“總部不管了！”這是近期從河南愛便利總部傳出的一條消息，其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于，愛便利正收縮B2B業(yè)務(wù)，優(yōu)化部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場(chǎng)。據(jù)知情人士透露，除河南、北京區(qū)域外，其他分公司市場(chǎng)或有可能成為“優(yōu)化對(duì)象”。據(jù)愛便利官網(wǎng)顯示，愛便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈（B2B）+連鎖便利店（CCS）+社區(qū)深度服務(wù)（O2O）為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系，目前已有1600多家直營(yíng)+加盟門店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級(jí)經(jīng)銷商層層加價(jià)的問題，從而鏈接廠家直供零售門店。借著B2B平臺(tái)的風(fēng)口，愛便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資，共計(jì)3.1億元人民幣。前期為拓展市場(chǎng)，愛便利通過免費(fèi)加盟、進(jìn)貨補(bǔ)貼等方式吸引夫妻老婆店，同時(shí)搭建B2B平臺(tái)，計(jì)劃以規(guī)模優(yōu)勢(shì)向上游賺取利潤(rùn)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“簡(jiǎn)單來說，這就是愛便利的商業(yè)模式?！彪m然愛便利用商業(yè)模式說服了資本方，但從市場(chǎng)反饋來看，B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露，翻牌商戶忠誠(chéng)度低，手機(jī)內(nèi)同時(shí)裝有兩、三家B2B平臺(tái)訂貨APP；單店訂單量較少，最低月度進(jìn)貨總額接近1萬(wàn)元；物流倉(cāng)儲(chǔ)成本較高，約為單筆訂貨款的5%至8%等問題，是愛便利短期內(nèi)難以解決的三個(gè)痛點(diǎn)。為此，愛便利要開辟新的盈利模式，選擇將西安等地直屬分公司暫停，收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模，也就不難理解。小編通過愛便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，該公司電話目前無法接通。對(duì)此，愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，“總部不管了的說法不準(zhǔn)確，我們正在尋找合適的合作伙伴，通過調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門店?！笨梢源_認(rèn)的是，這家以快消品B2B平臺(tái)起家的新興品牌，正在“放棄”其主營(yíng)業(yè)務(wù)，意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示，愛便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整，此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職，目前由三位副總裁分擔(dān)，分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持、政商關(guān)系以及銷售業(yè)務(wù)（拓店+開設(shè)分公司）三大板塊。愛便利此次主營(yíng)業(yè)務(wù)變化，是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，還是B2B平臺(tái)面臨洗牌，使得以愛便利為代表的新興品牌，由于盈利模式不清晰，不得不“更換賽道，及時(shí)止損”？小編認(rèn)為，這是整個(gè)快消品B2B平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。在野蠻生長(zhǎng)之后，一批依靠資本助推，缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛便利的“賽道”在哪？不到兩年時(shí)間，愛便利先后推出了三種主營(yíng)業(yè)務(wù)模式。有觀點(diǎn)認(rèn)為，愛便利經(jīng)歷兩輪融資，是資本助推使其加速迭代，不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來說，機(jī)會(huì)點(diǎn)更多。但也有零售高管分析稱，“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來無可厚非，但很少有企業(yè)多次改變其主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。”2016年3月，愛便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時(shí)，愛便利抓住了B2B平臺(tái)興起的機(jī)遇，以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”，不設(shè)直營(yíng)店，采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。例如在一天時(shí)間內(nèi)，愛便利分別于西安、天津兩地開出50家和88家加盟店。由于免收加盟費(fèi)，且對(duì)于加盟店進(jìn)貨的補(bǔ)貼力度較大，其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時(shí)曾表示，“我們前期對(duì)商品訂單的補(bǔ)貼力度較大，但這是必須要經(jīng)歷的過程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模，我們才能利用這些基礎(chǔ)，從上游盈利?！标愑菟f的上游即是指品牌方，由此可以看出，愛便利當(dāng)時(shí)是一家“不碰貨”的B2B平臺(tái)。查閱愛便利的招商手冊(cè)可以得知，愛便利總部會(huì)抽取電商平臺(tái)利潤(rùn)的3%。也就是說，加盟商每在愛便利集采平臺(tái)上訂購(gòu)一批商品，愛便利總部就會(huì)抽取3%的純利。但鑒于愛便利承諾低于市場(chǎng)平均水平的采購(gòu)價(jià)格，且不面向加盟商抽成。因此可以推測(cè)，所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱，“這應(yīng)該就是愛便利在面對(duì)上游時(shí)，獲利的閉環(huán)所在。”但在2017年前后，愛便利開始鋪設(shè)直營(yíng)店，并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，“做B2B供應(yīng)鏈其實(shí)不容易接觸消費(fèi)者，商戶的忠誠(chéng)度也不是特別高，因?yàn)樯虘粜枰氖窃趺丛黾愉N量，怎么來賺錢，而不是單純省錢?！彼J(rèn)為，“要實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，必須得提高對(duì)便利店的服務(wù)能力，甚至需要重塑很多夫妻老婆店，做自己的品牌加盟，從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘?！睘榇?，愛便利將其業(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營(yíng)店+加盟店+B2B供貨平臺(tái)”并行發(fā)展，并開始收取加盟費(fèi)用。據(jù)了解，愛便利在直營(yíng)店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類，意圖塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)加盟店，愛便利基于商圈特性，給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式，供門店選擇。同時(shí)輸出商品促銷、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、品類管理等運(yùn)營(yíng)支持。但問題在于，由于愛便利未強(qiáng)制性要求門店統(tǒng)一采購(gòu)，且補(bǔ)貼力度有所降低，使得加盟店訂貨量較小，且外采現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于愛便利總部來說，上述問題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本較高，使得愛便利目前以租借第三方生鮮倉(cāng)、常溫倉(cāng)等方式應(yīng)對(duì)。這樣一來，相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌，愛便利對(duì)于門店的運(yùn)營(yíng)支持即相對(duì)減弱。舉例來說，多數(shù)便利店商品為鮮食品類一日一配，常規(guī)商品兩日一配，甚至有便利店總部能夠做到及時(shí)補(bǔ)貨，拆零配送。但據(jù)知情人士透露，愛便利針對(duì)其直營(yíng)店也只能做到一周三配，加盟店則拉長(zhǎng)至一周兩配，甚至一周一配。對(duì)此，愛便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示，“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù)，未來的主要經(jīng)營(yíng)方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶，具體運(yùn)營(yíng)模式還在調(diào)整?！庇邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編，“愛便利在鄭州開設(shè)的80平方米至120平方米的直營(yíng)店中，目前單店日均銷售可以做到5000元至8000元，這為總部帶來的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)。”資本市場(chǎng)“降溫”B2B平臺(tái)開始洗牌愛便利調(diào)整盈利模式，縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模，實(shí)際上并非個(gè)例，而是快消品B2B平臺(tái)的一個(gè)縮影。今年以來，不少前期大規(guī)模擴(kuò)張，但區(qū)域密度較低的B2B品牌長(zhǎng)期無法自我造血，逐步面臨淘汰。從資本市場(chǎng)來看，投資方對(duì)于B2B平臺(tái)的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年，共有159家B2B電商獲得總計(jì)超過150億元融資。相比較2015年，其融資項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)54.4%，獲投金額總數(shù)增長(zhǎng)近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，在2017年內(nèi)，目前有89家B2B企業(yè)獲得融資，同比下降44%。新零售專家鮑躍忠對(duì)小編分析稱，“資本市場(chǎng)對(duì)B2B企業(yè)還在關(guān)注，但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于，大部分快消品B2B平臺(tái)都是在資本補(bǔ)貼下跑馬圈地，采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場(chǎng)占有率。實(shí)際上，他們相當(dāng)于二批商，對(duì)于商戶來說缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力。舉例來說，部分匆忙上馬的B2B平臺(tái)，其商品數(shù)僅有幾十個(gè)至數(shù)百個(gè)SKU，根本無法滿足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求。”目前來看，B2B平臺(tái)實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前，快消品B2B平臺(tái)有兩大模式，一種是整合供應(yīng)信息，服務(wù)于大范圍門店的撮合模式，也稱平臺(tái)模式，另一種則是經(jīng)手貨物的自營(yíng)模式。區(qū)別這兩種模式實(shí)際上非常簡(jiǎn)單，就是看交易雙方的開票主體是誰(shuí)，是貨主開發(fā)票即是撮合模式，是平臺(tái)開發(fā)票，則說明是自營(yíng)模式。鮑躍忠表示，由于撮合模式缺乏對(duì)商品的把控，如今大部分B2B平臺(tái)都在自建供應(yīng)鏈，這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是，即使自行控貨，B2B平臺(tái)依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編，價(jià)格問題，一站式供貨問題、經(jīng)常斷貨問題、配送速度問題以及其他服務(wù)等問題，是造成小店不會(huì)向一家B2B平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中，某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者表示，其門店每月進(jìn)貨總額在30萬(wàn)元至35萬(wàn)元之間，但從京東平臺(tái)上產(chǎn)生的訂貨量?jī)H有1萬(wàn)元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者說，“以前有補(bǔ)貼的時(shí)候，我們從B2B平臺(tái)訂貨，但長(zhǎng)期來看，經(jīng)銷商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大，而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來說，經(jīng)銷商一般是車銷模式，即一個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時(shí)送貨、陳列維護(hù)、市場(chǎng)服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會(huì)固定拜訪路線，對(duì)于重點(diǎn)客戶，甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺(tái)，我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時(shí)辭職，無人對(duì)接的問題?！敝孛芏龋瑥?qiáng)服務(wù)全國(guó)性B2B平臺(tái)或?yàn)椤皞蚊}”對(duì)比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺(tái)來看，深耕區(qū)域市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù)，是他們提升終端商戶黏性的重要策略。值得注意的是，不少經(jīng)銷商、品牌商依托其原有市場(chǎng)渠道，整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，逐漸在B2B平臺(tái)中顯露頭角。小編了解到，在湖北荊門就有三家經(jīng)銷商結(jié)合聯(lián)盟，并引入一家資本機(jī)構(gòu)，以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為半徑，共建B2B平臺(tái)。這樣一來，他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，提升效率。原因在于，商品流通的目標(biāo)是通過多層級(jí)的分銷體多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，把商品賣的更遠(yuǎn)，更多，從而創(chuàng)造價(jià)值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級(jí)運(yùn)作就會(huì)增加無效成本，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費(fèi)者手中，平均需要搬倒7次，使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為，松散型的B2B平臺(tái)正在萎縮，但以統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配為發(fā)力點(diǎn)的企業(yè)將有可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。鮑躍忠舉例稱，“河南省快消品經(jīng)銷商大約擁有50000輛物流車，如果實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，大約10000輛物流車即可滿足配送需求?！痹诖嘶A(chǔ)上，一些經(jīng)銷商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過程中，顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場(chǎng)為服務(wù)范圍，注重提升商戶密度，從而攤薄其運(yùn)營(yíng)成本。其次，在面對(duì)夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者時(shí)，他們通常設(shè)置相對(duì)較低的加盟費(fèi)用，同時(shí)進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺(tái)建立起商戶黏性，并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境為參照，一些意圖在短期內(nèi)布局全國(guó)市場(chǎng)的B2B平臺(tái)，大多面臨用戶黏性低、運(yùn)營(yíng)成本高企以及盈利模式不清晰等問題。例如北方某B2B平臺(tái)，近期便傳出了資金鏈緊張，延發(fā)管理層薪資的問題。可以說，資本熱潮褪去，使得大部分B2B平臺(tái)開始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn)，不少零售高管認(rèn)為，“此前野蠻生長(zhǎng)的B2B企業(yè)，將會(huì)在2018年死掉一大批。”

12月20日消息，今日，在國(guó)家會(huì)議中心召開的2017云棲大會(huì)北京峰會(huì)上展示了一家應(yīng)用“黑科技”的實(shí)體店。據(jù)悉，這是阿里云和三只松鼠的最新合作成果——“三只松鼠投食店”，實(shí)現(xiàn)了感知零售的應(yīng)用，商品可以根據(jù)顧客的心情自動(dòng)定價(jià)。在會(huì)上，主辦方展示了三只松鼠新一代投食店的應(yīng)用場(chǎng)景：從消費(fèi)者進(jìn)入三只松鼠的線下投食店開始，后臺(tái)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)便開啟設(shè)置在店內(nèi)的攝像頭，三只松鼠的會(huì)員卡系統(tǒng)就會(huì)瞬間啟動(dòng)。當(dāng)消費(fèi)者走近貨架時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)通過貨架攝像頭，對(duì)會(huì)員的心情、手勢(shì)、以及會(huì)員等級(jí)進(jìn)行探知，電子標(biāo)簽則自動(dòng)為消費(fèi)者定價(jià)。此外，如果后臺(tái)系統(tǒng)通過文本語(yǔ)義分析，檢測(cè)到顧客最近幾次來店都心情不佳，松鼠玩偶還會(huì)給顧客一個(gè)大大的擁抱，甚至送上一份小禮物，讓人與人的連接更有溫度。無疑，這是人工智能在零售商業(yè)場(chǎng)景中的又一次新應(yīng)用。通過系統(tǒng)對(duì)店內(nèi)顧客情緒的感知，最終形成一張消費(fèi)者情緒熱力圖，當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者情緒較低時(shí)，品牌便可以根據(jù)用戶畫像遠(yuǎn)程發(fā)起一場(chǎng)實(shí)時(shí)促銷。也就是說，消費(fèi)者的情緒將會(huì)成為自動(dòng)決策的依據(jù)，未來的市場(chǎng)方案將可能由人工智能來決策并執(zhí)行?！翱萍甲屛覀兏魅耍罱K的體驗(yàn)是人文的，我們要強(qiáng)調(diào)的人是有情感的，只有人的情感與科技的智慧結(jié)合，才是最完美的體驗(yàn)?！比凰墒髣?chuàng)始人章燎原表示，三只松鼠背后有一顆智能的“大腦”，即其云中央品控中心，通過大數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)效率的提升。而這顆“大腦”的背后，本質(zhì)上是借助技術(shù)和數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重塑。

10月31日，《電子商務(wù)法草案（二審稿）》已提交全國(guó)人大常委會(huì)審議。相較于一審稿，草案二審稿對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者特別是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責(zé)任做出補(bǔ)充和完善，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)電子商務(wù)規(guī)范的意義。對(duì)此，小編針對(duì)草案二審稿新增法律規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了整理。一、明確電商經(jīng)營(yíng)主體為使電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的分類和含義規(guī)定得更加清晰，草案二審稿將原來的“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體”統(tǒng)一改為“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”，并增加規(guī)定：“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”包括自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者三類。該定義進(jìn)一步細(xì)分了“電子商務(wù)”的主體類別，微商、共享經(jīng)濟(jì)、直播平臺(tái)等新業(yè)態(tài)都可以被納入法律規(guī)范的對(duì)象。北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示：“電子商務(wù)法草案在制定過程中，特別注意保持了法律框架的開放性，以使其能夠容納未來出現(xiàn)的業(yè)態(tài)和模式?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，草案對(duì)新事物發(fā)展持鼓勵(lì)和促進(jìn)態(tài)度，體現(xiàn)了原則性和具體性的結(jié)合、前瞻性和現(xiàn)實(shí)性的結(jié)合。二、加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益一直以來，消費(fèi)者的合法權(quán)益始終是人們持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)。盡管如此，仍有很多買家們遇到假貨、欺騙等現(xiàn)象。根據(jù)企鵝智庫(kù)315期間發(fā)布的《2017中國(guó)網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2016年有高達(dá)71.5%的王敏曾有過上當(dāng)受騙的經(jīng)歷，其中，近八成網(wǎng)民的損失達(dá)百元以上。其中，在網(wǎng)購(gòu)過程中，有2%的消費(fèi)者買過來自核污染地區(qū)的日本產(chǎn)品；有59%的老人購(gòu)買過虛假藥品、保健品；有53%的消費(fèi)者遇到過運(yùn)動(dòng)品牌的虛假宣傳。（圖片來自企鵝智酷《2017中國(guó)網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報(bào)告》）盡管有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律及“七天無理由退換”等網(wǎng)規(guī)的保護(hù)，電子商務(wù)法則進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。1、告別“0差評(píng)”網(wǎng)店購(gòu)物評(píng)價(jià)和銷量不僅是消費(fèi)者選擇購(gòu)物的判斷依據(jù)，也成為商家競(jìng)爭(zhēng)排名的標(biāo)準(zhǔn)。而虛假宣傳、虛假交易、虛假評(píng)論都傷害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的環(huán)境，阻礙了電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。此前，就出現(xiàn)了因買家給差評(píng)而遭到商家打電話請(qǐng)求撤銷評(píng)論的現(xiàn)象，更嚴(yán)重的還會(huì)發(fā)生威脅、報(bào)復(fù)等危及買家人身安全的事件。此外，商家為了提高搜索排名，采取“好評(píng)返現(xiàn)”或“刷單”等大量手段提高自己的知名度，從而帶起一條新興的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。其中也不乏有人因刷單或不返現(xiàn)而被商家欺騙，因而也造成了一定的損失。電商法二審稿在一審稿基礎(chǔ)上做了修改，要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。同時(shí)，也有同行因惡性競(jìng)爭(zhēng)惡意刷“黑評(píng)”，給商家和消費(fèi)者也帶來了損失。電商法二審稿要求，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。但是，消費(fèi)者使用侮辱性、誹謗性語(yǔ)言或者明顯違背事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的除外。違者處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)以下的罰款。2、競(jìng)價(jià)排名須標(biāo)明“廣告”去年，“魏則西事件”將“競(jìng)價(jià)排名”推到風(fēng)口浪尖，隨之引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)。魏則西的過世，讓莆田系民營(yíng)醫(yī)院、百度推廣、醫(yī)療監(jiān)管制度等話題成為關(guān)注的焦點(diǎn)。同樣，在電商領(lǐng)域，商家通過投入廣告提升排名為自己帶來利益，對(duì)消費(fèi)者來說卻或多或少產(chǎn)生了影響，不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，且不利于電商市場(chǎng)的健康發(fā)展。在電商法二審稿中，新增了一條規(guī)定，要求電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價(jià)格、銷量、信用高低等多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果；對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。違者將依據(jù)《廣告法》的規(guī)定處罰。該項(xiàng)規(guī)定有效地保護(hù)了消費(fèi)者的知情權(quán)，同時(shí)也有利于遏制商家的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。3、“信息安全”將成立法重點(diǎn)如何保證消費(fèi)者的信息安全，也是電子商務(wù)立法的核心問題之一。網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容就是消費(fèi)者個(gè)人信息安全問題，電商平臺(tái)上也多次發(fā)生大規(guī)模的個(gè)人信息泄露事件，給消費(fèi)者造成巨大的負(fù)面影響。此前，經(jīng)常有賣家為牟利販賣買家個(gè)人信息，導(dǎo)致人們經(jīng)常受到垃圾短信、詐騙電話。泄露信息包括消費(fèi)者近期內(nèi)的消費(fèi)類型、賬戶余額、消費(fèi)習(xí)慣、身份信息、通話記錄和收件地址等。在此背景下，草案對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提出要求。電商法二審稿中新增規(guī)定，要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用其用戶的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則。如違反本法規(guī)定，則依照《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定處罰。同時(shí)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息后，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)信息安全。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障電子商務(wù)交易安全。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并向有關(guān)部門報(bào)告。4、消費(fèi)者維權(quán)刻不容緩根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，41.3%的消費(fèi)者在遭遇欺詐后選擇忍耐，并沒有進(jìn)行投訴，其最大的原因是維權(quán)過程過于繁瑣，其次是不知道具體維權(quán)渠道。此外，金錢和時(shí)間成本也成為妨礙消費(fèi)者維權(quán)的大問題。針對(duì)網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者投訴舉報(bào)難、獲取證據(jù)難等問題，草案二審稿也做出進(jìn)一步完善。草案規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制，公開投訴、舉報(bào)方式等信息，及時(shí)受理并處理投訴、舉報(bào)。在電子商務(wù)爭(zhēng)議處理中，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。因其原因無法查明事實(shí)的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，針對(duì)日益增多的電商消費(fèi)糾紛，可以建立電商消費(fèi)者舉報(bào)投訴公示機(jī)制，促進(jìn)電商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；同時(shí)建立信用等級(jí)機(jī)制，對(duì)電商實(shí)現(xiàn)信用等級(jí)管理并公示；建立失信懲戒機(jī)制，要求電商平臺(tái)提供商對(duì)信用等級(jí)電商采取限制性措施，也可結(jié)合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用；制定并完善相應(yīng)的法律法規(guī)制度，使信息公示有操作的依據(jù)，明確電商平臺(tái)提供商的責(zé)任與義務(wù)。三、強(qiáng)化規(guī)范平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)者責(zé)任消費(fèi)者作為弱勢(shì)群體，權(quán)利更容易受到侵害，所以法律往往加強(qiáng)對(duì)其保護(hù)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有上千萬(wàn)的賣家群體。其中，中小賣家仍占絕大多數(shù)。然而，人們把目光放在保護(hù)消費(fèi)者的同時(shí)，是否也注意到，商家的權(quán)益由誰(shuí)來保護(hù)？1、“店大欺店”怎么辦？電商平臺(tái)“二選一”將被遏制日前，騰訊、京東和唯品會(huì)共同宣布，三方達(dá)成最終協(xié)議，騰訊和京東將在交易交割時(shí)以現(xiàn)金形式向唯品會(huì)投資總計(jì)約8.63億美元。劉強(qiáng)東表示，此舉是為了針對(duì)行業(yè)壟斷和“二選一”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。巨頭之爭(zhēng)下，“受傷”的往往是商家。對(duì)于商家們來說，電商節(jié)日促銷總是令他們喜憂參半。在利用電商購(gòu)物節(jié)獲取利益的同時(shí)，他們也可能面臨在不同電商平臺(tái)之間“二選一”或者“多選一”的問題。對(duì)此，草案二審稿中新增規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的交易、交易價(jià)格等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理交易條件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。對(duì)于違反者也規(guī)定了具體的罰則，包括責(zé)令限期改正，可以處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。中小經(jīng)營(yíng)者是創(chuàng)造財(cái)富、推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。電子商務(wù)法的立法在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，更要注重對(duì)平臺(tái)內(nèi)處于弱勢(shì)地位的中小經(jīng)營(yíng)者的保護(hù)。根據(jù)草案二審稿，電商平臺(tái)不得濫用市場(chǎng)地位來侵犯網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)自由與合法權(quán)利，將為打擊平臺(tái)“店大欺店”提供明確的法律依據(jù)。2、“打假”從根本抓起：加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任在每年一度的“315”晚會(huì)上，都會(huì)曝出一大波問題企業(yè)及問題產(chǎn)品。假貨不僅威脅著消費(fèi)者和正品品牌，也嚴(yán)重傷害整個(gè)商業(yè)鏈條上中下游的所有參與者。一直以來，各大電商平臺(tái)對(duì)于“打假”力度不減。阿里先后推出打假系統(tǒng)、升級(jí)誠(chéng)信維權(quán)機(jī)制、建立打假特戰(zhàn)隊(duì)，依托大數(shù)據(jù)開展了多次線下打假行動(dòng)。京東則建立直接追究第三方商家違規(guī)責(zé)任的執(zhí)法機(jī)制。但究其原因，還在于對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。如今，侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為越來越多。對(duì)此，電商法草案二審稿對(duì)一審稿做了相應(yīng)修改。二審稿要求，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施；未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。這一修改強(qiáng)化了對(duì)平臺(tái)上發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情形應(yīng)的注意義務(wù)，擴(kuò)大了平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的職責(zé)和義務(wù)，體現(xiàn)立法層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視，進(jìn)一步打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒行為，凈化網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。此外，草案二審稿還增加規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者；未及時(shí)采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損害擴(kuò)大部分與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者違反上述兩規(guī)定，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的，草案二審稿規(guī)定，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓，并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。小編了解到，電子商務(wù)法草案或?qū)⒃诒驹掠瓉砣珖?guó)人大常委會(huì)三審，并在明年最終立法。電商法二審稿的修改，解決了很多具有爭(zhēng)議性的問題，總體來說已經(jīng)相對(duì)完善，但仍有不足的地方需要繼續(xù)改進(jìn)。相信在三審落地后，能夠盡快促進(jìn)完成電子商務(wù)立法。

國(guó)美在線的豆?jié){機(jī)是正品嗎？過幾天就是兒子的生日了，問他想要什么樣的生日禮物，他一會(huì)說要自行車，一會(huì)說要一個(gè)大大的生日蛋糕，一會(huì)又說是帶他出去玩……反正還沒有到那天他就可以亂想了，亂說的，說了十幾個(gè)沒有重樣的，要的還是蠻多的。那天剛好有一個(gè)流動(dòng)的一個(gè)什么商交會(huì)在我們縣城舉行吧，在店里面沒事的時(shí)候他要我?guī)黄鹑タ纯?，剛好我也不知道那賣什么，到了那邊才知道像我們小時(shí)候趕集的地方，一個(gè)個(gè)攤位，擺滿著各自的商品，叫賣聲此起彼伏的，好不熱鬧，我們這邊看看那邊看看的，并沒有想要買的，因?yàn)橛械臇|東擺的實(shí)在是太難看了，勾不起我半點(diǎn)購(gòu)買的欲望呢，兒子倒是看的有滋有味的呢，忽然，兒子扯著我的衣角：媽媽我也想要那個(gè)叔叔手上的豆?jié){喝喝，可以嗎？我轉(zhuǎn)過身才發(fā)現(xiàn)好多小朋友圍在一個(gè)賣豆?jié){機(jī)的攤位前，很香很香的，一聞就知道在操作的時(shí)候加了奶精和香精的，看著兒子的眼睛我也沒有好意思不讓他喝，不過一小杯，就由了他去。誰(shuí)知喝完，他又冒出一個(gè)要求：媽我的生日禮物可不可以換呀，就要一臺(tái)豆?jié){機(jī)吧！真是想一出是一出的，提議還是不錯(cuò)的，不過可不能在這買呀，雖然很便宜只要100來塊的，可是一看就不行呀，誰(shuí)知道買回去能不能用呀，再說這種位置都是流動(dòng)的，今天在這明天都不知道跑那去了呢？晚上吃飯的時(shí)候，兒子又跟他爸爸討論起來了，老公叫我上國(guó)美在線看看，因?yàn)槟堑募译娺€不錯(cuò)的，比較了一下，覺得還是這款：九陽(yáng)（Joyoung）植物奶牛系列（香檳色）DJ13B-D607SG（超微原磨立體熬煮智能營(yíng)養(yǎng)芯高效直流電機(jī)噪音低，更安心！產(chǎn)品解說很詳細(xì)，什么粉碎好，立方體加熱，加熱面積更大，熱效更高，可有效防止糊底。九陽(yáng)大品牌的，這款豆?jié){機(jī)去年我在超市就有看過，好像要598多呢，而現(xiàn)在在國(guó)美在線，促銷價(jià)現(xiàn)在只要399元，足足少了200塊呢，很劃算呀，現(xiàn)在我在網(wǎng)上買東東，都是通過返利網(wǎng)的?？春米约合矏鄣纳唐吩谕ㄟ^一些返得類的網(wǎng)站去購(gòu)買，那樣也能省不少呢，說到返利類網(wǎng)站，我就提一下本人常用的一起惠返利網(wǎng)吧，挺不錯(cuò)的，一起惠返利網(wǎng)是同類返得最多的一個(gè)網(wǎng)站，在國(guó)美有高達(dá)5.6%的返利，而且返利提現(xiàn)只需要0.01元哦，也差不多就是說，你只要在它的頁(yè)面下單購(gòu)買，你的返利都可以提現(xiàn)了，這不像返利網(wǎng)的50元要求那么高，另有一個(gè)用戶拿5元紅包巨惠。因?yàn)橐郧皼]有買過呀，不知道有沒有網(wǎng)友在國(guó)美在線買過的，好不好用，是正品嗎？有知道的回復(fù)一下哦！

12月18日消息，今日，“互聯(lián)網(wǎng)+渠道批發(fā)管理”服務(wù)商訂貨寶宣布獲得中國(guó)數(shù)碼1.5億元B輪融資。據(jù)了解，本輪融資將用于用于公司的全國(guó)銷售體系拓展、產(chǎn)品體系完善、客戶成功體系及人才體系培養(yǎng)等。據(jù)訂貨寶創(chuàng)始人蔣韜介紹，傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的訂貨供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，存在著業(yè)務(wù)效率較低、客戶鏈接脆弱、渠道招商困難、資金流動(dòng)緩慢等諸多問題。而訂貨寶則致力于改變這一系列頑疾，讓渠道分銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電商化、移動(dòng)化、數(shù)字化。據(jù)小編了解，訂貨寶主要為企業(yè)鏈接線上線下，提供商貿(mào)流通管理服務(wù)。2015年，訂貨寶曾獲得“易一天使投資”投資的數(shù)千萬(wàn)投資。目前，訂貨寶已累計(jì)服務(wù)近100萬(wàn)家用戶，涵蓋包括快消品、餐飲連鎖、服裝鞋帽、數(shù)碼電器、裝飾建材等多個(gè)行業(yè)。在產(chǎn)品上，訂貨寶主要分為管理端和訂貨端兩個(gè)模塊。在管理端供廠商或者經(jīng)銷商使用，客戶可以在系統(tǒng)上批量上線相應(yīng)產(chǎn)品，供下游瀏覽、訂購(gòu)，角色類似于淘寶賣家，隨后也可進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)貨、庫(kù)存管理等工作。在訂貨端商家利用PC端、移動(dòng)端登錄訂貨寶訂貨系統(tǒng)，獲取商品信息、查詢訂單進(jìn)度、物流情況，并能及時(shí)獲取新品、促銷、活動(dòng)等信息。作為本輪融資的投資方，中國(guó)數(shù)碼一直致力于IT和知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資和發(fā)展。中國(guó)數(shù)碼方面表示，在經(jīng)濟(jì)全球化的信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路，而基于云和大數(shù)據(jù)的SaaS平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)升級(jí)的關(guān)鍵路徑。因此，中國(guó)數(shù)碼將持續(xù)專注于推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化進(jìn)程，不斷創(chuàng)新，不斷推出更多更好的服務(wù)。據(jù)蔣韜介紹，目前通過搜索引擎廣告、地推等方式，訂貨寶平臺(tái)上已經(jīng)入駐了40萬(wàn)家廠商、經(jīng)銷商和零售門店，代表性的客戶包括阿姆斯壯、兩面針、匯潔等企業(yè)。目前訂貨寶將其目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了快消以及母嬰育童兩個(gè)行業(yè)，在蔣韜看來，這兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的分銷渠道受線上影響小，比較符合訂貨寶給傳統(tǒng)行業(yè)提供“IT武器”的初衷。

每一年京東商城會(huì)根據(jù)對(duì)應(yīng)的政策，返利給部分優(yōu)秀商家，不同類目的商家所返的金額都不相同，所以商家需要在到賬之后進(jìn)行查詢核對(duì)，接下來大家趕緊跟隨小編去學(xué)習(xí)一下查詢的具體操作吧!電腦辦公POP針對(duì)17年10月份~17年12月份返利政策如下，為更好的激勵(lì)商家11.11銷售，針對(duì)以下類目單獨(dú)進(jìn)行11月激勵(lì)政策，如商家11月已達(dá)成激勵(lì)政策，則17年10月份~17年12月份核算返利達(dá)成時(shí)只核算任務(wù)，不再重復(fù)計(jì)算返利，如11月未達(dá)成，季度核算時(shí)進(jìn)行核算，除非11月單獨(dú)沒達(dá)成，季度核算時(shí)才進(jìn)行核算。返利細(xì)則如下：1.該政策激勵(lì)實(shí)施期間為2017年10月、11月份、12月份三個(gè)月份2.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虛假交易的刷單行為，則默認(rèn)該店鋪?zhàn)詣?dòng)放棄參與激勵(lì)的資格。3.類目為該店鋪的主營(yíng)類目，在對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)的京東三級(jí)類目進(jìn)行，要求銷售額占比高于70%4.銷售金額目標(biāo)(單店)為對(duì)應(yīng)該主營(yíng)類目，由于17年廣告政策中涉及站外廣告訂單免傭政策，銷售金額GMV達(dá)標(biāo)量中包含站外廣告訂單GMV，但返利計(jì)算中去除站外廣告訂單金。5.原始扣點(diǎn)(標(biāo)扣)為對(duì)應(yīng)該主營(yíng)類目，前臺(tái)要求對(duì)應(yīng)的實(shí)際扣點(diǎn)。11月份單獨(dú)返利政策：17年10月~12月份季度返利政策：京東6月暫停返利，你怎么看?1、京東官方號(hào)稱的：整個(gè)6月份京東讓利是有史以來最大的，因此，再在此基礎(chǔ)上再返利，有損京東的價(jià)值體系。因?yàn)樵缙?，京東基本以價(jià)格取勝，那會(huì)一提到京東大家首先想到的是便宜。后來慢慢做大做強(qiáng)后，雖然服務(wù)跟上去了，不過對(duì)于京東價(jià)格的質(zhì)疑也越來越多。如果愿意用一淘去比較，你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在京東的價(jià)格與易訊、新蛋等比較起來基本沒有優(yōu)勢(shì)。特別是這次店慶，很多號(hào)稱讓利的商品，仔細(xì)看商品評(píng)價(jià)會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人質(zhì)疑是提價(jià)后再讓利，本身幅度并沒有宣傳的高。停止返利可以表現(xiàn)出一種姿態(tài)，證明促銷的真實(shí)。2、也有人認(rèn)為是京東資金吃緊，為了開源節(jié)流。3、返利并沒有想象中的美好，首先返利的用戶可能本身就是京東的用戶，表面上返利類型網(wǎng)站為商城帶來了很多CPS流量。單實(shí)際上可能這些流量本身就是存在的，只是用戶為了返利而特意進(jìn)行的跳轉(zhuǎn)。雖然對(duì)最終銷售并無太大影響，但好處也不多。個(gè)人認(rèn)為1是表面原因，3可能是內(nèi)在原因，2只有天知道。618噱頭的意義更大于實(shí)際數(shù)字的意義，首先返的618是組合卷，如果要享受到優(yōu)惠用戶就需要再次消費(fèi)。這樣算下來基本等于7-8折的優(yōu)惠水平。而且限制僅百貨和奢侈品類目使用，不像數(shù)碼家電，百貨和奢侈品的利潤(rùn)率一向是很高的，即使5折照樣穩(wěn)賺不賠了解了京東返利政策的具體內(nèi)容之后，只要你榜上有名，就可以在到賬之后，去查詢核對(duì)一下自己的金額是否正確哦!想要了解更多京東相關(guān)資訊的話，敬請(qǐng)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。

國(guó)美在線和國(guó)美實(shí)體都是直接從廠家或渠道商進(jìn)貨的，商品肯定是沒的錯(cuò)了，國(guó)美在線商城官網(wǎng)打造全網(wǎng)底價(jià)平臺(tái)，大促銷。剛剛在國(guó)美看到一臺(tái)三開門的冰箱，真的不錯(cuò)哦，去年就想買了，家里那臺(tái)太舊了，晚上噪音大的像開了個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)式的，一直沒有買，因?yàn)閮r(jià)格實(shí)在是有點(diǎn)貴，都要3000以上的，大牌的比強(qiáng)美的都要4000多了，我實(shí)在HOLD不住，所以只能忍著，不過這幾天我在國(guó)美在線上面看到的價(jià)格卻很便宜呀，西門子只需2600來塊就可以了。雖然不是一個(gè)牌子，但價(jià)格可不是便宜一點(diǎn)點(diǎn)哦，所以說有點(diǎn)小激動(dòng)了。不過沒有在國(guó)美在線買過大件的電器，心里還是有點(diǎn)不放心的，而且價(jià)格便宜了這么多，比較了一下比淘寶天貓還要便宜，不知道是它們的東西本來價(jià)格就高還是國(guó)美在線的東西是水貨啊，又想買個(gè)便宜點(diǎn)的，搞得我糾結(jié)死了，不知道到底要不要買了，問老公，他說隨便我了，買回來看看，以為是買根蔥呢，說的輕松，問了也白問呀！如果說國(guó)美在線的東西不是正品的話那就是再少的錢我孔雀想買，買個(gè)次品回來不能用，不慘呀，雖然說都是可以退、換貨了，但網(wǎng)購(gòu)的朋友都知道很麻煩的，就是不麻煩，所有的手續(xù)弄一下也夠難受的了。那要是國(guó)美的是正品那肯定會(huì)買了，這么好的機(jī)會(huì)錯(cuò)過就沒有了，再說現(xiàn)在還有滿1500減150，滿3000減200，滿5000減400，滿8000減800的活動(dòng)。所以我想問一下各位網(wǎng)友，有沒有在國(guó)美在線買過家電類的，如冰箱的，是正品不？有買過同款西門子三開門的更好了，求親們了！聽網(wǎng)上朋友說拿著在國(guó)美在線的發(fā)票和維修單據(jù)，找到當(dāng)?shù)氐膰?guó)美，維修也有，那買回來售后可以放心一點(diǎn)的了，通過注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線還可以拿到返利，這樣一件大的電器也有好幾十的現(xiàn)金可以返的，給惠返利是所有返利網(wǎng)站最高的，國(guó)美在線在給惠的返利比最高有2.8%了，很方便了，返利在購(gòu)物成功后三到五個(gè)工作日里面就可以返到你的帳戶，返利提現(xiàn)門檻低至0.01算是零門檻的了。

現(xiàn)在越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買了，因?yàn)榉奖愫蛯?shí)惠也隨著網(wǎng)購(gòu)體現(xiàn)的更明顯嘍，在這我們不僅僅是買一件衣服，一臺(tái)冰箱，一部手機(jī)那么單純了，有時(shí)我們需要的是商場(chǎng)式的一體化，超市式的一步到位，網(wǎng)購(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生了網(wǎng)上超市，國(guó)美超市就是其中之一了。國(guó)美超市和一些超市差不多哦，這兒有我們?nèi)粘Ｋ璧陌儇洠醋o(hù)用品，價(jià)格比實(shí)體都要少不少呢，比如這款來的時(shí)候和室友去了樂購(gòu)，洗發(fā)水朋友有了，叫我買一瓶護(hù)理的就可以了，當(dāng)時(shí)我是付了57塊吧，加上她之前的43，這就要100多了，還沒有維護(hù)精華導(dǎo)膜，這個(gè)價(jià)格導(dǎo)膜就是白送的了。真暈死呀，早知道就在國(guó)美超市買嘍。而我們天天要喝的牛奶更是坑爹呀，以前我都是在超市買的，來深圳因?yàn)檫€沒有穩(wěn)定，在實(shí)體也只有看看的份了，太貴嘍室友都是在網(wǎng)上買的，比超市要便宜70元哦，滿169還立減20，也就是每盒的價(jià)格要少10多塊了，為什么這么便宜呢？是不是正品呀！別的不知道，像這個(gè)奶，室友是天天喝的，保質(zhì)期什么的都是正常的，喝起來和實(shí)體超市也沒有什么區(qū)別呀，由格恩迪食品專營(yíng)店發(fā)貨并負(fù)責(zé)售后服務(wù)，國(guó)美提供保障監(jiān)管。在國(guó)美超市購(gòu)買還可以通過第三方購(gòu)物平臺(tái)返利網(wǎng)返利網(wǎng)是最新興起的一種介于買家和賣家之間的第三方平臺(tái)，賣家為了更好的推廣商品而返利給買家的一種商業(yè)促銷活動(dòng)，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上返利網(wǎng)站魚龍混雜的很多，如返利網(wǎng)，米折網(wǎng)，一起惠返利等等如何選擇一個(gè)更好的，首關(guān)至要了，我個(gè)人比較喜歡用一起惠返利網(wǎng)了。我是一起惠返利網(wǎng)的用戶，這樣我還可以拿到不少的返還現(xiàn)金哦。一起惠返利網(wǎng)返利最高，在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%，返利提現(xiàn)門檻最低，只需0.01元，返利提現(xiàn)最便捷，直接返到你的帳戶，只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。

小編獲悉，京東新通路事業(yè)部宣布，作為一站式B2B訂貨平臺(tái)的京東掌柜寶，到2018年底將覆蓋100萬(wàn)家中小門店，其中包括5萬(wàn)家京東便利店。此外，京東新通路還公布了2018年的戰(zhàn)略規(guī)劃。未來的京東便利店將作為京東“無界零售”的線下落地實(shí)體，將包括有人店、無人店、店中店等多種形態(tài)，并將在2018年發(fā)展運(yùn)營(yíng)合作伙伴模式，加速門店拓展。京東集團(tuán)副總裁兼新通路事業(yè)部總經(jīng)理鄭宏彥表示：“2018年將是新通路踐行無界零售理念的重要發(fā)展年。無論是線上的京東掌柜寶，還是線下的京東便利店，都將變得更加多元。同時(shí)，京東新通路也將不斷深化與品牌商、運(yùn)營(yíng)商和零售門店的互動(dòng)與合作，堅(jiān)定地執(zhí)行京東集團(tuán)的一體化開放共贏戰(zhàn)略?！本〇|方面數(shù)據(jù)顯示，2017年7月，京東掌柜寶已基本覆蓋全國(guó)各省，截至年底，服務(wù)中小門店數(shù)量已超過50萬(wàn)家。2017年“11.11”期間，京東掌柜寶24小時(shí)銷售額再創(chuàng)奇跡，同比去年增長(zhǎng)2400%。截至2017年底，京東掌柜寶平臺(tái)已經(jīng)上線主流大牌超過1000個(gè)，并引入?yún)^(qū)域品牌300余個(gè)，并與聯(lián)合利華、拜爾斯道夫、強(qiáng)生、百事、億滋、雀巢、統(tǒng)一、娃哈哈、脈動(dòng)、旺旺、洋河、江小白等快消品巨頭簽署深度戰(zhàn)略合作協(xié)議，在分銷、營(yíng)銷和促銷等多個(gè)領(lǐng)域，共同針對(duì)終端門店做更加深入的研究與合作。2018年，京東新通路將大范圍推進(jìn)面向上游的戰(zhàn)略升級(jí)，與品牌廠商的合作將向縱深化發(fā)展，在大數(shù)據(jù)與智能化技術(shù)的支持下，在產(chǎn)品升級(jí)、深度分銷、終端動(dòng)銷、系統(tǒng)管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、門店拜訪等方面升級(jí)合作。同時(shí)，京東掌柜寶還將上線生鮮品類。據(jù)了解，京東新通路已經(jīng)與山東某食品加工企業(yè)簽署合作協(xié)議，引入水產(chǎn)品、肉類、蛋類、蔬菜、面食、罐頭等1000多個(gè)商品。除了通過提供優(yōu)質(zhì)商品和擴(kuò)充品類來吸引客流外，2018年，京東新通路還將進(jìn)一步開發(fā)多種增值業(yè)務(wù)為中小門店賦能，幫助店主們通過多元化經(jīng)營(yíng)增加收入、提高利潤(rùn)。在2017年已有的虛擬代售、包裹代收、電話卡銷售、金融理財(cái)和京東維修等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，再引入京東圖書角、彩票銷售、打印服務(wù)和生活繳費(fèi)等。2018年，京東新通路還將通過上游合作伙伴為中小門店提供咖啡機(jī)，在門店中售賣現(xiàn)煮咖啡。2017年，京東新通路專門為中小門店開發(fā)了智慧門店管理系統(tǒng)，幫助店主實(shí)現(xiàn)管貨、管錢、管顧客。該系統(tǒng)將于2018年上線，讓店主們?cè)谑浙y、收貨、庫(kù)存、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷等幾大環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全面智能化。據(jù)小編了解，京東新通路還將與京東金融聯(lián)手，為店主提供賬期服務(wù)，允許先訂貨后付款，減輕店主的資金周轉(zhuǎn)壓力。在零售支付環(huán)節(jié)，京東支付也將與門店的進(jìn)銷存系統(tǒng)綁定，不定期上線促銷活動(dòng)。2017年，京東物流也加緊了第四張網(wǎng)——B2B物流網(wǎng)絡(luò)的布局，京東新通路在全國(guó)一線到二線主要城市市區(qū)已開通汽車運(yùn)輸，用戶訂單大于100公斤即可通過汽車運(yùn)輸送達(dá)。2018年，京東新通路將根據(jù)B端用戶的訂單特征和業(yè)務(wù)邏輯，不斷豐富和完善自身的物流系統(tǒng)，進(jìn)一步滿足其“品類和商品跨度大、周期性強(qiáng)、收驗(yàn)貨工作量大、服務(wù)多樣性”等需求。小編了解到，2017年4月10日，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東提出，未來五年將在全國(guó)開設(shè)超過100萬(wàn)家京東便利店。京東新通路在打造面向門店的B端品牌京東掌柜寶的基礎(chǔ)上，拓展延伸了面向消費(fèi)者的品牌和服務(wù)。

國(guó)美在線的團(tuán)購(gòu)是真的嗎？這是國(guó)美在線繼國(guó)美搶購(gòu)的又一優(yōu)惠促銷方式哦，在國(guó)美網(wǎng)上搶購(gòu)過網(wǎng)友就不會(huì)有樣一問了，因?yàn)閾屬?gòu)的東東都是真的呀，價(jià)格也是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠哦，而團(tuán)購(gòu)也是如此的，國(guó)美團(tuán)購(gòu)是國(guó)美自營(yíng)及入駐賣家商品的團(tuán)購(gòu)促銷平臺(tái)，首先都是優(yōu)質(zhì)商品才可以哦！那么如何在國(guó)美進(jìn)行團(tuán)購(gòu)呢？下面就讓小編我來和你一起體驗(yàn)一下吧，團(tuán)購(gòu)流程：首先就是在團(tuán)購(gòu)頻道找找看有沒有感興趣的商品哦，舉例說一下了人數(shù)和時(shí)間應(yīng)該作為參考哦，這樣的商品一定是很搶手的！親，可以按照分類查找想要的商品。多看看哦，親，如果不滿意的還有類似推薦。選好的商品你就可以加入購(gòu)物囤，購(gòu)買數(shù)量你可以好好調(diào)整，想要多少自己定，不用像搶購(gòu)那樣爭(zhēng)分奪秒的寫好地址要保存一下，拿定主意，數(shù)量做一個(gè)最后的調(diào)整就可以了確認(rèn)一下收件人信息及收款金額，就可以直接交訂單嘍！這些弄完了就可以了，貨到付款可以在付款方式中點(diǎn)擊就可以了，也有可能彈出“訂單中商品不支持貨到付款”是因?yàn)椴糠稚唐愤€不支持貨到付款的，這樣親可以咨詢國(guó)美在線客服哦！團(tuán)購(gòu)時(shí)間也有兩種了1、團(tuán)購(gòu)頻道每周二，周三為新品集中上線時(shí)間；2、周四為固定的促銷日期，設(shè)有主會(huì)場(chǎng)所，分會(huì)場(chǎng)，一般是24小時(shí)，一般是各個(gè)品類的精品及爆品，比日常團(tuán)購(gòu)更價(jià)格更便宜哦。國(guó)美在線團(tuán)購(gòu)?fù)瓿珊罂梢⒁饬耍?、因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)商品的不同，團(tuán)購(gòu)支持貨到付款和在線支付兩種方式；2、同一個(gè)消費(fèi)都，一個(gè)產(chǎn)品僅限一個(gè)購(gòu)買數(shù)量，不能重復(fù)下單；3、下單后24小時(shí)內(nèi)，沒有完成支付的，系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單。當(dāng)然團(tuán)購(gòu)的商品你一樣可以從一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線團(tuán)購(gòu)哦，因?yàn)檫@樣你還可以拿不到不少的返還現(xiàn)金哦，。一起惠返利網(wǎng)返利最高，在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%，返利提現(xiàn)門檻最低，只需0.01元，返利提現(xiàn)最便捷，直接返到你的帳戶，只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。

昨日，在線下經(jīng)營(yíng)了19年的五星電器與曾經(jīng)的對(duì)手京東攜手走到了一起，在線上、線下一體化，聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)的大勢(shì)下，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的京東也算拉到了一個(gè)不錯(cuò)的隊(duì)友，二者之間將會(huì)具體如何合作？無界零售的想象空間到底有多大？小編總結(jié)發(fā)現(xiàn)，主要有四大看點(diǎn)：第一，把五星電器作為一個(gè)超大型的店鋪引入京東平臺(tái)，豐富京東在大家電品類上沒有線下型號(hào)的缺失。據(jù)了解，目前家電領(lǐng)域的廠家都對(duì)產(chǎn)品做了線上線下的型號(hào)區(qū)分，線下的很多型號(hào)線上沒有，五星電器作為線下一大渠道，可以彌補(bǔ)京東缺失的產(chǎn)品型號(hào)。京東集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵稱，這些想法已經(jīng)有很多年，原來京東很小，這幾年的體量已經(jīng)能夠?qū)@件事情實(shí)踐去完成。小編了解到，昨日五星電器官方旗艦店已正式入駐京東。12月11日-12日的數(shù)據(jù)顯示，五星電器京東旗艦店的訪客來源和成交客戶區(qū)域分布約50%來自非五星電器實(shí)體經(jīng)營(yíng)覆蓋區(qū)域，比如廣東、山東、湖北、上海、北京等地；約40%來自江蘇大本營(yíng)?！巴ㄟ^京東旗艦店將五星的商品售賣到全國(guó)的目標(biāo)已經(jīng)初步達(dá)成”，五星電器數(shù)字渠道事業(yè)部總經(jīng)理李清華表示。（五星電器杭州的BIGBLUE2.0藍(lán)色旗艦店）第二，雙方將聯(lián)合一起開線下京東家電體驗(yàn)店?！拔覀兌加幸粋€(gè)共識(shí)，電器的體驗(yàn)是有它存在的價(jià)值，雖然我們是做電商的，但也不回避電器產(chǎn)品有一些體驗(yàn)功能是線下特有的，完全不體驗(yàn)就購(gòu)買我也不認(rèn)同，對(duì)線下開體驗(yàn)店我也比較認(rèn)同?！遍Z小兵稱，五星在線下長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠給京東在這方面做補(bǔ)充。與傳統(tǒng)的零售門店相比，閆小兵認(rèn)為新的體驗(yàn)店主要有兩個(gè)大不同：1.新的體驗(yàn)店強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)而非促銷；2.傳統(tǒng)的零售門店是靠地理位置布局和宣傳來導(dǎo)入流量，要去占據(jù)好的地理位置，找品牌。京東開的體驗(yàn)店不會(huì)以位置人流量有多大來作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)把網(wǎng)站的流量導(dǎo)流到門店里去。據(jù)了解，京東的目標(biāo)是要在全國(guó)做到“一城一店”，明年開始鋪開。第三，京東的一些線上產(chǎn)品也將放到線下。五星電器CEO潘一清稱，五星的線下店會(huì)引入京東的產(chǎn)品，將來可以實(shí)現(xiàn)線上線下融合。目前，二者的進(jìn)貨還是獨(dú)立渠道。第四，在物流、技術(shù)、大數(shù)據(jù)上，京東將會(huì)把這些能力開放給五星。潘一清稱，目前五星電器的物流還幫京東運(yùn)貨，幫京東服務(wù)，將來在新的區(qū)域合作，物流可能交給京東，二者相互補(bǔ)充。

12月11日消息，小編獲悉，蘇寧2018年要開1500家蘇寧小店，加速布局便利店市場(chǎng)。據(jù)小編了解，蘇寧小店具有以下五個(gè)優(yōu)勢(shì)：1、供應(yīng)鏈體系蘇寧小店依托蘇寧生態(tài)鏈，快消品與蘇寧易購(gòu)和蘇寧超市共用采購(gòu)體系；而生鮮產(chǎn)品則主要來源于易果生鮮，線下銷售生鮮占比約30%。蘇寧方面透露，小店還將全面推出OEM產(chǎn)品，并逐步打造自己的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。2、選址更具優(yōu)勢(shì)小店為全自營(yíng)模式，所以在選址上，有著更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，蘇寧已與恒大、萬(wàn)達(dá)等品牌房企展開合作，因此在社區(qū)選址更具便利性。未來，小店還將移動(dòng)、聯(lián)通、電信通訊運(yùn)營(yíng)商合作“跨界店”。3、自建物流體系蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系，可做到2公里范圍內(nèi)1小時(shí)急速配送。在配送人員方面，除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外，還可由第三方眾包平臺(tái)搶單送貨。4、更多便利服務(wù)蘇寧小店內(nèi)還將提供免費(fèi)WiFi，打印、復(fù)印、掃描，共享充電寶、雨傘，還依托蘇寧售后，為消費(fèi)者提供電器維修、洗衣、水電煤繳費(fèi)等便捷服務(wù)。5、復(fù)刻O2O模式在線上可以通過蘇寧小店APP進(jìn)行小店，享受送貨上門或自提服務(wù)；而在線下，貨架旁設(shè)置二維碼，自助收銀、移動(dòng)支付十分便捷。店內(nèi)還通過設(shè)置虛擬貨架，展示蘇寧易購(gòu)的線上促銷，并設(shè)下單區(qū)，方便用戶在線下購(gòu)買和提貨，彌補(bǔ)在門店面積上的不足。目前，便利店市場(chǎng)的需求正在不斷放大。國(guó)內(nèi)電商巨頭也紛紛出手布局線下，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在零售業(yè)新格局的催生下，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入了精耕細(xì)作的下半場(chǎng)?！耙獙⒕€下門店作為全新的產(chǎn)品去打造?！碧K寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示，互聯(lián)網(wǎng)賦能的線下零售，更能匹配用戶需求。

國(guó)美電器集團(tuán)作為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)，隨著電商行業(yè)的發(fā)展，家電業(yè)的網(wǎng)上商城層出不窮，隨著蘇寧易購(gòu)在2012年5月的大規(guī)模促銷攻勢(shì)展開，家電類網(wǎng)上商城由一家獨(dú)大發(fā)展成雙強(qiáng)并立。2012年12月初，國(guó)美電器集團(tuán)做出決策，將國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺(tái)重組，實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺(tái)整合之后，國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”。那么現(xiàn)在對(duì)于國(guó)美在線大家都有什么樣的看法呢？國(guó)美在線的家電怎么樣？讓廣大的用戶說說看吧。國(guó)美在線的家電怎么樣？百度網(wǎng)友說：品質(zhì)有保障，我們?cè)谫?gòu)買時(shí)都會(huì)比較注重產(chǎn)品的品質(zhì)問題，因?yàn)橘I家電不是一筆小的開銷，所以要選擇對(duì)的網(wǎng)站購(gòu)買。天涯的朋友說：在國(guó)美網(wǎng)上商城買過手機(jī)，國(guó)美體育gomesport商城提供的發(fā)票為服裝專用發(fā)票，此發(fā)票可用作單位報(bào)銷使用。天涯網(wǎng)友還說：國(guó)美網(wǎng)上商城的康佳lc47ds60dc是分辨率1366×768,而康佳網(wǎng)上是是分辨率1920*1080的，所以一般我都會(huì)在國(guó)美網(wǎng)上商城買這些家電產(chǎn)品。搜搜的網(wǎng)友說：國(guó)美在線都是開正規(guī)發(fā)票的，還可以貨到付款，刷pos機(jī)，很方便，有些是直接從國(guó)美實(shí)體店發(fā)貨到家里，價(jià)格還比實(shí)體店便宜，很實(shí)惠的。國(guó)美在線的家電怎么樣？國(guó)美電器集團(tuán)作為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)，國(guó)美在線網(wǎng)上商城所銷售的家電產(chǎn)品都是和實(shí)體店一樣的，對(duì)于經(jīng)常在國(guó)美電器購(gòu)買過家電的朋友應(yīng)該都會(huì)了解國(guó)美電器的家電，所以一般不用擔(dān)心網(wǎng)上商城的東西會(huì)是假貨或者次品。

當(dāng)下，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)壟斷局面正迅速形成并不斷強(qiáng)化。一些超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，集私權(quán)力和公權(quán)力于一體，所擁有的權(quán)力與承擔(dān)的責(zé)任已超出企業(yè)原有邊界。平臺(tái)權(quán)力濫用、平臺(tái)責(zé)任泛化引發(fā)的平臺(tái)與政府、平臺(tái)與用戶、平臺(tái)與社會(huì)、平臺(tái)與平臺(tái)間沖突不斷。近期爆出的阿里京東“二選一”爭(zhēng)論、菜鳥順豐關(guān)閉數(shù)據(jù)接口、微信封殺淘寶客、華為微信用戶數(shù)據(jù)爭(zhēng)執(zhí)和蘋果微信打賞風(fēng)波等事件只是冰山一角。這些沖突直接損害用戶基本權(quán)利，破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，惡化行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，損及社會(huì)利益、公共利益和政府形象，也給現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)治理模式帶來前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊。在《反壟斷法》頒布十周年和《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相繼修訂之際，為梳理我國(guó)超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問題，探尋治理方案，促進(jìn)行業(yè)向規(guī)范化、法治化方向發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室正式啟動(dòng)“中國(guó)超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)與壟斷問題的系列研究與研討”，研究與研討將涉及電子商務(wù)、社交媒體、搜索引擎、網(wǎng)約車、數(shù)據(jù)壟斷等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，最終形成系列研究報(bào)告。就研究目的，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室特別強(qiáng)調(diào)，這次系列研究和研討旨在引起政府部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壟斷問題和危害的關(guān)注，而不是為了打擊某一家企業(yè)或某一個(gè)平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室成立于1999年，陪伴和見證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展與壯大，深知中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由小到大、由弱變強(qiáng)、走上世界舞臺(tái)、成長(zhǎng)為超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這一步一步中的艱辛與不易，這些平臺(tái)不僅在穩(wěn)增長(zhǎng)、促就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮了重要作用，更是中國(guó)從網(wǎng)絡(luò)大國(guó)成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的中堅(jiān)力量。但我們都知道體量越大責(zé)任越大，更知道創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，只有通過創(chuàng)新和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的建設(shè)，才能讓更多創(chuàng)新的中小企業(yè)做大做強(qiáng)，用先進(jìn)的技術(shù)和模式更好的服務(wù)于消費(fèi)者，形成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穩(wěn)定的創(chuàng)新發(fā)展梯隊(duì)，真正成為全球互聯(lián)網(wǎng)的第二極?；ヂ?lián)網(wǎng)已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)代，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭正向超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邁進(jìn)。全球市場(chǎng)中，蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜和臉書（以下簡(jiǎn)稱“FAMGA”）已然成長(zhǎng)為超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。國(guó)內(nèi)而言，騰訊、阿里巴巴兩大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)未來很可能成為繼“FAMGA”后的又兩大國(guó)際超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但目前包括騰訊、阿里巴巴、百度等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。因此，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室對(duì)中國(guó)電商領(lǐng)域超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)壟斷行為及治理的研究，在綜合考量平臺(tái)壟斷行為表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)注度、超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)地位等因素后，選取了阿里巴巴作為研究對(duì)象。經(jīng)過18年的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展，阿里巴巴從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，已經(jīng)成為具有全球影響力的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引領(lǐng)了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的奇跡，解決了千萬(wàn)人的就業(yè)問題、改變了億萬(wàn)人的消費(fèi)方式，讓商品的流通不再受地域限制、促使無數(shù)并不相識(shí)的賣家與買家之間達(dá)成交易，踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命。伴隨阿里巴巴的進(jìn)一步擴(kuò)張及國(guó)際化步伐加快，與全球化的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的差距日益縮小。但值得注意的是，阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，其不規(guī)范行為也愈演愈烈，引發(fā)業(yè)內(nèi)高度重視。近年來，阿里巴巴不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為不斷增加，甚至升級(jí)涉嫌壟斷。回顧阿里巴巴不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)歷程，按照階段特征可分為“沉默期”、“成長(zhǎng)期”、“爆發(fā)期”和“升級(jí)期”。四大階段不僅折射出了阿里巴巴不同發(fā)展階段對(duì)謀求生存、鞏固地位、獲取利潤(rùn)和掌控資源的不同訴求，更是反映出了這些行為整體的升級(jí)態(tài)勢(shì)。報(bào)告將阿里巴巴不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為的升級(jí)態(tài)勢(shì)歸納為四點(diǎn)：一是不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為多樣化；二是不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)隱蔽性增強(qiáng)；三是不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)野心倍增，著手把控?cái)?shù)據(jù)、媒體等社會(huì)資源；四是不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為升級(jí)為壟斷。不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為內(nèi)外因素兼具，壟斷危害不容小覷對(duì)于危害，報(bào)告指出，作為超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，阿里巴巴的壟斷行為危害巨大。二是，扼殺行業(yè)創(chuàng)新。阿里巴巴為保壟斷地位，一方面強(qiáng)力打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、限制創(chuàng)新技術(shù)推廣，造成競(jìng)爭(zhēng)雙方疲于應(yīng)戰(zhàn)而怠于創(chuàng)新，嚴(yán)重影響了中國(guó)電商領(lǐng)域創(chuàng)新活力。另一方面壓榨、綁架平臺(tái)商家，導(dǎo)致商家再投資空間小、創(chuàng)新動(dòng)力不足。同時(shí)也催生不正“創(chuàng)新”之風(fēng)，面臨創(chuàng)新能力喪失危機(jī)。為奪用戶，商家使用“歪門邪道”，仿貨、假貨、刷單等行為極為盛行，致自主創(chuàng)新力退化。四是，影響國(guó)家政經(jīng)安全。首先阿里巴巴的VIE結(jié)構(gòu)，造成國(guó)內(nèi)資本流失在所難免，更帶來了政治、經(jīng)濟(jì)安全隱患。其次，阿里巴巴對(duì)媒體的滲透及專家學(xué)者的公關(guān)，無疑將屏蔽甚至左右獨(dú)立第三方輿論。再次，阿里巴巴擁有大數(shù)據(jù)資源，威脅國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。最后，出海綜合性風(fēng)險(xiǎn)增加，易反噬國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全。當(dāng)前公眾對(duì)反壟斷法的認(rèn)知度和關(guān)注度普遍偏低。尤其是消費(fèi)者和中小企業(yè)對(duì)反壟斷知識(shí)及壟斷事件關(guān)注的不足無疑將助長(zhǎng)壟斷者囂張氣焰。因此，政府首要任務(wù)就是加大反壟斷法普法宣傳力度，充分利用好社會(huì)監(jiān)督功能。此外，鑒于單個(gè)商家和消費(fèi)者壟斷訴訟成本高昂的難題，建議嘗試建立針對(duì)處于弱勢(shì)地位的壟斷受害者的眾籌訴訟機(jī)制。通過協(xié)同多方的力量對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一些領(lǐng)域的典型壟斷行為進(jìn)行主動(dòng)訴訟，提高社會(huì)對(duì)壟斷的監(jiān)督作用?！吨袊?guó)超級(jí)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)與壟斷研究報(bào)告》PDF全文文件下載（點(diǎn)擊下載）

剛改名為Tapestry的Coach集團(tuán)計(jì)劃撤出香港的資本市場(chǎng)，COACH(06388.HK)日前公布，已向聯(lián)交所申請(qǐng)撤回香港預(yù)托證券上市的建議。若獲批準(zhǔn)，預(yù)期香港預(yù)托證券將于2018年3月2日生效，并將于2018年1月30日收市后停止買賣。由于交投量偏低及為集中投放資源于作為第一上市地紐約證交所，Tapestry集團(tuán)是11月1日發(fā)布聲明宣布有意申請(qǐng)撤回在港發(fā)行的預(yù)托證券，以從聯(lián)交所主板退市。由于集團(tuán)現(xiàn)已成為擁有三個(gè)獨(dú)立品牌，包括Coach、KateSpade以及StuartWeitzman的多品牌集團(tuán)，集團(tuán)上個(gè)月已由原名“Coach”改為“Tapestry”，中文寓意為“掛毯”，集團(tuán)股票代碼也正式從“COH”更改為“TPR”。集團(tuán)認(rèn)為新的名字能夠更好地向消費(fèi)者傳達(dá)創(chuàng)造力、工藝性、真實(shí)性和包容性，也為集團(tuán)未來的收購(gòu)計(jì)劃提供了更多可能性。在截至9月30日的第一財(cái)季內(nèi)，Tapestry集團(tuán)銷售額同比大漲24%至12.9億美元，毛利率為59.3%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比減少4%至1690萬(wàn)美元，凈利潤(rùn)則從去年同期的600萬(wàn)美元猛漲3.5倍至2100萬(wàn)美元。盡管Tapestry集團(tuán)整體銷售額錄得顯著增長(zhǎng)，但核心品牌Coach銷售額卻同比下滑3%至9.24億美元，全球同店銷售則下跌2%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1.98億美元，毛利率為68.4%。集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，期內(nèi)Coach的業(yè)績(jī)主要受到北美地區(qū)的颶風(fēng)以及亞洲地區(qū)的臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害影響。新收購(gòu)的KateSpade銷售額則錄得2.69億美元，同店銷售下跌9%，營(yíng)業(yè)虧損錄得1.35億美元，毛利率61.3%。財(cái)報(bào)稱該品牌業(yè)績(jī)主要受減少電商渠道促銷產(chǎn)品、試圖出售更多全價(jià)產(chǎn)品等措施影響，這導(dǎo)致品牌在假日季節(jié)之前的庫(kù)存水平高于預(yù)期。分析師此前預(yù)計(jì)KateSpade同店銷售跌幅約為8.8％。旗下的設(shè)計(jì)師鞋履品牌StuartWeitzman表現(xiàn)穩(wěn)定，銷售額同比上漲10%至9600萬(wàn)美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為840萬(wàn)美元，毛利率為58.1%。對(duì)于2018財(cái)年，Tapestry集團(tuán)預(yù)計(jì)銷售額在KateSpade的加持下，將錄得30%的增長(zhǎng)至58或59億美元，其中來自KateSpade的銷售額有望超過12億美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增幅則在22％至25％之間。有分析指出，輕奢行業(yè)今年爆發(fā)收購(gòu)大戰(zhàn)，不過也許才剛剛開始。買下JimmyChoo后，MichaelKors集團(tuán)并不打算停止。集團(tuán)首席執(zhí)行官JohnDIdol在近日舉行的摩根士丹利全球消費(fèi)者和零售大會(huì)上表示在積極物色新的收購(gòu)對(duì)象，他強(qiáng)調(diào)，將偏向收購(gòu)成熟的、有潛力的品牌，不過未透露具體的細(xì)節(jié)。今年7月，MichaelKors集團(tuán)（NYSE:KORS）以12億美元收購(gòu)英國(guó)奢侈鞋履品牌JimmyChoo，該交易已于10月底正式完成，JimmyChoo已經(jīng)退市，現(xiàn)在正式歸入MichaelKors集團(tuán)旗下。有分析師稱MichaelKors集團(tuán)買下JimmyChoo后，表明了該集團(tuán)全面進(jìn)軍多奢侈品牌集團(tuán)的決心。近3個(gè)月以來，MichaelKors集團(tuán)股價(jià)累計(jì)增長(zhǎng)了32%，Tapestry集團(tuán)則幾乎無增長(zhǎng)，前后兩者市值分別為88億和118億美元。

今年，馬克華菲已經(jīng)落地超過100家智慧門店了?！拔沂且粋€(gè)不安分的IT人?！弊缶礀|笑道。2011年3月，左敬東加入馬克華菲，任職IT總監(jiān)。隨后，他負(fù)責(zé)過全渠道的ERP系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施搭建，也曾負(fù)責(zé)過旗下品牌Reshake。目前左敬東擔(dān)任馬克華菲CIO兼任電商總經(jīng)理，一心想讓零售的創(chuàng)新業(yè)務(wù)與IT相融合。有朋友戲稱，“馬克華菲的電商帶著IT味兒?！痹谧缶礀|看來，對(duì)馬克華菲來說，最需要的三個(gè)核心基礎(chǔ)設(shè)施分別是：智能門店、o2o和大數(shù)據(jù)。在今年618期間，馬克華菲也落地了其首家智慧門店。據(jù)悉，馬克華菲智慧門店采用了包括AR新技術(shù)在內(nèi)的引流方式，并給店內(nèi)的每一個(gè)商品都配置了RFID標(biāo)簽。通過物聯(lián)網(wǎng)識(shí)別器，消費(fèi)者試穿衣服后站在智能試衣鏡前，大屏就可自動(dòng)識(shí)別商品ID，向消費(fèi)者展示模特的試穿效果，同時(shí)還可展現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評(píng)價(jià)、相關(guān)搭配等內(nèi)容。根據(jù)馬克華菲提供的數(shù)據(jù)，在618期間，門店銷售額同比提升300%，促銷期24小時(shí)內(nèi)的發(fā)貨率為88%。小編了解到，馬克華菲除了落地一百家天貓智慧門店外，還落地了5-10家高端版本的智慧門店。在高端版本智慧門店中，除了AR引流功能和智能導(dǎo)購(gòu)功能外，馬克華菲還新增了門店盤點(diǎn)和智能巡店功能?！耙隦FID后，店員基本半個(gè)小時(shí)可以搞定盤點(diǎn)工作。在提高效率的同時(shí)，最重要的是保證門店庫(kù)存的實(shí)時(shí)性。門店庫(kù)存的實(shí)時(shí)性會(huì)音響O2O全渠道派單一系列的問題?！弊缶礀|介紹稱，“在巡店方面，工作人員可以拿著手機(jī)門店巡店，看到不好的拍張照，給貼個(gè)罰單再處理。同時(shí)也可以通過攝像頭，在總部監(jiān)控到所有門店?！逼鋵?shí)，在2014年馬克華菲就嘗試推行全渠道運(yùn)營(yíng)，打通系統(tǒng)?！爱?dāng)時(shí)很多人都不愿意，雖然技術(shù)成熟，但推行了一下之后，就沒做下去?！弊缶礀|坦言。從去年開始，馬克華菲再次大刀闊斧地對(duì)門店進(jìn)行數(shù)字化改造。目前馬克華菲所有門店都可以實(shí)現(xiàn)線上下單，門店發(fā)貨。當(dāng)消費(fèi)者在線下門店購(gòu)物發(fā)現(xiàn)缺色、斷碼等情況，都可以在現(xiàn)場(chǎng)掃描二維碼進(jìn)入馬克華菲天貓旗艦店下單?！霸?016年，我們感知到時(shí)間點(diǎn)到了，大勢(shì)所趨，大家能夠接受了。在去年，只有一小部分愿意嘗鮮的加盟商先做了打通，或者還有一部分人不情愿地接受了，但在今年主動(dòng)參與打通的加盟商越來越多了?！痹谡劶巴菩腥溃c加盟商利益分配的問題時(shí)，左敬東向小編也坦言：目前不是最優(yōu)的模式?！斑@一點(diǎn)是要通過新機(jī)制去改變的，現(xiàn)在是采取分成模式，對(duì)馬克華菲來說，這種模式不是最優(yōu)的。不管三七開，還是二八開，對(duì)任何一個(gè)渠道來說都不是利益最大化，我們目前仍在探索和討論，這比較復(fù)雜。但是我們可以看到，去年雙十一中，O2O線上下單線下發(fā)貨的訂單占比只有5.2%，今年上升到13%，翻了150%。我們相信，隨著融合程度逐步加強(qiáng)，這個(gè)問題會(huì)慢慢的迎刃而解?！倍谡麄€(gè)的轉(zhuǎn)型過程中，讓左敬東覺得最難的還是人思維方式的改變?！稗D(zhuǎn)變觀念需要一個(gè)過程。馬克華菲原來有兩個(gè)渠道——線上線下，但是分開運(yùn)營(yíng)。提出打通全渠道后，最重要的就是融合。這要求新零售團(tuán)隊(duì)的人既要有線上的思維方式，又要有線下的思維方式。既要有基于數(shù)據(jù)的思維方式，又要考慮到線下顧客的體驗(yàn)，這對(duì)線上線下來說都是改變和挑戰(zhàn)。其實(shí)，電商人不一定都可以接受新零售，還有很多電商人沉浸在過去傳統(tǒng)電商的做法中，新零售不僅是對(duì)線下的挑戰(zhàn)，也是對(duì)傳統(tǒng)電商人的挑戰(zhàn)?！碑?dāng)小編詢問到馬克華菲未來智慧門店的場(chǎng)景時(shí)，左敬東稍作思考，給出了他心中的答案：時(shí)尚行業(yè)的“盒馬鮮生”?！艾F(xiàn)在的智慧門店是對(duì)傳統(tǒng)門店銷售業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、智能化，而時(shí)尚行業(yè)的‘盒馬鮮生’除了科技更注重體驗(yàn)。具體的模樣我還在思考，可能并不是所謂的無人門店。我認(rèn)為，無人門店中操作性的工作可能都會(huì)被機(jī)器人介入，但人是要存在的，他需要和消費(fèi)者進(jìn)行更多的情感交流，提供服務(wù)和體驗(yàn)?！?/div>