在應(yīng)對“英脫歐”帶來潛在影響的對策實施上，跨境電商賣家的時間已經(jīng)不多了。一起惠獲悉，歐盟已于4月10日召開緊急峰會商討英國延期脫歐事宜，最終同意將英國延期脫歐至10月底，在6月份歐盟還將對此再次評估。此前，在3月29日，英國第三次脫歐協(xié)議，以344票反對、286票支持的決議投票被英國議會否決。議會決定英國脫歐的下一個關(guān)鍵日期是4月12日，要么于當日無協(xié)議脫歐，否則在那之前就向歐盟申請長期延期，或做出是無協(xié)議還是不脫歐的選擇。這也意味著，雖然“英脫歐”不會立馬實施，對中國跨境電商的影響也不是立馬出現(xiàn)的，但“英脫歐”仍會來臨，現(xiàn)在是著手準備應(yīng)對之策的最佳時機。物流供應(yīng)鏈先受波及對于英脫歐，首先會受到影響的是跨境電商的物流供應(yīng)鏈。“因為電子商務(wù)的運營基本上都會受供應(yīng)鏈和全球物流的支配，英國脫歐將意味著貿(mào)易壁壘的變化，這會對物流公司產(chǎn)生重大的新關(guān)稅和收費的限制，給其帶來新的成本，包括通關(guān)延誤的風(fēng)險、供應(yīng)鏈的中斷等?！庇鳭&P注冊會計師事務(wù)所大中華區(qū)總裁Julia說道。萬邑通副總裁Tiger也表示，若英國脫歐成功，英國與歐盟之間將不再享受自由貿(mào)易，退歐后英國進出口商品的關(guān)稅都將提高，英國及其他歐盟國家的消費者互相網(wǎng)購時，多交的關(guān)稅可能達2%-15%。除了對關(guān)稅的影響外，Tiger稱，英脫歐還會影響到跨境電商以下三大成本：第一，增值稅成本。英脫歐后“遠程銷售”的制度或?qū)⒉辉龠m用遠程銷售指的是從一個歐盟國家銷售商品給另一個歐盟國家的賣家，在一定限額內(nèi)，無需注冊多國VAT，僅需要在庫存國/地區(qū)注冊以及申報稅務(wù)即可。因目前很多賣家都是把庫存放置在英國，通過遠程銷售至歐盟其他四個站點，同時利用英國FLATRATE低稅率7.5%申報，從而來控制成本。所以一旦英國脫歐無新協(xié)議出臺，跨境電商將在稅務(wù)版塊付出高額的成本。第二，歐盟與英國間的通關(guān)成本。英脫歐后，跨境電商在英國和歐洲其他國家的雙向進出皆需申報。英國至歐盟或歐盟至英國清關(guān)要分別申請英國和歐盟的EORI（EORI號可能不再通用），同時雙向進出需要多次進出口申報，這將導(dǎo)致清關(guān)成本增加。第三，貨物清關(guān)成本，清關(guān)方式選擇將會變窄。歐盟和英國在貿(mào)易上作為兩個獨立的區(qū)域，從歐盟其他國家入境的貨物再轉(zhuǎn)派送到英國，或者在英國清關(guān)再轉(zhuǎn)派送到歐洲其他國家的通關(guān)方式不再有優(yōu)勢，因為進出均需要進出口申報，這也會使進出口申報成本增加。Tiger則表示，無論最終英國脫歐與否，萬邑通都會基于當?shù)貒遥ㄓ皻W盟）的政策要求來修正萬邑通提供的國際運輸，英國與歐盟間調(diào)撥，尾程出庫等各類服務(wù)以及流程，在符合目的國法律法規(guī)的前提下提供穩(wěn)定和高性價比服務(wù)。在針對于不同的國家合規(guī)服務(wù)方面，萬邑通目前已提供在英國、比利時、荷蘭和德國等相應(yīng)國家的入庫段合規(guī)服務(wù)，賣家可以基于目前自身的實際情況（各個國家的EORI及VAT）來選擇相應(yīng)的服務(wù)。而在遠程銷售（歐盟和英國之間）方面，基于目前對賣家售賣派送服務(wù)的考慮，萬邑通已經(jīng)暫時停止了跨境派送的服務(wù)，避免賣家在派送過程中受硬脫歐的影響導(dǎo)致派送服務(wù)中止或者延遲。而萬邑通也會基于英脫歐結(jié)論，來更新服務(wù)開放時間及要求。各方應(yīng)對無協(xié)議脫歐當然，擔(dān)心英脫歐的不僅有企業(yè)家，各國政府均開始投入了大量人力和物力對英脫歐帶來的影響打下“預(yù)防針”。據(jù)Tiger稱，截止到目前為止，荷蘭，德國，比利時等國家也都已經(jīng)做好硬脫歐的準備，并及時調(diào)整海關(guān)系統(tǒng)。Julia也表示，英國已同三家航運公司簽署了價值超1.02億英鎊的合同，來面對無協(xié)議脫歐將會帶來的海關(guān)壁壘問題。此外，法國也“非常擔(dān)心”英國將在沒有任何安排的情況下無協(xié)議離開歐盟，所以法國政府表示，其將在港口培訓(xùn)和部署近600名額外員工，并投資5000萬歐元用于預(yù)備該國的港口和機場。當然，對于跨境電商賣家來說，各國政府對英脫歐做出的各種反應(yīng)中，影響最廣的則是“稅號”，因為一旦英脫歐，UK的EORI號碼將無法在歐盟任一口岸進行通關(guān)。據(jù)了解，目前，根據(jù)一些跨境賣家的反應(yīng)，已經(jīng)出現(xiàn)了部分綁定英國稅號的EORI不能在荷蘭清關(guān)的情況。Julia根據(jù)HMRC的脫歐報告和相關(guān)指導(dǎo)，認為企業(yè)首先要做的是盡快申請英國的EORI號碼和歐盟國家的EORI。而德國稅局也在近期針對英國無協(xié)議脫歐的情況，建議跨境電商企業(yè)及時申請EORI號碼。此外，Julia表示，HMRC在其報告中稱，如果英國在沒有達成協(xié)議的情況下離開歐盟，那么從歐盟或歐盟以外進口貨物的企業(yè)，一旦將貨物運抵英國，則不需要立即支付進口增值稅，但是需要在接下來的VAT遞交中進行申報。另外，HMRC增值稅指南還確認，如果是無協(xié)議脫歐，低價值寄售免稅方案（LowValueConsignmentRelief）將不再適用于那些以直郵包裹進入英國的貨物。這意味著，除非它們是零稅率或免征增值稅的商品，否則海外賣家發(fā)送到英國的所有貨物都要承擔(dān)增值稅。是挑戰(zhàn)也可能是機遇目前英脫歐的局勢還不明朗，Julia認為，脫歐的最終方案取決于各方面的談判進程，這包括歐盟各成員國內(nèi)部的商討，以及保守黨和工黨之間的談判，所以期間也會存在各種可能性。英國脫歐的主要影響在于英國和歐盟國家公民的權(quán)益、關(guān)稅和貿(mào)易往來，以及北愛爾蘭和愛爾蘭共和國之間的關(guān)系等等。毫無疑問，這會影響英國經(jīng)濟貿(mào)易、旅游和商業(yè)等，當然，最終英脫歐對跨境電商的影響還需要等脫歐協(xié)議在英國議會批準通過后再做判斷。如今，在脫歐未決的情況下，Julia認為，未雨綢繆，做好商業(yè)計劃是第一步。就這一點，她也對中國跨境電商企業(yè)給出了一些應(yīng)對策略。首先，跨境電商企業(yè)的商務(wù)計劃最好涉及到企業(yè)的所有部門，和職能不同級別的員工。一線員工，可能包括有在操控亞馬遜和eBay英國以及歐洲站的運營人員，他們最了解當前英國以及歐洲消費者的購買力和購買趨勢。英國脫歐的不確定性導(dǎo)致許多公司在業(yè)務(wù)和商業(yè)模式方面會重新考慮其市場定位。Julia表示，企業(yè)應(yīng)該在這種情況下，來真正考慮客戶的價值主張是什么，明確客戶對其服務(wù)/產(chǎn)品滿意度的需求，這一點至關(guān)重要。她認為，現(xiàn)在，所有行業(yè)都比以往任何時候都變化的更快，跨境電商企業(yè)需要及時了解這些變化，并準備改變或調(diào)整其運營方式。不過，Julia也指出，從積極方面來看，隨著新的供應(yīng)鏈模式出現(xiàn)，跨境電商能夠從更低價的市場中獲取資源，這也可能為電子商務(wù)帶來新的機遇。另外，英國也可能會決定降低甚至取消之前由歐盟施加的關(guān)稅和收費規(guī)則，從而提高英國的競爭地位。因此，盡管關(guān)于英脫歐的一切存在不確定性，但它也可能代表著跨境電商的新機會。再者，英國脫歐后，電商運營將面臨著新的監(jiān)管和法律政策等，特別是有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的問題。目前，擁有知識產(chǎn)權(quán)的英國公司會享有擁有歐盟法規(guī)注冊和保護專利的益處，這是另一個值得考慮的領(lǐng)域。此外，Julia稱，英脫歐使英國消費者對電商的消費能力和態(tài)度也受到了影響。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無論最終英國怎樣的方式脫歐，21%的英國消費表示，這都會影響他們的消費水平和購物欲望。而有33%的英國消費者則表示，他們會對英國以外的產(chǎn)品持謹慎購買的態(tài)度。Julia表示，目前來看，歐盟峰會在已經(jīng)同意延長英國脫歐最終期限的情況下，英國首相特蕾莎梅的脫歐方案仍在計劃中內(nèi)，同時備選的脫歐方案還有再次進行脫歐公投、提早英國議會的大選，甚至直接取消脫歐等。如果英脫歐達成一定協(xié)議，跨境電商需要按照新的協(xié)議以及英國稅務(wù)和海關(guān)總署的規(guī)定，來安排自己在英國和歐洲的跨境貿(mào)易。

庫存是服裝行業(yè)的弊病，去庫存則是服裝企業(yè)一直需要深入研究的問題。導(dǎo)致庫存積壓的原因有很多，包括主觀的、企業(yè)自身導(dǎo)致的對服裝銷售量的把控失誤和客觀的、因消費者審美、流行趨勢周期短等導(dǎo)致的需求預(yù)測難度增加的原因。在庫存問題上，我們不得不提及快時尚品牌H&M和國內(nèi)品牌海瀾之家。高庫存問題一直困擾著它們，是什么讓它們面臨高庫存?又是如何應(yīng)對的?H&M為清理庫存、保護品牌形象，寧愿燒掉也不愿意降價銷售。H&M曾被曝出5年時間里燒掉了近60噸庫存，平均一年燒毀12噸。焚燒衣物事件使H&M一度登上了服裝行業(yè)和環(huán)保界的黑名單。近年來，快時尚品牌銷售增速放緩更是進一步擴大了它們的庫存規(guī)模。2018年上半年，H&M庫存達到了363.33億瑞典克朗，約40億美元，同比增長13%，占據(jù)了銷售額的31.9%。陷入被各界言論圍攻的H&M開始做出回收衣物、販賣二手服飾、采取環(huán)保面料等行為來挽回品牌形象。推出回收衣物模式讓H&M體面了些。但環(huán)?；厥针m然可以幫助減少污染，循環(huán)利用率的高低卻是由回收的衣服質(zhì)量決定的，好一些的可以銷往二手店、捐贈出去或者升級為新的布料，但不好的依舊會被丟入垃圾場。H&M回收的衣物中大多數(shù)的衣物的最終歸宿仍是降級處理和垃圾場。為進一步減緩庫存壓力、扭轉(zhuǎn)浪費印象，H&M在中國市場推出咸魚平臺回收計劃、在瑞典則推出了二手衫銷售平臺。若這些舉措可以順利進行下去，確實可在一定程度上彌補庫存壓力。海瀾之家高庫存帶給海瀾之家的煩惱不是一點兩點。海瀾之家2018年的財報中顯示，報告期內(nèi)存貨為94.73億元，較上年末的84.92億元上升了11.55%，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為286天。海瀾之家表示，存貨增長主要是由于OVV、海瀾優(yōu)選生活館、AEX、男生女生等品牌備貨增加所致。2015年和2016年，庫存分別為95.79億元、86.32億元，這是近幾年來，海瀾之家繼2015年之后，庫存再次逼近百億。海瀾之家居高不下的庫存與其經(jīng)銷模式有著不可分割的關(guān)系。加盟商不承擔(dān)存貨滯銷風(fēng)險，還可以將存貨退還給海瀾之家。這樣一來，海瀾之家的庫存也就開始水漲船高。與此同時，還有多品牌矩陣發(fā)育不良帶來的問題。海瀾之家旗下走“物廉價美”路線的海瀾優(yōu)選生活館，不僅沒有在生活家居市場激起一片水花，還承擔(dān)著虧損的風(fēng)險。財報顯示，海瀾優(yōu)選生活館這一子公司僅2018年上半年就虧損了960.78萬元。上新的頻率和數(shù)量過慢過少、商品定價不合理、風(fēng)格雜亂定位不明確、質(zhì)量一般等原因?qū)е铝撕憙?yōu)選缺乏核心競爭力，庫存積壓也隨之而來。故，海瀾之家要處理庫存問題，不僅要改變經(jīng)銷模式帶來的不利影響，還要深入市場，給自身品牌做好定位，降低風(fēng)險?？偨Y(jié)“服裝行業(yè)最不值錢的就是庫存。”庫存問題在業(yè)內(nèi)已是司空見慣，短期內(nèi)會影響企業(yè)現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)，長期得不到解決甚至?xí)?dǎo)致現(xiàn)金流崩盤;還會提高儲存和運輸成本，平白消耗企業(yè)資金;而庫存積壓的越久，衣物就貶值地越厲害，其影響是牽一發(fā)而動全身。當然目前來說，庫存問題仍然很難根除。服企要減少庫存，就要形成正確的生態(tài)理念和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，更多地探索新零售與數(shù)字化經(jīng)營，提高清庫存的效率。

作為國內(nèi)最早一批A股上市跨境電商企業(yè)，跨境通作出了一個嘗試——轉(zhuǎn)型開放平臺。區(qū)別于第三方平臺入駐模式，自建網(wǎng)站以零售商身份給消費者提供服務(wù)的獨立站模式在近一年來備受跨境出口電商圈賣家的關(guān)注。但該路徑的未來會走向哪里，業(yè)內(nèi)并未有成熟的案例作為參照。一起惠發(fā)現(xiàn)，跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下獨立站GearBest已開始嘗試平臺模式的運作，目前已經(jīng)有商戶入駐到該平臺上。擁有店鋪評價體系可參與促銷活動據(jù)一起惠了解，跨境通為目前在A股上市企業(yè)中營收規(guī)模最大的跨境電商企業(yè)。據(jù)該公司2018年業(yè)績快報顯示，跨境通去年營業(yè)總收入高達216億元。其中，獨立站是該公司營收的重要渠道之一。據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示，跨境通獨立站半年內(nèi)實現(xiàn)36.8億元營收，GMV半年內(nèi)合計56.45億元。其中，GearBest是跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下主要的三大獨立站中注冊用戶數(shù)最多的獨立站（環(huán)球易購還擁有Zaful、Rosegal兩大主要的獨立站平臺）。根據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示，截至2018年6月30日，GearBest注冊用戶數(shù)達3585萬人，月活躍用戶數(shù)4236萬人，90天復(fù)購率43.2%，在線SKU數(shù)41.3萬，月均客單價53.6美元。據(jù)悉，在此前，GearBest主要以銷售自營產(chǎn)品為主。而現(xiàn)在，GearBest上開始出現(xiàn)第三方入駐賣家，GearBest商品頁面上的“Store”展示是其轉(zhuǎn)型第三方平臺的重要標識。目前，GearBest第三方入駐賣家銷售商品的頁面右上角會顯示該賣家的店鋪名字、店鋪評分。通過點擊店鋪評分右邊的“Favorites”按鈕，用戶能直接關(guān)注該賣家的店鋪?，F(xiàn)在，GearBest的店鋪頁面暫時只有商品的羅列，并不像國內(nèi)的天貓、京東等電商平臺一樣擁有店鋪裝潢等功能。（圖中的商品由一家名為“SYHLStore”的店鋪銷售紅色矩形框標注的為GearBest商品頁關(guān)于店鋪的標識；下面的圖為GearBest的自營商品頁面并無店鋪標識）（GearBest賣家的店鋪頁面）值得注意的是，一起惠留意到，已經(jīng)有部分商戶使用GearBest的促銷活動了。此外，GearBest上面已經(jīng)擁有BestSeller的促銷專區(qū)，消費者可以直接選擇店鋪賣家購買商品。明顯，第三方入駐的商戶不僅只把商品放在GearBest等待消費者來購買，而是可以通過運營手段來促使平臺上的用戶消費。針對GearBest是否已正式開放第三方賣家入駐，一起惠向環(huán)球易購官方求證。環(huán)球易購方面表示，GearBest的平臺化還在試運營中，并未完全開放，暫時不適合對外透露更多信息?！按尕洝彼龋繛槭裁匆D(zhuǎn)型成為第三方平臺呢？對此，環(huán)球易購并未對外發(fā)聲。但可以明確的是，轉(zhuǎn)型平臺已成了各個獨立站賣家緩解存貨壓力采取的重要手段之一。根據(jù)公開資料顯示，2018年第三季度，跨境通存貨資產(chǎn)為46.6億元，而該報告期跨境通的營收為59億元；同為2018年第三季度，傲基電商存貨資產(chǎn)為13.6億元，而該報告期傲基電商的營收為22.1億元；在2018年第一季度，以出海品牌為主要模式的安克創(chuàng)新存貨資產(chǎn)為5.75億元，而該報告期內(nèi)安克創(chuàng)新的營收為9.26億元。（三家跨境電商企業(yè)的存貨數(shù)據(jù)）從上述數(shù)據(jù)可見，無論對于品牌銷售為主的跨境電商企業(yè)還是對于鋪貨型的獨立站跨境電商企業(yè)來說，存貨資產(chǎn)是一個不能忽略的壓力。實際上，在上月末，跨境通即發(fā)布公告，稱針對于一年以上的存貨的可變現(xiàn)凈值進行了充分地分析和評估，經(jīng)重新對存貨減值測試，發(fā)現(xiàn)部分存貨存在跌價準備計提不足的風(fēng)險，主要集中在海外倉庫齡一年以上的部分品牌產(chǎn)品如手機、手環(huán)、掃地機器人等，基于謹慎性原則，需對該部分存貨按個別法全額計提跌價準備。而因為該原因，跨境通將此前預(yù)計2018年實現(xiàn)歸母凈利潤10.21億元，同比增長35.90%，修正后為6.01億元、同比下降19.98%。存貨的跌價計算，讓一個企業(yè)的預(yù)估凈利潤跌了接近4億元?！疤貏e是鋪貨型的跨境電商賣家，他們擁有海量SKU，需要備貨的產(chǎn)品量非常大。這對賣家來說不僅擁有備貨資金壓力，也有儲存貨物的倉庫成本壓力?！币晃豢缇畴娚藤u家如此說道。轉(zhuǎn)型平臺則成為鋪貨型賣家緩解庫存壓力的一種重要方式。成為平臺后，商品由入駐平臺的賣家進行管理并且儲存，獨立站賣家就不必進行大量備貨了。中國系平臺的崛起實際上，這并不是環(huán)球易購第一次進行“平臺模式”嘗試。在2017年8月，環(huán)球易購?fù)瞥隽艘粋€新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文，還可自定供貨價格，并可以設(shè)置銷售平臺的最低限價。供應(yīng)商不需要自己去管理運營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié)，只要在出單后將貨品運送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個銷售渠道，包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。這是環(huán)球易購首次開放接口讓供應(yīng)商入駐到自己的獨立站中。此外，環(huán)球易購本身設(shè)有Chinabrands分銷平臺。該平臺主要連接中國的供應(yīng)商及海外分銷商?，F(xiàn)在，針對供應(yīng)商，環(huán)球易購已經(jīng)設(shè)有自己的供應(yīng)商系統(tǒng)供供應(yīng)商直接入駐。環(huán)球易購跟供應(yīng)商合作方式包括三種模式：1.鋪貨。環(huán)球易購與供應(yīng)商簽訂鋪貨供貨合同，貨物所有權(quán)屬于供應(yīng)商。供應(yīng)商的貨鋪在環(huán)球易購倉庫由其銷售，滿足退貨條件的，可以退給供應(yīng)商。鋪貨賣出的產(chǎn)品，根據(jù)銷量定期結(jié)款，以銷定結(jié)。2.購銷。指環(huán)球易購以購銷合同的形式，與供應(yīng)商簽訂購銷供貨合同，并按約定的賬期結(jié)算貨款的合作方式。3.代發(fā)。指環(huán)球易購與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合作協(xié)議，明確供貨關(guān)系，由供應(yīng)商直接發(fā)貨至終端客戶，根據(jù)銷量定期結(jié)款，以銷定結(jié)（環(huán)球易購官網(wǎng)上關(guān)于其與供應(yīng)商合作模式的介紹）當然，無論如何，整個環(huán)球易購的供應(yīng)商體系上供應(yīng)商僅是提供產(chǎn)品，最終產(chǎn)品會交由環(huán)球易購或環(huán)球易購平臺上的分銷商銷售給海外的消費者。供應(yīng)商負責(zé)產(chǎn)品，并不負責(zé)運營。這種供銷模式廣被中國獨立站賣家使用。比如中東獨立站執(zhí)御和廣州跨境電商企業(yè)棒谷科技旗下的獨立站Banggood，均擁有供應(yīng)商入駐模塊。供應(yīng)商入駐獨立站平臺，上傳產(chǎn)品，等到有訂單的時候進行及時發(fā)貨。這一系列獨立站仍以供應(yīng)商為主要入駐對象，并沒有店鋪概念，且入駐的供應(yīng)商并不能自主對店鋪進行運營。但是，給供應(yīng)商搭建后臺，讓供應(yīng)商自主上傳產(chǎn)品，顯現(xiàn)出獨立站企業(yè)轉(zhuǎn)型“平臺”的野心。其中，包括環(huán)球易購、棒谷等獨立站賣家企業(yè)均是從第三方平臺賣家的角色轉(zhuǎn)型過來的。在過去，第三方平臺賣家主要入駐類似亞馬遜、eBay、Wish的跨境電商平臺，并在上面開店鋪直接把產(chǎn)品賣給海外消費者?，F(xiàn)在，這些曾經(jīng)在海外電商平臺開店的賣家通過原始積累獲得了強大的供應(yīng)鏈能力，借助獨立站的過渡，開始慢慢轉(zhuǎn)型成跟這些海外電商平臺一樣的競爭者?！坝邢喈斠徊糠仲u家通過鋪貨開店的方式在跨境電商平臺掙了‘一桶金’，然后為了培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢搭建了獨立站。現(xiàn)在這些鋪貨賣家擁有數(shù)據(jù)，知道海外消費者的喜歡，正慢慢懂得如何去運營一家平臺了。”一位跨境電商資深從業(yè)者向一起惠分析道。

4月4日，一起惠消息，百果園集團副總裁日前在接受媒體采訪時表示，門店數(shù)量已經(jīng)超過3700家，每年以近千家的速度擴張。焦岳表示，在建立了強大的渠道、介入上游實現(xiàn)好的品質(zhì)提升之后，“在中國八千億到一萬億的水果零售市場中，我們認為百果園最終的規(guī)模能夠達到15%-20%?！睂τ?017年百果園提出的2020年開出一萬家店的目標，焦岳表示，最近，為了保證種植技術(shù)改良、供應(yīng)鏈與市場規(guī)律三方協(xié)調(diào)，他們進行了目標修正，預(yù)計在2021年甚至是2022年達成這個目標。

4月2日消息，眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司對外宣布公司已完成5000萬美元的B輪融資，本輪融資由源碼資本領(lǐng)投，不惑創(chuàng)投加碼跟投。眾能聯(lián)合公司表示，B輪融資為公司的發(fā)展提供了“加速度”，未來將繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同構(gòu)建工程設(shè)備行業(yè)生態(tài)。目前，眾能聯(lián)合已與國內(nèi)外設(shè)備廠商建立戰(zhàn)略合作，覆蓋剪叉車、直臂車、曲臂車、蜘蛛車等多種品類，機隊規(guī)模近萬臺。在全國22個省、33個城市建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲物流及服務(wù)保障體系，累計服務(wù)超過10000家客戶。此外，2018年3月，眾能聯(lián)合與華運金租達成2.5億戰(zhàn)略融資合作；2018年6月，與華運金租和臨工重機簽下2億元訂單；2018年7月，獲得圣金達資本數(shù)千萬元人民幣Pre-A輪投資；2018年9月，獲得不惑創(chuàng)投領(lǐng)投6250萬元人民幣A輪投資，眾能聯(lián)合用半年時間完成了3輪融資。據(jù)了解，眾能聯(lián)合成立于2016年，是專注于工程設(shè)備服務(wù)的B2B企業(yè)。自成立以來，堅持以科技賦能行業(yè)、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的工程設(shè)備行業(yè)改造升級，重構(gòu)行業(yè)供應(yīng)鏈。

3月28日，由新經(jīng)濟100人主辦的“2019年CEO峰會”在京舉辦，托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會上，匯通達總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會上，匯通達總裁徐秀賢就農(nóng)村市場的經(jīng)濟特征提出“淺海理論”，并對下沉市場的分層切入作出敏銳判斷，最終認為農(nóng)村市場的多樣化與差異化是思考未來農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點。為深入體會，托比網(wǎng)進行了一定編排，還原對話形式如下：主持人：您從什么時候開始注意到這個市場？當時為什么要選擇做這個市場？這個市場的客戶群體，無論B還是C，與北、上、廣、深、杭或者二線省會城市有何顯著特征？徐總：匯通達是一家農(nóng)村電商的平臺型企業(yè)，我們真正做這個項目是在2012年，到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關(guān)注農(nóng)村這件事會更早，我們的核心團隊至少有20年以上時間跟農(nóng)村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商，也是基于當時認為，城市電商已經(jīng)沒有太大的機會了，我們要去做農(nóng)村市場。當時（2012年）對農(nóng)村有幾個這樣的感覺：1）農(nóng)村市場的確很大。有6到7億人口，10萬億級的消費，但是并不好做，它是大海，但是個淺海，這是跟城市不太一樣的地方。2）農(nóng)村市場是淺海，但五顏六色。一方面，地域消費的差異性特別大，比如，沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個市的這個縣和那個縣等等差異非常大，就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面，農(nóng)村市場的消費有一個很大的特點就是非標品。3）農(nóng)村市場是比較原生態(tài)。從消費者角度來看，一方面，他們的消費信賴熟人，熟人經(jīng)濟非常明顯，另外是就近消費，比如先買后付，對貨物比較看重等等，這個是和城市不太一樣的地方。那么我們當時是怎么做這件事呢？其實想的方法也不少，也遇到了各種挑戰(zhàn)。1）我們認為，簡單把城市市場好的模式復(fù)制過來，不是說不能做，而是效率各方面都會有一定的問題，傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2）下沉市場的層級化問題?？h城一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級、村一級，究竟從哪一級進去，我們當時認為，如果定位到縣城，那么輻射到村里還是太遠，定位到村級感覺太小，客戶規(guī)模價值太小，最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級，我們中國大概有4萬多個鎮(zhèn)，四五十萬個村，每個村1.5—2萬人口，覆蓋范圍10—20平方公里，是一個消費中心，像北京的王府井、南京的新街口，規(guī)模成本比較好。3）城鄉(xiāng)的資源，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當?shù)剞r(nóng)民比較信任，二是他們經(jīng)營成本很低，三是他們屬于野蠻生長、草根生長，自驅(qū)成長的動力很強。如果這種資源能整合利用，就會對整個農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關(guān)鍵作用。以上三點是我們當時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能，把這樣一種有價值的資源通過一種好的方式進行整合起來并加以改造并利用好，所以就誕生了現(xiàn)在匯通達的“平臺+夫妻店”電商模式，用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，已經(jīng)覆蓋了20多個省，在17800個鎮(zhèn)里面，覆蓋了超1萬家夫妻老婆店，算是找到了在下沉農(nóng)村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人：剛才您提到“淺?！保驹谕顿Y人角度來講，是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟價值相對來講會比較少一點，是不是可以認為這就是為什么匯通達要做品類擴充，從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級服務(wù)，之間的邏輯是怎樣的？徐總：如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個角度來看，就是一個池塘，夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯，資源太少，自我提升的機會也少。我們認為，第一步從組織形式上把他們連起來，把這些零散店變成會員制店，把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對于那些不足地方，比如在思想層面（意識層面）、資源層面、供給層面等，因為他們也想做互聯(lián)網(wǎng)，也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意，但他們自身沒有能力做到，沒有辦法實現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點，匯通達提供了5+賦能服務(wù)，+互聯(lián)網(wǎng)，+金融，+供應(yīng)鏈等等，把他們的短處能夠很好的進行彌補，也就把線上店和線下店結(jié)合了起來，我們通過賦能，要去打造一個“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務(wù)化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺，使其不光具有線上+線下功能，還有供銷社+郵政局的綜合服務(wù)能力，能力提高以后，我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要，也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源，幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營。關(guān)注農(nóng)民家庭要什么和有什么，這樣做也會和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來有了“富農(nóng)”計劃，幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn)，幫農(nóng)民掙錢。簡單的說，當這些黏度很高的時候，下一步對農(nóng)村數(shù)字化改造會有很大的好處。主持人：徐總，您的覆蓋已經(jīng)很廣了，2.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個，您的品類也已經(jīng)非常豐富，那么，對于這樣一個市場而言，終局到底是不是贏家通吃？還是這個市場是有可能百花齊放的？徐總：我們自己也在探討，未來五年、十年會是一個什么樣格局。三五年前，農(nóng)村是很安逸的，你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個判斷：1）農(nóng)村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶，小C的用戶，還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等，以后肯定會差異化，會出現(xiàn)專門服務(wù)某一類的公司。2）有的可能成為平臺模式，有的可能成為網(wǎng)紅的模式，以及其余的模式等等。3）有的可能是全國性的組織下沉，也有可能是地方性的組織，全國性的組織和地方性的組織可能會并存，這是第三種可能。4）不管怎么變化，有一點是可以明確的，就是線下往線上融合，線上往線下融合，這可能是個大的趨勢。我們總體上認為，農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性，主要還是市場太大，角色很多，差異化也比較大，這種情況下怎么去定位，關(guān)鍵要把自己的模式找好了，就都有一定的生存空間，不一定像城市市場那樣，一家做大，就沒有老二、老三，農(nóng)村至少會有好幾家。主持人：感謝徐總！是非常包容的，不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者，提到這個市場還是很有機會的。據(jù)托比網(wǎng)了解，匯通達電商平臺于2012年上線，母公司匯通達網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立，是國內(nèi)第一家以“平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐，深耕縣域經(jīng)濟發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務(wù)平臺。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講，目前累計融資額度達到63億元，估值200億元人民幣。2018年初匯通達的戰(zhàn)略目標也進行相應(yīng)升級：從“5+賦能”服務(wù)到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務(wù)。這兩者之間差別就在于服務(wù)對象的擴大、服務(wù)能力的拓展、服務(wù)目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講，阿里云、匯通達將會構(gòu)建一套專屬匯通達會員店的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，也稱作是專為夫妻老婆店服務(wù)的原生平臺架構(gòu)。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務(wù)為匯通達的發(fā)展起到了堅實的底層技術(shù)架構(gòu)支撐；與此同時，藍海拍檔類似于匯通達招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)員，主要負責(zé)會員店的開拓、店員培訓(xùn)以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外，藍海拍檔還有一個重要的作用就是充當鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟的“情感聯(lián)絡(luò)員”。我們會認為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店打造成“造血機”功能同時，也更好的“完成了農(nóng)村資源上行，滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)者角色。根據(jù)對匯通達的業(yè)務(wù)打法分析，以下有五點經(jīng)營農(nóng)村電商的建議：第一，尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關(guān)節(jié)點夫妻店是電商平臺植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟的核心環(huán)節(jié)和立足點。宜：要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng)，利用夫妻店天生自帶流量特性，將碎片化訂單進行線上數(shù)據(jù)化的價值再造，盤活存量訂單資產(chǎn)，推動小店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌：翻牌、加盟、合資夫妻店，與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水，充當經(jīng)營業(yè)績，拿到資本市場去圈錢。第二，懂農(nóng)村流通經(jīng)濟的核心團隊TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式，與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于，怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進行降本提效的武裝，是對存量經(jīng)濟的磨合。第三，合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是當?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟中的關(guān)鍵人。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講，這一點相對來說較難尋找，但好在隨著國家及相關(guān)企業(yè)不斷推動的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計劃，新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四，要有流量思維一方面，合作電商巨頭。上面我們提到，TOB解決的是存量經(jīng)濟問題，而存量經(jīng)濟的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費端的消費頻率，這一點只有與知名電商巨頭合作才能在短時間起到效果；另一方面，要及時運用新的流量玩法，比如社交經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟等。第五，政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導(dǎo)的結(jié)果。要踴躍的同政府進行項目合作，共建、共擔(dān)、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實。

3月31日消息，福建東百集團股份有限公司（股票代碼：600693）披露了2018年年度報告。年報顯示，福建東百集團2018年度營業(yè)收入299,695.12萬元，較上期下降22.27%，歸屬上市公司股東的凈利潤實現(xiàn)26,199.32萬元，較上期增長5.89%。據(jù)了解，東百集團是一家擁有62年歷史的公司，現(xiàn)已發(fā)展成為商業(yè)零售及倉儲物流雙輪驅(qū)動的模式，旗下還擁有商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、房產(chǎn)租賃、酒店物業(yè)管理、廣告信息等業(yè)務(wù)，是一家綜合商業(yè)集團。公司商業(yè)零售的經(jīng)營模式，主要包括聯(lián)營、自營和租賃。報告期內(nèi)，公司聯(lián)營銷售收入與自營銷售收入之比約為9:1。財報數(shù)據(jù)顯示，2018年，公司來自商業(yè)零售業(yè)務(wù)的收入為18.9億元，占總收入的比例超過六成。商業(yè)零售業(yè)務(wù)收入較上期增長49.60%，其中，福州地區(qū)百貨商場零售收入較上期增長55.43%，主要是東百中心全力打造“超級百貨”，同時C館新開業(yè)，零售業(yè)績大幅提升的影響。福州地區(qū)購物中心零售收入較上期增長17.55%，主要是東百優(yōu)品城元洪店部分場地由租賃轉(zhuǎn)為零售，零售業(yè)績提升的影響。廈門地區(qū)購物中心零售收入較上期下降24.12%，主要是東百城蔡塘店部分場地由零售轉(zhuǎn)為租賃，零售業(yè)績減少的影響。東百集團方面表示，在商業(yè)零售業(yè)務(wù)方面，2019年公司將持續(xù)推進商業(yè)零售調(diào)改升級，進一步優(yōu)化組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理方式，推動商業(yè)零售與倉儲物流的有機融合深化與京東集團等企業(yè)的戰(zhàn)略合作，探索線上與線下業(yè)務(wù)有效協(xié)同的發(fā)展路徑；搭建數(shù)據(jù)化平臺，挖掘數(shù)據(jù)在線下體驗的價值。在鞏固福建商業(yè)零售領(lǐng)軍地位的同時，開拓全國的商業(yè)零售市場。值得注意的是，東百集團2018年能在收入出現(xiàn)下滑的情況下凈利潤還能保持增長，其中一個重要原因是報告期內(nèi)公司倉儲物流業(yè)務(wù)發(fā)力。隨著公司在佛山、天津的兩地三個項目相繼投入使用，物流倉庫租金收入大幅增加，去年倉儲物流業(yè)務(wù)實現(xiàn)的凈利潤同比增加逾1.5億元；全年來自這塊業(yè)務(wù)的收入接近7000萬元，同比增長逾14倍；毛利率67%，同比增加11.86個百分點。目前，東百集團的倉儲物流服務(wù)項目主要位于包括環(huán)渤海、長三角、珠三角、中西部“一帶一路”倡議的重要節(jié)點城市等，公司已取得近1500畝倉儲物流用地，建筑面積接近70萬平方米。主要是對倉儲物流設(shè)施的開發(fā)和運營，提供標準化的物流設(shè)施和高標準的服務(wù)，采用“投-建-管-退”運作模式，合作對象主要為京東等大型電商及第三方物流企業(yè)以及國內(nèi)外大型產(chǎn)業(yè)基金。在今年3月，公司及子公司東百物流有限公司擬參與投資京東集團關(guān)聯(lián)企業(yè)牽頭發(fā)起設(shè)立的智能物流產(chǎn)業(yè)基金，合作過程中，京東物流將逐漸開放其物流能力，而東百集團則為大規(guī)模的標準倉等基礎(chǔ)設(shè)施提供支持。在倉儲物流方面，東百集團表示2019年將加快拿地速度，深化與京東集團、黑石集團等企業(yè)的戰(zhàn)略合作，通過輕資產(chǎn)運營的管理模式，實現(xiàn)更高效的發(fā)展，創(chuàng)造更豐厚的價值回報。

3月31日消息，一起惠獲悉，口碑餓了么宣布建立全新的生鮮開放平臺，通過數(shù)字化、供應(yīng)鏈、配送、流量、金融等五大方式服務(wù)平臺商戶共同成長。同時，平臺生鮮板塊的零售品牌叮咚買菜與口碑餓了么簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來將共同探索包括物流、營銷、售后、會員等在內(nèi)的合作方向。據(jù)介紹，叮咚買菜采用了前置倉模式，借助口碑餓了么提供的大數(shù)據(jù)和消費者畫像進行精準數(shù)字化營銷。數(shù)據(jù)顯示，接入餓了么之后，叮咚買菜過去一年在平臺單量增長20倍，月交易額超千萬元。目前，口碑餓了么買菜業(yè)務(wù)已在全國100個重點城市鋪開，2018年業(yè)務(wù)量同比增長10倍。餓了么副總裁熊斌在2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上表示，“餓了么口碑為生鮮合作伙伴打造的是繁榮的開放平臺，讓大家都能從中獲益”。未來，外賣買菜業(yè)務(wù)也將搭乘開放平臺的快車全線推進到500個城市，涵蓋廣東、廣西、浙江、云南等省份。

03月28日消息，在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示，對于所有代購、微商、淘寶店主而言，所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難，代購不僅要面對原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題，還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對此，卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。李金玲指出，卓志將復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個中臺的工具上，這個中臺工具就是小海購。小海購解決四個問題：第一，前端IP露出的是代購的品牌；第二，卓志不做任何供應(yīng)鏈的露出，確保商戶能夠買得到正品私密的貨源；第三，卓志在物流環(huán)節(jié)，從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接確保整個主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的；第四，運營的中臺賦能。據(jù)悉，本次大會以“共生”為主題，聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等，圍繞跨境中小企業(yè)重點探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。以下為演講實錄：李金玲：大家下午好！非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達的城市-杭州和大家探討當下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點和熱點，2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下，代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應(yīng)該何去何從？關(guān)于代購，我一直認為代購其實是這個時代最勤勞的一批跨境種草人，幾乎大家知道的每一個互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年，卓志開始做跨境電商試點城市申報方案的時候，就在和中國政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向?；谶@個，我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體？他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群，他們大多數(shù)都有比較顯著的個人IP屬性。今天中午我們吃飯的時候還聊到，哪怕一個人真實場景是一個摳腳大漢，可能前臺人設(shè)也會設(shè)置成一個美女留學(xué)生，每天還要發(fā)朋友圈，交一個ABC的男朋友，以此保持代購人設(shè)。所以，這個顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時候非常重要的媒介和前提，更重要的是他們是一群懂得生活的意見領(lǐng)袖，他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品，以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領(lǐng)袖成為了中國代購的中流砥柱。同時，我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型：第一，澳新和日韓為標品的標準代購，就是賣奶粉、面膜和洗面奶的；第二，以歐美代購為代表的非標品代購，他們往往有比較小資的生活，隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包；第三，逐漸從代購走成KOL、意見領(lǐng)袖的推薦型買手代購，有自己獨特的生活方式和選品標準，能夠不斷的通過自己的人設(shè)把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時候，他們所遇到的困境和應(yīng)對方式是完全不一樣的。同時我們也看到每一個人的朋友圈中可能都多多少少有幾個代購或者是微商的存在，如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn)，他們其實是一群特別有生意頭腦和高效行動力的人，會告訴你我下個月的幾號去日本，有下單的朋友現(xiàn)在告訴我，我去日本的時候把這個產(chǎn)品在超市里給你拍一個照片，回國快遞給你，這就是一個代購很真實的日常寫照和他的行為方式。與此同時，代購也特別重視用戶體驗，非常在意私域流量的留存。每一個代購看起來都很風(fēng)光、很瀟灑，全世界到處旅行，享受令人羨慕的生活，但其實代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個人都是一條龍服務(wù)，一個人要提供前、中、后臺的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨，晚上能夠回家P圖，上得了直播，還要下得了倉庫，這就是傳統(tǒng)代購的真實寫照?？墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》，這群代購應(yīng)該何去何從？一起回顧一下代購成交的渠道基本經(jīng)歷了三個階段，從最早的淘寶店代購，到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購的代購，再后來有了微信變成了朋友圈代購，隨著2017年微信小程序的出現(xiàn)，很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實隨著技術(shù)的發(fā)達和社交工具的演變，代購也在與時俱進去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變，從最早的海外掃貨，到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商，再到依賴上游供應(yīng)鏈平臺。至今所有代購面臨三大核心痛點，且到目前來看似乎無解：第一，貨源不穩(wěn)定。所有代購都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價的痛苦，而今天在貨源這件事情上還要加上一條，就是貨源的合規(guī)性。上個星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺，是希望更多的代購進駐到供銷平臺，可是我們業(yè)內(nèi)也評估過符合供銷平臺的供應(yīng)商基本上都去開天貓國際店了，真正能夠滿足這個條件的供應(yīng)商可能不到20%，剩下的80%的貨怎么辦？有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個人物品，而海關(guān)總署連續(xù)出臺了幾個文件，就是164、165、179、194號，大家一定要非常重視這四個文件，要把四個文件合在一起來看，單獨來看是不會發(fā)現(xiàn)這個文件中的問題的。164號文件重點說明的問題是我國的海關(guān)總署會上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日，“4·8”新政剛剛過去兩個月以后，海關(guān)總署上線了快件全國統(tǒng)一版，過去我們寄國際快件的時候口岸信息是紙質(zhì)留存，沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風(fēng)險管理，2016年6月1日中國海關(guān)實現(xiàn)了對快件的全國一體化管理。今年164號文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版，過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等，這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號文件，關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對碰和實時對接的情況，支付寶國際的跨境電商申報接口更新了，財付通國際海關(guān)申報接口變了，就是因為165號文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè)，而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊登記和支付單的對接和對碰，這樣一個文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機會留存，因為這幾份文件是配套的監(jiān)管文件，還有179、194等文件細則。當你理解了監(jiān)管要求以后就會發(fā)現(xiàn)，不僅要有貨源，還要有合規(guī)的貨源，第一類就是在我們國家海關(guān)三單對碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源，第二類就是滿足我們國家BC直購進口申報要求的貨源。這樣貨源成本要增加，以及很多代購原有的那盤進不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習(xí)慣了走原有CC通道，是因為這個通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%，我們稅率進一步下調(diào)，但總體而言會有9.1%稅率發(fā)生的，從合規(guī)和征稅兩個角度，推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報通道。第二，監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管，這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對于代購整個行業(yè)來講是當頭一棒，因為太多的代購是中小型企業(yè)，從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策，并且找到一個陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題，這也成了代購的一大痛點。第三，用戶私密性。我們知道，用戶是代購的私人財產(chǎn)，也是所有未來生意的源泉，所以每一個社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當作上帝。維護粉絲和用戶過程當中要不斷的維護自己的獨立IP，維護自己的互聯(lián)網(wǎng)人設(shè)，同時做很多市場調(diào)研和潮流調(diào)查，巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的爆款和趨勢分享給自己的用戶和粉絲，在過程中還要做CRM，接單、履約一條龍完成，還要做素材、文案、售后、運營，如此復(fù)雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn)，大家真的非常不容易。當我們理解了以上三個大的痛點以后，2018年所有代購到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境？9月28日海關(guān)嚴查的時候，全國三大主要機場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景，大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個代購都變成了靈魂派畫手，用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品，甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實也就是想賣點進口的好產(chǎn)品給自己的粉絲，大家還要學(xué)會畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點簡單概括成一頁紙：第一，跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成，比如說卓志香港供貨給考拉香港，卓志香港供貨給天貓國際香港，這都是海外的分銷行為，不違反跨境電商新政，但是如果在境內(nèi)面向任何一個B類用戶進行了分銷加價式銷售就視同此分銷。我們要知道，在零售上除了分銷，還有一個模式叫做導(dǎo)購，境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導(dǎo)購，大家眾所周知的CPS，這種模式是符合跨境新政規(guī)則的，分銷是不可以的。第二，偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅，一定要按照消費者真實購買的價格進行完稅，不能偷逃稅款，報稅價格必須是平臺的真實成交價，涵蓋運費和保費。你的成交工具就變得非常重要了，你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交，還是在淘寶成交按照成交價申報，還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實現(xiàn)代購的內(nèi)部運營閉環(huán)，并且按照零售價申報，這個非常重要。第三，個人合理自用，跨境電商所有的準入，用正面清單來監(jiān)管的，怎么認定個人合理自用，需要消費者真實身份和公安部比對校驗。大家理解了以上三點就知道，二次分銷、偷逃稅款、個人合理自用是三個核心驗證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標。為了滿足這個監(jiān)管指標，平臺和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下，比如說三單對碰、注冊登記，注冊登記是這個星期提出最多的海關(guān)術(shù)語。194號文有一個重要提示就是跨境電商試點企業(yè)從信息登記變成注冊登記，大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊登記到底有什么區(qū)別，實際區(qū)別很大，信息登記是一個簡單的備案制，而注冊登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準的進出口收發(fā)貨人，或者要具備前置準入文件，比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌，這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復(fù)的；比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準的跨境支付的牌照。所以，說起來注冊登記是四個字，可是背后監(jiān)管確實很復(fù)雜，包括系統(tǒng)對接，和公安部的實名認證校驗、跨境支付、稅費分離、商品溯源并承擔(dān)所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責(zé)任，貨源對接、物流清關(guān)。每一個點展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個技術(shù)活，而且是專業(yè)的技術(shù)活，這么專業(yè)的活讓大平臺有一個專業(yè)的團隊做也許花個把月能夠搞定，可是對于個體創(chuàng)業(yè)的個人經(jīng)驗而言、個體經(jīng)濟而言，我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺一樣的能力，在新政下快速起飛呢？這種情況下要和大家分享的這個詞叫做“一件代發(fā)”?！耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個詞語，因為很多人不敢談一件代發(fā)，一件代發(fā)一半是黑，一半是白，關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報瞞報你就是違法的，但是如果你的平臺滿足跨境電商B2C零售進口的私有監(jiān)管要求，貨權(quán)人是境外的，你的平臺是三單對碰的，在境內(nèi)沒有二次分銷，平臺是直接ToC的，是真實個人消費，身份證滿足三單對碰要求，你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個條件是合法的，我們大多數(shù)會轉(zhuǎn)化成GPS引流。過去一年和今年前三個月探討最多的就是微商和代購，微商和代購也不全部都是貶義詞，每一個微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè)，都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個詞之所以如此敏感，我們看看監(jiān)管的要點在哪里：第一，虛假宣傳，就是你到底有沒有夸大宣傳這個商品的品質(zhì)，明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個前提條件。第二，有沒有涉嫌三級及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點。在中國的傳銷守則看到4條，要同時滿足這4條才被認證為傳銷，如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的？第一，工商登記；第二，注冊獨立一體化平臺，獨立IP品牌，三單對碰申報，因為需要支持自己前端獨立的IP品牌和獨立人設(shè)，所以平臺的名字得叫代購自己的品牌，保持自己獨立的人設(shè)，這個系統(tǒng)還要具備三單對碰和系統(tǒng)申報功能；第三，進駐平臺開店，供應(yīng)鏈外包；第四，CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點，怎么辦？回到卓志的初始的價值觀，在2014年卓志最早做跨境的時候，南沙保稅倉5000平米是空的，卓志通過三年半時間成長為國內(nèi)排名第一個的跨境電商服務(wù)商，能夠成為國內(nèi)一倉發(fā)全網(wǎng)的服務(wù)商，同時服務(wù)很多大平臺，因為我們幫助了很多人，很多人也幫助了我們。2014年雙十一，隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店，早期商家比較幸福，因為我是他們最大的BD，卓志對接京東他們就給京東供貨，卓志服務(wù)聚美，他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應(yīng)商到了2016年的時候年營業(yè)額從三五百萬/年，漲到三五個億/年，我們服務(wù)了一大批商家，也成就了一大批的海外供應(yīng)商，到今天在代購這個痛點上，我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應(yīng)鏈的能力和我們對跨境電商多年來的前沿實踐及政策理解，幫助大家一起找到一個解決方案，因為我們堅信“助人者人恒助之”。對于所有代購、微商、淘寶店主而言，我剛剛講到所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難，原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題，還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多，所以我們最好的辦法就是“你不用懂，聽我的”。其實所有的解決方案都是我們在過程當中摸索出來的，卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個中臺的工具上，這個中臺工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們，我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺解決方案，讓大家集中精力做你的代購的IP人設(shè)管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化這個事情，因為對于粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化和IP人設(shè)的維護是整個代購之所以存在的核心原點。前端露出的是你的IP品牌，中臺不露出任何卓志品牌，我們希望自己可以成為工具，幫助更多的前端代購實現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點解決四個問題：第一，前端IP露出的是代購的品牌。我一直強調(diào)卓志是一個中臺，前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二，我們不做任何供應(yīng)鏈的露出，確保你能夠買得到正品私密的貨源，所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨；第三，卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽光申報的物流，我們從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接都確保整個主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的，小海購最重要的一個差異化特點就是解決了申報主體的問題。在小海購的模型下，卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體，因為我提供了貨源池，我愿意向海關(guān)承擔(dān)所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責(zé)任，我們幫助所有代購承擔(dān)了接受海關(guān)監(jiān)管的責(zé)任，確保所有物流都是陽光申報，而且通得快；第四，運營的中臺賦能，這是個可選項，這一條取決于你自己團隊的運營能力，如果你覺得我的團隊運營能力很強，我對下游粉絲和下游團隊的控制力很好，一定自己加價和運營這盤貨，你可以選擇自己運營這盤貨，我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個人創(chuàng)業(yè)，如果平臺能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到，轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡單，這部分的中臺工作我們有專業(yè)的團隊幫助你做，我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以，關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺賦能的運營，這四大問題都能有效在一個工具中解決，呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費者看得見、買得到、通得快、賣得好，這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講，舉一個小海購的案例，我們有很多這類個人IP用戶和企業(yè)IP用戶，他們有自己的微信公眾號，或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報小程序，但是所有公眾號和小程序名字都是代購自己的，不會出現(xiàn)任何卓志的品牌露出，消費者點進去的是我們作為一個跨境收銀臺，自帶三單對碰、海關(guān)對接和系統(tǒng)對接、消費者實名驗證，從卓志指定保稅倉或者海外倉申報放行發(fā)貨到消費者手中，讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗，導(dǎo)購訂單可以隨時查看傭金和返傭、CPS引流的服務(wù)費，支持收益的在線提取。做代購和做微商，大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問題，卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項目，這個項目成為粵港澳大灣區(qū)重點項目，這個項目賦能小海購的產(chǎn)品，每一個由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的，消費者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息，可以掃描訂單上的二維碼，來查詢所有的商品進口的溯源信息，保證代購和粉絲之間對于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應(yīng)鏈平臺，我們把整個代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類：第一，大B，卓志給他們提供的就是跨境供應(yīng)鏈服務(wù)，這個產(chǎn)品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B，可能還沒有到平臺那個規(guī)模，但是也不是一個個體戶，我有一個小團隊，可能幾十號人、十幾號人，也有不錯的生意和每個月的流水，我們叫做中型微商和代購，需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具，陽光跨境的小程序，這個工具就是“小海購”，可能還有一類代購真的是個體戶，就是一個人、個體創(chuàng)業(yè)者，你可以去做CPS引流，這一類服務(wù)商可以看看不同平臺的分傭機制，可以選擇背靠平臺，比如說云集、洋蔥、貝店，他們都在吸納這樣的個體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游，如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以，三個方案是針對三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案，大B、小B、大C，都能夠在這里對號入座，找到適合你的陽光跨境的解決方案。對于整個代購而言，除了貨源問題、合規(guī)問題，還要解決怎么把貨賣掉的問題，連運營都有專業(yè)的團隊幫助你做，但是你自己要做一個選擇是自運營還是代運營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺的這盤貨以同等條件、成本價格共享給你，現(xiàn)在有超過10000個爆款SKU，倉內(nèi)海量現(xiàn)貨，無論是標品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享，2018年開始在香港開戶變得越來越難，香港開戶主要難在兩個地方：第一，香港注冊公司越來越難；第二，香港銀行開戶越來越難?？墒俏覀冃抡?guī)定每一個貨權(quán)人必須是境外主體，卓志金融團隊可以協(xié)助提供開戶解決方案，我們有專門的金融團隊同事在門口洽談區(qū)，給大家提供具體的需求，我們幫助很多跨境供應(yīng)商做整體托盤，資金中如果你是一個貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進口的時候，遇到供應(yīng)鏈金融的困難我們會實現(xiàn)資金共享，我們事先貨源共享，渠道共享就是和卓志合作以后，只要你把貨放在卓志倉就會免費幫助你賣，而且我們幾乎不收寄售商差價。實現(xiàn)渠道共享，最重要的就是技術(shù)共享，很多人可能不相信，2018年卓志技術(shù)投入超過9900萬，跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)，IT團隊有超過300人，他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案，如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化，讓每一個個體解決這么多的監(jiān)管對接的問題幾乎不可能，所以技術(shù)共享就尤為重要，我們把重的幾個部分做了，比如說倉庫投資，海外倉投資，有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴，成為我們的平臺合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴，我們一起共建跨境這個新的機遇。我們一直堅信，卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力，和更多的人達成協(xié)作，一起做一件前所未有的事兒。

據(jù)阿里截至12月31日的季度財報顯示，在上季度，阿里國際零售業(yè)務(wù)和國際批發(fā)業(yè)務(wù)的業(yè)績營收達80億元，占集團總營收的7%。通過投資、自建平臺、基礎(chǔ)設(shè)施搭建，阿里正不斷把自己在中國的電商經(jīng)驗輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營收相比（上季度阿里實現(xiàn)1172.78億元營收），阿里國際電商業(yè)務(wù)仍是一個有待成長的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在去年對外公開的致股東信中曾指出，全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略。最終阿里的目標不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界，由此誕生一個真正全球化的平臺。而這一切的基礎(chǔ)，則是當下阿里電商出海的版圖。速賣通：改變購物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中，上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國家范圍最廣的零售平臺之一。據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月，速賣通海外買家數(shù)累計突破1.5億，全球范圍內(nèi)每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個國家和地區(qū)，其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強的十大國家。（阿里全球速賣通官網(wǎng)主頁）目前，速賣通平臺已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團、直播等多種中國電商的玩法，在平臺的風(fēng)格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺的風(fēng)格轉(zhuǎn)折點在去年。去年3月，阿里宣布阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負責(zé)全球速賣通業(yè)務(wù)。隨后，戴珊即宣布了速賣通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從購物平臺往生活平臺發(fā)展?！八儋u通的邏輯將從購物搜索邏輯改變，并賦予更多的美好和溫度?！贝魃赫f道。這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也直接改變了速賣通的業(yè)務(wù)聚焦點。在去年9月，速賣通總經(jīng)理王明強對外公布了速賣通未來重點關(guān)注的方向：第一，給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺而且是海外消費者獲得快樂的平臺。因此速賣通會利用更豐富的商品庫提升消費者發(fā)現(xiàn)的樂趣，并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進行合作。第二，成為商家海外市場版圖運營主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設(shè)，給商戶提供更多打造品牌的產(chǎn)品工具系統(tǒng)。上述兩個關(guān)注重心是相輔相成的。過去，歐美電商平臺主要基于搜索算法等邏輯來進行平臺搭建。因此，性價比越高的商品，在平臺搜索上是越有優(yōu)勢的。但對于品牌來說，性價比并不一定是其最重點關(guān)注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺變成一個生活平臺，則更像是阿里在中國的電商打法。在中國，阿里本身積累了大量數(shù)據(jù)，并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶，讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對應(yīng)，速賣通開始擴展社交玩法，也恰好給商家品牌建設(shè)提供合適的土壤。Lazada：強調(diào)私域意識跟速賣通相比，阿里旗下的Lazada在擴展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到，Lazada于2012年3月上線，在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設(shè)有分部，擁有40多萬賣家，數(shù)千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。（Lazada馬來西亞站的官網(wǎng)截圖）在2016年，阿里投資10億美元以控股Lazada，2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月，阿里巴巴再追加投資20億美元。目前，阿里巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對其進行商業(yè)模式梳理以及物流、技術(shù)能力體系的搭建。隨后，在今年3月，Lazada對外公開2019年的戰(zhàn)略，私域意識和品牌成為其今年關(guān)注重點。當然，與天貓和速賣通等電商平臺相比，Lazada的私域流量構(gòu)建更為“初級”。一起惠了解到，目前Lazada已經(jīng)在泰國上線紅人網(wǎng)紅直播，而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實現(xiàn)直播功能。明顯，在內(nèi)容生態(tài)玩法上，Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時，Lazada也在為商家提供了一系列私域運營工具，并不斷培養(yǎng)商家運營店鋪、經(jīng)營粉絲、內(nèi)容運營等意識。Lazada方面表示，希望通過這些功能，把Lazada從一個賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示，有商家通過大促季節(jié)實現(xiàn)3個月內(nèi)成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬名，也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式，使購買轉(zhuǎn)化率大增70%。品牌方面，Lazada今年則把LazMall作為平臺關(guān)鍵項目之一。Lazada集團聯(lián)席主席印井曾指出，LazMall目標成為全球品牌開拓東南亞的平臺。去年LazMall已經(jīng)獲得多個國際品牌的進入。“Lazada的出海品牌才剛剛開始，現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運營的品牌，而且更偏向于國際品牌。中國品牌是Lazada想要走的第一步，因為中國制造已經(jīng)從‘制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤窃臁?，中國有很多有品質(zhì)的品牌，在東南亞市場有很大的機會?！庇【蛞黄鸹菡f道。天貓出海：以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是，天貓出海是2017年6月才正式對外發(fā)布的項目，更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個通道：一是給近一億海外華人供應(yīng)商品的通道，具體承載的產(chǎn)品是淘寶海外版；二是Lazada通路，具體承載的產(chǎn)品為天貓在Lazada上的taobaoCollection（淘寶精選）和與Lazada一起運營的跨境模塊。值得注意的是，速賣通和Lazada平臺在中國招募的除了品牌商還有貿(mào)易商（跨境電商內(nèi)俗稱“賣家”），而對于天貓出海項目，其產(chǎn)品均來自于淘系。天貓出海的目標則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標為例，據(jù)天貓進出口總經(jīng)理劉鵬透露，去年雙11，淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運上，而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機器翻譯將出海的商品進行“數(shù)據(jù)化”。阿里國際站：數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺相比較，阿里國際站的特殊性在于其為B2B平臺。（阿里巴巴國際站官網(wǎng)截圖）在阿里國際站上的商戶分為兩種：一種為定制類工廠，即海外采購商通過阿里國際站找到工廠進行詢盤，然后再下訂單，工廠生產(chǎn)商品；另外一種則為現(xiàn)貨賣家，供應(yīng)商本身已經(jīng)擁有備貨，采購商直接購買。在跨境零售領(lǐng)域，商戶發(fā)出的商品以包裹為單位，有的商品可以直接從中國通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費者手上。但對于跨境B2B來說，無論是供應(yīng)商還是采購方甚至是貿(mào)易流程，均擁有非常大的區(qū)別?？缇矪2B的供應(yīng)商大多為工廠，而采購方則為海外貿(mào)易商或品牌商。海外采購方一次采購的量比跨境零售的量也多得多（甚至以一個海運貨柜為單位）。因此，通?？缇矪2B采取一般貿(mào)易出口模式，并通過外綜服務(wù)企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露，阿里國際站的外綜服務(wù)都是統(tǒng)一通過阿里旗下的“一達通”公司進行，申報主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶可以根據(jù)自己的需要，選擇以自己本企業(yè)為申報主體或者以“一達通”為申報主體。而在外綜服務(wù)平臺，無論企業(yè)選擇誰做自己的申報主體，其操作界面和操作流程都是一樣的。當然，阿里國際站也不斷通過數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹，阿里國際站關(guān)注的為“人貨場”的數(shù)據(jù)化重構(gòu)。首先，關(guān)于“人”的方面，主要是幫助企業(yè)做客戶資產(chǎn)管理。一方面，從企業(yè)端的固定資產(chǎn)做數(shù)字化賦能。比如，企業(yè)的工廠、生產(chǎn)模具、庫存商品、產(chǎn)品詳情（具體規(guī)格、顏色、性能等）以及企業(yè)的人才等都可以通過數(shù)字儲備，Alibaba.com提供一套服務(wù)體系幫中小企業(yè)做產(chǎn)能儲備。另一方面，通過數(shù)字化的方式去存儲現(xiàn)有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個數(shù)字化客戶資產(chǎn)管理系統(tǒng)，將全世界對你商品感興趣的買家圈住，比如，買家通過查看數(shù)據(jù)化產(chǎn)品介紹以及與商家的溝通，可以在線上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過數(shù)據(jù)沉淀將賣家現(xiàn)有能力觸達到可能成為的客戶，實現(xiàn)精準營銷。達摩院為國際站提供了智能翻譯技術(shù)，目前可以識別43種語向，讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次，關(guān)于“貨”的方面，從貿(mào)易的整個結(jié)構(gòu)看，除了賣家的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化，買家的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。因此，賣家通過商品的數(shù)字化重構(gòu)，提高自身競爭力?！皥觥狈矫妫瑥堥熣J為有兩方面：第一，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)溝通、履單。目前國際站已經(jīng)通過多媒體的方式，以及公共和私域結(jié)合的方式，讓賣家和買家更匹配。第二，參加線下展會，將所有參展的商家的商品和服務(wù)進行數(shù)字化，并通過數(shù)字化的方式讓線上幾十萬、上百萬的買家可以和商戶進行實時互動，讓“場”發(fā)揮更大的效應(yīng)。1688跨境專供：改變“展示模式”1688本身為國內(nèi)B2B平臺，但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國有一批貿(mào)易型跨境電商賣家利用1688平臺采購貨源，然后把采購的產(chǎn)品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺賣給海外消費者。為了全球電商賣家數(shù)字化現(xiàn)貨采購服務(wù)的需求，1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年，1688跨境專供年度GMV增長超過120%，買家數(shù)增長100%，為全球超過100萬速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺商家提供服務(wù)?！具^去一年，1500萬全球采購商活躍在1688跨境專供，其中1100萬來自移動端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務(wù)上，1688跨境專供目前有兩個重心：第一，讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營銷、支付、流通的能力，與此同時，聯(lián)合速賣通和Lazada等平臺，打通產(chǎn)地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是，目前，1688跨境專供除了給中國賣家提供貨源外，也通過Lazada商家后臺的貨源推薦，把中國的貨源推薦給海外的賣家。當然，在這個過程中，涉及的整個供應(yīng)鏈流程也是1688跨境專供需要重點解決的。第二，把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設(shè)想的是工廠只需要把自己商品做好，1688跨境專供自動把工廠商品匹配到相應(yīng)的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風(fēng)計劃”就是產(chǎn)品自動匹配渠道的一大嘗試。在“橙風(fēng)計劃”中，1688跨境專供會按照國家屬性劃分國家商品庫。然后，1688跨境專供會根據(jù)速賣通賣家的經(jīng)營情況，給速賣通賣家后臺做貨源推薦和貨源匹配，每個速賣通賣家后臺看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。

在剛結(jié)束的淘寶新勢力周期間，男裝設(shè)計師店鋪迎來了新的爆發(fā)，原創(chuàng)設(shè)計市場規(guī)模不斷擴大。其中，男裝潮服代表戰(zhàn)術(shù)服日搜索量增幅巨大，潮牌設(shè)計師店鋪首席名模成交較前一周暴增545%，設(shè)計師品牌無限不循環(huán)同比增長201%。大家眼中常常不修邊幅的男性消費者則越來越偏愛國潮設(shè)計。豬豬男孩們不約而同地走起了精致路線。545%的成交爆發(fā)，見證了帥哥最多的淘寶店引領(lǐng)的潮流時尚2008年，在廣州做著服裝品牌批發(fā)的Benny意外地接到了一筆來自網(wǎng)上的訂單?！跋铝?0多個款式，5000多件的訂單，那是我們的第一個大客戶?！币彩菑哪莻€訂單開始，Benny萌生了成立淘寶店的想法。美術(shù)設(shè)計專業(yè)出身的Benny對“美”有很高的要求，不僅體現(xiàn)在30多位顏值爆表的模特上，更重要的是他超前的潮流設(shè)計理念。從“首席名?！眲?chuàng)立之初，Benny就從檔口拿貨轉(zhuǎn)型原創(chuàng)設(shè)計，堅持潮流文化。鏤空蕾絲、透視衛(wèi)衣、Oversize，這些現(xiàn)在我們習(xí)以為常的服裝設(shè)計，正是Benny十年前就開始的嘗試。淘寶店鋪“首席名?！遍_業(yè)的第11年，8000萬的年銷售額、100多萬鐵粉，以及新勢力周期間545%的成交爆發(fā)，證明了超前的設(shè)計和穿搭理念才是淘寶潮店制勝的法寶。作為美即正義的天秤座，Benny終于把生活過成了自己想要的樣子。同樣走在時尚前沿的還有從大涼山走出來的彝族設(shè)計師奧杰一黑。從大型廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)到淘寶設(shè)計師品牌“無限不循環(huán)”創(chuàng)始人，這條路他走了13年。奧杰一黑喜歡設(shè)計感很強的衣服，這注定了他家的目標人群相對小眾，也意味著他的創(chuàng)業(yè)之路會不會一帆風(fēng)順。從“無限不循環(huán)”淘寶店創(chuàng)立之初，奧杰一黑就堅持自己打版做設(shè)計。他有少數(shù)民族的文化背景，也有對藝術(shù)的強烈感知，做起服飾設(shè)計來很是得心應(yīng)手。慢慢地，他的淘寶店積累起一匹頗有藝術(shù)修養(yǎng)的高知鐵粉，他們大多從事藝術(shù)、文藝和廣告行業(yè)。從不做任何推廣的奧杰一黑一心死磕設(shè)計，這次新勢力周他的淘寶店成交增長201%，也證實了他走的路并沒有錯。淘寶新勢力周引爆個性化消費市場，原創(chuàng)設(shè)計市場規(guī)模不斷擴大淘寶上還有很多像Benny和奧杰一黑這樣，堅持原創(chuàng)堅持自我表達的設(shè)計師。他們成功的原因并不只有優(yōu)秀和超前的設(shè)計理念。隨著90后和95后帶來新時代的消費主張，個性和自我表達已經(jīng)成為重要的消費目的。以服飾類商品為主的原創(chuàng)設(shè)計，正好滿足了這些消費者“不想撞衫”的心態(tài)。淘寶也通過多種措施鼓勵這一新興消費趨勢。比如于2013年成立的淘寶腔調(diào)平臺專門為優(yōu)質(zhì)設(shè)計師提供扶持計劃，為他們提供流量曝光、供應(yīng)鏈整合、資金撮合等服務(wù)，最終幫助設(shè)計師快速成長，找到精準用戶群。淘寶平臺也出臺了各類原創(chuàng)設(shè)計保護方案，為設(shè)計師們保駕護航。至今為止，已有5萬原創(chuàng)設(shè)計師入淘創(chuàng)業(yè)，原創(chuàng)設(shè)計商品規(guī)模達到百億級別。其背后，是淘寶消費者對原創(chuàng)設(shè)計的旺盛需求，是淘寶生態(tài)不斷激發(fā)和滿足的消費欲望，也是淘寶引領(lǐng)的個性化消費潮流。至此，以淘寶為代表的線上市場，已經(jīng)成為原創(chuàng)設(shè)計發(fā)展的重要陣地。

一根5cm長的玻璃瓶，褐色的針劑，號稱“一夜回春精華“的安瓶，是一種密封于安瓶的高濃度護膚精華，從去年開始在中國實打?qū)嵉幕鹆?。?jù)不完全統(tǒng)計，在小紅書上，有關(guān)安瓶的筆記已經(jīng)超過了30,000+篇，網(wǎng)紅kol，甚至流量明星鄧倫都在力推安瓶。它的起飛，正是從天貓國際開始的。3月21日，天貓國際召開全球商家大會，發(fā)布了2019年進口的三大重點戰(zhàn)略，包括升級直營業(yè)務(wù)、打造海外倉直購新模式，以及與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯(lián)合，擴寬內(nèi)容觸達渠道。小安瓶的走紅，便是其中一個縮影。從天貓國際出發(fā)2016年9月，西班牙安瓶類目市場份額最大的藥妝品牌MartiDerm入駐天貓國際，主打高濃度精華。那時的海外，安瓶是一種非常常見的護膚修復(fù)類產(chǎn)品，但是在中國市場，安瓶品牌屈指可數(shù)，在美妝領(lǐng)域市場份額近乎為0。然而，入駐天貓國際后MartiDetm一路“狂飆”，5個月銷售便突破了2000萬，10個月進入億元俱樂部。MartiDetm安瓶的爆火，被視作攪動美妝界的“現(xiàn)象級IP”，隨后雅詩蘭黛、歐萊雅、蘭蔻等國際美妝大品牌便都推出了安瓶系列。“過去的30年，從來沒有哪個品牌是在這么短的時間內(nèi)，突然就崛起的。”一位美妝行業(yè)的資深人士說。天貓國際除了推動了安瓶這種相對小品牌的火爆外，同樣影響了跨國巨頭的海外新品孵化。2015年7月，聯(lián)合利華北亞區(qū)總裁馬瑞文帶著管理團隊的十多個人，浩浩蕩蕩來到阿里巴巴西溪園區(qū)，見了阿里巴巴集團CEO張勇、零售事業(yè)群總裁張建鋒等，討論聯(lián)合利華在產(chǎn)品、銷售和創(chuàng)新方面怎么突破現(xiàn)有的瓶頸，當天便簽下了戰(zhàn)略合作，跨境電商是其中的重中之重。聯(lián)合利華在全球一共有400多個品牌，幾萬個SKU（單品），但是在中國能看到的只有幾十個品牌，在別的國家暢銷的東西，因為新品牌在中國孵化困難，能引進中國的概率接近于零。2015年成立了跨境電商項目部，在天貓國際開了第一家海外旗艦店，引進了一百多個全球各地的進口產(chǎn)品。這些海外品牌在天貓國際還創(chuàng)下了一個又一個的高潮，去年天貓雙11，天貓國際上100多個品牌在雙11當天的成交額超過了千萬，新入駐的海外品牌整年GMV整體同比增長了119%，相當于跨境進口整體增速的3倍。三大戰(zhàn)略推進“大進口”跨境電商就像一個正在緩緩被開啟的百寶箱。中國人對境外商品源源不斷的需求，繁榮了跨境電商，根據(jù)統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2018年中國的貨物進口額140874億元，增長12.9%。這是個巨大的、未來還會更大的市場。去年，為了響應(yīng)國家大進口戰(zhàn)略，阿里巴巴集團CEO張勇在進口國際博覽會上，宣布了阿里巴巴集團將要在5年內(nèi)實現(xiàn)2000億美金的進口額的目標。這給更多的海外品牌進入中國市場的機會。3月21日，天貓國際召開全球商家大會，發(fā)布了2019年進口的三大重點戰(zhàn)略：1、升級直營業(yè)務(wù)；2、打造海外倉直購新模式；3、與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯(lián)合，擴寬內(nèi)容觸達渠道。天貓進出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬說，為了落實未來5年進口2000億美元的目標，天貓國際已成立北美、歐洲、亞太、東南亞、澳新等全球6大采購中心，未來5年將重點在這些區(qū)域引進相關(guān)品牌和產(chǎn)品。截至目前，天貓國際共引進了77個國家和地區(qū)、超4000個品類、超20000個海外品牌進入中國市場，其中8成以上是首次入華。未來5年，天貓國際計劃覆蓋超過120個國家和地區(qū)。天貓國際開設(shè)超市和海外倉業(yè)務(wù)大會上，還公布了天貓國際將開設(shè)超市業(yè)務(wù)。劉鵬說：“天貓國際直營模式升級尤為顯現(xiàn)，將新開設(shè)‘進口超市’和‘妙顏社’兩大直營賣場，以及母嬰，時尚，美家三家直營店。”這五個場景是天貓國際的top類目，據(jù)了解，天貓國際進口超市將于今年5月即將上線。作為高性價比的進口消費平臺，進口超市為消費者精選超值的進口商品，前期會主要在快消生活品，如液態(tài)奶、橄欖油、洗護發(fā)、身體護理、保健品、奶粉尿褲等。全部由菜鳥提供，跨境物流三日必達。2019年，天貓國際還將打造海外倉直購新模式，構(gòu)建全球供應(yīng)鏈網(wǎng)，為“小而美”的海外品牌提供一條高效的綠色通道快速進入中國市場?！?年來，天貓國際幫助海外品牌打造了很多爆款，但全球還有很多好貨沒有進來。建立全球海外倉的目的，就是將這些好貨帶到中國?！眲Ⅸi說。海外倉項目預(yù)計將孵化超過100個優(yōu)質(zhì)海外中小品牌，引進1000個全球趨勢尖品。目前，天貓國際海外倉已經(jīng)開通了美國倉、日本倉和韓國倉直購業(yè)務(wù)，歐洲倉即將上線。未來，海外倉海將結(jié)合LAZADA和天貓出口業(yè)務(wù)，在讓海外商品賣到中國的同時，也讓中國商品出口海外、把日韓等國的商品賣到東南亞，實現(xiàn)真正的全球買、全球賣。未來的5年，將會是國際業(yè)務(wù)爆發(fā)的5年。

3月25日消息，阿里巴巴在舉辦興農(nóng)脫貧商家大會時宣布，對興農(nóng)扶貧業(yè)務(wù)進行戰(zhàn)略升級，標志著貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品上行，將全面接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)。目前，阿里在興農(nóng)扶貧領(lǐng)域走通了三種電商脫貧模式：平臺模式、“一縣一品”模式、直播模式。平臺模式下，阿里通過大數(shù)據(jù)選品、制定產(chǎn)業(yè)標準、提供營銷資源、開展電商運營及商品培訓(xùn)等方式，孵化和培育地方服務(wù)商。下一步，阿里將升級平臺模式，通過聚合經(jīng)濟體力量，并整合全社會資源，打造“興農(nóng)扶貧聯(lián)盟”。“一縣一品”模式下，阿里提供大數(shù)據(jù)賦能、消費標準輸入和供應(yīng)鏈輸入，以直供直銷模式進行選品、采購、品控。下一步，“一縣一品”模式將升級為“一縣一業(yè)”。一方面，對有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的縣域進行數(shù)字化升級；另一方面，對沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)或產(chǎn)業(yè)比較落后的貧困縣域，阿里將和國內(nèi)外農(nóng)業(yè)高科技研究機構(gòu)、院校、專家教授等合作，將新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品成果落地、轉(zhuǎn)化、推廣。在直播領(lǐng)域，阿里打造了縣長（村干部）+網(wǎng)紅+明星的“1+1+1”電商脫貧模式。下一步，該模式將升級為“1+2+3”模式：貧困縣域利用直播推薦地方特色農(nóng)產(chǎn)品（第1產(chǎn)業(yè)）、深加工特產(chǎn)（第2產(chǎn)業(yè)）和旅游文化產(chǎn)品（第3產(chǎn)業(yè)）。今年1月，淘寶直播發(fā)布了“村播”計劃，要幫100個縣的1000位農(nóng)民主播實現(xiàn)月入萬元。下一步，淘寶直播將加大對農(nóng)產(chǎn)品直播的流量傾斜，讓直播工具更加易用，實現(xiàn)“村村有主播，人人能賣貨”。此外，阿里還聚合經(jīng)濟體力量，推出了“縣域會診計劃”，圍繞土壤改良、營養(yǎng)方案、病蟲防治、栽培模式等提供定制方案，通過示范戶把方案推廣給更多農(nóng)戶。針對很多貧困縣特色產(chǎn)品不夠“特色”、包裝“不抓心”、品牌沒有精神提煉、不懂營銷互動、搞不清楚客戶在哪等問題，阿里將通過“品牌化妝師計劃”，引導(dǎo)商家創(chuàng)新銷售模式，使用直播、抖音、短視頻等新穎形式，讓農(nóng)產(chǎn)品賣得更好。據(jù)了解，阿里興農(nóng)扶貧業(yè)務(wù)上線于2017年8月，截至今年3月已吸引近600個縣入駐，220多個為國家級貧困縣，孵化品牌超2500個，產(chǎn)業(yè)覆蓋貧困縣人口超過300萬，帶動貧困縣就業(yè)超20萬。按照計劃，阿里興農(nóng)扶貧分三步走。第一步，2018年完成模式的探索及脫貧案例的打造；第二步，2019年實現(xiàn)業(yè)務(wù)的升級及可持續(xù)、可參與、可借鑒的優(yōu)秀模式推廣，帶動全生態(tài)的力量一起參與脫貧攻堅；第三步，2020年從興農(nóng)扶貧轉(zhuǎn)向興農(nóng)致富，通過訂單農(nóng)業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)模式，帶動農(nóng)民可持續(xù)致富。

從2019年初開始至今，ofo已經(jīng)查處貪腐案件8起。據(jù)36氪報道，一份ofo內(nèi)部文件顯示，從2019年初開始至今，ofo已經(jīng)查處貪腐案件8起，司法機關(guān)已受理4起，抓獲5人，共涉案金額數(shù)百萬元。從去年下半年開始，ofo已經(jīng)在北京、福州、杭州、南京、寧波等地區(qū)發(fā)現(xiàn)多起貪污案件，主要涉及職務(wù)侵占、倒賣公司財產(chǎn)等違法違規(guī)情況，總案值目前估算已近千萬元。數(shù)額之大，令人瞠目結(jié)舌。就有網(wǎng)友戲稱，“已不亞于一輪融資。”而很大一部分有網(wǎng)友仍在不厭其煩的在微博留言催促其快點退還押金。有分析人士表示，ofo內(nèi)部發(fā)反腐文件，也是加強內(nèi)部管理提高效率的表現(xiàn)，希望ofo高層在狠抓內(nèi)部管理的同時，也加把勁把押金給退了，用戶的錢也是錢，不能貪沒！也有大V對ofo走到如今發(fā)出感嘆，“說到底，這就是一家燒錢和玩錢的公司，只是，燒和玩的路子不對以致無法全身而退！”也有人表示，創(chuàng)業(yè)公司起初管理都是粗線條，這事兒也大多是雷聲大雨點小，顧不上的。很多人將貪污歸咎為員工的貪欲是員工問題，企業(yè)也把責(zé)任推給員工個人。員工貪污其實是公司的流程出問題了，流程有漏洞，也沒有有效的監(jiān)督檢查機制，更沒有第三方審計流程。除了ofo，京東、滴滴、大疆也在此前加入了互聯(lián)網(wǎng)反腐陣營，2019年新一輪的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部反腐正要以風(fēng)暴之勢席卷而來。3月19日，就有消息稱京東基于公司管理需要，需梳理員工間親屬及同學(xué)關(guān)系，并將在今天下班前12:00提交，若實際存在但未提報，則視為違反公司誠信原則。3月20日，京東云公共業(yè)務(wù)部參觀了北京市第一看守所，他們在民警的帶領(lǐng)下參觀了北京市第一看守所，了解在押犯罪嫌疑人的日常生活。京東表示，這次活動旨在提升員工的反腐意識。而在此前，1月9日，滴滴出行通過其風(fēng)控合規(guī)部官方微信號“滴滴清風(fēng)”發(fā)布公告，公布滴滴2018年內(nèi)部反腐敗、反舞弊事件的相關(guān)情況。公告顯示，滴滴在2018年內(nèi)部查處各類腐敗、舞弊等違規(guī)事件60余起，共查處違規(guī)人員83人。1月17日，大疆也對內(nèi)發(fā)布反腐公告，公告透露，2018年由于供應(yīng)鏈貪腐造成的損失，“保守估計超過10億人民幣”。大疆已處理貪腐員工45人，其中直接開除29人，16人移交司法。作為貪腐重災(zāi)區(qū)的大疆采購部，繼2014年后第二次幾乎被全體開除。

2018年，社交電商以拼多多上市為起點迎來新高潮。有了前人的“成功經(jīng)驗”，更多腳踩社交電商門檻?yīng)q豫不決的人堅定了自己的創(chuàng)富夢，隨滾滾大流涌入社交電商的創(chuàng)業(yè)之路。而許多原本已在本領(lǐng)域有所影響力的品牌及平臺，也競相試著在社交場上占一塊自留地──貝貝網(wǎng)的貝店、網(wǎng)易的推手、唯品會的云品倉，以及小黑魚的環(huán)球好貨等，皆屬此類。環(huán)球好貨很新，其母公司小黑魚科技也才剛剛成立一年多。會員制電商小黑魚的知名度似乎不如其他大平臺般振聾發(fā)聵，不過其三位創(chuàng)始人及聯(lián)合創(chuàng)始人均為前途牛旅游網(wǎng)高管，融資能力驚人，半年內(nèi)就融資13億元。手握大把鈔票，小黑魚也盯上了當下火熱的社交電商，環(huán)球好貨應(yīng)運而生，并于2018年下半年展開內(nèi)測。2019年2月23日，環(huán)球好貨超級合伙人全球發(fā)布會在上海舉辦，環(huán)球好貨正式上線。做會員電商起家的小黑魚做社交電商的思路到底是什么？環(huán)球好貨又是否真的有幾把刷子，能夠在已漸入紅海的市場中殺出一條血路？環(huán)球好貨速描在環(huán)球好貨官網(wǎng)，它們對自己的介紹是“精選美食會員制零售平臺”，稱其“打造前端分享+會員體系，后端建立產(chǎn)地直采供應(yīng)鏈，平臺負責(zé)配送和售后服務(wù)體系，致力成為國內(nèi)領(lǐng)先的生鮮會員制零售平臺?！毕喈斒煜さ呐_詞。一起惠隨意點開另一社交電商平臺官網(wǎng)，模式介紹幾乎完全相同。而以“社交、會員、直采”等關(guān)鍵字組合查詢，也能找到“剁爪購”等不知名的后生。不止如此，這些平臺的自我定義也讓人感到些許困惑。環(huán)球好貨自稱“精選美食會員制電商”，商城內(nèi)則上了全品類商品，僅其App頂部分欄標注的品類即有生鮮水果、休閑零食、全球購、美妝個護、家居清潔、服飾鞋包、母嬰用品、數(shù)碼電器等多個品類，還有包括生活美食及“抖音同款”等綜合性商品專題。

3月22日消息，1919在四川成都召開了中國酒業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新峰會暨1919千城萬店戰(zhàn)略發(fā)布會。同時，1919宣布全面接入阿里酒飲商業(yè)操作系統(tǒng)，雙方將攜手共啟酒飲數(shù)字化元年。構(gòu)建“零售+店配”大網(wǎng)絡(luò)自2月25日起，1919就展開了為期19天的全國11城巡回路演。截至目前，共完成306家合作者招募。據(jù)了解，1919隔壁倉庫店是此次招商重頭戲之一，主要針對三四線城市，主打“店配+零售”模式。其中，“零售”的作用是為線下銷售終端、商品展示與用戶體驗、線上訂單配送、倉儲及品牌宣傳功能；而“店配”則是為了商品銷售與配送，資金流、訂單流與商品流同步。而1919酒類直供店則是直擊一二線城市，依托1919吃喝平臺、線下以全國500多個城市的近1300家門店為基礎(chǔ)，開展“零售+店配”生意模式、提供“19分鐘極速達”服務(wù)。熊貓開店則是以川酒為主，川煙、川茶、食品、工藝品為輔，采用新零售、新經(jīng)銷和新團購的創(chuàng)新營銷模式，為川酒品牌直接服務(wù)消費者提供的平臺。截至2018年，1919已經(jīng)在500多個城市擁有近1300余家門店。2019年，1919計劃新增近5000家。其中，1919酒類直供店1400家，1919隔壁倉庫店3000家，熊貓開店200家。同時，1919連鎖管理公司董事長熊霞表示：“在2019年，1919將會攜手阿里構(gòu)建一張基于酒類及相關(guān)快消品，覆蓋全國從城市到鄉(xiāng)村的“零售+店配”的大物流網(wǎng)絡(luò)。1919將實施城市戰(zhàn)略與農(nóng)村戰(zhàn)略雙通道并行，將1919酒類直供店、1919隔壁倉庫店及熊貓開店項目深入到全國的34個一級（省級）行政區(qū)、333個二級（地級）行政區(qū)，2851個三級（縣級）行政區(qū)?！贝蛟炀茦I(yè)新零售模式此前，1919曾獲得阿里巴巴20億元的戰(zhàn)略投資，并已在天貓、淘寶、零售通、菜鳥、餓了么、口碑、螞蟻金服、阿里云等多條業(yè)務(wù)線，展開了供應(yīng)鏈、倉儲配送、金融、數(shù)據(jù)資源等領(lǐng)域的深度合作。天貓食品總經(jīng)理王丹表示，阿里+天貓+1919的合作，將是一場“人+貨+場”的酒水革命。阿里巴巴將與1919通過人、貨、場的全域鏈打通，實現(xiàn)會員共享、門店共享、渠道共享、供應(yīng)鏈共享、品牌資源共享，共同為酒飲市場賦能。這標志著，1919全面接入阿里酒飲商業(yè)操作系統(tǒng)。王丹透露，在“酒業(yè)新零售模式”中，雙方將通過會員共享，聯(lián)合拉新運營，提升運營效率和消費者體驗；其次，通過門店共享，營銷共振，IP下行，來擴大影響力；再者，在全渠道方面，雙方將實現(xiàn)線上線下一體化，并以1919吃喝“19分鐘極速達”配送履約。不僅如此，雙方還將利用品牌資源，共同開發(fā)天貓專供產(chǎn)品，以貨品和服務(wù)體驗的優(yōu)化，實現(xiàn)供應(yīng)鏈升級。王丹稱，此次1919全面接入阿里酒飲商業(yè)操作系統(tǒng)，將會幫助1919完成“品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織架構(gòu)、信息技術(shù)”等11大商業(yè)要素的在線化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3月22日消息，一起惠獲悉，日前，傲基電商發(fā)布2018年年度財報。其財報顯示，在2018年報告期內(nèi)，傲基國際收入50.76億元，同比增長35.83%；實現(xiàn)營業(yè)利潤2.865億元，同比增長7.48%；實現(xiàn)利潤總額2.871億元，同比增長7.96%；實現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤2.49億元，同比增長5.58%。報告期末，傲基電商總資產(chǎn)20.74億元，較上年末增長50.06%；歸屬于掛牌公司股東的所有者權(quán)益11.12億元，較上年末增長32.91%；歸屬于掛牌公司股東的每股凈資產(chǎn)12.98元，較上年末增長29.93%。（傲基電商財報截圖）傲基電商方面表示，其營業(yè)總收入較上年同期變動較大的主要原因為：在行業(yè)增長的背景下，傲基電商加大自主品牌產(chǎn)品研發(fā)及市場開拓力度，部分品類孵化成熟，收入規(guī)模持續(xù)保持增長。一起惠了解到，傲基經(jīng)營跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，主要通過Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺以及自建銷售網(wǎng)站，把高性價比的中國制造產(chǎn)品直接銷售給國外消費者。目前，傲基圍繞數(shù)碼產(chǎn)品、服飾、家居等大類商品，以“自主品牌+綜合品類”的品牌結(jié)構(gòu)，利用國內(nèi)強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，結(jié)合全球巨大的消費級市場，希望借此把帶動中國品牌走向世界。目前，傲基電商已將累計近60萬個SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個國家和地區(qū)。據(jù)悉，2015年11月16日，出口跨境電商企業(yè)傲基電商于今日正式在新三板掛牌。2016年2月16日，深圳市傲基電子商務(wù)股份有限公司今天正式在新三板公開發(fā)行股票277.78萬股，募集資金1億元，由1名在冊股東和8名新增投資者參與認購。值得注意的是，在今年1月，傲基電商發(fā)布《于擬申請公司股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌的提示性公告》，宣布退出新三板的計劃。傲基電商方面指出，基于公司當前業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素，經(jīng)慎重考慮，擬申請公司股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌。

3月22日消息，一起惠獲悉，第三方數(shù)據(jù)分析機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》。報告顯示，網(wǎng)易考拉以27.1%的市場份額排名首位，第七次蟬聯(lián)2018年跨境電商市場份額第一，天貓國際和海囤全球分別以24%和13.2%的市場份額位列其后。2018年中國跨境電商平臺市場份額分布數(shù)據(jù)顯示，2018年中國跨境電商平臺市場格局已趨于穩(wěn)定，網(wǎng)易考拉、天貓國際和海囤全球三大跨境電商市場份額占比達到64.3%。報告指出，在跨境供應(yīng)鏈布局方面，網(wǎng)易考拉在2018年首屆進博會上與超過110家企業(yè)完成累計近200億元人民幣的商品采購協(xié)議，并宣布未來全球直采計劃將達到200億美元以上。物流倉儲方面，網(wǎng)易考拉在2018年繼續(xù)加碼跨境配送及倉網(wǎng)布局。報告顯示，截止目前，網(wǎng)易考拉已在全國范圍內(nèi)擁有超過百萬平方米的保稅倉資源，位列行業(yè)第一。2018年下半年，網(wǎng)易考拉先后與國際航運物流馬士基，國內(nèi)物流服務(wù)商萬科物流達成戰(zhàn)略合作。這一系列戰(zhàn)略合作，一方面提高網(wǎng)易考拉跨境物流海外段的運輸時效和可控性，另一方面也將加速網(wǎng)易考拉在國內(nèi)37個跨境綜合試驗區(qū)和試點城市的布局。品質(zhì)服務(wù)方面，網(wǎng)易考拉方面表示，網(wǎng)易考拉對正品信息溯源系統(tǒng)進行升級，消費者可以通過APP內(nèi)訂單查詢、二維碼掃描等多種方式進行查詢了解商品的啟運港、啟運時間、運輸方式、進口和報關(guān)口岸、監(jiān)管單號等詳細信息。報告還指出，包括《電商法》、跨境新政在內(nèi)的一系列跨境利好政策，在規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展的同時，也將推動中國跨境電商持續(xù)增長。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國跨境電商交易規(guī)模達到9.1萬億元，預(yù)計2019年將達到10.8萬億。在跨境消費行為上，近五成用戶表示，月均跨境進口商品花費超過千元；另有超過五成用戶表示，平均每月都會至少購買一次跨境進口商品。

阿里云的過去已為人熟知，但外界更關(guān)注阿里云的未來。3月21日，2019阿里云峰會在北京召開，這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后，首次對更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講，這場以“十年”為題的發(fā)布會并沒有太多情感印記。在張建鋒的開場演講中，不論是回憶過去還是設(shè)想未來，這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語調(diào)都沒有太多起伏。在他平實的敘述中，阿里云面向下一個十年的目標、定位被逐一拋出：首先是進一步增強阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力：目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上，還需要1-2年即可實現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云，最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達摩院在量子計算、機器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)能力對阿里云提供支持，擴大云的技術(shù)代差優(yōu)勢。以及劃定重點聚焦領(lǐng)域：新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào)，阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打，變?yōu)橹饾u重新劃定邊界，甚至“后退一步”。在此次峰會中，張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界：1、阿里云自己將不做SaaS，由合作伙伴來做。2、阿里云將實施“被集成”戰(zhàn)略，即：將行業(yè)解決方案的搭建、實施、復(fù)制交由合作伙伴，阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）、技術(shù)中間件（PaaS）、數(shù)據(jù)平臺（DaaS）層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界：藍色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的，橙色部門的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?！靶袠I(yè)第一”是阿里云在國內(nèi)云計算市場的顯著標簽。翻看任意一份有關(guān)國內(nèi)公有云市場份額的統(tǒng)計報告，阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示，阿里云在國內(nèi)公有云市場的份額占比，是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量，它要避免因為“份額第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部，阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月，阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”，在該系統(tǒng)中，阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色，相當于“阿里巴巴經(jīng)濟體的技術(shù)底座”。競爭也在如影隨形。同一領(lǐng)域中，諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深，而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也在近兩年集中投入并且收效顯著：騰訊云在2018年收入達91億元，同比增長100%；百度云雖然在2018年只有33億元的營收，但它制定了2019年年入百億元的營收目標。今年1月30日，阿里巴巴發(fā)布2019財年Q3財報。財報顯示，2018自然年阿里云營收規(guī)模達到213.6億元，首次突破200億大關(guān)，目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進“細分領(lǐng)域有無數(shù)比我們懂得多的ISV（第三方應(yīng)用開發(fā)商），這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們，我們要往后退?！卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實則是為了戰(zhàn)略上的前進。此前，在阿里云推進居然之家、銀泰等新零售標桿項目時，多采用打穿式做法，從底層云計算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成；但隨著行業(yè)客戶的擴張，特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時，由于場景復(fù)雜、需求分散，實施起來成本就會極高。為此，阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊，再通過合作伙伴的集成打包與渠道下沉，將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”?！鞍⒗镌啤aaS’的舉措，就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?！泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來，SaaS是云計算服務(wù)的下游企業(yè)，面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，而是產(chǎn)品設(shè)計，行業(yè)專有知識，軟件產(chǎn)品營銷等問題，而且根據(jù)不同的品類，需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時就得以應(yīng)驗。2002年，貝索斯在亞馬遜下令“開放所有產(chǎn)品接口”，形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級API”。他希望各業(yè)務(wù)部門及第三方用戶都可以像搭建樂高積木一樣，靈活地取用各種素材（服務(wù)）編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身，在往后的十余年里，亞馬遜與AWS又陸續(xù)開放出超過1000個API接口，這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng)：企業(yè)每多調(diào)用一個接口，和亞馬遜捆綁得就更緊，也就越離不開亞馬遜平臺。這也是阿里云希望達到的理想狀態(tài)，在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中，諸如天貓?zhí)詫?、支付寶、菜鳥、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用，都在逐步以API、SDK的方式模塊化，最終以標準接口的形式提供給用戶，以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)?！拔蚁Ｍ銇泶罱犯?，也希望你能把你的樂高塊（產(chǎn)品能力）拿過來。”一位阿里云內(nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶？要想真正拿下客戶，除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界，阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年，原特步集團副總裁兼電商部門總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴，擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職，而在昨日的阿里云峰會中，肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場，他的頭銜也多了一個：阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一，肖利華的職責(zé)，便是推動云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標桿客戶的落地。此前，肖利華曾在特步工作過九年時間，從0到1搭建起特步的電商部門，在他的口中，談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效，而不是云計算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來自一線的經(jīng)驗讓肖利華更能貼近零售客戶，在他看來，初期的阿里云業(yè)務(wù)以運算資源的基礎(chǔ)板塊為主，解決的是企業(yè)信息化的問題，匯報對象以企業(yè)CTO/CIO為主；但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個生態(tài)體系的協(xié)同增多，對于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌，匯報對象也變成了企業(yè)總裁與CEO?！傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問題，要有開源、有增量，如果一上來就說云計算、說IT互聯(lián)網(wǎng)，這些老板是有點怕的，所以溝通方式和路徑也和過去有很多不同?！毙だA對36氪說。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域，受制于不同地方政府對產(chǎn)品的個性化要求千差萬別，阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標準化?！拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么，可能是治理河流污染，可能是想讓老百姓的收入提升，然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力?！卑⒗镌浦悄軘?shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上，阿里云自2016年起開始，逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個城市落地“城市大腦”項目，你可以把這一項目理解為一個操作系統(tǒng)——通過把城市交通、環(huán)境等場景數(shù)據(jù)化后，阿里云在后臺搭建起一套標準化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺，從而對城市進行全局實時分析，自動調(diào)配公共資源。而在渠道配備上，阿里云還在昨日宣布一項重要舉措：將在過去“直銷+分銷”并行的模式下，進一步增加分銷比例，并簽下神州數(shù)碼集團股份有限公司、偉士佳杰中國公司為全國總經(jīng)銷商。從單個訂單來看，直銷利潤顯然比分銷要高，但沈濤告訴36氪，加大分銷比例后，原有部分直銷團隊將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作，這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符，屬于戰(zhàn)略層面的布局?！鞍⒗镌婆cISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤，而是要形成聯(lián)合解決方案，在行業(yè)中形成影響力?！鄙驖硎尽?/div>