【編者按】4200萬，在公開報(bào)道中，F(xiàn)5未來商店已經(jīng)累計(jì)拿到了這么多投資。最近的一筆A+輪融資來自李開復(fù)的創(chuàng)新工場。在“人工智能”“新零售”等概念的風(fēng)口上，這家無人便利店僅僅只是眾多資本寵兒中的一個(gè)。TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……一系列有背景沒背景的玩家都涌進(jìn)了無人便利店領(lǐng)域，讓傳統(tǒng)便利店們在電商的侵蝕下驚魂未定時(shí)，又恐慌起來。無人便利店到底有多神奇，能在哪些層面碾壓傳統(tǒng)便利店？小編日前探訪了F5未來商店的廣州塔旗艦店，直觀感受其產(chǎn)品和服務(wù)流程，大致發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)特點(diǎn)：一、選址特別：不在生活社區(qū)、不在辦公區(qū)，在人流密集、競爭激烈的商業(yè)區(qū)；二、店內(nèi)虛擬貨架與手機(jī)端商品豐富度不一樣。由于貨架面積限制，該店鋪將一些商品（例如洗發(fā)水、護(hù)膚品、玩具）“藏”在了手機(jī)端頁面。這類商品一般單價(jià)更高、但銷量非常低；三、根據(jù)店內(nèi)售貨系統(tǒng)銷量自動顯示粗略估算，該店鋪的月銷售額能達(dá)到3萬左右。雖然地處繁華商圈，客流量不是無人商店的問題，但一位消費(fèi)者也向小編表達(dá)了她的疑問：1、雖然看起來是個(gè)“店”，但F5未來商店的形式、商品與無人售貨機(jī)并沒有太大區(qū)別（最大的區(qū)別就是多了鮮食和熱飲）。在寸土寸金的廣州塔，無人便利店的銷售是否能夠覆蓋租金成本？性價(jià)比是否比無人售貨機(jī)更高？2、提供的商品太少，完全機(jī)械化的操作看起來冷冰冰，不如全家、7-11有溫度。3、雖然無人值守可以節(jié)約成本，但也考驗(yàn)國民素質(zhì)，例如設(shè)施維護(hù)、清潔衛(wèi)生等方面。先來看一下F5未來商店的簡單資料：目前共有6家門店，其中佛山5家試驗(yàn)性門店，廣州1家旗艦店。2016年底完成試驗(yàn)階段，佛山區(qū)域停止運(yùn)營，全力發(fā)展廣州深圳區(qū)域。上個(gè)月底，F(xiàn)5未來商店已完成創(chuàng)新工場提供的3000萬元A+輪融資，此前F5曾獲得創(chuàng)大資本200萬元的天使輪融資，以及TCL創(chuàng)投的1000萬元Pre-A輪融資。一、選址和區(qū)位據(jù)小編了解，國內(nèi)的無人售貨機(jī)一般擺放在地鐵站，大多數(shù)無人便利店一般選址在生活社區(qū)、寫字樓，而F5未來商店在廣州的第一家店選址簡直不能更高調(diào)：最風(fēng)騷的小蠻腰（學(xué)名：廣州塔）！這里就兩個(gè)特點(diǎn)：人多，以及人多。公開數(shù)據(jù)顯示，廣州塔日均客流約3800人次，當(dāng)然租金一定也是不菲的。（先感受下周邊環(huán)境。作為廣州最具代表性的地標(biāo)建筑，小蠻腰最不缺的就是人。吃喝玩樂各種設(shè)施也是一應(yīng)俱全）（問了好幾個(gè)保安，終于找到了藏得比較深的F5未來商店。它的鄰居你們應(yīng)該都很熟。）（先拍個(gè)正臉。目測占地面積在15平方米左右。）二、商品和流程（一進(jìn)門，先看到的是巨大的虛擬商品展示屏。咦？好像有點(diǎn)面熟？）（還記得1號店在2012年就在地鐵高調(diào)玩過的“虛擬超市”嗎？這可能才是爺爺輩兒的無人便利店的吧……只不過當(dāng)時(shí)1號店僅支持手機(jī)掃碼下單，快遞送貨上門，不能現(xiàn)取。當(dāng)時(shí)的1號店宣稱要在全國開設(shè)1000家線下虛擬超市，不知道現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了沒有？）（喏，相比1號店的虛擬超市，無人便利店的特點(diǎn)就是：可以現(xiàn)場取貨。在取貨區(qū)有兩個(gè)窗口：一個(gè)是鮮食沖飲窗口，一個(gè)是百貨窗口。鮮食沖飲就是需要現(xiàn)加工的食品飲料，比如魚蛋、餃子、奶茶之類，而百貨區(qū)都是現(xiàn)成的商品。）（來看看鮮食區(qū)都有哪些吃的，然后讓我們帶著研究學(xué)習(xí)的心態(tài)選購一款餃子吧。）（掃碼下單后，手機(jī)端出現(xiàn)的提示）（取貨區(qū)閃現(xiàn)出可愛頭像的時(shí)候，就意味著你的商品已經(jīng)在制作中啦。）（一碗熱騰騰的餃子出來了。據(jù)F5未來商店的官方介紹，其所有鮮食熱飲都是在密閉無塵的機(jī)器廚房內(nèi)，用機(jī)械臂現(xiàn)場加工，每件食品獨(dú)用生飲水蒸煮泡。）（然后就可以端著你的狗糧，哦不，糧食，到吧臺這里坐著開吃了。小編帶著科學(xué)求真務(wù)實(shí)的態(tài)度數(shù)了一下，店內(nèi)一共有5條這樣的高腳凳。可以，剛好夠五黑。）（由于吃得太認(rèn)真，忘了體驗(yàn)在線客服，所以不太清楚這個(gè)客服是真人還是機(jī)器人。給大家留個(gè)懸念吧。不過旁邊的USB快充還是挺貼心的哦。）（吃完之后，可以按下自動清潔按鈕，上圖的玻璃桌面將自動收縮，垃圾掉入下面的垃圾處理系統(tǒng)，玻璃桌面經(jīng)過清洗后自動還原。不過盡管如此，無人值守的便利店在衛(wèi)生清潔方面還是有疑問的：畢竟，桌面的垃圾可以自動清理，地面的不能。這一點(diǎn)相當(dāng)考驗(yàn)國民素質(zhì)，共享單車有豐富的戰(zhàn)斗體驗(yàn)。）（這也是一個(gè)比較特別的功能：隨機(jī)推薦。不知道買什么的時(shí)候，掃碼可以被推薦一個(gè)商品。掃了一下，被推薦了一盒杜蕾斯：這家店湊不正經(jīng)啊。）三、什么商品賣得最好？在買完餃子的時(shí)候，機(jī)智的小編還發(fā)現(xiàn)一個(gè)小秘密：其實(shí)掃碼之后，可以買到一些虛擬屏幕上沒有的東東。不信你看：（比如這一頁，護(hù)手霜、驅(qū)蚊膏、保鮮袋、洗發(fā)露……這些可都是虛擬貨架上沒有的，只有手機(jī)端顯示。但可能像我這樣細(xì)心的消費(fèi)者很少，這些商品銷售量都是0。不過話說回來，誰會跑到廣州塔，來買瓶洗發(fā)水呢？）（你一定想不到，在這個(gè)無人便利店還能買到這玩意兒。）那么這個(gè)無人便利店內(nèi)，到底哪些東西賣得最好呢？讓我們來揭曉一下：（在“吃”這個(gè)版塊斬獲冠軍的同學(xué)是四海魚蛋，月售590份。亞軍就是我剛剛吃完的餃砸，月售551份。）（“喝”這個(gè)版塊，最受歡迎的是“賽過吸大麻”的維他檸檬茶，月售362份?？梢?，這很廣東。）（在“用”這個(gè)版塊，似乎稍微冷一點(diǎn)。賣得最好的一款姨媽巾，月售也不過17個(gè)。這個(gè)數(shù)據(jù)說明：消費(fèi)者來無人便利店還是以吃吃喝喝為主呀。）最后再來兩張現(xiàn)場圖：（客流還是一直源源不斷的。）（最后再來個(gè)全貌。）

【編者按】快消B2B、新零售和便利店成為2017年可與共享單車比肩的風(fēng)口。據(jù)了解，以匯通達(dá)、中商惠民、零售通等多個(gè)平臺均認(rèn)為，服務(wù)小b用戶是平臺的“用戶價(jià)值觀”。但圍繞服務(wù)用戶，眾多平臺也有不同的想法。其中，中商惠民認(rèn)為，將用戶分級，并按照等級匹配平臺資源，是服務(wù)用戶的重要手段。與此同時(shí)，匯通達(dá)則認(rèn)為技術(shù)化改造，如門店系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈體系才是重中之重。第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在杭州舉行，由中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會指導(dǎo)，B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦，此次論壇以“開放·協(xié)作·賦能”為主題，旨在與B2B行業(yè)人共同探討，為新零售撥云見日。小編整理多位嘉賓演講內(nèi)容，并匯集各平臺創(chuàng)始人、高管對于“用戶價(jià)值觀”的思考：中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新：有些客戶不要了，有些客戶開始重點(diǎn)經(jīng)營我們不可能給小B客戶提供一站式的商品需求，因?yàn)樗男枨蟛灰欢ㄕ_。他沒有系統(tǒng)、沒有賬，他不知道自己什么是偽、什么是實(shí)，應(yīng)該用我們的商品結(jié)構(gòu)去影響他，不該賣的東西我們希望他下架，不要再去占用資金、貨架以及庫存。中商惠民的客戶數(shù)從5萬、10萬、15萬到50萬，目前，客戶增長速度降下來了，這是因?yàn)橹猩袒菝耖_始挑肥撿瘦，有些客戶開始不要了，有些客戶我們開始重點(diǎn)經(jīng)營了。因?yàn)樽隽丝蛻舴旨壒芾?，讓所有的客戶滿意就等于讓所有的客戶都不滿意，客戶應(yīng)該從三個(gè)維度做畫像：第一，靜態(tài)，要知道他的價(jià)值是什么，要有絕對的量化指標(biāo)；第二，對這些客戶的服務(wù)分級、管理；第三，客戶也有生命周期的，一個(gè)小賣部生意很好，旁邊開了一個(gè)全家，那個(gè)小賣部就掛了，所以他有可能會降級。量化價(jià)格評估維度相對比較簡單：第一，活躍度；第二，交易金額狀況；第三，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況；第四，對促銷品的需求狀況。有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)三萬塊錢，但都是水，我給他的評級是普通客戶，有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)一萬五千塊錢，有三千塊錢是進(jìn)口食品，我立馬給他貼了一個(gè)VIP標(biāo)簽。因?yàn)樯唐方Y(jié)構(gòu)非常重要，通過整個(gè)鏈路的價(jià)值分析以及屬性評估，把客戶分成尾部、腰部、頭部，對這些客戶再加上動態(tài)訂單行為，也就下單的時(shí)候惠民要考慮他的品類，根據(jù)這一張訂單的單價(jià)以及數(shù)量、運(yùn)距等等這些履約條件，衡量訂單的倉配成本。此后，可以對客戶進(jìn)行高級、優(yōu)級以及普通服務(wù)評估。比如今天杭州38度的高溫，倉庫爆單的時(shí)候不可能臨時(shí)調(diào)動機(jī)動車，把全部的貨送過去?；菝駥@些普通客戶進(jìn)行T+2的服務(wù)，但是有價(jià)值的客戶、VIP客戶，就算是拿自己車送，也必須送過去，因?yàn)榈米锊黄?。?dāng)資源恒定的情況下，必須要做到千人千面?？蛻舳际菑?fù)雜的，所以我們會把客戶分為四類，對活躍的客戶要激活，對沉睡的客戶不要用拉新的手段，否則是在浪費(fèi)錢，因?yàn)椴]有產(chǎn)生特別好的效率。之前惠民關(guān)注的是月活，從今年開始，惠民重點(diǎn)追求周活躍指標(biāo)，月活躍價(jià)值不大，月活躍有可能是價(jià)格，有可能是商品，有可能是活動帶來的客戶訂單。阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通：零售通讓超級會員生意提升了70%以上最近，我們在四個(gè)城市做試點(diǎn)，推出了“超級會員”，讓這些會員不僅僅是從根本上改變商品結(jié)構(gòu)，還要讓它武裝到牙齒?，F(xiàn)在，很多POS機(jī)只是收銀機(jī)，零售通給它一整套智能管理平臺，包括專業(yè)服務(wù)、能優(yōu)先介入金融等，讓他的生意更好起來。我們做了一些測試，在杭州的一些店里。零售通還沒有把C端的流量接進(jìn)去，還沒有把生鮮體系接進(jìn)去，只是做了品相結(jié)構(gòu)再造，基于消費(fèi)者的分析。這些小店的生意就提升了70%，甚至100%。怡亞通副總裁溫曉林：B2B的客戶思維還不夠極致客戶思維，這點(diǎn)很多B2B做得非常好，但是做得還不夠極致。要以客戶角度去思考，客戶不光是消費(fèi)者，也包括我們的零售店。他們需要什么，讓很多B2B企業(yè)受益的是知道客戶、小店需要什么，根據(jù)客戶思維提供相應(yīng)的服務(wù)，這就會有很好的發(fā)展。卓爾云市CEO胡毅：當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自營很難盈利之后……以前我們更多的關(guān)注是在批發(fā)市場里面的貿(mào)易商，后面如果卓爾還希望賣家跟我們玩，就必須解決賣家的下游問題，所以把重點(diǎn)放在終端店。跟其他朋友聊，更多提到便利店，但卓爾提到的是終端店。除了夫妻老婆店，還有服裝店，很多餐館。我們認(rèn)為，再去垂直行業(yè)競爭，可能永遠(yuǎn)排在后面。換一個(gè)思路，如果把控社區(qū)可能會形成我們的競爭優(yōu)勢?；剡^頭看便利店，有沒有可能在不到一百平方米的便利店又賣紙尿褲、又賣啤酒？當(dāng)一位父親推著一輛購物車，看到上面有紙尿褲、下面有啤酒，他會怎么選擇？我看到現(xiàn)在的便利店不會有。我在給這么多店服務(wù)的時(shí)候，我能解決這個(gè)關(guān)聯(lián)銷售，那我在社區(qū)里會提升一定的優(yōu)勢。我們干的是怎么把社區(qū)所有的終端店打通，同時(shí)，還有其它的附加服務(wù)。選擇模式時(shí)，我們有很多痛苦的選擇。撮合有很多問題：第一，賣家不一定能提供給我需要的貨，買家不一定聽我的。所以先要解決供貨的問題，于是有了自營。自營需要很多準(zhǔn)備工作，要選好倉、車、品牌，之后要入庫、上架、賣出去，好像準(zhǔn)備比較久。做了自營后發(fā)現(xiàn)一個(gè)痛點(diǎn)——沒有機(jī)會去盈利，如果沒有機(jī)會盈利就很不靠譜，如何盈利呢？我們發(fā)現(xiàn)，盈利與否取決于買家，買家不只一個(gè)渠道；也取決于賣家，賣家不只在供貨。如果我們有了加盟門店，那是不是情況會好一點(diǎn)？我們就做了一下試驗(yàn)，試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，我們希望加盟商換門頭、能交加盟費(fèi)。結(jié)果友商加盟不要錢，或者有一些友商加盟貼給你錢。一段時(shí)間之后，我們判斷事情要慢慢做，不要著急，因?yàn)椴恢罆l(fā)生什么，不知道他會不會從貼一千到貼一萬。在整個(gè)過程中我們沉淀的東西有沒有可能拿出去作為我們盈利的手段？后來發(fā)現(xiàn)在前面做自營的過程中，倉、配，以及為上游提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，這些東西都可以作為增值服務(wù)，去提升它的價(jià)值。掌握了越來越多的終端店，掌握了越來越多在這個(gè)社區(qū)里用戶的數(shù)據(jù)。我們可以從一個(gè)群體分析這個(gè)社區(qū)大概是什么樣的人群?？梢詮膫€(gè)體分析，當(dāng)他是一個(gè)爸爸，在母嬰店買一個(gè)紙尿布，會不會去便利店買啤酒的問題。我們把這個(gè)問題轉(zhuǎn)換成一個(gè)能力，再轉(zhuǎn)給終端店，這些終端店會更喜歡我們。羅森便利副總經(jīng)理何韻民：快消B2B去農(nóng)村肯定有價(jià)值從事快消B2B，我相信在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店肯定有價(jià)值。城市當(dāng)?shù)乇憷?，有些是?dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)導(dǎo)地位，主要集中在一、二線城市，當(dāng)然有向周邊城市市場拓展的嘗試，有很強(qiáng)的區(qū)域化拓展的優(yōu)勢。它主流消費(fèi)者，通常會有加盟。當(dāng)然他們需要建立鮮食供應(yīng)鏈，還有快消品廠家供應(yīng)商的優(yōu)勢，對整個(gè)中國便利店市場普及教育的概念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店就是深度分銷，主要是周邊的小圈子的人群，很重要的特點(diǎn)不一定都能連上網(wǎng)。所以為什么臺下很多B2B快消品供應(yīng)商就有機(jī)會去通過系統(tǒng)連上這些夫妻小店。很多都是以小的快消品為主，品類不是很多，或者是自行通過批發(fā)市場，或者通過批發(fā)商拿貨送貨。匯通達(dá)副總裁孫超:B2B最重要的是人匯通達(dá)做農(nóng)村電商就聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給全國的夫妻老婆店做賦能、做升級、做改造，讓農(nóng)村消費(fèi)者享受和城市一樣的服務(wù)。我們的標(biāo)準(zhǔn)就是專注在農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店。我們希望提升整個(gè)農(nóng)村的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)場景和生態(tài)內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)。以門店為例，我們做大量的系統(tǒng)，不同的行業(yè)包括家電、家具、超市等等，做了大量的技術(shù)化改造，做門店系統(tǒng)，做B2C平臺，也做了很多內(nèi)部精細(xì)化的系統(tǒng)，還有大量的培訓(xùn)。只有工具改變不了主體經(jīng)營結(jié)構(gòu)，從供應(yīng)鏈來講，希望打造更優(yōu)質(zhì)的更智能的供應(yīng)鏈體系，其實(shí)希望能把上游包括我們平臺跟門店到消費(fèi)者全面打通，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈怎樣做的更高效更智能數(shù)字化，還有區(qū)域化和本地化，還有分布式的空間體系。因?yàn)閰R通達(dá)的用戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型門店，差異非常大。B2B產(chǎn)業(yè)革新本質(zhì)是人，B2B里面人的因素是永遠(yuǎn)不會被替代的。零售簡單一些，其實(shí)誰買不重要，但B2B不一樣。有的時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)人買了這個(gè)貨，才會產(chǎn)生這樣的問題，不管是城市還是農(nóng)村，B2B非常重要的一個(gè)革新理念就是三類人：第一，企業(yè)自身的人，能不能順應(yīng)這個(gè)時(shí)代，通過互聯(lián)網(wǎng)通過信息化這方面快速的調(diào)整；第二，服務(wù)伙伴，是不是能夠適應(yīng)理解；第三，上下游的合作伙伴。

走出YOHO!辦公室，小編打開微信群，幾個(gè)媒體人好友在群內(nèi)八卦開了：梁超又年輕又帥啊，可是采訪他會有點(diǎn)壓力，因?yàn)樗粣凵缃?，基本不會主動說什么，說出的話又太平實(shí)，這在移動社交媒體時(shí)代很難討喜。不喜歡多說的另一面，是敢于行動。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO，37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年：2005年，25歲的他賣房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》；2008年因沒做預(yù)算大面積做線下活動，公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭，最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達(dá)到20億人民幣，梁超又想走入線下，開中國獨(dú)一無二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)曲折的創(chuàng)業(yè)故事，把梁超放在千萬創(chuàng)業(yè)者中看，最打動人的不是其冒險(xiǎn)故事，而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒：一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功，二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動拍照瞄準(zhǔn)一個(gè)可以守得住的地盤局外人很少知道，垂直電商平臺，除了京東和唯品會，其實(shí)還有人活下來了，并且經(jīng)過了十年考驗(yàn)，比如北京的鐵血網(wǎng)，還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：主要用戶是男性，鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇，有貨起家于潮流雜志，前者賣軍事服裝，后者賣小年輕愛的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個(gè)公式：非標(biāo)品+個(gè)性化+高頻+相對細(xì)分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑，早期的梁超并未想得如此清楚。2005年，電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽過的名詞。梁超首先想做的也不是電商，而是辦一本年輕男性愛看的潮流服裝雜志。理由很簡單：市面上沒有類似刊物。為此，他不惜把自己在南京的房子賣掉，拿到幾十萬開始動手做。那一年，梁超25歲，在此之前，他僅在一家電視臺工作過兩年。由于切準(zhǔn)了需求，梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對很順：《YOHO!潮流志》第一期就賣掉60%，而經(jīng)銷商以為只能賣10%～30%。不過這注定是短暫的繁榮，因?yàn)檫^后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮：2007年，陳年在北京創(chuàng)立凡客，淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣家，京東漸漸進(jìn)入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢來了，2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站，2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個(gè)品牌，在沒有進(jìn)行非常嚴(yán)格的資金測算的情況下，梁超在線上和線下做了大面積推廣，一年下來總花費(fèi)超過了2000萬元?！拔覀兡莻€(gè)時(shí)候覺著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段，可以去表達(dá)和說一些東西，但事實(shí)證明還不到時(shí)候?！边@是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫，為了應(yīng)對資金鏈緊張，2009年初，梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款?！爱?dāng)時(shí)心里做了最壞打算，如果真的到了那一天，我把房子賣了，全家人租房子還是可以生存下去的?！绷撼杂袥Q心如此做，還是基于對YOHO!未來的相信?！俺薄⒖?、個(gè)性化的需求，正在從穿延伸到吃住行等各方面?！绷撼f他眼看著中國年輕人的審美變化，有需求就會有生意的存在。幸運(yùn)的是，YOHO!瞄準(zhǔn)的是一個(gè)可以守得住的地盤，拿到錢解決史上唯一一次資金流困難后，梁超后面再也沒遇到大危機(jī)。其中的核心原因，是梁超做對了兩件事。一是死守平臺調(diào)性。2012年之后，淘寶和天貓的勢能越來越強(qiáng)，大批垂直B2C死去。如果說京東活下來的武器是物流，那么有貨能抵抗大平臺的就是自己的平臺調(diào)性：不管外界咋變，他只選擇潮、酷和個(gè)性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標(biāo)品類。就算天貓上的服裝品牌越來越多，細(xì)分領(lǐng)域用戶依然有個(gè)性化需求難得到滿足，也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時(shí)，相對于大類目中的大品牌，潮牌更容易依附于平臺。當(dāng)年選擇做手表、運(yùn)動鞋、女鞋、箱包的垂直B2C，選擇的品類不符合上述特征，最后沒有人走出來。梁超透露，現(xiàn)在有貨98%以上的銷量來自官方APP，并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點(diǎn)，YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商，右手能留得住用戶。一開頭所說到的成功公式，才得以成立。不越界+堅(jiān)持是一把保護(hù)傘現(xiàn)在回過頭來看，很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做到上述兩點(diǎn)不難。但放在2010年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，幾乎所有人以為，在許多細(xì)分品類中都能產(chǎn)生一家垂直B2C，如果這家垂直B2C還能拓展品類做大規(guī)模，最后還能玩成平臺模式。在這種思維模式下，一批垂直B2C加速關(guān)門。其中，最為人熟知的案例便是凡客，2010年凡客賣了30億，2011年陳年把目標(biāo)定為賣100億，品類從賣服裝拓展到拖把、棉被等各種品類。當(dāng)年最后勉強(qiáng)賣了40多億，剩下的庫存甩了幾年都沒甩完，凡客也從此一蹶不振。這個(gè)時(shí)期的梁超，做得最對的一件事就是守住了邊界?！熬团乱?yàn)閿?shù)字壓力，變得和別人一樣，這才是最危險(xiǎn)的事情?！薄白鳛镃EO，你最大的缺點(diǎn)是什么？”小編問梁超。“不夠social（社交）?！毕肓艘魂囎?，梁超說這一點(diǎn)很妨礙他與外界交流。但從另外一個(gè)角度來理解，梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后，在電商最為瘋狂的階段，梁超沒有被外界所干擾，有貨只賣潮、酷和個(gè)性化的服裝，在大平臺擠壓之下還有自己的價(jià)值。在打造這條護(hù)城河時(shí)，梁超第一個(gè)階段選擇了自己最擅長的，也是對手較少的環(huán)節(jié)：一是做好潮流內(nèi)容，二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢，而不是做自有產(chǎn)品品牌。對比之下，用做平臺的思維去做自有品牌，是當(dāng)年許多人踩的坑。比如京東劉強(qiáng)東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP，發(fā)展中既面臨大平臺淘寶的碾壓，又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年，NOP宣布停止?fàn)I業(yè)。劉爽復(fù)盤NOP為何長不大時(shí)認(rèn)為，有一個(gè)核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，在這方面花了不少功夫來補(bǔ)課。而有貨一開始采取的經(jīng)銷商模式：從潮牌那里進(jìn)貨，再在平臺上賣出去。2013年，小編編輯與梁超有過一次交流，他說2011年有貨就有200個(gè)品牌，到2013年還是200左右的品牌，只是中間進(jìn)行了大量的淘汰和擇優(yōu)。“有違我們平臺定位的我們不做，我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理，同時(shí)幫助中國的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師去發(fā)展?！焙侠淼钠放平Y(jié)構(gòu)，是建立在嚴(yán)格又大膽的選品規(guī)則上的，有貨在選品上分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：先是由品牌合作小組選品牌，這個(gè)小組成員來自公司各個(gè)業(yè)務(wù)小組，他們本身就是年輕潮流專家；二是敲定好合作品牌后，由選品小組來挑貨，把一個(gè)品牌潮流前線的產(chǎn)品選進(jìn)來買，而不是所有產(chǎn)品線?！八麄冞x品做得太酷了，只要不符合平臺調(diào)性的，再大的品牌，一樣不賣。”一位進(jìn)口平臺創(chuàng)始人告訴小編，有貨沒有被大品牌商綁架，小眾品牌的銷量很大，這令他們的毛利非?？捎^。YOHO!BUY有貨PC端首頁主推的單品保持調(diào)性的好處是，自2013年后，部分潮牌開始陸續(xù)上天貓，有貨的價(jià)值并沒有因此被削弱：聚集了1400個(gè)潮牌，并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細(xì)分領(lǐng)域里，挖了一個(gè)淘寶和天貓所不具備的購物場所。這次小編面訪梁超，他透露2016年有貨的一大進(jìn)步是：從經(jīng)銷模式轉(zhuǎn)為代銷模式，70%的品牌都是自己備貨，我們不再承擔(dān)庫存風(fēng)險(xiǎn)了。未來，有貨還會在潮酷風(fēng)格上進(jìn)一步挖深產(chǎn)品線?！俺笨犸L(fēng)格其實(shí)是在不斷細(xì)分的，比如有的人更喜歡搖滾一些的，或者Hippop、OldSchool、校園風(fēng)，等等。”梁超認(rèn)為，在成熟的商業(yè)社會，潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會更加細(xì)分，這也是他心中區(qū)別于大平臺的價(jià)值所在。把生意做得長和做得快一樣酷如上所述，在打造護(hù)城河的第二階段，YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷售50%的國內(nèi)中小潮牌中，一小部分是自有品牌，與設(shè)計(jì)師合作開發(fā)?！霸O(shè)計(jì)師只管設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來做就好了?！钡诙A段走完了后，接下來擺在梁超面前的問題是：有貨的第三階段在哪里？“國外同類的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了，現(xiàn)在我們有1400家品牌，我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是，該引進(jìn)的品牌都引進(jìn)了，后續(xù)如何保證高速增長？”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁面在梁超的心中，YOHO!的底線就是要保持潮酷和個(gè)性。在此邊界之內(nèi)，有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項(xiàng)目標(biāo)：一是提高女裝銷售占比，三年之內(nèi)從20%達(dá)到40%?！俺笨岱b不僅是男生喜歡，女生也會喜歡，實(shí)際上我們40%的流量是女生訪問的。”二是開線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE。“第一家店開在南京，面積大概有5000平方米，不僅是賣貨，還要做成一個(gè)潮流社區(qū)，是潮人坐下來交流、喝咖啡的地方，在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見面會，或者還會加入表演元素，比如做音樂的LiveHouse?！绷撼嬖V小編，目前國內(nèi)還沒有類似YOHO!STORE的線下店，可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)（日本潮流文化的聚散地）?！半娚贪l(fā)展這么火，對原宿有沖擊嗎？一點(diǎn)也沒有。那中國未來會不會也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求？我們在購物中心內(nèi)是否可以內(nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)？”在梁超眼里，現(xiàn)在商場里的品牌都一樣，這點(diǎn)對年輕人來說很乏味。而YOHO!STORE帶來的全新品牌與消費(fèi)體驗(yàn)是完全不一樣的。也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，梁超說YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎，租金相對更便宜?！拔覀兪墙o他們引流的，貴是貴在人力成本、店鋪裝修上，綜合算下來會接近于線上的成本?！睘榱碎_線下店，梁超已經(jīng)準(zhǔn)備了三年時(shí)間，YOHO!STORE一開張，其貨品、庫存、物流和線上是全部打通的?！斑@個(gè)系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的，我們從2013年就開始準(zhǔn)備了?！北容^特別的是，梁超對其的考核指標(biāo)并不是銷量，而是到店人數(shù)和消費(fèi)者滿意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營，少數(shù)板塊會考慮招商?！斑@是一件全新的事情，其中最大的挑戰(zhàn)是人，而不是市場需求，等我們摸索清楚了，才會開第二家，再往其他一二線城市滲透，那個(gè)時(shí)候再考慮是不是要加盟商進(jìn)來?！绷撼f，線下店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接對他匯報(bào)，全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后，阿里巴巴、美團(tuán)、京東等巨頭電商平臺都已進(jìn)入線下，包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米的米家這樣的細(xì)分玩家未來也可能開線下店。而YOHO!進(jìn)入線下的姿勢，還和當(dāng)初他們做線上一樣：用活動（內(nèi)容）吸引喜歡潮流的年輕人，為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線上零售翻天覆地變化之后，線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中，梁超還會打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎？

這一次，終于不是深夜了，而是飯點(diǎn)，微信小程序又雙叒爆新聞了：今天起，公眾號「關(guān)聯(lián)小程序」能力全面開放，公眾號可以關(guān)聯(lián)不同主體的小程序了。開放內(nèi)容公眾平臺調(diào)整公眾號關(guān)聯(lián)小程序的新規(guī)則：1.公眾號可關(guān)聯(lián)不同主體的3個(gè)小程序；2.公眾號可關(guān)聯(lián)同一主體的10個(gè)小程序；3.同一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多3個(gè)公眾號；4.對所有公眾號開放關(guān)聯(lián)小程序的能力。開放之后，1個(gè)公眾號從只能綁定5個(gè)小程序，變成了可以綁定13個(gè)小程序：其中，公眾號可關(guān)聯(lián)10個(gè)主體相同的小程序，以及3個(gè)主體不同的小程序；而自己的小程序呢，也由原來的只能關(guān)聯(lián)1個(gè)公眾號，升級為可以關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號，并且這3個(gè)公眾號可以是同一主體的，也可以是不同主體的?！戈P(guān)聯(lián)小程序」的能力全面開放后，感覺各式各樣的組合拳，即將橫空出世。小程序如何關(guān)聯(lián)不同主體的公眾號？關(guān)聯(lián)主要是由公眾號發(fā)出，流程很簡單：1.公眾號運(yùn)營者登錄微信公眾平臺2.在「公眾號設(shè)置-相關(guān)小程序」中選擇添加小程序3.根據(jù)AppID搜索小程序，并給小程序管理員發(fā)送關(guān)聯(lián)申請4.小程序管理員通過即可完成關(guān)聯(lián)一開始，都埋怨小程序入口藏得太深；從今天開始，估計(jì)漫山遍野都會是小程序了，打開1個(gè)公眾號，最多可以在它的菜單欄看到13個(gè)小程序，堪比肯德基全家桶。一大波小程序即將來襲關(guān)了贊賞，來了「關(guān)聯(lián)小程序」能力的全面開放，不得不感嘆：微信大號有福了。以后，我們不僅可以在公眾號的菜單欄上看到一個(gè)個(gè)小程序，也可以在小程序的詳情頁面看到各式各樣的已關(guān)聯(lián)公眾號。更有意思的是，今后，只要瞄一眼公眾號菜單的小程序，誰跟誰玩得好，一眼便知。話又說回來，你的小程序想好要在哪個(gè)公眾號的菜單欄上停留了嗎？

本以為追完熱熱鬧鬧的日劇冬季檔終于可以清凈一陣子，沒想到半路殺出一部《人民的名義》，火到全家老少一起追，小編君也是沒能逃過安利，跟大家一起入了達(dá)康書記的GDP守護(hù)小組。據(jù)說很多人的搜索記錄最近都是這樣的。比起一周一更，還要苦等熟肉的日劇美劇，好久沒追國產(chǎn)劇的小編君可算是體驗(yàn)到了一個(gè)周末能連追十集的快感。然而，煲劇的第一奧義，實(shí)際上并不是劇本身，而是電視／電腦前那滿滿一桌子的零食??！從答案中我們發(fā)現(xiàn)「耐吃」、「卡路里」成了關(guān)鍵詞，而比起進(jìn)口零食，從小時(shí)候就開始吃的經(jīng)典零食更受大家歡迎。這里，小編君也為大家總結(jié)了一份煲劇日的購物清單。Pocky極細(xì)參考價(jià)：12元盡管Pocky口味多到數(shù)不清，愛Pocky愛到深入骨髓的小編君還是要推薦這款足足有50根的極細(xì)Pocky。更細(xì)的餅干條和經(jīng)典的巧克力表層完美融合，比起普通款吃兩口就沒有的失落感，這一盒完全足夠陪上你一兩集劇情，四洲蝦條參考價(jià)：6元四洲是1971年創(chuàng)立于香港的食品企業(yè)，便宜大碗的四洲蝦條在庫君看來算得上是蝦條界的性價(jià)比王者了。味道完全不輸calbee的同時(shí)，五種口味也是有足夠的選擇（p.s如果本地超市里買不到，四洲目前在天貓有官方店哦）四洲粟一燒參考價(jià)：6元同為四洲王牌產(chǎn)品，打的是童年的味道這張牌。七種味道，但依然是勝在便宜大碗。MegaChips邁咔薯片長條薯片參考價(jià)：6元白俄羅斯著名零食，使用新鮮土豆和天然葵花籽油制作，烘烤制，不必?fù)?dān)心油炸食品帶來的過多卡路里。普通薯片做成了長片形狀，一盒很經(jīng)吃。中野物産都梅酢醋昆布參考價(jià)：12元某減肥論壇上著名的超低卡零食，也是《銀魂》里神樂和《火影忍者》里鹿丸喜歡吃的東西。昆布本身含有豐富的食物纖維，口感爽脆有韌性。中野都醋昆布條在日本有著80多年的歷史，算是一款國民零食，酸酸的日本醋味融合鮮美的海味，當(dāng)作飯后休閑時(shí)光的小食再好不過了。石島南光金槍魚昆布卷參考價(jià)：2.6元（袋）也是一款超低卡和風(fēng)零食，來自日本傳統(tǒng)的佃煮海帶魚肉卷，可以切成小塊做拼盤，也可以切成細(xì)絲拌米飯，當(dāng)然即食的話也完全沒問題。丸玉水產(chǎn)北海道長腳蟹肉棒參考價(jià)：6元（袋）日本著名水產(chǎn)企業(yè)丸玉水產(chǎn)出品，不含防腐劑，足有iPhone大的大只包裝，蟹柳星人一本滿足。不過小編君要揭露的是蟹柳本身其實(shí)是魚肉蓉做的，并不含蟹的成分哦。VFOODSMIX脆脆條參考價(jià)：5元泰國VFOODS脆脆條，采用小麥粉、木薯粉等原材料制作，一吃就停不下來的零食。bento超味魷魚絲參考價(jià)：6元不同于我們常見的魷魚絲，來自泰國bento烤干的魷魚片嚼勁十足。想挑戰(zhàn)點(diǎn)刺激的，可以試試?yán)倍任孱w星的香辣口味。

日前，DHLExpress宣布兩項(xiàng)升級服務(wù)，包括自選遞送服務(wù)(OnDemandDelivery)，提供全球寄件人及收件人更輕松便捷的新選擇。同時(shí)也宣布與臺灣全家便利商店的合作，將DHLExpress零售點(diǎn)的數(shù)量一舉增加至9300多個(gè)服務(wù)據(jù)點(diǎn)，成為全臺最多零售服務(wù)據(jù)點(diǎn)的國際快遞服務(wù)業(yè)者。DHL自選遞送服務(wù)自3月2日啟動，亞太區(qū)包括臺灣、澳洲、中國、新加坡、南韓及泰國等皆屬服務(wù)范圍，2017年底前，服務(wù)范圍將涵蓋超過全球100個(gè)國家并提供超過45種語言的通知訊息及使用者界面。

這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個(gè)像亂碼一樣的名字——＃FFFFFFT，店主還做了個(gè)決定，一周只開半天。但它成為「網(wǎng)紅」絕不是因?yàn)檫@些。整體而言，沒人能否認(rèn)東京擁有「商業(yè)繁榮」這個(gè)標(biāo)簽。在這個(gè)城市，商鋪聚集在人口密集的各個(gè)街區(qū)，商品種類豐富齊全，有些店鋪甚至全年無休?！感?、全、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守，人們愛這樣的東京，因?yàn)樗霉淞?！但也有人背道而馳，＃FFFFFFT就是其中一家。＃FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店，出售來自全球各地1000至2萬日元（約合人民幣60元至1200元）價(jià)位的各品牌白T恤。＃FFFFFF在計(jì)算機(jī)色指定中意味著白色，店主夏目拓也在后面加上了一個(gè)T，意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒什么不好「我不想依存于日語或英語的某種特定語言，所以選擇了國際通用的電腦代碼，大家都會問，反而讓人印象深刻?！瓜哪客匾矊Α段磥眍A(yù)想圖》說。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在＃FFFFFFT店內(nèi)，唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤，大約三十來件，這就是他們的全部商品。如果單從產(chǎn)品種類上來看，它真算個(gè)「寡淡」的店鋪。但也有人就愛這種簡潔的樣子這間店并沒拿到一個(gè)好位置。它位于一處居民區(qū)，周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對面的「全家」便利店。店鋪由一個(gè)公寓底層車庫改造而成，保留了車庫原本的水泥地面，布置了簡單的收銀臺和試衣間，店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是，這家本應(yīng)拼命彌補(bǔ)不利之處的店鋪，每周還只在周六下午營業(yè)半天。店鋪沒有明顯的標(biāo)志，除了周六下午短暫營業(yè)，這里大部分時(shí)間拉著鐵門，甚至連很多周圍居民都沒意識到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說，「我們制造了一個(gè)秘密基地?！惯@種「特立獨(dú)行」讓他們在短時(shí)間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺都報(bào)道了他們，不僅如此，他們的開店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內(nèi)的20多本雜志上。店主夏目拓也是個(gè)善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報(bào)刊雜志顧客們也愛上了分享購買體驗(yàn)。在Facebook和Instagram上經(jīng)?？梢姡FFFFFT標(biāo)簽，這家店迅速成了「網(wǎng)紅」。夏季T恤銷售旺季時(shí)，在周六店鋪開始營業(yè)前，慕名而來的購買者就已在門前排起長隊(duì)，購買率也超過80％?！缸疃嗟臅r(shí)候一天能賣出180件白T恤?！瓜哪客匾舱f。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認(rèn)可的性格標(biāo)簽，常常能夠?qū)⑵放凭珳?zhǔn)傳達(dá)到更多人群。與此同時(shí)，店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道（注：東京著名商圈）等黃金地段，這里人流量雖小，但租金更便宜，我們的顧客質(zhì)量也很高，大家都不是隨便來逛逛，而是帶著購買目的專程找來?！瓜哪客匾舱f，「如果每天都營業(yè)，人們總會想——下次再去吧。而一周只開半天，人們反而想要快點(diǎn)去看看?！鼓壳埃赇仩I收還算符合他的預(yù)期，他打算這樣先開一年試試。＃FFFFFFT并沒有固定的目標(biāo)人群。來排隊(duì)買白T恤的顧客以年輕人居多，但偶爾也會出現(xiàn)時(shí)髦大叔和看起來與時(shí)尚毫不沾邊的奶奶購物團(tuán)，當(dāng)然也不乏一些外國顧客。通過網(wǎng)絡(luò)傳播，這些外國顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一。「外國顧客最多的時(shí)候，一天能達(dá)到兩成?！瓜哪客匾舱f，「中國游客們喜歡先在原宿買球鞋，然后在附近的Supreme（注：美國街頭風(fēng)服飾品牌）掃貨，之后再來我們這里買白T恤。這些中國年輕人好像很熟悉時(shí)尚?！瓜哪客匾沧约阂彩莻€(gè)「狂熱白T愛好者」。從便利店的廉價(jià)自主品牌到Prada等奢侈品牌，他搜集的白T恤超過一百件。他也會為一件有趣的白T恤實(shí)地拜訪生產(chǎn)廠家。這次，他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛好白T恤的兩人并不是「極簡主義」的推崇者，他們平日著裝更加多元化，夏目華還會在自己的Instagram上定期展示自己的時(shí)尚搭配他的名片頭銜上寫著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔(dān)心，作為穿過一百件白T恤的資深愛好者，夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌，他覺得自己就是一個(gè)白T恤數(shù)據(jù)庫。有時(shí)，他也會受邀參加品牌服裝發(fā)布會。在夏目拓也看來，白T恤遠(yuǎn)不止「一件萬能打底衫」這么簡單——你一旦把一個(gè)細(xì)小品類專業(yè)分類，它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個(gè)判斷商品量多少的一個(gè)指標(biāo)，意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當(dāng)一種商品的品牌、型號、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時(shí)，它就是一個(gè)不同的最小存貨單元。所以再來看＃FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來。各類白T恤從設(shè)計(jì)裁剪上，就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別，近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來自全球各地，由于棉花產(chǎn)地不同，布料的紡織方法不同，每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州，摸起來會比較厚實(shí)，而英國品牌SUNSPEL布料細(xì)膩柔軟，摸起來細(xì)膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計(jì)不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感，夏目拓也每周都會調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品，很多人贊成這種經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式，東西賣得不錯(cuò)夏目也會特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌，比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤，它會有一層真絲襯里；或者日本和歌山縣由一種織機(jī)慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大，每周開店時(shí)間很短，夏目拓也本身就是一個(gè)最佳解說員，直接面對顧客，實(shí)現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling（說故事）。京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤，也是我們拜訪當(dāng)天陳列商品中價(jià)格最高的一件小店迅速躥紅后，店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動找上門來，要求把白T恤放過來賣。美國廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后，專門來日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤?！高@也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個(gè)品牌的賣場，更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺。」夏目拓也說。目前店鋪共有全球二十多個(gè)品牌的產(chǎn)品。隨著東京漸漸入冬，短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事，「這個(gè)季節(jié)來買我們白T恤的，都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛好者，也是我們的核心客戶群，這些人很重要?！?2月24日，＃FFFFFFT提前一小時(shí)結(jié)束了2016年的最后一次營業(yè)，夏目拓也他們在SNS上用英文與日文向消費(fèi)者、媒體、合作商、認(rèn)同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開網(wǎng)店。「我希望顧客們能親手摸到不同材質(zhì)的差異，能近距離觀察每件衣服的細(xì)節(jié)，然后親自試一試，就像挑選咖啡豆和紅酒一樣，這種體驗(yàn)只有實(shí)體店才能做到?！顾蚕Ｍ磥砟軐?shí)體店能開到東京以外的城市，比如北京、上海、香港。營銷Point：1、塑造個(gè)性是為了有目的地制造話題，它是免費(fèi)抓住媒體的一個(gè)好辦法。2、產(chǎn)品細(xì)分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說出好故事。當(dāng)然，前提可能是你真的很喜歡這件事，所以才愿意花時(shí)間鉆研它。要知道，想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利，從文案里都能撲面而來。4、重視體驗(yàn)。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計(jì)、選品質(zhì)量、服務(wù)等。5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗(yàn)背道而馳會是個(gè)話題，但目前的選址與開店時(shí)長，也會為它顧客規(guī)模增長帶來限制——換句話說，它目前挺舒服，很可能因?yàn)轭櫩腿萘恳簿瓦@么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗(yàn)相關(guān)，但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運(yùn)營成本，售后也需要客服支持，這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。

人們的家在時(shí)代推進(jìn)中不斷演變，比如即便是在當(dāng)下，也冷不丁地能把住宅圍墻就地淘汰了?；蛟S我們無法控制大局會發(fā)展成什么樣，不過讓自己的家保持干凈整潔還算是件簡單的事兒，雖然有時(shí)候這件事被形形色色的收納女王和整理術(shù)什么的弄得看起來有些復(fù)雜。其實(shí)成為一名善于收納的好手沒那么難，就像之前熱播的日劇《我家啥都沒有》一樣，想變得井井有條什么時(shí)候都不晚，從現(xiàn)在開始整理房間吧。今天小編君向大家介紹能在短時(shí)間內(nèi)快速完成的客廳整理術(shù)，輕松跨出收納案內(nèi)人的第一步，不是只有家政女王才學(xué)得會哦。作為家庭內(nèi)直面來客的公共空間，為了給人留下不錯(cuò)的第一印象，從門口玄關(guān)到客廳處，是最需要保持整潔和寬敞的區(qū)域。整理這片區(qū)域，只要注意兩個(gè)方面，就能解決百分之九十的問題，一是玄關(guān)處全家人的各種鞋子，二是客廳雜物的及時(shí)歸位和巧妙隱藏。再詳細(xì)一點(diǎn)說呢，也不復(fù)雜，就是下面三點(diǎn)。1、隨時(shí)要帶走的東西單獨(dú)放出門永遠(yuǎn)找不到鑰匙是小編君本人曾經(jīng)最常見的人生體驗(yàn)，在整理玄關(guān)處雜物時(shí)，不要一股腦把所有東西收起來，而是把會被隨時(shí)帶走的東西單獨(dú)存放，比如鑰匙、繳費(fèi)帶、購物袋等等，當(dāng)然，回家時(shí)也要記得及時(shí)把兜里的東西拿出來歸位哦。2、鞋子太多，就按高度整理吧一家人的鞋子通常不是一個(gè)鞋柜就能收納完成的，有時(shí)即便只把當(dāng)季鞋子放在玄關(guān)的鞋柜處也不太夠用。這時(shí)候就要巧妙利用一些小工具了，譬如伸縮桿、毛巾架等等，下文會詳細(xì)說。此外，按每位家人不同的情況來決定鞋子擺放的位置，比如孩子的鞋可以放在柜子底層，而老人不便彎腰，就幫他們把鞋子放在中上層吧。3、客廳雜物巧用收納籃通常情況下，客廳如果讓人感到雜亂，都是一些小物品在搗亂，譬如散落一地的雜志報(bào)紙、各種家電遙控器、充電器、電線……所以客廳收納最重要就是巧妙利用籃子、箱子、收納架等等，讓它們統(tǒng)統(tǒng)歸位。收納利器毛巾?xiàng)U也許你從沒想過這種吸盤式的毛巾?xiàng)U也會在玄關(guān)處派上用場，實(shí)際上它的功能非常強(qiáng)大。選擇吸力強(qiáng)的毛巾?xiàng)U，裝在房間門后活玄關(guān)收納區(qū)，可以將干凈的室內(nèi)拖鞋獨(dú)立收藏起來，不占用鞋柜也不會隨地散落了。釘在墻上的毛巾?xiàng)U具備一定的承重能力，配合鉤子可以當(dāng)作掛桿使用，掛雨傘、雨衣、背包等都是一把好手。伸縮桿和毛巾?xiàng)U一樣，伸縮桿也有著其獨(dú)特的妙用。鞋柜中放入伸縮桿，可以以前后高低的形式增加利用空間，不便放入鞋柜的高跟鞋也可以依托桿子斜放收進(jìn)柜中。兩個(gè)伸縮桿配合使用，可以自制獨(dú)立的收納架，當(dāng)然前提是有比較適宜的墻面配合。分層架分層架可以讓你更高效地使用鞋柜中空間，將柜子的收納量一下翻倍。碗架對于木質(zhì)的碗架，你有想過把它們放到玄關(guān)區(qū)域作收納用嗎？將其直立黏在鞋柜或大門附近，既可以成為鑰匙們極易取放的掛架，又可以隨手?jǐn)[放有用的繳費(fèi)單、廣告單等等。muji亞克力收納盒現(xiàn)在家電一多，遙控器就總是有點(diǎn)難找，無印MUJI這款多層的收納小柜，不僅可以給遙控器們妥善安放的空間，透明材料也能讓你一目了然，一下找到對的那一只。藤藍(lán)＋棉線誰都知道藤藍(lán)是整理雜志或報(bào)紙最好的容器，但隨手放進(jìn)藤藍(lán)的雜志雖然歸位，但找起來總還是翻得一團(tuán)亂。這種情況下，可以試著在籃筐上系幾條棉線作分隔用，一下子就會井井有條啦。

擁有康師傅、德克士、全家、味全等品牌的頂新集團(tuán)自己大概沒想到，一個(gè)「空殼」子公司的解散帶來了這么厲害的傳播，一夜之間「康師傅方便面破產(chǎn)」的消息鋪天蓋地，搞得康師傅控股有限公司自己專門站出來發(fā)布聲明，強(qiáng)調(diào)主營業(yè)務(wù)一切正常，清算的只是康師傅控股有限公司旗下的子公司「臺灣康師傅食品股份有限公司」，后者主要的業(yè)務(wù)其實(shí)是面向臺灣進(jìn)行方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，但2015年康師傅方便面就全面撤出了臺灣，不再生產(chǎn)和銷售，這家公司實(shí)際上就沒有業(yè)務(wù)可做了，清算解散也在情理之中。相關(guān)信息：官方發(fā)出的公告如下關(guān)于臺灣康師傅食品股份有限公司清算解散事宜的說明：1.康師傅控股有限公司始終聚焦主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一切正常。無任何不利影響。2.臺灣康師傅食品股份有限公司系康師傅控股有限公司子公司，經(jīng)營范圍僅限臺灣地區(qū)，主營業(yè)務(wù)是方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，不涉及任何食品生產(chǎn)經(jīng)營。因2015年后本公司在臺灣地區(qū)已不再委托其他公司生產(chǎn)銷售康師傅方便面，該子公司已無任何實(shí)質(zhì)經(jīng)營業(yè)務(wù)，因此董事會決定依法辦理清算解散事宜并予以公告。謹(jǐn)此說明，以正視聽！之所以備受關(guān)注，還在于「康師傅」在大陸人心中的位置，對于很多人來說這甚至就是童年的記憶之一。不過即便這家公司清算，對于「康師傅」品牌的所有業(yè)務(wù)沒有任何影響，我們?nèi)匀豢梢栽诖箨戀I到康師傅的方便面，另外在飲品等領(lǐng)域康師傅也仍然在正常運(yùn)轉(zhuǎn)——最近幾年無論是快消、方便食品還是飲品市場，康師傅都在面臨巨大壓力，新品推出的速度不慢，但要迎合消費(fèi)者口味也是越來越難。不過這些都和清算「臺灣康師傅」這家公司無關(guān)?？祹煾捣奖忝媸窃?015年停止在臺灣生產(chǎn)和銷售的，這是2014年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的頂新集團(tuán)「油品事件」的后續(xù)，隨著時(shí)間的推移真相仍然沒有最終確認(rèn)，當(dāng)中已經(jīng)有多次的翻轉(zhuǎn)，不少當(dāng)時(shí)的指控在后續(xù)已經(jīng)被接連推翻，但無論怎樣，這導(dǎo)致的后果已經(jīng)非常慘痛：頂新集團(tuán)退出了臺灣油品市場，康師傅方便面也轉(zhuǎn)而聚焦在大陸市場——并在當(dāng)年引來大陸消費(fèi)者對康師傅方便面的恐慌。不過換個(gè)角度，這條新聞被迅速傳播并且短時(shí)間傳出了無數(shù)個(gè)版本，康師傅方面應(yīng)該感覺到欣慰：原來還是有這么多人關(guān)注著康師傅吶。

1974年，日本第一家便利店（7-Eleven）在東京一間家傳酒坊里開出。時(shí)至今日，像這樣面積在60-200平米之間、步行5-10分鐘便可到達(dá)。全年24小時(shí)營業(yè)的便利店已經(jīng)遍及全日本。在密度最高的東京，便利店數(shù)量超過5700家，平均每2000個(gè)人就擁有一家便利店。7-Eleven、羅森和全家三大品牌，基本主宰了這個(gè)市場：按照日經(jīng)近期公布的各品牌11月底經(jīng)營數(shù)據(jù)，7-Eleven在日本的門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.92萬家，全家是1.8萬家、羅森也有1.3萬家。而按照7-Eleven從2011財(cái)年至今、每年能凈增超過1000家門店的速度計(jì)算，到2017年初，就會突破2萬家門店，與大國企“日本郵政”管理的直營郵局總數(shù)相當(dāng)。線下的零售市場，最講究的問題之一，即是密集的門店布點(diǎn)、以及能與之配套的供應(yīng)體系。如此之多的便利店，作為銷售渠道和服務(wù)窗口的價(jià)值很大，而經(jīng)營者也不僅僅將其局限在一個(gè)商店的定位中，而是增加了各種各樣的附加業(yè)務(wù)，甚至承擔(dān)了很多公共設(shè)施的功能。按照全家便利店所屬頂新集團(tuán)便利、餐飲事業(yè)董事長魏應(yīng)行先前的說法，之所以日本便利店能夠在如此激烈的競爭中依生存，是因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┑姆?wù)種類多達(dá)1285種。而目前，中國的便利店通常只提供50種服務(wù)。在日本便利店里的常見服務(wù)，有些甚至不用開口講話、利用各種多功能機(jī)器就能完成。而幾大便利店品牌還在通過與其他行業(yè)合作、或是開出專門的子品牌線（比如更注重健康食品的NaturalLawson），來不斷擴(kuò)充自己的特色服務(wù)。便利店的發(fā)展，也契合了日本社會“少子化”和“老齡化”的社會趨勢：家庭結(jié)構(gòu)更為簡單、對商品的需求不再那么大，大型的超市賣場業(yè)態(tài)就會逐漸式微；老年人和全職工作的女性增多，就近購物的需求將會大幅回升；他們的需求多元、瑣碎，但最好能夠集中在一個(gè)場所里完成……所以，日本便利店這幾年的很多新功能，都是根據(jù)老年人和職場白領(lǐng)的需求所增加的。一個(gè)經(jīng)典的例子，就是7-Eleven為什么要將ATM機(jī)放到自家的便利店里：按照創(chuàng)始人鈴木敏文的思路，既然7-Eleven是一家為顧客提供生活必需品的便利店，那么每天都要用到的“現(xiàn)金”，也應(yīng)該是一種便利產(chǎn)品。為此，他拿下了日本零售行業(yè)內(nèi)的第一張銀行牌照，并通過削減功能，將ATM機(jī)的生產(chǎn)成本壓縮到了原先的1/4。2001年，7-Eleven便利銀行IYBank開始營業(yè)，雖然當(dāng)年集團(tuán)的財(cái)報(bào)就出現(xiàn)了赤字，但很快，這個(gè)功能就轉(zhuǎn)化成了更高的客流量、以及店內(nèi)的銷售收入：大多數(shù)利用ATM取錢的顧客，都會順便在店內(nèi)消費(fèi)；排隊(duì)期間順手購物，既能解決需求、又能打發(fā)無聊。2014年，日本便利店的國內(nèi)市場規(guī)模首次超過了10萬億日元，遠(yuǎn)超百貨商場和藥妝店各自6萬億日元的規(guī)模，僅次于超市（18萬億日元)。其中，僅7-Eleven這一個(gè)品牌的銷售額，就有4萬億日元。不過，就和你去便利店自提點(diǎn)拿快遞時(shí)，有時(shí)會因?yàn)樘闊┒粻I業(yè)員悄悄翻白眼，這些附加服務(wù)無疑大大增加了從業(yè)者的工作壓力。近些年日本老齡化問題嚴(yán)重、就業(yè)人口減少，也開始讓羅森這樣的便利店品牌考慮自動結(jié)算的“無人便利店”業(yè)態(tài)。將這種模式拓展到海外市場，無疑是更有效的應(yīng)對思路。在中國和泰國、菲律賓這樣的東南亞國家，已經(jīng)能夠感受到便利店品牌的擴(kuò)張趨勢。但在快速開店的過程中，能否將這種事無巨細(xì)的日式服務(wù)思路同時(shí)引進(jìn)來，目前看來還是相當(dāng)困難的。這其中的關(guān)鍵，就在于從業(yè)者如何看待自己服務(wù)顧客的目的：提供便利，究竟是分外之事、還是能夠?yàn)榈陜?nèi)增加穩(wěn)定客流和銷售額的一種手段？

在雙11大戰(zhàn)中優(yōu)衣庫可以說是風(fēng)光無限，天貓店不到3分鐘支付金額破億，是全品類破億速度最快的店鋪，不到半天時(shí)間雙11全部商品售空下架。12月10日優(yōu)衣庫在中國大陸開出了第500家門店，店慶恰逢年末圣誕季，優(yōu)衣庫又帶來了不少優(yōu)惠活動，不僅有價(jià)格上的直降還有微信立減和紀(jì)念版馬克杯贈品。接下來，除了整理優(yōu)衣庫店慶及年末優(yōu)惠盤點(diǎn)，我們還特別準(zhǔn)備了四套500元以下全家保暖裝備購物方案來送給各位。劃重點(diǎn)：優(yōu)衣庫500店慶、年末狂歡購根據(jù)消費(fèi)者在「500個(gè)喜愛優(yōu)衣庫的理由」中的反饋，高級輕型羽絨是最受喜愛的優(yōu)衣庫保暖單品，另外搖粒絨、法蘭絨和HEATTECH保暖內(nèi)衣系列也相當(dāng)受歡迎。優(yōu)衣庫第一重優(yōu)惠誠意十足，帶來了這些明星單品的直接降價(jià)，比如說原價(jià)599元的高級輕型羽絨連帽外套直降200元，搖粒絨夾克和法蘭絨襯衫的優(yōu)惠價(jià)均不到百元。這一波的年末優(yōu)惠12月13日已經(jīng)開啟啦。優(yōu)衣庫秋冬明星系列，高級輕型羽絨服、搖粒絨、法蘭絨系列等均在年末狂歡購之列除了直接的降價(jià)以外，優(yōu)衣庫門店還推出了微信支付立減的活動。12月16日至18日，三天時(shí)間在優(yōu)衣庫門店消費(fèi)選擇微信支付，100%立減最高優(yōu)惠300元。同學(xué)們不妨瞅準(zhǔn)時(shí)間去門店逛逛，也歡迎曬出你的優(yōu)惠金額，隨機(jī)立減活動就等同于一場年末的人品測試嘛。既然是中國大陸的500店慶，當(dāng)然少不了來點(diǎn)有紀(jì)念意義的活動啦。優(yōu)衣庫特別推出了一款紀(jì)念版城市·生活馬克杯，杯身印有大陸六個(gè)最具代表性的城市，配色方面則是優(yōu)衣庫標(biāo)志性的紅白。馬克杯只送不賣，店內(nèi)消費(fèi)滿500元就會贈送，限量十萬個(gè)（每日限量兩萬個(gè)）。馬克杯贈送活動有圣誕和元旦兩個(gè)時(shí)間段，分別是12月24日至25日，以及12月31日至2017年1月2日。500元以下方案一：主打搖粒絨搖粒絨和高級輕型羽絨服、HEATTECH內(nèi)衣一道都是優(yōu)衣庫的招牌產(chǎn)品，甚至可以說這是一款最初推動優(yōu)衣庫發(fā)展的產(chǎn)品，它是優(yōu)衣庫技術(shù)流的元老級象征。雖然很多人在冬天更熱衷于選擇羊毛、羊絨這類天然纖維制成的服裝，但不可否認(rèn)搖粒絨從某種意義上講比天然纖維更符合你對秋冬服裝的要求。它更輕便、更保暖、更快干，不像天然纖維一樣受潮就性能直線下滑。搖粒絨剛剛誕生的時(shí)候價(jià)格高昂，而隨著技術(shù)的革新如今已經(jīng)成為一款平民面料，這個(gè)過程中，優(yōu)衣庫就扮演了不可忽視的重要角色。本身搖粒絨是一款風(fēng)格相當(dāng)固定的面料，有不少人并不喜歡它的模樣。不過優(yōu)衣庫已經(jīng)通過改進(jìn)工藝讓搖粒絨更加百變了，比如我們推薦的三款分別有大衣、羊羔絨夾克和運(yùn)動夾克的即視感。其中男孩這款夾克還結(jié)合了BLOCKTECH防風(fēng)工藝，大風(fēng)天也能強(qiáng)勢保暖。從左到右：女裝印花長絨搖粒絨大衣：149元（原價(jià)299元）男童BLOCKTECH搖粒絨拉鏈茄克：149元（原價(jià)199元）男裝印花搖粒絨拉鏈茄克：99元（原價(jià)199元）上述單品活動時(shí)間均為12月13-22日上述商品售價(jià)僅供參考，實(shí)際售價(jià)以優(yōu)衣庫門店為準(zhǔn)。500元以下方案二：主打高級輕羽絨服60%參與優(yōu)衣庫微博調(diào)查的網(wǎng)友表示，最常購買的秋冬優(yōu)衣庫保暖單品就是高級輕型羽絨服啦。號稱「只有兩個(gè)雞蛋重」的高級輕羽是優(yōu)衣庫技術(shù)流的明星代表，通過外層面料的研發(fā)減去了普通羽絨服的內(nèi)膽設(shè)計(jì)，最大程度地減少了服裝的重量。除了輕，便攜也是優(yōu)衣庫輕型羽絨服的一大特點(diǎn)，折疊起來放入隨贈的收納袋中，非常方便攜帶。有90%以上的白鴨絨保暖性能當(dāng)然毫不含糊，優(yōu)衣庫還在內(nèi)層面料上增加了保溫涂層，能夠更好地鎖住溫度。優(yōu)衣庫在今年冬季把時(shí)下風(fēng)靡的MA-1飛行員夾克做成了高級輕型羽絨服，男女均有多款配色。這一套方案中，我們推薦的另外兩款保暖單品分別是法蘭絨襯衫和HEATTECH內(nèi)衣，都是優(yōu)衣庫的秋冬明星，并且有相當(dāng)可愛的優(yōu)惠價(jià)格。從左到右：女裝法蘭絨格子襯衫：99元（原價(jià)149元，活動時(shí)間12月13-16日）男裝高級輕型羽絨羅紋茄克：299元（原價(jià)599元，活動時(shí)間12月13-16日）童裝HEATTECHEXW圓領(lǐng)T恤：79元（原價(jià)99元，活動時(shí)間12月16-22日）上述商品售價(jià)僅供參考，實(shí)際售價(jià)以優(yōu)衣庫門店為準(zhǔn)。500元以下方案三：主打HEATTECH內(nèi)衣每當(dāng)冬天裹成粽子還覺得凍成狗時(shí)，我們都會想為什么沒有一種衣服既保暖又輕?。縃EATTECH技術(shù)就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而生的，雖然現(xiàn)在遠(yuǎn)沒有到達(dá)理想級的功效，但別說同等價(jià)位就算是在高一個(gè)價(jià)位級別的產(chǎn)品中，優(yōu)衣庫HEATTECH內(nèi)衣的保暖、輕薄表現(xiàn)都可以算是相當(dāng)突出的。冬天服裝的另一大問題在于靜電，優(yōu)衣庫還在面料中添加了摩洛哥堅(jiān)果油、山茶花油等來提高貼身穿著內(nèi)衣的保濕性能，同時(shí)還對面料進(jìn)行了專門的防靜電處理。HEATTECH全線有不同袖長、領(lǐng)型、厚薄的上衣，除此之外優(yōu)衣庫還在下裝、襪子、護(hù)頸等多種單品中應(yīng)用了HEATTECH技術(shù)。從左到右：男童HEATTECH搖粒絨高領(lǐng)T恤：59元（原價(jià)79元，活動時(shí)間12月16-22日）女裝柔軟羊毛混紡廓形大衣：299元（原價(jià)599元，無線端優(yōu)惠）男裝HEATTECHEXW圓領(lǐng)T恤：129元（原價(jià)149元，活動時(shí)間12月16-22日）上述商品售價(jià)僅供參考，實(shí)際售價(jià)以優(yōu)衣庫門店為準(zhǔn)。500元以下方案四：主打搖法蘭絨襯衫對于格子控來說法蘭絨襯衫是秋冬的必備款，柔軟是它最大的特點(diǎn)，表面的起絨細(xì)微平整，所以從視覺上來說并不會和普通休閑襯衫有太大的差異，但保暖和柔軟舒適性上則要好不少。經(jīng)典學(xué)院風(fēng)格的法蘭絨格子襯衫非常百搭，屬于那種男女老少皆宜的單品。優(yōu)衣庫方面提供了不同格紋、不同配色相當(dāng)豐富的設(shè)計(jì)，許多款式都參加了這一次年末優(yōu)惠。從左到右：女童（UT）DPJ法蘭絨襯衫：79元（原價(jià)149元，活動時(shí)間12月13-16日）女裝高級輕型羽絨服：299元（原價(jià)599元，活動時(shí)間12月16-22日）男裝法蘭絨格子襯衫：99元（原價(jià)149元，活動時(shí)間12月13-16日）上述商品售價(jià)僅供參考，實(shí)際售價(jià)以優(yōu)衣庫門店為準(zhǔn)。優(yōu)衣庫500店慶和圣誕季年末優(yōu)惠的重點(diǎn)，以及四套500元以下的家庭保暖裝備購物方案就是這樣。其中推薦的不少單品都很有代表性，同學(xué)們可以舉一反三，比如我們推薦了女款高級輕羽絨服，事實(shí)上男裝和童裝都有相似的單品正在參加促銷。另外，優(yōu)衣庫給出了相當(dāng)有誠意的優(yōu)惠，所以不少單品都已經(jīng)是庫存告急的狀態(tài)啦。年末狂歡購更多優(yōu)惠，同學(xué)們不妨關(guān)注優(yōu)衣庫官網(wǎng)咯。

支付寶口碑今日在杭州公布了今年雙12的整體情況。據(jù)支付寶介紹，今年參與支付寶口碑雙12的商家逾100萬家，活動從之前的24小時(shí)延長到了三天三夜(12月10日至12日)。據(jù)支付寶方面介紹，活動期間市民在指定場景用支付寶消費(fèi)，能享受隨機(jī)立減或者全場五折(上有封頂)的福利優(yōu)惠。另外，今年雙12引進(jìn)了支付寶春節(jié)五福紅包的玩法。雙12期間，消費(fèi)者用支付寶消費(fèi)，還有機(jī)會集齊“口碑四寶”，贏取1212元現(xiàn)金紅包。今年的雙12覆蓋了更多的場景。除原有的餐廳、超市、便利店、電影院、美容美發(fā)之外，休閑娛樂、生活出行、婚慶攝影、運(yùn)動健身、酒店景區(qū)、洗車保養(yǎng)等線下商家也都加入。“線下版雙11”支付寶口碑雙12今年已是第三屆。口碑平臺運(yùn)營總監(jiān)朱曉蕾介紹說，今年雙12活動時(shí)間為12月10日-12日三天，覆蓋全國300多個(gè)城市，參與商家超100萬家，其中就包括家樂福、全家、肯德基、必勝客等連鎖品牌。國外一些國家同樣加入到了這場線下狂歡。今年的雙12吸引了新西蘭、美國、英國、法國、德國等16個(gè)國家和地區(qū)的6萬多家商戶參與，從紐約第五大道的LV到巴黎的巴黎春天百貨，從新加坡RWS的米其林餐廳到臺北的士林夜市?！熬礃I(yè)?！痹俣葋硪u今年雙12的新玩法當(dāng)屬消費(fèi)集寶。雙12期間，消費(fèi)者用支付寶消費(fèi)滿1元即有機(jī)會獲得“口碑寶寶”。這些“寶寶”可轉(zhuǎn)贈，可互換。只要集齊“吃寶”、“喝寶”、“玩寶”、“樂寶”四種“寶寶”，即可獲得1212元現(xiàn)金紅包(支付寶鉆石會員獎(jiǎng)金翻倍，即2424元)為了增強(qiáng)趣味性，消費(fèi)集寶活動還加入了新興的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)元素。12月7日起，消費(fèi)者在近1000家大型購物中心和商圈，如銀泰城、大悅城、凱德廣場等，只要掃描支付寶口碑雙12海報(bào)上的“1212”字樣，點(diǎn)擊畫面上出現(xiàn)的動態(tài)寶寶，即可提前參與集寶活動?；ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)走向線下今年雙12，各種互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)開始走向線下服務(wù)商家和用戶。專門為線下商家研發(fā)的消費(fèi)保險(xiǎn)開始出現(xiàn)，其中最有代表性的險(xiǎn)種要數(shù)食品安全險(xiǎn)和顧客人身安全險(xiǎn)。食品安全險(xiǎn)由螞蟻金服保險(xiǎn)服務(wù)和國壽財(cái)險(xiǎn)推出，商家為用戶投保后，如果用戶就餐后24小時(shí)發(fā)生食物中毒、腸胃炎等身體不適，就可以尋求理賠；顧客人身安全險(xiǎn)則由螞蟻金服保險(xiǎn)服務(wù)和中國人保推出，保障的是顧客在店內(nèi)的人身安全，比如顧客不小心滑倒受傷、燙傷等。針對線下商家推出的則是互聯(lián)網(wǎng)貸款“口碑貸”?？诒J由口碑和網(wǎng)商銀行聯(lián)合推出，屬于信用授信貸款服務(wù)，無需商家抵押。本次雙12，“花唄”也開始走入線下。口碑平臺的商家可以開通花唄，為顧客提供多樣化的支付選擇，支付寶的境外商家也將全面支持花唄。“雙12是支付寶口碑最好的練兵場，更是推動線下商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的新動力?！笨诒綜EO范馳表示，線下商業(yè)正在進(jìn)入信息化、互聯(lián)網(wǎng)化與數(shù)據(jù)化的新階段。如果說雙11是電商的催化劑，那么雙12就是‘互聯(lián)網(wǎng)+線下商業(yè)’的助推器。

昨日消息，雖然中國人赴海外爆買的新聞逐漸減少，但事實(shí)上中國人出國旅游的次數(shù)并未減少，其中日本更是成為了部分中國人出境游目的地的首選。根據(jù)日本觀光局7月20日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2016年上半年的1171萬訪日游客中，中國游客達(dá)到307萬，占比最大。伴隨著中國游客一起進(jìn)入日本的，除了觀光旅行以外就是已經(jīng)在國內(nèi)養(yǎng)成的各種支付習(xí)慣。2015年11月，支付寶正式進(jìn)入日本市場，目標(biāo)用戶就是那些來到日本的中國游客，而另一端的服務(wù)對象則是中國游客會集中、高頻消費(fèi)的幾類重要商戶。目前，支付寶已經(jīng)接入了近4000家商戶，包括：國際機(jī)場：東京成田國際機(jī)場，大坂關(guān)西國際機(jī)場家電量販：BICCAMERA,山田電機(jī)，愛電王，Joshin百貨：高島屋，大丸百貨，東急百貨，小田急百貨，東武百貨，近鐵百貨店免稅店：堂吉訶德，多慶屋，LAOX服裝品牌：優(yōu)衣庫，UnitedArrows,BEAMS便利店：7-11，羅森，全家藥妝店：麒麟堂，杏林堂，Welcia借著日本“觀光立國”的國策，成田機(jī)場作為大部分境外旅客到達(dá)日本的第一站，為了吸引赴日游中比例高達(dá)25%的中國游客，對支付寶的接入也是給予了非常大的支持。據(jù)成田國際機(jī)場工作人員介紹，在成田國際機(jī)場產(chǎn)生的銷售額中有一半為中國消費(fèi)者貢獻(xiàn)。目前，在成田機(jī)場，不僅1號航站樓以及2號航站樓的知名免稅店Fa-So-La、TAXFREE和AKIHABARA等店鋪能用支付寶。連全日本占地面積最大，品牌最多的brandmall——第二航站樓“5番街”各種大牌的店鋪也都能使用支付寶進(jìn)行支付。據(jù)成田機(jī)場零售商業(yè)部總經(jīng)理神崎俊明介紹，截至11月4日，成田機(jī)場中已接入支付寶的商戶已經(jīng)從今年9月底剛開始的4家增加到了71家。另外，為了配合阿里雙12的活動，這個(gè)數(shù)字還會在12月初增至300多家。在成田機(jī)場停留的中國旅客到機(jī)場免稅店購物、機(jī)場餐廳吃飯、以及去付費(fèi)候機(jī)室休息時(shí)都可以使用支付寶來支付。同時(shí)，支付寶也會通過LBS地理位置直接自動向用戶推送免稅店的優(yōu)惠活動，甚至可以根據(jù)品牌之間的關(guān)聯(lián)度來推送營銷活動。事實(shí)上，日本東京成田機(jī)場只是支付寶拿下“全球空港市場”戰(zhàn)略中的其中一個(gè)機(jī)場。9月26日舉行的“支付寶全球機(jī)場峰會”上，支付寶曾宣布與慕尼黑機(jī)場、東京成田國際機(jī)場、大阪關(guān)西國際機(jī)場等全球十大機(jī)場達(dá)成合作。不過，在這一輪的擴(kuò)張中，支付寶針對的主要還是去到境外的中國用戶。除了作為支付手段，支付寶方面也多次強(qiáng)調(diào)，他們希望支付寶能夠作為“生活方式”應(yīng)用來服務(wù)用戶，與阿里旅行、天貓、淘寶等集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)聯(lián)動，構(gòu)建出一個(gè)生態(tài)圈來“包圍”用戶的生活。2015年10月，螞蟻金服和韓國電信等20家當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)獲得韓國第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank的籌辦許可，目前K-Bank還處在籌備階段，一旦開業(yè)，支付寶就能借此取得牌照，從而獲得針對韓國國民開展業(yè)務(wù)的資格。目前螞蟻金服還沒有開展針對日本公民的業(yè)務(wù)，螞蟻金服海外事業(yè)部日本市場負(fù)責(zé)人陳清揚(yáng)對騰訊科技表示：“各個(gè)國家的監(jiān)管風(fēng)格、商務(wù)習(xí)慣、市場體量均不相同，所以我們會按照具體國家的特點(diǎn)來制定戰(zhàn)略?！?/div>