體驗(yàn)
7月2日消息,據(jù)北京企業(yè)信用信息網(wǎng)顯示,蘇寧云商出現(xiàn)在錘子科技的投資人目錄里,身份是企業(yè)法人股東。早在今年3月27日,就有知情人士透露,羅永浩拜會了蘇寧董事長張近東。據(jù)稱,蘇寧已決定入股錘子科技,目的是為了搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。雙方達(dá)成合作后,蘇寧全渠道將成為錘子手機(jī)重要的展示、體驗(yàn)、銷售和服務(wù)的渠道。蘇寧近來在通信方面有很多布局:6月23日,獲得江蘇省通信管理局許可,獲得寬帶牌照,成為國內(nèi)首批民營寬帶接入試點(diǎn)企業(yè)。早些時(shí)候,中國聯(lián)通也正式批準(zhǔn)蘇寧通訊公司開展虛擬運(yùn)營商4G業(yè)務(wù)。有分析人士認(rèn)為,一旦蘇寧聯(lián)手錘子,國內(nèi)手機(jī)格局或?qū)l(fā)生不小的變化,渠道能力的增強(qiáng)將為錘子手機(jī)帶來不小的機(jī)遇。
一起惠2015-07-03 09:27:27675 次
7月2日消息,保稅發(fā)貨模式成了多數(shù)跨境電商提升用戶物流體驗(yàn)的重要手段。據(jù)最新獲悉,跨境電商網(wǎng)站西集網(wǎng)于今天正式上線免稅自營店頻道,啟動保稅倉的發(fā)貨模式。據(jù)了解,這是西集網(wǎng)在美國倉、日本倉兩大海外倉直郵之外,新增的國內(nèi)保稅自營倉。西集網(wǎng)免稅自營店全部由國內(nèi)倉發(fā)貨,包括2個(gè)保稅倉和1個(gè)國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉。西集網(wǎng)方面稱,保稅倉內(nèi)商品的供應(yīng)商、品牌商都經(jīng)過嚴(yán)格審驗(yàn),以此保證預(yù)先運(yùn)到國內(nèi)商品的品質(zhì)。此外,西集網(wǎng)方面還表示,希望這次免稅自營店上線后,能在保證海外倉品類豐富的前提下,通過國內(nèi)倉的建設(shè),進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)?!芭c購買海外倉的商品相比,免稅自營店免去了國際物流配送環(huán)節(jié),收貨時(shí)間將大幅縮短,3-7個(gè)工作日即可到手?!睆奈骷W(wǎng)免稅自營店頻道上發(fā)現(xiàn),目前為止,西集網(wǎng)免稅自營店有三大類目,分別為:個(gè)護(hù)美妝類、時(shí)尚酷品類及家居生活類,而里面的商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露,在接下來的一個(gè)月內(nèi),西集網(wǎng)免稅自營店還會開發(fā)更多的商品板塊,以快速擴(kuò)充免稅自營店的商品數(shù)量。據(jù)了解,西集網(wǎng)成立于2014年12月,網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線。與大多數(shù)進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)選擇殺入剛需的母嬰行業(yè)不同的是,母嬰產(chǎn)品在西集上的占比不到20%,只是3C、日用、美妝、輕奢、母嬰這五大品類中的一個(gè)。選品上,西集以海外的熱門人氣的品牌為主,價(jià)位則高中低都有。
一起惠2015-07-03 09:23:31901 次
鐵打的營盤,流水的兵。6月30日,虎嗅報(bào)道了京東在一個(gè)月內(nèi),兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時(shí),也盯上了寶潔(P&G)中國公司。7月1日,京東對外公布了新高管任命消息,前寶潔中國區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東,全面負(fù)責(zé)京東商城市場部工作。而原京東商城市場部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)副總裁徐雷將全面負(fù)責(zé)京東商城無線業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化,我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負(fù)責(zé)京東市場工作了。當(dāng)然,這還不包括京東從寶潔挖來得其他中層職員。京東“寶潔男”1號——程峻怡2011年7月,程峻怡正式加盟京東商城,負(fù)責(zé)管理京東商城市場營銷部門。2013年1月初,京東商城啟動高管輪崗輪訓(xùn)制度,程峻怡調(diào)任POP開放平臺部門,但在該崗位只呆了半年,2013年6月中旬,程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號店”,出任營銷副總裁。公開資料顯示,程峻怡于1995年加入寶潔中國,歷任汰漬品牌經(jīng)理,飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國個(gè)人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人。主管舒膚佳,玉蘭油沐浴用品,激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場份額從35%提升到55%,并成為寶潔中國最盈利的品牌之一。2006年,程峻怡加入立邦中國出任營銷副總裁。2007年,他再次跳槽加入伊利集團(tuán),出任集團(tuán)市場部總經(jīng)理。2011年加入京東,推出了“沙漠風(fēng)暴”,“男人幫”,“618諾曼底店慶攻勢”及“奧運(yùn)營銷”等系列營銷攻勢。2011年11月,程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標(biāo)人員,在中央電視臺黃金資源廣告招標(biāo)競購大會上出手闊綽,花將近2.31億連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)。但程峻怡工作風(fēng)格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營銷風(fēng)格,大手筆多投入的方式這與劉強(qiáng)東的理念相悖。劉強(qiáng)東說過“京東沒有廣告投放計(jì)劃,京東練的是內(nèi)功”。2011上半年劉強(qiáng)東和搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站翻臉,稱“將2011年度廣告費(fèi)用砍掉50%”。2012年,京東在分眾傳媒上的投入翻倍,但是程峻怡的營銷策略并沒有為面臨盈利壓力的京東帶來新的ROI增長點(diǎn)。僅接著,2012年底,京東爆出內(nèi)部腐敗問題,劉強(qiáng)東開始注重內(nèi)部管理問題。2013年1月31日,京東發(fā)布聲明,調(diào)任程峻怡為POP開放平臺部門負(fù)責(zé)人。在輪崗后,程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺業(yè)績并無起色,沒有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日,程峻怡從京東離職。京東方面表示:程峻怡因個(gè)人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號——熊青云已有前車之鑒,加盟京東后的熊青云至少可以明確,在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續(xù),她對傳統(tǒng)零售及品牌營銷的能力毋庸置疑,但在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的能力或讓人存疑?;蛟S熊青云已經(jīng)意識到這一點(diǎn),在她《寫給寶潔團(tuán)隊(duì)的告別信》中表示:當(dāng)我們抬頭看天時(shí),一定要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心,虛懷若谷,求知若渴,這對于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心,不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠(yuǎn)。盡管熊青云沒有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷,但從她得這封信中,已經(jīng)透露了對自己對互聯(lián)網(wǎng)用戶及互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些思考:消費(fèi)者至上,化繁為簡。這是一個(gè)最好的時(shí)代,獲取信息的方式越來越容易;這也是一個(gè)最壞的時(shí)代,信息過量正在逐漸侵襲我們每一個(gè)人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素,我們的消費(fèi)者在聆聽著越來越龐雜的聲音,我們的時(shí)間越來越碎片化,我們越來越不可能“解決所有的問題”。在這種情況下,我們真正要做的,是選擇一個(gè)最核心的維度,把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上,化繁為簡。而這個(gè)最核心的維度就是消費(fèi)者至上。最簡單易懂的品牌定位,讓消費(fèi)者過目不忘;最方便誘人的產(chǎn)品設(shè)計(jì),不僅滿足消費(fèi)者的功能需求,更超越他的使用體驗(yàn),令他愛不釋手;簡潔清晰的產(chǎn)品線,讓消費(fèi)者時(shí)刻能找到他所需要的規(guī)格;以消費(fèi)者為核心決定策略,制訂計(jì)劃,考核業(yè)績,而不是被復(fù)雜混亂的信息紛擾。其實(shí),不只是工作,我們的生活也需要化繁為簡,我們需要敢于對侵襲生活的龐雜元素說“不”。培養(yǎng)并尊重內(nèi)心的直覺。市場營銷本就是一門復(fù)雜的學(xué)科,它是數(shù)據(jù)與直覺、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。這么多年,寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導(dǎo)向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人,加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù),更是讓大家對分析與利用數(shù)據(jù)比任何時(shí)候都更膜拜。是的,在戰(zhàn)術(shù)層面上,數(shù)據(jù)非常有用,可以幫助我們更加精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者,找到并影響他們的購買和使用,并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費(fèi)者的滿意度和投資回報(bào)率。但是,在戰(zhàn)略層面,一個(gè)卓越的市場人的直覺同樣可貴。因?yàn)樗麄兊闹庇X能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。例如:品牌的定位(是應(yīng)該聚焦在一個(gè)訴求還是更多),品牌/產(chǎn)品的命名,一個(gè)品類到底需要多少個(gè)品牌才能獲取最大市場份額等等。對于這些戰(zhàn)略層面的問題,我們應(yīng)該更多地結(jié)合數(shù)據(jù)和直覺,將心比心,卓越的品牌需要打動的不僅是消費(fèi)者的大腦,更是他的心,也就是我們常說的,要打造LovemarkBrand(摯愛之品牌)。這是一個(gè)顛覆的時(shí)代,你不顛覆自己,別人就顛覆你??墒?,那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時(shí)代中產(chǎn)生的,而今天我們所處的時(shí)代,正在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過渡,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等頂層設(shè)計(jì),都在以顛覆性的思維重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)。和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng)業(yè)者,大多是在工業(yè)時(shí)代的模式下接受教育并發(fā)展多年的,當(dāng)我們面對今天越來越年輕化的消費(fèi)者、特別是其中很多消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時(shí),我們必須先顛覆自己,才能和他們建立正真的連接,被他們“粉”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌的成功,不僅僅是知名度,更是品牌擁有多少粉絲,這些粉絲有多愿意為品牌做無償?shù)男麄骱屯茝V??礃幼?,熊青云已經(jīng)做好了迎接京東工作帶來的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來一去”,劉強(qiáng)東為何“獨(dú)愛”寶潔?要知道劉強(qiáng)東曾對沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌稀罚@也他僅為兩本書親自作序,這足以表達(dá)劉強(qiáng)東對山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣,寶潔品牌營銷的傳統(tǒng)理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習(xí)的,或許劉強(qiáng)東也不例外?;⑿嵩凇秾殱嵪到o互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了什么?》一文中有詳細(xì)介紹。當(dāng)然,京東作為一個(gè)上市公司有知己的一套成熟的用人體制,以上只是作為劉強(qiáng)東用人傾向的探討,或許在這個(gè)過程正是他起到了獵頭作用。今天,在京東宣布熊青云加盟的同時(shí),還公布了另一道人事調(diào)任消息:京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任,轉(zhuǎn)而擔(dān)任京東國際品牌招商首席代表。京東集團(tuán)副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場部負(fù)責(zé)人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人,全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺部,負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)公共關(guān)系,2015年5月,宋旸隨騰訊融合項(xiàng)目加入京東。據(jù)報(bào)道,原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團(tuán),擔(dān)任拍拍運(yùn)營副總裁半年后,于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開拍拍,京東拍拍或?qū)⑼葡蜉浾摰娘L(fēng)口浪尖。
一起惠2015-07-03 09:15:07774 次
28返利網(wǎng)成立于2010年8月,是我國較早實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)購、返利、分享”為一體的返利平臺。全網(wǎng)每天定時(shí)提供最優(yōu)惠、最劃算的商品。28返利網(wǎng)一心想把自己做成中國最大的返利平臺,為國內(nèi)網(wǎng)站用戶帶來全新的網(wǎng)購體驗(yàn)。28返利網(wǎng)已經(jīng)和多家商城合作,例如:“京東、國美、蘇寧、1號店、當(dāng)當(dāng)、健一網(wǎng)、天貓等”大型商城。28返利網(wǎng)經(jīng)過4年的發(fā)展和不斷總結(jié),現(xiàn)目前已有眾多用戶,在用戶心中的評價(jià)一直很高,28返利網(wǎng)也一直在為用戶考慮,有什么問題,28返利網(wǎng)會有專線客服第一時(shí)間處理并解決。28返利網(wǎng)每天到各大商城尋找最物美價(jià)廉的商品,然后供用戶選擇,省去了用戶很多的麻煩和時(shí)間。同時(shí)還可以分享自己的寶貝。
2015-07-03 09:06:52936 次
門店之變:海淘+網(wǎng)購+智能硬件“有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購,90后孕媽更傾向于逛門店,這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費(fèi)習(xí)慣的變化,我們也希望在門店中作出改進(jìn),更接近90后消費(fèi)群?!睒酚褎?chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到?;诖?,樂友在變革中的一個(gè)重要方向是,為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購”網(wǎng)購臺龔定宇介紹稱,樂友在所有的門店中都配備了一臺“隨意購”,通過這個(gè)平臺,消費(fèi)者不僅可以線上下單,也可以通過搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂友庫房中的存貨,下單后可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門,用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購臺在今年6月中旬,樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域,并頗為“激進(jìn)”地在線下體驗(yàn)店中加入了海外購體驗(yàn)區(qū)——“樂海淘”,用戶可以在線下店體驗(yàn)展示的商品,然后通過掃碼或搜索進(jìn)行下單。據(jù)了解到,來源于日本的高端護(hù)膚品牌Alobaby、美國的高端護(hù)膚品牌加州寶寶,以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權(quán),為其提供原廠直供的產(chǎn)品,外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)除了購物方式,樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品,例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品,樂友創(chuàng)始人龔定宇表示,未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務(wù)中,還將建立一個(gè)安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變:O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò),讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動權(quán),例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解,樂友現(xiàn)在有400家直營店,覆蓋14個(gè)城市,這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露,未來樂友會接納更多的加盟店。而在選址方面,樂友會增加更多社區(qū)店,滿足顧客就近購物需求。值得注意的是,上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店,同樣會隨著樂友的實(shí)體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解,目前樂友的直營店鋪主要集中在一二線城市,但從去年年底開始,樂友開始增加加盟店,主要覆蓋三四線城市?!拔磥磉@個(gè)比例會越來越高?!饼彾ㄓ罡嬖V,“樂海淘”、“隨意購”網(wǎng)購臺都將同時(shí)出現(xiàn)三四線城市中,“讓那些離海淘方式較遠(yuǎn)的用戶更多的體驗(yàn)到跨境電商的便利”。“對外”之變:走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務(wù)的拓展,樂友也逐漸從直營模式走向開放姿態(tài),允許加盟店的加入,此外還擴(kuò)充到聯(lián)營店和異業(yè)店。目前,樂友對外合作的對象已從平臺商拓展到移動電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前,樂友與東方愛嬰早教中心達(dá)成合作,雙方將在渠道中進(jìn)行互補(bǔ)合作。其中,樂友的網(wǎng)購臺將進(jìn)駐東方愛嬰線下門店,讓早教與購物相結(jié)合。同時(shí),東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外,樂友的會員也可體驗(yàn)東方愛嬰的測評服務(wù)。一直主打全渠道零售商服務(wù)的樂友,通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進(jìn)一步的獲得突破,有數(shù)據(jù)顯示,截止目前,樂友的全渠道用戶已達(dá)600多萬,直營門店達(dá)400多家,其中,O2O渠道的業(yè)務(wù)已占到所有渠道的超60%。
一起惠2015-07-03 08:53:16936 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于7月2日結(jié)算京東商城2015年5月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2015年7月2日
2015-07-02 14:53:391070 次
7月1日消息,據(jù)最新獲悉,從2015年7月起,阿里巴巴旗下的外貿(mào)平臺速賣通將會對銷售劣質(zhì)運(yùn)動鞋行為進(jìn)行專項(xiàng)排查。速賣通方面表示,這次對惡劣運(yùn)動鞋賣家進(jìn)行整治,主要是為了維護(hù)平臺有序的鏡頭環(huán)境,以此提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)。據(jù)此,速賣通將加強(qiáng)對對長期銷售劣質(zhì)運(yùn)動鞋的行為進(jìn)行監(jiān)管,對此類賣家賬號采取嚴(yán)厲處罰措施。其中,對特別嚴(yán)重違規(guī)的賣家,將處以扣48分的懲罰。對此,大部分賣家均表示支持,有賣家甚至建議,希望速賣通嚴(yán)打低價(jià)產(chǎn)品,設(shè)置類目最低價(jià),以減少不必要的價(jià)格競爭。實(shí)際上,這并不是速賣通第一次提升鞋服類目的購物體驗(yàn)的嘗試了。在今年5月,速賣通發(fā)放通知,表示在產(chǎn)品標(biāo)題或商品詳細(xì)描述中將不允許出現(xiàn)“FatXXX”等具有歧視傾向的不文明用語,希望以此讓賣家使用更符合消費(fèi)者理解的描述,來提供買家的購物體驗(yàn)。此外,在上月25日,速賣通宣布將從2015年8月初開始對鞋服各類目的尺碼表設(shè)置為必填項(xiàng),希望以此來減少尺碼問題引起的買賣雙方糾紛。
一起惠2015-07-02 09:26:07729 次
在這里,小編可以很負(fù)責(zé)任的告訴你,折折看返利網(wǎng)是沒有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取的。當(dāng)然,之前小編也沒有用過,小編為了驗(yàn)證這個(gè)問題,還去折折看注冊了個(gè)帳號,然后幾乎查遍了折折看返利網(wǎng)的每一個(gè)角落,結(jié)果還是以失敗告終。如果“折折看返利網(wǎng)沒有優(yōu)惠券”是事實(shí),其時(shí)那也沒有影響什么。折折看返利網(wǎng)已經(jīng)運(yùn)營了好幾年了,在同行中算是一個(gè)老站了,很多用戶都知道有這個(gè)返利平臺,同時(shí)都覺得它比較不錯(cuò),不管是在用戶體驗(yàn),還是在返利和分享方面,折折返利網(wǎng)都做的很不錯(cuò),所以,我們應(yīng)該繼續(xù)支持折折看。
2015-07-02 09:04:031027 次
7月2日消息,日本亞馬遜昨日開啟了提供家裝商品和服務(wù)的店鋪“reformstore”。據(jù)悉,家裝的標(biāo)價(jià)中包括了商品單價(jià)和施工費(fèi)用,顧客只需網(wǎng)上預(yù)訂,即可享受送貨和安裝等服務(wù)。目前,reformstore上的產(chǎn)品來自積水住宅(SekisuiHouse)、大和房建(DaiwaHouse)、樂清清潔(Duskin)三家公司。其中,積水住宅和大和房建主要銷售廚房、洗面臺、浴室、衛(wèi)生間的家裝,樂清提供裝修后的住宅清潔服務(wù)。據(jù)獲悉,用戶在reformstore上訂購家裝的流程如下:1、在亞馬遜網(wǎng)站上選購商品、服務(wù)。2、家裝廠家通過郵件或電話聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者,確定上門時(shí)間。3、廠家上門調(diào)查,和消費(fèi)者確定裝修事宜和價(jià)格。4、消費(fèi)者和廠家簽訂裝修合同,同時(shí),消費(fèi)者在亞馬遜網(wǎng)站上付款。5、裝修開始,裝修工程結(jié)束后,消費(fèi)者可根據(jù)需要選擇售后服務(wù)。值得注意的是,消費(fèi)者在簽訂合同前可免費(fèi)解除交易,簽訂合同后取消訂單,則需繳納一定費(fèi)用。據(jù)了解,過去,同樣的家裝商品也會因?yàn)榫唧w裝修方法和地區(qū)不同,而產(chǎn)生價(jià)格差。本次,日本亞馬遜將商品價(jià)格和施工費(fèi)捆綁,在日本全國統(tǒng)一家裝費(fèi)用,明確了服務(wù)內(nèi)容,使網(wǎng)上消費(fèi)者在購買時(shí)可獲得更好的體驗(yàn)。積水住宅透露,其是通過分析過去數(shù)十萬次交易數(shù)據(jù),計(jì)算出包括服務(wù)費(fèi)在內(nèi)的每件家裝的定價(jià)。據(jù)悉,除家裝領(lǐng)域外,日本亞馬遜將在未來不斷擴(kuò)大商品品類和服務(wù)類型。
一起惠2015-07-02 08:57:27861 次
6月30日消息,近期阿里健康除了正在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療場景中的實(shí)際應(yīng)用外,還推進(jìn)對醫(yī)藥電商的規(guī)劃。獲悉,阿里健康原藥品O2O團(tuán)隊(duì)和天貓醫(yī)藥館團(tuán)隊(duì)已聯(lián)手組建一個(gè)秘密項(xiàng)目組,計(jì)劃推出一款專注于醫(yī)藥電商的APP。據(jù)悉,該APP是一種全新的B2C+O2O藥品零售模式,可實(shí)現(xiàn)一站式購藥服務(wù)。用戶除了可以通過手淘、天貓客戶端能夠體驗(yàn)在線下單外,還新增藥品智能導(dǎo)購、物流配送選擇、用藥安全提示、藥品掃碼等功能模塊,目前其基本覆蓋了用戶在購藥過程中的整套服務(wù)流程。另外,阿里健康內(nèi)部人士透露,這款醫(yī)藥電商APP將于與原阿里健康A(chǔ)pp區(qū)別開,阿里健康將更注重打通醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患之間的信息通路,為用戶實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的就醫(yī)體驗(yàn)。新App則側(cè)重于打通線上線下的藥品銷售體系。自此,阿里健康欲打通“醫(yī)+藥+患”在線醫(yī)療全鏈條閉環(huán)的野心趨近實(shí)現(xiàn)。但在處方藥政策還未放開前,阿里的野心依然存在著一個(gè)缺口。同時(shí),阿里健康在實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的過程中也付出了較大的成本。根據(jù)阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在2014年4月1日至2015年3月31日期間,阿里健康出現(xiàn)較大虧損,且虧損幅度同比大增200%,外界猜測此次虧損高達(dá)上億港元。高付出是否就有高回報(bào),在國家政策未開放前沒人能夠斷定,但從國家衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)言人宋樹立的講話中可以了解到政策的風(fēng)向。“互聯(lián)網(wǎng)上涉及醫(yī)學(xué)診斷治療是不允許開展的,可以做健康方面的咨詢。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新的情況在不斷出現(xiàn),我們也要不斷完善政策,對這些行為加以規(guī)范?!彼螛淞⒃Q。
一起惠2015-07-01 09:17:19641 次
6月30日消息,百度糯米今日正式發(fā)布“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長兼CEO李彥宏在會上表示,百度賬上還有500億元,打算3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。李彥宏表示,移動時(shí)代,百度正通過技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界,連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺,百度希望進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設(shè)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購平臺用戶忠誠度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競爭三大硬傷,百度糯米“會員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費(fèi)者升級體驗(yàn),與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。“會員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn):第一,在百度糯米客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團(tuán)單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供更高的自由度?;凇皶T+”系統(tǒng),百度稱,將聯(lián)合商戶,開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二,建立百度糯米VIP機(jī)制,用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場景導(dǎo)流新用戶,并提升糯米平臺整體的用戶粘性。百度稱,對商家而言,傳統(tǒng)團(tuán)購模式下,用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi),對商家的忠誠度非常低,久而久之,商家離用戶越來越遠(yuǎn)。同時(shí),由于商家在團(tuán)購用戶上獲得的利潤更薄,他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購用戶,使團(tuán)購用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上,傳統(tǒng)的團(tuán)購模式已陷入低價(jià)競爭的惡性循環(huán),商家和平臺互相羈絆、爭利博弈,平臺進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米宣稱,將通過“會員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵下,將通過自身力量主動推廣“會員+”,實(shí)現(xiàn)商家與平臺互惠共贏的局面。據(jù)悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類,逐步試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會員卡。
一起惠2015-07-01 09:06:46671 次
為了充分說明,美麗說和蘑菇街的區(qū)別,小編下面為給美麗說和蘑菇街做個(gè)詳細(xì)對比。蘑菇街和美麗說都是專門賣女性服裝、女性奢飾品、和女性相關(guān)的商品,下面小編會給大家詳細(xì)介紹一下。美麗說(左)與蘑菇街(右)美麗說(左)與蘑菇街(右)應(yīng)用界面對比美麗說擁有較完善的拍照、圖片美化功能蘑菇街拍照功能略顯單調(diào)美麗說(左)與蘑菇街(右)均支持多種注冊方式蘑菇街微博平臺僅能夠?yàn)g覽關(guān)注的人蘑菇街應(yīng)用設(shè)置較為簡單通過本次對比評測,美麗說憑借著粉嫩浪漫界面設(shè)計(jì)、完善全面的功能設(shè)計(jì)、開放的微博平臺、流暢的操控體驗(yàn)、豐富的個(gè)性化應(yīng)用設(shè)置而表現(xiàn)突出,相信將能夠?yàn)榕鷤兊臅r(shí)尚生活添加更多樂趣。當(dāng)然我們也能夠看到,蘑菇街在應(yīng)用功能與操控體驗(yàn)方面盡管略遜于美麗說,卻也同樣有著琳瑯滿目、數(shù)量眾多的時(shí)尚商品,因此這款應(yīng)用也不失為諸位時(shí)尚女生們的另一個(gè)選擇。
2015-07-01 09:06:112053 次
6月30日電6月30日,百度糯米正式發(fā)布“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣,釋放出顛覆產(chǎn)業(yè)格局的強(qiáng)勢信號。李彥宏表示,移動時(shí)代,百度正通過技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界,連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺,近一年來取得了高速發(fā)展。未來3年內(nèi),百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元,進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設(shè),全面提升用戶體驗(yàn),使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破性增長。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購平臺用戶忠誠度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競爭三大硬傷,百度糯米“會員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻簟橄M(fèi)者升級體驗(yàn),與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。百度糯米“會員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn):第一,在百度糯米客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團(tuán)單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供了更高的自由度。基于“會員+”系統(tǒng),百度將聯(lián)合商戶,開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二,建立百度糯米VIP機(jī)制,用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場景導(dǎo)流新用戶,并提升糯米平臺整體的用戶粘性。對商家而言,傳統(tǒng)團(tuán)購模式下,用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi),對商家的忠誠度非常低,久而久之,商家離用戶越來越遠(yuǎn)。同時(shí),由于商家在團(tuán)購用戶上獲得的利潤更薄,他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購用戶,使團(tuán)購用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上,傳統(tǒng)的團(tuán)購模式已陷入低價(jià)競爭的惡性循環(huán),商家和平臺互相羈絆、爭利博弈,平臺進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米通過“會員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵下,將通過自身力量主動推廣“會員+”,實(shí)現(xiàn)商家與平臺互惠共贏的局面。據(jù)悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類,逐步試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲值卡后,僅一家店內(nèi)試運(yùn)營四個(gè)月內(nèi)就帶來了百萬元的新增流水。老廣酒樓總經(jīng)理張濱表示,“相比以往團(tuán)購只帶來單次消費(fèi)的弊端,百度糯米儲值卡將普通團(tuán)購用戶變了經(jīng)常來消費(fèi)的老用戶,給我們帶來了大量的線上會員?!痹诖饲暗摹拔逡恍¢L假”期間,百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬張百度糯米影院聯(lián)名會員卡,迅速售罄。星美院線總裁趙健表示,百度糯米聯(lián)名會員卡,改變了電影在線選座市場的體驗(yàn)同質(zhì)化弊端,幫助院線真正發(fā)展了電影會員,又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費(fèi)。受各種利好因素影響,百度糯米預(yù)計(jì),按銷售收入計(jì)算,百度糯米將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務(wù)市場坐二望一的位置。3年200億的巨大投入,彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務(wù)做成的決心,而百度糯米首創(chuàng)的“會員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺三方利益協(xié)同,是一種充分符合O2O場景模式和未來趨勢的創(chuàng)新。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)分析師高爽認(rèn)為,隨著200億資金持續(xù)投入帶來的全面資源優(yōu)勢,百度糯米將高速增長,對當(dāng)前生活服務(wù)市場格局形成巨大沖擊和顛覆。
2015-07-01 08:48:13628 次
競爭非常激烈,資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶,然而這都不能改變市場空間有限的現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡史》,深受此書啟發(fā),他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命,要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè),“看看最終會不會產(chǎn)生一個(gè)新的人種”。柴可的父親就是一個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家,柴可在大學(xué)畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最終女性健康管理應(yīng)用大姨嗎堅(jiān)持了下來,C輪估值達(dá)到兩億美金。從經(jīng)期管理工具起步,再增加女性健康社區(qū),大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后,柴可發(fā)現(xiàn),經(jīng)期管理本身是一個(gè)存量市場,而此前市面上已有數(shù)十家同類產(chǎn)品。競爭非常激烈,資本的支持下大家都花費(fèi)了高昂的代價(jià)搶用戶,然而這都不能改變市場空間有限的現(xiàn)實(shí)?!凹词刮覀冊斐隽烁蟮纳鬃觼矸指舆€是這么大,早晚有一天會被舀光。”現(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個(gè)新杯子里。去年3季度開始,大姨嗎收縮了投放,開始韜光養(yǎng)晦,謀求破局。其間,柴可進(jìn)行了8個(gè)月的秘密部署以建立壁壘。今年3月,大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線;5月,核心產(chǎn)品“周期購”上線。閉環(huán)正在形成,大姨嗎商業(yè)模式雛形已現(xiàn)。“打硬仗”:爭奪用戶在找到“新杯子”之前,大姨嗎很長一段時(shí)間都陷入在耗費(fèi)精力的分羹爭奪戰(zhàn)中。2012年初,大姨嗎正式上線,開始做經(jīng)期管理工具。起初,市場并不看好這一領(lǐng)域,認(rèn)為在手機(jī)上記錄經(jīng)期可能并不符合中國女性的使用習(xí)慣,發(fā)展前景模糊。但隨后,大姨嗎用戶增長穩(wěn)健,并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資,大大小小的同類產(chǎn)品開始涌入,市場陡然變得擁擠。2013年中旬,看到了增長前景、也注意到了強(qiáng)大對手,柴可開始了一輪以贏得競爭為導(dǎo)向的光速融資,B輪在45天內(nèi)就完成了從和紅杉初次見面到資金到賬的全過程。手握1000萬美元,大姨嗎開始在資方的支持下“打硬仗”,在市場和渠道上花費(fèi)重金爭奪用戶。錢并沒有白花,用戶數(shù)的增長切實(shí)可見。但柴可很快發(fā)現(xiàn),在大家埋頭競爭的格局下,用戶獲取成本越來越高,陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn),連應(yīng)用市場對他們的投放期望也在不斷提高,鷸蚌相爭,只會讓漁翁得利。更為關(guān)鍵的是,柴可意識到大姨嗎還并不是像大眾點(diǎn)評、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產(chǎn)品,花錢拉來了用戶,但用戶的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)到底在哪里?同時(shí),充裕的預(yù)算也使得獲取用戶非常簡單,柴可擔(dān)心,這樣會不會讓團(tuán)隊(duì)變懶,喪失競爭力?就像武俠小說里的掌門人需要閉關(guān)修煉,柴可決定帶著團(tuán)隊(duì)慢下來,沉淀和反思?!翱焖僭鲩L下其實(shí)很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問題會被掩蓋,我們看到很漂亮的60度角的增長,但這很可能只是大量投放帶來的,如果有一天沒錢投了,怎么辦?”柴可反思,B輪融資后一味的埋頭爭奪用戶雖然是局面所迫不得不做,但其實(shí)并不是最有效的方式。于是,從2014年三季度開始,大姨嗎縮減了投放預(yù)算,有的月份一個(gè)月投放才十幾萬,逼著團(tuán)隊(duì)去摳方法、摳流量,把真正務(wù)實(shí)的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現(xiàn),市場上40多家競品,所有人的增量都在往下走。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號,當(dāng)大家都在同一種場景里競爭時(shí),市場空間就會像跌落在三維空間里的四維泡泡,很快將會耗盡。面對幾千萬注冊用戶和幾百萬日活用戶,柴可開始尋找新場景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬美元過橋資金,他給自己設(shè)定的過渡期是兩年:允許試錯(cuò),但需要真正看清楚方向,完成卡位布局?!靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\(yùn)營基礎(chǔ)上,商業(yè)化的曙光來得比想象的更快。跳出競爭后,冷靜下來的柴可很快找到了一個(gè)看起來不錯(cuò)的“新杯子”:女性健康生活方式電商。這是一個(gè)看似很飽和,但仍然有機(jī)會的市場。表面上看,線下超市和京東等電商巨頭已經(jīng)能夠滿足消費(fèi)者,但對于經(jīng)期衛(wèi)生用品這樣消費(fèi)頻次固定、使用時(shí)間機(jī)動的商品來說,方便和低價(jià)仍是亟待滿足的需求。比如,在過去的消費(fèi)場景中,用戶可能會在超市低價(jià)促銷時(shí)采購一大堆衛(wèi)生巾搬回家中,但在上班需要用時(shí)卻會發(fā)現(xiàn)辦公室里仍然沒有。或者,在網(wǎng)上訂購的產(chǎn)品,送到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝“臟臟的”體驗(yàn)很差。只要有需求沒被滿足,其中就有機(jī)會,柴可判斷,優(yōu)化服務(wù)的女性電商一定有市場。5月20日,大姨嗎上線“周期購”產(chǎn)品,其中最基礎(chǔ)的就是每個(gè)月給用戶快遞當(dāng)月衛(wèi)生用品。通過大姨嗎掌握的經(jīng)期數(shù)據(jù),“周期購”可以給用戶推薦合適的購買量、提供紅糖姜茶等搭配產(chǎn)品,隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天,“周期購”的訂單數(shù)就達(dá)到了數(shù)萬,甚至面臨爆倉??焖俚挠脩艮D(zhuǎn)化超出了柴可預(yù)期,仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡,想要安心品嘗這杯新羹,就需要建立好壁壘。“我們從去年三季度末開始布局,前面也是試水,不想把意圖完全暴露,”柴可說,“但我們花了8個(gè)月時(shí)間,自建了整個(gè)電商體系,包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價(jià)、倉儲等等,已經(jīng)全部走通,這是一個(gè)極高的壁壘?!北趬局辉谟诠┴浨?。通過前期的供貨商布局,大姨嗎已經(jīng)能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護(hù)舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國Kleannara等進(jìn)口高端產(chǎn)品,“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質(zhì)品牌”。這其中最重要的是品質(zhì)監(jiān)控,特別是進(jìn)口產(chǎn)品,需要確認(rèn)供貨商資質(zhì)、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價(jià)格。比如,一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價(jià)是9.9元每月,而同樣的產(chǎn)品在京東的零售價(jià)是29.7元?!?.9還包郵別人做不到,我們能做到,這就是壁壘?!辈窨烧f,為了實(shí)現(xiàn)低價(jià),在過去的八個(gè)月中大姨嗎和整個(gè)供應(yīng)鏈流程死磕,比如供貨商和快遞,我們拿到了有競爭性的價(jià)格?!斑@樣的成果別人也許花一段時(shí)間可以復(fù)制,但是那時(shí)我們已經(jīng)跑得更遠(yuǎn)”,柴可說。在商業(yè)化目的之外,大姨嗎涉水電商,仍是希望能夠通過這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住用戶?!拔覀兊幕ㄊ蔷?xì)作的用戶準(zhǔn)確數(shù)據(jù),”柴可說,“我們有一個(gè)7人的算法團(tuán)隊(duì)來保證周期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。只有專業(yè)度才能帶來信任感,只有用戶長期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出,目前消費(fèi)者大多是我們的忠實(shí)用戶?!爆F(xiàn)在,柴可只給大姨嗎電商產(chǎn)品打50分,認(rèn)為在用戶體驗(yàn)上還有很多提高的空間。而明年年底,大姨嗎的目標(biāo)則是達(dá)到50萬日單量?!艾F(xiàn)在更多的是擔(dān)憂,有一種危機(jī)感,團(tuán)隊(duì)扛不扛得住?人才結(jié)構(gòu)、資金鏈有沒有問題?我們?nèi)栽诿鳌?,柴可說。
一起惠2015-06-30 09:25:45764 次
6月30日消息,據(jù)了解,海爾集團(tuán)下的日日順商城在近期做了一個(gè)重要的決定:砍掉家裝、家具、家飾、嬰童、一般家電等市場,轉(zhuǎn)而只專注凈水、凈氣市場,走專業(yè)垂直化路線。之所以進(jìn)行如此大的策略調(diào)整,日日順商城方面解釋,以前商城的家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大頻道服務(wù)用戶的不同需求,相互之間協(xié)調(diào)效應(yīng)不強(qiáng)。與此同時(shí),健康產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,可以與日日順的現(xiàn)有優(yōu)勢結(jié)合的更緊密,特別是在O2O領(lǐng)域。日日順商城指出:“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,需要在某個(gè)特定領(lǐng)域?qū)W⒉拍苡兴黄疲駝t多點(diǎn)出擊必然導(dǎo)致資源發(fā)散?!睋?jù)了解到,日日順商城致力打造一個(gè)專注于居家健康的解決方案平臺。為了提高用戶體驗(yàn),日日順在6月30日改版了PC端和M站(移動端),同時(shí)在線下已經(jīng)鋪設(shè)了近百家凈水體驗(yàn)館,并計(jì)劃年內(nèi)線下店達(dá)到600家。用戶可以通過多個(gè)渠道下單獲取服務(wù),滿足其隨時(shí)隨地瀏覽和體驗(yàn)的需求。日日順商家今年規(guī)劃建立的600家線下店中,既包括在北京的旗艦店、一線城市和縣城建立一般體驗(yàn)館,同時(shí)也包括300家的創(chuàng)客店。創(chuàng)客店將采用類似水吧的模式經(jīng)營,用戶可以在其中品嘗凈水器沖出的咖啡或茶水,店鋪給將給創(chuàng)客們一個(gè)自由交流的空間。在產(chǎn)品層面,日日順商城將和美的等國內(nèi)凈水器品牌合作,同時(shí)也將引入馬來西亞的Diamond等國外的優(yōu)秀品牌。在服務(wù)層面,日日順還將利用海爾服務(wù)的原有優(yōu)勢,給用戶提供保障。日日順商城在專注凈水、凈氣市場后,其主要用戶群更為關(guān)注健康,這些用戶一般對價(jià)格不太敏感,但更注重服務(wù)和體驗(yàn),喜歡就健康話題進(jìn)行相互溝通和交流?;谟脩暨@些特點(diǎn),日日順商城上線了相關(guān)的頻道內(nèi)容幫助用戶選購適合自己的凈水、凈氣解決方案。此外,日日順商城推出了濾芯管家解決用戶不清楚何時(shí)更換濾芯以及換芯找誰服務(wù)這些痛點(diǎn)。用戶還可以在愛家社區(qū)分享使用凈水器的心得。日日順商城希望通過這些方式,一方面保存老用戶,一方面吸引新用戶。據(jù)了解到,早在今年4月份,海爾旗下日日順商城日前推出凈水器“試金行動”,用戶可在線申請凈水器免費(fèi)試用30天,同時(shí)商城將為用戶提供安裝服務(wù)。據(jù)相關(guān)資料顯示,日日順是海爾集團(tuán)獨(dú)立子品牌,2013年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)超過622.6億元,旗下的日日順物流于2013年底獲得阿里巴巴集團(tuán)超28億港幣的投資,2014年日日順品牌價(jià)值達(dá)142.86億元。
一起惠2015-06-30 08:46:191125 次
中返網(wǎng)成立于2010年,是由一家天津市的一家科技有限公司掌管,現(xiàn)在中返網(wǎng)可以說是國內(nèi)最專業(yè)的網(wǎng)購省錢平臺,并以第三方身份對用戶做到最專業(yè)最公平的用戶體驗(yàn)。中國返利網(wǎng)依靠自身的優(yōu)點(diǎn)和誠信,在這返利網(wǎng)環(huán)境中吸引了大量的用戶,用戶從中返網(wǎng)平臺到各大商城購物,各大商城會給中返網(wǎng)支付一定的銷售傭金,然后,中返網(wǎng)會大部分的銷售傭金返還給用戶,使用戶得到更大的優(yōu)惠。這些流程一點(diǎn)也不影響用戶本身的購物和優(yōu)惠,這也是返利的來源。從過去到現(xiàn)在,中返網(wǎng)一直秉承著誠信和一心一意的原則為用戶服務(wù),所以,在用戶心中留下了良好的印象。
2015-06-29 08:58:56812 次
便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù),以差異化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。CNSPHOTO提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)裹挾而來的颶風(fēng),打破了時(shí)間、地域的限制,帶來了零售業(yè)的第三波革命,讓傳統(tǒng)零售行業(yè)的寒顫到現(xiàn)在都還沒有任何緩和的趨勢。但是也并非所有的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)都萎靡不振,在傳統(tǒng)百貨與購物中心增長緩慢的情況下“小而美”的便利店卻逆勢增長,成為眾人期待的下一個(gè)風(fēng)口。2014年中國連鎖百強(qiáng)公告顯示,全國排名前55家的便利店門店數(shù)增長7.8%,企業(yè)銷售額增長17.7%,銷售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。但是,高增長的背后卻并非是高盈利,相反與之相隨的則是虧損。即使有著良好的購物體驗(yàn)的7-11也難逃虧損的命運(yùn)。一邊擴(kuò)張一邊虧損,國內(nèi)便利店行業(yè)就是陷入了這樣一個(gè)怪圈。便利店邊擴(kuò)張邊虧損7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬元。便利店作為惟一一個(gè)增速保持兩位數(shù)的零售業(yè)實(shí)體業(yè)態(tài),顯示出了強(qiáng)勁的增長勢頭,一時(shí)間風(fēng)頭無兩,一個(gè)時(shí)期來眾多資本紛紛涌入便利店市場。近日上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟對外宣布今年要將門店數(shù)量從380家擴(kuò)展到500家,未來2到3年間擴(kuò)展到1000家,到2020年要實(shí)現(xiàn)開1萬家便利店的目標(biāo)。本土的全時(shí)便利店也提出要在2015年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開張1000家門店,特許加盟店實(shí)現(xiàn)500家的目標(biāo)。除了傳統(tǒng)的便利店企業(yè),處于轉(zhuǎn)型期的超市、大賣場也瞄準(zhǔn)了便利店市場,物美商業(yè)在2014年開始對便利店進(jìn)行改革,強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的即刻消費(fèi)”。家樂福推出“CarrefourEasy”便利店模式,聲稱未來首先要在上海和其他一線城市擴(kuò)張便利店,之后在全國推廣。步步高(002251)方面也表示,2015年將達(dá)到1萬家便利店,2020年前則爭取達(dá)到10萬家。以上企業(yè)的動態(tài),充分表明了便利店的熱度。然而令人意想不到的是,風(fēng)光無限背后的現(xiàn)實(shí)是很多便利店的發(fā)展是一邊擴(kuò)張一邊虧損。王府井(600859)在2014年度報(bào)告中曾提道,王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份,且此部分持股2014年度給王府井帶來259.1萬元虧損。若以此計(jì)算,7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬元。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會便利店委員會主任王洪濤指出,虧損擴(kuò)張是企業(yè)的一種戰(zhàn)略考慮,便利店業(yè)態(tài)是小型門店,單店很難成氣候,必須要達(dá)到一定規(guī)模以后才會帶來整個(gè)供應(yīng)鏈上管理成本的降低?;蛟S正是基于規(guī)模攤薄成本的考慮,各大零售企業(yè)才不顧行業(yè)虧損狀況,而加速擴(kuò)張。尋求新業(yè)務(wù)增加盈利點(diǎn)便利店在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。事實(shí)上,導(dǎo)致便利店虧損的原因是多方面的。近日中國商報(bào)記者走訪了北京幾家社區(qū)、寫字樓的便利店。五道口商圈附近的一家便利店負(fù)責(zé)人向記者透露,現(xiàn)在每天的銷售壓力非常大,房屋的租金一直在上漲,與幾年前相比租金上漲了近50%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,高昂的租金成本已經(jīng)成為目前便利店擴(kuò)張的最大阻力。破解租金難題,國外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解,日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過90%。低成本擴(kuò)張形成規(guī)模效應(yīng),占據(jù)便利店市場,實(shí)現(xiàn)盈利累積,未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗(yàn)來看,國內(nèi)的加盟店銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于直營店,而且羅森、7-11等便利店老總都曾對外表示“在中國擴(kuò)張便利店的最大痛點(diǎn)是加盟業(yè)務(wù)不如預(yù)期”。對此,王洪濤表示,從現(xiàn)在的大環(huán)境來看,中國不具備加盟條件,首先,國人對待加盟的意識淡薄,加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對總部管理理念不認(rèn)同的情況;其次,國內(nèi)商品的分銷體系有漏洞,導(dǎo)致不同渠道的進(jìn)貨價(jià)格不一致,從而失去加盟優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,特許加盟可能是解決未來中國300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟,能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來說這種店面更加貼近社區(qū),具有位置和關(guān)系優(yōu)勢,而且建立在中國傳統(tǒng)鄰里關(guān)系基礎(chǔ)上的便利店穩(wěn)定性更強(qiáng)。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開了加盟條件,在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實(shí)的困境來看,依賴加盟進(jìn)行便利店擴(kuò)張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。另外王洪濤認(rèn)為,除了一、二線城市的租金水平、人力成本太高導(dǎo)致本來毛利率就很低的便利單店很難承受外,還有內(nèi)在的原因,即目前國內(nèi)的便利店在經(jīng)營管理上存在問題,與國外有很多差距。這就需要便利店管理者在經(jīng)營管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進(jìn)行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副秘書長賴陽表示,國內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線,在商品品種、物流配送等方面并沒擺脫超市運(yùn)作的影子,本身的盈利模式就存在問題。從形式上來看,目前大部分的便利店還處在模仿階段,并沒有自身特色。當(dāng)然,一些便利店也認(rèn)識到了這個(gè)問題,也在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。王洪濤表示,這將是未來的一種趨勢,有利于便利店平臺的高效利用,可以很好地承擔(dān)其他業(yè)態(tài)的服務(wù),但便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù),以差異化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。O2O探索面臨挑戰(zhàn)O2O更多是一個(gè)噱頭。而在目前,便利店擴(kuò)張遇到的困難遠(yuǎn)不止如此。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O,建設(shè)網(wǎng)購平臺,通過線上渠道尋找新的盈利點(diǎn),這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),便利店的線上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒的狀態(tài)。紅旗連鎖(002697)在推進(jìn)O2O的過程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預(yù)期,高毛利產(chǎn)品拓展緩慢,費(fèi)用上漲過快等問題;全時(shí)便利店推出的“全時(shí)匯”線上訂單一個(gè)月下來有時(shí)接近為零……線上與線下結(jié)合,對于便利店來說,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。目前線上市場幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡,便利店線上渠道的打造也將很困難。當(dāng)然,目前已有很多便利店與電商平臺進(jìn)行合作,借助成熟的平臺來拓展線上業(yè)務(wù)。但是線上與線下如何結(jié)合,國內(nèi)便利店卻并沒有搞清楚。對此王洪濤表示,“目前整個(gè)零售業(yè)都在做O2O,但更多的還是停留在營銷層面,不僅僅是便利店,包括大賣場、百貨,各個(gè)業(yè)態(tài)都在摸索階段,并沒有找到一個(gè)真正好的模式。O2O更多是一個(gè)噱頭,如何從各個(gè)觸點(diǎn)跟消費(fèi)者接觸,讓消費(fèi)者更多地購買產(chǎn)品才是根本?!弊饨痣y題、經(jīng)營管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場處在一片盲目擴(kuò)張、自相殘殺的亂局中,機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)存在。找到自己的風(fēng)口,便利店企業(yè)在規(guī)劃市場版圖時(shí)亟須判斷清楚。
一起惠2015-06-27 13:25:28591 次
6月25日消息,京東618大促結(jié)束后,良品鋪?zhàn)有?,成為京東大促期間休閑食品類目銷售排名第一的品牌。良品鋪?zhàn)咏榻B,618當(dāng)天,良品鋪?zhàn)釉诰〇|POP和自營兩大業(yè)務(wù)上一共銷售了600萬元,成為京東大促中休閑食品類目第一。據(jù)了解,今年京東618大促吸引了三只松鼠、百草味、樓蘭蜜語、良品鋪?zhàn)拥忍熵埰脚_銷售TOP10的品牌參加。在2014年雙11,良品鋪?zhàn)釉谔熵埖匿N售排名為第三。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎?,參與京東618大促延續(xù)了去年雙11線上線下聯(lián)動的成功經(jīng)驗(yàn)。此次京東618活動再次借助了線下門店的推廣,所以門店在用戶的手提袋內(nèi)派發(fā)618的DM單,良品鋪?zhàn)?400多家門店同時(shí)為京東618宣傳引流。2014年10月,良品鋪?zhàn)由暇€京東自營店。除了戰(zhàn)略布局需要,良品鋪?zhàn)又赋?,京東自營店的貨物入京東倉,能夠享受京東的物流體系,這是最大的吸引力。良品鋪?zhàn)与娚谭止究偛脤O林指出,對食品電商而言,一直存在的痛點(diǎn)就是如何在最快的時(shí)間內(nèi)將食品送到消費(fèi)者手中。京東一日達(dá)和部分城市一天三送的物流速度能極大解決食品行業(yè)的這一痛點(diǎn)?!傲计蜂?zhàn)与娚套陨硪恢笔苤朴谖锪鞫贪澹〇|物流速度將能極大改善客戶購物體驗(yàn)。”“目前,良品鋪?zhàn)映蔀榫〇|食品類目第一后,作為食品類目的標(biāo)桿性企業(yè),我們將與京東平臺一起來共同推進(jìn)食品行業(yè)發(fā)展?!睂O林稱,“這對良品鋪?zhàn)悠谕蛟斐扇奉悺⑷赖谝坏母咂焚|(zhì)休閑食品品牌起到關(guān)鍵一步。”
一起惠2015-06-26 09:50:341064 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于6月25日結(jié)算國美在線2015年4月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括3月下單,4月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2015年6月25日
2015-06-25 15:37:37786 次
又到一年的6月份,因?yàn)榫〇|618大促的關(guān)系,6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價(jià)大促的廣告,吸引用戶屆時(shí)參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷,希望沾一沾618的光。與此同時(shí),聚美、唯品會等限時(shí)特賣平臺則相對保持了高姿態(tài),表示要突出常量銷售,日常價(jià)格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價(jià)、拼曝光、拼銷售?這種想法就過于簡單了。種種跡象表明,這幾大電商平臺都在通過自身獨(dú)特的方式抓取各個(gè)領(lǐng)域的用戶,通過新項(xiàng)目積極尋找市場增量。第一,農(nóng)村用戶:加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下,廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前,有業(yè)內(nèi)人士指出,京東的主要用戶群集中在一二線城市,這部分用戶對服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū),京東并不占優(yōu)勢。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項(xiàng)目之后,一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店,深入到三四線城市的線下個(gè)人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上,京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個(gè)重要動作:京東商品供應(yīng)鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開,京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場有先發(fā)優(yōu)勢,但是在去中心化時(shí)代沒有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐,主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解,在天貓年中促發(fā)布會上,天貓電器城總經(jīng)理井印表示,天貓電器城將開設(shè)村淘頻道,充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力。按照天貓的設(shè)想,6月某天,不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里,任何一位用戶都可以打開天貓手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖,就會出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農(nóng)村市場,從2015年4月到現(xiàn)在,蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店,6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示,開始應(yīng)對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時(shí),國美在線也在布局微商,國美微店目前已有2.6萬微店店主,已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。第二,海淘人群:跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年,從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站,國內(nèi)消費(fèi)者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時(shí)也被激發(fā)。目前,海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大,普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費(fèi)者已經(jīng)形成了一個(gè)新的群體。與此同時(shí),國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策,在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)??吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn),京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力:剛剛上線一個(gè)月的京東全球購正式亮相京東618大促;天貓國際并入天貓,獲得流量支持;蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù);早先,聚美也已經(jīng)開始布局,通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出,布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級和變革。各個(gè)電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費(fèi)者不斷升級的購物需求和體驗(yàn)需求?!岸以谌蚝A可唐愤@個(gè)領(lǐng)域中,其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷售,以此避免價(jià)格戰(zhàn)所帶來的低利潤?!钡谌?,宅男宅女:布局最后一公里服務(wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起,將以小時(shí)、以分鐘作為配送計(jì)時(shí)單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時(shí)性需求的產(chǎn)品,同時(shí)將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相,并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務(wù)不是一個(gè)量級的,這是一個(gè)巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品,但是年中促中一直提服務(wù)升級的概念,將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對接起來,為用戶提供整個(gè)鏈條的服務(wù)。近日,還面向消費(fèi)者推出了次日達(dá)的服務(wù),天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購則表示,將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢,年中慶期間,蘇寧將兩小時(shí)加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化,并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時(shí),國美在線正在加大自建物流配送體系的力度,不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù),將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源,為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個(gè)新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢。
一起惠2015-06-16 09:46:08728 次