8月11日消息，阿里巴巴集團(tuán)2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，口碑單季度交易額達(dá)310億元，較上一季度增長(zhǎng)48%。據(jù)悉，口碑是由阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)共同投資設(shè)立的合資公司，專注于本地生活服務(wù)的O2O業(yè)務(wù)。2015年6月底成立以來(lái)，口碑業(yè)務(wù)迅速覆蓋了餐飲、超市、便利店、美容美發(fā)、KTV、休閑娛樂(lè)等多個(gè)行業(yè)。截至2016年6月，入駐口碑的商家數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)家，單日交易筆數(shù)達(dá)到1121萬(wàn)筆。成立至今，口碑相繼發(fā)布了開放平臺(tái)與餐飲、快消零售行業(yè)的解決方案，以“支付即會(huì)員”為核心，幫助線下商家做回頭客的生意，運(yùn)營(yíng)線下流量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，口碑為平臺(tái)中的線下商家總共帶來(lái)了4.9億的會(huì)員用戶，口碑日均交易筆數(shù)也增長(zhǎng)了超過(guò)8倍。據(jù)了解，口碑開放平臺(tái)支持商家、服務(wù)商與開發(fā)者等免費(fèi)入駐，并對(duì)外開放了平臺(tái)流量、會(huì)員營(yíng)銷、支付體系及大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力，幫助線下商家經(jīng)營(yíng)生意和顧客。據(jù)透露，口碑還將上線以“內(nèi)容即流量”為核心的線上運(yùn)營(yíng)方案，幫助線下商家從線上引流?？诒綜EO范馳表示，口碑模式與傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式完全不同，口碑將商家的生意還給商家，用產(chǎn)品和數(shù)據(jù)幫他們更加精準(zhǔn)高效的運(yùn)營(yíng)自己的生意。同時(shí)，口碑還以開放的模式與心態(tài)，培育本地生活服務(wù)的生態(tài)，將給線下商家、開發(fā)者與服務(wù)商，更多的資源支持。

7月21日消息，日前，在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)便利店委員會(huì)的支持下，鮮LIFE聯(lián)合國(guó)內(nèi)線下龍頭連鎖企業(yè)共同成立B2B平臺(tái)——“中國(guó)便利店直采聯(lián)盟”。該聯(lián)盟擬聯(lián)合政府引導(dǎo)基金、產(chǎn)業(yè)資本和社會(huì)資本共同發(fā)起“中小型零售企業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基金”。據(jù)介紹，直采聯(lián)盟將為成員單位整合海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)海外原產(chǎn)地直采、集約化跨境物流和極速報(bào)稅通關(guān)，同時(shí)搭建各自的O2O跨境銷售平臺(tái)，擴(kuò)大進(jìn)口商品的全渠道銷售。與此同時(shí)，“中小型零售企業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基金”將面向全國(guó)便利店產(chǎn)業(yè)，扶持便利店和中小型零售業(yè)的技術(shù)改造升級(jí)和消費(fèi)模式升級(jí)，并整合優(yōu)化行業(yè)供應(yīng)鏈體系。此外，基金還將以提供低資金成本的方式扶持傳統(tǒng)社區(qū)便利店，進(jìn)行O2O升級(jí)。從公開資料中了解到，作為上述直采聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基金的發(fā)起方，鮮LIFE把自己定位為一個(gè)新型供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。其采用集約采購(gòu)、集約物流、原產(chǎn)地品牌商直采的模式建立了海外供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并與品牌總代、進(jìn)口貿(mào)易商以及國(guó)外品牌方建立合作關(guān)系。目前，鮮LIFE擁有超過(guò)100個(gè)海外品牌授權(quán)，涵蓋了零食、母嬰、保健、日用、美妝、輕奢日用、生鮮等產(chǎn)品，并以跨境電商和一般貿(mào)易的形式引入到內(nèi)地，。

5月31日消息，據(jù)了解，日前，手機(jī)淘寶上線了新頻道入口“到家”。點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶到家頻道，其在首頁(yè)最上部又設(shè)置了便利店、果蔬生鮮、鮮花蛋糕、外賣、保潔、麗人、洗衣店、其他等八個(gè)細(xì)分入口。此格局布置和京東到家非常相似，京東到家也有八個(gè)細(xì)分入口，其中除了醫(yī)藥健康這個(gè)細(xì)分入口替代了淘寶到家的其他，另外七個(gè)入口完全一樣。但實(shí)際上，淘寶到家涵蓋的服務(wù)范圍遠(yuǎn)比京東到家更廣。點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶到家-其他，里面內(nèi)設(shè)保潔、保姆、汽車、鮮花、健康美容、搬家、房屋維修、家電維修、數(shù)碼維修、裝修、代辦跑腿等細(xì)分類目。淘寶到家這些細(xì)分類目幾乎涵蓋了58到家所有的業(yè)務(wù)，而京東到家并沒(méi)有搬家、維修、汽車保養(yǎng)等服務(wù)項(xiàng)目。此外，根據(jù)淘寶到家頁(yè)面顯示，現(xiàn)在和其合作的店鋪中有大量的生鮮便利店以及超市，可以看出淘寶到家要在生鮮食品等領(lǐng)域要重點(diǎn)布局。

5月23日消息，在超市、便利店、餐飲等消費(fèi)場(chǎng)景瘋狂刷臉后，現(xiàn)在支付寶又開始“入侵”加油站了，不少車主可以選擇在線上為加油卡充值，也可以在加完油之后，選擇支付寶的掃碼支付功能完成付款。據(jù)獲悉，目前，全國(guó)有1400多座加油站與支付寶合作實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付。據(jù)支付寶方面預(yù)計(jì)，這個(gè)數(shù)字將在今年年內(nèi)提升至30000座，平均每天新增159座。據(jù)悉，支付寶的合作伙伴包括中國(guó)石油、中國(guó)石化等央企，也涵蓋殼牌、BP、道達(dá)爾等外企。其中，今年3月份，支付寶母公司螞蟻金服與中國(guó)石油達(dá)成戰(zhàn)略合作，由支付寶將為中國(guó)石油提供融匯了大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷的服務(wù)，包括油卡充值、油站掃碼付款、會(huì)員管理等。目前，中國(guó)石油在浙江、河北兩省的加油站已經(jīng)全部可以在線下使用支付寶的掃碼支付功能。在線上繳費(fèi)方面，支付寶已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)提供中國(guó)石油及中國(guó)石化的加油卡充值業(yè)務(wù)。用戶可以在支付寶上關(guān)注相應(yīng)的服務(wù)窗之后，綁定石油卡，就能在線完成充值業(yè)務(wù)。此外，據(jù)支付寶方面介紹，支付寶還可以為戰(zhàn)略合作伙伴提供獨(dú)有的站級(jí)清算能力。油企可以通過(guò)全面的數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)地掌握各地加油站的運(yùn)營(yíng)情況、趨勢(shì)，從而優(yōu)化資源分配、站點(diǎn)布局。

5月18日消息，日前，“冷凍食材B2B供應(yīng)鏈平臺(tái)”凍品在線對(duì)外宣布，完成數(shù)千萬(wàn)元A輪投資，投資方為小米雷軍。據(jù)了解到，2015年8月上線以來(lái)，凍品在線在福州已有5000多個(gè)終端商戶在線下單，每天訂單量達(dá)數(shù)百單。除了福州、廈門外，凍品在線還將在全國(guó)其他6座城市布局，2017年計(jì)劃布局10座城市。凍品在線方面認(rèn)為，凍品行業(yè)大小品牌較多，但仍保留著非常傳統(tǒng)粗放的營(yíng)銷模式，從廠家到代理商，再經(jīng)過(guò)一級(jí)一級(jí)的分銷商，中間通常要經(jīng)過(guò)四五個(gè)流通層級(jí)才能到達(dá)終端，流通效率和效益都非常低。凍品在線創(chuàng)始人林志勇表示，希望以數(shù)據(jù)推動(dòng)供應(yīng)鏈，將所有中間環(huán)節(jié)取消，品牌廠家直供產(chǎn)品。目前，凍品在線先期客戶群體主要面向中小餐飲經(jīng)營(yíng)者和便利店，配送速凍食品種類包括牛、羊等速凍肉類以及速凍海鮮、速凍米面等。林志勇介紹稱：“目前，我們?cè)诟Ｖ菔袌?chǎng)占有率達(dá)到了百分之四五十，今后目標(biāo)是每天訂單達(dá)到2000單至3000單。”新模式解決了終端消費(fèi)者的兩個(gè)痛點(diǎn)。一是取消中間環(huán)節(jié)，采購(gòu)成本將因此減少15%左右。二是解決了食品不匹配問(wèn)題。

3月29日消息，日前，日本通訊應(yīng)用LINE和日本國(guó)際信用卡品牌JCB合作，推出了用于線下店支付的預(yù)付卡“LINEPayCard”。持有LINEPayCard的消費(fèi)者可在全球3000萬(wàn)家JCB加盟店消費(fèi)，消費(fèi)金額將從個(gè)人的LINEPay余額中扣除。實(shí)際扣款由LINEAPP上的指定銀行完成，此外，日本國(guó)內(nèi)12000家羅森便利店（包括NATURALLAWSON和LAWSONSTORE100）也可進(jìn)行扣款服務(wù)。目前，使用LINEPayCard付款，可得到2%的LINE積分（每消費(fèi)100日元可得到2點(diǎn)積分）。積分可用于線下店付款、轉(zhuǎn)贈(zèng)好友、轉(zhuǎn)贈(zèng)指定賬戶；達(dá)到1000點(diǎn)以上可兌換成現(xiàn)金余額；今年夏天起，還可用于第三方企業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)。另外，4月25日起，LINE之前上線的虛擬貨幣服務(wù)“LINEFREECOIN”將被并入LINE積分，用戶使用LINEAPP的線上服務(wù)也能獲得積分。據(jù)了解，此前LINEPay服務(wù)只支持ZOZOTOWN、FOREVER21等購(gòu)物網(wǎng)站，是一種網(wǎng)上結(jié)算手段，這次的新產(chǎn)品LINEPayCard，可以說(shuō)幫助LINEPay首次“落地”，而且是通過(guò)和中國(guó)支付寶、微信支付等掃碼不同的刷卡方式。由于LINEPayCard無(wú)需繳納年費(fèi)，也沒(méi)有對(duì)使用者的年齡限制，辦卡申請(qǐng)?jiān)贚INEAPP的LINEPay頁(yè)面即可完成，因此十分方便。再加上一出世就有“高積分返還率”這個(gè)大賣點(diǎn)，有日本業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，LINEPay將很快被普遍使用。

菜鳥不出意料的融資了。包括新加坡政府投資公司、淡馬錫控股公司、馬來(lái)西亞國(guó)庫(kù)控股公司、春華資本等國(guó)際著名機(jī)構(gòu)赫然在列，唯一讓業(yè)界略感不滿足的是，沒(méi)有宣布融資額。但菜鳥已經(jīng)吊足所有人的胃口。從2013年，馬云一邊揚(yáng)言不做物流，一邊與商業(yè)及物流合作伙伴共同創(chuàng)立了物流“平臺(tái)”菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始，各種關(guān)于菜鳥的討論就甚囂塵上。彼時(shí)，菜鳥端倪尚未初露，就有銀泰、復(fù)星、富春控股這樣的巨擘坐鎮(zhèn)，順豐及四通一達(dá)也不得不向其靠攏。從股東陣容上看：天貓以21.5億占股43%成為最大股東；銀泰投16億元占股32%；富春、復(fù)星用5億元分別占股10%；物流企業(yè)各出資5000萬(wàn)元，分別占股1%，這個(gè)號(hào)稱“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”的龐然大物從那一刻起，就儼然成為國(guó)內(nèi)最大的眾包物流服務(wù)商。據(jù)介紹，在菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的推動(dòng)下，2015年國(guó)內(nèi)快遞平均時(shí)效縮短了半個(gè)工作日，相當(dāng)于每天為中國(guó)消費(fèi)者節(jié)省了1.6億小時(shí)，其中發(fā)達(dá)地區(qū)快遞平均時(shí)效已經(jīng)縮短至1.9天。成立之初，馬云就為菜鳥設(shè)定了終極目標(biāo)：讓國(guó)內(nèi)快遞在24小時(shí)之內(nèi)送達(dá)。同時(shí)，在這個(gè)目標(biāo)中不僅要做到快速送達(dá)，更要做到可以按照用戶約定的時(shí)間送達(dá)。因此，縮短配送鏈路成了計(jì)劃，圈地建倉(cāng)成了措施。但該行為卻使菜鳥的謀局遭到質(zhì)疑，不做快遞，為何圈地？有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為菜鳥要將倉(cāng)庫(kù)租借給快遞公司轉(zhuǎn)做物流地產(chǎn)，或通過(guò)優(yōu)惠政策拿地后享受土地溢價(jià)。對(duì)此，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅予以堅(jiān)決否認(rèn)，稱在核心大城市中會(huì)發(fā)生大規(guī)模貨物和商家的聚集，只有自建倉(cāng)配才能使效率達(dá)到最優(yōu)。她表示，倉(cāng)網(wǎng)不等于快遞網(wǎng)絡(luò)，其作用是使貨物離消費(fèi)者更近。如今，菜鳥已在北上廣和成都、武漢五地自建一級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)中心，并與物流和倉(cāng)儲(chǔ)合作伙伴以共建、租賃的方式充實(shí)倉(cāng)網(wǎng)布局，目前系統(tǒng)覆蓋全國(guó)128個(gè)倉(cāng)，通過(guò)有倉(cāng)儲(chǔ)管理能力的合作伙伴為淘寶、天貓商戶、京東合作商戶等提供服務(wù)。在倉(cāng)儲(chǔ)之后的各個(gè)物流環(huán)節(jié)，菜鳥也引入了各級(jí)合作伙伴，包括快遞、干線、落地配企業(yè)等。據(jù)悉，菜鳥平臺(tái)共合作了20家落地配公司，4000家專線運(yùn)輸公司，接入18萬(wàn)快遞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)，入駐超過(guò)170萬(wàn)快遞員，全鏈路物流網(wǎng)已覆蓋全國(guó)超過(guò)224個(gè)國(guó)家及地區(qū)，系統(tǒng)承載全國(guó)超過(guò)70%快遞包裹，在20城實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)，150城實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。而相對(duì)應(yīng)的，菜鳥也會(huì)為入駐的快遞企業(yè)提供電子面單、智能分揀、物流云系統(tǒng)、訂單預(yù)測(cè)等大數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。值得關(guān)注的是，針對(duì)最后一公里服務(wù)，菜鳥已將超過(guò)4萬(wàn)社區(qū)店、便利店等變成了提供快遞綜合服務(wù)的“菜鳥驛站”。其中，菜鳥校園驛站已超過(guò)1400個(gè)，覆蓋全國(guó)60%高校，日前已有校園驛站引入了菜鳥大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)取件提醒、包裹量預(yù)測(cè)等。除國(guó)內(nèi)的倉(cāng)網(wǎng)及社會(huì)化快遞布局外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也在不斷“向下”和“向外”擴(kuò)張。渠道下沉方面，菜鳥聯(lián)合日日順物流、郵政等，激活了全國(guó)29個(gè)省281個(gè)縣的物流配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)1.7萬(wàn)村的送貨進(jìn)村。而對(duì)于全球物流網(wǎng)絡(luò)布局，菜鳥已合作遞四方、新加坡郵政、圓通等49家企業(yè)，擁有74個(gè)跨境倉(cāng)庫(kù)和16條跨境專線，日處理能力容量超過(guò)400萬(wàn)單。截至今年3月，菜鳥與其合作伙伴已在上海、杭州、廣州、重慶等地儲(chǔ)備超過(guò)30萬(wàn)平米庫(kù)容的保稅倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)口最快當(dāng)日達(dá)，出口最快5日送達(dá)。此外，菜鳥還推出了菜鳥裹裹APP作為阿里系物流面對(duì)消費(fèi)者端的統(tǒng)一入口，在提供快遞查詢、驛站代收選擇等基礎(chǔ)快遞服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出了“一鍵寄件”功能，眾包快遞公司專業(yè)快遞員為消費(fèi)者提供極速上門取件服務(wù)。據(jù)了解到，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與淘寶電商系、螞蟻金服并稱阿里巴巴生態(tài)圈中最重要的三大戰(zhàn)略布局。目前，獲得首輪戰(zhàn)略投資的菜鳥已與各投資方達(dá)成共識(shí)，共同推動(dòng)大數(shù)據(jù)物流網(wǎng)絡(luò)的搭建和利用，打造更多數(shù)據(jù)化產(chǎn)品。菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅表示，本輪融資將用于倉(cāng)配、快遞、末端、跨境、農(nóng)村五大核心網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及對(duì)合作伙伴的扶持。整理了菜鳥近期在以上五大方面許下的“愿望”：（1）擴(kuò)大倉(cāng)網(wǎng)布局范圍：要以幾百萬(wàn)量級(jí)的倉(cāng)網(wǎng)布局，搭建全國(guó)骨干網(wǎng)。（2）加速快遞社會(huì)化：除首批的20萬(wàn)快遞員外逐漸接入更多企業(yè)快遞員，并基于眾包寄件，推出預(yù)約寄送件、改派、驛站寄存、一鍵退換貨等更多服務(wù)。（3）通過(guò)驛站扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)：與高校及創(chuàng)投機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，扶持1000個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，提供10萬(wàn)余個(gè)高校勤工儉學(xué)機(jī)會(huì)，幫助更多的高校獲得智能化的物流解決方案。（4）搭建農(nóng)村物流網(wǎng)：建設(shè)1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。（5）擴(kuò)建海外倉(cāng)增加跨境補(bǔ)貼：在年內(nèi)推出環(huán)球必達(dá)服務(wù)，保稅進(jìn)口重點(diǎn)城市3日必達(dá)，進(jìn)口重點(diǎn)國(guó)家7日必達(dá)；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)全國(guó)覆蓋，庫(kù)容面積擴(kuò)至目前2倍；提供海外段提貨、國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)關(guān)等增值服務(wù)；對(duì)跨境進(jìn)口電商投入1億以上補(bǔ)貼。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為“富二代”的菜鳥網(wǎng)絡(luò)接受對(duì)外融資，絕不是因?yàn)椤安铄X”，更多的是希望通過(guò)投資方的資源更好地拓展業(yè)務(wù)范圍，更可能是為上市鋪路。對(duì)此，菜鳥方面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，暫無(wú)上市時(shí)間表。

線上社區(qū)服務(wù)平臺(tái)“在家點(diǎn)點(diǎn)”于近日完成千萬(wàn)美元A輪融資，由紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投，高榕資本、魔量基金等投資機(jī)構(gòu)跟投。在家點(diǎn)點(diǎn)告訴億歐網(wǎng)，其實(shí)A輪融資早在2015年9月就已完成。據(jù)億歐網(wǎng)此前報(bào)道，在家點(diǎn)點(diǎn)成立于2015年7月，8月18日完成200萬(wàn)美元天使輪融資，投資方為魔量基金。在家點(diǎn)點(diǎn)位于上海徐匯區(qū)，CEO為周瑜峰，隸屬上海立到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。其運(yùn)營(yíng)模式為為微小創(chuàng)業(yè)者（個(gè)體戶）和社區(qū)用戶提供一個(gè)在線創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，即創(chuàng)業(yè)者可以再App上申請(qǐng)成為小區(qū)內(nèi)擁有小倉(cāng)庫(kù)的“私人助理”，一個(gè)倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)一個(gè)小區(qū)。平臺(tái)整合資源包括便利店、果蔬以及快遞收發(fā)等，并致力10分鐘送達(dá)。作為一個(gè)在線社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)是在家點(diǎn)點(diǎn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的有力支撐。據(jù)了解，在家點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)已引進(jìn)大量來(lái)自騰訊、阿里、百度等平臺(tái)的技術(shù)人員，App一直在迭代版本。此前，億歐網(wǎng)曾談到，這種線上平臺(tái)模式對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，成本低、風(fēng)險(xiǎn)低；對(duì)平臺(tái)而言，人耗低，類加盟模式讓小微創(chuàng)業(yè)者更有自主創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。在人員培訓(xùn)方面，在家點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)已成立商家服務(wù)部及供應(yīng)鏈服務(wù)部，通過(guò)品牌扶植、優(yōu)惠補(bǔ)貼、廣告引流等方式幫助用戶在平臺(tái)上成長(zhǎng)。與此同時(shí)，在家點(diǎn)點(diǎn)要求創(chuàng)業(yè)者交納5000元保證金，作為平臺(tái)不參與商家的銷售分成和供貨。周瑜峰曾談到，在家點(diǎn)點(diǎn)作為一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，融資當(dāng)以服務(wù)商家為首要目的。圍繞社區(qū)內(nèi)用戶需求，社區(qū)O2O模式不斷被創(chuàng)新被迭代。從社區(qū)便利店到社區(qū)內(nèi)一體化服務(wù)乃至現(xiàn)今社區(qū)中開始試行的共享經(jīng)濟(jì)模式，社區(qū)O2O服務(wù)越來(lái)越便利。在家點(diǎn)點(diǎn)的模式，對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，不僅節(jié)省了實(shí)體創(chuàng)業(yè)者難以承受的房租成本，還能通過(guò)平臺(tái)的引流獲得大量流量。并且基于社區(qū)場(chǎng)景中用戶需求市場(chǎng)容量，小微創(chuàng)業(yè)者在此場(chǎng)景中以低成本創(chuàng)業(yè)，成功幾率更大。此外，現(xiàn)今用戶對(duì)物流配送要求越來(lái)越高，不僅要求及時(shí)性還要求質(zhì)量。在配送時(shí)間的提升上，據(jù)稱在家點(diǎn)點(diǎn)夠?qū)崿F(xiàn)29分鐘快速送達(dá)；社區(qū)O2O平臺(tái)e袋洗推出小e管家，基于社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)，提高配送速度；小區(qū)內(nèi)智能柜廣設(shè)，通過(guò)智能柜跨過(guò)配送服務(wù)中，供需雙方等待時(shí)間。此前關(guān)于“在家點(diǎn)點(diǎn)”獲得融資，億歐網(wǎng)曾談到，其通過(guò)營(yíng)造社區(qū)線下商戶創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者到社區(qū)中去，并與其合力打造社區(qū)O2O生態(tài)體系，這是一種平臺(tái)化思維的體現(xiàn)，其思維方式不再局限于用戶而是跳出供應(yīng)鏈的圈子，從整個(gè)資源融合的角度來(lái)對(duì)待社區(qū)O2O。這次獲得紅杉資本和高榕資本的投資，或?yàn)槠溥\(yùn)營(yíng)模式可行的力證。

12月10日消息，據(jù)獲悉，即日起，微信支付將聯(lián)合全國(guó)近10萬(wàn)家商戶門店，通過(guò)搖一搖領(lǐng)券、掃碼領(lǐng)券、買單獲游戲定制禮包等形式，共同推出雙12優(yōu)惠，活動(dòng)覆蓋超市、便利店、品牌、百貨、商圈、零食店等。據(jù)悉，12月10日至12月23日，用戶可在微信支付合作門店通過(guò)“搖一搖”的方式獲得一張微信支付代金券；同時(shí)，12月10日至12月20日期間，用戶也可在全國(guó)各大商圈、超市等合作商家通過(guò)掃描導(dǎo)購(gòu)員身上的二維碼領(lǐng)取全場(chǎng)通用優(yōu)惠；此外，12月10日至12月31日，用戶在合作商家門店使用微信支付買單后，將可能獲得部分微信游戲的活動(dòng)禮包。微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“每一筆微信支付都是一次溝通，是服務(wù)的起點(diǎn)，也是下一單生意的開始”。他表示，借助微信支付不僅可以幫助線下商家提升服務(wù)效率，更能通過(guò)搭建微信會(huì)員卡體系，積累用戶數(shù)據(jù)，提升用戶忠誠(chéng)度，將過(guò)去簡(jiǎn)單的商品關(guān)系，變成商品、人和服務(wù)三者關(guān)系的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合。資料顯示，淘寶雙12是淘寶平臺(tái)自2012年12月12日為無(wú)法參與到雙11特賣中的小商家推出的打折購(gòu)物活動(dòng)。而自2014年雙12以來(lái)，支付寶、微信支付等在線下零售店中發(fā)起打折活動(dòng)，已經(jīng)開始帶動(dòng)線下零售市場(chǎng)。

12月10日消息，政策一直是促進(jìn)跨境電商發(fā)展的一個(gè)重要因素，而日前北京市商務(wù)委員會(huì)發(fā)布的一個(gè)新通知或?qū)驯本┑目缇砄2O氛圍推向一個(gè)新的高度。據(jù)最新獲悉，昨天，北京市商務(wù)委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于報(bào)送開設(shè)跨境電商直營(yíng)店意向企業(yè)的通知》。該《通知》稱，北京市擬將自貿(mào)區(qū)、綜保區(qū)等特殊監(jiān)管區(qū)跨境電商政策延伸到市內(nèi)，在全市范圍內(nèi)開設(shè)自貿(mào)區(qū)/綜保區(qū)直營(yíng)體驗(yàn)店，并要求各區(qū)報(bào)送意向開設(shè)跨境O2O體驗(yàn)店的企業(yè)名單。事實(shí)上，該《通知》指出，在今年7月，北京市已出臺(tái)《關(guān)于支持北京地區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展的通知》，以加大進(jìn)口商品銷售力度，擴(kuò)大進(jìn)口商品的消費(fèi)。據(jù)了解，在今年下半年，已經(jīng)逐漸有企業(yè)開始在北京市內(nèi)開設(shè)跨境O2O體驗(yàn)館。今年6月1日，加拿大新永安集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái)美市庫(kù)（Americo）便在西四環(huán)大道旁開設(shè)了北京首家跨境O2O體驗(yàn)店。該店占地面積約300平方米，采用倉(cāng)儲(chǔ)式超市的運(yùn)營(yíng)思維，具備了充當(dāng)存貨倉(cāng)庫(kù)、向消費(fèi)者售賣一般貿(mào)易進(jìn)口（已完稅）商品以及展示跨境進(jìn)口（未完稅）商品三種功能。今年6月，快消品跨境電商鮮life通過(guò)入駐好鄰居便利店的形式涉足跨境O2O業(yè)務(wù)。而在今年9月，鮮life在O2O上再次發(fā)力，于北京東城區(qū)內(nèi)開設(shè)“鮮life”O(jiān)2O體驗(yàn)館。在今年，隨著跨境電商越趨成熟，跨境O2O的政策也越趨明朗。今年6月9日，財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合對(duì)外公布了廣東、天津和福建自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)有關(guān)進(jìn)口稅收政策。該政策明確，在嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出口稅收政策前提下，允許在這三個(gè)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)立保稅展示交易平臺(tái)。

12月2日消息，上線于2015年9月的農(nóng)產(chǎn)品B2B平臺(tái)“俺有田”3個(gè)月整合供應(yīng)商超1000家，上海市區(qū)超100家便利店，交易量破千萬(wàn)。目前，該平臺(tái)已有1200多家農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商入駐，SKU近600個(gè)。據(jù)悉，“俺有田”創(chuàng)始人徐曉峰曾任職于神州數(shù)碼，并具有農(nóng)業(yè)設(shè)施基地從業(yè)經(jīng)歷，從線下渠道服務(wù)入手，希望幫助農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商解決生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少，怎么賣、賣給誰(shuí)，怎樣賣得好、賺得多的等問(wèn)題。俺有田創(chuàng)始人兼CEO徐曉峰告訴說(shuō)，俺有田的模式可以簡(jiǎn)單概括為KA（沃爾瑪?shù)却笮蜕坛?duì)接服務(wù)+便利采購(gòu)交易兩部分。KA進(jìn)入容易，銷量上升難、退貨控制難而供應(yīng)商自建服務(wù)體系成本又太高。俺有田在農(nóng)食產(chǎn)品到達(dá)線下KA商超后，會(huì)在每一個(gè)門店配備專業(yè)駐店服務(wù)人員，提供后續(xù)精細(xì)化的服務(wù)，包括及時(shí)接貨、上架陳列、堆頭展示、追單搶單、臨促導(dǎo)購(gòu)等等。據(jù)了解，俺有田在對(duì)接服務(wù)前期并不收費(fèi)，只在KA或便利店與之月結(jié)付款時(shí)收取一定比例的費(fèi)用作為服務(wù)費(fèi)用。而針對(duì)線下便利店，俺有田采取了KA商超不一樣的“打法”，采取反向定制模式，包括反向定制+抄底價(jià)格+饑額團(tuán)購(gòu)+分揀配送等。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，拿獎(jiǎng)是好事，但日本每年評(píng)選的“最黑心企業(yè)大獎(jiǎng)”卻讓所有日本企業(yè)敬而遠(yuǎn)之。今年，獲得日本“黑心企業(yè)大獎(jiǎng)”的是知名連鎖便利店7-11。據(jù)日本最大的律師、法律網(wǎng)站“律師.com”29日?qǐng)?bào)道，日本2015年度“黑心企業(yè)大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式于11月29日在東京召開，日本知名的連鎖便利店7-11“獲獎(jiǎng)”。今年被提名的日本候選企業(yè)有7-11、日本曉工業(yè)、ABCMART、藤尾食品、明光網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、日本公司等6家公司。據(jù)日本共同社報(bào)道，知名的便利店連鎖企業(yè)7-11日本公司因妨礙加盟商降價(jià)處理臨近保質(zhì)期結(jié)束的便當(dāng)、對(duì)員工過(guò)度剝削壓榨、對(duì)非正式員工的打工者以及外國(guó)留學(xué)生打工者非常苛刻等，獲得日本“黑心企業(yè)大獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)主辦方成員、日本律師佐佐木亮接受采訪時(shí)稱，“7-11在盈利模式上有缺陷，并且損害底層員工的利益。出事后，7-11公司還不允許媒體曝光披露他們的問(wèn)題”。此外，今年的“黑心企業(yè)特別獎(jiǎng)”頒發(fā)給日本曉工業(yè)，其一名19歲的非正式員工在公司被欺負(fù)后自殺。目前，“獲獎(jiǎng)”的6家公司中，只有日本螞蟻搬家公司的老板站出來(lái)猛烈反駁。日本“黑心企業(yè)大獎(jiǎng)”評(píng)選是由日本律師、記者和學(xué)者等組成的“黑心企業(yè)企劃實(shí)施委員會(huì)”主辦的活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票等方式選出日本民眾心目中最黑心的企業(yè)，今年已經(jīng)是第四屆了。此前，東京電力(發(fā)生核泄漏的福島核電站屬于該公司)、日本和民餐飲集團(tuán)等都曾獲得黑心企業(yè)大獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)每年都邀請(qǐng)?zhí)崦娜毡酒髽I(yè)參加頒獎(jiǎng)儀式，但是截至目前沒(méi)有一家企業(yè)出席。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)的帶動(dòng)下，傳統(tǒng)地產(chǎn)企業(yè)也在試水社區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與轉(zhuǎn)型。11月10日消息，房地產(chǎn)公司永泰集團(tuán)將于11月11日推出其首款社區(qū)O2O產(chǎn)品“火夫來(lái)了”，通過(guò)整合線下實(shí)體便利店、線上App購(gòu)物及物業(yè)服務(wù)切入社區(qū)O2O市場(chǎng)。據(jù)永泰集團(tuán)介紹，目前與社區(qū)O2O相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司已有近500家，但其中從物業(yè)入手的只有不到5%。這意味著大部分社區(qū)O2O產(chǎn)品都是基于全新自建或第三方合作的方式來(lái)推進(jìn)，卻忽略了物業(yè)這個(gè)最為牢固的市場(chǎng)入口。據(jù)了解，“火夫來(lái)了”的產(chǎn)品模塊主要分為三大類：一是用戶通過(guò)APP的使用來(lái)解決物業(yè)繳費(fèi)、家政服務(wù)、物業(yè)報(bào)修、車位租賃、投訴建議等物業(yè)服務(wù)信息溝通的問(wèn)題；二是通過(guò)實(shí)體商超門店體驗(yàn)來(lái)解決用戶對(duì)商品及品牌的信任問(wèn)題，用戶可以線下掃描二維碼購(gòu)買商品；三是通過(guò)APP瀏覽并購(gòu)買米面油鹽等生活標(biāo)準(zhǔn)品，物業(yè)人員會(huì)在30分鐘內(nèi)送達(dá)，并且提供24小時(shí)不打烊服務(wù)。據(jù)悉，“火夫來(lái)了”上線初期將在北京永泰酈城社區(qū)做試點(diǎn)，先打造社區(qū)內(nèi)的影響力及使用率，再通過(guò)口碑及宣傳以點(diǎn)擴(kuò)面，影響到更多社區(qū)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)有的傳統(tǒng)物業(yè)管理公司很容易陷入這樣一個(gè)通病——物業(yè)繳費(fèi)難導(dǎo)致人力成本的削減，隨后物業(yè)公司服務(wù)滿意度降低，物業(yè)繳費(fèi)就更是難上加難?！盎鸱騺?lái)了”是在反思傳統(tǒng)物業(yè)管理困局的基礎(chǔ)上研發(fā)的，目的就是改變傳統(tǒng)物業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)業(yè)模式。據(jù)悉，近年來(lái)永泰在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域不斷發(fā)力，此次借助“火夫來(lái)了”切入社區(qū)O2O服務(wù)，既是傳統(tǒng)物業(yè)從“管理者”到“管家”的服務(wù)定位轉(zhuǎn)型，又可以進(jìn)軍商超服務(wù)，進(jìn)行橫向業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

9月23日消息，據(jù)獨(dú)家獲悉，一直保持低調(diào)的O2O社區(qū)電商愛鮮蜂日前獲得C輪7000萬(wàn)美金融資。投資方包括高瓴資本、鐘鼎創(chuàng)投、天圖資本、紅杉資本等知名投資機(jī)構(gòu)。據(jù)悉，本輪融資之后，近期還將持續(xù)有新的融資消息公布。據(jù)了解，愛鮮蜂在2014年5月上線之初獲得1000萬(wàn)元人民幣天使投資；10月中旬，紅杉資本領(lǐng)投2000萬(wàn)美金A輪融資；2015年初完成B輪融資，估值達(dá)3億美金；加上此次公布的C輪7000萬(wàn)美金的融資，愛鮮蜂成立一年時(shí)間里已獲得四輪投資。在獲得新一輪融資后，愛鮮蜂將持續(xù)專注于社區(qū)小店的互聯(lián)網(wǎng)體系建造，成為全球最大、最受年輕人喜愛的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店。實(shí)際上，中國(guó)的便利店業(yè)務(wù)仍處于成長(zhǎng)期。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和野村綜研（上海）咨詢有限公司聯(lián)合的《中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告（2014）》顯示，以每百萬(wàn)人擁有便利店店鋪數(shù)量統(tǒng)計(jì)，日本是388家，臺(tái)灣地區(qū)是425家，中國(guó)城市平均為54家。相比全家、羅森、7-11等知名連鎖便利企業(yè)，國(guó)內(nèi)的便利店無(wú)論數(shù)量和質(zhì)量都還存在很大成長(zhǎng)空間。同時(shí)，便利店門店類也存在自身痛點(diǎn)：一些從超市業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型而來(lái)的便利店普遍存在門店面積過(guò)大的趨勢(shì)，其平效和人效提升空間很大；一些以加盟方式發(fā)展的便利店，門店平均面積都比較小，在租金和人工成本上漲的壓力下存在一定的優(yōu)勢(shì)，但是普遍存在商品種類單一，客單價(jià)低的問(wèn)題。為此，愛鮮蜂將更多注意力放在尚未連鎖化、品牌化的小店生意上。此前，愛鮮蜂CEO張贏曾公開透露，愛鮮蜂已與過(guò)萬(wàn)家小店展開合作，完成了合作小店軟硬技術(shù)升級(jí)。目前其已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、佛山、蘇州、杭州、南京、成都、天津等主要城市，用戶規(guī)模達(dá)到500萬(wàn)，日訂單量穩(wěn)定在10萬(wàn)單以上，月流水超過(guò)1億元人民幣。愛鮮蜂方面指出，之所以選擇與小店合作，是因?yàn)樾〉甑母采w密度大、與消費(fèi)者之間的近距離，更容易支撐到家的便利性。這似乎也暗合日本711創(chuàng)始人鈴木敏文的判斷：“大型商超興盛，便利店也很有存在的必要?！睈埘r蜂的殺手锏是“一小時(shí)送達(dá)”，以便用最快的速度滿足用戶對(duì)生鮮、生活必需品、日用百貨等快速體驗(yàn)的需求。在同張贏溝通中了解到，其最新打法是在重點(diǎn)品類商品采取產(chǎn)地直采策略，由愛鮮蜂統(tǒng)一供貨給小店，降低采購(gòu)成本，豐富小店商品種類同時(shí)，增加貨源和質(zhì)量的穩(wěn)定性。在張贏看來(lái)，這種新的戰(zhàn)略構(gòu)思可以進(jìn)一步讓小店的綜合能力得以升級(jí)。相比于B2C模式，愛鮮蜂的集中直采除了具有更強(qiáng)的議價(jià)能力，同時(shí)也更有數(shù)據(jù)支撐，從而在選品上將流動(dòng)性更強(qiáng)、購(gòu)買頻次更高的商品提供給小店?！斑@也意味著小店除了為愛鮮蜂在線下單的用戶服務(wù)外，還可以用直采的‘引流品類’吸引更多顧客，提升到店率?！痹趶堏A看來(lái)，O2O本身只是一種連接便利店與用戶之間的工具，愛鮮蜂所做的商業(yè)嘗試內(nèi)核依然是零售。因此，愛鮮蜂要把便利生意做穿做透，而不急于擴(kuò)充品類，染指其他O2O上門服務(wù)。2014年以來(lái)，O2O商業(yè)從野蠻生長(zhǎng)，演變成一場(chǎng)商家燒錢、沖量刷單的戰(zhàn)役，現(xiàn)今又陷入融資困難的泥潭。自7月份以來(lái)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目虛報(bào)融資金額已不稀奇，而瘋狂燒錢的O2O領(lǐng)域則是泡沫破裂的重災(zāi)區(qū)。唱衰O2O、“寒冬將至”的聲音一直不絕于耳。另一方面，O2O領(lǐng)域井噴式發(fā)展、同質(zhì)化異常嚴(yán)重。近半年來(lái)，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越來(lái)越多，投資機(jī)構(gòu)卻越來(lái)越謹(jǐn)慎，有投資機(jī)構(gòu)直言不諱“燒錢補(bǔ)貼的項(xiàng)目我們不投”“帶O2O字眼的公司估值砍掉一半”。到目前為止，仍處在A輪或B輪階段的O2O公司均要越過(guò)C輪融資的“生死線”方得進(jìn)入安全法門。投資機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為，C輪融資是市場(chǎng)對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)可，C輪過(guò)后，O2O格局將更加明朗，能活到最后的只有No.1。沒(méi)有流量和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的地方性O(shè)2O平臺(tái)首當(dāng)其沖，隨后行業(yè)將在這輪優(yōu)勝劣汰的淘沙過(guò)程中涇渭分明。對(duì)比其他領(lǐng)域，O2O社區(qū)電商因?yàn)橐獙?duì)接供應(yīng)鏈和物流配送，快速、規(guī)模化的發(fā)展難度更大。“O2O至今還是個(gè)‘苦逼’的事情，如履薄冰。如果要做成最大的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店，從上游小店到終端用戶，中間任何環(huán)節(jié)稍有差池，對(duì)用戶體驗(yàn)和小店業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，都有極大影響?！睈埘r蜂方面坦言，采用數(shù)據(jù)化、高效的眾包物流配送方式，高密度站點(diǎn)布局，充分利用社會(huì)空置資源是樹立品牌形象之后，繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，穩(wěn)健增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

近日，食材配送B2B供應(yīng)商食務(wù)鏈已完成500萬(wàn)人民幣天使輪融資，投資方為創(chuàng)業(yè)家黑馬基金和上海中締重贏投資管理中心。食務(wù)鏈成立于2014年8月，創(chuàng)始人有四位，均有近十年供應(yīng)鏈和餐飲行業(yè)經(jīng)歷，隸屬于清洋進(jìn)口海產(chǎn)品(上海)有限公司，是一個(gè)海外冷凍食材供應(yīng)商，從餐飲后端服務(wù)切入，主打食材配送的B2B供應(yīng)鏈，為餐飲企業(yè)提供海鮮和牛羊肉等凍品。食務(wù)鏈與此前億歐網(wǎng)報(bào)道過(guò)的鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、鮮供社在模式上有相似之處也有不同之處。相同的是均屬于B2B飯店食材供應(yīng)商，不同的是食務(wù)鏈走產(chǎn)品路線，做特色菜，以單點(diǎn)切入，其模式類似于同做特色冷凍供應(yīng)的華廚，加之海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，做海外凍品供應(yīng)商有一定優(yōu)勢(shì)。在食材供應(yīng)鏈行業(yè)現(xiàn)在主要存在四類創(chuàng)業(yè)者：1）專供大型餐飲連鎖商家，包括自家企業(yè)的食材和同類型企業(yè)食材；2）便利店食材供應(yīng)商，例如7-11便利店，其供應(yīng)商與第一類有很大重合度，每種菜品有不同供應(yīng)商供應(yīng)；3）眾美窩窩上市B2B企業(yè)，專供餐廳酒店B2B食材及其他用品；4）供應(yīng)鏈O2O平臺(tái)，在業(yè)界品牌聲音大合作商家數(shù)量有限，多均屬于中小型餐廳，獲得資本AB輪融資。食務(wù)鏈就屬以上介紹的第四類，該類別中可以細(xì)分為：一是食材供應(yīng)鏈O2O平臺(tái)類型，企業(yè)涉及美菜、鮮供社；二是食材供應(yīng)鏈O2O自營(yíng)類型，企業(yè)涉及鏈農(nóng)、飯店聯(lián)盟及蔬東坡等；三是食供應(yīng)鏈O2O垂直細(xì)分領(lǐng)域，包括特色菜、單品菜、冷凍品、調(diào)料、海鮮等，涉及企業(yè)有華廚和食務(wù)鏈等。除此之外，億歐網(wǎng)還報(bào)道過(guò)食材B2B平臺(tái)小農(nóng)女、半成品生鮮上門青年菜君以及西餐半成品上門品牌新味和覓廚等。另辟蹊徑以單點(diǎn)切入食材供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)是一種不錯(cuò)的選擇，其可以避免一般互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái)所面臨的瓶頸，比如：采購(gòu)量有限、價(jià)格高、質(zhì)量不穩(wěn)定和送貨不及時(shí)等。食務(wù)鏈聯(lián)合創(chuàng)始人張頌對(duì)媒體表示，食務(wù)鏈根據(jù)全球捕撈環(huán)境資源政策做采購(gòu)，以確保每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫，實(shí)時(shí)清關(guān)，希望通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)服務(wù)流程改變中小餐館食材管理的混亂狀況，最終令消費(fèi)者吃到安全、放心的海鮮和牛羊肉。在營(yíng)銷策略上，食務(wù)鏈主要通過(guò)爆品和促銷來(lái)打入市場(chǎng)。據(jù)公開資料顯示，其擁有一套完善的供應(yīng)鏈體系，目前已實(shí)現(xiàn)17個(gè)國(guó)家直采，具備1000個(gè)SKU的整合能力，和全球多國(guó)農(nóng)業(yè)部有良好合作關(guān)系，已獲得7個(gè)產(chǎn)品的中國(guó)特渠總代，并在牛舌等產(chǎn)品的進(jìn)口量上已具備一定話語(yǔ)權(quán)。食務(wù)鏈把握其線下資源基礎(chǔ)，有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)店50家，月銷售額達(dá)400萬(wàn)人民幣，線上業(yè)務(wù)啟動(dòng)后，食務(wù)鏈上線50個(gè)單品，服務(wù)20家餐廳，試營(yíng)業(yè)日銷售超過(guò)3萬(wàn)元。但這在有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的生鮮及供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)只是九牛一毛，食務(wù)鏈的夢(mèng)想是“讓所有凍品供應(yīng)商只有一個(gè)客戶，讓所有的餐廳只有一個(gè)供應(yīng)商”。首先需要做的是在資本競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈、B2B、O2O市場(chǎng)先活下來(lái)，該行業(yè)足可撐起多只獨(dú)角獸。

9月7日消息，日前，天虹商場(chǎng)聯(lián)合滴滴打車在深圳啟動(dòng)“滴一下回到小時(shí)候”的活動(dòng)，用戶通過(guò)打車軟件呼叫滴滴零食車之后，不僅能免費(fèi)在車上享受由天虹到家提供的滿滿一后備箱的免費(fèi)零食，還能在下車后帶走一部分。據(jù)了解到，天虹提供的免費(fèi)零食品類包括進(jìn)口薯片、海苔、果凍、哆啦A夢(mèng)哈Q糖、大白兔奶糖、小熊餅干、休閑小點(diǎn)心、牛奶酸奶等，每一位叫到零食車的乘客，都可以免費(fèi)任意選零食?！爸赃x擇天虹合作，不僅因?yàn)樘旌缟虉?chǎng)在華南區(qū)的影響力，而且因?yàn)樘旌缬H和、信賴、貼心服務(wù)的理念?！钡蔚蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。天虹方面表示，舉辦此次活動(dòng)，希望通過(guò)更多互動(dòng)方式激發(fā)用戶留下對(duì)天虹的品牌形象?！皼](méi)有打到零食車的乘客，還可通過(guò)天虹官方app虹領(lǐng)巾首頁(yè)“天虹到家”專區(qū)下單，柴米油鹽醬醋茶，瓜果蔬菜鮮肉蝦，超市統(tǒng)統(tǒng)送到家，2小時(shí)可送達(dá)?！睋?jù)悉，近年來(lái)，天虹商場(chǎng)積極謀求O2O轉(zhuǎn)型，推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略。截至去年年底，該公司O2O布局已初步完成，線下傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型為“百貨+購(gòu)物中心+便利店”的多業(yè)態(tài)，線上完成了“網(wǎng)上天虹+微店+微信”三個(gè)端口的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)了全渠道多入口的引流布局。雖然動(dòng)作頻頻，然而其業(yè)績(jī)并沒(méi)有有所好轉(zhuǎn)，2014年財(cái)報(bào)顯示，天虹商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入169.98億元，同比增長(zhǎng)6.02%，實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額7.73億元，同比下降了11.8%。今年一季度，天虹商場(chǎng)再度延續(xù)不增利的趨勢(shì)，一季度財(cái)報(bào)顯示，該公司歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)1.58億元，同比減少11.99%。今年7月底，天虹商場(chǎng)宣布正式推出從線下到線上的“天虹到家”業(yè)務(wù)，以及從線上到線下的“跨境電商體驗(yàn)店”業(yè)務(wù)，這標(biāo)志著天虹商場(chǎng)進(jìn)行第二次O2O轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，天虹商場(chǎng)還上線其承載海外購(gòu)、到家、到店等多個(gè)業(yè)務(wù)使命的移動(dòng)app——虹領(lǐng)巾。而滴滴方面，據(jù)了解到，滴滴一直在低調(diào)布局生活O2O，努力實(shí)現(xiàn)多角度變現(xiàn)。除了七夕節(jié)與多點(diǎn)DMALL推出“滴滴全民12點(diǎn)，浪漫多點(diǎn)到家”活動(dòng)外，還包括推出吃貨專車新頁(yè)面、與地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)樂(lè)居控股聯(lián)手推出“碼上專車”看房解決方案、與教育O2O“早教到家”合作推早教用車方案等。

8月11日消息，生鮮電商本來(lái)生活網(wǎng)宣布旗下的生鮮O2O項(xiàng)目——本來(lái)便利正式上線。據(jù)介紹，該項(xiàng)目自今年5月底開始在北京地區(qū)低調(diào)試運(yùn)營(yíng)，至今剛剛兩個(gè)多月，但用戶迅速達(dá)到百萬(wàn)。據(jù)介紹，用戶通過(guò)手機(jī)打開本來(lái)便利APP，APP會(huì)根據(jù)手機(jī)定位尋找到附近2-3公里范圍內(nèi)一家與其合作的便利店，用戶選擇商品下單，可以直接支付或選擇貨到付款，然后便利店會(huì)在1小時(shí)內(nèi)將商品送到用戶手上。目前，本來(lái)便利已經(jīng)與北京300多家便利店合作，覆蓋北京五環(huán)以內(nèi)以及五環(huán)外部分人口聚居區(qū)。自今年5月底開始試運(yùn)營(yíng)開始，本來(lái)便利的用戶數(shù)已達(dá)百萬(wàn)。從發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)獲悉，全家便利店中國(guó)事業(yè)部本部長(zhǎng)朱宏濤通過(guò)視頻宣布，全家在中國(guó)的1400家便利店也將與本來(lái)便利進(jìn)行全方位的合作。而在社區(qū)方面，本來(lái)便利與萬(wàn)科、金地等擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)客群的大型地產(chǎn)物業(yè)集團(tuán)，也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作階段。另外，本來(lái)便利并不是一個(gè)純平臺(tái)模式，而是親自參與到供應(yīng)鏈過(guò)程之中。在過(guò)去的三年，本來(lái)生活網(wǎng)培養(yǎng)出來(lái)大批的買手資源，在全球各地尋找優(yōu)質(zhì)新鮮的生鮮產(chǎn)品，建立起自有特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。而這些將全部為本來(lái)便利所用。據(jù)了解到，2012年7月，本來(lái)生活網(wǎng)率先進(jìn)入生鮮電商行業(yè)，以京津、長(zhǎng)三角和珠三角為據(jù)點(diǎn)建設(shè)了超過(guò)6萬(wàn)平方米的五溫冷庫(kù)，常溫配送城市達(dá)162個(gè)，生鮮配送城市20多個(gè)，員工已經(jīng)增長(zhǎng)到1200多人，今年預(yù)計(jì)銷售額將突破10億元。今年1月份，本來(lái)生活網(wǎng)完成B輪數(shù)千萬(wàn)美元融資。據(jù)本來(lái)生活網(wǎng)副總裁、本來(lái)便利負(fù)責(zé)人戴山輝對(duì)記者透露，在北京地區(qū)準(zhǔn)備充分后，今年下半年本來(lái)便利還將在上海、廣州、深圳等城市同時(shí)布局。

8月3日消息，國(guó)內(nèi)化妝品微商企業(yè)思埠集團(tuán)正在走向線下。據(jù)獲悉，思埠近期已在全國(guó)范圍內(nèi)布局線下體驗(yàn)店，并稱將實(shí)現(xiàn)“百城萬(wàn)店”計(jì)劃。據(jù)思埠集團(tuán)董事長(zhǎng)吳召國(guó)介紹，思埠其實(shí)早在去年6月份就開了第一家線下體驗(yàn)店，而真正開始擴(kuò)張是在今年春節(jié)后。截至目前，思埠在全國(guó)范圍內(nèi)一共開店300~400家，主要集中在三四線城市，例如湖南常德、山西臨汾等。店主大多是思埠本身的微商代理合伙開設(shè)。吳召國(guó)稱，線下體驗(yàn)店的主要功能是增加顧客信任度，將顧客從線上引流到線下，體驗(yàn)更多的服務(wù)。其介紹，思埠線下體驗(yàn)店主要嘗試的是“輕美容院”模式，店鋪可以提供一些基礎(chǔ)的美容護(hù)膚服務(wù)，例如修眉、美甲、敷面膜等。另外，還了解到，除了線下體驗(yàn)店，思埠還在嘗試與一些線下服裝店合作，在后者店內(nèi)開辟一塊位置，展示思埠產(chǎn)品。實(shí)際上，除了增加顧客信任度，思埠積極拓展線下體驗(yàn)店，還有一個(gè)目的是吸引線下流量，尋找新的用戶群。吳召國(guó)透露，在今年5月份，國(guó)內(nèi)微商企業(yè)幾乎都經(jīng)歷了銷售額的斷崖式下降，思埠也不例外。他坦承，思埠在那一時(shí)期的銷售額下降了30%左右，堪稱“黑色五月”。吳召國(guó)將“黑色五月”的原因歸結(jié)為市場(chǎng)飽和以及當(dāng)時(shí)媒體鋪天蓋地的負(fù)面報(bào)道。他表示，思埠很快采取了針對(duì)性的措施，提高動(dòng)銷率，例如，推出一些免費(fèi)的美容小儀器（比如蒸臉器）、產(chǎn)品試用裝、防曬衣等。目前思埠業(yè)務(wù)正在穩(wěn)步回升狀態(tài)?？梢姡卣咕€下店，在一定程度上也是緩解業(yè)務(wù)下降的一個(gè)探索途徑。吳召國(guó)表示，微商走向線下是必須?！叭魏我粋€(gè)商業(yè)模式的本質(zhì)都是要把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，微商脫離了這一本質(zhì)，只是一級(jí)一級(jí)往下囤貨，這種模式可以持續(xù)一段時(shí)間輝煌，但要長(zhǎng)久下去，必須落地，否則只能節(jié)節(jié)敗退。”而據(jù)了解，開始鋪線下渠道的微商不止思埠一家。魔麗彩、三草兩木等化妝品微商品牌也在紛紛通過(guò)不同的方式走向線下。其中，魔麗彩旗下撕拉式唇彩已正式進(jìn)駐7-11、惠之林、廣客隆等連鎖便利店，而三草兩木則在今年5月份啟動(dòng)了線下加盟商的招募，其稱，今年預(yù)計(jì)要開約100家線下店。資料顯示，思埠成立于2014年3月份，主營(yíng)化妝品。報(bào)道顯示，思埠在2014年不到一年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了10億元左右的營(yíng)業(yè)額。今年春節(jié)，思埠更是高調(diào)拿下央視春晚倒計(jì)時(shí)廣告，引發(fā)熱議。今年1月初，思埠集團(tuán)宣布入股幸美股份，斥資7782萬(wàn)元，持有幸美股份49%股份，成為幸美股份最大股東。

7月8日，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“螞蟻金服”）在保密多日后正式宣布上線支付寶錢包9.0版本。該版本不僅更換了Slogan，并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大變臉”。而這些細(xì)節(jié)背后，是支付寶錢包在O2O方面的又一次嘗試。在新版本中，支付寶錢包再攻社交，提供多種消費(fèi)場(chǎng)景，并同時(shí)簡(jiǎn)化操作步驟，試圖以此提升用戶的使用頻率。這種情況下，國(guó)內(nèi)兩大超級(jí)移動(dòng)APP--支付寶錢包和微信或?qū)?zhàn)火再起。從近半年看，阿里和騰訊正在加速推進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造。從之前的嘗試來(lái)看，支付寶錢包以支付為切入口連接人與服務(wù)，微信則以社交為突破口布局O2O。但從效果來(lái)看，支付與社交缺一不可，支付寶錢包缺乏社交基因，導(dǎo)致其用戶使用頻率不及微信；而在交易環(huán)節(jié)薄弱的微信，由社交到交易的轉(zhuǎn)化率大大低于市場(chǎng)預(yù)期。強(qiáng)化社交樊治銘介紹，支付寶錢包9.0版本中，首先簡(jiǎn)化了用戶的操作步驟，比如去掉手勢(shì)解鎖密碼的形式、精簡(jiǎn)用戶在支付寶錢包中若干個(gè)操作步驟等。他表示，之前普遍的觀點(diǎn)是操作的便利性和安全性互相矛盾，但現(xiàn)在看來(lái)，通過(guò)技術(shù)完全可以解決這一問(wèn)題，即在簡(jiǎn)化操作步驟的同時(shí)，通過(guò)指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)等方式保障賬戶安全。對(duì)于一個(gè)擁有超過(guò)4億實(shí)名用戶的支付工具而言，如此大動(dòng)干戈的“變臉”，背后的邏輯在于提升用戶的使用頻率。之前曾有統(tǒng)計(jì)顯示，用戶的操作過(guò)程每多一個(gè)環(huán)節(jié)，可能導(dǎo)致20%－30%的用戶停止繼續(xù)操作。不難發(fā)現(xiàn)，微信的社交屬性在用戶使用頻次方面具有天然優(yōu)勢(shì)，而支付寶錢包基于支付安全的考慮，某種程度上犧牲了用戶使用的便捷性，這對(duì)于一個(gè)擔(dān)負(fù)著O2O重任的入口級(jí)平臺(tái)是不利的。通過(guò)簡(jiǎn)化操作步驟，支付寶錢包試圖解決用戶使用頻次的問(wèn)題。同時(shí)在新版本中，支付寶錢包加入了“商家”和“朋友”兩個(gè)新的一級(jí)入口，分別替代“服務(wù)窗”與“探索”。此外，新版本還增加了親情賬戶、借條、群賬戶、群付款等一系列生活和溝通功能?！芭笥选钡拿Q就具有強(qiáng)烈的社交屬性，而新增一系列功能則更加透露出支付寶錢包在增加用戶粘性方面的改變。但與微信的社交屬性不同，支付寶錢包的場(chǎng)景化依然圍繞支付開展。樊治銘舉例稱，通過(guò)群組功能，經(jīng)常在一起吃飯的“飯搭子”，可以在支付寶里拉一個(gè)群，生成一個(gè)群付款碼，每次吃飯結(jié)賬，出示群付款碼，就可以自動(dòng)從每個(gè)參與飯局的人進(jìn)行AA付款。借條功能同樣基于支付，樊治銘表示，朋友之間，借錢的場(chǎng)景也經(jīng)常出現(xiàn)各種尷尬。對(duì)此，新的支付寶特別增加了“借條”功能，向朋友借錢時(shí)，可以打一張電子借條，約定金額、期限與利息，到期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒還款，免去朋友間“催還錢”的尷尬。通過(guò)增加使用場(chǎng)景，支付寶錢包試圖補(bǔ)齊社交方面的短板。但樊治銘表示，支付寶加入“朋友”功能，引入溝通場(chǎng)景并非要做社交，更不是要做一個(gè)聊天工具，而是為人們打造全新的場(chǎng)景關(guān)系鏈。這一關(guān)系鏈的重要基礎(chǔ)是實(shí)名，用戶因?qū)嵜a(chǎn)生信任，繼而產(chǎn)生信用，這是一切行為的基礎(chǔ)。這也意味著，新版支付寶錢包試圖通過(guò)簡(jiǎn)化步驟增加用戶使用頻次，通過(guò)更多的場(chǎng)景增加用戶粘性，從而收集越來(lái)越豐富的數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成信用（結(jié)合螞蟻金服旗下的芝麻信用），最終，這些數(shù)據(jù)會(huì)在O2O環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。重構(gòu)O2O支付寶錢包新版本中，入口端的O2O的意圖已非常明顯。此前，支付寶錢包在O2O的表現(xiàn)主要以提供支付工具為主，但從近期的動(dòng)作來(lái)看，阿里的策略顯然是提供綜合服務(wù)。樊治銘透露，新版支付寶錢包將通過(guò)開放平臺(tái)的方式為口碑的商家提供服務(wù)接口與流量，包括開放支付、營(yíng)銷、商家、服務(wù)窗、登錄、分享、信用和大數(shù)據(jù)等九大接口。同時(shí)，阿里開始大力整合線下資源。6月，阿里和螞蟻金服聯(lián)手投資60億重整口碑網(wǎng)，并將此前一直不溫不火的O2O平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)和螞蟻金服的線下團(tuán)隊(duì)整合至口碑網(wǎng)，全面推動(dòng)線下資源的整合。樊治銘表示，所有的本地生活服務(wù)，全部都在口碑平臺(tái)上。而支付寶錢包則承擔(dān)一個(gè)入口和服務(wù)平臺(tái)的功能。從目前看，支付寶錢包的O2O切入口依然是餐飲，但樊治銘稱，前期肯定要把餐飲行業(yè)做透?，F(xiàn)在，支付寶和便利店、超市都有合作，未來(lái)還會(huì)增加按摩、美容美發(fā)，照相館、足療等合作商家，這些都是本地生活里最重要的組成部分，用戶吃完飯看完電影要去按摩，支付寶錢包會(huì)一起把它做完。阿里在O2O領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，一定程度上也意味著國(guó)內(nèi)本地生活服務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪大戰(zhàn)。眼下，百度已經(jīng)宣布未來(lái)三年投入200億支持糯米網(wǎng)，而騰訊除了投資大眾點(diǎn)評(píng)外，其微信支付也正在爭(zhēng)奪線下的各種本地生活服務(wù)商家。從口碑網(wǎng)“回歸”，到支付寶錢包新版本的大變臉，看似兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)變化，背后其實(shí)是阿里對(duì)O2O體系的一次重構(gòu)。

便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。CNSPHOTO提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)裹挾而來(lái)的颶風(fēng)，打破了時(shí)間、地域的限制，帶來(lái)了零售業(yè)的第三波革命，讓傳統(tǒng)零售行業(yè)的寒顫到現(xiàn)在都還沒(méi)有任何緩和的趨勢(shì)。但是也并非所有的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)都萎靡不振,在傳統(tǒng)百貨與購(gòu)物中心增長(zhǎng)緩慢的情況下“小而美”的便利店卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為眾人期待的下一個(gè)風(fēng)口。2014年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)公告顯示，全國(guó)排名前55家的便利店門店數(shù)增長(zhǎng)7.8%，企業(yè)銷售額增長(zhǎng)17.7%，銷售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。但是，高增長(zhǎng)的背后卻并非是高盈利，相反與之相隨的則是虧損。即使有著良好的購(gòu)物體驗(yàn)的7-11也難逃虧損的命運(yùn)。一邊擴(kuò)張一邊虧損，國(guó)內(nèi)便利店行業(yè)就是陷入了這樣一個(gè)怪圈。便利店邊擴(kuò)張邊虧損7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬(wàn)元。便利店作為惟一一個(gè)增速保持兩位數(shù)的零售業(yè)實(shí)體業(yè)態(tài)，顯示出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)兩，一個(gè)時(shí)期來(lái)眾多資本紛紛涌入便利店市場(chǎng)。近日上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟對(duì)外宣布今年要將門店數(shù)量從380家擴(kuò)展到500家，未來(lái)2到3年間擴(kuò)展到1000家，到2020年要實(shí)現(xiàn)開1萬(wàn)家便利店的目標(biāo)。本土的全時(shí)便利店也提出要在2015年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開張1000家門店，特許加盟店實(shí)現(xiàn)500家的目標(biāo)。除了傳統(tǒng)的便利店企業(yè)，處于轉(zhuǎn)型期的超市、大賣場(chǎng)也瞄準(zhǔn)了便利店市場(chǎng)，物美商業(yè)在2014年開始對(duì)便利店進(jìn)行改革，強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的即刻消費(fèi)”。家樂(lè)福推出“CarrefourEasy”便利店模式，聲稱未來(lái)首先要在上海和其他一線城市擴(kuò)張便利店，之后在全國(guó)推廣。步步高(002251)方面也表示，2015年將達(dá)到1萬(wàn)家便利店，2020年前則爭(zhēng)取達(dá)到10萬(wàn)家。以上企業(yè)的動(dòng)態(tài)，充分表明了便利店的熱度。然而令人意想不到的是，風(fēng)光無(wú)限背后的現(xiàn)實(shí)是很多便利店的發(fā)展是一邊擴(kuò)張一邊虧損。王府井(600859)在2014年度報(bào)告中曾提道，王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份，且此部分持股2014年度給王府井帶來(lái)259.1萬(wàn)元虧損。若以此計(jì)算，7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬(wàn)元。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)便利店委員會(huì)主任王洪濤指出，虧損擴(kuò)張是企業(yè)的一種戰(zhàn)略考慮，便利店業(yè)態(tài)是小型門店，單店很難成氣候，必須要達(dá)到一定規(guī)模以后才會(huì)帶來(lái)整個(gè)供應(yīng)鏈上管理成本的降低?；蛟S正是基于規(guī)模攤薄成本的考慮，各大零售企業(yè)才不顧行業(yè)虧損狀況，而加速擴(kuò)張。尋求新業(yè)務(wù)增加盈利點(diǎn)便利店在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。事實(shí)上，導(dǎo)致便利店虧損的原因是多方面的。近日中國(guó)商報(bào)記者走訪了北京幾家社區(qū)、寫字樓的便利店。五道口商圈附近的一家便利店負(fù)責(zé)人向記者透露，現(xiàn)在每天的銷售壓力非常大，房屋的租金一直在上漲，與幾年前相比租金上漲了近50%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，高昂的租金成本已經(jīng)成為目前便利店擴(kuò)張的最大阻力。破解租金難題，國(guó)外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解，日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過(guò)90%。低成本擴(kuò)張形成規(guī)模效應(yīng)，占據(jù)便利店市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)盈利累積，未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，國(guó)內(nèi)的加盟店銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于直營(yíng)店，而且羅森、7-11等便利店老總都曾對(duì)外表示“在中國(guó)擴(kuò)張便利店的最大痛點(diǎn)是加盟業(yè)務(wù)不如預(yù)期”。對(duì)此，王洪濤表示，從現(xiàn)在的大環(huán)境來(lái)看，中國(guó)不具備加盟條件，首先，國(guó)人對(duì)待加盟的意識(shí)淡薄，加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對(duì)總部管理理念不認(rèn)同的情況;其次，國(guó)內(nèi)商品的分銷體系有漏洞，導(dǎo)致不同渠道的進(jìn)貨價(jià)格不一致，從而失去加盟優(yōu)勢(shì)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，特許加盟可能是解決未來(lái)中國(guó)300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟，能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來(lái)說(shuō)這種店面更加貼近社區(qū)，具有位置和關(guān)系優(yōu)勢(shì)，而且建立在中國(guó)傳統(tǒng)鄰里關(guān)系基礎(chǔ)上的便利店穩(wěn)定性更強(qiáng)。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開了加盟條件，在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實(shí)的困境來(lái)看，依賴加盟進(jìn)行便利店擴(kuò)張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。另外王洪濤認(rèn)為，除了一、二線城市的租金水平、人力成本太高導(dǎo)致本來(lái)毛利率就很低的便利單店很難承受外，還有內(nèi)在的原因，即目前國(guó)內(nèi)的便利店在經(jīng)營(yíng)管理上存在問(wèn)題，與國(guó)外有很多差距。這就需要便利店管理者在經(jīng)營(yíng)管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進(jìn)行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)表示，國(guó)內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線，在商品品種、物流配送等方面并沒(méi)擺脫超市運(yùn)作的影子，本身的盈利模式就存在問(wèn)題。從形式上來(lái)看，目前大部分的便利店還處在模仿階段，并沒(méi)有自身特色。當(dāng)然，一些便利店也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，也在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。王洪濤表示，這將是未來(lái)的一種趨勢(shì)，有利于便利店平臺(tái)的高效利用，可以很好地承擔(dān)其他業(yè)態(tài)的服務(wù)，但便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。O2O探索面臨挑戰(zhàn)O2O更多是一個(gè)噱頭。而在目前，便利店擴(kuò)張遇到的困難遠(yuǎn)不止如此。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O，建設(shè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，通過(guò)線上渠道尋找新的盈利點(diǎn)，這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國(guó)商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，便利店的線上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒(méi)的狀態(tài)。紅旗連鎖(002697)在推進(jìn)O2O的過(guò)程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預(yù)期，高毛利產(chǎn)品拓展緩慢，費(fèi)用上漲過(guò)快等問(wèn)題;全時(shí)便利店推出的“全時(shí)匯”線上訂單一個(gè)月下來(lái)有時(shí)接近為零……線上與線下結(jié)合，對(duì)于便利店來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。目前線上市場(chǎng)幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡，便利店線上渠道的打造也將很困難。當(dāng)然，目前已有很多便利店與電商平臺(tái)進(jìn)行合作，借助成熟的平臺(tái)來(lái)拓展線上業(yè)務(wù)。但是線上與線下如何結(jié)合，國(guó)內(nèi)便利店卻并沒(méi)有搞清楚。對(duì)此王洪濤表示，“目前整個(gè)零售業(yè)都在做O2O，但更多的還是停留在營(yíng)銷層面，不僅僅是便利店，包括大賣場(chǎng)、百貨，各個(gè)業(yè)態(tài)都在摸索階段，并沒(méi)有找到一個(gè)真正好的模式。O2O更多是一個(gè)噱頭，如何從各個(gè)觸點(diǎn)跟消費(fèi)者接觸，讓消費(fèi)者更多地購(gòu)買產(chǎn)品才是根本?！弊饨痣y題、經(jīng)營(yíng)管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場(chǎng)處在一片盲目擴(kuò)張、自相殘殺的亂局中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)存在。找到自己的風(fēng)口，便利店企業(yè)在規(guī)劃市場(chǎng)版圖時(shí)亟須判斷清楚。