入口
3月19日,在北京發(fā)現(xiàn),手機淘寶首頁的淘鮮達入口已經(jīng)悄悄上線,配送城市顯示,接入城市已達12個,分別為上海、北京、杭州、寧波、大慶、福州、泉州、廈門、深圳、貴陽和成都。注:定位在北京石景山的淘寶首頁注:配送城市范圍顯示為12個據(jù)公開資料顯示,淘鮮達是2017年4月改為現(xiàn)名字(原名叫淘寶便利店),被稱為盒馬鮮生的“姊妹篇”。前者主要面向存量市場,即改造已有實體門店,后者更多是開發(fā)增量市場,相當于平地起高樓。二者均可聯(lián)合實體零售商做到線上線下會員一體化、支付一體化、庫存一體化、營銷一體化、物流一體化、供應鏈一體化。淘鮮達是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的一部分,以手機淘寶首頁作為線上入口,是阿里采用盒馬模式,從商品力、顧客體驗、運營效率三方面改造區(qū)域零售企業(yè)存量門店的新業(yè)務,目前接入淘寶淘鮮達的有盒馬鮮生、三江購物等線下實體,主打一小時配送。據(jù)悉,阿里巴巴集團CEO張勇曾在大潤發(fā)2017年會上發(fā)表講話,稱大潤發(fā)線下300多家門店將可能按照批次,接入阿里巴巴“淘鮮達”。
一起惠2018-03-20 08:42:38466 次
隨著農(nóng)村淘寶的不斷發(fā)展,物流方面開始在不斷地完善中了,但是有的時候仍然會有問題出現(xiàn),大家如果覺得不滿意的話,是可以去投訴舉報的,那么農(nóng)村淘寶物流舉報怎么做?下面為大家介紹。大家如果想要知道農(nóng)村淘寶投訴電話可以直接百度農(nóng)村淘寶,然后進入官網(wǎng)即可看到咨詢電話和客服信息。農(nóng)村淘寶客服一般都在上班時間才會處理這些物流問題的,所以大家在打電話時,注意時間,把問題表述清楚,以便客服幫你追蹤處理你所投訴的物流問題。同時小編提醒,一定要耐心等待,因為客服了解事情信息,處理投訴都需要一定的時間的。當然了,可以直接打村淘的客服電話,也可以在已買到寶貝里投訴,當然也可以打淘寶的電話投訴,畢竟也是屬于淘寶的業(yè)務。電話號碼是:4008260826-4若您對二段物流運輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:一、投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點入庫物流單號,農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。二、投訴入口開放時間貨物到達縣點,有縣點入庫信息開啟投訴入口,縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、投訴流程:在首頁—【物流服務】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。進入【詳情】界面,點擊【投訴】按鈕?!就对V】頁面進入后按對應的類型點擊【發(fā)起】投訴。當大家在農(nóng)村淘寶購物,物流方面出現(xiàn)了問題難以解決或者沒有合理的幫你解決,大家都是可以通過以上的流程去進行舉報投訴的,希望可以解決大家的問題。請大家多多的支持我們的一起惠。
一起惠2018-03-19 10:19:23384 次
目前阿里巴巴比較重視農(nóng)村淘寶的發(fā)展,對此很多小伙伴表示農(nóng)村淘寶物流慢,是不是真的比別的快遞要慢一些呢?農(nóng)村淘寶的物流可以投訴嗎?下面就跟開淘小編一起來了解下農(nóng)村淘寶物流的相關(guān)信息。希望能幫助到大家哦。村淘物流慢嗎?【農(nóng)村淘寶】=順豐的價格,貨運的速度,平郵的服務。非農(nóng)村淘寶,就是普通快遞的價格,快遞的速度,送貨到家。農(nóng)村淘寶訂單,拍下需要再補5元運費,快遞只能用農(nóng)村淘寶物流寄來,另外農(nóng)村淘寶物流不送貨,需要到村服務站自取;非農(nóng)村淘寶,再偏遠的地區(qū),不僅不用補郵費,拍下后,還可少付2元錢,拍下后聯(lián)系商家可改價。偏遠鄉(xiāng)村的買家,在網(wǎng)購時,地址留”省會城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后聯(lián)系商家減2元錢。付款后,告訴商家要修改地址,商家直接用快遞寄到云南昭通的鄉(xiāng)村(鄉(xiāng)村3KG以下可送貨到家)。怎么投訴?現(xiàn)在農(nóng)村淘寶現(xiàn)在越來越流行,隨之農(nóng)村淘寶物流也會出現(xiàn)各種小問題、糾紛,那么農(nóng)村淘寶遇到麻煩了,如何投訴?一起來看下吧!若您對二段物流運輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:一、線上投訴發(fā)起條件農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點入庫物流單號,農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。二、線上投訴入口開放時間貨物到達縣點,有縣點入庫信息開啟投訴入口,縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。三、線上投訴流程:在首頁—【物流服務】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。進入【詳情】界面,點擊【投訴】按鈕?!就对V】頁面進入后按對應的類型點擊【發(fā)起】投訴。農(nóng)村淘寶物流比別的快遞是要慢一些這是不可否認的事實了,大家如果覺得不滿意的話,是可以參考以上的方法去投訴的!尤其是遇到糾紛的時候一定要知道怎么維護自己的權(quán)益。更多有用的內(nèi)容在我們的一起惠。
一起惠2018-03-19 10:16:33656 次
3月14日消息,今日,有用戶爆料稱,唯品會在京東App上已經(jīng)有入口,該入口在京東APP主界面內(nèi)“京東超市”右邊。3月2日,京東發(fā)布財報,凈虧損為人民幣9.092億元(約合1.397億美元),與上年同期的人民幣12.614億元相比下滑27.9%。京東方面回答了分析師關(guān)于財報以及未來發(fā)展的提問,在提到京東與唯品會以及美麗聯(lián)合集團的合作戰(zhàn)略方面時,京東集團CFO黃宣德表示,兩項合作都會在3月內(nèi)上線,所以,大家在本月內(nèi)將可以在京東App里看到來自唯品會的“超級商店”(SuperStore)。黃宣德還表示:“我們認為這項合作會讓兩個平臺產(chǎn)生協(xié)同效應,對雙方來說是雙贏的,既可以為京東用戶提供更多的產(chǎn)品,同時也能給唯品會帶來流量和銷售,所以說對雙方的平臺都有好處?!眲姈|在談到與唯品會合作時表示,“短期內(nèi),這種合作帶來明顯效果包括兩個方面:第一個是雙方平臺上的優(yōu)勢品類可以做到互補,唯品會擅長服裝之類的快消品,而京東過去主要的優(yōu)勢品類則體現(xiàn)在其他方面。第二,京東用戶主要集中在一到三線城市的男性,而唯品會的用戶恰好主要是三到六線的女性。在對方平臺上銷售產(chǎn)品,有助于唯品會和京東快速進入過去比較弱的品類和市場。從長期來看的話,雙方還可以在后端供應鏈和物流方面進行優(yōu)勢互補,比如共享倉儲的費用,共享分揀中心的費用,甚至分享配送站的費用,這將有利于雙方迅速降低各自的運營成本。”去年12月18日,騰訊和京東宣稱,將以現(xiàn)金形式向唯品會進行約8.63億美元投資。按照三方投資協(xié)議,騰訊將在其微信錢包界面給予唯品會入口,京東也將會在其手機App主界面和微信購物一級入口的主界面接入唯品會,幫助唯品會在京東渠道上達成一定的交易額目標。目前,唯品會旗艦店已于3月4日正式入駐京東。此外,據(jù)悉騰訊已在微信錢包開放唯品會入口,目前處于內(nèi)測階段,僅有5%的人看到。這也是,騰訊、京東和唯品會三方達成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟之后,目前正式取得的實質(zhì)性進展。據(jù)悉,唯品會旗艦店目前共擁有唯品會、利郎、九牧王、潮宏基、GAP、潘多拉等627個授權(quán)品牌。唯品會旗艦店入駐京東已上線18萬件商品。
一起惠2018-03-15 09:32:52456 次
百世集團創(chuàng)業(yè)之初希望做成平臺,無奈物流行業(yè)鏈條長、標準化欠佳,只能繞道而行,從做“項目”升級到做“產(chǎn)品”,再重新回歸“平臺”。B2B快消品訂貨平臺百世店加是百世平臺戰(zhàn)略的重要部分之一,它在2017年收入22.3億,目前已覆蓋36萬家零售小店。日前,百世集團副總裁、百世店加總經(jīng)理劉波與小編進行了對話,介紹百世店加邏輯的同時,深度解析了快消品B2B的“前世今生”?;貧w初心:從做項目到深度分銷綜合服務事實上,百世在創(chuàng)業(yè)之初就瞄準了平臺模式,但物流行業(yè)鏈條長,標準化程度低的特點使得這一目標無法一蹴而就。為此,百世決定分步完成目標:2007~2008年的項目物流階段(Project),為李寧、3M等項目級客戶做供應鏈優(yōu)化,該階段中百世在全國建立了28各分公司。雖然百世系統(tǒng)可以幫助品牌提高供應鏈的效率,但針對局部鏈條的優(yōu)化可發(fā)揮的空間比較有限。2009年至今的標準產(chǎn)品階段(Product),在行業(yè)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)化標準服務產(chǎn)品。目前,百世已經(jīng)構(gòu)建了覆蓋全國完整的供應鏈服務網(wǎng)絡(luò),包括由快遞、快運、云倉組成的地網(wǎng)和由鏈條中各端口的應用軟件組成的天網(wǎng)。這些既形成了綜合供應鏈服務的基礎(chǔ)體系,又為百世回歸“平臺”初心提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。2015年開始,百世逐漸進入平臺化階段(Platform),推出的平臺化業(yè)務包括百世金融、百世優(yōu)貨,還有2015年7月正式上線的百世店加。為了將供應鏈的“推模式”變成“拉模式”,用小店數(shù)據(jù)拉動供應鏈,實現(xiàn)使需求、計劃、生產(chǎn)節(jié)奏的全鏈路互動,實時同步需求與供應,2018年開始,百世店加從單純的一站式訂貨平臺提升為綜合供應鏈服務平臺,增加了選品和品類運營服務,結(jié)合倉儲和配送服務,讓小店老板去專注于如何開店?!翱梢灶A見,百世店加未來會瞄準很多由O2O熱潮培養(yǎng)起來的用戶需求?!眲⒉ㄑa充道,百世店加聚焦最后一公里,希望通過供應鏈及增值服務創(chuàng)新賦能小店,做到線上線下一體化,在最后一公里和快遞業(yè)務深度融合,成為社區(qū)的服務的入口。應對沖擊:改變供應鏈碎片化的低效現(xiàn)狀據(jù)劉波介紹,我國物流供應鏈成本約占GDP的15%~16%,而發(fā)達國家已經(jīng)可以將該數(shù)字控制在10%以內(nèi)。以美國為例,其在20世紀70年代的占比為16%,到2000年就降低到了9%,其中優(yōu)化空間最大的就是庫存成本,而這也反映出了我國供應鏈效率始終無法提升的根本問題?!跋啾扔诿绹瑖鴥?nèi)供給側(cè)有太多的品牌、經(jīng)銷商,加上經(jīng)銷體系存在渠道、區(qū)域隔離和品牌隔離,導致供應鏈碎片化分散化,效率存在極大浪費?!眲⒉ǚQ,百世店加想要用平臺化的思路改變這樣的現(xiàn)狀。在2015年,百世店加看到了機會。彼時,國內(nèi)快消行業(yè)的發(fā)展遇到了一個轉(zhuǎn)折點:電商的沖擊使得整個渠道的面臨變革,消費的升級讓品牌的老化越發(fā)明顯。曾經(jīng)需求大于供給的市場變成供大于求,供應鏈管理效率變得尤為關(guān)鍵,大家必須從粗放追求增量變成精細化運營。不出預料,近兩年傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)生了巨變。大賣場關(guān)店潮的原因是用戶不再走進大賣場,即用戶需求開始經(jīng)濟平衡。劉波預測,在未來的十年內(nèi),快消行業(yè)將會發(fā)生重構(gòu):大賣場業(yè)態(tài)會逐漸解體,一部分功能集中到城市的共同配送中心即電商的訂單工廠(OFC),一部分分散到社區(qū)小店?!皞鹘y(tǒng)的賣場更多升級為體驗中心,但交易更多會通過線上離用戶最近的手機端和線下離用戶最近的社區(qū)小店來完成?!毙【幜私獾剑偈赖昙诱且獜闹袊?00多萬的夫妻小店入手,以它們?yōu)榉諏ο?,結(jié)合多年來積累的倉儲、配送為它們提供一站式的供應鏈服務,從它們開始推動行業(yè)供應鏈效率的提升。預見未來:所有環(huán)節(jié)數(shù)字化實現(xiàn)統(tǒng)倉共配在成為深度分銷平臺的過程中,百世店加已經(jīng)深度思考過品牌、經(jīng)銷商和平臺之間的關(guān)系:品牌商專注于是商品,經(jīng)銷商服務于品牌商,平臺服務于小店和消費者,三者各司其職,達成“共贏”。他認為,百世店加這類平臺相當于將原本分散、隔離的經(jīng)銷商服務聚合了起來,但品牌若想提升市場占有率仍需要依賴經(jīng)銷商,畢竟夫妻店只是品牌商渠道的一部分,相當于一個“虛擬大賣場”,但還有很多KA渠道大賣場需要去攻占。只是,經(jīng)銷商也需要向新經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,學習如何做促銷活動,如何調(diào)整店面陳列等。據(jù)了解,快消品B2B出現(xiàn)于2013年,在2015年開始有玩家大量涌入,而京東、阿里等大佬進入后,很多創(chuàng)業(yè)平臺便開始很難獲得資本的支持。有快消B2B業(yè)內(nèi)人士指出,目前幾個大玩家有相似指之處,也各有差異優(yōu)勢,如阿里零售通資源豐富側(cè)重撮合,京東掌柜寶同時具備貨源和物流等。但上述人士強調(diào),toB和toC業(yè)務的一個重要區(qū)別就是,燒錢拓展換不來忠誠度,因此不論以怎樣的模式,都要注重控制成本?!澳壳坝袔准覠衢T平臺還都僅僅是把經(jīng)銷商的生意搬到了線上,這對于快消B2B是沒有意義的?!眲⒉ㄒ脖硎?,供應鏈服務往往需要“鎖貨”,即每個城市的SKU基本鎖定,通過這樣的形式避免供應鏈的成本過高。“只有真正改變快消行業(yè)的經(jīng)分銷體系,讓經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)城市的統(tǒng)倉共配,通過互聯(lián)網(wǎng)讓每一個環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化,在這個基礎(chǔ)上才能讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,逐漸提升全社會的效率?!彼麖娬{(diào),快消B2B不是互聯(lián)網(wǎng)+,互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,它的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)升級。也正是因此,他認為整個行業(yè)還沒有迎來賽點,甚至有點乍暖還寒。在劉波看來,整個行業(yè)還在破曉階段:方向清晰賽道清楚,但改變需要很長的過程。“快消是一個上萬億的市場,容得下多條大江大河,一家企業(yè)無法改變整個行業(yè)的供應鏈效率,多家競爭對于行業(yè)來說是好事?!彼A測,2018年各家平臺會逐漸沉淀下來,整個行業(yè)也將在2019年進入巨頭領(lǐng)跑階段,“未來這個行業(yè)不會只有大佬,區(qū)域性的平臺在特定市場也會有很好的表現(xiàn)?!眲⒉ǜ嬖V小編,快消B2B的本質(zhì)不是電子商務化,而是商務電子化,比如讓合同、供應商結(jié)算等實現(xiàn)無紙化完成?!癇2B最大的問題是渠道成本高、回款慢,一直靠壓貨的供應鏈是不健康的,需要一個信用體系去約束。但是,沒有數(shù)字化的情況下,信用體系也就不存在?!彼赋?,只有同時擁有強大的信息技術(shù)和高度集成的供應鏈服務網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),才真正具備行業(yè)價值。
一起惠2018-03-14 08:57:29453 次
京東金條是一個不錯的現(xiàn)金貸服務,但是這個服務并不是隨隨便便就可以開通使用的,官方采取的是邀請制,那么怎么才可以被邀請?又怎么邀請別人呢?帶著這些問題,跟隨開淘小編一起去文章中尋找答案吧!京東金條采取的是邀請開通模式,只要有白條的用戶信用良好即可邀請開通成功,朋友通過我的邀請開通了5萬他的白條只有3000額度,提現(xiàn)十分鐘到賬利息和借唄差不多。金條暫不支持邀請他人開通,如需開通金條,可自行在京東金融APP或京東APP端嘗試開通,感謝您對京東金融的支持!金條的使用規(guī)則1、金條風控比較嚴格沒借唄穩(wěn)定,有時候動不動就借不出來,有時候人急用呢,結(jié)果關(guān)鍵時刻拿不出來,有時候提前還款會導致借不出來。2、額度方面,如果你額度2萬,你借3000,除非你還完了,不然剩下的借不出來,然后就是有時候網(wǎng)絡(luò)忙,暫時無法服務等等。3、提前還款不要利息,這么說吧,今天提出來2萬,一把砸下去贏了,第二天還了,只要10元利息,我的是萬5的利息,但也有萬4的利息。大概知道就這些了,如果你還沒有開通金條,那先申請京東白條,用白條購物并還款,然后就坐等金條邀請就成了。金條提交借款后多久到賬?一般情況資金一般會在借款申請?zhí)峤缓?0分鐘內(nèi)到賬。特殊情況部分情況會有工作人員與您電話溝通進行審核,審核不會影響到賬時效,具體到賬時間請以收款行銀行卡到賬情況為準。為什么我沒有金條金條屬于信用借款產(chǎn)品,如果您無法申請金條借款或沒有金條入口,說明您的信息暫時未能通過系統(tǒng)評估,目前無法為您提供金條借款服務。有助于金條開通的幾點建議:1、保持更好的京東消費記錄;2、多多使用京東金融其它產(chǎn)品。白條的用戶只要信用良好,就會被京東邀請開通金條,但是金條暫不支持邀請他人開通奧!所以大家想要使用金條,最好是自己去提交申請,然后耐心等待審核通過!
一起惠2018-03-14 08:43:201031 次
支付寶發(fā)票管家是近幾年新出的功能,支付寶發(fā)票管家能干嘛?其實可以通過它來開發(fā)票,該功能的出現(xiàn)解決了不少的麻煩,提高了辦事的效率,想知道詳細內(nèi)容的話就看看下面小編的介紹吧!請閱讀下文。能干嘛?支付寶也能開發(fā)票了?支付寶推掃碼開票服務。支付寶已經(jīng)越來越融入我們的生活:支付寶接入共享單車;支付寶健康保險等等,現(xiàn)在支付寶有獎推出支付寶掃碼開票服務,開發(fā)票也將變得方便簡單。出差開發(fā)票需要牢記企業(yè)各種信息,這已經(jīng)是困擾“出差黨”們多年的問題了,不過現(xiàn)在通過移動互聯(lián)網(wǎng)的方式可以很方便地解決這個問題。近日,支付寶宣布為商家提供閃電開票的解決方案,通過支付寶掃二維碼可以自動解析出企業(yè)的開票資料,就能快速開出紙質(zhì)或電子發(fā)票。根據(jù)國家稅務總局新規(guī),從7月1日開始,消費者不管是開具增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票,只要發(fā)票抬頭是企業(yè),都需要填寫企業(yè)稅號。支付寶這一做法,確實方便了不少。以酒店為例,用戶只需打開支付寶掃描酒店柜臺上的二維碼,在手機上輸入企業(yè)抬頭,即可解析出企業(yè)的開票資料,確認開票信息無誤之后,提交開票申請,酒店就可快速開取增值稅專用發(fā)票。據(jù)悉,目前支付寶已經(jīng)與航天信息諾諾極速開票、百望發(fā)票幫、大賁科技簡稅、大賬房等眾多服務商合作,不久的將來,用戶將可以在超過千萬商家使用支付寶開具紙質(zhì)或電子發(fā)票,并通過“發(fā)票管家”管理自己的各類發(fā)票。“營改增”后,由于需要核對信息、開票員不熟練等原因,不少市民發(fā)現(xiàn)等待商家開發(fā)票的時間明顯變長了。市民借助發(fā)票管家這一功能就能將原來三五分鐘的開發(fā)票時間變成三五秒鐘。支付寶全新推出的新功能,用戶提前將個人或者公司的發(fā)票抬頭信息錄入支付寶的發(fā)票管家應用,需要開發(fā)票時,通過掃描支付寶APP中發(fā)票抬頭的二維碼,就能將開票信息瞬間自動錄入到開票軟件中,而用戶僅需在支付寶中錄入一次信息就可永久反復使用,整個操作過程快捷簡便。該功能在哪?首先打開支付寶軟件,在支付寶界面進到城市服務入口,近日新增“發(fā)票管家”項目,進去支付寶界面后就會看到發(fā)票管家?guī)讉€字,點擊進入“發(fā)票抬頭”,在“添加抬頭”頁面,就可以錄入開票所需的信息。錄入開票所需的信息,包括名稱、納稅人識別號、注冊地址和電話、開戶行及支付寶賬號等,點擊保存,即可自動生成二維碼。各位親們,該功能是免費使用的,不需要大家出任何的費用,所以如果您有需要的話可以去使用該功能哦,至于該功能在哪里使用,大家看完上面小編整理的內(nèi)容后就會清楚了。
一起惠2018-03-12 09:49:42421 次
2018年1月開始,無人貨架這條“擁擠”的賽道傳來了行業(yè)并購,明星玩家戰(zhàn)略收縮,關(guān)店、裁員的消息,狂飆了半年的無人貨架行業(yè)頃刻間進入到中小玩家尋找買家的洗牌階段。行業(yè)馬太效應已出現(xiàn),未來的寡頭也隱約可見。在此背景下,去年9月不慎“走漏風聲”的餓了么內(nèi)部孵化無人貨架項目(代號“e點便利”)爆出了最新進展,其正式名稱為“餓了么Now”,項目在1個月前已完成標準化定型,下一步將大力掘進市場。餓了么NowCEO陳騏告訴小編,Now項目主切辦公室無人貨架,其商品大部分來自自有食材B2B平臺「有菜」,配送則采用自家的蜂鳥系統(tǒng)。餓了么Now于2017年9月底上線內(nèi)測,10月份正式鋪設(shè),11月份BD至30個一二線城市。截至目前,餓了么Now累計鋪設(shè)網(wǎng)點2萬個;入駐企業(yè)(≥50人)超過1萬家、平均每家95人。首個入駐城市上海已實現(xiàn)運營盈利。陳騏表示,餓了么Now單體經(jīng)濟模型已完成驗證,其成本模型和行業(yè)基本吻合,30%毛利,營銷費用5~10%,補貨成本占10%,損耗成本占15%。從營收來看,目前,餓了么Now有零售+團購2大塊業(yè)務,零售又分為前臺毛利(賣品收入)和后臺毛利(包括采購返點、品牌主題陳列費和部分品牌的新品推廣費)。具體而言:團購(如水果、零食)次日達業(yè)務。據(jù)陳騏介紹,以上海為例,平均每人2-3天購買一次水果,這個頻率是低于實際需求的。Now項目在上海部分點位推出該業(yè)務后,有效地激發(fā)了需求,運營1個月點位平均GMV翻倍。主題陳列,即將貨架的主體圖像、logo、header等進行主題化制作,以滿足點位主的個性化需求,如團隊已為湖畔大學、萬科等制作主題貨架,或是為商家制作主題皮膚來推廣產(chǎn)品。和中通進入無人貨架類似,餓了么自辦貨架可將自有物流資源充分變現(xiàn)。在采訪中,陳騏也表達了餓了么對市場機會和自身優(yōu)勢的判斷。無人貨架滿足辦公室白領(lǐng)的即時消費需求,可低成本獲取高價值線下流量,對于餓了么來說,進入無人貨架可作為外賣市場的補充。如當用戶需要水果、飲料時,很可能會因外賣運費不劃算而放棄這個渠道。補充的第二層含義體現(xiàn)在餓了么可通過這個入口場景來活躍平臺用戶,如未來餓了么很可能打通平臺和貨架項目的會員積分,從而進行交叉經(jīng)營,反哺平臺現(xiàn)有業(yè)務。有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,全國適合投放貨架的辦公點位(封閉場景,面向白領(lǐng)人群,單點覆蓋人數(shù)不低于30人)在150-200萬個,市場空間在300-500億元。而從各玩家公布的數(shù)據(jù)來看,市場已開發(fā)的點位和鋪設(shè)的貨架接近百萬個。但據(jù)陳騏透露的數(shù)據(jù),截至今年1月份,全國頭部玩家實際覆蓋的點位總數(shù)不超過10萬個,市場還有較大的上升空間,目前競對和餓了么在交集選址的競爭上還不算多,這是餓了么第一個判斷。其次,陳騏認為,零售是個利潤比較薄的生意,加上行業(yè)技術(shù)壁壘不高、用戶對運營商忠誠度低、商品損耗率高等天然缺陷,市場必然會從盲目擴張快速進入精細化運營階段。上文提到的行業(yè)進入調(diào)整期也說明了這一行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、要盈利光有奔跑速度還不行,還需嚴格控制供應鏈和成本、優(yōu)化用戶體驗等。餓了么認為,這正是市場留給自己的機會。陳騏認為,餓了么Now與母公司核心業(yè)務高度協(xié)同,兼具品牌、數(shù)據(jù)、渠道等稀缺性資源。首先,餓了么Now有母公司的品牌背書,一是便于和多方展開合作;二是可快速吸引零售行業(yè)的一流人才。陳騏透露,光12月單月餓了么Now即鋪設(shè)了7000個點位,這離不開餓了么千人BD團隊的努力。其次,餓了么Now采用有菜貨品+干線倉配、蜂鳥配送的成熟體系,補貨成本極低。據(jù)悉,有菜目前已與5000個供應商建立合作,包括可口可樂、中糧、益海嘉里等品牌,這部分供應商約占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一級批發(fā)商。有菜在多個主要城市還建有聯(lián)營倉儲和配送系統(tǒng),可提供從城市大倉到小干線的配送。在終端配送上,一般卡車巡游補貨方式較為陳舊,其成本包含卡車租金、停車費用等,補貨周期較長、成本高,單次補貨需30元,而蜂鳥高滲透率的配送系統(tǒng)可通過協(xié)同效應來提高供應鏈效率,同時降低成本。據(jù)陳騏透露,餓了么Now單次補貨費用可降至16元,低至行業(yè)競對的50%,綜合毛利高于30%。而對于便利店+前置倉這種同樣高效的配送模式,陳騏認為,須有倉才有店的擴張速度過慢,不是一門簡單的貨架生意模型。第三,數(shù)據(jù)的挖掘利用。曾有業(yè)內(nèi)人士分析,辦公室貨架的流量爭奪將升級為從標品到非標品、從純零售業(yè)態(tài)到數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)積累上,陳騏透露,2017年光是餓了么新零售業(yè)務的交易額就有數(shù)十億元。因此,餓了么Now誕生之初即擁有用戶、點位、暢銷品、配送路徑等豐富的業(yè)務數(shù)據(jù),依托這些數(shù)據(jù),餓了么可高效、準確地進行多種決策,如在選址上可根據(jù)基于地理位置+辦公室場景的用戶訂單熱力圖來確定范圍;在選品上,餓了么Now通過分析不同區(qū)域用戶對品牌和SKU的偏好來匹配不同的商品組合模板(每個城市有5-10套,每月更新一次)。廣告變現(xiàn)。依托于母公司2.6億活躍用戶的體量和數(shù)據(jù),餓了么Now將把項目和外賣業(yè)務相重合的這部分用戶數(shù)據(jù)(如登錄和停留等)作為觸點,細化用戶畫像,從而為新零售品牌等提供顆粒度更小的廣告投放。在團隊方面,CEO陳騏曾任阿里巴巴零售通事業(yè)部供應鏈負責人、汽寶掌柜創(chuàng)始人、耐克體育大中華區(qū)客戶運營總監(jiān)兼物流總監(jiān)等職,具有18年供應鏈、渠道及電商經(jīng)驗。CFO付春龍系餓了么新零售BU戰(zhàn)略官,負責業(yè)績診斷、新零售孵化項目投融資等,曾在貝恩咨詢大中華區(qū)私募基金組任資深顧問。COO郭星君是項目業(yè)務負責人,此前擔任餓了么商業(yè)化與商務廣告負責人。就在不久前,多位業(yè)內(nèi)人士爆料阿里將斥巨資收購餓了么,讓其作為自己的新零售基礎(chǔ)設(shè)施。如消息屬實,從餓了么Now的試水來看,這項設(shè)施倒還算高效。
一起惠2018-03-09 09:58:57450 次
3月7日,在2018海爾智慧家庭戰(zhàn)略發(fā)布暨成果分享會上,百度與海爾結(jié)成同盟,雙方將依托百度領(lǐng)先的ABC(AI人工智能,BigData大數(shù)據(jù),CloudComputing云計算)+IoT技術(shù),基于海爾在智慧家庭領(lǐng)域的創(chuàng)新優(yōu)勢,共同推動百度云天工和海爾U+等在技術(shù)和產(chǎn)品上深度合作,探索智慧家庭新商業(yè)模式。雙方的合作內(nèi)容主要為,百度云天工物聯(lián)網(wǎng)平臺將與海爾U+平臺在家居設(shè)備的“連接”、“理解”與“喚醒”三個層面展開全方位合作。海爾U+平臺與百度云天工平臺將在設(shè)備連接、數(shù)據(jù)存儲與設(shè)備管理服務等方面進行深度融合,并在設(shè)備聯(lián)通的基礎(chǔ)上,整合雙方的技術(shù)與資源,全面提升海爾用戶和網(wǎng)器數(shù)據(jù)的挖掘能力。同時,實現(xiàn)人與家庭設(shè)備的智能交互。百度對話式AI操作系統(tǒng)DuerOS與海爾U+平臺深度合作,共同探索領(lǐng)先的智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等場景的技術(shù)方案,并且也使搭載DuerOS的其他硬件設(shè)備與U+平臺連接的海爾電器互聯(lián)互通,一起為用戶提供更好的智慧生活體驗。海爾智慧家庭依托海爾U+智慧生活X.0平臺,率先實現(xiàn)互聯(lián)互通、分布式全場景交互入口和主動提供服務。百度集團總裁兼首席運營官陸奇表示:“AI與IoT的結(jié)合在改變消費領(lǐng)域體驗方面有巨大機會,智能家居已經(jīng)展現(xiàn)出良好的開端。百度與海爾的合作,不僅將給用戶帶來更好的智慧生活體驗,也必然將快速推進工業(yè)制造業(yè)發(fā)展,建立良好且可持續(xù)的人工智能產(chǎn)業(yè)與生態(tài)?!?/div>
一起惠2018-03-08 09:38:07296 次
小編認為在網(wǎng)上購買東西最好的地方就是可以進行評價,這是實體店不能比擬的地方,像拼多多商城就是可以的,最近有很多的賣家在問拼多多怎么評價刪圖片,下面的內(nèi)容中為大家做這方面的介紹。首先這個評論和圖片是無法刪除的,但是你可以在下方回復評論。評價何時開始生效?1.評價將于用戶提交的次日零時生效。其中追加評論自確認收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。2.交易評價2.1.【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認收貨后30天內(nèi)對商家進行評價。2.2.【交易評價內(nèi)容】交易評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”;“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務的質(zhì)量、服務態(tài)度、物流等方面的評分指標。每項店鋪評分均為動態(tài)指標,系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。
一起惠2018-03-07 09:24:24397 次
在京東商城上提交舊手機回收訂單的時候,可以選擇將金額直接兌換成e卡和返款到京東錢包里面,在通過手機質(zhì)量檢測之后,就會將進行返款,很有一些朋友很心急想知道要幾天錢才會到賬,那就趕緊跟隨一起惠小編一起去尋找答案吧!這個視乎他們的工作效率,你可以直接上去與客服聯(lián)系。進行門店和上門交易,需提前注意什么?1.顧客需年滿18歲;2.顧客在交易的時候,需提供中華人民共和國第二代居民身份證(護照和駕駛證等不可使用);3.電子產(chǎn)品(手機、筆記本、平板等)在交易前請?zhí)崆俺浜秒姟L岈F(xiàn)流程:用戶在京東回收舊手機、舊電腦等3C產(chǎn)品,可以選擇京東錢包收現(xiàn)金。具體方式如下圖,在提交回收訂單時,兌換方式選擇京東錢包,再點擊立即回收就OK了舊機訂單完成了怎么提現(xiàn)呢,小編總結(jié)了以下3點讓你快速了解京東錢包的使用方法:1、京東錢包使用入口:網(wǎng)頁端、APP端。2、登錄方式用戶使用京東賬號(提交回收訂單的賬號)直接登錄京東錢包,輸入京東賬號對應的手機號進行綁定。3、京東錢包提現(xiàn)方法用戶需要對某一銀行卡進行實名認證即可完成轉(zhuǎn)帳、提現(xiàn)、理財?shù)炔僮?。通過【財富—賬戶余額—提現(xiàn)】即可提現(xiàn)金哦。Q、如何查詢回收兌換到的京東E卡或京東錢包里的金額?京東E卡:PC用戶-可通過【我的京東—京東卡/E卡—已綁定京東E卡明細】進行查詢。APP用戶-可通過【我的—京東E卡】進行查詢。京東錢包:PC用戶-京東商城暫不支持查詢,可通過【京東錢包—我的京東錢包】進行查詢。APP用戶-京東APP暫不支持查詢,可通過京東錢包APP【我的—我的錢包—余額】進行查詢。京東商城舊手機回收的到賬時間并沒有明確規(guī)定,只要在檢測合格之后才會進行返款,檢測不符合要求就會將手機退回給用戶,所以希望大家可以耐心等待奧!
一起惠2018-03-05 09:28:45830 次
時間與距離中蘊含著商機。盒馬鮮生將推出全新的外賣模式,侯毅最近這一不經(jīng)意的叫陣,揭開了互聯(lián)網(wǎng)巨頭下一場戰(zhàn)爭大幕,近場零售的時代已經(jīng)不遠。2018年春節(jié)假期剛一結(jié)束,餓了么被阿里巴巴95億美元全資收購的消息便不脛而走。緊接著,阿里旗下新物種盒馬鮮生CEO侯毅的耿直之語傳出,稱將要推出全新的外賣模式,報兩年前被封殺之仇,“將美團的估值打掉一半?!比绻B起來看,被阿里巴巴扶持壯大的餓了么,它的下一個大概率事件應該是與盒馬鮮生緊密協(xié)作。外賣平臺與實體門店的結(jié)合,預示著什么?搶奪線下流量入口的盒馬鮮生在外賣上的新動向,與美團外賣即將為海瀾之家線下門店送貨的消息兩相映照,昭示著線上平臺開始隨著實體零售轉(zhuǎn)換身姿。之前的“門店—快遞—家”的配送邏輯,開始變?yōu)椤伴T店—快遞or外賣—家”。多年來苦于無法盈利的外賣平臺養(yǎng)兵千日,終于要在拓寬業(yè)務邊界的過程中進行變現(xiàn)戰(zhàn)爭,乃至最終被投入到騰訊與阿里巴巴主導的零售戰(zhàn)爭中去。從兩條線看,阿里巴巴陣營方面,一旦盒馬鮮生與餓了么協(xié)作,其想象空間是,隨著盒馬鮮生的商品品類不斷擴張,試驗成功后,將有機會在服務好盒馬鮮生線上用戶的基礎(chǔ)上,更進一步打通阿里巴巴旗下天貓平臺上的實體商家。騰訊陣營方面,當美團外賣與海瀾之家這樣的實體零售商探索成功,自然也會打通對標天貓的京東平臺上的實體商家。如此一來,實體門店會成為線上平臺的前置倉,線上平臺則會成為實體門店的線上導購臺,中間由外賣人員不斷做配送服務支持,為近場零售的普及帶來一輪強勢推廣。當外賣平臺可以保證一小時達甚至半小時達,從送餐飲物品,到服裝、圖書、3C產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)零售的效率將進一步提升。對于用戶來說,線上購物的體驗將發(fā)生重大變化。對于門店來說,觸達用戶的節(jié)點也將更為密集。而對于外賣平臺,上述業(yè)務模式一旦被拓展成功,將直接打破美團、餓了么近年來持續(xù)盈利難的魔咒。在雙方既有的基于地理位置的外賣半徑圈勢力范圍內(nèi),將因為增加更多需要配送的商品,從而讓配送效率倍增,最終覆蓋外賣人員的配送成本。但這僅是理論上的推演,當前,兩大陣營上的雙方仍各有軟肋。美團外賣的強大在于到家業(yè)務,但卻在到店方面一直未見重大推進。其實,美團與實體零售商家的接觸并不算晚,未見太大起色可能源于商家的碎片化,也可能源于用戶的消費習慣尚未形成。而對于盒馬鮮生來說,優(yōu)勢肯定在于基于線上導流能力帶來的到店業(yè)務,但在到家業(yè)務上,以菜鳥為核心,搭配四通一達的配送網(wǎng)絡(luò),其實也一直存有因無法自營物流而帶來的時效和體驗苦惱。美團點評高級副總裁王慧文回應侯毅說,“做企業(yè)是為了更好的服務用戶,不是為了搞破壞”,言辭間充滿溫和和正能量,但無法改變的是,一場圍繞線下做文章的近場激戰(zhàn)已經(jīng)臨近。
一起惠2018-02-28 09:30:49643 次
這是巧合嗎?昨天,ofo宣布與中國信通院達成戰(zhàn)略合作,戴威的笑臉剛剛刷屏結(jié)束;今天,就有媒體爆出摩拜即將完成E輪融資的消息,據(jù)悉本輪融資多于10億美元,由美團領(lǐng)投,騰訊等多個老股東和新投資方跟投,并且,美團的資金已經(jīng)到賬。美團加入摩拜陣營,并不令人意外。2017年年底,愉悅資本的劉二海曾談到過美團在摩拜的角色,他表示:“出行本質(zhì)上是流量門檻,美團進來是順理成章的事。”但是,美團內(nèi)部人士回復投資界:“沒有此事”。Anyway,傳言再次霸屏。如果這接連的刷屏是巧合,只能說共享單車雙巨頭的緣分深不可測。大戰(zhàn)升級現(xiàn)如今,ofo和摩拜之間的競爭,早已不局限于同業(yè)競爭、獨角獸之戰(zhàn)、資本大戰(zhàn)……他們從國內(nèi)打到國外,從線下殺到線上,并且隨著投資方的增加、融資金額的上漲,頻頻上演新番劇情,精彩程度讓吃瓜群眾頻頻感嘆“單車大戰(zhàn)比熱門網(wǎng)劇還吸睛”。投資界根據(jù)公開資料統(tǒng)計,成立至今,ofo已經(jīng)斬獲了10輪融資,總金額超過10億美元,參投資本方在20家左右;如果本次美團領(lǐng)投傳言為真,則是摩拜斬獲的第11輪融資,摩拜的總?cè)谫Y額將超過20億美元,參投資本方在30家左右。下表為投資界根據(jù)公開數(shù)據(jù)整理的ofo與摩拜系列融資詳情:伴隨著隊友越來越多,競爭格局也在隨之變化。首先,基于單車行業(yè),ofo和摩拜雖然是毫無疑問的兩大巨頭,但是二者的地位也沒有十分穩(wěn)固。哈羅單車在2017年一年完成6輪融資之后,火速殺入第一梯隊,看其背后投資方,螞蟻金服赫然在列;并且,小藍單車也在2017年起死回生,收購方為滴滴。此外,ofo、摩拜、小藍、哈羅的“四國殺”也只是戰(zhàn)場之一。其背后,滴滴與美團的競爭也日益激烈。2017年3月,美團開始在南京試點網(wǎng)約車,2017年年底,美團打車正式在北京、上海、成都、杭州、溫州、福州、廈門7城的APP上線打車入口,劍指滴滴。另外,摩拜的共享汽車和共享電單車也接連推出,似乎在資方支持下毫不畏懼滴滴的勢力。再往后看,阿里和騰訊的競爭則生生不息。當初滴滴爭戰(zhàn)網(wǎng)約車霸主、美團大戰(zhàn)點評的時候,騰訊和阿里作為背后資方就沒有閑著,如今單車大戰(zhàn),馬化騰也曾在朋友圈與朱嘯虎公開“互懟”。馬云也曾公開表態(tài):“無論共享單車也好,還是當年的滴滴快的也罷,作用不可小視。共享經(jīng)濟服務低收入人群,收入和利潤一定是不容易”。單車大戰(zhàn)已經(jīng)徹底升級為出行大戰(zhàn),巨頭站隊、資本撐腰,相信新一輪補貼大戰(zhàn)也將拉開帷幕。ofo、摩拜傳了近一年的合并,談得怎么樣了?不知不覺,ofo與摩拜或?qū)⒑喜⒌南⒁脖粋髁诵∫荒炅?。起初,是ofo的投資人朱嘯虎先帶起這個話題,他在接受媒體采訪時表示:“在行業(yè)還沒有達到山窮水盡的時候就合并,需要一定的大智慧大格局,因為很多時候我覺得,再去打消耗戰(zhàn)沒有意義?!焙椭靽[虎一樣認為“打消耗戰(zhàn)沒有意義”的投資人不在少數(shù)。由清科集團、投資界主辦的“第十七屆中國股權(quán)投資年度論壇”上,ofo投資人王剛不僅明確希望ofo與摩拜合并,并且提出“我希望合并后的公司,滴滴能夠主導?!弊鳛閛fo與摩拜背后的兩大巨頭,馬云不僅公開表達了自己態(tài)度,還替馬化騰發(fā)了言,他說:“我知道騰訊是希望共享單車企業(yè)合并的。阿里做任何的兼并、合作都會思考對行業(yè)的貢獻,不能為了壟斷、為了早點收錢而做。”對此,有業(yè)內(nèi)人士分析:“馬云城府很深,他口口聲聲說不知道阿里投了ofo,其實心里清楚誰想推動合并,于是投資ofo和哈羅單車制衡騰訊,這將是一場拉鋸戰(zhàn)?!奔t杉資本中國基金合伙人周逵則表示:“可能大家份額都不太增長的時候,是合并時機吧?!绷硪环矫?,他還指出“合并的阻力不來自投資人。”倘若如此,那么創(chuàng)始人又是如何看待的呢?ofo創(chuàng)始人戴威曾對外回應過此事,他的態(tài)度可以總結(jié)為:針對合并,“在共享單車行業(yè)合作是大于競爭的”;針對資本的期待,“作為創(chuàng)業(yè)者,非常感謝資本,因為資本助力了企業(yè)快速發(fā)展,但資本也要理解創(chuàng)業(yè)者的理想和決心,創(chuàng)業(yè)者應該與投資人良性互動,共同發(fā)展、解決問題。”總而言之,關(guān)于合并一事,各方都給予了觀點,但是雙方創(chuàng)始人私下有沒有交流過我們并不清楚,肉眼可見的是,ofo與摩拜的戰(zhàn)爭還在繼續(xù),并且戰(zhàn)火越燒越廣闊,而ofo投資人朱嘯虎已經(jīng)撤退了。
一起惠2018-02-08 09:26:22395 次
2月6日消息,日前,貝貝集團創(chuàng)始人兼CEO張良倫在其公司年會上首次透露貝貝2018年的戰(zhàn)略布局:貝貝將全面聚焦母嬰消費、把握家庭消費的入口。張良倫提到,2018年貝貝集團將聚焦母嬰人群消費進行相關(guān)業(yè)務的拓展,專注零售。同時在他的“課程表”中,如何結(jié)合線上線下,引入更多強大的行業(yè)資源進行合縱連橫,從而在探索新零售的路上完成新的布局,將成為貝貝集團2018年非常重要的課題?!皟蓚€重要的方向是,第一圍繞‘社群’來不斷創(chuàng)新零售業(yè)務。第二保持對供應鏈的持續(xù)專注,用供應鏈創(chuàng)新做到為消費者提供“好貨低價”的產(chǎn)品?!睆埩紓惐硎尽R黄鸹萘私獾?,2017年貝貝開始重點布局社交電商。一方面,貝店快速發(fā)展。另一方面,發(fā)力小程序和公眾號,組建了“APP+小程序+M站”的流量矩陣。貝貝官方資料顯示,截至目前,貝貝公眾號的粉絲已經(jīng)超過3000萬。而從2017年8月至今的3個月,貝貝拼團小程序“裝機”新用戶突破五千萬。在阿拉丁小程序排行榜中,貝貝拼團小程序已躍居中國零售榜TOP2,并據(jù)整個小程序總榜TOP10。據(jù)介紹,貝貝將重點圍繞社群驅(qū)動力打造電商矩陣。由于消費理念和消費模式在全國一二線城市乃至四五線城市的全面崛起,“隨著去中心化的社交電商開始發(fā)展,整個中國的零售和交易習慣開始由下往上變革。去中心化將成為未來三年中國經(jīng)濟最核心的增長引擎。”張良倫說道。此外,2017年貝貝在早教、育兒社交等領(lǐng)域做出了更多嘗試和探索,先后推出了育兒寶和早教寶等多個業(yè)務。而這些業(yè)務的共同點,在于圍繞家庭生活消費而展開。其中早教寶業(yè)務于2017年下半年已經(jīng)上線。
一起惠2018-02-07 09:50:00285 次
2月2日消息,小編了解到,停牌多日的步步高剛剛發(fā)布公告,宣布和最近在零售領(lǐng)域頻繁出手的騰訊進行戰(zhàn)略合作。步步高今日晚間公告,公司與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司于2018年2月1日簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。公告顯示:步步高和騰訊以共同發(fā)展“智慧零售”為愿景,一致同意建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運營體系、最終營造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作,實現(xiàn)零售行業(yè)的價值鏈重塑。此外,公司仍有其他重大戰(zhàn)略合作協(xié)議事項需進一步商討,公司股票繼續(xù)停牌。公告還表示,雙方將依托騰訊科技優(yōu)勢,基于騰訊旗下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,同時在騰訊線上社交平臺及步步高線下多消費場景挖掘社交、消費互動場景潛力,結(jié)合步步高的多業(yè)態(tài)綜合運營經(jīng)驗,提供給顧客數(shù)字化消費體驗,構(gòu)建數(shù)字化新能力。同時,雙方還將在“數(shù)字化”新運營體系進行合作。步步高在零售管理方面的經(jīng)驗將和騰訊的技術(shù)實力結(jié)合,實現(xiàn)運營體系的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)數(shù)字化顧客、數(shù)字化商品、數(shù)字化運營。在顧客層面,探索提供以人為本、千人千面的個性化內(nèi)容與服務,向顧客全生命周期管理邁進。在商品層面,基于騰訊先進的云計算與AI能力,進一步升級品類優(yōu)化與庫存優(yōu)化方案,實現(xiàn)供應鏈互聯(lián)網(wǎng)化。在運營層面,發(fā)展以數(shù)據(jù)與算法為依據(jù)的科學決策體系,最終實現(xiàn)企業(yè)全數(shù)字化運營。小編了解到,步步高始創(chuàng)于1995年,在國內(nèi)經(jīng)營多種零售業(yè)態(tài),包括超市、百貨(廣場)、云猴網(wǎng)、電器城、餐飲、便利店以及步步高置業(yè)(步步高·新天地)等等。步步高曾在1月22日發(fā)布公告稱公司股票從開市起臨時停牌,預計停牌時間為10個交易日,待公司通過指定媒體披露相關(guān)公告后復牌。而停牌消息一出,各種猜測眾說紛紜,步步高究竟要和哪家企業(yè)聯(lián)手?是阿里還是騰訊?在2017年底,王填曾公開表示,步步高將在今年進行數(shù)字化架構(gòu)全面重構(gòu)、數(shù)字化顧客全面落地、數(shù)字化商品重點突破、數(shù)字化運營全面布局,為2019年轉(zhuǎn)型成為一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動、上線下融合的新零售企業(yè)做準備。王填還表示,步步高和騰訊在超市版塊上進行的合作僅是基礎(chǔ)。“我們要不要跟哪家線上的企業(yè)合作?我認為,肯定是需要合作的,關(guān)鍵是要怎么合作。騰訊和阿里,阿里就像蘋果系統(tǒng),在一個封閉的系統(tǒng)里玩,要么就別玩。騰訊像安卓,我只提供了一個開放平臺,你們各家玩各家的。騰訊的生意是連接一切,所以他是一個開放的生態(tài)?!倍@些似乎也早就在預示著步步高和騰訊的本次合作。這也是從2017年12月份以來,騰訊完成對永輝和萬達商業(yè)入股后的又一大動作,而在此前停牌的家樂福也發(fā)布公告表示,其已與騰訊和永輝就對家樂福中國進行“潛在投資”簽署了投資意向書。此外,在1月30日,海瀾之家也發(fā)布公告稱,戰(zhàn)略投資方將通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司5%股份。而有消息傳出,海瀾之家的合作伙伴也正是騰訊。同時,京東和唯品會將和騰訊共同投資,總額達到100億元。對此,海瀾之家表示傳言有誤,交易細節(jié)將在2月5日之前公布。近期一段時間,騰訊在實體零售界的頻繁出手頗為引人注目。有不愿具名的零售從業(yè)者向小編表示,騰訊正在從“人貨場”三方面來切進零售業(yè)。從騰訊本身出發(fā),其具有龐大的線上流量和數(shù)據(jù),在提出“智慧零售”概念后,一直想把流量平臺向品牌商、零售商、商業(yè)地產(chǎn)等合作方開放;從京東、唯品會角度來說,兩家電商平臺除了流量外,還在供應鏈、物流能力和金融等方面具有優(yōu)勢;再看向騰訊入股的這家企業(yè),均擁有線下門店資源和品牌商戶資源,具有線下入口價值和線下流量,而騰訊看上的也正是這點。
一起惠2018-02-05 09:51:01426 次
當其他電商平臺都在大力發(fā)展自營外的第三方業(yè)務時,1號店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務獨立運營,主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務部限制。就在自貿(mào)區(qū)概念在上海火熱蔓延時,1號店借助在自貿(mào)區(qū)設(shè)立新公司的方法收回平臺業(yè)務統(tǒng)一運營,打破了長達一年半剝離運營的窘境。外資控股的無奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國自建電商,但后來放棄這一策略轉(zhuǎn)為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過購入平安20%股份(平安擁有1號店80%股權(quán))獲得1號店股權(quán),隨著1號店規(guī)模的迅速擴大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過這項計劃需要得到商務部批準。在經(jīng)歷了9各月等待后,2012年8月商務部批準沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進行控股,但是要求在此項交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購的1號店所屬公司紐??毓?,不得開展面向第三方的開放平臺業(yè)務,沃爾瑪也不得通過VIE架構(gòu)從事增值電信業(yè)務。商務部做出此限制的理由是出于反壟斷競爭、以及相關(guān)外資運營業(yè)務條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號店資產(chǎn)只能是自營業(yè)務。但是當時的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺,都看到了天貓第三方平臺的賺錢能力,都認識到無論是擴充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺的發(fā)展。這也是2011年1號店最重要的戰(zhàn)略,在商務部批準之前,1號店引入了圖書、服裝等多個品類,并對外透露出“平臺化”轉(zhuǎn)型的信號。但無法否認的是,沃爾瑪成為控股股東,1號店將獲得大量在資源、供應鏈管理經(jīng)驗及品牌。在利益權(quán)衡下,1號店最終選擇將原有平臺上涉及的第三方平臺業(yè)務,如1號商場、1號團、名品特賣等,整合為獨立域名1mall.com(1號商城)的網(wǎng)站,剝離獨立至上海傳績電商有限公司運營。此后1年多的時間里,自營和平臺業(yè)務由兩個不同的團隊進行運營,雖然在1號店yhd.com平臺里有1號商場入口,但是消費者在購物時,購物車和結(jié)算都是分開進行,對于消費者來說非常不便利。而這一年1號店在對外宣傳時,也很少提及平臺業(yè)務的發(fā)展狀況。曲線收回平臺業(yè)務就在數(shù)日前,1號商場網(wǎng)站悄然推出一條公告,稱“原1號商城所經(jīng)營的業(yè)務,現(xiàn)在由紐海電子商務(上海)有限公司通過網(wǎng)站經(jīng)營”,并將網(wǎng)站直接跳轉(zhuǎn)至1號店首頁,其中最重要的是,用戶購物車、結(jié)算都能夠進行合并,1號店重新掌控了平臺業(yè)務的運營權(quán)。這其中關(guān)鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿(mào)區(qū)成立的公司,注冊資本為1000萬元,股東為獨立運營1號商場的“上海傳績電商有限公司”,以及為1號店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經(jīng)營范圍包括增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務等。目前并不清楚上述兩家公司對新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號店內(nèi)部人士透露,未來將有新公司整體運營1號店和1號商城。1號店官方的答復則是,“紐海電商是1號店網(wǎng)站經(jīng)營主體,沃爾瑪仍是1號店投資方”。對于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺業(yè)務經(jīng)營權(quán),1號店相關(guān)人士并未予以正面回答,只強調(diào)有這樣的公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構(gòu)建,而原有1號商場員工及管理團隊,將通過新公司為入駐商家提供服務。這一改變被1號店官方對外宣傳“2.0時代”,意思是2.0時代下的1號店不僅包含原有1號店網(wǎng)站業(yè)務,同時還將開放平臺給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺及增值服務,并且未來還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺業(yè)務統(tǒng)一經(jīng)營之外,進入自貿(mào)區(qū)的1號店還將在進口貿(mào)易、國際結(jié)算成本以及跨境電商業(yè)務等方面獲得政策支持。1號店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號店,但在過去一年多的時間里極盡低調(diào)之能,從來未對外披露與1號店整合的進展,而1號店的各種媒體活動上,也很少回答與沃爾瑪相關(guān)的問題。但事實上,1號店已經(jīng)開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調(diào)進軍北京生鮮市場,背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓桃约袄滏溝到y(tǒng)。如果沒有沃爾瑪?shù)那溃?號店進入北京生鮮領(lǐng)域市場的速度不會有那么快。據(jù)了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會分享一些線下好的產(chǎn)品和經(jīng)驗分享給1號店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌T店有電商業(yè)務,上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對這些生鮮的質(zhì)量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質(zhì)量監(jiān)控體系就會被1號店借鑒。而接下來沃爾瑪會和1號店有各種合作。有1號店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號店有很多探討,比如用戶在1號店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過全程冷鏈送貨上門,二是直接去沃爾瑪實體店面或山姆會員店自提。甚至更遠一些,未來食品方面,沃爾瑪及1號店可以和加油站合作,做一些飲料的自提。“未來的創(chuàng)新模式都不排除進行嘗試,因為互聯(lián)網(wǎng)就是和創(chuàng)新有關(guān)?!碑斎簧鲜龆际且恍┮?guī)劃和探討,目前還并未有實質(zhì)的舉措。1號店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪?shù)墓腆w系,能夠直接和這些供應商談合作,而其他電商很難第一時間接觸到這部分供應商。比如沃爾瑪在英國有一個叫做艾思達的子公司,是英國前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴格篩選的品牌,而1號店就可以直接進行引入。據(jù)了解,每個季度1號店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進行合作。落實到執(zhí)行端的時候,雙方就會設(shè)立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會指派專業(yè)團隊大家在一起對接。對1號店而言,目前電商行業(yè)競爭非常激烈,而1號店在進口食品這部分非常有優(yōu)勢,他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺上體現(xiàn),并且快速擴大規(guī)模實現(xiàn)盈利,是1號店仍然需要面臨的問題。
一起惠2018-02-05 09:27:20470 次
1月29日消息,騰訊聯(lián)合蘇寧、京東、融創(chuàng)與萬達商業(yè)在北京簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議,計劃投資約340億元人民幣,收購萬達商業(yè)香港H股退市時引入的投資人持有的約14%股份。目前,萬達商業(yè)的估值為2430億元。小編了解到,在本次投資中,騰訊出資100億元,持股比例為4.12%;蘇寧和融創(chuàng)中國分別出資95億元,持股比例3.91%;京東出資50億元,持股比例2.06%。引入新戰(zhàn)略投資者后,萬達商業(yè)將更名為萬達商管集團,并將在1-2年內(nèi)消化房地產(chǎn)業(yè)務,同時萬達商管今后不再進行房地產(chǎn)開發(fā),成為純粹的商業(yè)管理運營企業(yè),各方將推動萬達商管集團盡快上市。萬達商管集團還將利用騰訊、蘇寧、京東的線上流量和自身的線下商業(yè)資源來建設(shè)線上線下融合的“新消費”商業(yè)模式,希望實現(xiàn)實體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的互利共贏。據(jù)悉,萬達將保持對線上線下融合發(fā)展的主導權(quán)。騰訊、蘇寧等投資人則會利用資本力量,支持萬達盡快實現(xiàn)1000家萬達廣場的目標。據(jù)介紹,騰訊和京東將在線上運營、用戶數(shù)據(jù)、移動支付、消費金融、倉儲物流、云業(yè)務等領(lǐng)域與萬達商業(yè)展開合作。同時,騰訊將推進與萬達旗下網(wǎng)絡(luò)科技集團的戰(zhàn)略合作,。蘇寧方面也表示,在投資完成后,雙方將在原有開展的物業(yè)租賃合作的基礎(chǔ)上,推進在商業(yè)物業(yè)、會員數(shù)據(jù)、金融服務、倉儲物流、物資采購等業(yè)務領(lǐng)域的全面合作。值得注意的是,在2017年,萬達商業(yè)由商業(yè)地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型為商業(yè)管理公司;騰訊推出了智慧零售解決方案,把流量平臺開放給品牌商、零售商、商業(yè)地產(chǎn)等合作伙伴;蘇寧提出了“智慧零售”戰(zhàn)略,廣開線下門店,推進場景資源數(shù)據(jù)化;京東則確立了“無界零售”戰(zhàn)略,將自身的物流、技術(shù)、運營能力等開放給合作伙伴。對于騰訊、京東和蘇寧來說,萬達商業(yè)擁有商業(yè)廣場物業(yè)資源以及品牌商戶資源,具有較大的線下入口價值;而對于萬達來說,這三者都有著線上流量優(yōu)勢和物業(yè)資源需求。其中,騰訊擁有線上資源和數(shù)據(jù)能力等等,蘇寧京東擁有供應鏈能力、物流能力、金融能力等等,多方融合后或許可以為品牌商提供全場景數(shù)據(jù)的零售解決方案。日前,劉強東在解釋無界零售時也曾表示,無界零售就是“場景無限、貨物無邊、人企無間”,而場景無限意味著未來零售的場景會逐漸消除時間和空間的邊界。零售場景與生活場景之間的界線變得模糊,物聯(lián)網(wǎng)將一切連接在一起。場景無限代表了去中心化的趨勢。據(jù)介紹,萬達商業(yè)是萬達集團旗下核心企業(yè),截至2017年底,持有已開業(yè)商業(yè)面積3151萬平方米,在中國開業(yè)萬達廣場235個,年客流31.9億人次。小編了解到,早在2014年,萬達集團就曾和騰訊百度宣布共同出資成立萬達電子商務公司。當時,萬達電商計劃一期投資50億元,萬達集團持有70%股權(quán),騰訊百度持有15%股權(quán)。但在2016年8月份,騰訊和百度從萬達電商"飛凡網(wǎng)"的運營公司股東名單中消失。萬達方面曾表示,三方并未實現(xiàn)投資性合作,萬達旗下的電商飛凡完全由萬達出資,騰訊和百度并未實際投入任何資金。同時,萬達和蘇寧也曾在2015年簽署連鎖發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)雙方當時的協(xié)議,蘇寧易購云店等品牌將進入已開業(yè)或?qū)㈤_業(yè)的萬達廣場經(jīng)營。從2016年開始,雙方每年還確定成批合作項目,萬達商業(yè)還將根據(jù)蘇寧的需求來定制規(guī)劃設(shè)計。此外,在2017年7月19日,萬達商業(yè)、融創(chuàng)中國和富力地產(chǎn)三方也簽署協(xié)議,融創(chuàng)中古以438.44億元的價格收購了玩法旗下13個文旅城項目,富力地產(chǎn)以199.06億元收購了萬達旗下77家酒店。
一起惠2018-02-01 09:43:56445 次
1月30日消息,近日,蘇寧經(jīng)歷了一次人事調(diào)整,原蘇寧北京易購大區(qū)負責人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,負責新建立的大快消核心業(yè)務模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務。對此,“新官上任三把火”的卞農(nóng)闡述了蘇寧大快消業(yè)務的發(fā)展方向,并重點介紹了未來蘇寧小店以及生鮮、冷鏈方面的布局。第一把火——重點發(fā)力生鮮業(yè)務近年來,隨著“智慧零售”概念的普及,生鮮市場正進行著“拉鋸戰(zhàn)”。國內(nèi)零售巨頭們開始布局線下,其中生鮮市場更是成為巨頭試水的跑馬場。零售巨頭生鮮份額之爭背后,反應了在線上流量趨于飽和的當下,各巨頭對線下資源的渴望。面對盒馬生鮮、京東7-Fresh等新零售生鮮超市,蘇寧生鮮在北京市場的壓力不小。卞農(nóng)認為生鮮市場是大快消領(lǐng)域競爭的關(guān)鍵,“核心在供應鏈+倉儲物流”。根據(jù)公開數(shù)據(jù),在供應鏈方面,蘇寧生鮮擁有100多個海外直采基地,買手團隊遍布全球147個國家和地區(qū),覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、休閑食品、酒飲、滋補保健、美妝等眾多品類。而在物流倉儲方面,蘇寧憑借其冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時內(nèi)送達。另外,用戶通過線上下單,蘇鮮生店周圍可實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時配送。“這些都是蘇寧生鮮的優(yōu)勢,但我們不能滿足于此?!睂τ谔K鮮生的未來發(fā)展,卞農(nóng)表示,“2018年初要新建8個冷鏈倉,還要新開100家蘇鮮生店。”第二把火——增開1500家蘇寧小店近日,蘇寧小店宣布將在2018年增開1500家店計劃,并增設(shè)5萬個無人貨架。結(jié)合卞農(nóng)“未來蘇寧將重點發(fā)力生鮮業(yè)務”的說法,或許能看出這一系列動作背后,蘇寧在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略目的。卞農(nóng)介紹到,蘇寧推出“供應鏈+小店”互為支撐模式,所有蘇寧小店將依托蘇寧供應鏈體系發(fā)展。據(jù)了解,蘇寧小店的商品分為快消品和生鮮兩類,由線上與線下兩部分構(gòu)成。線上擁有日常便利性商品為主的一小時送達、生鮮產(chǎn)品為主的生鮮預定、蘇寧易購的精選商品。線下則為100-200平的社區(qū)便利店,線下銷售生鮮占比約30%。此外,蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)1小時急速配送。與傳統(tǒng)的便利店不同,蘇寧小店宣策通過生鮮切入,方便了周圍居民的生活需求,打通了從線上到線下,從社區(qū)生活到服務的社區(qū)消費鏈條。另外,卞農(nóng)對記者強調(diào),“接下來最重要的事情就是快速復制。誰更快的將小店開進社區(qū),誰就掌握了社區(qū)場景消費的入口?!睋?jù)了解,蘇寧小店已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開啟快速復制模式,卞農(nóng)介紹,“今年春節(jié)前,北京、上海等核心城市將有數(shù)百家蘇寧小店、蘇鮮生店開業(yè)。”第三把火——新八大冷鏈倉生鮮產(chǎn)品具有保質(zhì)期短、易腐性、損耗大等特點,對溫度控制要求高,需完善的冷鏈保障。對此,卞農(nóng)要加快蘇寧冷鏈倉的建設(shè)速度。據(jù)了解,近期,蘇寧將新開廣州、南京、上海、北京、武漢、成都、沈陽、西安八座冷鏈倉。新開的八座冷鏈倉均采用B2B店配和B2C客戶包裝發(fā)貨模式,滿足蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇鮮生超市的冷鏈物流需求。據(jù)了解,蘇寧冷鏈倉進行分區(qū)模式,包含冷藏、冷凍以及常溫三大溫區(qū),滿足不同生鮮產(chǎn)品的貯藏需求,商品覆蓋新鮮蔬果、海鮮水產(chǎn)、禽蛋肉類、低溫奶制品、進口食品等品類。
一起惠2018-01-31 09:28:44411 次
一號店是國內(nèi)主要的B2C商城之一,自上線以來已擁有數(shù)千個品牌合作商。共計10萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務。說通俗點兒就是一個一站式的網(wǎng)上超市。那么在一號店購買的電視機會在當天發(fā)貨嗎?下面就由小編來給大家簡單價紹一下。一號店網(wǎng)上超市購物流程1、明確商品直接在一號店網(wǎng)上超市搜索框輸入商品的關(guān)鍵字、名稱或編號,點擊搜索。選擇該商品所屬分類,在搜索框輸入商品的關(guān)鍵字、名稱,可以縮小您的搜索范圍,幫助您更快的找到要搜索的商品!2、明確商品分類一號店網(wǎng)上超市提供了清晰的商品分類導航,按部就班就可以找到您需要購買的商品分類。3、注冊入口您可以點擊一號店網(wǎng)上超市首頁頂部“新用戶注冊”或點擊“會員登錄”框里的“注冊”按鈕,即可輕松成為1號店網(wǎng)上注冊會員。4、如何注冊按照提示填寫完整信息,即可輕松注冊。5、會員登陸您可以使用用戶名或Email進行登錄。6、挑選一號店網(wǎng)上超市商品7、點擊“立即購買”8、查看您的一號店網(wǎng)上超市購物車確定您的購物商品,數(shù)量和費用。9、進入結(jié)算中心10、填寫收貨人信息11、支付方式確認及抵用券使用12、選擇支付方式13、訂單確認并提交一般的情況下都會在當天發(fā)貨。
一起惠2018-01-30 09:39:45373 次
在同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布合并20余天后,今日,同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布已率先將微信錢包中“機票火車票”和“酒店”兩個入口打通,除了實現(xiàn)雙方業(yè)務端資源的互通,同時完成了會員等級、商城積分體系的全面升級。這意味著,用戶今后通過微信錢包-酒店入口也能進行機票火車票預訂,而通過微信錢包-火車票機票入口可以進行藝龍酒店的預訂。打開微信錢包,點擊火車票機票入口就能看到,改版后的整體頁面設(shè)置沿襲了此前風格,但頁面顯示已變成了“同程藝龍”,相關(guān)活動推薦頁也是以“同程藝龍”的名義發(fā)出,此外在原有火車票、機票、汽車/船票的選擇項之外,新增了酒店,該新增選項正是藝龍旅行網(wǎng)酒店業(yè)務與同程已有酒店業(yè)務的集合。同樣,在微信錢包酒店入口內(nèi),目前已經(jīng)新增了火車票、機票等同程網(wǎng)絡(luò)的核心業(yè)務。與此同時,同程藝龍會員全面升級,升級后會員等級將是藝龍消費金額(經(jīng)驗值)和同程消費金額的疊加。據(jù)同程旅游高級副總裁王強介紹,經(jīng)過此次改版升級,同程藝龍可以支持已有用戶和新用戶瀏覽、預訂和下單,“考慮到用戶的消費習慣,未來微信錢包中,火車票機票和酒店入口都將繼續(xù)存在,用戶不管是交通出行還是酒店住宿,都可以快速完成預訂?!?017年12月29日,同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布正式合并為一家新公司“同程藝龍”。目前,同程網(wǎng)絡(luò)擁有微信錢包中機票火車票的入口,藝龍旅行網(wǎng)擁有微信錢包的酒店入口。此外,雙方還通過微信“搜一搜”、小程序等渠道,為用戶提供多種不同交通工具出行和酒店住宿的需要。此次微信入口改版升級,是同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍宣布合并后在資源整合端的重要一步。根據(jù)計劃,接下來,同程藝龍還將圍繞用戶預訂流程的交互體驗進行持續(xù)優(yōu)化。此外,基于微信消費場景的考慮,不僅是目前的微信“搜一搜”還是小程序搜索及微信錢包,同程藝龍最終將各個渠道融合為一個大入口,通過小程序的觸達。
一起惠2018-01-25 09:26:46465 次