi)那個(gè)勁?！币黄鸹莅l(fā)現(xiàn)，品牌商對于雙11的態(tài)度日益理性和嚴(yán)謹(jǐn)，以至于需要自找興奮點(diǎn)去鼓勵(lì)和歷煉團(tuán)隊(duì)。“往年打雙11這一仗很匆忙，團(tuán)隊(duì)像打了積血一樣，今年什么都是按部就班地來，就是對當(dāng)天的臨門一腳還有興奮點(diǎn)。為了在日常平淡工作中尋找到一點(diǎn)刺激，使得本來流程化的事情變得有所不同，我們會(huì)把銷售目標(biāo)調(diào)到團(tuán)隊(duì)踮腳還差一點(diǎn)夠不著，比如今年本來計(jì)劃一個(gè)店能賣7500萬，最后給團(tuán)隊(duì)的制定的目標(biāo)是賣一個(gè)億，讓他們圍繞著這一個(gè)億來倒騰事情?！?/div>