【編者按】曾經風云一時的化妝品淘寶店心藍T透并沒有像其他淘寶“老字號”一樣順風順水，而是在近年來走向沉寂。一起惠返利網了解到，心藍T透其實在近年已低調涉足電商代運營業(yè)務，且在汽車類目開辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應該會知道“心藍T透”，這個老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經達到6000萬（目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當年的銷售額也僅為4000萬）。但此后的一段時間里，心藍T透開始慢慢淡出人們的視線，幾乎從電商人眼前迅速消失。據一起惠返利網了解，心藍T透近兩年在化妝品業(yè)務上發(fā)展并不理想，但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機，玩得風生水起。時間改變了淘寶，也改變了心藍T透。隨著越來越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上，淘寶化妝品市場的競爭進入了白熾化階段，曾經以賣貨為優(yōu)勢的店鋪開始遇到瓶頸并尋求出路。心藍T透選擇的是電商代運營這條路：2011年，心藍T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領團隊創(chuàng)立了“上海網商電子商務有限公司”，成為其電商征途的另一個轉折點。憑著多年的淘寶店運營經驗，上海網商吸引了不少客戶，曾操盤過多個類目的品牌店鋪，如內衣類目的南極人、生活家電類目的愛仕達等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月，上海網商迎來最大的轉折。當月，上海網商與蘭博基尼華東經銷商達成合作，讓蘭博基尼帶著17款車進駐淘寶商城，其中最貴一款售價648.8萬元。這成為當年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營銷事件。據上海網商總經理皋勛透露，當天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬用戶，共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營銷，最終并無真正成交，但已經能看夠感受到國內用戶對汽車網購的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網商汽車代運營的起點。此后，上海網商開始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”，從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時間里，上海網商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機廠達成合作，開設天貓旗艦店，嘗試線上預約、線下試車和交易的模式。此外，上海網商還與中石化長城潤滑油等廠商合作，拓展汽車周邊產品。2013年雙11：又一個引爆點在今年雙十一過去后，開始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網等為代表的互聯網平臺空前亢奮地叫賣汽車，且最終都戰(zhàn)績不俗。“其實2013已經是汽車電商的第三年，但前兩年的主要任務是在教育大眾，今年才達到一個小高潮?！鄙虾＞W商總經理皋勛向一起惠返利網表示。皋勛介紹，今年雙十一上海網商運營的汽車店鋪共成交3750單，成交總額2.2億左右，天貓汽車排名前十的品牌中有六個是上海網商在操盤?！?750單對汽車來說已經是個很不錯的數據，要知道，一個傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺左右?！备迍妆硎尽Ｆ嚲W購在今年的爆發(fā)，在一定程度上與天貓方面的極力推動有關。據了解，在雙十一期間，天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口，同時砸錢對購買整車的買家發(fā)放紅包進行激勵。皋勛透露，雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達到300%左右。東風標致最終成為品牌銷售冠軍，當天銷量在1100臺左右，銷售額超過9000萬。另外，別克、雪佛蘭、東風標致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一，其中神龍公司（東風標致+東風雪鐵龍）、上海通用（別克+雪佛蘭）銷售額均突破億元。另一個值得注意的地方是，今年雙十一，天貓開始在部分4S店嘗試鋪設支付寶POS機，對線上預約的客戶建立特殊支付渠道，形成購物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長期以來的難點：互聯網平臺無法控制線下交易環(huán)節(jié)，難以監(jiān)測線上引流效果。搞定經銷商：汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后，除了消費者購買習慣，還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經銷商的矛盾未解決之前，汽車電商將很難順利發(fā)展。據皋勛介紹，今年汽車廠商對電商渠道的重視程度明顯有所提高，線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負責人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場營銷部部長吳冰看來，電商對于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數據?！拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝愂袌稣{研，就是為了更準確地找到我們的目標人群，而天貓幾乎可以瞬間從數據庫里調出消費記錄和我們目標人群相適配的消費者，這對于搞營銷的人而言簡直是寶庫，而更關鍵的點在于，通過淘寶、天貓們，我們還可以非常直接地和這些消費者取得溝通和聯系。”但僅僅廠商愿意接觸電商是不夠的，經銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經銷商方面的抵觸，今年天貓汽車的嘗試是“帶經銷商一起玩”：汽車廠商參加雙十一，承擔線上營銷的成本，并確定產品價格和優(yōu)惠力度，而線下經銷商則可以報名參選成為線下服務商。入選的經銷商將為消費者提供線下看車、試駕等服務，同時獲得廠商的獎勵。更重要的是，廠商由此產生的交易額將算在經銷商名下。盡管如此，雙十一仍然有部分經銷并不配合線上，通過各種方式改變到線下體驗的用戶的購買意愿。因此，如何更好地連接Online和Offline，仍將是汽車電商接下來要探索的主題。

劉強東回來了?！昂芏嗳碎_始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸，但在我看來，它其實是一個徹底的顛覆。”12月12日，在央視財經論壇上，久未露面的劉強東描述其理解的未來移動電商形態(tài)，“所想即所得?！彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎？面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊，京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響？“暫時不考慮上市”2013年，雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團獨立等一系列布局，但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn)，劉強東和京東都平靜了許多。“像男人一樣戰(zhàn)斗。”去年8·15電商大戰(zhàn)期間，劉強東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間，這個蘇北漢子因為遠赴美國游學，除了POP合作伙伴大會出來站臺外，基本上都“銷聲匿跡”。有人說，劉強東去美國游學是因為京東體系日漸龐大，劉強東需要暫別煙火，為自己充電，順便對京東放權管理；也有人說，劉強東也許在為京東赴美上市做準備，不過劉強東在參加央視財經論壇時則明確表示，“暫時不考慮上市?！本〇|相關人士在接受記者采訪時證實，“目前劉強東在國內參加了央視財經等一些活動，但美國的學期還有幾個月，而關于上市問題沒有更多的信息披露。”迄今為止，京東已經完成了4輪融資，累計23億美元，最近一次融資是在2013年2月份，規(guī)模7億美元，很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元，較前一次的100億美元估值已有所下降?！靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強東給京東2013年定下的基調，尤其是經過多年200%的高速成長之后，京東內部不可避免產生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題，需要在2013年徹底、一次性地解決，為下一個10年做好準備。隨著新年即將開啟，在原有“自營電商、開放服務和數據金融”的戰(zhàn)略框架下，游學歸來的劉強東，又會帶來哪些新打法值得關注。移動電商是什么從美國回來的劉強東，嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火，而是溫和布道“高大上”的電商新概念?！昂芏嗳俗铋_始都以為，移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸，其實我個人認為，它是一個徹底的顛覆。”劉強東說，目前移動端對用戶覆蓋，不管是深度還是廣度都已遠遠超過PC，手機的用戶數已是PC的兩倍以上，且可以隨時隨地使用。據劉強東透露，京東11月份移動用戶突破了1億，預計明年6月份將突破2億裝機量，增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯網流量已經達到30%，移動訂單已經達到總訂單的15%。但他同時表示，高速成長，遠遠不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣，劉強東給出了三個階段：“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強東看來，目前移動電商還處于第一階段，即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機觸摸購買所需東西，幾個小時后就可以收到貨物；未來5年進入“所見即所得”，通過裸眼3D技術，可以把真實的場景呈現在移動端；最為神奇的則是“所想即所得”，也許未來有一些移動設備可以感知意識的時候，在這一電商形態(tài)下，用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強東透露，目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨，不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā)，但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊，因為微信電商的勢頭已經發(fā)生多次摩擦，雙方關停營銷賬號，甚至互相屏蔽鏈接導流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后，與支付寶對沖日趨激烈，而阿里除了將支付寶錢包獨立，針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外，又開始力推“來往”，形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時，兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計劃”，通過聯手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè)，試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié)；而騰訊方面，除了微信不斷滲透電商外，易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地，其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項目。主打“休養(yǎng)生息”的京東，2013年看似淡定，實際上卻從未遠離這場戰(zhàn)爭，甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持，8月26日，京東內部又發(fā)文，要求業(yè)務交流不再使用“易信”之外的其他工具，微信等騰訊平臺產品首當其沖；隨后，又宣布與新浪微博合作到期，在京東網站將無法通過新浪微博登錄?！斑@些動作看起來都是不經意的，但實際上卻充滿殺機，巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇，誰都不想被對方卡住命脈?！庇袠I(yè)內人士表示。相比騰訊微信、手機QQ，阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具，向來重資產的京東，船票又在哪里？實際上，在“屏蔽”了對手之后，京東也在逐步嘗試，做出自己的支付、流量以及連接產品。2012年，京東收購網銀在線，嘗試與京東系統(tǒng)打通，并在年初上線。2013年11月份，京東又推出了“JDPhone”，包括中興等智能手機廠商，都會逐步納入合作計劃。但對于炙手可熱的互聯網金融，京東內部人士表示，“看看再說?！币子^國際分析師毛阿晶認為，相比騰訊和阿里，京東的優(yōu)勢主要還是在于供應鏈系統(tǒng)，包括對品牌、品質以及快捷配送等方面用戶體驗方面，這也是電商發(fā)展成熟之后，消費者越來越看重的地方。但與此同時，京東目前的流量來源，主要還是其主站以及部分站外推廣，不像騰訊那樣，已經擁有很強大的流量入口，或者像阿里那樣，構建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認為，隨著4G發(fā)牌，移動電商底層技術的障礙逐步解決，新一輪移動電商機會或許會到來，但更有契合度的也許是生活服務類電商，傳統(tǒng)實物方面，“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展?！安贿^到目前為止，移動互聯網還沒有很清晰的入口和路徑，短期內京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應鏈方面的優(yōu)勢?！倍鴮τ谝黄彪y求的移動互聯網船票，劉強東依然很淡定。他在央視財經論壇上開玩笑說：“和其他互聯網公司不同，京東更希望做船上的服務人員，不管移動互聯網發(fā)展到什么階段，大家需要什么物品，都需要送過去，這是我們的核心業(yè)務。”

手機購物可能再次改變你的消費習慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你，是不是已經在磨刀霍霍準備幾天后的“雙12”的搶購了？這次搶購，你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經越來越關注你的手機了，因為在他們看來，你隨時刷手機的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機帶來的移動互聯網市場，正在引發(fā)阿里、騰訊國內兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手數次的這“二馬”，今年爭奪移動互聯網市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯網市場，馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?！半p11”那天，由易迅網運營的微信賣場首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點，當天的訂單量就破8萬單，占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天，每天推送15款商品，時間尚未滿月就已經突破20萬單。盡管入口隱蔽，但已經培養(yǎng)了一批忠實用戶，習慣每天打開微信賣場看看，目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣場的轉化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經不滿足于在電商領域的小打小鬧，而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來會更細化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網購合作推出品牌特賣”，以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細分購物頻道，但商品數量不會大量增加?！拔覀儠袀€商品池，每天推送不同的商品，讓你時不時有興趣進來看看，一般來說手機用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽，我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?！币籽妇W高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼，來負責微信商城的商品采購事宜，因為做了多年零售，她更了解消費者喜歡什么。潘彪說，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”?！半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標是15億元。為了彌補自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標，這些數字，照理在馬云看來，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過用了6分零7秒，交易額就輕松跳過10億元，全天的數據更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數高達1.87億筆。兩者完全不在一個數量級上，表面上看似乎毫無可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬阿里人全部往移動互聯網上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會，要求全集團落實“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，任何產品和應用優(yōu)先考慮無線應用。讓馬云這么急，是因為微信的用戶數已經突破6億。最新的數據顯示，截至11月20日，開通微信支付的人數已經達到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來，微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數飛速發(fā)展?！岸R”之間的對抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動用了全阿里集團的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當相似度的互動交往平臺“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經上線，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”，馬云用上了硬手段，要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻100個注冊用戶，否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們在試圖適應酷熱天氣，讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔?！睋f，馬云為了激勵大家斗志，推廣“來往”，還唱了首《鴻雁》，聽上去，頗有一點背水一戰(zhàn)的味道。一個月后，阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶?！皝硗迸c微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護衛(wèi)“來往”，11月25日，阿里宣布關閉從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入，會跳轉到手機淘寶的下載頁面。同時，阿里巴巴投資或收購的產品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領域和移動電商領域跟微信競爭的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺，讓商家把自己的售后服務中心開到用戶手機里，有點類似微信企業(yè)服務號的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動，溝通商品，做好服務。最新的消息是，微淘已經在內測O2O項目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數據挖掘等5項。其中提到，門店客戶來訪，掃描關注微淘，能借助淘寶消費大數據，分析門店客源的消費行為，做好二次精準營銷服務；開放會員接口，能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息，從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理；用戶進入門店后若在線上產生購買行為，對應的門店和導購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，被外界解讀為對騰訊微信的倉促應對。對此，在非公開場合，阿里相關人士雖然不否認是要與微信競爭，但同時也特別強調，這更多是因為移動互聯網大潮來了。業(yè)內人士說，電子商務發(fā)展到現在已經過了三個階段：第一個階段是淘寶網為代表的C2C，那時候網購是線下零售的補充，方便大家購買本地實體店沒有的商品；第二個階段是天貓、京東等B2C網站的崛起，這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務，很多商家線上、線下賣不同商品，就是不想線下業(yè)務受到過大沖擊；第三個階段就是現在，移動互聯網時代，已經到了泛零售時代，完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉賬要收費，如果不想付錢，請用支付寶錢包(支付寶的手機客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號，據悉現在已經有近千個，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數量的支付寶積分，下次可以抵錢用。在北京，支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機購物有便宜撿對于我們小買家來說，大佬們怎么過招，除了看個熱鬧，關心有什么好處才是實在內容。既然現在大趨勢是歡迎你用手機購物，不如就遂了他們的愿，因為有便宜可撿。微信商城運營負責人馮軼說，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨家發(fā)售或者獨家首發(fā)。目前已經敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢，淘寶正使出各種手段吸引你到手機端上。新一輪關于“雙12”的現金紅包，大部分放在手機淘寶上發(fā)放，無論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機完成，還有一系列手機上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機淘寶的新人，還會另送一份紅包給你。

【一起惠返利網訊】12月4日消息，日前，QQ網購開放平臺負責人李波針對阿里巴巴封殺微信一事作出回應。李波坦言，移動互聯網隱藏大量商機，必須學會擁抱這個浪潮。但作為競爭對手，對方的產品對自己造成威脅，“干掉它”合情合理?！叭绻沂翘詫毜脑?，看到微信很危險，我也要干掉它?！辈贿^，李波勸誡對方，應該將目光放長遠，應該選擇擁抱變化，參與到無線互聯網的浪潮中，成為其中的一環(huán)?！胺鈿⒚鎸Τ绷髭厔?，歷史證明一般都沒有什么用，都封殺不掉。”李波指出，阿里巴巴在無線端最近的一系列動作，包括不斷強化無線端產品，其實足以證明它對移動互聯網大勢所趨的重視程度。李波認為，移動互聯網還是一片藍海，短期內還不會出現哪一家能吃定的格局，因此，可能比PC市場的想象空間還要大很多。李波表示，在移動互聯網領域未來可以容納更多的電商模式，參與者應該更多的考慮如何聯手把整個市場盡快做大、做久，這個比封殺、干掉對手要重要得多。據一起惠返利網了解，此前，阿里巴巴關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道；而騰訊微信則封殺了阿里同類產品“來往”的推廣鏈接。此外，騰訊手機應用下載渠道“應用寶”也取消了原先對支付寶錢包的所有推薦入口。顯然，阿里巴巴與騰訊之間在移動互聯網的入口爭奪戰(zhàn)已從隱形轉向公開化。昨日，微信團隊還指出阿里巴巴公關團隊發(fā)布“槍稿”攻擊微信，并呼吁公平競爭。實際上，微信在觸及傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)零售O2O觸網方面似乎更具后發(fā)優(yōu)勢。而淘寶系電商則面臨被更多崛起的電商開放平臺挖角的尷尬局面。據李波介紹，QQ網購在2014年將以更加開放的姿態(tài)面對商家和服務商，尤其在服務商體系中更加注重優(yōu)質服務商的招募。在平臺標準上通過價格策略，運用限價等手段在過度競爭的服務品類樹立游戲規(guī)則。此外，QQ網購還會調用淘寶所不具備的平臺資源去支持服務商，包括騰訊廣告戰(zhàn)略、QQ空間、騰訊網等融入到服務生態(tài)體系的建設中來。“很多人做淘寶起家對淘寶非常熟悉，但對各個平臺了解還是有限。所以，大家不是去做很苦逼的紅海，這塊藍海也可以做起來，只是簡單把淘寶照搬，這塊還是有限的?！?/div>