內(nèi)容
一起惠獲悉,日前,網(wǎng)易推手發(fā)布公告稱,從3月22日起,網(wǎng)易推手暫停對(duì)網(wǎng)易考拉商品的推廣,但仍將專注網(wǎng)易嚴(yán)選的精品推廣。據(jù)了解,網(wǎng)易推手是網(wǎng)易旗下的社交零售平臺(tái),注冊(cè)用戶通過(guò)分享網(wǎng)易電商商品,引導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買,從中賺取傭金。而注冊(cè)成為網(wǎng)易推手,需要購(gòu)買售價(jià)為299-399元的禮包,禮包內(nèi)容為網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選或網(wǎng)易工廠店的在售商品。前網(wǎng)易市場(chǎng)總經(jīng)理、網(wǎng)易推手產(chǎn)品負(fù)責(zé)人袁佛玉曾表示,網(wǎng)易推手會(huì)在品質(zhì)、個(gè)性化和高效率三個(gè)方面重塑社交零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另外,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)和網(wǎng)易云技術(shù)全面支持網(wǎng)易推手,服務(wù)保障覆蓋了商品質(zhì)保、信息安全、用戶溝通等各個(gè)方面。
一起惠2019-04-24 09:18:22541 次
4月22日消息,今日,抖音營(yíng)銷全國(guó)負(fù)責(zé)人王丁虓公開(kāi)描述了2019年抖音營(yíng)銷的生態(tài)布局。2019年抖音將從內(nèi)容、互動(dòng)、流量三方面升級(jí),建立品牌和用戶的強(qiáng)紐帶關(guān)系。根據(jù)2019年3月抖音好物熱門(mén)品類分布top10榜單,排名前三的熱門(mén)電商類目分別是服裝服飾、美妝和日用百貨;抖音上不斷產(chǎn)生和變化的內(nèi)容催生了新社交關(guān)系的誕生,推動(dòng)用戶之間的互動(dòng)和連接。此外,抖音開(kāi)始為行業(yè)和垂類孕育流行,讓更多傳統(tǒng)文化和專業(yè)內(nèi)容觸碰時(shí)代。王丁虓表示,2019年抖音將打造行業(yè)性事件和主導(dǎo)IP,加深各行各業(yè)的影響力。行業(yè)占位方面,抖音將打造“抖音短視頻影像節(jié)”,形成全階創(chuàng)作者共創(chuàng),以此樹(shù)立短頻視內(nèi)容風(fēng)向標(biāo)桿,完善短視創(chuàng)作生態(tài);生態(tài)占位方面,抖音將創(chuàng)作“短視頻創(chuàng)意工作者大會(huì)”,推出“美好生活體驗(yàn)展”、“行業(yè)發(fā)展論壇”、“抖音達(dá)人頒獎(jiǎng)典禮”三大版塊,進(jìn)行重點(diǎn)垂直領(lǐng)域及短視頻創(chuàng)作領(lǐng)域,重新定義“網(wǎng)紅”,驅(qū)動(dòng)“短視頻+”的影響力價(jià)值。垂類深耕方面,抖音將全新啟動(dòng)的“視界計(jì)劃”,進(jìn)一步放大影視綜IP營(yíng)銷,通過(guò)雙屏聯(lián)動(dòng)為品牌蓄勢(shì),以音樂(lè)驅(qū)動(dòng),為好的電影IP和品牌主提供更合作機(jī)會(huì)。音樂(lè)方面,抖音將推出“看見(jiàn)音樂(lè)計(jì)劃”扶持原創(chuàng)音樂(lè)人,通過(guò)6大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)原創(chuàng)音樂(lè)人。據(jù)一起惠了解,面對(duì)抖音平臺(tái)上越來(lái)越多的原生話題生態(tài),抖音將針對(duì)不同行業(yè)推出各類熱點(diǎn)計(jì)劃,通過(guò)流量運(yùn)營(yíng)、官方賬號(hào)背書(shū),頭部達(dá)人聯(lián)合等形式,激發(fā)垂類的營(yíng)銷價(jià)值。王丁虓表示,2019年抖音將從內(nèi)容、互動(dòng)和流量三大維度升級(jí),重塑潮流文化,矩陣式的互動(dòng)玩法,加之以全網(wǎng)傳播,打造一場(chǎng)關(guān)于抖音的文化盛會(huì)和全民狂歡。
一起惠2019-04-23 09:48:11417 次
4月22日消息,抖音公布2019營(yíng)銷生態(tài)布局,從商業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、社交創(chuàng)意新圖景、達(dá)人生態(tài)演進(jìn)三大維度,深度解讀抖音短視頻營(yíng)銷的核心價(jià)值與進(jìn)化之路,為品牌帶來(lái)高效營(yíng)銷解決方案,助力品牌撬動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)。抖音營(yíng)銷全國(guó)負(fù)責(zé)人王丁虓在演講中介紹到,對(duì)抖音而言,短視頻從量變到質(zhì)變,成為行業(yè)標(biāo)配已成時(shí)代必然。另外,抖音具有更豐富的內(nèi)容場(chǎng)景和更蓬勃的創(chuàng)作生態(tài),反映出抖音在內(nèi)容消費(fèi)層面已經(jīng)成為一個(gè)重要的全民記錄平臺(tái);抖音在功能上不斷豐富,從點(diǎn)贊、關(guān)注到直播、掃一掃,再到購(gòu)物車、小程序,抖音不僅有著內(nèi)容互動(dòng)、用戶互動(dòng),還具備重要的商業(yè)連接。那么,抖音在飛速發(fā)展的進(jìn)程中,商業(yè)產(chǎn)品如何跟上用戶的步伐,實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷?據(jù)一起惠了解,2019年抖音商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)化就從用戶體驗(yàn)升級(jí)、構(gòu)建應(yīng)用層產(chǎn)品和追蹤品牌影響力三個(gè)層面出發(fā),實(shí)現(xiàn)商業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)化。第一層進(jìn)化方向是在商業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)上,抖音以激發(fā)用戶的靈感和互動(dòng)為核心,提升廣告產(chǎn)品講故事和打動(dòng)用戶的能力。比如,在傳統(tǒng)開(kāi)屏廣告的基礎(chǔ)上,抖音推出TopView超級(jí)首位廣告形態(tài),具備第一眼可見(jiàn)的震撼視覺(jué)、更加完整的故事表達(dá)、全屏原生沉浸體驗(yàn)、符合用戶習(xí)慣的交互沉淀、優(yōu)質(zhì)安全的廣告投放環(huán)境5大優(yōu)勢(shì),讓TopView超級(jí)首位自上線以來(lái)營(yíng)銷效果表現(xiàn)優(yōu)異。除此之外,抖音在原生體驗(yàn)進(jìn)化上給予用戶充分理解信息的時(shí)間,從廣告標(biāo)簽、組件展示和算色應(yīng)用等多個(gè)層面優(yōu)化,減少用戶消費(fèi)時(shí)的干擾。同時(shí),抖音乘載多種信息流磁貼卡片互動(dòng)樣式,將轉(zhuǎn)化能力前置,在對(duì)的時(shí)間對(duì)的地點(diǎn)充分溝通用戶,增強(qiáng)互動(dòng)進(jìn)化。第二層進(jìn)化是在營(yíng)銷效率上,為解決品牌在獲取流量之后轉(zhuǎn)化路徑分散、歸因困難等難題,抖音通過(guò)廣告+內(nèi)容雙重鏈接,將流量和應(yīng)用層關(guān)聯(lián)起來(lái),激發(fā)應(yīng)用層活力,加深營(yíng)銷深度。針對(duì)線上互動(dòng)場(chǎng)景,提供以快閃店為代表的電商解決方案,引爆場(chǎng)景購(gòu)物營(yíng)銷,完成從吸引、體驗(yàn)到沉淀的營(yíng)銷閉環(huán);在線下主動(dòng)探索場(chǎng)景中,以POI撬動(dòng)線下?tīng)I(yíng)銷空間;在多元服務(wù)聚合場(chǎng)景中,抖音上線小程序,通過(guò)商業(yè)化體系內(nèi)多元能力打通,將覆蓋更多營(yíng)銷場(chǎng)景。第三層在效果考量上,抖音也在不斷探索營(yíng)銷價(jià)值的風(fēng)向標(biāo),通過(guò)上線品牌指數(shù)榜單產(chǎn)品,通過(guò)科學(xué)、公平、具備公信力的榜單產(chǎn)品,實(shí)時(shí)反映品牌在抖音上運(yùn)營(yíng)情況,讓品牌更清晰的追蹤影響力、更科學(xué)的衡量大眾對(duì)品牌的感知度,提高營(yíng)銷效率。
一起惠2019-04-23 09:33:32520 次
現(xiàn)如今,存于淘寶平臺(tái)上的店鋪可以說(shuō)是非常的多,畢竟平臺(tái)所擁有的流量是很多商家都想要得到的。這也就導(dǎo)致的平臺(tái)上店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,同時(shí)隨著平臺(tái)的發(fā)展,其相應(yīng)的開(kāi)店規(guī)則也是越來(lái)越嚴(yán)格。所以接下來(lái)小編就給大家說(shuō)說(shuō)2019年淘寶開(kāi)店適不適合,需要注意到哪些事項(xiàng)。首先就是商品上架之前,需要商家明確好的方面是比較多的。比如對(duì)于商品的選擇,也就是我們常說(shuō)的選款環(huán)節(jié)。如果能夠選擇一款比較有潛力的商品,那么也就能夠幫助商家更快更好的發(fā)展店鋪。所以提前了解熱賣商品類目,以及相應(yīng)的貨源、銷售價(jià)格等都是非常有必要的,以此來(lái)盡快掌握店鋪的利潤(rùn)。另外對(duì)于商品,不僅僅是選款,還包括商品的內(nèi)功優(yōu)化、推廣等方面都是重中之重。其中,對(duì)于商品內(nèi)容,比如標(biāo)題,如果商家能夠組合好的話,那么就能夠更多的吸引住消費(fèi)者的目光,從而為店鋪帶來(lái)更多的流量。組合標(biāo)題時(shí)需要注意好的就是核心關(guān)鍵詞和組合順序,否則操作不當(dāng)反而會(huì)影響商品的權(quán)重。然后就是上架之后,這個(gè)時(shí)候也就是需要商家對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行一個(gè)綜合的評(píng)估操作。也就是要去統(tǒng)計(jì)和分析店鋪的銷量、瀏覽量等數(shù)據(jù)指標(biāo),通過(guò)這些數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析,來(lái)得到相應(yīng)商品的受歡迎程度,從而選擇數(shù)據(jù)較好且匹配店鋪風(fēng)格的商品款式作為店鋪的主推款??傊?,開(kāi)一家店鋪,更多的還是需要商家注意好各種優(yōu)化的技巧和細(xì)節(jié),這樣才能夠讓店鋪的效益更上一層樓。以上就是小編今天所給大家介紹的全部?jī)?nèi)容了,不知道大家在讀過(guò)這篇文章之后是否對(duì)次有所了解了。
一起惠2019-04-22 09:33:06358 次
相信消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,肯定不會(huì)只關(guān)注一家購(gòu)物平臺(tái)。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也是如此,想要在平臺(tái)上開(kāi)展店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,那么就會(huì)對(duì)各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的了解操作。所以接下來(lái)小編就給大家講一講淘寶網(wǎng)店和拼多多網(wǎng)店的區(qū)別,以及選擇哪個(gè)比較好。首先就是類型上,在入駐一個(gè)平臺(tái)之前,商家也是需要明確好這個(gè)平臺(tái)所對(duì)應(yīng)的類型。比如淘寶,其就屬于C2C電商平臺(tái),主要面向消費(fèi)者的商品銷售模式;而拼多多平臺(tái),則是屬于C2B拼團(tuán)的電商平臺(tái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以拼團(tuán)購(gòu)為主。然后就是客戶端方面,這兩者也是有所區(qū)別的,其中淘寶有兩個(gè)客戶端,其一為PC端,其二為無(wú)線端,以上兩個(gè)端口都是其流量的來(lái)源;而拼多多,只有一個(gè)無(wú)線端,主要流量來(lái)源也就是那些對(duì)接的社交平臺(tái)上。接著就是購(gòu)買方面,也是需要商家明確好的一部分,比如對(duì)于淘寶,其更注重個(gè)性化,以及消費(fèi)者的細(xì)分,同時(shí)其上面的商品種類也是比較的齊全,整個(gè)訪客已經(jīng)能夠達(dá)到了穩(wěn)定的值。而拼多多,主要做的則是低價(jià)爆款,也就是用更低的價(jià)格,拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品,這也就是是其通過(guò)溝通分享而形成的社交購(gòu)物理念。相信大家在了解了以上幾個(gè)方面的內(nèi)容后,應(yīng)該是對(duì)這兩個(gè)平臺(tái)有了一定的了解了。而具體的哪個(gè)平臺(tái)好,則需要商家根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇的,比如商品的質(zhì)量、特點(diǎn)、價(jià)格、貨源等方面都需要參考到??傊?,平臺(tái)的選擇沒(méi)有最好,只有更適合。
一起惠2019-04-22 09:29:55448 次
現(xiàn)如今,大多數(shù)人會(huì)選擇網(wǎng)上開(kāi)店來(lái)作為自己的創(chuàng)業(yè)方向,畢竟這種創(chuàng)業(yè)方式需要的啟動(dòng)資金相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較少的。而其中有很多人也是選擇了淘寶這個(gè)平臺(tái),所以接下來(lái)小編就給大家講一講手機(jī)淘寶開(kāi)店怎么操作?初期運(yùn)營(yíng)需要注意什么?首先就是需要商家準(zhǔn)備好自己的身份證以及一款智能手機(jī),前者是開(kāi)店認(rèn)證需要用到的,而后者則是用來(lái)下載手機(jī)淘寶這個(gè)軟件,畢竟開(kāi)店就是在這個(gè)軟件中進(jìn)行操作的。下載并打開(kāi)這個(gè)軟件,如果沒(méi)有淘寶賬號(hào)的話,首先申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)的會(huì)員賬號(hào)。登錄賬號(hào)之后,點(diǎn)擊我的淘寶,并選擇我要開(kāi)店。然后根據(jù)頁(yè)面提示,需要商家完成相應(yīng)的信息填寫(xiě),比如店鋪名稱、店鋪標(biāo)志等。當(dāng)然對(duì)于信息我們也是需要如實(shí)的填寫(xiě),畢竟只有這樣才能夠更順利的通過(guò)淘寶審核。一般來(lái)說(shuō)只要根據(jù)平臺(tái)的相應(yīng)的開(kāi)店提示,提供準(zhǔn)確且真實(shí)的信息或者證件的話,那么也是能夠比較順利的開(kāi)出一家屬于自己的店鋪的。接著就是開(kāi)店之后,需要商家考慮的新店鋪的初期運(yùn)營(yíng)了。這一步可以說(shuō)是非常的重要,如果運(yùn)營(yíng)的差的話,那么也是會(huì)對(duì)店鋪的持續(xù)發(fā)展造成很大的阻礙。因?yàn)閷?duì)于新店,平臺(tái)都是會(huì)有一個(gè)扶持期的,如果商家能夠利用好這個(gè)機(jī)會(huì)的話,那么也就能夠更快的積累出商品的基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)。有了這個(gè)基礎(chǔ)之后,才能夠更進(jìn)一步的去對(duì)商品進(jìn)行相應(yīng)的推廣和宣傳,否則的話即使花費(fèi)再多的推廣費(fèi)用,那么也是難以獲得相應(yīng)的效果的,反而會(huì)白白浪費(fèi)掉推廣的預(yù)算。另外還有各種的店鋪優(yōu)化,比如商品關(guān)鍵詞、標(biāo)題、評(píng)分、裝修、售后等都是店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)需要重點(diǎn)優(yōu)化的對(duì)象。以上就是小編今天所講給大家分享的,和手淘開(kāi)店和初期運(yùn)營(yíng)大體注意事項(xiàng)的全部?jī)?nèi)容了。總之,店鋪的運(yùn)營(yíng)并非一朝一夕的事情,需要商家付出更多的努力和思考,來(lái)對(duì)店鋪進(jìn)行全方位的優(yōu)化。
一起惠2019-04-22 09:29:06424 次
淘寶客服的工作是淘寶店鋪能夠運(yùn)作起來(lái)的一股堅(jiān)實(shí)力量,有著很多的瑣碎的工作需要完成,那么淘寶客服的工作內(nèi)容是什么,想要成為一名優(yōu)秀的淘寶客服需要做些什么呢?1.能夠掌握接待顧客的技巧。首先要保證的是作為淘寶客服工作的態(tài)度一定是積極向上,能夠熱情的,機(jī)敏的和客戶進(jìn)行溝通和交流。在與顧客溝通的時(shí)候需要具備產(chǎn)品知識(shí)以及一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí),在愉悅的交流氛圍中可以引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi),對(duì)待一些顧客的問(wèn)題要靈活的回答,盡量的迎合顧客的心理,對(duì)于電話端的客服需要的隨機(jī)應(yīng)變的能力要更高,因?yàn)闆](méi)有電腦和手機(jī)端打字一樣有很多的時(shí)間可以思考。2.需要做一些信息的改動(dòng)和核實(shí)。在顧客進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品以后,一定要對(duì)顧客的地址信息和個(gè)人信息進(jìn)行確認(rèn)。如果出現(xiàn)了信息的錯(cuò)誤就要進(jìn)行及時(shí)的更改,如果顧客沒(méi)有進(jìn)行回復(fù)的話,就按照默認(rèn)的地址發(fā)貨,還有比如有一些顧客在談價(jià)格之后會(huì)有價(jià)格的改變的話就需要客服在下單后對(duì)訂單的金額進(jìn)行修改。3.維護(hù)好評(píng)價(jià),和處理好淘寶中差評(píng)。評(píng)論方面的內(nèi)容是需要客服重點(diǎn)的注意的,因?yàn)檫@個(gè)是店鋪運(yùn)營(yíng)是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,會(huì)有一連串的連鎖反應(yīng)。如果完成了交易后要提示顧客進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。當(dāng)收到了中差評(píng),就需要及時(shí)的和顧客溝通,知道緣由然后做好解決的處理辦法,一般能夠解決好的問(wèn)題顧客也不會(huì)強(qiáng)烈的維持中差評(píng)。4.不斷的提升自己的職業(yè)技能。通過(guò)日常的工作中的問(wèn)題進(jìn)行反思,或者是學(xué)習(xí)一些店鋪的淘寶輔助軟件,可以對(duì)之后的工作有幫助內(nèi)容都可以去學(xué)習(xí)并且提升自己。以上的四點(diǎn)內(nèi)容就是關(guān)于淘寶客服的工作內(nèi)容是什么給予的一些歸納。如果想要做好淘寶客服的話,首先是要擁有積極的態(tài)度,可以積極的去完成工作的內(nèi)容,然后積極的處理發(fā)生問(wèn)題,不斷的完善自己,就逐步的優(yōu)秀了。
一起惠2019-04-22 09:28:13668 次
隨著智能手機(jī)行業(yè)在拍照功能上的不斷增強(qiáng),用戶所追逐的“美”已不再是美圖手機(jī)的專屬,導(dǎo)致其產(chǎn)品逐漸喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4月17日,據(jù)路透社消息,美圖公司稱正在進(jìn)軍線下護(hù)膚市場(chǎng),將推出一款面部清潔儀meituspa,以抵消應(yīng)用程序用戶減少和智能手機(jī)業(yè)務(wù)虧損的影響。meituspa主要功能有聲波潔面、深層導(dǎo)入、滋養(yǎng)導(dǎo)入和溫感按摩,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以深層清潔和促進(jìn)護(hù)膚品吸收,和市面上潔面儀的基本功能相似。除此之外,這款新產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)AI測(cè)試膚質(zhì)的“智能感”,用戶可以通過(guò)拍照了解自己的膚質(zhì),自動(dòng)識(shí)別出最佳的脈沖設(shè)置。價(jià)格可能是這款產(chǎn)品“智能感”之外的更大優(yōu)勢(shì),按照“美圖美膚管家”的微博抽獎(jiǎng)內(nèi)容推測(cè),這款產(chǎn)品將于4月23日在美圖官網(wǎng)正式開(kāi)售,售價(jià)598元。市面上類似功能的產(chǎn)品FOREOLUNAmini2價(jià)格為1280元,科萊麗Mia2為1360元,相較于后兩者,美圖的價(jià)格也低了近一半。此外,美圖4月12日在人工智能領(lǐng)域VALSE2019大會(huì)上啟動(dòng)了“AI開(kāi)放平臺(tái)”,依然是通過(guò)MTlab在醫(yī)療美容、美妝門(mén)店、智能硬件、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域提供技術(shù)服務(wù),比如AR試妝,目前的合作對(duì)象包括絲芙蘭、屈臣氏等。MTface人臉技術(shù)2016年12月上市的美圖(1357.HK)被譽(yù)為繼騰訊(0700.HK)之后港股迎來(lái)的第二大“互聯(lián)網(wǎng)”公司。美圖于2017年3月在港股通的助力下,市值一舉暴漲至近1000億港元,不過(guò),單純的炒作明顯無(wú)以為繼。上市一年多過(guò)后,金子還未挖到,礦山卻出現(xiàn)倒塌跡象,目前公司股價(jià)早已跌破招股價(jià),并不斷下探。就在幾天前,美圖剛剛官宣關(guān)閉手機(jī)業(yè)務(wù),一連串的業(yè)務(wù)調(diào)整,讓美圖正在變成一個(gè)完全不同的美圖??车羰謾C(jī)業(yè)務(wù)美圖手機(jī)于2013年5月面世,自稱為“國(guó)內(nèi)第一部專注于自拍的手機(jī)“全球首款擁有前置800萬(wàn)像素?cái)z像頭的手機(jī)”,主打美顏功能,進(jìn)攻女性市場(chǎng)。此后,美圖以幾乎每半年一款新機(jī)型的速度,不斷更新。后來(lái),美圖還簽約Angelababy作為代言人,并在2015年黃曉明和Angelababy的婚禮上,為二人專門(mén)定制了手機(jī),作為婚禮伴手禮。2016年6月,美圖同時(shí)發(fā)布M6與V4s兩款拍照手機(jī),并請(qǐng)到多位明星、網(wǎng)紅為其造勢(shì)宣傳,在網(wǎng)上掀起一波又一波刷屏。之后,美圖手機(jī)又跟哆啦A夢(mèng)、美少女戰(zhàn)士等知名IP發(fā)布聯(lián)名款,熱度持續(xù)走高。美圖上市之際,市值一度突破近千億港元,當(dāng)時(shí)美圖的變現(xiàn)能力非常有限,智能手機(jī)業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。2015年美圖總營(yíng)收7.42億元,智能手機(jī)營(yíng)收就達(dá)到了6.59億元,占比達(dá)88.8%;2016年財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)年總收入同比增長(zhǎng)112.8%至人民幣15.79億元,其中智能硬件(主要是手機(jī))成為美圖最大的收入來(lái)源,達(dá)到14.74億元,較2015年增長(zhǎng)120.9%,占總收入的93.3%。作為一家以美為業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)物,美圖手機(jī)天生帶有“美”的基因,尤其是在拍照方面,憑借著各式各樣的美妝APP以及超級(jí)美顏等功能,快速贏得了一大批愛(ài)美用戶的青睞。然而,隨著智能手機(jī)行業(yè)在拍照功能上的不斷增強(qiáng),用戶所追逐的“美”已不再是美圖手機(jī)的專屬,導(dǎo)致其產(chǎn)品逐漸喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2018年,是眾多手機(jī)品牌洗牌的一年,金立、360手機(jī)、錘子手機(jī)等均在走下坡路,美圖手機(jī)亦不例外。2018年全年,美圖僅推出了美圖T9一款機(jī)型,全年手機(jī)銷量72.17萬(wàn)臺(tái),僅為2017年的45.8%,其銷量甚至低于2016年,這里面固然有美圖手機(jī)單價(jià)提升的緣故,但是跟整個(gè)行業(yè)大環(huán)境也有關(guān)聯(lián)。美圖財(cái)報(bào)里也提到了這一點(diǎn),2018年中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn),出貨量同比下降15.5%。3月20日,美圖公司發(fā)布轉(zhuǎn)型后的首份年度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,美圖公司2018年全年?duì)I收27.9億元,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的34.7億元。全年凈虧損12.5億元人民幣,調(diào)整后凈虧損8.791億元人民幣。其中,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入9.477億元,同比增長(zhǎng)26.3%,毛利率達(dá)51.9%;智能硬件收入18.438億元,同比下跌了50.7%,毛虧損達(dá)率到3.4%。不過(guò),美圖的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比快速增長(zhǎng)26.3%至9.48億元,占公司收入比例由2017年的16.7%增至33.9%;產(chǎn)生4.92億元毛利,毛利率為51.9%,較2017年增長(zhǎng)24個(gè)百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛總收入?yún)s大幅下降,主要是因?yàn)槊缊D智能手機(jī)業(yè)務(wù)極度虧損,導(dǎo)致部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)26.3%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)被抵消。4月14日晚,美圖手機(jī)官方微博及官方微信號(hào)發(fā)布告別信《是說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了》,宣布將關(guān)閉手機(jī)業(yè)務(wù),并將美圖手機(jī)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給小米。4月15日,美圖公司發(fā)言人在接受媒體采訪時(shí)表示:“并不是真的關(guān)閉美圖手機(jī),而是未來(lái)美圖會(huì)和小米合作推出全新的美圖手機(jī),美圖手機(jī)將進(jìn)入全新時(shí)代,和小米合作是技術(shù)提升、規(guī)模化發(fā)展的開(kāi)始。”不過(guò),為了不將“美圖手機(jī)”品牌給徹底浪費(fèi)掉,美圖選擇了跟小米進(jìn)行合作,小米將獲得美圖手機(jī)品牌和相關(guān)影像技術(shù),以及大部分智能硬件的30年全球獨(dú)家授權(quán)(美圖V7除外)。小米負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)及銷售和推廣,而美圖仍致力于開(kāi)發(fā)下一代影像技術(shù)與算法。所以,即使將來(lái)市場(chǎng)上再度出現(xiàn)美圖手機(jī),那也是小米基因的美圖,“帶有純正血統(tǒng)的美圖手機(jī)產(chǎn)品”將不會(huì)再有。關(guān)閉手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)于美圖而言,既有好處也有壞處。好處是,能夠讓美圖輕資產(chǎn)模式運(yùn)行,專注于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),比如廣告、游戲、短視頻等,至于目前的營(yíng)收盤(pán)子不大問(wèn)題,隨著時(shí)間推移,想必是會(huì)越來(lái)越好的,而壞處是,當(dāng)初美圖上市的基因里,是包含著手機(jī)業(yè)務(wù)的,現(xiàn)在卻是一個(gè)完全不同的美圖,資本市場(chǎng)又會(huì)如何看待美圖呢?當(dāng)初的近千億港元市值盛況還會(huì)再現(xiàn)嗎?答案還是得看美圖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的成績(jī)。在此前的2018年8月,美圖宣布推出“美和社交”戰(zhàn)略,其核心是將其影像編輯工具美圖秀秀轉(zhuǎn)型為社交媒體平臺(tái)。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,2018年美圖推廣及廣告開(kāi)支為7.37億元,智能手機(jī)制造設(shè)備相關(guān)的研發(fā)成本僅為0.17億元,研發(fā)成本不及廣告開(kāi)支的一個(gè)零頭。2018年的成績(jī)單,也顯示出美圖的社交策略已取得一定進(jìn)展。轉(zhuǎn)型3個(gè)月后,美圖秀秀圖像及視頻內(nèi)容于2018年12月達(dá)約80億的頁(yè)面瀏覽量。月活躍用戶數(shù)方面,美圖2018年全年下降19.9%至3.32億人,三大產(chǎn)品中,美顏相機(jī)、美拍分別下降18.2%和60.3%,僅美圖秀秀的月活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)0.3%。2019年2月,使用美圖賬號(hào)登陸的社交用戶比例從推出時(shí)的17%增加至約50%,當(dāng)月美圖秀秀月活躍用戶達(dá)1.19億,為歷史新高。轉(zhuǎn)型開(kāi)始走“美和社交”路線的美圖公司,在剝離不盈利及重資產(chǎn)業(yè)務(wù)后,未來(lái)將更倚重輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。多渠道試水2008年10月,美圖董事長(zhǎng)蔡文勝和CEO的吳欣鴻聯(lián)合創(chuàng)辦了美圖公司,并推出了美圖秀秀電腦版,一款簡(jiǎn)單易用的軟件產(chǎn)品,可以讓用戶方便地美化照片,并因此被視為“傻瓜式”的Photoshop。2011年2月,美圖秀秀推出移動(dòng)版;兩年之后,美圖又于2013年1月推出用來(lái)自拍及拍攝視頻的“美顏相機(jī)”,同年5月,退出美顏相機(jī)海外版“BeautyPlus”;緊接著,2014年5月推出視頻與直播社區(qū)“美拍”,2015年5月及9月又推出“美妝相機(jī)”及“潮自拍”。所有這些軟件應(yīng)用都積累了千萬(wàn)級(jí)以上的用戶規(guī)模,但如何商業(yè)化成為難題。為了推進(jìn)軟件應(yīng)用的商業(yè)化,美圖萌發(fā)了做硬件的心思,于2013年3月1日成立美圖移動(dòng),該公司是運(yùn)營(yíng)美圖手機(jī)等智能硬件業(yè)務(wù)的載體。正如告別信所言:“有那么多女生喜歡自拍,可卻沒(méi)有廠商在意手機(jī)的前置效果,也沒(méi)有人為女生的自拍需求考慮,我們希望讓女生更簡(jiǎn)單地變美,擁有一款專屬于她們的手機(jī)?!奔礊槊缊D涉足智能手機(jī)等硬件業(yè)務(wù)的初衷。3年前,美圖在招股書(shū)中躊躇滿志地寫(xiě)道:“我們相信,只要我們的變現(xiàn)策略是基于與我們用戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品及服務(wù),我們將有極大優(yōu)勢(shì)為我們的業(yè)務(wù)、用戶及業(yè)務(wù)伙伴創(chuàng)造價(jià)值?!泵缊D公司董事長(zhǎng)蔡文勝還說(shuō)道,美圖手機(jī)、電商、社交和廣告都會(huì)嘗試,最終會(huì)找到美圖自己的基因,這需要時(shí)間。上市3年以來(lái),美圖很折騰。蔡文勝口中的“嘗試”大部分無(wú)疾而終——電商業(yè)務(wù)試水一年就被放棄,走了近7年的美圖手機(jī)也在昨晚宣布退場(chǎng)。就連美拍,似乎也岌岌可危。早期的美拍主打10秒MV功能,通過(guò)高品質(zhì)的畫(huà)質(zhì)迅速吸引了一批美圖秀秀的用戶和其他有品質(zhì)感追求的內(nèi)容生產(chǎn)者過(guò)來(lái),比如美妝和舞蹈類。他們基于興趣在美拍聚集,也迅速形成了美拍的生產(chǎn)者社區(qū)氛圍。據(jù)了解,美拍月活最高的時(shí)候達(dá)到1.52億。當(dāng)時(shí),美拍被公認(rèn)為內(nèi)容最優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)度最高的一家短視頻平臺(tái)。但隨著抖音等短視頻平臺(tái)崛起,濾鏡、貼紙等玩法成為了各個(gè)平臺(tái)的標(biāo)配。同美圖手機(jī)類似,美拍的核心競(jìng)爭(zhēng)力不再,而且沒(méi)能拿出創(chuàng)新的玩法。短視頻行業(yè)如火如荼的情況下,美拍卻越來(lái)越低調(diào)。不過(guò),美拍也并不是沒(méi)有努力過(guò),比如請(qǐng)來(lái)了張藝興當(dāng)代言人、冠名綜藝節(jié)目《中餐廳》等,但濺起的水花都不大。與大規(guī)模投放的抖音、快手及拿出巨額補(bǔ)貼吸引機(jī)構(gòu)和達(dá)人入駐的新平臺(tái)相比,美拍沒(méi)能繼續(xù)站在戰(zhàn)場(chǎng)上。隨著流量的積累,美圖還曾短暫試水過(guò)社交電商。2017年3月,美圖正式推出電商產(chǎn)品“美鋪”。同年10月,被視為美鋪升級(jí)版的“美圖美妝”上線。但僅僅運(yùn)營(yíng)一年后,2018年11月22日,美圖就宣布將“美圖美妝”品牌授權(quán)予寺庫(kù)控股有限公司的聯(lián)營(yíng)公司宜春踹踹信息科技有限公司(TryTry)經(jīng)營(yíng),退出電商業(yè)務(wù)。此外,美圖公司2019年1月曾宣布進(jìn)軍游戲業(yè),但是2019年4月19日召開(kāi)的例行股東大會(huì)上遭到了否決,不過(guò)美圖方面表示,游戲業(yè)并沒(méi)有放棄,未來(lái)還會(huì)繼續(xù)溝通。美圖公司董事長(zhǎng)蔡文勝曾在2016年說(shuō)道:“美圖手機(jī)不是美圖公司的重點(diǎn),而是一個(gè)嘗試。電商、社交、廣告我們都會(huì)嘗試,最終會(huì)找到美圖自己的基因,這需要時(shí)間。”3年過(guò)去了,砍去手機(jī)業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)之后,美圖似乎還沒(méi)能找到自己的基因。如今,繼手機(jī)業(yè)務(wù)被放棄、電商業(yè)務(wù)被砍掉,或許連美拍都有可能面臨關(guān)停的情況下,美圖手中的王牌產(chǎn)品似乎只剩下一個(gè)美圖秀秀。
一起惠2019-04-22 09:27:08523 次
騰訊王卡可是很受大家的歡迎,現(xiàn)在淘寶也推出了阿里寶卡,也是免流量使用的,不知道大家有沒(méi)有關(guān)注過(guò)呢,這種卡是聯(lián)通旗下的,那移動(dòng)用戶可以申請(qǐng)阿里寶卡嗎,如果您想了解更多接著往下看吧。阿里寶卡為中國(guó)聯(lián)通4G套餐,支持聯(lián)通定制終端及全網(wǎng)通終端。如使用終端不支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的其他制式終端,則無(wú)法享受聯(lián)通高速4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),建議更換支持終端使用。溫馨提示:如果是雙卡雙待手機(jī),需要將SIM卡插入具備4G功能的卡槽內(nèi),并在手機(jī)里設(shè)置為默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)。阿里寶卡只支持聯(lián)通哦,移動(dòng)用戶的話要么換手機(jī)卡哦??纯雌渌嚓P(guān)內(nèi)容。1.阿里寶卡申請(qǐng)有數(shù)量限制嗎?可以申請(qǐng)幾張?據(jù)小編了解到,目前每個(gè)身份證號(hào)碼和每個(gè)申請(qǐng)時(shí)的聯(lián)系電話最多可申請(qǐng)辦理3張螞蟻寶卡。注:每個(gè)身份證號(hào)碼和每個(gè)申請(qǐng)時(shí)的聯(lián)系電話不能同時(shí)辦理2張相同資費(fèi)的阿里寶卡,即不可擁有2張阿里小寶卡或2張阿里大寶卡,但可以同時(shí)辦理1張螞蟻大寶卡和1張螞蟻小寶卡。2.阿里寶卡身份信息需要和賬戶一致嗎?同一個(gè)支付寶賬戶只能辦理2張寶卡,但不要求身份信息一致,您可以為他人申請(qǐng)辦理寶卡。3.我可不可以替別人辦理阿里寶卡?可以,每個(gè)身份證號(hào)碼和每個(gè)聯(lián)系電話最多申請(qǐng)辦理3張阿里寶卡?,F(xiàn)在,在UC瀏覽器全免流之后,阿里寶卡“再度發(fā)威”,在通話方面再放大招。具體情況是這樣的,聯(lián)通這邊“再次良心”,為阿里寶卡帶來(lái)親情號(hào)功能。實(shí)施起來(lái)非常簡(jiǎn)單,阿里寶卡用戶可添加三個(gè)聯(lián)通手機(jī)號(hào)作為親情號(hào)碼,添加成功后,可以實(shí)現(xiàn)阿里寶卡撥打親情號(hào)碼國(guó)內(nèi)完全免費(fèi),這簡(jiǎn)直就是阿里寶卡的重磅升級(jí)。不難發(fā)現(xiàn),作為騰訊王卡的有力對(duì)手,阿里寶卡近期的不斷發(fā)威直接讓王卡看愣。還有網(wǎng)友對(duì)阿里寶卡的升級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),稱聯(lián)通很良心,這讓移動(dòng)電信用戶非常羨慕。有關(guān)阿里寶卡的內(nèi)容大家還喜歡嗎,它是屬于聯(lián)通旗下的哦,小編最近也尋思著要不要也去辦理一張手機(jī)卡呢,好了,今天的內(nèi)容就到這里了,希望您也一直關(guān)注一起惠返利網(wǎng)哦。
一起惠2019-04-19 09:45:261114 次
4月17日消息,為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序,為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,淘寶網(wǎng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息(七)行業(yè)特殊要求規(guī)則解讀的相關(guān)條款進(jìn)行了調(diào)整。一起惠獲悉,此次規(guī)則變更將于2019年4月22日正式生效。具體變更內(nèi)容如下:一、淘寶網(wǎng)特殊品類商品發(fā)布要求1、二級(jí)類目“寵物/寵物食品及用品”,商品庫(kù)存數(shù)量≤1,銷售記錄≤1;2、新增熱敏紙類商品、定制易拉寶、桌布、T恤類商品發(fā)布要求,商品信息中不得出現(xiàn)“pos”、“POS機(jī)”等圖片或文字信息。二、關(guān)于特殊商品濫發(fā)處理措施:1、特殊品類商品違背其自身屬性的,第一次下架商品,第二次刪除商品并扣除0.2分;2、發(fā)布大量違規(guī)商品或信息,下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量并扣除6分;3、同一賣家在行業(yè)特殊要求情形中多次違規(guī),刪除商品、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量并扣除2分;4、刻意規(guī)避,如錯(cuò)峰上下架等,刪除商品、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量并扣除2分;5、對(duì)消費(fèi)者或平臺(tái)產(chǎn)生不良影響的、經(jīng)行業(yè)特殊要求情節(jié)嚴(yán)重處理后再次違規(guī)的,刪除商品、下架店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽、交易賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、店鋪監(jiān)管等措施并扣除6分。
一起惠2019-04-18 09:35:19368 次
4月17日消息,一起惠獲悉,在國(guó)家旅業(yè)峰會(huì)上,馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡首次提出了新旅游的戰(zhàn)略模型——“3C戰(zhàn)略”。用戶(Consumer)、內(nèi)容(Content)、商業(yè)化(Commercialization),三個(gè)相互咬合的齒輪,以“內(nèi)容”為軸心徐徐轉(zhuǎn)動(dòng)。陳罡稱,這三個(gè)C構(gòu)成的矩陣,將是新一代旅游市場(chǎng)的密碼。據(jù)悉,陳罡提出的“3C戰(zhàn)略”,本質(zhì)上是一種消費(fèi)決策場(chǎng)景。演講中,陳罡也用另一個(gè)更形象的詞語(yǔ),描述了這個(gè)場(chǎng)景的主要特征——“種拔一體”?!胺N草”和“拔草”,既是電商平臺(tái)上常見(jiàn)的用戶行為,也被視作兩種重要的電商營(yíng)銷能力。馬蜂窩所構(gòu)建的“種拔一體”,則是“從知道到買到”的一站式?jīng)Q策過(guò)程。以下為陳罡演講實(shí)錄:各位旅業(yè)的朋友,大家早上好。我想在2019年的開(kāi)始,帶來(lái)一些我們的學(xué)習(xí)思考,和大家共享。今天我們看到全新一代的旅行者,更年輕更自信,他們走過(guò)五湖四海、走過(guò)全國(guó)各地。新的用戶會(huì)帶來(lái)新的需求,新的需求會(huì)激發(fā)新的市場(chǎng),新的市場(chǎng)會(huì)對(duì)新的供應(yīng)鏈有新的要求,這就是新的旅游。我想在座的每一位旅業(yè)的合作伙伴,其實(shí)都處于這個(gè)新老交替的過(guò)程中,有希望,有憧憬,也有痛苦。在這個(gè)過(guò)程里,機(jī)遇和危機(jī)是并存的。今天我給大家?guī)?lái)一個(gè)好消息:我們所處的這個(gè)賽道是一個(gè)非常大的賽道,在整個(gè)GDP里的占比非常高。中國(guó)只有1億人坐過(guò)飛機(jī),還有10億人沒(méi)有護(hù)照,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。GDP高企的時(shí)候,旅游就變成一種生活方式、一種標(biāo)配,吃喝玩樂(lè)就是大家需要的消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),這是在座的每一位旅業(yè)者的機(jī)會(huì)。但如果我們不懂新一代的用戶,又如何去服務(wù)他們?這是一個(gè)非常可怕的問(wèn)題。旅游曾經(jīng)是一個(gè)信息高度不對(duì)等的行業(yè),但今天隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息已經(jīng)變得非常扁平。在5G到來(lái)的時(shí)代,信息的內(nèi)涵和外延都會(huì)充分地發(fā)生變化,但如果你能把握新一代的用戶、新一代的社交、新一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)甚至新一代的微信互聯(lián)網(wǎng),我相信這會(huì)是你巨大的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)在什么地方?我覺(jué)得機(jī)會(huì)在增長(zhǎng)。盈利是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)生存的根本。但是發(fā)展要靠增長(zhǎng)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),增長(zhǎng)就是高速發(fā)展的根本體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩年是一個(gè)小臺(tái)階,三年是一個(gè)翻天覆地的變化。保持高增長(zhǎng)的核心是什么?我覺(jué)得,其實(shí)就是來(lái)自線上的變量、線上的增長(zhǎng)和線上的助力。3月份,我在一個(gè)旅游行業(yè)的會(huì)議上,聽(tīng)了一份25頁(yè)的PPT,其中提了58次流量。增長(zhǎng)靠流量,流量就是銷量,銷量就是利潤(rùn),這才是增長(zhǎng)的核心。在線旅游跟傳統(tǒng)電商一樣,也要講人貨場(chǎng)。人是新人,貨也是新貨。新人、新貨,更關(guān)鍵的是新的場(chǎng),這個(gè)場(chǎng)是新的消費(fèi)決策,從傳統(tǒng)的門(mén)店、傳統(tǒng)的電銷變成了線上的內(nèi)容,這是我今天想要講的最關(guān)鍵的一點(diǎn)。今天在線旅游的“場(chǎng)”有三個(gè)核心,Consumer,Content和Commercialization。這三個(gè)C構(gòu)成新一代矩陣,內(nèi)容是其中的關(guān)鍵點(diǎn)。今天的內(nèi)容不僅是幫用戶把想法變成出行的沖動(dòng),更關(guān)鍵的是讓用戶做自己的決策。從賣方市場(chǎng)變成買方市場(chǎng),從標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的產(chǎn)品變成專業(yè)化、個(gè)性化、系統(tǒng)化的商品,這才是旅游發(fā)展的未來(lái)。大家為什么會(huì)覺(jué)得很痛苦,因?yàn)閭鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈的配給功能和新一代用戶的需求是有錯(cuò)配的。今天,傳統(tǒng)的存量市場(chǎng)仍然存在,但更重要的是新興市場(chǎng)。傳統(tǒng)旅游企業(yè)要適應(yīng)新市場(chǎng)是非常難的,這才是我們今天糾結(jié)和痛苦的根源。對(duì)于這個(gè)新興市場(chǎng)的根本,其實(shí)就在于這三個(gè)C,深入理解這三個(gè)C,尤其要理解其根本的內(nèi)容。對(duì)于用戶這個(gè)C,我們看到今天的旅游已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的打卡式旅游了。旅游里包含美食、拍照、購(gòu)物、網(wǎng)紅咖啡店和周末好去處。旅行不一定要飛躍千山萬(wàn)水,更高頻在于周末游、高鐵游、親子游等等。這些都是我們每一位旅業(yè)同行面臨的機(jī)遇。對(duì)于內(nèi)容這個(gè)C,其實(shí)我相信在座的很多朋友對(duì)馬蜂窩的理解,還僅僅停留在攻略。其實(shí),新一代用戶的需求發(fā)生了變化,我們?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈提供新的配給方式,我們?yōu)闃I(yè)者們提供新一代的表達(dá)方式,讓用戶所見(jiàn)即所得,而不只是簡(jiǎn)單的圖文,這是根本。今天短內(nèi)容非?;鸨?,短內(nèi)容的一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是它的實(shí)時(shí)性。你去到每一個(gè)目的地,打開(kāi)馬蜂窩App,數(shù)字上面會(huì)有氣泡,氣泡點(diǎn)進(jìn)去之后就可以看到當(dāng)下或者幾分鐘之前用戶在當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)分享。今天去一個(gè)地方,到底刮風(fēng)下雨,要穿什么衣服,看一下當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)照片就可以了。同時(shí),問(wèn)答也是很重要的產(chǎn)品。通過(guò)馬蜂窩問(wèn)答,全球各地的平均應(yīng)答時(shí)間,不會(huì)超過(guò)半個(gè)小時(shí),有問(wèn)必答,因?yàn)檫@里面有強(qiáng)大的社區(qū)、有很多愿意分享的旅行者。說(shuō)到商業(yè)化這個(gè)C,曾經(jīng)有很多業(yè)者朋友說(shuō),你們的攻略做得特別棒,但他不知道馬蜂窩是可以幫他帶流量、帶銷量的。我們?cè)?015年提出了自由行,而近兩年尤其是2019年,馬蜂窩的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了所有的品類,從自由行,到酒店、機(jī)票、高鐵、跟團(tuán)、簽證、租車等,都有涉及。這3個(gè)C結(jié)合形成的矩陣,讓用戶從知道到買到,完成一站式的決策過(guò)程。這個(gè)過(guò)程對(duì)用戶來(lái)說(shuō)才是最好的體驗(yàn),也是我們把商家、用戶和馬蜂窩進(jìn)行完美結(jié)合的一個(gè)很好的場(chǎng)景。其實(shí),內(nèi)容和交易這兩個(gè)事情,結(jié)合起來(lái)非常難。做內(nèi)容、做社區(qū)的人,和做電商、做交易的人,完全在兩個(gè)象限。前者的核心特點(diǎn)是創(chuàng)意、情懷、文化、極致,后者是效率、執(zhí)行、成本、速度。我覺(jué)得馬蜂窩完成了一種新的商業(yè)模式,就是我們把內(nèi)容、交易、社區(qū)和電商,有機(jī)地整合在一起。曾經(jīng)在有流量紅利的時(shí)候,大家都追求高速增長(zhǎng),不會(huì)去追求商業(yè)變現(xiàn)。當(dāng)流量紅利消失時(shí),才會(huì)回歸生意本質(zhì)。今天,誰(shuí)能對(duì)產(chǎn)業(yè)有更深的了解,誰(shuí)能完成最終的商業(yè)變現(xiàn),誰(shuí)能夠?yàn)樯虘?、為用戶帶去真正的價(jià)值,誰(shuí)才能有長(zhǎng)久、持續(xù)的發(fā)展。馬蜂窩是完成了內(nèi)容到商業(yè)的一個(gè)成功的樣本,希望我們的能力,也能為我們的伙伴、用戶、客戶帶去真正的價(jià)值。目前,馬蜂窩的內(nèi)容已經(jīng)有很多層次,有攻略、玩法、游戲、視頻等等。你對(duì)內(nèi)容的理解越深刻,就越能更好地拿走紅利。我說(shuō)的“對(duì)內(nèi)容的理解”,不僅是在馬蜂窩,在很多平臺(tái)都是一樣的。這里給大家分享一組數(shù)據(jù)。我們挑選了同一個(gè)區(qū)域性的一批商家樣本,進(jìn)行了去年4月到7月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。我們發(fā)現(xiàn),充分利用馬蜂窩的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行品牌曝光和流量引流的深度運(yùn)營(yíng)商家,他的流量增長(zhǎng)是普通商家的近4倍,銷量漲幅,深度運(yùn)營(yíng)商家是普通商家的近2倍。這個(gè)流量紅利的驅(qū)動(dòng)點(diǎn),就來(lái)自于內(nèi)容。新旅游的核心就是“內(nèi)容為王+服務(wù)制勝”。馬蜂窩是新一代在線旅游的玩家,但是我們有所為,有所不為,我們清楚地知道我們的邊界在哪里。我們所擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、數(shù)據(jù)的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新的結(jié)果,就是服務(wù)和流量?!?C戰(zhàn)略”是新旅游的解法、密碼,我們?cè)敢馔ㄟ^(guò)這個(gè)小小的加號(hào),把馬蜂窩和業(yè)界更緊密地聯(lián)系,為商家伙伴帶去更多的價(jià)值,愿意與有好資源、好服務(wù)的伙伴一起共建、共創(chuàng),最后共贏。謝謝大家!
一起惠2019-04-18 09:31:50286 次
4月16日消息,為降低商家經(jīng)營(yíng)成本,天貓商家營(yíng)銷活動(dòng)中心于近日針對(duì)天天特賣及每日必買的業(yè)務(wù)招商標(biāo)準(zhǔn)做出了調(diào)整,準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)將調(diào)整為和《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》標(biāo)準(zhǔn)一致,包郵條件則遵從《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》的包郵規(guī)則。本次規(guī)則調(diào)整將于4月22日正式生效。據(jù)公示內(nèi)容顯示,淘寶(含飛豬集市商家)與飛豬國(guó)際商家仍沿用之前規(guī)則:店鋪準(zhǔn)入須支持淘寶消費(fèi)者保障服務(wù),且信用等級(jí)為一鉆以上,近半年店鋪非虛擬交易的DSP評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.6,除部分類型店鋪外實(shí)物交易占比須在90%以上,店鋪存續(xù)則需要在90天以上。若店鋪近30天糾紛退款率超過(guò)店鋪所在主營(yíng)類目的糾紛退款率均值的5倍,且店鋪近30天糾紛退款筆數(shù)大于等于3筆的店鋪,則限制其參加營(yíng)銷活動(dòng)。值得注意的是,凡若店鋪因違反《淘寶規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》導(dǎo)致被限制參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的違規(guī)行為參照《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商規(guī)則》規(guī)定的條款進(jìn)行處理。同時(shí),天貓(含飛豬商家)與天貓國(guó)際店鋪不再與淘寶、飛豬國(guó)際商家使用相同規(guī)則,天貓(含飛豬商家)與天貓國(guó)際店鋪招商條件更改為須符合《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》且不在因違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》導(dǎo)致被處罰的處罰期內(nèi)。此外,原有的郵寄配送相關(guān)條款也需遵循《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)招商規(guī)則》。具體變更內(nèi)容如下:
一起惠2019-04-17 09:23:28344 次
“東南亞在我看來(lái)已經(jīng)屬于紅海市場(chǎng),目前整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈?!笨缇畴娚谭?wù)商ESG集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEOAlanLim告訴一起惠。為什么這么說(shuō)呢?公開(kāi)資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當(dāng)日,在東南亞6國(guó)有超過(guò)2000萬(wàn)的消費(fèi)者進(jìn)入其平臺(tái)瀏覽和網(wǎng)購(gòu)商品;Shopee2018年全年gmv高達(dá)103億美元;Jd.id作為印尼市場(chǎng)的后起之秀2018年平臺(tái)gmv為10億美金。這類百貨公司性質(zhì)的電商平臺(tái)已經(jīng)占據(jù)了東南亞很大的市場(chǎng)份額。Alan表示,在未來(lái),東南亞電商市場(chǎng)的發(fā)展并不會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),只會(huì)以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長(zhǎng)。就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺(tái)Zilingo如何在這個(gè)市場(chǎng)瓜分屬于自己的蛋糕呢?01從垂直品類入手專供給一部分人群Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺(tái),只針對(duì)一部分人群或者一類人群做市場(chǎng)?!捌鋵?shí)東南亞市場(chǎng)挺大的,整個(gè)市場(chǎng)中并沒(méi)有太多垂直性平臺(tái)存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一?!睋?jù)一起惠了解,目前整個(gè)東南亞市場(chǎng)的產(chǎn)品客單價(jià)都比較低,而且產(chǎn)品的品質(zhì)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)篩選,鋪貨類賣家相對(duì)較多。Zilingo平臺(tái)目前的平均客單價(jià)在20美金,但因?yàn)槠浯怪毙?,讓其?duì)平臺(tái)的商家要求更高,比如Zilingo會(huì)對(duì)產(chǎn)品的介紹、listing、圖片等做更高要求。除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點(diǎn)原因:1、簽約kol和網(wǎng)紅Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網(wǎng)紅,類似于國(guó)內(nèi)的帶貨模式。據(jù)一起惠了解,Zilingo推出了一項(xiàng)針對(duì)明星、網(wǎng)紅、服裝設(shè)計(jì)師等的服務(wù),將生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺(tái)擁有屬于自己的服裝品牌。2、內(nèi)容營(yíng)銷Alan表示,Zilingo上的產(chǎn)品目前只要質(zhì)量得到網(wǎng)紅的認(rèn)可,平臺(tái)就會(huì)與網(wǎng)紅合作幫助商家做內(nèi)容方面的營(yíng)銷推廣,其模式類似于小紅書(shū)上面的種草筆記等。內(nèi)容營(yíng)銷亦可稱為內(nèi)容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展的相對(duì)較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺(tái)運(yùn)用,比如速賣通開(kāi)展拼團(tuán)模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺(tái)的基礎(chǔ)上引流,joom也是采用網(wǎng)紅以及kol對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣等。02一年一輪融資最高竟達(dá)2.26億據(jù)一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)做了五輪融資,總?cè)谫Y金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。公開(kāi)資料顯示,Zilingo去年一年收入增長(zhǎng)了10倍,目前已經(jīng)在新加坡、泰國(guó)、印度尼西亞、香港、設(shè)有銷售中心,也欲意擴(kuò)展澳大利亞市場(chǎng)。Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構(gòu)成,其實(shí)最近一次的融資主要是因?yàn)锽2B業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展?!癦ilingo的B2B很像中國(guó)的阿里巴巴和敦煌網(wǎng),將B端廠家的產(chǎn)品上傳到Zilingo的B2B平臺(tái),只對(duì)中小賣家進(jìn)行銷售。”Alan解釋道。隨著近幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多工廠從中國(guó)向泰國(guó)、越南、孟加拉國(guó)等國(guó)家轉(zhuǎn)移,這些國(guó)家的勞動(dòng)力成本較低,技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱,品牌方可以拿到更好的產(chǎn)品溢價(jià)。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國(guó)家和地區(qū)的工廠或者供應(yīng)商。而買家既可以是ZilingoB2C平臺(tái)的商家,也可以是其他電商平臺(tái)的商家,亦或者是東南亞市場(chǎng)的線下商家。03B2B+B2C雙政策招商豐富平臺(tái)商戶類型那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?Alan告訴一起惠,今年無(wú)論是B2B還是B2C業(yè)務(wù),Zilingo都將委托ESG負(fù)責(zé)平臺(tái)在中國(guó)大陸以及香港的招商。目前,根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說(shuō)有一定跨境電商基礎(chǔ)的賣家。另外,針對(duì)B2B業(yè)務(wù),今年Zilingo對(duì)中國(guó)商戶推出了兩個(gè)很有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品:第一,如果你是供應(yīng)商,有買家在平臺(tái)采買你的產(chǎn)品時(shí),Zilingo會(huì)給賣家提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),比如快速給供應(yīng)商提供借款以平復(fù)供應(yīng)商自己的賬期問(wèn)題;第二,賣家如果在平臺(tái)銷售出去產(chǎn)品,可以收到Zilingo的返點(diǎn)。比如,賣家某產(chǎn)品的售價(jià)為1000塊錢,平臺(tái)可以給賣家返點(diǎn)來(lái)降低產(chǎn)品的成本價(jià),相當(dāng)于平臺(tái)給賣家的補(bǔ)助。針對(duì)B2C業(yè)務(wù),Zilingo也將招一部分有實(shí)力的商家。Alan表示,其實(shí)Zilingo的招商政策還不是很嚴(yán)格,目前只要是時(shí)尚類產(chǎn)品的商家,能夠滿足3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨到Zilingo深圳倉(cāng)的都可以申請(qǐng)。另外,ESG會(huì)在自身服務(wù)過(guò)的30000多賣家中進(jìn)行第一波篩選,選擇那種消費(fèi)者滿意度偏高的商家入駐。值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團(tuán)隊(duì)服務(wù)。Alan介紹道,比如,當(dāng)東南亞消費(fèi)者對(duì)商家的產(chǎn)品有投訴的時(shí)候,ESG中國(guó)的團(tuán)隊(duì)會(huì)積極與賣家溝通,對(duì)賣家提出警告,然后告訴商家應(yīng)該如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56414 次
尊敬的惠友們:大家好,蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟雙倍返利活動(dòng)!418活動(dòng)期間,凡是蘇寧自營(yíng)大小家電的有效訂單均為雙倍,具體活動(dòng)規(guī)則如下:活動(dòng)時(shí)間:”空調(diào)“、”生活電器“類目2019年4月14日--2019年4月20日“電視”類目2019年4月14日及2019年4月18日--2019年4月20日“冰箱”“洗衣機(jī)”類目2019年4月16日--2019年4月18日活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,對(duì)一級(jí)類目“電視”“生活電器”“冰箱”“洗衣機(jī)”“空調(diào)”下的所有自營(yíng)商品進(jìn)行返利翻倍獎(jiǎng)勵(lì)(部分商品不參加);不返傭商品見(jiàn)附件活動(dòng)細(xì)則:1.下單后若返回不是雙倍返利,請(qǐng)勿擔(dān)心,結(jié)算時(shí)更正。2.所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為,經(jīng)蘇寧發(fā)現(xiàn),訂單將不予以結(jié)算。3.本次活動(dòng)翻倍結(jié)算數(shù)據(jù)以蘇寧最終數(shù)據(jù)為準(zhǔn);4月雙倍返利剔除型號(hào)冰洗418返利翻倍單品剔除匯總空調(diào)不參加翻倍選品小家電基礎(chǔ)翻倍返利調(diào)整一起惠返利網(wǎng)2019年4月13日
一起惠2019-04-13 16:00:581243 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)《數(shù)字升級(jí),業(yè)績(jī)倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場(chǎng)的傳遞方式,而是希望基于人貨場(chǎng)融合趨勢(shì)用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會(huì)由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)、上海市商務(wù)委員會(huì)、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時(shí)來(lái)自全球30多個(gè)國(guó)家的零售行業(yè)組織機(jī)構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來(lái)到這里,這里差不多是我們第三次來(lái)到CCFA的舞臺(tái),跟大家分享一下,我們是去年三月份開(kāi)始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個(gè)機(jī)會(huì)回顧一下過(guò)去一年所想所感,也跟大家匯報(bào)一下接下來(lái)一年對(duì)自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當(dāng)我們說(shuō)智慧零售的時(shí)候到底說(shuō)的是什么?過(guò)去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會(huì)有不太一樣的預(yù)期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場(chǎng)各個(gè)流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時(shí),這個(gè)有沒(méi)有錯(cuò),這個(gè)是當(dāng)然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號(hào)、小程序都希望幫大家實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開(kāi)創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對(duì)的局面是零售從今天開(kāi)始有一個(gè)從過(guò)去人、貨、場(chǎng)割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺(jué)得這個(gè)時(shí)代有可能來(lái)臨呢?先看消費(fèi)者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復(fù)雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個(gè)切實(shí)的具體的例子。這個(gè)是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費(fèi)者進(jìn)店之前一定會(huì)在線上研究,很大程度不希望店員對(duì)他進(jìn)行打擾,對(duì)所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒(méi)有好好研究這部分人是一個(gè)挑戰(zhàn),是獨(dú)立的。剛才大家有看到說(shuō)我們請(qǐng)到很多頭部導(dǎo)購(gòu),明星導(dǎo)購(gòu),分享怎么用導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),印象特別深刻的是,有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)分享的故事是,一個(gè)東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導(dǎo)購(gòu)精心服侍,覺(jué)得這單肯定沒(méi)問(wèn)題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問(wèn)了老婆,老婆同意了,馬上跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō),現(xiàn)在下下單,導(dǎo)購(gòu)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,我們寄過(guò)來(lái)。這個(gè)故事很形象,從購(gòu)買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個(gè)比過(guò)去發(fā)生的更快、更及時(shí)、更迅速。同時(shí)跟很多零售商的交流,大家對(duì)消費(fèi)者的理解和洞察,很多時(shí)候是停留在一年讀一兩次報(bào)告,我的客群怎么樣,做一點(diǎn)調(diào)研,大家心里面擔(dān)心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費(fèi)者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時(shí)代當(dāng)中,周圍是來(lái)自同樣品牌的一個(gè)割裂的信息包圍。我作為消費(fèi)者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導(dǎo)購(gòu)朋友圈、公眾號(hào)、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對(duì)我來(lái)講都是割裂的,信息之間沒(méi)什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學(xué)都清楚、明白,這就是過(guò)去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場(chǎng)歸場(chǎng),場(chǎng)會(huì)怪貨說(shuō)是你的置信不好,互相之間誰(shuí)也不理誰(shuí),可能一年跟CEO報(bào)告一兩次消費(fèi)者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯(cuò)了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個(gè)現(xiàn)狀在今天有新的改變機(jī)會(huì),這張圖在很多不同的場(chǎng)景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過(guò)去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡(jiǎn)潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對(duì)消費(fèi)者影響這么多的情況之下,我們是對(duì)懂得跟消費(fèi)者對(duì)話的線,最懂得什么對(duì)它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)候是騷擾的信息還是有價(jià)值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過(guò)去花了二十年的時(shí)間一直在想。我們心里非常自信的說(shuō),這時(shí)候在座每一位人,看看自己的手機(jī),看看消費(fèi)者的手機(jī),唯一沒(méi)有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復(fù)雜的電話線,幫你觸達(dá)消費(fèi)者,在線上某些場(chǎng)景下,建議用公眾號(hào)的形式通知他,進(jìn)行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時(shí)候有服務(wù)通知,告訴他你貨有發(fā)出來(lái)了,訂單還沒(méi)有付款,或者訂單是不是要評(píng)價(jià)。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務(wù)小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過(guò),有四五十個(gè)觸點(diǎn),都可以幫你觸達(dá)消費(fèi)者,跟消費(fèi)者對(duì)話。明白怎么跟用戶說(shuō)上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說(shuō)上話。這個(gè)是希望第一步的價(jià)值,也是希望未來(lái)共創(chuàng)的價(jià)值。第二個(gè)是放了一個(gè)小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個(gè)設(shè)計(jì),跟用戶每一次對(duì)話、交互,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實(shí)、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰(shuí),他是掃碼了還是做了微信支付的消費(fèi),在系統(tǒng)里面是唯一真實(shí)的。同時(shí)大家可以看看自己,大部分人是用手機(jī)號(hào)做流程、注冊(cè)的,大家看看過(guò)去七年當(dāng)中自己換過(guò)多少次手機(jī)號(hào),你換了多少微信號(hào),就明白這個(gè)ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個(gè)是騰訊最大的服務(wù)價(jià)值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻(xiàn)給大家,能夠貢獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè)變革的。我們?cè)谶@里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場(chǎng)的傳遞方式,而是希望基于人貨場(chǎng)融合趨勢(shì)用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個(gè)小小的例子,為什么感覺(jué)這個(gè)是有機(jī)會(huì)重塑這個(gè)業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟每個(gè)人的溝通,能夠通過(guò)四五十根的電話線達(dá)到很通常的情況下,有什么效果呢?每個(gè)進(jìn)店的客流線下的時(shí)候基本上知道這個(gè)人是誰(shuí),而每一次又有很豐富的線上觸點(diǎn),當(dāng)用戶再變的時(shí)候,都是能夠有方法找到人,能夠認(rèn)識(shí)人,能夠知道這個(gè)用戶在哪里,它對(duì)它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個(gè)程度的用戶跟蹤以前是沒(méi)有發(fā)生過(guò)的,上個(gè)星期跟日本羅森有深度的交流,他們?cè)跁?huì)員數(shù)字化推動(dòng)有很多日本頂尖體系,他們也感覺(jué)會(huì)員真實(shí)性完整度是非常無(wú)奈的,即使精細(xì)的日本。如果我們信息很準(zhǔn)確,這里我們能看到只有通過(guò)一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個(gè)用戶觸點(diǎn)串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個(gè)不同的業(yè)態(tài)做一個(gè)串聯(lián),會(huì)發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個(gè)標(biāo)桿旗艦店,來(lái)它的客流是非常遠(yuǎn)的,十公里會(huì)有一個(gè)慕名而來(lái)的來(lái)看一次。這種人不希望每天來(lái)我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來(lái)我的店應(yīng)該同樣的商品在你家門(mén)口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗(yàn)。這時(shí)候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標(biāo)、同樣的頻效。同樣的增長(zhǎng)指標(biāo),有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個(gè)是對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個(gè)是我們希望最后做到的一個(gè),把它叫連接式增長(zhǎng),或者叫做分布式增長(zhǎng),我們感覺(jué)到過(guò)去零售增長(zhǎng)的模式是總部驅(qū)動(dòng)的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標(biāo),復(fù)印機(jī)一樣復(fù)印到終端,其他部門(mén)做一些事情,最后導(dǎo)致我作為消費(fèi)者,看到七八個(gè)孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個(gè),讓看的到硝煙的人做決策,有沒(méi)有把合適的炮彈,輸送到每個(gè)毛細(xì)血管里面不確定。可能還有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個(gè)在多個(gè)符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之?dāng)?shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個(gè)終端下面,有我們剛才講過(guò)的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點(diǎn)的串聯(lián),讓你有沒(méi)有豐富的中斷調(diào)度和增長(zhǎng)動(dòng)力和工具。最后我們希望每個(gè)終端能夠?yàn)樽约旱挠脩糍Y產(chǎn)而負(fù)責(zé),每個(gè)導(dǎo)購(gòu),每個(gè)門(mén)店,每個(gè)大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個(gè)行為,對(duì)業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實(shí)現(xiàn)活躍的用戶增長(zhǎng)。我們希望通過(guò)完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個(gè)終端可以看見(jiàn)硝煙,可以有連接式增長(zhǎng)的能力。這個(gè)是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,是兩個(gè)比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對(duì)于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號(hào)等等一系列,都是幫你更好的更方便的識(shí)別,進(jìn)店一百個(gè)人它是誰(shuí),它有沒(méi)有一個(gè)合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說(shuō)在沃爾瑪進(jìn)行的掃碼購(gòu),40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購(gòu),這勝過(guò)省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來(lái)過(guò),我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過(guò)的,消費(fèi)者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門(mén)店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強(qiáng)調(diào)了一個(gè)新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺(tái)才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰(shuí),他分別做了什么,來(lái)自哪里,而不是僅僅通過(guò)收獲地址反饋他是誰(shuí)。通過(guò)過(guò)去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實(shí)現(xiàn)相當(dāng)成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開(kāi)一個(gè)官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導(dǎo)購(gòu)非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實(shí)現(xiàn)私域流量的增長(zhǎng)。這也是過(guò)去一年當(dāng)中做了很多的工作,能夠逐步實(shí)現(xiàn)的。我們希望通過(guò)線上成規(guī)模,通常能實(shí)現(xiàn)10到15私域增長(zhǎng)的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個(gè)聽(tīng)的到硝煙和炮火的人實(shí)現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡(jiǎn)單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務(wù)是什么,和我們?cè)趺礃訋椭酱蠹?。這里做一個(gè)三通工程,有點(diǎn)像搞西部大開(kāi)發(fā)一樣。第一點(diǎn)要通績(jī)效,微信有一整套,超級(jí)連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點(diǎn),需要好好把路修好,同時(shí)這個(gè)場(chǎng)景與用戶最合適的對(duì)話通路是什么,是一個(gè)旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點(diǎn)。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開(kāi)車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來(lái)自這個(gè)觸點(diǎn)是需要組織當(dāng)中一整套線上線下運(yùn)營(yíng)能力的配合,調(diào)動(dòng)全公司,跟過(guò)去時(shí)間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導(dǎo)購(gòu),大家看到取得非常好的成績(jī),這時(shí)候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無(wú)法匹配,跟線上線下的業(yè)績(jī)無(wú)法互算,或者跟百貨商場(chǎng)利益的分配都會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有辦法分配?;蛘呶覀児娞?hào)非常非常好,帶來(lái)的成交效益非常好,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場(chǎng)部有市場(chǎng)部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒(méi)法進(jìn)行下去。下面還有通績(jī)效,人能好好的開(kāi)車,總體是希望車來(lái)車往,四通八達(dá)。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達(dá)的道路實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)在A、B、C的時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)模式的重塑和業(yè)績(jī)的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個(gè)是剛才講過(guò)的,利用全盤(pán)用戶場(chǎng)景的視圖能夠看出來(lái)在精細(xì)到每一個(gè)方格當(dāng)中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場(chǎng)景自己多業(yè)態(tài)和全場(chǎng)景觸點(diǎn)之后,怎么讓滲透占比提高一點(diǎn),怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個(gè)是可以介紹的能力之一。這個(gè)是我們另外一個(gè)在觸點(diǎn)四通八達(dá)之后,我們能夠利用個(gè)性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于消費(fèi)者精細(xì)的體驗(yàn),這是跟京東一起打磨的例子。過(guò)去京東是有一個(gè)超大的公眾號(hào),基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對(duì)于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說(shuō),觸點(diǎn)、整個(gè)體系配套起來(lái)了,想跟進(jìn)一個(gè)臺(tái)階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對(duì)保護(hù)用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個(gè)消費(fèi)者收到他喜歡的我們對(duì)人群、商品群做精細(xì)的匹配,這是我們認(rèn)為非常重要的幾個(gè)項(xiàng)目。也有一些例子是說(shuō)在人貨場(chǎng)重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務(wù)模式的重塑。這里舉個(gè)例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購(gòu),到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個(gè)地方,用戶高度集中,購(gòu)買決策到店抓一個(gè)巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過(guò)的千人千面精準(zhǔn)觸達(dá)的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來(lái)轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見(jiàn)到的。最后用一個(gè)簡(jiǎn)短的話語(yǔ)來(lái)總結(jié)。但總體回到我們講過(guò)的,在接下來(lái)一年對(duì)大家總體的期望是實(shí)現(xiàn)三通工程。接下來(lái)的介紹會(huì)圍繞怎么幫大家打造三通工程當(dāng)中每一個(gè)觸點(diǎn)有機(jī)制化的體驗(yàn),我們專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和專業(yè)的培訓(xùn)幫大家打造完整的觸點(diǎn),在全盤(pán)圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務(wù)工具,接下來(lái)是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對(duì)每一個(gè)終端的更好管理,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)作為入口,行為在硝煙炮火當(dāng)中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢(shì)能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07413 次
4月11日消息,淘寶規(guī)則中心于今日新增了《淘小鋪管理規(guī)范》,并調(diào)整供貨商的評(píng)價(jià)規(guī)則。該規(guī)范于2019年4月11日公示通知,2019年4月18日正式生效。據(jù)一起惠了解,新增的《淘小鋪管理規(guī)范》主要內(nèi)容包含三方面:明確淘小鋪準(zhǔn)入、運(yùn)營(yíng)、傭金、交易爭(zhēng)議等相關(guān)原則及要求;明確淘小鋪的違規(guī)情形和違規(guī)處理;將《淘小鋪平臺(tái)供貨商管理規(guī)范》中的評(píng)價(jià)內(nèi)容,遷移至《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》中,并依據(jù)該規(guī)范進(jìn)行違規(guī)處理。規(guī)范表明了其適用范圍是為淘小鋪平臺(tái)供貨商推廣商品的會(huì)員,且該規(guī)范是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充,若有特殊規(guī)定的,按照該規(guī)范執(zhí)行,未有規(guī)定的,則依據(jù)《淘寶規(guī)則》執(zhí)行。根據(jù)《規(guī)范》,在會(huì)員創(chuàng)建店鋪時(shí),須通過(guò)淘寶身份認(rèn)證,同時(shí)符合淘寶對(duì)開(kāi)店主體及其負(fù)責(zé)人的年齡要求,并需要將其淘寶賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定。規(guī)范表明,通常情況下,一個(gè)會(huì)員僅能開(kāi)設(shè)一個(gè)淘小鋪,具備一定持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力、滿足一定運(yùn)營(yíng)條件的誠(chéng)信會(huì)員,可享有開(kāi)設(shè)多店的權(quán)益?!兑?guī)范》規(guī)定了上線商品的權(quán)限,即“僅能從淘小鋪平臺(tái)選取商品至本店中,亦可在指定模塊添加推薦理由,但不可通過(guò)任何方式編輯該商品,亦不可自行發(fā)布新商品?!睋?jù)悉,淘小鋪至多可選取1000個(gè)商品進(jìn)行推廣。據(jù)悉,淘小鋪平臺(tái)提供兩種交易方式:買家在淘小鋪中直接購(gòu)買商品;淘小鋪店主通過(guò)“淘小鋪”APP直接下單購(gòu)買商品。淘小鋪的違規(guī)處理原則與程序遵從《淘寶規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)違規(guī)行為成立后,淘小鋪平臺(tái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行扣分。若扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),淘小鋪平臺(tái)會(huì)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。
一起惠2019-04-12 09:16:31390 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當(dāng)紅的熱詞組合在一起,會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)?其實(shí),只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場(chǎng)小小波動(dòng),而有一家新平臺(tái)把這些關(guān)鍵詞都組合在了一起。這家平臺(tái)名為“紛來(lái)”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個(gè)以短視頻為內(nèi)容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動(dòng)端電商平臺(tái)。在短視頻電商和社交電商雙重風(fēng)口的交織下,這個(gè)將多種屬性合為一體的平臺(tái)能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開(kāi)紛來(lái)App,其首頁(yè)展示方式和界面設(shè)計(jì)與短視頻老大哥快手十分相似,主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺(tái)的紛來(lái),每一個(gè)短視頻內(nèi)容都嵌有商品購(gòu)買鏈接,用戶可以直接在紛來(lái)下單購(gòu)買。和快手、抖音等短視頻平臺(tái)不同的是,紛來(lái)的首頁(yè)上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設(shè)置了分類選項(xiàng)。紛來(lái)商城中也設(shè)有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來(lái)精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來(lái)看,紛來(lái)商城和一般的電商平臺(tái)并無(wú)太大差異。紛來(lái)的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結(jié)合。一起惠了解到,紛來(lái)拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂(lè)等效果設(shè)置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時(shí),能夠直接選擇關(guān)聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內(nèi)容可以沒(méi)有直接關(guān)系。社交電商平臺(tái)一茬接著一茬涌出時(shí),小b代購(gòu)開(kāi)始擁有新的稱呼——“推手"、"超級(jí)VIP"、“合伙人”等等,而紛來(lái)將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊(cè)紛來(lái)后,無(wú)需購(gòu)買會(huì)員禮包或者邀請(qǐng)好友注冊(cè)下單,就可自動(dòng)成為紛來(lái)的代言人,代言人可以在紛來(lái)購(gòu)買和分享商品享受返利,還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。一起惠得知,紛來(lái)的代言任務(wù)是指該平臺(tái)和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻,通過(guò)審核后就可獲得代言費(fèi)。目前,紛來(lái)根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設(shè)置了會(huì)員成長(zhǎng)體系,代言人的會(huì)員等級(jí)越高,可領(lǐng)取的代言任務(wù)越多,所獲收益也越多。因此,總結(jié)下來(lái),紛來(lái)代言人的收益包括三個(gè)方面:第一,自購(gòu)或分享商品給他人購(gòu)買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務(wù),按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻,最高可獲得200元獎(jiǎng)勵(lì);在周期內(nèi)完成一定的代言任務(wù)數(shù)量,最高還可獲得百元獎(jiǎng)勵(lì);第三,代言人的級(jí)別升至2級(jí)時(shí),即可成為紛來(lái)經(jīng)紀(jì)人。成為紛來(lái)經(jīng)紀(jì)人后,用戶可以邀請(qǐng)好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時(shí),經(jīng)紀(jì)人旗下的代言人團(tuán)隊(duì)每天完成一定數(shù)量的代言任務(wù)后,經(jīng)紀(jì)人還可獲得額外的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另辟蹊徑?和紛來(lái)相比,依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個(gè)巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹(jǐn)慎。面對(duì)龐大的用戶基礎(chǔ),該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗(yàn)?抖音和快手雖然沒(méi)有直接開(kāi)設(shè)電商商城,但是平臺(tái)流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計(jì)劃的熱賣活動(dòng)落下帷幕。活動(dòng)中,抖音官方就鼓勵(lì)達(dá)人和商家通過(guò)視頻與直播內(nèi)容推薦好物,并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對(duì)參與者進(jìn)行排名,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具,包括DOU+、抖音購(gòu)物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍(lán)V企業(yè)號(hào)、POI認(rèn)領(lǐng)、電商研習(xí)社……同時(shí),早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準(zhǔn)廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻。快手在電商上的布局也是動(dòng)作頻頻。在去年6月,快手就與有贊達(dá)成合作,推出“短視頻電商導(dǎo)購(gòu)”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計(jì)劃”,在對(duì)“快手小店”升級(jí)改版的同時(shí),又推出了全新的“電商服務(wù)市場(chǎng)”。一起惠了解到,快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無(wú)敵掌柜等多個(gè)第三方電商平臺(tái)。公開(kāi)信息顯示,快手電商在2018年最后兩個(gè)月的成交賣家達(dá)到數(shù)十萬(wàn),成交商品數(shù)量達(dá)到百萬(wàn)級(jí),雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過(guò)千萬(wàn)。相較于抖音、快手等短視頻平臺(tái),紛來(lái)選擇的電商平臺(tái)定位似乎更為直接。對(duì)于廣大的商家和品牌商來(lái)說(shuō),短視頻平臺(tái)更像是廣告投放平臺(tái)和內(nèi)容營(yíng)銷陣地。品牌商通常會(huì)與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來(lái)種草粉絲和吸引流量,促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺(tái)作為成交場(chǎng)所,還需向淘寶、京東等平臺(tái)進(jìn)行引流。這樣一來(lái),紛來(lái)的購(gòu)物屬性更為明確——用戶不必再跳轉(zhuǎn)電商平臺(tái),而是在紛來(lái)頁(yè)面下方點(diǎn)擊商品跳轉(zhuǎn)至紛來(lái)商城購(gòu)買。紛來(lái)希望通過(guò)全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構(gòu)建一種創(chuàng)新性電商消費(fèi)模式。風(fēng)口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經(jīng)在淘寶里被驗(yàn)證是成立的。隨著抖音、快手等平臺(tái)電商能力的不斷開(kāi)發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測(cè)直播能力。因此,未來(lái)品牌在內(nèi)容互動(dòng)上可以更加貼近消費(fèi)者,品牌自身就會(huì)有更強(qiáng)的媒體屬性?!岸桃曨l電商肯定會(huì)帶來(lái)一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導(dǎo)成交過(guò)億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個(gè)類目。淘寶直播的主播每天可以為消費(fèi)者提供超過(guò)6萬(wàn)場(chǎng)直播。而紛來(lái)似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會(huì)上,紛來(lái)提出了一個(gè)新概念——“自零售”,意在要靠自身實(shí)現(xiàn)內(nèi)增長(zhǎng),讓每一個(gè)商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來(lái)平臺(tái)的介紹資料表示,紛來(lái)為商家提供0門(mén)檻入駐,從開(kāi)店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結(jié)算都可以解決。紛來(lái)要幫助商家建立自己的零售渠道,實(shí)現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營(yíng)銷。同時(shí),紛來(lái)還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法,了解消費(fèi)者的購(gòu)物行為。在紛來(lái)未來(lái)的規(guī)劃中,其將會(huì)經(jīng)營(yíng)9個(gè)大類,71個(gè)二級(jí)分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹,紛來(lái)已與國(guó)內(nèi)50+頂級(jí)MCN機(jī)構(gòu)合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠?yàn)樯碳姨峁┒桃曨l內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務(wù)。風(fēng)口已至,糅合了多個(gè)熱門(mén)要素的紛來(lái),似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來(lái)了新的想象空間。但作為一個(gè)短視頻社交電商平臺(tái),在多個(gè)領(lǐng)域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶?如何刺激用戶主動(dòng)分享和營(yíng)銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問(wèn)題還需要紛來(lái)在未來(lái)慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26415 次
4月9日消息,一起惠獲悉,近日,亞馬遜推出一款名為AmazonliveCreator的直播購(gòu)物APP,該應(yīng)用程序目前僅支持在亞馬遜有品牌備案的專業(yè)賣家,暫不面向中國(guó)大陸和香港開(kāi)放。一起惠了解到,今年2月份,有外媒報(bào)道稱,亞馬遜在自己的應(yīng)用程序中添加了AmazonLive(亞馬遜直播)模塊,隨后針對(duì)于賣家端口推出AmazonLiveCreator獨(dú)立APP。(AmazonLive)(AmazonLiveCreator)據(jù)悉,使用AmazonliveCreator,可以播放amazon.com和亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序上的品牌商家或自制商品相關(guān)的視頻,并實(shí)時(shí)與購(gòu)物者互動(dòng),但目前移動(dòng)端僅推出了IOS版本。另外,賣家的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面,可以在品牌商店以及Amazon.com/live上進(jìn)行免費(fèi)傳輸引流,直播期間,消費(fèi)者之間可以進(jìn)行溝通交流,賣家所選擇在直播中售賣的商品可在視頻下方找到購(gòu)物鏈接。當(dāng)然,如果想要增加流量,賣家還可以選擇付費(fèi)。01海外版“淘寶直播”仔細(xì)對(duì)比,AmazonliveCreator的玩法似乎更貼近國(guó)內(nèi)的淘寶直播。一起惠觀察發(fā)現(xiàn),AmazonliveCreator在4天前進(jìn)行了一次更新,目前涵蓋以下該功能:即時(shí)觀看數(shù)量統(tǒng)計(jì)、直播用戶行為統(tǒng)計(jì)、對(duì)直播完成的視頻(回放視頻)進(jìn)行產(chǎn)品點(diǎn)擊和CTR統(tǒng)計(jì)、在直播窗口中添加品牌店鋪、產(chǎn)品展示窗添加直接客戶與賣家即時(shí)消息功能、添加可點(diǎn)擊折扣碼兌現(xiàn)功能。而淘寶直播與此相似,也是在直播視頻下方有購(gòu)物鏈接,且可以展示店鋪信息。據(jù)悉,此前,淘寶直播功能鑲嵌在淘寶app里面,在2019年2月,淘寶直播功能則正式從淘寶APP分離出來(lái),成為了一個(gè)獨(dú)立的電商直播平臺(tái)。在這點(diǎn)上,亞馬遜和淘寶直播路徑倒也一致。但是,在賣家開(kāi)通門(mén)檻限制上,淘寶和亞馬遜還是各有考量。據(jù)悉,淘寶賣家申請(qǐng)?zhí)詫氈辈サ臈l件,除了具有一定的微淘粉絲量外,還包括:店鋪信用等級(jí)需為1鉆及以上;主營(yíng)類目在線商品數(shù)大于等于5,且近30天店鋪銷量大于等于3,且90天內(nèi)店鋪成交額大于等于1000元;本自然年度店鋪不存在售假行為;本自然年未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分或以上。而亞馬遜目前還不向普通賣家開(kāi)放,先從品牌商著手,吸引經(jīng)過(guò)多年沉淀、數(shù)量可觀且有粘性的粉絲用戶。02抖音席卷全球下的產(chǎn)物?那么,亞馬遜為何在這個(gè)節(jié)骨眼上推出直播購(gòu)物APP呢?Facebook、Instagram、Google逐漸開(kāi)通并完善購(gòu)物功能,對(duì)亞馬遜已是一擊,tiktok在海外的迅速崛起對(duì)于亞馬遜似乎又是“當(dāng)頭一棒”。光是在亞馬遜誕生之地——美國(guó),TikTok就已顯示了快速的“圈粉”實(shí)力。一起惠了解到,2017年,今日頭條就加速了抖音在北美的布局:2017年2月份全資收購(gòu)北美知名短視頻社區(qū)Flipagram,同年11月份以10億美金估值收購(gòu)海外音樂(lè)短視頻平臺(tái)Musical.ly,F(xiàn)lipagram與Musical.ly合并后以“TikTok”為名登錄海外AppStore和GooglePlay。據(jù)外媒報(bào)道,截止到2018年9月,抖音海外版TikTok在美國(guó)的安裝量、日下載量已經(jīng)超過(guò)了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube,TikTok的安裝量環(huán)比上升31%,在蘋(píng)果AppStore和谷歌Play中的總下載量約為381萬(wàn)次。除了美國(guó),tiktok在亞馬遜其他國(guó)家站點(diǎn)市場(chǎng)也顯示了不容小覷的吸引力。今年1月,TikTok在泰國(guó)AppStore下載量登頂。2月,TikTok在越南登上GooglePlay視頻排行榜第一。此后,TikTok在菲律賓、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等各個(gè)東南亞其他國(guó)家登上視頻類下載量排行榜第一。根據(jù)第三方市場(chǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)AppAnnie的公開(kāi)記錄,抖音海外版在全球已經(jīng)覆蓋超過(guò)150個(gè)國(guó)家和地區(qū),先后在40多個(gè)國(guó)家應(yīng)用商店排名前列,是全球增速最快的短視頻應(yīng)用。就連亞馬遜很難“拿下”的日本,tiktok也在去年11月成為該國(guó)家AppStore總榜第一。目前,TikTok目前已經(jīng)成為日本主流視頻類App,據(jù)日本媒體報(bào)道,100個(gè)日本女生超24個(gè)在玩抖音。如國(guó)內(nèi)一般,沉淀用戶之后,tiktok“變現(xiàn)”是遲早的事情,而電商平臺(tái)出身的亞馬遜要做直播,有著打造商業(yè)化閉環(huán)的天然優(yōu)勢(shì)。Tiktok在全球取得的成績(jī)對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)似乎也是個(gè)警醒,視頻營(yíng)銷確實(shí)是個(gè)很大的市場(chǎng)。033年后的再次嘗試有趣的是,這并非亞馬遜在視頻營(yíng)銷上的第一次嘗試。在短視頻、直播還未占據(jù)電商營(yíng)銷主場(chǎng)的時(shí)候,亞馬遜曾在2016年推出了一款名為“StyleCodeLive”的電視購(gòu)物節(jié)目,節(jié)目時(shí)長(zhǎng)在30分鐘左右。外媒報(bào)道稱,這是亞馬遜首次涉足視頻購(gòu)物領(lǐng)域。據(jù)悉,StyleCodeLive致力于時(shí)尚,包括美容秘訣和新產(chǎn)品,視頻播放器下方有一個(gè)產(chǎn)品輪播,實(shí)時(shí)更新,觀眾可通過(guò)“StyleCarousel”(相當(dāng)于跳轉(zhuǎn)鏈接)在亞馬遜上購(gòu)買商品。值得注意的是,該節(jié)目還通過(guò)Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平臺(tái)共享內(nèi)容。然而在2017年,StyleCodeLive就被關(guān)停。近日,有外媒稱,盡管亞馬遜推出了直播功能,但是形式上還沒(méi)有脫離傳統(tǒng)產(chǎn)品測(cè)評(píng)的模式?!案裰半娨晫?dǎo)購(gòu)模式的延伸,沒(méi)有學(xué)到淘寶直播的精髓。”盡管如此,亞馬遜官方對(duì)于直播功能依然很有信心,稱品牌商的流量可以以此提升5倍。這種依托平臺(tái)本身來(lái)改變商品展現(xiàn)形式的視頻營(yíng)銷越來(lái)越受廣大電商平臺(tái)的青睞,且?guī)?lái)的轉(zhuǎn)化率確實(shí)很可觀。據(jù)悉,2018年,淘寶直播成交額超過(guò)千億人民幣,進(jìn)店轉(zhuǎn)化率超65%,日直播場(chǎng)次超6萬(wàn),引入20個(gè)電視臺(tái)IP。81位主播年入超過(guò)一億元人民幣,用戶觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30分鐘。一直扎根于傳統(tǒng)電商運(yùn)轉(zhuǎn)方式上的亞馬遜,雖然在創(chuàng)新上邁出了一步,但是離淘寶直播成熟的優(yōu)質(zhì)主播資源、高頻穩(wěn)定直播場(chǎng)次、簡(jiǎn)潔的視頻播放頁(yè)面等還有一段距離??梢灶A(yù)知的是,一旦步入正軌,面向全球賣家開(kāi)放后,AmazonliveCreator或許會(huì)在跨境電商領(lǐng)域掀起波浪??缇畴娚藤u家可以獲得一些免費(fèi)的流量支持,海外消費(fèi)者也可以像在淘寶直播一樣邊看邊下單,而且無(wú)需跳轉(zhuǎn)購(gòu)物。
一起惠2019-04-10 09:48:22610 次
在去年5月份,阿里巴巴收購(gòu)了巴基斯坦電商公司Daraz的全部股份。而作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統(tǒng)版圖的一部分,Daraz借助于阿里巴巴大系統(tǒng),完成了自身升級(jí),并作為阿里伸入南亞市場(chǎng)的“觸點(diǎn)”,開(kāi)始了在這個(gè)跨境藍(lán)海市場(chǎng)的開(kāi)拓之路。據(jù)了解,Daraz是成立于2012年的電商公司,也是巴基斯坦最受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)之一,該公司業(yè)務(wù)還面向孟加拉國(guó)、緬甸、斯里蘭卡和尼泊爾等國(guó)家市場(chǎng)。其平臺(tái)上的商品包含了電子產(chǎn)品、服裝、化妝品、汽車配件,以及各種生活用品等。截止到今年3月份,Daraz的5個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家已經(jīng)全部開(kāi)通了跨境業(yè)務(wù),且這5個(gè)國(guó)家站點(diǎn)也已經(jīng)開(kāi)始面向中國(guó)賣家進(jìn)行招商。一起惠了解到,背靠著“一帶一路”政策的南亞,是國(guó)家外貿(mào)重點(diǎn)扶持的市場(chǎng),其中Daraz的5個(gè)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)共有約5億人口,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者占有率達(dá)90%,其中60%人口的年齡在35歲以下。目前,全球網(wǎng)絡(luò)用戶的平均增長(zhǎng)率是7%,而除了斯里蘭卡與全球平均增長(zhǎng)率持平外,Daraz其它4個(gè)目標(biāo)國(guó)家都是以高于平均增長(zhǎng)率3-4倍的速度在增長(zhǎng)。近日,在阿里巴巴跨境峰會(huì)上,Daraz跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人JanPhilippPoeter及其跨境業(yè)務(wù)人員Summer,分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計(jì)劃。以下為演講實(shí)錄內(nèi)容:JanPhilippPoeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購(gòu),10月份上線了阿里巴巴系統(tǒng),現(xiàn)在算是第一次正式露面,讓跨境賣家來(lái)做Daraz平臺(tái)。Daraz給中國(guó)的跨境賣家提供了一個(gè)橋梁和平臺(tái),可以把產(chǎn)品賣向南亞這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。目前,Daraz在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后,整個(gè)平臺(tái)跟Lazada、速賣通非常像,也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個(gè)重要步驟。我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),“質(zhì)量大于數(shù)量”,因?yàn)楹芏嗫缇炒筚u家習(xí)慣于鋪貨,但是在Daraz招商時(shí),我們會(huì)更加選擇性的選出一些產(chǎn)品質(zhì)量好、平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量好的賣家。Summer:我來(lái)給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開(kāi)始建立,2016年推出了次日達(dá)服務(wù)(DarazExpress),可實(shí)現(xiàn)末端派送次日達(dá)。2018年5月,Daraz被阿里巴巴收購(gòu),2018年10月份完成了阿里巴巴系統(tǒng)升級(jí),在做升級(jí)的同時(shí),Daraz也開(kāi)始了跨境業(yè)務(wù)。截止到今年3月份,Daraz的5個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家已經(jīng)全部都開(kāi)通了跨境業(yè)務(wù),這5個(gè)國(guó)家也都可以面對(duì)中國(guó)賣家進(jìn)行招商。可能大家比較在乎的是目標(biāo)市場(chǎng)的人口、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率以及消費(fèi)能力,目前南亞的人口數(shù)量已經(jīng)到達(dá)5億,下一個(gè)數(shù)量級(jí)預(yù)測(cè)是8.8億。在網(wǎng)絡(luò)使用用戶方面,全球整體平均增長(zhǎng)率是7%,除了斯里蘭卡與全球平均增長(zhǎng)率持平之外,Daraz其他4個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家都是高于平均增長(zhǎng)率3-4倍的增長(zhǎng)。從Daraz平臺(tái)客戶購(gòu)買的消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看到,大時(shí)尚類是我們非常熱賣的一個(gè)品類,而且我們的目標(biāo)人群非常年輕化,其中50%是女性。除了人口基數(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及購(gòu)買力外,可能賣家最關(guān)心的是Daraz可以提供什么樣的資源。阿里巴巴是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司,我們也正在依附于這樣強(qiáng)大的系統(tǒng)。像這個(gè)是去年10月份的一個(gè)項(xiàng)目,9個(gè)國(guó)家13個(gè)地區(qū)里的6家公司,有超過(guò)500名的員工投入這個(gè)項(xiàng)目,讓Daraz從ROCKET的系統(tǒng)升級(jí)到阿里巴巴的系統(tǒng),而且非常成功。在整個(gè)物流的頭程、清關(guān)、尾程三個(gè)環(huán)節(jié)中。Daraz主要負(fù)責(zé)末端配送,我們的要求是次日達(dá)。同時(shí),在頭程環(huán)節(jié),對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)效要求是5個(gè)工作日,Daraz整體時(shí)效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分,一部分對(duì)于消費(fèi)者而言,整個(gè)平臺(tái)90%的訂單都是采用貨到付款的方式,另外很少一部分的消費(fèi)者會(huì)采用預(yù)付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它來(lái)進(jìn)行美金結(jié)算等。在獲取流量方面,可能有些人會(huì)了解到Daraz目標(biāo)市場(chǎng)Facebook的用戶量,甚至?xí)^(guò)一些歐美國(guó)家,所以Daraz會(huì)花費(fèi)大量精力在Facebook上投廣告引流。也有一些賣家反饋,發(fā)現(xiàn)我們比某些東南亞國(guó)家的流量還高。此外,DarazAPP是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個(gè)專門(mén)提供跨境賣家產(chǎn)品的入口,我們所有跨境站點(diǎn)都已經(jīng)上線了這個(gè)入口。當(dāng)你們看到這個(gè)APP頁(yè)面的時(shí)候,有一個(gè)紅色部分,是給賣家的直接入口,比如你有很多品牌產(chǎn)品,表現(xiàn)也非常好,在進(jìn)入到Top賣家后,Daraz可以優(yōu)先給這個(gè)入口,來(lái)直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具,所有Lazada有的功能我們將來(lái)都會(huì)有。比如說(shuō)中國(guó)人喜歡搖一搖,Daraz也有這個(gè)功能。此外,我們建議賣家們最好做好店鋪包裝,讓更多人關(guān)注你的店鋪。當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注你的店鋪之后,你的店鋪有任何更新,比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等,都會(huì)有郵件發(fā)送給粉絲,所以這是一個(gè)非常好的渠道,可以促進(jìn)粉絲再次購(gòu)買。Daraz上還有一個(gè)非常重要的功能,即會(huì)告訴你店鋪上的哪一個(gè)部分帶來(lái)多大的轉(zhuǎn)化率,還有客戶經(jīng)理會(huì)跟你溝通所要參加的活動(dòng)、活動(dòng)名稱,以及活動(dòng)地點(diǎn)。當(dāng)賣家知道有效轉(zhuǎn)化率之后,就知道什么活動(dòng)需要參加,因?yàn)橛袑?shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化率支持,這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品,包括女士服飾、手表、音響耳機(jī)、手機(jī)配件、汽配。接下來(lái),Daraz也會(huì)有很多第一階梯的大促,并且會(huì)對(duì)外開(kāi)放招商渠道。
一起惠2019-04-09 09:35:28563 次
今天小編為大家?guī)?lái)中小賣家店鋪裝修干貨分享,如果你的店鋪沒(méi)有達(dá)到你期望中的模樣,如果你的店鋪因?yàn)檠b修的原因?qū)е乱恢睕](méi)有很好的轉(zhuǎn)化率,那就看看下面的內(nèi)容吧。首先,店鋪需要統(tǒng)一的風(fēng)格。風(fēng)格的統(tǒng)一體現(xiàn)在各方面。最主要的是要符合經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn),視覺(jué)效果最好是清爽的,簡(jiǎn)潔的,過(guò)于花哨的風(fēng)格將會(huì)減少產(chǎn)品本身的關(guān)注度,就好比進(jìn)入一家超市如果非常的雜亂,那可能會(huì)覺(jué)得被打劫過(guò)了一樣,不會(huì)在里面購(gòu)買。其次,當(dāng)有了風(fēng)格化,就需要一定的個(gè)性化。抓住可以體現(xiàn)出店鋪和產(chǎn)品個(gè)性的部分,比如在店鋪圖標(biāo)上,可以使用一些不浮夸,而又有溫情的圖片去表示一種值得信賴的態(tài)度。或者是在一些細(xì)節(jié)可以呼應(yīng)主題,比如設(shè)計(jì)好的內(nèi)容頁(yè),里面是有著獨(dú)特的小內(nèi)容的。處處的小細(xì)節(jié),總會(huì)有被發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,那就是做的這些體現(xiàn)出了價(jià)值。然后,對(duì)于產(chǎn)品要?jiǎng)澐置鞔_。在裝修店鋪的時(shí)候會(huì)有分類的標(biāo)簽和導(dǎo)航。一份合理的產(chǎn)品劃分可以在顧客尋找商品的時(shí)候縮短時(shí)間,提升購(gòu)物的體驗(yàn)感,還有助于管理店鋪見(jiàn)的產(chǎn)品,也是兩全其美的。還有就是可以借鑒一些熱門(mén)店鋪的想法,融入到自己的店鋪中來(lái)。借鑒的意義不是在于直接套用內(nèi)容。作為一家同行業(yè)的熱門(mén)店鋪其中肯定是有店鋪裝修的可取之處的,作為中小賣家來(lái)說(shuō),資源是有限的,借鑒的方式可以減少支出,同時(shí)獲得比較好的效果。以上就是中小賣家店鋪裝修干貨分享,作為中小賣家,如果對(duì)于店鋪裝修沒(méi)有很多的頭緒,那希望可以通過(guò)這篇文章,可以給予一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),因?yàn)楹玫牡赇佈b修帶來(lái)的影響是持續(xù)性的,定要弄好。
一起惠2019-04-08 10:18:59380 次