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全球化
互聯(lián)網(wǎng)正改變著全球商業(yè)和貿(mào)易,世界呼吁一種全新的全球化思考,中小企業(yè)應(yīng)抓住未來20年新一輪全球化浪潮帶來的機(jī)遇,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云21日接受新華社記者專訪時(shí)如是說。馬云日前參加了享有俄羅斯“達(dá)沃斯論壇”之稱的圣彼得堡國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇。論壇結(jié)束后,他在莫斯科接受專訪,對(duì)中小企業(yè)把握新一輪全球化機(jī)遇、阿里巴巴在俄業(yè)務(wù)發(fā)展、中國(guó)政府支持跨境電商發(fā)展及凈化電商環(huán)境等問題發(fā)表了看法。全球化創(chuàng)造新機(jī)遇呼吁新思考馬云接受專訪時(shí)表示,世界在呼吁一種新的全球化思考。新一輪全球化遵循著新的貿(mào)易游戲規(guī)則,更加公平、更加透明、更加自由。他呼吁促進(jìn)各國(guó)中小企業(yè)交流,讓中小企業(yè)能夠把握未來20年的發(fā)展機(jī)遇,讓他們能夠“全球買”“全球賣”,讓消費(fèi)者有更多選擇?!?0年前,你無法想象俄羅斯人可以從中國(guó)小城市買到商品,或者菲律賓人可以從阿根廷網(wǎng)購(gòu)東西。是互聯(lián)網(wǎng)讓這個(gè)世界觸手可及,”馬云說。馬云在出席圣彼得堡國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇框架下的“與杰出人物對(duì)話”特別活動(dòng)時(shí),發(fā)表了《從信息技術(shù)到數(shù)據(jù)技術(shù):商業(yè)和貿(mào)易新時(shí)代》的主題演講。他在演講中表示,未來20年,全球貿(mào)易應(yīng)該集中在小企業(yè),所以應(yīng)當(dāng)建立全球小型企業(yè)貿(mào)易機(jī)構(gòu)。助力俄中小企業(yè)走向世界馬云表示,俄羅斯是一個(gè)不可忽視的巨大市場(chǎng),應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思考。現(xiàn)在俄經(jīng)濟(jì)遇到挑戰(zhàn),外國(guó)企業(yè)的到來將為其經(jīng)濟(jì)注入活力,此時(shí)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)會(huì)大受歡迎。阿里巴巴準(zhǔn)備加大對(duì)俄人才、技術(shù)投入。作為中國(guó)企業(yè)家代表,馬云19日晚出席了俄總統(tǒng)普京與企業(yè)家代表的會(huì)見。馬云還分別會(huì)見了俄聯(lián)邦通信與大眾傳媒部長(zhǎng)尼古拉·尼基福羅夫、經(jīng)濟(jì)發(fā)展部長(zhǎng)烏柳卡耶夫、俄聯(lián)邦郵政首席執(zhí)行官斯特拉什諾夫。俄通信與大眾傳媒部表示,阿里巴巴擴(kuò)大在俄業(yè)務(wù)的愿望給俄中小企業(yè)提供了在這個(gè)平臺(tái)向中國(guó)乃至全球客戶供應(yīng)商品的巨大機(jī)遇。中國(guó)政府支持跨境電商“鼓舞人心”馬云在接受專訪時(shí)還談到,中國(guó)國(guó)務(wù)院近期出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)“鼓舞人心”。他說:“我覺得中國(guó)政府在這里表明了一個(gè)強(qiáng)烈的態(tài)度,這是對(duì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一個(gè)非常好的具體支持措施?!瘪R云表示,這幾年跨境電商發(fā)展速度非常之快,海關(guān)、檢疫檢驗(yàn)、工商等部門都給予了大量支持,但此前并沒有形成國(guó)家層面的戰(zhàn)略,這次國(guó)務(wù)院發(fā)布的文件“對(duì)‘一帶一路’建設(shè)將發(fā)揮重要作用”。馬云認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)與“一帶一路”的結(jié)合,或?qū)砭薮蟀l(fā)展機(jī)遇,因?yàn)槲磥砩虡I(yè)會(huì)以電子商務(wù)為主要貿(mào)易方式,它會(huì)讓全球貿(mào)易更加透明、更加開放、更加公平。堅(jiān)決打假推動(dòng)電商健康發(fā)展阿里巴巴集團(tuán)擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái),如何杜絕售假、凈化電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)受到外界關(guān)注,這也事關(guān)電商平臺(tái)健康發(fā)展以及中小企業(yè)融入全球化進(jìn)程的發(fā)展大計(jì)。馬云表示,阿里巴巴對(duì)網(wǎng)上售假零容忍,多項(xiàng)措施打假效果顯著,但要把假貨徹底打掉尚需時(shí)間。他說,2010年以來,阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強(qiáng)?,F(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負(fù)責(zé)打假,另有2700名員工志愿參與打假。馬云告訴記者,運(yùn)用新型數(shù)據(jù)技術(shù),目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣方,還能追蹤到假貨制造方,同時(shí)阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟,共同打假,加之七天隨時(shí)退貨機(jī)制,售假情況正得到非常好的控制。
一起惠2015-06-24 09:46:50711 次
面對(duì)電商的沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛尋找新出路。在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿一年后,華潤(rùn)萬家一邊立足社區(qū),推出“樂購(gòu)express”便利超市;一邊加碼電商,電商平臺(tái)e萬家預(yù)計(jì)下月發(fā)布,以形成互補(bǔ)的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也宣告華潤(rùn)萬家正由原來單一實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道。便利超市主打生鮮食品4月29日,樂購(gòu)express首家便利超市在深圳開業(yè)。據(jù)華潤(rùn)萬家介紹,與傳統(tǒng)超市不同的是,樂購(gòu)express便利超市以生鮮和食品為主,顧客在此可享受大賣場(chǎng)式的生鮮一站式服務(wù),也可在店內(nèi)的休閑餐飲區(qū)解決一日三餐。其最大的亮點(diǎn)在于,樂購(gòu)express在賣場(chǎng)前區(qū)預(yù)留電商自提柜,在賣場(chǎng)后區(qū)設(shè)置電商中轉(zhuǎn)站,為日后線上線下的一站式購(gòu)物體驗(yàn)提供便利。近年來,社區(qū)便利超市一直是華潤(rùn)萬家大力發(fā)展的業(yè)務(wù)形態(tài)。據(jù)悉,當(dāng)前廣州共有社區(qū)便利超市141家。此次華潤(rùn)萬家推出樂購(gòu)express加碼便利超市,被指與業(yè)績(jī)受樂購(gòu)?fù)侠鄄粺o關(guān)系。華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)顯示,公司旗下零售業(yè)務(wù)即華潤(rùn)萬家凈利3.56億元,同比下滑30.5%,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期。至此華潤(rùn)萬家已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度出現(xiàn)凈利下滑。華潤(rùn)萬家總經(jīng)理葉宏偉表示,華潤(rùn)萬家看好樂購(gòu)全球化運(yùn)營(yíng)的專業(yè)知識(shí)、成熟的IT系統(tǒng)和顧客分析,及自有品牌的豐富經(jīng)驗(yàn)。樂購(gòu)express可優(yōu)化便利超市的業(yè)務(wù)模式,提升便利超市的影響力。樂購(gòu)express將以華潤(rùn)萬家標(biāo)準(zhǔn)超市升級(jí)+新增門店的方式出現(xiàn),未來將陸續(xù)開展此類業(yè)態(tài),并向中西部三四線城市下沉。預(yù)計(jì)到2018年,樂購(gòu)express便利超市將達(dá)到518家。結(jié)合各種業(yè)態(tài)打通O2O除了布局社區(qū),涉足電商是傳統(tǒng)零售商的另一轉(zhuǎn)型方向。沃爾瑪繼投資1號(hào)店后,又推出O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”;大潤(rùn)發(fā)斥資打造“飛牛網(wǎng)”;家樂福轉(zhuǎn)型試水超市電商;全家便利店與亞馬遜實(shí)現(xiàn)O2O打通;華潤(rùn)萬家則將推出e萬家電商平臺(tái)。記者了解到,e萬家將從生鮮做起,同時(shí)結(jié)合大賣場(chǎng)、社區(qū)店和直送等,形成網(wǎng)狀的配送體系。目前e萬家處于公測(cè)階段,預(yù)計(jì)6月份正式發(fā)布。“樂購(gòu)在英國(guó)采用的就是多種配送方式相結(jié)合的模式,除了配送到家,顧客還可以選擇線上選購(gòu)、線下實(shí)體店或其他網(wǎng)點(diǎn)取貨的方式。”葉宏偉表示,樂購(gòu)在這方面的優(yōu)勢(shì)為華潤(rùn)萬家e萬家提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。華潤(rùn)萬家方面介紹,e萬家最先上線的城市將是深圳,因?yàn)樯钲谟?0萬會(huì)員,供應(yīng)鏈、物流配送體系、品牌更完善。為了更好地與電商匹配,華潤(rùn)萬家目前已成立一個(gè)獨(dú)立的電商團(tuán)隊(duì),同時(shí)還成立了市場(chǎng)營(yíng)銷部門,著重顧客洞察和分析。
一起惠2015-06-01 08:52:43809 次
5月29日消息,阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO張勇(外號(hào)逍遙子)在首屆菜鳥合作伙伴大會(huì)上強(qiáng)調(diào)了跨境物流對(duì)阿里巴巴的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的重要性。張勇認(rèn)為,跨境電商正在風(fēng)口,而跨境物流是整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的命脈,沒有跨境物流服務(wù),不可能有好的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)。此外,他還放狠話稱,在未來十年到二十年時(shí)間,阿里巴巴要服務(wù)全世界20億名消費(fèi)者?!岸_(dá)到這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵是在業(yè)務(wù)的全球化,而進(jìn)出口業(yè)務(wù)是全球化的起點(diǎn)?!币虼?,張勇表示,阿里巴巴一定會(huì)在進(jìn)出口領(lǐng)域重兵投入,而針對(duì)跨境物流這一塊阿里巴巴也會(huì)積極和菜鳥物流的合作伙伴進(jìn)行合作,建立起更新的跨境物流服務(wù),給消費(fèi)者帶來新的物流服務(wù)體驗(yàn)。目前來看,阿里巴巴在進(jìn)出口業(yè)務(wù)上已越來越重視用戶體驗(yàn)。對(duì)出口業(yè)務(wù)而言,全球速賣通在去年開始給各個(gè)重點(diǎn)類目設(shè)立招商門檻,甚至提高招商年費(fèi),由此來篩選優(yōu)質(zhì)賣家來提升用戶體驗(yàn)。此外,速賣通也對(duì)用海外倉的賣家提供資源流量支持,鼓勵(lì)有海外倉能提供快速的物流體驗(yàn)的賣家發(fā)展。據(jù)了解,在進(jìn)口方面,阿里巴巴集團(tuán)于2014年2月上線了進(jìn)口電商站點(diǎn)“天貓國(guó)際”,主要提供海外進(jìn)口商品,涵蓋美妝個(gè)護(hù)、保健食品、母嬰用品、服飾鞋包、生活/數(shù)碼五個(gè)類目。天貓國(guó)際曾于2014年12月,首次也是唯一一次對(duì)外披露過運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):上線10個(gè)月成交額增長(zhǎng)10倍,已有來自全球25個(gè)國(guó)家和地區(qū)5400個(gè)海外品牌進(jìn)駐,其中30家店鋪單店成交都超過千萬元。
一起惠2015-05-30 09:06:15656 次
5月28日消息,今日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅在杭州菜鳥合作伙伴大會(huì)上透露,菜鳥將以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),把與合作伙伴的協(xié)同互助作為重點(diǎn),共同實(shí)施在快遞、倉配、跨境、農(nóng)村和驛站5大戰(zhàn)略。據(jù)悉,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全球物流網(wǎng)絡(luò),將在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)50個(gè)城市“次日達(dá)”。其未來的目標(biāo)是,國(guó)內(nèi)24小時(shí)送達(dá),全球72小時(shí)必達(dá)。在快遞方面,菜鳥已推出數(shù)個(gè)基于全業(yè)務(wù)鏈條的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。例如,其聯(lián)合高德地圖以及大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的4級(jí)地址庫,可以匹配消費(fèi)者的配送地址到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn);菜鳥電子面單的推廣則有望成為快遞公司信息化的基礎(chǔ)。童文紅告訴記者,菜鳥將合作推進(jìn)快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,以及產(chǎn)品、服務(wù)的分層;同時(shí),建立良好的市場(chǎng)秩序,幫助快遞公司告別價(jià)格戰(zhàn)。在倉配方面,其通過全國(guó)五地分倉,建立智能骨干網(wǎng),幫商家提升倉配運(yùn)營(yíng)效率和體驗(yàn),降低物流成本。菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅透露,菜鳥將在今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)50個(gè)城市的“次日達(dá)”服務(wù)。在跨境物流方面,菜鳥已實(shí)現(xiàn)各國(guó)郵政信息直連,同步設(shè)立海外倉,以出口服務(wù)全球市場(chǎng)。據(jù)悉,其在進(jìn)口方面和圓通、DHL和俄羅斯郵政等合作伙伴,共同開通多條進(jìn)口專線,在杭州、廣州、寧波等跨境電商試點(diǎn)開展保稅備貨模式;同時(shí),還與海外數(shù)十個(gè)物流公司進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,在直郵線路上合作。據(jù)了解,這是菜鳥通過搭建全球網(wǎng)絡(luò)配合阿里的全球化和農(nóng)村戰(zhàn)略。對(duì)于農(nóng)村戰(zhàn)略,菜鳥網(wǎng)絡(luò)和上海萬象等落地配公司,以及中國(guó)郵政合作,在寧夏、貴州、吉林、江西、附件、江蘇、浙江、廣東等城市實(shí)現(xiàn)“縣到村”二段物流服務(wù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,本月,阿里村淘覆蓋區(qū)內(nèi)約20%的訂單可在當(dāng)日或次日送達(dá)。在城市驛站建設(shè)方面,其和高校創(chuàng)業(yè)生、小區(qū)內(nèi)物業(yè)以及喜士多等連鎖店合作,在主要城市運(yùn)營(yíng)2萬多個(gè)菜鳥驛站,為人們提供綜合物流生活服務(wù)。據(jù)悉,未來菜鳥驛站的目標(biāo)是,成為遍布全國(guó)的“最后一公里”快遞網(wǎng)。
一起惠2015-05-29 08:48:41605 次
2015年5月11日晚,南京新百公告顯示,旗下子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬美元向自然人畢仁海以及GlobalNetworkHoldingsLimited收購(gòu)安康通控股有限公司(下稱“安康通”)20%的股權(quán)。在人口老齡化,政策紅利不斷輸出的市場(chǎng)面下,南京新百瞄準(zhǔn)當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)。此次收購(gòu)安康通,在未來或?qū)⒊蔀閼?zhàn)略轉(zhuǎn)型的“抓手平臺(tái)”。按照上述公告計(jì)算,安康通目前市值達(dá)到7330.88萬人民幣,安康通緣何如此值錢?2013年安康通加入三胞集團(tuán),成為三胞集團(tuán)健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的一環(huán)。2014年,三胞集團(tuán)大手筆將以色列最大的養(yǎng)老集團(tuán)Natali(娜塔莉)收入囊中,為未來安康通與娜塔莉的戰(zhàn)略合作打造了巨大的想象空間。分析人士表示,不排除這一聯(lián)合所產(chǎn)生的潛在力量是南京新百真正的目標(biāo)所在。安康通+公告顯示,安康通的控股股東廣州金鵬集團(tuán)有限公司系南京新百的控股股東三胞集團(tuán)的全資子公司,金鵬集團(tuán)先后投資、增資共取得安康通65.75%的股權(quán),此次收購(gòu)股權(quán)構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易。這并不是三胞集團(tuán)第一次伸手養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),也不是南京新百的唯一著眼點(diǎn)。南京新百表示,公司此次收購(gòu)安康通股權(quán),意在把握當(dāng)前醫(yī)療與養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),有利于公司提升盈利水平,拓寬盈利渠道。2014年年底,三胞集團(tuán)將以色列最大的家庭醫(yī)療服務(wù)提供商N(yùn)ataliSeculifeHoldingLtd收入麾下。與Sky私募基金、Natali簽署了最終的收購(gòu)協(xié)議,以7000萬美元(約4.32億元人民幣)的價(jià)格成功受讓Sky私募股權(quán)基金持有的Natali100%的股權(quán)。華泰證券分析報(bào)告表示,目前,Natali有四大業(yè)務(wù)板塊,為居家養(yǎng)老、養(yǎng)老社區(qū)和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供了全方位的服務(wù)內(nèi)容。目前已為超過1萬家機(jī)構(gòu)、20萬家庭、300萬用戶和4500所學(xué)校的160萬學(xué)生提供完善的遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急呼叫、安全援助及預(yù)防醫(yī)療等服務(wù)。本報(bào)記者了解到,安康通加入三胞集團(tuán)后,意圖提升資金、技術(shù)、人員、品牌價(jià)值等多方面成長(zhǎng),為后續(xù)的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略鋪平了道路。Natali的入駐后,三胞集團(tuán)下一步棋局將整合安康通與Natali優(yōu)勢(shì)資源,組建三胞集團(tuán)養(yǎng)老事業(yè)部。到2016年,三胞集團(tuán)將搭建形成全球化、全流程的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系,年?duì)I收達(dá)到15億元,年利稅3億元。據(jù)了解,目前,安康通是Natali在中國(guó)的唯一戰(zhàn)略合作伙伴。隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快,養(yǎng)老問題已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展面臨的主要問題。面對(duì)迅速壯大的老年隊(duì)伍,社會(huì)尚未準(zhǔn)備,無論是老年人用品還是老年人服務(wù),都沒有出現(xiàn)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。被收購(gòu)股權(quán)的安康通市值約7330萬公告顯示,南京新百子公司新百香港擬以現(xiàn)金方式出資236.48萬美元收購(gòu)安康通20%的股權(quán)。若以人民幣對(duì)美元6.2的匯率計(jì)算,當(dāng)前安康通的市值已經(jīng)達(dá)到7330.88萬人民幣。安康通到底值錢在哪里?公告顯示,安康通注冊(cè)地為香港,主要業(yè)務(wù)是面向中國(guó)內(nèi)地,推廣居家養(yǎng)老和家庭健康方面的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)包括安康通居家養(yǎng)老服務(wù)(為廣大老年人尤其是純老年人家庭提供24小時(shí)緊急呼叫服務(wù)和包括生活照料、精神慰藉等方面的居家生活服務(wù))、進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康管理服務(wù)、老年用品和家庭健康用品的銷售。但是,安康通似乎念著一本更厚的“生意經(jīng)”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”站上風(fēng)口,安康通瞄準(zhǔn)了“互聯(lián)網(wǎng)+大養(yǎng)老”生態(tài)鏈。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更加豐富而多元,曾經(jīng)更多停留于理念和思想之上的遠(yuǎn)程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以及智能服務(wù)等領(lǐng)域如今正慢慢走向老年人的日常生活。互聯(lián)網(wǎng)之經(jīng)更多要從智能穿戴,云智慧處理等切口念起,從技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)到最后的服務(wù),鏈條越來越長(zhǎng),但與此同時(shí),鏈條也越來越粗。“養(yǎng)老”一詞,從不陌生,但是“大養(yǎng)老”概念,近幾年才被頻頻提及,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也在萬科、綠地、萬達(dá)等巨頭公司頻頻出手之下成為聚焦了更多目光的“藍(lán)籌行業(yè)”。大養(yǎng)老與傳統(tǒng)的養(yǎng)老究竟區(qū)別在哪里,安康通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者給出了兩大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),即內(nèi)容服務(wù)廣泛以及服務(wù)對(duì)象廣泛。所謂服務(wù)內(nèi)容廣泛,是指養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目需涵蓋市場(chǎng)上所有的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,如緊急救助、康復(fù)醫(yī)療、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、家政服務(wù)、主動(dòng)關(guān)愛等等;而服務(wù)對(duì)象廣泛則指代涵蓋所有老年人,無論是剛剛步入老年還是已到遲暮之年,無論身體健康的老人還是患有各類疾病的老人,未來應(yīng)該可以找到合適的服務(wù)項(xiàng)目。連接互聯(lián)網(wǎng)和大養(yǎng)老的核心中樞則是“生態(tài)鏈”概念。“安康通的生態(tài)鏈指的是由一整套的智能終端設(shè)備、多功能的呼叫中心、一系列線下服務(wù)組成的完整的服務(wù)流程?!卑部低ㄏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。
一起惠2015-05-14 09:47:58816 次
昨日(4月23日)下午,阿里巴巴集團(tuán)在北京國(guó)家體育館舉行在京員工大會(huì),分布全球各地的高管團(tuán)隊(duì)幾乎悉數(shù)到京,包括董事局主席馬云、副主席蔡崇信、CEO陸兆禧、CPO彭蕾等。馬云在年會(huì)上宣布更新阿里集團(tuán)自2009年(十周年)設(shè)立的目標(biāo),將其中的“服務(wù)十億消費(fèi)者”正式改成服務(wù)“二十億”。在這一全球化發(fā)展目標(biāo)中,北京團(tuán)隊(duì)將扮演極為重要角色。馬云在致辭中勉勵(lì)阿里北京員工:今天“阿里北京”還不是最好的,我希望,你們能夠讓北京因?yàn)橛心銈兌械津湴粒瑓⑴c北京的建設(shè),參與北京公益的發(fā)展,參與北京的經(jīng)濟(jì),參與北京的稅收,參與北京的創(chuàng)造就業(yè)!馬云將北京定義成“電子商務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的大本營(yíng)所在。經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)及一系列收購(gòu)?fù)顿Y動(dòng)作,阿里巴巴目前在北京員工已逾8000人,分布于集團(tuán)在京各分支機(jī)構(gòu),以及螞蟻、菜鳥、UC、高德、阿里影業(yè)、阿里健康、友盟、天天動(dòng)聽等公司。馬云稱,“我們必須為未來十年以后,世界、中國(guó)需要各種各樣基于數(shù)據(jù)的服務(wù)做好準(zhǔn)備。這幾年是電商唱戲,五年、十年以后,是靠UC、高德、健康、影業(yè)……靠你們唱戲,我們是梯隊(duì)作戰(zhàn)體系?!睋?jù)悉,阿里巴巴近幾年來投資、參股企業(yè)遠(yuǎn)超100家,絕大部分集中于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)繁榮的北京。17年前,馬云帶著團(tuán)隊(duì)在京效力于外經(jīng)貿(mào)部一家下屬企業(yè)。阿里巴巴集團(tuán)首席人力官彭蕾在23日年會(huì)講話中回顧了這段歷史?!拔覀冏≡谂思覉@,每天拎著兩個(gè)包子擠51路公交車上班?!北娝苤⒗锇桶蛣?chuàng)始人們的這段青春回憶暫停于1998年年底。2000年前后北京互聯(lián)網(wǎng)天空群星璀璨,但其中沒有阿里。直到阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)任總裁金建杭被派往北京建立分支機(jī)構(gòu),成為在京一號(hào)員工。如今面對(duì)8000多位北京員工,馬云正式提出更新阿里集團(tuán)十周年時(shí)確立的目標(biāo)?!?009年我們提出,為一千萬家企業(yè)提供生存、成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái),為全世界創(chuàng)造一億就業(yè)機(jī)會(huì),為全世界十億消費(fèi)者服務(wù)。今天我們把十億消費(fèi)者改為二十億?!瘪R云表示,“去年上市以后,我們思考的更加多,我們這家公司到底為什么而存在,我們?yōu)槭裁?、憑什么還可以堅(jiān)持再走87年。我們沒有辦法滿足世界對(duì)我們的期待,沒有辦法滿足每一個(gè)分析師對(duì)我們的期望,但是我們必須有自己對(duì)于這個(gè)世界的理解,必須去創(chuàng)造未來?!苯?jīng)過近幾年令人眼花繚亂的收購(gòu)布局,馬云透露正在構(gòu)建未來“七大業(yè)務(wù)板塊”,分別是,阿里系的電子商務(wù)服務(wù)、螞蟻金融服務(wù)、菜鳥物流服務(wù)、大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)、廣告服務(wù)、跨境貿(mào)易服務(wù)、前六個(gè)電子商務(wù)服務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而北京是第七個(gè)業(yè)務(wù)板塊的大本營(yíng)所在,“到2019年,給大家看清楚阿里巴巴是一家什么樣的公司?!?。另據(jù)新浪微博內(nèi)容,阿里巴巴北京員工大會(huì)穿插了一個(gè)“暢響京橙”的好聲音評(píng)選,被選為“北京歌王“的員工唱:“聽說過,沒見過,兩萬五千里。有的說,沒的做,怎知不容易?!?/div>
一起惠2015-04-25 09:39:11944 次
4月23日上午消息,金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司發(fā)布公告宣布于香港時(shí)間2015年4月23日(美國(guó)西部時(shí)間2015年4月22日)與亞馬遜通技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司(“亞馬遜AWS”)簽訂了一份全球戰(zhàn)略合作協(xié)議(“全球戰(zhàn)略合作協(xié)議”)。根據(jù)全球戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在ERP云服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品與技術(shù)迭代創(chuàng)新、自動(dòng)化運(yùn)維、用戶體驗(yàn)、國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)、人才培養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域展開全面深入合作,助力金蝶打造世界級(jí)企業(yè)ERP云服務(wù)平臺(tái),加速推動(dòng)中國(guó)企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展和云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。根據(jù)全球戰(zhàn)略合作協(xié)議的條款,金蝶國(guó)際將成為亞馬遜AWS在全球云服務(wù)領(lǐng)域的核心合作伙伴,亞馬遜AWS將與本公司分享云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)、方法、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),全力支持金蝶ERP云服務(wù)能力建設(shè)?;诟呖捎谩㈧`活擴(kuò)展、穩(wěn)定可靠的亞馬遜AWS云平臺(tái),金蝶云服務(wù)可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)ERP開通即使用、開通即連接、彈性計(jì)算、按需使用和付費(fèi)等特性。同時(shí),通過聯(lián)合亞馬遜AWS遍布全球的服務(wù),雙方致力于進(jìn)一步幫助中國(guó)企業(yè)拓展跨境電商業(yè)務(wù),使中國(guó)企業(yè)可以更輕松地將業(yè)務(wù)推向海外,用更低的成本享用到安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的ERP云服務(wù),實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),支撐中國(guó)企業(yè)的快速成長(zhǎng)和全球化擴(kuò)張的戰(zhàn)略。
一起惠2015-04-24 09:32:11926 次
【一起惠訊】本月初,被美國(guó)衣路集團(tuán)收購(gòu)后的夢(mèng)芭莎上線了首個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)頻道——美國(guó)館,正式踏上國(guó)際化征程。對(duì)此,其開放平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍指出,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是夢(mèng)芭莎一直的想法,希望通過引入全球化元素使夢(mèng)芭莎獲得新的力量?!爸詮拿绹?guó)館開始,是由于成為衣路集團(tuán)旗下的一員后,夢(mèng)芭莎可以充分利用其在美國(guó)市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)。衣路集團(tuán)在美國(guó)有著成功的經(jīng)營(yíng),并擁有10多個(gè)時(shí)尚服飾品牌。背靠這個(gè)力量,我們可以更好的吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v?!痹颊劦溃霸诿绹?guó)館成功的基礎(chǔ)上,今后夢(mèng)芭莎還將開出歐洲館、亞洲館。”據(jù)悉,夢(mèng)芭莎美國(guó)館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌,涵蓋運(yùn)動(dòng)休閑、都市時(shí)尚、都會(huì)性感、浪漫甜美等主題風(fēng)格的服飾。到今年年底,該館的目標(biāo)是引入近百個(gè)美國(guó)本土線下品牌。其中,中端價(jià)位的品牌將占到60%的比例,高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者,夢(mèng)芭莎美國(guó)館主要是針對(duì)在中國(guó)設(shè)有分公司或有此打算的美國(guó)品牌進(jìn)行定向邀請(qǐng)入駐?!斑@不僅能促使品牌商在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)更加本土化,也更能保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),因?yàn)檫@樣便能實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)發(fā)貨、國(guó)內(nèi)售后服務(wù)等?,F(xiàn)階段,我們并不打算采用跨境電商的模式來引進(jìn)品牌?!睋?jù)介紹,夢(mèng)芭莎美國(guó)館采用第三方平臺(tái)的模式來運(yùn)作,由平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷策劃、運(yùn)營(yíng)協(xié)助、倉儲(chǔ)物流、IT支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié),最大程度簡(jiǎn)化品牌商的操作。同時(shí),由于夢(mèng)芭莎有著清晰的定位和精準(zhǔn)的客戶群,海外品牌商可借此平臺(tái)快速打入中國(guó)市場(chǎng)。袁萍指出,夢(mèng)芭莎美國(guó)館有三大特色:1、純正美國(guó)本土品牌入駐;2、所有產(chǎn)品國(guó)外設(shè)計(jì)、國(guó)內(nèi)生產(chǎn),省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié),在價(jià)格上有很大優(yōu)勢(shì);3、由入駐品牌直接供貨到夢(mèng)芭莎倉庫,免去海淘的長(zhǎng)時(shí)間等待。不過,在這條走向國(guó)際化的道路上,夢(mèng)芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者,站在平臺(tái)的角度,要讓海外品牌充分了解中國(guó)市場(chǎng)、了解中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣不是件易事,這是個(gè)長(zhǎng)久的教育過程?!霸谥袊?guó)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈、廝殺厲害的大背景下,夢(mèng)芭莎要堅(jiān)持自己需要巨大的勇氣,所面臨的問題可想而知?!币黄鸹萘私獾?,十年間的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,但除了京東、唯品會(huì)、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來外,大部分并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛走上倒閉或出售的道路。夢(mèng)芭莎也未能幸免于此,于2014年8月底以2000萬美元的價(jià)格賣給了美國(guó)衣路集團(tuán)。正如業(yè)界所評(píng)論:“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!睆膲?mèng)芭莎的選擇來看,衣路集團(tuán)的確為其帶來了新的發(fā)展思路,但國(guó)際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。
一起惠2015-03-19 09:11:37913 次
蘇寧云商跨境電商頻道“海外購(gòu)”計(jì)劃于今年5月初正式對(duì)外全面推廣,行業(yè)覆蓋母嬰美妝、食品保健、電子電器、服裝鞋帽四大品類,公司已基本解決跨境物流和跨境支付兩大難題。日前,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)同意設(shè)立中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,全球市場(chǎng)的跨境網(wǎng)購(gòu)需求在不斷釋放,國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)有望迎來最佳發(fā)展契機(jī)。據(jù)了解,蘇寧云商早在2014年7月就成立了跨境電商項(xiàng)目組,進(jìn)軍該藍(lán)海。蘇寧云商一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上周五表示,跨境進(jìn)口是目前行業(yè)熱點(diǎn),公司會(huì)作為今年的重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展之一進(jìn)行拓展。除了傳統(tǒng)電商巨頭天貓、亞馬遜外,A股涉及跨境電商概念的上市企業(yè)還包括百圓褲業(yè)、生意寶、中天城投、長(zhǎng)江投資、外運(yùn)發(fā)展、東方航空等。
一起惠2015-03-17 09:14:50744 次
【一起惠訊】國(guó)內(nèi)品牌商走向跨境之路似乎是一種不可逆轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì)了,不過,到底該通過什么路徑走出國(guó)門對(duì)其而言仍是一件需要長(zhǎng)期探索的事。日前,鞋服品牌CAMEL駱駝向記者透露,其將從2015年開始改變通過跨境電商平臺(tái)和官網(wǎng)“出?!钡乃悸罚D(zhuǎn)而用設(shè)立海外分公司的方式打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。駱駝總經(jīng)理萬金剛表示,2014年駱駝已陸續(xù)在速賣通、eBay、亞馬遜及一些自營(yíng)B2C展開了跨境業(yè)務(wù),但基數(shù)很小,在整體業(yè)務(wù)中的占比也不足為道。經(jīng)過一年多的摸索,駱駝逐漸發(fā)現(xiàn),通過第三方平臺(tái)和品牌官網(wǎng)去做跨境業(yè)務(wù)的路子行不通,很難真正深入海外市場(chǎng),也不適合品牌宣傳?!按蟛糠謬?guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)在國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展并不成熟,當(dāng)?shù)氐恼Z言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣很難真正參透,所以難以實(shí)現(xiàn)本土化。另外,我們做為品牌商,如果光靠這些平臺(tái)去打入海外市場(chǎng),會(huì)面臨很多問題,比如品牌推廣困難、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合當(dāng)?shù)厝藢徝馈N售渠道受限等等?!比f金剛談道。不過,從2015年開始駱駝將改變跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。萬金剛向記者指出,駱駝已選擇了美國(guó)和印度這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),計(jì)劃在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作,并選擇本土電商平臺(tái)作為銷售渠道。這樣可以保證從前端到后端的本土化,也能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展品牌。據(jù)悉,目前,駱駝?wù)跒槊绹?guó)分公司籌備團(tuán)隊(duì)和建設(shè)海外倉,很快就能正式投入運(yùn)營(yíng),屆時(shí)將入駐eBay、Amazon等大型美國(guó)電商平臺(tái)。而其印度分公司也將選擇與Snapdeal、Flipkart等印度本土知名電商平臺(tái)合作。萬金剛指出,選擇美國(guó)和印度這兩個(gè)截然不同的市場(chǎng)作為切入點(diǎn)有著多方面的考慮。美國(guó)主要是基于價(jià)格因素,中國(guó)的服飾產(chǎn)品因性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)在美國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)受歡迎,所以這對(duì)駱駝來說是一個(gè)很好的機(jī)遇?!巴ㄟ^中國(guó)的跨境電商平臺(tái)把產(chǎn)品賣到美國(guó),面臨著物流慢、售后服務(wù)不到位、款式更新慢的困難,而實(shí)現(xiàn)美國(guó)本土運(yùn)營(yíng)后就能解決這些問題。美國(guó)團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)需求和流行風(fēng)尚設(shè)計(jì)出款式后,由中國(guó)工廠進(jìn)行生產(chǎn),再把貨批量運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)銷售?!敝劣谟《仁袌?chǎng),萬金剛提到,印度人口多且年輕化程度高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,是一個(gè)潛力市場(chǎng)。同時(shí),印度本土缺少戶外品牌,服飾品牌做得好得也極少,而市場(chǎng)需求很大,如果駱駝盡早切入就會(huì)有成功機(jī)會(huì)。此外,他告訴記者,中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)外投資是大趨勢(shì),產(chǎn)品和資金都要“走出去”才是健康的方式。對(duì)駱駝而言,全球化布局不是短時(shí)間內(nèi)能完成的事,而是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略。
一起惠2015-01-30 09:17:54810 次
【一起惠訊】1月28日消息,剛剛宣布獲得B輪1億美元融資的進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭對(duì)外透露,其2014年的銷售額已達(dá)到6.6億元的規(guī)模,比2013年增長(zhǎng)了兩倍多,預(yù)計(jì)2015年將增長(zhǎng)3倍以上達(dá)到20億到30億的規(guī)模。據(jù)洋碼頭方面介紹,目前,其B2C和C2C兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊的銷售額基本持平,總用戶量在百萬級(jí)別,日均訂單量過萬。其于2014年10月在移動(dòng)端推出的海外購(gòu)業(yè)務(wù)交易額已占到整個(gè)B2C業(yè)務(wù)一半的份額,而移動(dòng)端的C2C交易平臺(tái)“掃貨神器”則依然保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。洋碼頭CEO曾碧波向記者指出,從2014年全年的情況來看,洋碼頭最大的成就有兩個(gè):一是團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張,二是全球化擴(kuò)張的加速。2013年洋碼頭的團(tuán)隊(duì)僅有50人,到2014年規(guī)模擴(kuò)大到250個(gè)人,其在人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上都取得了一定的成就?!盁o論誰來做這件事都需要一個(gè)一個(gè)去招人,而這個(gè)行業(yè)本來就缺人,很多人才都被搶走或者自己去創(chuàng)業(yè)了。所以,2014年的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張對(duì)我們至關(guān)重要,也是讓我們覺得很有成就感的事,是扎扎實(shí)實(shí)的東西?!痹谠滩磥?,2014年,洋碼頭在全球化擴(kuò)張方面是比較激進(jìn)的,從倉庫建設(shè)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)都在加速。2013年之前,洋碼頭的海外布局僅限于美國(guó),但2014年其在日本、韓國(guó)、歐洲、澳洲的擴(kuò)展逐漸加快,初步形成全球構(gòu)架。到目前為止,洋碼頭非美國(guó)業(yè)務(wù)的交易額已占50%左右。此外,曾碧波談道,經(jīng)過2014年雙十一的“試探”,整個(gè)行業(yè)比較清楚的一點(diǎn)是,2015年會(huì)在國(guó)家政策層面迎來更積極的信號(hào)?,F(xiàn)在,洋碼頭正在杭州保稅區(qū)建設(shè)一個(gè)4500平米的倉庫,預(yù)計(jì)春節(jié)前后將正式投入使用。
一起惠2015-01-28 09:17:55633 次
12月20日消息,阿里影業(yè)今日晚間發(fā)布了截止2014年6月30日為止上半年的未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,上半年阿里影業(yè)營(yíng)收1.13億港元,較去年同期的4.74億港元同比下降76%。歸屬股東的應(yīng)占凈虧損為4.44億港元,較去年同期的1.33億港元大幅擴(kuò)大334%。2014年上半年,阿里影業(yè)基本每股虧損為5.05港仙,去年同期為基本每股盈利1.72港仙。股東應(yīng)占每股資產(chǎn)凈值為0.37港元,去年12月31日為0.21港元。此外,阿里影業(yè)調(diào)整了上年度財(cái)報(bào)的部分?jǐn)?shù)據(jù),并宣布將于12月22日上午9時(shí)正式復(fù)牌。此前,阿里影業(yè)于8月15日宣布停牌,自查財(cái)務(wù)問題,并于上周公布結(jié)果。根據(jù)公告相關(guān)內(nèi)容顯示,阿里影業(yè)自8月份更名至今,隨著新任董事會(huì)成員到位以及管理團(tuán)隊(duì)完善,業(yè)務(wù)已進(jìn)入正常發(fā)展軌道,圍繞影業(yè)娛樂產(chǎn)品的主業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)正在逐步推進(jìn)之中,預(yù)計(jì)2015年將會(huì)有多部作品投入市場(chǎng)。此外,該公司目前還正在與王家衛(wèi)及周星馳分別洽談下一步作品的合作細(xì)節(jié)。在此次公告之中,阿里影業(yè)首次系統(tǒng)披露了其業(yè)務(wù)定位、協(xié)同策略以及公司發(fā)展方向。這也是該公司新管理團(tuán)隊(duì)到位后,首次向投資者披露公司前景信息。公告顯示,阿里巴巴集團(tuán)的控股,使阿里影業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和資金實(shí)力進(jìn)一步提升,有利于阿里影業(yè)結(jié)合阿里集團(tuán)在媒體資源、渠道方面的已有優(yōu)勢(shì),投資及拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù)機(jī)潛在投資商機(jī)。截止本期報(bào)告發(fā)布,阿里影業(yè)擁有近65億港幣的現(xiàn)金儲(chǔ)備。阿里影業(yè)將會(huì)成為阿里巴巴集團(tuán)在文化及影視娛樂香港領(lǐng)域的業(yè)務(wù)旗艦,目前雙方已經(jīng)就相關(guān)領(lǐng)域的資源和業(yè)務(wù)開展協(xié)同。在業(yè)務(wù)策略方面,阿里影業(yè)公告稱,該公司將利用阿里巴巴集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)專長(zhǎng)和資源,進(jìn)一步在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拓展媒體業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)文化及影視娛樂產(chǎn)業(yè)的改造和升級(jí),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)轿幕\(yùn)營(yíng)模式。阿里巴巴集團(tuán)作為一個(gè)成熟的生態(tài)系統(tǒng),已經(jīng)擁有非常多的資源和積累,阿里影業(yè)以此為依托,將會(huì)有極大的發(fā)展空間。阿里影業(yè)強(qiáng)調(diào),承接阿里巴巴集團(tuán)就其將成為文化及影業(yè)娛樂業(yè)務(wù)旗艦的價(jià)值定位,該公司已經(jīng)獲得阿里集團(tuán)在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域充分的資源支持,以及未來持續(xù)性的業(yè)務(wù)協(xié)同和資源分享。憑借進(jìn)一步增強(qiáng)的資本實(shí)力、阿里巴巴的品牌優(yōu)勢(shì)以及與阿里巴巴集團(tuán)的密切關(guān)系,阿里影業(yè)表示目前的戰(zhàn)略準(zhǔn)備更為充分,未來也將繼續(xù)優(yōu)化資源配置,持續(xù)聚焦優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)---電影及電視劇制作、發(fā)行及版權(quán)業(yè)務(wù)。在未來的發(fā)展策略上,阿里影業(yè)則表示將拓展電影及電視劇的內(nèi)容制作范疇,同時(shí)充分利用阿里巴巴集團(tuán)的生態(tài)系統(tǒng),把握互聯(lián)網(wǎng)娛樂以及其他媒體相關(guān)領(lǐng)域的機(jī)遇,進(jìn)一步提升阿里影業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,補(bǔ)充阿里巴巴集團(tuán)在電影制作及分銷方面的核心優(yōu)勢(shì),從而使其與阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)達(dá)到最大化。阿里集團(tuán)CEO陸兆禧前幾天在中國(guó)視聽行業(yè)大會(huì)上曾表示,阿里集團(tuán)要以生態(tài)化的思維參與產(chǎn)業(yè)建設(shè),建立以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈,“最近我們投資了阿里影業(yè),這是一個(gè)巨大投入”。阿里影業(yè)將會(huì)成為阿里生態(tài)鏈中的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)方。此外,阿里影業(yè)在公告中還提及了國(guó)際化戰(zhàn)略。公告說,“和阿里集團(tuán)開展業(yè)務(wù)協(xié)同和資源分享后,本集團(tuán)已獲得拓展并具備全球視野的文化及影視娛樂業(yè)務(wù)的充分可能?!贝饲榜R云曾攜阿里影業(yè)高管專程前往好萊塢,可以預(yù)見,在未來國(guó)際化也將是阿里影業(yè)的重要一環(huán)。根據(jù)表述,阿里影業(yè)計(jì)劃與美國(guó)各大影視公司共同開發(fā)電影項(xiàng)目,包括改編暢銷劇本、參與投資合作拍攝等。通過上述緊密合作,分享全球收益,開拓國(guó)際市場(chǎng)版圖,并學(xué)習(xí)好萊塢科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),以提升阿里影業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。阿里影業(yè)表示,“本集團(tuán)將實(shí)踐全球范圍內(nèi)的文化及影視娛樂產(chǎn)業(yè)資源的中國(guó)落地,以及中國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全球化拓展路徑”。
一起惠2014-12-20 16:52:40577 次
【一起惠訊】12月11日消息,一起惠最新獲悉,今年雙十二,淘寶拍賣將上線“海外房產(chǎn)抄底價(jià)拍賣專場(chǎng)”,開拍中國(guó)市場(chǎng)上第一場(chǎng)海外房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)拍賣會(huì)。中國(guó)的壕消費(fèi)者們可在此專場(chǎng)拍得新西蘭學(xué)區(qū)房、開曼群島土地等海外房產(chǎn)。據(jù)淘寶拍賣會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,此次專場(chǎng)共有70余套分布在全球8個(gè)國(guó)家的海外房產(chǎn)參與競(jìng)拍,預(yù)估總價(jià)超過2億元人民幣。其中,學(xué)區(qū)房派克公寓,位于新西蘭北島最大城市奧克蘭黃金地段,是本專場(chǎng)亮點(diǎn)產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,此次拍賣12月10日開拍,起拍價(jià)40萬元,多數(shù)房產(chǎn)對(duì)中國(guó)公民并沒有特殊購(gòu)置要求。業(yè)內(nèi)分析,這一事件背后折射出互聯(lián)網(wǎng)拍賣模式的日趨走熱,也反映出了拍賣市場(chǎng)國(guó)際化的大趨勢(shì)。淘寶方面也希望借此機(jī)會(huì)推行全球化戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋找商品。此外,淘寶拍賣今年雙12的另一亮點(diǎn)是推出了慈善拍賣專場(chǎng),專場(chǎng)拍品以“全程參加第15屆奧斯卡金像獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)典禮”為最大亮點(diǎn)。淘寶方面稱,將以此次慈善專場(chǎng)為試水契機(jī),未來正式涉水全球慈善拍賣會(huì)場(chǎng)。
一起惠2014-12-11 09:15:04556 次
繼海外退稅后,支付寶跨境服務(wù)再下一城。12月1日,支付寶宣布推出“海外交通卡”服務(wù),讓用戶出境旅行可用支付寶錢包秒購(gòu)海外交通卡,解決出境旅游的交通出行煩惱。這一服務(wù)率先覆蓋新加坡、泰國(guó)、澳門三地,韓國(guó)等國(guó)家地區(qū)也將陸續(xù)開通。支付寶介紹,新推出的“海外交通卡”將以電子券形式實(shí)現(xiàn)購(gòu)卡。用戶只要進(jìn)入支付寶錢包的“境外游”應(yīng)用或者“境外游”服務(wù)窗,選好所需的目的地交通卡及面額,輸入支付密碼即可1秒購(gòu)買。用戶到達(dá)境外后,在指定網(wǎng)點(diǎn)打開支付寶錢包“電子券”,點(diǎn)擊未領(lǐng)取的交通卡并出示手機(jī),讓工作人員掃描手機(jī)界面上的條碼,就可以領(lǐng)取實(shí)體交通卡使用。整個(gè)購(gòu)卡流程全部在手機(jī)完成,不用在網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì),也無需任何外幣現(xiàn)金操作,更關(guān)鍵的是,退卡以后,卡內(nèi)資金還能直接退回支付寶,免除外幣找零的麻煩。據(jù)悉,新加坡Nets卡、泰國(guó)Rabbit卡、韓國(guó)T-money卡和澳門通卡已與支付寶達(dá)成“進(jìn)駐”合作,其中,新加坡NETS更是早在今年6月就跟支付寶開始進(jìn)行了合作。目前,除韓國(guó)T-money卡會(huì)在稍晚一點(diǎn)時(shí)間上線外,其它三種海外交通卡已經(jīng)在支付寶錢包正式發(fā)售。近年,隨著自由行的興起,中國(guó)游客對(duì)境外公共交通的需求日益旺盛。世界旅游城市聯(lián)合會(huì)資料顯示,中國(guó)游客在境外旅游時(shí),最關(guān)心的問題之一就是城市交通情況,而且他們?cè)诰惩饴眯袝r(shí)更傾向乘坐公共交通。然而,由于對(duì)境外交通卡使用情況及購(gòu)買渠道不熟悉,而現(xiàn)金購(gòu)票又太麻煩,再加上語言障礙,導(dǎo)致許多用戶在境外都沒有享受到公共交通的便捷?!巴ㄟ^移動(dòng)技術(shù),我們可以將海外交通卡服務(wù)整合到用戶身邊,為中國(guó)人的海外出行帶來一些微小而美好的改變。”螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部總裁彭翼捷介紹,支付寶是全球最大的移動(dòng)支付公司,旗下移動(dòng)支付平臺(tái)——支付寶錢包的用戶數(shù)已達(dá)到1.9億。今年以來,支付寶加速全球化布局,先后推出海外退稅、國(guó)際匯款等服務(wù)。目前,圍繞中國(guó)消費(fèi)者跨境旅行消費(fèi),支付寶已筑起一個(gè)從機(jī)票酒店預(yù)定、國(guó)際匯款,到交通卡出行,再到購(gòu)物退稅的全流程跨境移動(dòng)服務(wù)體系,為在線跨境旅游消費(fèi)創(chuàng)造了極大的便利。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,2013年中國(guó)出境旅游規(guī)模達(dá)到9819萬人次,同比增長(zhǎng)18.0%;出境旅游消費(fèi)1287億美元,同比提升26.8%。中國(guó)已成為世界第一大出境旅游客源市場(chǎng)與第一大出境旅游消費(fèi)國(guó)。國(guó)內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),今年我國(guó)出境游群體將超過1億,其中自由行占比將持續(xù)增大。
一起惠2014-12-03 09:26:26697 次
不知從何時(shí)開始,“買遍全國(guó)”已無法滿足14億中國(guó)人的購(gòu)物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網(wǎng)上淘來的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設(shè)備,“買遍全球”。中國(guó)海淘族的購(gòu)物熱情帶來醒目的交易量。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國(guó)的海外購(gòu)物交易額從100多億元增長(zhǎng)到超過800億元。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)進(jìn)出口總值首次突破4萬億美元,其中,跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬億元,同比增長(zhǎng)31.3%;預(yù)計(jì)2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬億元,年增速超30%。2013年,中國(guó)內(nèi)地的“海淘族”已達(dá)1800萬人,預(yù)計(jì)到2018年將增至3560萬人,年消費(fèi)額達(dá)到1萬億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)等專業(yè)的海淘網(wǎng)站出現(xiàn),巴寶莉、ASOS等國(guó)際品牌直營(yíng)網(wǎng)站加入,上海自貿(mào)區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購(gòu)上線運(yùn)行。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)多家電商都于今年增加海外購(gòu)的業(yè)務(wù),開啟大規(guī)?!百I遍全球”的架勢(shì),如阿里上線天貓國(guó)際,京東上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購(gòu)物的網(wǎng)站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購(gòu)物市場(chǎng)。順豐速遞公司國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,順豐已啟動(dòng)了自己的跨境電商業(yè)務(wù),旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國(guó)際”,主攻跨境購(gòu)物。“當(dāng)然是順勢(shì)而為。跨境電商關(guān)鍵環(huán)節(jié),即物流服務(wù)方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢(shì)?!奔w淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個(gè)熱點(diǎn),在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號(hào)。旗下天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣通等三個(gè)平臺(tái)首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場(chǎng)電商狂歡節(jié)。一號(hào)店也在“雙十一”期間正式上線“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目,通過保稅進(jìn)口模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國(guó)內(nèi)。順豐優(yōu)選的海外代購(gòu)網(wǎng)站“優(yōu)選國(guó)際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領(lǐng)域,選品標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)質(zhì)、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購(gòu)的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國(guó)在今年“雙十一”也是主打國(guó)際品牌,于“雙十一”期間開通亞馬遜全球六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù),中國(guó)消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)選購(gòu)來自歐美等8國(guó)的8000多萬種國(guó)際商品,并享受美國(guó)同步價(jià)格。事實(shí)上,涉足海外購(gòu)物的電商遠(yuǎn)不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都謀劃其海外購(gòu)物業(yè)務(wù)的布局。京東商城CEO劉強(qiáng)東將國(guó)際化定位為京東2014揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的五大計(jì)劃之一,并宣布加速國(guó)際化進(jìn)程。在進(jìn)口海淘方面,京東海外購(gòu)就是國(guó)際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務(wù)采取招商模式而非京東自營(yíng),引入的商家大部分為海淘代購(gòu)商,與阿里巴巴的淘寶全球購(gòu)類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺(tái)洋碼頭聯(lián)合推出“全球購(gòu)”活動(dòng),正式進(jìn)軍海淘市場(chǎng)。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國(guó)際母嬰中國(guó)總代理商合作,推出了“母嬰海外購(gòu)”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),在中國(guó)香港、日本、美國(guó)、澳大利亞等地進(jìn)行商品采購(gòu),以拓展上游供應(yīng)鏈。2014年中旬,日本國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購(gòu)業(yè)務(wù)。除了這些電商外,不少為電商解決供應(yīng)鏈和金融問題的物流與支付企業(yè),也開始了跨境電商的嘗試。韻達(dá)于今年9月和11月分別開設(shè)其美國(guó)與德國(guó)分公司,并借此機(jī)會(huì)上線了其海淘代購(gòu)網(wǎng)站“易購(gòu)達(dá)”。據(jù)悉,易購(gòu)達(dá)既從海外廠商直接采購(gòu),也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國(guó)際物流、海外倉儲(chǔ)服務(wù)商,其旗下?lián)碛修D(zhuǎn)運(yùn)公司“轉(zhuǎn)運(yùn)四方”和海淘網(wǎng)站“海淘城”。和“易購(gòu)達(dá)”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購(gòu)物資訊平臺(tái)”,主要為中國(guó)消費(fèi)者提供一站式的海淘導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國(guó)銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購(gòu)跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導(dǎo)購(gòu)、頁面翻譯、跨境支付以及物流通關(guān)等服務(wù)。2014年9月,銀聯(lián)對(duì)海購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),通過整合代購(gòu)服務(wù)商、跨境物流商、保險(xiǎn)公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務(wù),還為不會(huì)海淘的消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)。資本追逐跨境電商亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華認(rèn)為,隨著80后、90后這一代數(shù)字消費(fèi)“原住民”消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的關(guān)注逐步從價(jià)格、服務(wù)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌,同時(shí)這一群體的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征,而海淘恰恰滿足了消費(fèi)者從價(jià)格到個(gè)性化的多種需求,成為網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。牛英華指出,從市場(chǎng)趨勢(shì)來看,隨著中國(guó)消費(fèi)者國(guó)際視野的逐步開拓,他們不再將“購(gòu)物車”局限于國(guó)內(nèi),而是放眼于全球,渴望直接選購(gòu)所需商品,獲得高品質(zhì)的國(guó)際化選品的需求。因此,亞馬遜才會(huì)選在今年推出“六國(guó)直郵中國(guó)”的海外購(gòu)物網(wǎng)站。阿里巴巴國(guó)際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國(guó)正面臨新一輪的消費(fèi)升級(jí),對(duì)進(jìn)口商品需求正在迅猛增長(zhǎng)。近年出國(guó)游、出國(guó)購(gòu)火熱,不管遠(yuǎn)在歐美國(guó)家還是近在香港地區(qū),中國(guó)內(nèi)地游客在海外頻頻出手購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國(guó)人海外消費(fèi)額達(dá)850億美元,其中中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)香港消費(fèi)超過1000億人民幣,每個(gè)中國(guó)游客在英國(guó)消費(fèi)超過6萬人民幣,線上代購(gòu)744億人民幣?!斑@也是一個(gè)新的巨大消費(fèi)增量市場(chǎng)。”吳倩稱,淘寶系多年代購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì)數(shù)據(jù)也顯示這一旺盛的進(jìn)口需求。為更好滿足這一消費(fèi)需求,提供并優(yōu)化提升包括購(gòu)物習(xí)慣、支付、物流在內(nèi)整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn),逐步引進(jìn)更多看好中國(guó)市場(chǎng)需求的海外品牌,天貓國(guó)際發(fā)現(xiàn)商機(jī)并適時(shí)創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國(guó)內(nèi)知名跨境電商敦煌網(wǎng)近期宣布,已經(jīng)完成數(shù)億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網(wǎng)的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購(gòu)近日也完成B輪3000萬美元融資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為祥峰投資,跟投機(jī)構(gòu)為晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國(guó)內(nèi)第一家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭也即將結(jié)束其最新一輪融資,融資金額超過5000萬美金。與此同時(shí),新的一批跨境電商平臺(tái)也陸續(xù)搭建中。近日,前海網(wǎng)貿(mào)電子商務(wù)公司旗下的“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領(lǐng)投的千萬元人民幣融資?!坝∧嶂袊?guó)商品網(wǎng)”建立了專門售賣中國(guó)商品的企業(yè)對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為中國(guó)商品銷往印尼及東盟國(guó)家打開一扇電子商務(wù)之門。11月中旬,由中商控股集團(tuán)、河南中基財(cái)務(wù)管理有限公司、丹麥中基進(jìn)出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線試運(yùn)行。這也是目前丹麥-中國(guó)最大的雙向購(gòu)物跨境電子商務(wù)平臺(tái)?!暗溨袊?guó)商品網(wǎng)”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內(nèi),把“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”的模式復(fù)制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國(guó)家,從而形成中國(guó)-北歐跨國(guó)貿(mào)易矩陣。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務(wù)平臺(tái)已超過5000家,企業(yè)超過20萬家。海淘助推快遞擴(kuò)大布局與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)相比,跨境購(gòu)物由于跨越國(guó)界,存在政策、語言、支付、通關(guān)、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達(dá)一個(gè)月,物流成本也大約是境內(nèi)購(gòu)物的數(shù)倍,影響購(gòu)物體驗(yàn)。因此,物流效率和物流成本無疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺(tái)灣地區(qū)消費(fèi)者從大陸電商購(gòu)物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過集運(yùn)公司合并、由貨代中轉(zhuǎn)到臺(tái)灣。通過運(yùn)轉(zhuǎn)的方式時(shí)間比較久,并且需要支付兩段運(yùn)費(fèi)。買家下單填寫地址時(shí)需要選擇“使用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”來選取不同的轉(zhuǎn)運(yùn)商,包裹從全國(guó)各地聚集到福建、上海等地的轉(zhuǎn)運(yùn)倉,這段運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者和賣家協(xié)商支付;然后,轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫通知買家付倉到臺(tái)灣地區(qū)的第二段的運(yùn)費(fèi),包裹才會(huì)被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)打通了境內(nèi)外兩段的信息流和服務(wù)商,通過內(nèi)地快遞公司直接承運(yùn)到臺(tái)灣,再由臺(tái)灣本土物流服務(wù)商進(jìn)行落地配送,消費(fèi)者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運(yùn)費(fèi)只需在消費(fèi)者下單或者商家發(fā)貨時(shí)一次性支付,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由菜鳥轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。吳倩表示,隨著與中國(guó)郵政、新加坡郵政等國(guó)家級(jí)成員陸續(xù)開展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了萬國(guó)郵聯(lián)這個(gè)世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡(luò)資源體系,“已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達(dá)全球220多個(gè)國(guó)家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動(dòng)了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展。順豐、申通、中通、圓通等原來國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際化布局,走出國(guó)門,分別開展海外倉儲(chǔ)、跨境轉(zhuǎn)運(yùn)、海外自提等業(yè)務(wù)。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國(guó)俄羅斯為例,中國(guó)郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎(chǔ)上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺(tái)能力,大量集貨后專線直運(yùn)到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時(shí)效由過去的60-90天,縮短至目前的35天以內(nèi)。此外,圓通跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的步伐進(jìn)入了臺(tái)灣地區(qū)。韻達(dá)、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務(wù),為海淘族提供物流服務(wù)。申通快遞國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,今年申通重新審視國(guó)際業(yè)務(wù),也開始介入跨境電商的小包裹遞送??爝f業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務(wù)上走得更遠(yuǎn)。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)是為海淘族提供的一站式管家服務(wù)。消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)物流程中只需在選購(gòu)、付款、確認(rèn)郵件等環(huán)節(jié)進(jìn)行操作,順豐速運(yùn)則利用已經(jīng)開通的“美國(guó)件”業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跨境運(yùn)送、清關(guān)服務(wù)以及國(guó)內(nèi)配送,提供全程物流追蹤。在消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格、時(shí)效方面,“SFBuy”從美國(guó)轉(zhuǎn)寄至中國(guó)內(nèi)地只須7-10個(gè)工作日,與四大國(guó)際快遞相比運(yùn)費(fèi)低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費(fèi)倉儲(chǔ)服務(wù)。和其他游走在“灰色地帶”的轉(zhuǎn)運(yùn)公司不同,通過“SFBuy”進(jìn)行海淘將100%繳納關(guān)稅,即便如此在價(jià)格上也具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國(guó)內(nèi)代購(gòu)價(jià)格在2400-3500元不等,而通過“SFBuy”在美國(guó)Amazon上購(gòu)買,即便算上關(guān)稅、運(yùn)費(fèi),價(jià)格在2500元左右。除此之外,順豐還針對(duì)海外直購(gòu)和代購(gòu)商家提供“全球順”等業(yè)務(wù),并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務(wù)——這是針對(duì)跨境電商賣家的小件物品而設(shè)計(jì)的空郵產(chǎn)品。李清望表示,順豐在跨境進(jìn)出口商家物流,跨境進(jìn)出口消費(fèi)者物流,跨境電商等領(lǐng)域均有相應(yīng)的產(chǎn)品布局?!翱缇畴娚坛掷m(xù)升溫,2014跨境電商年復(fù)合增長(zhǎng)率或達(dá)40%左右?!彼f。電商跨境的風(fēng)險(xiǎn)與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),“假貨”問題卻依然困擾著消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費(fèi)者,最在意的還是產(chǎn)品品質(zhì)。再如語言,也是海淘族需要面對(duì)的難關(guān)。在有語言障礙的情況下,購(gòu)物所需要的時(shí)長(zhǎng)往往是中文網(wǎng)站的幾倍之多,同時(shí)也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運(yùn)輸,第三方轉(zhuǎn)運(yùn)流程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)。最后,在產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)上,因?yàn)槭强缇辰灰?,交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務(wù)維權(quán)也會(huì)面對(duì)較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵(lì)和支持正規(guī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。吳倩也指出,跨境業(yè)務(wù)必須有政府作為參與方參與進(jìn)來,跟海關(guān)平臺(tái)打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國(guó)際的信息流、支付流、物流三流合一對(duì)接海關(guān)平臺(tái),海關(guān)也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實(shí)現(xiàn)陽光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時(shí)還為產(chǎn)品背書,可以說是一種平臺(tái)以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏?guó)際正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個(gè)生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買場(chǎng)景把購(gòu)買路徑走通、更為順暢,保證購(gòu)物體驗(yàn)并提升等等。”吳倩表示,這需要包括海關(guān)在內(nèi)的多國(guó)政府、海外品牌商、海外渠道商、服務(wù)商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來還是很快的,因?yàn)榫薮蟮南M(fèi)剛需在那里?!?/div>
一起惠2014-11-25 09:31:20938 次
“雙十一”既是一場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)狂歡,也是一個(gè)電商企業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)。日前,“雙十一”商標(biāo)被阿里注冊(cè),使得京東等其他企業(yè)不得不臨時(shí)更改廣告文案,此事也使得“雙十一”商戰(zhàn)呈白熱化。而這場(chǎng)博弈背后,即是各方綜合實(shí)力的較量,更是電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)并復(fù)雜化的體現(xiàn)。上海泛洋律師事務(wù)所主任合伙人劉春泉告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,“法律尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題一旦被引入商戰(zhàn),就無關(guān)道德層面的東西,電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,很多積聚的問題會(huì)以這樣或那樣的形式展現(xiàn)出來,關(guān)鍵是各方是否已經(jīng)做好了可以挾制對(duì)手的準(zhǔn)備,而不是一味的口水戰(zhàn)。”阿里出招的“利”與“不利”過去幾年來,“雙十一”一直是創(chuàng)造刷新電商銷售奇跡的重大節(jié)日,根據(jù)阿里數(shù)據(jù),2013年天貓“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)創(chuàng)下了單日350.19億元的紀(jì)錄。有第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),“按照過去幾年‘11·11’銷售的攀升比率來看,2014年天貓有望創(chuàng)下600億元的銷售紀(jì)錄。”具體到阿里為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)候站出來強(qiáng)調(diào)“雙十一”商標(biāo)是自己的,則有各種傳言和說法。工商資料顯示,阿里早在2011年就申請(qǐng)注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo),2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo)。但是,2013年阿里在這個(gè)問題上并沒有動(dòng)作。而就在2013年的“雙十一”,京東的“‘雙十一’,怎能用慢遞”的廣告卻留在了觀眾腦海中,相對(duì)應(yīng)的,同樣花巨額資金投放的天貓廣告卻并沒有給觀眾留下印象。因此,在商標(biāo)問題上鉗制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能就成了阿里一項(xiàng)重要決策。與此同時(shí),業(yè)內(nèi)還曾透露出,2014年京東“雙十一”廣告正在電視臺(tái)送審,廣告故事場(chǎng)景是買到假貨的尷尬,其廣告語是“又瞎淘了吧?同一低價(jià),買一真的,‘雙十一’就上京東”,據(jù)了解,京東的廣告策略是針對(duì)對(duì)擊以及打擦邊球,而此舉最終觸怒了阿里。有業(yè)內(nèi)人士表示,“對(duì)于京東廣告,阿里更忌憚的是‘瞎淘’的字眼,抬出‘雙十一’商標(biāo)可以最小的代價(jià)撤掉這個(gè)廣告?!比欢?,阿里此舉卻引來了行業(yè)的微詞。京東方面表示,“‘雙十一’,已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日,也是消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。電商企業(yè)一貫倡導(dǎo)開放和生態(tài),卻試圖將此節(jié)日以‘合法’的方式據(jù)為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設(shè)置障礙,有違開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,有違公平競(jìng)爭(zhēng)的原則?!碧K寧易購(gòu)則于10月30日發(fā)布公告指出,此舉“法律合規(guī),手段不義”。“雙十一”可以是阿里的,但市場(chǎng)是大家的。國(guó)美則在廣告上打出“無所謂商標(biāo)你注冊(cè),我只想做個(gè)’再低11元’的美男子”,國(guó)美甚至借勢(shì)營(yíng)銷,“商標(biāo)就給你吧,真正低價(jià)才是重點(diǎn),那兩個(gè)‘11’你拿走,國(guó)美還有很多個(gè)‘11’要送出去。”加上各種第三方的評(píng)論,阿里似乎受到了“道德審判”。其實(shí),這對(duì)阿里來說是很冤的,在劉春泉看來,“阿里的冤在于阿里不注冊(cè)這些商標(biāo),其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)注冊(cè),因此,阿里在商標(biāo)布局上早走一步,是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一環(huán)?!毕⑷耸客嘎?,阿里不僅注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo),同時(shí)也把“雙十二”商標(biāo)注冊(cè)了下來,當(dāng)然,還包括一攬子的商標(biāo)防御計(jì)劃。2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo),不只如此,其在第35類、38類、41類等相關(guān)類別上均申請(qǐng)并注冊(cè)了“雙十一”和“雙十一狂歡節(jié)”等一系列商標(biāo)。不難看出,阿里在這個(gè)商標(biāo)上做了非常完善的布局。當(dāng)然,上述都是對(duì)阿里非常有“利”的方面,也是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的方面,但是,阿里的不利在于阿里沒有把“雙十一”作為防御商標(biāo)的意圖表述清楚。不過,阿里雖然注冊(cè)了“雙十一”商標(biāo),但并不意味著就完全不存在法律風(fēng)險(xiǎn)了,對(duì)手其實(shí)還有很多可以操作的空間,比如到工商局申請(qǐng)“雙十一”商標(biāo)無效等等。一位不愿透露姓名的法律專家告訴記者,“從目前公開的消息來看,京東、蘇寧、國(guó)美等都還沒有哪一家去提類似的申請(qǐng),但在這個(gè)問題上找到法律瑕疵是很容易的事情,這也就是阿里的隱患所在?!本〇|接“招”的弱與不弱在“雙十一”商標(biāo)問題上,京東的接“招”明顯透露出了其在法律布局上的頹勢(shì),在外界看來,作為一家在美國(guó)的上市公司,京東還沒有完全領(lǐng)會(huì)到美國(guó)商業(yè)環(huán)境背后的精髓,這也恰恰是京東與阿里的差距。事實(shí)上,就在“雙十一”商標(biāo)事件剛剛浮出水面之時(shí),中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊(cè)律師事務(wù)所姚小娟律師就分析指出,“雙十一”商標(biāo)不能阻止他人的合理使用,比如商品和服務(wù)的通用名稱,“雙十一”經(jīng)阿里推出以來,已經(jīng)成為從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下的購(gòu)物狂歡代名詞,這是否會(huì)導(dǎo)致“雙十一”通用化;依據(jù)商標(biāo)法,商標(biāo)一旦淡化為通用名稱,就可予以撤銷,任何單位或個(gè)人都可以向商評(píng)委提出申請(qǐng)。顯然,截止目前的公開信息顯示,京東并沒有向工商行政管理部門提出類似的撤銷申請(qǐng),如果京東在這方面沒有好的對(duì)策,一味的“有違互聯(lián)網(wǎng)開放精神”的道德譴責(zé)就沒有什么力度了。在事關(guān)商業(yè)機(jī)會(huì)的問題面前,商機(jī)稍縱即逝,商業(yè)的決策和對(duì)壘,往往與一般性的道德評(píng)判大相徑庭。所以,最關(guān)鍵的則是商業(yè)參與者和競(jìng)爭(zhēng)者如何更好的利用規(guī)則,此前搜狐(50.34,1.15,2.34%)與騰訊(123.1,-0.50,-0.41%,實(shí)時(shí)行情)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn)中,張朝陽曾經(jīng)很直白地表達(dá)過這個(gè)意思。那么,如果說京東在這一問題上接“招”顯弱,那么,從利用法律規(guī)則角度來看,京東能夠有哪些更好的做法呢?劉春泉告訴記者,“如果僅僅作為一個(gè)案件來看,京東可以有很多可以應(yīng)對(duì)的策略,比如,首先它可以向工商總局商標(biāo)委申請(qǐng)商標(biāo)無效,請(qǐng)求撤銷這一商標(biāo),這里面可以找到很多理由。當(dāng)然,這將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,初審、復(fù)審、訴訟等等,沒有三五年的時(shí)間,這個(gè)程序可能很難走完?!薄暗?,除了申請(qǐng)撤銷商標(biāo)之外,京東還可以到與本案有聯(lián)結(jié)點(diǎn)(也就有管轄權(quán))的最近的地方法院申請(qǐng)確認(rèn)該商標(biāo)‘不侵權(quán)’,因?yàn)椤p十一’涉及公有領(lǐng)域,請(qǐng)求確認(rèn)‘不侵權(quán)’的程序會(huì)很快,一般情況下,半年到一年的時(shí)間就可以結(jié)束,而如果京東努努力,這種案件一個(gè)月判決下來也應(yīng)該是有可能的?!憋@然,這應(yīng)該是非常有效率的一個(gè)策略。從京東內(nèi)部得到的消息,他們目前沒有進(jìn)一步的法律上的動(dòng)作,只是把原先廣告片進(jìn)行了修改后送播。不過,無論是申請(qǐng)商標(biāo)不侵權(quán)也好,還是申請(qǐng)調(diào)查對(duì)手涉嫌壟斷也好,都需要有對(duì)行業(yè)非常熟悉的律師和法律專家的參與,在缺少這種有力后援的情況下,有些問題即使能想到,也未必能打贏。因此,“雙十一”商標(biāo)較量和博弈的背后,更是各方在面向未來電商環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中的綜合實(shí)力的較量,考驗(yàn)各方在規(guī)則博弈上的布局能力。一位接受記者采訪的專家也表示,“討論這個(gè)案例,并不是慫恿大家來開戰(zhàn),而是面對(duì)越來越全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中國(guó)企業(yè)要學(xué)會(huì)在規(guī)則博弈上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的配置,否則,等到問題鬧大了再應(yīng)對(duì),一方面可能面臨不利的后果,另一方面在成本上也會(huì)是一個(gè)巨大的支出?!敝亍盃I(yíng)銷”輕“法務(wù)”的隱憂事實(shí)上,“雙十一”商標(biāo)事件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有因?yàn)槭聦?shí)層面的結(jié)束而結(jié)束,它所透露出來的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題上的布局缺失,仍然值得拿出來警醒其他企業(yè)。首先,阿里在2012年12月底就獲得了“雙十一”的注冊(cè)商標(biāo),雖然阿里不動(dòng)聲色,但是京東卻在廣告片都拍完并在送審階段還不知道自己“侵權(quán)”了。這說明,京東的法務(wù)部門沒有進(jìn)行相關(guān)的專利檢索和商標(biāo)檢索。其次,再來看京東的“瞎淘”廣告,京東的廣告創(chuàng)意顯然是沒有經(jīng)過本公司法律部門的審查。就在今年,最高法曾公布了網(wǎng)絡(luò)攻擊人身權(quán)司法解釋,其中在范冰冰案件中,法官判決認(rèn)為“MSFAN”對(duì)范冰冰構(gòu)成隱喻,從這個(gè)判例看,“瞎淘”廣告顯然是有針對(duì)性的隱喻的,法律風(fēng)險(xiǎn)不言而喻?事實(shí)上,這種有著隱喻和影射的廣告在電商領(lǐng)域?qū)乙姴货r,比如國(guó)美“雙11”廣告中就有“某東”的用法,明眼人一看就知道是京東,這種廣告是否需要規(guī)范,或者如何規(guī)范以及在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)規(guī)范其實(shí)是需要企業(yè)進(jìn)行反思的。國(guó)內(nèi)電商企業(yè)雖然在營(yíng)銷上都有很深的功夫,但在法律布局上顯示出明顯的弱勢(shì)。阿里“雙十一”商標(biāo)事件應(yīng)給行業(yè)帶來更多的思考,而不應(yīng)僅僅看成是一場(chǎng)商戰(zhàn)。
一起惠2014-11-08 09:24:552197 次
【編者按】2014年,有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內(nèi)部喊話,一位是華為任正非,一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下,所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里,被解構(gòu)的不僅僅是手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商、空調(diào)、洗衣機(jī),電視機(jī)也已不再單以產(chǎn)品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此,雖然已經(jīng)賣了800多億,全球彩電排名第三的TCL,也同樣有危機(jī)感。當(dāng)曾經(jīng)出現(xiàn)在科幻題材中的各類“點(diǎn)石成金”的物件,都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),成為無處不在的所在,800個(gè)億的營(yíng)業(yè)收入也只是一團(tuán)數(shù)字。如何從一個(gè)屏幕背后,衍生出更綿長(zhǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)能力,將決定品牌能否走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。以下為TCL集團(tuán)副總裁、多媒體CEO郝義首次對(duì)外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略規(guī)劃,一起惠整理如下:首先要做點(diǎn)小廣告。跟大家介紹一下TCL,TCL在去年2013年整體收入853億,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)28億。其中彩電成為全球彩電的第三名,手機(jī)在全球整個(gè)份額是第五名,同時(shí)我們也是全球第五的液晶面板的生產(chǎn)商。現(xiàn)在公司有6.8萬員工,在全球范圍內(nèi)有10多個(gè)研發(fā)中心,有80多個(gè)國(guó)家有我們的銷售機(jī)構(gòu)和合作伙伴的機(jī)制,有20多個(gè)制造中心,這是TCL整體的概況。TCL集團(tuán)在大陸,在深圳上市,下屬有幾大產(chǎn)業(yè),我們叫做“5+5”的產(chǎn)業(yè)布局。包括彩電(也就是多媒體)、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團(tuán)、做OEM業(yè)務(wù)的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實(shí)TCL涉足了很多的行業(yè),包括地產(chǎn)、投資、IT產(chǎn)品分銷等等。大變革來了現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)紛紛進(jìn)入電子行業(yè)里面來,跨界融合。產(chǎn)品之間,比如手機(jī)、Pad、電視的互動(dòng),甚至未來其他的家用產(chǎn)品,比如路由器、智能插座都有互動(dòng)的機(jī)會(huì)。而顯示行業(yè)不斷的升級(jí)寬帶,不斷從視覺銷售以及科技配置方面進(jìn)一步的升級(jí)和迭代。大家應(yīng)該能體會(huì)到硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容已經(jīng)開始變成整體概念,而不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是硬件賣硬件,軟件賣軟件,內(nèi)容賣內(nèi)容,更多的是一些跨界融合,這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),大家也感覺消費(fèi)者個(gè)體生活方式的改變。一種無拘無束的娛樂體驗(yàn),追求更極致的、彰顯個(gè)性的體驗(yàn)正在形成。以前從產(chǎn)品到內(nèi)容都是有一定的限制的,這也是通過技術(shù),諸如語音、體感、交互,能夠讓大家實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,各種產(chǎn)品之間的界限會(huì)越來越模糊,大家想無時(shí)無刻能夠把周邊的信息(你所想看到的、體驗(yàn)到的東西),通過不同的終端呈現(xiàn)出來,這個(gè)也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結(jié)果。那么,在智能互聯(lián)的時(shí)代里面TCL在做什么?首先一定要與時(shí)俱進(jìn),要真正的跟上時(shí)代的步伐。今年年初的時(shí)候,我們提出了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型概念,叫“雙+”轉(zhuǎn)型,就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)這兩個(gè)維度來做主要的轉(zhuǎn)型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,橫向上,我們?cè)诋a(chǎn)品和服務(wù)方面做進(jìn)一步的延伸和進(jìn)一步的升級(jí)。而所有中間交互的地方就是用戶,通過用戶來得到真正的體驗(yàn),縱向的話,真正落地的是一個(gè)基于智能產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念?,F(xiàn)在行業(yè)里面有幾類企業(yè),一類是比較硬的企業(yè),一類是比較軟的企業(yè)。像TCL,我們是比較硬的代表企業(yè)之一,或者說蘋果,其實(shí)蘋果也是很硬的一個(gè)企業(yè),以前也是做電腦的。我們?cè)趺醋鲞^渡呢?我們會(huì)從硬的,從芯片、設(shè)計(jì)、元器件到制造、渠道分銷而達(dá)到用戶。但是我們發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里面,你達(dá)到用戶了以后,通過這個(gè)硬件的設(shè)備得到了用戶還不夠,因?yàn)橛脩暨€需要更多軟的東西,更多的內(nèi)容,更多的服務(wù),更多其他的需求。要在產(chǎn)品中呈現(xiàn)的話,就不得不除了縱向的整合,還要向橫向去發(fā)展。同時(shí),還有另外一類企業(yè),比較軟的企業(yè),像樂視,以前是做內(nèi)容的,是從軟的角度,做了內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容還不夠,要更多的消費(fèi)者和用戶看到我的內(nèi)容,于是,得到了用戶以后再往硬件走,能給大家?guī)砀嗟挠布a(chǎn)品。比如亞馬遜的Kindle,或者樂視的電視,這都出現(xiàn)了新的商機(jī)。還有一類是從中間切入,先通過某種形式抓到用戶,比如小米,從社交和互動(dòng)得到了用戶以后,再往兩邊來延展。一方面往軟的層面去走,做更多的內(nèi)容去整合,另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上,關(guān)鍵的,是給用戶提供打包的體驗(yàn)。這里面既要有硬件,又要包括軟件、服務(wù)和內(nèi)容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費(fèi)者需求里面,無論你往哪個(gè)方向走,要讓消費(fèi)者評(píng)判,他所得到的體驗(yàn)怎么樣,這個(gè)最為重要。TCL多年來在硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開始規(guī)劃了,2008年正式成立,這也為我們雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下了一個(gè)基礎(chǔ)。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:①TCL家庭娛樂終端,包括彩電、游戲機(jī)、OTT、IMAX等家庭娛樂產(chǎn)品;同時(shí)還有智能娛樂終端,包括手機(jī)、平板、智能穿戴、智能設(shè)備等;還有智能的健康家電,智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等,組成了一個(gè)智能家居整體的硬件圖。②底下還有應(yīng)用層面,所有的智能硬件圖,其實(shí)一切都要基于云,個(gè)人云及家庭云,以及后臺(tái)整體的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)一定在這個(gè)里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的搭建,包括內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展、O2O(TCL集團(tuán)孕育的新的發(fā)展模式)、支付金融服務(wù),這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產(chǎn)品+服務(wù)大的版圖。我在集團(tuán)是負(fù)責(zé)彩電,在兩年前的時(shí)候大家覺得彩電是一個(gè)夕陽產(chǎn)業(yè),突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個(gè)非常熱門的、大家都沖進(jìn)來的行業(yè)。為什么呢?因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn),它是家庭里面最主要的一個(gè)入口。對(duì)于這個(gè)入口來說,我們能夠?yàn)榧彝ビ脩籼峁┦裁矗科鋵?shí)更多的是一個(gè)全方位的娛樂解決方案。因?yàn)楫吘箍措娨暿菫榱丝匆曨l、看內(nèi)容、看新聞、看綜藝,無論你喜怒哀樂都是為了娛樂自己,娛樂家庭。想象一下,你到了家里面,一個(gè)最基本的動(dòng)作就是躺在沙發(fā)上,靠在椅子上,去放松,去娛樂,而彩電將是一個(gè)最重要的娛樂設(shè)備。未來TCL要給大家?guī)硎裁矗恳欢ㄒ猛?、更好看、更好用的體驗(yàn),即產(chǎn)品+服務(wù)。服務(wù)層面上,我們不僅僅像原來的電視臺(tái)了,還會(huì)有視頻、教育、游戲、生活、音樂等等一系列更多的版塊加進(jìn)來。在產(chǎn)品的角度,加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗(yàn),能夠讓大家覺得它更好玩、更好用、更好看,所以說整體打包是一個(gè)綜合的娛樂解決方案。大家覺得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè),傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過這一次的轉(zhuǎn)型,我們也在不遺余力地做改善和轉(zhuǎn)型的工作,未來的定位則是一個(gè)全球化的娛樂科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中,產(chǎn)生更多的效果?TCL所有的規(guī)劃,這個(gè)偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)”的規(guī)劃,一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀儗?duì)用戶要有了解,對(duì)我們的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)要有了解,對(duì)產(chǎn)品要有了解。如果對(duì)用戶不了解,一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產(chǎn)品賣出去就OK了,最多留下用戶的家庭住址和電話號(hào)碼。說白了,是在這個(gè)層面孤獨(dú)的做著我們自己的事情,而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動(dòng),而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中的一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值鏈的分布,大家可以看得很清楚。從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷售、物流、服務(wù),再到應(yīng)用,整體給用戶提供一個(gè)體驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強(qiáng)相關(guān)的概念。比如說產(chǎn)品規(guī)劃,如何能夠?yàn)橛脩粽嬲囊?guī)劃出更個(gè)性化的、定制化的產(chǎn)品?以前做不到,光靠到外面做一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)根本不夠,太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié),如何能夠通過整個(gè)的在生產(chǎn)過程中的大數(shù)據(jù),與質(zhì)量相關(guān)的連接,能夠把我們產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能做得更強(qiáng)大。而銷售就更別提了,如何能夠把個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷,能夠讓用戶第一時(shí)間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送,如何能夠在物流的角度更貼心,從用戶體驗(yàn)的角度,讓他體驗(yàn)到第一步的服務(wù)。之后是售后,更是未來把產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)進(jìn)一步延伸的重要橋梁。這是一個(gè)整體的基于大數(shù)據(jù)的全價(jià)值鏈。換句話將,以前如果把產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造,到賣出去,整個(gè)鏈條是1到10的話,銷售完成之后就到9了,剩下一個(gè)10就是售后服務(wù)。而這種情況下,你盡可能別找我,你找我都是有質(zhì)量問題,或者是鬧事,這是以前的體驗(yàn)。但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在可能我把這個(gè)東西賣出去以后,可能剛剛從1到10里完成了前5步,而后面還有更多的東西要去做,包括軟服務(wù)、硬服務(wù)、應(yīng)用升級(jí)、更多的體驗(yàn),乃至更多的引流。大家想一想,以前我們的經(jīng)營(yíng)模式,賣一臺(tái)電視,其實(shí)是很郁悶的一件事。一個(gè)質(zhì)量很好的產(chǎn)品,誰不想買回去用十年八年的呢?不像手機(jī)半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)化的分析,進(jìn)一步和用戶的互動(dòng),買了電視可能只是第一步。而這個(gè)里面有更多的我們?cè)趦?nèi)容上、運(yùn)營(yíng)上,有更多相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)上面的玩法,我們和用戶的接觸點(diǎn)也會(huì)越來越多。這一切都只是一個(gè)后續(xù)的開始,真的是把我們企業(yè)原來的產(chǎn)品生命周期無限的往下延長(zhǎng)。在這里面很多用戶需求都是要通過數(shù)據(jù)挖掘出來的,以前從廠家的角度,考慮的是彩色電視,要清晰,要超薄,要更多的分辨率,平面直角,這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來看的是什么東西?要來上網(wǎng),要來感覺更多4K的體驗(yàn),或者說要有更多的教育、游戲的內(nèi)容。我們有一個(gè)管理者,他的名字叫Kelvin,他設(shè)計(jì)了一個(gè)技術(shù)路徑,我們申請(qǐng)了一個(gè)專利叫KelvinTV技術(shù),后來簡(jiǎn)稱叫KTV。這個(gè)技術(shù)是什么呢?就是A清早起來以后,站到這個(gè)電視面前,拿起遙控器,電視就知道他來了。以前的電視為什么沒勁?就是你不能在你有限的時(shí)間里面看到你想看的東西,每個(gè)人都很忙,走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時(shí)間和電視的內(nèi)容不吻合,不匹配,電視臺(tái)強(qiáng)行的就讓你看這幾個(gè)內(nèi)容。未來通過這種整體的數(shù)據(jù)分析,當(dāng)他站到這個(gè)電視面前的時(shí)候,就知道早晨起來8點(diǎn)鐘可能聽一聽《鳳凰早班車》。當(dāng)他拖著疲憊的身軀,晚上九點(diǎn)鐘坐到那里的時(shí)候,大片出現(xiàn)了,綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點(diǎn)以后,可能一些愛情動(dòng)作片要出現(xiàn)了,因?yàn)锳有這個(gè)愛好。同樣,清早A離開家以后,他的老婆10點(diǎn)鐘坐到電視面前的時(shí)候,哄小孩去喝牛奶,購(gòu)物頻道就會(huì)推送出來了,如果這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了愛情動(dòng)作片的話就不合適了。這種體驗(yàn),其實(shí)是未來我想都是以前在看科幻片的時(shí)候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺得我們的企業(yè)其實(shí)很偉大,讓大家一起通過合作,能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗(yàn),這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中要做的事。怎么去實(shí)現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場(chǎng)景?其實(shí)我們和合作伙伴百分點(diǎn)雙方的團(tuán)隊(duì)也是經(jīng)過了各種各樣的場(chǎng)景測(cè)試、模擬、溝通和設(shè)計(jì),整個(gè)合作出來大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺(tái),我們彩電賣到上億臺(tái),不是上億個(gè)家庭住址和上億個(gè)家庭的電話,而是更多的運(yùn)營(yíng)用戶、活躍用戶,或者真正能夠?yàn)橛脩魩韮r(jià)值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個(gè)大型的數(shù)據(jù)平臺(tái)以后,基于整個(gè)多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會(huì)從全渠道智能化營(yíng)銷的角度,來把剛才所有產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)出來,給用戶提供一個(gè)全方位、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),這也是我們要做的事情。仔細(xì)想想,這件事看起來很技術(shù),其實(shí)真的是很偉大的一個(gè)概念。其實(shí)大數(shù)據(jù)的確在改變每個(gè)人的生活,可能所有周邊的東西都會(huì)變得更智能,它會(huì)讓你的體驗(yàn),真的是你一抬手可能這杯水就來了,你一轉(zhuǎn)身,一個(gè)你所想看到的東西,一個(gè)內(nèi)容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說,整個(gè)人類的生活方式都會(huì)因?yàn)檫@種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變,是一種更極致的、個(gè)性化的,體驗(yàn)更極致的生活方式。
一起惠2014-08-13 11:34:16756 次
【一起惠訊】相比其他快遞服務(wù)商,順豐總能做出超乎想象之舉。8月7日消息,一起惠最新獲悉,順豐已低調(diào)啟動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:鼓勵(lì)員工以類似加盟的形式,回歸到家鄉(xiāng)開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn),從而完成順豐向三四線城市,乃至更深更細(xì)的區(qū)域滲透的網(wǎng)絡(luò)布局。一位順豐快遞員告訴一起惠,在接到內(nèi)部通知后,已有部分同事開始蠢蠢欲動(dòng),計(jì)劃遠(yuǎn)離喧囂的北上廣,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。雖然順豐快遞員月薪過萬早已不是傳說,但對(duì)于那些每天在大城市中奔波勞苦的“快遞小哥”來說,這種回歸似乎有著更大的魅惑力。特別是附加上“創(chuàng)業(yè)”兩個(gè)字,可以讓他們找到更合適的存在感。從商業(yè)邏輯上來看,順豐此舉實(shí)際上是一種以“加盟”為名義的直營(yíng)式擴(kuò)張。據(jù)物流界資深人士透露,順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)或許是一種迅速見效的擴(kuò)展方式,通過內(nèi)部員工返鄉(xiāng),向更縱深地域滲透,不僅配送覆蓋范圍更加接近三四線城市、鄉(xiāng)村、社區(qū)等原本順豐無法觸及之地,也讓組織的毛細(xì)血管孵化出更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)基因?!爸哉f是‘加盟’式的直營(yíng),一方面,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中,員工脫離順豐;但從管理層面、運(yùn)營(yíng)體系、價(jià)格體系來說,順豐輸出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。”上述人士指出,目前順豐對(duì)此的政策相對(duì)寬松,創(chuàng)業(yè)員工除了繳納一定的保證金外無須再支付更多。此外,由于網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在在鄉(xiāng)村地區(qū),主要負(fù)責(zé)最后一公里的配送,因此并不須開設(shè)實(shí)體門店,可以節(jié)省不少開支。而來自順豐公關(guān)部的消息,則聲稱內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并沒有加盟費(fèi),相反還會(huì)提供資金補(bǔ)貼和政策扶持,同時(shí)鼓勵(lì)所有員工推薦家鄉(xiāng)人員參與合作。在運(yùn)輸上,順豐將快件中轉(zhuǎn)到縣區(qū),合作人員可到自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行交接,然后實(shí)行派送。此外,在人員配置上,順豐采取老帶新的培訓(xùn)、集中培訓(xùn),沿用公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?!皠?chuàng)業(yè)員工出任店長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的管理和統(tǒng)籌,同時(shí),為了保障價(jià)格、服務(wù)的統(tǒng)一性,公司還會(huì)派人來協(xié)助日常事務(wù)?!表権S快遞員工告知一起惠,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)操作常規(guī)件收派,大貨重貨、高價(jià)值件的攬收還是交由全網(wǎng)統(tǒng)一作業(yè)。不過這種規(guī)范性的嘗試并非毫無風(fēng)險(xiǎn)可言,雖然在大多數(shù)行業(yè)人士眼中看來,順豐高瞻遠(yuǎn)矚且做事“靠譜”,但擴(kuò)張就要付出成本,而自負(fù)盈虧的前提,也給不少有益返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的快遞青年敲響了警鐘?!俺袚?dān)成本就要慎重,北京此前在有一家店嘗試失敗,開了不久就關(guān)張。顯然創(chuàng)業(yè)并不適合每一個(gè)有雄心壯志的人?!笨爝f員坦言,創(chuàng)業(yè)之后薪資水平不高,且風(fēng)險(xiǎn)并存。果生意經(jīng)營(yíng)不善,當(dāng)?shù)乜旒枨蟛煌?,則不如回去做快遞員。實(shí)際上,為了規(guī)避擴(kuò)張中有可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),順豐方面已經(jīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)員工的資質(zhì)和能力進(jìn)行考核。譬如在配送過程中有過重大失誤的快遞員,基本與此次創(chuàng)業(yè)“絕緣”。另一方面,非順豐體系內(nèi)的其他快遞員或快遞組織,也被排斥在創(chuàng)業(yè)大門之外?!绊権S內(nèi)部創(chuàng)業(yè)更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,屬于戰(zhàn)略投入,短期內(nèi)可能效果不顯著,但并不意味著沒有將來?!蹦撑c順豐達(dá)成合作的物流公司電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,從順豐的布局來看,與未來三五年內(nèi)電商下鄉(xiāng)的進(jìn)程幾乎吻合,搶占市場(chǎng)提前量勢(shì)在必行。此前,在電商配送市場(chǎng)上,四通一大雖然問題頻頻,但仍然占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn),相比之下,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的順豐棋差一招。但是,從今年上半年開始,電商下鄉(xiāng)猛烈推進(jìn),無論是阿里巴巴還是京東,都開始新一輪的跑馬圈地,“刷墻運(yùn)動(dòng)”如火如荼。而在物流快遞方面,京東自有物流和集結(jié)了國(guó)內(nèi)主流快遞服務(wù)的阿里“菜鳥”同樣虎視眈眈。顯然,順豐不愿再輸一城。順豐官方向一起惠提供的數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動(dòng),目前已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個(gè),主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。另有知情人士透露,開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)還有一盤更大的棋,則是順豐“嘿客”。雖然目前各種“嘿客”門店還圍繞著一線城市展開,但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及程度逐步向三四線城市擴(kuò)散,社區(qū)電商未來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更有市場(chǎng)。因此,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)背后則極有可能在為順豐“嘿客”下鄉(xiāng)鋪路?!绊権S已經(jīng)成為一個(gè)品牌,但滲透力還不足以穿越整個(gè)千家萬戶。一旦快遞的觸角可以最先抵達(dá)更廣區(qū)域,‘嘿客’作為新的產(chǎn)品形態(tài)則順理成章的介入和推廣開來?!痹撊耸恐赋觥!颈尘百Y料】國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長(zhǎng)12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)9.7%。同時(shí),縣域一級(jí)的網(wǎng)民基數(shù)也在增加。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2013年12月,我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%,規(guī)模達(dá)1.77億,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模13.5%的增長(zhǎng)速度,高于城鎮(zhèn)8%的增速。2013年淘寶發(fā)布的《縣域網(wǎng)購(gòu)發(fā)展報(bào)告》顯示,2012年,縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購(gòu)物,花費(fèi)達(dá)1790億元,比上一年增長(zhǎng)了87%。平均網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)近6000元,比一二線城市居民的支出多了1000多元。此外,縣域地區(qū)網(wǎng)民一年人均網(wǎng)購(gòu)54次,遠(yuǎn)超一二線城市的39次。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,2013年度,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額增速,縣域市場(chǎng)比城市市場(chǎng)高出了13.6個(gè)百分點(diǎn),成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2014年國(guó)家郵政管理工作會(huì)議上明確了快遞業(yè)重要方向和戰(zhàn)略目標(biāo),啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程,盡快讓廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購(gòu)服務(wù);推進(jìn)“快遞西進(jìn)”工程,改善區(qū)域均衡度;適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新形勢(shì),推進(jìn)“引進(jìn)來”和“走出去”更好地結(jié)合,積極有序地提高開放水平,積極支持重點(diǎn)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)。
一起惠2014-08-07 10:12:41695 次
近期,移動(dòng)電商領(lǐng)域的一筆大融資剛剛塵埃落定。硅谷的C2C電商平臺(tái)Wish獲得C輪5000萬美元的融資,F(xiàn)oundersFund、君聯(lián)資本、Formation8、GGV紀(jì)源資本和雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)等參與了本輪融資。目前Wish的估值已達(dá)4億美元,是北美最大的移動(dòng)電商APP,有來自50多個(gè)國(guó)家的超過3100萬注冊(cè)用戶,其中50%來自美國(guó)的地區(qū)。其商業(yè)模式是利用從入駐平臺(tái)的商家的交易額中抽取15%的方式獲得收益。Wish的特點(diǎn)是打造了一套自有的推薦算法,根據(jù)用戶在Wish上的購(gòu)買行為,以瀑布流形式為用戶推薦他們可能會(huì)感興趣的商品。紀(jì)源資本在B輪領(lǐng)投Wish,這也是紀(jì)源董事總經(jīng)理童士豪加入GGV后投資的第一個(gè)項(xiàng)目。“我去GGV不到三個(gè)禮拜就和Wish團(tuán)隊(duì)碰面,只花了20分鐘就決定投資他們。”童士豪對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,此前Wish還只是一個(gè)圖片分享APP,童在與他們接觸的時(shí)候才開始向移動(dòng)電商轉(zhuǎn)移;而童士豪之前投閱讀應(yīng)用Flipboard的時(shí)候,也是因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲭娚袒膰L試。童士豪2013年榮登《福布斯》最佳創(chuàng)業(yè)投資人榜單,其投資的公司包括:小米科技、一嗨租車、凡客和云游控股等公司。童士豪表示,移動(dòng)電商領(lǐng)域現(xiàn)在處于IPO之前的融資階段,2015年開始國(guó)內(nèi)會(huì)有一批移動(dòng)電商進(jìn)入上市階段。移動(dòng)電商為何還沒起來?《21世紀(jì)》:移動(dòng)電商領(lǐng)域,你認(rèn)為哪種模式最有前景?童士豪:PC時(shí)代的電商模式首先會(huì)復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。PC時(shí)代的電商主要有三種模式,第一種是導(dǎo)購(gòu),自己不碰交易,把要購(gòu)買的流量導(dǎo)到其他網(wǎng)站。但這個(gè)行業(yè)在移動(dòng)領(lǐng)域能發(fā)展到多大,我有一種懷疑的態(tài)度,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)不會(huì)是最佳的,他們不能形成一個(gè)閉環(huán),而要去別的平臺(tái)做交易,因此美麗說等移動(dòng)電商也在從原來導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)型為自己做平臺(tái)。第二種是Marketplace,首先是淘寶這種模式,但是淘寶不收交易費(fèi),只收廣告費(fèi),這個(gè)缺點(diǎn)就是淘寶小二很難管,會(huì)有桌下交易的風(fēng)險(xiǎn);而天貓、樂天和EBAY也都是Marketplace,直接引進(jìn)品牌廠商進(jìn)入,但是收交易費(fèi)的。第三種模式是像京東、亞馬遜,自己扛貨自己賣,變大以后也提供平臺(tái)讓第三方品牌廠商入駐,這個(gè)在全球也有一定的市場(chǎng)。但是這個(gè)缺點(diǎn)是需要資金,貨賣不出去的話就出現(xiàn)問題。其中,靠交易抽取傭金的模式是最容易全球化的,獲得的用戶更多并且價(jià)格可以賣得更高。而且風(fēng)險(xiǎn)最小,但前提是你對(duì)管理商家要有經(jīng)驗(yàn),解決商家信譽(yù)度問題,并把對(duì)用戶需求能夠把控得精準(zhǔn)。中國(guó)公司利用以上三種模式要到海外發(fā)展5年前做都不行,但是現(xiàn)在淘寶把這個(gè)價(jià)值鏈帶起來了,有足夠多的有信譽(yù)的商家,這是我們做跨國(guó)經(jīng)營(yíng)電商的機(jī)會(huì)。如果是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自身創(chuàng)新的模式,那么基于地理位置會(huì)幫助一些新的電商模式出現(xiàn),賣商品和服務(wù)等模式都有一定的前景?!?1世紀(jì)》:為什么現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還沒有看到一個(gè)成熟的移動(dòng)電商?童士豪:因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域才剛剛開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最開始應(yīng)該是資訊類應(yīng)用,然后再到娛樂、社交等服務(wù)?,F(xiàn)在是移動(dòng)電商開始起來的時(shí)候,未來的兩三年你會(huì)看到很多移動(dòng)電商的企業(yè)在發(fā)展。這不僅是產(chǎn)業(yè)需要積累,并且對(duì)于用戶而言,接觸一個(gè)新的平臺(tái)需要從輕的服務(wù)開始,移動(dòng)電商是一個(gè)高門檻的事情,用戶習(xí)慣也需要積累?,F(xiàn)在光是美國(guó)和中國(guó)加在一起就有10億部智能手機(jī),這個(gè)市場(chǎng)足夠大了,只要你在上面做對(duì)的事情發(fā)展就很快了。兩三年前很多人看不懂手游,現(xiàn)在也不用再質(zhì)疑這個(gè)市場(chǎng)了?!?1世紀(jì)》:國(guó)內(nèi)幾大電商巨頭都在往移動(dòng)轉(zhuǎn),你怎么看這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局?童士豪:微信目前跟58同城和大眾點(diǎn)評(píng)合作,越來越多O2O的因素在里面,我覺得O2O絕對(duì)是微信的方向,你可以在上面買一些服務(wù)跟商品,這個(gè)走法其實(shí)跟京東不一樣的,其實(shí)我覺得微信與京東的合作未必能夠成功,因?yàn)槲⑿艜?huì)是更加結(jié)合本地信息的消費(fèi)。淘寶的移動(dòng)端還是賣商品,把PC的模式搬到手機(jī)上,這也有市場(chǎng)。在國(guó)外相同類型的公司AliExpress在移動(dòng)端成長(zhǎng)速度非??欤绕湓谥袞|、東歐和東南美市場(chǎng),所以淘寶不需要做太多的改變還是有好的機(jī)會(huì)。這兩個(gè)是做得最大的。京東又賣自己的東西,又做平臺(tái),我覺得他下一步會(huì)去印度或者大的市場(chǎng)是有機(jī)會(huì)的,因?yàn)楫?dāng)?shù)貨]有成型的公司,比較小的公司都會(huì)愿意跟他合作把自己的規(guī)模做大。而小米則是做自己的品牌,賣手機(jī)和其他硬件,現(xiàn)在周圍一些合作伙伴也開始貼小米的品牌,小米會(huì)通過小米手機(jī)和mi.com往外走。移動(dòng)電商的機(jī)會(huì)《21世紀(jì)》:作為投資者,目前移動(dòng)電商有什么機(jī)會(huì)?童士豪:我覺得在PC時(shí)代超越淘寶真的非常難,因?yàn)榛旧厦總€(gè)國(guó)家的市場(chǎng)是分開的,樂天來這邊也不行,淘寶做了各種不同的嘗試,去其他國(guó)家也不容易,主要是因?yàn)橛脩舨辉敢饨邮芡鈦淼木W(wǎng)站。但是在移動(dòng)上就不一樣了,可以有各種國(guó)家的版本,通過appstore或者GooglePlay很快看到用戶評(píng)論,讓新的用戶接受你,這是在PC時(shí)代無法發(fā)生的,因?yàn)镻C很難找到一個(gè)地方說這個(gè)產(chǎn)品在其他地方有什么樣的評(píng)價(jià)。在移動(dòng)端我有看過做品牌電商的公司,也看過交易平臺(tái)的公司,比較起來還是平臺(tái)的公司更有機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@是移動(dòng)電商剛剛起來,雖然未來做品牌電商不是沒有機(jī)會(huì),但目前這個(gè)機(jī)會(huì)還不是很大。將來,移動(dòng)購(gòu)物、本地服務(wù)、異地消費(fèi),甚至嘀嘀打車、快的打車這種配送方式碰在一起成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,我覺得其中各種機(jī)會(huì)是存在的,并不是只有交易平臺(tái)而已?!?1世紀(jì)》:移動(dòng)電商對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說有哪些機(jī)會(huì)?童士豪:PC時(shí)代做物流的機(jī)會(huì)沒有那么大,但在移動(dòng)時(shí)代因?yàn)楦訃?guó)際化了,跨境的貨進(jìn)貨出,第三方的物流服務(wù)有可能會(huì)產(chǎn)生;而人民幣還沒有全球流通,支付方面如何跟國(guó)外對(duì)接也有一定的機(jī)會(huì);此外,在跨國(guó)貿(mào)易的時(shí)候,總是有一些資金的調(diào)動(dòng)等行為,小額貸款也有可能有新的機(jī)遇。這些都是PC時(shí)代做真正沒有成功的,我覺得未來十年基于移動(dòng)電商的國(guó)際化,創(chuàng)業(yè)者可以將這些服務(wù)做起來。值得注意的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社區(qū)經(jīng)濟(jì)將是個(gè)大機(jī)會(huì),如何把5公里范圍內(nèi)的購(gòu)物體驗(yàn)做到極致,讓用戶覺得購(gòu)物更加方便,配送更加快、及時(shí),這些都是機(jī)會(huì)。而在異地消費(fèi),我在淘寶上看到一些數(shù)據(jù),每個(gè)地方的特產(chǎn)銷量是同類產(chǎn)品銷量中最大的,而在各地買到特產(chǎn)寄給朋友,這種需求是一種即興的需求,通過移動(dòng)端可以將這種服務(wù)能做到極致。所以我覺得未來還有很多事情是移動(dòng)端能做的,PC上做不到的。
一起惠2014-07-11 09:42:00855 次
【編者按】英國(guó)是歐洲電子商城起步較早的國(guó)家,電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善,國(guó)際化程度也比較高,很多電商網(wǎng)站從一開始就面向歐洲甚至全球提供服務(wù)。億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了十二家英國(guó)主要的跨境電商,發(fā)現(xiàn)美妝類電商網(wǎng)站最多(占三分之二),也最有特色,甚至細(xì)分到了有機(jī)護(hù)膚、男士護(hù)膚、藥妝等垂直領(lǐng)域,深受跨境消費(fèi)者喜愛。1、ASOS時(shí)尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年,可謂是英國(guó)大紅大紫的時(shí)裝網(wǎng)店,目前也開放了第三方平臺(tái),為年輕人提供快時(shí)尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護(hù)理、彩妝、秀發(fā)護(hù)理等,提供約6萬多個(gè)品牌的產(chǎn)品,并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)上,ASOS的產(chǎn)品可從位于英國(guó)的全球分銷中心運(yùn)送至全球241個(gè)國(guó)家及地區(qū)。目前,ASOS已推出了九個(gè)使用當(dāng)?shù)卣Z言的電商網(wǎng)站,包括英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國(guó)。其于去年11月正式登陸中國(guó),上線中國(guó)官網(wǎng),并于今年4月在天貓開設(shè)了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年,是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專賣店,隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont(歷峰集團(tuán))。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多,包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷售網(wǎng)站TheOutnet三項(xiàng)業(yè)務(wù)。從2012年開始,Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室,并于2013年3月推出中文網(wǎng)站,打入中國(guó)市場(chǎng)。在跨境業(yè)務(wù)方面,Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國(guó)家。3、Tesco很多來自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來,Tesco也是一個(gè)典型的代表。Tesco是英國(guó)最大的零售商,也是全球三大零售商之一,緊隨沃爾瑪和家樂福之后。除了英國(guó)本土的大型購(gòu)物中心,該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國(guó),是個(gè)國(guó)際化的超市巨人,同時(shí),它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務(wù)。Tesco從1990年開始進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)展,于2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前,其線上業(yè)務(wù)也面向全球,除了英國(guó)官網(wǎng)直營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)外,也在很多國(guó)家創(chuàng)建了獨(dú)立的本土化購(gòu)物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年,是英國(guó)知名的美容護(hù)膚產(chǎn)品在線零售商,經(jīng)營(yíng)來自500個(gè)品牌的上萬種產(chǎn)品,所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護(hù)理品、化妝品、護(hù)膚品、有機(jī)食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌,而且直接從廠家訂購(gòu),所以價(jià)格便宜,可直接銷售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩的庫存產(chǎn)品。Feelunique是一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際化電商,已實(shí)現(xiàn)了全球范圍的配送,而且提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù),包裹主要由英國(guó)皇家郵政配送。在跨境業(yè)務(wù)中,feelunique支持國(guó)際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個(gè)化妝品在線零售商,是英國(guó)近幾年比較火的護(hù)膚品購(gòu)物網(wǎng)站之一,產(chǎn)品品牌和種類非常齊全,還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷售的商品種類涵蓋了基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護(hù)理等,深受廣大年輕消費(fèi)者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個(gè)國(guó)家,包括直送中國(guó),因此也成為了中國(guó)海淘一族所喜愛的購(gòu)物網(wǎng)站。在跨境支付上,支持Visa、萬事達(dá)卡信用卡以及PayPal支付,直送中國(guó)的運(yùn)費(fèi)為每筆訂單(2公斤內(nèi))2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年,是一個(gè)銷售天然有機(jī)護(hù)膚品的全球在線零售商,提供包括皮膚護(hù)理、化妝品、頭發(fā)護(hù)理、香氛等類目在內(nèi)的5000多個(gè)產(chǎn)品線。目前,Naturisimo已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的有機(jī)美妝產(chǎn)品在線購(gòu)物目的地,提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。7、HQhair英國(guó)美妝B2C商城HQhair成立于1999年,是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商,也是“英國(guó)美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等,提供全球免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)。8、MankindMankind是一家專門銷售男士護(hù)理用品的美妝電商網(wǎng)站,與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽(yù)為“英國(guó)美妝電商四大家”。其中,HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國(guó)電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個(gè)全球在線零售商,可運(yùn)至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國(guó),并幾乎覆蓋了整個(gè)歐洲地區(qū)。目前,主要的國(guó)際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、中國(guó)、芬蘭、瑞典、丹麥、法國(guó)、德國(guó)、愛爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國(guó)。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年,是英國(guó)最早的一家美妝在線零售商,提供400多個(gè)品牌的14000多種產(chǎn)品,涵蓋頭發(fā)護(hù)理、化妝品、皮膚護(hù)理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機(jī)產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家的免費(fèi)禮品以及特定品牌的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)而吸引了眾多消費(fèi)者,月均UV超過50萬。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌,包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等,支持全球直郵及免運(yùn)費(fèi)服務(wù),同時(shí),由于可用支付寶進(jìn)行交易,吸引了大批中國(guó)海淘消費(fèi)者。10、BeautyBayBeautyBay是英國(guó)最大的獨(dú)立在線美容零售商,提供眾多熱門品牌產(chǎn)品,包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer,同時(shí)也銷售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、化妝品、美甲、身體護(hù)理等。目前,該網(wǎng)站提供全球100多個(gè)國(guó)家的免費(fèi)配送服務(wù),由于擁有很多中國(guó)用戶,網(wǎng)站還設(shè)置了人民幣價(jià)格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年,是英國(guó)最大的在線藥妝商店,公司的分銷和客服人員主要位于伯明翰,而技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護(hù)、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前,網(wǎng)站可直郵全球,可從位于英國(guó)中部地區(qū)的總部向英國(guó)及全球的100多萬用戶運(yùn)送2000多萬種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國(guó)時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年,于2013年被GrowthCapital公司收購(gòu)。網(wǎng)站主要提供高端的設(shè)計(jì)師品牌服裝、手袋和裝飾品,近幾年深受歐洲消費(fèi)者青睞。一直以來,My-Wardrobe都相當(dāng)重視自身在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,跨境業(yè)務(wù)占了總業(yè)務(wù)中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國(guó)際運(yùn)輸,可直送中國(guó),因此在海淘人群中也較有名氣。
一起惠2014-06-30 11:56:39737 次
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