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創(chuàng)新
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時尚奢侈品集團,以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設計師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后,集團董事局主席兼CEO劉強東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時尚風暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團、雅詩蘭黛集團、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個國際時尚集團和品牌,國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請的時尚集團和品牌規(guī)模上大幅提升,同時也加大了對國內(nèi)外設計師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時裝周合作的設計師品牌來中國進行首秀,中國設計師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日,京東首次推出獨立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運營,同時上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務。實際上,對于今年“雙11”將要掀起的這場時尚風暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時尚事業(yè)部)時就已得以預見。當時中國電子商務研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達”專屬配送、聯(lián)手時尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時尚市場的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌鋈绻f時尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類,那在家電市場的爭奪上,顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前,劉強東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關系,同時也有賴于長期以來京東對品牌商利益關系處理的方式?!捌放粕痰睦麧櫽肋h都是京東的兩倍?!痹谂c品牌商大佬的集體會面中,劉強東不惜如此表示,如果一個商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準備??梢钥吹剑壳疤K寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個月時的倉促應戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進行服務升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點集中在商品上,今年“雙11”對于阿里和京東來說,不僅是一場銷量之爭,還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上,京東、騰訊宣布再度加強合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會前還宣布了與搜狗達成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結盟。另一方面,天貓在營銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時尚盛典,由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風格模式。同時,今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級,從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級的基礎上,整個天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品,都是圍繞消費者和品牌商,嘗試構建起更好的連接關系,做更多的互動?!敖?jīng)營用戶關系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”,中國電子商務協(xié)會專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會生活關系網(wǎng)絡,可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此,京東集團CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點,這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時,還有海內(nèi)外超100萬個商家實現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費者提供服務。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示,今年的大促活動渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速,但有分析認為,線上線下結合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當下,企業(yè)都在思考如何把流量的價值和平臺的價值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03532 次
京東雙11價格保護時間是多久?京東有價格保護政策,買家買貴了可以申請退差價,那么很多朋友想知道京東雙11價格保護時間是多久?會不會延長價格保護的時間?下面跟隨開淘小編去文章中尋找問題的答案吧!價格波動不定,京東秒殺成功率低,集中下單物流龜速等一直是“雙11”大促的消費痛點。如何在雙11前后都能享受到雙11的優(yōu)惠,同時又不沖淡雙11這一天的“剁手”刺激,成為電商亟需解決的難題,今年雙11京東做出了相關創(chuàng)新。成都市民劉先生一直關注某款手機,想要在“雙11”當天秒最低價,結果11月1日便在京東“超級秒殺日”活動中下單購物。雖然距11月11日還有數(shù)天,但他一點也不擔心隨后價格會變低。京東雙11價格保護時間是多久?原來,京東今年“雙11”期間推出的價保政策,在20天價保期內(nèi),若該手機多次降價,劉先生均可獲得與差額部分等值的款項、或京券、京豆。這意味著,劉先生隨意一次下單便已享受到了京東“雙11”的最低價。根據(jù)京東手機“價保無憂”政策,在今年10月26日-11月12日期間,消費者可在訂單商品妥投前及妥投20天內(nèi)(妥投20天內(nèi)從收貨第二天開始計算)通過京東網(wǎng)站自行申請價保。若該商品在妥投前至妥投之日起20日內(nèi)多次降價,在商品降價期間均可按價保規(guī)則范圍內(nèi),贈送與差額部分等值的款項、或京券、京豆。此外,京東PC、APP、微信購物、手機QQ購物、M端均可以同步價保,用戶在京東不同端口下單,均能享受價格保護福利。享受價保的并非手機這么一個品類,對于另一核心品類——家用電器,京東采用了更加苛刻的“30-30-180”政策。根據(jù)政策規(guī)定,消費者如果下完訂單后價格發(fā)生了變化,客戶可以在訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價保,申請成功,如已付款訂單,差價部分根據(jù)下單時的支付方式進行原返(現(xiàn)金支付返京東余額)。京東3C事業(yè)部總裁胡勝利表示,京東手機今年針對其自營產(chǎn)品推出的“手機20天價保無憂購”政策初衷就是為了讓消費者享受到真正低價,不用等到“雙11”當天就能享受品質(zhì)購物體驗。了解了京東雙11價格保護時間是多久之后,大家放心的買買買啦!反正在京東不同端口下單,均能享受價格保護福利!大家記得常來逛一逛一起惠返利網(wǎng),小編在這里等著大家哦~
一起惠2017-10-25 09:07:14389 次
一年一度的“雙11”電商購物節(jié)即將到來,在這場年終大促購物狂歡中,我們可以通過零售巨頭們的玩法感受它們對未來零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動之下,誕生了新物種——如無人零售;也帶來了新的消費場景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競爭持續(xù)升溫并進入白熾化階段,也從以往的單體抗爭形成阿里系和京東系之爭,或許就在這個“雙11”達到爆發(fā)點?!八⒛樳M店,無人看守,即拿即走”,《每日經(jīng)濟新聞》記者日前在京東總部實地體驗了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無人超市和京東無人便利店,順利完成了兩次順暢的購物體驗。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,在整個大業(yè)態(tài)中,無人只是表象,骨子里是背后的數(shù)據(jù),智能和運營模式。如果只做表象就沒有競爭力了,所以對京東而言,無人便利的模式從一開始就要落地,助現(xiàn)有門店完成智能化升級。據(jù)艾媒咨詢預測,2017年我國無人零售商店的交易規(guī)模將達389.4億元,至2022年將達1.8萬億元。以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對于新零售的原有認知。隨著阿里的淘咖啡、計劃中的無人加油站+便利店;京東的“無界零售”以及蘇寧云商的無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等新物種的推進落地,無人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動力在進店通道“刷臉”,并通過掃描二維碼,綁定用戶信息和支付信息,進入無人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結算通道直接走出了店外。沒有收銀臺、收銀員,但結算在無形中已經(jīng)完成,這就是記者在京東X無人超市的購物體驗。據(jù)了解,京東無人超市和無人便利店目前處于試營業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進店即拿即走就行了。京東的線下無人店產(chǎn)品設計迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對標的話,京東的無人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個無人便利店從外觀上看和其他無人便利店并沒有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個SKU。通過登陸京東MEapp,設置完成刷臉登陸,臉部認證成功后,在刷臉開門時即自動關聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結算臺上,此時屏幕上顯示出商品信息和價格,點擊“支付”后出門。“你也可以通過刷臉識別完成支付,屏幕會顯示你需要支付的商品,點擊確認,幾秒后門開了就可以出門。”工作人員向記者描述了另一種無人結算方式。記者獲悉,無人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內(nèi)置智能傳感器,可感知商品的變化,同時貨架上的智能攝像頭用來確認顧客所拿的商品和數(shù)量。當用戶在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識別攝像頭拍照,后臺同步記錄用戶id和商品id,實現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革。互聯(lián)網(wǎng)改變了交易端,但對供應端的影響較小,未來物聯(lián)網(wǎng)和智能化對行業(yè)的改變會更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領域。在業(yè)內(nèi)人士看來,無人零售在今年突然遍地開花并非偶然,其背后存在多重驅(qū)動力。一是線上線下融合大勢所趨,實現(xiàn)消費閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀,主打高頻、低價快消品的超市是塊價值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別、移動支付技術,為無人超市提供了技術保障。“新零售時代已經(jīng)到來。”在去年的云棲大會上,阿里巴巴集團董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時代很快會結束,未來的10年、20年,沒有電子商務一說,只有新零售一說,也就是線上線下和物流必須結合在一起。”顯然,線上增長乏力,線下需要線上數(shù)據(jù)的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時間過去了,在今年云棲大會新零售專場上,阿里巴巴對新零售做了復盤和展望。在阿里看來,線上線下和物流結合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑零售業(yè)態(tài),并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗層出不窮,線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無人咖啡店應用落地。8月底,蘇寧在南京總部開出首家無人店“蘇寧體育Biu”。該店營業(yè)面積為40㎡,主營商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進行綁定。由此,業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無人零售元年”。在獨立電商評論人萬德乾看來,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入熱潮,人們對于未來智能科技的探索更加深刻。在中國,阿里巴巴等公司在云計算、移動支付等金融改造上儲備了不少技術,現(xiàn)在需要把這些技術運用到具體場景和領域,實現(xiàn)自身金融儲備的變現(xiàn),從而改變整個商業(yè)路徑。不過亦有觀點認為,對于無人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應。事實上,在零售升級過程中,降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應來實現(xiàn),對于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠大于此?!耙匀藶橹行模詧鼍盀榻?,本質(zhì)是融合?!被ヂ?lián)網(wǎng)獨立分析人士柳華芳對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶體系、支付體系和場景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來,供應鏈管理、訂單體系、客戶關系管理以及分潤體系全部要進行重塑?!盁o人是體現(xiàn),數(shù)據(jù)、智能技術和運營能力是方式,無界零售是目標。”京東內(nèi)部人士對記者表示,把自身的技術、資源和能力等優(yōu)勢開放賦能給合作伙伴,對京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎設施服務商的轉(zhuǎn)型。因此,在業(yè)內(nèi)看來,盡管國內(nèi)巨頭推出的無人零售與美國電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案,歸根到底都是通過數(shù)據(jù)的獲取,為電商平臺尋找流量增量的突破口,對線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級改造。中國電子商務研究中心主任曹磊也表達了同樣的觀點,在他看來,線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量,更多在于收集消費數(shù)據(jù),從而讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產(chǎn)品進行細化定位,尋找市場需求點進行精準營銷,把握核心目標用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52413 次
法國當?shù)貢r間10月22日,ofo小黃車,在巴黎與C40城市集團簽署協(xié)議,將共同努力解決全球氣候變化問題。作為C40城市集團關于"氣候行動益處"的研究項目的合作方,ofo將在構建健康宜居城市、尋找氣候變化的主要因素、倡導包容性氣候改善行動等多個維度,大力支持該研究項目。C40城市集團首席執(zhí)行官MarkWatts與ofo首席運營官張嚴琪ofo首席運營官張嚴琪表示,雙方將會在‘可步行性’與‘可騎行性’等出行議題上聯(lián)合展開研究。據(jù)了解,ofo還將與C40城市集團進行其他創(chuàng)新項目的合作,并將在未來幾個月推出。據(jù)介紹,ofo已經(jīng)在全球180多個城市開展業(yè)務,其中不乏C40城市集團成員,如倫敦、米蘭、西雅圖、華盛頓特區(qū)、新加坡、曼谷、北京、上海等。此次的合作將深化雙方在全球環(huán)境污染與治理方面的研究,研究成果也將被有效利用于C40城市集團在這一課題上的深入探討。ofo方面稱,目前平臺全球累計騎行距離累計幫助減少了216萬噸的碳排放量,相當于減少103.5萬噸PM2.5排放量,節(jié)省了6.15億升的汽油?!皁fo與C40城市集團在關于應對氣候變化的倡議方面不謀而合,”ofo創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官戴威表示,“C40城市集團覆蓋了全球四分之一的GDP和超過6.5億的城市居民。而這些城市中很多是C40城市集團成員?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:43:20390 次
圍繞著公眾號平臺上的“打賞”,在前不久蘋果與微信來來回回博弈了數(shù)次,最后以平臺上的贊賞功能被關閉為告終。不過在蘋果修改了有關“打賞”的規(guī)定后,微信重啟了手機iOS端的平臺贊賞功能,但是面貌已和原來大不一樣。昨天微信更新上線了6.5.19iOS版本,出現(xiàn)了新的贊賞碼功能。贊賞碼是微信新增的一種收款功能,存在于微信收付款頁面下方,主要應用于個人收款場景,可以幫助有收取贊賞、小費等需求的用戶。用戶可以在線下場景中出示贊賞碼,由贊賞者掃碼完成支付,類似于掃描二維碼付款。不同的是,贊賞碼中可以添加“贊賞引導語”,也有事先預設好的贊賞金額,例如“1元、5元、10元”等6種選項金額,也可以對固定金額進行修改。值得一提的是,也可將贊賞碼圖片保存用于其他合適的場景中。如果用戶在公眾號文章中貼上贊賞碼,引導iOS用戶通過掃描贊賞碼向他付費,等于同時開通了贊賞功能。而在資金結算上,贊賞碼與微信個人收款二維碼一致,為實時到賬,而非原先的7天后到賬。雖然識別方式上,贊賞碼與一般收款二維碼沒有區(qū)別,但是收款二維碼多為傳統(tǒng)的方形,而為了與一般的收款碼進行區(qū)分,贊賞碼的設計上多了一些形式創(chuàng)新,同時整體形狀為圓形。此外,安卓版公眾號贊賞功能未下線,該規(guī)則目前仍在安卓端微信執(zhí)行。也可以看出,盡管贊賞功能重新上線,但根據(jù)蘋果公司的要求,微信還是修改了贊賞的形式。在今年4月19日之前,iOS端微信公眾號在文章底部有直接的贊賞界面,后來微信建議用戶通過收款二維碼轉(zhuǎn)賬方式對公眾號表示支持。這些都被蘋果認為不符合規(guī)則,蘋果強調(diào)打賞是個人到個人,應用開發(fā)者應用開發(fā)者不得從中抽成。不過,微信方面也一直未對原創(chuàng)作者的打賞功能進行抽成。但是在4月19日,騰訊微信團隊表示,受蘋果公司新規(guī)定影響,蘋果iOS版微信公眾平臺贊賞功能將被關閉,安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。6月11日,蘋果在開發(fā)者網(wǎng)站正式更新了《AppStore審核指南》。新規(guī)指出,iOS軟件可以使用軟件內(nèi)購買來讓消費者面向數(shù)字內(nèi)容的提供者支付“小費”。相關的軟件不得采用其他外部鏈接或者其他方式,讓消費者使用蘋果之外的支付渠道。9月18日,蘋果官網(wǎng)應用商店AppStore3.2.1第七條就有關打賞等現(xiàn)金禮物行為做出了最新說明。新修改的政策顯示:允許個人用戶可以在不使用應用內(nèi)購買的情況下向另一個人贈送禮物。但要求應用開發(fā)者不得從現(xiàn)金打賞中抽成,必須把全部打賞交給內(nèi)容創(chuàng)作者。
一起惠2017-10-23 10:15:07310 次
“蘇寧2018年要新開5000家門店?!比涨埃K寧控股集團董事長張近東接受筆者專訪時確認了外界傳言。據(jù)張近東透露,蘇寧將采取更開放的心態(tài),可能合作的不僅有恒大,也可能與綠地、萬科等攜手。張近東表示,國家領導人對貫徹新發(fā)展理念,建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重點闡述讓他印象深刻?!搬槍崿F(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設的奮斗目標,我們要進一步堅定科技創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念,深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?!痹趶埥鼥|看來,建設社會主義強國的目標也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過去五年,正是蘇寧按照黨的指導方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”,張近東主動帶領蘇寧從線下?lián)肀Ь€上,進行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術創(chuàng)新的智慧零售,而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來,張近東都將自己視為一個創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結為三次脫胎換骨的自我變革:1990年張近東離開事業(yè)單位,在不足200平方米的門面房,開始了專業(yè)零售的創(chuàng)業(yè);第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機,大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務,張近東卻決定從專業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè),蘇寧成為了國內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一;第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開始主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),上線蘇寧易購,開始探索全新的線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關鍵時刻。2013年,“蘇寧電器”這個已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商,張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務商”的新定位。2013年,在美國斯坦福大學的一次演講中,張近東談到了他主動擁抱變化的原因,“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實體經(jīng)濟范圍內(nèi),現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術的推動下?!睆埥鼥|說,一場由實體到虛擬再到虛實融合的大變局正在醞釀中,新技術也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當時已是中國零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時阿里巴巴還沒上市,但已經(jīng)在線上有了巨大的商業(yè)成功,成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來得有點晚,有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出,蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡單的營銷革命,而是涉及供應鏈、管理、消費者關系的全面生態(tài)革命。財經(jīng)作家吳曉波說張近東選擇在自己業(yè)績最好的年份,主動陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說:“趨勢取代優(yōu)勢是任何一個企業(yè)都逃脫不了的宿命。”或許正因為這種宿命觀,讓張近東在每一次變化來臨時選擇主動變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象,伴隨線上線下的雙線融合,過去五年間,蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年,蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕,蘇寧全球首家海外研究院開始運行,同時集團明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。2014年,提出“用戶體驗講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”,推動互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年,蘇寧O2O成效凸顯,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地,CPU核心能力對外開放。據(jù)蘇寧公開資料顯示,2016年,蘇寧易購線下連鎖網(wǎng)絡覆蓋海內(nèi)外600多個城市,形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧超市、紅孩子門店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營門店和網(wǎng)點。“雙線融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開啟全面戰(zhàn)略合作,從一個側面暗示著蘇寧的線下資源在轉(zhuǎn)型后開始釋放價值。早在2013年,同樣是在斯坦福大學的演講上,張近東暢談了對未來零售趨勢的判斷,“純電商模式只能是一種過渡模式”,在他看來,O2O才是未來很長時間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會上提出了新零售的概念,2017年各大電商都開始迅速推進線下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來,恰恰印證了張近東當時在斯坦福大學的預判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月,張近東在全國兩會發(fā)言,基于O2O零售的應用成果,提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念,究其本質(zhì)就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術,充分感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務。在蘇寧的智慧零售體系里,零售分成三個階段,第一階段是原來線下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等,稱之為實體連鎖;第二階段就是上世紀90年代中期興旺發(fā)達起來的電商,叫虛擬經(jīng)濟;第三階段則是當前正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售。蘇寧云商集團副董事長孫為民曾談道:“智慧零售是把數(shù)字技術和業(yè)務進行有機結合的過程,如何在采購、制造、銷售、服務等多個環(huán)節(jié)落地智慧零售。”在智能制造層面,蘇寧走出C2B反向定制+獨家專供模式;智慧采購層面,主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補貨系統(tǒng);智慧營銷層面,研發(fā)出了千里傳音、V購等多個營銷工具;智慧金融層面,蘇寧與銀行合作,科技賦能打造智慧金融;而在智慧物流上,蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機器人、無人機“兩網(wǎng)一平臺”等多項黑科技。值得注意的是,蘇寧首家無人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗,消費者通過蘇寧金融的APP實現(xiàn)身份認證,即可在無人店通過人臉識別進入店內(nèi)購買蘇寧體育的周邊產(chǎn)品,選購商品后自助進行掃碼和扣款,全過程實現(xiàn)無人自助式購物。據(jù)蘇寧易購總裁侯恩龍透露,蘇寧無人BIU店已經(jīng)形成“可復制商業(yè)業(yè)態(tài)”,2017年“雙11”期間會在全國重點城市新增4家門店。未來之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出,蘇寧更為深遠的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴,會是一家怎樣的公司?孫為民談道:“蘇寧定位很清晰,一定是一個門戶型的零售公司?!边@一底層設計也來源于張近東對黨中央精神的準確領會,聚焦消費升級,抓住中國經(jīng)濟結構調(diào)整的發(fā)展機遇,是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認為,蘇寧從來不會盲目多元化,輕易跨界涉獵不熟悉的領域?!傲闶凼前l(fā)展的核心,是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎。目前零售業(yè)的市場風口足夠大,蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后,就面臨上萬億元的市場。而未來這個市場的服務業(yè)也將給蘇寧帶來巨大的發(fā)展空間。”蘇寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關聯(lián),將產(chǎn)生協(xié)同效應。張近東談到,以蘇寧進入體育產(chǎn)業(yè)為例,讓娛樂明星能夠深度參與頂級體育賽事,企業(yè)通過體育賽事和話題得到海量的曝光度,并迅速擴大體育受眾群體數(shù)量。同時,體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點。雖然體育板塊未被裝入上市公司,但正是蘇寧在該領域的布局,讓其品牌效應迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局,張近東也強調(diào)應當將自身與國家、民族的發(fā)展進步緊密聯(lián)系在一起。“十九大報告提出,從全面建成小康社會到基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,再到全面建成社會主義現(xiàn)代化強國,是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?!睆埥鼥|表示,“圍繞全面建成小康社會的奮斗目標,企業(yè)要積極參與扶貧攻堅,通過產(chǎn)業(yè)扶貧,讓貧困戶脫貧,走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負責人介紹,圍繞電商精準扶貧,蘇寧在全國農(nóng)村市場已布局2000多家蘇寧易購直營店、400多家線上中華特色館,帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人,為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務,全渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元,每個特色館可向全國消費者提供當?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號產(chǎn)品,累計惠及200多萬農(nóng)民。蘇寧正開創(chuàng)著一條獨有的零售創(chuàng)新之路,這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒有先例。2017年全球電商擁抱線下的風潮似乎呼應了張近東當年在斯坦福大學的演講。他說他沒有感到壓力,而是信心滿滿。
一起惠2017-10-23 10:13:32392 次
近日,在風口浪尖上的格力電器股價一路走高,于10月19日一度創(chuàng)近階段的新高,達41.55元。對于未來格力電器的市值及股價靠什么來支撐,董明珠日前對外表示:“格力的未來發(fā)展前景無限。堅持自主創(chuàng)新,掌握核心科技,源源不斷地研發(fā)出好的產(chǎn)品,得到消費者的認可,這是支撐格力股價的重要原因?!倍髦橥嘎叮磥砀窳€將繼續(xù)加大在智能裝備與制造等方面的投入,同時在商用空調(diào)、小家電、手機等領域繼續(xù)發(fā)力。智能制造已成規(guī)模雖然在過去一段時間,格力造車傳聞四起,但董明珠此次對格力造車一事還是保持了低調(diào)的態(tài)度。而對于格力大肆發(fā)展的新興業(yè)務——智能裝備和智能制造,董明珠不吝言辭。董明珠表示:“從空調(diào)的技術優(yōu)勢出發(fā),開辟智能裝備新跑道,這是格力的成長需要,也是中國制造的必然選擇?!备窳﹄娖髋兜?017年中報中,一項數(shù)據(jù)吸引了外界注意,即2017年上半年格力電器智能裝備業(yè)務實現(xiàn)營收9.62億元,比上年同期增長2765.27%。從該數(shù)據(jù)可見,格力的智能裝備業(yè)務收入發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為格力電器業(yè)績的重要利潤增長點。據(jù)悉,目前格力智能裝備產(chǎn)品已覆蓋數(shù)控機床、工業(yè)機器人、伺服機械手、智能倉儲裝備、智能檢測等十多個領域,超百種規(guī)格,累計產(chǎn)出自動化裝備5500余套,累計產(chǎn)值超過20億元。董明珠透露:“未來,格力智能裝備還將繼續(xù)加大在自動化線體、數(shù)控機床、機器人本體研發(fā)與制造等方面的投入?!笔苤悄苤圃鞓I(yè)績表現(xiàn)靚麗等多方因素影響,今年格力電器股價亦表現(xiàn)不俗,一度創(chuàng)出歷史新高。同時,格力電器在分紅上也頗為慷慨。2016年格力電器的現(xiàn)金分紅首次突破了100億元,近五年間,格力電器累計派現(xiàn)超365.5億元。談及此,董明珠說:“21年里我們?yōu)閲邑暙I的稅收是200億元,我們的利潤也是200億元,但是后5年的時間,我們?yōu)閲邑暙I的稅收是670億元,我們的利潤也接近670億元,這就是創(chuàng)造新時代,互聯(lián)網(wǎng)時代給我們帶來的變化和成長?!睂⒗^續(xù)發(fā)力手機自格力宣布推出手機之時,其就備受爭議。外界普遍對格力造手機持懷疑態(tài)度。而因格力在手機方面的銷量表現(xiàn)欠佳,其前景也一直不被外界所看好。不過,董明珠對格力做手機依舊充滿信心。她表示:“未來格力會在商用空調(diào)、小家電、手機等領域繼續(xù)發(fā)力?!贝饲?,格力手機銷量不佳引發(fā)外界熱議,甚至有刷單的傳聞,對此,董明珠曾回應稱:“誰買的不重要,對于我來講都是用戶。”對于銷售目標,董明珠也表示:“(手機既定銷售目標)5000萬臺只是一個理想,不一定要實現(xiàn)?!苯?,在中國電商領袖峰會上,董明珠再次大談格力手機,稱:“我的(格力)手機讓我很自豪,第一次展示的時候,我說扔到地上不會壞,今天我告訴大家,如果大家用了一天,手機開13個小時也是運行流暢.你看哪一家手機廠商敢這樣說?而且我們的手機不是代工,是自己生產(chǎn)的,一定要做出有品位、有價值的產(chǎn)品。”看來,即使外界對格力做手機議論紛紛,但董明珠始終沒有放棄造手機的想法。格力內(nèi)部人士向記者透露:“目前格力已經(jīng)在拓展手機銷售渠道,包括線上和線下?!比绱丝磥恚窳φ噲D將格力手機的銷售渠道全面鋪開,而能否受到消費者青睞,讓格力在手機上拿出亮眼的銷售數(shù)據(jù),還有待市場檢驗。
一起惠2017-10-23 10:06:14450 次
在國家出臺供應鏈新政利好消息的刺激下,近期B2B持續(xù)被投資機構看好。今天相繼有4家B2B企業(yè)傳出融資消息,創(chuàng)下近期新高。企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)獲1億B輪融資今日,企業(yè)級再生資源品牌閑豆回收網(wǎng)宣布獲得由麥星資本領投,金磚資本、同渡資本、低碳產(chǎn)業(yè)基金跟投的1億元B輪融資。本輪融資資金將主要用于閑豆回收網(wǎng)的物流和倉儲復制及珠三角及長三角等地的拓展。據(jù)悉,早在2015年12月,閑豆回收網(wǎng)就曾完成淺石創(chuàng)投投資的數(shù)百萬元天使輪融資,2016年5月完成數(shù)百萬Pre-A輪融資,于2016年12月完成同渡資本、淺石創(chuàng)投投資的數(shù)千萬A輪融資。本輪領投方麥星投資執(zhí)行總監(jiān)李鑫表示,麥星一直對包括液廢、固廢的資源化回收、處理、再利用,土壤改善等在內(nèi)的資源再生和環(huán)境修復領域持續(xù)保持關注。隨著社會隱形成本的不斷提高,行業(yè)由“小而散、無監(jiān)管”向集約化發(fā)展的趨勢明顯。掌上輔材獲源碼資本、不惑創(chuàng)投2000萬元天使輪融資裝修輔材B2B商城掌上輔材近期獲得了由源碼資本和不惑創(chuàng)投投資的2000萬元天使輪融資。這次融資將主要用于種子用戶的獲取服務、模式驗證和提升銷售額。掌上輔材本次投資方源碼資本投資部副總裁呂月梅表示:“輔材行業(yè)處于亟待改變的階段,新模式在運營上能創(chuàng)造顯著價值,毛利空間足夠大,還未形成強有力的品牌,很看好薛總團隊的能力和經(jīng)驗在這個行業(yè)的落地。”不惑創(chuàng)投合伙人李祝捷認為:“輔材多層交易的業(yè)態(tài)源于信息不對稱和倉儲物流難以管理,行業(yè)整體市場空間大毛利率高,并且薛總有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,整體團隊在創(chuàng)業(yè)和聯(lián)系上也都具備較強的實力,因此相信掌上輔材可以在這個領域取得成功?!盉2B輕奢飾品品牌“優(yōu)集”獲A輪融資輕奢飾品品牌“優(yōu)集”已完成A輪融資,投資方為大眾點評創(chuàng)始人張濤。而在此前“優(yōu)集”還先后獲得過兩輪融資,分別是在2016年6月,獲得來自榮正投資的數(shù)千萬元Pre-A輪融資,今年7月獲得上海利寶華辰投資中心的Pre-A+輪投資。“優(yōu)集”是一個本土輕奢飾品品牌,由余曉慧和丈夫徐向明在2015年9月時創(chuàng)立,其產(chǎn)品主打東方美學,擁有自有設計師團隊之外,同時與日本文化服裝學院、巴黎奢侈品學院ISAL及歐洲設計中心簽署獨家設計合作版權,著力推動東方元素設計全球化。鋪天地完成9000萬人民幣A輪融資近日,國內(nèi)領先的快閃場地短租平臺“鋪天地”已完成總額為9000萬人民幣A輪系列融資,本輪系列融資包含由鐘鼎創(chuàng)投領投,寶捷會基金、高和翰同資本跟投的6000萬元A輪融資,以及華映資本3000萬元A+輪追加投資。在2016年7月,鋪天地已完成高和翰同資本2000萬元pre-A輪融資。鋪天地聯(lián)合創(chuàng)始人易宗元表示,本次融資資金將用于優(yōu)化鋪天地快閃場地短租平臺的整體體驗,并進一步推動商業(yè)空間和商家大數(shù)據(jù)庫的完善及應用,幫助各類品牌商在新零售時代實現(xiàn)pop-up快閃創(chuàng)新營銷。
一起惠2017-10-20 09:33:16484 次
地平線預期于年底前完成總額近億美元的A+輪融資。10月20日消息,黑智獲悉,國內(nèi)人工智能初創(chuàng)企業(yè)地平線機器人,今日在美國舊金山舉辦的英特爾投資CEO會議上,正式宣布獲得來自英特爾投資的注資。地平線預期于年底前完成總額近億美元的A+輪融資。本輪由英特爾投資領投,嘉實投資聯(lián)合投資,其他參投方包括現(xiàn)任股東晨興資本、高瓴資本、雙湖投資和線性資本。泰合資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。地平線表示,將用本輪融資來加速技術產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)落地,打造以人工智能處理器架構和算法軟件系統(tǒng)為核心的關鍵技術,并面向自動駕駛和智能城市等重大應用場景,推出系統(tǒng)級嵌入式人工智能解決方案。地平線創(chuàng)始人&CEO余凱和英特爾集團全球副總裁WendellBrooks地平線是作為嵌入式人工智能核心技術和系統(tǒng)級解決方案提供商,致力于為自動駕駛汽車、智能攝像頭等終端設備安裝“大腦”,讓它們具有從感知、交互、理解到?jīng)Q策的智能。公司創(chuàng)始人兼CEO余凱于2013年在中國創(chuàng)辦了第一個自動駕駛項目。公司初創(chuàng)兩年的時間內(nèi),地平線已經(jīng)攜手英特爾在CES2017上發(fā)布了基于BPU架構的高級輔助駕駛系統(tǒng),也是目前中國唯一在世界四大汽車市場(美國、德國、日本和中國)與全球頂級OEMs和Tier1s建立合作伙伴關系的自動駕駛初創(chuàng)企業(yè)。地平線在“英特爾投資CEO會議”上展出最新高級輔助駕駛(ADAS)Demo早在2016年11月,地平線便與英特爾公司展開合作,雙方于2017年1月在美國拉斯維加斯國際消費電子展(CES2017)上展出了基于地平線BPU架構聯(lián)合開發(fā)的高級輔助駕駛系統(tǒng)解決方案。地平線在自動駕駛感知和決策技術、深度學習算法、人工智能處理器架構等方面展現(xiàn)的領先世界的技術實力,受到業(yè)界廣泛認可。余凱表示:“英特爾在計算行業(yè)的領導地位和廣泛資源,以及在人工智能領域的領先實力,可為我們自動駕駛解決方案的落地提供重要的支持。地平線將借助英特爾在CPU、FPGA、5G等方面的經(jīng)驗和資源,加快嵌入式人工智能硬件架構的研發(fā),并發(fā)揮我們在人工智能算法和嵌入式終端計算方面的優(yōu)勢,與英特爾攜手推進自動駕駛產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?!庇⑻貭柸蚋笨偛玫つ釥枴溈思{馬拉爾(DanielMcNamara)表示:“英特爾在高科技行業(yè)一直發(fā)揮著積極的推動作用,支持和幫助中國科技公司的創(chuàng)新和發(fā)展。地平線匯聚了一批經(jīng)驗豐富的人工智能人才,他們在自動駕駛領域尤為專業(yè)。英特爾的FPGA結合地平線的開放式技術融合模式,將為客戶提供一個既靈活又低功耗的計算平臺?!钡つ釥枴溈思{馬拉爾將加入地平線公司董事會。
一起惠2017-10-20 09:31:00351 次
永輝超級物種在北京開設的第一家門店──北京魯谷店已于9月29日開始試營業(yè)。運營未滿一月,當小編再次踏足之時,它卻已經(jīng)暫停營業(yè)……超級物種北京魯谷店位于石景山魯谷永輝超市一層,營業(yè)面積700平,屬于“超級物種+Bravo永輝”模式。據(jù)此前報道,超級物種魯谷店將囊括鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、超級外賣、生活果坊、花坊、詠悅匯等各大工坊。今天(2017年10月19日),小編前往超級物種魯谷店探店。走近超級物種,小編意外地發(fā)現(xiàn)朝北面的商戶都大門緊閉,玻璃墻面上貼著的告示顯示,這家超級物種已經(jīng)暫停營業(yè)了。超級物種魯谷店大門緊鎖而走過拐角,小編發(fā)現(xiàn)不僅僅是超級物種,永輝超市和同一建筑內(nèi)的肯德基餐廳也都處于停業(yè)狀態(tài)。永輝超市西門超市旁停了三輛蔬菜直通車,在永輝超市閉鎖的西門外竟用蔬菜配送框和超市手推車支起了一個臨時的蔬果集市,不少附近居民都在這里挑選和購買水果,也有一些居民在不停地打探關店原因。五六臺電子秤和結算臺一字擺開,平時冷清的超市停車場忽然變得好不熱鬧。臨時蔬果集市在這個臨時集市的旁邊,小編發(fā)現(xiàn)了石景山區(qū)商委的公開信,信中沒有提及永輝超市的停業(yè)原因,僅僅告知了臨時集市的合法性,同時附上了周邊的蔬菜零售網(wǎng)點。公開信種種景象讓人感到好奇。據(jù)了解,昨晚(2017年10月18日)七點一刻左右永輝超市就已關店停業(yè),不平常的狀態(tài)一直延續(xù)到今天。永輝超市負責現(xiàn)場秩序的工作人員向小編解釋道,永輝超市二層部分商家正在進行裝修,相關部門檢查時認為擺在店門外的擋板會有潛在危險,永輝超市方面決定停業(yè)整改后再重新開業(yè)。而現(xiàn)場城管部門的工作人員則透露,永輝超市和超級物種此次停業(yè)是因為消防問題。小編聯(lián)系了永輝超市員工K,得到了一些上述說法之外的信息。(注:以下內(nèi)容為永輝超市員工K一面之辭,主觀部分未經(jīng)證實,僅代表其個人意見。)K表示,此次永輝超市和超級物種同時停業(yè)的確是由于消防問題。永輝超市魯谷店位于北京石景山魯谷大街東側,于2009年6月26日開業(yè),是永輝在北京的第二家分店。門店共兩層,面積約2萬平方米,其中海鮮區(qū)占一層面積的五分之一。小編了解到,北京魯谷店是永輝2016年營業(yè)收入第一的門店,可謂寸土寸金。事實上,由于舊超市改造的局限性,魯谷超級物種對比其他早期開業(yè)的超級物種,無論是營業(yè)面積還是花樣都顯得略少。讓人吃驚的是,永輝超市的北側是原有的消防通道,現(xiàn)在竟然全部被新搭建的玻璃房包住,成了超級物種的餐飲區(qū)之一。超級物種內(nèi)提供餐飲服務,具有多處火源,一旦不小心引發(fā)火災將可能導致?lián)矶潞筒忍?。除此之外,距離永輝超市不到一百米處就是一個加油站,如發(fā)生意外,后果將不堪設想。K告訴小編,消防通道被堵住只是被勒令停業(yè)的主要原因,但原因還不止于此。永輝超市西門外擺放了一排滅火罐,走近看顏色暗淡,布滿灰塵,這些都是從超市內(nèi)找出來的不合格滅火罐。而在昨天消防部門的抽查中,也有不少超市員工由于答不上基礎的消防知識而降低了超市的整體評分。在消防通道外圍搭建的餐飲區(qū),裝修中和裝修后“我們和超級物種完全是獨立運營的,”K說,“衣服也不同,領導和員工都不是一撥的?!睋?jù)了解,超級物種隸屬于永輝云創(chuàng),前身是2015年成立的上海永輝云創(chuàng)商業(yè)管理有限公司。2016年7月底,永輝超市、永輝云創(chuàng)管理團隊將永輝云創(chuàng)的注冊資本增資到6億元,同時設立單項投資金額在500萬元以下的創(chuàng)新種子基金。同年9月,永輝云創(chuàng)更名為上海永輝云創(chuàng)眾誠網(wǎng)絡科技有限公司,并調(diào)整了股本結構,2017年接受今日資本注資。永輝云創(chuàng)包括超級物種、云創(chuàng)生活、永輝生活以及永輝生活App等獨立板塊,幾乎囊括了永輝除超市業(yè)態(tài)以外的所有創(chuàng)新項目。在“超市派”K的眼中,超級物種唯一的特點就是“貴”。團隊獨立運營,大部分供應鏈卻是相通的?!巴瑯拥倪M口香蕉,我們這里單價是3.99元,超級物種要賣到9.99元,都是同一批貨。肉類、生鮮的溢價更是夸張?!痹贙看來,魯谷周圍并非產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),高收入人群相對其他區(qū)域較少,新鮮勁過后,超級物種的忠實客戶不會太多。小編隨機詢問了在臨時集市賣蔬菜的中年人,超級物種開業(yè)半個多月來,他們均未在里面購買過商品,理由是東西太貴。在現(xiàn)場,小編沒有找到看起來在三十歲以下的年輕人,只得放棄尋找隨機樣本。裝修改造前,永輝超市的二層設有餐飲區(qū)域,如今已經(jīng)被全部挪入超級物種。K向小編指出,超市各品類在盈利能力上,除了生鮮、果蔬、糧油之外就是餐飲,一塊肥肉就這么直接被割走,誰也不甘心。據(jù)了解,永輝超市已經(jīng)在一層重新招商餐飲業(yè)態(tài),商家入駐后,將直接和超級物種形成某種內(nèi)部競爭關系。永輝超市裝修前在永輝超市的“肚子”里升級出一個超級物種也給兩方的運營帶來了麻煩。由于共享部分供應鏈,超級物種和永輝超市內(nèi)有許多相同商品,在超級物種完成購買的消費者在從永輝超市的出口離開時有可能因為沒有永輝超市的小票而與超市人員產(chǎn)生誤會和摩擦。據(jù)K透露,類似事件已發(fā)生多起。由于超級物種和永輝超市已經(jīng)封店停業(yè),小編未能進入超市內(nèi)部一探究竟。在舊超市的基礎上改造出超級物種要克服方方面面的問題,魯谷店正在經(jīng)歷的可能只是個案,但對未來永輝或其他商超的同類型布局具有相當?shù)膮⒖家饬x。不同運營團隊有自己的利益訴求,談不上占山為王,也難免產(chǎn)生一定程度的內(nèi)耗,如何平衡成為一個現(xiàn)實問題。
一起惠2017-10-20 09:20:02366 次
電商的快速發(fā)展促使原本單調(diào)乏味的物流行業(yè)發(fā)生了巨大變化。而當所謂的新零售時代來臨,倉儲物流的智能化也成了供應鏈創(chuàng)新過程中至關重要的一環(huán)。這時,一批智能物流服務商開始登上歷史舞臺,他們把機器人產(chǎn)品和人工智能技術運用到物流倉儲中,以實現(xiàn)柔性自動化和更快速的反應能力。Geek+就是這樣一個定位為“機器人智能物流專家”的企業(yè)。其于2015年年初成立,服務領域包括電商、3PL、快遞、商超、醫(yī)藥、汽車等眾多零售、物流和工業(yè)制造類企業(yè),目前已為包括天貓、唯品會、蘇寧在內(nèi)的20多個客戶的倉庫部署了近1000臺機器人。2017年8月,由Geek+部署實施,位于武漢的三當家供應鏈倉庫正式投入運營。這對Geek+而言是個標志性節(jié)點?!皬牟渴鸬巾椖客度脒\營只用了55天,創(chuàng)造了‘貨到人’倉庫部署實施的最快紀錄,同時也意味著我們的智能倉儲物流解決方案在電商行業(yè)的應用已實現(xiàn)標準化和可復制?!盙eek+相關負責人向小編指出。機器人如何應用于電商倉儲物流?據(jù)Geek+方面介紹,電商行業(yè)的倉儲物流主要著面臨兩大挑戰(zhàn):訂單處理難度大和訂單響應時效高。具體而言,電商行業(yè)的倉儲物流以分為主、以存為輔,訂單履行效率是關鍵。海量SKU導致存儲深度淺且有波動,出入庫流量大要求效率高、差錯率低,海量訂單使得訂單行少且深度淺,同時存在季節(jié)波動。因此,其重點和難點是大規(guī)模高效精準拆零揀選。針對這些特性,Geek+推出了“貨到人”智能倉儲物流解決方案?!耙郧岸际侨舜┧笤趥}庫中尋找商品(即‘人到貨’),無法精準定位,效率低,且人工操作還有很多不可控因素?,F(xiàn)在我們用機器人在倉庫撿貨,它接到訂單指令后,按照最短路徑直接把貨架搬運到人工撿貨點(即‘貨到人’)?!盙eek+相關負責人解釋道。(Geek+的倉庫機器人)以其與電商倉配供應鏈企業(yè)三當家的合作為例。此次部署的三當家倉庫機器人為Geek+所研發(fā)生產(chǎn)的P500機器人,最大舉升重量500kg,使用二維碼導航和紅外避障,根據(jù)系統(tǒng)上層指令完成自動揀貨任務,還具有智能路徑規(guī)劃、自主導航、自動避障等功能。智能揀選系統(tǒng)通過移動機器人搬運貨架到揀選人員,揀選人員只需根據(jù)顯示屏和播種墻電子標簽的提示,從指定貨位揀取相應數(shù)量的商品放入訂單箱。(Geek+機器人在三當家倉庫搬貨架的運行場景)據(jù)悉,在這個位于武漢的三當家供應鏈倉庫內(nèi),機器人數(shù)量為50,共1185組貨架,30810個儲位,倉庫以泛生活類目平價商品為主。整個倉庫共7個揀選工位,3個上架工位,整倉使用“貨到人”揀選系統(tǒng),揀選效率可達到600件/h,上架效率達到800件/h,日均活躍SKU為5500。智能化帶來了什么改變?Geek+方面向小編表示,相比傳統(tǒng)人工作業(yè)方式,機器人“貨到人”系統(tǒng)在上架、理貨、訂單揀選的環(huán)節(jié)中都大幅度提升了作業(yè)效率。在上架/理貨環(huán)節(jié)中,機器人系統(tǒng)通過“貨到人”方式優(yōu)化揀貨效率至人工的1.5倍。在訂單揀選環(huán)節(jié)中,可將效率提高至人工揀貨的2-3倍。1、貨架改良三當家倉庫原來采用輕型隔板貨架,高度為1.8m,在部署“貨到人”倉庫后,貨架統(tǒng)一更換為機器人貨架,高度提升至2.2m,大大提升了倉庫的存儲容量。機器人揀選系統(tǒng)的存儲能力比普通隔板貨架高約35%,且整個倉庫沒有揀貨員行走,無需設立過多主通道。同時,貨架擺放密度高也使得倉庫面積的利用率大大提升。另外,“分散存儲+隨機存儲”的方式將同一種商品分散到不同貨架的不同貨位,讓同一個貨架上的SKU組合盡可能多,可提升庫位利用率。(三當家倉庫改良后的貨架)2、退供貨流程優(yōu)化三當家為多家電商企業(yè)提供倉儲物流服務,主要采用電商特賣模式。電商客戶將商品存入三當家倉庫,通過各自平臺進行為期7-14天特賣,特賣期結束后,如有剩余庫存,三當家倉庫則進行退供流程,將存貨原路退還給相應的供應商。Geek+的“貨到人”系統(tǒng)可通過優(yōu)化上架策略,將同一品牌商品上至同一貨架或貨位,并根據(jù)商品銷售熱度合理安排貨架排布。在特賣期結束后,可直接按品牌將商品退回至供應商,節(jié)省了商品退供所需的時間和成本。3、軟件算法策略完善Geek+的機器人后臺管理系統(tǒng)分為5大主要功能模塊:軟件系統(tǒng)的架構主要包括機器人調(diào)度平臺、智能倉庫管理模塊、算法仿真平臺。其中,機器人調(diào)度平臺可與客戶WMS/MES對接,根據(jù)客戶業(yè)務特點靈活拓展各種揀選、搬運和分揀的解決方案。智能倉庫管理模塊可獨立作為WMS幫助客戶管理庫存、訂單并實現(xiàn)各種優(yōu)化策略。算法仿真平臺用以驗證各種算法效率及對業(yè)務場景的適配性,確保系統(tǒng)效率最優(yōu)。4、業(yè)務流程可根據(jù)實際作業(yè)情況靈活調(diào)整機器人系統(tǒng)可根據(jù)不同作業(yè)的業(yè)務點切換為不同流程;工位模塊可在上架、揀貨、盤點中切換;流程可切換為日常流程和促銷流程;貨架的尺寸和形式也可以根據(jù)業(yè)務特性進行調(diào)整。此外,小編了解到,在傳統(tǒng)商超的轉(zhuǎn)型升級方面,Geek+的機器人智能倉儲物流也有不少實際應用案例,如聯(lián)華超市。2017年3月,Geek+開始與聯(lián)華超市共同部署“貨到人”機器人倉庫,7月開始正式運營。據(jù)Geek+官方透露,該超市倉庫項目一期機器人數(shù)量為30余臺,貨架數(shù)量達到400多組,儲位數(shù)量約為12000,商品類目以食品為主,作業(yè)信息為B2B門店訂單揀選,每個工位的規(guī)劃能力為300行/小時(是傳統(tǒng)人工作業(yè)效率3倍左右)。“我們針對商超行業(yè)特有的倉庫作業(yè)特點,使機器人系統(tǒng)實現(xiàn)了多批次、小批量的門店補貨,實現(xiàn)當日配送的門店從全部門店數(shù)量的40%提高到70%,同時減少庫存量,保證了門店業(yè)務的發(fā)展,也應和了時下的‘新零售’趨勢?!?/div>
一起惠2017-10-19 09:30:35345 次
零售業(yè)正在發(fā)生重大而深遠的變革,消費升級和數(shù)字化趨勢愈發(fā)明顯,零售商們紛紛從“產(chǎn)品導向型”的銷售策略轉(zhuǎn)向“場景導向型”的新型零售策略。阿里巴巴研究院今年3月公布了一份新零售研究報告,其對新零售的定義是“以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售的形態(tài)”。阿里研究院將“消費者體驗”作為新零售的中心引起了筆者的興趣:怎樣的消費者體驗才能達到新零售的標準?消費升級不是“價格升級”,而是“體驗升級”。傳統(tǒng)電商模式初期,消費者更關注商品的性價比,電商大幅抹平了由于信息不對稱造成的地區(qū)價格不對等,可以直接購買原產(chǎn)地的平價商品成為電商初期用戶選擇下單的原始動力。傳統(tǒng)電商模式成熟的今天,減少去實體店造成的時間和精力的浪費也成為不少人選擇電商的潛在心理要素。如今,以消費帶體驗的傳統(tǒng)電商邏輯即將耗盡彈藥,以體驗帶消費的零售思路逐漸成為方向。依托互聯(lián)網(wǎng)打造的線上購物便利已經(jīng)成為電商標配,個性和體驗作為新的突破口,成為電商從業(yè)者們亟需打造的競爭力。凱度的“2017中國城市新消費者趨勢完整報告”顯示,中國的主流消費者已經(jīng)是更加自信的個體。西方的影響、現(xiàn)代生活方式和物質(zhì)的豐富已經(jīng)喚醒了他們的“自我”意識。這催生了以下三個消費者心理的變化:更注重品牌自我的表達:大品牌已經(jīng)不足以成為產(chǎn)品大賣的保證,新生代消費者需要足夠獨特的品牌,這也給精品小品牌突圍帶來了機會;更注重生活品質(zhì):新生代消費者追求生活的品質(zhì),也愿意為真正好的產(chǎn)品買單,往往可以接受更高的溢價;更注重自己的時間價值:新生代消費者愿意花錢買時間,把自己從無聊、重復的事務中解脫出來,投身于自己的業(yè)余愛好和其他熱愛的活動。在這三種消費心理變化的背景下,新零售嘗試從以下幾點構建消費者體驗:多渠道無障礙的購物體驗:以小米之家為例。小米之家有大約200個SKU,覆蓋最普遍的生活場景,可以讓消費者最大程度體驗到小米產(chǎn)品的質(zhì)感。同時,實體產(chǎn)品陣列也能強化消費者心中小米的品牌形象,讓更多不參與電商活動的消費者也能建立起品牌認知。除了賣貨,小米之家最重要的工作就是從線下往線上引流,向用戶介紹更豐富的小米產(chǎn)品系列。店員會引導到店消費者在手機上安裝小米商城的APP,鼓勵消費者通過手機完成購買。通過打通線上線下,小米之家做到了便捷性和體驗感的統(tǒng)一。到店一次的用戶,就有機會成為小米的粉絲,產(chǎn)生驚人的復購率。另外兩個例子:去年雙11,優(yōu)衣庫在天貓的旗艦店投放的貨品迅速售罄,消費者可以在優(yōu)衣庫400多家各大門店24小時快速提貨。盒馬鮮生的“超市+餐飲+店倉一體”模式,集購物、餐飲、高效配送于一身,用戶可以自由選擇到店體驗消費,也可以選擇線下快速送達,同樣體現(xiàn)了新零售多渠道無障礙的購物體驗。多元化產(chǎn)品組合及沉浸式場景體驗:以MUJI為例。無印良品線下店與咖啡餐飲、文化藝術、時尚美容等跨界融合,試圖打造一種新型體驗的社交化場所。為配合書店和商品陳列,上海無印良品淮海755旗艦店推出了一系列與設計有關的活動,如設計師做講座、討論會、讀書會等,配合無印良品本身的品牌調(diào)性,更加吸引有個性表達訴求的目標消費者。與此類似,專注潮流的YOHO!以潮流時尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關的所有場景和共同價值。在YOHO!STORE,很大一塊面積被劃出給品牌提供服務和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務;另一方面,也會有藝術展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE帶來的沉浸式體驗將強調(diào)品牌個性凸顯到極致?;趥}的極度便利體驗:消費升級的大環(huán)境下,消費者不再會為了省錢而“自找麻煩”,更愿意為了方便而多花錢?!疤岣吖溞?、把消費場景做得離用戶更近”成為零售商的共同選擇。各色場景在寫字樓、社區(qū)和街道多點開花:無人貨架,無人超市、天貓小店、京東便利店、盒馬鮮生、超級物種等大小場景紛紛涌現(xiàn)。廣義上,無人貨架和盒馬鮮生等都屬于前置倉的范疇,而便利店則可被視為“社區(qū)倉”,憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店,通過B2B的物流模式降低成本。基于新型倉儲模型,消費者可以在最小的機動成本下到店消費,完成訂單。極度便利的極致是無倉,這一點,共享單車做到了。數(shù)字化會員管理帶來的精準推送體驗:傳統(tǒng)會員管理一般只能記錄消費金額、消費頻率、姓名、手機號、消費偏好等結構化數(shù)據(jù),很難通過這些淺顯的維度勾勒精準用戶畫像,且大多未能聯(lián)通線上線下。結合全渠道的數(shù)字化會員管理則會通過更多維度的數(shù)據(jù)對消費者進行刻畫。消費者的線上線下記錄和各種非結構化數(shù)據(jù)將其審美取向、性格特點和價值觀等和盤托出,這些感性維度的標簽對消費者最終的購買決策有著重要的影響。在此基礎上進行的精準推送往往能“搔其癢”,非但不會讓消費者厭煩,還能獲得較高的轉(zhuǎn)化率,在營銷上帶來體驗的提升?;谝曈X的無人便利店簡24會通過記錄用戶的購買行為來對用戶標簽,以特價或贈送的方式精準推送臨期商品,達成供應鏈流通的優(yōu)化,做到了承諾“不對供應商退貨”。社群電商帶來消費信任體驗:小編特約零售專家葉志榮認為,社群具有商業(yè)社會所必需的稀缺品:信任。社群具備“自迭代”的能力,以信任螺旋的方式累積稀缺的社會資本。個體在連接中創(chuàng)造互動,社群中的互動增進信任,信任的增長促進交易的增長,交易反過來又是互動的一種表現(xiàn)形式,由此信任螺旋上升。在葉志榮看來,新零售的數(shù)據(jù)手段可以完整的記錄、沉淀“社群”運營過程中的所累積的“社會資本”,進而創(chuàng)造、創(chuàng)新出服務于社群零售的新產(chǎn)品、新服務。云集、拼多多、大V店等社群零售平臺的成長速度很快,社群數(shù)量、交易額增長、復購率等指標讓電商同行感到驚訝,這是“信任螺旋”釋放出的作用。更多的線下新零售場景都在打造社交空間,在武漢的YOOYA,專門開辟有與顧客交流活動的YOOYA空間,定期組織與顧客的交流與互動。零售店變成為社交化的零售。中正國際品牌管理機構總裁周珺認為,“以心為本”和“零售物種大爆發(fā)”是新零售實現(xiàn)的途徑。所謂“以心為本”,指的就是在掌握數(shù)據(jù)和技術的技術上滿足消費者需求。DT技術帶來的巨大創(chuàng)造力將無限逼近消費者的內(nèi)心,圍繞終極需求重構人貨場,最終實現(xiàn)“以消費者體驗為中心”的新零售圖景。
一起惠2017-10-17 09:31:28430 次
50億是江湖建材聯(lián)盟2017年雙11的目標,這是其2016年雙11單日20億銷售額的2.5倍。據(jù)了解,2017年雙11,江湖建材聯(lián)盟以“家”為核心,招募篩選了40個行業(yè)一線品牌,橫跨建材、家具、家裝、家電、凈水、軟裝、智能機器人等多個類目,每一個品牌都為行業(yè)TOP5以上。此次雙11,江湖建材聯(lián)盟自建行業(yè)首個獨立會場(jianghu.tmall.com),并邀金庸筆下四大主角“令狐沖扮演者呂頌賢、雪山飛狐胡斐扮演者陳錦鴻、張三豐扮演者關禮杰、張無忌扮演者吳啟華”情助陣,大玩IP。江湖建材聯(lián)盟發(fā)起人、副會長遲凱元先生表示,“雙11,不僅是阿里、天貓某一平臺的雙11,也不單是消費者的雙11,我們更希望將其打造成為整個中國建材家裝行業(yè)的狂歡節(jié),在這里,既有給到消費者真正的實惠,也有閃耀著營銷智慧的創(chuàng)新玩法,還是各大品牌互動溝通的集結地和狂歡趴。”“集結40大品牌,沉淀多年的CRM數(shù)據(jù)庫也將在雙11投入使用”。江湖建材聯(lián)盟秘書長奧普浴霸張翔宇先生透露,數(shù)據(jù)營銷,將成為江湖建材聯(lián)盟在今年雙11取得競爭優(yōu)勢的一大重要籌碼。
一起惠2017-10-17 09:24:23372 次
10月15日消息,國務院辦公廳于10月13日正式下發(fā)《國務院辦公廳關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見》(國辦發(fā)〔2017〕84號,以下簡稱“意見”),以為加快供應鏈創(chuàng)新與應用,促進產(chǎn)業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進供給側結構性改革。意見指出,隨著信息技術的發(fā)展,供應鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應鏈新階段。因此,該意見從推進供應鏈創(chuàng)新與應用的重要意義、總體要求、重點任務、保障措施四大方面進行了詳細的闡述。根據(jù)意見內(nèi)容,到2020年,要形成一批適合我國國情的供應鏈發(fā)展新技術和新模式,基本形成覆蓋我國重點產(chǎn)業(yè)的智慧供應鏈體系。要推進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進制造協(xié)同化、服務化、智能化,提高流通現(xiàn)代化水平,積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融,積極倡導綠色供應鏈,努力構建全球供應鏈。以下為意見全文內(nèi)容:各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構:供應鏈是以客戶需求為導向,以提高質(zhì)量和效率為目標,以整合資源為手段,實現(xiàn)產(chǎn)品設計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務等全過程高效協(xié)同的組織形態(tài)。隨著信息技術的發(fā)展,供應鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應鏈新階段。為加快供應鏈創(chuàng)新與應用,促進產(chǎn)業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進供給側結構性改革,經(jīng)國務院同意,現(xiàn)提出以下意見。一、重要意義(一)落實新發(fā)展理念的重要舉措。供應鏈具有創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、開放、綠色等特征,推進供應鏈創(chuàng)新發(fā)展,有利于加速產(chǎn)業(yè)融合、深化社會分工、提高集成創(chuàng)新能力,有利于建立供應鏈上下游企業(yè)合作共贏的協(xié)同發(fā)展機制,有利于建立覆蓋設計、生產(chǎn)、流通、消費、回收等各環(huán)節(jié)的綠色產(chǎn)業(yè)體系。(二)供給側結構性改革的重要抓手。供應鏈通過資源整合和流程優(yōu)化,促進產(chǎn)業(yè)跨界和協(xié)同發(fā)展,有利于加強從生產(chǎn)到消費等各環(huán)節(jié)的有效對接,降低企業(yè)經(jīng)營和交易成本,促進供需精準匹配和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全面提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。供應鏈金融的規(guī)范發(fā)展,有利于拓寬中小微企業(yè)的融資渠道,確保資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟。(三)引領全球化提升競爭力的重要載體。推進供應鏈全球布局,加強與伙伴國家和地區(qū)之間的合作共贏,有利于我國企業(yè)更深更廣融入全球供給體系,推進“一帶一路”建設落地,打造全球利益共同體和命運共同體。建立基于供應鏈的全球貿(mào)易新規(guī)則,有利于提高我國在全球經(jīng)濟治理中的話語權,保障我國資源能源安全和產(chǎn)業(yè)安全。二、總體要求(一)指導思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認真落實黨中央、國務院決策部署,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以供應鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合為路徑,以信息化、標準化、信用體系建設和人才培養(yǎng)為支撐,創(chuàng)新發(fā)展供應鏈新理念、新技術、新模式,高效整合各類資源和要素,提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平,打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡化共享、智能化協(xié)作的智慧供應鏈體系,推進供給側結構性改革,提升我國經(jīng)濟全球競爭力。(二)發(fā)展目標。到2020年,形成一批適合我國國情的供應鏈發(fā)展新技術和新模式,基本形成覆蓋我國重點產(chǎn)業(yè)的智慧供應鏈體系。供應鏈在促進降本增效、供需匹配和產(chǎn)業(yè)升級中的作用顯著增強,成為供給側結構性改革的重要支撐。培育100家左右的全球供應鏈領先企業(yè),重點產(chǎn)業(yè)的供應鏈競爭力進入世界前列,中國成為全球供應鏈創(chuàng)新與應用的重要中心。三、重點任務(一)推進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。1.創(chuàng)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織體系。鼓勵家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)社會化服務組織等合作建立集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通和服務等于一體的農(nóng)業(yè)供應鏈體系,發(fā)展種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、內(nèi)外貿(mào)一體化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。鼓勵承包農(nóng)戶采用土地流轉(zhuǎn)、股份合作、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管等方式融入農(nóng)業(yè)供應鏈體系,完善利益聯(lián)結機制,促進多種形式的農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展軌道。(農(nóng)業(yè)部、商務部等負責)2.提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科學化水平。推動建設農(nóng)業(yè)供應鏈信息平臺,集成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù),共享政策、市場、科技、金融、保險等信息服務,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技化和精準化水平。加強產(chǎn)銷銜接,優(yōu)化種養(yǎng)結構,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向消費導向型轉(zhuǎn)變,增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。鼓勵發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務業(yè),開拓農(nóng)業(yè)供應鏈金融服務,支持訂單農(nóng)戶參加農(nóng)業(yè)保險。(農(nóng)業(yè)部、科技部、商務部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)3.提高質(zhì)量安全追溯能力。加強農(nóng)產(chǎn)品和食品冷鏈設施及標準化建設,降低流通成本和損耗。建立基于供應鏈的重要產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯機制,針對肉類、蔬菜、水產(chǎn)品、中藥材等食用農(nóng)產(chǎn)品,嬰幼兒配方食品、肉制品、乳制品、食用植物油、白酒等食品,農(nóng)藥、獸藥、飼料、肥料、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,將供應鏈上下游企業(yè)全部納入追溯體系,構建來源可查、去向可追、責任可究的全鏈條可追溯體系,提高消費安全水平。(商務部、國家發(fā)展改革委、科技部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等負責)(二)促進制造協(xié)同化、服務化、智能化。1.推進供應鏈協(xié)同制造。推動制造企業(yè)應用精益供應鏈等管理技術,完善從研發(fā)設計、生產(chǎn)制造到售后服務的全鏈條供應鏈體系。推動供應鏈上下游企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同采購、協(xié)同制造、協(xié)同物流,促進大中小企業(yè)專業(yè)化分工協(xié)作,快速響應客戶需求,縮短生產(chǎn)周期和新品上市時間,降低生產(chǎn)經(jīng)營和交易成本。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務部等負責)2.發(fā)展服務型制造。建設一批服務型制造公共服務平臺,發(fā)展基于供應鏈的生產(chǎn)性服務業(yè)。鼓勵相關企業(yè)向供應鏈上游拓展協(xié)同研發(fā)、眾包設計、解決方案等專業(yè)服務,向供應鏈下游延伸遠程診斷、維護檢修、倉儲物流、技術培訓、融資租賃、消費信貸等增值服務,推動制造供應鏈向產(chǎn)業(yè)服務供應鏈轉(zhuǎn)型,提升制造產(chǎn)業(yè)價值鏈。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)3.促進制造供應鏈可視化和智能化。推動感知技術在制造供應鏈關鍵節(jié)點的應用,促進全鏈條信息共享,實現(xiàn)供應鏈可視化。推進機械、航空、船舶、汽車、輕工、紡織、食品、電子等行業(yè)供應鏈體系的智能化,加快人機智能交互、工業(yè)機器人、智能工廠、智慧物流等技術和裝備的應用,提高敏捷制造能力。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務部等負責)(三)提高流通現(xiàn)代化水平。1.推動流通創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。應用供應鏈理念和技術,大力發(fā)展智慧商店、智慧商圈、智慧物流,提升流通供應鏈智能化水平。鼓勵批發(fā)、零售、物流企業(yè)整合供應鏈資源,構建采購、分銷、倉儲、配送供應鏈協(xié)同平臺。鼓勵住宿、餐飲、養(yǎng)老、文化、體育、旅游等行業(yè)建設供應鏈綜合服務和交易平臺,完善供應鏈體系,提升服務供給質(zhì)量和效率。(商務部、國家發(fā)展改革委、科技部、質(zhì)檢總局等負責)2.推進流通與生產(chǎn)深度融合。鼓勵流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)合作,建設供應鏈協(xié)同平臺,準確及時傳導需求信息,實現(xiàn)需求、庫存和物流信息的實時共享,引導生產(chǎn)端優(yōu)化配置生產(chǎn)資源,加速技術和產(chǎn)品創(chuàng)新,按需組織生產(chǎn),合理安排庫存。實施內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標同質(zhì)”等一批示范工程,提高供給質(zhì)量。(商務部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局等負責)3.提升供應鏈服務水平。引導傳統(tǒng)流通企業(yè)向供應鏈服務企業(yè)轉(zhuǎn)型,大力培育新型供應鏈服務企業(yè)。推動建立供應鏈綜合服務平臺,拓展質(zhì)量管理、追溯服務、金融服務、研發(fā)設計等功能,提供采購執(zhí)行、物流服務、分銷執(zhí)行、融資結算、商檢報關等一體化服務。(商務部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)(四)積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融。1.推動供應鏈金融服務實體經(jīng)濟。推動全國和地方信用信息共享平臺、商業(yè)銀行、供應鏈核心企業(yè)等開放共享信息。鼓勵商業(yè)銀行、供應鏈核心企業(yè)等建立供應鏈金融服務平臺,為供應鏈上下游中小微企業(yè)提供高效便捷的融資渠道。鼓勵供應鏈核心企業(yè)、金融機構與人民銀行征信中心建設的應收賬款融資服務平臺對接,發(fā)展線上應收賬款融資等供應鏈金融模式。(人民銀行、國家發(fā)展改革委、商務部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)2.有效防范供應鏈金融風險。推動金融機構、供應鏈核心企業(yè)建立債項評級和主體評級相結合的風險控制體系,加強供應鏈大數(shù)據(jù)分析和應用,確保借貸資金基于真實交易。加強對供應鏈金融的風險監(jiān)控,提高金融機構事中事后風險管理水平,確保資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟。健全供應鏈金融擔保、抵押、質(zhì)押機制,鼓勵依托人民銀行征信中心建設的動產(chǎn)融資統(tǒng)一登記系統(tǒng)開展應收賬款及其他動產(chǎn)融資質(zhì)押和轉(zhuǎn)讓登記,防止重復質(zhì)押和空單質(zhì)押,推動供應鏈金融健康穩(wěn)定發(fā)展。(人民銀行、商務部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)(五)積極倡導綠色供應鏈。1.大力倡導綠色制造。推行產(chǎn)品全生命周期綠色管理,在汽車、電器電子、通信、大型成套裝備及機械等行業(yè)開展綠色供應鏈管理示范。強化供應鏈的綠色監(jiān)管,探索建立統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標準、認證、標識體系,鼓勵采購綠色產(chǎn)品和服務,積極扶植綠色產(chǎn)業(yè),推動形成綠色制造供應鏈體系。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護部、商務部、質(zhì)檢總局等按職責分工負責)2.積極推行綠色流通。積極倡導綠色消費理念,培育綠色消費市場。鼓勵流通環(huán)節(jié)推廣節(jié)能技術,加快節(jié)能設施設備的升級改造,培育一批集節(jié)能改造和節(jié)能產(chǎn)品銷售于一體的綠色流通企業(yè)。加強綠色物流新技術和設備的研究與應用,貫徹執(zhí)行運輸、裝卸、倉儲等環(huán)節(jié)的綠色標準,開發(fā)應用綠色包裝材料,建立綠色物流體系。(商務部、國家發(fā)展改革委、環(huán)境保護部等負責)3.建立逆向物流體系。鼓勵建立基于供應鏈的廢舊資源回收利用平臺,建設線上廢棄物和再生資源交易市場。落實生產(chǎn)者責任延伸制度,重點針對電器電子、汽車產(chǎn)品、輪胎、蓄電池和包裝物等產(chǎn)品,優(yōu)化供應鏈逆向物流網(wǎng)點布局,促進產(chǎn)品回收和再制造發(fā)展。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務部等按職責分工負責)(六)努力構建全球供應鏈。1.積極融入全球供應鏈網(wǎng)絡。加強交通樞紐、物流通道、信息平臺等基礎設施建設,推進與“一帶一路”沿線國家互聯(lián)互通。推動國際產(chǎn)能和裝備制造合作,推進邊境經(jīng)濟合作區(qū)、跨境經(jīng)濟合作區(qū)、境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設,鼓勵企業(yè)深化對外投資合作,設立境外分銷和服務網(wǎng)絡、物流配送中心、海外倉等,建立本地化的供應鏈體系。(商務部、國家發(fā)展改革委、交通運輸部等負責)2.提高全球供應鏈安全水平。鼓勵企業(yè)建立重要資源和產(chǎn)品全球供應鏈風險預警系統(tǒng),利用兩個市場兩種資源,提高全球供應鏈風險管理水平。制定和實施國家供應鏈安全計劃,建立全球供應鏈風險預警評價指標體系,完善全球供應鏈風險預警機制,提升全球供應鏈風險防控能力。(國家發(fā)展改革委、商務部等按職責分工負責)3.參與全球供應鏈規(guī)則制定。依托全球供應鏈體系,促進不同國家和地區(qū)包容共享發(fā)展,形成全球利益共同體和命運共同體。在人員流動、資格互認、標準互通、認可認證、知識產(chǎn)權等方面加強與主要貿(mào)易國家和“一帶一路”沿線國家的磋商與合作,推動建立有利于完善供應鏈利益聯(lián)結機制的全球經(jīng)貿(mào)新規(guī)則。(商務部、國家發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、質(zhì)檢總局等負責)四、保障措施(一)營造良好的供應鏈創(chuàng)新與應用政策環(huán)境。鼓勵構建以企業(yè)為主導、產(chǎn)學研用合作的供應鏈創(chuàng)新網(wǎng)絡,建設跨界交叉領域的創(chuàng)新服務平臺,提供技術研發(fā)、品牌培育、市場開拓、標準化服務、檢驗檢測認證等服務。鼓勵社會資本設立供應鏈創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)投資基金,統(tǒng)籌結合現(xiàn)有資金、基金渠道,為企業(yè)開展供應鏈創(chuàng)新與應用提供融資支持。(科技部、工業(yè)和信息化部、財政部、商務部、人民銀行、質(zhì)檢總局等按職責分工負責)研究依托國務院相關部門成立供應鏈專家委員會,建設供應鏈研究院。鼓勵有條件的地方建設供應鏈科創(chuàng)研發(fā)中心。支持建設供應鏈創(chuàng)新與應用的政府監(jiān)管、公共服務和信息共享平臺,建立行業(yè)指數(shù)、經(jīng)濟運行、社會預警等指標體系。(科技部、商務部等按職責分工負責)研究供應鏈服務企業(yè)在國民經(jīng)濟中的行業(yè)分類,理順行業(yè)管理。符合條件的供應鏈相關企業(yè)經(jīng)認定為國家高新技術企業(yè)后,可按規(guī)定享受相關優(yōu)惠政策。符合外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、服務外包相關政策條件的供應鏈服務企業(yè),按現(xiàn)行規(guī)定享受相應支持政策。(國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、財政部、商務部、國家統(tǒng)計局等按職責分工負責)(二)積極開展供應鏈創(chuàng)新與應用試點示范。開展供應鏈創(chuàng)新與應用示范城市試點,鼓勵試點城市制定供應鏈發(fā)展的支持政策,完善本地重點產(chǎn)業(yè)供應鏈體系。培育一批供應鏈創(chuàng)新與應用示范企業(yè),建設一批跨行業(yè)、跨領域的供應鏈協(xié)同、交易和服務示范平臺。(商務部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)(三)加強供應鏈信用和監(jiān)管服務體系建設。完善全國信用信息共享平臺、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和“信用中國”網(wǎng)站,健全政府部門信用信息共享機制,促進商務、海關、質(zhì)檢、工商、銀行等部門和機構之間公共數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)互通。研究利用區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術,建立基于供應鏈的信用評價機制。推進各類供應鏈平臺有機對接,加強對信用評級、信用記錄、風險預警、違法失信行為等信息的披露和共享。創(chuàng)新供應鏈監(jiān)管機制,整合供應鏈各環(huán)節(jié)涉及的市場準入、海關、質(zhì)檢等政策,加強供應鏈風險管控,促進供應鏈健康穩(wěn)定發(fā)展。(國家發(fā)展改革委、交通運輸部、商務部、人民銀行、海關總署、稅務總局、工商總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等按職責分工負責)(四)推進供應鏈標準體系建設。加快制定供應鏈產(chǎn)品信息、數(shù)據(jù)采集、指標口徑、交換接口、數(shù)據(jù)交易等關鍵共性標準,加強行業(yè)間數(shù)據(jù)信息標準的兼容,促進供應鏈數(shù)據(jù)高效傳輸和交互。推動企業(yè)提高供應鏈管理流程標準化水平,推進供應鏈服務標準化,提高供應鏈系統(tǒng)集成和資源整合能力。積極參與全球供應鏈標準制定,推進供應鏈標準國際化進程。(質(zhì)檢總局、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務部等負責)(五)加快培養(yǎng)多層次供應鏈人才。支持高等院校和職業(yè)學校設置供應鏈相關專業(yè)和課程,培養(yǎng)供應鏈專業(yè)人才。鼓勵相關企業(yè)和專業(yè)機構加強供應鏈人才培訓。創(chuàng)新供應鏈人才激勵機制,加強國際化的人才流動與管理,吸引和聚集世界優(yōu)秀供應鏈人才。(教育部、人力資源社會保障部、商務部等按職責分工負責)(六)加強供應鏈行業(yè)組織建設。推動供應鏈行業(yè)組織建設供應鏈公共服務平臺,加強行業(yè)研究、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、標準制修訂和國際交流,提供供應鏈咨詢、人才培訓等服務。加強行業(yè)自律,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。加強與國外供應鏈行業(yè)組織的交流合作,推動供應鏈專業(yè)資質(zhì)相互認證,促進我國供應鏈發(fā)展與國際接軌。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、人力資源社會保障部、商務部、質(zhì)檢總局等按職責分工負責)
一起惠2017-10-16 09:43:00434 次
美國知名百貨公司塔吉特(Target)曾與谷歌持續(xù)了多年的快遞合作,不過,合作范圍僅限于美國少數(shù)城市,而在近日,塔吉特和谷歌宣布將擴大這一合作至全美市場,并且,不久后塔吉特將成為谷歌語音購物項目的零售合作伙伴,讓塔吉特用戶也可以通過語音命令來購物。此外,塔吉特與谷歌的合作項目還包括,利用其它先進技術開發(fā)創(chuàng)新的數(shù)字體驗,加強塔吉特在家居、服飾和美妝等領域的實力。而有分析人士表示,塔吉特此舉的目的主要是想在今年假日購物季時吸引更多線上消費者。據(jù)小編了解,在2018年,塔吉特和谷歌雙方還將聯(lián)合推出塔吉特商店信用卡,可為用戶提供5%的折扣以及包郵服務。同年,塔吉特將能為消費者提供線上訂單線下取貨的服務,而其在線用戶的賬號也將與谷歌關聯(lián),為用戶提供更多個性化服務。據(jù)悉,今年8月時,塔吉特曾收購一家運輸科技公司GrandJunction,以幫助其管理本地當日達物流服務,以及在部分地區(qū)提供路邊的線上訂單提取服務等。而這些于谷歌來說,或?qū)椭煜码娚唐脚_GoogleExpress加速爭奪電商市場份額。此外,小編了解到,今年8月底,沃爾瑪也宣布牽手谷歌正式進入語音購物市場,并在9月加入谷歌的在線購物平臺GoogleExpress。另有數(shù)據(jù)顯示,塔吉特在上一季度的銷售額增長了32%,而沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額則躍增了60%。
一起惠2017-10-14 09:35:18333 次
“創(chuàng)新”一詞,越來越頻繁地在如今中國的實體零售業(yè)態(tài)改革、升級中被提及,在過去短短半年的時間里,從無人便利店到無人販售機,跟風趕潮流者有之,摸索探路者亦有之。而說到便利店,日系便利店里有兩家是大家頻頻提及、模仿、分析的樣本,一是7-Eleven,另一個便是羅森,他們在新的形態(tài)、模式上,也有著自己的嘗試與探索。不過就中國市場而言,早于7-Eleven進入中國市場的羅森,不管是從店面規(guī)模還是經(jīng)營情況的諸多表現(xiàn)上卻遠不如前者。而在中國本土便利店品牌爭相發(fā)力時,羅森這一1996年便進入中國市場的日系便利店品牌也終于在近兩年加強了在這一市場的擴張動作。資料顯示,羅森在上海有780家門店,重慶有145家門店,在大連有96家門店,北京地區(qū)有64家門店。其中,2016年里新增門店307家,預計2017年新增超過500家門店。然而,擴張絕不僅僅是盡可能的多開店,如果不能保證每個門店的品質(zhì),多開店并不能帶來收益的增長以及品牌的強化。關于羅森在中國市場的下一步,日前羅森中國董事兼副總裁張晟在接受《聯(lián)商網(wǎng)》專訪時,也談及了頗多,這里,且對專訪內(nèi)容的要點進行一個摘編。首先需要提及的是張晟執(zhí)掌羅森的一個非常著名的“自行車理論”,在他看來,品牌便利店的運營能力可以分為兩大類:前輪:網(wǎng)點拓展能力、維護能力、市場營銷能力、公關能力和供應商的拓展能力;后輪:商品的策劃能力、日常運營能力、內(nèi)部精細化管理能力、系統(tǒng)能力;而這一理論才能在羅森的下一步計劃中得以踐行呢?“不管外界怎么看,我對羅森在中國2025年達到1萬家店非常有信心?!毙枰私獾囊粋€事實是,在2016年以前的很長一段時間里,羅森在中國基本是以每年10店的速度。到2016年底羅森在中國門店數(shù)量達到996家,現(xiàn)在是1200多家店。張表示,到年底,羅森門店數(shù)量將突破1400家,2018年底可以實現(xiàn)2000家店規(guī)模。按照年開店速度保持在500家店水平,2020年達到3000家店的規(guī)模不成問題?!斑@個開店預估僅僅只在現(xiàn)有區(qū)域,并沒把未來新拓展區(qū)域考慮在內(nèi)?!蓖瑫r,張晟介紹稱,羅森每年都會聘請第三方公司做神秘顧客調(diào)查,該調(diào)查會針對羅森和競爭對手門店去一下全方位的透視。2014年神秘顧客調(diào)查只有49分。此時張晟剛剛提出新自行車理論,花大力氣夯實門店基礎和薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過兩年調(diào)整,2016年神秘顧客得分到了81分,2017年上半年數(shù)據(jù)也接近80。羅森中國門店的經(jīng)營管理開始持續(xù)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定,甚至有幾家店還得了滿分。如何才能快速的開店呢?現(xiàn)在羅森在中國的發(fā)展模式除自營外,還有區(qū)域授權、大加盟和類似超市發(fā)這樣的復數(shù)加盟。張晟告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,“在羅森供應鏈能夠輻射到的區(qū)域,我們采取的是大加盟模式,而在羅森供應鏈輻射不到的區(qū)域我們選擇區(qū)域授權或者復數(shù)加盟,未來或許還有其他加盟模式。但是區(qū)域授權和復數(shù)加盟的鮮食供應鏈必須按照我們的要求進行改造。”未來羅森會通過區(qū)域授權在省會城市和計劃單列市拓展。張晟再三強調(diào),便利店有人均消費杠桿,如果一個城市的人口不能支撐150-300家門店的時候,企業(yè)很難實現(xiàn)盈利,進入城市必須要有足夠的消費需求?;谶@樣的標準要求,所以羅森在江浙滬的江陰、寧波、嘉興、鎮(zhèn)江、蘇州、張家港等都是采用大加盟模式。張晟說這是羅森自有供應鏈能夠輻射到的區(qū)域,另外長三角地區(qū)經(jīng)濟確實發(fā)達,非常適合便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展。隨著江陰二號倉的啟用,而三號倉也在籌建中。未來自建供應鏈會繼續(xù)向南發(fā)展。張晟告訴我們,現(xiàn)在杭州有110家羅森便利店,其中20家直營店,當發(fā)展到150家店時也要建立自己的配送中心。品控如何把關?張晟把羅森定義為小商圈制造型零售企業(yè)。所謂羅森的小商圈是因為每三四百家店需要一個供應鏈,中國幅員遼闊,只有這樣才能保證商品的因地制宜。而把羅森定義為制造型,是羅森的鮮食商品都是由自己生產(chǎn)和委托別人生產(chǎn)。羅森做好原材料和源頭控制,從來不使用半成品以防止不宜控制的情況發(fā)生。羅森擅長產(chǎn)品研發(fā)。張晟表示,商品部門每周提案15-20個新品,其中NB(非自產(chǎn)商品)商品8-10個,自產(chǎn)商品8-10個。然后大家做出評議,這些提案的新品并不是全部都能通過評議關,甚至有時候一周只有一兩個新品通過評議出現(xiàn)在門店。因地制宜中國區(qū)域不一樣,各地建筑結構和消費習慣會有差異。羅森會根據(jù)實際情況作出這一調(diào)整,在農(nóng)貿(mào)市場和標超比較弱的城市羅森也可以賣菜,關鍵還是取決于顧客的需求。羅森的門店的標準和面積并無統(tǒng)一要求,張晟把這種門店面積的無固定設置稱作“身段軟”。據(jù)了解,在上海最小的羅森便利店只有22平米。之所以不規(guī)定規(guī)定門店面積和標準,張晟認為還是考慮到中國各地現(xiàn)實情況,例如大連這樣的山地丘陵城市,其建筑結構都會有區(qū)別。張晟認為不在于門店面積大小,關鍵還是在于商品和服務。當今天便利店已成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑_森中國也會根據(jù)實際情況,調(diào)整三大類型店鋪:社區(qū)店、馬路街鋪、辦公樓發(fā)展策略。
一起惠2017-10-12 09:32:34367 次
亞馬遜網(wǎng)上商城的書怎么樣?小編個人比較喜歡的,經(jīng)常在上面買書,久而久之有點HOLD不住了,因為本人喜歡看書,我和現(xiàn)在的年青人愛好不一樣,別人都喜歡看電視,電腦,而我只愛看書,一個因為那樣不怎么傷眼睛,二個就是書可以一邊看一邊想象,不像電視呀什么的那個結局就在那了,你是順著導演的腳步在看,而書卻不一樣,你還會由此想象出自己的樣子……一般一個月都要買個4,5本書的樣子,我都是在控制自己的,因為這么點書真的不夠我看的,特別是星期六,星期天,我的閱讀量差不多是一天一本的那種!以前還不覺得費錢,后來因為有了孩子,開銷就大多了,在亞馬遜網(wǎng)上商城買書的時候也會給他買一點的,老公就覺得有點多了,誰叫它上面的書全呀,什么都有。后來經(jīng)朋友點拔,知道可以通過返利網(wǎng)去購買,那樣就可以買書得返利呢!在眾多的同類型網(wǎng)站中,一起惠返利網(wǎng)是最注重創(chuàng)新和用戶體驗的一家,真正的實現(xiàn)返利更快,購買確認沒有退貨第二天就會有返現(xiàn)到帳戶,更安全,服務一流。今日就讓我這個初學者帶你分享一下我的體驗一起惠返利網(wǎng),讓你全面的了解一起惠返利網(wǎng)。NO.1一起惠返利網(wǎng)讓顧客更省錢一起惠返利網(wǎng)主要針對亞馬遜買家進行返利,用戶在一起惠返利網(wǎng)上享受海量的返利和特價折扣商品,在享受高質(zhì)量的同時還可以省下一大筆錢。NO.2一起惠返利網(wǎng)返利高,提現(xiàn)快,門檻最低一起惠返利網(wǎng)返利額度最高在亞馬遜可達4.2%,在同類網(wǎng)站中返利額度最高、返利比例最大,確認收貨延續(xù)二天即可返現(xiàn)金到帳戶。在提現(xiàn)方面,采用了全新的“24小時到賬”模式。并且設置了0.01元即可提現(xiàn),反復門檻最低,這更是同類網(wǎng)站做不到的。匯集了海量的亞馬遜買家會員,會員通過到亞馬遜購物后就可從一起惠返利網(wǎng)得到一定比例的銷售提成,再把這些提成返還給會員,這就是返利現(xiàn)金的來源,也是為什么能幫用戶省錢的原因哦。NO.3一起惠返利網(wǎng)覆蓋面廣2014年開始,一起惠返利網(wǎng)的火速發(fā)展,吸引了更多的B2商城的入駐,目前一起惠返利網(wǎng)已經(jīng)和700家以上的B2C商城合作,包括淘寶網(wǎng),京東商城,當當網(wǎng),國美在線,亞馬遜等國內(nèi)知名主流商城。
一起惠2017-10-11 09:18:23449 次
整裝施展強力整合大法,流量入口地位凸顯,從前直面C端的材料商的生存大計亟待思考。是不是必須以裝修截獲流量,并盡力擴充產(chǎn)品庫,建立自己的小生態(tài)才能立于不敗之地?否則,又該如何使自家產(chǎn)品差異化,練就核心武器?當然,多問一句,整裝會是市場的全部嗎,從前的打法全然行不通了嗎?八位材料玩家就要不要拓寬品類、能不能親手抓施工、整裝的盤子有多大等多個問題展開了探討,透露了自己的生存之道。聯(lián)邦家私1.踐行大家居戰(zhàn)略,做家裝。2.中高端整裝是泥潭,尚待探索。3.嘗試新零售,賦能代理商。董事副總裁李虹瑤:首先,我相信“大家居”,且身體力行地去做,過去的兩年,聯(lián)邦圍繞著消費者的空間交付,也做了很多的探索和實踐。從賣產(chǎn)品,到提供整體的個性化的軟裝設計和整體的交付,包括對接一些B端企業(yè),比如愛家。我們的家裝公司應該是有20年左右的時間了,工裝和家裝,聯(lián)邦在2010年左右最后放棄了2B端的生意,我們當時做酒店家具,酒店裝修,建筑裝修都有了,但是果斷地放棄,就是為了聚焦。說到整裝,我們把自己的戰(zhàn)略部署放在一個進可攻、退可守的位置,因為這的確要探索。經(jīng)過這幾次,包括展覽會的嘗試和行業(yè)的互動,我發(fā)現(xiàn)整裝水溫沒有完全熱起來,尤其是中高端的。低端的模式比較容易看清楚,關鍵看是不是執(zhí)行到位,是不是可以履約,但是中高端整裝是泥潭,大家不知道怎么發(fā)力,力氣下去沒有回彈,真的需要大家共同去探索。我們在南海萬達做了第一個試驗點,有一定的成效。到今年,我們爭取將廣佛地區(qū)的直營先從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)換為服務銷售的模式,希望能夠?qū)拥教熵堖@些資源,在新零售上做一些嘗試。在這個嘗試的過程當中,給我們代理什么樣的好處?我們不斷地在內(nèi)容開發(fā)上、工具開發(fā)上去創(chuàng)造,或者是進行打通。無論是3D、云設計,包括微信用戶粉絲的玩法,有很多的工具,這些工具圍繞著體系服務的時候,不斷地被打造和實踐應用。接下來還可以將我們這些工具復制到我們?nèi)珖嗟牡昝?,他們也許做不了完整的設計交付,但可以用這些工具,吸引、培養(yǎng)更多的從業(yè)人員。樂華1.只做產(chǎn)品,做不了整裝2.從衛(wèi)浴向整個家裝品類延伸。副總裁嚴邦平:我們只做產(chǎn)品,做不了整裝,一個企業(yè)和一個品牌一定有自己的特長,不可能整個產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)都可以做得最好。但是,我們的產(chǎn)品品類確實在擴大。我們原來做衛(wèi)浴,后來做瓷磚,做衣柜、櫥柜,現(xiàn)在我們做晾衣架,洗衣柜,就是陽臺的空間,整個家裝使用產(chǎn)品的品類延伸。因為這是消費者都需要的,我們有能力就多做一個品類,沒有能力就少做一個品類,所以逐漸地會把這個品類豐富起來。至于從設計環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等等都來做,現(xiàn)在沒有這個想法。大自然家居1.品類擴張要依據(jù)企業(yè)本身的能力半徑。2.整裝將成為家居企業(yè)的入口,大自然要變成“英特爾”??偛酶嫡冀埽好總€企業(yè)有它的核心能力,你要做發(fā)展,做擴張很重要,但是要依據(jù)自己本身企業(yè)的能力的半徑。在地板領域,大自然說第二,沒有人敢說第一,品類的擴充也是必然的。可是也有挑戰(zhàn),因為做工業(yè)化,標準化的產(chǎn)品和定制化有很大的區(qū)別,比如說衣柜、木門等等類似定制的產(chǎn)品,和標準化產(chǎn)品的差別很大。通常說標準化產(chǎn)品賣出去了,基本上整個價值鏈完成了90%,而定制化產(chǎn)品銷售了才剛剛開始,它對于整合能力的需求非常大的。大自然在布局大家居中交了一些學費,我們做整裝也付出了一些代價,我們要回歸,未來應該是做好我們的產(chǎn)品。品類也好,延伸也罷,緊緊地圍繞著整個家展開。我認為企業(yè)生存的本質(zhì)還是價值。大自然的價值是什么?我更愿意說是設計價值,通常說產(chǎn)品是生產(chǎn)出來是錯的,而是設計出來的。大自然對于產(chǎn)品,是基于用戶的需求設計價值,從起點到終點,形成整個閉環(huán)當然,我們也在擔心說未來這些做家居的,整個入口會不會被整裝拿走,有沒有這個可能?當然有的。但是,你拿走了,你也需要有好的產(chǎn)品,所以我更加愿意說大自然未來是英特爾,你買電腦的時候一定關注芯片是誰家的,如果是英特爾一定要。我認為大自然,所有的大家居,會往這個方向發(fā)展的,做好我們的產(chǎn)品,透過我們整裝家裝的合作伙伴,幫助提升用戶的生活品質(zhì)。久盛地板1.中高端的消費人群需要更多的選擇,當下的整裝無法還滿足其個性化需求。2.投入2億改造工廠,讓久盛的產(chǎn)品不斷滿足個性化,同時能夠標準化。董事長張凱:從我們久盛地板來說,我特別重視兩個新業(yè)務部門,一個是與整裝行業(yè)的合作,另一個是設計工作,這兩個新業(yè)務部門在整體業(yè)務體系的占比現(xiàn)在都還不是太高,但都屬于飛速發(fā)展的端口。我們發(fā)現(xiàn),這兩個方向可能有所矛盾,一方面,我們看到整裝行業(yè)大量優(yōu)秀企業(yè)冒出來,另一方面中國室內(nèi)設計行業(yè)在崛起。實際上,整裝能夠做到什么樣的范疇?我覺得是取決于企業(yè),現(xiàn)在為什么整裝停留在相對更在乎性價比的人群當中?可能是中高端的消費人群需要更多的選擇,幾十種的選擇短期內(nèi)還滿足不了他們的個性化需求。我不是專業(yè)的從業(yè)人士,如果說整裝會滲透到中高端行業(yè),我覺得會有更多模塊化和標準化,能夠給消費者提供上萬種選擇的個性化的整裝。剛才說的整裝也好,從設計領域出發(fā)也好,誰能做更多的事情,首先把個性化的事情做得更加標準化,把效率提高,這個是核心的所在。建材行業(yè)與家裝類似,是比較標準化的產(chǎn)品,一方面我們在規(guī)模化,把量放大,降低成本,把品質(zhì)做好;另一方面,我們又要考慮如何去滿足越來越小的單子,越來越個性化的需求。這個過程中存在矛盾。我們在自己的功能性和風格設計的領域,不斷地去創(chuàng)新,滿足日益不斷地改變的個性化需求。我們打算未來三年對工廠做2億投入的智能制造的工業(yè)化改造。這個過程當中,我們既要滿足個性化,又要讓這種個性化能夠標準化。美涂士1.把最核心的產(chǎn)品和服務做到極致:除了涂料,還有水漆、藝術涂料、防水和膠,同時在培育行業(yè)施工的工藝問題。2.向整裝公司提供墻面定制服務。總經(jīng)理楊繼軍:個性也好,整裝也好,應該是消費者說了算,二者可能在未來的相當長的時間段必須要存在的。我們是做涂料、墻面定制,墻面定制在家裝行業(yè)里面也是非常重要的板塊,現(xiàn)在和個性化、傳統(tǒng)的家裝企業(yè)合作比較多,大型的家裝基本上和我們有合作,這兩年也是從產(chǎn)品和模式上配合裝修企業(yè)做整裝的服務工作。從產(chǎn)品的角度講,前兩年我跟皮阿諾的老板溝通,做不做全屋定制,我說我們要做,但是也不做,我們把最核心的東西做到精益求精,比如說涂料,把產(chǎn)品做好,把服務做到極致。比如,和其他的可能不一樣的地方是,別人可能只做涂料,一個產(chǎn)品,我們現(xiàn)在涂料、水漆,甚至未來墻面定制的藝術涂料都做,我們還做防水,還做膠。三分料、七分工,我們現(xiàn)在還在培育著整個行業(yè)施工的工藝問題。從模式的角度來講,我們現(xiàn)在推出的整屋的墻面定制的模式,我不只做材料,把這個服務業(yè)做了。比如,現(xiàn)在我們和靚家居合作,墻面定制全部交給我了,走的速度還可以。尚品宅配1.嘗試過施工,決定不做整裝。2.為整裝公司提供供應鏈配套服務。副總經(jīng)理郭子騫:整裝我們公司自己本身不會去做,施工這一塊也有一些分公司嘗試了,發(fā)現(xiàn)付出和回報差得太遠了。我們認為整裝一定是家裝的大趨勢,不同裝修公司可能根據(jù)各自特點以不同形式做。家裝行業(yè)玩了這么多年,整裝人才現(xiàn)在不是特別缺,但是供應鏈國內(nèi)家裝公司目前做得不太好。我們的消費層次分了中高低三個層次,消費者入口在家裝公司,全國那么多的家裝公司手里面抓的客戶流量,我們和他們?nèi)プ龉湹呐涮?,只要滿足了整裝的產(chǎn)品需求,我們覺得就夠了。中國市場和國外不一樣,市場太大了,消費群體五花八門,供應鏈的確也是太多了,所以能把自己最強項的東西發(fā)揮出來就夠了。華耐家居整裝=整合服務商=細分的標準化解決方案+菜單式選擇華耐可以提供針對某個痛點的、成套的標準化解決方案副總裁李琦:我認為未來的整裝是,標準化的細分領域的解決方案,加上菜單式的選擇,形成一個整體化的解決方案。華耐家居一直是做零售的,從顧客和消費者的角度出發(fā),不是說給整體的屋子的裝修,而是解決家里面空氣的溫度,水的溫度,廚房的問題和浴室的問題。針對消費者某些具體的需求,提出成套的標準化解決方案。為什么要加上菜單式的這種選擇?現(xiàn)在消費者,有老人,有年輕人,有三口之家,必須要到一套適合的解決方案。所以,假設大家都在某一個細分領域?qū)崿F(xiàn)了標準化,但是針對個人的需求要進行標配的選擇。最后有一個人,有一個整合服務商,它能夠把剛才都談到的鏈接在一起,每個人有各自的專長和價值,把各自的專長和價值,有人是工長,有人是家居,我理解這是我心目當中的整裝。作為一個企業(yè),不可能滿足所有消費者,可能每個企業(yè)會出現(xiàn)一類專門針對一類消費者的整裝,整合服務商,不可能自己從生產(chǎn)到施工都做完的。東箭完整家居整裝的發(fā)展取決于供應鏈和行業(yè)基礎設施的建設CEO謝雨:整裝可以迭代的,可以更多涵蓋一些個性化的東西,其實整裝能夠走多遠,能夠走多高,核心的因素其實是供應鏈和行業(yè)基礎設施的速度以及高度。今天我們做供應鏈為什么說壓力大?壓力來自于鏈條很長,要有產(chǎn)品,有價格,有倉,有配,有服務,有系統(tǒng),這么長的一個鏈條,怎么合為一個產(chǎn)品呢?好的產(chǎn)品不能落地有什么用呢?倉、配、服務體系、好的IT產(chǎn)品的串接,這些業(yè)務環(huán)節(jié)的壓力是巨大的。對于我們來說,我們就是拼命地往前跑,和菜鳥建高標倉,我們是菜鳥的CP,同時我們做SAP和ODS的系統(tǒng),這次第一次和行業(yè)里面講這個事情,我們會和SAP簽戰(zhàn)略合作協(xié)議,做整個建材領域的第一個SAP的建材私有云,通過倉配服務和IT幫整裝往前跑。
一起惠2017-10-10 09:23:15336 次
外媒消息,生鮮B2B平臺「FarmTaaza」獲800萬美金A輪融資,EpsilonVenturePartners領投(base香港),TaraIndiaFund及原有投資人跟投。FarmTaaza2015年成立于班加羅爾,種子輪融資來自于硅谷的天使投資人。從農(nóng)田到餐桌,B2B平臺FarmTaaza連接的兩端為農(nóng)民和零售商——直接向農(nóng)民采購新鮮水果和蔬菜,然后銷售給B端商戶?!斑@筆資金可以讓我們擴大業(yè)務規(guī)模,并通過部署技術平臺提高效率?!盕armTaazaCEOKumarRamachandran表示。我們希望在供應鏈上,實現(xiàn)從農(nóng)場到B端商戶的無縫對接。下一步,我們將應用機器學習、人工智能、數(shù)據(jù)分析等技術來指導決策。直接從農(nóng)民手中獲取新鮮蔬果后,F(xiàn)armTaaza稱,可在收獲后的8-22個小時之內(nèi)將生鮮運送到商戶手中。產(chǎn)品經(jīng)過包裝后,先運送到FarmTaaza的倉庫中,再經(jīng)由倉庫發(fā)貨。FarmTaaza瞄準的是線上以及線下的零售商,包括傳統(tǒng)小店(kiranastores)、酒店、餐廳、公司和機構。在農(nóng)民這一端,為了從源頭控制產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量,F(xiàn)armTaaza為農(nóng)民提供專家建議——為農(nóng)民提供運營指導,幫助農(nóng)民提高收成。當前,F(xiàn)armTaaza上已有1400位農(nóng)民,提供超過150種水果和蔬菜。公司在Bangalore,Chennai和Hyderabad設有分支機構?!拔覀兿嘈?,印度電商的下一個創(chuàng)新會發(fā)生在B2B領域?!盓psilonVenturePartners合伙人MaheshVaidya表示。FarmTaaza應用了最好的技術平臺,為端對端的供應提高了效率,同時減少了食材損耗及盜竊?!岸畲蟮臐摿?,來自于供應鏈的自動化管理——包括數(shù)據(jù)管理、協(xié)作規(guī)劃和預測、智能采購、食材可溯源等等,這些讓FarmTaaza平臺的反應速度更快、更加透明?!盫aidya補充道。同一賽道上,印度生鮮B2B平臺還有BharatBazaar,GreenAgTech和VegFru。反觀國內(nèi),36氪也報道了不少生鮮B2B平臺,比如專注做上游端的「海之貓」、想用線上平臺+倉配替代批發(fā)市場的「翠鮮緣」,瞄準二三線水果小店的「果然優(yōu)」等等。
一起惠2017-10-09 09:37:36380 次
iPhone8系列上市遇冷,是蘋果迄今為止遭遇的一次重創(chuàng)。為此,蘋果市值已經(jīng)蒸發(fā)了500億美元,這相當于eBay、TJX、NorthropGrumman或福特汽車公司的全部身價。隨著對蘋果“明日黃花”、“輝煌難續(xù)”的報道層出不窮地躍入人們視野。一時間所有的消息似乎都明確了一個方向:國產(chǎn)手機終于到了揚眉吐氣的時候。這也是很多熱衷打國產(chǎn)牌的人樂于見到和認同的。但在國內(nèi)手機行業(yè)一片喜慶、捷報頻傳的同時,所有人可以忽略一個值得思考的問題,那就是,蘋果作為當代智能手機的標桿,如今它陷于被動的局面,對于整個行業(yè)到底意味著什么?難道僅僅是蘋果自己的創(chuàng)新乏力?又或者真的是國產(chǎn)手機的春天?國產(chǎn)機能超越蘋果?唯銷量論對蘋果不適用從全球手機行業(yè)的宏觀角度來看,蘋果毫無疑問是智能機的先鋒,其他小分隊常常只能尾隨其后,這種格局相對持續(xù)了多年,即使在國產(chǎn)手機劇烈變化的時間內(nèi)也沒能撼動蘋果的位置,目前依然如此。理論上,如果把行業(yè)勢力簡單劃分為蘋果和其他的話,假設在最近幾年蘋果失勢,全球智能手機市場發(fā)生根本性改變,拋開三星,蘋果被國產(chǎn)機趕超基本上只有兩種可能:一則,齊頭并進之下,蘋果速度緩慢甚至后退,國產(chǎn)手機品牌超越蘋果,逐漸取代蘋果定義手機行業(yè)的關鍵地位。二則,蘋果基本停滯于某個水平線上,國產(chǎn)手機廠商漸漸趕上,與其站在了相同位置。但依舊無法超越他。這兩種情況都代表著國產(chǎn)手機徹底擺脫蘋果的陰影,不過實際意義卻千差萬別。前者對國產(chǎn)機來講皆大歡喜,因為一旦其中有一個破除蘋果的神話,就很有可能誕生第二個超越蘋果的品牌。這是無數(shù)手機廠商的夢想。后者是個相對保守的結果,但隱含的信息遠比趕上蘋果要令人心驚,因為這種狀況意味著整個行業(yè)長期陷入瓶頸期,甚至是達到了普遍意義上的極限,而蘋果是最早觸碰這個界限的一個。以目前狂熱追捧國產(chǎn)手機的情形看,國人將希望寄托于第一種可能性,但就目前的形式來看,比較現(xiàn)實的恰恰是另一種。這主要是因為在過度渲染蘋果和國產(chǎn)機的兩極市場表現(xiàn)下,我們對于差距總是產(chǎn)生一種錯覺,自以為超越蘋果只是時間上的事,但理性來看,如此情形更像是望山跑死馬,假象擾亂正常視野下的一廂情愿罷了,而且這個假象很可能來源于對唯銷量論的單一崇拜。以華為為例,用戶對它的基本認知主要有民族品牌、僅次于蘋果的世界第三大手機廠商,也是最有可能超越蘋果的國產(chǎn)希望,而這些認知的主要依據(jù)又是什么呢?答案是銷量。甚至可以說放眼國內(nèi)整個市場格局的變化,基本上都是以銷量論成敗,畢竟利潤、影響力以及未來前景,都是和銷量直接掛鉤,但是這種結論放在蘋果身上就相當不合適。因為蘋果手機的利潤已經(jīng)遠遠高出幾乎所有的手機品牌商。比如在過去的2016年,全球智能手機行業(yè)的總利潤為537億美元,而蘋果僅靠iPhone就拿走了其中的449億美元,占到了整個行業(yè)利潤的79%。而蘋果iPhone在2016年的銷量是2.1億臺,在整個手機行業(yè)中的銷量占比為14.5%。蘋果iPhone的盈利能力之高可見一斑。從這個層面上講,唯銷量論本質(zhì)上只是一種除了蘋果之外的其他手機品牌的狂歡。蘋果雖然是所有智能手機品牌的敵人,但它真正的敵人只有自己。系統(tǒng)是手機巨頭更迭的核心要素,而iOS難有敵手如果銷量的差距只是國產(chǎn)機超越蘋果的第一道鴻溝,那么按照行業(yè)的利潤比例劃分,要想達成全面打敗蘋果的目標,毫不客氣地說,起碼還有四十九重關。而蘋果的iOS生態(tài),對于諸多只擅長拼配置的國產(chǎn)手機來說,更加難以逾越?;蛟S安卓系統(tǒng)的開放確實拯救了除蘋果之外的其他手機,但不可否認無論后期優(yōu)化達到何種水平,由于其開源的本質(zhì),還是和iOS系統(tǒng)差了很多,除非國產(chǎn)機能夠另行開發(fā)出一套體驗更佳的新系統(tǒng),要不然指望安卓徹底超越iOS基本無望。當然很多人認為即使不依賴強于蘋果的系統(tǒng),國產(chǎn)機和三星還是憑借硬件性能提升和其它手段,從一窮二白的組裝機發(fā)展到成為蘋果的勁敵,未來未嘗不可通過自主芯片、攝像頭等元器件,走出一條硬件為王的道路,從而彎道超車。就行業(yè)形勢來講,這點無異于異想天開,尤其是在軟件服務營收逐漸成為蘋果銷量下滑后的新亮點,去硬件化將變?yōu)橹刂兄氐那闆r下。而且智能手機系統(tǒng)在產(chǎn)品改革過程中的核心作用,似乎也決定了系統(tǒng)不被取代的情況下,蘋果很難僅僅被硬件打倒?;仡櫴謾C行業(yè)的變遷,由功能機更迭為半智能機,再由半智能機升級為智能機,具體表現(xiàn)在手機廠商中,則是諾基亞取代了摩托羅拉,而蘋果為首的智能機更替掉了諾基亞,這種手機進化史的背后莫不都是以系統(tǒng)的變化作為基點。比如諾基亞一步步挫敗摩托羅拉的過程中,塞班系統(tǒng)起到了決定性作用,并且憑借當時它十分出色的體驗,諾基亞得以統(tǒng)治新興的智能手機市場。而隨后打敗諾基亞的同樣是新一代的智能系統(tǒng),包括iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),前者孕育了蘋果封閉強大的生態(tài)鏈,后者逐漸成為最流行的操作系統(tǒng)從而逼得諾基亞放棄塞班。系統(tǒng)的“改朝換代”直接催生了整個手機市場的巨大變革,這是近二十年來行業(yè)變動給外界最直觀的認知,由此看來,安卓如果無法超越iOS也就意味著搭載安卓系統(tǒng)的手機無法打敗蘋果。除此之外,在這場軟件和硬件的潛在對抗中,不難發(fā)現(xiàn),全球硬件制造巨頭頻頻衰退,而軟件公司的生命周期要長得多,最明顯的就是PC時代的惠普、戴爾等制造商和微軟、甲骨文等軟件公司。時至今日,即使是蘋果也出現(xiàn)了硬件告急、軟件支撐的趨勢,這似乎都在暗示單純拼硬件的公司難以長久。而國產(chǎn)機現(xiàn)在基本上只能達到硬件性能上做文章的級別,之所以目前沒有明顯的不利跡象,或許只是因為仍舊處在硬件謀利的增長期內(nèi),但若是未來受到某種沖擊,恐怕首當其沖的并不是蘋果,而是國產(chǎn)品牌。別高興太早,蘋果遇冷對整個行業(yè)來說不是好事排除其它因素,客觀上講,在利潤、系統(tǒng)和體驗三方面,無論是三星還是一眾國產(chǎn)手機,都難以在短時間內(nèi)超越蘋果,也就是說單純的銷量優(yōu)勝即使在未來幾年內(nèi)發(fā)生,也不足以打得蘋果沒有還手之力。在國產(chǎn)機保持一派你爭我斗、蒸蒸日上的表象下,加上愛國情懷的使然,普通消費者之所以覺得和蘋果的差距已經(jīng)縮小到可以跨越的程度,主要原因在于,國產(chǎn)手機基本上能夠滿足用戶使用需求的情況下,加上在某些性能上確實做得相當極致,基于對自我選擇的認可和滿意,消費心理很難不傾向于我方,自然就會排斥蘋果。而真正值得注意的是,蘋果作為整個手機行業(yè)的標桿和天花板,其目前的停滯期,極有可能也代表著整個行業(yè)的瓶頸:如今接連幾款產(chǎn)品都沒有出人意料的重大變革,但其他品牌卻依舊無法超越,這是否預示著蘋果已經(jīng)觸及了智能手機創(chuàng)新的某條界限?首先不能排除蘋果自身的局限。毋庸置疑,失去喬布斯之后,蘋果等同于損失了創(chuàng)新力的最重要來源,不過用戶對它的認知卻一直停留在顛覆者的角色,這種極高期望和庫克相對保守的產(chǎn)品設計已然形成沖突。簡單一點來講,世界上再無喬布斯,以對他的崇拜去標榜現(xiàn)有的蘋果,難免會有落差。但拋開內(nèi)因,其實可以發(fā)現(xiàn)智能手機行業(yè)的整體狀況才是限制蘋果的關鍵。一方面,考慮到智能機萌芽和發(fā)展階段的不同,外界對智能機方方面面的了解肯定是逐層加深的,所以不像當初行業(yè)初興之時,能看懂未來方向的或許只有喬布斯或者說蘋果公司。現(xiàn)在做手機的比比皆是,基于現(xiàn)有技術推測出蘋果的改革方向,已經(jīng)相對容易。這種情況之下,蘋果的創(chuàng)新感就被縮小了。另一方面,在可預測的幾個導致手機產(chǎn)生重大變革方向中,幾乎都碰到了技術桎梏。比如人工智能、AR/VR、全息投影、電池續(xù)航、屏幕折疊等方面,牽扯的各個行業(yè)自身都還沒有進展,又何談應用于手機?再看蘋果近幾年不斷申請的超前專利和為此收購的公司,目前很少有消息透露出重大突破,可見除了將現(xiàn)有的性能改善或是拋棄,蘋果也已經(jīng)別無他法。作為智能手機的指向標,一定程度上,蘋果乏力則預示著行業(yè)乏力。目前蘋果iPhone8的遇冷,不難保證就是說明手機行業(yè)已經(jīng)自上而下開始乏力,進入瓶頸期。這足以引起整個國產(chǎn)手機行業(yè)的警惕。私心而論,國產(chǎn)手機若是能掀起智能機時代的又一次升級,自然是歡欣鼓舞的事,可僅憑現(xiàn)在的成就,還是不要高興太早,畢竟漫長瓶頸期考驗的是儲備實力,在這點上,我們還要追趕蘋果很久。
一起惠2017-09-30 09:34:17684 次
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