體驗(yàn)
近年來中國(guó)雪糕市場(chǎng),迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce,也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國(guó)高端雪糕品牌,以“自然”為產(chǎn)品特點(diǎn),在制作過程幾乎不會(huì)添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購(gòu)買的冰淇淋消費(fèi)場(chǎng)景,鐘薛高瞄準(zhǔn)的是家庭儲(chǔ)備式消費(fèi),如同在國(guó)外,消費(fèi)者購(gòu)買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品,鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌,在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間,更是賣出兩百萬片雪糕,同比2018年增長(zhǎng)5倍之多??v觀鐘薛高,從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計(jì),到傳播方式,Morketing觀察到其每一個(gè)細(xì)節(jié)背后都有著營(yíng)銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個(gè)名字的誕生,就是一次品牌話題營(yíng)銷?!捌放泼终Q生后的10個(gè)月,我們?cè)诠緝?nèi)部下了‘封口令’,不允許任何人對(duì)外解釋這三個(gè)字的意思,我們想讓消費(fèi)者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”,林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然,消費(fèi)者開始從不同的角度猜測(cè)鐘薛高名字所蘊(yùn)含的意義。最后在話題的討論聲中,品牌再告訴消費(fèi)者鐘薛高是中國(guó)雪糕的諧音,而鐘、薛、高代表的是中國(guó)常見的三個(gè)姓氏。由此強(qiáng)調(diào)鐘薛高做的是“中國(guó)雪糕”,而在加深用戶對(duì)其品牌定位的印象的同時(shí),也能感知到鐘薛高想做一家“新國(guó)潮品牌”。這點(diǎn)同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上。不同于傳統(tǒng)的冰棍,鐘薛高在產(chǎn)品造型上進(jìn)行了突破,與中國(guó)傳統(tǒng)建筑元素進(jìn)行結(jié)合,選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特外型和棒簽上的小設(shè)計(jì),打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認(rèn)知,也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步?!爸灰a(chǎn)品有一點(diǎn)是顛覆大家傳統(tǒng)認(rèn)知的,你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”,林盛曾談到。事實(shí)上林盛從來不否認(rèn),市場(chǎng)給到的標(biāo)簽,他認(rèn)為“在這個(gè)時(shí)代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實(shí)如此,一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)的采訪時(shí)曾言,如今在雪糕市場(chǎng),沒有點(diǎn)噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶,很多商家進(jìn)貨時(shí)都是指名道姓。除了獨(dú)特的外型,鐘薛高的棒簽也是消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費(fèi)者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽,還在棒簽上設(shè)計(jì)了不同的文案,比如,“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個(gè)人專屬的情感體驗(yàn)。借助“峰終定律”(如果消費(fèi)者在一段體驗(yàn)中的高峰和結(jié)尾時(shí)是愉悅的,那么他對(duì)整個(gè)體驗(yàn)的感受就是愉悅的),提升消費(fèi)者在吃雪糕時(shí)的體驗(yàn)值。此外,在線下服務(wù)中,鐘薛高也采用了相似手法。因?yàn)殓娧Ω邘缀鯖]有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等,這也意味著產(chǎn)品,很脆弱,容易化,而每開一次冰箱,溫度產(chǎn)生的變化,都會(huì)導(dǎo)致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美,在線下自營(yíng)柜,鐘薛高要求每個(gè)店員在銷售時(shí),必須拆開包裝,如果有殘次品現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢。外圍造勢(shì),網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計(jì)和服務(wù),成為大家對(duì)鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個(gè)關(guān)鍵。而這些傳播方式實(shí)際也有跡可循,并且十分簡(jiǎn)單粗暴。方法很簡(jiǎn)單,就是找重要的人,或者IP,去影響更多的人。在傳播的第一個(gè)階段,鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透,找KOL帶動(dòng)品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達(dá)到4337篇,其中以腰部KOL為主,其他大多是來自素人的測(cè)評(píng)筆記。實(shí)際在早期傳播的過程中,在抖音平臺(tái)中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外,鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看,根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示,在粉絲畫像上,其年齡為25-34歲的粉絲占比最高,為47.06%。這與鐘薛高的目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡一致,以27-35歲女性為主,有家庭和較好的職業(yè)。當(dāng)然為了達(dá)到更好的效應(yīng),價(jià)值最大化,鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實(shí)上在這個(gè)階段的傳播方式,是目前大多數(shù)新消費(fèi)品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法,三頓半的KOC傳播理論,完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動(dòng)聲量后,再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個(gè)階段,鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化,所以在渠道的鋪設(shè)上,其線下門店較少,在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售,這也意味著有一定的地域要求,目前較為遙遠(yuǎn)的地區(qū),鐘薛高還不能實(shí)現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店,成為鐘薛高吸引消費(fèi)者的手段之一,也是消費(fèi)者在線下購(gòu)買商品的一個(gè)渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細(xì)讀”快閃店備受消費(fèi)者好評(píng),現(xiàn)場(chǎng)吸引的消費(fèi)者都排起了一條長(zhǎng)隊(duì)。而相比于傳統(tǒng)線下門店,快閃店本身自帶傳播屬性和話題點(diǎn)。同時(shí)擁有強(qiáng)創(chuàng)意性的快閃店,還能吸引受眾一傳十,十傳百的傳播效應(yīng),甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴,鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店,在短時(shí)間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者進(jìn)店開啟體驗(yàn)式、社交化的消費(fèi),提高品牌聲量。第三階段,與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達(dá)表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉。“跨界聯(lián)名不是把兩個(gè)LOGO放在一起,而是真的要給用戶提供獨(dú)具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”,林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕,都比較有產(chǎn)品特點(diǎn),像與瀘州老窖的“斷片”雪糕,酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍(lán)色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕,就受到很多消費(fèi)者和媒體的關(guān)注,產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間,鐘薛高還推出了一款售價(jià)66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕,結(jié)果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名,基于其他品牌的高知名度,能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈,快速擴(kuò)大品牌知名度和品牌影響力,以及品牌信息觸達(dá)范圍。作為一個(gè)網(wǎng)紅品牌,需要一直不斷在市場(chǎng)上造出新話題。而細(xì)看傳播背后的共性,不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型,還是銷售服務(wù)、IP、明星,無一例外都具備引發(fā)消費(fèi)者討論的點(diǎn)。做品牌,而不是爆款單品不過,雖然林盛認(rèn)為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路,但反對(duì)單獨(dú)產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅,消費(fèi)者記住的只會(huì)是單品,而不是品牌本身。當(dāng)消費(fèi)者只記住品牌單品,意味著將阻礙其他單品觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會(huì),并且一旦當(dāng)消費(fèi)者對(duì)單品不再感興趣,更快就會(huì)被迭代掉,甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者記住的是鐘薛高,而不是某一口味的單品,要將“品牌”作為最大的流量池,通過不同的方式去觸達(dá)到更廣的人群。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下,成為網(wǎng)紅品牌后絕對(duì)不是安全的信號(hào),而是“危險(xiǎn)”的信號(hào)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下,如何從網(wǎng)紅走到長(zhǎng)紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn),泯滅于時(shí)間的長(zhǎng)河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到你,但認(rèn)知到最終認(rèn)可,實(shí)際需要長(zhǎng)時(shí)間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量,由此可見,這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長(zhǎng)。如今的鐘薛高,也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月,林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”,主打6-12元的價(jià)格區(qū)間,適合全渠道全人群,希望李大橘成為消費(fèi)者觸手可及的品牌。此外,在林盛看來,供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關(guān)鍵,在前6個(gè)月,鐘薛高一半的錢都投入在供應(yīng)鏈上。同時(shí)鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會(huì)進(jìn)行一些前瞻性的研發(fā),比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看,鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計(jì)劃。據(jù)悉在2019年半年多的時(shí)間里,其銷售量已經(jīng)突破了3000萬,客單價(jià)在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌,未來能否成長(zhǎng)為參天大樹還是一個(gè)未知數(shù)。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-20 11:33:28637 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年4月9日結(jié)算京東商城2020年2月確認(rèn)收貨的訂單,包括1月下單,2月確認(rèn)收貨訂單以及1月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么2月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在2月下的訂單在3月收貨,將在3月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào),使用PLUS會(huì)員購(gòu)買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年4月9日
一起惠2020-04-09 17:27:171169 次
京東到家415五周年慶,將于4月5日至4月16日正式開啟。大促期間,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家,將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬家、伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等眾多知名商家品牌,向全國(guó)超過700個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者發(fā)放總面值超過2.5億元的消費(fèi)券。在商品供應(yīng)上,京東到家將聯(lián)合超市便利、醫(yī)藥健康、水果蔬菜、個(gè)護(hù)美妝、鮮花美食等各類型零售商、近10萬線下門店,并依托本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送,為本地消費(fèi)者提供生活日用品“一站式購(gòu)齊、1小時(shí)到家”的購(gòu)物體驗(yàn)。2.5億消費(fèi)券覆蓋超700個(gè)縣區(qū)市京東到家近期數(shù)據(jù)顯示,伴隨疫情防控趨穩(wěn)向好,居民消費(fèi)已從疫情之初的囤貨轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)和愉悅的升級(jí)體驗(yàn),“用心生活”成為當(dāng)下民眾消費(fèi)心理的主旋律。作為國(guó)內(nèi)O2O領(lǐng)域規(guī)模最大的購(gòu)物節(jié)之一,京東到家415五周年慶,平臺(tái)將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬家等眾多商家,以及伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等知名品牌,發(fā)放總面值為2.5億元的消費(fèi)券,打造線上線下聯(lián)動(dòng)的“新消費(fèi)”全民大促。這些消費(fèi)券覆蓋全國(guó)超過700個(gè)縣區(qū)市,涵蓋超市百貨、醫(yī)藥健康、生鮮食材、時(shí)令鮮果、時(shí)尚生活、鮮花蛋糕等各類生活日用品。4月5日起,市民登錄京東到家平臺(tái),就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取免單券、5折券、滿減券、免運(yùn)費(fèi)券等各類消費(fèi)券,在平臺(tái)購(gòu)物下單時(shí)抵扣使用?!霸诩以乒涑小敝厝季用裣M(fèi)熱情2020年京東到家保持快速下沉的節(jié)奏,415前夕入駐紹興、洛陽、麗江、咸陽、北海等近20個(gè)城市。今年的415周年慶大促首次覆蓋全國(guó)超過700個(gè)縣區(qū)市。以超市為例,京東到家已搭建從全國(guó)連鎖到區(qū)域龍頭,從大賣場(chǎng)、便利店到高端精品超市的多類型、全業(yè)態(tài)的超市矩陣。除沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬家等全國(guó)性連鎖商超之外,步步高、永旺、世紀(jì)聯(lián)華、卜蜂蓮花、華冠、家家悅、紅旗連鎖、百聯(lián)等眾多連鎖百?gòu)?qiáng)與區(qū)域龍頭商超,都與京東到家達(dá)成深度合作。作為O2O電商平臺(tái),3月以來,在國(guó)家商務(wù)部和各地商務(wù)部門的倡導(dǎo)下,京東到家先后參與石家莊、鄭州等多個(gè)城市的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié),415購(gòu)物節(jié)也將與上海、廈門、泉州、南昌等多個(gè)城市的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)同頻共振,助力消費(fèi)回補(bǔ)、引導(dǎo)潛力釋放,同時(shí)預(yù)熱由商務(wù)部組織的第二屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”。多品牌直播O2O場(chǎng)景挖掘新潛力今年415大促,除了總面額為2.5億元的消費(fèi)券,京東到家也為消費(fèi)者準(zhǔn)備了更多新鮮有趣的互動(dòng)玩法。其中,貫穿415大促周期的三場(chǎng)直播尤其值得關(guān)注。三場(chǎng)直播分別是4月5日的乳品糧油專場(chǎng)、4月11日的個(gè)護(hù)清潔日化專場(chǎng),和415大促峰值日當(dāng)天的全品類專場(chǎng)。以4月5日的乳品糧油直播專場(chǎng)為例,將集結(jié)蒙牛、雀巢、伊利、百事食品、瑪氏箭牌、益海嘉里、美素佳兒、通用磨坊、億滋等國(guó)內(nèi)外知名糧油、乳品、奶粉品牌。為期12天的415大促,每天都有不同主題的大促活動(dòng)。4月5日至4月9日,每天主打一個(gè)品類:牛奶乳品、休閑零食和酒水飲料、個(gè)護(hù)清潔、生鮮和醫(yī)藥健康。此后更有品牌聯(lián)合大促日、爆品秒殺日、進(jìn)口商品和特色商品日、峰值日及16日的生鮮主打返場(chǎng)促銷。大促期間,每天將有兩場(chǎng)整點(diǎn)答題游戲,答對(duì)將“掉落”眾多獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券。會(huì)員群體還可額外享受會(huì)員專享優(yōu)惠券、會(huì)員價(jià)商品、免運(yùn)、會(huì)員積分等多重福利。與此同時(shí),平臺(tái)推出的“紅包套餐”可疊加優(yōu)惠券使用,消費(fèi)者花小錢就可獲得多張滿減券,還可兌換商家更大面額的紅包。此外,達(dá)達(dá)快送作為智能物流型平臺(tái),將依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能物流系統(tǒng),充分釋放在同城配送上的“新基建”價(jià)值,服務(wù)好京東到家及平臺(tái)上的近10萬商家門店,全力保障415大促訂單峰值,鏈接好商家側(cè)和用戶側(cè)“最后1公里”。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-03 09:55:04920 次
現(xiàn)在由于我們都有了自身的一些條件,經(jīng)常都會(huì)喜歡在網(wǎng)上去購(gòu)買一些東西,要知道購(gòu)物也算是女人的一種天性,除了每個(gè)月不會(huì)例外的邀上三五好友一起去瘋狂購(gòu)物以外,你還是會(huì)每個(gè)月都在一些購(gòu)物app上花費(fèi)許多的金錢去買一些東西。而現(xiàn)在的商家為了賺錢也為了滿足一些顧客,就推出了許許多多的購(gòu)物app,甚至很多的實(shí)體店也會(huì)在網(wǎng)上開一家他們的旗艦店,以此來吸引更多的客源。而我們今天要說的呢,就是淘寶上的購(gòu)物,那么淘寶既然是一個(gè)大多數(shù)人都可以去開店的app,他的開店流程是比較簡(jiǎn)單的,相較于那些比較嚴(yán)苛的網(wǎng)站呀之類的購(gòu)物平臺(tái)上,淘寶不僅是人們購(gòu)物喜歡來的地方,也是人們開店喜歡來的地方,所以可能就會(huì)相對(duì)有一些出售假冒偽劣產(chǎn)品的那些商家呀?;蛘呤怯行┥碳覟榱酥\取利益而喜歡偷工減料,然后賣給買家一些不太好的產(chǎn)品。所以有很多人在經(jīng)歷過幾次被騙之后,就會(huì)在購(gòu)物的時(shí)候選擇一些有保證的商家,就比如說那些有無優(yōu)退貨呀,或者是七天或者是30天無理由退貨的那些商家,來給自己買一個(gè)安心。那么淘寶的無憂退貨到底是怎么個(gè)無憂法呢?這是淘寶為了提升這個(gè)平臺(tái)上顧客的體驗(yàn)感而推出的的一個(gè)保險(xiǎn)服務(wù),如果消費(fèi)者購(gòu)買的物品在不包含運(yùn)費(fèi)的情況下不超過1600元而且還是帶有商家的“無憂退貨”的標(biāo)識(shí)的,那么你在使用的過程中有瑕疵而且在買回來的30天以內(nèi)的話,是都可以申請(qǐng)無憂退款的,但是前提是這個(gè)商品不會(huì)影響商家的二次售賣,如果有影響到商家的二次銷售,那么商家也會(huì)跟保險(xiǎn)公司理賠,最高是單筆可賠付1600元的。所以這個(gè)政策推出以后不僅給了消費(fèi)者一個(gè)保障,而且也是在約束著平臺(tái)上的商家們要實(shí)事求是,不為了一些利益而去損害更多人的利益。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-02 10:08:21585 次
大家好,目前一起惠已于2020年3月30日結(jié)算華為商城2020年1月、2月確認(rèn)收貨的訂單,包括12月、1月下單,2月確認(rèn)收貨訂單以及12月、1月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么2月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在2月下的訂單在3月收貨,將在3月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.2月無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2020-03-30 15:38:371046 次
繼三公里一小時(shí)達(dá)、十公里半日達(dá)、隨時(shí)會(huì)員之后,家樂福再次加碼“福社圈”,宣布打造“家樂福半價(jià)囤貨日”,在3月27日讓消費(fèi)者購(gòu)物便宜到家?;顒?dòng)當(dāng)天,消費(fèi)者進(jìn)入蘇寧易購(gòu)APP“家樂福便宜到家了”5折產(chǎn)品專區(qū),即可在參加半價(jià)日活動(dòng),選購(gòu)半價(jià)產(chǎn)品。距離家樂福中國(guó)入籍蘇寧整整半年,此次半價(jià)日活動(dòng)可謂誠(chéng)意十足。蘇寧易購(gòu)為此次半價(jià)日活動(dòng)精選了數(shù)百款產(chǎn)品,涵蓋生鮮凍品、米面糧油、乳品、個(gè)護(hù)清潔,廚房用具進(jìn)口食品等品類。從已經(jīng)曝光的選品表來看,霸榜家樂福熱銷產(chǎn)品TOP榜的南美蝦,500克裝5折到手價(jià)僅25.9元。巴黎水、依云水量販裝等產(chǎn)品更是罕見地直接5折,這樣的力度,可以說提前鎖定了“秒光榜”?;菔夏谭邸⒓埬蜓澋犬a(chǎn)品也打出了5折活動(dòng)力度,寶爸寶媽們給寶寶囤貨有了新的選擇。消費(fèi)者日常生活所需的伊利安慕希、伊利金典純牛奶、魯花花生油等產(chǎn)品同樣在5折選品表中。此外,此次半價(jià)日活動(dòng)還推出了新人滿減、訂單紅包、直播每10分鐘發(fā)放一次專屬優(yōu)惠券等福利。家樂福上線到家服務(wù)之后,先后推出了三公里一小時(shí)達(dá)、十公里半日達(dá)等到家服務(wù),提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),而“家樂福半價(jià)囤貨日”的推出,將讓極速到家服務(wù)新增“優(yōu)惠”標(biāo)簽。消費(fèi)者在家樂福半價(jià)囤貨日這一天,將享受到極速到家服務(wù)和優(yōu)惠半價(jià)雙重服務(wù),讓“福社圈”到家服務(wù)升級(jí)計(jì)劃更有內(nèi)涵。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-27 10:07:45666 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年3月17日結(jié)算京東商城2020年1月確認(rèn)收貨的訂單,包括12月下單,1月確認(rèn)收貨訂單以及12月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么1月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在1月下的訂單在2月收貨,將在2月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào),使用PLUS會(huì)員購(gòu)買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年3月17日
一起惠2020-03-17 16:17:001146 次
對(duì)淘寶用戶來說,大多數(shù)人都得到過淘寶小蜜的幫助。在淘寶小蜜的幫助下,輕輕松松解決一些問題。說到這里,是不是對(duì)淘寶小蜜比較感興趣?這是一種人工智能客服,專為廣大用戶提供幫助。淘寶小蜜是客服嗎?在三年多之前,阿里巴巴推出了一款人工智能機(jī)器人,可以為廣大淘寶用戶提供購(gòu)物幫助。這款人工智能機(jī)器人,有一個(gè)好聽的名字——淘寶小蜜。此后,阿里巴巴集團(tuán)一直都在努力,準(zhǔn)備為新會(huì)員推出一對(duì)一服務(wù)。在淘寶小蜜的幫助下,全程陪伴新會(huì)員去購(gòu)物,給他們帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。大家可以將淘寶小蜜看作是無線端的私人助理,力爭(zhēng)滿足每位會(huì)員的要求。在智能與人工合二為一的服務(wù)模式下,給淘寶會(huì)員帶來更高端的服務(wù)體驗(yàn)。目前為止,淘寶小蜜也在逐一開放中。用戶們打開手機(jī)端的“我的淘寶”,便可以找到淘寶小蜜,獲得相應(yīng)的幫助。淘寶小蜜的作用是什么?1、代替人工客服。在淘寶小蜜的幫助下,會(huì)員可以一鍵查到自己所需要的信息。比如,隨時(shí)查看物流情況、申請(qǐng)退款的情況以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等情況,只需要按一下,所有信息都會(huì)呈現(xiàn)出來。2、及時(shí)回復(fù)客戶的問題,二十四小時(shí)在線等待。3、隨時(shí)查看天氣情況,給手機(jī)充值,預(yù)定機(jī)票等等。這些生活服務(wù)項(xiàng)目很齊全,能夠?yàn)樘詫殨?huì)員帶來方便。就目前的發(fā)展情況來看,淘寶會(huì)員更喜歡通過淘寶小蜜來繳納話費(fèi)。每天也有三千多人來查詢天氣,有兩千多人來訂票,也有一些會(huì)員很無聊,喜歡與淘寶小蜜閑聊。淘寶小蜜真的可以解決實(shí)際問題嗎?當(dāng)然可以,因?yàn)樘詫毿∶凼侵悄芑头T谡缴蠉徶?,已?jīng)通過各種測(cè)試??梢钥焖儆行У貛椭I家解決購(gòu)物問題,給消費(fèi)者們帶來良好的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。除此之外,淘寶小蜜還會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)質(zhì)量。在構(gòu)建淘寶小蜜的知識(shí)庫(kù)時(shí),它能夠自己學(xué)習(xí),并且進(jìn)行個(gè)性化延展。比如,面對(duì)一款商品,淘寶小蜜可以自動(dòng)讀取商品上的圖片以及更多詳情,可以給消費(fèi)者一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案?;蛟S與人工客服相比較,淘寶小蜜的答案沒有那么人性化,卻很標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一家店鋪的客服人員不夠,或者服務(wù)質(zhì)量無法提升時(shí),不妨借助淘寶小蜜的幫助,給咨詢者留下深刻印象。當(dāng)淘寶小蜜遇到無法解決的問題時(shí),會(huì)快速轉(zhuǎn)接給人工客服,不影響咨詢者的心情,也不會(huì)讓店鋪錯(cuò)失訂單。對(duì)于生意紅火的淘寶店鋪來說,使用淘寶小蜜是不錯(cuò)的選擇。當(dāng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到一定數(shù)量后,可以優(yōu)先使用機(jī)器人客服,減輕人工客服的壓力。隨著淘寶小蜜的不斷改進(jìn),未來能夠帶來接近人工交流的體驗(yàn),幫助買家解決各種問題。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-25 10:09:45579 次
現(xiàn)在人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的欲望越來越強(qiáng)烈,這也就推動(dòng)著各大網(wǎng)購(gòu)公司推出自己的新的優(yōu)惠產(chǎn)品,這些優(yōu)惠的產(chǎn)品比如電子卡的產(chǎn)生在誕生的同時(shí)也給我們帶來了很多的便利和好處。今天我們就來說一說京東白條和京東白卡的區(qū)別和聯(lián)系。京東白條是什么?首先我們來說一下京東白條是什么,京東白條是京東推出的可以先消費(fèi)然后付款的一種支付方式,在使用京東白條之后大家可以享受帳期內(nèi)延后甚至可以選擇多達(dá)二十四期的分期付款方式。接下來我們?cè)賮碚f一下白卡,白卡和白條的額度并沒有相關(guān)性,白卡的額度最終還是由相關(guān)銀行來進(jìn)行評(píng)估提供的。二者的區(qū)別其實(shí)還不是很大,最主要的就是要看兩者的消費(fèi)額度以及他們背后的支持者。京東白卡是什么?接下來我們?cè)賮碚f一說白卡和白條之間的聯(lián)系,當(dāng)我們申請(qǐng)白卡之后,這個(gè)時(shí)候就會(huì)提升我們激活白條的開通率,從而讓整個(gè)過程變得更便捷。當(dāng)然了,有一部分的白卡在相關(guān)技術(shù)的支持下也擁有了信用卡的雙額度,如果大家在一些非京東的消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)的金額小于二百元的話,這個(gè)時(shí)候就會(huì)有積分計(jì)入自己的白條賬戶簡(jiǎn)單來說的話,白條與白卡之間也存在著一些積分和余額之間的轉(zhuǎn)換,如果用熟了就會(huì)發(fā)現(xiàn)白條和白卡的目的都是為了讓我們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)和生活變得更加便利和迅捷,大家可以在實(shí)際消費(fèi)之間體驗(yàn)白條和白卡的聯(lián)系。最后,實(shí)話來講,京東白條和白卡區(qū)別并不是很大,只不過是代替消費(fèi)的另外一種形式罷了,其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)我們消費(fèi)者的更便捷的購(gòu)物,在這里小編建議大家可以嘗試著去辦一下京東白條和白卡。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-25 10:06:18460 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年2月21日結(jié)算京東商城2019年12月確認(rèn)收貨的訂單,包括11月下單,12月確認(rèn)收貨訂單以及11月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在12月下的訂單在1月收貨,將在1月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào),使用PLUS會(huì)員購(gòu)買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年2月21日
一起惠2020-02-21 16:18:37984 次
大家好,目前一起惠已于2020年2月6日結(jié)算華為商城2019年12月確認(rèn)收貨的訂單,包括11月下單,12月確認(rèn)收貨訂單以及11月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在12月下的訂單在1月收貨,將在1月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.12月無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2020-02-06 15:55:111215 次
今天舊話從提,主要和大家分享下淘小鋪的現(xiàn)狀問題。因?yàn)樵谇皟赡晏孕′佭€是很火的,當(dāng)然每年的電商圈都在變化,從規(guī)則到新的工具手段或者是受到一些新渠道的影響,每個(gè)電商平臺(tái)都在做微調(diào),這樣才可以更好的和用戶接軌服務(wù)好用戶。之前的淘小鋪的存在就是能更好的滿足用戶需求,如今關(guān)于淘小鋪的資訊也越來越少的,不少用戶在問淘小鋪還在嗎?當(dāng)然還有一些新賣家用戶甚至還不知道淘小鋪是什么?那么就一起來回顧和學(xué)習(xí)下。淘小鋪是什么先來看看官方對(duì)于淘小鋪的定義是什么吧?淘小鋪之前的定義是一款基于手機(jī)淘寶,主要服務(wù)廣大中小賣家,全方位的為商家提供店鋪管理\營(yíng)銷推廣\品牌產(chǎn)品曝光等便捷體驗(yàn)的商家工具。這種工具可以讓商家的操作更加便捷,比如說:商家可以完全憑借手機(jī)就能完成從買家端到賣家端的操作,它還可以為商家提供隨時(shí)隨地管理自己的店鋪的服務(wù),淘寶賣家還可以直接將淘寶店鋪移植到淘小鋪中。了解了淘小鋪之前的定義之后,仿佛得到的一個(gè)答案就是一款上賣家可以更便捷的在手機(jī)端操作開店賣貨的工具。但是賣家現(xiàn)在完全沒必要使用淘小鋪也可以輕松的在手機(jī)端開店賣貨。而且近兩年關(guān)于淘小鋪的資訊內(nèi)容也很少,所以淘寶平臺(tái)在退出淘小鋪功能的時(shí)候初衷應(yīng)該不是這樣的。這不關(guān)于淘小鋪淘寶平臺(tái)在4月份的時(shí)候更新了一條通知,是關(guān)于淘小鋪的管理規(guī)范的,該通知聲稱淘寶推出的淘小鋪平臺(tái)即將上線。而且從這個(gè)規(guī)范的描述來看,淘小鋪將主要依靠注冊(cè)會(huì)員推廣來完成銷售,和淘寶、天貓比起來帶有更濃重的社交屬性。他明顯的和之前的淘小鋪功能有所不同,也許是平臺(tái)對(duì)之前的淘小鋪進(jìn)行了升級(jí)吧。淘寶平臺(tái)關(guān)于淘小鋪的管理規(guī)范公示通知的具體內(nèi)容如下:公示中說道隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展,開店競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。想開個(gè)淘寶店賺點(diǎn)錢,卻苦于沒有貨源,庫(kù)存資金壓力大等等問題。淘小鋪則可以激發(fā)有不同服務(wù)優(yōu)勢(shì)的會(huì)員的獨(dú)有優(yōu)勢(shì),完善淘寶生態(tài)系統(tǒng)。所以才上線淘小鋪功能平臺(tái),在淘小鋪真正上線之后則歡迎具有服務(wù)意識(shí),有私域運(yùn)營(yíng)能力的朋友們?nèi)腭v。官方平臺(tái)在公告中還說了這條管理規(guī)范從2019年4月18日就開始生效了,但是在公示中沒有提到新的淘小鋪功能什么時(shí)候上線使用,或許還在測(cè)試當(dāng)中吧。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-17 09:49:40596 次
1月16日消息,據(jù)《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息,小紅書已于近期關(guān)閉其在上海所有的線下體驗(yàn)店“小紅書之家”,包括大悅城店和中信泰富店,均已撤店關(guān)閉。其中,小紅書之家大悅城店在2020年元旦就已經(jīng)撤店。相關(guān)人士還強(qiáng)調(diào),不是暫時(shí)不營(yíng)業(yè),而是撤店關(guān)閉。位于中信泰富的小紅書之家則已關(guān)閉了一兩個(gè)月,據(jù)稱租金到期之后就沒續(xù)約。對(duì)于小紅書線下門店的情況,小紅書的公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,小紅書內(nèi)核是以線上的生活方式社區(qū)產(chǎn)品,所以在線下開店上沒有其他電商平臺(tái)有發(fā)言權(quán),暫不評(píng)論。據(jù)《電商報(bào)》了解,小紅書在2018年6月1日宣布完成超3億美元融資后首個(gè)對(duì)外動(dòng)作就是布局線下。第一家線下體驗(yàn)店于2018年6月6日開啟內(nèi)測(cè),并于6月16日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。至今為止,小紅書已經(jīng)先后在上海、江蘇常州和寧波鄞州等地開設(shè)了線下實(shí)體門店,以線上的流量為基礎(chǔ),吸引眾多年輕人。盡管每天往來的客流量也很大,但大多消費(fèi)者進(jìn)店都只是為了打卡拍照,真正買單的卻并不多,這也導(dǎo)致各地的小紅書線下實(shí)體店的銷量一直在水平線以下。據(jù)此前媒體報(bào)道,如上海大悅城這種大型商城,在里面開店至少要做到坪效3000元/月才能保證盈利不虧本,而小紅書體驗(yàn)店在大悅城占地面積將近400平,每月的銷售額卻只有50-60萬,綜合坪效在1500/月左右,顯然沒有達(dá)到小紅書的心理預(yù)期。事實(shí)上,隔行如隔山,小紅書想將線上種草社區(qū)搬到線下,僅憑一個(gè)體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展,關(guān)鍵還是得要看產(chǎn)品。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-17 09:47:08886 次
1月15日消息,《電商報(bào)》獲悉,攜程數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)前夕通過攜程APP預(yù)定“李子柒式”鄉(xiāng)村過年跟團(tuán)游人數(shù)增長(zhǎng)280%,專門設(shè)計(jì)的“旅游過大年”跟團(tuán)產(chǎn)品供不應(yīng)求,多去往年俗年味濃厚、有獨(dú)特體驗(yàn)活動(dòng)的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),其中53%是親子家庭出游。北上廣、80后中產(chǎn)、帶娃尋年味成為關(guān)鍵詞。其中,春節(jié)最受追捧的十大“李子柒”式年味體驗(yàn),涉及國(guó)內(nèi)十大省市目的地,包括廣東潮汕的拜老爺、摜春盛、祭灶、春節(jié)祈福、觀潮?。话不蘸甏宓膫鹘y(tǒng)年俗坐火桶、品錫格子茶、田園采摘、吃柴土灶大鍋飯;黑龍江雪鄉(xiāng)的手工制作糖葫蘆、蹦老式爆米花、土炕鐵鍋燉等等。另據(jù)攜程發(fā)布的“李子柒式鄉(xiāng)村旅游過年”用戶畫像顯示,80后和00后、家庭出游、上深北出發(fā)最多成為關(guān)鍵詞,勾勒出“大城市中產(chǎn)帶娃下鄉(xiāng)過年”的趨勢(shì)。親子游53%比例最高,其次是帶爸媽旅游13%。80后、00后、90后以27%、21%、14%的占比領(lǐng)先。此外,攜程通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和網(wǎng)友投票,還發(fā)布了國(guó)內(nèi)城市“最沒年味指數(shù)”,網(wǎng)友心中最沒年味的十大城市分別為深圳、上海、北京、廣州、廈門、成都、天津、南京、蘇州、重慶。前四名正好是四大一線城市,深圳排名第一。而越是缺少年味,出游找年味的動(dòng)力就越強(qiáng),根據(jù)下鄉(xiāng)過年訂單,攜程發(fā)布了“李子柒式”鄉(xiāng)村旅游過年十大出發(fā)城市分別為:上海、深圳、北京、蘇州、杭州、南京、成都、廣州、武漢、無錫。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-16 09:57:17921 次
1月7日消息,以場(chǎng)景購(gòu)為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線。發(fā)布會(huì)上,京東家同步與家裝BIM+VR平臺(tái)“打扮家”,設(shè)計(jì)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)“共合設(shè)”,家裝社群營(yíng)銷平臺(tái)“研集明選”等達(dá)成戰(zhàn)略合作。京東零售時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超表示:“目前京東居家不僅在產(chǎn)業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務(wù)的全路徑,而且打通了從設(shè)計(jì)到施工,從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應(yīng)鏈,京東居家的供應(yīng)鏈已匯集6萬多個(gè)品牌。京東致力于構(gòu)建一個(gè)完整串聯(lián)從設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài),積極推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線,正是其中重要一環(huán)?!币栽O(shè)計(jì)串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈破解傳統(tǒng)家裝弊端在傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式下,消費(fèi)者與遍布全國(guó)的設(shè)計(jì)師資源之間缺乏連通渠道,往往只能就近尋找設(shè)計(jì)公司,再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等,耗費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實(shí)時(shí)智能設(shè)計(jì)軟件+線上專業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái),則破解了傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式的地域限制和弊端。一方面,京東家攜手打扮家,免費(fèi)向設(shè)計(jì)師、裝企提供定制版打扮家BIM設(shè)計(jì)軟件服務(wù),支持其實(shí)時(shí)輸出效果圖與算量清單,并將方案一鍵同步至京東購(gòu)物全鏈路。除了享受設(shè)計(jì)師的個(gè)性化定制服務(wù)外,依據(jù)京東家對(duì)于在線實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)的升級(jí)規(guī)劃,未來設(shè)計(jì)師上傳到平臺(tái)上的設(shè)計(jì)案例可以被更多消費(fèi)者采用。另一方面,京東家與共合設(shè)攜手搭建全國(guó)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái),據(jù)悉,首批將入駐千余家獨(dú)立設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。打扮家科技有限公司董事長(zhǎng)崔健表示:“未來京東與打扮家還將把實(shí)時(shí)可視化在線解決方案應(yīng)用到更多的方面,讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中,讓整個(gè)行業(yè)降本提效,讓每個(gè)人都可以從中獲益?!币劳蠨2B2C((DesigntoBusinesstoCustomers)全新業(yè)務(wù)模式,未來京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國(guó)最大的設(shè)計(jì)生態(tài)平臺(tái)。場(chǎng)景購(gòu)+精準(zhǔn)推薦+社群營(yíng)銷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)據(jù)了解,京東家還能利用場(chǎng)景化AR導(dǎo)購(gòu)功能,將傳統(tǒng)單品貨架式銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景化導(dǎo)購(gòu),依托內(nèi)容達(dá)人和設(shè)計(jì)師在京東家創(chuàng)建的居家好貨搭配清單,使用獨(dú)家“AR擺擺看”功能,可以直接通過手機(jī)攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看,即時(shí)感知搭配效果和實(shí)物細(xì)節(jié)。為了迎合消費(fèi)者的多樣化審美需求,京東家還通過大數(shù)據(jù)追蹤,精準(zhǔn)匹配不同用戶對(duì)居家品類、設(shè)計(jì)風(fēng)格的個(gè)性化偏好,主動(dòng)精準(zhǔn)推薦場(chǎng)景購(gòu)內(nèi)容,從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕?,提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)與購(gòu)物效率。與此同時(shí),京東家還攜手研集明選通過內(nèi)容種草、評(píng)測(cè)、社群沉淀、C2M等多重方式,對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行長(zhǎng)期社群運(yùn)維形成轉(zhuǎn)化與購(gòu)買,有效提升品牌曝光度和銷售轉(zhuǎn)化率。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-08 09:47:14782 次