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共享租衣
更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺(tái),連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。誰曾想到,配合著北京的四季變換,共享單車的冬天來得這么快,先走一步的小藍(lán)、小鳴和酷騎,只在在陣陣寒風(fēng)中留下無數(shù)唏噓和一眾討要押金無果的人民群眾。更沒想到的是,曾追著共享單車、趕著共享風(fēng)口的共享服飾平臺(tái),連“倒閉”的熱鬧也要來湊一湊。多啦衣夢(mèng)疑似倒閉這一場(chǎng)前途未卜大戲的主角是共享租衣平臺(tái)多啦衣夢(mèng)。今年11月初,陸續(xù)有媒體和用戶爆料稱,共享租衣APP多啦衣夢(mèng)無法正常運(yùn)營,應(yīng)用內(nèi)頁面顯示空白狀態(tài)。針對(duì)退押金一問,多啦衣夢(mèng)工作人員聯(lián)系退款時(shí)表示退錢是不可能,只能用衣服按原價(jià)抵扣。在成都理工大學(xué)的貼吧還專門有一個(gè)“多啦衣夢(mèng)倒閉騙局受害者聯(lián)盟”,樓主在呼吁維權(quán)后,瞬間有不少學(xué)生一起響應(yīng)。維權(quán)無外乎是為了要回自己在平臺(tái)上的充值。和共享單車固定的押金值不同,在多啦衣夢(mèng)APP里,用戶需要通過繳納押金、充值會(huì)員費(fèi)來享受租衣服務(wù),根據(jù)會(huì)員有效期的不同,用戶充值的金額也不相同。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社的報(bào)道,十幾名用戶向其反映多啦衣夢(mèng)APP已無法運(yùn)營多時(shí),這些用戶中會(huì)員有效期最短的要到2018年上半年,最長的要到2019年7月,涉及金額最小的用戶是299元押金,最大的則是在多啦衣夢(mèng)平臺(tái)上充值了5000元的會(huì)員費(fèi)。眾多用戶在詢問客服后,得到的說法均為:“公司已經(jīng)破產(chǎn),無力經(jīng)營?!倍嗬惨聣?mèng)創(chuàng)始人梁亮面對(duì)AI財(cái)經(jīng)社的求證,則表示:“退押金需要申請(qǐng),該退的我們都會(huì)退。這件事情我們正在處理中,很快會(huì)恢復(fù)正常。目前我們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí),好了后會(huì)告知大家?!笔聦?shí)上,多啦衣夢(mèng)給出的解決方案是:退錢不可能,只能用衣服來抵,并且結(jié)算要按照衣服原價(jià),不計(jì)算衣服多次使用的折舊成本。此外,會(huì)員費(fèi)贈(zèng)送的時(shí)間也不在計(jì)算范圍內(nèi)。最近一個(gè)多星期,投資界多次打開多啦衣夢(mèng)APP,均呈現(xiàn)“加載中的畫面”,已是無法正常運(yùn)行。曾一年獲2輪融資,君聯(lián)入局,拉夏貝爾新型商業(yè)模式試水多啦衣夢(mèng)成立于2015年3月,一年后,2016年3月,多啦衣夢(mèng)獲得4800萬元A輪融資,投資方?jīng)]有透露。2016年底,多啦衣夢(mèng)曾公布平臺(tái)數(shù)據(jù),“注冊(cè)會(huì)員37萬,服裝數(shù)達(dá)25萬件,線下?lián)碛袛?shù)十家體驗(yàn)店?!绷毫猎诎l(fā)布會(huì)上介紹,多啦衣夢(mèng)平臺(tái)上的服裝融合了休閑女裝、時(shí)尚女裝、職業(yè)女裝、宴會(huì)禮服等多個(gè)類型,用戶只需要通過關(guān)注多啦衣夢(mèng)微信公眾號(hào),登錄商城界面,完成會(huì)員充值,就可以在多啦衣夢(mèng)云衣櫥中進(jìn)行挑選。在費(fèi)用上,多啦衣夢(mèng)只收取包月(或包年)費(fèi)用,不再另外收費(fèi)。服裝往返郵遞費(fèi)用、服裝清洗保養(yǎng)費(fèi)用都由多啦衣夢(mèng)承擔(dān)。用戶只需繳納少量月費(fèi),即可享受無限穿衣、五星洗護(hù)、往返包郵三大服務(wù)。2017年3月,多啦衣夢(mèng)獲得1200萬美元A+輪融資,投資方為君聯(lián)資本和服裝品牌拉夏貝爾。拉夏貝爾創(chuàng)立于1998年,2014年10月于港股上市,主營大眾女性休閑服裝。2017年初,拉夏貝爾通過投資控股BeCool,BeCool持有多啦衣夢(mèng)實(shí)體。當(dāng)時(shí)有分析認(rèn)為,成長性較好的拉夏貝爾想要通過投資多啦衣夢(mèng)這一創(chuàng)業(yè)公司,獲得額外收益的可能性不大,但有多年品牌零售經(jīng)驗(yàn)之后,它或許也在尋找新的增長點(diǎn)。這次投資就是其看重女性服飾租賃平臺(tái)這一新型商業(yè)模式的一次試水。然而,投資后半年多的時(shí)間,多啦衣夢(mèng)就陷入倒閉風(fēng)波中。截至發(fā)稿,拉夏貝爾方面針對(duì)此事沒有任何回應(yīng)。共享服飾平臺(tái),火還是不火?伴隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的熱潮,共享租衣這件事也在2015年底興起,而后又延伸到共享包包、共享珠寶等領(lǐng)域。起初,大家對(duì)共享衣櫥并不以為意,“市場(chǎng)小眾”、“并不看好”等聲音層出不窮。但在2016年至今年,服裝租賃雖然并沒有像共享單車那般大火,比起共享充電寶似乎也算不得話題點(diǎn),但和共享雨傘、共享健身倉等比起來,共享服飾還算“發(fā)揮穩(wěn)定”,也聚集了大批投資人。投資界整理了部分共享服飾、共享包包平臺(tái)的融資情況,包括天使投資人王剛、金沙江創(chuàng)投、真格基金、磐霖資本、紅杉、經(jīng)緯中國等多家投資機(jī)構(gòu)和投資人入局,更有阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。其中,衣二三已經(jīng)融到了C輪,背后投資方也是最多。在最近的一次融資中,阿里巴巴參與其中,對(duì)于阿里巴巴來說,這既是一次對(duì)于創(chuàng)新商業(yè)模式的投資,也是其在服飾領(lǐng)域的新零售探索之一。此后,衣二三將深入探索與阿里巴巴在服裝電商領(lǐng)域的合作。可以看到,早在2016年5月,阿里巴巴就投資了共享包包平臺(tái)YEECHOO,在服裝租賃模式的探索可謂越來越深入。衣二三和女神派均為面向一線城市的平臺(tái),和衣二三不同的是,女神派主打禮服和包包的共享,其中不乏VERAWANG、DKNY、VALENTINO等售價(jià)較高的服裝品牌。服裝共享平臺(tái)在真正執(zhí)行過程中也有不小的挑戰(zhàn):衣物清洗、物流效率和品類的多樣化等等。有拉夏貝爾支持的多啦衣夢(mèng),在服裝品類上也少不了對(duì)拉夏貝爾旗下品牌的支持。而衣二三在2017年3月開始了“平臺(tái)化戰(zhàn)略”,在短短數(shù)月內(nèi)便合作了數(shù)百個(gè)全球時(shí)尚商業(yè)品牌和設(shè)計(jì)師品牌。品牌入駐衣二三平臺(tái)后,衣二三按照貨品租賃和銷售情況與品牌進(jìn)行收益分成。其實(shí),推進(jìn)共享服飾發(fā)展的一個(gè)比較大的阻礙在于用戶的心理。不能否認(rèn),這種方式往往會(huì)帶來一些一反常態(tài)的體驗(yàn),因?yàn)槭亲鈦淼模阍敢馊L試不同風(fēng)格,而不用擔(dān)心成本太高,這也是為什么禮服租賃在線下已經(jīng)非常成熟。但是,同別人共享衣物并不是每個(gè)用戶都能接受的,時(shí)間成本也需要考慮,篩選、匹配、約快遞、等待上門……而且對(duì)于很多女士來說,逛街絕對(duì)是不能缺少的消遣方式,也可能是閨蜜間約下午茶或者飯后的去處,更重要的還有店員帶給女人的被服務(wù)感,線上替代不了,不然也不會(huì)在淘寶存在如此之久后,實(shí)體商業(yè)依然存在。共享經(jīng)濟(jì)熱潮的消退小藍(lán)單車、小鳴單車、酷騎單車、樂電、PP充電……從共享充電寶的倒下,到共享單車一個(gè)接一個(gè)的死亡潮,再到共享服裝平臺(tái)的疑似倒閉,共享經(jīng)濟(jì)似乎迎來的消退期。2016年被稱為共享經(jīng)濟(jì)的元年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,市場(chǎng)上已有超過3000個(gè)共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。在資本熱情高漲的同時(shí),死亡的陰影也已經(jīng)準(zhǔn)備好要覆蓋開來,只是總要經(jīng)過長時(shí)間的資本碰撞和野蠻競(jìng)爭(zhēng)。共享經(jīng)濟(jì)不會(huì)死,它已經(jīng)滲透到人們的衣食住行,從來成為生活必不可少的一部分,不過這些共享項(xiàng)目也需要咬緊牙關(guān)度過寒冬,更加小心翼翼地自我經(jīng)營。罷了,收起落葉好過冬。
一起惠2017-11-27 09:54:54335 次