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健租寶官網(wǎng)
【編者按】春節(jié)前夕,無論自然環(huán)境還是融資環(huán)境都正處寒冬,創(chuàng)建一年的健租寶的天使輪融資終于到賬。康復(fù)輔助器具租賃,這個連創(chuàng)始人李錦全自己都認(rèn)為還并未成熟的行業(yè),究竟靠什么存活下來,還讓資本興奮?并不輕松的天使輪“雖然是天使輪,但是感覺這一輪融資比A輪、B輪還難?!崩铄\全感嘆道,“以前我們理解的天使輪主要是看人、看項目。但這次完全不是這樣,資本方現(xiàn)在更理性、更謹(jǐn)慎,尤其達(dá)晨,還會看財務(wù)報表,各種明細(xì)?!睆?016年4月份開始,李錦全就一直與投資機(jī)構(gòu)打交道,半年多的時間里,接觸了近20家投資方,最終敲定了最“登對”的三家——達(dá)晨創(chuàng)投、常州錢璟康復(fù)、廣州龍之杰,后兩者都是醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。雖然資本方已經(jīng)做好了健租寶三年不盈利的心理準(zhǔn)備,但在李錦全的計劃里,健租寶2017年就能盈利,甚至2016已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)月度盈利。據(jù)他透露,2016年,健租寶年收入400萬,還處于虧損狀態(tài)。健租寶盈利這筆賬該怎么算?李錦全以租一臺護(hù)理床為例,健租寶的采購成本是9000元,健租寶負(fù)責(zé)來回物流,成本約60元。以平均每個用戶租借30天(費(fèi)用750元)來算,拋開其他成本,一臺護(hù)理床最少要租借出去12次(約一年時間)才能收回成本——這是在保證100%使用率的前提下。如果以健租寶目前50%的使用率來計算,一臺護(hù)理床差不多要兩年才能收回成本。(圖為健租寶護(hù)理床租賃價格表)在成立初期,健租寶其實(shí)曾將產(chǎn)品范圍拓展到健身領(lǐng)域,如跑步機(jī)、劃船機(jī)等等,但后來決定將這些泛健康類目都砍掉,聚焦做做養(yǎng)老用品和康輔助器具?!白龅綐O致再想其他?!崩铄\全這樣說道。據(jù)他介紹,目前健租寶租賃頻率最高的產(chǎn)品是輪椅、護(hù)理床、爬樓機(jī)、空氣凈化器。之所以敢聚焦,當(dāng)然背后要有足夠大的市場支撐。據(jù)李錦全介紹,日本的康復(fù)輔助器具租賃市場規(guī)模2014年光輪椅、護(hù)理床已經(jīng)達(dá)到170億元(人民幣),中國人口更多,老年人規(guī)模也更大,所以市場需求會更大。單以北京為例,截至2015年底,北京全市60歲及以上戶籍老年人口約313.3萬,占總?cè)丝诘?3.4%,其中失能老人有15萬,完全不能自理的有1.9萬。對這一人群來說,護(hù)理床是剛需。值得注意的是,除了正常的家庭開支,養(yǎng)老市場還有很大一部分屬于政府買單。2016年8月,北京市政府就透露,到2020年,北京每千名戶籍老年人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)將動態(tài)保持在40張,老人居家養(yǎng)老將由政府購買服務(wù)提供幫扶,全市將建設(shè)1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站。而如果康復(fù)輔助器具租賃模式能夠節(jié)省40%左右的成本,而且后期的維護(hù)、保養(yǎng)、清洗、消毒均由健租寶來承擔(dān),政府無疑將是一個很樂意的買單方。等風(fēng):康復(fù)輔助器具租賃和轉(zhuǎn)售盡管可以想象的市場空間非常大,但不可否認(rèn),目前中國的康復(fù)輔助器具租賃市場并不成熟。李錦全總結(jié),現(xiàn)階段中國康復(fù)輔助器具租賃面前有三座大山:一是消費(fèi)觀念(很多消費(fèi)者認(rèn)為給老人租輪椅是不孝,更愿意買新的);二是清洗消毒(有很多用戶會介意護(hù)理床是不是其他病人用過,甚至是不是上一個使用者已經(jīng)去世,所以清洗消毒要足夠到位才能有說服力);三是支付體系(如果不能打通保險和支付,消費(fèi)者自己承擔(dān)費(fèi)用,仍然很多人會猶豫)。在支付環(huán)節(jié),國內(nèi)已經(jīng)有不少城市開始推進(jìn)長期護(hù)理險,政府也有相關(guān)的政策陸續(xù)出臺。2016年,北京市海淀區(qū)、河北承德、吉林長春、黑龍江齊齊哈爾、上海、江蘇南通、浙江寧波、廣東廣州等城市已經(jīng)成為國家長期護(hù)理保險制度的試點(diǎn)城市。所以,一定程度上,健租寶在等風(fēng)。一是等消費(fèi)習(xí)慣更成熟,二是等更多的政策出臺。不過,在風(fēng)來之前,健租寶需要讓自己存活下來。“租賃業(yè)務(wù)是需要一個相對更慢的過程,我們不能等死。要在等風(fēng)的時候,讓自己先活下來?!崩铄\全這樣說道。他預(yù)測,康復(fù)輔助器具租賃的C端市場,3~5年時間內(nèi)才會爆發(fā)。為了讓健租寶先活下來,李錦全和團(tuán)隊從去年下半年開始探索了不少離錢更近的業(yè)務(wù)方向,最讓其興奮的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套服務(wù)、居家適老化改造。有風(fēng):養(yǎng)老服務(wù)先為公司“輸血”2016年7月,健租寶正式啟動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套服務(wù)業(yè)務(wù),包括無障礙設(shè)計改造到產(chǎn)品供應(yīng)。據(jù)了解,北京市2020年要建1000個社區(qū)養(yǎng)老驛站,而養(yǎng)老驛站的設(shè)計(例如坡道衛(wèi)生間、臥室的各種適老化設(shè)計)、產(chǎn)品供應(yīng)(如防滑地膠、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、輪椅等),都需要有專業(yè)的公司來承接。除了這種“對公”的養(yǎng)老驛站配套服務(wù),健租寶開始切入家庭的適老化改造。所謂“適老化改造”,是指針對有老人的家庭,進(jìn)行一些更方便老年人日常生活的改造,例如裝扶手、防滑墊、洗澡椅、坐便椅、呼叫器,馬桶增高墊等等。2016年11月,北京西城區(qū)啟動適老化改造,一個半月的時間里,健租寶完成了120多戶家庭的適老化改造。相比租賃、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和家庭適老化改造是造血功能更強(qiáng)的兩項業(yè)務(wù),其中一個重要原因是:兩個業(yè)務(wù)都是由政府買單。雖然本身還在創(chuàng)業(yè)階段,但健租寶在養(yǎng)老業(yè)務(wù)上已經(jīng)開始大膽整合同行。2016年7月,健租寶收購了上海兩家養(yǎng)老類公司:一家叫“若蕖”,一家叫“若水伴舟”,二者實(shí)為“一母所生”。若蕖主要從事海外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)考察、海外就醫(yī)咨詢;而若水伴舟旗下的銀舟網(wǎng)主要提供老人用品銷售,包括行動輔助、浴廁用品等,目前上海業(yè)務(wù)發(fā)展也非常迅速?!澳阁w”支援:康復(fù)之家將為健租寶做些啥?在健租寶的股東名單上,有一個名字特別顯眼:醫(yī)療器械連鎖巨頭康復(fù)之家。據(jù)康復(fù)之家董事長柏煜介紹,健租寶的前身是康復(fù)之家的居家養(yǎng)老服務(wù)部和租賃部,未來將以子公司的形式扮演康復(fù)之家集團(tuán)的養(yǎng)老、租賃業(yè)務(wù)主力角色。而李錦全此前曾表示,希望未來健租寶成為一個數(shù)據(jù)中心和入口?!霸谖疫@里租賃過的用戶,一定會有藥品的服務(wù)以及其他醫(yī)療服務(wù),未來以健租寶為入口可以連接醫(yī)藥、保健等多種服務(wù)?!弊鳛榭祻?fù)之家的子公司,健租寶獲得的不僅僅是資金上的支持,還有“母體”雄厚的業(yè)務(wù)資源。據(jù)李錦全介紹,目前健租寶租賃業(yè)務(wù)的流量來源主要包括:康復(fù)之家(包括線上、線下渠道);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、藥店等有康復(fù)設(shè)備需求的合作機(jī)構(gòu);58同城等信息分類平臺。2017年,康復(fù)之家將在集團(tuán)體系內(nèi)為健租寶的流量獲取鋪路。例如,把康復(fù)之家所有門店的價格標(biāo)簽設(shè)計成兩種:購買價和租賃價??祻?fù)之家旗下醫(yī)藥電商平臺德開大藥房同樣如此。而完成天使輪融資后,健租寶會搭建獨(dú)立的電商平臺。李錦全稱,2017年,健租寶的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)盈利,2018則將全面進(jìn)行城市拓展,從目前的北京、上海拓展到廣州等城市。目前,健租寶團(tuán)隊總?cè)藬?shù)(包括北京和上海)共30人,涵蓋了財務(wù)、銷售、庫房、物流等各條線。作為創(chuàng)始人的李錦全是銷售人員出身,自稱做銷售“所向披靡、沒失敗過”,但現(xiàn)在將要面對的是從打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變?!安少?、銷售、財務(wù)、質(zhì)量……都放不下,創(chuàng)業(yè)對綜合考慮判斷非常高要求?!绷硪粋€轉(zhuǎn)變,是對養(yǎng)老行業(yè)前所未有的體會?!安还茚t(yī)療器械還是養(yǎng)老業(yè)務(wù),都會不停面臨生死。有時候一臺護(hù)理床租出去的時候老人還在,拉回來的時候老人就不在了。我們的價值,是讓老人活得更有尊嚴(yán)?!崩铄\全說。
一起惠2017-02-15 09:42:54421 次