2月16日消息，日前，一則致歉信在物美各大賣場被展示出來。根據(jù)致歉信內(nèi)容，多點物美會員卡與會員實體卡合并，使用多點APP可掃碼支付，實現(xiàn)與會員實體卡的同樣體驗，此外，原有的“報手機號消費”的方式已不可用。物美某賣場公示的“致歉信”在1月29日，多點曾與物美合作推出“多點秒付”功能。具體來說，用戶在物美購物結(jié)賬時，可以直接出示多點的會員專屬碼，工作人員掃描后自動扣取賬戶余額。購買電子美通卡、綁定實體美通卡或開通支付寶小額免密支付等三種方式均可實現(xiàn)該功能。根據(jù)官網(wǎng)介紹，美通卡是物美發(fā)行的購物卡，由物美集團旗下的指定店鋪為持卡人提供消費支付等相關(guān)服務(wù)。美通卡分不記名美通卡和實名美通卡兩種，實行限額發(fā)行制度，不記名美通卡限額不超過1000元，單張實名美通卡限額不超過5000元。僅從支付方式的角度來看，多點秒付的作用有限。根據(jù)易觀的一份數(shù)據(jù)顯示，在2016年Q3中國第三方移動支付市場中，支付寶和財付通占據(jù)了88.54%的交易份額。無論是用戶基數(shù)、消費習(xí)慣還是市場普及度，兩者都具有絕對性的優(yōu)勢。那么，為何物美仍要不遺余力地推廣這一APP呢？早在2016年3月，多點曾發(fā)生劇烈人事動蕩，創(chuàng)始人及多位合伙人一并撤出，物美全盤接手。此后，物美便在各賣場推廣多點APP，同一時間，物美也悄然上線了自有的APP“美通”。（現(xiàn)已更名為“物美”，編者注）。同年年底，物美宣布同多點打通會員體系，升級會員系統(tǒng)，物美會員積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用。根據(jù)多點方面的說法，雙方還將在商品、營銷、倉儲物流等業(yè)務(wù)層面進行深度融合。但據(jù)觀察，物美APP功能簡陋，且與多點APP功能嚴(yán)重重合。目前，其主要功能為：線上支付、在線購買、卡券管理、搜索附近門店、會員管理等。即使是“在線購買”，也是跳轉(zhuǎn)到多點超市購買頁面，且需要再次登錄多點賬號。物美、多點APP對比（左側(cè)為物美APP首頁，右側(cè)為多點APP個人中心）物美APP“在線購買”跳轉(zhuǎn)頁面“與其說物美與多點會員系統(tǒng)合并，不如說多點是物美APP的升級版。在物美APP上，只是實現(xiàn)了會員系統(tǒng)的管理功能，但由于線上線下缺乏聯(lián)系，物美無法利用這一用戶消費行為數(shù)據(jù)去做更多的事，合并為這一探索提供了可能”，一位業(yè)內(nèi)人士表示。值得一提的是，合并后的會員系統(tǒng)也并不是很完善。在多點APP會員中心，會員專屬權(quán)益有使用渠道限制。評論獎勵、1分錢試吃、生日特權(quán)、百天禮包、等權(quán)益限制在多點APP使用，活動尊享、周年禮包等權(quán)益限制在多點、華北地區(qū)物美超市使用；積分加價購限制在華北地區(qū)物美超市使用；僅物美特惠、專享禮包等權(quán)益覆蓋多點、物美超市渠道。知乎網(wǎng)友RichardChang曾在一篇回答中寫道，基本上絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)用戶等級和積分制度都要首先考慮“入口”和“出口”兩個問題。入口也就是等級如何提升或者積分如何獲得，出口也就是等級提升后能獲得什么特權(quán)或者自己的積分能干什么。按照RichardChang的理論來看，無論是物美APP、物美微信公眾號、支付寶里的物美會員卡，都不過是幫助物美解決了“入口”的問題，但無一設(shè)置了“出口”，也即物美會員只能看到積分的累積，但并不能享受到其中的會員權(quán)益。與多點APP的會員體系的合并，便很好地解決了“出口難題”。去年，物美商業(yè)股份有限公司董事長蒙進暹曾在接受媒體采訪時表示，盡管多點和物美是兩家獨立的公司，但多點和物美的緊密聯(lián)系基于雙方從理念到目標(biāo)的高度共識。多點的優(yōu)勢是純粹市場化、互聯(lián)網(wǎng)化的公司，有很多創(chuàng)新，比老物美人更優(yōu)秀，物美則有密集的店鋪以及供應(yīng)商資源，這是雙方的互補。從目前的情況來看，兩家獨立的公司似乎正不可逆地走向融合。

【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天東南亞電商頭條包括Snapdeal計劃裁員1000到3000人，泰國在線婚禮市場迎來新玩家，打車巨頭Grab或收購一家電商平臺，Lazada菲律賓站電子產(chǎn)品解禁。以下是詳細(xì)內(nèi)容：亞歷山大Snapdeal要裁員印度媒體TheEconomicTimes援引知情人士稱，由于增長低迷和融資環(huán)境差，當(dāng)?shù)仉娚叹揞^Snapdeal計劃在兩個月內(nèi)裁掉1000到3000名員工（約占職員總數(shù)的30％），從而削減公司成本。在上周的電子郵件中，Snapdeal要求市場運營負(fù)責(zé)人“適當(dāng)調(diào)整”各自團隊的大小。據(jù)悉，1000名直屬員工和近2000名物流子公司VulcanExpress合同工將受影響。巧合的是，上周Snapdeal旗下手工藝品平臺Shopo也宣布關(guān)閉?！皩τ诟鼜V闊的生態(tài)而言，想在C2C領(lǐng)域有所作為還要很多年的時間?！惫俜疆?dāng)時解釋道。過去兩年印度電商行業(yè)保持三國鼎立的格局，Snapdeal與來自美國的亞馬遜和本土的Flipkart奮力拼殺。一年前，Snapdeal在各部門大約裁員200人。去年8月，VCCircle報道，Snapdeal正與兩大對手就合并事宜展開初步談判，但并沒有后文。如今，來自中國的巨頭同樣對這片市場虎視眈眈。據(jù)報道，阿里巴巴集團將向“印度版支付寶”Paytm投資2億到2.5億美元，共建B2C電商。當(dāng)?shù)氐穆曇簦篜atrickKosiol：我聽到這個消息一點也不吃驚。幾個月來Snapdeal欠我們一大筆傭金，這有點像之前Ensogo（去年關(guān)閉的東南亞電商，唯品會曾投資）的故事了。泰國婚禮市場有多掙錢？繼進入新加坡市場后，馬來西亞電商公司Nuren集團宣布開拓泰國市場，推出婚禮平臺Risawedding。Risawedding定位為一站式的婚禮平臺，出售婚禮相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，從新娘時尚到場地、攝影，以及邀請函和禮品等等。目前提供來自本土以及新加坡和馬來西亞婚禮供應(yīng)商的200個主題婚禮套餐，目標(biāo)能給每個供應(yīng)商帶來15到30筆交易，每筆約712美元到14238美元之間。當(dāng)然，Nuren也找來了外援——與泰國名人婚紗店和計劃師Siriwaraporn合作?！拔覀兿嘈?，關(guān)鍵的成功是能夠與優(yōu)質(zhì)可靠的供應(yīng)商合作，并幫助他們以更有效的方式與新婚夫婦聯(lián)系。“相關(guān)負(fù)責(zé)人說。打車的要做電商了？今天美團上線叫車功能的消息讓不少人大跌眼鏡，畢竟沒幾家做團購的網(wǎng)站對出行行業(yè)感興趣；有趣的是，在東南亞，打車巨頭也有賣貨的苗頭了。根據(jù)StraitsTimes的報道，東南亞打車巨頭Grab將收購印尼電商初創(chuàng)企業(yè)Kudo，進一步擴大支付工具應(yīng)用范圍。據(jù)悉，雙方“最快在本周”宣布交易，成交價格超過1億美元，但Kudo發(fā)言人拒絕評論此事。春節(jié)期間，Grab宣布將向印尼投入7億美元，其中包括進一步完善旗下支付工具GrabPay以及尋求其他金融相關(guān)機會。Kudo所做的事情相當(dāng)接地氣：聘請線下代理指導(dǎo)普通消費者在線購物，平臺給代理配備一臺有自家App的平板電腦，消費者可以在上面下單并選擇貨到付款，這給當(dāng)?shù)貨]有智能機和銀行賬戶的消費者帶來極大便利。去年9月，該公司宣布獲得“8位數(shù)”美元投資，并透露擁有15萬名代理。Lazada菲律賓站電子產(chǎn)品解禁Lazada發(fā)布消息稱，此前菲律賓站因“海關(guān)問題”被禁售的部分電子產(chǎn)品獲得解禁，包括筆記本電腦、手機、平板電腦、智能手表、通訊設(shè)備、光盤播放器、隨身聽、電玩、數(shù)碼單反、攝影機、航拍飛行器、立可拍、汽車配件電子零件、鋰電池手表等。但是，中國的跨境賣家也不能高興太早。Lazada方面要求，因為海關(guān)仍需“特別處理”以上商品，所以每個包裹平臺要征收“一些附加費”。【注】東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家，面積約457萬平方千米，有6億人口。目前，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，但該地區(qū)被認(rèn)為在未來4-5年內(nèi)將有望達到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里，總?cè)丝?2億，據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。

2月9日消息，愛鮮蜂收購門事件終落下帷幕。今日，中商惠民正式對外宣布完成對社區(qū)電商愛鮮蜂的戰(zhàn)略投資。這次合作雙方將在優(yōu)勢資源上協(xié)同發(fā)展，延續(xù)愛鮮蜂用戶、商戶、供應(yīng)商“三邊得利”的業(yè)務(wù)模式，持續(xù)深耕社區(qū)市場。社區(qū)O2O從2014年開始經(jīng)歷時間不長，發(fā)展變化卻很快，從線上下單、線下提供服務(wù)的純流量手段，到線上線下資源融合、深入供應(yīng)鏈提升行業(yè)效率，而社區(qū)O2O領(lǐng)域的競爭也由最開始的創(chuàng)業(yè)公司到傳統(tǒng)巨頭紛紛投入試水，現(xiàn)在社區(qū)O2O的競爭已經(jīng)從價格的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈能力的競爭，線上、線下資源融合創(chuàng)新的競爭。愛鮮蜂方面表示，雙方合作可以認(rèn)為是社區(qū)零售領(lǐng)域發(fā)展到現(xiàn)在自然競合的結(jié)果。愛鮮蜂依靠1小時的社區(qū)配送積累了一批忠實的粉絲；而中商惠民的物流配送體系以及豐富的進貨渠道在供應(yīng)鏈端奠定了良好的基礎(chǔ)。雙方的合作，一方面可以鞏固現(xiàn)有上游供應(yīng)鏈合作，豐富商品品類，提升干線物流的配送效率；另一方面，愛鮮蜂自身則可以把精力更集中在C端用戶服務(wù)上，進一步提升配送服務(wù)的速度和品質(zhì)、在品牌和營銷上持續(xù)發(fā)力。中商惠民方面稱，作為一家以B2B為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的電商企業(yè)，中商惠民已經(jīng)自建了倉儲物流體系，公司希望從供應(yīng)鏈端深入，對全國的社區(qū)超市和便利店進行改造升級。此次合作，可以進一步完善社區(qū)O2O行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略布局，打造更優(yōu)質(zhì)的一站式便民生活服務(wù)體系。據(jù)悉，雙方已經(jīng)著手開始協(xié)同發(fā)展規(guī)劃，在持續(xù)深耕重點區(qū)域，打透重點城市的基礎(chǔ)上進行外延服務(wù)，同時結(jié)合雙方已經(jīng)積累的資源，在金融、管理、大數(shù)據(jù)等方面給予上下游客戶更大支持，探索新型零售渠道的發(fā)展可能。愛鮮蜂于2014年成立，是最早一批社區(qū)零售的創(chuàng)業(yè)公司。愛鮮蜂主打“掌上便利店”和“1小時送達”服務(wù)，通過與遍布城市的社區(qū)便利店合作，打造共享經(jīng)濟為基礎(chǔ)的30—60分鐘上門配送服務(wù)，解決用戶的即時消費需求。除了下游的合作外，愛鮮蜂也在加強上游供應(yīng)鏈的打造。除了在生鮮領(lǐng)域內(nèi)與產(chǎn)地進行合作，推出直采自有品牌“蜂覓”外，還與可口可樂、瑪氏、加多寶等大品牌進行合作，探索新零售渠道力。

1月17日，印度領(lǐng)先的醫(yī)療保健平臺Practo宣布獲得5500萬美元D輪融資，由騰訊領(lǐng)投，新投資者ru-Net、日本RSIFund和美國ThriveCapital以及現(xiàn)有投資者紅杉資本、經(jīng)緯中國、CapitalG（前身為谷歌資本）和AltimeterCapital等參投。公司計劃利用本輪融資進一步創(chuàng)建一個綜合醫(yī)療保健平臺，發(fā)掘整個醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)的價值，并進一步投資公司國際業(yè)務(wù)。Practo創(chuàng)立于2008年，總部位于班加羅爾，致力于將數(shù)百萬患者與世界各地數(shù)十萬醫(yī)療保健機構(gòu)相連接。公司主要提供兩方面的服務(wù)內(nèi)容：一方面是以消費者為中心，為患者提供在線的醫(yī)療搜索工具，病人可以通過平臺找到相應(yīng)的醫(yī)生并在Practo基于地理位置、咨詢費等條件篩選之下完成預(yù)約；另一方面是面向醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生提供的SaaS產(chǎn)品——PractoRay，可以幫助用戶進行日程安排、醫(yī)藥庫存、醫(yī)療賬單等內(nèi)容的在線管理，幫助他們改善患者診療體驗，提高效率。在《在印度，有望成為獨角獸的四大醫(yī)療公司》中，Procto位列首位最有潛力發(fā)展成為獨角獸的醫(yī)療初創(chuàng)企業(yè)。在過去幾個月的時間里，Procto發(fā)展迅速，為消費者的各種醫(yī)療保健需求提供更加一體化的服務(wù)體驗，其中包括更快捷的預(yù)約流程、在線咨詢、在線藥物訂購、預(yù)約診斷測試以及管理病歷等等。目前，Procto主要在印度、東南亞和巴西開展業(yè)務(wù)，企業(yè)客戶包括MaxHealthcare、Manipal和Cloud9等。Practo創(chuàng)始人兼CEOShashankND表示：“本輪融資有助于我們進行地域擴張，2017年將是我們綜合醫(yī)療保健平臺充分發(fā)揮作用的一年，我們將與各種醫(yī)療保健服務(wù)供應(yīng)商合作，一起創(chuàng)建解決方案?！彬v訊投資并購部執(zhí)行董事陳宏偉說道：“Practo實現(xiàn)了令人矚目的進步，公司平臺擴大，覆蓋了越來越多的消費者及供應(yīng)商醫(yī)療保健方面的需求。醫(yī)療保健領(lǐng)域很難擴展全棧服務(wù)模式，但是Practo成功構(gòu)建并迅速擴展了這樣一個罕見的全棧解決方案?！?015年，Practo以4.12億美元收購醫(yī)院信息管理公司Inst。最近，Practo又收購了分析公司Enlightiks，從而能夠為醫(yī)療保健企業(yè)提供商業(yè)智能解決方案。目前平臺每年大約有4500萬次預(yù)約服務(wù)，公司業(yè)務(wù)遍布15個國家。Practo自創(chuàng)立至今，獲得融資總額為1.79億美元，其中2015年8月，公司獲得9000萬美元C輪融資，同樣是由騰訊領(lǐng)投。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎么樣的呢?我不說,我在這里說說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展歷程吧，相信大家看了這個介紹后會放心的在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物了。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有兩位聯(lián)合總裁：李國慶和俞渝，二人是夫妻，聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，早已在業(yè)內(nèi)傳為佳話。1999年11月開通的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城。李國慶畢業(yè)于北大，兩次創(chuàng)業(yè)，均以出版為主體。在圖書出版領(lǐng)域摸爬滾打了10年，很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。俞渝是紐約大學(xué)學(xué)金融MBA畢業(yè)的，在華爾街做融資，有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年，投資者非常信任她，又有共同語言。1996年，李國慶和俞渝邂逅，然后在紐約結(jié)婚，當(dāng)當(dāng)?shù)墓适乱簿烷_了頭。兩人從談戀愛開始，就經(jīng)常一起思考，一起聊亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別。后來夫婦倆常探討在圖書這個行業(yè)中間賺錢最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么，有著多年圖書出版運營經(jīng)驗的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。于是他們一起去找風(fēng)險投資商，說服了IDG、LCHG(盧森堡劍橋集團，該集團公司擁有歐洲最大的出版集團)共同投資，目標(biāo)鎖定在憑借發(fā)達國家現(xiàn)代圖書市場的運作模式和成熟的管理經(jīng)驗，結(jié)合當(dāng)今世界最先進的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業(yè)，及“網(wǎng)上書店”的門戶建設(shè)，成為中國最大的圖書資訊集成商和供應(yīng)商，成為全球最大的中文圖書網(wǎng)站。然而，當(dāng)時國內(nèi)并不具備開辦網(wǎng)上書店的條件；沒有一個動態(tài)更新的書目數(shù)據(jù)庫；網(wǎng)民基礎(chǔ)人數(shù)也達不到開辦網(wǎng)上書店的要求，更沒有一個適合做圖書配送的物流系統(tǒng)。于是，這對果敢的夫妻將北大圖書館系、北大分校圖書館系的學(xué)生整班整班的訓(xùn)練，訓(xùn)練完了再到各個出版社普查數(shù)據(jù)。他們在出版社的倉庫里，在不同地方的犄角旮旯，一鉆就是幾天，沒日沒夜地翻閱那些發(fā)黃蒙塵的資料。終于拿出了一張數(shù)據(jù)庫普查清單——中國可供書目數(shù)據(jù)單。就這樣，從最基礎(chǔ)的工作開始到構(gòu)建網(wǎng)上書店大廈，夫妻倆一唱一和，各自發(fā)揮所長，相互補充，現(xiàn)在在公司，李國慶負(fù)責(zé)市場、技術(shù)、采編、運營；俞渝掌管財務(wù)和人力資源，還有戰(zhàn)略發(fā)展和其他網(wǎng)上的一些戰(zhàn)略聯(lián)盟等。經(jīng)過三年的辛苦積累，今天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營著全國500多家出版社出版的20萬種圖書、1萬多種音像制品、游戲軟件等商品，圖書品種涵蓋中國在銷圖書的90%，有員工100多人，銷售額的月增長速度達到30%。顧客已經(jīng)遍及國內(nèi)各省、市、自治區(qū)，和香港、澳門、臺灣、美國、加拿大東南亞等50多個國家地區(qū)，在眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中一支獨秀，用李國慶的話說，就是“做得特踏實”。強化專業(yè)服務(wù)創(chuàng)品牌97年到現(xiàn)在，國內(nèi)電子商務(wù)公司基本上是大浪淘沙，碩果無幾了，當(dāng)當(dāng)在激烈的市場競爭中生存下來了，更成為無數(shù)網(wǎng)民耳熟能詳?shù)摹捌放啤?，這與當(dāng)當(dāng)不斷提高服務(wù)理念不無關(guān)系。當(dāng)用俞渝的一句話說：“當(dāng)當(dāng)顧客就是我們的上帝”。當(dāng)當(dāng)成立以來，李國慶、俞渝等人三次優(yōu)化當(dāng)當(dāng)購物步驟：改變了原來繁瑣的購物步驟，每一步都有非常清楚的提示，使購物便捷輕松；公司還建立了無憂購物的保障體系，承諾如果顧客對其在當(dāng)當(dāng)所購買的商品有任何的不滿意，可以在收到商品7天內(nèi)，無條件退換商品；這在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中，也是不多見的。為了給更多的顧客帶來便利，享受足不出戶的購物便利，李國慶、俞渝等公司領(lǐng)導(dǎo)不斷拓展貨到付款的地區(qū)，現(xiàn)在，貨到付款的地區(qū)已經(jīng)從原來只有北京一個城市，發(fā)展到覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、杭州、沈陽、福州等多個地區(qū)，并即將開通武漢等地的貨到付款服務(wù)，當(dāng)當(dāng)?shù)念櫩捅榧叭?0多個國家和地區(qū)，真的是把書店開到了無限的境界。由于有以前做“中國可供書目”的專業(yè)優(yōu)勢，李國慶在商品的分類上，一直勝人一籌，當(dāng)當(dāng)音像店、法律書店等一個個專業(yè)店的開業(yè)，標(biāo)志著其專業(yè)化、綜合化水平的提高，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)?shù)姆诸?，已成為眾多網(wǎng)上書店借鑒的標(biāo)準(zhǔn)。為了讓顧客得到更加個性化的服務(wù)，當(dāng)當(dāng)還推出了VIP顧客答謝制度，只要成為了當(dāng)當(dāng)?shù)腣IP顧客，就能享受當(dāng)當(dāng)購物折上折的優(yōu)惠，將來還有機會得到更多的增值服務(wù)。一直以來，物流和配送都是困擾電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸，由于依靠專業(yè)的配送公司，當(dāng)當(dāng)很大程度上節(jié)約了成本，更讓顧客得到了更加專業(yè)的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)在不斷提高商品配送速度的同時，最重要的是公司創(chuàng)業(yè)者實事求是的作風(fēng)。20萬個品種比起其他網(wǎng)站的幾千個品種是個天文數(shù)字，管理就更成了一個難題，沒有現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是做不到的，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)承諾暢銷品24小時出庫，普通商品最多60個小時出庫，為了讓顧客購物更加放心，當(dāng)當(dāng)還把每本書的出庫時間打出來，讓顧客自己做一個評判，不用無休無止的等待，讓顧客更加放心。當(dāng)當(dāng)——一個普通的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在李國慶、俞渝等人的帶領(lǐng)下，踏踏實實地走好了自己的每一步，成為今天網(wǎng)上圖書音像零售的旗艦。

1月8日，由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主辦的“詩意童年——第二屆中國中國童書編輯與營銷年會”在京正式舉行，數(shù)百位出版社的知名童書編輯及媒體記者與會，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶為大會致辭，中國少年兒童新聞出版總社社長李學(xué)謙、接力出版社總編輯白冰、蒲公英童書館總編輯顏小驪、海豚傳媒總經(jīng)理夏順華等出席大會并做了發(fā)言?！爱?dāng)當(dāng)網(wǎng)作為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)童書銷售平臺，去年童書的銷售是最好的。”李國慶介紹，去年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)紙書銷售約2億冊，數(shù)字書下載達到2000萬冊，超過10%，更多的童書在pad上給孩子閱讀，數(shù)字書不是簡單的紙書的掃描，而是充滿交互互動，做得好未來數(shù)字童書將可以有100%的增長。目前市場上精彩讀物很多，需求也很廣泛，但是很多讀物卻不被注意，銷量也不是很理想。李國慶對此表示，簡單的目錄與內(nèi)容提要已經(jīng)不足夠吸引讀者，當(dāng)當(dāng)目前已經(jīng)對社區(qū)評論做了改版調(diào)試，同時希望圖書作者能夠鼎力配合，將其精彩章節(jié)掛出來，方便更多后期購書的當(dāng)爸當(dāng)媽們參考。另外，當(dāng)當(dāng)也期待未來能夠和出版社聯(lián)合，開展自己的讀書會，與家長、孩子面對面，來多渠道拓寬網(wǎng)絡(luò)童書銷售。家長買回去的書，孩子讀不讀是個很大的問題。李國慶認(rèn)為，多關(guān)注孩子的心理最為重要。去年當(dāng)當(dāng)?shù)募垥N售中，初中讀物只占到5%，占比還不大，今后，孩子們的閱讀習(xí)慣以及審美趣味也將成為未來當(dāng)當(dāng)?shù)膮⒖紲?zhǔn)則之一。童書市場潛力大出版精品書迫在眉睫相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2012年少兒圖書零售市場增長為4.71%，2013年，少兒圖書品種增加了1.98萬多種，品種增幅14%，但其零售市場增長也僅為6.59%.可以說，連續(xù)兩年以來，少兒圖書零售市場增速放緩。少兒出版的黃金時期是否真的就過去了？對此，中國少年兒童新聞出版總社社長李學(xué)謙表示，童書銷量增長速度放緩并不是需求萎縮，而是渠道在萎縮，雖然目前少兒圖書零售市場的品種近15萬，但是在去年少兒圖書市場進行專項治理后就暴露了問題，中國童書市場需要出的是更多的精品。據(jù)了解，在歐美發(fā)達國家，兒童圖書占整體圖書市場的比例是20%，在韓國占有率是25%，而中國目前只有15%左右。中國的童書市場還有很大潛力。接力出版社總編輯白冰認(rèn)為，中國的少兒出版業(yè)正處在一個從未有過的繁榮發(fā)展期，少兒圖書市場運營機制的成熟，創(chuàng)作隊伍的發(fā)展，以及少兒品種圖書規(guī)模增加，均為中國童書市場的快速發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。當(dāng)前，多媒體競爭激烈，市場變化多端，出版精品圖書、品牌圖書迫在眉睫。王悅：打造世界第一大童書店本次童書會上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、童書頻道主編王悅也對當(dāng)當(dāng)童書2013年的業(yè)績進行了披露。據(jù)她介紹，當(dāng)當(dāng)童書年2013年的銷售目標(biāo)是突破20億碼洋，目前已經(jīng)有5位供應(yīng)商進入了億元俱樂部。在未來，當(dāng)當(dāng)童書會以每年4到5個億的碼洋遞增，最終目標(biāo)是做世界第一大童書店，打造世界一流的專業(yè)童書平臺?！懊看慰吹酵鈬某霭嫔蹋麄兌紩@訝的跟我說，你們就是打敗亞馬遜的那個人呀!的確是的，據(jù)搜集到的消息，當(dāng)當(dāng)?shù)耐瘯亲吭降?倍、京東的4倍。”王悅說，當(dāng)當(dāng)有一個口號，叫將全國獨家進行到底。為什么？因為當(dāng)當(dāng)要自我保護，因為不想做惡意的價格戰(zhàn)。王悅透露，在當(dāng)當(dāng)童書店，全國獨家書的銷售占比高達48%，當(dāng)當(dāng)?shù)哪繕?biāo)是最終將獨家書做到50%以上，TOP1000占69%，TOP100占74%。為此，當(dāng)當(dāng)將堅持自己的選品原則。例如，《十萬個為什么》在當(dāng)當(dāng)有947個版本，當(dāng)當(dāng)已清理了80%的品種，以便達成打造精品、打擊盜版、打擊爛品的目的。王悅說，銷售碼洋過億的品類是當(dāng)當(dāng)童書的目標(biāo)品類，今年會有6個過億，有兩個接近億元。王悅說她不希望當(dāng)當(dāng)?shù)耐瘯晔且粋€只做兒童文學(xué)的店，它要有兒童文學(xué)、要有科普、要有童話書、少兒英語、幼兒啟蒙、卡通動漫、嬰兒讀物，還要有閱讀工具書，所有的品類她希望在未來的5年都做到碼洋過億。她透露，億元俱樂部在不斷壯大中，去年有三家合作伙伴過億，今年至少有5家。李國慶：當(dāng)當(dāng)童書的成功難以復(fù)制李國慶認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的童書成功了，但是童書的成功不可能復(fù)制到全部圖書品類，別的電商想復(fù)制也難。這與當(dāng)當(dāng)童書編輯的選品眼光以及當(dāng)當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)挖掘、個性化推薦等技術(shù)有關(guān)。談及大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)創(chuàng)新，李國慶表示，在利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)抓住顧客銷售方面，當(dāng)當(dāng)在電商中一馬當(dāng)先?？刹皇前沿洶岬骄W(wǎng)上就叫電子商務(wù)，電子那塊還沒完，電商要做的是要進行預(yù)售商業(yè)革命，電商面對單個讀者的訂單可以收定金，防止退貨率等等，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)嘗試了很多品種，每年要嘗試100多個品種，有了訂單再去開機，7天的響應(yīng)周期，退貨率幾乎是零?！傲闶蹣I(yè)跟制造業(yè)最大的問題是積壓，服裝更嚴(yán)重。但是服裝的毛利率高，即便積壓，一折賣了還有人穿，還有利可賺，而圖書一旦形成積壓，連材料成本都回收不了。杯子沒把、杯子不保溫了還能喝水，書要是沒用了只能卷炮仗，當(dāng)手紙都沒法用。所以，出版社也樂于給當(dāng)當(dāng)很低的折扣來賣積壓書?！崩顕鴳c說。李國慶表示，當(dāng)當(dāng)童書致力于打造柔性供應(yīng)鏈，比如很多少兒書出版社爭相要求當(dāng)當(dāng)簽全國獨家且代銷的合同，而不是包銷合同，出版社挺著急。怎么辦？啟動柔性供應(yīng)鏈就行了，以后出版社在當(dāng)當(dāng)庫房可以開設(shè)2條生產(chǎn)線，5色輪轉(zhuǎn)印刷機，3天印裝完畢，事先預(yù)征訂，并且少進勤訂，以銷定產(chǎn)就實現(xiàn)了。“推動全民閱讀是全行業(yè)的事，我微博每周必須發(fā)一條，還堅持逼著自己每周必須讀一本書，如果這周忙沒讀，利用一個長周末，我就使勁的讀2天3本書?！崩顕鴳c表示，當(dāng)當(dāng)希望進一步增加圖書冊數(shù)和圖書銷售，來帶動中國的圖書市場增長。

日前，定位精細(xì)化工次大宗交易服務(wù)平臺的第一化學(xué)網(wǎng)，與小批量化學(xué)品交易平臺網(wǎng)化商城，于青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在資源共享的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、服務(wù)融合，共同推進互聯(lián)網(wǎng)+化工發(fā)展進程。第一化學(xué)網(wǎng)創(chuàng)始人張育麟與網(wǎng)化商城創(chuàng)始人李雷出席簽約儀式。會上，張育麟就戰(zhàn)略合作進程問題清晰指出，將整合雙方優(yōu)勢資源，共赴化工發(fā)展之路。扎根化工市場，就海外推廣拓展、國內(nèi)供應(yīng)商整合等重點項目，強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，以提高雙方的供貨能力與用戶滿意度，將戰(zhàn)略合作升級到一個新的高度，推動化工行業(yè)的快速發(fā)展，貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”指導(dǎo)思路。與此同時，布局和深化國內(nèi)精細(xì)化工品供應(yīng)商服務(wù)體系，拓寬國際市場買家渠道，更精準(zhǔn)地服務(wù)于化工企業(yè)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。網(wǎng)化商城CEO李雷表示，此次戰(zhàn)略協(xié)議簽訂將促進網(wǎng)化商城海外品牌iChemical與第一化學(xué)網(wǎng)關(guān)于化學(xué)品進出口方面的合作。iChemical擁有基于網(wǎng)化商城大數(shù)據(jù)整合的國內(nèi)外上萬家優(yōu)質(zhì)中小化學(xué)研發(fā)供應(yīng)商，以及涉及千萬數(shù)量級的化合物動態(tài)信息，此次融合第一化學(xué)網(wǎng)在化學(xué)品外貿(mào)出口方面的優(yōu)勢，雙方將合力加快國內(nèi)優(yōu)質(zhì)化學(xué)品輸出至全球終端用戶的步伐，推動中國化學(xué)研發(fā)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。雙方皆在會上表示，隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大，對擴大市場輻射力與提高市場占有率的需求也越發(fā)強烈，此次合作的達成，將加快化工貿(mào)易合作進程。

1月10日消息，繼去年年底全面開放物流后，今日，京東宣布要將其供應(yīng)鏈、倉儲物流、營銷以及金融等方面能力也全面開放給供應(yīng)商和第三方品牌商。同時，京東商城的身份也隨之轉(zhuǎn)變，由互聯(lián)網(wǎng)渠道商轉(zhuǎn)型為泛零售服務(wù)提供商。據(jù)京東商城廣告部負(fù)責(zé)人顏偉鵬稱，基于供應(yīng)鏈管理體系和大數(shù)據(jù)，京東可指導(dǎo)品牌商進行產(chǎn)品定價、客戶群細(xì)分，甚至分析不同地區(qū)消費者的購買喜好，指導(dǎo)品牌商線下鋪貨和發(fā)掘市場空白。此外，京東還將通過京騰計劃、京條計劃、京東開普勒項目等幫助品牌商在不同場景下精準(zhǔn)連接消費者。以微信小程序為例，昨日，京東成功幫助百草味、3M凈水、天王表等6家品牌商免費開發(fā)出了小程序，品牌商可在實體店、紙箱、商品包裝等鋪設(shè)其小程序的二維碼，消費者掃碼即可轉(zhuǎn)到對應(yīng)的京東旗艦店，形成線上線下全渠道和用戶、商品、庫存打通的體驗閉環(huán)。為什么要轉(zhuǎn)型？京東集團高級副總裁、京東營銷平臺體系負(fù)責(zé)人徐雷認(rèn)為，單純獲取并售賣流量并不能解決實體經(jīng)濟的痛點，相反地，水漲船高的廣告成本正在加重品牌方的負(fù)擔(dān)。同時，當(dāng)下品牌商的營銷環(huán)境存在媒體分散化、屏幕多樣化、技術(shù)碎片化、消費者行為的去中心化和大量的孤島數(shù)據(jù)5個方面的變化，對品牌商理解消費者和把握消費趨勢造成一定影響。而京東有信心幫助品牌商在變化中也能摸出一條清晰的路，“JDIDEAL強調(diào)以效果為核心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，通過整合營銷以及開放的品牌合作，連接多場景，構(gòu)建新型的品牌商與消費者的關(guān)系，從而提升品牌競爭力。京東的營銷能力是基于實體零售的基因構(gòu)建的?！睋?jù)了解，上述的JDIDEAL指京東通過Integrated（整合營銷）、Data-driven（數(shù)據(jù)驅(qū)動）、Effective（品效合一）、Access（開放平臺）、Link（場景連接）5種手段，全面開放其核心的數(shù)據(jù)和營銷能力，幫助傳統(tǒng)品牌重新構(gòu)建與消費者的關(guān)系。徐雷認(rèn)為，與單純的售賣流量相比，JDIDEAL所倡導(dǎo)的是幫助品牌商重新構(gòu)建與消費者之間的關(guān)系，其中最關(guān)鍵的是能力共享和開放平臺。京東商城平臺營銷運營部負(fù)責(zé)人則韓瑞表示，京東會從拉新、持續(xù)運營、大促爆發(fā)、精準(zhǔn)投放四個節(jié)點，從行業(yè)運營、熱點運營和用戶運營三個方面來實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。“電子商務(wù)與實體經(jīng)濟不是取代和對立的關(guān)系，而是一種相生相長，能力互補的關(guān)系?！毙炖渍f道。

同城物流平臺唯捷城配已于2016年12月6日正式完成A輪融資，投資方為德屹資本。唯捷城配市場總監(jiān)劉進告訴聯(lián)商網(wǎng)，本輪融資主要強化信息系統(tǒng)研發(fā)投入，加強基礎(chǔ)資源建設(shè)、完善華東區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，這也是2017年的三大核心工作。據(jù)悉，唯捷城配2014年成立于廈門，2015年7月以上海為核心構(gòu)建全網(wǎng)同城物流平臺，為連鎖餐飲、連鎖零售、B2B平臺等企業(yè)級客戶提供倉配一體化服務(wù)。唯捷城配在2015年12月完成Pre-A輪融資，投資方為大航海資本。唯捷城配定位B2B同城物流，這個領(lǐng)域的最大痛點在于低水平、低效率的服務(wù)，特別是在消費升級和供應(yīng)側(cè)改革的背景之下，問題尤為突出。除了城配客戶迫切期待高水平、低成本的物流服務(wù)以外，更大的影響因素是消費市場進入震蕩期。比如餐飲企業(yè)，從傳統(tǒng)單店模式向“連鎖化、工業(yè)化和單品化”轉(zhuǎn)變；比如零售企業(yè)，KA賣場的持續(xù)下行，連鎖便利店、新型零售終端發(fā)展迅速；比如零售企業(yè)，除了連鎖化加劇，上游分銷的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢也在加強。同城物流作為商品交付的核心環(huán)節(jié)，消費供應(yīng)鏈的變化對同城物流提出了效率更高、平臺運營的要求。行業(yè)面臨的問題是，客戶自建物流成本高風(fēng)險大、管理水平低，物流外包比例快速提高，而現(xiàn)有城配企業(yè)的規(guī)模小、能力弱，很難提高運營效率和提供穩(wěn)定服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)的資源型、撮合型車貨匹配平臺，唯捷城配針對三大類目標(biāo)客戶群體，細(xì)化垂直細(xì)分品類，輸出SOP解決方案，用服務(wù)產(chǎn)品化解決非標(biāo)場景服務(wù)問題，參與客戶物流運營優(yōu)化甚至重構(gòu)，既是客戶物流需求的供應(yīng)商，又是客戶運營體系的戰(zhàn)略伙伴，用專業(yè)能力為客戶創(chuàng)造更多價值。目前，唯捷城配通過“直營+加盟”雙引擎擴張方式，以上海、廣州、成都等核心在華東地區(qū)、華南地區(qū)和西南地區(qū)建立了超過20個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)的高端客戶群，比如餐飲行業(yè)的星巴克、KOI、味千拉面、吉祥餛飩、西貝、九毛九、一品佳；零售客戶夏商集團、來伊份、元初食品；B2B平臺客戶零售通、眾美聯(lián)等。唯捷城配目前擁有倉儲面積20多萬平方米，運營車輛近萬部，通過打造服務(wù)產(chǎn)品化、系統(tǒng)智能化、運營平臺化，加強標(biāo)準(zhǔn)化能力，構(gòu)建創(chuàng)新城配體系，服務(wù)更多客戶。

1月5日，Wal-MartStoresInc.(NYSE:WMT)沃爾瑪宣布通過集團去年收購的電商公司Jet.com收購鞋履在線零售商，交易價格為7000萬美元，且該交易在2016年12月30日已經(jīng)完成。據(jù)Wal-MartStoresInc.沃爾瑪公告稱，ShoeBuy銷售鞋履、服裝、配件，擁有800個品牌和超過100萬個SKU，涵蓋男、女、童裝、配飾等多個類別。建立于1999年的ShoeBuy總部位于波士頓。交易完成后，ShoeBuy仍獨立運營，公司首席執(zhí)行官MikeSorabella及200+員工仍繼續(xù)留在波士頓工作。ShoeBuy的供應(yīng)商根據(jù)自身意愿可以進駐Jet.com。上年8月初，Wal-MartStoresInc.沃爾瑪以現(xiàn)金30億美元加價值3億美元WalMart沃爾瑪股票對電商Jet.com進行收購。WalMart沃爾瑪表示，交易可以建立和補充集團在快速增長的電商行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。該交易已經(jīng)獲得兩間公司董事會批準(zhǔn)，預(yù)計年內(nèi)完成交割。不過業(yè)內(nèi)人士表示，上述交易恰恰反映了實體零售和電商兩個行業(yè)的雙重困境。WalMart沃爾瑪面對Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亞馬遜的激烈競爭，后者盡管此前連年虧損，但是該公司股價一直堅挺，而在連續(xù)獲得季度盈利后，Amazon.comInc.亞馬遜已經(jīng)成為最后華爾街親睞的公司。盡管已經(jīng)自建電商，甚至移動支付程序，WalMart沃爾瑪不得不面對電商業(yè)務(wù)的高投資和逐年放緩的現(xiàn)實。至于Jet.com，盡管電商行業(yè)增長仍高于傳統(tǒng)零售業(yè)，但是同樣面對激烈的競爭和資本寒冬，此前Gilt等多間公司選擇賣身。在收購Jet.com之前，WalMart沃爾瑪于2016年6月底將中國電商Yihaodian一號店出售予中國第二大電商JD.comInc.(NASDAQ:JD)京東，并換取后者5%的股權(quán)和一系列合作條款。僅僅上線1年的變相折扣電商Jet.com據(jù)悉過去一年GMV錄得10億美元，有1200萬SKUs，每月新增40萬用戶和2.5萬件訂單。Jet.com在創(chuàng)立之初采取50元年費模式，不過三個月后即宣告失敗，取消該盈利模式。該電商的“折扣”模式根據(jù)一系列算法，為用戶提高不同商家相同產(chǎn)品的價格+運費以及收獲地點最佳的購買模式，達到實際的最低價格效果。Jet.com由MarcLore,MikeHanrahan和NateFaust創(chuàng)立，MarcLore擔(dān)任首席執(zhí)行官。MarcLore曾經(jīng)創(chuàng)立過電商集團Quidsi，集團包括Diapers.com,Soap.com和Wag.com，并于2010年以5.45億美元的價格出售給Amazon.comInc.亞馬遜。MarcLore此前接受華爾街日報采訪時預(yù)計Jet.com在2020年可實現(xiàn)全面盈利，GMV達200億美元，同時擁有1500萬客戶。Jet.com在2015年10月最新一輪3.5億美元融資中的估值僅有13.5億美元，離MarcLore20億美元的希望相去甚遠，更是遠低于WalMart沃爾瑪33億美元的收購總價。因此，業(yè)內(nèi)人士均對此次交易的高價持懷疑態(tài)度。Jet.com的投資者包括中國的AlibabaGroupHoldingLtd.阿里巴巴集團、美國GoldmanSachsGroupInc.高盛集團和GoogleInc.上市實體AlphabetInc.旗下投資部門。WalMart沃爾瑪在2015年的電商業(yè)務(wù)為137億美元，為其總收入4820億美元年的約3%，而其競爭對手Amazon.comInc.亞馬遜年收入為1070億美元。WalMart沃爾瑪電商收入緊隨Amazon.comInc.亞馬遜和AppleInc.蘋果公司。

蘇寧云商（002024）公告，公司旗下子公司江蘇蘇寧物流有限公司將收購估值42.5億的天天快遞全部股份。此次收購分兩次完成，2016年12月30日，蘇寧以現(xiàn)金出資人民幣29.75億元收購天天快遞70%股份；剩余的30%的股份作價12.75億元，將在交割完成后12個月內(nèi)完成。此外，天天快遞的快遞業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展迅猛。2015年營業(yè)收入較2014年增長50.6%，顯著快于可比公司申通、圓通、韻達平均收入增幅28.8%；2016年全年預(yù)計完成票件量約12.6億件，過去兩年復(fù)合增長率57.30%，其中2016年第四季度日均票件量達到550萬單以上。據(jù)悉，天天快遞網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)300多個地級市和2800多個縣（含縣級市、區(qū)），在全國擁有61個分撥中心（35個為直營分撥中心），超過10000個配送網(wǎng)點，開通超過1800條運營線路。天天快遞目前已在大部分省內(nèi)提供次日達、部分省際跨區(qū)提供隔日達服務(wù)。華東、華南、華北內(nèi)部區(qū)域件實現(xiàn)隔日達，以上這幾個經(jīng)濟區(qū)域的快遞件可以實現(xiàn)48小時到達。同時，天天快遞在全國節(jié)點城市建立電商倉和專業(yè)倉，提供倉配服務(wù)，在7-8個國家建立國際倉，在國內(nèi)建立3家跨境倉，倉配一體目前日均出件量20萬件以上。蘇寧的物流近年來已經(jīng)駛?cè)敫咚侔l(fā)展通道。去年11月1日，“蘇寧云倉”智慧物流基地正式亮相，其倉儲規(guī)模、日出貨量、自動化水平等均打破了亞洲物流行業(yè)記錄。去年12月初，蘇寧物流又宣布成立物流研究院和S實驗室，投入億元用于研發(fā)智能技術(shù)。蘇寧目前已經(jīng)擁有8大全國物流中心，47個區(qū)域物流中心，365個城市配送中心，6267個末端快遞網(wǎng)點。根據(jù)蘇寧云商2016年三季度財報，蘇寧云商通過加快物流社會化運作，以服務(wù)供應(yīng)商、菜鳥業(yè)務(wù)為重點，實現(xiàn)社會化物流收入同比411.11%的增長。雙方在客戶資源一旦形成優(yōu)勢互補，對于蘇寧物流社會化運營能力將會有進一步提高，蘇寧物流的社會化業(yè)務(wù)占比將大大提升。蘇寧內(nèi)部人士表示，雙方將很快整合在倉儲、干線、末端等方面的快遞網(wǎng)絡(luò)資源，編織一張覆蓋最后一公里的密織高效網(wǎng)絡(luò)，隨著整合完成將極大地強化蘇寧物流最后一公里配送能力，提高配送效率，降低運營成本。

12月29日消息，日前，復(fù)合材料B2B平臺“紅眼兔”方面透露，上線至今平臺成交額共47.8億元，撮合交易39.7億元，自營交易額8.1億元。其中，撮合交易次數(shù)12935次，自營交易次數(shù)2665次。紅眼兔方面同時介紹稱，物流總金額5.34億元。紅眼兔相關(guān)負(fù)責(zé)人同時介紹其它相關(guān)數(shù)據(jù)：第一，按照產(chǎn)品分類。主要的四個品類樹脂成交3276次，成交金額6.21億元；輔料成交2964次，成交金額1.9億元，原材料成交6864次，成交金額33億元；增強材料成交936次，成交金額3.8億元。第二，按地區(qū)分。成交額排在前八位的省市地區(qū)有，江蘇省占總訂單金額的13.44%，浙江，占10.49%。山東、湖南、吉林、安徽分別為7.93%、7.58%、7.08%、7.07%，北京和廣東分別占4.64%和4.26%。第三，注冊企業(yè)。平臺上注冊企業(yè)根據(jù)地區(qū)分布，前五名為江蘇、山東、河北、上海、廣東，分別為1008家、510家、273家、246家、240家。此外，平臺個人注冊根據(jù)地區(qū)分布，前五名為江蘇、浙江、山東、河北、廣東，分別為902人、539人、194人、177人、155人。第四，咨詢次數(shù)及類型。2016年，紅眼兔平臺累計咨詢需求2300條。1~5月需求量較少，紅眼兔前期處于研發(fā)階段和招商階段，6~7月開始數(shù)據(jù)增加。紅眼兔相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，對比注冊企業(yè)數(shù)、成交金額，成交金額占比較大的浙江、湖南、吉林三省，在注冊企業(yè)統(tǒng)計中沒有上榜，說明這些區(qū)域的供應(yīng)商還有待開發(fā)。

瞄準(zhǔn)中小服裝商家的進銷存ERP軟件提供商多客軟件，宣布公司已于近日完成了100萬美元的A輪融資，資方為百勝軟件。百勝軟件是一家新三板的上市公司，也在為服裝行業(yè)提供ERP產(chǎn)品，但與多客不同，百勝的客戶多為大型服裝連鎖品牌，例如GXG、九牧王、森馬。百勝之所以會選擇投資多客，關(guān)鍵原因還是在于他們對中低端市場的看好。多客CEO高翔表示：“雖然中小批發(fā)商的單店銷售額不及高端品牌，但因為數(shù)量較多，其批發(fā)活動也更為活躍，所以從市場總量來看，中小批發(fā)商市場不會低于高端市場?！倍舭賱佘浖约簣F隊的去做這樣一個服務(wù)于中小商家的產(chǎn)品，其產(chǎn)品未必能達到很好的效果。在百勝的市場調(diào)查中，多客軟件在杭州、廣州的市場占有率位居市場第二位，在商陸花之后，值得注意的是，多客軟件是2015年4月才成立的。此前，進銷存軟件一般都是PC端的軟件，能相對復(fù)雜，而且中小批發(fā)商的店鋪檔口不一定能放下一臺電腦，所以他們的管理需求其實一直是被壓抑的。而在智能手機、SaaS概念普及之后，這些問題都能得到解決。此外，“現(xiàn)在年輕一輩開始接班父母的事業(yè)，他們的第一反應(yīng)便是找一種軟件工具來幫助自己，因為現(xiàn)在大多數(shù)批發(fā)商至少有2家店面，管理需求進一步增強?！备呦韪嬖V36氪。通過產(chǎn)品，用戶可以進行對商品的進貨、存貨、銷貨、盤點管理，同時也可以對自己的上下游供應(yīng)商、客戶進行分類管理，查查看是否有欠款未結(jié)清。當(dāng)然，通過軟件，用戶也可以統(tǒng)計、分析店鋪的財務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹，多客分為管理端和銷售端，店員通過銷售端可以進行日常的商品錄入、銷售，而管理端則可以讓老板看到相應(yīng)的財務(wù)、客戶數(shù)據(jù)。此外，多客軟件目前只有移動端的產(chǎn)品。與市場上的其他產(chǎn)品相比，高翔認(rèn)為多客的核心特色還有兩點：其一，產(chǎn)品采用了原生語言進行開發(fā)，而不是基于H5；其二，公司自主研發(fā)了基于WIFI連接的無線打印機。相對于H5，采用原生語言的優(yōu)勢在于，系統(tǒng)能更穩(wěn)定，可調(diào)用或接入的API接口更豐富，系統(tǒng)功能的拓展性也更靈活。同時原生APP的交互界面的動畫效果也可以更為豐富，不容易讓用戶產(chǎn)生疲勞感。至于多客自主研發(fā)的WIFI無線打印機，則能讓不同的店員使用不同的終端同時進行打印。因為打印機是通過公有云來和用戶進行連接，所以用戶在使用時可以不受局域網(wǎng)的距離限制。如果用戶在門店和倉庫同時布置了打印機，便可以用戶下單之后，立刻在兩處打出憑據(jù)，倉庫也可以直接準(zhǔn)備發(fā)貨。商業(yè)模式方面，目前多客的產(chǎn)品都會進行收費，其標(biāo)準(zhǔn)分為兩檔，3800元/年和5800元/年，其中差別在于賬號的數(shù)量不同，當(dāng)然這兩檔產(chǎn)品都會包含一臺打印機。關(guān)于市場的付費意愿，高翔則透露：“一般客戶只要覺得產(chǎn)品能滿足自己的需求，都愿意付費。”至于獲客方式，多客則多依賴于線上搜索引擎廣告的投放，以及直銷。未來，多客還會利用百勝軟件在全國80多個城市的銷售渠道來推廣自家的產(chǎn)品。在這個行業(yè)，36氪曾報道過秦絲科技，兩者之間的差別在于，多客只提供了移動端的產(chǎn)品，而秦絲還提供了PC端的產(chǎn)品，另外秦絲的軟件服務(wù)實行的是免費策略。據(jù)悉，多客團隊目前已有50多人，70%是產(chǎn)品研發(fā)，公司總部位于杭州。2015年年初，多客軟件曾接受了海邦基金300萬元的天使輪投資。

“親愛的用戶您好，為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗。即日起客服電話將會升級，升級后服務(wù)方式將變更為郵箱反饋，預(yù)約回電和人工智能式回復(fù)?！比绻憬裉鞊艽蛞椎接密嚾斯た头峋€，你聽到的第一句語音提示會是上面那句話。而易到用車的App也在今天上午推送了一條類似的消息提醒稱，不再提供人工電話客服，而只提供郵件客服和人工智能客戶服務(wù)。就在一個月前，易到剛剛否認(rèn)了自己拖欠客服方案提供商的欠款消息。上個月，北京商報曾報道稱易到用車拖欠多家客服供應(yīng)商貨款，數(shù)額高達5000萬元。其中一家客服方案提供商河北中銳通信技術(shù)有限公司在接受北京商報的采訪時稱，從6月起，易到用車產(chǎn)生的欠款已達200多萬元。除了被爆出欠客服服務(wù)商的錢，易到在上周又被報道稱欠App推廣公司北京艾沃仕科技公司600萬元。盡管兩次欠款消息被放出來之后，易到官方回應(yīng)否認(rèn)了欠款消息。但現(xiàn)在看來，電話客服它也確實用不起了。易到的工作人員告訴《好奇心日報》，取消電話客服業(yè)務(wù)主要是為了優(yōu)化客服體驗，未來將投入更多在智能化的回復(fù)上，而這塊的成本實際比人力客服成本更高。不過相關(guān)金額，她并沒有具體透露。專車是個燒錢的生意，而易到的主要控股方樂視現(xiàn)在也深陷資金問題。過去一個月里，易到一個又一個活動就沒停過。共同點是吸引你多充錢到賬戶里。這大概也能說明它的資金問題了。

12月13日消息，日前，從格格家創(chuàng)始人李瀟的微信朋友圈截圖了解到，海淘食品平臺“格格家”已成立日本分公司。就此，向格格家方面求證后，并獲得了肯定回復(fù)。李瀟表示，分公司確已于日前成立，主要目的為進一步優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升集貨速度。分公司共有三名員工，一名員工由格格家杭州總部外派，另外兩名是日本當(dāng)?shù)貑T工。今后，格格家關(guān)于日本的美食和其它產(chǎn)品將會由日本分公司直接負(fù)責(zé)采購。從李瀟處了解到，設(shè)立日本分公司的好處主要有三點：第一，與新的日本品牌接觸談判會更方便，因為日本品牌很注重面對面的商業(yè)會談。第二，這樣會使現(xiàn)有的日本合作供應(yīng)商集貨速度加快。第三，退稅等也可以進一步降低成本。李瀟介紹稱，日本分公司成立后將主要負(fù)責(zé)代表格格家聯(lián)系供應(yīng)商以及后期的貨品對接等，主要工作是根據(jù)國內(nèi)格格家的要求大方向去采集商品?！跋喈?dāng)于國內(nèi)是大腦，日本分公司是觸角?！睂τ谌毡痉止镜南乱徊揭?guī)劃，李瀟透露，將會依據(jù)業(yè)務(wù)進展情況而定?！爸拔覀?nèi)毡疽恢庇腥殕T工，只是沒有成立分公司，我們?nèi)毡镜墓?yīng)鏈這幾個同事只是承擔(dān)一部分工作，杭州總部和日本還是一直有聯(lián)系的，未來短期內(nèi)應(yīng)該會擴充十個員工左右。”據(jù)了解，今年10月，格格家推出食品B2B平臺“格格家供應(yīng)鏈”。格格家方面表示，該B2B平臺提供超過5000SKU的國內(nèi)外食品，并將在第一階段使用0傭金策略。

用淘寶網(wǎng)舉例，淘寶網(wǎng)是自己只做平臺,前提是你要做到最大才會有相應(yīng)的利潤。但這種方法，絕大多數(shù)是散戶，很容易讓專業(yè)的供應(yīng)商搶走市場，于是就淘寶商場的出現(xiàn)，這樣，專業(yè)的和業(yè)余的都有了。其信用方面，它自己有支付寶，信用是沒的話說，平臺上又出了一個信用評價系統(tǒng)，讓買家相對而言有了更多的判斷依據(jù)。目前來看這個方法是最好的。同樣在網(wǎng)絡(luò)平臺上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢就是自己控制貨源，它的商品品質(zhì)和售后服務(wù)都有很強的保障。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的劣勢是它的流動資金被壓的太多，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還對市場反應(yīng)速度不夠快，這大概是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營范圍受了一定局限性的原因。

關(guān)于我們商必贏云平臺（http://fuwu.yhd.com）為1號店商家，供應(yīng)商提供各種電商化的基礎(chǔ)及增值服務(wù)，目前包括數(shù)據(jù)應(yīng)用、店鋪裝修、營銷推廣、商家培訓(xùn)、營銷推廣等工具產(chǎn)品，有效提高商家電商運營效率和能力。商必贏開放平臺（http://open.yhd.com/）為第三方服務(wù)商提供個性化電商應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)布平臺。為商之道，用心必贏！商必贏云平臺為成長型電商提供1站式的店鋪服務(wù)，提供完善的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能解決方案。同時平臺為商家和供應(yīng)商提供完整的電商推廣解決方案；平臺的供應(yīng)鏈服務(wù)，可以為大型的企業(yè)提供倉儲、物流、配送的服務(wù)。版塊介紹1、基礎(chǔ)版塊我們?yōu)樯碳姨峁芭扛膬r”、“質(zhì)檢服務(wù)”、“商品搬家”、“圖片空間”、“一鍵打單”等基礎(chǔ)服務(wù)，通過提供基礎(chǔ)商品管理、店鋪管理工具，為商家提高基礎(chǔ)、日常的店鋪運營能力。2、數(shù)據(jù)版塊作為一站式的賣家服務(wù)體驗，“數(shù)據(jù)水晶”是一款店鋪運營診斷的數(shù)據(jù)工具，診斷店鋪種種問題，用數(shù)據(jù)說話，大大提升店鋪流量。3、店鋪裝修版塊與此同時，商必贏云平臺還提供“裝修魔盒”，是裝修模塊權(quán)限、裝修模板、素材庫、裝修市場的集合，給您帶來店鋪全新之旅。4、培訓(xùn)版塊“高級培訓(xùn)課程”是1號商學(xué)院官方培訓(xùn)課程，憑借1號導(dǎo)師們豐富的電商經(jīng)驗，專業(yè)的運營操作，幫助商家全方面提升運營能力，打造電商精英！5、營銷推廣版塊提供“商家關(guān)懷禮包”、“短信小蜜”、“GBY隨單送”、“一點通”、“鉆石展位”等各種類型的營銷工具，極速提升流量，打造銷量爆款，精準(zhǔn)化的推廣商品和店鋪，幫助顧客實現(xiàn)更高效，更精準(zhǔn)的全網(wǎng)數(shù)字營銷。6、物流版塊“LBY-最后一公里落地”是1號店自有配送團隊為商家提供最后一公里服務(wù)的落地配送服務(wù)。商家能夠體驗具備業(yè)界一流口碑的1號店落地配送服務(wù)和優(yōu)惠的配送價格，使貨物在配送過程中更加安全，大大提升配送及時率和發(fā)貨準(zhǔn)確率，提升買家顧客體驗，從而拉動更多銷售。聯(lián)系我們立即加入商必贏云平臺，請聯(lián)系我們：商必贏商家交流QQ群：484643540商必贏ISV技術(shù)交流QQ群：247025520運營支持郵箱：sby_pby@yhd.com技術(shù)支持郵箱：sby_pby@yhd.com

6日晚間，步步高發(fā)布非公開發(fā)行上市公告書。公告顯示，步步高本次以14.72元/股的價格，非公開發(fā)行8492萬股，募資12.5億元。預(yù)計本次新發(fā)行股票將于12月9日上市。本次非公開發(fā)行的對象除了步步高集團之外，還有金鷹基金管理有限公司和新沃基金管理有限公司?！肮緦⒗么舜味ㄔ鲑Y金進一步夯實O+O戰(zhàn)略，實施線上線下兩條腿走路，并積極整合全球供應(yīng)鏈資源，以滿足消費趨勢變化和升級需求?！辈讲礁叨麻L王填表示。步步高三季報顯示，今年前三季度公司新開超市門店24家，百貨門店4家，開店規(guī)模較上年同期大幅增加?！熬€上消費在價格和海量選擇方面有優(yōu)勢，但當(dāng)前消費已經(jīng)升級，體驗感、品質(zhì)感都很重要，而這正是線下消費的優(yōu)勢，也是步步高在行業(yè)緊縮背景下，仍擴張線下門店的原因。”王填介紹。記者了解到，在今年雙“十一”期間，步步高推出的“靠譜購物節(jié)”，11天銷售總額達到11.26億元，同比增長83％。王填介紹，從百貨到購物中心，從線下到線上，消費趨勢一直在變化，消費創(chuàng)新一直在繼續(xù)，這就要求零售行業(yè)不斷進行消費形式的革命，以滿足消費升級。實際上，這種“革命”也一直都在繼續(xù)。而面對這種消費創(chuàng)新、變化的趨勢，步步高則開放心態(tài)，考慮的是線上和線下融合，而不是對抗，以引領(lǐng)零售行業(yè)發(fā)展新趨勢。“未來零售行業(yè)線上線下必將走向平衡?！贝送?，步步高近年圍繞開放、共享的發(fā)展理念，動作頻頻。公司先后與萬達、百度、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并發(fā)起全球聯(lián)采、控股南城百貨、收購萍鄉(xiāng)心連心、參與重慶百貨定增等。業(yè)內(nèi)人士表示，種種跡象預(yù)示著，我國零售行業(yè)正在加速深層次整合，特別是供應(yīng)鏈方面的整合，步步高、永輝等零售企業(yè)都開始在這上面下功夫，并且從規(guī)模、勢力和決心上都擁有供應(yīng)鏈整合能力，一旦他們實現(xiàn)上游供應(yīng)商資源把控，就可以在未來為各類渠道提供服務(wù)、合作甚至是合并和吸收。而這或許將再一次改寫未來商業(yè)格局的版圖。

12月5日消息，今日，農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融平臺“寶象金融”宣布，已獲得信達金控億元級戰(zhàn)略投資。據(jù)悉，此后，寶象金融將在業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險管理、產(chǎn)品技術(shù)和用戶服務(wù)等方面進行業(yè)務(wù)升級。寶象金融董事長兼CEO侯彥衛(wèi)表示：“農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新，核心在于深挖優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、堅持銀行級風(fēng)控和穩(wěn)健的發(fā)展之路。”資料顯示，寶象金融自主研發(fā)了三套系統(tǒng)：象牙風(fēng)控系統(tǒng)、旺象投資系統(tǒng)以及寶象CRM系統(tǒng)。其中，象牙風(fēng)控系統(tǒng)在借款端接入人民銀行征信系統(tǒng)，并自建了產(chǎn)權(quán)評分模型及反欺詐算法，在投資端提供雙A級擔(dān)保機構(gòu)及太平財險作為保障；旺象投資系統(tǒng)涵蓋自助投融資、實時債權(quán)轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)功能，并可提供PC端、移動端等多終端、多系統(tǒng)的服務(wù)支持；寶象CRM系統(tǒng)可以挖掘客戶行為數(shù)據(jù)，通過對平臺用戶精準(zhǔn)分類等，以及時響應(yīng)客戶需求。據(jù)悉，截至2016年12月，寶象金融累計交易額超過24億元，注冊用戶達108萬人。公司已先后與益海嘉里、新希望六和、卡行天下、大象集團等農(nóng)牧企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作，并通過多種金融工具為大型農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)及其上下游供應(yīng)商、經(jīng)銷商等提供多渠道的融資、票據(jù)、現(xiàn)金管理、理財?shù)冉鹑诜?wù)。據(jù)了解到，寶象金融上線于2015年4月，主要以農(nóng)業(yè)上市公司及龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈中有核心企業(yè)擔(dān)保的小微企業(yè)為服務(wù)對象，為小微企業(yè)、三農(nóng)經(jīng)濟、普惠金融提供融資和理財服務(wù)。今年1月，公司獲得俊遠投資的5000萬元戰(zhàn)略投資。信達金控是中國信達旗下的投資管理平臺，主營業(yè)務(wù)為投資管理、資產(chǎn)管理、投資咨詢、企業(yè)管理咨詢等，目前已與太平保險、華夏保險等金融機構(gòu)建立了長期的合作關(guān)系，管理基金規(guī)模達60億元。

12月4日下午，來自澳洲的FREEZEFRAME和波蘭的INGLOT兩大國際品牌，宣布入駐O2O跨境電商平臺天津海鳥城。海鳥城由國內(nèi)外多家行業(yè)巨頭共同打造，強強聯(lián)合，并與澳大利亞、日本、美國、韓國等國家的眾多廠家進行深度合作，一站式供貨。這是自2014年12月12日天津自貿(mào)區(qū)獲批以來，跨境電商平臺建設(shè)的又一事件。今年6月，《中國(天津)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)實施方案》出臺。按照該方案，經(jīng)過3至5年的改革試驗，把綜合試驗區(qū)建成京津冀區(qū)域跨境電子商務(wù)發(fā)展新引擎和全國跨境電子商務(wù)金融創(chuàng)新示范區(qū)、倉儲物流中心區(qū)、轉(zhuǎn)型升級引領(lǐng)區(qū)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先行區(qū)。此前，國務(wù)院同意在天津等12個城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。各類示范管理措施和優(yōu)惠政策正不斷釋放改革紅利。中國國際電子商務(wù)中心今年6月發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告(2015)》顯示，2015年，中國電子商務(wù)繼續(xù)保持快速發(fā)展勢頭，交易額已達到20.8萬億元人民幣，同比增長27%。中國跨境電商繼續(xù)呈現(xiàn)逆勢增長態(tài)勢，全年交易總額達到4.56萬億元，同比增長21.7%。而在天津自貿(mào)試驗區(qū)的紅利刺激下，越來越多進口商品直營中心和跨境電商體驗店等洋貨店落戶津城，中心商務(wù)區(qū)跨境電商生態(tài)圈初步形成?！兜谝回斀?jīng)日報》記者從天津自貿(mào)區(qū)了解到，今年“雙11”，天津迎來了獲批電子商務(wù)試點城市之后的第一個“網(wǎng)購狂歡節(jié)”，保稅區(qū)當(dāng)天單量達到40530單，實現(xiàn)交易額885萬元。自今年7月首單試單成功起，累計訂單量已突破8萬單。天津自貿(mào)試驗區(qū)東疆片區(qū)目前已建成該市最大跨境電商保稅倉儲園區(qū)，吸引30多家知名企業(yè)簽約入駐。多賀谷東京站是較早在東疆落戶的電子商務(wù)企業(yè)，該公司總經(jīng)理張勇鵬稱，日本的母嬰、日化、日用品、食品，通過電子商務(wù)、通過保稅倉來解決，線上線下一個價。東疆保稅港區(qū)對外表示，東疆一直把建設(shè)進口商品直營中心作為自貿(mào)政策的延伸，圍繞“京津冀”和“一帶一路”等國家戰(zhàn)略加快進口商品直營中心在節(jié)點城市的布局，通過直營中心，直接銷售口岸通關(guān)的一手進出口商品，釋放自貿(mào)紅利，讓老百姓(49.630,-2.19,-4.23%)不出國門就能買到質(zhì)優(yōu)價廉的進口商品。今年11月，國內(nèi)特賣電商巨頭“折800”總部正式入駐商務(wù)區(qū)，成為國內(nèi)首個將全國總部落戶在天津的電商平臺。折800是一家限時特賣網(wǎng)站，平臺每日聚合來自品牌直供商家、淘寶、天貓商家專供的折扣商品，供消費者選擇，有“精選版淘寶”之稱。4日下午，海鳥城有關(guān)負(fù)責(zé)人也對本報記者表示，未來將建立數(shù)個海外倉，以及建立將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來的智慧物流系統(tǒng)，最終將形成以中央配送中心為核心的全物流系統(tǒng)，除了少量周轉(zhuǎn)產(chǎn)品外，大部分商品將可實現(xiàn)即買即送，顧客網(wǎng)上下單，中央配送中心極速配送至相應(yīng)店面。今年4月，海航集團旗下專業(yè)化跨境電商物流供應(yīng)商天津華宇二期工程正式動工，占地逾1.7萬平方米，建設(shè)施工的功能庫區(qū)主要為跨境個人物品快件通關(guān)及跨境電商直郵使用，每天通關(guān)貨量可達10萬單，將成為北方最大的集海關(guān)、檢驗檢疫、快遞運營人、快遞公司、信息服務(wù)商等各類資源于一體的跨境電商集聚區(qū)。據(jù)天津自貿(mào)區(qū)介紹，作為第一個使用海關(guān)總署版跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺的試點城市，天津正在打造跨境電商聚集區(qū)。目前，京東、天天希杰等一批業(yè)內(nèi)知名企業(yè)在保稅區(qū)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，同時，包括菜鳥網(wǎng)絡(luò)、聚美優(yōu)品、唯品會等一批跨境電商龍頭企業(yè)落戶保稅區(qū)。與此同時，自貿(mào)區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策也從總部設(shè)立、金融倉儲支持、貿(mào)易便利化等方面為企業(yè)提供幫助，并推動海港保稅區(qū)的“保稅進口”業(yè)務(wù)模式向空港復(fù)制。據(jù)本報記者了解，截至目前，位于天津于家堡的京津冀跨境電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)已經(jīng)達到近百家，涵蓋了電商平臺、企業(yè)自營、服務(wù)商、國際物流和第三方支付等產(chǎn)業(yè)鏈多個環(huán)節(jié)。此外，天津自貿(mào)區(qū)中心商務(wù)區(qū)目前還整合30個品類的上萬種產(chǎn)品貨源、20萬平方米保稅倉、12萬平方米海外倉等產(chǎn)業(yè)資源。