京東是我們現(xiàn)在生活中用的比較多的購(gòu)物平臺(tái)，京東商城的優(yōu)點(diǎn)很多，到貨速度非?？欤焚|(zhì)也有保障，但畢竟是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，其中也有不確定因素，畢竟電商平臺(tái)購(gòu)買東西并不像我們現(xiàn)實(shí)中購(gòu)買東西一樣，我們可以具體看到我們所購(gòu)買的東西大小外觀等細(xì)致的方面，甚至我們出了問題，也可以后期跟我們購(gòu)買的地方溝通，進(jìn)行商品的抵換等等。所以生活中也有很多人為了避免一些類似的麻煩，像一些比較貴重的東西或是品質(zhì)有較高要求的，人們就不會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)上直接付款購(gòu)買了。而是京東的貨到付款就是應(yīng)對(duì)這一問題的一個(gè)舉措。在電商平臺(tái)上購(gòu)買東西，后期就可能會(huì)出現(xiàn)一些這樣不方便的狀況，這些都是不可避免的一些情況，畢竟沒有親眼所見，一些方面存在偏差也是正常的事，因此京東也推出了到貨付款這樣一個(gè)服務(wù)，消費(fèi)者先驗(yàn)貨再付款，一定程度上避免了消費(fèi)者的后顧之憂。面對(duì)這樣一些有所顧慮的客戶，到貨付款能夠保證滿足普通消費(fèi)者的利益的同時(shí)，還能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，這種業(yè)務(wù)就是能夠讓消費(fèi)者在購(gòu)買東西之前先不要付款，等到東西到了以后，如果顧客覺得這個(gè)東西好，然后再去付款，這種先買東西然后等貨物收到以后再去付款的方式受到了很多商家和消費(fèi)者的歡迎。一些大的電商平臺(tái)自然不會(huì)錯(cuò)過這樣一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)方式，包括京東也支持在線支付以后，貨到再付款，京東也有貨到付款的方式，其實(shí)就是消費(fèi)者對(duì)于某一個(gè)東西喜歡以后可以把錢寄存在京東這個(gè)官方平臺(tái)上，而不是直接給商家，將京東作為一個(gè)中間機(jī)構(gòu)，能夠幫助買家，維護(hù)自己的利益，如果收到貨以后，買家對(duì)于這個(gè)貨物是滿足的，將給京東官方做一個(gè)表示，京東才會(huì)把錢給商家。其實(shí)我們可以看出這種貨到付款的方式，選取了一個(gè)中間機(jī)構(gòu)，把錢暫時(shí)都存在京東，把代理的收費(fèi)，放在了京東的業(yè)務(wù)里，先收到貨物在把錢送給送貨員。也就是我們經(jīng)常說的等到第1手拿到貨物以后，在第1首把錢交出去，這種電子商務(wù)行業(yè)里面的規(guī)范一般都是由快遞公司來收錢的，也會(huì)直接送到商家賬戶里。

京東跟阿里巴巴算是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這邊支付寶推出相互寶，受到用戶的熱烈追捧，緊接著京東商城就推出了京東互保，好多網(wǎng)友都不了解京東互保，那京東互保值得購(gòu)買嗎?要是非要選擇，京東互保跟相互寶哪個(gè)更好呢?首先，京東互保比支付寶相互保所涵蓋的范圍要廣，相互保只是保了100種重疾，但京東互保在保重疾的同時(shí)，也保了30種輕疾，比如說主動(dòng)脈手術(shù)、不典型心肌梗塞等長(zhǎng)發(fā)的病癥。而且最關(guān)鍵的是當(dāng)你輕疾理賠后還可以接著續(xù)保，接著享有重大疾病的保障。其次，京東互保保費(fèi)分?jǐn)傆猩暇€，相互保最令人詬病的就是保費(fèi)分?jǐn)倹]有上線，雖然每次繳只繳費(fèi)一毛錢，保費(fèi)較少，但擋不住次數(shù)多，所以很多人都有點(diǎn)虛，擔(dān)心每年的保費(fèi)是個(gè)天文數(shù)字。但京東互保在這點(diǎn)上做了改進(jìn)，每個(gè)年齡段都設(shè)置了分?jǐn)偙ＹM(fèi)的上限。如果實(shí)際理賠的金額高于這個(gè)上限，將有保險(xiǎn)公司承擔(dān)。第三，京東互保的加入門檻低，支付寶相互保只針對(duì)支付寶螞蟻信用在650分以上的人群，而且這些人群的年齡必須在59周歲以內(nèi)。但京東互保不需要任何信用分門檻，而且年齡放寬到了70歲以內(nèi)。最后，京東互保的保額比較高，支付寶相互保的最大保額是30萬，而且只有39歲以前的用戶能夠享受，在40歲到59歲之間，相互保的保額更是降到了10萬。而京東互保的金額比較高甚至在61歲到70歲之間還有5萬的重疾保額和0.5萬的輕疾保額。相對(duì)于支付寶相互寶來說，京東互保覆蓋范圍更廣，還有一點(diǎn)很重要，京東互保加入門檻比較低，加入支付寶相互寶需要芝麻分650以上，這樣的分?jǐn)?shù)對(duì)于許多新用戶來說，都不存在的。當(dāng)然，不管是選擇支付寶相互寶還是京東互保，都需要根據(jù)自身實(shí)際情況出發(fā)，比如說經(jīng)常使用支付寶的人，加入相互寶，無疑更加方便日常操縱。

天貓海外購(gòu)一直深受大家的喜愛，大家在晚上就能購(gòu)買到國(guó)外的產(chǎn)品，當(dāng)然也有一些消費(fèi)者質(zhì)疑天貓海外購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)?，這也是情理之中。誰也不愿意花錢買到假冒偽劣產(chǎn)品。有一些買家對(duì)海外購(gòu)不了解，畢竟這個(gè)版塊沒有進(jìn)行大量宣傳，甚至依然有人沒聽說過沒用過。事實(shí)證明，天貓海外購(gòu)幾乎都是正品，請(qǐng)大家放心購(gòu)買。進(jìn)入天貓海外購(gòu)頻道，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里已有多種類目的產(chǎn)品全新上線。比如食品酒水、時(shí)尚配飾、母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)等等，大多都是購(gòu)買率較高的產(chǎn)品。幾乎每個(gè)大類目下都有很多熱銷品牌，不管大家有沒有聽說過，都可以在這里找一找。到了節(jié)假日，在這個(gè)頻道購(gòu)買海外商品，有可能得到更大實(shí)惠。為什么天貓海外購(gòu)的都是正品呢?1、該平臺(tái)要求，凡是能夠成功入駐平臺(tái)的，必須都是進(jìn)口產(chǎn)品。2、參與進(jìn)來的商品，必須存在于大盤品牌池中。3、在淘寶平臺(tái)上，每日成交額在四萬以上的大品牌。4、在淘寶平臺(tái)上，月銷量不能少于一千件。目前，天貓海外購(gòu)的產(chǎn)品都由天貓國(guó)際商家直接供貨，有一定的質(zhì)量保障。如果消費(fèi)者們擔(dān)心賣家的信譽(yù)度不夠，或者賣的是假貨，大可不必。一般來說，信譽(yù)度越高，沒有違規(guī)行為的賣家，才有機(jī)會(huì)獲得更多資源，吸引消費(fèi)者。信譽(yù)度不高，甚至賣過假冒偽劣產(chǎn)品的賣家，幾乎或者根本沒有機(jī)會(huì)展示自己代理的商品。至于物流方面，消費(fèi)者們也需要放一百個(gè)心。天貓海外購(gòu)的物流模式與超市差不多，進(jìn)行專門備案以及配送。當(dāng)供貨商將消費(fèi)者購(gòu)買的商品送到保稅區(qū)后，根據(jù)訂單情況，由天貓海外購(gòu)店鋪發(fā)貨以及提供售后服務(wù)?？傮w來說，天貓海外購(gòu)幾乎沒有假貨，主要原因包括四點(diǎn)：1、商家想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷售產(chǎn)品，需要按照規(guī)定注冊(cè)企業(yè)，再向海關(guān)申報(bào)。只有通過審批，才能進(jìn)行貿(mào)易。2、所有天貓海外購(gòu)的商家，銷售數(shù)據(jù)都會(huì)受到相關(guān)部門的監(jiān)管和備案，不存在任何的暗箱操作。3、貨物到達(dá)保稅區(qū)之后，需要到海關(guān)報(bào)檢。4、貨物到岸后，全程由監(jiān)管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管，商家無法接觸貨物。5、一旦銷售了假貨，必須立即啟動(dòng)追回方案。在這種極為嚴(yán)格的監(jiān)管系統(tǒng)下，沒有哪位商家敢賣假貨，更不敢制作假貨。相信商家不是沒有腦子的人，明知道做不成偏要去做，哪有這樣的傻子?請(qǐng)各位消費(fèi)者放心購(gòu)買，選擇自己喜歡的海外商品，下單購(gòu)買?；蛟S物流時(shí)間會(huì)慢一些，畢竟需要從海外運(yùn)輸回來。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，看到商品就好，不是嗎?

9月29日消息，為保障蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的顧客體驗(yàn)，日前，蘇寧易購(gòu)公布《國(guó)慶供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量管理要求》，對(duì)國(guó)慶供應(yīng)商客服工作進(jìn)行明確要求。售前在線要求其中，客服在線時(shí)長(zhǎng)規(guī)定顯示，各供應(yīng)商客服店鋪日均在線時(shí)長(zhǎng)不得低于12H，同時(shí)需確保開線時(shí)間內(nèi)至少有一個(gè)客服在線。如平臺(tái)發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)無人留守等現(xiàn)象，蘇寧將進(jìn)行閉線處理，并后期不予開通。在離線會(huì)員量占比方面，原則上供應(yīng)商整體離線會(huì)員量不得超過10%，日均咨詢量低于50的供應(yīng)商占比不超過20%。公告顯示，為減少離線留言產(chǎn)生，同時(shí)為避免浪費(fèi)客戶流量，平臺(tái)建議供應(yīng)商全部開通售前機(jī)器人客服，但設(shè)置人工優(yōu)先。在響應(yīng)質(zhì)量方面，顧客與客服建立會(huì)話后，原則上客服應(yīng)在45秒內(nèi)響應(yīng)顧客，首次響應(yīng)系統(tǒng)只記錄人工會(huì)話，商家勿使用系統(tǒng)自帶話術(shù)或系統(tǒng)輔助應(yīng)答。此外，在對(duì)話過程中，客服應(yīng)做到“開頭語-過程語-結(jié)束語”三部曲，禁止出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間查詢商品信息卻沒有告知顧客進(jìn)度的行為。在滿意管理方面，原則上供應(yīng)商客服等應(yīng)全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導(dǎo)顧客本人咨詢蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示，國(guó)慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，并且上傳單號(hào)。如涉及預(yù)售、定制商品等，供應(yīng)商務(wù)必在商品詳請(qǐng)?zhí)帢?biāo)注國(guó)慶發(fā)貨時(shí)效。據(jù)悉，若供應(yīng)商在國(guó)慶期間發(fā)貨不及時(shí)，除常規(guī)考核外，一經(jīng)產(chǎn)生客訴，平臺(tái)客服可按照商品銷售金額的30%（最高不超過500元）進(jìn)行賠付，責(zé)任還原工廠。此外，供應(yīng)商需在國(guó)慶期間至少安排一位人員負(fù)責(zé)售后客訴處理，且客服須保持9：00—18:00在線；客訴產(chǎn)生后，客服需在每日18點(diǎn)前將16點(diǎn)前的未處理的客訴在當(dāng)日全部接起（指標(biāo)：24H接起率≥100%）；當(dāng)客訴接起后，需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進(jìn)信息添加到系統(tǒng)。同時(shí)，售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴，但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務(wù)單客訴處理要求公告顯示，若廠送商品（贈(zèng)品）客訴場(chǎng)景為貨未發(fā)：供應(yīng)商需在客訴產(chǎn)生當(dāng)天完成發(fā)貨（16點(diǎn)前），并電聯(lián)顧客告知快遞單號(hào)，同步反饋系統(tǒng)，且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無）：供應(yīng)商需對(duì)接合作快遞公司核實(shí)，且客訴完結(jié)時(shí)效需要在48小時(shí)內(nèi)。據(jù)了解，若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨未發(fā)：顧客提出退貨申請(qǐng)后，供應(yīng)商在接到投訴后，需電聯(lián)顧客并在4小時(shí)內(nèi)完成退款，且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請(qǐng)，因商家未及時(shí)審核而導(dǎo)致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單，供應(yīng)商需在2小時(shí)內(nèi)完成退款，供應(yīng)商自行與物流安排退回，且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)未收到：顧客要求退貨后，供應(yīng)商需在12小時(shí)內(nèi)完成退款，并自行與物流安排退回，且客訴完結(jié)時(shí)效需要48小時(shí)內(nèi)。需要注意的是，供應(yīng)商需在頁面提前標(biāo)注運(yùn)費(fèi)問題，若未標(biāo)注拒收運(yùn)費(fèi)說明，運(yùn)費(fèi)將統(tǒng)一由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

拼多多最著名的就是他的拼團(tuán)購(gòu)物模式，拼團(tuán)購(gòu)買更優(yōu)惠。確實(shí)這種銷售方式讓更多的人愛上了拼多多APP。拼多多的營(yíng)銷模式迎合了的大部分人的消費(fèi)心理，拼團(tuán)的實(shí)惠價(jià)格足足吸收了很多的粉絲。讓很多老年的大爺大媽都被吸引到了網(wǎng)購(gòu)大軍來，這確實(shí)是它的高明之處。如今，拼多多的下載量正如日中天，大有超過淘寶，京東的勢(shì)頭。最近在拼多多開店的人越來越多了，這就帶來了一波人口紅利，也推動(dòng)更多的人來到拼多多開店。矛盾和問題是普遍存在的，有些店主提問到如何在拼多多開好一家店，我們的商品怎么獲取大量流量。今天小編就給大家來講一講。我們小店商品要想排名靠前，這個(gè)其實(shí)是和店鋪的影響力有關(guān)的。首先店鋪的裝飾要有吸引力，圖片和詳情頁都要不斷地改進(jìn)。這個(gè)圖片啦，有圖有真相，圖片是給人直觀的感受，所以必須優(yōu)化自己的圖片才行。我們要做的重要的一步是完善主圖!商品主圖是最直接的接觸點(diǎn)，所以店主最好學(xué)習(xí)PS，平時(shí)完善自己的商品圖片，相信假以時(shí)日必定可以一鳴驚人。這個(gè)排名聯(lián)系著消費(fèi)者的瀏覽量與首購(gòu)率。所以，我們要使客戶第一次就來購(gòu)買我們商品，就要優(yōu)化商品的具體詳情!詳情影響頁寶貝可以有轉(zhuǎn)化非常重要的因素之一，于是乎詳情頁的優(yōu)化是不可避免的。詳情頁的內(nèi)容要根據(jù)商品的本身來攥寫，要明確具體，不可浮夸爛造，切合實(shí)際。做好了這些，我們的排名就會(huì)有所提高。我們要想提高排名，重中之重就是商品質(zhì)量!我們都知道拼多多走的是低價(jià)路線，但是，但是商品的質(zhì)量是重要的基礎(chǔ)，在你收到許多買家的差評(píng)后，影響綜合的評(píng)分，還是會(huì)被拉下來的。所以拼多多商品質(zhì)量是根本，只有質(zhì)量得到保障，才能讓動(dòng)態(tài)評(píng)分持續(xù)穩(wěn)定的提升。還有就是物流資源，要選擇優(yōu)質(zhì)的物流商，做好資源的整合工作。

9月24日消息，日前，京東公布了《2019年京東開放平臺(tái)11.11活動(dòng)管理規(guī)則》。今年，京東11.11購(gòu)物狂歡節(jié)在品質(zhì)保障、糾紛處理、價(jià)格設(shè)置、售后服務(wù)等四個(gè)方面做出了升級(jí)。據(jù)悉，商家參與京東11.11的四個(gè)準(zhǔn)入門檻中，除了店鋪風(fēng)向標(biāo)排名前80%、違規(guī)積分不超過25分這兩項(xiàng)與以往11.11相同，還新增了商品質(zhì)量指數(shù)排名。商品質(zhì)量指數(shù)綜合了消費(fèi)者評(píng)論、退換修及客訴等多維度的數(shù)據(jù)，并結(jié)合了政府主管部門抽檢、京東內(nèi)部抽檢、認(rèn)證和檢測(cè)等信息，對(duì)所有商品給出質(zhì)量得分和排名。排名靠后的商品將禁止參加京東11.11活動(dòng)。同時(shí)，四個(gè)準(zhǔn)入門檻中的交易糾紛因子排名率由以往的前90%準(zhǔn)入提升為80%，也就是排名后20%的商家將不能參與京東11.11活動(dòng)。這一門檻的提升，將進(jìn)一步剔除交易糾紛處理不及時(shí)、不合理的商家，保障消費(fèi)者權(quán)益。此外，今年11.11京東將首次推出“價(jià)格力校驗(yàn)”系統(tǒng)，讓消費(fèi)者省去比價(jià)計(jì)算的煩惱和困惑。這一系統(tǒng)將嚴(yán)格監(jiān)控京東平臺(tái)的所有商品，只有價(jià)格為參加活動(dòng)前30天內(nèi)的最低價(jià)，商品才能進(jìn)入超級(jí)品牌日、超級(jí)新品日、PLUSDAY等平臺(tái)級(jí)大促會(huì)場(chǎng)。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，所有參加今年京東11.11活動(dòng)的商家必須提供7天無理由退貨（特殊品類商品除外）、閃電退款和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。用戶碰到不滿意的商品，不但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以自由退貨，且不用支付運(yùn)費(fèi)，退款將及時(shí)到賬。除了對(duì)商家提出更高的要求外，京東也通過多種方式對(duì)商家進(jìn)行全方位扶持。如11.11期間，京東將推出“超級(jí)店鋪”營(yíng)銷矩陣，與三方服務(wù)商合作為商家精選18種優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷工具。京東還將組織京東金牌認(rèn)證講師團(tuán)為11.11營(yíng)銷大使，對(duì)商家進(jìn)行培訓(xùn)，提供針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案。此外，京東還將為商家提供白條息費(fèi)返傭、京小貸折扣、新客立減優(yōu)惠補(bǔ)貼等資金支持，更大程度地讓利商家，并保障商家資金的有效周轉(zhuǎn)。

天貓屹立在電商平臺(tái)數(shù)十年了，天貓無論是從產(chǎn)品的質(zhì)量、出貨的時(shí)效還是售后的保障上一直都為廣大的消費(fèi)者提供了便利和實(shí)惠。那么作為一名買家，可知道天貓商家一般對(duì)買家有異議的商品進(jìn)行退換貨處理上需要多長(zhǎng)時(shí)間嗎?那么小編就來告訴你，商家是如何處理這類事件的。作為我們買家拿到商品(就比如衣服，下面以此為例)后，發(fā)現(xiàn)衣服的顏色不好，那么我們就可以向賣家提出換貨的要求，作為賣家也會(huì)同意我們的請(qǐng)求。根據(jù)《天貓退換貨規(guī)則》買賣雙方達(dá)成退換貨協(xié)議，或者天貓做出退換貨的處理結(jié)果后，商家應(yīng)該在接到天貓的處理結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)或者在與買家約定的時(shí)間內(nèi)提供退換貨的地址給買家。另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號(hào)、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個(gè)人不想要了或者不喜歡也可以做退換貨申請(qǐng)，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。所以說當(dāng)我們買家在收到退換貨的地址后，就盡快在七日內(nèi)將商品寄回去，然后等待賣家的處理，注意不要將商品給弄臟和弄壞，否則賣家收到商品后就不會(huì)給于處理的。那么作為賣家在收到買家發(fā)回來商品，仔細(xì)檢查確認(rèn)無誤后就得即使幫買家要換的商品發(fā)回去。那么至于我們何時(shí)能收到，就得看物流的快慢了。作為買家在購(gòu)買了商品后，如果不想要了，那么我們得向賣家提出退貨的要求。七天之類賣家是不會(huì)拒絕我們的退貨的，不過最好事先通過旺旺，與賣家溝通一下，說明一下退貨的理由。然后再進(jìn)行退貨的操作。作為我們買家具體的退貨流程如下：首先我們打開天貓APP，點(diǎn)擊進(jìn)入我的淘寶然后在我們購(gòu)買的商品中找到要退的商品，點(diǎn)擊退貨/換貨，如果是已經(jīng)收到貨簽收了，就點(diǎn)擊申請(qǐng)售后我們?nèi)绻€沒收到貨，就點(diǎn)擊我要退款(無需退貨)，如果已收到貨就點(diǎn)擊我要退貨退款，如果是要換貨那就點(diǎn)擊換貨。我們根據(jù)自己的情況，把界面中該填的對(duì)話框給填好，點(diǎn)擊提交。最后我們就等待商家處理。

9月19日消息，蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布了雙11的招商規(guī)則。據(jù)了解，今年招商規(guī)則與去年相比略有不同，活動(dòng)時(shí)間節(jié)奏方面，相較去年有所提前。根據(jù)蘇寧易購(gòu)公布的招商規(guī)則顯示，商品的大促報(bào)名時(shí)間為9月12日至10月10日，活動(dòng)預(yù)熱期自10月21日至10月31日；正式活動(dòng)時(shí)間為10月21日至11月12日。招商要求方面，去年蘇寧對(duì)于店鋪的入圍規(guī)則將根據(jù)店鋪等級(jí)進(jìn)行擇優(yōu)招商，而等級(jí)的判斷維度包括營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)提示、客服及售后、物流時(shí)效以及增值服務(wù)。今年蘇寧將根據(jù)店鋪等級(jí)對(duì)鉆石、金牌、銀牌、新店商戶及商家服務(wù)分3.5分及以上商戶進(jìn)行擇優(yōu)招商。同時(shí)，蘇寧會(huì)優(yōu)先選擇可更好地為消費(fèi)者服務(wù)的商家（包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及服務(wù)保障情況等）。商品價(jià)格方面，要求報(bào)名大促海選活動(dòng)的銷售價(jià)格應(yīng)小于或等于8月13日至9月11日在蘇寧平臺(tái)達(dá)成的最低成交價(jià)（818及99大促期間產(chǎn)生的最低成交價(jià)不計(jì)入）。除此之外，預(yù)售活動(dòng)的申報(bào)價(jià)格則要求小于大促海選活動(dòng)的銷售價(jià)格。參加活動(dòng)的商品還必須小于或等于9月12日當(dāng)天已生效或即將生效的最低頁面售價(jià)。價(jià)格包郵方面，相較去年并無太大變化。蘇寧方面要求，延保類服務(wù)、虛擬充值產(chǎn)品、文化制品、售后零部件、企業(yè)定制家裝建材、汽車用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品等商品無需提供包郵服務(wù)。此外，新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏等偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵。發(fā)貨方面，去年蘇寧方面要求11月10日至11月17日期間消費(fèi)者付款的訂單，商家在11月20日前完成發(fā)貨即可，其余時(shí)間付款的訂單，則要求在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。今年蘇寧方面將發(fā)貨要求分為兩個(gè)階段。11月1日付款的訂單，要求商家在消費(fèi)者付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；11月11日至11月15日期間產(chǎn)生的訂單，要求商家在11月18日之前發(fā)貨。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面，生效時(shí)間自10月21日至11月12日。除部分類目及特殊商品可不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)外，其他類目商品活動(dòng)期間均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。另外，蘇寧國(guó)際等部分業(yè)務(wù)模式下商家同樣不支持訂購(gòu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

網(wǎng)上購(gòu)物，討論最多的就是貨品的真假。京東自詡于“正品低價(jià)”的自營(yíng)方式而獲得消費(fèi)者的關(guān)注，那京東自營(yíng)的東西都是正品嗎?怎么辨認(rèn)京東商城東西的真假呢?一起來了解下吧。京東商城的東西是正品嗎?在京東商城，消費(fèi)者所購(gòu)買的商品主要來源于京東自營(yíng)以及注冊(cè)商家。京東自營(yíng)主要是指京東自主營(yíng)銷的產(chǎn)品，通過嚴(yán)格刪選，基本保證了商品的原裝正品;而注冊(cè)商家則是入住京東商城的第三方店鋪，他們憑借一定的條件入駐京東，向消費(fèi)者銷售商品，購(gòu)買時(shí)需要多加考慮。京東商城，現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉(cāng)庫(kù)，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果他的商品質(zhì)量有問題，是不可能做到這么大的。但是，京東也有第三方家商，也就是在京東開店的商家，就象像淘寶的天貓商城。雖然京東對(duì)來開店的商家有嚴(yán)格的審核制度，但店太多了，也許會(huì)有監(jiān)管不力的情況.所以，第三方商家的貨，還是要小心，多看看評(píng)價(jià)。但是，只要是京東自營(yíng)的商品(也就是由京東供貨并提供售后服務(wù)的商品)那是可以完全放心的。怎么辨認(rèn)京東商城東西的真假?雖說現(xiàn)在京東入駐條件在業(yè)界看來是非常高，而且京東商城的條約也有規(guī)定如何處理那些銷售假品的商人，但總一些漏洞在那里。因此，京東商城的東西是正品嗎，想要購(gòu)買正品，首先應(yīng)選擇商家自營(yíng)，在無從選擇的情況下可以考慮注冊(cè)商家，但是要多少考察為佳。首先：查看商品評(píng)價(jià)。最開始的是全部評(píng)論，一般看了用處不大，可以重點(diǎn)從中差評(píng)尋找蛛絲馬跡。如果一個(gè)商品銷量過萬，但是中評(píng)804個(gè)，差評(píng)200個(gè)這種東西我建議就不要買了，剛開始的銷量很有可能是人為涮單?？煽啃裕骸铩铩铩铩稂c(diǎn)評(píng)：重視商品評(píng)價(jià)，中差評(píng)最關(guān)鍵其次：看看賣家店鋪消保等的保障是否齊全可靠性：★★★★☆點(diǎn)評(píng)：這個(gè)的衡量方式是京東商城他們自己做的，而我們這些消費(fèi)者看起這些來也是比較方便最后：買昂貴的貨品時(shí)，可以拿到正規(guī)的驗(yàn)品地檢驗(yàn)，其實(shí)現(xiàn)在很多實(shí)體店或者網(wǎng)上都有教辨別正品的方法，雖然是麻煩了點(diǎn)，但是方法還是很給力的看商品售后服務(wù)可靠性：★★★★☆點(diǎn)評(píng)：重視專柜驗(yàn)貨

很多人可能不知道京東的自營(yíng)并不是京東經(jīng)營(yíng)的銷售，那有網(wǎng)友就有疑問了，自營(yíng)的供貨商到底是誰?有沒有質(zhì)量保證?京東自營(yíng)到底是什么意思?京東的自營(yíng)到底是不是京東自營(yíng)的引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。事情源于一男子在京東購(gòu)買京東自營(yíng)商品后發(fā)現(xiàn)，京東自營(yíng)的商品并非京東電子商務(wù)公司經(jīng)營(yíng)銷售。京東電子商務(wù)公司向法庭表示，“自營(yíng)”為京東集團(tuán)自營(yíng)而非京東商城自營(yíng)，具體的銷售主體由京東集團(tuán)根據(jù)訂單具體情況確定，即根據(jù)消費(fèi)者所在區(qū)域、商品庫(kù)存量等，由京東集團(tuán)自行決定開發(fā)票主體及發(fā)貨公司主體。京東自營(yíng)是什么意思?法院認(rèn)為，“京東自營(yíng)”概念模糊，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，只能通過申請(qǐng)開具發(fā)票才能得知自營(yíng)商品銷售者的真實(shí)情況，建議京東在網(wǎng)站頁面顯著位置對(duì)“自營(yíng)”等專有概念作出明確解釋。隨后，京東官方給出了這樣一個(gè)拗口的解釋：“京東的自營(yíng)就是京東集團(tuán)子公司的自營(yíng)就是京東自營(yíng)?！本〇|自營(yíng)和第三方的區(qū)別據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，京東集團(tuán)回應(yīng)稱，自營(yíng)為京東集團(tuán)自營(yíng)，而非京東商城自營(yíng)，具體的銷售主體由京東集團(tuán)決定。自營(yíng)和第三方的區(qū)別：現(xiàn)在很多網(wǎng)友買行貨手機(jī)喜歡在京東商城等大型網(wǎng)上商城買，認(rèn)為質(zhì)量可靠，售后服務(wù)有保障;但是很多人不清楚，京東商城這些網(wǎng)上商城所售商品分兩種，一種是商城自營(yíng)，一種是第三方賣家，兩者的發(fā)貨速度，售后服務(wù)等方面還是有明顯區(qū)別的。第三方賣家有點(diǎn)類似天貓的商家，都屬于注冊(cè)公司，都有一定的規(guī)模，也有質(zhì)量保證，但是服務(wù)方便肯定是比較商城自營(yíng)來說要差一點(diǎn)的。

支付寶的余額寶跟京東金融的小金庫(kù)，是大家最喜歡的兩種活期的理財(cái)產(chǎn)品，很多人都喜歡拿這些相似的東西作對(duì)比，今天小編就來給大家分析一下吧。一、從安全性分析余額寶合作的貨幣基金同樣為嚴(yán)選的優(yōu)秀基金，風(fēng)險(xiǎn)性較低且收益穩(wěn)健。同時(shí)余額寶的資金會(huì)受到支付寶的安全保障，如果被盜刷，支付寶會(huì)做出賠償。京東小金庫(kù)的貨幣基金都是嚴(yán)選的公募基金，實(shí)力強(qiáng)健并且收益穩(wěn)定。該類型的基金監(jiān)管非常嚴(yán)格，并且風(fēng)險(xiǎn)性低。京東金融也對(duì)小金庫(kù)的資金安全提供百萬資金賬戶安全險(xiǎn)的保障，讓資金安全無憂。結(jié)論：在安全性方面兩者相同。二、從收益高低分析余額寶的收益情況：余額寶的八只貨幣基金七日年化收益沒有超過4%，萬份收益也低于小金庫(kù)理財(cái)金的收益。小金庫(kù)的收益情況：理財(cái)金的七日年化為4.1390%，萬份收益為1.1346元;零用錢的七日年化為3.7830%，萬份收益為0.9813.結(jié)論：京東金融的小金庫(kù)收益更高。三、從便捷性分析余額寶可以用來線上消費(fèi)，比如淘寶購(gòu)物、手機(jī)充值、繳納水電煤氣費(fèi)、還花唄、還信用卡、貸款等等，同時(shí)余額寶可以線下付款。小金庫(kù)理財(cái)金的錢只能用于單純的理財(cái)，零用錢則可以在商城消費(fèi)、還京東白條、定期還款、信用卡還款、預(yù)約理財(cái)產(chǎn)品、手機(jī)充值、轉(zhuǎn)賬等等。結(jié)論：余額寶的便捷性很高，而小金庫(kù)的理財(cái)金只能單純理財(cái)，不過零用錢的功能與余額寶的功能基本相同。四、從轉(zhuǎn)出情況分析1、轉(zhuǎn)出額度(1)快速轉(zhuǎn)出：余額寶每日轉(zhuǎn)出限額1萬元;小金庫(kù)每日轉(zhuǎn)出限額1萬元。(2)普通轉(zhuǎn)出：余額寶與小金庫(kù)都無限額。2、轉(zhuǎn)出時(shí)間(1)快速轉(zhuǎn)出：余額寶與小金庫(kù)都是預(yù)計(jì)2小時(shí)內(nèi)到賬。(2)普通轉(zhuǎn)出：余額寶與小金庫(kù)都是申請(qǐng)日的第二天24:00到賬。結(jié)論：余額寶與小金庫(kù)的轉(zhuǎn)出規(guī)則相同。五、從收益到賬時(shí)間分析余額寶的收益一般是份額確認(rèn)后的的第二天下午15:00前顯示，而小金庫(kù)的收益會(huì)在凌晨進(jìn)行更新，一般情況早上6點(diǎn)前會(huì)有顯示。結(jié)論：小金庫(kù)的收益到賬更快。一、從安全性分析余額寶合作的貨幣基金同樣為嚴(yán)選的優(yōu)秀基金，風(fēng)險(xiǎn)性較低且收益穩(wěn)健。同時(shí)余額寶的資金會(huì)受到支付寶的安全保障，如果被盜刷，支付寶會(huì)做出賠償。京東小金庫(kù)的貨幣基金都是嚴(yán)選的公募基金，實(shí)力強(qiáng)健并且收益穩(wěn)定。該類型的基金監(jiān)管非常嚴(yán)格，并且風(fēng)險(xiǎn)性低。京東金融也對(duì)小金庫(kù)的資金安全提供百萬資金賬戶安全險(xiǎn)的保障，讓資金安全無憂。結(jié)論：在安全性方面兩者相同?？偨Y(jié)了這些來說，京東金融的小金庫(kù)要比余額寶要好一些，當(dāng)然，余額寶廣泛的支付功能也讓這款產(chǎn)品增色不少。因此錢存余額寶好還是京東金融好，要看投資者更喜歡哪款理財(cái)產(chǎn)品的功能了。

京東理財(cái)產(chǎn)品有哪些?京東不但有網(wǎng)上商城，還推出了金融理財(cái)，比較方便的就是在手機(jī)上安裝京東金融APP，用了京東賬號(hào)登錄后，就能使用很多理財(cái)功能了。京東金融平臺(tái)售賣的是定期理財(cái)產(chǎn)品，是由知名銀行，券商，信托公司，保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)，為用戶推出的理財(cái)產(chǎn)品。登錄京東金融App首頁，點(diǎn)擊【理財(cái)】-【定期理財(cái)】-【全部產(chǎn)品】即可選擇對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。目前京東理財(cái)里面的產(chǎn)品類型主要有三類，具體如下：1、保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。拿京弘安盈保為例，這是一款投連險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品是有一定風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品，屬于非保本浮動(dòng)收益型。因此頁面上的歷史年化投資回報(bào)率大家只能參考，建議在購(gòu)買產(chǎn)品之前先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)。2、養(yǎng)老保障產(chǎn)品。養(yǎng)老保障產(chǎn)品相對(duì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)要低些，因此在年化收益率上也要低些，根據(jù)產(chǎn)品頁面提示屬于低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，只要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)等級(jí)達(dá)到保守型就能購(gòu)買。保守型就是適合普通家庭購(gòu)買，因此屬于風(fēng)險(xiǎn)和收益比較均衡的產(chǎn)品。3、券商理財(cái)產(chǎn)品。券商理財(cái)頁面提示風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中低風(fēng)險(xiǎn)，跟養(yǎng)老保障型差不多，都是大眾能夠接受的產(chǎn)品，一般保守型及以上的都可以購(gòu)買。還是比較適合大眾購(gòu)買的，而且收益也能達(dá)到5%以上，如果你對(duì)這個(gè)有興趣可以去購(gòu)買試試。一般來說定期的理財(cái)產(chǎn)品收益是比活期的理財(cái)產(chǎn)品高的，它們的利潤(rùn)是不能比較的。如果投資者想投資的話，建議投資定期的，因?yàn)楸容^穩(wěn)定。而定期理財(cái)是京東理財(cái)?shù)闹匾M成部分，可以登錄京東金融官網(wǎng)詳細(xì)查詢。從歷史數(shù)據(jù)來看，定期理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)較低，收益相對(duì)穩(wěn)定。

9月3日，位于上海虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓3樓出發(fā)大廳的京東快遞品牌店正式開業(yè)。這是京東快遞首家機(jī)場(chǎng)品牌店，為機(jī)場(chǎng)及周邊用戶提供寄件、收件服務(wù)，未來，京東快遞還將在多個(gè)機(jī)場(chǎng)開設(shè)品牌店，不斷拓展服務(wù)區(qū)域和場(chǎng)景。京東快遞推出個(gè)人寄件業(yè)務(wù)已近一年，在攬收城市方面，目前已有一百個(gè)城市開通個(gè)人寄件業(yè)務(wù)，其中90多個(gè)城市可寄航空件,同時(shí)配送范圍全國(guó)覆蓋；在多元服務(wù)方面，京東快遞可提供同城最快半小時(shí)送達(dá)，異地次晨送達(dá)、當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)等快時(shí)效服務(wù)，同時(shí)提供其他經(jīng)濟(jì)型服務(wù)，滿足消費(fèi)者寄送包裹的多元需求。為了保障用戶的寄件體驗(yàn)，京東快遞從技術(shù)手段、流程規(guī)范、快遞員攬收能力等方面入手，提供快速、安全的快遞服務(wù)。在安全保障上，京東快遞采取微笑面單、丟一賠九等措施，多舉措保護(hù)用戶隱私，保障寄送過程中的安全，讓消費(fèi)者寄得放心；在信息安全管理上，京東物流已獲得全球廣泛認(rèn)可的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)-ISO27001認(rèn)證，擁有完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系。此外，京東快遞還推出了“雞毛信”的服務(wù)，通過將貨物位置信息實(shí)時(shí)上傳至IOT云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)包裹實(shí)時(shí)追蹤，從而保障寄件過程更加安全、透明。

我們都知道天貓是一個(gè)擁有眾多消費(fèi)者的購(gòu)物平臺(tái)，天貓商城為我們提供了品類全面的商品，同時(shí)天貓商城的口碑一直都不錯(cuò)，天貓是有很多官方品牌，尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么，在天貓上買面膜會(huì)有假的嗎?接下來小編就來給大家揭秘一下。購(gòu)買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店，認(rèn)準(zhǔn)正品，畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性，最好買帶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，不合適可以直接退回去的，這樣一方面是對(duì)自己負(fù)責(zé)，另一方面也是購(gòu)物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時(shí)，可以對(duì)貨品進(jìn)行驗(yàn)貨，如果能確定為假貨，可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，首先需要通過網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系商家，與商家進(jìn)行協(xié)商和溝通，提出自己的合理訴求，爭(zhēng)取能夠換貨、退貨或補(bǔ)償。如果商家同意購(gòu)買者的訴求，則按雙方達(dá)成的意見進(jìn)行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達(dá)不到自己的訴求要求，可以聯(lián)系購(gòu)物平臺(tái)官方客服介入?yún)f(xié)調(diào)解決。如果網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服介入?yún)f(xié)調(diào)仍然無法解決自己的訴求，還有就是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商部門進(jìn)行投訴，舉報(bào)。最好在維權(quán)的時(shí)候，記得保護(hù)自己隱私等安全。在以上解決過程中，注意保留相關(guān)證據(jù)。如對(duì)所購(gòu)商品實(shí)物進(jìn)行拍照，對(duì)商家店鋪上網(wǎng)購(gòu)商品的介紹信息進(jìn)行及時(shí)截圖存檔，并保存好與商家的溝通交流記錄，聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請(qǐng)投訴并且舉報(bào)售假店鋪，等待平臺(tái)介入之后如果還是沒有賠償結(jié)果的話，可以直接向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門發(fā)起投訴進(jìn)行維權(quán)。買到假貨的消費(fèi)者可以在天貓后臺(tái)發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權(quán)，要提供假貨憑證給客服人員，如果想要申請(qǐng)“假一賠十”的話，在買家收到退款之后還會(huì)申請(qǐng)賠款。買家可以向相關(guān)的第三方檢測(cè)平臺(tái)提交假貨鑒定申請(qǐng)，并且會(huì)收到檢測(cè)報(bào)告，這些需要在收貨30日之內(nèi)完成，在收到檢測(cè)報(bào)告之后，如果賣家沒有異議的話，雙方可以就賠償一事協(xié)商解決。如果有異議的話，需要向客服人員遞交申請(qǐng)，等到判定，在這個(gè)期間買家也要保存好檢測(cè)費(fèi)用的發(fā)票，一旦判定是賣家責(zé)任的話，檢測(cè)費(fèi)用也是需要賣家報(bào)銷的。天貓對(duì)于賣假貨的商家處罰都比較嚴(yán)重，所以假貨并不是很多。如果真買到假貨，可以直接申請(qǐng)退款退貨就行，如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差，直接可以投訴商家。

和天貓超市一樣，京東超市也是京東平臺(tái)推出的一個(gè)線上商城，和線下的超市屬性一樣，品類齊全，生鮮、食品、母嬰、美妝等等應(yīng)有盡有。那么京東超市有假貨嗎?商品是不是正品呢?一、京東超市是正品嗎?京東自營(yíng)和天貓超市一樣，都是自營(yíng)的比較可靠，但不排除存在部分假貨的可能，購(gòu)買時(shí)優(yōu)先選擇品牌的官方旗艦店或者專賣店。京東的商品也存在第三方商家，不過都是通過京東嚴(yán)格審核的，當(dāng)然商品質(zhì)量問題便不必?fù)?dān)憂，如果心里總是不對(duì)勁，您可以選擇京東自營(yíng)商品，由京東提供售后和運(yùn)貨。二、京東超市是不是京東自營(yíng)?京東超市不一定是京東自營(yíng)哦。下面我來教大家?guī)讉€(gè)辨別是自營(yíng)和第三方賣家的方法。打開商品后鏈接是中有10位數(shù)字就是第三方，只有7個(gè)數(shù)字就是自營(yíng)。打開商品后左邊有顯示是自營(yíng)還是店鋪名稱。店鋪名稱的都是第三方賣家。分辨京東自營(yíng)商品具體步驟：1、最簡(jiǎn)單的方法就是直接在京東首頁搜索京東自營(yíng)商品2、搜索之后，就會(huì)篩選出京東自營(yíng)商品的結(jié)果3、可以點(diǎn)擊翻頁進(jìn)行選擇4、在頁面的左邊，會(huì)顯示京東自營(yíng)商品的分類表5、或者我們?cè)谏唐讽撁妫c(diǎn)擊京東配送，由京東物流配送的商品大部分都是京東自營(yíng)商品，當(dāng)然也有例外6、點(diǎn)擊京東配送之后，就會(huì)顯示京東配送的商品列表7、還有，當(dāng)我們點(diǎn)擊一個(gè)商品的時(shí)候，會(huì)進(jìn)入商品詳情列表，這時(shí)，可以查看箭頭標(biāo)記的地方是否注明有由京東發(fā)貨并提供售后服務(wù)的字樣。京東超市也不全是京東自營(yíng)，也有很多第三方店鋪，管理起來會(huì)相對(duì)困難，所以不排除有這個(gè)可能。使用購(gòu)物平臺(tái)，我們要相信他是會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益的，即便有假貨的存在，也要合理的去舉證。

電商行業(yè)的迅速發(fā)展，使得電商平臺(tái)越來越多，每個(gè)平臺(tái)主打的內(nèi)容都不一樣，廣告詞也不相同。但是廣告再好，都不如貨真價(jià)實(shí)的好。唯品會(huì)和京東是兩個(gè)眾人皆知的平臺(tái)，他們倆有什么關(guān)系呢?哪個(gè)更好?一、有什么關(guān)系?他們倆經(jīng)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，又非常友好。京東與唯品會(huì)，正如美團(tuán)與海瀾之家，線上平臺(tái)工具牽連線下購(gòu)買力，線下商品工具推動(dòng)線上新流量。熟人之間好辦事，一般地，線下商品工具較簡(jiǎn)單，商譽(yù)蠻可以，產(chǎn)品從入市以來銷量都蠻好，市場(chǎng)還吃得住，那就蠻好。線上平臺(tái)工具也不是隨便選選的，甲乙丙幾家合作的價(jià)值觀起碼有很多堅(jiān)持保障和相通之處，不是商品合作那么簡(jiǎn)單，巨頭間要講生態(tài)。二、京東和唯品會(huì)哪個(gè)更好?我們都知道唯品會(huì)主打特賣，是中國(guó)領(lǐng)先的名牌折扣網(wǎng)，在唯品會(huì)網(wǎng)站以比零售大幅優(yōu)惠的折扣價(jià)，向中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、受歡迎的品牌正品，商品囊括時(shí)裝、護(hù)膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等，琳瑯滿目。它堅(jiān)持已安全誠(chéng)信的環(huán)境和服務(wù)，可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)，全方位地服務(wù)于每一位會(huì)員，致力打造為中國(guó)一流的B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。而京東的話，它自營(yíng)的東西更多，但是他也有三方店鋪。所以從商品的來源來看。唯品會(huì)和京東相比較，京東的商品更真哦。對(duì)于這兩個(gè)平臺(tái)，我們來看看網(wǎng)友們的看法：1.唯品會(huì)可以滿足我們生活的許多方面，比如買衣服、鞋包、化妝品、食品、以及海外代購(gòu)，價(jià)位相對(duì)比較合理，質(zhì)量也是有保證的、京東的商品質(zhì)量也不錯(cuò)，數(shù)量種類也是不少，但是京東和淘寶一樣，都有一個(gè)比較讓人頭疼的問題，就是界面設(shè)計(jì)不夠簡(jiǎn)化。2.京東自營(yíng)的東西也很不錯(cuò)，京東的物流很快速，唯品會(huì)的就稍微慢一些，一些美妝的品牌類可以選擇唯品會(huì)，而一些家用電器什么的，可以在京東自營(yíng)購(gòu)買?？梢哉f唯品會(huì)和京東這兩個(gè)平臺(tái)各有各的好處吧，如果想要買化妝品，特價(jià)商品之類的可以選擇在唯品會(huì)上購(gòu)買，家電、數(shù)碼這類產(chǎn)品是可以選擇在京東上購(gòu)買?？傊瑹o論是哪個(gè)平臺(tái)，大家在網(wǎng)上購(gòu)物一定要貨比三家，多看看其他的網(wǎng)友的評(píng)價(jià)、買家秀，避免買到假貨。

很多網(wǎng)友對(duì)拼多多售后都有存在質(zhì)疑，因?yàn)槠炊喽鄸|西不好所以經(jīng)常會(huì)申請(qǐng)售后卻沒有用處，所以并不是很建議在拼多多買東西，畢竟一分價(jià)錢一分貨，而且官方客服還總是很敷衍，今天小編就針對(duì)這方面的信息，以手機(jī)為例給大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)。一、有保障嗎?關(guān)于拼多多手機(jī)售后問題，很多朋友反饋都覺得不靠譜，主要因?yàn)槠炊喽嗉儇浐芏?，而且售后做的也不好，買來發(fā)現(xiàn)問題會(huì)造成很多麻煩，建議不要再拼多多購(gòu)買，一分價(jià)錢一分貨便宜的價(jià)格必有便宜之處，不過可以參考后在進(jìn)行判斷。二、有哪些售后規(guī)則?1、商家應(yīng)該按照本規(guī)則規(guī)定的流程處理用戶的退款申請(qǐng)，提供售后服務(wù)。拼多多也有這個(gè)權(quán)利對(duì)商家的售后服務(wù)情況進(jìn)行檢測(cè)并且要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并依據(jù)商家跟拼多多簽署的拼多多平臺(tái)合作協(xié)議跟平臺(tái)規(guī)則，對(duì)售后服務(wù)不符合本規(guī)則的要求的商家作出處理。2、本規(guī)則所稱退款包括僅退款跟退貨退款，僅退款流程僅適用于所有訂單，退貨退款僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單，特殊商品包括但不僅限于水果、生鮮跟虛擬商品。3、訂單沒有發(fā)貨，切尚在承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)的，用戶應(yīng)該向平臺(tái)申請(qǐng)退款，由平臺(tái)審查作出處理，如果平臺(tái)需要向商家核實(shí)訂單有關(guān)情況，商家應(yīng)該配合并提供相應(yīng)的信息、證據(jù)等。4、在售后規(guī)則中，買家提出了僅退款或者退貨退款申請(qǐng)后，商家的相應(yīng)處理時(shí)間改為48小時(shí)，如果超時(shí)還沒有處理，則系統(tǒng)默認(rèn)為同意直接退款，且新增了介入率與介入量?jī)身?xiàng)考核指標(biāo)。

現(xiàn)在拼多多的發(fā)展已經(jīng)威脅到了其他電商的占有率了，比如京東，但是呢像京東這類的巨頭都有了應(yīng)對(duì)的措施，比如，京東推出了京東拼購(gòu)的活動(dòng)，價(jià)格也是非常實(shí)惠的。有些小伙伴有點(diǎn)心動(dòng)，但是呢一想拼多多的有些團(tuán)購(gòu)東西質(zhì)量都不太好，就想京東拼購(gòu)東西是正品嗎?為什么會(huì)這么便宜呢?京東拼購(gòu)是什么?京東拼購(gòu)是營(yíng)銷工具，通過拼購(gòu)低價(jià)，刺激用戶，實(shí)現(xiàn)商家低成本引流一個(gè)工具，主打“低價(jià)不低質(zhì)”概念。對(duì)于京東拼購(gòu)，京東表示，京東拼購(gòu)主打性價(jià)比高、價(jià)差大的貨品，同時(shí)，消費(fèi)者在京東拼購(gòu)上買的商品，由京東固有的倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等保障貨品品質(zhì)及用戶體驗(yàn)?？偟膩碚f，京東拼購(gòu)就是以一種拼團(tuán)的方式，讓消費(fèi)者購(gòu)買的商品更加實(shí)惠。京東拼購(gòu)東西可靠嗎?大家首先比較疑問的，大概就是為什么京東拼購(gòu)上的商品會(huì)這么便宜，其實(shí)京東拼購(gòu)是基于京東商家，通過拼購(gòu)價(jià)玩法，以此來刺激用戶，從而實(shí)現(xiàn)了商家低成本引流的工具。雖然京東拼購(gòu)的定位是低價(jià)，但是它并不低質(zhì)。其次京東拼購(gòu)如此便宜的原因在于，京東拼購(gòu)里的產(chǎn)品大多是生活用品，所以京東拼購(gòu)里的商品團(tuán)購(gòu)價(jià)才便宜，其實(shí)如果用戶單獨(dú)購(gòu)買的話，價(jià)格也不就那樣。所以基本可以確定，京東拼購(gòu)里的商品是正品。但是在網(wǎng)上購(gòu)物啊，難免會(huì)有魚目混珠的時(shí)候，所以大家在購(gòu)買商品時(shí)候，也是有選擇性的，如果購(gòu)買的是貴重物品，那么消費(fèi)者也不會(huì)選擇在京東拼購(gòu)吧，所以拼購(gòu)的話，建議大家在這里選擇一些比較便宜的小商品吧。

8月3日消息，月活用戶11億的微信已經(jīng)讓廣告主摩拳擦掌，實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化的效果廣告需求也在逐漸增大。據(jù)獨(dú)家獲悉，微信廣告投放端已悄然接入有贊小程序，由有贊為廣告主提供小程序落地頁，以此達(dá)到降低廣告主投放微信小程序的門檻。上述對(duì)接意味著，廣告主可以直接在微信廣告投放端創(chuàng)建一個(gè)小程序，更詳盡地展示廣告商品，并直接引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。這其中，廣告主可以投放的廣告位包括微信公眾號(hào)、朋友圈等。據(jù)悉，微信廣告是騰訊廣告的核心業(yè)務(wù)之一，主要覆蓋微信的所有廣告位資源，包括朋友圈信息流、公眾號(hào)文章底部廣告、公眾號(hào)文章中部廣告等。廣告主可通過微信MP廣告實(shí)現(xiàn)品牌活動(dòng)推廣、門店推廣、收集銷售線索、單品推廣、派發(fā)優(yōu)惠券、應(yīng)用推廣等不同效果。接入有贊小程序后，微信廣告主便可以結(jié)合小程序，更好地完成展示品牌、推廣商品、派發(fā)優(yōu)惠券等動(dòng)作，并借此看到每條廣告的交易轉(zhuǎn)化效果?！霸谖⑿艔V告投放端將有贊小程序設(shè)置為落地頁的廣告主，可實(shí)時(shí)查看每條廣告投放的瀏覽量、點(diǎn)擊次數(shù)、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率等多重維度的效果數(shù)據(jù)，保障廣告主對(duì)于效果的監(jiān)測(cè)?！庇匈潖V告負(fù)責(zé)人趙強(qiáng)如是說。以山東電視臺(tái)原產(chǎn)遞為例，其已經(jīng)通過有贊投放朋友圈廣告，定向覆蓋門店周邊3公里內(nèi)的用戶，結(jié)合1分錢領(lǐng)取辣椒醬并到店自提的活動(dòng)為門店引流，當(dāng)天，門店?duì)I業(yè)額提升了12倍?！跋啾绕胀ǖ膹V告落地頁展示，有贊小程序擁有1500多種工具，可以輔助商家投放更多樣化、更具新引力的廣告，例如多人拼團(tuán)、好友砍價(jià)、優(yōu)惠券發(fā)放、滿減券等。”趙強(qiáng)表示，有贊不僅可以用秒級(jí)訂單處理能力5萬筆保證承擔(dān)大量訂單，還將通過會(huì)員管理、會(huì)員儲(chǔ)值、新用戶專享優(yōu)惠券、滿減券、小程序收藏有禮等促進(jìn)用戶留存與復(fù)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)廣告全鏈路閉環(huán)。據(jù)介紹，該功能面向所有商家，非有贊商家可接入有贊精簡(jiǎn)版小程序，而有贊付費(fèi)商家可直接將已有店鋪與微信廣告投放端綁定，快速創(chuàng)建廣告。微信方面告知，目前，有贊與微信方面的對(duì)接已經(jīng)完成，廣告產(chǎn)品已經(jīng)上線。未來一段時(shí)間，微信還會(huì)與更多小程序服務(wù)商和開發(fā)者合作，幫助廣告主實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化，提高投入產(chǎn)出比。自2017年1月9日微信小程序上線以來，行業(yè)內(nèi)對(duì)小程序經(jīng)歷了觀望和討論，而如今小程序碼遍地開花，幾乎成為了商家的標(biāo)配。期間，微信也在不斷為小程序商家“注射興奮劑”，從公眾號(hào)到搜一搜，再到主搜入口，小程序的流量入口不斷被打開，而作為微信重要的流量池，朋友圈和小程序之間的連接一直備受期待，卻遲遲未能出現(xiàn)?！拔⑿欧浅巯ё约海圆⒉辉敢鈧χ匾纳缃画h(huán)境?！币晃唤咏⑿诺男袠I(yè)人士指出，就像微信頻頻封禁其它平臺(tái)在微信中的分享轉(zhuǎn)發(fā)能力，一方面是為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而另一方面，也確實(shí)是為了更好的保持微信的社交環(huán)境。“不過，微信廣告實(shí)現(xiàn)購(gòu)買是非常重要的一步棋。”另一位電商觀察者表示，朋友圈或許只是一個(gè)開始，未來小程序會(huì)出現(xiàn)在微信的每個(gè)角落。

7月31日消息，因?yàn)楦邷靥鞖?，今年降暑類的小家電迎來銷量增長(zhǎng)。來自天貓無憂購(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，6、7月份迷你小冰箱銷量同比去年增長(zhǎng)2倍，小空調(diào)增長(zhǎng)3.5倍。同時(shí)，迷你消費(fèi)也折射出近年來不斷崛起的單身經(jīng)濟(jì)，人們購(gòu)買的日用品越來越小、功能更細(xì)分。據(jù)獲悉，小冰箱的主流購(gòu)買人群是學(xué)生、單身人士和辦公族，基本以年輕人為主。據(jù)了解，天貓無憂購(gòu)為小家電售后提供的服務(wù)保障，包括“只換不修”、“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”等服務(wù)?！吧唐烦霈F(xiàn)質(zhì)量問題365天內(nèi)只換不修，且退貨可以免費(fèi)上門取退”，天貓無憂購(gòu)方面介紹。除了小冰箱，今年的高溫天氣使降溫用品成為熱門話題。在天貓平臺(tái)上，6、7月份200元以內(nèi)迷你小空調(diào)同比去年增長(zhǎng)3.5倍，100元以內(nèi)迷你小風(fēng)扇同比增長(zhǎng)22%。此外，商家還在不斷推出冰袖、冰涼坐墊、冷感運(yùn)動(dòng)毛巾、快速制冷杯、衣服清涼噴霧、不銹鋼冰塊、車載降溫噴霧、車載冰箱等降溫用品。