近日，從波羅蜜方面得到了關(guān)于其寧波保稅倉管理的資料，波羅蜜保稅區(qū)云倉CEO賈燕軍對上述這些大家關(guān)心的問題進(jìn)行了一次的“科普”。以下為賈燕軍的自述整理：進(jìn)口商品在保稅區(qū)的“游覽”路線跨境進(jìn)口的商品從進(jìn)境到進(jìn)入保稅倉再到出倉主要有以下幾個步驟：首先，我們拿到完整的通關(guān)資料后會向海關(guān)申報(bào)報(bào)關(guān)單和檢驗(yàn)檢疫申報(bào)報(bào)檢單，報(bào)關(guān)單和報(bào)檢單中包含了該批商品的提運(yùn)單號、進(jìn)境口岸、集裝箱號、件數(shù)重量、商品名稱、數(shù)量、金額等信息。監(jiān)管部門在辦理報(bào)關(guān)單和報(bào)檢單放行手續(xù)的過程中，可能會對商品進(jìn)行布控查驗(yàn)。海關(guān)查驗(yàn)主要是在口岸進(jìn)行，核對商品的名稱、規(guī)格和數(shù)量。檢驗(yàn)檢疫查驗(yàn)是在庫區(qū)檢驗(yàn)檢疫的查驗(yàn)區(qū)域進(jìn)行，主要是核對商品的木質(zhì)包裝和集裝箱箱體有無病蟲害等。如發(fā)現(xiàn)有病蟲害的，則需要將木包裝暫扣在指定的區(qū)域里面。然后再進(jìn)行取樣化驗(yàn)，確定是否有病蟲害。有病蟲害的，則對木質(zhì)包裝進(jìn)行銷毀。第二，監(jiān)管部門完成查驗(yàn)后，商品進(jìn)入庫區(qū)的理貨區(qū)。這時，我們倉庫的作業(yè)人員會拿著該批商品的原始單證，來核對貨物的條碼和數(shù)量是否準(zhǔn)確。由于境外商品沒有中文的說明，辨別商品的唯一符號就是商品自帶的條形碼。通過條形碼對商品數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)是否和單證一致。一致的，則到海關(guān)去辦理核注信息。不一致的，則需要請海關(guān)到庫區(qū)核實(shí)數(shù)量，確認(rèn)好準(zhǔn)確的數(shù)量后，再辦理改單手續(xù)，完成后再進(jìn)行核注。核注完成后，就產(chǎn)生了海關(guān)的庫存。第三，海關(guān)核注完成后，代表該批商品海關(guān)已放行，我們倉庫的作業(yè)人員會開始將商品運(yùn)輸?shù)酱鎯^(qū)域的倉位上，并將數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)公司的WMS。這樣，就做到了公司W(wǎng)MS數(shù)據(jù)和海關(guān)庫存數(shù)據(jù)的一致性。此外，進(jìn)口商品還有可能被海關(guān)抽查。海關(guān)抽查指海關(guān)對申報(bào)出區(qū)的個人包裹進(jìn)行符合性檢查的過程。簡單來說就是你向海關(guān)申報(bào)的訂單數(shù)據(jù)和你實(shí)際包裹的實(shí)物是否一致，包括品名、規(guī)格型號和數(shù)量等要素的一致。抽查就是設(shè)置一定的查驗(yàn)比例，從中抽取部分包裹進(jìn)行查驗(yàn)。比如千分之三，就是系統(tǒng)隨機(jī)從一千個包裹中抽取三個出來進(jìn)行查驗(yàn)，當(dāng)然，也可以是海關(guān)在執(zhí)法過程中人工進(jìn)行布控查驗(yàn)。包裹一旦被布控查驗(yàn)，多少會影響它的放行速度。完成這些步驟后，電商就可以開始銷售商品了，并可以根據(jù)銷售情況實(shí)時推送訂單數(shù)據(jù)到跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺，服務(wù)平臺通過數(shù)據(jù)接口，可以與我司的WMS進(jìn)行實(shí)時的數(shù)據(jù)交換，通過交換的過程，完成訂單數(shù)據(jù)向海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫的申報(bào)。對于海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫放行的訂單，倉庫即開始分揀和包裝商品，完成后交接給對應(yīng)的快遞公司，派送到個人消費(fèi)者手中。人為損壞貨物的可能性是存在的我們對倉庫的工作環(huán)境有著嚴(yán)格的監(jiān)管，從企業(yè)層面能做的有以下幾點(diǎn)：第一是通過人，就是保安來防范。我們倉庫是禁止把提包帶進(jìn)來的，公司在庫區(qū)實(shí)際作業(yè)區(qū)外面配備有儲物柜，專門用來給員工和客戶存儲提包等個人自用物品。第二，我們所有的倉庫都是海關(guān)監(jiān)管倉庫，全部裝有監(jiān)控，這個監(jiān)控不是由倉庫來使用，是由執(zhí)法單位來使用，并有專人看守。庫區(qū)人為作業(yè)，是存在損壞貨物的可能的。庫區(qū)的作業(yè)要經(jīng)過好幾次的裝卸和搬運(yùn)動作，才能將一個個包裹發(fā)出。在裝卸和搬運(yùn)的過程中，難免不出現(xiàn)貨物跌落或壓壞的狀況。針對貨物損壞的情況，我們給貨物全部都上了保險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)生貨物破損的時候，我們會向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。保稅區(qū)發(fā)貨慢我給你三個理由有的消費(fèi)者反映，保稅區(qū)發(fā)貨有時候會很慢，這種情況的確存在。這個慢可能是倉庫內(nèi)部作業(yè)慢，也有可能是被監(jiān)管部門抽查，或者是系統(tǒng)傳輸慢。倉庫作業(yè)慢可能和效率有關(guān)，也有可能與單量大小有關(guān)。每個倉庫不可能按照最高單量來配置人力，但往往電商在銷售的時候，有的時候會出現(xiàn)訂單量突增的情況，這樣就會給倉庫帶來很大的壓力。倉庫即使增加一定的臨時人員，也有可能會達(dá)不到非常快的速度。部分包裹如果被監(jiān)管部門布控查驗(yàn)了，可能會影響出貨的時效。因?yàn)楸O(jiān)管部門正常作業(yè)都有正常的工作時間，如果你的包裹是在監(jiān)管部門的非工作時間包裝，但又被抽中查驗(yàn)了，有可能就要等到監(jiān)管部門上班時間再進(jìn)行查驗(yàn)，然后才能放行。這樣就會影響到出貨的時效。再有就是系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸可能在某些時候會出現(xiàn)緩慢的情況。跨境電商業(yè)務(wù)與國內(nèi)電商業(yè)務(wù)最大的不同就在于它多了通關(guān)這樣一個環(huán)節(jié)，也就多出了很多數(shù)據(jù)傳輸。國內(nèi)電商業(yè)務(wù)是電商一家的WMS就可以解決，但跨境電商除了電商本身的WMS外，還要有海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、服務(wù)平臺、支付企業(yè)、快遞企業(yè)和倉儲物流企業(yè)的系統(tǒng)與它連接，數(shù)據(jù)交換非常復(fù)雜，只要某一主體的系統(tǒng)出現(xiàn)任何異常，都有可能影響到數(shù)據(jù)的傳輸，影響發(fā)貨的時效。

如果說2014年是進(jìn)口跨境電商元年，那么2015年是進(jìn)口跨境電商洗牌年。是的，行業(yè)發(fā)展的就是這么快。隨著政策及試點(diǎn)的明朗化，傳統(tǒng)電商巨頭悉數(shù)入局，創(chuàng)業(yè)者壓力陡增。這個時候，風(fēng)投不再像去年那么瘋狂。而資本寒冬的到來，讓不少進(jìn)口跨境電商企業(yè)要么高調(diào)轉(zhuǎn)型，要么低調(diào)死去。因此，對于進(jìn)口跨境電商來說，2015年是卡位的一年，是洗牌的一年?？梢詮恼叨浽圏c(diǎn)來總結(jié)下這一年的進(jìn)口跨境電商。政策：更為明朗，但依舊存在不確定性雖然跨境電商的試點(diǎn)是從2012年啟動的，但是一開始的政策主要針對出口，尤其是零售出口。之所以說2014年是進(jìn)口跨境電商元年，就是因?yàn)楹ｊP(guān)56號文及57號文的頒布實(shí)施。56號文明確了海關(guān)對進(jìn)口跨境電商的監(jiān)管思路，也即三單對接；57號文賦予了網(wǎng)購保稅進(jìn)口的合法身份，也即1210監(jiān)管代碼。到了2015年，海關(guān)總署推動了政策的落地實(shí)踐。5月份《關(guān)于調(diào)整跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管海關(guān)作業(yè)時間和通關(guān)時限要求有關(guān)事宜的通知》提升了進(jìn)口商品的通關(guān)效率，贏得行業(yè)廣泛贊譽(yù)；9月份《關(guān)于加強(qiáng)跨境電子商務(wù)網(wǎng)購保稅進(jìn)口監(jiān)管工作的函》打擊了網(wǎng)購保稅試點(diǎn)中的不規(guī)范行為，例如刷單逃稅、非試點(diǎn)城市的網(wǎng)購保稅業(yè)務(wù)等。從這可以看出，海關(guān)努力在做兩件事：一是加強(qiáng)通關(guān)便利化，讓企業(yè)能夠低成本快速通關(guān)，對應(yīng)的是5月份文件；二是加大監(jiān)管力度，防止不良企業(yè)利用進(jìn)口跨境電商通道從事走私違法活動，對應(yīng)的是9月份文件。從某種程度來看，這兩者是矛盾的：嚴(yán)格的監(jiān)管會導(dǎo)致通關(guān)效率的降低，寬松的通關(guān)環(huán)境又會帶來監(jiān)管漏洞。做好這兩者的平衡，是海關(guān)監(jiān)管最大的挑戰(zhàn)。與海關(guān)面臨同樣挑戰(zhàn)的是質(zhì)檢總局。2015年5月，質(zhì)檢總局終于出臺了針對進(jìn)口跨境電商的政策文件《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫職能作用促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的意見》。該文件提出的“跨境電子商務(wù)清單管理制度”(原文表述：除以下禁止以跨境電子商務(wù)形式入境外，全面支持跨境電子商務(wù)發(fā)展)屬于典型的負(fù)面清單，本應(yīng)算是行業(yè)重磅利好。然而，10月份《網(wǎng)購保稅模式跨境電子商務(wù)進(jìn)口食品安全監(jiān)督管理細(xì)則(征求意見稿)》瞬間將從事食品、化妝品的網(wǎng)購保稅跨境電商冰冷化，尤其是嬰幼兒配方奶粉，其監(jiān)管模式與一般貿(mào)易進(jìn)口幾乎一致。該文件尚未正式發(fā)布實(shí)施，因此存在一定的不確定性。如果完全按照意見征求稿實(shí)施發(fā)布，保稅進(jìn)口模式下的食品、化妝品將受較大影響，直郵進(jìn)口或?qū)⒂瓉砀蟀l(fā)展。外匯方面，外管局2015年1月出臺7號文《支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見》，取代之前的5號文，將外匯支付的試點(diǎn)區(qū)域覆蓋全國，并開放第三方支付機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)申請。目前，有超過30家第三方支付機(jī)構(gòu)獲得跨境支付牌照。對于進(jìn)口跨境電商來說，采用國內(nèi)銀行卡或支付寶等收單，再通過具有跨境支付資質(zhì)的第三方支付機(jī)構(gòu)購匯，甚至直接通過開通跨境電商支付業(yè)務(wù)的銀行購匯，便可順利完成對國外合作方的外匯支付。財(cái)稅方面，政策依舊是一片空白?？梢源_定的是，2016年肯定會出臺針對進(jìn)口跨境電商的稅收政策，且政策制定思路是基于與一般貿(mào)易的公平性出發(fā);無法確定的是，最終的具體政策到底長啥樣？業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)是：直購進(jìn)口模式繼續(xù)執(zhí)行行郵稅方式，但取消50元免收額；網(wǎng)購保稅模式實(shí)施綜合稅，具體稅率是“關(guān)稅+增值稅”的七折(另有說法是統(tǒng)一為11.9%)，并取消免稅額度。一旦該政策實(shí)施，進(jìn)口跨境電商的通道成本將增加。理論上來看，其將加劇水客攜帶、郵件快件入境等灰色通關(guān)。然而，只要海關(guān)在入境關(guān)口加大核查力度，灰色通關(guān)將難以壯大，陽光化的進(jìn)口跨境電商依舊是規(guī)模企業(yè)的不二之選。2015年6月，國務(wù)院頒布《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》。文件明確指出，要“通過跨境電子商務(wù)，合理增加消費(fèi)品進(jìn)口”。李克強(qiáng)總理在鄭州考察時，勉勵進(jìn)口跨境電商企業(yè)“在質(zhì)疑聲中成長”?？磥?，盡管進(jìn)口跨境電商政策依舊存在些許的不確定，但其逐步的明朗化監(jiān)管將促使行業(yè)更加公平、健康的發(fā)展。試點(diǎn)：九省市并進(jìn)，發(fā)展進(jìn)度差別大出口跨境電商的試點(diǎn)早已放開，進(jìn)口直購模式也有很多城市在嘗試，唯獨(dú)進(jìn)口的保稅模式卡的很嚴(yán)，目前僅有杭州、鄭州、寧波、上海、重慶、廣州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市擁有資質(zhì)。那么，2015年，這些試點(diǎn)城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升級為中國跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，承擔(dān)著監(jiān)管制度方面的先行先試。因此，盡管杭州的通關(guān)量比廣州、寧波、鄭州要少，但杭州在制度方面的探索領(lǐng)先所有城市。在海關(guān)方面，10月份出臺了《中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)海關(guān)監(jiān)管方案》。該文件由海關(guān)總署批準(zhǔn)后才公布，可以說是去年海關(guān)總署56號文的細(xì)化，不僅將進(jìn)口與出口、B2B與B2C進(jìn)行了區(qū)分表述，而且將監(jiān)管模式由原來的“清單核放、匯總申報(bào)”升級為“清單核放、集中納稅、代扣代繳”。在商檢方面，質(zhì)檢總局于2015年7月專門針對杭州制定了《關(guān)于支持中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)發(fā)展的意見》。在該文件的支持下，杭州簡化了境外食品企業(yè)衛(wèi)生注冊手續(xù)和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證免辦流程，實(shí)施了進(jìn)出口產(chǎn)品的清單管理制度，并成立了跨境電子商務(wù)商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測國家中心。此外，杭州在6月份啟動了跨境電商單一窗口平臺，該平臺可以說是原有通關(guān)平臺(杭州為“跨境一步達(dá)”)的升級版，不僅提供線上的無紙化政務(wù)服務(wù)，而且提供金融、物流等商務(wù)服務(wù)。在線下，杭州的園區(qū)在今年多點(diǎn)開花，截止12月合計(jì)8個園區(qū)已經(jīng)開園。盡管杭州的試點(diǎn)方向以出口為主(尤其是B2B)，但其在制度方面的探索也是有助于推動進(jìn)口跨境電商整體發(fā)展的。鄭州是中部地區(qū)唯一的跨境電商試點(diǎn)城市。從通關(guān)單數(shù)來看，鄭州試點(diǎn)遙遙領(lǐng)先：截止2015年9月，鄭州E貿(mào)易累計(jì)進(jìn)口業(yè)務(wù)量突破3000萬單，超過了其他試點(diǎn)城市總和。雖然試點(diǎn)量依舊以河南保稅物流中心的E貿(mào)易為主，但鄭州機(jī)場和新鄭綜合保稅區(qū)都在今年分別走通了海外直郵和網(wǎng)購保稅實(shí)單測試。這也意味著，除了E貿(mào)易外，鄭州統(tǒng)一版跨境電商信息化平臺也已經(jīng)上線運(yùn)行。2015年9月，李克強(qiáng)視察河南保稅物流中心，鄭州跨境電商試點(diǎn)再次受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的厚遇(上一次是2014年5月份的習(xí)總書記視察)。此外，今年鄭州也在積極申報(bào)國家級跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。在我看來，鄭州的通關(guān)量以及對通關(guān)流程的探索都走在試點(diǎn)前列，唯一的缺陷是出口試點(diǎn)進(jìn)展不大。如果鄭州往出口方面發(fā)力，其實(shí)有望成為下一個國家跨境電商試驗(yàn)區(qū)的。寧波試點(diǎn)在2015年也有較大進(jìn)展，主要表現(xiàn)在三個方面：第一，啟動了出口跨境電商試點(diǎn)。盡管出口業(yè)務(wù)早就列在寧波跨境電商試點(diǎn)方案中，但直到2015年5月才正式啟動。第二，開通了“直購進(jìn)口”模式。2015年8月，一批從臺灣發(fā)出的真空保溫杯在寧波櫟社國際機(jī)場的海關(guān)監(jiān)管倉內(nèi)順利通關(guān)，標(biāo)志著寧波直購進(jìn)口業(yè)務(wù)正式走通。第三，擴(kuò)張了進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)區(qū)域。2015年11月，梅山保稅港區(qū)啟動進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)業(yè)務(wù)，成為繼寧波保稅區(qū)、櫟社國際機(jī)場、櫟社保稅物流中心之后的第四個試點(diǎn)區(qū)域。值得一提的是，從進(jìn)口試點(diǎn)金額來看，2015年1-10月寧波合計(jì)試點(diǎn)18.1億元，屈居第三，而去年寧波通關(guān)試點(diǎn)金額是排第一的。不過，網(wǎng)易丁磊是寧波人，其在今年已經(jīng)明確表示會將考拉海購的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向?qū)幉āＨ绻锌祭牧孔髦?，寧波試點(diǎn)金額會增長很快。上海試點(diǎn)盡管很早就啟動了，但在2015年依舊進(jìn)展不大。根據(jù)估算，全年進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)金額在4億元左右，在所有試點(diǎn)城市中排名墊底(不考慮天津和福建)。這也證明，東方支付和跨境通主導(dǎo)的模式是行不通的。不過，我們依舊看到了上海在2015年的進(jìn)步。首先，上海開始更為重視跨境電商試點(diǎn)了，于6月成立了高規(guī)格的跨境電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組;其次，上海跨境電商試點(diǎn)區(qū)域從自貿(mào)區(qū)延伸到松江、嘉定、普陀等地區(qū);最后，上海已經(jīng)著手建設(shè)統(tǒng)一的、完全第三方的跨境電商監(jiān)管平臺，改變原有的跨境通主導(dǎo)模式。我曾在《揭秘跨境電商》一書及多篇文章中強(qiáng)調(diào)過，上海擁有最佳的進(jìn)口跨境電商區(qū)位優(yōu)勢和商業(yè)環(huán)境。因此，盡管上海這些年走了一些彎路，但一旦其走上正軌，發(fā)展前景將巨大無比。重慶的跨境電商試點(diǎn)受制于國際區(qū)位條件，發(fā)展并不顯眼，目前入駐的知名跨境電商企業(yè)僅有蜜芽一家(網(wǎng)易考拉確定入駐，但還未實(shí)單運(yùn)作)。蜜芽之所以入駐重慶西永綜合保稅區(qū)，主要是看中渝新歐鐵路運(yùn)輸通道。今年6月，渝新歐首次將蜜芽的跨境電商貨物運(yùn)輸回國。實(shí)際上，這也是跨境電商史上第一次通過鐵路將商品運(yùn)輸入境。渝新歐鐵路運(yùn)輸費(fèi)用低于空運(yùn)，速度快于海運(yùn)，是進(jìn)口跨境物流的良好補(bǔ)充。如果渝新歐走順，未來或許有更多的知名跨境電商企業(yè)入駐重慶。廣州的跨境電商試點(diǎn)在2015年發(fā)展飛快，通關(guān)貨值位居試點(diǎn)城市之首。由于廣州在空運(yùn)(白云機(jī)場是國內(nèi)三大國際樞紐機(jī)場之一)、海運(yùn)(華南地區(qū)吞吐量第一)、陸運(yùn)(毗鄰香港，每天陸港車來回穿梭)的優(yōu)勢，很多知名跨境電商企業(yè)都選擇在廣州布局，包括京東、1號店、亞馬遜、唯品會、聚美優(yōu)品、蘇寧以及天貓國際的商戶等。此外，廣州在2015年試點(diǎn)量的爆發(fā)也得益于廣州的模式：由各大物流企業(yè)主導(dǎo)，政府不建設(shè)統(tǒng)一的通關(guān)服務(wù)平臺。在這個模式下，各物流企業(yè)快馬加鞭建立自己的通關(guān)平臺，并大力招攬全國跨境電商企業(yè)進(jìn)行合作，這顯然比政府效率高多了。此外，今年廣州的進(jìn)口跨境電商O2O體驗(yàn)店遍地開花?？梢哉f，今年的跨境電商O2O熱潮就是由廣州引爆的，進(jìn)而推廣到全國其他地區(qū)。深圳進(jìn)口跨境電商試點(diǎn)于去年7月獲批，較以上六個城市都晚。盡管如此，2015年1-10月，深圳進(jìn)口試點(diǎn)驗(yàn)放貨值達(dá)6.31億元，并吸引了聚美優(yōu)品和小紅書等知名跨境電商企業(yè)入駐。深圳的跨境電商試點(diǎn)幾乎都集中于前海灣保稅港區(qū)，與之配套的基礎(chǔ)設(shè)施包括深圳機(jī)場、香港機(jī)場及港口。我們知道，深圳前海是“特區(qū)中的特區(qū)”，不僅是深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)，而且在今年掛牌成為廣東自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)三大片區(qū)之一。由此看見，前海的政策優(yōu)勢明顯。今年11月，深圳跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(www.szceb.com)上線，這標(biāo)志著深圳試點(diǎn)變得更加成熟規(guī)范了。以上七個城市就是我們此前常說的“5+2”試點(diǎn)。2015年，天津和福建的福州、泉州也加入跨境電商的保稅進(jìn)口試點(diǎn)行列。其中，福州、泉州沒有獲得國務(wù)院正式批文，但已經(jīng)開始保稅進(jìn)口的實(shí)單運(yùn)作；天津于10月獲得國務(wù)院批文，目前正在建設(shè)相關(guān)的通關(guān)服務(wù)平臺?？梢钥闯?，十個城市的試點(diǎn)進(jìn)度有較大差距。但不管如何，目前保稅進(jìn)口試點(diǎn)已呈現(xiàn)出東西南北中九省市并進(jìn)的格局。

12月23日消息，據(jù)獲悉，澳洲AuslandFoodsPtyLtd旗下的零售門店Ausfoods近日成立了面向中國的跨境電商網(wǎng)站——袋鼠商城，為中國消費(fèi)者提供原產(chǎn)自澳洲的商品。據(jù)悉，袋鼠商城采用跨境O2O的經(jīng)營模式，其線下體驗(yàn)店現(xiàn)已登陸重慶保稅港區(qū)商品展示交易中心，消費(fèi)者可以在此體驗(yàn)澳洲商品，并登陸線上商城購買。目前，袋鼠商城已上線192個保稅商品品種，369個直郵商品品種，2016年將繼續(xù)引入包括Aptamil、Nestle、Wyeth、Bubs、Swisse、BLACKMORES、Nature’sWay、BabyLove、Rafferty’sGarden等在內(nèi)的多個澳洲品牌，覆蓋母嬰、食品、保健品、日常用品和生鮮食品等品類，共計(jì)4000余種商品。袋鼠商城的官方公告指出，商城提供銀聯(lián)在線、支付寶等支付方式，單筆訂單滿450元將享受免運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠。但商城不提供7天無理由退換貨的服務(wù)，若商品存在質(zhì)量問題，商城將負(fù)責(zé)退換貨，并由注冊在中國大陸境內(nèi)的公司實(shí)體來承擔(dān)售后服務(wù)。據(jù)了解，AuslandFoodsPtyLtd是澳洲食品貿(mào)易企業(yè)，在澳洲建立了獨(dú)立的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，年貿(mào)易額達(dá)10億澳元以上。

12月2日消息，今天，亞馬遜中國公布，在11月27日黑色星期五當(dāng)天，亞馬遜海外購的銷售額增長明顯，為雙十一當(dāng)天的9倍，達(dá)到去年同期的5倍。此外，亞馬遜中國方面還指出，在黑五當(dāng)周，亞馬遜“海外購”頁面訪問量也創(chuàng)下歷史新高，新增用戶量是去年同期的四倍。亞馬遜中國進(jìn)口直采和自貿(mào)和保稅區(qū)閃購商品的銷售額也達(dá)到了去年同期的四倍。從亞馬遜官方提供的資料了解到，在亞馬遜黑五海外購物節(jié)中，最受歡迎的品類為電腦用品、鞋靴、服飾、廚具、手表、美妝、個護(hù)健康、母嬰、玩具、旅行箱包。位于銷量前列的品牌包括DanielWellington、Samsonite、Clarks、PhilipsNorelco、CalvinKlein、ASUS、Thermos、SanDisk、TommyHilfiger、Logitech等國際知名品牌。而在海外購消費(fèi)最多的十大城市則依次為北京、上海、杭州、南京、深圳、成都、蘇州、武漢、廣州和寧波。值得注意的是，在國內(nèi)大部分跨境電商快結(jié)束黑五大促之時，亞馬遜的黑五海外大促仍在持續(xù)。亞馬遜中國方面表示，從12月2日起，亞馬遜黑五海外購物節(jié)進(jìn)入了最后4天的返場活動，主要玩法為折扣、閃購、多個國際大牌疊加優(yōu)惠等促銷形式。

11月25日消息，日前京東宣布稱與中國郵政速遞物流在跨境電商業(yè)務(wù)中達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在境外倉儲、小包裹跨境直郵等方面進(jìn)行深入合作。根據(jù)合作協(xié)議，京東全球購平臺上的海外商家可以通過選擇“中國郵政速遞物流”的EMS中郵海外購業(yè)務(wù)將海外商品直接送達(dá)到中國消費(fèi)者手中，同時，京東全球購的海外商家也可以繼續(xù)選擇“海外直郵”或“保稅區(qū)備貨”等方式配送商品。京東方面表示，此次簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，正值京東全球購“黑五”大促，雙方將針對此次大促推出全球國際小包裹的優(yōu)惠活動，活動期間，京東全球購商家選用EMS中郵海外購業(yè)務(wù)，可享受到活動優(yōu)惠。據(jù)悉，目前，京東與“中國郵政速遞物流”已經(jīng)完成系統(tǒng)對接，海外商品可以在多個口岸以個人物品方式進(jìn)行清關(guān)。中國海關(guān)2015年數(shù)據(jù)顯示，“中國郵政速遞物流”國際出口快遞包裹在2015年前三季度累計(jì)達(dá)到了4.7億件，同比增長74.1%，在出口跨境電商輕小件的寄遞市場上，其占有率也已超過60%，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋220多個國家和地區(qū)。

11月23日消息，今年9月份上線的生活健康跨境電商“有氧星球”，日前完成A輪1億元人民幣的融資。此輪融資將主要用于繼續(xù)完善供應(yīng)鏈及倉儲體系建設(shè)，進(jìn)一步加速客戶市場的開拓。據(jù)有氧星球方面介紹，平臺采用全自營模式，主打食品、保健品、個護(hù)、母嬰、日用家居等品類的海外商品。同時，平臺還專門聘請了營養(yǎng)師、中西醫(yī)醫(yī)師、母嬰護(hù)理師、健身教練等健康相關(guān)從業(yè)者組成“選品委員會”，對各種海外商品進(jìn)行篩選。有氧星球方面表示，平臺上線兩個月已有包括美國、加拿大、澳大利亞、德國等25個國家和地區(qū)的商品在售，覆蓋GNC、Jamieson、Blackmores、Kirkland、Jason、花王、惠氏等400多個海外品牌。物流方面，有氧星球在香港、日本、澳洲、美國等國家和地區(qū)已設(shè)立海外倉，直接對接上游品牌商。在國內(nèi)，有氧星球已開通杭州、廣州保稅區(qū)，保稅模式和直郵模式同時進(jìn)行。據(jù)網(wǎng)了解，有氧星球的前身“億動電商”從2008年開始進(jìn)入營養(yǎng)健康行業(yè)，自建包含膳食營養(yǎng)、健身減肥、母嬰護(hù)理、中醫(yī)養(yǎng)生、慢性病調(diào)理等咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，累計(jì)服務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)超過百萬。

10月29日下午消息，成立四年的e代駕，今日下午通過微信發(fā)布會，正式對外宣布成立“e車管家”，并成立車后事業(yè)部，進(jìn)軍汽車后服務(wù)市場。e代駕CEO楊家軍表示，e代駕成立4周年，4年來不斷的成長。對于成立“e車管家”進(jìn)入汽車后服務(wù)市場，楊家軍有兩方面的考慮，一方面是對于合作伙伴：汽車主機(jī)廠、汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、4S店和平臺運(yùn)營商，e車管家可以幫助他們與車主之間建立線上、線下的聯(lián)系，讓服務(wù)過程透明化，促進(jìn)信任度；同時，也能通過提高車主的到店預(yù)約率，提升企業(yè)的運(yùn)營效率。另一方面，對于車主用戶，通過e車管家可以全程享受智能、快捷、輕松、無憂的管家式服務(wù)，輕松解決自己的養(yǎng)車和用車問題，省時、省力、省心。共創(chuàng)“簡單車生活”，這也是“e車管家”的未來愿景。e代駕是國內(nèi)最先做代駕市場的平臺之一，成立于2011年，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于LBS位置信息服務(wù)改善傳統(tǒng)代駕行業(yè)的混亂。楊家軍表示，e代駕從無到有一手建立了完善的司機(jī)招募和管理體系，建立了自己的用戶數(shù)據(jù)庫，大幅度提升了客戶體驗(yàn)。我們也從僅擁有19名開發(fā)人員的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，到現(xiàn)在擁有1500名員工及20萬名司機(jī)。同時e代駕啟動品牌升級，推出全新的品牌LOGO。從平臺的角度，據(jù)其介紹“e車管家”可以讓汽車后市場合作伙伴的產(chǎn)品與服務(wù)更好的落地，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)O2O閉環(huán)。用戶的車生活大數(shù)據(jù)對于e代駕來說，都是寶貴的資料。對這些資料的研究與分析，可以讓汽車企業(yè)有效的用于改善產(chǎn)品、服務(wù)，令相關(guān)產(chǎn)業(yè)更好地整合資源，提升服務(wù)質(zhì)量，最終獲得更好的用戶體驗(yàn)，讓車主滿意。通過對平臺大數(shù)據(jù)的整合，汽車經(jīng)銷商也能為用戶車生活做出貼心的規(guī)劃，最終通過e車管家讓用戶享受到管家式服務(wù)，體驗(yàn)簡單車生活。會展電動汽車充換電站檢測婚慶醫(yī)藥研發(fā)外包教育改革保稅區(qū)呼叫中心航空飛行培訓(xùn)應(yīng)急產(chǎn)業(yè)老年教育在線教育而在10月15日，e代駕在北京舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會，會上e代駕與神州專車正式宣布建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方將在業(yè)務(wù)和資本方面深度合作?，F(xiàn)場，楊家軍曾表示，競爭要回到本質(zhì)，不是流量為王、資本為王，只有持續(xù)的為用戶創(chuàng)造價值才能贏得競爭。今天楊家軍認(rèn)為e代駕的品牌升級、服務(wù)升級和業(yè)務(wù)升級，可以說是e代駕發(fā)展歷程上又一個里程碑，其希望讓“信任成習(xí)慣”的理念深入每一個車主的內(nèi)心，為車主們打造一站式服務(wù)平臺，讓全天下的車主能夠輕松享受”簡單車生活”。另外，不只是e代駕在布局后市場服務(wù)，滴滴快的發(fā)布“試駕”服務(wù)以及開設(shè)線下服務(wù)店，而神州專車宣布重點(diǎn)布局二手車業(yè)務(wù)。目前e代駕攜手神州與滴滴快的抗衡，未來如何在互聯(lián)網(wǎng)+汽車的整個產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)中取勝，還需持續(xù)關(guān)注更方業(yè)務(wù)調(diào)整。

10月23日消息，跨境之火已漸由傳統(tǒng)電商蔓延至微商，據(jù)了解，微商平臺微盟日前宣布，旗下個人開店平臺“萌店”即日起開啟全球購業(yè)務(wù)。據(jù)獲悉，微盟在其日前發(fā)布的APP萌店3.0版本中，最新上線了全球購頻道，目前已覆蓋日韓、歐美和澳新等10多個國家，囊括美妝、母嬰、保健品等近5000款熱銷海淘商品。微盟方面表示，萌店全球購商品來源有兩種。一部分由海外商家直營或授權(quán)國內(nèi)商家經(jīng)營，經(jīng)由海關(guān)等級備案或海外直發(fā)到終端客戶手上；另一部分由萌店全球購合作的跨境平臺提供，目前聚美優(yōu)品、云猴全球購、麥樂購等平臺均已入駐微盟。物流方面，微盟將為海外商家提供閃電發(fā)貨，通過保稅區(qū)提前備倉保障貨物，并支持“7天無理由本土退貨”。微盟副總裁肖亮表示，微盟發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢在于擁有龐大的分銷渠道和終端消費(fèi)人群，在滿足海淘族進(jìn)口商品需求的同時，也能幫助海外品牌迅速打開微商渠道。同時跨境微商在目前市場來說還屬于藍(lán)海，微盟希望能搶占先機(jī)。據(jù)了解，國內(nèi)另一微商平臺有贊也已開通跨境電商業(yè)務(wù)，其經(jīng)營模式為代購、分銷、直郵和保稅倉，并制定“海外通”為其制定進(jìn)口物流服務(wù)合作伙伴。

9月23日消息，據(jù)獲悉，大商集團(tuán)自2個月前確定上線的跨境全球購O2O線下體驗(yàn)店將于9月26日在大連正式開啟。據(jù)了解到，該體驗(yàn)店面積有700平方米左右。據(jù)天狗網(wǎng)CEO劉思軍透露，在該線下體驗(yàn)店里，有幾千種進(jìn)口商品可以直接購買提貨?！鞍闹夼Ｈ饪梢灾苯淤徺I?！睋?jù)悉，目前，大商集團(tuán)跨境全球購已在法國和澳大利亞設(shè)有分公司，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的采購和物流。據(jù)了解到，事實(shí)上早在2012年，大商集團(tuán)就開始了海外供應(yīng)鏈的布局，先后在歐洲、澳洲、美洲等地手收購酒莊，布局紅酒產(chǎn)業(yè)。2015年大商集團(tuán)加快全球資源的收購，先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達(dá)316平方公里，并獲得澳洲活牛的進(jìn)口資質(zhì)。此外，今年大商集團(tuán)首家在海外投資的澳洲食品公司還在悉尼證券交易所掛牌上市，大商集團(tuán)為其最大股東和最大經(jīng)銷商。近年來，大商集團(tuán)加速轉(zhuǎn)型線上。2014年11月，大商集團(tuán)正式上線其移動電商平臺——天狗網(wǎng)。據(jù)了解，天狗網(wǎng)第一階段的任務(wù)是為大商旗下的零售實(shí)體店導(dǎo)流、引流，使這些門店具備互聯(lián)網(wǎng)電商的能力。目前，天狗網(wǎng)已經(jīng)上線了百貨、超市、有機(jī)農(nóng)業(yè)、進(jìn)口紅酒四大頻道，但其超市商品僅限同城銷售，百貨則可以跨城銷售。此外，大商集團(tuán)還與中國銀聯(lián)達(dá)成協(xié)議，在消費(fèi)金融、大數(shù)據(jù)、O2O模式、營銷推廣等方面開展合作，發(fā)力全渠道支付。據(jù)了解到，截至目前，大商集團(tuán)已完成了集連鎖實(shí)體門店+手機(jī)跨境電商+海外自銷直營的跨境進(jìn)口零售模式。值得一提的是，天狗網(wǎng)有兩個與其他跨境電商不同的特點(diǎn)：一是跟沃爾瑪一樣實(shí)行差價返現(xiàn)。即用戶下單后，無論是在門店購買完稅商品還是在手機(jī)上購買的跨境商品，顧客可以點(diǎn)擊或掃描購物小票的二維碼，提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求，如果在大商購買的商品比其他渠道高，大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客。二是不賣日本商品?！疤旃肪W(wǎng)作為東北電商，我們有些生意可以不做，所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不?！眲⑺架娙绱苏f道。事實(shí)上，近年來，不少傳統(tǒng)百貨發(fā)力跨境電商。除了大商集團(tuán)的天狗網(wǎng)外，步步高旗下的云猴網(wǎng)也上線云猴全球購。此外，像華潤萬家等線下商超也開始做跨境，開跨境電商線下體驗(yàn)店和體驗(yàn)區(qū)。資料顯示，大連大商集團(tuán)，組建于1995年，目前為中國最大的零售業(yè)集團(tuán)之一。截至2013年，共有200多家大中型店鋪遍及14省70余城市，基本形成東北店網(wǎng)、華北店網(wǎng)、西部店網(wǎng)三足鼎立的店網(wǎng)格局。旗下主力業(yè)態(tài)包括百貨店、大型綜合購物中心、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業(yè)店。海外供應(yīng)鏈先行作為中國百貨零售業(yè)的龍頭企業(yè)，大商人早在2012年，大商集團(tuán)在歐洲、澳洲、美洲等著名紅酒產(chǎn)地進(jìn)行了長期的調(diào)研，并果斷出手收購酒莊，在全球各地布局紅酒產(chǎn)業(yè)，批次收購成功法國酒莊，“大商集團(tuán)在法國全資收購著名酒莊，并聘請法國一流顧問、農(nóng)業(yè)師等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，從最前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始管控紅酒的全產(chǎn)業(yè)鏈，確保紅酒的品質(zhì)?！?015年大商集團(tuán)加快全球稀缺資源的收購，先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達(dá)316平方公里，并獲得澳洲活牛的進(jìn)口資質(zhì)，通過“天然飼養(yǎng)、建港通航、活牛進(jìn)口、專業(yè)屠宰、交易配送、鮮肉專賣、牛排餐飲連鎖”等，開創(chuàng)國內(nèi)“澳?！表?xiàng)目全產(chǎn)業(yè)運(yùn)營先河。同樣是今年，大商集團(tuán)首家在海外投資的澳洲食品公司在悉尼證券交易所掛牌上市，大商集團(tuán)為上市公司最大股東、最大經(jīng)銷商。天狗網(wǎng)移動電商行業(yè)領(lǐng)先2014年12月大商集團(tuán)在北京正式發(fā)布實(shí)體店移動客戶端平臺：天狗網(wǎng)，截至目前為止，平臺上線的百貨店和超市數(shù)量行業(yè)領(lǐng)先，活躍用戶和交易額行業(yè)領(lǐng)先，基于實(shí)體店電商的電子會員、單品營銷等產(chǎn)品功能行業(yè)領(lǐng)先，尤其是上線的試衣間產(chǎn)品，將解決傳統(tǒng)百貨單品化問題，通過營業(yè)員的客戶端建立起統(tǒng)一、快捷的單品化系統(tǒng)，通過與顧客互動，把實(shí)體店消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行了單品化采集和關(guān)聯(lián)，并借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了專柜和品牌商在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的營銷互動和二次精準(zhǔn)營銷，這是一個具有行業(yè)里程碑意義的O2O產(chǎn)品創(chuàng)新。正是在基于天狗網(wǎng)的電子會員和活躍用戶的流量基礎(chǔ)，大商集團(tuán)以供應(yīng)鏈先行，快速完成移動電商平臺的搭建，實(shí)現(xiàn)線上線下的無縫融合，并在實(shí)體店建立連鎖性質(zhì)的各種綜合體驗(yàn)店、專賣店和專營店，在經(jīng)營成本上、用戶便捷上、產(chǎn)地質(zhì)量保證上真正作到了大商集團(tuán)的承諾：向消費(fèi)者負(fù)全責(zé)。這種集連鎖實(shí)體門店+手機(jī)跨境電商+海外自銷直營的跨境進(jìn)口零售模式讓大商人喊出一年內(nèi)做到全國跨境電商的行業(yè)第一名的目標(biāo)。開放心態(tài)是快速發(fā)展的核心理念大商天狗將不僅僅通過海外并購為中國人鎖定全球稀缺優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行自銷直營，推進(jìn)F2C模式外，在系統(tǒng)平臺建設(shè)方面，成立公司推進(jìn)升級大連市跨境貿(mào)易電子商務(wù)的公共服務(wù)平臺；在購物模式上，將在海外中國人旅游購物熱點(diǎn)地區(qū)建立本地化服務(wù)公司，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，綜合保稅區(qū)和海外直郵模式，整合物流、選貨、零售各個環(huán)節(jié)打造網(wǎng)上目的地購物街；在B2B2C模式上，將利用大商全國200多家百貨零售店的存量優(yōu)勢，直接與海外著名百貨公司、品牌商家、電商企業(yè)進(jìn)行深度合作，在保證貨品來源的前提下，為中國消費(fèi)者提供更加長尾的商品購買選擇。開業(yè)讓利并對日本商品說不基于這樣的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，大商天狗提供了各種優(yōu)惠，除傳統(tǒng)電商的首單禮、紅包等做法之外，大商天狗有兩個做法引起關(guān)注和熱議：一個是即將上線的差價返現(xiàn)，一個是東北對日貨說不。差價返現(xiàn)是美國沃爾瑪最近大力推行的一種銷售行為，具體操作是，用戶下單后，無論是在門店購買完稅商品還是在手機(jī)上購買的跨境商品，顧客可以點(diǎn)擊或掃描購物小票的二維碼，提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求，如果在大商購買的商品比其他渠道高，大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客?！俺蹩雌饋恚@個方式很笨很燒錢，但其實(shí)這是一個收集顧客屬性和二次營銷的機(jī)會，是顧客主動與天狗網(wǎng)互動的方式，我希望所有顧客都點(diǎn)擊提交這個”，天狗網(wǎng)CEO劉思軍直接這樣回答記者的提問。另外一個就是天狗跨境電商上日本商品不能購買，“今年正值中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年，最近也發(fā)生了一些國際事件，天狗網(wǎng)作為東北電商，我們有些生意可以不做，所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不”，劉思軍說完，露出了一絲微笑，眼光轉(zhuǎn)到了門店墻體上各種國際范的天狗形象上，它們的名字叫：西雅圖。

9月21日消息，位于重慶西永保稅區(qū)占地約10萬平米的淘寶網(wǎng)跨境專用倉今日宣布正式投入使用，這是淘寶網(wǎng)跨境專用倉的第一個專倉。據(jù)淘寶方面介紹，淘寶專倉的建立，對于淘寶商家而言，最直接的表現(xiàn)是跨境門檻的放寬，淘寶倉不再強(qiáng)制要求商家有境外公司資質(zhì)，商家可以從境外直接采購境外商品入倉，也可以對接境外供應(yīng)商，獲得具官方認(rèn)證、受雙重監(jiān)管的境外貨品。而之所以選在重慶西永保稅區(qū)，一方面，因?yàn)橛逍職W鐵路的通車，歐洲到達(dá)重慶的運(yùn)輸成本和時間都大大降低，另一方面，重慶也會給予淘寶網(wǎng)跨境專倉一些政策上的優(yōu)惠，比如不收取倉儲費(fèi)用、提升清關(guān)速度等等。具體來說，淘寶專倉已經(jīng)和保稅區(qū)達(dá)成了多項(xiàng)個性化服務(wù)協(xié)議，雙11、雙12等大促期間，將提供24小時實(shí)時通關(guān)服務(wù)，提速抽檢、報(bào)關(guān)、出倉等流程；跨境結(jié)算方面，商家可以按照進(jìn)貨價進(jìn)行報(bào)稅，按月結(jié)算訂單總量，節(jié)省人力和資金成本。目前，淘寶跨境專倉已有近50個商家入駐，通過海關(guān)及國檢雙重備案的品牌接近100個，包括德國愛他美、荷蘭牛欄、美國嘉寶等。未來，淘寶美妝，食品，玩具等多個用戶海淘比較集中的類目，也將入駐重慶淘寶保稅倉。

一年前，在布滿橙色LOGO的美國紐交所，馬云迎來了人生中極為閃耀的時刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA，下稱“阿里”)250億美元的IPO，打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢”，馬云被熱烈的掌聲包圍，他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星，也成為了中國新一代企業(yè)家的代表，人們稱他為“中國夢的追夢人”?，F(xiàn)在，阿里上市幾近一周年時，贊美之聲猶在耳畔，但這位超級明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價已連續(xù)下跌10個月。在過去10個月內(nèi)，阿里市值縮水1407億美元，至1530億美元，這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來，市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部午餐會上，當(dāng)被問及阿里上市的問題時，馬云直言不諱：“如果我有下輩子，我會讓我的公司保持私有化?！盜PO就像一把雙刃劍，馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?，F(xiàn)在，一些投資者對阿里前景發(fā)展的樂觀正被對整體經(jīng)濟(jì)增長放緩的擔(dān)憂所取代，人們甚至開始拷問阿里是否已見頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日，阿里反駁外界對其股價下跌稱，外界對于阿里股價的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù)，缺乏誠信、專業(yè)和公平競爭的態(tài)度。作為阿里的掌舵者，馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤和價值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地，通過與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來壘高“護(hù)城河”，通過投資機(jī)器人與智能時代接壤……無論上市前還是上市后，馬云一直不忘打造百年阿里的，只是現(xiàn)在他所托負(fù)的，早已不是16年前的阿里。深耕于中國經(jīng)濟(jì)土壤，觸角已伸向全球的阿里，已經(jīng)變得無比龐大。巨人之舞，些許磕絆或帶來致命影響。今年7月7日，馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭，對“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無限敬佩與羨慕?！暗任矣行乙材苡羞@么一天，柳總也得來一趟?！彼f。上市一年：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來，馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度，但也備受網(wǎng)貨售假、股價下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里，阿里股價最高曾達(dá)到120美元，這是在2014年“雙11”后第三天，這個價格幾近發(fā)行價68美元的兩倍，但此后卻一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下，除了勸告投資者“忘掉股價”、回購價值40億美元股票以鼓士氣，在全球股災(zāi)和中國經(jīng)濟(jì)下滑的大勢下，馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過去一年里，馬云和阿里主要做了三件事情：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題，隨著國家工商總局對淘寶的施壓，京東、聚美優(yōu)品等電商平臺的日漸崛起，馬云凈化自家網(wǎng)購平臺的壓力也變得越來越大，他也亟須打消投資者的疑慮，但治本之策仍在尋覓之中?！鞍⒗锖推翁镎羞^深入的溝通，他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?！鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r代周報(bào)記者采訪時認(rèn)為，“如果這些問題不解決，光說哪些地方有假貨，哪些地方要打(假)，狠狠打，那還是治標(biāo)不治本的?！边^去兩年，阿里投入了10億元打假，自上市后，馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略，目前以福建莆田作為首個試點(diǎn)，準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級迭代，爭取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面，這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假，為了破除外界對阿里網(wǎng)購平臺的壞印象，馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺的優(yōu)質(zhì)貨源，和100多個品牌簽約，拉來美國、英國、德國、日本的巨頭連鎖超市、中國的蘇寧甚至美國電商巨頭亞馬遜在天貓國際開旗艦店，上線了天貓韓國館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長和股市熱火的時機(jī)將阿里推上市，當(dāng)中國乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時，馬云不至于陷入太過被動的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下，這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云，通過打造線上線下組合銷售來消除部分危機(jī)感。對馬云來說，這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位，也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來，結(jié)盟海外商家還對自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前，馬云就表達(dá)過大力拓展海外市場的心聲。這一年來，馬云在全球股價低迷的時候，招募來了熟悉全球市場的前高盛主席MichaelEvans出任總裁，早些時候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號購物網(wǎng)站，今年馬云又分別投資了兩家美國電商和零售商、兩家印度電商和支付公司，并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國投了一家翻譯公司，期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語言障礙，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開、亞馬遜中國與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下，馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后，馬云把更多精力花在了合縱連橫上，依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源，不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂君此前接受時代周報(bào)記者采訪時表示，“在競爭激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場，因?yàn)楦偁帉κ痔?，很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn)，這時，我們就通過產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對這樣的競爭”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部，馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康，推出旅行平臺去啊，成立阿里體育集團(tuán)、音樂集團(tuán)和汽車事業(yè)部，企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國。馬云還在對手京東總裁劉強(qiáng)東擅長的物流領(lǐng)域加快了布局，投資了圓通，在西南和華東開通超市配送中心，推出當(dāng)日達(dá)、三小時達(dá)服務(wù)。這一年，馬云終于圓了23年的銀行夢。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水，一邊拉著巨人集團(tuán)董事長史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長沈國軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來，以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭的干擾?！鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑?，未來本質(zhì)上都是一個數(shù)據(jù)公司?！痹跁r代周報(bào)記者此前的采訪中，馬云希望建立一個囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺，再以這個平臺為中心建立數(shù)據(jù)交易中心?！坝囝~寶是針對草根群體碎片化的理財(cái)需求；阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求；而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門檻，迎合消費(fèi)需求；所以一直以來，我們都是點(diǎn)對點(diǎn)地提供服務(wù)，而通過網(wǎng)商銀行，我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案?！毙∥⒔鸱?螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對時代周報(bào)記者說。易觀國際分析師王小星對時代周報(bào)記者分析，阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局，一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處，另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略?！暗拗圃谟?，阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行，都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，這會導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限?！蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無奈。編織巨網(wǎng)：龐然大物如何誕生1999年，經(jīng)營中國黃頁失意的英語教師馬云，召來17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì)，以50萬元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國經(jīng)濟(jì)增長和人口紅利，馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?，F(xiàn)在，阿里已經(jīng)成為一個龐大的商業(yè)帝國，而這個龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年，馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級為大阿里戰(zhàn)略，在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后，馬云加快了大阿里版圖的布局，將公司分拆為25個事業(yè)部，提出“平臺、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃，阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺?；仡?6年的創(chuàng)業(yè)路，馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng)，他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國人的各個生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃，近年來他收購或投資了至少50家公司，囊括了電視、手機(jī)、打車、社交、視頻、地圖等多個入口，也包含了外界對中概股的全部幻想。上市之后，馬云的投資勢頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱，阿里自2011年到上市前收購和投資了30家公司。而時代周報(bào)記者根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì)，僅過去這一年，阿里就披露投資了25家公司，其中10家為海外公司。近年來，馬云和他的阿里入股了中國最大的團(tuán)購網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)，還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨，收購了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等，其投資觸角還伸向美國、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易，挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸，阿里對中國數(shù)個產(chǎn)業(yè)的控制力勢必變得更強(qiáng)大，而這種控制力也多少會為其與政府、其它巨頭博弈時增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢，如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職，馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星，其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位，馬云妻子張瑛則做起了全職太太，彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人，淘寶工程師周悅虹則移民國外。捆綁經(jīng)濟(jì)：馬云的微妙平衡術(shù)除開商業(yè)領(lǐng)域，阿里上市公司的成長緊跟中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國出口商和國外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上，旨在利用中國龐大的出口拉動經(jīng)濟(jì)的增長引擎；而當(dāng)中國轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)時，阿里又緊跟這一新風(fēng)尚，將注意力放到淘寶身上?，F(xiàn)在，螞蟻金服又緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來說，深具電商屬性的阿里與中國經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國電子零售市場，在杭州當(dāng)?shù)?，人們稱這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營收總額超過708億元，納稅額占到了營收額的16%，其營收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬阿里員工、2.5億活躍買家、800萬網(wǎng)商、5萬淘寶模特、90萬快遞員，往來穿梭在這張中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國商業(yè)生態(tài)甚至社會生態(tài)，也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年，全國億元淘寶縣超過300個，遍及25個省市區(qū)，其中來自中西部的億元淘寶縣超過100個，而國家級貧困縣成為億元淘寶縣的有21個。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行，越來越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》，雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺”，杭州也在向國家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”，試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過去這一年，陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作，海南省長劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國際貿(mào)易投資論壇上親會馬云，希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展，以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?！澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事，做大了也要遵紀(jì)守法，別亂搞?！币子^國際分析師王小星道出了地方政府對企業(yè)的管制邏輯。在中國電子商務(wù)中心主任曹磊看來，阿里的外資控股背景，對其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來一定隱患。“從國家角度來說，必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且，國家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放，而不是一兩家獨(dú)大?！辈芾谡f?？吹接麢C(jī)會就去追逐是商人的天性，但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì)，對馬云來說，不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問：如何變得偉大？龐大的阿里帝國越來越像一個傳統(tǒng)企業(yè)，依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來的紅利與便利，也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)。“在純電商進(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下，阿里的體量已做得足夠大了，高速成長的阿里卻已成了過去時，它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長，但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見頂。”五季咨詢合伙人洪波在接受時代周報(bào)的采訪時說。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說法。阿里今年二季度營收同比增長28%，對一個市值近2000億美元的公司來說，這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場實(shí)力，但該季度的增速也是阿里至少3年來營收增速最低的一個季度?！案咚僭鲩L過了并不代表黃金期就過去了。其實(shí)很多時候，一個增長并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價值。”洪波說。不過，洪波也表示，那種期望阿里還會保持高速增長的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了，而悖論在于，通常來說，投資者往往更希望投資一個高速成長的企業(yè)而不是投一個很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日，在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺上，馬云說：“阿里、馬云有今天，就是因?yàn)榍?0年中國的變革?！彼谘菡f中重申了之前多次提到的觀點(diǎn)：世界正從IT(InformationTechnology的簡稱，意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時代走向DT(Data的簡稱，意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時代。在馬云看來，在開放、透明的DT時代，挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個重大布局。一是斥資283億入股蘇寧，二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng)，三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里，大阿里看起來正失去引領(lǐng)地位，盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個入口，但他仍沒找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來往日漸被邊緣化，UC的神馬搜索看起來也還沒取得突破，和美國搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動門戶應(yīng)用也未浮出水面。現(xiàn)在，馬云仍將向移動端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日，支付寶由橙色變成了藍(lán)色，阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?，以與騰訊的微信進(jìn)行抗衡，后者擁有7億活躍用戶群。“微信是超級APP，阿里也想把支付寶打造成這樣一個產(chǎn)品，但看起來并沒有成功，人們對支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具，這個既定印象形成后，你很難去改變它?！币子^國際分析師王小星對時代周報(bào)說。上市這一年，阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺，它努力地與智能時代和移動時代接壤，但要在這些方面與騰訊和百度抗衡，馬云似乎顯得還很被動。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間，而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近，百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品，言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務(wù)，使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前，阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè)，多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時代步伐的現(xiàn)象級產(chǎn)品，也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后，它至今沒釋放出一款令市場振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億，占銷售額的16%，這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用，其相比上一個財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示，其增加原因，不是投入研發(fā)新品上，而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長城防火墻背后經(jīng)營業(yè)務(wù)，免受了來自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競爭，但貼面競爭隨著時間遷移也終會到來。在全球市場叢林里，任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無法跟上時勢和保持創(chuàng)新，必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競爭中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國新經(jīng)濟(jì)的阿里，最終能走出國門，做成世界品牌時，眼下被股價灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云，能否擺脫危機(jī)續(xù)寫傳奇？資本市場總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首個交易日漲到最高水平，但隨后五年一路下滑，直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股價下滑路線可能會與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后，迎合投資者對高速增長的期待，勢必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模，而無視投資者的預(yù)期，則又會讓自己陷入股價危機(jī)中。但如果阿里真的私有化，它會因此變得更安全而強(qiáng)大嗎？馬云提出了這個問題，但也許無法解答這個問題，無論愿意與否，馬云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。

聯(lián)合利華全球CEO保羅·波爾曼（PaulPolman）出現(xiàn)在杭州阿里巴巴總部，與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層會面。雙方在7月份簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后收效顯著，此次保羅·波爾曼作為全球商業(yè)領(lǐng)袖來訪，意在引爆聯(lián)合利華的全球“雙11”，推動與阿里巴巴集團(tuán)的合作進(jìn)一步升級至全球?qū)用?。?jù)悉，在聯(lián)合利華和阿里巴巴的會議上，雙方高層圍繞全球消費(fèi)需求形勢、國際相關(guān)項(xiàng)目合作、全球新興市場的共同開拓等問題分享見解，共同探討戰(zhàn)略合作升級的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。張勇表示，包括聯(lián)合利華在內(nèi)，阿里巴巴已經(jīng)和多個優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地國政府、行業(yè)協(xié)會以及幾乎所有的世界級零售巨頭達(dá)成了合作，在本次“雙11”期間讓中國消費(fèi)者充分享受“萬貨來朝”的全新優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。據(jù)聯(lián)合利華方面介紹，在雙方7月14日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來，聯(lián)合利華7月份在天貓舉行了5周年店慶超級品牌日活動，這是聯(lián)合利華第一次動員旗下全品類所有品牌開展的大規(guī)模消費(fèi)者回饋活動。當(dāng)月成交額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)三倍增長，跨店購物比例（即同一消費(fèi)者在多家聯(lián)合利華品牌旗艦店購物的比例）與2015年上半年相比翻了3倍，同時，消費(fèi)者重復(fù)購買率方面也取得了同比去年翻番的成績。保羅·波爾曼表示，聯(lián)合利華與阿里巴巴戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后，在全球范圍內(nèi)引起了很大的反響，與此同時，合作對聯(lián)合利華業(yè)績提速升級起到了顯著效果。因此這次來訪，聯(lián)合利華方面希望將合作進(jìn)一步升級到全球?qū)用?。目前?lián)合利華集團(tuán)在全球擁有的400多個品牌，面向中國市場只有20個左右，其中很多是小眾品牌，覆蓋人群窄，通過傳統(tǒng)渠道很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。在與阿里巴巴進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作后，聯(lián)合利華一改此前每年都花大量時間和精力做消費(fèi)者調(diào)研的繁冗，迅速通過天貓國際引入新品牌，尋求到一條迅速打開中國市場的解決之道。“我們希望消費(fèi)者不需要在日本等海外市場買過來再帶回來，直接在天貓就可以買了”。聯(lián)合利華北亞區(qū)CEO馬瑞文此前的期待已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。雙方合作以來，聯(lián)合利華三大品牌重磅新品系列在天貓首發(fā)。來自英國的經(jīng)典品牌梨牌（Pears）的護(hù)手霜系列，來自于美國的圣艾芙（St.Ives）礦物潤膚露，在日本也一瓶難求的力士“櫻花裝”限量版洗發(fā)水，暢銷歐美的凌仕（Lynx）男士頭發(fā)造型產(chǎn)品，以及來自歐洲的凡士林護(hù)唇系列，都已經(jīng)上架天貓。此外近兩億支可愛多冰激凌部署了“滿天星”二維碼，迎來消費(fèi)者使用手機(jī)淘寶掃碼高峰。聯(lián)合利華超過一半的營收來自于中國等新興市場。最近一季財(cái)報(bào)顯示，該公司的營收好于預(yù)期，主要表現(xiàn)在美國、中國和印度等主要市場。據(jù)介紹，天貓國際方面將持續(xù)引進(jìn)聯(lián)合利華海外優(yōu)質(zhì)新品，在天貓國際平臺上通過保稅區(qū)直發(fā)模式與中國消費(fèi)者見面。對于雙方的合作，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴從來沒有將自己僅僅定位為一家電商公司，阿里巴巴是一個數(shù)據(jù)平臺，今天數(shù)據(jù)正在全渠道流動，阿里巴巴將從電商、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者營銷等多個領(lǐng)域入手，不斷開創(chuàng)新的模式，用數(shù)據(jù)為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價值。易觀《中國B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度，在代表電商未來的移動端，淘寶和天貓以82.5%的市場份額保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。這是海外品牌青睞天貓的另一優(yōu)勢所在。

經(jīng)過半年的沉寂，蜜淘終于又發(fā)聲了，這次蜜淘進(jìn)行了大規(guī)模改版，從LOGO、形象到產(chǎn)品都進(jìn)行改變，并提出了韓國免稅店概念，把未來戰(zhàn)略押注在了韓國。“我想做到的是，消費(fèi)者想買韓國商品，第一時間想到的就是蜜淘?！泵厶跃W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO謝文斌告訴鳳凰科技。放棄“價格戰(zhàn)”紅海資本的“寒冬”來臨，創(chuàng)業(yè)公司都在備好糧草過冬。融資已不再像2014年那樣，輕易就能融到一個令人吃驚的數(shù)額。而謝文斌考慮就是如何讓蜜淘變得更輕，跑得更快。2013年從天貓離職創(chuàng)業(yè)，開始默默耕耘CN海淘的謝文斌算是跨境電商領(lǐng)域的先行者。“時間差”被他認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)公司在巨頭面前的優(yōu)勢。“只要創(chuàng)業(yè)公司能在這個時間差上，通過抓住自己的特點(diǎn)用戶群，做到一定規(guī)模，就做出了自身的價值?！辈贿^，跨境電商作為一個近乎零門檻的領(lǐng)域，有資源有流量的大公司可以隨意進(jìn)入。例如，網(wǎng)易的考拉，網(wǎng)易并不是一家具有電商基因的公司，但網(wǎng)易巨大的流量與資本的注入，讓考拉在跨境電商領(lǐng)域有了一席之地。去年，在阿里、京東、亞馬遜等紛紛發(fā)力跨境電商，在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前，蜜淘的優(yōu)勢開始變?nèi)酢Ｔ谡勗捴心芨惺艿骄揞^把跨境電商業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后，注入了大量資本、資源，對謝文斌帶來的壓力?！懊厶栽趲齑嫔夏軌簜€一千萬、兩千萬的貨就已經(jīng)算很不錯了，但某些大公司在保稅倉庫中的貨就有十個億。”翻看各大跨境電商網(wǎng)站的商品目錄，不難發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站的商品有著極高的相似性，“爆款”成為各大商家的主營商品。在品類大同的全平臺思路運(yùn)營下，“價格戰(zhàn)”已成為跨境電商之間競爭的利器。同樣作為跨境電商創(chuàng)業(yè)者的洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波，在去年剛拿到一億美元B輪融資的時就高喊，要加入到“價格戰(zhàn)”的陣地中。但對于“價格戰(zhàn)”，謝文斌有著自己的看法?！熬退阄以偃谝粌|美金，我也不可能成為巨頭打價格戰(zhàn)的對手，巨頭可以通過渠道與補(bǔ)貼的方式把價格壓到很低，但是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法這樣長時間消耗下去。”這是謝文斌對時局的判斷。他清楚的認(rèn)識到自身的優(yōu)勢與劣勢，主動放棄了全品類的運(yùn)營思路與“價格戰(zhàn)”的營銷手法，退到了“小而美”的路子上來。試水中韓跨境電商“聚焦”是謝文斌在交談中最常提到的一個詞，他認(rèn)為“小而美”成為創(chuàng)業(yè)公司在跨境電商領(lǐng)域的“藍(lán)海”。此次轉(zhuǎn)型中韓跨境電商，謝文斌希望通過深耕韓國中小品牌，打造出蜜淘不同于其他的公司的特色優(yōu)勢，來提高蜜淘的知名度，尋找與聚集特定的用戶群體。除了韓國，日本、美國、歐洲市場也是用戶“海淘”的主要陣地。蜜淘此次轉(zhuǎn)型為什么選中韓國？這與供應(yīng)鏈與物流有著很大的關(guān)系?！绊n國的品牌資源十分豐富，光是化妝品就有一兩萬個品牌。但韓國自己的市場與消費(fèi)能力十分有限，因此韓國商家十分愿意把商品賣到中國來。而日本與美國因?yàn)樽约菏袌鰤虼螅耘c品牌商建立供應(yīng)鏈難度較大。”謝文斌說。據(jù)了解，在供應(yīng)鏈上，蜜淘已與韓國最大的幾類供應(yīng)鏈建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，所有采購都來源于韓國本土。在物流方面，蜜淘將采用“集貨模式”。謝文斌透露，蜜淘已在韓國建立自營倉庫，通過和保稅區(qū)的合作建立自已的集貨模式，商品在韓國打包分揀后通過集貨模式能很快的運(yùn)送到用戶手上，無需要再通過復(fù)雜的轉(zhuǎn)運(yùn)。同時，蜜淘也將會同步推出一個“韓范兒”社區(qū)產(chǎn)品，通過韓國購物、旅游、時尚等方面集中大量對韓國感興趣的人群，這部份人群將會通過社區(qū)分享他們的韓國經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，讓更多人知道韓國本土品牌與韓國本土優(yōu)勢，讓更多商品和信息被挖掘，形成一個開放式的購物交流社區(qū)。轉(zhuǎn)型后的蜜淘將會重點(diǎn)在導(dǎo)購、品牌、專題等方式進(jìn)行商品的包裝，社區(qū)是對用戶興趣的一種分享與驅(qū)動，形成整體的互動與循環(huán)。“蜜淘這種服務(wù)模式和其它電商的區(qū)別在于，不是通過社區(qū)積累用戶，而是通過商品策劃品牌包裝形成購買，讓用戶進(jìn)行更好的交流形成口碑，讓更多用戶通過經(jīng)驗(yàn)獲得品牌認(rèn)知，形成一個閉環(huán)?！边@種形態(tài)被謝文斌認(rèn)為是“PPC”模式。三年后A股上市謝文斌透露，蜜淘計(jì)劃三年后在A股上市。目前，蜜淘計(jì)劃連續(xù)實(shí)現(xiàn)三年盈利，為上市做準(zhǔn)備。在謝文斌看來，全品類跨境電商的成熟還需要三到五年的時間，現(xiàn)在僅僅是一個爆發(fā)期之后的穩(wěn)定期，全品類跨境電商的概念還沒有衍生到所有的用戶群體中。而最終，跨境電商最終還是會回歸電商的本質(zhì)，拼的還是流量、資金、供應(yīng)鏈等。未來，全品類的跨境電商將會成為阿里、京東、亞馬遜、唯品會、聚美等大公司角逐的戰(zhàn)場，已不再適合創(chuàng)業(yè)公司入局。但是，蜜淘在轉(zhuǎn)型主營韓國跨境電商的同時，謝文斌并沒有放棄全品類的業(yè)務(wù)機(jī)會，用戶依舊能在蜜淘買到其他國家的爆款商品。這次轉(zhuǎn)型，或許是謝文斌的一種的“蟄伏”，他依舊在等待著爆發(fā)點(diǎn)來臨的那一天。

從寧波櫟社機(jī)場出來，只需要幾公里的車程就能到達(dá)廣博股份(002103)位于寧波的總部。正是在這里，廣博股份打造的跨境電商平臺“環(huán)球淘”已經(jīng)悄然上線一個多月，目前流水已超過1000萬元?！肮舅幍奈恢镁嚯x機(jī)場非常近，機(jī)場就有保稅區(qū)，我們未來的區(qū)位優(yōu)勢將會得到顯現(xiàn)?！睆V博股份副總經(jīng)理、董秘楊遠(yuǎn)對記者說。廣博股份的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，就是要利用優(yōu)勢把“環(huán)球淘”打造成一個海外廠商產(chǎn)品進(jìn)入中國市場的一站式交易服務(wù)平臺。靠并購進(jìn)軍數(shù)字營銷在國內(nèi)紙制品文具行業(yè)，廣博股份早已確立了自己的江湖地位?！氨M管公司已經(jīng)在原有行業(yè)樹立了自己的龍頭地位，但是傳統(tǒng)制造業(yè)在發(fā)展到一定階段必定面臨轉(zhuǎn)型。”楊遠(yuǎn)告訴記者，“公司在充分考察了原有業(yè)務(wù)、地緣優(yōu)勢等因素之后，決定向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。我們對互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)并不陌生，2012年就已經(jīng)開始發(fā)展電商業(yè)務(wù)了?！睋?jù)介紹，廣博股份電商業(yè)務(wù)定位于以“集團(tuán)化采購、個性化服務(wù)、精準(zhǔn)化營銷”為核心，通過發(fā)展以京東為代表的合作B2C平臺、以天貓為代表的自營B2C平臺、及以淘寶為代表的代理C2C平臺，來積極推進(jìn)電商銷售業(yè)務(wù)發(fā)展，目前三類電商渠道已經(jīng)初具規(guī)模。并與一號店、蘇寧易購、飛牛網(wǎng)等多個主流電商平臺開展合作業(yè)務(wù)，初步形成了以天貓旗艦店為基礎(chǔ)發(fā)展O2O網(wǎng)絡(luò)分銷商，促進(jìn)了線上線下深度融合銷售。今年6月，廣博股份完成了對靈云傳媒100%股權(quán)的收購，切入數(shù)字營銷領(lǐng)域。靈云傳媒核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域已耕耘近10年，業(yè)務(wù)范圍從最初的導(dǎo)航類廣告代理發(fā)展成為布局導(dǎo)航、移動、時尚門戶網(wǎng)站、特價導(dǎo)購等全媒體、多業(yè)務(wù)模式，公司與行業(yè)內(nèi)前五大導(dǎo)航網(wǎng)站均保持長期良好的合作關(guān)系。2014年第四季度，靈云傳媒將中國女性時尚網(wǎng)站愛麗時尚整合至公司旗下。愛麗時尚是中國女性時尚網(wǎng)站的領(lǐng)先者，與多家時尚品牌廣告主有長期合作關(guān)系。愛麗特價作為靈云傳媒特價導(dǎo)購業(yè)務(wù)的主要平臺，其主要是通過市場推廣及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從主流電商網(wǎng)站獲取打折、促銷信息，依托完備的線下品控流程確保為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價的商品?！碍h(huán)球淘”悄然上線完成了對靈云傳媒的收購后，廣博股份的業(yè)績很快開始顯現(xiàn)。7月29日，廣博股份公告上半年度業(yè)績預(yù)告，報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收5.56億元，同比增長38.42%；歸母凈利潤2539.38萬元，同比增長347.69%。營收、業(yè)績增長主要系靈云傳媒并表所致。與業(yè)績預(yù)告同時公告的則是，公司以4000萬元受讓電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商大連泊源科技10%的股權(quán)。泊源科技目前主營為電子商務(wù)中小企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案，公司旗下?lián)碛袃煽钊^產(chǎn)品“掌柜幫”、“冰點(diǎn)營銷”，同時開發(fā)了多款針對不同需求的賣家服務(wù)軟件“引爆流量”、“紅牛交易”、“紅牛商品”等，受益良好產(chǎn)品口碑，公司月活躍付費(fèi)客戶數(shù)可觀。廣博股份總經(jīng)理王君平在接受記者采訪時透露，在電子商務(wù)方興未艾之際，跨境電商作為一個重要的細(xì)分領(lǐng)域也正在受到越來越多的重視。“公司目前跨境電商業(yè)務(wù)銷售平臺已于近期上線，相關(guān)方面專業(yè)工作人員已到位?！庇浾吡私獾剑瑥V博股份跨境電商的平臺名為“環(huán)球淘”，目前已經(jīng)試運(yùn)營一個多月的時間，流水超過1000萬元。王君平兼任環(huán)球淘董事長及總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略制定及全面主持公司運(yùn)行工作。“首先是寧波進(jìn)口跨境電商的區(qū)位優(yōu)勢，其次是公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)所積累的合作伙伴資源及國際本土化的團(tuán)隊(duì)，再加上靈云傳媒獨(dú)特的流量導(dǎo)入業(yè)務(wù)，使得公司開展跨境電商業(yè)務(wù)更加具有獨(dú)特的優(yōu)勢?！蓖蹙綄τ浾哒f。關(guān)于廣博股份跨境電商的發(fā)展模式，王君平告訴記者，目前跨境電商產(chǎn)業(yè)整體仍還處于把國內(nèi)的產(chǎn)品賣出去為主，至于將國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入到國內(nèi)市場再進(jìn)行銷售還處于比較散亂的狀態(tài)，沒有形成大規(guī)模的進(jìn)口平臺。我們現(xiàn)在就是要打造這樣的平臺，利用自己的優(yōu)勢和海外團(tuán)隊(duì)，將海外供應(yīng)商的商品引進(jìn)到“環(huán)球淘”平臺上來，再銷售給各“B2C電商平臺客戶”，這樣就節(jié)省了消費(fèi)者購買商品所要花費(fèi)的時間和成本。更長遠(yuǎn)的則是吸引海外廠商直接入駐“環(huán)球淘”平臺，并直接面對消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)M2C(生產(chǎn)廠家對消費(fèi)者)的直銷模式。“我們的目標(biāo)是要打造一個海外廠商產(chǎn)品進(jìn)入中國市場的一站式交易服務(wù)平臺?！蓖蹙秸f。

但一位經(jīng)營日本花王和大王的貝貝網(wǎng)供應(yīng)商爆料：自己可能因?yàn)榭缇畴娚痰臒岢碧蓸屃?，成為平臺業(yè)務(wù)調(diào)整的“犧牲品”。供應(yīng)商8月銷售莫名被停據(jù)了解，今年年初，該供應(yīng)商和母嬰電商貝貝網(wǎng)簽訂了為期一年的合約。之后該供應(yīng)商的花王產(chǎn)品每個月都在貝貝網(wǎng)上有三次專場，每次為期5天；大王則每個月有兩次專場。該供應(yīng)商的運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹：“在貝貝網(wǎng)上只有安排專場才能有銷售，在沒有安排專場的時間內(nèi)，用戶在該平臺是看不到也搜不到相關(guān)產(chǎn)品的。”而原本有規(guī)律的排期銷售卻在8月份戛然而止。就在該供應(yīng)商在有條不紊的準(zhǔn)備活動時，卻突然發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)的運(yùn)營人員的QQ簽名改成了：從此大王和日花就只能在海外購做了。而該供應(yīng)商的花王的貨品是通過平行貿(mào)易的方式進(jìn)口的、大王則是向中國地區(qū)總代進(jìn)貨，兩種渠道都需要繳納各種稅務(wù)，而并非跨境電商?！拔覀兪且云胀ü?yīng)商的身份和貝貝網(wǎng)簽約的，其實(shí)我們也有走跨境渠道的花王產(chǎn)品，在保稅區(qū)有自己的倉，但是是為其他平臺供貨的。”該負(fù)責(zé)人解釋。“所以當(dāng)時我看到這句話就蒙了，難道以后我們不能在這個平臺上銷售了嗎？”在發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)工作人員QQ簽名變化之后，該負(fù)責(zé)人向貝貝網(wǎng)詢問相關(guān)情況，結(jié)果被告知之前的排期作廢，8月份能不能安排花王專場還不確定。而且貝貝網(wǎng)的工作人員表示，這是上級突然下達(dá)的通知非常突然。不上專場百萬貨品難消貝貝網(wǎng)工作人員期初安慰商家，只是延期，一定在8月份為商家做“消貨”的安排。但之后，貝貝網(wǎng)相關(guān)人員表示，上級一直不批專場，8月份該供應(yīng)商的花王貨品是沒有辦法安排專場了?！霸谡麄€8月，我們無法在貝貝網(wǎng)上進(jìn)行銷售，專場上不了，用戶就看不到、搜不到。這是貝貝網(wǎng)和其他平臺運(yùn)營模式不同的地方?！惫?yīng)商負(fù)責(zé)人吐槽：“這就是相當(dāng)于在8月份給我們關(guān)店了，之后能不能開還不知道。”8月份專場不能上線給該供應(yīng)商帶來了很大的打擊和資金方面的困擾。該供應(yīng)商負(fù)責(zé)人表示：“早在7月底，在和貝貝網(wǎng)的運(yùn)營人員溝通的時候已經(jīng)確定了我們的專場排期，所以我們?yōu)榇藴?zhǔn)備了1000包NB型號的花王。”事實(shí)上，今年7月份，該供應(yīng)商在貝貝網(wǎng)平臺上的幾期專場的銷售情況都還不錯，所以該供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人和貝貝網(wǎng)工作人員溝通8月份排期的時候，決定多備些貨。供應(yīng)商負(fù)責(zé)人說：“這次最關(guān)鍵是我們手上押了幾百萬的貨，都是NB型號的花王。NB號在貝貝網(wǎng)平臺銷售很好，但是我們合作的其他平臺都是大碼受歡迎，所以很難通過其他渠道消化這批貨?！敝魍瓶缇称胀ü?yīng)商遭殃？供應(yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為，造成這種情況的原因就是貝貝網(wǎng)在調(diào)整業(yè)務(wù)，大力推跨境電商，尤其是通過日本花王、大王這兩個集中度非常高的、備受消費(fèi)者關(guān)注的品牌吸引各方的關(guān)注?！?月份，貝貝網(wǎng)推出818大促，本來我們也是要參加的。現(xiàn)在8月份變成了海淘季。貝貝網(wǎng)的想法太明顯了?！痹摴?yīng)商負(fù)責(zé)人透露，據(jù)其觀察和了解，在貝貝網(wǎng)以傳統(tǒng)貿(mào)易的模式提供花王和大王相關(guān)產(chǎn)品的供應(yīng)商有10家，其他9家也遭遇了同樣的情況。“我們之前都是按照排期，相互錯開銷售，現(xiàn)在全部被停止銷售了。”“我們認(rèn)為這就是由于貝貝網(wǎng)在主推海淘和跨境電商，而我們定價和跨境電商不同，我們通過特賣的模式為用戶提供更快捷和方便的合作。但是貝貝網(wǎng)現(xiàn)在認(rèn)為跨境電商是大趨勢，所以進(jìn)行了調(diào)整，將流量和銷售機(jī)會全部提供給跨境電商?！惫?yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為，貝貝網(wǎng)這種行為是過河拆橋，而且現(xiàn)在是把這批被暫停銷售的普通供應(yīng)商當(dāng)做備胎處理?！叭绻缇衬Ｊ阶唔樍耍赡芫屯耆珤仐壩覀?；如果跨境電商模式銷售情況不佳，可以隨時恢復(fù)我們的銷售。”官方回應(yīng):為用戶不斷調(diào)整供應(yīng)商對于此事，貝貝網(wǎng)官方回應(yīng)：“為了更好的持續(xù)提升買家體驗(yàn)，我們會根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和買家閉環(huán)數(shù)據(jù)，不斷精選調(diào)整優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行合作。幫助消費(fèi)者不斷找到更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、更好的貨品是我們的基本使命，一切以買家體驗(yàn)為首要準(zhǔn)則?！贝送猓愗惥W(wǎng)方面透露，目前確實(shí)在進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的調(diào)整，但商家調(diào)整的細(xì)節(jié)要以公告為準(zhǔn)。“如果供應(yīng)商往期的銷售數(shù)據(jù)和體驗(yàn)不理想，我們會把機(jī)會轉(zhuǎn)移給其他優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，一切以消費(fèi)者的需求為準(zhǔn)則。”但對這個回復(fù)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人并不滿意?！拔覀儽緛砭褪莾?yōu)質(zhì)供應(yīng)商，此前一個品牌下有很多家供應(yīng)商，后來一個品牌只對應(yīng)5個供應(yīng)商，其余商家都被砍掉了。之前銷售不好、或者提供的服務(wù)不好的商家直接被清除出去了。而這次的事情沒有任何官方通知，只是貝貝網(wǎng)的工作人員通過QQ告知我們供應(yīng)商。”

8月18日消息，中國電信集團(tuán)號百信息服務(wù)有限公司旗下的家庭購物平臺114Mall加入跨境電商大軍，正式上線了跨境購頻道“洋范兒”。據(jù)獲悉，114Mall商城正式上線于2014年11月，今年4月啟動O2O模式，以118114便民店為線下拓展渠道，并推出門店版App。此前，其主要依托上海自貿(mào)區(qū)政策優(yōu)勢，采用跨境直采模式引入大量海外產(chǎn)品。如今，“洋范兒”的上線則是其在跨境電商領(lǐng)域的新探索。114Mall跨境購頻道洋范兒目前主要提供零食、飲品、洗護(hù)清潔、食用油等進(jìn)口商品，主要采取保稅區(qū)發(fā)貨模式，同時將利用中國電信營業(yè)廳綜合便民服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)線上下單線下自提。據(jù)了解，加拿大新永安集團(tuán)是洋范兒最主要的供應(yīng)商，為其提供北美品牌產(chǎn)品，包括Costco旗下自有品牌柯克蘭（Kirkland）及新永安旗下自有品牌極地熊（PolarBear）。此外，據(jù)了解到，在日前的發(fā)布會上，號百公司還和新永安集團(tuán)簽署了框架性戰(zhàn)略合作協(xié)議，一方面，新永安在京東全球購平臺的北美商城旗艦店和在跨境通的北美商城旗艦店均由號百公司代運(yùn)營，另一反面，新永安也作為供應(yīng)商為114Mall購物平臺供貨，但兩條業(yè)務(wù)線會實(shí)行差異化商品策略。

7月16日消息，聚焦于供應(yīng)鏈的全品類跨境電商海歡網(wǎng)也跳進(jìn)了微商這片海洋，于日前推出了自己的“微店”——海歡賣家版。據(jù)海歡網(wǎng)官方介紹，海歡賣家版通過限數(shù)發(fā)送邀請碼的方式，優(yōu)先邀請部分用戶成為海歡賣家。用戶成為賣家后，可以將所有海歡網(wǎng)的商品通過后臺一鍵導(dǎo)入到賣家店鋪（賣家不能自己上傳商品），再將店鋪或者店鋪商品分享到微信、微博、QQ等社交平臺。據(jù)了解到，海歡賣家通過分享的方式把商品發(fā)送至朋友圈，其朋友再通過連接產(chǎn)生購買后，海歡賣家就可獲取傭金分成。至于發(fā)貨、物流配送以及售后等環(huán)節(jié)，都將由海歡負(fù)責(zé)，賣家則只需要負(fù)責(zé)前端的營銷推廣。海歡網(wǎng)方面指出，其將嚴(yán)格把控上游端口，篩選海外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，并通過海外直郵以及保稅區(qū)發(fā)貨兩種跨境模式給國內(nèi)買家提供進(jìn)口商品?！拔⑸虥]有想象中那么簡單。它已經(jīng)過了最初依靠朋友圈刷屏、躺著掙錢的粗暴紅利期。以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以社交為切入點(diǎn)，以服務(wù)為核心，只有深刻的認(rèn)知到這幾點(diǎn)，微商才能在市場里立足，真正將碎片化營銷方式做到極致。”海歡網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人談道。

事實(shí)上，國內(nèi)品牌商紛紛迷上微商的同時，跨境電商也對微信分銷渠道垂涎三尺，反過來，這也推動了微信服務(wù)商們增加跨境電商方面的嘗試。日前，對將跨境與微商相結(jié)合的七個先鋒選手做了一個匯總，并從他們的不同玩法中看到了跨境與微商碰撞出來的思維火花。1號選手：要把微商玩到海外去今年5月，蘭亭集勢發(fā)布了一款基于全球社交網(wǎng)絡(luò)的C2C移動電商平臺——WeStore，可以向全球用戶提供一種快捷、免費(fèi)的途徑來創(chuàng)建他們自己的移動在線商店，并通過社交網(wǎng)絡(luò)銷售商品。用戶可將自己希望銷售的商品拍照，通過該軟件把鏈接分享到主要的社交網(wǎng)站，如Facebook和WhatsApp等。不難看出，蘭亭集勢的WeStore意在把每個用戶轉(zhuǎn)化為潛在的移動零售商，并希望在全世界范圍內(nèi)生成無數(shù)個小型移動在線商店。而社交網(wǎng)絡(luò)的去中心化方式也給蘭亭集勢帶來了不一樣的興奮點(diǎn)?；蛟S正如蘭亭集勢董事長CEO郭去疾所說，移動電商要抓住顛覆性創(chuàng)新的機(jī)遇。2號選手：讓媽媽來重塑生態(tài)體系進(jìn)口母嬰電商蜜芽也于今年6月啟動了名為“媽米”的微商項(xiàng)目，并在獨(dú)立App和微信版兩條渠道共同展開業(yè)務(wù)。據(jù)了解，“媽米”定位為媽媽分銷平臺，用戶可以通過該App隨時分享蜜芽上的所有商品。當(dāng)分享的購物鏈接實(shí)現(xiàn)成交后，用戶即可賺取傭金，并能隨時查看收益和提現(xiàn)。母嬰產(chǎn)品適合口碑傳播，且媽媽們有強(qiáng)烈的分享需求，這便是蜜芽做微商的大好機(jī)會。而媽米分銷平臺的建立也是蜜芽寶貝生態(tài)體系的一次完善，不僅可以發(fā)揮自身跨境供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢和進(jìn)口母嬰品類豐富的長處，同時還可對蜜芽的社交電商屬性進(jìn)行一次升級。3號選手：國際版微店與海淘代購齊發(fā)力又是推出國際版微店，又是做海淘代購App，口袋購物為了搭上跨境電商這列班車也是蠻拼的。據(jù)悉，在去年4月份，口袋購物旗下微店就已低調(diào)發(fā)布了國際版（北美、東南亞、歐洲、臺灣）應(yīng)用“YouShop”，面向海外用戶提供手機(jī)開店工具。YouShop的產(chǎn)品邏輯與國內(nèi)版本的微店基本一樣：用戶利用手機(jī)號免費(fèi)開設(shè)店鋪，上架商品，然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外，在去年10月，口袋購物基于海淘業(yè)務(wù)的獨(dú)立App“代購現(xiàn)場”也正式上線。這是口袋購物微店衍伸出來的一項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù)，主要的模式為：賣家（都是海外華人）實(shí)時發(fā)布海外商品信息，國內(nèi)買家則通過該應(yīng)用下單，然后再由賣家從海外直郵到中國。據(jù)了解，微店上有不少海外華人的店鋪，主要從事代購業(yè)務(wù)，口袋購物為該業(yè)務(wù)開發(fā)獨(dú)立客戶端，無疑是看重了海淘這個越來越火爆的市場，同時也為海外華人賣家?guī)ジ珳?zhǔn)的細(xì)分流量。4號選手：從“貨”與“錢”的服務(wù)開始跨境微信服務(wù)商有贊在跨境電商方面的業(yè)務(wù)也低調(diào)的進(jìn)行著，不過其思路有別于口袋購物。據(jù)了解，早在去年有贊就開始嘗試接觸跨境電商行業(yè)，主要圍繞“貨的流通”和“錢的流通”這兩個問題提供服務(wù)。例如，在跨境類商品購買頁面增加用戶姓名、身份證號碼的填寫環(huán)節(jié)，方便跨境電商提供給海關(guān)。而“錢的流通”方面，主要是指有贊正嘗試引入一些海外的供應(yīng)商，并為其供應(yīng)商和買家解決外幣轉(zhuǎn)換的問題。此外，去年6月底，有贊還與廣州威云供應(yīng)鏈管理有限公司旗下“海外通”平臺簽訂了整體戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，指定“海外通”為其進(jìn)口物流服務(wù)合作伙伴。而與此同時，有贊微商城上也不乏跨境電商的身影，例如寧波保稅區(qū)旗下的“跨境購”等。5號選手：B2C模式的微商大愛國外產(chǎn)品由俞敏洪作為幕后投資人的微店產(chǎn)品“大V店”，一出生便打上了跨境業(yè)務(wù)的印記。據(jù)了解到，大V店為平臺賣家提供的貨源主要包括童書、玩具、奶粉、家居、童裝、洗護(hù)用品等，其中來自海外的產(chǎn)品扮演了重要角色，而供應(yīng)商也包括樂高、智高、牛欄、美素、愛他美等國外品牌。目前，大V店通過自建倉庫以及與第三方物流服務(wù)商合作的方式來解決配送倉儲配送問題。其合作的倉儲物流服務(wù)商包括跨境易、中遠(yuǎn)國際、廣州和寧波的保稅倉等。當(dāng)然，這也意味著，其在選品方面會更多面向國內(nèi)稀缺的資源，直接向國外供應(yīng)商進(jìn)行采購。6號選手：用玩游戲的方式讓用戶一起賣零食不為做微商而做微商。這句話應(yīng)該可以用來說明跨境進(jìn)口食品電商鮮life移動端的買手店的模式和思路。據(jù)了解，鮮life商城用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者，也可以成為鮮Life的分銷商，即在平臺開一個虛擬店鋪，并在朋友圈推薦和分享鮮life商城產(chǎn)品。其思路是，以一種娛樂的方式來調(diào)動用戶，讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分，也可以賺取傭金。用戶店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取，并可自己設(shè)定售價，產(chǎn)生訂單后，再由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。7號選手：讓用戶的“顏值”產(chǎn)生“價值”在海淘消費(fèi)行為中，口碑傳播扮演著極為重要的角色，因此，“達(dá)人”和粉絲經(jīng)濟(jì)成了大家紛紛利用的營銷渠道，而微信朋友圈正是這些達(dá)人宣傳產(chǎn)品的場所。顯然，這是把微商模式融入了海淘領(lǐng)域。海淘App“嗨個購”今年7月更新版本后，推出“大明星”功能，開始運(yùn)用新的社交電商模式玩海淘。實(shí)際上，這就是一種微商模式，即讓達(dá)人的“顏值”產(chǎn)生“價值”，為其代言和宣傳產(chǎn)品。達(dá)人們將自己真正使用過的商品寫成使用報(bào)告，并上傳照片，再傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生購買，便可獲得相應(yīng)的傭金。

劉強(qiáng)東“說錯話”京東遭澳洲代購圍攻劉強(qiáng)東在墨爾本接受媒體采訪時聲稱“最近幾年網(wǎng)上代購的東西90%是假的”，此后，某微信自媒體發(fā)布文章，指責(zé)京東平臺商家冒用澳洲著名連鎖藥房名義銷售澳洲商品，同時未經(jīng)授權(quán)銷售著名澳洲保健品廠家商品，并對劉強(qiáng)東上述言論進(jìn)行了駁斥阿里12億增資新加坡郵政打通跨境物流阿里巴巴將投資1.38億美元增持新加坡郵政股權(quán)，同時，增資新加坡郵政旗下冠庭國際物流約6785萬美元。新加坡郵政主要從事郵政、物流和零售服務(wù)，目前阿里是其第二大股東。借助新加坡郵政，菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了東南亞、巴西等地的跨境電商專線，并籌劃推出跨境時效產(chǎn)品。據(jù)了解，去年5月，阿里巴巴集團(tuán)已斥資2.49億美元戰(zhàn)略投資新加坡郵政。蜜芽寶貝更名蜜芽啟用汪涵做代言人近日，國內(nèi)跨境母嬰電商蜜芽寶貝宣布改名，同時其域名www.miyabaobei.com也已更換為www.mia.com。蜜芽以母嬰用品起家，這次“去寶貝化“的更名，表明其由母嬰消費(fèi)升級為親子家庭生活消費(fèi)。其透露，日后將發(fā)布母嬰界COSME大賞榜單，聯(lián)合明星家庭推出育兒知識系列圖書或視頻，提供品牌定制服務(wù)。順豐公布國際化最新戰(zhàn)略：全球布局20個倉順豐國際電商事業(yè)部成立于2014年，主要負(fù)責(zé)順豐的國際業(yè)務(wù)。據(jù)悉，順豐的直發(fā)業(yè)務(wù)已可以覆蓋全球241個國家，未來并將從客戶層、流向?qū)?、產(chǎn)品層發(fā)力；網(wǎng)絡(luò)全球化方面，順豐將通過建立20個全球倉網(wǎng)，來覆蓋4個主要目標(biāo)市場。其中包括北美、歐洲、澳洲等地，以最終實(shí)現(xiàn)建設(shè)自有生態(tài)鏈的目標(biāo)。速賣通物流計(jì)劃曝光：與菜鳥密謀設(shè)海外倉速賣通表示，將跟菜鳥物流聯(lián)合推出一款物流服務(wù)，以解決平臺上賣家物流糾紛。今年還將投入1億以上的資金來重點(diǎn)解決此類問題，并表示通過其平臺進(jìn)行物流服務(wù)出現(xiàn)問題全部是平臺的責(zé)任。其透露，在今年，速賣通會與全球五個以上的國家建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并跟菜鳥物流合作推出海外倉服務(wù)。不滿足于黑五亞馬遜9大國際站聯(lián)合造節(jié)日前，亞馬遜宣布將7月15日定為PrimeDay，并將在這一天提供比黑色星期五更多的優(yōu)惠。全球性活動PrimeDay僅向其會員開放，屆時，亞馬遜將在法國等9地推出大規(guī)模促銷活動。會員可享受免運(yùn)費(fèi)、限時送達(dá)等服務(wù)。亞馬遜還將提供秒殺商品和極速服務(wù)并舉行PrimeLivingPhotoContest活動。大S老公汪小菲闖跨境電商密謀臺北餐飲汪小菲透露飯店業(yè)、跨境電商及觀光地產(chǎn)業(yè)將是他未來事業(yè)三大重心。其將利用天貓平臺并采取O2O線上、線下方式來經(jīng)營跨境產(chǎn)業(yè)。近日，汪小菲率領(lǐng)湖畔大學(xué)同學(xué)赴臺參訪，這也是湖畔大學(xué)青年企業(yè)家首度赴臺交流。據(jù)悉該大學(xué)是由阿里巴巴創(chuàng)辦人創(chuàng)立。轉(zhuǎn)運(yùn)四方為eBay海淘開路推定制快轉(zhuǎn)模式轉(zhuǎn)運(yùn)四方與eBay的合作將于7月12日正式啟動。其表示，新模式“極速快轉(zhuǎn)”可實(shí)現(xiàn)包裹的“快進(jìn)快出”，物流時間可控制在5至9個工作日內(nèi)。據(jù)悉，2014年底，雙方就曾推出過海淘轉(zhuǎn)運(yùn)優(yōu)惠活動，今年，轉(zhuǎn)運(yùn)四方將開通海外多國轉(zhuǎn)運(yùn)路線。目前，其已與eBay、天貓、中國銀行等建立合作關(guān)系。杭州跨境綜試區(qū)受寵:質(zhì)檢總局發(fā)16招力挺本次新政中，質(zhì)檢總局從多方面促進(jìn)跨境電商健康發(fā)展。內(nèi)容涉及監(jiān)管模式、清單管理制度、電商規(guī)范認(rèn)證、綜合保稅區(qū)建設(shè)、口岸建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、貿(mào)易研究、糾紛解決、技術(shù)保障等方面。早在本月初，杭州海關(guān)、杭州檢驗(yàn)檢疫局、省、市國稅等監(jiān)管部門已出臺了相關(guān)促進(jìn)跨境電商發(fā)展的新舉措。福建9大措施支持電商跨境業(yè)務(wù)受“照顧”近日，福建省人民政府辦公廳發(fā)布了關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展九條措施的通知。該措施提出，該省將在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)設(shè)立跨境電商集散配送中心和展示交易中心，并對符合條件的跨境電商企業(yè)給予補(bǔ)助。此外，還將對落戶福建省自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的龍頭企業(yè)實(shí)施獎勵政策。

又到一年的6月份，因?yàn)榫〇|618大促的關(guān)系，6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價大促的廣告，吸引用戶屆時參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷，希望沾一沾618的光。與此同時，聚美、唯品會等限時特賣平臺則相對保持了高姿態(tài)，表示要突出常量銷售，日常價格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價、拼曝光、拼銷售？這種想法就過于簡單了。種種跡象表明，這幾大電商平臺都在通過自身獨(dú)特的方式抓取各個領(lǐng)域的用戶，通過新項(xiàng)目積極尋找市場增量。第一，農(nóng)村用戶：加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下，廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前，有業(yè)內(nèi)人士指出，京東的主要用戶群集中在一二線城市，這部分用戶對服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū)，京東并不占優(yōu)勢。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項(xiàng)目之后，一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店，深入到三四線城市的線下個人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上，京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個重要動作：京東商品供應(yīng)鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開，京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場有先發(fā)優(yōu)勢，但是在去中心化時代沒有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐，主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解，在天貓年中促發(fā)布會上，天貓電器城總經(jīng)理井印表示，天貓電器城將開設(shè)村淘頻道，充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力。按照天貓的設(shè)想，6月某天，不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里，任何一位用戶都可以打開天貓手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖，就會出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農(nóng)村市場，從2015年4月到現(xiàn)在，蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店，6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示，開始應(yīng)對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時，國美在線也在布局微商，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。第二，海淘人群：跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年，從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站，國內(nèi)消費(fèi)者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時也被激發(fā)。目前，海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大，普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費(fèi)者已經(jīng)形成了一個新的群體。與此同時，國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策，在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)。看到了眾多新興跨境電商不斷涌現(xiàn)，京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力：剛剛上線一個月的京東全球購正式亮相京東618大促；天貓國際并入天貓，獲得流量支持；蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù)；早先，聚美也已經(jīng)開始布局，通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出，布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級和變革。各個電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費(fèi)者不斷升級的購物需求和體驗(yàn)需求。“而且在全球海量商品這個領(lǐng)域中，其實(shí)價格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷售，以此避免價格戰(zhàn)所帶來的低利潤?！钡谌?，宅男宅女：布局最后一公里服務(wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起，將以小時、以分鐘作為配送計(jì)時單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時性需求的產(chǎn)品，同時將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相，并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務(wù)不是一個量級的，這是一個巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品，但是年中促中一直提服務(wù)升級的概念，將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對接起來，為用戶提供整個鏈條的服務(wù)。近日，還面向消費(fèi)者推出了次日達(dá)的服務(wù)，天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購則表示，將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢，年中慶期間，蘇寧將兩小時加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化，并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時，國美在線正在加大自建物流配送體系的力度，不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù)，將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源，為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢。